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門店應急預案篇一
本指引適用于我省養(yǎng)老服務機構，含社會福利院、社會福利中心、養(yǎng)老院、養(yǎng)老中心、老年公寓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院；社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心、托老機構、日間照料中心、老年護理站、養(yǎng)老驛站、農村幸福院等。
二、總體要求和基本原則。
各養(yǎng)老服務機構要處理好疫情防控和復工復產的關系，以科學、合理、適度、管用為原則，突出重點，分類施策。嚴格落實各項防控措施，做好復工前評估，外防輸入，內防擴散，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。防止復工復產后疫情在養(yǎng)老服務機構范圍內傳播，保障廣大人民群眾身體健康和生命安全。
各單位要按照《國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制關于印發(fā)企事業(yè)單位復工復產疫情防控措施指南的通知》（國發(fā)明電〔2020〕4號）《廣東省應對新型冠狀病毒肺炎疫情分區(qū)分級防控工作指引（試行第二版）》（粵防疫指辦明電〔2020〕42號）要求，結合本地分級情況，組織落實復工復產相關工作。
三、職責分工。
各養(yǎng)老服務機構要落實疫情防控主體責任，業(yè)務主管部門要落實監(jiān)管責任，屬地衛(wèi)生健康部門負責提供技術指導。
四、主要措施。
（一）建立健全疫情防控機制。
養(yǎng)老服務機構要成立疫情防控工作領導小組，機構主要負責人全面負責防控工作，要成立健康管理小組，并同時設立健康管理責任人，主動對接屬地衛(wèi)生健康部門，制定并實施防控方案和應急預案，劃片分區(qū)，責任到人。建立機構內感染控制與隔離制度、流程并組織實施。
（二）復工前準備。
復工前要落實八項工作，簡稱“八個一”：為員工建立一個健康檔案、做一次體溫檢測、提供一個口罩、設置一個隔離區(qū)和留觀室、打一次電話（發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人告知醫(yī)療機構）、開展一次健康教育、開展一次愛國衛(wèi)生運動、開展一次人文關懷。通過公告、電話、短信（微信、郵件）等多種方式向老年人及其家屬發(fā)布養(yǎng)老服務機構疫情防控安排和相關疫情防控知識，在養(yǎng)老服務機構主要出入口張貼防控告示和放置宣傳手冊。強化對員工疫情防控知識宣傳教育，指導員工復工返崗后要做好個人日常防護，減少外出。
（三）人員出入管理。
1.嚴格按照《廣東省新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室關于加強重點機構場所新冠肺炎疫情防控工作的通知》（粵防疫指辦明電〔2020〕36號）有關要求，暫停來訪咨詢接待業(yè)務、志愿服務和社會實踐等活動，對確需溝通聯(lián)系的，要充分利用電話、視頻等信息化手段，建立便捷的線上溝通渠道，爭取服務對象親屬理解支持。暫停家屬為老年人送餐，老年人飲食統(tǒng)一由養(yǎng)老服務機構食堂供應。禁止快遞、外賣、送藥人員進入，安排專人接收家屬送來的老年人生活必需品或者訂購物品，消毒外包裝（75%醫(yī)用酒精或含氯消毒劑）后負責轉交老年人。要在養(yǎng)老服務機構各個出入口設置專人對每位進入人員進行體溫檢測，體溫正常方可進入。
2.養(yǎng)老服務機構暫停接收新的服務對象；對離院回家過年后要求返院的服務對象，要加強與家屬溝通，建議在疫情解除后再返院。因家庭無人照顧等特殊情況確需返院的春節(jié)回家老年人，如果沒有疑似癥狀、且沒有在14日內在疫情高發(fā)地區(qū)逗留經歷或接觸史的，可返院并須在機構內隔離區(qū)（隔離室）觀察14天無異常后，才能返回生活區(qū)。
3.復工返崗的工作人員必須進行14天隔離觀察后才能上崗。加強對工作人員的管理，要求下班后盡量不外出，不得參與聚餐、聚會等聚集活動。有條件的養(yǎng)老服務機構盡量安排工作人員在機構內居住，且盡量安排分散居住在不同房間；在外居住的工作人員上下班途中必須戴口罩，避免出入人員密集場所，在居住地出現(xiàn)疑似癥狀的，應及時就醫(yī)并報告養(yǎng)老服務機構。除外出采購或辦事人員，盡量減少工作人員外出。外出采購或辦事工作人員，在外出前必須做好個人防護，返回機構時須進行體溫檢測、手消毒，更換工作服、鞋帽、手套、口罩等。
4.養(yǎng)老服務機構要設立健康管理員，做好老年人及員工健康信息登記和管理工作，負責收集單位員工每日健康狀況，并按要求做好上報工作。一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的老年人及員工，在做好個人防護的前提下，就近送發(fā)熱門診排查治療。
5.養(yǎng)老服務機構內應設置隔離觀察室，配置相應防護用品（防護服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務條件；有條件的設置隔離區(qū)和消毒室。隔離室（區(qū)）應設置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老服務機構下風向。
（四）老年人防護。
1.每日居室巡查，早晚測量入住老年人體溫，并做好健康記錄。對患有慢性病的老年人，做好血壓、血糖等指標監(jiān)測，規(guī)律用藥，做好慢性病防控。
2.每日提醒或協(xié)助老年人做好洗漱、沐浴等個人清潔衛(wèi)生，倡導老年人勤洗手；保持老年人口腔、身體、衣物、床單元及居室清潔衛(wèi)生；做好失能、半失能老年人排泄物和嘔吐物的消毒清洗工作。
3.有條件的機構，鼓勵老年人開展適宜的戶外活動，加強身體鍛煉，增強抵抗力。
4.養(yǎng)老服務機構暫停集體用餐，改為送餐至老年人居室，保證老年人充足飲水量與營養(yǎng)攝入。
5.開展疫情及相關防控基礎知識宣傳教育，向老年人宣傳在機構內公共活動空間應佩戴口罩，做好個人防護，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。
6.加強老年人心理調節(jié)，做好正面宣傳教育，為居室內老年人提供電視、廣播、閱讀等文化娛樂服務，利用電話、網絡等為老年人提供與親屬間的親情化溝通服務，紓解焦慮恐懼情緒，引導其保持正常作息、規(guī)律生活。對在隔離區(qū)觀察的老年人要給予重點關懷，必要時及時提供心理支持服務。
7.疫情防控期間，機構內的老年人原則上不外出，確因就醫(yī)等特殊原因外出的，要做好防護措施，返院后須在機構內隔離區(qū)（隔離室）觀察14天無異常后才能返回生活區(qū)。
（五）重點場所重點設施衛(wèi)生清潔。
嚴格按照《養(yǎng)老服務機構新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制指引》《托老機構預防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情衛(wèi)生清潔消毒指引（第一版）》《居家和公共場所衛(wèi)生間預防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情衛(wèi)生清潔消毒指引（第一版）》《新冠肺炎流行期間辦公場所和公共場所空調通風系統(tǒng)運行管理指引》《新型冠狀病毒肺炎疫情期間公共電梯（扶梯）清潔消毒工作指引》等要求，加強養(yǎng)老服務機構辦公區(qū)域、老年人活動室、食堂、集體宿舍、衛(wèi)生間、垃圾廂房、隔離區(qū)域等重點場所清潔消毒及空調通風系統(tǒng)、電梯等重點設施維護管理。
（六）減少人員聚集。
高風險防控區(qū)內的養(yǎng)老服務機構暫停大型集中活動、文化娛樂等聚集性活動；老年人不得組織、參與聚集活動。中風險防控區(qū)內的養(yǎng)老服務機構限制大型集中活動、文化娛樂、民俗聚集性活動，老年人減少聚集活動。
五、出現(xiàn)疫情后防控措施。
機構內如出現(xiàn)感染病例，應按照政府部門要求及時有效地開展相關防控措施。
（一）老年人出現(xiàn)新冠肺炎可疑癥狀，立即將老年人轉至機構內隔離區(qū)（隔離室）并通知家屬，由家屬或養(yǎng)老服務機構工作人員，在有效防護情況下陪同送醫(yī)，確診不屬于疑似病例的，老年人須在機構內隔離區(qū)（隔離室）觀察14天無異常后才能返回生活區(qū)；陪同工作人員須居家或在機構隔離觀察14天無異常后才能復崗。
（二）老年人被確診為疑似病例或感染病例的，應送定點醫(yī)療機構就診，立即根據疫情監(jiān)測要求報告相關部門，在當地衛(wèi)生健康或疾控機構指導下對密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。治愈后需返回養(yǎng)老服務機構的，應隔離觀察14天無異常后入?。粎⑴c陪同護送的工作人員也應實施14天隔離觀察。
（三）工作人員若出現(xiàn)新冠肺炎可疑癥狀，應立即停止工作并到醫(yī)療機構就診排查，確診不屬于疑似病例的，須居家或在機構隔離觀察14天無異常后才能復崗；屬于疑似病例或感染確診病例的，應送定點醫(yī)療機構就診，立即根據疫情監(jiān)測要求報告相關部門，在當地衛(wèi)生健康或疾控機構指導下對密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開展排查，實施集中醫(yī)學觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。治愈后需返崗的，應隔離觀察14天無異常后返崗。
門店應急預案篇二
切實做好新冠疫情常態(tài)化防控與寄遞服務保障工作，堅決筑牢“外防輸入、內防反彈”堅實屏障，建立健全__市__快遞業(yè)突發(fā)新冠肺炎疫情應急工作機制和應急預案體系，提高應對各類突發(fā)事件能力，保障寄遞服務暢通，確保本市__快遞業(yè)平穩(wěn)運行。
1、2編制目的。
根據《__快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務保障工作指南（試行）》、《疫情防控期間__快遞業(yè)生產操作規(guī)范建議（第七版）》、《__市新型冠狀病毒肺炎防控方案（加強版）》等規(guī)范和有關規(guī)定，結合本市行業(yè)實際編制本預案。
1、3適用范圍。
本預案適用于__市__快遞業(yè)突發(fā)疫情事件的預防預警和應急處置工作。
1、4工作原則。
1、4。1實事求是。
根據本市各轄區(qū)疫情發(fā)展需要和管控實際，有針對性地開展__快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務保障工作，防止“一刀切”和簡單化。
1、4。2科學精準。
科學研判疫情發(fā)展形勢，遵循客觀規(guī)律，精準制定行業(yè)疫情防控和寄遞服務保障工作措施，著力優(yōu)化流程，全面提升工作效率，精準做好行業(yè)疫情防控各項工作。
1、4。3統(tǒng)籌協(xié)調。
統(tǒng)籌謀劃行業(yè)疫情防控與寄遞服務保障工作，既要防止疫情通過寄遞渠道傳播擴散，又要保障重點物資和人民群眾基本生活物資運遞。
1、4。4協(xié)調聯(lián)動。
加強部門協(xié)調聯(lián)動，協(xié)同各派出機構，統(tǒng)一部署調度，做好信息共享，充分發(fā)揮工作合力，切實保障寄遞服務需求。
2組織指揮體系。
__市__管理局（以下簡稱市局）成立__市__快遞業(yè)疫情防控領導小組，由局主要領導任組長，分管領導任副組長，相關業(yè)務處室及各派出機構主要負責人任組員，負責統(tǒng)籌指揮寄遞渠道安全服務保障工作。
__快遞業(yè)疫情防控領導小組辦公室設在市場監(jiān)管處，負責日常協(xié)調、組織調度和應急管理等工作。
各寄遞企業(yè)成立新冠肺炎疫情防控工作專班，由__公司負責人任疫情防控專班負責人，由疫情防控工作專項負責人任疫情防控專班聯(lián)絡人，具體負責疫情防控綜合協(xié)調工作，確保緊急情況下能夠快速響應、準確應對、規(guī)范處置。
3預防預警。
3、1預防。
各派出機構要按照預防和應急并重的要求，建立風險管理長效機制，加強對寄遞企業(yè)的安全監(jiān)管，維護寄遞渠道安全暢通，保障__業(yè)安全穩(wěn)定運行。
各寄遞企業(yè)應當采取多種方式積極開展新冠肺炎防疫知識宣傳，提高從業(yè)人員健康素養(yǎng)，確保從業(yè)人員知悉防疫要求，具備個人防護意識，熟悉應急處置流程，主動配合疫情防控工作。
3、2預警。
門店應急預案篇三
為進一步做好我門店的疫情防控常態(tài)化工作，貫徹落實“預防為主、安全第一”的方針，保護廣大市民就餐安全，維護社會穩(wěn)定，根據《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《_傳染病防治法》、《餐飲服務單位新冠肺炎疫情常態(tài)化防控技術指南（第三版）》等法律法規(guī)及文件精神，結合我門店實際，特制定本工作方案。
一、落實責任，加強管理。
成立以門店總經理為疫情防控第一責任人的疫情防控領導小組。
組長：
副組長：
成員：
職責：接受相關部門的指示，做好本店疫情通報工作，結合本店實際制定防控方案和疫情應急處置方案。落實各項疫情防控措施，降低疫情危害。
二、內部管理。
1.做好防疫物質儲備，為保障我店防疫物資需求，制定疫情防控物質采購計劃，購置消毒酒精、消毒液、醫(yī)用外科口罩、n95口罩、紅外線體溫檢測設備、免洗手消毒凝膠、抗原檢測試劑等防疫物質，儲備量須滿足1個月的需求，并安排專人管理，每日做好清點，隨時補充。
2.加強疫情防控知識培訓，對員工開展疫情防控措施、個人防護、消毒、疫情防控工作方案和疫情應急處置預案等知識和技能培訓。提高員工疫情防控知識與技能，確保所有員工熟悉疫情防控工作方案和應急處置預案的責任分工、環(huán)境衛(wèi)生、應急處置等工作要求，做到有條不紊。
3.加強疫情防控應急演練，組織員工開展疫情防控演練，檢驗應急預案，發(fā)現(xiàn)應急預案中存在的問題，完善應急管理標準制度，改進應急處理技術，補充應急裝備和物資，提高應急能力；磨合機制，完善職工的工作職責，提高協(xié)調配合能力；普及應急管理知識，提高職工風險防范意識和自我防護能力；鍛煉職工的疫情防控應急處置的能力。
4.實行嚴格準入制度，員工體溫正常、身體無異常方可進入經營門店，人員工體溫正常方可進入經營門店，工作期間必須保持工作服整潔，注意個人衛(wèi)生，及時進行手衛(wèi)生，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏、咳嗽時用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等。全程佩戴醫(yī)用外科口罩或以上防護級別口罩，口罩弄濕或弄臟后及時更換。建立員工健康檔案，檔案記錄應包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位、居住地址等。在高、中風險時期應記錄人員外出情況等信息。
5.疫苗做到應接盡接，接種疫苗后仍需注意個人防護。
6.加強體溫監(jiān)測，每日早午晚三次體溫測量，一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、乏力、咳嗽等疑似癥狀，應上報當地所在社區(qū)，并到定點醫(yī)療機構發(fā)熱門診進行就診。途中帶好口罩采取乘坐私家車或者步行，避免乘坐公共交通工具和行人，防范交叉污染。如員工發(fā)現(xiàn)共同居住人或密切接觸者出現(xiàn)疑似新冠肺炎典型癥狀，要及時上報單位并做好個人防護和隔離，必要時應到定點醫(yī)療機構就診。
三、門店管理。
1.每天對經營門店進行有效的通風換氣，溫度適宜時，盡量采用自然通風加強室內空氣流通。保證室內空氣衛(wèi)生質量符合《公共門店衛(wèi)生指標及限值要求》(gb37488-2019)。如使用集中空調，應在開啟前檢查設備確保運行正常，確保新風取風口與排風口之間保持一定距離，對冷卻塔等進行清洗，保持新風口清潔;運行過程中以最大新風量運行，加強對冷卻水、冷凝水等衛(wèi)生管理，定期對送風口等設備和部件進行清洗、消毒或更換。處于中高風險時，每周清洗、消毒通風系統(tǒng)空氣處理機、送風口和冷凝水盤等部位，必要時更換空調關鍵部件。
2.加強物體表面清潔消毒。應當保持大廳、后廚、廁所等門店環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒并記錄。對門把手、水龍頭、樓梯扶手等高頻接觸表面用消毒劑進行擦拭，每天清潔消毒不少于三次，做好消毒記錄。在收銀臺、進口處和廁所水池均配備免洗手消毒凝膠。
3.加強廁所清潔消毒管理，保證洗手設備正常運行，洗臉盆、地漏等水封隔離有效，每日消毒清潔不低于三次，門把手、開關和水龍頭的消毒每天至少6次，隨時保持地面、墻壁、洗手池、洗手臺等區(qū)域的潔凈。
4.加強對廢棄口罩的處理及垃圾分類管理，做到日產日清，并做好垃圾盛裝容器的清潔，可用有效氯500mg/的含氯消毒劑定期對其進行消毒處理。?餐廚垃圾處理應符合法律法規(guī)及規(guī)章要求。
四、顧客管理。
1.顧客及其他進店人員嚴格執(zhí)行掃碼、測溫、戴口罩、觀察身體狀況、登記等防控措施，一旦發(fā)現(xiàn)有體溫異常、身體狀況異常、健康碼黃、紅碼應拒絕其入店。
2.對不會使用智能機、無手機和使用老年機的老年人等群體，其健康碼采用有效身份證明登記。
3.嚴格控制人流密度，進店人數達到與餐位匹配時，就停止接收顧客，不得造成等餐、等位等人員聚集，提倡客人采取預約的方式到店用餐，用餐時本店提供公筷。
4.所在區(qū)域一旦發(fā)生本土疫情后，應按照當地疫情防控部署，加強管理控制就餐人數。拉開桌位間距，確保間隔一米以上，沒有用餐時應佩戴好口罩。若要求暫停營業(yè)應做好停業(yè)安排。
門店應急預案篇四
為了提高項目安全生產事故應急管理水平，強化應急人員實施事故預警，應急響應，指揮協(xié)調和現(xiàn)場處置能力，根據消防應急預案及規(guī)范的要求，醫(yī)院?？浦袑Ｈ藛T及大專室負責人及?？葡绬T共同組織本桌面演練。
1、檢驗消防安全應急預案及各相關人員處置方案的適宜性、實用性和可操作性，以及對應急預案的熟練程度，提高相關人員應對消防安全突發(fā)事件的處理能力，根據建議，修訂本應急預案。
2、強化各科室人員之間的協(xié)調與配合。
3、各科室及義務消防人員通過參加或觀摩本桌面演練，強化應急管理意識和提高應急管理能力。
4、如果施工現(xiàn)場火災發(fā)生時，檢驗其現(xiàn)場工作人員自救與他救、受困、人員逃生與疏散能力，撲救初起火災能力，應急通行能力，以及保護財產安全能力。
本桌面演練為：綜合型，桌面，檢驗性演練。
1、指揮組。
總指揮：xxx。
副主指揮：
2、應急救援組。
（1）搶險救援組。
組長：xxx。
組員：xxxxxxxxxxxxx。
職責：初起事故控制和險情排除，搶救物資、搶險工作。
（2）通訊聯(lián)絡組。
組長：xxxxxx。
組員：xxxxxxxxx。
職責：負責與各應急小組及對外有關部門的通訊聯(lián)絡和情況通報，報火警。
（3）后勤救護組。
組長：xxx。
組員：xxxxxxxxx。
職責：搶救受傷人員并進行初期救護，引導急救人員和車輛，配合醫(yī)務人員救護受傷人員及護送受傷人員就醫(yī)。
（4）疏散保衛(wèi)組。
組長：xxxx。
組員：xxxxxxxxxxxx。
職責：負責引導各部位人員有秩序地進行疏散，事故現(xiàn)場的警戒保衛(wèi)工作，防止無關人員進入事故現(xiàn)場，維持現(xiàn)場秩序，看守搶救出來的物資。
（5）物資保障組。
組長：xxxx。
組員：xxxxxxxxxxxxxxx。
職責：對事故現(xiàn)場所需各種器材、工具及其它物品的采購供應與調配。
（1）參與人員應認真對待此次桌面演練，認真回答主持人提出的問題，記錄演練過程中存在的不足點，提出相應的改進意見，完善應急預案。
（2）演練期間將手機關閉或設置到靜音狀態(tài)。與會人員應自覺服從會議主持人的安排，圍繞演練議程進行演練活動。
為了使本桌面演練貼近實戰(zhàn)，達到預定的目的，演練采取設置情景，問答題，提示回答要點等方式進行。即由演練主持人根據情景事件提出問題，分別請參演人員進行回答。演練過程中，醫(yī)院領導，及主持人可隨機提問。答題人采取口頭回答方式。涉及事故預警、應急、終結三個階段。
門店應急預案篇五
為貫徹_決策部署，進一步提高新冠肺炎疫情防控工作的科學性、精準性，有序推進復工復產，指導分類精準科學防控，_應對新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制印發(fā)了《關于依法科學精準做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》，要求根據當前疫情防控形勢發(fā)展趨勢變化，突出重點、統(tǒng)籌兼顧、分類指導、分區(qū)施策，堅持依法防控、科學防治、精準施策，加強重點人群、重點場所管控，著力抓實抓細各項措施，提高疫情防控的科學性、精準性和針對性。
在前期相關方案的基礎上，國家衛(wèi)生健康委疾控局會同委內相關司局組織中國疾控中心環(huán)境所、國家院感質控中心職業(yè)衛(wèi)生中心、北京市疾控中心學校衛(wèi)生所等單位制定了更有針對性和操作性的社區(qū)、公共場所、企業(yè)、養(yǎng)老機構、醫(yī)療機構和學校等相關技術方案，推動科學精準防控手段向城鄉(xiāng)社區(qū)、企業(yè)和學校等繼續(xù)下沉，健康防護知識向公眾深入廣泛普及，及時指導各行各業(yè)聯(lián)防聯(lián)控、群防群控。
人員健康管理技術方案重點對健康認證申領、健康風險判定標準以及相應管理措施、跨地區(qū)出行人員管理等提出了技術要求。
_四早_技術方案對早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療提出了技術要求。
醫(yī)療機構防控技術方案強調了發(fā)熱門診、急診、普通病房、收治患者病區(qū)等管理要求，并對醫(yī)護人員防護和患者管理提出了技術要求。
辦公場所和公共場所防控技術方案重點對復工前后，辦公樓等場所預防性衛(wèi)生措施、工作運行中的會議室、電梯、辦公室、餐廳、車庫等場所內衛(wèi)生要求，人員的健康防護以及發(fā)生疫情應對措施等提出了技術要求。
企業(yè)的防控技術方案分類對礦山、制造業(yè)和建筑施工等企業(yè)生產過程中防護措施、職工健康促進與個人防護以及疫情應對等提出了技術要求。
商場、超市等場所防控技術方案對恢復營業(yè)前的準備、營業(yè)中的衛(wèi)生管理、清潔與消毒以及人員防護、疫情應對等提出了技術要求。
客運場站及交通運輸工具方案對運行前的準備、運行中分類別如鐵路、道路客運、水路客運、民航、公交汽車、軌道交通、出租汽車等不同交通工具的運行衛(wèi)生措施提出了技術要求。
托幼機構、中小學校、大專院校防控技術方案重點對開學前的準備、開學后的衛(wèi)生防護以及出現(xiàn)疑似感染癥狀應急處置等提出了技術要求。
養(yǎng)老機構老年人防控技術方案強調密切關注老年人健康狀況，對老年人就醫(yī)指南、疫情應對等提出了技術要求。
監(jiān)管場所、福利院、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構等特殊場所防控技術方案，重點強調防控輸入性疫情和內部疾病傳播，對開展預防性衛(wèi)生措施、監(jiān)測特殊人群的健康狀況、就醫(yī)指南、疫情應對和個人人衛(wèi)生防護等提出了技術要求。
門店應急預案篇六
為指導企業(yè)科學有序開展新冠肺炎疫情防控工作，提高企業(yè)防控能力，有效防范疫情在企業(yè)發(fā)生、擴散，保障員工身體健康和生命安全，維護正常企業(yè)生產秩序，制定本預案。
一、建立機制。
（一）落實企業(yè)主體責任。要建立新冠肺炎疫情防控組織機構和管理體系，企業(yè)負責人為第一責任人，成立工作專班，負責企業(yè)疫情防控工作。
（二）制定防控預案。包括領導體系、責任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、信息報告、應急處置等內容，要細化落實到車間、班組，明確專人負責。
（三）健全信息報告和聯(lián)絡員制度。要建立與轄區(qū)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、衛(wèi)生健康等部門的信息通報機制，指定專人負責。建立疫情信息報告制度，明確流程和責任人。
二、嚴密排查。
（一）分類返崗。企業(yè)要做好員工健康狀況排查登記，確認員工健康后方可返崗。目前仍在疫情重點地區(qū)的人員，暫不返崗；對有其他疫情較重地區(qū)旅居史、曾與確診或疑似病例有密切接觸史的員工，實行集中隔離或居家醫(yī)學觀察14天；對省內其他各市返回的無流行病學史、無相關癥狀的員工，確因生產需要返崗的，可按照“廠區(qū)內上班，14天內不得離開廠區(qū)、宿舍或指定區(qū)域”的方式返崗。
（二）建立臺賬。實行返崗職工健康狀況“一人一檔”管理，全面掌握職工返崗前14天內的行動軌跡（地點具體到門牌號，時間具體到某日某時）、身體狀況是否良好、是否與發(fā)熱患者有過密切接觸、是否接觸過野生動物、返程交通工具及行程等情況。要與返崗職工簽訂誠信承諾書，并每日開展健康監(jiān)測。
（三）設置臨時隔離點。依托醫(yī)務室或轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構做好醫(yī)療保障，在企業(yè)醫(yī)務室、集體宿舍等區(qū)域按照要求設置臨時隔離室。不具備設置隔離場所條件的企業(yè)，根據縣（區(qū)）和園區(qū)統(tǒng)一安排，確定具體的隔離觀察地點并按要求向所在園區(qū)和街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）報備。
三、做好防護。
（一）防護準備。
統(tǒng)計、購置、儲備所需的口罩、消毒劑、手套等防疫物資，定時排查庫存量，要確保每一名進場作業(yè)人員均能按規(guī)定佩戴口罩，安排專人負責廢棄防護用品處置。
（二）通風消毒。
1、日常消毒。復工復產前，對企業(yè)所有場所進行一次消毒，之后定期開展消毒。對重點區(qū)域要安排專人每天早晚各消毒一次。通勤車使用后要立即消毒、更換椅墊套。
2、日常通風。工作場所每天至少兩次保持30分鐘開窗通風。要關閉中央空調，確有需要的，按相關規(guī)定采取進風消毒過濾；對有回風的集中式空調系統(tǒng)，要在回風口設置低阻中效空氣過濾器，并加強新風口空氣過濾器的清潔和更換。
（三）人員防護。
1、個人防護。所有員工、體溫檢測人員上班期間要全程配戴口罩，作業(yè)崗位保持安全間隔距離。企業(yè)物業(yè)、保潔等要按要求佩戴口罩、手套等防護用品。
2、手衛(wèi)生。企業(yè)工作和生活場所要設置洗手設施和消毒用品。
3、住宿安排。集體宿舍要盡量減少同房間入住人數，盡量分散布置在四個方位，建議床外圍設布簾隔斷，避免頭頂頭休息。集體衛(wèi)生間要設置洗手消毒設備，個人生活用品嚴格分開。
（四）人員管控。
1、減少聚集。鼓勵采用信息化手段開展辦公，減少會議頻次和開會時間。如確需開會的，要選擇相對寬敞、通風的空間，參會人員要佩戴口罩。
2、優(yōu)化招聘方式。提倡線上招聘員工，要做好應聘人員的健康預檢，嚴格核查其過去14天內的流動情況并做好登記等工作，在確保安全的情況下辦理入職手續(xù)。
3、通勤安排。鼓勵工作人員自駕、騎行或步行上班，盡量減少使用公共交通工具。外地員工原則上14天內不得離開廠區(qū)、宿舍或指定區(qū)域。
（五）就餐管理。
1、食堂安全衛(wèi)生。按照食品安全規(guī)范執(zhí)行，不得采購未經宰殺、未經檢疫的活禽活魚肉品。
2、規(guī)范操作服務。每日崗前對食堂服務人員開展健康檢查、體溫測量，并做好記錄，食堂服務人員作業(yè)中要統(tǒng)一佩戴手套、口罩、防護鞋等。
3、合理安排就餐。盡量個人單獨用餐，推行分餐制、盒飯制，可采取分時段進餐、用餐人員之間保持1。5米以上距離并減少交談、送餐到各單位等方式減少人員聚集。食堂餐廳要加強日常消毒與通風。
四、開展監(jiān)測。
（一）落實門崗體溫監(jiān)測登記制度。企業(yè)要每日開展兩次體溫檢查，多渠道及時了解員工健康狀況。在廠區(qū)、園區(qū)大門及集體宿舍區(qū)等地建立體溫檢測點，加強門衛(wèi)管理，落實24小時人員值守，對進出人員、車輛實行嚴格檢查，做好信息登記，一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱/呼吸道感染癥狀者，要求其暫停上崗，并及時就醫(yī)。
（二）落實員工健康監(jiān)測報告制度。做好員工日常缺勤登記，及時了解缺勤原因。有通勤車的企業(yè)，應配專人在員工上車前進行體溫測量，發(fā)現(xiàn)異常，按應急處置流程及時處置。
五、處置疫情。
企業(yè)要制定應急處置預案，及時處置突發(fā)情況。
（一）疫情處置程序。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、胸悶、氣促等可疑癥狀者，要第一時間報告轄區(qū)衛(wèi)生健康部門及主管部門，并采取隔離等措施。
（二）密切接觸者管理。按照屬地管理原則，積極配合相關部門，對密切接觸者采取暫時隔離管理措施，并做好思想安撫工作。
（三）終末消毒。疫情發(fā)生后，在當地疾控機構指導下，按照《新型冠狀病毒肺炎防控預案（第四版）》中的《特定場所消毒技術預案（第二版）》，做好病例生產生活等疫點的終末消毒。
（四）暫停生產經營。根據疫情波及的范圍、發(fā)展趨勢，由轄區(qū)政府決定。必要時采取臨時停止生產經營措施。
六、開展宣傳。
（一）廣泛宣傳。收集有關防疫知識、宣傳片和宣傳視頻，通過宣傳板、企業(yè)微信、電子大屏等開展宣傳。
（二）技術培訓。加強體溫檢測、消殺等相關工作人員操作技能培訓。
（三）健康教育。普及新冠肺炎預防知識，讓每一個員工都知曉新冠肺炎預防知識，教育引導員工注意個人衛(wèi)生。每日佩戴口罩，與人交流保持1米以上距離。一旦出現(xiàn)任何身體不適及時告知管理人員，及時就醫(yī)，積極配合相關部門的隔離治療和調查。
門店應急預案篇七
組長：
執(zhí)行組長：
成員：
發(fā)生突發(fā)事件是在處理小組組長、執(zhí)行組長或成員到達之前，由總值班員負責處理。
主要職責：負責組織協(xié)調、綜合處理抗震救災有關事宜；掌握地震救災和災情，隨時向上級匯報，向指揮部各工作組通報；籌集、調拔救災經費和救災物資；負責處理指揮部的日常事務。
（一）搶險救災組。
負責人：
1、迅速集結人員和器材，搶救被埋壓人員；
2、及時運送重傷員和調配救災物資；
3、震后第一時間迅速關閉、切斷輸點、燃氣、供水系統(tǒng)、（應急照明系統(tǒng)除外）各種明火，防止震后滋生其它災害。
5、保證通信聯(lián)絡設備的暢通，確保能夠隨時接受和發(fā)布信息。
（二）醫(yī)療救護組。
負責人：
1、準備充足的藥品，器械和設備；
2、根據領導小組命令，立即進行現(xiàn)場救援。
3、根據災情情況，部署救護力量，妥善安置重傷員。
（三）治安保衛(wèi)組。
負責人：
1、加強單位內治安巡邏、檢查、采取有效措施確保中心安全穩(wěn)定；
2、檢查各部門的安全措施和消防器材完好、可用情況；
3、地震災害發(fā)生后，做好重點要部位的安全保衛(wèi)工作；
4、維護治安，嚴防各種破壞活動；
5、督促有關部門采取有效的安全防范措施；
6、疏導中心交通。
（四）人員疏散組。
負責人：
公司主要負責人在購物廣場的顧客及員工的疏散。
1、要告知員工與顧客，地震是第一不能跳樓，第二不能擁擠；
2、部門經理和主管應組織安排顧客與員工從安全通道下樓，要避免碰撞、擁擠、踩傷、絕對禁止使用電梯。
3、部門經理和主管在負責人指揮顧客和員工疏散過程中，不得擅離崗位。
4、如樓層較高，建議顧客與員工在衛(wèi)生間等小開間場所就地僻險。
（五）物資供應組。
負責人：
1、根據各部門提出的物資計劃，負責采購、調撥急需的救災物資；
2、接受公司內外援助，統(tǒng)籌安排；
3、為本單位的或的災民提供食品，飲用水和必要的生活用品；
4、運送人員，傷員和救災物資。
（六）宣傳組。
負責人：
1、宣傳普及地震科學知識，增強員工與顧客防震僻險，自防自救能力和地震應急應變能力。
2、負責抗震救災工作宣傳報道，向公眾發(fā)布震情和災情信息，安定民心；
3、收集災情和救災物資，編寫震情通報，進行震害調查；負責地震傷亡與財產損失統(tǒng)計工作，評估災情。
接到政府及有關部門關于地震預報后，全公司進入臨震應急期。
3、各組負責人制定本組應急方案。
2、各工作小組立即進入各自崗位，啟動應急預案，完成各自任務；
5、盡快恢復被破壞的建筑、設施和設備，做好服務經營的恢復工作；
6、注意平息地震謠傳或誤傳，保衛(wèi)部門要加強中心的治安管理和安全保衛(wèi)工作，協(xié)助轄區(qū)_門預防和打擊各種違法犯罪活動。
1、在破壞地震應急活動中有下列事跡就之一者，應予以獎勵；
(1)、出色完成破壞性應急任務的；
(2)、保護公司財產和搶救人員有功的；
(3)、及時排除險情、防止災害擴大成績顯著的；
(4)、及時供應救援物資和工具成績突出的。
(5)、其他有特殊貢獻的；
2、在破壞性地震應急活動中有下列行為之一者，應予以處分或處罰；
(1)不聽從指揮，不服從命令，拒不承擔應急任務的；
(2)臨震應急期或震會應急期擅離職守、臨陣逃脫的；
(3)阻擾抗震救災指揮部緊急調用物資、人員或占用場地的；
(4)挪用、盜竊地震應急工作經費或物資的；
(5)趁機哄搶國家、集體或者公共財產的；
(6)不按照規(guī)定和實際情況報告災情的；
(7)散步謠言擾亂社會次序，影響破壞性應急工作的；
(8)有危害應急救援工作的其他行為；
門店應急預案篇八
（二）報警時講清楚以下幾個內容：
5.打完電話，應組織人員到各個路口等待消防車的到來，以便引導消防車和消防隊員快速進入火災現(xiàn)場。
3.值班人員在火災事故期間，嚴格控制出入車輛和人員。
三、應急收疏散組織程序和措施。
保衛(wèi)人員在發(fā)生火災時，要以人員疏散為主。先疏散被火勢圍困的員，其次在進行火勢周圍的物資疏散，同時要注意疏散人員自己的安全。消防隊到達火災現(xiàn)場后，應聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。
四、撲救初期火災的程序和措施。
（二）保衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)有人員被火勢圍困，應先救人，后滅火，如發(fā)現(xiàn)有易然易爆危險物品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃危險物品轉移到安全地點。
如有人受傷或中毒，應根據傷勢情況及時處理，必要時撥打“120”救護。
上海實業(yè)有限公司。
2010年1月5日。
門店應急預案篇九
消防安全工作關系到學校廣大師生的生命、財產安全，人命關天，不得有絲毫馬糊。根據“預防為主”和“誰主管，誰負責”的原則，以預防杜絕特大火災，尤其是群死群傷事故為目標。進一步改進和加強消防安全和滅火救援工作，落實學校消防安全工作責任制，增強抵制火災事故的能力，盡力消除或減輕火災事故的損失程度，特制定此消防應急疏散預案。
一、火災初期的處置步驟。
全體師生、特別是樓管值班人員要有高度的防火意識，堅持經常性的檢查。牢記保衛(wèi)處值班電話，火警電話：119。
〈一〉發(fā)現(xiàn)火災事故苗頭或遇有火災事故時應及時向保衛(wèi)處值班室報警，或撥打火警電話，請求有關部門及時增援，以便盡快進入現(xiàn)場組織指揮、撲救。
〈二〉在撥打報警電話的同時，組織現(xiàn)場人員用滅火器具進行撲救，力爭能夠有效控制火情，盡量把火災消滅在萌芽狀態(tài)。
〈三〉在發(fā)現(xiàn)火災有蔓延擴大，且一時無法撲滅時，應迅速組織引導樓內人員疏散、撤離現(xiàn)場，清除各種障礙，疏通各種通道，為消防部門的人員、設備進入現(xiàn)場撲救創(chuàng)造條件。并與車輛、醫(yī)療、物管部門聯(lián)系，為傷員救治、物資供應管理作好準備。
二、重大火災處置步驟。
〈一〉組織領導。
避免和減少人員傷亡、財產損失。根據實際情況成立學?；馂木燃惫ぷ黝I導小組。
組長：姜明剛。
副組長：劉艷娟、于曉紅、崔政大、馬驥。
組員：李麗、周艷鳳、韓丹、劉巖峰、周雪。
張妍、魏姝、各年組組長。
指揮：姜明剛（全面工作）。
副指揮：崔政大、馬驥（工作部署、現(xiàn)場指揮）。
劉艷娟（信息報告）于曉紅（組織協(xié)調）。
責任人：李麗（負責五年組）韓丹（負責四年組）。
劉巖峰（負責二年組）周艷鳳（負責一年組）。
魏姝（負責學前班）周雪（負責三年組）。
張妍（負責日常宣傳）。
樓層負責人：一樓：馬驥張妍王宏。
二樓：于曉紅劉艷娟周艷鳳。
三樓：李麗劉延峰韓丹。
四樓：周雪崔正大蔣超。
各科室教師協(xié)助樓層負責人。
〈二〉任務、要求。
（1）滅火行動組：由保衛(wèi)處和學校義務消防隊（主要任務是：發(fā)生火情時能迅速組織人員盡快趕赴現(xiàn)場，指揮消防隊隊員和廣大師生進行救火。要求：務必做到召之即來，來則能戰(zhàn)，沖得上，救得出。力爭把火災消滅在初級階段，盡力減少或避免人員傷亡、財產損失。
援的消防部門人員、車輛清除道路障礙、開辟通道，引導其進入有利地形，積極配合消防部門進行撲救。
（3）通訊聯(lián)絡組：主要任務是：利用喇叭、電話、對講機、手機等通訊設備及時溝通聯(lián)絡，當好學校滅火救急領導小組的“眼睛”、“耳朵”。力爭使其把人力、物力用在最關健的地方，確保滅火指揮機關通訊聯(lián)絡暢通，指揮正確及時。
（4）水電保障與人員救護組：由保衛(wèi)處、總務處和衛(wèi)生所人員組成，主要任務是：接警后立即通知水電中心斷電、并增大水源壓力。校衛(wèi)生所要盡快組織人力、物力趕赴現(xiàn)場對傷員實施救護，根據要求汽車隊應迅速派車輛，將危重傷員送往附近醫(yī)院進行救治。確保救火用水和傷員得到及時有效的救治。
（5）物品管理組：由總務處等有關人員組成。主要任務是：對從現(xiàn)場搶救出的物品進行妥善保管，對貴重和危險物品要派專人看管并逐件登記造冊，以免重復損壞、丟失。
（6）現(xiàn)場協(xié)調組：主要任務是對現(xiàn)場的情況進行認真、科學的分析，根據校滅火小組的`指示，靈活調配，正確指揮救火力量和滅火器具的投放和使用。確保滅火工作忙而不亂，高效有序，以免因人為因素造成人員生命、財產損失。
三、教育、培訓。
〈一〉、各級部門要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識、提高全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性。
〈二〉、加強消防安全人員和義務消防隊的管理和教育培訓、力爭使其做到“四會”，即會宣傳消防知識，會操作滅火器具，會疏散人員，會逃生自救。不斷提高消防人員滅火救災能力。
〈三〉、定期不定期堅持對消防設施的檢查、維修、更新。使其長期處于良好的技術狀態(tài)。
消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員務必要充分認識其重要性。自覺增強消防安全意識，提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性，常年處于戒備狀態(tài)，樹立常備不懈的思想，確保消防安全工作萬無一失。
學校滅災救急工作通訊聯(lián)絡方式：
門店應急預案篇十
為及時、有效、妥善的處理園林局綠化養(yǎng)養(yǎng)護過程中可能發(fā)生的.地震、臺風、洪水、汛情等自然災害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發(fā)事件，保證綠化景觀優(yōu)美和人身及公共財產的安全，確保綠化養(yǎng)護質量標準達到合格，制定了本應急預案。
1、應急領導小組成員：組長：成員：
2、搶險工作職責
（1）應急領導小組負責應急的指揮協(xié)調工作，制定應急方案，及時發(fā)布應急指令，確保各部門統(tǒng)一協(xié)調、各盡其職，步調一致的投入到應急工作中。各部門應積極配合搶險工作，以最快的速度，最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。
當發(fā)生突發(fā)事件時，搶險領導小組和養(yǎng)護一隊立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，各就各位，做好各項搶險的準備工作，準備好高空車、運輸車、木樁、繩索、油鋸等搶險物資，機械設備及搶險工具等整裝待命。各部門根據各自的責任范圍做好配合工作。
1、接到搶險指令后，養(yǎng)護一隊立即趕到搶險現(xiàn)場，設定安全警戒范圍，現(xiàn)場領導小組制定搶險方案，迅速投入搶險工作。
2、車隊立即調配搶險車輛到搶險現(xiàn)場配合搶險工作。
3、快速處理被毀的樹木，能搶救的及時扶正、加固，不能搶救的及時進行截枝、清運。按照先急后緩的工作秩序，對嚴重影響交通、危及國家財產安全和群眾生命財產安全的要先進行處理。
4、在搶險工作中，如發(fā)生人員傷亡，立即組織車輛或求助急救中心送往醫(yī)院搶救。
監(jiān)管科：負責提供突發(fā)事件發(fā)生的有關信息，保持與市局等有關部門的聯(lián)系，及時掌握最新信息，保障信息網絡暢通；負責安全巡查工作。
辦公室：負責宣傳報道工作和后勤保障工作；負責受災損失情況的統(tǒng)計上報。
財務科：負責搶險經費的落實，負責有關資金的申報。養(yǎng)護一隊：負責行道樹的搶險處置工作，對能搶救的及時扶正、加固。對不能搶救的及時進行截枝、搬運。
車隊：負責搶險車輛的調排，搶險物資的運輸，樹枝垃圾的清運等工作。
其他養(yǎng)護隊：做好行道樹搶險的配合工作，并負責組織力量對一般險情的搶救工作。
1、監(jiān)管科負責信息傳達，保持為市局等有關部門的聯(lián)系，及時掌握最新信息。
2、辦公室根據搶險工作的主要任務，做好宣傳報道和后勤保障工作。
3、各部門要做好車輛、機械設備、工具的維養(yǎng)工作。落實專人保管，確保搶險工作順利進行。
4、接到突發(fā)事件報案或上級的搶險指令，監(jiān)管科立即查明有關突發(fā)事件的時間、地點、原因、危險程度、影響范圍等并迅速向搶險領導小組報告。
5、領導小組根據具體情況，確定啟動相關預案，指示監(jiān)管科發(fā)出抗災搶險通知，指揮、協(xié)調搶險工作。
6、養(yǎng)護一隊及各部門接到搶險通知后，根據預案要求和突發(fā)事件的具體情況，及時出動搶險。領導小組和各部門的主要負責人要親臨現(xiàn)場指揮協(xié)調搶險工作，最大限度地減輕突發(fā)事件所造成的損失。
7、辦公室及時將搶險受災損失情況收集匯總上報。
門店應急預案篇十一
根據教育局關于“森林防火通知精神”為了確保不發(fā)生火災，和發(fā)生火災時師生生命和學校財產的安全，特制定本防火應急疏散預案：
1、學校防火安全領導小組人員。
組長：xx
成員：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx
2、防火疏散行動小組人員安排。
（1）滅火行動組：
（組長）xx成員：xx、xx
（2）通訊聯(lián)絡組：
xx、xx
（3）疏散防護組：
xx、xx
（4）安全救護組：
xx、xx
1、發(fā)生火災時，由預案啟動人發(fā)布啟動預案。
2、通訊聯(lián)絡組負責打電話報警、向防火安全領導小組匯報和疏校道、引導救火車進入校園。
3、由學校防火安全領導小組視情況決定是否全部或部分切斷電源。
4、由滅火行動組攜帶滅火器具趕赴現(xiàn)場，進行有組織的滅火行動。
5、由疏散引導組和正在上課教師或各班班主任負責疏散學生，引導學生按疏散線路疏散，等確認學生全部疏散出去后，再撤離現(xiàn)場。
6、由安全救護組成員對撤離學生進行組織并救護。
7、學生撤到安全地點后，上課教師或班主任馬上清點人數，并向學校防火安全領導小組報告。
8、疏散引導組引導學生撤離現(xiàn)場后，對現(xiàn)場進行保護，防止學生和非救火人員進入現(xiàn)場。
9、當發(fā)生火災或發(fā)生火災警報時，所有教師要堅守崗位，保持冷靜，按規(guī)定的程序作出相應反應。
10、在疏散過程中，全體師生必須服從統(tǒng)一指揮，沿疏散通道，有組織地迅速撤離到火災區(qū)域外的安全地面。不得亂跑亂竄，各行其是，防止出現(xiàn)擁擠、踐踏、摔傷等混亂現(xiàn)象和意外事故。
11、已疏散到安全地點的教師，應幫助引導疏散或協(xié)助救援。不經批準，不得擅自返回“火場”。
12、在救護過程中應遵循“生命安全第一”、“學生安全第一”的原則。
13、對滅火和應急疏散預案應定期進行實地演練，并進行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決、更改。
陳家莊小學火災預案的實施
1、火災發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)火災者應馬上組織學生撤離，視火災的大小進行救火，并馬上以最快方式報告預案啟動人由預案啟動人通過廣播、電話以及喊話等方式、方法宣布“啟動防火應急預案”
2、通信聯(lián)絡組接到預案啟動后立即撥打“110”或“12119”報警，請求公安消防部門的救援。報警內容：石亭鎮(zhèn)陳家莊小學發(fā)生火災。大槐樹北行200米。（聯(lián)系人）xx（聯(lián)系電話）xxxx—xxxx。并向上級領導報告情況，傳達領導指示。
3、滅火行動組、疏散引導組和安全救護組組長立即吹響哨子或喊話，再次向全體師生報警。
4、接到學校防火安全領導小組人員的命令后馬上負責切斷電源。
5、班主任、（另有安排除外）聽到到警報后3分鐘內必須到達本班課室，并立即組織學生按預定方案進行撤離。
6、疏散引導組：組長根據火災發(fā)生的位置、大小、和當時的具體情況指揮正在上課的教師或各班班主任組織學生進行撤離。務必做到有秩序、穩(wěn)定和安全把學生全部撤離到操場。
門店應急預案篇十二
為認真做好酒都地區(qū)中小學校米糧油配送業(yè)務，朋友農業(yè)公司重新設計了組織架構，擬定了工作流程，將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務全部細化，力爭做到教育系統(tǒng)、學校、學生“三滿意”。
1、客服部工作職能：
(1)建立客戶檔案，對客戶反饋信息進行分析，出現(xiàn)問題及時處理;
(2)接洽并處理公司與客戶之間有關配送及服務的具體工作;
(3)負責建立完善公司客戶資料、客戶關系管理系統(tǒng);
(5)負責辦公室日常的客戶接待工作;
(6)按客戶合同要求制訂配送服務計劃和服務時間安排表;
(7)及時分析客戶建議投訴反饋相應部門。
2、物控部工作職能:
(2)確定合理物資采購量，及時了解客戶需求情況，進行合理采購;
(3)根據客戶需求計劃，制定物資供應計劃并組織實施;
(4)匯總各客戶的合同申請單，編制采購作業(yè)計劃;
(5)選擇、評審、管理供應商，建立供應商檔案;
(6)組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實施采購活動;
(7)建立采購合同臺帳，并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
(8)進行市場詢價，采購所需物資;
(9)采購物資的報驗和入庫工作;
(10)采購過程中的退、換貨工作;
(11)采購部合同、供應商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
(12)全面負責所有米面油產品的質量檢查、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測;
(13)負責品管、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測流程、標準、制度的制定。
3、配送部工作職能：
(1)負責公司庫房管理;
(2)負責客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
(3)根據客戶所在地進行配送車輛路線設計并按計劃配送;
(5)及時匯總配送工作情況進行總結分析以改進完善工作。
4、財務部工作職能：
(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉;
(2)負責公司的資金管理、運用、帳務的核對;
(3)編制年度預算計劃，并根據生產和銷售成本數據，提出成品分析報告;
(4)負責公司的財務管理體系運營監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能：
(1)全面負責公司的人事管理、行政管理、后勤服務、總務雜務處理等工作;
(2)負責公司相關制度、文件的執(zhí)行落實跟進;
(3)負責公司人事招聘、薪酬、績效、培訓、勞動事務、社保等工作;
(4)負責公司行政管理構建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關處理等工作。
公司在充分區(qū)域范圍中小學農副產品特點的基礎上，制定了以食品安全、配送快捷、服務滿意為基本原則配送流程。
1、采購流程客戶專員定期匯總學校需求并形成電子檔案
2、檢測流程品控專員對采購貨品利用設備進行抽樣檢查
3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對采購貨源進行檢測驗收入庫
4、客服流程
1、員工管理制度
(1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內容要求。
(2)上班時進行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無故曠工、串崗，下班后不能在倉庫無故逗留。
(3)庫區(qū)工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。
(4)進出庫區(qū)嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴禁在庫區(qū)內吃東西。
(5)員工自行車應停放于地下停車庫，嚴禁庫區(qū)內亂停亂放;地下停車庫設有電動車充電插座，需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。
(6)嚴禁在庫區(qū)內吸煙，吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內。
(7)節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約物料，愛護倉庫設施設備。
(8)全員防損，對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關領導，防止公司財產受到侵害。
(9)嚴禁員工向供應商索要任何商品、贈品。
(10)必須樹立正確的工作態(tài)度，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求，按時保質完成本職工作。
(11)員工必須服從上級的工作分配，聽從指揮，服從崗位調動和工作班次的安排。
2、商品進貨管理制度
(1)庫區(qū)安全管理規(guī)范
1.1外地貨車進入市區(qū)或繞城高速范圍內的，必須做到提前辦理通行手續(xù)。
1.2所有送貨車輛，必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
1.3庫區(qū)內嚴禁吸煙(含車內)，違者按庫區(qū)內有關規(guī)定處理，廁所內、辦公樓內允許抽煙。
1.4進入配送中心庫區(qū)內的所有人員必須嚴格遵守配送中心的相關規(guī)章制度，服從管理，更不能有不利于配送中心財產安全的行為發(fā)生，如送貨人員有偷竊行為的，則該供應商必須做好批評教育工作，同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關損失。情節(jié)嚴重者，移交公安機關處理。
(2)供貨商送貨流程
2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
2.2到預檢室等待預檢，獲取預檢后的訂貨單。
2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規(guī)則卸貨。
2.4等待驗收員進行驗收。
2.5獲取驗收員簽字(中轉訂單不簽字)后的訂貨單。
2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結算室換取結算單。
(3)卸貨規(guī)則
送貨人員要注意貨品碼放，保證安全、科學。
(4)商品檢驗
4.1收貨必須按照質量標準，檢驗外觀質量和包裝質量，要求外箱完好無損、封口嚴密、無外滲液體、無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護內容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質量)
4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標準，經生產廠檢驗合格的。(檢驗合格證)
4.3商品標識齊全，有商標、產品質量檢驗合格證、生產廠家(經銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產日期、產品標準號等相關必須標注內容，箱內外商品信息必須一致。并對商品標識標簽內容進行抽查。(檢查商品標識)
4.4有使用期限的商品必須標明保質期和安全使用期或者失效日期，同時嚴格執(zhí)行保質期管理的有關制度。
4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規(guī)格是否相符。
4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
3、商品出貨管理制度
(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據，驗收清點實際到貨商品。
(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
(3)為有效降低交接中的差錯率，商品未交接清楚，配送專員和客戶收貨員對所清點商品件數不一致時，不得拉入賣場。如因特殊情況(根據客戶需求而定)，確需入場的，由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
(4)因裝卸不當等人為原因造成商品破損的都需責任人當場按商品價格賠償。
(5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品，應請客戶填寫拒收單，由客戶專員帶回配送部處理。
(6)在卸貨過程中，客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況，應立即檢查，如發(fā)現(xiàn)商品內包裝短少的，一律由客戶專員現(xiàn)場確認處理。
(7)商品交接完畢后，配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中，如實際到貨件數和交接單總件數不相符，以實際到貨件數為準，并簽上實收件數(如實際到貨總件數大于交接單上的總件數的，也必須按照實際到貨件數簽收);交接單回單由客戶專員當車帶回。
(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的，客戶專員要虛心接受并將相關意見反饋改善。
4、運送管理制度
(1)公司駕駛員必須有相關駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手冊，安全駕駛。同時遵守公司的其他規(guī)章制度。
(2)駕駛員要愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經常檢查車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。
(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常要立即報修。
(4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時一定保證證件齊全。
(5)晚間出車時駕駛員要注意休息，嚴禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔。
(6)駕駛員要文明駕駛，不準危險駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現(xiàn)場處理的，應立即報警等待處理，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故，司機要承擔全部后果及責任。
(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當事司機承擔全部責任及后果。
(8)駕駛員在外出送貨時，如遇特殊情況不能按時返回的，應及時告知管理人員，并說明原因。
(9)駕駛員未經公司領導批準，不得將車輛隨便交給其他人駕駛，如果領導同意司機要檢查當事人是否有駕駛資格，嚴禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習開車。嚴禁公車私用違者每次罰款100元。
5、裝卸管理制度
(1)裝卸工裝車時，首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物，若車廂不平或有異物時，需立即清理后裝車。
(2)貨物堆碼應整齊合理，與組長溝通，嚴禁不必要的爭執(zhí)與返工。
(3)嚴禁野蠻裝卸，造成貨物損壞與損失照價賠償。
(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
(5)裝卸過程嚴禁光腳或穿拖鞋，嚴禁吸煙與溜崗。
(6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節(jié)輕重進行處罰。
1、預警監(jiān)測
(1)加強食品安全知識教育，開展食品安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早整治、早解決。
(2)定期對本公司所供應的食品進行抽樣調查，避免發(fā)生食品安全問題。
(3)進行日常巡查，重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發(fā)現(xiàn)問題，仔細觀察分析，找出原因，及時解決，并匯報部門領導人。
2、事故響應
(1)接到報告后，本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場，參加現(xiàn)場救助工作。 (2)接應救護車，指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應即停止食用可疑食物，盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發(fā)生事故后，在2小時內報告相關管理部門，積極配合有關部門開展應急救援工作，貫徹落實各項應急措施。
3、應急救援過程的人員、物資保障
(1)應急通訊。配送部應在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應急領導小組有關人員24小時開通移動電話，所有配送人員工作期間一律開通移動電話。
(2)應急物品保障。配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應急救援物品，指定專人保管和維護。
4、善后處置
(1)應急結束后，妥善安置和慰問受害和受影響人員，清理污染物，盡快消除事故影響，恢復正常，保證社會安定。
(2)對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅處理追究。
(3)發(fā)生事故次日，及時總計經驗教訓、并在內部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
5、具體方案
(1)火災事故應急預案
1.1發(fā)生火災事故，第一目擊人應大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置，并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災的，應參照倉庫火災應急預案處置。
1.2配送部主管接到報告后，應立即趕赴現(xiàn)場，采取有效措施及時消防隊開展滅火，轉移貴重物品。火情繼續(xù)擴大的，物流配送中心應急領導小組應迅速撥打119報警。如有人員受傷應首先搶救傷員，并撥打120救助。
1.3火災無法控制時，物流配送中心應急領導小組應立即采取措施疏散人員和車輛，關閉供電系統(tǒng)，同時疏通消防通道，指定專人引導消防車進入現(xiàn)場。
1.4應急處置工作結束后，配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作，并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。
(2)途中事故應急預案
2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復等，當天無法送達指定地點的，配送專員要及時向配送部主管報告，等候指令。
2.2配送部主管接到報告后，應及時向公司副總經理報告，經請示同意后可指令送貨車輛原路返回，或等待救援。車輛在等待救援時，配送專員應組織做好防盜防搶工作。
2.3公司副總經理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
2.4應急處置工作結束后，配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作，并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。
(3)車輛交通事故應急預案
3.1發(fā)生交通事故時，配送專員應立即向配送部主管報告，同時撥打電話報警，向保險公司報案，并注意保證自身安全，保護好現(xiàn)場;因特殊情況需改變現(xiàn)場的，要做好標記，盡可能找到證明人，取得聯(lián)系方式。
3.2配送部主管接到報告后，應及時向公司副總經理報告。
3.3公司副總經理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
6、其他預警措施
由于運輸對象為中小學幼兒園，對于運輸的時效性要求相當高，針對次日的運輸量與運輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
(1)保證食品安全，配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
(2)保證運輸及時，在自身購買2輛貨車的基礎上，與汽車租賃公司進行合作，避免因車輛故障耽誤學生飲食。
(3)安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰期。六、服務宗旨
中小學幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程，酒都農業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運營、高效的采購、科學的檢測、迅捷的配送、周到的服務，為酒都地區(qū)全體學子提供最優(yōu)質的農產品供應。
門店應急預案篇十三
為了促進員工了解和掌握特種設備各項安全應急預案，提高員工實戰(zhàn)能力和安全意識，同時檢驗特種設備事故專項應急救援預案的可行性和有效性，根據《*****安全生產事故應急預案》要求，為增強職工安全意識，全面落實“安全第一、預防為主”的安全方針，為提高特種設備事故應急處置能力，確保一旦發(fā)生特種設備事故，能夠有效組織、快速反應、臨事不亂，最大限度地減少事故危害，我礦計劃于20xx年11月1日9：00分進行特種設備事故（叉車）進行應急演練。為了保證在特種設備事故（叉車）應急演練過程中的安全，特制定應急演練計劃。
檢驗預案。通過開展應急演練，查找應急預案中存在的問題，進而完善應急預案，提高應急預案的可用和可操作性。
1、應急演練指揮部。
建立以礦長、黨總支書記為總指揮的礦井特種設備事故應急演練指揮部，應急演練指揮部設在礦調度室。
總指揮：礦長黨總支書記。
副總指揮：機電副礦長、總工程師。
職責：
1）事故發(fā)生后，分析判斷事故，決定啟動應急救援預案；
2）召集指揮部成員到達指揮現(xiàn)場；
3）協(xié)調物資、設備、醫(yī)療、救護、消防、通信、后勤等專業(yè)小組活動；
4）負責批準現(xiàn)場搶險救災方案，組織指揮現(xiàn)場搶救；
5）在應急預案演練避險過程中，組織協(xié)調各種對外聯(lián)系；
6）負責井上、下信息資料的收集、分析，為總指揮提供決策資料及意見，并及時傳達總指揮的命令，按指揮部的統(tǒng)一安排進行工作。
2應急演練成員單位職責。
2.1調度室：承接特種設備事故報告；請示總指揮啟動應急救援預案；通知指揮部成員單位立即趕赴事故現(xiàn)場；協(xié)調各成員單位的搶險救援工作；及時向集團公司、晉城市質監(jiān)局匯報事故情況和應急處理進展情況；落實集團公司關于事故搶險救援的指示和批示；做好相關記錄。
2.2機電技術科：協(xié)助制定搶險工作的各項安全技術措施和方案，負責協(xié)助事故單位提供事故地點電氣設備具體情況；按命令進行停送電工作，協(xié)助事故單位及時搶修或安裝機電設備。
2.3安全檢查科：負責監(jiān)督搶險救災工作中的各項安全措施的有效落實；負責較大以上事故損失的調查、匯總和上報。
2.4物資裝備科：負責保證搶險救災中所需的材料工具和設備；負責將救護搶險材料、工具、設備運送到指定地點。事故地點的準備工作。
2.5保衛(wèi)科：負責搶險救災工作中的警戒設置，疏散人員，維持秩序；保證搶險救災人員、物資運輸的道路交通暢通和礦區(qū)治安及危險源控制。
2.6醫(yī)院：負責組織搶險隊伍對遇險人員的救援和事故搶險；負責對受傷人員進行搶救治療。
2.7奧迅公司：負責搶修事故車輛。
3、現(xiàn)場演練指揮部。
由調度室主任擔任現(xiàn)場指揮部總指揮，組織現(xiàn)場事故搶救。
配件庫大門口與主干道交匯的三叉路口。
模擬演習。
擬定于20xx年11月1日9：00—11：00。
20xx年11月1日上午9：00，客戶拉貨車輛因車速過快，在配件庫大門外三叉路口與廠內作業(yè)的叉車發(fā)生相互碰撞，造成人員受傷和交通堵塞。配件庫看門人員發(fā)現(xiàn)后立即將情況報告給礦調度室，礦調度室得知后立即上報礦應急辦公室啟動特種設備（叉車）事故應急救援預案。
現(xiàn)場指揮人員和搶險救護組人員立即趕到現(xiàn)場布置搶險工作，安檢科負責人撥打交通事故“122”報警電話和“120”急救電話，保衛(wèi)科組織人員搶救傷員和疏導道路交通，保護好事故現(xiàn)場。7分鐘后，交警趕到事故現(xiàn)場，進行拍照取證和事故責任鑒定；10分鐘后，“120”急救車趕到將傷員拉走；搶險人員用搶險設備（鋼絲繩或拖繩、千斤頂等）將兩車分開，拖離事故現(xiàn)場，恢復交通。
為確保演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全，應急演練必須遵守以下規(guī)定：
5、所有演習人員應當遵守相關法律、法規(guī)，服從指揮人員的指令；
8、演習人員沒有啟動演習方案中的關鍵行動時，調度室可發(fā)布命令，指導演習人員采取相應行動，也可提供現(xiàn)場培訓活動，幫助演習人員完成關鍵行動。
1、演練前1天，通知相關部門，告知調度室在次日將舉行這一次叉車肇事事故演練，以免引起不必要的恐慌；(配件庫需準備的內容：看門人員1名，叉車1部)。
2、應急演練指揮部在演練前2天召開參演單位負責人的碰頭會，讓其熟悉此次演練方案；
4、準備好模擬演練響應效果的物品和器材；模擬演練物品和器材：
5、演練前，應急演練指揮部將相關要求和方案發(fā)放給參演人員；
時間：9：00，演練正式開始。
項目：特種設備（叉車）事故應急預案演練。
演練內容。
開始：應急演練指揮部總指揮宣布應急演練開始。
9：00一輛客戶拉貨車輛（晉d-12345）在配件庫卸貨后出來，因車速較快，在配件庫大門口的三叉路口與裝備科生產作業(yè)的叉車發(fā)生相互碰撞，造成叉車駕駛員受傷和廠區(qū)道路交通堵塞。一位裝備科配件庫看門人員發(fā)現(xiàn)后立即上前查看，感覺事故嚴重，立即用電話向礦調度室報告，并維持現(xiàn)場秩序，與客戶車輛駕駛員一起將受傷的叉車駕駛員從車上抬下。
9：01礦調度室接報事故后，立即報告應急指揮部總指揮，由應急指揮部總指揮批準，立即啟動特種設備（叉車）事故應急預案，按照各自的職責和工作程序執(zhí)行預案。
9：03現(xiàn)場指揮人員和搶險救護組人員立即趕到現(xiàn)場，掌握現(xiàn)場情況，現(xiàn)場總指揮立即對事故性質、嚴重程度、可能的發(fā)展趨勢進行判斷，如判斷發(fā)生一級或二級事故，依靠公司應急隊伍無法控制和消除其嚴重危害時，向礦應急指揮部總指揮請示實施擴大應急行動，擴大應急行動由礦應急指揮部總指揮決定，并由礦應急指揮部向集團公司、城區(qū)人民政府請求支援。
信息傳遞：
1、應急指揮部通知其他應急人員趕赴事故現(xiàn)場協(xié)助展開搶救、封鎖現(xiàn)場。
2、安檢科立即撥打“120”急救電話和交通事故“122”報警電話，并向他們簡要反映交通事故發(fā)生的地點、傷者情況，提出求援要求，詢問是否可以由公司把傷者送到醫(yī)院等。
3、保衛(wèi)科應通知物資裝備科。由物資裝備科協(xié)調好叉車作業(yè)，保證礦區(qū)生產正常運轉；物資裝備科通知客戶迅速來廠處理交通事故。
4、應急指揮部通知保衛(wèi)科在一號門崗處引導（救援）車輛和人員，安排人員疏導廠內交通。
現(xiàn)場救援：
1、現(xiàn)場救援人員將受傷叉車駕駛員及時轉移到安靜場所采取可靠的急救措施，對病人進行搶救護理。
2、詢問醫(yī)院的前提下，如醫(yī)院認可可以把受傷員工送至醫(yī)院，則公司組織車輛把受傷員工送至醫(yī)院。
3、醫(yī)院救援車輛到達，把受傷員工送至醫(yī)院。
演練場景規(guī)劃：
1、在一號門崗處安排安保隊員（演練人員1名）設立交通引導點，引導救援車輛的進入和道路交通的疏導。
2、配件庫看門人員（演練人員1名）發(fā)現(xiàn)事故后，第一時間用電話向調度室報告。
3、借用客戶車輛和礦用叉車在配電房十字路口模擬兩車發(fā)生相互碰撞的現(xiàn)場；
4、客戶車輛駕駛員和配件庫看門人員一起將受傷的叉車駕駛員抬下叉車，處理外傷，等待救護。
5、現(xiàn)場指揮人員和搶險救護組人員（帶著滅火器、鋼絲繩或拖繩、千斤頂、擔架等）趕赴交通事故現(xiàn)場。救援人員將受傷叉車駕駛員轉移到安靜場所進行緊急救護。
6、救援人員和保衛(wèi)科人員（演練人員4名）帶警戒線封鎖事故現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場進行拍照取證。
7、救援人員（演練人員2名）用擔架把受傷駕駛員（演練人員1名）抬上王臺醫(yī)院救護車送往醫(yī)院救治。
8、經交警（演練人員2名）勘察拍照取證后同意，搶險人員用搶險設備（鋼絲繩或拖繩、千斤頂等）將兩車分開，拖離事故現(xiàn)場，恢復交通。
門店應急預案篇十四
本預案適用于在市行政區(qū)域內發(fā)生的民用爆炸物品在生產、經營、儲存、運輸、使用過程中違反操作規(guī)程或人為破壞引起的爆炸事故。
二、組織機構及其職責。
市爆炸事故應急工作實行市人民政府統(tǒng)一指揮、有關部門分級負責、發(fā)生事故單位自救與社會援救相結合的辦法。
一）爆炸事故應急指揮部以下簡稱“應急指揮部”
市人民政府成立民用爆炸物品事故應急救援指揮部，主管副市長任指揮長，市政府辦公室、公安局、安監(jiān)局和事故發(fā)生地各級人民政府主要負責人任副指揮長，市公安、安監(jiān)、宣傳、工會、監(jiān)察、衛(wèi)生、消防、經委、勞動、信訪、民政等部門及事故發(fā)生地各級人民政府分管負責人和事故發(fā)生單位主管部門負責人為指揮部成員。
指揮部下設辦公室，辦公室設在市公安局，市公安局領導任辦公室主任。
指揮部辦公室的主要職責是全面組織協(xié)調應急救援工作，落實指揮長的指令和命令。
1組織成員單位按照應急救援預案迅速開展搶險救災工作，力爭將損失降到最低限度。
2根據事故發(fā)展態(tài)勢，統(tǒng)一部署應急預案實施工作，并對應急工作中發(fā)生的情況采取緊急協(xié)調處理措施。
3根據預案實施過程中發(fā)生的新情況和新問題，及時對預案進行調整、修訂和補充。
4市行政區(qū)內緊急調用各類物質、設備、人員和占用場地。
5對危及周邊單位和人員的事故災害，及時組織人員和物資的疏散工作。
6配合上級部門進行事故調查處理工作。
7做好穩(wěn)定社會秩序和傷亡人員善后安撫工作。
8適時發(fā)布公告，將事故原因、責任及處理意見公布于眾。
9處理指揮部日常事務，辦理指揮部交辦的其它事項。
二）各專業(yè)組的職責。
指揮部的統(tǒng)一指揮下，現(xiàn)場救援設下列九個專業(yè)組：
1搶險救援組：由市公安局牽頭。組織武警、消防及事故發(fā)生地救援工作人員控制事故現(xiàn)場，初步分析判斷事故的性質、原因；撲救爆炸引起的火災；清理事故現(xiàn)場；組織專業(yè)技術人員排除和轉移未爆炸的爆炸物品。
2治安管理組：由市公安局牽頭。組織公安干警進行現(xiàn)場警戒，維護現(xiàn)場秩序，防止和制止各種破壞活動；疏散群眾；組織交巡警疏導交通，進行交通管制；組織刑偵大隊、治安大隊干警勘查事故現(xiàn)場，開展現(xiàn)場訪問，搜尋證據，追查和監(jiān)控有關嫌疑人員。
3醫(yī)療救護組：由市衛(wèi)生局牽頭。組織足夠的救護車輛和醫(yī)護人員隊伍，對傷亡人員進行醫(yī)療救護，把人員傷亡人數降低到最低限度；緊急調用各類醫(yī)藥物資、醫(yī)療設備和占用急救場所；因爆炸事故引起的燒傷傷員較多，所以把市第一人民醫(yī)院列為爆炸事故（險情）主要救護醫(yī)院；準確統(tǒng)計傷亡人員數字，并及時向指揮部報告情況；做好事故現(xiàn)場的衛(wèi)生防疫工作。
4后勤保障組：由事故發(fā)生地人民政府牽頭。負責搶險救災物資和設備的供應、現(xiàn)場搶險人員的飲食及其它后勤保障工作。
5信息新聞組：由市委宣傳部牽頭。負責組織廣播、電視、報紙等新聞媒體對事故（險情）搶險救援情況信息的收集、整理、報告和新聞發(fā)布工作。
6通訊保障組：由市公安局牽頭。負責組織市移動通信應急車到達事故現(xiàn)場，確保事故現(xiàn)場通訊暢通。
7專家指導組：由市公安局牽頭。組織爆炸物品專家、專業(yè)技術人員對引發(fā)事故的爆炸物品的種類、數量及爆炸原因進行分析；對爆炸事故進行科學、準確地定性。
8善后處理組：由事故發(fā)生地人民政府牽頭。市民政、勞動、信訪和事故發(fā)生地民政、勞動、信訪部門、事故發(fā)生單位、有關保險機構參加，對死亡人員進行身份確認和處置，收集保管死亡人員的遺物；通知傷亡人員家屬，并做好接待、安撫工作；按照法律、法規(guī)的規(guī)定，做好傷亡人員及其家屬撫恤、理賠等善后工作。
9事故調查處理組：由市安監(jiān)局牽頭。市公安、監(jiān)察、經委、勞動、工會及事故發(fā)生地有關部門參加，采取現(xiàn)場勘查、現(xiàn)場訪問、搜查物證、人證、科學實驗等方法，查清事故的經過、原因、性質、人員傷亡和財產損失情況，提出對有關責任人員處理意見和下部安全防范措施。
三）民用爆炸物品生產、銷售企業(yè)及使用單位事故應急機構及其職責。
貫徹落實國家、地方政府和上級有關部門關于應急工作的法律法規(guī)和方針政策；針對本單位的重大危險源制訂、修訂應急救援預案；根據本單位事故應急救援的需要建立應急救援隊伍、配備應急救援裝備和器材、開展應急救援培訓和演練；發(fā)生事故時按事故應急預案組織搶險救災、人員疏散、現(xiàn)場控制與保護、醫(yī)療救護等應急救援工作，及時上報事故信息和應急救援情況；本單位救援力量不足以控制事態(tài)時，及時向社會救援機構求助。
四）爆炸事故應急專家組職責。
根據爆炸事故的性質特點，專家組成員主要由民用爆炸物品行業(yè)的專家、專業(yè)技術人員組成。平時在市公安局組織指導下，深入行業(yè)內部，全方位把握全市民爆行業(yè)動態(tài)，分析研究發(fā)生事故的潛在因素，參與市應急預案演練，提出應急救援合理化建議。爆炸事故發(fā)生后，根據事故現(xiàn)場實際，進入現(xiàn)場實地勘查，查找事故原因，重點排除爆炸隱患，有針對性的制訂應急救援措施，實施嚴密有效的救援，防止施救過程中發(fā)生不必要的生命財產損失，與安監(jiān)、消防、衛(wèi)生、環(huán)保等行業(yè)的技術專家共同協(xié)調應急救援事宜。
三、信息報送。
一）爆炸事故發(fā)生后，事故單位負責人必須立即向其主管部門和所在地人民政府報告。事故報告應包括以下內容：
1事故發(fā)生單位及事故發(fā)生的時間、地點；
2事故單位行業(yè)、經濟類型及企業(yè)規(guī)模；
3事故簡要經過、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計；
4事故原因、性質的初步判斷；
5事故搶救處理情況和采取的措施；
6需有關部門和單位協(xié)助搶救和處理的有關事宜；
7事故報告單位、簽發(fā)人和報告時間。
二）當地人民政府接到報告后應立即報告市公安局和市安監(jiān)局。
三）市公安局接到民用爆炸物品事故報告后，應當立即報告市人民政府，由市人民政府向省人民政府報告。同時，必須告知市安監(jiān)局，由市安監(jiān)局負責向省安監(jiān)局報告。
四）爆炸事故處理過程中，事故單位和有關部門根據有關事故的處理進展情況及時做好續(xù)報工作。
五）爆炸事故發(fā)生后，必須在4小時內報告省人民政府及省公安廳、省安監(jiān)局。事故單位必須在24小時內寫出書面報告，逐級上報。
四、應急響應。
一）分級響應機制。
應急指揮與協(xié)調按照地方主體原則，通知相關人員立即進入現(xiàn)場并成立現(xiàn)場應急救援指揮部，指揮協(xié)調應急救援工作。應急成員部門按照各自職責進入具體搶險救援崗位，指導、參與事故的應急救援工作。熟悉掌握救災現(xiàn)場情況，確定救助區(qū)域，明確救援任務，根據現(xiàn)場實際變化情況適時調整救助措施。建立良好的應急通訊機制，實施有效的通信保障。加強應急救護工作人員的安全防護，應急人員進入和離開現(xiàn)場要做好登記，發(fā)現(xiàn)問題要立即采取救治措施。
二）響應程序。
接警—核查—上報—預警—啟動相應預警—監(jiān)測—決策—現(xiàn)場處置—應急終止—善后處置。
三）預警。
當轄區(qū)內發(fā)生民用爆炸物品突發(fā)事件，可能對公眾的人身健康、財產安全或社會經濟秩序造成損害時，政府應急指揮機構應當及時啟動應急預案進行救援，必要時向社會發(fā)布預警信息。
突發(fā)事件的現(xiàn)場應急救援工作完成，或者相關危險因素消除后，應急處置隊伍撤離現(xiàn)場，現(xiàn)場應急指揮機構予以撤銷。特大、重大突發(fā)事件應急狀態(tài)的解除，根據市人民政府領導指示或者根據實際需要提出，或者由事發(fā)地縣（區(qū)）人民政府或市人民政府有關部門提出，報市人民政府或者市人民政府相關應急指揮機構批準后實施。緊急狀態(tài)的終止依照法定程序辦理。
一）資金保障。
各民用爆炸物品生產銷售企業(yè)及使用單位對事故應急體系建設、應急設施設備及其運行維護、應急救援裝備和事故應急救援行動等的必要資金應予以保證。
事故災難發(fā)生后，應急救援工作中由財政負責的經費按有關規(guī)定執(zhí)行。
二）應急隊伍保障。
根據平戰(zhàn)結合和事故應急的需要，各民用爆炸物品生產銷售企業(yè)及使用單位要合理設置事故應急專家隊伍、搶險救災隊伍、醫(yī)療救護隊伍和其他應急隊伍。應急隊員應選擇身體好、業(yè)務素質高的人員，以保證應急救援工作的需要。
三）器材物資保障。
各民用爆炸物品生產銷售企業(yè)及其應急機構應根據各自應急預案和相關救援工作的需要事先做好各種應急救援隊伍所需的自防自救、搶險救災、醫(yī)療救護、通信器材、交通工具等事故應急器材裝備的準備，確保應急救援的需要。
四）醫(yī)療保障。
市衛(wèi)生局按照要求實施相應的醫(yī)療應急救援方案，有效完成醫(yī)療救援、傷員轉送和救治工作。
五）通訊保障。
市移動公司按照職責要求制定有關應急通訊線路、設備、設施等的使用、保養(yǎng)、管理制度，確保應急通信暢通。當突發(fā)事件造成區(qū)域性通信癱瘓時，市移動公司組織協(xié)調有關電信運營商進行搶修。各級、各部門要建立并適時維護應急相關部門和人員的通訊數據庫并提供備用方案。
六、善后處置。
一）傷員、死亡人員處置。
當地醫(yī)療衛(wèi)生部門負責獲救傷病人員的救治。死亡人員所在單位負責死亡人員的處置工作。當死亡人員所在單位無力處置時，由當地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責處置。
二）社會救助和保險賠付。
社會救助由民政部門按規(guī)定組織實施；保險機構要及時介入民用爆炸物品從業(yè)單位事故的處置工作，按規(guī)定開展賠付工作。
三）調查評估。
應急終止后，爆炸事故應急指揮機構應對事故原因、事故損失、應急行動、救助效果、經驗教訓等進行評估分析。重大以上民用爆炸物品災難事故由市民用爆炸物品事故應急指揮機構一周內向市人民政府上報總結報告。
七、應急救援準備。
一）教育培訓。
各民用爆炸物品生產銷售企業(yè)及使用單位應有針對性地做好職工的事故應急應知應會教育、自防自救教育等安全教育。提高職工安全意識和自我保護能力，保證事故發(fā)生時應急工作能夠有序、高效地進行。各級民用爆炸物品行業(yè)應急機構應針對事故應急組織指揮機構、各種搶險救災隊伍、醫(yī)療救護隊伍、物資保障隊伍的需要開展專業(yè)培訓，滿足事故應急工作對應急隊伍專業(yè)素質的需要。
二）實戰(zhàn)演練。
各級民用爆炸物品事故災難應急救援指揮機構應制訂應急實戰(zhàn)演練計劃，定期或不定期組織演練。
門店應急預案篇十五
1、保證人員和財產的安全為前提的原則：在由于火災或電力問題造成的主機故障，在解決故障前，應以保證人員的生命安全和財產的安全為前提，然后進行故障的解決。
2、最快時間恢復業(yè)務的原則：本著先想盡一切方法，盡快恢復業(yè)務的原則來處理故障，如在有備用設備的情況下，主設備產生了故障，應先盡快將應用切換到備用機上，使業(yè)務能夠運行，再對故障設備進行診斷和維修。
3、故障應急人員高度負責的原則：當故障應急人員在節(jié)假日接到故障通知時，本著高度負責的態(tài)度，應迅速接手處理障礙，如遠程無法處理解決，應迅速趕到故障設備所在地，進行現(xiàn)場處理，處理故障的同時應及時向領導匯報。應急人員不可互相推卸責任，如因特殊情況，確實無法處理障礙，部門領導必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場的原則：當故障發(fā)生后，應急人員應盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等，便于業(yè)務恢復后，對故障的分析、解決，杜絕故障的再次發(fā)生。
應急方案的目標：保證預付卡運營系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運行。
組長：副組長：成員：
定期檢查信息中心機房電源設備的運行狀況，當發(fā)生下列突發(fā)事件時，按以下方案進行處置：
當中心機房發(fā)生市電供電突然停電或遠程報警電源異常時。首先確認是否為正常停電及預計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間，需在不間斷電源供電時效內關閉所有服務器及網絡設備。
聯(lián)系工程部查看停電原因，盡快恢復供電，并將情況報告相關領導。
工程部聯(lián)系電話：
第四節(jié)空調系統(tǒng)故障應急處理。
定期對空調的運行情況進行檢查，如有報警信息，應及時查找故障原因，對于不能自行排除的問題，應及時與設備提供商進行聯(lián)系。
當中心機房主空調因故障無法制冷，致使機房內環(huán)境溫度超過攝氏40度時，打開機房房門，并關閉所有服務器及網絡設備。對于無法自行處置的空調系統(tǒng)異常情況，及時與設備提供商聯(lián)系，并報告公司領導。空調問題聯(lián)系人：
第五節(jié)中心機房自動消防系統(tǒng)應急處理當中心機房發(fā)生火警時，按以下方案進行處置：
1.上班工作時間發(fā)生火警，聽到自動消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報警后，中心機房附近辦公室人員應及時緊急撤離，避免氣體自動消防系統(tǒng)啟動后，消防氣體對附近人員造成人身傷害。確認火警后，立刻撥打119報警，并說明盡量使用氣體滅火器進行滅火，減少電子設備的損壞。
2.發(fā)生火警后，信息中心相關人員應馬上趕赴現(xiàn)場，并向有關領導報告事故情況。同時立即聯(lián)系聯(lián)通等相關公司，及時評估事故損失情況，研討盡快恢復信息系統(tǒng)正常運行的最佳方案。安保消防中控電話：
第六節(jié)設備、網絡系統(tǒng)故障應急處理。
1．網絡設備、服務器、儲存設備均有備份，當設備存在硬件問題時，可隨時把業(yè)務切換到備份主機上，保證業(yè)務正常運行；2．應用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠程備份，在遠程主機上分別備份舊的應用系統(tǒng)和更新后的應用系統(tǒng)，以當天的更新日期命名；3．對磁盤柜上的數據庫文件有定時任務，每天凌晨4：00會把數據庫里的數據文件倒出到遠程備份主機上，以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時候，數據文件不丟失；對于網絡、應用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障，比較嚴重的問題，對業(yè)務的正常運行造成較大的影響，立即向有關領導報告。
4、網絡中有監(jiān)控服務器，運用cactiv10最新的版本，監(jiān)控網絡所有設備（路由器，防火墻，交換機以及服務器設備）；對設備本身的硬件檢測、外部入侵檢測、外部攻擊等多種對系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報警；相關人員收到報警信息，分析收到的log日志以做出相應的處理。
5、每周周五對網絡設備進行日志及配置文件采集，對數據庫數據文件定期下載，和遠程備份；在本地電腦上保存最近的配置文件，以便在發(fā)生毀滅性的災難時，用來重組。
對簡單故障，運維人員應迅速排除故障，解決問題并記錄。如果需要更換設備，應上報有關領導，經批準后馬上更換故障設備，盡快恢復網絡、應用系統(tǒng)運行。運維部門判斷無法及時修理時，應立即通知相關的系統(tǒng)運行服務提供商，在最短的時間內安排修理或更換系統(tǒng)。
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題，應與線路服務提供商聯(lián)系，敦促對方盡快恢復故障線路。
啟用備份線路、設備、系統(tǒng)，迅速恢復相關的應用。
聯(lián)通聯(lián)系電話：
第七節(jié)黑客入侵的應急處理。
發(fā)現(xiàn)網絡上有黑客攻擊行為，任何人員都有義務向技術部門報告。技術部立即啟動應急響應，切斷受攻擊計算機與網絡的連接，停止一切操作、保護現(xiàn)場，并上報有關領導。
對于黑客攻擊，由計算中心組織應急響應專家小組查找入侵蹤跡，分析入侵方式和原因。由安全管理員根據對入侵事件的分析，組織相關人員對內部網計算機整改，防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后，才可將受攻擊計算機重新連接網絡，或啟用備份計算機來恢復應用。
安全管理員應做好記錄，保護現(xiàn)場，進行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關信息，可以對其發(fā)出警告，必要時可以采取進一步的行動，乃至采取法律手段。根據破壞程度，經有關領導同意后，上報公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞，無法恢復，應將受黑客攻擊的計算機上的重要數據備份到其他存儲介質，確保計算機內重要的數據不丟失。如果數據無法恢復，經有關領導同意后，可與國家指定的部門聯(lián)系，由他們來協(xié)助恢復，為保證數據信息安全，需在安全管理部門作記錄。
第八節(jié)生產系統(tǒng)、數據庫故障處理。
生產系統(tǒng)出現(xiàn)故障，技術部做出應急處理。
1.因軟件設計缺陷、設計漏洞等引起的故障，通知公司研發(fā)部門在2小時內查明原因，解決問題。
2.數據庫出現(xiàn)故障，運維人員應在2小時內查清故障原因，其他相關部門應積極配合，解決問題。
3.如出現(xiàn)數據丟失情況，確認不能自行恢復后，啟用備份恢復數據，24小時內恢復運營。
本方案自發(fā)布之日起施行。
門店應急預案篇十六
為切實做好全市生產經營單位疫情防控和復工復產安全生產工作，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保全市安全生產形勢總體平穩(wěn)，特制定本工作方案。
堅持“疫情防控第一、安全生產第一”，圍繞堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和堅決防范各類生產安全責任事故兩項工作目標，扎實工作，狠抓落實，確保全市企業(yè)不發(fā)生疫情擴散事件和較大及以上生產安全事故。
原則上各企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時前復工(春節(jié)期間未停工停產的企業(yè)除外)。xxxx企業(yè)復工復產按照慣例安排在召開之后，具體時間另行通知。
疫情防控工作以屬地管理為主，安全生產以行業(yè)主管部門為主牽頭落實到位。和行業(yè)主管部門要嚴格落實屬地管理責任和行業(yè)監(jiān)管責任，采取有效措施，層層壓實責任，將關于疫情防控和安全生產工作措施落實落細落地。
把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，具體抓好“六個落實”：
1.嚴格落實摸底排查。各企業(yè)當前要抓緊對xxxx員工進行摸底排查，已經返回北的全部通知到位暫時不要回，等穩(wěn)定之后再作安排。對其他員工的疫情防控要嚴格按照當地衛(wèi)健和防疫部門要求排查到位，確保涉及疫情防控人員全部落實隔離措施。
2.嚴格落實健康篩查。各企業(yè)每天班前要安排專人負責進行體溫檢測，有條件的企業(yè)要建立疫情防控臨時醫(yī)務室，重點排查職工是否存在身體健康異常，對有疫區(qū)暴露史、與病毒感染者及疑似感染者密切接觸史、感冒發(fā)熱等癥狀，如發(fā)現(xiàn)情況立即及時登記備案，立即聯(lián)系當地疫情定點醫(yī)療機構按有關規(guī)定處理。
3.嚴格落實防護措施。各企業(yè)要儲備必備的口罩、體溫計(紅外測溫槍)、手套、消毒藥水、洗手液等免費發(fā)放給從業(yè)人員，進企上崗必須佩戴口罩。做好企業(yè)內部、生產場所的清潔衛(wèi)生，對員工宿舍、食堂等重點部位要進行全面消毒，保證工作環(huán)境衛(wèi)生干凈。有條件的企業(yè)可設立醫(yī)務室，安排專業(yè)醫(yī)護人員每天對從業(yè)人員進行健康篩查和科學防護指導。
4.嚴格落實復工準備。各企業(yè)都要制定復工復產工作方案，實行“一企一案”，企業(yè)法人代表要作為疫情防控、安全生產第一責任人，復工復產工作方案必須包括本企業(yè)疫情防控應急處置預案，市縣兩級應急管理局加強審核把關。指導各企業(yè)采取科學合理的方式召開職工疫情防控和安全生產培訓會，人手一冊發(fā)放有關防疫手冊，加強員工衛(wèi)生健康教育，積極做好疫情防控和安全生產兩個方面的復工復產準備。
5.嚴格落實安全生產標準。各企業(yè)根據各行業(yè)特點和標準，按照“自查自糾、自行驗收、屬地核查、分級報備”的程序開展復工復產，嚴格標準對各類設備進行全面檢查、檢修、檢測，扎實做好風險辨識評估，落實安全風險分級管控措施。復工復產安全生產標準，全市煤礦、非煤礦山、?；療熁ㄆ髽I(yè)按照省、市安委會加強春節(jié)后復工復產工作有關文件執(zhí)行。其他企業(yè)按照“管行業(yè)必須管安全”的原則，執(zhí)行各主管部門制定的復工復產安全生產標準。
企業(yè)在自查自糾、自行驗收的基礎上，要取得當地衛(wèi)生防疫部門簽署的疫情審查同意，向屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市縣行業(yè)主管部門報備。
6.嚴格落實信息報告制度。xxxx企業(yè)要針對疫情防控特殊形勢，嚴格落實值班值守制度，每天下午5點前向應急管理局“有事報情況，無事報平安”。應急管理局收到異常情況要及時上報，并及時快速做好應急處理工作。其他行業(yè)企業(yè)按照對應各行業(yè)主管部門要求報送。
1.“四包”促聯(lián)防聯(lián)控。各級黨員領導干部要示范帶動抓好疫情防控和安全生產，帶頭包片、包企業(yè)、包重點、包人員，推動社會各方面聯(lián)防聯(lián)控。
2.“三到位”促措施落實。各企業(yè)要切實做到人員到位、責任到位、措施到位，即企業(yè)主要負責人、項目負責人、技術負責人、專職安全員、重要崗位人員在復工復產前必須到崗到位，層層壓實疫情防控和安全生產責任，確保防控措施到位。
3.“五個一律”促從嚴把關。即凡是存在疫情風險的一律不予復產、凡是存在重大隱患的生產經營單位一律依法責令停產停業(yè)整頓、凡是存在重大隱患拒不整改的生產經營單位一律依法提請同級政府予以關閉、凡是在關停整改期間違法組織生產的企業(yè)負責人一律依法追究責任、凡是停業(yè)整頓沒有通過驗收的一律不能恢復生產經營。
1.應急管理局要加強對直管企業(yè)復工復產的工作指導和督查檢查，各地企業(yè)復工復產情況，于2月12日前分別報市應急管理局匯總。
2.其他企業(yè)復工復產情況，由各行業(yè)主管部門報安委辦，具體由應急管理局安全生產協(xié)調科匯總。
門店應急預案篇十七
液化石油氣是一種廣泛應用于工業(yè)生產和居民日常生活的燃料，液化石油氣從儲罐中泄漏出來很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時間內大量泄漏，可以在現(xiàn)場很大范圍內形成液化氣蒸氣云，遇明火、靜電或處置不慎打出火星，就會導致爆炸事故的發(fā)生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴大和用量的不斷加大，近年來較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時有發(fā)生，對人民生命財產造成了極大的威脅。
液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質組成，還含有少量h2s、co、co2等雜質，由石油加工過程產生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。
外觀與性狀：無色氣體或黃棕色油狀液體，有特殊臭味；閃點―74℃：沸點從―0．5℃到―42℃,引燃溫度426～537℃；爆炸下限[％(v／v)]2．5，爆炸上限[％(v／v)]9．65；相對于空氣的密度：1．5～2．0，不溶于水。
禁配物，強氧化劑、鹵素。
危險性類別；第2．1類易燃氣體
1．燃爆性質
極度易燃，
受熱、遇明火或火花可引起燃燒；
與空氣能形成爆炸性混合物；
蒸氣比空氣重，可沿地面擴散，蒸氣擴散后遇火源著火回燃；
包裝容器受熱后可發(fā)生爆炸，破裂的鋼瓶具有飛射危險。
2．健康危害
不完全燃燒可導致一氧化碳中毒；
直接接觸液體或其射流可引起凍傷。
3．環(huán)境危害
對環(huán)境有危害，對大氣可造成污染，殘液還可對土壤、水體造成污染。
無關人員應立即撤離泄漏區(qū)至少100米；
疏散無關人員并建立警戒區(qū)，必要時應實施交通管制。
佩戴正壓自給式呼吸器；
穿防靜電隔熱服。
大泄漏：考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心，半徑800米的隔離區(qū))。
火災：火場內如有儲罐、槽車或罐車，隔離1600米(以泄漏源為中心，半徑1600米的隔離區(qū))。
1．中毒處置
皮膚接觸：若有凍傷，就醫(yī)治療。
吸入：迅速脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處，保持呼吸道通暢。如呼吸困難，給輸氧如呼吸停止，立即進行人工呼吸，并及時就醫(yī)。
2．泄漏處置
(1)報警(119，120等)，并視泄漏量情況及時報告政府有關部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據地形、氣象等，在距離泄漏點至少800米范圍內實行全面戒嚴。劃出警戒線，設立明顯標志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關人員進入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內停電、?；?，滅絕一切可能引發(fā)火災和爆炸的火種。進入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產生火花，作業(yè)時設備應確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導流泄壓。若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)烴導入緊急事故罐，或采用注水升浮法，將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式和固定式噴霧水槍對準罐壁和泄漏點噴射，以降低溫度和可燃氣體的濃度。
(7)控制蒸氣云。如可能，可以用鍋爐車或蒸汽帶對準泄漏點送氣，用來沖散可燃氣體；用中倍數泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強制通風)轉移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴散掉。
(8)救援組織。調集醫(yī)院救護隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(9)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內的氣體濃度，人員隨時做好撤離準備。
注意事項：禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風系統(tǒng)和密閉性空間擴散；隔離警戒區(qū)直至液化石油氣濃度達到爆炸下限25％以下方可撤除。
3．燃燒爆炸處置
滅火劑選擇
小火：干粉、二氧化碳滅火器：
大火：水幕、霧狀水。
(1)報警(119，120等)，并視現(xiàn)場情況及時報告政府有關部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據地形、氣象等，在距離泄漏點至少1600米范圍內實行全面戒嚴。劃出警戒線，設立明顯標志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關人員進入警戒區(qū)。
(3)關閥斷料，制止泄漏。
關閥斷氣：若閥門未燒壞，可穿避火服，帶著管鉗，在水槍的掩護下，接近裝置，關上閥門，斷絕氣源。
導流泄壓若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)烴導入緊急事故罐，減少著火罐儲量。
注水升浮：若泄漏發(fā)生在罐的底部或下部，利用已有或臨時安裝的管線向罐內注水，利用水與液化石油氣的比重差，將液化石油氣浮到裂口以上，使水從破裂口流出，再進行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出，可以采取先倒液、再注水修復或邊導液邊注水。
(4)積極冷卻，穩(wěn)定燃燒，防止爆炸。組織足夠的力量，將火勢控制在一定范圍內，用射流水冷卻著火及鄰近罐壁，并保護毗鄰建筑物免受火勢威脅控制火勢不再擴大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下，嚴禁熄滅已穩(wěn)定燃燒的火焰。
干粉抑制法：待溫度降下之后，向穩(wěn)定燃燒的火焰噴干粉，覆蓋火焰，終止燃燒，達到滅火目的。
(5)救援組織。調集醫(yī)院救護隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(6)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內的氣體濃度。
注意事項：盡可能遠距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救；切勿對泄漏口或安全閥直接噴水，防止產生冰凍；安全閥發(fā)出聲響或儲罐變色，立即撤離；切勿在臥式儲罐兩端停留。
門店應急預案篇一
本指引適用于我省養(yǎng)老服務機構，含社會福利院、社會福利中心、養(yǎng)老院、養(yǎng)老中心、老年公寓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院；社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心、托老機構、日間照料中心、老年護理站、養(yǎng)老驛站、農村幸福院等。
二、總體要求和基本原則。
各養(yǎng)老服務機構要處理好疫情防控和復工復產的關系，以科學、合理、適度、管用為原則，突出重點，分類施策。嚴格落實各項防控措施，做好復工前評估，外防輸入，內防擴散，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。防止復工復產后疫情在養(yǎng)老服務機構范圍內傳播，保障廣大人民群眾身體健康和生命安全。
各單位要按照《國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制關于印發(fā)企事業(yè)單位復工復產疫情防控措施指南的通知》（國發(fā)明電〔2020〕4號）《廣東省應對新型冠狀病毒肺炎疫情分區(qū)分級防控工作指引（試行第二版）》（粵防疫指辦明電〔2020〕42號）要求，結合本地分級情況，組織落實復工復產相關工作。
三、職責分工。
各養(yǎng)老服務機構要落實疫情防控主體責任，業(yè)務主管部門要落實監(jiān)管責任，屬地衛(wèi)生健康部門負責提供技術指導。
四、主要措施。
（一）建立健全疫情防控機制。
養(yǎng)老服務機構要成立疫情防控工作領導小組，機構主要負責人全面負責防控工作，要成立健康管理小組，并同時設立健康管理責任人，主動對接屬地衛(wèi)生健康部門，制定并實施防控方案和應急預案，劃片分區(qū)，責任到人。建立機構內感染控制與隔離制度、流程并組織實施。
（二）復工前準備。
復工前要落實八項工作，簡稱“八個一”：為員工建立一個健康檔案、做一次體溫檢測、提供一個口罩、設置一個隔離區(qū)和留觀室、打一次電話（發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人告知醫(yī)療機構）、開展一次健康教育、開展一次愛國衛(wèi)生運動、開展一次人文關懷。通過公告、電話、短信（微信、郵件）等多種方式向老年人及其家屬發(fā)布養(yǎng)老服務機構疫情防控安排和相關疫情防控知識，在養(yǎng)老服務機構主要出入口張貼防控告示和放置宣傳手冊。強化對員工疫情防控知識宣傳教育，指導員工復工返崗后要做好個人日常防護，減少外出。
（三）人員出入管理。
1.嚴格按照《廣東省新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室關于加強重點機構場所新冠肺炎疫情防控工作的通知》（粵防疫指辦明電〔2020〕36號）有關要求，暫停來訪咨詢接待業(yè)務、志愿服務和社會實踐等活動，對確需溝通聯(lián)系的，要充分利用電話、視頻等信息化手段，建立便捷的線上溝通渠道，爭取服務對象親屬理解支持。暫停家屬為老年人送餐，老年人飲食統(tǒng)一由養(yǎng)老服務機構食堂供應。禁止快遞、外賣、送藥人員進入，安排專人接收家屬送來的老年人生活必需品或者訂購物品，消毒外包裝（75%醫(yī)用酒精或含氯消毒劑）后負責轉交老年人。要在養(yǎng)老服務機構各個出入口設置專人對每位進入人員進行體溫檢測，體溫正常方可進入。
2.養(yǎng)老服務機構暫停接收新的服務對象；對離院回家過年后要求返院的服務對象，要加強與家屬溝通，建議在疫情解除后再返院。因家庭無人照顧等特殊情況確需返院的春節(jié)回家老年人，如果沒有疑似癥狀、且沒有在14日內在疫情高發(fā)地區(qū)逗留經歷或接觸史的，可返院并須在機構內隔離區(qū)（隔離室）觀察14天無異常后，才能返回生活區(qū)。
3.復工返崗的工作人員必須進行14天隔離觀察后才能上崗。加強對工作人員的管理，要求下班后盡量不外出，不得參與聚餐、聚會等聚集活動。有條件的養(yǎng)老服務機構盡量安排工作人員在機構內居住，且盡量安排分散居住在不同房間；在外居住的工作人員上下班途中必須戴口罩，避免出入人員密集場所，在居住地出現(xiàn)疑似癥狀的，應及時就醫(yī)并報告養(yǎng)老服務機構。除外出采購或辦事人員，盡量減少工作人員外出。外出采購或辦事工作人員，在外出前必須做好個人防護，返回機構時須進行體溫檢測、手消毒，更換工作服、鞋帽、手套、口罩等。
4.養(yǎng)老服務機構要設立健康管理員，做好老年人及員工健康信息登記和管理工作，負責收集單位員工每日健康狀況，并按要求做好上報工作。一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的老年人及員工，在做好個人防護的前提下，就近送發(fā)熱門診排查治療。
5.養(yǎng)老服務機構內應設置隔離觀察室，配置相應防護用品（防護服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務條件；有條件的設置隔離區(qū)和消毒室。隔離室（區(qū)）應設置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老服務機構下風向。
（四）老年人防護。
1.每日居室巡查，早晚測量入住老年人體溫，并做好健康記錄。對患有慢性病的老年人，做好血壓、血糖等指標監(jiān)測，規(guī)律用藥，做好慢性病防控。
2.每日提醒或協(xié)助老年人做好洗漱、沐浴等個人清潔衛(wèi)生，倡導老年人勤洗手；保持老年人口腔、身體、衣物、床單元及居室清潔衛(wèi)生；做好失能、半失能老年人排泄物和嘔吐物的消毒清洗工作。
3.有條件的機構，鼓勵老年人開展適宜的戶外活動，加強身體鍛煉，增強抵抗力。
4.養(yǎng)老服務機構暫停集體用餐，改為送餐至老年人居室，保證老年人充足飲水量與營養(yǎng)攝入。
5.開展疫情及相關防控基礎知識宣傳教育，向老年人宣傳在機構內公共活動空間應佩戴口罩，做好個人防護，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。
6.加強老年人心理調節(jié)，做好正面宣傳教育，為居室內老年人提供電視、廣播、閱讀等文化娛樂服務，利用電話、網絡等為老年人提供與親屬間的親情化溝通服務，紓解焦慮恐懼情緒，引導其保持正常作息、規(guī)律生活。對在隔離區(qū)觀察的老年人要給予重點關懷，必要時及時提供心理支持服務。
7.疫情防控期間，機構內的老年人原則上不外出，確因就醫(yī)等特殊原因外出的，要做好防護措施，返院后須在機構內隔離區(qū)（隔離室）觀察14天無異常后才能返回生活區(qū)。
（五）重點場所重點設施衛(wèi)生清潔。
嚴格按照《養(yǎng)老服務機構新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制指引》《托老機構預防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情衛(wèi)生清潔消毒指引（第一版）》《居家和公共場所衛(wèi)生間預防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情衛(wèi)生清潔消毒指引（第一版）》《新冠肺炎流行期間辦公場所和公共場所空調通風系統(tǒng)運行管理指引》《新型冠狀病毒肺炎疫情期間公共電梯（扶梯）清潔消毒工作指引》等要求，加強養(yǎng)老服務機構辦公區(qū)域、老年人活動室、食堂、集體宿舍、衛(wèi)生間、垃圾廂房、隔離區(qū)域等重點場所清潔消毒及空調通風系統(tǒng)、電梯等重點設施維護管理。
（六）減少人員聚集。
高風險防控區(qū)內的養(yǎng)老服務機構暫停大型集中活動、文化娛樂等聚集性活動；老年人不得組織、參與聚集活動。中風險防控區(qū)內的養(yǎng)老服務機構限制大型集中活動、文化娛樂、民俗聚集性活動，老年人減少聚集活動。
五、出現(xiàn)疫情后防控措施。
機構內如出現(xiàn)感染病例，應按照政府部門要求及時有效地開展相關防控措施。
（一）老年人出現(xiàn)新冠肺炎可疑癥狀，立即將老年人轉至機構內隔離區(qū)（隔離室）并通知家屬，由家屬或養(yǎng)老服務機構工作人員，在有效防護情況下陪同送醫(yī)，確診不屬于疑似病例的，老年人須在機構內隔離區(qū)（隔離室）觀察14天無異常后才能返回生活區(qū)；陪同工作人員須居家或在機構隔離觀察14天無異常后才能復崗。
（二）老年人被確診為疑似病例或感染病例的，應送定點醫(yī)療機構就診，立即根據疫情監(jiān)測要求報告相關部門，在當地衛(wèi)生健康或疾控機構指導下對密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。治愈后需返回養(yǎng)老服務機構的，應隔離觀察14天無異常后入?。粎⑴c陪同護送的工作人員也應實施14天隔離觀察。
（三）工作人員若出現(xiàn)新冠肺炎可疑癥狀，應立即停止工作并到醫(yī)療機構就診排查，確診不屬于疑似病例的，須居家或在機構隔離觀察14天無異常后才能復崗；屬于疑似病例或感染確診病例的，應送定點醫(yī)療機構就診，立即根據疫情監(jiān)測要求報告相關部門，在當地衛(wèi)生健康或疾控機構指導下對密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開展排查，實施集中醫(yī)學觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。治愈后需返崗的，應隔離觀察14天無異常后返崗。
門店應急預案篇二
切實做好新冠疫情常態(tài)化防控與寄遞服務保障工作，堅決筑牢“外防輸入、內防反彈”堅實屏障，建立健全__市__快遞業(yè)突發(fā)新冠肺炎疫情應急工作機制和應急預案體系，提高應對各類突發(fā)事件能力，保障寄遞服務暢通，確保本市__快遞業(yè)平穩(wěn)運行。
1、2編制目的。
根據《__快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務保障工作指南（試行）》、《疫情防控期間__快遞業(yè)生產操作規(guī)范建議（第七版）》、《__市新型冠狀病毒肺炎防控方案（加強版）》等規(guī)范和有關規(guī)定，結合本市行業(yè)實際編制本預案。
1、3適用范圍。
本預案適用于__市__快遞業(yè)突發(fā)疫情事件的預防預警和應急處置工作。
1、4工作原則。
1、4。1實事求是。
根據本市各轄區(qū)疫情發(fā)展需要和管控實際，有針對性地開展__快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務保障工作，防止“一刀切”和簡單化。
1、4。2科學精準。
科學研判疫情發(fā)展形勢，遵循客觀規(guī)律，精準制定行業(yè)疫情防控和寄遞服務保障工作措施，著力優(yōu)化流程，全面提升工作效率，精準做好行業(yè)疫情防控各項工作。
1、4。3統(tǒng)籌協(xié)調。
統(tǒng)籌謀劃行業(yè)疫情防控與寄遞服務保障工作，既要防止疫情通過寄遞渠道傳播擴散，又要保障重點物資和人民群眾基本生活物資運遞。
1、4。4協(xié)調聯(lián)動。
加強部門協(xié)調聯(lián)動，協(xié)同各派出機構，統(tǒng)一部署調度，做好信息共享，充分發(fā)揮工作合力，切實保障寄遞服務需求。
2組織指揮體系。
__市__管理局（以下簡稱市局）成立__市__快遞業(yè)疫情防控領導小組，由局主要領導任組長，分管領導任副組長，相關業(yè)務處室及各派出機構主要負責人任組員，負責統(tǒng)籌指揮寄遞渠道安全服務保障工作。
__快遞業(yè)疫情防控領導小組辦公室設在市場監(jiān)管處，負責日常協(xié)調、組織調度和應急管理等工作。
各寄遞企業(yè)成立新冠肺炎疫情防控工作專班，由__公司負責人任疫情防控專班負責人，由疫情防控工作專項負責人任疫情防控專班聯(lián)絡人，具體負責疫情防控綜合協(xié)調工作，確保緊急情況下能夠快速響應、準確應對、規(guī)范處置。
3預防預警。
3、1預防。
各派出機構要按照預防和應急并重的要求，建立風險管理長效機制，加強對寄遞企業(yè)的安全監(jiān)管，維護寄遞渠道安全暢通，保障__業(yè)安全穩(wěn)定運行。
各寄遞企業(yè)應當采取多種方式積極開展新冠肺炎防疫知識宣傳，提高從業(yè)人員健康素養(yǎng)，確保從業(yè)人員知悉防疫要求，具備個人防護意識，熟悉應急處置流程，主動配合疫情防控工作。
3、2預警。
門店應急預案篇三
為進一步做好我門店的疫情防控常態(tài)化工作，貫徹落實“預防為主、安全第一”的方針，保護廣大市民就餐安全，維護社會穩(wěn)定，根據《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《_傳染病防治法》、《餐飲服務單位新冠肺炎疫情常態(tài)化防控技術指南（第三版）》等法律法規(guī)及文件精神，結合我門店實際，特制定本工作方案。
一、落實責任，加強管理。
成立以門店總經理為疫情防控第一責任人的疫情防控領導小組。
組長：
副組長：
成員：
職責：接受相關部門的指示，做好本店疫情通報工作，結合本店實際制定防控方案和疫情應急處置方案。落實各項疫情防控措施，降低疫情危害。
二、內部管理。
1.做好防疫物質儲備，為保障我店防疫物資需求，制定疫情防控物質采購計劃，購置消毒酒精、消毒液、醫(yī)用外科口罩、n95口罩、紅外線體溫檢測設備、免洗手消毒凝膠、抗原檢測試劑等防疫物質，儲備量須滿足1個月的需求，并安排專人管理，每日做好清點，隨時補充。
2.加強疫情防控知識培訓，對員工開展疫情防控措施、個人防護、消毒、疫情防控工作方案和疫情應急處置預案等知識和技能培訓。提高員工疫情防控知識與技能，確保所有員工熟悉疫情防控工作方案和應急處置預案的責任分工、環(huán)境衛(wèi)生、應急處置等工作要求，做到有條不紊。
3.加強疫情防控應急演練，組織員工開展疫情防控演練，檢驗應急預案，發(fā)現(xiàn)應急預案中存在的問題，完善應急管理標準制度，改進應急處理技術，補充應急裝備和物資，提高應急能力；磨合機制，完善職工的工作職責，提高協(xié)調配合能力；普及應急管理知識，提高職工風險防范意識和自我防護能力；鍛煉職工的疫情防控應急處置的能力。
4.實行嚴格準入制度，員工體溫正常、身體無異常方可進入經營門店，人員工體溫正常方可進入經營門店，工作期間必須保持工作服整潔，注意個人衛(wèi)生，及時進行手衛(wèi)生，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏、咳嗽時用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等。全程佩戴醫(yī)用外科口罩或以上防護級別口罩，口罩弄濕或弄臟后及時更換。建立員工健康檔案，檔案記錄應包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位、居住地址等。在高、中風險時期應記錄人員外出情況等信息。
5.疫苗做到應接盡接，接種疫苗后仍需注意個人防護。
6.加強體溫監(jiān)測，每日早午晚三次體溫測量，一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、乏力、咳嗽等疑似癥狀，應上報當地所在社區(qū)，并到定點醫(yī)療機構發(fā)熱門診進行就診。途中帶好口罩采取乘坐私家車或者步行，避免乘坐公共交通工具和行人，防范交叉污染。如員工發(fā)現(xiàn)共同居住人或密切接觸者出現(xiàn)疑似新冠肺炎典型癥狀，要及時上報單位并做好個人防護和隔離，必要時應到定點醫(yī)療機構就診。
三、門店管理。
1.每天對經營門店進行有效的通風換氣，溫度適宜時，盡量采用自然通風加強室內空氣流通。保證室內空氣衛(wèi)生質量符合《公共門店衛(wèi)生指標及限值要求》(gb37488-2019)。如使用集中空調，應在開啟前檢查設備確保運行正常，確保新風取風口與排風口之間保持一定距離，對冷卻塔等進行清洗，保持新風口清潔;運行過程中以最大新風量運行，加強對冷卻水、冷凝水等衛(wèi)生管理，定期對送風口等設備和部件進行清洗、消毒或更換。處于中高風險時，每周清洗、消毒通風系統(tǒng)空氣處理機、送風口和冷凝水盤等部位，必要時更換空調關鍵部件。
2.加強物體表面清潔消毒。應當保持大廳、后廚、廁所等門店環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒并記錄。對門把手、水龍頭、樓梯扶手等高頻接觸表面用消毒劑進行擦拭，每天清潔消毒不少于三次，做好消毒記錄。在收銀臺、進口處和廁所水池均配備免洗手消毒凝膠。
3.加強廁所清潔消毒管理，保證洗手設備正常運行，洗臉盆、地漏等水封隔離有效，每日消毒清潔不低于三次，門把手、開關和水龍頭的消毒每天至少6次，隨時保持地面、墻壁、洗手池、洗手臺等區(qū)域的潔凈。
4.加強對廢棄口罩的處理及垃圾分類管理，做到日產日清，并做好垃圾盛裝容器的清潔，可用有效氯500mg/的含氯消毒劑定期對其進行消毒處理。?餐廚垃圾處理應符合法律法規(guī)及規(guī)章要求。
四、顧客管理。
1.顧客及其他進店人員嚴格執(zhí)行掃碼、測溫、戴口罩、觀察身體狀況、登記等防控措施，一旦發(fā)現(xiàn)有體溫異常、身體狀況異常、健康碼黃、紅碼應拒絕其入店。
2.對不會使用智能機、無手機和使用老年機的老年人等群體，其健康碼采用有效身份證明登記。
3.嚴格控制人流密度，進店人數達到與餐位匹配時，就停止接收顧客，不得造成等餐、等位等人員聚集，提倡客人采取預約的方式到店用餐，用餐時本店提供公筷。
4.所在區(qū)域一旦發(fā)生本土疫情后，應按照當地疫情防控部署，加強管理控制就餐人數。拉開桌位間距，確保間隔一米以上，沒有用餐時應佩戴好口罩。若要求暫停營業(yè)應做好停業(yè)安排。
門店應急預案篇四
為了提高項目安全生產事故應急管理水平，強化應急人員實施事故預警，應急響應，指揮協(xié)調和現(xiàn)場處置能力，根據消防應急預案及規(guī)范的要求，醫(yī)院?？浦袑Ｈ藛T及大專室負責人及?？葡绬T共同組織本桌面演練。
1、檢驗消防安全應急預案及各相關人員處置方案的適宜性、實用性和可操作性，以及對應急預案的熟練程度，提高相關人員應對消防安全突發(fā)事件的處理能力，根據建議，修訂本應急預案。
2、強化各科室人員之間的協(xié)調與配合。
3、各科室及義務消防人員通過參加或觀摩本桌面演練，強化應急管理意識和提高應急管理能力。
4、如果施工現(xiàn)場火災發(fā)生時，檢驗其現(xiàn)場工作人員自救與他救、受困、人員逃生與疏散能力，撲救初起火災能力，應急通行能力，以及保護財產安全能力。
本桌面演練為：綜合型，桌面，檢驗性演練。
1、指揮組。
總指揮：xxx。
副主指揮：
2、應急救援組。
（1）搶險救援組。
組長：xxx。
組員：xxxxxxxxxxxxx。
職責：初起事故控制和險情排除，搶救物資、搶險工作。
（2）通訊聯(lián)絡組。
組長：xxxxxx。
組員：xxxxxxxxx。
職責：負責與各應急小組及對外有關部門的通訊聯(lián)絡和情況通報，報火警。
（3）后勤救護組。
組長：xxx。
組員：xxxxxxxxx。
職責：搶救受傷人員并進行初期救護，引導急救人員和車輛，配合醫(yī)務人員救護受傷人員及護送受傷人員就醫(yī)。
（4）疏散保衛(wèi)組。
組長：xxxx。
組員：xxxxxxxxxxxx。
職責：負責引導各部位人員有秩序地進行疏散，事故現(xiàn)場的警戒保衛(wèi)工作，防止無關人員進入事故現(xiàn)場，維持現(xiàn)場秩序，看守搶救出來的物資。
（5）物資保障組。
組長：xxxx。
組員：xxxxxxxxxxxxxxx。
職責：對事故現(xiàn)場所需各種器材、工具及其它物品的采購供應與調配。
（1）參與人員應認真對待此次桌面演練，認真回答主持人提出的問題，記錄演練過程中存在的不足點，提出相應的改進意見，完善應急預案。
（2）演練期間將手機關閉或設置到靜音狀態(tài)。與會人員應自覺服從會議主持人的安排，圍繞演練議程進行演練活動。
為了使本桌面演練貼近實戰(zhàn)，達到預定的目的，演練采取設置情景，問答題，提示回答要點等方式進行。即由演練主持人根據情景事件提出問題，分別請參演人員進行回答。演練過程中，醫(yī)院領導，及主持人可隨機提問。答題人采取口頭回答方式。涉及事故預警、應急、終結三個階段。
門店應急預案篇五
為貫徹_決策部署，進一步提高新冠肺炎疫情防控工作的科學性、精準性，有序推進復工復產，指導分類精準科學防控，_應對新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制印發(fā)了《關于依法科學精準做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》，要求根據當前疫情防控形勢發(fā)展趨勢變化，突出重點、統(tǒng)籌兼顧、分類指導、分區(qū)施策，堅持依法防控、科學防治、精準施策，加強重點人群、重點場所管控，著力抓實抓細各項措施，提高疫情防控的科學性、精準性和針對性。
在前期相關方案的基礎上，國家衛(wèi)生健康委疾控局會同委內相關司局組織中國疾控中心環(huán)境所、國家院感質控中心職業(yè)衛(wèi)生中心、北京市疾控中心學校衛(wèi)生所等單位制定了更有針對性和操作性的社區(qū)、公共場所、企業(yè)、養(yǎng)老機構、醫(yī)療機構和學校等相關技術方案，推動科學精準防控手段向城鄉(xiāng)社區(qū)、企業(yè)和學校等繼續(xù)下沉，健康防護知識向公眾深入廣泛普及，及時指導各行各業(yè)聯(lián)防聯(lián)控、群防群控。
人員健康管理技術方案重點對健康認證申領、健康風險判定標準以及相應管理措施、跨地區(qū)出行人員管理等提出了技術要求。
_四早_技術方案對早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療提出了技術要求。
醫(yī)療機構防控技術方案強調了發(fā)熱門診、急診、普通病房、收治患者病區(qū)等管理要求，并對醫(yī)護人員防護和患者管理提出了技術要求。
辦公場所和公共場所防控技術方案重點對復工前后，辦公樓等場所預防性衛(wèi)生措施、工作運行中的會議室、電梯、辦公室、餐廳、車庫等場所內衛(wèi)生要求，人員的健康防護以及發(fā)生疫情應對措施等提出了技術要求。
企業(yè)的防控技術方案分類對礦山、制造業(yè)和建筑施工等企業(yè)生產過程中防護措施、職工健康促進與個人防護以及疫情應對等提出了技術要求。
商場、超市等場所防控技術方案對恢復營業(yè)前的準備、營業(yè)中的衛(wèi)生管理、清潔與消毒以及人員防護、疫情應對等提出了技術要求。
客運場站及交通運輸工具方案對運行前的準備、運行中分類別如鐵路、道路客運、水路客運、民航、公交汽車、軌道交通、出租汽車等不同交通工具的運行衛(wèi)生措施提出了技術要求。
托幼機構、中小學校、大專院校防控技術方案重點對開學前的準備、開學后的衛(wèi)生防護以及出現(xiàn)疑似感染癥狀應急處置等提出了技術要求。
養(yǎng)老機構老年人防控技術方案強調密切關注老年人健康狀況，對老年人就醫(yī)指南、疫情應對等提出了技術要求。
監(jiān)管場所、福利院、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構等特殊場所防控技術方案，重點強調防控輸入性疫情和內部疾病傳播，對開展預防性衛(wèi)生措施、監(jiān)測特殊人群的健康狀況、就醫(yī)指南、疫情應對和個人人衛(wèi)生防護等提出了技術要求。
門店應急預案篇六
為指導企業(yè)科學有序開展新冠肺炎疫情防控工作，提高企業(yè)防控能力，有效防范疫情在企業(yè)發(fā)生、擴散，保障員工身體健康和生命安全，維護正常企業(yè)生產秩序，制定本預案。
一、建立機制。
（一）落實企業(yè)主體責任。要建立新冠肺炎疫情防控組織機構和管理體系，企業(yè)負責人為第一責任人，成立工作專班，負責企業(yè)疫情防控工作。
（二）制定防控預案。包括領導體系、責任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、信息報告、應急處置等內容，要細化落實到車間、班組，明確專人負責。
（三）健全信息報告和聯(lián)絡員制度。要建立與轄區(qū)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、衛(wèi)生健康等部門的信息通報機制，指定專人負責。建立疫情信息報告制度，明確流程和責任人。
二、嚴密排查。
（一）分類返崗。企業(yè)要做好員工健康狀況排查登記，確認員工健康后方可返崗。目前仍在疫情重點地區(qū)的人員，暫不返崗；對有其他疫情較重地區(qū)旅居史、曾與確診或疑似病例有密切接觸史的員工，實行集中隔離或居家醫(yī)學觀察14天；對省內其他各市返回的無流行病學史、無相關癥狀的員工，確因生產需要返崗的，可按照“廠區(qū)內上班，14天內不得離開廠區(qū)、宿舍或指定區(qū)域”的方式返崗。
（二）建立臺賬。實行返崗職工健康狀況“一人一檔”管理，全面掌握職工返崗前14天內的行動軌跡（地點具體到門牌號，時間具體到某日某時）、身體狀況是否良好、是否與發(fā)熱患者有過密切接觸、是否接觸過野生動物、返程交通工具及行程等情況。要與返崗職工簽訂誠信承諾書，并每日開展健康監(jiān)測。
（三）設置臨時隔離點。依托醫(yī)務室或轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構做好醫(yī)療保障，在企業(yè)醫(yī)務室、集體宿舍等區(qū)域按照要求設置臨時隔離室。不具備設置隔離場所條件的企業(yè)，根據縣（區(qū)）和園區(qū)統(tǒng)一安排，確定具體的隔離觀察地點并按要求向所在園區(qū)和街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）報備。
三、做好防護。
（一）防護準備。
統(tǒng)計、購置、儲備所需的口罩、消毒劑、手套等防疫物資，定時排查庫存量，要確保每一名進場作業(yè)人員均能按規(guī)定佩戴口罩，安排專人負責廢棄防護用品處置。
（二）通風消毒。
1、日常消毒。復工復產前，對企業(yè)所有場所進行一次消毒，之后定期開展消毒。對重點區(qū)域要安排專人每天早晚各消毒一次。通勤車使用后要立即消毒、更換椅墊套。
2、日常通風。工作場所每天至少兩次保持30分鐘開窗通風。要關閉中央空調，確有需要的，按相關規(guī)定采取進風消毒過濾；對有回風的集中式空調系統(tǒng)，要在回風口設置低阻中效空氣過濾器，并加強新風口空氣過濾器的清潔和更換。
（三）人員防護。
1、個人防護。所有員工、體溫檢測人員上班期間要全程配戴口罩，作業(yè)崗位保持安全間隔距離。企業(yè)物業(yè)、保潔等要按要求佩戴口罩、手套等防護用品。
2、手衛(wèi)生。企業(yè)工作和生活場所要設置洗手設施和消毒用品。
3、住宿安排。集體宿舍要盡量減少同房間入住人數，盡量分散布置在四個方位，建議床外圍設布簾隔斷，避免頭頂頭休息。集體衛(wèi)生間要設置洗手消毒設備，個人生活用品嚴格分開。
（四）人員管控。
1、減少聚集。鼓勵采用信息化手段開展辦公，減少會議頻次和開會時間。如確需開會的，要選擇相對寬敞、通風的空間，參會人員要佩戴口罩。
2、優(yōu)化招聘方式。提倡線上招聘員工，要做好應聘人員的健康預檢，嚴格核查其過去14天內的流動情況并做好登記等工作，在確保安全的情況下辦理入職手續(xù)。
3、通勤安排。鼓勵工作人員自駕、騎行或步行上班，盡量減少使用公共交通工具。外地員工原則上14天內不得離開廠區(qū)、宿舍或指定區(qū)域。
（五）就餐管理。
1、食堂安全衛(wèi)生。按照食品安全規(guī)范執(zhí)行，不得采購未經宰殺、未經檢疫的活禽活魚肉品。
2、規(guī)范操作服務。每日崗前對食堂服務人員開展健康檢查、體溫測量，并做好記錄，食堂服務人員作業(yè)中要統(tǒng)一佩戴手套、口罩、防護鞋等。
3、合理安排就餐。盡量個人單獨用餐，推行分餐制、盒飯制，可采取分時段進餐、用餐人員之間保持1。5米以上距離并減少交談、送餐到各單位等方式減少人員聚集。食堂餐廳要加強日常消毒與通風。
四、開展監(jiān)測。
（一）落實門崗體溫監(jiān)測登記制度。企業(yè)要每日開展兩次體溫檢查，多渠道及時了解員工健康狀況。在廠區(qū)、園區(qū)大門及集體宿舍區(qū)等地建立體溫檢測點，加強門衛(wèi)管理，落實24小時人員值守，對進出人員、車輛實行嚴格檢查，做好信息登記，一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱/呼吸道感染癥狀者，要求其暫停上崗，并及時就醫(yī)。
（二）落實員工健康監(jiān)測報告制度。做好員工日常缺勤登記，及時了解缺勤原因。有通勤車的企業(yè)，應配專人在員工上車前進行體溫測量，發(fā)現(xiàn)異常，按應急處置流程及時處置。
五、處置疫情。
企業(yè)要制定應急處置預案，及時處置突發(fā)情況。
（一）疫情處置程序。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、胸悶、氣促等可疑癥狀者，要第一時間報告轄區(qū)衛(wèi)生健康部門及主管部門，并采取隔離等措施。
（二）密切接觸者管理。按照屬地管理原則，積極配合相關部門，對密切接觸者采取暫時隔離管理措施，并做好思想安撫工作。
（三）終末消毒。疫情發(fā)生后，在當地疾控機構指導下，按照《新型冠狀病毒肺炎防控預案（第四版）》中的《特定場所消毒技術預案（第二版）》，做好病例生產生活等疫點的終末消毒。
（四）暫停生產經營。根據疫情波及的范圍、發(fā)展趨勢，由轄區(qū)政府決定。必要時采取臨時停止生產經營措施。
六、開展宣傳。
（一）廣泛宣傳。收集有關防疫知識、宣傳片和宣傳視頻，通過宣傳板、企業(yè)微信、電子大屏等開展宣傳。
（二）技術培訓。加強體溫檢測、消殺等相關工作人員操作技能培訓。
（三）健康教育。普及新冠肺炎預防知識，讓每一個員工都知曉新冠肺炎預防知識，教育引導員工注意個人衛(wèi)生。每日佩戴口罩，與人交流保持1米以上距離。一旦出現(xiàn)任何身體不適及時告知管理人員，及時就醫(yī)，積極配合相關部門的隔離治療和調查。
門店應急預案篇七
組長：
執(zhí)行組長：
成員：
發(fā)生突發(fā)事件是在處理小組組長、執(zhí)行組長或成員到達之前，由總值班員負責處理。
主要職責：負責組織協(xié)調、綜合處理抗震救災有關事宜；掌握地震救災和災情，隨時向上級匯報，向指揮部各工作組通報；籌集、調拔救災經費和救災物資；負責處理指揮部的日常事務。
（一）搶險救災組。
負責人：
1、迅速集結人員和器材，搶救被埋壓人員；
2、及時運送重傷員和調配救災物資；
3、震后第一時間迅速關閉、切斷輸點、燃氣、供水系統(tǒng)、（應急照明系統(tǒng)除外）各種明火，防止震后滋生其它災害。
5、保證通信聯(lián)絡設備的暢通，確保能夠隨時接受和發(fā)布信息。
（二）醫(yī)療救護組。
負責人：
1、準備充足的藥品，器械和設備；
2、根據領導小組命令，立即進行現(xiàn)場救援。
3、根據災情情況，部署救護力量，妥善安置重傷員。
（三）治安保衛(wèi)組。
負責人：
1、加強單位內治安巡邏、檢查、采取有效措施確保中心安全穩(wěn)定；
2、檢查各部門的安全措施和消防器材完好、可用情況；
3、地震災害發(fā)生后，做好重點要部位的安全保衛(wèi)工作；
4、維護治安，嚴防各種破壞活動；
5、督促有關部門采取有效的安全防范措施；
6、疏導中心交通。
（四）人員疏散組。
負責人：
公司主要負責人在購物廣場的顧客及員工的疏散。
1、要告知員工與顧客，地震是第一不能跳樓，第二不能擁擠；
2、部門經理和主管應組織安排顧客與員工從安全通道下樓，要避免碰撞、擁擠、踩傷、絕對禁止使用電梯。
3、部門經理和主管在負責人指揮顧客和員工疏散過程中，不得擅離崗位。
4、如樓層較高，建議顧客與員工在衛(wèi)生間等小開間場所就地僻險。
（五）物資供應組。
負責人：
1、根據各部門提出的物資計劃，負責采購、調撥急需的救災物資；
2、接受公司內外援助，統(tǒng)籌安排；
3、為本單位的或的災民提供食品，飲用水和必要的生活用品；
4、運送人員，傷員和救災物資。
（六）宣傳組。
負責人：
1、宣傳普及地震科學知識，增強員工與顧客防震僻險，自防自救能力和地震應急應變能力。
2、負責抗震救災工作宣傳報道，向公眾發(fā)布震情和災情信息，安定民心；
3、收集災情和救災物資，編寫震情通報，進行震害調查；負責地震傷亡與財產損失統(tǒng)計工作，評估災情。
接到政府及有關部門關于地震預報后，全公司進入臨震應急期。
3、各組負責人制定本組應急方案。
2、各工作小組立即進入各自崗位，啟動應急預案，完成各自任務；
5、盡快恢復被破壞的建筑、設施和設備，做好服務經營的恢復工作；
6、注意平息地震謠傳或誤傳，保衛(wèi)部門要加強中心的治安管理和安全保衛(wèi)工作，協(xié)助轄區(qū)_門預防和打擊各種違法犯罪活動。
1、在破壞地震應急活動中有下列事跡就之一者，應予以獎勵；
(1)、出色完成破壞性應急任務的；
(2)、保護公司財產和搶救人員有功的；
(3)、及時排除險情、防止災害擴大成績顯著的；
(4)、及時供應救援物資和工具成績突出的。
(5)、其他有特殊貢獻的；
2、在破壞性地震應急活動中有下列行為之一者，應予以處分或處罰；
(1)不聽從指揮，不服從命令，拒不承擔應急任務的；
(2)臨震應急期或震會應急期擅離職守、臨陣逃脫的；
(3)阻擾抗震救災指揮部緊急調用物資、人員或占用場地的；
(4)挪用、盜竊地震應急工作經費或物資的；
(5)趁機哄搶國家、集體或者公共財產的；
(6)不按照規(guī)定和實際情況報告災情的；
(7)散步謠言擾亂社會次序，影響破壞性應急工作的；
(8)有危害應急救援工作的其他行為；
門店應急預案篇八
（二）報警時講清楚以下幾個內容：
5.打完電話，應組織人員到各個路口等待消防車的到來，以便引導消防車和消防隊員快速進入火災現(xiàn)場。
3.值班人員在火災事故期間，嚴格控制出入車輛和人員。
三、應急收疏散組織程序和措施。
保衛(wèi)人員在發(fā)生火災時，要以人員疏散為主。先疏散被火勢圍困的員，其次在進行火勢周圍的物資疏散，同時要注意疏散人員自己的安全。消防隊到達火災現(xiàn)場后，應聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。
四、撲救初期火災的程序和措施。
（二）保衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)有人員被火勢圍困，應先救人，后滅火，如發(fā)現(xiàn)有易然易爆危險物品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃危險物品轉移到安全地點。
如有人受傷或中毒，應根據傷勢情況及時處理，必要時撥打“120”救護。
上海實業(yè)有限公司。
2010年1月5日。
門店應急預案篇九
消防安全工作關系到學校廣大師生的生命、財產安全，人命關天，不得有絲毫馬糊。根據“預防為主”和“誰主管，誰負責”的原則，以預防杜絕特大火災，尤其是群死群傷事故為目標。進一步改進和加強消防安全和滅火救援工作，落實學校消防安全工作責任制，增強抵制火災事故的能力，盡力消除或減輕火災事故的損失程度，特制定此消防應急疏散預案。
一、火災初期的處置步驟。
全體師生、特別是樓管值班人員要有高度的防火意識，堅持經常性的檢查。牢記保衛(wèi)處值班電話，火警電話：119。
〈一〉發(fā)現(xiàn)火災事故苗頭或遇有火災事故時應及時向保衛(wèi)處值班室報警，或撥打火警電話，請求有關部門及時增援，以便盡快進入現(xiàn)場組織指揮、撲救。
〈二〉在撥打報警電話的同時，組織現(xiàn)場人員用滅火器具進行撲救，力爭能夠有效控制火情，盡量把火災消滅在萌芽狀態(tài)。
〈三〉在發(fā)現(xiàn)火災有蔓延擴大，且一時無法撲滅時，應迅速組織引導樓內人員疏散、撤離現(xiàn)場，清除各種障礙，疏通各種通道，為消防部門的人員、設備進入現(xiàn)場撲救創(chuàng)造條件。并與車輛、醫(yī)療、物管部門聯(lián)系，為傷員救治、物資供應管理作好準備。
二、重大火災處置步驟。
〈一〉組織領導。
避免和減少人員傷亡、財產損失。根據實際情況成立學?；馂木燃惫ぷ黝I導小組。
組長：姜明剛。
副組長：劉艷娟、于曉紅、崔政大、馬驥。
組員：李麗、周艷鳳、韓丹、劉巖峰、周雪。
張妍、魏姝、各年組組長。
指揮：姜明剛（全面工作）。
副指揮：崔政大、馬驥（工作部署、現(xiàn)場指揮）。
劉艷娟（信息報告）于曉紅（組織協(xié)調）。
責任人：李麗（負責五年組）韓丹（負責四年組）。
劉巖峰（負責二年組）周艷鳳（負責一年組）。
魏姝（負責學前班）周雪（負責三年組）。
張妍（負責日常宣傳）。
樓層負責人：一樓：馬驥張妍王宏。
二樓：于曉紅劉艷娟周艷鳳。
三樓：李麗劉延峰韓丹。
四樓：周雪崔正大蔣超。
各科室教師協(xié)助樓層負責人。
〈二〉任務、要求。
（1）滅火行動組：由保衛(wèi)處和學校義務消防隊（主要任務是：發(fā)生火情時能迅速組織人員盡快趕赴現(xiàn)場，指揮消防隊隊員和廣大師生進行救火。要求：務必做到召之即來，來則能戰(zhàn)，沖得上，救得出。力爭把火災消滅在初級階段，盡力減少或避免人員傷亡、財產損失。
援的消防部門人員、車輛清除道路障礙、開辟通道，引導其進入有利地形，積極配合消防部門進行撲救。
（3）通訊聯(lián)絡組：主要任務是：利用喇叭、電話、對講機、手機等通訊設備及時溝通聯(lián)絡，當好學校滅火救急領導小組的“眼睛”、“耳朵”。力爭使其把人力、物力用在最關健的地方，確保滅火指揮機關通訊聯(lián)絡暢通，指揮正確及時。
（4）水電保障與人員救護組：由保衛(wèi)處、總務處和衛(wèi)生所人員組成，主要任務是：接警后立即通知水電中心斷電、并增大水源壓力。校衛(wèi)生所要盡快組織人力、物力趕赴現(xiàn)場對傷員實施救護，根據要求汽車隊應迅速派車輛，將危重傷員送往附近醫(yī)院進行救治。確保救火用水和傷員得到及時有效的救治。
（5）物品管理組：由總務處等有關人員組成。主要任務是：對從現(xiàn)場搶救出的物品進行妥善保管，對貴重和危險物品要派專人看管并逐件登記造冊，以免重復損壞、丟失。
（6）現(xiàn)場協(xié)調組：主要任務是對現(xiàn)場的情況進行認真、科學的分析，根據校滅火小組的`指示，靈活調配，正確指揮救火力量和滅火器具的投放和使用。確保滅火工作忙而不亂，高效有序，以免因人為因素造成人員生命、財產損失。
三、教育、培訓。
〈一〉、各級部門要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識、提高全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性。
〈二〉、加強消防安全人員和義務消防隊的管理和教育培訓、力爭使其做到“四會”，即會宣傳消防知識，會操作滅火器具，會疏散人員，會逃生自救。不斷提高消防人員滅火救災能力。
〈三〉、定期不定期堅持對消防設施的檢查、維修、更新。使其長期處于良好的技術狀態(tài)。
消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員務必要充分認識其重要性。自覺增強消防安全意識，提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性，常年處于戒備狀態(tài)，樹立常備不懈的思想，確保消防安全工作萬無一失。
學校滅災救急工作通訊聯(lián)絡方式：
門店應急預案篇十
為及時、有效、妥善的處理園林局綠化養(yǎng)養(yǎng)護過程中可能發(fā)生的.地震、臺風、洪水、汛情等自然災害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發(fā)事件，保證綠化景觀優(yōu)美和人身及公共財產的安全，確保綠化養(yǎng)護質量標準達到合格，制定了本應急預案。
1、應急領導小組成員：組長：成員：
2、搶險工作職責
（1）應急領導小組負責應急的指揮協(xié)調工作，制定應急方案，及時發(fā)布應急指令，確保各部門統(tǒng)一協(xié)調、各盡其職，步調一致的投入到應急工作中。各部門應積極配合搶險工作，以最快的速度，最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。
當發(fā)生突發(fā)事件時，搶險領導小組和養(yǎng)護一隊立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，各就各位，做好各項搶險的準備工作，準備好高空車、運輸車、木樁、繩索、油鋸等搶險物資，機械設備及搶險工具等整裝待命。各部門根據各自的責任范圍做好配合工作。
1、接到搶險指令后，養(yǎng)護一隊立即趕到搶險現(xiàn)場，設定安全警戒范圍，現(xiàn)場領導小組制定搶險方案，迅速投入搶險工作。
2、車隊立即調配搶險車輛到搶險現(xiàn)場配合搶險工作。
3、快速處理被毀的樹木，能搶救的及時扶正、加固，不能搶救的及時進行截枝、清運。按照先急后緩的工作秩序，對嚴重影響交通、危及國家財產安全和群眾生命財產安全的要先進行處理。
4、在搶險工作中，如發(fā)生人員傷亡，立即組織車輛或求助急救中心送往醫(yī)院搶救。
監(jiān)管科：負責提供突發(fā)事件發(fā)生的有關信息，保持與市局等有關部門的聯(lián)系，及時掌握最新信息，保障信息網絡暢通；負責安全巡查工作。
辦公室：負責宣傳報道工作和后勤保障工作；負責受災損失情況的統(tǒng)計上報。
財務科：負責搶險經費的落實，負責有關資金的申報。養(yǎng)護一隊：負責行道樹的搶險處置工作，對能搶救的及時扶正、加固。對不能搶救的及時進行截枝、搬運。
車隊：負責搶險車輛的調排，搶險物資的運輸，樹枝垃圾的清運等工作。
其他養(yǎng)護隊：做好行道樹搶險的配合工作，并負責組織力量對一般險情的搶救工作。
1、監(jiān)管科負責信息傳達，保持為市局等有關部門的聯(lián)系，及時掌握最新信息。
2、辦公室根據搶險工作的主要任務，做好宣傳報道和后勤保障工作。
3、各部門要做好車輛、機械設備、工具的維養(yǎng)工作。落實專人保管，確保搶險工作順利進行。
4、接到突發(fā)事件報案或上級的搶險指令，監(jiān)管科立即查明有關突發(fā)事件的時間、地點、原因、危險程度、影響范圍等并迅速向搶險領導小組報告。
5、領導小組根據具體情況，確定啟動相關預案，指示監(jiān)管科發(fā)出抗災搶險通知，指揮、協(xié)調搶險工作。
6、養(yǎng)護一隊及各部門接到搶險通知后，根據預案要求和突發(fā)事件的具體情況，及時出動搶險。領導小組和各部門的主要負責人要親臨現(xiàn)場指揮協(xié)調搶險工作，最大限度地減輕突發(fā)事件所造成的損失。
7、辦公室及時將搶險受災損失情況收集匯總上報。
門店應急預案篇十一
根據教育局關于“森林防火通知精神”為了確保不發(fā)生火災，和發(fā)生火災時師生生命和學校財產的安全，特制定本防火應急疏散預案：
1、學校防火安全領導小組人員。
組長：xx
成員：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx
2、防火疏散行動小組人員安排。
（1）滅火行動組：
（組長）xx成員：xx、xx
（2）通訊聯(lián)絡組：
xx、xx
（3）疏散防護組：
xx、xx
（4）安全救護組：
xx、xx
1、發(fā)生火災時，由預案啟動人發(fā)布啟動預案。
2、通訊聯(lián)絡組負責打電話報警、向防火安全領導小組匯報和疏校道、引導救火車進入校園。
3、由學校防火安全領導小組視情況決定是否全部或部分切斷電源。
4、由滅火行動組攜帶滅火器具趕赴現(xiàn)場，進行有組織的滅火行動。
5、由疏散引導組和正在上課教師或各班班主任負責疏散學生，引導學生按疏散線路疏散，等確認學生全部疏散出去后，再撤離現(xiàn)場。
6、由安全救護組成員對撤離學生進行組織并救護。
7、學生撤到安全地點后，上課教師或班主任馬上清點人數，并向學校防火安全領導小組報告。
8、疏散引導組引導學生撤離現(xiàn)場后，對現(xiàn)場進行保護，防止學生和非救火人員進入現(xiàn)場。
9、當發(fā)生火災或發(fā)生火災警報時，所有教師要堅守崗位，保持冷靜，按規(guī)定的程序作出相應反應。
10、在疏散過程中，全體師生必須服從統(tǒng)一指揮，沿疏散通道，有組織地迅速撤離到火災區(qū)域外的安全地面。不得亂跑亂竄，各行其是，防止出現(xiàn)擁擠、踐踏、摔傷等混亂現(xiàn)象和意外事故。
11、已疏散到安全地點的教師，應幫助引導疏散或協(xié)助救援。不經批準，不得擅自返回“火場”。
12、在救護過程中應遵循“生命安全第一”、“學生安全第一”的原則。
13、對滅火和應急疏散預案應定期進行實地演練，并進行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決、更改。
陳家莊小學火災預案的實施
1、火災發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)火災者應馬上組織學生撤離，視火災的大小進行救火，并馬上以最快方式報告預案啟動人由預案啟動人通過廣播、電話以及喊話等方式、方法宣布“啟動防火應急預案”
2、通信聯(lián)絡組接到預案啟動后立即撥打“110”或“12119”報警，請求公安消防部門的救援。報警內容：石亭鎮(zhèn)陳家莊小學發(fā)生火災。大槐樹北行200米。（聯(lián)系人）xx（聯(lián)系電話）xxxx—xxxx。并向上級領導報告情況，傳達領導指示。
3、滅火行動組、疏散引導組和安全救護組組長立即吹響哨子或喊話，再次向全體師生報警。
4、接到學校防火安全領導小組人員的命令后馬上負責切斷電源。
5、班主任、（另有安排除外）聽到到警報后3分鐘內必須到達本班課室，并立即組織學生按預定方案進行撤離。
6、疏散引導組：組長根據火災發(fā)生的位置、大小、和當時的具體情況指揮正在上課的教師或各班班主任組織學生進行撤離。務必做到有秩序、穩(wěn)定和安全把學生全部撤離到操場。
門店應急預案篇十二
為認真做好酒都地區(qū)中小學校米糧油配送業(yè)務，朋友農業(yè)公司重新設計了組織架構，擬定了工作流程，將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務全部細化，力爭做到教育系統(tǒng)、學校、學生“三滿意”。
1、客服部工作職能：
(1)建立客戶檔案，對客戶反饋信息進行分析，出現(xiàn)問題及時處理;
(2)接洽并處理公司與客戶之間有關配送及服務的具體工作;
(3)負責建立完善公司客戶資料、客戶關系管理系統(tǒng);
(5)負責辦公室日常的客戶接待工作;
(6)按客戶合同要求制訂配送服務計劃和服務時間安排表;
(7)及時分析客戶建議投訴反饋相應部門。
2、物控部工作職能:
(2)確定合理物資采購量，及時了解客戶需求情況，進行合理采購;
(3)根據客戶需求計劃，制定物資供應計劃并組織實施;
(4)匯總各客戶的合同申請單，編制采購作業(yè)計劃;
(5)選擇、評審、管理供應商，建立供應商檔案;
(6)組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實施采購活動;
(7)建立采購合同臺帳，并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
(8)進行市場詢價，采購所需物資;
(9)采購物資的報驗和入庫工作;
(10)采購過程中的退、換貨工作;
(11)采購部合同、供應商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
(12)全面負責所有米面油產品的質量檢查、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測;
(13)負責品管、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測流程、標準、制度的制定。
3、配送部工作職能：
(1)負責公司庫房管理;
(2)負責客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
(3)根據客戶所在地進行配送車輛路線設計并按計劃配送;
(5)及時匯總配送工作情況進行總結分析以改進完善工作。
4、財務部工作職能：
(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉;
(2)負責公司的資金管理、運用、帳務的核對;
(3)編制年度預算計劃，并根據生產和銷售成本數據，提出成品分析報告;
(4)負責公司的財務管理體系運營監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能：
(1)全面負責公司的人事管理、行政管理、后勤服務、總務雜務處理等工作;
(2)負責公司相關制度、文件的執(zhí)行落實跟進;
(3)負責公司人事招聘、薪酬、績效、培訓、勞動事務、社保等工作;
(4)負責公司行政管理構建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關處理等工作。
公司在充分區(qū)域范圍中小學農副產品特點的基礎上，制定了以食品安全、配送快捷、服務滿意為基本原則配送流程。
1、采購流程客戶專員定期匯總學校需求并形成電子檔案
2、檢測流程品控專員對采購貨品利用設備進行抽樣檢查
3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對采購貨源進行檢測驗收入庫
4、客服流程
1、員工管理制度
(1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內容要求。
(2)上班時進行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無故曠工、串崗，下班后不能在倉庫無故逗留。
(3)庫區(qū)工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。
(4)進出庫區(qū)嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴禁在庫區(qū)內吃東西。
(5)員工自行車應停放于地下停車庫，嚴禁庫區(qū)內亂停亂放;地下停車庫設有電動車充電插座，需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。
(6)嚴禁在庫區(qū)內吸煙，吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內。
(7)節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約物料，愛護倉庫設施設備。
(8)全員防損，對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關領導，防止公司財產受到侵害。
(9)嚴禁員工向供應商索要任何商品、贈品。
(10)必須樹立正確的工作態(tài)度，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求，按時保質完成本職工作。
(11)員工必須服從上級的工作分配，聽從指揮，服從崗位調動和工作班次的安排。
2、商品進貨管理制度
(1)庫區(qū)安全管理規(guī)范
1.1外地貨車進入市區(qū)或繞城高速范圍內的，必須做到提前辦理通行手續(xù)。
1.2所有送貨車輛，必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
1.3庫區(qū)內嚴禁吸煙(含車內)，違者按庫區(qū)內有關規(guī)定處理，廁所內、辦公樓內允許抽煙。
1.4進入配送中心庫區(qū)內的所有人員必須嚴格遵守配送中心的相關規(guī)章制度，服從管理，更不能有不利于配送中心財產安全的行為發(fā)生，如送貨人員有偷竊行為的，則該供應商必須做好批評教育工作，同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關損失。情節(jié)嚴重者，移交公安機關處理。
(2)供貨商送貨流程
2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
2.2到預檢室等待預檢，獲取預檢后的訂貨單。
2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規(guī)則卸貨。
2.4等待驗收員進行驗收。
2.5獲取驗收員簽字(中轉訂單不簽字)后的訂貨單。
2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結算室換取結算單。
(3)卸貨規(guī)則
送貨人員要注意貨品碼放，保證安全、科學。
(4)商品檢驗
4.1收貨必須按照質量標準，檢驗外觀質量和包裝質量，要求外箱完好無損、封口嚴密、無外滲液體、無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護內容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質量)
4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標準，經生產廠檢驗合格的。(檢驗合格證)
4.3商品標識齊全，有商標、產品質量檢驗合格證、生產廠家(經銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產日期、產品標準號等相關必須標注內容，箱內外商品信息必須一致。并對商品標識標簽內容進行抽查。(檢查商品標識)
4.4有使用期限的商品必須標明保質期和安全使用期或者失效日期，同時嚴格執(zhí)行保質期管理的有關制度。
4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規(guī)格是否相符。
4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
3、商品出貨管理制度
(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據，驗收清點實際到貨商品。
(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
(3)為有效降低交接中的差錯率，商品未交接清楚，配送專員和客戶收貨員對所清點商品件數不一致時，不得拉入賣場。如因特殊情況(根據客戶需求而定)，確需入場的，由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
(4)因裝卸不當等人為原因造成商品破損的都需責任人當場按商品價格賠償。
(5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品，應請客戶填寫拒收單，由客戶專員帶回配送部處理。
(6)在卸貨過程中，客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況，應立即檢查，如發(fā)現(xiàn)商品內包裝短少的，一律由客戶專員現(xiàn)場確認處理。
(7)商品交接完畢后，配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中，如實際到貨件數和交接單總件數不相符，以實際到貨件數為準，并簽上實收件數(如實際到貨總件數大于交接單上的總件數的，也必須按照實際到貨件數簽收);交接單回單由客戶專員當車帶回。
(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的，客戶專員要虛心接受并將相關意見反饋改善。
4、運送管理制度
(1)公司駕駛員必須有相關駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手冊，安全駕駛。同時遵守公司的其他規(guī)章制度。
(2)駕駛員要愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經常檢查車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。
(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常要立即報修。
(4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時一定保證證件齊全。
(5)晚間出車時駕駛員要注意休息，嚴禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔。
(6)駕駛員要文明駕駛，不準危險駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現(xiàn)場處理的，應立即報警等待處理，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故，司機要承擔全部后果及責任。
(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當事司機承擔全部責任及后果。
(8)駕駛員在外出送貨時，如遇特殊情況不能按時返回的，應及時告知管理人員，并說明原因。
(9)駕駛員未經公司領導批準，不得將車輛隨便交給其他人駕駛，如果領導同意司機要檢查當事人是否有駕駛資格，嚴禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習開車。嚴禁公車私用違者每次罰款100元。
5、裝卸管理制度
(1)裝卸工裝車時，首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物，若車廂不平或有異物時，需立即清理后裝車。
(2)貨物堆碼應整齊合理，與組長溝通，嚴禁不必要的爭執(zhí)與返工。
(3)嚴禁野蠻裝卸，造成貨物損壞與損失照價賠償。
(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
(5)裝卸過程嚴禁光腳或穿拖鞋，嚴禁吸煙與溜崗。
(6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節(jié)輕重進行處罰。
1、預警監(jiān)測
(1)加強食品安全知識教育，開展食品安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早整治、早解決。
(2)定期對本公司所供應的食品進行抽樣調查，避免發(fā)生食品安全問題。
(3)進行日常巡查，重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發(fā)現(xiàn)問題，仔細觀察分析，找出原因，及時解決，并匯報部門領導人。
2、事故響應
(1)接到報告后，本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場，參加現(xiàn)場救助工作。 (2)接應救護車，指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應即停止食用可疑食物，盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發(fā)生事故后，在2小時內報告相關管理部門，積極配合有關部門開展應急救援工作，貫徹落實各項應急措施。
3、應急救援過程的人員、物資保障
(1)應急通訊。配送部應在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應急領導小組有關人員24小時開通移動電話，所有配送人員工作期間一律開通移動電話。
(2)應急物品保障。配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應急救援物品，指定專人保管和維護。
4、善后處置
(1)應急結束后，妥善安置和慰問受害和受影響人員，清理污染物，盡快消除事故影響，恢復正常，保證社會安定。
(2)對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅處理追究。
(3)發(fā)生事故次日，及時總計經驗教訓、并在內部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
5、具體方案
(1)火災事故應急預案
1.1發(fā)生火災事故，第一目擊人應大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置，并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災的，應參照倉庫火災應急預案處置。
1.2配送部主管接到報告后，應立即趕赴現(xiàn)場，采取有效措施及時消防隊開展滅火，轉移貴重物品。火情繼續(xù)擴大的，物流配送中心應急領導小組應迅速撥打119報警。如有人員受傷應首先搶救傷員，并撥打120救助。
1.3火災無法控制時，物流配送中心應急領導小組應立即采取措施疏散人員和車輛，關閉供電系統(tǒng)，同時疏通消防通道，指定專人引導消防車進入現(xiàn)場。
1.4應急處置工作結束后，配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作，并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。
(2)途中事故應急預案
2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復等，當天無法送達指定地點的，配送專員要及時向配送部主管報告，等候指令。
2.2配送部主管接到報告后，應及時向公司副總經理報告，經請示同意后可指令送貨車輛原路返回，或等待救援。車輛在等待救援時，配送專員應組織做好防盜防搶工作。
2.3公司副總經理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
2.4應急處置工作結束后，配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作，并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。
(3)車輛交通事故應急預案
3.1發(fā)生交通事故時，配送專員應立即向配送部主管報告，同時撥打電話報警，向保險公司報案，并注意保證自身安全，保護好現(xiàn)場;因特殊情況需改變現(xiàn)場的，要做好標記，盡可能找到證明人，取得聯(lián)系方式。
3.2配送部主管接到報告后，應及時向公司副總經理報告。
3.3公司副總經理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
6、其他預警措施
由于運輸對象為中小學幼兒園，對于運輸的時效性要求相當高，針對次日的運輸量與運輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
(1)保證食品安全，配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
(2)保證運輸及時，在自身購買2輛貨車的基礎上，與汽車租賃公司進行合作，避免因車輛故障耽誤學生飲食。
(3)安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰期。六、服務宗旨
中小學幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程，酒都農業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運營、高效的采購、科學的檢測、迅捷的配送、周到的服務，為酒都地區(qū)全體學子提供最優(yōu)質的農產品供應。
門店應急預案篇十三
為了促進員工了解和掌握特種設備各項安全應急預案，提高員工實戰(zhàn)能力和安全意識，同時檢驗特種設備事故專項應急救援預案的可行性和有效性，根據《*****安全生產事故應急預案》要求，為增強職工安全意識，全面落實“安全第一、預防為主”的安全方針，為提高特種設備事故應急處置能力，確保一旦發(fā)生特種設備事故，能夠有效組織、快速反應、臨事不亂，最大限度地減少事故危害，我礦計劃于20xx年11月1日9：00分進行特種設備事故（叉車）進行應急演練。為了保證在特種設備事故（叉車）應急演練過程中的安全，特制定應急演練計劃。
檢驗預案。通過開展應急演練，查找應急預案中存在的問題，進而完善應急預案，提高應急預案的可用和可操作性。
1、應急演練指揮部。
建立以礦長、黨總支書記為總指揮的礦井特種設備事故應急演練指揮部，應急演練指揮部設在礦調度室。
總指揮：礦長黨總支書記。
副總指揮：機電副礦長、總工程師。
職責：
1）事故發(fā)生后，分析判斷事故，決定啟動應急救援預案；
2）召集指揮部成員到達指揮現(xiàn)場；
3）協(xié)調物資、設備、醫(yī)療、救護、消防、通信、后勤等專業(yè)小組活動；
4）負責批準現(xiàn)場搶險救災方案，組織指揮現(xiàn)場搶救；
5）在應急預案演練避險過程中，組織協(xié)調各種對外聯(lián)系；
6）負責井上、下信息資料的收集、分析，為總指揮提供決策資料及意見，并及時傳達總指揮的命令，按指揮部的統(tǒng)一安排進行工作。
2應急演練成員單位職責。
2.1調度室：承接特種設備事故報告；請示總指揮啟動應急救援預案；通知指揮部成員單位立即趕赴事故現(xiàn)場；協(xié)調各成員單位的搶險救援工作；及時向集團公司、晉城市質監(jiān)局匯報事故情況和應急處理進展情況；落實集團公司關于事故搶險救援的指示和批示；做好相關記錄。
2.2機電技術科：協(xié)助制定搶險工作的各項安全技術措施和方案，負責協(xié)助事故單位提供事故地點電氣設備具體情況；按命令進行停送電工作，協(xié)助事故單位及時搶修或安裝機電設備。
2.3安全檢查科：負責監(jiān)督搶險救災工作中的各項安全措施的有效落實；負責較大以上事故損失的調查、匯總和上報。
2.4物資裝備科：負責保證搶險救災中所需的材料工具和設備；負責將救護搶險材料、工具、設備運送到指定地點。事故地點的準備工作。
2.5保衛(wèi)科：負責搶險救災工作中的警戒設置，疏散人員，維持秩序；保證搶險救災人員、物資運輸的道路交通暢通和礦區(qū)治安及危險源控制。
2.6醫(yī)院：負責組織搶險隊伍對遇險人員的救援和事故搶險；負責對受傷人員進行搶救治療。
2.7奧迅公司：負責搶修事故車輛。
3、現(xiàn)場演練指揮部。
由調度室主任擔任現(xiàn)場指揮部總指揮，組織現(xiàn)場事故搶救。
配件庫大門口與主干道交匯的三叉路口。
模擬演習。
擬定于20xx年11月1日9：00—11：00。
20xx年11月1日上午9：00，客戶拉貨車輛因車速過快，在配件庫大門外三叉路口與廠內作業(yè)的叉車發(fā)生相互碰撞，造成人員受傷和交通堵塞。配件庫看門人員發(fā)現(xiàn)后立即將情況報告給礦調度室，礦調度室得知后立即上報礦應急辦公室啟動特種設備（叉車）事故應急救援預案。
現(xiàn)場指揮人員和搶險救護組人員立即趕到現(xiàn)場布置搶險工作，安檢科負責人撥打交通事故“122”報警電話和“120”急救電話，保衛(wèi)科組織人員搶救傷員和疏導道路交通，保護好事故現(xiàn)場。7分鐘后，交警趕到事故現(xiàn)場，進行拍照取證和事故責任鑒定；10分鐘后，“120”急救車趕到將傷員拉走；搶險人員用搶險設備（鋼絲繩或拖繩、千斤頂等）將兩車分開，拖離事故現(xiàn)場，恢復交通。
為確保演練參與人員、公眾和環(huán)境的安全，應急演練必須遵守以下規(guī)定：
5、所有演習人員應當遵守相關法律、法規(guī)，服從指揮人員的指令；
8、演習人員沒有啟動演習方案中的關鍵行動時，調度室可發(fā)布命令，指導演習人員采取相應行動，也可提供現(xiàn)場培訓活動，幫助演習人員完成關鍵行動。
1、演練前1天，通知相關部門，告知調度室在次日將舉行這一次叉車肇事事故演練，以免引起不必要的恐慌；(配件庫需準備的內容：看門人員1名，叉車1部)。
2、應急演練指揮部在演練前2天召開參演單位負責人的碰頭會，讓其熟悉此次演練方案；
4、準備好模擬演練響應效果的物品和器材；模擬演練物品和器材：
5、演練前，應急演練指揮部將相關要求和方案發(fā)放給參演人員；
時間：9：00，演練正式開始。
項目：特種設備（叉車）事故應急預案演練。
演練內容。
開始：應急演練指揮部總指揮宣布應急演練開始。
9：00一輛客戶拉貨車輛（晉d-12345）在配件庫卸貨后出來，因車速較快，在配件庫大門口的三叉路口與裝備科生產作業(yè)的叉車發(fā)生相互碰撞，造成叉車駕駛員受傷和廠區(qū)道路交通堵塞。一位裝備科配件庫看門人員發(fā)現(xiàn)后立即上前查看，感覺事故嚴重，立即用電話向礦調度室報告，并維持現(xiàn)場秩序，與客戶車輛駕駛員一起將受傷的叉車駕駛員從車上抬下。
9：01礦調度室接報事故后，立即報告應急指揮部總指揮，由應急指揮部總指揮批準，立即啟動特種設備（叉車）事故應急預案，按照各自的職責和工作程序執(zhí)行預案。
9：03現(xiàn)場指揮人員和搶險救護組人員立即趕到現(xiàn)場，掌握現(xiàn)場情況，現(xiàn)場總指揮立即對事故性質、嚴重程度、可能的發(fā)展趨勢進行判斷，如判斷發(fā)生一級或二級事故，依靠公司應急隊伍無法控制和消除其嚴重危害時，向礦應急指揮部總指揮請示實施擴大應急行動，擴大應急行動由礦應急指揮部總指揮決定，并由礦應急指揮部向集團公司、城區(qū)人民政府請求支援。
信息傳遞：
1、應急指揮部通知其他應急人員趕赴事故現(xiàn)場協(xié)助展開搶救、封鎖現(xiàn)場。
2、安檢科立即撥打“120”急救電話和交通事故“122”報警電話，并向他們簡要反映交通事故發(fā)生的地點、傷者情況，提出求援要求，詢問是否可以由公司把傷者送到醫(yī)院等。
3、保衛(wèi)科應通知物資裝備科。由物資裝備科協(xié)調好叉車作業(yè)，保證礦區(qū)生產正常運轉；物資裝備科通知客戶迅速來廠處理交通事故。
4、應急指揮部通知保衛(wèi)科在一號門崗處引導（救援）車輛和人員，安排人員疏導廠內交通。
現(xiàn)場救援：
1、現(xiàn)場救援人員將受傷叉車駕駛員及時轉移到安靜場所采取可靠的急救措施，對病人進行搶救護理。
2、詢問醫(yī)院的前提下，如醫(yī)院認可可以把受傷員工送至醫(yī)院，則公司組織車輛把受傷員工送至醫(yī)院。
3、醫(yī)院救援車輛到達，把受傷員工送至醫(yī)院。
演練場景規(guī)劃：
1、在一號門崗處安排安保隊員（演練人員1名）設立交通引導點，引導救援車輛的進入和道路交通的疏導。
2、配件庫看門人員（演練人員1名）發(fā)現(xiàn)事故后，第一時間用電話向調度室報告。
3、借用客戶車輛和礦用叉車在配電房十字路口模擬兩車發(fā)生相互碰撞的現(xiàn)場；
4、客戶車輛駕駛員和配件庫看門人員一起將受傷的叉車駕駛員抬下叉車，處理外傷，等待救護。
5、現(xiàn)場指揮人員和搶險救護組人員（帶著滅火器、鋼絲繩或拖繩、千斤頂、擔架等）趕赴交通事故現(xiàn)場。救援人員將受傷叉車駕駛員轉移到安靜場所進行緊急救護。
6、救援人員和保衛(wèi)科人員（演練人員4名）帶警戒線封鎖事故現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場進行拍照取證。
7、救援人員（演練人員2名）用擔架把受傷駕駛員（演練人員1名）抬上王臺醫(yī)院救護車送往醫(yī)院救治。
8、經交警（演練人員2名）勘察拍照取證后同意，搶險人員用搶險設備（鋼絲繩或拖繩、千斤頂等）將兩車分開，拖離事故現(xiàn)場，恢復交通。
門店應急預案篇十四
本預案適用于在市行政區(qū)域內發(fā)生的民用爆炸物品在生產、經營、儲存、運輸、使用過程中違反操作規(guī)程或人為破壞引起的爆炸事故。
二、組織機構及其職責。
市爆炸事故應急工作實行市人民政府統(tǒng)一指揮、有關部門分級負責、發(fā)生事故單位自救與社會援救相結合的辦法。
一）爆炸事故應急指揮部以下簡稱“應急指揮部”
市人民政府成立民用爆炸物品事故應急救援指揮部，主管副市長任指揮長，市政府辦公室、公安局、安監(jiān)局和事故發(fā)生地各級人民政府主要負責人任副指揮長，市公安、安監(jiān)、宣傳、工會、監(jiān)察、衛(wèi)生、消防、經委、勞動、信訪、民政等部門及事故發(fā)生地各級人民政府分管負責人和事故發(fā)生單位主管部門負責人為指揮部成員。
指揮部下設辦公室，辦公室設在市公安局，市公安局領導任辦公室主任。
指揮部辦公室的主要職責是全面組織協(xié)調應急救援工作，落實指揮長的指令和命令。
1組織成員單位按照應急救援預案迅速開展搶險救災工作，力爭將損失降到最低限度。
2根據事故發(fā)展態(tài)勢，統(tǒng)一部署應急預案實施工作，并對應急工作中發(fā)生的情況采取緊急協(xié)調處理措施。
3根據預案實施過程中發(fā)生的新情況和新問題，及時對預案進行調整、修訂和補充。
4市行政區(qū)內緊急調用各類物質、設備、人員和占用場地。
5對危及周邊單位和人員的事故災害，及時組織人員和物資的疏散工作。
6配合上級部門進行事故調查處理工作。
7做好穩(wěn)定社會秩序和傷亡人員善后安撫工作。
8適時發(fā)布公告，將事故原因、責任及處理意見公布于眾。
9處理指揮部日常事務，辦理指揮部交辦的其它事項。
二）各專業(yè)組的職責。
指揮部的統(tǒng)一指揮下，現(xiàn)場救援設下列九個專業(yè)組：
1搶險救援組：由市公安局牽頭。組織武警、消防及事故發(fā)生地救援工作人員控制事故現(xiàn)場，初步分析判斷事故的性質、原因；撲救爆炸引起的火災；清理事故現(xiàn)場；組織專業(yè)技術人員排除和轉移未爆炸的爆炸物品。
2治安管理組：由市公安局牽頭。組織公安干警進行現(xiàn)場警戒，維護現(xiàn)場秩序，防止和制止各種破壞活動；疏散群眾；組織交巡警疏導交通，進行交通管制；組織刑偵大隊、治安大隊干警勘查事故現(xiàn)場，開展現(xiàn)場訪問，搜尋證據，追查和監(jiān)控有關嫌疑人員。
3醫(yī)療救護組：由市衛(wèi)生局牽頭。組織足夠的救護車輛和醫(yī)護人員隊伍，對傷亡人員進行醫(yī)療救護，把人員傷亡人數降低到最低限度；緊急調用各類醫(yī)藥物資、醫(yī)療設備和占用急救場所；因爆炸事故引起的燒傷傷員較多，所以把市第一人民醫(yī)院列為爆炸事故（險情）主要救護醫(yī)院；準確統(tǒng)計傷亡人員數字，并及時向指揮部報告情況；做好事故現(xiàn)場的衛(wèi)生防疫工作。
4后勤保障組：由事故發(fā)生地人民政府牽頭。負責搶險救災物資和設備的供應、現(xiàn)場搶險人員的飲食及其它后勤保障工作。
5信息新聞組：由市委宣傳部牽頭。負責組織廣播、電視、報紙等新聞媒體對事故（險情）搶險救援情況信息的收集、整理、報告和新聞發(fā)布工作。
6通訊保障組：由市公安局牽頭。負責組織市移動通信應急車到達事故現(xiàn)場，確保事故現(xiàn)場通訊暢通。
7專家指導組：由市公安局牽頭。組織爆炸物品專家、專業(yè)技術人員對引發(fā)事故的爆炸物品的種類、數量及爆炸原因進行分析；對爆炸事故進行科學、準確地定性。
8善后處理組：由事故發(fā)生地人民政府牽頭。市民政、勞動、信訪和事故發(fā)生地民政、勞動、信訪部門、事故發(fā)生單位、有關保險機構參加，對死亡人員進行身份確認和處置，收集保管死亡人員的遺物；通知傷亡人員家屬，并做好接待、安撫工作；按照法律、法規(guī)的規(guī)定，做好傷亡人員及其家屬撫恤、理賠等善后工作。
9事故調查處理組：由市安監(jiān)局牽頭。市公安、監(jiān)察、經委、勞動、工會及事故發(fā)生地有關部門參加，采取現(xiàn)場勘查、現(xiàn)場訪問、搜查物證、人證、科學實驗等方法，查清事故的經過、原因、性質、人員傷亡和財產損失情況，提出對有關責任人員處理意見和下部安全防范措施。
三）民用爆炸物品生產、銷售企業(yè)及使用單位事故應急機構及其職責。
貫徹落實國家、地方政府和上級有關部門關于應急工作的法律法規(guī)和方針政策；針對本單位的重大危險源制訂、修訂應急救援預案；根據本單位事故應急救援的需要建立應急救援隊伍、配備應急救援裝備和器材、開展應急救援培訓和演練；發(fā)生事故時按事故應急預案組織搶險救災、人員疏散、現(xiàn)場控制與保護、醫(yī)療救護等應急救援工作，及時上報事故信息和應急救援情況；本單位救援力量不足以控制事態(tài)時，及時向社會救援機構求助。
四）爆炸事故應急專家組職責。
根據爆炸事故的性質特點，專家組成員主要由民用爆炸物品行業(yè)的專家、專業(yè)技術人員組成。平時在市公安局組織指導下，深入行業(yè)內部，全方位把握全市民爆行業(yè)動態(tài)，分析研究發(fā)生事故的潛在因素，參與市應急預案演練，提出應急救援合理化建議。爆炸事故發(fā)生后，根據事故現(xiàn)場實際，進入現(xiàn)場實地勘查，查找事故原因，重點排除爆炸隱患，有針對性的制訂應急救援措施，實施嚴密有效的救援，防止施救過程中發(fā)生不必要的生命財產損失，與安監(jiān)、消防、衛(wèi)生、環(huán)保等行業(yè)的技術專家共同協(xié)調應急救援事宜。
三、信息報送。
一）爆炸事故發(fā)生后，事故單位負責人必須立即向其主管部門和所在地人民政府報告。事故報告應包括以下內容：
1事故發(fā)生單位及事故發(fā)生的時間、地點；
2事故單位行業(yè)、經濟類型及企業(yè)規(guī)模；
3事故簡要經過、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計；
4事故原因、性質的初步判斷；
5事故搶救處理情況和采取的措施；
6需有關部門和單位協(xié)助搶救和處理的有關事宜；
7事故報告單位、簽發(fā)人和報告時間。
二）當地人民政府接到報告后應立即報告市公安局和市安監(jiān)局。
三）市公安局接到民用爆炸物品事故報告后，應當立即報告市人民政府，由市人民政府向省人民政府報告。同時，必須告知市安監(jiān)局，由市安監(jiān)局負責向省安監(jiān)局報告。
四）爆炸事故處理過程中，事故單位和有關部門根據有關事故的處理進展情況及時做好續(xù)報工作。
五）爆炸事故發(fā)生后，必須在4小時內報告省人民政府及省公安廳、省安監(jiān)局。事故單位必須在24小時內寫出書面報告，逐級上報。
四、應急響應。
一）分級響應機制。
應急指揮與協(xié)調按照地方主體原則，通知相關人員立即進入現(xiàn)場并成立現(xiàn)場應急救援指揮部，指揮協(xié)調應急救援工作。應急成員部門按照各自職責進入具體搶險救援崗位，指導、參與事故的應急救援工作。熟悉掌握救災現(xiàn)場情況，確定救助區(qū)域，明確救援任務，根據現(xiàn)場實際變化情況適時調整救助措施。建立良好的應急通訊機制，實施有效的通信保障。加強應急救護工作人員的安全防護，應急人員進入和離開現(xiàn)場要做好登記，發(fā)現(xiàn)問題要立即采取救治措施。
二）響應程序。
接警—核查—上報—預警—啟動相應預警—監(jiān)測—決策—現(xiàn)場處置—應急終止—善后處置。
三）預警。
當轄區(qū)內發(fā)生民用爆炸物品突發(fā)事件，可能對公眾的人身健康、財產安全或社會經濟秩序造成損害時，政府應急指揮機構應當及時啟動應急預案進行救援，必要時向社會發(fā)布預警信息。
突發(fā)事件的現(xiàn)場應急救援工作完成，或者相關危險因素消除后，應急處置隊伍撤離現(xiàn)場，現(xiàn)場應急指揮機構予以撤銷。特大、重大突發(fā)事件應急狀態(tài)的解除，根據市人民政府領導指示或者根據實際需要提出，或者由事發(fā)地縣（區(qū)）人民政府或市人民政府有關部門提出，報市人民政府或者市人民政府相關應急指揮機構批準后實施。緊急狀態(tài)的終止依照法定程序辦理。
一）資金保障。
各民用爆炸物品生產銷售企業(yè)及使用單位對事故應急體系建設、應急設施設備及其運行維護、應急救援裝備和事故應急救援行動等的必要資金應予以保證。
事故災難發(fā)生后，應急救援工作中由財政負責的經費按有關規(guī)定執(zhí)行。
二）應急隊伍保障。
根據平戰(zhàn)結合和事故應急的需要，各民用爆炸物品生產銷售企業(yè)及使用單位要合理設置事故應急專家隊伍、搶險救災隊伍、醫(yī)療救護隊伍和其他應急隊伍。應急隊員應選擇身體好、業(yè)務素質高的人員，以保證應急救援工作的需要。
三）器材物資保障。
各民用爆炸物品生產銷售企業(yè)及其應急機構應根據各自應急預案和相關救援工作的需要事先做好各種應急救援隊伍所需的自防自救、搶險救災、醫(yī)療救護、通信器材、交通工具等事故應急器材裝備的準備，確保應急救援的需要。
四）醫(yī)療保障。
市衛(wèi)生局按照要求實施相應的醫(yī)療應急救援方案，有效完成醫(yī)療救援、傷員轉送和救治工作。
五）通訊保障。
市移動公司按照職責要求制定有關應急通訊線路、設備、設施等的使用、保養(yǎng)、管理制度，確保應急通信暢通。當突發(fā)事件造成區(qū)域性通信癱瘓時，市移動公司組織協(xié)調有關電信運營商進行搶修。各級、各部門要建立并適時維護應急相關部門和人員的通訊數據庫并提供備用方案。
六、善后處置。
一）傷員、死亡人員處置。
當地醫(yī)療衛(wèi)生部門負責獲救傷病人員的救治。死亡人員所在單位負責死亡人員的處置工作。當死亡人員所在單位無力處置時，由當地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責處置。
二）社會救助和保險賠付。
社會救助由民政部門按規(guī)定組織實施；保險機構要及時介入民用爆炸物品從業(yè)單位事故的處置工作，按規(guī)定開展賠付工作。
三）調查評估。
應急終止后，爆炸事故應急指揮機構應對事故原因、事故損失、應急行動、救助效果、經驗教訓等進行評估分析。重大以上民用爆炸物品災難事故由市民用爆炸物品事故應急指揮機構一周內向市人民政府上報總結報告。
七、應急救援準備。
一）教育培訓。
各民用爆炸物品生產銷售企業(yè)及使用單位應有針對性地做好職工的事故應急應知應會教育、自防自救教育等安全教育。提高職工安全意識和自我保護能力，保證事故發(fā)生時應急工作能夠有序、高效地進行。各級民用爆炸物品行業(yè)應急機構應針對事故應急組織指揮機構、各種搶險救災隊伍、醫(yī)療救護隊伍、物資保障隊伍的需要開展專業(yè)培訓，滿足事故應急工作對應急隊伍專業(yè)素質的需要。
二）實戰(zhàn)演練。
各級民用爆炸物品事故災難應急救援指揮機構應制訂應急實戰(zhàn)演練計劃，定期或不定期組織演練。
門店應急預案篇十五
1、保證人員和財產的安全為前提的原則：在由于火災或電力問題造成的主機故障，在解決故障前，應以保證人員的生命安全和財產的安全為前提，然后進行故障的解決。
2、最快時間恢復業(yè)務的原則：本著先想盡一切方法，盡快恢復業(yè)務的原則來處理故障，如在有備用設備的情況下，主設備產生了故障，應先盡快將應用切換到備用機上，使業(yè)務能夠運行，再對故障設備進行診斷和維修。
3、故障應急人員高度負責的原則：當故障應急人員在節(jié)假日接到故障通知時，本著高度負責的態(tài)度，應迅速接手處理障礙，如遠程無法處理解決，應迅速趕到故障設備所在地，進行現(xiàn)場處理，處理故障的同時應及時向領導匯報。應急人員不可互相推卸責任，如因特殊情況，確實無法處理障礙，部門領導必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場的原則：當故障發(fā)生后，應急人員應盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等，便于業(yè)務恢復后，對故障的分析、解決，杜絕故障的再次發(fā)生。
應急方案的目標：保證預付卡運營系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運行。
組長：副組長：成員：
定期檢查信息中心機房電源設備的運行狀況，當發(fā)生下列突發(fā)事件時，按以下方案進行處置：
當中心機房發(fā)生市電供電突然停電或遠程報警電源異常時。首先確認是否為正常停電及預計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間，需在不間斷電源供電時效內關閉所有服務器及網絡設備。
聯(lián)系工程部查看停電原因，盡快恢復供電，并將情況報告相關領導。
工程部聯(lián)系電話：
第四節(jié)空調系統(tǒng)故障應急處理。
定期對空調的運行情況進行檢查，如有報警信息，應及時查找故障原因，對于不能自行排除的問題，應及時與設備提供商進行聯(lián)系。
當中心機房主空調因故障無法制冷，致使機房內環(huán)境溫度超過攝氏40度時，打開機房房門，并關閉所有服務器及網絡設備。對于無法自行處置的空調系統(tǒng)異常情況，及時與設備提供商聯(lián)系，并報告公司領導。空調問題聯(lián)系人：
第五節(jié)中心機房自動消防系統(tǒng)應急處理當中心機房發(fā)生火警時，按以下方案進行處置：
1.上班工作時間發(fā)生火警，聽到自動消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報警后，中心機房附近辦公室人員應及時緊急撤離，避免氣體自動消防系統(tǒng)啟動后，消防氣體對附近人員造成人身傷害。確認火警后，立刻撥打119報警，并說明盡量使用氣體滅火器進行滅火，減少電子設備的損壞。
2.發(fā)生火警后，信息中心相關人員應馬上趕赴現(xiàn)場，并向有關領導報告事故情況。同時立即聯(lián)系聯(lián)通等相關公司，及時評估事故損失情況，研討盡快恢復信息系統(tǒng)正常運行的最佳方案。安保消防中控電話：
第六節(jié)設備、網絡系統(tǒng)故障應急處理。
1．網絡設備、服務器、儲存設備均有備份，當設備存在硬件問題時，可隨時把業(yè)務切換到備份主機上，保證業(yè)務正常運行；2．應用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠程備份，在遠程主機上分別備份舊的應用系統(tǒng)和更新后的應用系統(tǒng)，以當天的更新日期命名；3．對磁盤柜上的數據庫文件有定時任務，每天凌晨4：00會把數據庫里的數據文件倒出到遠程備份主機上，以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時候，數據文件不丟失；對于網絡、應用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障，比較嚴重的問題，對業(yè)務的正常運行造成較大的影響，立即向有關領導報告。
4、網絡中有監(jiān)控服務器，運用cactiv10最新的版本，監(jiān)控網絡所有設備（路由器，防火墻，交換機以及服務器設備）；對設備本身的硬件檢測、外部入侵檢測、外部攻擊等多種對系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報警；相關人員收到報警信息，分析收到的log日志以做出相應的處理。
5、每周周五對網絡設備進行日志及配置文件采集，對數據庫數據文件定期下載，和遠程備份；在本地電腦上保存最近的配置文件，以便在發(fā)生毀滅性的災難時，用來重組。
對簡單故障，運維人員應迅速排除故障，解決問題并記錄。如果需要更換設備，應上報有關領導，經批準后馬上更換故障設備，盡快恢復網絡、應用系統(tǒng)運行。運維部門判斷無法及時修理時，應立即通知相關的系統(tǒng)運行服務提供商，在最短的時間內安排修理或更換系統(tǒng)。
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題，應與線路服務提供商聯(lián)系，敦促對方盡快恢復故障線路。
啟用備份線路、設備、系統(tǒng)，迅速恢復相關的應用。
聯(lián)通聯(lián)系電話：
第七節(jié)黑客入侵的應急處理。
發(fā)現(xiàn)網絡上有黑客攻擊行為，任何人員都有義務向技術部門報告。技術部立即啟動應急響應，切斷受攻擊計算機與網絡的連接，停止一切操作、保護現(xiàn)場，并上報有關領導。
對于黑客攻擊，由計算中心組織應急響應專家小組查找入侵蹤跡，分析入侵方式和原因。由安全管理員根據對入侵事件的分析，組織相關人員對內部網計算機整改，防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后，才可將受攻擊計算機重新連接網絡，或啟用備份計算機來恢復應用。
安全管理員應做好記錄，保護現(xiàn)場，進行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關信息，可以對其發(fā)出警告，必要時可以采取進一步的行動，乃至采取法律手段。根據破壞程度，經有關領導同意后，上報公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞，無法恢復，應將受黑客攻擊的計算機上的重要數據備份到其他存儲介質，確保計算機內重要的數據不丟失。如果數據無法恢復，經有關領導同意后，可與國家指定的部門聯(lián)系，由他們來協(xié)助恢復，為保證數據信息安全，需在安全管理部門作記錄。
第八節(jié)生產系統(tǒng)、數據庫故障處理。
生產系統(tǒng)出現(xiàn)故障，技術部做出應急處理。
1.因軟件設計缺陷、設計漏洞等引起的故障，通知公司研發(fā)部門在2小時內查明原因，解決問題。
2.數據庫出現(xiàn)故障，運維人員應在2小時內查清故障原因，其他相關部門應積極配合，解決問題。
3.如出現(xiàn)數據丟失情況，確認不能自行恢復后，啟用備份恢復數據，24小時內恢復運營。
本方案自發(fā)布之日起施行。
門店應急預案篇十六
為切實做好全市生產經營單位疫情防控和復工復產安全生產工作，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保全市安全生產形勢總體平穩(wěn)，特制定本工作方案。
堅持“疫情防控第一、安全生產第一”，圍繞堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和堅決防范各類生產安全責任事故兩項工作目標，扎實工作，狠抓落實，確保全市企業(yè)不發(fā)生疫情擴散事件和較大及以上生產安全事故。
原則上各企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時前復工(春節(jié)期間未停工停產的企業(yè)除外)。xxxx企業(yè)復工復產按照慣例安排在召開之后，具體時間另行通知。
疫情防控工作以屬地管理為主，安全生產以行業(yè)主管部門為主牽頭落實到位。和行業(yè)主管部門要嚴格落實屬地管理責任和行業(yè)監(jiān)管責任，采取有效措施，層層壓實責任，將關于疫情防控和安全生產工作措施落實落細落地。
把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，具體抓好“六個落實”：
1.嚴格落實摸底排查。各企業(yè)當前要抓緊對xxxx員工進行摸底排查，已經返回北的全部通知到位暫時不要回，等穩(wěn)定之后再作安排。對其他員工的疫情防控要嚴格按照當地衛(wèi)健和防疫部門要求排查到位，確保涉及疫情防控人員全部落實隔離措施。
2.嚴格落實健康篩查。各企業(yè)每天班前要安排專人負責進行體溫檢測，有條件的企業(yè)要建立疫情防控臨時醫(yī)務室，重點排查職工是否存在身體健康異常，對有疫區(qū)暴露史、與病毒感染者及疑似感染者密切接觸史、感冒發(fā)熱等癥狀，如發(fā)現(xiàn)情況立即及時登記備案，立即聯(lián)系當地疫情定點醫(yī)療機構按有關規(guī)定處理。
3.嚴格落實防護措施。各企業(yè)要儲備必備的口罩、體溫計(紅外測溫槍)、手套、消毒藥水、洗手液等免費發(fā)放給從業(yè)人員，進企上崗必須佩戴口罩。做好企業(yè)內部、生產場所的清潔衛(wèi)生，對員工宿舍、食堂等重點部位要進行全面消毒，保證工作環(huán)境衛(wèi)生干凈。有條件的企業(yè)可設立醫(yī)務室，安排專業(yè)醫(yī)護人員每天對從業(yè)人員進行健康篩查和科學防護指導。
4.嚴格落實復工準備。各企業(yè)都要制定復工復產工作方案，實行“一企一案”，企業(yè)法人代表要作為疫情防控、安全生產第一責任人，復工復產工作方案必須包括本企業(yè)疫情防控應急處置預案，市縣兩級應急管理局加強審核把關。指導各企業(yè)采取科學合理的方式召開職工疫情防控和安全生產培訓會，人手一冊發(fā)放有關防疫手冊，加強員工衛(wèi)生健康教育，積極做好疫情防控和安全生產兩個方面的復工復產準備。
5.嚴格落實安全生產標準。各企業(yè)根據各行業(yè)特點和標準，按照“自查自糾、自行驗收、屬地核查、分級報備”的程序開展復工復產，嚴格標準對各類設備進行全面檢查、檢修、檢測，扎實做好風險辨識評估，落實安全風險分級管控措施。復工復產安全生產標準，全市煤礦、非煤礦山、?；療熁ㄆ髽I(yè)按照省、市安委會加強春節(jié)后復工復產工作有關文件執(zhí)行。其他企業(yè)按照“管行業(yè)必須管安全”的原則，執(zhí)行各主管部門制定的復工復產安全生產標準。
企業(yè)在自查自糾、自行驗收的基礎上，要取得當地衛(wèi)生防疫部門簽署的疫情審查同意，向屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市縣行業(yè)主管部門報備。
6.嚴格落實信息報告制度。xxxx企業(yè)要針對疫情防控特殊形勢，嚴格落實值班值守制度，每天下午5點前向應急管理局“有事報情況，無事報平安”。應急管理局收到異常情況要及時上報，并及時快速做好應急處理工作。其他行業(yè)企業(yè)按照對應各行業(yè)主管部門要求報送。
1.“四包”促聯(lián)防聯(lián)控。各級黨員領導干部要示范帶動抓好疫情防控和安全生產，帶頭包片、包企業(yè)、包重點、包人員，推動社會各方面聯(lián)防聯(lián)控。
2.“三到位”促措施落實。各企業(yè)要切實做到人員到位、責任到位、措施到位，即企業(yè)主要負責人、項目負責人、技術負責人、專職安全員、重要崗位人員在復工復產前必須到崗到位，層層壓實疫情防控和安全生產責任，確保防控措施到位。
3.“五個一律”促從嚴把關。即凡是存在疫情風險的一律不予復產、凡是存在重大隱患的生產經營單位一律依法責令停產停業(yè)整頓、凡是存在重大隱患拒不整改的生產經營單位一律依法提請同級政府予以關閉、凡是在關停整改期間違法組織生產的企業(yè)負責人一律依法追究責任、凡是停業(yè)整頓沒有通過驗收的一律不能恢復生產經營。
1.應急管理局要加強對直管企業(yè)復工復產的工作指導和督查檢查，各地企業(yè)復工復產情況，于2月12日前分別報市應急管理局匯總。
2.其他企業(yè)復工復產情況，由各行業(yè)主管部門報安委辦，具體由應急管理局安全生產協(xié)調科匯總。
門店應急預案篇十七
液化石油氣是一種廣泛應用于工業(yè)生產和居民日常生活的燃料，液化石油氣從儲罐中泄漏出來很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時間內大量泄漏，可以在現(xiàn)場很大范圍內形成液化氣蒸氣云，遇明火、靜電或處置不慎打出火星，就會導致爆炸事故的發(fā)生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴大和用量的不斷加大，近年來較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時有發(fā)生，對人民生命財產造成了極大的威脅。
液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質組成，還含有少量h2s、co、co2等雜質，由石油加工過程產生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。
外觀與性狀：無色氣體或黃棕色油狀液體，有特殊臭味；閃點―74℃：沸點從―0．5℃到―42℃,引燃溫度426～537℃；爆炸下限[％(v／v)]2．5，爆炸上限[％(v／v)]9．65；相對于空氣的密度：1．5～2．0，不溶于水。
禁配物，強氧化劑、鹵素。
危險性類別；第2．1類易燃氣體
1．燃爆性質
極度易燃，
受熱、遇明火或火花可引起燃燒；
與空氣能形成爆炸性混合物；
蒸氣比空氣重，可沿地面擴散，蒸氣擴散后遇火源著火回燃；
包裝容器受熱后可發(fā)生爆炸，破裂的鋼瓶具有飛射危險。
2．健康危害
不完全燃燒可導致一氧化碳中毒；
直接接觸液體或其射流可引起凍傷。
3．環(huán)境危害
對環(huán)境有危害，對大氣可造成污染，殘液還可對土壤、水體造成污染。
無關人員應立即撤離泄漏區(qū)至少100米；
疏散無關人員并建立警戒區(qū)，必要時應實施交通管制。
佩戴正壓自給式呼吸器；
穿防靜電隔熱服。
大泄漏：考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心，半徑800米的隔離區(qū))。
火災：火場內如有儲罐、槽車或罐車，隔離1600米(以泄漏源為中心，半徑1600米的隔離區(qū))。
1．中毒處置
皮膚接觸：若有凍傷，就醫(yī)治療。
吸入：迅速脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處，保持呼吸道通暢。如呼吸困難，給輸氧如呼吸停止，立即進行人工呼吸，并及時就醫(yī)。
2．泄漏處置
(1)報警(119，120等)，并視泄漏量情況及時報告政府有關部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據地形、氣象等，在距離泄漏點至少800米范圍內實行全面戒嚴。劃出警戒線，設立明顯標志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關人員進入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內停電、?；?，滅絕一切可能引發(fā)火災和爆炸的火種。進入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產生火花，作業(yè)時設備應確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導流泄壓。若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)烴導入緊急事故罐，或采用注水升浮法，將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式和固定式噴霧水槍對準罐壁和泄漏點噴射，以降低溫度和可燃氣體的濃度。
(7)控制蒸氣云。如可能，可以用鍋爐車或蒸汽帶對準泄漏點送氣，用來沖散可燃氣體；用中倍數泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強制通風)轉移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴散掉。
(8)救援組織。調集醫(yī)院救護隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(9)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內的氣體濃度，人員隨時做好撤離準備。
注意事項：禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風系統(tǒng)和密閉性空間擴散；隔離警戒區(qū)直至液化石油氣濃度達到爆炸下限25％以下方可撤除。
3．燃燒爆炸處置
滅火劑選擇
小火：干粉、二氧化碳滅火器：
大火：水幕、霧狀水。
(1)報警(119，120等)，并視現(xiàn)場情況及時報告政府有關部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據地形、氣象等，在距離泄漏點至少1600米范圍內實行全面戒嚴。劃出警戒線，設立明顯標志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關人員進入警戒區(qū)。
(3)關閥斷料，制止泄漏。
關閥斷氣：若閥門未燒壞，可穿避火服，帶著管鉗，在水槍的掩護下，接近裝置，關上閥門，斷絕氣源。
導流泄壓若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)烴導入緊急事故罐，減少著火罐儲量。
注水升浮：若泄漏發(fā)生在罐的底部或下部，利用已有或臨時安裝的管線向罐內注水，利用水與液化石油氣的比重差，將液化石油氣浮到裂口以上，使水從破裂口流出，再進行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出，可以采取先倒液、再注水修復或邊導液邊注水。
(4)積極冷卻，穩(wěn)定燃燒，防止爆炸。組織足夠的力量，將火勢控制在一定范圍內，用射流水冷卻著火及鄰近罐壁，并保護毗鄰建筑物免受火勢威脅控制火勢不再擴大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下，嚴禁熄滅已穩(wěn)定燃燒的火焰。
干粉抑制法：待溫度降下之后，向穩(wěn)定燃燒的火焰噴干粉，覆蓋火焰，終止燃燒，達到滅火目的。
(5)救援組織。調集醫(yī)院救護隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(6)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內的氣體濃度。
注意事項：盡可能遠距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救；切勿對泄漏口或安全閥直接噴水，防止產生冰凍；安全閥發(fā)出聲響或儲罐變色，立即撤離；切勿在臥式儲罐兩端停留。