2023年實習期工作總結(jié)(實用9篇)

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    總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
    實習期工作總結(jié)篇一
    在綿德中學高二(10)班實習期間,感慨頗多,剛開始的時候我總希望快點結(jié)束,現(xiàn)在真的結(jié)束了,又真有點不舍了。舍不得那群可愛調(diào)皮的學生,舍不得那些指導老師,舍不得這一個月來的實習生活,畢竟這一個月來的實習生活教了我們很多東西。
    特別是在擔任班主任期間,有人說,做老師不當班主任的話,就失去了讓自己提升能力的機會。真的是這樣嗎?以前不覺得,實習完后,有了一點點體會,因為我們是一個五個實習生的,所以班主任是輪著來當?shù)?。不過,在實習生活的一開始,班主任吳宇老師就讓我們每個人都先當了班主任。他給我們五個實習生每人都安排了10個交流對象(有成績好的也有成績不怎好的學生),讓我們根據(jù)剛結(jié)束的月考成績以及他們在高一下學期分班的時候的最后一次考試成績,去和他們交流,過后還要寫一份總結(jié)。
    實習生活剛開始,我們也沒什么上課的任務,只是聽課而已,不用備課,所以比較輕松。在那些學生的早讀或者課間時間去和他們交流。當然,在要和他們交流之前,肯定要先對這個學生做個比較全面的了解。雖然不能了解全部,但可以通過兩次的成績對比,多少知道一些那些的學生的學習情況。
    所以,在老師交代完任務之后,我們就開始工作了,對自己要負責的那十個學生的前后兩次成績作對比,看其是進步還是退步,看其有什么優(yōu)勢或弱勢,應該在哪一方面著手去和他們交流。準備工作做完之后,就要和他們交流了。
    通過交流,發(fā)現(xiàn)那些學生其實都挺想學好,就是基礎不太好,而且可能是普通班,各科成績都不怎么好,特別是英語,班平均分也只有31分左右,而我的交流對象大部分英語成績都是十幾分。同時,雖說是理科班,但他們的理科成績也并不理想。聽一些學生說,班里很多同學是因為不想背文科的知識,所以才選擇理科的,其實他們的理科也并不怎么好。所以就造成他們的成績整體水平比較低。
    基礎差,要補的東西非常多,不是一朝一夕就能做成的,需要很大的毅力去堅持,去努力。而且他們又處于比較稚嫩的時期,比較迷茫。有些愛學習的學生還好,倒比較配合,可能心中比較明確自己的目標,在老師的鼓動下,更認真地去總結(jié)、學習了。也有些學生甚至不知道自己為什么而讀,也不知道該怎么做,整天只想一些與學習無關的東西。其中個別學生對我們這些實習老師挺抗拒的,他不愿意和你交流,不想把自己的想法告訴你。這讓我多少有點不知所措,因為以前也沒碰到這么多學生,沒辦法,不管他們其中的一些怎么不愿意,我還是和他們交流,不過,其中我會去觀察一下他們到底喜歡什么,和他們聊他們喜歡的東西,這樣就少了一些陌生感,在日常的學習生活中去鼓勵他們,還監(jiān)督他們學習英語,因為英語是他們最弱的科目,有些同學甚至已經(jīng)產(chǎn)生了放棄的心理。在監(jiān)督他們的時候也和他們做朋友,在給他們改周記的時候,給他們寫評語的時候鼓勵他們,慢慢地,大家也漸漸熟悉起來,成為了朋友,這樣工作也比較好做了。該瘋的時候瘋,該正經(jīng)的時候正經(jīng),大家相處得也挺融洽的。從表象上看,他們還算是比較認真吧。但也存在一些隨便應付的學生,因為他們認為實習老師都只是三分鐘熱度,過后就沒什么了。過后,做班主任都是和歡琪一起合作的,我們倆一起合作得很愉快,互相幫助照應。每天監(jiān)督他們早讀或早練又或是晚練。學生一個緊接著一個地認識,當我已經(jīng)認出全班的同學的時候,實習也就結(jié)束了,我的班主任工作也隨之結(jié)束了。
    總之,希望我在綿德中學擔任班主任期間,能幫上一個學生,我也知足,因為我知道短短的一個多月的實習根本不能幫他們解決什么問題,而且他們的問題大部分都是長期留下來的,不是一時半會能解決的。作為班主任就要去了解學生,想法設法地去幫助他們解決問題,不管在學習上還是生活上,不僅要教他們知識,更重要是教他們怎么去為人處事,特別是語文老師。
    (一)、課上:
    在課上,我努力將自己備課中學習到的和聽老教師講課所學到的知識精心的取其精華然后傳授給學生,不敢懈怠每一個知識點。其次,將在大學所學的知識努力滲透到課堂中。另外,時刻注重孩子的思想教育,做好班級文化建設。我覺得一名優(yōu)秀的人民教師,不僅注重孩子的思想教育還要時刻關注孩子心理素質(zhì)的培養(yǎng)。初一孩子,處于從小學到中學的過渡時期,所以孩子的心理轉(zhuǎn)變和心理需求值得我們倍加關注和正確引導。
    (二)課外:
    課下我盡心盡力,認真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課,認真判作業(yè),自習課進班輔導。雖然每個班一周只有兩節(jié)生物課,但讓我真正感到了做為一名教師的責任感。從備課到上講臺講課,我不敢有任何怠慢。
    真正吸引孩子喜歡自己的課堂,必須自己的課堂教學水平能引起他們的興趣。因此,每節(jié)新課之前都會聽實習學校老教師的一堂課,從而在教學方式和教態(tài)上學到很多課本上永遠學不到的知識。另外,在備課中,我會準備一些笑話和符合初一年級的知識水平的幽默的語言,以防他們上課覺得乏味而睡覺,并且用搞笑的語言、順口溜、比喻等巧妙的方法讓他們更好的記住知識點,這樣使他們記憶的更牢固。其次,在學生的課堂反應上,認真揣摩孩子的知識水平,從而在教學中的用語和舉例能貼合他們的知識世界。并且我注重了如何控制好一節(jié)課的課堂氛圍,這樣既不會亂班又不失活潑,因此孩子們也特別喜歡我的課。
    在這要感謝金華中學的兩位指導老師郅麗光老師和李夢瑩老師對我的幫助,無論從課堂教學到課堂管理都讓我學到很多課本上學習不到的知識,讓我學會了如何上好一節(jié)生物課。聽課是我這學期實習的核心工作之一,幾乎每節(jié)正課講課之前都會聽課,聽自己指導老師的課,學習老教師的教學思路和教學方式。在課上,我學習了很多老教師多年來總結(jié)的教學精華,并且基本了解到孩子的易錯點,從而確定了上課需要強調(diào)的知識點。更多的學習老教師沉著穩(wěn)重的教態(tài),這是我一個新教師所比較缺乏的。在課下認真總結(jié),找指導老師虛心請教自己教學中遇到的各種問題,從而補充自己的漏洞和知識點。每次老師都會提出意見和建議,因此我受益匪淺。另外,有時會聽不同年級的課,聽不同學科的課,向他們學習如何教授知識點,如何使整堂課連貫,如何引起學生學習興趣,吸引他們注意力等等。
    我做好每一節(jié)的習題,備好每一堂課,備好每一個環(huán)節(jié),給孩子們上好他們?nèi)松械奈ㄒ坏拿恳惶谜n。
    在教學中我很重視與學生的思想交流,多與學生談心,和每一個學生真正成為朋友,讓他們尊重我,理解我,喜歡我。也就因為這樣,我學會了怎么和學生交流,另外,清楚了這些學生的想法才能更好開展我的各項工作。走近他們的心里,他們就會發(fā)自內(nèi)心喜歡我,從而更喜歡我的課堂。
    還記得第一次公開課的時候有正副校長、正副主任等等十多位領導和老師聽我的課,我鎮(zhèn)定自如、落落大方的授課得到很高評價。但是,我知道自己每次講課之前,我需要把每一句話、每一個字清清楚楚的寫在紙上,生怕在課上說錯話。因此,無形中導致了背教案這種現(xiàn)象,也很難改正這個缺點。直到期中考試之后,在和我的所有學生里分數(shù)最低的一位學生進行試卷分析時,孩子說了一句話“老師,您講的太難了,聽不懂”,使我大徹大悟,給沉浸在所帶兩個班級期中成績排名為年級第一第二的驕傲感中的我當頭一棒。我靜下心來徹徹底底的反思自己的教學方式,指導老師也說過,因為所授課的孩子年齡較小,加上第一次接觸生物,所以上課用語不能用“大學式”的過于專業(yè)語言,有些內(nèi)容要轉(zhuǎn)化為孩子們能接受的語言。我開始反思自己的教學行為,決定以后堅決改變備課方式,不要那種說完上一句想我下一句該怎么說的“背誦式”教學,而應該先把所授知識理清一條思路,再用最通俗的專業(yè)語言給學生講明白,即“不要為了講而講,要為了讓學生明白而講明白”。我覺得這是最大的教學收獲,這將是我在以后的.教學實踐中最受益終身的。
    另外,由于經(jīng)常給別的老師代課,所以初一16個班都有教過。正因為如此,也發(fā)現(xiàn)這些班級的授課方式是截然不同的。有的班學生整體水平比較高,我就可以講快點,多擴充點課外知識;有的班可能學生的基礎比較薄弱,這時,我就會放慢講課的速度,上課多提問,多落實。所以,我知道了“因材施教”這一原則,這也是我需要謹記的。
    在傳統(tǒng)教學模式中學習成長的我,在實習前對于新教學理念的貫徹落實一直存在各種迷茫。通過自己真正的教學,一點點解決遇到的各種問題,使我從模仿“主體是學生”的模式開始教學,到最后試著真正掌握,我一步一個腳印走來,真正理解了新教學理念的真正內(nèi)涵。金華中學提倡“337”教學模式,多次聽了當?shù)乩蠋煹墓_課之后才懂得這所學校的教學理念的創(chuàng)新之處。在教學中我努力真正把課堂交給學生,使學生成為課堂的主人,讓學生自主探索,合作交流,努力做到老師成為他們真正意義上的引導者,指路燈。這種模式的課堂不僅能夠培養(yǎng)學生的自主探究精神,還能培養(yǎng)學生的合作交流能力,從學生的要我學變?yōu)槲乙獙W,減少了課堂的枯燥乏味,多了一份創(chuàng)新和活力。但這種模式老師的課堂設計非常重要,老師怎么設計,學生基本就怎樣做。經(jīng)過這一段時間的實習,在課堂設計方面我有了很大的提高,如問題設計,問題銜接,多媒體利用方面。在一次學校組織的探究性實驗錄課教學活動中,自己從教學設計到實施,準備了整整一周,因此在探究性實驗課方面,我的教學設計和教學方式也有了很大的提高。
    總之,無論在教學還是生活中,我真心關愛每一位學生,用心去和每一位學生相處,讓他們真正感受到老師的愛。用我的心照亮他們的內(nèi)心世界,讓他們喜歡課堂,喜歡學習。
    實習期工作總結(jié)篇二
    20xx年xx月,我了xx年的學習生涯懷揣著實現(xiàn)自我價值的渴望來到xxx工作實習。轉(zhuǎn)眼間,xx的實習期即將過去,回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展xxx給予我的是一筆多么寶貴的人生財富!下面,我將我的實習工作總?cè)缦拢?BR>    單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡部基礎工作以及一些網(wǎng)站建設,網(wǎng)絡程序開發(fā)等等,在此思想的指導下,我承擔了園區(qū)網(wǎng)絡的維護等基礎工作,包括線路檢修,交換設備更換,新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學校的理論知識到過去一年的實踐工作,其中的角色轉(zhuǎn)變離不開單位各級領導以及同事們的`幫助和指導。
    網(wǎng)站建設方面,和xx共同進行了xx網(wǎng)站的改造,使用全新的后臺,使xx網(wǎng)站的功能更加的強大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯的社會效應。積極參加單位組織的各種活動,團同事,養(yǎng)成了極強的團隊互助精神。參加學習了“xx培訓”,學習了“xx”建設的基本思想和方法。并在實踐中掌握了xx建設軟件“xx”的使用方法。所做的這些都是對自己一個極大的促進和提高。
    經(jīng)過幾個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,我要更進一步的要求自己。
    首先繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
    其次從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
    最后提高工作積極性和主動性,我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點燃了,才可以發(fā)揮自如,才可以做到最佳,才可以不留遺憾。
    一年的實習期很快過去了,是開端也是。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,做好個人工作計劃,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。
    實習期工作總結(jié)篇三
    xxxx市xxxx食品有限公司成立于20xx年,地處江西省xxxx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xxxx市xxxx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營業(yè)務為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權。目前,公司旗下xxxx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xxxx市龍共產(chǎn)品系列,xxxx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領xxxx市同行業(yè)。
    實習工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負責xxxx市xxxxxx六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計當日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差),再盡力說服店主購進新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進,則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認識,便于自己下次銷售工作的順利進行。
    實習收獲:
    1。商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。
    2。做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,是一項很專業(yè)的技巧。
    3。確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
    4,。副食品代理行業(yè)的簡單分析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費者的追捧。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。
    代理商的成功往往需要長時間的堅持,因為消費者接受產(chǎn)品的過程是漫長的。產(chǎn)品的質(zhì)量及價格定位是決定能否暢銷的關鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,代理商很多時候是被動的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運到消費者手上,賺取相對高價的搬運費。當然這個“搬運”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。
    實習體會:實習期間日復一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習慣適應銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時不應該消極逃避,應用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗,經(jīng)驗是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個人最應該向前輩學習的東西以助于用最短的時間適應每一種新環(huán)境。勇敢的面對,積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗僅僅是適應環(huán)境的三個方面。而要在新環(huán)境里取得成功,則需時刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認為是不抱怨,寬容,和諧,誠實,滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機會和運氣我不認為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。所以每一個人最應該完善的是自己。
    實習期工作總結(jié)篇四
    在20xx年1、2月,我主要做的工作是做宣傳,并有多篇文章在眉山日報、青神日報刊登;深入農(nóng)村了解婦女兒童的狀況,為她們送溫暖;參與留守兒童親情活動的開展;參與巨人網(wǎng)絡集團等組織開展的“助學天使”活動申報,在500多名申報者中,入圍前30名。
    來到促進一個月后,除了做項目的申報和宣傳等工作外,也開始經(jīng)常深入到鄉(xiāng)下,入戶走訪留守兒童的家里,了解情況,為他們送去書籍,帶去溫暖,為他們送去精神糧食;進行了留守兒童項目前期調(diào)研,開展留守兒童親情活動,在活動中,被留守孩子們的話語所感動,被留守兒童親情活動的場景所流淚,被孩子們天真爛漫的笑臉所感染,讓我明白活動的開展有了很好的效果,也讓我思考未來活動開展的創(chuàng)新性。
    在活動中,有很多人和事讓我感動不已。除了感動外,更讓我深知關于留守兒童這個項目肩負的重大責任。在留守兒童親情活動一個真情告白環(huán)節(jié)中,其中一對母女的告白讓在場人的眼淚奪眶而出,母親:“盈盈,媽媽這幾年都不在你身邊,你不要怪我,我是沒得辦法,必須出去打工掙錢,因為還有你弟弟…..”女兒:“媽媽,我不會怪你,你在外這么多年,就是覺得你很辛苦…….”話語未止,母女倆哭著擁抱在了一起。這個環(huán)節(jié)除了給母親和孩子表達愛的平臺,也讓讓母親和孩子進行了心靈的溝通。
    還有一次暖冬下鄉(xiāng)活動中,為留守兒童和婦女送去書籍,村民們幫忙搬運書籍并說道:“你們不辭辛苦又一次的來到了我們這偏遠的小山村,為我們送來了溫暖,還為留守婦女、留守兒童送來了精神糧食,真的不知道說些什么,太謝謝你們了。”從他們的話中真的能感覺到他們是多么的淳樸,從心底發(fā)出的感激之情。其實我們做的不夠多,但在他們看來我們的一點點付出可能就會給他們帶來更多的收益。
    在這3個月里我真的覺得自己成熟了很多,我明白了很多待人處事的道理,同事們熱情工作的態(tài)度感染著我,領導們和藹可親的教導指引著我,工作上不斷出現(xiàn)的難題磨煉著我,我深深感到這支團隊的力量。尤其是袁主席,不管是工作中還是生活上,凡事考慮的很周全,做事追求完美的她讓我在工作中更加嚴厲要求自己,面對工作,隨時要有緊迫感,這樣才能積極干事。實習就是讓你更加了解人生,讓自己在挫折和委屈的環(huán)境下成長這樣才能事半功倍,最重要的就是擺正自己的心態(tài)跟態(tài)度。我覺得來到這里選對了,因為在這里遇見的人和事一定會比其他地方來的多和不同,就看自己是如何處理,我相信我在袁主席的帶領下一定能讓自己在以后的道路上受益甚多。
    從12月到現(xiàn)在,在我實習的單位——青神鄉(xiāng)村婦女兒童合作發(fā)展促進會轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習了3個月,時間過得那么快,真的很像人們長說的那句話:光陰似箭,日月如梭。在這段時間里,學習了很多,也收獲了很多,實習前期的我?guī)е鴮媸聵I(yè)未來美好的憧憬和自己規(guī)劃的“宏偉藍圖”,可深入到實踐中,深知公益事業(yè)的不易。社會,是一所沒有圍墻的課堂;實踐,是一種無形的磨煉。這期間讓我對機構的看待成熟了許多,公益事業(yè)不是平常人想象的那樣讓人一路順心,這其中坎坷不少,但也讓我深知責任的重大,留守兒童、留守婦女的問題急需改善。
    如果實習生項目可以重新開始,我仍會選擇在青神鄉(xiāng)村婦女兒童合作發(fā)展促進會。
    如果由我管理實習生項目,我會像npi那樣,經(jīng)常與機構和實習生聯(lián)系、溝通,不間斷的從機構和實習生中了解情況,傾聽建議。組織參訪活動,讓機構取的經(jīng)驗,讓實習生互相溝通。
    此外,我也會跟機構溝通、聯(lián)系,看能否有讓機構和機構之間取得合作的項目,共同一起協(xié)作做項目,讓真正合作的影響大于機構利益的影響。
    實習期工作總結(jié)篇五
    08汽車班學生教學實習已經(jīng)六個月了,現(xiàn)將工作小結(jié)如下:
    1.根據(jù)學校安排送學生到公司參加培訓,幫助學生尋租房屋;帶領學生進公司實習,在師傅的帶領下適應頂崗工作內(nèi)容;引領學生獨立頂崗,成為一名擔當崗位重要角色的員工。2.作好學生的思想工作。在實習前,教育學生樹立吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)、謙虛好學、精益求精的職業(yè)道德;在實習中,幫助學生總結(jié)工作得失,獲取工作經(jīng)驗,學會適應生活、與人相處的能力,教會學生學會堅持,不斷安撫,幫助他們克服工作中的困難以及獨生子女的弱點。
    3.做好學生的安全工作。主要是學生上下班途中要遵守交通規(guī)則做到上下班安全,工作過程中要嚴格遵守工作規(guī)程做到工作安全,節(jié)假日不亂串亂跑樹立法律意識做到遵紀守法,在公司附近租房的同學要注意防偷防盜做好住處安全。
    4.及時與家長溝通做好家長的思想工作。實習前就讓學生家長了解公司的規(guī)章制度、學校對實習的要求,學生實習的目標與目的,實習中讓家長了解公司的崗位安排、孩子可能出現(xiàn)的種種表現(xiàn)以及家長應有的對策,配合學校教育孩子完成實習計劃。
    5.走訪在外租房的實習學生,了解他們住處的周邊環(huán)境,做好安全預防工作。
    6.印制《長安福特實習報告》,安時發(fā)放收取,及時批閱并做好點評。
    7.根據(jù)學校日程表及時做好學費的收繳,期終考試、技能考試的宣傳發(fā)動工作。
    8.與學生建立便捷的聯(lián)系方式,如長安福特qq群,長安福特飛信群,長安福特網(wǎng)信通。
    1.學生人數(shù)的變動,學生實習前參加培訓,因體檢不合格等種種原因,只有少數(shù)學生留在公司。
    2.學生思想狀態(tài)。12月份進公司實習由于獨生子女固有的驕氣、公司大量的長時間加班以及高強度的勞動(線速每天近500臺車)學生不堪勞累,導致不少學生思想不穩(wěn)定而辭職,2月下旬由于學校及時與公司溝通,公司決定從3月1日開始實行兩班制以后,學生思想逐漸穩(wěn)定。但到3月下旬公司由于有大量訂單,需要加班,學生的勞動量加大,但學生基本適應了工作的需要,絕大多數(shù)學生表現(xiàn)正常,思想穩(wěn)定,只有少量的學生因為有新的更有吸引力的工作而辭職。
    3.學生情緒變化。開始接受培訓時由于第一次參加公司的培訓而好奇、興奮并遵規(guī)守紀;培訓結(jié)束后進公司接受新的崗位,親眼目睹汽車的生產(chǎn)過程而興奮不已;在師傅的帶領下學到了一些崗位技能而沾沾自喜;在獨立頂崗,工作勞累,壓力重重時叫苦連天,懊惱不已;在經(jīng)歷了一個月的辛苦拿到工資時(最多的1600多元,最少的800多元)不免有幾份收獲感、自豪感乃至成就感。
    4.學生的表現(xiàn)情況。很多學生表現(xiàn)相當出色,在培訓期間認真聽課,不少學生認真做筆記做作業(yè);在工作的過程中他們嚴格按照公司的要求上下班,不遲到不早退不曠工,頂崗前認真聽取師傅的指導,虛心接受師傅的意見,在獨立頂崗時,表現(xiàn)出吃苦耐勞,獨當一面的敬業(yè)精神。更重要的是通過實習,學生已經(jīng)成長起來,他們已經(jīng)感受到父母工作的艱難,生活的艱辛,有的在開始向往校園生活的同時已經(jīng)意識到自己的責任,生活的目標,人生的追求。
    1.學生中還有極少數(shù)同學怕苦怕累,以各種理由逃避加班,總是想著到輕松的崗位上去。
    2.學生對實習報告的填寫與完成認識不足,只是把它當作一項任務去應付,有的學生甚至在實習教師不斷催促的情況下還不能上交實習報告。
    4.實習教師不能深入車間崗位,親自指導學生的實習,了解實習學生的工作情況與勞動強度,有效地指導學生的實習,提高他們適應社會的能力。
    實習期工作總結(jié)篇六
    (1)組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作,
    (3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。
    下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:
    進入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業(yè)價值觀“責任、務實、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優(yōu)點,并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強自己的業(yè)務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
    在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業(yè)務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
    在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓,對德匯有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
    每周的內(nèi)訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
    “天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ鳎€有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
    這次在人力資源部實習,是我第一次接觸人力資源工作,雖然上過一點理論課程,但是實際工作中的收獲與反思給我的是更大的收獲。
    第一,就人力資源管理整體來看,謝老師的一句話讓我印象深刻,他告訴我在我社要做好人力資源管理,非常重要的一點就是“懂業(yè)務”,只有對別人的工作內(nèi)容有一定的了解,人力資源管理工作才會做的更好。社里的人力資源部的工作構架是謝老師一人搭起來的,他這方面的心得是非常有寶貴的。在剛開始接觸這個觀點的時候,我有一種豁然開朗的感覺,使我很有收獲,但是在與劉老師交流之后,我又進一步陷入了迷惑中,讓我繼續(xù)尋找答案。要做好出版社的人力資源管理工作,確實可以做到“懂業(yè)務”,但是對于技術性很強的企業(yè)呢?像搞軟件開發(fā)、生物工程這樣的企業(yè)的人力資源管理工作,不懂業(yè)務是否也可以做好人力資源管理工作?若可以,那怎么樣做好人力資源管理工作?對于這個問題的思考,讓我產(chǎn)生了一個體驗新工作的沖動。
    第二,對于招聘這一塊來說,之前我的認識只是停留在 “招聘就是招到最優(yōu)秀的人才” 這樣的低級認知水平上,后來在工作中我才發(fā)現(xiàn)這個認識太幼稚了,因為我經(jīng)常碰到這樣的情況,某些部門的領導會拒絕某個非常優(yōu)秀的求職者和非常差勁的求職者,對于后者只要具備正常理智的人都是可以理解的,但是對于前者就不一定了。招聘就像是相親,要找的那個人不是最帥的,而是最合適的。就算招來一個非常優(yōu)秀,但非常傲慢、不配合工作的員工來說,這不僅不會提升工作質(zhì)量,還會影響整個部門的工作業(yè)績,或者流動性非常高,影響工作的連續(xù)性與企業(yè)氛圍。所以,對于招聘我最大的體會就是一定要多和用人部門的領導多交流,深入了解他們的用人需求,不僅包括求職者的業(yè)務素質(zhì),還包括性別、人品、性格等因素,只有做好了這項工作,招聘工作才能減少盲目的筆試與面試,提高招聘工作的成功率,進而提升招聘工作的效率與質(zhì)量。
    在此,對在我實習期間每一位指導、關心、包容我的老師表示衷心的感謝。感謝在出版社這段充實而美好的經(jīng)歷,它將是我今后人生的財富。
    實習期工作總結(jié)篇七
    實習支教是我校教學計劃的重要組成部分,是貫徹理論聯(lián)系實際原則,實現(xiàn)培養(yǎng)目標不可缺少的教學實踐環(huán)節(jié);也是對高校教育教學質(zhì)量的檢驗和信息反饋。
    本學年的實習支教我擔任哈巴河縣七所中學的帶隊工作。通過四個月多月的實習,使學生們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉他們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,同時可以檢驗老師們教學效果,為進一步提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。
    回顧這四個多月的實習工作,感慨頗多。
    在指導過程中,我不辭辛勞,對實習學生進行個別聽課、指導、座談,深入了解實習學生的授課、聽課及班主任工作情況,與實習學校領導交換實習學生的各方面信息和了解基礎教育改革的情況等較為綜合的信息。
    作為指導教師,我主要是查看實習生到崗情況,實習精神狀態(tài),了解實習生的詳細情況,解決他們在教育、教學中存在的問題,鼓勵實習生要有緊迫感和責任意識,抓住這寶貴的實習機會,鍛煉自己的才華。同時,也注意強調(diào)實習紀律,防止各類事故的發(fā)生。
    教學工作情況:
    上好每一堂課,是實習生從事實習支教工作的核心。在長達五十天的實習指導工作,較好地完成了以下工作:
    為了保證課堂教學的質(zhì)量,達到預定的教學目的要求,收到較好的效果,每個實習小組在個人備課的基礎上,充分發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢,大家共同學習大綱,鉆研教材,設計教法,精心試講。通過試講反復熟悉教材和教案,掌握教學的步驟和方法,錘煉教學語言,試寫板書和練習演示教具,鍛煉講課的膽量。
    課堂教學中,實習同學都能較好地把自己所學的教育理論知識用于課堂教學實踐,善于根據(jù)學科的性質(zhì)特點和學生的實際組織教學,合理地分配教學時間,教態(tài)和語言符合實習課的要求,課堂教學結(jié)構較為完整合理,過渡自然,不拖堂,重視對學生進行教學常規(guī)的訓練。大多數(shù)的實習同學教學方法使用恰當、精講、精練,課堂氣氛活躍,能調(diào)動學生學習積極性,使大部分學生都能達到教學的基本要求。實習同學都能突出教學的重點,突破難點,講清教學的基本概念、法則和公式,重視數(shù)學技能的訓練;能堅持啟發(fā)式教學,培養(yǎng)學生獨立思考能力、邏輯思維能力和解題能力,培養(yǎng)學生獨立完成作業(yè)和自我檢查作業(yè)等良好的學習習慣。
    輔導是貫徹因材施教原則的重要措施,是教學實習中不容忽視的環(huán)節(jié)。實習同學,大都能認真細致地了解學生的學習情況,確定輔導的對象,如發(fā)現(xiàn)他們沒有學懂,及時予以集體輔導或個別輔導,直到他們弄清楚為止,力求做到當堂解決問題。教學中,每位實習同學都認真布置、批改作業(yè)。批改正確,改筆工整、清楚,評語恰當。并及時記載學生作業(yè)的優(yōu)缺點,做好輔導、訂正和講評工作。及時肯定學生作業(yè)中的成績和優(yōu)點,特別對一些有創(chuàng)見的作業(yè),予以表揚。同時,做好學生學習成績考核和評定工作。通過成績考核和評定,使實習同學了解和檢查教學實習的效果,總結(jié)教學的經(jīng)驗和教訓。
    班主任工作情況:
    班主任工作實習,是實習支教的最為重要的部分。通過為期四個月的實踐,使實習同學從理論上、實踐中深刻地認識到班主任的意義、特點和內(nèi)容,初步地實踐了班主任工作的方式和方法。
    實習同學對班主任工作態(tài)度端正,思想明確。熱愛兒童,全面關心學生在德、智、體、美諸方面的發(fā)展,堅持正面教育,教育學生耐心、親切、嚴慈適當。深入學生,能較快地叫出全班每個學生的姓名,能掌握學生的一般特點,很快熟悉班級的組織和干部特點。認真制定實習班主任工作計劃,工作中責任心強,不怕煩、不怕苦,表現(xiàn)出一定的組織能力和教育機智。言行舉止端莊,遵守紀律,講文明,在學生中起到了較好的表率作用。
    在班級的組織管理中,實習同學都較好地做到了:認真指導班級的日常工作,對班級日常工作的管理有要求、有檢查;認真上好早讀課,課前充分做好準備,內(nèi)容的針對性強,方法靈活;組織好主題班會,構思較好,指導活動的準備工作中能充分發(fā)揮隊員的主動性、積極性;積極指導本班的課外活動,每個實習小組在實習期間組織活動都不少于兩次,活動內(nèi)容符合教育性、知識性、趣味性的要求;個別小組還做了一定的家訪工作,充分協(xié)調(diào)各方面的教育影響。
    存在的問題:
    盡管通過實習同學的努力,在實習基地學校的領導和老師的協(xié)調(diào)配合、大力支持、精心指導下, 20xx級的畢業(yè)生較為出色地完成了這次實習支教任務,但在實教、實做的過程中,還存在許多問題:
    一、教學思想落后,甚至僵化,難以適應素質(zhì)教育和基礎教育新課程改革的要求。
    二、教學方式方法呆板,不夠靈活,難以滿足學生發(fā)展的需要。
    三、教學的基本功還不夠扎實,漢語拼音、普通話有待進一步提高。
    四、處理課堂教學中的突發(fā)事件應變能力普遍較差,缺乏教育機智。
    五、組織復習課、練習課、作文課的能力普遍較差,個別實習生還不知如何上復習課、練習課和作文課。
    六、個別實習同學教學設計缺乏自主性、創(chuàng)造性、靈活性,過分地依賴教參和指導教師。
    七、班主任工作缺乏主動性、自覺性,許多實習同學不會主動了解學生、制定計劃、組織班隊活動、家訪等。
    實習期工作總結(jié)篇八
    實習的幾個月時間,確實還是覺得進步很大,過去一直都是在學校,沒有體驗過社會,我覺得在實踐方面我還是做的比較認真的,我需要合理去規(guī)劃好自己的事情,未來還會有更多有意義的事情等著我去做好,這一點是很有意義的,感激一直以來工作當中的進步,現(xiàn)在也總結(jié)一下這段時間以來的工作。
    首先我是感覺非常有意義的,這段時間以來我也看到了自己的進步,我相信接下來還是有很多事情應該要認真去做好,現(xiàn)在我也轉(zhuǎn)正了,所以還是會存在一些問題,所以以后這樣下去還是會有一問題出現(xiàn)了,在這轉(zhuǎn)正之際我也考慮了很多,這對我工作能力是一個非常大的提高,我真切的體會到了這一點,轉(zhuǎn)正之后我也是在認真的規(guī)劃一些新的知識,所以在接下來的工作當中,我會不斷的加強自己的專業(yè)知識水平,未來也會認真的去做好相關的工作,這對我來講是專業(yè)能力上的鞏固,這段時間我也是深刻的意識到了這一點。
    實習的時間雖然不長,可是在這方面我也是覺得很有必要的,我對專業(yè)知識還是有著非常大的期望,現(xiàn)在也到了這轉(zhuǎn)正之際了,我還是需要認真去對待自己的工作,也應該要去積累足夠多的經(jīng)驗,這一點是非常有必要的,現(xiàn)在我也在不斷的思考,這對我而言也是應該要合理去規(guī)劃好的,我覺得作為一名正式的xxxx員工,我應該要做出一定的選擇,這對我的專業(yè)知識也是需要合理去做好的,我不會辜負了公司的培養(yǎng)?。
    近期在工作中,我還是覺得很有必要去做好自己的工作,在這一點上面我覺得是很有必要的,這對我來講也是一個很不錯的鍛煉,在學習方面我是掌握的比較快的,遇到了自己不懂的東西,我都會第一時間請教,這是我對工作應該要有的態(tài)度,是不容忽視的,接下來轉(zhuǎn)正之后我一定不會辜負了公司的期望,在這方面我也在不斷的提高自身的成績,接下來轉(zhuǎn)正之后,我也一定會更加的努力,用實際行動去證明自己,這對我專業(yè)知識確實是非常有必要的提高,以后會在轉(zhuǎn)正之后更加的努力。
    周圍領導對我能力還是非常認可的,我也相信未來可以去積累更多的知識,感激三個月來的實習,以后我會更加用心去做好自己的事情的,為公司創(chuàng)造更多價值,以后我一定會做出更好的成績來。
    實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
    帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫(yī)院,開始了我的實習生涯。從此,我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋€實習護士,生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手…。
    現(xiàn)在我進入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應,但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應得心應手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而xx老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
    實習期工作總結(jié)篇九
    畢業(yè)在即,實習工作也快接近尾聲,為了對自己這段時間的工作情況做一個詳細的.說明,特將此段時間的銷售實習情況總結(jié)如下:
    1、對所學理論知識進行實踐,發(fā)現(xiàn)問題并努力解決,提高分析事情和解決問題的能力。
    2、鍛煉自己必要的社會工作能力,培養(yǎng)適應社會環(huán)境和自我管理的能力。
    3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定合適的畢業(yè)論文課題。
    在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作,因為我是計算機專業(yè)學生,在推銷與講解計算機相關知識方面還是有一定的優(yōu)勢,做起來也會有一定的興趣!
    由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓,然后分配明天大家的銷售地點,然后工作兩天,第三天再來接受培訓,并上交銷售情況報表,再進行銷售地點的分配,依此類推。
    在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待我們,這就要求我們有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂在其中!
    但是我個人認為對我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機子的價格,都要打幾折,打折后的價錢,還有就是,假如一款機子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價應該是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!很麻煩!
    在短短幾個星期的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
    但在實習工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓,上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊會員,到時候就可以網(wǎng)上進行視頻培訓。然后有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)論文設計的過程中,不斷研究,不斷完善。
    實習,是大學生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
    到今天三個月實習期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
    本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
    作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
    在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    業(yè)務方面的工作
    1. 子夜時段項目
    在子夜時段準備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關公司進行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
    通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
    2. 華泰項目
    根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標,前期我主要負責針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
    3. 印章媒體項目
    隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
    經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
    管理主要工作:
    我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
    1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
    2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒08年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標。
    3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對自己的工作任務、內(nèi)容等也有較深的認識。
    4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學習的內(nèi)容。
    5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
    6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
    7.值日檢查:完成每天的值日檢查。
    對國盾規(guī)劃理解:
    公司的目標是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。
    公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團結(jié)一致,才有成功的可能性。
    對傳媒規(guī)劃理解:
    國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務的關鍵點。傳媒的主要業(yè)務流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。
    雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運作經(jīng)驗,同時積累運作資金,再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務。
    幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
    1.思想上個人主義較強,隨意性較大;
    2.有時候辦事不夠干練;
    3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
    4.業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
    國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
    這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    找工作電話銷售
    一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
    二:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
    三:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    四:今年對自己有以下要求
    1:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
    4:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤
    8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    9:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    10:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    11:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    銷售中的溝通技巧可以讓銷售人員更多的更好的了解客戶的消費心理,也就可以更好的去設計銷售策略,順利的完成銷售目的,但是銷售中的溝通除了正常的人與人情感的溝通,同時也加入了銷售的目的,因此,對于銷售中的溝通技巧越來越受到銷售人員的重視。
    在這里為大家收集了一份銷售中的溝通技巧,用望、聞、問、切來展現(xiàn)溝通的各個要訣,我們一起來看一下。
    這其中包括專心地傾聽和適時地確認。在與客戶電話聯(lián)系或是面對面交流時,一定要專心而認真地聽客戶的講話,一定要帶有目的地去聽,從中發(fā)掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的信息。
    在聽的過程中適時地插問,一方面表達了對客戶的尊重和重視,另一方面有助于正確理解客戶所要表達的意思。確保銷售人員掌握信息的正確性和準確性,可以達到很好的溝通效果。
    觀察的技巧貫穿于整個銷售過程中,尤其是在與客戶建立良好關系時,很有價值。在與客戶溝通過程中,客戶的一個眼神、一個表情、一個不經(jīng)意的動作,這些肢體語言都是他心理狀況的反映,一個優(yōu)秀的銷售人員一定要善于把握,并適時地給予回應。同樣,客戶周圍的環(huán)境,具體可以指他的辦公室的布局和陳列風格,也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式,為如何與之建立長期關系提供了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關系,并決定下一步該怎么做。
    在獲取一些基本信息后,提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。
    同時在溝通氣氛不是很自然的情況下,可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題,暫時脫離正題以緩解氣氛,使雙方輕松起來。
    時機成熟時可以問一些引導性的問題,漸漸步入正題,激發(fā)客戶對產(chǎn)品的興趣,引起客戶的迫切需求。比如,如果不及時購置該產(chǎn)品,很可能會造成不必要的損失,而購置了該產(chǎn)品,一切問題都可以解決,并認為該項投資是非常值得的。這就是引導性提問最終要達到的效果。這時作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個結(jié)論性的答復,可以問一些結(jié)論性的問題,以鎖定該銷售過程的成果。
    在與客戶溝通的整個過程中,要與客戶的思維進度的頻率保持基本一致,不可操之過急,在時機不成熟時急于要求簽單,很容易造成客戶反感,前功盡棄;也不該錯失良機,在該提出簽單要求時,又擔心遭到拒絕而貽誤機會。
    解釋在銷售的推薦和結(jié)束階段尤為重要。
    在推薦階段,為了說服客戶購買而對自己的公司、產(chǎn)品、服務等作出解釋和陳述,以達到訂購目的。在談判過程中,即銷售接近尾聲時,會涉及許多實質(zhì)性問題,雙方為了各自的利益會產(chǎn)生些分岐,這就給雙方達成最終協(xié)議乃至簽單造成障礙,這些障礙需要及時合理地磋商和解釋來化解。
    所要解釋的內(nèi)容不可太雜,只需包括為了達到解釋目的的內(nèi)容。解釋要簡明,邏輯性強。當需要解釋細節(jié)時,應避免不痛不癢的細節(jié),該展開的一定要展開,該簡潔的一定要簡潔,尤其在向客戶推薦時,不能吞吞吐吐。
    成功解釋的關鍵是使用簡單語言,避免太專業(yè)的技術術語,尤其是對你的客戶來說不清楚的。只有你的客戶明白這些術語時,使用才是適合的,同時也要適當?shù)氖褂茫苊獠槐匾牟铄e。
    談話的表情要自然,語言和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應待別人說完。第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。
    談話中遇有急事需要處理或離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。
    一般不要涉及疾并死亡等事情,不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。客戶為女性的,一般不要詢問她們年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私人生活方面的問題;與女性顧客談話最好不要說對方長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好之類的話;對方反映比較反感的問題應保持歉意。