客運(yùn)公司工作計劃(優(yōu)質(zhì)12篇)

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    計劃是指為了實現(xiàn)某個目標(biāo)而設(shè)定的一系列行動步驟。制定計劃之后,要時刻關(guān)注和追蹤自己的進(jìn)展,及時調(diào)整計劃以保持目標(biāo)的實現(xiàn)。計劃的力量是無窮的,希望以下范文能夠?qū)Υ蠹业挠媱澠鸬揭欢ǖ闹笇?dǎo)和幫助。
    客運(yùn)公司工作計劃篇一
    為有效預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故,切實保障旅客生命財產(chǎn)安全,根據(jù)國家及****市有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,特制定本制度。
    一、責(zé)任倒查范圍。
    (一)車輛在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生1次死亡3人以上(含3人,下同)交通事故,或死亡人數(shù)不足3人,但社會影響和經(jīng)濟(jì)損失較大的。
    (二)發(fā)生較大火災(zāi)、交通等死亡事故,或一次重傷2人以上事故的;
    (四)上級機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)指示以及有必要進(jìn)行責(zé)任倒查的其他事故。
    二、責(zé)任倒查內(nèi)容。
    (一)是否認(rèn)真履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé),安全生產(chǎn)責(zé)任制落實及簽訂責(zé)任書的情況。
    (二)是否按規(guī)定設(shè)置了安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu),人員、辦公經(jīng)費(fèi)是否保證工作需要;必要的安全監(jiān)管措施和火災(zāi)、交通等事故防范措施,以及安全設(shè)施設(shè)備是否按規(guī)定要求配備,并保持完好狀態(tài)。
    (三)每季度是否按規(guī)定至少召開1次防范重特大事故工作會議。
    (四)每年是否按規(guī)定開展了4次以上安全生產(chǎn)大檢查。
    (五)是否按要求開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。對列為本年度重點監(jiān)督的重、特大事故隱患是否能按規(guī)定要求進(jìn)行整改。
    (六)單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員是否經(jīng)過專門安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核合格后持證上崗,駕駛?cè)藛T是否經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核合格后上崗。
    (七)安全生產(chǎn)工作是否依法實施了有效監(jiān)督管理。
    (八)是否按規(guī)定時限報告各類安全生產(chǎn)事故。
    (九)是否按規(guī)定編制建立安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,建立應(yīng)急救援體系。
    (十)發(fā)生重、特大事故后,是否快速啟動應(yīng)急救援預(yù)案將事故損失減少到最小程度。
    (十一)與安全生產(chǎn)工作相關(guān)的'文件、臺帳、制度以及會議記錄是否存檔,主管或主要領(lǐng)導(dǎo)部署的安全生產(chǎn)工作任務(wù)是否記錄、落實。
    (十二)與發(fā)生事故有關(guān)的其他情況。
    三、責(zé)任倒查的程序。
    (一)安全生產(chǎn)委員會認(rèn)為符合安全生產(chǎn)事故責(zé)任倒查條件的,提請公司同意后,下發(fā)責(zé)任倒查通知。
    (二)根據(jù)事故情況,由安全生產(chǎn)委員會提請公司同意,報請并協(xié)同各級安監(jiān)部門進(jìn)行責(zé)任倒查。
    (三)安全生產(chǎn)委員會辦公室應(yīng)在30日內(nèi)向公司提交倒查報告。
    (四)如公司對責(zé)任倒查報告無異議,上報各級安監(jiān)部門處理。
    (五)待收到主管部門處理決定20日內(nèi),由公司安全生產(chǎn)委員會下發(fā)責(zé)任倒查情況通報。
    客運(yùn)公司工作計劃篇二
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布客運(yùn)有限公司安全生產(chǎn)工作計劃范本,更多客運(yùn)有限公司安全生產(chǎn)工作計劃范本相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    企業(yè)依據(jù)有關(guān)法律﹑法規(guī)及企業(yè)管理規(guī)章制度,嚴(yán)格管理﹑狠抓落實,以“五不發(fā)生”為目標(biāo),堅決遏制重特大事故,減少一般事故,安全“四項指標(biāo)”控制在上級下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi),重點做以下安排:
    一﹑繼續(xù)堅持安全宣傳教育。
    (一)堅持教育制度,企業(yè)每月組織二次安全教育會議,對駕駛員﹑經(jīng)營者開展安全教育活動。
    二﹑繼續(xù)堅持隱患排查治理工作。
    (一)日常檢查:企業(yè)安全管理人員到各客運(yùn)站對所屬營運(yùn)客車的技術(shù)狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育,提醒大家遵章守紀(jì)﹑文明服務(wù)。
    (二)季節(jié)性檢查:一是夏季到來之前對所有營運(yùn)車輛技術(shù)狀況進(jìn)行隱患排查,如:消防器材﹑油﹑電路﹑輪胎等安全重點部位進(jìn)行檢查,特別是對滿4年以上車輛進(jìn)行安全檢查(目的:消除車輛爆胎﹑自然隱患);二是年底對冬防物資的配備,車輛技術(shù)狀況進(jìn)行檢查(目的:確保車輛安全技術(shù)性能良好),夏季和冬季在對營運(yùn)車輛技術(shù)狀況進(jìn)行隱患排查的同時,得駕駛員的'安全意識和規(guī)范從業(yè)行為進(jìn)行隱患排查。
    對單位的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)臺賬的建檔﹑歸檔進(jìn)行檢查(目的:規(guī)范統(tǒng)一各項安全基礎(chǔ)管理臺賬,及時發(fā)現(xiàn)管理上的缺陷,加以改進(jìn))。
    四﹑認(rèn)真落實車輛強(qiáng)制二級維護(hù)制定。
    五﹑做好“安全生產(chǎn)月”﹑“道路客運(yùn)安全年”以及幾大節(jié)假日的安全生產(chǎn)運(yùn)輸工作。
    六﹑按照《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范》要求,嚴(yán)格把駕駛員:“準(zhǔn)入關(guān)”做好駕駛員的招聘管理工作,加強(qiáng)營運(yùn)車輛駕駛員儲備工作。
    2019年安全工作重點是加強(qiáng)駕駛員,車輛的動態(tài)管理,嚴(yán)厲打擊一切違法行為,努力壓降“超員﹑超速﹑疲勞駕駛”行為,遏制重特大道路交通責(zé)任事故的發(fā)生,確保2019年安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
    客運(yùn)公司工作計劃篇三
    為強(qiáng)化安全管理,牢固樹立“安全第一”的思想,切實做好安全生產(chǎn)工作,確保2014年總公司安全計劃的順利完成,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé),完成如下安全生產(chǎn)計劃:
    堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,把工作做好、做細(xì)。杜絕重、特大事故發(fā)生,爭取使一般事故頻率降低至最低程度。
    1、成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,落實到人,責(zé)任明確。
    2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全管理相關(guān)文件和精神,做到令行禁止。
    3、結(jié)合“春運(yùn)”、“安全月”、“安全周”及“百日安全賽”等活動,加強(qiáng)對售票人員及站務(wù)人員的教育。及時總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),對玩忽職守造成企業(yè)重大損失的要進(jìn)行責(zé)任追究。
    4、嚴(yán)禁車輛超員、超載、超速、客貨混裝,保證行車安全。
    5、各汽車站要嚴(yán)格按照交通部的“三優(yōu)”、“三化”要求,強(qiáng)化汽車站管理,保持站容、站貌、車容、車貌干凈整潔。嚴(yán)格按照“客規(guī)”要求,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為旅客創(chuàng)造一個良好的候車和乘車環(huán)境。
    6、嚴(yán)格“源頭化”管理,嚴(yán)禁不經(jīng)過年、季、月、日檢的車輛進(jìn)站報班營運(yùn),對違反規(guī)定的車輛,一律停運(yùn)。
    7、認(rèn)真貫徹落實總公司出臺的安全管理辦法和措施,對“三品”檢查工作要嚴(yán)查嚴(yán)堵,明確責(zé)任,各負(fù)其責(zé),違規(guī)必糾。
    8、繼續(xù)貫徹執(zhí)行“以人為本,防重于搶”的方針,做到有計劃、有準(zhǔn)備地防大汛,確保交通干線正常運(yùn)行。
    9、全力做好北京奧運(yùn)交通反恐安保工作,本著明確責(zé)任,落實責(zé)任,加強(qiáng)防范的原則,提高反恐安保工作重要性的認(rèn)識。
    10、嚴(yán)禁對中小學(xué)生包車,對旅游包車要按要求逐級簽訂包車安全責(zé)任書,安全部門簽署意見后,方可包車,同時做好存檔工作。
    11、做好安全隱患排查治理工作,在安全檢查工作中,查出的問題一定要有記錄、有處理意見和整改措施。
    12、認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全法》和《道路交通安全法》以及《河南省道路安全生產(chǎn)管理規(guī)定》,樹立依法治理交通的思想,做到有法必依、違法必糾。
    13、凡進(jìn)站運(yùn)行的車輛,(包括;社會、個體、外公司車輛)必須配備有效滅火器(滅火器壓力、合格證、年審標(biāo)志符合要求),沒有配備滅火器的車輛或滅火器不符合要求的,汽車站停止報班,待符合要求后方可報班營運(yùn)。
    14、認(rèn)真貫徹落實省交通廳要求的“四項機(jī)制”“三關(guān)、一監(jiān)督”和“三不進(jìn)站、五不出站”有關(guān)規(guī)定。
    15、加強(qiáng)對本單位公務(wù)用車的管理力度,不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意禁止私自用車,違者嚴(yán)肅處理。
    客運(yùn)公司工作計劃篇四
    (一)堅持教育制度,企業(yè)每月組織二次安全教育會議,對駕駛員﹑經(jīng)營者開展安全教育活動。
    二﹑繼續(xù)堅持隱患排查治理工作。
    (一)日常檢查:企業(yè)安全管理人員到各客運(yùn)站對所屬營運(yùn)客車的技術(shù)狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育,提醒大家遵章守紀(jì)﹑文明服務(wù)。
    (二)季節(jié)性檢查:一是夏季到來之前對所有營運(yùn)車輛技術(shù)狀況進(jìn)行隱患排查,如:消防器材﹑油﹑電路﹑輪胎等安全重點部位進(jìn)行檢查,特別是對滿4年以上車輛進(jìn)行安全檢查(目的:消除車輛爆胎﹑自然隱患);二是年底對冬防物資的配備,車輛技術(shù)狀況進(jìn)行檢查(目的:確保車輛安全技術(shù)性能良好),夏季和冬季在對營運(yùn)車輛技術(shù)狀況進(jìn)行隱患排查的同時,得駕駛員的安全意識和規(guī)范從業(yè)行為進(jìn)行隱患排查。
    (三)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)檔案管理工作檢查。
    對單位的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)臺賬的建檔﹑歸檔進(jìn)行檢查(目的:規(guī)范統(tǒng)一各項安全基礎(chǔ)管理臺賬,及時發(fā)現(xiàn)管理上的缺陷,加以改進(jìn))。
    四﹑認(rèn)真落實車輛強(qiáng)制二級維護(hù)制定。
    五﹑做好“安全生產(chǎn)月”﹑“道路客運(yùn)安全年”以及幾大節(jié)假日的安全生產(chǎn)運(yùn)輸工作。
    六﹑按照《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范》要求,嚴(yán)格把駕駛員:“準(zhǔn)入關(guān)”做好駕駛員的招聘管理工作,加強(qiáng)營運(yùn)車輛駕駛員儲備工作。
    七﹑繼續(xù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
    --年安全工作重點是加強(qiáng)駕駛員,車輛的動態(tài)管理,嚴(yán)厲打擊一切違法行為,努力壓降“超員﹑超速﹑疲勞駕駛”行為,遏制重特大道路交通責(zé)任事故的發(fā)生,確保--年安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
    客運(yùn)公司工作計劃篇五
    工作措施:
    一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),全面提高職工的政治素養(yǎng)。充分利用職工大會,黨員大會等各種形式,組織職工認(rèn)真深入學(xué)習(xí)貫徹黨的--屆三中全會精神,貫徹執(zhí)行公司的指示精神,教育職工從思想上、政治上、行動上與公司保持高度一致,緊緊團(tuán)結(jié)在公司黨委周圍,圍繞客運(yùn)部中心工作,不斷強(qiáng)化職能,扎實進(jìn)取,切實為乘客營造一個文明、舒適的乘車環(huán)境,為公司的穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造一個良好的氛圍。
    二、繼續(xù)把安全工作作為客運(yùn)工作的重中之重來抓,按照以人為本的安全管理理念,利用各式形式定期組織職工學(xué)習(xí)《道路交通安全法》和上級有關(guān)部門制定的各項安全管理措施和規(guī)章制度,不斷提高職工的安全意識和遵章守法的自覺性,不斷強(qiáng)化特殊天氣條件下的車輛安全管理,嚴(yán)格要求駕駛員按照安全操作規(guī)程駕駛車輛,繼續(xù)加強(qiáng)安全獎懲制度的落實,通過召開安全例會,加大車輛監(jiān)測力度等,做到安全工作警鐘長鳴,長抓不解,真正做到從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
    三、抓好降本增效,完成各項經(jīng)營指標(biāo)??瓦\(yùn)部作為公司主體成本特別單位,只有加強(qiáng)各項管理制度的落實,抓好降本增效工作,才能適應(yīng)公司穩(wěn)定發(fā)展的需要。按照公司的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合客運(yùn)部實際情況,力爭把燃料費(fèi)用控制在去年的指標(biāo)以內(nèi),力爭材料費(fèi)用維持在去年的水平略有下降。同時積極參加公司外部市場開拓工作,爭取發(fā)現(xiàn)機(jī)遇實現(xiàn)突破,為公司發(fā)展盡到自己的義務(wù)和責(zé)任。
    四、繼續(xù)做好黨員隊伍的教育培訓(xùn)工作,加強(qiáng)黨組織建設(shè)、完善組織生活和發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,經(jīng)常聽取職工群眾的意見和建議,對職工群眾反映的突出問題,采取有效的措施,切實加以解決。凡需要職工了解的問題,利用不同形式及時向職工群眾公開。按時完成公司安排的各項工作任務(wù),確保本部門無違法違紀(jì)現(xiàn)象,黨員無一人受到黨紀(jì)處分。
    在20__年的工作中,客運(yùn)部全體職工將一如既往地團(tuán)結(jié)在公司黨委周圍,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司穩(wěn)定發(fā)展大局,充分做好安全運(yùn)輸工作,真正做到安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭使客運(yùn)部各項工作再上新臺階,為公司新的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    客運(yùn)公司工作計劃篇六
    我辦堅持把政治理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)教育和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容。今年以來,xx大和xx屆四中全會精神,組織開展了紀(jì)律教育整頓、再創(chuàng)青年文明號、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓等活動;參加了全省城市客運(yùn)行業(yè)的基本業(yè)務(wù)考試、太原市的行政執(zhí)法資格培訓(xùn)。特別是在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作中,我辦結(jié)合客運(yùn)管理實際,從貫徹落實xx屆四中全會精神、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、促進(jìn)古交率先發(fā)展的高度出發(fā),集中開展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、與時俱進(jìn)的先進(jìn)性教育和廉政執(zhí)法教育;通過加強(qiáng)黨團(tuán)組織建設(shè)、完善組織生活和發(fā)揮黨、團(tuán)員的模范帶頭作用,建立健全執(zhí)法崗位交流、競爭上崗、目標(biāo)責(zé)任制等管理機(jī)制,增強(qiáng)了全體工作人員的法律意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和敬業(yè)意識,機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn),文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的良好風(fēng)氣受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。另一方面,鼓勵扶持參加有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育,為同志們補(bǔ)交多年所欠勞動保險金,增加崗位津貼,調(diào)動了全體同志的工作積極性。同時,繼續(xù)引深創(chuàng)建青年文明號先進(jìn)集體活動,進(jìn)一步完善了內(nèi)部機(jī)構(gòu),明確了崗位職責(zé),加大了監(jiān)督力度,增強(qiáng)了管理效果,規(guī)范了執(zhí)法行為,提高了工作效率,樹立了文明、廉潔、高效的對外形象。
    二、依法治理,規(guī)范客運(yùn)市場秩序。
    城市客運(yùn)市場秩序整治包括公交客運(yùn)秩序和客運(yùn)出租秩序,整治的重點是打擊“黑車”,凈化市常今年以來,針對我市城市客運(yùn)行業(yè)存在的無序競爭、經(jīng)營行為不規(guī)范、非法客運(yùn)出租汽車較多等問題,我辦根據(jù)市委、市政府的要求,先后開展了以安全大檢查、城市交通秩序整頓等集中整治行動。一是以打擊非法營運(yùn)和排查事故隱患為主,遏制各種非法客運(yùn)活動,維護(hù)了安全暢通的經(jīng)營秩序。全年共查處各類非法客運(yùn)車267臺,完善經(jīng)營手續(xù)的出租車208臺。二是認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)稽查管理。按照城市客運(yùn)管理條例規(guī)定,兩次對全市的城市公共客運(yùn)經(jīng)營者及其車輛進(jìn)行了以經(jīng)營資格和安全技術(shù)性能為主的集中檢查審驗。在全市開展的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動中,針對群眾反映強(qiáng)烈的黑車猖獗、處罰不力的問題,我辦依法加大了打擊查處力度,在不到兩個月的時間內(nèi),多次深入到馬蘭、河口、鎮(zhèn)城底等城鎮(zhèn),查處黑車、病車、危車等非法客運(yùn)車輛78臺,包括非法出租車76臺,非法公交線路車2臺;全部予以從重處罰,有效地消除了各類事故隱患,凈化了客運(yùn)市場,保護(hù)了合法經(jīng)營者的權(quán)益,受到了廣大經(jīng)營者和社會各界的好評。
    三、注重服務(wù),提高安全經(jīng)營意識。
    一年來,我辦以黨員干部為骨干,全體工作人員牢固確立管理就是服務(wù)的宗旨,堅持管理服務(wù)并重,面向社會公開承諾:“嚴(yán)格執(zhí)法,公開公平公正辦事;熱情服務(wù),合情合理合法待人”,隨時接受社會各界監(jiān)督,積極主動地為經(jīng)營者提供各類服務(wù)和幫助。通過公開收費(fèi)項目標(biāo)準(zhǔn)、全時段辦理客運(yùn)經(jīng)營手續(xù)、免費(fèi)為經(jīng)營者配備服務(wù)標(biāo)志和經(jīng)營識別服裝、及時處理舉報投訴等有效服務(wù),增強(qiáng)了工作的透明度,贏得了經(jīng)營者的信任和支持。廣大經(jīng)營者主動按規(guī)定更新車輛,其中更新公交線路車輛41臺、客運(yùn)出租車70多臺,使我市的城市客運(yùn)面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓(xùn)和例會54次,促使經(jīng)營者不斷增強(qiáng)安全意識,積極開展文明服務(wù);受理并依法協(xié)調(diào)解決舉報投訴138起,維護(hù)了經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益。我辦下屬企業(yè)城市客運(yùn)服務(wù)中心在全面落實各項服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,為國家納稅近5萬元,圓滿完成了全年各項指標(biāo)任務(wù)。
    四、改革創(chuàng)新,規(guī)范管理運(yùn)行機(jī)制。
    一是根據(jù)我辦正規(guī)化建設(shè)的要求,整頓調(diào)整了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),成立了綜合科,健全了服務(wù)中心機(jī)構(gòu)。二是改進(jìn)管理方式,把全市公交客運(yùn)車和客運(yùn)出租車以線和片為單位確定負(fù)責(zé)人,以經(jīng)營者自我管理為主,配合我辦協(xié)調(diào)管理日常經(jīng)營事務(wù),使各線片的經(jīng)營秩序和服務(wù)水平明顯提高。三是積極探索改革客運(yùn)出租汽車經(jīng)營管理方式,按照市場運(yùn)行、總量控制、提高等次的原則,為客運(yùn)出租汽車經(jīng)營管理方式改革做了大量的前期工作。今年以來共印發(fā)宣傳材料2萬余份,多次通過報紙電視新聞媒體宣傳市委、市政府的正確決策和經(jīng)營權(quán)有償出讓的法律政策依據(jù);經(jīng)過廣泛深入的調(diào)查分析和征求意見,依據(jù)國家、盛太原市有關(guān)城市客運(yùn)經(jīng)營管理政策法規(guī),擬定了《古交市客運(yùn)出租汽車經(jīng)營權(quán)有償出讓實施方案》。四是配合市建設(shè)局對我市公交公司進(jìn)行了改制。
    一、提高客運(yùn)服務(wù)水平和優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境為主線,圍繞全市中心工作,不斷強(qiáng)化職能,扎實進(jìn)取,為我市的改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好的服務(wù)環(huán)境。
    二、嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)部、公安部63號令》、《山西省城市公共客運(yùn)管理暫行條例》、《太原市客運(yùn)出租汽車管理辦法》和《道路交通安全法》及山西省的貫徹實施辦法,嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn),堅決取締客運(yùn)黑車,切實保護(hù)經(jīng)營者的合法權(quán)益。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)經(jīng)營者的安全意識和文明服務(wù)觀念。
    三、根據(jù)我辦企業(yè)化管理的實際,一是改革用人機(jī)制,實行全員聘用制;二是積極爭娶盡快解決單位的辦公場地問題。
    四、繼續(xù)做好客運(yùn)出租汽車經(jīng)營管理方式改革基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制總量,逐步提高車輛等次。
    客運(yùn)公司工作計劃篇七
    20xx年,在總公司的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下,本人在協(xié)助管理剛成立的背景分公司的各項工作,堅持整體工作緊緊圍繞總公司的指示,“不斷強(qiáng)化分公司的員工的內(nèi)部素質(zhì),完善各項管理”。將分公司的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場管理及人員穩(wěn)定幾個方面進(jìn)行工作展開,經(jīng)過一年的努力分公司的各項工作均取得進(jìn)步性發(fā)展:
    一、加強(qiáng)干部團(tuán)隊,提高員工素質(zhì)。
    20xx年全年,分公司在北京的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財務(wù)人員等重要崗位的人員,全年實現(xiàn)了從零人員拉動到35人的核心團(tuán)隊。
    (1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對全體員工調(diào)配,提高了員工的工作熱情;
    (5)并執(zhí)行了“責(zé)任人制”,根據(jù)總公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,使經(jīng)理,主管級人員進(jìn)行管理責(zé)任化,實現(xiàn)了各部門各行其職責(zé)又相互協(xié)作,提高了人員多想問題、提辦法,體現(xiàn)各職能部門作用,激勵管理隊伍整體素質(zhì)提高。
    二、規(guī)范完善生產(chǎn)現(xiàn)場,加大管理力度;
    (1)完善班組安全生產(chǎn)管理。分公司根據(jù)人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要,及時調(diào)整了班組安全員和分公司安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò),分公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各班組的安全工作。
    (2)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的完善和落實。分公司于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會綜合治理安全責(zé)任制,并由分公司經(jīng)理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績效管理責(zé)任書》、、《社會綜合治理責(zé)任書》,將安全工作責(zé)任層層落實到班組和個人。分公司今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確所有崗位人員的安全職責(zé)。
    (3)嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分公司嚴(yán)格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀(jì)律的管理維護(hù)機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行,嚴(yán)格執(zhí)行遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都能達(dá)到規(guī)程的要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使工作票的合格率達(dá)到100%。
    加強(qiáng)現(xiàn)場管理的規(guī)范性,確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分公司的不斷成熟,各種接待工作也會逐漸增多,為此我們把現(xiàn)場管理工作擺在分公司工作的首要位置,在目前現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,確保生產(chǎn)的有序進(jìn)行。一是深入細(xì)化對現(xiàn)場管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感,提高現(xiàn)場管理水平;二是將出臺分公司《現(xiàn)場管理規(guī)范考核制度》,以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運(yùn)行,提升全體人員對現(xiàn)場管理規(guī)范操作的認(rèn)知程度,杜絕人員的無序流動,確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強(qiáng)對現(xiàn)場管理的維護(hù)與考核力度,指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進(jìn)行及時的完善整改,并充分發(fā)揮現(xiàn)場稽查的職能作用,以有效促進(jìn)員工在生產(chǎn)操作過程中的規(guī)范意識,進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理水平,樹立良好的對外窗口形象。
    三、加強(qiáng)了質(zhì)量的可控性,確保質(zhì)量目標(biāo)的穩(wěn)步運(yùn)行;
    (3)加強(qiáng)了內(nèi)部質(zhì)量審核,發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長效機(jī)制,使生產(chǎn)過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
    四、做好成本控制,提高工作效率,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)的正常。
    (1)對實行準(zhǔn)時化生產(chǎn)進(jìn)行探討,及時查找原因改進(jìn)不足;三是對實際生產(chǎn)時間進(jìn)行考核,堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現(xiàn)象發(fā)生;四是進(jìn)一步做好均衡性生產(chǎn),合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感,提高了勞動效率。
    20xx年北京分公司的工作雖然取得了一定的成績,但是離公司的要求還有一定的差距:(1)工作不夠細(xì),(2)主動性待進(jìn)一步加強(qiáng).在20xx年中,分公司將克服存在問題,重點做好以下工作:
    1、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚(yáng)***的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。
    2、繼續(xù)完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機(jī)制,在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺。
    3、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)對成本費(fèi)用的控制,強(qiáng)化項目成本中心責(zé)任制,探索激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。
    4、繼續(xù)完善專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予更深的文化內(nèi)涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)**知名品牌。
    5、做好客戶平臺及抓好投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    6、繼續(xù)尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。
    客運(yùn)公司工作計劃篇八
    **年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市建設(shè)局和各級行業(yè)主管部門的指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞全市中心工作,充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),各項工作都取得了長足進(jìn)展。
    我辦堅持把政治理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)教育和執(zhí)法行為規(guī)范作為隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容。今年以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會精神,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動中,我辦結(jié)合客運(yùn)管理實際,從貫徹落實十六屆四中全會精神、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、實踐“三個代表”重要思想和促進(jìn)古交率先發(fā)展的高度出發(fā),集中開展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、與時俱進(jìn)的先進(jìn)性教育和廉政執(zhí)法教育;通過加強(qiáng)黨組織建設(shè)、完善組織生活和發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,增強(qiáng)了全體工作人員的法律意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和敬業(yè)意識,我辦文明執(zhí)法和熱情服務(wù)的良好風(fēng)氣受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。另一方面,我辦通過對全體人員嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練,使我辦工作人員的執(zhí)法行為有所規(guī)范,增強(qiáng)了組織性和紀(jì)律性,提高了工作效率,樹立了文明、廉潔、高效的對外形象。
    城市客運(yùn)管理包括公交客運(yùn)車輛管理和客運(yùn)出租汽車管理。今年以來,針對我市城市客運(yùn)行業(yè)存在的經(jīng)營行為不規(guī)范、非法客運(yùn)出租汽車較多等問題。一是以打擊非法營運(yùn)和排查事故隱患為主,遏制各種非法客運(yùn)活動,維護(hù)了安全暢通的經(jīng)營秩序,杜絕了惡性交通事故的發(fā)生。上半年共查處各類非法客運(yùn)車136臺,完善經(jīng)營手續(xù)的出租車248臺。公交車型統(tǒng)一更新5臺,出租汽車更新2臺。二是認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)稽查管理。按照城市客運(yùn)管理條例規(guī)定,對全市的城市公共客運(yùn)經(jīng)營者及其車輛進(jìn)行了以經(jīng)營資格和安全技術(shù)性能為主的集中檢查審驗。在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動期間,我辦緊密結(jié)合工作實際,以學(xué)習(xí)促工作,在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),使全體黨員進(jìn)一步提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)了城市客運(yùn)管理各項工作的順利開展。
    在“兩節(jié)”期間,全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,主動犧牲休息時間,堅持工作在客運(yùn)管理第一線,嚴(yán)格履行客運(yùn)安全檢查職責(zé),依法查處非法客運(yùn)出租車27臺,為8臺公交客運(yùn)車完善了經(jīng)營手續(xù),受理經(jīng)營者和乘客舉報投訴12起并依法予以查處,維護(hù)了廣大經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益。積極主動地為客運(yùn)經(jīng)營者提供安全教育和技術(shù)咨詢服務(wù),印發(fā)安全知識和文明經(jīng)營服務(wù)宣傳材料2000份,把黨員先進(jìn)性的要求實實在在地體現(xiàn)在城市客運(yùn)管理服務(wù)工作的各個方面,確保了整個春運(yùn)期間我市城市客運(yùn)市場良好的經(jīng)營秩序和無交通事故目標(biāo)的實現(xiàn)。另外,在“兩節(jié)”期間,我辦根據(jù)上級要求,組織了以黨員為主的客運(yùn)服務(wù)隊伍,為市委、市政府和上級主管部門安排客運(yùn)車輛、提供優(yōu)質(zhì)客運(yùn)服務(wù)18臺/次,圓滿完成了各項服務(wù)任務(wù),受到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。
    半年來,我辦以黨員干部為骨干,全體工作人員牢固確立管理就是服務(wù)的宗旨,堅持管理服務(wù)并重,面向社會公開承諾:“嚴(yán)格執(zhí)法,公開公平公正辦事;熱情服務(wù),合情合理合法待人”,隨時接受社會各界監(jiān)督,積極主動地為經(jīng)營者提供各類服務(wù)和幫助。通過公開收費(fèi)項目標(biāo)準(zhǔn)、全時段辦理客運(yùn)經(jīng)營手續(xù)、免費(fèi)為經(jīng)營者配備服務(wù)標(biāo)志和經(jīng)營識別服裝、及時處理舉報投訴等有效服務(wù),增強(qiáng)了工作的透明度,贏得了經(jīng)營者的信任和支持。廣大經(jīng)營者主動按規(guī)定更新車輛,其中更新公交線路車輛23臺、客運(yùn)出租車7多臺,使我市的城市客運(yùn)面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓(xùn)和例會27次,促使經(jīng)營者不斷增強(qiáng)安全意識,積極開展文明服務(wù);受理并依法協(xié)調(diào)解決舉報投訴23起,維護(hù)了經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益。我辦下屬企業(yè)城市客運(yùn)服務(wù)中心在全面落實各項服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,為國家納稅近2萬余元,圓滿完成了各項指標(biāo)任務(wù)。
    一是根據(jù)我辦正規(guī)化建設(shè)的要求,健全了服務(wù)中心機(jī)構(gòu)。二是改進(jìn)管理方式,把全市公交客運(yùn)車和客運(yùn)出租車以線和片為單位確定負(fù)責(zé)人,以經(jīng)營者自我管理為主,配合我辦協(xié)調(diào)管理日常經(jīng)營事務(wù),使各線片的經(jīng)營秩序和服務(wù)水平明顯提高。三是根據(jù)市委市政府的要求,擬定了《xx市客運(yùn)出租汽車管理實施細(xì)則》,《xx市城市客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)使用管理辦法》等。四是配合市建設(shè)局對我市公交公司進(jìn)行了改制。
    一、繼續(xù)堅持深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想、十六屆四中全會精神,以提高客運(yùn)服務(wù)水平和優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境為主線,圍繞全市中心工作,不斷強(qiáng)化職能,扎實進(jìn)取,為我市的改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好的服務(wù)環(huán)境。
    二、嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部第138號令《城市公共汽電車客運(yùn)管理辦法》、《太原市客運(yùn)出租汽車管理辦法》和《道路交通安全法》及山西省的貫徹實施辦法,嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn),堅決取締客運(yùn)黑車,切實保護(hù)經(jīng)營者的合法權(quán)益。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)經(jīng)營者的安全意識和文明服務(wù)觀念。
    三、根據(jù)我辦客運(yùn)管理的實際,一是配合主管部門做好公交客運(yùn)停車場遷移工作;二是積極爭取、盡快解決單位的辦公場地問題。三是繼續(xù)協(xié)助主管部門完成公交公司破產(chǎn)改制工作。四、繼續(xù)做好客運(yùn)出租汽車經(jīng)營管理方式改革基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制總量,爭取統(tǒng)一牌照,逐步提高車輛檔次。
    客運(yùn)公司工作計劃篇九
    以黨的十八屆三中全會精神為指針,堅決貫徹落實公司的指導(dǎo)精神,牢固樹立穩(wěn)定發(fā)展的觀念,緊緊圍繞公司整體發(fā)展的中心工作思路,結(jié)合客運(yùn)部工作的具體情況,不斷強(qiáng)化職能,扎實進(jìn)取,堅持不懈地抓好職工隊伍的建設(shè),調(diào)動一切積因素,與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、群策群力全面完成下半年各項工作任務(wù)和目標(biāo)。
    工作措施:
    一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),全面提高職工的政治素養(yǎng)。充分利用職工大會,黨員大會等各種形式,組織職工認(rèn)真深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神,貫徹執(zhí)行公司的指示精神,教育職工從思想上、政治上、行動上與公司保持高度一致,緊緊團(tuán)結(jié)在公司黨委周圍,圍繞客運(yùn)部中心工作,不斷強(qiáng)化職能,扎實進(jìn)取,切實為乘客營造一個文明、舒適的乘車環(huán)境,為公司的穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造一個良好的氛圍。
    二、繼續(xù)把安全工作作為客運(yùn)工作的重中之重來抓,按照以人為本的安全管理理念,利用各式形式定期組織職工學(xué)習(xí)《道路交通安全法》和上級有關(guān)部門制定的各項安全管理措施和規(guī)章制度,不斷提高職工的安全意識和遵章守法的自覺性,不斷強(qiáng)化特殊天氣條件下的車輛安全管理,嚴(yán)格要求駕駛員按照安全操作規(guī)程駕駛車輛,繼續(xù)加強(qiáng)安全獎懲制度的落實,通過召開安全例會,加大車輛監(jiān)測力度等,做到安全工作警鐘長鳴,長抓不解,真正做到從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
    三、抓好降本增效,完成各項經(jīng)營指標(biāo)。客運(yùn)部作為公司主體成本特別單位,只有加強(qiáng)各項管理制度的落實,抓好降本增效工作,才能適應(yīng)公司穩(wěn)定發(fā)展的需要。按照公司的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合客運(yùn)部實際情況,力爭把燃料費(fèi)用控制在去年的指標(biāo)以內(nèi),力爭材料費(fèi)用維持在去年的水平略有下降。同時積極參加公司外部市場開拓工作,爭取發(fā)現(xiàn)機(jī)遇實現(xiàn)突破,為公司發(fā)展盡到自己的義務(wù)和責(zé)任。
    四、繼續(xù)做好黨員隊伍的教育培訓(xùn)工作,加強(qiáng)黨組織建設(shè)、完善組織生活和發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,經(jīng)常聽取職工群眾的意見和建議,對職工群眾反映的突出問題,采取有效的措施,切實加以解決。凡需要職工了解的問題,利用不同形式及時向職工群眾公開。按時完成公司安排的各項工作任務(wù),確保本部門無違法違紀(jì)現(xiàn)象,黨員無一人受到黨紀(jì)處分。
    在的工作中,客運(yùn)部全體職工將一如既往地團(tuán)結(jié)在公司黨委周圍,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司穩(wěn)定發(fā)展大局,充分做好安全運(yùn)輸工作,真正做到安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭使客運(yùn)部各項工作再上新臺階,為公司新的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    客運(yùn)公司工作計劃篇十
    20冬春運(yùn)工作即將結(jié)束?;仡櫿麄€冬春運(yùn)工作,我們第四客運(yùn)部全體員工在總公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞總公司的各項生產(chǎn)指標(biāo),在整個冬春運(yùn)生產(chǎn)中,始終保持緊張、拼搏的臨戰(zhàn)狀態(tài),認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實實完成每一項工作,無論是三個階段的高峰出車,還是特殊氣候的出車,均超額完成。在冬春運(yùn)生產(chǎn)中我們主要抓住以下四個方面:
    1、加強(qiáng)宣傳教育,健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
    為加強(qiáng)對年冬春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我部成立了由客運(yùn)部經(jīng)理為組長全體管理人員參加的冬春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作計劃,組織實施了工作方案和具體措施??瓦\(yùn)部全體管理人員與各車隊縱向掛鉤,著重加強(qiáng)現(xiàn)場管理,抓車輛出場、站頭停放、準(zhǔn)點運(yùn)行等主要環(huán)節(jié),及時處理生產(chǎn)過程中發(fā)生的各類特殊情況,確保運(yùn)營生產(chǎn)有序進(jìn)行。
    我部在冬春運(yùn)工作開始前,冬春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組一是根據(jù)冬春運(yùn)工作的內(nèi)容和要求,分層次、分專業(yè)召開了全體管理人員、站務(wù)員、駕駛員、車下人員會議,做到三個講清:即講清冬春運(yùn)工作總體要求和具體措施;講清冬春運(yùn)工作的任務(wù)和目標(biāo);講清冬春運(yùn)工作的特點和意義,層層發(fā)動。二是注重發(fā)揮黨員的`先鋒模范作用,發(fā)揮職工代表的生產(chǎn)骨干作用,于冬春運(yùn)前夕又分別召開了黨員、職工代表專題會議,進(jìn)行冬春運(yùn)工作再動員。號召全體職工代表、黨員骨干在冬春運(yùn)工作中發(fā)揚(yáng)吃苦奉獻(xiàn)精神,發(fā)揚(yáng)敢打硬仗的優(yōu)良作風(fēng),充分發(fā)揮出骨干、生力軍的作用。三是在各車隊召開全體職工的冬春運(yùn)工作的動員會,將冬春運(yùn)工作的要求和目標(biāo)按各線路的特點進(jìn)一步細(xì)化,擬定具體要求,進(jìn)行動員,做到人人知曉。同時,客運(yùn)部利用黑板報、宣傳欄等一切宣傳陣地進(jìn)行《發(fā)揚(yáng)“十運(yùn)”精神,搞好冬春運(yùn)工作》的宣傳,充分調(diào)動全體職工的熱情及責(zé)任心。
    2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,確保運(yùn)營生產(chǎn)。
    我部運(yùn)營線路地走向東西貫穿了三個長途客運(yùn)站、兩個火車站、兩個輪船碼頭,南北連接船碼頭、火車站至新街口商業(yè)圈,外地的乘客多,換乘的乘客多,節(jié)日前后趕回去團(tuán)聚的乘客也多。針對此情況,客運(yùn)部為了確保乘客的需要,為確保冬春運(yùn)生產(chǎn)各項指標(biāo)的全面完成,一是加強(qiáng)現(xiàn)場管理,抓好出車。將責(zé)任落實到位,使全體管理人員人人盯住分管指標(biāo),每天對職工出勤情況、早晚高峰出車情況、線路運(yùn)行質(zhì)量情況、站頭發(fā)車秩序情況進(jìn)行檢查,確保出車工作落到實處。二是盡力方便乘客。我們不僅根據(jù)客流變化,制定出合理的路牌計劃,在節(jié)日前后客流驟增情況下,臨時抽調(diào)其他線路的車輛及時將乘客疏散、分流。而且節(jié)日期間在重點地段我部都設(shè)有臨時安全崗,管理人員均在一線指揮車輛,為乘客導(dǎo)乘。針對西站四周線路的車輛不集中在一處??康奶攸c,我們還制造了一塊約達(dá)4米長的導(dǎo)乘指示牌,掛在火車站出口處,引導(dǎo)乘客正確乘坐車輛,保證乘客走好走了,以達(dá)到安全、快速、便捷將乘客送到目的地。三是冬春運(yùn)期間,正值雨、雪、霧天氣多變時節(jié),我部不僅制定了特殊天氣的預(yù)案,還組織了一支以黨員、職工代表為主要力量的冬運(yùn)生產(chǎn)突擊隊,在特殊氣候時,全力以赴。對于特殊天氣的信息反饋(下雪、下霧),我們將此任務(wù)交代給夜間網(wǎng)絡(luò)的站務(wù)員,一旦有情況及時與客運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,使管理人員于第一時間趕至現(xiàn)場做出決策。2月5日夜間,大雪突降石城,客運(yùn)部立即啟動特殊天氣預(yù)案,所有管理人員、突擊隊在頭班車發(fā)出前趕到站頭,抓車輛早出場,安全員跟頭班車上線探路,陳經(jīng)理到所屬的六條線路上了解道路積雪、結(jié)冰的狀況,在路滑、積雪路段增設(shè)了安全崗。車隊長在站頭抓現(xiàn)場管理,對每位駕駛員進(jìn)行面對面的教育,由于措施得力,客運(yùn)部圓滿地完成的出車計劃。
    3、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識。
    客運(yùn)公司工作計劃篇十一
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建章立制。每個人要加強(qiáng)對車輛安全防事故工作的重視,明確車輛責(zé)任制,嚴(yán)格落實車輛安全管理規(guī)章制度;我們支委會要堅持把車輛安全防事故工作納入支委會議事日程,把預(yù)防車輛事故作為今年我們連隊安全工作的一件大事來抓,確定專人負(fù)責(zé),讓姚定期給連隊分析車輛安全防事故工作匯報總結(jié)會,針對存在的問題及時研究對策。
    (二)嚴(yán)格落實用車制度。加強(qiáng)車輛用車派車管理,嚴(yán)格車輛派車手續(xù)和權(quán)限,特別是非工作時間和公車私用的管理力度,嚴(yán)禁車輛夜間在營區(qū)外停放,堵塞車輛管理漏洞;始終堅持“誰派車、誰負(fù)責(zé),誰用車誰負(fù)責(zé),誰帶車誰負(fù)責(zé)“的原則,加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,把安全工作的直接責(zé)任人落實到位。
    (三)建立信息反饋制度。相互監(jiān)督。少開特權(quán)車、英雄車、斗氣車、酒后駕車等違章駕駛現(xiàn)象。
    (四)嚴(yán)把車輛維護(hù)保養(yǎng)的落實。堅持車輛保養(yǎng)制度,工作計劃《工作安排》。每日進(jìn)行以檢查好,油、水、氣、電充足至少保證車容整潔嘛。
    (一)加強(qiáng)駕駛員隊伍的管理。
    (二)抓好“八小時以外”和“節(jié)假日”管理。首先是把握人的管理,制定相關(guān)的管理規(guī)定,真正把對“八小時以外”和“節(jié)假日”的行為監(jiān)督管理,隨時掌握連隊人員的活動,其次是把握車的管理,特別是在節(jié)假日,更要嚴(yán)格按照派車的審批程序,實行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制,對假日戰(zhàn)備執(zhí)勤車輛采取專人負(fù)責(zé),誰出問題誰承擔(dān),防止特權(quán)車、人情車的出現(xiàn)。
    (一)嚴(yán)把駕駛員選拔關(guān)。駕駛員的選拔要嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確實把思想作風(fēng)好、紀(jì)律觀念強(qiáng)、身體素質(zhì)棒的士兵選拔出來。
    (二)嚴(yán)把駕駛員技能生成關(guān)。新訓(xùn)駕駛員要嚴(yán)格“四個統(tǒng)一”(統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核),嚴(yán)密組織駕駛員進(jìn)行培訓(xùn),保證時間、內(nèi)容、公里數(shù)、效果的“四落實”,并對考試不合格的學(xué)員實行定期延長訓(xùn)練時間再不行進(jìn)行淘汰制,對面臨可以單放的司機(jī)進(jìn)行以工帶訓(xùn)的適應(yīng)性訓(xùn)練,提高駕駛員對意外情況的處置能力,養(yǎng)成良好的心理素質(zhì),同時還要使駕駛員對車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、修理等相關(guān)知識有所了解,定期請姚對司機(jī)隊伍進(jìn)行車輛保養(yǎng)方面知識進(jìn)行講課。
    (三)加強(qiáng)駕駛員安全教育。要認(rèn)真對駕駛員進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí)教育,組織駕駛員對交通法規(guī)學(xué)習(xí)、觀看交通事故警示宣傳片,對駕駛員進(jìn)行形象、直觀、生動、實際的預(yù)防車輛事故教育,是駕駛員從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),克服麻痹思想和僥幸心理,樹立安全駕駛的思想;其次,緊密結(jié)合季節(jié)、氣候變化的特點,有針對性的開展“如何做好當(dāng)前氣候條件下安全行車”,將駕駛員安全防事故教育落到實處。
    客運(yùn)公司工作計劃篇十二
    針對春運(yùn)期間,客流壓力大、服務(wù)需求高,社會各界關(guān)注的實際,按照鐵道部和路局“1.27”春運(yùn)路風(fēng)電視電話會議要求,結(jié)合深化“樹標(biāo)塑形”活動,加強(qiáng)節(jié)日路風(fēng)管理,保證了春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
    1.完善服務(wù)設(shè)施。車站在春運(yùn)前,對所有服務(wù)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了一次全面的檢查,對三臺查危儀、站臺、地道、候車室的照明和飲用水設(shè)施進(jìn)行全面檢修。在路局的大力支持下,新配備了兩臺查危儀,更新了候車室座椅,對一站臺和三站臺進(jìn)行了高站臺改造,完善了旅客導(dǎo)向和安全警示標(biāo)志,以良好的面貌迎接春運(yùn)的到來。
    2.履行多元經(jīng)營服務(wù)監(jiān)管責(zé)任。加強(qiáng)對站區(qū)商業(yè)網(wǎng)點行為的檢查監(jiān)督,特別是公話收費(fèi)、食品衛(wèi)生、搬運(yùn)服務(wù),不準(zhǔn)變相加價、出售劣質(zhì)、變質(zhì)食品;嚴(yán)格執(zhí)行廁所免費(fèi)使用的規(guī)定,為旅客創(chuàng)造清潔舒適的旅行環(huán)境;根據(jù)上級要求,車站茶座在春運(yùn)期間已經(jīng)暫停經(jīng)營。
    3.強(qiáng)化客票代售點的監(jiān)督。車站將春運(yùn)期間部局關(guān)于路風(fēng)要求傳達(dá)到每個代售點,要求他們杜絕囤票待客發(fā)售現(xiàn)象的發(fā)生。春運(yùn)期間,所有代售點每次交易量臥鋪限制為3張以內(nèi)、硬座10張以內(nèi)。車站將在春運(yùn)期間堅持每天抽查代售點,規(guī)范其經(jīng)營行為。對發(fā)現(xiàn)數(shù)量較大的加價出自代售點的,一律停業(yè)整頓。對加價出售車票的,一經(jīng)查實,立即終止代理資格。
    4.進(jìn)一步開展“樹標(biāo)塑形”活動。車站在前期“樹標(biāo)塑形”取得良好成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)落實好旅客服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),開展好“創(chuàng)星升級”活動,鼓勵職工爭創(chuàng)全局百名服務(wù)明星,努力打造“一路順心從這里開始”的車站服務(wù)品牌。進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的服務(wù)意識,堅持“以人為本,旅客至上”的服務(wù)理念,堅持全面服務(wù)好,重點照顧到的原則,從旅客出發(fā),將“順心服務(wù)”落實到一點一滴的工作中去,最大限度的滿足社會的服務(wù)需求。做好首訴負(fù)責(zé)、重點服務(wù)、列車上水、旅客飲水等方面的承諾服務(wù),讓旅客在車站走得順心、走得滿意。特別是列車上水工作,車站連續(xù)被評為鐵道部“信得過上水單位”,在春運(yùn)期間人員緊張的情況下,堅持干部上崗、職工幫班。并加強(qiáng)與有關(guān)車隊的聯(lián)系,及時溝通信息,出現(xiàn)應(yīng)急情況及時組織,保證列列上滿水。全站共同努力,在春運(yùn)期間掀起提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的工作熱潮,確保春運(yùn)期間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,服務(wù)質(zhì)量不下降。
    5.加大節(jié)日路風(fēng)管理力度。春運(yùn)期間,車站一律停止合同單位的訂、送票業(yè)務(wù)。同時本著票票有去向的原則,對機(jī)動票的使用做到認(rèn)真登記備查。制訂了售票作業(yè)“八不準(zhǔn)”規(guī)定,即:(1)不準(zhǔn)出售給老面孔(票販子);(2)不準(zhǔn)任意預(yù)打票;(3)不準(zhǔn)自行作廢票;(4)不準(zhǔn)隨意代售票;(5)不準(zhǔn)擅自原退票;(6)不準(zhǔn)上崗帶手機(jī);(7)不準(zhǔn)接收票條子;(8)不準(zhǔn)私自帶現(xiàn)金。同時加強(qiáng)車站檢票口和進(jìn)出站便門的管理,所有旅客必須經(jīng)過嚴(yán)格剪票驗票后方可進(jìn)站上車,出站旅客的車票都要驗票,凡車站回收的車票投入廢票箱,由車間統(tǒng)一銷毀,嚴(yán)禁任何人私藏廢票;為私帶無票人員進(jìn)出站提供條件的,對直接責(zé)任人員嚴(yán)格追究責(zé)任。
    春運(yùn)期間,除車站領(lǐng)導(dǎo)班子對車間實行定向分工包保和關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵作業(yè)部位分工包保以外,車間干部也根據(jù)工作分工進(jìn)行了包保負(fù)責(zé)制。同時安排了4名專業(yè)干部,按照“三全四同”(全天候、全過程、全方位,同點名、同勞動、同考核、同獎懲)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格落實對信號摟重點崗位進(jìn)行全過程跟班包保。形成了“站級干部包車間、車間干部包班片、專業(yè)干部包重點”的包保格局,確保重點崗位和關(guān)鍵作業(yè)項目崗崗有人包、項項有人盯。車站機(jī)關(guān)幫班人員合理分工,對售票廳、進(jìn)站口、出站口以及運(yùn)轉(zhuǎn)大門進(jìn)行分工組織,保證這些重點部區(qū)的安全有序。
    車站還根據(jù)春運(yùn)期間人員流動大,密度高,容易發(fā)生疾病傳播的實際,對站車工作人員呼吸道傳染病防治知識、疫情處理能力、備品配置等情況進(jìn)行了綜合監(jiān)督檢查,做到一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件,確保迅速組織處理,將事件危害降到最低。同時,車站在春節(jié)前集中開展走訪慰問、送溫暖活動,在春運(yùn)中努力改善職工的生產(chǎn)生活條件,切實安排好節(jié)日期間職工的生活,使職工全身心投入到春運(yùn)工作中去。并認(rèn)真落實維護(hù)穩(wěn)定工作責(zé)任,進(jìn)一步完善春運(yùn)期間穩(wěn)定工作預(yù)案,及時化解不穩(wěn)定因素。面對節(jié)后大客流,車站干部職工自大年初二開始就放棄休息,投入了緊張的工作。目前除了正常當(dāng)班的干部職工以外,車站幫班隊伍分成三班輪流,自早晨七點至晚上零點進(jìn)行不間斷幫班組織。車站要求車站中層干部必須保證24小時手機(jī)開機(jī),保證各種生產(chǎn)信息的暢通,保證全站干部職工以高昂的斗志和扎實的作風(fēng)保證春運(yùn)各項任務(wù)的完成。
    在今年春運(yùn)工作中,我們將嚴(yán)格按照上級春運(yùn)工作部署和要求,深入學(xué)習(xí)貫徹溫總理、劉部長批示精神,在部、局和檢查組的指導(dǎo)幫助下,進(jìn)一步優(yōu)化方案,強(qiáng)化責(zé)任,細(xì)化措施,苦干實干,確保實現(xiàn)春運(yùn)總體目標(biāo),奪取首季開門紅。