行政部主任年終工作總結(jié)(通用15篇)

字號:

    總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和收獲進行總結(jié)和概括的重要方式。寫總結(jié)時要言之有物,具體回答了自己在工作學習中遇到的問題和解決方法。以下是一些歷史事件的總結(jié)和評價。
    行政部主任年終工作總結(jié)篇一
    20xx年我剛剛加入貴公司的時候,對于處理工作事務還不是很熟悉。但在這一個月在領導的關心和幫助下,在其他部門熱心支持和大力幫助下,我對辦公室行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司領導的參謀助手,是公司的綜合管理部門。20xx年總結(jié)如下:
    1、協(xié)調(diào)各部門的工作,切實為各部門和領導搞好服務,營造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達工作,對公司的各項會議、活動,及時與公司領導、各部門做好銜接,確保各項工作正常運轉(zhuǎn);認真接聽電話,對重要來電做好登記,及時匯報與傳送。做好信函、傳真等的收發(fā)工作,及時整理并送領導傳閱,催促有關部門或個人認真辦理,提高了文件辦理的時效性,做好公司上傳下達。做好項目報備、詢價、投標、合同、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作,對銷售起到了非常重要的作用。
    2、認真辦理各類綜合事務。堅持認真、負責處理各類接待工作,嚴格公司領導要求,對內(nèi)、外積極協(xié)調(diào)有關部門,完成好各類接待工作,并做到計劃安排周密,服務到位熱情。
    1、堅決執(zhí)行集團公司的各項規(guī)定。切實抓好印章管理,嚴格用印管理制度,所有文件、材料必須有領導簽字或經(jīng)領導授權(quán)才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
    2、加強文稿審核,提高辦文質(zhì)量和效率。認真起草公司各類請示、報告、通知等,每個文件都認真審核,及時印發(fā)、簽收,及時把公司的各項政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行,嚴格把好政策和文字關,確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤。
    3、加強公司內(nèi)、外網(wǎng)絡的管理,保證公司辦公網(wǎng)絡的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調(diào)等的日常維修工作。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。
    4、完善各項管理制度,加大執(zhí)行與落實力度。加強對人、財、物的管理,嚴格照章辦事,進一步建立和完善了辦公室工作職責。
    1、擴寬招聘渠道,加17咳嗽閉釁浮1720_年根據(jù)公司的人員需求,截止目前,通過網(wǎng)絡、現(xiàn)場、推薦等方式招聘,進一步壯大了員工隊伍,為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。
    2、加強績效薪酬管理,嚴格考勤制度。20_年,在領導的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,嚴格執(zhí)行考勤制度,為薪酬標準的制定提供合理有效的依據(jù)。
    行政人事部工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;部分員工的工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高;有些工作應當更加注重效率等等。
    20xx年是公司發(fā)展的關鍵階段,行政人事部成員將在集團公司各領導的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,努力創(chuàng)新,實現(xiàn)管理上臺階,服務上水平,力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
    行政部主任年終工作總結(jié)篇二
    20xx年,全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞市委市政府戰(zhàn)略部署和省工商局的工作安排,以全面推行工商登記制度改革為主線,堅持服務與監(jiān)管并重,堅持制度與機制創(chuàng)新,有力發(fā)揮了“排頭兵”和“試驗田”的作用,各項工作取得了良好成效。
    1、工商登記制度改革取得階段性成效。1月24日正式啟動工商登記制度改革以來,九項改革措施推進有力,在遵循中央和省里總體改革方向的基礎上,先行先試,在簡化住所(經(jīng)營場所)登記手續(xù)、放寬經(jīng)營范圍登記等領域進行積極有益的探索,賦予了市場主體更大的自主選擇權(quán)。市工商局協(xié)同市行政服務中心管委會清理了后置許可目錄311項并向社會公布,其中前置改后置157項。“證照合一登記制”已先行在石獅市以“三證合辦”的方式試點推行。我市的改革模式既實現(xiàn)頂層與一線無縫銜接,又體現(xiàn)了靈活和務實有機結(jié)合,取得了可喜的階段性成果。通過改革有效激發(fā)市場活力,全市新增各類市場主體95959戶,同比增長48、2%,全市各類市場主體已達397883戶,持續(xù)居全省首位;通過改革帶動了新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,信息傳輸、軟件和信息技術業(yè)新登記企業(yè)632戶,同比增長124、11%,文化、體育和娛樂業(yè)新增701戶,同比增長390、21%,均高于企業(yè)平均增速;通過改革拓寬了就業(yè)渠道,全市個體私營經(jīng)濟從業(yè)人員超過170萬人,比20xx年年底新增26萬多人,私營企業(yè)和個體工商戶成為吸納新增就業(yè)的主渠道。我市的改革受到社會各界的高度關注,《福建日報》2次頭版頭條予以報道,《泉州晚報》也多次在頭版頭條及其他重要版面予以報道。
    2、商標、廣告戰(zhàn)略實施助推泉州創(chuàng)新。一年來,我市圍繞新《商標法》貫徹實施,強化宣傳引導和扶持培育,持續(xù)采取有效措施積極推進商標品牌戰(zhàn)略,市政府出臺了《關于深化商標品牌工作的若干意見》,進一步優(yōu)化了商標注冊、應用、保護和管理等方面政策發(fā)展環(huán)境。積極推進泉州商標館向社會開放,目前,月接待量超過30批600人次,與眾多企業(yè)事業(yè)單位、民間團體建立互動機制,與泉州師院、黎明大學達成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,成為展示泉州商標品牌建設情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況和優(yōu)秀企業(yè),推進我市對外經(jīng)濟交流的平臺。積極引導企業(yè)利用商標專用權(quán)開展質(zhì)押融資,充分發(fā)揮商標專用權(quán)的經(jīng)濟效益,全市商標專用權(quán)質(zhì)押融資累計9、51億元。我市商標戰(zhàn)略實施繼續(xù)走在全國地級市前列。全市現(xiàn)有馳名商標136件,占全省總數(shù)(403件)的33、74%,連續(xù)多年居全國地級市首位,其中今年新增31件;全市有效注冊商標突破16萬件,位居全國地級市第二位,其中今年新增一萬多件;馬德里國際注冊商標695件,位居全國地級市第三位,其中今年新增38件。20xx年,推動領show天地廣告園區(qū)成功升格為國家級廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)。園區(qū)作為全國園區(qū)創(chuàng)建典型在全國工商系統(tǒng)廣告工作會議給予重點推薦。目前,園區(qū)共入駐相關廣告創(chuàng)意制作和經(jīng)營重點企業(yè)近150多家,為廣告創(chuàng)意提供技術支撐和配套服務的軟件制作等相關企業(yè)76家。截至20xx年底,園區(qū)實現(xiàn)經(jīng)濟產(chǎn)值15億元,稅收約1、38億元,吸引就業(yè)人員5800多人。
    3、圍繞金改、綜改提服務促成效。一是“一企一策”加強重點企業(yè)(項目)的登記指導工作。推行直通直達、容缺預審等重點企業(yè)服務制度,通過提前介入,推行靠前服務,做到一企一策,促成綜改、金改重點企業(yè)(項目)盡快落地發(fā)展。今年全市已成功指導登記民間資本管理公司14戶、金融服務公司37戶、票據(jù)服務公司6戶、民間借貸登記服務公司1戶。二是分類指導服務企業(yè)上市。主動協(xié)同相關部門,全力幫助解決企業(yè)歷史遺留問題,做到“隨時咨詢、隨時審核、當場受理、當天打照”。全市新增內(nèi)資股份公司91戶,同比增長65、45%,其中66戶為新設股份公司,為去年同期的2、13倍;新增不冠行政區(qū)劃名稱企業(yè)74戶,為去年同期的2、85倍,新增內(nèi)資集團44戶,同比增長41、94%;全市境內(nèi)外上市企業(yè)91戶。三是創(chuàng)新機制推進工商登記便利化。預約服務機制保持窗口高效有序運行,窗口辦件時限從原來的5個工作日縮短為3個工作日;將二維碼技術運用于窗口登記服務工作中,開通微信公眾服務號,建立全省首個以智能手機為操作界面的工商登記業(yè)務自助平臺,提高企業(yè)辦事效率。四是積極指導晉江、石獅市局對照總局標準,完善軟硬件,獲得總局外資企業(yè)登記授權(quán),目前全市已有7個縣級局可以直接登記外商投資企業(yè),進一步優(yōu)化外商投資環(huán)境。五是大力扶持小微轉(zhuǎn)型升級。積極探索“個轉(zhuǎn)企”的優(yōu)惠扶持措施,報請市政府將服務個體工商戶轉(zhuǎn)型升級的政策內(nèi)容納入扶持小微企業(yè)健康發(fā)展和促進內(nèi)貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展等相關政策中,鼓勵非法人企業(yè)及個體工商戶變更為法人企業(yè)。晉江、南安等地工商部門還報請當?shù)卣雠_優(yōu)惠政策,以消除轉(zhuǎn)型升級需求對象的后顧之憂。20xx年以來,全市已成功指導324戶個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè),其中45戶升級為個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè),279戶升級為有限公司。
    4、積極推進非公黨建帶動企業(yè)發(fā)展。全市工商系統(tǒng)充分發(fā)揮體制、職能和隊伍優(yōu)勢,以個體工商戶、專業(yè)市場和小微企業(yè)為重點,幫助、督促具備條件的非公企業(yè)做好黨組織的組建工作,進一步擴大了黨的組織和工作覆蓋面,通過黨建促進非公企業(yè)的健康發(fā)展。安溪縣形成的“縣委領導、組織部主導、工商主抓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合、齊抓共管”的安溪非公黨建模式,得到中組部、國家工商總局充分肯定以及眾多主流媒體的關注。臺商區(qū)工商分局、開發(fā)區(qū)工商局、晉江市局等其他單位也因地制宜形成各具特色的非公黨建模式。
    1、健全機制強化事中、事后監(jiān)管。在放寬準入的同時,積極應對改革的新常態(tài),建立健全相應工作機制,強化事中事后監(jiān)管。一是報請市政府出臺《工商登記制度改革后續(xù)市場監(jiān)管工作方案》,明確全市64個市場監(jiān)管部門的343項監(jiān)管職責。二是報請市政府辦下發(fā)《關于貫徹落實福建省查處無證無照經(jīng)營行為辦法的意見》,明確各部門及村(居)委會、公用企事業(yè)單位對無證無照經(jīng)營的監(jiān)管職責。三是出臺《市場主體抽查辦法(試行)》,監(jiān)管方式由巡查向抽查轉(zhuǎn)變。8月來,共抽查市場主體18次、1122戶,立案查處7起。四是落實年報公示制,強化企業(yè)自律和社會監(jiān)督,自8月1日年報公示制實施以來,全市市場主體年報申報數(shù)47368家,占全省的30、26%,居全省首位。
    2、圍繞護民生促維穩(wěn)開展各類專項整治。全市工商系統(tǒng)始終把強化監(jiān)管執(zhí)法,維護市場秩序作為第一要務,全年共立案查處各類經(jīng)濟案件6901件、結(jié)案8973件、罰沒款4148萬元,有力地維護了健康穩(wěn)定的市場秩序。一是查處公用企業(yè)限制競爭行為取得突破,全市查辦了一批涉及廣電、自來水、公交等公用企業(yè)限制競爭、濫收費用等違法案件,維護了廣大消費者的合法權(quán)益。二是突出房地產(chǎn)、汽車銷售、快遞等重點熱點行業(yè)不平等格式條款專項整治,全市立案查辦格式合同違法行為199件。三是有力打擊“傍名牌”等商標侵權(quán)行為,全市立案查處商標侵權(quán)案件829件,協(xié)助安踏、九牧王等知名品牌企業(yè)在全國范圍內(nèi)開展打假工作。四是借力創(chuàng)建無傳銷城市嚴厲打擊非法的傳銷,以鯉城區(qū)和永春縣作為首批創(chuàng)建無傳銷縣(市、區(qū))試點地區(qū),與公安部門緊密配合,嚴查非法的傳銷活動;同時依托網(wǎng)管中心加強新型網(wǎng)絡傳銷違法犯罪行為的監(jiān)管。五是深化12315訴轉(zhuǎn)案機制,推動“以案促調(diào)”、“以案促管”。全市各級12315機構(gòu)共受理各類消費者咨詢、申訴、舉報案件69375起,為消費者挽回經(jīng)濟損失約2295萬元。六是流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管推進有力。除配合省工商局完成規(guī)定抽查任務外,自行抽檢了農(nóng)藥、化肥40批次、服裝50批次、家裝、裝飾建材108批次。根據(jù)抽檢情況,查處虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量等各類案件132件。七是推進中介市場整治。全市工商系統(tǒng)共查處市場中介違法案件68起。報請市政府出臺《關于促進與行政審批相關的中介組織規(guī)范發(fā)展的若干意見》,落實市場中介組織信息公示健全失信懲戒機制,全市共新設市場中介組織850戶,全市現(xiàn)有市場中介戶數(shù)達到8323戶。八是推進違法廣告整治,全市共查處廣告違法案件358件,市工商局被表彰為“全國工商系統(tǒng)廣告監(jiān)管工作先進單位”。
    3、積極運用技術優(yōu)勢,提升網(wǎng)絡商務監(jiān)管水平。獲國家總局批復成立“兩基一站”,推進網(wǎng)絡可信交易環(huán)境建設,推行網(wǎng)絡交易行為信用監(jiān)測分析和預警指導,開展轄區(qū)網(wǎng)絡交易主體建庫和電子鏈接標識發(fā)放工作。全市共完成主體數(shù)據(jù)采集甄別373218戶次,其中涉網(wǎng)主體6443戶次、經(jīng)營性網(wǎng)站(網(wǎng)店)7346個次,發(fā)放工商電子圖標2380個次,督促指導轄區(qū)平臺內(nèi)近4萬2千戶網(wǎng)店依照規(guī)定依法公示主體信息。加強網(wǎng)絡交易信用監(jiān)管,注重市場主體信用管理平臺的數(shù)據(jù)融通共享,整合形成網(wǎng)絡交易市場主體信用大數(shù)據(jù),為總局直銷局排查653個涉嫌傳銷網(wǎng)站并進行證據(jù)固定,派員參與總局對微軟公司涉嫌壟斷案件的電子數(shù)據(jù)取證工作??偩志痛隧椆ぷ鲗iT發(fā)文給省工商局對我局進行表揚肯定。
    1、全面推進流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)和工商體制調(diào)整工作。在市委市政府領導下,積極推進流通領域食品安全監(jiān)管職能和機構(gòu)劃轉(zhuǎn)。全市工商系統(tǒng)共劃轉(zhuǎn)359名工商干部,參與組建市縣兩級食品藥品監(jiān)管機構(gòu),占新組建的全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)總編制的72%。今年1月6日市政府與省工商局簽訂《福建省泉州市工商系統(tǒng)行政管理體制調(diào)整劃轉(zhuǎn)移交議定書》,市工商局正式劃轉(zhuǎn)市政府管理,縣級工商機關的體制調(diào)整工作也正在有序推進中,近期將全面完成。
    3、全面加強法治工商建設。堅持以法制促規(guī)范,開展職權(quán)清理,共梳理行政處罰、行政許可、行政強制等各類職權(quán)116項,制定權(quán)力清單,做到職權(quán)來源清。建立行政處罰案件集體審議工作制度,規(guī)范執(zhí)法辦案程序,確保行政處罰的合法性;推行行政處罰案件交叉核審,提高執(zhí)法質(zhì)量,強化執(zhí)法監(jiān)督;建立執(zhí)法監(jiān)督專項分析報告制度,針對執(zhí)法辦案中普遍存在的問題和履職風險點發(fā)布專項分析報告,規(guī)范執(zhí)法辦案,提高依法行政水平。
    4、全面深化黨風廉政與精神文明建設。認真落實黨風廉政建設責任制,大力推行市縣兩級紀檢監(jiān)察機構(gòu)對系統(tǒng)干部約談機制,完善以防止利益沖突為重點的廉政風險防控長效機制,創(chuàng)新推行各縣(市、區(qū))局交叉互檢、基層對市局進行檢查的工作方式,提升機關作風建設,鞏固效能建設。全市系統(tǒng)繼續(xù)推進人民滿意單位創(chuàng)建活動,繼安溪、永春、惠安縣局,今年豐澤區(qū)、石獅市等縣級局獲評人民滿意單位稱號。市局連續(xù)三屆被評為全國文明單位,今年又順利通過第四屆全國文明單位復評,全市系統(tǒng)13個縣級工商局除臺商區(qū)局新成立不久外,其他12個單位均為省級文明單位;市局連續(xù)八年在民主評議政風行風中被評為第一名或免評單位。
    行政部主任年終工作總結(jié)篇三
     行政部主任年終工作總結(jié)怎樣寫的呢?為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
     20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
     一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
     這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
     日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
     二、 在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
     這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
     三、 在工作中有成長
     在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
     在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的'部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
     20xx年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報業(yè)服務處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。
     現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
     一、思想認識方面
     報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能 、增強服務意識 、提高服務質(zhì)量”。
     20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
     二、辦事效率方面
     思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
     三、主動性方面
     許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
     四、工作實績方面
     1、創(chuàng)優(yōu)工作
     (1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
     (2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
     (3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
     2、后勤保障方面工作
     (1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
     (2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
     (3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
     (4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
     4、考勤管理工作
     11年是我服務處制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
     5、人事管理:
     (1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計劃。
     6、其它工作
     (1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。
     (2)協(xié)助好主任做好服務處的安全工作。服務處規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
     (3)認真完成好領導交辦的各項工作。
     (4)辦公室的外勤工作。
     五、存在的問題與不足
     20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與服務處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
     20xx年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
     不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
     在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):
     一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
     2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
     二、員工檔案資料建立。
     1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
     2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
     3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
     三、負責員工考勤工作。
     1、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
     五、接待服務工作。
     六、外來電話的接聽。
     九、公司內(nèi)部其它事務性工作。
     十、領導交辦的其它工作。
     來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多?,F(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
     一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
     二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習。
     三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
     四、工作收獲:
     1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果。
     2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
     五、工作中存在的不足:
     2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
     接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    行政部主任年終工作總結(jié)篇四
    20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻、為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領導批評指正:
    根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
    1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
    2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
    3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情、基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強團隊建設思想?yún)R報專題,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的`整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
    4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
    5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責、要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
    過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    行政部主任年終工作總結(jié)篇五
    忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,不經(jīng)意間我來到公司已有xx的時間了。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
    1、完成江蘇省著名商標申報工作,并成功獲批;成功申報江蘇省企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理標準化合格單位并獲批;完成政府相關補貼項目申報,全年共獲得政府補助資金74萬元;完成公司內(nèi)特種設備日常檢測;處置公司內(nèi)放射源四枚;主導簽訂華龍國際技術開發(fā)合作項目,項目正在進行中。
    2、做好xxxx公司前期各項準備工作,如質(zhì)量體系認證、商標、電話、網(wǎng)站等。完成xxxx國際貿(mào)易公司注冊手續(xù)。
    3、完成xxxx、xxxx的日常工作對接,全年共完成銷售額379.5萬元,現(xiàn)在手合同200多萬元。開發(fā)xxxx、xxxx、xxxx等新客戶,拓展公司產(chǎn)品銷售渠道;并通過xxxx集團網(wǎng)上合格供應商認證。
    4、成功申報武器裝備許可證,并通過現(xiàn)場審查;針對xxxx年公司安全管理出現(xiàn)的問題,積極推進公司安全標準化三級合格企業(yè)申報工作;牽頭落實與蘇州普實簽訂新erp合同。
    因個人的能力有限,在有關方面工作做得不是太好:
    (一)學習力度還需要不斷提高:在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對本行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
    (二)專業(yè)技術能力仍需提高:在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的'要求尚有一段差距。
    (三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強:在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
    行政部主任年終工作總結(jié)篇六
    一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20_——20_學年度的工作任務,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
    一、做好接待,強化服務意識。
    作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的化,從而限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。
    辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解。通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
    二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展。
    服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
    本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
    三、強化責任意識,工作落實到人。
    辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
    四、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
    甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
    1、當好校長的行政助手。
    根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
    2、精心組織安排會場。
    我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
    3、做好教職工的考勤登記管理工作。
    學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
    4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。
    及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
    5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。
    協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
    6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
    7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
    8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員。做好計劃生育工作。做好門衛(wèi)工作。做好教職工年度考核等組織工作。完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
    在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序。繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能。保障工作的正常開展。加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
    行政部主任年終工作總結(jié)篇七
    行政部20xx年終工作總結(jié)與20xx工作計劃一歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。
    過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
    行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
    3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
    4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
    5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
    2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
    3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:
    作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
    隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
    經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
    2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
    1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
    1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
    3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4)在工作中堅持以服務為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
    5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
    6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
    1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
    2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
    3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的.發(fā)展奠定基礎。組織結(jié)構(gòu)設置進一步科學化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
    4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
    5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
    6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。
    3.強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
    新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
    行政部20xx年終工作總結(jié)與20xx工作計劃二20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    1
    一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    行政部工作的核心就是搞好三個服務,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
    一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
    20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    行政部主任年終工作總結(jié)篇八
    我于8月23日正式加入xx公司,四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多,感恩xx,是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
    自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
    在這四個月期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業(yè)務素質(zhì)。
    現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學習情況總結(jié)如下:
    (一)招聘工作。
    每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
    (二)員工考勤工作。
    每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
    融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
    認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
    (五)保密資質(zhì)認證工作。
    積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
    認真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等)編輯撰寫和上報工作,力求內(nèi)容詳實準確,上報及時充分滿足各項要求。
    (七)新聞宣傳工作。
    撰寫公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
    (八)其他工作及活動。
    積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動:新老員工籃球?qū)官?、工會拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等,增進交流、促進溝通。
    (九)積極完成好領導交辦的其他事務。
    四個多月來,我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關愛下工作取得了一定的進步,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務的認知仍處于初級階段,對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,后續(xù)工作中需加強自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足,屬于典型的“半路出家”類型,在后續(xù)工作學習過程中尤其應該扎實自己的專業(yè)素質(zhì),在休息時間段主動閱讀學習人力資源專業(yè)書籍,系統(tǒng)學習人力資源管理理論,提升實戰(zhàn)能力;同時考慮在度內(nèi)報名參加人力資源管理師(三級)培訓課程并取得三級證書。3、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況,出現(xiàn)了一些較低級的失誤,究其原因:一方面是因為團隊融合過程中不適應、不熟悉工作流程所致,但更主要的還是自己不夠認真細致,因此在后續(xù)工作中應更加強調(diào)嚴謹性,思考更全面、更充分一些,盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。4、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值,對工作的預見性和創(chuàng)造性還不夠,常常拘泥于傳統(tǒng)模式,離領導的'要求還有一定的差距,對于這個問題自己應該引起高度的重視,工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,對工作的細節(jié)和關鍵點要多想、多問、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法,在綜合素質(zhì)得到提升的基礎上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團隊中,激發(fā)更大的潛力。
    在進入公司之后,我學習和掌握了很多新的知識、新的技能,這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的,比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認證、科技項目申報”等全新領域。新的領域也就意味著新的挑戰(zhàn),新知識、新技能的學習和掌握,沒有接觸過的工作板塊,我就積極主動學習探索,向領導和老員工們虛心請教,雖然犯了不少的錯誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導和熱情關懷下,我逐漸摸到了工作門徑,總結(jié)出了一定的實踐經(jīng)驗教訓。像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識,也需要有一顆嚴謹細致的心,我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗,在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教,在人力資源學習(中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等)上面學習電話面試技巧,認真編寫個人版《電話面試工作流程及話術》,并在實際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實認真的工作態(tài)度是缺一不可的,我在認真學習程序文件和xx年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎上,認真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導,積極請教xxx和xx等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中,我明顯感覺到自己學到了很多新的知識,掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領域;在收獲豐碩成果的同時,但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷,不細心、不嚴謹、沒有吃透相關文件要求的失誤時有發(fā)生,能清楚地看到自己的問題固然是好事,但更重要的是在認清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后,我終于找到了完善自己的方向:在快速完成工作內(nèi)容的同時,也要時常反省和自查,檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應當充分發(fā)揮個人主觀能動性,多發(fā)問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡單的以完成工作任務為目的,要盡自己最大努力把工作任務做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進自己的工作作風習慣,才能使自己獲得更大更快的進步。
    (一)招聘工作。
    做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘和公司兩個招聘郵箱管理工作,每工作日梳理求職簡歷,對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋工作,為公司物色各領域優(yōu)秀人才。
    (二)培訓工作。
    嚴格遵照年初制定的《度各部門培訓計劃》,督促各部門按計劃執(zhí)行落實好部門培訓工作,逐月檢查、逐月推進,力爭全年培訓完成率達到95%以上,并做好上下半年培訓工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進工作。
    (三)員工考勤工作。
    每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員,力爭度全員考勤刷卡率、刷卡準確率達到95%及以上;每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
    行政部主任年終工作總結(jié)篇九
    現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
    報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。
    20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
    思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
    許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
    1、創(chuàng)優(yōu)工作。
    (1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
    (2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
    (3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
    2、后勤保障方面工作。
    (1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
    (2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
    行政部主任年終工作總結(jié)篇十
    20_年年是我們現(xiàn)代女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度,后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院總經(jīng)理及院領導直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我嚴格執(zhí)行了總經(jīng)理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時間中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問題,先將一年工作及以后計劃總結(jié)如下:
    一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作。
    自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。
    (一)首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調(diào)責任到人。
    (二)嚴格執(zhí)行,強調(diào)下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發(fā)生。
    (三)經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
    (四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責令限期整改。
    二、強化隊伍建設,嚴抓勞動紀律。
    在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。
    (一)20_年_月_日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調(diào)整:對當時管理人_罰款100元、對_、_責任人罰款200,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調(diào)整和調(diào)離。
    (三)對食堂工作積極調(diào)整,結(jié)合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達到為臨床一線服務,逐步建立健全規(guī)章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線提供周到服務,為醫(yī)院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。
    三、完善基礎建設,美化院容院貌。
    由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現(xiàn)場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。
    (一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車棚空調(diào)回水管被架,直接影響到空調(diào)的運轉(zhuǎn),我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時間處理好。
    (二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
    (三)整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
    (四)食堂作為醫(yī)院的一大服務窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環(huán)境。
    (五)自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
    四、控制成本核算,提升服務水平。
    (一)為控制成本我們經(jīng)常利用開會時機教育員工,加強員工的成本意識、發(fā)揚主人翁精神,從一點一滴體現(xiàn)愛院如家。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應的獎懲措施,主要強調(diào)保安工作,加強夜間巡視,對發(fā)現(xiàn)夜間不關電燈、空調(diào)、電腦燈等用電的現(xiàn)象及時處理,并不定時進行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現(xiàn)象及時維修和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫(yī)院整體出發(fā),利用季節(jié)變化調(diào)整噴泉、霓虹燈的開關時間,對食堂用餐人員多方面進行摸底調(diào)查,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費。
    (二)虛心接受各科室監(jiān)督,為了更好的做好后勤保障工作,我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護士長及員工對后勤各方面的意見和建議,更好完善后勤工作,使領導滿意放心,員工安心舒心。
    五、常規(guī)工作中存在的一些問題。
    (一)在食堂工作中,對去年各項合同簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失。
    (二)對涉及有關與我們醫(yī)院有關的單位(武警消防大隊、治保大隊、環(huán)境衛(wèi)生局等等),都要慎重處理,并及時請示院領導,及時答復。
    (三)關于后勤有極個別員工越級找領導,給醫(yī)院造成了不良影響及經(jīng)濟損失,是一種無組織無紀律的現(xiàn)象,也存在領導的問題。由于工作過于細致,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深刻接受教訓,便于以后更好工作。
    (四)對樓層排查存在進房間少,細節(jié)問題看不到的現(xiàn)象,要多找問題發(fā)現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn)解決,及時報告請示匯報。
    (五)對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調(diào)動起來,今后要逐步加強。
    六、今后工作計劃。
    (一)在總經(jīng)理的領導下,從嚴從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫(yī)療一線服務的思想,端正服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量,開展后勤規(guī)范教育和培訓,并相應制定出一套具體措施,提高后勤管理隊伍的素質(zhì)和水平。
    (二)我本人將不定時的每月到科室調(diào)查、了解臨床一線需求,聽取他們的建議。規(guī)范庫房物資管理、供應;維護動力設備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現(xiàn)場查看,有難度的要及時做出方案討論后執(zhí)行,并督促執(zhí)行情況,通過不斷總結(jié)經(jīng)驗改進工作。
    (三)安全重于泰山,堅持安全第一,在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時向上級反映,并下達整改通知書,責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業(yè)精神,力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。
    (四)完善各項規(guī)章制度,特別需要強化管理建設,認真執(zhí)行總經(jīng)理指示,所有的規(guī)章制度關鍵要狠抓“落實”。經(jīng)常組織有關后勤人員學習,對各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學習的重要內(nèi)容,逐步加強按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,并時時監(jiān)督、考核執(zhí)行情況,獎優(yōu)罰劣。對采購物資供應嚴格按院文件執(zhí)行,對脫離實際和難以執(zhí)行的制度要隨時匯報院領導,一邊隨時調(diào)整、修訂。
    (五)增強成本意識和節(jié)約意識,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,組織后勤強化管理,樹立成本預算意識,通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進應由保管員和科室提供采購計劃,報請總經(jīng)理批示后方可采購。明確采購權(quán)限,必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和采購小組,對需采購的一切物品公開向供應商詢價,并將報價填寫在申購單上,以此證明詢價工作完畢,再報請院價格管理主管審批后進行市場調(diào)查,核實無誤后下批價格單,將價格落到實處,得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低,提高經(jīng)濟效益。
    (六)在日常管理中教育員工加強法制觀念,對合同、協(xié)議及涉及到有關政策和精神的法規(guī)認真落實,要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失,號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想,把這一整體工作做好,并作為每個人的業(yè)績標準。
    行政部主任年終工作總結(jié)篇十一
    在集團公司的正確領導及大力支持下,在xxx公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    行政部主任年終工作總結(jié)篇十二
    20xx年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發(fā)新項目,并且大多數(shù)項目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應,人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切?;仡櫼荒陙?,人事行政部工作主要體現(xiàn)在:
    一、20xx年工作情況。
    1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進行人員的招聘:
    深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。
    招聘主要是人員流動的補充。根據(jù)缺崗的情況,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證20xx年生產(chǎn)用工之需要。
    在技工方面,個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導致公司的技術人才仍然欠缺。20xx年仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術力量和管理能力。
    2、做好宣傳培訓工作。
    為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關規(guī)章制度,了解公司相關規(guī)定,我們對新。
    進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度,為新進員工講解公司的相關規(guī)定,使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓,讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
    為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內(nèi)容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。
    3、加強監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行。
    針對上半年管理比較松懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監(jiān)管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進一步加強了對員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施,到20xx年底,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定,提升了公司的形象。
    4、做好后勤服務。
    后勤服務方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發(fā)放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規(guī)定給予辦理預借款手續(xù),讓他們到出納處預借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感受到公司對他們的關懷。
    為了進一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
    二、20xx年存在的問題。
    1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生,工作時有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業(yè)。
    2、管理水平比較低,極需提高??傮w的生產(chǎn)管理水平不高,班組長生產(chǎn)組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來走去的,導致生產(chǎn)效率低下。當然,新產(chǎn)品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒什么經(jīng)驗,這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
    3、沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時,扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,表現(xiàn)在工作上就是擔心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當然,沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關系。
    4、人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有很多細節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。
    5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調(diào)。
    三、20xx年展望機會與挑戰(zhàn)并存。
    1、來自人力資源方面的機會與挑戰(zhàn)。
    2、打造團隊精神的機會與挑戰(zhàn)。
    隨著員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質(zhì)當然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,并且還要發(fā)揮他們的潛能呢?首先要張揚個性,發(fā)揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優(yōu)點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優(yōu)點(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學習培訓,輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協(xié)同意識,并具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅實的團隊精神。這是20xx年的第二個挑戰(zhàn)(當然這需要一定的經(jīng)費投入才可以形成)。
    3、提升日常管理的機會與挑戰(zhàn)。
    20xx年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵守。當然,在整個20xx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。
    總之,人事行政部要以一種服務的心態(tài)配合各部門做好20xx年的各項工作!
    行政部主任年終工作總結(jié)篇十三
    自從20xx年x月x日我幸運地成為公司一員后,已經(jīng)在人力行政部x年了。轉(zhuǎn)瞬之間,20xx年也即將結(jié)束。在這緊張又忙碌的一年里,我得到了公司領導及同事們的指導與幫助,在工作中有進步也有不足。下面就我20xx年的工作,做出如下總結(jié):
    1、負責公司招聘網(wǎng)站的日常管理工作;。
    3、篩選各職位簡歷,組織面試;。
    4、發(fā)送錄用通知書及辦理入職手續(xù)。
    招聘工作統(tǒng)計如下:
    面試x人左右,入職成功人數(shù)(在崗超過1月),x人。
    在招聘工作中遇到的問題與建議:
    問題:某些職位招聘難、如設計項目負責人等專業(yè)性較強崗位。
    1、增加專業(yè)性崗位內(nèi)部推薦獎勵制;。
    2、針對專業(yè)性較強、職務較高崗位,可以考慮使用獵頭公司。
    2、協(xié)助技術部xx人辦理職稱評審工作完成。
    培訓工作統(tǒng)計如下:
    組織了14場新員工入職培訓,協(xié)助部門領導組織了1場全員培訓。
    在培訓工作中遇到的問題與建議:
    問題:部分員工(項目人員居多)對公司的一些規(guī)章制度,在培訓和考試之后仍然不太熟悉。
    1、培訓時盡量做到簡單、通俗、易懂;。
    2、在項目停工期間多組織一些培訓。
    1、釘釘系統(tǒng)的日常管理工作;。
    2、員工日常考勤的檢查、督促、記錄;。
    3、員工月度考勤匯總。
    每月5日前完成月度考勤匯總,對員工日??记诓欢〞r檢查、督促、記錄。
    在考勤工作中遇到的問題與建議:
    問題:個別員工出現(xiàn)考勤異常。
    對待個別員工加強考勤制度培訓,嚴格按照公司考勤制度管理。
    1、草擬公司員工級別績效考核表,上報領導進行審核;。
    2、收集、整理、匯總員工績效考核表。
    每月x日前完成月度績效匯總并上報審批。
    在績效工作中遇到的問題與建議:
    問題:個別崗位考核指標和工作內(nèi)容匹配度低。
    對于匹配度底的問題,加強人力行政部和各考核部門領導的溝通,及時了解員工的`工作情況,以便及時調(diào)整績效考核指標。
    1、月度工資表的制作、上報審批;。
    4、團險的日常管理工作(費用的審批、日常增減員、發(fā)生意外的報批等工作);。
    5、協(xié)助部門領導節(jié)假日福利的發(fā)放工作。
    薪酬福利工作統(tǒng)計如下:
    問題:暫時無具體問題。
    加強員工福利發(fā)放后的回訪工作。
    1、辦理員工入、轉(zhuǎn)、離手續(xù),包括更新員工電子檔、紙質(zhì)檔檔案、人事月報;。
    2、簽訂勞動合同、保密協(xié)議、兼職協(xié)議、實習協(xié)議等;。
    3、20xx年勞動用工年檢工作,日常網(wǎng)上勞動備案登記工作。
    員工關系工作統(tǒng)計如下:
    3、20xx年勞動用工年檢完成,日常網(wǎng)上勞動備案完成。
    在員工關系中的問題與建議:
    問題:具體問題暫無;。
    加強自身勞動法、合同法、社會保險法等的學習。
    不足:
    1、缺乏勞動法規(guī)的學習;。
    2、公文寫作能力較差。
    改進:
    1、持續(xù)學習勞動法規(guī)相關知識;。
    2、加強寫作能力鍛煉。
    20xx年即將過去,在領導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中,還是有出現(xiàn)一些問題,這些問題也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成領導交辦各項工作。
    行政部主任年終工作總結(jié)篇十四
    我于9月份進入公司工作,雖然只有短短的四個月時間,但是在工作中我學到了很多,也收獲了很多。剛進入公司時,因為是第一次接觸物流貨代類型的公司,在起初開展工作的過程中心里感覺有些緊張,在公司同事和領導對我的耐心幫助和指導下,我在較短的時間內(nèi)熟悉了公司各部門的職能職責,較快的進入到自己的工作角色當中?,F(xiàn)對于自己的工作情況進行總結(jié),分析自己工作的不足之處,鞭策自己在新的一年的工作中積極努力的去改進。
    3、按時、實事求是的做好公司員工考勤、業(yè)績考核統(tǒng)計;
    6、行政部是公司的核心部門,應協(xié)助加強公司各部門的.團隊建設,這就需要了解公司各部門員工的實際情況,自己明顯感覺到自己此方面的不足,在接下來的工作中,需要多與同事進行工作、生活上的交流,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,協(xié)助部門經(jīng)理解決員工生活中的困難及問題,提高員工的凝聚力,使公司和個人的發(fā)展得到良好的結(jié)合。
    7、公司業(yè)務部門的專業(yè)性比較強,為了能更好的協(xié)助各部門工作的開展,自己應該不斷的學習各項業(yè)務知識,全面提高自己的綜合業(yè)務水平,確保今后工作的順利進行。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),只有不斷的提高自己,不斷的去發(fā)現(xiàn)、學習、改進,自己才能更好的成長,才能更好的投入到工作當中去。作為行政部員工,更需要嚴格的要求自己,主動積極的為公司分擔更多力所能及的工作。
    感謝公司領導及同事對我的熱情幫助和關照,我會努力的改善自己在工作上的不足,與大家共同進步、共同提高。
    行政部主任年終工作總結(jié)篇十五
    在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務?,F(xiàn)將一年以來的工作、學習情況作工作總結(jié)如下:
    (一)勞資方面。
    1、完成了公積金帳戶的轉(zhuǎn)移和對帳工作。由于太原市住房公積金管理中心管理辦法的改變,我辦員工的公積金必須由工行轉(zhuǎn)到建行,需辦理大量的手續(xù),首先必須把每位員工的公積金余額和工行公積金中心進行對帳,我把每位員工的公積金臺帳進行了登記和核對,并通知每位員工進一步確認簽字。然后和公積金中心再進行每位員工公積金余額的核對。核對完后輸出轉(zhuǎn)戶、開戶等工作,在辦理的過程中由于辦理比較集中,早早的去也得排一上午隊,一口水都喝不上,終于順利完成了辦事處公積金的轉(zhuǎn)戶工作,保證了員工公積金的正常繳納、提取。同時還辦理了已調(diào)員工公積金的轉(zhuǎn)移和5名員工公積金的提取。特別是轉(zhuǎn)移手續(xù)非常麻煩,耗費的時間和精力也非常大。
    2、完成了省社保、市社保、市失業(yè)保險中心20xx年的年檢、繳費基數(shù)的核定及繳費工作,并按時上報以上各部門的各類報表。這項是一件非常費時、費工、費精力的一項工作,時間緊、要求嚴、政策性強、操作復雜是這項工作的特點,必須全身心的去投入,稍有不慎就會給辦事處和員工利益帶來麻煩。因此我必須認真去做好每一項工作,既要符合政策,又要盡力最大限度為辦事處節(jié)省人員費用,在辦事處和部門領導的支持下,我終于完成了這項工作,并在規(guī)定時間上繳了各類社會保險。
    3、按時準確發(fā)放各類人員的工資及各類津貼。
    (二)人事方面。
    1、根據(jù)新的勞動合同法辦理了14名在冊員工勞動合同的簽訂工作。
    2、完成了兩年一度的正常調(diào)資并按時發(fā)放。
    3、完成了二位同志的職務及工資晉升工作;。
    4、與省人才交流中心簽訂了6名聘用員工檔案代管協(xié)議,經(jīng)人才交流中心鑒證與6名聘用員工簽訂了勞動合同。
    5、與5名項目合同員工簽訂了兩次勞動合同。
    6、、起草修定了《辦事處作息和考勤細則》,多次進行討論和修改,最終于7月1日開始實施,從而加強了辦事處勞動紀律的管理。同時上半年共起草了各類文件8份。
    7、上報總部20xx年度工作報表及20xx年度總部人力資源部要的各種報表及報告。
    8、公司上人力資源新系統(tǒng),需要重新田輸入大量信息,我在辦事處領導和全辦員工的配合下,自己加班加點,保質(zhì)保量按時完成信息輸入工作。
    (三)考核方面。
    1、協(xié)助辦事處領導組織召開20xx年度員工述職會,并對總部網(wǎng)上測評系統(tǒng)進行了維護,組織全體員工進行了網(wǎng)上測評,并向總部人力資源部上報了《太原辦事處20xx年度員工考評情況工作報告》。
    2、完成了辦事處20xx年度和20xx年總經(jīng)理基金的發(fā)放工作,這項工作看起來簡單,但工作量非常大,每個員工都要按項目寫好通知單,并同時也給財務部門一份通知單,共66人次102個項目132份通知單。并與資金財務部對20xx年以來的總經(jīng)理基金逐筆進行了核對,橙清了總經(jīng)理基金鐵提取和使用,同時在核對的基礎上建立了總經(jīng)理基金的總分帳,為規(guī)范總經(jīng)理基金的使用,起草了《太原辦事處總經(jīng)理基金管理辦法》。
    3、根據(jù)辦事處的考核辦法,計算并發(fā)放了20xx年度考核工資和獎金。這項工作說起來一句話,但干起來是非常麻煩的,為保證數(shù)據(jù)準確,一次次的計算、核對,工作量也是相當大的。
    (四)培訓方面。
    完成了總部辦的各類視頻培訓的各項工作。
    (五)其他方面。
    1、韓玉果同志借調(diào)總部工作,我承擔了黨委組織部的日常工作和辦事處各類會議的記錄工作。
    2、配合辦事處完成了總部及銀監(jiān)局等各部門的檢查工作,調(diào)文件、查資料等。
    3、完成了辦事處和部門領導交辦的其它工作。
    20xx年是辦事處轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,為使自己能適應辦事處發(fā)展的需要,自己認真學習有關業(yè)務知識,特別是租賃、信托方面的知識。堅持參加辦事處組織的各類培訓,認真聽課,課后重點學習。使自己在新業(yè)務方面有了長足的進步。