總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯(cuò)。怎樣運(yùn)用合適的語言和表達(dá)方式,是我們寫總結(jié)時(shí)需要注意的技巧。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,其中包括了不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié)樣本。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^、^v^決策部署,有效解決殯葬領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)殯葬管理,著力維護(hù)人民群眾切身利益,根據(jù)民政部等9部門印發(fā)的《全國(guó)殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》(民發(fā)〔2018〕77號(hào))精神,結(jié)合我省實(shí)際,制定我省殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)方案。
一、工作目標(biāo)和原則。
(一)工作目標(biāo)。
以^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^^v^、省委省政府關(guān)于推進(jìn)殯葬改革工作的決策部署,通過開展殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng),合力整治違規(guī)亂建公墓、違規(guī)銷售超標(biāo)準(zhǔn)墓穴、天價(jià)墓、活人墓,炒買炒賣墓穴或骨灰格位等問題,強(qiáng)化殯葬服務(wù)、中介服務(wù)和喪葬用品市場(chǎng)監(jiān)管,破除殯葬陳規(guī)陋習(xí),樹立文明新風(fēng),遏制公墓企業(yè)暴利行為,整肅殯葬服務(wù)市場(chǎng)秩序,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管執(zhí)法責(zé)任,推動(dòng)建立殯葬管理長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)殯葬行業(yè)健康發(fā)展。
(二)基本原則。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)責(zé)任。在各級(jí)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制,明確部門職責(zé)分工,強(qiáng)化目標(biāo)考核,確保統(tǒng)一部署推進(jìn),多部門合力承擔(dān)整治任務(wù),共同落實(shí)整治責(zé)任。
—1—積極穩(wěn)妥,依法依規(guī)。對(duì)于殯葬領(lǐng)域存在的問題,區(qū)分不同情況,明確整治重點(diǎn),講究方式方法,做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,做到分類施策、依法依規(guī)、穩(wěn)扎穩(wěn)打,切實(shí)保護(hù)人民群眾合法權(quán)益。
懲防并舉,標(biāo)本兼治。立足當(dāng)前,圍繞殯葬領(lǐng)域損害群眾利益、影響行業(yè)形象突出問題,通過排查摸底、全面整改、督促檢查,加大打擊懲處力度,形成有效震懾;著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),以專項(xiàng)整治為契機(jī),完善法規(guī)制度,強(qiáng)化行業(yè)自律,完善殯葬服務(wù)體系,改善殯葬公共服務(wù)供給,推動(dòng)移風(fēng)易俗,形成殯葬管理工作長(zhǎng)效機(jī)制。
二、重點(diǎn)整治問題。
(一)公墓建設(shè)運(yùn)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。
1、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自興建公墓設(shè)施(含骨灰塔陵園、地宮等)。
2、公墓未依法辦理林地、建設(shè)用地手續(xù)。
3、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自修改公墓建設(shè)規(guī)劃、擴(kuò)大建設(shè)用地面積。
4、除依法向逝者健在配偶、高齡老人、危重病人等特殊人群預(yù)售(租)墓穴(墓位)、骨灰存放格位確保自用外,向未出具死亡證明、火化證明或遷葬證明的人出售(租)墓穴(墓位)、骨灰存放格位。
5、建造、出售(租)超規(guī)定面積墓穴(墓位),即骨灰單人或雙人合葬墓超過1平米,遺體單人和雙人合葬墓分別超過4平米和6平米的情況。
6、利用水泥、石材等固化硬化墳?zāi)?,破壞植被和生態(tài)環(huán)境,—2—造成青山白化等“白色污染”。
7、違反價(jià)格管理規(guī)定,按規(guī)定實(shí)行政府定價(jià)、指導(dǎo)價(jià)的墓穴(墓位)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),出售(租)墓穴(墓位)、骨灰存放格位中實(shí)施價(jià)格欺詐、價(jià)格壟斷等違法行為。
8、農(nóng)村公益性墓地違規(guī)出售(租)墓穴(墓位),從事營(yíng)利活動(dòng)。
9、宗教活動(dòng)場(chǎng)所與商業(yè)資本合作,擅自設(shè)立骨灰存放設(shè)施(骨灰堂塔樓、地宮及墓地),向宗教教職人員以外的信教公民和社會(huì)人士提供火化、殯儀、骨灰存放等服務(wù),違規(guī)從事營(yíng)利活動(dòng)。
(二)殯葬服務(wù)、中介服務(wù)及喪葬用品銷售中的違法違規(guī)行為。
1、提供殯葬服務(wù)、中介服務(wù)及銷售喪葬用品不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),強(qiáng)制服務(wù)收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)行為。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)太平間非法開展殯儀服務(wù)等活動(dòng),機(jī)構(gòu)工作人員向殯儀中介機(jī)構(gòu)倒賣逝者及親屬信息進(jìn)行牟利、亂收費(fèi)等行為。
3、私自改裝車輛,違規(guī)從事經(jīng)營(yíng)性遺體運(yùn)送等殯儀服務(wù)活動(dòng)。
4、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、欺行霸市行為。
(三)殯葬陳規(guī)陋習(xí)。
1、亂搭靈棚,亂放煙花鞭炮,沿街游喪等干擾群眾正常生。
—3—產(chǎn)生活行為。
2、厚葬薄養(yǎng),大操大辦、盲目攀比。
3、在公墓以外的其它地方特別是“三沿六區(qū)”違規(guī)土葬、亂埋亂葬、骨灰裝棺再葬,修活人墓、豪華大墓等行為。
4、祭掃時(shí)在禁火期、禁火區(qū)違規(guī)燒紙放炮。
5、開展封建迷信活動(dòng),生產(chǎn)、銷售和使用封建迷信喪葬用品。
全省所有殯儀館、殯儀服務(wù)站(中心)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中治喪場(chǎng)所、城市公墓、農(nóng)村公益性墓地、醫(yī)療機(jī)構(gòu)太平間、宗教活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)立的墓地及骨灰存放設(shè)施均納入此次專項(xiàng)整治范圍。各地可依據(jù)地方法規(guī)和本地實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化需要整治的重點(diǎn)問題。
三、工作步驟和進(jìn)度安排。
(一)制定方案,動(dòng)員部署。(2018年6月下旬-7月上中旬)各地要按照本通知要求,在當(dāng)?shù)攸h委和政府領(lǐng)導(dǎo)下,制定本地區(qū)專項(xiàng)整治方案,明確相關(guān)要求、責(zé)任分工、方法步驟和工作措施,并組織開展動(dòng)員部署工作,全面啟動(dòng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。各地整治方案、投訴舉報(bào)電話要向社會(huì)公布。
(二)全面自查,扎實(shí)整改。(2018年7月下旬-9月上旬)各地在當(dāng)?shù)攸h委和政府領(lǐng)導(dǎo)下,組織相關(guān)部門進(jìn)行全面自查,摸清底數(shù),建立整治臺(tái)賬,明確責(zé)任和時(shí)限,逐一抓好整改(自查和檢查表附后)。針對(duì)此次專項(xiàng)整治行動(dòng),民政部專門開發(fā)系統(tǒng)軟件,各地屆時(shí)要認(rèn)真對(duì)照檢查、如實(shí)填寫、按時(shí)上報(bào)?!?—8月20日前,各市州民政局要報(bào)送殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治情況階段性報(bào)告和摸排統(tǒng)計(jì)表(見附件2)。
(三)開展督查,調(diào)研評(píng)估。(2018年9月上旬)省里成立聯(lián)合督查組,對(duì)各地專項(xiàng)整治、移風(fēng)易俗情況進(jìn)行指導(dǎo)和督查評(píng)估,推進(jìn)整改落實(shí)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大問題,及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委和政府反饋,推動(dòng)解決;對(duì)各地有效經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)行總結(jié)推廣。要報(bào)請(qǐng)地方各級(jí)黨委和政府加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)整改情況的考核,并根據(jù)整改落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查復(fù)核。
(四)總結(jié)報(bào)告,完善制度。(9月中下旬)。
各地要對(duì)本地區(qū)專項(xiàng)整治情況進(jìn)行全面總結(jié),查遺補(bǔ)缺,著力完善制度措施,強(qiáng)化日常監(jiān)管,建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。省民政廳等部門將對(duì)全省情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,指導(dǎo)各地各有關(guān)部門把整治成果應(yīng)用于制度機(jī)制創(chuàng)新和日常服務(wù)管理之中。全省專項(xiàng)整治情況將于9月20日前專題報(bào)告省委省政府,并上報(bào)全國(guó)殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
四、有關(guān)要求。
(一)提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要充分認(rèn)識(shí)開展殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治的重要性和緊迫性,在當(dāng)?shù)攸h委和政府領(lǐng)導(dǎo)下,建立由黨委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或部門聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,全面做好組織實(shí)施工作。各有關(guān)部門要切實(shí)履行職責(zé),加強(qiáng)密切協(xié)作,形成整治合力。各級(jí)黨委政府要把殯葬工作納入當(dāng)?shù)啬繕?biāo)管理、績(jī)效考核、文明創(chuàng)建等內(nèi)容。
—5—。
(二)明確職責(zé),加強(qiáng)部門協(xié)作配合。民政部門要牽頭做好專項(xiàng)整治的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織實(shí)施、督導(dǎo)檢查,指導(dǎo)公墓、殯儀館、殯儀服務(wù)站(中心)等機(jī)構(gòu)做好自查排查等工作;發(fā)展改革(價(jià)格)部門要加強(qiáng)對(duì)殯葬事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制、基本殯葬公共服務(wù)設(shè)施投入及殯葬服務(wù)價(jià)格制定情況的檢查;公安機(jī)關(guān)要查處喪事活動(dòng)中違反治安管理、交通管理等違法行為;司法行政部門要加快推進(jìn)殯葬法規(guī)制度完善,做好人民調(diào)解等工作;^v^門要加強(qiáng)對(duì)非法占地建設(shè)公墓、建造墳?zāi)剐袨榈臋z查監(jiān)督;林業(yè)部門要加強(qiáng)對(duì)非法占用林地建設(shè)公墓、建造墳?zāi)?,破壞森林資源行為的檢查監(jiān)督;環(huán)保部門要加強(qiáng)殯儀館、公墓等設(shè)施建設(shè)環(huán)評(píng)和“三同時(shí)”制度執(zhí)行情況的監(jiān)督管理,做好日常環(huán)境監(jiān)管;住房城鄉(xiāng)^v^門要加強(qiáng)殯儀館、公墓等設(shè)施建設(shè)情況的檢查監(jiān)督;交通運(yùn)輸部門要對(duì)違規(guī)從事經(jīng)營(yíng)性的遺體運(yùn)送等殯儀服務(wù)活動(dòng)的單位或個(gè)人進(jìn)行查處;衛(wèi)生計(jì)生部門要規(guī)范太平間管理,糾正和查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)太平間非法開展殯儀服務(wù)等行為;工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門要依法查處殯葬領(lǐng)域亂收費(fèi)、價(jià)格違法、炒買炒賣、虛假宣傳等行為,查處無照經(jīng)營(yíng)喪葬用品、提供殯儀服務(wù)以及生產(chǎn)銷售封建迷信喪葬用品行為,查處殯葬行業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為;質(zhì)監(jiān)部門要配合查處制造、銷售不符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的殯葬設(shè)備和封建迷信殯葬用品的違法行為;民宗部門要依法規(guī)范宗教活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)墓地及骨灰存放設(shè)施、開展殯葬活動(dòng)等行為。有關(guān)部門要加強(qiáng)殯葬服務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)隱患源頭防控,必要時(shí)采取聯(lián)合執(zhí)法的方—6—式,對(duì)突出問題予以清理和查處。
(三)綜合施策,確保專項(xiàng)整治效果。各地要針對(duì)殯葬管理特別是公墓管理方面歷史遺留問題多、積累矛盾多、涉及面廣的情況,善于調(diào)動(dòng)多個(gè)部門、運(yùn)用多種手段,綜合施策,突出重點(diǎn)、依法依規(guī)、積極穩(wěn)妥解決實(shí)際問題,推動(dòng)建立公墓從規(guī)劃、審批、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)到維護(hù)管理的全過程、常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制。要綜合運(yùn)用政策宣傳、思想教育、鄉(xiāng)規(guī)民約、矛盾調(diào)處等多種手段,充分發(fā)揮村(居)委會(huì)、人民調(diào)解委員會(huì)、紅白理事會(huì)、老年人協(xié)會(huì)等各類組織作用,加強(qiáng)自我管理,合力做好整治工作。積極發(fā)揮殯葬行業(yè)協(xié)會(huì)作用,圍繞重點(diǎn)整治問題,推動(dòng)會(huì)員單位帶頭做好自查整改,并制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和信息披露等制度,完善自律懲戒機(jī)制,形成依法依規(guī)監(jiān)管與行業(yè)自律管理相結(jié)合的局面。
—7—喪場(chǎng)所和農(nóng)村公益性公墓等殯葬設(shè)施,規(guī)范集中治喪和進(jìn)公墓安葬。發(fā)揮黨員干部帶頭作用,建立黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部喪事報(bào)告、監(jiān)督管理、責(zé)任追究制度,嚴(yán)肅查處黨員干部在辦理喪事活動(dòng)中的違紀(jì)行為。
(五)加強(qiáng)宣傳,積極引導(dǎo)輿論。各地要加強(qiáng)殯葬工作政策解讀及輿論引導(dǎo),主動(dòng)、適時(shí)發(fā)聲,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,有針對(duì)性地回應(yīng)社會(huì)關(guān)切和群眾訴求。要認(rèn)真貫徹落實(shí)省文明辦、省民政廳、省糾“四風(fēng)”治陋習(xí)專項(xiàng)整治工作辦公室聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于在全省開展文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶事宜的工作方案》(湘文明辦〔2018〕5號(hào))文件精神,8月底前,指導(dǎo)所有村(居)委會(huì)將文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶事宜納入村規(guī)民約,成立紅白理事會(huì),制定具體的操辦章程,明確操辦標(biāo)準(zhǔn)和要求、違約責(zé)任和獎(jiǎng)懲措施,切實(shí)做到家喻戶曉。要大力宣傳殯葬改革先進(jìn)典型,曝光一批違法違規(guī)典型,用典型案例教育警示干部群眾,引導(dǎo)樹立厚養(yǎng)薄葬、節(jié)地生態(tài)、移風(fēng)易俗的殯葬新風(fēng)尚。要加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè),強(qiáng)化媒體責(zé)任,為專項(xiàng)整治工作營(yíng)造良好輿論環(huán)境。
活動(dòng)期間,省里建立全省殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)聯(lián)席會(huì)議制度,由分管省領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),民政、發(fā)改、民宗委、公安、司法行政、國(guó)土資源、環(huán)保、住建、交通、林業(yè)、衛(wèi)計(jì)委、工商、質(zhì)監(jiān)等13個(gè)單位為成員,辦公室設(shè)在省民政廳社會(huì)事務(wù)處,舉報(bào)投訴電話為。聯(lián)席會(huì)議建立專項(xiàng)整治行動(dòng)定期通報(bào)制度,遇有重大疑難問題,及時(shí)協(xié)調(diào)研究解決,推動(dòng)專項(xiàng)整—8—治行動(dòng)順利開展、取得實(shí)效。各地專項(xiàng)治理方案、舉報(bào)渠道等信息要于2018年7月20日前報(bào)送全省殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)聯(lián)席會(huì)議辦公室,并按要求及時(shí)報(bào)送整治工作進(jìn)展情況。
附件:
1.殯葬管理工作情況自查和檢查表。
2.全省殯葬專項(xiàng)整治排查摸底統(tǒng)計(jì)表(表1-表14)—9—。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇二
一年來,我館在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干群的共同努力下,勤奮工作,克艱克難,取得了一定成績(jī),較好地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、主要業(yè)務(wù)工作。
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會(huì)議精神要求和部署,2__1年市殯儀館將工作重點(diǎn)放在異地另建新館上。同時(shí)按照“集中一切力量,采取有效措施,確保工程如期開工,力求在年底之前破土動(dòng)工”的整體工作思路,將新館址區(qū)域內(nèi)的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點(diǎn)。新館址位于七道江鎮(zhèn)內(nèi)團(tuán)結(jié)村轄區(qū)內(nèi)東北至八(八道江)三(三道溝)公路,南至石人嶺,西至東山五隊(duì)區(qū)域內(nèi),占地200余畝,周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始,殯葬稽查人員經(jīng)過嚴(yán)格地摸底排查,查明共有墳?zāi)?00余座,并通過各種媒體手段,向市民發(fā)出公告,告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地,并限期在11月10日之前,將該區(qū)域內(nèi)的墳無條件遷走,目前已遷走七十余座墳。
(二)抓住時(shí)機(jī),深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時(shí)機(jī),市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時(shí)開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動(dòng),充分利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車等宣傳工具就黨和國(guó)家的殯葬改革方針、政策進(jìn)行至今年10月20日實(shí)現(xiàn)火化數(shù)具,火化率達(dá)到98%以上,比去年同時(shí)期提高。
二、強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標(biāo)測(cè)算,完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理。今年年初,經(jīng)過一段時(shí)間的精密測(cè)算,核定出合理的數(shù)據(jù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了館內(nèi)車隊(duì)、火化車間、殯儀服務(wù)中心客房等各經(jīng)營(yíng)部門的目標(biāo)管理。本著雙方互惠的原則,完成了目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂。目前,各部門經(jīng)營(yíng)狀況良好,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預(yù)期目標(biāo)。二是基礎(chǔ)設(shè)施改造。我館現(xiàn)用火化爐系20__年購置,至今已運(yùn)行5年之久。按廠方要求,火化爐單具火化尸體達(dá)到5000具以上,就需要大修一次?,F(xiàn)兩臺(tái)火化爐單具火化尸體數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5000具。由于火化爐長(zhǎng)年超負(fù)荷工作,爐膛、煙道、風(fēng)道均已出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體,30分鐘以內(nèi)即可完成,現(xiàn)在火化一具尸體,需40分鐘左右才可完成,且耗油嚴(yán)重。其中一號(hào)爐情況尤為嚴(yán)重,化出的骨灰發(fā)黑,喪屬意見很大,目前已停用。以目前的狀況,兩臺(tái)火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術(shù)原因考慮,我們決定聘請(qǐng)廠方技術(shù)人員來館進(jìn)行維修。經(jīng)測(cè)算兩臺(tái)火化爐大修,需維修資金22萬元。
二是積極探索新的服務(wù)理念。迎合社會(huì)中的高消費(fèi)群體,隆重推出高標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)服務(wù)。將個(gè)別靈堂巧妙設(shè)計(jì)、精心布局、裝飾一新,營(yíng)造出溫馨靜雅、奢華又不失莊重的祭悼環(huán)境,使喪屬在舒適體貼的環(huán)境中為其親屬守靈,既慰籍了死者,關(guān)愛了生者,又實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收。三是提倡人性化的服務(wù)方式。我館在服務(wù)過程中,通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,提倡人性化、親情化的服務(wù)方式,認(rèn)真對(duì)待每位客戶,積極開展換位思考,以做好每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)來慰籍生者。此外,我館還主動(dòng)制定了對(duì)五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策,收到了良好的社會(huì)效益。由于管理有方,措施到位,截止到10月20日,實(shí)現(xiàn)事業(yè)收入376萬元,比去年同時(shí)期提高80萬元,創(chuàng)下歷史新高。
二、自身建設(shè)問題。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)全體干部職工整體素質(zhì)的提高。
為了全面提高全體干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),我館有目的、有針對(duì)性地開展了扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),并針對(duì)殯葬行業(yè)工作的特殊性質(zhì),制定了學(xué)習(xí)制度。即有相對(duì)固定的學(xué)習(xí)時(shí)間,又有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,有完整翔實(shí)的記錄,有清楚明了的考勤記錄。組織全員學(xué)習(xí)《吉林省殯葬管理?xiàng)l例》,了解殯葬法規(guī)和政策,號(hào)召大家刻苦學(xué)習(xí)殯葬文化知識(shí),使全員成為工作上的內(nèi)行。同時(shí),加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),先后組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)憲法》、《民法》、《刑法》等法規(guī),增強(qiáng)職工的法律觀念,讓職工自覺的貫徹好黨的路線方針、政策、法律、法規(guī),把為喪主服務(wù)意識(shí)融進(jìn)腦海變成為殯葬事業(yè)精心服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)。全體干部職工通過學(xué)習(xí),在思想上統(tǒng)一,思路清晰,政治理論與業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大程度的提高。
(二)加強(qiáng)載體建設(shè),提高文化素質(zhì)。為了加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),我館注重抓好各種有效載體,以提高文明單位創(chuàng)建水平。首先,在黨員干部和職工中統(tǒng)一思想,殯儀館是為社會(huì)主義精神文明創(chuàng)建的“窗口”單位,是行業(yè)形象的具體體現(xiàn)。一是把殯儀服務(wù)做為文明單位建設(shè)的突破口,擦亮殯儀服務(wù)這個(gè)社會(huì)公益事業(yè)窗口,竭誠(chéng)做好以提高殯儀為中心的各項(xiàng)工作,使其創(chuàng)建之初就有較為牢固的思想基礎(chǔ)。組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,使《綱要》確定的“愛國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)精神”20字基本道德規(guī)范深入人心。并把道德建設(shè)同業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,在具體實(shí)踐活動(dòng)中把學(xué)習(xí)引向深入,注重實(shí)效。二是抓窗口行風(fēng)建設(shè),促殯葬事業(yè)發(fā)展,把行風(fēng)建設(shè)當(dāng)做殯葬工作生命線,采取了黨支部重視抓,全員齊努力,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,實(shí)事求是,鼓實(shí)干勁,找差距、查問題,及時(shí)糾正服務(wù)工作中存在的問題,堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風(fēng)和“吃、拿、卡、要”的不正之風(fēng),牢固樹立“廉潔、文明、高效”的行業(yè)形象,有效地提高了職工的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平,增強(qiáng)了職工的殯葬法規(guī)意識(shí)和為喪屬服務(wù)的本領(lǐng),服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提高。三是在館內(nèi)開展黨風(fēng)廉政、職業(yè)道德教育。使廣大干部、職工政治素質(zhì)有了很大提高。增強(qiáng)了干部遵紀(jì)守法常識(shí),杜絕了各種職務(wù)犯罪。
(三)抓制度落實(shí),確保工作運(yùn)行有序。
修訂并完善了《職工獎(jiǎng)罰制度》,出臺(tái)了《職工百分考核制度》及《車輛管理制度》,明確了職工守則。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇三
殯葬是人類自然的淘汰,是對(duì)死者遺體進(jìn)行處理的文明形式,是文化傳統(tǒng)的組成部分。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于殯葬人員。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
邗江殯儀館在主管部門的直接指導(dǎo)下,在全體職工共同努力下,大力開展行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效服務(wù)于喪戶。取得了一定成績(jī),上半年主要做了以下幾個(gè)方面工作:
一、上半年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。1—6月份全館火化遺體1819具,同20xx年同期相比少火化95具,營(yíng)業(yè)收入137萬元,同20xx年同期相比少收入1.3萬元,主要原因是20xx年從元月份開始取消對(duì)來館駕駛員的汽油補(bǔ)貼。
二、為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理,確保國(guó)有資產(chǎn)的合法性,根據(jù)區(qū)政府和主管局的要求,歷時(shí)兩個(gè)月補(bǔ)領(lǐng)了殯儀館的土地證和房產(chǎn)證。
三、結(jié)合小康村建設(shè)的要求,上半年投資7.3萬元,修建了120米長(zhǎng),6米寬的瀝青路,使喪戶進(jìn)出殯儀館辦理喪事更加方便。
四、結(jié)合平安創(chuàng)建,狠抓安全措施落實(shí),安全工作是一個(gè)單位文明高效運(yùn)作的前提,上半年我們做到逢會(huì)必講,使每個(gè)同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是:建立了安全網(wǎng)絡(luò);成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組;明確了安全員;制定了安全措施;出臺(tái)了安全獎(jiǎng)懲辦法,每星期由館長(zhǎng)帶領(lǐng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各組進(jìn)行檢查一次。確保殯儀館服務(wù)工作正常開展。
五、加大考勤制度的落實(shí)。由于我館工作的特殊性,火化遺體的工作都集中在上午,特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶,冬季早晨7:00左右,夏季6:00左右到達(dá)殯儀館,要求為其服務(wù)。我們對(duì)早晨上班時(shí)間隨之作了變動(dòng),正常上班冬季確保7點(diǎn)上崗,夏季6:30到崗,對(duì)遲到二次的職工扣除月獎(jiǎng),對(duì)遲到三次以上者,不得參加年終考核。由于措施得力,同志們自覺性都很高,基本做到提前到崗。
上半年的工作已經(jīng)完成,但還存在一些不足。第一,火化遺體數(shù)量和營(yíng)業(yè)額較去年略有下降,主要是有些措施不力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,路子不寬,辦法不多;第二,有的同志艱苦創(chuàng)業(yè)精神有所削弱,總以為前幾年我們過的全是緊日子,現(xiàn)在殯儀館已經(jīng)改造結(jié)束,該是我們享受時(shí)候了。所以這些都要靠我們?cè)趯?shí)際工作中加以克服,下半年我們將進(jìn)一步拓寬思路,不斷創(chuàng)新,在服務(wù)項(xiàng)目上求突破;在擴(kuò)大宣傳上做文章;在信息了解上求發(fā)展;在內(nèi)部管理上求規(guī)范,堅(jiān)決完成全年目標(biāo)任務(wù)。
1、加大宣傳力度:一是再投入宣傳費(fèi)1.2萬元,利用新聞媒體宣傳,二是請(qǐng)?jiān)谧I(lǐng)導(dǎo)幫助宣傳請(qǐng)親屬朋友擴(kuò)大宣傳,三是請(qǐng)靈車駕駛員、吹鼓手進(jìn)行正面宣傳,讓喪戶了解邗江殯儀館的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì),最終達(dá)到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務(wù)。
2、在服務(wù)項(xiàng)目上求突破,在遺體化妝整容上求進(jìn)展。一是將工作人員派出去進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)地考察別人對(duì)遺體鋪設(shè)鮮花的技巧,以及化妝整容顏色的搭配,達(dá)到好的效果。二是制作圖片,置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳,千方百計(jì)增加收入。三是進(jìn)行菜單式服務(wù),主動(dòng)推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務(wù)項(xiàng)目。
3、在尸源上求突破。一、進(jìn)一步加強(qiáng)同區(qū)交警大隊(duì)和儀征大儀中隊(duì)的聯(lián)系溝通,及時(shí)了解交通事故信息,爭(zhēng)取邗江段、大儀段的交通事故一個(gè)不外流。二、加強(qiáng)夜間值班,保證24小時(shí)都有人接聽電話,單位領(lǐng)導(dǎo)以及駕駛員24小時(shí)開通手機(jī),第一時(shí)間得到信息及時(shí)出發(fā)。三、配齊人員,無論什么時(shí)間都有一班人員,一旦得到信息,立馬到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4、在內(nèi)部管理上求規(guī)范。我館近幾年來,由于老同志不斷退居二線,新進(jìn)的同志多,對(duì)服務(wù)流程,機(jī)械操作都較生疏,下半年一是讓老同志做好傳幫帶,做到理論上有人講,技術(shù)上有人教。二是督促新同志認(rèn)真學(xué),定時(shí)間進(jìn)行考核,通過考核,對(duì)不稱職者,進(jìn)行崗位調(diào)整。三是修改完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
用制度管理人用制度約束人通過多渠道學(xué)習(xí)實(shí)際操作使邗江殯儀館真正有一支作風(fēng)硬、技術(shù)精、能拉得出、打的響打的贏的隊(duì)伍。
我于20xx年11月由公司安排到甕安殯儀館火化師崗位進(jìn)行學(xué)習(xí),在甕安這兩個(gè)月是我人生旅途中的重要一程,現(xiàn)將我這兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的師傅們請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,同時(shí)多看殯葬專業(yè)書籍,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐技能,通過甕安殯儀館領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心指導(dǎo),我基本能完成部門的各項(xiàng)工作和其他臨時(shí)性工作安排,通過對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)使我懂得了作為一個(gè)優(yōu)秀的火化師不但要具備豐富的專業(yè)知識(shí),還有具有及時(shí)解決和處理各種火化遺體問題的實(shí)際工作能力,只有這樣才能在工作中才能滿足客戶的各種需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的火化服務(wù),令死者安息,使生者慰藉,要求做到禮貌待客、文明操作、善待故人、善待客戶、善待設(shè)備,遵守一個(gè)火化工應(yīng)有的職業(yè)守則和職業(yè)道德,從11月開始在火化工崗位上,我主要向師傅們學(xué)習(xí)整個(gè)殯儀館的業(yè)務(wù)流程和掌握遺體接運(yùn)、穿衣、化妝整容、入棺,做好遺體冷藏管理,并做好各項(xiàng)記錄,我掌握了遺體火化基本技能,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,正確佩戴和使用好勞動(dòng)保護(hù)用品,通過師傅的指導(dǎo)和自身努力,我從一無所知到先后掌握平板火化機(jī)和揀灰爐的操作技能,如進(jìn)尸、點(diǎn)火、噴油、調(diào)壓、出爐等程序,對(duì)遺體出灰、篩灰、發(fā)灰等,并學(xué)習(xí)了火化登記,操作和衛(wèi)生保養(yǎng)等。
1、遺體接運(yùn):
殯儀館前臺(tái)服務(wù)人員接到來人或來電的死亡報(bào)告,該過程應(yīng)做好登記和核實(shí)工作,登記內(nèi)容:死者姓名、性別、年齡、地(住)址,死亡原因,報(bào)喪者姓名、聯(lián)系電話、與死者關(guān)系,接報(bào)人姓名、時(shí)間等,核實(shí)無誤、經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)在報(bào)喪登記表上批示后,派出運(yùn)尸車到喪戶家(或醫(yī)院、現(xiàn)場(chǎng))接運(yùn)遺體的工作。
該過程要做好登記、查驗(yàn)、服務(wù)工作。登記內(nèi)容:?jiǎn)蕬粲H屬在報(bào)喪登記表上簽名、填寫接尸時(shí)間、遺體是否保存及存放時(shí)間等內(nèi)容,查驗(yàn):醫(yī)院病故的,查驗(yàn)醫(yī)院出具的死亡證明;非正常死亡的,查驗(yàn)公安(或交警)部門出具的死亡證明;在家中或敬老院(福利院)正常死亡的,查驗(yàn)當(dāng)?shù)嘏沙鏊?或村、居委會(huì))出具的死亡證明,查驗(yàn)尸體表面主要器官部位狀況等。
2、遺體存放:
殯儀館的運(yùn)尸車接回遺體或社會(huì)車輛自送遺體到館后,將遺體置于冰柜冷藏或停尸房存放的工作。該過程要做好登記和查驗(yàn)看護(hù)工作。
登記:將詳細(xì)記載遺體姓名、性別、年齡、遺體狀況、親屬簽名、入柜時(shí)間、存放時(shí)間、接運(yùn)工簽名、保管人員簽名的卡片掛在冰柜相應(yīng)位置上或系在置于存尸房的遺體身上。
查驗(yàn)看護(hù):停尸房門窗是否關(guān)閉、有無食肉動(dòng)物(狗、貓、老鼠等)出沒、遺體狀況、冰柜是否正常制冷,確保遺體完好。
3、悼念:是指殯儀館按照喪屬的意愿,按排遺體置于悼念廳,供死者親屬、同事、友人舉行遺體告別、追悼的工作,該過程最能體現(xiàn)殯儀服務(wù)水平,因此要特別注意做好服務(wù)工作。
服務(wù)內(nèi)容:遺體的整容、化妝、悼念廳清潔,冰棺的清潔、擺放、鮮花、橫幅、挽聯(lián)、花圈擺放、懸掛,燈光、音響正常等等,要使悼念廳既莊嚴(yán)肅穆,又使參加悼念的人員不覺沉悶壓抑。
4、火化:火化師在接到經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)批示的火化通知單后,要與喪屬共同到存放遺體的地方,對(duì)即將火化的遺體進(jìn)行確認(rèn),尤其是對(duì)自送到館,已包扎好的遺體要打開,進(jìn)行再次確認(rèn),確認(rèn)無誤、無異的遺體才能入爐火化,遺體在爐內(nèi)焚燒時(shí),也要進(jìn)行觀察,注意遺體有無異常情況,在火化前必須做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:=569;檢查火化設(shè)備是否正常;=570;工器具是否齊全;=571;在遺體火化前做好設(shè)備的調(diào)試工作。入爐前必須做到三查三對(duì):=569;查看核對(duì)遺體的姓名、性別、年齡;=570;查看遺體的火化時(shí)間與爐型;=571;查看遺體的服務(wù)是否完備,在經(jīng)過確認(rèn)無誤后方可入爐進(jìn)行火化,遺體在爐內(nèi)焚燒時(shí),也要進(jìn)行觀察燃燒情況,注意遺體在燃燒時(shí)有無異常情況,嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)程操作,并做好記錄。
5、出灰:是指殯儀館將遺體火化完,從火化爐內(nèi)或尸車上的骨灰骨裝盒過程,遺體在火化過程結(jié)束后,須認(rèn)真收集,清理骨灰,嚴(yán)格做到不漏灰,不混灰,絕對(duì)禁止錯(cuò)灰,整個(gè)過程必須做到文明,認(rèn)真,細(xì)致,準(zhǔn)確,骨灰必須降溫到35℃以下才可以進(jìn)行骨灰整理,在接到骨灰領(lǐng)取單后,將骨灰交與喪屬的工作,該過程應(yīng)及時(shí)將骨灰盒交與喪屬,并請(qǐng)家屬細(xì)寫骨灰領(lǐng)取登記表。
二、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng):
1、設(shè)備的正常使用,靠的是日常的保養(yǎng)和巡查;。
2、設(shè)備在使用時(shí)出現(xiàn)故障,靠的是操作人員的果斷分析故障點(diǎn)及原因,并及時(shí)給予排除,這就要靠大家平時(shí)多摸,多學(xué),不斷積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)目前這是我們四個(gè)學(xué)習(xí)人員里最薄弱的環(huán)節(jié),遇到不能及時(shí)處理的故障問題必須及時(shí)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
三、現(xiàn)目前我們福泉?dú)泝x館的人員配備、設(shè)備及場(chǎng)地配套設(shè)施還未完全到位,這將嚴(yán)重影響我公司在三月份開館的目標(biāo)。
四、現(xiàn)在我基本適應(yīng)了崗位的要求,我在學(xué)習(xí)和工作中我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和操作水平不高、理論水平有待提高等,今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行幫助和指導(dǎo):
2、克服思想障礙,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,不斷培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的精神,將在甕安學(xué)到好的方面帶回我們福泉?dú)泝x館,現(xiàn)目前我們殯儀館在前期建設(shè)時(shí)設(shè)備還存在很多問題,在今后的實(shí)際工作中不斷優(yōu)化我們的設(shè)備,再結(jié)合我們福泉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗實(shí)際情況,強(qiáng)化喪戶至上的服務(wù)意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的福泉?dú)浽崧毠ぁ?BR> 共
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殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇四
一年來,我鎮(zhèn)殯葬管理工作在上級(jí)民政部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《^v^殯葬管理?xiàng)l例》和《**省殯葬管理實(shí)施辦法》,切實(shí)加大殯葬改革力度,緊緊圍繞《龍川縣殯葬管理“十三五”規(guī)劃》確定的目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣殯葬改革的有關(guān)政策,在殯葬管理工作中做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),一年來,我們主要做了如下幾項(xiàng)工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,切實(shí)加強(qiáng)殯改隊(duì)伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府把殯葬管理工作已納入黨委、政府工作的重要議事日程,專題召開會(huì)議進(jìn)行研究,面對(duì)我鎮(zhèn)殯葬管理工作的嚴(yán)峻形勢(shì),駱書記非常重視,要求各職能部門和相關(guān)單位密切配合、齊抓共管,并多次召開專題會(huì)議研究分析、部署工作,鎮(zhèn)村干部、街道企事業(yè)單位高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)管理,按照省政府提出的“火化率不能掉下來,新墳不能冒出來”的殯葬管理工作目標(biāo)要求狠抓落實(shí),堅(jiān)決打擊違規(guī)土葬和新建墳?zāi)宫F(xiàn)象,同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)殯葬管理工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)府成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管民政、國(guó)土、林業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)部門人員組成的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)小組,成立殯葬管理執(zhí)法隊(duì),為全鎮(zhèn)殯葬管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二、加大宣傳力度,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
利用殯葬改革宣傳月活動(dòng),利用集圩日不定期到各村開展宣傳活動(dòng),營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。利用宣傳車游行廣播、出版宣傳專欄,懸掛宣傳標(biāo)語和制作永久性宣傳標(biāo)語等形式,加大對(duì)殯葬改革政策和法規(guī)的宣傳,提倡移風(fēng)易俗、文明節(jié)儉辦喪事的宣傳教育活動(dòng),使殯改工作深入民心,家喻戶曉,使干部群眾從傳統(tǒng)陋習(xí)走向現(xiàn)代文明,自覺執(zhí)行殯葬管理政策法規(guī),積極支持配合殯葬管理工作。
三、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包干責(zé)任制。
鎮(zhèn)府年初與各村簽訂殯葬管理責(zé)任書,制定年終殯葬管理考核辦法,建立殯葬管理工作責(zé)任制,落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村,鎮(zhèn)干部包片、村干部包戶、包山頭的工作責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)土葬建新墳苗頭現(xiàn)象的立即采取措施,用政策層層施加壓力,及時(shí)做好教育工作。使喪主或墳主不敢違反政策,怕喪事再變麻煩事。同時(shí),落實(shí)鎮(zhèn)村干部包戶責(zé)任制,做到事先掌握情況,事中引導(dǎo)教育,事后跟蹤檢查的方法,實(shí)行舉報(bào)制度,鎮(zhèn)設(shè)立舉報(bào)電話接受群眾監(jiān)督。
四、清理喪葬用品市場(chǎng)。
喪葬用品市場(chǎng)是破除傳統(tǒng)陋習(xí)的主要渠道,是引導(dǎo)群眾從陋習(xí)走向文明的一個(gè)主要窗口。為了清理喪葬用品市場(chǎng),我們采取定期或不定期檢查,如街日殯改小組人員會(huì)同工商在大街小巷進(jìn)行檢查,檢查發(fā)現(xiàn)銷售喪葬用品除沒收銷毀喪葬用品外,并處罰款300-500元,特別對(duì)制作棺木行為,一旦發(fā)現(xiàn)處沒收其一切材料外,并處罰款1000-3000元。經(jīng)過我們的共同努力,喪葬用品市場(chǎng)得到了有效的凈化。
五、充分發(fā)揮村級(jí)信息聯(lián)絡(luò)員作用。
建立和健全村級(jí)殯葬管理信息聯(lián)絡(luò)員管理制度,充分發(fā)揮信息聯(lián)絡(luò)員的作用。全鎮(zhèn)17個(gè)行政村和1個(gè)居委會(huì)都配備了由民政干部負(fù)責(zé)的信息聯(lián)絡(luò)工作,每月3日前向鎮(zhèn)民政辦上報(bào)本村(居)上月的死亡火化情況,對(duì)本轄區(qū)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)土葬或建新墳的,一是立即上門做好思想工作;二是及時(shí)向鎮(zhèn)殯改小組報(bào)告,把問題解決在萌芽狀態(tài)。一年來,村級(jí)信息聯(lián)絡(luò)員為本鎮(zhèn)殯葬改革小組工作發(fā)揮了較好作用。
六、抓好公墓山、公益性骨灰樓(堂)規(guī)劃建設(shè)。
按照縣政府殯葬管理“十三五”規(guī)劃要求,公墓山、公益性骨灰樓(堂)建設(shè)是時(shí)代的要求,社會(huì)文明進(jìn)步的要求,是勢(shì)在必行。各村都做好規(guī)劃,但由于資金原因,村級(jí)經(jīng)濟(jì)困難,為此我們將認(rèn)真組織,積極想方設(shè)法籌集資金,分步抓落實(shí),確保村級(jí)公益性公墓山建設(shè)任務(wù)扎實(shí)推進(jìn)。
七、各級(jí)各部門通力協(xié)作,確保殯改工作順利推進(jìn)。
民政、國(guó)土、林業(yè)、司法、公安等職能部門在殯葬管理工作中,能夠做到通力協(xié)作,各司其職,各負(fù)其責(zé)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行政策,不徇私情,敢于承擔(dān)責(zé)任,做到不推諉,不扯皮,發(fā)現(xiàn)一宗查處一宗,確保全鎮(zhèn)殯葬管理工作順利推進(jìn)。
殯葬管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的工作,一年來,我們雖然做了一些應(yīng)該做的工作,但按省、市、縣殯葬管理工作要求還有一定的差距,面臨的任務(wù)仍然相當(dāng)繁重,我們將在今后的工作中,決心以黨的^v^會(huì)議精神為動(dòng)力,以殯葬管理工作要求為目標(biāo),努力工作,創(chuàng)新思路,嚴(yán)格執(zhí)法,爭(zhēng)取在今后的工作中作出好成績(jī)。
**年我州殯葬改革在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省廳的精心指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞工作任務(wù),以促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo),以移風(fēng)易俗為導(dǎo)向,繼續(xù)深化殯葬改革,強(qiáng)化殯葬管理,推進(jìn)我州殯葬管理各項(xiàng)工作有序開展,現(xiàn)將全年殯葬改革工作開展情況匯報(bào)如下:
一、主要工作開展情況。
(一)科學(xué)規(guī)劃建設(shè),努力改善殯葬基礎(chǔ)設(shè)施。為全面推進(jìn)殯葬改革,促進(jìn)殯葬事業(yè)發(fā)展,我州把殯葬基礎(chǔ)設(shè)施作為功在當(dāng)代、利在千秋的民生工程來抓,做到“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高質(zhì)量建設(shè)”。預(yù)測(cè)**年年底,州縣兩級(jí)財(cái)政共投入資金將達(dá)7億元左右。興義市、安龍縣、興仁縣、貞豐縣、義龍新區(qū)、冊(cè)亨縣、普**將實(shí)現(xiàn)城區(qū)范圍集中火化,全州火化遺體2569具左右,全州火化率為20%。
(二)制訂配套政策,殯葬管理走上法制化軌道。結(jié)合州情、縣(市)情和民情等實(shí)際,上報(bào)州政府出臺(tái)《黔西南州殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,逐步完善了殯葬管理和推進(jìn)殯葬改革的政策措施。
(三)規(guī)范收費(fèi)管理,喪屬基本消費(fèi)公開透明。各縣(市)殯儀館所有的殯儀服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定均上墻公示,對(duì)社會(huì)實(shí)行“六公開”:服務(wù)項(xiàng)目公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、服務(wù)內(nèi)容公開、服務(wù)程序公開、服務(wù)承諾公開、接受監(jiān)督公開。一是縣(市)殯儀館在開展遺體接運(yùn)、館內(nèi)搬運(yùn)、消毒、存放及遺體火化、骨灰寄存等殯葬基本服務(wù)中,各收費(fèi)項(xiàng)目均實(shí)行政府定價(jià)管理,明確了殯葬基本服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其中:遺體接運(yùn)、遺體火化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。二是下發(fā)了深化“殯葬改革服務(wù)提升年”活動(dòng)的通知,組織對(duì)興義市殯葬服務(wù)管理單位開展了重點(diǎn)抽查,要求實(shí)行了喪家餐飲市場(chǎng)化運(yùn)作,確實(shí)減輕群眾治喪餐飲負(fù)擔(dān)。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇五
一個(gè)合格的空中乘務(wù)員應(yīng)該具備良好的綜合素質(zhì),程序化服務(wù)主要是著眼于乘客的共性要求。而個(gè)性化、人性化服務(wù)是在程序化服務(wù)的基礎(chǔ)上加以延伸。更加細(xì)化、具體、更貼近旅客的要求,更能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。提高客艙服務(wù)質(zhì)量必須首先提高乘務(wù)員的綜合素質(zhì)和乘務(wù)人員的整體素質(zhì)。而核心是強(qiáng)化個(gè)性化服務(wù),引入人性化服務(wù)的理念。它是最高層次,最高境界的服務(wù)。
在一般人看來,空中乘務(wù)員的工作,無非是端端茶,倒倒水,點(diǎn)個(gè)頭問個(gè)好而已,沒有多高的技術(shù)含量;也有人認(rèn)為,空中乘務(wù)員中要按照教課書上的規(guī)范程序操作就行了,領(lǐng)導(dǎo)、旅客就無可挑剔。然而,在我近一年的工作實(shí)踐中,深感并非如此,只局限于規(guī)范化、程序化服務(wù),盡管你的服務(wù)十分規(guī)范,有條不紊,也很難使乘客完全滿意??团摲?wù)必須個(gè)性化、人性化,方能真正贏得乘客的心??罩谐藙?wù)員不僅要有端莊秀美的儀表和美好的心靈,同時(shí)要有較好的文化修養(yǎng)和社會(huì)知識(shí)。因?yàn)槲覀兊姆?wù)不僅僅局限于生活性、專業(yè)性的服務(wù),還必須包含文化、娛樂等方面的全面服務(wù),感情、心理方面的慰藉.
在個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)引入人性化服務(wù)理念。)何為人性化服務(wù)?簡(jiǎn)而言之,就是以人為本,用心去服務(wù)。人性化服務(wù)是在規(guī)范化、程序化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)上的升華。人性化服務(wù),是最高層次最高境界的服務(wù)。往往一個(gè)微小的動(dòng)作、表情、眼神,能贏得乘客的心。在一次執(zhí)行航班任務(wù)時(shí),一位年過古稀的臺(tái)胞,在飛機(jī)上久久地盯著我看,看得我有點(diǎn)不好意思,我正在納悶,他掏出一張照片遞給我看,并告訴我:“這是我的孫子,和你長(zhǎng)得多像!”我細(xì)看了照片,真是和我十分相像,我將照片還他時(shí),他顫抖的雙手緊緊握信我的手,激動(dòng)不已。
眼里噙著淚花說:“我十多年沒見他了,真想他呀!“我被他的情緒感染了,一邊拿著紙巾為他擦淚,親切地說:“爺爺,你一定能見到他?!彼蝗粏栁遥骸澳憬形沂裁?”“爺爺”我提高嗓門又親切地喊了一聲。他拍著我的后胸,連連說,多懂事的孩子……。對(duì)臺(tái)胞老人的稱呼,通常稱“老先生”“您老”“老人家”,但這次我的靈感來了,像他孫子一樣,喊他爺爺,沒想到老人的心理得到了極大的慰藉和滿足,縮短了我們之間的距離,在飛機(jī)上他一直情緒亢奮,心情舒暢。僅僅是一個(gè)貼切的稱謂,居然讓老人那么高興。
在客艙服務(wù)中我們會(huì)遇到各種各樣的問題。乘機(jī)旅客會(huì)需要各種各樣的特殊服務(wù)。尤其是由于不可抗拒的天氣等原因造成航班延誤時(shí),旅客極易產(chǎn)生急躁情緒,感情沖動(dòng),做出一些出格的事情。
這時(shí)需要乘務(wù)員具有良好的涵養(yǎng)性,充分理解對(duì)方的心情,豁達(dá)大度寬容,諒解旅客的一時(shí)沖動(dòng),換位思考,寬以待人,嚴(yán)于律己。一次飛至北京航班時(shí),我見一位中年婦女,歪在椅子上睡著了,我怕她著涼,拿了一條毛毯,輕輕的蓋上,未曾想驚醒了她,她對(duì)我罵道:“小赤佬,干什么?”我連忙解釋,她根本不聽,在送飲料時(shí),我見這位乘客面色憔悴,眼圈發(fā)黑,情緒低沉。我想他肯定缺少睡眠,心緒不佳,本來對(duì)她有點(diǎn)情緒,頓生惻隱之心,我想應(yīng)該理解好,在送飲料返回時(shí),我主動(dòng)誠(chéng)懇地對(duì)她說:“實(shí)在對(duì)不起,剛才驚醒了您!”她也十分不好意思,連連說:“怪我不好,向你道歉。”由于我對(duì)她的理解,及時(shí)的道歉感動(dòng)了她,我們互相理解。她臨下飛機(jī)時(shí),主動(dòng)向我招呼,迸出了一句“理解萬歲。”
通過近一年的客艙服務(wù)實(shí)踐我深刻體會(huì)到,客艙服務(wù)引入人性化服務(wù)的理念至關(guān)緊要。規(guī)范程序化服務(wù)與人性化服務(wù)相比,相對(duì)而言前者是容易做到的,而后者是比較難的。因?yàn)楹笳呤请y以有語言、文字、事先去規(guī)范它的模式標(biāo)準(zhǔn);難以列入操作程序,它有很大的隨機(jī)性,要靠乘務(wù)員的高尚情操,美好的心靈,強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)去創(chuàng)造、發(fā)揮。人們常說微笑服務(wù),我認(rèn)為這種微笑要發(fā)自內(nèi)心,否則是難以達(dá)到完美的效果。佯裝、勉強(qiáng)、機(jī)械、刻板的做作與內(nèi)心情感的流露效果是不一樣的。要用“心”去服務(wù)。
空中乘務(wù)員是一個(gè)光榮的職業(yè),高尚的職業(yè),她集技術(shù)性、專業(yè)性、服務(wù)性于一身。她們不僅要有端莊秀麗的儀表美,同時(shí)要有一個(gè)美好的心靈,儀表美、心靈美的統(tǒng)一,才是真正的美。心靈美的涵蓋面很廣,難以直觀。但可從你的一言一行、眼神、表情、細(xì)微的肢體動(dòng)作完全表現(xiàn)出來。作為一名空中乘務(wù)員,首先要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,熱愛自己的本職工作,必須要有嫻熟的專業(yè)技術(shù),豐富的文華修養(yǎng)和社會(huì)知識(shí),思維敏捷,反應(yīng)靈敏,具有較好的語言表達(dá)能力,遇事沉著,處理問題果斷。以上所述是乘務(wù)員的個(gè)人綜合素質(zhì),搞好客艙服務(wù),在強(qiáng)調(diào)乘務(wù)員的個(gè)人綜合素質(zhì)的同時(shí),不能忽視乘務(wù)人員的整體素質(zhì)。每個(gè)乘務(wù)員必須有良好的兼容性,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,大家都要有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,高度的責(zé)任感。在工作中要配合默契,團(tuán)結(jié)協(xié)作,要有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
在此亦向我的同學(xué)和同事們表示深切的感謝,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫襯。我決不辜負(fù)我的母校、國(guó)航領(lǐng)導(dǎo)、師長(zhǎng)的殷切希望,更加努力學(xué)習(xí)、工作,與時(shí)俱進(jìn),做一名真正合格的空中乘務(wù)員。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇六
20xx年上半年,我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以迎接第十七次全國(guó)代表大會(huì)勝利召開為主線,緊密結(jié)合“兩個(gè)忠誠(chéng)”教育活動(dòng),以人為本,銳意改革,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
(一)殯改隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是抓好了政治學(xué)習(xí)。按照局黨組的政治教育部署,抓好了“兩個(gè)忠誠(chéng)”教育活動(dòng),全所人員政治素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。二是抓好了經(jīng)常性思想教育。黨支部及時(shí)掌握每個(gè)人的思想動(dòng)態(tài),開展了廣泛的交心談心活動(dòng),解除了大家思想上的顧慮,激發(fā)了全體人員的工作積極性。三是抓好了制度建設(shè)。年初修訂完善了責(zé)任考評(píng)制度,堅(jiān)持每周對(duì)工作進(jìn)行講評(píng),每月開展群眾評(píng)議活動(dòng),增強(qiáng)了全體人員工作的使命感和責(zé)任心。目前我所8名干部職工個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明使者,人人愛崗敬業(yè),營(yíng)造了積極向上的良好氛圍。
(二)公墓設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善。
一是妥善處理了公墓征地的遺留問題。今年以來,我們注重加強(qiáng)與五里鄉(xiāng)政府、公墓周邊村組的聯(lián)系,走訪群眾2余次,了解群眾的思想狀態(tài),及時(shí)協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,目前當(dāng)?shù)厝罕娝枷敕€(wěn)定,沒有出現(xiàn)以往的鬧事現(xiàn)象。二是突出抓好了公墓建設(shè)。今年以來,進(jìn)一步完善了公墓的配套設(shè)施,多方籌措資金2萬元,建設(shè)了公墓圍墻2xx余米,使公墓實(shí)現(xiàn)了封閉式管理;修建了公墓門樓,四期公墓開發(fā)已正式動(dòng)工,同時(shí)為美化公墓環(huán)境,新栽綠化林棵,使公墓的面貌煥然一新;三是抓好了公墓“兩個(gè)效益”的落實(shí)。在高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好公墓的基礎(chǔ)上積極推動(dòng)公墓走向市場(chǎng),今年以來銷售墓地3個(gè)。四是做好了公墓售后優(yōu)質(zhì)服務(wù)。先后次利用節(jié)假日時(shí)間組織公墓下葬,積極做好喪戶與轎夫的協(xié)調(diào)溝通工作,下葬在公墓的家屬比較滿意。
(三)殯葬改革執(zhí)法力度進(jìn)一步加大。
一是用廣泛宣傳殯葬改革。今年以來印發(fā)了《》張,在城區(qū)各主要地段進(jìn)行張貼,出動(dòng)了宣傳車臺(tái)次,宣傳殯葬的各項(xiàng)法律法規(guī),月份組織名業(yè)主集中學(xué)習(xí)了殯葬方面的法律法規(guī),并與喪葬經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂了責(zé)任書。二是加大執(zhí)法力度,對(duì)城區(qū)辦理喪事進(jìn)行規(guī)范。全面清理了3平方公里的“活人墓”,組織執(zhí)法大隊(duì)取締非法搭建靈棚處,取締非法經(jīng)營(yíng)戶家。
題
一是繼續(xù)加大公墓建設(shè)力度,完成公墓四期開發(fā)。
二是將殯儀館籌建納入下步工作重點(diǎn),做好部分土地征用及相關(guān)工作。
三是積極穩(wěn)妥推進(jìn)殯葬改革,加大殯葬執(zhí)法力度。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬宣傳工作。
根據(jù)東___鎮(zhèn)工會(huì)“關(guān)于做好廠務(wù)公開工作自查的通知”的文件精神,江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司立即對(duì)公司的廠務(wù)公開工作做了認(rèn)真的自查,結(jié)果如下:江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)廠務(wù)公開工作非常支持,認(rèn)為廠務(wù)公開可以讓職工享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),充分調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督的積極性。尤其是目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,并且公司正處于改制階段,實(shí)行廠務(wù)公開可以讓廣大職工更加了解企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,從而提高職工的危機(jī)感和緊迫感,調(diào)動(dòng)廣大職工更加積極地投身于企業(yè)的改革和發(fā)展工作中來。
在組織機(jī)構(gòu)上,江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司已成立了以董事長(zhǎng)任組長(zhǎng),經(jīng)理、紀(jì)檢委員和工會(huì)主席任副組長(zhǎng),副經(jīng)理、辦公室、生技室、業(yè)務(wù)室、財(cái)務(wù)室主任為成員的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,從而保證了廠務(wù)公開工作的順利開展。
根據(jù)東___鎮(zhèn)工會(huì)的.要求,結(jié)合公司具體實(shí)際,制定出了《江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司廠務(wù)公開管理規(guī)定》,《規(guī)定》中對(duì)廠務(wù)公開的主要內(nèi)容、公開形式和公開程序都作了明確的規(guī)定。
1、每周五召開的生產(chǎn)會(huì),是江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司開展廠務(wù)公開工作的重要場(chǎng)所,在生產(chǎn)會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)具體情況,及時(shí)將公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、計(jì)劃及中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,企業(yè)重大改革方案,技改重大項(xiàng)目、重點(diǎn)基建項(xiàng)目、大宗物資采購招議標(biāo)結(jié)果,安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,企業(yè)用人、及工資獎(jiǎng)金分配情況,企業(yè)“四大”費(fèi)用開支情況,重大科技成果的評(píng)審結(jié)果等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重大事項(xiàng)以及獎(jiǎng)勵(lì)或處罰職工違紀(jì)情況進(jìn)行通報(bào),再由各班組長(zhǎng)、部門負(fù)責(zé)人向廣大職工傳達(dá)。
2、對(duì)企業(yè)重要的規(guī)章制度的建立與廢除,以及企業(yè)招聘用工制度和規(guī)定、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、保險(xiǎn)制度變化情況及個(gè)人帳戶情況、集體合同簽訂與履行情況等涉及職工切身利益的事項(xiàng),江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司會(huì)在一年一次的職代會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
3、對(duì)每年的評(píng)先選優(yōu)的結(jié)果,由公司辦公室制成《光榮榜》下發(fā)至每個(gè)班組,并在黑板報(bào)上進(jìn)行公開。
4、對(duì)職工購房的優(yōu)惠政策、選房打分結(jié)果及住房補(bǔ)貼變化情況,公司辦公室都及時(shí)張貼在墻上和黑板上,讓全體職工充分了解。
5、對(duì)于需面向社會(huì)公開的一些項(xiàng)目,如企業(yè)招工程序、規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客戶服務(wù)承諾制內(nèi)容、關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定等,有關(guān)部門都已打印出來或制成標(biāo)牌。
6、公司已制定出招投標(biāo)流程圖,并進(jìn)行了公示。
1、由于受到場(chǎng)地的限制,公司的窗口部門――業(yè)務(wù)室辦公地點(diǎn)過于擁擠,無法將需要面向社會(huì)公開的項(xiàng)目制成較大的牌子放在顯著的位置,讓客戶一目了然。
2、同樣是由于受到場(chǎng)地的影響,公司無法召開全體職工大會(huì),直接將一些重大的經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)對(duì)職工進(jìn)行通報(bào)。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇七
20xx年x月我有幸加入了地方稅務(wù)局的隊(duì)伍,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的工作,并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,順利地完成了這一年的工作。回顧這一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績(jī)的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié):。
思想政治上,深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀以及“八個(gè)方面”的良好風(fēng)氣,認(rèn)真把握了《文選中“三個(gè)代表”重要思想的精髓,切實(shí)體會(huì)了社會(huì)主義富強(qiáng)、民主、文明和和諧的社會(huì)實(shí)質(zhì),對(duì)照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合x局長(zhǎng)提出的“”,積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取將來在工作崗位上的主動(dòng)性。在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對(duì)新企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn),以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí)。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先,我對(duì)本科室內(nèi)征管軟件進(jìn)行了全方面的掌握:錄入檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案。其次,積極為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為。;依照國(guó)家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)的重要性,積極參與了所得稅匯算工作,對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績(jī),但也存在許多的不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對(duì)稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對(duì)問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時(shí)過于死板,鉆牛角尖。針對(duì)這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
對(duì)明年的展望和思路。
感謝一年以來,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助,我自身也要努力加強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)與技能,重點(diǎn)是稅收政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的應(yīng)用,在明年?duì)幦】忌蠒?huì)計(jì)證,注重學(xué)習(xí)的精度和深度,爭(zhēng)取掌握各種規(guī)定,認(rèn)真研究,靈活機(jī)動(dòng)的發(fā)揮工作的機(jī)動(dòng)性,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅人。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇八
為推進(jìn)殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng),市民政局做了以下幾項(xiàng)工作:一是安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分管負(fù)責(zé)人召開專項(xiàng)整治工作推進(jìn)會(huì),結(jié)合本村實(shí)際情況,成立對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,因地制宜制定實(shí)施方案。二是及時(shí)進(jìn)行火化區(qū)域調(diào)整。殯葬管理所工作人員對(duì)原暫緩火化區(qū)域的34個(gè)自然村進(jìn)行了實(shí)地踏勘,對(duì)確因鄉(xiāng)村道路基礎(chǔ)設(shè)施及近期無法下山脫貧搬遷的8個(gè)自然村暫緩?fù)菩谢鸹ǖ淖匀淮澹谡髑笏卩l(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門意見后,已上報(bào)市政府審批。三是加大殯葬執(zhí)法力度,爭(zhēng)取實(shí)行管辦分開。市民政局及時(shí)與市編辦溝通,向市政府提出實(shí)行管辦分開的請(qǐng)示。四是對(duì)鄉(xiāng)村公益性公墓建設(shè)和管理情況進(jìn)行檢查。市民政局副局長(zhǎng)項(xiàng)旭明、市發(fā)改局物價(jià)檢查所所長(zhǎng)祝海萍和副所長(zhǎng)翁士兵率檢查組前往永昌、上華、云山等街道進(jìn)行檢查查閱了相關(guān)臺(tái)賬、資料,檢查了解了墓穴的規(guī)格及使用情況,查看了收費(fèi)價(jià)格公示情況,并提出了整改建議。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇九
邗江殯儀館在主管部門的直接指導(dǎo)下,在全體職工共同努力下,大力開展行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效服務(wù)于喪戶。取得了一定成績(jī),上半年主要做了以下幾個(gè)方面工作:
一、上半年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。1—6月份全館火化遺體1819具,同07年同期相比少火化95具,營(yíng)業(yè)收入137萬元,同07年同期相比少收入1.3萬元,主要原因是08年從元月份開始取消對(duì)來館駕駛員的汽油補(bǔ)貼。
二、為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理,確保國(guó)有資產(chǎn)的合法性,根據(jù)區(qū)政府和主管局的要求,歷時(shí)兩個(gè)月補(bǔ)領(lǐng)了殯儀館的土地證和房產(chǎn)證。
三、結(jié)合小康村建設(shè)的要求,上半年投資7.3萬元,修建了120米長(zhǎng),6米寬的瀝青路,使喪戶進(jìn)出殯儀館辦理喪事更加方便。
四、結(jié)合平安創(chuàng)建,狠抓安全措施落實(shí),安全工作是一個(gè)單位文明高效運(yùn)作的前提,上半年我們做到逢會(huì)必講,使每個(gè)同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是:建立了安全網(wǎng)絡(luò);成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組;明確了安全員;制定了安全措施;出臺(tái)了安全獎(jiǎng)懲辦法,每星期由館長(zhǎng)帶領(lǐng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各組進(jìn)行檢查一次。確保殯儀館服務(wù)工作正常開展。
五、加大考勤制度的落實(shí)。由于我館工作的特殊性,火化遺體的工作都集中在上午,特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶,冬季早晨7:00左右,夏季6:00左右到達(dá)殯儀館,要求為其服務(wù)。我們對(duì)早晨上班時(shí)間隨之作了變動(dòng),正常上班冬季確保7點(diǎn)上崗,夏季6:30到崗,對(duì)遲到二次的職工扣除月獎(jiǎng),對(duì)遲到三次以上者,不得參加年終考核。由于措施得力,同志們自覺性都很高,基本做到提前到崗。
上半年的工作已經(jīng)完成,但還存在一些不足。第一,火化遺體數(shù)量和營(yíng)業(yè)額較去年略有下降,主要是有些措施不力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,路子不寬,辦法不多;第二,有的同志艱苦創(chuàng)業(yè)精神有所削弱,總以為前幾年我們過的全是緊日子,現(xiàn)在殯儀館已經(jīng)改造結(jié)束,該是我們享受時(shí)候了。所以這些都要靠我們?cè)趯?shí)際工作中加以克服,下半年我們將進(jìn)一步拓寬思路,不斷創(chuàng)新,在服務(wù)項(xiàng)目上求突破;在擴(kuò)大宣傳上做文章;在信息了解上求發(fā)展;在內(nèi)部管理上求規(guī)范,堅(jiān)決完成全年目標(biāo)任務(wù)。
1、加大宣傳力度:一是再投入宣傳費(fèi)1.2萬元,利用新聞媒體宣傳,二是請(qǐng)?jiān)谧I(lǐng)導(dǎo)幫助宣傳請(qǐng)親屬朋友擴(kuò)大宣傳,三是請(qǐng)靈車駕駛員、吹鼓手進(jìn)行正面宣傳,讓喪戶了解邗江殯儀館的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì),最終達(dá)到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務(wù)。
2、在服務(wù)項(xiàng)目上求突破,在遺體化妝整容上求進(jìn)展。一是將工作人員派出去進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)地考察別人對(duì)遺體鋪設(shè)鮮花的技巧,以及化妝整容顏色的搭配,達(dá)到好的效果。二是制作圖片,置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳,千方百計(jì)增加收入。三是進(jìn)行菜單式服務(wù),主動(dòng)推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務(wù)項(xiàng)目。
3、在尸源上求突破。一、進(jìn)一步加強(qiáng)同區(qū)交警大隊(duì)和儀征大儀中隊(duì)的聯(lián)系溝通,及時(shí)了解交通事故信息,爭(zhēng)取邗江段、大儀段的交通事故一個(gè)不外流。二、加強(qiáng)夜間值班,保證24小時(shí)都有人接聽電話,單位領(lǐng)導(dǎo)以及駕駛員24小時(shí)開通手機(jī),第一時(shí)間得到信息及時(shí)出發(fā)。三、配齊人員,無論什么時(shí)間都有一班人員,一旦得到信息,立馬到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4、在內(nèi)部管理上求規(guī)范。我館近幾年來,由于老同志不斷退居二線,新進(jìn)的同志多,對(duì)服務(wù)流程,機(jī)械操作都較生疏,下半年一是讓老同志做好傳幫帶,做到理論上有人講,技術(shù)上有人教。二是督促新同志認(rèn)真學(xué),定時(shí)間進(jìn)行考核,通過考核,對(duì)不稱職者,進(jìn)行崗位調(diào)整。三是修改完善各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,用制度約束人,通過多渠道學(xué)習(xí),實(shí)際操作,使邗江殯儀館真正有一支作風(fēng)硬、技術(shù)精、能拉得出、打的響,打的贏的隊(duì)伍。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十
20xx年,我自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),帶領(lǐng)xx公司全體職工鉆研業(yè)務(wù),努力提高公司業(yè)績(jī)。在這一年中,我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
在工作崗位上,我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。
20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,xx公司迎難而上,財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡,總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面,我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,樓盤款項(xiàng)催收,促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
通過對(duì)20xx年的工作總結(jié),我查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計(jì)劃,爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo),為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設(shè),提升管理水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作措施,和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭(zhēng)取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十一
或經(jīng)濟(jì)確有困難的搬遷戶實(shí)行由集體負(fù)責(zé)搬遷或由公墓管理處予以免費(fèi)安放。會(huì)后,鎮(zhèn)、村上下迅速貫徹會(huì)議精神,鎮(zhèn)政府還向墓主發(fā)放了書面通知書并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)張貼了墳?zāi)拱徇w公告,同時(shí),以殯葬改革重要意義與國(guó)防教育宣傳相結(jié)合,在全鎮(zhèn)進(jìn)行廣泛宣傳,得到群眾的理解和支持,大多數(shù)墓主都能主動(dòng)配合做好搬遷工作。許多旅居美國(guó)、日本、加拿大、澳大利亞和港澳臺(tái)的華僑、臺(tái)胞也在百忙中抽出時(shí)間,及時(shí)趕回家鄉(xiāng)配合政府做好墳?zāi)拱徇w工作。如xx村村民xx全家常年旅居美國(guó),與家鄉(xiāng)久無聯(lián)系,他父母親的墳?zāi)箘偤靡苍诖舜伟徇w之列,鎮(zhèn)、村干部經(jīng)多方努力,輾轉(zhuǎn)通過其親屬、朋友通知到xx本人,xx夫婦安排好手中的生意,專程從美國(guó)趕回xx將他父母親的墳?zāi)拱徇w到公墓,并對(duì)鎮(zhèn)村干部的工作態(tài)度表示了感謝。在鎮(zhèn)黨委、政府的牽頭組織下,公墓管理處也給予了積極配合;部隊(duì)及時(shí)兌現(xiàn)了給予搬遷戶適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)助,使群眾感到十分滿意。這次搬遷分三期進(jìn)行,共搬遷各類墳?zāi)?50座(其中:第一期搬遷213座,第二期搬遷65座,第三期搬遷40座,無墓主的32座),截止目前為止,沒有發(fā)生一起因墳?zāi)拱徇w引發(fā)的群眾與鎮(zhèn)、村、部隊(duì)的糾紛和上訪上訴案件;沒有發(fā)生一起利用搬遷機(jī)會(huì),重新違法占用山地修建墳?zāi)购透鞣N弄虛作假的案件。
幾年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)民政部門的支持指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)在殯葬改革工作中取得了一些成績(jī),骨灰有序流動(dòng)管理工作基本上走上了正?;⒁?guī)范化、制度化的發(fā)展軌道。但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,殯葬改革任重而道遠(yuǎn),下一步,我們將繼續(xù)努力工作,加大監(jiān)管力度,竭盡全力做好殯葬改革的各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)做到“再深入、不回潮”。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十二
1、抓宣傳,營(yíng)造良好的宣傳輿論氛圍。
我局是精神文明建設(shè)的一個(gè)窗口,廣播電視臺(tái)又是我縣唯一的對(duì)外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進(jìn)一步提升,我們緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題,利用廣播電視進(jìn)行大力宣傳,一年來共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇,專題52鑰,話題112個(gè),上中央省市臺(tái)稿件260多條。無論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高,名列全市第一,為南昌縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。
2、抓活動(dòng),豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需求,我們始終堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,用健康向上的文藝活動(dòng)來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節(jié)文藝晚會(huì)、谷雨詩會(huì)、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎(jiǎng)賽、全省千禧城“四進(jìn)社區(qū)”展演,全國(guó)“四進(jìn)社區(qū)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)南昌象湖公園展演等一系列大型活動(dòng),分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。同時(shí),為活躍農(nóng)村人民群眾生活,共送戲下鄉(xiāng)200余場(chǎng),送電影下鄉(xiāng)多場(chǎng),送圖書下鄉(xiāng)5000多冊(cè),深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發(fā)展,做強(qiáng)做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只有發(fā)展,才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面,就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來,我與全局人員一道,重點(diǎn)抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶200多家,從業(yè)人員多人,為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),我們積極提供服務(wù),做到“管有序、放有度”,使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)提高收視質(zhì)量和擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止,全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里,開通光節(jié)點(diǎn)38個(gè),發(fā)展有線電視用戶1。7萬戶,經(jīng)濟(jì)收入在去年基礎(chǔ)上增長(zhǎng)30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設(shè)了海外、康輝旅游門市部,全年接待進(jìn)出旅客10萬人次。
4、抓教育,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
民服務(wù)。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。
我局班子成員有三名,三名都是正科級(jí),為了充分發(fā)揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,和睦相處,具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心。
四、遵紀(jì)守法,做好表率。
作為一個(gè)單位的班長(zhǎng),你的一言一行,一舉一動(dòng)都會(huì)在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局規(guī)章制度執(zhí)行,從不搞特殊化,準(zhǔn)時(shí)上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時(shí)有緊急任務(wù),如文化市場(chǎng)檢查,工作到凌晨五點(diǎn)。在權(quán)利面前,自己能正確運(yùn)用,淡泊名利,以廉潔自律要求規(guī)范自己行為,做好群眾的表率,當(dāng)好人民的公仆。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十三
一是公益性公墓建設(shè)滿足了全縣居民的`安葬需求。針對(duì)公益性公墓供給不足、經(jīng)營(yíng)性墓地價(jià)格昂貴、農(nóng)村散葬亂埋現(xiàn)象比較嚴(yán)重的情況,我縣將公益性公墓建設(shè)作為殯葬改革的基礎(chǔ)性工作,本著“尊重群眾意愿、就近就便、相對(duì)集中”的原則,由縣國(guó)土、林業(yè)、規(guī)劃、民政、財(cái)政等部門組成規(guī)劃選址審核小組,對(duì)全縣公益性公墓進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃布局;按照“小墓型、高密度、園林化”要求,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體建設(shè),縣鄉(xiāng)財(cái)政資金全額保障,集中力量打了一場(chǎng)為期50天的公墓建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn),共建成公益性公墓110處,提供墓穴10萬個(gè),滿足了全縣群眾的殯葬需求。
二是新去世人員實(shí)現(xiàn)全部進(jìn)公墓安葬。引導(dǎo)群眾到公墓安葬是對(duì)幾千年大棺材下葬、起大墳頭喪葬傳統(tǒng)的挑戰(zhàn),為確保逝者全部到公墓安葬,保證公墓使用率,我們提前謀劃,堅(jiān)持疏堵結(jié)合,以正面工作為主、宣傳引導(dǎo)為主、攻心說理為主,不一刀切、不強(qiáng)制、不搞平墳運(yùn)動(dòng)。督導(dǎo)_員、干部和企業(yè)家?guī)ь^響應(yīng)殯葬改革政策,不搞特殊化,做給群眾看,領(lǐng)著群眾改。印發(fā)了《致全縣_員、干部和企業(yè)家的一封信》《致全縣人民的一封公開信》,積極宣傳引導(dǎo)群眾到公墓安葬,讓廣大群眾充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施殯葬改革的好處,自覺自愿到公墓安葬逝者;對(duì)部分一時(shí)難以轉(zhuǎn)變思想的群眾,由鎮(zhèn)村干部和村紅白理事會(huì)靠上做逝者親屬的工作,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶著花圈參加群眾的喪禮,用實(shí)際行動(dòng)感化群眾,讓每位逝者都有一處“安身之所”,體面有尊嚴(yán)地走好最后一程。兩年來,全縣新去世人員進(jìn)公墓安葬率達(dá)到100%,徹底杜絕了散埋亂葬。
三是公益性公墓管理形成一套完整工作體系。為保證殯葬改革工作持續(xù)發(fā)展,沂水縣成立了書記、縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把殯葬改革列入全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核,健全完善了追責(zé)問責(zé)機(jī)制;縣鄉(xiāng)分別設(shè)立專門的殯葬工作機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)全縣殯葬改革工作推進(jìn)和公益性公墓監(jiān)管,對(duì)每處公墓配備專門管理員,形成了完整的管理組織體系;開發(fā)了一套適合沂水特點(diǎn)的公墓信息化管理系統(tǒng),把每位逝者信息全部錄入系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了管理的常態(tài)化、信息化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化,保證了殯葬改革工作持之以恒,常抓不懈。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家早上好!按照會(huì)議要求,現(xiàn)將xxx單位,開展規(guī)范殯葬服務(wù)專項(xiàng)整治工作情況作如下匯報(bào),如有不當(dāng),敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、基本情況。
xxx單位于xxx年x月啟動(dòng)建設(shè),xxx年xx月xx日正式投入使用,總規(guī)劃面積xx畝,其中服務(wù)設(shè)施占地xx畝,公墓建設(shè)用地xxxx畝,投入資金xxx億元,全部由政府融資修建。館內(nèi)設(shè)施設(shè)備齊全,功能完善,“三位一體”的建設(shè)規(guī)劃得到群眾的肯定,為積極穩(wěn)妥推進(jìn)殯葬改革工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)主要開展業(yè)務(wù)有遺體火化、骨灰寄存、瞻仰悼念、整容化妝、法醫(yī)鑒定、守靈祭奠、冷藏消毒、遺體接運(yùn)、殯葬用品供應(yīng)、喪葬文化教育、等侯休息、公墓安葬服務(wù)等。開館運(yùn)營(yíng)以來,我們按照“建制度、帶隊(duì)伍、樹形象、辦實(shí)事”的工作思路,狠抓內(nèi)部規(guī)范化管理,不斷完善、修訂管理制度和加強(qiáng)職工道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),通過x年多的努力,現(xiàn)我館各項(xiàng)服務(wù)工作已步入正軌,基本實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程、服務(wù)水平、運(yùn)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二、工作開展情況。
(一)學(xué)習(xí)文件精神,提高思想意識(shí)。
全省規(guī)范殯葬管理服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開以后,我館按照省民政廳、州、市民政局關(guān)于開展規(guī)范殯葬服務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知要求和統(tǒng)一部署,及時(shí)組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)民政部《開展殯葬管理服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)工作方案》和省、州、市關(guān)于開展殯葬管理服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)工作通知文件精神,深刻認(rèn)識(shí)和理解專項(xiàng)整治活動(dòng)的重要性和緊迫性,并結(jié)合我館工作實(shí)際,制定整治方案,把專項(xiàng)整治活動(dòng)工作的開展擺到了我館工作的中心位置。
(二)高度重視,精心組織,積極落實(shí)開展專項(xiàng)整治工作。
嚴(yán)格對(duì)照專項(xiàng)整治活動(dòng)工作任務(wù)的要求,圍繞群眾較為關(guān)切的殯葬服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、惠民殯葬政策兌現(xiàn)情況等和腐敗問題易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)行自查摸底。一是對(duì)照市發(fā)展和改革局印發(fā)的《關(guān)于殯葬服務(wù)和公墓收費(fèi)價(jià)格的批復(fù)》(xxx〔xxx〕xx號(hào))文件核定的各項(xiàng)殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求等,對(duì)我館自開館運(yùn)營(yíng)以來,已承辦的服務(wù)工作,逐戶逐項(xiàng)進(jìn)行梳理和自查。二是開展“規(guī)范殯儀服務(wù),促進(jìn)文明建設(shè)”問卷調(diào)查活動(dòng)、設(shè)立意見箱和民主座談會(huì)議等,廣泛聽取群眾對(duì)我館殯葬服務(wù)的意見和建議,掌握我館職工的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率和人民群眾的滿意度。三是要求我館全體職工,嚴(yán)格對(duì)照專項(xiàng)整治活動(dòng)工作任務(wù)的要求,開展自查互查,從自身和同事身上查找,是否存在侵害群眾利益、違反國(guó)家政策法規(guī)、違反市場(chǎng)規(guī)則、違反職業(yè)道德及廉潔從業(yè)要求的違法違規(guī)行為。
(三)直面問題,抓實(shí)整改工作。
通過對(duì)照檢查、開展問卷調(diào)查、設(shè)立意見箱、召開民主座談會(huì)議、內(nèi)部自查互查等具體工作措施,我館實(shí)實(shí)在在查找出自身存在的殯葬服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示不夠明了清楚、對(duì)殯葬惠民政策的掌握和宣傳不到位、銷售的喪葬用品標(biāo)價(jià)不全、殯葬禮儀服務(wù)有待提高等問題和不足,形成問題清單,制定整改方案,明確工作任務(wù),將整改工作抓實(shí)、抓到位。一是對(duì)各項(xiàng)殯葬服務(wù)項(xiàng)目逐條逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)校正,通過公告欄、擺放告知卡、宣傳手冊(cè)等多種載體,全面將服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù),基本殯葬服務(wù)項(xiàng)目、喪屬自選殯葬服務(wù)項(xiàng)目等向社會(huì)公開,徹底根除群眾擔(dān)憂的將免費(fèi)或減免項(xiàng)目與其它服務(wù)捆綁、分拆,強(qiáng)制收取費(fèi)用;全面推行和落實(shí)“三自愿”(服務(wù)項(xiàng)目自愿選擇;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自愿選擇;消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自愿選擇)、“四嚴(yán)禁”(嚴(yán)禁索取錢物、收受紅包;嚴(yán)禁服務(wù)態(tài)度生硬;嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣;嚴(yán)禁亂收費(fèi))、“五規(guī)范”(服務(wù)流程規(guī)范;操作技能規(guī)范;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;服務(wù)收費(fèi)規(guī)范;服務(wù)禮儀規(guī)范)、“六公開”(服務(wù)內(nèi)容公開;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開;服務(wù)承諾公開;服務(wù)結(jié)果公開;服務(wù)監(jiān)督公開)等服務(wù)管理準(zhǔn)則。二是加大全體職工學(xué)習(xí)殯葬惠民政策力度,將殯葬惠民政策學(xué)習(xí)考試成績(jī)納入年終考核項(xiàng)目;同時(shí)在服務(wù)總臺(tái)公開殯葬惠民政策,開通舉報(bào)監(jiān)督電話,全天24小時(shí),接受廣大群眾對(duì)我館宣傳和執(zhí)行殯葬惠民政策是否到位的監(jiān)督和檢查。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)物價(jià)規(guī)定,將我館現(xiàn)銷售的骨灰盒、壽衣、花圈、香、蠟、紙、燭等殯葬用品,按照銷售價(jià)格加價(jià)幅度不超過進(jìn)貨價(jià)格30%的差價(jià)率,重新明碼標(biāo)價(jià),真正體現(xiàn)xx市委、市政府將xxxxxx的建設(shè)作為重要的民生工程及其公益性定位。四是加強(qiáng)職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,通過公司組織、部門組織和聘請(qǐng)中、高等職業(yè)院校老師或社會(huì)上專業(yè)從事服務(wù)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等專業(yè)人士到我館對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)與周邊各縣市殯儀館交流學(xué)習(xí),定期選派業(yè)務(wù)骨干到周邊各省、州、市殯葬行業(yè)標(biāo)桿單位學(xué)習(xí)等方法,努力提升全體職工的服務(wù)理論知識(shí)和服務(wù)技能;同時(shí),進(jìn)一步完善館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施,提升服務(wù)環(huán)境,通過軟、硬件兼施,進(jìn)一步規(guī)范和提升我館各項(xiàng)殯葬服務(wù)管理工作,為廣大群眾提供更好、更滿意的殯葬服務(wù)。五是結(jié)合實(shí)際工作開展情況,制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、考核細(xì)則和服務(wù)規(guī)范,強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立健全殯儀服務(wù)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、取得的成效。
(一)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
通過專項(xiàng)整治活動(dòng)采取的系列整改措施,我館全體職工深刻認(rèn)識(shí)到作為特殊的服務(wù)行業(yè),面對(duì)特殊群體,在服務(wù)過程中必須克制自己的情感,節(jié)制自己的言行,力求讓逝者以慰藉,使親屬稱心安心。通過細(xì)化各部門、各崗位的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)全程專人引導(dǎo)陪同服務(wù)制,使各班組、崗位真正做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,營(yíng)造起文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好氛圍。
(二)工作服務(wù)效率明顯提高。
我館全體職工上下統(tǒng)一思想,以爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)為目標(biāo),針對(duì)工作無規(guī)律、無法計(jì)劃的行業(yè)特點(diǎn),因情而異,主動(dòng)作為,極力提高工作和服務(wù)效率。做到職責(zé)范圍內(nèi)工作不推諉、不拖拉,對(duì)當(dāng)場(chǎng)能解決的問題立即解決,對(duì)因客觀原因不能及時(shí)解決的耐心細(xì)致地做好解釋和說服工作。全體職工著裝整潔、掛牌上崗,工作雷厲風(fēng)行,服務(wù)精細(xì)文明,做到來有問聲、問有答聲,即說即辦、立說立行。
(三)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。我館全體職工自覺把對(duì)群眾服務(wù)是否滿意作為檢驗(yàn)部門、檢驗(yàn)崗位、檢驗(yàn)自己的第一標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揚(yáng)殯葬職工不怕苦、不怕臭、不怕臟的優(yōu)良作風(fēng),切實(shí)做到服務(wù)過程順民意、解民憂、增民心,積極主動(dòng)地做好服務(wù)對(duì)象出殯及辦喪全程的各項(xiàng)服務(wù),贏取社會(huì)各界和廣大群眾的好評(píng)和贊譽(yù)。在工作服務(wù)中涌現(xiàn)了許多廣受服務(wù)對(duì)象贊譽(yù)和好評(píng)的好人好事,如服務(wù)對(duì)象對(duì)我館火化師xxx同志的服務(wù)工作表示非常感激,感謝該同志的熱心服務(wù)及給予的許多幫助;再如服務(wù)對(duì)象對(duì)我xxxxx在業(yè)務(wù)服務(wù)辦理中的耐心介紹和認(rèn)真指導(dǎo)表示非常感謝。
(四)群眾滿意度明顯提高。
根據(jù)我館開展的問卷調(diào)查和電話回訪統(tǒng)計(jì)顯示,服務(wù)對(duì)象對(duì)我館各項(xiàng)殯儀服務(wù)工作的滿意度在不斷提高,服務(wù)的文明美譽(yù)度在不斷增強(qiáng),文明和諧的殯葬新風(fēng)在不斷鞏固。
三、需進(jìn)一步改善的地方及今后努力方向。
(一)需進(jìn)一步改善的地方。
一是政策法規(guī)和殯葬服務(wù)宣傳力度不夠。殯葬服務(wù)工作政策性強(qiáng),與人民群眾切身利益密切相關(guān),但由于行業(yè)的特殊性、群眾傳統(tǒng)觀念影響和可接受程度等因素,社會(huì)上部分群眾對(duì)殯葬工作了解和理解不夠。二是基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,不能很好地滿足群眾日常祭奠的需求。三是殯葬禮儀服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提升,與群眾的要求還有差距。
(二)今后努力方向。
一是鞏固政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)成果,營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,將政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)的好做法和經(jīng)驗(yàn)成果,體現(xiàn)落實(shí)到工作崗位上。二是進(jìn)一步強(qiáng)化職工思想教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈,使廣大職工牢固樹立正確的道德觀、責(zé)任觀、金錢觀,干凈做事,努力奉獻(xiàn)。三是凝聚職工力量,增強(qiáng)職工的工作積極性和責(zé)任心,把道德教育和崗位行為規(guī)范有機(jī)結(jié)合,提高殯葬服務(wù)水平,樹立殯葬行業(yè)良好社會(huì)形象,促進(jìn)社會(huì)對(duì)殯葬服務(wù)行業(yè)工作的認(rèn)同和滿意度。四是繼續(xù)實(shí)行廣泛接受監(jiān)督、電話回訪制度,堅(jiān)持設(shè)立意見薄、服務(wù)滿意情況調(diào)查表等活動(dòng)方式,接受社會(huì)公開監(jiān)督,促進(jìn)我館行風(fēng)建設(shè)工作持續(xù)健康發(fā)展。五是堅(jiān)持以往工作制度的同時(shí),實(shí)行班組每天有點(diǎn)評(píng),每周有考評(píng),每月有考核,把行風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、安全生產(chǎn)的實(shí)績(jī)和職工經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)結(jié)合,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,激發(fā)廣大職工的責(zé)任心和積極性。
殯葬改革工作任重而道遠(yuǎn),我館將始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,以更積極的態(tài)度、更有效的措施、更扎實(shí)的工作,促進(jìn)我館的殯儀服務(wù)管理建設(shè)深入開展,努力打造和諧殯葬、陽光殯葬,塑造殯儀良好形象、文明服務(wù)窗口,不斷提高社會(huì)效益。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我館殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)、管理等問題的自查情況,不當(dāng)之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。下一步我們按照市局統(tǒng)一部署,繼續(xù)秉承“喪屬至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨和“以人為本、個(gè)性服務(wù)”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)流程、拓展服務(wù)項(xiàng)目,建立殯葬服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,為喪屬提供更加方便、快捷的殯儀服務(wù)。
我的匯報(bào)完畢,謝謝大家。
2015年9月15日。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十五
加強(qiáng)殯葬管理,推行殯葬改革,抓好移風(fēng)易俗,倡導(dǎo)文明新風(fēng)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在縣主管部門的具體指導(dǎo)下,今年以來,我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院殯葬管理?xiàng)l例》和《浙江殯葬管理辦法》的精神,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,攻堅(jiān)克難,殯葬管理和殯葬改革工作取得了突破性成效,促進(jìn)了我鄉(xiāng)精神文明的創(chuàng)建工作。現(xiàn)將工作報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí)。殯葬改革是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是實(shí)施生態(tài)的必然要求,是一項(xiàng)利在當(dāng)代、功在千秋的重要工作。鄉(xiāng)黨委、政府要把它作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作,認(rèn)真持久,常抓不懈。各項(xiàng)工作有成效,但任務(wù)仍然非常艱巨,要切實(shí)采取措施,鞏固殯葬改革成果。一要抓住萌芽狀態(tài)。要善于發(fā)現(xiàn)殯葬陋習(xí)反彈的苗頭,及時(shí)采取措施,果斷處置,避免陋習(xí)蔓延。二要抓反面典型。對(duì)地方上有影響的人員帶頭違反殯葬改革政策的行為,要敢于碰硬,敢于處理,從而教育群眾,促進(jìn)面上工作推進(jìn)。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。殯葬改革從突擊性的集中整治轉(zhuǎn)入日常管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查是鞏固成果的必要手段。在縣民政部門的重視和指導(dǎo)下,我們要求各村干部及駐村干部善于發(fā)現(xiàn)問題,善于反映情況,善于督促落實(shí),善于協(xié)調(diào)解決。對(duì)前階段整治中提出要處理的墳?zāi)?,要跟蹤監(jiān)督,確保處理到位。
三、措施具體得力,手段靈活過硬。我鄉(xiāng)在專項(xiàng)治理中抓住重點(diǎn)范圍、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)部位,采取重點(diǎn)措施,進(jìn)入實(shí)質(zhì)性動(dòng)作,取得實(shí)質(zhì)性的整治效果,用事實(shí)說話,增強(qiáng)大家根治青山白化的信心和決心。(1)是抓巡查堵住一批。加大對(duì)主要山區(qū)、墳區(qū)的巡查力度,進(jìn)行不間斷的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題,堅(jiān)決堵住一切新建、翻新現(xiàn)象,對(duì)頂風(fēng)修建、翻新的私墳要從嚴(yán)處理,一律給予拆毀,情節(jié)嚴(yán)重的,依法給予墳主嚴(yán)懲,決不手軟。(2)是抓綠化,遮蓋一批。“三沿五區(qū)”視線范圍內(nèi)的私墳,凡xx年1月1日《浙江省殯葬管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施前建造的,至今一直沒有翻新、修復(fù)、刷白的私墳,主要采取限期綠化覆蓋、填土深埋和遷移的辦法,填土深埋要拆除墳圈、墳壇和墳墩,不露墳頭。遷移遺孩骨灰的埋葬點(diǎn)為骨灰堂(墻)、公益性生態(tài)墓地或經(jīng)營(yíng)性公墓,嚴(yán)禁易地建墳。綠化覆蓋、填土深埋和遷移的費(fèi)用由墳主自行承擔(dān)。(3)是抓長(zhǎng)效,疏導(dǎo)一批。要堅(jiān)持“堵”與“疏”相結(jié)合,把青山白化專項(xiàng)治理與全面推廣生態(tài)葬法結(jié)合起來。我鄉(xiāng)倡導(dǎo)移風(fēng)易俗的同時(shí),也做好生態(tài)墓區(qū)的選址及政策處理,確定在洪嶺頭村林店自然村建一座生態(tài)型公墓。建設(shè)過程中涉及房屋搬遷安置賠償、青苗處理、造路等問題。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自蹲點(diǎn)調(diào)研,經(jīng)過多次召開座談會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)辦公,最后順利建成了擁有230個(gè)穴位的生態(tài)墓。對(duì)新建的公益性生態(tài)墓地嚴(yán)格控制墓穴占地面積,按照深埋、植被、墳不露頭、墓碑平放或斜放的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。既要滿足當(dāng)前青山白化遷埋需要,又要考慮今后的需要。
總之,我鄉(xiāng)在縣民政部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)加強(qiáng)殯葬管理的法律法規(guī),創(chuàng)新思維,主動(dòng)工作,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)法,努力使我鄉(xiāng)的殯葬改革和管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十六
根據(jù)場(chǎng)民政局殯葬改革工作統(tǒng)一部署,結(jié)合我校實(shí)際,進(jìn)一步加大殯葬改革力度,破除喪事大操大辦之陋習(xí),推行生態(tài)文明葬法,全面開展殯葬改革,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確。
學(xué)校黨總支部十分重視殯葬改革工作,年初成立了殯改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)趙文剛、書記吳瑛為組長(zhǎng),三位副校長(zhǎng)李志強(qiáng)、張忠東、張健為副組長(zhǎng),其他班子成員為成員。及時(shí)召開班子會(huì)議,研究殯葬改革工作,制訂年度工作方案。把該項(xiàng)工作列入年終目標(biāo)責(zé)任制,并把該工作作為“攻堅(jiān)克難,破解難題”主要任務(wù)來抓,責(zé)任明確。
二、宣傳到位,群眾支持。
進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬改革宣傳力度,年初召開全校教職工會(huì)議,宣傳貫徹殯葬改革政策,發(fā)放宣傳資料,宣傳殯葬改革好處,推行綠色殯葬,改善生態(tài)環(huán)境,保護(hù)土地資源,凈化人們生活環(huán)境,做到家喻戶曉、人人皆知,讓廣大群眾理解,自覺參與和支持殯葬改革活動(dòng)。
1、廣泛進(jìn)行宣傳。通過多種形式和渠道,全方位開展宣傳發(fā)動(dòng),提高廣大人民群眾法律意識(shí)、規(guī)劃意識(shí)和文明治喪意識(shí)。
2、建立舉報(bào)制度。鼓勵(lì)群眾對(duì)違反殯葬有關(guān)的規(guī)定進(jìn)行舉報(bào),殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立舉報(bào)電話:0451-8239201和0451-8238844負(fù)責(zé)受理各位群眾的舉報(bào)。
三、真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效。
加強(qiáng)對(duì)喪事報(bào)告制度的管理。即人過世后,單位領(lǐng)導(dǎo)上門到喪戶家做家屬工作,要求在辦理死亡證明時(shí),必須提供出殯時(shí)間。嚴(yán)格把關(guān),特別強(qiáng)調(diào)不得在密集人員的公共場(chǎng)所搭設(shè)從事殯儀活動(dòng)和在出殯和火化途經(jīng)的街道公路等公共場(chǎng)所大肆進(jìn)行吹奏表演或燃放鞭炮,并簽訂好責(zé)任書,做到管理規(guī)范。
總之,我校殯葬改革工作雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),但對(duì)照上級(jí)的要求尚有很大的差距,工作中還存在著薄弱環(huán)節(jié)和問題。在以后的工作中,努力做到更好。
2015年7月。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十七
一是加強(qiáng)青山白化治理力度。20xx年加強(qiáng)督查管理力度,加快治理速度。積極引導(dǎo)群眾樹立生態(tài)葬法的新風(fēng)尚。
二是加強(qiáng)監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范生態(tài)墓地建設(shè)管理。加快生態(tài)墓區(qū)的建設(shè)工作,督促未開工的盡快開工建設(shè),對(duì)正在建設(shè)的生態(tài)墓地進(jìn)行日常動(dòng)態(tài)監(jiān)管,對(duì)存在違規(guī)建設(shè)的堅(jiān)決予以查處。
三是加強(qiáng)喪葬陋習(xí)管理。以創(chuàng)建文明城市為契機(jī),開展喪葬陋習(xí)整治聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)在公共場(chǎng)所搭設(shè)靈堂靈棚、擺放花圈花籃、從事封建迷信活動(dòng)、非法燃放煙花爆竹、播放高音哀樂以及喪事大操大辦、出大殯等各種喪事擾民行為。加快推進(jìn)龍灣區(qū)殯儀服務(wù)中心工程建設(shè)。
四是逐步推進(jìn)殯葬惠民政策的落實(shí)。
五是繼續(xù)加強(qiáng)喪葬用品市場(chǎng)監(jiān)管。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十八
為改變殯葬陳規(guī)陋習(xí),倡樹文明節(jié)儉之風(fēng),沂水縣在全面實(shí)施殯葬改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深化移風(fēng)易俗。通過建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,縣殯儀館將火化人員信息第一時(shí)間反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村,鎮(zhèn)村干部靠上做逝者親屬的工作,特別是發(fā)揮村紅白理事會(huì)的作用,規(guī)范喪事辦理流程,在“殯葬全免費(fèi)”政策的引導(dǎo)下,有的群眾主動(dòng)把修好的墳?zāi)拐?,把棺材拆作他用;喪事大操大辦現(xiàn)象大為改觀,佩戴黑紗代替了披麻戴孝,鞠躬代替了磕頭,獻(xiàn)花代替了燒紙,“厚養(yǎng)禮葬”的新風(fēng)尚逐步形成。在此基礎(chǔ)上,我們進(jìn)行了以“厚養(yǎng)禮葬”為核心的喪事禮儀改革,逐步推廣“播放哀樂、宣讀逝者生平、向逝者鞠躬告別”這種既簡(jiǎn)單又不失儀式感的“追思會(huì)”喪禮新模式,“追思會(huì)”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部主持,村支部書記致悼詞,紅白理事會(huì)全程服務(wù),群眾喪禮政府辦,充分體現(xiàn)了對(duì)逝者的尊重和親屬的安慰,拉近了黨群干群關(guān)系,得到了群眾廣泛認(rèn)可和接受。到20xx年7月1日,“追思會(huì)”在全縣全面鋪開,完全取代了舊喪禮俗,到目前,共為10141名逝者舉辦了“追思會(huì)”,舉辦率85%以上。促進(jìn)了移風(fēng)易俗,剎住了農(nóng)村喪事大操大辦和盲目攀比之風(fēng),遏止了喪葬陋俗。兩年來沂水移風(fēng)易俗群眾滿意度始終位列全省前列,20xx年在全國(guó)喪葬禮俗改革暨公益性公墓建設(shè)工作會(huì)議上,沂水做了典型發(fā)言。
沂水縣的殯葬改革,體現(xiàn)了全民惠葬、厚養(yǎng)禮葬、逝有所安“三個(gè)精髓”,減輕了群眾負(fù)擔(dān),革除了殯葬陋習(xí),有力助推了脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)風(fēng)文明、生態(tài)保護(hù)、鄉(xiāng)村振興,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)好評(píng)。20xx年8月全國(guó)殯葬工作座會(huì)議和20xx年4月全省深化移風(fēng)易俗促進(jìn)殯葬改革會(huì)議和20xx年9月全省殯葬改革工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)議對(duì)“沂水經(jīng)驗(yàn)”作了推廣;沂水殯葬改革被列入首批20個(gè)全國(guó)鄉(xiāng)村治理典型案例;中央深改辦《改革情況交流》專題刊發(fā);被省委、省政府納入《山東省鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃》;入圍山東省改革開放40周年最具影響力事件提名,被評(píng)為20xx年中國(guó)殯葬業(yè)十大新聞之一;中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談、今日關(guān)注和新華社、人民日?qǐng)?bào)等100多家主流媒體作了宣傳報(bào)道。沂水模式已經(jīng)在臨沂市全面復(fù)制推廣,全國(guó)已有21個(gè)省份的256個(gè)地區(qū)到沂水縣考察學(xué)習(xí),沂水也應(yīng)邀到省內(nèi)外作經(jīng)驗(yàn)介紹十余場(chǎng)次。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十九
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會(huì)議精神要求和部署,市殯儀館將工作重點(diǎn)放在異地另建新館上。同時(shí)按照“集中一切力量,采取有效措施,確保工程如期開工,力求在年底之前破土動(dòng)工”的整體工作思路,將新館址區(qū)域內(nèi)的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點(diǎn)。新館址位于七道江鎮(zhèn)內(nèi)團(tuán)結(jié)村轄區(qū)內(nèi)東北至八(八道江)三(三道溝)公路,南至石人嶺,西至東山五隊(duì)區(qū)域內(nèi),占地200余畝,周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始,殯葬稽查人員經(jīng)過嚴(yán)格地摸底排查,查明共有墳?zāi)?00余座,并通過各種媒體手段,向市民發(fā)出公告,告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地,并限期在11月10日之前,將該區(qū)域內(nèi)的墳無條件遷走,目前已遷走七十余座墳。
(二)抓住時(shí)機(jī),深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時(shí)機(jī),市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時(shí)開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動(dòng),充分利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車等宣傳工具就黨和國(guó)家的殯葬改革方針、政策進(jìn)行至今年10月20日實(shí)現(xiàn)火化數(shù)具,火化率達(dá)到98%以上,比去年同時(shí)期提高。
二、強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標(biāo)測(cè)算,完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理。今年年初,經(jīng)過一段時(shí)間的精密測(cè)算,核定出合理的數(shù)據(jù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了館內(nèi)車隊(duì)、火化車間、殯儀服務(wù)中心客房等各經(jīng)營(yíng)部門的目標(biāo)管理。本著雙方互惠的原則,完成了目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂。目前,各部門經(jīng)營(yíng)狀況良好,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預(yù)期目標(biāo)。二是基礎(chǔ)設(shè)施改造。我館現(xiàn)用火化爐系購置,至今已運(yùn)行5年之久。按廠方要求,火化爐單具火化尸體達(dá)到5000具以上,就需要大修一次。現(xiàn)兩臺(tái)火化爐單具火化尸體數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5000具。由于火化爐長(zhǎng)年超負(fù)荷工作,爐膛、煙道、風(fēng)道均已出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體,30分鐘以內(nèi)即可完成,現(xiàn)在火化一具尸體,需40分鐘左右才可完成,且耗油嚴(yán)重。其中一號(hào)爐情況尤為嚴(yán)重,化出的骨灰發(fā)黑,喪屬意見很大,目前已停用。以目前的狀況,兩臺(tái)火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術(shù)原因考慮,我們決定聘請(qǐng)廠方技術(shù)人員來館進(jìn)行維修。經(jīng)測(cè)算兩臺(tái)火化爐大修,需維修資金22萬元。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇二十
加強(qiáng)殯葬管理,推行殯葬改革,抓好移風(fēng)易俗,倡導(dǎo)文明新風(fēng)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在區(qū)主管部門的具體指導(dǎo)下,今年以來,我街道認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院管理?xiàng)l例》和《浙江省殯葬管理辦法》的精神,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,攻堅(jiān)克難,殯葬管理和殯葬改革工作取得了突破性成效,促進(jìn)了我街道精神文明的創(chuàng)建工作,現(xiàn)將工作報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí)、狠抓落實(shí)。
殯葬改革是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是實(shí)施生態(tài)的必然要求,是一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作,認(rèn)真持久,常抓不懈。各項(xiàng)工作有成效,但任務(wù)仍然非常艱巨,要切實(shí)采取措施,鞏固殯葬改革成果。一要抓住萌芽狀態(tài)。要善于發(fā)現(xiàn)殯葬陋習(xí)反彈的苗頭,及時(shí)采取措施,果斷處置,避免陋習(xí)蔓延。二要抓反面典型。對(duì)地方上有影響的人員帶頭違反殯葬改革政策的行為,要敢于碰硬,敢于處理,從而教育群眾,促進(jìn)面上工作的推進(jìn)。
二、宣傳到位,群眾支持。
廣大群眾理解,自覺參與和支持殯葬改革活動(dòng)。
三、
加強(qiáng)監(jiān)督、鞏固成果。
殯葬改革從突破性的集中整治轉(zhuǎn)入日常管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查是鞏固成果的必要手段。在區(qū)民政部門的重視和指導(dǎo)下,我們要求各社區(qū)干部及駐社區(qū)干部善于發(fā)現(xiàn)問題,善于反映情況,善于督促落實(shí),善于協(xié)調(diào)解決。對(duì)錢階段整治中提出要處理的墳?zāi)?,要跟蹤監(jiān)督,確保處理到位。1-12月份死亡人數(shù)達(dá)60例,都進(jìn)行了火化,火化率達(dá)100%。
四、移風(fēng)易俗、樹立新風(fēng)。
我街道通過引導(dǎo)農(nóng)民自覺革除喪事大操大辦陳規(guī)陋習(xí),發(fā)揮農(nóng)村群眾性自治組織在移風(fēng)易俗中的骨干作用。狠剎濫建廟宇和游鄉(xiāng)割火的迷信風(fēng)、喪事大操大辦的浪費(fèi)風(fēng)、影響社會(huì)風(fēng)氣的娛樂風(fēng),努力破除不文明習(xí)俗、改變不衛(wèi)生習(xí)慣、取締不健康娛樂,糾正奢侈浪費(fèi)、比闊斗富等行為。向農(nóng)民積極傳播文明常識(shí)和科學(xué)生活方式,以教育引導(dǎo)農(nóng)民為重點(diǎn),通過耐心的、經(jīng)常的、生動(dòng)的形象的教育,提高農(nóng)民的思想道德水平和文明素質(zhì),促進(jìn)科學(xué)殯葬,推動(dòng)社會(huì)和諧??傊医值涝趨^(qū)民政部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)加強(qiáng)殯葬管理的法律法規(guī),創(chuàng)新思維,主動(dòng)工作,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)法,努力使殯葬改革和管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇二十一
**縣殯葬改革自**年12月25日正式啟動(dòng)集中治喪以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力推進(jìn)殯葬改革政策措施的落實(shí),基本實(shí)現(xiàn)縣城區(qū)域內(nèi)的集中治喪,殯改工作進(jìn)展順利。
一、工作開展情況。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),殯葬改革順利推進(jìn)。成立了由縣委副書記、縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),縣委副書記為副組長(zhǎng),縣直相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)全縣殯改工作,明確了各級(jí)和各成員單位的職責(zé),為殯葬改革工作順利實(shí)施提供了組織保障。
(二)制訂配套政策,殯葬改革有章可循。結(jié)合我縣縣情、民情等實(shí)際,相繼出臺(tái)了《**縣殯葬改革工作實(shí)施方案》、《**縣殯葬管理暫行辦法(試行)》、《**縣國(guó)家公職人員違反殯葬管理規(guī)定責(zé)任追究暫行辦法》、《**縣推行惠民殯葬政策的實(shí)施意見(試行)》等文件,明確了殯改的起始時(shí)間、目標(biāo)、任務(wù)等。同時(shí),縣人民政府與縣直部門及省州駐榕單位(80家)簽訂集中治喪目標(biāo)責(zé)任狀??h直部門及省州駐榕單位職工與所在單位簽訂集中治喪承諾書共計(jì)4000余份。
(三)規(guī)范收費(fèi)管理,喪屬消費(fèi)公開透明。殯改啟動(dòng)前對(duì)**縣萬盛殯葬服務(wù)責(zé)任有限公司的收費(fèi)項(xiàng)目召開了聽證會(huì),各收費(fèi)項(xiàng)目均實(shí)行政府定價(jià)管理。在遺體接運(yùn)、搬運(yùn)、消毒、存放及遺體火化、骨灰寄存等殯葬基本服務(wù)中,均明確了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)??h殯儀館也將殯儀服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策進(jìn)行公示,做到了服務(wù)項(xiàng)目公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、服務(wù)內(nèi)容公開、服務(wù)程序公開、服務(wù)承諾公開、接受監(jiān)督公開,讓喪屬透明消費(fèi)、滿意消費(fèi)。
(四)加強(qiáng)宣傳帶動(dòng),殯改氛圍逐漸濃厚。一是加大殯改宣傳工作力度,擴(kuò)大殯改政策的群眾知曉率。為使全縣殯葬改革工作平穩(wěn)順利推進(jìn)。在清明節(jié)期間,利用趕場(chǎng)天,深入開展殯葬改革法規(guī)政策,強(qiáng)化群眾厚養(yǎng)薄葬、文明治喪的新觀念宣傳活動(dòng),為殯葬改革工作的持續(xù)推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。張貼宣傳標(biāo)語1500余條、發(fā)放集中治喪倡議書3000多份。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦印發(fā)的《關(guān)于黨員干部帶頭推動(dòng)殯葬改革的意見》精神,出臺(tái)了《關(guān)于黨員干部帶頭推動(dòng)殯葬改革工作的通知》,進(jìn)一步要求發(fā)揮黨員、干部推動(dòng)殯改的帶頭作用,做到文明節(jié)儉辦喪事,積極主動(dòng)宣傳殯改政策,加強(qiáng)對(duì)親屬、朋友和周圍群眾的教育引導(dǎo),及時(shí)勸阻不良治喪行為,自覺抵制陳規(guī)陋習(xí)和封建迷信活動(dòng),倡導(dǎo)文明新風(fēng)。
(五)開展專項(xiàng)治理,殯葬秩序逐步規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)縣城內(nèi)占道治喪的行為進(jìn)行整治。聯(lián)合城管部門開展整治,對(duì)喪屬進(jìn)行勸阻,不聽勸阻再采取相應(yīng)措施,嚴(yán)防城區(qū)內(nèi)占道辦喪現(xiàn)象的發(fā)生。整治行動(dòng)開展以后我縣治喪環(huán)境有了顯著改觀,在城區(qū)范圍內(nèi)燃放鞭炮、拋灑冥紙等違規(guī)行為得到有效抑制,殯改秩序明顯好轉(zhuǎn)。
(六)落實(shí)惠民政策,為困難群眾負(fù)擔(dān)減輕。出臺(tái)了《**縣推行惠民殯葬政策的實(shí)施意見(試行)》文件,明確了我縣符合惠民殯葬條件的城鄉(xiāng)居民減免四項(xiàng)基本服務(wù)費(fèi)(遺體接運(yùn)、吊唁廳出租、人工抬尸費(fèi)用、普通殯殮費(fèi)),目前減免6人共計(jì)9500元。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考墓建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),殯儀館一期工程,4、5號(hào)公墓已經(jīng)開工建設(shè),其中4號(hào)公墓已經(jīng)完成80%,5號(hào)公墓完成85%。預(yù)計(jì)建成墓穴3500個(gè),保證了集中安葬政策落實(shí)。
二、存在的困難和問題。
(一)宣傳工作力度不夠,思想認(rèn)識(shí)仍有差距。厚養(yǎng)薄葬、喪事簡(jiǎn)辦、文明殯葬的觀念尚未深入人心,封建迷信思想和喪葬陋習(xí)根深蒂固,喪葬活動(dòng)攀比、封建迷信等現(xiàn)象依然存在。
(二)殯葬基礎(chǔ)設(shè)施有待進(jìn)一步完善。我縣殯儀館屬于邊建設(shè)邊投入使用項(xiàng)目,水電路等基礎(chǔ)設(shè)施還不太完善,吊唁廳未全部投入,目前只有4個(gè)吊唁廳投入使用,在死亡人數(shù)高峰期或者個(gè)別家屬超期治喪時(shí)不能滿足我縣集中治喪需求。
(三)交通條件差,公交車開通班次少。連接**縣和殯儀館的主要干道是321國(guó)道,車輛流通量,路面損毀嚴(yán)重,車輛出行不便;公交車開通班次少,一天只發(fā)4班不能滿足群眾出行需求。
(四)項(xiàng)目建設(shè)資金缺口大。**縣殯儀館公墓項(xiàng)目屬縣財(cái)政全額投資興建的民生項(xiàng)目,由于縣財(cái)政困難未將**縣殯儀館公墓項(xiàng)目資金列入年初預(yù)算,工程建設(shè)資金缺口大。
三、
下一步工作措施與建議。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),著力健全殯葬管理機(jī)制。一是進(jìn)一步明確各部門職責(zé),形成齊抓共管的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要真正把殯改工作抓牢抓實(shí),達(dá)到節(jié)儉辦喪、厚養(yǎng)薄葬的目的,殯改領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位必須密切配合,各司其職,形成齊抓共管的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,按照兩辦關(guān)于印發(fā)《**縣殯葬改革工作實(shí)施方案》的通知中明確的部門職責(zé),各單位要認(rèn)認(rèn)真真地抓落實(shí),同時(shí)管好本單位干部職工,確保本單位人員不出現(xiàn)違反殯改規(guī)定行為。二是強(qiáng)化屬地管理。按照“以塊為主、條塊結(jié)合、齊抓共管”的原則,不斷完善殯葬管理網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)中心屬地管理作用,建立健全集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的長(zhǎng)效工作機(jī)制,促進(jìn)殯葬管理制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
(二)加大宣傳,強(qiáng)化引導(dǎo),著力破除傳統(tǒng)喪葬陋習(xí)。切實(shí)加大《殯葬管理?xiàng)l例》及相關(guān)政策法規(guī)的宣傳。深入持久地開展厚養(yǎng)薄葬、破除封建迷信、文明節(jié)儉辦喪的宣教工作,曝光不良的殯葬行為,督促黨員干部帶頭移風(fēng)易俗、作好表率。
(三)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)新管理措施,加大殯葬管理執(zhí)法和服務(wù)力度。一是健全管理體系、服務(wù)體系,進(jìn)一步抓好殯葬隊(duì)伍建設(shè)。二是通過完善村規(guī)民約倡導(dǎo)建立紅白理事會(huì)。以村規(guī)民約的形式,指導(dǎo)喪戶文明、節(jié)儉治喪,積極倡導(dǎo)厚養(yǎng)薄葬。建立信息聯(lián)絡(luò)員制度,負(fù)責(zé)收集、報(bào)告信息,配合做好宣傳教育工作,通過健全完善各項(xiàng)制度,確保殯改工作持久實(shí)施。三是加強(qiáng)對(duì)道士從業(yè)人員的管理。采取教育引導(dǎo)、協(xié)會(huì)自律的方式,引導(dǎo)道士超度亡靈,達(dá)到既滿足人民群眾祭奠哀思、慎終追遠(yuǎn)的風(fēng)俗習(xí)慣,又能切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)的目的。
(四)樹立典型,弘揚(yáng)先進(jìn),著力發(fā)揮黨員干部等群體先鋒模范作用。進(jìn)一步細(xì)化管理和問責(zé)措施,促進(jìn)黨員干部帶頭樹立喪葬文明新風(fēng)。一是機(jī)關(guān)、國(guó)有企事業(yè)單位工作人員及其直系親屬死亡的,一律進(jìn)入殯儀館進(jìn)行集中治喪。二加大宣傳力度,利用廣播,電視等新聞媒體廣泛開展宣傳。
(五)加強(qiáng)與公路管理局和公交公司對(duì)接,請(qǐng)求幫助解決群眾出行難問題。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考目建設(shè)資金不足問題。
**鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣殯葬改革工作各項(xiàng)要求,扎實(shí)推進(jìn)。目前,全鎮(zhèn)共建成公益性公墓16處,標(biāo)準(zhǔn)雙人墓穴2934個(gè)。自**年6月至今,已有924位逝者進(jìn)入公墓進(jìn)行安葬,共節(jié)約土地22.6畝,為群眾節(jié)省資金約450萬元;遷葬380人,復(fù)墾出土地約18.3畝。
工作中主要做到了以下四個(gè)方面。
一是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),全面破襲傳統(tǒng)喪葬觀念。推進(jìn)殯葬改革初期,**鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)深入群眾,以座談會(huì)、動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)等各種形式,把殯葬改革的政策和決心釋放到每位黨員干部、所有紅白理事會(huì)成員和農(nóng)村“名門望族”中有威信的“主事人”,讓他們成為殯葬改革的先行軍和宣講員。在全鎮(zhèn)干部大會(huì)上,鎮(zhèn)長(zhǎng)承諾全鎮(zhèn)前十位進(jìn)入公墓安葬人員的葬禮,一定到場(chǎng)鞠躬致哀,敬獻(xiàn)花圈緬懷,起到了很好的破冰作用。同時(shí),綜合利用“村村響”大喇叭、宣傳車、政策明白紙、宣傳條幅、微信公眾平臺(tái)等宣傳方式,廣泛宣傳引導(dǎo)群眾全面破襲傳統(tǒng)喪葬觀念,改革積淀了幾千年的喪葬陋習(xí),讓殯葬改革的輿論“東風(fēng)”覆蓋到每個(gè)群眾。
二是強(qiáng)化科學(xué)規(guī)劃,為逝者打造“人生后花園”。公墓建設(shè)是推進(jìn)殯葬改革的重要突破口。**年,響應(yīng)縣委號(hào)召,全鎮(zhèn)投入500多萬元,新建鎮(zhèn)級(jí)公益性公墓8處,建成標(biāo)準(zhǔn)雙人墓穴3000多個(gè)。今年,我們按照打造“花園式”公墓的標(biāo)準(zhǔn),全力抓公墓全方位提升。在公墓環(huán)境的提升上,投資30余萬元對(duì)公墓區(qū)內(nèi)、道路周邊進(jìn)行了全方位的綠化彩化美化提升。在公墓設(shè)施完善和便民服務(wù)提升上,投入資金80多萬元,對(duì)全鎮(zhèn)所有公墓與主干道的連接路進(jìn)行了硬化,共計(jì)硬化入園道路10000多平方米,同時(shí)對(duì)墓園內(nèi)停車場(chǎng)等配套設(shè)施進(jìn)行了全面提升,最大限度方便了群眾。公墓環(huán)境更加優(yōu)美,設(shè)施更加完善,服務(wù)更加周到,對(duì)殯葬改革起到了很好的推動(dòng)作用。自去年6月份以來,全鎮(zhèn)所有去世人員全部在公墓安葬,200多例一方去世、另一方在老林地安葬的已全部自愿隨遷到公墓安葬,并主動(dòng)將老林內(nèi)墳?zāi)惯M(jìn)行了平整。今年,我鎮(zhèn)下梭峪村將村內(nèi)老林內(nèi)65座老墳一次整體遷入公墓,復(fù)墾土地15畝。
三是強(qiáng)化服務(wù)管理,推行儉葬禮葬新風(fēng)尚。為確保實(shí)現(xiàn)公墓“真用”、殯改“真改”,探索建立了殯葬程序以及管理等一系列制度,全面推行儉葬禮葬新風(fēng)尚。紅白理事會(huì)全程參與,開展追思會(huì),引導(dǎo)群眾摒棄磕頭、燒紙、披麻戴孝、潑湯路祭、大操大辦等陋習(xí),倡導(dǎo)文明、儉樸辦喪事。對(duì)于公墓的管理,嚴(yán)格了各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可依,提高了公墓管理的規(guī)范化程度。各個(gè)公墓安裝視頻監(jiān)控,對(duì)公墓進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并專門建設(shè)公墓管理辦公室,選派專人專責(zé)管理。聘用有責(zé)任心的人員擔(dān)任專職管理員,負(fù)責(zé)墓區(qū)的日常保潔、防火、看護(hù)和平常的維護(hù)修整工作,對(duì)破舊設(shè)施進(jìn)行維修改造,搞好綠化、美化,打造了整潔優(yōu)美的綠色生態(tài)公墓。
**年上半年我州殯葬改革在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省廳的精心指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)十九大精神,緊緊圍繞工作任務(wù),以促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo),以移風(fēng)易俗為導(dǎo)向,繼續(xù)深化殯葬改革,強(qiáng)化殯葬管理,推進(jìn)我州殯葬管理各項(xiàng)工作有序開展,現(xiàn)將上半年殯葬改革工作開展情況匯報(bào)如下:
一、主要工作開展情況。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考抓,做到“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高質(zhì)量建設(shè)”。完成16個(gè)城市公益性公墓建設(shè)規(guī)劃,已建成2個(gè),完成31個(gè)殯儀服務(wù)站建設(shè)規(guī)劃,已完成建設(shè)2個(gè),完成158個(gè)農(nóng)村公益性公墓建設(shè)規(guī)劃,已建成投入使用19個(gè)。**年1月-**年6月,州縣兩級(jí)財(cái)政累計(jì)共投入資金7.2億元。興義市、安龍縣、興仁縣、貞豐縣實(shí)現(xiàn)城區(qū)范圍集中火化,義龍新區(qū)實(shí)現(xiàn)全域火化,**年(1-6月),全州火化遺體1982具,(**年同期1109具,增加44%)全州火化率約23%。較上年同期增加5個(gè)百分點(diǎn),明確了興義市、義龍新區(qū)、興仁縣作為全州殯葬綜合改革試點(diǎn)縣市、區(qū),已啟動(dòng)試點(diǎn)工作,以點(diǎn)帶面,穩(wěn)步推進(jìn)全州殯葬改革工作。完成了州**年對(duì)各縣市、新區(qū)、州直單位殯葬目標(biāo)績(jī)效考核辦法制定工作,明確了年度縣市、新區(qū)殯葬改革目標(biāo)任務(wù)及州直單位部門職責(zé)。
(二)加強(qiáng)殯葬管理、大力實(shí)施惠民政策。指導(dǎo)各縣(市)殯儀館所有的殯儀服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定均上墻公示,對(duì)社會(huì)實(shí)行“六公開”:服務(wù)項(xiàng)目公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、服務(wù)內(nèi)容公開、服務(wù)程序公開、服務(wù)承諾公開、接受監(jiān)督公開。一是縣(市)殯儀館在開展遺體接運(yùn)、館內(nèi)搬運(yùn)、消毒、存放及遺體火化、骨灰寄存等殯葬基本服務(wù)中,各收費(fèi)項(xiàng)目均實(shí)行政府定價(jià)管理,明確了殯葬基本服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。二是嚴(yán)格落實(shí)惠民殯葬政策,指導(dǎo)各縣市、新區(qū)殯儀館逐步實(shí)行基本殯葬服務(wù)收費(fèi)惠民政府公共化,1-6月全州共計(jì)實(shí)施惠民殯葬減免資金231.5萬元,涉及減免對(duì)象1730戶,興義市、義龍新區(qū)實(shí)現(xiàn)惠民殯葬政策全覆蓋,州級(jí)頒布出臺(tái)了《黔西南州節(jié)地生態(tài)安葬獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》積極倡導(dǎo)節(jié)地生態(tài)安葬,對(duì)實(shí)施生態(tài)節(jié)地安葬進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ),1-6月全州實(shí)施節(jié)地生態(tài)安葬30例,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助2.25萬元。
(三)加強(qiáng)宣傳帶動(dòng),營(yíng)造良好氛圍。一是下發(fā)全州《殯葬改革工作宣傳活動(dòng)方案》,在全州組織開展殯葬改革集中宣傳活動(dòng),按照每月至少宣傳一次,覆蓋所有行政村,覆蓋率達(dá)100%。二是協(xié)調(diào)州政府組織召開殯葬改革新聞通報(bào)會(huì),通報(bào)我州殯葬改革工作的具體實(shí)施情況及取得的成效,通過現(xiàn)場(chǎng)問答的方式回答群眾提出的殯葬改革熱點(diǎn)問題,動(dòng)員全社會(huì)積極宣傳殯葬改革正能量,形成“黨委政府牽頭、部門齊抓共管、群眾積極參與”的殯葬改革工作新格局。三是利用春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)工作契機(jī)積極開展節(jié)地安葬及文明祭掃宣傳工作,先后下發(fā)了《黔西南州關(guān)于做好春節(jié)、元宵節(jié)文明祭掃工作的通知》、《關(guān)于做好**年“清明節(jié)”祭掃安全保障服務(wù)工作的通知》,對(duì)宣傳推行節(jié)地生態(tài)安葬及文明低碳祭掃工作和做好清明節(jié)安全保障工作進(jìn)行了安排部署,開展了春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)前殯葬服務(wù)單位、公墓巡查工作,對(duì)殯葬管理服務(wù)部門做好節(jié)日祭掃保障工作進(jìn)行了規(guī)范和安排,擬寫了殯葬系統(tǒng)先進(jìn)人物事跡宣傳材料,及時(shí)進(jìn)行了報(bào)送,通過網(wǎng)站進(jìn)行了系列報(bào)導(dǎo)。強(qiáng)化殯葬工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè),注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)宣傳手段,清明節(jié)期間聯(lián)合興義市民政部門開通了全州殯葬服務(wù)微信公眾號(hào)“金州白事通”作為全州提供殯葬服務(wù)流程、收費(fèi)及政策咨詢、殯葬改革宣傳網(wǎng)絡(luò)窗口。通過打造民政文化創(chuàng)新,拍攝了全省首部殯葬改革微電影《走出老凼子》,在5月26日**.棗莊舉辦的中國(guó)夢(mèng).脫貧攻堅(jiān)影像盛典微電影參評(píng)中獲劇情類一等獎(jiǎng)。通過一系列宣傳舉措,取得了良好成效。
(四)開展殯葬改革風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控、積極化解殯改風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考服務(wù)單位安全監(jiān)管,加強(qiáng)農(nóng)村殯葬設(shè)施建設(shè)力度,滿足農(nóng)村群眾殯葬需求,提高殯葬服務(wù)質(zhì)量、增加群眾滿意度。按照州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,指導(dǎo)各縣市、新區(qū)在開展殯葬改革執(zhí)法工作中,以多做群眾思想工作為主,避免采取強(qiáng)制執(zhí)法措施,切實(shí)、有效化解殯葬改革工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),通過加大宣傳力度、加強(qiáng)督促調(diào)研、加大實(shí)施惠民殯葬政策措施等相關(guān)工作,逐步讓殯葬改革相關(guān)政策得到了群眾認(rèn)可,有效化解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),上半年未出現(xiàn)大范圍負(fù)面輿情。
二、存在的主要困難和問題。
雖然我州的殯葬改革工作取得了一些成績(jī),但受到社會(huì)整體環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、地域等因素影響,仍有一些困難和問題亟待解決。
(一)宣傳工作力度不夠,思想認(rèn)識(shí)仍有差距。一是殯葬改革宣傳知曉面不廣,厚養(yǎng)薄葬、喪事簡(jiǎn)辦、文明殯葬的新觀念尚未深入人心,封建迷信思想和喪葬陋習(xí)根深蒂固,喪葬活動(dòng)中的攀比風(fēng)、大操大辦、火化后裝棺土葬等現(xiàn)象依然存在。二是部分干部認(rèn)為殯葬風(fēng)俗是農(nóng)村傳統(tǒng),引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變喪葬習(xí)俗難度大,特別是在開展違規(guī)墓地整治工作中畏難情緒較重,怕激起民憤影響社會(huì)和諧穩(wěn)定,有一種不愿得罪人的“老好人”思想。
(二)殯葬基礎(chǔ)設(shè)施還比較滯后,雖然州級(jí)層面推行全域火化政策措施已出臺(tái),但提高火化率的載體仍然不足。由于國(guó)家層面對(duì)殯葬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入較少,保障措施較弱,基本完全要靠地方財(cái)政投入,農(nóng)村殯儀服務(wù)站、農(nóng)村公益性公墓等基礎(chǔ)殯葬設(shè)施仍然滯后,目前完成城區(qū)集中火化任務(wù)的僅有興義市、安龍縣、興仁縣、貞豐縣。其余縣區(qū)未完成城區(qū)范圍實(shí)現(xiàn)集中火化的目標(biāo)任務(wù)。全州平均火化率僅為20%,與全國(guó)、全省平均相比差距很大。
(三)殯葬服務(wù)業(yè)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制沒有形成,殯葬服務(wù)質(zhì)量有待提高。多數(shù)縣仍然是政府主導(dǎo)經(jīng)營(yíng),未按照民政部指導(dǎo)意見實(shí)現(xiàn)殯葬管理服務(wù)單位管辦分離政企分開的要求,造成執(zhí)法服務(wù)主體相混淆,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)水平偏低。
(四)殯葬管理執(zhí)法和監(jiān)管措施滯后,導(dǎo)致亂埋濫葬和土葬制品泛濫現(xiàn)象難以長(zhǎng)效整治。殯葬行政執(zhí)法是一項(xiàng)常規(guī)性、動(dòng)態(tài)性、綜合性的工作,目前,我州除興義市、普**成立了殯葬管理局外,其余縣、試驗(yàn)區(qū)成立的殯葬執(zhí)法隊(duì)、殯葬管理中心等人員配置多數(shù)不齊全,殯葬執(zhí)法沒有形成常態(tài)化殯葬執(zhí)法合力,執(zhí)法難度大,執(zhí)法難到位,無法適應(yīng)任務(wù)繁重、情況復(fù)雜、難度極大的殯葬行政執(zhí)法任務(wù)的需要。
(五)殯葬法規(guī)地方配套政策還不完善,執(zhí)法力量的剛性措施與實(shí)際工作需要不相適應(yīng)。從**年1月1日起施行新修改的《殯葬管理?xiàng)l例》,民政部門執(zhí)法強(qiáng)制手段被取消,違規(guī)土葬、亂建墳?zāi)姑裾块T不能再強(qiáng)行平毀,導(dǎo)致殯葬執(zhí)法工作難度更大。對(duì)應(yīng)新修訂的《殯葬管理?xiàng)l例》,各縣(市)地方配套法規(guī)和新的執(zhí)法程序及體系尚需進(jìn)一步完善,實(shí)施基本殯葬服務(wù)收費(fèi)政府公共化有難度,惠民范圍偏少,地方配套投入嚴(yán)重不足。
三、下步工作打算。
(一)提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),著力健全殯葬管理機(jī)制。
一是通過建立殯葬改革聯(lián)席會(huì)議制度,明確部門職責(zé),形成齊抓共管的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。二是強(qiáng)化屬地管理,按照“以塊為主、條塊結(jié)合、齊抓共管”的原則,不斷完善殯葬管理網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村等屬地管理作用,建立健全集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的長(zhǎng)效工作機(jī)制,促進(jìn)殯葬管理法制化、制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考(二)加大宣傳,強(qiáng)化引導(dǎo),著力破除傳統(tǒng)喪葬陋習(xí)。
一是切實(shí)加大國(guó)務(wù)院、省《殯葬管理?xiàng)l例》及我州配套法規(guī)政策的宣傳,深入持久地開展厚養(yǎng)薄葬、破除封建迷信、文明節(jié)儉辦喪的教育,曝光不良的殯葬行為,督促黨員干部帶頭移風(fēng)易俗、作好表率。二是引導(dǎo)和鼓勵(lì)群眾實(shí)施生態(tài)葬法,按照民政部等9部門下發(fā)的《推行節(jié)地生態(tài)安葬的指導(dǎo)意見》,積極推行生態(tài)節(jié)地安葬,采取骨灰存放、樹葬、花葬、草坪葬等節(jié)地葬法,鼓勵(lì)骨灰拋灑或者深埋、不留墳頭,提高節(jié)地生態(tài)安葬比例,嚴(yán)格落實(shí)我州節(jié)地生態(tài)安葬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
(三)加快建設(shè)殯葬基礎(chǔ)設(shè)施,著力提高火化率。一是繼續(xù)加大縣市、新區(qū)工作指導(dǎo)力度,積極推動(dòng)農(nóng)村殯葬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),二是通過打造殯葬綜合改革示范靚點(diǎn),積累先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),適時(shí)進(jìn)行全面推廣,以點(diǎn)帶面穩(wěn)步推進(jìn)全州殯葬改革工作。
(四)加大殯葬管理執(zhí)法監(jiān)管力度。一是健全管理體系、服務(wù)體系和監(jiān)督體系,進(jìn)一步抓好殯葬執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè),建立和完善內(nèi)部管理機(jī)制。二是針對(duì)土葬、骨灰裝棺和亂葬亂埋、建“活人墓”等殯葬違規(guī)行為,按照“治舊控新、堵疏結(jié)合”的原則,開展農(nóng)村散埋亂葬專項(xiàng)整治活動(dòng),在采取教育引導(dǎo)促使其自行糾正的同時(shí),逐步加大依法處置力度,確保殯葬管理相關(guān)法規(guī)政策得到落實(shí);對(duì)縣道、省道、高速公路等沿線可視范圍內(nèi)的墓區(qū)山體進(jìn)行植樹綠化遮擋處理;加強(qiáng)喪葬用品市場(chǎng)監(jiān)管,對(duì)違規(guī)制作的墓碑、墓體進(jìn)行集中清理,努力從源頭上剎住違規(guī)建造墓地的歪風(fēng)。
(五)完善惠民殯葬政策、擴(kuò)大惠民殯葬范圍,進(jìn)一步細(xì)化、健全完善惠民殯葬政策,擴(kuò)大殯葬基本服務(wù)受益范圍,指導(dǎo)各縣市、新區(qū)根據(jù)財(cái)力逐步提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)在“十三五”期內(nèi)實(shí)現(xiàn)全州殯葬基本服務(wù)費(fèi)用政府公共化全覆蓋。
**鎮(zhèn)現(xiàn)有公益性公墓9處,其中鎮(zhèn)級(jí)公墓6處,村級(jí)公墓3處。**年,為進(jìn)一步鞏固提升殯葬改革成果,**鎮(zhèn)把殯葬改革作為改善民生的重中之重,強(qiáng)化舉措、創(chuàng)新思維,樹立喪葬文明新風(fēng)尚,深化殯葬改革成效。
一是完善設(shè)施,提高檔次。**年,我鎮(zhèn)以打造“花園式”公墓為標(biāo)準(zhǔn),共計(jì)投資120萬元對(duì)全鎮(zhèn)9處公墓進(jìn)行了整體改造提升。所有公墓統(tǒng)一設(shè)置停車場(chǎng)、衛(wèi)生間、看護(hù)房、焚燒池、治安監(jiān)控等配套設(shè)施,治安監(jiān)控采用聯(lián)網(wǎng)預(yù)警,實(shí)行手機(jī)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高對(duì)私闖墓地的預(yù)警能力;對(duì)公墓周邊進(jìn)行硬化、美化提升,共硬化進(jìn)出道路1000米,栽植側(cè)柏、冬青等美化苗木20000株,提升公墓整體檔次。同時(shí),我鎮(zhèn)計(jì)劃將公墓入口全部設(shè)置平面圖,確保在平面圖上所有墓穴分布情況一目了然,方便親屬祭祀。
二是全面排查,營(yíng)造聲勢(shì)。在對(duì)全鎮(zhèn)舊墳頭逐一登記在冊(cè)基礎(chǔ)上,每季度以村交叉檢查的方式對(duì)老墓地進(jìn)行摸底排查,實(shí)現(xiàn)老墓地透明、動(dòng)態(tài)登記管理。**年7月底,**鎮(zhèn)安排全鎮(zhèn)8個(gè)管理區(qū)、57個(gè)村的包村干部、“兩委”成員、紅白理事會(huì)成員,由管理區(qū)組織轄區(qū)范圍內(nèi)的村莊進(jìn)行交叉檢查,通過無人機(jī)拍照、現(xiàn)場(chǎng)勘查等方式,對(duì)第二季度新死亡人員老墓地動(dòng)土情況進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,由檢查組成員逐一登記簽訂承諾書,確?;ゲ榻Y(jié)果公正、公開、透明,全面掌握老墓地動(dòng)態(tài),形成了打擊杜絕新墳頭的高壓態(tài)勢(shì),營(yíng)造了倡導(dǎo)移風(fēng)易俗的強(qiáng)大聲勢(shì)。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考的鎮(zhèn)工作人員專門負(fù)責(zé)追思會(huì),兩名工作人員脫離鎮(zhèn)政府日??己?,通過公墓入駐率、追思會(huì)推廣度、殯改服務(wù)滿意度等單獨(dú)考核,做到專人專責(zé)、隨叫隨到、隨時(shí)服務(wù)。同時(shí),建立了鎮(zhèn)、村、火化車司機(jī)三級(jí)殯葬服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,老人去世后,村第一時(shí)間通知民政所,由民政所通知火化車司機(jī)和鎮(zhèn)工作人員分別組織遺體火化和追思會(huì)事宜。追思會(huì)由鎮(zhèn)工作人員主持,村紅白理事會(huì)協(xié)助,支部書記致悼詞表達(dá)對(duì)逝者的尊重和哀思。追思會(huì)結(jié)束后,鎮(zhèn)工作人員會(huì)同紅白理事會(huì)成員到公墓林,打開墓穴,在查看骨灰盒鉛封合格后,監(jiān)督下葬封穴,確保逝者安葬全程服務(wù)、全程監(jiān)督、全程規(guī)范,杜絕弄虛作假,提高群眾滿意度。7月1日全縣推廣追思會(huì)以來,全鎮(zhèn)共去世31人,全部舉辦追思會(huì),并到公墓安葬,追思會(huì)舉辦率和公墓入住率達(dá)到100%,厚養(yǎng)禮葬觀念深入人心。
四是突出重點(diǎn),加強(qiáng)管理。一方面,突出老墓地改造。重點(diǎn)對(duì)兗石路、曹姚路沿線墳頭進(jìn)行綠化圍擋,共綠化提升老墳頭16處。另一方面,突出老墓地遷移。重點(diǎn)針對(duì)現(xiàn)有已安葬一人的雙穴墳?zāi)购痛迩f周邊老墓地。通過入戶做工作,將原有墳?zāi)惯w到公墓安葬并平掉墳頭。截至目前,全鎮(zhèn)共遷墳56處。
1.主要亮點(diǎn)。黨的十九大召開不久,民政部等16部(委)局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)殯葬改革促進(jìn)殯葬事業(yè)科學(xué)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,決定在全國(guó)組織開展為期兩年的殯葬綜合改革試點(diǎn)。我局緊密結(jié)合全市殯葬事業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際,審時(shí)度勢(shì)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng),積極提出科學(xué)合理的建議方案,經(jīng)市政府研究同意上報(bào)、自治區(qū)民政廳推薦,銀川市被確定為全國(guó)殯葬綜合改革80個(gè)試點(diǎn)城市之一,這是探索和總結(jié)新時(shí)代殯葬改革經(jīng)驗(yàn)和做法,扎實(shí)推動(dòng)我市殯葬事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要舉措。我們認(rèn)真總結(jié)思考過去數(shù)十年殯葬改革的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以黨的十九大和區(qū)、市黨代會(huì)精神為指導(dǎo),將殯葬改革作為政府提供公共服務(wù)、保障和改善民生、促進(jìn)生態(tài)環(huán)境和社會(huì)文明進(jìn)步建設(shè)的重要內(nèi)容,堅(jiān)持新發(fā)展理念、堅(jiān)持持續(xù)深化殯葬改革、推進(jìn)建立健全公共服務(wù)體系,制定了殯葬改革綜合試點(diǎn)方案及**年殯葬改革工作計(jì)劃,積極推進(jìn)完善殯葬政策體系,營(yíng)造殯葬改革宣傳氛圍,開展殯葬領(lǐng)域突出問題集中整治,全面貫徹落實(shí)《銀川市惠民殯葬及節(jié)地生態(tài)安葬獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助辦法》,推進(jìn)節(jié)地生態(tài)安葬工作穩(wěn)步開展,試點(diǎn)工作取得了階段性成果。目前,已按照試點(diǎn)方案完成了五項(xiàng)重點(diǎn)工作,2019年將按計(jì)劃完成調(diào)整擴(kuò)大火化區(qū)、加強(qiáng)殯葬監(jiān)管執(zhí)法及農(nóng)村散埋亂葬的集中整治工作。殯葬綜合改革試點(diǎn)工作,有力推動(dòng)了銀川市殯葬改革法規(guī)政策體系建設(shè),填補(bǔ)了全區(qū)殯葬規(guī)劃編制工作的空白,為進(jìn)一步理順殯葬管理工作體制機(jī)制,深入推進(jìn)殯葬改革,助推殯葬事業(yè)科學(xué)發(fā)展進(jìn)行了具有重要意義的探索和實(shí)踐。2.具體做法:一是按照國(guó)家民政部統(tǒng)一部署,市政府研究制定了《銀川市殯葬綜合改革試點(diǎn)方案》,確定了試點(diǎn)工作的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)和八項(xiàng)試點(diǎn)工作任務(wù)。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考重要指導(dǎo)意義。
三是編制完成了《銀川市殯葬事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,在客觀分析銀川市殯葬現(xiàn)狀和設(shè)施布局的基礎(chǔ)上,提出了殯葬事業(yè)發(fā)展的近期建設(shè)規(guī)劃和遠(yuǎn)期目標(biāo),首次將殯葬用地納入了全市土地利用總體規(guī)劃,為逐步規(guī)范全市殯葬用地提供了根本途徑,《規(guī)劃》完成后,被自治區(qū)民政廳轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)民政系統(tǒng)學(xué)習(xí)參考。
四是報(bào)請(qǐng)市委、市政府研究同意,向自治區(qū)政府呈報(bào)了《銀川市人民政府關(guān)于調(diào)整擴(kuò)大銀川市火葬區(qū)范圍的方案》,這是自1984年自治區(qū)黨委將銀川市城區(qū)、新城區(qū)確定為火化區(qū)以來,第一次調(diào)整、擴(kuò)大火化區(qū),且一步擴(kuò)大到三區(qū)、兩縣。
五是向全市殯葬服務(wù)單位下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)銀川市惠民殯葬及節(jié)地生態(tài)安葬獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助辦法的通知》和全市節(jié)地生態(tài)安葬設(shè)施建設(shè)方案,有效推進(jìn)了全市公墓陵園的節(jié)地生態(tài)安葬工作,對(duì)轉(zhuǎn)變觀念、移風(fēng)易俗、樹立文明殯葬新風(fēng)、減輕群眾喪葬負(fù)擔(dān)具有重要意義。全市節(jié)地生態(tài)安葬率達(dá)到14%(篇6)。
**縣深入開展“歸零翻篇開新局”大討論活動(dòng),從“新”出發(fā),以歸零的心態(tài),翻篇的姿態(tài),努力查找殯葬改革中的短板,提出“五抓”工作法,制定任務(wù)單、作戰(zhàn)圖和時(shí)間表,集中力量補(bǔ)齊短板。
一是抓表率。黨員干部、公職人員帶頭推動(dòng)殯葬改革的暫行規(guī)定,在治理“青山白化”過程中起到表率作用,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)“青山白化”治理工作。
二是抓監(jiān)督。疏堵結(jié)合,監(jiān)管在前,要建全規(guī)章制度,啟動(dòng)骨灰跟蹤管理,從源頭上遏制“青山白化”回潮現(xiàn)象。
三是抓長(zhǎng)效。健全工作機(jī)制,建立以獎(jiǎng)代補(bǔ)制度,創(chuàng)新考核辦法,實(shí)行“一月一考”,將“青山白化”、殯葬改革工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對(duì)村干部的考核。
四是抓隊(duì)伍。加強(qiáng)民政干部和聯(lián)絡(luò)員技能培訓(xùn),建立一支懂法律、善溝通、會(huì)整治的殯葬人才隊(duì)伍,嚴(yán)格按照“不露碑、不露白”的要求進(jìn)行生態(tài)化覆土綠化,確保治理率100%。
五是抓懲戒。嚴(yán)守“禁新”、“翻新”底線,對(duì)違規(guī)新建、擴(kuò)建、遷建的各類墳?zāi)箤?shí)行“零容忍”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律予以拆除。
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殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^、^v^決策部署,有效解決殯葬領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)殯葬管理,著力維護(hù)人民群眾切身利益,根據(jù)民政部等9部門印發(fā)的《全國(guó)殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》(民發(fā)〔2018〕77號(hào))精神,結(jié)合我省實(shí)際,制定我省殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)方案。
一、工作目標(biāo)和原則。
(一)工作目標(biāo)。
以^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^^v^、省委省政府關(guān)于推進(jìn)殯葬改革工作的決策部署,通過開展殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng),合力整治違規(guī)亂建公墓、違規(guī)銷售超標(biāo)準(zhǔn)墓穴、天價(jià)墓、活人墓,炒買炒賣墓穴或骨灰格位等問題,強(qiáng)化殯葬服務(wù)、中介服務(wù)和喪葬用品市場(chǎng)監(jiān)管,破除殯葬陳規(guī)陋習(xí),樹立文明新風(fēng),遏制公墓企業(yè)暴利行為,整肅殯葬服務(wù)市場(chǎng)秩序,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管執(zhí)法責(zé)任,推動(dòng)建立殯葬管理長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)殯葬行業(yè)健康發(fā)展。
(二)基本原則。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)責(zé)任。在各級(jí)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制,明確部門職責(zé)分工,強(qiáng)化目標(biāo)考核,確保統(tǒng)一部署推進(jìn),多部門合力承擔(dān)整治任務(wù),共同落實(shí)整治責(zé)任。
—1—積極穩(wěn)妥,依法依規(guī)。對(duì)于殯葬領(lǐng)域存在的問題,區(qū)分不同情況,明確整治重點(diǎn),講究方式方法,做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,做到分類施策、依法依規(guī)、穩(wěn)扎穩(wěn)打,切實(shí)保護(hù)人民群眾合法權(quán)益。
懲防并舉,標(biāo)本兼治。立足當(dāng)前,圍繞殯葬領(lǐng)域損害群眾利益、影響行業(yè)形象突出問題,通過排查摸底、全面整改、督促檢查,加大打擊懲處力度,形成有效震懾;著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),以專項(xiàng)整治為契機(jī),完善法規(guī)制度,強(qiáng)化行業(yè)自律,完善殯葬服務(wù)體系,改善殯葬公共服務(wù)供給,推動(dòng)移風(fēng)易俗,形成殯葬管理工作長(zhǎng)效機(jī)制。
二、重點(diǎn)整治問題。
(一)公墓建設(shè)運(yùn)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。
1、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自興建公墓設(shè)施(含骨灰塔陵園、地宮等)。
2、公墓未依法辦理林地、建設(shè)用地手續(xù)。
3、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自修改公墓建設(shè)規(guī)劃、擴(kuò)大建設(shè)用地面積。
4、除依法向逝者健在配偶、高齡老人、危重病人等特殊人群預(yù)售(租)墓穴(墓位)、骨灰存放格位確保自用外,向未出具死亡證明、火化證明或遷葬證明的人出售(租)墓穴(墓位)、骨灰存放格位。
5、建造、出售(租)超規(guī)定面積墓穴(墓位),即骨灰單人或雙人合葬墓超過1平米,遺體單人和雙人合葬墓分別超過4平米和6平米的情況。
6、利用水泥、石材等固化硬化墳?zāi)?,破壞植被和生態(tài)環(huán)境,—2—造成青山白化等“白色污染”。
7、違反價(jià)格管理規(guī)定,按規(guī)定實(shí)行政府定價(jià)、指導(dǎo)價(jià)的墓穴(墓位)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),出售(租)墓穴(墓位)、骨灰存放格位中實(shí)施價(jià)格欺詐、價(jià)格壟斷等違法行為。
8、農(nóng)村公益性墓地違規(guī)出售(租)墓穴(墓位),從事營(yíng)利活動(dòng)。
9、宗教活動(dòng)場(chǎng)所與商業(yè)資本合作,擅自設(shè)立骨灰存放設(shè)施(骨灰堂塔樓、地宮及墓地),向宗教教職人員以外的信教公民和社會(huì)人士提供火化、殯儀、骨灰存放等服務(wù),違規(guī)從事營(yíng)利活動(dòng)。
(二)殯葬服務(wù)、中介服務(wù)及喪葬用品銷售中的違法違規(guī)行為。
1、提供殯葬服務(wù)、中介服務(wù)及銷售喪葬用品不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),強(qiáng)制服務(wù)收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)行為。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)太平間非法開展殯儀服務(wù)等活動(dòng),機(jī)構(gòu)工作人員向殯儀中介機(jī)構(gòu)倒賣逝者及親屬信息進(jìn)行牟利、亂收費(fèi)等行為。
3、私自改裝車輛,違規(guī)從事經(jīng)營(yíng)性遺體運(yùn)送等殯儀服務(wù)活動(dòng)。
4、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、欺行霸市行為。
(三)殯葬陳規(guī)陋習(xí)。
1、亂搭靈棚,亂放煙花鞭炮,沿街游喪等干擾群眾正常生。
—3—產(chǎn)生活行為。
2、厚葬薄養(yǎng),大操大辦、盲目攀比。
3、在公墓以外的其它地方特別是“三沿六區(qū)”違規(guī)土葬、亂埋亂葬、骨灰裝棺再葬,修活人墓、豪華大墓等行為。
4、祭掃時(shí)在禁火期、禁火區(qū)違規(guī)燒紙放炮。
5、開展封建迷信活動(dòng),生產(chǎn)、銷售和使用封建迷信喪葬用品。
全省所有殯儀館、殯儀服務(wù)站(中心)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中治喪場(chǎng)所、城市公墓、農(nóng)村公益性墓地、醫(yī)療機(jī)構(gòu)太平間、宗教活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)立的墓地及骨灰存放設(shè)施均納入此次專項(xiàng)整治范圍。各地可依據(jù)地方法規(guī)和本地實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化需要整治的重點(diǎn)問題。
三、工作步驟和進(jìn)度安排。
(一)制定方案,動(dòng)員部署。(2018年6月下旬-7月上中旬)各地要按照本通知要求,在當(dāng)?shù)攸h委和政府領(lǐng)導(dǎo)下,制定本地區(qū)專項(xiàng)整治方案,明確相關(guān)要求、責(zé)任分工、方法步驟和工作措施,并組織開展動(dòng)員部署工作,全面啟動(dòng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。各地整治方案、投訴舉報(bào)電話要向社會(huì)公布。
(二)全面自查,扎實(shí)整改。(2018年7月下旬-9月上旬)各地在當(dāng)?shù)攸h委和政府領(lǐng)導(dǎo)下,組織相關(guān)部門進(jìn)行全面自查,摸清底數(shù),建立整治臺(tái)賬,明確責(zé)任和時(shí)限,逐一抓好整改(自查和檢查表附后)。針對(duì)此次專項(xiàng)整治行動(dòng),民政部專門開發(fā)系統(tǒng)軟件,各地屆時(shí)要認(rèn)真對(duì)照檢查、如實(shí)填寫、按時(shí)上報(bào)?!?—8月20日前,各市州民政局要報(bào)送殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治情況階段性報(bào)告和摸排統(tǒng)計(jì)表(見附件2)。
(三)開展督查,調(diào)研評(píng)估。(2018年9月上旬)省里成立聯(lián)合督查組,對(duì)各地專項(xiàng)整治、移風(fēng)易俗情況進(jìn)行指導(dǎo)和督查評(píng)估,推進(jìn)整改落實(shí)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大問題,及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委和政府反饋,推動(dòng)解決;對(duì)各地有效經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)行總結(jié)推廣。要報(bào)請(qǐng)地方各級(jí)黨委和政府加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)整改情況的考核,并根據(jù)整改落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查復(fù)核。
(四)總結(jié)報(bào)告,完善制度。(9月中下旬)。
各地要對(duì)本地區(qū)專項(xiàng)整治情況進(jìn)行全面總結(jié),查遺補(bǔ)缺,著力完善制度措施,強(qiáng)化日常監(jiān)管,建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。省民政廳等部門將對(duì)全省情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,指導(dǎo)各地各有關(guān)部門把整治成果應(yīng)用于制度機(jī)制創(chuàng)新和日常服務(wù)管理之中。全省專項(xiàng)整治情況將于9月20日前專題報(bào)告省委省政府,并上報(bào)全國(guó)殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
四、有關(guān)要求。
(一)提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要充分認(rèn)識(shí)開展殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治的重要性和緊迫性,在當(dāng)?shù)攸h委和政府領(lǐng)導(dǎo)下,建立由黨委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或部門聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,全面做好組織實(shí)施工作。各有關(guān)部門要切實(shí)履行職責(zé),加強(qiáng)密切協(xié)作,形成整治合力。各級(jí)黨委政府要把殯葬工作納入當(dāng)?shù)啬繕?biāo)管理、績(jī)效考核、文明創(chuàng)建等內(nèi)容。
—5—。
(二)明確職責(zé),加強(qiáng)部門協(xié)作配合。民政部門要牽頭做好專項(xiàng)整治的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織實(shí)施、督導(dǎo)檢查,指導(dǎo)公墓、殯儀館、殯儀服務(wù)站(中心)等機(jī)構(gòu)做好自查排查等工作;發(fā)展改革(價(jià)格)部門要加強(qiáng)對(duì)殯葬事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制、基本殯葬公共服務(wù)設(shè)施投入及殯葬服務(wù)價(jià)格制定情況的檢查;公安機(jī)關(guān)要查處喪事活動(dòng)中違反治安管理、交通管理等違法行為;司法行政部門要加快推進(jìn)殯葬法規(guī)制度完善,做好人民調(diào)解等工作;^v^門要加強(qiáng)對(duì)非法占地建設(shè)公墓、建造墳?zāi)剐袨榈臋z查監(jiān)督;林業(yè)部門要加強(qiáng)對(duì)非法占用林地建設(shè)公墓、建造墳?zāi)?,破壞森林資源行為的檢查監(jiān)督;環(huán)保部門要加強(qiáng)殯儀館、公墓等設(shè)施建設(shè)環(huán)評(píng)和“三同時(shí)”制度執(zhí)行情況的監(jiān)督管理,做好日常環(huán)境監(jiān)管;住房城鄉(xiāng)^v^門要加強(qiáng)殯儀館、公墓等設(shè)施建設(shè)情況的檢查監(jiān)督;交通運(yùn)輸部門要對(duì)違規(guī)從事經(jīng)營(yíng)性的遺體運(yùn)送等殯儀服務(wù)活動(dòng)的單位或個(gè)人進(jìn)行查處;衛(wèi)生計(jì)生部門要規(guī)范太平間管理,糾正和查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)太平間非法開展殯儀服務(wù)等行為;工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門要依法查處殯葬領(lǐng)域亂收費(fèi)、價(jià)格違法、炒買炒賣、虛假宣傳等行為,查處無照經(jīng)營(yíng)喪葬用品、提供殯儀服務(wù)以及生產(chǎn)銷售封建迷信喪葬用品行為,查處殯葬行業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為;質(zhì)監(jiān)部門要配合查處制造、銷售不符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的殯葬設(shè)備和封建迷信殯葬用品的違法行為;民宗部門要依法規(guī)范宗教活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)墓地及骨灰存放設(shè)施、開展殯葬活動(dòng)等行為。有關(guān)部門要加強(qiáng)殯葬服務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)隱患源頭防控,必要時(shí)采取聯(lián)合執(zhí)法的方—6—式,對(duì)突出問題予以清理和查處。
(三)綜合施策,確保專項(xiàng)整治效果。各地要針對(duì)殯葬管理特別是公墓管理方面歷史遺留問題多、積累矛盾多、涉及面廣的情況,善于調(diào)動(dòng)多個(gè)部門、運(yùn)用多種手段,綜合施策,突出重點(diǎn)、依法依規(guī)、積極穩(wěn)妥解決實(shí)際問題,推動(dòng)建立公墓從規(guī)劃、審批、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)到維護(hù)管理的全過程、常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制。要綜合運(yùn)用政策宣傳、思想教育、鄉(xiāng)規(guī)民約、矛盾調(diào)處等多種手段,充分發(fā)揮村(居)委會(huì)、人民調(diào)解委員會(huì)、紅白理事會(huì)、老年人協(xié)會(huì)等各類組織作用,加強(qiáng)自我管理,合力做好整治工作。積極發(fā)揮殯葬行業(yè)協(xié)會(huì)作用,圍繞重點(diǎn)整治問題,推動(dòng)會(huì)員單位帶頭做好自查整改,并制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和信息披露等制度,完善自律懲戒機(jī)制,形成依法依規(guī)監(jiān)管與行業(yè)自律管理相結(jié)合的局面。
—7—喪場(chǎng)所和農(nóng)村公益性公墓等殯葬設(shè)施,規(guī)范集中治喪和進(jìn)公墓安葬。發(fā)揮黨員干部帶頭作用,建立黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部喪事報(bào)告、監(jiān)督管理、責(zé)任追究制度,嚴(yán)肅查處黨員干部在辦理喪事活動(dòng)中的違紀(jì)行為。
(五)加強(qiáng)宣傳,積極引導(dǎo)輿論。各地要加強(qiáng)殯葬工作政策解讀及輿論引導(dǎo),主動(dòng)、適時(shí)發(fā)聲,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,有針對(duì)性地回應(yīng)社會(huì)關(guān)切和群眾訴求。要認(rèn)真貫徹落實(shí)省文明辦、省民政廳、省糾“四風(fēng)”治陋習(xí)專項(xiàng)整治工作辦公室聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于在全省開展文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶事宜的工作方案》(湘文明辦〔2018〕5號(hào))文件精神,8月底前,指導(dǎo)所有村(居)委會(huì)將文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶事宜納入村規(guī)民約,成立紅白理事會(huì),制定具體的操辦章程,明確操辦標(biāo)準(zhǔn)和要求、違約責(zé)任和獎(jiǎng)懲措施,切實(shí)做到家喻戶曉。要大力宣傳殯葬改革先進(jìn)典型,曝光一批違法違規(guī)典型,用典型案例教育警示干部群眾,引導(dǎo)樹立厚養(yǎng)薄葬、節(jié)地生態(tài)、移風(fēng)易俗的殯葬新風(fēng)尚。要加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè),強(qiáng)化媒體責(zé)任,為專項(xiàng)整治工作營(yíng)造良好輿論環(huán)境。
活動(dòng)期間,省里建立全省殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)聯(lián)席會(huì)議制度,由分管省領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),民政、發(fā)改、民宗委、公安、司法行政、國(guó)土資源、環(huán)保、住建、交通、林業(yè)、衛(wèi)計(jì)委、工商、質(zhì)監(jiān)等13個(gè)單位為成員,辦公室設(shè)在省民政廳社會(huì)事務(wù)處,舉報(bào)投訴電話為。聯(lián)席會(huì)議建立專項(xiàng)整治行動(dòng)定期通報(bào)制度,遇有重大疑難問題,及時(shí)協(xié)調(diào)研究解決,推動(dòng)專項(xiàng)整—8—治行動(dòng)順利開展、取得實(shí)效。各地專項(xiàng)治理方案、舉報(bào)渠道等信息要于2018年7月20日前報(bào)送全省殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)聯(lián)席會(huì)議辦公室,并按要求及時(shí)報(bào)送整治工作進(jìn)展情況。
附件:
1.殯葬管理工作情況自查和檢查表。
2.全省殯葬專項(xiàng)整治排查摸底統(tǒng)計(jì)表(表1-表14)—9—。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇二
一年來,我館在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干群的共同努力下,勤奮工作,克艱克難,取得了一定成績(jī),較好地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、主要業(yè)務(wù)工作。
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會(huì)議精神要求和部署,2__1年市殯儀館將工作重點(diǎn)放在異地另建新館上。同時(shí)按照“集中一切力量,采取有效措施,確保工程如期開工,力求在年底之前破土動(dòng)工”的整體工作思路,將新館址區(qū)域內(nèi)的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點(diǎn)。新館址位于七道江鎮(zhèn)內(nèi)團(tuán)結(jié)村轄區(qū)內(nèi)東北至八(八道江)三(三道溝)公路,南至石人嶺,西至東山五隊(duì)區(qū)域內(nèi),占地200余畝,周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始,殯葬稽查人員經(jīng)過嚴(yán)格地摸底排查,查明共有墳?zāi)?00余座,并通過各種媒體手段,向市民發(fā)出公告,告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地,并限期在11月10日之前,將該區(qū)域內(nèi)的墳無條件遷走,目前已遷走七十余座墳。
(二)抓住時(shí)機(jī),深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時(shí)機(jī),市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時(shí)開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動(dòng),充分利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車等宣傳工具就黨和國(guó)家的殯葬改革方針、政策進(jìn)行至今年10月20日實(shí)現(xiàn)火化數(shù)具,火化率達(dá)到98%以上,比去年同時(shí)期提高。
二、強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標(biāo)測(cè)算,完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理。今年年初,經(jīng)過一段時(shí)間的精密測(cè)算,核定出合理的數(shù)據(jù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了館內(nèi)車隊(duì)、火化車間、殯儀服務(wù)中心客房等各經(jīng)營(yíng)部門的目標(biāo)管理。本著雙方互惠的原則,完成了目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂。目前,各部門經(jīng)營(yíng)狀況良好,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預(yù)期目標(biāo)。二是基礎(chǔ)設(shè)施改造。我館現(xiàn)用火化爐系20__年購置,至今已運(yùn)行5年之久。按廠方要求,火化爐單具火化尸體達(dá)到5000具以上,就需要大修一次?,F(xiàn)兩臺(tái)火化爐單具火化尸體數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5000具。由于火化爐長(zhǎng)年超負(fù)荷工作,爐膛、煙道、風(fēng)道均已出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體,30分鐘以內(nèi)即可完成,現(xiàn)在火化一具尸體,需40分鐘左右才可完成,且耗油嚴(yán)重。其中一號(hào)爐情況尤為嚴(yán)重,化出的骨灰發(fā)黑,喪屬意見很大,目前已停用。以目前的狀況,兩臺(tái)火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術(shù)原因考慮,我們決定聘請(qǐng)廠方技術(shù)人員來館進(jìn)行維修。經(jīng)測(cè)算兩臺(tái)火化爐大修,需維修資金22萬元。
二是積極探索新的服務(wù)理念。迎合社會(huì)中的高消費(fèi)群體,隆重推出高標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)服務(wù)。將個(gè)別靈堂巧妙設(shè)計(jì)、精心布局、裝飾一新,營(yíng)造出溫馨靜雅、奢華又不失莊重的祭悼環(huán)境,使喪屬在舒適體貼的環(huán)境中為其親屬守靈,既慰籍了死者,關(guān)愛了生者,又實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收。三是提倡人性化的服務(wù)方式。我館在服務(wù)過程中,通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,提倡人性化、親情化的服務(wù)方式,認(rèn)真對(duì)待每位客戶,積極開展換位思考,以做好每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)來慰籍生者。此外,我館還主動(dòng)制定了對(duì)五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策,收到了良好的社會(huì)效益。由于管理有方,措施到位,截止到10月20日,實(shí)現(xiàn)事業(yè)收入376萬元,比去年同時(shí)期提高80萬元,創(chuàng)下歷史新高。
二、自身建設(shè)問題。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)全體干部職工整體素質(zhì)的提高。
為了全面提高全體干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),我館有目的、有針對(duì)性地開展了扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),并針對(duì)殯葬行業(yè)工作的特殊性質(zhì),制定了學(xué)習(xí)制度。即有相對(duì)固定的學(xué)習(xí)時(shí)間,又有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,有完整翔實(shí)的記錄,有清楚明了的考勤記錄。組織全員學(xué)習(xí)《吉林省殯葬管理?xiàng)l例》,了解殯葬法規(guī)和政策,號(hào)召大家刻苦學(xué)習(xí)殯葬文化知識(shí),使全員成為工作上的內(nèi)行。同時(shí),加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),先后組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)憲法》、《民法》、《刑法》等法規(guī),增強(qiáng)職工的法律觀念,讓職工自覺的貫徹好黨的路線方針、政策、法律、法規(guī),把為喪主服務(wù)意識(shí)融進(jìn)腦海變成為殯葬事業(yè)精心服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)。全體干部職工通過學(xué)習(xí),在思想上統(tǒng)一,思路清晰,政治理論與業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大程度的提高。
(二)加強(qiáng)載體建設(shè),提高文化素質(zhì)。為了加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),我館注重抓好各種有效載體,以提高文明單位創(chuàng)建水平。首先,在黨員干部和職工中統(tǒng)一思想,殯儀館是為社會(huì)主義精神文明創(chuàng)建的“窗口”單位,是行業(yè)形象的具體體現(xiàn)。一是把殯儀服務(wù)做為文明單位建設(shè)的突破口,擦亮殯儀服務(wù)這個(gè)社會(huì)公益事業(yè)窗口,竭誠(chéng)做好以提高殯儀為中心的各項(xiàng)工作,使其創(chuàng)建之初就有較為牢固的思想基礎(chǔ)。組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,使《綱要》確定的“愛國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)精神”20字基本道德規(guī)范深入人心。并把道德建設(shè)同業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,在具體實(shí)踐活動(dòng)中把學(xué)習(xí)引向深入,注重實(shí)效。二是抓窗口行風(fēng)建設(shè),促殯葬事業(yè)發(fā)展,把行風(fēng)建設(shè)當(dāng)做殯葬工作生命線,采取了黨支部重視抓,全員齊努力,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,實(shí)事求是,鼓實(shí)干勁,找差距、查問題,及時(shí)糾正服務(wù)工作中存在的問題,堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風(fēng)和“吃、拿、卡、要”的不正之風(fēng),牢固樹立“廉潔、文明、高效”的行業(yè)形象,有效地提高了職工的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平,增強(qiáng)了職工的殯葬法規(guī)意識(shí)和為喪屬服務(wù)的本領(lǐng),服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提高。三是在館內(nèi)開展黨風(fēng)廉政、職業(yè)道德教育。使廣大干部、職工政治素質(zhì)有了很大提高。增強(qiáng)了干部遵紀(jì)守法常識(shí),杜絕了各種職務(wù)犯罪。
(三)抓制度落實(shí),確保工作運(yùn)行有序。
修訂并完善了《職工獎(jiǎng)罰制度》,出臺(tái)了《職工百分考核制度》及《車輛管理制度》,明確了職工守則。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇三
殯葬是人類自然的淘汰,是對(duì)死者遺體進(jìn)行處理的文明形式,是文化傳統(tǒng)的組成部分。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于殯葬人員。
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邗江殯儀館在主管部門的直接指導(dǎo)下,在全體職工共同努力下,大力開展行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效服務(wù)于喪戶。取得了一定成績(jī),上半年主要做了以下幾個(gè)方面工作:
一、上半年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。1—6月份全館火化遺體1819具,同20xx年同期相比少火化95具,營(yíng)業(yè)收入137萬元,同20xx年同期相比少收入1.3萬元,主要原因是20xx年從元月份開始取消對(duì)來館駕駛員的汽油補(bǔ)貼。
二、為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理,確保國(guó)有資產(chǎn)的合法性,根據(jù)區(qū)政府和主管局的要求,歷時(shí)兩個(gè)月補(bǔ)領(lǐng)了殯儀館的土地證和房產(chǎn)證。
三、結(jié)合小康村建設(shè)的要求,上半年投資7.3萬元,修建了120米長(zhǎng),6米寬的瀝青路,使喪戶進(jìn)出殯儀館辦理喪事更加方便。
四、結(jié)合平安創(chuàng)建,狠抓安全措施落實(shí),安全工作是一個(gè)單位文明高效運(yùn)作的前提,上半年我們做到逢會(huì)必講,使每個(gè)同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是:建立了安全網(wǎng)絡(luò);成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組;明確了安全員;制定了安全措施;出臺(tái)了安全獎(jiǎng)懲辦法,每星期由館長(zhǎng)帶領(lǐng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各組進(jìn)行檢查一次。確保殯儀館服務(wù)工作正常開展。
五、加大考勤制度的落實(shí)。由于我館工作的特殊性,火化遺體的工作都集中在上午,特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶,冬季早晨7:00左右,夏季6:00左右到達(dá)殯儀館,要求為其服務(wù)。我們對(duì)早晨上班時(shí)間隨之作了變動(dòng),正常上班冬季確保7點(diǎn)上崗,夏季6:30到崗,對(duì)遲到二次的職工扣除月獎(jiǎng),對(duì)遲到三次以上者,不得參加年終考核。由于措施得力,同志們自覺性都很高,基本做到提前到崗。
上半年的工作已經(jīng)完成,但還存在一些不足。第一,火化遺體數(shù)量和營(yíng)業(yè)額較去年略有下降,主要是有些措施不力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,路子不寬,辦法不多;第二,有的同志艱苦創(chuàng)業(yè)精神有所削弱,總以為前幾年我們過的全是緊日子,現(xiàn)在殯儀館已經(jīng)改造結(jié)束,該是我們享受時(shí)候了。所以這些都要靠我們?cè)趯?shí)際工作中加以克服,下半年我們將進(jìn)一步拓寬思路,不斷創(chuàng)新,在服務(wù)項(xiàng)目上求突破;在擴(kuò)大宣傳上做文章;在信息了解上求發(fā)展;在內(nèi)部管理上求規(guī)范,堅(jiān)決完成全年目標(biāo)任務(wù)。
1、加大宣傳力度:一是再投入宣傳費(fèi)1.2萬元,利用新聞媒體宣傳,二是請(qǐng)?jiān)谧I(lǐng)導(dǎo)幫助宣傳請(qǐng)親屬朋友擴(kuò)大宣傳,三是請(qǐng)靈車駕駛員、吹鼓手進(jìn)行正面宣傳,讓喪戶了解邗江殯儀館的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì),最終達(dá)到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務(wù)。
2、在服務(wù)項(xiàng)目上求突破,在遺體化妝整容上求進(jìn)展。一是將工作人員派出去進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)地考察別人對(duì)遺體鋪設(shè)鮮花的技巧,以及化妝整容顏色的搭配,達(dá)到好的效果。二是制作圖片,置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳,千方百計(jì)增加收入。三是進(jìn)行菜單式服務(wù),主動(dòng)推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務(wù)項(xiàng)目。
3、在尸源上求突破。一、進(jìn)一步加強(qiáng)同區(qū)交警大隊(duì)和儀征大儀中隊(duì)的聯(lián)系溝通,及時(shí)了解交通事故信息,爭(zhēng)取邗江段、大儀段的交通事故一個(gè)不外流。二、加強(qiáng)夜間值班,保證24小時(shí)都有人接聽電話,單位領(lǐng)導(dǎo)以及駕駛員24小時(shí)開通手機(jī),第一時(shí)間得到信息及時(shí)出發(fā)。三、配齊人員,無論什么時(shí)間都有一班人員,一旦得到信息,立馬到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4、在內(nèi)部管理上求規(guī)范。我館近幾年來,由于老同志不斷退居二線,新進(jìn)的同志多,對(duì)服務(wù)流程,機(jī)械操作都較生疏,下半年一是讓老同志做好傳幫帶,做到理論上有人講,技術(shù)上有人教。二是督促新同志認(rèn)真學(xué),定時(shí)間進(jìn)行考核,通過考核,對(duì)不稱職者,進(jìn)行崗位調(diào)整。三是修改完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
用制度管理人用制度約束人通過多渠道學(xué)習(xí)實(shí)際操作使邗江殯儀館真正有一支作風(fēng)硬、技術(shù)精、能拉得出、打的響打的贏的隊(duì)伍。
我于20xx年11月由公司安排到甕安殯儀館火化師崗位進(jìn)行學(xué)習(xí),在甕安這兩個(gè)月是我人生旅途中的重要一程,現(xiàn)將我這兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的師傅們請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,同時(shí)多看殯葬專業(yè)書籍,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐技能,通過甕安殯儀館領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心指導(dǎo),我基本能完成部門的各項(xiàng)工作和其他臨時(shí)性工作安排,通過對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)使我懂得了作為一個(gè)優(yōu)秀的火化師不但要具備豐富的專業(yè)知識(shí),還有具有及時(shí)解決和處理各種火化遺體問題的實(shí)際工作能力,只有這樣才能在工作中才能滿足客戶的各種需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的火化服務(wù),令死者安息,使生者慰藉,要求做到禮貌待客、文明操作、善待故人、善待客戶、善待設(shè)備,遵守一個(gè)火化工應(yīng)有的職業(yè)守則和職業(yè)道德,從11月開始在火化工崗位上,我主要向師傅們學(xué)習(xí)整個(gè)殯儀館的業(yè)務(wù)流程和掌握遺體接運(yùn)、穿衣、化妝整容、入棺,做好遺體冷藏管理,并做好各項(xiàng)記錄,我掌握了遺體火化基本技能,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,正確佩戴和使用好勞動(dòng)保護(hù)用品,通過師傅的指導(dǎo)和自身努力,我從一無所知到先后掌握平板火化機(jī)和揀灰爐的操作技能,如進(jìn)尸、點(diǎn)火、噴油、調(diào)壓、出爐等程序,對(duì)遺體出灰、篩灰、發(fā)灰等,并學(xué)習(xí)了火化登記,操作和衛(wèi)生保養(yǎng)等。
1、遺體接運(yùn):
殯儀館前臺(tái)服務(wù)人員接到來人或來電的死亡報(bào)告,該過程應(yīng)做好登記和核實(shí)工作,登記內(nèi)容:死者姓名、性別、年齡、地(住)址,死亡原因,報(bào)喪者姓名、聯(lián)系電話、與死者關(guān)系,接報(bào)人姓名、時(shí)間等,核實(shí)無誤、經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)在報(bào)喪登記表上批示后,派出運(yùn)尸車到喪戶家(或醫(yī)院、現(xiàn)場(chǎng))接運(yùn)遺體的工作。
該過程要做好登記、查驗(yàn)、服務(wù)工作。登記內(nèi)容:?jiǎn)蕬粲H屬在報(bào)喪登記表上簽名、填寫接尸時(shí)間、遺體是否保存及存放時(shí)間等內(nèi)容,查驗(yàn):醫(yī)院病故的,查驗(yàn)醫(yī)院出具的死亡證明;非正常死亡的,查驗(yàn)公安(或交警)部門出具的死亡證明;在家中或敬老院(福利院)正常死亡的,查驗(yàn)當(dāng)?shù)嘏沙鏊?或村、居委會(huì))出具的死亡證明,查驗(yàn)尸體表面主要器官部位狀況等。
2、遺體存放:
殯儀館的運(yùn)尸車接回遺體或社會(huì)車輛自送遺體到館后,將遺體置于冰柜冷藏或停尸房存放的工作。該過程要做好登記和查驗(yàn)看護(hù)工作。
登記:將詳細(xì)記載遺體姓名、性別、年齡、遺體狀況、親屬簽名、入柜時(shí)間、存放時(shí)間、接運(yùn)工簽名、保管人員簽名的卡片掛在冰柜相應(yīng)位置上或系在置于存尸房的遺體身上。
查驗(yàn)看護(hù):停尸房門窗是否關(guān)閉、有無食肉動(dòng)物(狗、貓、老鼠等)出沒、遺體狀況、冰柜是否正常制冷,確保遺體完好。
3、悼念:是指殯儀館按照喪屬的意愿,按排遺體置于悼念廳,供死者親屬、同事、友人舉行遺體告別、追悼的工作,該過程最能體現(xiàn)殯儀服務(wù)水平,因此要特別注意做好服務(wù)工作。
服務(wù)內(nèi)容:遺體的整容、化妝、悼念廳清潔,冰棺的清潔、擺放、鮮花、橫幅、挽聯(lián)、花圈擺放、懸掛,燈光、音響正常等等,要使悼念廳既莊嚴(yán)肅穆,又使參加悼念的人員不覺沉悶壓抑。
4、火化:火化師在接到經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)批示的火化通知單后,要與喪屬共同到存放遺體的地方,對(duì)即將火化的遺體進(jìn)行確認(rèn),尤其是對(duì)自送到館,已包扎好的遺體要打開,進(jìn)行再次確認(rèn),確認(rèn)無誤、無異的遺體才能入爐火化,遺體在爐內(nèi)焚燒時(shí),也要進(jìn)行觀察,注意遺體有無異常情況,在火化前必須做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:=569;檢查火化設(shè)備是否正常;=570;工器具是否齊全;=571;在遺體火化前做好設(shè)備的調(diào)試工作。入爐前必須做到三查三對(duì):=569;查看核對(duì)遺體的姓名、性別、年齡;=570;查看遺體的火化時(shí)間與爐型;=571;查看遺體的服務(wù)是否完備,在經(jīng)過確認(rèn)無誤后方可入爐進(jìn)行火化,遺體在爐內(nèi)焚燒時(shí),也要進(jìn)行觀察燃燒情況,注意遺體在燃燒時(shí)有無異常情況,嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)程操作,并做好記錄。
5、出灰:是指殯儀館將遺體火化完,從火化爐內(nèi)或尸車上的骨灰骨裝盒過程,遺體在火化過程結(jié)束后,須認(rèn)真收集,清理骨灰,嚴(yán)格做到不漏灰,不混灰,絕對(duì)禁止錯(cuò)灰,整個(gè)過程必須做到文明,認(rèn)真,細(xì)致,準(zhǔn)確,骨灰必須降溫到35℃以下才可以進(jìn)行骨灰整理,在接到骨灰領(lǐng)取單后,將骨灰交與喪屬的工作,該過程應(yīng)及時(shí)將骨灰盒交與喪屬,并請(qǐng)家屬細(xì)寫骨灰領(lǐng)取登記表。
二、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng):
1、設(shè)備的正常使用,靠的是日常的保養(yǎng)和巡查;。
2、設(shè)備在使用時(shí)出現(xiàn)故障,靠的是操作人員的果斷分析故障點(diǎn)及原因,并及時(shí)給予排除,這就要靠大家平時(shí)多摸,多學(xué),不斷積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)目前這是我們四個(gè)學(xué)習(xí)人員里最薄弱的環(huán)節(jié),遇到不能及時(shí)處理的故障問題必須及時(shí)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
三、現(xiàn)目前我們福泉?dú)泝x館的人員配備、設(shè)備及場(chǎng)地配套設(shè)施還未完全到位,這將嚴(yán)重影響我公司在三月份開館的目標(biāo)。
四、現(xiàn)在我基本適應(yīng)了崗位的要求,我在學(xué)習(xí)和工作中我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和操作水平不高、理論水平有待提高等,今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行幫助和指導(dǎo):
2、克服思想障礙,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,不斷培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的精神,將在甕安學(xué)到好的方面帶回我們福泉?dú)泝x館,現(xiàn)目前我們殯儀館在前期建設(shè)時(shí)設(shè)備還存在很多問題,在今后的實(shí)際工作中不斷優(yōu)化我們的設(shè)備,再結(jié)合我們福泉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗實(shí)際情況,強(qiáng)化喪戶至上的服務(wù)意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的福泉?dú)浽崧毠ぁ?BR> 共
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殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇四
一年來,我鎮(zhèn)殯葬管理工作在上級(jí)民政部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《^v^殯葬管理?xiàng)l例》和《**省殯葬管理實(shí)施辦法》,切實(shí)加大殯葬改革力度,緊緊圍繞《龍川縣殯葬管理“十三五”規(guī)劃》確定的目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣殯葬改革的有關(guān)政策,在殯葬管理工作中做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),一年來,我們主要做了如下幾項(xiàng)工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,切實(shí)加強(qiáng)殯改隊(duì)伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府把殯葬管理工作已納入黨委、政府工作的重要議事日程,專題召開會(huì)議進(jìn)行研究,面對(duì)我鎮(zhèn)殯葬管理工作的嚴(yán)峻形勢(shì),駱書記非常重視,要求各職能部門和相關(guān)單位密切配合、齊抓共管,并多次召開專題會(huì)議研究分析、部署工作,鎮(zhèn)村干部、街道企事業(yè)單位高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)管理,按照省政府提出的“火化率不能掉下來,新墳不能冒出來”的殯葬管理工作目標(biāo)要求狠抓落實(shí),堅(jiān)決打擊違規(guī)土葬和新建墳?zāi)宫F(xiàn)象,同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)殯葬管理工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)府成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管民政、國(guó)土、林業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)部門人員組成的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)小組,成立殯葬管理執(zhí)法隊(duì),為全鎮(zhèn)殯葬管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二、加大宣傳力度,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
利用殯葬改革宣傳月活動(dòng),利用集圩日不定期到各村開展宣傳活動(dòng),營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。利用宣傳車游行廣播、出版宣傳專欄,懸掛宣傳標(biāo)語和制作永久性宣傳標(biāo)語等形式,加大對(duì)殯葬改革政策和法規(guī)的宣傳,提倡移風(fēng)易俗、文明節(jié)儉辦喪事的宣傳教育活動(dòng),使殯改工作深入民心,家喻戶曉,使干部群眾從傳統(tǒng)陋習(xí)走向現(xiàn)代文明,自覺執(zhí)行殯葬管理政策法規(guī),積極支持配合殯葬管理工作。
三、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包干責(zé)任制。
鎮(zhèn)府年初與各村簽訂殯葬管理責(zé)任書,制定年終殯葬管理考核辦法,建立殯葬管理工作責(zé)任制,落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村,鎮(zhèn)干部包片、村干部包戶、包山頭的工作責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)土葬建新墳苗頭現(xiàn)象的立即采取措施,用政策層層施加壓力,及時(shí)做好教育工作。使喪主或墳主不敢違反政策,怕喪事再變麻煩事。同時(shí),落實(shí)鎮(zhèn)村干部包戶責(zé)任制,做到事先掌握情況,事中引導(dǎo)教育,事后跟蹤檢查的方法,實(shí)行舉報(bào)制度,鎮(zhèn)設(shè)立舉報(bào)電話接受群眾監(jiān)督。
四、清理喪葬用品市場(chǎng)。
喪葬用品市場(chǎng)是破除傳統(tǒng)陋習(xí)的主要渠道,是引導(dǎo)群眾從陋習(xí)走向文明的一個(gè)主要窗口。為了清理喪葬用品市場(chǎng),我們采取定期或不定期檢查,如街日殯改小組人員會(huì)同工商在大街小巷進(jìn)行檢查,檢查發(fā)現(xiàn)銷售喪葬用品除沒收銷毀喪葬用品外,并處罰款300-500元,特別對(duì)制作棺木行為,一旦發(fā)現(xiàn)處沒收其一切材料外,并處罰款1000-3000元。經(jīng)過我們的共同努力,喪葬用品市場(chǎng)得到了有效的凈化。
五、充分發(fā)揮村級(jí)信息聯(lián)絡(luò)員作用。
建立和健全村級(jí)殯葬管理信息聯(lián)絡(luò)員管理制度,充分發(fā)揮信息聯(lián)絡(luò)員的作用。全鎮(zhèn)17個(gè)行政村和1個(gè)居委會(huì)都配備了由民政干部負(fù)責(zé)的信息聯(lián)絡(luò)工作,每月3日前向鎮(zhèn)民政辦上報(bào)本村(居)上月的死亡火化情況,對(duì)本轄區(qū)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)土葬或建新墳的,一是立即上門做好思想工作;二是及時(shí)向鎮(zhèn)殯改小組報(bào)告,把問題解決在萌芽狀態(tài)。一年來,村級(jí)信息聯(lián)絡(luò)員為本鎮(zhèn)殯葬改革小組工作發(fā)揮了較好作用。
六、抓好公墓山、公益性骨灰樓(堂)規(guī)劃建設(shè)。
按照縣政府殯葬管理“十三五”規(guī)劃要求,公墓山、公益性骨灰樓(堂)建設(shè)是時(shí)代的要求,社會(huì)文明進(jìn)步的要求,是勢(shì)在必行。各村都做好規(guī)劃,但由于資金原因,村級(jí)經(jīng)濟(jì)困難,為此我們將認(rèn)真組織,積極想方設(shè)法籌集資金,分步抓落實(shí),確保村級(jí)公益性公墓山建設(shè)任務(wù)扎實(shí)推進(jìn)。
七、各級(jí)各部門通力協(xié)作,確保殯改工作順利推進(jìn)。
民政、國(guó)土、林業(yè)、司法、公安等職能部門在殯葬管理工作中,能夠做到通力協(xié)作,各司其職,各負(fù)其責(zé)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行政策,不徇私情,敢于承擔(dān)責(zé)任,做到不推諉,不扯皮,發(fā)現(xiàn)一宗查處一宗,確保全鎮(zhèn)殯葬管理工作順利推進(jìn)。
殯葬管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的工作,一年來,我們雖然做了一些應(yīng)該做的工作,但按省、市、縣殯葬管理工作要求還有一定的差距,面臨的任務(wù)仍然相當(dāng)繁重,我們將在今后的工作中,決心以黨的^v^會(huì)議精神為動(dòng)力,以殯葬管理工作要求為目標(biāo),努力工作,創(chuàng)新思路,嚴(yán)格執(zhí)法,爭(zhēng)取在今后的工作中作出好成績(jī)。
**年我州殯葬改革在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省廳的精心指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞工作任務(wù),以促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo),以移風(fēng)易俗為導(dǎo)向,繼續(xù)深化殯葬改革,強(qiáng)化殯葬管理,推進(jìn)我州殯葬管理各項(xiàng)工作有序開展,現(xiàn)將全年殯葬改革工作開展情況匯報(bào)如下:
一、主要工作開展情況。
(一)科學(xué)規(guī)劃建設(shè),努力改善殯葬基礎(chǔ)設(shè)施。為全面推進(jìn)殯葬改革,促進(jìn)殯葬事業(yè)發(fā)展,我州把殯葬基礎(chǔ)設(shè)施作為功在當(dāng)代、利在千秋的民生工程來抓,做到“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高質(zhì)量建設(shè)”。預(yù)測(cè)**年年底,州縣兩級(jí)財(cái)政共投入資金將達(dá)7億元左右。興義市、安龍縣、興仁縣、貞豐縣、義龍新區(qū)、冊(cè)亨縣、普**將實(shí)現(xiàn)城區(qū)范圍集中火化,全州火化遺體2569具左右,全州火化率為20%。
(二)制訂配套政策,殯葬管理走上法制化軌道。結(jié)合州情、縣(市)情和民情等實(shí)際,上報(bào)州政府出臺(tái)《黔西南州殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,逐步完善了殯葬管理和推進(jìn)殯葬改革的政策措施。
(三)規(guī)范收費(fèi)管理,喪屬基本消費(fèi)公開透明。各縣(市)殯儀館所有的殯儀服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定均上墻公示,對(duì)社會(huì)實(shí)行“六公開”:服務(wù)項(xiàng)目公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、服務(wù)內(nèi)容公開、服務(wù)程序公開、服務(wù)承諾公開、接受監(jiān)督公開。一是縣(市)殯儀館在開展遺體接運(yùn)、館內(nèi)搬運(yùn)、消毒、存放及遺體火化、骨灰寄存等殯葬基本服務(wù)中,各收費(fèi)項(xiàng)目均實(shí)行政府定價(jià)管理,明確了殯葬基本服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其中:遺體接運(yùn)、遺體火化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。二是下發(fā)了深化“殯葬改革服務(wù)提升年”活動(dòng)的通知,組織對(duì)興義市殯葬服務(wù)管理單位開展了重點(diǎn)抽查,要求實(shí)行了喪家餐飲市場(chǎng)化運(yùn)作,確實(shí)減輕群眾治喪餐飲負(fù)擔(dān)。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇五
一個(gè)合格的空中乘務(wù)員應(yīng)該具備良好的綜合素質(zhì),程序化服務(wù)主要是著眼于乘客的共性要求。而個(gè)性化、人性化服務(wù)是在程序化服務(wù)的基礎(chǔ)上加以延伸。更加細(xì)化、具體、更貼近旅客的要求,更能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。提高客艙服務(wù)質(zhì)量必須首先提高乘務(wù)員的綜合素質(zhì)和乘務(wù)人員的整體素質(zhì)。而核心是強(qiáng)化個(gè)性化服務(wù),引入人性化服務(wù)的理念。它是最高層次,最高境界的服務(wù)。
在一般人看來,空中乘務(wù)員的工作,無非是端端茶,倒倒水,點(diǎn)個(gè)頭問個(gè)好而已,沒有多高的技術(shù)含量;也有人認(rèn)為,空中乘務(wù)員中要按照教課書上的規(guī)范程序操作就行了,領(lǐng)導(dǎo)、旅客就無可挑剔。然而,在我近一年的工作實(shí)踐中,深感并非如此,只局限于規(guī)范化、程序化服務(wù),盡管你的服務(wù)十分規(guī)范,有條不紊,也很難使乘客完全滿意??团摲?wù)必須個(gè)性化、人性化,方能真正贏得乘客的心??罩谐藙?wù)員不僅要有端莊秀美的儀表和美好的心靈,同時(shí)要有較好的文化修養(yǎng)和社會(huì)知識(shí)。因?yàn)槲覀兊姆?wù)不僅僅局限于生活性、專業(yè)性的服務(wù),還必須包含文化、娛樂等方面的全面服務(wù),感情、心理方面的慰藉.
在個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)引入人性化服務(wù)理念。)何為人性化服務(wù)?簡(jiǎn)而言之,就是以人為本,用心去服務(wù)。人性化服務(wù)是在規(guī)范化、程序化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)上的升華。人性化服務(wù),是最高層次最高境界的服務(wù)。往往一個(gè)微小的動(dòng)作、表情、眼神,能贏得乘客的心。在一次執(zhí)行航班任務(wù)時(shí),一位年過古稀的臺(tái)胞,在飛機(jī)上久久地盯著我看,看得我有點(diǎn)不好意思,我正在納悶,他掏出一張照片遞給我看,并告訴我:“這是我的孫子,和你長(zhǎng)得多像!”我細(xì)看了照片,真是和我十分相像,我將照片還他時(shí),他顫抖的雙手緊緊握信我的手,激動(dòng)不已。
眼里噙著淚花說:“我十多年沒見他了,真想他呀!“我被他的情緒感染了,一邊拿著紙巾為他擦淚,親切地說:“爺爺,你一定能見到他?!彼蝗粏栁遥骸澳憬形沂裁?”“爺爺”我提高嗓門又親切地喊了一聲。他拍著我的后胸,連連說,多懂事的孩子……。對(duì)臺(tái)胞老人的稱呼,通常稱“老先生”“您老”“老人家”,但這次我的靈感來了,像他孫子一樣,喊他爺爺,沒想到老人的心理得到了極大的慰藉和滿足,縮短了我們之間的距離,在飛機(jī)上他一直情緒亢奮,心情舒暢。僅僅是一個(gè)貼切的稱謂,居然讓老人那么高興。
在客艙服務(wù)中我們會(huì)遇到各種各樣的問題。乘機(jī)旅客會(huì)需要各種各樣的特殊服務(wù)。尤其是由于不可抗拒的天氣等原因造成航班延誤時(shí),旅客極易產(chǎn)生急躁情緒,感情沖動(dòng),做出一些出格的事情。
這時(shí)需要乘務(wù)員具有良好的涵養(yǎng)性,充分理解對(duì)方的心情,豁達(dá)大度寬容,諒解旅客的一時(shí)沖動(dòng),換位思考,寬以待人,嚴(yán)于律己。一次飛至北京航班時(shí),我見一位中年婦女,歪在椅子上睡著了,我怕她著涼,拿了一條毛毯,輕輕的蓋上,未曾想驚醒了她,她對(duì)我罵道:“小赤佬,干什么?”我連忙解釋,她根本不聽,在送飲料時(shí),我見這位乘客面色憔悴,眼圈發(fā)黑,情緒低沉。我想他肯定缺少睡眠,心緒不佳,本來對(duì)她有點(diǎn)情緒,頓生惻隱之心,我想應(yīng)該理解好,在送飲料返回時(shí),我主動(dòng)誠(chéng)懇地對(duì)她說:“實(shí)在對(duì)不起,剛才驚醒了您!”她也十分不好意思,連連說:“怪我不好,向你道歉。”由于我對(duì)她的理解,及時(shí)的道歉感動(dòng)了她,我們互相理解。她臨下飛機(jī)時(shí),主動(dòng)向我招呼,迸出了一句“理解萬歲。”
通過近一年的客艙服務(wù)實(shí)踐我深刻體會(huì)到,客艙服務(wù)引入人性化服務(wù)的理念至關(guān)緊要。規(guī)范程序化服務(wù)與人性化服務(wù)相比,相對(duì)而言前者是容易做到的,而后者是比較難的。因?yàn)楹笳呤请y以有語言、文字、事先去規(guī)范它的模式標(biāo)準(zhǔn);難以列入操作程序,它有很大的隨機(jī)性,要靠乘務(wù)員的高尚情操,美好的心靈,強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)去創(chuàng)造、發(fā)揮。人們常說微笑服務(wù),我認(rèn)為這種微笑要發(fā)自內(nèi)心,否則是難以達(dá)到完美的效果。佯裝、勉強(qiáng)、機(jī)械、刻板的做作與內(nèi)心情感的流露效果是不一樣的。要用“心”去服務(wù)。
空中乘務(wù)員是一個(gè)光榮的職業(yè),高尚的職業(yè),她集技術(shù)性、專業(yè)性、服務(wù)性于一身。她們不僅要有端莊秀麗的儀表美,同時(shí)要有一個(gè)美好的心靈,儀表美、心靈美的統(tǒng)一,才是真正的美。心靈美的涵蓋面很廣,難以直觀。但可從你的一言一行、眼神、表情、細(xì)微的肢體動(dòng)作完全表現(xiàn)出來。作為一名空中乘務(wù)員,首先要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,熱愛自己的本職工作,必須要有嫻熟的專業(yè)技術(shù),豐富的文華修養(yǎng)和社會(huì)知識(shí),思維敏捷,反應(yīng)靈敏,具有較好的語言表達(dá)能力,遇事沉著,處理問題果斷。以上所述是乘務(wù)員的個(gè)人綜合素質(zhì),搞好客艙服務(wù),在強(qiáng)調(diào)乘務(wù)員的個(gè)人綜合素質(zhì)的同時(shí),不能忽視乘務(wù)人員的整體素質(zhì)。每個(gè)乘務(wù)員必須有良好的兼容性,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,大家都要有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,高度的責(zé)任感。在工作中要配合默契,團(tuán)結(jié)協(xié)作,要有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
在此亦向我的同學(xué)和同事們表示深切的感謝,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫襯。我決不辜負(fù)我的母校、國(guó)航領(lǐng)導(dǎo)、師長(zhǎng)的殷切希望,更加努力學(xué)習(xí)、工作,與時(shí)俱進(jìn),做一名真正合格的空中乘務(wù)員。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇六
20xx年上半年,我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以迎接第十七次全國(guó)代表大會(huì)勝利召開為主線,緊密結(jié)合“兩個(gè)忠誠(chéng)”教育活動(dòng),以人為本,銳意改革,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
(一)殯改隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是抓好了政治學(xué)習(xí)。按照局黨組的政治教育部署,抓好了“兩個(gè)忠誠(chéng)”教育活動(dòng),全所人員政治素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。二是抓好了經(jīng)常性思想教育。黨支部及時(shí)掌握每個(gè)人的思想動(dòng)態(tài),開展了廣泛的交心談心活動(dòng),解除了大家思想上的顧慮,激發(fā)了全體人員的工作積極性。三是抓好了制度建設(shè)。年初修訂完善了責(zé)任考評(píng)制度,堅(jiān)持每周對(duì)工作進(jìn)行講評(píng),每月開展群眾評(píng)議活動(dòng),增強(qiáng)了全體人員工作的使命感和責(zé)任心。目前我所8名干部職工個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明使者,人人愛崗敬業(yè),營(yíng)造了積極向上的良好氛圍。
(二)公墓設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善。
一是妥善處理了公墓征地的遺留問題。今年以來,我們注重加強(qiáng)與五里鄉(xiāng)政府、公墓周邊村組的聯(lián)系,走訪群眾2余次,了解群眾的思想狀態(tài),及時(shí)協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,目前當(dāng)?shù)厝罕娝枷敕€(wěn)定,沒有出現(xiàn)以往的鬧事現(xiàn)象。二是突出抓好了公墓建設(shè)。今年以來,進(jìn)一步完善了公墓的配套設(shè)施,多方籌措資金2萬元,建設(shè)了公墓圍墻2xx余米,使公墓實(shí)現(xiàn)了封閉式管理;修建了公墓門樓,四期公墓開發(fā)已正式動(dòng)工,同時(shí)為美化公墓環(huán)境,新栽綠化林棵,使公墓的面貌煥然一新;三是抓好了公墓“兩個(gè)效益”的落實(shí)。在高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好公墓的基礎(chǔ)上積極推動(dòng)公墓走向市場(chǎng),今年以來銷售墓地3個(gè)。四是做好了公墓售后優(yōu)質(zhì)服務(wù)。先后次利用節(jié)假日時(shí)間組織公墓下葬,積極做好喪戶與轎夫的協(xié)調(diào)溝通工作,下葬在公墓的家屬比較滿意。
(三)殯葬改革執(zhí)法力度進(jìn)一步加大。
一是用廣泛宣傳殯葬改革。今年以來印發(fā)了《》張,在城區(qū)各主要地段進(jìn)行張貼,出動(dòng)了宣傳車臺(tái)次,宣傳殯葬的各項(xiàng)法律法規(guī),月份組織名業(yè)主集中學(xué)習(xí)了殯葬方面的法律法規(guī),并與喪葬經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂了責(zé)任書。二是加大執(zhí)法力度,對(duì)城區(qū)辦理喪事進(jìn)行規(guī)范。全面清理了3平方公里的“活人墓”,組織執(zhí)法大隊(duì)取締非法搭建靈棚處,取締非法經(jīng)營(yíng)戶家。
題
一是繼續(xù)加大公墓建設(shè)力度,完成公墓四期開發(fā)。
二是將殯儀館籌建納入下步工作重點(diǎn),做好部分土地征用及相關(guān)工作。
三是積極穩(wěn)妥推進(jìn)殯葬改革,加大殯葬執(zhí)法力度。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬宣傳工作。
根據(jù)東___鎮(zhèn)工會(huì)“關(guān)于做好廠務(wù)公開工作自查的通知”的文件精神,江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司立即對(duì)公司的廠務(wù)公開工作做了認(rèn)真的自查,結(jié)果如下:江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)廠務(wù)公開工作非常支持,認(rèn)為廠務(wù)公開可以讓職工享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),充分調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督的積極性。尤其是目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,并且公司正處于改制階段,實(shí)行廠務(wù)公開可以讓廣大職工更加了解企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,從而提高職工的危機(jī)感和緊迫感,調(diào)動(dòng)廣大職工更加積極地投身于企業(yè)的改革和發(fā)展工作中來。
在組織機(jī)構(gòu)上,江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司已成立了以董事長(zhǎng)任組長(zhǎng),經(jīng)理、紀(jì)檢委員和工會(huì)主席任副組長(zhǎng),副經(jīng)理、辦公室、生技室、業(yè)務(wù)室、財(cái)務(wù)室主任為成員的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,從而保證了廠務(wù)公開工作的順利開展。
根據(jù)東___鎮(zhèn)工會(huì)的.要求,結(jié)合公司具體實(shí)際,制定出了《江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司廠務(wù)公開管理規(guī)定》,《規(guī)定》中對(duì)廠務(wù)公開的主要內(nèi)容、公開形式和公開程序都作了明確的規(guī)定。
1、每周五召開的生產(chǎn)會(huì),是江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司開展廠務(wù)公開工作的重要場(chǎng)所,在生產(chǎn)會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)具體情況,及時(shí)將公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、計(jì)劃及中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,企業(yè)重大改革方案,技改重大項(xiàng)目、重點(diǎn)基建項(xiàng)目、大宗物資采購招議標(biāo)結(jié)果,安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,企業(yè)用人、及工資獎(jiǎng)金分配情況,企業(yè)“四大”費(fèi)用開支情況,重大科技成果的評(píng)審結(jié)果等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重大事項(xiàng)以及獎(jiǎng)勵(lì)或處罰職工違紀(jì)情況進(jìn)行通報(bào),再由各班組長(zhǎng)、部門負(fù)責(zé)人向廣大職工傳達(dá)。
2、對(duì)企業(yè)重要的規(guī)章制度的建立與廢除,以及企業(yè)招聘用工制度和規(guī)定、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、保險(xiǎn)制度變化情況及個(gè)人帳戶情況、集體合同簽訂與履行情況等涉及職工切身利益的事項(xiàng),江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司會(huì)在一年一次的職代會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
3、對(duì)每年的評(píng)先選優(yōu)的結(jié)果,由公司辦公室制成《光榮榜》下發(fā)至每個(gè)班組,并在黑板報(bào)上進(jìn)行公開。
4、對(duì)職工購房的優(yōu)惠政策、選房打分結(jié)果及住房補(bǔ)貼變化情況,公司辦公室都及時(shí)張貼在墻上和黑板上,讓全體職工充分了解。
5、對(duì)于需面向社會(huì)公開的一些項(xiàng)目,如企業(yè)招工程序、規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客戶服務(wù)承諾制內(nèi)容、關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定等,有關(guān)部門都已打印出來或制成標(biāo)牌。
6、公司已制定出招投標(biāo)流程圖,并進(jìn)行了公示。
1、由于受到場(chǎng)地的限制,公司的窗口部門――業(yè)務(wù)室辦公地點(diǎn)過于擁擠,無法將需要面向社會(huì)公開的項(xiàng)目制成較大的牌子放在顯著的位置,讓客戶一目了然。
2、同樣是由于受到場(chǎng)地的影響,公司無法召開全體職工大會(huì),直接將一些重大的經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)對(duì)職工進(jìn)行通報(bào)。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇七
20xx年x月我有幸加入了地方稅務(wù)局的隊(duì)伍,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的工作,并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,順利地完成了這一年的工作。回顧這一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績(jī)的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié):。
思想政治上,深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀以及“八個(gè)方面”的良好風(fēng)氣,認(rèn)真把握了《文選中“三個(gè)代表”重要思想的精髓,切實(shí)體會(huì)了社會(huì)主義富強(qiáng)、民主、文明和和諧的社會(huì)實(shí)質(zhì),對(duì)照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合x局長(zhǎng)提出的“”,積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取將來在工作崗位上的主動(dòng)性。在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對(duì)新企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn),以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí)。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先,我對(duì)本科室內(nèi)征管軟件進(jìn)行了全方面的掌握:錄入檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案。其次,積極為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為。;依照國(guó)家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)的重要性,積極參與了所得稅匯算工作,對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績(jī),但也存在許多的不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對(duì)稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對(duì)問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時(shí)過于死板,鉆牛角尖。針對(duì)這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
對(duì)明年的展望和思路。
感謝一年以來,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助,我自身也要努力加強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)與技能,重點(diǎn)是稅收政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的應(yīng)用,在明年?duì)幦】忌蠒?huì)計(jì)證,注重學(xué)習(xí)的精度和深度,爭(zhēng)取掌握各種規(guī)定,認(rèn)真研究,靈活機(jī)動(dòng)的發(fā)揮工作的機(jī)動(dòng)性,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅人。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇八
為推進(jìn)殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng),市民政局做了以下幾項(xiàng)工作:一是安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分管負(fù)責(zé)人召開專項(xiàng)整治工作推進(jìn)會(huì),結(jié)合本村實(shí)際情況,成立對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,因地制宜制定實(shí)施方案。二是及時(shí)進(jìn)行火化區(qū)域調(diào)整。殯葬管理所工作人員對(duì)原暫緩火化區(qū)域的34個(gè)自然村進(jìn)行了實(shí)地踏勘,對(duì)確因鄉(xiāng)村道路基礎(chǔ)設(shè)施及近期無法下山脫貧搬遷的8個(gè)自然村暫緩?fù)菩谢鸹ǖ淖匀淮澹谡髑笏卩l(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門意見后,已上報(bào)市政府審批。三是加大殯葬執(zhí)法力度,爭(zhēng)取實(shí)行管辦分開。市民政局及時(shí)與市編辦溝通,向市政府提出實(shí)行管辦分開的請(qǐng)示。四是對(duì)鄉(xiāng)村公益性公墓建設(shè)和管理情況進(jìn)行檢查。市民政局副局長(zhǎng)項(xiàng)旭明、市發(fā)改局物價(jià)檢查所所長(zhǎng)祝海萍和副所長(zhǎng)翁士兵率檢查組前往永昌、上華、云山等街道進(jìn)行檢查查閱了相關(guān)臺(tái)賬、資料,檢查了解了墓穴的規(guī)格及使用情況,查看了收費(fèi)價(jià)格公示情況,并提出了整改建議。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇九
邗江殯儀館在主管部門的直接指導(dǎo)下,在全體職工共同努力下,大力開展行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效服務(wù)于喪戶。取得了一定成績(jī),上半年主要做了以下幾個(gè)方面工作:
一、上半年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。1—6月份全館火化遺體1819具,同07年同期相比少火化95具,營(yíng)業(yè)收入137萬元,同07年同期相比少收入1.3萬元,主要原因是08年從元月份開始取消對(duì)來館駕駛員的汽油補(bǔ)貼。
二、為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理,確保國(guó)有資產(chǎn)的合法性,根據(jù)區(qū)政府和主管局的要求,歷時(shí)兩個(gè)月補(bǔ)領(lǐng)了殯儀館的土地證和房產(chǎn)證。
三、結(jié)合小康村建設(shè)的要求,上半年投資7.3萬元,修建了120米長(zhǎng),6米寬的瀝青路,使喪戶進(jìn)出殯儀館辦理喪事更加方便。
四、結(jié)合平安創(chuàng)建,狠抓安全措施落實(shí),安全工作是一個(gè)單位文明高效運(yùn)作的前提,上半年我們做到逢會(huì)必講,使每個(gè)同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是:建立了安全網(wǎng)絡(luò);成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組;明確了安全員;制定了安全措施;出臺(tái)了安全獎(jiǎng)懲辦法,每星期由館長(zhǎng)帶領(lǐng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各組進(jìn)行檢查一次。確保殯儀館服務(wù)工作正常開展。
五、加大考勤制度的落實(shí)。由于我館工作的特殊性,火化遺體的工作都集中在上午,特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶,冬季早晨7:00左右,夏季6:00左右到達(dá)殯儀館,要求為其服務(wù)。我們對(duì)早晨上班時(shí)間隨之作了變動(dòng),正常上班冬季確保7點(diǎn)上崗,夏季6:30到崗,對(duì)遲到二次的職工扣除月獎(jiǎng),對(duì)遲到三次以上者,不得參加年終考核。由于措施得力,同志們自覺性都很高,基本做到提前到崗。
上半年的工作已經(jīng)完成,但還存在一些不足。第一,火化遺體數(shù)量和營(yíng)業(yè)額較去年略有下降,主要是有些措施不力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,路子不寬,辦法不多;第二,有的同志艱苦創(chuàng)業(yè)精神有所削弱,總以為前幾年我們過的全是緊日子,現(xiàn)在殯儀館已經(jīng)改造結(jié)束,該是我們享受時(shí)候了。所以這些都要靠我們?cè)趯?shí)際工作中加以克服,下半年我們將進(jìn)一步拓寬思路,不斷創(chuàng)新,在服務(wù)項(xiàng)目上求突破;在擴(kuò)大宣傳上做文章;在信息了解上求發(fā)展;在內(nèi)部管理上求規(guī)范,堅(jiān)決完成全年目標(biāo)任務(wù)。
1、加大宣傳力度:一是再投入宣傳費(fèi)1.2萬元,利用新聞媒體宣傳,二是請(qǐng)?jiān)谧I(lǐng)導(dǎo)幫助宣傳請(qǐng)親屬朋友擴(kuò)大宣傳,三是請(qǐng)靈車駕駛員、吹鼓手進(jìn)行正面宣傳,讓喪戶了解邗江殯儀館的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì),最終達(dá)到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務(wù)。
2、在服務(wù)項(xiàng)目上求突破,在遺體化妝整容上求進(jìn)展。一是將工作人員派出去進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)地考察別人對(duì)遺體鋪設(shè)鮮花的技巧,以及化妝整容顏色的搭配,達(dá)到好的效果。二是制作圖片,置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳,千方百計(jì)增加收入。三是進(jìn)行菜單式服務(wù),主動(dòng)推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務(wù)項(xiàng)目。
3、在尸源上求突破。一、進(jìn)一步加強(qiáng)同區(qū)交警大隊(duì)和儀征大儀中隊(duì)的聯(lián)系溝通,及時(shí)了解交通事故信息,爭(zhēng)取邗江段、大儀段的交通事故一個(gè)不外流。二、加強(qiáng)夜間值班,保證24小時(shí)都有人接聽電話,單位領(lǐng)導(dǎo)以及駕駛員24小時(shí)開通手機(jī),第一時(shí)間得到信息及時(shí)出發(fā)。三、配齊人員,無論什么時(shí)間都有一班人員,一旦得到信息,立馬到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4、在內(nèi)部管理上求規(guī)范。我館近幾年來,由于老同志不斷退居二線,新進(jìn)的同志多,對(duì)服務(wù)流程,機(jī)械操作都較生疏,下半年一是讓老同志做好傳幫帶,做到理論上有人講,技術(shù)上有人教。二是督促新同志認(rèn)真學(xué),定時(shí)間進(jìn)行考核,通過考核,對(duì)不稱職者,進(jìn)行崗位調(diào)整。三是修改完善各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,用制度約束人,通過多渠道學(xué)習(xí),實(shí)際操作,使邗江殯儀館真正有一支作風(fēng)硬、技術(shù)精、能拉得出、打的響,打的贏的隊(duì)伍。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十
20xx年,我自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),帶領(lǐng)xx公司全體職工鉆研業(yè)務(wù),努力提高公司業(yè)績(jī)。在這一年中,我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
在工作崗位上,我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。
20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,xx公司迎難而上,財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡,總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面,我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,樓盤款項(xiàng)催收,促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
通過對(duì)20xx年的工作總結(jié),我查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計(jì)劃,爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo),為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設(shè),提升管理水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作措施,和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭(zhēng)取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十一
或經(jīng)濟(jì)確有困難的搬遷戶實(shí)行由集體負(fù)責(zé)搬遷或由公墓管理處予以免費(fèi)安放。會(huì)后,鎮(zhèn)、村上下迅速貫徹會(huì)議精神,鎮(zhèn)政府還向墓主發(fā)放了書面通知書并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)張貼了墳?zāi)拱徇w公告,同時(shí),以殯葬改革重要意義與國(guó)防教育宣傳相結(jié)合,在全鎮(zhèn)進(jìn)行廣泛宣傳,得到群眾的理解和支持,大多數(shù)墓主都能主動(dòng)配合做好搬遷工作。許多旅居美國(guó)、日本、加拿大、澳大利亞和港澳臺(tái)的華僑、臺(tái)胞也在百忙中抽出時(shí)間,及時(shí)趕回家鄉(xiāng)配合政府做好墳?zāi)拱徇w工作。如xx村村民xx全家常年旅居美國(guó),與家鄉(xiāng)久無聯(lián)系,他父母親的墳?zāi)箘偤靡苍诖舜伟徇w之列,鎮(zhèn)、村干部經(jīng)多方努力,輾轉(zhuǎn)通過其親屬、朋友通知到xx本人,xx夫婦安排好手中的生意,專程從美國(guó)趕回xx將他父母親的墳?zāi)拱徇w到公墓,并對(duì)鎮(zhèn)村干部的工作態(tài)度表示了感謝。在鎮(zhèn)黨委、政府的牽頭組織下,公墓管理處也給予了積極配合;部隊(duì)及時(shí)兌現(xiàn)了給予搬遷戶適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)助,使群眾感到十分滿意。這次搬遷分三期進(jìn)行,共搬遷各類墳?zāi)?50座(其中:第一期搬遷213座,第二期搬遷65座,第三期搬遷40座,無墓主的32座),截止目前為止,沒有發(fā)生一起因墳?zāi)拱徇w引發(fā)的群眾與鎮(zhèn)、村、部隊(duì)的糾紛和上訪上訴案件;沒有發(fā)生一起利用搬遷機(jī)會(huì),重新違法占用山地修建墳?zāi)购透鞣N弄虛作假的案件。
幾年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)民政部門的支持指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)在殯葬改革工作中取得了一些成績(jī),骨灰有序流動(dòng)管理工作基本上走上了正?;⒁?guī)范化、制度化的發(fā)展軌道。但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,殯葬改革任重而道遠(yuǎn),下一步,我們將繼續(xù)努力工作,加大監(jiān)管力度,竭盡全力做好殯葬改革的各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)做到“再深入、不回潮”。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十二
1、抓宣傳,營(yíng)造良好的宣傳輿論氛圍。
我局是精神文明建設(shè)的一個(gè)窗口,廣播電視臺(tái)又是我縣唯一的對(duì)外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進(jìn)一步提升,我們緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題,利用廣播電視進(jìn)行大力宣傳,一年來共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇,專題52鑰,話題112個(gè),上中央省市臺(tái)稿件260多條。無論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高,名列全市第一,為南昌縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。
2、抓活動(dòng),豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需求,我們始終堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,用健康向上的文藝活動(dòng)來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節(jié)文藝晚會(huì)、谷雨詩會(huì)、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎(jiǎng)賽、全省千禧城“四進(jìn)社區(qū)”展演,全國(guó)“四進(jìn)社區(qū)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)南昌象湖公園展演等一系列大型活動(dòng),分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。同時(shí),為活躍農(nóng)村人民群眾生活,共送戲下鄉(xiāng)200余場(chǎng),送電影下鄉(xiāng)多場(chǎng),送圖書下鄉(xiāng)5000多冊(cè),深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發(fā)展,做強(qiáng)做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只有發(fā)展,才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面,就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來,我與全局人員一道,重點(diǎn)抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶200多家,從業(yè)人員多人,為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),我們積極提供服務(wù),做到“管有序、放有度”,使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)提高收視質(zhì)量和擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止,全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里,開通光節(jié)點(diǎn)38個(gè),發(fā)展有線電視用戶1。7萬戶,經(jīng)濟(jì)收入在去年基礎(chǔ)上增長(zhǎng)30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設(shè)了海外、康輝旅游門市部,全年接待進(jìn)出旅客10萬人次。
4、抓教育,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
民服務(wù)。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。
我局班子成員有三名,三名都是正科級(jí),為了充分發(fā)揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,和睦相處,具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心。
四、遵紀(jì)守法,做好表率。
作為一個(gè)單位的班長(zhǎng),你的一言一行,一舉一動(dòng)都會(huì)在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局規(guī)章制度執(zhí)行,從不搞特殊化,準(zhǔn)時(shí)上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時(shí)有緊急任務(wù),如文化市場(chǎng)檢查,工作到凌晨五點(diǎn)。在權(quán)利面前,自己能正確運(yùn)用,淡泊名利,以廉潔自律要求規(guī)范自己行為,做好群眾的表率,當(dāng)好人民的公仆。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十三
一是公益性公墓建設(shè)滿足了全縣居民的`安葬需求。針對(duì)公益性公墓供給不足、經(jīng)營(yíng)性墓地價(jià)格昂貴、農(nóng)村散葬亂埋現(xiàn)象比較嚴(yán)重的情況,我縣將公益性公墓建設(shè)作為殯葬改革的基礎(chǔ)性工作,本著“尊重群眾意愿、就近就便、相對(duì)集中”的原則,由縣國(guó)土、林業(yè)、規(guī)劃、民政、財(cái)政等部門組成規(guī)劃選址審核小組,對(duì)全縣公益性公墓進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃布局;按照“小墓型、高密度、園林化”要求,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體建設(shè),縣鄉(xiāng)財(cái)政資金全額保障,集中力量打了一場(chǎng)為期50天的公墓建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn),共建成公益性公墓110處,提供墓穴10萬個(gè),滿足了全縣群眾的殯葬需求。
二是新去世人員實(shí)現(xiàn)全部進(jìn)公墓安葬。引導(dǎo)群眾到公墓安葬是對(duì)幾千年大棺材下葬、起大墳頭喪葬傳統(tǒng)的挑戰(zhàn),為確保逝者全部到公墓安葬,保證公墓使用率,我們提前謀劃,堅(jiān)持疏堵結(jié)合,以正面工作為主、宣傳引導(dǎo)為主、攻心說理為主,不一刀切、不強(qiáng)制、不搞平墳運(yùn)動(dòng)。督導(dǎo)_員、干部和企業(yè)家?guī)ь^響應(yīng)殯葬改革政策,不搞特殊化,做給群眾看,領(lǐng)著群眾改。印發(fā)了《致全縣_員、干部和企業(yè)家的一封信》《致全縣人民的一封公開信》,積極宣傳引導(dǎo)群眾到公墓安葬,讓廣大群眾充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施殯葬改革的好處,自覺自愿到公墓安葬逝者;對(duì)部分一時(shí)難以轉(zhuǎn)變思想的群眾,由鎮(zhèn)村干部和村紅白理事會(huì)靠上做逝者親屬的工作,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶著花圈參加群眾的喪禮,用實(shí)際行動(dòng)感化群眾,讓每位逝者都有一處“安身之所”,體面有尊嚴(yán)地走好最后一程。兩年來,全縣新去世人員進(jìn)公墓安葬率達(dá)到100%,徹底杜絕了散埋亂葬。
三是公益性公墓管理形成一套完整工作體系。為保證殯葬改革工作持續(xù)發(fā)展,沂水縣成立了書記、縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把殯葬改革列入全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核,健全完善了追責(zé)問責(zé)機(jī)制;縣鄉(xiāng)分別設(shè)立專門的殯葬工作機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)全縣殯葬改革工作推進(jìn)和公益性公墓監(jiān)管,對(duì)每處公墓配備專門管理員,形成了完整的管理組織體系;開發(fā)了一套適合沂水特點(diǎn)的公墓信息化管理系統(tǒng),把每位逝者信息全部錄入系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了管理的常態(tài)化、信息化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化,保證了殯葬改革工作持之以恒,常抓不懈。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家早上好!按照會(huì)議要求,現(xiàn)將xxx單位,開展規(guī)范殯葬服務(wù)專項(xiàng)整治工作情況作如下匯報(bào),如有不當(dāng),敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、基本情況。
xxx單位于xxx年x月啟動(dòng)建設(shè),xxx年xx月xx日正式投入使用,總規(guī)劃面積xx畝,其中服務(wù)設(shè)施占地xx畝,公墓建設(shè)用地xxxx畝,投入資金xxx億元,全部由政府融資修建。館內(nèi)設(shè)施設(shè)備齊全,功能完善,“三位一體”的建設(shè)規(guī)劃得到群眾的肯定,為積極穩(wěn)妥推進(jìn)殯葬改革工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)主要開展業(yè)務(wù)有遺體火化、骨灰寄存、瞻仰悼念、整容化妝、法醫(yī)鑒定、守靈祭奠、冷藏消毒、遺體接運(yùn)、殯葬用品供應(yīng)、喪葬文化教育、等侯休息、公墓安葬服務(wù)等。開館運(yùn)營(yíng)以來,我們按照“建制度、帶隊(duì)伍、樹形象、辦實(shí)事”的工作思路,狠抓內(nèi)部規(guī)范化管理,不斷完善、修訂管理制度和加強(qiáng)職工道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),通過x年多的努力,現(xiàn)我館各項(xiàng)服務(wù)工作已步入正軌,基本實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程、服務(wù)水平、運(yùn)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二、工作開展情況。
(一)學(xué)習(xí)文件精神,提高思想意識(shí)。
全省規(guī)范殯葬管理服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開以后,我館按照省民政廳、州、市民政局關(guān)于開展規(guī)范殯葬服務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知要求和統(tǒng)一部署,及時(shí)組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)民政部《開展殯葬管理服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)工作方案》和省、州、市關(guān)于開展殯葬管理服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)工作通知文件精神,深刻認(rèn)識(shí)和理解專項(xiàng)整治活動(dòng)的重要性和緊迫性,并結(jié)合我館工作實(shí)際,制定整治方案,把專項(xiàng)整治活動(dòng)工作的開展擺到了我館工作的中心位置。
(二)高度重視,精心組織,積極落實(shí)開展專項(xiàng)整治工作。
嚴(yán)格對(duì)照專項(xiàng)整治活動(dòng)工作任務(wù)的要求,圍繞群眾較為關(guān)切的殯葬服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、惠民殯葬政策兌現(xiàn)情況等和腐敗問題易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)行自查摸底。一是對(duì)照市發(fā)展和改革局印發(fā)的《關(guān)于殯葬服務(wù)和公墓收費(fèi)價(jià)格的批復(fù)》(xxx〔xxx〕xx號(hào))文件核定的各項(xiàng)殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求等,對(duì)我館自開館運(yùn)營(yíng)以來,已承辦的服務(wù)工作,逐戶逐項(xiàng)進(jìn)行梳理和自查。二是開展“規(guī)范殯儀服務(wù),促進(jìn)文明建設(shè)”問卷調(diào)查活動(dòng)、設(shè)立意見箱和民主座談會(huì)議等,廣泛聽取群眾對(duì)我館殯葬服務(wù)的意見和建議,掌握我館職工的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率和人民群眾的滿意度。三是要求我館全體職工,嚴(yán)格對(duì)照專項(xiàng)整治活動(dòng)工作任務(wù)的要求,開展自查互查,從自身和同事身上查找,是否存在侵害群眾利益、違反國(guó)家政策法規(guī)、違反市場(chǎng)規(guī)則、違反職業(yè)道德及廉潔從業(yè)要求的違法違規(guī)行為。
(三)直面問題,抓實(shí)整改工作。
通過對(duì)照檢查、開展問卷調(diào)查、設(shè)立意見箱、召開民主座談會(huì)議、內(nèi)部自查互查等具體工作措施,我館實(shí)實(shí)在在查找出自身存在的殯葬服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示不夠明了清楚、對(duì)殯葬惠民政策的掌握和宣傳不到位、銷售的喪葬用品標(biāo)價(jià)不全、殯葬禮儀服務(wù)有待提高等問題和不足,形成問題清單,制定整改方案,明確工作任務(wù),將整改工作抓實(shí)、抓到位。一是對(duì)各項(xiàng)殯葬服務(wù)項(xiàng)目逐條逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)校正,通過公告欄、擺放告知卡、宣傳手冊(cè)等多種載體,全面將服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù),基本殯葬服務(wù)項(xiàng)目、喪屬自選殯葬服務(wù)項(xiàng)目等向社會(huì)公開,徹底根除群眾擔(dān)憂的將免費(fèi)或減免項(xiàng)目與其它服務(wù)捆綁、分拆,強(qiáng)制收取費(fèi)用;全面推行和落實(shí)“三自愿”(服務(wù)項(xiàng)目自愿選擇;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自愿選擇;消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自愿選擇)、“四嚴(yán)禁”(嚴(yán)禁索取錢物、收受紅包;嚴(yán)禁服務(wù)態(tài)度生硬;嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣;嚴(yán)禁亂收費(fèi))、“五規(guī)范”(服務(wù)流程規(guī)范;操作技能規(guī)范;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;服務(wù)收費(fèi)規(guī)范;服務(wù)禮儀規(guī)范)、“六公開”(服務(wù)內(nèi)容公開;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開;服務(wù)承諾公開;服務(wù)結(jié)果公開;服務(wù)監(jiān)督公開)等服務(wù)管理準(zhǔn)則。二是加大全體職工學(xué)習(xí)殯葬惠民政策力度,將殯葬惠民政策學(xué)習(xí)考試成績(jī)納入年終考核項(xiàng)目;同時(shí)在服務(wù)總臺(tái)公開殯葬惠民政策,開通舉報(bào)監(jiān)督電話,全天24小時(shí),接受廣大群眾對(duì)我館宣傳和執(zhí)行殯葬惠民政策是否到位的監(jiān)督和檢查。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)物價(jià)規(guī)定,將我館現(xiàn)銷售的骨灰盒、壽衣、花圈、香、蠟、紙、燭等殯葬用品,按照銷售價(jià)格加價(jià)幅度不超過進(jìn)貨價(jià)格30%的差價(jià)率,重新明碼標(biāo)價(jià),真正體現(xiàn)xx市委、市政府將xxxxxx的建設(shè)作為重要的民生工程及其公益性定位。四是加強(qiáng)職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,通過公司組織、部門組織和聘請(qǐng)中、高等職業(yè)院校老師或社會(huì)上專業(yè)從事服務(wù)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等專業(yè)人士到我館對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)與周邊各縣市殯儀館交流學(xué)習(xí),定期選派業(yè)務(wù)骨干到周邊各省、州、市殯葬行業(yè)標(biāo)桿單位學(xué)習(xí)等方法,努力提升全體職工的服務(wù)理論知識(shí)和服務(wù)技能;同時(shí),進(jìn)一步完善館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施,提升服務(wù)環(huán)境,通過軟、硬件兼施,進(jìn)一步規(guī)范和提升我館各項(xiàng)殯葬服務(wù)管理工作,為廣大群眾提供更好、更滿意的殯葬服務(wù)。五是結(jié)合實(shí)際工作開展情況,制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、考核細(xì)則和服務(wù)規(guī)范,強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立健全殯儀服務(wù)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、取得的成效。
(一)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
通過專項(xiàng)整治活動(dòng)采取的系列整改措施,我館全體職工深刻認(rèn)識(shí)到作為特殊的服務(wù)行業(yè),面對(duì)特殊群體,在服務(wù)過程中必須克制自己的情感,節(jié)制自己的言行,力求讓逝者以慰藉,使親屬稱心安心。通過細(xì)化各部門、各崗位的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)全程專人引導(dǎo)陪同服務(wù)制,使各班組、崗位真正做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,營(yíng)造起文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好氛圍。
(二)工作服務(wù)效率明顯提高。
我館全體職工上下統(tǒng)一思想,以爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)為目標(biāo),針對(duì)工作無規(guī)律、無法計(jì)劃的行業(yè)特點(diǎn),因情而異,主動(dòng)作為,極力提高工作和服務(wù)效率。做到職責(zé)范圍內(nèi)工作不推諉、不拖拉,對(duì)當(dāng)場(chǎng)能解決的問題立即解決,對(duì)因客觀原因不能及時(shí)解決的耐心細(xì)致地做好解釋和說服工作。全體職工著裝整潔、掛牌上崗,工作雷厲風(fēng)行,服務(wù)精細(xì)文明,做到來有問聲、問有答聲,即說即辦、立說立行。
(三)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。我館全體職工自覺把對(duì)群眾服務(wù)是否滿意作為檢驗(yàn)部門、檢驗(yàn)崗位、檢驗(yàn)自己的第一標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揚(yáng)殯葬職工不怕苦、不怕臭、不怕臟的優(yōu)良作風(fēng),切實(shí)做到服務(wù)過程順民意、解民憂、增民心,積極主動(dòng)地做好服務(wù)對(duì)象出殯及辦喪全程的各項(xiàng)服務(wù),贏取社會(huì)各界和廣大群眾的好評(píng)和贊譽(yù)。在工作服務(wù)中涌現(xiàn)了許多廣受服務(wù)對(duì)象贊譽(yù)和好評(píng)的好人好事,如服務(wù)對(duì)象對(duì)我館火化師xxx同志的服務(wù)工作表示非常感激,感謝該同志的熱心服務(wù)及給予的許多幫助;再如服務(wù)對(duì)象對(duì)我xxxxx在業(yè)務(wù)服務(wù)辦理中的耐心介紹和認(rèn)真指導(dǎo)表示非常感謝。
(四)群眾滿意度明顯提高。
根據(jù)我館開展的問卷調(diào)查和電話回訪統(tǒng)計(jì)顯示,服務(wù)對(duì)象對(duì)我館各項(xiàng)殯儀服務(wù)工作的滿意度在不斷提高,服務(wù)的文明美譽(yù)度在不斷增強(qiáng),文明和諧的殯葬新風(fēng)在不斷鞏固。
三、需進(jìn)一步改善的地方及今后努力方向。
(一)需進(jìn)一步改善的地方。
一是政策法規(guī)和殯葬服務(wù)宣傳力度不夠。殯葬服務(wù)工作政策性強(qiáng),與人民群眾切身利益密切相關(guān),但由于行業(yè)的特殊性、群眾傳統(tǒng)觀念影響和可接受程度等因素,社會(huì)上部分群眾對(duì)殯葬工作了解和理解不夠。二是基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,不能很好地滿足群眾日常祭奠的需求。三是殯葬禮儀服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提升,與群眾的要求還有差距。
(二)今后努力方向。
一是鞏固政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)成果,營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,將政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)的好做法和經(jīng)驗(yàn)成果,體現(xiàn)落實(shí)到工作崗位上。二是進(jìn)一步強(qiáng)化職工思想教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈,使廣大職工牢固樹立正確的道德觀、責(zé)任觀、金錢觀,干凈做事,努力奉獻(xiàn)。三是凝聚職工力量,增強(qiáng)職工的工作積極性和責(zé)任心,把道德教育和崗位行為規(guī)范有機(jī)結(jié)合,提高殯葬服務(wù)水平,樹立殯葬行業(yè)良好社會(huì)形象,促進(jìn)社會(huì)對(duì)殯葬服務(wù)行業(yè)工作的認(rèn)同和滿意度。四是繼續(xù)實(shí)行廣泛接受監(jiān)督、電話回訪制度,堅(jiān)持設(shè)立意見薄、服務(wù)滿意情況調(diào)查表等活動(dòng)方式,接受社會(huì)公開監(jiān)督,促進(jìn)我館行風(fēng)建設(shè)工作持續(xù)健康發(fā)展。五是堅(jiān)持以往工作制度的同時(shí),實(shí)行班組每天有點(diǎn)評(píng),每周有考評(píng),每月有考核,把行風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、安全生產(chǎn)的實(shí)績(jī)和職工經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)結(jié)合,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,激發(fā)廣大職工的責(zé)任心和積極性。
殯葬改革工作任重而道遠(yuǎn),我館將始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,以更積極的態(tài)度、更有效的措施、更扎實(shí)的工作,促進(jìn)我館的殯儀服務(wù)管理建設(shè)深入開展,努力打造和諧殯葬、陽光殯葬,塑造殯儀良好形象、文明服務(wù)窗口,不斷提高社會(huì)效益。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我館殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)、管理等問題的自查情況,不當(dāng)之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。下一步我們按照市局統(tǒng)一部署,繼續(xù)秉承“喪屬至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨和“以人為本、個(gè)性服務(wù)”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)流程、拓展服務(wù)項(xiàng)目,建立殯葬服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,為喪屬提供更加方便、快捷的殯儀服務(wù)。
我的匯報(bào)完畢,謝謝大家。
2015年9月15日。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十五
加強(qiáng)殯葬管理,推行殯葬改革,抓好移風(fēng)易俗,倡導(dǎo)文明新風(fēng)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在縣主管部門的具體指導(dǎo)下,今年以來,我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院殯葬管理?xiàng)l例》和《浙江殯葬管理辦法》的精神,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,攻堅(jiān)克難,殯葬管理和殯葬改革工作取得了突破性成效,促進(jìn)了我鄉(xiāng)精神文明的創(chuàng)建工作。現(xiàn)將工作報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí)。殯葬改革是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是實(shí)施生態(tài)的必然要求,是一項(xiàng)利在當(dāng)代、功在千秋的重要工作。鄉(xiāng)黨委、政府要把它作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作,認(rèn)真持久,常抓不懈。各項(xiàng)工作有成效,但任務(wù)仍然非常艱巨,要切實(shí)采取措施,鞏固殯葬改革成果。一要抓住萌芽狀態(tài)。要善于發(fā)現(xiàn)殯葬陋習(xí)反彈的苗頭,及時(shí)采取措施,果斷處置,避免陋習(xí)蔓延。二要抓反面典型。對(duì)地方上有影響的人員帶頭違反殯葬改革政策的行為,要敢于碰硬,敢于處理,從而教育群眾,促進(jìn)面上工作推進(jìn)。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。殯葬改革從突擊性的集中整治轉(zhuǎn)入日常管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查是鞏固成果的必要手段。在縣民政部門的重視和指導(dǎo)下,我們要求各村干部及駐村干部善于發(fā)現(xiàn)問題,善于反映情況,善于督促落實(shí),善于協(xié)調(diào)解決。對(duì)前階段整治中提出要處理的墳?zāi)?,要跟蹤監(jiān)督,確保處理到位。
三、措施具體得力,手段靈活過硬。我鄉(xiāng)在專項(xiàng)治理中抓住重點(diǎn)范圍、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)部位,采取重點(diǎn)措施,進(jìn)入實(shí)質(zhì)性動(dòng)作,取得實(shí)質(zhì)性的整治效果,用事實(shí)說話,增強(qiáng)大家根治青山白化的信心和決心。(1)是抓巡查堵住一批。加大對(duì)主要山區(qū)、墳區(qū)的巡查力度,進(jìn)行不間斷的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題,堅(jiān)決堵住一切新建、翻新現(xiàn)象,對(duì)頂風(fēng)修建、翻新的私墳要從嚴(yán)處理,一律給予拆毀,情節(jié)嚴(yán)重的,依法給予墳主嚴(yán)懲,決不手軟。(2)是抓綠化,遮蓋一批。“三沿五區(qū)”視線范圍內(nèi)的私墳,凡xx年1月1日《浙江省殯葬管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施前建造的,至今一直沒有翻新、修復(fù)、刷白的私墳,主要采取限期綠化覆蓋、填土深埋和遷移的辦法,填土深埋要拆除墳圈、墳壇和墳墩,不露墳頭。遷移遺孩骨灰的埋葬點(diǎn)為骨灰堂(墻)、公益性生態(tài)墓地或經(jīng)營(yíng)性公墓,嚴(yán)禁易地建墳。綠化覆蓋、填土深埋和遷移的費(fèi)用由墳主自行承擔(dān)。(3)是抓長(zhǎng)效,疏導(dǎo)一批。要堅(jiān)持“堵”與“疏”相結(jié)合,把青山白化專項(xiàng)治理與全面推廣生態(tài)葬法結(jié)合起來。我鄉(xiāng)倡導(dǎo)移風(fēng)易俗的同時(shí),也做好生態(tài)墓區(qū)的選址及政策處理,確定在洪嶺頭村林店自然村建一座生態(tài)型公墓。建設(shè)過程中涉及房屋搬遷安置賠償、青苗處理、造路等問題。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自蹲點(diǎn)調(diào)研,經(jīng)過多次召開座談會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)辦公,最后順利建成了擁有230個(gè)穴位的生態(tài)墓。對(duì)新建的公益性生態(tài)墓地嚴(yán)格控制墓穴占地面積,按照深埋、植被、墳不露頭、墓碑平放或斜放的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。既要滿足當(dāng)前青山白化遷埋需要,又要考慮今后的需要。
總之,我鄉(xiāng)在縣民政部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)加強(qiáng)殯葬管理的法律法規(guī),創(chuàng)新思維,主動(dòng)工作,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)法,努力使我鄉(xiāng)的殯葬改革和管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十六
根據(jù)場(chǎng)民政局殯葬改革工作統(tǒng)一部署,結(jié)合我校實(shí)際,進(jìn)一步加大殯葬改革力度,破除喪事大操大辦之陋習(xí),推行生態(tài)文明葬法,全面開展殯葬改革,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確。
學(xué)校黨總支部十分重視殯葬改革工作,年初成立了殯改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)趙文剛、書記吳瑛為組長(zhǎng),三位副校長(zhǎng)李志強(qiáng)、張忠東、張健為副組長(zhǎng),其他班子成員為成員。及時(shí)召開班子會(huì)議,研究殯葬改革工作,制訂年度工作方案。把該項(xiàng)工作列入年終目標(biāo)責(zé)任制,并把該工作作為“攻堅(jiān)克難,破解難題”主要任務(wù)來抓,責(zé)任明確。
二、宣傳到位,群眾支持。
進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬改革宣傳力度,年初召開全校教職工會(huì)議,宣傳貫徹殯葬改革政策,發(fā)放宣傳資料,宣傳殯葬改革好處,推行綠色殯葬,改善生態(tài)環(huán)境,保護(hù)土地資源,凈化人們生活環(huán)境,做到家喻戶曉、人人皆知,讓廣大群眾理解,自覺參與和支持殯葬改革活動(dòng)。
1、廣泛進(jìn)行宣傳。通過多種形式和渠道,全方位開展宣傳發(fā)動(dòng),提高廣大人民群眾法律意識(shí)、規(guī)劃意識(shí)和文明治喪意識(shí)。
2、建立舉報(bào)制度。鼓勵(lì)群眾對(duì)違反殯葬有關(guān)的規(guī)定進(jìn)行舉報(bào),殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立舉報(bào)電話:0451-8239201和0451-8238844負(fù)責(zé)受理各位群眾的舉報(bào)。
三、真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效。
加強(qiáng)對(duì)喪事報(bào)告制度的管理。即人過世后,單位領(lǐng)導(dǎo)上門到喪戶家做家屬工作,要求在辦理死亡證明時(shí),必須提供出殯時(shí)間。嚴(yán)格把關(guān),特別強(qiáng)調(diào)不得在密集人員的公共場(chǎng)所搭設(shè)從事殯儀活動(dòng)和在出殯和火化途經(jīng)的街道公路等公共場(chǎng)所大肆進(jìn)行吹奏表演或燃放鞭炮,并簽訂好責(zé)任書,做到管理規(guī)范。
總之,我校殯葬改革工作雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),但對(duì)照上級(jí)的要求尚有很大的差距,工作中還存在著薄弱環(huán)節(jié)和問題。在以后的工作中,努力做到更好。
2015年7月。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十七
一是加強(qiáng)青山白化治理力度。20xx年加強(qiáng)督查管理力度,加快治理速度。積極引導(dǎo)群眾樹立生態(tài)葬法的新風(fēng)尚。
二是加強(qiáng)監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范生態(tài)墓地建設(shè)管理。加快生態(tài)墓區(qū)的建設(shè)工作,督促未開工的盡快開工建設(shè),對(duì)正在建設(shè)的生態(tài)墓地進(jìn)行日常動(dòng)態(tài)監(jiān)管,對(duì)存在違規(guī)建設(shè)的堅(jiān)決予以查處。
三是加強(qiáng)喪葬陋習(xí)管理。以創(chuàng)建文明城市為契機(jī),開展喪葬陋習(xí)整治聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)在公共場(chǎng)所搭設(shè)靈堂靈棚、擺放花圈花籃、從事封建迷信活動(dòng)、非法燃放煙花爆竹、播放高音哀樂以及喪事大操大辦、出大殯等各種喪事擾民行為。加快推進(jìn)龍灣區(qū)殯儀服務(wù)中心工程建設(shè)。
四是逐步推進(jìn)殯葬惠民政策的落實(shí)。
五是繼續(xù)加強(qiáng)喪葬用品市場(chǎng)監(jiān)管。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十八
為改變殯葬陳規(guī)陋習(xí),倡樹文明節(jié)儉之風(fēng),沂水縣在全面實(shí)施殯葬改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深化移風(fēng)易俗。通過建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,縣殯儀館將火化人員信息第一時(shí)間反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村,鎮(zhèn)村干部靠上做逝者親屬的工作,特別是發(fā)揮村紅白理事會(huì)的作用,規(guī)范喪事辦理流程,在“殯葬全免費(fèi)”政策的引導(dǎo)下,有的群眾主動(dòng)把修好的墳?zāi)拐?,把棺材拆作他用;喪事大操大辦現(xiàn)象大為改觀,佩戴黑紗代替了披麻戴孝,鞠躬代替了磕頭,獻(xiàn)花代替了燒紙,“厚養(yǎng)禮葬”的新風(fēng)尚逐步形成。在此基礎(chǔ)上,我們進(jìn)行了以“厚養(yǎng)禮葬”為核心的喪事禮儀改革,逐步推廣“播放哀樂、宣讀逝者生平、向逝者鞠躬告別”這種既簡(jiǎn)單又不失儀式感的“追思會(huì)”喪禮新模式,“追思會(huì)”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部主持,村支部書記致悼詞,紅白理事會(huì)全程服務(wù),群眾喪禮政府辦,充分體現(xiàn)了對(duì)逝者的尊重和親屬的安慰,拉近了黨群干群關(guān)系,得到了群眾廣泛認(rèn)可和接受。到20xx年7月1日,“追思會(huì)”在全縣全面鋪開,完全取代了舊喪禮俗,到目前,共為10141名逝者舉辦了“追思會(huì)”,舉辦率85%以上。促進(jìn)了移風(fēng)易俗,剎住了農(nóng)村喪事大操大辦和盲目攀比之風(fēng),遏止了喪葬陋俗。兩年來沂水移風(fēng)易俗群眾滿意度始終位列全省前列,20xx年在全國(guó)喪葬禮俗改革暨公益性公墓建設(shè)工作會(huì)議上,沂水做了典型發(fā)言。
沂水縣的殯葬改革,體現(xiàn)了全民惠葬、厚養(yǎng)禮葬、逝有所安“三個(gè)精髓”,減輕了群眾負(fù)擔(dān),革除了殯葬陋習(xí),有力助推了脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)風(fēng)文明、生態(tài)保護(hù)、鄉(xiāng)村振興,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)好評(píng)。20xx年8月全國(guó)殯葬工作座會(huì)議和20xx年4月全省深化移風(fēng)易俗促進(jìn)殯葬改革會(huì)議和20xx年9月全省殯葬改革工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)議對(duì)“沂水經(jīng)驗(yàn)”作了推廣;沂水殯葬改革被列入首批20個(gè)全國(guó)鄉(xiāng)村治理典型案例;中央深改辦《改革情況交流》專題刊發(fā);被省委、省政府納入《山東省鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃》;入圍山東省改革開放40周年最具影響力事件提名,被評(píng)為20xx年中國(guó)殯葬業(yè)十大新聞之一;中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談、今日關(guān)注和新華社、人民日?qǐng)?bào)等100多家主流媒體作了宣傳報(bào)道。沂水模式已經(jīng)在臨沂市全面復(fù)制推廣,全國(guó)已有21個(gè)省份的256個(gè)地區(qū)到沂水縣考察學(xué)習(xí),沂水也應(yīng)邀到省內(nèi)外作經(jīng)驗(yàn)介紹十余場(chǎng)次。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十九
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會(huì)議精神要求和部署,市殯儀館將工作重點(diǎn)放在異地另建新館上。同時(shí)按照“集中一切力量,采取有效措施,確保工程如期開工,力求在年底之前破土動(dòng)工”的整體工作思路,將新館址區(qū)域內(nèi)的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點(diǎn)。新館址位于七道江鎮(zhèn)內(nèi)團(tuán)結(jié)村轄區(qū)內(nèi)東北至八(八道江)三(三道溝)公路,南至石人嶺,西至東山五隊(duì)區(qū)域內(nèi),占地200余畝,周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始,殯葬稽查人員經(jīng)過嚴(yán)格地摸底排查,查明共有墳?zāi)?00余座,并通過各種媒體手段,向市民發(fā)出公告,告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地,并限期在11月10日之前,將該區(qū)域內(nèi)的墳無條件遷走,目前已遷走七十余座墳。
(二)抓住時(shí)機(jī),深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時(shí)機(jī),市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時(shí)開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動(dòng),充分利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車等宣傳工具就黨和國(guó)家的殯葬改革方針、政策進(jìn)行至今年10月20日實(shí)現(xiàn)火化數(shù)具,火化率達(dá)到98%以上,比去年同時(shí)期提高。
二、強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標(biāo)測(cè)算,完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理。今年年初,經(jīng)過一段時(shí)間的精密測(cè)算,核定出合理的數(shù)據(jù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了館內(nèi)車隊(duì)、火化車間、殯儀服務(wù)中心客房等各經(jīng)營(yíng)部門的目標(biāo)管理。本著雙方互惠的原則,完成了目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂。目前,各部門經(jīng)營(yíng)狀況良好,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預(yù)期目標(biāo)。二是基礎(chǔ)設(shè)施改造。我館現(xiàn)用火化爐系購置,至今已運(yùn)行5年之久。按廠方要求,火化爐單具火化尸體達(dá)到5000具以上,就需要大修一次。現(xiàn)兩臺(tái)火化爐單具火化尸體數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5000具。由于火化爐長(zhǎng)年超負(fù)荷工作,爐膛、煙道、風(fēng)道均已出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體,30分鐘以內(nèi)即可完成,現(xiàn)在火化一具尸體,需40分鐘左右才可完成,且耗油嚴(yán)重。其中一號(hào)爐情況尤為嚴(yán)重,化出的骨灰發(fā)黑,喪屬意見很大,目前已停用。以目前的狀況,兩臺(tái)火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術(shù)原因考慮,我們決定聘請(qǐng)廠方技術(shù)人員來館進(jìn)行維修。經(jīng)測(cè)算兩臺(tái)火化爐大修,需維修資金22萬元。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇二十
加強(qiáng)殯葬管理,推行殯葬改革,抓好移風(fēng)易俗,倡導(dǎo)文明新風(fēng)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在區(qū)主管部門的具體指導(dǎo)下,今年以來,我街道認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院管理?xiàng)l例》和《浙江省殯葬管理辦法》的精神,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,攻堅(jiān)克難,殯葬管理和殯葬改革工作取得了突破性成效,促進(jìn)了我街道精神文明的創(chuàng)建工作,現(xiàn)將工作報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識(shí)、狠抓落實(shí)。
殯葬改革是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是實(shí)施生態(tài)的必然要求,是一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作,認(rèn)真持久,常抓不懈。各項(xiàng)工作有成效,但任務(wù)仍然非常艱巨,要切實(shí)采取措施,鞏固殯葬改革成果。一要抓住萌芽狀態(tài)。要善于發(fā)現(xiàn)殯葬陋習(xí)反彈的苗頭,及時(shí)采取措施,果斷處置,避免陋習(xí)蔓延。二要抓反面典型。對(duì)地方上有影響的人員帶頭違反殯葬改革政策的行為,要敢于碰硬,敢于處理,從而教育群眾,促進(jìn)面上工作的推進(jìn)。
二、宣傳到位,群眾支持。
廣大群眾理解,自覺參與和支持殯葬改革活動(dòng)。
三、
加強(qiáng)監(jiān)督、鞏固成果。
殯葬改革從突破性的集中整治轉(zhuǎn)入日常管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查是鞏固成果的必要手段。在區(qū)民政部門的重視和指導(dǎo)下,我們要求各社區(qū)干部及駐社區(qū)干部善于發(fā)現(xiàn)問題,善于反映情況,善于督促落實(shí),善于協(xié)調(diào)解決。對(duì)錢階段整治中提出要處理的墳?zāi)?,要跟蹤監(jiān)督,確保處理到位。1-12月份死亡人數(shù)達(dá)60例,都進(jìn)行了火化,火化率達(dá)100%。
四、移風(fēng)易俗、樹立新風(fēng)。
我街道通過引導(dǎo)農(nóng)民自覺革除喪事大操大辦陳規(guī)陋習(xí),發(fā)揮農(nóng)村群眾性自治組織在移風(fēng)易俗中的骨干作用。狠剎濫建廟宇和游鄉(xiāng)割火的迷信風(fēng)、喪事大操大辦的浪費(fèi)風(fēng)、影響社會(huì)風(fēng)氣的娛樂風(fēng),努力破除不文明習(xí)俗、改變不衛(wèi)生習(xí)慣、取締不健康娛樂,糾正奢侈浪費(fèi)、比闊斗富等行為。向農(nóng)民積極傳播文明常識(shí)和科學(xué)生活方式,以教育引導(dǎo)農(nóng)民為重點(diǎn),通過耐心的、經(jīng)常的、生動(dòng)的形象的教育,提高農(nóng)民的思想道德水平和文明素質(zhì),促進(jìn)科學(xué)殯葬,推動(dòng)社會(huì)和諧??傊医值涝趨^(qū)民政部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)加強(qiáng)殯葬管理的法律法規(guī),創(chuàng)新思維,主動(dòng)工作,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)法,努力使殯葬改革和管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇二十一
**縣殯葬改革自**年12月25日正式啟動(dòng)集中治喪以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力推進(jìn)殯葬改革政策措施的落實(shí),基本實(shí)現(xiàn)縣城區(qū)域內(nèi)的集中治喪,殯改工作進(jìn)展順利。
一、工作開展情況。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),殯葬改革順利推進(jìn)。成立了由縣委副書記、縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),縣委副書記為副組長(zhǎng),縣直相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)全縣殯改工作,明確了各級(jí)和各成員單位的職責(zé),為殯葬改革工作順利實(shí)施提供了組織保障。
(二)制訂配套政策,殯葬改革有章可循。結(jié)合我縣縣情、民情等實(shí)際,相繼出臺(tái)了《**縣殯葬改革工作實(shí)施方案》、《**縣殯葬管理暫行辦法(試行)》、《**縣國(guó)家公職人員違反殯葬管理規(guī)定責(zé)任追究暫行辦法》、《**縣推行惠民殯葬政策的實(shí)施意見(試行)》等文件,明確了殯改的起始時(shí)間、目標(biāo)、任務(wù)等。同時(shí),縣人民政府與縣直部門及省州駐榕單位(80家)簽訂集中治喪目標(biāo)責(zé)任狀??h直部門及省州駐榕單位職工與所在單位簽訂集中治喪承諾書共計(jì)4000余份。
(三)規(guī)范收費(fèi)管理,喪屬消費(fèi)公開透明。殯改啟動(dòng)前對(duì)**縣萬盛殯葬服務(wù)責(zé)任有限公司的收費(fèi)項(xiàng)目召開了聽證會(huì),各收費(fèi)項(xiàng)目均實(shí)行政府定價(jià)管理。在遺體接運(yùn)、搬運(yùn)、消毒、存放及遺體火化、骨灰寄存等殯葬基本服務(wù)中,均明確了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)??h殯儀館也將殯儀服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策進(jìn)行公示,做到了服務(wù)項(xiàng)目公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、服務(wù)內(nèi)容公開、服務(wù)程序公開、服務(wù)承諾公開、接受監(jiān)督公開,讓喪屬透明消費(fèi)、滿意消費(fèi)。
(四)加強(qiáng)宣傳帶動(dòng),殯改氛圍逐漸濃厚。一是加大殯改宣傳工作力度,擴(kuò)大殯改政策的群眾知曉率。為使全縣殯葬改革工作平穩(wěn)順利推進(jìn)。在清明節(jié)期間,利用趕場(chǎng)天,深入開展殯葬改革法規(guī)政策,強(qiáng)化群眾厚養(yǎng)薄葬、文明治喪的新觀念宣傳活動(dòng),為殯葬改革工作的持續(xù)推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。張貼宣傳標(biāo)語1500余條、發(fā)放集中治喪倡議書3000多份。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦印發(fā)的《關(guān)于黨員干部帶頭推動(dòng)殯葬改革的意見》精神,出臺(tái)了《關(guān)于黨員干部帶頭推動(dòng)殯葬改革工作的通知》,進(jìn)一步要求發(fā)揮黨員、干部推動(dòng)殯改的帶頭作用,做到文明節(jié)儉辦喪事,積極主動(dòng)宣傳殯改政策,加強(qiáng)對(duì)親屬、朋友和周圍群眾的教育引導(dǎo),及時(shí)勸阻不良治喪行為,自覺抵制陳規(guī)陋習(xí)和封建迷信活動(dòng),倡導(dǎo)文明新風(fēng)。
(五)開展專項(xiàng)治理,殯葬秩序逐步規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)縣城內(nèi)占道治喪的行為進(jìn)行整治。聯(lián)合城管部門開展整治,對(duì)喪屬進(jìn)行勸阻,不聽勸阻再采取相應(yīng)措施,嚴(yán)防城區(qū)內(nèi)占道辦喪現(xiàn)象的發(fā)生。整治行動(dòng)開展以后我縣治喪環(huán)境有了顯著改觀,在城區(qū)范圍內(nèi)燃放鞭炮、拋灑冥紙等違規(guī)行為得到有效抑制,殯改秩序明顯好轉(zhuǎn)。
(六)落實(shí)惠民政策,為困難群眾負(fù)擔(dān)減輕。出臺(tái)了《**縣推行惠民殯葬政策的實(shí)施意見(試行)》文件,明確了我縣符合惠民殯葬條件的城鄉(xiāng)居民減免四項(xiàng)基本服務(wù)費(fèi)(遺體接運(yùn)、吊唁廳出租、人工抬尸費(fèi)用、普通殯殮費(fèi)),目前減免6人共計(jì)9500元。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考墓建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),殯儀館一期工程,4、5號(hào)公墓已經(jīng)開工建設(shè),其中4號(hào)公墓已經(jīng)完成80%,5號(hào)公墓完成85%。預(yù)計(jì)建成墓穴3500個(gè),保證了集中安葬政策落實(shí)。
二、存在的困難和問題。
(一)宣傳工作力度不夠,思想認(rèn)識(shí)仍有差距。厚養(yǎng)薄葬、喪事簡(jiǎn)辦、文明殯葬的觀念尚未深入人心,封建迷信思想和喪葬陋習(xí)根深蒂固,喪葬活動(dòng)攀比、封建迷信等現(xiàn)象依然存在。
(二)殯葬基礎(chǔ)設(shè)施有待進(jìn)一步完善。我縣殯儀館屬于邊建設(shè)邊投入使用項(xiàng)目,水電路等基礎(chǔ)設(shè)施還不太完善,吊唁廳未全部投入,目前只有4個(gè)吊唁廳投入使用,在死亡人數(shù)高峰期或者個(gè)別家屬超期治喪時(shí)不能滿足我縣集中治喪需求。
(三)交通條件差,公交車開通班次少。連接**縣和殯儀館的主要干道是321國(guó)道,車輛流通量,路面損毀嚴(yán)重,車輛出行不便;公交車開通班次少,一天只發(fā)4班不能滿足群眾出行需求。
(四)項(xiàng)目建設(shè)資金缺口大。**縣殯儀館公墓項(xiàng)目屬縣財(cái)政全額投資興建的民生項(xiàng)目,由于縣財(cái)政困難未將**縣殯儀館公墓項(xiàng)目資金列入年初預(yù)算,工程建設(shè)資金缺口大。
三、
下一步工作措施與建議。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),著力健全殯葬管理機(jī)制。一是進(jìn)一步明確各部門職責(zé),形成齊抓共管的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要真正把殯改工作抓牢抓實(shí),達(dá)到節(jié)儉辦喪、厚養(yǎng)薄葬的目的,殯改領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位必須密切配合,各司其職,形成齊抓共管的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,按照兩辦關(guān)于印發(fā)《**縣殯葬改革工作實(shí)施方案》的通知中明確的部門職責(zé),各單位要認(rèn)認(rèn)真真地抓落實(shí),同時(shí)管好本單位干部職工,確保本單位人員不出現(xiàn)違反殯改規(guī)定行為。二是強(qiáng)化屬地管理。按照“以塊為主、條塊結(jié)合、齊抓共管”的原則,不斷完善殯葬管理網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)中心屬地管理作用,建立健全集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的長(zhǎng)效工作機(jī)制,促進(jìn)殯葬管理制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
(二)加大宣傳,強(qiáng)化引導(dǎo),著力破除傳統(tǒng)喪葬陋習(xí)。切實(shí)加大《殯葬管理?xiàng)l例》及相關(guān)政策法規(guī)的宣傳。深入持久地開展厚養(yǎng)薄葬、破除封建迷信、文明節(jié)儉辦喪的宣教工作,曝光不良的殯葬行為,督促黨員干部帶頭移風(fēng)易俗、作好表率。
(三)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)新管理措施,加大殯葬管理執(zhí)法和服務(wù)力度。一是健全管理體系、服務(wù)體系,進(jìn)一步抓好殯葬隊(duì)伍建設(shè)。二是通過完善村規(guī)民約倡導(dǎo)建立紅白理事會(huì)。以村規(guī)民約的形式,指導(dǎo)喪戶文明、節(jié)儉治喪,積極倡導(dǎo)厚養(yǎng)薄葬。建立信息聯(lián)絡(luò)員制度,負(fù)責(zé)收集、報(bào)告信息,配合做好宣傳教育工作,通過健全完善各項(xiàng)制度,確保殯改工作持久實(shí)施。三是加強(qiáng)對(duì)道士從業(yè)人員的管理。采取教育引導(dǎo)、協(xié)會(huì)自律的方式,引導(dǎo)道士超度亡靈,達(dá)到既滿足人民群眾祭奠哀思、慎終追遠(yuǎn)的風(fēng)俗習(xí)慣,又能切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)的目的。
(四)樹立典型,弘揚(yáng)先進(jìn),著力發(fā)揮黨員干部等群體先鋒模范作用。進(jìn)一步細(xì)化管理和問責(zé)措施,促進(jìn)黨員干部帶頭樹立喪葬文明新風(fēng)。一是機(jī)關(guān)、國(guó)有企事業(yè)單位工作人員及其直系親屬死亡的,一律進(jìn)入殯儀館進(jìn)行集中治喪。二加大宣傳力度,利用廣播,電視等新聞媒體廣泛開展宣傳。
(五)加強(qiáng)與公路管理局和公交公司對(duì)接,請(qǐng)求幫助解決群眾出行難問題。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考目建設(shè)資金不足問題。
**鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣殯葬改革工作各項(xiàng)要求,扎實(shí)推進(jìn)。目前,全鎮(zhèn)共建成公益性公墓16處,標(biāo)準(zhǔn)雙人墓穴2934個(gè)。自**年6月至今,已有924位逝者進(jìn)入公墓進(jìn)行安葬,共節(jié)約土地22.6畝,為群眾節(jié)省資金約450萬元;遷葬380人,復(fù)墾出土地約18.3畝。
工作中主要做到了以下四個(gè)方面。
一是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),全面破襲傳統(tǒng)喪葬觀念。推進(jìn)殯葬改革初期,**鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)深入群眾,以座談會(huì)、動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)等各種形式,把殯葬改革的政策和決心釋放到每位黨員干部、所有紅白理事會(huì)成員和農(nóng)村“名門望族”中有威信的“主事人”,讓他們成為殯葬改革的先行軍和宣講員。在全鎮(zhèn)干部大會(huì)上,鎮(zhèn)長(zhǎng)承諾全鎮(zhèn)前十位進(jìn)入公墓安葬人員的葬禮,一定到場(chǎng)鞠躬致哀,敬獻(xiàn)花圈緬懷,起到了很好的破冰作用。同時(shí),綜合利用“村村響”大喇叭、宣傳車、政策明白紙、宣傳條幅、微信公眾平臺(tái)等宣傳方式,廣泛宣傳引導(dǎo)群眾全面破襲傳統(tǒng)喪葬觀念,改革積淀了幾千年的喪葬陋習(xí),讓殯葬改革的輿論“東風(fēng)”覆蓋到每個(gè)群眾。
二是強(qiáng)化科學(xué)規(guī)劃,為逝者打造“人生后花園”。公墓建設(shè)是推進(jìn)殯葬改革的重要突破口。**年,響應(yīng)縣委號(hào)召,全鎮(zhèn)投入500多萬元,新建鎮(zhèn)級(jí)公益性公墓8處,建成標(biāo)準(zhǔn)雙人墓穴3000多個(gè)。今年,我們按照打造“花園式”公墓的標(biāo)準(zhǔn),全力抓公墓全方位提升。在公墓環(huán)境的提升上,投資30余萬元對(duì)公墓區(qū)內(nèi)、道路周邊進(jìn)行了全方位的綠化彩化美化提升。在公墓設(shè)施完善和便民服務(wù)提升上,投入資金80多萬元,對(duì)全鎮(zhèn)所有公墓與主干道的連接路進(jìn)行了硬化,共計(jì)硬化入園道路10000多平方米,同時(shí)對(duì)墓園內(nèi)停車場(chǎng)等配套設(shè)施進(jìn)行了全面提升,最大限度方便了群眾。公墓環(huán)境更加優(yōu)美,設(shè)施更加完善,服務(wù)更加周到,對(duì)殯葬改革起到了很好的推動(dòng)作用。自去年6月份以來,全鎮(zhèn)所有去世人員全部在公墓安葬,200多例一方去世、另一方在老林地安葬的已全部自愿隨遷到公墓安葬,并主動(dòng)將老林內(nèi)墳?zāi)惯M(jìn)行了平整。今年,我鎮(zhèn)下梭峪村將村內(nèi)老林內(nèi)65座老墳一次整體遷入公墓,復(fù)墾土地15畝。
三是強(qiáng)化服務(wù)管理,推行儉葬禮葬新風(fēng)尚。為確保實(shí)現(xiàn)公墓“真用”、殯改“真改”,探索建立了殯葬程序以及管理等一系列制度,全面推行儉葬禮葬新風(fēng)尚。紅白理事會(huì)全程參與,開展追思會(huì),引導(dǎo)群眾摒棄磕頭、燒紙、披麻戴孝、潑湯路祭、大操大辦等陋習(xí),倡導(dǎo)文明、儉樸辦喪事。對(duì)于公墓的管理,嚴(yán)格了各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可依,提高了公墓管理的規(guī)范化程度。各個(gè)公墓安裝視頻監(jiān)控,對(duì)公墓進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并專門建設(shè)公墓管理辦公室,選派專人專責(zé)管理。聘用有責(zé)任心的人員擔(dān)任專職管理員,負(fù)責(zé)墓區(qū)的日常保潔、防火、看護(hù)和平常的維護(hù)修整工作,對(duì)破舊設(shè)施進(jìn)行維修改造,搞好綠化、美化,打造了整潔優(yōu)美的綠色生態(tài)公墓。
**年上半年我州殯葬改革在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省廳的精心指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)十九大精神,緊緊圍繞工作任務(wù),以促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo),以移風(fēng)易俗為導(dǎo)向,繼續(xù)深化殯葬改革,強(qiáng)化殯葬管理,推進(jìn)我州殯葬管理各項(xiàng)工作有序開展,現(xiàn)將上半年殯葬改革工作開展情況匯報(bào)如下:
一、主要工作開展情況。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考抓,做到“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高質(zhì)量建設(shè)”。完成16個(gè)城市公益性公墓建設(shè)規(guī)劃,已建成2個(gè),完成31個(gè)殯儀服務(wù)站建設(shè)規(guī)劃,已完成建設(shè)2個(gè),完成158個(gè)農(nóng)村公益性公墓建設(shè)規(guī)劃,已建成投入使用19個(gè)。**年1月-**年6月,州縣兩級(jí)財(cái)政累計(jì)共投入資金7.2億元。興義市、安龍縣、興仁縣、貞豐縣實(shí)現(xiàn)城區(qū)范圍集中火化,義龍新區(qū)實(shí)現(xiàn)全域火化,**年(1-6月),全州火化遺體1982具,(**年同期1109具,增加44%)全州火化率約23%。較上年同期增加5個(gè)百分點(diǎn),明確了興義市、義龍新區(qū)、興仁縣作為全州殯葬綜合改革試點(diǎn)縣市、區(qū),已啟動(dòng)試點(diǎn)工作,以點(diǎn)帶面,穩(wěn)步推進(jìn)全州殯葬改革工作。完成了州**年對(duì)各縣市、新區(qū)、州直單位殯葬目標(biāo)績(jī)效考核辦法制定工作,明確了年度縣市、新區(qū)殯葬改革目標(biāo)任務(wù)及州直單位部門職責(zé)。
(二)加強(qiáng)殯葬管理、大力實(shí)施惠民政策。指導(dǎo)各縣(市)殯儀館所有的殯儀服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定均上墻公示,對(duì)社會(huì)實(shí)行“六公開”:服務(wù)項(xiàng)目公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、服務(wù)內(nèi)容公開、服務(wù)程序公開、服務(wù)承諾公開、接受監(jiān)督公開。一是縣(市)殯儀館在開展遺體接運(yùn)、館內(nèi)搬運(yùn)、消毒、存放及遺體火化、骨灰寄存等殯葬基本服務(wù)中,各收費(fèi)項(xiàng)目均實(shí)行政府定價(jià)管理,明確了殯葬基本服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。二是嚴(yán)格落實(shí)惠民殯葬政策,指導(dǎo)各縣市、新區(qū)殯儀館逐步實(shí)行基本殯葬服務(wù)收費(fèi)惠民政府公共化,1-6月全州共計(jì)實(shí)施惠民殯葬減免資金231.5萬元,涉及減免對(duì)象1730戶,興義市、義龍新區(qū)實(shí)現(xiàn)惠民殯葬政策全覆蓋,州級(jí)頒布出臺(tái)了《黔西南州節(jié)地生態(tài)安葬獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》積極倡導(dǎo)節(jié)地生態(tài)安葬,對(duì)實(shí)施生態(tài)節(jié)地安葬進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ),1-6月全州實(shí)施節(jié)地生態(tài)安葬30例,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助2.25萬元。
(三)加強(qiáng)宣傳帶動(dòng),營(yíng)造良好氛圍。一是下發(fā)全州《殯葬改革工作宣傳活動(dòng)方案》,在全州組織開展殯葬改革集中宣傳活動(dòng),按照每月至少宣傳一次,覆蓋所有行政村,覆蓋率達(dá)100%。二是協(xié)調(diào)州政府組織召開殯葬改革新聞通報(bào)會(huì),通報(bào)我州殯葬改革工作的具體實(shí)施情況及取得的成效,通過現(xiàn)場(chǎng)問答的方式回答群眾提出的殯葬改革熱點(diǎn)問題,動(dòng)員全社會(huì)積極宣傳殯葬改革正能量,形成“黨委政府牽頭、部門齊抓共管、群眾積極參與”的殯葬改革工作新格局。三是利用春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)工作契機(jī)積極開展節(jié)地安葬及文明祭掃宣傳工作,先后下發(fā)了《黔西南州關(guān)于做好春節(jié)、元宵節(jié)文明祭掃工作的通知》、《關(guān)于做好**年“清明節(jié)”祭掃安全保障服務(wù)工作的通知》,對(duì)宣傳推行節(jié)地生態(tài)安葬及文明低碳祭掃工作和做好清明節(jié)安全保障工作進(jìn)行了安排部署,開展了春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)前殯葬服務(wù)單位、公墓巡查工作,對(duì)殯葬管理服務(wù)部門做好節(jié)日祭掃保障工作進(jìn)行了規(guī)范和安排,擬寫了殯葬系統(tǒng)先進(jìn)人物事跡宣傳材料,及時(shí)進(jìn)行了報(bào)送,通過網(wǎng)站進(jìn)行了系列報(bào)導(dǎo)。強(qiáng)化殯葬工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè),注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)宣傳手段,清明節(jié)期間聯(lián)合興義市民政部門開通了全州殯葬服務(wù)微信公眾號(hào)“金州白事通”作為全州提供殯葬服務(wù)流程、收費(fèi)及政策咨詢、殯葬改革宣傳網(wǎng)絡(luò)窗口。通過打造民政文化創(chuàng)新,拍攝了全省首部殯葬改革微電影《走出老凼子》,在5月26日**.棗莊舉辦的中國(guó)夢(mèng).脫貧攻堅(jiān)影像盛典微電影參評(píng)中獲劇情類一等獎(jiǎng)。通過一系列宣傳舉措,取得了良好成效。
(四)開展殯葬改革風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控、積極化解殯改風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考服務(wù)單位安全監(jiān)管,加強(qiáng)農(nóng)村殯葬設(shè)施建設(shè)力度,滿足農(nóng)村群眾殯葬需求,提高殯葬服務(wù)質(zhì)量、增加群眾滿意度。按照州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,指導(dǎo)各縣市、新區(qū)在開展殯葬改革執(zhí)法工作中,以多做群眾思想工作為主,避免采取強(qiáng)制執(zhí)法措施,切實(shí)、有效化解殯葬改革工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),通過加大宣傳力度、加強(qiáng)督促調(diào)研、加大實(shí)施惠民殯葬政策措施等相關(guān)工作,逐步讓殯葬改革相關(guān)政策得到了群眾認(rèn)可,有效化解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),上半年未出現(xiàn)大范圍負(fù)面輿情。
二、存在的主要困難和問題。
雖然我州的殯葬改革工作取得了一些成績(jī),但受到社會(huì)整體環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、地域等因素影響,仍有一些困難和問題亟待解決。
(一)宣傳工作力度不夠,思想認(rèn)識(shí)仍有差距。一是殯葬改革宣傳知曉面不廣,厚養(yǎng)薄葬、喪事簡(jiǎn)辦、文明殯葬的新觀念尚未深入人心,封建迷信思想和喪葬陋習(xí)根深蒂固,喪葬活動(dòng)中的攀比風(fēng)、大操大辦、火化后裝棺土葬等現(xiàn)象依然存在。二是部分干部認(rèn)為殯葬風(fēng)俗是農(nóng)村傳統(tǒng),引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變喪葬習(xí)俗難度大,特別是在開展違規(guī)墓地整治工作中畏難情緒較重,怕激起民憤影響社會(huì)和諧穩(wěn)定,有一種不愿得罪人的“老好人”思想。
(二)殯葬基礎(chǔ)設(shè)施還比較滯后,雖然州級(jí)層面推行全域火化政策措施已出臺(tái),但提高火化率的載體仍然不足。由于國(guó)家層面對(duì)殯葬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入較少,保障措施較弱,基本完全要靠地方財(cái)政投入,農(nóng)村殯儀服務(wù)站、農(nóng)村公益性公墓等基礎(chǔ)殯葬設(shè)施仍然滯后,目前完成城區(qū)集中火化任務(wù)的僅有興義市、安龍縣、興仁縣、貞豐縣。其余縣區(qū)未完成城區(qū)范圍實(shí)現(xiàn)集中火化的目標(biāo)任務(wù)。全州平均火化率僅為20%,與全國(guó)、全省平均相比差距很大。
(三)殯葬服務(wù)業(yè)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制沒有形成,殯葬服務(wù)質(zhì)量有待提高。多數(shù)縣仍然是政府主導(dǎo)經(jīng)營(yíng),未按照民政部指導(dǎo)意見實(shí)現(xiàn)殯葬管理服務(wù)單位管辦分離政企分開的要求,造成執(zhí)法服務(wù)主體相混淆,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)水平偏低。
(四)殯葬管理執(zhí)法和監(jiān)管措施滯后,導(dǎo)致亂埋濫葬和土葬制品泛濫現(xiàn)象難以長(zhǎng)效整治。殯葬行政執(zhí)法是一項(xiàng)常規(guī)性、動(dòng)態(tài)性、綜合性的工作,目前,我州除興義市、普**成立了殯葬管理局外,其余縣、試驗(yàn)區(qū)成立的殯葬執(zhí)法隊(duì)、殯葬管理中心等人員配置多數(shù)不齊全,殯葬執(zhí)法沒有形成常態(tài)化殯葬執(zhí)法合力,執(zhí)法難度大,執(zhí)法難到位,無法適應(yīng)任務(wù)繁重、情況復(fù)雜、難度極大的殯葬行政執(zhí)法任務(wù)的需要。
(五)殯葬法規(guī)地方配套政策還不完善,執(zhí)法力量的剛性措施與實(shí)際工作需要不相適應(yīng)。從**年1月1日起施行新修改的《殯葬管理?xiàng)l例》,民政部門執(zhí)法強(qiáng)制手段被取消,違規(guī)土葬、亂建墳?zāi)姑裾块T不能再強(qiáng)行平毀,導(dǎo)致殯葬執(zhí)法工作難度更大。對(duì)應(yīng)新修訂的《殯葬管理?xiàng)l例》,各縣(市)地方配套法規(guī)和新的執(zhí)法程序及體系尚需進(jìn)一步完善,實(shí)施基本殯葬服務(wù)收費(fèi)政府公共化有難度,惠民范圍偏少,地方配套投入嚴(yán)重不足。
三、下步工作打算。
(一)提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),著力健全殯葬管理機(jī)制。
一是通過建立殯葬改革聯(lián)席會(huì)議制度,明確部門職責(zé),形成齊抓共管的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。二是強(qiáng)化屬地管理,按照“以塊為主、條塊結(jié)合、齊抓共管”的原則,不斷完善殯葬管理網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村等屬地管理作用,建立健全集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的長(zhǎng)效工作機(jī)制,促進(jìn)殯葬管理法制化、制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考(二)加大宣傳,強(qiáng)化引導(dǎo),著力破除傳統(tǒng)喪葬陋習(xí)。
一是切實(shí)加大國(guó)務(wù)院、省《殯葬管理?xiàng)l例》及我州配套法規(guī)政策的宣傳,深入持久地開展厚養(yǎng)薄葬、破除封建迷信、文明節(jié)儉辦喪的教育,曝光不良的殯葬行為,督促黨員干部帶頭移風(fēng)易俗、作好表率。二是引導(dǎo)和鼓勵(lì)群眾實(shí)施生態(tài)葬法,按照民政部等9部門下發(fā)的《推行節(jié)地生態(tài)安葬的指導(dǎo)意見》,積極推行生態(tài)節(jié)地安葬,采取骨灰存放、樹葬、花葬、草坪葬等節(jié)地葬法,鼓勵(lì)骨灰拋灑或者深埋、不留墳頭,提高節(jié)地生態(tài)安葬比例,嚴(yán)格落實(shí)我州節(jié)地生態(tài)安葬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
(三)加快建設(shè)殯葬基礎(chǔ)設(shè)施,著力提高火化率。一是繼續(xù)加大縣市、新區(qū)工作指導(dǎo)力度,積極推動(dòng)農(nóng)村殯葬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),二是通過打造殯葬綜合改革示范靚點(diǎn),積累先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),適時(shí)進(jìn)行全面推廣,以點(diǎn)帶面穩(wěn)步推進(jìn)全州殯葬改革工作。
(四)加大殯葬管理執(zhí)法監(jiān)管力度。一是健全管理體系、服務(wù)體系和監(jiān)督體系,進(jìn)一步抓好殯葬執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè),建立和完善內(nèi)部管理機(jī)制。二是針對(duì)土葬、骨灰裝棺和亂葬亂埋、建“活人墓”等殯葬違規(guī)行為,按照“治舊控新、堵疏結(jié)合”的原則,開展農(nóng)村散埋亂葬專項(xiàng)整治活動(dòng),在采取教育引導(dǎo)促使其自行糾正的同時(shí),逐步加大依法處置力度,確保殯葬管理相關(guān)法規(guī)政策得到落實(shí);對(duì)縣道、省道、高速公路等沿線可視范圍內(nèi)的墓區(qū)山體進(jìn)行植樹綠化遮擋處理;加強(qiáng)喪葬用品市場(chǎng)監(jiān)管,對(duì)違規(guī)制作的墓碑、墓體進(jìn)行集中清理,努力從源頭上剎住違規(guī)建造墓地的歪風(fēng)。
(五)完善惠民殯葬政策、擴(kuò)大惠民殯葬范圍,進(jìn)一步細(xì)化、健全完善惠民殯葬政策,擴(kuò)大殯葬基本服務(wù)受益范圍,指導(dǎo)各縣市、新區(qū)根據(jù)財(cái)力逐步提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)在“十三五”期內(nèi)實(shí)現(xiàn)全州殯葬基本服務(wù)費(fèi)用政府公共化全覆蓋。
**鎮(zhèn)現(xiàn)有公益性公墓9處,其中鎮(zhèn)級(jí)公墓6處,村級(jí)公墓3處。**年,為進(jìn)一步鞏固提升殯葬改革成果,**鎮(zhèn)把殯葬改革作為改善民生的重中之重,強(qiáng)化舉措、創(chuàng)新思維,樹立喪葬文明新風(fēng)尚,深化殯葬改革成效。
一是完善設(shè)施,提高檔次。**年,我鎮(zhèn)以打造“花園式”公墓為標(biāo)準(zhǔn),共計(jì)投資120萬元對(duì)全鎮(zhèn)9處公墓進(jìn)行了整體改造提升。所有公墓統(tǒng)一設(shè)置停車場(chǎng)、衛(wèi)生間、看護(hù)房、焚燒池、治安監(jiān)控等配套設(shè)施,治安監(jiān)控采用聯(lián)網(wǎng)預(yù)警,實(shí)行手機(jī)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高對(duì)私闖墓地的預(yù)警能力;對(duì)公墓周邊進(jìn)行硬化、美化提升,共硬化進(jìn)出道路1000米,栽植側(cè)柏、冬青等美化苗木20000株,提升公墓整體檔次。同時(shí),我鎮(zhèn)計(jì)劃將公墓入口全部設(shè)置平面圖,確保在平面圖上所有墓穴分布情況一目了然,方便親屬祭祀。
二是全面排查,營(yíng)造聲勢(shì)。在對(duì)全鎮(zhèn)舊墳頭逐一登記在冊(cè)基礎(chǔ)上,每季度以村交叉檢查的方式對(duì)老墓地進(jìn)行摸底排查,實(shí)現(xiàn)老墓地透明、動(dòng)態(tài)登記管理。**年7月底,**鎮(zhèn)安排全鎮(zhèn)8個(gè)管理區(qū)、57個(gè)村的包村干部、“兩委”成員、紅白理事會(huì)成員,由管理區(qū)組織轄區(qū)范圍內(nèi)的村莊進(jìn)行交叉檢查,通過無人機(jī)拍照、現(xiàn)場(chǎng)勘查等方式,對(duì)第二季度新死亡人員老墓地動(dòng)土情況進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,由檢查組成員逐一登記簽訂承諾書,確?;ゲ榻Y(jié)果公正、公開、透明,全面掌握老墓地動(dòng)態(tài),形成了打擊杜絕新墳頭的高壓態(tài)勢(shì),營(yíng)造了倡導(dǎo)移風(fēng)易俗的強(qiáng)大聲勢(shì)。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考的鎮(zhèn)工作人員專門負(fù)責(zé)追思會(huì),兩名工作人員脫離鎮(zhèn)政府日??己?,通過公墓入駐率、追思會(huì)推廣度、殯改服務(wù)滿意度等單獨(dú)考核,做到專人專責(zé)、隨叫隨到、隨時(shí)服務(wù)。同時(shí),建立了鎮(zhèn)、村、火化車司機(jī)三級(jí)殯葬服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,老人去世后,村第一時(shí)間通知民政所,由民政所通知火化車司機(jī)和鎮(zhèn)工作人員分別組織遺體火化和追思會(huì)事宜。追思會(huì)由鎮(zhèn)工作人員主持,村紅白理事會(huì)協(xié)助,支部書記致悼詞表達(dá)對(duì)逝者的尊重和哀思。追思會(huì)結(jié)束后,鎮(zhèn)工作人員會(huì)同紅白理事會(huì)成員到公墓林,打開墓穴,在查看骨灰盒鉛封合格后,監(jiān)督下葬封穴,確保逝者安葬全程服務(wù)、全程監(jiān)督、全程規(guī)范,杜絕弄虛作假,提高群眾滿意度。7月1日全縣推廣追思會(huì)以來,全鎮(zhèn)共去世31人,全部舉辦追思會(huì),并到公墓安葬,追思會(huì)舉辦率和公墓入住率達(dá)到100%,厚養(yǎng)禮葬觀念深入人心。
四是突出重點(diǎn),加強(qiáng)管理。一方面,突出老墓地改造。重點(diǎn)對(duì)兗石路、曹姚路沿線墳頭進(jìn)行綠化圍擋,共綠化提升老墳頭16處。另一方面,突出老墓地遷移。重點(diǎn)針對(duì)現(xiàn)有已安葬一人的雙穴墳?zāi)购痛迩f周邊老墓地。通過入戶做工作,將原有墳?zāi)惯w到公墓安葬并平掉墳頭。截至目前,全鎮(zhèn)共遷墳56處。
1.主要亮點(diǎn)。黨的十九大召開不久,民政部等16部(委)局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)殯葬改革促進(jìn)殯葬事業(yè)科學(xué)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,決定在全國(guó)組織開展為期兩年的殯葬綜合改革試點(diǎn)。我局緊密結(jié)合全市殯葬事業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際,審時(shí)度勢(shì)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng),積極提出科學(xué)合理的建議方案,經(jīng)市政府研究同意上報(bào)、自治區(qū)民政廳推薦,銀川市被確定為全國(guó)殯葬綜合改革80個(gè)試點(diǎn)城市之一,這是探索和總結(jié)新時(shí)代殯葬改革經(jīng)驗(yàn)和做法,扎實(shí)推動(dòng)我市殯葬事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要舉措。我們認(rèn)真總結(jié)思考過去數(shù)十年殯葬改革的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以黨的十九大和區(qū)、市黨代會(huì)精神為指導(dǎo),將殯葬改革作為政府提供公共服務(wù)、保障和改善民生、促進(jìn)生態(tài)環(huán)境和社會(huì)文明進(jìn)步建設(shè)的重要內(nèi)容,堅(jiān)持新發(fā)展理念、堅(jiān)持持續(xù)深化殯葬改革、推進(jìn)建立健全公共服務(wù)體系,制定了殯葬改革綜合試點(diǎn)方案及**年殯葬改革工作計(jì)劃,積極推進(jìn)完善殯葬政策體系,營(yíng)造殯葬改革宣傳氛圍,開展殯葬領(lǐng)域突出問題集中整治,全面貫徹落實(shí)《銀川市惠民殯葬及節(jié)地生態(tài)安葬獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助辦法》,推進(jìn)節(jié)地生態(tài)安葬工作穩(wěn)步開展,試點(diǎn)工作取得了階段性成果。目前,已按照試點(diǎn)方案完成了五項(xiàng)重點(diǎn)工作,2019年將按計(jì)劃完成調(diào)整擴(kuò)大火化區(qū)、加強(qiáng)殯葬監(jiān)管執(zhí)法及農(nóng)村散埋亂葬的集中整治工作。殯葬綜合改革試點(diǎn)工作,有力推動(dòng)了銀川市殯葬改革法規(guī)政策體系建設(shè),填補(bǔ)了全區(qū)殯葬規(guī)劃編制工作的空白,為進(jìn)一步理順殯葬管理工作體制機(jī)制,深入推進(jìn)殯葬改革,助推殯葬事業(yè)科學(xué)發(fā)展進(jìn)行了具有重要意義的探索和實(shí)踐。2.具體做法:一是按照國(guó)家民政部統(tǒng)一部署,市政府研究制定了《銀川市殯葬綜合改革試點(diǎn)方案》,確定了試點(diǎn)工作的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)和八項(xiàng)試點(diǎn)工作任務(wù)。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考重要指導(dǎo)意義。
三是編制完成了《銀川市殯葬事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,在客觀分析銀川市殯葬現(xiàn)狀和設(shè)施布局的基礎(chǔ)上,提出了殯葬事業(yè)發(fā)展的近期建設(shè)規(guī)劃和遠(yuǎn)期目標(biāo),首次將殯葬用地納入了全市土地利用總體規(guī)劃,為逐步規(guī)范全市殯葬用地提供了根本途徑,《規(guī)劃》完成后,被自治區(qū)民政廳轉(zhuǎn)發(fā)全區(qū)民政系統(tǒng)學(xué)習(xí)參考。
四是報(bào)請(qǐng)市委、市政府研究同意,向自治區(qū)政府呈報(bào)了《銀川市人民政府關(guān)于調(diào)整擴(kuò)大銀川市火葬區(qū)范圍的方案》,這是自1984年自治區(qū)黨委將銀川市城區(qū)、新城區(qū)確定為火化區(qū)以來,第一次調(diào)整、擴(kuò)大火化區(qū),且一步擴(kuò)大到三區(qū)、兩縣。
五是向全市殯葬服務(wù)單位下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)銀川市惠民殯葬及節(jié)地生態(tài)安葬獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助辦法的通知》和全市節(jié)地生態(tài)安葬設(shè)施建設(shè)方案,有效推進(jìn)了全市公墓陵園的節(jié)地生態(tài)安葬工作,對(duì)轉(zhuǎn)變觀念、移風(fēng)易俗、樹立文明殯葬新風(fēng)、減輕群眾喪葬負(fù)擔(dān)具有重要意義。全市節(jié)地生態(tài)安葬率達(dá)到14%(篇6)。
**縣深入開展“歸零翻篇開新局”大討論活動(dòng),從“新”出發(fā),以歸零的心態(tài),翻篇的姿態(tài),努力查找殯葬改革中的短板,提出“五抓”工作法,制定任務(wù)單、作戰(zhàn)圖和時(shí)間表,集中力量補(bǔ)齊短板。
一是抓表率。黨員干部、公職人員帶頭推動(dòng)殯葬改革的暫行規(guī)定,在治理“青山白化”過程中起到表率作用,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)“青山白化”治理工作。
二是抓監(jiān)督。疏堵結(jié)合,監(jiān)管在前,要建全規(guī)章制度,啟動(dòng)骨灰跟蹤管理,從源頭上遏制“青山白化”回潮現(xiàn)象。
三是抓長(zhǎng)效。健全工作機(jī)制,建立以獎(jiǎng)代補(bǔ)制度,創(chuàng)新考核辦法,實(shí)行“一月一考”,將“青山白化”、殯葬改革工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對(duì)村干部的考核。
四是抓隊(duì)伍。加強(qiáng)民政干部和聯(lián)絡(luò)員技能培訓(xùn),建立一支懂法律、善溝通、會(huì)整治的殯葬人才隊(duì)伍,嚴(yán)格按照“不露碑、不露白”的要求進(jìn)行生態(tài)化覆土綠化,確保治理率100%。
五是抓懲戒。嚴(yán)守“禁新”、“翻新”底線,對(duì)違規(guī)新建、擴(kuò)建、遷建的各類墳?zāi)箤?shí)行“零容忍”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律予以拆除。
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