總結(jié)是思考和反思的過程，可以幫助我們更好地認(rèn)識自己。要注重自我評估和自我反思，積極發(fā)現(xiàn)自己的不足并提出改進(jìn)措施。在這里，為大家準(zhǔn)備了一些實(shí)用的總結(jié)例文，供大家了解和參考。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇一
我是xx大學(xué)通信專業(yè)畢業(yè)生，上崗前我先是在*移動xx移動營業(yè)廳實(shí)習(xí)兩個(gè)月。很快兩個(gè)月的時(shí)間馬上就結(jié)束了，在這段時(shí)間里，我成功的完成了從學(xué)生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然有苦但快樂的時(shí)間更加多，收獲非常豐富，雖然時(shí)間不長，但我感受頗多，下面就是實(shí)習(xí)報(bào)告：
理論來源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?？上攵谝院蟮膶?shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對長時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。
我們知道，*移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中，我已真實(shí)地見證了這一切，并且我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對每一位*移動員工的基本要求。
通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：
1、客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意，隨即離開。
2、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。
3、客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過多，因此心里稍不*衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。
針對這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待。
總的來說這次實(shí)習(xí)效果是非常顯著的，他是我真正進(jìn)入*移動的一個(gè)橋梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集體，我相信我以后的工作更加得心應(yīng)手。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇二
三、勤學(xué)習(xí)，善總結(jié)，誠心正意提高素質(zhì)。
經(jīng)過近兩年的工作實(shí)踐，我深知做一名合格的接警員必須要有過硬的政治素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)、縝密的判斷能力、豐富的業(yè)務(wù)知識，才能在工作中更好地駕馭局面，處理警情，因此，我平時(shí)認(rèn)真的參加科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。比如，向來值班的各單位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處變不驚，駕馭事件的心態(tài)，向？班長、？班長、？班長、？班長學(xué)習(xí)熟練調(diào)度復(fù)雜警情的方法，向？姐、？姐和其他同事學(xué)習(xí)答復(fù)群眾問題的技巧，向各處警單位學(xué)習(xí)對轄區(qū)情況的熟悉程度。通過細(xì)心地觀察、學(xué)習(xí)，我較好的掌握了接警員應(yīng)具備的“耳、手、口、腦”四項(xiàng)基本功，熟悉接處警流程，熟練指揮科各種設(shè)備的操作。
四、查問題，找不足，以整改促進(jìn)步。
回顧一年來的工作，有成績，也有不足。通過認(rèn)真的總結(jié)剖析，認(rèn)為存在以。
下幾點(diǎn)：一是有時(shí)工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，如對報(bào)警人的耐心說服能力有待提高；二是對業(yè)務(wù)知識掌握的還不夠全面，如對轄區(qū)地理位置劃分了解的不清楚，有時(shí)候會派錯(cuò)出警單位，造成不必要的麻煩；三是組織紀(jì)律性稍差，未能認(rèn)真遵守規(guī)章制度，有遲到、筆記記錄不全等現(xiàn)象發(fā)生。
責(zé)人讓其盡快整改和維護(hù)。
（二）有耐心，多考慮，全心全意投入工作。
工作中看似輕松卻是乏味，看似簡單卻是需要耐心，看似容易卻是需要考慮，這就要求我們具備細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇三
20xx年漸漸遠(yuǎn)去，我們已經(jīng)跨步20xx?；厥诐u遠(yuǎn)的20xx，我積極參加了局里組織的學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)得到了提高，政治思想上跟隨局黨組和^v^保持高度一致;通過學(xué)習(xí)，使我深深的體會到一個(gè)好的駕駛員也是我局對外展示的一個(gè)窗口，也讓我領(lǐng)悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩，更讓我體會到安全行車的重要性。
一年來，我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照局里的規(guī)章制度，默默工作，積極進(jìn)取，通過局里組織的學(xué)習(xí)和收看閱讀相關(guān)報(bào)道和信息資料等，思想得到進(jìn)一步提高，通過向領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行學(xué)習(xí)，充實(shí)了自己，從而提升自我以更好的投入到工作中。
愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作：在工作中任勞任怨樂于吃苦，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況，及時(shí)做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。平時(shí)在工作中注重學(xué)習(xí)掌握交通法，做到依法行車，及時(shí)掌握有無違章信息，如有違章及時(shí)查找原因立即改正行駛中的錯(cuò)誤。在行車任務(wù)工作之余，安排做好單位到行政服務(wù)中心資料文件的傳遞工作，做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò)。一年來始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
在一年的工作中還存在著缺點(diǎn)和不足，如：距領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有很多的差距，還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進(jìn)，自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高，這些需要在以后的工作中，克服自身不足，同時(shí)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，在新的一年中取得更好的工作成績。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識，使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。
認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識，做到了對車輛的及時(shí)檢查、維修，確保每次安全出車，文明駕駛。
嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持不遲到，不早退，不無故缺勤，保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象。
認(rèn)真做到車輛的“三檢”、“一?！敝贫龋瑘?jiān)持保持車輛的完好與整潔，確保不滴不漏，勤儉節(jié)約。
通過這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使自己有了很大提高，但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比，還存在一定的差距，在今后的工作中，我會謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)同事大家好：
光陰如箭歲月如梭，我來到中國電信公司已近半年的時(shí)間了，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了這個(gè)大家庭。作為一名營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予以指導(dǎo)和建議。
在手機(jī)銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握手機(jī)銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將手機(jī)展示給用戶，并加以說明之外，還要向用戶推薦手機(jī)，以引起用戶的購買的興趣。推薦手機(jī)可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向用戶推薦手機(jī)時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓用戶對手機(jī)有信任感。
2、適合于用戶的推薦。對用戶提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)用戶的實(shí)際客觀條件，推薦適合的手機(jī)。
3、配合手勢向用戶推薦。
4、配合商品的特征。每類手機(jī)有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向用戶推薦手機(jī)時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)手機(jī)的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向用戶推薦手機(jī)時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到手機(jī)上，同時(shí)注意觀察用戶對手機(jī)的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)。對用戶進(jìn)行手機(jī)的說明與推薦時(shí)，要比較各類手機(jī)的不同，準(zhǔn)確地說出各類手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于手機(jī)的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使用戶的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓用戶具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從使用對象、在什么工作環(huán)境使用、消費(fèi)能力等方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對用戶說明手機(jī)特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。手機(jī)商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)用戶的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇1律，只說：“這款手機(jī)好”，“這款手機(jī)你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的用戶要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向用戶說明手機(jī)符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)出工作中的不足，力求將營業(yè)工作做到最好。
力學(xué)習(xí)良好的營業(yè)員形象，笑臉迎用戶，真誠待用戶，為用戶量身推銷產(chǎn)品，贏得了用戶的認(rèn)可。用戶滿意率呈良好勢頭。
識到作為一名營業(yè)員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表。
了中國電信的形象。因此我們不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，待人禮貌，服務(wù)熱情，以自己所學(xué)的服務(wù)禮儀和專業(yè)知識，盡可能耐心、細(xì)心的回答用戶的問題。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我成長為合格的營業(yè)人員。
在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為用戶服務(wù)，我把明確的目標(biāo)、健康的身心、自信、專業(yè)。
知識、找出用戶的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤用戶和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)。
去學(xué)習(xí)。鼓勵自己充滿自信去贏得用戶的信賴，去熱情為用戶服務(wù)，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助。
用戶解除疑慮，說服用戶購買產(chǎn)品。
用戶。對待不同年齡層次的用戶，充分考慮他們在手機(jī)品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為。
他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇五
xx年班組在車間領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全班員工精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力，狠抓班組各項(xiàng)管理，出色完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。下面是班組一年來的工作總結(jié)如下：
在班組民主管理上，我們班組實(shí)行二長四員負(fù)責(zé)制，用團(tuán)隊(duì)的智慧進(jìn)行班組管理。每日晨會上鼓勵大家對生產(chǎn)、班組建設(shè)發(fā)表意見、看法，集思廣益，對大家的看法、意見班委都要進(jìn)行討論，并將結(jié)果向班組成員進(jìn)行通報(bào)。班組就是一個(gè)家，是家就會有矛盾，有沖突。解決矛盾除了平時(shí)的交流、談心外，民主生活會是另一個(gè)解決問題的有效途徑，是團(tuán)結(jié)班組成員、建立和諧工作環(huán)境的一個(gè)重要手段。因此班組對此高度重視，班組成員在工作當(dāng)中有什么不愉快之事，盡可能地放在這來講，班組成員之間坦誠相待，開誠布公地進(jìn)行交談，營造了和諧的工作環(huán)境，促進(jìn)了班組建設(shè)。
工資分配是員工最敏感、最關(guān)心的，為此我們將工時(shí)分配情況及時(shí)公布，工時(shí)公開、透明，對班組成員提出的異議，進(jìn)行解釋，如果存在問題并進(jìn)行及時(shí)的糾正。民主生活會化解了班組成員的矛盾，使大家都能一心一意地搞好生產(chǎn)。
在班組建設(shè)上，以人為本，以情感人。我們在班組民主生活上通過一項(xiàng)班組的內(nèi)部決定，就是對困難員工、對家中突發(fā)事件的員工，在工時(shí)分配上給以一定的傾斜，讓其感受到班組的溫暖與同志們的關(guān)愛。xx年根據(jù)公司的安排，班組先后有5名員工赴青島四方、株洲時(shí)代進(jìn)行勞務(wù)輸出，為保證在外員工能安心工作，班組常與外出員工及家屬進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，為其家庭解決在生活上的困難，讓外出的同事無后顧之憂。
今年一到八月，根據(jù)公司的安排，班組7名焊工赴青島四方和株洲時(shí)代工作，班組只剩2名焊工，這給完成生產(chǎn)任務(wù)造成了很大的困難，在班組民主生活會上，面對困難大家紛紛表示，公司的安排我們堅(jiān)決服從，家里的困難我們克服。正是在民主生活會上達(dá)成的統(tǒng)一意見，班組員工團(tuán)結(jié)一心，不等不靠，每名員工從組對到電焊啥都干，充分體現(xiàn)了我們班是一個(gè)和諧的班組，一個(gè)能吃苦耐勞的班組，一個(gè)能打勝仗的班組。
xx年，是車間生產(chǎn)任務(wù)較為繁忙的一年，截止到年底，我們班組先后完成了92套jw4g構(gòu)架、3套tc80構(gòu)架、上海探傷車及檢測車構(gòu)架的生產(chǎn)任務(wù)，為洛陽公司的造修一體化進(jìn)程做出了貢獻(xiàn)。
繼xx年我公司為上海地鐵生產(chǎn)二臺軌道探傷車后，今年再次為上海地鐵公司承建，足以說明我們的產(chǎn)品是得到用戶的首肯的，因此今年的生產(chǎn)制造要求會更嚴(yán)，質(zhì)量要求會更高，車間把以往四個(gè)班組完成的工序全部歸到我們一個(gè)班。接到生產(chǎn)任務(wù)，班組員工在班長張景師傅的帶領(lǐng)下，首先進(jìn)行工藝學(xué)習(xí)，班組要求焊工熟悉每一道焊縫的技術(shù)參數(shù)，做到了如指掌。對于參加組對人員，班組同樣給了嚴(yán)格要求，根據(jù)放量、加量掌握組對原則，在熟悉圖紙的過程中，班組員工發(fā)現(xiàn)橫梁蓋板與側(cè)梁蓋板之間有干涉，并及時(shí)與技術(shù)人員溝通，確認(rèn)。其二，在對工藝熟悉之后，著手進(jìn)行工裝設(shè)備的制作，班組員工不等不靠，利用自己的聰明才智，先后制作或改善了側(cè)梁、構(gòu)架整體裝配以及附件安裝等工裝10余項(xiàng)，保證了各工件之間的相關(guān)尺寸，而且還提高了勞動生產(chǎn)率，提升了產(chǎn)品質(zhì)量。其三，班組根據(jù)每個(gè)人的特長，設(shè)立工步責(zé)任人，把技能高的員工安排在重要崗位，使每個(gè)工件的組對、焊接落實(shí)到人，具有追溯性。
一年來班組按照3s標(biāo)準(zhǔn)和公司四整的要求進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場的管理，做到了工地干凈整潔、工件碼放有序、現(xiàn)場設(shè)備表面無灰塵無油污，定置區(qū)域標(biāo)識明顯，班組現(xiàn)場管理水平得到了持續(xù)不斷的改善和提升。
班組成員還積極地開展qc小組活動，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題開展活動，一年來班組qc小組先后解決了龍躍鑄件空洞、翻沙問題，上海探傷車構(gòu)架橫、側(cè)梁干涉問題等，qc活動的開展不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量，也鍛煉了員工隊(duì)伍，正因?yàn)橛诖?，全年我們班沒有發(fā)生一起不合格產(chǎn)品及返工現(xiàn)象。
在生產(chǎn)過程的同時(shí)，我們還開展創(chuàng)意改善活動，對在生產(chǎn)中存在的問題進(jìn)行崗位改善，全年提報(bào)創(chuàng)意改善20余條，其中獲公司一等獎和三等獎各一項(xiàng)，創(chuàng)意改善的開展，大大地提升了班組的生產(chǎn)效率，降低成本。
1、班組全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生。堅(jiān)持在每天晨會班前講話時(shí)說安全，講安全的同時(shí)，在班組開展了形式多樣的安全活動，讓班組成員廣泛的親身參與車間組織的安全學(xué)習(xí)，并開展隱患自查互查活動。
在生產(chǎn)過程中，我們班時(shí)常要進(jìn)行構(gòu)架的吊運(yùn)，班組就制定出了一個(gè)硬性規(guī)定，每次吊運(yùn)構(gòu)架前必須檢查吊帶的安全性，不讓有任何事故隱患的出現(xiàn)。由于我們的安全警鐘不放松，全年班組沒有發(fā)生一起安全輕傷事故。
2、班組每日開工前都要進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢，保證設(shè)備的安全性及正常的使用功能。
班組還特別注重員工技能的提高，為使在班組內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，班組開展崗位練兵，對生產(chǎn)中關(guān)健部位、重要工序等進(jìn)行工藝培訓(xùn)，讓每一位員工不僅僅是能干，關(guān)鍵是要能干好，不出質(zhì)量問題。今年我班組員工金艷景在洛陽公司技術(shù)運(yùn)動會上取得電焊工第二名的好成績，楊勝利等取得了技師資格。
盡管我們的工作取得了一定的成績，但與公司的發(fā)展期望還有一定的差距，我們將百尺竿頭更進(jìn)一步，為公司、車間的美好明天做出貢獻(xiàn)。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇六
隨著新年的到來，我們走過了xx年度。回頭看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)將xx年度主要工作總結(jié)如下：
20xx年的一頁已經(jīng)翻過，回顧這一年的安全形勢，xxxx班取得了可喜的成績，實(shí)現(xiàn)了人員和設(shè)備的雙安全，全班人員共同努力，齊心合作，全年實(shí)現(xiàn)了“五無”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
xxxx班在安全生產(chǎn)方面全面落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，并對班組制度進(jìn)行了修改和完善。進(jìn)一步完善維護(hù)制度，實(shí)行重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)維護(hù)，制定詳細(xì)維護(hù)清單，細(xì)心排查設(shè)備隱患，提高維護(hù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度,做到點(diǎn)面結(jié)合。每天上午和下午安排專人重點(diǎn)檢查本班所轄設(shè)備，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理，切實(shí)做到大小缺陷不過天，并把每天的維護(hù)項(xiàng)目和缺陷及時(shí)分析匯總，全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷xxx余項(xiàng)(以自查缺陷為主)，缺陷消除率達(dá)到了100%。切實(shí)做到閉環(huán)管理。
20xx年x月，維護(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)x號爐頂汽包小室發(fā)生刺汽。班組人員迅速趕到現(xiàn)場檢查，排查確定為南側(cè)汽包壓力變送器儀表管發(fā)生泄漏，泄漏情況發(fā)展迅速，隨時(shí)可能發(fā)生更大的漏點(diǎn)。一旦泄漏點(diǎn)繼續(xù)擴(kuò)大，影響到汽包壓力，熱控保護(hù)動作啟動將造成停爐事故，后果非常嚴(yán)重。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，迅速制定治理方案，及時(shí)組織人員對熱控儀表管泄漏處進(jìn)行帶壓堵漏，成功排除了一起重大停爐隱患。20xx年x月，維護(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)x號爐再熱器安全門壓力開關(guān)承壓部件滲漏(不仔細(xì)觀察很難發(fā)現(xiàn))，及時(shí)匯報(bào)后，做細(xì)做全安全措施，立即更換壓力開關(guān)，排除了機(jī)組保護(hù)系統(tǒng)拒動隱患，杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故，有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行。
認(rèn)真開展班組安全活動，除正常安全活動日，組織學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，還充分利用班前會及消缺間隙，定期進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。20xx年度全班參加了廠部及公司組織的安規(guī)考試，參考率100%，成績優(yōu)秀。認(rèn)真開展春季安全、秋季安全大檢查，結(jié)合迎峰度夏開展百日安全活動，杜絕習(xí)慣性違章，對查出的問題及時(shí)整改，有效保證機(jī)組安全生產(chǎn)。為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻(xiàn)。
一分耕耘一分收獲，xxxx班秉承著“腳踏實(shí)地，甘于奉獻(xiàn)”的安全生產(chǎn)理念，在20xx年取得了安全生產(chǎn)的大豐收。展望即將到來的20xx，xxxx每個(gè)人都知道安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，成績面前如果稍有疏忽，安全意識一剎那間離開我們的頭腦，可怕的事情就可能會發(fā)生，一切的美好，企業(yè)的興旺，甚至于生命的珍貴都將化為烏有!所以需要牢記安全責(zé)任重于泰山，安全工作要常抓不懈，只有這樣我們才能在未來的日子里保證我們每一天都安全、快樂、健康!
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇七
一、110報(bào)警服務(wù)臺受理報(bào)警的范圍：
（一）刑事案件；
（二）治安案（事）件；
（三）危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或者社會治安秩序的群體性事件；
（四）自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故；
（五）其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報(bào)警。
二、110報(bào)警服務(wù)臺受理公眾求助的范圍：
（一）發(fā)生溺水、墜樓、自殺等情況，需要公安機(jī)關(guān)緊急救助的；
（三）公眾遇到危難，處于孤立無援狀況的，需要立即救助的；
（五）各種可能引發(fā)人身傷亡事故或公私財(cái)產(chǎn)重大損失的險(xiǎn)情，需要公安機(jī)關(guān)緊急處置的；
（六）需要公安機(jī)關(guān)處理的其他緊急求助事項(xiàng)。
三、110報(bào)警服務(wù)臺受理公眾投訴的范圍：
110接處警是公安機(jī)關(guān)一項(xiàng)重要職能，隨著110接處警工作日益深入人心，人民群眾也更加熟知與依賴110，對110的期望值越來越高，由此對接處警工作的要求也越來越高。如果接處警服務(wù)工作不到位，就會直接影響公安機(jī)關(guān)、黨和政府在人民群眾心目中的形象。因此，作為指揮中心接警人員，必須牢固樹立大局意識、政治意識、憂患意識、群眾意識和法治意識，堅(jiān)持以鞏固^v^執(zhí)政地位、維護(hù)國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為己任，努力開創(chuàng)指揮中心工作的新局面。本文結(jié)合全省公安機(jī)關(guān)開展的“完善110?和諧警民情”主題愛民實(shí)踐活動，對強(qiáng)化110接處警人員綜合素質(zhì)做以淺析，以進(jìn)一步促進(jìn)110工作規(guī)范的貫徹執(zhí)行。
一、對接處警人員的幾點(diǎn)要求。
一是要深懷一顆愛民之心。作為110接警員，在接處警工作中，應(yīng)自覺站在群眾的角度思考問題，想群眾之所想，給群眾之所需，幫群眾之所求，進(jìn)一步激發(fā)民警的親民、愛民、為民之情，做到知民心、順民意、解民憂、幫民困、救民難，變受理為服務(wù)，寓服務(wù)于受理。應(yīng)信守“四有四必”的承諾，設(shè)身處地地體會一名普通百姓、受害者、求助者的感受，深刻領(lǐng)悟“執(zhí)法為民”的深刻內(nèi)涵，明確自己不僅是執(zhí)法者，也是權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實(shí)者。在處理群眾報(bào)警過程中，既要善于用法，又要學(xué)會用情；既要與人民群眾心連心，又要與人民群眾心換心。所謂心連心，就是要做到民情民意入耳，民聲民求入腦，民利民苦入心；所謂心換心，就是在心連心的基礎(chǔ)上，要求接處警人員主動與人民群眾在心理上調(diào)換位置，換位思考，充分了解報(bào)警群眾最迫切、最希望解決的是什么？從而有針對性地處理和解決群眾亟待解決的問題，真正贏得群眾的信任。
二是要掌握一定的心理常識。作為110接警員，如果不了解報(bào)警人的心理，僅按照接處警工作規(guī)定或規(guī)則辦事，不注重方法，接處警工作質(zhì)量就很難保證。因此，一名合格的110接警員，必須懂得一些基本的心理學(xué)知識，并加以總結(jié)、歸納，摸索出一套行之有效的理論和方法。并加以推廣。了解報(bào)警人心理與穩(wěn)定報(bào)警人情緒的方法，是做好接處警工作的重要保障，也是每一名接警員必備的基本知識。
三是要具有一定的邏輯判斷能力。作為110接警員，不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S能力，還要有較強(qiáng)的邏輯歸納能力。在接聽報(bào)警電話時(shí)，要通過報(bào)警人所表現(xiàn)出的特有思維狀態(tài)，對其心理進(jìn)行快速分析。如：通過接聽報(bào)警電話，迅速捕捉報(bào)警人的口音、語速、呼吸速度、現(xiàn)場所反映出的細(xì)小聲音等，準(zhǔn)確判斷警情緊急程度，進(jìn)而達(dá)到快速、準(zhǔn)確下達(dá)處警指令的目的。
二、幾種常見報(bào)警情況的處理方法。
筆者通過對報(bào)警群眾的各類心理進(jìn)行研究分析認(rèn)為，報(bào)警人的心理表現(xiàn)主要分為：激、急、慌三個(gè)方面。通常撥打110報(bào)警電話的原因主要有以下五大類，即：群眾報(bào)警、緊急求助、舉報(bào)投訴、各類咨詢、騷擾誤報(bào)。110接警員在接到以上五種不同警情時(shí)，要根據(jù)報(bào)警人報(bào)警時(shí)不同的心理狀態(tài)，在語言表達(dá)方面采取不同的語言方式。
一是案件事件類報(bào)警。報(bào)警人遇到突如其來或意想不到的事件，如刑事案件、治安案件，危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或社會治安秩序的群體性事件，等等，特別是在遇到殺人、搶劫、強(qiáng)奸等情況時(shí)的報(bào)警，報(bào)警人心理表現(xiàn)為驚慌失措、驚嚇過度、精神緊張、語無倫次、無法描述自己所處的地理位置、不能詳細(xì)說明發(fā)生的事情等。在處理以上報(bào)警電話時(shí)，要求接警員運(yùn)用冷靜、鎮(zhèn)定、婉轉(zhuǎn)的口吻，用“請您別緊張，慢慢講清楚，我們馬上幫助您”之類的話語安慰、引導(dǎo)報(bào)警人，使報(bào)警人調(diào)整心理狀況，緩和情緒，產(chǎn)生安全感，從而準(zhǔn)確陳述警情，便于接警員以最快的速度分析、判斷和下達(dá)處警指令。
二是緊急求助類報(bào)警。報(bào)警人陷于孤立無援的處境，如發(fā)生溺水、墜樓、自殺、老弱病殘走失等情況時(shí)的報(bào)警，報(bào)警人心理表現(xiàn)為迫切希望得到幫助、焦灼、急于脫離困境、情緒比較激動等。在處理此類求助電話時(shí)，首先要求接警員在話語中滲透一些情感成分，盡力為報(bào)警人排憂解難。其次用略快的語速表現(xiàn)出急切的心情，如用“請不要著急，我們馬上派民警去”、“我們馬上通知有關(guān)部門來處理”這樣的話語來安慰報(bào)警人，進(jìn)而引導(dǎo)報(bào)警群眾調(diào)整自己心理狀況、緩和情緒，讓群眾產(chǎn)生一種安全感、依屬感，從而準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思，陳述警情，使接警員以最快的速度下達(dá)處警指令。接警員在接到求助類報(bào)警時(shí)，切忌使用過于冷靜的聲音，這樣會使報(bào)警人在心理上產(chǎn)生接警員漠視自己要求的印象，即使得到了幫助，這種不快也難以消除，使公安隊(duì)伍形象和地位在人民群眾心目中大打折扣，更不利于增進(jìn)警民之間的感情，有損群眾對110的良好印象。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇八
20xx我又開始我的暑假生活?？墒牵芸斓?，五十天一下子就過去了，暑假結(jié)束了，我收獲了的是一個(gè)有意義、有價(jià)值、有收獲的暑假。
今年的暑假之旅比較特別，我要扮演的角色是組長，這也讓我成長了許多。從一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)著的人跨越到領(lǐng)導(dǎo)者的位置，這身份的轉(zhuǎn)換在這過程中感覺有點(diǎn)吃力。還好，領(lǐng)導(dǎo)們的支持和鼓勵給了我不少的信心，這也是堅(jiān)持到最后的主要動力。
在這工作過程中，為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人。班組長的工作大多是協(xié)調(diào)好小事，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系；二是錘煉自身努力提高本職應(yīng)變能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉，管理零經(jīng)驗(yàn)的我在工作上以及個(gè)人能力上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
這一個(gè)多月來，我對自身嚴(yán)格要求，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方式方法。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，我們都是來自一個(gè)學(xué)校，在溝通上難度相對而言不大。同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。在這工作之中，自己的應(yīng)變能力也提高了很多。在生產(chǎn)的過程中總會有許多的突發(fā)狀況，但是又要嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，這就需要班組長在問題出現(xiàn)的時(shí)候做出正確的判斷。有些產(chǎn)品比較瑣碎，材料出現(xiàn)的問題也比較多，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，主動向主任匯報(bào)情況，并解決問題。
但是，自己有很多不足之處。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，以至于少裝箱、裝錯(cuò)箱現(xiàn)象的出現(xiàn)，這些都是同事們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沒有在自身形成概念的緣故。在生產(chǎn)的過程中也出現(xiàn)過一次人員受傷事件，這也是安全意識不強(qiáng)烈而引發(fā)的。
如此皆是因違章操作引起，在事件發(fā)生后大多只是口頭批評，在例會上強(qiáng)調(diào)，而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重。接著是立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。自己在請假程序上的不明確，給主任帶來了很多麻煩。傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決，對上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。執(zhí)行力還有待提高，思想觀念認(rèn)識水平也需提升。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇九
1、加強(qiáng)對車間崗位管理的工作分析。
2、工作的變動導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng)。
3、完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件。
5、建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，使權(quán)力的下放合理化。
6、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
7、加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績效的認(rèn)定。
8、完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用。
9、努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排，是定單完成率達(dá)到80%。緊急定單完成率100%。
10、對于以銷定產(chǎn)的車間，以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十
××*（單位）：
我叫××*，*年*月*日，我很榮幸的從××學(xué)校來到××單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師、民警的關(guān)心下，我學(xué)會了很多東西，也深深地愛上了警營這個(gè)大家庭，在××單位實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，使我一生寶貴的財(cái)富，本人受益匪淺，現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作、生活情況總結(jié)報(bào)告如下。
一、努力強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，牢固樹立人民。
輩、各位大哥哥大姐姐請教，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。在這一段的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我深深地感到，公安工作就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程，我們在書本上學(xué)來的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要的是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和總結(jié)規(guī)律，摸索經(jīng)驗(yàn)。在各位老師的幫助下，是我對公安工作有了一個(gè)初步的認(rèn)識，也同時(shí)堅(jiān)定了我投身警營、除暴安良、服務(wù)和保護(hù)群眾的信心和決心，進(jìn)一步堅(jiān)定了為公安工作獻(xiàn)身的信念。
二、認(rèn)真履行一名實(shí)習(xí)警員的職責(zé)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)和老師交給的任務(wù)。
實(shí)習(xí)以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位老師、民警的帶領(lǐng)下，我腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，較好的履行了一個(gè)實(shí)習(xí)警員的職責(zé)。
1、2、3、4、三、嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)禁令規(guī)定。實(shí)習(xí)期間，我始終以一個(gè)正式民警的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)禁令規(guī)定，在工作中，我服從命令、聽從指揮，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終把群眾的利益放在第一位，不計(jì)較個(gè)人的得失，只要是公安機(jī)關(guān)要求遵守的，我都堅(jiān)決遵守，實(shí)習(xí)期間，沒有違反各項(xiàng)禁令規(guī)定問題發(fā)生。對待群眾，我更是滿腔熱誠，始終做到熱情接待，耐心處置，在自己的身上，堅(jiān)決杜絕四難現(xiàn)象，從不刁難群眾，對于群眾的報(bào)警求助，在其他民警的帶領(lǐng)下，都能夠認(rèn)真地進(jìn)行處置，沒有不作為、亂作為的問題發(fā)生。
當(dāng)然，在實(shí)習(xí)期間，我也發(fā)現(xiàn)自己有一些不足：一是學(xué)習(xí)還不夠，特別是學(xué)習(xí)與實(shí)踐之間的結(jié)合還不夠。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
7、熟悉掌握有關(guān)事故應(yīng)急救援知識，對發(fā)生的各類人身事故，要首先對傷者進(jìn)行搶救，并要做好對事故現(xiàn)場的保護(hù)和對上級報(bào)告工作，不得發(fā)生隱瞞事故或遲報(bào)事故現(xiàn)象。
二、安全操作規(guī)程：
作規(guī)程。
3、本崗位工作人員必須穿戴防靜電工作服和防靜電鞋；
5、拉運(yùn)炸藥汽車必須戴防火帽，并不準(zhǔn)駛?cè)胱o(hù)堤內(nèi)；
7、藥庫區(qū)域內(nèi)不得有叢生雜草，特別是護(hù)提上與護(hù)提內(nèi)，雜草要鏟除干凈；
8、庫區(qū)內(nèi)禁止使用鐵制工具，并使用防爆照明；
10、嚴(yán)格支領(lǐng)手續(xù)，無單位領(lǐng)導(dǎo)與爆破工程師簽字不發(fā)、涂改領(lǐng)料單者不發(fā)、非爆破工或單人領(lǐng)藥不發(fā)。
（4）炸藥垛高不超過2米；（5）雷管箱垛不準(zhǔn)超過米；
（6）雷管每垛不超過30箱；每個(gè)庫總存量不準(zhǔn)超過設(shè)計(jì)儲量；
14、庫內(nèi)要經(jīng)常保持清潔，遇有破袋灑落在地板上散藥，要及時(shí)清掃干凈，分別裝袋；
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
為時(shí)4個(gè)月的班長職務(wù)，讓我深有感觸。所以我今天竟選班長，不僅是要更好的鍛練自我，也是更好的為大家服務(wù)。
班長不是領(lǐng)導(dǎo)，只是引領(lǐng)潮流。班長的職務(wù)不是斥呵，而是服務(wù)于大眾。萬事班長走在前，班長作為一個(gè)班的核心人物，首先要給全班同學(xué)作出一個(gè)榜樣，要發(fā)揮模范帶頭作用，要處處以身作則，其次，要管理班級和同學(xué)，要為班級服務(wù)。我相信自己是夠條件的。因?yàn)楸救司哂休^高的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能處理好班級的各種事務(wù)。憑借這一優(yōu)勢，我保證做到將班委一班人的積極性都調(diào)動起來，使每個(gè)班委成員揚(yáng)長避短，互促互補(bǔ)。另外，本人平時(shí)與大家相處融洽，人際關(guān)系較好，這樣在客觀上就減少了工作的阻力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師，親愛的同學(xué)們，大家晚上好!
我叫流星，今天站在這里，不是以學(xué)生會生活部部長的身份站在這里，而是以英語0103班新上任的班長的身份站在這里。雖說是新上任但我對于班委的工作并不陌生。大一上學(xué)期我曾擔(dān)任團(tuán)支部書記一職，下學(xué)期因?yàn)閭€(gè)人原因而辭職。而今我又“回來”了!回到了我熟悉的崗位上，我希望我的回歸能夠?yàn)橛⒄Z0103注入新的動力!
這樣基英老師換人自己的專項(xiàng)練習(xí)少懈怠了這只是一個(gè)意外......我們?yōu)樽约赫页隽藷o數(shù)的理由，但最根本的原因卻在于我們自身!我也希望這只是一個(gè)意外，但現(xiàn)實(shí)告訴我：你已經(jīng)game over了!在激烈的競爭中懈怠必然導(dǎo)致失敗!10月9日，也就是上周二晚上，我們班進(jìn)行了班委換屆選舉，我很榮幸當(dāng)選班長，重新回到班委的行列中，由于當(dāng)時(shí)時(shí)間很緊促，學(xué)生會當(dāng)時(shí)還要開會我一直沒有時(shí)間對大家說聲謝謝?，F(xiàn)在，我要補(bǔ)上這句話：“謝謝大家，謝謝大家對我的信任，我愿意與大家一起并肩走過這段吃苦的日子，共同走向成功!謝謝!”
我們成立了實(shí)驗(yàn)班，心中多少有些苦澀但又有希冀。針對我們所存在的問題特制訂了以下方案：
1.提高學(xué)習(xí)主動性，通過班級活動團(tuán)結(jié)大家，營造良好的氛圍。
2.針對同學(xué)學(xué)習(xí)成績差距較大的現(xiàn)狀，采取一幫一的做法，提高效率。
3.這一學(xué)期我們將舉行一系列活動：英語角，請國外朋友參加聯(lián)誼，讓同學(xué)們開口講英語，提高同學(xué)們英語水平。培養(yǎng)大家對本專業(yè)的熱愛。
大一就像是一個(gè)美麗的泡沫球，五光十色，絢麗無比，充滿了希望，充滿了幻想?yún)s也最容易破碎。如今我們已經(jīng)大二了，褪去了大一時(shí)的稚嫩，多了一份老成也多了一份憂傷。但我們心中的.熱情依舊，我們的心依舊奔騰。也許大家看到我們每一個(gè)人佩戴了一顆“心”，而這顆心就是我們那顆永不褪色，永不放棄，永不言敗，永遠(yuǎn)沸騰狂熱的信心!心若在，夢就在，讓我們一起從頭再來!二班的同學(xué)們!(備注：這個(gè)時(shí)候大家全站了起來)大家說好不好(備注：當(dāng)是大家說的是：好!)行不行(備注：當(dāng)時(shí)大家說的是：行!)你們有沒有信心和我一起走向成功(備注：當(dāng)時(shí)大家說的是：我們愿意!)聽見了吧這是我們的喧囂，這是我們的誓言，這是我們的決心!
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
告別20xx，走進(jìn)20xx。在這樣一個(gè)具有里程碑意義的時(shí)刻，在這樣一個(gè)充滿光環(huán)的時(shí)代?；厥?，我們曾紀(jì)走過的艱辛歷程。過去的歲月，有苦有淚也有甜。雖然沒有什么大的成就，但也沒有什么大的過錯(cuò)。一份付出，一份收獲?，F(xiàn)將去年的工作生產(chǎn)安全及事項(xiàng)總結(jié)如下：
樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀、思想觀。堅(jiān)持“以人為本”的理念，嚴(yán)格要求自己，熱愛本職工作，不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，鉆研業(yè)務(wù)知識，努力創(chuàng)新。以一個(gè)健康的心態(tài)，迎接生活中的每一天。心好情，工作好，效益就會高！
本組每月生產(chǎn)產(chǎn)量在——2萬件左右。我們嚴(yán)格按公司各項(xiàng)制度和要求，上下班。嚴(yán)格參照制單各項(xiàng)工藝要求及流程，精工細(xì)縫，把每一件大貨都打造成精品。在進(jìn)產(chǎn)進(jìn)程中，邊走邊摸索。找出一條真正屬于自己適合本組的生產(chǎn)流水線，激發(fā)起每一位員工的工作熱情。在生產(chǎn)過程中，我們加大巡查力度，師付在每一天的生產(chǎn)中都要巡查各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，保質(zhì)保量，不讓任何一個(gè)細(xì)小錯(cuò)誤發(fā)生。
目前公司訂單的數(shù)量少，品種多雜，影響生產(chǎn)進(jìn)度。通常往往是員工做熟練了，卻沒有貨。服裝廠是一個(gè)勞動密集型的產(chǎn)生，各車間普遍存在：“招工難，人員流動大，生產(chǎn)效率不高”。造成這方面問題，我個(gè)人認(rèn)為主要有以下幾個(gè)原因：
1、加班時(shí)間長，工資不高（一個(gè)月只休息一天，且節(jié)假日與公司放假不一樣。一家公司不一樣待遇，讓員工心里不平衡，情緒失落）再者許多年輕人不愿意從事服裝行業(yè)。特別，是車位這個(gè)工種。
2、工價(jià)問題。
3、機(jī)器設(shè)備，本廠的機(jī)器與同行業(yè)相比仍有許多差距，不能同步發(fā)展也是造成生產(chǎn)效益不高的主要原因。
4、人員流動性太大，一些新人不能及時(shí)得到合理培訓(xùn)，人員素質(zhì)不齊，也是造成生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)不高的主要原因。
5、住宿條件不夠理想，環(huán)境衛(wèi)生差，員工的衣物財(cái)產(chǎn)得不到安全保證，公司的各項(xiàng)制度及員工福利不完善。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)巡查力度，杜絕浪費(fèi)，特別是對人力及資源的浪費(fèi)，合理的開發(fā)及利用就是提高效益。
7、員工與企業(yè)、與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠，不能換拉思考，調(diào)動不了積極性，也是產(chǎn)生產(chǎn)效益不高的主要原因。
安全是工作中的首位，新員工上崗前，要做好崗前安全知識培訓(xùn)。下班，關(guān)燈關(guān)電關(guān)好設(shè)備機(jī)器，方可離崗。
20xx年，工作基本處于穩(wěn)定，但仍然有許多不足，在此深省反思。希望公司能夠在應(yīng)有的條件下建立和完善各項(xiàng)人性化的管理，提高員工的生活水平及各項(xiàng)福利。我也堅(jiān)信廣大同事熱情也會更加高漲，在20xx年我會和我的同事一道更加努力踏實(shí)工作！
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
關(guān)注安全工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)緊緊圍繞“安全管理目標(biāo)”，積極貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，對社會、對企業(yè)、對每一位員工負(fù)責(zé)。我們清楚地認(rèn)識到，沒有安全就沒有好處。安全是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)成長的前提和保證。團(tuán)隊(duì)安全工作總結(jié)如下：
只要員工有強(qiáng)烈的安全意識，事故是可以有效預(yù)防的。只有全體員工自覺參與安全管理，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程，自覺維護(hù)自身生命安全，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。從正面培訓(xùn)和側(cè)面指導(dǎo)的角度，培養(yǎng)和加強(qiáng)員工的安全意識。
其次，安全工作也從側(cè)面指導(dǎo)，將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個(gè)人身心健康與家庭、父母、妻子、孩子的生活聯(lián)系起來，大力倡導(dǎo)“一人安全、家庭幸?！钡睦砟?，讓員工從內(nèi)心關(guān)注個(gè)人安全和安全生產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，使團(tuán)隊(duì)成員能夠獨(dú)立防范安全事故。
貫徹“預(yù)防為主”的方針，要求全隊(duì)員工更好地掌握安全生產(chǎn)維護(hù)技能，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，將安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃，建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵機(jī)制，鼓勵員工不斷提高安全維護(hù)技能。
根據(jù)我廠實(shí)際情況，針對不同崗位（氧氣、氮?dú)?、氣體、低溫、高溫、內(nèi)壓），組織開展重大危險(xiǎn)源事故預(yù)防和應(yīng)急演練，并將以往或類似崗位的具體案例作為定期培訓(xùn)教育的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。本班組還定期組織開展崗位勞動安全競賽活動，提高員工的安全生產(chǎn)技能由于本班組的充分參與和配合，安全工作始終處于全面控制之下。
現(xiàn)場管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理，是各種專項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果。正因?yàn)槿绱?，生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故頻發(fā)的場所和主要場所?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”的工作方針必須始終歸功于團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)現(xiàn)場管理。
為做好現(xiàn)場安全管理工作，每天安排班組兼職安全員對本班組工作區(qū)域內(nèi)的不安全因素進(jìn)行檢查，督促班組人員按規(guī)定程序操作，并及時(shí)糾正偏差。加強(qiáng)對重點(diǎn)安全防范崗位的巡回檢查，提前將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。有效防止安全事故的發(fā)生。
制定班組安全評估細(xì)則。如安全教育、安全檢查、防護(hù)裝置、防護(hù)用品、安全健康、安全警示、定制化管理等，通過對所轄各區(qū)域的檢查，安全工作有了明顯改善，全年無重大值班事故發(fā)生。公司及車間安全檢查反饋的隱患也有所減少。即解決了生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際問題，強(qiáng)化了班組員工的安全意識，有效落實(shí)了“預(yù)防為主”的方針。
安全管理是一種動態(tài)管理。原有隱患得到解決，新的不安全因素將繼續(xù)發(fā)生。因此，安全工作不僅是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，而且意義深遠(yuǎn)。在新的一年里，機(jī)修b隊(duì)全體員工將牢牢把握安全生產(chǎn)主線，精心防范。最終達(dá)到安全生產(chǎn)，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
20xx年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面建設(shè)和諧鐵路戰(zhàn)略任務(wù)，推進(jìn)鐵路又好又快發(fā)展的重要一年。xx組作為貨場對外服務(wù)的窗口，主要作了以下工作：
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會和十七大精神，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一認(rèn)識。結(jié)合班組人員調(diào)整，利用老職工較強(qiáng)的責(zé)任心和豐富的業(yè)務(wù)知識傳幫帶青年職工。配合貨票2.0版雜費(fèi)核收系統(tǒng)的應(yīng)用，利用青年職工接受新事物快的優(yōu)勢，向老職工傳授電腦知識和新規(guī)章制度。班組內(nèi)形成了學(xué)習(xí)上級精神和業(yè)務(wù)知識的良好氛圍。大家比學(xué)趕幫，極大的促進(jìn)了思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
以人為本，要求我們要以滿足貨主正當(dāng)需求、維護(hù)貨主合法利益為出發(fā)點(diǎn)，事事為貨主著想。貨票2.0版雜費(fèi)核收系統(tǒng)里面新上了代收裝卸費(fèi)，有一次，因?yàn)檠b卸收費(fèi)人員的失誤，造成了多收，我們及時(shí)聯(lián)系貨主，退回了多收款，維護(hù)了貨主的利益，受到了貨主的好評。還有一次，一位外地貨主打來電話詢問營業(yè)室地點(diǎn)，說是在長途車上，下午三點(diǎn)多就能到，等到五點(diǎn)也沒到。這時(shí)貨主來電話，因?yàn)槁飞先嚕c(diǎn)左右才能到達(dá)，問還能不能辦手續(xù)，當(dāng)班人員爭著留下來。六點(diǎn)多，貨主來到營業(yè)室順利的辦完手續(xù)，他激動的豎起大拇指，連夸濟(jì)南人好。象這樣的事例還有很多。貨主的每一句“謝謝”，都激勵著我們更加牢固樹立“人民鐵路為人民”的宗旨，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，更好的為貨主服務(wù)。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理的好壞，直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們從著裝抓起，每天點(diǎn)名前必須按規(guī)定著裝整齊，精神飽滿。作業(yè)前，開展預(yù)想活動，作業(yè)中，嚴(yán)格按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，并做好自檢、互檢工作。逐步行成了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、說標(biāo)準(zhǔn)話、做標(biāo)準(zhǔn)事、交標(biāo)準(zhǔn)班，使遵章守紀(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為每個(gè)職工的崗位習(xí)慣。
班組成員經(jīng)?；ハ嘟涣鳌⒄勑?，認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解“三不讓”承諾、醫(yī)保政策等利民措施，誰家有困難，及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，讓困難職工享受到優(yōu)惠政策，感受到黨和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。及時(shí)了解職工的思想動態(tài)，幫助職工認(rèn)清形勢，放下包袱，努力工作，穩(wěn)定了職工情緒。以上是我們20xx年所做的主要工作。工作中，還有很多不足，我們要向其他先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，在新的一年中，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為建設(shè)和諧鐵路，推進(jìn)鐵路又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
今天，我們xxx中電環(huán)保電力有限公司投產(chǎn)一年多時(shí)間了，在即將過去的xx年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在各值及各班組同事的支持幫助、密切配合下，我燃運(yùn)班組成員不斷提高技能知識的學(xué)習(xí)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，較為圓滿地完成了班組所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，班組成員思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
我們在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、新春將至的熱烈氣氛中為xx年總體工作劃上了一個(gè)句號?？偢杏X僅是彈指一瞬間，xx年整整過去了一年。總體來講，這一年，我們有喜樂，也有哀愁，既體會到了工作沒到位的失落也感受到工作被認(rèn)可的喜樂，品一品滋味，忙點(diǎn)累點(diǎn)，也是香甜的。
回顧過去的一年，燃運(yùn)全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，燃運(yùn)工作頭緒多、人員編制少、環(huán)境惡劣、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績。
生產(chǎn)指標(biāo)完成情況全年完成垃圾投運(yùn)xxx噸，全年完成燃煤輸送xxx噸。燃運(yùn)設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)，操作合理有序。
燃運(yùn)班組一年多來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是和各值及各班組之間交流的深度還不夠，人員xxx、工作之間的溝通上還有欠缺，班組成員和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。二是涉及設(shè)備安全的操作多樣復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)安規(guī)、運(yùn)規(guī)，努力鉆研燃運(yùn)專業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力，爭取燃運(yùn)各運(yùn)行設(shè)備更好的平穩(wěn)運(yùn)行。三是工作中不夠大膽，對一些領(lǐng)導(dǎo)的工作溝通較少，要在不斷的工作學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善，在今后工作中，燃運(yùn)班組一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
1、班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高班組成員素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、更好地完成本職工作。
2、班組各成員發(fā)揚(yáng)刻苦的精神，開拓新的工作局面，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極面對各種工作環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。
同時(shí)，講究班組學(xué)習(xí)方法，端正班組學(xué)習(xí)態(tài)度，提高班組學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)班組成員具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。燃運(yùn)班組成員力求把工作做得更好，樹立良好的班組形象。
4、班組成員之間協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。對每個(gè)運(yùn)行操作項(xiàng)目出現(xiàn)的情況，和公司領(lǐng)導(dǎo)交流探討，來及時(shí)提出合理化建議和解決方案，配合安生部及值上完成相關(guān)工作任務(wù)。
xx年即將過去，成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，燃運(yùn)班組一定要調(diào)整到最佳狀態(tài)步入到xx年的工作中去。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
20xx年我科班組管理工作在自動化科和班組科的領(lǐng)導(dǎo)下有了很大的提高，圓滿完成了各項(xiàng)工作。根據(jù)我礦班組建設(shè)管理的日趨成熟，對班組長的要求越來越高，同時(shí)對班組長的管理也越來越高。結(jié)合我科的工作實(shí)際，對班組長的管理主要做了以下工作：
利用周二、五例會學(xué)習(xí)《白國周班組管理法》，通過學(xué)習(xí)，使全班員工提高素質(zhì)，在工作中能夠自覺自律。學(xué)習(xí)推廣“三個(gè)百分百”和“三個(gè)全覆蓋”工作，使員工的素質(zhì)有了很大的提高，促進(jìn)了全科的各項(xiàng)工作。
1、主動找班組長談心、談工作、和他們交朋友；
2、主動幫助他們解決生活和工作中的難題；
3、強(qiáng)化政治思想教育，了解思想動態(tài)，及時(shí)糾正他們的工作中的不良行為。
要了解班組長現(xiàn)場動態(tài)，首先要勤到作業(yè)現(xiàn)場，不僅要對其工作方式進(jìn)行巡查，而且應(yīng)對其表情進(jìn)行觀察，因?yàn)槌苏５陌床僮饕?guī)程作業(yè)重要外，冷靜的指揮，也是保證作業(yè)正常的主要作用。所以不僅要觀其行，更要觀其色。只有掌握他們的心態(tài)，才能掌握他們在作業(yè)現(xiàn)場的動態(tài)。
常到現(xiàn)場，就現(xiàn)場存在的問題對班組長進(jìn)行指導(dǎo)，首先請班組長提出自己的處理方式、方法，然后把自己的想法和看法說出來，以供參考，彼此以探討的方式進(jìn)行指導(dǎo)，能起到潛移默化的作用。
班組長作為工作的第一責(zé)任者，其作用大、責(zé)任大、很辛苦，所以其地位和待遇也要有相應(yīng)的提高。
１、要求邀請班組長提供資料及時(shí)發(fā)表意見，使他們明白你是站在他們的立場在說話；
２、激勵班組長，從而啟發(fā)他們的潛能和主人翁意識；
３、專心聽取他們的工作的情況，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，以表示你對班組長的關(guān)心和重視。
４、及時(shí)了解他們對福利和獎罰的情緒，把他們的意見和建議及時(shí)反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，給予改善。
按照礦上要求，我科結(jié)合工作實(shí)際，健全和完善八項(xiàng)班組管理制度，通過認(rèn)真執(zhí)行，確保了班組管理的順利開展，并且取得了較好的效果。
20xx年以來，我科不斷加強(qiáng)各班組技術(shù)、技能培訓(xùn)，在各班組開展了打造學(xué)習(xí)型班組活動。
要想真正避免班組長進(jìn)入不良場所，只有動之以情，曉之以理，強(qiáng)調(diào)不良場所的危害性、危險(xiǎn)性和毀滅性，不斷加強(qiáng)班組長的政治思想教育，提高他們的素質(zhì)、素養(yǎng)，才能真正避免其進(jìn)入不良場所。
1、嚴(yán)格按照（（作業(yè)規(guī)程））制定安裝計(jì)劃，確定設(shè)備安裝地點(diǎn)、電纜敷設(shè)路線、范圍。
2、準(zhǔn)備安裝的監(jiān)控和通訊設(shè)備要在地面進(jìn)行性能測試，確保設(shè)備完好、功能達(dá)標(biāo)。
3、必須按安裝計(jì)劃進(jìn)行安裝作業(yè)，主要設(shè)備和電源必須安裝在支護(hù)良好，無滴水、無雜物、通風(fēng)良好的地方。
4、作業(yè)完必須檢查連線，確認(rèn)無誤后，方可供電。
5、所有作業(yè)完工后必須與地面聯(lián)系，確保設(shè)備運(yùn)行正常。
6、在皮帶巷作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁跨越皮帶，要走行人過橋，在運(yùn)輸巷作業(yè)時(shí)必須做到行人不行車，行車不行人。
7、確保所有電纜懸掛符合標(biāo)準(zhǔn)要求，所有設(shè)備的安裝位置、懸掛位置符合要求。
8、確保所有設(shè)備無失爆現(xiàn)象，定期打掃設(shè)備外殼衛(wèi)生，到期處理防爆面。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
xx年里，本部為控制成本采取了系列措施：減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過程中，對于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放，為避免擁擠，我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過建議。在設(shè)備的移動擺放過程中，我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備“貝殼”機(jī)床若干臺后，基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問題。這樣一來，我將原來上述崗位及其它個(gè)別崗位的員工進(jìn)行重組，合理安排，做到分工明確，達(dá)到了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期，為安全起見，在班前班后會上，我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備，以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是，全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期，難免有諸多不順暢，但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫助之下，我和其他同仁齊心協(xié)力，終于解決了所有的難題。那時(shí)正值炎夏，但我依然堅(jiān)守崗位每每長達(dá)數(shù)小時(shí)且汗流浹背，為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通，所有的苦累我亦無怨無悔！
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會上，我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情況，檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度，盡最大限度質(zhì)量事故的發(fā)生，降低零缺陷，確保產(chǎn)品合格。一年里，設(shè)備故障頻仍，為不影響生產(chǎn)，能自己維修的我總是自己搞定，沒把握的就第一時(shí)間開單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作，要求員工勤擦拭勤加油換油，加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，一有情況立即報(bào)告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作，無一例安全事故發(fā)生。
溝通無限，理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中，我和他們結(jié)下了深厚的友誼，我以身作則，身體力行。一如既往地如兄長般關(guān)心他們，理解他們，幫助他們。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以接受，比如根據(jù)生產(chǎn)需要對員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排，或者核算工時(shí)有較大誤差，但最終他們也能理解我的良苦用心，并能心悅誠服。為了員工的工資利益，我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫，據(jù)理力爭，“功夫不負(fù)有心人”，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
作為公司的一員，為公司分憂解難是每個(gè)員工的份內(nèi)之事，我也不例外。鉸吸氣孔素來是個(gè)瓶頸崗位，也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位，為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀，加工過程中一旦損壞，修磨起來很費(fèi)時(shí)且效果時(shí)而欠佳，直接影響了生產(chǎn)?！扒蓩D難為無米之炊”，因此我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀，以防各班不時(shí)之需。有時(shí)在家里，有時(shí)在下班途中，有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長的求助電話，要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時(shí)，想到生產(chǎn)的重要性，我毫不猶豫地放下手頭的事情，第一時(shí)間趕到車間，義不容辭地幫他們排除故障，解決問題，不計(jì)個(gè)人的得失而且毫無怨言！
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過，我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘，作為班組長的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢？我相信：明天的朝陽依然燦爛，凌達(dá)公司的前景依然美好！
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十九
開展“五型”班組創(chuàng)建活動以來，xx部按照賓館要求，認(rèn)真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經(jīng)過一年來的努力，班組達(dá)到xxx五型xxx班組，1個(gè)班組為xxx四型xxx班組，1個(gè)班組為xxx三型xxx班組，現(xiàn)將活動開展的相關(guān)情況總結(jié)如下：
xx部按照賓館要求認(rèn)真學(xué)習(xí)油田公司關(guān)于開展xxx五型xxx班組活動方案及相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上按照賓館《基層建設(shè)活動實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合xx部實(shí)際情況，積極組織傳達(dá)到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)xxx五型xxx考核標(biāo)準(zhǔn)確定基層建設(shè)責(zé)任人員：xxx學(xué)習(xí)型xxx班組由xxx負(fù)責(zé)，xxx安全型xxx班組由xx負(fù)責(zé)，xxx清潔型xxx班組由xx負(fù)責(zé)，xxx節(jié)約型xxx班組由xx負(fù)責(zé)，xxx和諧型xxx班組xx負(fù)責(zé)；學(xué)習(xí)相關(guān)制度和規(guī)定，同時(shí)，我們也制定相應(yīng)了xxx五型xxx班組推進(jìn)計(jì)劃表。
為保證本部“五型”班組開展得扎實(shí)有效，我們主要采取“三勤”（即勤學(xué)習(xí)、勤指導(dǎo)、勤檢查）、“三重點(diǎn)”（安全、和諧、節(jié)約）方法。
“三勤”：
三是勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并且嚴(yán)格按照賓館要求，對存在問題及時(shí)糾正，以便及時(shí)找差距，彌補(bǔ)自身不足之處；員工間開展互學(xué)、互助，相互交流活動，掀起一股xxx比、學(xué)、趕、幫、超xxx熱潮。
“三重點(diǎn)”：
三是重點(diǎn)抓好班組核算，企業(yè)經(jīng)營目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭創(chuàng)xxx節(jié)約型xxx的活動中，完善了一些控制成果的計(jì)量手段，采取每班核算運(yùn)行成本，每周對成本構(gòu)成進(jìn)行分析，以此有效降低消耗。
根據(jù)活動總體要求，xx部確定了“典型引路、深入宣傳、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、汲取經(jīng)驗(yàn)、共同進(jìn)步”的創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建xxx五型xxx班組活動中我們班組主動提出爭創(chuàng)xxx達(dá)標(biāo)xxx班組榮譽(yù)稱號。形成一一對應(yīng)的承包關(guān)系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動的水平，拉近了領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離，推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進(jìn)行。面對底子薄，基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)狀，我們堅(jiān)持常請示、多交流的工作思路，經(jīng)常向賓館主管部門請示工作，多次與相關(guān)單位交流創(chuàng)建體會，汲取好的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了班組創(chuàng)建活動的有效開展。
由于機(jī)構(gòu)和人員變化較大，基礎(chǔ)工作比較薄弱，綜合素質(zhì)參差不齊等原因，我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡，同時(shí)作為后勤服務(wù)單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長個(gè)人基礎(chǔ)差、文化水平偏低，多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務(wù)性工作，崗位上沒有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，只能利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)，很難保證學(xué)習(xí)時(shí)間，有些設(shè)備、設(shè)施、資料也需逐步完善和落實(shí)。
創(chuàng)建“五型”班組活動是一項(xiàng)長期性工作，任重道遠(yuǎn)。今后我們將繼續(xù)按照公司“學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)、五型為標(biāo)準(zhǔn)”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實(shí)際困難、辦實(shí)事，建立班組建設(shè)的長效機(jī)制，全面提高創(chuàng)建xxx五型xxx班組活動的質(zhì)量，提高基層班組的綜合素質(zhì)，推動基層建設(shè)再上新臺階。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇二十
班組作為最基層的組織，是企業(yè)建設(shè)的前沿陣地，也是企業(yè)活力的源頭。近年來，本公司班組建設(shè)工作在公司的指導(dǎo)和幫助下，圍繞年度制訂的工作目標(biāo)，扎實(shí)開展班組升級活動，認(rèn)真抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，使班建工作逐步走上了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化的軌道，為公司全面完成全年既定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。班組建設(shè)是提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)全面健康發(fā)展的重要措施、重要途徑。此項(xiàng)工作開展以來，公司堅(jiān)持行政為主負(fù)總責(zé)、工會牽頭具體抓、部門班組各負(fù)其責(zé)、員工全面參與的創(chuàng)建思路，班組建設(shè)工作取得了一定的效果。為進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，推動班組建設(shè)工作更加務(wù)實(shí)。公司提出班組建設(shè)新思路，出臺實(shí)施新舉措。
xxx公司先后制訂下發(fā)了“班組建設(shè)重點(diǎn)工作安排”、“班組建設(shè)實(shí)施意見”、“班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)制度”、以及對班組“減負(fù)瘦身”等系列舉措，推動xxx供電公司班組建設(shè)工作全面啟動。
各班組全面實(shí)施四個(gè)一建設(shè)。
即制訂一套適合班組并能夠保證執(zhí)行的制度、建立一組有針對性的班組試題庫、實(shí)施一個(gè)符合班組實(shí)際的績效考核辦法、建設(shè)一支有凝聚力的團(tuán)體。
二是加大“減負(fù)、增責(zé)”力度；一方面優(yōu)化和清理記錄、報(bào)表，另一方面利用現(xiàn)代化的管理手段優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)程序，從實(shí)質(zhì)上真正為班組減負(fù)。
三是在公司范圍內(nèi)開展“星級班組”創(chuàng)建活動。
四是在生產(chǎn)班組全面啟動“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”活動，全面推行生產(chǎn)技術(shù)的精細(xì)化、規(guī)范化管理。
五是在供電所之間開展“增供促銷”競賽活動；加大拓展電力市場的力度，加快公司增供促銷步伐。同時(shí)，致力于營銷窗口的規(guī)范化服務(wù)建設(shè)，并將在窗口服務(wù)人員中開展禮儀培訓(xùn)。
六是在班組開展“無違章班組、零違現(xiàn)場、不違章個(gè)人”營造“安全型員工”的創(chuàng)建活動。
七是在班組管理中導(dǎo)入績效管理，以強(qiáng)化班組建設(shè)的執(zhí)行力。
八是啟動實(shí)施“班組文化建設(shè)”活動，開展“五個(gè)一”活動即：讀一本好書、寫一篇安全生產(chǎn)或營銷服務(wù)的成功案例、學(xué)一門新技能、改一種不良習(xí)慣、做一件好事情。九是搭建班組管理信息交流平臺，召開班組建設(shè)成果發(fā)布會，為班組長創(chuàng)造和提供更加廣泛的交流、溝通平臺，實(shí)現(xiàn)班組管理成果的共享。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇二十一
11年上半年生產(chǎn)一向不是很穩(wěn)定，生產(chǎn)控制及生產(chǎn)線設(shè)備存在一些問題，作為自我就應(yīng)負(fù)有很大的職責(zé)。生產(chǎn)班組過程控制管理的不嚴(yán)格，現(xiàn)場巡檢力度不夠。生產(chǎn)設(shè)備檢修過后缺少檢查造成生產(chǎn)線存在的問題不能能及時(shí)排除。現(xiàn)場出現(xiàn)突發(fā)事件解決解決力度不夠造成停機(jī)時(shí)光長也是影響生產(chǎn)不穩(wěn)定主要原因。
半年工作主要放在設(shè)備巡檢檢查工作上。首先合理分工明確職責(zé)，有職責(zé)就有壓力有壓力就會產(chǎn)生動力。生產(chǎn)線操作人員每一天根設(shè)備打交道是設(shè)備異常狀況第一發(fā)現(xiàn)人，所以要進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)備培訓(xùn)工作使操作人員掌握巡檢工作的技能，熟悉巡檢流程。還要制定必要的激勵機(jī)制使崗位工作能長期堅(jiān)持下去。
設(shè)備檢修驗(yàn)收工作要提高，對于生產(chǎn)線檢修維護(hù)是保證生產(chǎn)的重要過程，檢修后的驗(yàn)收工作也不能馬虎大意。檢修過后要根據(jù)設(shè)備自我制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收過程要細(xì)致對重點(diǎn)要與設(shè)備人員進(jìn)行復(fù)檢。這樣才能避免檢修過程中出現(xiàn)的漏洞得到有效地解決減少設(shè)備事故重復(fù)發(fā)生。
生產(chǎn)班組過程控制好對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題不能有效地解決，這些簡單的問題其實(shí)都是很好解決的如壓邊不好、上膜時(shí)光長、清理模唇過程時(shí)光長清理效果差等這些看似小的問題都難能影響到正常的生產(chǎn)運(yùn)行。工作中的“細(xì)節(jié)”、“小事”、“小問題”說得多，抓得少，喊得多罰得少，工作力度不大，有的班組甚至對的細(xì)節(jié)、小事視而不見這種現(xiàn)象說明在一些小的問題上思想疏忽。在今后的工作中必須努力抓好班組內(nèi)部的小事。
今后的工作中要把現(xiàn)場突發(fā)事件根據(jù)實(shí)際狀況做好應(yīng)急預(yù)案補(bǔ)充工作，減少因應(yīng)急預(yù)案不全面造成對生產(chǎn)的影響。組織班組認(rèn)真學(xué)習(xí)車間應(yīng)急預(yù)案的資料，要求每位員工都能夠及時(shí)的有順序的處理車間現(xiàn)場的突發(fā)事件。
市場競爭激烈，浪費(fèi)的就是成本，節(jié)儉的就是效益。生產(chǎn)車間想提高生產(chǎn)效益，就必須要把節(jié)能降耗工作抓好。第一就是抓好車間用電，車間高溫高濕季節(jié)的用電較大，再能控制范圍內(nèi)盡量減少各種用電設(shè)備的開啟。消耗物品的領(lǐng)用務(wù)必經(jīng)車間同意簽字后領(lǐng)取，提高消耗品的利用率如膠帶、紙芯及造粒料袋等。從細(xì)節(jié)抓起，從小事做起，要求全體員工養(yǎng)成隨手關(guān)燈、下班前關(guān)掉電腦等一系列良好的習(xí)慣，杜絕浪費(fèi)，從自身做起。
總之在下半年的工作中還是把抓生產(chǎn)穩(wěn)定作為工作重點(diǎn)，努力提高自我的管理水平認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻(xiàn)自我的力量。
為切實(shí)做好20xx年度的安全生產(chǎn)工作，明確了工作重點(diǎn)，強(qiáng)化了工作措施。公司根據(jù)實(shí)際狀況，根據(jù)公司2500td生產(chǎn)線的投入生產(chǎn)，機(jī)構(gòu)部門、人員的變動，對以前的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，下發(fā)文件《關(guān)于調(diào)整安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的通知》，明確了安全委員會成員及生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，完善了公司、車間、班組三級安全管理網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，公司按照《安全生產(chǎn)法》要求成立了安全科辦公室，配備專職安全檢查人員。
為抓好安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)落實(shí)，建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制，我公司主要從以下方面入手：一是健全了全公司的安全生產(chǎn)管理組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了安全科辦公室，負(fù)責(zé)全公司安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。12個(gè)部門(車間)負(fù)責(zé)人，任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了兼職安全管理人員;二是層層落實(shí)了20x'x年安全生產(chǎn)消防安全目標(biāo)職責(zé)，逐級明確職責(zé)分工。公司與所管轄12個(gè)部門(車間)簽訂了《20x'x年安全生產(chǎn)消防安全職責(zé)狀》，車間與班組逐級簽訂了《安全生產(chǎn)職責(zé)狀》，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)職責(zé)壯的簽訂，并在公司安全科的監(jiān)管下各項(xiàng)職責(zé)與考核得到了有效的實(shí)施。
利用三天時(shí)光在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠安全教育影片”、“習(xí)慣性違章行為篇”、“機(jī)械事故案例影片”音像教材，參加學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)x'x0%。
6月25日由公司安全委員會組織開展了一次“安全知識競賽”活動，此次知識競賽充分圍繞公司生產(chǎn)安全特點(diǎn)，和安全生產(chǎn)常識為基礎(chǔ)，在全公司開展，共發(fā)出競賽試卷337份，收回337份，透過評比產(chǎn)生了一等獎二名，二等獎三名、三等獎六名。
透過以上安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)、安全知識競賽等，使我公司全體干部、職工的安全知識與安全技能得到了進(jìn)一步的提高，加強(qiáng)了在生產(chǎn)過程中安全防范意識。
今年上半年，公司根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等各項(xiàng)法律法規(guī)要求。結(jié)合公司實(shí)際狀況，以新生產(chǎn)線的各項(xiàng)安全為工作重點(diǎn)。對新招員工、老線轉(zhuǎn)崗員工做了三級安全教育培訓(xùn)。特種設(shè)備操作工都已全部經(jīng)過培訓(xùn)，并起得了特種作業(yè)證。對公司內(nèi)新投入使用的特種設(shè)備(鏟車、行車、壓力容器、壓力表、安全閥等安全附件)按要求進(jìn)行了質(zhì)量檢測全部合格，復(fù)合使用要求。建立了各項(xiàng)安全管理臺賬。對各種機(jī)械設(shè)備、危險(xiǎn)作業(yè)點(diǎn)、操作平臺，設(shè)立了安全警示牌，安裝了安全防護(hù)罩及安全防護(hù)欄。
完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施，合理、正確地配置了消防器材(室外消火栓、室內(nèi)消火栓、滅火器)等。
為防廠內(nèi)交通安全，在廠一號門、二號門各設(shè)置了車輛限速牌2塊，限速5公里，對廠內(nèi)道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設(shè)置了限高牌，組織全廠職工參加交通安全學(xué)習(xí)一次。
公司以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的管理方針為指導(dǎo)，制定了完善的安全生產(chǎn)檢查制度，安全生產(chǎn)檢查制度分為日常檢查、每月檢查、季節(jié)性檢查、不定時(shí)檢查等，重點(diǎn)對作業(yè)場所現(xiàn)場進(jìn)行檢查，對違章操作、違章指揮、違反勞動紀(jì)律及一切違反安全操作規(guī)程行為為重點(diǎn)檢查資料。
上半年，以xxxx安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查行動》的通知要求為指導(dǎo)，結(jié)合我公司“安全生產(chǎn)月活動”的安全大檢查，組織開展了安全大檢查一次，共查處安全生產(chǎn)隱患32處，由公司安全科下達(dá)了整改通知書，已經(jīng)全部按要求進(jìn)行了隱患整改。
每月4次安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理檢查，由公司安委會組織，共計(jì)開展安全檢查20次，所檢查出的隱患由現(xiàn)場管理檢查組織小組當(dāng)場對所屬部門(車間)下發(fā)整改指令，并在第二天的安全生產(chǎn)現(xiàn)場檢查狀況通報(bào)上通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(車間)。上半年共計(jì)檢查出的隱患70項(xiàng)，由安全科根據(jù)所找出隱患進(jìn)行復(fù)查。已全部整改完成。
消防安全專項(xiàng)檢查，由委員會、安全科組織開展2次，對全廠的消防設(shè)施、器材進(jìn)行了全面檢查，確保了消防設(shè)施的有效性，并對查找出來的包裝工宿舍、車庫、倉庫的滅火器配置不夠，部份消防安全通道堵塞等問題，全面進(jìn)行了整改現(xiàn)已全部整改完成。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇一
我是xx大學(xué)通信專業(yè)畢業(yè)生，上崗前我先是在*移動xx移動營業(yè)廳實(shí)習(xí)兩個(gè)月。很快兩個(gè)月的時(shí)間馬上就結(jié)束了，在這段時(shí)間里，我成功的完成了從學(xué)生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然有苦但快樂的時(shí)間更加多，收獲非常豐富，雖然時(shí)間不長，但我感受頗多，下面就是實(shí)習(xí)報(bào)告：
理論來源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?？上攵谝院蟮膶?shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對長時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。
我們知道，*移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中，我已真實(shí)地見證了這一切，并且我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對每一位*移動員工的基本要求。
通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：
1、客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意，隨即離開。
2、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。
3、客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過多，因此心里稍不*衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。
針對這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待。
總的來說這次實(shí)習(xí)效果是非常顯著的，他是我真正進(jìn)入*移動的一個(gè)橋梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集體，我相信我以后的工作更加得心應(yīng)手。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇二
三、勤學(xué)習(xí)，善總結(jié)，誠心正意提高素質(zhì)。
經(jīng)過近兩年的工作實(shí)踐，我深知做一名合格的接警員必須要有過硬的政治素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)、縝密的判斷能力、豐富的業(yè)務(wù)知識，才能在工作中更好地駕馭局面，處理警情，因此，我平時(shí)認(rèn)真的參加科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。比如，向來值班的各單位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處變不驚，駕馭事件的心態(tài)，向？班長、？班長、？班長、？班長學(xué)習(xí)熟練調(diào)度復(fù)雜警情的方法，向？姐、？姐和其他同事學(xué)習(xí)答復(fù)群眾問題的技巧，向各處警單位學(xué)習(xí)對轄區(qū)情況的熟悉程度。通過細(xì)心地觀察、學(xué)習(xí)，我較好的掌握了接警員應(yīng)具備的“耳、手、口、腦”四項(xiàng)基本功，熟悉接處警流程，熟練指揮科各種設(shè)備的操作。
四、查問題，找不足，以整改促進(jìn)步。
回顧一年來的工作，有成績，也有不足。通過認(rèn)真的總結(jié)剖析，認(rèn)為存在以。
下幾點(diǎn)：一是有時(shí)工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，如對報(bào)警人的耐心說服能力有待提高；二是對業(yè)務(wù)知識掌握的還不夠全面，如對轄區(qū)地理位置劃分了解的不清楚，有時(shí)候會派錯(cuò)出警單位，造成不必要的麻煩；三是組織紀(jì)律性稍差，未能認(rèn)真遵守規(guī)章制度，有遲到、筆記記錄不全等現(xiàn)象發(fā)生。
責(zé)人讓其盡快整改和維護(hù)。
（二）有耐心，多考慮，全心全意投入工作。
工作中看似輕松卻是乏味，看似簡單卻是需要耐心，看似容易卻是需要考慮，這就要求我們具備細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇三
20xx年漸漸遠(yuǎn)去，我們已經(jīng)跨步20xx?；厥诐u遠(yuǎn)的20xx，我積極參加了局里組織的學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)得到了提高，政治思想上跟隨局黨組和^v^保持高度一致;通過學(xué)習(xí)，使我深深的體會到一個(gè)好的駕駛員也是我局對外展示的一個(gè)窗口，也讓我領(lǐng)悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩，更讓我體會到安全行車的重要性。
一年來，我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照局里的規(guī)章制度，默默工作，積極進(jìn)取，通過局里組織的學(xué)習(xí)和收看閱讀相關(guān)報(bào)道和信息資料等，思想得到進(jìn)一步提高，通過向領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行學(xué)習(xí)，充實(shí)了自己，從而提升自我以更好的投入到工作中。
愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作：在工作中任勞任怨樂于吃苦，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況，及時(shí)做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。平時(shí)在工作中注重學(xué)習(xí)掌握交通法，做到依法行車，及時(shí)掌握有無違章信息，如有違章及時(shí)查找原因立即改正行駛中的錯(cuò)誤。在行車任務(wù)工作之余，安排做好單位到行政服務(wù)中心資料文件的傳遞工作，做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò)。一年來始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
在一年的工作中還存在著缺點(diǎn)和不足，如：距領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有很多的差距，還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進(jìn)，自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高，這些需要在以后的工作中，克服自身不足，同時(shí)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，在新的一年中取得更好的工作成績。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識，使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。
認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識，做到了對車輛的及時(shí)檢查、維修，確保每次安全出車，文明駕駛。
嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持不遲到，不早退，不無故缺勤，保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象。
認(rèn)真做到車輛的“三檢”、“一?！敝贫龋瑘?jiān)持保持車輛的完好與整潔，確保不滴不漏，勤儉節(jié)約。
通過這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使自己有了很大提高，但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比，還存在一定的差距，在今后的工作中，我會謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)同事大家好：
光陰如箭歲月如梭，我來到中國電信公司已近半年的時(shí)間了，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了這個(gè)大家庭。作為一名營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予以指導(dǎo)和建議。
在手機(jī)銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握手機(jī)銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將手機(jī)展示給用戶，并加以說明之外，還要向用戶推薦手機(jī)，以引起用戶的購買的興趣。推薦手機(jī)可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向用戶推薦手機(jī)時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓用戶對手機(jī)有信任感。
2、適合于用戶的推薦。對用戶提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)用戶的實(shí)際客觀條件，推薦適合的手機(jī)。
3、配合手勢向用戶推薦。
4、配合商品的特征。每類手機(jī)有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向用戶推薦手機(jī)時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)手機(jī)的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向用戶推薦手機(jī)時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到手機(jī)上，同時(shí)注意觀察用戶對手機(jī)的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)。對用戶進(jìn)行手機(jī)的說明與推薦時(shí)，要比較各類手機(jī)的不同，準(zhǔn)確地說出各類手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于手機(jī)的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使用戶的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓用戶具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從使用對象、在什么工作環(huán)境使用、消費(fèi)能力等方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對用戶說明手機(jī)特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。手機(jī)商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)用戶的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇1律，只說：“這款手機(jī)好”，“這款手機(jī)你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的用戶要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向用戶說明手機(jī)符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)出工作中的不足，力求將營業(yè)工作做到最好。
力學(xué)習(xí)良好的營業(yè)員形象，笑臉迎用戶，真誠待用戶，為用戶量身推銷產(chǎn)品，贏得了用戶的認(rèn)可。用戶滿意率呈良好勢頭。
識到作為一名營業(yè)員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表。
了中國電信的形象。因此我們不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，待人禮貌，服務(wù)熱情，以自己所學(xué)的服務(wù)禮儀和專業(yè)知識，盡可能耐心、細(xì)心的回答用戶的問題。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我成長為合格的營業(yè)人員。
在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為用戶服務(wù)，我把明確的目標(biāo)、健康的身心、自信、專業(yè)。
知識、找出用戶的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤用戶和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)。
去學(xué)習(xí)。鼓勵自己充滿自信去贏得用戶的信賴，去熱情為用戶服務(wù)，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助。
用戶解除疑慮，說服用戶購買產(chǎn)品。
用戶。對待不同年齡層次的用戶，充分考慮他們在手機(jī)品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為。
他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇五
xx年班組在車間領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全班員工精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力，狠抓班組各項(xiàng)管理，出色完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。下面是班組一年來的工作總結(jié)如下：
在班組民主管理上，我們班組實(shí)行二長四員負(fù)責(zé)制，用團(tuán)隊(duì)的智慧進(jìn)行班組管理。每日晨會上鼓勵大家對生產(chǎn)、班組建設(shè)發(fā)表意見、看法，集思廣益，對大家的看法、意見班委都要進(jìn)行討論，并將結(jié)果向班組成員進(jìn)行通報(bào)。班組就是一個(gè)家，是家就會有矛盾，有沖突。解決矛盾除了平時(shí)的交流、談心外，民主生活會是另一個(gè)解決問題的有效途徑，是團(tuán)結(jié)班組成員、建立和諧工作環(huán)境的一個(gè)重要手段。因此班組對此高度重視，班組成員在工作當(dāng)中有什么不愉快之事，盡可能地放在這來講，班組成員之間坦誠相待，開誠布公地進(jìn)行交談，營造了和諧的工作環(huán)境，促進(jìn)了班組建設(shè)。
工資分配是員工最敏感、最關(guān)心的，為此我們將工時(shí)分配情況及時(shí)公布，工時(shí)公開、透明，對班組成員提出的異議，進(jìn)行解釋，如果存在問題并進(jìn)行及時(shí)的糾正。民主生活會化解了班組成員的矛盾，使大家都能一心一意地搞好生產(chǎn)。
在班組建設(shè)上，以人為本，以情感人。我們在班組民主生活上通過一項(xiàng)班組的內(nèi)部決定，就是對困難員工、對家中突發(fā)事件的員工，在工時(shí)分配上給以一定的傾斜，讓其感受到班組的溫暖與同志們的關(guān)愛。xx年根據(jù)公司的安排，班組先后有5名員工赴青島四方、株洲時(shí)代進(jìn)行勞務(wù)輸出，為保證在外員工能安心工作，班組常與外出員工及家屬進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，為其家庭解決在生活上的困難，讓外出的同事無后顧之憂。
今年一到八月，根據(jù)公司的安排，班組7名焊工赴青島四方和株洲時(shí)代工作，班組只剩2名焊工，這給完成生產(chǎn)任務(wù)造成了很大的困難，在班組民主生活會上，面對困難大家紛紛表示，公司的安排我們堅(jiān)決服從，家里的困難我們克服。正是在民主生活會上達(dá)成的統(tǒng)一意見，班組員工團(tuán)結(jié)一心，不等不靠，每名員工從組對到電焊啥都干，充分體現(xiàn)了我們班是一個(gè)和諧的班組，一個(gè)能吃苦耐勞的班組，一個(gè)能打勝仗的班組。
xx年，是車間生產(chǎn)任務(wù)較為繁忙的一年，截止到年底，我們班組先后完成了92套jw4g構(gòu)架、3套tc80構(gòu)架、上海探傷車及檢測車構(gòu)架的生產(chǎn)任務(wù)，為洛陽公司的造修一體化進(jìn)程做出了貢獻(xiàn)。
繼xx年我公司為上海地鐵生產(chǎn)二臺軌道探傷車后，今年再次為上海地鐵公司承建，足以說明我們的產(chǎn)品是得到用戶的首肯的，因此今年的生產(chǎn)制造要求會更嚴(yán)，質(zhì)量要求會更高，車間把以往四個(gè)班組完成的工序全部歸到我們一個(gè)班。接到生產(chǎn)任務(wù)，班組員工在班長張景師傅的帶領(lǐng)下，首先進(jìn)行工藝學(xué)習(xí)，班組要求焊工熟悉每一道焊縫的技術(shù)參數(shù)，做到了如指掌。對于參加組對人員，班組同樣給了嚴(yán)格要求，根據(jù)放量、加量掌握組對原則，在熟悉圖紙的過程中，班組員工發(fā)現(xiàn)橫梁蓋板與側(cè)梁蓋板之間有干涉，并及時(shí)與技術(shù)人員溝通，確認(rèn)。其二，在對工藝熟悉之后，著手進(jìn)行工裝設(shè)備的制作，班組員工不等不靠，利用自己的聰明才智，先后制作或改善了側(cè)梁、構(gòu)架整體裝配以及附件安裝等工裝10余項(xiàng)，保證了各工件之間的相關(guān)尺寸，而且還提高了勞動生產(chǎn)率，提升了產(chǎn)品質(zhì)量。其三，班組根據(jù)每個(gè)人的特長，設(shè)立工步責(zé)任人，把技能高的員工安排在重要崗位，使每個(gè)工件的組對、焊接落實(shí)到人，具有追溯性。
一年來班組按照3s標(biāo)準(zhǔn)和公司四整的要求進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場的管理，做到了工地干凈整潔、工件碼放有序、現(xiàn)場設(shè)備表面無灰塵無油污，定置區(qū)域標(biāo)識明顯，班組現(xiàn)場管理水平得到了持續(xù)不斷的改善和提升。
班組成員還積極地開展qc小組活動，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題開展活動，一年來班組qc小組先后解決了龍躍鑄件空洞、翻沙問題，上海探傷車構(gòu)架橫、側(cè)梁干涉問題等，qc活動的開展不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量，也鍛煉了員工隊(duì)伍，正因?yàn)橛诖?，全年我們班沒有發(fā)生一起不合格產(chǎn)品及返工現(xiàn)象。
在生產(chǎn)過程的同時(shí)，我們還開展創(chuàng)意改善活動，對在生產(chǎn)中存在的問題進(jìn)行崗位改善，全年提報(bào)創(chuàng)意改善20余條，其中獲公司一等獎和三等獎各一項(xiàng)，創(chuàng)意改善的開展，大大地提升了班組的生產(chǎn)效率，降低成本。
1、班組全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生。堅(jiān)持在每天晨會班前講話時(shí)說安全，講安全的同時(shí)，在班組開展了形式多樣的安全活動，讓班組成員廣泛的親身參與車間組織的安全學(xué)習(xí)，并開展隱患自查互查活動。
在生產(chǎn)過程中，我們班時(shí)常要進(jìn)行構(gòu)架的吊運(yùn)，班組就制定出了一個(gè)硬性規(guī)定，每次吊運(yùn)構(gòu)架前必須檢查吊帶的安全性，不讓有任何事故隱患的出現(xiàn)。由于我們的安全警鐘不放松，全年班組沒有發(fā)生一起安全輕傷事故。
2、班組每日開工前都要進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢，保證設(shè)備的安全性及正常的使用功能。
班組還特別注重員工技能的提高，為使在班組內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，班組開展崗位練兵，對生產(chǎn)中關(guān)健部位、重要工序等進(jìn)行工藝培訓(xùn)，讓每一位員工不僅僅是能干，關(guān)鍵是要能干好，不出質(zhì)量問題。今年我班組員工金艷景在洛陽公司技術(shù)運(yùn)動會上取得電焊工第二名的好成績，楊勝利等取得了技師資格。
盡管我們的工作取得了一定的成績，但與公司的發(fā)展期望還有一定的差距，我們將百尺竿頭更進(jìn)一步，為公司、車間的美好明天做出貢獻(xiàn)。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇六
隨著新年的到來，我們走過了xx年度。回頭看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)將xx年度主要工作總結(jié)如下：
20xx年的一頁已經(jīng)翻過，回顧這一年的安全形勢，xxxx班取得了可喜的成績，實(shí)現(xiàn)了人員和設(shè)備的雙安全，全班人員共同努力，齊心合作，全年實(shí)現(xiàn)了“五無”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
xxxx班在安全生產(chǎn)方面全面落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，并對班組制度進(jìn)行了修改和完善。進(jìn)一步完善維護(hù)制度，實(shí)行重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)維護(hù)，制定詳細(xì)維護(hù)清單，細(xì)心排查設(shè)備隱患，提高維護(hù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度,做到點(diǎn)面結(jié)合。每天上午和下午安排專人重點(diǎn)檢查本班所轄設(shè)備，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理，切實(shí)做到大小缺陷不過天，并把每天的維護(hù)項(xiàng)目和缺陷及時(shí)分析匯總，全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷xxx余項(xiàng)(以自查缺陷為主)，缺陷消除率達(dá)到了100%。切實(shí)做到閉環(huán)管理。
20xx年x月，維護(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)x號爐頂汽包小室發(fā)生刺汽。班組人員迅速趕到現(xiàn)場檢查，排查確定為南側(cè)汽包壓力變送器儀表管發(fā)生泄漏，泄漏情況發(fā)展迅速，隨時(shí)可能發(fā)生更大的漏點(diǎn)。一旦泄漏點(diǎn)繼續(xù)擴(kuò)大，影響到汽包壓力，熱控保護(hù)動作啟動將造成停爐事故，后果非常嚴(yán)重。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，迅速制定治理方案，及時(shí)組織人員對熱控儀表管泄漏處進(jìn)行帶壓堵漏，成功排除了一起重大停爐隱患。20xx年x月，維護(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)x號爐再熱器安全門壓力開關(guān)承壓部件滲漏(不仔細(xì)觀察很難發(fā)現(xiàn))，及時(shí)匯報(bào)后，做細(xì)做全安全措施，立即更換壓力開關(guān)，排除了機(jī)組保護(hù)系統(tǒng)拒動隱患，杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故，有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行。
認(rèn)真開展班組安全活動，除正常安全活動日，組織學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，還充分利用班前會及消缺間隙，定期進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。20xx年度全班參加了廠部及公司組織的安規(guī)考試，參考率100%，成績優(yōu)秀。認(rèn)真開展春季安全、秋季安全大檢查，結(jié)合迎峰度夏開展百日安全活動，杜絕習(xí)慣性違章，對查出的問題及時(shí)整改，有效保證機(jī)組安全生產(chǎn)。為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻(xiàn)。
一分耕耘一分收獲，xxxx班秉承著“腳踏實(shí)地，甘于奉獻(xiàn)”的安全生產(chǎn)理念，在20xx年取得了安全生產(chǎn)的大豐收。展望即將到來的20xx，xxxx每個(gè)人都知道安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，成績面前如果稍有疏忽，安全意識一剎那間離開我們的頭腦，可怕的事情就可能會發(fā)生，一切的美好，企業(yè)的興旺，甚至于生命的珍貴都將化為烏有!所以需要牢記安全責(zé)任重于泰山，安全工作要常抓不懈，只有這樣我們才能在未來的日子里保證我們每一天都安全、快樂、健康!
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇七
一、110報(bào)警服務(wù)臺受理報(bào)警的范圍：
（一）刑事案件；
（二）治安案（事）件；
（三）危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或者社會治安秩序的群體性事件；
（四）自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故；
（五）其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報(bào)警。
二、110報(bào)警服務(wù)臺受理公眾求助的范圍：
（一）發(fā)生溺水、墜樓、自殺等情況，需要公安機(jī)關(guān)緊急救助的；
（三）公眾遇到危難，處于孤立無援狀況的，需要立即救助的；
（五）各種可能引發(fā)人身傷亡事故或公私財(cái)產(chǎn)重大損失的險(xiǎn)情，需要公安機(jī)關(guān)緊急處置的；
（六）需要公安機(jī)關(guān)處理的其他緊急求助事項(xiàng)。
三、110報(bào)警服務(wù)臺受理公眾投訴的范圍：
110接處警是公安機(jī)關(guān)一項(xiàng)重要職能，隨著110接處警工作日益深入人心，人民群眾也更加熟知與依賴110，對110的期望值越來越高，由此對接處警工作的要求也越來越高。如果接處警服務(wù)工作不到位，就會直接影響公安機(jī)關(guān)、黨和政府在人民群眾心目中的形象。因此，作為指揮中心接警人員，必須牢固樹立大局意識、政治意識、憂患意識、群眾意識和法治意識，堅(jiān)持以鞏固^v^執(zhí)政地位、維護(hù)國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為己任，努力開創(chuàng)指揮中心工作的新局面。本文結(jié)合全省公安機(jī)關(guān)開展的“完善110?和諧警民情”主題愛民實(shí)踐活動，對強(qiáng)化110接處警人員綜合素質(zhì)做以淺析，以進(jìn)一步促進(jìn)110工作規(guī)范的貫徹執(zhí)行。
一、對接處警人員的幾點(diǎn)要求。
一是要深懷一顆愛民之心。作為110接警員，在接處警工作中，應(yīng)自覺站在群眾的角度思考問題，想群眾之所想，給群眾之所需，幫群眾之所求，進(jìn)一步激發(fā)民警的親民、愛民、為民之情，做到知民心、順民意、解民憂、幫民困、救民難，變受理為服務(wù)，寓服務(wù)于受理。應(yīng)信守“四有四必”的承諾，設(shè)身處地地體會一名普通百姓、受害者、求助者的感受，深刻領(lǐng)悟“執(zhí)法為民”的深刻內(nèi)涵，明確自己不僅是執(zhí)法者，也是權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實(shí)者。在處理群眾報(bào)警過程中，既要善于用法，又要學(xué)會用情；既要與人民群眾心連心，又要與人民群眾心換心。所謂心連心，就是要做到民情民意入耳，民聲民求入腦，民利民苦入心；所謂心換心，就是在心連心的基礎(chǔ)上，要求接處警人員主動與人民群眾在心理上調(diào)換位置，換位思考，充分了解報(bào)警群眾最迫切、最希望解決的是什么？從而有針對性地處理和解決群眾亟待解決的問題，真正贏得群眾的信任。
二是要掌握一定的心理常識。作為110接警員，如果不了解報(bào)警人的心理，僅按照接處警工作規(guī)定或規(guī)則辦事，不注重方法，接處警工作質(zhì)量就很難保證。因此，一名合格的110接警員，必須懂得一些基本的心理學(xué)知識，并加以總結(jié)、歸納，摸索出一套行之有效的理論和方法。并加以推廣。了解報(bào)警人心理與穩(wěn)定報(bào)警人情緒的方法，是做好接處警工作的重要保障，也是每一名接警員必備的基本知識。
三是要具有一定的邏輯判斷能力。作為110接警員，不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S能力，還要有較強(qiáng)的邏輯歸納能力。在接聽報(bào)警電話時(shí)，要通過報(bào)警人所表現(xiàn)出的特有思維狀態(tài)，對其心理進(jìn)行快速分析。如：通過接聽報(bào)警電話，迅速捕捉報(bào)警人的口音、語速、呼吸速度、現(xiàn)場所反映出的細(xì)小聲音等，準(zhǔn)確判斷警情緊急程度，進(jìn)而達(dá)到快速、準(zhǔn)確下達(dá)處警指令的目的。
二、幾種常見報(bào)警情況的處理方法。
筆者通過對報(bào)警群眾的各類心理進(jìn)行研究分析認(rèn)為，報(bào)警人的心理表現(xiàn)主要分為：激、急、慌三個(gè)方面。通常撥打110報(bào)警電話的原因主要有以下五大類，即：群眾報(bào)警、緊急求助、舉報(bào)投訴、各類咨詢、騷擾誤報(bào)。110接警員在接到以上五種不同警情時(shí)，要根據(jù)報(bào)警人報(bào)警時(shí)不同的心理狀態(tài)，在語言表達(dá)方面采取不同的語言方式。
一是案件事件類報(bào)警。報(bào)警人遇到突如其來或意想不到的事件，如刑事案件、治安案件，危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或社會治安秩序的群體性事件，等等，特別是在遇到殺人、搶劫、強(qiáng)奸等情況時(shí)的報(bào)警，報(bào)警人心理表現(xiàn)為驚慌失措、驚嚇過度、精神緊張、語無倫次、無法描述自己所處的地理位置、不能詳細(xì)說明發(fā)生的事情等。在處理以上報(bào)警電話時(shí)，要求接警員運(yùn)用冷靜、鎮(zhèn)定、婉轉(zhuǎn)的口吻，用“請您別緊張，慢慢講清楚，我們馬上幫助您”之類的話語安慰、引導(dǎo)報(bào)警人，使報(bào)警人調(diào)整心理狀況，緩和情緒，產(chǎn)生安全感，從而準(zhǔn)確陳述警情，便于接警員以最快的速度分析、判斷和下達(dá)處警指令。
二是緊急求助類報(bào)警。報(bào)警人陷于孤立無援的處境，如發(fā)生溺水、墜樓、自殺、老弱病殘走失等情況時(shí)的報(bào)警，報(bào)警人心理表現(xiàn)為迫切希望得到幫助、焦灼、急于脫離困境、情緒比較激動等。在處理此類求助電話時(shí)，首先要求接警員在話語中滲透一些情感成分，盡力為報(bào)警人排憂解難。其次用略快的語速表現(xiàn)出急切的心情，如用“請不要著急，我們馬上派民警去”、“我們馬上通知有關(guān)部門來處理”這樣的話語來安慰報(bào)警人，進(jìn)而引導(dǎo)報(bào)警群眾調(diào)整自己心理狀況、緩和情緒，讓群眾產(chǎn)生一種安全感、依屬感，從而準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思，陳述警情，使接警員以最快的速度下達(dá)處警指令。接警員在接到求助類報(bào)警時(shí)，切忌使用過于冷靜的聲音，這樣會使報(bào)警人在心理上產(chǎn)生接警員漠視自己要求的印象，即使得到了幫助，這種不快也難以消除，使公安隊(duì)伍形象和地位在人民群眾心目中大打折扣，更不利于增進(jìn)警民之間的感情，有損群眾對110的良好印象。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇八
20xx我又開始我的暑假生活?？墒牵芸斓?，五十天一下子就過去了，暑假結(jié)束了，我收獲了的是一個(gè)有意義、有價(jià)值、有收獲的暑假。
今年的暑假之旅比較特別，我要扮演的角色是組長，這也讓我成長了許多。從一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)著的人跨越到領(lǐng)導(dǎo)者的位置，這身份的轉(zhuǎn)換在這過程中感覺有點(diǎn)吃力。還好，領(lǐng)導(dǎo)們的支持和鼓勵給了我不少的信心，這也是堅(jiān)持到最后的主要動力。
在這工作過程中，為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人。班組長的工作大多是協(xié)調(diào)好小事，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系；二是錘煉自身努力提高本職應(yīng)變能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉，管理零經(jīng)驗(yàn)的我在工作上以及個(gè)人能力上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
這一個(gè)多月來，我對自身嚴(yán)格要求，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方式方法。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，我們都是來自一個(gè)學(xué)校，在溝通上難度相對而言不大。同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。在這工作之中，自己的應(yīng)變能力也提高了很多。在生產(chǎn)的過程中總會有許多的突發(fā)狀況，但是又要嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，這就需要班組長在問題出現(xiàn)的時(shí)候做出正確的判斷。有些產(chǎn)品比較瑣碎，材料出現(xiàn)的問題也比較多，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，主動向主任匯報(bào)情況，并解決問題。
但是，自己有很多不足之處。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，以至于少裝箱、裝錯(cuò)箱現(xiàn)象的出現(xiàn)，這些都是同事們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沒有在自身形成概念的緣故。在生產(chǎn)的過程中也出現(xiàn)過一次人員受傷事件，這也是安全意識不強(qiáng)烈而引發(fā)的。
如此皆是因違章操作引起，在事件發(fā)生后大多只是口頭批評，在例會上強(qiáng)調(diào)，而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重。接著是立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。自己在請假程序上的不明確，給主任帶來了很多麻煩。傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決，對上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。執(zhí)行力還有待提高，思想觀念認(rèn)識水平也需提升。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇九
1、加強(qiáng)對車間崗位管理的工作分析。
2、工作的變動導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng)。
3、完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件。
5、建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，使權(quán)力的下放合理化。
6、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
7、加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績效的認(rèn)定。
8、完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用。
9、努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排，是定單完成率達(dá)到80%。緊急定單完成率100%。
10、對于以銷定產(chǎn)的車間，以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十
××*（單位）：
我叫××*，*年*月*日，我很榮幸的從××學(xué)校來到××單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師、民警的關(guān)心下，我學(xué)會了很多東西，也深深地愛上了警營這個(gè)大家庭，在××單位實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，使我一生寶貴的財(cái)富，本人受益匪淺，現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作、生活情況總結(jié)報(bào)告如下。
一、努力強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，牢固樹立人民。
輩、各位大哥哥大姐姐請教，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。在這一段的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我深深地感到，公安工作就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程，我們在書本上學(xué)來的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要的是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和總結(jié)規(guī)律，摸索經(jīng)驗(yàn)。在各位老師的幫助下，是我對公安工作有了一個(gè)初步的認(rèn)識，也同時(shí)堅(jiān)定了我投身警營、除暴安良、服務(wù)和保護(hù)群眾的信心和決心，進(jìn)一步堅(jiān)定了為公安工作獻(xiàn)身的信念。
二、認(rèn)真履行一名實(shí)習(xí)警員的職責(zé)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)和老師交給的任務(wù)。
實(shí)習(xí)以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位老師、民警的帶領(lǐng)下，我腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，較好的履行了一個(gè)實(shí)習(xí)警員的職責(zé)。
1、2、3、4、三、嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)禁令規(guī)定。實(shí)習(xí)期間，我始終以一個(gè)正式民警的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)禁令規(guī)定，在工作中，我服從命令、聽從指揮，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終把群眾的利益放在第一位，不計(jì)較個(gè)人的得失，只要是公安機(jī)關(guān)要求遵守的，我都堅(jiān)決遵守，實(shí)習(xí)期間，沒有違反各項(xiàng)禁令規(guī)定問題發(fā)生。對待群眾，我更是滿腔熱誠，始終做到熱情接待，耐心處置，在自己的身上，堅(jiān)決杜絕四難現(xiàn)象，從不刁難群眾，對于群眾的報(bào)警求助，在其他民警的帶領(lǐng)下，都能夠認(rèn)真地進(jìn)行處置，沒有不作為、亂作為的問題發(fā)生。
當(dāng)然，在實(shí)習(xí)期間，我也發(fā)現(xiàn)自己有一些不足：一是學(xué)習(xí)還不夠，特別是學(xué)習(xí)與實(shí)踐之間的結(jié)合還不夠。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
7、熟悉掌握有關(guān)事故應(yīng)急救援知識，對發(fā)生的各類人身事故，要首先對傷者進(jìn)行搶救，并要做好對事故現(xiàn)場的保護(hù)和對上級報(bào)告工作，不得發(fā)生隱瞞事故或遲報(bào)事故現(xiàn)象。
二、安全操作規(guī)程：
作規(guī)程。
3、本崗位工作人員必須穿戴防靜電工作服和防靜電鞋；
5、拉運(yùn)炸藥汽車必須戴防火帽，并不準(zhǔn)駛?cè)胱o(hù)堤內(nèi)；
7、藥庫區(qū)域內(nèi)不得有叢生雜草，特別是護(hù)提上與護(hù)提內(nèi)，雜草要鏟除干凈；
8、庫區(qū)內(nèi)禁止使用鐵制工具，并使用防爆照明；
10、嚴(yán)格支領(lǐng)手續(xù)，無單位領(lǐng)導(dǎo)與爆破工程師簽字不發(fā)、涂改領(lǐng)料單者不發(fā)、非爆破工或單人領(lǐng)藥不發(fā)。
（4）炸藥垛高不超過2米；（5）雷管箱垛不準(zhǔn)超過米；
（6）雷管每垛不超過30箱；每個(gè)庫總存量不準(zhǔn)超過設(shè)計(jì)儲量；
14、庫內(nèi)要經(jīng)常保持清潔，遇有破袋灑落在地板上散藥，要及時(shí)清掃干凈，分別裝袋；
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
為時(shí)4個(gè)月的班長職務(wù)，讓我深有感觸。所以我今天竟選班長，不僅是要更好的鍛練自我，也是更好的為大家服務(wù)。
班長不是領(lǐng)導(dǎo)，只是引領(lǐng)潮流。班長的職務(wù)不是斥呵，而是服務(wù)于大眾。萬事班長走在前，班長作為一個(gè)班的核心人物，首先要給全班同學(xué)作出一個(gè)榜樣，要發(fā)揮模范帶頭作用，要處處以身作則，其次，要管理班級和同學(xué)，要為班級服務(wù)。我相信自己是夠條件的。因?yàn)楸救司哂休^高的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能處理好班級的各種事務(wù)。憑借這一優(yōu)勢，我保證做到將班委一班人的積極性都調(diào)動起來，使每個(gè)班委成員揚(yáng)長避短，互促互補(bǔ)。另外，本人平時(shí)與大家相處融洽，人際關(guān)系較好，這樣在客觀上就減少了工作的阻力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師，親愛的同學(xué)們，大家晚上好!
我叫流星，今天站在這里，不是以學(xué)生會生活部部長的身份站在這里，而是以英語0103班新上任的班長的身份站在這里。雖說是新上任但我對于班委的工作并不陌生。大一上學(xué)期我曾擔(dān)任團(tuán)支部書記一職，下學(xué)期因?yàn)閭€(gè)人原因而辭職。而今我又“回來”了!回到了我熟悉的崗位上，我希望我的回歸能夠?yàn)橛⒄Z0103注入新的動力!
這樣基英老師換人自己的專項(xiàng)練習(xí)少懈怠了這只是一個(gè)意外......我們?yōu)樽约赫页隽藷o數(shù)的理由，但最根本的原因卻在于我們自身!我也希望這只是一個(gè)意外，但現(xiàn)實(shí)告訴我：你已經(jīng)game over了!在激烈的競爭中懈怠必然導(dǎo)致失敗!10月9日，也就是上周二晚上，我們班進(jìn)行了班委換屆選舉，我很榮幸當(dāng)選班長，重新回到班委的行列中，由于當(dāng)時(shí)時(shí)間很緊促，學(xué)生會當(dāng)時(shí)還要開會我一直沒有時(shí)間對大家說聲謝謝?，F(xiàn)在，我要補(bǔ)上這句話：“謝謝大家，謝謝大家對我的信任，我愿意與大家一起并肩走過這段吃苦的日子，共同走向成功!謝謝!”
我們成立了實(shí)驗(yàn)班，心中多少有些苦澀但又有希冀。針對我們所存在的問題特制訂了以下方案：
1.提高學(xué)習(xí)主動性，通過班級活動團(tuán)結(jié)大家，營造良好的氛圍。
2.針對同學(xué)學(xué)習(xí)成績差距較大的現(xiàn)狀，采取一幫一的做法，提高效率。
3.這一學(xué)期我們將舉行一系列活動：英語角，請國外朋友參加聯(lián)誼，讓同學(xué)們開口講英語，提高同學(xué)們英語水平。培養(yǎng)大家對本專業(yè)的熱愛。
大一就像是一個(gè)美麗的泡沫球，五光十色，絢麗無比，充滿了希望，充滿了幻想?yún)s也最容易破碎。如今我們已經(jīng)大二了，褪去了大一時(shí)的稚嫩，多了一份老成也多了一份憂傷。但我們心中的.熱情依舊，我們的心依舊奔騰。也許大家看到我們每一個(gè)人佩戴了一顆“心”，而這顆心就是我們那顆永不褪色，永不放棄，永不言敗，永遠(yuǎn)沸騰狂熱的信心!心若在，夢就在，讓我們一起從頭再來!二班的同學(xué)們!(備注：這個(gè)時(shí)候大家全站了起來)大家說好不好(備注：當(dāng)是大家說的是：好!)行不行(備注：當(dāng)時(shí)大家說的是：行!)你們有沒有信心和我一起走向成功(備注：當(dāng)時(shí)大家說的是：我們愿意!)聽見了吧這是我們的喧囂，這是我們的誓言，這是我們的決心!
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
告別20xx，走進(jìn)20xx。在這樣一個(gè)具有里程碑意義的時(shí)刻，在這樣一個(gè)充滿光環(huán)的時(shí)代?；厥?，我們曾紀(jì)走過的艱辛歷程。過去的歲月，有苦有淚也有甜。雖然沒有什么大的成就，但也沒有什么大的過錯(cuò)。一份付出，一份收獲?，F(xiàn)將去年的工作生產(chǎn)安全及事項(xiàng)總結(jié)如下：
樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀、思想觀。堅(jiān)持“以人為本”的理念，嚴(yán)格要求自己，熱愛本職工作，不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，鉆研業(yè)務(wù)知識，努力創(chuàng)新。以一個(gè)健康的心態(tài)，迎接生活中的每一天。心好情，工作好，效益就會高！
本組每月生產(chǎn)產(chǎn)量在——2萬件左右。我們嚴(yán)格按公司各項(xiàng)制度和要求，上下班。嚴(yán)格參照制單各項(xiàng)工藝要求及流程，精工細(xì)縫，把每一件大貨都打造成精品。在進(jìn)產(chǎn)進(jìn)程中，邊走邊摸索。找出一條真正屬于自己適合本組的生產(chǎn)流水線，激發(fā)起每一位員工的工作熱情。在生產(chǎn)過程中，我們加大巡查力度，師付在每一天的生產(chǎn)中都要巡查各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，保質(zhì)保量，不讓任何一個(gè)細(xì)小錯(cuò)誤發(fā)生。
目前公司訂單的數(shù)量少，品種多雜，影響生產(chǎn)進(jìn)度。通常往往是員工做熟練了，卻沒有貨。服裝廠是一個(gè)勞動密集型的產(chǎn)生，各車間普遍存在：“招工難，人員流動大，生產(chǎn)效率不高”。造成這方面問題，我個(gè)人認(rèn)為主要有以下幾個(gè)原因：
1、加班時(shí)間長，工資不高（一個(gè)月只休息一天，且節(jié)假日與公司放假不一樣。一家公司不一樣待遇，讓員工心里不平衡，情緒失落）再者許多年輕人不愿意從事服裝行業(yè)。特別，是車位這個(gè)工種。
2、工價(jià)問題。
3、機(jī)器設(shè)備，本廠的機(jī)器與同行業(yè)相比仍有許多差距，不能同步發(fā)展也是造成生產(chǎn)效益不高的主要原因。
4、人員流動性太大，一些新人不能及時(shí)得到合理培訓(xùn)，人員素質(zhì)不齊，也是造成生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)不高的主要原因。
5、住宿條件不夠理想，環(huán)境衛(wèi)生差，員工的衣物財(cái)產(chǎn)得不到安全保證，公司的各項(xiàng)制度及員工福利不完善。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)巡查力度，杜絕浪費(fèi)，特別是對人力及資源的浪費(fèi)，合理的開發(fā)及利用就是提高效益。
7、員工與企業(yè)、與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠，不能換拉思考，調(diào)動不了積極性，也是產(chǎn)生產(chǎn)效益不高的主要原因。
安全是工作中的首位，新員工上崗前，要做好崗前安全知識培訓(xùn)。下班，關(guān)燈關(guān)電關(guān)好設(shè)備機(jī)器，方可離崗。
20xx年，工作基本處于穩(wěn)定，但仍然有許多不足，在此深省反思。希望公司能夠在應(yīng)有的條件下建立和完善各項(xiàng)人性化的管理，提高員工的生活水平及各項(xiàng)福利。我也堅(jiān)信廣大同事熱情也會更加高漲，在20xx年我會和我的同事一道更加努力踏實(shí)工作！
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
關(guān)注安全工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)緊緊圍繞“安全管理目標(biāo)”，積極貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，對社會、對企業(yè)、對每一位員工負(fù)責(zé)。我們清楚地認(rèn)識到，沒有安全就沒有好處。安全是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)成長的前提和保證。團(tuán)隊(duì)安全工作總結(jié)如下：
只要員工有強(qiáng)烈的安全意識，事故是可以有效預(yù)防的。只有全體員工自覺參與安全管理，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程，自覺維護(hù)自身生命安全，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。從正面培訓(xùn)和側(cè)面指導(dǎo)的角度，培養(yǎng)和加強(qiáng)員工的安全意識。
其次，安全工作也從側(cè)面指導(dǎo)，將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個(gè)人身心健康與家庭、父母、妻子、孩子的生活聯(lián)系起來，大力倡導(dǎo)“一人安全、家庭幸?！钡睦砟?，讓員工從內(nèi)心關(guān)注個(gè)人安全和安全生產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，使團(tuán)隊(duì)成員能夠獨(dú)立防范安全事故。
貫徹“預(yù)防為主”的方針，要求全隊(duì)員工更好地掌握安全生產(chǎn)維護(hù)技能，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，將安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃，建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵機(jī)制，鼓勵員工不斷提高安全維護(hù)技能。
根據(jù)我廠實(shí)際情況，針對不同崗位（氧氣、氮?dú)?、氣體、低溫、高溫、內(nèi)壓），組織開展重大危險(xiǎn)源事故預(yù)防和應(yīng)急演練，并將以往或類似崗位的具體案例作為定期培訓(xùn)教育的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。本班組還定期組織開展崗位勞動安全競賽活動，提高員工的安全生產(chǎn)技能由于本班組的充分參與和配合，安全工作始終處于全面控制之下。
現(xiàn)場管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理，是各種專項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果。正因?yàn)槿绱?，生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故頻發(fā)的場所和主要場所?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”的工作方針必須始終歸功于團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)現(xiàn)場管理。
為做好現(xiàn)場安全管理工作，每天安排班組兼職安全員對本班組工作區(qū)域內(nèi)的不安全因素進(jìn)行檢查，督促班組人員按規(guī)定程序操作，并及時(shí)糾正偏差。加強(qiáng)對重點(diǎn)安全防范崗位的巡回檢查，提前將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。有效防止安全事故的發(fā)生。
制定班組安全評估細(xì)則。如安全教育、安全檢查、防護(hù)裝置、防護(hù)用品、安全健康、安全警示、定制化管理等，通過對所轄各區(qū)域的檢查，安全工作有了明顯改善，全年無重大值班事故發(fā)生。公司及車間安全檢查反饋的隱患也有所減少。即解決了生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際問題，強(qiáng)化了班組員工的安全意識，有效落實(shí)了“預(yù)防為主”的方針。
安全管理是一種動態(tài)管理。原有隱患得到解決，新的不安全因素將繼續(xù)發(fā)生。因此，安全工作不僅是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，而且意義深遠(yuǎn)。在新的一年里，機(jī)修b隊(duì)全體員工將牢牢把握安全生產(chǎn)主線，精心防范。最終達(dá)到安全生產(chǎn)，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
20xx年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面建設(shè)和諧鐵路戰(zhàn)略任務(wù)，推進(jìn)鐵路又好又快發(fā)展的重要一年。xx組作為貨場對外服務(wù)的窗口，主要作了以下工作：
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會和十七大精神，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一認(rèn)識。結(jié)合班組人員調(diào)整，利用老職工較強(qiáng)的責(zé)任心和豐富的業(yè)務(wù)知識傳幫帶青年職工。配合貨票2.0版雜費(fèi)核收系統(tǒng)的應(yīng)用，利用青年職工接受新事物快的優(yōu)勢，向老職工傳授電腦知識和新規(guī)章制度。班組內(nèi)形成了學(xué)習(xí)上級精神和業(yè)務(wù)知識的良好氛圍。大家比學(xué)趕幫，極大的促進(jìn)了思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
以人為本，要求我們要以滿足貨主正當(dāng)需求、維護(hù)貨主合法利益為出發(fā)點(diǎn)，事事為貨主著想。貨票2.0版雜費(fèi)核收系統(tǒng)里面新上了代收裝卸費(fèi)，有一次，因?yàn)檠b卸收費(fèi)人員的失誤，造成了多收，我們及時(shí)聯(lián)系貨主，退回了多收款，維護(hù)了貨主的利益，受到了貨主的好評。還有一次，一位外地貨主打來電話詢問營業(yè)室地點(diǎn)，說是在長途車上，下午三點(diǎn)多就能到，等到五點(diǎn)也沒到。這時(shí)貨主來電話，因?yàn)槁飞先嚕c(diǎn)左右才能到達(dá)，問還能不能辦手續(xù)，當(dāng)班人員爭著留下來。六點(diǎn)多，貨主來到營業(yè)室順利的辦完手續(xù)，他激動的豎起大拇指，連夸濟(jì)南人好。象這樣的事例還有很多。貨主的每一句“謝謝”，都激勵著我們更加牢固樹立“人民鐵路為人民”的宗旨，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，更好的為貨主服務(wù)。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理的好壞，直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們從著裝抓起，每天點(diǎn)名前必須按規(guī)定著裝整齊，精神飽滿。作業(yè)前，開展預(yù)想活動，作業(yè)中，嚴(yán)格按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，并做好自檢、互檢工作。逐步行成了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、說標(biāo)準(zhǔn)話、做標(biāo)準(zhǔn)事、交標(biāo)準(zhǔn)班，使遵章守紀(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為每個(gè)職工的崗位習(xí)慣。
班組成員經(jīng)?；ハ嘟涣鳌⒄勑?，認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解“三不讓”承諾、醫(yī)保政策等利民措施，誰家有困難，及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，讓困難職工享受到優(yōu)惠政策，感受到黨和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。及時(shí)了解職工的思想動態(tài)，幫助職工認(rèn)清形勢，放下包袱，努力工作，穩(wěn)定了職工情緒。以上是我們20xx年所做的主要工作。工作中，還有很多不足，我們要向其他先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，在新的一年中，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為建設(shè)和諧鐵路，推進(jìn)鐵路又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
今天，我們xxx中電環(huán)保電力有限公司投產(chǎn)一年多時(shí)間了，在即將過去的xx年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在各值及各班組同事的支持幫助、密切配合下，我燃運(yùn)班組成員不斷提高技能知識的學(xué)習(xí)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，較為圓滿地完成了班組所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，班組成員思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
我們在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、新春將至的熱烈氣氛中為xx年總體工作劃上了一個(gè)句號?？偢杏X僅是彈指一瞬間，xx年整整過去了一年。總體來講，這一年，我們有喜樂，也有哀愁，既體會到了工作沒到位的失落也感受到工作被認(rèn)可的喜樂，品一品滋味，忙點(diǎn)累點(diǎn)，也是香甜的。
回顧過去的一年，燃運(yùn)全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，燃運(yùn)工作頭緒多、人員編制少、環(huán)境惡劣、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績。
生產(chǎn)指標(biāo)完成情況全年完成垃圾投運(yùn)xxx噸，全年完成燃煤輸送xxx噸。燃運(yùn)設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)，操作合理有序。
燃運(yùn)班組一年多來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是和各值及各班組之間交流的深度還不夠，人員xxx、工作之間的溝通上還有欠缺，班組成員和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。二是涉及設(shè)備安全的操作多樣復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)安規(guī)、運(yùn)規(guī)，努力鉆研燃運(yùn)專業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力，爭取燃運(yùn)各運(yùn)行設(shè)備更好的平穩(wěn)運(yùn)行。三是工作中不夠大膽，對一些領(lǐng)導(dǎo)的工作溝通較少，要在不斷的工作學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善，在今后工作中，燃運(yùn)班組一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
1、班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高班組成員素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、更好地完成本職工作。
2、班組各成員發(fā)揚(yáng)刻苦的精神，開拓新的工作局面，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極面對各種工作環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。
同時(shí)，講究班組學(xué)習(xí)方法，端正班組學(xué)習(xí)態(tài)度，提高班組學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)班組成員具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。燃運(yùn)班組成員力求把工作做得更好，樹立良好的班組形象。
4、班組成員之間協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。對每個(gè)運(yùn)行操作項(xiàng)目出現(xiàn)的情況，和公司領(lǐng)導(dǎo)交流探討，來及時(shí)提出合理化建議和解決方案，配合安生部及值上完成相關(guān)工作任務(wù)。
xx年即將過去，成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，燃運(yùn)班組一定要調(diào)整到最佳狀態(tài)步入到xx年的工作中去。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
20xx年我科班組管理工作在自動化科和班組科的領(lǐng)導(dǎo)下有了很大的提高，圓滿完成了各項(xiàng)工作。根據(jù)我礦班組建設(shè)管理的日趨成熟，對班組長的要求越來越高，同時(shí)對班組長的管理也越來越高。結(jié)合我科的工作實(shí)際，對班組長的管理主要做了以下工作：
利用周二、五例會學(xué)習(xí)《白國周班組管理法》，通過學(xué)習(xí)，使全班員工提高素質(zhì)，在工作中能夠自覺自律。學(xué)習(xí)推廣“三個(gè)百分百”和“三個(gè)全覆蓋”工作，使員工的素質(zhì)有了很大的提高，促進(jìn)了全科的各項(xiàng)工作。
1、主動找班組長談心、談工作、和他們交朋友；
2、主動幫助他們解決生活和工作中的難題；
3、強(qiáng)化政治思想教育，了解思想動態(tài)，及時(shí)糾正他們的工作中的不良行為。
要了解班組長現(xiàn)場動態(tài)，首先要勤到作業(yè)現(xiàn)場，不僅要對其工作方式進(jìn)行巡查，而且應(yīng)對其表情進(jìn)行觀察，因?yàn)槌苏５陌床僮饕?guī)程作業(yè)重要外，冷靜的指揮，也是保證作業(yè)正常的主要作用。所以不僅要觀其行，更要觀其色。只有掌握他們的心態(tài)，才能掌握他們在作業(yè)現(xiàn)場的動態(tài)。
常到現(xiàn)場，就現(xiàn)場存在的問題對班組長進(jìn)行指導(dǎo)，首先請班組長提出自己的處理方式、方法，然后把自己的想法和看法說出來，以供參考，彼此以探討的方式進(jìn)行指導(dǎo)，能起到潛移默化的作用。
班組長作為工作的第一責(zé)任者，其作用大、責(zé)任大、很辛苦，所以其地位和待遇也要有相應(yīng)的提高。
１、要求邀請班組長提供資料及時(shí)發(fā)表意見，使他們明白你是站在他們的立場在說話；
２、激勵班組長，從而啟發(fā)他們的潛能和主人翁意識；
３、專心聽取他們的工作的情況，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，以表示你對班組長的關(guān)心和重視。
４、及時(shí)了解他們對福利和獎罰的情緒，把他們的意見和建議及時(shí)反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，給予改善。
按照礦上要求，我科結(jié)合工作實(shí)際，健全和完善八項(xiàng)班組管理制度，通過認(rèn)真執(zhí)行，確保了班組管理的順利開展，并且取得了較好的效果。
20xx年以來，我科不斷加強(qiáng)各班組技術(shù)、技能培訓(xùn)，在各班組開展了打造學(xué)習(xí)型班組活動。
要想真正避免班組長進(jìn)入不良場所，只有動之以情，曉之以理，強(qiáng)調(diào)不良場所的危害性、危險(xiǎn)性和毀滅性，不斷加強(qiáng)班組長的政治思想教育，提高他們的素質(zhì)、素養(yǎng)，才能真正避免其進(jìn)入不良場所。
1、嚴(yán)格按照（（作業(yè)規(guī)程））制定安裝計(jì)劃，確定設(shè)備安裝地點(diǎn)、電纜敷設(shè)路線、范圍。
2、準(zhǔn)備安裝的監(jiān)控和通訊設(shè)備要在地面進(jìn)行性能測試，確保設(shè)備完好、功能達(dá)標(biāo)。
3、必須按安裝計(jì)劃進(jìn)行安裝作業(yè)，主要設(shè)備和電源必須安裝在支護(hù)良好，無滴水、無雜物、通風(fēng)良好的地方。
4、作業(yè)完必須檢查連線，確認(rèn)無誤后，方可供電。
5、所有作業(yè)完工后必須與地面聯(lián)系，確保設(shè)備運(yùn)行正常。
6、在皮帶巷作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁跨越皮帶，要走行人過橋，在運(yùn)輸巷作業(yè)時(shí)必須做到行人不行車，行車不行人。
7、確保所有電纜懸掛符合標(biāo)準(zhǔn)要求，所有設(shè)備的安裝位置、懸掛位置符合要求。
8、確保所有設(shè)備無失爆現(xiàn)象，定期打掃設(shè)備外殼衛(wèi)生，到期處理防爆面。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
xx年里，本部為控制成本采取了系列措施：減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過程中，對于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放，為避免擁擠，我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過建議。在設(shè)備的移動擺放過程中，我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備“貝殼”機(jī)床若干臺后，基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問題。這樣一來，我將原來上述崗位及其它個(gè)別崗位的員工進(jìn)行重組，合理安排，做到分工明確，達(dá)到了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期，為安全起見，在班前班后會上，我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備，以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是，全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期，難免有諸多不順暢，但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫助之下，我和其他同仁齊心協(xié)力，終于解決了所有的難題。那時(shí)正值炎夏，但我依然堅(jiān)守崗位每每長達(dá)數(shù)小時(shí)且汗流浹背，為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通，所有的苦累我亦無怨無悔！
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會上，我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情況，檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度，盡最大限度質(zhì)量事故的發(fā)生，降低零缺陷，確保產(chǎn)品合格。一年里，設(shè)備故障頻仍，為不影響生產(chǎn)，能自己維修的我總是自己搞定，沒把握的就第一時(shí)間開單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作，要求員工勤擦拭勤加油換油，加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，一有情況立即報(bào)告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作，無一例安全事故發(fā)生。
溝通無限，理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中，我和他們結(jié)下了深厚的友誼，我以身作則，身體力行。一如既往地如兄長般關(guān)心他們，理解他們，幫助他們。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以接受，比如根據(jù)生產(chǎn)需要對員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排，或者核算工時(shí)有較大誤差，但最終他們也能理解我的良苦用心，并能心悅誠服。為了員工的工資利益，我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫，據(jù)理力爭，“功夫不負(fù)有心人”，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
作為公司的一員，為公司分憂解難是每個(gè)員工的份內(nèi)之事，我也不例外。鉸吸氣孔素來是個(gè)瓶頸崗位，也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位，為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀，加工過程中一旦損壞，修磨起來很費(fèi)時(shí)且效果時(shí)而欠佳，直接影響了生產(chǎn)?！扒蓩D難為無米之炊”，因此我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀，以防各班不時(shí)之需。有時(shí)在家里，有時(shí)在下班途中，有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長的求助電話，要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時(shí)，想到生產(chǎn)的重要性，我毫不猶豫地放下手頭的事情，第一時(shí)間趕到車間，義不容辭地幫他們排除故障，解決問題，不計(jì)個(gè)人的得失而且毫無怨言！
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過，我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘，作為班組長的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢？我相信：明天的朝陽依然燦爛，凌達(dá)公司的前景依然美好！
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇十九
開展“五型”班組創(chuàng)建活動以來，xx部按照賓館要求，認(rèn)真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經(jīng)過一年來的努力，班組達(dá)到xxx五型xxx班組，1個(gè)班組為xxx四型xxx班組，1個(gè)班組為xxx三型xxx班組，現(xiàn)將活動開展的相關(guān)情況總結(jié)如下：
xx部按照賓館要求認(rèn)真學(xué)習(xí)油田公司關(guān)于開展xxx五型xxx班組活動方案及相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上按照賓館《基層建設(shè)活動實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合xx部實(shí)際情況，積極組織傳達(dá)到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)xxx五型xxx考核標(biāo)準(zhǔn)確定基層建設(shè)責(zé)任人員：xxx學(xué)習(xí)型xxx班組由xxx負(fù)責(zé)，xxx安全型xxx班組由xx負(fù)責(zé)，xxx清潔型xxx班組由xx負(fù)責(zé)，xxx節(jié)約型xxx班組由xx負(fù)責(zé)，xxx和諧型xxx班組xx負(fù)責(zé)；學(xué)習(xí)相關(guān)制度和規(guī)定，同時(shí)，我們也制定相應(yīng)了xxx五型xxx班組推進(jìn)計(jì)劃表。
為保證本部“五型”班組開展得扎實(shí)有效，我們主要采取“三勤”（即勤學(xué)習(xí)、勤指導(dǎo)、勤檢查）、“三重點(diǎn)”（安全、和諧、節(jié)約）方法。
“三勤”：
三是勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并且嚴(yán)格按照賓館要求，對存在問題及時(shí)糾正，以便及時(shí)找差距，彌補(bǔ)自身不足之處；員工間開展互學(xué)、互助，相互交流活動，掀起一股xxx比、學(xué)、趕、幫、超xxx熱潮。
“三重點(diǎn)”：
三是重點(diǎn)抓好班組核算，企業(yè)經(jīng)營目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭創(chuàng)xxx節(jié)約型xxx的活動中，完善了一些控制成果的計(jì)量手段，采取每班核算運(yùn)行成本，每周對成本構(gòu)成進(jìn)行分析，以此有效降低消耗。
根據(jù)活動總體要求，xx部確定了“典型引路、深入宣傳、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、汲取經(jīng)驗(yàn)、共同進(jìn)步”的創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建xxx五型xxx班組活動中我們班組主動提出爭創(chuàng)xxx達(dá)標(biāo)xxx班組榮譽(yù)稱號。形成一一對應(yīng)的承包關(guān)系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動的水平，拉近了領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離，推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進(jìn)行。面對底子薄，基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)狀，我們堅(jiān)持常請示、多交流的工作思路，經(jīng)常向賓館主管部門請示工作，多次與相關(guān)單位交流創(chuàng)建體會，汲取好的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了班組創(chuàng)建活動的有效開展。
由于機(jī)構(gòu)和人員變化較大，基礎(chǔ)工作比較薄弱，綜合素質(zhì)參差不齊等原因，我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡，同時(shí)作為后勤服務(wù)單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長個(gè)人基礎(chǔ)差、文化水平偏低，多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務(wù)性工作，崗位上沒有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，只能利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)，很難保證學(xué)習(xí)時(shí)間，有些設(shè)備、設(shè)施、資料也需逐步完善和落實(shí)。
創(chuàng)建“五型”班組活動是一項(xiàng)長期性工作，任重道遠(yuǎn)。今后我們將繼續(xù)按照公司“學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)、五型為標(biāo)準(zhǔn)”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實(shí)際困難、辦實(shí)事，建立班組建設(shè)的長效機(jī)制，全面提高創(chuàng)建xxx五型xxx班組活動的質(zhì)量，提高基層班組的綜合素質(zhì)，推動基層建設(shè)再上新臺階。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇二十
班組作為最基層的組織，是企業(yè)建設(shè)的前沿陣地，也是企業(yè)活力的源頭。近年來，本公司班組建設(shè)工作在公司的指導(dǎo)和幫助下，圍繞年度制訂的工作目標(biāo)，扎實(shí)開展班組升級活動，認(rèn)真抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，使班建工作逐步走上了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化的軌道，為公司全面完成全年既定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。班組建設(shè)是提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)全面健康發(fā)展的重要措施、重要途徑。此項(xiàng)工作開展以來，公司堅(jiān)持行政為主負(fù)總責(zé)、工會牽頭具體抓、部門班組各負(fù)其責(zé)、員工全面參與的創(chuàng)建思路，班組建設(shè)工作取得了一定的效果。為進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，推動班組建設(shè)工作更加務(wù)實(shí)。公司提出班組建設(shè)新思路，出臺實(shí)施新舉措。
xxx公司先后制訂下發(fā)了“班組建設(shè)重點(diǎn)工作安排”、“班組建設(shè)實(shí)施意見”、“班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)制度”、以及對班組“減負(fù)瘦身”等系列舉措，推動xxx供電公司班組建設(shè)工作全面啟動。
各班組全面實(shí)施四個(gè)一建設(shè)。
即制訂一套適合班組并能夠保證執(zhí)行的制度、建立一組有針對性的班組試題庫、實(shí)施一個(gè)符合班組實(shí)際的績效考核辦法、建設(shè)一支有凝聚力的團(tuán)體。
二是加大“減負(fù)、增責(zé)”力度；一方面優(yōu)化和清理記錄、報(bào)表，另一方面利用現(xiàn)代化的管理手段優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)程序，從實(shí)質(zhì)上真正為班組減負(fù)。
三是在公司范圍內(nèi)開展“星級班組”創(chuàng)建活動。
四是在生產(chǎn)班組全面啟動“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”活動，全面推行生產(chǎn)技術(shù)的精細(xì)化、規(guī)范化管理。
五是在供電所之間開展“增供促銷”競賽活動；加大拓展電力市場的力度，加快公司增供促銷步伐。同時(shí)，致力于營銷窗口的規(guī)范化服務(wù)建設(shè)，并將在窗口服務(wù)人員中開展禮儀培訓(xùn)。
六是在班組開展“無違章班組、零違現(xiàn)場、不違章個(gè)人”營造“安全型員工”的創(chuàng)建活動。
七是在班組管理中導(dǎo)入績效管理，以強(qiáng)化班組建設(shè)的執(zhí)行力。
八是啟動實(shí)施“班組文化建設(shè)”活動，開展“五個(gè)一”活動即：讀一本好書、寫一篇安全生產(chǎn)或營銷服務(wù)的成功案例、學(xué)一門新技能、改一種不良習(xí)慣、做一件好事情。九是搭建班組管理信息交流平臺，召開班組建設(shè)成果發(fā)布會，為班組長創(chuàng)造和提供更加廣泛的交流、溝通平臺，實(shí)現(xiàn)班組管理成果的共享。
班組工作總結(jié)優(yōu)選篇二十一
11年上半年生產(chǎn)一向不是很穩(wěn)定，生產(chǎn)控制及生產(chǎn)線設(shè)備存在一些問題，作為自我就應(yīng)負(fù)有很大的職責(zé)。生產(chǎn)班組過程控制管理的不嚴(yán)格，現(xiàn)場巡檢力度不夠。生產(chǎn)設(shè)備檢修過后缺少檢查造成生產(chǎn)線存在的問題不能能及時(shí)排除。現(xiàn)場出現(xiàn)突發(fā)事件解決解決力度不夠造成停機(jī)時(shí)光長也是影響生產(chǎn)不穩(wěn)定主要原因。
半年工作主要放在設(shè)備巡檢檢查工作上。首先合理分工明確職責(zé)，有職責(zé)就有壓力有壓力就會產(chǎn)生動力。生產(chǎn)線操作人員每一天根設(shè)備打交道是設(shè)備異常狀況第一發(fā)現(xiàn)人，所以要進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)備培訓(xùn)工作使操作人員掌握巡檢工作的技能，熟悉巡檢流程。還要制定必要的激勵機(jī)制使崗位工作能長期堅(jiān)持下去。
設(shè)備檢修驗(yàn)收工作要提高，對于生產(chǎn)線檢修維護(hù)是保證生產(chǎn)的重要過程，檢修后的驗(yàn)收工作也不能馬虎大意。檢修過后要根據(jù)設(shè)備自我制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收過程要細(xì)致對重點(diǎn)要與設(shè)備人員進(jìn)行復(fù)檢。這樣才能避免檢修過程中出現(xiàn)的漏洞得到有效地解決減少設(shè)備事故重復(fù)發(fā)生。
生產(chǎn)班組過程控制好對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題不能有效地解決，這些簡單的問題其實(shí)都是很好解決的如壓邊不好、上膜時(shí)光長、清理模唇過程時(shí)光長清理效果差等這些看似小的問題都難能影響到正常的生產(chǎn)運(yùn)行。工作中的“細(xì)節(jié)”、“小事”、“小問題”說得多，抓得少，喊得多罰得少，工作力度不大，有的班組甚至對的細(xì)節(jié)、小事視而不見這種現(xiàn)象說明在一些小的問題上思想疏忽。在今后的工作中必須努力抓好班組內(nèi)部的小事。
今后的工作中要把現(xiàn)場突發(fā)事件根據(jù)實(shí)際狀況做好應(yīng)急預(yù)案補(bǔ)充工作，減少因應(yīng)急預(yù)案不全面造成對生產(chǎn)的影響。組織班組認(rèn)真學(xué)習(xí)車間應(yīng)急預(yù)案的資料，要求每位員工都能夠及時(shí)的有順序的處理車間現(xiàn)場的突發(fā)事件。
市場競爭激烈，浪費(fèi)的就是成本，節(jié)儉的就是效益。生產(chǎn)車間想提高生產(chǎn)效益，就必須要把節(jié)能降耗工作抓好。第一就是抓好車間用電，車間高溫高濕季節(jié)的用電較大，再能控制范圍內(nèi)盡量減少各種用電設(shè)備的開啟。消耗物品的領(lǐng)用務(wù)必經(jīng)車間同意簽字后領(lǐng)取，提高消耗品的利用率如膠帶、紙芯及造粒料袋等。從細(xì)節(jié)抓起，從小事做起，要求全體員工養(yǎng)成隨手關(guān)燈、下班前關(guān)掉電腦等一系列良好的習(xí)慣，杜絕浪費(fèi)，從自身做起。
總之在下半年的工作中還是把抓生產(chǎn)穩(wěn)定作為工作重點(diǎn)，努力提高自我的管理水平認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻(xiàn)自我的力量。
為切實(shí)做好20xx年度的安全生產(chǎn)工作，明確了工作重點(diǎn)，強(qiáng)化了工作措施。公司根據(jù)實(shí)際狀況，根據(jù)公司2500td生產(chǎn)線的投入生產(chǎn)，機(jī)構(gòu)部門、人員的變動，對以前的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，下發(fā)文件《關(guān)于調(diào)整安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的通知》，明確了安全委員會成員及生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，完善了公司、車間、班組三級安全管理網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，公司按照《安全生產(chǎn)法》要求成立了安全科辦公室，配備專職安全檢查人員。
為抓好安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)落實(shí)，建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制，我公司主要從以下方面入手：一是健全了全公司的安全生產(chǎn)管理組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了安全科辦公室，負(fù)責(zé)全公司安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。12個(gè)部門(車間)負(fù)責(zé)人，任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了兼職安全管理人員;二是層層落實(shí)了20x'x年安全生產(chǎn)消防安全目標(biāo)職責(zé)，逐級明確職責(zé)分工。公司與所管轄12個(gè)部門(車間)簽訂了《20x'x年安全生產(chǎn)消防安全職責(zé)狀》，車間與班組逐級簽訂了《安全生產(chǎn)職責(zé)狀》，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)職責(zé)壯的簽訂，并在公司安全科的監(jiān)管下各項(xiàng)職責(zé)與考核得到了有效的實(shí)施。
利用三天時(shí)光在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠安全教育影片”、“習(xí)慣性違章行為篇”、“機(jī)械事故案例影片”音像教材，參加學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)x'x0%。
6月25日由公司安全委員會組織開展了一次“安全知識競賽”活動，此次知識競賽充分圍繞公司生產(chǎn)安全特點(diǎn)，和安全生產(chǎn)常識為基礎(chǔ)，在全公司開展，共發(fā)出競賽試卷337份，收回337份，透過評比產(chǎn)生了一等獎二名，二等獎三名、三等獎六名。
透過以上安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)、安全知識競賽等，使我公司全體干部、職工的安全知識與安全技能得到了進(jìn)一步的提高，加強(qiáng)了在生產(chǎn)過程中安全防范意識。
今年上半年，公司根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等各項(xiàng)法律法規(guī)要求。結(jié)合公司實(shí)際狀況，以新生產(chǎn)線的各項(xiàng)安全為工作重點(diǎn)。對新招員工、老線轉(zhuǎn)崗員工做了三級安全教育培訓(xùn)。特種設(shè)備操作工都已全部經(jīng)過培訓(xùn)，并起得了特種作業(yè)證。對公司內(nèi)新投入使用的特種設(shè)備(鏟車、行車、壓力容器、壓力表、安全閥等安全附件)按要求進(jìn)行了質(zhì)量檢測全部合格，復(fù)合使用要求。建立了各項(xiàng)安全管理臺賬。對各種機(jī)械設(shè)備、危險(xiǎn)作業(yè)點(diǎn)、操作平臺，設(shè)立了安全警示牌，安裝了安全防護(hù)罩及安全防護(hù)欄。
完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施，合理、正確地配置了消防器材(室外消火栓、室內(nèi)消火栓、滅火器)等。
為防廠內(nèi)交通安全，在廠一號門、二號門各設(shè)置了車輛限速牌2塊，限速5公里，對廠內(nèi)道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設(shè)置了限高牌，組織全廠職工參加交通安全學(xué)習(xí)一次。
公司以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的管理方針為指導(dǎo)，制定了完善的安全生產(chǎn)檢查制度，安全生產(chǎn)檢查制度分為日常檢查、每月檢查、季節(jié)性檢查、不定時(shí)檢查等，重點(diǎn)對作業(yè)場所現(xiàn)場進(jìn)行檢查，對違章操作、違章指揮、違反勞動紀(jì)律及一切違反安全操作規(guī)程行為為重點(diǎn)檢查資料。
上半年，以xxxx安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查行動》的通知要求為指導(dǎo)，結(jié)合我公司“安全生產(chǎn)月活動”的安全大檢查，組織開展了安全大檢查一次，共查處安全生產(chǎn)隱患32處，由公司安全科下達(dá)了整改通知書，已經(jīng)全部按要求進(jìn)行了隱患整改。
每月4次安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理檢查，由公司安委會組織，共計(jì)開展安全檢查20次，所檢查出的隱患由現(xiàn)場管理檢查組織小組當(dāng)場對所屬部門(車間)下發(fā)整改指令，并在第二天的安全生產(chǎn)現(xiàn)場檢查狀況通報(bào)上通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(車間)。上半年共計(jì)檢查出的隱患70項(xiàng)，由安全科根據(jù)所找出隱患進(jìn)行復(fù)查。已全部整改完成。
消防安全專項(xiàng)檢查，由委員會、安全科組織開展2次，對全廠的消防設(shè)施、器材進(jìn)行了全面檢查，確保了消防設(shè)施的有效性，并對查找出來的包裝工宿舍、車庫、倉庫的滅火器配置不夠，部份消防安全通道堵塞等問題，全面進(jìn)行了整改現(xiàn)已全部整改完成。