一個周密的計劃可以讓我們更好地應對突發(fā)情況,減少意外對工作和學習的干擾。要時刻關注計劃的進展,及時調整和修正計劃中存在的問題。下面是一些關于計劃制定的常見誤區(qū)和解決方法,希望能幫助大家更好地制定計劃。
淘寶運營月工作計劃表篇一
(一)產品類別優(yōu)勢。
(二)資源優(yōu)勢。
1、我司開有實體店,有自己穩(wěn)定的貨源(尤其特產類食品都是直接從廠家拿的一手貨,有較高的價格優(yōu)勢),發(fā)貨可以完全自己掌控。
2、公司產品資料齊全,各廠家都有提供產品相關資料,如檢測報告書等等,對產品描述增加更強的說服力。
第二章店鋪運營。
(一)店鋪業(yè)務。
溫州特產食品專賣,發(fā)展成漢臣溫州特產專賣。
(二)店鋪初期目標客戶。
1.終端客戶:上億的淘寶終端消費者。
2.企業(yè)團購,和有意向代理的店鋪。
(三)經營障礙。
淘寶運營月工作計劃表篇二
一、每日查看并掌握以下數(shù)據(jù):
1.營銷數(shù)據(jù):pv(瀏覽數(shù))與uv(訪客數(shù))。
2.交易數(shù)據(jù):下單數(shù)(日下單數(shù),周下單數(shù),月下單數(shù))。
付款數(shù)(日付款數(shù),周付款數(shù),月付款數(shù))下單轉化率(付款數(shù)/下單數(shù))。
付款轉化率(付款數(shù)/訪客數(shù))。
退換貨數(shù)據(jù)3.商品與交易信息:
檢查內頁是否存在違規(guī)現(xiàn)象4.客戶信息:
客戶的地域分部(分周或月統(tǒng)計)。
客戶退換貨情況收集。
客戶評價(及時回評,增長好評率與dsr,差評與中評的回訪,收集客戶對產品的反饋)。
老顧客回訪與購買率登記。
店鋪vip會員統(tǒng)計(即為老顧客)。
二、同行分析:
1.通過軟件對行業(yè)內整體的分析與參考。
2.通過搜索對同行店鋪的分析(頁面風格,店鋪銷售情況,評價內容,產品的優(yōu)勢與劣勢分析)。
三、
1.執(zhí)行店鋪完成相關的業(yè)績目標2.控制店鋪roi。
3.運營成本核算(廣告費,運費,打折相關費用)按照比例對自身進行要求。
1.上午:對前一天的數(shù)據(jù)與出價進行調整。2.中午:通過展現(xiàn)量對關鍵詞進行調整。3.下午:對排名位置進行出價調整。
6)活動規(guī)劃(根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)進行活動推廣的規(guī)劃)。
7)補單工作(通過店鋪數(shù)據(jù)給予助理相關資料進行補單)8)為第二天的工作做準備。
四、淘寶相關信息收集。
五、crm管理(客戶管理)。
1.購買金額2.購買周期3.購買次數(shù)5)訂制優(yōu)惠。
1.推廣新用戶2.激活老顧客3.清理現(xiàn)有成品。
六、物流服務:
時刻關注店鋪后臺物流信息,對物流信息的異常做出最快的處理。
淘寶運營月工作計劃表篇三
我是網(wǎng)絡發(fā)展部的網(wǎng)絡客服?!聊辍猎隆撂栠M的公司,很榮幸能成為一位新成員?,F(xiàn)在主要負責,我會盡的努力做好本職工作。
作為一個網(wǎng)絡客服基本工作職責:管理所有成交客戶,分級別制定回訪方案,客戶再開發(fā)、客戶續(xù)費、管理客戶文檔資料、制定月度計劃、整理搜集來的信息反饋技術部并協(xié)助制定相應的方案,客服人員的日常管理,安撫用戶情緒,查詢記錄,登記記錄,發(fā)故障給相關人員等。
對以后工作的一個規(guī)劃流程:
一,回復留言。在登錄到帳號以后,會看到顧客和潛在顧客的留言,要認真地回復這些留言。如果在線的話,就是直接答復了?;貜偷臅r候要及時,還要爭取全部回復,避免有所遺漏。
二,給顧客發(fā)送確認信。在和顧客達成意向后,要及時發(fā)送確認信,讓對方進行確認。確認信提前寫好,做個模板。要隨時更新自己的信箱,以保證可以在第一時間看到顧客的答復,以及信息是否發(fā)送成功的等。
三,要及時發(fā)送提醒信。如果商品被拍下后三天內一直沒有發(fā)生實際交易,就應該及時提醒顧客進行交易。對達成意向的各個顧客做個記錄,到時候可以及時對顧客進行提醒。一般的郵箱里都有“交易提醒”的鏈接,可以直接點擊發(fā)送。
四,要發(fā)送交易警告信。如果七天內還沒有選擇進行交易,那就要給顧客發(fā)送警告信。在發(fā)送之前,先仔細核查具體的情況,不過不是缺貨或者交易取消。
【篇二】。
在九月份的淘寶客服過程中,我總結了一些好的工作經驗,現(xiàn)在與大家進行分享,有不恰當?shù)牡胤?,還望指正。
一.了解顧客。
在網(wǎng)上購物的客戶多多少少都會有點想占小便宜的思想,當然我也會。
顧客來買你東西的時候一般有這么三種情況。
首先買家在價格上跟你開始壓價,問你這款東東價格可不可以在低點,給我點折扣,顧客都想買到質量好價格便宜的寶貝。商家一般都不會把定好的價格降下去,除非遇到節(jié)日做活動,因為有些商家的利潤真的很低,客服說了一兩遍之后顧客也不在價格上做掙扎,這時他們會想其他方面的優(yōu)惠。也就是,既然不可以還價,那給我免郵怎么樣,其實,這也在還價。郵費的問題每家都不一樣,快遞公司給的價格也不一樣,商家產品的性質也不近相同,所以要商家免郵比還價還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個小禮物了,既然不能還價也不可以免郵,送個小禮物總得可以了吧,就當是留個紀念啊!這一般賣家都會做的,因為成本也不是很高的,送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點小便宜給自己心里安慰。
網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實那樣,看得見摸得著,總得讓人留個心眼,顧客想要的也是可以理解的,把自己當做一個買家換位思考一下就會知道顧客提出的要求你也會提出。我們做的還是服務行業(yè),一定要有耐心和熱心,顧客的滿意才是我們的追求,顧客關心的問題,就是我們將要努力做好的工作內容,這樣才能使銷售做的更好。
二。了解商品。
做好客服工作,重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質,這樣買家在打算購買商品的時候,你才能很順利的完成銷售工作,如果你不了解商品,那么買家在詢問商品的時候,你就會出現(xiàn)回復停滯,回復信息速度的變化,很容易影響買家的購買欲。還有就是一定要如實的回答顧客所提出的問題,不要刻意去夸自家的商品,因為一旦顧客收貨發(fā)現(xiàn)商品與介紹不否,就會產生失落感,很有可能給你個中評或是差評,那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質好壞的時候,可以建議買家參見評價信息,因為這是比較客觀的,大家說好才是真的好,更是你推銷的方法之一啊。
三.售后服務。
這也很重要,要做好質量的把關,退換貨的處理。因為您面對的是上帝。
把握好老客戶,建立一種客戶的群體,這樣會事半功倍。對于經常來的顧客可以標上記號,下次來的時候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類的,因為這樣可以帶動產生新的顧客。一般顧客覺得東西好都會介紹給自己的朋友或者同事,或者比如買衣服,同事覺得這衣服好看,問在哪買的,這時新的訂單不就來了嗎。所以在聊旺旺的時候要用心,真誠的為顧客服務,讓他們真正感覺到上帝的待遇。
做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧,不是隨隨便便簡簡單單就可以做成的,要多學習善于總結,這樣才能讓工作更加順利流暢。
【篇三】。
九月份的工作中,我對待工作態(tài)度認真,能夠以積極主動的態(tài)度投入到工作中去,不計較個人得失有一定的奉獻精神。我熟悉本職工作的流程,且能夠以高標準嚴格要求自己??头ぷ鞯男再|決定了它對其工作人員的綜合素質要求相當高。既要了解賣場的布局,又要熟悉賣場銷售的產品,以便應對顧客的咨詢;既要有良好的語言表達能力,又要了解一定的工作運作和解決途徑。我積極圍繞客服臺以下工作內容有針對性地展開自己的工作:
店內外引導及購物活動咨詢,緊急事務處理,退換貨辦理,贈品發(fā)放,代客存包,發(fā)票開具,顧客意見處理,會員服務,禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內廣播,發(fā)放dm,送貨服務。每天的工作我認真對待。對待顧客的垂詢禮貌應答,每日面對面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話咨詢)。對待顧客的需求做到動作快一點兒,讓顧客感覺到受到重視,真正做到了“細心體察顧客需要”。
發(fā)票開具的工作量很大,一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達本。這其中還要向顧客解釋,不能隨顧客的心意內容、日期隨意開。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定,又能讓顧客滿意。
贈品發(fā)放,是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細致。每日認真核對贈品明細表,做到無疏漏。對顧客忘記領取禮品的,做到時時提醒。
此外,在工作中我積極配合上級主管的工作,貫徹執(zhí)行部門經理的決議。同時我注意團結同事,臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運,推找購物車,為顧客送貨等等;關心同事,相互學習以求共同進步。
現(xiàn)今,我已熟悉且能夠模范的遵守公司的。
規(guī)章制度。
能夠獨立承擔和完成上級領導交給的任務。在日常工作中我能夠處處留心踏實學習注意收集和掌握與工作相關的知識經驗。在工作中我能夠體現(xiàn)出公司作風和公司文化為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中我會繼續(xù)努力為的明天貢獻自己的力量。
淘寶運營月工作計劃表篇四
淘寶客服月工作計劃淘寶每天生意,貴在堅持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實地。心態(tài)要好。要有信心。”生意不好不是你的錯,你閑著就是你的不對“,一下是自己的一點點建議,呵,不要被說自己工作沒有做好就瞎折騰。
網(wǎng)店客服每天1、早起(1小時)。
堅持每天早上8點起床,9點準時上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準備一份營養(yǎng)又可口的早餐,身體是革命的本錢,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。
網(wǎng)店客服每天工作計劃3、多逛逛,多看看,多露面(1小時)每天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看,學習學習,交流交流心得,用心回復淘友的帖子,學習人家精華帖是怎么樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內有什么活動一定要要馬上報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會找上你的。呵呵!
網(wǎng)店客服每天工作計劃4、原創(chuàng)帖精華帖(2個半小時)。
網(wǎng)店客服每天工作計劃5、同行學習取經(1小時)。
網(wǎng)店客服每天工作計劃6、主動尋找客戶(2個半小時)。
淘寶運營月工作計劃表篇五
從去年年底一直開始籌劃淘寶店鋪,注冊了公司,申請了品牌,希望直接進入商城大展全腳,但到最后貨源出來時,已經7月,所以,我們給了自己一個說法“試運營”,即在c店上先把淘寶后臺玩透了再明年1月1日殺入商城。
以下是我當時展示給團隊的淘寶店鋪推廣的ppt,會陸續(xù)更新。
p1:tip。
p2:為消費者購買旅程,我將tips融入到每一個環(huán)節(jié)。
p3:淘寶用戶購物流程分析。
p4:第1環(huán)節(jié)即如何拉人來我們的店鋪。
p5:第2環(huán)節(jié),如何在店內影響消費者決策。
p6-p12:競品店鋪分析,了解競品的ue圖,好的細節(jié)。
淘寶店鋪推廣計劃三:淘寶網(wǎng)店推廣方法及計劃(1133字)。
一、搜索引擎推廣:
淘寶屏蔽了百度搜索引擎,所以不考慮百度排名的推廣。利用google,sogou推廣,sogou近兩年來流量激增,值得考慮。
二、騰訊qq信息和阿里旺旺的廣告推廣:
國內網(wǎng)民對此種方式已經是深惡痛絕,個人認為推廣效果不大,可以少予關注。
三、店鋪簽名和店鋪介紹:
顧客會通過簽名和店鋪介紹產生第一感覺,然后進步深入你的網(wǎng)店,這就需要你認真考慮一句店鋪口號或者一段店鋪文字說明。
四、巧用櫥窗推薦:
網(wǎng)店也如實體店一樣,顧客只能看到的只是你擺在櫥窗里的一部分寶貝喲,只有靠這些寶貝把顧客給吸引過來才能看到你的。櫥窗推薦的時間選擇要合理,據(jù)長期在壇子里逛,流量比較大的時間段一般在10:00~12:00;15:00~17:00;20:00~22:00,所以要盡量選擇這些段時間快結束的寶貝進行推薦,這樣推薦的寶貝才會出現(xiàn)在淘寶首頁查詢時的前面。
五、參與淘寶活動:
參與淘寶的優(yōu)惠活動,推薦活動等,個人認為這是流量和訂單最快的方式,在比較短的時間內可以給你帶來足夠的流量,也能帶來足夠的訂單。參與淘寶的一些活動,顧客會增加對你店鋪的了解和信任,從而促使他們選購你的產品。
六、淘寶客推廣:
淘寶屏蔽百度,可以說是馬云的一種策略,其中一條帶來的好處就是催生了一大部分淘寶客的出現(xiàn),利用許多中小淘寶客推廣你的店鋪,淘寶客獲得提成,店鋪也獲得收益。用別人的流量來賺自己的錢,可以重點考慮此方法。
七、利用阿里媽媽聯(lián)盟或者國內廣告聯(lián)盟推廣:
給予一定的資金投入,利用國內這些聯(lián)盟,投入都不會特別的大,有流量過來才付給站長相應的費用,這種推廣模式也可以特別關注。
八、論壇帖子推廣:
當然這就需要推廣團隊的合理跟蹤,發(fā)帖盡可能寫這些:是要發(fā)一些有意義、有內容、有質量的貼對大家有所幫助的帖。論壇宣傳精華貼子的能量巨大,能夠帶來巨大的看貼量和回貼量,這樣你的頭像和簽名檔。及時的編輯高質量的軟文,關注論壇的輿論方向,編輯更適合論壇特有的廣告帖子。就經驗來看,這方面來的流量也不小。
九、刷鉆,刷信譽:
一個店鋪的信譽度高,可以增加買家的信任,可以通過刷信譽等方式來增加,可以找刷鉆的聯(lián)盟做,也可以通過團隊的手工,將信譽提升上去,持續(xù)時間可能需要久一點。當?shù)赇伒饺@的時候,就可以開始贏利。
十、建設高質量的客服團隊:
一個高素質的客服,可以增加買家的購買欲望??头陔娫挿盏臅r候還要要注意技巧和交流方式;客服需要在qq群、論壇、社區(qū)、sns地方要有活力和親切度。就朋友經驗告訴,在一個群內的活躍程度高,群內成員對你商品的關注度也會高很多。
總結:以上就是從一些推廣的方式,當然一個淘寶店的推廣需要分為幾部分走:以上的推廣方式可以說也是按推廣的步驟做的簡短分析。
淘寶運營月工作計劃表篇六
所謂自然流量就是運用一定的技巧為店鋪免費引進流量。
1、要珍惜你的櫥窗推薦位。
在搜索結果中,賣家櫥窗寶貝是會被優(yōu)先排序的。下架時間:這一直是排序中比較重要的因素,用來保證每個商品都有機會展現(xiàn)。因此你的商品上架時間也很重要,如何讓你的商品在一天不同時間段都有展現(xiàn),這個有很多技巧。在寶貝展現(xiàn)的時候,賣家能在線服務,否則買家想買也聯(lián)系不到賣家。淘寶的交易高峰時間,或者是說購買人群最多的時段在一天之內有三個:早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情況下,周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時間,也成了一個有用的工具。
2、消保:消費者保護的簡稱,在淘寶上有很多消保的認證。
現(xiàn)在默認排序,大部分類目對是否參加消保,是很依賴的。如果沒有參加消保,這些商品肯定會排在參加消保商品的后面。當然,如果你是開淘寶商城的,你的排名通常還會更靠前,這個我已經在上周辦理完畢。
3、及時處理滯銷商品。
4、博客營銷推廣。
都可以設置好自己的空間,然后去踩別人的空間,別人看到你踩他空間,他一般都會回來的。注:設置個美女頭像哈!我想你應該不會問為什么要用美女頭像吧!(淘寶官方也有空間,所以一定要大大利用起來)。
5、淘寶客。
所謂淘寶客就是幫助淘寶賣家推廣商品并按照成交效果獲得傭金的人(可以是個人或者網(wǎng)站),之前叫淘客,自20__年1月12日起,正式更名為淘寶客?!疤詫毧汀笔侵笌椭詫氋u家推廣商品賺取傭金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款,就能賺取由賣家支付的傭金,無需投入成本,無需承擔風險,傭金達商品成交額的50%,是新店的選擇。
6、利用淘寶官方活動。
各種活動報名。大家打開“我的淘寶”,有個活動報名。每周淘寶都會推出許多活動,當然每個活動都有報名要求和限制,可以找到自己符合的去報名。我只能告訴你,一個活動帶來的流量,可不是你一個月兩個月努力能達到的,淘寶的力量是很可怕的。所以,有適合自己的活動,一定要積極報名,不要怕麻煩。這里要單獨強調下,大多數(shù)活動都要求消保,淘寶店鋪掌柜,知道該怎么做了么?對,加入消保!這是讓顧客信任你的最直接的辦法!
7、論壇推廣。
關于論壇推廣,我想很多新手掌柜是不是在淘寶論壇發(fā)過廣告然后被江湖通緝啊?哈哈!大家不要在論壇亂發(fā)廣告哦!就是要發(fā),也要發(fā)的巧妙,要用軟文來達到這個目的,不知道什么是軟文的去百度一下。
關于去哪些論壇推廣呢?這個就要看自己的行業(yè)產品!比如我是賣電腦椅的,我去服裝行業(yè)的論壇推廣,當然是沒有什么效果的。去一些家具裝修論壇就不一樣了。去論壇發(fā)帖,注冊一個賬號之后,掛著,前幾天多回帖,然后發(fā)一些相關的帖子(去別的論壇轉帖即可)混個熟臉,然后發(fā)軟文,不要直接就發(fā)__店__折出售,會遭鄙視,被刪帖。
8、淘寶幫派。
淘寶幫派,顧名思義,都是淘寶買家賣家,而他們正是你商品購買可能的人群。熱心回復別人帖子,自己多發(fā)好帖子。多參加幫派的活動,不但有獎品拿,而且還有機會上主頁。上一次主頁帶來的瀏覽量,自己想吧。不要為了發(fā)帖子而發(fā)帖子,而要真正發(fā)些有意義的話,對別人有幫助的,這樣別人才會記住你,欣賞你,從而去你的店鋪里逛。
9、群推廣。
相信大家知道群是什么東東了吧!qq群旺旺群大家是不是經常在群里或者直接旺旺收到廣告消息呢?如果他們標題寫的很誘惑,剛剛好是你需要的東西,我就不相信你不會點進去看看,要是你真的點擊進去了。你會發(fā)現(xiàn),一般群發(fā)的寶貝的銷售記錄都很高,但是這些群推廣的方法,涉及到一個軟件,不用軟件,就是需要大量的人力了,但是物有所值!付出就會有收獲!
10、友情鏈接。
11、聯(lián)合促銷。
單純的友情鏈接,只是擺在店鋪首頁,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作。在彼此的寶貝頁面掛上對方的推薦寶貝,如果可能,加上吸引人的文字介紹。
淘寶運營月工作計劃表篇七
現(xiàn)確定網(wǎng)店銷售產品為女性化妝、護膚品等美容用品,店鋪名稱暫定為:“xxxx”。根據(jù)權威媒體《鳳凰網(wǎng)》時尚頻道的最新調查報告指出:在網(wǎng)購一族中,化妝品在網(wǎng)購市場長期占據(jù)前三名位置,現(xiàn)今消費者在網(wǎng)上越來越多地購買化妝品。從而可見,網(wǎng)上銷售化妝品、美容用品依然是具有很強的競爭力和市場價值的。
本店的產品是以美容、化妝品為主,主要的消費對象以18—40歲的.女性為主。其中劃分為兩個年齡段的產品進行針對性的銷售。18—25歲為本店的美容、護理產品的銷售對象;25—40歲主力推介護膚、修復、煥彩等系列的產品。根據(jù)消費者心理來講,貨物價格定價為中高。
網(wǎng)店的優(yōu)越性就是免去鋪租和固定的消耗,所需設備主要是電腦和手機,人員大概需要2~3人即可:1人負責網(wǎng)店商品的上架、維護和宣傳;1~2人負責進貨、客戶溝通、下單、發(fā)貨和售后跟進。首次的投入資金約2萬元,其中1萬元用于進貨;5千元用于日常營運費用(電話費、郵費、車費、備用金等);5千元用于推廣、店鋪裝飾等的宣傳費用。
1、店鋪策略
(1)淘寶開店的定價策略
為商品制定一個適當?shù)木W(wǎng)上銷售價位:
1)銷售價格要保證自己的基本利潤點,定好的價格不要輕易去改。
2)包括運費后的價格應該低于市面的價格。
3)網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。
4)店內經營的商品可以拉開檔次,有高價位的,也有低價位的,有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售,主要是吸引眼球,增加人氣。
5)如果不確定某件商品的網(wǎng)上定價情況,可以利用比較購物網(wǎng)站,在上面輸入自己要經營的商品名稱,在查詢結果中你就可以知道同類商品在網(wǎng)上的報價,然后確定出自己的報價。
6)在不確定市場定價或者想要吸引更多買家,可以采用競價的方式。
7)定價一定要清楚明白,定價是不是包括運費,一定在交待清楚,否則有可能引起麻煩,影響到自己的聲譽。
8)在網(wǎng)店內的寶貝描述要盡量多的放實物圖,功能特點要詳細,同時要把注意的事項說明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業(yè),很有踏實感。(淘寶網(wǎng)里有裝修套餐可以供選擇費用30元至1000元不等)
9)店鋪內的公告欄里要重點推介主打產品,吸引顧客的目光。
10)開通阿里旺旺,并常在線,利用這個便利的工具,非常方便與對方的溝通。當你不在電腦旁,請改變狀態(tài)為離開或者其他,同時,設置一個自動回復。這樣的好處是,如果對方收到了自動回復,就知道你不在,暫時就不會繼續(xù)發(fā)消息給你,而如果你沒有,買家可能你以為不愛理人呢。
2、經營策略
(1)樹立品牌。主要以專柜品牌化妝品為主體,專柜的試用裝,
3、推廣策略
(1)朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
(2)廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
(3)運用媒體:我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品,提高產品的知名度,突出我們產品的特色。
(4)促銷宣傳:我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產品。
4、送貨方式
網(wǎng)上開店的送貨方式選擇,目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種:
1)普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達時間約需7—15天。
2)快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達時間加快許多。
3)ems快遞,安全可靠,送貨上門,寄達時間更快,只是費用較高。
4)掛號信,適合比較輕巧的物品,20克內,寄達較約3—5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
5)其它快遞,目前國內快遞業(yè)發(fā)展很快,送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司,前提是對方是正規(guī)的快遞公司,比較ems,可以節(jié)省50%左右的費用。
6)專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結合可以采用貨到付款的方式。
5、售前及售后服務
1、售前服務:顧客在決定是否購買的時候,需要很提供很多關于美容的專業(yè)的信息,很多顧客會在網(wǎng)上提問,應及時并耐心地回復。
2、售后服務:退換貨承諾
(1)飾品自售出之日起7日內,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。
(2)飾品退換時,商品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現(xiàn)價計價。
6、淘寶開店的支付方式選擇
為了方便顧客付款本網(wǎng)店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,多種付款方式并存。
淘寶運營月工作計劃表篇八
2、不斷完善區(qū)鄉(xiāng)兩級調處中心運行機制,確保已核編人員、核定資金全部到位,努力提升調處中心功能,發(fā)揮主體作用,確保調處中心建設走在全市前列。
3、進一步鞏固區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)、組、戶五級調解組織體系,努力實現(xiàn)調解組織對矛盾糾紛多發(fā)、易發(fā)領域的全覆蓋,力爭職工人數(shù)在400人以上的企業(yè)全部建立調解組織。繼續(xù)開展爭當人民調解能手活動,全面推行調解個案補貼制度,穩(wěn)定調解隊伍。
(二)圍繞社會管理創(chuàng)新,在重點人群服務管理上要有新舉措。
4、深入開展“規(guī)范化建設提升年”活動,進一步提升工作規(guī)范化水平。全面實行風險評估機制,風險評估率達100%。實行重點人員24小時監(jiān)控管理,實時監(jiān)控率達100%,堅決防止脫漏管,防止重新犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
6、進一步加大溝通協(xié)調力度,建立對“三無”社區(qū)服刑人員的常態(tài)幫扶工作機制,符合最低生活保障條件的“三無”社區(qū)服刑人員要做到“應保盡?!?,立足社區(qū)服刑人員個人需求,在策范圍內提供免費技能培訓和就業(yè)指導,提高他們的就業(yè)謀生能力。
7、抓好重點刑釋解教人員必接必送工作,確保重點人員無縫銜接。大力推進安置幫教信息化建設,提高刑釋解教人員銜接信息錄入率、服刑在教人員基本信息核實率。加快推進過渡性安置基地建設。年內,已銜接刑釋解教人員的幫教率100%,重點幫教對象安置率100%,重新違法犯罪率控制在以內。
(三)圍繞經濟社會發(fā)展,在提供法律服務上要有新作為。
8、著力做好投資融資、兼并重組、知識產權保護、節(jié)能減排和群眾醫(yī)療保障等領域的法律服務,認真做好法律顧問工作,幫助企業(yè)依法經營管理。進一步推進律師事務所規(guī)范化建設,年內市級律師事務所規(guī)范化建設合格率達80%以上。
9、充分發(fā)揮基層法律服務工作優(yōu)勢,認真辦理農民增收、農業(yè)產業(yè)化經營、農業(yè)基礎設施建設、農村綜合涉及的法律問題。規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,出臺相關文件,進一步清理整頓和規(guī)范基層法律服務市場。
(四)圍繞“六五”普法規(guī)劃,認真做好法制宣傳教育工作。
10、以現(xiàn)行憲法頒布30周年為契機,大力宣傳以憲法為核心的法律法規(guī),突出宣傳有關經濟轉型升級、資源環(huán)境保護、服務保障民生、社會管理創(chuàng)新等方面的法律法規(guī),引導公民增強法治意識,培養(yǎng)公民對法律的崇尚和信仰。
11、進一步完善領導干部、青少年、企業(yè)經營管理人員、農民和農民工學法用法制度,加大推廣大學生村官擔任農村普法骨干的工作力度,精心組織“深化‘法律六進’,服務科學發(fā)展”和“法制歌曲唱響校園”法制宣傳教育主題活動。
12、加強法治文化陣地建設,力爭年內建設一批法治公園、廣場、長廊。繼續(xù)開展法治示范村(社區(qū))創(chuàng)建活動。年內,省、市兩級法治示范村(社區(qū))創(chuàng)建率力爭達到20%和80%。
(五)圍繞增進民生幸福,在維護群眾合法權益上要有新成績。
13、深入開展“法律援助服務為民創(chuàng)優(yōu)年”主題活動。加強來訪接待和“12348”專線服務管理,開展案件評查、質量檢查,提升法律援助質量,全年辦理案件650件以上,繼續(xù)爭取有一案例入選全省十大優(yōu)秀案例。
14、繼續(xù)推進法律援助機構窗口規(guī)范化建設。年內,力爭通過“省級法律援助規(guī)范化示范(合格)窗口”驗收。
(六)圍繞增強實戰(zhàn)能力,在基層基礎建設上要有新標準。
15、完善司法所陣地、隊伍、制度等“三大建設”,著力構建人民調解、社區(qū)矯正、安置幫教、法制宣傳、法律援助等“五大平臺”,提升司法所業(yè)務專業(yè)化水平。
16、全面加強業(yè)務管理軟件系統(tǒng)的推廣使用,推動辦公自動化建設和應用,逐步向有條件的人民調解工作室、律師事務所延伸,不斷提高司法行工作信息化水平。
17、繼續(xù)深化省級優(yōu)秀司法所創(chuàng)建活動,切實抓好一線單位實戰(zhàn)能力建設,力爭年內有2個司法所達到省優(yōu)標準。
(七)圍繞教育實踐活動,在工作任務落實上要有新水平。
18、通過組織學習、專家授課、演講比賽等形式多樣的活動,扎實開展“忠誠、為民、公正、廉潔”的法干警核心價值觀教育活動,始終保持司法行隊伍忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的治本色。
19、深入推進“執(zhí)法大培訓、崗位大練兵”活動,切實提高隊伍的實戰(zhàn)能力。加大先進典型的選樹力度,用先進典型的先進經驗啟迪、引導隊伍,激發(fā)干事、創(chuàng)業(yè)激情,提升隊伍戰(zhàn)斗力。
淘寶運營月工作計劃表篇九
2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報;。
4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;。
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;。
6、與領導的溝通。
二、行政工作方面。
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃。
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行。
3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
5、嚴格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
三、公司治理運作方面。
1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度。
2、對內的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設;。
4、員工培訓機制有待完善和加強。
5月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設。
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作。
5、加強勞動人事治理工作。
6、推行網(wǎng)絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進。
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。
行政部在4月都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
淘寶運營月工作計劃表篇十
隨著網(wǎng)購行業(yè)的快速發(fā)展,開網(wǎng)店現(xiàn)已成不可缺少的銷售渠道,本著把雷總的產品在b2c平臺上做出一定的市場,特制定此方案,在今后工作中,嚴格按照此方案實施執(zhí)行,張應濤全面負責所有網(wǎng)店工作,力爭在最短的時間,最少的投入下,占據(jù)市場,穩(wěn)步前進,快速收益!
第一步:注冊會員準備:電子郵箱,手機號碼;
第二步:實名認證準備:同身份證用戶名銀行卡;
第三步:發(fā)布商品準備:商品圖片,產品描述信息;
第四步:開店經營準備:至少準備十個產品資料;
1、人員分配。
淘寶店初期,暫時只需一個人,待淘寶店正式運營后,需請一位客服人員。
2、產品管理。
產品定價:在產品定價前,需與同行業(yè),同類產品價格比較,分析,然后定價,方可發(fā)布;
產品資料:拍攝、處理、上傳、發(fā)布,每個步驟都必須嚴格完成;
產品描述內容豐富,產品圖片清晰逼真,客戶看到產品的描述與產品圖片時,能被其吸引;
每周定期上、下架,產品資料收集、整理、更新,產品更新及時做到店鋪產品多樣化。
3、店鋪推廣。
免費推廣:免費推廣主要有:博客,論壇,郵箱,以及群聊等免費推廣方法。
付費推廣:付費推廣主要是淘寶網(wǎng)內部推廣和外部推廣;
內部推廣:是指在淘寶商城內部:通過阿里媽媽,淘寶客,淘寶直通車等推廣平臺進行推廣。
外部推廣:在百度,谷歌等搜索引擎網(wǎng)站,天涯社區(qū),優(yōu)酷,等等大型門戶網(wǎng)上進行付費推廣。
備注:免費推廣在不違反國家法律,不泄露公司機密的前提下,可以自由散播,發(fā)布,每逢節(jié)假日,必須提前做好促銷策劃方案,準備充足;付費推廣,需有淘寶管理員書面方式申請,由雷總審批,方可進行付費推廣,管理員必須認真仔細分析推廣效果,廣告投放成本,盡量的降低成本,并且達到一定的營銷效果!
開淘寶店很簡單,但是好好的經營淘寶店,快速收益,就不是件簡單的事,還需日常工作中,花更多的心思去研究,去思考,如何把產品關鍵詞,店鋪信息傳播給更多的人,讓人更多的客戶來店鋪查看,收藏店鋪,并成交。
在淘寶開網(wǎng)店,不管是買家還是賣家都有自己做事的步驟!而作為賣家的我們,就有必要承擔起更多的義務,做更多的事情,在日常的網(wǎng)店經營當中,我覺得我們有必要做好以下幾點。
1,不卑不亢,作為一位淘寶賣家,我把自己定位為一個服務者,為所有買家朋友服務!我覺得應該尊重顧客,對顧客的關心應該無微不至,細致而精確的為顧客朋友做向導!對于友好的建議與意見,我們欣然接受,并且非常感謝;對與無理的要求與指責,我們斷然拒絕,甚至予以投訴!
2,善解人意,我們應該學習王永慶賣米的精神,想顧客所想,急顧客所急!精確的理解顧客的意思,并迅速的為顧客推薦出心儀的寶貝!一般買到產品不好的朋友都會很快的要求店家換或者退什么的!當然能及時的付款和評價當然是最好的了,對老顧客必要的“打擾”也是有需要的,比如過節(jié),發(fā)句問候;比如季節(jié)變化了,有新貨上架,發(fā)句提醒!不過我想我們對顧客不能要求太多的,我對顧客的唯一的要求就是:講理!
淘寶商店走上正軌后,美術,編輯工作幾乎沒有太重要的任務要做,最重要的任務就是推廣,所以,等淘寶店鋪正式運營后,所有的工作人員都應按照淘寶店長的規(guī)劃,協(xié)助做推廣,齊心協(xié)力,把淘寶店鋪慢慢的做大,做強,為淘寶商城打好基礎!
在淘寶店正式運營后,本人立即注冊拍拍,在一個半月的時間內必須把淘寶,拍拍兩大平臺所有的基本工作做好,然后全力以赴的開拓市場,在保持良好的市場銷售同時,爭取年底之前把商城的準備工作籌備好!
敬業(yè)精神為了打造一個具有影響力的專業(yè)網(wǎng)店,為公司贏取更多利益,也實現(xiàn)自己的人生價值,不負雷先生的厚望,堅決以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)把工作當成自己的事去積極的完成,開拓出一個具有品牌實力和盈利價值的網(wǎng)絡銷售平臺。
我以上面所述的方法,進行實際操作執(zhí)行,做好全面店鋪運營工作,促成店鋪的收益,品牌的發(fā)展,做好全面的開拓工作,即使采取必要的措施,吸取更有優(yōu)勢的方法,穩(wěn)步前進,快速收益!
淘寶運營月工作計劃表篇十一
3沒有引流單品店鋪里的產品沒有一個是可以排名到前幾頁給店鋪進行流量引入的。
提升店鋪訪客的運營步驟。
1首先提升店鋪權重提升店鋪權重的目的:讓店鋪被搜索引擎記憶,明確你的店鋪適合那些流量,做好定位。
2打造引流的單品打造引流單品的目的:快速提升店鋪的訪客,也就是店鋪的主推款。
店鋪運營步驟的細節(jié)操作。
1店鋪權重提升。
首先要選出的產品目的:這個產品的好壞決定了接下來整個店鋪的生死。
進行主推款上架后14天的權重提升目的:讓新品快速破零并且訪客快速的提上起來。
淘寶運營月工作計劃表篇十二
下面就由小編來為大家?guī)碓鹿ぷ饔媱澅砟0?,希望能夠幫助到大?
一、思想政治工作計劃
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。
注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。
加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。
二、教師個人業(yè)務工作計劃
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。
本學年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學經驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。
不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
三、課堂教學工作計劃
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。
為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。
我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認真?zhèn)湔n。
作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。
課中全神貫注。
處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。
并根據(jù)學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。
愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。
課后及時反饋。
記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。
本學期我還盡量為學生創(chuàng)設良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。
四、文藝匯演
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。
為什么說它重要呢?因為音樂學科這“小三門”,隨著素質教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。
當然對于一線的教師,要求也越來越高。
今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,為我、學生也為學校的藝術教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學的形象。
我想我只能為學校、為大家填采。
所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的.作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。
所以開學年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。
多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。
社會服務人人有責。
我班在學校領導之下,積極組織開展社區(qū)服務勞動。
一、活動主題:志愿服務作奉獻,創(chuàng)先爭優(yōu)展風采
二、活動名稱:走進社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家
三、活動時間、地點: 3月16日下午2點 教工三村
四、活動流程:
1. 前期準備:人員召集、物資籌備。
2. 活動當日安排:根據(jù)需要分若干小組,分別負責各項任務。
五、活動具體內容:
1. 外出一切聽從大部隊指揮
2. 活動中,同學們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神,將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除,重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理。
3. 同學們也可以綠化進行了修剪和補種,并對有色垃圾進行全面性清理。
4. 掃完后、適量的撒些水,提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
以上便是本次活動的大概內容,通過此次活動讓同學們增強社會責任感,為同學們更了解社會,接觸社會。
并且能讓同學們樹立提升清潔衛(wèi)生意識,從我做起,從身邊的小事做起,攜手共同建設美好的家園。
一、指導思想
認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,確立“以生為本、健康第一”的指導思想,以《食品衛(wèi)生法》、《傳染病預防法》和《學校衛(wèi)生工作條例》為依據(jù),抓好常規(guī)工作,確保無重大衛(wèi)生事故發(fā)生,維護學校正常的教學秩序,創(chuàng)建平安校園。
二、工作目標:
1.進一步完善我校的衛(wèi)生工作管理機構,成立由校長殷志琴任組長的衛(wèi)生工作領導小組,進一步明確領導小組的工作職責,對我校衛(wèi)生工作進行規(guī)范管理,全面提高學校衛(wèi)生工作的整體水平,為我市爭創(chuàng)全國衛(wèi)生城市出力。
2.廣泛對全體師生進行衛(wèi)生知識、衛(wèi)生習慣的規(guī)范教育,把培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣作為重點。
3.認真組織好每年一次的學生體檢工作,監(jiān)測學生的健康狀況。
4.對學生加強傳染病、學生常見病的預防知識宣傳。
保證學生健康教育知識知曉率、行為形成率達90%以上,紅眼病等常見傳染病知識知曉率達100%。
5.加強食品安全管理,杜絕食品安全事故,爭創(chuàng)平安校園。
三、工作重點:
1.加強校園環(huán)境衛(wèi)生治理,培養(yǎng)學生保持的良好衛(wèi)生習慣。
2.大力普及衛(wèi)生常識,增進學生自我預防疾病、促進健康的意識。
3.做好學生傳染病管理,嚴格執(zhí)行鹽城市田家炳實驗小學小學傳染病應急預案,按市教育局、衛(wèi)生局的要求如實上報疫情。
各班堅持每天都開窗通風,如有疫情發(fā)生要規(guī)定進行嚴格消毒。
4.嚴格規(guī)范健康課教學秩序,協(xié)助教導處督促教師按計劃、按時間、按內容上好健教課,并按“五有”內容做好健教課的檢查工作。
四、工作措施:
1.堅持衛(wèi)生檢查制度,每周檢查與抽查相結合。
繼續(xù)做好一周兩次大檢查,一月一次評比,使我校衛(wèi)生工作落到實處。
2.各辦公室、各班級要經常保持衛(wèi)生清潔,堅持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生檢查制度。
3.抓好學生的衛(wèi)生常識保健與宣傳教育,積極開展多種形式的健康教育活動,保證學生健康教育知識知曉率、行為形成率達90%以上,紅眼病等常見病知識知曉率達100%。
積極宣傳衛(wèi)生知識,及時表揚衛(wèi)生工作中的好人好事。
本學期還將繼續(xù)邀請洪莊衛(wèi)生院領導來校為開展衛(wèi)生知識宣傳,提高學生的衛(wèi)生安全意識。
學生的學習活動主要是通過課堂進行的。
因此,課堂教學中的衛(wèi)生保健(主要是指學生的用腦和用眼衛(wèi)生)工作在學校衛(wèi)生保健工作中占有重要的地位。
因此,校醫(yī)要督促教師注意學生用腦和用眼衛(wèi)生,不要拖堂,每天堅持做好眼睛保健操,要求穴位準確,抓好質量,加大檢查力度。
4.積極參加上級組織舉辦的愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)知識競賽,提高學生的衛(wèi)生安全防范水平。
5.加強學生個人衛(wèi)生檢查。
6.做好春季、夏季秋季傳染病宣傳預防工作。
特別對師生突發(fā)事件做好妥善處理,如有需要及時送醫(yī)院治療。
7.與市紅十字醫(yī)院做好聯(lián)系,認真做好20xx年學生健康體檢工作,保障學生在校身體健康,規(guī)范學生健康檢查工作。
做好日常各種記錄的積累,建立健全學生衛(wèi)生保健資料,隨時填寫學生體檢卡,確保高質量完成體檢工作。
8.加大校園凈化美化力度,增加綠化花木棵數(shù),確保校園整潔。
淘寶運營月工作計劃表篇十三
指導思想:
以江總書記《三個代表》重要思想為指導,端正教育思想,轉變觀念,加強學前班教育研究,加強過程管理意識和質量意識,推進學前班教育改革,提高學前班教育質量。工作目標:
1、以《規(guī)程》的培養(yǎng)目標為指導,以素質教育的思想和理論導向,更新教育觀念,面向全體幼兒,面向全體幼兒的每一個方面。
2、繼續(xù)加強學前班教研活動的管理,積極進行幼兒素質教育的探索和研究,為幼兒作好升入小學學習的心理準備和行為習慣方面的準備。
3、培養(yǎng)幼兒綜合能力,學會認知,學會做人,學會共處。繼續(xù)加強德育教育。工作措施:
一、學習工作。
1、認真學習和領會江總書記七一,講話精神,學習第三次全教會和市區(qū)教育工作會精神,端正教育思想,更新教育觀念。2、堅持單周一政治學習,雙周一教研活動制度。
3、繼續(xù)學習規(guī)程》,貫徹《規(guī)程》精神,落實規(guī)程目標。
二、管理工作。
1、抓好各項制度管理,各項工作抓落實,抓實施,抓檢查。2、發(fā)揮組長作用,嚴格落實學前班各項規(guī)章制度。
3、加強教育過程管理,鼓勵教師針對班級活動中遇到的問題,尋求適當?shù)慕鉀Q問題的方法和措施。
4、堅持學前班教研活動,了解教師教育教學情況,了解各班幼兒情況,商量制定改正措施。5、學前班工作納入學校工作計劃中,對于學前班出現(xiàn)的各種情況和問題,通過行政會討論解決。
1、支持和鼓勵教師努力學習業(yè)務知識,積極參加各種培訓和競賽。2、積極開展各種符合幼兒年齡特點的小型活動,注重幼兒個性發(fā)展。
3、加強早操活動管理,合理編排早操結構,提高活動質量,堅持每日三十分鐘早操活動。
4、開展說普通話活動,引導幼兒在校、在家都說普通話。學前班工作計劃。
九月:1、開學常規(guī)教育、常規(guī)檢查。2、教室環(huán)境布置。3、早操活動編排。
4、檢查學前班安全設施。5、學前班家長會。
十月:1、早操活動比賽。2、環(huán)境創(chuàng)設評比。3、幼兒體檢。
4、進行《我與新課程同行》演講比賽。
十一月:1、各班幼兒普通話抽查評比。2、小能從比賽,備課教案展評。
3、《爭當環(huán)保小衛(wèi)士》,準備元旦游園活動。4、現(xiàn)場布畫比賽。
十二月:1、幼兒四育發(fā)展測查。2、新年慶祝活動。3、小結本期工作。
元月:總結、交流。2004年2、3月:1、開學工作檢查。2、學前班家長會。
四月:1、開放日活動。2、幼兒繪畫比賽。
五月:1、準備六一活動。2、幼兒早操比賽。
六月:舉行慶六一活動七月:總結本學年工作。
2006--2007學年度第二學期學前班年級組教學工作計劃。
一、指導思想。
以“綱要”為指導,以學校教學計劃為依據(jù),深入學習“綱要”精神,進一步加強政治和業(yè)務學習,學習新課程理論,加強幼兒早期教育研究,積極參與課改,統(tǒng)一思想,全面貫徹黨的教育方針,深化幼兒教育改革,加強學前教育管理,提高保教質量,全面推進幼兒素質教育。以年級組為陣地,進行教學研究;以教師實踐中的問題為抓手,進行分析、討論,通過再實踐促進教學能力的提高。
二、年級情況分析。
學前班年級組現(xiàn)有幼兒149人。經過學前班上學期的教育,幼兒在原有的水平上均有不同程度的提高。他們熱愛學校的生活,熱愛同伴,熱愛老師,積極、活潑、有集體榮譽感;大部分的幼兒能積極參與班級組織的活動,自理能力有顯著提高,養(yǎng)成了良好的學習、衛(wèi)生等習慣;但由于個體差異及家庭環(huán)境的不同,還普遍存在一些問題。從教師的自身情況看,通過上學期的理論學習,我們的教師在觀念上都有所轉變,并抓住自己的薄弱環(huán)節(jié)進行不斷的改進,能貼近幼兒,根據(jù)幼兒的年齡特點進行教學活動。
三、工作目標。
1、依據(jù)《幼兒教育指導綱要》以及學前幼兒的年齡特點,以促進幼兒身心健康發(fā)展為目標,為入小學做好準備。
2、向幼兒進行思想品德教育,端正學習態(tài)度,明確學習目的。提高學習興趣,使幼兒主動學習。3、向幼兒進行行為習慣養(yǎng)成教育,使幼兒成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生的好孩子。
4、積極參加學校組織的各項活動,使幼兒在活動中受到教育。
5、認真做好幼小銜接工作,加強對學生的管理,使學生的學習、生活等向小學靠近。
(一)加強理論學習、提升教學能力。
1、珍惜校內外的各種學習、交流機會,鼓勵組員積極參與,將理論與實踐相結合。2、積極利用年級組展開“教育教學研討活動”,捕捉教師教育、教學活動的閃光點和存在的實踐問題,進行集體討論、交流、辨析和調整,最大程度地幫助教師朝專業(yè)化方向更好的發(fā)展。
3、教師之間進行互聽課活動,在聽課中相互了解他人的教育觀念、教學水平與教育行為,同時也了解幼兒的學習常規(guī)、學習習慣、發(fā)展情況等。聽課后要及時反饋,共同探討,學習他人的優(yōu)點,以便指導自己更好地開展工作。
4、對教師的專業(yè)素質進行培訓,讓曹老師對學前班的教師進行簡筆畫的培訓,李老師對學前班的教師進行英語培訓,通過培訓來提高教師的專業(yè)素質和基本功能力。
(二)切實做好日常教學工作,提高服務質量。
1、繼續(xù)做好幼兒常規(guī)教育。教師在常規(guī)教育中要把幼兒的發(fā)展放在第一位,要尊重幼兒的個體差異。管理中為教師樹立良好班級常規(guī)形象,組織教師學習交流,提倡教師用正確的教育觀賦予班級常規(guī)管理以新的活力。實行對幼兒常規(guī)的互查工作,以取人優(yōu)點來補己不足。繼續(xù)開展主題活動,各班根據(jù)主題內容創(chuàng)設與教育相適應的環(huán)境,做好主題與環(huán)境相融合,主題與區(qū)域相融合,主題與游戲相融合。
2、不斷加強《綱要》的學習,鼓勵教師理論和實踐相結合,操作和總結相結合,注意收集和積累資料,反思和總結成果,每學期撰寫教學反思和教學隨筆。
3、結合教學目標開展豐富多彩的活動,如口算比賽、英語單詞比賽、識字比賽等,提高幼兒的學習興趣。
4、按時開展豐富的戶外活動,確保幼兒的一日活動量,促進幼兒身體各機能協(xié)調的發(fā)展。
(三)家長工作。
1、通過多種家校聯(lián)系方式,及時反饋幼兒在校的學習、生活情況,讓家長更明確學前班的教育任務,以便家校更密切的配合。
2、聽取家長合理正確的意見和建議,努力改進學前班的保教質量,做好服務于家長,教育好幼兒的雙重工作。
3、教師要認真細致地做好家長工作,使家長能主動、積極的配合學前班各項活動的開展。
(四)加強年級組自身建設。
1、組員認真分析自身的狀況,制定出教學計劃。2、年級組每周進行一次集體備課,商討教學策略,解決教學中的疑難問題,共同學習,一起進步。
3、年級組內互幫互助,共享各種教學資源,如:共同制作教玩具、經驗共享等。
4、提高每位教師的服務意識、安全意識。
(五)每月工作重點。
1、組員認真分析自身的狀況,制定出教學計劃。2、規(guī)范幼兒律動、廣播操整齊,精神,加強檢查。
3、對教師的專業(yè)素質進行培訓,讓曹老師對學前班的教師進行簡筆畫的培訓。
1、幼小銜接活動一:觀看小學部課間操。
2、集體備課:根據(jù)教學中出現(xiàn)的問題進行研討。3、以班為單位進行口算比賽、英語單詞比賽。
4、分析幼兒的發(fā)展情況,調整工作計劃和常規(guī)并針對薄弱環(huán)節(jié)提出相應措施。
1、圍繞“五一”節(jié)開展系列活動,教育幼兒熱愛各行各業(yè)的人士,珍惜自己和他人的勞動成果。2、組內教師互相聽評課。
淘寶運營月工作計劃表篇十四
月工作計劃是對本月工作大方向的把控,月工作計劃是本月工作順利進行的保障,下面是小編為您精心整理的月工作計劃,希望大家喜歡。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計劃。
回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識。
基于本人是第一次接觸房產銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。
制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。
服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。
正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的`讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。
挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。
了如指掌
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6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。
克服困難、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
四.計劃評估總結
淘寶運營月工作計劃表篇十五
揭由旺已經在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城。
京東商城我們目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產品鏈條單一性,其中主線產品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務艙方面:由于對方公司對我們的產品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。
在此關于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議xxx年京東商城,優(yōu)化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
xxx年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯。
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經裝修完畢。
xxx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們通過網(wǎng)絡推廣,利用網(wǎng)絡產品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促銷,產品上架。從而有銷量,做出名品世家特色020另一服務品牌。
二、電商平臺年度銷售任務150萬。
我一直很欣賞一句話,厚積薄發(fā),我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
xxx年我們的全平臺任務是150萬。雖然種.種因素我們看來150萬還只是夢想。
但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠。所以,xxx年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標努力努力再努力。
三、公司相關產品網(wǎng)絡推廣例如(葡萄園)。
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們xxx年發(fā)展的新項目之一。
xxx年我將結合自己的網(wǎng)絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經濟收益。
四、q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣。
我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。xxx年我建議,我們應該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設好,并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。
五、跨界合作。
跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們xxx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。
xxx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設。
由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望2120xxx年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下:
運營12人。
xxx年,我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
程序員1-2人。
xxx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網(wǎng)站。我們都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網(wǎng)絡推廣1-2人。
我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
xxx年我們招聘一到兩名有經驗的網(wǎng)絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
七、總結。
xxx年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。xxx年我們充滿了期待,xxx年我們渴望進取。xxx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,xxx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅者。
我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為xxx年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
淘寶運營月工作計劃表篇十六
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
每一個公司都會有各個不同的部門來完成不同的.工作,為了規(guī)范部門的管理,使部門更有效地完成工作,在一個月的開始時,首先要寫月工作計劃,以下是部門月工作計劃的范文,僅供閱覽:
月工作計劃范文:為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。
各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限。
為加強部門月度工作計劃與總結工作,根據(jù)公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應注意:
a、對于屬月結性工作內容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;
(3)公司每周發(fā)布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認后,提交至我部,由我部進行調整匯總后報經總經理簽批,并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
淘寶運營月工作計劃表篇一
(一)產品類別優(yōu)勢。
(二)資源優(yōu)勢。
1、我司開有實體店,有自己穩(wěn)定的貨源(尤其特產類食品都是直接從廠家拿的一手貨,有較高的價格優(yōu)勢),發(fā)貨可以完全自己掌控。
2、公司產品資料齊全,各廠家都有提供產品相關資料,如檢測報告書等等,對產品描述增加更強的說服力。
第二章店鋪運營。
(一)店鋪業(yè)務。
溫州特產食品專賣,發(fā)展成漢臣溫州特產專賣。
(二)店鋪初期目標客戶。
1.終端客戶:上億的淘寶終端消費者。
2.企業(yè)團購,和有意向代理的店鋪。
(三)經營障礙。
淘寶運營月工作計劃表篇二
一、每日查看并掌握以下數(shù)據(jù):
1.營銷數(shù)據(jù):pv(瀏覽數(shù))與uv(訪客數(shù))。
2.交易數(shù)據(jù):下單數(shù)(日下單數(shù),周下單數(shù),月下單數(shù))。
付款數(shù)(日付款數(shù),周付款數(shù),月付款數(shù))下單轉化率(付款數(shù)/下單數(shù))。
付款轉化率(付款數(shù)/訪客數(shù))。
退換貨數(shù)據(jù)3.商品與交易信息:
檢查內頁是否存在違規(guī)現(xiàn)象4.客戶信息:
客戶的地域分部(分周或月統(tǒng)計)。
客戶退換貨情況收集。
客戶評價(及時回評,增長好評率與dsr,差評與中評的回訪,收集客戶對產品的反饋)。
老顧客回訪與購買率登記。
店鋪vip會員統(tǒng)計(即為老顧客)。
二、同行分析:
1.通過軟件對行業(yè)內整體的分析與參考。
2.通過搜索對同行店鋪的分析(頁面風格,店鋪銷售情況,評價內容,產品的優(yōu)勢與劣勢分析)。
三、
1.執(zhí)行店鋪完成相關的業(yè)績目標2.控制店鋪roi。
3.運營成本核算(廣告費,運費,打折相關費用)按照比例對自身進行要求。
1.上午:對前一天的數(shù)據(jù)與出價進行調整。2.中午:通過展現(xiàn)量對關鍵詞進行調整。3.下午:對排名位置進行出價調整。
6)活動規(guī)劃(根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)進行活動推廣的規(guī)劃)。
7)補單工作(通過店鋪數(shù)據(jù)給予助理相關資料進行補單)8)為第二天的工作做準備。
四、淘寶相關信息收集。
五、crm管理(客戶管理)。
1.購買金額2.購買周期3.購買次數(shù)5)訂制優(yōu)惠。
1.推廣新用戶2.激活老顧客3.清理現(xiàn)有成品。
六、物流服務:
時刻關注店鋪后臺物流信息,對物流信息的異常做出最快的處理。
淘寶運營月工作計劃表篇三
我是網(wǎng)絡發(fā)展部的網(wǎng)絡客服?!聊辍猎隆撂栠M的公司,很榮幸能成為一位新成員?,F(xiàn)在主要負責,我會盡的努力做好本職工作。
作為一個網(wǎng)絡客服基本工作職責:管理所有成交客戶,分級別制定回訪方案,客戶再開發(fā)、客戶續(xù)費、管理客戶文檔資料、制定月度計劃、整理搜集來的信息反饋技術部并協(xié)助制定相應的方案,客服人員的日常管理,安撫用戶情緒,查詢記錄,登記記錄,發(fā)故障給相關人員等。
對以后工作的一個規(guī)劃流程:
一,回復留言。在登錄到帳號以后,會看到顧客和潛在顧客的留言,要認真地回復這些留言。如果在線的話,就是直接答復了?;貜偷臅r候要及時,還要爭取全部回復,避免有所遺漏。
二,給顧客發(fā)送確認信。在和顧客達成意向后,要及時發(fā)送確認信,讓對方進行確認。確認信提前寫好,做個模板。要隨時更新自己的信箱,以保證可以在第一時間看到顧客的答復,以及信息是否發(fā)送成功的等。
三,要及時發(fā)送提醒信。如果商品被拍下后三天內一直沒有發(fā)生實際交易,就應該及時提醒顧客進行交易。對達成意向的各個顧客做個記錄,到時候可以及時對顧客進行提醒。一般的郵箱里都有“交易提醒”的鏈接,可以直接點擊發(fā)送。
四,要發(fā)送交易警告信。如果七天內還沒有選擇進行交易,那就要給顧客發(fā)送警告信。在發(fā)送之前,先仔細核查具體的情況,不過不是缺貨或者交易取消。
【篇二】。
在九月份的淘寶客服過程中,我總結了一些好的工作經驗,現(xiàn)在與大家進行分享,有不恰當?shù)牡胤?,還望指正。
一.了解顧客。
在網(wǎng)上購物的客戶多多少少都會有點想占小便宜的思想,當然我也會。
顧客來買你東西的時候一般有這么三種情況。
首先買家在價格上跟你開始壓價,問你這款東東價格可不可以在低點,給我點折扣,顧客都想買到質量好價格便宜的寶貝。商家一般都不會把定好的價格降下去,除非遇到節(jié)日做活動,因為有些商家的利潤真的很低,客服說了一兩遍之后顧客也不在價格上做掙扎,這時他們會想其他方面的優(yōu)惠。也就是,既然不可以還價,那給我免郵怎么樣,其實,這也在還價。郵費的問題每家都不一樣,快遞公司給的價格也不一樣,商家產品的性質也不近相同,所以要商家免郵比還價還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個小禮物了,既然不能還價也不可以免郵,送個小禮物總得可以了吧,就當是留個紀念啊!這一般賣家都會做的,因為成本也不是很高的,送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點小便宜給自己心里安慰。
網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實那樣,看得見摸得著,總得讓人留個心眼,顧客想要的也是可以理解的,把自己當做一個買家換位思考一下就會知道顧客提出的要求你也會提出。我們做的還是服務行業(yè),一定要有耐心和熱心,顧客的滿意才是我們的追求,顧客關心的問題,就是我們將要努力做好的工作內容,這樣才能使銷售做的更好。
二。了解商品。
做好客服工作,重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質,這樣買家在打算購買商品的時候,你才能很順利的完成銷售工作,如果你不了解商品,那么買家在詢問商品的時候,你就會出現(xiàn)回復停滯,回復信息速度的變化,很容易影響買家的購買欲。還有就是一定要如實的回答顧客所提出的問題,不要刻意去夸自家的商品,因為一旦顧客收貨發(fā)現(xiàn)商品與介紹不否,就會產生失落感,很有可能給你個中評或是差評,那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質好壞的時候,可以建議買家參見評價信息,因為這是比較客觀的,大家說好才是真的好,更是你推銷的方法之一啊。
三.售后服務。
這也很重要,要做好質量的把關,退換貨的處理。因為您面對的是上帝。
把握好老客戶,建立一種客戶的群體,這樣會事半功倍。對于經常來的顧客可以標上記號,下次來的時候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類的,因為這樣可以帶動產生新的顧客。一般顧客覺得東西好都會介紹給自己的朋友或者同事,或者比如買衣服,同事覺得這衣服好看,問在哪買的,這時新的訂單不就來了嗎。所以在聊旺旺的時候要用心,真誠的為顧客服務,讓他們真正感覺到上帝的待遇。
做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧,不是隨隨便便簡簡單單就可以做成的,要多學習善于總結,這樣才能讓工作更加順利流暢。
【篇三】。
九月份的工作中,我對待工作態(tài)度認真,能夠以積極主動的態(tài)度投入到工作中去,不計較個人得失有一定的奉獻精神。我熟悉本職工作的流程,且能夠以高標準嚴格要求自己??头ぷ鞯男再|決定了它對其工作人員的綜合素質要求相當高。既要了解賣場的布局,又要熟悉賣場銷售的產品,以便應對顧客的咨詢;既要有良好的語言表達能力,又要了解一定的工作運作和解決途徑。我積極圍繞客服臺以下工作內容有針對性地展開自己的工作:
店內外引導及購物活動咨詢,緊急事務處理,退換貨辦理,贈品發(fā)放,代客存包,發(fā)票開具,顧客意見處理,會員服務,禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內廣播,發(fā)放dm,送貨服務。每天的工作我認真對待。對待顧客的垂詢禮貌應答,每日面對面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話咨詢)。對待顧客的需求做到動作快一點兒,讓顧客感覺到受到重視,真正做到了“細心體察顧客需要”。
發(fā)票開具的工作量很大,一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達本。這其中還要向顧客解釋,不能隨顧客的心意內容、日期隨意開。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定,又能讓顧客滿意。
贈品發(fā)放,是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細致。每日認真核對贈品明細表,做到無疏漏。對顧客忘記領取禮品的,做到時時提醒。
此外,在工作中我積極配合上級主管的工作,貫徹執(zhí)行部門經理的決議。同時我注意團結同事,臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運,推找購物車,為顧客送貨等等;關心同事,相互學習以求共同進步。
現(xiàn)今,我已熟悉且能夠模范的遵守公司的。
規(guī)章制度。
能夠獨立承擔和完成上級領導交給的任務。在日常工作中我能夠處處留心踏實學習注意收集和掌握與工作相關的知識經驗。在工作中我能夠體現(xiàn)出公司作風和公司文化為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中我會繼續(xù)努力為的明天貢獻自己的力量。
淘寶運營月工作計劃表篇四
淘寶客服月工作計劃淘寶每天生意,貴在堅持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實地。心態(tài)要好。要有信心。”生意不好不是你的錯,你閑著就是你的不對“,一下是自己的一點點建議,呵,不要被說自己工作沒有做好就瞎折騰。
網(wǎng)店客服每天1、早起(1小時)。
堅持每天早上8點起床,9點準時上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準備一份營養(yǎng)又可口的早餐,身體是革命的本錢,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。
網(wǎng)店客服每天工作計劃3、多逛逛,多看看,多露面(1小時)每天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看,學習學習,交流交流心得,用心回復淘友的帖子,學習人家精華帖是怎么樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內有什么活動一定要要馬上報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會找上你的。呵呵!
網(wǎng)店客服每天工作計劃4、原創(chuàng)帖精華帖(2個半小時)。
網(wǎng)店客服每天工作計劃5、同行學習取經(1小時)。
網(wǎng)店客服每天工作計劃6、主動尋找客戶(2個半小時)。
淘寶運營月工作計劃表篇五
從去年年底一直開始籌劃淘寶店鋪,注冊了公司,申請了品牌,希望直接進入商城大展全腳,但到最后貨源出來時,已經7月,所以,我們給了自己一個說法“試運營”,即在c店上先把淘寶后臺玩透了再明年1月1日殺入商城。
以下是我當時展示給團隊的淘寶店鋪推廣的ppt,會陸續(xù)更新。
p1:tip。
p2:為消費者購買旅程,我將tips融入到每一個環(huán)節(jié)。
p3:淘寶用戶購物流程分析。
p4:第1環(huán)節(jié)即如何拉人來我們的店鋪。
p5:第2環(huán)節(jié),如何在店內影響消費者決策。
p6-p12:競品店鋪分析,了解競品的ue圖,好的細節(jié)。
淘寶店鋪推廣計劃三:淘寶網(wǎng)店推廣方法及計劃(1133字)。
一、搜索引擎推廣:
淘寶屏蔽了百度搜索引擎,所以不考慮百度排名的推廣。利用google,sogou推廣,sogou近兩年來流量激增,值得考慮。
二、騰訊qq信息和阿里旺旺的廣告推廣:
國內網(wǎng)民對此種方式已經是深惡痛絕,個人認為推廣效果不大,可以少予關注。
三、店鋪簽名和店鋪介紹:
顧客會通過簽名和店鋪介紹產生第一感覺,然后進步深入你的網(wǎng)店,這就需要你認真考慮一句店鋪口號或者一段店鋪文字說明。
四、巧用櫥窗推薦:
網(wǎng)店也如實體店一樣,顧客只能看到的只是你擺在櫥窗里的一部分寶貝喲,只有靠這些寶貝把顧客給吸引過來才能看到你的。櫥窗推薦的時間選擇要合理,據(jù)長期在壇子里逛,流量比較大的時間段一般在10:00~12:00;15:00~17:00;20:00~22:00,所以要盡量選擇這些段時間快結束的寶貝進行推薦,這樣推薦的寶貝才會出現(xiàn)在淘寶首頁查詢時的前面。
五、參與淘寶活動:
參與淘寶的優(yōu)惠活動,推薦活動等,個人認為這是流量和訂單最快的方式,在比較短的時間內可以給你帶來足夠的流量,也能帶來足夠的訂單。參與淘寶的一些活動,顧客會增加對你店鋪的了解和信任,從而促使他們選購你的產品。
六、淘寶客推廣:
淘寶屏蔽百度,可以說是馬云的一種策略,其中一條帶來的好處就是催生了一大部分淘寶客的出現(xiàn),利用許多中小淘寶客推廣你的店鋪,淘寶客獲得提成,店鋪也獲得收益。用別人的流量來賺自己的錢,可以重點考慮此方法。
七、利用阿里媽媽聯(lián)盟或者國內廣告聯(lián)盟推廣:
給予一定的資金投入,利用國內這些聯(lián)盟,投入都不會特別的大,有流量過來才付給站長相應的費用,這種推廣模式也可以特別關注。
八、論壇帖子推廣:
當然這就需要推廣團隊的合理跟蹤,發(fā)帖盡可能寫這些:是要發(fā)一些有意義、有內容、有質量的貼對大家有所幫助的帖。論壇宣傳精華貼子的能量巨大,能夠帶來巨大的看貼量和回貼量,這樣你的頭像和簽名檔。及時的編輯高質量的軟文,關注論壇的輿論方向,編輯更適合論壇特有的廣告帖子。就經驗來看,這方面來的流量也不小。
九、刷鉆,刷信譽:
一個店鋪的信譽度高,可以增加買家的信任,可以通過刷信譽等方式來增加,可以找刷鉆的聯(lián)盟做,也可以通過團隊的手工,將信譽提升上去,持續(xù)時間可能需要久一點。當?shù)赇伒饺@的時候,就可以開始贏利。
十、建設高質量的客服團隊:
一個高素質的客服,可以增加買家的購買欲望??头陔娫挿盏臅r候還要要注意技巧和交流方式;客服需要在qq群、論壇、社區(qū)、sns地方要有活力和親切度。就朋友經驗告訴,在一個群內的活躍程度高,群內成員對你商品的關注度也會高很多。
總結:以上就是從一些推廣的方式,當然一個淘寶店的推廣需要分為幾部分走:以上的推廣方式可以說也是按推廣的步驟做的簡短分析。
淘寶運營月工作計劃表篇六
所謂自然流量就是運用一定的技巧為店鋪免費引進流量。
1、要珍惜你的櫥窗推薦位。
在搜索結果中,賣家櫥窗寶貝是會被優(yōu)先排序的。下架時間:這一直是排序中比較重要的因素,用來保證每個商品都有機會展現(xiàn)。因此你的商品上架時間也很重要,如何讓你的商品在一天不同時間段都有展現(xiàn),這個有很多技巧。在寶貝展現(xiàn)的時候,賣家能在線服務,否則買家想買也聯(lián)系不到賣家。淘寶的交易高峰時間,或者是說購買人群最多的時段在一天之內有三個:早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情況下,周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時間,也成了一個有用的工具。
2、消保:消費者保護的簡稱,在淘寶上有很多消保的認證。
現(xiàn)在默認排序,大部分類目對是否參加消保,是很依賴的。如果沒有參加消保,這些商品肯定會排在參加消保商品的后面。當然,如果你是開淘寶商城的,你的排名通常還會更靠前,這個我已經在上周辦理完畢。
3、及時處理滯銷商品。
4、博客營銷推廣。
都可以設置好自己的空間,然后去踩別人的空間,別人看到你踩他空間,他一般都會回來的。注:設置個美女頭像哈!我想你應該不會問為什么要用美女頭像吧!(淘寶官方也有空間,所以一定要大大利用起來)。
5、淘寶客。
所謂淘寶客就是幫助淘寶賣家推廣商品并按照成交效果獲得傭金的人(可以是個人或者網(wǎng)站),之前叫淘客,自20__年1月12日起,正式更名為淘寶客?!疤詫毧汀笔侵笌椭詫氋u家推廣商品賺取傭金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款,就能賺取由賣家支付的傭金,無需投入成本,無需承擔風險,傭金達商品成交額的50%,是新店的選擇。
6、利用淘寶官方活動。
各種活動報名。大家打開“我的淘寶”,有個活動報名。每周淘寶都會推出許多活動,當然每個活動都有報名要求和限制,可以找到自己符合的去報名。我只能告訴你,一個活動帶來的流量,可不是你一個月兩個月努力能達到的,淘寶的力量是很可怕的。所以,有適合自己的活動,一定要積極報名,不要怕麻煩。這里要單獨強調下,大多數(shù)活動都要求消保,淘寶店鋪掌柜,知道該怎么做了么?對,加入消保!這是讓顧客信任你的最直接的辦法!
7、論壇推廣。
關于論壇推廣,我想很多新手掌柜是不是在淘寶論壇發(fā)過廣告然后被江湖通緝啊?哈哈!大家不要在論壇亂發(fā)廣告哦!就是要發(fā),也要發(fā)的巧妙,要用軟文來達到這個目的,不知道什么是軟文的去百度一下。
關于去哪些論壇推廣呢?這個就要看自己的行業(yè)產品!比如我是賣電腦椅的,我去服裝行業(yè)的論壇推廣,當然是沒有什么效果的。去一些家具裝修論壇就不一樣了。去論壇發(fā)帖,注冊一個賬號之后,掛著,前幾天多回帖,然后發(fā)一些相關的帖子(去別的論壇轉帖即可)混個熟臉,然后發(fā)軟文,不要直接就發(fā)__店__折出售,會遭鄙視,被刪帖。
8、淘寶幫派。
淘寶幫派,顧名思義,都是淘寶買家賣家,而他們正是你商品購買可能的人群。熱心回復別人帖子,自己多發(fā)好帖子。多參加幫派的活動,不但有獎品拿,而且還有機會上主頁。上一次主頁帶來的瀏覽量,自己想吧。不要為了發(fā)帖子而發(fā)帖子,而要真正發(fā)些有意義的話,對別人有幫助的,這樣別人才會記住你,欣賞你,從而去你的店鋪里逛。
9、群推廣。
相信大家知道群是什么東東了吧!qq群旺旺群大家是不是經常在群里或者直接旺旺收到廣告消息呢?如果他們標題寫的很誘惑,剛剛好是你需要的東西,我就不相信你不會點進去看看,要是你真的點擊進去了。你會發(fā)現(xiàn),一般群發(fā)的寶貝的銷售記錄都很高,但是這些群推廣的方法,涉及到一個軟件,不用軟件,就是需要大量的人力了,但是物有所值!付出就會有收獲!
10、友情鏈接。
11、聯(lián)合促銷。
單純的友情鏈接,只是擺在店鋪首頁,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作。在彼此的寶貝頁面掛上對方的推薦寶貝,如果可能,加上吸引人的文字介紹。
淘寶運營月工作計劃表篇七
現(xiàn)確定網(wǎng)店銷售產品為女性化妝、護膚品等美容用品,店鋪名稱暫定為:“xxxx”。根據(jù)權威媒體《鳳凰網(wǎng)》時尚頻道的最新調查報告指出:在網(wǎng)購一族中,化妝品在網(wǎng)購市場長期占據(jù)前三名位置,現(xiàn)今消費者在網(wǎng)上越來越多地購買化妝品。從而可見,網(wǎng)上銷售化妝品、美容用品依然是具有很強的競爭力和市場價值的。
本店的產品是以美容、化妝品為主,主要的消費對象以18—40歲的.女性為主。其中劃分為兩個年齡段的產品進行針對性的銷售。18—25歲為本店的美容、護理產品的銷售對象;25—40歲主力推介護膚、修復、煥彩等系列的產品。根據(jù)消費者心理來講,貨物價格定價為中高。
網(wǎng)店的優(yōu)越性就是免去鋪租和固定的消耗,所需設備主要是電腦和手機,人員大概需要2~3人即可:1人負責網(wǎng)店商品的上架、維護和宣傳;1~2人負責進貨、客戶溝通、下單、發(fā)貨和售后跟進。首次的投入資金約2萬元,其中1萬元用于進貨;5千元用于日常營運費用(電話費、郵費、車費、備用金等);5千元用于推廣、店鋪裝飾等的宣傳費用。
1、店鋪策略
(1)淘寶開店的定價策略
為商品制定一個適當?shù)木W(wǎng)上銷售價位:
1)銷售價格要保證自己的基本利潤點,定好的價格不要輕易去改。
2)包括運費后的價格應該低于市面的價格。
3)網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。
4)店內經營的商品可以拉開檔次,有高價位的,也有低價位的,有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售,主要是吸引眼球,增加人氣。
5)如果不確定某件商品的網(wǎng)上定價情況,可以利用比較購物網(wǎng)站,在上面輸入自己要經營的商品名稱,在查詢結果中你就可以知道同類商品在網(wǎng)上的報價,然后確定出自己的報價。
6)在不確定市場定價或者想要吸引更多買家,可以采用競價的方式。
7)定價一定要清楚明白,定價是不是包括運費,一定在交待清楚,否則有可能引起麻煩,影響到自己的聲譽。
8)在網(wǎng)店內的寶貝描述要盡量多的放實物圖,功能特點要詳細,同時要把注意的事項說明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業(yè),很有踏實感。(淘寶網(wǎng)里有裝修套餐可以供選擇費用30元至1000元不等)
9)店鋪內的公告欄里要重點推介主打產品,吸引顧客的目光。
10)開通阿里旺旺,并常在線,利用這個便利的工具,非常方便與對方的溝通。當你不在電腦旁,請改變狀態(tài)為離開或者其他,同時,設置一個自動回復。這樣的好處是,如果對方收到了自動回復,就知道你不在,暫時就不會繼續(xù)發(fā)消息給你,而如果你沒有,買家可能你以為不愛理人呢。
2、經營策略
(1)樹立品牌。主要以專柜品牌化妝品為主體,專柜的試用裝,
3、推廣策略
(1)朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
(2)廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
(3)運用媒體:我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品,提高產品的知名度,突出我們產品的特色。
(4)促銷宣傳:我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產品。
4、送貨方式
網(wǎng)上開店的送貨方式選擇,目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種:
1)普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達時間約需7—15天。
2)快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達時間加快許多。
3)ems快遞,安全可靠,送貨上門,寄達時間更快,只是費用較高。
4)掛號信,適合比較輕巧的物品,20克內,寄達較約3—5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
5)其它快遞,目前國內快遞業(yè)發(fā)展很快,送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司,前提是對方是正規(guī)的快遞公司,比較ems,可以節(jié)省50%左右的費用。
6)專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結合可以采用貨到付款的方式。
5、售前及售后服務
1、售前服務:顧客在決定是否購買的時候,需要很提供很多關于美容的專業(yè)的信息,很多顧客會在網(wǎng)上提問,應及時并耐心地回復。
2、售后服務:退換貨承諾
(1)飾品自售出之日起7日內,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。
(2)飾品退換時,商品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現(xiàn)價計價。
6、淘寶開店的支付方式選擇
為了方便顧客付款本網(wǎng)店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,多種付款方式并存。
淘寶運營月工作計劃表篇八
2、不斷完善區(qū)鄉(xiāng)兩級調處中心運行機制,確保已核編人員、核定資金全部到位,努力提升調處中心功能,發(fā)揮主體作用,確保調處中心建設走在全市前列。
3、進一步鞏固區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)、組、戶五級調解組織體系,努力實現(xiàn)調解組織對矛盾糾紛多發(fā)、易發(fā)領域的全覆蓋,力爭職工人數(shù)在400人以上的企業(yè)全部建立調解組織。繼續(xù)開展爭當人民調解能手活動,全面推行調解個案補貼制度,穩(wěn)定調解隊伍。
(二)圍繞社會管理創(chuàng)新,在重點人群服務管理上要有新舉措。
4、深入開展“規(guī)范化建設提升年”活動,進一步提升工作規(guī)范化水平。全面實行風險評估機制,風險評估率達100%。實行重點人員24小時監(jiān)控管理,實時監(jiān)控率達100%,堅決防止脫漏管,防止重新犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
6、進一步加大溝通協(xié)調力度,建立對“三無”社區(qū)服刑人員的常態(tài)幫扶工作機制,符合最低生活保障條件的“三無”社區(qū)服刑人員要做到“應保盡?!?,立足社區(qū)服刑人員個人需求,在策范圍內提供免費技能培訓和就業(yè)指導,提高他們的就業(yè)謀生能力。
7、抓好重點刑釋解教人員必接必送工作,確保重點人員無縫銜接。大力推進安置幫教信息化建設,提高刑釋解教人員銜接信息錄入率、服刑在教人員基本信息核實率。加快推進過渡性安置基地建設。年內,已銜接刑釋解教人員的幫教率100%,重點幫教對象安置率100%,重新違法犯罪率控制在以內。
(三)圍繞經濟社會發(fā)展,在提供法律服務上要有新作為。
8、著力做好投資融資、兼并重組、知識產權保護、節(jié)能減排和群眾醫(yī)療保障等領域的法律服務,認真做好法律顧問工作,幫助企業(yè)依法經營管理。進一步推進律師事務所規(guī)范化建設,年內市級律師事務所規(guī)范化建設合格率達80%以上。
9、充分發(fā)揮基層法律服務工作優(yōu)勢,認真辦理農民增收、農業(yè)產業(yè)化經營、農業(yè)基礎設施建設、農村綜合涉及的法律問題。規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,出臺相關文件,進一步清理整頓和規(guī)范基層法律服務市場。
(四)圍繞“六五”普法規(guī)劃,認真做好法制宣傳教育工作。
10、以現(xiàn)行憲法頒布30周年為契機,大力宣傳以憲法為核心的法律法規(guī),突出宣傳有關經濟轉型升級、資源環(huán)境保護、服務保障民生、社會管理創(chuàng)新等方面的法律法規(guī),引導公民增強法治意識,培養(yǎng)公民對法律的崇尚和信仰。
11、進一步完善領導干部、青少年、企業(yè)經營管理人員、農民和農民工學法用法制度,加大推廣大學生村官擔任農村普法骨干的工作力度,精心組織“深化‘法律六進’,服務科學發(fā)展”和“法制歌曲唱響校園”法制宣傳教育主題活動。
12、加強法治文化陣地建設,力爭年內建設一批法治公園、廣場、長廊。繼續(xù)開展法治示范村(社區(qū))創(chuàng)建活動。年內,省、市兩級法治示范村(社區(qū))創(chuàng)建率力爭達到20%和80%。
(五)圍繞增進民生幸福,在維護群眾合法權益上要有新成績。
13、深入開展“法律援助服務為民創(chuàng)優(yōu)年”主題活動。加強來訪接待和“12348”專線服務管理,開展案件評查、質量檢查,提升法律援助質量,全年辦理案件650件以上,繼續(xù)爭取有一案例入選全省十大優(yōu)秀案例。
14、繼續(xù)推進法律援助機構窗口規(guī)范化建設。年內,力爭通過“省級法律援助規(guī)范化示范(合格)窗口”驗收。
(六)圍繞增強實戰(zhàn)能力,在基層基礎建設上要有新標準。
15、完善司法所陣地、隊伍、制度等“三大建設”,著力構建人民調解、社區(qū)矯正、安置幫教、法制宣傳、法律援助等“五大平臺”,提升司法所業(yè)務專業(yè)化水平。
16、全面加強業(yè)務管理軟件系統(tǒng)的推廣使用,推動辦公自動化建設和應用,逐步向有條件的人民調解工作室、律師事務所延伸,不斷提高司法行工作信息化水平。
17、繼續(xù)深化省級優(yōu)秀司法所創(chuàng)建活動,切實抓好一線單位實戰(zhàn)能力建設,力爭年內有2個司法所達到省優(yōu)標準。
(七)圍繞教育實踐活動,在工作任務落實上要有新水平。
18、通過組織學習、專家授課、演講比賽等形式多樣的活動,扎實開展“忠誠、為民、公正、廉潔”的法干警核心價值觀教育活動,始終保持司法行隊伍忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的治本色。
19、深入推進“執(zhí)法大培訓、崗位大練兵”活動,切實提高隊伍的實戰(zhàn)能力。加大先進典型的選樹力度,用先進典型的先進經驗啟迪、引導隊伍,激發(fā)干事、創(chuàng)業(yè)激情,提升隊伍戰(zhàn)斗力。
淘寶運營月工作計劃表篇九
2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報;。
4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;。
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;。
6、與領導的溝通。
二、行政工作方面。
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃。
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行。
3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
5、嚴格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
三、公司治理運作方面。
1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度。
2、對內的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設;。
4、員工培訓機制有待完善和加強。
5月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設。
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作。
5、加強勞動人事治理工作。
6、推行網(wǎng)絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進。
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。
行政部在4月都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
淘寶運營月工作計劃表篇十
隨著網(wǎng)購行業(yè)的快速發(fā)展,開網(wǎng)店現(xiàn)已成不可缺少的銷售渠道,本著把雷總的產品在b2c平臺上做出一定的市場,特制定此方案,在今后工作中,嚴格按照此方案實施執(zhí)行,張應濤全面負責所有網(wǎng)店工作,力爭在最短的時間,最少的投入下,占據(jù)市場,穩(wěn)步前進,快速收益!
第一步:注冊會員準備:電子郵箱,手機號碼;
第二步:實名認證準備:同身份證用戶名銀行卡;
第三步:發(fā)布商品準備:商品圖片,產品描述信息;
第四步:開店經營準備:至少準備十個產品資料;
1、人員分配。
淘寶店初期,暫時只需一個人,待淘寶店正式運營后,需請一位客服人員。
2、產品管理。
產品定價:在產品定價前,需與同行業(yè),同類產品價格比較,分析,然后定價,方可發(fā)布;
產品資料:拍攝、處理、上傳、發(fā)布,每個步驟都必須嚴格完成;
產品描述內容豐富,產品圖片清晰逼真,客戶看到產品的描述與產品圖片時,能被其吸引;
每周定期上、下架,產品資料收集、整理、更新,產品更新及時做到店鋪產品多樣化。
3、店鋪推廣。
免費推廣:免費推廣主要有:博客,論壇,郵箱,以及群聊等免費推廣方法。
付費推廣:付費推廣主要是淘寶網(wǎng)內部推廣和外部推廣;
內部推廣:是指在淘寶商城內部:通過阿里媽媽,淘寶客,淘寶直通車等推廣平臺進行推廣。
外部推廣:在百度,谷歌等搜索引擎網(wǎng)站,天涯社區(qū),優(yōu)酷,等等大型門戶網(wǎng)上進行付費推廣。
備注:免費推廣在不違反國家法律,不泄露公司機密的前提下,可以自由散播,發(fā)布,每逢節(jié)假日,必須提前做好促銷策劃方案,準備充足;付費推廣,需有淘寶管理員書面方式申請,由雷總審批,方可進行付費推廣,管理員必須認真仔細分析推廣效果,廣告投放成本,盡量的降低成本,并且達到一定的營銷效果!
開淘寶店很簡單,但是好好的經營淘寶店,快速收益,就不是件簡單的事,還需日常工作中,花更多的心思去研究,去思考,如何把產品關鍵詞,店鋪信息傳播給更多的人,讓人更多的客戶來店鋪查看,收藏店鋪,并成交。
在淘寶開網(wǎng)店,不管是買家還是賣家都有自己做事的步驟!而作為賣家的我們,就有必要承擔起更多的義務,做更多的事情,在日常的網(wǎng)店經營當中,我覺得我們有必要做好以下幾點。
1,不卑不亢,作為一位淘寶賣家,我把自己定位為一個服務者,為所有買家朋友服務!我覺得應該尊重顧客,對顧客的關心應該無微不至,細致而精確的為顧客朋友做向導!對于友好的建議與意見,我們欣然接受,并且非常感謝;對與無理的要求與指責,我們斷然拒絕,甚至予以投訴!
2,善解人意,我們應該學習王永慶賣米的精神,想顧客所想,急顧客所急!精確的理解顧客的意思,并迅速的為顧客推薦出心儀的寶貝!一般買到產品不好的朋友都會很快的要求店家換或者退什么的!當然能及時的付款和評價當然是最好的了,對老顧客必要的“打擾”也是有需要的,比如過節(jié),發(fā)句問候;比如季節(jié)變化了,有新貨上架,發(fā)句提醒!不過我想我們對顧客不能要求太多的,我對顧客的唯一的要求就是:講理!
淘寶商店走上正軌后,美術,編輯工作幾乎沒有太重要的任務要做,最重要的任務就是推廣,所以,等淘寶店鋪正式運營后,所有的工作人員都應按照淘寶店長的規(guī)劃,協(xié)助做推廣,齊心協(xié)力,把淘寶店鋪慢慢的做大,做強,為淘寶商城打好基礎!
在淘寶店正式運營后,本人立即注冊拍拍,在一個半月的時間內必須把淘寶,拍拍兩大平臺所有的基本工作做好,然后全力以赴的開拓市場,在保持良好的市場銷售同時,爭取年底之前把商城的準備工作籌備好!
敬業(yè)精神為了打造一個具有影響力的專業(yè)網(wǎng)店,為公司贏取更多利益,也實現(xiàn)自己的人生價值,不負雷先生的厚望,堅決以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)把工作當成自己的事去積極的完成,開拓出一個具有品牌實力和盈利價值的網(wǎng)絡銷售平臺。
我以上面所述的方法,進行實際操作執(zhí)行,做好全面店鋪運營工作,促成店鋪的收益,品牌的發(fā)展,做好全面的開拓工作,即使采取必要的措施,吸取更有優(yōu)勢的方法,穩(wěn)步前進,快速收益!
淘寶運營月工作計劃表篇十一
3沒有引流單品店鋪里的產品沒有一個是可以排名到前幾頁給店鋪進行流量引入的。
提升店鋪訪客的運營步驟。
1首先提升店鋪權重提升店鋪權重的目的:讓店鋪被搜索引擎記憶,明確你的店鋪適合那些流量,做好定位。
2打造引流的單品打造引流單品的目的:快速提升店鋪的訪客,也就是店鋪的主推款。
店鋪運營步驟的細節(jié)操作。
1店鋪權重提升。
首先要選出的產品目的:這個產品的好壞決定了接下來整個店鋪的生死。
進行主推款上架后14天的權重提升目的:讓新品快速破零并且訪客快速的提上起來。
淘寶運營月工作計劃表篇十二
下面就由小編來為大家?guī)碓鹿ぷ饔媱澅砟0?,希望能夠幫助到大?
一、思想政治工作計劃
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。
注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。
加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。
二、教師個人業(yè)務工作計劃
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。
本學年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學經驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。
不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
三、課堂教學工作計劃
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。
為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。
我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認真?zhèn)湔n。
作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。
課中全神貫注。
處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。
并根據(jù)學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。
愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。
課后及時反饋。
記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。
本學期我還盡量為學生創(chuàng)設良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。
四、文藝匯演
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。
為什么說它重要呢?因為音樂學科這“小三門”,隨著素質教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。
當然對于一線的教師,要求也越來越高。
今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,為我、學生也為學校的藝術教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學的形象。
我想我只能為學校、為大家填采。
所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的.作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。
所以開學年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。
多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。
社會服務人人有責。
我班在學校領導之下,積極組織開展社區(qū)服務勞動。
一、活動主題:志愿服務作奉獻,創(chuàng)先爭優(yōu)展風采
二、活動名稱:走進社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家
三、活動時間、地點: 3月16日下午2點 教工三村
四、活動流程:
1. 前期準備:人員召集、物資籌備。
2. 活動當日安排:根據(jù)需要分若干小組,分別負責各項任務。
五、活動具體內容:
1. 外出一切聽從大部隊指揮
2. 活動中,同學們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神,將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除,重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理。
3. 同學們也可以綠化進行了修剪和補種,并對有色垃圾進行全面性清理。
4. 掃完后、適量的撒些水,提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
以上便是本次活動的大概內容,通過此次活動讓同學們增強社會責任感,為同學們更了解社會,接觸社會。
并且能讓同學們樹立提升清潔衛(wèi)生意識,從我做起,從身邊的小事做起,攜手共同建設美好的家園。
一、指導思想
認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,確立“以生為本、健康第一”的指導思想,以《食品衛(wèi)生法》、《傳染病預防法》和《學校衛(wèi)生工作條例》為依據(jù),抓好常規(guī)工作,確保無重大衛(wèi)生事故發(fā)生,維護學校正常的教學秩序,創(chuàng)建平安校園。
二、工作目標:
1.進一步完善我校的衛(wèi)生工作管理機構,成立由校長殷志琴任組長的衛(wèi)生工作領導小組,進一步明確領導小組的工作職責,對我校衛(wèi)生工作進行規(guī)范管理,全面提高學校衛(wèi)生工作的整體水平,為我市爭創(chuàng)全國衛(wèi)生城市出力。
2.廣泛對全體師生進行衛(wèi)生知識、衛(wèi)生習慣的規(guī)范教育,把培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣作為重點。
3.認真組織好每年一次的學生體檢工作,監(jiān)測學生的健康狀況。
4.對學生加強傳染病、學生常見病的預防知識宣傳。
保證學生健康教育知識知曉率、行為形成率達90%以上,紅眼病等常見傳染病知識知曉率達100%。
5.加強食品安全管理,杜絕食品安全事故,爭創(chuàng)平安校園。
三、工作重點:
1.加強校園環(huán)境衛(wèi)生治理,培養(yǎng)學生保持的良好衛(wèi)生習慣。
2.大力普及衛(wèi)生常識,增進學生自我預防疾病、促進健康的意識。
3.做好學生傳染病管理,嚴格執(zhí)行鹽城市田家炳實驗小學小學傳染病應急預案,按市教育局、衛(wèi)生局的要求如實上報疫情。
各班堅持每天都開窗通風,如有疫情發(fā)生要規(guī)定進行嚴格消毒。
4.嚴格規(guī)范健康課教學秩序,協(xié)助教導處督促教師按計劃、按時間、按內容上好健教課,并按“五有”內容做好健教課的檢查工作。
四、工作措施:
1.堅持衛(wèi)生檢查制度,每周檢查與抽查相結合。
繼續(xù)做好一周兩次大檢查,一月一次評比,使我校衛(wèi)生工作落到實處。
2.各辦公室、各班級要經常保持衛(wèi)生清潔,堅持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生檢查制度。
3.抓好學生的衛(wèi)生常識保健與宣傳教育,積極開展多種形式的健康教育活動,保證學生健康教育知識知曉率、行為形成率達90%以上,紅眼病等常見病知識知曉率達100%。
積極宣傳衛(wèi)生知識,及時表揚衛(wèi)生工作中的好人好事。
本學期還將繼續(xù)邀請洪莊衛(wèi)生院領導來校為開展衛(wèi)生知識宣傳,提高學生的衛(wèi)生安全意識。
學生的學習活動主要是通過課堂進行的。
因此,課堂教學中的衛(wèi)生保健(主要是指學生的用腦和用眼衛(wèi)生)工作在學校衛(wèi)生保健工作中占有重要的地位。
因此,校醫(yī)要督促教師注意學生用腦和用眼衛(wèi)生,不要拖堂,每天堅持做好眼睛保健操,要求穴位準確,抓好質量,加大檢查力度。
4.積極參加上級組織舉辦的愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)知識競賽,提高學生的衛(wèi)生安全防范水平。
5.加強學生個人衛(wèi)生檢查。
6.做好春季、夏季秋季傳染病宣傳預防工作。
特別對師生突發(fā)事件做好妥善處理,如有需要及時送醫(yī)院治療。
7.與市紅十字醫(yī)院做好聯(lián)系,認真做好20xx年學生健康體檢工作,保障學生在校身體健康,規(guī)范學生健康檢查工作。
做好日常各種記錄的積累,建立健全學生衛(wèi)生保健資料,隨時填寫學生體檢卡,確保高質量完成體檢工作。
8.加大校園凈化美化力度,增加綠化花木棵數(shù),確保校園整潔。
淘寶運營月工作計劃表篇十三
指導思想:
以江總書記《三個代表》重要思想為指導,端正教育思想,轉變觀念,加強學前班教育研究,加強過程管理意識和質量意識,推進學前班教育改革,提高學前班教育質量。工作目標:
1、以《規(guī)程》的培養(yǎng)目標為指導,以素質教育的思想和理論導向,更新教育觀念,面向全體幼兒,面向全體幼兒的每一個方面。
2、繼續(xù)加強學前班教研活動的管理,積極進行幼兒素質教育的探索和研究,為幼兒作好升入小學學習的心理準備和行為習慣方面的準備。
3、培養(yǎng)幼兒綜合能力,學會認知,學會做人,學會共處。繼續(xù)加強德育教育。工作措施:
一、學習工作。
1、認真學習和領會江總書記七一,講話精神,學習第三次全教會和市區(qū)教育工作會精神,端正教育思想,更新教育觀念。2、堅持單周一政治學習,雙周一教研活動制度。
3、繼續(xù)學習規(guī)程》,貫徹《規(guī)程》精神,落實規(guī)程目標。
二、管理工作。
1、抓好各項制度管理,各項工作抓落實,抓實施,抓檢查。2、發(fā)揮組長作用,嚴格落實學前班各項規(guī)章制度。
3、加強教育過程管理,鼓勵教師針對班級活動中遇到的問題,尋求適當?shù)慕鉀Q問題的方法和措施。
4、堅持學前班教研活動,了解教師教育教學情況,了解各班幼兒情況,商量制定改正措施。5、學前班工作納入學校工作計劃中,對于學前班出現(xiàn)的各種情況和問題,通過行政會討論解決。
1、支持和鼓勵教師努力學習業(yè)務知識,積極參加各種培訓和競賽。2、積極開展各種符合幼兒年齡特點的小型活動,注重幼兒個性發(fā)展。
3、加強早操活動管理,合理編排早操結構,提高活動質量,堅持每日三十分鐘早操活動。
4、開展說普通話活動,引導幼兒在校、在家都說普通話。學前班工作計劃。
九月:1、開學常規(guī)教育、常規(guī)檢查。2、教室環(huán)境布置。3、早操活動編排。
4、檢查學前班安全設施。5、學前班家長會。
十月:1、早操活動比賽。2、環(huán)境創(chuàng)設評比。3、幼兒體檢。
4、進行《我與新課程同行》演講比賽。
十一月:1、各班幼兒普通話抽查評比。2、小能從比賽,備課教案展評。
3、《爭當環(huán)保小衛(wèi)士》,準備元旦游園活動。4、現(xiàn)場布畫比賽。
十二月:1、幼兒四育發(fā)展測查。2、新年慶祝活動。3、小結本期工作。
元月:總結、交流。2004年2、3月:1、開學工作檢查。2、學前班家長會。
四月:1、開放日活動。2、幼兒繪畫比賽。
五月:1、準備六一活動。2、幼兒早操比賽。
六月:舉行慶六一活動七月:總結本學年工作。
2006--2007學年度第二學期學前班年級組教學工作計劃。
一、指導思想。
以“綱要”為指導,以學校教學計劃為依據(jù),深入學習“綱要”精神,進一步加強政治和業(yè)務學習,學習新課程理論,加強幼兒早期教育研究,積極參與課改,統(tǒng)一思想,全面貫徹黨的教育方針,深化幼兒教育改革,加強學前教育管理,提高保教質量,全面推進幼兒素質教育。以年級組為陣地,進行教學研究;以教師實踐中的問題為抓手,進行分析、討論,通過再實踐促進教學能力的提高。
二、年級情況分析。
學前班年級組現(xiàn)有幼兒149人。經過學前班上學期的教育,幼兒在原有的水平上均有不同程度的提高。他們熱愛學校的生活,熱愛同伴,熱愛老師,積極、活潑、有集體榮譽感;大部分的幼兒能積極參與班級組織的活動,自理能力有顯著提高,養(yǎng)成了良好的學習、衛(wèi)生等習慣;但由于個體差異及家庭環(huán)境的不同,還普遍存在一些問題。從教師的自身情況看,通過上學期的理論學習,我們的教師在觀念上都有所轉變,并抓住自己的薄弱環(huán)節(jié)進行不斷的改進,能貼近幼兒,根據(jù)幼兒的年齡特點進行教學活動。
三、工作目標。
1、依據(jù)《幼兒教育指導綱要》以及學前幼兒的年齡特點,以促進幼兒身心健康發(fā)展為目標,為入小學做好準備。
2、向幼兒進行思想品德教育,端正學習態(tài)度,明確學習目的。提高學習興趣,使幼兒主動學習。3、向幼兒進行行為習慣養(yǎng)成教育,使幼兒成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生的好孩子。
4、積極參加學校組織的各項活動,使幼兒在活動中受到教育。
5、認真做好幼小銜接工作,加強對學生的管理,使學生的學習、生活等向小學靠近。
(一)加強理論學習、提升教學能力。
1、珍惜校內外的各種學習、交流機會,鼓勵組員積極參與,將理論與實踐相結合。2、積極利用年級組展開“教育教學研討活動”,捕捉教師教育、教學活動的閃光點和存在的實踐問題,進行集體討論、交流、辨析和調整,最大程度地幫助教師朝專業(yè)化方向更好的發(fā)展。
3、教師之間進行互聽課活動,在聽課中相互了解他人的教育觀念、教學水平與教育行為,同時也了解幼兒的學習常規(guī)、學習習慣、發(fā)展情況等。聽課后要及時反饋,共同探討,學習他人的優(yōu)點,以便指導自己更好地開展工作。
4、對教師的專業(yè)素質進行培訓,讓曹老師對學前班的教師進行簡筆畫的培訓,李老師對學前班的教師進行英語培訓,通過培訓來提高教師的專業(yè)素質和基本功能力。
(二)切實做好日常教學工作,提高服務質量。
1、繼續(xù)做好幼兒常規(guī)教育。教師在常規(guī)教育中要把幼兒的發(fā)展放在第一位,要尊重幼兒的個體差異。管理中為教師樹立良好班級常規(guī)形象,組織教師學習交流,提倡教師用正確的教育觀賦予班級常規(guī)管理以新的活力。實行對幼兒常規(guī)的互查工作,以取人優(yōu)點來補己不足。繼續(xù)開展主題活動,各班根據(jù)主題內容創(chuàng)設與教育相適應的環(huán)境,做好主題與環(huán)境相融合,主題與區(qū)域相融合,主題與游戲相融合。
2、不斷加強《綱要》的學習,鼓勵教師理論和實踐相結合,操作和總結相結合,注意收集和積累資料,反思和總結成果,每學期撰寫教學反思和教學隨筆。
3、結合教學目標開展豐富多彩的活動,如口算比賽、英語單詞比賽、識字比賽等,提高幼兒的學習興趣。
4、按時開展豐富的戶外活動,確保幼兒的一日活動量,促進幼兒身體各機能協(xié)調的發(fā)展。
(三)家長工作。
1、通過多種家校聯(lián)系方式,及時反饋幼兒在校的學習、生活情況,讓家長更明確學前班的教育任務,以便家校更密切的配合。
2、聽取家長合理正確的意見和建議,努力改進學前班的保教質量,做好服務于家長,教育好幼兒的雙重工作。
3、教師要認真細致地做好家長工作,使家長能主動、積極的配合學前班各項活動的開展。
(四)加強年級組自身建設。
1、組員認真分析自身的狀況,制定出教學計劃。2、年級組每周進行一次集體備課,商討教學策略,解決教學中的疑難問題,共同學習,一起進步。
3、年級組內互幫互助,共享各種教學資源,如:共同制作教玩具、經驗共享等。
4、提高每位教師的服務意識、安全意識。
(五)每月工作重點。
1、組員認真分析自身的狀況,制定出教學計劃。2、規(guī)范幼兒律動、廣播操整齊,精神,加強檢查。
3、對教師的專業(yè)素質進行培訓,讓曹老師對學前班的教師進行簡筆畫的培訓。
1、幼小銜接活動一:觀看小學部課間操。
2、集體備課:根據(jù)教學中出現(xiàn)的問題進行研討。3、以班為單位進行口算比賽、英語單詞比賽。
4、分析幼兒的發(fā)展情況,調整工作計劃和常規(guī)并針對薄弱環(huán)節(jié)提出相應措施。
1、圍繞“五一”節(jié)開展系列活動,教育幼兒熱愛各行各業(yè)的人士,珍惜自己和他人的勞動成果。2、組內教師互相聽評課。
淘寶運營月工作計劃表篇十四
月工作計劃是對本月工作大方向的把控,月工作計劃是本月工作順利進行的保障,下面是小編為您精心整理的月工作計劃,希望大家喜歡。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計劃。
回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識。
基于本人是第一次接觸房產銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。
制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。
服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。
正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的`讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。
挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。
了如指掌
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6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。
克服困難、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
四.計劃評估總結
淘寶運營月工作計劃表篇十五
揭由旺已經在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城。
京東商城我們目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產品鏈條單一性,其中主線產品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務艙方面:由于對方公司對我們的產品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。
在此關于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議xxx年京東商城,優(yōu)化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
xxx年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯。
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經裝修完畢。
xxx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們通過網(wǎng)絡推廣,利用網(wǎng)絡產品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促銷,產品上架。從而有銷量,做出名品世家特色020另一服務品牌。
二、電商平臺年度銷售任務150萬。
我一直很欣賞一句話,厚積薄發(fā),我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
xxx年我們的全平臺任務是150萬。雖然種.種因素我們看來150萬還只是夢想。
但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠。所以,xxx年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標努力努力再努力。
三、公司相關產品網(wǎng)絡推廣例如(葡萄園)。
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們xxx年發(fā)展的新項目之一。
xxx年我將結合自己的網(wǎng)絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經濟收益。
四、q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣。
我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。xxx年我建議,我們應該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設好,并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。
五、跨界合作。
跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們xxx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。
xxx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設。
由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望2120xxx年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下:
運營12人。
xxx年,我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
程序員1-2人。
xxx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網(wǎng)站。我們都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網(wǎng)絡推廣1-2人。
我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
xxx年我們招聘一到兩名有經驗的網(wǎng)絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
七、總結。
xxx年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。xxx年我們充滿了期待,xxx年我們渴望進取。xxx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,xxx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅者。
我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為xxx年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
淘寶運營月工作計劃表篇十六
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
每一個公司都會有各個不同的部門來完成不同的.工作,為了規(guī)范部門的管理,使部門更有效地完成工作,在一個月的開始時,首先要寫月工作計劃,以下是部門月工作計劃的范文,僅供閱覽:
月工作計劃范文:為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。
各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限。
為加強部門月度工作計劃與總結工作,根據(jù)公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應注意:
a、對于屬月結性工作內容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;
(3)公司每周發(fā)布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認后,提交至我部,由我部進行調整匯總后報經總經理簽批,并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調整后,在15日前重新發(fā)送至我部。