勞務(wù)公司工作計劃(精選18篇)

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    缺乏計劃往往會導(dǎo)致目標(biāo)的模糊和效率的降低。在制定計劃時,要充分考慮相關(guān)的因素和影響因素,以減少不確定性和風(fēng)險。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    勞務(wù)公司工作計劃篇一
    日子如同白駒過隙,我們的工作同時也不斷更新迭代,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?下面是小編為大家收集的勞務(wù)派遣公司工作計劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    為了及時、真實的掌握勞務(wù)人員情況,采用被派遣者的檔案在可能的情況下(由用工單位或)統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有:
    (1)及時為被派遣者辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù);
    (2)及時為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù);
    (3)受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件;
    (5)派遣協(xié)議到期,根據(jù)用工單位和被派遣者要求,代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。
    (1)照國家勞動和社會保障法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,合法規(guī)范用工,承擔(dān)被派遣者的各項費(fèi)用。
    (2)為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,應(yīng)規(guī)范及完善各項勞務(wù)人員管理制度,負(fù)責(zé)對被派遣者進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相應(yīng)的技能培訓(xùn)。
    (3)實施勞務(wù)派遣后,用工單位可將工作的重點放在如何調(diào)動被派遣者的工作積極性方面,采取合理的.獎勵處罰機(jī)制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。制定獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn),對被派遣者進(jìn)行考核,并按照規(guī)定給予獎勵和處罰。
    用工單位的開支項目有:被派遣者工資、員工加班費(fèi)、員工福利費(fèi)、外地人員委托辦理的城市管理的各種證件手續(xù)費(fèi)、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費(fèi)和相關(guān)稅金、行政收費(fèi)等。
    采取勞務(wù)派遣的用工方式,對發(fā)生的情況,可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟(jì)損失,減輕用工單位承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險。但不等于用工單位因此可以隨意、無故辭退所用的被派遣者。用工單位與勞務(wù)人員簽訂的《用工上崗協(xié)議》應(yīng)符合《勞動合同法》要求,對提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者,應(yīng)依據(jù)《勞動合同法》,對符合經(jīng)濟(jì)賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟(jì)賠償金,并不得違反勞動合同規(guī)定,提前解除該類被派遣者的《用工上崗協(xié)議》。
    勞務(wù)公司工作計劃篇二
    為了貫徹落實集團(tuán)五屆一次職代會會議精神,依據(jù)《2016年集團(tuán)工程管理工作要點》,制定某某勞務(wù)公司2016年度工程管理工作計劃:
    一、工作目標(biāo)。
    工程一次交驗合格率100%;顧客滿意度95%以上;杜絕重大技術(shù)質(zhì)量事故。
    二、主要工作措施。
    1、為確保工程技術(shù)、質(zhì)量、安全等問題的有效控制,必須建立健全的管理組織機(jī)構(gòu),各科室人員配備齊全。能夠及時準(zhǔn)確的掌握集團(tuán)公司的管理方針工作要點進(jìn)行日常管理工作,監(jiān)督協(xié)助分公司在勞務(wù)承包過程中能夠嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家各項方針、政策、法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度。
    2、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)工人隊伍建設(shè)。分公司要建立專業(yè)技術(shù)工人檔案,分專業(yè)分工種進(jìn)行登記造冊建立臺帳,并定期進(jìn)行考核評價隨時匯總到工程科。積極組織從事特種作業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)技能培訓(xùn)安全考核工作,不斷提高技術(shù)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)。保證從事特種作業(yè)人員能夠100%持證上崗。
    3、加大質(zhì)量過程控制,確定項目負(fù)責(zé)人為技術(shù)質(zhì)量工作第一人,各班組長為主要負(fù)責(zé)人。熟讀施工圖紙,各工種之間應(yīng)相互配合在施工前對承包范圍內(nèi)的施工圖紙進(jìn)行會審,將圖紙中存在的問題整理出來上報給總包單位,圖紙問題得以盡早解決避免造成工程延期及質(zhì)量事故。加強(qiáng)關(guān)鍵工序、特殊工程管控工作,保證鋼筋保護(hù)層厚度、砼實體強(qiáng)度以及現(xiàn)澆樓板厚度。施工過程中一律聽從總包單位指揮,嚴(yán)格執(zhí)行《技術(shù)質(zhì)量交底記錄》、施工規(guī)范、操作規(guī)程等相關(guān)文件的要求,保證工程質(zhì)量的同時也要規(guī)范使用施工材料和周轉(zhuǎn)料具,嚴(yán)謹(jǐn)造成浪費(fèi)。
    4、在施工過程中應(yīng)做好影像資料收集工作,好的不好的都要記錄。好的部分大家可以相互借鑒學(xué)習(xí),不好的更要全方位的查找原因。
    總結(jié)。
    經(jīng)驗在以后的施工中避免出現(xiàn)同樣的問題。各施工班組應(yīng)做好施工記錄工作,記錄中應(yīng)有各道工序的施工時間、施工部位、操作人員姓名及總包單位對完成工作的驗收情況。目的是將工程質(zhì)量責(zé)任落實到每個操作人員,如果出現(xiàn)問題可向具體操作人員了解情況及時反應(yīng)進(jìn)行整改,避免出現(xiàn)推脫責(zé)任的情況,也能更好的提升工人的責(zé)任感。施工過程中在服從總包單位指揮的同時,我們也要做到心中有數(shù),不可野蠻操作,要對工程負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。
    5、根據(jù)工程具體情況及各上級部門的培訓(xùn)安排時間要求編制《培訓(xùn)計劃》,并組織安排相關(guān)人員參加外委培訓(xùn)。積極參加集體組織的學(xué)習(xí)班和觀摩學(xué)習(xí)。特征作業(yè)人員及技術(shù)工人必須進(jìn)行崗位培訓(xùn)和安全考核學(xué)習(xí),對普通工人也要進(jìn)行必要的安全教育,強(qiáng)化安全防范意識。
    6、加強(qiáng)對施工項目的協(xié)調(diào)管理工作,加大檢查巡查力度,如遇特殊季節(jié),施工至關(guān)鍵部位或關(guān)鍵分部時應(yīng)增加檢查次數(shù),監(jiān)督協(xié)助現(xiàn)場很好的完成工程施工。
    2016年05月18日。
    勞務(wù)公司工作計劃篇三
    為了加強(qiáng)對勞務(wù)人員的勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)基本知識的教育和安全技術(shù)的培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體勞務(wù)人員的安全防范意識和安全防護(hù)技能,使勞務(wù)人員能自覺遵守項目安全生產(chǎn)規(guī)章制度,掌握安全操作規(guī)程,增強(qiáng)自我保護(hù)意識,減少或消除不安全行為,適應(yīng)公司工程施工安全高效和標(biāo)準(zhǔn)化管理的需要,某某公司結(jié)合2012年各項目施工生產(chǎn)實際,特制定2012年度勞務(wù)人員培訓(xùn)計劃。
    一、培訓(xùn)目標(biāo)。
    通過加大對公司、項目經(jīng)理部、架子隊三級培訓(xùn)管理體系的完善和實施,有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益,科學(xué)合理地解決了工學(xué)矛盾,加強(qiáng)項目勞務(wù)人員培訓(xùn),突出地鐵、客專、高鐵等施工領(lǐng)域?qū)趧?wù)人員提出的新標(biāo)準(zhǔn),全面落實《勞務(wù)人員培訓(xùn)管理暫行辦法》(某某【2009】52號文件)的要求。努力實現(xiàn)首次進(jìn)入司屬各施工項目的勞務(wù)人員崗前培訓(xùn)率達(dá)100%,取得培訓(xùn)合格證率達(dá)100%;轉(zhuǎn)崗勞務(wù)人員參加相應(yīng)崗位的崗前培訓(xùn)率達(dá)100%;從事特種作業(yè)的勞務(wù)人員的持證率達(dá)100%;司屬各項目勞務(wù)人員專項培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)率分別達(dá)到80%和100%;對勞務(wù)人員職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等方面的培訓(xùn)堅決覆蓋到位,確保勞務(wù)人員的素質(zhì)能滿足企業(yè)施工生產(chǎn)的需求。
    二、培訓(xùn)工作及內(nèi)容。
    繼續(xù)做好對全體勞務(wù)人員的崗前、崗中和繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,保證勞務(wù)人員全體參與、全面覆蓋,爭取通過各類培訓(xùn),使勞務(wù)人員切實了解并掌握工程施工常識及安全生產(chǎn)教育的全部內(nèi)容,遵守項目安全施工生產(chǎn)規(guī)章制度,保證項目安全生產(chǎn),促使公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展;結(jié)合某某、某某以及恢復(fù)生產(chǎn)的鐵路項目施工進(jìn)展情況,繼續(xù)加大內(nèi)部培訓(xùn)力度,依托項目有針對性地做好新建、在建、復(fù)工項目的勞務(wù)人員培訓(xùn),提高項目勞務(wù)人員綜合素質(zhì),以滿足施工生產(chǎn)需要;各項目經(jīng)理部要對從事涉及人身安全和施工安全的勞務(wù)人員,要加強(qiáng)安全操作規(guī)程與職業(yè)技能的培訓(xùn),嚴(yán)禁未培訓(xùn)人員上崗,杜絕各類違章施工作業(yè),確保安全施工。
    三、培訓(xùn)相關(guān)要求。
    在授課期間嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核,負(fù)責(zé)辦班單位(項目經(jīng)理部)要做好培訓(xùn)資料的收集、整理、上報工作,確保辦班質(zhì)量。
    附:《中鐵五局六公司2012年度勞務(wù)人員培訓(xùn)計劃表》。
    勞務(wù)公司工作計劃篇四
    2017年是勞務(wù)公司組建成立的之年,自10月10日總公司董事會決定出資3000萬組建宣漢縣中普勞務(wù)服務(wù)有限公司以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和支持下,我們強(qiáng)力推進(jìn)前期相關(guān)籌備組建工作,取得了一定的成效,基本完成了目標(biāo)任務(wù),但也還存在一些問題,為了下步更好的開展工作,現(xiàn)將公司2017年工作總結(jié)如下:
    一、2017年主要工作。
    (一)公司注冊。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們對本地區(qū)勞務(wù)公司大致情況進(jìn)行一些了解和調(diào)研,根據(jù)調(diào)研情況,結(jié)合實際,擬定了工作計劃,匯報上級公司同意后,于10月23日在宣漢縣工商局取得了企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書,核定名稱為xxxx勞務(wù)服務(wù)有限公司,10月25日取得營業(yè)執(zhí)照,主要經(jīng)營范圍建筑勞務(wù)分包、工程機(jī)械租賃(勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)由于有前置許可要求,待資質(zhì)證書辦理后再增加),11月24日由于業(yè)務(wù)需要經(jīng)營范圍增加了城市及道路照明工程、園林綠化工程、物業(yè)管理及燈具材料銷售,為公司今后業(yè)務(wù)開展及相關(guān)資質(zhì)辦理奠定了基礎(chǔ)。
    (二)機(jī)構(gòu)設(shè)立。雖然目前與租賃公司聯(lián)合辦公,但為了明確職責(zé)分工,保證下步業(yè)務(wù)正常有序開展,我們擬定了勞務(wù)派遣管理制度和公司章程并將制度牌上墻,明確了相關(guān)管理機(jī)構(gòu)及職責(zé),11月中旬公司組織5名同志參加了全市“三類”安全管理人員培訓(xùn)考試并以全部合格的成績?nèi)〉昧俗C書,為公司今后的安全管理工作提供了支撐。
    勞務(wù)派遣資質(zhì)的申報工作,前期由于驗資報告的問題,導(dǎo)致工作比較置后,但在相關(guān)部門的支持下,目前相關(guān)資料已按要求上報縣人社局審批,12月30日人社局相關(guān)人員到我公司進(jìn)行了實地勘察,現(xiàn)等待人社局會議研究,爭取春節(jié)前后下達(dá)證書。
    (四)業(yè)務(wù)開展情況。2017年12月7日公司接到縣城管辦關(guān)于《xxxx2018年春節(jié)氛圍城區(qū)亮化、綠化工程采購項目》投標(biāo)邀請書,接到邀請后公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時間安排人員參加報名等相關(guān)準(zhǔn)備工作,目前已報名成功并繳納保證金,相關(guān)資料已基本準(zhǔn)備完畢,等待開標(biāo)........。
    三、存在問題。
    1、勞務(wù)派遣證書辦理問題。目前我們租賃公司和勞務(wù)公司是“一套班子”聯(lián)合辦公,人社局在實地勘察時對公司辦公場所、人員配備要求獨(dú)立,給工作增加了阻力。
    勞務(wù)公司工作計劃篇五
    20x年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20x年的主要工作。
    一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)。
    二、工作求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新。
    在20x年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進(jìn)過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20x年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。20x年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)__米,大約__平方米,研發(fā)費(fèi)用大約__萬。植絨地板今年生產(chǎn)__米,大約__平方米,研發(fā)費(fèi)用大約__萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)x米,大約x平方米,研發(fā)費(fèi)用大約x萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
    三、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)。
    無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過實驗、總結(jié)、思考和反復(fù)的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
    四、今后努力的方向。
    1.努力學(xué)習(xí),勇于實踐,理論結(jié)合實踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己的貢獻(xiàn)。
    2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識,加強(qiáng)各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
    我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    勞務(wù)公司工作計劃篇六
    勞務(wù)實名制管理是勞務(wù)管理的一項基礎(chǔ)工作。實行勞務(wù)實名制管理,使項目對勞務(wù)分包人數(shù)清、情況明、人員對號、調(diào)配有序,從而促進(jìn)勞務(wù)企業(yè)合法用工、切實維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益、調(diào)動農(nóng)民工積極性、實施勞務(wù)精細(xì)化管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。
    1、實行勞務(wù)實名制管理,督促勞務(wù)企業(yè)、勞務(wù)人員依法簽訂勞動合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),規(guī)范雙方履約行為,使勞務(wù)用工管理逐步納入規(guī)范有序的軌道,從根本上規(guī)避用工風(fēng)險、減少勞動糾紛、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定。
    2、實行勞務(wù)實名制管理,掌握勞務(wù)人員的技能水平,工作經(jīng)歷,有利于有計劃、有針對性地加強(qiáng)對農(nóng)民工的培訓(xùn),切實提高他們的知識和技能水平,確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
    3、實行勞務(wù)實名制管理,逐人做好出勤、完成任務(wù)的記錄,按時支付工資,張榜公示工資支付情況,使項目可以有效監(jiān)督勞務(wù)人員的工資發(fā)放情況。
    4、實行勞務(wù)實名制管理,使項目了解勞務(wù)企業(yè)用工人數(shù)、工資總額,便于項目有效監(jiān)督勞務(wù)企業(yè)按時、足額繳納社會保險費(fèi)。
    二、成立勞務(wù)實名制管理實施小組組長:張大偉。
    副組長:程群鄢行智韓磊裴華。
    組員:閆斌彭凱羅文幫楊清明朱草元譚梓妮游龍華。
    1、項目經(jīng)理部職責(zé)。
    分包隊伍管理貫穿項目施工分包合同履約的全過程,覆蓋項目管理的每個環(huán)節(jié),項目經(jīng)理部必須根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)臵,本著職能不重疊、不漏項的原則,將下述職責(zé)分解到各個部門。項目經(jīng)理部各管理部門應(yīng)各負(fù)其責(zé)、相互配合、協(xié)調(diào)管理、搞好銜接,實施全面管理。
    (1)根據(jù)施工組織設(shè)計或施工方案、工程施工中進(jìn)度計劃表、設(shè)計變更提出勞動力使用計劃。
    (2)組織施工分包單位人員進(jìn)場驗證工作,收集、保管各種備案的材料。
    (3)組織施工分包單位勞務(wù)人員入場培訓(xùn)教育工作,含三級教育:安全生產(chǎn)教育、質(zhì)量意識教育、遵紀(jì)守法教育、企業(yè)規(guī)章制度教育等。
    (4)建立工人出勤統(tǒng)計臺賬,及勞動力統(tǒng)計報表制度,定期對現(xiàn)場勞動力進(jìn)行檢查,及時掌握勞動力進(jìn)場情況。
    (5)監(jiān)督指導(dǎo)勞務(wù)作業(yè)班組班前活動。
    (6)按照節(jié)點工期,對施工分包單位的施工進(jìn)度情況進(jìn)行考核。
    (7)負(fù)責(zé)審核、監(jiān)督檢查施工分包單位的工人工資支付情況。
    (8)成立“勞務(wù)工資支付協(xié)調(diào)處理小組”,由工區(qū)經(jīng)理任組長,負(fù)責(zé)本項目勞務(wù)工資支付監(jiān)督管理工作和處理勞務(wù)糾紛問題。
    (9)按照合同約定時間,進(jìn)行施工分包的預(yù)結(jié)算工作。
    (10)定期對分包單位安全生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,落實特種作業(yè)人員持證上崗情況。
    (11)在施工過程中對分包單位進(jìn)行安全技術(shù)交底。
    (12)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理勞務(wù)隊伍安全防護(hù)用具和安全防護(hù)用品發(fā)放工作。
    (13)定期對分包單位的施工質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    (14)負(fù)責(zé)分包隊伍的限額領(lǐng)料管理工作。
    (15)負(fù)責(zé)對分包隊伍自行采購的零星材料和輔助材料進(jìn)行驗收。
    (16)負(fù)責(zé)門衛(wèi)管理,做好人員、車輛、材料出入場管理工作。
    (17)負(fù)責(zé)勞務(wù)隊伍生活區(qū)的管理及考核評比工作。
    (18)協(xié)助做好勞務(wù)隊伍的思想政治工作和穩(wěn)定工作。2、項目經(jīng)理職責(zé)。
    本項目指定項目經(jīng)理(張大偉)實施對施工現(xiàn)場分包隊伍進(jìn)行全面管理管理工作。項目經(jīng)理部配備兼職勞務(wù)管理員(李建寧),負(fù)責(zé)對分包隊伍履約情況進(jìn)行檢查記錄,定期對履約能力進(jìn)行評估并負(fù)責(zé)勞務(wù)人員持證上崗、出勤統(tǒng)計、工資支付、勞動紀(jì)律、勞務(wù)糾紛處理等日常管理工作。
    3、勞務(wù)管理員職責(zé)。
    (1)建立健全各級綜合治理責(zé)任制。定期對外來務(wù)工人員進(jìn)行法制教育,嚴(yán)格把好三級教育關(guān)。
    (2)做好外來務(wù)工人員的管理工作,對新進(jìn)場的務(wù)工人員嚴(yán)格進(jìn)行登記造冊,辦理暫住證,健康證等。務(wù)工人員家屬及探親訪友人員必須到保衛(wèi)部門登記,未經(jīng)允許不得留宿。
    (3)加強(qiáng)防火安全管理,建立健全防火制度,簽訂各級防火責(zé)任制,組織義務(wù)消防隊,定期進(jìn)行演練,配備足夠的消防器材,進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。
    (4)搞好現(xiàn)場的值班巡邏,特別是下班后的材料物品管理,做到24小時不斷人。加強(qiáng)治安管理,制定獎懲制度,對于職工的打架、偷盜、賭博行為進(jìn)行行政處罰。
    (5)勞務(wù)資料每周末每月末分別做一次檢查和統(tǒng)計,并有記錄在案。
    (6)資料根據(jù)工種和內(nèi)容的不同,分類存放。
    (7)施工現(xiàn)場和生活區(qū)根據(jù)勞務(wù)管理的內(nèi)容可落實相關(guān)責(zé)任到門衛(wèi)管理員和生活區(qū)管理員。
    (8)出現(xiàn)大的勞務(wù)糾紛情況時,協(xié)同項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)共同解決。
    5、各項管理辦法的實施及基本流程。
    (1)、進(jìn)場驗證。
    分包企業(yè)提供勞動人員花名冊、勞動合同原件、身份證復(fù)印件、體檢健康證明、技能等級證書復(fù)印件。如發(fā)現(xiàn)進(jìn)場人員與花名冊及證件不符時,須要求其立即退場。
    勞務(wù)公司工作計劃篇七
    工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。下面是關(guān)于勞務(wù)工作計劃范文,希望對您有所幫助。
    勞務(wù)輸轉(zhuǎn)成為促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)的必然要求,是解決“三農(nóng)”問題的必由之路。20**年我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的引導(dǎo)配合下圓滿完成了上級主管部門分配的任務(wù),20**年勞務(wù)工作計劃如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    按照縣下發(fā)文件精神,堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,重點提高質(zhì)量,強(qiáng)化技能培訓(xùn),突出品牌打造,穩(wěn)定規(guī)模增長,改善政府服務(wù)。
    二、目標(biāo)任務(wù)。
    穩(wěn)定擴(kuò)大勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出規(guī)模。勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出1000人,比上年增加100人,收入再上新臺階。全年勞務(wù)收入實現(xiàn)3000萬元,農(nóng)民人均3000,比上年增收5000。打造勞務(wù)品牌,強(qiáng)化農(nóng)民工技能培訓(xùn),全年完成技能培訓(xùn)300人,其中品牌培訓(xùn)100人。
    三、工作重點。
    (一)著力拓展勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出空間,提高組織化輸出水平。
    1、積極探索勞務(wù)派遣、輸出新路子。向有條件的勞務(wù)基地、培訓(xùn)基地(學(xué)校)學(xué)習(xí)借鑒,發(fā)展勞務(wù)派遣公司,通過派遣公司成建制輸出農(nóng)民工。同時積極發(fā)展基地+企業(yè)、勞務(wù)公司+企業(yè)、培訓(xùn)基地(學(xué)校)+企業(yè)的勞務(wù)輸出模式,提高勞務(wù)輸出組織化水平。
    2、建立健全勞務(wù)輸出工作機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)制度、機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范中介、企業(yè)招工行為,搭建農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)平臺。
    (二)著力抓好農(nóng)民工技能培訓(xùn),打造勞務(wù)品牌。
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    用人才培訓(xùn)工程”,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、實用性和有效性,探索發(fā)展農(nóng)村職業(yè)教育模式。加強(qiáng)培訓(xùn)資金的整合,大力開展品牌競標(biāo)培訓(xùn),加大管理、監(jiān)督力度,提高資金的使用效益。
    (三)著力農(nóng)民工權(quán)益保護(hù),不斷完善農(nóng)民工社會保障體系。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行勞動合同制度,切實保障農(nóng)民工工資發(fā)放。根據(jù)縣政府公布的工資指導(dǎo)線,認(rèn)真執(zhí)行最低工資保障制度、工資支付規(guī)定,改變農(nóng)民工工資偏低、同工不同酬狀況。加大對農(nóng)民工工資的清欠力度,防止農(nóng)民工工資被拖欠。
    2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治,強(qiáng)化農(nóng)民工職業(yè)安全、勞動保護(hù)教育,確保農(nóng)民工身心健康。
    3、積極解決農(nóng)民工社會保障。依法將農(nóng)民工納入工傷醫(yī)療保障范圍,請求縣勞務(wù)辦督促用人單位及時為農(nóng)民工辦理參加工傷醫(yī)療保險手續(xù),按時繳納工傷醫(yī)療保險費(fèi)。積極建立農(nóng)民工大病住院醫(yī)療統(tǒng)籌制度。
    (四)著力為農(nóng)民工提供相關(guān)公共服務(wù),解除農(nóng)民工的后顧之憂。
    1、保障農(nóng)民工子女平等接受義務(wù)教育。建立完善農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育的工作機(jī)制,將農(nóng)民工子女義務(wù)教育納入教育發(fā)展規(guī)劃,列入教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算。認(rèn)真開展留守兒童、留守老人的關(guān)愛行動,解除農(nóng)民工的后顧之憂。
    2、加強(qiáng)農(nóng)民工疾病預(yù)防控制和適齡兒童免疫工作。加強(qiáng)對農(nóng)民工的健康教育和聚居地的疾病監(jiān)測,落實國家、省縣關(guān)于艾滋病、血吸蟲病和結(jié)核病等傳染病治療的減免政策。認(rèn)真落實農(nóng)民工子女免疫接種補(bǔ)助及農(nóng)民工計劃生育和生殖健康宣傳、教育和技術(shù)服務(wù)工作。
    3、認(rèn)真搞好農(nóng)民工務(wù)工信息咨詢、職業(yè)介紹、證件辦理等公共服務(wù)。
    一、提高對勞務(wù)輸出重要性、必要性的認(rèn)識,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化勞務(wù)輸出。
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    工作。
    為切實加強(qiáng)街道的勞務(wù)輸出工作,街道黨、工委將進(jìn)一步從政策上、體制上為勞務(wù)輸出創(chuàng)造有利的環(huán)境,街道將成立以工委書記為組長,分管主任為副組長的勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導(dǎo)小組,街道所轄各社區(qū)也要成立由社區(qū)一把手負(fù)責(zé)的相應(yīng)的勞務(wù)輸出組織機(jī)構(gòu)。并切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)層層落實、層層負(fù)責(zé)、層層關(guān)注的新局面,把我街道的勞務(wù)輸出工作從基礎(chǔ)上提升到一個新的水平。
    二、加強(qiáng)培訓(xùn),以提高勞務(wù)輸出人員的技術(shù)技能水平。
    開展特色培訓(xùn)和對口培訓(xùn),把用工需求與技能培訓(xùn)銜接起來,通過就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式,實行先培訓(xùn)后輸出。充分利用現(xiàn)有的培訓(xùn)渠道,按照“定點培訓(xùn),定性培養(yǎng),定向輸出”的要求,做到先培訓(xùn),后就業(yè),提高我街道外出務(wù)工人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)就業(yè)崗位的需要,從而突破行業(yè)、崗位的條件限制,進(jìn)而實現(xiàn)質(zhì)的飛躍和量的突破。這樣既提高了勞動者的綜合素質(zhì),同時又保障了勞務(wù)輸出的穩(wěn)定性,為勞務(wù)輸出工作奠定良好的基礎(chǔ)。
    三、規(guī)范管理,完善服務(wù),抓好典型,搞好示范。
    為保證外出勞務(wù)輸出人員的合法利益得到充分保障,我們將嚴(yán)格規(guī)范勞務(wù)輸出秩序,做好用工單位考察,合理引導(dǎo)勞動力輸送,杜絕盲目輸出現(xiàn)象的發(fā)生,積極探索政府引導(dǎo)、企業(yè)訂單、人員培訓(xùn)三位結(jié)合的新形式,千方百計擴(kuò)大輸出的地域和規(guī)模。加大對外出勞務(wù)輸出人員致富典型的宣傳力度,用看得見、摸得著的現(xiàn)實典型進(jìn)行現(xiàn)身說教,來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人,使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列,早日實現(xiàn)脫貧致富的夢想。
    四、加快實施“異地轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略,拓寬勞動力跨區(qū)流動渠道。
    充分利用原有多年的北京、河南等省市勞務(wù)輸出基礎(chǔ),積極開拓新的輸出基地,加快本地勞動力向大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)輸送速度。加強(qiáng)與外地勞動力市場的信息溝通,為外出務(wù)工提供及時、準(zhǔn)確的信息。做好輸出人員的跟蹤服務(wù)工作,切忌一錘子買賣,對用工單位和勞務(wù)輸出人員不了了之的做法是最不可取的。實維護(hù)用工單位和勞務(wù)輸出人員雙方的權(quán)益,提高勞務(wù)輸出效率。
    五、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作,努力提高勞務(wù)輸出干部隊伍的素質(zhì)。
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    源開發(fā)的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)xxx省、市、區(qū)關(guān)于勞動力資源開發(fā)的文件精神,以促進(jìn)街道勞動力就業(yè),實現(xiàn)居民增收為出發(fā)點,與時俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實工作,努力開創(chuàng)我街勞務(wù)輸出工作的新局面。
    一、被派遣者檔案管理。
    為了及時、真實的掌握勞務(wù)人員情況,采用被派遣者的檔案在可能的情況下(由用工單位或)統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有:
    (1)及時為被派遣者辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù);。
    (2)及時為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù);。
    (3)受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件;。
    (5)派遣協(xié)議到期,根據(jù)用工單位和被派遣者要求,代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。
    二、用工單位需要做的工作。
    (1)照國家勞動和社會保障法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,合法規(guī)范用工,承擔(dān)被派遣者的各項費(fèi)用。
    (2)為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,應(yīng)規(guī)范及完善各項勞務(wù)人員管理制度,負(fù)責(zé)對被派遣者進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相應(yīng)的技能培訓(xùn)。
    (3)實施勞務(wù)派遣后,用工單位可將工作的重點放在如何調(diào)動被派遣者的工作積極性方面,采取合理的獎勵處罰機(jī)制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。制定獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn),對被派遣者進(jìn)行考核,并按照規(guī)定給予獎勵和處罰。
    三、用工單位需承擔(dān)的費(fèi)用。
    用工單位的開支項目有:被派遣者工資、員工加班費(fèi)、員工福利費(fèi)、外地人員委托辦理的城市管理各種證件手續(xù)費(fèi)、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費(fèi)和相關(guān)稅金、行政收費(fèi)等。
    四、被派遣者是否隨意辭退。
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    協(xié)議》應(yīng)符合《勞動合同法》要求,對提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者,應(yīng)依據(jù)《勞動合同法》,對符合經(jīng)濟(jì)賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟(jì)賠償金,并不得違反勞動合同規(guī)定,提前解除該類被派遣者的《用工上崗協(xié)議》。
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    勞務(wù)公司工作計劃篇八
    在勞務(wù)公司工作了很多年了,在公司里也算是一個老資格的的員工了,雖然官不大,管的人也不多,可是我在公司還是比較有話語權(quán)的,這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。
    最近一段時間我們公司在上級林放到的大力支持下,取得了比較好的成績,這是值得我們自豪的地方,但是我們并沒有驕傲和自滿,我們也意識到了自身存在的不足之處,需要積極的改正。
    在總公司黨政及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,勞務(wù)公司按照年初確定的工作思路,帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,創(chuàng)新工作機(jī)制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏進(jìn)取,以誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的團(tuán)隊精神,以重責(zé)任、勤溝通、抓細(xì)節(jié)、重效果工作方法,各項工作均取得了新的突破和進(jìn)展。
    勞務(wù)公司積極配合上級培訓(xùn)部門組織的普通工種職業(yè)技能培訓(xùn)工作。為了更好的完成任務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)班子出主意想辦法,積極向上級請示,研究設(shè)計多種培訓(xùn)方案,在確保項目工程施工不受影響的前提下,利用項目部會議室、辦公室等辦理農(nóng)民工夜校,組織農(nóng)民工同志們開展技能培訓(xùn),提高農(nóng)民工的操作技能水平,并且聘請有施工經(jīng)驗的老師進(jìn)行授課,確保培訓(xùn)質(zhì)量。在大家的一致努力下,圓滿完成了上級培訓(xùn)部門交辦的各項培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)總?cè)藬?shù)近#人,合格率100%,所有參加的農(nóng)民工都順利-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--的取得了相應(yīng)工種的技能證書,使勞務(wù)公司的持證上崗率進(jìn)一步提高,持證數(shù)量達(dá)七百人。
    堅持兩會制度,確定每周五下午為例會時間,每月25日下午為民工負(fù)責(zé)人生產(chǎn)會時間,統(tǒng)籌安排,處理和協(xié)調(diào)各項工作及時到位,制定和完善了勞務(wù)隊長的工作職責(zé)和獎罰措施,為項目部解決實際問題。關(guān)心職工和農(nóng)民工的生活,為職工和民工辦實事解決實際問題。對患病的員工進(jìn)行慰問和到家探望。嚴(yán)把勞務(wù)分包合同簽訂時各項條款,做到不漏項,力爭使勞務(wù)分包合同的簽訂規(guī)則化。依法為民工隊簽訂勞動合同,今年同農(nóng)民工簽訂勞動合同共計xx余人,突發(fā)事件時,能夠及時趕赴第一現(xiàn)場,查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。確保了公司的穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行。計劃生育和綜合治理工作達(dá)到上級要求。
    秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質(zhì)量等工作,指派優(yōu)秀勞務(wù)隊長深入工地,把勞務(wù)管理工作的重心轉(zhuǎn)移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通,直接接觸一線工人,使生產(chǎn)中反映的問題能及時在一線現(xiàn)場解決,拉近了勞務(wù)公司同項目部管理人員及一線工人的距離,確保了項目部政令暢通,人員協(xié)調(diào)及時,為項目施工管理打下夯實的基礎(chǔ)。根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴(kuò)大,勞務(wù)公司按照項目需求,及時增加和調(diào)整管理人員,依據(jù)承攬工程的大小,合理科學(xué)安排勞務(wù)管理人員派往施工現(xiàn)場,勞務(wù)公司派往人員參加列席項目部生產(chǎn)會。
    民工的安全防范意識和法律知識。
    勞務(wù)公司工作計劃篇九
    一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部三會一課、室務(wù)會等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。
    一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。
    二、圍繞中心工作,規(guī)范運(yùn)作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好。
    一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻(xiàn)策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
    二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴(yán)格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持文以載道,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認(rèn)真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
    三是增強(qiáng)辦會效果。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認(rèn)真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀(jì)要的整理工作,對會議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
    三、強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高。
    一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想,把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機(jī),實行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時,改進(jìn)用車服務(wù),提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
    二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負(fù)責(zé),使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅持群眾利益無小事,認(rèn)真對待每件來信來訪,落實政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來訪人xx次,進(jìn)京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。
    三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進(jìn)辦公方式,逐步實現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負(fù)責(zé)管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
    四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項準(zhǔn)備工作基本到位。今年,將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
    四、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實推進(jìn),各項工作均有新的進(jìn)展。
    一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化值班室責(zé)任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時處理等,值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報期。
    勞務(wù)公司工作計劃篇十
    甲方(雇主):
    代表:
    地址:
    電話。
    乙方(雇員):
    身份證:
    地址:
    電話:
    鑒于甲方廣告工作需要,聘請乙方從事廣告相關(guān)勞務(wù)工作,根據(jù)《____________________》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議,以資共同遵守。
    本合同采用固定期限合同。合同期限自_______年_______月_______日起,至_______年_______月_______日止。其中,試用期為_______個月,試用期自_______年_______月_______日起,至_______年_______月_______日止。
    1、甲方根據(jù)單位情況和有關(guān)人事政策法規(guī),通過雙向選擇、擇優(yōu)聘任、競爭上崗等方法,確定乙方的工作崗位,其崗位職責(zé)按簽訂的崗位聘任合同或崗位責(zé)任書執(zhí)行。
    2、甲方根據(jù)乙方的崗位及工作要求,為乙方提供必需的工作條件和勞動保護(hù)設(shè)施,保障乙方的安全與健康。
    1、員工的工資保障前提是每月完成___________元的業(yè)務(wù)量。超額部份以_________%提成。如不能按期完成每月所定業(yè)務(wù)量的將按照實際業(yè)務(wù)金額的_________%提成。在試用期間,公司給予__________元的試用期工資,轉(zhuǎn)為正式員工后每月底薪為_______元加上_______%的期提成。
    2、根據(jù)按勞分配為主體、多種分配方法并存的分配制度,甲方依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和乙方完成工作任務(wù)等情況,以貨幣按月核發(fā)乙方應(yīng)得的工作報酬,不得克扣或無故拖欠,并根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,為乙方建立檔案工資。
    3、乙方在合同期內(nèi)的工時制度、公休假日均按國家及本省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    1、甲方應(yīng)明確并切實加強(qiáng)公司內(nèi)部的崗位責(zé)任制,建立健全考核制度,做到職權(quán)清楚、責(zé)任明確、考核嚴(yán)格、獎懲分明。
    2、甲方有權(quán)根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策,制定本單位的規(guī)章制度,乙方有違反的,甲方可按規(guī)定給予必要的處理。
    3、乙方應(yīng)努力學(xué)習(xí)政治文化,主動參加崗位技能培訓(xùn),忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,努力完成本職工作。
    1、因特殊情況致使合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商同意可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容,也可以解除本合同。
    2、乙方有下列情況之一的,甲方可以解除本合同:
    (1)在試用期間被證明不符合聘用條件的。
    (2)嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度和工作紀(jì)律,經(jīng)批評教育仍不改正的。
    (3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,泄露商業(yè)秘密事項給甲方利益造成重大損害的。
    (4)被依法追究刑事責(zé)任的。
    (5)乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不服從另行安排適當(dāng)工作的.。
    (6)連續(xù)_______年考核不合格的,又不服從組織安排或重新安排后年度考核仍不合格的。
    (7)聘用合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更聘用合同達(dá)成協(xié)議的。
    3、有下列情況之一的,乙方可以解除聘用合同:
    (1)試用期內(nèi)的。
    (2)甲方未按照國家規(guī)定或聘用合同支付工作報酬或提供工作條件的。
    (3)按照國家規(guī)定乙方經(jīng)甲方同意考入普通高等、中等專業(yè)學(xué)校,應(yīng)征入伍,以及經(jīng)甲方同意調(diào)出的。
    4、有下列情況之一的,聘用合同終止:
    (1)聘用合同期滿。
    (2)雙方約定的終止條件出現(xiàn)的。
    (3)乙方被開除、自動離職以及死亡的。
    5、有下列情況之一的,甲方不得終止或解除聘用合同:
    (1)在正常的合同工作期間的。
    (2)乙方患病或者負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。
    甲方或乙方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合本合同所約定的,應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
    1、合同期間,一方違反合同有關(guān)條款規(guī)定,應(yīng)付給對方違約金_______元;給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
    2、如乙方是甲方出資培訓(xùn)或引進(jìn)的,乙方違約或提出解除合同,如雙方訂有協(xié)議,培訓(xùn)費(fèi)或引進(jìn)費(fèi)問題按協(xié)議規(guī)定辦理;如雙方?jīng)]有簽訂協(xié)議,甲方可適當(dāng)收取用費(fèi),數(shù)額按培訓(xùn)或引進(jìn)后乙方為甲方服務(wù)的年限,以每年遞減所支費(fèi)用的_______%的比例計算。
    3、乙方與甲方解除聘用合同,涉及商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等方面問題,而給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,按國家相應(yīng)的法律、法規(guī),乙方應(yīng)給予甲方必要的經(jīng)濟(jì)賠償。
    甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,雙方可向______________仲裁委員會申請仲裁。
    1、未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛,雙方本著友好互惠態(tài)度進(jìn)行協(xié)商補(bǔ)充解決。
    2、本合同一式______份,自雙方簽字日起生效,雙方各執(zhí)______份,均具同等法律效力。
    甲方(簽章):
    代表(簽字):
    ______年______月______日。
    乙方(簽字):
    ______年______月______日。
    勞務(wù)公司工作計劃篇十一
    20xx年,在總公司的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下,本人在協(xié)助管理剛成立的背景分公司的各項工作,堅持整體工作緊緊圍繞總公司的指示,“不斷強(qiáng)化分公司的員工的內(nèi)部素質(zhì),完善各項管理”。將分公司的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場管理及人員穩(wěn)定幾個方面進(jìn)行工作展開,經(jīng)過一年的努力分公司的各項工作均取得進(jìn)步性發(fā)展:
    一、加強(qiáng)干部團(tuán)隊,提高員工素質(zhì)。
    20xx年全年,分公司在北京的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財務(wù)人員等重要崗位的人員,全年實現(xiàn)了從零人員拉動到35人的核心團(tuán)隊。
    (1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對全體員工調(diào)配,提高了員工的工作熱情;
    (5)并執(zhí)行了“責(zé)任人制”,根據(jù)總公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,使經(jīng)理,主管級人員進(jìn)行管理責(zé)任化,實現(xiàn)了各部門各行其職責(zé)又相互協(xié)作,提高了人員多想問題、提辦法,體現(xiàn)各職能部門作用,激勵管理隊伍整體素質(zhì)提高。
    二、規(guī)范完善生產(chǎn)現(xiàn)場,加大管理力度;
    (1)完善班組安全生產(chǎn)管理。分公司根據(jù)人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要,及時調(diào)整了班組安全員和分公司安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò),分公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各班組的安全工作。
    (2)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的完善和落實。分公司于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會綜合治理安全責(zé)任制,并由分公司經(jīng)理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績效管理責(zé)任書》、、《社會綜合治理責(zé)任書》,將安全工作責(zé)任層層落實到班組和個人。分公司今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確所有崗位人員的安全職責(zé)。
    (3)嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分公司嚴(yán)格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀(jì)律的管理維護(hù)機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行,嚴(yán)格執(zhí)行遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都能達(dá)到規(guī)程的要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使工作票的合格率達(dá)到100%。
    加強(qiáng)現(xiàn)場管理的規(guī)范性,確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分公司的不斷成熟,各種接待工作也會逐漸增多,為此我們把現(xiàn)場管理工作擺在分公司工作的首要位置,在目前現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,確保生產(chǎn)的有序進(jìn)行。一是深入細(xì)化對現(xiàn)場管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感,提高現(xiàn)場管理水平;二是將出臺分公司《現(xiàn)場管理規(guī)范考核制度》,以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運(yùn)行,提升全體人員對現(xiàn)場管理規(guī)范操作的認(rèn)知程度,杜絕人員的無序流動,確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強(qiáng)對現(xiàn)場管理的維護(hù)與考核力度,指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進(jìn)行及時的完善整改,并充分發(fā)揮現(xiàn)場稽查的職能作用,以有效促進(jìn)員工在生產(chǎn)操作過程中的規(guī)范意識,進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理水平,樹立良好的對外窗口形象。
    三、加強(qiáng)了質(zhì)量的可控性,確保質(zhì)量目標(biāo)的穩(wěn)步運(yùn)行;
    (3)加強(qiáng)了內(nèi)部質(zhì)量審核,發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長效機(jī)制,使生產(chǎn)過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
    四、做好成本控制,提高工作效率,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)的正常。
    (1)對實行準(zhǔn)時化生產(chǎn)進(jìn)行探討,及時查找原因改進(jìn)不足;三是對實際生產(chǎn)時間進(jìn)行考核,堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現(xiàn)象發(fā)生;四是進(jìn)一步做好均衡性生產(chǎn),合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感,提高了勞動效率。
    20xx年北京分公司的工作雖然取得了一定的成績,但是離公司的要求還有一定的差距:(1)工作不夠細(xì),(2)主動性待進(jìn)一步加強(qiáng).在20xx年中,分公司將克服存在問題,重點做好以下工作:
    1、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚(yáng)***的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。
    2、繼續(xù)完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機(jī)制,在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺。
    3、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)對成本費(fèi)用的控制,強(qiáng)化項目成本中心責(zé)任制,探索激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。
    4、繼續(xù)完善專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予更深的文化內(nèi)涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)**知名品牌。
    5、做好客戶平臺及抓好投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    6、繼續(xù)尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。
    勞務(wù)公司工作計劃篇十二
    20xx年,將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的.歷史時期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在20xx年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的工作計劃及建議如下:
    隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
    銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認(rèn)、dvp交。易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。
    重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是20xx年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在20xx年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
    我們雖然在20xx年對會計檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在20xx年,我將在20xx年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
    通過溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
    資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對于財務(wù)管理來說是一個大忌,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個資金鏈的管理,所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,積極出一些財務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財務(wù)管理的正常進(jìn)行。
    針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關(guān)鍵點和關(guān)鍵程序,建立相應(yīng)的制度,嚴(yán)格控制各項支出,切實提高資金的使用效益。首先,要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),將單位的各項財務(wù)收支活動全部納入預(yù)算管理范圍,提高預(yù)算的編制水平。財務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對重點工作的資金保障上,同時也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;其次,在預(yù)算執(zhí)行中,要建立健全各項財務(wù)支出控制制度,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況,提出減少費(fèi)用支出的各項措施,努力把各項費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項財務(wù)支出事項要追蹤問效,要充分發(fā)揮財務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動的開展,形成"節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥"的行業(yè)氛圍。
    勞務(wù)公司工作計劃篇十三
    嚴(yán)格按照《xx年安全生產(chǎn)管理工作實施意見》文件要求,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)各項工作。
    一、今年的春運(yùn)時間為1月11日至2月19日,我們將根據(jù)公司《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的通知》要求,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署和精心組織,確保公司在春運(yùn)收尾期道路運(yùn)輸工作的安全、高效、優(yōu)質(zhì)進(jìn)行,確保掛靠車輛的行車安全以及公司各項工作的正常進(jìn)行。
    二、國家燃油費(fèi)稅改革的實施,使我們的駕駛員安全教育工作和保險業(yè)務(wù)管理工作都受到較大影響,針對此種情況,我們將探索駕駛員安全教育的新模式,在充分加強(qiáng)駕駛員短信教育和電話教育的基礎(chǔ)上,加大上路教育和走訪教育力度,確保駕駛員安全教育面達(dá)到100%。保險業(yè)務(wù)方面,我們將嚴(yán)格按照公司《關(guān)于加強(qiáng)保險業(yè)務(wù)的若干規(guī)定》文件要求,嚴(yán)格控制保險到期車輛入保,努力爭取所有車輛通過公司入足入全保險。對于拖欠保費(fèi)的車主,我們將通過加大上門催繳和電話催繳力度,盡快清欠所有保險款項。
    三、嚴(yán)把駕駛員資格審查關(guān),做好現(xiàn)場管理工作,嚴(yán)格車輛檢查和“一崗雙責(zé)”檢查,排除各類安全隱患,確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
    四、繼續(xù)加強(qiáng)gps的宣傳工作,爭取更多的車輛安裝上gps裝置。
    五、完成公司臨時交辦的其他任務(wù)。
    勞務(wù)公司工作計劃篇十四
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建章立制。每個人要加強(qiáng)對車輛安全防事故工作的重視,明確車輛責(zé)任制,嚴(yán)格落實車輛安全管理規(guī)章制度;我們支委會要堅持把車輛安全防事故工作納入支委會議事日程,把預(yù)防車輛事故作為今年我們連隊安全工作的一件大事來抓,確定專人負(fù)責(zé),讓姚定期給連隊分析車輛安全防事故工作匯報總結(jié)會,針對存在的問題及時研究對策。
    (二)嚴(yán)格落實用車制度。加強(qiáng)車輛用車派車管理,嚴(yán)格車輛派車手續(xù)和權(quán)限,特別是非工作時間和公車私用的管理力度,嚴(yán)禁車輛夜間在營區(qū)外停放,堵塞車輛管理漏洞;始終堅持“誰派車、誰負(fù)責(zé),誰用車誰負(fù)責(zé),誰帶車誰負(fù)責(zé)“的原則,加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,把安全工作的直接責(zé)任人落實到位。
    (三)建立信息反饋制度。相互監(jiān)督。少開特權(quán)車、英雄車、斗氣車、酒后駕車等違章駕駛現(xiàn)象。
    (四)嚴(yán)把車輛維護(hù)保養(yǎng)的落實。堅持車輛保養(yǎng)制度,工作計劃《工作安排》。每日進(jìn)行以檢查好,油、水、氣、電充足至少保證車容整潔嘛。
    (一)加強(qiáng)駕駛員隊伍的管理。
    (二)抓好“八小時以外”和“節(jié)假日”管理。首先是把握人的管理,制定相關(guān)的管理規(guī)定,真正把對“八小時以外”和“節(jié)假日”的行為監(jiān)督管理,隨時掌握連隊人員的活動,其次是把握車的管理,特別是在節(jié)假日,更要嚴(yán)格按照派車的審批程序,實行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制,對假日戰(zhàn)備執(zhí)勤車輛采取專人負(fù)責(zé),誰出問題誰承擔(dān),防止特權(quán)車、人情車的出現(xiàn)。
    (一)嚴(yán)把駕駛員選拔關(guān)。駕駛員的選拔要嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確實把思想作風(fēng)好、紀(jì)律觀念強(qiáng)、身體素質(zhì)棒的士兵選拔出來。
    (二)嚴(yán)把駕駛員技能生成關(guān)。新訓(xùn)駕駛員要嚴(yán)格“四個統(tǒng)一”(統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核),嚴(yán)密組織駕駛員進(jìn)行培訓(xùn),保證時間、內(nèi)容、公里數(shù)、效果的“四落實”,并對考試不合格的學(xué)員實行定期延長訓(xùn)練時間再不行進(jìn)行淘汰制,對面臨可以單放的司機(jī)進(jìn)行以工帶訓(xùn)的適應(yīng)性訓(xùn)練,提高駕駛員對意外情況的處置能力,養(yǎng)成良好的心理素質(zhì),同時還要使駕駛員對車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、修理等相關(guān)知識有所了解,定期請姚對司機(jī)隊伍進(jìn)行車輛保養(yǎng)方面知識進(jìn)行講課。
    (三)加強(qiáng)駕駛員安全教育。要認(rèn)真對駕駛員進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí)教育,組織駕駛員對交通法規(guī)學(xué)習(xí)、觀看交通事故警示宣傳片,對駕駛員進(jìn)行形象、直觀、生動、實際的預(yù)防車輛事故教育,是駕駛員從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),克服麻痹思想和僥幸心理,樹立安全駕駛的思想;其次,緊密結(jié)合季節(jié)、氣候變化的特點,有針對性的開展“如何做好當(dāng)前氣候條件下安全行車”,將駕駛員安全防事故教育落到實處。
    勞務(wù)公司工作計劃篇十五
    20xx已經(jīng)與我們漸行漸遠(yuǎn)。
    回望,一些想法與目標(biāo)在繁忙的事務(wù)性工作中被淹沒,沒能如期完成;年終評優(yōu)沒有取得好的成績也反映出大家對客服工作還有更多的要求和期待。
    新世紀(jì)的第一個年代在201×年結(jié)束時也將劃上句號,有突破性的做好客服部的工作,取得公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的認(rèn)可,為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量是我們201×年的主要工作方向。
    結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)和各前臺銷售部門的要求,我們主要從以下幾個方面著手開展工作:
    記得在公司組織的一次培訓(xùn)中,講師講到過一個關(guān)于銀行的案例:當(dāng)所有的銀行都還在站著排隊的時候,有銀行已經(jīng)開始提供取號機(jī)和座位供客戶坐著休息等候了;當(dāng)所有的銀行都有座位時,有銀已經(jīng)開始提供免費(fèi)的飲水供客戶享用了;當(dāng)所有的銀行都開始提供飲水時,有銀行已經(jīng)開始放一個美女在大堂為大家主動提供咨詢解決問題了……這就說明,現(xiàn)在是對的也許一年后就是錯的;過去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個一般。
    一切都在發(fā)生改變,唯一不變的就是世界每天都在變化。
    只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超!
    1、在部門內(nèi)部從工作的入手到完成,已經(jīng)依據(jù)實踐形成一整套工作指引規(guī)范。
    并在工作過程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進(jìn)行調(diào)整完善。
    而后言出令行,促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項工作。
    對新進(jìn)的同事而言,通過學(xué)習(xí)工作指引規(guī)范,也能盡快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培養(yǎng)成本。
    2、隨著包銷機(jī)的無規(guī)律的增長及筆記本業(yè)務(wù)的增加,配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。
    新舊業(yè)務(wù)的改變導(dǎo)致相同甚至更多的時間和精力的付出比原來做的工單要少,這也對配送員工的工作帶來了新的考驗。
    經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài),并通過團(tuán)體活動或談心等措失及時疏導(dǎo),保證大家的工作積極性。
    也需要對現(xiàn)有的考核方法做出調(diào)整,給大家一個提升和進(jìn)步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長時間的留下來。
    3、培訓(xùn)專業(yè)技能,提高員工解決問題的能力。
    公司提到新年讓前臺銷售部門提工作要求,其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對應(yīng)”。
    這也從一個側(cè)面反映出部分員工對業(yè)務(wù)不熟悉,處事應(yīng)變能力不足、內(nèi)部交流機(jī)制不夠等客觀存在的問題。
    在現(xiàn)有技術(shù)員并不多的情況下,我們應(yīng)該力爭做到讓每一個技術(shù)員對公司的所有大客戶的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國人通信”一樣了然于胸。
    每一個人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務(wù)。
    在專業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣,飛速的改變著。
    我們只有不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。
    所以我們要利用周例會及定期專門的集中學(xué)習(xí)、聯(lián)想組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等各種平臺加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
    總結(jié)在工作遇到的突出問題,有方向有重點的攻關(guān)。
    使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點。
    4、對于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送維護(hù)任務(wù)外,還要進(jìn)一步細(xì)化。
    比如像某些信用卡一樣,送完貨能夠短信或電話知會一下業(yè)務(wù)員;不能按配送單要求的時間送達(dá)的,及時通知客戶及業(yè)務(wù)員做出跟進(jìn)處理。
    5、盡快學(xué)習(xí)和撐握科碼系統(tǒng)日常運(yùn)行及維護(hù)工作;盡快將新系統(tǒng)中維護(hù)模塊與客服部的實際工作結(jié)合運(yùn)用起來。
    促進(jìn)客服的工作進(jìn)一步正規(guī)化、信息化。
    不負(fù)公司的信任和期望,時刻以公司的利益為依歸;維護(hù)公司的利益,靈活安排,盡力節(jié)約每一分成本。
    利用和開發(fā)現(xiàn)有的信息資源,做好二次銷售和it外包業(yè)務(wù)。
    1、各種配送方式結(jié)合,減少配送成本。
    隨著臺式機(jī)的出貨量的減少,相應(yīng)的是筆記本送貨的增加。
    臺式機(jī)方面協(xié)調(diào)相關(guān)部門的單據(jù)傳遞及送貨時間的安排;多與客戶溝通,盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送。
    從而降低單趟平均成本。
    筆記本及一體方面鼓勵和要求員工多采用坐公車、打的等方式來而降底車費(fèi)的支出;長途還可以利用快遞來減少人力成本的支出。
    2、科技就是生產(chǎn)力。
    從最初的用光盤安裝到用硬盤單機(jī)克隆,再到批量網(wǎng)克,再到pe下移動硬盤克隆。
    每一次技術(shù)的進(jìn)步都或多或少的提高了我們的工作效率。
    所以我們應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術(shù),并組織大家學(xué)習(xí)培訓(xùn),將之應(yīng)用到工作中去。
    促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
    3、支持和促進(jìn)it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊的不斷發(fā)展。
    從8月份it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊轉(zhuǎn)到客服部至今,一直保持逐月增長的趨勢。
    第四季度累計系統(tǒng)開單毛利53395元,超額順利的完成了期初所制定的目標(biāo)。
    雖然目前這點業(yè)績對公司來說是微不足道的,但相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正的幫助下,外包相關(guān)業(yè)務(wù)會按預(yù)期的目標(biāo)取得長足的發(fā)展。
    it外包團(tuán)隊年目標(biāo)為全年系統(tǒng)開單毛利完成22萬元。
    目前普遍存在的一個現(xiàn)象,就各部門之間的不理解。
    店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒有把貨送到客戶那里;或是不理解商務(wù)為什么沒有把我要的貨調(diào)到店面。
    客服不理解店員為什么要送這么多贈品給客戶,為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應(yīng)客戶那多么要求。
    我認(rèn)為這主要是大家都不了解對方的難處,客服不知道店員為銷售一臺電腦要負(fù)出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護(hù)任務(wù)有時連中午飯都沒有時間吃。
    而這些光憑換位思是很難體會得到的。
    所以如果各對口關(guān)連部門能夠互派員工到對方部門見習(xí),在學(xué)習(xí)和了解相關(guān)業(yè)務(wù)的過程中也就能理解到對方工作中存在的難處;從而理解對方的行為,更多的和諧的相互配合,而減少相互指責(zé)。
    多與相關(guān)部門同事溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時提出來并一同找到解決的方法。
    而不是關(guān)起門來各說各做。
    有人說:“精神狀態(tài)是個寶,事事處處離不了”。
    時刻保持良好的心態(tài),有了良好的精神狀態(tài),才能做好各項工作,克服各種困難,沉著的應(yīng)對工作中出現(xiàn)的各種問題。
    積極向上,在工作保持有一股子拼勁,不甘落后,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的方法和經(jīng)驗,努力在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下把各項工作做好。
    1協(xié)助行政部做好公司內(nèi)部日常網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
    及時處理各種突發(fā)故障,保障大家工作的正常進(jìn)行。
    2經(jīng)常強(qiáng)調(diào)安全意識,督促安全行為。
    避免出現(xiàn)財物損失。
    3定期核查doa及樣機(jī)庫庫存,確保賬實相符;確保故障機(jī)型能及時得到維修清理。
    4完成公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門交辦的其它工作。
    勞務(wù)公司工作計劃篇十六
    物流公司:_________________(以下簡稱甲方)。
    地址:_____________________。
    法定代表人:_______________。
    委托代理人:_______________。
    身份證號:_________________。
    聯(lián)系方式:_________________。
    員工:_____________________(以下簡稱乙方)。
    性別:_____________________。
    現(xiàn)住址:___________________。
    身份證號:_________________。
    聯(lián)系方式:_________________。
    一、勞動期限。
    雙方協(xié)商確定本合同的有效期為_________個月,自________年________月________日起,到________年________月________日止,其中試用期為_________個月,自________年________月________日起,到________年________月________日止。根據(jù)具體情況可以提前結(jié)束試用期。
    風(fēng)險提示:用人單位與勞動者約定試用期不得違反國家法律規(guī)定,《勞動合同法》第19條規(guī)定:勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的.,試用期不得超過兩個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過三個月。
    二、工作崗位。
    乙方根據(jù)甲方工作需要,同意擔(dān)任甲方_________崗位工作,工作地點為_________,由甲方提供勞動保障,勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)。
    三、工作時間。
    1、甲方安排乙方執(zhí)行每周_________小時工作制,乙方每周可休息_________天(特殊情況加班可倒休、調(diào)休),依據(jù)具體情況,乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于加班的規(guī)定,甲方按規(guī)定計付乙方加班工資。
    2、甲方遵守國家關(guān)于節(jié)假日相關(guān)規(guī)定進(jìn)行休假,因工作安排需要加班時,根據(jù)法律規(guī)定支付加班工資。
    四、工資。
    甲方實行工資與效益掛鉤的計酬制度,在法定工作時間內(nèi),乙方完成甲方規(guī)定的工作任務(wù),甲方在次月_________號,以貨幣形式支付乙方上月應(yīng)得的個人基本工資,基本工資不低于_________元,另加班工資、津貼、獎金等收入在個人資金賬戶核發(fā),如甲方出現(xiàn)經(jīng)營虧損,甲方保證乙方最低月工資不低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY,直至支付清乙方應(yīng)得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)人迷僖婪ńK止本合同。
    五、甲方職責(zé)。
    1、甲乙雙方應(yīng)按國家和地方規(guī)定交納相應(yīng)的社保、稅費(fèi)。乙方應(yīng)繳的社會保險費(fèi)由甲方承擔(dān),乙方個人承擔(dān)部分,由甲方代扣代繳。
    風(fēng)險提示:關(guān)于社會保險條款,用人單位必須為勞動者繳納社會保險(俗稱五險),合法繳納五險屬于強(qiáng)行法的范圍,用人單位不得以任何理由逃避,若用人單位簽訂的勞動合同中有不繳納五險規(guī)定的相關(guān)約定無效,合同其他部分繼續(xù)有效。用人單位不為勞動者購買五險的,由社會保險費(fèi)征收機(jī)構(gòu)責(zé)令限期繳納或者換補(bǔ)足,并自欠繳之日起,按日加收萬分之五的滯納金;逾期仍不繳納的,由有關(guān)行政部門處欠繳數(shù)額一倍以上三倍以下的罰款?!耙唤稹睍翰粚儆趶?qiáng)制范圍之內(nèi)。
    2、甲方應(yīng)按照公司的規(guī)章制度向乙方提供合適的工作條件。
    3、甲方應(yīng)按照合同的規(guī)定,按時、足額的向乙方支付工資。
    六、乙方職責(zé)。
    1、乙方應(yīng)遵守甲方制定公布的規(guī)定制度,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和工作規(guī)范。
    2、乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)機(jī)密和信息,愛護(hù)甲方的財產(chǎn),遵守職業(yè)道德,提高個人專業(yè)技能水平,為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),出色為公司他創(chuàng)造利潤,為自己增收益。
    七、合同解除。
    1、乙方試用期間被證明不符合錄用條件的。
    2、乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)定制度的。
    3、嚴(yán)重違反職業(yè)道德,經(jīng)甲方提出后拒不改正的。
    4、被依法追究刑事責(zé)任的。
    5、乙方如要辭職,必須提前一個月書面申請辭職,辦好移交手續(xù),在無經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任下依法解除本合同,終止履約。
    八、違約條款。
    乙方違反本合同的規(guī)定給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,甲方有權(quán)在解除合同前后,追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
    九、爭議解決。
    因本合同的履行發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁,對仲裁決定不服的,雙方均可向合同履行地的人民法院起訴。
    十、附則。
    1、本合同自雙方簽字后生效,一式____份,甲方雙方各執(zhí)___份。
    2、本合同未盡事宜,甲乙雙方可以另行協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
    甲方:____________________。
    乙方:____________________。
    代理人:__________________。
    合同履行地:______________。
    合同履行地:______________。
    ________年______月______日。
    ________年______月______日。
    勞務(wù)公司工作計劃篇十七
    甲方:
    法定代表人或委托代理人:
    乙方:
    身份證號碼:
    甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《____________________》、《____________________》和有關(guān)規(guī)定,就勞務(wù)合作一事達(dá)成一致,自愿簽訂本勞務(wù)合同,共同遵守本合同所列條款。
    第一條本合同期限為_____年,自_____年____月____日始至____年____月____日止。
    第二條乙方同意按甲方工作需要,從事_______工作。
    第三條乙方應(yīng)按甲方所訂《制度》有關(guān)規(guī)定按時保質(zhì)保量完成相應(yīng)的工作任務(wù)。
    第四條乙方實行________工作制。
    第五條甲方為乙方提供必要的工作條件,制定有關(guān)工作規(guī)范。
    第六條甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行必要的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)和有關(guān)法律法規(guī)教育和培訓(xùn)。其費(fèi)用由甲方承擔(dān),若乙方違約解除合同,應(yīng)賠償甲方此項費(fèi)用。
    第七條甲方應(yīng)遵循按勞分配原則對乙方進(jìn)行薪酬分配。
    第八條甲方每月以貨幣形式足額支付乙方基本工資,工資為_____元。并視經(jīng)營情況和乙方貢獻(xiàn)大小向乙方發(fā)放相應(yīng)數(shù)量的獎金。
    第九條甲方因特殊原因需乙方延長工作時間或在節(jié)假日加班的,應(yīng)依法安排乙方換休或支付加班加點工資。
    第十條由于甲方原因致使乙方臨時下崗待工的,甲方應(yīng)保證乙方每月生活費(fèi)不低于_____元。
    第十一條甲乙雙方約定,甲方為乙方購買_________意外傷害保險卡,用于乙方在為甲方提供勞務(wù)過程中發(fā)生意外傷害的'補(bǔ)償。保險期間與本合同期限相同。
    第十二條乙方患病或負(fù)傷,其工資及醫(yī)療保險待遇按國家和_____省有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定執(zhí)行。
    第十三條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律和甲方依法制訂的各項規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格遵守甲方的勞動紀(jì)律。
    第十四條乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德,保守甲方的商業(yè)秘密,不做有損客戶和甲方利益的事。
    第十五條乙方應(yīng)積極參加甲方組織的有關(guān)培訓(xùn),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    第十六條未經(jīng)甲方許可,乙方不得私下銷售甲方所經(jīng)營產(chǎn)品以外的其他類似產(chǎn)品。
    第十七條乙方違反本合同第十三、十四、十五及十六條規(guī)定,甲方可給予其相應(yīng)紀(jì)律處分,直至解除合同,并追究其相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任及其他法律責(zé)任。
    第十八條訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同相應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
    第十九條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更合同相關(guān)內(nèi)容。
    第二十條因乙方工作任務(wù)完成情況在合同期內(nèi)甲方需對乙方作升(降)職的,雙方應(yīng)另行訂立合同,本合同自然終止。
    第二十一條經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
    第二十二條乙方有以下情形之一,甲方可以解除本合同:
    1、有違反本合同第十三、十四、十五及十六條規(guī)定情節(jié)的;
    2、嚴(yán)重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
    3、被依法追究刑事責(zé)任的。
    第二十三條有下列情形之一的,甲方可解除本合同,但應(yīng)在三十日前以書面形式通知乙方:
    2、乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
    3、雙方不能依據(jù)本合同第十九條規(guī)定就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
    第二十四條本合同期限屆滿,合同即行終止。當(dāng)事任何一方在本合同期滿前三十日向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向的,雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。
    第二十五條因履行本合同所發(fā)生的勞動爭議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,合同一方或雙方向法院提起訴訟。
    第二十六條本合同一式____份,甲、乙雙方各執(zhí)_____份。雙方簽字、蓋章生效。
    甲方:
    法定代表人或委托代理人:
    _____年____月____日。
    乙方:
    _____年____月____日。
    勞務(wù)公司工作計劃篇十八
    1、對基礎(chǔ)客戶訂制生日祝福,感受節(jié)日關(guān)懷;。
    2、對客戶持有股票的配股、增發(fā)、權(quán)證到期日、行權(quán)進(jìn)行溫馨提示,提高客戶忠誠度;。
    3、客戶可通過公司網(wǎng)站、行情咨詢系統(tǒng)自行定制手機(jī)短信,并選擇須開通的短信服務(wù);。
    (二)把產(chǎn)品銷售工作做細(xì)做強(qiáng)。
    1、要把相關(guān)產(chǎn)品研究透,把營銷精力放在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上,如此才能形成多贏。
    2、引導(dǎo)全體員工對客戶進(jìn)行分類,不同客戶有不同的選擇,營銷工作要做到有的放矢。
    3、關(guān)注已經(jīng)購買產(chǎn)品的客戶,跟蹤并服務(wù)好他們。
    (三)深化高端客戶的服務(wù)內(nèi)涵。
    1、深入了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點,進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),例如產(chǎn)品銷售。
    2、組織更多不同形式的高端客戶交流活動,促進(jìn)與大客戶的良性循環(huán)。
    3、走出去,引進(jìn)來。通過與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。
    (四)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì),增強(qiáng)隊伍戰(zhàn)斗力。
    新業(yè)務(wù)品種不斷增加,如創(chuàng)業(yè)板、三板業(yè)務(wù)、etf業(yè)務(wù)、新股發(fā)行、融資融券、ib業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售等等,為了提升大家對各個業(yè)務(wù)品種的認(rèn)知水平,必須統(tǒng)籌制定培訓(xùn)計劃,從而促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。
    xxxx年下半年的工作指導(dǎo)思想是:繼續(xù)貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創(chuàng)利,堅定不移壓費(fèi)用“的指導(dǎo)方針,集中資源推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務(wù),積極培育新的利潤增長點。
    xxxx年下半年的工作思路:繼續(xù)集中公司資源開展固定收益、經(jīng)紀(jì)、投行三大主要創(chuàng)利業(yè)務(wù),確保超額完成全年經(jīng)營指標(biāo);同時加強(qiáng)創(chuàng)新研究,積極推進(jìn)收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務(wù),培育新的贏利點,為xxxx年實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。
    xxxx年下半年的經(jīng)營目標(biāo)是:下半年實現(xiàn)總收入20,074萬元。其中:經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部實現(xiàn)收入13,989萬元;固定收益總部實現(xiàn)收入2,500萬元;投資銀行總部實現(xiàn)收入1,780萬元;企業(yè)融資部實現(xiàn)收入680萬元;證券投資部實現(xiàn)收入1,125萬元。
    (一)加快推進(jìn)增資擴(kuò)股工作,為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)造條件。
    抓住證券行業(yè)價值回升的有利時機(jī),加大公司推介的力度,加快與有意向的投資機(jī)構(gòu)洽談的進(jìn)度,積極與現(xiàn)有股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,推動增資擴(kuò)股工作進(jìn)入實質(zhì)性階段,爭取在年內(nèi)實現(xiàn)突破;同時繼續(xù)全力應(yīng)對有關(guān)訴訟案件,為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)造條件。
    (二)繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務(wù)的大力發(fā)展。
    下半年實現(xiàn)營業(yè)收入13,989萬元;客戶托管資產(chǎn)總量達(dá)到160億元,市場占有率達(dá)到8‰。
    下半年要以提高客戶價值為宗旨,以推動經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展為重點。一方面以風(fēng)險控制確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展,另一方面,通過多樣化贏利模式的探索,逐步改變經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)“靠天吃飯”的局面,獲得穩(wěn)定的收入來源,減少收入的波動性,成為公司穩(wěn)定的贏利來源。
    鞏固地區(qū)優(yōu)勢,提高市場占有率。完善落實經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)準(zhǔn)事業(yè)部制的考核、激勵體系和治理制度,對營業(yè)部的經(jīng)營治理績效進(jìn)行定期跟蹤、分析和督導(dǎo),讓業(yè)務(wù)人員“走出去、動起來”。在加強(qiáng)客戶資產(chǎn)盤活、提高現(xiàn)有客戶價值量的同時,絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶的心態(tài),而應(yīng)大力開拓新的客戶資源,增加客戶存量,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。非凡在占有壟斷優(yōu)勢的廣西地區(qū),要加大機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)力度,通過持續(xù)的區(qū)域營銷活動開拓新客戶。
    大力推進(jìn)客戶分類治理,提供分層次針對性的咨詢服務(wù)。通過客戶分類,分析不同類型客戶的需求,通過與研究所、資產(chǎn)治理部和其他部門合作,設(shè)計和提供針對性的咨詢服務(wù)。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內(nèi)容和形式,重點加強(qiáng)針對高端客戶的核心資訊開發(fā);另一方面,要借助信息技術(shù)的支持,建設(shè)公司級的咨訊服務(wù)平臺,實現(xiàn)資訊共享、實時發(fā)布,將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進(jìn)行整合,建立多樣化、差異化的咨詢服務(wù)體系。
    加強(qiáng)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的研究與培訓(xùn),構(gòu)建綜合銷售平臺。不斷豐富經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線,提高對新業(yè)務(wù)的快速反應(yīng)能力。充分利用國海富蘭克林的合作優(yōu)勢,加強(qiáng)基金產(chǎn)品的培訓(xùn)、推介,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的銷售力度;探索權(quán)證、etf、股指期貨等新產(chǎn)品的營銷和服務(wù)方法并大力推廣;對市價委托等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感,加強(qiáng)跟蹤、消化;積極協(xié)助總部業(yè)務(wù)部門開展企業(yè)融資、財務(wù)顧問、債券分銷等業(yè)務(wù),將營業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷售中心和綜合業(yè)務(wù)開拓的分支機(jī)構(gòu)。
    推動客戶經(jīng)理制,打造銷售隊伍。推行經(jīng)紀(jì)人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)要認(rèn)真研究行業(yè)內(nèi)實施經(jīng)紀(jì)人制度的經(jīng)驗和教訓(xùn),探索適合公司的銷售隊伍建設(shè)模式,推動部分營業(yè)部的客戶經(jīng)理制試點,逐步完善客戶經(jīng)理招募、培訓(xùn)、治理、支持的體系,為建立一支具有適度規(guī)模和較強(qiáng)開拓能力的銷售隊伍打好基礎(chǔ)。
    下半年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2500萬元,完成國債承銷量60億元,國開行金融債完成45億元。
    繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)債主承銷項目的開發(fā)力度。加大對企業(yè)債項目開發(fā)的戰(zhàn)略投入,充分利用公司在部分地區(qū)的資源優(yōu)勢,推動與投行、并購、研究等部門的協(xié)作開發(fā),并加強(qiáng)與外部機(jī)構(gòu)的合作,爭取在年內(nèi)完成1—2家主承銷的發(fā)行,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1000萬元,并增加3—4個儲備項目。
    探索內(nèi)部報價機(jī)制,進(jìn)一步挖掘債券撮合業(yè)務(wù)的潛力。通過例會制度、交易員手記及互聯(lián)網(wǎng)群組會議模式等方式,在部門內(nèi)部建立交易信息的溝通渠道,探索內(nèi)部報價機(jī)制,提高撮合交易的成功率,提升撮合業(yè)務(wù)的創(chuàng)利能力,實現(xiàn)銀行間債券市場現(xiàn)券交易實現(xiàn)差價收入1500萬元。
    加強(qiáng)項目和客戶的儲備工作。積極探索適合業(yè)務(wù)發(fā)展與競爭需要的客戶開發(fā)和治理手段,建立多層次的`客戶維護(hù)模式,有計劃有針對性地開發(fā)新客戶,下半年要新增10家左右的核心客戶。
    加強(qiáng)創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會。隨著債券收益率不斷上升,債券市場的風(fēng)險得到很大釋放,未來投資機(jī)會開始增加,同時,債券市場創(chuàng)新產(chǎn)品與交易手段不斷推出,短期融資券、資產(chǎn)證券化等新產(chǎn)品日益豐富,國債期貨等新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要密切跟蹤市場的發(fā)展動態(tài),加強(qiáng)創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會和贏利模式,拓寬贏利渠道。
    積極推進(jìn)固定收益證券研究中心建設(shè),加快中國固定收益證券網(wǎng)的完善與推廣工作。適度增加研究投入,繼續(xù)提高研究報告的準(zhǔn)確性、實效性,增加研究中心的曝光率,提高市場認(rèn)同度和知名度。加快中國固定收益證券網(wǎng)的改版工作,豐富網(wǎng)站的資訊內(nèi)容,并通過舉辦活動等形式擴(kuò)大網(wǎng)站影響,推動固定收益品牌建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展。
    下半年,投資銀行業(yè)務(wù)合計完成營業(yè)收入2,460萬元。
    ipo和再融資業(yè)務(wù)并舉,完成投行業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移。隨著股改進(jìn)入尾聲,市場融資功能恢復(fù),投行業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)向以企業(yè)融資為主的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全流通的市場環(huán)境也促進(jìn)了投行業(yè)務(wù)由單一化向多元化轉(zhuǎn)變。投行業(yè)務(wù)部門要將各項資源配置到ipo、再融資等業(yè)務(wù),密切跟蹤證券發(fā)行市場的政策和規(guī)則變化,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),加快現(xiàn)有項目的跟進(jìn)完成。
    加大核心客戶開發(fā)力度,提高項目儲備數(shù)量和質(zhì)量。以廣西為基地,選定3—4個重點省份區(qū)域,整合固定收益、研究、并購等部門的資源進(jìn)行重點開發(fā),培養(yǎng)一批核心企業(yè)和優(yōu)勢項目,力爭做實做透廣西市場,在其他區(qū)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)突破,初步確立投行業(yè)務(wù)在重點地區(qū)的競爭優(yōu)勢。完成3—4家ipo材料上報,2—3家再融資跟進(jìn)并爭取達(dá)成協(xié)議,9家股改項目操作完畢。
    加強(qiáng)投行業(yè)務(wù)后臺建設(shè)和人才儲備。進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的執(zhí)行機(jī)制,優(yōu)化風(fēng)險控制治理架構(gòu);調(diào)整內(nèi)核委員,加強(qiáng)發(fā)行內(nèi)核小組的風(fēng)險控制功能;設(shè)立銷售部門,建立公司承銷業(yè)務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)。同時,積極引進(jìn)專業(yè)人才,充實投行業(yè)務(wù)隊伍,解決保薦人數(shù)量對投行業(yè)務(wù)發(fā)展的制約問題,爭取保薦人數(shù)量從現(xiàn)有的6人增加到10人左右。
    下半年,完成營業(yè)收入1125萬元,實現(xiàn)利潤906萬元。
    下半年,證券投資部要在嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)風(fēng)險控制和投資決策制度的前提下,根據(jù)市場的新變化和出現(xiàn)的新機(jī)會,加強(qiáng)新產(chǎn)品研究,積極探索多元化的二級市場運(yùn)作模式,對公司投入的5000萬自營資金科學(xué)規(guī)劃,進(jìn)行合理的資產(chǎn)配置,確保年底取得較好的投資業(yè)績。
    進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部研究資源的整合,以研究帶動業(yè)務(wù)發(fā)展。公司研發(fā)中心、固定收益、投行、經(jīng)紀(jì)、投資和資產(chǎn)治理等部門都具備研究力量,各有側(cè)重和優(yōu)勢,公司嘗試對研究資源進(jìn)行整合,上半年取得了較好的效果。要繼續(xù)推動研究合作的機(jī)制建設(shè)和組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,進(jìn)一步理順研究體系。加快研究與業(yè)務(wù)的融合,完善部門間協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制,探索研發(fā)中心對業(yè)務(wù)部門的服務(wù)模式;建立互動溝通渠道,加強(qiáng)研究成果在公司各業(yè)務(wù)部門和營業(yè)部的推廣力度。研發(fā)中心要從為業(yè)務(wù)部門提供研究支持,逐步上升到引導(dǎo)業(yè)務(wù)開發(fā)、參與業(yè)務(wù)開發(fā)。
    在重點行業(yè)實現(xiàn)突破,樹立研究品牌。鞏固現(xiàn)有的大能源板塊的研究力量,增加實地調(diào)研活動,繼續(xù)進(jìn)行縱深的研究,并加強(qiáng)與同業(yè)、機(jī)構(gòu)客戶和媒體之間的交流,以大能源領(lǐng)域的研究為突破口,樹立品牌研究員,打造公司的特色研究品牌。
    加強(qiáng)研究團(tuán)隊的建設(shè)。下半年要進(jìn)一步引進(jìn)研究業(yè)務(wù)骨干,充實研究力量,提升研究水平。