總結可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學習和工作目標。在寫總結時，我們應該注重事實、客觀、整體的表達方式，避免個人主觀色彩過重。接下來，我將向大家介紹一些寫作總結時的常用句式和表達方式，希望對大家有所幫助。
上半年個人總結例文篇一
五年來，我充分發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，為班子的整體工作獻策獻力，并指導和督促分管部門有計劃、有重點地開展工作，使各項事業(yè)保持了較快發(fā)展的好勢頭。
1、抓思路，明確努力方向。
我指導分管部門立足實際，理順關系，確立科學的奮斗目標，使各項工作年年邁上新臺階。教育工作在00年順利完成教育工作重點的轉移和定向任務后，我提出01年要把努力辦好讓全縣人民滿意的教育事業(yè)作為主旋律，02年明確提出了我縣教育十大現(xiàn)代化目標，03年確定了“以干克難，加快發(fā)展，狠抓落實，上新臺階”的指導思想，今年又確定了新世紀我縣教育十大重點工程，從而使全縣教育事業(yè)在推進素質教育的道路上走出了可喜的步伐。計劃生育工作在實現(xiàn)“三為主”縣后，我提出要進一步提高工作質量，實現(xiàn)思路和方法兩個根本性轉變，先后實現(xiàn)了市級、省級綜合服務縣，隨后又贏得了全國計劃生育“三為主”先進縣稱號。今年，我明確提出社會事業(yè)部門要加強三大工程建設，取得三大突破，爭創(chuàng)全國先進。這樣，通過抓思路、抓決策，強化了各部門主動謀事、力求發(fā)展的意識，從而推動了整體工作的進展。
2、抓改革，促進發(fā)展步伐。
五年工作中，我積極吸取先進經(jīng)驗，大膽探索，指導和幫助分管部門不斷地推行內部改革，充分調動各方面的積極因素，使各項社會事業(yè)在不斷改革中實現(xiàn)了快速發(fā)展。一是在教育系統(tǒng)實施農科教“三結合”、教學教研、辦學體制、校務管理等項改革，尤其是人事聘任制度改革取得較好的'效果，激發(fā)了教師工作的積極性和主動性，推動了教育事業(yè)的發(fā)展。二是在衛(wèi)生系統(tǒng)實施醫(yī)療機構、醫(yī)藥制度和監(jiān)督體制三大改革，完成了藥品集中招標采購、病人選擇醫(yī)生、住院費用一日清單、人事分配及衛(wèi)生資源配置等一系列改革任務，引入競爭機制，促進了醫(yī)療衛(wèi)生體制改革步伐。三是在廣電系統(tǒng)實施內部機制改革，特別是人事制度改革，實行全員聘任制，提高了工作人員的主觀能動性，推動了廣電事業(yè)的快速發(fā)展。同時，我還抓了文化企業(yè)經(jīng)營體制等項改革，使現(xiàn)有企業(yè)轉變觀念，靈活經(jīng)營，經(jīng)濟效益明顯提高。
3、抓調研，提高決策水平。
近幾年，我重點就一些主要問題，深入群眾，深入實際進行調查研究，科學指導工作實踐，取得了良好的效果。一是研究解決廣播電視發(fā)展問題。我和廣電部門的同志赴外縣學習經(jīng)驗，聽取群眾意見，深入分析探討，確立了新聞立臺、人才興臺、廣告強臺的思想。自01年以來，新建了一棟現(xiàn)代化廣播電視大樓，更新了編采設備，引進了高素質新聞人才，完成了城區(qū)主干道光纜改造，城區(qū)群眾已收看到35套高質量的電視節(jié)目，廣電事業(yè)呈現(xiàn)出蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展的良好勢頭。二是研究鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展問題。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展舉步維艱的問題，我與衛(wèi)生部門的干部一起研究，科學提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展的幾項措施和意見，在全縣推行了衛(wèi)生院體制改革，使一部分衛(wèi)生院已實現(xiàn)了扭虧增盈。同時，自己還對設施農業(yè)發(fā)展、教師工資發(fā)放、農村科技服務等問題進行了專題研究，提出了一系列合理化的建議，得到了有關方面的重視和采納。
4、抓重點，確保工作實效。
我依據(jù)有關法律法規(guī)，著力把握工作中的重點、難點和熱點，加強支持、協(xié)調和監(jiān)督，力求突破。一是狠抓教育基礎設施建設。我堅持將中小學校建、消滅危漏房作為推進素質教育的重要基礎性工作來抓，多方協(xié)調，重點督查，在全縣掀起了投資辦教育的熱潮，為基礎教育的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。二是加強重點人口管理工作。對流動人口、下崗職工、再婚夫婦的計劃生育管理，我堅持嚴格把關，從嚴要求，協(xié)調督促民政、衛(wèi)生、工商、公安等部門落實措施，實施綜合治理，對全縣計劃生育工作起到了推動作用。三是重視文物旅游的發(fā)展。立足我縣豐富的文物資源，20xx年我向市政協(xié)提交了“依托我縣資源優(yōu)勢，建設旅游專線”的提案，受到重視，現(xiàn)已交由有關部門辦理。同時，我充分利用包聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的機會，積極解決群眾反映強烈的熱點、難點和焦點問題，并積極協(xié)調解決各部門工作中的突出問題，推動了整體工作進展。
經(jīng)過五年來堅持不懈地抓思路、抓改革、抓調研、抓重點，取得了一定的工作實效。
教育工作在面臨諸多困難和矛盾的情況下，保持了穩(wěn)定協(xié)調發(fā)展的好勢頭，五年來通過多種渠道投資8135萬元，新建教學樓、實驗樓、公寓樓107幢，共計20萬平方米，危漏校舍改造14.5萬平方米，“四創(chuàng)建”工作質量居全市前列，03年《教育報》、《陜西日報》等先后對我縣德育工作經(jīng)驗進行了專題報道，今年中考名列全市前茅，高考大專線以上人數(shù)比00年翻了2.5倍，郊中與日本有關學校結為友好學校。衛(wèi)生工作穩(wěn)步發(fā)展，五年共投資1314多萬元，新建業(yè)務用房4482平方米，購置大中型醫(yī)療器械64臺（件），開展新業(yè)務234項，有153項新技術填補了我縣醫(yī)學空白，連續(xù)10年無一例脊灰病例發(fā)生，孕產婦及嬰兒死亡率降至歷史最低水平，基本滿足了人民群眾醫(yī)療保健的需要。計劃生育工作質量逐年提高，計劃生育率比去年提高了1.6個百分點，自然增長率下降了2.1個千分點，順利通過了日本家庭協(xié)力財團合作的“三結合”項目的評估驗收。廣播電視工作蓬勃發(fā)展，01年來共鋪設電視傳輸光纜21.3公里，城區(qū)有線電視覆蓋率達到99%，農村有線電視發(fā)展不斷加快。體育工作較好地發(fā)揮了職能作用，全民健身運動深入開展，競技運動多次在省市奪取了好的成績。
上半年個人總結例文篇二
上半年已經(jīng)過去，半年來，我村在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在村“兩委”班子及全村廣大干部群眾的共同努力下，以創(chuàng)新思路抓改革，一心一意謀發(fā)展，全面貫徹黨的“、__屆三中、四中全會”精神，結合本村實際情況，努力做好本職工作，在做好全村日常工作的同時，以社會穩(wěn)定為前提，發(fā)展經(jīng)濟為目標，切實抓好各項重點工作，取得了一定的成績。下面，我代表我村委會將20__年上半年的工作情況及20__年下半年的工作計劃向大家作匯報。
一、主抓我村經(jīng)濟發(fā)展，為各項事業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎。
民以食為天，一年之計在于春，做好春耕生產工作是村委會工作的重中之重。
一是要求農戶穩(wěn)定糧食播種面積;。
三是要求農戶擴大優(yōu)良品種種植面積，坡地保水、保肥田地一律要求精耕細作;四是要求農戶應用優(yōu)良品種等配套技術種植好烤煙，加強病蟲防治，重點在提高品質和效益上下功夫。
根據(jù)我村實際，因地制宜，大力調整優(yōu)化農業(yè)產業(yè)結構，大力發(fā)展烤煙種植，上半年新增種植烤煙畝，通過引導農民轉變耕種觀念，有效地調整了我村農業(yè)產業(yè)結構，提高了農民的收入。
二、強化落實，從緊從嚴抓好計劃生育工作。
計劃生育工作提出更高要求，對上級下達的任務，都認真完成。這半年來，我村依照政策把放環(huán)、結扎工作全部落實到位。在平時工作中，強調不虛報一例出生。在流動人口方面，我們嚴格學習流動人口有關管理制度，協(xié)助上級計生辦進行流動人口協(xié)查，摸清了流動人口底數(shù)。另外，我村還通過開設固定宣傳欄、制作永久性標語、為育齡群眾解答計劃生育法律、法規(guī)常識，進一步使廣大育齡群眾對計劃生育政策、法規(guī)及生殖健康等知識的知曉率普及達到95%以上，從而提高了她們計劃生育的自覺性。
三、化解不穩(wěn)定因素，維護社會大局穩(wěn)定。
我村堅持以年初下達的綜合治理(信訪)工作目標為標準，嚴格落實到位，目前我村沒有發(fā)生一起越級上訪和違規(guī)違法上訪的實例。在村級維穩(wěn)防控工作中，我村村干部定期深入村組、農戶，及時排查和化解了村民的各種社會矛盾，促進了我村的和諧穩(wěn)定。
四、強化措施，加速推進新農村建設。
在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，我村積極采取措施，多措并舉，積極開展群眾工作，多方爭取資金，全面推動新農村建設。目前，新農村建設共計戶、其中新建戶、主體已完成的戶，正在建設的戶，進度均達以上;改建戶戶、主體已完成戶，其余戶正在準備材料。
通過上半年的工作，我深感工作中還有很多不盡人意的地方，離上級要求和群眾的期盼還有一定的差距，村“兩委”的工作力度有待進一步加強。我們要總結經(jīng)驗，查找差距、務實創(chuàng)新、扎實工作，要繼續(xù)按照“生產發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村建設總體要求，全面完成鄉(xiāng)黨委、政府年初交給我們的各項工作任務。
下半年的工作計劃：
為了我村更好地發(fā)展，下半年我們要更加努力工作，在工作中多做自我檢查，多尋找差距，多學習。我村下半年要重點抓好以下七項工作：
一、抓好學習教育。
村“兩委”干部要加強學習，提高自身的政治思想素質，抓好作風建設，團結協(xié)作，積極開拓進取。村“兩委”班子成員應多深入群眾，了解群眾，多為群眾解難、謀利益，在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一領導下，積極完成上級交給的各項工作任務。
二、積極抓好年初制訂的經(jīng)濟目標，完成烤煙生產工作。
三、進一步抓好新農村建設工作。
四、進一步抓好計劃生育工作。
把計劃生育工作作為重中之重，確保計劃生育工作不出任何問題。計生人口管理員堅持分片包干責任制，在管理好本地人口計劃生育工作的同時，加強對外來流動人口的管理，努力完成上級下達的人口與計劃生育各項工作指標。
五、進一步加強綜治工作。
我們一定要確保村民平平安安，使各項矛盾及時解決。做好“平安村”、“無毒村”、“無邪教村”等宣傳創(chuàng)建工作。
六、完成201_年的農村合作醫(yī)療工作。
七、完成鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其他工作任務。
新的形勢給我們提出了新的目標和要求，新的任務給我們帶來了新的希望和動力。希望村“兩委”全體干部一定做到把群眾滿意作為第一標準，切切實實多為群眾辦實事、辦好事。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，團結全村人民，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，團結一致、齊心協(xié)力，共創(chuàng)我村美好的明天。
上半年個人總結例文篇三
半年來，本人熱愛黨，熱愛人民,堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。
一、在工作中
能充分調動學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創(chuàng)設教學情境，開拓學生思維，民 揮學生的想象力，切實地向課堂四十分鐘要質量。
開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。例如楊**、羅**、鄧*等同學，能積 極配合老師抓好班風學風建設，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風學風。所以一年來，學生違法犯罪率為0，差生率為0，在學校中被評為先進班級。
二、在教學工作中
做到認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作 業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。
三、在課堂上
采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端 正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。
平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后 進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學期初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進步的同學，及 時表揚，獎勵。這樣，就充分調動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。
四、在學生的思想教育工作中
做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如當時有一個調皮學生，他叫郭**。他學習成績差，經(jīng)常逃 學，在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起 他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，后來還成為三好學生。
五、在工作之余
本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結經(jīng)驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過半年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業(yè)能依時完成，勞動積極肯干，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面 的發(fā)展。
20xx年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。
同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓，了解相關業(yè)務流程和規(guī)范，充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時，對于需要協(xié)調的案件，根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。
對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時還及時做好結案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的.收集工作。
3、完成相關文字工作
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。
科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好20xx年度檔案立卷工作
根據(jù)上級業(yè)務部門的要求，對20xx年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。
三、存在問題
1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協(xié)調能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內部管理需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。
4、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業(yè)服務。
5、制訂和細化相關規(guī)章制度，強化單位內部管理。
上半年個人總結例文篇四
時間如流水，轉眼間20__上半年已結束。我x月底來中隊，在中隊半年對的時間里，我通過自己努力，認真完成了上級交給的各項任務，現(xiàn)將上半年的工作進行總結如下：
一、政治思想方面。
二、軍事訓練方面。
各種訓練都能嚴格訓練，嚴格要求自己，一些必須掌握的科目，能夠利用點滴課余時間練習，專業(yè)理論及知識能夠從最基礎的知識抓起、學起，始終以一名合格軍人的行為準則要求自己，去參加訓練。
三、作風紀律方面。
我能認真學習新條令條例和各項規(guī)章制度，在中隊組織的條令條例學習過程有中，有些不清楚了解的內容，會利用課余時間把它弄懂并把條令條例貫穿于日常工作、生活、訓練，注意平時的點滴養(yǎng)成，無論是平時集合站隊還是工作訓練，都能保持緊張有序，內務設置也符合標準。
四、完成任務方面。
在平時公差勤務和上級交給的任務時，都能積極快速高效圓滿的完成，在工作時能任勞任怨，不記個人得失，能發(fā)揚部隊特別能吃苦，特別能工作的精神，做到有任務高標準、高質量的完成。
五、安全保密方面。
在工作中能時刻謹記安全第一，遵守好保密守則，時刻注意保密事項，在于人交往中做到不該說、問、看、打帶、傳、記、存等保密原則。
六、存在問題。
(一)政治理論學習不夠深入透徹，只理解了一些表面的知識。
(二)軍事訓練不能夠始終保持積極高度的訓練激情，隊列素質不夠，有待于加強。
(三)作風紀律有時放松，沒能保持始終如一，細節(jié)方面有所忽視。
(四)完成任務有時對工作有些消極抵觸情緒，導致完成任務標準不是很高。
上半年個人總結例文篇五
在20xx年上半年這段時間的工作學習中，對前臺行政有了一個比較完整的認識；對于的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了前臺行政承擔、探索、超越的`精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為前臺行政的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到主動工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向領導提出轉正請求。希望領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為前臺行政的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
上半年個人總結例文篇六
20__年上半年即將過去，半年來，村在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，結合本村實際情況，努力做好本職工作。在做好全村日常工作的同時，以十八大為指導，以社會穩(wěn)定為前景，發(fā)展經(jīng)濟為目標，切實抓好各項重點工作。
一、主要工作。
1、積極抓好黨建工作。上半年我村召開黨員大會兩次，培養(yǎng)了一名入黨積極分子，發(fā)展了一名預備黨員。邀請黨員骨干、老干部、村民代表，共同獻計獻策，促進發(fā)展，努力提高村黨員的綜合素質和工作能力，大力推進我村物質文明，政治文明和精神文明建設。
根據(jù)我村實際，定期慰問那些老黨員，困難黨員，讓他們感受到黨組織的溫暖，從而更好地推動黨建工作。
2、基礎設施進一步夯實。為保障我村居民出行、灌溉方便，今年以來，我村先后帶領黨員群眾建設硬質水泥路，清溝，搜淤，更換泵站等，共投入資金20余萬，收效斐然。
3、社會綜合治理工作總體平穩(wěn)，但苗頭隱患存在。上半年調處各類矛盾糾紛135起，無刑事案件發(fā)生。
4、環(huán)境整治及實施工作。在村各個小組遍布28個垃圾池，并簽定了熊三清，熊望茍兩名工作人員，定期清理垃圾，切實改善全村環(huán)境面貌。
5、60歲以上老年人的生活保障金的核實。我村嚴格按鄉(xiāng)黨委政府的要求，對60歲以上的老人進行核實，并定期督促發(fā)放養(yǎng)老保險金，為村老人的后半輩子保駕護航。
6、征地的核實與落實。為加強土地征收管理，規(guī)范土地征收行動，維護被征地農村集體經(jīng)濟組織和村民的合法權益，帶領村民丈量、登記，并貼榜公開結果，復核結束后有百分之九十五的村名簽訂了征地補償協(xié)議合同。村委落實了部分村民的補償款(打卡)，還有部分村民的補償款正在落實中。
半年來，全村各項工作進展順利，但還存在一些問題和困難，離黨委、政府的要求還有差距?，F(xiàn)對全村上半年工作進行小結，找出存在不足和矛盾，同時謀劃下半年工作目標，力爭把下半年工作做得更好。
1、對各項重點工作中存在的問題，要舉一反三，加大力度，扭轉不利局面。
2、加強對村”二委“班子成員的教育，切實改進工作作風，提高工作效率和為人民服務意識。
3、更進一步落實妥善村民征地工作，讓補償款盡快打到村民卡上。
上半年個人總結例文篇七
物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結：
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的`意志，增長自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力；并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評。
上半年個人總結例文篇八
20xx年即將過去，回顧上半年來的工作，即有成績也有不足，現(xiàn)對自己半年的工作做個總結。半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的`各項工作任務。
(一)通過半年來的工作，我認為作為一名司機，首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，勤檢查車輛，防隱患于未然，做到聽從指揮調動，按規(guī)定時間返回單位。
(二)認真學習專業(yè)技術，尊敬領導，團結同志，做好服務，認真完成領導交給的各項任務。
(三)在職業(yè)道德方面，我認為應做到：安全行車，不開情緒車，不開故障車，不開英雄車，決不酒后駕駛。
本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，作為一名司機，服務效率有待進一步提高;。
第二，有些工作還不夠過細，有待于加強;。
(一)繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
(二)做到能自己修理的不進汽修廠，勤檢查，決不讓小毛病變成大故障，做到防隱患于未然。
(三)遵循節(jié)約型社會的戰(zhàn)略決策，節(jié)省每一滴汽油，節(jié)省每一分修理維護費用。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，20xx年，隨著社會保障工作的發(fā)展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
上半年個人總結例文篇九
1、組織工會干部學習有關文件精神,明確工作目標和任務。
2、在此基礎上制訂切實可行的工作計劃。
3、每月召開工會委員會會議,研究工作,商量對策。
在大家思想統(tǒng)一的前提下,全面落實工會各項工作,履行工會各項職能,開展各項活動。廣大教職工在活動中發(fā)揚以教書育人為主線的奉獻精神,以教育六認真為目標的鉆研精神,以教科研為核心的創(chuàng)新精神。
二、開展活動,活躍身心。
我校工會切實聯(lián)系學校實際,從工會的角度協(xié)助黨政搞好中心工作,引導青年教師進行崗位練兵活動,努力提高各層次教師的業(yè)務水平和教學能力。
1、重視女職工隊伍的建設,熱心為女職工服務。積極為女職工排憂解難,辦實事、好事。今年“三八”婦女節(jié),在經(jīng)費十分緊缺的情況下,組織女職工赴浙江金華等地兩日游,讓女職工在愉快地領略祖國大好河山的同時度過了有意義的節(jié)日,陶冶了情操。對患病住院的女職工上醫(yī)院或到家里進行慰問。
2、建設一支團結進取,奮發(fā)向上的高質量、高素質的青年教師隊伍,既是我校自身發(fā)展的需要,也是工會責無旁貸的任務。為此我們配合行政開展青年教師開公開課,評課選優(yōu)等活動。有多名青年教師在各級各類競賽中獲獎。指導的學生在各級各類競賽中獲獎?！拔濉に摹鼻嗄旯?jié)我們工會專門召開了青年教工茶話會,進行交流和指導。中秋節(jié)工會和團委聯(lián)合舉辦了中秋茶話會。與展興公司職工歡聚一堂,王校長也親臨會場,并與展興公司宋總共歌一曲。開展的拜師結對活動比往年范圍更廣、力度更大。高中部的部分青年教師專門聘請了黃埭中學的師傅。
3、開展豐富多彩的活動,溝通情感,增強凝聚力。我們組織了教工桌球比賽和開展棋、牌、球類各項活動。還組織了與多家外資企業(yè)和兄弟學校的籃球友誼賽和足球友誼賽。
4、緊緊依靠全體教職工發(fā)揚主人翁精神,我們召開了五屆三次教代會,審議初、高三獎懲條例和制訂勞動紀律。召開了五屆四次教代會民主評議校長。
5、組織教職工認真學習“四五”普法材料。因為我校是鎮(zhèn)的試點單位,工會工作又增加了新的任務。
6、向教職工宣傳、發(fā)動,為貧困學生捐款。
7、做好校務公開工作。
8、在全校教工中舉行知識競賽。
9、重視做好離退休教職工的慰問工作。
10、做好調解工作。
三、維護利益,關心生活。
給每平方米補貼200元。為突發(fā)困難的教職工解決燃眉之急。
一年來,我們工會盡力做了一些工作,但也存在不足,如對教改中出現(xiàn)的問題還缺乏調研,對教代會條例的執(zhí)行力度還有待加大。但我們有信心,在今后工作中,使工會工會再上新臺階。
上半年個人總結例文篇十
進入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20__年取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20__的目標?，F(xiàn)將有關20__工作情況作如下總結：
工作情況：
一、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于20__年_月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
二、熟悉項目流程，項目狀況。
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現(xiàn)場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對__項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
三、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調。
項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。
上半年個人總結例文篇十一
時間匆匆，上半年的時間就像是飛馳而過的列車一樣轉眼間就過去了。通在工作上嚴謹跟隨領導的正確指揮，我們在上半年的成績上取得了不錯的收獲和成績。
作為__公司的一員，在過去的半年時間里，我也在工作中積極的加強了自己的鍛煉，并通過嚴格的自我管理和努力跟上了團隊的發(fā)展，并在工中有了長足的進步!
回顧上半年來自己在工作中的表現(xiàn)，雖然在工作中取得了不錯的表現(xiàn)，但仔細的反思過后，我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此，我將上半年的工作情況總結如下：
一、思想方面。
在過去的半年工作中，我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在__領導管理下的員工，我在工作的崗位上以公司的紀律和領導的教導為準則，認真負責的在工作中管理自己，提高個人的品德和素質，不做違反公司紀律的事情，認真仔細的處理好每一分工作。
通過在思想上對自身的管理，我在工作上一直保持著嚴格的紀律和的規(guī)劃，不僅保證了工作的效率，更能提高對工作的責任感，讓我在工作中有序的進步。
二、工作的情況。
在工作上，上半年來我一直保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務。對于領導交于的任務能第一時間去規(guī)劃并完成，且在工作中保持著認真熱情的積極態(tài)度，能對工作中的不足進行反思和改進，并努力提高個人能力，取得更大的提升。
上半年度以來，我們的工作起初并不是很順利，但領導也很快意識到了這點。并且，我也認真跟隨著領導的指揮努力改進，讓自己能在工作中順利的變革，轉變了工作的方式，適應了市場的變化。
隨著過去半年的結束，上半年也隨之到來。面對接下來在工作上的改變，我有很多需要完善和準備的事情。
首先，我要對自己過去上半年在工作中的問題進行糾正。尤其是過去在工作中疏忽的地方，更要加強自己的關注，提高對工作問題的警惕。
此外，繼續(xù)加強自我管理，提高工作的要求。上半年隨著年末的接近，工作只會越來越嚴格，為此我要在工作中嚴格自身的.的管理要求，保證自身的態(tài)度和責任意識。
時間一晃而過，我在工作上一定會繼續(xù)嚴格要求自己，在上半年的工作中創(chuàng)造更好的成績，取得更大的收獲!
上半年個人總結例文篇十二
今年在商務工作上，我盡到了應盡的職責，過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
家電下鄉(xiāng)是國家擴大內需的重要措施，也是一項惠農政策。為深入推進家電下鄉(xiāng)工作，讓農民群眾得到實實在在的實惠。一網(wǎng)點備案。我配合副局長對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請備案網(wǎng)點進行實地查看、驗收。對不符合備案條件的門店堅決不予通過?，F(xiàn)全區(qū)共備案網(wǎng)點44家，覆蓋到了全區(qū)的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便群眾購買。二是加大宣傳力度。我們根據(jù)政策編寫了大量宣傳資料，并積極參加各項宣傳活動，今年3.15期間，我跟隨區(qū)里組織的3.15宣傳隊下到幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向老百姓宣傳政策、解答問題，期間，共發(fā)放宣傳資料近千余份，使政策宣傳深入人心。三是積極與備案網(wǎng)點聯(lián)系。家電下鄉(xiāng)的政策性、操作性很強，由于備案網(wǎng)點老板電腦操作水平參差不齊，管理難度很大，因此我根據(jù)實際情況建立了一個君山區(qū)家電下鄉(xiāng)qq群，讓網(wǎng)點有什么問題在網(wǎng)上提出，我及時解答，有些問題不能在網(wǎng)上講解清楚、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠的，我就利用休息時間與節(jié)假日上門服務，耐心講解操作要求。四是加強市場監(jiān)管。規(guī)范家電下鄉(xiāng)經(jīng)營秩序，健全監(jiān)督檢查制度，我多次到各銷售網(wǎng)點進行督導檢查，杜絕了坑農害農以及擾亂市場秩序行為的發(fā)生。
由于措施得力，我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作進展情況良好。截止6月29號，xx區(qū)今年共銷售家電下鄉(xiāng)產品13657臺（部），（其中彩電2842臺、冰箱5002臺、洗衣機3255臺、手機11部、計算機8臺、空調1278臺、熱水器1124臺、微波爐93臺、電磁爐44臺），銷售金額2879.07萬元。財政補貼累計9186臺，共249.94萬元。
生豬屠宰是關系到民生的一項重要工作，在平時工作中積極與市局聯(lián)系，做好銜接工作，將報送的`信息做到準確、時效。由于分工調整，生豬屠宰工作崗位上先后換任過幾位同事，在移交過程中，我耐心細致的講解操作手續(xù)，使其盡快上手投入工作，同時積極與市局聯(lián)系，讓工作不脫檔、不斷檔。
現(xiàn)在有“商務之窗”、“商務部網(wǎng)xx分站”和“商務預報”3個商務網(wǎng)站交予我維護管理，網(wǎng)站的建設主要靠信息，我克服日常工作繁瑣等問題，從工作中積極收集好的信息、挖掘可用的信息、發(fā)現(xiàn)新的信息發(fā)布到網(wǎng)站上，讓信息及時更新，今年1-6月份共發(fā)布商務信息200多條。
信息報送要做到細致、準確、時效，我手中有商務部重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)、商務部重要生產資料市場監(jiān)測系統(tǒng)、家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)等相關信息報送工作，我高度重視這項工作，經(jīng)常向xx商貿公司和xx商貿有限公司打電話收集銷售信息，整理后報送至市商務局，所報送的信息做到準確、時效。
今年，我配合副局長向市商務主管部門申報了xx市場申報農貿市場、xx鎮(zhèn)新建農貿市場、xx市場維修改造建設資金項目，積極爭取項目資金。
1、服務群眾，做好“家電下鄉(xiāng)”備案工作，為群眾解決實際困難。
2、加強對家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點的監(jiān)督管理，防止以次充好、假冒偽劣產品流入市場，坑害農民消費者，并對不服從管理的網(wǎng)點要堅決取締。
3、配合好主管領導進行各項工作。
雖然工作中取得了一些成績，但是還是存在工作不積極、工作認識不夠等不足之處，以后我將不斷改進工作態(tài)度、改善工作方式，積極進取、開拓創(chuàng)新。
上半年個人總結例文篇十三
半年來，根據(jù)局國土資源管理目標責任有關規(guī)劃管理工作和縣人民政府級及局領導的具體安排要求，結合年初工作計劃和工作實際，規(guī)劃股全體職工認真履行自己的職責，堅守崗位，努力開展工作，確保了全縣耕地總量不少于98667.01公頃，基本農田面積穩(wěn)定在85630公頃以上，現(xiàn)將工作開展及完成情況總結如下：
(一)土地規(guī)劃工作情況。
1.土地利用總體規(guī)劃數(shù)字建庫與二調對接。
3月16日全省土地利用總體規(guī)劃數(shù)字建庫與二次調整對接工作會議召開以來，縣國土資源局收集了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位的相關資料，尤其是與縣產業(yè)集聚區(qū)進行了充分對接，6月13日省廳又召開了土地利用總體規(guī)劃數(shù)字建庫與二次調整對接工作促進會。銜接后20--年各項建設用地規(guī)模27614.97公頃(其中城鎮(zhèn)工礦規(guī)模5339.91公頃、農村居民點用地規(guī)模19059.83公頃、交通水利及其它用地規(guī)模3215.23公頃)，確定虞城縣中心城區(qū)允許建設區(qū)規(guī)模2410公頃，擴展區(qū)規(guī)模300公頃，縣產業(yè)集聚區(qū)起步區(qū)248公頃，發(fā)展區(qū)620公頃，控制區(qū)730公頃。
2.建設項目用地規(guī)劃預審積極為省重點項目科迪乳業(yè)項目、500千伏輸變電擴建工程項目、瀾灣舊城改造工程項目等5個項目用地進行了規(guī)劃預審，保障了項目及時報批。
3.積極與省廳協(xié)調對接，擴大了縣產業(yè)集聚區(qū)規(guī)模。原縣產業(yè)集聚區(qū)規(guī)模10.48平方公里，擴大到15.98平方公里，擴大了5.5平方公里。
(二)土地綜合整治工作。
1.積極組織申報了利民鎮(zhèn)三里井中心社區(qū)、店集鄉(xiāng)店集中心社區(qū)等六個土地綜合整治試點項目省財政補助資金的報件。
2.組織了營廓鎮(zhèn)肖莊中心社區(qū)等四個試點項目的申報材料，6月13日下午邀請市局對營廓鎮(zhèn)肖莊中心社區(qū)試點規(guī)劃進行了現(xiàn)場踏勘及調研。
(三)雙保工作。
1.為認真做好我縣20--年保發(fā)展保紅線工作，根據(jù)《商丘市保發(fā)展保紅線工程20--年行動工作方案》(商國土資20--115號)，結合我縣實際和全年重點工作，制定雙保工作方案，并成立了以黨組副書記、局長張敬華為組長的“節(jié)約集約保發(fā)展，嚴格規(guī)范保紅線”工程領導小組，積極開展了雙保工作。
2.掛鉤審批及在線備案。
目前虞城縣20--年度城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤項目已被省廳批復7個批次，建新區(qū)規(guī)模219.3075公頃(折合3289.61畝)，并按照省廳要求進行了城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤在線備案。
(四)土地整治工作。
1.與杭州華東公司協(xié)作，目前完成了虞城縣土地整治規(guī)劃初稿。
2.20--年4月份組織了相關股室隊等有關人員對賈寨鎮(zhèn)等九十八個整理復墾項目進行了現(xiàn)場踏勘，新增耕地面積249.8497公頃(3747.75畝)，此次驗收，切合實際，圖表一致，權屬明確，面積準確。
(五)協(xié)助股室、隊、所等，完成了規(guī)劃認定及上報審批工作。
(六)完成了局交辦的其他各項工作任務。
二、下半年工作計劃。
規(guī)劃股全體人員，愿繼續(xù)在局黨組的領導下，做好20--年度下半年的工作。
(一)規(guī)劃工作。
1、重點項目的規(guī)劃預審。加強建設用地項目規(guī)劃預審。
2、認真對各類用地是否符合規(guī)劃嚴格規(guī)程，必須親到現(xiàn)場。
(二)規(guī)劃工作。
1、抓緊報批四個村土地綜合整治工作，成熟一個，報批一個。
2、根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請，組織相關材料上報8-10村土地綜合整治審批。
3、督促已批復的11個村建新拆舊工作。對完成拆舊的試點制定出相應方案。
(三)雙保工作。
1、協(xié)調省廳批復9.10.17年批次掛鉤，完成在線備案。
2、組織20--年掛鉤報件，目標3000畝，確保縣城區(qū)及產業(yè)待聚區(qū)用地需求。
3、檢查20--年及20--年掛鉤建新實話情況，對建新區(qū)達不到要求的，抓緊督促。
(四)土地綜合整治工作。
1、完成土地整治規(guī)劃，并上報市局審批。
2、拆舊區(qū)整治項目，申請市局驗收，省廳備案。
(五)完成局交辦的其他工作任務。
三、建設。
(一)分工明確，職責到人。人人有事做，人人負起責。
(二)健全機制，完善制度。
(三)加強檔案管理，各種資料整理成冊，并編碼歸檔。
(四)對所申報的項目，必須經(jīng)過嚴格篩選。結合實際，充分調研，認真認證，核查資料。
上半年個人總結例文篇十四
20__年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年下半年，過去半年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的半年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，對半年的工作進行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的半年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。
一、優(yōu)質服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
二、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對20__年上半年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新半年的提升服務目標，以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開。
三、以下幾項工作是保安部20__年下半年的工作重點及提升項。
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20__年下半年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
上半年個人總結例文篇十五
時光荏苒、光陰如梭，20xx又去一半時間了，在這段時間里自己不斷的學習、總結、反省，使自己在思想和行動得到歷練，包括專業(yè)技術也得到提高。在這過程中有苦有樂且收獲頗多，現(xiàn)就半年工作總結及下半年的主要工作重點做如下匯報：
1、售樓中心設備設施維護保養(yǎng)和監(jiān)管各施工單位安全文明施工做好成品保護;由于一期商業(yè)還沒正式形成，上半年的主要工作就是負責案場區(qū)域等。案場作為客戶的體驗中心，要提供完善的服務必須首先是硬件，那么硬件的好壞直接決定我們的服務質量。從這個方面講工程管理部對室內大小設備設施進行巡視檢查、完善、修復提高設備設施的使用壽命、售樓中心設備機房、燈具、管道、室外木凳、中央空調、衛(wèi)生潔具、門窗、五金件日常管理維修保養(yǎng)達到到800余次的巡視與檢查，排除危險情況達10余次。包括辦公室的線路改造以及部份新裝項目等。設備完好是工程管理部管理的重要指標，對于售樓中心運行快一年的時間，為延長設備的使用壽命，工程部不懈余力的想盡辦法處理設備初步老化階段，設備房做到一月兩次保養(yǎng)，包括衛(wèi)生清潔、設備檢查、把設備故障處理在萌芽階段，并在多次施工過程中包括會場布展工程部作為監(jiān)管部門對于裝修施工隊或者是活動方人員魚龍混雜不好管理當然作為成品保護更加困難，但是我們必須要求施工方對于所有成品以最大化的保護，加大宣傳力度和巡檢力度避免了違章施工造成的成品損壞。
2、配合案場景觀亮化工程的施工和后期維護，及時巡視發(fā)現(xiàn)問題解決處理等;。
在制作施工期間積極的優(yōu)化施工方案，包括顏色選用、地形安裝、位置調整以及施工工藝等。在時間緊張、人員密集施工、環(huán)境雜亂情況下工程部很好的溝通和監(jiān)管，快速協(xié)調并解決實際問題,彰顯我華商物業(yè)服務態(tài)度及水準。作為連接主城區(qū)交通要道，售樓中心的亮化工程是體現(xiàn)和展示華商國際城的最好廣告包括led、小水池景觀等融為一體獨特的彰顯友華品質，所以這重任就交到工程管理部的手里，作為技術部門我們高度重視案場形象工程，通過我們每日的巡視檢查力求做到亮化完好，第一時間發(fā)現(xiàn)第一時間解決，高效快速的處理問題能力得到領導的好評。
3、落實案場設備設施編碼、完善標識、制作貨架統(tǒng)一規(guī)范倉儲管理;。
為規(guī)范統(tǒng)一管理、完整的體現(xiàn)物業(yè)管理的痕跡，對于設備、物質賬目清楚、擺放有序、設備編制有效以及責任主體明確，塑造一個完善的管理隊伍，公司大力推行設備設施包括各區(qū)域的物資等進行清點、整理。包括員工生活中心及案場各區(qū)域的標識完善等，尤其是led倉庫物資相當雜亂，在公司的要求下工程管理部及時申購材料做好區(qū)域規(guī)劃，制作貨架方便擺放，在公司人員一同努力下原本雜亂的物資倉庫，通過梳理整頓最終呈現(xiàn)完美的、有序的、統(tǒng)一的倉儲標準，得到公司領導的一致認可。
作為宣傳推廣后勤保障的主力軍當之無愧的物業(yè)公司，其中就關系最大的是安保和工程，在每次接到各種活動以來，我們積極銜接活動方和策劃部，針對活動規(guī)劃、平面布局、人員多少、安全因素的考慮及時的進行磋商、反復論證、做到高效、安全、無紕漏完成每一次接待任務，對于一場成功的活動后勤保障尤為重要，工程管理部在活動前后都有檢查設備設施有效性、安全性、以及在布置施工過程中監(jiān)管力度加強，每一次活動力求完善，盡量在自己管轄范圍內達到完美同時協(xié)助其他部門的工作。同時工程管理部對案場施工單位實行登記辦證規(guī)范管理，20xx年半年時間總計督辦80余次工程施工，無一差錯完成監(jiān)管保障售樓中心的品質。
完成紫藤公寓順利交房及相關設施的驗收移交工作，積極解決電梯進水不能運行最大化的提供業(yè)主優(yōu)質的服務;紫藤公寓樓盤在交房時間緊張或許多設備設施不完善的情況下，物業(yè)公司臨危受命對公司提出很多的建議，在交房的過程中積極配合紫藤物業(yè)方面完成大部分業(yè)主的順利交房。在二次裝修期間，由于消防存在部分缺陷導致兩臺電梯進水，嚴重影響業(yè)主的裝修進度和日常的生活所需，針對電梯進水問題房產公司高度重視，委托物業(yè)工程管理積極的聯(lián)系電梯維保單位要求廠家馬上準備配件并第一時間發(fā)貨，在公司的銜接與配合下最終提前完成電梯修復,最終平息業(yè)主的情緒，極大的挽回的公司的信譽度。
員工生活中心配套設備及附屬設施的完善(雨棚搭建和空調的安裝、洗碗池及熱水器完善、監(jiān)控設備就位)等;要保證一期的順利開業(yè)就需要安頓好員工后顧之憂那么就要把員工中心生活保障的附屬設備設施得以完備，以至于提供舒適、安全的環(huán)境。在入住員工生活中心來，部分設備設施不是很完善工程管理部利用自己的技術專長對生活中心加以改造，最大化的提供員工方便以及使用方面等。
進入施工現(xiàn)場了解設備設施安裝和工程進度，華商國際城大體量、從結構型態(tài)看比較復雜其中包括電力、消防、給排水、暖通、智能化、建筑結構等，每一個都是繁雜的系統(tǒng)學科，作為物業(yè)工程管理專業(yè)知識必須全面，專業(yè)技能扎實、包括我們的實際經(jīng)驗相當?shù)呢S富，在目前人員緊張的情況下我們只有首先熟悉圖紙、結合現(xiàn)場實際情況對每一個點位作用、原理、設備型號、數(shù)量以及方位走向做基本工作;通過每周參加工程項目部周列會了解施工進度、時間節(jié)點、以及施工規(guī)范、要求、工藝等包括安全等;及時反饋的公司由公司針對施工情況及時調整跟進人員以及協(xié)調各種步驟等。對于一期商業(yè)我們還需要加大力度盡快熟悉現(xiàn)場，盡快的落實現(xiàn)場跟進步驟并劃分區(qū)域人員。第一時間駐場才能正真的了解最新動態(tài)、銜接相關人員、熟悉場地、找準責任人、以及掌握記錄隱蔽工程、管線等。
努力學習顧問公司理念、經(jīng)驗等把它融入到實際工作中，建立健全部門管理制度和以及培訓員工的業(yè)務技能等;請顧問指導是千載難逢的學習機會，對于城市綜合體項目很多挑戰(zhàn)、面對川南最大綜合體很多都是我們沒有接觸過的對于要完勝必須要去吸收先進的管理經(jīng)驗和技術來支撐大體量、復雜繁瑣的工程，營造環(huán)境充分融入深究探索，把自己能吸收的盡量吸收讓其每一天都學到一點點和進步一點點。對于團隊建設公司一直以來都以寧缺毋濫來選拔人才，注重人才的可塑性以及忠誠度等，從人員進來就開始公司的培訓，再到部門的培訓從單一的口授，再到以身作則用行動感染員工，及時糾正錯誤、關心員工的生活、提升自己的專業(yè)知識拓展知識面。為此我部大力創(chuàng)造空間，讓其員工和團隊一起成長。
從售樓中心開業(yè)到現(xiàn)在能耗統(tǒng)計看售樓中心總共耗電量：165840千瓦時。員工生活中心：水194噸、電：5157千瓦時、氣：994立方?？傮w來看較平穩(wěn)無太大差別，工程管理部作為公司節(jié)能降耗主力軍，直接關系到公司的利潤。嚴格控制室內開啟照明開啟時間，比如銷售上班我們只是提前15分鐘開啟，保潔清潔地面一律局部開啟，以及根據(jù)天氣情況隨時調整室內外照明和外圍景觀等，led顯示屏和售樓中心輪轂燈帶也是按照最節(jié)能方式開啟，中央空調開啟也是根據(jù)人員情況以及天氣及時開啟，同樣員工生活中心也是做到隨手關電，人走關閉各閥門杜絕能源浪費。在滿足售樓中心需求的同時，最大化的滿足節(jié)能效果。
物業(yè)服務管理就是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。目前工程人員對物業(yè)服務意識比較單薄還需對物業(yè)服務性質還不了解，那么服務行業(yè)就是利用服務換取利潤獲得品牌價值和影響力，要以終為始展開接下來的工作。所以首先需培養(yǎng)員工的服務意識，加強指導和教育，并在日常的接待服務中接受鍛煉并及時糾正指引往前走，形成固定的一種職業(yè)習慣。
目前工程部工作人員的技能參差不齊，各個專業(yè)的關鍵人員還沒有到位，尤其是很多都沒有從事物業(yè)行業(yè)的工作經(jīng)歷，對于工程管理部日常工作思路及工作方向還比較混亂，而且專業(yè)相對于單一，實戰(zhàn)經(jīng)驗缺乏，主觀能動性較差處理問題的能力不全面。對此接下來時間我部加強培訓，以理論支持實際結合方針，提升員工的專業(yè)技能。
強化深入貫徹公司的規(guī)章制度，包括部門內部管理的制度很重要。俗話說無規(guī)矩就不成方圓，只有嚴明的紀律才能保障工作有序高效的開展，下半年將落實公司和部門工作紀律讓其深入人心獎懲分明作為重點，把量化考核到落到實處，絕不姑息部門人員觸犯就要受到處罰，從自我做起以身作則樹立良好的帶頭作用。
企業(yè)是以盈利為目的社會團體，追求的是經(jīng)營利潤最大化，開展各項活動的最終目標是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，進行成本控制是實現(xiàn)這一目標的重要手段。而對于資金和經(jīng)驗都相對缺乏的物業(yè)服務企業(yè)來說,成本控制更是物業(yè)服務企業(yè)獲得利潤乃至關乎生存的關鍵因素物業(yè)管理本是高支出的一項管理，成本控制應該有計劃有重點地區(qū)別對待性質就決定了它必將是一個高投入，少回報的模式，那么對于一個企業(yè)需要創(chuàng)收，需要對成本很好的把控，企業(yè)的根本是創(chuàng)造利潤，我們部門是最大的開支部門，所以工程管理部每節(jié)約一點，就是為公司創(chuàng)造凈利潤創(chuàng)造價值。我們接下來的工作就是資源整合共享資源，盡量減少庫存積壓、做到物盡其用，最大化的發(fā)揮其價值。
“細節(jié)決定成敗”是千古不變的名句，物業(yè)公司差異化競爭關鍵就是關注細節(jié)，打造川南首席一站式體驗服務，體驗對于我們來說就是關注細節(jié)的東西，在部門以后的工作中要多巡檢、眼光要銳利、發(fā)現(xiàn)問題要及時，尤其是在公共區(qū)域維護注重環(huán)境實際情況，做好成品保護，嚴格按照安裝施工規(guī)范操作;給部門員工灌輸提升品質就是細節(jié)體現(xiàn)，注重禮貌禮儀加強日常的部門管理工作流程的梳理以及指導;讓全體員工在心里形成意識，在日常工作中得以體現(xiàn)。
1.公司盡快解決關鍵人員缺少問題望提前到崗并駐場進行介入工作;。
2.服裝和勞保用品更加完備，夏季提供必要的防暑降溫藥品或者是高溫補貼等;。
3.望公司早日拿到一期商業(yè)項目開業(yè)倒退計劃時間表，方便及時有效指導工作;。
4.公司需對全體員工進行入職培訓和勞動紀律及品質提升培訓工作;。
5.加大節(jié)能降耗的宣傳，提高全員的環(huán)保意識;。
主要業(yè)態(tài)結構和規(guī)模、空間布局。交通組織、人車動線、出入口(包括各業(yè)態(tài)客用、貨用區(qū)域及停車場規(guī)模、車位數(shù)等)。商業(yè)街中心內部交通組織的建議。不同業(yè)態(tài)房產技術條件、商鋪面積、商鋪開門、商鋪層高、商鋪業(yè)態(tài)調整。扶梯、垂直梯、地下電梯廳、觀光梯、中庭、公共衛(wèi)生間、顧客通道、夜間通道的設置要求及位置。關于主要工程系統(tǒng)及配套設施，如垃圾房、空調系統(tǒng)、用電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、設備房的設置與安排。廣告位的設置、制造及廣告位的安排等都需要我們了解掌握。
了解機電安裝及能源分配的有關專業(yè)技術管理意見和功能布局等，協(xié)助施工人員做好對房屋材質方面的保護，以避免施工對材質造成損傷。提前熟悉房屋中的各種設備和線路，包括房屋內部結構、管線布置、垃圾房及所用建材的性能。檢查工程施工進度(定期巡查施工現(xiàn)場，參與工程例會，及時提出維護開發(fā)商利益和保證施工質量的專業(yè)建議，協(xié)助開發(fā)商做好使用功能的驗收，對各種設備、管線都逐一檢查)。檢查前期工程的施工質量，對與原設計不合且可以更改的部分提出建議。配合設備安裝、管線布置，進行現(xiàn)場監(jiān)督，確保安裝質量。找出遺漏工程項目。參與開發(fā)商的建筑、設備、設施的竣工驗收，并建立驗收檔案;發(fā)現(xiàn)可能存在的施工隱患;參與重大設備的調試和驗收。制訂物業(yè)驗收流程，指出工程缺陷，對改良方案的可行性及費用提出建議。
各系統(tǒng)的動能、功能流量輸出應便于計量管理，便于經(jīng)濟核算。4、參加設備安裝工程分布、分項工程驗收、隱蔽工程的驗收和設備安裝工程的綜合驗收，從設備運行管理方面提出整改意見和建議。
用完的建材，包括各種瓷片、玻璃窗及設備配件等留下來備用，以減少以后維修費用。
4、凡工程施工采用的非市面上常見的建材、設備和設施，應由項目公司或施工單位提供供貨和維修保養(yǎng)單位的地址、電話和聯(lián)系人。5、驗收時注意和工程管理密切相關的設施和管線有無并按要求做好。6、設備、設施、輔助場所、停車位、會所等產權須界定并出具相關證明。
能源復核是一個很重要且繁雜的工作，直接關系公司以及商戶的利益，它包括市政管網(wǎng)進戶總表，各區(qū)域的分表及入戶情況等。包括水、電、氣特別是涉及到餐飲區(qū)域較為復雜，核對準確對于后期的管理就相對簡單。做好位置標記管路走向，分支布局圖以及管轄區(qū)域閥門位置等。
物業(yè)公司工程管理部作為業(yè)戶二次裝修過程中的主要配合部門，負責裝修手續(xù)的辦理，設計單位、施工單位資質的審查，組織相關部門、單位召開工程交底會，核發(fā)施工許可證，對裝修現(xiàn)場進行監(jiān)管，組織竣工驗收等，并對業(yè)戶二裝文件、資料、表格等記錄進行存檔。包括業(yè)戶裝修圖紙的審核、辦理相關審批手續(xù)、二次裝修施工檢查與技術指導、參與竣工驗收等，并對二裝施工、竣工圖紙進行存檔。在裝修期間負責現(xiàn)場的巡視檢查，糾正不文明施工，私拉亂接以及執(zhí)行相應的表格文檔等。
案場作為華商國際城三期開發(fā)的重要體驗、展示、和辦公場地，隨著時間的推移設備的老化以及案場工程的遺留問題等逐步的呈現(xiàn);包括各種營銷活動等會造成設施的損壞等。所以要保證亮麗如新，工程管理部就要加大維修保養(yǎng)力度，徹底的解決和完善各種增加、優(yōu)化、技改等任務，最終能夠滿足使用人的需要，最大化的提供快捷、方便、舒適、高效的客戶體驗中心。
上半年個人總結例文篇十六
20--年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20--年上半年計劃內工作基本完成。在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構參加各類工程技術的培訓，組織員工參加其他專業(yè)知識的內部培訓，不斷提高員工整體素質。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓，總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質，主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上，展開全面的服務與指導工作。20--年上半年主要完成工作作具體如下：
(一)皖投家園項目。
(二)望湖城“桂香居”項目。
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質性地處理好業(yè)主對房屋質量投訴，做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結交房過程中的經(jīng)驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的'整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓，不斷提升當?shù)貑T工整體素質，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目。
天下錦城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施，提供滿意物業(yè)工程服務，為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20__年上半年物業(yè)公司的首要任務之一，在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術及整體素質比較好的人才，為公司發(fā)展獻言獻策，維護公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務即將結束，為確保后期物業(yè)服務工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質量的投訴，按照置業(yè)公司領導的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設備設施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
20--年下半年沒有新的交房任務，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。20__年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調好相關公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎。
20--下半年應鞏固20--上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程，爭取在20__年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務禮儀、服務標準、操作規(guī)范、技術能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質。在培訓中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構的培訓，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓，真正意義上實現(xiàn)培訓有效果，培訓有進步。20--下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發(fā)事件應急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術員工服務標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細節(jié)著手，從實際出發(fā)，制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。爭取20--年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好20--下半年度的設備設施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設備設施維護保養(yǎng)工作，嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設備設施的正常運行。
三、小結。
“工程設備設施服務管理是外灘物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設的核心”，工程服務管理的規(guī)范化是重要內容之一。在規(guī)范化服務的基礎上，工程部會主動服務于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務意識，讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務，關心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結一致搞好物業(yè)服務，提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務要有意識，指導要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導方針，在原有服務能力的基礎上不斷學習，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導，讓物業(yè)公司整體服務水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務。
上半年個人總結例文篇一
五年來，我充分發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，為班子的整體工作獻策獻力，并指導和督促分管部門有計劃、有重點地開展工作，使各項事業(yè)保持了較快發(fā)展的好勢頭。
1、抓思路，明確努力方向。
我指導分管部門立足實際，理順關系，確立科學的奮斗目標，使各項工作年年邁上新臺階。教育工作在00年順利完成教育工作重點的轉移和定向任務后，我提出01年要把努力辦好讓全縣人民滿意的教育事業(yè)作為主旋律，02年明確提出了我縣教育十大現(xiàn)代化目標，03年確定了“以干克難，加快發(fā)展，狠抓落實，上新臺階”的指導思想，今年又確定了新世紀我縣教育十大重點工程，從而使全縣教育事業(yè)在推進素質教育的道路上走出了可喜的步伐。計劃生育工作在實現(xiàn)“三為主”縣后，我提出要進一步提高工作質量，實現(xiàn)思路和方法兩個根本性轉變，先后實現(xiàn)了市級、省級綜合服務縣，隨后又贏得了全國計劃生育“三為主”先進縣稱號。今年，我明確提出社會事業(yè)部門要加強三大工程建設，取得三大突破，爭創(chuàng)全國先進。這樣，通過抓思路、抓決策，強化了各部門主動謀事、力求發(fā)展的意識，從而推動了整體工作的進展。
2、抓改革，促進發(fā)展步伐。
五年工作中，我積極吸取先進經(jīng)驗，大膽探索，指導和幫助分管部門不斷地推行內部改革，充分調動各方面的積極因素，使各項社會事業(yè)在不斷改革中實現(xiàn)了快速發(fā)展。一是在教育系統(tǒng)實施農科教“三結合”、教學教研、辦學體制、校務管理等項改革，尤其是人事聘任制度改革取得較好的'效果，激發(fā)了教師工作的積極性和主動性，推動了教育事業(yè)的發(fā)展。二是在衛(wèi)生系統(tǒng)實施醫(yī)療機構、醫(yī)藥制度和監(jiān)督體制三大改革，完成了藥品集中招標采購、病人選擇醫(yī)生、住院費用一日清單、人事分配及衛(wèi)生資源配置等一系列改革任務，引入競爭機制，促進了醫(yī)療衛(wèi)生體制改革步伐。三是在廣電系統(tǒng)實施內部機制改革，特別是人事制度改革，實行全員聘任制，提高了工作人員的主觀能動性，推動了廣電事業(yè)的快速發(fā)展。同時，我還抓了文化企業(yè)經(jīng)營體制等項改革，使現(xiàn)有企業(yè)轉變觀念，靈活經(jīng)營，經(jīng)濟效益明顯提高。
3、抓調研，提高決策水平。
近幾年，我重點就一些主要問題，深入群眾，深入實際進行調查研究，科學指導工作實踐，取得了良好的效果。一是研究解決廣播電視發(fā)展問題。我和廣電部門的同志赴外縣學習經(jīng)驗，聽取群眾意見，深入分析探討，確立了新聞立臺、人才興臺、廣告強臺的思想。自01年以來，新建了一棟現(xiàn)代化廣播電視大樓，更新了編采設備，引進了高素質新聞人才，完成了城區(qū)主干道光纜改造，城區(qū)群眾已收看到35套高質量的電視節(jié)目，廣電事業(yè)呈現(xiàn)出蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展的良好勢頭。二是研究鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展問題。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展舉步維艱的問題，我與衛(wèi)生部門的干部一起研究，科學提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展的幾項措施和意見，在全縣推行了衛(wèi)生院體制改革，使一部分衛(wèi)生院已實現(xiàn)了扭虧增盈。同時，自己還對設施農業(yè)發(fā)展、教師工資發(fā)放、農村科技服務等問題進行了專題研究，提出了一系列合理化的建議，得到了有關方面的重視和采納。
4、抓重點，確保工作實效。
我依據(jù)有關法律法規(guī)，著力把握工作中的重點、難點和熱點，加強支持、協(xié)調和監(jiān)督，力求突破。一是狠抓教育基礎設施建設。我堅持將中小學校建、消滅危漏房作為推進素質教育的重要基礎性工作來抓，多方協(xié)調，重點督查，在全縣掀起了投資辦教育的熱潮，為基礎教育的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。二是加強重點人口管理工作。對流動人口、下崗職工、再婚夫婦的計劃生育管理，我堅持嚴格把關，從嚴要求，協(xié)調督促民政、衛(wèi)生、工商、公安等部門落實措施，實施綜合治理，對全縣計劃生育工作起到了推動作用。三是重視文物旅游的發(fā)展。立足我縣豐富的文物資源，20xx年我向市政協(xié)提交了“依托我縣資源優(yōu)勢，建設旅游專線”的提案，受到重視，現(xiàn)已交由有關部門辦理。同時，我充分利用包聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的機會，積極解決群眾反映強烈的熱點、難點和焦點問題，并積極協(xié)調解決各部門工作中的突出問題，推動了整體工作進展。
經(jīng)過五年來堅持不懈地抓思路、抓改革、抓調研、抓重點，取得了一定的工作實效。
教育工作在面臨諸多困難和矛盾的情況下，保持了穩(wěn)定協(xié)調發(fā)展的好勢頭，五年來通過多種渠道投資8135萬元，新建教學樓、實驗樓、公寓樓107幢，共計20萬平方米，危漏校舍改造14.5萬平方米，“四創(chuàng)建”工作質量居全市前列，03年《教育報》、《陜西日報》等先后對我縣德育工作經(jīng)驗進行了專題報道，今年中考名列全市前茅，高考大專線以上人數(shù)比00年翻了2.5倍，郊中與日本有關學校結為友好學校。衛(wèi)生工作穩(wěn)步發(fā)展，五年共投資1314多萬元，新建業(yè)務用房4482平方米，購置大中型醫(yī)療器械64臺（件），開展新業(yè)務234項，有153項新技術填補了我縣醫(yī)學空白，連續(xù)10年無一例脊灰病例發(fā)生，孕產婦及嬰兒死亡率降至歷史最低水平，基本滿足了人民群眾醫(yī)療保健的需要。計劃生育工作質量逐年提高，計劃生育率比去年提高了1.6個百分點，自然增長率下降了2.1個千分點，順利通過了日本家庭協(xié)力財團合作的“三結合”項目的評估驗收。廣播電視工作蓬勃發(fā)展，01年來共鋪設電視傳輸光纜21.3公里，城區(qū)有線電視覆蓋率達到99%，農村有線電視發(fā)展不斷加快。體育工作較好地發(fā)揮了職能作用，全民健身運動深入開展，競技運動多次在省市奪取了好的成績。
上半年個人總結例文篇二
上半年已經(jīng)過去，半年來，我村在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在村“兩委”班子及全村廣大干部群眾的共同努力下，以創(chuàng)新思路抓改革，一心一意謀發(fā)展，全面貫徹黨的“、__屆三中、四中全會”精神，結合本村實際情況，努力做好本職工作，在做好全村日常工作的同時，以社會穩(wěn)定為前提，發(fā)展經(jīng)濟為目標，切實抓好各項重點工作，取得了一定的成績。下面，我代表我村委會將20__年上半年的工作情況及20__年下半年的工作計劃向大家作匯報。
一、主抓我村經(jīng)濟發(fā)展，為各項事業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎。
民以食為天，一年之計在于春，做好春耕生產工作是村委會工作的重中之重。
一是要求農戶穩(wěn)定糧食播種面積;。
三是要求農戶擴大優(yōu)良品種種植面積，坡地保水、保肥田地一律要求精耕細作;四是要求農戶應用優(yōu)良品種等配套技術種植好烤煙，加強病蟲防治，重點在提高品質和效益上下功夫。
根據(jù)我村實際，因地制宜，大力調整優(yōu)化農業(yè)產業(yè)結構，大力發(fā)展烤煙種植，上半年新增種植烤煙畝，通過引導農民轉變耕種觀念，有效地調整了我村農業(yè)產業(yè)結構，提高了農民的收入。
二、強化落實，從緊從嚴抓好計劃生育工作。
計劃生育工作提出更高要求，對上級下達的任務，都認真完成。這半年來，我村依照政策把放環(huán)、結扎工作全部落實到位。在平時工作中，強調不虛報一例出生。在流動人口方面，我們嚴格學習流動人口有關管理制度，協(xié)助上級計生辦進行流動人口協(xié)查，摸清了流動人口底數(shù)。另外，我村還通過開設固定宣傳欄、制作永久性標語、為育齡群眾解答計劃生育法律、法規(guī)常識，進一步使廣大育齡群眾對計劃生育政策、法規(guī)及生殖健康等知識的知曉率普及達到95%以上，從而提高了她們計劃生育的自覺性。
三、化解不穩(wěn)定因素，維護社會大局穩(wěn)定。
我村堅持以年初下達的綜合治理(信訪)工作目標為標準，嚴格落實到位，目前我村沒有發(fā)生一起越級上訪和違規(guī)違法上訪的實例。在村級維穩(wěn)防控工作中，我村村干部定期深入村組、農戶，及時排查和化解了村民的各種社會矛盾，促進了我村的和諧穩(wěn)定。
四、強化措施，加速推進新農村建設。
在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，我村積極采取措施，多措并舉，積極開展群眾工作，多方爭取資金，全面推動新農村建設。目前，新農村建設共計戶、其中新建戶、主體已完成的戶，正在建設的戶，進度均達以上;改建戶戶、主體已完成戶，其余戶正在準備材料。
通過上半年的工作，我深感工作中還有很多不盡人意的地方，離上級要求和群眾的期盼還有一定的差距，村“兩委”的工作力度有待進一步加強。我們要總結經(jīng)驗，查找差距、務實創(chuàng)新、扎實工作，要繼續(xù)按照“生產發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村建設總體要求，全面完成鄉(xiāng)黨委、政府年初交給我們的各項工作任務。
下半年的工作計劃：
為了我村更好地發(fā)展，下半年我們要更加努力工作，在工作中多做自我檢查，多尋找差距，多學習。我村下半年要重點抓好以下七項工作：
一、抓好學習教育。
村“兩委”干部要加強學習，提高自身的政治思想素質，抓好作風建設，團結協(xié)作，積極開拓進取。村“兩委”班子成員應多深入群眾，了解群眾，多為群眾解難、謀利益，在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一領導下，積極完成上級交給的各項工作任務。
二、積極抓好年初制訂的經(jīng)濟目標，完成烤煙生產工作。
三、進一步抓好新農村建設工作。
四、進一步抓好計劃生育工作。
把計劃生育工作作為重中之重，確保計劃生育工作不出任何問題。計生人口管理員堅持分片包干責任制，在管理好本地人口計劃生育工作的同時，加強對外來流動人口的管理，努力完成上級下達的人口與計劃生育各項工作指標。
五、進一步加強綜治工作。
我們一定要確保村民平平安安，使各項矛盾及時解決。做好“平安村”、“無毒村”、“無邪教村”等宣傳創(chuàng)建工作。
六、完成201_年的農村合作醫(yī)療工作。
七、完成鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其他工作任務。
新的形勢給我們提出了新的目標和要求，新的任務給我們帶來了新的希望和動力。希望村“兩委”全體干部一定做到把群眾滿意作為第一標準，切切實實多為群眾辦實事、辦好事。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，團結全村人民，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，團結一致、齊心協(xié)力，共創(chuàng)我村美好的明天。
上半年個人總結例文篇三
半年來，本人熱愛黨，熱愛人民,堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。
一、在工作中
能充分調動學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創(chuàng)設教學情境，開拓學生思維，民 揮學生的想象力，切實地向課堂四十分鐘要質量。
開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。例如楊**、羅**、鄧*等同學，能積 極配合老師抓好班風學風建設，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風學風。所以一年來，學生違法犯罪率為0，差生率為0，在學校中被評為先進班級。
二、在教學工作中
做到認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作 業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。
三、在課堂上
采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端 正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。
平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后 進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學期初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進步的同學，及 時表揚，獎勵。這樣，就充分調動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。
四、在學生的思想教育工作中
做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如當時有一個調皮學生，他叫郭**。他學習成績差，經(jīng)常逃 學，在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起 他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，后來還成為三好學生。
五、在工作之余
本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結經(jīng)驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過半年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業(yè)能依時完成，勞動積極肯干，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面 的發(fā)展。
20xx年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。
同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓，了解相關業(yè)務流程和規(guī)范，充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時，對于需要協(xié)調的案件，根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。
對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時還及時做好結案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的.收集工作。
3、完成相關文字工作
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。
科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好20xx年度檔案立卷工作
根據(jù)上級業(yè)務部門的要求，對20xx年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。
三、存在問題
1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協(xié)調能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內部管理需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。
4、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業(yè)服務。
5、制訂和細化相關規(guī)章制度，強化單位內部管理。
上半年個人總結例文篇四
時間如流水，轉眼間20__上半年已結束。我x月底來中隊，在中隊半年對的時間里，我通過自己努力，認真完成了上級交給的各項任務，現(xiàn)將上半年的工作進行總結如下：
一、政治思想方面。
二、軍事訓練方面。
各種訓練都能嚴格訓練，嚴格要求自己，一些必須掌握的科目，能夠利用點滴課余時間練習，專業(yè)理論及知識能夠從最基礎的知識抓起、學起，始終以一名合格軍人的行為準則要求自己，去參加訓練。
三、作風紀律方面。
我能認真學習新條令條例和各項規(guī)章制度，在中隊組織的條令條例學習過程有中，有些不清楚了解的內容，會利用課余時間把它弄懂并把條令條例貫穿于日常工作、生活、訓練，注意平時的點滴養(yǎng)成，無論是平時集合站隊還是工作訓練，都能保持緊張有序，內務設置也符合標準。
四、完成任務方面。
在平時公差勤務和上級交給的任務時，都能積極快速高效圓滿的完成，在工作時能任勞任怨，不記個人得失，能發(fā)揚部隊特別能吃苦，特別能工作的精神，做到有任務高標準、高質量的完成。
五、安全保密方面。
在工作中能時刻謹記安全第一，遵守好保密守則，時刻注意保密事項，在于人交往中做到不該說、問、看、打帶、傳、記、存等保密原則。
六、存在問題。
(一)政治理論學習不夠深入透徹，只理解了一些表面的知識。
(二)軍事訓練不能夠始終保持積極高度的訓練激情，隊列素質不夠，有待于加強。
(三)作風紀律有時放松，沒能保持始終如一，細節(jié)方面有所忽視。
(四)完成任務有時對工作有些消極抵觸情緒，導致完成任務標準不是很高。
上半年個人總結例文篇五
在20xx年上半年這段時間的工作學習中，對前臺行政有了一個比較完整的認識；對于的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了前臺行政承擔、探索、超越的`精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為前臺行政的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到主動工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向領導提出轉正請求。希望領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為前臺行政的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
上半年個人總結例文篇六
20__年上半年即將過去，半年來，村在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，結合本村實際情況，努力做好本職工作。在做好全村日常工作的同時，以十八大為指導，以社會穩(wěn)定為前景，發(fā)展經(jīng)濟為目標，切實抓好各項重點工作。
一、主要工作。
1、積極抓好黨建工作。上半年我村召開黨員大會兩次，培養(yǎng)了一名入黨積極分子，發(fā)展了一名預備黨員。邀請黨員骨干、老干部、村民代表，共同獻計獻策，促進發(fā)展，努力提高村黨員的綜合素質和工作能力，大力推進我村物質文明，政治文明和精神文明建設。
根據(jù)我村實際，定期慰問那些老黨員，困難黨員，讓他們感受到黨組織的溫暖，從而更好地推動黨建工作。
2、基礎設施進一步夯實。為保障我村居民出行、灌溉方便，今年以來，我村先后帶領黨員群眾建設硬質水泥路，清溝，搜淤，更換泵站等，共投入資金20余萬，收效斐然。
3、社會綜合治理工作總體平穩(wěn)，但苗頭隱患存在。上半年調處各類矛盾糾紛135起，無刑事案件發(fā)生。
4、環(huán)境整治及實施工作。在村各個小組遍布28個垃圾池，并簽定了熊三清，熊望茍兩名工作人員，定期清理垃圾，切實改善全村環(huán)境面貌。
5、60歲以上老年人的生活保障金的核實。我村嚴格按鄉(xiāng)黨委政府的要求，對60歲以上的老人進行核實，并定期督促發(fā)放養(yǎng)老保險金，為村老人的后半輩子保駕護航。
6、征地的核實與落實。為加強土地征收管理，規(guī)范土地征收行動，維護被征地農村集體經(jīng)濟組織和村民的合法權益，帶領村民丈量、登記，并貼榜公開結果，復核結束后有百分之九十五的村名簽訂了征地補償協(xié)議合同。村委落實了部分村民的補償款(打卡)，還有部分村民的補償款正在落實中。
半年來，全村各項工作進展順利，但還存在一些問題和困難，離黨委、政府的要求還有差距?，F(xiàn)對全村上半年工作進行小結，找出存在不足和矛盾，同時謀劃下半年工作目標，力爭把下半年工作做得更好。
1、對各項重點工作中存在的問題，要舉一反三，加大力度，扭轉不利局面。
2、加強對村”二委“班子成員的教育，切實改進工作作風，提高工作效率和為人民服務意識。
3、更進一步落實妥善村民征地工作，讓補償款盡快打到村民卡上。
上半年個人總結例文篇七
物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結：
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的`意志，增長自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力；并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評。
上半年個人總結例文篇八
20xx年即將過去，回顧上半年來的工作，即有成績也有不足，現(xiàn)對自己半年的工作做個總結。半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的`各項工作任務。
(一)通過半年來的工作，我認為作為一名司機，首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，勤檢查車輛，防隱患于未然，做到聽從指揮調動，按規(guī)定時間返回單位。
(二)認真學習專業(yè)技術，尊敬領導，團結同志，做好服務，認真完成領導交給的各項任務。
(三)在職業(yè)道德方面，我認為應做到：安全行車，不開情緒車，不開故障車，不開英雄車，決不酒后駕駛。
本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，作為一名司機，服務效率有待進一步提高;。
第二，有些工作還不夠過細，有待于加強;。
(一)繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
(二)做到能自己修理的不進汽修廠，勤檢查，決不讓小毛病變成大故障，做到防隱患于未然。
(三)遵循節(jié)約型社會的戰(zhàn)略決策，節(jié)省每一滴汽油，節(jié)省每一分修理維護費用。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，20xx年，隨著社會保障工作的發(fā)展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
上半年個人總結例文篇九
1、組織工會干部學習有關文件精神,明確工作目標和任務。
2、在此基礎上制訂切實可行的工作計劃。
3、每月召開工會委員會會議,研究工作,商量對策。
在大家思想統(tǒng)一的前提下,全面落實工會各項工作,履行工會各項職能,開展各項活動。廣大教職工在活動中發(fā)揚以教書育人為主線的奉獻精神,以教育六認真為目標的鉆研精神,以教科研為核心的創(chuàng)新精神。
二、開展活動,活躍身心。
我校工會切實聯(lián)系學校實際,從工會的角度協(xié)助黨政搞好中心工作,引導青年教師進行崗位練兵活動,努力提高各層次教師的業(yè)務水平和教學能力。
1、重視女職工隊伍的建設,熱心為女職工服務。積極為女職工排憂解難,辦實事、好事。今年“三八”婦女節(jié),在經(jīng)費十分緊缺的情況下,組織女職工赴浙江金華等地兩日游,讓女職工在愉快地領略祖國大好河山的同時度過了有意義的節(jié)日,陶冶了情操。對患病住院的女職工上醫(yī)院或到家里進行慰問。
2、建設一支團結進取,奮發(fā)向上的高質量、高素質的青年教師隊伍,既是我校自身發(fā)展的需要,也是工會責無旁貸的任務。為此我們配合行政開展青年教師開公開課,評課選優(yōu)等活動。有多名青年教師在各級各類競賽中獲獎。指導的學生在各級各類競賽中獲獎?！拔濉に摹鼻嗄旯?jié)我們工會專門召開了青年教工茶話會,進行交流和指導。中秋節(jié)工會和團委聯(lián)合舉辦了中秋茶話會。與展興公司職工歡聚一堂,王校長也親臨會場,并與展興公司宋總共歌一曲。開展的拜師結對活動比往年范圍更廣、力度更大。高中部的部分青年教師專門聘請了黃埭中學的師傅。
3、開展豐富多彩的活動,溝通情感,增強凝聚力。我們組織了教工桌球比賽和開展棋、牌、球類各項活動。還組織了與多家外資企業(yè)和兄弟學校的籃球友誼賽和足球友誼賽。
4、緊緊依靠全體教職工發(fā)揚主人翁精神,我們召開了五屆三次教代會,審議初、高三獎懲條例和制訂勞動紀律。召開了五屆四次教代會民主評議校長。
5、組織教職工認真學習“四五”普法材料。因為我校是鎮(zhèn)的試點單位,工會工作又增加了新的任務。
6、向教職工宣傳、發(fā)動,為貧困學生捐款。
7、做好校務公開工作。
8、在全校教工中舉行知識競賽。
9、重視做好離退休教職工的慰問工作。
10、做好調解工作。
三、維護利益,關心生活。
給每平方米補貼200元。為突發(fā)困難的教職工解決燃眉之急。
一年來,我們工會盡力做了一些工作,但也存在不足,如對教改中出現(xiàn)的問題還缺乏調研,對教代會條例的執(zhí)行力度還有待加大。但我們有信心,在今后工作中,使工會工會再上新臺階。
上半年個人總結例文篇十
進入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20__年取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20__的目標?，F(xiàn)將有關20__工作情況作如下總結：
工作情況：
一、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于20__年_月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
二、熟悉項目流程，項目狀況。
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現(xiàn)場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對__項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
三、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調。
項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。
上半年個人總結例文篇十一
時間匆匆，上半年的時間就像是飛馳而過的列車一樣轉眼間就過去了。通在工作上嚴謹跟隨領導的正確指揮，我們在上半年的成績上取得了不錯的收獲和成績。
作為__公司的一員，在過去的半年時間里，我也在工作中積極的加強了自己的鍛煉，并通過嚴格的自我管理和努力跟上了團隊的發(fā)展，并在工中有了長足的進步!
回顧上半年來自己在工作中的表現(xiàn)，雖然在工作中取得了不錯的表現(xiàn)，但仔細的反思過后，我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此，我將上半年的工作情況總結如下：
一、思想方面。
在過去的半年工作中，我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在__領導管理下的員工，我在工作的崗位上以公司的紀律和領導的教導為準則，認真負責的在工作中管理自己，提高個人的品德和素質，不做違反公司紀律的事情，認真仔細的處理好每一分工作。
通過在思想上對自身的管理，我在工作上一直保持著嚴格的紀律和的規(guī)劃，不僅保證了工作的效率，更能提高對工作的責任感，讓我在工作中有序的進步。
二、工作的情況。
在工作上，上半年來我一直保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務。對于領導交于的任務能第一時間去規(guī)劃并完成，且在工作中保持著認真熱情的積極態(tài)度，能對工作中的不足進行反思和改進，并努力提高個人能力，取得更大的提升。
上半年度以來，我們的工作起初并不是很順利，但領導也很快意識到了這點。并且，我也認真跟隨著領導的指揮努力改進，讓自己能在工作中順利的變革，轉變了工作的方式，適應了市場的變化。
隨著過去半年的結束，上半年也隨之到來。面對接下來在工作上的改變，我有很多需要完善和準備的事情。
首先，我要對自己過去上半年在工作中的問題進行糾正。尤其是過去在工作中疏忽的地方，更要加強自己的關注，提高對工作問題的警惕。
此外，繼續(xù)加強自我管理，提高工作的要求。上半年隨著年末的接近，工作只會越來越嚴格，為此我要在工作中嚴格自身的.的管理要求，保證自身的態(tài)度和責任意識。
時間一晃而過，我在工作上一定會繼續(xù)嚴格要求自己，在上半年的工作中創(chuàng)造更好的成績，取得更大的收獲!
上半年個人總結例文篇十二
今年在商務工作上，我盡到了應盡的職責，過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
家電下鄉(xiāng)是國家擴大內需的重要措施，也是一項惠農政策。為深入推進家電下鄉(xiāng)工作，讓農民群眾得到實實在在的實惠。一網(wǎng)點備案。我配合副局長對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請備案網(wǎng)點進行實地查看、驗收。對不符合備案條件的門店堅決不予通過?，F(xiàn)全區(qū)共備案網(wǎng)點44家，覆蓋到了全區(qū)的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便群眾購買。二是加大宣傳力度。我們根據(jù)政策編寫了大量宣傳資料，并積極參加各項宣傳活動，今年3.15期間，我跟隨區(qū)里組織的3.15宣傳隊下到幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向老百姓宣傳政策、解答問題，期間，共發(fā)放宣傳資料近千余份，使政策宣傳深入人心。三是積極與備案網(wǎng)點聯(lián)系。家電下鄉(xiāng)的政策性、操作性很強，由于備案網(wǎng)點老板電腦操作水平參差不齊，管理難度很大，因此我根據(jù)實際情況建立了一個君山區(qū)家電下鄉(xiāng)qq群，讓網(wǎng)點有什么問題在網(wǎng)上提出，我及時解答，有些問題不能在網(wǎng)上講解清楚、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠的，我就利用休息時間與節(jié)假日上門服務，耐心講解操作要求。四是加強市場監(jiān)管。規(guī)范家電下鄉(xiāng)經(jīng)營秩序，健全監(jiān)督檢查制度，我多次到各銷售網(wǎng)點進行督導檢查，杜絕了坑農害農以及擾亂市場秩序行為的發(fā)生。
由于措施得力，我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作進展情況良好。截止6月29號，xx區(qū)今年共銷售家電下鄉(xiāng)產品13657臺（部），（其中彩電2842臺、冰箱5002臺、洗衣機3255臺、手機11部、計算機8臺、空調1278臺、熱水器1124臺、微波爐93臺、電磁爐44臺），銷售金額2879.07萬元。財政補貼累計9186臺，共249.94萬元。
生豬屠宰是關系到民生的一項重要工作，在平時工作中積極與市局聯(lián)系，做好銜接工作，將報送的`信息做到準確、時效。由于分工調整，生豬屠宰工作崗位上先后換任過幾位同事，在移交過程中，我耐心細致的講解操作手續(xù)，使其盡快上手投入工作，同時積極與市局聯(lián)系，讓工作不脫檔、不斷檔。
現(xiàn)在有“商務之窗”、“商務部網(wǎng)xx分站”和“商務預報”3個商務網(wǎng)站交予我維護管理，網(wǎng)站的建設主要靠信息，我克服日常工作繁瑣等問題，從工作中積極收集好的信息、挖掘可用的信息、發(fā)現(xiàn)新的信息發(fā)布到網(wǎng)站上，讓信息及時更新，今年1-6月份共發(fā)布商務信息200多條。
信息報送要做到細致、準確、時效，我手中有商務部重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)、商務部重要生產資料市場監(jiān)測系統(tǒng)、家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)等相關信息報送工作，我高度重視這項工作，經(jīng)常向xx商貿公司和xx商貿有限公司打電話收集銷售信息，整理后報送至市商務局，所報送的信息做到準確、時效。
今年，我配合副局長向市商務主管部門申報了xx市場申報農貿市場、xx鎮(zhèn)新建農貿市場、xx市場維修改造建設資金項目，積極爭取項目資金。
1、服務群眾，做好“家電下鄉(xiāng)”備案工作，為群眾解決實際困難。
2、加強對家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點的監(jiān)督管理，防止以次充好、假冒偽劣產品流入市場，坑害農民消費者，并對不服從管理的網(wǎng)點要堅決取締。
3、配合好主管領導進行各項工作。
雖然工作中取得了一些成績，但是還是存在工作不積極、工作認識不夠等不足之處，以后我將不斷改進工作態(tài)度、改善工作方式，積極進取、開拓創(chuàng)新。
上半年個人總結例文篇十三
半年來，根據(jù)局國土資源管理目標責任有關規(guī)劃管理工作和縣人民政府級及局領導的具體安排要求，結合年初工作計劃和工作實際，規(guī)劃股全體職工認真履行自己的職責，堅守崗位，努力開展工作，確保了全縣耕地總量不少于98667.01公頃，基本農田面積穩(wěn)定在85630公頃以上，現(xiàn)將工作開展及完成情況總結如下：
(一)土地規(guī)劃工作情況。
1.土地利用總體規(guī)劃數(shù)字建庫與二調對接。
3月16日全省土地利用總體規(guī)劃數(shù)字建庫與二次調整對接工作會議召開以來，縣國土資源局收集了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位的相關資料，尤其是與縣產業(yè)集聚區(qū)進行了充分對接，6月13日省廳又召開了土地利用總體規(guī)劃數(shù)字建庫與二次調整對接工作促進會。銜接后20--年各項建設用地規(guī)模27614.97公頃(其中城鎮(zhèn)工礦規(guī)模5339.91公頃、農村居民點用地規(guī)模19059.83公頃、交通水利及其它用地規(guī)模3215.23公頃)，確定虞城縣中心城區(qū)允許建設區(qū)規(guī)模2410公頃，擴展區(qū)規(guī)模300公頃，縣產業(yè)集聚區(qū)起步區(qū)248公頃，發(fā)展區(qū)620公頃，控制區(qū)730公頃。
2.建設項目用地規(guī)劃預審積極為省重點項目科迪乳業(yè)項目、500千伏輸變電擴建工程項目、瀾灣舊城改造工程項目等5個項目用地進行了規(guī)劃預審，保障了項目及時報批。
3.積極與省廳協(xié)調對接，擴大了縣產業(yè)集聚區(qū)規(guī)模。原縣產業(yè)集聚區(qū)規(guī)模10.48平方公里，擴大到15.98平方公里，擴大了5.5平方公里。
(二)土地綜合整治工作。
1.積極組織申報了利民鎮(zhèn)三里井中心社區(qū)、店集鄉(xiāng)店集中心社區(qū)等六個土地綜合整治試點項目省財政補助資金的報件。
2.組織了營廓鎮(zhèn)肖莊中心社區(qū)等四個試點項目的申報材料，6月13日下午邀請市局對營廓鎮(zhèn)肖莊中心社區(qū)試點規(guī)劃進行了現(xiàn)場踏勘及調研。
(三)雙保工作。
1.為認真做好我縣20--年保發(fā)展保紅線工作，根據(jù)《商丘市保發(fā)展保紅線工程20--年行動工作方案》(商國土資20--115號)，結合我縣實際和全年重點工作，制定雙保工作方案，并成立了以黨組副書記、局長張敬華為組長的“節(jié)約集約保發(fā)展，嚴格規(guī)范保紅線”工程領導小組，積極開展了雙保工作。
2.掛鉤審批及在線備案。
目前虞城縣20--年度城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤項目已被省廳批復7個批次，建新區(qū)規(guī)模219.3075公頃(折合3289.61畝)，并按照省廳要求進行了城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤在線備案。
(四)土地整治工作。
1.與杭州華東公司協(xié)作，目前完成了虞城縣土地整治規(guī)劃初稿。
2.20--年4月份組織了相關股室隊等有關人員對賈寨鎮(zhèn)等九十八個整理復墾項目進行了現(xiàn)場踏勘，新增耕地面積249.8497公頃(3747.75畝)，此次驗收，切合實際，圖表一致，權屬明確，面積準確。
(五)協(xié)助股室、隊、所等，完成了規(guī)劃認定及上報審批工作。
(六)完成了局交辦的其他各項工作任務。
二、下半年工作計劃。
規(guī)劃股全體人員，愿繼續(xù)在局黨組的領導下，做好20--年度下半年的工作。
(一)規(guī)劃工作。
1、重點項目的規(guī)劃預審。加強建設用地項目規(guī)劃預審。
2、認真對各類用地是否符合規(guī)劃嚴格規(guī)程，必須親到現(xiàn)場。
(二)規(guī)劃工作。
1、抓緊報批四個村土地綜合整治工作，成熟一個，報批一個。
2、根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請，組織相關材料上報8-10村土地綜合整治審批。
3、督促已批復的11個村建新拆舊工作。對完成拆舊的試點制定出相應方案。
(三)雙保工作。
1、協(xié)調省廳批復9.10.17年批次掛鉤，完成在線備案。
2、組織20--年掛鉤報件，目標3000畝，確保縣城區(qū)及產業(yè)待聚區(qū)用地需求。
3、檢查20--年及20--年掛鉤建新實話情況，對建新區(qū)達不到要求的，抓緊督促。
(四)土地綜合整治工作。
1、完成土地整治規(guī)劃，并上報市局審批。
2、拆舊區(qū)整治項目，申請市局驗收，省廳備案。
(五)完成局交辦的其他工作任務。
三、建設。
(一)分工明確，職責到人。人人有事做，人人負起責。
(二)健全機制，完善制度。
(三)加強檔案管理，各種資料整理成冊，并編碼歸檔。
(四)對所申報的項目，必須經(jīng)過嚴格篩選。結合實際，充分調研，認真認證，核查資料。
上半年個人總結例文篇十四
20__年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年下半年，過去半年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的半年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，對半年的工作進行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的半年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。
一、優(yōu)質服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
二、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對20__年上半年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新半年的提升服務目標，以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開。
三、以下幾項工作是保安部20__年下半年的工作重點及提升項。
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20__年下半年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
上半年個人總結例文篇十五
時光荏苒、光陰如梭，20xx又去一半時間了，在這段時間里自己不斷的學習、總結、反省，使自己在思想和行動得到歷練，包括專業(yè)技術也得到提高。在這過程中有苦有樂且收獲頗多，現(xiàn)就半年工作總結及下半年的主要工作重點做如下匯報：
1、售樓中心設備設施維護保養(yǎng)和監(jiān)管各施工單位安全文明施工做好成品保護;由于一期商業(yè)還沒正式形成，上半年的主要工作就是負責案場區(qū)域等。案場作為客戶的體驗中心，要提供完善的服務必須首先是硬件，那么硬件的好壞直接決定我們的服務質量。從這個方面講工程管理部對室內大小設備設施進行巡視檢查、完善、修復提高設備設施的使用壽命、售樓中心設備機房、燈具、管道、室外木凳、中央空調、衛(wèi)生潔具、門窗、五金件日常管理維修保養(yǎng)達到到800余次的巡視與檢查，排除危險情況達10余次。包括辦公室的線路改造以及部份新裝項目等。設備完好是工程管理部管理的重要指標，對于售樓中心運行快一年的時間，為延長設備的使用壽命，工程部不懈余力的想盡辦法處理設備初步老化階段，設備房做到一月兩次保養(yǎng)，包括衛(wèi)生清潔、設備檢查、把設備故障處理在萌芽階段，并在多次施工過程中包括會場布展工程部作為監(jiān)管部門對于裝修施工隊或者是活動方人員魚龍混雜不好管理當然作為成品保護更加困難，但是我們必須要求施工方對于所有成品以最大化的保護，加大宣傳力度和巡檢力度避免了違章施工造成的成品損壞。
2、配合案場景觀亮化工程的施工和后期維護，及時巡視發(fā)現(xiàn)問題解決處理等;。
在制作施工期間積極的優(yōu)化施工方案，包括顏色選用、地形安裝、位置調整以及施工工藝等。在時間緊張、人員密集施工、環(huán)境雜亂情況下工程部很好的溝通和監(jiān)管，快速協(xié)調并解決實際問題,彰顯我華商物業(yè)服務態(tài)度及水準。作為連接主城區(qū)交通要道，售樓中心的亮化工程是體現(xiàn)和展示華商國際城的最好廣告包括led、小水池景觀等融為一體獨特的彰顯友華品質，所以這重任就交到工程管理部的手里，作為技術部門我們高度重視案場形象工程，通過我們每日的巡視檢查力求做到亮化完好，第一時間發(fā)現(xiàn)第一時間解決，高效快速的處理問題能力得到領導的好評。
3、落實案場設備設施編碼、完善標識、制作貨架統(tǒng)一規(guī)范倉儲管理;。
為規(guī)范統(tǒng)一管理、完整的體現(xiàn)物業(yè)管理的痕跡，對于設備、物質賬目清楚、擺放有序、設備編制有效以及責任主體明確，塑造一個完善的管理隊伍，公司大力推行設備設施包括各區(qū)域的物資等進行清點、整理。包括員工生活中心及案場各區(qū)域的標識完善等，尤其是led倉庫物資相當雜亂，在公司的要求下工程管理部及時申購材料做好區(qū)域規(guī)劃，制作貨架方便擺放，在公司人員一同努力下原本雜亂的物資倉庫，通過梳理整頓最終呈現(xiàn)完美的、有序的、統(tǒng)一的倉儲標準，得到公司領導的一致認可。
作為宣傳推廣后勤保障的主力軍當之無愧的物業(yè)公司，其中就關系最大的是安保和工程，在每次接到各種活動以來，我們積極銜接活動方和策劃部，針對活動規(guī)劃、平面布局、人員多少、安全因素的考慮及時的進行磋商、反復論證、做到高效、安全、無紕漏完成每一次接待任務，對于一場成功的活動后勤保障尤為重要，工程管理部在活動前后都有檢查設備設施有效性、安全性、以及在布置施工過程中監(jiān)管力度加強，每一次活動力求完善，盡量在自己管轄范圍內達到完美同時協(xié)助其他部門的工作。同時工程管理部對案場施工單位實行登記辦證規(guī)范管理，20xx年半年時間總計督辦80余次工程施工，無一差錯完成監(jiān)管保障售樓中心的品質。
完成紫藤公寓順利交房及相關設施的驗收移交工作，積極解決電梯進水不能運行最大化的提供業(yè)主優(yōu)質的服務;紫藤公寓樓盤在交房時間緊張或許多設備設施不完善的情況下，物業(yè)公司臨危受命對公司提出很多的建議，在交房的過程中積極配合紫藤物業(yè)方面完成大部分業(yè)主的順利交房。在二次裝修期間，由于消防存在部分缺陷導致兩臺電梯進水，嚴重影響業(yè)主的裝修進度和日常的生活所需，針對電梯進水問題房產公司高度重視，委托物業(yè)工程管理積極的聯(lián)系電梯維保單位要求廠家馬上準備配件并第一時間發(fā)貨，在公司的銜接與配合下最終提前完成電梯修復,最終平息業(yè)主的情緒，極大的挽回的公司的信譽度。
員工生活中心配套設備及附屬設施的完善(雨棚搭建和空調的安裝、洗碗池及熱水器完善、監(jiān)控設備就位)等;要保證一期的順利開業(yè)就需要安頓好員工后顧之憂那么就要把員工中心生活保障的附屬設備設施得以完備，以至于提供舒適、安全的環(huán)境。在入住員工生活中心來，部分設備設施不是很完善工程管理部利用自己的技術專長對生活中心加以改造，最大化的提供員工方便以及使用方面等。
進入施工現(xiàn)場了解設備設施安裝和工程進度，華商國際城大體量、從結構型態(tài)看比較復雜其中包括電力、消防、給排水、暖通、智能化、建筑結構等，每一個都是繁雜的系統(tǒng)學科，作為物業(yè)工程管理專業(yè)知識必須全面，專業(yè)技能扎實、包括我們的實際經(jīng)驗相當?shù)呢S富，在目前人員緊張的情況下我們只有首先熟悉圖紙、結合現(xiàn)場實際情況對每一個點位作用、原理、設備型號、數(shù)量以及方位走向做基本工作;通過每周參加工程項目部周列會了解施工進度、時間節(jié)點、以及施工規(guī)范、要求、工藝等包括安全等;及時反饋的公司由公司針對施工情況及時調整跟進人員以及協(xié)調各種步驟等。對于一期商業(yè)我們還需要加大力度盡快熟悉現(xiàn)場，盡快的落實現(xiàn)場跟進步驟并劃分區(qū)域人員。第一時間駐場才能正真的了解最新動態(tài)、銜接相關人員、熟悉場地、找準責任人、以及掌握記錄隱蔽工程、管線等。
努力學習顧問公司理念、經(jīng)驗等把它融入到實際工作中，建立健全部門管理制度和以及培訓員工的業(yè)務技能等;請顧問指導是千載難逢的學習機會，對于城市綜合體項目很多挑戰(zhàn)、面對川南最大綜合體很多都是我們沒有接觸過的對于要完勝必須要去吸收先進的管理經(jīng)驗和技術來支撐大體量、復雜繁瑣的工程，營造環(huán)境充分融入深究探索，把自己能吸收的盡量吸收讓其每一天都學到一點點和進步一點點。對于團隊建設公司一直以來都以寧缺毋濫來選拔人才，注重人才的可塑性以及忠誠度等，從人員進來就開始公司的培訓，再到部門的培訓從單一的口授，再到以身作則用行動感染員工，及時糾正錯誤、關心員工的生活、提升自己的專業(yè)知識拓展知識面。為此我部大力創(chuàng)造空間，讓其員工和團隊一起成長。
從售樓中心開業(yè)到現(xiàn)在能耗統(tǒng)計看售樓中心總共耗電量：165840千瓦時。員工生活中心：水194噸、電：5157千瓦時、氣：994立方?？傮w來看較平穩(wěn)無太大差別，工程管理部作為公司節(jié)能降耗主力軍，直接關系到公司的利潤。嚴格控制室內開啟照明開啟時間，比如銷售上班我們只是提前15分鐘開啟，保潔清潔地面一律局部開啟，以及根據(jù)天氣情況隨時調整室內外照明和外圍景觀等，led顯示屏和售樓中心輪轂燈帶也是按照最節(jié)能方式開啟，中央空調開啟也是根據(jù)人員情況以及天氣及時開啟，同樣員工生活中心也是做到隨手關電，人走關閉各閥門杜絕能源浪費。在滿足售樓中心需求的同時，最大化的滿足節(jié)能效果。
物業(yè)服務管理就是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。目前工程人員對物業(yè)服務意識比較單薄還需對物業(yè)服務性質還不了解，那么服務行業(yè)就是利用服務換取利潤獲得品牌價值和影響力，要以終為始展開接下來的工作。所以首先需培養(yǎng)員工的服務意識，加強指導和教育，并在日常的接待服務中接受鍛煉并及時糾正指引往前走，形成固定的一種職業(yè)習慣。
目前工程部工作人員的技能參差不齊，各個專業(yè)的關鍵人員還沒有到位，尤其是很多都沒有從事物業(yè)行業(yè)的工作經(jīng)歷，對于工程管理部日常工作思路及工作方向還比較混亂，而且專業(yè)相對于單一，實戰(zhàn)經(jīng)驗缺乏，主觀能動性較差處理問題的能力不全面。對此接下來時間我部加強培訓，以理論支持實際結合方針，提升員工的專業(yè)技能。
強化深入貫徹公司的規(guī)章制度，包括部門內部管理的制度很重要。俗話說無規(guī)矩就不成方圓，只有嚴明的紀律才能保障工作有序高效的開展，下半年將落實公司和部門工作紀律讓其深入人心獎懲分明作為重點，把量化考核到落到實處，絕不姑息部門人員觸犯就要受到處罰，從自我做起以身作則樹立良好的帶頭作用。
企業(yè)是以盈利為目的社會團體，追求的是經(jīng)營利潤最大化，開展各項活動的最終目標是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，進行成本控制是實現(xiàn)這一目標的重要手段。而對于資金和經(jīng)驗都相對缺乏的物業(yè)服務企業(yè)來說,成本控制更是物業(yè)服務企業(yè)獲得利潤乃至關乎生存的關鍵因素物業(yè)管理本是高支出的一項管理，成本控制應該有計劃有重點地區(qū)別對待性質就決定了它必將是一個高投入，少回報的模式，那么對于一個企業(yè)需要創(chuàng)收，需要對成本很好的把控，企業(yè)的根本是創(chuàng)造利潤，我們部門是最大的開支部門，所以工程管理部每節(jié)約一點，就是為公司創(chuàng)造凈利潤創(chuàng)造價值。我們接下來的工作就是資源整合共享資源，盡量減少庫存積壓、做到物盡其用，最大化的發(fā)揮其價值。
“細節(jié)決定成敗”是千古不變的名句，物業(yè)公司差異化競爭關鍵就是關注細節(jié)，打造川南首席一站式體驗服務，體驗對于我們來說就是關注細節(jié)的東西，在部門以后的工作中要多巡檢、眼光要銳利、發(fā)現(xiàn)問題要及時，尤其是在公共區(qū)域維護注重環(huán)境實際情況，做好成品保護，嚴格按照安裝施工規(guī)范操作;給部門員工灌輸提升品質就是細節(jié)體現(xiàn)，注重禮貌禮儀加強日常的部門管理工作流程的梳理以及指導;讓全體員工在心里形成意識，在日常工作中得以體現(xiàn)。
1.公司盡快解決關鍵人員缺少問題望提前到崗并駐場進行介入工作;。
2.服裝和勞保用品更加完備，夏季提供必要的防暑降溫藥品或者是高溫補貼等;。
3.望公司早日拿到一期商業(yè)項目開業(yè)倒退計劃時間表，方便及時有效指導工作;。
4.公司需對全體員工進行入職培訓和勞動紀律及品質提升培訓工作;。
5.加大節(jié)能降耗的宣傳，提高全員的環(huán)保意識;。
主要業(yè)態(tài)結構和規(guī)模、空間布局。交通組織、人車動線、出入口(包括各業(yè)態(tài)客用、貨用區(qū)域及停車場規(guī)模、車位數(shù)等)。商業(yè)街中心內部交通組織的建議。不同業(yè)態(tài)房產技術條件、商鋪面積、商鋪開門、商鋪層高、商鋪業(yè)態(tài)調整。扶梯、垂直梯、地下電梯廳、觀光梯、中庭、公共衛(wèi)生間、顧客通道、夜間通道的設置要求及位置。關于主要工程系統(tǒng)及配套設施，如垃圾房、空調系統(tǒng)、用電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、設備房的設置與安排。廣告位的設置、制造及廣告位的安排等都需要我們了解掌握。
了解機電安裝及能源分配的有關專業(yè)技術管理意見和功能布局等，協(xié)助施工人員做好對房屋材質方面的保護，以避免施工對材質造成損傷。提前熟悉房屋中的各種設備和線路，包括房屋內部結構、管線布置、垃圾房及所用建材的性能。檢查工程施工進度(定期巡查施工現(xiàn)場，參與工程例會，及時提出維護開發(fā)商利益和保證施工質量的專業(yè)建議，協(xié)助開發(fā)商做好使用功能的驗收，對各種設備、管線都逐一檢查)。檢查前期工程的施工質量，對與原設計不合且可以更改的部分提出建議。配合設備安裝、管線布置，進行現(xiàn)場監(jiān)督，確保安裝質量。找出遺漏工程項目。參與開發(fā)商的建筑、設備、設施的竣工驗收，并建立驗收檔案;發(fā)現(xiàn)可能存在的施工隱患;參與重大設備的調試和驗收。制訂物業(yè)驗收流程，指出工程缺陷，對改良方案的可行性及費用提出建議。
各系統(tǒng)的動能、功能流量輸出應便于計量管理，便于經(jīng)濟核算。4、參加設備安裝工程分布、分項工程驗收、隱蔽工程的驗收和設備安裝工程的綜合驗收，從設備運行管理方面提出整改意見和建議。
用完的建材，包括各種瓷片、玻璃窗及設備配件等留下來備用，以減少以后維修費用。
4、凡工程施工采用的非市面上常見的建材、設備和設施，應由項目公司或施工單位提供供貨和維修保養(yǎng)單位的地址、電話和聯(lián)系人。5、驗收時注意和工程管理密切相關的設施和管線有無并按要求做好。6、設備、設施、輔助場所、停車位、會所等產權須界定并出具相關證明。
能源復核是一個很重要且繁雜的工作，直接關系公司以及商戶的利益，它包括市政管網(wǎng)進戶總表，各區(qū)域的分表及入戶情況等。包括水、電、氣特別是涉及到餐飲區(qū)域較為復雜，核對準確對于后期的管理就相對簡單。做好位置標記管路走向，分支布局圖以及管轄區(qū)域閥門位置等。
物業(yè)公司工程管理部作為業(yè)戶二次裝修過程中的主要配合部門，負責裝修手續(xù)的辦理，設計單位、施工單位資質的審查，組織相關部門、單位召開工程交底會，核發(fā)施工許可證，對裝修現(xiàn)場進行監(jiān)管，組織竣工驗收等，并對業(yè)戶二裝文件、資料、表格等記錄進行存檔。包括業(yè)戶裝修圖紙的審核、辦理相關審批手續(xù)、二次裝修施工檢查與技術指導、參與竣工驗收等，并對二裝施工、竣工圖紙進行存檔。在裝修期間負責現(xiàn)場的巡視檢查，糾正不文明施工，私拉亂接以及執(zhí)行相應的表格文檔等。
案場作為華商國際城三期開發(fā)的重要體驗、展示、和辦公場地，隨著時間的推移設備的老化以及案場工程的遺留問題等逐步的呈現(xiàn);包括各種營銷活動等會造成設施的損壞等。所以要保證亮麗如新，工程管理部就要加大維修保養(yǎng)力度，徹底的解決和完善各種增加、優(yōu)化、技改等任務，最終能夠滿足使用人的需要，最大化的提供快捷、方便、舒適、高效的客戶體驗中心。
上半年個人總結例文篇十六
20--年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20--年上半年計劃內工作基本完成。在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發(fā)事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構參加各類工程技術的培訓，組織員工參加其他專業(yè)知識的內部培訓，不斷提高員工整體素質。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓，總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防臺防汛應急預案，提前配備防臺防汛物質，主動與各服務中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務中心現(xiàn)場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務，服務于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上，展開全面的服務與指導工作。20--年上半年主要完成工作作具體如下：
(一)皖投家園項目。
(二)望湖城“桂香居”項目。
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質性地處理好業(yè)主對房屋質量投訴，做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結交房過程中的經(jīng)驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的'整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓，不斷提升當?shù)貑T工整體素質，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目。
天下錦城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施，提供滿意物業(yè)工程服務，為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20__年上半年物業(yè)公司的首要任務之一，在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術及整體素質比較好的人才，為公司發(fā)展獻言獻策，維護公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務即將結束，為確保后期物業(yè)服務工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質量的投訴，按照置業(yè)公司領導的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設備設施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
20--年下半年沒有新的交房任務，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。20__年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調好相關公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎。
20--下半年應鞏固20--上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化進程，爭取在20__年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務禮儀、服務標準、操作規(guī)范、技術能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質。在培訓中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構的培訓，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務有關的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓，真正意義上實現(xiàn)培訓有效果，培訓有進步。20--下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發(fā)事件應急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術員工服務標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細節(jié)著手，從實際出發(fā)，制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。爭取20--年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好20--下半年度的設備設施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設備設施維護保養(yǎng)工作，嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設備設施的正常運行。
三、小結。
“工程設備設施服務管理是外灘物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設的核心”，工程服務管理的規(guī)范化是重要內容之一。在規(guī)范化服務的基礎上，工程部會主動服務于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務意識，讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務，關心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結一致搞好物業(yè)服務，提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務要有意識，指導要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導方針，在原有服務能力的基礎上不斷學習，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導，讓物業(yè)公司整體服務水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務。