在實(shí)施任何計(jì)劃之前,我們需要先制定一份詳細(xì)的方案。制定方案時(shí),需要考慮到實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和困難,進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)案和措施規(guī)劃。方案是為了達(dá)成某一目標(biāo)而提出的一種可行的方法或策略。在制定方案時(shí),我們需要充分利用現(xiàn)有的資源和技術(shù)手段。以下是小編為大家整理的幾種常見(jiàn)方案范文,供大家參考。
銀行抗震工作方案篇一
搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會(huì)形象,影響銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合性工作,為響應(yīng)上級(jí)行的要求,提升我行整體服務(wù)水平,強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí),塑造農(nóng)行良好的社會(huì)形象,推動(dòng)文明規(guī)范服務(wù)發(fā)展,行黨委決定開(kāi)展這次優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)評(píng)比活動(dòng)。具體活動(dòng)方案如下:
一、活動(dòng)目的:
通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)評(píng)選”活動(dòng),倡導(dǎo)先進(jìn)服務(wù)理念,搭建一個(gè)交流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),提升整體服務(wù)素質(zhì)和水平。規(guī)范服務(wù)行為,促使我行服務(wù)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方面發(fā)展,增強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,力求使我行的服務(wù)工作在服務(wù)環(huán)境的改造優(yōu)化、服務(wù)體系的創(chuàng)新完善、服務(wù)內(nèi)容和手段的拓展、服務(wù)效率和質(zhì)量的提高等方面邁向新的高度。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
評(píng)選活動(dòng)由行黨委組織領(lǐng)導(dǎo),成立文明規(guī)范服務(wù)評(píng)選工作活動(dòng)評(píng)選小組,成員由支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、各部室經(jīng)理組成,由客戶部負(fù)責(zé)組織評(píng)選活動(dòng)的日常事務(wù)。
評(píng)選小組的工作職責(zé):研究制定評(píng)選活動(dòng)工作方案,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;按照制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選辦法,組織評(píng)選活動(dòng)中考核、檢查、評(píng)審、公示等環(huán)節(jié)的工作開(kāi)展等。
三、評(píng)比內(nèi)容。
參照《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及其實(shí)施細(xì)則,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)比。主要評(píng)選內(nèi)容包括:
(一)員工職業(yè)道德與操守情況;。
(二)員工的服務(wù)技能情況;。
(三)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境;。
(四)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備配備及維護(hù)和對(duì)客戶使用輔導(dǎo)情況;。
(五)服務(wù)基本規(guī)范執(zhí)行情況;。
(六)大堂客服管理;。
(七)反假鈔宣傳工作情況;。
(八)殘舊幣與零鈔的兌換情況;。
(九)服務(wù)監(jiān)督及接待投訴情況;。
(十)民意調(diào)查情況。
四、評(píng)比方法:
五、活動(dòng)時(shí)間及步驟:
(一)準(zhǔn)備階段:20xx年11月1日—20xx年11月10日,具體任務(wù)是各單位要召開(kāi)職工動(dòng)員會(huì),組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)全體干部職工以飽滿的熱情積極參與到活動(dòng)中來(lái)。各單位要對(duì)所有職工進(jìn)行公民道德基本規(guī)范、文明禮儀、規(guī)范服務(wù)、業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn)。
(二)評(píng)比競(jìng)賽階段:20xx年11月11日—20xx年12月20日,具體任務(wù)是開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),各單位要依據(jù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主題,推動(dòng)評(píng)比活動(dòng)廣泛深入的開(kāi)展。評(píng)選工作活動(dòng)評(píng)選小組定期不定期到各單位進(jìn)行檢查評(píng)比,評(píng)選出1-3個(gè)精品網(wǎng)點(diǎn)。
(三)總結(jié)表彰階段:20xx年12月21日—20xx年12月30日;具體任務(wù)是對(duì)評(píng)選出精品網(wǎng)點(diǎn),予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),各單位對(duì)活動(dòng)進(jìn)行自查,對(duì)檢查評(píng)比中暴露的問(wèn)題限期進(jìn)行整改。
六、具體要求。
1、高度重視,認(rèn)真組織。搞好評(píng)比活動(dòng),也是進(jìn)一步展示農(nóng)行良好形象的需要,各部室要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)活動(dòng)的重要意義,狠抓活動(dòng)落實(shí)。
2、注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng)。要把“評(píng)比活動(dòng)與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位等創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái),突出重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn),講求實(shí)效,促進(jìn)我行業(yè)精神文明建設(shè)向廣度和深度發(fā)展。
3、結(jié)合評(píng)比,堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)。要堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近客戶的原則,從解決實(shí)際問(wèn)題入手,結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際,有針對(duì)性的建立和完善各項(xiàng)機(jī)制,使文明創(chuàng)建活動(dòng)制度化、長(zhǎng)效化。
銀行抗震工作方案篇二
兩節(jié)臨近,工商銀行淄博學(xué)院支行圍繞十個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查、員工行為動(dòng)態(tài)管理、內(nèi)控監(jiān)管等工作開(kāi)展,認(rèn)真的總結(jié)分析,在查擺問(wèn)題的基礎(chǔ)上,五項(xiàng)措施切實(shí)抓好抓實(shí)案件防范工作。
一是學(xué)習(xí)好“三個(gè)辦法”從防范案件和操作風(fēng)險(xiǎn)、保障業(yè)務(wù)安全運(yùn)行的高度出發(fā),高度重視操作風(fēng)險(xiǎn)的防范工作,不斷提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,促進(jìn)和推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量和管理水平的不斷提高。
二是積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“雙零”活動(dòng),采取有力措施,加強(qiáng)電子銀行、柜員權(quán)限卡、印章、客戶經(jīng)理的管理,加大對(duì)屢查屢犯問(wèn)題的處罰力度,盡量減少重復(fù)差錯(cuò)的發(fā)生,強(qiáng)化核算質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,提高核算質(zhì)量。
三是“查擺問(wèn)題、原因分析、落實(shí)整改”做到防患未然。防范案件分析的主要內(nèi)容就是抓好內(nèi)防,增強(qiáng)外防的教育防控力度,切實(shí)提高員工對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的深度,使問(wèn)題徹底得以解決,防患于未然。
四是抓思想教育,從學(xué)習(xí)入手,結(jié)合工作實(shí)際增強(qiáng)對(duì)十個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí),使每一名員工真正把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控工作落到實(shí)處。
五是進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)員工行為動(dòng)態(tài)管理工作的責(zé)任,嚴(yán)格行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)案防工作職責(zé)和屢職,進(jìn)一步建全和完善員工行為動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,規(guī)范員工行為,努力解決排查工作流于形式的問(wèn)題。
中國(guó)農(nóng)村金融網(wǎng)訊針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),工商銀行平頂山分行認(rèn)真研究部署,采取多項(xiàng)措施,強(qiáng)化內(nèi)控案防工作,杜絕各類差錯(cuò)事故和經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,確保實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)。
一、認(rèn)真做好內(nèi)控評(píng)價(jià)工作,按照規(guī)定的評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)要點(diǎn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法,本著缺什么補(bǔ)什么,有什么問(wèn)題整改什么問(wèn)題的原則,全面查找差距和不足,通過(guò)自查自糾,進(jìn)一步強(qiáng)化過(guò)程管理,提高內(nèi)控案防水平。
二、做好針對(duì)性風(fēng)險(xiǎn)排查工作,圍繞監(jiān)管部門(mén)和上級(jí)行提示風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),認(rèn)真做好排查整改工作,達(dá)到糾正違規(guī)違章行為、進(jìn)一步提高員工風(fēng)險(xiǎn)防控和自我保護(hù)意識(shí)的目的,徹底消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
三、對(duì)全體員工開(kāi)展對(duì)違規(guī)行為處理暫行規(guī)定的再學(xué)習(xí)、再教育,人人簽訂遵守規(guī)定承諾書(shū),使全體員工做到知規(guī)定、守規(guī)定。
四、強(qiáng)化對(duì)管理人員的作風(fēng)建設(shè),正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前內(nèi)控案防的嚴(yán)峻形勢(shì),正確處理內(nèi)控案防與經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)系,增強(qiáng)履行一崗雙責(zé)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
五、進(jìn)一步推動(dòng)內(nèi)控案防責(zé)任制的落實(shí),明確各級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人案防工作職責(zé),督促其認(rèn)真履行案件防范第一責(zé)任人職責(zé),確保各項(xiàng)案防措施落到實(shí)處。
六、充分發(fā)揮專業(yè)部門(mén)在內(nèi)控案防中的職能作用,定期、不定期對(duì)一線柜員和客戶經(jīng)理進(jìn)行本專業(yè)金融產(chǎn)品制度和流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)本專業(yè)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,建立完善風(fēng)險(xiǎn)定期預(yù)警和分析提示制度,提高整體掌控風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
七、加大制度和流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,嚴(yán)格崗前和崗中培訓(xùn),開(kāi)展經(jīng)常性的崗位練兵和技術(shù)練功活動(dòng)。進(jìn)一步引導(dǎo)員工算好經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和案件的損失帳,營(yíng)造依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的氛圍。
八、嚴(yán)格問(wèn)題整改和問(wèn)責(zé)追究,實(shí)行違規(guī)問(wèn)題整改責(zé)任制,嚴(yán)格問(wèn)題整改的督查和考核。進(jìn)一步加大案件防范考核和獎(jiǎng)懲力度,嚴(yán)格問(wèn)責(zé)追究。
銀行抗震工作方案篇三
農(nóng)商行儲(chǔ)蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確??箵粢咔槠陂g我所運(yùn)轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位,特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長(zhǎng):
成員:儲(chǔ)蓄所全體員工負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)新型冠狀病毒疫情防控的實(shí)施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點(diǎn)安全以及自身防控;保安人員負(fù)責(zé)對(duì)客戶休息區(qū)、營(yíng)業(yè)外廳、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所周邊及客戶進(jìn)行排查和詢問(wèn)。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測(cè)儀(體溫計(jì))、消毒柜等防護(hù)設(shè)備,坐班人員負(fù)責(zé)管理和分發(fā),并建立臺(tái)賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機(jī)等網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺(tái)賬每日進(jìn)行登記。
3、網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口醒目位置張貼“進(jìn)出銀行,請(qǐng)自覺(jué)佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語(yǔ),并建立臺(tái)賬,讓保安認(rèn)真詢問(wèn)和登記進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)人員狀況,了解有無(wú)湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進(jìn)行體溫測(cè)量,體溫正常并佩戴口罩可進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳內(nèi)前要進(jìn)行體溫檢測(cè)和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進(jìn)入工作場(chǎng)所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時(shí)去醫(yī)院就診。
6、員工營(yíng)業(yè)前要對(duì)終端、顯示器、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行消毒。營(yíng)業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時(shí)對(duì)上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進(jìn)行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過(guò)消毒處理。
8、網(wǎng)點(diǎn)人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會(huì)活動(dòng),避免到人員集中的場(chǎng)所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測(cè),及時(shí)了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
銀行抗震工作方案篇四
按照市行“思想、作風(fēng)、紀(jì)律”整頓活動(dòng)的部署安排,通過(guò)第一階段的動(dòng)員學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到市分行開(kāi)展這次整頓活動(dòng)的重要性和必要性,了解了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、方法步驟和任務(wù)要求。第二階段,在通過(guò)各種形式廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,我結(jié)合自身的實(shí)際情況,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作進(jìn)行了梳理,認(rèn)真進(jìn)行自查自擺,找準(zhǔn)自身在思想、作風(fēng)、紀(jì)律方面存在的問(wèn)題和不足,確定明確的改進(jìn)措施,以便在以后的工作中不斷改進(jìn)問(wèn)題,彌補(bǔ)不足,努力提高自己的綜合素質(zhì),成為一名適合建設(shè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)軌需要的一流員工。
一、存在的主要問(wèn)題。
1、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)及推廣應(yīng)用不足。
對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品學(xué)習(xí)的積極性不高,存在畏難情緒,滿足于原來(lái)掌握的業(yè)務(wù)和知識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí),僅局限于上級(jí)行的培訓(xùn),主動(dòng)學(xué)習(xí)鉆研較少。對(duì)于新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。
2、缺乏長(zhǎng)期系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃。
每天經(jīng)常是在重復(fù)日常工作,缺乏長(zhǎng)期、持續(xù)的工作計(jì)劃,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的前瞻性、目標(biāo)性有待加強(qiáng)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷的力度與深度不足。
未能將外匯業(yè)務(wù)與人民幣業(yè)務(wù)進(jìn)行組合營(yíng)銷,深入市場(chǎng)的調(diào)研少,深入客戶的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷少,坐在家里等待客戶的現(xiàn)象普遍。對(duì)客戶的差別化營(yíng)銷不足,未能有效進(jìn)行客戶細(xì)分,未能為客戶提供差別化服務(wù),沒(méi)有為高端客戶設(shè)計(jì)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品組合。
4、存在對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)章理解不全面、不透徹的現(xiàn)象,操作中存在不規(guī)范的地方。
由于學(xué)習(xí)實(shí)踐不夠深入,對(duì)有些規(guī)章條例理解不透徹,導(dǎo)致業(yè)務(wù)操作中存在與制度要求有偏差的地方。規(guī)范操作的意識(shí)不強(qiáng),存在只要不產(chǎn)生資金風(fēng)險(xiǎn)就萬(wàn)事大吉,不求細(xì)節(jié)規(guī)范的錯(cuò)誤想法,基礎(chǔ)管理不扎實(shí)。
二、改進(jìn)措施。
上述這些問(wèn)題的存在,雖然有一定的客觀原因,但更主要的還是主觀因素,如對(duì)自身的要求不嚴(yán)格,主動(dòng)學(xué)習(xí)與工作的積極性不強(qiáng)。通(,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)過(guò)這次活動(dòng),結(jié)合“思想、作風(fēng)、紀(jì)律”整頓學(xué)習(xí)方案,我對(duì)自身存在的主要問(wèn)題和不足也進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和分析,從主觀上查找原因,并在以后的工作學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)。
主要措施如下:
1、增強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)及推廣應(yīng)用。
高度重視上級(jí)行研發(fā)出來(lái)的各類新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,注重學(xué)習(xí)鉆研,切實(shí)熟悉理解,并運(yùn)用到業(yè)務(wù)中去,積極進(jìn)行推廣應(yīng)用,走在業(yè)務(wù)發(fā)展的前列,才能在滿足客戶需求的同時(shí),不斷增強(qiáng)我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,奪取更大的市場(chǎng)份額。
2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)的計(jì)劃性和前瞻性。
務(wù)必制訂切實(shí)的發(fā)展計(jì)劃,切勿鼠目寸光,工作要具有前瞻性,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī),掌握主動(dòng)權(quán),并贏得最后的勝利。
3、增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的力度與深度。
要樹(shù)立“以客戶和市場(chǎng)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,注重市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析,綜合我行的客戶資源,制訂有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷計(jì)劃,成立專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)行本幣、外幣的組合營(yíng)銷,有效運(yùn)用我行的產(chǎn)品。
要對(duì)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行認(rèn)真細(xì)分,針對(duì)不同的客戶進(jìn)行差別化營(yíng)銷,有的放矢,從客戶的角度出發(fā),為客戶進(jìn)行成本與風(fēng)險(xiǎn)分析,選擇最適合的產(chǎn)品。要為高端客戶設(shè)計(jì)一攬子的業(yè)務(wù)組合,增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度,形成穩(wěn)定的客戶群體,樹(shù)立我行良好的國(guó)際商業(yè)銀行形象。
4、認(rèn)真深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章制度,增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)和規(guī)范操作。
摒棄忽視規(guī)范操作的錯(cuò)誤觀念,嚴(yán)格制度執(zhí)行,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
今年,我行貿(mào)易融資政策、外匯局國(guó)際收支申報(bào)核銷政策等有了較大變動(dòng),外匯資金衍生產(chǎn)品不斷推出,年月日跟單信用證適用的統(tǒng)一慣例ucp600將正式生效,外匯從業(yè)人員必須要通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),及時(shí)更新充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),根據(jù)各項(xiàng)政策、規(guī)章制度和國(guó)際慣例的要求規(guī)范操作,才能真正做好日?;A(chǔ)工作并有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
銀行抗震工作方案篇五
11月__日,“感恩節(jié)”再度到來(lái)。這一節(jié)日舶來(lái)品因與中華民族始終弘揚(yáng)的傳統(tǒng)美德契合,同樣獲得國(guó)人的青睞。感恩隨心,幸福常在,記者日前從興業(yè)銀行了解到,該行推出節(jié)日禮包——“感恩節(jié)”系列活動(dòng)。
禮包1:餐飲優(yōu)惠送美食。
饕餮大餐的魅力難以阻擋,節(jié)日與美食也總是相生相隨。今年的“感恩節(jié)”,興業(yè)銀行推出“約惠佳麗,盡享2人同行1人免單”活動(dòng),興業(yè)銀行信用卡持卡人在指定的廈門(mén)佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優(yōu)惠享受廣式蒸籠蒸品、精美茶點(diǎn)甜品……讓“味蕾”在感恩節(jié)綻放。
據(jù)悉,即日起至20__年11月__日,每逢周二晚持興業(yè)銀行信用卡至廈門(mén)佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費(fèi),每逢周六持晚持興業(yè)銀行信用卡至指定的廈門(mén)京閩中心酒店自助西餐廳消費(fèi),可享自助餐“2人同行、1人免單”優(yōu)惠,活動(dòng)優(yōu)惠名額有限,先到先得,享完即止。
禮包2:微信充值送話費(fèi)。
在外學(xué)習(xí)、工作,在感恩節(jié)到來(lái)之際,興業(yè)銀行提醒您:別忘了打個(gè)電話回家,和家人聊聊天。
興業(yè)銀行為持卡人推出微信支付手機(jī)話費(fèi)充值優(yōu)惠活動(dòng):即日起至20__年11月__日,在手機(jī)微信上綁定興業(yè)銀行信用卡,通過(guò)微信支付將銀行賬戶的資金充值到任意所需的手機(jī)話費(fèi)賬戶中,首次成功充值50元便可獲贈(zèng)10元話費(fèi)。日常持卡人也可以登錄興業(yè)銀行信用卡中心的官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊“話費(fèi)充值”完成操作。
禮包3:愛(ài)心存單送關(guān)懷。
在興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)大廳,記者碰到了前來(lái)辦理“心心相印”愛(ài)心存單的市民小張,他告訴記者:“他關(guān)注興業(yè)銀行這個(gè)‘心心相印’愛(ài)心存單好久了,存單設(shè)計(jì)和賀卡一樣,配的愛(ài)心祝???溫馨有愛(ài)。而且和一般存單一樣,一年期存款利息也上浮10%,經(jīng)濟(jì)實(shí)用。再之媳婦馬上就要臨盆了,自己正好也發(fā)了季度獎(jiǎng)金,準(zhǔn)備給媳婦個(gè)小小的驚喜,這筆錢(qián)留著以后作為孩子的成長(zhǎng)基金。”
記者從興業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理處得知,這款“心心相印”愛(ài)心存單50元起存,最低存款期限為三個(gè)月,非常的便捷,按照贈(zèng)送對(duì)象的年齡大致分為老、中、青三類主題卡,不少市民前來(lái)購(gòu)買(mǎi)饋贈(zèng)親友。存單有金額和期限,但存單上的數(shù)字卻在向家人默默地表達(dá)了親情的無(wú)價(jià)和永存。
禮包4:“安愉”升級(jí)送收益。
記者了解到,繼廣場(chǎng)舞大賽之后,興業(yè)銀行國(guó)內(nèi)首個(gè)養(yǎng)老金融方案“安愉人生”進(jìn)行了二次升級(jí),升級(jí)后該服務(wù)將以搭建養(yǎng)老金融平臺(tái)為出發(fā)點(diǎn),提供專屬理財(cái)產(chǎn)品、存款利率上浮等金融服務(wù),并針對(duì)老年客戶發(fā)行專屬理財(cái)卡——松鶴卡,作為“安愉人生”客戶享受相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)的載體。
近期,大家熟悉的興業(yè)銀行“穩(wěn)健型”的理財(cái)產(chǎn)品——天天萬(wàn)利寶的年化參考凈收益率已達(dá)5.5%以上;而且“安愉養(yǎng)老財(cái)富1號(hào)”理財(cái)產(chǎn)品也以其“風(fēng)險(xiǎn)較低,收益較高”的特點(diǎn)吸引了許多中老年客戶前往購(gòu)買(mǎi)咨詢。
銀行抗震工作方案篇六
20xx年3月14日至20xx年3月23日,聯(lián)社銀行卡風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我支行營(yíng)業(yè)部20xx年度銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面風(fēng)險(xiǎn)排查,總行也于近日下發(fā)了《關(guān)于對(duì)商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查中存在問(wèn)題進(jìn)行整改的通知》(農(nóng)商行發(fā)[20xx]130號(hào)),接到通知后,我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視檢查結(jié)果并提出了整改意見(jiàn),同時(shí)要求營(yíng)業(yè)部人員務(wù)必認(rèn)真對(duì)照檢查中存在問(wèn)題,及時(shí)做好整改工作和整改報(bào)告?,F(xiàn)將我部有關(guān)整改措施匯報(bào)如下:
1)我部在領(lǐng)取珠江平安卡重空時(shí),設(shè)立了出入庫(kù)登記簿,并由保管人和領(lǐng)用人在登記簿上簽名確認(rèn)。
2)我部對(duì)申領(lǐng)到的珠江平安卡空白卡做到及時(shí)登記,并將當(dāng)天重空出入庫(kù)電腦打印流水裝訂保管。
3)我部對(duì)新開(kāi)卡的客戶均在新系統(tǒng)開(kāi)戶驗(yàn)證模塊進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)核查確認(rèn),同時(shí)在身份證復(fù)印件a4紙空白處加蓋“與聯(lián)網(wǎng)核查一致戳記”。
4)我部近日已對(duì)20xx年珠江平安卡開(kāi)戶資料以一個(gè)月或一季度為單位進(jìn)行了裝訂保管,下來(lái)將對(duì)20xx年以來(lái)沒(méi)有裝訂成冊(cè)保管的珠江平安卡開(kāi)戶資料進(jìn)行完善。
5)我部對(duì)新拓展的批量發(fā)卡業(yè)務(wù),將按有關(guān)規(guī)定與委托單位簽訂相關(guān)批量開(kāi)卡業(yè)務(wù)協(xié)議,且要求委托單位至少派兩名財(cái)務(wù)人員到我網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)批量新卡。
6)我部下來(lái)將繼續(xù)做好自助設(shè)備的日常維護(hù)與管理,設(shè)立“自助設(shè)備巡查專用卡”,堅(jiān)持每天早、中、晚各巡查和取款測(cè)試一次,確保我支行自助設(shè)備正常供客戶使用。
7)我部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行atm清加鈔過(guò)程雙人操作的規(guī)定,同時(shí)做好清加鈔后的取款測(cè)試工作。
8)我部對(duì)atm長(zhǎng)短款這一工作,始終做好流水勾對(duì)與確認(rèn)且通過(guò)監(jiān)控進(jìn)一步核實(shí),及時(shí)聯(lián)系客戶,并做好清算工作。
9)我部對(duì)atm吞沒(méi)的銀行卡,做到及時(shí)取出并登記到《吞沒(méi)卡登記簿》,下來(lái)將認(rèn)真做好吞沒(méi)卡的處理和交接工作。
10)我部已于20xx年3月11日將20xx年吞沒(méi)卡和作廢卡上繳總行個(gè)人銀行部集中銷毀,下來(lái)將繼續(xù)做好按季上繳工作。
11)我部自銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查后,《作廢卡登記簿》已按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記,下來(lái)將繼續(xù)做好對(duì)作廢卡的管理和上繳工作。
通過(guò)此次檢查與整改,我部從中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,今后,我部將繼續(xù)努力做好如下工作:
1、提高全員認(rèn)識(shí),強(qiáng)化內(nèi)控管理。一是要提高內(nèi)控管理對(duì)防范金融風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí),努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風(fēng)險(xiǎn);二是要提高對(duì)存在問(wèn)題的整改認(rèn)識(shí),在整改中規(guī)范操作;三是要提高對(duì)制度執(zhí)行的認(rèn)識(shí),在制度執(zhí)行中制約自我。
2、嚴(yán)抓制度、責(zé)任落實(shí)到位,堵塞管理漏洞。只有制度和責(zé)任落實(shí)到位,風(fēng)險(xiǎn)才有可能避免和消除。
3、嚴(yán)把客戶身份識(shí)別制度關(guān),規(guī)范銀行卡發(fā)卡行為。認(rèn)真做好審查客戶資料的真實(shí)性與有效性,杜絕情面或走過(guò)場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備的日常維護(hù)與管理,及時(shí)做好測(cè)試和巡查工作,確保自助設(shè)備正常運(yùn)作。
5、加強(qiáng)對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的宣傳與培訓(xùn),防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。今后,我支行將進(jìn)一步加強(qiáng)員工規(guī)章制度的學(xué)習(xí),加大銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳與培訓(xùn),強(qiáng)化內(nèi)控制度的貫徹執(zhí)行,不斷提高我支行員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)員工的規(guī)范操作意識(shí),加強(qiáng)對(duì)atm的日常管理與維護(hù),在學(xué)習(xí)上教育員工,在制度上制約員工,不斷提高我支行整體內(nèi)控水平,努力將銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低,確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健發(fā)展。
銀行抗震工作方案篇七
為解決農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低、金融供給不足、競(jìng)爭(zhēng)不充分等問(wèn)題,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)按照商業(yè)可持續(xù)原則,適度調(diào)整和放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策,降低準(zhǔn)入門(mén)檻,強(qiáng)化監(jiān)管約束,加大政策支持,促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)形成投資多元、種類多樣、覆蓋全面、治理靈活、服務(wù)高效的銀行業(yè)金融服務(wù)體系,以更好地改進(jìn)和加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù),支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。2006年12月20日,銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策、更好支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見(jiàn)》,2007年10月,國(guó)家適度調(diào)整和放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策出臺(tái),降低準(zhǔn)入門(mén)檻,全國(guó)各地村鎮(zhèn)銀行如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生。組建村鎮(zhèn)銀行,可有效改善我市農(nóng)村地區(qū)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低、金融供給不足的狀況,對(duì)加快我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)具有重要的意義。為確保我市組建村鎮(zhèn)銀行工作的順利開(kāi)展,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指引,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足推進(jìn)我市農(nóng)村金融體系建設(shè)實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒已成立村鎮(zhèn)銀行地區(qū)的.經(jīng)驗(yàn)做法,規(guī)范運(yùn)作,勇于創(chuàng)新,循序漸進(jìn),防控風(fēng)險(xiǎn),把新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)打造成為具有現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu),有特色、有活力、有較強(qiáng)盈利能力、有競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力的精品銀行。
二、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng),發(fā)布信息。通過(guò)耒政網(wǎng)、新耒陽(yáng)報(bào)、耒陽(yáng)電視臺(tái)和耒陽(yáng)政報(bào)等媒體廣泛宣傳,特別是在金融系統(tǒng)內(nèi)部作好宣傳。
(二)尋找合作伙伴,確定主發(fā)起人、出資金額。主發(fā)起人要求占總出資額的51%以上。
(三)考察學(xué)習(xí)。組織相關(guān)人員到已經(jīng)組建實(shí)施村鎮(zhèn)銀行的兄弟縣市學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),如祁陽(yáng)縣。
(四)協(xié)助主發(fā)起人搜集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。
(五)協(xié)助主發(fā)起人籌建前期的論證和挑選參股人。
(六)協(xié)助主發(fā)起人向銀監(jiān)局提交籌建申請(qǐng)報(bào)告。
(七)協(xié)助主發(fā)起人物色合適的辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
(八)制訂優(yōu)惠政策,對(duì)村鎮(zhèn)銀行總部、網(wǎng)點(diǎn)選址給予租金和物業(yè)過(guò)戶登記等優(yōu)惠。
(九)協(xié)助主發(fā)起人依法注冊(cè)登記,向銀監(jiān)分局或當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局提交開(kāi)業(yè)申請(qǐng)報(bào)告。
(十)村鎮(zhèn)銀行正式開(kāi)業(yè)。
(十一)支持村鎮(zhèn)銀行開(kāi)展信貸業(yè)務(wù),適當(dāng)將行政性存款向村鎮(zhèn)銀行傾斜,推介優(yōu)質(zhì)信貸項(xiàng)目等,與村鎮(zhèn)銀行形成良好的合作伙伴關(guān)系。
三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為確保我市村鎮(zhèn)銀行機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作順利進(jìn)行,市政府決定成立組建村鎮(zhèn)銀行機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員如下:
顧問(wèn):
袁延文(中共衡陽(yáng)市委棠委、耒陽(yáng)市委書(shū)記)
組長(zhǎng):
李輝(中共耒陽(yáng)市委副書(shū)記、市長(zhǎng))
副組長(zhǎng):
李學(xué)玲(耒陽(yáng)市人民政府副市長(zhǎng))
肖龍?jiān)?耒陽(yáng)市人民政府副調(diào)研員、財(cái)政局局長(zhǎng))
李興武(耒陽(yáng)市人民政府副縣級(jí)干部、市政府辦公室主任)
成琦(耒陽(yáng)市人民銀行行長(zhǎng))
徐文艷(衡陽(yáng)市銀監(jiān)局科長(zhǎng))
成員:
李四毛(耒陽(yáng)市人民政府辦公室黨委副書(shū)記、副主任)
梁志雄(耒陽(yáng)市人民政府辦公室副主任、市信息化辦公室主任)
陸世杰(耒陽(yáng)市財(cái)政局副局長(zhǎng))
王丹(耒陽(yáng)市人民銀行副行長(zhǎng))
陳紀(jì)元(衡陽(yáng)市銀監(jiān)局主任科員)
王曉洪(衡陽(yáng)市銀監(jiān)局副主任科員)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xxx兼任辦公室主任,張為圖、李小芽、張小勇為成員,辦公地點(diǎn)設(shè)市政府辦公室。
四、工作要求
本著便于監(jiān)管、立足本地的原則,鼓勵(lì)本地經(jīng)營(yíng)規(guī)范、效益良好、風(fēng)險(xiǎn)防范措施嚴(yán)格、支農(nóng)意愿強(qiáng)烈的產(chǎn)業(yè)資本和民間資本投資。
新設(shè)立的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)規(guī)模較小,經(jīng)營(yíng)成本較高,社會(huì)認(rèn)知度低,資金來(lái)源有限,在農(nóng)村金融體系中尚處于弱勢(shì)地位。同時(shí),又承擔(dān)較多的政策性支農(nóng)任務(wù),其抵御風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力相對(duì)薄弱。有關(guān)部門(mén)要借鑒其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),研究制定具體扶持政策,為新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)I造良好的政策環(huán)境。
各新聞媒體要廣泛宣傳,使社會(huì)各界充分了解組建新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)意義、政策內(nèi)涵,營(yíng)造良好的輿論氛圍,形成社會(huì)各界普遍關(guān)注、共同關(guān)心、支持試點(diǎn)工作的良好局面。
監(jiān)管部門(mén)要客觀分析新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)面臨的宏觀形勢(shì)、市場(chǎng)環(huán)境以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,加強(qiáng)對(duì)新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的持續(xù)跟蹤監(jiān)督,使其規(guī)范運(yùn)作,確保農(nóng)村金融的穩(wěn)定。
以成立村鎮(zhèn)銀行為契機(jī),改善優(yōu)化耒陽(yáng)市金融服務(wù)生態(tài)環(huán)境,建立耒陽(yáng)市金融業(yè)的誠(chéng)信體系。
五、工作設(shè)想
為加快村鎮(zhèn)銀行組建步伐,具體工作設(shè)想是:
我市屬農(nóng)業(yè)大市,農(nóng)村范圍廣,村鎮(zhèn)銀行進(jìn)入市場(chǎng)的總股本要大,打算總注冊(cè)資金要突破1億元,要求主出資人占51%以上的股份,其他出資人控制在10人以內(nèi)。
村鎮(zhèn)銀行籌建工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,必須爭(zhēng)取盛市有關(guān)部門(mén)積極指導(dǎo),嚴(yán)格按照程序推進(jìn)有關(guān)工作。
通過(guò)資料收集,對(duì)各地村鎮(zhèn)銀行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,挑選1~2家作為參照樣本,并組織相關(guān)部門(mén)到先行點(diǎn)參觀學(xué)習(xí),吸取成功經(jīng)驗(yàn),作為確定耒陽(yáng)市村鎮(zhèn)銀行涉及的注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、股東結(jié)構(gòu)等的參考依據(jù)。
及時(shí)向上級(jí)金融部門(mén)報(bào)送我市的工作做法、經(jīng)驗(yàn)以及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,爭(zhēng)取上級(jí)在政策上的支持和重視,以推進(jìn)我市村鎮(zhèn)銀行籌建工作的順利開(kāi)展。
銀行抗震工作方案篇八
1.回顧企業(yè)歷程,增強(qiáng)集體自豪感和榮譽(yù)感。
2.借助活動(dòng)進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響力。
3.對(duì)廣大客戶的一次情感回饋,培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠(chéng)度,并吸引潛在客戶的加入。
4.活躍企業(yè)文化氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
5.加強(qiáng)企業(yè)與客戶的交流,充分了解消費(fèi)需求,從而制定更加完善的服務(wù)。
二:活動(dòng)時(shí)間:4月12日。
三:活動(dòng)地點(diǎn):浦發(fā)銀行三湘支行前坪。
四:活動(dòng)主題:春暖兩周年真情滿三湘。
五:活動(dòng)內(nèi)容:浦發(fā)銀行兩周年行慶戶外游藝會(huì)。
為了增強(qiáng)活動(dòng)的互動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的參與熱情,達(dá)到預(yù)期的目的,本次活動(dòng)設(shè)定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過(guò)不同獎(jiǎng)勵(lì)方式和獎(jiǎng)品的設(shè)置吸引人氣。
同時(shí),本次活動(dòng)加入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)節(jié)。通過(guò)有獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),真誠(chéng)邀請(qǐng)消費(fèi)者在意見(jiàn)簿上提建議等活動(dòng),了解消費(fèi)者需求,強(qiáng)化浦發(fā)銀行的服務(wù)品牌。
1.表演板塊。
開(kāi)場(chǎng)舞蹈。
特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種浦發(fā)銀行卡的kt板進(jìn)行舞蹈,通過(guò)舞蹈時(shí)間吸引眼球,醞釀氣氛。
浦發(fā)感恩舞蹈表演。
活動(dòng)臨近結(jié)束時(shí),邀請(qǐng)調(diào)酒師進(jìn)行調(diào)酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者一起,共慶浦發(fā)銀行三湘支行兩周年生日快樂(lè)。
2.游戲板塊:
搶答游戲。
舞蹈結(jié)束后,演員手中的kt板集中到主持人手中進(jìn)行第一個(gè)問(wèn)答游戲:針對(duì)手中每張不同的卡設(shè)定相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行搶答,送出第一批蓋章兌獎(jiǎng)憑證(即游藝蓋章資料)。?投球游戲“情滿三湘”
在銀行前坪設(shè)立背景板,圖案背景為長(zhǎng)沙市網(wǎng)格地圖,上面依據(jù)浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)分布情況,設(shè)立5塊可翻動(dòng)的kt板,kt板用浦發(fā)各種產(chǎn)品構(gòu)成,其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動(dòng)。邀請(qǐng)參與者進(jìn)行投球游戲,將手中的皮球每投進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一張,每人三次投球機(jī)會(huì)。表現(xiàn)的是浦發(fā)銀行回饋客戶,客戶投入浦發(fā)的意義。?記憶游戲“歡樂(lè)尋寶”
飛行棋是一種大眾的游戲,在這里與浦發(fā)的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相結(jié)合。由一根長(zhǎng)繩子構(gòu)成路線圖,在路線圖上分別以浦發(fā)各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)命名點(diǎn),中間部分點(diǎn)劃為水池、高山等,依據(jù)飛行棋的玩法,擲骰子決定行進(jìn)步伐。每次由5-8名觀眾同時(shí)游戲,每到一個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)則取走地上的產(chǎn)品標(biāo)志,最終取得標(biāo)志最多的為第一名,先到達(dá)終點(diǎn)的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。
幸運(yùn)觸摸。
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立一個(gè)背景板,中間是浦發(fā)三湘支行的照片標(biāo)志,消費(fèi)者手拿象征東方卡的kt板,蒙上雙眼,原地轉(zhuǎn)三個(gè)圈后,要將手中的kt板貼到背景板上三湘支行上,完成任務(wù)的可以得一枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。
客戶抽獎(jiǎng)。
浦發(fā)東方卡的客戶,填寫(xiě)資料進(jìn)行抽獎(jiǎng),資料上半部分為活動(dòng)宣傳和游藝蓋章處,下半部分為填寫(xiě)卡號(hào)和電話號(hào)碼,以作為抽獎(jiǎng)憑證。
注:現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)準(zhǔn)備糖果若干,不斷發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)的兒童,在吸引兒童的同時(shí)引起家長(zhǎng)的關(guān)注,從而保持現(xiàn)場(chǎng)人氣。
3.服務(wù)板塊。
現(xiàn)場(chǎng)辦卡申請(qǐng)。
在活動(dòng)中開(kāi)辟半小時(shí),浦發(fā)銀行對(duì)信用卡進(jìn)行推介,并邀請(qǐng)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)信用卡申請(qǐng)。
資料,對(duì)每位完成資料填寫(xiě)的消費(fèi)者,發(fā)放三枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。
現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)受理。
在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),營(yíng)業(yè)廳同時(shí)對(duì)外開(kāi)放,現(xiàn)場(chǎng)接受存款和開(kāi)卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈(zèng)送4.5l金龍魚(yú)油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈(zèng)送2l金龍魚(yú)油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎(jiǎng)憑證三枚。
現(xiàn)場(chǎng)建議聆聽(tīng)。
拿出銀行內(nèi)準(zhǔn)備的客戶意見(jiàn)簿,真誠(chéng)邀請(qǐng)消費(fèi)者在上面發(fā)表自己的看法,通過(guò)工作意見(jiàn)。
和建議的收集,建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),鞏固品牌形象。
4.獎(jiǎng)勵(lì)板塊。
獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則。
1.確定蓋章兌獎(jiǎng)憑證,即蓋有浦發(fā)銀行活動(dòng)章的印刷品,用于活動(dòng)過(guò)程中發(fā)放。
2.參與游戲獲得勝利的消費(fèi)者和參與現(xiàn)場(chǎng)信用卡申請(qǐng)的客戶均可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證。
3.活動(dòng)中和活動(dòng)結(jié)束后,消費(fèi)者均可憑憑證數(shù)目?jī)稉Q相應(yīng)禮品,憑證由活動(dòng)組收回。
4.確定憑證數(shù)目與兌獎(jiǎng)等級(jí),提前公示告知,浦發(fā)銀行三湘支行對(duì)本活動(dòng)享有法律范圍內(nèi)。
的最終解釋權(quán)。
獎(jiǎng)品設(shè)置。
1.蓋章兌獎(jiǎng)憑證集齊3個(gè)可換取精美小禮品一份,每5個(gè)可換取精美玩具一個(gè),每10個(gè)。
可獲得2l金龍魚(yú)油一瓶,并可參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
2.浦發(fā)東方卡的客戶,填寫(xiě)資料后可直接參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng),并獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一個(gè)。
等獎(jiǎng)三名,各獎(jiǎng)價(jià)值188元禮品;幸運(yùn)獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)4.5l金龍魚(yú)油一瓶。
六:活動(dòng)流程。
4月12日19:30——21:00。
19:30--19:35開(kāi)場(chǎng)舞蹈《東方卡之舞》。
19:35--19:40領(lǐng)導(dǎo)致辭,并宣布游藝會(huì)正式開(kāi)始。
20:00--20:30現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)信用卡申請(qǐng)資料,游戲繼續(xù)進(jìn)行。
21:05--21:15消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)題寫(xiě)意見(jiàn)簿。
21:15—21:20幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
21:20—21:25調(diào)酒表演、香檳塔助興。
21:25—21:30活動(dòng)結(jié)束、游戲最后兌獎(jiǎng)時(shí)間。
注:在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理,并對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)要求的當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行抗震工作方案篇九
當(dāng)前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期,防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。各工業(yè)企業(yè)將陸續(xù)進(jìn)入復(fù)工期,為做好我市企業(yè)的防控,制定如下工作方案。
企業(yè)有復(fù)工意愿的,必須嚴(yán)格按照省市相關(guān)規(guī)定提出復(fù)工的申請(qǐng)備案,審驗(yàn)批準(zhǔn)后方可復(fù)工。
按照法人負(fù)責(zé)和“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`原則,各企業(yè)對(duì)本企業(yè)疫情防控負(fù)主體責(zé)任,成立由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,制定疫情防控和復(fù)工方案,包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置等內(nèi)容,每項(xiàng)工作必須明確專人負(fù)責(zé)。
制訂應(yīng)對(duì)員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施,有條件的企業(yè)要配備有獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應(yīng)急車輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通,確保突發(fā)情況能及時(shí)送醫(yī)就診和住院治療。
復(fù)工前要做好充足的消殺物資準(zhǔn)備,包括口罩、護(hù)目鏡、手套、防護(hù)服、紅外體溫計(jì)、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。
復(fù)工前,安排人員對(duì)工作場(chǎng)所、作業(yè)場(chǎng)地、食堂、員工宿舍等人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒防護(hù)及環(huán)境清潔,落實(shí)專門(mén)疫情防控管控人員、設(shè)立企業(yè)測(cè)溫點(diǎn)及臨時(shí)隔離室。員工進(jìn)入工作場(chǎng)所前必先進(jìn)行健康檢查,相關(guān)信息必須登記在冊(cè)。
銀行抗震工作方案篇十
戶外拓展訓(xùn)練能夠激發(fā)自身潛能,增強(qiáng)自信心,克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問(wèn)題的能力;認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,更為融洽地與群體合作。
全所研究生及博士。
20xx年6月29日。
情侶園。
(一)盲人方陣10分。
項(xiàng)目類型:團(tuán)隊(duì)協(xié)作型。
游戲人數(shù):8-16人。
道具要求:長(zhǎng)繩一根。
場(chǎng)地要求:空曠的大場(chǎng)地。
項(xiàng)目評(píng)分:將繩子在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)拉成規(guī)定的形狀用時(shí)間最短的者獲勝詳細(xì)游戲規(guī)則:讓所有隊(duì)員被蒙上眼睛,將一根繩子拉成一個(gè)最大的正方形,并且所有隊(duì)員都要均分在四條邊上。
這個(gè)項(xiàng)目教會(huì)所有人如何在信息不充分的條件下尋找出路,大家耗用時(shí)間最長(zhǎng)、最混亂、所有人最焦慮的時(shí)候是在領(lǐng)導(dǎo)人選出、方案確定之前,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生、有序的組織開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,大家雖然未有勝算,但心底已坦然了許多。而行動(dòng)方案得到大家的認(rèn)同并推進(jìn),使所有人在同心協(xié)力中初嘗著勝利的喜悅。
活動(dòng)目的:這個(gè)任務(wù)體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的配合和信任,一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo),有配合,有能動(dòng)性的隊(duì)伍才能稱之為團(tuán)隊(duì),本游戲主要為鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作能力。
活動(dòng)評(píng)分:以用時(shí)長(zhǎng)短評(píng)分。
(二)比劃猜猜10分游戲簡(jiǎn)介:裁判先在紙上寫(xiě)上動(dòng)物或物品的名字,每組輪流上兩位,互相面對(duì)彼此,裁判將紙給比劃的人看,比劃的人不能說(shuō)話和出聲,只能用肢體語(yǔ)言表達(dá)其意思,由猜的人來(lái)猜答案。
游戲人數(shù):每組8-16人。
場(chǎng)地要求:不限。
道具要求:寫(xiě)好的紙片若干。
活動(dòng)目的:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)間的默契程度。
活動(dòng)評(píng)分:以猜出個(gè)數(shù)評(píng)分。
(三)貼牌。
道具:一副撲克牌(拿走大小王)。
規(guī)則:一人抽一張牌,貼在額頭上。自己不許看自己的牌面,但卻能看到周圍人的牌。a最大,2最小,同一個(gè)點(diǎn)數(shù),花色從大到小依次為黑桃、紅杏、梅花、方塊。此時(shí),大家開(kāi)始依次根據(jù)別人的牌面和表情,猜測(cè)自己牌點(diǎn)是不是最小的。如果覺(jué)得自己最小,可以放棄,接受輕微懲罰,但不許看牌面,游戲繼續(xù)進(jìn)行。直到大家都不放棄時(shí),亮牌,最小者受罰。
亮點(diǎn):游戲的關(guān)鍵,在于捕捉大家們初次看周圍人牌時(shí)的瞬間表情和眼神。當(dāng)然,如果演技?jí)蚓浚擅罾眠@種心理,反其道行之,絕對(duì)可以做到"以眼神害人"。
懲罰節(jié)目:給大家講一個(gè)笑話或者說(shuō)出自己經(jīng)歷中最丟人的一件事。
(四)尋寶大行動(dòng)。
參加人員:集體。游戲規(guī)則:先準(zhǔn)備好“寶物”(即字條上可以寫(xiě)“表演節(jié)目、獲得獎(jiǎng)品等),然后把寶物分布在各各隱蔽的地方,接著,各尋寶者開(kāi)始找尋“寶物”,找到“寶物”的尋寶者不得隨意打開(kāi)“寶物”,由主持人對(duì)獎(jiǎng)。主持人根據(jù)“寶物”的內(nèi)容給“寶物”的主人對(duì)獎(jiǎng)。比如:寶物里寫(xiě)著“學(xué)貓叫三聲,獎(jiǎng)勵(lì)蘋(píng)果兩個(gè)”那么“寶物”的主人就得按“寶物”的內(nèi)容去做,然后,主持人給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行抗震工作方案篇十一
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長(zhǎng):
成員:儲(chǔ)蓄所全體員工。
負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)新型冠狀病毒疫情防控的實(shí)施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點(diǎn)安全以及自身防控;保安人員負(fù)責(zé)對(duì)客戶休息區(qū)、營(yíng)業(yè)外廳、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所周邊及客戶進(jìn)行排查和詢問(wèn)。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測(cè)儀(體溫計(jì))、消毒柜等防護(hù)設(shè)備,坐班人員負(fù)責(zé)管理和分發(fā),并建立臺(tái)賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機(jī)等網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺(tái)賬每日進(jìn)行登記。
3、網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口醒目位置張貼“進(jìn)出銀行,請(qǐng)自覺(jué)佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語(yǔ),并建立臺(tái)賬,讓保安認(rèn)真詢問(wèn)和登記進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)人員狀況,了解有無(wú)湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進(jìn)行體溫測(cè)量,體溫正常并佩戴口罩可進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳內(nèi)前要進(jìn)行體溫檢測(cè)和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進(jìn)入工作場(chǎng)所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時(shí)去醫(yī)院就診。
6、員工營(yíng)業(yè)前要對(duì)終端、顯示器、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行消毒。營(yíng)業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時(shí)對(duì)上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進(jìn)行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過(guò)消毒處理。
8、網(wǎng)點(diǎn)人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會(huì)活動(dòng),避免到人員集中的場(chǎng)所、
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測(cè),及時(shí)了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、利用線上營(yíng)銷的方式,進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,為客戶提供金融服務(wù)。加大手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行,晉享生活、晉享e付等自主渠道辦理業(yè)務(wù)宣傳力度,為客戶提供線上服務(wù),減少客戶因金融服務(wù)需要外出而可能出現(xiàn)的不必要的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
11、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控宣傳,充分運(yùn)用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑,積極加強(qiáng)疫情防控的正面宣傳。
坐班主任要保證全天候在崗,指導(dǎo)及督導(dǎo)值班人員及保安開(kāi)展疫情防控工作,及時(shí)解決疫情期間遇到的困難與問(wèn)題,確保本網(wǎng)點(diǎn)防疫和金融服務(wù)工作落實(shí)執(zhí)行到位。
銀行抗震工作方案篇十二
為貫徹落實(shí)省金融工作會(huì)議精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署,加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防控工作,維護(hù)全市金融穩(wěn)定,有效防范和處置金融風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合我市實(shí)際,制定本方案。
按照全國(guó)、全省金融工作會(huì)議及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,把防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)擺在全市金融工作重要位置。通過(guò)完善金融風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)急工作機(jī)制,積極穩(wěn)妥處置和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)朝陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展。
堅(jiān)持用發(fā)展的思維解決金融風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)防風(fēng)險(xiǎn)與促發(fā)展協(xié)調(diào)共進(jìn)。通過(guò)制定落實(shí)務(wù)實(shí)管用的措施,有針對(duì)性的開(kāi)展地方法人銀行機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)(含隱性及表外業(yè)務(wù))化解、企業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)化解等“五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”,利用三年左右時(shí)間,逐采取多項(xiàng)舉措,化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保我市不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)。
(一)妥善處置地方法人銀行機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)范地方法人銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為,清理不良貸款,引導(dǎo)重點(diǎn)銀行機(jī)構(gòu)加強(qiáng)表外業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,提高地方法人銀行機(jī)構(gòu)資產(chǎn)質(zhì)量。推動(dòng)農(nóng)信社改制,確保地方法人銀行機(jī)構(gòu)規(guī)范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可控。
(二)有效化解部分企業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn),采取有效措施,降低企業(yè)負(fù)債率,促進(jìn)企業(yè)逐步化解各類風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(三)堅(jiān)決遏制非法集資風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)展“無(wú)非法集資”創(chuàng)建活動(dòng),落實(shí)機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳引導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)排查、案件處置及“三級(jí)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”等工作,加大對(duì)非法集資活動(dòng)的整治,化解非法集資風(fēng)險(xiǎn)。完成公職人員拖欠銀行機(jī)構(gòu)債務(wù)清理工作,維護(hù)金融機(jī)構(gòu)合法權(quán)益。
(四)引導(dǎo)民間融資有序發(fā)展。進(jìn)一步深化宣傳,活躍民間資本,引導(dǎo)民間融資向規(guī)范化法制化轉(zhuǎn)變,有效促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(一)實(shí)施重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)整治行動(dòng)。
結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)開(kāi)展“五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”:
1.開(kāi)展地方法人銀行機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)(含隱性及表外業(yè)務(wù))風(fēng)險(xiǎn)化解專項(xiàng)行動(dòng)。(20xx年2月至20xx年末完成)銀行監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)地方法人銀行機(jī)構(gòu)隱性不良貸款監(jiān)管,依規(guī)分類、認(rèn)定,規(guī)范銀行經(jīng)營(yíng)行為,并要求從其每年盈利中抽取部分資金,用于處置隱性不良貸款,提高資產(chǎn)質(zhì)量,化解不良風(fēng)險(xiǎn);列出農(nóng)信社改制農(nóng)商行工作時(shí)間表、路線圖,加快推進(jìn)完成改制工作;推動(dòng)個(gè)別村鎮(zhèn)銀行風(fēng)險(xiǎn)化解工作,采取主發(fā)起行增資擴(kuò)股等方式,化解個(gè)別村鎮(zhèn)銀行不良資產(chǎn)。(牽頭單位:市銀監(jiān)局,責(zé)任單位:市政府金融辦、人行、農(nóng)信社、朝陽(yáng)銀行、各村鎮(zhèn)銀行及相關(guān)縣(市)區(qū)政府)。
2.開(kāi)展企業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)化解專項(xiàng)行動(dòng)。(20xx年2月至20xx年末完成)一是推動(dòng)建立企業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)化解責(zé)任制度。對(duì)全市30戶債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),明確由貸款銀行牽頭,屬地政府,市銀監(jiān)局、人行及相關(guān)部門(mén)配合,一企一策,制定措施,盡快化解風(fēng)險(xiǎn)。二是成立銀行債委會(huì)共商進(jìn)退。統(tǒng)一協(xié)調(diào)、部門(mén)聯(lián)動(dòng),共同對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)債務(wù)進(jìn)行分類處置和有效管控,保護(hù)銀行信貸資金安全和企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。三是推廣使用“封閉貸款”業(yè)務(wù)。加大對(duì)符合條件企業(yè)融資支持,解決企業(yè)暫時(shí)性融資難題,支持企業(yè)走出困境。四是設(shè)立中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸資金。由市建投公司出資設(shè)立轉(zhuǎn)貸資金,為貸款企業(yè)提供過(guò)橋資金支持。五是引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展。引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)規(guī)律,完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度,科學(xué)謀劃發(fā)展布局,實(shí)現(xiàn)理性發(fā)展,避免盲目追求大而全;實(shí)行多元化的融資策略,擴(kuò)大直接融資比例,從源頭減少風(fēng)險(xiǎn)。(牽頭單位:市政府金融辦;責(zé)任單位:相關(guān)銀行機(jī)構(gòu),各縣(市)區(qū)政府,市人行、銀監(jiān)局、公安局、國(guó)資委、工業(yè)信息化委、法院、檢察院及相關(guān)部門(mén))。
3.開(kāi)展公職人員拖欠銀行貸款清理專項(xiàng)行動(dòng)。(20xx年2月至20xx年末完成)堅(jiān)持輿論先行、合理分類,聯(lián)合行動(dòng),加大清收公職人員不良貸款(擔(dān)保貸款)力度。利用三年時(shí)間,基本解決公職人員拖欠銀行貸款問(wèn)題,使金融環(huán)境得到進(jìn)一步改善。(牽頭單位:市人力資源社會(huì)保障局、市直機(jī)關(guān)工委、營(yíng)商局;責(zé)任單位:各縣(市)區(qū)人民政府,相關(guān)金融機(jī)構(gòu)、市公安局、政府金融辦、法院、檢察院及相關(guān)主管單位)。
4.開(kāi)展非法集資風(fēng)險(xiǎn)清理專項(xiàng)行動(dòng)。(20xx年2月開(kāi)始,長(zhǎng)期保持)市銀監(jiān)局負(fù)責(zé)對(duì)p2p網(wǎng)貸,市人行負(fù)責(zé)第三方支付,市政府金融辦負(fù)責(zé)股權(quán)眾籌,市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),市市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融廣告的非法集資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查清理。各行業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)非法集資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查清理。堅(jiān)持打早、打小,采取多項(xiàng)舉措予以整治,維護(hù)全市金融和社會(huì)穩(wěn)定。(牽頭單位:市公安局;責(zé)任單位:市處非工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位)。
5.開(kāi)展規(guī)范民間融資專項(xiàng)行動(dòng)。(20xx年2月至12月末完成,并將長(zhǎng)期堅(jiān)持)重點(diǎn)規(guī)范部分房地產(chǎn)和工業(yè)企業(yè)中民間融資額度較大的企業(yè)、有牌照的小額貸款公司、從事民間融資業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)及個(gè)人融資行為。引導(dǎo)民間資本向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)有序流動(dòng)。落實(shí)小貸公司風(fēng)險(xiǎn)檢查監(jiān)督機(jī)制,控制數(shù)量,提升質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)民間融資違規(guī)違法行為依法處置。組織相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)推動(dòng)房地產(chǎn)和重點(diǎn)企業(yè)擺脫融資困境。(牽頭單位:市政府金融辦;責(zé)任單位:市公安局、地稅局、住房城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)委、工業(yè)信息化委、市場(chǎng)監(jiān)管局、市委宣傳部、人行、銀監(jiān)局及相關(guān)部門(mén),各縣(市)區(qū)政府)。
(二)有效防范保險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(20xx年2月至12月末完成,并將長(zhǎng)期堅(jiān)持)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的審查和管理,整頓保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,規(guī)避無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)防和消除理賠和給付風(fēng)險(xiǎn)。深化保險(xiǎn)與銀行等有關(guān)行業(yè)部門(mén)的合作,落實(shí)聯(lián)防責(zé)任機(jī)制,堵塞保險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)漏洞。(牽頭單位:市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì);責(zé)任單位:相關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu))。
(三)把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。(20xx年2月開(kāi)始,并將長(zhǎng)期堅(jiān)持)嚴(yán)格落實(shí)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入條件,嚴(yán)厲打擊無(wú)牌照、超范圍違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);加強(qiáng)復(fù)雜金融產(chǎn)品的檢查監(jiān)督,對(duì)不符合監(jiān)管條件的金融產(chǎn)品,一律不準(zhǔn)對(duì)外發(fā)售;加強(qiáng)金融高管人員資質(zhì)準(zhǔn)入管理,強(qiáng)化任職資格審查。(牽頭單位:市市場(chǎng)監(jiān)管局、行政審批局、政府金融辦;責(zé)任單位:市銀監(jiān)局、人力資源社會(huì)保障局、公安局、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)部門(mén))。
(四)明確防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)主體責(zé)任。(20xx年2月至12月完成)按現(xiàn)行監(jiān)管要求,明確各部門(mén)金融風(fēng)險(xiǎn)主體職責(zé)。市銀監(jiān)局、人行負(fù)責(zé)全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu);市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu);市政府金融辦負(fù)責(zé)小額貸款公司、融資擔(dān)保公司、區(qū)域性股權(quán)市場(chǎng)、社會(huì)眾籌機(jī)構(gòu);市商務(wù)局負(fù)責(zé)典當(dāng)行、融資租賃公司、商業(yè)保理公司;市銀監(jiān)局負(fù)責(zé)地方資產(chǎn)管理公司、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸機(jī)構(gòu);市市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)投資公司;市農(nóng)委負(fù)責(zé)開(kāi)展信用互助的農(nóng)民專業(yè)合作社等風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作。市清理整頓各類交易場(chǎng)所工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市處置非法集資領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)地方各類交易場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)金融、非法集資等風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作。地方政府和行業(yè)主管部門(mén)對(duì)高負(fù)債實(shí)體企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)化解負(fù)主體責(zé)任。把金融風(fēng)險(xiǎn)防控工作納入政府考核重點(diǎn)指標(biāo)體系和領(lǐng)導(dǎo)干部選拔工作的重要內(nèi)容,列出考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行“一票否決”。以上排查處置工作中,市政府相關(guān)部門(mén)予以配合。(牽頭單位:市政府金融辦,責(zé)任單位:市委組織部,市委、市政府督查室,市國(guó)資委、互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組及處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位,各縣(市)區(qū)政府)。
(五)大力發(fā)展直接融資。一是積極推動(dòng)企業(yè)上市掛牌。支持企業(yè)登陸各類股權(quán)交易市場(chǎng)掛牌融資,推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng)。二是運(yùn)用多種融資工具擴(kuò)大直接融資規(guī)模,降低企業(yè)融資成本。三是加快建立專項(xiàng)基金服務(wù)體系。推動(dòng)市重點(diǎn)項(xiàng)目投資基金正式注冊(cè),加快設(shè)立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、旅游發(fā)展、綠色環(huán)境發(fā)展等專項(xiàng)基金。發(fā)揮新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資基金融資作用,促進(jìn)產(chǎn)融深度融合。(牽頭單位:市政府金融辦;責(zé)任單位:市發(fā)展改革委、農(nóng)委、工業(yè)信息化委、旅游發(fā)展委及相關(guān)部門(mén),各縣(市)區(qū)政府)。
(六)推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)。(20xx年2月至20xx年末前完成)立足信貸征信體系,健全全市信用管理系統(tǒng),逐步建立完善金融業(yè)統(tǒng)一的征信平臺(tái),促進(jìn)征信信息共享;加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳教育,落實(shí)對(duì)金融領(lǐng)域失信行為的聯(lián)合懲戒,列出“紅、黑”名單,讓誠(chéng)信者通行天下,失信者寸步難行。(牽頭單位:市發(fā)展改革委;責(zé)任單位:市人行、市委宣傳部及各縣(市)區(qū)政府)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是成立朝陽(yáng)市防范和處置金融風(fēng)險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由分管金融工作副市長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副秘書(shū)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各縣(市)區(qū)和市(中省)直相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市政府金融辦。二是實(shí)行“五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”季度調(diào)度制度。每季度由牽頭部門(mén)分別將各自負(fù)責(zé)的專項(xiàng)行動(dòng)工作進(jìn)展情況報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總。三是建立聯(lián)席會(huì)議制度。由市政府金融辦牽頭,市人行、銀監(jiān)局等各牽頭單位及相關(guān)部門(mén)參加,召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,聽(tīng)取工作進(jìn)展情況匯報(bào),分析研究解決問(wèn)題,推動(dòng)工作落實(shí)。四是加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)。按國(guó)家、省金融工作會(huì)議精神,強(qiáng)化全市金融監(jiān)管部門(mén)職責(zé)配置,賦予必要的監(jiān)管手段,加強(qiáng)地方金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè),充實(shí)人員隊(duì)伍,與省級(jí)地方金融監(jiān)管部門(mén)有效對(duì)接,依法運(yùn)用監(jiān)管手段,履行各類機(jī)構(gòu)監(jiān)管職責(zé)。各縣(市)區(qū)對(duì)應(yīng)我市監(jiān)管力量配備要求,加強(qiáng)本地區(qū)地方金融監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管力量建設(shè),履行工作職責(zé),達(dá)到綜合防控目的。(牽頭單位:市政府金融辦;責(zé)任單位:市編委辦、人行、銀監(jiān)局、人力資源社會(huì)保障局、公安局,各縣(市)區(qū)政府及各有關(guān)單位)。
(二)加強(qiáng)輿論宣傳。各牽頭部門(mén)要以強(qiáng)烈的'政治責(zé)任感,圍繞主要任務(wù)加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo),要讓全社會(huì)了解全市開(kāi)展防范金融風(fēng)險(xiǎn)工作是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省工作會(huì)議精神的舉措。要采取各種方式,運(yùn)用各種手段,加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響。(牽頭單位:市委宣傳部;責(zé)任單位:市政府金融辦、人行、銀監(jiān)局、公安局、人力資源社會(huì)保障局及相關(guān)部門(mén),各縣(市)區(qū)政府)。
(三)全力協(xié)調(diào)配合。20xx年啟動(dòng)的“五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”是推動(dòng)全市防范金融風(fēng)險(xiǎn)的開(kāi)局行動(dòng)。各部門(mén)各單位要高度重視,密切配合,加強(qiáng)協(xié)同。各牽頭部門(mén)要結(jié)合實(shí)際,研究制定具體工作方案,定期分析研究工作形勢(shì),細(xì)化責(zé)任分工,20xx年2月末前完成情況的調(diào)查摸底工作,3月15日前完成各具體方案的制定工作,于3月18日前將“五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”的具體方案報(bào)市政府金融辦匯總,提交領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署。(牽頭單位:市政府金融辦;責(zé)任單位:市公安局、銀監(jiān)局、人行、人力資源社會(huì)保障局、市直機(jī)關(guān)工委、營(yíng)商局、地稅局及相關(guān)部門(mén),各縣(市)區(qū)政府)。
(四)加強(qiáng)工作督導(dǎo)。將金融風(fēng)險(xiǎn)防控工作“雙納入”考核體系。即:納入政府考核重點(diǎn)指標(biāo)體系和領(lǐng)導(dǎo)干部選拔工作的重要內(nèi)容,列出考核標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)“黨政同責(zé)”“一崗雙責(zé)”“終身追責(zé)”工作機(jī)制,對(duì)履職不力,引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)、造成較大影響的,實(shí)行“一票否決”,根據(jù)情節(jié)依法追責(zé)。(牽頭單位:市政府督查室;責(zé)任單位:市委組織部、市公安局、政府金融辦、市場(chǎng)監(jiān)管局、人行、銀監(jiān)局及相關(guān)部門(mén),各縣(市)區(qū)政府)。
銀行抗震工作方案篇十三
為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),提升我行在金融市場(chǎng)中的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)對(duì)××年新員工進(jìn)行培訓(xùn),特制定本方案。
本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.減少新員工的壓力和焦慮;
2.減少啟動(dòng)成本;
3.降低員工流動(dòng);
4.縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;
5.幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀,文化以及期望;
6.協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
7.鼓勵(lì)新員工形成積極的.態(tài)度。
1.公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;
3.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);
4.綜合系統(tǒng)操作流程;
5.公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;
6.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);
7.介紹公司員工手冊(cè)、公司有關(guān)政策、程序、財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程;
8.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會(huì));
9.銀行日常安全防范工作;
10.工作外的活動(dòng);(如工會(huì)活動(dòng),團(tuán)委活動(dòng),本行辦的月報(bào)等)
11.參觀公司服務(wù)場(chǎng)所(如餐廳,會(huì)議室,各部門(mén)等)。
入職培訓(xùn)共分為10天,具體培訓(xùn)安排如下(分兩批):
第一批時(shí)間安排:(略)
第二批時(shí)間安排:(略)
1.組織考試 ××年××月××日
2.上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃
銀行抗震工作方案篇十四
為切實(shí)發(fā)揮金融助力疫情防控作用,確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展,經(jīng)市政府研究,特制定疫情防控期間金融支持政策落實(shí)情況督導(dǎo)工作方案。
根據(jù)中央、省、市關(guān)于疫情防控期間抓好工作落實(shí)的要求,督導(dǎo)全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)符合要求的企業(yè)提供金融支持的情況,形成政銀企抗疫的工作合力,確保真正受疫情影響的企業(yè)全面真實(shí)及時(shí)獲得金融政策支持。
督導(dǎo)工作堅(jiān)持線上線下結(jié)合,以線上大數(shù)據(jù)比對(duì)為主,線下調(diào)研企業(yè)為輔;堅(jiān)持督銀行端與督企業(yè)端相結(jié)合;堅(jiān)持突出重點(diǎn)與分級(jí)負(fù)責(zé)結(jié)合,注重發(fā)揮縣(市、區(qū))金融主管部門(mén)作用。
督導(dǎo)工作突出國(guó)家、省、市出臺(tái)的有關(guān)金融支持企業(yè)政策落實(shí)情況,聚焦專項(xiàng)再貸款政策支持情況、名單內(nèi)企業(yè)融資成本降低情況、企業(yè)正常資金需求滿足情況、小微企業(yè)金融服務(wù)獲得情況等。其中:
(一)專項(xiàng)再貸款。重點(diǎn)督導(dǎo)農(nóng)發(fā)行、工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲(chǔ)行、湖北銀行、漢口銀行,督導(dǎo)內(nèi)容為:一是金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)對(duì)接情況。是否在接到人民銀行轉(zhuǎn)發(fā)的新增防疫重點(diǎn)支持企業(yè)名單后,第一時(shí)間與企業(yè)全部對(duì)接,規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須100%完成。二是授信情況。檢查各行對(duì)有信貸需求的重點(diǎn)企業(yè)實(shí)際授信情況,弄清楚其授信存量、增量,通過(guò)計(jì)算授信覆蓋面(已獲得授信的企業(yè)家數(shù)/有信貸需求的重點(diǎn)企業(yè)家數(shù)),看其工作質(zhì)量、力度和進(jìn)展。三是發(fā)放優(yōu)惠貸款情況。檢查各行對(duì)有信貸需求的重點(diǎn)企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠貸款情況,檢查其落實(shí)特事特辦、急事急辦,簡(jiǎn)化程序、提高審批效率的落實(shí)情況,通過(guò)計(jì)算各行優(yōu)惠貸款發(fā)放覆蓋面(獲得優(yōu)惠貸款企業(yè)家數(shù)/有貸款需求的企業(yè)家數(shù)),看其工作實(shí)際效果。
(二)降低融資成本。重點(diǎn)督導(dǎo)提高小微企業(yè)信用貸款、中長(zhǎng)期貸款占比和“首貸率”,小微企業(yè)新增貸款綜合融資成本較20xx年下降不少于1個(gè)百分點(diǎn)。
(三)貸款展期(續(xù)貸)。重點(diǎn)督導(dǎo)疫情以來(lái)前期經(jīng)營(yíng)正常、受疫情影響遇到暫時(shí)困難、發(fā)展前景良好的各類企業(yè)到期貸款和需支付利息,根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)和銀企協(xié)商,充分落實(shí)展期、續(xù)貸等支持政策情況;農(nóng)商行、郵儲(chǔ)行等承貸銀行受疫情影響出現(xiàn)還款困難的貧困戶扶貧小額信貸還款期限。
(四)其他。
1、再貸款再貼現(xiàn)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。督導(dǎo)農(nóng)商行、湖北銀行、漢口銀行、各村鎮(zhèn)銀行支農(nóng)、支小再貸款落實(shí)情況,對(duì)符合條件有資金需求企業(yè)的對(duì)接情況、授信情況、優(yōu)惠貸款發(fā)放和貼現(xiàn)滿足情況等。
2、對(duì)信用良好、經(jīng)營(yíng)正常、受疫情影響暫時(shí)遇到困難的企業(yè)和農(nóng)戶,不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。
3、按照“特事特辦、急事急辦”原則,創(chuàng)新工作方式,開(kāi)辟金融服務(wù)綠色通道,優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”渠道,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程和辦理手續(xù),提升業(yè)務(wù)辦理效率、便捷度和安全性。
督導(dǎo)工作分三個(gè)階段安排,具體為:
(一)自查(3月26日—4月5日)。各銀行機(jī)構(gòu)對(duì)照督導(dǎo)重點(diǎn),逐項(xiàng)自查,如實(shí)形成自查情況清單備查。
(二)抽查(4月6日—4月16日)。由市地方金融工作局會(huì)同人行市中心支行、黃石銀保監(jiān)分局成立督導(dǎo)組,運(yùn)用大數(shù)據(jù)比對(duì)情況,隨機(jī)抽取銀行和企業(yè)進(jìn)行核實(shí),形成抽查情況清單。
(三)整改(4月17日—4月底)。對(duì)自查和抽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,建立工作臺(tái)賬,立行立改,務(wù)求實(shí)效。
(一)提高思想認(rèn)識(shí)。各金融監(jiān)管部門(mén)要進(jìn)一步細(xì)化工作實(shí)施方案,明確督導(dǎo)的項(xiàng)目和重點(diǎn),真實(shí)反映企業(yè)獲取金融服務(wù)情況。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要對(duì)照政策要求認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,對(duì)沒(méi)有落實(shí)到位的要逐一說(shuō)明情況。各相關(guān)企業(yè)要客觀理性,積極配合。
(二)精心組織實(shí)施。由市地方金融工作局、人行市中心支行、黃石銀保監(jiān)分局主要領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì),從相關(guān)科室抽調(diào)專人,組建三個(gè)工作專班,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展督導(dǎo)工作,督導(dǎo)完成后形成情況報(bào)告。在督導(dǎo)過(guò)程中,要加強(qiáng)防護(hù)防控,最大限度減少人員聚集,不給銀行和企業(yè)增加額外負(fù)擔(dān)。
(三)抓好整改落實(shí)。針對(duì)督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要列出清單,分析原因,制定措施,限期整改。對(duì)能立即解決的要立行立改,迅速整改到位;對(duì)暫時(shí)難以解決的較為復(fù)雜的問(wèn)題,要從金融專業(yè)的角度提出解決建議,報(bào)請(qǐng)市政府研究解決。
銀行抗震工作方案篇十五
為了提高公司各部門(mén)預(yù)防和控制突發(fā)傳染病事件的應(yīng)對(duì)能力和水平,規(guī)范疫情控制進(jìn)程中的具體作業(yè)行為,減輕或消除突發(fā)事件引起的危害和影響,保障公司員工及顧客身體健康與生命安全,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序,根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《傳染性非典型性股炎預(yù)防應(yīng)急預(yù)案》,《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》等法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,制定本應(yīng)急預(yù)案。
1.普及疫情防治知識(shí),提高廣大員工的自我保護(hù)認(rèn)識(shí)。
2.完善和規(guī)范疫情的信息報(bào)告程序,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
3.建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制,及時(shí)采取措施,把突發(fā)疫情造成的危害降到最低。
1.預(yù)防為主、常備不懈。
宣傳普及疫情防治知識(shí),提高廣大員工的防護(hù)意識(shí)和公共衛(wèi)生水平,加強(qiáng)預(yù)防工作,發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效措施。
2.依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),對(duì)傳染病的預(yù)防、控制工作實(shí)行依法管理,按規(guī)定和上級(jí)要求成立疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)處理、上報(bào)、協(xié)調(diào)與落實(shí)本部門(mén)疫情的預(yù)防工作。
3.快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)急處理能力,按照“四早”要求,快速反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確處置。
各部門(mén)疫情防控以屬地管理為主,與企業(yè)系統(tǒng)管理相結(jié)合。本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的全面指揮工作,發(fā)現(xiàn)本部門(mén)員工或來(lái)店客人中有甲類傳染病、乙類傳染病病例或疑似病例時(shí),決定并安排專人以最快的通訊方法在2小時(shí)之內(nèi)向所在駐地疾病預(yù)防控制中心報(bào)告,同時(shí)向公司管理部門(mén)和總經(jīng)理報(bào)告。組織人員做好傳染病日常防治工作的管理及后勤保障。在傳染病暴發(fā)、流行期間,對(duì)疫情應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范要求和規(guī)定程序逐級(jí)報(bào)告,確保信息暢通。
根據(jù)國(guó)家發(fā)布的有關(guān)疫情預(yù)警信息,按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,有針對(duì)性的公布預(yù)警信息或解除預(yù)警戒信息。各部門(mén)負(fù)責(zé)人及管理人員獲悉重大疫情的信息后,應(yīng)立即落實(shí)預(yù)防措施,做好部門(mén)員工與顧客的安撫工作。
一旦發(fā)生或有可能發(fā)生的突發(fā)重大傳染病疫情,立即啟動(dòng)本預(yù)案。根據(jù)國(guó)家發(fā)布的疫情等級(jí),做好預(yù)防疫情患者的篩查準(zhǔn)備工作,必要時(shí)做好人員疏散等緊急工作。
各部門(mén)根據(jù)當(dāng)?shù)厝嗣裾部匦姓芾聿块T(mén)要求,利用圖像、影視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等多種形式對(duì)員工及顧客開(kāi)展突發(fā)重大傳染病疫情應(yīng)急知識(shí)的普及教育,宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)。
各部門(mén)應(yīng)保障突發(fā)疫情事件的應(yīng)急基礎(chǔ)物資經(jīng)費(fèi),購(gòu)置處理突發(fā)傳染病疫情事件相適應(yīng)的物資,根據(jù)應(yīng)急處置工作需要隨時(shí)調(diào)用,經(jīng)費(fèi)、物資使用后及時(shí)補(bǔ)充。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)可能是疑似病例患者時(shí),周邊工作人員要冷靜,立即通知本部門(mén)運(yùn)營(yíng)和安全管理人員,并向本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人報(bào)告。
1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)高度疑似突發(fā)重大傳染病病例時(shí),經(jīng)本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人同意后立即向疾控中心和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2.就地隔離患者,做好溝通和安撫工作,采取必要的防護(hù)措施,提供必要的防護(hù)用品,如一次性口罩、手套等。
3.疫情傳播期間按時(shí)對(duì)部門(mén)區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格消毒。
4.重大疫情暴發(fā)、流行時(shí),對(duì)本部門(mén)辦公室等場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生處理,及時(shí)向衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告疫情,并按照衛(wèi)生行政部門(mén)的要求采取措施;封閉或者封存被病原體污染的相關(guān)物品;封閉可能造成傳染病擴(kuò)散的場(chǎng)所。
5.需對(duì)本部門(mén)員工、顧客、來(lái)訪者采取體溫檢測(cè)等預(yù)防性篩查的,需嚴(yán)格按照疾控行政管理部門(mén)的要求辦理,并做好溝通解釋工作。員工通道進(jìn)口應(yīng)配備體溫計(jì)或測(cè)溫儀,其中配備和使用體溫計(jì)的,一用一消毒的操作應(yīng)公開(kāi)進(jìn)行,并確保消毒溶液的使用安全。進(jìn)行體溫檢測(cè)篩查的員工須確保自我防護(hù)措施有效到位。
6.重大疫情尚未解除其間,需加強(qiáng)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人帶班的防控值班制度。
7.做好輿情監(jiān)測(cè)與控制工作,并按規(guī)定報(bào)告公司輿情應(yīng)對(duì)管理部門(mén)。
本部門(mén)的疫情發(fā)現(xiàn)、處理、防控措施起動(dòng)機(jī)解除等全過(guò)程信息的發(fā)布,均須經(jīng)本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)上報(bào)。
1.發(fā)現(xiàn)突發(fā)重大疫情患者應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)向疾控中心和公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2.重大疫情發(fā)生時(shí),疾控行政管理部門(mén)要求實(shí)行“零報(bào)告”制度的,須嚴(yán)格報(bào)告程序,逐級(jí)向上級(jí)和衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告,不得瞞報(bào)、遲報(bào)和漏報(bào)。
3.信息發(fā)布前應(yīng)確定信息發(fā)布形式,擬定信息發(fā)布通稿。嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的信息發(fā)布紀(jì)律,未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁擅自對(duì)外發(fā)布信息。
疫情期間,須隨時(shí)關(guān)注省、市和駐地人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)定期公布本行政區(qū)域的疫情信息。政府衛(wèi)生行政管理部門(mén)宣布解除緊急措施后,本預(yù)案停止執(zhí)行。
銀行抗震工作方案篇十六
1月31日人民銀行召開(kāi)疫情防控重點(diǎn)企業(yè)信貸支持工作會(huì)議后,工商銀行當(dāng)天立即部署。總行成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司金融業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、信貸與投資管理部、授信審批部、資產(chǎn)負(fù)債管理部組成工作專班,前中后臺(tái)和資金配置部門(mén)“一盤(pán)棋”“一條線”“一股勁”,高效指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)接工作。
各分行設(shè)立一把手為組長(zhǎng)的重點(diǎn)企業(yè)信貸支持工作專項(xiàng)小組,建立“五?!惫ぷ鳈C(jī)制,包括專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、專門(mén)綠色通道、專屬優(yōu)惠利率、專項(xiàng)規(guī)模保障、專戶服務(wù)方案,全面加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)。
實(shí)施信貸審查審批“三調(diào)整”。將現(xiàn)場(chǎng)審議調(diào)整為非現(xiàn)場(chǎng)審議、集中審議調(diào)整為隨時(shí)報(bào)送隨時(shí)審議、集體表決調(diào)整為分散表決,高效審查審批防疫相關(guān)信貸需求。優(yōu)化利率審批流程。嚴(yán)格落實(shí)利率優(yōu)惠政策,對(duì)于疫情防控企業(yè)建立利率審批綠色通道,提高服務(wù)效率。優(yōu)化債券業(yè)務(wù)流程。對(duì)湖北客戶、積極抗疫的客戶和受疫情影響較大的客戶開(kāi)辟債券承銷“綠色通道”。優(yōu)化小微企業(yè)信貸政策。將信用貸款額度由最高200萬(wàn)元調(diào)增至1000萬(wàn)元。目前,六成全國(guó)性重點(diǎn)保障企業(yè)、三成以上地方性重點(diǎn)企業(yè)在工行獲得授信。
河南亞都實(shí)業(yè)有限公司是口罩和防護(hù)服等重點(diǎn)醫(yī)療物資的重要生產(chǎn)企業(yè),也是全國(guó)性重點(diǎn)保障企業(yè)。工商銀行了解到亞都實(shí)業(yè)需要防疫相關(guān)資金支持后,迅速成立總省分支四級(jí)聯(lián)動(dòng)的專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),啟動(dòng)綠色通道。河南分行同步發(fā)起評(píng)級(jí)、授信、融資流程,1天時(shí)間內(nèi)完成1億元信用貸款投放,有效支持企業(yè)提高了醫(yī)用防護(hù)用品生產(chǎn)能力,日口罩生產(chǎn)能力由20萬(wàn)只提高到30萬(wàn)只。疫情發(fā)生以來(lái),亞都實(shí)業(yè)已向社會(huì)提供口罩超過(guò)1000萬(wàn)只。
全力服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),保障大企業(yè)供應(yīng)鏈可持續(xù),中小企業(yè)資金鏈不中斷。持續(xù)做好抗疫重點(diǎn)企業(yè)保障和受困企業(yè)支持,加強(qiáng)綜合服務(wù)和創(chuàng)新支持。著力提升服務(wù)質(zhì)量和效率,分層對(duì)接、分層推進(jìn)、分層解決,為名單內(nèi)企業(yè)提供優(yōu)惠利率貸款,靈活設(shè)置貸款期限、擔(dān)保方式,加大中長(zhǎng)期貸款投放力度,提高信用貸款比例。對(duì)防疫重點(diǎn)地區(qū)、受疫情影響較大的行業(yè)、民營(yíng)和小微企業(yè),實(shí)行專項(xiàng)信貸規(guī)模支持,確保上半年普惠貸款余額同比增速不低于30%,小微貸款利率比上年下降。前瞻做好金融服務(wù)支持,圍繞國(guó)家在應(yīng)急管理體系、公共衛(wèi)生體系、國(guó)家儲(chǔ)備體系等領(lǐng)域的改革深化,增強(qiáng)對(duì)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快科技創(chuàng)新、推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)能力。積極支持智能制造、無(wú)人配送、在線消費(fèi)、醫(yī)療健康等產(chǎn)業(yè),精準(zhǔn)助力脫貧攻堅(jiān)、5g技術(shù)、醫(yī)教養(yǎng)文體旅、居民保障與消費(fèi)。
上海五色石醫(yī)學(xué)科技有限公司是研制生產(chǎn)新型冠狀病毒檢測(cè)試劑的重點(diǎn)企業(yè),也是名單內(nèi)的全國(guó)性重點(diǎn)保障企業(yè),急需資金生產(chǎn)病毒檢測(cè)盒。工商銀行上海分行得知企業(yè)需求后,僅用8小時(shí)便完成客戶對(duì)接、賬戶開(kāi)立、報(bào)告撰寫(xiě)、材料錄入、貸款審批等相關(guān)工作,投放首筆200萬(wàn)元優(yōu)惠利率專項(xiàng)貸款。高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),為企業(yè)全心投入新冠病毒檢測(cè)試劑研制生產(chǎn)提供有力保障。后續(xù)工商銀行已為該企業(yè)提供500萬(wàn)元授信總額度,企業(yè)可根據(jù)需要隨時(shí)提款。
在浙江寧波,工行寧波分行對(duì)轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩、防護(hù)服的博洋家紡集團(tuán)量身定制融資支持方案,根據(jù)復(fù)工后采購(gòu)原材料的需要,為企業(yè)線上開(kāi)立電子銀行承兌匯票4750萬(wàn)元,增配流動(dòng)資金貸款5000萬(wàn)元,支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
春節(jié)過(guò)后原本是春耕備耕的關(guān)鍵時(shí)期,但突如其來(lái)的疫情卻給農(nóng)企農(nóng)戶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)和資金補(bǔ)給帶來(lái)困難。
“人誤地一時(shí),地誤人一年”,搶抓春耕就是與時(shí)間賽跑。工商銀行積極行動(dòng),以高效、便捷的金融服務(wù)支持春耕備耕,助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn),力保豐產(chǎn)豐收。
寧波寧興涌?jī)?yōu)飼料有限公司是疫情期間寧波涉農(nóng)重點(diǎn)保障供應(yīng)企業(yè)。工行寧波分行助企客戶經(jīng)理在3月8日了解到該企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需資金支持,于是加急開(kāi)通綠色通道,9日上午即完成了貸款審批,當(dāng)日放款1000萬(wàn)元,幫助該企業(yè)迅速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn),為全市春耕備耕提供有力的金融支持。
在這個(gè)特殊時(shí)期,工行扶貧駐村工作隊(duì)將疫情防控和脫貧攻堅(jiān)工作相結(jié)合,積極幫助村民開(kāi)展春耕。工行駐四川萬(wàn)源市舊院鎮(zhèn)大倫坎村工作隊(duì)分赴各村民小組,引導(dǎo)村民在做好個(gè)人防護(hù)的同時(shí),有序下田、分時(shí)下地、分散干活,有效避免人員聚集。在駐村工作隊(duì)的幫助下,村里的春耕已有序恢復(fù),為如期實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
銀行抗震工作方案篇十七
全市各類建筑工地復(fù)工(開(kāi)工),要在具備下述條件的前提下,由建設(shè)或施工單位在復(fù)工(開(kāi)工)前至少提前3天向市質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行報(bào)備,由市質(zhì)監(jiān)站對(duì)建筑工地疫情防控和安全生產(chǎn)措施是否滿足相關(guān)要求進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核通過(guò)后方可復(fù)工(開(kāi)工)。
工地復(fù)工(開(kāi)工)應(yīng)滿足以下條件:
一是防控機(jī)制要到位。企業(yè)要建立疫情防控工作管理體系,明確疫情防控主要負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,制定疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案。
二是人員排查要到位。建立工地人員花名冊(cè),所有進(jìn)場(chǎng)工人和管理人員必須持有24小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明;嚴(yán)格按照市疫情防控工作指揮部發(fā)布的動(dòng)態(tài)管控措施,向村(居)、社區(qū)報(bào)備,落實(shí)人員健康管理,嚴(yán)禁中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員進(jìn)入我市建筑工地。
三是防疫物資要到位。按照平戰(zhàn)結(jié)合的原則,及時(shí)籌措儲(chǔ)備口罩、消毒水等防疫物資。
四是現(xiàn)場(chǎng)管理要到位。工地實(shí)行封閉管理或“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”閉環(huán)管控;建立人員和車輛出入登記臺(tái)賬,落實(shí)人員物料“非接觸”管理;實(shí)行“一天一檢”,建立人員每日核酸檢測(cè)臺(tái)賬;做好場(chǎng)地的通風(fēng)、消毒和衛(wèi)生管理;開(kāi)展復(fù)工(開(kāi)工)人員上崗前個(gè)人防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。
五是安全保障要到位。疫情期間不停工的項(xiàng)目,要按市疫情防控工作指揮部的要求,有序組織各類技術(shù)崗位人員返崗,全面開(kāi)展安全生產(chǎn)條件自查檢查;復(fù)工(開(kāi)工)項(xiàng)目,組織安全生產(chǎn)條件復(fù)核(交底),達(dá)到安全生產(chǎn)條件方可復(fù)工(開(kāi)工):制定安全管理目標(biāo)、安全生產(chǎn)責(zé)任制,設(shè)立安全、文明施工管理機(jī)構(gòu),構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制;關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員持證上崗,落實(shí)三級(jí)安全教育;施工組織設(shè)計(jì)中制定全面的、有針對(duì)性、可操作的安全技術(shù)和揚(yáng)塵防治措施;施工現(xiàn)場(chǎng)圍擋、洗車槽、板房等按規(guī)定搭設(shè),配備主要的安全防護(hù)、消防設(shè)施;施工合同中按規(guī)定約定了安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)用支付計(jì)劃;建設(shè)、施工、監(jiān)理單位法定代表人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū),六方責(zé)任主體簽訂終身責(zé)任承諾書(shū)。
(一)嚴(yán)格按照省、市關(guān)于建筑工地疫情防控的動(dòng)態(tài)要求落實(shí)防控工作。當(dāng)前,按照疫情防控要求實(shí)施施工現(xiàn)場(chǎng)全封閉管理,做到項(xiàng)目工地封閉管理或“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”閉環(huán)管控,通道各口安排專人24小時(shí)輪班值守,實(shí)行值班制。落實(shí)實(shí)名制管理制度,建立工地人員花名冊(cè),實(shí)行每日一檢,工人上下班須佩戴口罩,有序排隊(duì),并間隔2米距離。工地出入口張貼健康碼、地點(diǎn)碼、行程碼,人員出入嚴(yán)格落實(shí)掃碼、驗(yàn)碼、登記、測(cè)溫、查看核酸檢測(cè)報(bào)告等措施,進(jìn)出工地的所有人員須登記造冊(cè),實(shí)施動(dòng)態(tài)記錄,確保工人信息齊全、完整。
(二)嚴(yán)格落實(shí)“五禁止”入場(chǎng)(即未接種疫苗、體溫和健康碼異常、未實(shí)名制登記、中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)人、無(wú)核酸檢測(cè)記錄)。落實(shí)專車、專人出入制度,車輛出入要進(jìn)行登記和消毒,嚴(yán)格物料運(yùn)輸和生活保障人員的閉環(huán)管理,建筑材料和生活物資進(jìn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置專用的過(guò)渡區(qū)域,送貨司機(jī)、卸貨人員等其他外來(lái)人員必須持有24小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明方可進(jìn)入過(guò)渡區(qū),在完成防疫消殺和外來(lái)人員撤場(chǎng)前,工地內(nèi)部人員不得搬運(yùn)貨物,嚴(yán)格采取“零接觸”的物資輸送進(jìn)場(chǎng)方式。
(三)嚴(yán)格落實(shí)公共辦公區(qū)域、生活區(qū)和衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位環(huán)境消毒。辦公區(qū)和生活區(qū)每間房間須配置消毒水,配備足夠的專職衛(wèi)生員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)消殺工作,每日消殺4-6次,建立防控消殺物資和設(shè)備購(gòu)買(mǎi)臺(tái)賬、發(fā)放臺(tái)賬、消殺臺(tái)賬。做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)和生活垃圾裝袋清理,工作場(chǎng)所、尤其是人員密集的工作場(chǎng)所、員工集體宿舍,保證自然對(duì)流通風(fēng),若自然通風(fēng)不足,安裝足夠的機(jī)械通風(fēng)裝置(排氣扇),確保充分通風(fēng)透氣。工地食堂工作人員須持有健康證,佩戴合格口罩,落實(shí)固定專人專車專線買(mǎi)菜或定點(diǎn)送菜。制定“兩堂一衛(wèi)”分時(shí)使用管理制度,食堂采用分餐制,由工作人員送餐上門(mén);制定浴室分時(shí)使用計(jì)劃,錯(cuò)時(shí)安排同宿舍人員分批洗?。患訌?qiáng)衛(wèi)生間的使用管理,規(guī)范佩戴口罩,避免交叉聚集。
(四)做好工地人員“十大癥狀”健康監(jiān)測(cè)。每日對(duì)施工工地人員進(jìn)行發(fā)熱、乏力、干咳、呼吸不暢、腹瀉、頭痛、頭暈、全身疼痛、結(jié)膜炎、嗅覺(jué)和味覺(jué)喪失等癥狀的監(jiān)測(cè)。對(duì)有上述反應(yīng)的人員,項(xiàng)目部應(yīng)立即隔離有關(guān)人員,第一時(shí)間向當(dāng)?shù)胤酪咧笓]部報(bào)備并按要求送診,防止施工人員隱瞞不報(bào)、帶病上崗。
(五)做好建筑從業(yè)人員的疫情防控宣傳教育工作。充分利用微信群、電子屏和宣傳欄等不接觸方式,宣傳普及疫情防控安全知識(shí)和省市疫情防控相關(guān)政策。積極引導(dǎo)從業(yè)人員加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理,倡導(dǎo)養(yǎng)成文明生活習(xí)慣,切實(shí)提高從業(yè)人員自我保護(hù)意識(shí)和能力。
建筑工地要落實(shí)應(yīng)急處置措施,明確專人專職,提前與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)協(xié)商,明確收治醫(yī)院,一旦發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員出現(xiàn)疑似癥狀,應(yīng)按照項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施,確保疫情不在工地傳播蔓延。落實(shí)單人單間固定場(chǎng)所用于來(lái)自疫情重點(diǎn)地區(qū)的人員或密切接觸者隔離觀察,隔離房間要相對(duì)獨(dú)立遠(yuǎn)離人群,門(mén)口須貼有明顯標(biāo)識(shí)。方艙醫(yī)院、隔離酒店、健康驛站等重點(diǎn)場(chǎng)所的工程建設(shè)、設(shè)施維護(hù)檢修(含外派協(xié)助)人員嚴(yán)禁立即返回原工地,須采取就地隔離等防疫管理措施,符合解除條件后方能返回。
各項(xiàng)目參建單位要不斷強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí),堅(jiān)決克服麻痹思想、松勁心態(tài)、僥幸心理,堅(jiān)持把疫情防控作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,切實(shí)落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防疫措施。我局將加大對(duì)建筑工地疫情防控督導(dǎo)檢查力度,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)未落實(shí)疫情防控要求、責(zé)任意識(shí)缺失、現(xiàn)場(chǎng)管控不到位,導(dǎo)致出現(xiàn)交叉?zhèn)魅静±?,將依法依?guī)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并采取“紅黃牌”管理措施,對(duì)相關(guān)企業(yè)和責(zé)任人納入失信管理,堅(jiān)決筑牢不敢違、不想違、不愿違的防線。
銀行抗震工作方案篇十八
我叫_x,一年多以來(lái),我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶,這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來(lái)時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
銀行抗震工作方案篇十九
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十x大、十x屆x中全會(huì)精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)市分行20_年工作計(jì)劃要求,樹(shù)立一切以客戶為中心的思想意識(shí),加強(qiáng)“軟實(shí)力”建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段,積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù),千方百計(jì)為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)。
圍繞20_年全年理財(cái)產(chǎn)品及基金營(yíng)銷計(jì)劃,重點(diǎn)解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問(wèn)題,進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品及基金營(yíng)銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、具體工作措施。
1、通過(guò)宣傳,形成營(yíng)銷活動(dòng)聲勢(shì)。
我行要利用電子屏、橫幅、板報(bào)、專欄和資料等進(jìn)行開(kāi)展“理財(cái)產(chǎn)品及基金營(yíng)銷”活動(dòng)宣傳,形成營(yíng)銷活動(dòng)聲勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)氛圍,提高全體人員積極參與,爭(zhēng)先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī)。活動(dòng)期間,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ),銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設(shè)立營(yíng)銷活動(dòng)宣傳欄,安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)和講解,樹(shù)立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象,切實(shí)推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)的深入開(kāi)展。
2、抓住時(shí)機(jī),切實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷工作。
我行要抓住一切有利時(shí)機(jī)做好集中營(yíng)銷工作,各網(wǎng)點(diǎn)要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁(yè),營(yíng)造“理財(cái)產(chǎn)品及基金營(yíng)銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網(wǎng)點(diǎn)工作人員要向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,積極推介“理財(cái)產(chǎn)品及基金”,向客戶詳細(xì)介紹理財(cái)產(chǎn)品及基金功能特點(diǎn)和辦理要求。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)存量客戶的維護(hù)和再營(yíng)銷工作,根據(jù)我行實(shí)際,結(jié)合下達(dá)的工作計(jì)劃任務(wù),篩選存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷。優(yōu)化流程,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)存量?jī)?yōu)質(zhì)貸款客戶,推出有吸引力的服務(wù)措施,拓展?fàn)I銷深度,擴(kuò)大我行業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。
3、采取定向營(yíng)銷的方式。
提升“理財(cái)產(chǎn)品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的按揭樓盤(pán)、汽車經(jīng)銷商營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及個(gè)體工商戶集聚等有利區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷,搭配宣傳折頁(yè)等陳列物,營(yíng)造親近客戶的氛圍,現(xiàn)場(chǎng)組織開(kāi)展“理財(cái)產(chǎn)品及基金”營(yíng)銷咨詢活動(dòng),派發(fā)業(yè)務(wù)宣傳品,吸引客戶前來(lái)參觀、咨詢,擴(kuò)大“理財(cái)產(chǎn)品及基金”品牌的社會(huì)影響,促進(jìn)“理財(cái)產(chǎn)品及基金”的銷售。
4、加強(qiáng)工作紀(jì)律,確保任務(wù)完成。
在開(kāi)展“理財(cái)產(chǎn)品及基金營(yíng)銷”活動(dòng)中,我行要加強(qiáng)工作紀(jì)律,凡本行工作人員必須準(zhǔn)時(shí)上班,不準(zhǔn)隨便離崗,原則上不準(zhǔn)請(qǐng)事假,以飽滿的精神,高昂的斗志投入到營(yíng)銷活動(dòng)中。我行要把營(yíng)銷活動(dòng)的任務(wù)指標(biāo)分解到人,使人人肩上有擔(dān)子、有責(zé)任,要想方設(shè)法完成任務(wù)指標(biāo)。為提高營(yíng)銷活動(dòng)工作效率和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,我行各工作人員根據(jù)崗位職責(zé)要求實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)全員營(yíng)銷,爭(zhēng)取超額完成市分行下達(dá)的工作計(jì)劃任務(wù),以優(yōu)異成績(jī)向市分行匯報(bào)。
銀行抗震工作方案篇二十
農(nóng)村銀行疫情防控工作方案為切實(shí)做好2021年春節(jié)期間新.冠.肺.炎疫.情防控工作,嚴(yán)格落實(shí)外防輸入、內(nèi)防反彈策略,堅(jiān)持人物同防、多病共防,堅(jiān)決防范規(guī)模性輸入和反彈,確保人民群眾生命安全和身體健康,確保節(jié)日期間社會(huì)大局安全穩(wěn)定,確保全體職工度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”,豐寧農(nóng)商銀行依據(jù)本行實(shí)際,特制定本方案。
一、總體要求。
深入貫徹落實(shí)總書(shū)記在黨的19屆五.中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上的重要講話精神,認(rèn)真落實(shí)黨中央決策部署和國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制工作要求,按照xx省xx部署要求,緊密結(jié)合元旦春節(jié)期間境外和國(guó)內(nèi)疫.情形勢(shì),堅(jiān)持“三個(gè)關(guān)口前移”,嚴(yán)守“三道防線”,嚴(yán)格做到“四早”,全面落實(shí)外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項(xiàng)措施,慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新.冠.肺.炎常態(tài)化疫.情防控工作,強(qiáng)化疫.情應(yīng)急處置準(zhǔn)備和演練,加強(qiáng)人員、物資、設(shè)備儲(chǔ)備,堅(jiān)決鞏固全省疫.情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢(shì),堅(jiān)決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局安全穩(wěn)定,為實(shí)現(xiàn)“十四五”良好開(kāi)局和2021年“開(kāi)門(mén)紅”創(chuàng)造有利條件,奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、準(zhǔn)確研判和把握防控形勢(shì)。
元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié),正處于新.冠.肺.炎疫.情防控關(guān)鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當(dāng)前境外疫.情持續(xù)蔓延,國(guó)內(nèi)疫.情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時(shí)有發(fā)生,疫.情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻。元旦春節(jié)期間,人流、物流高峰疊加,人員跨城流動(dòng)、返鄉(xiāng).探親、社交聚餐等聚集性活動(dòng)以及出入公共場(chǎng)所、旅游景區(qū)、文化場(chǎng)所明顯增多,加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播,疫.情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關(guān)部門(mén)要堅(jiān)持政治站位,堅(jiān)持人民至上、生命至上,自覺(jué)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,認(rèn)真貫徹落實(shí)王東峰書(shū)記在省應(yīng)對(duì)疫.情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上的講話要求,清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫.情防控的嚴(yán)峻形勢(shì),時(shí)刻繃緊疫.情防控這根弦,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項(xiàng)工作,堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合,堅(jiān)持人、物、環(huán)境同防,堅(jiān)持多病同防,按照“寧可信其有不可信其無(wú),寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用,不可用而無(wú)備”的要求,查漏洞、補(bǔ)短板,完善措施,升壓加力,精準(zhǔn)精細(xì)抓好兩節(jié)期間疫.情防控工作,持續(xù)鞏固疫.情防控成果,確保兩節(jié)期間疫.情平穩(wěn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局穩(wěn)定。
三、
落實(shí)落嚴(yán)落細(xì)常態(tài)化防控措施。
((一))加強(qiáng)入口管理1.縣..行機(jī)..關(guān)辦公樓管理門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)對(duì)所有進(jìn)入人員測(cè)量體溫并進(jìn)行登記,所有人員進(jìn)入辦公樓前都應(yīng)自覺(jué)佩戴口罩、接受體溫檢測(cè),體溫正常方可入樓,入樓后進(jìn)行洗手、消毒等保護(hù)措施后進(jìn)辦公室工作;快遞、送報(bào)、送外賣等人員一律禁止進(jìn)入機(jī).關(guān)辦公樓,來(lái)訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工,需提前與訪問(wèn)對(duì)象預(yù)約見(jiàn)面時(shí)間,由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認(rèn)后方可進(jìn)入;夜間除值班人員外,一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進(jìn)入。
2.各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理各網(wǎng)點(diǎn)明確專人負(fù)責(zé)每日為到崗員工和來(lái)訪人員測(cè)量體溫并進(jìn)行登記,大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳的外部人員測(cè)量體溫并進(jìn)行登記,體溫正常方可進(jìn)入,夜間除值班人員外,其他人員禁止進(jìn)入,同時(shí)快遞、送報(bào)、送外賣等人員一律禁止進(jìn)入工作場(chǎng)所。
(二)加強(qiáng)疫..情防控1.各單位員工每日檢測(cè)體溫時(shí)發(fā)現(xiàn)存在體溫超過(guò)37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀,嚴(yán)禁進(jìn)入辦公區(qū)域、營(yíng)業(yè)廳等,應(yīng)回家觀察休息,必要時(shí)到醫(yī)院就診,同時(shí)本人向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人和綜合辦公室報(bào)告情況。對(duì)體溫異?;蛞蚪】翟蚓蛹腋?離觀察的人員,各部門(mén)負(fù)責(zé)人員要持續(xù)關(guān)注和報(bào)告后續(xù)身體恢復(fù)情況。員工進(jìn)入辦公區(qū)域后要定時(shí)自行測(cè)量體溫,如有異常,及時(shí)報(bào)告并撤離。
2.員工在正常進(jìn)入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況,要根據(jù)癥狀和原因追溯分析,判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨(dú)住所隔.離居住,避免為家人帶來(lái)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),所在單位要持續(xù)跟蹤關(guān)注員工健康情況,做好關(guān)愛(ài)措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀,應(yīng)通過(guò)呼叫救護(hù)車或使用私人車輛等方式,前往隔.離地點(diǎn)或就醫(yī),避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3.來(lái)訪人員或到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶檢測(cè)出現(xiàn)體溫超過(guò)37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀,工作人員在做好自身防護(hù)的同時(shí)要向客戶做好解釋工作,安撫客戶情緒建議其不要進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū),并迅速對(duì)其觸碰過(guò)的公共物品進(jìn)行消毒。
(三)加強(qiáng)疫..情排查關(guān)常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準(zhǔn)排查、家庭單位監(jiān)測(cè),全面做好員工家庭成員,中.高.風(fēng).險(xiǎn)地區(qū)來(lái)豐返豐人員上報(bào)工作。不瞞報(bào)、不漏報(bào)。
(四)嚴(yán)把飛沫傳染、身體接觸傳染關(guān)工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過(guò)兩人,均要佩戴口罩,各網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩,根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護(hù)鏡等,文件傳遞、物品傳遞、柜面服務(wù)等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離??谡忠ㄆ诟鼡Q,并按照使用說(shuō)明進(jìn)行洗滌和消毒處理,廢棄口罩要剪破,用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
(五)嚴(yán)把環(huán)境衛(wèi)生關(guān)(一)保持辦公區(qū)、營(yíng)業(yè)廳環(huán)境清潔,建議每日開(kāi)窗通風(fēng)3次以上,每次20分鐘,切忌使用空調(diào)通風(fēng),通風(fēng)時(shí)注意個(gè)人保暖。
(二)縣.行由綜合辦公室負(fù)責(zé)組織,及時(shí)對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行清潔及殺毒消毒,包括門(mén)廳、樓道、會(huì)議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等,殺毒消毒工作要于每天8:00前完成,各部室辦公室內(nèi)由本部門(mén)自行清潔消毒。
(三)各網(wǎng)點(diǎn)安排人員每天對(duì)辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進(jìn)行至少2次的清潔消毒,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)每日營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)終止后要進(jìn)行全范圍的徹底清潔消毒,營(yíng)業(yè)期間要隨時(shí)對(duì)客戶遺留的垃圾、廢品進(jìn)行處理,不間斷的對(duì)柜臺(tái)、自助設(shè)備進(jìn)行消毒殺菌。縣.行將不定期通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)清潔消毒情況進(jìn)行檢查。
(六)嚴(yán)把上下班交通關(guān)上班建議步行、騎行或乘坐私家車,如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的,務(wù)必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。
四、強(qiáng)化組織保障,全力推動(dòng)各項(xiàng)措施有效落實(shí)。
做好疫.情防控工作,保護(hù)員工生命安全和身體健康,是人民利益至上的體現(xiàn),各部門(mén)必須提高政治站位,采取嚴(yán)格、細(xì)致的措施,落實(shí)好縣.行有關(guān)防控工作部署。在疫.情防控工作上,要多算政治賬,少算經(jīng)濟(jì)賬,把員工身體健康放在第一位。各單位負(fù)責(zé)人要高度重視疫.情防控工作,壓實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,做好本單位的疫.情防控工作,做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé),有序、有力、有效地開(kāi)展工作,確保疫.情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴(yán)格落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎疫.情監(jiān)測(cè)、排查、隔.離觀察等防控流程和措施。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工,要爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,加強(qiáng)組織關(guān)懷。同時(shí),要加強(qiáng)抗疫科學(xué)知識(shí)宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強(qiáng)體育鍛煉,對(duì)于特殊情況要及時(shí)開(kāi)展心理疏導(dǎo),促進(jìn)員工身心健康,鼓舞士氣,持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力,共同打贏疫.情防控阻擊戰(zhàn)。
銀行抗震工作方案篇一
搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會(huì)形象,影響銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合性工作,為響應(yīng)上級(jí)行的要求,提升我行整體服務(wù)水平,強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí),塑造農(nóng)行良好的社會(huì)形象,推動(dòng)文明規(guī)范服務(wù)發(fā)展,行黨委決定開(kāi)展這次優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)評(píng)比活動(dòng)。具體活動(dòng)方案如下:
一、活動(dòng)目的:
通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)評(píng)選”活動(dòng),倡導(dǎo)先進(jìn)服務(wù)理念,搭建一個(gè)交流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),提升整體服務(wù)素質(zhì)和水平。規(guī)范服務(wù)行為,促使我行服務(wù)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方面發(fā)展,增強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,力求使我行的服務(wù)工作在服務(wù)環(huán)境的改造優(yōu)化、服務(wù)體系的創(chuàng)新完善、服務(wù)內(nèi)容和手段的拓展、服務(wù)效率和質(zhì)量的提高等方面邁向新的高度。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
評(píng)選活動(dòng)由行黨委組織領(lǐng)導(dǎo),成立文明規(guī)范服務(wù)評(píng)選工作活動(dòng)評(píng)選小組,成員由支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、各部室經(jīng)理組成,由客戶部負(fù)責(zé)組織評(píng)選活動(dòng)的日常事務(wù)。
評(píng)選小組的工作職責(zé):研究制定評(píng)選活動(dòng)工作方案,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;按照制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選辦法,組織評(píng)選活動(dòng)中考核、檢查、評(píng)審、公示等環(huán)節(jié)的工作開(kāi)展等。
三、評(píng)比內(nèi)容。
參照《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及其實(shí)施細(xì)則,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)比。主要評(píng)選內(nèi)容包括:
(一)員工職業(yè)道德與操守情況;。
(二)員工的服務(wù)技能情況;。
(三)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境;。
(四)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備配備及維護(hù)和對(duì)客戶使用輔導(dǎo)情況;。
(五)服務(wù)基本規(guī)范執(zhí)行情況;。
(六)大堂客服管理;。
(七)反假鈔宣傳工作情況;。
(八)殘舊幣與零鈔的兌換情況;。
(九)服務(wù)監(jiān)督及接待投訴情況;。
(十)民意調(diào)查情況。
四、評(píng)比方法:
五、活動(dòng)時(shí)間及步驟:
(一)準(zhǔn)備階段:20xx年11月1日—20xx年11月10日,具體任務(wù)是各單位要召開(kāi)職工動(dòng)員會(huì),組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)全體干部職工以飽滿的熱情積極參與到活動(dòng)中來(lái)。各單位要對(duì)所有職工進(jìn)行公民道德基本規(guī)范、文明禮儀、規(guī)范服務(wù)、業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn)。
(二)評(píng)比競(jìng)賽階段:20xx年11月11日—20xx年12月20日,具體任務(wù)是開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),各單位要依據(jù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主題,推動(dòng)評(píng)比活動(dòng)廣泛深入的開(kāi)展。評(píng)選工作活動(dòng)評(píng)選小組定期不定期到各單位進(jìn)行檢查評(píng)比,評(píng)選出1-3個(gè)精品網(wǎng)點(diǎn)。
(三)總結(jié)表彰階段:20xx年12月21日—20xx年12月30日;具體任務(wù)是對(duì)評(píng)選出精品網(wǎng)點(diǎn),予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),各單位對(duì)活動(dòng)進(jìn)行自查,對(duì)檢查評(píng)比中暴露的問(wèn)題限期進(jìn)行整改。
六、具體要求。
1、高度重視,認(rèn)真組織。搞好評(píng)比活動(dòng),也是進(jìn)一步展示農(nóng)行良好形象的需要,各部室要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)活動(dòng)的重要意義,狠抓活動(dòng)落實(shí)。
2、注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng)。要把“評(píng)比活動(dòng)與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位等創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái),突出重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn),講求實(shí)效,促進(jìn)我行業(yè)精神文明建設(shè)向廣度和深度發(fā)展。
3、結(jié)合評(píng)比,堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)。要堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近客戶的原則,從解決實(shí)際問(wèn)題入手,結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際,有針對(duì)性的建立和完善各項(xiàng)機(jī)制,使文明創(chuàng)建活動(dòng)制度化、長(zhǎng)效化。
銀行抗震工作方案篇二
兩節(jié)臨近,工商銀行淄博學(xué)院支行圍繞十個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查、員工行為動(dòng)態(tài)管理、內(nèi)控監(jiān)管等工作開(kāi)展,認(rèn)真的總結(jié)分析,在查擺問(wèn)題的基礎(chǔ)上,五項(xiàng)措施切實(shí)抓好抓實(shí)案件防范工作。
一是學(xué)習(xí)好“三個(gè)辦法”從防范案件和操作風(fēng)險(xiǎn)、保障業(yè)務(wù)安全運(yùn)行的高度出發(fā),高度重視操作風(fēng)險(xiǎn)的防范工作,不斷提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,促進(jìn)和推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量和管理水平的不斷提高。
二是積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“雙零”活動(dòng),采取有力措施,加強(qiáng)電子銀行、柜員權(quán)限卡、印章、客戶經(jīng)理的管理,加大對(duì)屢查屢犯問(wèn)題的處罰力度,盡量減少重復(fù)差錯(cuò)的發(fā)生,強(qiáng)化核算質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,提高核算質(zhì)量。
三是“查擺問(wèn)題、原因分析、落實(shí)整改”做到防患未然。防范案件分析的主要內(nèi)容就是抓好內(nèi)防,增強(qiáng)外防的教育防控力度,切實(shí)提高員工對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的深度,使問(wèn)題徹底得以解決,防患于未然。
四是抓思想教育,從學(xué)習(xí)入手,結(jié)合工作實(shí)際增強(qiáng)對(duì)十個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí),使每一名員工真正把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控工作落到實(shí)處。
五是進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)員工行為動(dòng)態(tài)管理工作的責(zé)任,嚴(yán)格行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)案防工作職責(zé)和屢職,進(jìn)一步建全和完善員工行為動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,規(guī)范員工行為,努力解決排查工作流于形式的問(wèn)題。
中國(guó)農(nóng)村金融網(wǎng)訊針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),工商銀行平頂山分行認(rèn)真研究部署,采取多項(xiàng)措施,強(qiáng)化內(nèi)控案防工作,杜絕各類差錯(cuò)事故和經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,確保實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)。
一、認(rèn)真做好內(nèi)控評(píng)價(jià)工作,按照規(guī)定的評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)要點(diǎn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法,本著缺什么補(bǔ)什么,有什么問(wèn)題整改什么問(wèn)題的原則,全面查找差距和不足,通過(guò)自查自糾,進(jìn)一步強(qiáng)化過(guò)程管理,提高內(nèi)控案防水平。
二、做好針對(duì)性風(fēng)險(xiǎn)排查工作,圍繞監(jiān)管部門(mén)和上級(jí)行提示風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),認(rèn)真做好排查整改工作,達(dá)到糾正違規(guī)違章行為、進(jìn)一步提高員工風(fēng)險(xiǎn)防控和自我保護(hù)意識(shí)的目的,徹底消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
三、對(duì)全體員工開(kāi)展對(duì)違規(guī)行為處理暫行規(guī)定的再學(xué)習(xí)、再教育,人人簽訂遵守規(guī)定承諾書(shū),使全體員工做到知規(guī)定、守規(guī)定。
四、強(qiáng)化對(duì)管理人員的作風(fēng)建設(shè),正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前內(nèi)控案防的嚴(yán)峻形勢(shì),正確處理內(nèi)控案防與經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)系,增強(qiáng)履行一崗雙責(zé)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
五、進(jìn)一步推動(dòng)內(nèi)控案防責(zé)任制的落實(shí),明確各級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人案防工作職責(zé),督促其認(rèn)真履行案件防范第一責(zé)任人職責(zé),確保各項(xiàng)案防措施落到實(shí)處。
六、充分發(fā)揮專業(yè)部門(mén)在內(nèi)控案防中的職能作用,定期、不定期對(duì)一線柜員和客戶經(jīng)理進(jìn)行本專業(yè)金融產(chǎn)品制度和流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)本專業(yè)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,建立完善風(fēng)險(xiǎn)定期預(yù)警和分析提示制度,提高整體掌控風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
七、加大制度和流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,嚴(yán)格崗前和崗中培訓(xùn),開(kāi)展經(jīng)常性的崗位練兵和技術(shù)練功活動(dòng)。進(jìn)一步引導(dǎo)員工算好經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和案件的損失帳,營(yíng)造依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的氛圍。
八、嚴(yán)格問(wèn)題整改和問(wèn)責(zé)追究,實(shí)行違規(guī)問(wèn)題整改責(zé)任制,嚴(yán)格問(wèn)題整改的督查和考核。進(jìn)一步加大案件防范考核和獎(jiǎng)懲力度,嚴(yán)格問(wèn)責(zé)追究。
銀行抗震工作方案篇三
農(nóng)商行儲(chǔ)蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確??箵粢咔槠陂g我所運(yùn)轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位,特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長(zhǎng):
成員:儲(chǔ)蓄所全體員工負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)新型冠狀病毒疫情防控的實(shí)施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點(diǎn)安全以及自身防控;保安人員負(fù)責(zé)對(duì)客戶休息區(qū)、營(yíng)業(yè)外廳、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所周邊及客戶進(jìn)行排查和詢問(wèn)。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測(cè)儀(體溫計(jì))、消毒柜等防護(hù)設(shè)備,坐班人員負(fù)責(zé)管理和分發(fā),并建立臺(tái)賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機(jī)等網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺(tái)賬每日進(jìn)行登記。
3、網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口醒目位置張貼“進(jìn)出銀行,請(qǐng)自覺(jué)佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語(yǔ),并建立臺(tái)賬,讓保安認(rèn)真詢問(wèn)和登記進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)人員狀況,了解有無(wú)湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進(jìn)行體溫測(cè)量,體溫正常并佩戴口罩可進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳內(nèi)前要進(jìn)行體溫檢測(cè)和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進(jìn)入工作場(chǎng)所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時(shí)去醫(yī)院就診。
6、員工營(yíng)業(yè)前要對(duì)終端、顯示器、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行消毒。營(yíng)業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時(shí)對(duì)上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進(jìn)行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過(guò)消毒處理。
8、網(wǎng)點(diǎn)人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會(huì)活動(dòng),避免到人員集中的場(chǎng)所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測(cè),及時(shí)了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
銀行抗震工作方案篇四
按照市行“思想、作風(fēng)、紀(jì)律”整頓活動(dòng)的部署安排,通過(guò)第一階段的動(dòng)員學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到市分行開(kāi)展這次整頓活動(dòng)的重要性和必要性,了解了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、方法步驟和任務(wù)要求。第二階段,在通過(guò)各種形式廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,我結(jié)合自身的實(shí)際情況,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作進(jìn)行了梳理,認(rèn)真進(jìn)行自查自擺,找準(zhǔn)自身在思想、作風(fēng)、紀(jì)律方面存在的問(wèn)題和不足,確定明確的改進(jìn)措施,以便在以后的工作中不斷改進(jìn)問(wèn)題,彌補(bǔ)不足,努力提高自己的綜合素質(zhì),成為一名適合建設(shè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)軌需要的一流員工。
一、存在的主要問(wèn)題。
1、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)及推廣應(yīng)用不足。
對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品學(xué)習(xí)的積極性不高,存在畏難情緒,滿足于原來(lái)掌握的業(yè)務(wù)和知識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí),僅局限于上級(jí)行的培訓(xùn),主動(dòng)學(xué)習(xí)鉆研較少。對(duì)于新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。
2、缺乏長(zhǎng)期系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃。
每天經(jīng)常是在重復(fù)日常工作,缺乏長(zhǎng)期、持續(xù)的工作計(jì)劃,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的前瞻性、目標(biāo)性有待加強(qiáng)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷的力度與深度不足。
未能將外匯業(yè)務(wù)與人民幣業(yè)務(wù)進(jìn)行組合營(yíng)銷,深入市場(chǎng)的調(diào)研少,深入客戶的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷少,坐在家里等待客戶的現(xiàn)象普遍。對(duì)客戶的差別化營(yíng)銷不足,未能有效進(jìn)行客戶細(xì)分,未能為客戶提供差別化服務(wù),沒(méi)有為高端客戶設(shè)計(jì)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品組合。
4、存在對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)章理解不全面、不透徹的現(xiàn)象,操作中存在不規(guī)范的地方。
由于學(xué)習(xí)實(shí)踐不夠深入,對(duì)有些規(guī)章條例理解不透徹,導(dǎo)致業(yè)務(wù)操作中存在與制度要求有偏差的地方。規(guī)范操作的意識(shí)不強(qiáng),存在只要不產(chǎn)生資金風(fēng)險(xiǎn)就萬(wàn)事大吉,不求細(xì)節(jié)規(guī)范的錯(cuò)誤想法,基礎(chǔ)管理不扎實(shí)。
二、改進(jìn)措施。
上述這些問(wèn)題的存在,雖然有一定的客觀原因,但更主要的還是主觀因素,如對(duì)自身的要求不嚴(yán)格,主動(dòng)學(xué)習(xí)與工作的積極性不強(qiáng)。通(,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)過(guò)這次活動(dòng),結(jié)合“思想、作風(fēng)、紀(jì)律”整頓學(xué)習(xí)方案,我對(duì)自身存在的主要問(wèn)題和不足也進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和分析,從主觀上查找原因,并在以后的工作學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)。
主要措施如下:
1、增強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)及推廣應(yīng)用。
高度重視上級(jí)行研發(fā)出來(lái)的各類新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,注重學(xué)習(xí)鉆研,切實(shí)熟悉理解,并運(yùn)用到業(yè)務(wù)中去,積極進(jìn)行推廣應(yīng)用,走在業(yè)務(wù)發(fā)展的前列,才能在滿足客戶需求的同時(shí),不斷增強(qiáng)我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,奪取更大的市場(chǎng)份額。
2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)的計(jì)劃性和前瞻性。
務(wù)必制訂切實(shí)的發(fā)展計(jì)劃,切勿鼠目寸光,工作要具有前瞻性,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī),掌握主動(dòng)權(quán),并贏得最后的勝利。
3、增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的力度與深度。
要樹(shù)立“以客戶和市場(chǎng)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,注重市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析,綜合我行的客戶資源,制訂有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷計(jì)劃,成立專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)行本幣、外幣的組合營(yíng)銷,有效運(yùn)用我行的產(chǎn)品。
要對(duì)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行認(rèn)真細(xì)分,針對(duì)不同的客戶進(jìn)行差別化營(yíng)銷,有的放矢,從客戶的角度出發(fā),為客戶進(jìn)行成本與風(fēng)險(xiǎn)分析,選擇最適合的產(chǎn)品。要為高端客戶設(shè)計(jì)一攬子的業(yè)務(wù)組合,增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度,形成穩(wěn)定的客戶群體,樹(shù)立我行良好的國(guó)際商業(yè)銀行形象。
4、認(rèn)真深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章制度,增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)和規(guī)范操作。
摒棄忽視規(guī)范操作的錯(cuò)誤觀念,嚴(yán)格制度執(zhí)行,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
今年,我行貿(mào)易融資政策、外匯局國(guó)際收支申報(bào)核銷政策等有了較大變動(dòng),外匯資金衍生產(chǎn)品不斷推出,年月日跟單信用證適用的統(tǒng)一慣例ucp600將正式生效,外匯從業(yè)人員必須要通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),及時(shí)更新充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),根據(jù)各項(xiàng)政策、規(guī)章制度和國(guó)際慣例的要求規(guī)范操作,才能真正做好日?;A(chǔ)工作并有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
銀行抗震工作方案篇五
11月__日,“感恩節(jié)”再度到來(lái)。這一節(jié)日舶來(lái)品因與中華民族始終弘揚(yáng)的傳統(tǒng)美德契合,同樣獲得國(guó)人的青睞。感恩隨心,幸福常在,記者日前從興業(yè)銀行了解到,該行推出節(jié)日禮包——“感恩節(jié)”系列活動(dòng)。
禮包1:餐飲優(yōu)惠送美食。
饕餮大餐的魅力難以阻擋,節(jié)日與美食也總是相生相隨。今年的“感恩節(jié)”,興業(yè)銀行推出“約惠佳麗,盡享2人同行1人免單”活動(dòng),興業(yè)銀行信用卡持卡人在指定的廈門(mén)佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優(yōu)惠享受廣式蒸籠蒸品、精美茶點(diǎn)甜品……讓“味蕾”在感恩節(jié)綻放。
據(jù)悉,即日起至20__年11月__日,每逢周二晚持興業(yè)銀行信用卡至廈門(mén)佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費(fèi),每逢周六持晚持興業(yè)銀行信用卡至指定的廈門(mén)京閩中心酒店自助西餐廳消費(fèi),可享自助餐“2人同行、1人免單”優(yōu)惠,活動(dòng)優(yōu)惠名額有限,先到先得,享完即止。
禮包2:微信充值送話費(fèi)。
在外學(xué)習(xí)、工作,在感恩節(jié)到來(lái)之際,興業(yè)銀行提醒您:別忘了打個(gè)電話回家,和家人聊聊天。
興業(yè)銀行為持卡人推出微信支付手機(jī)話費(fèi)充值優(yōu)惠活動(dòng):即日起至20__年11月__日,在手機(jī)微信上綁定興業(yè)銀行信用卡,通過(guò)微信支付將銀行賬戶的資金充值到任意所需的手機(jī)話費(fèi)賬戶中,首次成功充值50元便可獲贈(zèng)10元話費(fèi)。日常持卡人也可以登錄興業(yè)銀行信用卡中心的官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊“話費(fèi)充值”完成操作。
禮包3:愛(ài)心存單送關(guān)懷。
在興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)大廳,記者碰到了前來(lái)辦理“心心相印”愛(ài)心存單的市民小張,他告訴記者:“他關(guān)注興業(yè)銀行這個(gè)‘心心相印’愛(ài)心存單好久了,存單設(shè)計(jì)和賀卡一樣,配的愛(ài)心祝???溫馨有愛(ài)。而且和一般存單一樣,一年期存款利息也上浮10%,經(jīng)濟(jì)實(shí)用。再之媳婦馬上就要臨盆了,自己正好也發(fā)了季度獎(jiǎng)金,準(zhǔn)備給媳婦個(gè)小小的驚喜,這筆錢(qián)留著以后作為孩子的成長(zhǎng)基金。”
記者從興業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理處得知,這款“心心相印”愛(ài)心存單50元起存,最低存款期限為三個(gè)月,非常的便捷,按照贈(zèng)送對(duì)象的年齡大致分為老、中、青三類主題卡,不少市民前來(lái)購(gòu)買(mǎi)饋贈(zèng)親友。存單有金額和期限,但存單上的數(shù)字卻在向家人默默地表達(dá)了親情的無(wú)價(jià)和永存。
禮包4:“安愉”升級(jí)送收益。
記者了解到,繼廣場(chǎng)舞大賽之后,興業(yè)銀行國(guó)內(nèi)首個(gè)養(yǎng)老金融方案“安愉人生”進(jìn)行了二次升級(jí),升級(jí)后該服務(wù)將以搭建養(yǎng)老金融平臺(tái)為出發(fā)點(diǎn),提供專屬理財(cái)產(chǎn)品、存款利率上浮等金融服務(wù),并針對(duì)老年客戶發(fā)行專屬理財(cái)卡——松鶴卡,作為“安愉人生”客戶享受相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)的載體。
近期,大家熟悉的興業(yè)銀行“穩(wěn)健型”的理財(cái)產(chǎn)品——天天萬(wàn)利寶的年化參考凈收益率已達(dá)5.5%以上;而且“安愉養(yǎng)老財(cái)富1號(hào)”理財(cái)產(chǎn)品也以其“風(fēng)險(xiǎn)較低,收益較高”的特點(diǎn)吸引了許多中老年客戶前往購(gòu)買(mǎi)咨詢。
銀行抗震工作方案篇六
20xx年3月14日至20xx年3月23日,聯(lián)社銀行卡風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我支行營(yíng)業(yè)部20xx年度銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面風(fēng)險(xiǎn)排查,總行也于近日下發(fā)了《關(guān)于對(duì)商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查中存在問(wèn)題進(jìn)行整改的通知》(農(nóng)商行發(fā)[20xx]130號(hào)),接到通知后,我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視檢查結(jié)果并提出了整改意見(jiàn),同時(shí)要求營(yíng)業(yè)部人員務(wù)必認(rèn)真對(duì)照檢查中存在問(wèn)題,及時(shí)做好整改工作和整改報(bào)告?,F(xiàn)將我部有關(guān)整改措施匯報(bào)如下:
1)我部在領(lǐng)取珠江平安卡重空時(shí),設(shè)立了出入庫(kù)登記簿,并由保管人和領(lǐng)用人在登記簿上簽名確認(rèn)。
2)我部對(duì)申領(lǐng)到的珠江平安卡空白卡做到及時(shí)登記,并將當(dāng)天重空出入庫(kù)電腦打印流水裝訂保管。
3)我部對(duì)新開(kāi)卡的客戶均在新系統(tǒng)開(kāi)戶驗(yàn)證模塊進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)核查確認(rèn),同時(shí)在身份證復(fù)印件a4紙空白處加蓋“與聯(lián)網(wǎng)核查一致戳記”。
4)我部近日已對(duì)20xx年珠江平安卡開(kāi)戶資料以一個(gè)月或一季度為單位進(jìn)行了裝訂保管,下來(lái)將對(duì)20xx年以來(lái)沒(méi)有裝訂成冊(cè)保管的珠江平安卡開(kāi)戶資料進(jìn)行完善。
5)我部對(duì)新拓展的批量發(fā)卡業(yè)務(wù),將按有關(guān)規(guī)定與委托單位簽訂相關(guān)批量開(kāi)卡業(yè)務(wù)協(xié)議,且要求委托單位至少派兩名財(cái)務(wù)人員到我網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)批量新卡。
6)我部下來(lái)將繼續(xù)做好自助設(shè)備的日常維護(hù)與管理,設(shè)立“自助設(shè)備巡查專用卡”,堅(jiān)持每天早、中、晚各巡查和取款測(cè)試一次,確保我支行自助設(shè)備正常供客戶使用。
7)我部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行atm清加鈔過(guò)程雙人操作的規(guī)定,同時(shí)做好清加鈔后的取款測(cè)試工作。
8)我部對(duì)atm長(zhǎng)短款這一工作,始終做好流水勾對(duì)與確認(rèn)且通過(guò)監(jiān)控進(jìn)一步核實(shí),及時(shí)聯(lián)系客戶,并做好清算工作。
9)我部對(duì)atm吞沒(méi)的銀行卡,做到及時(shí)取出并登記到《吞沒(méi)卡登記簿》,下來(lái)將認(rèn)真做好吞沒(méi)卡的處理和交接工作。
10)我部已于20xx年3月11日將20xx年吞沒(méi)卡和作廢卡上繳總行個(gè)人銀行部集中銷毀,下來(lái)將繼續(xù)做好按季上繳工作。
11)我部自銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查后,《作廢卡登記簿》已按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記,下來(lái)將繼續(xù)做好對(duì)作廢卡的管理和上繳工作。
通過(guò)此次檢查與整改,我部從中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,今后,我部將繼續(xù)努力做好如下工作:
1、提高全員認(rèn)識(shí),強(qiáng)化內(nèi)控管理。一是要提高內(nèi)控管理對(duì)防范金融風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí),努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風(fēng)險(xiǎn);二是要提高對(duì)存在問(wèn)題的整改認(rèn)識(shí),在整改中規(guī)范操作;三是要提高對(duì)制度執(zhí)行的認(rèn)識(shí),在制度執(zhí)行中制約自我。
2、嚴(yán)抓制度、責(zé)任落實(shí)到位,堵塞管理漏洞。只有制度和責(zé)任落實(shí)到位,風(fēng)險(xiǎn)才有可能避免和消除。
3、嚴(yán)把客戶身份識(shí)別制度關(guān),規(guī)范銀行卡發(fā)卡行為。認(rèn)真做好審查客戶資料的真實(shí)性與有效性,杜絕情面或走過(guò)場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備的日常維護(hù)與管理,及時(shí)做好測(cè)試和巡查工作,確保自助設(shè)備正常運(yùn)作。
5、加強(qiáng)對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的宣傳與培訓(xùn),防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。今后,我支行將進(jìn)一步加強(qiáng)員工規(guī)章制度的學(xué)習(xí),加大銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳與培訓(xùn),強(qiáng)化內(nèi)控制度的貫徹執(zhí)行,不斷提高我支行員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)員工的規(guī)范操作意識(shí),加強(qiáng)對(duì)atm的日常管理與維護(hù),在學(xué)習(xí)上教育員工,在制度上制約員工,不斷提高我支行整體內(nèi)控水平,努力將銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低,確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健發(fā)展。
銀行抗震工作方案篇七
為解決農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低、金融供給不足、競(jìng)爭(zhēng)不充分等問(wèn)題,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)按照商業(yè)可持續(xù)原則,適度調(diào)整和放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策,降低準(zhǔn)入門(mén)檻,強(qiáng)化監(jiān)管約束,加大政策支持,促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)形成投資多元、種類多樣、覆蓋全面、治理靈活、服務(wù)高效的銀行業(yè)金融服務(wù)體系,以更好地改進(jìn)和加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù),支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。2006年12月20日,銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策、更好支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見(jiàn)》,2007年10月,國(guó)家適度調(diào)整和放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策出臺(tái),降低準(zhǔn)入門(mén)檻,全國(guó)各地村鎮(zhèn)銀行如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生。組建村鎮(zhèn)銀行,可有效改善我市農(nóng)村地區(qū)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低、金融供給不足的狀況,對(duì)加快我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)具有重要的意義。為確保我市組建村鎮(zhèn)銀行工作的順利開(kāi)展,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指引,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足推進(jìn)我市農(nóng)村金融體系建設(shè)實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒已成立村鎮(zhèn)銀行地區(qū)的.經(jīng)驗(yàn)做法,規(guī)范運(yùn)作,勇于創(chuàng)新,循序漸進(jìn),防控風(fēng)險(xiǎn),把新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)打造成為具有現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu),有特色、有活力、有較強(qiáng)盈利能力、有競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力的精品銀行。
二、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng),發(fā)布信息。通過(guò)耒政網(wǎng)、新耒陽(yáng)報(bào)、耒陽(yáng)電視臺(tái)和耒陽(yáng)政報(bào)等媒體廣泛宣傳,特別是在金融系統(tǒng)內(nèi)部作好宣傳。
(二)尋找合作伙伴,確定主發(fā)起人、出資金額。主發(fā)起人要求占總出資額的51%以上。
(三)考察學(xué)習(xí)。組織相關(guān)人員到已經(jīng)組建實(shí)施村鎮(zhèn)銀行的兄弟縣市學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),如祁陽(yáng)縣。
(四)協(xié)助主發(fā)起人搜集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。
(五)協(xié)助主發(fā)起人籌建前期的論證和挑選參股人。
(六)協(xié)助主發(fā)起人向銀監(jiān)局提交籌建申請(qǐng)報(bào)告。
(七)協(xié)助主發(fā)起人物色合適的辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
(八)制訂優(yōu)惠政策,對(duì)村鎮(zhèn)銀行總部、網(wǎng)點(diǎn)選址給予租金和物業(yè)過(guò)戶登記等優(yōu)惠。
(九)協(xié)助主發(fā)起人依法注冊(cè)登記,向銀監(jiān)分局或當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局提交開(kāi)業(yè)申請(qǐng)報(bào)告。
(十)村鎮(zhèn)銀行正式開(kāi)業(yè)。
(十一)支持村鎮(zhèn)銀行開(kāi)展信貸業(yè)務(wù),適當(dāng)將行政性存款向村鎮(zhèn)銀行傾斜,推介優(yōu)質(zhì)信貸項(xiàng)目等,與村鎮(zhèn)銀行形成良好的合作伙伴關(guān)系。
三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為確保我市村鎮(zhèn)銀行機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作順利進(jìn)行,市政府決定成立組建村鎮(zhèn)銀行機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員如下:
顧問(wèn):
袁延文(中共衡陽(yáng)市委棠委、耒陽(yáng)市委書(shū)記)
組長(zhǎng):
李輝(中共耒陽(yáng)市委副書(shū)記、市長(zhǎng))
副組長(zhǎng):
李學(xué)玲(耒陽(yáng)市人民政府副市長(zhǎng))
肖龍?jiān)?耒陽(yáng)市人民政府副調(diào)研員、財(cái)政局局長(zhǎng))
李興武(耒陽(yáng)市人民政府副縣級(jí)干部、市政府辦公室主任)
成琦(耒陽(yáng)市人民銀行行長(zhǎng))
徐文艷(衡陽(yáng)市銀監(jiān)局科長(zhǎng))
成員:
李四毛(耒陽(yáng)市人民政府辦公室黨委副書(shū)記、副主任)
梁志雄(耒陽(yáng)市人民政府辦公室副主任、市信息化辦公室主任)
陸世杰(耒陽(yáng)市財(cái)政局副局長(zhǎng))
王丹(耒陽(yáng)市人民銀行副行長(zhǎng))
陳紀(jì)元(衡陽(yáng)市銀監(jiān)局主任科員)
王曉洪(衡陽(yáng)市銀監(jiān)局副主任科員)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xxx兼任辦公室主任,張為圖、李小芽、張小勇為成員,辦公地點(diǎn)設(shè)市政府辦公室。
四、工作要求
本著便于監(jiān)管、立足本地的原則,鼓勵(lì)本地經(jīng)營(yíng)規(guī)范、效益良好、風(fēng)險(xiǎn)防范措施嚴(yán)格、支農(nóng)意愿強(qiáng)烈的產(chǎn)業(yè)資本和民間資本投資。
新設(shè)立的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)規(guī)模較小,經(jīng)營(yíng)成本較高,社會(huì)認(rèn)知度低,資金來(lái)源有限,在農(nóng)村金融體系中尚處于弱勢(shì)地位。同時(shí),又承擔(dān)較多的政策性支農(nóng)任務(wù),其抵御風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力相對(duì)薄弱。有關(guān)部門(mén)要借鑒其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),研究制定具體扶持政策,為新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)I造良好的政策環(huán)境。
各新聞媒體要廣泛宣傳,使社會(huì)各界充分了解組建新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)意義、政策內(nèi)涵,營(yíng)造良好的輿論氛圍,形成社會(huì)各界普遍關(guān)注、共同關(guān)心、支持試點(diǎn)工作的良好局面。
監(jiān)管部門(mén)要客觀分析新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)面臨的宏觀形勢(shì)、市場(chǎng)環(huán)境以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,加強(qiáng)對(duì)新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的持續(xù)跟蹤監(jiān)督,使其規(guī)范運(yùn)作,確保農(nóng)村金融的穩(wěn)定。
以成立村鎮(zhèn)銀行為契機(jī),改善優(yōu)化耒陽(yáng)市金融服務(wù)生態(tài)環(huán)境,建立耒陽(yáng)市金融業(yè)的誠(chéng)信體系。
五、工作設(shè)想
為加快村鎮(zhèn)銀行組建步伐,具體工作設(shè)想是:
我市屬農(nóng)業(yè)大市,農(nóng)村范圍廣,村鎮(zhèn)銀行進(jìn)入市場(chǎng)的總股本要大,打算總注冊(cè)資金要突破1億元,要求主出資人占51%以上的股份,其他出資人控制在10人以內(nèi)。
村鎮(zhèn)銀行籌建工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,必須爭(zhēng)取盛市有關(guān)部門(mén)積極指導(dǎo),嚴(yán)格按照程序推進(jìn)有關(guān)工作。
通過(guò)資料收集,對(duì)各地村鎮(zhèn)銀行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,挑選1~2家作為參照樣本,并組織相關(guān)部門(mén)到先行點(diǎn)參觀學(xué)習(xí),吸取成功經(jīng)驗(yàn),作為確定耒陽(yáng)市村鎮(zhèn)銀行涉及的注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、股東結(jié)構(gòu)等的參考依據(jù)。
及時(shí)向上級(jí)金融部門(mén)報(bào)送我市的工作做法、經(jīng)驗(yàn)以及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,爭(zhēng)取上級(jí)在政策上的支持和重視,以推進(jìn)我市村鎮(zhèn)銀行籌建工作的順利開(kāi)展。
銀行抗震工作方案篇八
1.回顧企業(yè)歷程,增強(qiáng)集體自豪感和榮譽(yù)感。
2.借助活動(dòng)進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響力。
3.對(duì)廣大客戶的一次情感回饋,培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠(chéng)度,并吸引潛在客戶的加入。
4.活躍企業(yè)文化氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
5.加強(qiáng)企業(yè)與客戶的交流,充分了解消費(fèi)需求,從而制定更加完善的服務(wù)。
二:活動(dòng)時(shí)間:4月12日。
三:活動(dòng)地點(diǎn):浦發(fā)銀行三湘支行前坪。
四:活動(dòng)主題:春暖兩周年真情滿三湘。
五:活動(dòng)內(nèi)容:浦發(fā)銀行兩周年行慶戶外游藝會(huì)。
為了增強(qiáng)活動(dòng)的互動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的參與熱情,達(dá)到預(yù)期的目的,本次活動(dòng)設(shè)定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過(guò)不同獎(jiǎng)勵(lì)方式和獎(jiǎng)品的設(shè)置吸引人氣。
同時(shí),本次活動(dòng)加入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)節(jié)。通過(guò)有獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),真誠(chéng)邀請(qǐng)消費(fèi)者在意見(jiàn)簿上提建議等活動(dòng),了解消費(fèi)者需求,強(qiáng)化浦發(fā)銀行的服務(wù)品牌。
1.表演板塊。
開(kāi)場(chǎng)舞蹈。
特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種浦發(fā)銀行卡的kt板進(jìn)行舞蹈,通過(guò)舞蹈時(shí)間吸引眼球,醞釀氣氛。
浦發(fā)感恩舞蹈表演。
活動(dòng)臨近結(jié)束時(shí),邀請(qǐng)調(diào)酒師進(jìn)行調(diào)酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者一起,共慶浦發(fā)銀行三湘支行兩周年生日快樂(lè)。
2.游戲板塊:
搶答游戲。
舞蹈結(jié)束后,演員手中的kt板集中到主持人手中進(jìn)行第一個(gè)問(wèn)答游戲:針對(duì)手中每張不同的卡設(shè)定相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行搶答,送出第一批蓋章兌獎(jiǎng)憑證(即游藝蓋章資料)。?投球游戲“情滿三湘”
在銀行前坪設(shè)立背景板,圖案背景為長(zhǎng)沙市網(wǎng)格地圖,上面依據(jù)浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)分布情況,設(shè)立5塊可翻動(dòng)的kt板,kt板用浦發(fā)各種產(chǎn)品構(gòu)成,其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動(dòng)。邀請(qǐng)參與者進(jìn)行投球游戲,將手中的皮球每投進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一張,每人三次投球機(jī)會(huì)。表現(xiàn)的是浦發(fā)銀行回饋客戶,客戶投入浦發(fā)的意義。?記憶游戲“歡樂(lè)尋寶”
飛行棋是一種大眾的游戲,在這里與浦發(fā)的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相結(jié)合。由一根長(zhǎng)繩子構(gòu)成路線圖,在路線圖上分別以浦發(fā)各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)命名點(diǎn),中間部分點(diǎn)劃為水池、高山等,依據(jù)飛行棋的玩法,擲骰子決定行進(jìn)步伐。每次由5-8名觀眾同時(shí)游戲,每到一個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)則取走地上的產(chǎn)品標(biāo)志,最終取得標(biāo)志最多的為第一名,先到達(dá)終點(diǎn)的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。
幸運(yùn)觸摸。
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立一個(gè)背景板,中間是浦發(fā)三湘支行的照片標(biāo)志,消費(fèi)者手拿象征東方卡的kt板,蒙上雙眼,原地轉(zhuǎn)三個(gè)圈后,要將手中的kt板貼到背景板上三湘支行上,完成任務(wù)的可以得一枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。
客戶抽獎(jiǎng)。
浦發(fā)東方卡的客戶,填寫(xiě)資料進(jìn)行抽獎(jiǎng),資料上半部分為活動(dòng)宣傳和游藝蓋章處,下半部分為填寫(xiě)卡號(hào)和電話號(hào)碼,以作為抽獎(jiǎng)憑證。
注:現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)準(zhǔn)備糖果若干,不斷發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)的兒童,在吸引兒童的同時(shí)引起家長(zhǎng)的關(guān)注,從而保持現(xiàn)場(chǎng)人氣。
3.服務(wù)板塊。
現(xiàn)場(chǎng)辦卡申請(qǐng)。
在活動(dòng)中開(kāi)辟半小時(shí),浦發(fā)銀行對(duì)信用卡進(jìn)行推介,并邀請(qǐng)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)信用卡申請(qǐng)。
資料,對(duì)每位完成資料填寫(xiě)的消費(fèi)者,發(fā)放三枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。
現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)受理。
在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),營(yíng)業(yè)廳同時(shí)對(duì)外開(kāi)放,現(xiàn)場(chǎng)接受存款和開(kāi)卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈(zèng)送4.5l金龍魚(yú)油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈(zèng)送2l金龍魚(yú)油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎(jiǎng)憑證三枚。
現(xiàn)場(chǎng)建議聆聽(tīng)。
拿出銀行內(nèi)準(zhǔn)備的客戶意見(jiàn)簿,真誠(chéng)邀請(qǐng)消費(fèi)者在上面發(fā)表自己的看法,通過(guò)工作意見(jiàn)。
和建議的收集,建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),鞏固品牌形象。
4.獎(jiǎng)勵(lì)板塊。
獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則。
1.確定蓋章兌獎(jiǎng)憑證,即蓋有浦發(fā)銀行活動(dòng)章的印刷品,用于活動(dòng)過(guò)程中發(fā)放。
2.參與游戲獲得勝利的消費(fèi)者和參與現(xiàn)場(chǎng)信用卡申請(qǐng)的客戶均可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證。
3.活動(dòng)中和活動(dòng)結(jié)束后,消費(fèi)者均可憑憑證數(shù)目?jī)稉Q相應(yīng)禮品,憑證由活動(dòng)組收回。
4.確定憑證數(shù)目與兌獎(jiǎng)等級(jí),提前公示告知,浦發(fā)銀行三湘支行對(duì)本活動(dòng)享有法律范圍內(nèi)。
的最終解釋權(quán)。
獎(jiǎng)品設(shè)置。
1.蓋章兌獎(jiǎng)憑證集齊3個(gè)可換取精美小禮品一份,每5個(gè)可換取精美玩具一個(gè),每10個(gè)。
可獲得2l金龍魚(yú)油一瓶,并可參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
2.浦發(fā)東方卡的客戶,填寫(xiě)資料后可直接參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng),并獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一個(gè)。
等獎(jiǎng)三名,各獎(jiǎng)價(jià)值188元禮品;幸運(yùn)獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)4.5l金龍魚(yú)油一瓶。
六:活動(dòng)流程。
4月12日19:30——21:00。
19:30--19:35開(kāi)場(chǎng)舞蹈《東方卡之舞》。
19:35--19:40領(lǐng)導(dǎo)致辭,并宣布游藝會(huì)正式開(kāi)始。
20:00--20:30現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)信用卡申請(qǐng)資料,游戲繼續(xù)進(jìn)行。
21:05--21:15消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)題寫(xiě)意見(jiàn)簿。
21:15—21:20幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
21:20—21:25調(diào)酒表演、香檳塔助興。
21:25—21:30活動(dòng)結(jié)束、游戲最后兌獎(jiǎng)時(shí)間。
注:在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理,并對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)要求的當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行抗震工作方案篇九
當(dāng)前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期,防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。各工業(yè)企業(yè)將陸續(xù)進(jìn)入復(fù)工期,為做好我市企業(yè)的防控,制定如下工作方案。
企業(yè)有復(fù)工意愿的,必須嚴(yán)格按照省市相關(guān)規(guī)定提出復(fù)工的申請(qǐng)備案,審驗(yàn)批準(zhǔn)后方可復(fù)工。
按照法人負(fù)責(zé)和“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`原則,各企業(yè)對(duì)本企業(yè)疫情防控負(fù)主體責(zé)任,成立由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,制定疫情防控和復(fù)工方案,包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置等內(nèi)容,每項(xiàng)工作必須明確專人負(fù)責(zé)。
制訂應(yīng)對(duì)員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施,有條件的企業(yè)要配備有獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應(yīng)急車輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通,確保突發(fā)情況能及時(shí)送醫(yī)就診和住院治療。
復(fù)工前要做好充足的消殺物資準(zhǔn)備,包括口罩、護(hù)目鏡、手套、防護(hù)服、紅外體溫計(jì)、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。
復(fù)工前,安排人員對(duì)工作場(chǎng)所、作業(yè)場(chǎng)地、食堂、員工宿舍等人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒防護(hù)及環(huán)境清潔,落實(shí)專門(mén)疫情防控管控人員、設(shè)立企業(yè)測(cè)溫點(diǎn)及臨時(shí)隔離室。員工進(jìn)入工作場(chǎng)所前必先進(jìn)行健康檢查,相關(guān)信息必須登記在冊(cè)。
銀行抗震工作方案篇十
戶外拓展訓(xùn)練能夠激發(fā)自身潛能,增強(qiáng)自信心,克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問(wèn)題的能力;認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,更為融洽地與群體合作。
全所研究生及博士。
20xx年6月29日。
情侶園。
(一)盲人方陣10分。
項(xiàng)目類型:團(tuán)隊(duì)協(xié)作型。
游戲人數(shù):8-16人。
道具要求:長(zhǎng)繩一根。
場(chǎng)地要求:空曠的大場(chǎng)地。
項(xiàng)目評(píng)分:將繩子在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)拉成規(guī)定的形狀用時(shí)間最短的者獲勝詳細(xì)游戲規(guī)則:讓所有隊(duì)員被蒙上眼睛,將一根繩子拉成一個(gè)最大的正方形,并且所有隊(duì)員都要均分在四條邊上。
這個(gè)項(xiàng)目教會(huì)所有人如何在信息不充分的條件下尋找出路,大家耗用時(shí)間最長(zhǎng)、最混亂、所有人最焦慮的時(shí)候是在領(lǐng)導(dǎo)人選出、方案確定之前,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生、有序的組織開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,大家雖然未有勝算,但心底已坦然了許多。而行動(dòng)方案得到大家的認(rèn)同并推進(jìn),使所有人在同心協(xié)力中初嘗著勝利的喜悅。
活動(dòng)目的:這個(gè)任務(wù)體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的配合和信任,一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo),有配合,有能動(dòng)性的隊(duì)伍才能稱之為團(tuán)隊(duì),本游戲主要為鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作能力。
活動(dòng)評(píng)分:以用時(shí)長(zhǎng)短評(píng)分。
(二)比劃猜猜10分游戲簡(jiǎn)介:裁判先在紙上寫(xiě)上動(dòng)物或物品的名字,每組輪流上兩位,互相面對(duì)彼此,裁判將紙給比劃的人看,比劃的人不能說(shuō)話和出聲,只能用肢體語(yǔ)言表達(dá)其意思,由猜的人來(lái)猜答案。
游戲人數(shù):每組8-16人。
場(chǎng)地要求:不限。
道具要求:寫(xiě)好的紙片若干。
活動(dòng)目的:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)間的默契程度。
活動(dòng)評(píng)分:以猜出個(gè)數(shù)評(píng)分。
(三)貼牌。
道具:一副撲克牌(拿走大小王)。
規(guī)則:一人抽一張牌,貼在額頭上。自己不許看自己的牌面,但卻能看到周圍人的牌。a最大,2最小,同一個(gè)點(diǎn)數(shù),花色從大到小依次為黑桃、紅杏、梅花、方塊。此時(shí),大家開(kāi)始依次根據(jù)別人的牌面和表情,猜測(cè)自己牌點(diǎn)是不是最小的。如果覺(jué)得自己最小,可以放棄,接受輕微懲罰,但不許看牌面,游戲繼續(xù)進(jìn)行。直到大家都不放棄時(shí),亮牌,最小者受罰。
亮點(diǎn):游戲的關(guān)鍵,在于捕捉大家們初次看周圍人牌時(shí)的瞬間表情和眼神。當(dāng)然,如果演技?jí)蚓浚擅罾眠@種心理,反其道行之,絕對(duì)可以做到"以眼神害人"。
懲罰節(jié)目:給大家講一個(gè)笑話或者說(shuō)出自己經(jīng)歷中最丟人的一件事。
(四)尋寶大行動(dòng)。
參加人員:集體。游戲規(guī)則:先準(zhǔn)備好“寶物”(即字條上可以寫(xiě)“表演節(jié)目、獲得獎(jiǎng)品等),然后把寶物分布在各各隱蔽的地方,接著,各尋寶者開(kāi)始找尋“寶物”,找到“寶物”的尋寶者不得隨意打開(kāi)“寶物”,由主持人對(duì)獎(jiǎng)。主持人根據(jù)“寶物”的內(nèi)容給“寶物”的主人對(duì)獎(jiǎng)。比如:寶物里寫(xiě)著“學(xué)貓叫三聲,獎(jiǎng)勵(lì)蘋(píng)果兩個(gè)”那么“寶物”的主人就得按“寶物”的內(nèi)容去做,然后,主持人給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行抗震工作方案篇十一
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長(zhǎng):
成員:儲(chǔ)蓄所全體員工。
負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)新型冠狀病毒疫情防控的實(shí)施和排查。
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點(diǎn)安全以及自身防控;保安人員負(fù)責(zé)對(duì)客戶休息區(qū)、營(yíng)業(yè)外廳、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所周邊及客戶進(jìn)行排查和詢問(wèn)。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測(cè)儀(體溫計(jì))、消毒柜等防護(hù)設(shè)備,坐班人員負(fù)責(zé)管理和分發(fā),并建立臺(tái)賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機(jī)等網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺(tái)賬每日進(jìn)行登記。
3、網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口醒目位置張貼“進(jìn)出銀行,請(qǐng)自覺(jué)佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語(yǔ),并建立臺(tái)賬,讓保安認(rèn)真詢問(wèn)和登記進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)人員狀況,了解有無(wú)湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進(jìn)行體溫測(cè)量,體溫正常并佩戴口罩可進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳內(nèi)前要進(jìn)行體溫檢測(cè)和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進(jìn)入工作場(chǎng)所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時(shí)去醫(yī)院就診。
6、員工營(yíng)業(yè)前要對(duì)終端、顯示器、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行消毒。營(yíng)業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時(shí)對(duì)上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進(jìn)行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過(guò)消毒處理。
8、網(wǎng)點(diǎn)人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會(huì)活動(dòng),避免到人員集中的場(chǎng)所、
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測(cè),及時(shí)了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、利用線上營(yíng)銷的方式,進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,為客戶提供金融服務(wù)。加大手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行,晉享生活、晉享e付等自主渠道辦理業(yè)務(wù)宣傳力度,為客戶提供線上服務(wù),減少客戶因金融服務(wù)需要外出而可能出現(xiàn)的不必要的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
11、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控宣傳,充分運(yùn)用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑,積極加強(qiáng)疫情防控的正面宣傳。
坐班主任要保證全天候在崗,指導(dǎo)及督導(dǎo)值班人員及保安開(kāi)展疫情防控工作,及時(shí)解決疫情期間遇到的困難與問(wèn)題,確保本網(wǎng)點(diǎn)防疫和金融服務(wù)工作落實(shí)執(zhí)行到位。
銀行抗震工作方案篇十二
為貫徹落實(shí)省金融工作會(huì)議精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署,加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防控工作,維護(hù)全市金融穩(wěn)定,有效防范和處置金融風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合我市實(shí)際,制定本方案。
按照全國(guó)、全省金融工作會(huì)議及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,把防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)擺在全市金融工作重要位置。通過(guò)完善金融風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)急工作機(jī)制,積極穩(wěn)妥處置和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)朝陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展。
堅(jiān)持用發(fā)展的思維解決金融風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)防風(fēng)險(xiǎn)與促發(fā)展協(xié)調(diào)共進(jìn)。通過(guò)制定落實(shí)務(wù)實(shí)管用的措施,有針對(duì)性的開(kāi)展地方法人銀行機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)(含隱性及表外業(yè)務(wù))化解、企業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)化解等“五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”,利用三年左右時(shí)間,逐采取多項(xiàng)舉措,化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保我市不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)。
(一)妥善處置地方法人銀行機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)范地方法人銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為,清理不良貸款,引導(dǎo)重點(diǎn)銀行機(jī)構(gòu)加強(qiáng)表外業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,提高地方法人銀行機(jī)構(gòu)資產(chǎn)質(zhì)量。推動(dòng)農(nóng)信社改制,確保地方法人銀行機(jī)構(gòu)規(guī)范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可控。
(二)有效化解部分企業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn),采取有效措施,降低企業(yè)負(fù)債率,促進(jìn)企業(yè)逐步化解各類風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(三)堅(jiān)決遏制非法集資風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)展“無(wú)非法集資”創(chuàng)建活動(dòng),落實(shí)機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳引導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)排查、案件處置及“三級(jí)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”等工作,加大對(duì)非法集資活動(dòng)的整治,化解非法集資風(fēng)險(xiǎn)。完成公職人員拖欠銀行機(jī)構(gòu)債務(wù)清理工作,維護(hù)金融機(jī)構(gòu)合法權(quán)益。
(四)引導(dǎo)民間融資有序發(fā)展。進(jìn)一步深化宣傳,活躍民間資本,引導(dǎo)民間融資向規(guī)范化法制化轉(zhuǎn)變,有效促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(一)實(shí)施重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)整治行動(dòng)。
結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)開(kāi)展“五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”:
1.開(kāi)展地方法人銀行機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)(含隱性及表外業(yè)務(wù))風(fēng)險(xiǎn)化解專項(xiàng)行動(dòng)。(20xx年2月至20xx年末完成)銀行監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)地方法人銀行機(jī)構(gòu)隱性不良貸款監(jiān)管,依規(guī)分類、認(rèn)定,規(guī)范銀行經(jīng)營(yíng)行為,并要求從其每年盈利中抽取部分資金,用于處置隱性不良貸款,提高資產(chǎn)質(zhì)量,化解不良風(fēng)險(xiǎn);列出農(nóng)信社改制農(nóng)商行工作時(shí)間表、路線圖,加快推進(jìn)完成改制工作;推動(dòng)個(gè)別村鎮(zhèn)銀行風(fēng)險(xiǎn)化解工作,采取主發(fā)起行增資擴(kuò)股等方式,化解個(gè)別村鎮(zhèn)銀行不良資產(chǎn)。(牽頭單位:市銀監(jiān)局,責(zé)任單位:市政府金融辦、人行、農(nóng)信社、朝陽(yáng)銀行、各村鎮(zhèn)銀行及相關(guān)縣(市)區(qū)政府)。
2.開(kāi)展企業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)化解專項(xiàng)行動(dòng)。(20xx年2月至20xx年末完成)一是推動(dòng)建立企業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)化解責(zé)任制度。對(duì)全市30戶債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),明確由貸款銀行牽頭,屬地政府,市銀監(jiān)局、人行及相關(guān)部門(mén)配合,一企一策,制定措施,盡快化解風(fēng)險(xiǎn)。二是成立銀行債委會(huì)共商進(jìn)退。統(tǒng)一協(xié)調(diào)、部門(mén)聯(lián)動(dòng),共同對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)債務(wù)進(jìn)行分類處置和有效管控,保護(hù)銀行信貸資金安全和企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。三是推廣使用“封閉貸款”業(yè)務(wù)。加大對(duì)符合條件企業(yè)融資支持,解決企業(yè)暫時(shí)性融資難題,支持企業(yè)走出困境。四是設(shè)立中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸資金。由市建投公司出資設(shè)立轉(zhuǎn)貸資金,為貸款企業(yè)提供過(guò)橋資金支持。五是引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展。引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)規(guī)律,完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度,科學(xué)謀劃發(fā)展布局,實(shí)現(xiàn)理性發(fā)展,避免盲目追求大而全;實(shí)行多元化的融資策略,擴(kuò)大直接融資比例,從源頭減少風(fēng)險(xiǎn)。(牽頭單位:市政府金融辦;責(zé)任單位:相關(guān)銀行機(jī)構(gòu),各縣(市)區(qū)政府,市人行、銀監(jiān)局、公安局、國(guó)資委、工業(yè)信息化委、法院、檢察院及相關(guān)部門(mén))。
3.開(kāi)展公職人員拖欠銀行貸款清理專項(xiàng)行動(dòng)。(20xx年2月至20xx年末完成)堅(jiān)持輿論先行、合理分類,聯(lián)合行動(dòng),加大清收公職人員不良貸款(擔(dān)保貸款)力度。利用三年時(shí)間,基本解決公職人員拖欠銀行貸款問(wèn)題,使金融環(huán)境得到進(jìn)一步改善。(牽頭單位:市人力資源社會(huì)保障局、市直機(jī)關(guān)工委、營(yíng)商局;責(zé)任單位:各縣(市)區(qū)人民政府,相關(guān)金融機(jī)構(gòu)、市公安局、政府金融辦、法院、檢察院及相關(guān)主管單位)。
4.開(kāi)展非法集資風(fēng)險(xiǎn)清理專項(xiàng)行動(dòng)。(20xx年2月開(kāi)始,長(zhǎng)期保持)市銀監(jiān)局負(fù)責(zé)對(duì)p2p網(wǎng)貸,市人行負(fù)責(zé)第三方支付,市政府金融辦負(fù)責(zé)股權(quán)眾籌,市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),市市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融廣告的非法集資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查清理。各行業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)非法集資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查清理。堅(jiān)持打早、打小,采取多項(xiàng)舉措予以整治,維護(hù)全市金融和社會(huì)穩(wěn)定。(牽頭單位:市公安局;責(zé)任單位:市處非工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位)。
5.開(kāi)展規(guī)范民間融資專項(xiàng)行動(dòng)。(20xx年2月至12月末完成,并將長(zhǎng)期堅(jiān)持)重點(diǎn)規(guī)范部分房地產(chǎn)和工業(yè)企業(yè)中民間融資額度較大的企業(yè)、有牌照的小額貸款公司、從事民間融資業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)及個(gè)人融資行為。引導(dǎo)民間資本向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)有序流動(dòng)。落實(shí)小貸公司風(fēng)險(xiǎn)檢查監(jiān)督機(jī)制,控制數(shù)量,提升質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)民間融資違規(guī)違法行為依法處置。組織相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)推動(dòng)房地產(chǎn)和重點(diǎn)企業(yè)擺脫融資困境。(牽頭單位:市政府金融辦;責(zé)任單位:市公安局、地稅局、住房城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)委、工業(yè)信息化委、市場(chǎng)監(jiān)管局、市委宣傳部、人行、銀監(jiān)局及相關(guān)部門(mén),各縣(市)區(qū)政府)。
(二)有效防范保險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(20xx年2月至12月末完成,并將長(zhǎng)期堅(jiān)持)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的審查和管理,整頓保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,規(guī)避無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)防和消除理賠和給付風(fēng)險(xiǎn)。深化保險(xiǎn)與銀行等有關(guān)行業(yè)部門(mén)的合作,落實(shí)聯(lián)防責(zé)任機(jī)制,堵塞保險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)漏洞。(牽頭單位:市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì);責(zé)任單位:相關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu))。
(三)把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。(20xx年2月開(kāi)始,并將長(zhǎng)期堅(jiān)持)嚴(yán)格落實(shí)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入條件,嚴(yán)厲打擊無(wú)牌照、超范圍違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);加強(qiáng)復(fù)雜金融產(chǎn)品的檢查監(jiān)督,對(duì)不符合監(jiān)管條件的金融產(chǎn)品,一律不準(zhǔn)對(duì)外發(fā)售;加強(qiáng)金融高管人員資質(zhì)準(zhǔn)入管理,強(qiáng)化任職資格審查。(牽頭單位:市市場(chǎng)監(jiān)管局、行政審批局、政府金融辦;責(zé)任單位:市銀監(jiān)局、人力資源社會(huì)保障局、公安局、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)部門(mén))。
(四)明確防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)主體責(zé)任。(20xx年2月至12月完成)按現(xiàn)行監(jiān)管要求,明確各部門(mén)金融風(fēng)險(xiǎn)主體職責(zé)。市銀監(jiān)局、人行負(fù)責(zé)全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu);市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu);市政府金融辦負(fù)責(zé)小額貸款公司、融資擔(dān)保公司、區(qū)域性股權(quán)市場(chǎng)、社會(huì)眾籌機(jī)構(gòu);市商務(wù)局負(fù)責(zé)典當(dāng)行、融資租賃公司、商業(yè)保理公司;市銀監(jiān)局負(fù)責(zé)地方資產(chǎn)管理公司、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸機(jī)構(gòu);市市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)投資公司;市農(nóng)委負(fù)責(zé)開(kāi)展信用互助的農(nóng)民專業(yè)合作社等風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作。市清理整頓各類交易場(chǎng)所工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市處置非法集資領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)地方各類交易場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)金融、非法集資等風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作。地方政府和行業(yè)主管部門(mén)對(duì)高負(fù)債實(shí)體企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)化解負(fù)主體責(zé)任。把金融風(fēng)險(xiǎn)防控工作納入政府考核重點(diǎn)指標(biāo)體系和領(lǐng)導(dǎo)干部選拔工作的重要內(nèi)容,列出考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行“一票否決”。以上排查處置工作中,市政府相關(guān)部門(mén)予以配合。(牽頭單位:市政府金融辦,責(zé)任單位:市委組織部,市委、市政府督查室,市國(guó)資委、互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組及處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位,各縣(市)區(qū)政府)。
(五)大力發(fā)展直接融資。一是積極推動(dòng)企業(yè)上市掛牌。支持企業(yè)登陸各類股權(quán)交易市場(chǎng)掛牌融資,推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng)。二是運(yùn)用多種融資工具擴(kuò)大直接融資規(guī)模,降低企業(yè)融資成本。三是加快建立專項(xiàng)基金服務(wù)體系。推動(dòng)市重點(diǎn)項(xiàng)目投資基金正式注冊(cè),加快設(shè)立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、旅游發(fā)展、綠色環(huán)境發(fā)展等專項(xiàng)基金。發(fā)揮新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資基金融資作用,促進(jìn)產(chǎn)融深度融合。(牽頭單位:市政府金融辦;責(zé)任單位:市發(fā)展改革委、農(nóng)委、工業(yè)信息化委、旅游發(fā)展委及相關(guān)部門(mén),各縣(市)區(qū)政府)。
(六)推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)。(20xx年2月至20xx年末前完成)立足信貸征信體系,健全全市信用管理系統(tǒng),逐步建立完善金融業(yè)統(tǒng)一的征信平臺(tái),促進(jìn)征信信息共享;加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳教育,落實(shí)對(duì)金融領(lǐng)域失信行為的聯(lián)合懲戒,列出“紅、黑”名單,讓誠(chéng)信者通行天下,失信者寸步難行。(牽頭單位:市發(fā)展改革委;責(zé)任單位:市人行、市委宣傳部及各縣(市)區(qū)政府)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是成立朝陽(yáng)市防范和處置金融風(fēng)險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由分管金融工作副市長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副秘書(shū)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各縣(市)區(qū)和市(中省)直相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市政府金融辦。二是實(shí)行“五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”季度調(diào)度制度。每季度由牽頭部門(mén)分別將各自負(fù)責(zé)的專項(xiàng)行動(dòng)工作進(jìn)展情況報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總。三是建立聯(lián)席會(huì)議制度。由市政府金融辦牽頭,市人行、銀監(jiān)局等各牽頭單位及相關(guān)部門(mén)參加,召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,聽(tīng)取工作進(jìn)展情況匯報(bào),分析研究解決問(wèn)題,推動(dòng)工作落實(shí)。四是加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)。按國(guó)家、省金融工作會(huì)議精神,強(qiáng)化全市金融監(jiān)管部門(mén)職責(zé)配置,賦予必要的監(jiān)管手段,加強(qiáng)地方金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè),充實(shí)人員隊(duì)伍,與省級(jí)地方金融監(jiān)管部門(mén)有效對(duì)接,依法運(yùn)用監(jiān)管手段,履行各類機(jī)構(gòu)監(jiān)管職責(zé)。各縣(市)區(qū)對(duì)應(yīng)我市監(jiān)管力量配備要求,加強(qiáng)本地區(qū)地方金融監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管力量建設(shè),履行工作職責(zé),達(dá)到綜合防控目的。(牽頭單位:市政府金融辦;責(zé)任單位:市編委辦、人行、銀監(jiān)局、人力資源社會(huì)保障局、公安局,各縣(市)區(qū)政府及各有關(guān)單位)。
(二)加強(qiáng)輿論宣傳。各牽頭部門(mén)要以強(qiáng)烈的'政治責(zé)任感,圍繞主要任務(wù)加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo),要讓全社會(huì)了解全市開(kāi)展防范金融風(fēng)險(xiǎn)工作是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省工作會(huì)議精神的舉措。要采取各種方式,運(yùn)用各種手段,加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響。(牽頭單位:市委宣傳部;責(zé)任單位:市政府金融辦、人行、銀監(jiān)局、公安局、人力資源社會(huì)保障局及相關(guān)部門(mén),各縣(市)區(qū)政府)。
(三)全力協(xié)調(diào)配合。20xx年啟動(dòng)的“五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”是推動(dòng)全市防范金融風(fēng)險(xiǎn)的開(kāi)局行動(dòng)。各部門(mén)各單位要高度重視,密切配合,加強(qiáng)協(xié)同。各牽頭部門(mén)要結(jié)合實(shí)際,研究制定具體工作方案,定期分析研究工作形勢(shì),細(xì)化責(zé)任分工,20xx年2月末前完成情況的調(diào)查摸底工作,3月15日前完成各具體方案的制定工作,于3月18日前將“五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”的具體方案報(bào)市政府金融辦匯總,提交領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署。(牽頭單位:市政府金融辦;責(zé)任單位:市公安局、銀監(jiān)局、人行、人力資源社會(huì)保障局、市直機(jī)關(guān)工委、營(yíng)商局、地稅局及相關(guān)部門(mén),各縣(市)區(qū)政府)。
(四)加強(qiáng)工作督導(dǎo)。將金融風(fēng)險(xiǎn)防控工作“雙納入”考核體系。即:納入政府考核重點(diǎn)指標(biāo)體系和領(lǐng)導(dǎo)干部選拔工作的重要內(nèi)容,列出考核標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)“黨政同責(zé)”“一崗雙責(zé)”“終身追責(zé)”工作機(jī)制,對(duì)履職不力,引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)、造成較大影響的,實(shí)行“一票否決”,根據(jù)情節(jié)依法追責(zé)。(牽頭單位:市政府督查室;責(zé)任單位:市委組織部、市公安局、政府金融辦、市場(chǎng)監(jiān)管局、人行、銀監(jiān)局及相關(guān)部門(mén),各縣(市)區(qū)政府)。
銀行抗震工作方案篇十三
為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),提升我行在金融市場(chǎng)中的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)對(duì)××年新員工進(jìn)行培訓(xùn),特制定本方案。
本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.減少新員工的壓力和焦慮;
2.減少啟動(dòng)成本;
3.降低員工流動(dòng);
4.縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;
5.幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀,文化以及期望;
6.協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
7.鼓勵(lì)新員工形成積極的.態(tài)度。
1.公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;
3.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);
4.綜合系統(tǒng)操作流程;
5.公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;
6.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);
7.介紹公司員工手冊(cè)、公司有關(guān)政策、程序、財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程;
8.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會(huì));
9.銀行日常安全防范工作;
10.工作外的活動(dòng);(如工會(huì)活動(dòng),團(tuán)委活動(dòng),本行辦的月報(bào)等)
11.參觀公司服務(wù)場(chǎng)所(如餐廳,會(huì)議室,各部門(mén)等)。
入職培訓(xùn)共分為10天,具體培訓(xùn)安排如下(分兩批):
第一批時(shí)間安排:(略)
第二批時(shí)間安排:(略)
1.組織考試 ××年××月××日
2.上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃
銀行抗震工作方案篇十四
為切實(shí)發(fā)揮金融助力疫情防控作用,確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展,經(jīng)市政府研究,特制定疫情防控期間金融支持政策落實(shí)情況督導(dǎo)工作方案。
根據(jù)中央、省、市關(guān)于疫情防控期間抓好工作落實(shí)的要求,督導(dǎo)全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)符合要求的企業(yè)提供金融支持的情況,形成政銀企抗疫的工作合力,確保真正受疫情影響的企業(yè)全面真實(shí)及時(shí)獲得金融政策支持。
督導(dǎo)工作堅(jiān)持線上線下結(jié)合,以線上大數(shù)據(jù)比對(duì)為主,線下調(diào)研企業(yè)為輔;堅(jiān)持督銀行端與督企業(yè)端相結(jié)合;堅(jiān)持突出重點(diǎn)與分級(jí)負(fù)責(zé)結(jié)合,注重發(fā)揮縣(市、區(qū))金融主管部門(mén)作用。
督導(dǎo)工作突出國(guó)家、省、市出臺(tái)的有關(guān)金融支持企業(yè)政策落實(shí)情況,聚焦專項(xiàng)再貸款政策支持情況、名單內(nèi)企業(yè)融資成本降低情況、企業(yè)正常資金需求滿足情況、小微企業(yè)金融服務(wù)獲得情況等。其中:
(一)專項(xiàng)再貸款。重點(diǎn)督導(dǎo)農(nóng)發(fā)行、工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲(chǔ)行、湖北銀行、漢口銀行,督導(dǎo)內(nèi)容為:一是金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)對(duì)接情況。是否在接到人民銀行轉(zhuǎn)發(fā)的新增防疫重點(diǎn)支持企業(yè)名單后,第一時(shí)間與企業(yè)全部對(duì)接,規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須100%完成。二是授信情況。檢查各行對(duì)有信貸需求的重點(diǎn)企業(yè)實(shí)際授信情況,弄清楚其授信存量、增量,通過(guò)計(jì)算授信覆蓋面(已獲得授信的企業(yè)家數(shù)/有信貸需求的重點(diǎn)企業(yè)家數(shù)),看其工作質(zhì)量、力度和進(jìn)展。三是發(fā)放優(yōu)惠貸款情況。檢查各行對(duì)有信貸需求的重點(diǎn)企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠貸款情況,檢查其落實(shí)特事特辦、急事急辦,簡(jiǎn)化程序、提高審批效率的落實(shí)情況,通過(guò)計(jì)算各行優(yōu)惠貸款發(fā)放覆蓋面(獲得優(yōu)惠貸款企業(yè)家數(shù)/有貸款需求的企業(yè)家數(shù)),看其工作實(shí)際效果。
(二)降低融資成本。重點(diǎn)督導(dǎo)提高小微企業(yè)信用貸款、中長(zhǎng)期貸款占比和“首貸率”,小微企業(yè)新增貸款綜合融資成本較20xx年下降不少于1個(gè)百分點(diǎn)。
(三)貸款展期(續(xù)貸)。重點(diǎn)督導(dǎo)疫情以來(lái)前期經(jīng)營(yíng)正常、受疫情影響遇到暫時(shí)困難、發(fā)展前景良好的各類企業(yè)到期貸款和需支付利息,根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)和銀企協(xié)商,充分落實(shí)展期、續(xù)貸等支持政策情況;農(nóng)商行、郵儲(chǔ)行等承貸銀行受疫情影響出現(xiàn)還款困難的貧困戶扶貧小額信貸還款期限。
(四)其他。
1、再貸款再貼現(xiàn)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。督導(dǎo)農(nóng)商行、湖北銀行、漢口銀行、各村鎮(zhèn)銀行支農(nóng)、支小再貸款落實(shí)情況,對(duì)符合條件有資金需求企業(yè)的對(duì)接情況、授信情況、優(yōu)惠貸款發(fā)放和貼現(xiàn)滿足情況等。
2、對(duì)信用良好、經(jīng)營(yíng)正常、受疫情影響暫時(shí)遇到困難的企業(yè)和農(nóng)戶,不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。
3、按照“特事特辦、急事急辦”原則,創(chuàng)新工作方式,開(kāi)辟金融服務(wù)綠色通道,優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”渠道,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程和辦理手續(xù),提升業(yè)務(wù)辦理效率、便捷度和安全性。
督導(dǎo)工作分三個(gè)階段安排,具體為:
(一)自查(3月26日—4月5日)。各銀行機(jī)構(gòu)對(duì)照督導(dǎo)重點(diǎn),逐項(xiàng)自查,如實(shí)形成自查情況清單備查。
(二)抽查(4月6日—4月16日)。由市地方金融工作局會(huì)同人行市中心支行、黃石銀保監(jiān)分局成立督導(dǎo)組,運(yùn)用大數(shù)據(jù)比對(duì)情況,隨機(jī)抽取銀行和企業(yè)進(jìn)行核實(shí),形成抽查情況清單。
(三)整改(4月17日—4月底)。對(duì)自查和抽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,建立工作臺(tái)賬,立行立改,務(wù)求實(shí)效。
(一)提高思想認(rèn)識(shí)。各金融監(jiān)管部門(mén)要進(jìn)一步細(xì)化工作實(shí)施方案,明確督導(dǎo)的項(xiàng)目和重點(diǎn),真實(shí)反映企業(yè)獲取金融服務(wù)情況。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要對(duì)照政策要求認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,對(duì)沒(méi)有落實(shí)到位的要逐一說(shuō)明情況。各相關(guān)企業(yè)要客觀理性,積極配合。
(二)精心組織實(shí)施。由市地方金融工作局、人行市中心支行、黃石銀保監(jiān)分局主要領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì),從相關(guān)科室抽調(diào)專人,組建三個(gè)工作專班,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展督導(dǎo)工作,督導(dǎo)完成后形成情況報(bào)告。在督導(dǎo)過(guò)程中,要加強(qiáng)防護(hù)防控,最大限度減少人員聚集,不給銀行和企業(yè)增加額外負(fù)擔(dān)。
(三)抓好整改落實(shí)。針對(duì)督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要列出清單,分析原因,制定措施,限期整改。對(duì)能立即解決的要立行立改,迅速整改到位;對(duì)暫時(shí)難以解決的較為復(fù)雜的問(wèn)題,要從金融專業(yè)的角度提出解決建議,報(bào)請(qǐng)市政府研究解決。
銀行抗震工作方案篇十五
為了提高公司各部門(mén)預(yù)防和控制突發(fā)傳染病事件的應(yīng)對(duì)能力和水平,規(guī)范疫情控制進(jìn)程中的具體作業(yè)行為,減輕或消除突發(fā)事件引起的危害和影響,保障公司員工及顧客身體健康與生命安全,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序,根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《傳染性非典型性股炎預(yù)防應(yīng)急預(yù)案》,《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》等法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,制定本應(yīng)急預(yù)案。
1.普及疫情防治知識(shí),提高廣大員工的自我保護(hù)認(rèn)識(shí)。
2.完善和規(guī)范疫情的信息報(bào)告程序,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
3.建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制,及時(shí)采取措施,把突發(fā)疫情造成的危害降到最低。
1.預(yù)防為主、常備不懈。
宣傳普及疫情防治知識(shí),提高廣大員工的防護(hù)意識(shí)和公共衛(wèi)生水平,加強(qiáng)預(yù)防工作,發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效措施。
2.依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),對(duì)傳染病的預(yù)防、控制工作實(shí)行依法管理,按規(guī)定和上級(jí)要求成立疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)處理、上報(bào)、協(xié)調(diào)與落實(shí)本部門(mén)疫情的預(yù)防工作。
3.快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)急處理能力,按照“四早”要求,快速反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確處置。
各部門(mén)疫情防控以屬地管理為主,與企業(yè)系統(tǒng)管理相結(jié)合。本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的全面指揮工作,發(fā)現(xiàn)本部門(mén)員工或來(lái)店客人中有甲類傳染病、乙類傳染病病例或疑似病例時(shí),決定并安排專人以最快的通訊方法在2小時(shí)之內(nèi)向所在駐地疾病預(yù)防控制中心報(bào)告,同時(shí)向公司管理部門(mén)和總經(jīng)理報(bào)告。組織人員做好傳染病日常防治工作的管理及后勤保障。在傳染病暴發(fā)、流行期間,對(duì)疫情應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范要求和規(guī)定程序逐級(jí)報(bào)告,確保信息暢通。
根據(jù)國(guó)家發(fā)布的有關(guān)疫情預(yù)警信息,按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,有針對(duì)性的公布預(yù)警信息或解除預(yù)警戒信息。各部門(mén)負(fù)責(zé)人及管理人員獲悉重大疫情的信息后,應(yīng)立即落實(shí)預(yù)防措施,做好部門(mén)員工與顧客的安撫工作。
一旦發(fā)生或有可能發(fā)生的突發(fā)重大傳染病疫情,立即啟動(dòng)本預(yù)案。根據(jù)國(guó)家發(fā)布的疫情等級(jí),做好預(yù)防疫情患者的篩查準(zhǔn)備工作,必要時(shí)做好人員疏散等緊急工作。
各部門(mén)根據(jù)當(dāng)?shù)厝嗣裾部匦姓芾聿块T(mén)要求,利用圖像、影視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等多種形式對(duì)員工及顧客開(kāi)展突發(fā)重大傳染病疫情應(yīng)急知識(shí)的普及教育,宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)。
各部門(mén)應(yīng)保障突發(fā)疫情事件的應(yīng)急基礎(chǔ)物資經(jīng)費(fèi),購(gòu)置處理突發(fā)傳染病疫情事件相適應(yīng)的物資,根據(jù)應(yīng)急處置工作需要隨時(shí)調(diào)用,經(jīng)費(fèi)、物資使用后及時(shí)補(bǔ)充。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)可能是疑似病例患者時(shí),周邊工作人員要冷靜,立即通知本部門(mén)運(yùn)營(yíng)和安全管理人員,并向本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人報(bào)告。
1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)高度疑似突發(fā)重大傳染病病例時(shí),經(jīng)本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人同意后立即向疾控中心和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2.就地隔離患者,做好溝通和安撫工作,采取必要的防護(hù)措施,提供必要的防護(hù)用品,如一次性口罩、手套等。
3.疫情傳播期間按時(shí)對(duì)部門(mén)區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格消毒。
4.重大疫情暴發(fā)、流行時(shí),對(duì)本部門(mén)辦公室等場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生處理,及時(shí)向衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告疫情,并按照衛(wèi)生行政部門(mén)的要求采取措施;封閉或者封存被病原體污染的相關(guān)物品;封閉可能造成傳染病擴(kuò)散的場(chǎng)所。
5.需對(duì)本部門(mén)員工、顧客、來(lái)訪者采取體溫檢測(cè)等預(yù)防性篩查的,需嚴(yán)格按照疾控行政管理部門(mén)的要求辦理,并做好溝通解釋工作。員工通道進(jìn)口應(yīng)配備體溫計(jì)或測(cè)溫儀,其中配備和使用體溫計(jì)的,一用一消毒的操作應(yīng)公開(kāi)進(jìn)行,并確保消毒溶液的使用安全。進(jìn)行體溫檢測(cè)篩查的員工須確保自我防護(hù)措施有效到位。
6.重大疫情尚未解除其間,需加強(qiáng)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人帶班的防控值班制度。
7.做好輿情監(jiān)測(cè)與控制工作,并按規(guī)定報(bào)告公司輿情應(yīng)對(duì)管理部門(mén)。
本部門(mén)的疫情發(fā)現(xiàn)、處理、防控措施起動(dòng)機(jī)解除等全過(guò)程信息的發(fā)布,均須經(jīng)本部門(mén)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)上報(bào)。
1.發(fā)現(xiàn)突發(fā)重大疫情患者應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)向疾控中心和公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2.重大疫情發(fā)生時(shí),疾控行政管理部門(mén)要求實(shí)行“零報(bào)告”制度的,須嚴(yán)格報(bào)告程序,逐級(jí)向上級(jí)和衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告,不得瞞報(bào)、遲報(bào)和漏報(bào)。
3.信息發(fā)布前應(yīng)確定信息發(fā)布形式,擬定信息發(fā)布通稿。嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的信息發(fā)布紀(jì)律,未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁擅自對(duì)外發(fā)布信息。
疫情期間,須隨時(shí)關(guān)注省、市和駐地人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)定期公布本行政區(qū)域的疫情信息。政府衛(wèi)生行政管理部門(mén)宣布解除緊急措施后,本預(yù)案停止執(zhí)行。
銀行抗震工作方案篇十六
1月31日人民銀行召開(kāi)疫情防控重點(diǎn)企業(yè)信貸支持工作會(huì)議后,工商銀行當(dāng)天立即部署。總行成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司金融業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、信貸與投資管理部、授信審批部、資產(chǎn)負(fù)債管理部組成工作專班,前中后臺(tái)和資金配置部門(mén)“一盤(pán)棋”“一條線”“一股勁”,高效指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)接工作。
各分行設(shè)立一把手為組長(zhǎng)的重點(diǎn)企業(yè)信貸支持工作專項(xiàng)小組,建立“五?!惫ぷ鳈C(jī)制,包括專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、專門(mén)綠色通道、專屬優(yōu)惠利率、專項(xiàng)規(guī)模保障、專戶服務(wù)方案,全面加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)。
實(shí)施信貸審查審批“三調(diào)整”。將現(xiàn)場(chǎng)審議調(diào)整為非現(xiàn)場(chǎng)審議、集中審議調(diào)整為隨時(shí)報(bào)送隨時(shí)審議、集體表決調(diào)整為分散表決,高效審查審批防疫相關(guān)信貸需求。優(yōu)化利率審批流程。嚴(yán)格落實(shí)利率優(yōu)惠政策,對(duì)于疫情防控企業(yè)建立利率審批綠色通道,提高服務(wù)效率。優(yōu)化債券業(yè)務(wù)流程。對(duì)湖北客戶、積極抗疫的客戶和受疫情影響較大的客戶開(kāi)辟債券承銷“綠色通道”。優(yōu)化小微企業(yè)信貸政策。將信用貸款額度由最高200萬(wàn)元調(diào)增至1000萬(wàn)元。目前,六成全國(guó)性重點(diǎn)保障企業(yè)、三成以上地方性重點(diǎn)企業(yè)在工行獲得授信。
河南亞都實(shí)業(yè)有限公司是口罩和防護(hù)服等重點(diǎn)醫(yī)療物資的重要生產(chǎn)企業(yè),也是全國(guó)性重點(diǎn)保障企業(yè)。工商銀行了解到亞都實(shí)業(yè)需要防疫相關(guān)資金支持后,迅速成立總省分支四級(jí)聯(lián)動(dòng)的專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),啟動(dòng)綠色通道。河南分行同步發(fā)起評(píng)級(jí)、授信、融資流程,1天時(shí)間內(nèi)完成1億元信用貸款投放,有效支持企業(yè)提高了醫(yī)用防護(hù)用品生產(chǎn)能力,日口罩生產(chǎn)能力由20萬(wàn)只提高到30萬(wàn)只。疫情發(fā)生以來(lái),亞都實(shí)業(yè)已向社會(huì)提供口罩超過(guò)1000萬(wàn)只。
全力服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),保障大企業(yè)供應(yīng)鏈可持續(xù),中小企業(yè)資金鏈不中斷。持續(xù)做好抗疫重點(diǎn)企業(yè)保障和受困企業(yè)支持,加強(qiáng)綜合服務(wù)和創(chuàng)新支持。著力提升服務(wù)質(zhì)量和效率,分層對(duì)接、分層推進(jìn)、分層解決,為名單內(nèi)企業(yè)提供優(yōu)惠利率貸款,靈活設(shè)置貸款期限、擔(dān)保方式,加大中長(zhǎng)期貸款投放力度,提高信用貸款比例。對(duì)防疫重點(diǎn)地區(qū)、受疫情影響較大的行業(yè)、民營(yíng)和小微企業(yè),實(shí)行專項(xiàng)信貸規(guī)模支持,確保上半年普惠貸款余額同比增速不低于30%,小微貸款利率比上年下降。前瞻做好金融服務(wù)支持,圍繞國(guó)家在應(yīng)急管理體系、公共衛(wèi)生體系、國(guó)家儲(chǔ)備體系等領(lǐng)域的改革深化,增強(qiáng)對(duì)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快科技創(chuàng)新、推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)能力。積極支持智能制造、無(wú)人配送、在線消費(fèi)、醫(yī)療健康等產(chǎn)業(yè),精準(zhǔn)助力脫貧攻堅(jiān)、5g技術(shù)、醫(yī)教養(yǎng)文體旅、居民保障與消費(fèi)。
上海五色石醫(yī)學(xué)科技有限公司是研制生產(chǎn)新型冠狀病毒檢測(cè)試劑的重點(diǎn)企業(yè),也是名單內(nèi)的全國(guó)性重點(diǎn)保障企業(yè),急需資金生產(chǎn)病毒檢測(cè)盒。工商銀行上海分行得知企業(yè)需求后,僅用8小時(shí)便完成客戶對(duì)接、賬戶開(kāi)立、報(bào)告撰寫(xiě)、材料錄入、貸款審批等相關(guān)工作,投放首筆200萬(wàn)元優(yōu)惠利率專項(xiàng)貸款。高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),為企業(yè)全心投入新冠病毒檢測(cè)試劑研制生產(chǎn)提供有力保障。后續(xù)工商銀行已為該企業(yè)提供500萬(wàn)元授信總額度,企業(yè)可根據(jù)需要隨時(shí)提款。
在浙江寧波,工行寧波分行對(duì)轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩、防護(hù)服的博洋家紡集團(tuán)量身定制融資支持方案,根據(jù)復(fù)工后采購(gòu)原材料的需要,為企業(yè)線上開(kāi)立電子銀行承兌匯票4750萬(wàn)元,增配流動(dòng)資金貸款5000萬(wàn)元,支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
春節(jié)過(guò)后原本是春耕備耕的關(guān)鍵時(shí)期,但突如其來(lái)的疫情卻給農(nóng)企農(nóng)戶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)和資金補(bǔ)給帶來(lái)困難。
“人誤地一時(shí),地誤人一年”,搶抓春耕就是與時(shí)間賽跑。工商銀行積極行動(dòng),以高效、便捷的金融服務(wù)支持春耕備耕,助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn),力保豐產(chǎn)豐收。
寧波寧興涌?jī)?yōu)飼料有限公司是疫情期間寧波涉農(nóng)重點(diǎn)保障供應(yīng)企業(yè)。工行寧波分行助企客戶經(jīng)理在3月8日了解到該企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需資金支持,于是加急開(kāi)通綠色通道,9日上午即完成了貸款審批,當(dāng)日放款1000萬(wàn)元,幫助該企業(yè)迅速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn),為全市春耕備耕提供有力的金融支持。
在這個(gè)特殊時(shí)期,工行扶貧駐村工作隊(duì)將疫情防控和脫貧攻堅(jiān)工作相結(jié)合,積極幫助村民開(kāi)展春耕。工行駐四川萬(wàn)源市舊院鎮(zhèn)大倫坎村工作隊(duì)分赴各村民小組,引導(dǎo)村民在做好個(gè)人防護(hù)的同時(shí),有序下田、分時(shí)下地、分散干活,有效避免人員聚集。在駐村工作隊(duì)的幫助下,村里的春耕已有序恢復(fù),為如期實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
銀行抗震工作方案篇十七
全市各類建筑工地復(fù)工(開(kāi)工),要在具備下述條件的前提下,由建設(shè)或施工單位在復(fù)工(開(kāi)工)前至少提前3天向市質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行報(bào)備,由市質(zhì)監(jiān)站對(duì)建筑工地疫情防控和安全生產(chǎn)措施是否滿足相關(guān)要求進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核通過(guò)后方可復(fù)工(開(kāi)工)。
工地復(fù)工(開(kāi)工)應(yīng)滿足以下條件:
一是防控機(jī)制要到位。企業(yè)要建立疫情防控工作管理體系,明確疫情防控主要負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,制定疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案。
二是人員排查要到位。建立工地人員花名冊(cè),所有進(jìn)場(chǎng)工人和管理人員必須持有24小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明;嚴(yán)格按照市疫情防控工作指揮部發(fā)布的動(dòng)態(tài)管控措施,向村(居)、社區(qū)報(bào)備,落實(shí)人員健康管理,嚴(yán)禁中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員進(jìn)入我市建筑工地。
三是防疫物資要到位。按照平戰(zhàn)結(jié)合的原則,及時(shí)籌措儲(chǔ)備口罩、消毒水等防疫物資。
四是現(xiàn)場(chǎng)管理要到位。工地實(shí)行封閉管理或“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”閉環(huán)管控;建立人員和車輛出入登記臺(tái)賬,落實(shí)人員物料“非接觸”管理;實(shí)行“一天一檢”,建立人員每日核酸檢測(cè)臺(tái)賬;做好場(chǎng)地的通風(fēng)、消毒和衛(wèi)生管理;開(kāi)展復(fù)工(開(kāi)工)人員上崗前個(gè)人防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。
五是安全保障要到位。疫情期間不停工的項(xiàng)目,要按市疫情防控工作指揮部的要求,有序組織各類技術(shù)崗位人員返崗,全面開(kāi)展安全生產(chǎn)條件自查檢查;復(fù)工(開(kāi)工)項(xiàng)目,組織安全生產(chǎn)條件復(fù)核(交底),達(dá)到安全生產(chǎn)條件方可復(fù)工(開(kāi)工):制定安全管理目標(biāo)、安全生產(chǎn)責(zé)任制,設(shè)立安全、文明施工管理機(jī)構(gòu),構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制;關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員持證上崗,落實(shí)三級(jí)安全教育;施工組織設(shè)計(jì)中制定全面的、有針對(duì)性、可操作的安全技術(shù)和揚(yáng)塵防治措施;施工現(xiàn)場(chǎng)圍擋、洗車槽、板房等按規(guī)定搭設(shè),配備主要的安全防護(hù)、消防設(shè)施;施工合同中按規(guī)定約定了安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)用支付計(jì)劃;建設(shè)、施工、監(jiān)理單位法定代表人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū),六方責(zé)任主體簽訂終身責(zé)任承諾書(shū)。
(一)嚴(yán)格按照省、市關(guān)于建筑工地疫情防控的動(dòng)態(tài)要求落實(shí)防控工作。當(dāng)前,按照疫情防控要求實(shí)施施工現(xiàn)場(chǎng)全封閉管理,做到項(xiàng)目工地封閉管理或“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”閉環(huán)管控,通道各口安排專人24小時(shí)輪班值守,實(shí)行值班制。落實(shí)實(shí)名制管理制度,建立工地人員花名冊(cè),實(shí)行每日一檢,工人上下班須佩戴口罩,有序排隊(duì),并間隔2米距離。工地出入口張貼健康碼、地點(diǎn)碼、行程碼,人員出入嚴(yán)格落實(shí)掃碼、驗(yàn)碼、登記、測(cè)溫、查看核酸檢測(cè)報(bào)告等措施,進(jìn)出工地的所有人員須登記造冊(cè),實(shí)施動(dòng)態(tài)記錄,確保工人信息齊全、完整。
(二)嚴(yán)格落實(shí)“五禁止”入場(chǎng)(即未接種疫苗、體溫和健康碼異常、未實(shí)名制登記、中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)人、無(wú)核酸檢測(cè)記錄)。落實(shí)專車、專人出入制度,車輛出入要進(jìn)行登記和消毒,嚴(yán)格物料運(yùn)輸和生活保障人員的閉環(huán)管理,建筑材料和生活物資進(jìn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置專用的過(guò)渡區(qū)域,送貨司機(jī)、卸貨人員等其他外來(lái)人員必須持有24小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明方可進(jìn)入過(guò)渡區(qū),在完成防疫消殺和外來(lái)人員撤場(chǎng)前,工地內(nèi)部人員不得搬運(yùn)貨物,嚴(yán)格采取“零接觸”的物資輸送進(jìn)場(chǎng)方式。
(三)嚴(yán)格落實(shí)公共辦公區(qū)域、生活區(qū)和衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位環(huán)境消毒。辦公區(qū)和生活區(qū)每間房間須配置消毒水,配備足夠的專職衛(wèi)生員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)消殺工作,每日消殺4-6次,建立防控消殺物資和設(shè)備購(gòu)買(mǎi)臺(tái)賬、發(fā)放臺(tái)賬、消殺臺(tái)賬。做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)和生活垃圾裝袋清理,工作場(chǎng)所、尤其是人員密集的工作場(chǎng)所、員工集體宿舍,保證自然對(duì)流通風(fēng),若自然通風(fēng)不足,安裝足夠的機(jī)械通風(fēng)裝置(排氣扇),確保充分通風(fēng)透氣。工地食堂工作人員須持有健康證,佩戴合格口罩,落實(shí)固定專人專車專線買(mǎi)菜或定點(diǎn)送菜。制定“兩堂一衛(wèi)”分時(shí)使用管理制度,食堂采用分餐制,由工作人員送餐上門(mén);制定浴室分時(shí)使用計(jì)劃,錯(cuò)時(shí)安排同宿舍人員分批洗?。患訌?qiáng)衛(wèi)生間的使用管理,規(guī)范佩戴口罩,避免交叉聚集。
(四)做好工地人員“十大癥狀”健康監(jiān)測(cè)。每日對(duì)施工工地人員進(jìn)行發(fā)熱、乏力、干咳、呼吸不暢、腹瀉、頭痛、頭暈、全身疼痛、結(jié)膜炎、嗅覺(jué)和味覺(jué)喪失等癥狀的監(jiān)測(cè)。對(duì)有上述反應(yīng)的人員,項(xiàng)目部應(yīng)立即隔離有關(guān)人員,第一時(shí)間向當(dāng)?shù)胤酪咧笓]部報(bào)備并按要求送診,防止施工人員隱瞞不報(bào)、帶病上崗。
(五)做好建筑從業(yè)人員的疫情防控宣傳教育工作。充分利用微信群、電子屏和宣傳欄等不接觸方式,宣傳普及疫情防控安全知識(shí)和省市疫情防控相關(guān)政策。積極引導(dǎo)從業(yè)人員加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理,倡導(dǎo)養(yǎng)成文明生活習(xí)慣,切實(shí)提高從業(yè)人員自我保護(hù)意識(shí)和能力。
建筑工地要落實(shí)應(yīng)急處置措施,明確專人專職,提前與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)協(xié)商,明確收治醫(yī)院,一旦發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員出現(xiàn)疑似癥狀,應(yīng)按照項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施,確保疫情不在工地傳播蔓延。落實(shí)單人單間固定場(chǎng)所用于來(lái)自疫情重點(diǎn)地區(qū)的人員或密切接觸者隔離觀察,隔離房間要相對(duì)獨(dú)立遠(yuǎn)離人群,門(mén)口須貼有明顯標(biāo)識(shí)。方艙醫(yī)院、隔離酒店、健康驛站等重點(diǎn)場(chǎng)所的工程建設(shè)、設(shè)施維護(hù)檢修(含外派協(xié)助)人員嚴(yán)禁立即返回原工地,須采取就地隔離等防疫管理措施,符合解除條件后方能返回。
各項(xiàng)目參建單位要不斷強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí),堅(jiān)決克服麻痹思想、松勁心態(tài)、僥幸心理,堅(jiān)持把疫情防控作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,切實(shí)落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防疫措施。我局將加大對(duì)建筑工地疫情防控督導(dǎo)檢查力度,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)未落實(shí)疫情防控要求、責(zé)任意識(shí)缺失、現(xiàn)場(chǎng)管控不到位,導(dǎo)致出現(xiàn)交叉?zhèn)魅静±?,將依法依?guī)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并采取“紅黃牌”管理措施,對(duì)相關(guān)企業(yè)和責(zé)任人納入失信管理,堅(jiān)決筑牢不敢違、不想違、不愿違的防線。
銀行抗震工作方案篇十八
我叫_x,一年多以來(lái),我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶,這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來(lái)時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
銀行抗震工作方案篇十九
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十x大、十x屆x中全會(huì)精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)市分行20_年工作計(jì)劃要求,樹(shù)立一切以客戶為中心的思想意識(shí),加強(qiáng)“軟實(shí)力”建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段,積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù),千方百計(jì)為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)。
圍繞20_年全年理財(cái)產(chǎn)品及基金營(yíng)銷計(jì)劃,重點(diǎn)解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問(wèn)題,進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品及基金營(yíng)銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、具體工作措施。
1、通過(guò)宣傳,形成營(yíng)銷活動(dòng)聲勢(shì)。
我行要利用電子屏、橫幅、板報(bào)、專欄和資料等進(jìn)行開(kāi)展“理財(cái)產(chǎn)品及基金營(yíng)銷”活動(dòng)宣傳,形成營(yíng)銷活動(dòng)聲勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)氛圍,提高全體人員積極參與,爭(zhēng)先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī)。活動(dòng)期間,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ),銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設(shè)立營(yíng)銷活動(dòng)宣傳欄,安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)和講解,樹(shù)立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象,切實(shí)推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)的深入開(kāi)展。
2、抓住時(shí)機(jī),切實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷工作。
我行要抓住一切有利時(shí)機(jī)做好集中營(yíng)銷工作,各網(wǎng)點(diǎn)要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁(yè),營(yíng)造“理財(cái)產(chǎn)品及基金營(yíng)銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網(wǎng)點(diǎn)工作人員要向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,積極推介“理財(cái)產(chǎn)品及基金”,向客戶詳細(xì)介紹理財(cái)產(chǎn)品及基金功能特點(diǎn)和辦理要求。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)存量客戶的維護(hù)和再營(yíng)銷工作,根據(jù)我行實(shí)際,結(jié)合下達(dá)的工作計(jì)劃任務(wù),篩選存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷。優(yōu)化流程,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)存量?jī)?yōu)質(zhì)貸款客戶,推出有吸引力的服務(wù)措施,拓展?fàn)I銷深度,擴(kuò)大我行業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。
3、采取定向營(yíng)銷的方式。
提升“理財(cái)產(chǎn)品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的按揭樓盤(pán)、汽車經(jīng)銷商營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及個(gè)體工商戶集聚等有利區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷,搭配宣傳折頁(yè)等陳列物,營(yíng)造親近客戶的氛圍,現(xiàn)場(chǎng)組織開(kāi)展“理財(cái)產(chǎn)品及基金”營(yíng)銷咨詢活動(dòng),派發(fā)業(yè)務(wù)宣傳品,吸引客戶前來(lái)參觀、咨詢,擴(kuò)大“理財(cái)產(chǎn)品及基金”品牌的社會(huì)影響,促進(jìn)“理財(cái)產(chǎn)品及基金”的銷售。
4、加強(qiáng)工作紀(jì)律,確保任務(wù)完成。
在開(kāi)展“理財(cái)產(chǎn)品及基金營(yíng)銷”活動(dòng)中,我行要加強(qiáng)工作紀(jì)律,凡本行工作人員必須準(zhǔn)時(shí)上班,不準(zhǔn)隨便離崗,原則上不準(zhǔn)請(qǐng)事假,以飽滿的精神,高昂的斗志投入到營(yíng)銷活動(dòng)中。我行要把營(yíng)銷活動(dòng)的任務(wù)指標(biāo)分解到人,使人人肩上有擔(dān)子、有責(zé)任,要想方設(shè)法完成任務(wù)指標(biāo)。為提高營(yíng)銷活動(dòng)工作效率和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,我行各工作人員根據(jù)崗位職責(zé)要求實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)全員營(yíng)銷,爭(zhēng)取超額完成市分行下達(dá)的工作計(jì)劃任務(wù),以優(yōu)異成績(jī)向市分行匯報(bào)。
銀行抗震工作方案篇二十
農(nóng)村銀行疫情防控工作方案為切實(shí)做好2021年春節(jié)期間新.冠.肺.炎疫.情防控工作,嚴(yán)格落實(shí)外防輸入、內(nèi)防反彈策略,堅(jiān)持人物同防、多病共防,堅(jiān)決防范規(guī)模性輸入和反彈,確保人民群眾生命安全和身體健康,確保節(jié)日期間社會(huì)大局安全穩(wěn)定,確保全體職工度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”,豐寧農(nóng)商銀行依據(jù)本行實(shí)際,特制定本方案。
一、總體要求。
深入貫徹落實(shí)總書(shū)記在黨的19屆五.中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上的重要講話精神,認(rèn)真落實(shí)黨中央決策部署和國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制工作要求,按照xx省xx部署要求,緊密結(jié)合元旦春節(jié)期間境外和國(guó)內(nèi)疫.情形勢(shì),堅(jiān)持“三個(gè)關(guān)口前移”,嚴(yán)守“三道防線”,嚴(yán)格做到“四早”,全面落實(shí)外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項(xiàng)措施,慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新.冠.肺.炎常態(tài)化疫.情防控工作,強(qiáng)化疫.情應(yīng)急處置準(zhǔn)備和演練,加強(qiáng)人員、物資、設(shè)備儲(chǔ)備,堅(jiān)決鞏固全省疫.情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢(shì),堅(jiān)決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局安全穩(wěn)定,為實(shí)現(xiàn)“十四五”良好開(kāi)局和2021年“開(kāi)門(mén)紅”創(chuàng)造有利條件,奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、準(zhǔn)確研判和把握防控形勢(shì)。
元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié),正處于新.冠.肺.炎疫.情防控關(guān)鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當(dāng)前境外疫.情持續(xù)蔓延,國(guó)內(nèi)疫.情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時(shí)有發(fā)生,疫.情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻。元旦春節(jié)期間,人流、物流高峰疊加,人員跨城流動(dòng)、返鄉(xiāng).探親、社交聚餐等聚集性活動(dòng)以及出入公共場(chǎng)所、旅游景區(qū)、文化場(chǎng)所明顯增多,加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播,疫.情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關(guān)部門(mén)要堅(jiān)持政治站位,堅(jiān)持人民至上、生命至上,自覺(jué)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,認(rèn)真貫徹落實(shí)王東峰書(shū)記在省應(yīng)對(duì)疫.情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上的講話要求,清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫.情防控的嚴(yán)峻形勢(shì),時(shí)刻繃緊疫.情防控這根弦,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項(xiàng)工作,堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合,堅(jiān)持人、物、環(huán)境同防,堅(jiān)持多病同防,按照“寧可信其有不可信其無(wú),寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用,不可用而無(wú)備”的要求,查漏洞、補(bǔ)短板,完善措施,升壓加力,精準(zhǔn)精細(xì)抓好兩節(jié)期間疫.情防控工作,持續(xù)鞏固疫.情防控成果,確保兩節(jié)期間疫.情平穩(wěn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局穩(wěn)定。
三、
落實(shí)落嚴(yán)落細(xì)常態(tài)化防控措施。
((一))加強(qiáng)入口管理1.縣..行機(jī)..關(guān)辦公樓管理門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)對(duì)所有進(jìn)入人員測(cè)量體溫并進(jìn)行登記,所有人員進(jìn)入辦公樓前都應(yīng)自覺(jué)佩戴口罩、接受體溫檢測(cè),體溫正常方可入樓,入樓后進(jìn)行洗手、消毒等保護(hù)措施后進(jìn)辦公室工作;快遞、送報(bào)、送外賣等人員一律禁止進(jìn)入機(jī).關(guān)辦公樓,來(lái)訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工,需提前與訪問(wèn)對(duì)象預(yù)約見(jiàn)面時(shí)間,由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認(rèn)后方可進(jìn)入;夜間除值班人員外,一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進(jìn)入。
2.各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理各網(wǎng)點(diǎn)明確專人負(fù)責(zé)每日為到崗員工和來(lái)訪人員測(cè)量體溫并進(jìn)行登記,大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳的外部人員測(cè)量體溫并進(jìn)行登記,體溫正常方可進(jìn)入,夜間除值班人員外,其他人員禁止進(jìn)入,同時(shí)快遞、送報(bào)、送外賣等人員一律禁止進(jìn)入工作場(chǎng)所。
(二)加強(qiáng)疫..情防控1.各單位員工每日檢測(cè)體溫時(shí)發(fā)現(xiàn)存在體溫超過(guò)37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀,嚴(yán)禁進(jìn)入辦公區(qū)域、營(yíng)業(yè)廳等,應(yīng)回家觀察休息,必要時(shí)到醫(yī)院就診,同時(shí)本人向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人和綜合辦公室報(bào)告情況。對(duì)體溫異?;蛞蚪】翟蚓蛹腋?離觀察的人員,各部門(mén)負(fù)責(zé)人員要持續(xù)關(guān)注和報(bào)告后續(xù)身體恢復(fù)情況。員工進(jìn)入辦公區(qū)域后要定時(shí)自行測(cè)量體溫,如有異常,及時(shí)報(bào)告并撤離。
2.員工在正常進(jìn)入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況,要根據(jù)癥狀和原因追溯分析,判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨(dú)住所隔.離居住,避免為家人帶來(lái)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),所在單位要持續(xù)跟蹤關(guān)注員工健康情況,做好關(guān)愛(ài)措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀,應(yīng)通過(guò)呼叫救護(hù)車或使用私人車輛等方式,前往隔.離地點(diǎn)或就醫(yī),避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3.來(lái)訪人員或到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶檢測(cè)出現(xiàn)體溫超過(guò)37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀,工作人員在做好自身防護(hù)的同時(shí)要向客戶做好解釋工作,安撫客戶情緒建議其不要進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū),并迅速對(duì)其觸碰過(guò)的公共物品進(jìn)行消毒。
(三)加強(qiáng)疫..情排查關(guān)常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準(zhǔn)排查、家庭單位監(jiān)測(cè),全面做好員工家庭成員,中.高.風(fēng).險(xiǎn)地區(qū)來(lái)豐返豐人員上報(bào)工作。不瞞報(bào)、不漏報(bào)。
(四)嚴(yán)把飛沫傳染、身體接觸傳染關(guān)工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過(guò)兩人,均要佩戴口罩,各網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩,根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護(hù)鏡等,文件傳遞、物品傳遞、柜面服務(wù)等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離??谡忠ㄆ诟鼡Q,并按照使用說(shuō)明進(jìn)行洗滌和消毒處理,廢棄口罩要剪破,用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
(五)嚴(yán)把環(huán)境衛(wèi)生關(guān)(一)保持辦公區(qū)、營(yíng)業(yè)廳環(huán)境清潔,建議每日開(kāi)窗通風(fēng)3次以上,每次20分鐘,切忌使用空調(diào)通風(fēng),通風(fēng)時(shí)注意個(gè)人保暖。
(二)縣.行由綜合辦公室負(fù)責(zé)組織,及時(shí)對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行清潔及殺毒消毒,包括門(mén)廳、樓道、會(huì)議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等,殺毒消毒工作要于每天8:00前完成,各部室辦公室內(nèi)由本部門(mén)自行清潔消毒。
(三)各網(wǎng)點(diǎn)安排人員每天對(duì)辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進(jìn)行至少2次的清潔消毒,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)每日營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)終止后要進(jìn)行全范圍的徹底清潔消毒,營(yíng)業(yè)期間要隨時(shí)對(duì)客戶遺留的垃圾、廢品進(jìn)行處理,不間斷的對(duì)柜臺(tái)、自助設(shè)備進(jìn)行消毒殺菌。縣.行將不定期通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)清潔消毒情況進(jìn)行檢查。
(六)嚴(yán)把上下班交通關(guān)上班建議步行、騎行或乘坐私家車,如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的,務(wù)必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。
四、強(qiáng)化組織保障,全力推動(dòng)各項(xiàng)措施有效落實(shí)。
做好疫.情防控工作,保護(hù)員工生命安全和身體健康,是人民利益至上的體現(xiàn),各部門(mén)必須提高政治站位,采取嚴(yán)格、細(xì)致的措施,落實(shí)好縣.行有關(guān)防控工作部署。在疫.情防控工作上,要多算政治賬,少算經(jīng)濟(jì)賬,把員工身體健康放在第一位。各單位負(fù)責(zé)人要高度重視疫.情防控工作,壓實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,做好本單位的疫.情防控工作,做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé),有序、有力、有效地開(kāi)展工作,確保疫.情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴(yán)格落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎疫.情監(jiān)測(cè)、排查、隔.離觀察等防控流程和措施。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工,要爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,加強(qiáng)組織關(guān)懷。同時(shí),要加強(qiáng)抗疫科學(xué)知識(shí)宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強(qiáng)體育鍛煉,對(duì)于特殊情況要及時(shí)開(kāi)展心理疏導(dǎo),促進(jìn)員工身心健康,鼓舞士氣,持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力,共同打贏疫.情防控阻擊戰(zhàn)。

