一個合理的計劃可以幫助我們充分利用資源,提高工作和學(xué)習(xí)效率。一個好的計劃應(yīng)該具備可度量和可衡量的目標(biāo)和指標(biāo)。以下是一些提高計劃執(zhí)行效果的實用技巧和建議。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇一
20某年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,某了完成了工作任務(wù),20__年已經(jīng)到來,我將在20某年的基礎(chǔ),保持的情況下,繼續(xù)努力,以下為我20__年的工作計劃:
3、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。
衛(wèi)生間:
每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。
茶水間:
飲水機、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。
會議室:
地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。
總經(jīng)理辦公室:
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,生長旺盛。
各辦公室:
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇二
今年我院的工作目標(biāo)是:全面開展并完成等級醫(yī)院復(fù)評準(zhǔn)備工作,年內(nèi)順利通過二級甲等綜合醫(yī)院復(fù)評。以等級醫(yī)院復(fù)評為契機,以xxx人本醫(yī)療xxx為目標(biāo),切實轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)管理與工作思路,不斷規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理,進一步深入開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,通過學(xué)科建設(shè)與深化績效管理,全面提高診療水平與服務(wù)能力,推進創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進縣級醫(yī)院的步伐,并充分消化利用與廣西老教授協(xié)會廣西醫(yī)科大學(xué)分會與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附醫(yī)院協(xié)作的成果以及近年來新購各種先進設(shè)備,全面提高各科室的服務(wù)能力,建設(shè)醫(yī)院品牌與??破放?,提高門診病人、住院病人就診人次,帶動經(jīng)濟持續(xù)增長。具體指標(biāo)為:爭取零醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛比上年下降50%,醫(yī)療質(zhì)量主要統(tǒng)計指標(biāo)100%達到二甲標(biāo)準(zhǔn),感控主要統(tǒng)計指標(biāo)90%以上達到二甲標(biāo)準(zhǔn),護理質(zhì)量評價指標(biāo)合格率100%,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率100%,醫(yī)院綜合滿意度的評價保持95%以上,醫(yī)院藥品收占總收比例小于29%,耗材支出占總收比例小于10%,新農(nóng)合參合農(nóng)民報銷比例大于或等于20xx年水平,經(jīng)濟增長10%以上,晉升高級職稱達應(yīng)晉人員10%以上,晉升中級職稱達應(yīng)晉人員50%以上,職工福利與經(jīng)濟增長同步提高。切實完成上級的各項中心工作。
工作重點是:
1、xxx以評促建,以評促改,評建并舉,重在內(nèi)涵xxx,完成等級醫(yī)院復(fù)評準(zhǔn)備工作,年內(nèi)通過二級甲等綜合醫(yī)院評審,使醫(yī)院管理與技術(shù)水平上臺階。
2、以xxx人本醫(yī)療xxx為中心,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,注重內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化病人就醫(yī)體驗,有效減少醫(yī)療糾紛與病人投訴。
3、加強學(xué)科建設(shè),培育拳頭品x術(shù),提高醫(yī)院核心競爭力。
4、進一步加強節(jié)能降耗工作,從嚴(yán)抓好次均醫(yī)療費用控制。
5、做好門急診綜合樓的管理與完善工作,開展舊區(qū)改造與配套完善工程。
6、進一步完善全員績效考核管理,堅持xxx四公xxx原則,完善薪酬體系,改善職工福利,提高職工滿意度。
7、推進公立醫(yī)院改革試點工作。
(一)、不斷改進工作作風(fēng),加強醫(yī)院的組織、領(lǐng)導(dǎo),推進醫(yī)院民主、科學(xué)管理。
貫徹xxx關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾與厲行節(jié)約的相關(guān)規(guī)定。加強調(diào)查研究,向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),解決實際問題,高效務(wù)實,厲行勤儉節(jié)約。
堅持民主集中制原則,做好領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,堅持分工負責(zé)制與責(zé)任追究制。
根據(jù)公立醫(yī)院改革部署,探索醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)與中層干部考核聘任管理辦法。以各種管理機構(gòu)為框架,以xxx人本醫(yī)療xxx為核心,結(jié)合等級醫(yī)院評審,進一步完善各種管理制度建設(shè)與落實,完善綜合目標(biāo)管理考評制度,加強崗位職責(zé)的考核評價工作,重點是職能部門的崗位職責(zé)績效考評工作,進一步加強工作效能建設(shè),不斷推進醫(yī)院系統(tǒng)、科學(xué)與人本的管理。
(二)、加強政治思想教育,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
采取各種形式積極開展政治思想教育與職業(yè)道德教育工作,結(jié)合工作實際,加強醫(yī)院文化體系建設(shè)與推廣,增強教育的有效性,營造正直、誠信、積極向上的良好思想輿論環(huán)境。倡導(dǎo)xxx富強、民主、文明、和諧xxx,倡導(dǎo)xxx自由、平等、公正、法治xxx,倡導(dǎo)xxx愛國、敬業(yè)、誠信、友善xxx的社會主義核心價值觀。
堅持黨風(fēng)廉政建設(shè),持續(xù)開展治理商業(yè)x工作,切實貫徹執(zhí)行藥品、耗材以及大型設(shè)備集中招標(biāo)采購工作,完善小件設(shè)備與零星工程的院內(nèi)集中議價制度,進一步推進耗材一站式陽光采購工程。堅持院務(wù)公開,充分利用職代會、病人工休會、社會監(jiān)督員以及院長接待日等途徑,接受社會群眾、病人以及職工的民主監(jiān)督。
貫徹落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,完善職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,堅持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評納入勞酬、評優(yōu)的綜合考評之中。形成長效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度。
(三)、完成等級醫(yī)院復(fù)評工作,確保順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評,為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展提供平臺保障。持續(xù)開展xxx三好一滿意xxx活動與平安醫(yī)院建設(shè)活動,推進創(chuàng)全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,推進創(chuàng)建縣級先進醫(yī)院步伐。
以開展等級醫(yī)院復(fù)評為契機,以xxx人本醫(yī)療xxx為核心,不斷完善醫(yī)院管理制度與工作流程,完善院內(nèi)管理框架,充實醫(yī)院管理內(nèi)涵,按時完成備評各項工作任務(wù),確保年內(nèi)順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評。
1、以綜合辦、質(zhì)控科為管理與考核主體,完善職能部門管理體系建設(shè),加強職能部門考核工作,逐條對照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),組織內(nèi)評,重點在查找薄弱環(huán)節(jié),督促做好查漏補缺,加強相互協(xié)調(diào),確保任務(wù)按時完成。
2、抓住醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)兩個等級醫(yī)院評審重點,以xxx人本醫(yī)療xxx為核心,持續(xù)開展xxx三好一滿意xxx活動,以新等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)與全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn),進一步加強全院的管理工作。以倡導(dǎo)xxx高度關(guān)注病人xxx為切入點,把服務(wù)理念從單純的xxx疾病診療xxx轉(zhuǎn)變到全面的xxx健康管理xxx上,促使xxx以病人為中心xxx落到實處,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,切實維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。不斷強化服務(wù)理念,優(yōu)化就醫(yī)體驗,使等級醫(yī)院復(fù)評成果充分體現(xiàn)到服務(wù)水平中。
重點是:
1.按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),加強內(nèi)審,逐條落實,尤其是核心條款,查漏補缺,確保資料完整,合格。
2.進一步完善制度,上半年匯編成冊。
3.加強應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),培訓(xùn)要求有針對性,要取到實效,提高整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
4.進一步完善、落實質(zhì)量管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療行為,以控制次均醫(yī)療費用為重點,嚴(yán)格執(zhí)行各項診療技術(shù)規(guī)范,促進抗菌藥物臨床合理應(yīng)用,杜絕濫檢查、濫用藥等損害患者利益的行為。做好醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
5.加強南區(qū)環(huán)境管理,開展北區(qū)環(huán)境改造,增加便民利民措施,方便病人就醫(yī)。改進服務(wù)質(zhì)量考評制度、方法,促進服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。
6.加強財務(wù)管理,厲行節(jié)能降耗,全面控制醫(yī)療成本,提高公費醫(yī)療與新型農(nóng)村合作醫(yī)療、居民醫(yī)療保險的實際報銷比例,維護病人的切身利益,確保醫(yī)院經(jīng)濟正常運行。
7、加強醫(yī)院安全系統(tǒng)管理,繼續(xù)開展xxx創(chuàng)平安醫(yī)院xxx活動,加強醫(yī)療安全管理,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,努力增加安全保障設(shè)施,排查安全事故隱患,完善各種突發(fā)事故應(yīng)急處理預(yù)案,做好防火、防毒、防雷、防偷、防搶工作,確保病人、陪人、職工、家屬以及進修、實習(xí)生的人身、財產(chǎn)安全。及時了解職工與病人的思想動態(tài),化解職工內(nèi)部矛盾與醫(yī)患矛盾,維護社會安定團結(jié)。
(四)、加強學(xué)科建設(shè),推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
繼續(xù)以xxx科學(xué)發(fā)展觀xxx為指導(dǎo),以xxx市場緊缺,我院適宜,效果確切xxx為原則,努力開展學(xué)科建設(shè)工作。
20xx年,充分發(fā)揮與廣西老教授協(xié)會廣西醫(yī)科大學(xué)分會協(xié)作的成果,利用與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附院協(xié)作契機,推廣應(yīng)用新技術(shù),使現(xiàn)有的優(yōu)勢醫(yī)療技術(shù)保持區(qū)域水平,完成感染性疾病科開科,在疼痛科基礎(chǔ)上開展大康復(fù)科建設(shè),加強各學(xué)科專業(yè)組的專業(yè)化培育,創(chuàng)造條件進行專業(yè)臨床科室細分,爭取各學(xué)科同步發(fā)展,追趕區(qū)內(nèi)同級醫(yī)院先進水平,擴大醫(yī)院影響力,帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)水平全面提高。
重點是進一步規(guī)范人才梯隊建設(shè),加強人員培訓(xùn),充分發(fā)揮新增設(shè)備的作用,努力提高新分科室服務(wù)能力,推進創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進縣級醫(yī)院的步伐。
1.提高各學(xué)科責(zé)任人的學(xué)科帶頭意識,大局意識與前瞻意識,加強橫向擴展與縱向拔高,積極了解、不斷吸收、利用、推廣本學(xué)科與相關(guān)學(xué)科前沿技術(shù),同時,加強學(xué)科團隊培養(yǎng)與管理,進一步完善科室的管理框架,充實科室管理內(nèi)容,推進科室管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
2.推行xxx人本醫(yī)療xxx,培訓(xùn)人本醫(yī)療相關(guān)理念與工作方法,以xxx高度關(guān)注病人xxx為目標(biāo),改革臨床診療與護理規(guī)范以及操作流程,同時,以病人為中心,以臨床科室需求為依據(jù),改善醫(yī)技科室與后勤保障部門服務(wù)流程,支持xxx人本醫(yī)療xxx落地。
3.促進科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是各臨床科室危重病人的搶救診療技術(shù)與搶救器械應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),醫(yī)技科室新增設(shè)備應(yīng)用技術(shù)與疑難病例鑒別診斷技術(shù)的培訓(xùn),提高整體診療業(yè)務(wù)水平。努力謀求各科室新技術(shù)、適宜技術(shù)的發(fā)展、引進,創(chuàng)建各科室龍頭、特色的業(yè)務(wù)技術(shù),推動科室技術(shù)的全面發(fā)展。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇三
在這里我代表x酒店管理處做20xx年工作總結(jié)的報告。首先我代表x酒店管理處全體員工向,公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是酒店公司總經(jīng)理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。
我管理處全體員工將上下一心,團結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善酒店服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù),以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情況:
完善的酒店服務(wù)項目及工作完成情況x酒店交鑰匙將近一年半,酒店管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項酒店服務(wù)項目及酒店建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成酒店服務(wù)的各項工作。
主要有以下幾方面:
一、酒店安全防范工作。
保安酒店安全保衛(wèi)工作在酒店各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓酒店治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。
我酒店保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關(guān)酒店管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時,樹立良好的公司形象。
二、衛(wèi)生管理工作--保潔。
為了完善酒店保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了酒店的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時清理并采取嚴(yán)格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
二、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作--日常維修。
工程維修是酒店管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺。
20xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內(nèi)查出故障點,并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。
20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因為酒店地下室總電閘負荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
20xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我酒店在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
三、綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我酒店綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時,公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,酒店內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達到住宅酒店綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇四
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水*,在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞酒店的總體目標(biāo),認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”、“內(nèi)緊外松”的工作原則,始終堅持“群防群治”、“人防技術(shù)與人防相結(jié)合”的工作路線,全面落實“誰主管、誰負責(zé)”,具體工作方案如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高安全綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效解決做與不做、做得好與做得差的被動局面,發(fā)揮先進鼓勵落后的作用。制定年度工作目標(biāo),將各種任務(wù)分解落實到每個團隊和員工身上,讓每個人都有目標(biāo)和任務(wù),每個人都有壓力和動力。
2、努力提高專業(yè)素質(zhì),增強應(yīng)對突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、堅韌不拔的安全隊伍。首先做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞,愛家的思想。各級管理者應(yīng)融入團隊成員,并與團隊成員一起培訓(xùn),以便有針對性地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。其次,增強服務(wù)意識,提高客戶服務(wù)能力。工作中尊重客人,主動打招呼,有禮貌。不管你有多忙,你都不能忽視你的客人。必須用心服務(wù),注重細節(jié),追求完美。第三,一定要講究策略,理解和尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和影響的方法,不能和客人發(fā)生直接沖突。教育員工從內(nèi)心理解我們所做的一切都是為了讓我們的客人滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢加強安全信息工作。首先,根據(jù)*消防部門的要求,充分發(fā)揮安保部門的職能,嚴(yán)格管理和需求,認真落實各項安全防范措施,確保酒店正常秩序。其次,加強與*消防部門的溝通,協(xié)助酒店用好人,進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效遏制各類事故,確保酒店消防工作安全順利進行。
4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護,提高技術(shù)工作效率。一是完善維修制度,明確維修責(zé)任。根據(jù)不同的設(shè)備,不同的區(qū)域,明確維修責(zé)任和工作流程,保證處處有人負責(zé)設(shè)備,每一塊都有人保護。其次,制定具體的維護計劃,確保設(shè)備能夠在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護。第三,貫徹正確的維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確反映以技術(shù)參數(shù)為核心的設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維修情況,從整體上提高維修水*。第四,加強消防檢查員的專業(yè)素質(zhì)和水*,憑借過硬的專業(yè)技能,確保設(shè)施設(shè)備的有序維護。
5、做好協(xié)調(diào)工作,增強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用流行形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,及時向業(yè)主報告具有典型教育意義的案例,形成互動,讓大家充分認識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要繼續(xù)深化管理,培養(yǎng)新時代的職業(yè)精神,鼓勵保安人員繼續(xù)堅持自我加壓、努力工作、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的精神,把敢于冒險、勇于嘗試的精神與求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力塑造高效、務(wù)實、文明的安全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成創(chuàng)收任務(wù),做好—。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇五
??為了更好地把我校的衛(wèi)生工作推向一個新的臺階,統(tǒng)一認識,同心協(xié)力,以學(xué)校的常規(guī)衛(wèi)生為突破口,切實加強學(xué)校衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)強度和管理力度,取得更好的成績。
??通過宣傳櫥窗、黑板報、主題班會、廣播講座等各種渠道,傳達上級有關(guān)文件精神并進行反復(fù)宣傳教育,要使大家認識到,衛(wèi)生工作是學(xué)校工作的一個重要組成部分。
??為了使學(xué)校衛(wèi)生工作具體化,我們要努力從以下六方面著手,展開工作。
??1、對教師的個人衛(wèi)生:
??a、穿著打扮大方得體,言談舉止文明高雅;。
??b、辦公室布置整潔美觀,辦公用品擺放整齊;。
??c、每個教師做到“四不”,不隨地吐痰,不亂倒污物,不吸游煙,上班不佩帶首飾。
??2、對教室的衛(wèi)生要求:
??a、窗明幾凈;。
??b、地面干凈無痰跡;。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇六
對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平?,F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部工作作如下計劃:
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對工作務(wù)實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。
每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標(biāo)識清晰,地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛的工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,誰負責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達到最好的事效。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇七
我們太陽風(fēng)家政作為專業(yè)的保潔公司根據(jù)貴公司要求特制定了清潔計劃書,本計劃書包括以下幾個部分:
一公司簡介。
二保潔方案。
三保潔管理承諾。
五費用構(gòu)成公司簡介。
本公司引進美國,意大利的清洗設(shè)備,代理銷售各種高檔品牌清潔用品,所有技術(shù)工人都通過公司的系統(tǒng)培訓(xùn),具有專業(yè)化高質(zhì)量的水準(zhǔn)。
太陽風(fēng)家政成立于1995年8月,是樂山第一家專業(yè)清洗企業(yè),2005年公司引進了方略管理系統(tǒng),公司全部管理人員均由成都方略公司正規(guī)培訓(xùn),經(jīng)過十一年多不斷發(fā)展與進步,公司已經(jīng)建立了一套完整的人員管理體系及質(zhì)量監(jiān)督體系。所有施工人員都經(jīng)過崗前培訓(xùn),現(xiàn)場實習(xí),上崗作業(yè)三個階段。故公司現(xiàn)有工作人員均以具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及職業(yè)技能,并能熟練掌握各種清掃、清洗和保潔設(shè)備及藥劑的操作使用。完全可以應(yīng)付一切清潔類大小疑難和日常作業(yè)。
本公司隸屬于環(huán)保類服務(wù)型企業(yè),經(jīng)營范圍十分廣泛:
外墻清洗粉刷,各種材質(zhì)地面清洗、打蠟、拋光,沙發(fā)、地毯、壁紙壁布清洗,各種家用電器清洗,石材養(yǎng)護與翻新,大型排油煙機、大型煙道清洗,樓宇開荒清潔服務(wù),裝修后辦公區(qū)開荒清潔服務(wù),裝飾后家庭開荒清潔服務(wù),商場、超市物業(yè)托管,酒店、賓管物業(yè)托管,企事業(yè)單位物業(yè)托管,公共設(shè)施物業(yè)托管,工廠、辦公區(qū)物業(yè)托管。銷售各種清潔設(shè)備、清潔工具、清洗藥劑。
到目前為止,公司以一慣的誠信為理念,貫穿于整個服務(wù)項目的全過程,贏得廣大客戶的認同,樹立了良好的企業(yè)形象,承接了樂山多家公司及單位不同項目的服務(wù),其中不乏享有盛名的大型建筑。太陽風(fēng)公司成立至今先后為樂山很多單位都提供了服務(wù)。政府機關(guān):市政府市委公安局海關(guān)財政局城管局衛(wèi)生局等;銀行系統(tǒng)有:人行,建行,農(nóng)行工商銀行,中國銀行等;賓館行業(yè):包括樂山峨嵋所有星級賓館。在2006年先后承接了樂山大佛博物館的保潔工作四川省少數(shù)民族藝術(shù)節(jié)的保潔工作武警醫(yī)院創(chuàng)三甲的保潔工作樂山市創(chuàng)優(yōu)活動的清潔工作以及百強市市長會議在樂時的保潔工作。因此,本公司完全有信心有能力承接貴公司工程項目,并提供一流的服務(wù)。
保潔方案。
根據(jù)貴公司的要求和實地考察,有兩種方案可供選擇:
方案一:派一名員工全天在貴公司做保潔,這個方案的弊端:在上班時間需要蹲守在貴公司,每天上班以前又要把負責(zé)的區(qū)域打掃一遍,需要加班時間,由于時間太長,我們公司現(xiàn)有工作人員還不太情愿。只有按照這個條件另聘新人。
方案二公司派兩個人早上一般情況不來(如果前一天有未完的工作例。
中午到貴公司做一遍巡檢。
晚上在你們下班后把負責(zé)的區(qū)域全面做一遍,以。
保證第二天上班時辦公區(qū)整潔干凈。
這個方案的好處:更能保證辦公區(qū)域的干凈整潔,避免了工作時間拉長,提高。
工作效率。避免了沒事時仍然滯留在貴公司。
保潔管理承諾。
一太陽風(fēng)家政進場員工服貴公司的規(guī)章制度,接受雙重管理。
二太陽風(fēng)家政保潔員經(jīng)過統(tǒng)一,正式培訓(xùn)。
三保潔員應(yīng)愛護的一切設(shè)施,如非正常損壞應(yīng)照價賠償。
四太陽風(fēng)公司注重工作質(zhì)量,執(zhí)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,采用員工自查,監(jiān)督員。
巡查和公司抽查“三查結(jié)合”的辦法。
五太陽風(fēng)公司注重?zé)崆椋Y貌服務(wù)。
費用構(gòu)成兩種方案價格一樣:3000元/月。
保潔所需的工具清潔劑需貴公司購置。
樂山太陽風(fēng)家政。
二〇一一年十月三十一日。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇八
年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圓滿了完成了工作任務(wù),年已經(jīng)到來,我將在年的.基礎(chǔ),保持的情況下,繼續(xù)努力,以下為我年的工作計劃:
3、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。
衛(wèi)生間:
每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。
茶水間:
飲水機、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。
會議室:
地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。
總經(jīng)理辦公室:
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,生長旺盛。
各辦公室:
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇九
物業(yè)清潔述職報告1大家好!我是來自______管理處的保潔主管——______。我于20____年1月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整一年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機會和對我的信任。在這一年的時間里,我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個中心,兩個途徑,三個必到”的工作思路,圓滿的完成了20____年的整體工作,現(xiàn)將我平時的一些工作簡單總結(jié)如下:
一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù),不斷提升公司形象”為中心。
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo),為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑,開展工作。
1、以身作則,真抓實干。
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,如果我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責(zé)的保潔拖干凈,但她卻說已經(jīng)拖了很多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后,當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,陳主管,以后我會認真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
2、嚴(yán)格要求,賞罰分明。
公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長?!币荒陙恚诮?jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴(yán)格要求,我們的員工從沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時上報計劃,根據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護公司形象,確保師生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以“三個必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作。
1、每周的例會必到。
自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為公司離家比較遠,每周例會我都會早早的從家出發(fā),有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
2、我所負責(zé)的每個區(qū)域每天必到。
我所負責(zé)的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動比較多,因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多,標(biāo)準(zhǔn)也很高,但我所負責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。
身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間由于學(xué)院供水不足,導(dǎo)致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭取在下一年的.工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業(yè)明天更好!
謝謝大家。
物業(yè)清潔述職報告2斗轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)眼年即將過去又迎來了美好的年?;仡欉^去的一年我負責(zé)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在直接領(lǐng)導(dǎo)下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨“以人為本以客為尊以誠為源以質(zhì)為先”的管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)找出不足為年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、年主抓的幾項工作。
一、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況每天進行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年遠洋公司檢查次數(shù)多要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠洋當(dāng)主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開展的基礎(chǔ)便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見增進感情。對于提出的問題及時整改并請甲方檢查。
七、能自己的親和力團結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對她們嚴(yán)格要求的同時做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。
八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召我們根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修每位保潔員要做到人走燈滅不用水時要及時關(guān)水龍頭從一點一滴的小事做起新領(lǐng)拖布掃把先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固精心維護盡可能延長設(shè)備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時按計劃請領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)約開支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分3標(biāo)準(zhǔn)實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度堅持天有天評周有小結(jié)月有講評。
十一、十月份調(diào)任萬達主管以后更是從零開始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。
第二、存在的問題。
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施。
針對以上的不足之處我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去適應(yīng)各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。在2015年保潔工作整體上有所提高但在工作細節(jié)方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下在保潔員全體的努力下將在有更好的表現(xiàn)。
第四、年工作計劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細化工作內(nèi)容制定年的工作計劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。
即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)培訓(xùn)工作貫穿整個年度培訓(xùn)完了。
物業(yè)清潔述職報告3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家好!
時光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開始,維護隊一班在職人員18人:新入職2人,2人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務(wù),做好本職工作。
2:在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長時間的化糞池堵塞問題,展現(xiàn)了盛達人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。
3:因15#16#車庫內(nèi)車輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車輛都帶來不便,我班已將壞定位器的地釘進行全部拔出。
4:為提高小區(qū)生活質(zhì)量,小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路,在鋪路過程中實行交通管制,引導(dǎo)車輛進出,杜絕路面停車,耐心給業(yè)主解釋。
在8月份工作中,加強服從意識,提升服務(wù)質(zhì)量,增強團隊的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時將水關(guān)閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等。。。突發(fā)情況。人員這個月工作中的不足:時有巡邏不到,車庫崗指引車輛不到位,這個月工作中的不足將在下個月里及時糾正。
20——年9月份工作安排如下:
1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長安排下來的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
2:禁止消防通道停車,車庫崗人員要求做到來車就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車庫車輛擺放有序。
3:結(jié)合部門實際情況對本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進行引導(dǎo)和監(jiān)督,掌握隊員的思想動態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實制度的自覺性。
4:對新入職的隊員進行崗位職責(zé)培訓(xùn),搞高其服務(wù)意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
物業(yè)清潔述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是來自______管理處的保潔主管。我于20____年1月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整一年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機會和對我的信任。在這一年的時間里,我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個中心,兩個途徑,三個必到”的工作思路,圓滿的完成了20____年的整體工作,現(xiàn)將我平時的一些工作簡單總結(jié)如下:
一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù),不斷提升公司形象”為中心。
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo),為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑,開展工作。
1、以身作則,真抓實干。
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,如果我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責(zé)的保潔拖干凈,但她卻說已經(jīng)拖了很多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后,當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,陳主管,以后我會認真打掃的?”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
2、嚴(yán)格要求,賞罰分明。
公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長?!币荒陙?,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴(yán)格要求,我們的員工從沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時上報計劃,根據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護公司形象,確保師生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以“三個必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作。
1、每周的例會必到。
自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為公司離家比較遠,每周例會我都會早早的從家出發(fā),有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
2、我所負責(zé)的每個區(qū)域每天必到。
我所負責(zé)的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動比較多,因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多,標(biāo)準(zhǔn)也很高,但我所負責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。
身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間由于學(xué)院供水不足,導(dǎo)致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業(yè)明天更好!
謝謝大家。
物業(yè)清潔述職報告5回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年,在銀林物業(yè)漢嘉項目已經(jīng)3年多了,首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,漢嘉保潔項目給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合,發(fā)揚團隊合作精神,一起堅持、一起奮斗。但總會因為種種原因達不到理想的效果。20____上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中,一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實現(xiàn)目標(biāo)、開展重點及執(zhí)行情況。
本年度,保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當(dāng)中,對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進行了統(tǒng)籌的管理,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達到了我部預(yù)期的效果,為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下:
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十
1:樓道樓梯除塵,樓道窗戶玻璃清洗。2:清理樓宇內(nèi)易燃物品,清掃天臺。3:擦拭園區(qū)路燈,清理衛(wèi)生死角。
4:年底衛(wèi)生大掃除。
1:樓道樓梯除塵,樓道窗戶玻璃清洗。2:春節(jié)后衛(wèi)生徹底清潔,不銹鋼保養(yǎng)。
1:大堂地面清洗,樓道窗戶玻璃清洗。2:清掃天臺,清洗單元門口臺階。
3:樓道車庫除塵,清理各崗衛(wèi)生死角。4:環(huán)境消殺,沖洗雨棚。
1:樓頂天臺清掃,清掃單元門口。
1:樓道樓梯除塵,大堂車庫高空管道彈塵。2:清理樓宇內(nèi)雜物,清洗單元門口臺階。
3:樓道玻璃清洗,大堂地面清洗。
4:環(huán)境消殺,沖洗雨棚。
1:車庫管道設(shè)施設(shè)備除塵,地下設(shè)備層清掃消毒。2:清掃天臺,樓道玻璃清洗。
3:全部垃圾桶清洗消毒,清洗單元門口臺階。4:環(huán)境消殺,沖洗雨棚。
1:大堂地面清洗,樓道樓梯除塵。
2:清掃天臺,地下車庫清洗消毒。
3:樓道玻璃窗戶清洗,清洗單元門口臺階。4:環(huán)境消殺,沖洗雨棚。
1:清掃天臺,擦拭樓宇內(nèi)電梯門,管道門。2:拖洗車庫,做不銹鋼保養(yǎng)。
3:園區(qū)路燈擦拭,清洗單元門口臺階。
4:墻面天花板彈塵,沖洗雨棚。
1:清掃天臺,樓梯樓道除塵。
2:清洗樓道窗戶玻璃,清掃單元門頭。
3:清理樓道雜物,地下車庫拖洗。
4:清理底商死角衛(wèi)生,墻面小廣告清理。
1:清掃平臺,地下室衛(wèi)生清理及消毒。
2:公共區(qū)域雜物清理,樓宇內(nèi)墻面彈塵及小廣告清理。3:清洗樓道玻璃,清洗單元門口臺階。
4:環(huán)境消殺,沖洗雨棚。
1:清掃平臺,清掃園區(qū)落葉,清洗大廳地面。2:樓道樓梯除塵,清洗垃圾桶周邊。
3:樓道窗戶玻璃清洗,不銹鋼保養(yǎng)。
4:清理樓宇內(nèi)外易燃物,高空管道彈塵。
1:清掃平臺,清理公區(qū)死角衛(wèi)生。
2:清理樓道雜物,地下車庫高空彈塵。
3:樓道燈具擦拭,地下設(shè)備層清掃及消毒。4:擦拭樓層電梯門,樓道窗戶玻璃清洗。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十一
今年以來處工會以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在上級工會和處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹《工會法》和十六屆五中全會精神,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,緊密圍繞黨政年度工作目標(biāo),積極貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)建和諧整潔的市容環(huán)境為目標(biāo),以提高職工隊伍的綜合素質(zhì)為核心,以依法維護職工合法權(quán)益為基本職責(zé),不斷增強工會組織在職工中的影響力、滲透力和凝聚力。積極探索新時期工會工作新思路、新方法,半年來較好地完成了上級工會交辦和預(yù)定的各項任務(wù),現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、職工利益放在首位,關(guān)心好特困職工。
春節(jié)前夕,由處黨政、工會領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,對本處職工或家屬生重病、單親子女讀書經(jīng)濟有困難等職工進行上門慰問和困難補助,慰問金額600元,困難補助總金額為2400元。認真做好“一日捐”活動的宣傳教育、組織發(fā)動工作,開展全處職工“一日捐”活動,并以各工會小組為單位進行募捐,共收到捐款3000元。同時,處工會充分發(fā)揮困難職工幫扶聯(lián)絡(luò)作用,每當(dāng)職工遇到病、困或婚、喪等大事之時,各工會小組都能及時上門家訪,到醫(yī)院探望,送上慰問品、慰問金和補助款等;不僅解決了一些職工的后顧之憂,而且為融洽干群之間關(guān)系,構(gòu)建互幫互助的工作環(huán)境創(chuàng)造了條件。
以“三八”節(jié)為契機,組織全處女職工到香港考察市容環(huán)境衛(wèi)生,以拓展全處女職工的視野;在“六一”節(jié)來臨之際,對子女在14周歲以下的職工進行了獎勵。
二、突出重點,進一步加強了干部職工的管理水平。
結(jié)合黨政中心工作,下發(fā)了《關(guān)于開展xx年職工素質(zhì)工程建設(shè)的實施意見》,并以思想教育為核心、以技能培訓(xùn)為重點、以單位文化建設(shè)為載體開展職工素質(zhì)工程建設(shè),全面提升職工隊伍的思想、文化、能力等綜合素質(zhì),下半年將組織職工開展技能培訓(xùn)和比賽。
三、參政議政,進一步完善職工民主管理。
進一步完善了以職代會為基本形式的職工大會制度,結(jié)合單位實際,規(guī)范了職工大會制的操作程序,并組織職工開展了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊伍實施意見(試行)》等文件的討論,廣泛的聽取了職工群眾的意見,經(jīng)過“二上二下”和職工大會無記名投票,以50票贊成通過了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊伍實施意見》,保障了職工對單位重大問題的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),建立了人才培養(yǎng)激勵機制。
下半年重點工作:
2、組織全處職工開展計算機技能培訓(xùn),并組織計算機計算機操作比賽;
3、不斷豐富職工的文化娛樂生活,組織開展適合職工體能的小型運動會;
5、進一步完善以職代會為基本形式的職工大會制度,結(jié)合工作實際,開好下半年的職工大會,不斷提高職工大會制的.運作質(zhì)量。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十二
由于每空酒店他們所處的地理位置環(huán)境和城市的不同,他們的經(jīng)營情況也有所不同,在南方的某些大城市沒有太在原淡旺季區(qū)別,而在北方的城市和度假圣地,淡旺季有著明顯的區(qū)別,各家酒店應(yīng)根據(jù)他們的出租率情況和情況而決定,一般情況下清潔可以用兩種方式進行:
1、對某個客房客樓層實行關(guān)閉,投入一定的人力取得工程維修部門的協(xié)作,對客房逐個實施檢修清潔工作,這種方法對淡旺季較明顯的城市酒店、度假較適合。
2、客房管理人員把日常清潔做不到的地方列下來,制定“每日例外”或“每日特殊工作”,服務(wù)員在完成每日定額間的同時完成某一項特殊的清潔工作,并對其進行檢查。
客房大清潔當(dāng)前,由于勞動力的費用越來越高,許多酒店都削減人員節(jié)省開支,各個酒店根據(jù)其酒店檔次星級設(shè)備而決定每個服務(wù)員每天應(yīng)做的房間數(shù),由于服務(wù)員每天清潔工作只是......
客房清潔整理技能培訓(xùn)一、客房清潔整理的基本要求客房的衛(wèi)生整理工作,是旅店工作中的一項重要內(nèi)容。因此,客房服務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格按照操作程序和規(guī)范要求整理房間,確保旅店衛(wèi)生質(zhì)量。......
【導(dǎo)語】刀豆文庫的會員“l(fā)ongzhiwen1980”為你整理了“客房清潔外包合同范本(通用5篇)”范文,希望對你的學(xué)習(xí)、工作有參考借鑒作用。清潔外包合同......
wenquanhotel溫泉大酒店客房接待員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守各項制度和操作服務(wù)程序;2、熱情周到的接受訂房和團體開房;3、開飯時主動向客人介紹房間,講解房價,避免誤解;4、做好客人......
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十三
??新一學(xué)期里,經(jīng)過了一個假期,學(xué)校也很久沒有打理,為了保證整個學(xué)校的衛(wèi)生安全和環(huán)境的保潔,因此實用消毒水進行大范圍的消毒,讓整個校園在開學(xué)之前就做一個消毒,保證學(xué)生們和老師們的健康,徹底的做個保潔。尤其是教室里的桌椅,這些都是學(xué)生們近身接觸的物品,必須要消毒到底。再有就是學(xué)生食堂,事關(guān)學(xué)生食品安全,消毒更要徹底,把衛(wèi)生搞干凈。
??上一學(xué)期學(xué)校沒有進行分類垃圾,所以垃圾弄得很亂,影響衛(wèi)生情況。大部分的垃圾都堆到一起,看著都很難入眼,還很難聞,這學(xué)期,學(xué)校就要加強對垃圾的一個分類,讓我們小學(xué)開始把垃圾都分類,設(shè)置多個垃圾桶,并且表明垃圾類別,這樣學(xué)生就不會去亂丟垃圾了,也就能保障學(xué)校的衛(wèi)生和保潔了。
??學(xué)生們的衛(wèi)生意識有待加強,為了讓大家能夠更加健康,所以學(xué)校會在每周最后一節(jié)課作為專門講解衛(wèi)生需要注意的班會,讓他們的知道注意衛(wèi)生的重要性。同時在廁所和洗手的地方設(shè)置標(biāo)牌,讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個人的保潔,加強學(xué)生們的衛(wèi)生和保潔意識。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十四
依據(jù)以往事實證明,由員工介紹進入保潔工作崗位的人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短,少則幾天,多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗20xx我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實的完成工作任務(wù)。
對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實際情況進行實際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
團結(jié)協(xié)作克服工作難點加強員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準(zhǔn)的認識,明確員工的負責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題,達到業(yè)主滿意,我們將在20xx與物業(yè)的其它部門進行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。20xx我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時,我們將搶時間、抓進度,突擊進行相關(guān)保潔工作。在20xx里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本。
加強庫房管理,當(dāng)月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,規(guī)范提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開銷達到最好的事效總之,我們在20xx工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進”的工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù)?!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,也為公司20xx的業(yè)績增磚添瓦。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十五
??按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開展學(xué)校環(huán)境綜合整治工作,進一步提高學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
??這次學(xué)校學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是:
??1、達到環(huán)境整潔,環(huán)境實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道干凈,秩序良好。
??2、要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。學(xué)校內(nèi)全天候有人保潔。
??3、擦洗干凈,院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時清掏。擺放整齊。
??4、對陳舊立面粉刷整修,保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。
??5、根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,環(huán)境保持日常整潔干凈。及時清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物,消除衛(wèi)生死角。
??6、無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季及時清掃路面積雪,清掃保潔達到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn)。即:樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。
??7、無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。
??城區(qū)10個社區(qū)全面開展學(xué)校綜合整治工作。以城區(qū)機關(guān)單位和居民為重點。
??(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位,學(xué)校整潔工程。
??(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費用、問題整改費用,本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民學(xué)校承擔(dān),并按照整改時限要求予以解決。
??(三)深入到各學(xué)校,環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查,并通報各社區(qū)管理整治情況,檢查結(jié)果作為對各社區(qū)學(xué)校管理考評的依據(jù)。
??(四)按照考評標(biāo)準(zhǔn),管理實行百分制考核。實行優(yōu)秀、達標(biāo)、不達標(biāo)考核評定(優(yōu)秀90分以上;達標(biāo)7090分;不達標(biāo)70分以下)逐月打分,考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報。對季度性評比確定的學(xué)校管理優(yōu)秀社區(qū),區(qū)政府將給予獎勵。
??區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,為保證此項工作順利開展。具體負責(zé)全區(qū)學(xué)校環(huán)境綜合整治的推進和落實工作。
??組長:xx;副組長:xx;成員:xx。
??辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔(dān)任,成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式,具體負責(zé)全區(qū)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。
??學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校教育工作中一項十分重要的工作,是培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康文明的生活態(tài)度,改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教育衛(wèi)生條件,監(jiān)測學(xué)生健康狀況,努力提高學(xué)生健康水平的工作。
??本學(xué)期具體工作如下:
??一、進一步貫徹落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》《條例》是學(xué)校衛(wèi)生工作的主要依據(jù),學(xué)校須按《條例》規(guī)定,把學(xué)校衛(wèi)生工作納入學(xué)校工作計劃,有專人分管建立組織,制定規(guī)劃制度加強管理,使《條例》各項規(guī)定在學(xué)校中進一步得到落實。
??二、做好學(xué)生健康體質(zhì)的檢測工作。
??根據(jù)《條例》規(guī)定,九月份認真組織完成本校學(xué)生的健康體檢,血色素普查及其他形態(tài)機能、身體素質(zhì)檢測工作,并做好資料的統(tǒng)計、匯總、分析工作。
??三、保持大小環(huán)境的整潔優(yōu)美。
??狠抓學(xué)校大小環(huán)境,保持校園及室內(nèi)外的整潔,實行一日兩掃制,每班分有包管區(qū),并有負責(zé)老師檢查督促,保證包管區(qū)無紙屑等雜物。每天早上檢查室內(nèi)外環(huán)境,經(jīng)常抽查各班的衛(wèi)生情況,要求學(xué)生離開座位做操或到專用教室去上課,課桌上的物品要放到抽屜里,課桌椅要排列整齊。要始終保持教室及室外走廊墻壁潔白,窗玻璃明亮,課桌椅排列整齊,地面清潔無雜物,衛(wèi)生角整潔,清潔用具擺放整齊,真正做到室內(nèi)外潔、齊、美。各專用教室有老師負責(zé),每周一下午進行打掃,周二衛(wèi)生室進行檢查。校園花圃有專人負責(zé),定期修剪。
??四、督促做好教育衛(wèi)生工作。
??做好教育衛(wèi)生工作,學(xué)校督促教師抓好每堂課40分鐘的效率,做到不拖課,衛(wèi)生室每月隨機檢查教師有無拖課現(xiàn)象。教室第一張課桌離黑板的距離不少于2米。每周要求學(xué)生調(diào)換座位。課上要求教師板書字跡端正,大小適中,學(xué)生讀、寫時教師要督促學(xué)生做到三個一,“一寸”“一尺”“一拳”,降低近視率。
??五、進一步加強學(xué)校生活飲用水和食堂的衛(wèi)生監(jiān)督管理。按照《食品衛(wèi)生法》及《生活飲用水管理辦法》的要求,辦好食堂許可證及工作人員的體檢。對食堂衛(wèi)生經(jīng)常進行監(jiān)督檢查,防止食物中毒的發(fā)生,腸道傳染病的爆發(fā)流行。各班配備純凈水以保證學(xué)生飲用水質(zhì)量。
??六、認真做好學(xué)校衛(wèi)生常規(guī)工作。認真做好本學(xué)期衛(wèi)生保健的總結(jié)工作,認真參加保健老師例會及業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高學(xué)校衛(wèi)生工作的質(zhì)量。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十六
現(xiàn)將我委20__年“××縣”工作情況及20__年工作計劃報告如下。
一、20__年“××縣”工作順勢啟動全面展開。
20__年以來,我委圍繞“五個忠縣”建設(shè),結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動的深入開展,及時成立忠縣商委“××縣”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實工作人員,建立工作機制,保障經(jīng)費投入,全面配合和推進“××縣”建設(shè)。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)組織學(xué)習(xí),讓“××縣”深入人心。全縣工作召開后,在認真?zhèn)鬟_縣委、縣政府關(guān)于“××縣”的各項部署的基礎(chǔ)上,提出主題,組織職工結(jié)合自身、結(jié)合工作開展大討論,統(tǒng)一思想,提高認識,形成共識,有效推進本單位“××縣”工作的深入開展。邀請有關(guān)專家、學(xué)者舉辦知識講座2次,寫標(biāo)語32幅(含電子屏宣傳點3個),進一步提高了大家對“××縣”的理解和認識,并將“健康行動”變?yōu)樽杂X行動。
(二)制定方案,狠抓創(chuàng)衛(wèi)工作。一是制定“××縣”創(chuàng)市級衛(wèi)生城市工作規(guī)范,印發(fā)各企業(yè)執(zhí)行。二是積極參加鄭公社區(qū)、十字街社區(qū)、大橋路社區(qū)、香山路社區(qū)、顏嚴(yán)路社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)生工作,積極參加種類協(xié)調(diào)10多次,解決實際問題5個,投入整改資金4000多元,出動人員157人/次,積極做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生清理和保潔工作。為支持顏嚴(yán)路社區(qū)社區(qū)的,我委收回出租房屋,無償給社區(qū)作辦公室。三是大力開展滅“四害”工作。引導(dǎo)大中型商場積極開展滅“四害”工作,投資資金近萬元,收效甚好,成績明顯。
(四)深入開展全民健身運動,增強職工體質(zhì)。健康是第一要求,特別是結(jié)合“××縣”建設(shè),我委大力開展全民健身運動。一是堅持“工間操”活動,組織職工開展經(jīng)常性的戶外活動。如參加全縣職工運動會,派人參加行政中心籃球隊、參加“五一”登山活動等。二是組織下屬企業(yè)縣民爆公司參加原萬縣地區(qū)三區(qū)八縣為爆系統(tǒng)職工運動會,取得較好成績。三是投入資金數(shù)萬元,組織籃球隊代表忠縣商貿(mào)系統(tǒng)參加市商委組織的全市商貿(mào)系統(tǒng)籃球運動會和“××縣”第一屆體育運動會。四是在機關(guān)深入開展“禁煙”活動,設(shè)立警示牌、創(chuàng)建“無煙室”,推行會議室等公共場所不許吸煙等健康、良好生活習(xí)慣。
二、總結(jié)經(jīng)驗不斷進取全面深化“××縣”各項工作。
按照縣委、縣政府《關(guān)于建設(shè)“××縣”的決定》精神,結(jié)合商委職能職責(zé),現(xiàn)就我委20__年××縣建設(shè)工作計劃如下:
(一)參加三個運動。為練就健康體魄,凝聚商貿(mào)職工隊伍,根據(jù)市商委、縣機關(guān)事務(wù)局、縣體育的要求,我委將精心安排、積極組隊參加市商委籃球運動會、縣行政中心運動會、縣第一屆職工運動會。
二、開展三項教育。為增強職工健康知識,培養(yǎng)健康理念,養(yǎng)成健康習(xí)慣,擬邀請有關(guān)專家及醫(yī)護專業(yè)人士對機關(guān)職工、所屬企業(yè)等開展“健康知識”講座教育、“科學(xué)飲食”健康教育、“科學(xué)生活工作習(xí)慣”教育等專題講座與教育,進高全民健康素質(zhì)和健康意識。
(三)實施三大行動。一是組織各大中型商場開展除“四害”行動。動員機關(guān)和企業(yè)購買“消殺滅”藥品,認真開展除四害行動,保證各大中型商場、職工家庭的衛(wèi)生。二是積極投身愛國衛(wèi)生實施“大掃除、保清潔”行動。落實經(jīng)費、落實專人,動員機關(guān)職工參加蘇家社區(qū)、衛(wèi)生區(qū)、原商業(yè)局辦公區(qū)等地的“大掃除、保清潔”行動。堅持對責(zé)任區(qū)一月一檢查、一季一評比通報,量化考核指標(biāo),落實工作責(zé)任,獎勤罰懶,與績效工資掛鉤考核。三是配合有關(guān)部門抓好農(nóng)貿(mào)市場、大中型商場的清潔衛(wèi)生和保潔行動。著重抓好農(nóng)貿(mào)市場公共廁所、雞鴨宰殺點的規(guī)劃和保潔,確保污水不亂流、污物不亂擺、臭味不亂串,營造良好經(jīng)營環(huán)境。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十七
以師生健康為首位,以培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識為切入點,以凈化人生、凈化心靈、凈化校園為宗旨,以“強意識、重習(xí)慣、凈環(huán)境、展新顏、常教育、??到 睘橹骶€,全民參與,全面開展“清潔校園”系列活動。
二、20--年度學(xué)校清潔工作的目標(biāo)任務(wù)。
2、加強學(xué)校食品衛(wèi)生管理,確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全;
3、強化衛(wèi)生意識、注重衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),預(yù)防為主,杜絕流行病、傳染病在學(xué)校發(fā)生;
4、創(chuàng)設(shè)干凈整潔的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境,樹立學(xué)校良好的社會形象;
三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施。
1、健全機構(gòu),責(zé)任到位。
學(xué)校在年初建立健全了以校長任組長的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并作好了明確分工:
組員:尹美華負責(zé)衛(wèi)生制度的建立、完善。
負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳、檢查評比。
2、強化管理制度到位。
任區(qū)域,并落實到行政人員、班主任及責(zé)任心強的教師人頭,分工負責(zé),督促、指導(dǎo)學(xué)生按時進行衛(wèi)生打掃。
3注重教育,活動到位。
加強對學(xué)生進行衛(wèi)生知識的宣傳教育工作:通過板報、櫥窗、廣播站、環(huán)保征文、主題隊會等對學(xué)生進行衛(wèi)生知識的宣傳教育;開展好植樹護樹活動。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十八
乙方:____________________________。
為了做好玻璃清潔的安全管理工作,防止安全事故的發(fā)生,確保人身安全,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,在依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,本著自愿平等的原則簽訂此協(xié)議。
一、甲方的責(zé)任:
1、甲方在乙方進入作業(yè)現(xiàn)場前,對乙方人員進行安全告知。
2、甲方在乙方進行擦玻璃時,有權(quán)對乙方進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。
3、作業(yè)過程中出現(xiàn)人員傷害情況,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方做好事故的處理工作,防止事故的擴大化,協(xié)助相關(guān)部門做好事故的調(diào)查取證工作,但期間發(fā)生的一切費用由乙方承擔(dān)。
二、乙方的職責(zé)。
1、本次施工過程中,乙方必須設(shè)立安全管理人員,負責(zé)作業(yè)人員的安全防護告知,安全操作規(guī)程培訓(xùn)。
2、乙方在作業(yè)過程中,應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度,對于作業(yè)時發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時采取措施,予以消除。
3、乙方在作業(yè)過程中,出現(xiàn)的安全事故,將由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,若對公司造成損失,乙方賠償損失。
4、乙方在作業(yè)過程中,禁止酗酒,疲勞作業(yè),違規(guī)作業(yè),甲方將不定時進行抽查,在抽查過程中若發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,甲方將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定對乙方進行處罰。
5、根據(jù)“一崗雙責(zé)”的規(guī)定:乙方的負責(zé)人,也是安全負責(zé)人,負責(zé)施工人員的日常安全管理工作,并對乙方作業(yè)人員的安全負責(zé)。
6、在作業(yè)開始前,乙方負責(zé)人應(yīng)對作業(yè)人員進行安全防護措施教育,不得安排未經(jīng)教育的員工進入現(xiàn)場,特別要做好擦樓房窗戶玻璃時注意事項的培訓(xùn)、提醒和保障措施,預(yù)防人員的墜落和割傷等意外發(fā)生。
7、作業(yè)時不得將身體探出窗外,正確使用工具,操作不當(dāng)造成傷亡,乙方負全部責(zé)任。
8、乙方所使用的工具應(yīng)對其安全防護措施負責(zé)并承擔(dān)安全責(zé)任。
9、工作期間所產(chǎn)生的任何人身傷害、財產(chǎn)損失均由乙方全面承擔(dān)。
10、工作期間由于乙方使用樓頂通道所帶來的任何財產(chǎn)損失、人身傷害及其他治安責(zé)任均由乙方全面承擔(dān)。
三、甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議條款,履行各自職責(zé),搞好文明作業(yè)。
四、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字生效。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十九
保潔”一詞源字英文“housekeeping”。英文簡稱“hk”。保潔服務(wù)已經(jīng)越來越被大家接受和需要,并已經(jīng)進入了千家萬戶的生活中。本文是關(guān)于保潔領(lǐng)班工作計劃范文,僅供參考!
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度,培訓(xùn)完了要進行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化。
1、對員工進行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、201x年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平。現(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:
一、完善管理制度,細化工作標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊伍。
隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對工作務(wù)實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
三、加強技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)。
對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。
四、落實責(zé)任管理,做好日常工作。
每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標(biāo)識清晰,地面干凈整潔。
五、加強安全教育、增強安全意識。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
六、加強綠化管理,定期對有害生物的防治。
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時性工作。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本。
加強物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,誰負責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達到的事效。
本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作。
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇二十
20xx年建發(fā)公司市政物業(yè)部針對園區(qū)公園管理各項工作,堅持“打造一流溫馨的游園環(huán)境”的原則,高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水*地做好公園管理工作,全力打造宿遷西部一流的公園?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、園區(qū)公園管理情況。
1.加強精細化管理,全面推行公園考核制度。
進一步完善養(yǎng)護考核辦法,細化養(yǎng)護考核標(biāo)準(zhǔn),按照“精管理、細養(yǎng)護、高質(zhì)量”的要求,分類管理,堅持“日巡查、周反饋、月考核”的檢查考核制度,通過嚴(yán)格檢查、考核、兌現(xiàn)一體化機制,全面提升公園物業(yè)和綠化精細化管理水*。
3、蘇州公園完成的工作成果。
20xx年完成蘇州公園警示標(biāo)識的安裝和路燈的編號工作,同時懸掛了救生圈10個,完成蘇州工作雜草清理20余次,約60000*方,清理河道垃圾30余次,清理水面300000*方,迎接領(lǐng)導(dǎo)參觀40余次。舉辦3次公共活動。更換金魚池水質(zhì)10次,約10000立方。更換草花4次約1200*方。消除環(huán)形景觀帶纜索安全隱患2次。美國白蛾等流行性病蟲害防治四次。
二、認真做好公園管理,為園區(qū)增添新景色。
1、根據(jù)園區(qū)環(huán)境綜合整治工作要求,建發(fā)公司市政物業(yè)部目前已完成清理富民河浮萍清理5次約20000*方。
2、完成對公園所有設(shè)施設(shè)備的擦拭工作,確保清潔無積塵。
3、加強質(zhì)保期工程的考核。
對已經(jīng)進入質(zhì)保期的工程行了7次考核,取得的良好的效果。今后,市政物業(yè)部以提高游園體驗為目標(biāo),努力提升公園作質(zhì)量和服務(wù)水*,多舉措使公園環(huán)境更優(yōu)美更整潔更溫馨。
1、建立長效管理機制,嚴(yán)格考核維護單位。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇一
20某年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,某了完成了工作任務(wù),20__年已經(jīng)到來,我將在20某年的基礎(chǔ),保持的情況下,繼續(xù)努力,以下為我20__年的工作計劃:
3、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。
衛(wèi)生間:
每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。
茶水間:
飲水機、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。
會議室:
地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。
總經(jīng)理辦公室:
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,生長旺盛。
各辦公室:
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇二
今年我院的工作目標(biāo)是:全面開展并完成等級醫(yī)院復(fù)評準(zhǔn)備工作,年內(nèi)順利通過二級甲等綜合醫(yī)院復(fù)評。以等級醫(yī)院復(fù)評為契機,以xxx人本醫(yī)療xxx為目標(biāo),切實轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)管理與工作思路,不斷規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理,進一步深入開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,通過學(xué)科建設(shè)與深化績效管理,全面提高診療水平與服務(wù)能力,推進創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進縣級醫(yī)院的步伐,并充分消化利用與廣西老教授協(xié)會廣西醫(yī)科大學(xué)分會與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附醫(yī)院協(xié)作的成果以及近年來新購各種先進設(shè)備,全面提高各科室的服務(wù)能力,建設(shè)醫(yī)院品牌與??破放?,提高門診病人、住院病人就診人次,帶動經(jīng)濟持續(xù)增長。具體指標(biāo)為:爭取零醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛比上年下降50%,醫(yī)療質(zhì)量主要統(tǒng)計指標(biāo)100%達到二甲標(biāo)準(zhǔn),感控主要統(tǒng)計指標(biāo)90%以上達到二甲標(biāo)準(zhǔn),護理質(zhì)量評價指標(biāo)合格率100%,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率100%,醫(yī)院綜合滿意度的評價保持95%以上,醫(yī)院藥品收占總收比例小于29%,耗材支出占總收比例小于10%,新農(nóng)合參合農(nóng)民報銷比例大于或等于20xx年水平,經(jīng)濟增長10%以上,晉升高級職稱達應(yīng)晉人員10%以上,晉升中級職稱達應(yīng)晉人員50%以上,職工福利與經(jīng)濟增長同步提高。切實完成上級的各項中心工作。
工作重點是:
1、xxx以評促建,以評促改,評建并舉,重在內(nèi)涵xxx,完成等級醫(yī)院復(fù)評準(zhǔn)備工作,年內(nèi)通過二級甲等綜合醫(yī)院評審,使醫(yī)院管理與技術(shù)水平上臺階。
2、以xxx人本醫(yī)療xxx為中心,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,注重內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化病人就醫(yī)體驗,有效減少醫(yī)療糾紛與病人投訴。
3、加強學(xué)科建設(shè),培育拳頭品x術(shù),提高醫(yī)院核心競爭力。
4、進一步加強節(jié)能降耗工作,從嚴(yán)抓好次均醫(yī)療費用控制。
5、做好門急診綜合樓的管理與完善工作,開展舊區(qū)改造與配套完善工程。
6、進一步完善全員績效考核管理,堅持xxx四公xxx原則,完善薪酬體系,改善職工福利,提高職工滿意度。
7、推進公立醫(yī)院改革試點工作。
(一)、不斷改進工作作風(fēng),加強醫(yī)院的組織、領(lǐng)導(dǎo),推進醫(yī)院民主、科學(xué)管理。
貫徹xxx關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾與厲行節(jié)約的相關(guān)規(guī)定。加強調(diào)查研究,向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),解決實際問題,高效務(wù)實,厲行勤儉節(jié)約。
堅持民主集中制原則,做好領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,堅持分工負責(zé)制與責(zé)任追究制。
根據(jù)公立醫(yī)院改革部署,探索醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)與中層干部考核聘任管理辦法。以各種管理機構(gòu)為框架,以xxx人本醫(yī)療xxx為核心,結(jié)合等級醫(yī)院評審,進一步完善各種管理制度建設(shè)與落實,完善綜合目標(biāo)管理考評制度,加強崗位職責(zé)的考核評價工作,重點是職能部門的崗位職責(zé)績效考評工作,進一步加強工作效能建設(shè),不斷推進醫(yī)院系統(tǒng)、科學(xué)與人本的管理。
(二)、加強政治思想教育,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
采取各種形式積極開展政治思想教育與職業(yè)道德教育工作,結(jié)合工作實際,加強醫(yī)院文化體系建設(shè)與推廣,增強教育的有效性,營造正直、誠信、積極向上的良好思想輿論環(huán)境。倡導(dǎo)xxx富強、民主、文明、和諧xxx,倡導(dǎo)xxx自由、平等、公正、法治xxx,倡導(dǎo)xxx愛國、敬業(yè)、誠信、友善xxx的社會主義核心價值觀。
堅持黨風(fēng)廉政建設(shè),持續(xù)開展治理商業(yè)x工作,切實貫徹執(zhí)行藥品、耗材以及大型設(shè)備集中招標(biāo)采購工作,完善小件設(shè)備與零星工程的院內(nèi)集中議價制度,進一步推進耗材一站式陽光采購工程。堅持院務(wù)公開,充分利用職代會、病人工休會、社會監(jiān)督員以及院長接待日等途徑,接受社會群眾、病人以及職工的民主監(jiān)督。
貫徹落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,完善職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,堅持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評納入勞酬、評優(yōu)的綜合考評之中。形成長效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度。
(三)、完成等級醫(yī)院復(fù)評工作,確保順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評,為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展提供平臺保障。持續(xù)開展xxx三好一滿意xxx活動與平安醫(yī)院建設(shè)活動,推進創(chuàng)全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,推進創(chuàng)建縣級先進醫(yī)院步伐。
以開展等級醫(yī)院復(fù)評為契機,以xxx人本醫(yī)療xxx為核心,不斷完善醫(yī)院管理制度與工作流程,完善院內(nèi)管理框架,充實醫(yī)院管理內(nèi)涵,按時完成備評各項工作任務(wù),確保年內(nèi)順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評。
1、以綜合辦、質(zhì)控科為管理與考核主體,完善職能部門管理體系建設(shè),加強職能部門考核工作,逐條對照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),組織內(nèi)評,重點在查找薄弱環(huán)節(jié),督促做好查漏補缺,加強相互協(xié)調(diào),確保任務(wù)按時完成。
2、抓住醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)兩個等級醫(yī)院評審重點,以xxx人本醫(yī)療xxx為核心,持續(xù)開展xxx三好一滿意xxx活動,以新等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)與全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn),進一步加強全院的管理工作。以倡導(dǎo)xxx高度關(guān)注病人xxx為切入點,把服務(wù)理念從單純的xxx疾病診療xxx轉(zhuǎn)變到全面的xxx健康管理xxx上,促使xxx以病人為中心xxx落到實處,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,切實維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。不斷強化服務(wù)理念,優(yōu)化就醫(yī)體驗,使等級醫(yī)院復(fù)評成果充分體現(xiàn)到服務(wù)水平中。
重點是:
1.按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),加強內(nèi)審,逐條落實,尤其是核心條款,查漏補缺,確保資料完整,合格。
2.進一步完善制度,上半年匯編成冊。
3.加強應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),培訓(xùn)要求有針對性,要取到實效,提高整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
4.進一步完善、落實質(zhì)量管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療行為,以控制次均醫(yī)療費用為重點,嚴(yán)格執(zhí)行各項診療技術(shù)規(guī)范,促進抗菌藥物臨床合理應(yīng)用,杜絕濫檢查、濫用藥等損害患者利益的行為。做好醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
5.加強南區(qū)環(huán)境管理,開展北區(qū)環(huán)境改造,增加便民利民措施,方便病人就醫(yī)。改進服務(wù)質(zhì)量考評制度、方法,促進服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。
6.加強財務(wù)管理,厲行節(jié)能降耗,全面控制醫(yī)療成本,提高公費醫(yī)療與新型農(nóng)村合作醫(yī)療、居民醫(yī)療保險的實際報銷比例,維護病人的切身利益,確保醫(yī)院經(jīng)濟正常運行。
7、加強醫(yī)院安全系統(tǒng)管理,繼續(xù)開展xxx創(chuàng)平安醫(yī)院xxx活動,加強醫(yī)療安全管理,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,努力增加安全保障設(shè)施,排查安全事故隱患,完善各種突發(fā)事故應(yīng)急處理預(yù)案,做好防火、防毒、防雷、防偷、防搶工作,確保病人、陪人、職工、家屬以及進修、實習(xí)生的人身、財產(chǎn)安全。及時了解職工與病人的思想動態(tài),化解職工內(nèi)部矛盾與醫(yī)患矛盾,維護社會安定團結(jié)。
(四)、加強學(xué)科建設(shè),推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
繼續(xù)以xxx科學(xué)發(fā)展觀xxx為指導(dǎo),以xxx市場緊缺,我院適宜,效果確切xxx為原則,努力開展學(xué)科建設(shè)工作。
20xx年,充分發(fā)揮與廣西老教授協(xié)會廣西醫(yī)科大學(xué)分會協(xié)作的成果,利用與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附院協(xié)作契機,推廣應(yīng)用新技術(shù),使現(xiàn)有的優(yōu)勢醫(yī)療技術(shù)保持區(qū)域水平,完成感染性疾病科開科,在疼痛科基礎(chǔ)上開展大康復(fù)科建設(shè),加強各學(xué)科專業(yè)組的專業(yè)化培育,創(chuàng)造條件進行專業(yè)臨床科室細分,爭取各學(xué)科同步發(fā)展,追趕區(qū)內(nèi)同級醫(yī)院先進水平,擴大醫(yī)院影響力,帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)水平全面提高。
重點是進一步規(guī)范人才梯隊建設(shè),加強人員培訓(xùn),充分發(fā)揮新增設(shè)備的作用,努力提高新分科室服務(wù)能力,推進創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進縣級醫(yī)院的步伐。
1.提高各學(xué)科責(zé)任人的學(xué)科帶頭意識,大局意識與前瞻意識,加強橫向擴展與縱向拔高,積極了解、不斷吸收、利用、推廣本學(xué)科與相關(guān)學(xué)科前沿技術(shù),同時,加強學(xué)科團隊培養(yǎng)與管理,進一步完善科室的管理框架,充實科室管理內(nèi)容,推進科室管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
2.推行xxx人本醫(yī)療xxx,培訓(xùn)人本醫(yī)療相關(guān)理念與工作方法,以xxx高度關(guān)注病人xxx為目標(biāo),改革臨床診療與護理規(guī)范以及操作流程,同時,以病人為中心,以臨床科室需求為依據(jù),改善醫(yī)技科室與后勤保障部門服務(wù)流程,支持xxx人本醫(yī)療xxx落地。
3.促進科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是各臨床科室危重病人的搶救診療技術(shù)與搶救器械應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),醫(yī)技科室新增設(shè)備應(yīng)用技術(shù)與疑難病例鑒別診斷技術(shù)的培訓(xùn),提高整體診療業(yè)務(wù)水平。努力謀求各科室新技術(shù)、適宜技術(shù)的發(fā)展、引進,創(chuàng)建各科室龍頭、特色的業(yè)務(wù)技術(shù),推動科室技術(shù)的全面發(fā)展。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇三
在這里我代表x酒店管理處做20xx年工作總結(jié)的報告。首先我代表x酒店管理處全體員工向,公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是酒店公司總經(jīng)理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。
我管理處全體員工將上下一心,團結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善酒店服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù),以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情況:
完善的酒店服務(wù)項目及工作完成情況x酒店交鑰匙將近一年半,酒店管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項酒店服務(wù)項目及酒店建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成酒店服務(wù)的各項工作。
主要有以下幾方面:
一、酒店安全防范工作。
保安酒店安全保衛(wèi)工作在酒店各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓酒店治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。
我酒店保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關(guān)酒店管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時,樹立良好的公司形象。
二、衛(wèi)生管理工作--保潔。
為了完善酒店保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了酒店的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時清理并采取嚴(yán)格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
二、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作--日常維修。
工程維修是酒店管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺。
20xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內(nèi)查出故障點,并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。
20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因為酒店地下室總電閘負荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
20xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我酒店在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
三、綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我酒店綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時,公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,酒店內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達到住宅酒店綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇四
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水*,在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞酒店的總體目標(biāo),認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”、“內(nèi)緊外松”的工作原則,始終堅持“群防群治”、“人防技術(shù)與人防相結(jié)合”的工作路線,全面落實“誰主管、誰負責(zé)”,具體工作方案如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高安全綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效解決做與不做、做得好與做得差的被動局面,發(fā)揮先進鼓勵落后的作用。制定年度工作目標(biāo),將各種任務(wù)分解落實到每個團隊和員工身上,讓每個人都有目標(biāo)和任務(wù),每個人都有壓力和動力。
2、努力提高專業(yè)素質(zhì),增強應(yīng)對突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、堅韌不拔的安全隊伍。首先做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞,愛家的思想。各級管理者應(yīng)融入團隊成員,并與團隊成員一起培訓(xùn),以便有針對性地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。其次,增強服務(wù)意識,提高客戶服務(wù)能力。工作中尊重客人,主動打招呼,有禮貌。不管你有多忙,你都不能忽視你的客人。必須用心服務(wù),注重細節(jié),追求完美。第三,一定要講究策略,理解和尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和影響的方法,不能和客人發(fā)生直接沖突。教育員工從內(nèi)心理解我們所做的一切都是為了讓我們的客人滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢加強安全信息工作。首先,根據(jù)*消防部門的要求,充分發(fā)揮安保部門的職能,嚴(yán)格管理和需求,認真落實各項安全防范措施,確保酒店正常秩序。其次,加強與*消防部門的溝通,協(xié)助酒店用好人,進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效遏制各類事故,確保酒店消防工作安全順利進行。
4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護,提高技術(shù)工作效率。一是完善維修制度,明確維修責(zé)任。根據(jù)不同的設(shè)備,不同的區(qū)域,明確維修責(zé)任和工作流程,保證處處有人負責(zé)設(shè)備,每一塊都有人保護。其次,制定具體的維護計劃,確保設(shè)備能夠在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護。第三,貫徹正確的維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確反映以技術(shù)參數(shù)為核心的設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維修情況,從整體上提高維修水*。第四,加強消防檢查員的專業(yè)素質(zhì)和水*,憑借過硬的專業(yè)技能,確保設(shè)施設(shè)備的有序維護。
5、做好協(xié)調(diào)工作,增強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用流行形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,及時向業(yè)主報告具有典型教育意義的案例,形成互動,讓大家充分認識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要繼續(xù)深化管理,培養(yǎng)新時代的職業(yè)精神,鼓勵保安人員繼續(xù)堅持自我加壓、努力工作、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的精神,把敢于冒險、勇于嘗試的精神與求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力塑造高效、務(wù)實、文明的安全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成創(chuàng)收任務(wù),做好—。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇五
??為了更好地把我校的衛(wèi)生工作推向一個新的臺階,統(tǒng)一認識,同心協(xié)力,以學(xué)校的常規(guī)衛(wèi)生為突破口,切實加強學(xué)校衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)強度和管理力度,取得更好的成績。
??通過宣傳櫥窗、黑板報、主題班會、廣播講座等各種渠道,傳達上級有關(guān)文件精神并進行反復(fù)宣傳教育,要使大家認識到,衛(wèi)生工作是學(xué)校工作的一個重要組成部分。
??為了使學(xué)校衛(wèi)生工作具體化,我們要努力從以下六方面著手,展開工作。
??1、對教師的個人衛(wèi)生:
??a、穿著打扮大方得體,言談舉止文明高雅;。
??b、辦公室布置整潔美觀,辦公用品擺放整齊;。
??c、每個教師做到“四不”,不隨地吐痰,不亂倒污物,不吸游煙,上班不佩帶首飾。
??2、對教室的衛(wèi)生要求:
??a、窗明幾凈;。
??b、地面干凈無痰跡;。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇六
對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平?,F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部工作作如下計劃:
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對工作務(wù)實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。
每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標(biāo)識清晰,地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛的工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,誰負責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達到最好的事效。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇七
我們太陽風(fēng)家政作為專業(yè)的保潔公司根據(jù)貴公司要求特制定了清潔計劃書,本計劃書包括以下幾個部分:
一公司簡介。
二保潔方案。
三保潔管理承諾。
五費用構(gòu)成公司簡介。
本公司引進美國,意大利的清洗設(shè)備,代理銷售各種高檔品牌清潔用品,所有技術(shù)工人都通過公司的系統(tǒng)培訓(xùn),具有專業(yè)化高質(zhì)量的水準(zhǔn)。
太陽風(fēng)家政成立于1995年8月,是樂山第一家專業(yè)清洗企業(yè),2005年公司引進了方略管理系統(tǒng),公司全部管理人員均由成都方略公司正規(guī)培訓(xùn),經(jīng)過十一年多不斷發(fā)展與進步,公司已經(jīng)建立了一套完整的人員管理體系及質(zhì)量監(jiān)督體系。所有施工人員都經(jīng)過崗前培訓(xùn),現(xiàn)場實習(xí),上崗作業(yè)三個階段。故公司現(xiàn)有工作人員均以具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及職業(yè)技能,并能熟練掌握各種清掃、清洗和保潔設(shè)備及藥劑的操作使用。完全可以應(yīng)付一切清潔類大小疑難和日常作業(yè)。
本公司隸屬于環(huán)保類服務(wù)型企業(yè),經(jīng)營范圍十分廣泛:
外墻清洗粉刷,各種材質(zhì)地面清洗、打蠟、拋光,沙發(fā)、地毯、壁紙壁布清洗,各種家用電器清洗,石材養(yǎng)護與翻新,大型排油煙機、大型煙道清洗,樓宇開荒清潔服務(wù),裝修后辦公區(qū)開荒清潔服務(wù),裝飾后家庭開荒清潔服務(wù),商場、超市物業(yè)托管,酒店、賓管物業(yè)托管,企事業(yè)單位物業(yè)托管,公共設(shè)施物業(yè)托管,工廠、辦公區(qū)物業(yè)托管。銷售各種清潔設(shè)備、清潔工具、清洗藥劑。
到目前為止,公司以一慣的誠信為理念,貫穿于整個服務(wù)項目的全過程,贏得廣大客戶的認同,樹立了良好的企業(yè)形象,承接了樂山多家公司及單位不同項目的服務(wù),其中不乏享有盛名的大型建筑。太陽風(fēng)公司成立至今先后為樂山很多單位都提供了服務(wù)。政府機關(guān):市政府市委公安局海關(guān)財政局城管局衛(wèi)生局等;銀行系統(tǒng)有:人行,建行,農(nóng)行工商銀行,中國銀行等;賓館行業(yè):包括樂山峨嵋所有星級賓館。在2006年先后承接了樂山大佛博物館的保潔工作四川省少數(shù)民族藝術(shù)節(jié)的保潔工作武警醫(yī)院創(chuàng)三甲的保潔工作樂山市創(chuàng)優(yōu)活動的清潔工作以及百強市市長會議在樂時的保潔工作。因此,本公司完全有信心有能力承接貴公司工程項目,并提供一流的服務(wù)。
保潔方案。
根據(jù)貴公司的要求和實地考察,有兩種方案可供選擇:
方案一:派一名員工全天在貴公司做保潔,這個方案的弊端:在上班時間需要蹲守在貴公司,每天上班以前又要把負責(zé)的區(qū)域打掃一遍,需要加班時間,由于時間太長,我們公司現(xiàn)有工作人員還不太情愿。只有按照這個條件另聘新人。
方案二公司派兩個人早上一般情況不來(如果前一天有未完的工作例。
中午到貴公司做一遍巡檢。
晚上在你們下班后把負責(zé)的區(qū)域全面做一遍,以。
保證第二天上班時辦公區(qū)整潔干凈。
這個方案的好處:更能保證辦公區(qū)域的干凈整潔,避免了工作時間拉長,提高。
工作效率。避免了沒事時仍然滯留在貴公司。
保潔管理承諾。
一太陽風(fēng)家政進場員工服貴公司的規(guī)章制度,接受雙重管理。
二太陽風(fēng)家政保潔員經(jīng)過統(tǒng)一,正式培訓(xùn)。
三保潔員應(yīng)愛護的一切設(shè)施,如非正常損壞應(yīng)照價賠償。
四太陽風(fēng)公司注重工作質(zhì)量,執(zhí)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,采用員工自查,監(jiān)督員。
巡查和公司抽查“三查結(jié)合”的辦法。
五太陽風(fēng)公司注重?zé)崆椋Y貌服務(wù)。
費用構(gòu)成兩種方案價格一樣:3000元/月。
保潔所需的工具清潔劑需貴公司購置。
樂山太陽風(fēng)家政。
二〇一一年十月三十一日。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇八
年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圓滿了完成了工作任務(wù),年已經(jīng)到來,我將在年的.基礎(chǔ),保持的情況下,繼續(xù)努力,以下為我年的工作計劃:
3、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。
衛(wèi)生間:
每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。
茶水間:
飲水機、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。
會議室:
地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。
總經(jīng)理辦公室:
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,生長旺盛。
各辦公室:
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇九
物業(yè)清潔述職報告1大家好!我是來自______管理處的保潔主管——______。我于20____年1月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整一年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機會和對我的信任。在這一年的時間里,我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個中心,兩個途徑,三個必到”的工作思路,圓滿的完成了20____年的整體工作,現(xiàn)將我平時的一些工作簡單總結(jié)如下:
一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù),不斷提升公司形象”為中心。
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo),為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑,開展工作。
1、以身作則,真抓實干。
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,如果我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責(zé)的保潔拖干凈,但她卻說已經(jīng)拖了很多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后,當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,陳主管,以后我會認真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
2、嚴(yán)格要求,賞罰分明。
公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長?!币荒陙恚诮?jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴(yán)格要求,我們的員工從沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時上報計劃,根據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護公司形象,確保師生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以“三個必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作。
1、每周的例會必到。
自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為公司離家比較遠,每周例會我都會早早的從家出發(fā),有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
2、我所負責(zé)的每個區(qū)域每天必到。
我所負責(zé)的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動比較多,因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多,標(biāo)準(zhǔn)也很高,但我所負責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。
身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間由于學(xué)院供水不足,導(dǎo)致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭取在下一年的.工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業(yè)明天更好!
謝謝大家。
物業(yè)清潔述職報告2斗轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)眼年即將過去又迎來了美好的年?;仡欉^去的一年我負責(zé)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在直接領(lǐng)導(dǎo)下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨“以人為本以客為尊以誠為源以質(zhì)為先”的管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)找出不足為年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、年主抓的幾項工作。
一、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況每天進行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年遠洋公司檢查次數(shù)多要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠洋當(dāng)主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開展的基礎(chǔ)便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見增進感情。對于提出的問題及時整改并請甲方檢查。
七、能自己的親和力團結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對她們嚴(yán)格要求的同時做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。
八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召我們根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修每位保潔員要做到人走燈滅不用水時要及時關(guān)水龍頭從一點一滴的小事做起新領(lǐng)拖布掃把先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固精心維護盡可能延長設(shè)備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時按計劃請領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)約開支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分3標(biāo)準(zhǔn)實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度堅持天有天評周有小結(jié)月有講評。
十一、十月份調(diào)任萬達主管以后更是從零開始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。
第二、存在的問題。
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施。
針對以上的不足之處我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去適應(yīng)各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。在2015年保潔工作整體上有所提高但在工作細節(jié)方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下在保潔員全體的努力下將在有更好的表現(xiàn)。
第四、年工作計劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細化工作內(nèi)容制定年的工作計劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。
即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)培訓(xùn)工作貫穿整個年度培訓(xùn)完了。
物業(yè)清潔述職報告3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家好!
時光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開始,維護隊一班在職人員18人:新入職2人,2人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務(wù),做好本職工作。
2:在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長時間的化糞池堵塞問題,展現(xiàn)了盛達人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。
3:因15#16#車庫內(nèi)車輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車輛都帶來不便,我班已將壞定位器的地釘進行全部拔出。
4:為提高小區(qū)生活質(zhì)量,小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路,在鋪路過程中實行交通管制,引導(dǎo)車輛進出,杜絕路面停車,耐心給業(yè)主解釋。
在8月份工作中,加強服從意識,提升服務(wù)質(zhì)量,增強團隊的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時將水關(guān)閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等。。。突發(fā)情況。人員這個月工作中的不足:時有巡邏不到,車庫崗指引車輛不到位,這個月工作中的不足將在下個月里及時糾正。
20——年9月份工作安排如下:
1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長安排下來的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
2:禁止消防通道停車,車庫崗人員要求做到來車就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車庫車輛擺放有序。
3:結(jié)合部門實際情況對本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進行引導(dǎo)和監(jiān)督,掌握隊員的思想動態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實制度的自覺性。
4:對新入職的隊員進行崗位職責(zé)培訓(xùn),搞高其服務(wù)意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
物業(yè)清潔述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是來自______管理處的保潔主管。我于20____年1月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整一年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機會和對我的信任。在這一年的時間里,我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個中心,兩個途徑,三個必到”的工作思路,圓滿的完成了20____年的整體工作,現(xiàn)將我平時的一些工作簡單總結(jié)如下:
一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù),不斷提升公司形象”為中心。
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo),為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑,開展工作。
1、以身作則,真抓實干。
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,如果我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責(zé)的保潔拖干凈,但她卻說已經(jīng)拖了很多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后,當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,陳主管,以后我會認真打掃的?”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
2、嚴(yán)格要求,賞罰分明。
公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長?!币荒陙?,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴(yán)格要求,我們的員工從沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時上報計劃,根據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護公司形象,確保師生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以“三個必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作。
1、每周的例會必到。
自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為公司離家比較遠,每周例會我都會早早的從家出發(fā),有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
2、我所負責(zé)的每個區(qū)域每天必到。
我所負責(zé)的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動比較多,因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多,標(biāo)準(zhǔn)也很高,但我所負責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。
身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間由于學(xué)院供水不足,導(dǎo)致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業(yè)明天更好!
謝謝大家。
物業(yè)清潔述職報告5回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年,在銀林物業(yè)漢嘉項目已經(jīng)3年多了,首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,漢嘉保潔項目給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合,發(fā)揚團隊合作精神,一起堅持、一起奮斗。但總會因為種種原因達不到理想的效果。20____上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中,一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實現(xiàn)目標(biāo)、開展重點及執(zhí)行情況。
本年度,保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當(dāng)中,對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進行了統(tǒng)籌的管理,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達到了我部預(yù)期的效果,為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下:
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十
1:樓道樓梯除塵,樓道窗戶玻璃清洗。2:清理樓宇內(nèi)易燃物品,清掃天臺。3:擦拭園區(qū)路燈,清理衛(wèi)生死角。
4:年底衛(wèi)生大掃除。
1:樓道樓梯除塵,樓道窗戶玻璃清洗。2:春節(jié)后衛(wèi)生徹底清潔,不銹鋼保養(yǎng)。
1:大堂地面清洗,樓道窗戶玻璃清洗。2:清掃天臺,清洗單元門口臺階。
3:樓道車庫除塵,清理各崗衛(wèi)生死角。4:環(huán)境消殺,沖洗雨棚。
1:樓頂天臺清掃,清掃單元門口。
1:樓道樓梯除塵,大堂車庫高空管道彈塵。2:清理樓宇內(nèi)雜物,清洗單元門口臺階。
3:樓道玻璃清洗,大堂地面清洗。
4:環(huán)境消殺,沖洗雨棚。
1:車庫管道設(shè)施設(shè)備除塵,地下設(shè)備層清掃消毒。2:清掃天臺,樓道玻璃清洗。
3:全部垃圾桶清洗消毒,清洗單元門口臺階。4:環(huán)境消殺,沖洗雨棚。
1:大堂地面清洗,樓道樓梯除塵。
2:清掃天臺,地下車庫清洗消毒。
3:樓道玻璃窗戶清洗,清洗單元門口臺階。4:環(huán)境消殺,沖洗雨棚。
1:清掃天臺,擦拭樓宇內(nèi)電梯門,管道門。2:拖洗車庫,做不銹鋼保養(yǎng)。
3:園區(qū)路燈擦拭,清洗單元門口臺階。
4:墻面天花板彈塵,沖洗雨棚。
1:清掃天臺,樓梯樓道除塵。
2:清洗樓道窗戶玻璃,清掃單元門頭。
3:清理樓道雜物,地下車庫拖洗。
4:清理底商死角衛(wèi)生,墻面小廣告清理。
1:清掃平臺,地下室衛(wèi)生清理及消毒。
2:公共區(qū)域雜物清理,樓宇內(nèi)墻面彈塵及小廣告清理。3:清洗樓道玻璃,清洗單元門口臺階。
4:環(huán)境消殺,沖洗雨棚。
1:清掃平臺,清掃園區(qū)落葉,清洗大廳地面。2:樓道樓梯除塵,清洗垃圾桶周邊。
3:樓道窗戶玻璃清洗,不銹鋼保養(yǎng)。
4:清理樓宇內(nèi)外易燃物,高空管道彈塵。
1:清掃平臺,清理公區(qū)死角衛(wèi)生。
2:清理樓道雜物,地下車庫高空彈塵。
3:樓道燈具擦拭,地下設(shè)備層清掃及消毒。4:擦拭樓層電梯門,樓道窗戶玻璃清洗。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十一
今年以來處工會以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在上級工會和處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹《工會法》和十六屆五中全會精神,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,緊密圍繞黨政年度工作目標(biāo),積極貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)建和諧整潔的市容環(huán)境為目標(biāo),以提高職工隊伍的綜合素質(zhì)為核心,以依法維護職工合法權(quán)益為基本職責(zé),不斷增強工會組織在職工中的影響力、滲透力和凝聚力。積極探索新時期工會工作新思路、新方法,半年來較好地完成了上級工會交辦和預(yù)定的各項任務(wù),現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、職工利益放在首位,關(guān)心好特困職工。
春節(jié)前夕,由處黨政、工會領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,對本處職工或家屬生重病、單親子女讀書經(jīng)濟有困難等職工進行上門慰問和困難補助,慰問金額600元,困難補助總金額為2400元。認真做好“一日捐”活動的宣傳教育、組織發(fā)動工作,開展全處職工“一日捐”活動,并以各工會小組為單位進行募捐,共收到捐款3000元。同時,處工會充分發(fā)揮困難職工幫扶聯(lián)絡(luò)作用,每當(dāng)職工遇到病、困或婚、喪等大事之時,各工會小組都能及時上門家訪,到醫(yī)院探望,送上慰問品、慰問金和補助款等;不僅解決了一些職工的后顧之憂,而且為融洽干群之間關(guān)系,構(gòu)建互幫互助的工作環(huán)境創(chuàng)造了條件。
以“三八”節(jié)為契機,組織全處女職工到香港考察市容環(huán)境衛(wèi)生,以拓展全處女職工的視野;在“六一”節(jié)來臨之際,對子女在14周歲以下的職工進行了獎勵。
二、突出重點,進一步加強了干部職工的管理水平。
結(jié)合黨政中心工作,下發(fā)了《關(guān)于開展xx年職工素質(zhì)工程建設(shè)的實施意見》,并以思想教育為核心、以技能培訓(xùn)為重點、以單位文化建設(shè)為載體開展職工素質(zhì)工程建設(shè),全面提升職工隊伍的思想、文化、能力等綜合素質(zhì),下半年將組織職工開展技能培訓(xùn)和比賽。
三、參政議政,進一步完善職工民主管理。
進一步完善了以職代會為基本形式的職工大會制度,結(jié)合單位實際,規(guī)范了職工大會制的操作程序,并組織職工開展了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊伍實施意見(試行)》等文件的討論,廣泛的聽取了職工群眾的意見,經(jīng)過“二上二下”和職工大會無記名投票,以50票贊成通過了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊伍實施意見》,保障了職工對單位重大問題的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),建立了人才培養(yǎng)激勵機制。
下半年重點工作:
2、組織全處職工開展計算機技能培訓(xùn),并組織計算機計算機操作比賽;
3、不斷豐富職工的文化娛樂生活,組織開展適合職工體能的小型運動會;
5、進一步完善以職代會為基本形式的職工大會制度,結(jié)合工作實際,開好下半年的職工大會,不斷提高職工大會制的.運作質(zhì)量。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十二
由于每空酒店他們所處的地理位置環(huán)境和城市的不同,他們的經(jīng)營情況也有所不同,在南方的某些大城市沒有太在原淡旺季區(qū)別,而在北方的城市和度假圣地,淡旺季有著明顯的區(qū)別,各家酒店應(yīng)根據(jù)他們的出租率情況和情況而決定,一般情況下清潔可以用兩種方式進行:
1、對某個客房客樓層實行關(guān)閉,投入一定的人力取得工程維修部門的協(xié)作,對客房逐個實施檢修清潔工作,這種方法對淡旺季較明顯的城市酒店、度假較適合。
2、客房管理人員把日常清潔做不到的地方列下來,制定“每日例外”或“每日特殊工作”,服務(wù)員在完成每日定額間的同時完成某一項特殊的清潔工作,并對其進行檢查。
客房大清潔當(dāng)前,由于勞動力的費用越來越高,許多酒店都削減人員節(jié)省開支,各個酒店根據(jù)其酒店檔次星級設(shè)備而決定每個服務(wù)員每天應(yīng)做的房間數(shù),由于服務(wù)員每天清潔工作只是......
客房清潔整理技能培訓(xùn)一、客房清潔整理的基本要求客房的衛(wèi)生整理工作,是旅店工作中的一項重要內(nèi)容。因此,客房服務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格按照操作程序和規(guī)范要求整理房間,確保旅店衛(wèi)生質(zhì)量。......
【導(dǎo)語】刀豆文庫的會員“l(fā)ongzhiwen1980”為你整理了“客房清潔外包合同范本(通用5篇)”范文,希望對你的學(xué)習(xí)、工作有參考借鑒作用。清潔外包合同......
wenquanhotel溫泉大酒店客房接待員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守各項制度和操作服務(wù)程序;2、熱情周到的接受訂房和團體開房;3、開飯時主動向客人介紹房間,講解房價,避免誤解;4、做好客人......
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十三
??新一學(xué)期里,經(jīng)過了一個假期,學(xué)校也很久沒有打理,為了保證整個學(xué)校的衛(wèi)生安全和環(huán)境的保潔,因此實用消毒水進行大范圍的消毒,讓整個校園在開學(xué)之前就做一個消毒,保證學(xué)生們和老師們的健康,徹底的做個保潔。尤其是教室里的桌椅,這些都是學(xué)生們近身接觸的物品,必須要消毒到底。再有就是學(xué)生食堂,事關(guān)學(xué)生食品安全,消毒更要徹底,把衛(wèi)生搞干凈。
??上一學(xué)期學(xué)校沒有進行分類垃圾,所以垃圾弄得很亂,影響衛(wèi)生情況。大部分的垃圾都堆到一起,看著都很難入眼,還很難聞,這學(xué)期,學(xué)校就要加強對垃圾的一個分類,讓我們小學(xué)開始把垃圾都分類,設(shè)置多個垃圾桶,并且表明垃圾類別,這樣學(xué)生就不會去亂丟垃圾了,也就能保障學(xué)校的衛(wèi)生和保潔了。
??學(xué)生們的衛(wèi)生意識有待加強,為了讓大家能夠更加健康,所以學(xué)校會在每周最后一節(jié)課作為專門講解衛(wèi)生需要注意的班會,讓他們的知道注意衛(wèi)生的重要性。同時在廁所和洗手的地方設(shè)置標(biāo)牌,讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個人的保潔,加強學(xué)生們的衛(wèi)生和保潔意識。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十四
依據(jù)以往事實證明,由員工介紹進入保潔工作崗位的人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短,少則幾天,多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗20xx我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實的完成工作任務(wù)。
對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實際情況進行實際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
團結(jié)協(xié)作克服工作難點加強員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準(zhǔn)的認識,明確員工的負責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題,達到業(yè)主滿意,我們將在20xx與物業(yè)的其它部門進行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。20xx我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時,我們將搶時間、抓進度,突擊進行相關(guān)保潔工作。在20xx里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本。
加強庫房管理,當(dāng)月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,規(guī)范提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開銷達到最好的事效總之,我們在20xx工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進”的工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù)?!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,也為公司20xx的業(yè)績增磚添瓦。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十五
??按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開展學(xué)校環(huán)境綜合整治工作,進一步提高學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
??這次學(xué)校學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是:
??1、達到環(huán)境整潔,環(huán)境實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道干凈,秩序良好。
??2、要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。學(xué)校內(nèi)全天候有人保潔。
??3、擦洗干凈,院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時清掏。擺放整齊。
??4、對陳舊立面粉刷整修,保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。
??5、根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,環(huán)境保持日常整潔干凈。及時清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物,消除衛(wèi)生死角。
??6、無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季及時清掃路面積雪,清掃保潔達到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn)。即:樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。
??7、無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。
??城區(qū)10個社區(qū)全面開展學(xué)校綜合整治工作。以城區(qū)機關(guān)單位和居民為重點。
??(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位,學(xué)校整潔工程。
??(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費用、問題整改費用,本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民學(xué)校承擔(dān),并按照整改時限要求予以解決。
??(三)深入到各學(xué)校,環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查,并通報各社區(qū)管理整治情況,檢查結(jié)果作為對各社區(qū)學(xué)校管理考評的依據(jù)。
??(四)按照考評標(biāo)準(zhǔn),管理實行百分制考核。實行優(yōu)秀、達標(biāo)、不達標(biāo)考核評定(優(yōu)秀90分以上;達標(biāo)7090分;不達標(biāo)70分以下)逐月打分,考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報。對季度性評比確定的學(xué)校管理優(yōu)秀社區(qū),區(qū)政府將給予獎勵。
??區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,為保證此項工作順利開展。具體負責(zé)全區(qū)學(xué)校環(huán)境綜合整治的推進和落實工作。
??組長:xx;副組長:xx;成員:xx。
??辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔(dān)任,成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式,具體負責(zé)全區(qū)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。
??學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校教育工作中一項十分重要的工作,是培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康文明的生活態(tài)度,改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教育衛(wèi)生條件,監(jiān)測學(xué)生健康狀況,努力提高學(xué)生健康水平的工作。
??本學(xué)期具體工作如下:
??一、進一步貫徹落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》《條例》是學(xué)校衛(wèi)生工作的主要依據(jù),學(xué)校須按《條例》規(guī)定,把學(xué)校衛(wèi)生工作納入學(xué)校工作計劃,有專人分管建立組織,制定規(guī)劃制度加強管理,使《條例》各項規(guī)定在學(xué)校中進一步得到落實。
??二、做好學(xué)生健康體質(zhì)的檢測工作。
??根據(jù)《條例》規(guī)定,九月份認真組織完成本校學(xué)生的健康體檢,血色素普查及其他形態(tài)機能、身體素質(zhì)檢測工作,并做好資料的統(tǒng)計、匯總、分析工作。
??三、保持大小環(huán)境的整潔優(yōu)美。
??狠抓學(xué)校大小環(huán)境,保持校園及室內(nèi)外的整潔,實行一日兩掃制,每班分有包管區(qū),并有負責(zé)老師檢查督促,保證包管區(qū)無紙屑等雜物。每天早上檢查室內(nèi)外環(huán)境,經(jīng)常抽查各班的衛(wèi)生情況,要求學(xué)生離開座位做操或到專用教室去上課,課桌上的物品要放到抽屜里,課桌椅要排列整齊。要始終保持教室及室外走廊墻壁潔白,窗玻璃明亮,課桌椅排列整齊,地面清潔無雜物,衛(wèi)生角整潔,清潔用具擺放整齊,真正做到室內(nèi)外潔、齊、美。各專用教室有老師負責(zé),每周一下午進行打掃,周二衛(wèi)生室進行檢查。校園花圃有專人負責(zé),定期修剪。
??四、督促做好教育衛(wèi)生工作。
??做好教育衛(wèi)生工作,學(xué)校督促教師抓好每堂課40分鐘的效率,做到不拖課,衛(wèi)生室每月隨機檢查教師有無拖課現(xiàn)象。教室第一張課桌離黑板的距離不少于2米。每周要求學(xué)生調(diào)換座位。課上要求教師板書字跡端正,大小適中,學(xué)生讀、寫時教師要督促學(xué)生做到三個一,“一寸”“一尺”“一拳”,降低近視率。
??五、進一步加強學(xué)校生活飲用水和食堂的衛(wèi)生監(jiān)督管理。按照《食品衛(wèi)生法》及《生活飲用水管理辦法》的要求,辦好食堂許可證及工作人員的體檢。對食堂衛(wèi)生經(jīng)常進行監(jiān)督檢查,防止食物中毒的發(fā)生,腸道傳染病的爆發(fā)流行。各班配備純凈水以保證學(xué)生飲用水質(zhì)量。
??六、認真做好學(xué)校衛(wèi)生常規(guī)工作。認真做好本學(xué)期衛(wèi)生保健的總結(jié)工作,認真參加保健老師例會及業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高學(xué)校衛(wèi)生工作的質(zhì)量。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十六
現(xiàn)將我委20__年“××縣”工作情況及20__年工作計劃報告如下。
一、20__年“××縣”工作順勢啟動全面展開。
20__年以來,我委圍繞“五個忠縣”建設(shè),結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動的深入開展,及時成立忠縣商委“××縣”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實工作人員,建立工作機制,保障經(jīng)費投入,全面配合和推進“××縣”建設(shè)。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)組織學(xué)習(xí),讓“××縣”深入人心。全縣工作召開后,在認真?zhèn)鬟_縣委、縣政府關(guān)于“××縣”的各項部署的基礎(chǔ)上,提出主題,組織職工結(jié)合自身、結(jié)合工作開展大討論,統(tǒng)一思想,提高認識,形成共識,有效推進本單位“××縣”工作的深入開展。邀請有關(guān)專家、學(xué)者舉辦知識講座2次,寫標(biāo)語32幅(含電子屏宣傳點3個),進一步提高了大家對“××縣”的理解和認識,并將“健康行動”變?yōu)樽杂X行動。
(二)制定方案,狠抓創(chuàng)衛(wèi)工作。一是制定“××縣”創(chuàng)市級衛(wèi)生城市工作規(guī)范,印發(fā)各企業(yè)執(zhí)行。二是積極參加鄭公社區(qū)、十字街社區(qū)、大橋路社區(qū)、香山路社區(qū)、顏嚴(yán)路社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)生工作,積極參加種類協(xié)調(diào)10多次,解決實際問題5個,投入整改資金4000多元,出動人員157人/次,積極做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生清理和保潔工作。為支持顏嚴(yán)路社區(qū)社區(qū)的,我委收回出租房屋,無償給社區(qū)作辦公室。三是大力開展滅“四害”工作。引導(dǎo)大中型商場積極開展滅“四害”工作,投資資金近萬元,收效甚好,成績明顯。
(四)深入開展全民健身運動,增強職工體質(zhì)。健康是第一要求,特別是結(jié)合“××縣”建設(shè),我委大力開展全民健身運動。一是堅持“工間操”活動,組織職工開展經(jīng)常性的戶外活動。如參加全縣職工運動會,派人參加行政中心籃球隊、參加“五一”登山活動等。二是組織下屬企業(yè)縣民爆公司參加原萬縣地區(qū)三區(qū)八縣為爆系統(tǒng)職工運動會,取得較好成績。三是投入資金數(shù)萬元,組織籃球隊代表忠縣商貿(mào)系統(tǒng)參加市商委組織的全市商貿(mào)系統(tǒng)籃球運動會和“××縣”第一屆體育運動會。四是在機關(guān)深入開展“禁煙”活動,設(shè)立警示牌、創(chuàng)建“無煙室”,推行會議室等公共場所不許吸煙等健康、良好生活習(xí)慣。
二、總結(jié)經(jīng)驗不斷進取全面深化“××縣”各項工作。
按照縣委、縣政府《關(guān)于建設(shè)“××縣”的決定》精神,結(jié)合商委職能職責(zé),現(xiàn)就我委20__年××縣建設(shè)工作計劃如下:
(一)參加三個運動。為練就健康體魄,凝聚商貿(mào)職工隊伍,根據(jù)市商委、縣機關(guān)事務(wù)局、縣體育的要求,我委將精心安排、積極組隊參加市商委籃球運動會、縣行政中心運動會、縣第一屆職工運動會。
二、開展三項教育。為增強職工健康知識,培養(yǎng)健康理念,養(yǎng)成健康習(xí)慣,擬邀請有關(guān)專家及醫(yī)護專業(yè)人士對機關(guān)職工、所屬企業(yè)等開展“健康知識”講座教育、“科學(xué)飲食”健康教育、“科學(xué)生活工作習(xí)慣”教育等專題講座與教育,進高全民健康素質(zhì)和健康意識。
(三)實施三大行動。一是組織各大中型商場開展除“四害”行動。動員機關(guān)和企業(yè)購買“消殺滅”藥品,認真開展除四害行動,保證各大中型商場、職工家庭的衛(wèi)生。二是積極投身愛國衛(wèi)生實施“大掃除、保清潔”行動。落實經(jīng)費、落實專人,動員機關(guān)職工參加蘇家社區(qū)、衛(wèi)生區(qū)、原商業(yè)局辦公區(qū)等地的“大掃除、保清潔”行動。堅持對責(zé)任區(qū)一月一檢查、一季一評比通報,量化考核指標(biāo),落實工作責(zé)任,獎勤罰懶,與績效工資掛鉤考核。三是配合有關(guān)部門抓好農(nóng)貿(mào)市場、大中型商場的清潔衛(wèi)生和保潔行動。著重抓好農(nóng)貿(mào)市場公共廁所、雞鴨宰殺點的規(guī)劃和保潔,確保污水不亂流、污物不亂擺、臭味不亂串,營造良好經(jīng)營環(huán)境。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十七
以師生健康為首位,以培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識為切入點,以凈化人生、凈化心靈、凈化校園為宗旨,以“強意識、重習(xí)慣、凈環(huán)境、展新顏、常教育、??到 睘橹骶€,全民參與,全面開展“清潔校園”系列活動。
二、20--年度學(xué)校清潔工作的目標(biāo)任務(wù)。
2、加強學(xué)校食品衛(wèi)生管理,確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全;
3、強化衛(wèi)生意識、注重衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),預(yù)防為主,杜絕流行病、傳染病在學(xué)校發(fā)生;
4、創(chuàng)設(shè)干凈整潔的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境,樹立學(xué)校良好的社會形象;
三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施。
1、健全機構(gòu),責(zé)任到位。
學(xué)校在年初建立健全了以校長任組長的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并作好了明確分工:
組員:尹美華負責(zé)衛(wèi)生制度的建立、完善。
負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳、檢查評比。
2、強化管理制度到位。
任區(qū)域,并落實到行政人員、班主任及責(zé)任心強的教師人頭,分工負責(zé),督促、指導(dǎo)學(xué)生按時進行衛(wèi)生打掃。
3注重教育,活動到位。
加強對學(xué)生進行衛(wèi)生知識的宣傳教育工作:通過板報、櫥窗、廣播站、環(huán)保征文、主題隊會等對學(xué)生進行衛(wèi)生知識的宣傳教育;開展好植樹護樹活動。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十八
乙方:____________________________。
為了做好玻璃清潔的安全管理工作,防止安全事故的發(fā)生,確保人身安全,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,在依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,本著自愿平等的原則簽訂此協(xié)議。
一、甲方的責(zé)任:
1、甲方在乙方進入作業(yè)現(xiàn)場前,對乙方人員進行安全告知。
2、甲方在乙方進行擦玻璃時,有權(quán)對乙方進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。
3、作業(yè)過程中出現(xiàn)人員傷害情況,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方做好事故的處理工作,防止事故的擴大化,協(xié)助相關(guān)部門做好事故的調(diào)查取證工作,但期間發(fā)生的一切費用由乙方承擔(dān)。
二、乙方的職責(zé)。
1、本次施工過程中,乙方必須設(shè)立安全管理人員,負責(zé)作業(yè)人員的安全防護告知,安全操作規(guī)程培訓(xùn)。
2、乙方在作業(yè)過程中,應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度,對于作業(yè)時發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時采取措施,予以消除。
3、乙方在作業(yè)過程中,出現(xiàn)的安全事故,將由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,若對公司造成損失,乙方賠償損失。
4、乙方在作業(yè)過程中,禁止酗酒,疲勞作業(yè),違規(guī)作業(yè),甲方將不定時進行抽查,在抽查過程中若發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,甲方將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定對乙方進行處罰。
5、根據(jù)“一崗雙責(zé)”的規(guī)定:乙方的負責(zé)人,也是安全負責(zé)人,負責(zé)施工人員的日常安全管理工作,并對乙方作業(yè)人員的安全負責(zé)。
6、在作業(yè)開始前,乙方負責(zé)人應(yīng)對作業(yè)人員進行安全防護措施教育,不得安排未經(jīng)教育的員工進入現(xiàn)場,特別要做好擦樓房窗戶玻璃時注意事項的培訓(xùn)、提醒和保障措施,預(yù)防人員的墜落和割傷等意外發(fā)生。
7、作業(yè)時不得將身體探出窗外,正確使用工具,操作不當(dāng)造成傷亡,乙方負全部責(zé)任。
8、乙方所使用的工具應(yīng)對其安全防護措施負責(zé)并承擔(dān)安全責(zé)任。
9、工作期間所產(chǎn)生的任何人身傷害、財產(chǎn)損失均由乙方全面承擔(dān)。
10、工作期間由于乙方使用樓頂通道所帶來的任何財產(chǎn)損失、人身傷害及其他治安責(zé)任均由乙方全面承擔(dān)。
三、甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議條款,履行各自職責(zé),搞好文明作業(yè)。
四、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字生效。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇十九
保潔”一詞源字英文“housekeeping”。英文簡稱“hk”。保潔服務(wù)已經(jīng)越來越被大家接受和需要,并已經(jīng)進入了千家萬戶的生活中。本文是關(guān)于保潔領(lǐng)班工作計劃范文,僅供參考!
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度,培訓(xùn)完了要進行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化。
1、對員工進行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、201x年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平。現(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:
一、完善管理制度,細化工作標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊伍。
隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對工作務(wù)實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
三、加強技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)。
對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。
四、落實責(zé)任管理,做好日常工作。
每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標(biāo)識清晰,地面干凈整潔。
五、加強安全教育、增強安全意識。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
六、加強綠化管理,定期對有害生物的防治。
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時性工作。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本。
加強物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,誰負責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達到的事效。
本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作。
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
拱墅區(qū)保潔工作計劃優(yōu)選篇二十
20xx年建發(fā)公司市政物業(yè)部針對園區(qū)公園管理各項工作,堅持“打造一流溫馨的游園環(huán)境”的原則,高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水*地做好公園管理工作,全力打造宿遷西部一流的公園?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、園區(qū)公園管理情況。
1.加強精細化管理,全面推行公園考核制度。
進一步完善養(yǎng)護考核辦法,細化養(yǎng)護考核標(biāo)準(zhǔn),按照“精管理、細養(yǎng)護、高質(zhì)量”的要求,分類管理,堅持“日巡查、周反饋、月考核”的檢查考核制度,通過嚴(yán)格檢查、考核、兌現(xiàn)一體化機制,全面提升公園物業(yè)和綠化精細化管理水*。
3、蘇州公園完成的工作成果。
20xx年完成蘇州公園警示標(biāo)識的安裝和路燈的編號工作,同時懸掛了救生圈10個,完成蘇州工作雜草清理20余次,約60000*方,清理河道垃圾30余次,清理水面300000*方,迎接領(lǐng)導(dǎo)參觀40余次。舉辦3次公共活動。更換金魚池水質(zhì)10次,約10000立方。更換草花4次約1200*方。消除環(huán)形景觀帶纜索安全隱患2次。美國白蛾等流行性病蟲害防治四次。
二、認真做好公園管理,為園區(qū)增添新景色。
1、根據(jù)園區(qū)環(huán)境綜合整治工作要求,建發(fā)公司市政物業(yè)部目前已完成清理富民河浮萍清理5次約20000*方。
2、完成對公園所有設(shè)施設(shè)備的擦拭工作,確保清潔無積塵。
3、加強質(zhì)保期工程的考核。
對已經(jīng)進入質(zhì)保期的工程行了7次考核,取得的良好的效果。今后,市政物業(yè)部以提高游園體驗為目標(biāo),努力提升公園作質(zhì)量和服務(wù)水*,多舉措使公園環(huán)境更優(yōu)美更整潔更溫馨。
1、建立長效管理機制,嚴(yán)格考核維護單位。

