報告是對特定主題或問題進行客觀陳述和分析的一種形式。報告的撰寫過程需要進行多次修改和完善，確保文稿的質量和精確度。報告范文中包含了各個領域的案例，涵蓋了不同的主題和問題，值得我們借鑒和學習。
店面員工的述職報告篇一
我叫xx，于20xx年3月7日進店擔任店面主管一職，主要負責店面的日常管理工作，任職一年時間，我本著“盡職，盡責，盡心，盡力”的宗旨，力爭做好每一件事，下面我就任職期間所做工作，向經理及各位同事做以下匯報。
過去的20xx年，是手機行業(yè)競爭異常激烈的一年，無論是各大手機生產廠商或是各手機零售商，都面臨巨大的市場壓力及考驗，在這種大環(huán)境下，我們九洲通訊，在總經理的正確領導下，在各位同事共同努力下，店面取得不小的發(fā)展，與此同時，在大家共同幫助下，我自身也取得了一定的進步。
一、嚴格執(zhí)行店面各項規(guī)章制度，忠于職守，維護店面一切形象，以身作則，嚴格遵守店面一切規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項工作流程，日常工作中無條件接受上級的督導。
二、積極完成店面銷售任務，充分理解店面，日、周、月的銷售目標及政策，并積極組織帶領銷售人員完成任務，在工作總結中，明確完成工作的情況，并分析其成敗的原因。
三、組織培訓學習，并進行監(jiān)督考核，每日進行機型知識學習，定期進行廠家業(yè)務培訓，日常工作中，通過查找資料的自學方式，進行專業(yè)知識的有效補充，并定期進行考核，檢驗，不斷提升自身及店面各崗位人員專業(yè)知識，更好的解決客戶疑問，促進銷售。
四、積極配合經理，開展市場銷售活動，設計制作宣傳學問，并進行派發(fā)宣傳，負責建立運營微信公眾平臺，開展微信營銷，在全體員工的共同努力下，取得不錯的誠信，開展外場活動，積極宣傳提升店面知名度，進行外場銷售，對店面銷售做有效的補充。
任職一年來，做了不少具體工作，但仍然有許多需要改進和改善的地方，主要表現(xiàn)在：第一：要不斷提高自身及店面人員專業(yè)水平，專業(yè)知識是我們從事通訊行業(yè)的根本，而通訊行業(yè)的高速發(fā)展，要求我們不斷的進行學習，具體到店面，就要求我們，堅持完善，回前的.學習機制。并提高自我學習的意識和積極性，將努力學習成為專家的口號落到實處。
店面員工的述職報告篇二
尊敬的公司領導：
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，天時人事日相催，冬至陽生春又來。xx即將過去，回顧一年的工作，有激情，有迷茫，有成績，有差距，有亢奮，有懈怠，有頌揚，有哀怨，有振作，有頹廢，現(xiàn)將本人本年度工作做一陳述。
作為外線，服務是我們的天職，對用戶，我始終報以“愿將此身長報國，何懼生入玉門關”的情節(jié)，對用戶樸實厚道，猶如“楊花榆莢無才思，惟解漫天作雪飛”然而對于個別強勢用戶的節(jié)外生枝，我也倍感這項工作的艱辛和委屈，忽聞河東獅子吼，拄杖落手心茫然，安能摧眉折腰事權貴，使我不得開心顏。不過來自用戶的委屈再大我們都可以容忍，不能容忍的是某些職能部門的作為和不作為，讓原本糾結的心更加糾結，本是同根生，相煎何太急？困惑之際，不免產生“苦恨年年壓金線，為他人做嫁衣裳”的情緒，再加上羞于言表的薪水，更是油然而生“采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜”的幽怨。挫傷的熱情直接禍及工作的進度，看盡人間興廢事，不曾富貴不曾窮，然而，我們依然很窮，窮則生變，但是我們沒有能力改變，蚍蜉撼大樹，可笑不自量，只有“抽刀斷水水更流，舉杯消愁愁更愁”然而，我們只能迷惘嗎，只能彷徨嗎，不！不能！我們是誰？我們是聯(lián)通的骨干精英，三十功名塵與土，八千里路云和月，我們在新的一年到來之前，要重整旗鼓，江東子弟多才俊，卷土重來未可知，江山代有才人出，各領風騷數(shù)百年，相信自己在來集營業(yè)部一定會山重水盡疑無路，柳暗花明又一村，自己今年已經四十不惑，但我不服老，我心依然年輕，誰道人生無再少，門前流水尚能西，問渠那得清如許，為有源頭活水來，我要勵志從新，棄我去者，昨日之日不可留，亂我心者，今日之日多煩憂，下一階段，我將借鑒同事業(yè)務發(fā)展的經驗，取長補短，俗話說梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香，虛心學習別人的長處，提升自己，努力進取，不經一番寒徹骨，那得寒梅撲鼻香，只要努力，就會有回報，即便有心栽花花不活，也會無心插柳柳成蔭。
當前正值蘋果五上市的黃金時段，溪云初起云見閣，山雨欲來風滿樓，我將以此為契機，下國臥龍空寤主，中原得鹿不由人，時不待我，抓住機遇，近水樓臺先得月，向陽花木易為春，作為服務的前哨兵，我要利用優(yōu)勢，何況時下酬金不菲，更是機不可失，花開堪折直須折，莫待無花空折枝，米總教育我們要務實求真，我心領神會，銘記在心。當今社會是重結果輕過程的社會，十年寒窗無人問，一舉成名天下知，莫言中諾的事就是明證，拿出成績才是根本。
今年花月去年紅，可惜明年花更好，展望新的20xx，我們不會今年歡笑復明年，秋月春風等閑度，相反，及時當勉勵，歲月不待人，相信長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海，作為我，要干的激烈，活的灑脫，仰天大笑出門去，我輩豈是蓬蒿人，為新密聯(lián)通的發(fā)展，盡自己綿薄之力。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
店面員工的述職報告篇三
一切從零開始，又重新回到了事業(yè)的起點。這一年對我說，走得很困惑也同樣很快樂。想想當初踏出校門贏取到第一份工作，所經歷過的殘酷和拼搏，現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時正式工作中也并沒有輕松，恰好是遠大新產品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年，我體驗過春節(jié)間一整月無休，每天只有4小時睡眠的生存考驗。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出，這些回憶一直都讓我保持堅強。
這次的的判斷和選擇，我仍然不知道將會不會后悔，但可以確定的是至少我工作得很快樂。因為我有了這么多熱心友好的同事，還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里，面對這么多反復、繁瑣、緊張、細致的工作，我們的配合越越默契，工作的狀態(tài)也越越好。
這個階段讓我開始重新審視銀行，了解銀行的架構，銀行的業(yè)務，銀行營運機制。只有不斷的了解、實踐和思考，才能不被腐化，才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚，做過什么成績行里都有統(tǒng)計，不需要自夸。這里我所需要說的是我學到了什么，下一步我該怎么做。
20xx年對銀行說是個暖冬，收入增速放緩，資產平穩(wěn)增長。受經濟的大環(huán)境影響，風險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場，面對的是普遍社會民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產規(guī)模，卻更側重于銀行的便捷與服務。當下網絡迅速發(fā)展的時代，各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務機構，迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開始立足于服務標準化建設，嚴格執(zhí)行總行的服務指標，每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務知識和技能也沒有絲毫放松，踏踏實實，認認真真提高工作效率，規(guī)避差錯風險。柜臺實踐是對每一個新行員的訓練，不經歷前線做不好將軍，誰都沒有理由抱怨。
這一年我過得非常充實，以前客戶當面付現(xiàn)金訂貨，雖只有七八千塊，我忙活半天也沒有數(shù)清，更不知真假，最后只能點頭笑納，心里肯定不踏實?，F(xiàn)在出門在外我也算半個行家，親戚朋友也我這學個兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關于銀行的柜面業(yè)務我可以滔滔不絕，解決了他們有關信用卡的困惑，幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對我說這只是最基本的職業(yè)要求，卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關系。
今后需要學的需要接觸的還遠不止這么多，完善自我只為尋求突破。明年是經濟上行的一年，相信也會是我的破冰之年，交行需要我們做出更大的貢獻，我個人更需要通過這份事業(yè)實現(xiàn)完整的自我價值。這次對公業(yè)務培訓得有些遲，為期四晚的培訓的內容也比較簡單，還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實踐。時間只會越越緊，真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出，整合最佳資、發(fā)揮最好的狀態(tài)，備戰(zhàn)201。
年輕人要堅持，正能量要保持，80后的奮斗才剛剛開始?！翱照務`國，實干興行”，說再多不如積極準備，努力應對。不管以后在哪里，在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友，我的導師，往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持。謝謝！
店面員工的述職報告篇四
今年是**的第六年，也是我工作的第三年，在過去的兩年里，我見證了大廣高速的成長，也經歷了自身的成長。無論在年齡還是在閱歷上，我都是一個晚輩，在我心里，每一個人都是一個榜樣，都有我值得學習的地方。我相信大家都是在經歷挫折和積累經驗的過程中成長起來的，所以我從來都不害怕困難，反而更喜歡挑戰(zhàn)。拿監(jiān)控班長這個工作來說，一開始，我認為這是一份很簡單的工作，可是后來隨著工作的深入，我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，比如對業(yè)務的不熟悉，處理問題不夠完善，我曾經感到過很大的壓力，可是壓力偏偏也成了動力，我開始認真的去學習每一份文件，有不懂的就虛心請教，當我一點點的去完成每一項工作的時候，我有了很大的成就感。我開始去享受用心工作的這個過程，努力工作也變成了一件特別充實特別有意義的一件事情。我慢慢發(fā)現(xiàn)，即使一份再普通的工作，一個再平凡的崗位，只要你努力和用心，都能讓它發(fā)出光芒。
首先，我認為，一名合格的監(jiān)控班長，最先應該做到的是精于業(yè)務，要有非常專業(yè)的業(yè)務知識和操作技能，以及對特殊情況的處理應變能力。要掌握各類監(jiān)視器的功能和操作方法，要了解如何查詢各類報表等等這些專業(yè)的工作技能。
其次，一名合格的監(jiān)控班長，要有非常優(yōu)秀的領導能力和溝通能力，要認清自己的職責，能清晰的向上級分析和匯報工作，能清晰的向下級傳達工作，要帶領起整個監(jiān)控部門平穩(wěn)有序的運行，使整個監(jiān)控部門不僅能夠做到自身的自律，而且能更好的監(jiān)督和提醒收費部門，從而營造一個更加嚴肅有紀律的收費站工作形象。
第三，一個優(yōu)秀的監(jiān)控班長，要有一個敬業(yè)的工作態(tài)度和自我奉獻精神，在工作中要做到認真細心，生活中要關心同事，監(jiān)控的工作比較瑣碎，而且容易出現(xiàn)對工作交接不到位的情況，而監(jiān)控班長需要對各個班出現(xiàn)的特殊情況進行分析和整合，確保傳達到每一位班組之中。
第四，要有一個良好的素質。恪盡職守，堅持原則，吃苦耐勞，先人后己，也要學會虛心請教，監(jiān)控班長要起一個帶頭作用，要嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象，要關心集體，凡是以集體利益出發(fā)，勇于承擔責任。
以上我自己對監(jiān)控工作的感悟，也是自己給自己提的要求，希望自己在以后的工作中，能做到以上幾點，為收費站貢獻自己的一點綿薄之力。
店面員工的述職報告篇五
尊敬的領導：
您好！
今年x月份，我經過考聘來到工業(yè)園區(qū)管委會工作，這一年以來，在園區(qū)管委會黨工委的正確領導下，在管委會全體同事的幫助和支持下，我以“服從領導、團結同志、扎實工作、認真學習”為準則，堅持高標準、嚴要求，認真完成領導安排的各項工作任務，通過在園區(qū)管委會的工作和學習，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力都得到了很大的提高?，F(xiàn)將本年來的思想和工作情況述職匯報如下：
有一句話叫活到老，學到老。剛剛離開校園奔赴工作崗位的我沒有放下繼續(xù)學習的態(tài)度，在平時的工作當中我始終堅持把學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。無論是在平時工作、還是在教育活動中，我始終緊緊把握貫徹科學發(fā)展觀、“三個代表”重要思想這一根主線，以提高工作能力和質量為目的，認真參加黨工委組織的集體學習活動，使自身的思想政治素質得到了極大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。同時，在業(yè)余時間自己還學習了與黨務工作方面的知識，為完成本職工作打下堅實的基礎。
在工作當中，我認真履行的崗位職責，較好地完成了領導安排的各項工作任務。主要做了以下幾個方面的工作：一是認真編制園區(qū)每周上報的工作動態(tài)。緊緊圍繞加快園區(qū)項目建設為中心，每周按時到園區(qū)企業(yè)項目建設工地現(xiàn)場查看工作進度，認真收集記錄，回到辦公室認真匯總修改后遞交領導審閱。二是做好了園區(qū)企業(yè)創(chuàng)建工會組織的工作。以建好社會主義工會組織促進社會主義經濟社會發(fā)展為重點，到園區(qū)各企業(yè)同企業(yè)負責人和企業(yè)員工進行溝通交流，配合企業(yè)組建工會組織，截止目前投產xx戶企業(yè)有xx戶企業(yè)成立了工會組織并簽訂了集體合同和工資協(xié)商協(xié)議，為園區(qū)非公企業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)職工維護自己的合法權益提供了有力的保障。三是積極做好黨建工作。園區(qū)黨員較少，并且其中很大一部分是流動黨員，按照領導的安排，我對其中的黨員和黨支部情況進行摸排分類成立了三個支部和一個聯(lián)合黨支部，為園區(qū)黨建工作更好的開展打下了基礎。
在工作當中我嚴格要求自己，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。以各項制度、紀律規(guī)范自己的言行，嚴格遵守園區(qū)各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于園區(qū)形象的事不做，不利于園區(qū)形象的話不說，積極維護我們園區(qū)管委會的良好形象。
這一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還很遠，與同事的差距還很大。在今后的工作當中中，我將以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，克服難題，腳踏實地，盡職盡責地做好領導安排的各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。
此致
敬禮!
述職人：xx。
xxxx年xx月xx日。
店面員工的述職報告篇六
各位領導、同志們：
大家好！
本人xx年xx月進入公司，大專學歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。xx年xx月，公司任命我為營銷公司主管，在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地，大力拓展全國市場，出色的完成了各項銷售、管理工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。
我本人也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個方面向大家報告工作情況，請公司領導給予修正。
1、自我學習、發(fā)展、塑造。
本xx學畢業(yè)進入企業(yè)，從事了兩年的銷售內勤工作，而后公司成立營銷公司，我從基層調到營銷公司，從事銷售部經理的工作，入職后，我首先自己在學習產品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。
經過幾年的學習與鍛煉后，我更加熟悉了產品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理，兼管xx。管理的省份有：xx、xx、xx、xx、xx。
在該工作區(qū)間，本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績，其中xx市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況，增加了很多新的內容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
xx年xx月，本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū)，在xx市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績，開發(fā)了2個金牌銷售商，改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。
并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車，并在xx年下半年成功在xx市場進行推廣，半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產品亮點，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年10月，公司任命本人為營銷公司總經理，主持營銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網點基礎上，增加了多個經銷點，拓寬了渠道網絡。在xx市場大力推廣6xx2、6xx4、8xx4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地，逐步拓展國內市場份額。
作為企業(yè)中層領導，我深深地體會到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司董事會文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。
為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，并在實際工作中不斷加以運用和實踐，實事求是，扎實工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量。
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。
通過團隊有效的結構設立、組合，各輝其職，為完成共同的目標一起去努力，以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團隊。
公司領導也非常重視我們的團隊建設，我們團隊網絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力。
為完成預定目標，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。
因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施，并取得了實效。
我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。
我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務在國內市場進一步擴大。
但是，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責，都xx的完成公司制定的計劃指標，使公司的業(yè)務快速增長。
經過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：
一是工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工；
二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強；
三是銷售及售后服務工作需要提高，員工素質需進一步加強；
四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意；
五是在如何調動員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強學習和鍛煉；
六是與公司相關部門及領導溝通的太少。
請各位領導相信我，我在我述職報告的說到的一定會做到，我在未來的工作里不斷努力，拼搏向上，將本公司的營銷工作提升到一個新的高度。
店面員工的述職報告篇七
xxxx年，在信息中心和多媒體技術部的正確領導下，在各部門和同事們的幫助支持下，我按照多媒體技術部總體工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行多媒體技術部的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
xxxx年，我認真學習黨的理論，學習信息中心和多媒體技術部的各項制度規(guī)定與工作紀律，在思想上與信息中心和多媒體技術部保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意服務的思想，培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，服從中心和部領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。除學習黨的理論知識外，我重點學習多媒體知識與多媒體業(yè)務技能，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好業(yè)務工作打下堅實的基礎。通過學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。同時，在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
承蒙組織的信任與關懷，今年我擔任了多媒體技術部的副部長，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。在加強建設、提高自身綜合素質中，我主要抓好三方面工作：一是嚴格要求自己。要求自己做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。二是提高自身素質。加強口頭表達能力，正確運用說話的技巧與藝術，讓人聽了口服心服；要轉變處世風格，做好協(xié)調工作，善于激發(fā)員工的工作積極性，做到團結一致、齊心協(xié)力搞好工作。三是加強執(zhí)行力建設，不折不扣執(zhí)行中心和部的方針政策。做到關鍵的兩條，一條是認真學習中心和部的方針政策，要學深學透，正確理解方針政策的精神，領會在心中，時刻不忘。另一條是要具體落實到實際工作中，不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場堅定，態(tài)度堅決，毫不含糊，把中心和部的方針政策正確、全面地落實到自己的分管工作中，提高執(zhí)行力，確保完成自己的工作任務。同時做好服務工作。我把自己看作是中心和部的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得員工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升工作質量，促進中心和部各項工作的發(fā)展。
我是多媒體技術部的副部長，主管全部技術管理工作，負責部門的技術指導、重大技術難題的解決、新技術的研發(fā)、生產任務安排等工作，我知道這些工作都是部里的重要工作，在正部長的領導下，我以認真、負責、細致的態(tài)度做好每一項工作，確保完成工作任務，提高工作效率與工作質量，促進部整體工作的全面發(fā)展。
1、加強日常管理，下達安排好生產任務。
我協(xié)助正部長加強日常管理工作，草擬好部門管理制度、部門崗位職責、獎金分配制度、勞動紀律等，切實用制度管人管事，促進部門管理科學、規(guī)范。我通盤考慮，仔細籌劃，下達安排好生產任務，確保生產任務順利開展，按時完成。
2、加強技術管理，提高工作效率。
xxxx年，我切實加強技術管理。一是全力配合，規(guī)范項目審查制度，開展信息中心iso9001認證；二是繼續(xù)實行項目責任制、嚴格審查流程；三是組織員工參加新技術培訓班，在部開展內部技術交流；通過加強技術管理，增強員工業(yè)務水平，規(guī)范工作流程，有效提高了工作效率。
3、抓三維動畫項目，提高單位經濟效益。
三維動畫項目是我們部門里各個項目中經濟效益最好的項目，今年年中就完成了全年的外委目標，功勞就在三維動畫項目。為此，我把三維動畫作為大項目來抓，傾注自己的全部精力與心血，務必搞好，使我們部經濟效益更上一層樓。一是將更多的員工轉型到三維動畫專業(yè)領域里來，擴大生產能力，以適應不斷增長的三維動畫項目需要；二是規(guī)范三維動畫制作的流程，努力提高三維動畫制作效率與質量；三是親自參與項目，作好帶頭作用，從前期的收集資料、與客戶的溝通、項目策劃、三維制作、后期制作、后續(xù)跟蹤等做到全程參與，不怕辛苦，經常加班加點，務必完成任務。xxxx年，在中心和部領導的關心支持下，我們從北京引入強有力的技術人才后，三維動畫制作技術提升很快，三維動畫項目特別多，是去年的500％。我自己參與制作的有貴陽軌道交通1號線動畫、昆明軌道交通3號線等，既提高了單位的經濟效益，也豐富了自己的管理經驗，可以說收獲頗豐。
4、刻苦勤奮，取得豐碩工作成果。
xxxx年，我刻苦勤奮，積極努力工作，取得了豐碩工作成果，完成的主要工作任務是：成都地鐵2號線二期工程設計成果匯報幻燈制作、瓊州海峽跨海工程規(guī)劃研究匯報幻燈制作、中鐵二院“綜合交通高科技產業(yè)中心”項目情況匯報幻燈制作、中鐵二院epc項目情況匯報幻燈制作、青島地鐵投標幻燈制作、寧波地鐵投標幻燈制作、杭州地鐵5號線以及6號線投標幻燈制作、北京地鐵7號線站房設計匯報幻燈制作、廣州軌道交通十三號線投標幻燈制作、高速鐵路施工技術研究匯報幻燈制作等共計168個，比上年同比增長了63%；完成了成貴線、長昆線、成昆線、川青線、成蘭線、鄭萬投標、浦梅投標等項目地形圖掃描共計12000余張，掃描圖調色7500余張；完成成灌鐵路效果圖制作、云貴線橋梁效果圖制作、貴廣線效果圖制作、長昆線效果圖制作、渝黔線效果圖制作、麗香線效果圖制作、南憑投標效果圖制作、成蘭線效果圖制作、尼日尼亞城市鐵路效果圖制作等共計236張；完成了林歹至織金線平面線路方案示意圖、合河線平面示意圖、三萬南平面示意圖、新建成都—都江堰鐵路平面示意圖、委內瑞拉鐵路提拉科—阿拉科大掛圖、柳肇線平面示意圖、成都樞紐平面示意圖、重慶樞紐平面示意圖、貴陽樞紐平面示意圖等大型施工現(xiàn)場展板圖35張；完成了昆明石虎關虛擬交互式動畫、成都伊薩貝拉房地產虛擬交互式動畫、中國中鐵總部大樓弱電設計虛擬展示動畫3個；完成了鄭西線隧道施工動畫、長昆線北盤江大橋施工安裝動畫、南憑鐵路南寧高架段三維動畫3個；完成了《鄭州京廣路—沙口快速通道工程》專題片制作、委內瑞拉迪那科—阿那科鐵路專題片制作、遂渝線無砟線下工程專題片制作、曠谷成立慶典暨推介會宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)索爾國際樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)伊薩貝拉樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)公司成立十周年慶典宣傳片制作、基于msc車橋耦合動力分析報優(yōu)dvd制作等30余部，共計時長420分鐘，同比增長了117%，dvd刻盤350套；完成了鄭州京廣路—沙口、成灌線、成蘭線、中鐵二院與autodesk公司討論會及戰(zhàn)略合作簽字儀式、曠谷成立慶典拍攝以及各種會議、講座、專題等的攝影攝像工作；完成了曠谷的畫冊及推介會平面宣傳資料，曠谷vi手冊的設計等工作。
我是一名副部長，手里擁有一定權力，經常參與市場經營工作，深刻認識到黨風廉政建設的重要。為此，我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，認真貫徹落實胡先生在十七屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求，遵守十七屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定，學習《廉政準則》和中心與部的制度規(guī)定與工作紀律，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風氣沾邊。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
2、工作經驗不夠豐富。我新上任，工作經驗還不夠豐富，離管理科學化、規(guī)范化存在一定差距。
3、工作作風上與員工聯(lián)系還不夠密切。我與員工的聯(lián)系、溝通雖然多，但還不夠深入，有時了解情況不夠全面，向員工征求意見聽取建議少。
1、勤奮學習，提高思想認識。作為一名副部長，我要做到認真、勤奮學習，學好科學文化與業(yè)務知識，提高工作本領，爭做學習型干部，切實做好各項工作。
2、加強管理，提高工作效能。我要加強管理，做到技術審查更加規(guī)范，三維動畫項目管理更加科學，加強技術交流與新技術探索、提升技術水平，加強制度化管理，增強員工的凝聚力，提高自己的管理水平，促進工作提速高效。
3、落實黨風廉政建設，創(chuàng)廉潔民主作風。我在工作中要貫徹執(zhí)行上級有關黨風廉政建設責任制的統(tǒng)一部署，按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確責任，加強監(jiān)督。要堅持求真務實，開拓進取，推進工作的全面發(fā)展。要以身作則廉潔自律，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
店面員工的述職報告篇八
尊敬的領導：
你好!
回顧過去的一年，在化驗室同事的大力幫助與支持下，利用自己所掌握的知識，鉆研業(yè)務，高標準嚴要求自己，在自己的崗位上，盡職盡責，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個方面做一述職。
學習，加深認識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，使化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有了新起點，下一步就是怎樣在實踐中具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實，不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的`時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作，才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的，在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤，人無完人。在肯定成績的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：由于我所學專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心，并相信勤能補拙，憑著我的年輕，憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足，把工作做得更好。
常言道：安全高于生命，責任重于泰山?；炇业拇笮头治鰞x器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
首先對本室里的工作，要盡職盡責，向領導提供合理建議和主張，幫助領導正確作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的意識，當好參謀和助手，使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當領導外出時，自己要堅守崗位，妥善處理內部事務工作，能獨擋一面，順利解決各類問題。總而言之，要做到盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
社會在進步，科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進理論，可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業(yè)之間的技術交流。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又到了今天，當新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時，我只想說，來吧，我已從工作中長大!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
店面員工的述職報告篇九
尊敬的公司領導：
本人于20xx年x月15日加入xx互聯(lián)網有限公司，并在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中，在公司領導及同事的幫助和指導下，及通過自身不斷的努力學習和鉆研。
不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來，同時本身在個人業(yè)務素質和工作作風等方面都有了質的提高，應該說自己已逐步成長為一名稱職的業(yè)務人員。為了為公司做出更大貢獻現(xiàn)向公司提交轉正申請。
下面，我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、在實踐中學習，不斷提高工作能力。
我在領導及同事的關懷與指導下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力為實現(xiàn)公司經營目標做好本職工作。
(一)努力學習業(yè)務知識，做好基礎性工作。
初到公司時，我對業(yè)務一無所知，于是就先從學習簡單的鋼材專業(yè)知識及了解鋼材行業(yè)狀況入手，做一些倉庫鋼材進出庫、數(shù)據統(tǒng)計等工作，通過這些工作，我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解，形成了一定的感性認識。隨著時間的推移，我逐步熟悉和掌握了倉庫：貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、tx系統(tǒng)數(shù)據錄入統(tǒng)計及港務局方面協(xié)調等每一個工作環(huán)節(jié)，并完全能夠進行獨立的操作。具體如下：
1、通過學習，掌握了基本的鋼材產品知識，并能很快的把理論與實際結合在一起。如鋼材種類的劃分，各種鋼材所具有的不同特性及應用范圍、以及鋼材計量方法的應用。
2、掌握倉庫鋼材進出庫流程，熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫存量。協(xié)調港務局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時的各項事宜，處理好客戶關系，對不同客戶的不同要求有基本的評判，使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進出庫的數(shù)據統(tǒng)計工作，使進出庫的每一批鋼材做到心中有數(shù)。
4、熟悉并掌握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式，在對接洽客戶時做到靈活引用，以吸引客戶。
5、通過學習目前已能夠熟練操作。
店面員工的述職報告篇十
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。所以在日常工作中，主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務能力方面提高不快，還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
店面員工的述職報告篇十一
尊敬的上級領導：
中午好!首先，向各位作一個自我介紹，我叫×××，是餐廳的銷售經理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況。
從20xx年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的高潮?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟。
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協(xié)調菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
店面員工的述職報告篇十二
我是中國**銀行的一名普通員工。在*行工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格*行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為*行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進步，努力工作之余，我參加電大學習，于今年順利取得了會計大專文憑，并在今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
一、履行職務情況：
在黨組織和行領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下：
思想上，積極參加政治學習，理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想，關心國家大事，擁護以xx為首的黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融（政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，積極響應上級行的有關號召，在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績：
1、今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
2、我參加電大學習，于今年順利畢業(yè)，取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
四、今后設想：
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的**銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對*行的激情和熱情，為我熱愛的*行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人xxx，來我社貸款，經過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產部有不良記錄，拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；
(2)貸款人與保證人必須到場簽字；
(3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。作為信貸內勤的我2010年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)。
務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽；四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。
*******年，在支行和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻?，F(xiàn)將2004工作如下：
一、思想作風建設情況。
(一)思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產黨黨章》，學習黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅持學習十六大精神和“三個代表”重要思想，參加整肅行風行紀活動，思想認識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了經驗，對我們農行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習，努力提高業(yè)務水平和操作能力。為更好地為**行奉獻自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學習，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務水平，擴大知識面。一是不管工作有多忙，堅持反復學習《信貸經營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍，認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法，以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質押貸款調研活動，并參與了《中國農業(yè)銀行天然橡膠標準倉單質押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班，與全行員工一起學習、探討業(yè)務，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以優(yōu)秀共產黨員、客戶經理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經常性的制度學習，平時注意加強部門管理，加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經理制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊積累的管理經驗，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認識、抓制度落實入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(學習)、《客戶經理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級領導下達的每一項工作任務,這充分證明我們客戶經理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
二、履行職責情況。
在職業(yè)活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，有了這種心境，與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業(yè)網點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經營，上對省行所有的業(yè)務部門，下對所有網點，外對重點客戶，對于僅有7名客戶經理，要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。2004年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：(二)以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產的管理，不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進行分類排隊。二是深入****、****、****等信貸企業(yè)，了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關于**支行不良貸款情況的》，并制訂了《**支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元。五是積極落實****、****等客戶不良貸款清收，收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元，累計收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。
(三)以網上銀行為突破口，以代理業(yè)務為重點，積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。一是以網上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網上銀行，同時做好****、***企業(yè)銀行的維護，促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務結算量達267億元;發(fā)展網上銀行客戶128個，結算量達64.3億元，占全省結算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經過回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
(一)放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業(yè)網點，承擔管理和經營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作，當好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務，發(fā)展業(yè)務。
(二)刻苦學習，努力提高業(yè)務素質和管理能力，為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后，我要進一步加強學習，努力提高業(yè)務水平和管理能力，要經常深入網點，走訪客戶，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產質量，提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀客戶經理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業(yè)務的負責人，我一定要保持清醒頭腦，以共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經理的本色。
妥否，請審閱!
店面員工的述職報告篇十三
一、隨著角色的轉換及工作重點的轉變，我深知要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習，只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此，一年來。
一是加強政治學習。特別是結合開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀等中國社會主義理論，接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮，一方面增強了不斷改造世界觀人生觀和價值觀的自覺性，另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解，提高了個人分析解決問題的能力。
二是加強業(yè)務學習。努力學習政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)方面理論，特別是有關如何做好提案工作方面的知識。派駐到鳳池村后，努力學習做好農村工作理論，特別是關于省委關于“扶貧雙到”工作重要文件精神，努力盡快適應工作角色轉變。
三是堅持以領導為師以同事為師以實踐為師，認真學習，仔細研讀，盡快進入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊不落伍，不斷提高服務工作的主動性自覺性和科學性。如何管理好秘書科工作，如何更好發(fā)揮秘書科工作職能。做到為委員服務、為領導服務，為同事服務。
二、勤勉敬業(yè)，踏踏實實做好崗位工作。
一年來，在分管領導的`帶領下，與辦公室各科室緊密配合，共同努力，完成了各項工作任務，較好的履行了崗位職責。
在秘書科工作期間，努力做好以下幾項工作；
１、切實做好區(qū)政協(xié)六屆五次會議有關會務工作；
3、協(xié)調好秘書科分工工作，做好領導服務、機關后勤保障工作。
4、做好黨建宣傳報道、編寫大事記、維護政協(xié)網站；
5、作好政府采購工作以及國庫支付系統(tǒng)審核工作。
三、搞好團結，切實加強自身廉潔自律。
一是尊重領導，團結同志。自覺服從領導的安排，對辦公室布置的工作一絲不茍，積極進取，主動工作，努力完成。注意搞好團結，自覺服從大局，努力做到正正派派做人誠誠懇懇待人，表里如一，本著對事業(yè)對工作對同志對團結高度負責的態(tài)度去辦事去處人，努力把團結搞好，把事情辦好，確保工作落實。
二是嚴于律已，廉潔奉公。堂堂正正做人，踏踏實實做事，是對黨員的基本要求，也是一個人立身處世的根本。我將始終自警自勵，謹慎從事，自覺加強黨性鍛煉和修養(yǎng)，嚴格遵守黨的政治紀律組織紀律生活紀律，嚴格約束自己，立身為公，勤政廉潔，保持平常心，固守淡泊志，努力做到不正之風不染，不法之事不為，不義之財不取，立志在為人民服務的奉獻中充實自己的人生，實現(xiàn)自身的價值。
總之，一年來，在辦公室領導和同志們的關心支持和幫助下，自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進步，但也還存在著上些不足：
二是工作的創(chuàng)新性不強。對這問題，我將不斷奮發(fā)進取，認真加以改進，更好地做好崗位本職工作。
以上述職報告，不當之處，敬請各位領導、同志們批評指正。我將努力改正自己的缺點，不斷提高自我水平。
店面員工的述職報告篇十四
下面我把自己在2016年的工作和學習情況向領導和同志們匯報，請大家予以考評。
過去的一年，我國鋼鐵行業(yè)經歷了嚴峻的市場壓力、環(huán)境壓力和資金壓力，在這種極其困難的生存條件下，公司領導審時度勢，英明決策，立足全局的高度不斷地提出階段性發(fā)展目標，徹底摒棄高盈利時期形成的思維定勢和生產經營模式，在狠抓制造成本的同時，積極開發(fā)利潤較高的鋼材品種，以優(yōu)秀的產品質量贏得了市場，以科學的管理創(chuàng)造了輝煌業(yè)績，為打造最具競爭力的鋼鐵企業(yè)奠定了重要的基礎。作為唐銀公司的一員，我們對公司的發(fā)展前景充滿信心，同時必須時刻關注公司的發(fā)展現(xiàn)狀，不斷地完善和改進自己的工作，適應新形勢下一專多能的要求，這也是公司未來發(fā)展的需要。
一、過去一年來，通過深入解讀、深刻理解公司制定的任務目標、工作措施，把思想及時統(tǒng)一到公司對各項工作的新要求上來，使我們能不斷用先進的管理理念充實自己的頭腦，鍛煉頑強的思想作風，以飽滿的精神狀態(tài)應對市場的挑戰(zhàn)。我們認識到企業(yè)的環(huán)保、安全和效益關系到它的生存，牽扯到每一位員工的切身利益，我們周邊有許多鋼鐵企業(yè)正在崛起，其設備裝備水平和技術水平不亞于我們，對我們構成了巨大威脅，我們必須牢固樹立危機意識，化壓力為動力，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，提高企業(yè)的核心競爭力。一年來，我們在安全標準化、操作規(guī)范化、設備管理精細化等方面都取得了長足的進步，全體職工能夠認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，杜絕了習慣性違章，在精細化工作上有了很大進展。加強安全標準化管理，各班組利用班前、班后會及時組織員工對公司內外部安全信息學習討論，汲取其中的經驗教訓，制定相應的安全措施，從源頭上排除安全隱患，保證生產安全穩(wěn)定順行，同時加大了檢查力度，教育廣大員工提高認識，牢記各種事故教訓，堅持貫徹“零隱患、零事故”的思想方針，實現(xiàn)了全年重大設備事故為零、人身傷害事故為零的既定目標。
第二，恪盡職守，努力工作，樹立強烈的事業(yè)心和責任心。我們每個員工都有自己的崗位，所分擔的工作內容和工作性質不同，只有我們每一位員工都建立起強烈的事業(yè)心和責任心，愛崗敬業(yè)，才能形成強大的團隊競爭力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這就需要我們徹底轉變觀念，開拓新的工作思路。我們處在企業(yè)的最基層，自己的工作崗位是設備管理維護，只有踏踏實實的立足本崗位，從每一個檢修點入手，絕不放過一絲設備隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，同時還要搞好勤儉節(jié)約，降低成本，把節(jié)能降耗思想灌輸?shù)矫恳晃粏T工心中。我們作為設備管理維修人員，更應該以身作則，正確領會和認真執(zhí)行領導的管理思路，不斷地在工作中總結經驗，不斷地充實和完善自己，堅定信心，在新的一年里帶領員工把工作再上一個新的臺階。
第三，積極推進設備升級改造，保持設備青春，滿足生產需要。隨著設備的不斷老化和生產的順行，設備和生產的矛盾日益突出，有的設備經過多年使用面臨被淘汰的境地，為了滿足生產降低設備維修成本，我主導了多個設備改造項目。主要有（1）液壓系統(tǒng)改造，過去冷床翻鋼機和拉矯機液壓管道設計不合理，不耐高壓和沖擊，管道爆裂跑油事故屢屢發(fā)生，嚴重影響到生產，每月的油耗在14桶左右，經過我們利用大修對管道改造以后，效果非常好，現(xiàn)在每月油耗穩(wěn)定在7桶左右。（2）拉矯機側導輥改造，輥身直徑由120mm改為150mm，支撐軸直徑由30mm改為50mm，提高了使用壽命，防止了連鑄坯劃痕發(fā)生。拉矯機冷卻水系統(tǒng)改造，提高了減速機使用周期。拉矯機傳動系統(tǒng)改造，極大改善了拉矯電機工作環(huán)境和使用周期。（3）三冷室托輥改造，有效地防止了連鑄坯劃痕。（4）煤氣排水器改造，提高了排水效果。深入開展精細化管理，積極推行全員設備管理，進一步明確設備管理目標責任制。回想在我們過去的工作中，往往有些設備故障都是由一點隱患引發(fā)的，而造成的后果和損失都是巨大的。究其原因就是工作的精細化不夠，沒能嚴格按照點檢標準和工藝要求展開工作，我們必須做到精益求精，最大限度保證設備的完好性，堅決杜絕重復事故的發(fā)生。通過強制推行精細化管理，提高了全體員工的技術水平和責任心，充分發(fā)揮了職工的主觀能動性和工作積極性。同時我們和生產車間積極配合，加強操作工的崗位點檢意識，對于他們在生產操作中所發(fā)現(xiàn)的設備問題我們認真進行整改。在九月份的設備大修期間，我們制定了嚴謹?shù)臋z修計劃，處理了日常檢修不能解決的設備問題，減輕了工人勞動強度，減少了設備突發(fā)事故，按照公司對設備管理的要求，做到了設備管理的制度化、規(guī)范化和科學化，提升了我們的設備管理水平。
第五，我們每名職工對公司生存發(fā)展所面臨的嚴峻形勢都要有清醒的認識，幾年來，不管市場形勢多么嚴峻，公司始終把保障職工根本利益、保證企業(yè)健康發(fā)展放在首位，我們在座的每一位員工都深有體會，在企業(yè)發(fā)展遇到困境的時候，如何理解崗位工作與企業(yè)生存發(fā)展的關系、個人利益與企業(yè)利益的關系，我們要從公司生存發(fā)展高度來解讀公司各項決策、部署，努力做好自己的工作，嚴格要求自己，積極參加各項學習活動，在日常工作中關心職工的工作環(huán)境，解決職工提出的問題，努力把我車間打造成積極向上、團結和睦、技術精湛的團隊。
針對我車間所存在的一些設備隱患和出現(xiàn)的新問題，在新的一年里，我要更加嚴格要求自己，講大局，講責任，講擔當、講奉獻，樹立起強烈的危機意識、機遇意識、責任意識、創(chuàng)新意識和經營意識，努力學習理論知識，不斷提高業(yè)務水平。認真貫徹落實公司的指示精神，搞好設備管理，搞好團結協(xié)作，為唐銀的健康持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。
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店面員工的述職報告篇十五
時光既漫長也短暫，不知不覺已經來公司半年時間了。這半年時間于我而言是人生重要的轉折期，剛到公司時還略顯青澀懵懂的大學生，在經歷了公司企業(yè)人養(yǎng)成特訓營、模組工廠生產實習、科室領導師傅和同事們的耐心引領教導之后，逐漸向一名合格的京東方產業(yè)人邁進。在這期間，我踏實學習公司各項規(guī)章制度，深刻體會公司企業(yè)文化，努力加強自己的專業(yè)素養(yǎng)，提升自身的工作能力。接下來我將從以下幾個方面詳述自己這半年來的學習歷程和工作進展。
一.初入職場，一切從新開始。
201x年x月xx日，一個值得紀念的日子，隨著邁入京東方b3的大門，開始了我人生嶄新的旅途。剛到科室，風趣的科長、耐心的事務員和友好的同事們讓我迅速平復忐忑不安的心情，也讓我更有信心和意愿去主動融入這個充滿活力和干勁的集體。由于是提前入職，所以三四月份就安排跟隨本科室常白員工熟悉公司發(fā)展歷程與文化氛圍，了解公司的業(yè)務范圍和生產流程，學習自己工作內容相關的理論知識并觀摩生產現(xiàn)場。通過學習，我逐漸明白我所在的odf科主要負責將前工序流下的tft和cf玻璃基板進行真空對盒，而我也對日后需要負責的主要設備如：vas真空對盒機以及后續(xù)的uv固化、hc熱固化、ai、vi、cg等檢測設備進行了著重學習，一方面參考設備指導書，一方面跟隨師傅在現(xiàn)場就實際情況進行講解。此外還長時間在生產現(xiàn)場觀察體會相應的生產流程與工藝，學習操作人員處理報警和突發(fā)狀況的方法。明白自己日后在業(yè)務和專業(yè)能力達到一定程度以后，還要積極提出各項針對設備和工藝的改善提案，不斷提升科室乃至公司的產能和良率，降低損耗，提高綜合收益。
二.進入倒班組，學習現(xiàn)場生產工藝。
經過前兩個月的基礎知識學習后，為了與實踐互相印證加深理解，我從五月初到七月中旬期間進入倒班組，開始深入體會現(xiàn)場生產工藝與設備的實際運行狀況。剛開始兩星期還不適應倒班的生活，常感覺時間錯亂、精力疲憊，之后通過調整作息規(guī)律、積極鍛煉身體迅速轉變自己的精神與身體狀態(tài)。我也謹記部長、科長和師傅的勸誡，倒班后不能因為工作勞累和無人看管而放縱自己，要時刻記得身為工程師所承擔的責任。所以我在完成自己工作任務的同時，還以更高的標準要求自己，利用閑暇時間認真學習摸索設備的機械構造、運行原理、參數(shù)的具體意義及調節(jié)規(guī)律、了解常發(fā)報警的起因并思考如何解決相應問題、思考設備與工藝流程的相互影響機制，探尋提升生產效率的方法。經過兩個多月的鍛煉，我已經能基本承擔現(xiàn)場的常規(guī)操作，但越是加深對設備和工藝的了解，越覺得需要學習的內容還有很多，其中潛在的不足或隱患不在少數(shù)，相應的改善提升空間也很大。
三.公司系統(tǒng)培訓。
隨著七月份的新員工統(tǒng)一入職，我們一起參加了企業(yè)人養(yǎng)成特訓營。其中艱苦的軍訓錘煉了我們的體魄和精神面貌，各類集體活動不但增強了我們的團結協(xié)作能力、集體榮譽感，還讓我們收獲了一幫好朋友，可以在以后的工作和生活中互幫互助，更有各路大咖現(xiàn)身開講，以己為例向我們傳授職場和人生的經驗，使我們這群職場小白少走了許多彎路。
之后的模組實習對我來說則是另一種歷練，它教會我要換位思考。親自感受操作工的工作狀況，其中的辛苦遠超我的預期，繁重的任務量、上級的壓力難免會使他們有所抵觸，所以在執(zhí)行過程中難以保質保量也多少可以理解。作為一名工程師，以后與他們要打很多交道，因此不能一味的要求他們達到什么標準，而應該努力尋找解決問題的方法，如何改良工藝、精簡流程，幫助他們更輕松高效的完成工作任務。并且也要站在公司的立場看待問題，公司需要的是效益，有了良好的效益才能為員工謀求更多福利，我們努力工作，增加收益，減少浪費，最終也會因此受益。
四.下一步工作計劃。
接下來的九月份我們還會按計劃到array、cf、cell等技術崗位實習，這是我難得的機會，因為我所在的odf科本身與array、cf的有關科室聯(lián)系較緊密，去那邊現(xiàn)場觀摩學習對我提升專業(yè)知識的廣度和深度，及日后的工作都大有裨益。結束實習回到科室后，我會繼續(xù)利用好倒班的時間，完成基礎工作之余，多用心思考，深入發(fā)掘設備與工藝中存在的問題和需要改進的地方，盡快提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，早日擔當相應的責任，為科室為公司貢獻自己的綿薄之力。
店面員工的述職報告篇十六
尊敬的領導：
時間一晃而過，彈指之間，xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績，但也仍舊存在諸多不足。
一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了。這一年里，我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線;堅守著那一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票……雖然并沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的成就，但我盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作，微笑面對每一個客戶。一年來我就用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
首先在業(yè)務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自已的努力，具備了較強的工作能力，能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務技能、協(xié)調辦事、文字語言表達等方面，都在學習下有了較大的提高。在平時的工作中，按照業(yè)務操作規(guī)程與要求，同時把最方便最可行的方法運用在平時的業(yè)務操作上，以客戶需要為主。我覺得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時，同事們都會給我提好多建議，或跟我說該怎么解決會比較好之類的，這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決，幾次下來我已經完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措，都不知道應該怎么辦才好不。也許有的問題會讓我們方寸大亂，或讓我們憤憤不平，這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當中。我覺得在這時候，反正也這樣了，不如讓自己坦然一些，好好問自己幾個為什么，然后再想想怎么去解決，這意思不是破罐子破摔，而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題，激動有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?實際一點，換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個事兒，也許我們會逃避，但不管有多么華麗的外衣，逃避都是意志上的退縮，飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時候并不是一件壞事，因為從問題中我們會看到學到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個新的機會，就像失敗的總結永遠比成功的報告更深刻一樣。就我個人而言，在工作的過程中我真的受益非淺：從做事到做人，從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經驗。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務。一年下來學到了很多，也感悟了很多。最大的感觸就是，做好服務品質比學好業(yè)務知識還要不容易。以前在實習的時候，導師曾說過：要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點，在很多時候我們容易情緒化，我們都知道其實這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說，更在所有人的面前放大了你的弱點，但是做又是一難事。雖然說我們不提倡虛偽做人，但是也得維護自己的形像。而且很多機會往往就在身邊不經意的地方，我想誰也不想輸。最簡單的總結：盡量給別人一個好印像，其實就是給自己多開了一條路。所以，在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒，這一點我個人認為真的很重要。雖然現(xiàn)在不像以前那般的不安與擔心了，但是新的壓力新的問題激勵著我需要不斷的努力和進取。新業(yè)務不斷增多，業(yè)務方面需要不斷的了解和學習;技能要求不斷的提高需要繼續(xù)的練習和提升;服務品質的提升，需要繼續(xù)的努力和完善。
一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足：之處：個別工作還不是做得很完善;業(yè)務技能還不過硬;業(yè)務知識方面不夠全面，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識，擴大自已的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并繼續(xù)努力。
撫往思今，我學到了很多，也感悟了很多?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。這一年來，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在以后的.工作中不斷地前進與完善。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進步。
xx年，這是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
店面員工的述職報告篇十七
以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成接下來更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年，我的工作崗位是會計結算柜，主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。20xx年的工作主要有以下幾個方面：
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領導下達的各項工作任務，及時完成工作指標，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意，業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。
我力爭做到以下幾點：
今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化為服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
店面員工的述職報告篇一
我叫xx，于20xx年3月7日進店擔任店面主管一職，主要負責店面的日常管理工作，任職一年時間，我本著“盡職，盡責，盡心，盡力”的宗旨，力爭做好每一件事，下面我就任職期間所做工作，向經理及各位同事做以下匯報。
過去的20xx年，是手機行業(yè)競爭異常激烈的一年，無論是各大手機生產廠商或是各手機零售商，都面臨巨大的市場壓力及考驗，在這種大環(huán)境下，我們九洲通訊，在總經理的正確領導下，在各位同事共同努力下，店面取得不小的發(fā)展，與此同時，在大家共同幫助下，我自身也取得了一定的進步。
一、嚴格執(zhí)行店面各項規(guī)章制度，忠于職守，維護店面一切形象，以身作則，嚴格遵守店面一切規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項工作流程，日常工作中無條件接受上級的督導。
二、積極完成店面銷售任務，充分理解店面，日、周、月的銷售目標及政策，并積極組織帶領銷售人員完成任務，在工作總結中，明確完成工作的情況，并分析其成敗的原因。
三、組織培訓學習，并進行監(jiān)督考核，每日進行機型知識學習，定期進行廠家業(yè)務培訓，日常工作中，通過查找資料的自學方式，進行專業(yè)知識的有效補充，并定期進行考核，檢驗，不斷提升自身及店面各崗位人員專業(yè)知識，更好的解決客戶疑問，促進銷售。
四、積極配合經理，開展市場銷售活動，設計制作宣傳學問，并進行派發(fā)宣傳，負責建立運營微信公眾平臺，開展微信營銷，在全體員工的共同努力下，取得不錯的誠信，開展外場活動，積極宣傳提升店面知名度，進行外場銷售，對店面銷售做有效的補充。
任職一年來，做了不少具體工作，但仍然有許多需要改進和改善的地方，主要表現(xiàn)在：第一：要不斷提高自身及店面人員專業(yè)水平，專業(yè)知識是我們從事通訊行業(yè)的根本，而通訊行業(yè)的高速發(fā)展，要求我們不斷的進行學習，具體到店面，就要求我們，堅持完善，回前的.學習機制。并提高自我學習的意識和積極性，將努力學習成為專家的口號落到實處。
店面員工的述職報告篇二
尊敬的公司領導：
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，天時人事日相催，冬至陽生春又來。xx即將過去，回顧一年的工作，有激情，有迷茫，有成績，有差距，有亢奮，有懈怠，有頌揚，有哀怨，有振作，有頹廢，現(xiàn)將本人本年度工作做一陳述。
作為外線，服務是我們的天職，對用戶，我始終報以“愿將此身長報國，何懼生入玉門關”的情節(jié)，對用戶樸實厚道，猶如“楊花榆莢無才思，惟解漫天作雪飛”然而對于個別強勢用戶的節(jié)外生枝，我也倍感這項工作的艱辛和委屈，忽聞河東獅子吼，拄杖落手心茫然，安能摧眉折腰事權貴，使我不得開心顏。不過來自用戶的委屈再大我們都可以容忍，不能容忍的是某些職能部門的作為和不作為，讓原本糾結的心更加糾結，本是同根生，相煎何太急？困惑之際，不免產生“苦恨年年壓金線，為他人做嫁衣裳”的情緒，再加上羞于言表的薪水，更是油然而生“采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜”的幽怨。挫傷的熱情直接禍及工作的進度，看盡人間興廢事，不曾富貴不曾窮，然而，我們依然很窮，窮則生變，但是我們沒有能力改變，蚍蜉撼大樹，可笑不自量，只有“抽刀斷水水更流，舉杯消愁愁更愁”然而，我們只能迷惘嗎，只能彷徨嗎，不！不能！我們是誰？我們是聯(lián)通的骨干精英，三十功名塵與土，八千里路云和月，我們在新的一年到來之前，要重整旗鼓，江東子弟多才俊，卷土重來未可知，江山代有才人出，各領風騷數(shù)百年，相信自己在來集營業(yè)部一定會山重水盡疑無路，柳暗花明又一村，自己今年已經四十不惑，但我不服老，我心依然年輕，誰道人生無再少，門前流水尚能西，問渠那得清如許，為有源頭活水來，我要勵志從新，棄我去者，昨日之日不可留，亂我心者，今日之日多煩憂，下一階段，我將借鑒同事業(yè)務發(fā)展的經驗，取長補短，俗話說梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香，虛心學習別人的長處，提升自己，努力進取，不經一番寒徹骨，那得寒梅撲鼻香，只要努力，就會有回報，即便有心栽花花不活，也會無心插柳柳成蔭。
當前正值蘋果五上市的黃金時段，溪云初起云見閣，山雨欲來風滿樓，我將以此為契機，下國臥龍空寤主，中原得鹿不由人，時不待我，抓住機遇，近水樓臺先得月，向陽花木易為春，作為服務的前哨兵，我要利用優(yōu)勢，何況時下酬金不菲，更是機不可失，花開堪折直須折，莫待無花空折枝，米總教育我們要務實求真，我心領神會，銘記在心。當今社會是重結果輕過程的社會，十年寒窗無人問，一舉成名天下知，莫言中諾的事就是明證，拿出成績才是根本。
今年花月去年紅，可惜明年花更好，展望新的20xx，我們不會今年歡笑復明年，秋月春風等閑度，相反，及時當勉勵，歲月不待人，相信長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海，作為我，要干的激烈，活的灑脫，仰天大笑出門去，我輩豈是蓬蒿人，為新密聯(lián)通的發(fā)展，盡自己綿薄之力。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
店面員工的述職報告篇三
一切從零開始，又重新回到了事業(yè)的起點。這一年對我說，走得很困惑也同樣很快樂。想想當初踏出校門贏取到第一份工作，所經歷過的殘酷和拼搏，現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時正式工作中也并沒有輕松，恰好是遠大新產品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年，我體驗過春節(jié)間一整月無休，每天只有4小時睡眠的生存考驗。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出，這些回憶一直都讓我保持堅強。
這次的的判斷和選擇，我仍然不知道將會不會后悔，但可以確定的是至少我工作得很快樂。因為我有了這么多熱心友好的同事，還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里，面對這么多反復、繁瑣、緊張、細致的工作，我們的配合越越默契，工作的狀態(tài)也越越好。
這個階段讓我開始重新審視銀行，了解銀行的架構，銀行的業(yè)務，銀行營運機制。只有不斷的了解、實踐和思考，才能不被腐化，才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚，做過什么成績行里都有統(tǒng)計，不需要自夸。這里我所需要說的是我學到了什么，下一步我該怎么做。
20xx年對銀行說是個暖冬，收入增速放緩，資產平穩(wěn)增長。受經濟的大環(huán)境影響，風險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場，面對的是普遍社會民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產規(guī)模，卻更側重于銀行的便捷與服務。當下網絡迅速發(fā)展的時代，各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務機構，迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開始立足于服務標準化建設，嚴格執(zhí)行總行的服務指標，每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務知識和技能也沒有絲毫放松，踏踏實實，認認真真提高工作效率，規(guī)避差錯風險。柜臺實踐是對每一個新行員的訓練，不經歷前線做不好將軍，誰都沒有理由抱怨。
這一年我過得非常充實，以前客戶當面付現(xiàn)金訂貨，雖只有七八千塊，我忙活半天也沒有數(shù)清，更不知真假，最后只能點頭笑納，心里肯定不踏實?，F(xiàn)在出門在外我也算半個行家，親戚朋友也我這學個兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關于銀行的柜面業(yè)務我可以滔滔不絕，解決了他們有關信用卡的困惑，幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對我說這只是最基本的職業(yè)要求，卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關系。
今后需要學的需要接觸的還遠不止這么多，完善自我只為尋求突破。明年是經濟上行的一年，相信也會是我的破冰之年，交行需要我們做出更大的貢獻，我個人更需要通過這份事業(yè)實現(xiàn)完整的自我價值。這次對公業(yè)務培訓得有些遲，為期四晚的培訓的內容也比較簡單，還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實踐。時間只會越越緊，真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出，整合最佳資、發(fā)揮最好的狀態(tài)，備戰(zhàn)201。
年輕人要堅持，正能量要保持，80后的奮斗才剛剛開始?！翱照務`國，實干興行”，說再多不如積極準備，努力應對。不管以后在哪里，在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友，我的導師，往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持。謝謝！
店面員工的述職報告篇四
今年是**的第六年，也是我工作的第三年，在過去的兩年里，我見證了大廣高速的成長，也經歷了自身的成長。無論在年齡還是在閱歷上，我都是一個晚輩，在我心里，每一個人都是一個榜樣，都有我值得學習的地方。我相信大家都是在經歷挫折和積累經驗的過程中成長起來的，所以我從來都不害怕困難，反而更喜歡挑戰(zhàn)。拿監(jiān)控班長這個工作來說，一開始，我認為這是一份很簡單的工作，可是后來隨著工作的深入，我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，比如對業(yè)務的不熟悉，處理問題不夠完善，我曾經感到過很大的壓力，可是壓力偏偏也成了動力，我開始認真的去學習每一份文件，有不懂的就虛心請教，當我一點點的去完成每一項工作的時候，我有了很大的成就感。我開始去享受用心工作的這個過程，努力工作也變成了一件特別充實特別有意義的一件事情。我慢慢發(fā)現(xiàn)，即使一份再普通的工作，一個再平凡的崗位，只要你努力和用心，都能讓它發(fā)出光芒。
首先，我認為，一名合格的監(jiān)控班長，最先應該做到的是精于業(yè)務，要有非常專業(yè)的業(yè)務知識和操作技能，以及對特殊情況的處理應變能力。要掌握各類監(jiān)視器的功能和操作方法，要了解如何查詢各類報表等等這些專業(yè)的工作技能。
其次，一名合格的監(jiān)控班長，要有非常優(yōu)秀的領導能力和溝通能力，要認清自己的職責，能清晰的向上級分析和匯報工作，能清晰的向下級傳達工作，要帶領起整個監(jiān)控部門平穩(wěn)有序的運行，使整個監(jiān)控部門不僅能夠做到自身的自律，而且能更好的監(jiān)督和提醒收費部門，從而營造一個更加嚴肅有紀律的收費站工作形象。
第三，一個優(yōu)秀的監(jiān)控班長，要有一個敬業(yè)的工作態(tài)度和自我奉獻精神，在工作中要做到認真細心，生活中要關心同事，監(jiān)控的工作比較瑣碎，而且容易出現(xiàn)對工作交接不到位的情況，而監(jiān)控班長需要對各個班出現(xiàn)的特殊情況進行分析和整合，確保傳達到每一位班組之中。
第四，要有一個良好的素質。恪盡職守，堅持原則，吃苦耐勞，先人后己，也要學會虛心請教，監(jiān)控班長要起一個帶頭作用，要嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象，要關心集體，凡是以集體利益出發(fā)，勇于承擔責任。
以上我自己對監(jiān)控工作的感悟，也是自己給自己提的要求，希望自己在以后的工作中，能做到以上幾點，為收費站貢獻自己的一點綿薄之力。
店面員工的述職報告篇五
尊敬的領導：
您好！
今年x月份，我經過考聘來到工業(yè)園區(qū)管委會工作，這一年以來，在園區(qū)管委會黨工委的正確領導下，在管委會全體同事的幫助和支持下，我以“服從領導、團結同志、扎實工作、認真學習”為準則，堅持高標準、嚴要求，認真完成領導安排的各項工作任務，通過在園區(qū)管委會的工作和學習，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力都得到了很大的提高?，F(xiàn)將本年來的思想和工作情況述職匯報如下：
有一句話叫活到老，學到老。剛剛離開校園奔赴工作崗位的我沒有放下繼續(xù)學習的態(tài)度，在平時的工作當中我始終堅持把學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。無論是在平時工作、還是在教育活動中，我始終緊緊把握貫徹科學發(fā)展觀、“三個代表”重要思想這一根主線，以提高工作能力和質量為目的，認真參加黨工委組織的集體學習活動，使自身的思想政治素質得到了極大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。同時，在業(yè)余時間自己還學習了與黨務工作方面的知識，為完成本職工作打下堅實的基礎。
在工作當中，我認真履行的崗位職責，較好地完成了領導安排的各項工作任務。主要做了以下幾個方面的工作：一是認真編制園區(qū)每周上報的工作動態(tài)。緊緊圍繞加快園區(qū)項目建設為中心，每周按時到園區(qū)企業(yè)項目建設工地現(xiàn)場查看工作進度，認真收集記錄，回到辦公室認真匯總修改后遞交領導審閱。二是做好了園區(qū)企業(yè)創(chuàng)建工會組織的工作。以建好社會主義工會組織促進社會主義經濟社會發(fā)展為重點，到園區(qū)各企業(yè)同企業(yè)負責人和企業(yè)員工進行溝通交流，配合企業(yè)組建工會組織，截止目前投產xx戶企業(yè)有xx戶企業(yè)成立了工會組織并簽訂了集體合同和工資協(xié)商協(xié)議，為園區(qū)非公企業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)職工維護自己的合法權益提供了有力的保障。三是積極做好黨建工作。園區(qū)黨員較少，并且其中很大一部分是流動黨員，按照領導的安排，我對其中的黨員和黨支部情況進行摸排分類成立了三個支部和一個聯(lián)合黨支部，為園區(qū)黨建工作更好的開展打下了基礎。
在工作當中我嚴格要求自己，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。以各項制度、紀律規(guī)范自己的言行，嚴格遵守園區(qū)各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于園區(qū)形象的事不做，不利于園區(qū)形象的話不說，積極維護我們園區(qū)管委會的良好形象。
這一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還很遠，與同事的差距還很大。在今后的工作當中中，我將以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，克服難題，腳踏實地，盡職盡責地做好領導安排的各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。
此致
敬禮!
述職人：xx。
xxxx年xx月xx日。
店面員工的述職報告篇六
各位領導、同志們：
大家好！
本人xx年xx月進入公司，大專學歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。xx年xx月，公司任命我為營銷公司主管，在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地，大力拓展全國市場，出色的完成了各項銷售、管理工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。
我本人也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個方面向大家報告工作情況，請公司領導給予修正。
1、自我學習、發(fā)展、塑造。
本xx學畢業(yè)進入企業(yè)，從事了兩年的銷售內勤工作，而后公司成立營銷公司，我從基層調到營銷公司，從事銷售部經理的工作，入職后，我首先自己在學習產品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。
經過幾年的學習與鍛煉后，我更加熟悉了產品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理，兼管xx。管理的省份有：xx、xx、xx、xx、xx。
在該工作區(qū)間，本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績，其中xx市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況，增加了很多新的內容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
xx年xx月，本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū)，在xx市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績，開發(fā)了2個金牌銷售商，改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。
并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車，并在xx年下半年成功在xx市場進行推廣，半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產品亮點，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年10月，公司任命本人為營銷公司總經理，主持營銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網點基礎上，增加了多個經銷點，拓寬了渠道網絡。在xx市場大力推廣6xx2、6xx4、8xx4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地，逐步拓展國內市場份額。
作為企業(yè)中層領導，我深深地體會到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司董事會文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。
為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，并在實際工作中不斷加以運用和實踐，實事求是，扎實工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量。
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。
通過團隊有效的結構設立、組合，各輝其職，為完成共同的目標一起去努力，以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團隊。
公司領導也非常重視我們的團隊建設，我們團隊網絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力。
為完成預定目標，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。
因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施，并取得了實效。
我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。
我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務在國內市場進一步擴大。
但是，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責，都xx的完成公司制定的計劃指標，使公司的業(yè)務快速增長。
經過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：
一是工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工；
二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強；
三是銷售及售后服務工作需要提高，員工素質需進一步加強；
四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意；
五是在如何調動員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強學習和鍛煉；
六是與公司相關部門及領導溝通的太少。
請各位領導相信我，我在我述職報告的說到的一定會做到，我在未來的工作里不斷努力，拼搏向上，將本公司的營銷工作提升到一個新的高度。
店面員工的述職報告篇七
xxxx年，在信息中心和多媒體技術部的正確領導下，在各部門和同事們的幫助支持下，我按照多媒體技術部總體工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行多媒體技術部的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
xxxx年，我認真學習黨的理論，學習信息中心和多媒體技術部的各項制度規(guī)定與工作紀律，在思想上與信息中心和多媒體技術部保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意服務的思想，培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，服從中心和部領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。除學習黨的理論知識外，我重點學習多媒體知識與多媒體業(yè)務技能，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好業(yè)務工作打下堅實的基礎。通過學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。同時，在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
承蒙組織的信任與關懷，今年我擔任了多媒體技術部的副部長，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。在加強建設、提高自身綜合素質中，我主要抓好三方面工作：一是嚴格要求自己。要求自己做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。二是提高自身素質。加強口頭表達能力，正確運用說話的技巧與藝術，讓人聽了口服心服；要轉變處世風格，做好協(xié)調工作，善于激發(fā)員工的工作積極性，做到團結一致、齊心協(xié)力搞好工作。三是加強執(zhí)行力建設，不折不扣執(zhí)行中心和部的方針政策。做到關鍵的兩條，一條是認真學習中心和部的方針政策，要學深學透，正確理解方針政策的精神，領會在心中，時刻不忘。另一條是要具體落實到實際工作中，不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場堅定，態(tài)度堅決，毫不含糊，把中心和部的方針政策正確、全面地落實到自己的分管工作中，提高執(zhí)行力，確保完成自己的工作任務。同時做好服務工作。我把自己看作是中心和部的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得員工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升工作質量，促進中心和部各項工作的發(fā)展。
我是多媒體技術部的副部長，主管全部技術管理工作，負責部門的技術指導、重大技術難題的解決、新技術的研發(fā)、生產任務安排等工作，我知道這些工作都是部里的重要工作，在正部長的領導下，我以認真、負責、細致的態(tài)度做好每一項工作，確保完成工作任務，提高工作效率與工作質量，促進部整體工作的全面發(fā)展。
1、加強日常管理，下達安排好生產任務。
我協(xié)助正部長加強日常管理工作，草擬好部門管理制度、部門崗位職責、獎金分配制度、勞動紀律等，切實用制度管人管事，促進部門管理科學、規(guī)范。我通盤考慮，仔細籌劃，下達安排好生產任務，確保生產任務順利開展，按時完成。
2、加強技術管理，提高工作效率。
xxxx年，我切實加強技術管理。一是全力配合，規(guī)范項目審查制度，開展信息中心iso9001認證；二是繼續(xù)實行項目責任制、嚴格審查流程；三是組織員工參加新技術培訓班，在部開展內部技術交流；通過加強技術管理，增強員工業(yè)務水平，規(guī)范工作流程，有效提高了工作效率。
3、抓三維動畫項目，提高單位經濟效益。
三維動畫項目是我們部門里各個項目中經濟效益最好的項目，今年年中就完成了全年的外委目標，功勞就在三維動畫項目。為此，我把三維動畫作為大項目來抓，傾注自己的全部精力與心血，務必搞好，使我們部經濟效益更上一層樓。一是將更多的員工轉型到三維動畫專業(yè)領域里來，擴大生產能力，以適應不斷增長的三維動畫項目需要；二是規(guī)范三維動畫制作的流程，努力提高三維動畫制作效率與質量；三是親自參與項目，作好帶頭作用，從前期的收集資料、與客戶的溝通、項目策劃、三維制作、后期制作、后續(xù)跟蹤等做到全程參與，不怕辛苦，經常加班加點，務必完成任務。xxxx年，在中心和部領導的關心支持下，我們從北京引入強有力的技術人才后，三維動畫制作技術提升很快，三維動畫項目特別多，是去年的500％。我自己參與制作的有貴陽軌道交通1號線動畫、昆明軌道交通3號線等，既提高了單位的經濟效益，也豐富了自己的管理經驗，可以說收獲頗豐。
4、刻苦勤奮，取得豐碩工作成果。
xxxx年，我刻苦勤奮，積極努力工作，取得了豐碩工作成果，完成的主要工作任務是：成都地鐵2號線二期工程設計成果匯報幻燈制作、瓊州海峽跨海工程規(guī)劃研究匯報幻燈制作、中鐵二院“綜合交通高科技產業(yè)中心”項目情況匯報幻燈制作、中鐵二院epc項目情況匯報幻燈制作、青島地鐵投標幻燈制作、寧波地鐵投標幻燈制作、杭州地鐵5號線以及6號線投標幻燈制作、北京地鐵7號線站房設計匯報幻燈制作、廣州軌道交通十三號線投標幻燈制作、高速鐵路施工技術研究匯報幻燈制作等共計168個，比上年同比增長了63%；完成了成貴線、長昆線、成昆線、川青線、成蘭線、鄭萬投標、浦梅投標等項目地形圖掃描共計12000余張，掃描圖調色7500余張；完成成灌鐵路效果圖制作、云貴線橋梁效果圖制作、貴廣線效果圖制作、長昆線效果圖制作、渝黔線效果圖制作、麗香線效果圖制作、南憑投標效果圖制作、成蘭線效果圖制作、尼日尼亞城市鐵路效果圖制作等共計236張；完成了林歹至織金線平面線路方案示意圖、合河線平面示意圖、三萬南平面示意圖、新建成都—都江堰鐵路平面示意圖、委內瑞拉鐵路提拉科—阿拉科大掛圖、柳肇線平面示意圖、成都樞紐平面示意圖、重慶樞紐平面示意圖、貴陽樞紐平面示意圖等大型施工現(xiàn)場展板圖35張；完成了昆明石虎關虛擬交互式動畫、成都伊薩貝拉房地產虛擬交互式動畫、中國中鐵總部大樓弱電設計虛擬展示動畫3個；完成了鄭西線隧道施工動畫、長昆線北盤江大橋施工安裝動畫、南憑鐵路南寧高架段三維動畫3個；完成了《鄭州京廣路—沙口快速通道工程》專題片制作、委內瑞拉迪那科—阿那科鐵路專題片制作、遂渝線無砟線下工程專題片制作、曠谷成立慶典暨推介會宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)索爾國際樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)伊薩貝拉樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)公司成立十周年慶典宣傳片制作、基于msc車橋耦合動力分析報優(yōu)dvd制作等30余部，共計時長420分鐘，同比增長了117%，dvd刻盤350套；完成了鄭州京廣路—沙口、成灌線、成蘭線、中鐵二院與autodesk公司討論會及戰(zhàn)略合作簽字儀式、曠谷成立慶典拍攝以及各種會議、講座、專題等的攝影攝像工作；完成了曠谷的畫冊及推介會平面宣傳資料，曠谷vi手冊的設計等工作。
我是一名副部長，手里擁有一定權力，經常參與市場經營工作，深刻認識到黨風廉政建設的重要。為此，我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，認真貫徹落實胡先生在十七屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求，遵守十七屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定，學習《廉政準則》和中心與部的制度規(guī)定與工作紀律，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風氣沾邊。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
2、工作經驗不夠豐富。我新上任，工作經驗還不夠豐富，離管理科學化、規(guī)范化存在一定差距。
3、工作作風上與員工聯(lián)系還不夠密切。我與員工的聯(lián)系、溝通雖然多，但還不夠深入，有時了解情況不夠全面，向員工征求意見聽取建議少。
1、勤奮學習，提高思想認識。作為一名副部長，我要做到認真、勤奮學習，學好科學文化與業(yè)務知識，提高工作本領，爭做學習型干部，切實做好各項工作。
2、加強管理，提高工作效能。我要加強管理，做到技術審查更加規(guī)范，三維動畫項目管理更加科學，加強技術交流與新技術探索、提升技術水平，加強制度化管理，增強員工的凝聚力，提高自己的管理水平，促進工作提速高效。
3、落實黨風廉政建設，創(chuàng)廉潔民主作風。我在工作中要貫徹執(zhí)行上級有關黨風廉政建設責任制的統(tǒng)一部署，按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確責任，加強監(jiān)督。要堅持求真務實，開拓進取，推進工作的全面發(fā)展。要以身作則廉潔自律，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
店面員工的述職報告篇八
尊敬的領導：
你好!
回顧過去的一年，在化驗室同事的大力幫助與支持下，利用自己所掌握的知識，鉆研業(yè)務，高標準嚴要求自己，在自己的崗位上，盡職盡責，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個方面做一述職。
學習，加深認識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，使化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有了新起點，下一步就是怎樣在實踐中具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實，不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的`時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作，才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的，在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤，人無完人。在肯定成績的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：由于我所學專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心，并相信勤能補拙，憑著我的年輕，憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足，把工作做得更好。
常言道：安全高于生命，責任重于泰山?；炇业拇笮头治鰞x器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
首先對本室里的工作，要盡職盡責，向領導提供合理建議和主張，幫助領導正確作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的意識，當好參謀和助手，使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當領導外出時，自己要堅守崗位，妥善處理內部事務工作，能獨擋一面，順利解決各類問題。總而言之，要做到盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
社會在進步，科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進理論，可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業(yè)之間的技術交流。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又到了今天，當新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時，我只想說，來吧，我已從工作中長大!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
店面員工的述職報告篇九
尊敬的公司領導：
本人于20xx年x月15日加入xx互聯(lián)網有限公司，并在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中，在公司領導及同事的幫助和指導下，及通過自身不斷的努力學習和鉆研。
不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來，同時本身在個人業(yè)務素質和工作作風等方面都有了質的提高，應該說自己已逐步成長為一名稱職的業(yè)務人員。為了為公司做出更大貢獻現(xiàn)向公司提交轉正申請。
下面，我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、在實踐中學習，不斷提高工作能力。
我在領導及同事的關懷與指導下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力為實現(xiàn)公司經營目標做好本職工作。
(一)努力學習業(yè)務知識，做好基礎性工作。
初到公司時，我對業(yè)務一無所知，于是就先從學習簡單的鋼材專業(yè)知識及了解鋼材行業(yè)狀況入手，做一些倉庫鋼材進出庫、數(shù)據統(tǒng)計等工作，通過這些工作，我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解，形成了一定的感性認識。隨著時間的推移，我逐步熟悉和掌握了倉庫：貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、tx系統(tǒng)數(shù)據錄入統(tǒng)計及港務局方面協(xié)調等每一個工作環(huán)節(jié)，并完全能夠進行獨立的操作。具體如下：
1、通過學習，掌握了基本的鋼材產品知識，并能很快的把理論與實際結合在一起。如鋼材種類的劃分，各種鋼材所具有的不同特性及應用范圍、以及鋼材計量方法的應用。
2、掌握倉庫鋼材進出庫流程，熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫存量。協(xié)調港務局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時的各項事宜，處理好客戶關系，對不同客戶的不同要求有基本的評判，使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進出庫的數(shù)據統(tǒng)計工作，使進出庫的每一批鋼材做到心中有數(shù)。
4、熟悉并掌握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式，在對接洽客戶時做到靈活引用，以吸引客戶。
5、通過學習目前已能夠熟練操作。
店面員工的述職報告篇十
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。所以在日常工作中，主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務能力方面提高不快，還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
店面員工的述職報告篇十一
尊敬的上級領導：
中午好!首先，向各位作一個自我介紹，我叫×××，是餐廳的銷售經理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況。
從20xx年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的高潮?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟。
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協(xié)調菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
店面員工的述職報告篇十二
我是中國**銀行的一名普通員工。在*行工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格*行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為*行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進步，努力工作之余，我參加電大學習，于今年順利取得了會計大專文憑，并在今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
一、履行職務情況：
在黨組織和行領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下：
思想上，積極參加政治學習，理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想，關心國家大事，擁護以xx為首的黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融（政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，積極響應上級行的有關號召，在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績：
1、今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
2、我參加電大學習，于今年順利畢業(yè)，取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
四、今后設想：
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的**銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對*行的激情和熱情，為我熱愛的*行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人xxx，來我社貸款，經過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產部有不良記錄，拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；
(2)貸款人與保證人必須到場簽字；
(3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。作為信貸內勤的我2010年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)。
務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽；四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。
*******年，在支行和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻?，F(xiàn)將2004工作如下：
一、思想作風建設情況。
(一)思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產黨黨章》，學習黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅持學習十六大精神和“三個代表”重要思想，參加整肅行風行紀活動，思想認識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了經驗，對我們農行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習，努力提高業(yè)務水平和操作能力。為更好地為**行奉獻自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學習，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務水平，擴大知識面。一是不管工作有多忙，堅持反復學習《信貸經營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍，認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法，以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質押貸款調研活動，并參與了《中國農業(yè)銀行天然橡膠標準倉單質押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班，與全行員工一起學習、探討業(yè)務，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以優(yōu)秀共產黨員、客戶經理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經常性的制度學習，平時注意加強部門管理，加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經理制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊積累的管理經驗，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認識、抓制度落實入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(學習)、《客戶經理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級領導下達的每一項工作任務,這充分證明我們客戶經理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
二、履行職責情況。
在職業(yè)活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，有了這種心境，與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業(yè)網點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經營，上對省行所有的業(yè)務部門，下對所有網點，外對重點客戶，對于僅有7名客戶經理，要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。2004年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：(二)以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產的管理，不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進行分類排隊。二是深入****、****、****等信貸企業(yè)，了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關于**支行不良貸款情況的》，并制訂了《**支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元。五是積極落實****、****等客戶不良貸款清收，收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元，累計收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。
(三)以網上銀行為突破口，以代理業(yè)務為重點，積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。一是以網上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網上銀行，同時做好****、***企業(yè)銀行的維護，促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務結算量達267億元;發(fā)展網上銀行客戶128個，結算量達64.3億元，占全省結算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經過回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
(一)放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業(yè)網點，承擔管理和經營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作，當好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務，發(fā)展業(yè)務。
(二)刻苦學習，努力提高業(yè)務素質和管理能力，為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后，我要進一步加強學習，努力提高業(yè)務水平和管理能力，要經常深入網點，走訪客戶，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產質量，提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀客戶經理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業(yè)務的負責人，我一定要保持清醒頭腦，以共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經理的本色。
妥否，請審閱!
店面員工的述職報告篇十三
一、隨著角色的轉換及工作重點的轉變，我深知要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習，只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此，一年來。
一是加強政治學習。特別是結合開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀等中國社會主義理論，接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮，一方面增強了不斷改造世界觀人生觀和價值觀的自覺性，另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解，提高了個人分析解決問題的能力。
二是加強業(yè)務學習。努力學習政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)方面理論，特別是有關如何做好提案工作方面的知識。派駐到鳳池村后，努力學習做好農村工作理論，特別是關于省委關于“扶貧雙到”工作重要文件精神，努力盡快適應工作角色轉變。
三是堅持以領導為師以同事為師以實踐為師，認真學習，仔細研讀，盡快進入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊不落伍，不斷提高服務工作的主動性自覺性和科學性。如何管理好秘書科工作，如何更好發(fā)揮秘書科工作職能。做到為委員服務、為領導服務，為同事服務。
二、勤勉敬業(yè)，踏踏實實做好崗位工作。
一年來，在分管領導的`帶領下，與辦公室各科室緊密配合，共同努力，完成了各項工作任務，較好的履行了崗位職責。
在秘書科工作期間，努力做好以下幾項工作；
１、切實做好區(qū)政協(xié)六屆五次會議有關會務工作；
3、協(xié)調好秘書科分工工作，做好領導服務、機關后勤保障工作。
4、做好黨建宣傳報道、編寫大事記、維護政協(xié)網站；
5、作好政府采購工作以及國庫支付系統(tǒng)審核工作。
三、搞好團結，切實加強自身廉潔自律。
一是尊重領導，團結同志。自覺服從領導的安排，對辦公室布置的工作一絲不茍，積極進取，主動工作，努力完成。注意搞好團結，自覺服從大局，努力做到正正派派做人誠誠懇懇待人，表里如一，本著對事業(yè)對工作對同志對團結高度負責的態(tài)度去辦事去處人，努力把團結搞好，把事情辦好，確保工作落實。
二是嚴于律已，廉潔奉公。堂堂正正做人，踏踏實實做事，是對黨員的基本要求，也是一個人立身處世的根本。我將始終自警自勵，謹慎從事，自覺加強黨性鍛煉和修養(yǎng)，嚴格遵守黨的政治紀律組織紀律生活紀律，嚴格約束自己，立身為公，勤政廉潔，保持平常心，固守淡泊志，努力做到不正之風不染，不法之事不為，不義之財不取，立志在為人民服務的奉獻中充實自己的人生，實現(xiàn)自身的價值。
總之，一年來，在辦公室領導和同志們的關心支持和幫助下，自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進步，但也還存在著上些不足：
二是工作的創(chuàng)新性不強。對這問題，我將不斷奮發(fā)進取，認真加以改進，更好地做好崗位本職工作。
以上述職報告，不當之處，敬請各位領導、同志們批評指正。我將努力改正自己的缺點，不斷提高自我水平。
店面員工的述職報告篇十四
下面我把自己在2016年的工作和學習情況向領導和同志們匯報，請大家予以考評。
過去的一年，我國鋼鐵行業(yè)經歷了嚴峻的市場壓力、環(huán)境壓力和資金壓力，在這種極其困難的生存條件下，公司領導審時度勢，英明決策，立足全局的高度不斷地提出階段性發(fā)展目標，徹底摒棄高盈利時期形成的思維定勢和生產經營模式，在狠抓制造成本的同時，積極開發(fā)利潤較高的鋼材品種，以優(yōu)秀的產品質量贏得了市場，以科學的管理創(chuàng)造了輝煌業(yè)績，為打造最具競爭力的鋼鐵企業(yè)奠定了重要的基礎。作為唐銀公司的一員，我們對公司的發(fā)展前景充滿信心，同時必須時刻關注公司的發(fā)展現(xiàn)狀，不斷地完善和改進自己的工作，適應新形勢下一專多能的要求，這也是公司未來發(fā)展的需要。
一、過去一年來，通過深入解讀、深刻理解公司制定的任務目標、工作措施，把思想及時統(tǒng)一到公司對各項工作的新要求上來，使我們能不斷用先進的管理理念充實自己的頭腦，鍛煉頑強的思想作風，以飽滿的精神狀態(tài)應對市場的挑戰(zhàn)。我們認識到企業(yè)的環(huán)保、安全和效益關系到它的生存，牽扯到每一位員工的切身利益，我們周邊有許多鋼鐵企業(yè)正在崛起，其設備裝備水平和技術水平不亞于我們，對我們構成了巨大威脅，我們必須牢固樹立危機意識，化壓力為動力，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，提高企業(yè)的核心競爭力。一年來，我們在安全標準化、操作規(guī)范化、設備管理精細化等方面都取得了長足的進步，全體職工能夠認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，杜絕了習慣性違章，在精細化工作上有了很大進展。加強安全標準化管理，各班組利用班前、班后會及時組織員工對公司內外部安全信息學習討論，汲取其中的經驗教訓，制定相應的安全措施，從源頭上排除安全隱患，保證生產安全穩(wěn)定順行，同時加大了檢查力度，教育廣大員工提高認識，牢記各種事故教訓，堅持貫徹“零隱患、零事故”的思想方針，實現(xiàn)了全年重大設備事故為零、人身傷害事故為零的既定目標。
第二，恪盡職守，努力工作，樹立強烈的事業(yè)心和責任心。我們每個員工都有自己的崗位，所分擔的工作內容和工作性質不同，只有我們每一位員工都建立起強烈的事業(yè)心和責任心，愛崗敬業(yè)，才能形成強大的團隊競爭力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這就需要我們徹底轉變觀念，開拓新的工作思路。我們處在企業(yè)的最基層，自己的工作崗位是設備管理維護，只有踏踏實實的立足本崗位，從每一個檢修點入手，絕不放過一絲設備隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，同時還要搞好勤儉節(jié)約，降低成本，把節(jié)能降耗思想灌輸?shù)矫恳晃粏T工心中。我們作為設備管理維修人員，更應該以身作則，正確領會和認真執(zhí)行領導的管理思路，不斷地在工作中總結經驗，不斷地充實和完善自己，堅定信心，在新的一年里帶領員工把工作再上一個新的臺階。
第三，積極推進設備升級改造，保持設備青春，滿足生產需要。隨著設備的不斷老化和生產的順行，設備和生產的矛盾日益突出，有的設備經過多年使用面臨被淘汰的境地，為了滿足生產降低設備維修成本，我主導了多個設備改造項目。主要有（1）液壓系統(tǒng)改造，過去冷床翻鋼機和拉矯機液壓管道設計不合理，不耐高壓和沖擊，管道爆裂跑油事故屢屢發(fā)生，嚴重影響到生產，每月的油耗在14桶左右，經過我們利用大修對管道改造以后，效果非常好，現(xiàn)在每月油耗穩(wěn)定在7桶左右。（2）拉矯機側導輥改造，輥身直徑由120mm改為150mm，支撐軸直徑由30mm改為50mm，提高了使用壽命，防止了連鑄坯劃痕發(fā)生。拉矯機冷卻水系統(tǒng)改造，提高了減速機使用周期。拉矯機傳動系統(tǒng)改造，極大改善了拉矯電機工作環(huán)境和使用周期。（3）三冷室托輥改造，有效地防止了連鑄坯劃痕。（4）煤氣排水器改造，提高了排水效果。深入開展精細化管理，積極推行全員設備管理，進一步明確設備管理目標責任制。回想在我們過去的工作中，往往有些設備故障都是由一點隱患引發(fā)的，而造成的后果和損失都是巨大的。究其原因就是工作的精細化不夠，沒能嚴格按照點檢標準和工藝要求展開工作，我們必須做到精益求精，最大限度保證設備的完好性，堅決杜絕重復事故的發(fā)生。通過強制推行精細化管理，提高了全體員工的技術水平和責任心，充分發(fā)揮了職工的主觀能動性和工作積極性。同時我們和生產車間積極配合，加強操作工的崗位點檢意識，對于他們在生產操作中所發(fā)現(xiàn)的設備問題我們認真進行整改。在九月份的設備大修期間，我們制定了嚴謹?shù)臋z修計劃，處理了日常檢修不能解決的設備問題，減輕了工人勞動強度，減少了設備突發(fā)事故，按照公司對設備管理的要求，做到了設備管理的制度化、規(guī)范化和科學化，提升了我們的設備管理水平。
第五，我們每名職工對公司生存發(fā)展所面臨的嚴峻形勢都要有清醒的認識，幾年來，不管市場形勢多么嚴峻，公司始終把保障職工根本利益、保證企業(yè)健康發(fā)展放在首位，我們在座的每一位員工都深有體會，在企業(yè)發(fā)展遇到困境的時候，如何理解崗位工作與企業(yè)生存發(fā)展的關系、個人利益與企業(yè)利益的關系，我們要從公司生存發(fā)展高度來解讀公司各項決策、部署，努力做好自己的工作，嚴格要求自己，積極參加各項學習活動，在日常工作中關心職工的工作環(huán)境，解決職工提出的問題，努力把我車間打造成積極向上、團結和睦、技術精湛的團隊。
針對我車間所存在的一些設備隱患和出現(xiàn)的新問題，在新的一年里，我要更加嚴格要求自己，講大局，講責任，講擔當、講奉獻，樹立起強烈的危機意識、機遇意識、責任意識、創(chuàng)新意識和經營意識，努力學習理論知識，不斷提高業(yè)務水平。認真貫徹落實公司的指示精神，搞好設備管理，搞好團結協(xié)作，為唐銀的健康持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。
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店面員工的述職報告篇十五
時光既漫長也短暫，不知不覺已經來公司半年時間了。這半年時間于我而言是人生重要的轉折期，剛到公司時還略顯青澀懵懂的大學生，在經歷了公司企業(yè)人養(yǎng)成特訓營、模組工廠生產實習、科室領導師傅和同事們的耐心引領教導之后，逐漸向一名合格的京東方產業(yè)人邁進。在這期間，我踏實學習公司各項規(guī)章制度，深刻體會公司企業(yè)文化，努力加強自己的專業(yè)素養(yǎng)，提升自身的工作能力。接下來我將從以下幾個方面詳述自己這半年來的學習歷程和工作進展。
一.初入職場，一切從新開始。
201x年x月xx日，一個值得紀念的日子，隨著邁入京東方b3的大門，開始了我人生嶄新的旅途。剛到科室，風趣的科長、耐心的事務員和友好的同事們讓我迅速平復忐忑不安的心情，也讓我更有信心和意愿去主動融入這個充滿活力和干勁的集體。由于是提前入職，所以三四月份就安排跟隨本科室常白員工熟悉公司發(fā)展歷程與文化氛圍，了解公司的業(yè)務范圍和生產流程，學習自己工作內容相關的理論知識并觀摩生產現(xiàn)場。通過學習，我逐漸明白我所在的odf科主要負責將前工序流下的tft和cf玻璃基板進行真空對盒，而我也對日后需要負責的主要設備如：vas真空對盒機以及后續(xù)的uv固化、hc熱固化、ai、vi、cg等檢測設備進行了著重學習，一方面參考設備指導書，一方面跟隨師傅在現(xiàn)場就實際情況進行講解。此外還長時間在生產現(xiàn)場觀察體會相應的生產流程與工藝，學習操作人員處理報警和突發(fā)狀況的方法。明白自己日后在業(yè)務和專業(yè)能力達到一定程度以后，還要積極提出各項針對設備和工藝的改善提案，不斷提升科室乃至公司的產能和良率，降低損耗，提高綜合收益。
二.進入倒班組，學習現(xiàn)場生產工藝。
經過前兩個月的基礎知識學習后，為了與實踐互相印證加深理解，我從五月初到七月中旬期間進入倒班組，開始深入體會現(xiàn)場生產工藝與設備的實際運行狀況。剛開始兩星期還不適應倒班的生活，常感覺時間錯亂、精力疲憊，之后通過調整作息規(guī)律、積極鍛煉身體迅速轉變自己的精神與身體狀態(tài)。我也謹記部長、科長和師傅的勸誡，倒班后不能因為工作勞累和無人看管而放縱自己，要時刻記得身為工程師所承擔的責任。所以我在完成自己工作任務的同時，還以更高的標準要求自己，利用閑暇時間認真學習摸索設備的機械構造、運行原理、參數(shù)的具體意義及調節(jié)規(guī)律、了解常發(fā)報警的起因并思考如何解決相應問題、思考設備與工藝流程的相互影響機制，探尋提升生產效率的方法。經過兩個多月的鍛煉，我已經能基本承擔現(xiàn)場的常規(guī)操作，但越是加深對設備和工藝的了解，越覺得需要學習的內容還有很多，其中潛在的不足或隱患不在少數(shù)，相應的改善提升空間也很大。
三.公司系統(tǒng)培訓。
隨著七月份的新員工統(tǒng)一入職，我們一起參加了企業(yè)人養(yǎng)成特訓營。其中艱苦的軍訓錘煉了我們的體魄和精神面貌，各類集體活動不但增強了我們的團結協(xié)作能力、集體榮譽感，還讓我們收獲了一幫好朋友，可以在以后的工作和生活中互幫互助，更有各路大咖現(xiàn)身開講，以己為例向我們傳授職場和人生的經驗，使我們這群職場小白少走了許多彎路。
之后的模組實習對我來說則是另一種歷練，它教會我要換位思考。親自感受操作工的工作狀況，其中的辛苦遠超我的預期，繁重的任務量、上級的壓力難免會使他們有所抵觸，所以在執(zhí)行過程中難以保質保量也多少可以理解。作為一名工程師，以后與他們要打很多交道，因此不能一味的要求他們達到什么標準，而應該努力尋找解決問題的方法，如何改良工藝、精簡流程，幫助他們更輕松高效的完成工作任務。并且也要站在公司的立場看待問題，公司需要的是效益，有了良好的效益才能為員工謀求更多福利，我們努力工作，增加收益，減少浪費，最終也會因此受益。
四.下一步工作計劃。
接下來的九月份我們還會按計劃到array、cf、cell等技術崗位實習，這是我難得的機會，因為我所在的odf科本身與array、cf的有關科室聯(lián)系較緊密，去那邊現(xiàn)場觀摩學習對我提升專業(yè)知識的廣度和深度，及日后的工作都大有裨益。結束實習回到科室后，我會繼續(xù)利用好倒班的時間，完成基礎工作之余，多用心思考，深入發(fā)掘設備與工藝中存在的問題和需要改進的地方，盡快提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，早日擔當相應的責任，為科室為公司貢獻自己的綿薄之力。
店面員工的述職報告篇十六
尊敬的領導：
時間一晃而過，彈指之間，xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績，但也仍舊存在諸多不足。
一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了。這一年里，我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線;堅守著那一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票……雖然并沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的成就，但我盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作，微笑面對每一個客戶。一年來我就用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
首先在業(yè)務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自已的努力，具備了較強的工作能力，能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務技能、協(xié)調辦事、文字語言表達等方面，都在學習下有了較大的提高。在平時的工作中，按照業(yè)務操作規(guī)程與要求，同時把最方便最可行的方法運用在平時的業(yè)務操作上，以客戶需要為主。我覺得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時，同事們都會給我提好多建議，或跟我說該怎么解決會比較好之類的，這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決，幾次下來我已經完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措，都不知道應該怎么辦才好不。也許有的問題會讓我們方寸大亂，或讓我們憤憤不平，這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當中。我覺得在這時候，反正也這樣了，不如讓自己坦然一些，好好問自己幾個為什么，然后再想想怎么去解決，這意思不是破罐子破摔，而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題，激動有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?實際一點，換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個事兒，也許我們會逃避，但不管有多么華麗的外衣，逃避都是意志上的退縮，飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時候并不是一件壞事，因為從問題中我們會看到學到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個新的機會，就像失敗的總結永遠比成功的報告更深刻一樣。就我個人而言，在工作的過程中我真的受益非淺：從做事到做人，從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經驗。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務。一年下來學到了很多，也感悟了很多。最大的感觸就是，做好服務品質比學好業(yè)務知識還要不容易。以前在實習的時候，導師曾說過：要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點，在很多時候我們容易情緒化，我們都知道其實這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說，更在所有人的面前放大了你的弱點，但是做又是一難事。雖然說我們不提倡虛偽做人，但是也得維護自己的形像。而且很多機會往往就在身邊不經意的地方，我想誰也不想輸。最簡單的總結：盡量給別人一個好印像，其實就是給自己多開了一條路。所以，在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒，這一點我個人認為真的很重要。雖然現(xiàn)在不像以前那般的不安與擔心了，但是新的壓力新的問題激勵著我需要不斷的努力和進取。新業(yè)務不斷增多，業(yè)務方面需要不斷的了解和學習;技能要求不斷的提高需要繼續(xù)的練習和提升;服務品質的提升，需要繼續(xù)的努力和完善。
一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足：之處：個別工作還不是做得很完善;業(yè)務技能還不過硬;業(yè)務知識方面不夠全面，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識，擴大自已的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并繼續(xù)努力。
撫往思今，我學到了很多，也感悟了很多?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。這一年來，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在以后的.工作中不斷地前進與完善。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進步。
xx年，這是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
店面員工的述職報告篇十七
以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成接下來更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年，我的工作崗位是會計結算柜，主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。20xx年的工作主要有以下幾個方面：
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領導下達的各項工作任務，及時完成工作指標，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意，業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。
我力爭做到以下幾點：
今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化為服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。