最新員工年終職位總結(jié)文本(18篇)

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    總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    員工年終職位總結(jié)文本篇一
    一、__年績效考核工作開展情況
    1、部門績效考核工作
    20__年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)__年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點,更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強。新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個專項考核組,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,并負(fù)責(zé)對各部門、支部、分會進(jìn)行專項考核;六項責(zé)任書簡化為五項,并將其中兩項責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調(diào)整為由五個專項考核組進(jìn)行專項考核,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強化了績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項基礎(chǔ)工作,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),提高了制度的執(zhí)行力。
    部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個人收入掛鉤,實行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實、以考核激勵工作熱情的目的。考核過程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅持原則,嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實性??冃Э己宿k公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時組織開展考核,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
    2、員工績效考核工作
    員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員,由部門負(fù)責(zé)人每個季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個方面進(jìn)行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
    為確??冃гu估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責(zé)成改進(jìn),及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
    3、公示考核結(jié)果
    中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改通知書》,使部門、員工認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
    總體來說,中心__年的績效考核工作取得了令人滿意的.效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時,通過考核也進(jìn)一步增強了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情??冃Э己私Y(jié)果也為評價各部門和職工__年的業(yè)績提供了依據(jù)。
    二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
    1、部門績效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20__年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂,并組織各部門進(jìn)行評審。
    2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。
    3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施:在20__年末組織員工年度考評時,發(fā)通知將“個人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點細(xì)化“員工績效考核表”中的考核指標(biāo),將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中,20_年執(zhí)行新考核表。
    4、員工對績效考核的認(rèn)識還需進(jìn)一步提高。整改措施:__年通過多種形式對中心員工進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識。
    __年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。
    員工年終職位總結(jié)文本篇二
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間__年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番總結(jié),也算是對自己的一種鞭策。
    一、人事管理方面
    根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的.一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
    二、行政事務(wù)工作方面
    本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    三、公司管理運作方面
    順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
    加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
    接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    員工年終職位總結(jié)文本篇三
    去年安排的采購任務(wù),我們部門及時完成了,沒有出現(xiàn)紕漏,做好了采購工作讓我們順利走完了一年,時間再轉(zhuǎn),新的一年還將繼續(xù),下一年中我好會繼續(xù)做好自己助理則職責(zé)給領(lǐng)導(dǎo)提供更多的幫助。
    在采購方面,我按照領(lǐng)導(dǎo)的要求貨比三家,鋪開渠道購物,避免單渠道出現(xiàn)斷供的問題,我們每年都要從新找出合適的供貨商,為了保證渠道的準(zhǔn)確可靠性,我們每年都要準(zhǔn)備三到是個供貨商給我們提供足夠的貨源,保證工作的正常需要,保證工作的消耗,同時每年都要對渠道做好考核和審查,保證渠道沒有問題,保證每一個供貨商都能夠給我們提供一部分貨。
    在決定采購之前,按照公司的要求,是需要實現(xiàn)準(zhǔn)備好供貨需要的,是需要做好相關(guān)策劃準(zhǔn)備,并且要準(zhǔn)備切實可行的方案至少要三個,用最優(yōu)的方案去購銷保證最終能夠以最節(jié)省和最好的方式得到發(fā)展得到開展。
    采購不是一門簡單的工作,需要了解的事情很多,對于市場的行情有獨到的了解,明白在不同的時間段選擇那些合作伙伴合適,對于市場變動非常敏感,清楚相應(yīng)的產(chǎn)品的供銷價格,明白如何選擇購買渠道,如何提升購買效率增加購買銷量,提升提高購買銷量,完成購買工作,為了做好準(zhǔn)備能夠有效的完成工作任務(wù),我每天都要閱讀大量的新聞資訊,在第一時間掌握第一手資料,能夠預(yù)估判斷市場行情明白他們接下來的走勢,做出恰當(dāng)?shù)母淖?,適應(yīng)當(dāng)前的工作,為了能夠做好工作在一年中我一般都是利用閑暇時間去了解,更多的時間是奔走在各個市場店鋪中了解具體的情況。同樣我們這一行非常注重事情的可靠性,所以必須要計劃周密,安全可靠避免造成大量損失,所以都會在采購之前做一個市場調(diào)查,做一個簡單的了解清楚情況。
    打仗不打無準(zhǔn)備的仗,工作也一樣,必須要充分掌握好工作的技能技巧確保工作可以及時有效進(jìn)行,保證自己工作能夠完成,提前準(zhǔn)備都已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。同時我在采購前也會考察公司內(nèi)部的情況,了解公司的需要,明確公司的要求,在照公司的意愿進(jìn)行銷售購買,做為助理在經(jīng)理忙碌的時候可以發(fā)表自己的觀點和建議,給領(lǐng)導(dǎo)提供一些幫助和思路,提高工作效率。
    一年采購結(jié)束了,下一年還沒有開始,但是也已經(jīng)非??鞓?,在年底的時候總結(jié)經(jīng)驗也好應(yīng)對未來工作的突發(fā)事件,能夠在當(dāng)時的情況下及時完成鞏固走任務(wù)達(dá)到目的。
    員工年終職位總結(jié)文本篇四
    __年已經(jīng)過去,在這段時間里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。
    在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),全年完成采購項目共計__萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達(dá)到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
    一、總結(jié)工作
    在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
    二、提高性價比
    我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,在做性價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
    三、多對比、多溝通
    在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料
    四、嚴(yán)格把控采購
    跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
    五、控制質(zhì)與量
    要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
    六、學(xué)會主動與人溝通、交流
    經(jīng)常與車間、倉庫、質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
    綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!
    員工年終職位總結(jié)文本篇五
    靜靜的回顧一下,這短短的幾個月,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個小結(jié),借以促進(jìn)提高。
    回顧這學(xué)期的工作,在園領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、支持幫助下,依據(jù)《規(guī)程》圍繞園里各項教育教學(xué)的工作要點,結(jié)合本班實際情況,采取各種教育形式、方法、手段,以實際發(fā)展水平開展了各項工作,使幼兒的各個方面在原有的基礎(chǔ)上取得了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將總結(jié)如下:
    1.提高幼兒的自理能力,使幼兒身心健康成長。
    跨入中班孩子們明顯的長大了,生活自理能力提高了,首先我們對幼兒在了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行個別的關(guān)注和幫助:
    (一)進(jìn)餐方面:對進(jìn)餐慢、挑食的幼兒在日常生活中多和他們講一些有關(guān)各種蔬菜對人身體的好處,身體的成長離不開這種食物等,進(jìn)餐過程中多注意,從不愛吃到少吃,最后到愛吃,使幼兒身體健康得到了良好的發(fā)展。
    (二)盥洗方面:幼兒便后洗手總是要教師提醒才能做到,后來只要有幼兒入廁出來后,就要伸出小手來檢查。幼兒能較自覺的養(yǎng)成便后洗手的良好習(xí)慣。
    (三)整理衣著方面:本學(xué)期著重對幼兒的衣著整理進(jìn)行了重點培養(yǎng),因為這學(xué)期要面臨冬天的來臨,而幼兒有許多人不會也不愿意主動整理好自己的褲子,總是隨意一提,小肚皮總是露在外面,針對這一問題,在十月份就開始對幼兒進(jìn)行這個方面的培養(yǎng),首先從樹立小榜樣開始,把幾個衣著整齊的小朋友請上來,請幼兒觀看他們的小上衣和小褲子都是整整齊齊的,并為這幾個小朋友帶上小紅花,使其他幼兒從羨慕到模仿,其次教師在幼兒大小便后或隨機檢查、提醒幼兒的小肚皮是不是露出來了,時時刻刻讓幼兒記住衣服要整齊,工作總結(jié)《中(4)班工作總結(jié)》。經(jīng)過這三個月的不斷培養(yǎng),幼兒進(jìn)步不少,值得表揚!
    2.不斷開展教育教學(xué)工作,增強幼兒的素質(zhì)教育。
    (一)培養(yǎng)幼兒的傾聽能力,加強師幼的交流。
    本學(xué)期針對幼兒的發(fā)展,著重培養(yǎng)了幼兒的傾聽能力,以往注重幼兒學(xué)會傾聽,讓幼兒傾聽教師的言語指令,卻忽視了自己去傾聽孩子的表達(dá)。為了讓幼兒能較快的學(xué)會傾聽的本領(lǐng),首先從自身做起,做幼兒的主要傾聽者,因為在幼兒園,老師是孩子們的主要傾聽者,孩子有什么事都喜歡和教師說,可因為我的疏忽,而造成了不良的影響,并且以身作則的行為,也是幼兒天性可模仿的,從而使我們班上的小朋友在傾聽方面有了很大的發(fā)展,而且在傾聽幼兒的表達(dá),傾聽其所言,傾聽其所想,也加強老師與孩子的交流,使師幼之間的感情又增進(jìn)了一步。
    (二)提高幼兒的合作意識,增強了幼兒之間的友誼。
    幼兒在合作方面有一定的欠缺,并且缺乏合作的能力,在游戲和區(qū)角活動中遇到問題不會分工和交流,發(fā)生矛盾時常以告狀或攻擊性行為來解決,因此意識到幼兒合作的重要意義,并針對這個問題也及時有效的進(jìn)行了培養(yǎng)幼兒合作意識。比如說在發(fā)放書本時,讓幼兒互相幫忙發(fā)放。我還鼓勵幼兒一起搭積木,一起幫老師搬凳子等等---經(jīng)過鼓勵,幼兒進(jìn)步了不少!
    (三)幼兒的禮貌教育。
    在今后工作中還需進(jìn)一步加強,如入園時主動問好、主動與別人打招呼,學(xué)會使用簡單的禮貌用語“請、謝謝、對不起、沒關(guān)系”等等。
    3.主要成績。
    中班幼兒求知欲旺盛,對事物有廣泛的興趣,對事物和現(xiàn)象的了解比較積極主動。為此,我依據(jù)本班幼兒的年齡特點和實際情況制定了詳細(xì)的學(xué)期計劃。另外,根據(jù)中班年齡特點,在促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,將側(cè)重點放在培養(yǎng)幼兒對集體作用的了解,學(xué)習(xí)正確處理個人與集體的關(guān)系,擴大對環(huán)境的認(rèn)識,培養(yǎng)幼兒的多種興趣上面。將教育目標(biāo)滲透到一日活動的各個環(huán)節(jié)中去,靈活的利用各種時間、地點、形式進(jìn)行教學(xué)。
    員工年終職位總結(jié)文本篇六
    一、主要工作與作法
    1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序
    采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達(dá)的各項工作任務(wù)。
    2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
    為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對各部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查,按照“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量的原則”進(jìn)行采購,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料與各部進(jìn)行了及時的溝通調(diào)整,同時部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店原料驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;其次在酒店高檔原料的采購上,部門實行多家供貨商參與進(jìn)行評審。
    二、存在的不足
    采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距公司酒樓、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1.在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,從而有時導(dǎo)致采購較為零亂,丟三落四;
    2.二線為一線服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高;
    3.如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
    4.自身的學(xué)習(xí)意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
    三、下一步努力方向
    ____年,部門將以上一年度工作中存在的問題整改為重點,加強學(xué)習(xí),牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好原料、物品采購保障工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
    1、加強自身綜合素質(zhì)的提高,利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí)采購業(yè)務(wù)知識。
    2、加強與各部之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保采購供應(yīng)及時、保質(zhì)、保量。
    3、加強供貨渠道的拓展工作,積極開辟引進(jìn)異地特色原料供應(yīng)。
    展望____年,采購部將一如既往的做好本職工作,服務(wù)好一線各營業(yè)部門,讓我們共同努力、團結(jié)協(xié)作,為__酒店的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    員工年終職位總結(jié)文本篇七
    今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進(jìn)一步發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、團結(jié)、奉獻(xiàn)的精神,順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。以下是今年的人事工作總結(jié)。
    一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
    人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn),就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進(jìn)步。因此,學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。
    二、做好各項工作,增強服務(wù)意識
    我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和職工服務(wù)。一年來,我們及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。
    三、繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革
    人才問題是一個單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來,我們認(rèn)清新形勢,明確新任務(wù),把握新要求,認(rèn)真做好人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開發(fā)投入,加強人才資源能力建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。三是用好人才,營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類管理體制,健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。從實際出發(fā),對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。通過采取各種措施,使的人才工作做到引得進(jìn),留得住,用的好,逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理,整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。
    四、搞好內(nèi)業(yè)管理
    科學(xué)的管理是單位形成整體優(yōu)勢、發(fā)揮效率的重要手段。一年來,人事科把工作計劃納入科學(xué)管理之中,做到工作月月有計劃,事事有安排,現(xiàn)任目標(biāo)明確,分工合作,齊抓共管,按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進(jìn)行分類存放,做到歸屬清晰,內(nèi)容完善,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進(jìn)行整理存放,編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。
    為進(jìn)一步促進(jìn)人事人才發(fā)展,明年人事科將加大對專業(yè)技術(shù)人員和一般干部的管理工作,建立規(guī)范準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)資料信息庫,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);繼續(xù)加強人才引進(jìn)工作,特別是高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)工作,為專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;進(jìn)一步加強內(nèi)業(yè)管理工作,做到科學(xué)、合理、規(guī)范、整潔;繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力和辦事效率。
    員工年終職位總結(jié)文本篇八
    一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的指導(dǎo)幫忙下,勤奮工作,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力適應(yīng)組織部門的工作,較好地完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將全年的思想、學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下:
    一、自覺加強思想政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),夯實工作基礎(chǔ)
    學(xué)習(xí)是一個人提高和成長的不竭動力和源泉。一年來,根據(jù)工作性質(zhì)和特點,著重加強了黨的組織工作路線、方針、政策和原則程序、業(yè)務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí),經(jīng)過對《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、基層黨組織建設(shè)法規(guī)政策和公文寫作技能的具體學(xué)習(xí),初步掌握和熟悉了干部工作和組織工作的基本原則、程序、方法步驟及具體規(guī)定,能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排擬寫一般性公文。此外,工作之余,我還參加省委黨校函授學(xué)院行政管理專業(yè)本科班的學(xué)習(xí),并按規(guī)定修完學(xué)科課程計劃,取得畢業(yè)文憑??傊?jīng)過學(xué)習(xí),自我的思想政治素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高,為進(jìn)一步履行工作職責(zé)、提升工作水平供給了知識保證,奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
    二、以深化和拓展“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動為契機,努力錘煉職業(yè)道德品質(zhì)和工作作風(fēng)
    今年5月,由于組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,把我從__鄉(xiāng)黨委調(diào)入縣委組織部工作,這時恰逢全國組織系統(tǒng)開展深化和拓展“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動,在“學(xué)教”活動中,我進(jìn)取參加部里組織的集中學(xué)習(xí),安排時間進(jìn)行個人自學(xué),以__“四個必須、兩個滿意”的批示精神為指導(dǎo),按照“對己清正、對人公正、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等”的總要求,對照查擺問題,撰寫心得體會,擬定整改措施,認(rèn)真加以落實。經(jīng)過“學(xué)教”活動的熏陶,真正認(rèn)識到“公道正派”是組工干部的立身之本、為人之道、處事之基,是組織部門自身建設(shè)和組工干部職業(yè)道德建設(shè)的核心資料和永恒主題。深感組織部門工作的極端重要性、各級組織和黨員群眾對組工干部的殷切期望,使自我對做好本職工作不敢有絲毫的松懈和怠慢。
    三、圍繞中心,服務(wù)大局,認(rèn)真做好__鄉(xiāng)第二屆村“兩委”換屆選舉領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作
    村級換屆選舉工作是農(nóng)村基層組織建設(shè)和民主政治建設(shè)中的一件大事,今年3—4月份進(jìn)行的__鄉(xiāng)村級換屆選舉,由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視、組織指導(dǎo)有力、工作程序嚴(yán)謹(jǐn),村黨支部換屆選舉一次性全部成功,村委會換屆選舉一次性成功率高達(dá)98%,在整個換屆選舉活動中,無一例違法現(xiàn)象,無一例上訪事件,充分體現(xiàn)了黨委意圖、黨員意見、群眾意志的有機統(tǒng)一。作為__鄉(xiāng)黨委組織員兼村“兩委”換屆選舉領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,我充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)和參謀助手作用,組織擬寫村級換屆選舉文件和工作程序,加強對換屆選舉工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度,及時上報各類信息材料,確保整個換屆選舉工作始終在鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照法律法規(guī)規(guī)定的原則和步驟有序進(jìn)行,為圓滿完成換屆選舉工作任務(wù)做出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    員工年終職位總結(jié)文本篇九
    我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo),在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本———保護(hù)生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評?,F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下:
    一、加強領(lǐng)導(dǎo)
    鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負(fù)責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
    二、精心安排
    5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專題報告會。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
    三、做好宣傳
    我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動,針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進(jìn)行現(xiàn)場解答。
    四、幾點收獲
    1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認(rèn)識到保護(hù)好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關(guān)愛,我們鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
    2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識有了新的認(rèn)識。通過專家講譚和知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識有了長進(jìn),知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
    3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
    員工年終職位總結(jié)文本篇十
    一、健全組織結(jié)構(gòu),強化隊伍管理
    1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),職責(zé)分解落實。城市管理工作是一項系統(tǒng)工程,是一項日積月累的經(jīng)常性工作,其涉及面廣、工作量大,務(wù)必強化組織領(lǐng)導(dǎo),明確落實職責(zé)分工。為此,年初,我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實際狀況,專門成立城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊日常工作,并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動,構(gòu)成鎮(zhèn)村兩級工作網(wǎng)絡(luò)。同時,為明確職責(zé)、落實任務(wù),鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標(biāo)管理職責(zé)書,將城市管理工作列入年度工作考核資料。
    2、完善內(nèi)部規(guī)章制度,建立監(jiān)督考核機制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度,明確隊伍職責(zé),以成文的形式發(fā)放到個人,并上墻公開。對轄區(qū)所管轄的范圍進(jìn)行分塊,實行“定人、定崗、定責(zé)、定時”的“四定”原則。同時在平時的管理中,時刻要求做到嚴(yán)格管理,禮貌執(zhí)法,盡可能減少與管理相對人的正面沖突,以維護(hù)自身良好形象。
    二、加強集鎮(zhèn)管理,建立長效工作機制
    1、加強領(lǐng)導(dǎo),立足長效,完善拆違控違管理機制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作,進(jìn)一步明確了拆違工作任務(wù),加強輿論宣傳,加大巡查及拆違力度,創(chuàng)新方式方法,注重多方結(jié)合,并用心響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動”,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動”,我們重點對群眾反映強烈的多村多次組織力量和大型機械強制拆除,同時對非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進(jìn)行有效打擊處罰。同時進(jìn)行相關(guān)村村莊整治,生態(tài)建立,衛(wèi)生建立工作,拆遷及其它重大活動的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場大會保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動的保障工作等),參與人員達(dá)4500余人次。截至11月15日,全鎮(zhèn)已出動778余人次,共拆除違章建筑73處,共計5463平方米,其中新違2525平方米,歷年違建2938平方米,共涉及16個行政村。違法用地比例進(jìn)一步降低,違法建設(shè)行為得到有效遏制,歷年違建存量不斷減少,進(jìn)一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外,抓好來信來訪接待回復(fù)工作。今年以來及時回復(fù)市、區(qū)長公開電話138件,接待處理來訪23件,來信21件,合計182件,使信訪工作有人管,得到了老百姓的認(rèn)可。
    2、完善長效管理機制,鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標(biāo)準(zhǔn)來開展日常集鎮(zhèn)管理工作。對主要道路兩側(cè)的倚門設(shè)攤現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo),并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強巡查,對集鎮(zhèn)主要道路上的車輛拋灑漏現(xiàn)象進(jìn)行定期整治,嚴(yán)抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作,處置“三亂”車輛40輛,清除牛皮癬750余處,確保了道路的清潔、美化、暢通。同時我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài),每月進(jìn)行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進(jìn)行集中整治,共清除垃圾堆積物60處,清除非法廣告,橫幅50余塊,清理倚門亂設(shè)攤330個,占道堆物40余處,并順利地透過了省衛(wèi)的`復(fù)檢。此外,鎮(zhèn)政府投入100余萬元資金用于__村老菜場的搬遷工作,村三委聯(lián)合巡防隊、城管、執(zhí)法大隊,租用挖機等機械,對兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進(jìn)行專項整治,共拆除17處,總計353平方米,即拓寬了道路,又進(jìn)一步美化了村容村貌。同時我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次,出動人員300余人次,清理攤位70多個,清理垃圾20余噸,使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。
    3、創(chuàng)新工作思路,做好亮點工程的配合工作:
    (1)__村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。
    (2)__線高鐵項目的拆遷安置工作。
    (3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。
    (4)二期擴寬改造工程__段的保障工作。
    (5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治保障工作。
    三、加大資金投入,全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量
    我鎮(zhèn)自06年開始透過政府補貼、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后,各村已消滅了露天糞坑,配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來,鎮(zhèn)政府又投入889余萬元資金用于各公共場所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),運作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶投、村收、鎮(zhèn)運、區(qū)處理”垃圾清運機制的要求,各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前,各村均建好垃圾集中收集點(房),全鎮(zhèn)已實施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運,透過一年來的環(huán)衛(wèi)保潔工作,進(jìn)入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計7685。08噸。作為主要公共場所的高運商貿(mào)市場,今年我鎮(zhèn)撥出??钣糜谌粘-h(huán)衛(wèi)管理,配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,管理隊伍建設(shè)得到加強,整體環(huán)境面貌得到改善,食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求,鎮(zhèn)村兩級堅持每月最后一個工作日開展環(huán)境整治義務(wù)勞動并開展競賽,透過多種形式突擊活動,清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計,今年1到12月,全鎮(zhèn)組織義務(wù)勞動共清除垃圾近850噸,整治河道26000多米,清除非法廣告及亂堆亂放810多處,鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動達(dá)4500多人次。
    四、強化領(lǐng)導(dǎo)、落實職責(zé),扎實推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程
    為更加扎實有效地推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程,進(jìn)步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,全面提升村級環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量,__鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個村中開展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實施狀況檢查考評工作。全年按季度分四次進(jìn)行考評,每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭,組織檢查考評人員,分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式,實地進(jìn)行考評工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況,由鎮(zhèn)清潔辦匯總測算排行,年底將評選出一等獎兩個村、二等獎三個村、三等獎四個村,分別予以每個村一到三萬元的獎勵。
    透過考評,各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求,結(jié)合本村實際,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、舉措有力,真正把深入推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程當(dāng)成一項民心工程,惠民工程、基礎(chǔ)工程,取得了明顯成效,使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。
    五、城市管理工作中存在的不足
    雖然__年度取得了必須的成績,但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題:
    1、全隊的政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步加強。
    2、部分路段的占道經(jīng)營和車輛停放時有存在,有待進(jìn)一步加強管理。
    3、對集鎮(zhèn)現(xiàn)代化的管理和科學(xué)決策探討不夠,集鎮(zhèn)管理制度化、法律化水平還有待進(jìn)一步提高。
    4、全隊工作作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
    員工年終職位總結(jié)文本篇十一
    __年下半年已經(jīng)過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
    一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗
    現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
    現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
    還有我的__年下半年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在__年下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級中興公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
    二、本年度存在的問題
    在__年下半年7月1日國家實施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)下半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,下半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為下半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
    在7月1日和6月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
    三、對__年下半年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
    對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。
    還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
    四、__年下半年個人工作目標(biāo)和計劃
    我在__年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
    我希望再__年下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在__年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
    員工年終職位總結(jié)文本篇十二
    __年以來,本人在上級人事部門和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心、支持下,以黨的十九大會議精神為指導(dǎo),以人才資源開發(fā)為重點,以服務(wù)于全鎮(zhèn)的三個文明建設(shè)為出發(fā)點,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,開拓創(chuàng)新,突出重點,扎實工作,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、加強學(xué)習(xí)研究,提升能力素質(zhì)
    人事工作涉及面廣,政策性強,只有通過不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增強自己的業(yè)務(wù)水平,才能把握好人事工作的各項政策、規(guī)定,才能更好地服務(wù)于別人,服務(wù)于中心和大局。
    在調(diào)資過程中,能切實領(lǐng)會每次調(diào)資的政策、規(guī)定,及時主動地為符合調(diào)資人員進(jìn)行調(diào)資,做到一個不錯,一個不漏。同時,對有人提出疑問的或不太清楚的,能耐心解釋,做到對人人負(fù)責(zé)。
    另外,還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革的調(diào)研工作。根據(jù)市局統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織鎮(zhèn)機關(guān)公務(wù)員參加《行政許可法》的培訓(xùn),培訓(xùn)、及格率均達(dá)100%,使他們增強了依法行政的能力。另外,還認(rèn)真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓(xùn)和講座,使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新,視野拓寬了,發(fā)展的壓力增強了。
    二、改進(jìn)工作作風(fēng),增強服務(wù)本領(lǐng)
    為了進(jìn)一步提高人事工作的服務(wù)水平,提高服務(wù)效率,本人經(jīng)常深入企業(yè),調(diào)查了解各單位的人才需求信息,為他們提供及時、準(zhǔn)確的人才服務(wù)。
    一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶,組織3家企業(yè)和__工學(xué)院等高等院校進(jìn)行雙向交流。同時,還積極做好冬、夏兩季大中專畢業(yè)生專場招聘會的各項準(zhǔn)備工作,通過對企業(yè)的調(diào)查、摸底,了解人才需求信息,積極動員他們參加人才集市,以便他們引進(jìn)合適的人才,為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。
    二是積極做好我鎮(zhèn)各類技術(shù)人員的職稱申報工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,凡符合條件申報的都能及時申報。另外,今年四月份積極做好了__市專業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作,我鎮(zhèn)按要求選拔并申報了專業(yè)技術(shù)帶頭人5人。
    三是對機關(guān)事業(yè)單位人員進(jìn)行人事管理。在核實的基礎(chǔ)上,對__名合同到期的招聘干部進(jìn)行了續(xù)聘,及時對鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進(jìn)行了年檢,同時還認(rèn)真做好了機關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級考核和繼續(xù)教育的報名工作以及培訓(xùn)工作,此外,還認(rèn)真做好國家公務(wù)員的考核錄用工作,今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國家公務(wù)員。同時,為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂,多次到市勞動局了解和咨詢有關(guān)勞動保險情況,根據(jù)他們不同情況辦理勞動保險。
    另外,及時做好干部年報、工資年報、編制年報以及黨員年報工作,按時完成機關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等。
    三、服從組織分工,完成中心工作
    在做好人事工作的同時,緊密圍繞黨委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各項任務(wù)。
    一是切實協(xié)助做好__的善后處理工作,在分房安置、裝修、分配等多個環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種矛盾,做好穩(wěn)定工作。
    二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動,深入所分工的村及路段,做好思想宣傳發(fā)動工作,和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物,營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。
    三是協(xié)助組織口工作,積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織委員繼續(xù)做好農(nóng)村干部“三制”管理工作、農(nóng)村后備干部培訓(xùn)工作、舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等。
    四是積極做好分工定村工作,與村干部一起為村里的三個文明建設(shè)出謀劃策,出力流汗。同時,還認(rèn)真做好了村組合并前的各項協(xié)調(diào)和宣傳解釋工作,為__村和__村的順利合并做了應(yīng)有的工作。
    四、做到嚴(yán)于律己,樹立良好形象
    平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、黨規(guī),發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),生活上不追求享樂,特別是對兩個條例的系統(tǒng)學(xué)習(xí),酚對黨的紀(jì)律有了更深了解,時刻做到自重、自省、自警、自勵,在各種誘惑和考驗面前把握好自己。
    作為一名入事干部,更應(yīng)該做到對黨負(fù)責(zé),對事業(yè)負(fù)責(zé),對個人前途負(fù)責(zé),對家庭負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自已,時刻不忘廉潔自律:
    一是要有堅定的理想信念。樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。二是要約束、克制自己的欲望,克服拜金主義和享樂主義,不義之財,斷不可取。三是要自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染,一身正氣,從而提高自已的拒腐防變的能力。
    以上是本人一年來所做的一些工作,所有這些都離不開上級部門和黨委、政府的關(guān)心和幫助,離不開分管領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持。
    在平時工作中,本人還存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是新形勢下人事人才工作的思想不夠解放;二是工作中還缺乏創(chuàng)新意識。這些都有待于我在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
    員工年終職位總結(jié)文本篇十三
    回顧過去的半年里的成長與進(jìn)步,經(jīng)過這半年時間在社會實踐中所出現(xiàn)的問題。結(jié)合實際情況與自身所存在的問題,下面我重點總結(jié)自身所存在的問題。
    一、自卑心理,在現(xiàn)實生活中不同成度的存在自卑的心理,常常感覺到自不如人,有時感覺很強烈,嚴(yán)重的影響了生活,工作。
    二、心理素質(zhì)不過硬,這個主要體現(xiàn)在人際交往中,在應(yīng)急能力上,出現(xiàn)突發(fā)性事件上的處理,沒有作到隨時隨地作到一級戰(zhàn)備的心態(tài),沒有作好隨時能上,能打,打好的思想,心理很放松,隹安思危的思想一點沒有了。
    三、控制能力不強,自制力還不夠,作不到三思而后行的思想,太沖動,腦子轉(zhuǎn)不過彎來。不能作的作了,不能說的說了,不能干的干了,作風(fēng)都放到一邊,沒有一個很好的形象,不重視自己的行為,自身的形象嚴(yán)重的下降。
    四、在語言交流上存在了很大的結(jié),沒有能夠說好話,人家說的是“良言一句三冬暖,惡言一聲六月寒”。沒有得到一個很好的溝通。在人際交往中也是,溝通沒有作好,人際交往也是沒有一個很好的發(fā)展,禮節(jié)沒有作到位。禮出與俗,俗化為禮。交際是一門藝術(shù),還沒有把握好這個藝術(shù)的內(nèi)涵。在現(xiàn)實的`社會中,人際交往越來越重要,到那里都要跟人打交道。這是現(xiàn)在很無奈的一個問題。重點培養(yǎng)。
    五、態(tài)度不端正,在作事上面的態(tài)度沒有放正,對待工作不認(rèn)真,和同事有隔閡,不團結(jié)同事,一意單行,沒有聽取友人的建意,在工作中犯錯誤,沒有熟悉工作游成,在沒有把握的情況下亂下結(jié)論。不重視事實,只注重自己的差點,沒有作到公司是一個大家庭的思想,在工作中開小車,注意力不集中而犯錯誤。
    六、決心不堅定,生活方式消極,環(huán)境影響了方向,找各種各樣的借口來放松自己,潛能沒有被激發(fā)出來,不能立即采取行動。
    七、過得太思想化,沒能從現(xiàn)實出發(fā),活在自己的小空間里,與實際情況不相聯(lián)系,不能從現(xiàn)實生活水平與實際情況中考慮問題,從自我為中心的思想太嚴(yán)重,在犯錯誤的時候沒有好好總結(jié)經(jīng)驗,犯錯誤的原因,來吸取經(jīng)驗。沒有很好的接收別人的意建建意,自以為是的心理,總是以為自己都是對的,沒有發(fā)現(xiàn)自己的不好的地方,然后來改正,
    八、不自信,自信心不強,在辦事,交往中,工作中,自信心不行,作事沒有底氣,底氣問題,說話的時候沒有放開,在戰(zhàn)略沒有作到秒視敵人,心有余悸,放不開,沒有拿出殺氣,
    九、在處事待人方面作的不到位,熱情不夠,有一種不了了之的心情在里面,總想活在自己的小空間里,不想去跟人交流,交往,禮節(jié)作的很不好,老是看到人家不好之處,沒有向好處出想問題,
    十、頑強。在我追求成功的過程中,遇到艱難、困苦、挫折與失敗。沒有去打敗它們,而讓它們打敗了我!戰(zhàn)勝艱難、困苦、挫折與失敗的決心不夠強大。
    員工年終職位總結(jié)文本篇十四
    上半年,產(chǎn)業(yè)開發(fā)辦根據(jù)局里年初確定的工作重點及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,發(fā)揚不怕苦、不怕累、求實效的工作精神,工作中集思廣益,充分發(fā)揮個人的特長和工作的能動性,較好的完成了《涼州區(qū)旅游總體規(guī)劃》編制、天梯山、清源鎮(zhèn)“農(nóng)家樂”項目編制,百塔寺道路、景區(qū)講解員培訓(xùn)、紅色旅游等項目的編制和申報工作,旅游商品大賽的策劃和籌辦工作,為局里凈收入5000多元,獲得了局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評,現(xiàn)將產(chǎn)業(yè)辦上半年工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一簡要匯報。
    一是充實完善了《涼州區(qū)旅游總體規(guī)劃》。主要表現(xiàn)在對某些具體工作的細(xì)化上,突出規(guī)劃重點,使規(guī)劃的可操作性更強。如在旅游總體形象定位上,通過對旅游環(huán)境、旅游資源、市場感應(yīng)等多方面分析,有針對性的提出不同客源的宣傳口號,將涼州旅游形象定位為:“絲路訪古,休閑探險”。在旅游發(fā)展的總體戰(zhàn)略的確定上,對涼州區(qū)各階段旅游發(fā)展指標(biāo)進(jìn)一步分解細(xì)化,要求更加明確。
    二是根據(jù)要求完成了天梯山、清源鎮(zhèn)“農(nóng)家樂”項目編制、圖紙設(shè)計和前期銜接工作。
    三是著手編制《天梯山風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》。天梯山風(fēng)景區(qū)的定位為河西的休閑度假中心,并建設(shè)為武威的核心景區(qū)之一,周邊輻射白塔寺、莫高葡萄生產(chǎn)基地、長城遺址、天祝小三峽、亥母洞、弘化公主墓等旅游景點。
    按功能將風(fēng)景區(qū)分為:歷史文化觀光區(qū)、水上游樂區(qū)、上游漂流區(qū)、極地探險區(qū)、農(nóng)家生活體驗區(qū)、中心接待處。
    客源定位上:按客源地分:首先是武威城市和農(nóng)村的居民,這是本次旅游規(guī)劃針對的重點;其次是鄰近縣市如蘭州、金川、張掖等地的中等收入人群;再次是周邊省市的較高收入人群。按客源層次分:主要針對中青年年齡段作為開發(fā)對象。同時,提出在旅游開發(fā)的過程中一定要注意生態(tài)環(huán)境和文物資源的保護(hù),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外,著重解決景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提出今后幾年的建設(shè)重點,如停車場、旅游公廁、游客休息室、旅游信息、旅游接待中心、兒童托育中心、風(fēng)味餐廳、旅游購物商店、醫(yī)療室等接待設(shè)施。同時,還規(guī)劃了旅游專線、旅游線路、通往水庫的道路建設(shè)等。
    四是按要求修改《武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)總體規(guī)劃》,將旅游區(qū)范圍確定為涼州城區(qū)以東涼古公路兩側(cè),涉及清水、清源、長城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有旅游資源。
    五是對沙漠旅游項目的編制和實地調(diào)研工作。
    六是圓滿完成旅游新商品大賽的策劃、組織工作,并向市局推薦旅游商品170件,獲一等獎1個、二等獎2個、三等獎2個。
    七是全力做好蓮花山景區(qū)開發(fā)建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作。
    八是認(rèn)真開展了旅游項目的編制和申報工作。主要編制了百塔寺道路、景區(qū)講解員培訓(xùn)、紅色旅游等項目,先后兩次上省旅游局申報項目。同時,匯編旅游招商項目共13項,申請項目資金并對外招商引資。
    九是積極爭取旅游項目,特別是西營溫礦泉項目,李局長與蘭州投資商多方聯(lián)系,已初步商定投資意向。
    十是起草蓮花山金頂塔維修報告。
    以上工作,由于工作任務(wù)量大,加之節(jié)會有關(guān)工作安排,特別是旅游新商品大賽投入精力過多,影響了幾個規(guī)劃工作的順利進(jìn)行,《天梯山風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》有我負(fù)責(zé)編制,目前只完成前二章;《武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)總體規(guī)劃》交由許天才、沈國春負(fù)責(zé)修改,工作剛剛開展;沙漠旅游項目實地調(diào)研工作尚未進(jìn)行,規(guī)劃工作還未開展。
    下一步的打算:
    1、盡快完成三個規(guī)劃的編制工作;
    2、繼續(xù)做好蓮花山項目開發(fā)建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作,確保年內(nèi)完成人工湖、停車場、圍墻等基建項目;
    3、加大項目建設(shè)力度,爭取年內(nèi)多申報幾個旅游項目;
    4、對已有項目做好招商引資工作;
    5、加強全區(qū)旅游景區(qū)(點)項目建設(shè)的指導(dǎo)工作;
    6、全力做好節(jié)會有關(guān)工作,特別是百塔寺開幕式的籌備工作。
    員工年終職位總結(jié)文本篇十五
    一、依照財務(wù)制度,認(rèn)真做好會計核算
    認(rèn)真做好會計核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。
    在日常業(yè)務(wù)工作中,從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從資金計劃的安排,到工程項目款的撥付等,都能認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)會計制度。
    財務(wù)科對各類票據(jù)首先進(jìn)行初審,對不合規(guī)、不合法的原始單據(jù)及時指出,對記錄不準(zhǔn)確、不完整的票據(jù),要求經(jīng)辦人及時的更正補充,所有的報銷憑單都詳細(xì)注明了經(jīng)辦人及業(yè)務(wù)發(fā)生事由等。
    票據(jù)的審核,保證了會計憑證資料的規(guī)范,保證了會計信息的真實,發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督作用。
    二、做好資金管理和資產(chǎn)清查
    認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時反映資金的流向和庫存情況,根據(jù)單位的資金需要及時做好資金籌措工作,在資產(chǎn)管理方面,對單位新購置的、新增資產(chǎn)及時入帳登記,對年久失修的,確需核銷報廢的資產(chǎn)及時進(jìn)行了核銷登記。
    在日常工作中,財務(wù)室組織專人對單位的固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)情況進(jìn)行了全面的清查登記,對各類財產(chǎn)物資進(jìn)行了實地盤點,核對庫存現(xiàn)金、銀行存款,
    資產(chǎn)管理做到心中有數(shù),實物登記到人,做到賬實相符,賬賬相符,賬憑相符。
    三、積極同上級主管部門聯(lián)系和溝通,規(guī)范各項工作
    同上級相關(guān)部門積極配合,在各類專項資金報帳工作中,按照財務(wù)報帳制度和會計工作要求規(guī)范報帳程序,積極準(zhǔn)備各類報帳原始憑證及資料,
    完成了各類專項資金的報賬,做到專款專用,無違反財務(wù)制度情況。
    四、按時完成工程財務(wù)決算編制工作
    積極參與工程項目施工管理,根據(jù)工程的實際完成情況按時完成工程財務(wù)決算編制工作,對基建財務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作進(jìn)行了詳盡的審核、校對,
    并按要求做好工程財務(wù)資料的收集與管理工作,為完成工程總體驗收做好財務(wù)方面的基礎(chǔ)工作。
    五、防汛物料的儲備
    防汛物資實行專人管理,今年汛前對防汛物資倉庫進(jìn)行了整理、對各類防汛料物堆放進(jìn)行了歸類,防汛物資儲備情況進(jìn)行定期檢查核對,做到料物堆放整齊有序,
    帳物相符,加強了庫房的管理,嚴(yán)格出入庫的登記手續(xù)。
    按照防汛資金安排對防汛鉛絲進(jìn)行了補充,確保了防汛物料的充足
    六、按時完成職工醫(yī)保、住房公積金等業(yè)務(wù)辦理
    完成了職工醫(yī)療保險,住房公積金,養(yǎng)老保險的辦理和年審工作,職工大保險的收繳工作,及時上報退休老同志新同志的三金材料。
    今年4月份參加了養(yǎng)老保險和公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)技能,為更好為職工的三金辦理提供了更有力的保障。
    七、工作中的不足
    財務(wù)知識,財務(wù)的規(guī)范管理及運作,財務(wù)知識在日常業(yè)務(wù)中的應(yīng)用等不能適應(yīng)社會的日益發(fā)展的需要。
    自足自滿情緒等問題。
    八、下半年工作目標(biāo)
    加強科室人員職業(yè)道德和職業(yè)技能的學(xué)習(xí),克服浮躁自滿情緒,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    不斷地學(xué)習(xí)和深化業(yè)務(wù)技能,首先要完成會計從業(yè)證得考取,做一個合格的財會人員,在本職崗位上默默奉獻(xiàn),為單位把好財務(wù)關(guān),理好財。
    員工年終職位總結(jié)文本篇十六
    忙碌的_年已經(jīng)過去,充滿希望的_年已經(jīng)到來。回首在公司工作的一年時間,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
    一、主要工作內(nèi)容
    經(jīng)過半年的時間,對跟單員這個概念有了一定的認(rèn)識,這幾個月持續(xù)處于學(xué)習(xí)狀態(tài),對單據(jù)制作的學(xué)習(xí),除了精準(zhǔn)還要做到格式的統(tǒng)一以及整體結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)。對于業(yè)務(wù)跟單,目前還只是在跟一個客戶的單子,一邊和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),一邊自己慢慢地做一些,從中學(xué)習(xí)跟單過程。繼而發(fā)現(xiàn)跟單過程具有一定模式可循。有了過程指導(dǎo),有助于我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學(xué)習(xí)中。
    二、工作中存在的問題
    1、細(xì)心:
    還是我工作中最大的不足,容易忽視一些細(xì)節(jié),變得更加細(xì)心注重細(xì)節(jié),考慮問題全面性等,也將是我以后工作的一大重心。
    2、缺乏主動性:
    雖然跟單的流程已經(jīng)比較熟悉,跟工廠以及委托代理商也有了溝通,但由于對時間的安排把握不太好,不明確何時詢問會更加合適,從而使自己工作安排顯得被動。但是相信長期的磨合之后對各個環(huán)節(jié)更加了解時,就能改變?nèi)狈χ鲃有缘娜秉c。
    3、變能力不足:
    這半年的工作中也出現(xiàn)一些突發(fā)事件,工廠不能按時完活,船公司不能按時發(fā)船,或是由于自己的錯誤導(dǎo)致后續(xù)事件不能如期完成,當(dāng)面對這些突發(fā)事件不知如何處理時,在主管和經(jīng)理的及時幫助下安然解決。
    三、下一年學(xué)習(xí)內(nèi)容
    下一年學(xué)習(xí)的重心是跟單,目前只是一個客戶,之后會有更多的客戶需要溝通,所以,有關(guān)跟單過程中存在的不足以及學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行良好的溝通,是我改正和工作的重點。了解與我們公司合作工廠的業(yè)務(wù)來往,到工廠去驗貨等,在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下,慢慢增加自己的業(yè)務(wù)工作,進(jìn)一步擴大自己業(yè)務(wù)工作范圍,使自己工作內(nèi)容更加全面。
    這_年的時間說長不長,說短不短,經(jīng)過了_年的時間我對公司的主要產(chǎn)品也有了較詳細(xì)的了解,參加了公司的很多活動各種節(jié)假日公司也極為人性化,還有就是__,這次__是一個很大的學(xué)習(xí)機會,我主要的任務(wù)也就是去學(xué)習(xí),了解了公司主要的客戶來源,向主管和經(jīng)理學(xué)習(xí)如何和客人談判,長時間的不使用口語,致使口語退化,與客人交談過程中記錄也沒有什么條理,但是能夠做到不怯場,回來之后,與客人之間的郵件交流中存在不足,多看往來郵件從中學(xué)習(xí)。還有就是去工廠驗貨,目前主要是檢驗包裝,基本已經(jīng)掌握重點,今后也會繼續(xù)學(xué)習(xí),完善自己工作中的不足,爭取更大的進(jìn)步。
    員工年終職位總結(jié)文本篇十七
    __年,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作已經(jīng)步入了可持續(xù)發(fā)展的.關(guān)鍵年,優(yōu)化工作得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在集團公司的指導(dǎo)下,在各地市分公司的配合下,經(jīng)過全省優(yōu)化人員的共同的努力,我省優(yōu)化工作在管理和業(yè)務(wù)上均取得了長足的進(jìn)步,使優(yōu)化體系健康發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)步提升。9月份集團組織了網(wǎng)絡(luò)測試驗收,我省長春市wcdma網(wǎng)絡(luò)綜合質(zhì)量在56個測試城市中排名第十九,gsm網(wǎng)絡(luò)在話務(wù)負(fù)載遠(yuǎn)高于其他城市的情況下,綜合質(zhì)量排名第三十,且兩網(wǎng)所有單項測評指標(biāo)均超過集團公司的考核標(biāo)準(zhǔn)。雖然取得了可喜的成績,但是在工作中也看到了自身的不足,督促我們在明年的工作中要開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,利用好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化支撐系統(tǒng),建立網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估體系,以提升網(wǎng)絡(luò)指標(biāo),提升用戶感知為目的,更好地開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。
    一、__年網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作開展情況
    1、深入落實持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。年初,優(yōu)化中心參照集團相關(guān)制度及規(guī)范,結(jié)合我省實際情況制定了《吉林聯(lián)通無線網(wǎng)持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化制度及規(guī)范》,并在省內(nèi)得到了較好地落實,從優(yōu)化工作執(zhí)行過程和現(xiàn)場檢查情況來看,持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化制度及規(guī)范為保障持續(xù)性優(yōu)化工作切實落實發(fā)揮了重要的作用,持續(xù)性優(yōu)化體系的落實為我省網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)步提升提供了有力的支撐。
    2、重點解決質(zhì)量差小區(qū),提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。由于受到話務(wù)量過高、網(wǎng)絡(luò)資源不足等多種因素的影響,質(zhì)差小。區(qū)數(shù)量不斷攀升,針對這一問題,省網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心組織了片區(qū)包保工作方式,對每天的質(zhì)差小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計,定位問題點,加強對質(zhì)差小區(qū)處理力度。經(jīng)過共同的努力,我省質(zhì)量差小區(qū)數(shù)目不斷減少,其中無線接通率質(zhì)量差小區(qū)比例已經(jīng)由6月份的2.03%下降到10月份的0.55%。
    3、致力降低業(yè)務(wù)信道擁塞率,提高用戶感知。年初以來,我省話務(wù)量不斷攀升,忙時話務(wù)量由年初的51277.95erl上升到80687.87erl,業(yè)務(wù)信道擁塞率由年初的2%上升到10.56%。針對這種情況,我中心對擁塞嚴(yán)重小區(qū)和超閑小區(qū)開展優(yōu)化,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)擴容使業(yè)務(wù)信道擁塞率逐步下降,在9月末已經(jīng)控制在5%以內(nèi),與6月份同期相比下降了50%;全省忙時超閑小區(qū)比例已經(jīng)從7月份的32.23%降至10月份的26.15%,使網(wǎng)絡(luò)資源得到了有效利用。
    4、開展多種專項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,深層次了解網(wǎng)絡(luò)狀況。開展全省高速、高鐵、重點場所測試,共計發(fā)現(xiàn)問題點41處,其中已得到有效解決18處;開展wcdma網(wǎng)絡(luò)室分優(yōu)化,截止12月31日已完成優(yōu)化站點數(shù)644個。累計發(fā)現(xiàn)問題點數(shù)183個,通過參數(shù)優(yōu)化、室分整改等手段解決183個;對全省重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)測試評估,累計完成200個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)連接道路的測試,并進(jìn)行數(shù)據(jù)對比分析,問題匯總,將結(jié)果發(fā)送至網(wǎng)建、市場等部門,作為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的參考依據(jù);進(jìn)行深度覆蓋優(yōu)化專題研究,完成信號衰耗測試對比、由1800m信號覆蓋情況推導(dǎo)wcdma網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況、不同站址覆蓋情況的研究等工作。
    5、持續(xù)建設(shè)支撐系統(tǒng),推廣優(yōu)化平臺使用。在優(yōu)化平臺系統(tǒng)上開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化論壇,為全省網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員提供了一個技術(shù)交流、資源共享的平臺;同時加強設(shè)備維護(hù),使網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化支撐系統(tǒng)從09年初運行至今無故障歷史;組成專家組,深入各地市開展現(xiàn)場培訓(xùn),在全省范圍內(nèi)推廣使用,提高了優(yōu)化人員的工作效率,完成全省室內(nèi)分布信號監(jiān)測系統(tǒng)擴容工程初步驗收;3g網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化專業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺購置增補功能合同終驗等建設(shè)項目。
    6、加強核心網(wǎng)優(yōu)化工作,提升業(yè)務(wù)能力。進(jìn)行全省預(yù)付費用戶資源優(yōu)化,hlr資源利用率由原來的全省平均94%下降到81%,為市場部門的發(fā)展提供了強有力的后臺支撐;完成2g話務(wù)量轉(zhuǎn)移,從g網(wǎng)向w網(wǎng)轉(zhuǎn)移用戶21萬;進(jìn)行了核心網(wǎng)定時器及相關(guān)網(wǎng)元參數(shù)進(jìn)行摸底調(diào)查修改工作,對于提高用戶感知起到了相當(dāng)重要的作用。
    7、開展amr功能試驗。在__年進(jìn)行了efr功能試驗,效果較好,并在全國范圍內(nèi)得到推廣的前提下,__年我省進(jìn)行了半速率amr試驗,進(jìn)一步改善語音質(zhì)量。今年我省語音話務(wù)量和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量高速增長,城市內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在較大的困難,隨著站型的加大,網(wǎng)絡(luò)干擾也在加大,半速率話務(wù)量比例已經(jīng)達(dá)到20%以上,嚴(yán)重影響了用戶感知。為了提升網(wǎng)絡(luò)的語音質(zhì)量,12月份在長春市內(nèi)選擇了兩個bsc進(jìn)行了amr功能試驗。通過dt測試觀察到,試驗前后,語音mos均值從3.49提高到3.56,mos分布指標(biāo)由27.16%下降至18.45%。mos均值以及mos分布都有較大提升。
    二、__年工作計劃
    1、加強優(yōu)化管理,繼續(xù)開展持續(xù)性優(yōu)化工作。繼續(xù)深入落實持續(xù)性優(yōu)化工作,加強優(yōu)化管理,保障日常優(yōu)化工作按照持續(xù)性優(yōu)化制度開展;定期檢查作業(yè)計劃,糾正執(zhí)行過程中的錯誤;開展現(xiàn)場檢查,重點指導(dǎo)地市如何開展好持續(xù)性優(yōu)化工作;加大對主系統(tǒng)廠家及第三方優(yōu)化隊伍的管理,利用優(yōu)化平臺和第三方測試,加強對地市優(yōu)化工作的考評,使持續(xù)性優(yōu)化工作能夠保質(zhì)保量開展到位。
    2、開展多元式優(yōu)化培訓(xùn),提升優(yōu)化人員技術(shù)水平。聘請主系統(tǒng)廠家優(yōu)化專家集中開展優(yōu)化專題培訓(xùn),分批次集中不同層次的優(yōu)化人員開展現(xiàn)場優(yōu)化,進(jìn)行省內(nèi)優(yōu)化經(jīng)驗交流,有條件的情況下進(jìn)行省際優(yōu)化經(jīng)驗交流,提升優(yōu)化人員技術(shù)水平。
    3、建立質(zhì)量監(jiān)控體系,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題。在平臺上建立網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量信息庫,定期組織測試,及時更新信息庫的內(nèi)容,通過周期性采集dt/cqt數(shù)據(jù),結(jié)合mr、kpi進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)不同場景下的網(wǎng)絡(luò)覆蓋及質(zhì)量問題,并以圖形化、表格化方式呈現(xiàn)。掌握現(xiàn)網(wǎng)存在的影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量或可能影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的問題,組織網(wǎng)優(yōu)力量解決存在網(wǎng)絡(luò)問題,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
    4、開展支撐系統(tǒng)建設(shè),推廣平臺應(yīng)用。建設(shè)wcdma網(wǎng)絡(luò)無線優(yōu)化平臺,建設(shè)核心網(wǎng)優(yōu)化平臺,加大mr數(shù)據(jù)采集范圍。結(jié)合日常及專項優(yōu)化工作,推廣平臺的使用,重點加強新建的wcdma與核心網(wǎng)優(yōu)化平臺的推廣。
    5、開展多樣化專項優(yōu)化工作,深入研究網(wǎng)絡(luò)問題。由省分優(yōu)化分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭,以片區(qū)包保的組織方式開展優(yōu)化工作,承擔(dān)包保地市的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,分批次開展專家級網(wǎng)絡(luò)評估,開展以提升網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)為目的的專題優(yōu)化;在無線網(wǎng)側(cè)進(jìn)行室內(nèi)分布、2/3g互操作、無線環(huán)境等多種優(yōu)化,提升網(wǎng)絡(luò)性能及用戶感知;在核心網(wǎng)側(cè)進(jìn)行鑒權(quán)加密優(yōu)化、分組域優(yōu)化、聯(lián)合無線側(cè)進(jìn)行端到端優(yōu)化,對存在的網(wǎng)絡(luò)問題進(jìn)行深入研究。
    員工年終職位總結(jié)文本篇十八
    時光荏苒,歲月匆匆,__年已過去一半?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將__上半年工作總結(jié)如下:
    一、人事行政及管理工作
    1、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
    2、員工入職、離職管理。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
    3、辦理社保及公積金。及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。(及時申報范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜)
    4、員工勞動合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。__年成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔。
    5、采購事宜。負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金。
    6、成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在t3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。
    7、工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
    8、員工培訓(xùn)。給公司新進(jìn)員工做一個月的培訓(xùn)計劃,擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓(xùn)計劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間,逐漸完善培訓(xùn)計劃。
    9、樣品管理。嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
    二、招聘事宜
    __年成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在_和_兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,收到簡歷總份數(shù)9304份,到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為500人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到_網(wǎng)及_上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在未來的半年中,加強網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才。
    三、__下半年工作計劃
    在下半年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將__下半年工作計劃匯報如下:
    1、加強溝通,抓好招聘工作。隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,__年人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網(wǎng)絡(luò)招聘,充實公司人才隊伍,強化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
    2、員工考勤管理??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
    3、員工入職、離職管理。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
    4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險,保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。
    5、員工勞動合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。
    6、完善__年各類辦公物品的采購工作。走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
    總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    新的半年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時俱進(jìn),我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各個部門的相互配合支持下,在__年的工作中,提高一個新的臺階。