總結(jié)需要我們對自己的學(xué)習(xí)和工作進行客觀的評價,發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決辦法。要注意總結(jié)的邏輯性和條理性,使讀者能夠清晰地理解你的觀點和結(jié)論。祝大家在寫總結(jié)時取得好的成績,愿這些范文對你們有所啟示和幫助。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇一
精心備課、突出重難點;同時在課前布置學(xué)生認(rèn)真預(yù)習(xí),對學(xué)生在預(yù)習(xí)時可能遇到的困難,學(xué)生有什么樣的想法進行大膽的猜測。
二、課堂教學(xué),師生之間交往互動,共同發(fā)展。
堅持“以人為本,促進學(xué)生全面發(fā)展,打好基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”,以“自主創(chuàng)新”課堂教學(xué)模式的研究與運用為重點,努力實現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量,課堂高效率。
三、創(chuàng)新評價,激勵、促進學(xué)生全面發(fā)展,課后輔導(dǎo)、輔心,促進師生之間情感的升華。
學(xué)生最怕的就是作業(yè)多,作業(yè)太難。特別是對于八班來說,對于學(xué)生作業(yè)的布置,我本著“因人而異、適中適量”的原則進行合理安排,既要使作業(yè)有基礎(chǔ)性、針對性,綜合性,又要考慮學(xué)生的不同實際,突出層次性,堅決不做毫無意義的作業(yè)。學(xué)生的每次作業(yè)批改及時、認(rèn)真并做到了面批面改。個別錯題,當(dāng)面講解,出錯率在50%以上的,我認(rèn)真作出分析,并進行集體講評。對批評過的學(xué)生,曉之以理,動之以情;這樣能緩和師生之間在不愉悅時的矛盾,消除學(xué)生的恐慌及逆反心理,讓學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的欽佩!
四、工作中存在的問題。
教材挖掘不深入。教法不靈活,不能吸引學(xué)生學(xué)習(xí),對學(xué)生的引導(dǎo)、啟發(fā)不足。新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。對學(xué)生的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),缺乏理論指導(dǎo).差生末抓在手。由于對學(xué)生的了解不夠,對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復(fù)習(xí)時該講的都講了,學(xué)生掌握的情況怎樣,教師心中無數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。教學(xué)反思不夠。
五、今后努力的方向。
加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新課標(biāo)下新的教學(xué)思想。學(xué)習(xí)新課標(biāo),挖掘教材,進一步把握知識點和考點。多聽課,學(xué)習(xí)同科目教師先進的教學(xué)方法的教學(xué)理念。加強轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。加強教學(xué)反思,加大教學(xué)投入。
總之,一份耕耘,一份收獲,教學(xué)工作苦樂相伴,既有成功的喜悅,也有失敗的困惑。本人今后將在教學(xué)工作中,汲取別人的長處,彌補自己的不足,堅持以教學(xué)為中心,強化管理,進一步規(guī)范教學(xué)行為,并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機結(jié)合,促進教師嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、高效、科學(xué)的良好教風(fēng)及學(xué)生嚴(yán)肅、勤奮、求真、善問的良好學(xué)風(fēng)的形成。雖然取得了一定的成績,但也存在一定的缺點。本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞好。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇二
200x年,醫(yī)藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代:一方面,各路資本涌入醫(yī)藥零售市場,一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風(fēng)口浪尖不平靜地開張營業(yè);另一方面,隨著gsp認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進,又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營。
200x年,以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部,在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨,終見彩虹:
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款,壓縮了部門的整體應(yīng)收款;
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想,增強了員工的營銷戰(zhàn)斗力;
5、新開發(fā)普藥配送客戶45家,為公司新增普藥回款860萬
終端部之所以能扭虧為盈,這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則,在方方面面所打下的扎實基礎(chǔ):
首先,注重部門的基礎(chǔ)管理工作,實行“每天每周每月”三級跳的管理模式,每天晨會、每天小結(jié);每周例會、每周討論;每月總結(jié)、每月清算,及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問題,確保了部門日常工作緊張而有序地進行。
其次,注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,實現(xiàn)了工作上的“計劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三,注重精簡部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共50余個,通過篩選、轉(zhuǎn)移,最后確定16個品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種,基本做到了“做一個,起效一個”,以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個,其中連鎖店26家,單店304家,門店累計700多家,終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)70%以上。
第五,注重應(yīng)收賬款的縮減,特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款,沒有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價。
第六,注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口,把品規(guī)盡量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七,注重促銷手段和營銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業(yè)務(wù)員,不做簡單的送貨員。
第八,注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次,努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時完善業(yè)務(wù)考核體系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營造“務(wù)實、扎實、老實;少說空話、多做實事”的辦事作風(fēng),杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不來的不端正的心態(tài)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇三
本學(xué)期,我校認(rèn)真貫徹國家、市、縣《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,以“辦本實教育,做厚實老師,育誠實學(xué)生”為辦學(xué)目標(biāo),以“全面發(fā)展,夯實基礎(chǔ),培育個性,彰顯特長”為育人目標(biāo),“以為人父母心對待學(xué)生”為時的標(biāo)準(zhǔn),以教學(xué)為中心,以和諧促發(fā)展,走內(nèi)涵發(fā)展之路,辦學(xué)品位不斷提升,辦學(xué)特色不斷彰顯。
一、管理求“精”,制度推動執(zhí)行力不斷增強。
1.健全機構(gòu)確保高效運轉(zhuǎn)監(jiān)督到位。我校建立和完善了黨、群團、行政、教研等機構(gòu)確保學(xué)校工作高效運轉(zhuǎn);建立了校重大事項管理委員會、建立了校重大事項監(jiān)督委員會、校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)校經(jīng)費審查小組等完善了我校的監(jiān)督機制。
2.科學(xué)合理地制定制度。一直以來,制度管理是我校管理的追求。本學(xué)期,我校又制定了《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)校務(wù)公開辦法》、《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)教師獎勵辦法》、《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)教師考勤辦法》、《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)章程》、《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)教師辦公制度》、《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)教科研獎勵制度》、《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)績效考核辦法》、《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)評職晉級量化積分細(xì)則》等,已逐步形成了一整套具有本校特色的管理制度。制度的制定讓大家行動有準(zhǔn)則,工作有動力,奮斗有方向,營造了和諧的學(xué)習(xí)、工作氛圍,促進了學(xué)校各項工作從超越到卓越的蛻變。
3.不折不扣地執(zhí)行制度。曾有人說,我們從來不缺少制度,缺少的是執(zhí)行制度的人。為了使制度得到有效落實,在校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各部門分工合作,校長室負(fù)責(zé)教師考勤,教導(dǎo)處負(fù)責(zé)辦公制度的執(zhí)行,教科室保證教科研獎勵制度及輔導(dǎo)學(xué)生獲獎獎勵辦法的落實,績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)績效考核辦法的實施。制度的執(zhí)行到位確保了制度面前人人平等,增強了教師的凝聚力,提高了管理的執(zhí)行力。
4.全心全意關(guān)注細(xì)節(jié)。一是每周一政治學(xué)習(xí)時間,校長室總是先總結(jié)上周工作的情況,認(rèn)真梳理班務(wù)、德育、教育教學(xué)等方面存在的問題,查找不足,及時整改,規(guī)范師生言行,規(guī)范一切教育教學(xué)工作。
二是本著“安全高于一切”的理念,學(xué)校在安全問題上,更是慎之又慎。強化日常安全通過鑒定責(zé)任書、發(fā)放告知書等明確職責(zé),本期我校發(fā)放告家長書6000多份、簽訂安全責(zé)任書4000多份。我們將學(xué)生安全落實到日常管理的每個角落,我校定期舉辦安全衛(wèi)生知識講座、定期召開安全工作會議、開展應(yīng)急演練、定期對教室等進行消毒,關(guān)心學(xué)生心理健康,留心學(xué)生課外活動安全……為學(xué)生健康成長保駕護航。
三是把校園穩(wěn)定工作作為重要工作來抓。穩(wěn)定是發(fā)展的前提,是壓倒一切的。我校時時刻刻不忘穩(wěn)定,我校時時摸排校園周邊、學(xué)校干群、師生、家校的不穩(wěn)定因素,發(fā)現(xiàn)苗頭立即化解。
5.優(yōu)化校園網(wǎng)站建設(shè)。充分發(fā)揮校園網(wǎng)功能,優(yōu)化、用好每個欄目,及時更新內(nèi)容,引導(dǎo)教師關(guān)注校園網(wǎng)建設(shè),關(guān)注學(xué)校發(fā)展,“每周工作安排”、“公告通知”等大大提高了工作效率,“校園新聞”快捷地反映著我校教育教學(xué)的動態(tài)、成績,“校務(wù)公開”正逐步成為家校、校師聯(lián)系的紐帶……這一切,讓校園網(wǎng)真正成為教育教學(xué)工作的有力推手,校務(wù)公開的載體。
二、內(nèi)涵求“厚”,科研助力辦學(xué)業(yè)績不斷攀升。
教科研是教育的生命,是學(xué)校發(fā)展的有力保障。我校清醒認(rèn)識到,只有教科研水平的不斷提升才能推動學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
1.引導(dǎo)教師內(nèi)涵發(fā)展,從而推動學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。我校不斷加強師資隊伍建設(shè),引導(dǎo)、鼓勵教師夯實內(nèi)功。一方面,加強培訓(xùn)的力度。規(guī)定教師每天練字、讀書,積極參與教研活動,認(rèn)真撰寫教育教學(xué)反思。務(wù)實每周三的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),安排了教研課點評、教學(xué)理論學(xué)習(xí)、《新課標(biāo)》解讀等豐富的內(nèi)容。另一方面,為教師提供提升自我的機會,搭建展示自我的舞臺。市教研室組織的各類教師競賽活動,我校都鼓勵教師積極參與。本學(xué)期,我校教師參加市縣級各種競賽和才藝展示有103人次獲獎,其中市級二等獎一人次、縣級二等獎五人次;我校學(xué)生參加國家、市縣級各種競賽和才藝展示有233人次獲獎,其中國家級一等獎二人次、市級一二等獎12人次、縣級一等獎15人次。
2.邀請專家導(dǎo)航,參加高層次的課題研究。學(xué)校自主承擔(dān)的市級研究課題已經(jīng)結(jié)題且全面推廣,教師成長明顯;同時又有三個市級十二五課題相繼開題進入研究階段。我校成功舉辦了浦里片區(qū)“同課異構(gòu)”語文數(shù)學(xué)課堂教學(xué)研討活動、成功舉辦了浦里片區(qū)“小學(xué)實驗教學(xué)”研討活動、高效地組織完成了連片區(qū)內(nèi)語文、數(shù)學(xué)教師的全員培訓(xùn)、成功地舉辦了連片區(qū)內(nèi)體育和美術(shù)優(yōu)質(zhì)課競賽、高效承辦了長沙教育管理中心“文學(xué)式教學(xué)課堂教學(xué)”模式研討會。這標(biāo)志著我校教科研工作已邁上了一個新的臺階,即將實現(xiàn)嶄新的跨越。
3.積極開展理想課堂論壇。本學(xué)期,全體教師圍繞“如何創(chuàng)造性地使用教材”這一問題展開了討論交流,不同學(xué)科的教師結(jié)合自己的教學(xué)實踐各抒已見,侃侃而談,踴躍地將自己追尋理想課堂的實踐與思考與大家交流、分享,取得了理想的效果。
4.認(rèn)真開展新課程學(xué)習(xí)應(yīng)用。一是積極開展全員培訓(xùn);二是積極開展兩測試的培訓(xùn);三是開展教師單項培訓(xùn)。促進教師學(xué)習(xí)新課程理念,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)。
5、結(jié)對幫扶共同進步。
三、德育從“細(xì)”入手求“真”,活動促進“四好少年”不斷涌現(xiàn)。
一系列活動的開展,既有道德的說教,又有榜樣的引領(lǐng);既有靈魂的洗禮,又有能力的歷練;既有他山之石,又有自我實踐。這一切充分鍛煉了學(xué)生,培養(yǎng)了學(xué)生,他們在活動中展示了自我,找到了自我,“四好”少年不斷涌現(xiàn),我校學(xué)生參加國家、市、縣級各種競賽和才藝展示有233人次獲獎,其中國家級一等獎二人次、市級一二等獎12人次、縣級一等獎15人次。
四、特色求“實”,競賽促成辦學(xué)特色不斷彰顯。
1.體育特色逐步彰顯。學(xué)期初,我校就召開了學(xué)校特色專題會議。確立了我校的乒乓球、足球、田徑等特色項目建設(shè)。積極開展“全民健身”、“陽光體育”、“大課間”等活動,努力實踐“每天鍛煉一小時健康生活五十年”。我校田徑隊在縣縣中小學(xué)運動會中榮獲“三等獎”。
2.黨建特色再上臺階。我校通過“科學(xué)轉(zhuǎn)變辦學(xué)思想,提升核心價值理念”、“創(chuàng)新黨員示范崗活動,促進黨員率先垂范”、“深入業(yè)余黨?;顒樱I(lǐng)教師創(chuàng)先爭優(yōu)”、“黨旗隊旗相映紅,激勵學(xué)生健康成長”、“三品兩德”“三服務(wù)”等一系列黨建工作舉措有力地推動了學(xué)校發(fā)展,開創(chuàng)了“黨徽映照隊旗紅”的喜人局面。
當(dāng)然,為了向著明亮那方邁進,我們的工作還有許多地方需要改進:
1.學(xué)校要進一步做強做大,穩(wěn)中求進,穩(wěn)中求特,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,讓特色更特,亮點更靚。
2.學(xué)校要進一步加強制度文化建設(shè)。繼續(xù)完善、落實一整套行之有效、實施有力的規(guī)章和制度。真正讓制度管人,規(guī)章說話,進一步發(fā)揮制度效益,彰顯制度的規(guī)范性和有效性。
3.對學(xué)生的常規(guī)管理需進一步加強。由于班多、學(xué)生多,學(xué)生的養(yǎng)成教育還不到位,從而影響了學(xué)生的后繼發(fā)展,影響了教育教學(xué)質(zhì)量的整體發(fā)展。
學(xué)校是青少年成長成才的搖籃,為廣大青少年學(xué)生提供平安的學(xué)習(xí)、成長環(huán)境,既是教育工作者的神圣職責(zé),也是維護人民利益的根本、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的現(xiàn)實需要。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇四
我于20xx年7月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一向擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情景總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費*萬,非車險保費*萬的佳績,提前*個月完成中支下達(dá)的保費任務(wù)。
一年來,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上以往出現(xiàn)必須的困難,應(yīng)對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,經(jīng)過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫忙我們收集、供給新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心,最終使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了必須的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認(rèn)真分析了原因,僅有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,進取有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每一天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
從事財險工作,僅有不斷的加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我經(jīng)過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自我的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自我在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇五
-在xx縣教育委員會安穩(wěn)科和當(dāng)?shù)卣C合治理辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校高度重視校園安全穩(wěn)定工作,始終把校園安全穩(wěn)定作為學(xué)校工作的第一要務(wù),做到警鐘長鳴,常抓不懈?,F(xiàn)就我校2011-下期安全穩(wěn)定工作總結(jié)如下:
一、健全安全工作組織機構(gòu)。
為了切實把學(xué)校安全工作落到實處,保障各項安全措施的全面貫徹執(zhí)行,學(xué)校成立了由校長任組長,主管副校長副組長,各部門主任為成員的校園安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面部署安排校園安全穩(wěn)定工作。與此同時,學(xué)校還成立了校園安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,具體協(xié)調(diào)、安排、督促、落實校園安全穩(wěn)定的各項工作。
二、具體做法。
力保學(xué)生安全:
1、預(yù)防溺水事故的發(fā)生。開學(xué)初,由于天氣的逐漸變暖,學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組對中心校及各個村校周邊進行了巡查,對存在溺水隱患的區(qū)域,形成書面材料上報鎮(zhèn)政府,請求在危險地段立下警示標(biāo)志;同時學(xué)校每周由值周領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值周教師和兩位保安在學(xué)校周邊水域進行巡查;還派了一名保安全天候在學(xué)校周邊危險水源段進行巡查;每班又加上一名防溺水安全委員,隨時探聽學(xué)生有關(guān)私自下河下塘游泳的信息,確保了校園無溺水事故的發(fā)生。針對村校,我們要求值周教師每天清點人數(shù);班主任天天教育;并要求每一路必須有一名路隊隊長,管理好該隊學(xué)生,不準(zhǔn)其隊員下河下塘玩耍和游泳。
2、加強交通安全教育。我校地理位置復(fù)雜,學(xué)生多,區(qū)域廣,交通安全管理較難。學(xué)校通過各種途徑,教育學(xué)生做到:過馬路要做到一停二看三通過;不準(zhǔn)乘坐“三無”車輛;不準(zhǔn)乘坐超載、超速車輛;同時不允許學(xué)生騎電動車、摩托車等機動車上學(xué);要求學(xué)生家長再接自家孩子也只能在主公路處等待,不準(zhǔn)把車開到學(xué)校門口。經(jīng)過我們的努力,近幾年我校無一起交通安全事故。
3、流行性疾病的預(yù)防。春夏兩季是流行性疾病的多發(fā)期,為了控制好流行性疾病的發(fā)生,學(xué)校利用晨(午)檢的機會,對那些有可能攜帶病原體的學(xué)生進行詢問,值周教師及時將所得信息上報學(xué)生安穩(wěn)辦,安穩(wěn)辦及時對各種疾病進行處理,該隔離隔離,該送醫(yī)院送醫(yī)院,堅決杜絕了校內(nèi)大面積疾病流行。
4、加強食品安全管理。我校為了學(xué)生安全,已經(jīng)于本年4月9日,責(zé)令學(xué)校小賣部撤除了;并勒令獅寨村校的小賣部限期撤除;小埝村校無小賣部。經(jīng)過學(xué)校的努力,力保校園無食品安全隱患。
5、堅持經(jīng)常性的校園安全排查。一是校內(nèi)安全排查。學(xué)校堅持每周一次全面的管制刀具排查和收繳,每兩周進行一次校園建筑設(shè)施安全、電路線路安全、實訓(xùn)設(shè)施安全、運動設(shè)施安全的排查。對于排查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到小問題當(dāng)天解決,大問題當(dāng)周解決,不留隱患。二是加強對校園周邊的排查,在派出所的幫助下,學(xué)校對校園周邊的環(huán)境定期排查,以確保校園的平安。
6、加強安全工作的宣傳教育。一是邀請法制副校長進行法制教育、反邪教教育和交通安全專題講座。二是舉行安全教育主題班會。三是利用班會、學(xué)生集會、升旗活動、校園廣播、黑板報、校訊通電子顯示頻等,宣講安全工作,增強師生安全意識,提高防范能力。四是組織師生觀看安全教育錄像片,用直觀、典型的事例警示師生,做到安全工作警鐘長鳴。
7、堅持應(yīng)急演練,提高學(xué)生趨利避害的能力。學(xué)校制定了各項應(yīng)急預(yù)案,并堅持組織學(xué)生每期開展一次突發(fā)事件應(yīng)急演練,進一步強化了學(xué)生應(yīng)急、互助、避險、逃生的能力。
8、堅持校園值班制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持帶班和門衛(wèi)24小時值班制度。門衛(wèi)處外來人員進入校園必須出示身份證登記,堅持夜間不間斷對校園進行巡查,保障了校園財產(chǎn)的安全。
9、重視學(xué)生心理健康教育。小學(xué)生的心理關(guān)系到孩子的一生,我校十分重視學(xué)生的心理健康,設(shè)立了專門的心理健康室,還指派了專人負(fù)責(zé)。
10、積極配合“安全生產(chǎn)年”活動和“安全生產(chǎn)月”活動。五月初,我校就針對安全生產(chǎn)年活動制定了方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了主題,并根據(jù)方案實施活動。
加強校園穩(wěn)定:
1、完善制度,獎罰并重。
我校的安全穩(wěn)定工作,堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦,誰負(fù)責(zé)”的原則,實行條塊結(jié)合的辦法。結(jié)合學(xué)校實際,安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)安穩(wěn)辦人員先后制訂并落實了一系列的規(guī)章制度,如《長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)安全工作管理制度》、《長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)禁煙制度》、《長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)學(xué)生集會、會操安全管理制度》、《長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)實驗室安全管理制度》、《長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)安全公約》《長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)安全穩(wěn)定預(yù)案》等等。
以上各項規(guī)章制度,每項都有具體的責(zé)任人。責(zé)任人工作的優(yōu)劣工作獎懲相掛鉤,在學(xué)期末的安全總結(jié)時給予處理。
2、警校聯(lián)系、強化校園周邊環(huán)境。
學(xué)校經(jīng)常和派出所一起,對校園周邊的不確定因素進行及時治理,防患于未然。學(xué)校附近的網(wǎng)吧、游戲廳龍蛇混雜,特別不利于小學(xué)生的健康成長。學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員以及派出所的住校民警經(jīng)常在那些地段巡查,嚴(yán)防學(xué)生有意外發(fā)生。同時學(xué)校聯(lián)系住校民警,對學(xué)校周邊高危人群進行排查,發(fā)現(xiàn)一起就及時處理,堅決不給學(xué)校留安全穩(wěn)定隱患。
3、定期重點檢查與日常檢查相結(jié)合,確保校園安全萬無一失。
根據(jù)教委、安穩(wěn)科和學(xué)校有關(guān)文件的要求,結(jié)合季節(jié)的變化對安全工作進行專項的重點檢查,如“夏季防火、防治校園地質(zhì)災(zāi)害、防止學(xué)生交通死亡、防止學(xué)生擁擠踩踏和冬季消防等工作。在重點檢查的同時,學(xué)校安全穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組還定期對校內(nèi)的安全設(shè)施進行摸底排查,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時報請學(xué)校有關(guān)部門進行整改。
4、創(chuàng)新舉措,對癥施治,突出“四抓”保穩(wěn)定。
抓導(dǎo)向。叫響兩句話,即“無理越級集體訪不行,有理越級集體訪也不行;無理取鬧不行,有理取鬧也不行”;實行雙向規(guī)范:一是對因工作不力,或因?qū)π旁L工作不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)模上訪,造成影響的該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。二是對有理有序上訪的,滿腔熱情地接待,認(rèn)真解決問題;對有理無序上訪的,先批評教育,整頓秩序,再接訪,解決問題;對無理無序,預(yù)謀組織的群眾集體上訪,在收集證據(jù),進行細(xì)致思想工作的同時,依法報請上級對少數(shù)牽頭組織者進行嚴(yán)肅處理。
抓排查。抓早、抓小、抓苗頭,切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作,是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫,實現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向,特別是對群眾關(guān)心的熱點、難點問題,做到及時發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)確掌握,超前處置。
抓調(diào)處。做好新形勢下的信訪工作,必須與時俱進,開拓創(chuàng)新,增強調(diào)處工作的針對性和實效性,切實為群眾排憂解難。我們著力在改進工作方法上求實效,本著對群眾高度負(fù)責(zé)的精神,高度重視群眾初信初訪的調(diào)處工作,對群眾反映合理的問題,一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求,耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說服工作,做到“事事有回音,件件有著落”,提高處理信訪問題的成功率,力爭群眾反映的問題一次性得到解決,有效地減少了重復(fù)訪,控制了越級訪,減少了信訪量。
三、存在的不足:
1、有極個別學(xué)生不聽勸告,仍然在家長的帶領(lǐng)下乘坐“三無”車輛;學(xué)校下坡路口路窄且沒有減速帶,存在交通安全隱患。
2、我校學(xué)生多,而周邊水塘多、河流長,特別是獅寨村校更是緊靠浦里河,防溺水管理難度大,存在溺水安全隱患。
總之,為建立良好的教育教學(xué)秩序,創(chuàng)設(shè)安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校始終堅持把安全穩(wěn)定工作作為重中之重,時時抓,抓時時,由于措施得力,督查及時,校園安全穩(wěn)定工作扎實有效,取得了一定的成績,但這與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。今后,我們將加大貫徹落實上級有關(guān)安全穩(wěn)定工作指示精神的工作力度,牢固樹立“安全責(zé)任重于天”的思想,不斷強化安全穩(wěn)定工作措施,本著為學(xué)生生命健康負(fù)責(zé),為國家財產(chǎn)和社會安定負(fù)責(zé)的態(tài)度,進一步做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作,為建設(shè)平安校園,促進職業(yè)教育又好又快發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇六
我叫謝成基,男,1969年12月出生。20__年6月,畢業(yè)于云南師范大學(xué)中文系,取得本科學(xué)歷?,F(xiàn)任舍得中學(xué)七年級語文,600班班主任。20__年評定為初中語文一級教師。至今任現(xiàn)職已滿5年,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)申報語文高級教師資格。教學(xué)以來,我一直忠誠于黨的教育事業(yè),以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感為動力,以“教書育人”為己任,關(guān)心愛護學(xué)生,在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),不斷提高自己的教學(xué)教育水平,并取得了較好的成績。為進一步讓發(fā)揚優(yōu)點,不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平,現(xiàn)將自己的學(xué)科業(yè)務(wù)工作報告如下:
一、教學(xué)研究工作。
學(xué)校教研工作是同學(xué)校教學(xué)工作緊密結(jié)合,為教學(xué)工作服務(wù),使二者相互促進、相得益彰。我從以下方面展開研究的。
1、我先整體認(rèn)識、客觀把握。
搞好教研工作,是提高教學(xué)質(zhì)量的前提,我首先對語文課程《標(biāo)準(zhǔn)》和所教年級的教材必有一個整體認(rèn)識。因為,認(rèn)識不明確,教學(xué)方向就把握不準(zhǔn),教學(xué)任務(wù)、教學(xué)目標(biāo)就難以實現(xiàn)和落實。只能是盲目的干,被動的教。只有認(rèn)識上去了,整體把握住了,才能在具體教學(xué)工作中明確方向,做到綱舉目張?!八枷胱咴谛袆又埃拖箝W電走在雷鳴之前一樣”(馬克思)。這句話說__想是行動的指南,思想決定著行動。因此,我對所教學(xué)科整體的認(rèn)識,是決定著在教學(xué)工作開始之前開展全面鉆研、仔細(xì)分析。經(jīng)過“由薄變厚”到“由厚變薄”這樣一個教研過程,總結(jié)出最本質(zhì)、最核心的整體認(rèn)識來指導(dǎo)具體教學(xué)工作。
2、我先確定課題,重點突破。
教學(xué)工作中的重難點,理所當(dāng)然的應(yīng)該成為教學(xué)研究的重點課題,要給予鉆研和攻破。比如:作文教學(xué)是語文教學(xué)的重要組成部分,也是語文教學(xué)中的難點之所在。我在教語文課時,始終將作文教學(xué)確定為教研課題,并對其進行了全方位的研討。最后將作文寫作過程確定為“想---說---寫---改”這樣一個鏈狀結(jié)構(gòu)序列,采用“先想后說,先想后作,以想帶寫”的作文訓(xùn)練形式培養(yǎng)學(xué)生作文能力,收到了較好的效果,使作文教學(xué)這一教學(xué)難題,得以重點突破。
3、我先聯(lián)系實際、解決問題。
4、我先學(xué)習(xí)借鑒、再取精華客觀事物的反映和認(rèn)識。這樣在具體的語言環(huán)境去理解學(xué)習(xí)內(nèi)容,形成教學(xué)成果。
我博采眾家,吸收借鑒,創(chuàng)造出屬于自己的適應(yīng)現(xiàn)代化教育和符合初中生心理發(fā)展規(guī)律的教學(xué)方法來提高教育教學(xué)能力和水平。如,我讀《葉圣陶語文教育論集》后,我對葉老的作文教育思想進行了全面地探討,從中挖掘到了許多有價值的成果,吸收到了許多有益的精華。我經(jīng)過學(xué)習(xí)借鑒,吸取精華,自己撰寫了多篇教育教學(xué)的論文,如,《試談我鄉(xiāng)少數(shù)民族學(xué)生寫作能力的培養(yǎng)》、《試探語文學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)》、《小議互動式教學(xué)在初中語文課教學(xué)中的應(yīng)用》等,對于我的作文教學(xué)也會起到積極的促進作用。
5、我先總結(jié),再實踐。
列寧講:“總結(jié)過去,是為了更好的開辟未來。”理論來源于實踐,對實踐又具有指導(dǎo)意義。學(xué)會總結(jié)是教師自我提高的最有效途徑,教學(xué)上我先總結(jié)也是一種教研能力的體現(xiàn)。近年來,我在《丘北教育》、《文山報》、《中國教育教學(xué)論壇》、“百度”上發(fā)表數(shù)篇教育教學(xué)論文,對我的教育教學(xué)實踐工作確有幫助。我認(rèn)為只有善于總結(jié),才能有所揚棄,有所提高,有所收獲。
二、教學(xué)反思。
(一)思想方面。本人擁護中國^v^的領(lǐng)導(dǎo),時刻嚴(yán)格要求自己。積極參加學(xué)校組織的每周一次的政治學(xué)習(xí),并寫好心得。將黨和人民交給我的教育工作做實做好,熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,為人師表,做好學(xué)生的表率。不歧視學(xué)生,不體罰學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生健康的人格。教育時,曉之以理,動之以情。在教學(xué)過程中,我越來越深地體會到教書育人的神圣與崇高,力爭限度地發(fā)揮我的能力,力爭能無愧于黨和人民,無愧于我的學(xué)生們。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求,努力地提高自己,以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養(yǎng)書籍,比如,《教師魅力__》,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
(二)教學(xué)方面。
我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。就此我虛心向有經(jīng)驗的教師以及學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。平時積極參加學(xué)校組織的教研活動,認(rèn)真記錄好聽課筆記。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新《課標(biāo)》、把握教學(xué)的重點難點,積極開拓教學(xué)思路,試著把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重閱讀有關(guān)教育教學(xué)的書籍,并進行部分載錄和寫些心得體會。在平時的工作中,我能認(rèn)真鉆研教材,積極參加學(xué)校組織的集體備課、到“云教云”中曬課學(xué)習(xí),并與同學(xué)科老師共同研究,體現(xiàn)以人為本的教學(xué)思想,教育學(xué)生先成人,后成才,了解學(xué)生的情況,認(rèn)真書寫教案,理清教學(xué)目標(biāo),突出教學(xué)重點,考慮學(xué)生的接受能力,妥善選擇好教學(xué)方法,因材施教。并結(jié)合多媒體教學(xué)手段給學(xué)生以直觀、形象而又生動的印象。多次給學(xué)生傳授學(xué)習(xí)方法,人生解悟,有選擇地布置作業(yè),堅持每節(jié)課都采用問答的方式進行檢查,并及時鼓勵,力爭將手頭的資料用好,以此來鞏固課堂所學(xué)的知識。每次月考后,對學(xué)生的考試情況做好分析,并制定今后的努力措施,力爭每次都有一些進步。我還參與了嘗試教學(xué)這一課題的研究,主要研究如何培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。在日常工作中,我能與同事很好地相處,有問題虛心求教,多聽同年級同學(xué)科老師的課,互相探討,共同提高。在學(xué)生面前,我能為人師表,建立民主、平等的師生關(guān)系。在這樣的教學(xué)中,在自己的努力下,我也頗有心得,對于如何上好語文課有了進一步的理解。如今,我這樣的老牛,能熟練地使用多媒體制作課件,并能較好地駕馭課堂,是我的精神與進步?jīng)Q的成果。
(三)自身培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇七
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到...年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。13年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,我經(jīng)過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的提高,在這13年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認(rèn)真的思考一下,進行總結(jié)和回顧。總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備?;厥走^去的6個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自我的努力,做了很多事情,感覺十分的充實。異常是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自我也感覺到些許的欣慰,覺得自我這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去。在和領(lǐng)導(dǎo)一齊的歐洲旅途當(dāng)中,本人學(xué)到了很多知識,受益匪淺。如再有機會還想與領(lǐng)導(dǎo)一齊出游,和領(lǐng)導(dǎo)在一齊時時能充實自我。第二季度我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。以后還請領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點這樣的競賽。職責(zé)心和服務(wù)精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點,能夠說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的本事上也會存在差別,我個人認(rèn)要想做好這份工作。我個人認(rèn)為有五點。
1、時間管理;。
2、勤奮敬業(yè);。
3、服務(wù);。
4、奉獻(xiàn);。
5、職責(zé)。
一個沒有職責(zé)心的人,就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。能夠說,強烈的職責(zé)感和職責(zé)心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)當(dāng)具備的最基本素質(zhì)。學(xué)會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績,當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認(rèn)識到自我在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改善。
第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自我。學(xué)無止境,異常是對于我們年輕人,要時刻堅持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一向都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我欠缺的一塊兒,也是十分重要的一塊知識。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn),那是再好可是。第四、進一步規(guī)范自我的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自我工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自我急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增強自我的本事,進一步的發(fā)展和完善各方面的本事,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)??傊?,我要從自身的實際情景出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的本事,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自我最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇八
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們液壓設(shè)備廠持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
20xx年共舉行培訓(xùn)25項,其中特殊工種培訓(xùn)9項,參訓(xùn)41人次,職業(yè)技能培訓(xùn)5項,參訓(xùn)18人次,安全技術(shù)培訓(xùn)9項,參訓(xùn)143人次,共計230課時。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
三、改進措施。
(一)有利條件。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇九
為夯實農(nóng)村衛(wèi)生基層網(wǎng)底,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì),一年來,我鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行規(guī)范的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強調(diào)醫(yī)德、醫(yī)術(shù)的學(xué)習(xí)和樹立良好醫(yī)風(fēng)的重要性,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)總體情況。
(1)課程安排:全年共安排15學(xué)習(xí)日,120個課時。
(2)師資安排:衛(wèi)生院的醫(yī)生或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,學(xué)歷均在大專以上。另外,為擴大學(xué)員們的知識面,約請其他醫(yī)院的醫(yī)師進行“外科急腹癥、藥理學(xué)基礎(chǔ)、健康評估”等專題講座。
(3)指定專人管理培訓(xùn)班,強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,總結(jié)學(xué)習(xí)成績,鼓勵學(xué)員們不斷學(xué)習(xí),為我鎮(zhèn)農(nóng)村廣大的人民群眾服好務(wù)。雖然時間緊,任務(wù)重,但學(xué)員們都深刻認(rèn)識到此次的學(xué)習(xí)機會來之不易,刻苦學(xué)習(xí),通過理論考核,學(xué)員均通過了各個科目的測試,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識,達(dá)到了預(yù)期目的。
二、取得的成績。
通過此次培訓(xùn),學(xué)員們普遍反映學(xué)到了很多知識,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識,改變了服務(wù)理念,增強了責(zé)任心和服務(wù)意識。通過理論學(xué)習(xí)和臨床實踐,能夠處理一些常見病、多發(fā)病和地方病,強化了無菌操作意識,掌握了常用操作技能,熟悉了合理用藥方法以及相關(guān)的法律法規(guī)、疾病預(yù)防控制和婦幼保健衛(wèi)生知識以及新農(nóng)合操作流程。
同時,授課教師通過講課的過程,增進了理論知識與臨床實踐的掌握,達(dá)到了自我的不斷完善,以完成任務(wù)的方式促進理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)了我院醫(yī)學(xué)師資力量的同時也提高了臨床的技術(shù)水平。
三、存在的問題。
由于我院的人員較少,在繁忙的醫(yī)療工作中再讓醫(yī)生安排授課確實比較困難,加上教學(xué)經(jīng)驗的缺乏,往往使鄉(xiāng)村醫(yī)生不能及時消化所學(xué)知識,今后,我院將在此問題上下功夫。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十
在兼職檔案員培訓(xùn)方面:結(jié)合我區(qū)檔案員更換頻繁的實際情況,對各單位老檔案員及新更換檔案員分層次、分類別、分步驟進行了培訓(xùn),采取理論與實際操作相結(jié)合的方式,利用主動上門指導(dǎo)和集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方法,組織區(qū)直屬各單位專兼職檔案員學(xué)習(xí)各類檔案知識及法律法規(guī),全年共進行了家庭檔案、文書檔案、照片檔案、社區(qū)檔案等培訓(xùn)6期,共計200余人次,有效提高了區(qū)直屬各單位專兼職檔案員的業(yè)務(wù)水平,增強了檔案員們的業(yè)務(wù)能力。
在內(nèi)部培訓(xùn)方面:開展了“每月一法”、“檔案講壇”輪講活動,確保學(xué)習(xí)教育取得實效。在形式上,打破過去形式單一由局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干講課的固定模式,改由全員都授課。在內(nèi)容上,打破以往學(xué)文件、學(xué)報紙的學(xué)習(xí)內(nèi)容局限,增加了原生電子文件檔案整理方法、藝術(shù)檔案整理方法等業(yè)務(wù)知識和《保密法》等相關(guān)法律等方面的知識,確保內(nèi)容廣泛,形式新穎,以調(diào)動全局人員的學(xué)習(xí)積極性。在方法上,打破以往單口講述的模式,要求授課者必須以ppt的方式進行授課,并通過考試反饋培訓(xùn)效果。充分調(diào)動全局人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的主動性,全面提高了全局人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、檔案學(xué)習(xí)工作中取得的成績和經(jīng)驗。
通過單位內(nèi)部學(xué)習(xí)全面提高了干部職工的整體素質(zhì),提高了工作效能,如通過熟練運用信息技術(shù)手段,依托市數(shù)字檔案室應(yīng)用平臺,大大縮短了查檔時間,提高了工作效率;同時通過培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了局(館)的工作作風(fēng),激發(fā)了檔案工作者的認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、甘于寂寞和樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),為鍛造一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、戰(zhàn)斗力強的基層兼職檔案員隊伍奠定了基礎(chǔ)。
三、存在的問題。
區(qū)檔案局雖然在學(xué)習(xí)中取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足:檔案法律法規(guī)不能完全吃透;對不同檔案的整理規(guī)范還不夠熟悉。這些問題和不足,有待我們在今后的工作中努力研究對策,加強對各類法律的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)了解彼此的工作性質(zhì)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十一
來新單位簽到轉(zhuǎn)瞬就有一個多月了,在這一個月中,日子顯得嚴(yán)重,但又有次序。剛進入公司,一切都是簇新的,要重新去知道和了解;決心來自了解,要了解咱們的職業(yè),了解咱們的公司,了解咱們的產(chǎn)品;公司為咱們供給的渠道很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也清楚明了的,這樣好的渠道,就看自己怎樣去發(fā)揮。人生原本便是一個不斷生長的進程,這一生最重要的決議便是決議和誰在一同生長!很榮幸能參加咱們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的協(xié)助中與公司一同生長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和搭檔忘我的教授他們的經(jīng)歷給我,他們成功和失利的經(jīng)歷是我最好的教師,經(jīng)過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷和常識,能夠大幅度的削減自己犯錯和縮短探索時刻;在公司這樣一個活躍向上的渠道上,自己這樣一個新手,必定要多學(xué),多看,多干事!
公司辦理模式很人性化,量體裁衣,對癥下藥;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展示自己的才干,公司會依據(jù)你的實踐才干組織合適你的作業(yè)。剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和搭檔帶我一同去訪問客戶,常常會有知道地將整個出售流程演示給我看;然后,細(xì)心地剖析給我聽,從尋覓項目、面見客戶、與客戶溝通。每一進程,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能細(xì)心地進行剖析,這讓我領(lǐng)會十分深入,了解公司產(chǎn)品,了解公司事務(wù)狀況。幾天往后,我就開端獨立去拓寬周邊事務(wù),自己原本便是個”耐不住孤寂”的人,喜愛跑事務(wù),喜愛與人打交道,喜愛交際;看我們從不知道到知道,最終成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點發(fā)掘出來,直到做成生意,很享用這樣一個進程,!自己一向就很喜愛做出售作業(yè),喜愛應(yīng)戰(zhàn)與自我應(yīng)戰(zhàn)。盡管經(jīng)歷和履歷有限,但我一向堅持用心去做好每件作業(yè)!成功的出售人員都是勇于堅持自己的方針的人。
在往后的作業(yè)中,我將盡力進步自身本質(zhì),戰(zhàn)勝缺少,朝著以下幾個方向盡力:
出售人員出售的榜首產(chǎn)品是出售員自己;每個成功的出售員總是能與他的客戶有許多一致,這與出售人員自身的才智和常識分不開。有多大的才智和膽略,才有多大的格式。這方面自己還很短缺,有必要不斷的學(xué)習(xí),這便是一個不斷的自我總結(jié)和堆集的進程。自己要有意圖的去學(xué)習(xí),不斷的充分自己!
不斷訓(xùn)練自己的膽略和意志,進步自己處理實踐問題的才干,并在作業(yè)進程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,活躍、熱心、認(rèn)真地對待每一天!假如你不可,你就必定要!假如你必定要,你就必定行!
作業(yè)中的商場的掌握才干以及剖析才干等等都仍是顯得幼嫩和短缺,所以這些都需求我在日后的作業(yè)中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己關(guān)于出售的知道也僅僅外表,關(guān)于商場的掌握才干更是無從談起,所以我有必要比他人支付更多的艱苦和意志才干不斷完善自我。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十二
由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理的一篇關(guān)于業(yè)務(wù)年終工作總結(jié),給您提供幫助!
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負(fù)責(zé)。
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s.整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
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業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十三
依次找到菜單:系統(tǒng)設(shè)置—班級信息—在對話框左欄依次選擇好“學(xué)段”(小學(xué))—年級—學(xué)?!趯υ捒蛴覚谙逻叀獑螕簟疤砑影嗉墶薄賳螕魪棾鰧υ捒颉按_定”按鍵—即完成了一個班級的添加工作。如果兩個班級以上,再單擊“添加班級”依次操作即可,學(xué)校代碼和班級名稱自動生成,不需更改。在班級信息里要填好班主任姓名和聯(lián)系電話。最后,“退出”,“確定”(保存)即可。
1、派發(fā)紙質(zhì)學(xué)生基本信息采集表,家長按填表說明要求規(guī)范逐項填寫。
2、班主任核對信息,學(xué)生信息錄入excel模板。
3、學(xué)生信息導(dǎo)入系統(tǒng)。
4、采集并上傳學(xué)生照片(以學(xué)籍號命名)。
5、打印學(xué)生信息確認(rèn)卡,派發(fā)家長簽字。
6、掃描學(xué)生信息確認(rèn)卡,上傳學(xué)生信息確認(rèn)卡掃描件。
1、信息表中學(xué)生的姓名、性別、民族、出生年月日、身份照號碼等信息必須錄入準(zhǔn)確。若信息導(dǎo)入錯誤,變更麻煩。
2、信息表中所有人員出生地、籍貫、戶口所在地必須按照**省**市**縣的格式填寫錄入。
3、上下學(xué)距離以公里為單位,只填寫數(shù)字,不寫單位,保留一位小數(shù)。
4、“是否特長生”若填寫為“是”,則“特長類別”必須維護,建議填“否”。
5、“身份證件有效期”“電子郵箱”“主頁地址”可以不填寫。
6、學(xué)生及兩位監(jiān)護人聯(lián)系電話、手機號碼必須為11位數(shù)字。
7、學(xué)生及兩位監(jiān)護人的性別、出生年月日的填寫內(nèi)容必須與其身份證號碼相匹配,符合其內(nèi)在的邏輯關(guān)系。
8、兩位監(jiān)護人必須填全,不能只填寫一位監(jiān)護人。兩位監(jiān)護人信息不能重復(fù),“關(guān)系類型”不能重復(fù),“關(guān)系說明”僅僅用在“關(guān)系類型”填為“其他”時予以說明,其余均不填寫。兩位監(jiān)護人的工作單位名稱的長度不能超過10個漢字?!凹彝サ刂贰薄巴ㄐ诺刂贰备袷脚c字?jǐn)?shù)無限制。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十四
轉(zhuǎn)眼即將過去,回顧這一年,感慨頗多,總體來講在過去一年里,本人因個人原因?qū)е铝斯ぷ鳂I(yè)績和積極性有所下降,在這里我特別要感謝各位同事對我這一年來工作上的包容和支持,的話我一定會更加努力地工作?,F(xiàn)將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
1、年度銷售任務(wù)為109萬,實際銷售為(截止15月6日),完成年初制定的銷售任務(wù)。
2、我的負(fù)責(zé)區(qū)域為千島湖鎮(zhèn)主城區(qū)新安大街,新安東路至陽光路段,線路上總共一般銷售終端家,大中型超市家,五星級酒店家,(對比三者的銷售額)如下:
序號終端類型終端數(shù)量年度銷售額占比。
1、一般終端。
2、大中型超市。
3、星級級酒店。
1、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售。
每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水平亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補。公司這幾年來的品種發(fā)展雖有所改進,但是與別的公司相比產(chǎn)品還是相對單一。在實際的銷售工作中,因多種原因,市場對部分產(chǎn)品認(rèn)知度不高,銷售工作中進行全品項銷售時壓力較大,特別是去武漢參觀后深有感觸。
2、供貨、訂貨組織不嚴(yán),影響銷售。
今年多次出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,對于產(chǎn)品的銷售影響較大,這里有多方面的原因:一是經(jīng)銷商也知道公司每年在7-8月份后的促銷力度大,因此前期備貨、訂貨數(shù)量不足,銷售旺季后再下訂單,造成訂貨集中,生產(chǎn)拼命,提貨排隊現(xiàn)象。第二公司的銷售應(yīng)急預(yù)案缺失。今年建德發(fā)生笨水體污染事件,造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地?fù)屬徫夜井a(chǎn)品,造成我公司產(chǎn)品在這些地區(qū)一度缺失。
3、其他產(chǎn)品廣告宣傳不到位,促銷無力。
當(dāng)前銷售的其他產(chǎn)品沒有規(guī)劃,缺乏像水宣傳一樣強有力的產(chǎn)品和賣點宣傳,沒有全年整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,使得經(jīng)銷商及終端客戶總覺得我現(xiàn)在多訂貨是否會進價偏高,下月是否還有更有力地促銷力度等等,間接影響經(jīng)銷商、終端客戶的庫存數(shù)量。
4、銷售政策存在弊端,缺乏調(diào)動銷售人員的積極性雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資,對我們員工的相關(guān)福利政策也有所調(diào)整,但是在銷售任務(wù)、業(yè)績考核中的獎勵政策卻依然存在弊端,設(shè)置的獎勵政策與銷售任務(wù)、銷售業(yè)績不成階梯型增長的正比,反而是階梯型下降的正比,并且有些還設(shè)置了最高獎勵限值,這樣當(dāng)銷售人員達(dá)到限值時就會缺乏積極性,存在干與不干一個樣的囧況。在我看來,獎金就是公司對業(yè)務(wù)員的'銷售政策,公司只有積極地把這個政策灌輸?shù)綐I(yè)務(wù)員心中,業(yè)務(wù)員才會積極地更努力地推廣公司產(chǎn)品。
5、內(nèi)外勤分工不明確,管理制度不完善。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己。然而在實際中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)作為業(yè)務(wù)員需要填寫好多報表,統(tǒng)計相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)等等,經(jīng)常是半天跑業(yè)務(wù)、半天在整理報表、照片等資料數(shù)據(jù),甚至有些時候臨時說要上交報表,晚上還得加班加點做資料匯總。在我看來,業(yè)務(wù)員需要掌握這些數(shù)據(jù),以便及時調(diào)整銷售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數(shù)據(jù),以便監(jiān)督業(yè)務(wù)員數(shù)據(jù)的真實性及工作的積極性。
三、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。因此,計劃重點做好以下幾方面的工作:
1、努力工作,積極拓展和維系好客情關(guān)系,確保完成銷售任務(wù)。
2、努力好做銷售工作,從產(chǎn)品的價格、數(shù)量、質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心地與客戶溝通。
3、積極維護好客戶關(guān)系,并不斷開發(fā)新的客戶。
4、千島湖是一個國家級旅游度假區(qū),千島湖的會務(wù)經(jīng)濟已經(jīng)逐顯重要地位,因此,線路上的多家星級酒店我將作為重點開發(fā)和維護單位,積極拓展產(chǎn)品使用量和使用區(qū)域。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十五
來到公司后,我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我確當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感激領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和扶助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的掉誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的攻訐和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊合作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培育和提高充實自己的工作著手能力,把自己業(yè)務(wù)素量和工作能力進一步提高。
xxxx年一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素量,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎(chǔ)和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十六
1、養(yǎng)成隨時記錄的習(xí)慣——在你的辦公桌上,應(yīng)時時放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒,一手拿筆,以便能隨時記錄。
2、報出本人的姓名和單位名稱——說:“你好!我是某某公司的某某某。請問某先生在嗎?”如果是秘書接的,等本人來接時,還需再報一次姓名和單位。為使對方能聽清楚,說話節(jié)奏應(yīng)比交談時稍慢些。
即使是經(jīng)常通話的人,也不可省去自報姓名這一道手續(xù)。不應(yīng)想當(dāng)然地認(rèn)為對方定能聽出自己的聲音,以致對方在接電話時還得分神猜想是誰打來的電話。、妥善組織通話內(nèi)容——通話前,最好事先把有關(guān)資料(如報告文本)寄去或電傳過去,使對方能有所準(zhǔn)備。通話時,雙方可對照資料交談,以便節(jié)省時間。采購人員可事先先去“意向函”,扼要說明基本建議,讓對方加以考慮,甚至標(biāo)明有疑問的地方,以便討論時作參考。
通話時,要把本方意見分為若干個部分,每部分之間稍作停頓,使對方能及時作出反應(yīng)。不要長篇大論,到頭來卻發(fā)現(xiàn)原來對方已經(jīng)另有想法,白費工夫。
通話前應(yīng)寫出發(fā)言要點,不可臨時想想,致使說話缺乏邏輯性。開始時應(yīng)扼要說明通話目的和存在的問題,提出可供選擇的方案,指出雙方的分歧所在,最后稍加歸納,解決問題。
通話前要把所有資料都準(zhǔn)備好,不要臨時東翻西找亂抓一氣。對提綱上所列要點應(yīng)講完一條勾掉一條,以避免分心或遺漏.
10、用心聽——在電話中交談時常有聽不清的時候,所以應(yīng)特別注意集中注意力。有人打電話常愛東張西望,動動桌上的東西,心不在焉。這種習(xí)慣很不好,容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。
11、注意自己的語言——措辭及語法都要切合身份,不可太隨便,也不可太生硬。
稱呼對方時要加頭銜。如:“博士”、“經(jīng)理”等。有的婦女喜歡被稱為“小姐”,就不要用“夫人”來稱呼。切不可用“親愛的”、“寶貝”之類輕浮的言語。無論男女,都不可直呼其名,即使對方要求如此稱呼,也不可用得過分。
說“你”字開頭的話時應(yīng)慎重。像“你忘了”、“你必須”、“你忽略了”之類的話,即使語調(diào)再平和,在電話中聽去也使人有被質(zhì)問的感覺。提意見時不妨用發(fā)問的形式,比如:“您能不能在星期四把那份材料送來?”或“那份報表您搞定了嗎?”等。或者用“我”字來開頭也可以,說:“我星期四需要一份報告?!?BR> 聽話時,最好插用一些短語以鼓勵對方。如“嗯,嗯”、“我明白”、“我理解”或“好,好”等。
對對方的要求作出反應(yīng)或?qū)Ψ教岢鲆髸r,態(tài)度應(yīng)積極而有禮貌,比如:“我會注意那件事的”或“請別忘了……”等等。
12、適時結(jié)束通話——通話時間過長意味著濫用對方的善意。你以為對方聽得津津有味,也許他正抓耳撓腮,揉眼睛,恨不得早點掛下話筒。愛在電話里夸夸其談的人,最好在桌上放一臺鬧鐘,以便控制通話時間,及時提醒自己:“該結(jié)束了?!?BR> 報名字時也不可只說“我是小李”,因為天下姓李的不知有多少。所以在自報家門時應(yīng)報出全名。這實際上是一種自我推銷的方式,可以使對方加深對你的印象。
3、確定對方是否具有合適的通話時間——當(dāng)你給他人打電話時,他們也許正忙于自己的某一事情。你應(yīng)當(dāng)表明自己尊重他們的時間,并給他們足夠的時間作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。你可以在開始講話時向?qū)Ψ絾栆幌拢?BR> “您現(xiàn)在接電話方便嗎?”
“您現(xiàn)在忙嗎?”
“您現(xiàn)在有時間同我談話嗎?”
“這個時候給您打電話合適嗎?”
“您能抽出點兒時間聽聽我的話嗎?”等等
如果你想定期和對方進行這種討論,應(yīng)征詢對方定在哪一天、哪一個鐘點更為方便。這樣做,既是為了使對方能定下來心來與你從容討論,同時也是個風(fēng)度問題。在別人正忙時去電話打擾是不禮貌的行為。
在電話中要說明打電話的目的以及需要多長時間。應(yīng)實事求是,既不可多報,也不能少說。明確需占用一刻鐘,切不可只說:“可以占用你幾分鐘時間嗎?”應(yīng)該說:“王總,我想和你談?wù)劮峙浞桨傅氖乱?,大概需要一刻鐘。現(xiàn)在就談你方不方便?”
有時你可能只是為了和對方約定一個對雙方都方便的時間再去電話,但如果對方說“現(xiàn)在不行”,則不宜再推遲。
如果不得不在對方不方便的時候去打攪,應(yīng)當(dāng)先表示歉意并說明原因
4.表明自己打電話的目的——當(dāng)你接通電話時,立即向?qū)Ψ街v明自己打電話的目的,然后迅速轉(zhuǎn)入所談事情的正題。職業(yè)專家們認(rèn)為,商場上的機智就在于你能否在30秒內(nèi)引起他人的注意。最有效率的經(jīng)理幾乎從來不花費一分鐘以上的時間因為任何事情進行討論.
6、道歉應(yīng)該簡潔——有時,你不在的時候會有人給你打電話,并且要求他人記下電話轉(zhuǎn)告你。當(dāng)你回這些電話的時候,不要在一些繁文縟節(jié)上浪費時間。
7、不要占用對方過多時間——當(dāng)你主動給別人打電話時,盡可能避免占用對方時間過長。如果你要求對方查找一些資料或說出某個問題的答案,就可能占用電話時間過長。因為大多數(shù)情況下,對方不一定馬上就能替你找到資料,或者立即給你作出一個肯定的答案,你必須給予對方一定的時間。如果你給他人打電話時間過長,對方可能十分反感。因為也許他正等著處理某一事情,他內(nèi)心期望你立即放一電話。因此,當(dāng)你考慮到對方可能要一段時間才能給你答復(fù)時,你可以先掛上電話,要求對方回電告知你,或者你過一會兒再打過去,這樣就不會過長時間地占用他人的電話線,以影響他人的正常業(yè)務(wù)。
8、如果想留言請對方回電,切記要留下自己的電話號碼,這是最基本的禮儀——即使對方是熟人,雙方經(jīng)常通話,這樣做,也至少能使對方不必分神再去查電話號碼簿。同時別忘了告訴對方回電話的最佳時間。在你有可能外出時,記住這一點尤為重要。如果對方是在外地,則最好說明自己將于何時再掛電話,請其等候,切不可讓對方花錢打長途來找你。
2018年白酒業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)(二)
轉(zhuǎn)眼間,x年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的`學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。?!拔覍ψ约赫f。
2018年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十七
我自20xx年4月29日至今由總行會計結(jié)算部抽調(diào)至新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目組參加測試工作,在此期間我全程參與了整個項目的學(xué)習(xí)、測試及前臺員工培訓(xùn)工作。我很榮幸能夠參我行數(shù)十年難得一遇的新系統(tǒng)切換工作,在期間我學(xué)到了我行各種業(yè)務(wù)知識,全面熟悉和掌握了我行各種柜面業(yè)務(wù)的操作流程和會計核算原理,同時我也學(xué)會要成為一名具有專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)人材所需具備的各種專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。
在項目組測試期間,我共參與了三個階段的測試工作。每一個階段都能嚴(yán)格按照項目組的要求積極工作,努力并迅速完成手中的每一項工作。
第一階段主要工作是測試移植數(shù)據(jù)的正確性和新系統(tǒng)的延續(xù)性,學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的操作和會計核算方法,對差異化需求進行測試和驗證。在此階段我參加了興業(yè)銀行同業(yè)部結(jié)算人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對新系統(tǒng)包括表外業(yè)務(wù)、期終處理、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、客戶信息管理、柜員管理、系統(tǒng)內(nèi)處理、儲蓄業(yè)務(wù)、卡業(yè)務(wù)、對公及內(nèi)部賬管理、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)在內(nèi)所有柜臺業(yè)務(wù)有了一個暫新的認(rèn)識和接觸。在測試中我按照項目組的要求把所有的需要測試的內(nèi)容進行了截屏記錄,達(dá)到基本掌握各種業(yè)務(wù)的處理流程、熟悉每個交易的處理業(yè)務(wù)所實現(xiàn)的功能的目的要求。
第二階段住要工作是對第二輪數(shù)據(jù)移植工作進行相關(guān)驗證,對差異化業(yè)務(wù)需求進行進一步驗證,分模塊對相關(guān)板塊進行詳細(xì)測試并經(jīng)行錄像記錄。在這個階段我被安排進行柜員管理、客戶信息管理、同城清算的相關(guān)測試工作。共整理出各類操作規(guī)程注意事項和操作流程以及錄像資料35份。在期間對差異化內(nèi)容提出多項需求,并進行驗證。在測試工作中本著對上線負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極和項目組其他成員進行問題討論和溝通,在結(jié)合各種意見后給興業(yè)科技人提交需求。在期間,我還參與了對各支行業(yè)務(wù)骨干人員的前期培訓(xùn)工作,主要包括同城清算和日終軋賬的操作。
第三階段的工作從20xx年2月中旬開始,這一階段也是我所在項目工作最為繁雜的一個階段,在這段時間里興業(yè)同業(yè)項目組先后提供了大小額,銀行承兌匯票,銀行匯票以及各種中間業(yè)務(wù)的環(huán)境,對我們的測試時間的提出了迫切的要求。前期工作我主要把時間放在對全行前臺柜員的培訓(xùn)上,項目組先后組織了全行柜員以及財務(wù)部、會計結(jié)算部、總行清算中心等相關(guān)部門近200人進行為期21天、總共6期脫產(chǎn)培訓(xùn)工作,我參與了第5、6期培訓(xùn)的主講工作。此后,我還與全行每周進行的操作考試測驗,包括了出題、監(jiān)考、閱卷等工作、為全行培訓(xùn)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這期間我和項目組成員之一趙浪同志組成小組共同承擔(dān)了數(shù)據(jù)移植的核對工作,其中包括儲蓄活期、儲蓄定期、單位活期、單位定期、貸款的關(guān)鍵信息點核對和結(jié)息測試,數(shù)據(jù)移植后報表核對。由于這項工作的繁瑣和復(fù)雜性決定了我們要對數(shù)據(jù)進行多次和反復(fù)的核對及測試,所以該工作一直持續(xù)到上線前夕才順利完成。
在整個項目的測試中,我感覺到對待核算工作不能有半點的馬虎和大意,從始至終都要本這對全行員工負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成它。雖然我們連續(xù)進行了將近4個月的加班,每天如一日,給自己的生活帶來一些不便、給家人帶來了一絲歉意,但我感到一種精神一直鼓勵著大家:那就是艱苦奮斗的精神。項目組領(lǐng)導(dǎo)劉祥偉和項目組組長劉玉同志用行動去帶動大家,對待工作要一絲不茍,工作中不計個人得失,他們帶領(lǐng)全體項目組人員日夜兼程,盡量考慮到項目上線的每一個環(huán)節(jié),努力把工作做到完美。這樣才最終成就了我們歷時一年的新核心業(yè)務(wù)項目的成功上線。
最后,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝項目組的每一位同事,是你們的支持讓我有機會去讓我有機會和你們共同學(xué)習(xí)和進步,是你們的付出讓我懂得什么是奉獻(xiàn)。在項目組工作的這一年我感到很充實,我會一輩子受用。同時感謝我所在的支行,給予我極大的支持。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十八
x年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
對新銷售區(qū)域的拓展。以市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到年底止,總計銷售金額為28萬美金。從年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。2.注重品牌意識。一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。年成功把品牌產(chǎn)品銷售到,就目前來說,銷售情況良好。3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。重點為客戶和客戶的跟蹤和服務(wù)。在年銷售金額總計為32萬美金,面對年對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開拓沒有初點,年對于年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇一
精心備課、突出重難點;同時在課前布置學(xué)生認(rèn)真預(yù)習(xí),對學(xué)生在預(yù)習(xí)時可能遇到的困難,學(xué)生有什么樣的想法進行大膽的猜測。
二、課堂教學(xué),師生之間交往互動,共同發(fā)展。
堅持“以人為本,促進學(xué)生全面發(fā)展,打好基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”,以“自主創(chuàng)新”課堂教學(xué)模式的研究與運用為重點,努力實現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量,課堂高效率。
三、創(chuàng)新評價,激勵、促進學(xué)生全面發(fā)展,課后輔導(dǎo)、輔心,促進師生之間情感的升華。
學(xué)生最怕的就是作業(yè)多,作業(yè)太難。特別是對于八班來說,對于學(xué)生作業(yè)的布置,我本著“因人而異、適中適量”的原則進行合理安排,既要使作業(yè)有基礎(chǔ)性、針對性,綜合性,又要考慮學(xué)生的不同實際,突出層次性,堅決不做毫無意義的作業(yè)。學(xué)生的每次作業(yè)批改及時、認(rèn)真并做到了面批面改。個別錯題,當(dāng)面講解,出錯率在50%以上的,我認(rèn)真作出分析,并進行集體講評。對批評過的學(xué)生,曉之以理,動之以情;這樣能緩和師生之間在不愉悅時的矛盾,消除學(xué)生的恐慌及逆反心理,讓學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的欽佩!
四、工作中存在的問題。
教材挖掘不深入。教法不靈活,不能吸引學(xué)生學(xué)習(xí),對學(xué)生的引導(dǎo)、啟發(fā)不足。新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。對學(xué)生的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),缺乏理論指導(dǎo).差生末抓在手。由于對學(xué)生的了解不夠,對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復(fù)習(xí)時該講的都講了,學(xué)生掌握的情況怎樣,教師心中無數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。教學(xué)反思不夠。
五、今后努力的方向。
加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新課標(biāo)下新的教學(xué)思想。學(xué)習(xí)新課標(biāo),挖掘教材,進一步把握知識點和考點。多聽課,學(xué)習(xí)同科目教師先進的教學(xué)方法的教學(xué)理念。加強轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。加強教學(xué)反思,加大教學(xué)投入。
總之,一份耕耘,一份收獲,教學(xué)工作苦樂相伴,既有成功的喜悅,也有失敗的困惑。本人今后將在教學(xué)工作中,汲取別人的長處,彌補自己的不足,堅持以教學(xué)為中心,強化管理,進一步規(guī)范教學(xué)行為,并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機結(jié)合,促進教師嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、高效、科學(xué)的良好教風(fēng)及學(xué)生嚴(yán)肅、勤奮、求真、善問的良好學(xué)風(fēng)的形成。雖然取得了一定的成績,但也存在一定的缺點。本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞好。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇二
200x年,醫(yī)藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代:一方面,各路資本涌入醫(yī)藥零售市場,一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風(fēng)口浪尖不平靜地開張營業(yè);另一方面,隨著gsp認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進,又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營。
200x年,以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部,在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨,終見彩虹:
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款,壓縮了部門的整體應(yīng)收款;
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想,增強了員工的營銷戰(zhàn)斗力;
5、新開發(fā)普藥配送客戶45家,為公司新增普藥回款860萬
終端部之所以能扭虧為盈,這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則,在方方面面所打下的扎實基礎(chǔ):
首先,注重部門的基礎(chǔ)管理工作,實行“每天每周每月”三級跳的管理模式,每天晨會、每天小結(jié);每周例會、每周討論;每月總結(jié)、每月清算,及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問題,確保了部門日常工作緊張而有序地進行。
其次,注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,實現(xiàn)了工作上的“計劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三,注重精簡部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共50余個,通過篩選、轉(zhuǎn)移,最后確定16個品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種,基本做到了“做一個,起效一個”,以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個,其中連鎖店26家,單店304家,門店累計700多家,終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)70%以上。
第五,注重應(yīng)收賬款的縮減,特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款,沒有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價。
第六,注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口,把品規(guī)盡量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七,注重促銷手段和營銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業(yè)務(wù)員,不做簡單的送貨員。
第八,注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次,努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時完善業(yè)務(wù)考核體系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營造“務(wù)實、扎實、老實;少說空話、多做實事”的辦事作風(fēng),杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不來的不端正的心態(tài)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇三
本學(xué)期,我校認(rèn)真貫徹國家、市、縣《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,以“辦本實教育,做厚實老師,育誠實學(xué)生”為辦學(xué)目標(biāo),以“全面發(fā)展,夯實基礎(chǔ),培育個性,彰顯特長”為育人目標(biāo),“以為人父母心對待學(xué)生”為時的標(biāo)準(zhǔn),以教學(xué)為中心,以和諧促發(fā)展,走內(nèi)涵發(fā)展之路,辦學(xué)品位不斷提升,辦學(xué)特色不斷彰顯。
一、管理求“精”,制度推動執(zhí)行力不斷增強。
1.健全機構(gòu)確保高效運轉(zhuǎn)監(jiān)督到位。我校建立和完善了黨、群團、行政、教研等機構(gòu)確保學(xué)校工作高效運轉(zhuǎn);建立了校重大事項管理委員會、建立了校重大事項監(jiān)督委員會、校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)校經(jīng)費審查小組等完善了我校的監(jiān)督機制。
2.科學(xué)合理地制定制度。一直以來,制度管理是我校管理的追求。本學(xué)期,我校又制定了《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)校務(wù)公開辦法》、《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)教師獎勵辦法》、《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)教師考勤辦法》、《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)章程》、《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)教師辦公制度》、《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)教科研獎勵制度》、《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)績效考核辦法》、《xx縣長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)評職晉級量化積分細(xì)則》等,已逐步形成了一整套具有本校特色的管理制度。制度的制定讓大家行動有準(zhǔn)則,工作有動力,奮斗有方向,營造了和諧的學(xué)習(xí)、工作氛圍,促進了學(xué)校各項工作從超越到卓越的蛻變。
3.不折不扣地執(zhí)行制度。曾有人說,我們從來不缺少制度,缺少的是執(zhí)行制度的人。為了使制度得到有效落實,在校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各部門分工合作,校長室負(fù)責(zé)教師考勤,教導(dǎo)處負(fù)責(zé)辦公制度的執(zhí)行,教科室保證教科研獎勵制度及輔導(dǎo)學(xué)生獲獎獎勵辦法的落實,績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)績效考核辦法的實施。制度的執(zhí)行到位確保了制度面前人人平等,增強了教師的凝聚力,提高了管理的執(zhí)行力。
4.全心全意關(guān)注細(xì)節(jié)。一是每周一政治學(xué)習(xí)時間,校長室總是先總結(jié)上周工作的情況,認(rèn)真梳理班務(wù)、德育、教育教學(xué)等方面存在的問題,查找不足,及時整改,規(guī)范師生言行,規(guī)范一切教育教學(xué)工作。
二是本著“安全高于一切”的理念,學(xué)校在安全問題上,更是慎之又慎。強化日常安全通過鑒定責(zé)任書、發(fā)放告知書等明確職責(zé),本期我校發(fā)放告家長書6000多份、簽訂安全責(zé)任書4000多份。我們將學(xué)生安全落實到日常管理的每個角落,我校定期舉辦安全衛(wèi)生知識講座、定期召開安全工作會議、開展應(yīng)急演練、定期對教室等進行消毒,關(guān)心學(xué)生心理健康,留心學(xué)生課外活動安全……為學(xué)生健康成長保駕護航。
三是把校園穩(wěn)定工作作為重要工作來抓。穩(wěn)定是發(fā)展的前提,是壓倒一切的。我校時時刻刻不忘穩(wěn)定,我校時時摸排校園周邊、學(xué)校干群、師生、家校的不穩(wěn)定因素,發(fā)現(xiàn)苗頭立即化解。
5.優(yōu)化校園網(wǎng)站建設(shè)。充分發(fā)揮校園網(wǎng)功能,優(yōu)化、用好每個欄目,及時更新內(nèi)容,引導(dǎo)教師關(guān)注校園網(wǎng)建設(shè),關(guān)注學(xué)校發(fā)展,“每周工作安排”、“公告通知”等大大提高了工作效率,“校園新聞”快捷地反映著我校教育教學(xué)的動態(tài)、成績,“校務(wù)公開”正逐步成為家校、校師聯(lián)系的紐帶……這一切,讓校園網(wǎng)真正成為教育教學(xué)工作的有力推手,校務(wù)公開的載體。
二、內(nèi)涵求“厚”,科研助力辦學(xué)業(yè)績不斷攀升。
教科研是教育的生命,是學(xué)校發(fā)展的有力保障。我校清醒認(rèn)識到,只有教科研水平的不斷提升才能推動學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
1.引導(dǎo)教師內(nèi)涵發(fā)展,從而推動學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。我校不斷加強師資隊伍建設(shè),引導(dǎo)、鼓勵教師夯實內(nèi)功。一方面,加強培訓(xùn)的力度。規(guī)定教師每天練字、讀書,積極參與教研活動,認(rèn)真撰寫教育教學(xué)反思。務(wù)實每周三的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),安排了教研課點評、教學(xué)理論學(xué)習(xí)、《新課標(biāo)》解讀等豐富的內(nèi)容。另一方面,為教師提供提升自我的機會,搭建展示自我的舞臺。市教研室組織的各類教師競賽活動,我校都鼓勵教師積極參與。本學(xué)期,我校教師參加市縣級各種競賽和才藝展示有103人次獲獎,其中市級二等獎一人次、縣級二等獎五人次;我校學(xué)生參加國家、市縣級各種競賽和才藝展示有233人次獲獎,其中國家級一等獎二人次、市級一二等獎12人次、縣級一等獎15人次。
2.邀請專家導(dǎo)航,參加高層次的課題研究。學(xué)校自主承擔(dān)的市級研究課題已經(jīng)結(jié)題且全面推廣,教師成長明顯;同時又有三個市級十二五課題相繼開題進入研究階段。我校成功舉辦了浦里片區(qū)“同課異構(gòu)”語文數(shù)學(xué)課堂教學(xué)研討活動、成功舉辦了浦里片區(qū)“小學(xué)實驗教學(xué)”研討活動、高效地組織完成了連片區(qū)內(nèi)語文、數(shù)學(xué)教師的全員培訓(xùn)、成功地舉辦了連片區(qū)內(nèi)體育和美術(shù)優(yōu)質(zhì)課競賽、高效承辦了長沙教育管理中心“文學(xué)式教學(xué)課堂教學(xué)”模式研討會。這標(biāo)志著我校教科研工作已邁上了一個新的臺階,即將實現(xiàn)嶄新的跨越。
3.積極開展理想課堂論壇。本學(xué)期,全體教師圍繞“如何創(chuàng)造性地使用教材”這一問題展開了討論交流,不同學(xué)科的教師結(jié)合自己的教學(xué)實踐各抒已見,侃侃而談,踴躍地將自己追尋理想課堂的實踐與思考與大家交流、分享,取得了理想的效果。
4.認(rèn)真開展新課程學(xué)習(xí)應(yīng)用。一是積極開展全員培訓(xùn);二是積極開展兩測試的培訓(xùn);三是開展教師單項培訓(xùn)。促進教師學(xué)習(xí)新課程理念,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)。
5、結(jié)對幫扶共同進步。
三、德育從“細(xì)”入手求“真”,活動促進“四好少年”不斷涌現(xiàn)。
一系列活動的開展,既有道德的說教,又有榜樣的引領(lǐng);既有靈魂的洗禮,又有能力的歷練;既有他山之石,又有自我實踐。這一切充分鍛煉了學(xué)生,培養(yǎng)了學(xué)生,他們在活動中展示了自我,找到了自我,“四好”少年不斷涌現(xiàn),我校學(xué)生參加國家、市、縣級各種競賽和才藝展示有233人次獲獎,其中國家級一等獎二人次、市級一二等獎12人次、縣級一等獎15人次。
四、特色求“實”,競賽促成辦學(xué)特色不斷彰顯。
1.體育特色逐步彰顯。學(xué)期初,我校就召開了學(xué)校特色專題會議。確立了我校的乒乓球、足球、田徑等特色項目建設(shè)。積極開展“全民健身”、“陽光體育”、“大課間”等活動,努力實踐“每天鍛煉一小時健康生活五十年”。我校田徑隊在縣縣中小學(xué)運動會中榮獲“三等獎”。
2.黨建特色再上臺階。我校通過“科學(xué)轉(zhuǎn)變辦學(xué)思想,提升核心價值理念”、“創(chuàng)新黨員示范崗活動,促進黨員率先垂范”、“深入業(yè)余黨?;顒樱I(lǐng)教師創(chuàng)先爭優(yōu)”、“黨旗隊旗相映紅,激勵學(xué)生健康成長”、“三品兩德”“三服務(wù)”等一系列黨建工作舉措有力地推動了學(xué)校發(fā)展,開創(chuàng)了“黨徽映照隊旗紅”的喜人局面。
當(dāng)然,為了向著明亮那方邁進,我們的工作還有許多地方需要改進:
1.學(xué)校要進一步做強做大,穩(wěn)中求進,穩(wěn)中求特,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,讓特色更特,亮點更靚。
2.學(xué)校要進一步加強制度文化建設(shè)。繼續(xù)完善、落實一整套行之有效、實施有力的規(guī)章和制度。真正讓制度管人,規(guī)章說話,進一步發(fā)揮制度效益,彰顯制度的規(guī)范性和有效性。
3.對學(xué)生的常規(guī)管理需進一步加強。由于班多、學(xué)生多,學(xué)生的養(yǎng)成教育還不到位,從而影響了學(xué)生的后繼發(fā)展,影響了教育教學(xué)質(zhì)量的整體發(fā)展。
學(xué)校是青少年成長成才的搖籃,為廣大青少年學(xué)生提供平安的學(xué)習(xí)、成長環(huán)境,既是教育工作者的神圣職責(zé),也是維護人民利益的根本、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的現(xiàn)實需要。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇四
我于20xx年7月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一向擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情景總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費*萬,非車險保費*萬的佳績,提前*個月完成中支下達(dá)的保費任務(wù)。
一年來,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上以往出現(xiàn)必須的困難,應(yīng)對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,經(jīng)過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫忙我們收集、供給新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心,最終使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了必須的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認(rèn)真分析了原因,僅有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,進取有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每一天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
從事財險工作,僅有不斷的加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我經(jīng)過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自我的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自我在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇五
-在xx縣教育委員會安穩(wěn)科和當(dāng)?shù)卣C合治理辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校高度重視校園安全穩(wěn)定工作,始終把校園安全穩(wěn)定作為學(xué)校工作的第一要務(wù),做到警鐘長鳴,常抓不懈?,F(xiàn)就我校2011-下期安全穩(wěn)定工作總結(jié)如下:
一、健全安全工作組織機構(gòu)。
為了切實把學(xué)校安全工作落到實處,保障各項安全措施的全面貫徹執(zhí)行,學(xué)校成立了由校長任組長,主管副校長副組長,各部門主任為成員的校園安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面部署安排校園安全穩(wěn)定工作。與此同時,學(xué)校還成立了校園安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,具體協(xié)調(diào)、安排、督促、落實校園安全穩(wěn)定的各項工作。
二、具體做法。
力保學(xué)生安全:
1、預(yù)防溺水事故的發(fā)生。開學(xué)初,由于天氣的逐漸變暖,學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組對中心校及各個村校周邊進行了巡查,對存在溺水隱患的區(qū)域,形成書面材料上報鎮(zhèn)政府,請求在危險地段立下警示標(biāo)志;同時學(xué)校每周由值周領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值周教師和兩位保安在學(xué)校周邊水域進行巡查;還派了一名保安全天候在學(xué)校周邊危險水源段進行巡查;每班又加上一名防溺水安全委員,隨時探聽學(xué)生有關(guān)私自下河下塘游泳的信息,確保了校園無溺水事故的發(fā)生。針對村校,我們要求值周教師每天清點人數(shù);班主任天天教育;并要求每一路必須有一名路隊隊長,管理好該隊學(xué)生,不準(zhǔn)其隊員下河下塘玩耍和游泳。
2、加強交通安全教育。我校地理位置復(fù)雜,學(xué)生多,區(qū)域廣,交通安全管理較難。學(xué)校通過各種途徑,教育學(xué)生做到:過馬路要做到一停二看三通過;不準(zhǔn)乘坐“三無”車輛;不準(zhǔn)乘坐超載、超速車輛;同時不允許學(xué)生騎電動車、摩托車等機動車上學(xué);要求學(xué)生家長再接自家孩子也只能在主公路處等待,不準(zhǔn)把車開到學(xué)校門口。經(jīng)過我們的努力,近幾年我校無一起交通安全事故。
3、流行性疾病的預(yù)防。春夏兩季是流行性疾病的多發(fā)期,為了控制好流行性疾病的發(fā)生,學(xué)校利用晨(午)檢的機會,對那些有可能攜帶病原體的學(xué)生進行詢問,值周教師及時將所得信息上報學(xué)生安穩(wěn)辦,安穩(wěn)辦及時對各種疾病進行處理,該隔離隔離,該送醫(yī)院送醫(yī)院,堅決杜絕了校內(nèi)大面積疾病流行。
4、加強食品安全管理。我校為了學(xué)生安全,已經(jīng)于本年4月9日,責(zé)令學(xué)校小賣部撤除了;并勒令獅寨村校的小賣部限期撤除;小埝村校無小賣部。經(jīng)過學(xué)校的努力,力保校園無食品安全隱患。
5、堅持經(jīng)常性的校園安全排查。一是校內(nèi)安全排查。學(xué)校堅持每周一次全面的管制刀具排查和收繳,每兩周進行一次校園建筑設(shè)施安全、電路線路安全、實訓(xùn)設(shè)施安全、運動設(shè)施安全的排查。對于排查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到小問題當(dāng)天解決,大問題當(dāng)周解決,不留隱患。二是加強對校園周邊的排查,在派出所的幫助下,學(xué)校對校園周邊的環(huán)境定期排查,以確保校園的平安。
6、加強安全工作的宣傳教育。一是邀請法制副校長進行法制教育、反邪教教育和交通安全專題講座。二是舉行安全教育主題班會。三是利用班會、學(xué)生集會、升旗活動、校園廣播、黑板報、校訊通電子顯示頻等,宣講安全工作,增強師生安全意識,提高防范能力。四是組織師生觀看安全教育錄像片,用直觀、典型的事例警示師生,做到安全工作警鐘長鳴。
7、堅持應(yīng)急演練,提高學(xué)生趨利避害的能力。學(xué)校制定了各項應(yīng)急預(yù)案,并堅持組織學(xué)生每期開展一次突發(fā)事件應(yīng)急演練,進一步強化了學(xué)生應(yīng)急、互助、避險、逃生的能力。
8、堅持校園值班制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持帶班和門衛(wèi)24小時值班制度。門衛(wèi)處外來人員進入校園必須出示身份證登記,堅持夜間不間斷對校園進行巡查,保障了校園財產(chǎn)的安全。
9、重視學(xué)生心理健康教育。小學(xué)生的心理關(guān)系到孩子的一生,我校十分重視學(xué)生的心理健康,設(shè)立了專門的心理健康室,還指派了專人負(fù)責(zé)。
10、積極配合“安全生產(chǎn)年”活動和“安全生產(chǎn)月”活動。五月初,我校就針對安全生產(chǎn)年活動制定了方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了主題,并根據(jù)方案實施活動。
加強校園穩(wěn)定:
1、完善制度,獎罰并重。
我校的安全穩(wěn)定工作,堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦,誰負(fù)責(zé)”的原則,實行條塊結(jié)合的辦法。結(jié)合學(xué)校實際,安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)安穩(wěn)辦人員先后制訂并落實了一系列的規(guī)章制度,如《長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)安全工作管理制度》、《長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)禁煙制度》、《長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)學(xué)生集會、會操安全管理制度》、《長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)實驗室安全管理制度》、《長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)安全公約》《長沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)安全穩(wěn)定預(yù)案》等等。
以上各項規(guī)章制度,每項都有具體的責(zé)任人。責(zé)任人工作的優(yōu)劣工作獎懲相掛鉤,在學(xué)期末的安全總結(jié)時給予處理。
2、警校聯(lián)系、強化校園周邊環(huán)境。
學(xué)校經(jīng)常和派出所一起,對校園周邊的不確定因素進行及時治理,防患于未然。學(xué)校附近的網(wǎng)吧、游戲廳龍蛇混雜,特別不利于小學(xué)生的健康成長。學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員以及派出所的住校民警經(jīng)常在那些地段巡查,嚴(yán)防學(xué)生有意外發(fā)生。同時學(xué)校聯(lián)系住校民警,對學(xué)校周邊高危人群進行排查,發(fā)現(xiàn)一起就及時處理,堅決不給學(xué)校留安全穩(wěn)定隱患。
3、定期重點檢查與日常檢查相結(jié)合,確保校園安全萬無一失。
根據(jù)教委、安穩(wěn)科和學(xué)校有關(guān)文件的要求,結(jié)合季節(jié)的變化對安全工作進行專項的重點檢查,如“夏季防火、防治校園地質(zhì)災(zāi)害、防止學(xué)生交通死亡、防止學(xué)生擁擠踩踏和冬季消防等工作。在重點檢查的同時,學(xué)校安全穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組還定期對校內(nèi)的安全設(shè)施進行摸底排查,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時報請學(xué)校有關(guān)部門進行整改。
4、創(chuàng)新舉措,對癥施治,突出“四抓”保穩(wěn)定。
抓導(dǎo)向。叫響兩句話,即“無理越級集體訪不行,有理越級集體訪也不行;無理取鬧不行,有理取鬧也不行”;實行雙向規(guī)范:一是對因工作不力,或因?qū)π旁L工作不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)模上訪,造成影響的該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。二是對有理有序上訪的,滿腔熱情地接待,認(rèn)真解決問題;對有理無序上訪的,先批評教育,整頓秩序,再接訪,解決問題;對無理無序,預(yù)謀組織的群眾集體上訪,在收集證據(jù),進行細(xì)致思想工作的同時,依法報請上級對少數(shù)牽頭組織者進行嚴(yán)肅處理。
抓排查。抓早、抓小、抓苗頭,切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作,是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫,實現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向,特別是對群眾關(guān)心的熱點、難點問題,做到及時發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)確掌握,超前處置。
抓調(diào)處。做好新形勢下的信訪工作,必須與時俱進,開拓創(chuàng)新,增強調(diào)處工作的針對性和實效性,切實為群眾排憂解難。我們著力在改進工作方法上求實效,本著對群眾高度負(fù)責(zé)的精神,高度重視群眾初信初訪的調(diào)處工作,對群眾反映合理的問題,一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求,耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說服工作,做到“事事有回音,件件有著落”,提高處理信訪問題的成功率,力爭群眾反映的問題一次性得到解決,有效地減少了重復(fù)訪,控制了越級訪,減少了信訪量。
三、存在的不足:
1、有極個別學(xué)生不聽勸告,仍然在家長的帶領(lǐng)下乘坐“三無”車輛;學(xué)校下坡路口路窄且沒有減速帶,存在交通安全隱患。
2、我校學(xué)生多,而周邊水塘多、河流長,特別是獅寨村校更是緊靠浦里河,防溺水管理難度大,存在溺水安全隱患。
總之,為建立良好的教育教學(xué)秩序,創(chuàng)設(shè)安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校始終堅持把安全穩(wěn)定工作作為重中之重,時時抓,抓時時,由于措施得力,督查及時,校園安全穩(wěn)定工作扎實有效,取得了一定的成績,但這與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。今后,我們將加大貫徹落實上級有關(guān)安全穩(wěn)定工作指示精神的工作力度,牢固樹立“安全責(zé)任重于天”的思想,不斷強化安全穩(wěn)定工作措施,本著為學(xué)生生命健康負(fù)責(zé),為國家財產(chǎn)和社會安定負(fù)責(zé)的態(tài)度,進一步做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作,為建設(shè)平安校園,促進職業(yè)教育又好又快發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇六
我叫謝成基,男,1969年12月出生。20__年6月,畢業(yè)于云南師范大學(xué)中文系,取得本科學(xué)歷?,F(xiàn)任舍得中學(xué)七年級語文,600班班主任。20__年評定為初中語文一級教師。至今任現(xiàn)職已滿5年,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)申報語文高級教師資格。教學(xué)以來,我一直忠誠于黨的教育事業(yè),以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感為動力,以“教書育人”為己任,關(guān)心愛護學(xué)生,在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),不斷提高自己的教學(xué)教育水平,并取得了較好的成績。為進一步讓發(fā)揚優(yōu)點,不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平,現(xiàn)將自己的學(xué)科業(yè)務(wù)工作報告如下:
一、教學(xué)研究工作。
學(xué)校教研工作是同學(xué)校教學(xué)工作緊密結(jié)合,為教學(xué)工作服務(wù),使二者相互促進、相得益彰。我從以下方面展開研究的。
1、我先整體認(rèn)識、客觀把握。
搞好教研工作,是提高教學(xué)質(zhì)量的前提,我首先對語文課程《標(biāo)準(zhǔn)》和所教年級的教材必有一個整體認(rèn)識。因為,認(rèn)識不明確,教學(xué)方向就把握不準(zhǔn),教學(xué)任務(wù)、教學(xué)目標(biāo)就難以實現(xiàn)和落實。只能是盲目的干,被動的教。只有認(rèn)識上去了,整體把握住了,才能在具體教學(xué)工作中明確方向,做到綱舉目張?!八枷胱咴谛袆又埃拖箝W電走在雷鳴之前一樣”(馬克思)。這句話說__想是行動的指南,思想決定著行動。因此,我對所教學(xué)科整體的認(rèn)識,是決定著在教學(xué)工作開始之前開展全面鉆研、仔細(xì)分析。經(jīng)過“由薄變厚”到“由厚變薄”這樣一個教研過程,總結(jié)出最本質(zhì)、最核心的整體認(rèn)識來指導(dǎo)具體教學(xué)工作。
2、我先確定課題,重點突破。
教學(xué)工作中的重難點,理所當(dāng)然的應(yīng)該成為教學(xué)研究的重點課題,要給予鉆研和攻破。比如:作文教學(xué)是語文教學(xué)的重要組成部分,也是語文教學(xué)中的難點之所在。我在教語文課時,始終將作文教學(xué)確定為教研課題,并對其進行了全方位的研討。最后將作文寫作過程確定為“想---說---寫---改”這樣一個鏈狀結(jié)構(gòu)序列,采用“先想后說,先想后作,以想帶寫”的作文訓(xùn)練形式培養(yǎng)學(xué)生作文能力,收到了較好的效果,使作文教學(xué)這一教學(xué)難題,得以重點突破。
3、我先聯(lián)系實際、解決問題。
4、我先學(xué)習(xí)借鑒、再取精華客觀事物的反映和認(rèn)識。這樣在具體的語言環(huán)境去理解學(xué)習(xí)內(nèi)容,形成教學(xué)成果。
我博采眾家,吸收借鑒,創(chuàng)造出屬于自己的適應(yīng)現(xiàn)代化教育和符合初中生心理發(fā)展規(guī)律的教學(xué)方法來提高教育教學(xué)能力和水平。如,我讀《葉圣陶語文教育論集》后,我對葉老的作文教育思想進行了全面地探討,從中挖掘到了許多有價值的成果,吸收到了許多有益的精華。我經(jīng)過學(xué)習(xí)借鑒,吸取精華,自己撰寫了多篇教育教學(xué)的論文,如,《試談我鄉(xiāng)少數(shù)民族學(xué)生寫作能力的培養(yǎng)》、《試探語文學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)》、《小議互動式教學(xué)在初中語文課教學(xué)中的應(yīng)用》等,對于我的作文教學(xué)也會起到積極的促進作用。
5、我先總結(jié),再實踐。
列寧講:“總結(jié)過去,是為了更好的開辟未來。”理論來源于實踐,對實踐又具有指導(dǎo)意義。學(xué)會總結(jié)是教師自我提高的最有效途徑,教學(xué)上我先總結(jié)也是一種教研能力的體現(xiàn)。近年來,我在《丘北教育》、《文山報》、《中國教育教學(xué)論壇》、“百度”上發(fā)表數(shù)篇教育教學(xué)論文,對我的教育教學(xué)實踐工作確有幫助。我認(rèn)為只有善于總結(jié),才能有所揚棄,有所提高,有所收獲。
二、教學(xué)反思。
(一)思想方面。本人擁護中國^v^的領(lǐng)導(dǎo),時刻嚴(yán)格要求自己。積極參加學(xué)校組織的每周一次的政治學(xué)習(xí),并寫好心得。將黨和人民交給我的教育工作做實做好,熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,為人師表,做好學(xué)生的表率。不歧視學(xué)生,不體罰學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生健康的人格。教育時,曉之以理,動之以情。在教學(xué)過程中,我越來越深地體會到教書育人的神圣與崇高,力爭限度地發(fā)揮我的能力,力爭能無愧于黨和人民,無愧于我的學(xué)生們。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求,努力地提高自己,以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養(yǎng)書籍,比如,《教師魅力__》,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
(二)教學(xué)方面。
我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。就此我虛心向有經(jīng)驗的教師以及學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。平時積極參加學(xué)校組織的教研活動,認(rèn)真記錄好聽課筆記。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新《課標(biāo)》、把握教學(xué)的重點難點,積極開拓教學(xué)思路,試著把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重閱讀有關(guān)教育教學(xué)的書籍,并進行部分載錄和寫些心得體會。在平時的工作中,我能認(rèn)真鉆研教材,積極參加學(xué)校組織的集體備課、到“云教云”中曬課學(xué)習(xí),并與同學(xué)科老師共同研究,體現(xiàn)以人為本的教學(xué)思想,教育學(xué)生先成人,后成才,了解學(xué)生的情況,認(rèn)真書寫教案,理清教學(xué)目標(biāo),突出教學(xué)重點,考慮學(xué)生的接受能力,妥善選擇好教學(xué)方法,因材施教。并結(jié)合多媒體教學(xué)手段給學(xué)生以直觀、形象而又生動的印象。多次給學(xué)生傳授學(xué)習(xí)方法,人生解悟,有選擇地布置作業(yè),堅持每節(jié)課都采用問答的方式進行檢查,并及時鼓勵,力爭將手頭的資料用好,以此來鞏固課堂所學(xué)的知識。每次月考后,對學(xué)生的考試情況做好分析,并制定今后的努力措施,力爭每次都有一些進步。我還參與了嘗試教學(xué)這一課題的研究,主要研究如何培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。在日常工作中,我能與同事很好地相處,有問題虛心求教,多聽同年級同學(xué)科老師的課,互相探討,共同提高。在學(xué)生面前,我能為人師表,建立民主、平等的師生關(guān)系。在這樣的教學(xué)中,在自己的努力下,我也頗有心得,對于如何上好語文課有了進一步的理解。如今,我這樣的老牛,能熟練地使用多媒體制作課件,并能較好地駕馭課堂,是我的精神與進步?jīng)Q的成果。
(三)自身培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇七
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到...年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。13年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,我經(jīng)過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的提高,在這13年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認(rèn)真的思考一下,進行總結(jié)和回顧。總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備?;厥走^去的6個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自我的努力,做了很多事情,感覺十分的充實。異常是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自我也感覺到些許的欣慰,覺得自我這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去。在和領(lǐng)導(dǎo)一齊的歐洲旅途當(dāng)中,本人學(xué)到了很多知識,受益匪淺。如再有機會還想與領(lǐng)導(dǎo)一齊出游,和領(lǐng)導(dǎo)在一齊時時能充實自我。第二季度我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。以后還請領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點這樣的競賽。職責(zé)心和服務(wù)精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點,能夠說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的本事上也會存在差別,我個人認(rèn)要想做好這份工作。我個人認(rèn)為有五點。
1、時間管理;。
2、勤奮敬業(yè);。
3、服務(wù);。
4、奉獻(xiàn);。
5、職責(zé)。
一個沒有職責(zé)心的人,就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。能夠說,強烈的職責(zé)感和職責(zé)心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)當(dāng)具備的最基本素質(zhì)。學(xué)會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績,當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認(rèn)識到自我在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改善。
第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自我。學(xué)無止境,異常是對于我們年輕人,要時刻堅持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一向都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我欠缺的一塊兒,也是十分重要的一塊知識。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn),那是再好可是。第四、進一步規(guī)范自我的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自我工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自我急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增強自我的本事,進一步的發(fā)展和完善各方面的本事,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)??傊?,我要從自身的實際情景出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的本事,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自我最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇八
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們液壓設(shè)備廠持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
20xx年共舉行培訓(xùn)25項,其中特殊工種培訓(xùn)9項,參訓(xùn)41人次,職業(yè)技能培訓(xùn)5項,參訓(xùn)18人次,安全技術(shù)培訓(xùn)9項,參訓(xùn)143人次,共計230課時。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
三、改進措施。
(一)有利條件。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇九
為夯實農(nóng)村衛(wèi)生基層網(wǎng)底,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì),一年來,我鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行規(guī)范的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強調(diào)醫(yī)德、醫(yī)術(shù)的學(xué)習(xí)和樹立良好醫(yī)風(fēng)的重要性,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)總體情況。
(1)課程安排:全年共安排15學(xué)習(xí)日,120個課時。
(2)師資安排:衛(wèi)生院的醫(yī)生或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,學(xué)歷均在大專以上。另外,為擴大學(xué)員們的知識面,約請其他醫(yī)院的醫(yī)師進行“外科急腹癥、藥理學(xué)基礎(chǔ)、健康評估”等專題講座。
(3)指定專人管理培訓(xùn)班,強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,總結(jié)學(xué)習(xí)成績,鼓勵學(xué)員們不斷學(xué)習(xí),為我鎮(zhèn)農(nóng)村廣大的人民群眾服好務(wù)。雖然時間緊,任務(wù)重,但學(xué)員們都深刻認(rèn)識到此次的學(xué)習(xí)機會來之不易,刻苦學(xué)習(xí),通過理論考核,學(xué)員均通過了各個科目的測試,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識,達(dá)到了預(yù)期目的。
二、取得的成績。
通過此次培訓(xùn),學(xué)員們普遍反映學(xué)到了很多知識,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識,改變了服務(wù)理念,增強了責(zé)任心和服務(wù)意識。通過理論學(xué)習(xí)和臨床實踐,能夠處理一些常見病、多發(fā)病和地方病,強化了無菌操作意識,掌握了常用操作技能,熟悉了合理用藥方法以及相關(guān)的法律法規(guī)、疾病預(yù)防控制和婦幼保健衛(wèi)生知識以及新農(nóng)合操作流程。
同時,授課教師通過講課的過程,增進了理論知識與臨床實踐的掌握,達(dá)到了自我的不斷完善,以完成任務(wù)的方式促進理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)了我院醫(yī)學(xué)師資力量的同時也提高了臨床的技術(shù)水平。
三、存在的問題。
由于我院的人員較少,在繁忙的醫(yī)療工作中再讓醫(yī)生安排授課確實比較困難,加上教學(xué)經(jīng)驗的缺乏,往往使鄉(xiāng)村醫(yī)生不能及時消化所學(xué)知識,今后,我院將在此問題上下功夫。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十
在兼職檔案員培訓(xùn)方面:結(jié)合我區(qū)檔案員更換頻繁的實際情況,對各單位老檔案員及新更換檔案員分層次、分類別、分步驟進行了培訓(xùn),采取理論與實際操作相結(jié)合的方式,利用主動上門指導(dǎo)和集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方法,組織區(qū)直屬各單位專兼職檔案員學(xué)習(xí)各類檔案知識及法律法規(guī),全年共進行了家庭檔案、文書檔案、照片檔案、社區(qū)檔案等培訓(xùn)6期,共計200余人次,有效提高了區(qū)直屬各單位專兼職檔案員的業(yè)務(wù)水平,增強了檔案員們的業(yè)務(wù)能力。
在內(nèi)部培訓(xùn)方面:開展了“每月一法”、“檔案講壇”輪講活動,確保學(xué)習(xí)教育取得實效。在形式上,打破過去形式單一由局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干講課的固定模式,改由全員都授課。在內(nèi)容上,打破以往學(xué)文件、學(xué)報紙的學(xué)習(xí)內(nèi)容局限,增加了原生電子文件檔案整理方法、藝術(shù)檔案整理方法等業(yè)務(wù)知識和《保密法》等相關(guān)法律等方面的知識,確保內(nèi)容廣泛,形式新穎,以調(diào)動全局人員的學(xué)習(xí)積極性。在方法上,打破以往單口講述的模式,要求授課者必須以ppt的方式進行授課,并通過考試反饋培訓(xùn)效果。充分調(diào)動全局人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的主動性,全面提高了全局人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、檔案學(xué)習(xí)工作中取得的成績和經(jīng)驗。
通過單位內(nèi)部學(xué)習(xí)全面提高了干部職工的整體素質(zhì),提高了工作效能,如通過熟練運用信息技術(shù)手段,依托市數(shù)字檔案室應(yīng)用平臺,大大縮短了查檔時間,提高了工作效率;同時通過培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了局(館)的工作作風(fēng),激發(fā)了檔案工作者的認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、甘于寂寞和樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),為鍛造一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、戰(zhàn)斗力強的基層兼職檔案員隊伍奠定了基礎(chǔ)。
三、存在的問題。
區(qū)檔案局雖然在學(xué)習(xí)中取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足:檔案法律法規(guī)不能完全吃透;對不同檔案的整理規(guī)范還不夠熟悉。這些問題和不足,有待我們在今后的工作中努力研究對策,加強對各類法律的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)了解彼此的工作性質(zhì)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十一
來新單位簽到轉(zhuǎn)瞬就有一個多月了,在這一個月中,日子顯得嚴(yán)重,但又有次序。剛進入公司,一切都是簇新的,要重新去知道和了解;決心來自了解,要了解咱們的職業(yè),了解咱們的公司,了解咱們的產(chǎn)品;公司為咱們供給的渠道很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也清楚明了的,這樣好的渠道,就看自己怎樣去發(fā)揮。人生原本便是一個不斷生長的進程,這一生最重要的決議便是決議和誰在一同生長!很榮幸能參加咱們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的協(xié)助中與公司一同生長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和搭檔忘我的教授他們的經(jīng)歷給我,他們成功和失利的經(jīng)歷是我最好的教師,經(jīng)過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷和常識,能夠大幅度的削減自己犯錯和縮短探索時刻;在公司這樣一個活躍向上的渠道上,自己這樣一個新手,必定要多學(xué),多看,多干事!
公司辦理模式很人性化,量體裁衣,對癥下藥;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展示自己的才干,公司會依據(jù)你的實踐才干組織合適你的作業(yè)。剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和搭檔帶我一同去訪問客戶,常常會有知道地將整個出售流程演示給我看;然后,細(xì)心地剖析給我聽,從尋覓項目、面見客戶、與客戶溝通。每一進程,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能細(xì)心地進行剖析,這讓我領(lǐng)會十分深入,了解公司產(chǎn)品,了解公司事務(wù)狀況。幾天往后,我就開端獨立去拓寬周邊事務(wù),自己原本便是個”耐不住孤寂”的人,喜愛跑事務(wù),喜愛與人打交道,喜愛交際;看我們從不知道到知道,最終成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點發(fā)掘出來,直到做成生意,很享用這樣一個進程,!自己一向就很喜愛做出售作業(yè),喜愛應(yīng)戰(zhàn)與自我應(yīng)戰(zhàn)。盡管經(jīng)歷和履歷有限,但我一向堅持用心去做好每件作業(yè)!成功的出售人員都是勇于堅持自己的方針的人。
在往后的作業(yè)中,我將盡力進步自身本質(zhì),戰(zhàn)勝缺少,朝著以下幾個方向盡力:
出售人員出售的榜首產(chǎn)品是出售員自己;每個成功的出售員總是能與他的客戶有許多一致,這與出售人員自身的才智和常識分不開。有多大的才智和膽略,才有多大的格式。這方面自己還很短缺,有必要不斷的學(xué)習(xí),這便是一個不斷的自我總結(jié)和堆集的進程。自己要有意圖的去學(xué)習(xí),不斷的充分自己!
不斷訓(xùn)練自己的膽略和意志,進步自己處理實踐問題的才干,并在作業(yè)進程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,活躍、熱心、認(rèn)真地對待每一天!假如你不可,你就必定要!假如你必定要,你就必定行!
作業(yè)中的商場的掌握才干以及剖析才干等等都仍是顯得幼嫩和短缺,所以這些都需求我在日后的作業(yè)中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己關(guān)于出售的知道也僅僅外表,關(guān)于商場的掌握才干更是無從談起,所以我有必要比他人支付更多的艱苦和意志才干不斷完善自我。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十二
由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理的一篇關(guān)于業(yè)務(wù)年終工作總結(jié),給您提供幫助!
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負(fù)責(zé)。
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s.整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
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業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十三
依次找到菜單:系統(tǒng)設(shè)置—班級信息—在對話框左欄依次選擇好“學(xué)段”(小學(xué))—年級—學(xué)?!趯υ捒蛴覚谙逻叀獑螕簟疤砑影嗉墶薄賳螕魪棾鰧υ捒颉按_定”按鍵—即完成了一個班級的添加工作。如果兩個班級以上,再單擊“添加班級”依次操作即可,學(xué)校代碼和班級名稱自動生成,不需更改。在班級信息里要填好班主任姓名和聯(lián)系電話。最后,“退出”,“確定”(保存)即可。
1、派發(fā)紙質(zhì)學(xué)生基本信息采集表,家長按填表說明要求規(guī)范逐項填寫。
2、班主任核對信息,學(xué)生信息錄入excel模板。
3、學(xué)生信息導(dǎo)入系統(tǒng)。
4、采集并上傳學(xué)生照片(以學(xué)籍號命名)。
5、打印學(xué)生信息確認(rèn)卡,派發(fā)家長簽字。
6、掃描學(xué)生信息確認(rèn)卡,上傳學(xué)生信息確認(rèn)卡掃描件。
1、信息表中學(xué)生的姓名、性別、民族、出生年月日、身份照號碼等信息必須錄入準(zhǔn)確。若信息導(dǎo)入錯誤,變更麻煩。
2、信息表中所有人員出生地、籍貫、戶口所在地必須按照**省**市**縣的格式填寫錄入。
3、上下學(xué)距離以公里為單位,只填寫數(shù)字,不寫單位,保留一位小數(shù)。
4、“是否特長生”若填寫為“是”,則“特長類別”必須維護,建議填“否”。
5、“身份證件有效期”“電子郵箱”“主頁地址”可以不填寫。
6、學(xué)生及兩位監(jiān)護人聯(lián)系電話、手機號碼必須為11位數(shù)字。
7、學(xué)生及兩位監(jiān)護人的性別、出生年月日的填寫內(nèi)容必須與其身份證號碼相匹配,符合其內(nèi)在的邏輯關(guān)系。
8、兩位監(jiān)護人必須填全,不能只填寫一位監(jiān)護人。兩位監(jiān)護人信息不能重復(fù),“關(guān)系類型”不能重復(fù),“關(guān)系說明”僅僅用在“關(guān)系類型”填為“其他”時予以說明,其余均不填寫。兩位監(jiān)護人的工作單位名稱的長度不能超過10個漢字?!凹彝サ刂贰薄巴ㄐ诺刂贰备袷脚c字?jǐn)?shù)無限制。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十四
轉(zhuǎn)眼即將過去,回顧這一年,感慨頗多,總體來講在過去一年里,本人因個人原因?qū)е铝斯ぷ鳂I(yè)績和積極性有所下降,在這里我特別要感謝各位同事對我這一年來工作上的包容和支持,的話我一定會更加努力地工作?,F(xiàn)將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
1、年度銷售任務(wù)為109萬,實際銷售為(截止15月6日),完成年初制定的銷售任務(wù)。
2、我的負(fù)責(zé)區(qū)域為千島湖鎮(zhèn)主城區(qū)新安大街,新安東路至陽光路段,線路上總共一般銷售終端家,大中型超市家,五星級酒店家,(對比三者的銷售額)如下:
序號終端類型終端數(shù)量年度銷售額占比。
1、一般終端。
2、大中型超市。
3、星級級酒店。
1、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售。
每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水平亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補。公司這幾年來的品種發(fā)展雖有所改進,但是與別的公司相比產(chǎn)品還是相對單一。在實際的銷售工作中,因多種原因,市場對部分產(chǎn)品認(rèn)知度不高,銷售工作中進行全品項銷售時壓力較大,特別是去武漢參觀后深有感觸。
2、供貨、訂貨組織不嚴(yán),影響銷售。
今年多次出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,對于產(chǎn)品的銷售影響較大,這里有多方面的原因:一是經(jīng)銷商也知道公司每年在7-8月份后的促銷力度大,因此前期備貨、訂貨數(shù)量不足,銷售旺季后再下訂單,造成訂貨集中,生產(chǎn)拼命,提貨排隊現(xiàn)象。第二公司的銷售應(yīng)急預(yù)案缺失。今年建德發(fā)生笨水體污染事件,造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地?fù)屬徫夜井a(chǎn)品,造成我公司產(chǎn)品在這些地區(qū)一度缺失。
3、其他產(chǎn)品廣告宣傳不到位,促銷無力。
當(dāng)前銷售的其他產(chǎn)品沒有規(guī)劃,缺乏像水宣傳一樣強有力的產(chǎn)品和賣點宣傳,沒有全年整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,使得經(jīng)銷商及終端客戶總覺得我現(xiàn)在多訂貨是否會進價偏高,下月是否還有更有力地促銷力度等等,間接影響經(jīng)銷商、終端客戶的庫存數(shù)量。
4、銷售政策存在弊端,缺乏調(diào)動銷售人員的積極性雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資,對我們員工的相關(guān)福利政策也有所調(diào)整,但是在銷售任務(wù)、業(yè)績考核中的獎勵政策卻依然存在弊端,設(shè)置的獎勵政策與銷售任務(wù)、銷售業(yè)績不成階梯型增長的正比,反而是階梯型下降的正比,并且有些還設(shè)置了最高獎勵限值,這樣當(dāng)銷售人員達(dá)到限值時就會缺乏積極性,存在干與不干一個樣的囧況。在我看來,獎金就是公司對業(yè)務(wù)員的'銷售政策,公司只有積極地把這個政策灌輸?shù)綐I(yè)務(wù)員心中,業(yè)務(wù)員才會積極地更努力地推廣公司產(chǎn)品。
5、內(nèi)外勤分工不明確,管理制度不完善。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己。然而在實際中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)作為業(yè)務(wù)員需要填寫好多報表,統(tǒng)計相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)等等,經(jīng)常是半天跑業(yè)務(wù)、半天在整理報表、照片等資料數(shù)據(jù),甚至有些時候臨時說要上交報表,晚上還得加班加點做資料匯總。在我看來,業(yè)務(wù)員需要掌握這些數(shù)據(jù),以便及時調(diào)整銷售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數(shù)據(jù),以便監(jiān)督業(yè)務(wù)員數(shù)據(jù)的真實性及工作的積極性。
三、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。因此,計劃重點做好以下幾方面的工作:
1、努力工作,積極拓展和維系好客情關(guān)系,確保完成銷售任務(wù)。
2、努力好做銷售工作,從產(chǎn)品的價格、數(shù)量、質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心地與客戶溝通。
3、積極維護好客戶關(guān)系,并不斷開發(fā)新的客戶。
4、千島湖是一個國家級旅游度假區(qū),千島湖的會務(wù)經(jīng)濟已經(jīng)逐顯重要地位,因此,線路上的多家星級酒店我將作為重點開發(fā)和維護單位,積極拓展產(chǎn)品使用量和使用區(qū)域。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十五
來到公司后,我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我確當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感激領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和扶助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的掉誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的攻訐和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊合作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培育和提高充實自己的工作著手能力,把自己業(yè)務(wù)素量和工作能力進一步提高。
xxxx年一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素量,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎(chǔ)和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十六
1、養(yǎng)成隨時記錄的習(xí)慣——在你的辦公桌上,應(yīng)時時放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒,一手拿筆,以便能隨時記錄。
2、報出本人的姓名和單位名稱——說:“你好!我是某某公司的某某某。請問某先生在嗎?”如果是秘書接的,等本人來接時,還需再報一次姓名和單位。為使對方能聽清楚,說話節(jié)奏應(yīng)比交談時稍慢些。
即使是經(jīng)常通話的人,也不可省去自報姓名這一道手續(xù)。不應(yīng)想當(dāng)然地認(rèn)為對方定能聽出自己的聲音,以致對方在接電話時還得分神猜想是誰打來的電話。、妥善組織通話內(nèi)容——通話前,最好事先把有關(guān)資料(如報告文本)寄去或電傳過去,使對方能有所準(zhǔn)備。通話時,雙方可對照資料交談,以便節(jié)省時間。采購人員可事先先去“意向函”,扼要說明基本建議,讓對方加以考慮,甚至標(biāo)明有疑問的地方,以便討論時作參考。
通話時,要把本方意見分為若干個部分,每部分之間稍作停頓,使對方能及時作出反應(yīng)。不要長篇大論,到頭來卻發(fā)現(xiàn)原來對方已經(jīng)另有想法,白費工夫。
通話前應(yīng)寫出發(fā)言要點,不可臨時想想,致使說話缺乏邏輯性。開始時應(yīng)扼要說明通話目的和存在的問題,提出可供選擇的方案,指出雙方的分歧所在,最后稍加歸納,解決問題。
通話前要把所有資料都準(zhǔn)備好,不要臨時東翻西找亂抓一氣。對提綱上所列要點應(yīng)講完一條勾掉一條,以避免分心或遺漏.
10、用心聽——在電話中交談時常有聽不清的時候,所以應(yīng)特別注意集中注意力。有人打電話常愛東張西望,動動桌上的東西,心不在焉。這種習(xí)慣很不好,容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。
11、注意自己的語言——措辭及語法都要切合身份,不可太隨便,也不可太生硬。
稱呼對方時要加頭銜。如:“博士”、“經(jīng)理”等。有的婦女喜歡被稱為“小姐”,就不要用“夫人”來稱呼。切不可用“親愛的”、“寶貝”之類輕浮的言語。無論男女,都不可直呼其名,即使對方要求如此稱呼,也不可用得過分。
說“你”字開頭的話時應(yīng)慎重。像“你忘了”、“你必須”、“你忽略了”之類的話,即使語調(diào)再平和,在電話中聽去也使人有被質(zhì)問的感覺。提意見時不妨用發(fā)問的形式,比如:“您能不能在星期四把那份材料送來?”或“那份報表您搞定了嗎?”等。或者用“我”字來開頭也可以,說:“我星期四需要一份報告?!?BR> 聽話時,最好插用一些短語以鼓勵對方。如“嗯,嗯”、“我明白”、“我理解”或“好,好”等。
對對方的要求作出反應(yīng)或?qū)Ψ教岢鲆髸r,態(tài)度應(yīng)積極而有禮貌,比如:“我會注意那件事的”或“請別忘了……”等等。
12、適時結(jié)束通話——通話時間過長意味著濫用對方的善意。你以為對方聽得津津有味,也許他正抓耳撓腮,揉眼睛,恨不得早點掛下話筒。愛在電話里夸夸其談的人,最好在桌上放一臺鬧鐘,以便控制通話時間,及時提醒自己:“該結(jié)束了?!?BR> 報名字時也不可只說“我是小李”,因為天下姓李的不知有多少。所以在自報家門時應(yīng)報出全名。這實際上是一種自我推銷的方式,可以使對方加深對你的印象。
3、確定對方是否具有合適的通話時間——當(dāng)你給他人打電話時,他們也許正忙于自己的某一事情。你應(yīng)當(dāng)表明自己尊重他們的時間,并給他們足夠的時間作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。你可以在開始講話時向?qū)Ψ絾栆幌拢?BR> “您現(xiàn)在接電話方便嗎?”
“您現(xiàn)在忙嗎?”
“您現(xiàn)在有時間同我談話嗎?”
“這個時候給您打電話合適嗎?”
“您能抽出點兒時間聽聽我的話嗎?”等等
如果你想定期和對方進行這種討論,應(yīng)征詢對方定在哪一天、哪一個鐘點更為方便。這樣做,既是為了使對方能定下來心來與你從容討論,同時也是個風(fēng)度問題。在別人正忙時去電話打擾是不禮貌的行為。
在電話中要說明打電話的目的以及需要多長時間。應(yīng)實事求是,既不可多報,也不能少說。明確需占用一刻鐘,切不可只說:“可以占用你幾分鐘時間嗎?”應(yīng)該說:“王總,我想和你談?wù)劮峙浞桨傅氖乱?,大概需要一刻鐘。現(xiàn)在就談你方不方便?”
有時你可能只是為了和對方約定一個對雙方都方便的時間再去電話,但如果對方說“現(xiàn)在不行”,則不宜再推遲。
如果不得不在對方不方便的時候去打攪,應(yīng)當(dāng)先表示歉意并說明原因
4.表明自己打電話的目的——當(dāng)你接通電話時,立即向?qū)Ψ街v明自己打電話的目的,然后迅速轉(zhuǎn)入所談事情的正題。職業(yè)專家們認(rèn)為,商場上的機智就在于你能否在30秒內(nèi)引起他人的注意。最有效率的經(jīng)理幾乎從來不花費一分鐘以上的時間因為任何事情進行討論.
6、道歉應(yīng)該簡潔——有時,你不在的時候會有人給你打電話,并且要求他人記下電話轉(zhuǎn)告你。當(dāng)你回這些電話的時候,不要在一些繁文縟節(jié)上浪費時間。
7、不要占用對方過多時間——當(dāng)你主動給別人打電話時,盡可能避免占用對方時間過長。如果你要求對方查找一些資料或說出某個問題的答案,就可能占用電話時間過長。因為大多數(shù)情況下,對方不一定馬上就能替你找到資料,或者立即給你作出一個肯定的答案,你必須給予對方一定的時間。如果你給他人打電話時間過長,對方可能十分反感。因為也許他正等著處理某一事情,他內(nèi)心期望你立即放一電話。因此,當(dāng)你考慮到對方可能要一段時間才能給你答復(fù)時,你可以先掛上電話,要求對方回電告知你,或者你過一會兒再打過去,這樣就不會過長時間地占用他人的電話線,以影響他人的正常業(yè)務(wù)。
8、如果想留言請對方回電,切記要留下自己的電話號碼,這是最基本的禮儀——即使對方是熟人,雙方經(jīng)常通話,這樣做,也至少能使對方不必分神再去查電話號碼簿。同時別忘了告訴對方回電話的最佳時間。在你有可能外出時,記住這一點尤為重要。如果對方是在外地,則最好說明自己將于何時再掛電話,請其等候,切不可讓對方花錢打長途來找你。
2018年白酒業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)(二)
轉(zhuǎn)眼間,x年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的`學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。?!拔覍ψ约赫f。
2018年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十七
我自20xx年4月29日至今由總行會計結(jié)算部抽調(diào)至新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目組參加測試工作,在此期間我全程參與了整個項目的學(xué)習(xí)、測試及前臺員工培訓(xùn)工作。我很榮幸能夠參我行數(shù)十年難得一遇的新系統(tǒng)切換工作,在期間我學(xué)到了我行各種業(yè)務(wù)知識,全面熟悉和掌握了我行各種柜面業(yè)務(wù)的操作流程和會計核算原理,同時我也學(xué)會要成為一名具有專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)人材所需具備的各種專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。
在項目組測試期間,我共參與了三個階段的測試工作。每一個階段都能嚴(yán)格按照項目組的要求積極工作,努力并迅速完成手中的每一項工作。
第一階段主要工作是測試移植數(shù)據(jù)的正確性和新系統(tǒng)的延續(xù)性,學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的操作和會計核算方法,對差異化需求進行測試和驗證。在此階段我參加了興業(yè)銀行同業(yè)部結(jié)算人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對新系統(tǒng)包括表外業(yè)務(wù)、期終處理、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、客戶信息管理、柜員管理、系統(tǒng)內(nèi)處理、儲蓄業(yè)務(wù)、卡業(yè)務(wù)、對公及內(nèi)部賬管理、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)在內(nèi)所有柜臺業(yè)務(wù)有了一個暫新的認(rèn)識和接觸。在測試中我按照項目組的要求把所有的需要測試的內(nèi)容進行了截屏記錄,達(dá)到基本掌握各種業(yè)務(wù)的處理流程、熟悉每個交易的處理業(yè)務(wù)所實現(xiàn)的功能的目的要求。
第二階段住要工作是對第二輪數(shù)據(jù)移植工作進行相關(guān)驗證,對差異化業(yè)務(wù)需求進行進一步驗證,分模塊對相關(guān)板塊進行詳細(xì)測試并經(jīng)行錄像記錄。在這個階段我被安排進行柜員管理、客戶信息管理、同城清算的相關(guān)測試工作。共整理出各類操作規(guī)程注意事項和操作流程以及錄像資料35份。在期間對差異化內(nèi)容提出多項需求,并進行驗證。在測試工作中本著對上線負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極和項目組其他成員進行問題討論和溝通,在結(jié)合各種意見后給興業(yè)科技人提交需求。在期間,我還參與了對各支行業(yè)務(wù)骨干人員的前期培訓(xùn)工作,主要包括同城清算和日終軋賬的操作。
第三階段的工作從20xx年2月中旬開始,這一階段也是我所在項目工作最為繁雜的一個階段,在這段時間里興業(yè)同業(yè)項目組先后提供了大小額,銀行承兌匯票,銀行匯票以及各種中間業(yè)務(wù)的環(huán)境,對我們的測試時間的提出了迫切的要求。前期工作我主要把時間放在對全行前臺柜員的培訓(xùn)上,項目組先后組織了全行柜員以及財務(wù)部、會計結(jié)算部、總行清算中心等相關(guān)部門近200人進行為期21天、總共6期脫產(chǎn)培訓(xùn)工作,我參與了第5、6期培訓(xùn)的主講工作。此后,我還與全行每周進行的操作考試測驗,包括了出題、監(jiān)考、閱卷等工作、為全行培訓(xùn)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這期間我和項目組成員之一趙浪同志組成小組共同承擔(dān)了數(shù)據(jù)移植的核對工作,其中包括儲蓄活期、儲蓄定期、單位活期、單位定期、貸款的關(guān)鍵信息點核對和結(jié)息測試,數(shù)據(jù)移植后報表核對。由于這項工作的繁瑣和復(fù)雜性決定了我們要對數(shù)據(jù)進行多次和反復(fù)的核對及測試,所以該工作一直持續(xù)到上線前夕才順利完成。
在整個項目的測試中,我感覺到對待核算工作不能有半點的馬虎和大意,從始至終都要本這對全行員工負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成它。雖然我們連續(xù)進行了將近4個月的加班,每天如一日,給自己的生活帶來一些不便、給家人帶來了一絲歉意,但我感到一種精神一直鼓勵著大家:那就是艱苦奮斗的精神。項目組領(lǐng)導(dǎo)劉祥偉和項目組組長劉玉同志用行動去帶動大家,對待工作要一絲不茍,工作中不計個人得失,他們帶領(lǐng)全體項目組人員日夜兼程,盡量考慮到項目上線的每一個環(huán)節(jié),努力把工作做到完美。這樣才最終成就了我們歷時一年的新核心業(yè)務(wù)項目的成功上線。
最后,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝項目組的每一位同事,是你們的支持讓我有機會去讓我有機會和你們共同學(xué)習(xí)和進步,是你們的付出讓我懂得什么是奉獻(xiàn)。在項目組工作的這一年我感到很充實,我會一輩子受用。同時感謝我所在的支行,給予我極大的支持。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會篇十八
x年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
對新銷售區(qū)域的拓展。以市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到年底止,總計銷售金額為28萬美金。從年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。2.注重品牌意識。一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。年成功把品牌產(chǎn)品銷售到,就目前來說,銷售情況良好。3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。重點為客戶和客戶的跟蹤和服務(wù)。在年銷售金額總計為32萬美金,面對年對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開拓沒有初點,年對于年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!