合同的主要目的是確保合同方履行其約定的責(zé)任和義務(wù)。編寫(xiě)合同時(shí),應(yīng)全面了解相關(guān)法律法規(guī)和約定的適用范圍。合同是一種法律約束力的文件,雙方必須遵守其中的規(guī)定。合同應(yīng)該具備明確的條款和完整的內(nèi)容,不留任何模糊和歧義。以下是小編為大家收集的合同范本,供大家參考和借鑒。
公司軟件售后服務(wù)合同篇一
質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)(驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認(rèn)、防偽說(shuō)明)投標(biāo)方:*******科技有限公司為了更好地服務(wù)于廣大用戶(hù),讓用戶(hù)投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無(wú)憂(yōu)、購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備物有所值,奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢(xún)、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:一、商品的質(zhì)量性能:1、我公司經(jīng)銷(xiāo)投標(biāo)貨物產(chǎn)品種類(lèi)、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門(mén)的許可。
所提供的貨物是原裝正品,均通過(guò)國(guó)家有關(guān)質(zhì)檢部門(mén)的質(zhì)量檢驗(yàn),有3c標(biāo)志,獲iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。二、供貨時(shí)間及地點(diǎn):1、按合同規(guī)定時(shí)間(3個(gè)工作日),招標(biāo)文件有特別規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城c區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)配庫(kù),有足夠的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備及快速反應(yīng)能力,可以保證在接到通知書(shū)后按所訂購(gòu)的設(shè)備,按承諾的時(shí)間免費(fèi)送到用戶(hù)指定地點(diǎn).三、售后服務(wù)保證:1、奧立威公司負(fù)責(zé)將用戶(hù)所訂購(gòu)的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶(hù)提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);3、奧立威公司自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù);4、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門(mén)保修服務(wù);5、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi),免人工費(fèi);6、奧立威公司服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4-8小時(shí),法定工作日內(nèi),福州市區(qū)用戶(hù)4小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),市外省內(nèi)用戶(hù)第二個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng);7、奧立威公司將免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢(xún);8、奧立威公司將定期向用戶(hù)贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;9、奧立威公司將不定期上門(mén)或電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù),了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況,現(xiàn)場(chǎng)解決用戶(hù)的問(wèn)題;四、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn):1、安裝和調(diào)試我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至用戶(hù)所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費(fèi)安裝。辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專(zhuān)人與用戶(hù)方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
我公司在用戶(hù)安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行最終驗(yàn)收所發(fā)生的一切費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。2、安裝及培訓(xùn)我公司將按用戶(hù)的實(shí)際要求,負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶(hù)服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門(mén)服務(wù)時(shí),將嚴(yán)格遵守用戶(hù)的規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)用戶(hù)的設(shè)備,保守用戶(hù)的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密;五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):1驗(yàn)收方法:所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。2初驗(yàn)收貨物送至買(mǎi)方安裝現(xiàn)場(chǎng)后,由我司和買(mǎi)方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對(duì)、即初驗(yàn)收。
3初驗(yàn)收后,根據(jù)用戶(hù)要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問(wèn)題我司無(wú)條件免費(fèi)更換,直至驗(yàn)收合格交付使用。
六、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾:1.我公司鄭重承諾對(duì)此次采購(gòu)銷(xiāo)售的辦公設(shè)備產(chǎn)品,若提供非原裝正品貨物,則無(wú)條件退貨,并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修,用戶(hù)無(wú)特殊要求的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修,國(guó)家無(wú)規(guī)定,按與用戶(hù)協(xié)商結(jié)果保修。
保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標(biāo)書(shū)承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)免費(fèi)提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費(fèi),免收人工費(fèi),免收維修費(fèi)。我公司還設(shè)有免費(fèi)售后服務(wù)卡及價(jià)格優(yōu)惠的有償服務(wù)卡(三個(gè)月、半年、全年)。
3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門(mén)服務(wù)。4.熱線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù):當(dāng)您在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn):,,由技術(shù)工程師為您提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程:快速反應(yīng):(1)客服專(zhuān)員接聽(tīng)電話(huà),通過(guò)詢(xún)問(wèn)故障情況,快速判斷故障類(lèi)型,將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地,排除故障;填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告:(1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告;(2)服務(wù)報(bào)告由用戶(hù)相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;(3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專(zhuān)員;監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:(1)客服專(zhuān)員致電用戶(hù)確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢(xún)服務(wù)意見(jiàn);(2)客服專(zhuān)員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔;6.故障處理后跟蹤服務(wù):定期回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況,并做記錄存檔?!邦櫩椭辽?、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),希望通過(guò)我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂(yōu),最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備的效能!七、備注。
公司軟件售后服務(wù)合同篇二
甲方:
乙方:
本著精誠(chéng)合作、公平合理的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方管理系統(tǒng)售后服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、軟件服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):________年服務(wù)說(shuō)明:
1、服務(wù)內(nèi)容。
1)自驗(yàn)收之日起免費(fèi)提供為期12個(gè)月售后服務(wù)。
2)系統(tǒng)本身出錯(cuò),提供因軟件本身問(wèn)題(如引起的問(wèn)題)的維護(hù)服務(wù)。
3)甲方因操作錯(cuò)誤引起系統(tǒng)故障問(wèn)題或數(shù)據(jù)出錯(cuò),乙方提供軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)。
4)提供軟件安全解決方案,盡量降低或避免因?yàn)橥獠恳蛩卦斐傻牟焕绊憽?BR> 5)電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問(wèn)題,不在我公司的維護(hù)的范圍之內(nèi),軟件公司提供解決建議性方案。
(下面有類(lèi)似考慮刪除)。
6)提供個(gè)性化修改服務(wù),按實(shí)際情況確定工期及相關(guān)費(fèi)用。
(考慮刪除)。
2、服務(wù)聯(lián)系方式:
甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購(gòu)軟件產(chǎn)品的服務(wù)請(qǐng)求后,乙方必須在72小時(shí)內(nèi)給出響應(yīng)并提供服務(wù)。
售后傳真:
3、服務(wù)方式:
乙方為甲方提供電話(huà)支持、遠(yuǎn)程連接服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)三種服務(wù)方式,保證甲方出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到有關(guān)技術(shù)支持,服務(wù)時(shí)間為星期一至星期五(節(jié)假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
電話(huà)支持:我們接到用戶(hù)的技術(shù)支持請(qǐng)求或故障報(bào)告后,將立即以電話(huà)方式幫助用戶(hù),指導(dǎo)用戶(hù)解決問(wèn)題。
遠(yuǎn)程連接服務(wù):技術(shù)支持人員在客戶(hù)授權(quán)后,可通過(guò)遠(yuǎn)程連接進(jìn)入客戶(hù)的系統(tǒng)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
可遠(yuǎn)程連接到客戶(hù)的系統(tǒng)上做編程調(diào)整,從而確保系統(tǒng)為用戶(hù)產(chǎn)生最大的效益。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):在客戶(hù)授權(quán)的情況下,進(jìn)入客戶(hù)的軟件管理系統(tǒng),定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況,預(yù)測(cè)系統(tǒng)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題;如需工程師現(xiàn)場(chǎng)了解判斷和解決問(wèn)題,我公司將盡快安排工程師以最快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
乙方到場(chǎng)服務(wù)所發(fā)生的交通費(fèi)及住宿費(fèi)由甲方承擔(dān)并且交通費(fèi)住宿費(fèi)不計(jì)入售后服務(wù)總費(fèi)用中。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方保證為甲方商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不向任何人泄露甲方商業(yè)情報(bào)。
2、乙方根據(jù)甲方的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。
3、甲方根據(jù)自己的需要自行安裝或調(diào)試其他應(yīng)用軟件或基礎(chǔ)軟件,乙方對(duì)甲方非購(gòu)買(mǎi)于乙方的產(chǎn)品不承擔(dān)任何責(zé)任,也不提供任何技術(shù)支持。
4、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后,須得到甲方對(duì)服務(wù)情況的檢查。
5、協(xié)議簽定后,甲方應(yīng)按照本協(xié)議及時(shí)付款,若甲方付款不及時(shí),乙方有權(quán)停止服務(wù)。
6、無(wú)論甲方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓軟件使用權(quán),均視為甲方自動(dòng)放棄享受服務(wù)的權(quán)利,并且乙不向第三方提供任何技術(shù)支持。
7、甲方現(xiàn)場(chǎng)的電源、計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施應(yīng)滿(mǎn)足軟件系統(tǒng)運(yùn)行的相關(guān)要求,若因甲方的硬件設(shè)施不能滿(mǎn)足軟件正常運(yùn)行的要求,則由甲方自行解決。
8、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
9、甲方在應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)異常,務(wù)必做好詳細(xì)記錄,便于乙方迅速作出診斷,及時(shí)解決故障,并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)檔案。
10、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。
(非法操作特指:、非正常退出軟件。、感染病毒。、非操作人員使用軟件。、其它非正常使用軟件或電腦。)。
11、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款項(xiàng)。
13、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后,任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)容,簽約雙方均承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
14、在協(xié)議的執(zhí)行過(guò)程中,如遇法律認(rèn)可不可抗拒力原因,造成協(xié)議條款不能正常執(zhí)行,不能視為違約。
15、如遇爭(zhēng)議,雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可依法提起訴訟。
16、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
(簽章)(簽章)。
代表:代表:
日期:日期:
公司軟件售后服務(wù)合同篇三
甲方:
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一.服務(wù)項(xiàng)目清單:
培訓(xùn);。
軟件安裝與調(diào)試;。
協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;。
軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);。
保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);。
享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠。
二.在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。
軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。
軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。
公司軟件售后服務(wù)合同篇四
甲方:
項(xiàng)目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
通訊地址:
電話(huà):傳真:
電子信箱:
乙方:
項(xiàng)目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
通訊地址:
電話(huà):傳真:
電子信箱:
根據(jù)《^v^合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的《×××××××××》達(dá)成以下條款,以求共同恪守:
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“××”),來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
1、甲方同意向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán),來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣(mài)“××”的使用權(quán);
1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán);
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”;
4、在甲方付清軟件購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)后,乙方為甲方開(kāi)通“××”約定的使用功能。
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán)。功能約定如下:
1、最大同時(shí)在線(xiàn)的管理人員數(shù)量為人;
2、免費(fèi)升級(jí);
3、使用期限:從年月日至年月日;
4、甲方在使用“××”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見(jiàn)合同簽訂附頁(yè)。
1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:
a、“××”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;
b、“××”升級(jí)過(guò)程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;
c、“××”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;
如因以上問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)8小時(shí)以上無(wú)法使用“××”(非客戶(hù)自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致)。
3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶(hù)自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書(shū)面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期滿(mǎn)后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇五
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,根據(jù)《^v^民法通則》和《^v^合同法》的有關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
1、甲方委托乙方對(duì)甲方在開(kāi)發(fā)的(以下簡(jiǎn)稱(chēng)該項(xiàng)目),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)工作,該項(xiàng)目可售住宅套,商鋪間,車(chē)位約個(gè)。
2、乙方負(fù)責(zé)針對(duì)該項(xiàng)目提供營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)。甲方承擔(dān)該項(xiàng)目各類(lèi)銷(xiāo)售物料、道具、廣告印刷、制作發(fā)布及各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)所產(chǎn)生的所有費(fèi)用。
1、項(xiàng)目定位營(yíng)銷(xiāo)策劃。
市場(chǎng)調(diào)研分析/項(xiàng)目swot分析/項(xiàng)目資源整合定位/項(xiàng)目市場(chǎng)形象定位/項(xiàng)目附加值挖掘定位/項(xiàng)目總體宣傳策略/項(xiàng)目主題廣告語(yǔ)/項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)發(fā)掘。
2、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略制定。
營(yíng)銷(xiāo)策略與總體思路制定/整體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略/項(xiàng)目推廣時(shí)機(jī)/分階段營(yíng)銷(xiāo)策略/促銷(xiāo)策略/項(xiàng)目階段操作思路制定/項(xiàng)目銷(xiāo)售價(jià)格階段建議/項(xiàng)目推盤(pán)策略。
3、各階段營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。
項(xiàng)目各階段銷(xiāo)售計(jì)劃/項(xiàng)目各階段營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)sp公關(guān)活動(dòng)策劃/推廣階段劃分/分階段推廣戰(zhàn)略/分階段推廣主題/項(xiàng)目媒介組合戰(zhàn)略制定/媒介投放頻率與媒介分布組合。
1、本合同有效期:自合同簽訂之日起共計(jì)180個(gè)日歷天;
2、合作期限結(jié)束時(shí),雙方可根據(jù)具體情況,按需要洽談延長(zhǎng)合作期限。
1、向乙方提供該項(xiàng)目合法的售樓詳細(xì)圖紙、資料、文件等,并承擔(dān)所提供的一切資料的合法性與準(zhǔn)確性的法律責(zé)任。
2、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的合理資料,乙方須對(duì)甲方的資料進(jìn)行保密。
3、甲方負(fù)責(zé)審定乙方報(bào)送的銷(xiāo)售策劃及宣傳推廣方案,并嚴(yán)格按照商定的計(jì)劃或方案負(fù)責(zé)實(shí)施。
4、甲方有權(quán)對(duì)乙方所提交的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案及建議等提出修改意見(jiàn)或建議。
5、甲方負(fù)責(zé)按本合同的約定按時(shí)向乙方付款,以保證乙方正常工作的開(kāi)展。
1、乙方負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)工作,負(fù)責(zé)制定該項(xiàng)目的各個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。
2、乙方負(fù)責(zé)出具該項(xiàng)目的所有電子版的策劃方案、各個(gè)階段的宣傳推廣、營(yíng)銷(xiāo)方案等。
3、乙方盡職盡責(zé)為甲方服務(wù),按時(shí)按量完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作。乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的銷(xiāo)售情況及時(shí)提供科學(xué)分析及對(duì)應(yīng)策略。并對(duì)銷(xiāo)售人員提供培訓(xùn)建議以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的日常工作提供指導(dǎo)建議,及時(shí)反饋在售樓中存在的問(wèn)題。
4、認(rèn)真、準(zhǔn)確并及時(shí)完成合作協(xié)議約定的工作內(nèi)容。
5、與甲方保持密切的溝通,并對(duì)甲方所提建議進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整與反饋。
6、乙方采取專(zhuān)案小組的工作方式為甲方提供系列服務(wù),專(zhuān)案小組包括市場(chǎng)調(diào)研人員、策劃人員、營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)人員等,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目總體策劃以及項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣的顧問(wèn)工作,定期每周至少與甲方召開(kāi)一次工作會(huì)議,集體向甲方提供服務(wù)。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,雙方均同意乙方收取的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整/月。
2、付款方式:自本合同簽訂之日起7日內(nèi),甲方支付乙方營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)人民幣萬(wàn)元整。
3、甲方自年月日開(kāi)始,于每月15日前按月支付乙方當(dāng)月的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)月費(fèi)人民幣萬(wàn)元整,直至本合同期滿(mǎn)結(jié)束,乙方開(kāi)具收據(jù)確認(rèn)。
1、甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同內(nèi)的所有約定,雙方如需解除合同,須以書(shū)面形式提前30個(gè)日歷天通知對(duì)方,經(jīng)雙方友好協(xié)商后可解除合同。
2、本合同一旦終止,雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束,甲乙雙方不再互相承擔(dān)任何法律責(zé)任,但甲方未按本合同的約定向乙方支付應(yīng)付費(fèi)用的除外。甲方必須在按本合同的約定支付完乙方的應(yīng)付款項(xiàng)后,雙方解除合同。
3、經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補(bǔ)充合同,其條款與本合同具有同等法律效力。
1、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同的合同附件為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3、在履約過(guò)程中發(fā)生的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,商議不成時(shí),雙方可通過(guò)訴訟等方式解決。
甲方:
代表簽字:
乙方:
代表簽字:
簽署日期:年月日
公司軟件售后服務(wù)合同篇六
銷(xiāo)售服務(wù)協(xié)議協(xié)議號(hào):_____________供貨人(以下稱(chēng)甲方):銷(xiāo)售代理人(以下稱(chēng)乙方):甲乙雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就合作經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品及對(duì)其產(chǎn)品提供技術(shù)服務(wù)等事宜達(dá)成如下協(xié)議:合作范圍甲方授權(quán)乙方在指定區(qū)域內(nèi)作為甲方的代理商,銷(xiāo)售(品牌)商務(wù)通信產(chǎn)品如下;i)授權(quán)代理產(chǎn)品:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“產(chǎn)品”);ii)授權(quán)區(qū)域包括:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“指定區(qū)域”)。
以上指定區(qū)域非乙方專(zhuān)享的,甲方有權(quán)發(fā)展其他代理商。未經(jīng)甲方批準(zhǔn),乙方不能授權(quán)下級(jí)的代理商。
銷(xiāo)售指標(biāo)及合作期限乙方同意在簽署本協(xié)議后的首批定貨金額為人民幣五萬(wàn)元正(rmb50,000),需全款付給甲方)。其后在每季度的定貨金額不低于人民幣五萬(wàn)元正(rmb50,000)。
本協(xié)議自簽字后生效,至200年月日終止,經(jīng)考核可轉(zhuǎn)為一級(jí)代理商。合作原則及規(guī)定乙方作為甲方的代理商,應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)積極銷(xiāo)售甲方的產(chǎn)品,發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
在銷(xiāo)售代理產(chǎn)品的范圍內(nèi),應(yīng)以甲方的產(chǎn)品為主。乙方在進(jìn)行銷(xiāo)售工作時(shí),不應(yīng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),不可越區(qū)銷(xiāo)售,不可蓄意詆毀甲方和/或其他代理商的名聲。
如有關(guān)不當(dāng)行為最終導(dǎo)致用戶(hù)終止采購(gòu)、取消合同或轉(zhuǎn)用其他品牌產(chǎn)品時(shí),甲方有權(quán)立即取消本協(xié)議。甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)以公平合理的統(tǒng)一價(jià)格向乙方供應(yīng)質(zhì)量合格的產(chǎn)品,提供產(chǎn)品銷(xiāo)售資料和市場(chǎng)信息,籌劃產(chǎn)品的宣傳廣告、產(chǎn)品演示和市場(chǎng)推廣等。
甲乙雙方將按約定的銷(xiāo)售指標(biāo),在每季度考核進(jìn)度和表現(xiàn)。如不能達(dá)標(biāo)時(shí),甲方可提前1個(gè)月以書(shū)面通知乙方取銷(xiāo)個(gè)別或全部指定區(qū)域的代理權(quán)直至終止本協(xié)議。
乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)須按照甲方擬訂的價(jià)格規(guī)定銷(xiāo)售產(chǎn)品,不可以跨區(qū)竄貨和/或低價(jià)傾銷(xiāo),如有跨區(qū)銷(xiāo)售,須與所管區(qū)域總代協(xié)商聯(lián)系進(jìn)貨。乙方不可在指定區(qū)域外與其他代理商競(jìng)爭(zhēng)客戶(hù)。
對(duì)于(品牌)內(nèi)部客戶(hù)和其關(guān)聯(lián)企業(yè)和甲方的主要客戶(hù),乙方不可以使用本協(xié)議的產(chǎn)品與甲方或(品牌)的系列交換機(jī)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)。乙方可要求甲方給予市場(chǎng)銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)支持,以及要求甲方共同參于在指定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的產(chǎn)品宣傳和召開(kāi)演示會(huì)。
為了保障用戶(hù)的利益和(品牌)的品牌形象,乙方應(yīng)從甲方直接采購(gòu)所有產(chǎn)品和相關(guān)配套設(shè)備/軟件,以保證產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量和正常使用。未經(jīng)甲方批準(zhǔn),不可從第三方進(jìn)行采購(gòu)。
公司軟件售后服務(wù)合同篇七
甲方:
乙方:
xxx限公司(以下稱(chēng)甲方)與______________(以下稱(chēng)乙方)本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,為共同開(kāi)拓市場(chǎng),做好xx產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品時(shí),必須承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就xx產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
1.積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
二、乙方的責(zé)任與權(quán)利。
1.必須設(shè)立xx產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的xx產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助。
5.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
6.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
7.乙方維修點(diǎn)積極展開(kāi)用戶(hù)回訪(fǎng)活動(dòng),回訪(fǎng)量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。
三、保修范圍。
1.凡屬xx產(chǎn)品,自售出之日起,在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問(wèn)題的免費(fèi)維修,個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。
2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶(hù)自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi)。
3.在保修期外,乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4.其它事宜,均按國(guó)家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。
四、服務(wù)要求。
1.乙方必須為用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障,下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障。
2.為用戶(hù)提供維修服務(wù)時(shí),必須統(tǒng)一填寫(xiě)維修單,維修完畢后,由用戶(hù)簽字。
3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。
五、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。
1.所有產(chǎn)品均按年銷(xiāo)售實(shí)際結(jié)算金額的1%返回,作為維修費(fèi)用。
2.經(jīng)銷(xiāo)商在退貨時(shí)所需的費(fèi)用,按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。
3、如果經(jīng)銷(xiāo)商所轄區(qū)域的用戶(hù)因經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。
六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放。
1.產(chǎn)品配件都必須購(gòu)買(mǎi),費(fèi)用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。
2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷(xiāo)商3個(gè)月銷(xiāo)量的1%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無(wú)舊配件返回,由乙方按成本價(jià)購(gòu)買(mǎi)。
七、維修費(fèi)用的結(jié)算。
1.每年年底按實(shí)際結(jié)算金額的1%結(jié)算。
2.產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序。
(1)乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪(fǎng)確認(rèn),并填寫(xiě)月維修費(fèi)用結(jié)算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫(xiě)好的月維修費(fèi)用結(jié)算單,在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。
(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪(fǎng)和抽查。
(4)由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無(wú)誤后,由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部。
(5)維修費(fèi)用每月結(jié)算一次,時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶(hù)資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。
(6)甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上。
3.如乙方連續(xù)3個(gè)月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的,按放棄維修費(fèi)用處理。
4.乙方如對(duì)維修費(fèi)用有疑問(wèn)的,須在3個(gè)月內(nèi)提出,逾期不予受理。
5.維修費(fèi)用作為專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用,不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。
八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤。
1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫(xiě)質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計(jì)表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。
2.如乙方連續(xù)3個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的,甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰。
3.甲方新產(chǎn)品上市,由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤,提供新產(chǎn)品用戶(hù)的詳細(xì)資料,報(bào)至甲方售后服務(wù)中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動(dòng)。
九、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評(píng)選活動(dòng),優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評(píng)選條件:
1.用戶(hù)投訴率低于1/1000(根據(jù)銷(xiāo)量)。
2.甲方對(duì)乙方的用戶(hù)回訪(fǎng)和調(diào)查中,用戶(hù)滿(mǎn)意率為98%。
公司軟件售后服務(wù)合同篇八
甲方:
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一.服務(wù)項(xiàng)目清單:
二.保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費(fèi)的基本保證支持服務(wù):
1.軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);。
2.軟件安裝與調(diào)試;。
4.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);。
5.保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);。
6.享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))。
三.在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費(fèi))。
1.軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。
2.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
3.軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。
4.增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議。
四.付費(fèi)方式。
款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清。
五.本協(xié)議依相應(yīng)的銷(xiāo)售合同而有效,本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷(xiāo)售合同所指定產(chǎn)品。
六.本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開(kāi)始生效。
七.解決糾紛方式:雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí),應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇九
鄭重承諾:
1.我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年,保修期內(nèi)免費(fèi)上門(mén)維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
2.在接到報(bào)修通知后,七個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題。
3.用戶(hù)可以通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,并得到明確的解決方案。
售后服務(wù)電話(huà):
4.用戶(hù)在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5.在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
(3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十
甲方:
乙方:
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、守信的原則,就乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、媒體公關(guān)服務(wù)事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
第一條乙方是合法經(jīng)營(yíng)的單位,是為企業(yè)和個(gè)人提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),包括不良信息監(jiān)督、調(diào)查、舉報(bào)、取證、清除、優(yōu)化、訴訟的“流水線(xiàn)式”工作模式,通過(guò)對(duì)信息資源的有效整合,使企業(yè)和個(gè)人享受網(wǎng)絡(luò)宣傳所帶來(lái)服務(wù)。
第二條甲方系中國(guó)境內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)單位(公民)。
第三條甲、乙雙方申x,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第四條乙方向甲方提供服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括:通過(guò)正規(guī)途徑將甲方的合法信息和訴訟請(qǐng)求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳達(dá)、發(fā)布。
第五條乙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息將甲方合法、真實(shí)信息上網(wǎng),并有義務(wù)邀請(qǐng)平面媒體進(jìn)行參與報(bào)道。
第六條甲方負(fù)責(zé)提供所需發(fā)布的一切資料和合法手續(xù),并保證所發(fā)信息真實(shí)有效,如有不實(shí)所有后果由甲方承擔(dān)。
第七條以上條款如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補(bǔ)充,附件有效。
第八條本合同的費(fèi)用總額為元人民幣)。合同簽訂后甲方首付30%作為風(fēng)險(xiǎn)金合計(jì),政府介入后余款計(jì)元一次付清。
第九條乙方本著勤勉盡責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的原則,為甲方提供專(zhuān)業(yè)的有償服務(wù)。
第十條乙方向甲方提供各種與互聯(lián)網(wǎng)不良信息相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)與政策咨詢(xún),同時(shí)也為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)不良信息處理情況報(bào)告與分析,并將處理結(jié)果及時(shí)告知乙方。
第三人。
第十二條甲方有義務(wù)按合同規(guī)定交納服務(wù)費(fèi)。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何
第三方。
第十三條甲方確保所述事實(shí)準(zhǔn)確、真實(shí),如有信息不準(zhǔn)或提供虛假消息而帶來(lái)的后果,由甲方承擔(dān)。
第十四條對(duì)于乙方無(wú)法預(yù)測(cè)或無(wú)法控制的.不良信息事件(注:政府行為、行政行為),甲方違法而造成的不良信息,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)盡快通知甲方,并要求甲方提供有關(guān)證明文件。
第三方透漏對(duì)方信息(本條規(guī)定長(zhǎng)期有效)。
第十六條如一方未履行本合同規(guī)定的義務(wù)應(yīng)視為違反合同,另一方有權(quán)要求其賠償合同標(biāo)的的十倍賠償。
第十七條本協(xié)議經(jīng)雙方確認(rèn)簽字(蓋章)后生效,協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有相同的法律效力。
第十八條本協(xié)議未盡事宜依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本合同相關(guān)爭(zhēng)議,若雙方不能友好解決,則提交仲裁委員會(huì)仲裁,而且仲裁是最終的。
第七章備注
第十九條媒體發(fā)布稿件,先期甲方過(guò)目。
第二十條合同簽訂后一個(gè)星期內(nèi)先期在網(wǎng)絡(luò)炒作,能夠引起社會(huì)適當(dāng)反響,半個(gè)月后平面媒體炒作,必須能夠引起市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。
第二十一條以上條款如實(shí)現(xiàn),余款一次性付清。否則退回預(yù)付款。
甲方:
乙方:
簽字(蓋章):
簽字(蓋章):
________年____月____日
________年____月____日
公司軟件售后服務(wù)合同篇十一
甲方:
乙方:
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同期限。
第一條本合同于20__年02月17日生效,期限壹年。
如雙方需要,可在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿(mǎn),雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔(dān)金蝶k3實(shí)施顧問(wèn)工作崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對(duì)該崗位之特別規(guī)定(詳見(jiàn)《崗位責(zé)任書(shū)》)的標(biāo)準(zhǔn)。
第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。
第五條乙方應(yīng)接受甲方的績(jī)效考核。
第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項(xiàng)目地的的交通費(fèi)住宿費(fèi)以及其他各種費(fèi)用。項(xiàng)目地指內(nèi)蒙古赤峰市。
第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報(bào)酬。
第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬,標(biāo)準(zhǔn)為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1、因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的;
2、雙方約定的其他內(nèi)容。
四、合同的終止與解除。
第九條合同期滿(mǎn)如未續(xù)簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止,
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在外包期間被證明達(dá)不到工作要求的;
(二)按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的;
(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責(zé)任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容。
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:
(一)乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權(quán)隨時(shí)解除本合同,并且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
(二)乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項(xiàng)目中的工作及責(zé)任的,在該項(xiàng)目未結(jié)束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對(duì)甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。
(三)甲方將定期或不定期對(duì)乙方進(jìn)行工作績(jī)效考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下:
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十二
電話(huà):____________________。
電話(huà):______________________。
身份證號(hào)碼:____________________。
身份證號(hào)碼:______________________。
常住地址:______________________。
常住地址:______________________。
由于甲方有雇用育嬰師方面的需求,乙方愿意為甲方提供育嬰師服務(wù),并承諾為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的育嬰師服務(wù)。為了明確雙方權(quán)利和義務(wù),經(jīng)平等協(xié)商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:
一、甲乙雙方約定事項(xiàng)。
1.服務(wù)期限:________年____月____日起至________年____月____日止,共計(jì)______天。
3.服務(wù)內(nèi)容:
a.科學(xué)、合理健康喂養(yǎng)嬰兒,保證嬰兒健康的營(yíng)養(yǎng)需要;
b.為嬰兒洗澡、按摩、撫觸、做被動(dòng)操,增加與寶寶的情感交流,促進(jìn)嬰兒健康發(fā)育等;
c.為嬰兒洗衣服、尿布等衣物;做好嬰兒房間的衛(wèi)生;
d.及時(shí)為嬰兒更換衣物、尿布以保持干凈、干爽,防止感染;
e.安撫哭鬧嬰兒,呵護(hù)入眠等;
f.隨時(shí)對(duì)嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。
g.培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣;.做好安全護(hù)理,保持嬰兒身心健康;.做好嬰兒的早期智力開(kāi)發(fā)和啟蒙教育。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方的權(quán)利。
(1)甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi),安排乙方工作;
(2)甲方有權(quán)要求乙方體檢,并提供有效的健康證明。
2.甲方的義務(wù)。
(1)按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi);
(2)配合乙方做好育嬰師工作,并提供合理的協(xié)助;
(3)為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。
3.乙方的權(quán)利。
(1)甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作,乙方有權(quán)要求增加適當(dāng)?shù)膱?bào)酬;
(2)乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
4.乙方的義務(wù)。
(1)嚴(yán)格按服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù);
(2)在工作時(shí),乙方需愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)物,如因乙方的原因,給甲方造成損失的,乙方給予賠償。
三、在合同期內(nèi),乙方有下列情況之一時(shí),甲方有權(quán)立即終止合同,并按工作天折算費(fèi)用給乙方:
1.違反國(guó)家法律、法規(guī);
2.不服從甲方合理工作安排的;
3.未經(jīng)甲方同意,乙方擅自離崗;
4.被證明有偷盜行為的;
5.不能勝任相應(yīng)工作的;
6.身體有病,不能繼續(xù)從事育嬰師工作的。
四、在合同期內(nèi),甲方有下列情況之一時(shí),乙方有權(quán)立即終止合同,并要求甲方按工作天折算費(fèi)用:
1.甲方的工作安排違反國(guó)家法律、法規(guī);
2.甲方以任何理由對(duì)乙方實(shí)施搜身、扣押錢(qián)物、毆打謾罵、威逼等行為。
五、其他約定:
1.簽訂合同之前,乙方要持有有效證件(身份證、健康證、上崗證等)。
2.由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的,由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,賠償甲方損失。
3.乙方在服務(wù)期間(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身傷害的責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。
4.若乙方在服務(wù)期間表現(xiàn)良好,甲方愿無(wú)償為乙方提供客源。
5.服務(wù)期結(jié)束后,如甲方在嬰兒教育等方面有疑問(wèn)向乙方咨詢(xún)時(shí),乙方應(yīng)予以解答。
6.甲、乙雙方欲中途解除合同,需要提前兩周通知另一方。
六、因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的解決辦法雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。
七、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:________________。
乙方:________________。
日期:
日期:
公司軟件售后服務(wù)合同篇十三
買(mǎi)方:_________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
通訊地址:_____________________。
聯(lián)系方式:_____________________。
賣(mài)方:_________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
通訊地址:_____________________。
聯(lián)系方式:_____________________。
風(fēng)險(xiǎn)告知:在簽訂軟件系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)合同之前,應(yīng)對(duì)對(duì)方的法律地位、經(jīng)營(yíng)范圍、資信狀況以及近期的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、商業(yè)信譽(yù)進(jìn)行必要的考察,如當(dāng)事人自己進(jìn)行了解有困難,可以向?qū)Ψ疆?dāng)事人所在地的工商部門(mén)進(jìn)行查詢(xún),并且可以通過(guò)對(duì)方同行業(yè)或相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了解或委托律師作盡職調(diào)查。對(duì)于對(duì)方業(yè)務(wù)員或經(jīng)營(yíng)管理人員代表其單位訂立的合同,應(yīng)注意了解對(duì)方的授權(quán)情況,包括授權(quán)范圍、授權(quán)期限、所開(kāi)立介紹信的真實(shí)性,對(duì)非法定代表人的高級(jí)管理人員,如副董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理等,應(yīng)了解其是否具有代表權(quán)。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商就甲方購(gòu)買(mǎi)乙方軟件事宜達(dá)成一致意見(jiàn),并簽訂本合同,供雙方共同遵守執(zhí)行。
第一條合同標(biāo)的。
1。經(jīng)雙方協(xié)商,甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的如下。
商品名稱(chēng):___________________軟件系統(tǒng)。
商品說(shuō)明:___________________________。
單價(jià):_______________________________。
單位:_______________________________。
數(shù)量:_______________________________。
小計(jì):_______________________________。
合計(jì):_______________________________。
2。上述軟件所具備的技術(shù)指標(biāo)(見(jiàn)附件1。軟件技術(shù)指標(biāo))。
第二條合同總金額。
1。人民幣_(tái)_______元(大寫(xiě):____________元整)。
2。本合同金額為含稅金額。
第三條質(zhì)量要求、技術(shù)指標(biāo)。
符合國(guó)家及甲方指定的標(biāo)準(zhǔn)。
第四條交付期限、地點(diǎn)和方式。
1。乙方提交軟件日期為_(kāi)_______年______月______日,即乙方自本合同生效之日起______日內(nèi)進(jìn)行交付。
2。甲方指定交付地點(diǎn)為:_____________________________。
3。交付后,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成軟件系統(tǒng)安裝部署、調(diào)試(達(dá)到可正常使用狀態(tài))。
第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法。
1。軟件交付后,甲方試用該項(xiàng)目技術(shù),試用后證明達(dá)到本合同第一條所列技術(shù)指標(biāo),按照合格驗(yàn)收。
2。甲方驗(yàn)收合格之后應(yīng)出具技術(shù)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。
風(fēng)險(xiǎn)告知:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)約定不明時(shí),極易發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。因此,要在驗(yàn)收條款中詳細(xì)列明貨物的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收手續(xù)及過(guò)程,還可選擇約定驗(yàn)收結(jié)果的最終確認(rèn)權(quán)人。同時(shí)還應(yīng)詳細(xì)列明貨物不符合約定條件時(shí)的處理方式、及以處理過(guò)程的溝通與銜接。實(shí)際上,商品缺少?lài)?guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況非常普遍。采購(gòu)合同一定要寫(xiě)上具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而不能直接寫(xiě)“按照國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)”,避免發(fā)生質(zhì)量糾紛時(shí)“沒(méi)有規(guī)矩”。
第六條付款、結(jié)算方式。
3。本合同總金額剩余的______%,即人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):__________________元整)作為質(zhì)保金,自甲方驗(yàn)收合格之日起______個(gè)月,管理軟件無(wú)質(zhì)量瑕疵的,甲方將該款項(xiàng)全額支付給乙方。
4。乙方應(yīng)于收到甲方支付的款項(xiàng)后于3日內(nèi)向甲方出具當(dāng)批次款項(xiàng)的合法票據(jù)(含稅)。
5。雙方約定按照以下第______種形式付款:
(1)支票;(2)電匯;(3)銀行匯票;。
6。乙方提供收款賬號(hào):
開(kāi)戶(hù)名:_________________________________。
銀行賬號(hào):_______________________________。
開(kāi)戶(hù)銀行:_______________________________。
第七條交付件。
乙方在交付軟件系統(tǒng)的同時(shí),還應(yīng)向甲方交付以下附隨文件:
______________________________。
______________________________。
______________________________。
______________________________。
第八條技術(shù)秘密的范圍、保密期限。
2。除非得到另一方的書(shū)面許可,甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容和在本合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)信息、技術(shù)信息向任何第三方透露。
第九條伴隨服務(wù)。
1。免費(fèi)提供上述所列軟件的載體光盤(pán)和使用說(shuō)明書(shū)(電子文檔)。
2。負(fù)責(zé)把上述軟件安裝到甲方計(jì)算機(jī)內(nèi),進(jìn)行軟件初始化與上線(xiàn)輔導(dǎo)等,并進(jìn)行調(diào)試,使之可正常運(yùn)行。
3。免費(fèi)向甲方提供上述軟件的技術(shù)培訓(xùn)。
4。免費(fèi)永久熱線(xiàn)電話(huà)咨詢(xún),指導(dǎo)服務(wù)。
5。在服務(wù)期內(nèi),乙方定期上門(mén)拜訪(fǎng)和實(shí)地考察甲方系統(tǒng)使用情況。
6。第一年免費(fèi)上門(mén)指導(dǎo)維護(hù)服務(wù)截止時(shí)間:________年______月______日。之后按______元/次或總額的______%/年收取服務(wù)費(fèi)。
7。乙方向甲方提供本項(xiàng)目實(shí)施售后服務(wù)人員24小時(shí)的聯(lián)系電話(huà),以確保應(yīng)急服務(wù)。
8。后續(xù)甲方如有新需求,乙方須按照實(shí)際工作量計(jì)算費(fèi)用,按照實(shí)際工作量計(jì)算費(fèi)用,超出______元/人天的則按不大于人民幣_(tái)_____元/人天的費(fèi)用計(jì)。
第十條乙方義務(wù)。
1。乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于__________________軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,必須在______小時(shí)內(nèi)回應(yīng)并協(xié)助處理問(wèn)題。
2。乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后,需甲方對(duì)服務(wù)情況檢查和文字確認(rèn)。
3。乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外,有義務(wù)給甲方人員在使用軟件過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題提供指導(dǎo),以提高甲方人員應(yīng)用水平。
4。未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
5。乙方在對(duì)甲方提供所購(gòu)買(mǎi)軟件同版本永久免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
6。如乙方未能按時(shí)向甲方提供符合甲乙雙方協(xié)商確定的軟件系統(tǒng),乙方應(yīng)當(dāng)按合同總額的______‰/天向向甲方支付違約金。乙方逾期超過(guò)______日(工作日)的,甲方可以單方解除合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的所有價(jià)款并支付相當(dāng)于本合同總金額______%的違約金。
7。乙方未嚴(yán)格履行售后服務(wù)給甲方造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方損失向甲方支付不超過(guò)本合同總金額______%的違約金。
第十條甲方義務(wù)。
1。甲方應(yīng)配備專(zhuān)人對(duì)上述軟件的使用進(jìn)行管理和維護(hù)。
2。甲方應(yīng)確保上述軟件的運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。
3。甲方應(yīng)做好日常數(shù)據(jù)備份工作,并將備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4。甲方在應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)異常,務(wù)必做好詳細(xì)記錄,便于乙方迅速做出診斷,及時(shí)解決故障,并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)檔案。
第十一條雙方權(quán)益約定。
1。甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款行為向____________市消費(fèi)者協(xié)會(huì)及信息技術(shù)有限公司投訴,并保留進(jìn)一步追究責(zé)任權(quán)利。
2。甲方對(duì)上述軟件的數(shù)據(jù)文件進(jìn)行的不當(dāng)處理而造成的后果,由甲方負(fù)責(zé)。
3。上述軟件的版權(quán)完全由乙方擁有,甲方擁有上述軟件的使用權(quán),不能違反《著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等法律法規(guī)所規(guī)定的義務(wù),不能對(duì)上述軟件部分進(jìn)行復(fù)制、發(fā)行、翻譯、修改、注釋、合成及編譯至源代碼等處理或者許可他人使用其相關(guān)的程序、文件、源碼和反編譯等。否則乙方有權(quán)追究甲方法律責(zé)任和要求經(jīng)濟(jì)損失賠償。
4。如甲方未能按上述商定時(shí)間支付貨款;乙方將保留按合同總額______‰/天向甲方收取滯納金的權(quán)利。
5。如甲方不按時(shí)支付貨款,乙方有權(quán)催告甲方付款,若經(jīng)書(shū)面催告甲方仍然拒絕付款的情況下,乙方有權(quán)停止軟件使用權(quán)或售后服務(wù),直到收齊貨款和滯納金,由此給甲方系統(tǒng)造成的任何問(wèn)題,乙方概不負(fù)責(zé)。
6。本合同中硬件產(chǎn)品如遇廠家停產(chǎn)或市場(chǎng)缺貨的情況,雙方可友好協(xié)商更換同等品質(zhì)、同等價(jià)格硬件產(chǎn)品。
第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
1。乙方應(yīng)保證甲方及其關(guān)聯(lián)公司購(gòu)買(mǎi)、使用該軟件系統(tǒng)及其他交付件免受任何第三方提出的侵犯其所有權(quán)、使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等權(quán)利的主張。
2。乙方所提供的軟件系統(tǒng)及其他交付件使用到他人的軟包括商業(yè)標(biāo)識(shí)、著作權(quán)、專(zhuān)利在內(nèi)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)當(dāng)取得所有權(quán)或者永久使用權(quán)。
3。乙方提供的軟件系統(tǒng)如果是通過(guò)復(fù)制、部分復(fù)制、抄襲、翻譯、反向工程等方式獲得的侵害第三方所有權(quán)、使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的衍生作品的,乙方應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)排除妨害,因乙方提供的軟件系統(tǒng)及交付件存在前述權(quán)利瑕疵或糾紛的,乙方須與第三方交涉、參加相應(yīng)訴訟、仲裁,并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。
4。乙方未在合理期限內(nèi)排除妨害的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付相當(dāng)于本合同______%的違約金,并賠償甲方所有損失。
第十三條商業(yè)秘密。
1。乙方承諾所提供的軟件系統(tǒng)均不存在收集或泄露甲方商業(yè)信息(包括但不限于:產(chǎn)品信息、客戶(hù)信息等)的行為。
2。如果因乙方軟件系統(tǒng)瑕疵導(dǎo)致甲方商業(yè)信息泄露,甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同,并保留追究乙方的法律責(zé)任和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
3。乙方承諾不以任何目的(包括學(xué)習(xí)或研究等目的),以任何方式和媒介復(fù)制、復(fù)制利用或供第三方使用甲方數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。如因乙方造成甲方數(shù)據(jù)泄露,甲方有權(quán)單方面解除合同,并保留追究乙方的法律責(zé)任和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
4。甲乙雙方針對(duì)本合同所訂立之內(nèi)容及項(xiàng)目相關(guān)訊息及本合同訂立、履行過(guò)程中所獲悉的商業(yè)信息應(yīng)互負(fù)保密之義務(wù),不得任意泄露于不相關(guān)的第三人并約束各自員工遵守保密義務(wù)。任何一方違反該義務(wù)均應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于本合同總金額______%的違約金。
第十四條不可抗力。
1。由于嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi)、地震、政府政策調(diào)整或其他公認(rèn)的不可抗力或雙方認(rèn)可的不可抗力而導(dǎo)致本合同任何一方無(wú)法履行全部或部分合同義務(wù),則合同延期履行,該方可就受不可抗力事件影響部分不承擔(dān)未履行本合同的責(zé)任,但應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知另一方,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,并在隨后的______天內(nèi)通過(guò)掛號(hào)行郵寄有關(guān)部門(mén)出具的證明給另一方,作為不可抗力的證明。
2。受不可抗力影響的一方,應(yīng)盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續(xù)履行合同職責(zé)。
3。在不可抗力影響下,受阻方可暫時(shí)停止執(zhí)行合同的受阻部分。當(dāng)不可抗力持續(xù)時(shí)間超過(guò)______天以上,雙方可以就解除合同及其他未盡事宜進(jìn)行協(xié)商處理。
第十五條違約責(zé)任。
1。因一方不履行合同約定的義務(wù),或者嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無(wú)法履行或履行不必要時(shí),視為違約方單方終止合同,守約方除有權(quán)向違約方索賠之外,并有權(quán)終止本合同。
2。因?yàn)椴豢煽沽τ绊?,?dǎo)致甲、乙任意一方無(wú)法正常履行合同時(shí),不應(yīng)視作對(duì)方違約,甲乙雙方對(duì)此均表示認(rèn)同。
3。如乙方提交的軟件不能達(dá)到附隨的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)之所列功能時(shí),甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退換所收的甲方全部款項(xiàng)。
第十六條爭(zhēng)議解決。
1。本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛,由雙方協(xié)商解決,雙方協(xié)商不成的可要求采購(gòu)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)節(jié)仍無(wú)法解決的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2。因一方違約致使本合同的履行產(chǎn)生爭(zhēng)議,守約方為解決爭(zhēng)議所產(chǎn)生的公證費(fèi)、律師費(fèi)、保險(xiǎn)公司出具保全費(fèi)用、翻譯費(fèi)、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)、文印費(fèi)等合理費(fèi)用由違約方負(fù)擔(dān)。雙方相互違約,有履約先后順序的,負(fù)先履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān)所有爭(zhēng)議解決費(fèi)用;無(wú)履約先后順序的,爭(zhēng)議解決費(fèi)用雙方自行承擔(dān)。
第十七條其他。
1。本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議為本合同之有效組成部分。
2。就本合同訂立及履行過(guò)程中的問(wèn)題或與本合同有關(guān)的問(wèn)題,一方作出有法律效力的意思表示,應(yīng)以書(shū)面形式作出,加蓋本方公章,且向?qū)Ψ剿瓦_(dá),對(duì)方應(yīng)______個(gè)工作日內(nèi)回函,否則視為無(wú)效。
3。本合同及附件經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效,雙方簽署的相關(guān)文件與本合同具有同等法律效力。本合同及附件經(jīng)雙方以傳真形式簽字蓋章后文件同樣有效。
4。本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十四
本文介紹一類(lèi)特殊的銷(xiāo)售合同——軟件銷(xiāo)售代理合同范本。代理銷(xiāo)售:指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷(xiāo)^v^產(chǎn)品的權(quán)利,代理銷(xiāo)售包括代銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)。
京xx有限公司根據(jù)《^v^合同法》以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利的原則,甲、乙雙方就合作開(kāi)展軟件的推廣應(yīng)用,特訂立本合同,并共同遵守下列條款:
一、定義:
除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定,下列名詞具有如下意義:
1、軟件產(chǎn)品:指已進(jìn)行商品化工作的、公開(kāi)發(fā)表過(guò)的、且甲方作為權(quán)利人能夠進(jìn)行授權(quán)銷(xiāo)售并能夠提供技術(shù)支持和服務(wù)的軟件。
2、代理銷(xiāo)售:指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷(xiāo)^v^產(chǎn)品的權(quán)利,代理銷(xiāo)售包括代銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)。
3、知識(shí)產(chǎn)權(quán):指依據(jù)中國(guó)有關(guān)法律和國(guó)際條約規(guī)定權(quán)利人所享有的專(zhuān)利權(quán)、版權(quán)(著作權(quán))、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)秘密權(quán)。
4、技術(shù)支持:應(yīng)軟件用戶(hù)的要求,為用戶(hù)解決軟件應(yīng)用過(guò)程中產(chǎn)生的各種技術(shù)問(wèn)題;應(yīng)乙方要求,為乙方培訓(xùn)銷(xiāo)售、技術(shù)人員,使上述人員掌握技術(shù)支持、銷(xiāo)售等服務(wù)中所需要的技術(shù)知識(shí)。
6、補(bǔ)充協(xié)議及指主合同的補(bǔ)救條款或從合同等,與主合同具有同樣的效力。
二、授權(quán)銷(xiāo)售代理的產(chǎn)品本合同有效期間,甲方作為權(quán)利人合法授權(quán)乙方代理銷(xiāo)售的軟件產(chǎn)品為:軟件,軟件版本:.三、合同期限及授權(quán)銷(xiāo)售地區(qū)1、本合同期限為2006年月日至年月日止。
2、甲方授權(quán)乙方為上述產(chǎn)品的獨(dú)家總銷(xiāo)售代理商,銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)槿珖?guó)。
四、關(guān)于甲方甲方是獨(dú)立法人,擁有軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方向乙方出具公司相關(guān)資料。
五、關(guān)于乙方1、乙方是具有獨(dú)立民事能力的公司。乙方向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等文件資料。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十五
甲方:
法定代表人:
有效聯(lián)系地址:
乙方:性別:年齡:身份證號(hào)碼:
本人聯(lián)系電話(huà):緊急聯(lián)系人:緊急聯(lián)系人電話(huà):
戶(hù)籍地址(包括所在區(qū)、街道、鎮(zhèn)):
現(xiàn)住址(包括所在區(qū)、街道、鎮(zhèn)):
甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,簽訂本《勞動(dòng)合同》以資遵循。
自雙方簽本合同之日起年,前個(gè)月為試用期。合同起止日期自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止。
二、工作崗位及工作內(nèi)容:
甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,安排乙方至部,從事崗位工作,并按照公司所明確的崗位工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)(詳見(jiàn)規(guī)章制度,《員工手冊(cè)》及各部門(mén)管理規(guī)章)等相關(guān)要求完成規(guī)定的工作任務(wù),甲方因合理工作需要,在維持原薪資待遇不變的基礎(chǔ)上,變動(dòng)乙方工作崗位時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)服從甲方的安排。
三、工作時(shí)間及休息休假:
依據(jù)甲方出勤制度執(zhí)行,并按國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定合理為乙方安排休息及休假時(shí)間。
四、勞動(dòng)報(bào)酬:
實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,乙方在甲方工作期間的月基本工資為元,加班費(fèi)的計(jì)算按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,甲方于每月20日以銀行代發(fā)形式發(fā)放上月1日至上月31日期間的工資(遇國(guó)家法定節(jié)假日作相應(yīng)調(diào)整)。按國(guó)家及上海市相關(guān)規(guī)定需繳納的個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等需由乙方個(gè)人承擔(dān)部分,由甲方從乙方工資中代扣代繳。
本合同有效期限內(nèi),甲方應(yīng)按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)向乙方按月支付乙方無(wú)工作期間的勞動(dòng)報(bào)酬。
五、保險(xiǎn)福利待遇:
乙方在甲方工作期間,甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定及時(shí)為乙方按照上海市社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
六、勞動(dòng)紀(jì)律:
1、乙方應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度(包括但不限于甲方的《請(qǐng)假管理辦法》、《加班管理辦法》及《出勤管理辦法》等),保守甲方的商業(yè)機(jī)密;如有違反,甲方將會(huì)根據(jù)具體情況,按規(guī)定給予相應(yīng)的處分或解除勞動(dòng)合同。
2、乙方應(yīng)服從甲方的日常管理,參加甲方安排的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),按要求完成本職工作。
八、勞動(dòng)合同的終止,續(xù)訂、變更和解除:
1、合同期滿(mǎn),若甲乙雙方均無(wú)續(xù)約意向的,則本合同即屆期終止。
2、在合同期內(nèi),因客觀情況發(fā)生變化,無(wú)法履行勞動(dòng)合同的有關(guān)內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商,可以變更勞動(dòng)合同的有關(guān)內(nèi)容,并辦理變更手續(xù)。
3、乙方符合下列情況之一的,甲方可以解除勞動(dòng)合同:
(1)乙方在試用期內(nèi),被證明不符合甲方錄用條件的;。
(3)乙方嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)受損的;。
(4)乙方不能勝任工作,不服從甲方正常合理的工作安排、培訓(xùn)、調(diào)崗的;或經(jīng)培訓(xùn)及調(diào)崗后,仍不能勝任工作的。
(5)乙方被依法追究刑事責(zé)任的;。
(7)由于客觀情況發(fā)生重大變化,致使本勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
(8)以欺詐的手段(提供虛假身份證件、學(xué)歷證件、虛構(gòu)履歷等情形)使甲方在違背真實(shí)意愿的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的。
(9)其他符合法律、法規(guī)、規(guī)章、政策等規(guī)定之情形者。
4、乙方需提前終止合同的,應(yīng)按甲方離職相關(guān)管理規(guī)定提前申請(qǐng),并及時(shí)以書(shū)面形式或其他形式通知甲方,未按規(guī)定辦理離職手續(xù)或不辦離職手續(xù)者(累計(jì)曠工達(dá)三日者即視為自離),視為嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度,甲方可提前解除勞動(dòng)合同,并得暫停向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬,待乙方補(bǔ)辦完相關(guān)離職手續(xù)后,甲方再將結(jié)算后的相應(yīng)勞動(dòng)報(bào)酬于下一個(gè)發(fā)薪日無(wú)息支付予乙方。
九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、服務(wù)期、保密義務(wù)、競(jìng)業(yè)限制。
1、乙方于本合同有效期間及本合同終止后一年內(nèi)所創(chuàng)作的職務(wù)作品,知識(shí)產(chǎn)權(quán)和相關(guān)權(quán)利均歸屬甲方所有,乙方享有署名權(quán)。
2、乙方因本合同的簽訂和履行,已經(jīng)知悉甲方具有經(jīng)濟(jì)效益之商業(yè)秘密,且該商業(yè)秘密具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并經(jīng)甲方采取保密措施。
3、甲方之商業(yè)秘密包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等各類(lèi)相關(guān)信息,乙方應(yīng)承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),不得泄露或非法使用,且該保密義務(wù)的承擔(dān)不因本合同的終止而終止。
4、乙方知悉,甲方之商業(yè)秘密對(duì)甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有重大作用,如違反該保密義務(wù),將給甲方造成不可估量的損失。
十、違約責(zé)任:任何一方違反本合同給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失及名譽(yù)損害的,根據(jù)其后果和責(zé)任大小,由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失。乙方因違反甲方的規(guī)章制度而造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí),甲方可依照相關(guān)法律規(guī)定要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。
十一、勞動(dòng)爭(zhēng)議:甲方或乙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,爭(zhēng)議一方或雙方可向甲方所在地區(qū)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。
十二、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。本合同各項(xiàng)條款如同國(guó)家法律、法規(guī)和政策不一致的,以法律、法規(guī)為準(zhǔn)。國(guó)家有規(guī)定的,按新規(guī)定執(zhí)行。
十三、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑,經(jīng)甲方蓋章、乙方簽字后生效。
甲方(蓋章):乙方簽字:
聯(lián)系電話(huà):
年月日年月日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十六
單位名稱(chēng):
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話(huà):
勞動(dòng)者姓名:
聯(lián)系電話(huà):
身份證號(hào):
家庭住址:
緊急聯(lián)系人:
聯(lián)系電話(huà):
風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)的招聘工作完成后,就進(jìn)入了用工階段,在用工前,企業(yè)一定要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂勞動(dòng)合同,否則企業(yè)將為此付出巨大的代價(jià):
一是,企業(yè)將支付未簽訂勞動(dòng)合同期限的雙倍工資。
如:企業(yè)超過(guò)一年未簽勞動(dòng)合同,企業(yè)就得多支付員工11個(gè)月的工資。
二是,如果未簽訂勞動(dòng)合同期限超出一年,將致使簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同條件成立,只要沒(méi)有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件,企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù),無(wú)法解除勞動(dòng)合同。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)的勞動(dòng)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,結(jié)合甲方相關(guān)制度和乙方崗位特點(diǎn),遵循自愿、平等、協(xié)商一致的原則,甲乙雙方一致同意訂立如下條款,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并期望雙方保持良好的長(zhǎng)期聘用關(guān)系。
一、總則。
本合同是確立甲乙雙方勞動(dòng)關(guān)系成立的法定依據(jù)。
(一)乙方聲明在訂立本合同時(shí),已經(jīng)對(duì)甲方有關(guān)規(guī)章制度等有了充分了解。
(二)乙方保證訂立本合同后承認(rèn)和遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定。
(三)本合同履行過(guò)程中,公司規(guī)章制度如有修改的,按修改后的制度執(zhí)行。
二、合同類(lèi)型與合同期限。
(一)本合同期限類(lèi)型:固定期限勞動(dòng)合同。
本合同于_____年_____月_____日生效,其中試用期至_____年_____月_____日止。
本合同于_____年_____月_____日終止。
(二)本合同有效期屆滿(mǎn),如雙方未重新訂立有關(guān)聘用合同,或者未延長(zhǎng)續(xù)簽(變更)本合同的期限的,本合同即對(duì)雙方不再發(fā)生法律約束。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi),《中華人民共和國(guó)民法典》中對(duì)試用期長(zhǎng)短的限制根據(jù)合同期限的來(lái)規(guī)定,如:
1、勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的,試用期不得超過(guò)一個(gè)月;。
2、勞動(dòng)合同期限一年以上不滿(mǎn)三年的,試用期不得超過(guò)二個(gè)月;。
3、勞動(dòng)合同期限三年以上的,試用期不得超過(guò)六個(gè)月。
違反以上規(guī)定進(jìn)行約定的,若被員工投訴,會(huì)被勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令改正;。
如果違法約定的試用期已經(jīng)履行的,單位還要向員工支付賠償金。
三、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
(一)乙方根據(jù)甲方工作需要同意在__________崗位工作,基本工作內(nèi)容為:__________________________。
(二)乙方工作地點(diǎn):________________。
根據(jù)甲方的工作安排,乙方同意工作地點(diǎn)相應(yīng)調(diào)整。
(三)在合同期內(nèi),乙方同意甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況、工作需要,以及乙方的工作能力和表現(xiàn)、業(yè)績(jī)、考核結(jié)果,安排和調(diào)整乙方的工作崗位、職務(wù)和相對(duì)應(yīng)的工資級(jí)別,乙方自愿服從甲方的管理和安排。
(四)本合同有效期限內(nèi),乙方未經(jīng)甲方許可,不得兼任其他企業(yè)、事業(yè)單位及國(guó)家機(jī)關(guān)的其他工作。
(五)本合同期限內(nèi),乙方從事工作所產(chǎn)生的職務(wù)工作成果包括但不限于著作權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等的一切權(quán)利由甲方享有。
(六)乙方未經(jīng)甲方授權(quán)和指派,擅自以甲方的名義辦理的有關(guān)事宜,非經(jīng)甲方追認(rèn),甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任,因此產(chǎn)生的一切后果,由乙方獨(dú)立承擔(dān)。
四、工作時(shí)間和休息休假。
(一)甲方執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度,乙方每天平均工作時(shí)間不超過(guò)______小時(shí),每周平均工作不超過(guò)_______小時(shí)。
(二)公司原則上不提倡安排員工加班,乙方如需加班,征得甲方同意,甲方依據(jù)加班申請(qǐng)依法給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償,未經(jīng)甲方批準(zhǔn)的超出工作時(shí)間之外的行為,不屬于加班行為,乙方無(wú)權(quán)要求加班費(fèi)。
(三)乙方因自身原因早到晚走的,以及自身工作原因未能完成甲方安排在正常工作日的工作而自行加班的,屬于個(gè)人自愿行為,不屬于公司規(guī)定的加班。
(四)涉及法定休假日調(diào)休事宜,按照甲方《考勤與休假管理制度》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(五)乙方工作滿(mǎn)一年以上可以享有規(guī)定的帶薪年休假。
五、勞動(dòng)報(bào)酬(若非特別說(shuō)明,均為稅前工資)。
(一)甲方每月______日前以貨幣形式支付乙方工資,乙方在試用期期間月工資為_(kāi)_____元,正式錄用后月工資為_(kāi)______元。
如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方的工作崗位變動(dòng),按新的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,甲方在每次薪酬變動(dòng)時(shí)均以書(shū)面形式通知乙方。
(二)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度、以及乙方工作年限、獎(jiǎng)懲記錄、崗位變化等調(diào)整乙方的工資待遇。
(三)甲乙雙方對(duì)工資的其他約定:甲方在以下情況有權(quán)扣除乙方相應(yīng)額度的工作報(bào)酬。
1、因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方違反管理制度的。
3、甲方按照有關(guān)規(guī)定對(duì)乙方工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià),考核評(píng)價(jià)結(jié)果需扣除工作報(bào)酬的。
4、雙方約定的其他情況。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
繳納社會(huì)保險(xiǎn)是企業(yè)的法定義務(wù),即使是員工自己同意不繳納社保,還簽訂了相關(guān)的協(xié)議,這也不能規(guī)避企業(yè)為員工繳納社保的義務(wù)。
因此,為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn),是企業(yè)必須而為的行為,否則,當(dāng)員工以此通過(guò)法律程序維權(quán),用人單位就要為此付出相應(yīng)的代價(jià)。
六、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。
(一)甲乙雙方必須依法參加當(dāng)?shù)卣?guī)定的法定社會(huì)保險(xiǎn),并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)保障部門(mén)所屬社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),其中乙方應(yīng)繳納部分由甲方從乙方工資中代扣代繳。
(二)乙方患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療待遇按國(guó)家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的醫(yī)療待遇按國(guó)家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(四)乙方的福利待遇按國(guó)家及甲方的規(guī)定執(zhí)行。
七、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。
(一)甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要,按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)安全、衛(wèi)生的規(guī)定為乙方配備必要的安全防護(hù)措施,發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
(二)甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),建立安全生產(chǎn)制度;乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守甲方的勞動(dòng)安全制度,嚴(yán)禁違章作業(yè),防止勞動(dòng)過(guò)程中的事故,減少職業(yè)危害。
(三)甲方應(yīng)當(dāng)建立、健全職業(yè)病防治責(zé)任制度,加強(qiáng)對(duì)職業(yè)病防治的管理,提高職業(yè)病防治水平。
八、勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度。
(一)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī);。
遵守甲方制定的工作紀(jì)律和其他規(guī)章制度,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、管理和指揮、遵守職業(yè)道德、保守甲方商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán);積極參加甲方組織的有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)及各項(xiàng)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
(二)乙方違反本合同約定或規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可依據(jù)本合同及單位規(guī)章制度給予紀(jì)律處分,并可依據(jù)具體情況、悔過(guò)程度決定是否解除本合同。甲方因乙方違反本合同約定或各種規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律解除勞動(dòng)合同的,無(wú)須支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并可追究乙方相關(guān)的法律責(zé)任。
九、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以隨時(shí)解除或變更。
(二)任何一方單方提出解除本合同,應(yīng)提前_____日以書(shū)面形式通知對(duì)方。
(三)乙方具有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)通知解除本合同,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的,甲方提前_____日通知乙方解除合同。
2、嚴(yán)重違反甲方依法制定的員工手冊(cè)或規(guī)章制度的:甲、乙雙方再次確認(rèn):如下所涉內(nèi)容均系用人單位的重大“規(guī)章制度”,出現(xiàn)如下情況之一,即構(gòu)成乙方“嚴(yán)重違反”用人單位的規(guī)章制度,除甲方有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同、乙方無(wú)權(quán)獲得任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金之外,乙方并需另行賠償因此而給甲方造成的一切損失,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責(zé)任:
(1)乙方在簽訂本合同前,并未終止與其他雇主訂立的所有勞動(dòng)合同以及其他聘用合同;或乙方在本合同有效期內(nèi)同時(shí)受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上雇主。
應(yīng)聘前曾被勞動(dòng)教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責(zé)任而在應(yīng)聘時(shí)未聲明的等。
(3)乙方未能保守甲方的商業(yè)秘密。乙方應(yīng)當(dāng)遵守甲方的保密制度,應(yīng)對(duì)所有與甲方有關(guān)的信息(包括但不限于財(cái)務(wù)、客戶(hù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等信息)予以保密,未經(jīng)甲方總經(jīng)理批準(zhǔn)不得將甲方的有關(guān)資料(包括但不限于復(fù)印件、電子資料)帶離工作場(chǎng)所、不得擅自傳播和拷貝甲方的有關(guān)資料。當(dāng)乙方離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)歸還所有屬于公司的文件、物品。乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方要求,適時(shí)的與甲方簽訂信息所有權(quán)協(xié)議或保密信息協(xié)議,進(jìn)一步完善對(duì)甲方商業(yè)秘密的管理。
(4)乙方嚴(yán)重違反員工手冊(cè)的規(guī)定。乙方在此承諾:本合同簽訂前,已經(jīng)熟讀員工手冊(cè)內(nèi)容,并且員工手冊(cè)如有更新,乙方自愿完全遵守。
3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成_______元(含)以上重大損害的;。
5、因違反《民法典》規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;。
6、被依法追究刑事責(zé)任、勞動(dòng)教養(yǎng)、公安機(jī)關(guān)收容教育的。
(四)有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除本合同:
1、甲未按照本合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;。
3、甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;。
4、甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;。
5、因違反《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;。
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。
(五)有下列情形之一的,本合同即行終止,雙方辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù):
1、本合同期滿(mǎn)的;。
2、甲方被依法宣告破產(chǎn)的;。
3、甲方被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者甲方?jīng)Q定提前解散的;。
4、乙方被開(kāi)除、除名、辭退的,勞動(dòng)合同自行解除;。
5、合同期滿(mǎn)且雙方不能就相同勞動(dòng)條件的續(xù)簽達(dá)成一致的;。
6、乙方享受基本養(yǎng)老待遇、退休、宣告死亡、宣告失蹤、死亡的;。
8、乙方應(yīng)征入伍或者履行國(guó)家規(guī)定的其他法定義務(wù)的;。
9、法律、行政法規(guī)以及甲方《員工獎(jiǎng)懲條例》規(guī)定的其他情形。
(六)如果乙方欠付甲方任何款項(xiàng)或給甲方造成任何經(jīng)濟(jì)損失或依照法律法規(guī)規(guī)定和本合同約定應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,甲方有權(quán)從乙方的工資、獎(jiǎng)金及津貼、補(bǔ)貼等中做相應(yīng)的扣除,但該扣除不得違反法律法規(guī)的規(guī)定,不夠扣除的,甲方仍然有權(quán)就剩余部分向乙方追償。
(七)乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度,或是嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的,不享受經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,并應(yīng)賠償甲方以下?lián)p失:
1、甲方招收錄用乙方所支付的費(fèi)用;。
2、甲方為乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)用;。
3、對(duì)甲方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工作造成的經(jīng)濟(jì)損失。
十、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。
雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以向甲方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;。
調(diào)解不成的,可以向甲方所在地_______________勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
當(dāng)事人一方也可以直接向甲方所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
十一、雙方約定的其他內(nèi)容。
(一)甲方的規(guī)章制度屬本合同的主要附件,與本合同具有同等法律效力。
規(guī)章制度的具體內(nèi)容包括但不限于:?jiǎn)T工手冊(cè)、考勤與休假制度、薪酬管理制度、加班管理制度、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)、培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議、保密和禁業(yè)限制協(xié)議等。
(二)乙方同意,在其處于聯(lián)系障礙狀態(tài)(包括但不限于乙方因病住院、喪失人身自由等情形)時(shí),委托本合同首頁(yè)的“緊急聯(lián)系人”作為乙方的受委托人,該受委托人享有接受和解與調(diào)解,代領(lǐng)、簽收相關(guān)文書(shū)的權(quán)限。
(三)乙方確定下列地址為勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)文件、文書(shū)的送達(dá)地址。
甲方有關(guān)書(shū)面文件、通知無(wú)法直接送達(dá)給乙方時(shí),乙方確認(rèn)該地址為郵寄送達(dá)地址,甲方交付郵遞即視為送達(dá)。
(四)勞動(dòng)合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(五)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
乙方(簽字):______________年_______月_______日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十七
通過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
二、_____方式。
軟件維護(hù)按年收取服務(wù)費(fèi):?jiǎn)螜C(jī)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______%,網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______%,維護(hù)人員_____所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)?,F(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護(hù)費(fèi)____________元整。
硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取服務(wù)費(fèi):每天______元,不足一天按一天計(jì)算,維護(hù)人員_____所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
三、根據(jù)財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度要求及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理核算的需要,乙方保證負(fù)責(zé)進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的不斷完善和提高,針對(duì)軟件重大版本升級(jí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方自主決定是否使用升級(jí)版軟件,乙方視情況收取成本費(fèi),且乙方會(huì)根據(jù)需要在全國(guó)各地舉辦軟件應(yīng)用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶(hù)好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。
四、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應(yīng)用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班(如果人多可要求乙方單獨(dú)組織),培訓(xùn)費(fèi)用按實(shí)際情況收取,已交納當(dāng)年服務(wù)費(fèi)的用戶(hù)酌情給予優(yōu)惠。
五、甲方使用乙方財(cái)務(wù)軟件后,如果在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財(cái)務(wù)發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動(dòng)不_____,若改動(dòng)較大,按實(shí)際工作量_____。
六、甲方在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障或問(wèn)題,可通過(guò)電話(huà)向乙方咨詢(xún),若通過(guò)電話(huà)無(wú)法解決,乙方及時(shí)安排技術(shù)人員上門(mén)解決,本地用戶(hù)______小時(shí)內(nèi),外地用戶(hù)______日內(nèi)到達(dá)。
七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十八
甲方:
項(xiàng)目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:。
通訊地址:
電話(huà):傳真:
電子信箱:
乙方:
項(xiàng)目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
通訊地址:
電話(huà):傳真:
電子信箱:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的《×××××××××》達(dá)成以下條款,以求共同恪守:
一、合同概要:。
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“××”),來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任:。
1、甲方同意向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán),來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣(mài)“××”的使用權(quán);。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:。
1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán);。
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);。
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”;。
4、在甲方付清軟件購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)后,乙方為甲方開(kāi)通“××”約定的使用功能。
四、版本和功能:。
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán)。功能約定如下:
1、最大同時(shí)在線(xiàn)的管理人員數(shù)量為人;。
2、免費(fèi)升級(jí);。
3、使用期限:從年月日至年月日;。
4、甲方在使用“××”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。
五、費(fèi)用:。
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見(jiàn)合同簽訂附頁(yè)。
1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:
a、“××”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;。
b、“××”升級(jí)過(guò)程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;。
c、“××”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;。
如因以上問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)8小時(shí)以上無(wú)法使用“××”(非客戶(hù)自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致)。
3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶(hù)自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
七、保密條款。
2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。
八、法律效力:。
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書(shū)面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期滿(mǎn)后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十九
甲方:乙方:
乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
1、軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);
2、軟件安裝與調(diào)試;
3、協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;
4、軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);
5、保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);
6、享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))
1、軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。
2、軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
3、軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。
4、增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議。
款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
公司軟件售后服務(wù)合同篇二十
尊敬的x經(jīng)理:
經(jīng)過(guò)這幾天的考慮,主要從未來(lái)個(gè)人技術(shù)發(fā)展的方面,我決定辭去目前的工作,我已經(jīng)接受了一個(gè)朋友的邀請(qǐng),去另外一家公司從事xx部門(mén)技術(shù)經(jīng)理的工作。
我非常重視在xx公司這半年的工作經(jīng)歷,也很榮幸自己曾經(jīng)成為xx公司這個(gè)充滿(mǎn)活力團(tuán)體的一員,我確信我在xx公司的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將會(huì)給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的幫助,很感謝x總經(jīng)理當(dāng)初給我一個(gè)xx公司工作的機(jī)會(huì),我將以在x公司工作過(guò)而感到榮耀和自豪。
由于離職的時(shí)間比較緊,我希望會(huì)在短時(shí)間內(nèi)完成離職的手續(xù),我的工作在公司內(nèi)也比較特殊,既是比較專(zhuān)門(mén)的一面,目前和公司的主要研發(fā)工作又沒(méi)有涉入太深。對(duì)于我曾經(jīng)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng),如果公司愿意,我仍然可以在短的時(shí)間內(nèi)兼職為公司維護(hù)這些東西,隨時(shí)幫助公司進(jìn)行這些系統(tǒng)的后續(xù)開(kāi)發(fā)和維護(hù),直到公司另外招到適合此職位的人,如果需要,同時(shí)我也會(huì)抽時(shí)間幫助公司對(duì)新來(lái)的同事進(jìn)行職位培訓(xùn)。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
日期
公司軟件售后服務(wù)合同篇二十一
甲方:
工商登記號(hào):
聯(lián)系地址:
郵政編碼:
聯(lián)系電話(huà):
傳真:
聯(lián)系人:
乙方:
工商登記號(hào):
聯(lián)系地址:
郵政編碼:
聯(lián)系電話(huà):
傳真:
聯(lián)系人:
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及相關(guān)法律、法規(guī)和北京市人民政府有關(guān)規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方聘用員工事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一章總則。
第一條合同期限:本合同期限為年,自年月日。
合同到期時(shí),雙方無(wú)異議,合同自動(dòng)延長(zhǎng)年,依此類(lèi)推。
第二條合同定義。
除本合同另有規(guī)定外,本合同中下列名詞的含義應(yīng)依據(jù)如下解釋?zhuān)?BR> (一)員工:系指與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系并與乙方簽訂勞動(dòng)合同,被乙方派遣到甲方工作的人員。
(二)工資:系指甲方直接支付員工的全部勞動(dòng)報(bào)酬或由甲方委托乙方支付員工的全部勞動(dòng)報(bào)酬亦或由甲方直接支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬與委托乙方支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬之和。工資包括獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、加班費(fèi)等。
(三)與本合同內(nèi)容有關(guān)的計(jì)算方法:
1.員工本人月平均工資=員工被退回乙方前12個(gè)月的工資總額/12。
2.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金=員工本人月平均工資×在甲方工作年數(shù)(不滿(mǎn)一年按一年計(jì)算)。
3.醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)=員工本人月平均工資×(6至12個(gè)月)。
(四)服務(wù)費(fèi):系指根據(jù)甲、乙雙方在附件1中約定的支付標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),由甲方每月按所聘用的乙方員工人數(shù)向乙方支付的費(fèi)用。主要分為以下兩種方式:
1.不含工資的服務(wù)費(fèi):其中僅包含為員工提供的社會(huì)保險(xiǎn)、福利和人事服務(wù)的費(fèi)用。
2.含工資的服務(wù)費(fèi):其中包含為員工提供的社會(huì)保險(xiǎn)、福利和人事服務(wù)的費(fèi)用以及甲方委托乙方支付員工的工資。
第二章甲方的權(quán)利與義務(wù)。
第三條甲方享有以下權(quán)利:
(一)有權(quán)對(duì)乙方推薦的員工進(jìn)行選擇,或自行確定所聘人員。
(二)有權(quán)決定員工的聘用期限和員工的試用期,試用期包含在聘用期內(nèi)。員工的試用期根據(jù)聘用期限確定:
聘用期在6個(gè)月以下(含6個(gè)月)的,試用期不得超過(guò)15日;。
聘用期在6個(gè)月以上1年以下(含1年)的,試用期不得超過(guò)30日;。
聘用期在1年以上2年以下(含2年)的,試用期不得超過(guò)60日;。
聘用期在2年以上的,試用期不得超過(guò)6個(gè)月。
(三)有權(quán)提出與員工協(xié)商解除聘用,但需提前通知乙方,由甲、乙雙方和員工共同簽訂或由乙方與員工簽訂解除合同協(xié)議書(shū),甲方應(yīng)按員工在甲方工作的年數(shù)(不滿(mǎn)一年按一年計(jì)算)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過(guò)12個(gè)月。
(四)有權(quán)在員工試用期內(nèi)將員工退回乙方并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,但應(yīng)書(shū)面通知乙方并提供員工不符合錄用條件的依據(jù)。
(五)有權(quán)在員工嚴(yán)重違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度、并達(dá)到被解聘的程度時(shí)將其退回乙方并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,但應(yīng)書(shū)面通知乙方并提供相應(yīng)的依據(jù)。甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)是向員工公示并由員工確認(rèn)已知悉的。
(六)有權(quán)在員工嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的情況下將其退回乙方并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,但應(yīng)書(shū)面通知乙方并提供員工上述行為的依據(jù)。
(七)有權(quán)在員工被依法追究刑事責(zé)任、被勞教、拘留的情況下,將其退回乙方并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(八)有權(quán)在員工因病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期(具體時(shí)間按國(guó)家有關(guān)規(guī)定)滿(mǎn)后,不能從事原工作,也不能另行安排工作的情況下將其退回乙方,但應(yīng)提前35天書(shū)面通知乙方,并按員工在甲方工作的年數(shù)(不滿(mǎn)一年按一年計(jì)算)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)(醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)具體支付數(shù)額參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定)。
(九)有權(quán)對(duì)不能勝任工作的員工調(diào)換工作崗位和進(jìn)行培訓(xùn),并有權(quán)在向乙方提供相應(yīng)證據(jù)的情況下,將經(jīng)調(diào)崗或培訓(xùn)仍不能勝任工作的員工退回乙方,但應(yīng)提前35天書(shū)面通知乙方,并按員工在甲方工作的年數(shù)(不滿(mǎn)一年按一年計(jì)算)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過(guò)12個(gè)月。
(十)在客觀情況發(fā)生重大變化(如:甲方分立、合并、撤銷(xiāo)等)致使甲方與員工簽訂的協(xié)議無(wú)法履行,且不能協(xié)商變更時(shí),有權(quán)將員工退回乙方,但應(yīng)提前35天書(shū)面通知乙方,并按員工在甲方工作的年數(shù)(不滿(mǎn)一年按一年計(jì)算)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(十一)有權(quán)在員工達(dá)到法定退休、退職條件時(shí),將員工退回乙方,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(十二)員工在甲方工作期間,甲方可實(shí)行定時(shí)或不定時(shí)工作制。如實(shí)行定時(shí)工作制,員工每日工作不超過(guò)8小時(shí),每周不超過(guò)40小時(shí);安排員工加班應(yīng)按國(guó)家、北京市和甲方規(guī)定支付加班費(fèi)。采用不定時(shí)工作制,應(yīng)合理安排員工休息時(shí)間。(可以采用不定時(shí)工作制的員工類(lèi)別見(jiàn)附件5)。
(十三)在所聘用的員工全部向乙方書(shū)面提出辭職的情況下,有權(quán)提前30天通知乙方終止本合同,并可不向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第四條甲方應(yīng)履行以下義務(wù):
(一)每月月底前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)付至乙方。(具體支付標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件1。)。
(二)每決定聘用一名或多名員工,應(yīng)向乙方發(fā)出《聘用員工通知書(shū)》(式樣見(jiàn)附件2),確定所聘人員、聘期、試用期、實(shí)行的工時(shí)制度、服務(wù)費(fèi)等內(nèi)容。
甲方:
乙方:
公司軟件售后服務(wù)合同篇二十二
電話(huà):______________________。
傳真:______________________。
出售方(乙方):____________。
簽訂地點(diǎn):__________________。
簽訂日期:__________________
第一條雙方合作目標(biāo)。
乙方提供________________________給*方,并負(fù)責(zé)咨詢(xún)、實(shí)施。
備注:以上內(nèi)容,詳見(jiàn)軟件說(shuō)明書(shū)。
第二條合同金額。
軟件價(jià)格:__________________;(**______元整);。
本合同金額不包括本系統(tǒng)所需的硬件費(fèi)用、電信設(shè)備及線(xiàn)路租用費(fèi)用、軟件平臺(tái)費(fèi)用。
第三條付款方式。
合同簽定當(dāng)日內(nèi),*方付款合同總額的_____%即(**_____元整)給乙方;。
正式版安裝及培訓(xùn)后,*方付款合同總額的_____%(**_____元整)給乙方。
第四條交貨與驗(yàn)收。
月_____日前,乙方向*方提交正式版,*方進(jìn)行試運(yùn)行和測(cè)試數(shù)據(jù);。
月_____日前,乙方提請(qǐng)*方進(jìn)行全面驗(yàn)收;驗(yàn)收按_______________說(shuō)明書(shū)進(jìn)行,超出上述范圍的功能*要求,乙方有權(quán)收取開(kāi)發(fā)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施周期又另協(xié)議約定。
第五條*乙雙方職責(zé)與義務(wù)。
乙方要對(duì)*方的管理信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)信息保密;。
為保護(hù)乙方的商業(yè)利益,乙方對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行加密。*方需二次開(kāi)發(fā)或?qū)⒁曳街鳈?quán)的應(yīng)用軟件用于其他用途時(shí),須向__________提出書(shū)面申請(qǐng),_______________書(shū)面授權(quán)后,*方方可使用。*方未經(jīng)__________授權(quán)而使用,乙方有權(quán)追究*方侵權(quán)責(zé)任并要求賠償。
*方需要對(duì)乙方出售的軟件價(jià)格進(jìn)行保密;*方應(yīng)對(duì)乙方有關(guān)的軟件、技術(shù)*文件保密。
第六條技術(shù)成果的歸屬和分享。
乙方擁有_______________軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
第七條違約處罰條款。
如*乙兩方在本合同書(shū)的條款范圍內(nèi)發(fā)生糾紛應(yīng)盡量協(xié)商解決;。
本合同書(shū)的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均適合中華*共和國(guó)法律。
第九條合同期限。
本合同書(shū)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和蓋章后生效,除非*乙雙方書(shū)面要求延長(zhǎng)期限,本合同有效期限為_(kāi)____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
第十條附加條款。
第十一條其它。
*乙二方將在已達(dá)成之合作基礎(chǔ)上,進(jìn)一。
步探討長(zhǎng)期深入合作的可能*;。
本合同書(shū)自對(duì)方簽署蓋章之日起生效,于合作期限期滿(mǎn)之日終止;。
本合同書(shū)未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
*方:____________乙方:____________。
授權(quán)代表:________授權(quán)代表:________。
簽署日期:________簽署日期:_______
公司軟件售后服務(wù)合同篇二十三
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和有關(guān)法律、法規(guī),為了建立勞動(dòng)關(guān)系,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,與共同遵守執(zhí)行。
第一條本合同一致性確認(rèn)。
甲乙雙方對(duì)本合同、合同附件、公司規(guī)章制度已認(rèn)真閱讀并理解一致,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
甲乙雙方一致同意:本勞動(dòng)合同、合同附件、員工手冊(cè)及乙方向甲方自愿交來(lái)的承諾保證書(shū)共同構(gòu)成對(duì)雙方有約束力的合同。
本合同期限按第項(xiàng)執(zhí)行。
1、合同期限為自年月日至年月日止。
2、自年月日至完成該項(xiàng)任務(wù)時(shí)止。
3、試用期自年月日起至年月日止。
第三條工作內(nèi)容。
3.1、甲方安排乙方從事工作,合同附件a更詳細(xì)說(shuō)明乙方工作內(nèi)容.
3.2、甲方確因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要和乙方的能力表現(xiàn),可變更調(diào)整乙方的工作或安排乙方兼任其他崗位。
乙方有關(guān)反映本人意見(jiàn)的權(quán)利,但未經(jīng)甲方批準(zhǔn),必須服從,乙方對(duì)此表示同意甲方的管理和安排,并保證不就此向甲方提出任何費(fèi)用補(bǔ)償或變更任何合同條款。
3.3、乙方必須按照甲方確定的崗位責(zé)任,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)或工作任務(wù)。
第四條勞動(dòng)保護(hù)和工作條件。
4.1、甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作的需要,按照國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定向乙方提供必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。
4.2、勞動(dòng)合同、員工手冊(cè)已告知了乙方公司的工作規(guī)章,乙方對(duì)此必須時(shí)刻遵守。
如果乙方違反了工作規(guī)章或本勞動(dòng)合同條款,甲方有權(quán)按勞動(dòng)合同和員工手冊(cè)規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處分。
如果乙方的工作行為或乙方的工作失誤使甲方受到損失的,乙方要負(fù)責(zé)賠償甲方損失。
如乙方嚴(yán)重違反或?qū)掖芜`反勞動(dòng)合同或公司的規(guī)章,甲方就有權(quán)單方終止合同,并且不會(huì)支付乙方除工資外的任何其他費(fèi)用,乙方對(duì)此表示同意。
4.3、乙方對(duì)外代表甲方的任何簽字都必須得到甲方的書(shū)面授權(quán),否則造成的一切損失由乙方承擔(dān),甲方有權(quán)在乙方的工資及一切費(fèi)用中支付第三方由于乙方未經(jīng)授權(quán)而簽字引起的一切費(fèi)用,乙方對(duì)此表示同意。
第五條工作時(shí)間和工作職責(zé)。
5.1、甲方安排乙方每周工作天,休息天。
5.2、甲方確因工作需要乙方加班時(shí),按照公司有關(guān)規(guī)定給予乙方一定的補(bǔ)償或者給予相應(yīng)時(shí)間的調(diào)休。但乙方未按規(guī)定完成工作任務(wù)而加班除外。
5.3、乙方有權(quán)享受的有薪節(jié)假日、年假、其他事假、病假和其他福利將依照公司的規(guī)定享有。
5.4、因工作及職責(zé)需要,甲方對(duì)部分職位實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制或綜合計(jì)算工時(shí)制。乙方的職位實(shí)行工時(shí)制。
5.5、本勞動(dòng)合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律規(guī)定及公司隨地制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)公司、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),服從公司管理。如果乙方違反公司的規(guī)章制度,公司有權(quán)視情節(jié)給乙方以經(jīng)濟(jì)或行政處罰,直至開(kāi)除。如果乙方觸犯刑律,公司將把乙方開(kāi)除。
5.6、乙方如有正當(dāng)理由,經(jīng)過(guò)申請(qǐng)批準(zhǔn),可請(qǐng)事假,甲方不負(fù)責(zé)發(fā)放事假期間的工資、獎(jiǎng)金和各種補(bǔ)貼。
5.7、甲方對(duì)乙方的一切經(jīng)批準(zhǔn)的休假只發(fā)放基本工資,不發(fā)放獎(jiǎng)金及各種補(bǔ)貼。
第六條勞動(dòng)報(bào)酬。
6.1、乙方月工資詳見(jiàn)附件a,附件a詳細(xì)說(shuō)明了乙方的工資、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金,并介紹了乙方每月工資及各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金的條件。乙方每月工資由甲方次月日發(fā)放,若工資發(fā)放日適逢周日或假日,甲方推后一日或數(shù)日發(fā)放。補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金甲方考核乙方工作合格按考核實(shí)際情況核實(shí)應(yīng)得獎(jiǎng)金后發(fā)放。
6.2、甲方支付乙方的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金均為稅前收入,乙方的個(gè)人所得稅由甲方按國(guó)家規(guī)定代扣。
6.3、甲方可根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度、對(duì)乙方考核情況,以及乙方的工作年限、獎(jiǎng)罰記錄、崗位變化等,調(diào)整乙方的工資水平,但不低于國(guó)家規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第七條保險(xiǎn)與福利。
7.1、應(yīng)乙方的要求,甲方同意將為乙方繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)支付乙方,由乙方負(fù)責(zé)在其檔案所在地繳納,此后的一切后果由乙方承擔(dān)。
7.2、乙方按國(guó)家及甲方規(guī)定享受休假、探親假、婚喪假、法定節(jié)日休假,請(qǐng)事假和病假。
第八條勞動(dòng)紀(jì)律。
8.1、乙方愿意嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)公德,遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括《員工手冊(cè)》中寫(xiě)明的各項(xiàng)規(guī)定的要求。同時(shí),愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)物,維護(hù)甲方的利益。
8.2、乙方承諾嚴(yán)格遵守甲方的保密制度,絕不將甲方的經(jīng)營(yíng)情況和業(yè)務(wù)情況向第三方泄露;不將業(yè)務(wù)檔案、業(yè)務(wù)憑證等資料復(fù)制或轉(zhuǎn)借給第三方。
8.3、在本合同的履行過(guò)程中,甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定可以制定新的規(guī)章制度,也可以對(duì)公司制定的規(guī)章制度進(jìn)行修訂。
8.4、若本合同條款與國(guó)家新規(guī)定及甲方新規(guī)章制度相抵觸,乙方同意服從國(guó)家新規(guī)定和甲方新規(guī)章制度。
8.5、甲方對(duì)模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度或違反勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的乙方,可以進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
第九條合同的變更、解除、續(xù)訂和終止。
9.1、在本同執(zhí)行期內(nèi),如有下列情況發(fā)生,甲、乙雙方同意變更本合同的相關(guān)內(nèi)容:
9.1.1訂立本合同所依據(jù)的國(guó)家法律、法規(guī)等發(fā)生變化的。
9.1.2訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行的。
9.1.3甲乙雙方情況發(fā)生較大變化,影響本合同執(zhí)行的(例如:甲方的經(jīng)營(yíng)狀況、組織機(jī)構(gòu)發(fā)生變化,人員結(jié)構(gòu)、工作崗位需要調(diào)整等;乙方的工作表現(xiàn),知識(shí)技能、身體狀況等與工作要求不相適應(yīng)等)。
9.2、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
9.3、在試用期內(nèi),乙方被證明不符合以下錄用條件中任何一項(xiàng)的,甲方可以隨時(shí)解除合同。
9.3.1乙方在應(yīng)聘過(guò)程中向甲方提供的材料(如離職證明、教育學(xué)歷、個(gè)人簡(jiǎn)歷、婚姻及生育狀況、體檢證明等)必須真實(shí)無(wú)誤。
9.3.2乙方健康狀況良好,無(wú)精神病、傳染病及其他影響工作的病癥,能保證正常工作。
9.3.3乙方各方面表現(xiàn)良好,沒(méi)有吸毒、斗毆等各種劣跡,富有愛(ài)崗敬業(yè)精神。
9.3.4乙方能按照甲方的要求,完成甲方指定工作內(nèi)容、工作指標(biāo)、工作任務(wù)。
9.4、乙方有下列情行之一的,甲方可以隨時(shí)解除合同,并不支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;。
9.4.1嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方規(guī)章制度的。
9.4.2嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的。
9.4.3未經(jīng)甲方同意,為其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供有關(guān)服務(wù)而接受任何方面之報(bào)酬的。
9.4.4行為不端損害公司名譽(yù)的。
9.4.5試用期滿(mǎn)后,被發(fā)現(xiàn)在應(yīng)聘過(guò)程中向甲方提供的材料與事實(shí)不符的。
9.4.6甲方根據(jù)本合同第三條第3.2項(xiàng)約定調(diào)整乙方職位時(shí),乙方不服從甲方工作調(diào)動(dòng)和安排的。
9.4.7乙方基于私人理由而向公司申請(qǐng)離職的。
9.4.8被依法進(jìn)行勞動(dòng)教養(yǎng)或追究刑事責(zé)任的。
9.5、有下列情形之一,甲方可以解除本合同,但應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知乙方,同時(shí)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
9.5.1乙方不能勝任工作的,經(jīng)甲方培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
9.5.3違反本合同第九條9.1項(xiàng)約定,經(jīng)甲乙協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的;。
9.5.4甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,或者甲方經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,向工會(huì)或者全體員工說(shuō)明情況,并向勞動(dòng)行政部門(mén)備案后進(jìn)行裁員的。
9.6、乙方需要解除合同的,應(yīng)提前30天以書(shū)面形式通知甲方(特殊書(shū)面約定或承諾除外)。
9.7、按約定須提前30日通知對(duì)方解除勞動(dòng)合同的,甲乙雙方可采取提前向?qū)Ψ街Ц兑曳揭粋€(gè)月工資的方式履行。標(biāo)準(zhǔn)為解除合同時(shí)乙方的月工資。
9.8、合同期限屆滿(mǎn)前,甲乙雙方應(yīng)提前30天就是否續(xù)訂勞動(dòng)合同表明意向。
雙方同意續(xù)訂的,應(yīng)以合同期滿(mǎn)前辦理續(xù)訂手續(xù);若一方或雙方無(wú)續(xù)約意向的,應(yīng)于合同期滿(mǎn)前以書(shū)面形式通知對(duì)方,辦理終止合同手續(xù)。否則,合同期滿(mǎn)后,本合同將自動(dòng)延續(xù),續(xù)訂期限與本同期限相同,甲乙雙方應(yīng)辦續(xù)訂合同手續(xù)。
9.9、如下列情況發(fā)生,本合同隨即終止:9.9.1合同期限屆滿(mǎn)。
9.9.2甲方宣告破產(chǎn)或者依法解散、關(guān)閉、撤銷(xiāo)。
9.9.3乙方達(dá)到法定退休年齡。
9.9.4乙方完全喪失勞動(dòng)能力,或者被宣告失蹤或死亡。
第十條違約責(zé)任及其他。
10.1、任何一方的違約行為致使本合同無(wú)法履行的,應(yīng)支付對(duì)方違約金;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償責(zé)任范圍及賠償金額應(yīng)依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和損失程度確定。
10.2、乙方違反甲方規(guī)章制度并給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)依據(jù)法律及甲方規(guī)章制度承擔(dān)賠償責(zé)任。
10.3、乙方屬于接受甲方出資培訓(xùn)或提供住房的,如發(fā)生違約情況,按國(guó)家及甲方的規(guī)定和相關(guān)協(xié)議承擔(dān)賠償責(zé)任。
10.4、甲乙雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,或者向甲方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成的,或者不愿申請(qǐng)調(diào)解的,雙方均有權(quán)從知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起60天內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的任何一方,可以自收到仲裁裁決之日起15日內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
10.5、本合同未盡事誼,按照國(guó)家規(guī)定及甲方規(guī)章制度執(zhí)行;沒(méi)有規(guī)定的,由雙方另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為本合同附件。
10.6、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。未經(jīng)雙方同意,涂改本合同的,或未經(jīng)雙方授權(quán)、委托、代簽本合同的,本合同無(wú)效。
第十一條:其他事項(xiàng)。
11.1、乙方聲明:乙方在簽署本合同時(shí),業(yè)已獲得員工手冊(cè),并知悉全文,愿意接受并遵守各項(xiàng)規(guī)定。
11.2、甲方提示:公司在合同關(guān)系的各個(gè)方面均奉行開(kāi)放政策,任何看法、建議、設(shè)想或問(wèn)題可與您的主管商討。如果在商討后您覺(jué)得問(wèn)題仍未得到解決,歡迎您與更上一級(jí)主管商談。
甲方:乙方:
授權(quán)代表人:
日期:日期:
公司軟件售后服務(wù)合同篇一
質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)(驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認(rèn)、防偽說(shuō)明)投標(biāo)方:*******科技有限公司為了更好地服務(wù)于廣大用戶(hù),讓用戶(hù)投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無(wú)憂(yōu)、購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備物有所值,奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢(xún)、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:一、商品的質(zhì)量性能:1、我公司經(jīng)銷(xiāo)投標(biāo)貨物產(chǎn)品種類(lèi)、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門(mén)的許可。
所提供的貨物是原裝正品,均通過(guò)國(guó)家有關(guān)質(zhì)檢部門(mén)的質(zhì)量檢驗(yàn),有3c標(biāo)志,獲iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。二、供貨時(shí)間及地點(diǎn):1、按合同規(guī)定時(shí)間(3個(gè)工作日),招標(biāo)文件有特別規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城c區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)配庫(kù),有足夠的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備及快速反應(yīng)能力,可以保證在接到通知書(shū)后按所訂購(gòu)的設(shè)備,按承諾的時(shí)間免費(fèi)送到用戶(hù)指定地點(diǎn).三、售后服務(wù)保證:1、奧立威公司負(fù)責(zé)將用戶(hù)所訂購(gòu)的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶(hù)提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);3、奧立威公司自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù);4、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門(mén)保修服務(wù);5、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi),免人工費(fèi);6、奧立威公司服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4-8小時(shí),法定工作日內(nèi),福州市區(qū)用戶(hù)4小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),市外省內(nèi)用戶(hù)第二個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng);7、奧立威公司將免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢(xún);8、奧立威公司將定期向用戶(hù)贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;9、奧立威公司將不定期上門(mén)或電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù),了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況,現(xiàn)場(chǎng)解決用戶(hù)的問(wèn)題;四、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn):1、安裝和調(diào)試我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至用戶(hù)所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費(fèi)安裝。辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專(zhuān)人與用戶(hù)方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
我公司在用戶(hù)安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行最終驗(yàn)收所發(fā)生的一切費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。2、安裝及培訓(xùn)我公司將按用戶(hù)的實(shí)際要求,負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶(hù)服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門(mén)服務(wù)時(shí),將嚴(yán)格遵守用戶(hù)的規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)用戶(hù)的設(shè)備,保守用戶(hù)的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密;五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):1驗(yàn)收方法:所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。2初驗(yàn)收貨物送至買(mǎi)方安裝現(xiàn)場(chǎng)后,由我司和買(mǎi)方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對(duì)、即初驗(yàn)收。
3初驗(yàn)收后,根據(jù)用戶(hù)要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問(wèn)題我司無(wú)條件免費(fèi)更換,直至驗(yàn)收合格交付使用。
六、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾:1.我公司鄭重承諾對(duì)此次采購(gòu)銷(xiāo)售的辦公設(shè)備產(chǎn)品,若提供非原裝正品貨物,則無(wú)條件退貨,并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修,用戶(hù)無(wú)特殊要求的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修,國(guó)家無(wú)規(guī)定,按與用戶(hù)協(xié)商結(jié)果保修。
保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標(biāo)書(shū)承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)免費(fèi)提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費(fèi),免收人工費(fèi),免收維修費(fèi)。我公司還設(shè)有免費(fèi)售后服務(wù)卡及價(jià)格優(yōu)惠的有償服務(wù)卡(三個(gè)月、半年、全年)。
3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門(mén)服務(wù)。4.熱線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù):當(dāng)您在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn):,,由技術(shù)工程師為您提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程:快速反應(yīng):(1)客服專(zhuān)員接聽(tīng)電話(huà),通過(guò)詢(xún)問(wèn)故障情況,快速判斷故障類(lèi)型,將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地,排除故障;填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告:(1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告;(2)服務(wù)報(bào)告由用戶(hù)相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;(3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專(zhuān)員;監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:(1)客服專(zhuān)員致電用戶(hù)確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢(xún)服務(wù)意見(jiàn);(2)客服專(zhuān)員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔;6.故障處理后跟蹤服務(wù):定期回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況,并做記錄存檔?!邦櫩椭辽?、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),希望通過(guò)我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂(yōu),最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備的效能!七、備注。
公司軟件售后服務(wù)合同篇二
甲方:
乙方:
本著精誠(chéng)合作、公平合理的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方管理系統(tǒng)售后服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、軟件服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):________年服務(wù)說(shuō)明:
1、服務(wù)內(nèi)容。
1)自驗(yàn)收之日起免費(fèi)提供為期12個(gè)月售后服務(wù)。
2)系統(tǒng)本身出錯(cuò),提供因軟件本身問(wèn)題(如引起的問(wèn)題)的維護(hù)服務(wù)。
3)甲方因操作錯(cuò)誤引起系統(tǒng)故障問(wèn)題或數(shù)據(jù)出錯(cuò),乙方提供軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)。
4)提供軟件安全解決方案,盡量降低或避免因?yàn)橥獠恳蛩卦斐傻牟焕绊憽?BR> 5)電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問(wèn)題,不在我公司的維護(hù)的范圍之內(nèi),軟件公司提供解決建議性方案。
(下面有類(lèi)似考慮刪除)。
6)提供個(gè)性化修改服務(wù),按實(shí)際情況確定工期及相關(guān)費(fèi)用。
(考慮刪除)。
2、服務(wù)聯(lián)系方式:
甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出關(guān)于所購(gòu)軟件產(chǎn)品的服務(wù)請(qǐng)求后,乙方必須在72小時(shí)內(nèi)給出響應(yīng)并提供服務(wù)。
售后傳真:
3、服務(wù)方式:
乙方為甲方提供電話(huà)支持、遠(yuǎn)程連接服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)三種服務(wù)方式,保證甲方出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到有關(guān)技術(shù)支持,服務(wù)時(shí)間為星期一至星期五(節(jié)假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
電話(huà)支持:我們接到用戶(hù)的技術(shù)支持請(qǐng)求或故障報(bào)告后,將立即以電話(huà)方式幫助用戶(hù),指導(dǎo)用戶(hù)解決問(wèn)題。
遠(yuǎn)程連接服務(wù):技術(shù)支持人員在客戶(hù)授權(quán)后,可通過(guò)遠(yuǎn)程連接進(jìn)入客戶(hù)的系統(tǒng)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
可遠(yuǎn)程連接到客戶(hù)的系統(tǒng)上做編程調(diào)整,從而確保系統(tǒng)為用戶(hù)產(chǎn)生最大的效益。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):在客戶(hù)授權(quán)的情況下,進(jìn)入客戶(hù)的軟件管理系統(tǒng),定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況,預(yù)測(cè)系統(tǒng)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題;如需工程師現(xiàn)場(chǎng)了解判斷和解決問(wèn)題,我公司將盡快安排工程師以最快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
乙方到場(chǎng)服務(wù)所發(fā)生的交通費(fèi)及住宿費(fèi)由甲方承擔(dān)并且交通費(fèi)住宿費(fèi)不計(jì)入售后服務(wù)總費(fèi)用中。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方保證為甲方商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不向任何人泄露甲方商業(yè)情報(bào)。
2、乙方根據(jù)甲方的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。
3、甲方根據(jù)自己的需要自行安裝或調(diào)試其他應(yīng)用軟件或基礎(chǔ)軟件,乙方對(duì)甲方非購(gòu)買(mǎi)于乙方的產(chǎn)品不承擔(dān)任何責(zé)任,也不提供任何技術(shù)支持。
4、乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后,須得到甲方對(duì)服務(wù)情況的檢查。
5、協(xié)議簽定后,甲方應(yīng)按照本協(xié)議及時(shí)付款,若甲方付款不及時(shí),乙方有權(quán)停止服務(wù)。
6、無(wú)論甲方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓軟件使用權(quán),均視為甲方自動(dòng)放棄享受服務(wù)的權(quán)利,并且乙不向第三方提供任何技術(shù)支持。
7、甲方現(xiàn)場(chǎng)的電源、計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施應(yīng)滿(mǎn)足軟件系統(tǒng)運(yùn)行的相關(guān)要求,若因甲方的硬件設(shè)施不能滿(mǎn)足軟件正常運(yùn)行的要求,則由甲方自行解決。
8、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
9、甲方在應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)異常,務(wù)必做好詳細(xì)記錄,便于乙方迅速作出診斷,及時(shí)解決故障,并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)檔案。
10、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。
(非法操作特指:、非正常退出軟件。、感染病毒。、非操作人員使用軟件。、其它非正常使用軟件或電腦。)。
11、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款項(xiàng)。
13、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后,任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)容,簽約雙方均承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
14、在協(xié)議的執(zhí)行過(guò)程中,如遇法律認(rèn)可不可抗拒力原因,造成協(xié)議條款不能正常執(zhí)行,不能視為違約。
15、如遇爭(zhēng)議,雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可依法提起訴訟。
16、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
(簽章)(簽章)。
代表:代表:
日期:日期:
公司軟件售后服務(wù)合同篇三
甲方:
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一.服務(wù)項(xiàng)目清單:
培訓(xùn);。
軟件安裝與調(diào)試;。
協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;。
軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);。
保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);。
享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠。
二.在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。
軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。
軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。
公司軟件售后服務(wù)合同篇四
甲方:
項(xiàng)目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
通訊地址:
電話(huà):傳真:
電子信箱:
乙方:
項(xiàng)目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
通訊地址:
電話(huà):傳真:
電子信箱:
根據(jù)《^v^合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的《×××××××××》達(dá)成以下條款,以求共同恪守:
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“××”),來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
1、甲方同意向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán),來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣(mài)“××”的使用權(quán);
1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán);
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”;
4、在甲方付清軟件購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)后,乙方為甲方開(kāi)通“××”約定的使用功能。
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán)。功能約定如下:
1、最大同時(shí)在線(xiàn)的管理人員數(shù)量為人;
2、免費(fèi)升級(jí);
3、使用期限:從年月日至年月日;
4、甲方在使用“××”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見(jiàn)合同簽訂附頁(yè)。
1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:
a、“××”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;
b、“××”升級(jí)過(guò)程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;
c、“××”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;
如因以上問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)8小時(shí)以上無(wú)法使用“××”(非客戶(hù)自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致)。
3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶(hù)自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書(shū)面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期滿(mǎn)后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇五
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,根據(jù)《^v^民法通則》和《^v^合同法》的有關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
1、甲方委托乙方對(duì)甲方在開(kāi)發(fā)的(以下簡(jiǎn)稱(chēng)該項(xiàng)目),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)工作,該項(xiàng)目可售住宅套,商鋪間,車(chē)位約個(gè)。
2、乙方負(fù)責(zé)針對(duì)該項(xiàng)目提供營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)。甲方承擔(dān)該項(xiàng)目各類(lèi)銷(xiāo)售物料、道具、廣告印刷、制作發(fā)布及各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)所產(chǎn)生的所有費(fèi)用。
1、項(xiàng)目定位營(yíng)銷(xiāo)策劃。
市場(chǎng)調(diào)研分析/項(xiàng)目swot分析/項(xiàng)目資源整合定位/項(xiàng)目市場(chǎng)形象定位/項(xiàng)目附加值挖掘定位/項(xiàng)目總體宣傳策略/項(xiàng)目主題廣告語(yǔ)/項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)發(fā)掘。
2、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略制定。
營(yíng)銷(xiāo)策略與總體思路制定/整體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略/項(xiàng)目推廣時(shí)機(jī)/分階段營(yíng)銷(xiāo)策略/促銷(xiāo)策略/項(xiàng)目階段操作思路制定/項(xiàng)目銷(xiāo)售價(jià)格階段建議/項(xiàng)目推盤(pán)策略。
3、各階段營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。
項(xiàng)目各階段銷(xiāo)售計(jì)劃/項(xiàng)目各階段營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)sp公關(guān)活動(dòng)策劃/推廣階段劃分/分階段推廣戰(zhàn)略/分階段推廣主題/項(xiàng)目媒介組合戰(zhàn)略制定/媒介投放頻率與媒介分布組合。
1、本合同有效期:自合同簽訂之日起共計(jì)180個(gè)日歷天;
2、合作期限結(jié)束時(shí),雙方可根據(jù)具體情況,按需要洽談延長(zhǎng)合作期限。
1、向乙方提供該項(xiàng)目合法的售樓詳細(xì)圖紙、資料、文件等,并承擔(dān)所提供的一切資料的合法性與準(zhǔn)確性的法律責(zé)任。
2、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的合理資料,乙方須對(duì)甲方的資料進(jìn)行保密。
3、甲方負(fù)責(zé)審定乙方報(bào)送的銷(xiāo)售策劃及宣傳推廣方案,并嚴(yán)格按照商定的計(jì)劃或方案負(fù)責(zé)實(shí)施。
4、甲方有權(quán)對(duì)乙方所提交的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案及建議等提出修改意見(jiàn)或建議。
5、甲方負(fù)責(zé)按本合同的約定按時(shí)向乙方付款,以保證乙方正常工作的開(kāi)展。
1、乙方負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)工作,負(fù)責(zé)制定該項(xiàng)目的各個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。
2、乙方負(fù)責(zé)出具該項(xiàng)目的所有電子版的策劃方案、各個(gè)階段的宣傳推廣、營(yíng)銷(xiāo)方案等。
3、乙方盡職盡責(zé)為甲方服務(wù),按時(shí)按量完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作。乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的銷(xiāo)售情況及時(shí)提供科學(xué)分析及對(duì)應(yīng)策略。并對(duì)銷(xiāo)售人員提供培訓(xùn)建議以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的日常工作提供指導(dǎo)建議,及時(shí)反饋在售樓中存在的問(wèn)題。
4、認(rèn)真、準(zhǔn)確并及時(shí)完成合作協(xié)議約定的工作內(nèi)容。
5、與甲方保持密切的溝通,并對(duì)甲方所提建議進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整與反饋。
6、乙方采取專(zhuān)案小組的工作方式為甲方提供系列服務(wù),專(zhuān)案小組包括市場(chǎng)調(diào)研人員、策劃人員、營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)人員等,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目總體策劃以及項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣的顧問(wèn)工作,定期每周至少與甲方召開(kāi)一次工作會(huì)議,集體向甲方提供服務(wù)。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,雙方均同意乙方收取的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整/月。
2、付款方式:自本合同簽訂之日起7日內(nèi),甲方支付乙方營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)人民幣萬(wàn)元整。
3、甲方自年月日開(kāi)始,于每月15日前按月支付乙方當(dāng)月的營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn)服務(wù)月費(fèi)人民幣萬(wàn)元整,直至本合同期滿(mǎn)結(jié)束,乙方開(kāi)具收據(jù)確認(rèn)。
1、甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同內(nèi)的所有約定,雙方如需解除合同,須以書(shū)面形式提前30個(gè)日歷天通知對(duì)方,經(jīng)雙方友好協(xié)商后可解除合同。
2、本合同一旦終止,雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束,甲乙雙方不再互相承擔(dān)任何法律責(zé)任,但甲方未按本合同的約定向乙方支付應(yīng)付費(fèi)用的除外。甲方必須在按本合同的約定支付完乙方的應(yīng)付款項(xiàng)后,雙方解除合同。
3、經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補(bǔ)充合同,其條款與本合同具有同等法律效力。
1、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同的合同附件為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3、在履約過(guò)程中發(fā)生的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,商議不成時(shí),雙方可通過(guò)訴訟等方式解決。
甲方:
代表簽字:
乙方:
代表簽字:
簽署日期:年月日
公司軟件售后服務(wù)合同篇六
銷(xiāo)售服務(wù)協(xié)議協(xié)議號(hào):_____________供貨人(以下稱(chēng)甲方):銷(xiāo)售代理人(以下稱(chēng)乙方):甲乙雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就合作經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品及對(duì)其產(chǎn)品提供技術(shù)服務(wù)等事宜達(dá)成如下協(xié)議:合作范圍甲方授權(quán)乙方在指定區(qū)域內(nèi)作為甲方的代理商,銷(xiāo)售(品牌)商務(wù)通信產(chǎn)品如下;i)授權(quán)代理產(chǎn)品:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“產(chǎn)品”);ii)授權(quán)區(qū)域包括:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“指定區(qū)域”)。
以上指定區(qū)域非乙方專(zhuān)享的,甲方有權(quán)發(fā)展其他代理商。未經(jīng)甲方批準(zhǔn),乙方不能授權(quán)下級(jí)的代理商。
銷(xiāo)售指標(biāo)及合作期限乙方同意在簽署本協(xié)議后的首批定貨金額為人民幣五萬(wàn)元正(rmb50,000),需全款付給甲方)。其后在每季度的定貨金額不低于人民幣五萬(wàn)元正(rmb50,000)。
本協(xié)議自簽字后生效,至200年月日終止,經(jīng)考核可轉(zhuǎn)為一級(jí)代理商。合作原則及規(guī)定乙方作為甲方的代理商,應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)積極銷(xiāo)售甲方的產(chǎn)品,發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
在銷(xiāo)售代理產(chǎn)品的范圍內(nèi),應(yīng)以甲方的產(chǎn)品為主。乙方在進(jìn)行銷(xiāo)售工作時(shí),不應(yīng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),不可越區(qū)銷(xiāo)售,不可蓄意詆毀甲方和/或其他代理商的名聲。
如有關(guān)不當(dāng)行為最終導(dǎo)致用戶(hù)終止采購(gòu)、取消合同或轉(zhuǎn)用其他品牌產(chǎn)品時(shí),甲方有權(quán)立即取消本協(xié)議。甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)以公平合理的統(tǒng)一價(jià)格向乙方供應(yīng)質(zhì)量合格的產(chǎn)品,提供產(chǎn)品銷(xiāo)售資料和市場(chǎng)信息,籌劃產(chǎn)品的宣傳廣告、產(chǎn)品演示和市場(chǎng)推廣等。
甲乙雙方將按約定的銷(xiāo)售指標(biāo),在每季度考核進(jìn)度和表現(xiàn)。如不能達(dá)標(biāo)時(shí),甲方可提前1個(gè)月以書(shū)面通知乙方取銷(xiāo)個(gè)別或全部指定區(qū)域的代理權(quán)直至終止本協(xié)議。
乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)須按照甲方擬訂的價(jià)格規(guī)定銷(xiāo)售產(chǎn)品,不可以跨區(qū)竄貨和/或低價(jià)傾銷(xiāo),如有跨區(qū)銷(xiāo)售,須與所管區(qū)域總代協(xié)商聯(lián)系進(jìn)貨。乙方不可在指定區(qū)域外與其他代理商競(jìng)爭(zhēng)客戶(hù)。
對(duì)于(品牌)內(nèi)部客戶(hù)和其關(guān)聯(lián)企業(yè)和甲方的主要客戶(hù),乙方不可以使用本協(xié)議的產(chǎn)品與甲方或(品牌)的系列交換機(jī)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)。乙方可要求甲方給予市場(chǎng)銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)支持,以及要求甲方共同參于在指定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的產(chǎn)品宣傳和召開(kāi)演示會(huì)。
為了保障用戶(hù)的利益和(品牌)的品牌形象,乙方應(yīng)從甲方直接采購(gòu)所有產(chǎn)品和相關(guān)配套設(shè)備/軟件,以保證產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量和正常使用。未經(jīng)甲方批準(zhǔn),不可從第三方進(jìn)行采購(gòu)。
公司軟件售后服務(wù)合同篇七
甲方:
乙方:
xxx限公司(以下稱(chēng)甲方)與______________(以下稱(chēng)乙方)本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,為共同開(kāi)拓市場(chǎng),做好xx產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品時(shí),必須承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就xx產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
1.積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
二、乙方的責(zé)任與權(quán)利。
1.必須設(shè)立xx產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的xx產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助。
5.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
6.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
7.乙方維修點(diǎn)積極展開(kāi)用戶(hù)回訪(fǎng)活動(dòng),回訪(fǎng)量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。
三、保修范圍。
1.凡屬xx產(chǎn)品,自售出之日起,在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問(wèn)題的免費(fèi)維修,個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。
2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶(hù)自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi)。
3.在保修期外,乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4.其它事宜,均按國(guó)家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。
四、服務(wù)要求。
1.乙方必須為用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障,下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障。
2.為用戶(hù)提供維修服務(wù)時(shí),必須統(tǒng)一填寫(xiě)維修單,維修完畢后,由用戶(hù)簽字。
3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。
五、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。
1.所有產(chǎn)品均按年銷(xiāo)售實(shí)際結(jié)算金額的1%返回,作為維修費(fèi)用。
2.經(jīng)銷(xiāo)商在退貨時(shí)所需的費(fèi)用,按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。
3、如果經(jīng)銷(xiāo)商所轄區(qū)域的用戶(hù)因經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。
六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放。
1.產(chǎn)品配件都必須購(gòu)買(mǎi),費(fèi)用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。
2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷(xiāo)商3個(gè)月銷(xiāo)量的1%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無(wú)舊配件返回,由乙方按成本價(jià)購(gòu)買(mǎi)。
七、維修費(fèi)用的結(jié)算。
1.每年年底按實(shí)際結(jié)算金額的1%結(jié)算。
2.產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序。
(1)乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪(fǎng)確認(rèn),并填寫(xiě)月維修費(fèi)用結(jié)算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫(xiě)好的月維修費(fèi)用結(jié)算單,在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。
(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪(fǎng)和抽查。
(4)由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無(wú)誤后,由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部。
(5)維修費(fèi)用每月結(jié)算一次,時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶(hù)資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。
(6)甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上。
3.如乙方連續(xù)3個(gè)月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的,按放棄維修費(fèi)用處理。
4.乙方如對(duì)維修費(fèi)用有疑問(wèn)的,須在3個(gè)月內(nèi)提出,逾期不予受理。
5.維修費(fèi)用作為專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用,不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。
八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤。
1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫(xiě)質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計(jì)表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。
2.如乙方連續(xù)3個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的,甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰。
3.甲方新產(chǎn)品上市,由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤,提供新產(chǎn)品用戶(hù)的詳細(xì)資料,報(bào)至甲方售后服務(wù)中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動(dòng)。
九、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評(píng)選活動(dòng),優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評(píng)選條件:
1.用戶(hù)投訴率低于1/1000(根據(jù)銷(xiāo)量)。
2.甲方對(duì)乙方的用戶(hù)回訪(fǎng)和調(diào)查中,用戶(hù)滿(mǎn)意率為98%。
公司軟件售后服務(wù)合同篇八
甲方:
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一.服務(wù)項(xiàng)目清單:
二.保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費(fèi)的基本保證支持服務(wù):
1.軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);。
2.軟件安裝與調(diào)試;。
4.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);。
5.保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);。
6.享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))。
三.在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費(fèi))。
1.軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。
2.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
3.軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。
4.增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議。
四.付費(fèi)方式。
款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清。
五.本協(xié)議依相應(yīng)的銷(xiāo)售合同而有效,本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷(xiāo)售合同所指定產(chǎn)品。
六.本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開(kāi)始生效。
七.解決糾紛方式:雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí),應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇九
鄭重承諾:
1.我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年,保修期內(nèi)免費(fèi)上門(mén)維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
2.在接到報(bào)修通知后,七個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題。
3.用戶(hù)可以通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,并得到明確的解決方案。
售后服務(wù)電話(huà):
4.用戶(hù)在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5.在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
(3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十
甲方:
乙方:
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、守信的原則,就乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、媒體公關(guān)服務(wù)事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
第一條乙方是合法經(jīng)營(yíng)的單位,是為企業(yè)和個(gè)人提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),包括不良信息監(jiān)督、調(diào)查、舉報(bào)、取證、清除、優(yōu)化、訴訟的“流水線(xiàn)式”工作模式,通過(guò)對(duì)信息資源的有效整合,使企業(yè)和個(gè)人享受網(wǎng)絡(luò)宣傳所帶來(lái)服務(wù)。
第二條甲方系中國(guó)境內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)單位(公民)。
第三條甲、乙雙方申x,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第四條乙方向甲方提供服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括:通過(guò)正規(guī)途徑將甲方的合法信息和訴訟請(qǐng)求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳達(dá)、發(fā)布。
第五條乙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息將甲方合法、真實(shí)信息上網(wǎng),并有義務(wù)邀請(qǐng)平面媒體進(jìn)行參與報(bào)道。
第六條甲方負(fù)責(zé)提供所需發(fā)布的一切資料和合法手續(xù),并保證所發(fā)信息真實(shí)有效,如有不實(shí)所有后果由甲方承擔(dān)。
第七條以上條款如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補(bǔ)充,附件有效。
第八條本合同的費(fèi)用總額為元人民幣)。合同簽訂后甲方首付30%作為風(fēng)險(xiǎn)金合計(jì),政府介入后余款計(jì)元一次付清。
第九條乙方本著勤勉盡責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的原則,為甲方提供專(zhuān)業(yè)的有償服務(wù)。
第十條乙方向甲方提供各種與互聯(lián)網(wǎng)不良信息相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)與政策咨詢(xún),同時(shí)也為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)不良信息處理情況報(bào)告與分析,并將處理結(jié)果及時(shí)告知乙方。
第三人。
第十二條甲方有義務(wù)按合同規(guī)定交納服務(wù)費(fèi)。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何
第三方。
第十三條甲方確保所述事實(shí)準(zhǔn)確、真實(shí),如有信息不準(zhǔn)或提供虛假消息而帶來(lái)的后果,由甲方承擔(dān)。
第十四條對(duì)于乙方無(wú)法預(yù)測(cè)或無(wú)法控制的.不良信息事件(注:政府行為、行政行為),甲方違法而造成的不良信息,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)盡快通知甲方,并要求甲方提供有關(guān)證明文件。
第三方透漏對(duì)方信息(本條規(guī)定長(zhǎng)期有效)。
第十六條如一方未履行本合同規(guī)定的義務(wù)應(yīng)視為違反合同,另一方有權(quán)要求其賠償合同標(biāo)的的十倍賠償。
第十七條本協(xié)議經(jīng)雙方確認(rèn)簽字(蓋章)后生效,協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有相同的法律效力。
第十八條本協(xié)議未盡事宜依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本合同相關(guān)爭(zhēng)議,若雙方不能友好解決,則提交仲裁委員會(huì)仲裁,而且仲裁是最終的。
第七章備注
第十九條媒體發(fā)布稿件,先期甲方過(guò)目。
第二十條合同簽訂后一個(gè)星期內(nèi)先期在網(wǎng)絡(luò)炒作,能夠引起社會(huì)適當(dāng)反響,半個(gè)月后平面媒體炒作,必須能夠引起市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。
第二十一條以上條款如實(shí)現(xiàn),余款一次性付清。否則退回預(yù)付款。
甲方:
乙方:
簽字(蓋章):
簽字(蓋章):
________年____月____日
________年____月____日
公司軟件售后服務(wù)合同篇十一
甲方:
乙方:
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同期限。
第一條本合同于20__年02月17日生效,期限壹年。
如雙方需要,可在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿(mǎn),雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔(dān)金蝶k3實(shí)施顧問(wèn)工作崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對(duì)該崗位之特別規(guī)定(詳見(jiàn)《崗位責(zé)任書(shū)》)的標(biāo)準(zhǔn)。
第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。
第五條乙方應(yīng)接受甲方的績(jī)效考核。
第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項(xiàng)目地的的交通費(fèi)住宿費(fèi)以及其他各種費(fèi)用。項(xiàng)目地指內(nèi)蒙古赤峰市。
第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報(bào)酬。
第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬,標(biāo)準(zhǔn)為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1、因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的;
2、雙方約定的其他內(nèi)容。
四、合同的終止與解除。
第九條合同期滿(mǎn)如未續(xù)簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止,
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在外包期間被證明達(dá)不到工作要求的;
(二)按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的;
(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責(zé)任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容。
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:
(一)乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權(quán)隨時(shí)解除本合同,并且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
(二)乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項(xiàng)目中的工作及責(zé)任的,在該項(xiàng)目未結(jié)束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對(duì)甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。
(三)甲方將定期或不定期對(duì)乙方進(jìn)行工作績(jī)效考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下:
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十二
電話(huà):____________________。
電話(huà):______________________。
身份證號(hào)碼:____________________。
身份證號(hào)碼:______________________。
常住地址:______________________。
常住地址:______________________。
由于甲方有雇用育嬰師方面的需求,乙方愿意為甲方提供育嬰師服務(wù),并承諾為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的育嬰師服務(wù)。為了明確雙方權(quán)利和義務(wù),經(jīng)平等協(xié)商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:
一、甲乙雙方約定事項(xiàng)。
1.服務(wù)期限:________年____月____日起至________年____月____日止,共計(jì)______天。
3.服務(wù)內(nèi)容:
a.科學(xué)、合理健康喂養(yǎng)嬰兒,保證嬰兒健康的營(yíng)養(yǎng)需要;
b.為嬰兒洗澡、按摩、撫觸、做被動(dòng)操,增加與寶寶的情感交流,促進(jìn)嬰兒健康發(fā)育等;
c.為嬰兒洗衣服、尿布等衣物;做好嬰兒房間的衛(wèi)生;
d.及時(shí)為嬰兒更換衣物、尿布以保持干凈、干爽,防止感染;
e.安撫哭鬧嬰兒,呵護(hù)入眠等;
f.隨時(shí)對(duì)嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。
g.培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣;.做好安全護(hù)理,保持嬰兒身心健康;.做好嬰兒的早期智力開(kāi)發(fā)和啟蒙教育。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方的權(quán)利。
(1)甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi),安排乙方工作;
(2)甲方有權(quán)要求乙方體檢,并提供有效的健康證明。
2.甲方的義務(wù)。
(1)按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi);
(2)配合乙方做好育嬰師工作,并提供合理的協(xié)助;
(3)為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。
3.乙方的權(quán)利。
(1)甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作,乙方有權(quán)要求增加適當(dāng)?shù)膱?bào)酬;
(2)乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
4.乙方的義務(wù)。
(1)嚴(yán)格按服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù);
(2)在工作時(shí),乙方需愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)物,如因乙方的原因,給甲方造成損失的,乙方給予賠償。
三、在合同期內(nèi),乙方有下列情況之一時(shí),甲方有權(quán)立即終止合同,并按工作天折算費(fèi)用給乙方:
1.違反國(guó)家法律、法規(guī);
2.不服從甲方合理工作安排的;
3.未經(jīng)甲方同意,乙方擅自離崗;
4.被證明有偷盜行為的;
5.不能勝任相應(yīng)工作的;
6.身體有病,不能繼續(xù)從事育嬰師工作的。
四、在合同期內(nèi),甲方有下列情況之一時(shí),乙方有權(quán)立即終止合同,并要求甲方按工作天折算費(fèi)用:
1.甲方的工作安排違反國(guó)家法律、法規(guī);
2.甲方以任何理由對(duì)乙方實(shí)施搜身、扣押錢(qián)物、毆打謾罵、威逼等行為。
五、其他約定:
1.簽訂合同之前,乙方要持有有效證件(身份證、健康證、上崗證等)。
2.由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的,由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,賠償甲方損失。
3.乙方在服務(wù)期間(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身傷害的責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。
4.若乙方在服務(wù)期間表現(xiàn)良好,甲方愿無(wú)償為乙方提供客源。
5.服務(wù)期結(jié)束后,如甲方在嬰兒教育等方面有疑問(wèn)向乙方咨詢(xún)時(shí),乙方應(yīng)予以解答。
6.甲、乙雙方欲中途解除合同,需要提前兩周通知另一方。
六、因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的解決辦法雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。
七、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:________________。
乙方:________________。
日期:
日期:
公司軟件售后服務(wù)合同篇十三
買(mǎi)方:_________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
通訊地址:_____________________。
聯(lián)系方式:_____________________。
賣(mài)方:_________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
通訊地址:_____________________。
聯(lián)系方式:_____________________。
風(fēng)險(xiǎn)告知:在簽訂軟件系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)合同之前,應(yīng)對(duì)對(duì)方的法律地位、經(jīng)營(yíng)范圍、資信狀況以及近期的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、商業(yè)信譽(yù)進(jìn)行必要的考察,如當(dāng)事人自己進(jìn)行了解有困難,可以向?qū)Ψ疆?dāng)事人所在地的工商部門(mén)進(jìn)行查詢(xún),并且可以通過(guò)對(duì)方同行業(yè)或相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了解或委托律師作盡職調(diào)查。對(duì)于對(duì)方業(yè)務(wù)員或經(jīng)營(yíng)管理人員代表其單位訂立的合同,應(yīng)注意了解對(duì)方的授權(quán)情況,包括授權(quán)范圍、授權(quán)期限、所開(kāi)立介紹信的真實(shí)性,對(duì)非法定代表人的高級(jí)管理人員,如副董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理等,應(yīng)了解其是否具有代表權(quán)。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商就甲方購(gòu)買(mǎi)乙方軟件事宜達(dá)成一致意見(jiàn),并簽訂本合同,供雙方共同遵守執(zhí)行。
第一條合同標(biāo)的。
1。經(jīng)雙方協(xié)商,甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的如下。
商品名稱(chēng):___________________軟件系統(tǒng)。
商品說(shuō)明:___________________________。
單價(jià):_______________________________。
單位:_______________________________。
數(shù)量:_______________________________。
小計(jì):_______________________________。
合計(jì):_______________________________。
2。上述軟件所具備的技術(shù)指標(biāo)(見(jiàn)附件1。軟件技術(shù)指標(biāo))。
第二條合同總金額。
1。人民幣_(tái)_______元(大寫(xiě):____________元整)。
2。本合同金額為含稅金額。
第三條質(zhì)量要求、技術(shù)指標(biāo)。
符合國(guó)家及甲方指定的標(biāo)準(zhǔn)。
第四條交付期限、地點(diǎn)和方式。
1。乙方提交軟件日期為_(kāi)_______年______月______日,即乙方自本合同生效之日起______日內(nèi)進(jìn)行交付。
2。甲方指定交付地點(diǎn)為:_____________________________。
3。交付后,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成軟件系統(tǒng)安裝部署、調(diào)試(達(dá)到可正常使用狀態(tài))。
第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法。
1。軟件交付后,甲方試用該項(xiàng)目技術(shù),試用后證明達(dá)到本合同第一條所列技術(shù)指標(biāo),按照合格驗(yàn)收。
2。甲方驗(yàn)收合格之后應(yīng)出具技術(shù)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。
風(fēng)險(xiǎn)告知:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)約定不明時(shí),極易發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。因此,要在驗(yàn)收條款中詳細(xì)列明貨物的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收手續(xù)及過(guò)程,還可選擇約定驗(yàn)收結(jié)果的最終確認(rèn)權(quán)人。同時(shí)還應(yīng)詳細(xì)列明貨物不符合約定條件時(shí)的處理方式、及以處理過(guò)程的溝通與銜接。實(shí)際上,商品缺少?lài)?guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況非常普遍。采購(gòu)合同一定要寫(xiě)上具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而不能直接寫(xiě)“按照國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)”,避免發(fā)生質(zhì)量糾紛時(shí)“沒(méi)有規(guī)矩”。
第六條付款、結(jié)算方式。
3。本合同總金額剩余的______%,即人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):__________________元整)作為質(zhì)保金,自甲方驗(yàn)收合格之日起______個(gè)月,管理軟件無(wú)質(zhì)量瑕疵的,甲方將該款項(xiàng)全額支付給乙方。
4。乙方應(yīng)于收到甲方支付的款項(xiàng)后于3日內(nèi)向甲方出具當(dāng)批次款項(xiàng)的合法票據(jù)(含稅)。
5。雙方約定按照以下第______種形式付款:
(1)支票;(2)電匯;(3)銀行匯票;。
6。乙方提供收款賬號(hào):
開(kāi)戶(hù)名:_________________________________。
銀行賬號(hào):_______________________________。
開(kāi)戶(hù)銀行:_______________________________。
第七條交付件。
乙方在交付軟件系統(tǒng)的同時(shí),還應(yīng)向甲方交付以下附隨文件:
______________________________。
______________________________。
______________________________。
______________________________。
第八條技術(shù)秘密的范圍、保密期限。
2。除非得到另一方的書(shū)面許可,甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容和在本合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)信息、技術(shù)信息向任何第三方透露。
第九條伴隨服務(wù)。
1。免費(fèi)提供上述所列軟件的載體光盤(pán)和使用說(shuō)明書(shū)(電子文檔)。
2。負(fù)責(zé)把上述軟件安裝到甲方計(jì)算機(jī)內(nèi),進(jìn)行軟件初始化與上線(xiàn)輔導(dǎo)等,并進(jìn)行調(diào)試,使之可正常運(yùn)行。
3。免費(fèi)向甲方提供上述軟件的技術(shù)培訓(xùn)。
4。免費(fèi)永久熱線(xiàn)電話(huà)咨詢(xún),指導(dǎo)服務(wù)。
5。在服務(wù)期內(nèi),乙方定期上門(mén)拜訪(fǎng)和實(shí)地考察甲方系統(tǒng)使用情況。
6。第一年免費(fèi)上門(mén)指導(dǎo)維護(hù)服務(wù)截止時(shí)間:________年______月______日。之后按______元/次或總額的______%/年收取服務(wù)費(fèi)。
7。乙方向甲方提供本項(xiàng)目實(shí)施售后服務(wù)人員24小時(shí)的聯(lián)系電話(huà),以確保應(yīng)急服務(wù)。
8。后續(xù)甲方如有新需求,乙方須按照實(shí)際工作量計(jì)算費(fèi)用,按照實(shí)際工作量計(jì)算費(fèi)用,超出______元/人天的則按不大于人民幣_(tái)_____元/人天的費(fèi)用計(jì)。
第十條乙方義務(wù)。
1。乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于__________________軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,必須在______小時(shí)內(nèi)回應(yīng)并協(xié)助處理問(wèn)題。
2。乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后,需甲方對(duì)服務(wù)情況檢查和文字確認(rèn)。
3。乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外,有義務(wù)給甲方人員在使用軟件過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題提供指導(dǎo),以提高甲方人員應(yīng)用水平。
4。未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
5。乙方在對(duì)甲方提供所購(gòu)買(mǎi)軟件同版本永久免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
6。如乙方未能按時(shí)向甲方提供符合甲乙雙方協(xié)商確定的軟件系統(tǒng),乙方應(yīng)當(dāng)按合同總額的______‰/天向向甲方支付違約金。乙方逾期超過(guò)______日(工作日)的,甲方可以單方解除合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的所有價(jià)款并支付相當(dāng)于本合同總金額______%的違約金。
7。乙方未嚴(yán)格履行售后服務(wù)給甲方造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方損失向甲方支付不超過(guò)本合同總金額______%的違約金。
第十條甲方義務(wù)。
1。甲方應(yīng)配備專(zhuān)人對(duì)上述軟件的使用進(jìn)行管理和維護(hù)。
2。甲方應(yīng)確保上述軟件的運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。
3。甲方應(yīng)做好日常數(shù)據(jù)備份工作,并將備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4。甲方在應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)異常,務(wù)必做好詳細(xì)記錄,便于乙方迅速做出診斷,及時(shí)解決故障,并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)檔案。
第十一條雙方權(quán)益約定。
1。甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款行為向____________市消費(fèi)者協(xié)會(huì)及信息技術(shù)有限公司投訴,并保留進(jìn)一步追究責(zé)任權(quán)利。
2。甲方對(duì)上述軟件的數(shù)據(jù)文件進(jìn)行的不當(dāng)處理而造成的后果,由甲方負(fù)責(zé)。
3。上述軟件的版權(quán)完全由乙方擁有,甲方擁有上述軟件的使用權(quán),不能違反《著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等法律法規(guī)所規(guī)定的義務(wù),不能對(duì)上述軟件部分進(jìn)行復(fù)制、發(fā)行、翻譯、修改、注釋、合成及編譯至源代碼等處理或者許可他人使用其相關(guān)的程序、文件、源碼和反編譯等。否則乙方有權(quán)追究甲方法律責(zé)任和要求經(jīng)濟(jì)損失賠償。
4。如甲方未能按上述商定時(shí)間支付貨款;乙方將保留按合同總額______‰/天向甲方收取滯納金的權(quán)利。
5。如甲方不按時(shí)支付貨款,乙方有權(quán)催告甲方付款,若經(jīng)書(shū)面催告甲方仍然拒絕付款的情況下,乙方有權(quán)停止軟件使用權(quán)或售后服務(wù),直到收齊貨款和滯納金,由此給甲方系統(tǒng)造成的任何問(wèn)題,乙方概不負(fù)責(zé)。
6。本合同中硬件產(chǎn)品如遇廠家停產(chǎn)或市場(chǎng)缺貨的情況,雙方可友好協(xié)商更換同等品質(zhì)、同等價(jià)格硬件產(chǎn)品。
第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
1。乙方應(yīng)保證甲方及其關(guān)聯(lián)公司購(gòu)買(mǎi)、使用該軟件系統(tǒng)及其他交付件免受任何第三方提出的侵犯其所有權(quán)、使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等權(quán)利的主張。
2。乙方所提供的軟件系統(tǒng)及其他交付件使用到他人的軟包括商業(yè)標(biāo)識(shí)、著作權(quán)、專(zhuān)利在內(nèi)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)當(dāng)取得所有權(quán)或者永久使用權(quán)。
3。乙方提供的軟件系統(tǒng)如果是通過(guò)復(fù)制、部分復(fù)制、抄襲、翻譯、反向工程等方式獲得的侵害第三方所有權(quán)、使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的衍生作品的,乙方應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)排除妨害,因乙方提供的軟件系統(tǒng)及交付件存在前述權(quán)利瑕疵或糾紛的,乙方須與第三方交涉、參加相應(yīng)訴訟、仲裁,并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。
4。乙方未在合理期限內(nèi)排除妨害的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付相當(dāng)于本合同______%的違約金,并賠償甲方所有損失。
第十三條商業(yè)秘密。
1。乙方承諾所提供的軟件系統(tǒng)均不存在收集或泄露甲方商業(yè)信息(包括但不限于:產(chǎn)品信息、客戶(hù)信息等)的行為。
2。如果因乙方軟件系統(tǒng)瑕疵導(dǎo)致甲方商業(yè)信息泄露,甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同,并保留追究乙方的法律責(zé)任和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
3。乙方承諾不以任何目的(包括學(xué)習(xí)或研究等目的),以任何方式和媒介復(fù)制、復(fù)制利用或供第三方使用甲方數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。如因乙方造成甲方數(shù)據(jù)泄露,甲方有權(quán)單方面解除合同,并保留追究乙方的法律責(zé)任和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
4。甲乙雙方針對(duì)本合同所訂立之內(nèi)容及項(xiàng)目相關(guān)訊息及本合同訂立、履行過(guò)程中所獲悉的商業(yè)信息應(yīng)互負(fù)保密之義務(wù),不得任意泄露于不相關(guān)的第三人并約束各自員工遵守保密義務(wù)。任何一方違反該義務(wù)均應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于本合同總金額______%的違約金。
第十四條不可抗力。
1。由于嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi)、地震、政府政策調(diào)整或其他公認(rèn)的不可抗力或雙方認(rèn)可的不可抗力而導(dǎo)致本合同任何一方無(wú)法履行全部或部分合同義務(wù),則合同延期履行,該方可就受不可抗力事件影響部分不承擔(dān)未履行本合同的責(zé)任,但應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知另一方,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,并在隨后的______天內(nèi)通過(guò)掛號(hào)行郵寄有關(guān)部門(mén)出具的證明給另一方,作為不可抗力的證明。
2。受不可抗力影響的一方,應(yīng)盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續(xù)履行合同職責(zé)。
3。在不可抗力影響下,受阻方可暫時(shí)停止執(zhí)行合同的受阻部分。當(dāng)不可抗力持續(xù)時(shí)間超過(guò)______天以上,雙方可以就解除合同及其他未盡事宜進(jìn)行協(xié)商處理。
第十五條違約責(zé)任。
1。因一方不履行合同約定的義務(wù),或者嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無(wú)法履行或履行不必要時(shí),視為違約方單方終止合同,守約方除有權(quán)向違約方索賠之外,并有權(quán)終止本合同。
2。因?yàn)椴豢煽沽τ绊?,?dǎo)致甲、乙任意一方無(wú)法正常履行合同時(shí),不應(yīng)視作對(duì)方違約,甲乙雙方對(duì)此均表示認(rèn)同。
3。如乙方提交的軟件不能達(dá)到附隨的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)之所列功能時(shí),甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退換所收的甲方全部款項(xiàng)。
第十六條爭(zhēng)議解決。
1。本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛,由雙方協(xié)商解決,雙方協(xié)商不成的可要求采購(gòu)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)節(jié)仍無(wú)法解決的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2。因一方違約致使本合同的履行產(chǎn)生爭(zhēng)議,守約方為解決爭(zhēng)議所產(chǎn)生的公證費(fèi)、律師費(fèi)、保險(xiǎn)公司出具保全費(fèi)用、翻譯費(fèi)、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)、文印費(fèi)等合理費(fèi)用由違約方負(fù)擔(dān)。雙方相互違約,有履約先后順序的,負(fù)先履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān)所有爭(zhēng)議解決費(fèi)用;無(wú)履約先后順序的,爭(zhēng)議解決費(fèi)用雙方自行承擔(dān)。
第十七條其他。
1。本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議為本合同之有效組成部分。
2。就本合同訂立及履行過(guò)程中的問(wèn)題或與本合同有關(guān)的問(wèn)題,一方作出有法律效力的意思表示,應(yīng)以書(shū)面形式作出,加蓋本方公章,且向?qū)Ψ剿瓦_(dá),對(duì)方應(yīng)______個(gè)工作日內(nèi)回函,否則視為無(wú)效。
3。本合同及附件經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效,雙方簽署的相關(guān)文件與本合同具有同等法律效力。本合同及附件經(jīng)雙方以傳真形式簽字蓋章后文件同樣有效。
4。本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十四
本文介紹一類(lèi)特殊的銷(xiāo)售合同——軟件銷(xiāo)售代理合同范本。代理銷(xiāo)售:指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷(xiāo)^v^產(chǎn)品的權(quán)利,代理銷(xiāo)售包括代銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)。
京xx有限公司根據(jù)《^v^合同法》以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利的原則,甲、乙雙方就合作開(kāi)展軟件的推廣應(yīng)用,特訂立本合同,并共同遵守下列條款:
一、定義:
除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定,下列名詞具有如下意義:
1、軟件產(chǎn)品:指已進(jìn)行商品化工作的、公開(kāi)發(fā)表過(guò)的、且甲方作為權(quán)利人能夠進(jìn)行授權(quán)銷(xiāo)售并能夠提供技術(shù)支持和服務(wù)的軟件。
2、代理銷(xiāo)售:指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷(xiāo)^v^產(chǎn)品的權(quán)利,代理銷(xiāo)售包括代銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)。
3、知識(shí)產(chǎn)權(quán):指依據(jù)中國(guó)有關(guān)法律和國(guó)際條約規(guī)定權(quán)利人所享有的專(zhuān)利權(quán)、版權(quán)(著作權(quán))、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)秘密權(quán)。
4、技術(shù)支持:應(yīng)軟件用戶(hù)的要求,為用戶(hù)解決軟件應(yīng)用過(guò)程中產(chǎn)生的各種技術(shù)問(wèn)題;應(yīng)乙方要求,為乙方培訓(xùn)銷(xiāo)售、技術(shù)人員,使上述人員掌握技術(shù)支持、銷(xiāo)售等服務(wù)中所需要的技術(shù)知識(shí)。
6、補(bǔ)充協(xié)議及指主合同的補(bǔ)救條款或從合同等,與主合同具有同樣的效力。
二、授權(quán)銷(xiāo)售代理的產(chǎn)品本合同有效期間,甲方作為權(quán)利人合法授權(quán)乙方代理銷(xiāo)售的軟件產(chǎn)品為:軟件,軟件版本:.三、合同期限及授權(quán)銷(xiāo)售地區(qū)1、本合同期限為2006年月日至年月日止。
2、甲方授權(quán)乙方為上述產(chǎn)品的獨(dú)家總銷(xiāo)售代理商,銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)槿珖?guó)。
四、關(guān)于甲方甲方是獨(dú)立法人,擁有軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方向乙方出具公司相關(guān)資料。
五、關(guān)于乙方1、乙方是具有獨(dú)立民事能力的公司。乙方向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等文件資料。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十五
甲方:
法定代表人:
有效聯(lián)系地址:
乙方:性別:年齡:身份證號(hào)碼:
本人聯(lián)系電話(huà):緊急聯(lián)系人:緊急聯(lián)系人電話(huà):
戶(hù)籍地址(包括所在區(qū)、街道、鎮(zhèn)):
現(xiàn)住址(包括所在區(qū)、街道、鎮(zhèn)):
甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,簽訂本《勞動(dòng)合同》以資遵循。
自雙方簽本合同之日起年,前個(gè)月為試用期。合同起止日期自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止。
二、工作崗位及工作內(nèi)容:
甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,安排乙方至部,從事崗位工作,并按照公司所明確的崗位工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)(詳見(jiàn)規(guī)章制度,《員工手冊(cè)》及各部門(mén)管理規(guī)章)等相關(guān)要求完成規(guī)定的工作任務(wù),甲方因合理工作需要,在維持原薪資待遇不變的基礎(chǔ)上,變動(dòng)乙方工作崗位時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)服從甲方的安排。
三、工作時(shí)間及休息休假:
依據(jù)甲方出勤制度執(zhí)行,并按國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定合理為乙方安排休息及休假時(shí)間。
四、勞動(dòng)報(bào)酬:
實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,乙方在甲方工作期間的月基本工資為元,加班費(fèi)的計(jì)算按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,甲方于每月20日以銀行代發(fā)形式發(fā)放上月1日至上月31日期間的工資(遇國(guó)家法定節(jié)假日作相應(yīng)調(diào)整)。按國(guó)家及上海市相關(guān)規(guī)定需繳納的個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等需由乙方個(gè)人承擔(dān)部分,由甲方從乙方工資中代扣代繳。
本合同有效期限內(nèi),甲方應(yīng)按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)向乙方按月支付乙方無(wú)工作期間的勞動(dòng)報(bào)酬。
五、保險(xiǎn)福利待遇:
乙方在甲方工作期間,甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定及時(shí)為乙方按照上海市社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
六、勞動(dòng)紀(jì)律:
1、乙方應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度(包括但不限于甲方的《請(qǐng)假管理辦法》、《加班管理辦法》及《出勤管理辦法》等),保守甲方的商業(yè)機(jī)密;如有違反,甲方將會(huì)根據(jù)具體情況,按規(guī)定給予相應(yīng)的處分或解除勞動(dòng)合同。
2、乙方應(yīng)服從甲方的日常管理,參加甲方安排的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),按要求完成本職工作。
八、勞動(dòng)合同的終止,續(xù)訂、變更和解除:
1、合同期滿(mǎn),若甲乙雙方均無(wú)續(xù)約意向的,則本合同即屆期終止。
2、在合同期內(nèi),因客觀情況發(fā)生變化,無(wú)法履行勞動(dòng)合同的有關(guān)內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商,可以變更勞動(dòng)合同的有關(guān)內(nèi)容,并辦理變更手續(xù)。
3、乙方符合下列情況之一的,甲方可以解除勞動(dòng)合同:
(1)乙方在試用期內(nèi),被證明不符合甲方錄用條件的;。
(3)乙方嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)受損的;。
(4)乙方不能勝任工作,不服從甲方正常合理的工作安排、培訓(xùn)、調(diào)崗的;或經(jīng)培訓(xùn)及調(diào)崗后,仍不能勝任工作的。
(5)乙方被依法追究刑事責(zé)任的;。
(7)由于客觀情況發(fā)生重大變化,致使本勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
(8)以欺詐的手段(提供虛假身份證件、學(xué)歷證件、虛構(gòu)履歷等情形)使甲方在違背真實(shí)意愿的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的。
(9)其他符合法律、法規(guī)、規(guī)章、政策等規(guī)定之情形者。
4、乙方需提前終止合同的,應(yīng)按甲方離職相關(guān)管理規(guī)定提前申請(qǐng),并及時(shí)以書(shū)面形式或其他形式通知甲方,未按規(guī)定辦理離職手續(xù)或不辦離職手續(xù)者(累計(jì)曠工達(dá)三日者即視為自離),視為嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度,甲方可提前解除勞動(dòng)合同,并得暫停向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬,待乙方補(bǔ)辦完相關(guān)離職手續(xù)后,甲方再將結(jié)算后的相應(yīng)勞動(dòng)報(bào)酬于下一個(gè)發(fā)薪日無(wú)息支付予乙方。
九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、服務(wù)期、保密義務(wù)、競(jìng)業(yè)限制。
1、乙方于本合同有效期間及本合同終止后一年內(nèi)所創(chuàng)作的職務(wù)作品,知識(shí)產(chǎn)權(quán)和相關(guān)權(quán)利均歸屬甲方所有,乙方享有署名權(quán)。
2、乙方因本合同的簽訂和履行,已經(jīng)知悉甲方具有經(jīng)濟(jì)效益之商業(yè)秘密,且該商業(yè)秘密具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并經(jīng)甲方采取保密措施。
3、甲方之商業(yè)秘密包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等各類(lèi)相關(guān)信息,乙方應(yīng)承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),不得泄露或非法使用,且該保密義務(wù)的承擔(dān)不因本合同的終止而終止。
4、乙方知悉,甲方之商業(yè)秘密對(duì)甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有重大作用,如違反該保密義務(wù),將給甲方造成不可估量的損失。
十、違約責(zé)任:任何一方違反本合同給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失及名譽(yù)損害的,根據(jù)其后果和責(zé)任大小,由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失。乙方因違反甲方的規(guī)章制度而造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí),甲方可依照相關(guān)法律規(guī)定要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。
十一、勞動(dòng)爭(zhēng)議:甲方或乙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,爭(zhēng)議一方或雙方可向甲方所在地區(qū)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。
十二、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。本合同各項(xiàng)條款如同國(guó)家法律、法規(guī)和政策不一致的,以法律、法規(guī)為準(zhǔn)。國(guó)家有規(guī)定的,按新規(guī)定執(zhí)行。
十三、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑,經(jīng)甲方蓋章、乙方簽字后生效。
甲方(蓋章):乙方簽字:
聯(lián)系電話(huà):
年月日年月日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十六
單位名稱(chēng):
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話(huà):
勞動(dòng)者姓名:
聯(lián)系電話(huà):
身份證號(hào):
家庭住址:
緊急聯(lián)系人:
聯(lián)系電話(huà):
風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)的招聘工作完成后,就進(jìn)入了用工階段,在用工前,企業(yè)一定要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂勞動(dòng)合同,否則企業(yè)將為此付出巨大的代價(jià):
一是,企業(yè)將支付未簽訂勞動(dòng)合同期限的雙倍工資。
如:企業(yè)超過(guò)一年未簽勞動(dòng)合同,企業(yè)就得多支付員工11個(gè)月的工資。
二是,如果未簽訂勞動(dòng)合同期限超出一年,將致使簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同條件成立,只要沒(méi)有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件,企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù),無(wú)法解除勞動(dòng)合同。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)的勞動(dòng)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,結(jié)合甲方相關(guān)制度和乙方崗位特點(diǎn),遵循自愿、平等、協(xié)商一致的原則,甲乙雙方一致同意訂立如下條款,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并期望雙方保持良好的長(zhǎng)期聘用關(guān)系。
一、總則。
本合同是確立甲乙雙方勞動(dòng)關(guān)系成立的法定依據(jù)。
(一)乙方聲明在訂立本合同時(shí),已經(jīng)對(duì)甲方有關(guān)規(guī)章制度等有了充分了解。
(二)乙方保證訂立本合同后承認(rèn)和遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定。
(三)本合同履行過(guò)程中,公司規(guī)章制度如有修改的,按修改后的制度執(zhí)行。
二、合同類(lèi)型與合同期限。
(一)本合同期限類(lèi)型:固定期限勞動(dòng)合同。
本合同于_____年_____月_____日生效,其中試用期至_____年_____月_____日止。
本合同于_____年_____月_____日終止。
(二)本合同有效期屆滿(mǎn),如雙方未重新訂立有關(guān)聘用合同,或者未延長(zhǎng)續(xù)簽(變更)本合同的期限的,本合同即對(duì)雙方不再發(fā)生法律約束。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi),《中華人民共和國(guó)民法典》中對(duì)試用期長(zhǎng)短的限制根據(jù)合同期限的來(lái)規(guī)定,如:
1、勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的,試用期不得超過(guò)一個(gè)月;。
2、勞動(dòng)合同期限一年以上不滿(mǎn)三年的,試用期不得超過(guò)二個(gè)月;。
3、勞動(dòng)合同期限三年以上的,試用期不得超過(guò)六個(gè)月。
違反以上規(guī)定進(jìn)行約定的,若被員工投訴,會(huì)被勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令改正;。
如果違法約定的試用期已經(jīng)履行的,單位還要向員工支付賠償金。
三、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
(一)乙方根據(jù)甲方工作需要同意在__________崗位工作,基本工作內(nèi)容為:__________________________。
(二)乙方工作地點(diǎn):________________。
根據(jù)甲方的工作安排,乙方同意工作地點(diǎn)相應(yīng)調(diào)整。
(三)在合同期內(nèi),乙方同意甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況、工作需要,以及乙方的工作能力和表現(xiàn)、業(yè)績(jī)、考核結(jié)果,安排和調(diào)整乙方的工作崗位、職務(wù)和相對(duì)應(yīng)的工資級(jí)別,乙方自愿服從甲方的管理和安排。
(四)本合同有效期限內(nèi),乙方未經(jīng)甲方許可,不得兼任其他企業(yè)、事業(yè)單位及國(guó)家機(jī)關(guān)的其他工作。
(五)本合同期限內(nèi),乙方從事工作所產(chǎn)生的職務(wù)工作成果包括但不限于著作權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等的一切權(quán)利由甲方享有。
(六)乙方未經(jīng)甲方授權(quán)和指派,擅自以甲方的名義辦理的有關(guān)事宜,非經(jīng)甲方追認(rèn),甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任,因此產(chǎn)生的一切后果,由乙方獨(dú)立承擔(dān)。
四、工作時(shí)間和休息休假。
(一)甲方執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度,乙方每天平均工作時(shí)間不超過(guò)______小時(shí),每周平均工作不超過(guò)_______小時(shí)。
(二)公司原則上不提倡安排員工加班,乙方如需加班,征得甲方同意,甲方依據(jù)加班申請(qǐng)依法給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償,未經(jīng)甲方批準(zhǔn)的超出工作時(shí)間之外的行為,不屬于加班行為,乙方無(wú)權(quán)要求加班費(fèi)。
(三)乙方因自身原因早到晚走的,以及自身工作原因未能完成甲方安排在正常工作日的工作而自行加班的,屬于個(gè)人自愿行為,不屬于公司規(guī)定的加班。
(四)涉及法定休假日調(diào)休事宜,按照甲方《考勤與休假管理制度》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(五)乙方工作滿(mǎn)一年以上可以享有規(guī)定的帶薪年休假。
五、勞動(dòng)報(bào)酬(若非特別說(shuō)明,均為稅前工資)。
(一)甲方每月______日前以貨幣形式支付乙方工資,乙方在試用期期間月工資為_(kāi)_____元,正式錄用后月工資為_(kāi)______元。
如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方的工作崗位變動(dòng),按新的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,甲方在每次薪酬變動(dòng)時(shí)均以書(shū)面形式通知乙方。
(二)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度、以及乙方工作年限、獎(jiǎng)懲記錄、崗位變化等調(diào)整乙方的工資待遇。
(三)甲乙雙方對(duì)工資的其他約定:甲方在以下情況有權(quán)扣除乙方相應(yīng)額度的工作報(bào)酬。
1、因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方違反管理制度的。
3、甲方按照有關(guān)規(guī)定對(duì)乙方工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià),考核評(píng)價(jià)結(jié)果需扣除工作報(bào)酬的。
4、雙方約定的其他情況。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
繳納社會(huì)保險(xiǎn)是企業(yè)的法定義務(wù),即使是員工自己同意不繳納社保,還簽訂了相關(guān)的協(xié)議,這也不能規(guī)避企業(yè)為員工繳納社保的義務(wù)。
因此,為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn),是企業(yè)必須而為的行為,否則,當(dāng)員工以此通過(guò)法律程序維權(quán),用人單位就要為此付出相應(yīng)的代價(jià)。
六、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。
(一)甲乙雙方必須依法參加當(dāng)?shù)卣?guī)定的法定社會(huì)保險(xiǎn),并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)保障部門(mén)所屬社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),其中乙方應(yīng)繳納部分由甲方從乙方工資中代扣代繳。
(二)乙方患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療待遇按國(guó)家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的醫(yī)療待遇按國(guó)家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(四)乙方的福利待遇按國(guó)家及甲方的規(guī)定執(zhí)行。
七、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。
(一)甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要,按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)安全、衛(wèi)生的規(guī)定為乙方配備必要的安全防護(hù)措施,發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
(二)甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),建立安全生產(chǎn)制度;乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守甲方的勞動(dòng)安全制度,嚴(yán)禁違章作業(yè),防止勞動(dòng)過(guò)程中的事故,減少職業(yè)危害。
(三)甲方應(yīng)當(dāng)建立、健全職業(yè)病防治責(zé)任制度,加強(qiáng)對(duì)職業(yè)病防治的管理,提高職業(yè)病防治水平。
八、勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度。
(一)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī);。
遵守甲方制定的工作紀(jì)律和其他規(guī)章制度,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、管理和指揮、遵守職業(yè)道德、保守甲方商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán);積極參加甲方組織的有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)及各項(xiàng)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
(二)乙方違反本合同約定或規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可依據(jù)本合同及單位規(guī)章制度給予紀(jì)律處分,并可依據(jù)具體情況、悔過(guò)程度決定是否解除本合同。甲方因乙方違反本合同約定或各種規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律解除勞動(dòng)合同的,無(wú)須支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并可追究乙方相關(guān)的法律責(zé)任。
九、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以隨時(shí)解除或變更。
(二)任何一方單方提出解除本合同,應(yīng)提前_____日以書(shū)面形式通知對(duì)方。
(三)乙方具有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)通知解除本合同,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的,甲方提前_____日通知乙方解除合同。
2、嚴(yán)重違反甲方依法制定的員工手冊(cè)或規(guī)章制度的:甲、乙雙方再次確認(rèn):如下所涉內(nèi)容均系用人單位的重大“規(guī)章制度”,出現(xiàn)如下情況之一,即構(gòu)成乙方“嚴(yán)重違反”用人單位的規(guī)章制度,除甲方有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同、乙方無(wú)權(quán)獲得任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金之外,乙方并需另行賠償因此而給甲方造成的一切損失,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責(zé)任:
(1)乙方在簽訂本合同前,并未終止與其他雇主訂立的所有勞動(dòng)合同以及其他聘用合同;或乙方在本合同有效期內(nèi)同時(shí)受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上雇主。
應(yīng)聘前曾被勞動(dòng)教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責(zé)任而在應(yīng)聘時(shí)未聲明的等。
(3)乙方未能保守甲方的商業(yè)秘密。乙方應(yīng)當(dāng)遵守甲方的保密制度,應(yīng)對(duì)所有與甲方有關(guān)的信息(包括但不限于財(cái)務(wù)、客戶(hù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等信息)予以保密,未經(jīng)甲方總經(jīng)理批準(zhǔn)不得將甲方的有關(guān)資料(包括但不限于復(fù)印件、電子資料)帶離工作場(chǎng)所、不得擅自傳播和拷貝甲方的有關(guān)資料。當(dāng)乙方離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)歸還所有屬于公司的文件、物品。乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方要求,適時(shí)的與甲方簽訂信息所有權(quán)協(xié)議或保密信息協(xié)議,進(jìn)一步完善對(duì)甲方商業(yè)秘密的管理。
(4)乙方嚴(yán)重違反員工手冊(cè)的規(guī)定。乙方在此承諾:本合同簽訂前,已經(jīng)熟讀員工手冊(cè)內(nèi)容,并且員工手冊(cè)如有更新,乙方自愿完全遵守。
3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成_______元(含)以上重大損害的;。
5、因違反《民法典》規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;。
6、被依法追究刑事責(zé)任、勞動(dòng)教養(yǎng)、公安機(jī)關(guān)收容教育的。
(四)有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除本合同:
1、甲未按照本合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;。
3、甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;。
4、甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;。
5、因違反《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;。
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。
(五)有下列情形之一的,本合同即行終止,雙方辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù):
1、本合同期滿(mǎn)的;。
2、甲方被依法宣告破產(chǎn)的;。
3、甲方被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者甲方?jīng)Q定提前解散的;。
4、乙方被開(kāi)除、除名、辭退的,勞動(dòng)合同自行解除;。
5、合同期滿(mǎn)且雙方不能就相同勞動(dòng)條件的續(xù)簽達(dá)成一致的;。
6、乙方享受基本養(yǎng)老待遇、退休、宣告死亡、宣告失蹤、死亡的;。
8、乙方應(yīng)征入伍或者履行國(guó)家規(guī)定的其他法定義務(wù)的;。
9、法律、行政法規(guī)以及甲方《員工獎(jiǎng)懲條例》規(guī)定的其他情形。
(六)如果乙方欠付甲方任何款項(xiàng)或給甲方造成任何經(jīng)濟(jì)損失或依照法律法規(guī)規(guī)定和本合同約定應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,甲方有權(quán)從乙方的工資、獎(jiǎng)金及津貼、補(bǔ)貼等中做相應(yīng)的扣除,但該扣除不得違反法律法規(guī)的規(guī)定,不夠扣除的,甲方仍然有權(quán)就剩余部分向乙方追償。
(七)乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度,或是嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的,不享受經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,并應(yīng)賠償甲方以下?lián)p失:
1、甲方招收錄用乙方所支付的費(fèi)用;。
2、甲方為乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)用;。
3、對(duì)甲方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工作造成的經(jīng)濟(jì)損失。
十、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。
雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以向甲方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;。
調(diào)解不成的,可以向甲方所在地_______________勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
當(dāng)事人一方也可以直接向甲方所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
十一、雙方約定的其他內(nèi)容。
(一)甲方的規(guī)章制度屬本合同的主要附件,與本合同具有同等法律效力。
規(guī)章制度的具體內(nèi)容包括但不限于:?jiǎn)T工手冊(cè)、考勤與休假制度、薪酬管理制度、加班管理制度、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)、培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議、保密和禁業(yè)限制協(xié)議等。
(二)乙方同意,在其處于聯(lián)系障礙狀態(tài)(包括但不限于乙方因病住院、喪失人身自由等情形)時(shí),委托本合同首頁(yè)的“緊急聯(lián)系人”作為乙方的受委托人,該受委托人享有接受和解與調(diào)解,代領(lǐng)、簽收相關(guān)文書(shū)的權(quán)限。
(三)乙方確定下列地址為勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)文件、文書(shū)的送達(dá)地址。
甲方有關(guān)書(shū)面文件、通知無(wú)法直接送達(dá)給乙方時(shí),乙方確認(rèn)該地址為郵寄送達(dá)地址,甲方交付郵遞即視為送達(dá)。
(四)勞動(dòng)合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(五)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
乙方(簽字):______________年_______月_______日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十七
通過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
二、_____方式。
軟件維護(hù)按年收取服務(wù)費(fèi):?jiǎn)螜C(jī)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______%,網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______%,維護(hù)人員_____所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)?,F(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護(hù)費(fèi)____________元整。
硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取服務(wù)費(fèi):每天______元,不足一天按一天計(jì)算,維護(hù)人員_____所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
三、根據(jù)財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度要求及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理核算的需要,乙方保證負(fù)責(zé)進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的不斷完善和提高,針對(duì)軟件重大版本升級(jí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方自主決定是否使用升級(jí)版軟件,乙方視情況收取成本費(fèi),且乙方會(huì)根據(jù)需要在全國(guó)各地舉辦軟件應(yīng)用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶(hù)好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。
四、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應(yīng)用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班(如果人多可要求乙方單獨(dú)組織),培訓(xùn)費(fèi)用按實(shí)際情況收取,已交納當(dāng)年服務(wù)費(fèi)的用戶(hù)酌情給予優(yōu)惠。
五、甲方使用乙方財(cái)務(wù)軟件后,如果在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財(cái)務(wù)發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動(dòng)不_____,若改動(dòng)較大,按實(shí)際工作量_____。
六、甲方在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障或問(wèn)題,可通過(guò)電話(huà)向乙方咨詢(xún),若通過(guò)電話(huà)無(wú)法解決,乙方及時(shí)安排技術(shù)人員上門(mén)解決,本地用戶(hù)______小時(shí)內(nèi),外地用戶(hù)______日內(nèi)到達(dá)。
七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十八
甲方:
項(xiàng)目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:。
通訊地址:
電話(huà):傳真:
電子信箱:
乙方:
項(xiàng)目聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
通訊地址:
電話(huà):傳真:
電子信箱:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的《×××××××××》達(dá)成以下條款,以求共同恪守:
一、合同概要:。
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“××”),來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
二、甲方的權(quán)利和責(zé)任:。
1、甲方同意向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán),來(lái)為甲方的提供服務(wù)。
2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣(mài)“××”的使用權(quán);。
三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:。
1、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán);。
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);。
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”;。
4、在甲方付清軟件購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)后,乙方為甲方開(kāi)通“××”約定的使用功能。
四、版本和功能:。
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)一套“××”使用權(quán)。功能約定如下:
1、最大同時(shí)在線(xiàn)的管理人員數(shù)量為人;。
2、免費(fèi)升級(jí);。
3、使用期限:從年月日至年月日;。
4、甲方在使用“××”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。
五、費(fèi)用:。
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見(jiàn)合同簽訂附頁(yè)。
1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:
a、“××”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;。
b、“××”升級(jí)過(guò)程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;。
c、“××”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;。
如因以上問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)8小時(shí)以上無(wú)法使用“××”(非客戶(hù)自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致)。
3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶(hù)自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
七、保密條款。
2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。
八、法律效力:。
1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書(shū)面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期滿(mǎn)后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
公司軟件售后服務(wù)合同篇十九
甲方:乙方:
乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
1、軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);
2、軟件安裝與調(diào)試;
3、協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;
4、軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);
5、保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);
6、享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))
1、軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。
2、軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
3、軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。
4、增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議。
款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
公司軟件售后服務(wù)合同篇二十
尊敬的x經(jīng)理:
經(jīng)過(guò)這幾天的考慮,主要從未來(lái)個(gè)人技術(shù)發(fā)展的方面,我決定辭去目前的工作,我已經(jīng)接受了一個(gè)朋友的邀請(qǐng),去另外一家公司從事xx部門(mén)技術(shù)經(jīng)理的工作。
我非常重視在xx公司這半年的工作經(jīng)歷,也很榮幸自己曾經(jīng)成為xx公司這個(gè)充滿(mǎn)活力團(tuán)體的一員,我確信我在xx公司的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將會(huì)給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的幫助,很感謝x總經(jīng)理當(dāng)初給我一個(gè)xx公司工作的機(jī)會(huì),我將以在x公司工作過(guò)而感到榮耀和自豪。
由于離職的時(shí)間比較緊,我希望會(huì)在短時(shí)間內(nèi)完成離職的手續(xù),我的工作在公司內(nèi)也比較特殊,既是比較專(zhuān)門(mén)的一面,目前和公司的主要研發(fā)工作又沒(méi)有涉入太深。對(duì)于我曾經(jīng)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng),如果公司愿意,我仍然可以在短的時(shí)間內(nèi)兼職為公司維護(hù)這些東西,隨時(shí)幫助公司進(jìn)行這些系統(tǒng)的后續(xù)開(kāi)發(fā)和維護(hù),直到公司另外招到適合此職位的人,如果需要,同時(shí)我也會(huì)抽時(shí)間幫助公司對(duì)新來(lái)的同事進(jìn)行職位培訓(xùn)。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
日期
公司軟件售后服務(wù)合同篇二十一
甲方:
工商登記號(hào):
聯(lián)系地址:
郵政編碼:
聯(lián)系電話(huà):
傳真:
聯(lián)系人:
乙方:
工商登記號(hào):
聯(lián)系地址:
郵政編碼:
聯(lián)系電話(huà):
傳真:
聯(lián)系人:
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及相關(guān)法律、法規(guī)和北京市人民政府有關(guān)規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方聘用員工事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一章總則。
第一條合同期限:本合同期限為年,自年月日。
合同到期時(shí),雙方無(wú)異議,合同自動(dòng)延長(zhǎng)年,依此類(lèi)推。
第二條合同定義。
除本合同另有規(guī)定外,本合同中下列名詞的含義應(yīng)依據(jù)如下解釋?zhuān)?BR> (一)員工:系指與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系并與乙方簽訂勞動(dòng)合同,被乙方派遣到甲方工作的人員。
(二)工資:系指甲方直接支付員工的全部勞動(dòng)報(bào)酬或由甲方委托乙方支付員工的全部勞動(dòng)報(bào)酬亦或由甲方直接支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬與委托乙方支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬之和。工資包括獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、加班費(fèi)等。
(三)與本合同內(nèi)容有關(guān)的計(jì)算方法:
1.員工本人月平均工資=員工被退回乙方前12個(gè)月的工資總額/12。
2.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金=員工本人月平均工資×在甲方工作年數(shù)(不滿(mǎn)一年按一年計(jì)算)。
3.醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)=員工本人月平均工資×(6至12個(gè)月)。
(四)服務(wù)費(fèi):系指根據(jù)甲、乙雙方在附件1中約定的支付標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),由甲方每月按所聘用的乙方員工人數(shù)向乙方支付的費(fèi)用。主要分為以下兩種方式:
1.不含工資的服務(wù)費(fèi):其中僅包含為員工提供的社會(huì)保險(xiǎn)、福利和人事服務(wù)的費(fèi)用。
2.含工資的服務(wù)費(fèi):其中包含為員工提供的社會(huì)保險(xiǎn)、福利和人事服務(wù)的費(fèi)用以及甲方委托乙方支付員工的工資。
第二章甲方的權(quán)利與義務(wù)。
第三條甲方享有以下權(quán)利:
(一)有權(quán)對(duì)乙方推薦的員工進(jìn)行選擇,或自行確定所聘人員。
(二)有權(quán)決定員工的聘用期限和員工的試用期,試用期包含在聘用期內(nèi)。員工的試用期根據(jù)聘用期限確定:
聘用期在6個(gè)月以下(含6個(gè)月)的,試用期不得超過(guò)15日;。
聘用期在6個(gè)月以上1年以下(含1年)的,試用期不得超過(guò)30日;。
聘用期在1年以上2年以下(含2年)的,試用期不得超過(guò)60日;。
聘用期在2年以上的,試用期不得超過(guò)6個(gè)月。
(三)有權(quán)提出與員工協(xié)商解除聘用,但需提前通知乙方,由甲、乙雙方和員工共同簽訂或由乙方與員工簽訂解除合同協(xié)議書(shū),甲方應(yīng)按員工在甲方工作的年數(shù)(不滿(mǎn)一年按一年計(jì)算)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過(guò)12個(gè)月。
(四)有權(quán)在員工試用期內(nèi)將員工退回乙方并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,但應(yīng)書(shū)面通知乙方并提供員工不符合錄用條件的依據(jù)。
(五)有權(quán)在員工嚴(yán)重違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度、并達(dá)到被解聘的程度時(shí)將其退回乙方并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,但應(yīng)書(shū)面通知乙方并提供相應(yīng)的依據(jù)。甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)是向員工公示并由員工確認(rèn)已知悉的。
(六)有權(quán)在員工嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的情況下將其退回乙方并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,但應(yīng)書(shū)面通知乙方并提供員工上述行為的依據(jù)。
(七)有權(quán)在員工被依法追究刑事責(zé)任、被勞教、拘留的情況下,將其退回乙方并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(八)有權(quán)在員工因病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期(具體時(shí)間按國(guó)家有關(guān)規(guī)定)滿(mǎn)后,不能從事原工作,也不能另行安排工作的情況下將其退回乙方,但應(yīng)提前35天書(shū)面通知乙方,并按員工在甲方工作的年數(shù)(不滿(mǎn)一年按一年計(jì)算)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)(醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)具體支付數(shù)額參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定)。
(九)有權(quán)對(duì)不能勝任工作的員工調(diào)換工作崗位和進(jìn)行培訓(xùn),并有權(quán)在向乙方提供相應(yīng)證據(jù)的情況下,將經(jīng)調(diào)崗或培訓(xùn)仍不能勝任工作的員工退回乙方,但應(yīng)提前35天書(shū)面通知乙方,并按員工在甲方工作的年數(shù)(不滿(mǎn)一年按一年計(jì)算)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過(guò)12個(gè)月。
(十)在客觀情況發(fā)生重大變化(如:甲方分立、合并、撤銷(xiāo)等)致使甲方與員工簽訂的協(xié)議無(wú)法履行,且不能協(xié)商變更時(shí),有權(quán)將員工退回乙方,但應(yīng)提前35天書(shū)面通知乙方,并按員工在甲方工作的年數(shù)(不滿(mǎn)一年按一年計(jì)算)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(十一)有權(quán)在員工達(dá)到法定退休、退職條件時(shí),將員工退回乙方,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(十二)員工在甲方工作期間,甲方可實(shí)行定時(shí)或不定時(shí)工作制。如實(shí)行定時(shí)工作制,員工每日工作不超過(guò)8小時(shí),每周不超過(guò)40小時(shí);安排員工加班應(yīng)按國(guó)家、北京市和甲方規(guī)定支付加班費(fèi)。采用不定時(shí)工作制,應(yīng)合理安排員工休息時(shí)間。(可以采用不定時(shí)工作制的員工類(lèi)別見(jiàn)附件5)。
(十三)在所聘用的員工全部向乙方書(shū)面提出辭職的情況下,有權(quán)提前30天通知乙方終止本合同,并可不向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第四條甲方應(yīng)履行以下義務(wù):
(一)每月月底前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)付至乙方。(具體支付標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件1。)。
(二)每決定聘用一名或多名員工,應(yīng)向乙方發(fā)出《聘用員工通知書(shū)》(式樣見(jiàn)附件2),確定所聘人員、聘期、試用期、實(shí)行的工時(shí)制度、服務(wù)費(fèi)等內(nèi)容。
甲方:
乙方:
公司軟件售后服務(wù)合同篇二十二
電話(huà):______________________。
傳真:______________________。
出售方(乙方):____________。
簽訂地點(diǎn):__________________。
簽訂日期:__________________
第一條雙方合作目標(biāo)。
乙方提供________________________給*方,并負(fù)責(zé)咨詢(xún)、實(shí)施。
備注:以上內(nèi)容,詳見(jiàn)軟件說(shuō)明書(shū)。
第二條合同金額。
軟件價(jià)格:__________________;(**______元整);。
本合同金額不包括本系統(tǒng)所需的硬件費(fèi)用、電信設(shè)備及線(xiàn)路租用費(fèi)用、軟件平臺(tái)費(fèi)用。
第三條付款方式。
合同簽定當(dāng)日內(nèi),*方付款合同總額的_____%即(**_____元整)給乙方;。
正式版安裝及培訓(xùn)后,*方付款合同總額的_____%(**_____元整)給乙方。
第四條交貨與驗(yàn)收。
月_____日前,乙方向*方提交正式版,*方進(jìn)行試運(yùn)行和測(cè)試數(shù)據(jù);。
月_____日前,乙方提請(qǐng)*方進(jìn)行全面驗(yàn)收;驗(yàn)收按_______________說(shuō)明書(shū)進(jìn)行,超出上述范圍的功能*要求,乙方有權(quán)收取開(kāi)發(fā)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施周期又另協(xié)議約定。
第五條*乙雙方職責(zé)與義務(wù)。
乙方要對(duì)*方的管理信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)信息保密;。
為保護(hù)乙方的商業(yè)利益,乙方對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行加密。*方需二次開(kāi)發(fā)或?qū)⒁曳街鳈?quán)的應(yīng)用軟件用于其他用途時(shí),須向__________提出書(shū)面申請(qǐng),_______________書(shū)面授權(quán)后,*方方可使用。*方未經(jīng)__________授權(quán)而使用,乙方有權(quán)追究*方侵權(quán)責(zé)任并要求賠償。
*方需要對(duì)乙方出售的軟件價(jià)格進(jìn)行保密;*方應(yīng)對(duì)乙方有關(guān)的軟件、技術(shù)*文件保密。
第六條技術(shù)成果的歸屬和分享。
乙方擁有_______________軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
第七條違約處罰條款。
如*乙兩方在本合同書(shū)的條款范圍內(nèi)發(fā)生糾紛應(yīng)盡量協(xié)商解決;。
本合同書(shū)的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均適合中華*共和國(guó)法律。
第九條合同期限。
本合同書(shū)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和蓋章后生效,除非*乙雙方書(shū)面要求延長(zhǎng)期限,本合同有效期限為_(kāi)____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
第十條附加條款。
第十一條其它。
*乙二方將在已達(dá)成之合作基礎(chǔ)上,進(jìn)一。
步探討長(zhǎng)期深入合作的可能*;。
本合同書(shū)自對(duì)方簽署蓋章之日起生效,于合作期限期滿(mǎn)之日終止;。
本合同書(shū)未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
*方:____________乙方:____________。
授權(quán)代表:________授權(quán)代表:________。
簽署日期:________簽署日期:_______
公司軟件售后服務(wù)合同篇二十三
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和有關(guān)法律、法規(guī),為了建立勞動(dòng)關(guān)系,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,與共同遵守執(zhí)行。
第一條本合同一致性確認(rèn)。
甲乙雙方對(duì)本合同、合同附件、公司規(guī)章制度已認(rèn)真閱讀并理解一致,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
甲乙雙方一致同意:本勞動(dòng)合同、合同附件、員工手冊(cè)及乙方向甲方自愿交來(lái)的承諾保證書(shū)共同構(gòu)成對(duì)雙方有約束力的合同。
本合同期限按第項(xiàng)執(zhí)行。
1、合同期限為自年月日至年月日止。
2、自年月日至完成該項(xiàng)任務(wù)時(shí)止。
3、試用期自年月日起至年月日止。
第三條工作內(nèi)容。
3.1、甲方安排乙方從事工作,合同附件a更詳細(xì)說(shuō)明乙方工作內(nèi)容.
3.2、甲方確因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要和乙方的能力表現(xiàn),可變更調(diào)整乙方的工作或安排乙方兼任其他崗位。
乙方有關(guān)反映本人意見(jiàn)的權(quán)利,但未經(jīng)甲方批準(zhǔn),必須服從,乙方對(duì)此表示同意甲方的管理和安排,并保證不就此向甲方提出任何費(fèi)用補(bǔ)償或變更任何合同條款。
3.3、乙方必須按照甲方確定的崗位責(zé)任,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)或工作任務(wù)。
第四條勞動(dòng)保護(hù)和工作條件。
4.1、甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作的需要,按照國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定向乙方提供必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。
4.2、勞動(dòng)合同、員工手冊(cè)已告知了乙方公司的工作規(guī)章,乙方對(duì)此必須時(shí)刻遵守。
如果乙方違反了工作規(guī)章或本勞動(dòng)合同條款,甲方有權(quán)按勞動(dòng)合同和員工手冊(cè)規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處分。
如果乙方的工作行為或乙方的工作失誤使甲方受到損失的,乙方要負(fù)責(zé)賠償甲方損失。
如乙方嚴(yán)重違反或?qū)掖芜`反勞動(dòng)合同或公司的規(guī)章,甲方就有權(quán)單方終止合同,并且不會(huì)支付乙方除工資外的任何其他費(fèi)用,乙方對(duì)此表示同意。
4.3、乙方對(duì)外代表甲方的任何簽字都必須得到甲方的書(shū)面授權(quán),否則造成的一切損失由乙方承擔(dān),甲方有權(quán)在乙方的工資及一切費(fèi)用中支付第三方由于乙方未經(jīng)授權(quán)而簽字引起的一切費(fèi)用,乙方對(duì)此表示同意。
第五條工作時(shí)間和工作職責(zé)。
5.1、甲方安排乙方每周工作天,休息天。
5.2、甲方確因工作需要乙方加班時(shí),按照公司有關(guān)規(guī)定給予乙方一定的補(bǔ)償或者給予相應(yīng)時(shí)間的調(diào)休。但乙方未按規(guī)定完成工作任務(wù)而加班除外。
5.3、乙方有權(quán)享受的有薪節(jié)假日、年假、其他事假、病假和其他福利將依照公司的規(guī)定享有。
5.4、因工作及職責(zé)需要,甲方對(duì)部分職位實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制或綜合計(jì)算工時(shí)制。乙方的職位實(shí)行工時(shí)制。
5.5、本勞動(dòng)合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律規(guī)定及公司隨地制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)公司、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),服從公司管理。如果乙方違反公司的規(guī)章制度,公司有權(quán)視情節(jié)給乙方以經(jīng)濟(jì)或行政處罰,直至開(kāi)除。如果乙方觸犯刑律,公司將把乙方開(kāi)除。
5.6、乙方如有正當(dāng)理由,經(jīng)過(guò)申請(qǐng)批準(zhǔn),可請(qǐng)事假,甲方不負(fù)責(zé)發(fā)放事假期間的工資、獎(jiǎng)金和各種補(bǔ)貼。
5.7、甲方對(duì)乙方的一切經(jīng)批準(zhǔn)的休假只發(fā)放基本工資,不發(fā)放獎(jiǎng)金及各種補(bǔ)貼。
第六條勞動(dòng)報(bào)酬。
6.1、乙方月工資詳見(jiàn)附件a,附件a詳細(xì)說(shuō)明了乙方的工資、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金,并介紹了乙方每月工資及各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金的條件。乙方每月工資由甲方次月日發(fā)放,若工資發(fā)放日適逢周日或假日,甲方推后一日或數(shù)日發(fā)放。補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金甲方考核乙方工作合格按考核實(shí)際情況核實(shí)應(yīng)得獎(jiǎng)金后發(fā)放。
6.2、甲方支付乙方的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金均為稅前收入,乙方的個(gè)人所得稅由甲方按國(guó)家規(guī)定代扣。
6.3、甲方可根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度、對(duì)乙方考核情況,以及乙方的工作年限、獎(jiǎng)罰記錄、崗位變化等,調(diào)整乙方的工資水平,但不低于國(guó)家規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第七條保險(xiǎn)與福利。
7.1、應(yīng)乙方的要求,甲方同意將為乙方繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)支付乙方,由乙方負(fù)責(zé)在其檔案所在地繳納,此后的一切后果由乙方承擔(dān)。
7.2、乙方按國(guó)家及甲方規(guī)定享受休假、探親假、婚喪假、法定節(jié)日休假,請(qǐng)事假和病假。
第八條勞動(dòng)紀(jì)律。
8.1、乙方愿意嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)公德,遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括《員工手冊(cè)》中寫(xiě)明的各項(xiàng)規(guī)定的要求。同時(shí),愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)物,維護(hù)甲方的利益。
8.2、乙方承諾嚴(yán)格遵守甲方的保密制度,絕不將甲方的經(jīng)營(yíng)情況和業(yè)務(wù)情況向第三方泄露;不將業(yè)務(wù)檔案、業(yè)務(wù)憑證等資料復(fù)制或轉(zhuǎn)借給第三方。
8.3、在本合同的履行過(guò)程中,甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定可以制定新的規(guī)章制度,也可以對(duì)公司制定的規(guī)章制度進(jìn)行修訂。
8.4、若本合同條款與國(guó)家新規(guī)定及甲方新規(guī)章制度相抵觸,乙方同意服從國(guó)家新規(guī)定和甲方新規(guī)章制度。
8.5、甲方對(duì)模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度或違反勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的乙方,可以進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
第九條合同的變更、解除、續(xù)訂和終止。
9.1、在本同執(zhí)行期內(nèi),如有下列情況發(fā)生,甲、乙雙方同意變更本合同的相關(guān)內(nèi)容:
9.1.1訂立本合同所依據(jù)的國(guó)家法律、法規(guī)等發(fā)生變化的。
9.1.2訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行的。
9.1.3甲乙雙方情況發(fā)生較大變化,影響本合同執(zhí)行的(例如:甲方的經(jīng)營(yíng)狀況、組織機(jī)構(gòu)發(fā)生變化,人員結(jié)構(gòu)、工作崗位需要調(diào)整等;乙方的工作表現(xiàn),知識(shí)技能、身體狀況等與工作要求不相適應(yīng)等)。
9.2、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
9.3、在試用期內(nèi),乙方被證明不符合以下錄用條件中任何一項(xiàng)的,甲方可以隨時(shí)解除合同。
9.3.1乙方在應(yīng)聘過(guò)程中向甲方提供的材料(如離職證明、教育學(xué)歷、個(gè)人簡(jiǎn)歷、婚姻及生育狀況、體檢證明等)必須真實(shí)無(wú)誤。
9.3.2乙方健康狀況良好,無(wú)精神病、傳染病及其他影響工作的病癥,能保證正常工作。
9.3.3乙方各方面表現(xiàn)良好,沒(méi)有吸毒、斗毆等各種劣跡,富有愛(ài)崗敬業(yè)精神。
9.3.4乙方能按照甲方的要求,完成甲方指定工作內(nèi)容、工作指標(biāo)、工作任務(wù)。
9.4、乙方有下列情行之一的,甲方可以隨時(shí)解除合同,并不支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;。
9.4.1嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方規(guī)章制度的。
9.4.2嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的。
9.4.3未經(jīng)甲方同意,為其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供有關(guān)服務(wù)而接受任何方面之報(bào)酬的。
9.4.4行為不端損害公司名譽(yù)的。
9.4.5試用期滿(mǎn)后,被發(fā)現(xiàn)在應(yīng)聘過(guò)程中向甲方提供的材料與事實(shí)不符的。
9.4.6甲方根據(jù)本合同第三條第3.2項(xiàng)約定調(diào)整乙方職位時(shí),乙方不服從甲方工作調(diào)動(dòng)和安排的。
9.4.7乙方基于私人理由而向公司申請(qǐng)離職的。
9.4.8被依法進(jìn)行勞動(dòng)教養(yǎng)或追究刑事責(zé)任的。
9.5、有下列情形之一,甲方可以解除本合同,但應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知乙方,同時(shí)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
9.5.1乙方不能勝任工作的,經(jīng)甲方培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
9.5.3違反本合同第九條9.1項(xiàng)約定,經(jīng)甲乙協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的;。
9.5.4甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,或者甲方經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,向工會(huì)或者全體員工說(shuō)明情況,并向勞動(dòng)行政部門(mén)備案后進(jìn)行裁員的。
9.6、乙方需要解除合同的,應(yīng)提前30天以書(shū)面形式通知甲方(特殊書(shū)面約定或承諾除外)。
9.7、按約定須提前30日通知對(duì)方解除勞動(dòng)合同的,甲乙雙方可采取提前向?qū)Ψ街Ц兑曳揭粋€(gè)月工資的方式履行。標(biāo)準(zhǔn)為解除合同時(shí)乙方的月工資。
9.8、合同期限屆滿(mǎn)前,甲乙雙方應(yīng)提前30天就是否續(xù)訂勞動(dòng)合同表明意向。
雙方同意續(xù)訂的,應(yīng)以合同期滿(mǎn)前辦理續(xù)訂手續(xù);若一方或雙方無(wú)續(xù)約意向的,應(yīng)于合同期滿(mǎn)前以書(shū)面形式通知對(duì)方,辦理終止合同手續(xù)。否則,合同期滿(mǎn)后,本合同將自動(dòng)延續(xù),續(xù)訂期限與本同期限相同,甲乙雙方應(yīng)辦續(xù)訂合同手續(xù)。
9.9、如下列情況發(fā)生,本合同隨即終止:9.9.1合同期限屆滿(mǎn)。
9.9.2甲方宣告破產(chǎn)或者依法解散、關(guān)閉、撤銷(xiāo)。
9.9.3乙方達(dá)到法定退休年齡。
9.9.4乙方完全喪失勞動(dòng)能力,或者被宣告失蹤或死亡。
第十條違約責(zé)任及其他。
10.1、任何一方的違約行為致使本合同無(wú)法履行的,應(yīng)支付對(duì)方違約金;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償責(zé)任范圍及賠償金額應(yīng)依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和損失程度確定。
10.2、乙方違反甲方規(guī)章制度并給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)依據(jù)法律及甲方規(guī)章制度承擔(dān)賠償責(zé)任。
10.3、乙方屬于接受甲方出資培訓(xùn)或提供住房的,如發(fā)生違約情況,按國(guó)家及甲方的規(guī)定和相關(guān)協(xié)議承擔(dān)賠償責(zé)任。
10.4、甲乙雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,或者向甲方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成的,或者不愿申請(qǐng)調(diào)解的,雙方均有權(quán)從知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起60天內(nèi)向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的任何一方,可以自收到仲裁裁決之日起15日內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
10.5、本合同未盡事誼,按照國(guó)家規(guī)定及甲方規(guī)章制度執(zhí)行;沒(méi)有規(guī)定的,由雙方另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為本合同附件。
10.6、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。未經(jīng)雙方同意,涂改本合同的,或未經(jīng)雙方授權(quán)、委托、代簽本合同的,本合同無(wú)效。
第十一條:其他事項(xiàng)。
11.1、乙方聲明:乙方在簽署本合同時(shí),業(yè)已獲得員工手冊(cè),并知悉全文,愿意接受并遵守各項(xiàng)規(guī)定。
11.2、甲方提示:公司在合同關(guān)系的各個(gè)方面均奉行開(kāi)放政策,任何看法、建議、設(shè)想或問(wèn)題可與您的主管商討。如果在商討后您覺(jué)得問(wèn)題仍未得到解決,歡迎您與更上一級(jí)主管商談。
甲方:乙方:
授權(quán)代表人:
日期:日期: