人員的工作總結(jié)(匯總17篇)

字號:

    總結(jié)是對自己努力和付出的一種回報(bào),它可以讓我們更有動力和信心地迎接新的挑戰(zhàn)。寫總結(jié)時(shí),可以適當(dāng)使用一些舉例或案例,來支持和說明自己的觀點(diǎn)。總結(jié)范文中的思路清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),語言準(zhǔn)確,值得借鑒和學(xué)習(xí)。
    人員的工作總結(jié)篇一
    我于xx年7月份任職于昆明森虎鋁業(yè),作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了森虎鋁業(yè)這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,回顧這段時(shí)間的工作,我在任職期間,嚴(yán)格要求自己,按照公司規(guī)范,做好自己的本職工作。
    銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
    工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn):
    1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購價(jià)格、每天收集的產(chǎn)品報(bào)價(jià)等信息的發(fā)布工作;。
    3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題,就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié),因而浪費(fèi)人力和時(shí)間,大大降低工作效率。
    5、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,如與焦化廠的鐵路物流合作項(xiàng)目中擔(dān)任與焦化廠方的對接任務(wù),提供給對方所需的資料信息,并順利的試發(fā)一箱貨物。
    1、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與自身要求還有一定差距。由于各種原因,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力去較圓滿的處理遇到的問題。
    2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),做事缺乏主動性,領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,大多數(shù)情況下工作沒有提前量,還不能主動、提前謀思路、想辦法。
    3、總是為自己找借口,認(rèn)為工作忙,時(shí)間不夠,忽略產(chǎn)品相關(guān)知識方面的學(xué)習(xí)。
    4、催款不夠積極,總在有要求時(shí)才對客戶進(jìn)行催款,不會積極主動進(jìn)行回款催回。
    5、做事考慮不夠周到。如:在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時(shí)沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
    半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,改進(jìn)不足,爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。做到積極主動的學(xué)習(xí),拓寬自身的知識面,特別是產(chǎn)品方面知識的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力,銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色,如果做不到這一點(diǎn),在以后的工作中將是一個很大的障礙。
    xx年即將開始,在這一年,我希望我會有更大的收獲,因此對來年的工作做了一個規(guī)劃,主要如下:
    1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
    2.加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關(guān)的,對自己的工作也會有所幫助。
    3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,用心。
    4.做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實(shí),避免低級錯誤的發(fā)生。
    5.提高工作主動性,對工作積極投入。
    我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時(shí),也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手,及由于自己年紀(jì)輕,在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問題。
    在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力,爭取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    人員的工作總結(jié)篇二
    技術(shù)人員工作總結(jié)精選整理如下,快隨著本站小編來了解下吧。
    技術(shù)人員工作總結(jié)精選【一】
    光陰荏苒、時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,2018年已步入尾聲,在緊張的學(xué)習(xí)和工作中,我度過了這難忘的日子。在這一年里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,我的工作能力得到了進(jìn)一步提升,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與提偕密不可分。
    去年10月份我來到了xxxxxxx工地,工地的規(guī)模是我接觸過最大的,更讓我可喜的是,我是從基礎(chǔ)干起的, 第一次接觸主體工程,對鋼筋、模板、混凝土還是有點(diǎn)陌生,但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心幫助下與自己勤翻圖集、施工規(guī)范的努力下,對于鋼筋、模板、混凝土已經(jīng)有了進(jìn)一步的了解。
    在xxxxxxxx我的職責(zé)是一名資料員,之前在別的項(xiàng)目部對資料已有了一定了解,但是幾個月的資料員經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在工作的需要,但是我相信,通過自己不懈的努力和同事間的幫助,我會對資料進(jìn)一步的了解,進(jìn)一步的熟悉,現(xiàn)經(jīng)過一年的歷練,我對資料已經(jīng)有了更深一步的理解,整理資料需要認(rèn)真、仔細(xì)、細(xì)致。因?yàn)樗依苏麄€施工系統(tǒng),剛開始對于整理資料毫無頭緒,但在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,經(jīng)過自己翻閱驗(yàn)收規(guī)范,向技術(shù)、質(zhì)檢人員請教,向監(jiān)理、施工人員學(xué)習(xí),現(xiàn)在我對整理資料有了更深一步的認(rèn)識,我會繼續(xù)努力,使自己的經(jīng)驗(yàn)更加豐富,現(xiàn)在對于資料已經(jīng)可以獨(dú)立、自主、主動的完成自己的工作任務(wù)。
    在工作方面,我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,我還嘗試編寫技術(shù)交底及施工方案,技術(shù)交底是參照施工規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況來編制的,剛開始由于對問題考慮不全、現(xiàn)場情況想的不周,導(dǎo)致編制的技術(shù)交底可行性不大,在領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)教導(dǎo)、更改中,我學(xué)會了做事情要細(xì)心、謹(jǐn)慎,想問題要周全、切合實(shí)際,把理論知識與現(xiàn)場工作有機(jī)的結(jié)合在一起。
    2018年公司中標(biāo)工程比較多,投標(biāo)的工作量比較大,我就協(xié)助公司做施工組織設(shè)計(jì),通過這幾次在公司幫忙編制施工組織設(shè)計(jì);繪制網(wǎng)絡(luò)圖、平面布置圖,使自己對施工技術(shù)也有了更深一步的了解,運(yùn)用cda等一系列施工軟件更加熟練。
    2018年10月xxxxxxxx開工,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開始編制xxx所有的施工方案,xxx開工后,因主樓工作量較小,所以我把自己的主要精力放在西配樓,參與高支模體系的專家論證與圖紙會審,平時(shí)勤上樓看看主要部位的鋼筋、模板的搭設(shè)情況是否與圖紙相符,如遇到圖紙問題及時(shí)與設(shè)計(jì)院、甲方、監(jiān)理協(xié)調(diào)、解決,在西配樓開工的這段時(shí)間,使自己在技術(shù)方面有了更深一步的理解。
    2018年,在施工方面我接觸了自己太多的第一次,在技術(shù)方面,使自己站在了更高的臺階上看問題,也使自己在對待問題、處理問題上更加謹(jǐn)慎、認(rèn)真,思考問題也更加全面。
    我深知只有接觸的面越廣,才能懂得的越多,所以在以后的工作中,我會努力學(xué)習(xí)施工管理與技術(shù),提高專業(yè)水平,拓寬知識面,并應(yīng)用于實(shí)際工作中,爭取為公司多做貢獻(xiàn),成為公司的有用之才。
    技術(shù)人員工作總結(jié)精選【二】
    時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間有甜、有苦、有疲憊、也有激動的半年xx生活已經(jīng)過去了。在這半年里,稚嫩的我從如同嬰兒般的啞啞學(xué)舌到如今的踉蹌邁步,也算是感受到了自己成長的興奮,也體會到了我的成長給公司增源聚力帶來的喜悅。
    時(shí)間回到五個月前,工作的一幕幕仍然歷歷在目,初出校園的我就像同來的其他幾個同事一樣,對工作陌生的不知所措。失誤、擔(dān)心、不知所措的疲憊都曾品嘗過,也想過放棄,但是我告訴自己,我可以不喜歡這種職業(yè),但是既然我選擇了就要全身心地投入到其中。就是這句話成了我堅(jiān)持學(xué)習(xí)工作的理由。正因如此我看到了自己的成長,但是這也滋生了我內(nèi)心的驕傲,虛無縹緲的感覺所有東西都是如此的簡單,可是當(dāng)在解決工作難題時(shí)自己未能完成,而師傅憑借其幾年的工作經(jīng)驗(yàn)輕而易舉處理困難的那一刻,我真的很慚愧,我深刻的明白了混凝土這個看似不起眼并略有粗糙的工作并不如想象的那樣簡單,也許為此我要奉獻(xiàn)我的一生,但我慶幸,我認(rèn)識到了,可能會永遠(yuǎn)牢記在心。
    雖然到公司只有短短的半年時(shí)間,但我想公司在這半年的時(shí)間也恰好趕上了成長的最好時(shí)期,因?yàn)榭赡軟]有人不會承認(rèn),公司在建廠半年以來,幾乎沒有哪一年如同今年所經(jīng)歷的這般艱難、被動、危機(jī)重重,而且這些給公司的每個人都帶來了少許危機(jī),就像廝殺。但清醒的回想一下,2009年之前,xx產(chǎn)品在xx獨(dú)享一方市場,那時(shí)的安逸會留給誰考慮未來存在困境的空間。即便是不足也成為完美了吧。慶幸吧,正是這種危機(jī),讓我們不至于浪費(fèi)另一個半年時(shí)間就暴露了所有的缺陷,哪些不足暫且不說,可這些的確就是我們的財(cái)富,就是我們的成長和收獲。我們不要安逸,也不要獨(dú)享,因?yàn)榘惨葜粫兂蛇M(jìn)步的累贅,獨(dú)享更會成為發(fā)展的捆繩。如今,我們認(rèn)識到了這些不足,那么出在不足中的我們也必須承認(rèn)自身的缺陷,并且,改正,融入,團(tuán)結(jié),趕超,自然而然這便會成為成功的向?qū)А?BR>    所以對于我個人而言,半年的時(shí)間也積累了少許技術(shù)和溝通的經(jīng)驗(yàn),我不會給自己拖延的借口,下一個半年我要做的除了讓自己在客戶面前更成熟,還要以最快速度修煉自己的內(nèi)功,做好設(shè)計(jì)的每套實(shí)驗(yàn),掌握一手系統(tǒng)的數(shù)據(jù),使其變成我的、公司的價(jià)值;而對公司而言,我也會盡我最大的努力,幫助經(jīng)理、我們這個團(tuán)隊(duì)積極的彌補(bǔ)缺陷,使公司能夠在技術(shù)服務(wù),技術(shù)與生產(chǎn)的及時(shí)調(diào)整,產(chǎn)品的成本降低,市場信息的快速獲得、反應(yīng)等多個方面做到大步提升。
    從這一刻起,我會以用我走向獨(dú)立,走向成熟的每一個小階段而逐步實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值為動力開始我后續(xù)的每個光彩。
    技術(shù)人員工作總結(jié)精選【三】
    x年是碩果累累的一年,對于我個人而言,xx年是個人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。在過去的一年之中,作為瀘電工程汽機(jī)工程處一名具備工程施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部,我部分或者全程參與了汽機(jī)專業(yè)多個施工班組的技術(shù)工作。正是在這繁忙而又充實(shí)的一年之中,在瀘電工程得天獨(dú)厚的條件下,一方面我將自己原有的工程技術(shù)知識進(jìn)行了檢驗(yàn)并加以進(jìn)一步的深化,另一方面初步構(gòu)建了自己的專業(yè)知識體系。
    一、工作概況整個xx年度我個人負(fù)責(zé)的技術(shù)工作從工程階段性施工重點(diǎn)來說大致可以分為幾個時(shí)間段。xx年新春伊始,由于公司???、白馬這兩個重大工程項(xiàng)目均處于建設(shè)施工的關(guān)鍵時(shí)段,整個汽機(jī)隊(duì)僅有我一個技術(shù)干部。而作為汽機(jī)隊(duì)唯一的技術(shù)干部,汽機(jī)專業(yè)所有班組技術(shù)工作均由我負(fù)責(zé)執(zhí)行。與此同時(shí),汽機(jī)專業(yè)所有21個大的系統(tǒng)60多套施工圖冊的備料計(jì)劃也是一項(xiàng)時(shí)間緊迫,工作量巨大而又極為重要的工作。從4月其他技術(shù)干部進(jìn)場到8月這段時(shí)間,我的工作重點(diǎn)有所改變,主要負(fù)責(zé)管一班及管二班日常施工技術(shù)工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務(wù)。這個時(shí)段我所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)主要是1、2#汽機(jī)房鋼平臺安裝、3臺高壓加熱器吊裝拖運(yùn)、循環(huán)水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區(qū)循環(huán)水管道安裝及管道一班工作任務(wù)中參與1#爐水壓試驗(yàn)的高壓給水管道安裝。從8月份開始我所擔(dān)任的技術(shù)工作任務(wù)開始逐步的剝離,管道二班的工作任務(wù)在9月上旬完全交付新調(diào)入本現(xiàn)場的技術(shù)干部,工作任務(wù)得已減輕。今年10月,我開始接手兩臺汽動給水泵的安裝技術(shù)任務(wù),面對全新的工作任務(wù),我的專業(yè)技能積累進(jìn)入了一個新的階段。直至現(xiàn)在,我的工作側(cè)重點(diǎn)主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時(shí)管道安裝及管道一班負(fù)責(zé)施工的所有汽水管道系統(tǒng)的完善工作。
    二、工作總結(jié)在xx年的工作當(dāng)中,面對一系列繁重的施工任務(wù)、面對一項(xiàng)項(xiàng)陌生的技術(shù)工作,我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術(shù)工作,我一直所持有的觀點(diǎn)是從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的施工經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,是許許多多象我一樣的工程技術(shù)人員一起共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度,因?yàn)閺倪@些系統(tǒng)的工作實(shí)踐當(dāng)中,從工作細(xì)節(jié)當(dāng)中可以積累和汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我把隊(duì)站領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會,圓滿的完成工作任務(wù)是我唯一的工作目標(biāo),竭盡全力去解決施工難題是我唯一的工作態(tài)度。每一項(xiàng)我所負(fù)責(zé)的工程施工任務(wù)我都做到了全程參與其中,對于單位工程和分項(xiàng)工程的施工要點(diǎn)進(jìn)行全力控制。
    以汽機(jī)房鋼平臺安裝和循環(huán)水管安裝為例,這兩項(xiàng)施工任務(wù)是汽機(jī)隊(duì)開展得最早的單位工程,在這兩項(xiàng)工程施工期間,我常常奔波在主廠房與循環(huán)水管溝之間,去檢查工程施工要點(diǎn)的執(zhí)行情況,與施工組長探討和解決施工難點(diǎn)。正是因?yàn)閷⒆约赫嬲耐度氲焦こ淌┕み^程當(dāng)中,我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節(jié)點(diǎn)安裝的標(biāo)高控制、連接質(zhì)量控制,循環(huán)水管的安裝質(zhì)量控制等等這一系列施工要點(diǎn)。要說苦和累,每一位工地上的職工肯定都深有體會,而作為班組技術(shù)員的我對個中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時(shí)候,我每天要跑的施工組有近20個,從鍋爐61米層到循環(huán)水泵房每天要跑幾個來回,原因只有一個——我是一名工程技術(shù)員。因?yàn)楣ぷ餍枰斨奶斐^40度的高溫天氣,我同樣和施工班組長一起在烈日暴曬下探討和解決循環(huán)水管施工難點(diǎn),檢查工程施工質(zhì)量。
    在今年進(jìn)入工地以來,300多個日子里,我只休了5天假,其余時(shí)間我和汽機(jī)隊(duì)的工友們一樣,每天都在為公司的第一臺600mw機(jī)組的順利投產(chǎn)、發(fā)電而加班加點(diǎn)幸福地忙碌著,風(fēng)雨無阻、寒暑不侵。作為一名現(xiàn)代化大型企業(yè)的職工,作為一名新時(shí)代的工程技術(shù)人員,除了吃苦耐勞以外,我也在不斷的總結(jié),在不斷的進(jìn)步。常規(guī)的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處,工程施工過程當(dāng)中遇到的新問題、難點(diǎn)是我總結(jié)的重點(diǎn)。工程最繁忙的時(shí)期,每天所有的事情不可能全部在當(dāng)天解決,我就將這些事情進(jìn)行分類,有計(jì)劃的進(jìn)行處理。因?yàn)樵跒o州工程之前我僅有的工程施工經(jīng)驗(yàn)是攀枝花135mw工程,工作經(jīng)驗(yàn)不足,遇到了許多的問題。
    對于自己的不足和錯誤,能及時(shí)糾正過來的我都作到了及時(shí)糾正,而對于既成的事實(shí),我采取的方法是去正面對待它,從自己的不足和錯誤當(dāng)中分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使其成為自己的財(cái)富。除了技術(shù)工作之外,我還在工程項(xiàng)目部團(tuán)總支、安裝團(tuán)支部擔(dān)任職務(wù),同時(shí)也是汽機(jī)隊(duì)青安崗崗長。參與青年活動是我一貫的安好,我積極參與到團(tuán)委的每一次活動當(dāng)中,在團(tuán)委的活動中很好的履行了自己的職責(zé)。在青年活動這一塊,我唯一的遺憾是因?yàn)楣ぷ鞣泵Φ木壒饰茨馨丛杏?jì)劃將汽機(jī)隊(duì)青工的活動更多的開展起來,xx年汽機(jī)施工現(xiàn)場宣傳任務(wù)未能很好的完成,這是我本工程的敗著。三、小結(jié)我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息,我從來都以一個優(yōu)秀工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,我自己也因這個要求而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的騰飛,用無悔的熱血去書寫自己的篇章。
    技術(shù)人員工作總結(jié)精選【四】
    一年來,在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下,請批評指正:
    一、工作完成情況:
    一年來,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛崗敬業(yè),和廣大員工一起,積極主動地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
    1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.
    2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作
    3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作
    4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號的整理工作
    5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作
    6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
    二、學(xué)習(xí)和政治思想情況
    2、注重政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定立場。能按時(shí)參加集團(tuán)公司\礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“兩會”的重要思想,使自己的思想同各級黨組織保持一致,提高了自己的政治素質(zhì)。
    三、存在的不足和今后努力的方向
    總之,一年來,我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識;當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,我將虛心接受,以圖提高。
    在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,團(tuán)結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
    技術(shù)人員工作總結(jié)精選【五】
    時(shí)光飛逝,2018年即將過去,又將迎來嶄新的一年?;仡欉@一年的工作歷程,我擔(dān)任xx車間四班班長時(shí)對工作盡心盡職,按時(shí)保質(zhì)、保量完成車間交代的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對班組嚴(yán)格管理,班組建設(shè)表現(xiàn)較好,班組氛圍融洽,與其它班組關(guān)系也較和諧。工作中異常突發(fā)事件處理及時(shí)到位,3月16壓縮機(jī)跳停事故,100#600#緊急停車處理,處理中盡最大努力,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失,杜絕環(huán)保事故發(fā)生。工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理跑冒滴漏現(xiàn)象,4月18日本班發(fā)現(xiàn)一樓a釜分布器四通管線內(nèi)襯漏,泄漏較嚴(yán)重,第一時(shí)間t0611ab降量,a釜緊急停車。此事故若不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)正確處理,將造成設(shè)備嚴(yán)重腐蝕,并造成停車影響整體生產(chǎn)。
    本人認(rèn)真進(jìn)行交接班前預(yù)檢,積極組織好班前班后會,總結(jié)當(dāng)班生產(chǎn)情況。工作中認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作,主動為上級分憂,督促組員遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,自己起帶頭表率作用,并與組員一起搞好生產(chǎn),從而較好完成了由本班負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。督促組員每日做好工作筆記,嚴(yán)格按操作法操作,力求生產(chǎn)操作平穩(wěn),各項(xiàng)分析控制指標(biāo)正常,當(dāng)發(fā)生異常情況及時(shí)處理。現(xiàn)場巡檢要求按巡檢路線認(rèn)真進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象立即及時(shí)處理匯報(bào)。分配好班組工作,全力調(diào)動組員工作積極性,加深組員之間的互信,搞好班組團(tuán)結(jié)。
    今年上半年根據(jù)公司生產(chǎn)部的需求到調(diào)度室學(xué)習(xí),以本車間工作為重點(diǎn),協(xié)助調(diào)度開展日常工作。在調(diào)度室期間,通過對各車間裝置的學(xué)習(xí),對全廠工藝有了一定的了解,通過理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場相結(jié)合,記住主要設(shè)備的參數(shù)位號和物料管線走向、特性。對全公司水、電、氣的用戶分配及物料消耗有了一定認(rèn)識。學(xué)習(xí)調(diào)度員職責(zé)和職權(quán),關(guān)注循環(huán)水ph值變化。對全公司應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)會了如何給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生產(chǎn)信息,各車間產(chǎn)量消耗數(shù)據(jù)記錄等工作。 經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步,逐步的提升了自身的素質(zhì)與技能。在調(diào)度室學(xué)到了很多東西,收獲感觸很多。
    承周董及公司領(lǐng)導(dǎo)信任,10月份后提拔我為xx 車間任技術(shù)員,結(jié)合5年多在xx車間任班長的工作經(jīng)驗(yàn),加上車間領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助,較好的履行了技術(shù)員的工作職責(zé)。剛上任,覺得肩上的擔(dān)子很重,以前是一個班長管理一個班組,現(xiàn)在要配合主任管理好整個車間。自上任以來完成11月份各項(xiàng)停車檢修計(jì)劃和新增加兩臺壓縮機(jī)的技改配管,協(xié)助外協(xié)開好動火證,安排好每天的配管計(jì)劃、申報(bào)材料等,每天繁忙的工作讓我感覺到工作生活更加充實(shí)。經(jīng)過一個多月的設(shè)備安裝,工藝配管,設(shè)備試壓查漏,壓縮機(jī)試運(yùn)行,至前天12月18日100#600#開車前,新xx壓縮機(jī)開車聯(lián)動,一次開車圓滿成功。
    總結(jié)這一年來工作情況,在工作中還存在著許多不足之處,今后更要提高自身的思想素質(zhì),完善細(xì)節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理,更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,明年工作著重抓好以下幾點(diǎn)工作:1、安全環(huán)保工作,基礎(chǔ)管理要上臺階。2、精心組織好車間生產(chǎn),做好節(jié)能降耗工作。3、抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作,及時(shí)跟蹤分析指標(biāo)。4、嚴(yán)抓現(xiàn)場管理,促進(jìn)現(xiàn)場管理工作上臺階。今后我將再接再厲,一如既往,有所創(chuàng)新做好我的本職工作。合理安排好工作的各個環(huán)節(jié),加強(qiáng)車間三紀(jì)管理,努力營造和諧氛圍,讓員工保持良好的精神狀態(tài),保證裝置的安全穩(wěn)定運(yùn)行。為公司的`發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    技術(shù)人員工作總結(jié)精選【六】
    1、務(wù)實(shí)工作、自我加壓、認(rèn)真工作、有得有失。
    xx前半年、值得一慶,(威海文平和諧家園高層c5#樓)自我著手參加的第一個住宅工程已經(jīng)竣工,我們主抓質(zhì)量、進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時(shí)也讓我學(xué)會了一些施工工序、包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法、及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改善,也為自我積累了必須的經(jīng)驗(yàn)。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結(jié)筋的植設(shè)、及最后砌體的驗(yàn)收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗(yàn)收、及室外污水管道的標(biāo)高抄測。泛泛的工作崗位維護(hù)的是一團(tuán)氛圍。做為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會汲取教訓(xùn)、認(rèn)真熟讀圖紙、問題思考全面。堅(jiān)決不會在讓同樣的問題出現(xiàn)。
    后半年、新的工程開工、位于威海市高技區(qū)、樓座為三棟小高層、三棟多層及一個大車庫總面積由于58000m2由于開始技術(shù)人員人手緊張、相當(dāng)忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自我有很大的信心。因?yàn)檫@是我第一個從基礎(chǔ)來挖到最后封頂?shù)墓こ?、所以我很期盼?BR>    2、工作要有職責(zé)心,合理安排工作。
    在那里更讓鞏固加深了上半年所學(xué)到的知識。更明白了:趁年輕多學(xué)習(xí)的道理。業(yè)余時(shí)間我會拿出必須的時(shí)間多去看規(guī)范、圖集。唯一不足就是:工作沒有計(jì)劃性。所謂有失必有得,總結(jié)一年的工作后,我認(rèn)識到工作計(jì)劃的重要性,合理的安排工作能夠大力的提高工作效率,使工作更好的順利進(jìn)行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要從實(shí)際出發(fā),以計(jì)算量為參考,經(jīng)多方討論確認(rèn)后,再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào),以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
    做事要有職責(zé)心,發(fā)揚(yáng)三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才能夠更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時(shí)采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進(jìn)行施工還要思考到現(xiàn)場實(shí)際狀況,有什么問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),只有這樣才能夠減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。最后,不管做什么事都就應(yīng)有正確用心的態(tài)度,所謂態(tài)度決定一切。
    技術(shù)人員工作總結(jié)精選【七】
    轉(zhuǎn)眼之間,一晃八年的光陰就過去了,在過去的八年中讓我感慨頗深,不僅僅在工作生活中以及其他方面,真是學(xué)到了很多,下方主要就過去的幾年在思想、工作、生活、學(xué)習(xí)等方面做一下個人小結(jié):
    一、在思想方面
    在過去的幾年中我能夠嚴(yán)格要求自我,不斷的學(xué)習(xí)用心方面的思想文化建設(shè),同時(shí)在平時(shí)經(jīng)常參加一些有關(guān)思想道德方面的書籍和聽課學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我、完善自我。我始終覺得一個人首先在思想上端正態(tài)度,這也是人生的第一步,只有重視思想道德學(xué)習(xí)才能使自我跟上步伐。再下一步我會更加用心的學(xué)習(xí)有關(guān)這方面的學(xué)習(xí),繼續(xù)做好好的一面,同時(shí)也要正視自我的不足,盡力去彌補(bǔ),力爭更加完善自我。
    二、在工作方面
    此刻回想起八年前剛從校園走向社會的情景,記憶十分深刻,也深深地感覺到自我的太多的不足了,但是在這八年中我沒有被困難嚇到,而是一步一個腳印,在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的關(guān)心和指導(dǎo)下,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,從開始的什么都不懂,到此刻自我獨(dú)立的負(fù)責(zé)一塊,自我也感覺很不容易,但是我感覺很幸福,透過本站大家的幫忙和自我的不斷的努力學(xué)習(xí),透過自我的勤奮和努力來不斷的武裝和充實(shí)自我的技術(shù),但是我也很能認(rèn)識自我此刻的不足,所以目前我也在不斷的努力,正視自我的不足,不能單獨(dú)的去干一樣,要用心多進(jìn)行全方面的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),我平時(shí)會更加注重現(xiàn)場實(shí)際的操作,這樣才能使自我有個長足的進(jìn)步,所以在工作方面要努力、努力、再努力,要發(fā)揚(yáng)我們路橋橋特有的不怕苦、不怕累、個性能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真努力地的建設(shè)一流工程,來回報(bào)于社會!
    三、在生活方面
    在生活上,我覺得自我在這些年總體上做的還是能夠的,在單位能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)同事,使大家構(gòu)成一個有力的整體,只有這樣才能使我們地工作得到更好地開展。而在生活上相互關(guān)心,對公司的前輩和新來的師弟、師妹們做到足夠的尊重,多向前輩們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也能夠幫忙老前輩做一些自我力所能及的小事,而對于新來的同志能用心地給予生活上的關(guān)照,盡最大的努力去關(guān)心他們,我們也是從那個時(shí)候過來的,所以我也會繼續(xù)做好生活方面的工作的!
    四、在學(xué)習(xí)方面
    俗話說的好:人這一輩子要“活到老學(xué)到老”,只要這樣才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,我從工作以來一向在這方面嚴(yán)格要求自我,讓學(xué)習(xí)來貫穿我整個生活的全部,不斷地、全方位的來學(xué)習(xí),來武裝自我,在這期間我經(jīng)常參加一些試驗(yàn)檢測和測量工作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)也參見成人繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)。而在平時(shí)工地,當(dāng)遇到自我不懂的或者不理解的,我都用心地向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請教,他們也會耐心地幫忙我解決問題,所以我也十分感激他們。正是透過他們的幫忙和自我認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)鉆研,也時(shí)使自我在技術(shù)方面有個長足的進(jìn)步。但是對于自我取的成績我不會驕傲,我會認(rèn)真查找自我的不足,不斷學(xué)習(xí),用心學(xué)好新技術(shù),以便為自我日后的工作帶給更有力的技術(shù)支持,更好地為工程服務(wù)。
    八年的時(shí)光是多么值得回憶,我從開始的什么都不懂到此刻自我所能負(fù)責(zé)一塊,我是既高興又感覺到有壓力,高興地是這些年的努力得到了回報(bào),而壓力是覺得此刻所有的終將是過去,更是人生的又一個起點(diǎn),我會以此刻這個起點(diǎn)邁向下一個起點(diǎn),一步一個腳印,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一步,不斷努力地完善自我,讓自我更加成熟!
    人員的工作總結(jié)篇三
    看到工作安排里寫著熟悉的工作交流時(shí),不由得感嘆一聲白駒過隙,時(shí)光荏苒;光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間新的一學(xué)期又到了結(jié)束時(shí)。忙忙碌碌的做好各項(xiàng)工作,本著勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,完成財(cái)務(wù)工作的同時(shí),能很好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。
    1、我園本學(xué)期嚴(yán)格按照博湖縣發(fā)展和改革委員會核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
    (1)小班每人每月管理費(fèi)12元,保育費(fèi)每人每月60元,衛(wèi)生費(fèi)每人每月8元,合計(jì)80元。
    (2)中、大班每月管理費(fèi)12元,保育費(fèi)每人每月55元,衛(wèi)生費(fèi)每人每月8元,合計(jì)75元。
    2、學(xué)校在開學(xué)前制作安裝了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示牌,讓老百姓明白交費(fèi)。
    3、在收費(fèi)過程中,對家庭特別困難的兒童,我園根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真貫徹落實(shí)“減、免、緩”政策,允許其先入學(xué),盡最大努力提高兒童入園率。查村和敦村分幼兒園保育費(fèi)每人每月只收了45元,減少了村民特別是少數(shù)民族村民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有力地提高了少數(shù)民族兒童的入園率。
    4、查鄉(xiāng)中心幼兒園大班每人每月收取伙食費(fèi)60元,小班每人每月收取伙食費(fèi)50元,每月伙食費(fèi)不足部分由幼兒園補(bǔ)貼。
    5、對我鄉(xiāng)所有入園幼兒的收費(fèi)都實(shí)行一人一票的收費(fèi)模式,邊收費(fèi)邊開票。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,每月定期核對現(xiàn)金與帳目,做到日清月結(jié),發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)處理。
    2、貫徹執(zhí)行收費(fèi)管理制度,每月不定期地收取各幼兒的費(fèi)用,開出收據(jù),即使將收到的現(xiàn)金存入財(cái)政局預(yù)算外專戶。
    3、井然有序地完成了職工工資、其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作和其他應(yīng)付經(jīng)費(fèi)的繳付工作。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,發(fā)票上必須有園長、經(jīng)手人簽字方可報(bào)帳,對不符合報(bào)銷手續(xù)或是不正規(guī)的發(fā)票不予支付報(bào)銷。
    5、堅(jiān)決執(zhí)行票據(jù)管理制度、支票及財(cái)務(wù)印章管理制度,按時(shí)核銷票據(jù),妥善保管各種票據(jù)。
    6、執(zhí)行收入、支出管理制度,保證實(shí)事求是、??顚S谩⑹罩蓷l線,做到精打細(xì)算,合理安排各項(xiàng)支出。
    7、按時(shí)采購幼兒園教育教學(xué)需要的各種物資,保證幼兒園各項(xiàng)工作的正常開展。
    1、協(xié)助做好固定資產(chǎn)管理以及固定資產(chǎn)的預(yù)決算,及時(shí)向財(cái)政局上報(bào)固定資產(chǎn)相關(guān)材料;
    2、做好人員、工資的統(tǒng)計(jì)工作,按時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)資料;
    3、做好社會保險(xiǎn)、公積金的按時(shí)、足額繳納等保障性工作;
    4、按時(shí)足額征繳個人所得稅,做好個人所得稅的每季的結(jié)報(bào)工作;
    5、重新辦理了法人登記證書和組織機(jī)構(gòu)代碼證;
    6、按時(shí)審核收費(fèi)許可證、社會保險(xiǎn)證、法人登記證等;
    7、按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi);
    8、做好教師的服務(wù)工作(工資、津貼的發(fā)放、醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷、購房等);
    9、做好教師真實(shí)姓名制工作,加班加點(diǎn)地完成了教師真實(shí)姓名制信息錄入和上報(bào)工作;
    10、做好教師動態(tài)信息庫的變更上報(bào)工作;
    11、主動協(xié)助搞好幼兒園的美化和環(huán)境整治,創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的育人環(huán)境。
    12、按時(shí)足額收繳黨費(fèi);
    13、在教育局和幼兒園之間傳送各種文件、資料、材料等。
    1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新政策不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
    2、在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,出現(xiàn)了麻痹大意等現(xiàn)象,這是對自身要求不夠高的表現(xiàn)。
    1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
    2、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的懶惰思想,提高工作質(zhì)量和效率,主動配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
    在今后的財(cái)務(wù)工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,為幼兒園的正常運(yùn)行,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為促進(jìn)幼兒園的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    人員的工作總結(jié)篇四
    20_年對于工程造價(jià)管理中心是非常重要的一年,工程造價(jià)管理中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下,全力以赴地投入到工程建設(shè)的管理工作中。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程造價(jià)管理中心是一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。在部門同事的共同努力下,我們已進(jìn)行了20_年7項(xiàng)跨年工程及20_年37項(xiàng)工程項(xiàng)目的管理。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而提高和改善我中心的管理水平,為此,我中心20_年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
    工程管理工程管理工作是我中心工作的核心和重點(diǎn),延續(xù)20_年的工程工作,我中心更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我中心克服了施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們進(jìn)行了20_年的7項(xiàng)跨年項(xiàng)目、20_年_項(xiàng)固定資產(chǎn)及20_年19項(xiàng)生產(chǎn)維護(hù)工程項(xiàng)目的管理工作。增加更換鍋爐設(shè)備_套,新建建筑面積,新建管網(wǎng)及維修工程……,新建場地道路及維修,更換塑鋼窗,屋面防水處理……除跨年工程項(xiàng)目外總投資約?,F(xiàn)已完成投資約_x萬元。我中心嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包、各分包的關(guān)系,加強(qiáng)了管理措施。
    我中心在對今年37項(xiàng)工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收以前多說施工隊(duì)未能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對此我們也對該情況進(jìn)行了總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:
    (1)雨水季節(jié),惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
    (2)設(shè)計(jì)變更較多及其他不利因素增加了計(jì)劃實(shí)施的難度。
    (3)一些施工單位組織不力,勞動力不足,紀(jì)律松解,現(xiàn)場管理不到位,計(jì)劃落實(shí)較慢。
    (4)進(jìn)場的材料、設(shè)備受多方面因素影響,其中也包括部分甲供設(shè)備不能及時(shí)供應(yīng)。
    2、注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術(shù)資料,積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用,對工程中的設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中,我部嚴(yán)格遵守合同,對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,材料設(shè)備的采購,圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過項(xiàng)目經(jīng)理及監(jiān)理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織進(jìn)行協(xié)調(diào)。
    人員的工作總結(jié)篇五
    時(shí)光荏苒,時(shí)間如梭,一個月在虹橋機(jī)場安檢站實(shí)習(xí)時(shí)光就這樣在自己忙碌之中匆匆而過,如今回首自己一路走來一個多月,我內(nèi)心不禁感慨萬千,自己清醒雖沒有什么滿載而歸碩果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡人生體驗(yàn)和磨練。為了更好地總結(jié)一路經(jīng)驗(yàn)得失,積極發(fā)揚(yáng)成績,力爭克服自己在實(shí)習(xí)間所存在不足,以及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處要求,現(xiàn)我把自己在深圳機(jī)場安檢站十個月以來實(shí)習(xí)工作特做以下簡要總結(jié):
    我們在經(jīng)過為期3天時(shí)間崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位具體工作;隊(duì)長出于崗位急切需要把我們分成8組,我被分到了出發(fā)5號口,后期因?yàn)楣ぷ餍枰直徽{(diào)至東交a道,從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
    我們主要工作是進(jìn)行爆炸物品檢測,和進(jìn)行人身檢測,以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多易燃易爆物品,如打火機(jī)和火柴等?!澳?請配合安全檢查!”“謝謝您配合!請慢走!”這是我們每天說最多幾句話。有禮有節(jié),這是中華民族傳統(tǒng)美德。
    我還堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己“與人為善、助人為樂”為人處世原則,積極配好分隊(duì)、中隊(duì)工作需要與那些身體不適員工主動換崗、在自己自己休息時(shí)間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員工作負(fù)擔(dān)等,受到了隊(duì)長和領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。也有很多旅客來問一些關(guān)于機(jī)場航空公司問題,我們也能很好對旅客進(jìn)行正確引導(dǎo)和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們贊揚(yáng)。
    我欠缺與不足:
    孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是,我坦承自己在這一個月實(shí)習(xí)中犯下了一些小小錯誤,有是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有是由于自己經(jīng)驗(yàn)不足而至話多必失引起自己在工作上出錯。但我在客觀認(rèn)識自己不足,知錯就改,并督促自己一定要謹(jǐn)記經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)于心,所以我每犯錯一次我都要認(rèn)真思考犯錯原因以及犯錯造成各種嚴(yán)重后果。
    對于安檢這種特殊服務(wù)行業(yè)而言,我們實(shí)習(xí)生也算是普通服務(wù)一線中最平凡一族,但我們用自己大愛之心和實(shí)際行動服務(wù)了人民而竭盡了個人所能。
    所以,我們很值得慶幸和自豪,因?yàn)槲覀冋跒槲覀冏约簩W(xué)業(yè)中實(shí)習(xí)生涯和我們?nèi)松嬌狭俗钇鸫a在我們心中屬于自己最圓滿一筆!
    人員的工作總結(jié)篇六
    本人于20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué),從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,同事們的幫助支持下,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對工作精益求精,從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出,能夠獨(dú)擋一面的合格的藥劑人員?,F(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
    思想上積極上進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色。熱愛祖國,熱愛人民,熱愛集體,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度。時(shí)刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從嚴(yán)要求自己,在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,努力配合同事做好各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)友愛,營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,能急病人之所急,做到耐心、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”(認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說藥品的相關(guān)知識,認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題),熱情患者為服務(wù)。愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),樹立環(huán)保節(jié)能意識,做到人離燈熄,不浪費(fèi)單位的一水一電。
    明確自己的工作職責(zé),嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)黨的“三個代表”重要思想和實(shí)踐黨的群眾路線教育活動,樹立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定政治信念,自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費(fèi),不收受藥品回扣,不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩,做好藥品的各項(xiàng)管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定。
    品質(zhì)量,本著藥品“先進(jìn)先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點(diǎn)和核算工作,做到帳物相符。同時(shí)每月做好處方點(diǎn)評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書寫,避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。
    根據(jù)工作需要,自己在積極接受中藥學(xué)的新知識,鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎(chǔ)上,還主動參加藥學(xué)知識的專業(yè)培訓(xùn),并于20xx年1月藥學(xué)大專順利畢業(yè)。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí),對各類藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能,了解藥學(xué)新動向,熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識和基本操作技能,理論聯(lián)系實(shí)際,用專業(yè)知識更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心,出一份力。
    人員的工作總結(jié)篇七
    2010年1-12月份完成養(yǎng)護(hù)費(fèi)用暫估19561796元,其中:日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用4173655元,綠化管養(yǎng)費(fèi)用890908元,專項(xiàng)費(fèi)用6637742元,除雪搶險(xiǎn)費(fèi)用2328814元,水毀搶險(xiǎn)費(fèi)用2828329元,日常監(jiān)理費(fèi)用1048873元,專項(xiàng)監(jiān)理費(fèi)用172581元,路橋檢測費(fèi)用980894元,其他養(yǎng)護(hù)費(fèi)用500000元。
    m,跨線天橋涂裝15527.5 m,防眩網(wǎng)更換8832m,防拋網(wǎng)更換394塊,路緣石更換10700m,隔離柵刺絲補(bǔ)裝5470m,燒傷路面處理299.76 m,橋頭跳車處臵2處1250m,新增護(hù)欄板2244m,立柱561m;計(jì)日工2726工日,素土回填4990.09 m,回填6%石灰土359.4m,回填6%水泥土540.26m,圬工4366.54m等。
    2010年,分公司接待任務(wù)重,除日常保潔外,重大節(jié)日、慶典、活動、大小會議等共實(shí)施各類迎檢特情養(yǎng)護(hù)作業(yè)243次,養(yǎng)護(hù)部全力組織,確保外業(yè)暢潔綠美,經(jīng)統(tǒng)計(jì)累計(jì)投入養(yǎng)護(hù)大小機(jī)械300余臺次、養(yǎng)護(hù)人工3200余人次,按時(shí)保質(zhì)保量的完成了所有迎檢任務(wù),給途經(jīng)的社會司乘人員、前來參加會議的各級領(lǐng)導(dǎo)留下了干凈、整潔、美觀、規(guī)范的高速公路管理形象。
    養(yǎng)護(hù)監(jiān)理、施工單位每月進(jìn)行路況調(diào)查,并按照特殊天氣巡查制度要求,在雨雪風(fēng)霧等天氣下做好觀測記錄,做好資料存檔工作。期間養(yǎng)護(hù)部組織了春季路況徒步調(diào)查,對路面、路基、橋梁、邊坡、交安等內(nèi)容詳細(xì)登記,統(tǒng)一安排處理病害,排除安全隱患。
    2009年年末,鄭州地區(qū)普降中到大雪,局部地區(qū)出現(xiàn)凍雨現(xiàn)象,由于前期準(zhǔn)備工作做的不到位,出現(xiàn)了除雪工作不力的現(xiàn)象,并且受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的通報(bào)批評,養(yǎng)護(hù)部認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),深刻反思,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善除雪保通方案,歸納好的除雪方法,為養(yǎng)護(hù)工作積累經(jīng)驗(yàn)。在之后的2010年春節(jié)期間,鄭堯高速鄭許段多次出現(xiàn)局部降雪,養(yǎng)護(hù)部經(jīng)過全力組織,圓滿完成了除雪工作,確保了道路暢通。
    根據(jù)監(jiān)理、施工單位巡查結(jié)果,養(yǎng)護(hù)部認(rèn)真將數(shù)據(jù)錄入全省路橋系統(tǒng),同時(shí)與檢測單位結(jié)合,對路面狀況定期進(jìn)行檢測診斷,及時(shí)發(fā)現(xiàn)平整度、彎沉等技術(shù)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)路段,盡快采取措施進(jìn)行處理,為即將到來的國檢提前進(jìn)行自檢、復(fù)檢,確保檢查組檢查時(shí)不出紕漏。
    養(yǎng)護(hù)部在往年制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、施工操作流程、施工工藝的基礎(chǔ)上,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),去粗取精,增遺補(bǔ)漏,認(rèn)真加以修訂、整編,完善了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化的制度,以通知的形式下發(fā)到了所有養(yǎng)護(hù)單位,同時(shí)認(rèn)真征求對方意見,共同為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)不懈努力。
    養(yǎng)護(hù)部抓住春季大好植樹季節(jié),組織多家單位對沿線枯
    死苗木、綠化盲點(diǎn)、特殊景觀點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)栽補(bǔ)種,重點(diǎn)亮化工作,補(bǔ)栽樹種63種,共計(jì)26.4萬株;土壤改造3220㎡、修剪71428㎡;總計(jì)217萬元。經(jīng)過近一個月的綠化補(bǔ)栽工作,創(chuàng)造了多處綠化風(fēng)景點(diǎn),提高了高速生態(tài)水平,給過往司乘以美的享受,特別是隧道觀景平臺,不光在原有空地增加點(diǎn)綴,而且聘請綠化專家進(jìn)行景觀設(shè)計(jì),對古槐周邊,隧道洞口周邊重點(diǎn)修飾,增加了自動噴灌系統(tǒng),有效地緩解大槐樹周圈崗地缺水,調(diào)整和改善了植被單一的局面,使之成為鄭堯高速對外展示的一處亮點(diǎn)窗口。
    養(yǎng)護(hù)部結(jié)合公司開展的培養(yǎng)核心價(jià)值觀活動,對全體員工重點(diǎn)進(jìn)行人生觀教育,建立積極的生活態(tài)度、培養(yǎng)高尚的道德情操,樹立高遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo),創(chuàng)造安定團(tuán)結(jié)的工作氛圍,努力營造家的感覺,使大家熱愛集體,熱愛工作,樂于奉獻(xiàn),勇于上進(jìn),開心工作。大家通過談心交流方式,討論當(dāng)前出現(xiàn)的各類社會現(xiàn)象,彼此敞開心扉,了解對方思想動態(tài),正確疏導(dǎo),舒解工作壓力,增進(jìn)了相互友誼,使養(yǎng)護(hù)部成為一支團(tuán)結(jié)向上、精神強(qiáng)大的隊(duì)伍。
    題,同時(shí)養(yǎng)護(hù)部還妥善處理了原施工單位遺留的各種問題,幫助其提前解決了工人工資問題,為新單位順利進(jìn)場創(chuàng)造良好環(huán)境。目前,監(jiān)理、施工單位工作已成功渡過管理磨合期,各項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)入正規(guī),養(yǎng)護(hù)部嚴(yán)格按照合同要求,多次摸底排查,對其施工機(jī)械、人員、物資認(rèn)真核查,并與其單位領(lǐng)導(dǎo)溝通,使進(jìn)場單位真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)場承諾,根據(jù)履約檢查結(jié)果,各單位物資、機(jī)械、人員方面滿足進(jìn)場要求,各項(xiàng)工作均按計(jì)劃有序開展。
    2010年主汛期里,分公司轄區(qū)出現(xiàn)局部不均勻強(qiáng)降雨,造成路基、邊坡多處出現(xiàn)了較大的水毀,影響道路的安全及通行,養(yǎng)護(hù)部迅速組織養(yǎng)護(hù)施工單位對水毀點(diǎn)進(jìn)行有效控制,確保不再進(jìn)一步發(fā)展,并聯(lián)系設(shè)計(jì)部門進(jìn)行了專項(xiàng)水毀設(shè)計(jì),為后期施工提供了技術(shù)支持。
    水毀治理點(diǎn)有k8+550下行、k8+750下行、k8+900下行、k19+800上行、k19+800下行、k27+020上行、k30+050上行、k30+500上行、k44+100上行、k44+800下行、k65+575下行、k65+900上行等,主要完成工程量:素土回填4990.09 m,回填6%水泥土899.69m,圬工3960.77m,累計(jì)完成投資2828329.4元。目前該項(xiàng)工程已全部完成,有力的確保了道路的安全和行車安全。
    外業(yè)方面已完成,內(nèi)業(yè)方面在6月初基本完成迎國檢內(nèi)業(yè)準(zhǔn)備,隨著國檢的推遲,目前全年的內(nèi)業(yè)資料已全部整合至11月份,具備裝訂的條件。另外,我們又通過與軟件公司合作開發(fā)了內(nèi)業(yè)資料檢索軟件,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)業(yè)資料的電子化快捷檢索。
    在十一長假期間,范廳長對養(yǎng)護(hù)管理單位的冬季除雪準(zhǔn)備情況進(jìn)行了檢查,在領(lǐng)導(dǎo)高度重視、社會高度關(guān)注的大環(huán)境下,分公司養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)提前準(zhǔn)備,成立組織,建立制度,定崗定責(zé),分段管理。在十一月初完成了前期設(shè)備、物資的儲備和除雪準(zhǔn)備工作,并組織進(jìn)行了除雪流程演練。
    目前,分公司儲備除雪設(shè)備推雪板8臺,平地機(jī)8臺,撒鹽機(jī)具6臺,融雪劑250噸,防滑砂及碎石200立方米,草簾1000米,編織袋8000條,汽車防滑鏈20套,汽油噴燈10套。全部儲備在距離高速公路主線1公里范圍內(nèi),具備快速反應(yīng)的條件和能力。
    到“安全第一”、“安全問題一票否決”。
    我們?yōu)樘岣吖ぷ餍剩?010年我們加強(qiáng)了設(shè)備管理力度,養(yǎng)護(hù)作業(yè)采用多種機(jī)械實(shí)施。保潔方面強(qiáng)調(diào)機(jī)械化,道路清掃車、護(hù)欄板清洗車、防眩網(wǎng)清洗車、道路保潔大功率吹風(fēng)機(jī),既體現(xiàn)了工作效率,又減少了安全隱患。
    在除雪保通方面,新增添了大功率融雪劑撒布機(jī),能夠同步實(shí)施融雪劑、大砂、石子等多種材料的機(jī)械撒布。
    在路面病害處理方面,使用微波熱再生車輛,對路面病害采用集中處理的方式,既減少了環(huán)境污染、又提高了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作效率、還有效的節(jié)約了養(yǎng)護(hù)成本。
    養(yǎng)護(hù)部通過創(chuàng)新,聯(lián)合專業(yè)軟件開發(fā)公司共同開發(fā)利用一種新的文檔管理軟件,現(xiàn)階段已制作出養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)資料專業(yè)管理軟件,使內(nèi)業(yè)資料電子演示工作變得十分便捷,我們通過聯(lián)系軟件開發(fā)公司,提出對于軟件在利用中出現(xiàn)的種種問題,進(jìn)一步改進(jìn)了軟件的演示效果,也使軟件運(yùn)行更加穩(wěn)定,與此同時(shí),我們將所有的電子資料文檔進(jìn)行收集、整理,并將其導(dǎo)入管理軟件,經(jīng)過在中原高速內(nèi)業(yè)資料觀摩會上的演示,反映熱烈、效果良好。
    養(yǎng)護(hù)部與相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)、咨詢單位合作,結(jié)合本路段各類圬工砌體的具體情況,參考原設(shè)計(jì)方案,根據(jù)當(dāng)?shù)夭牧咸厣虻刂埔?,就地就近取材,編制完成了《排水系統(tǒng)圬工結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)斷面設(shè)計(jì)圖集》,通過在實(shí)際工作中的應(yīng)用,該套圖集體現(xiàn)了其方便、快捷、規(guī)范、便于管理等諸多特點(diǎn),并且,在以后的工作中,我們還將進(jìn)一步完善和補(bǔ)充,使之正真起到指導(dǎo)一線養(yǎng)護(hù)施工和管理的好工具。另外,我們還聯(lián)合工程咨詢公司依據(jù)國家相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),編制了《高速公路橋梁養(yǎng)護(hù)施工手冊》和《高速公路隧道養(yǎng)護(hù)施工手冊》,為公司養(yǎng)護(hù)一線員工更好的掌握橋梁、隧道的養(yǎng)護(hù)技術(shù)及方法,為更好的做好橋梁、隧道養(yǎng)護(hù)工作提供了很大的幫助。
    第二部分 2011年計(jì)劃安排篇
    2011年堅(jiān)決服從省廳、高管局、交投集團(tuán)、省公司及分公司等上級部門領(lǐng)導(dǎo)和指揮,結(jié)合本路段特點(diǎn)全面細(xì)致的完成養(yǎng)護(hù)工程各項(xiàng)管理工作;堅(jiān)決配合分公司各業(yè)務(wù)部室,提高管理服務(wù)水平,創(chuàng)新工作新思路,開拓工作新方法,強(qiáng)化執(zhí)行力的實(shí)現(xiàn),突出工作高效率,為分公司各項(xiàng)工作繼續(xù)走在同行業(yè)前列,當(dāng)好行業(yè)排頭兵做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    監(jiān)督和管理,做好施工單位成本核算與分析;規(guī)范養(yǎng)護(hù)管理流程,繼續(xù)高度關(guān)注日常養(yǎng)護(hù)和特情養(yǎng)護(hù)工作,通過檢查、考核等有效手段確保各項(xiàng)工作顯現(xiàn)良好效果。做到既能養(yǎng)好路,又能合理的有效地降低養(yǎng)護(hù)費(fèi)用及成本。
    抓好日常養(yǎng)護(hù)管理,就是夯實(shí)養(yǎng)護(hù)管理工作的基礎(chǔ),就是2011年養(yǎng)護(hù)部全年的工作中心。
    抓好特情養(yǎng)護(hù)管理,就是建立良好養(yǎng)護(hù)管理形象的前提,就是2011年養(yǎng)護(hù)部全年的工作重點(diǎn)。
    繼續(xù)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)工作,按要求做好日常巡查工作和橋涵的各項(xiàng)檢查,巡查過程中一定要具有高度的責(zé)任心,把服務(wù)區(qū)及收費(fèi)站出入口作為重點(diǎn)部位進(jìn)行清理,保持路容的整潔亮麗。采取有效措施,確保管轄路段保持暢潔綠美。
    加強(qiáng)內(nèi)業(yè)資料管理。突出規(guī)范化,進(jìn)一步實(shí)行細(xì)化操作規(guī)程,并裝訂成冊,促進(jìn)工作規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格考核制度,確保日常性養(yǎng)護(hù)的經(jīng)常性和主動性。
    力爭在“國檢”中養(yǎng)護(hù)外業(yè)內(nèi)業(yè)不扣分,在省內(nèi)排名進(jìn)入前三名;
    力爭在“年度運(yùn)營大檢查”中,進(jìn)入養(yǎng)護(hù)前三名。
    設(shè)備管理四個方面入手,簡化量化工作目標(biāo),提高工作效率,規(guī)范操作流程,使整體養(yǎng)護(hù)管理工作再上一個新的臺階。
    規(guī)范內(nèi)業(yè)管理流程,建立數(shù)字檢索程序,結(jié)合路橋管理系統(tǒng),建立一套鄭堯高速公路數(shù)字化養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng),采用多級管理,共享信息,提高養(yǎng)護(hù)工作效率。
    結(jié)合路段特點(diǎn),對沿線綠化區(qū)域采取移栽、補(bǔ)栽補(bǔ)種等手段進(jìn)行局部亮化,使鄭堯高速亮點(diǎn)更亮。
    重點(diǎn)抓住沿線6個收費(fèi)站、2個服務(wù)區(qū)以及起點(diǎn)連接線等重要部位,強(qiáng)化綠化效果的體現(xiàn),打造展示鄭堯高速的名片,提升鄭堯高速公路的社會形象和養(yǎng)護(hù)管理形象。
    加強(qiáng)對養(yǎng)護(hù)施工單位的各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作管理的同時(shí),加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)形象管理力度,通過統(tǒng)一人員服裝、工作日常流程、工具車等施工用車的外觀色調(diào)統(tǒng)一等方面的強(qiáng)制要求,提升養(yǎng)護(hù)管理社會形象和規(guī)范路段養(yǎng)護(hù)管理。
    組織養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)招投標(biāo)文件及合同內(nèi)容、讓各級管理人員熟知文件要求和具體條款,掌握考核標(biāo)準(zhǔn),使養(yǎng)護(hù)管理工作有依據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)。為提高學(xué)習(xí)效率和強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果,不定期進(jìn)行進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考試。
    人員的工作總結(jié)篇八
    20xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情景匯報(bào)如下:
    一是經(jīng)過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合本事不斷得到提高。
    一年來,本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),所以結(jié)合具體情景,按時(shí)間性,全年的工作如下:
    一季度,完成xx年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作。
    二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)供給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計(jì)財(cái)科及時(shí)堅(jiān)持聯(lián)系,提出用款申請計(jì)劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情景表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)。
    三季度,根據(jù)甘人財(cái)[20xx]02號文精神的要求,用近一個月時(shí)間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計(jì)法》及《四川省會計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查情景、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情景及會計(jì)制度執(zhí)行情景,進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。
    四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
    作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情景報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
    在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)當(dāng)用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
    人員的工作總結(jié)篇九
    本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下:
    工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
    外判企業(yè)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)企業(yè)除定期進(jìn)行企業(yè)背景、管理制度、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔企業(yè)自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔企業(yè)內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了企業(yè)的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判企業(yè)主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的.溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
    在定期的消殺除四害工作中,企業(yè)提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
    垃圾清運(yùn)企業(yè)自7月1日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修企業(yè)將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
    回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
    在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
    1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和企業(yè)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。.
    2.與外判企業(yè)主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
    3.結(jié)合企業(yè)規(guī)定逐步建立和完善起對外判企業(yè)的考核管理制度,提高外判企業(yè)工作效率水平。
    以上報(bào)告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
    人員的工作總結(jié)篇十
    轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作已經(jīng)近一年的時(shí)間了,在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)發(fā)動機(jī)和機(jī)加工方面的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的工作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    1、20xx年3月份進(jìn)入公司后,在xx裝配和調(diào)試車間進(jìn)行為期3個月的實(shí)習(xí),在這期間,主要學(xué)習(xí)了wd615發(fā)動機(jī)的裝配和調(diào)試工藝。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)過三個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對發(fā)動機(jī)有了比較深刻的了解,熟悉了發(fā)動機(jī)是由哪些零件組裝成的,并對主要結(jié)合面的裝配要求有了全面清晰的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),順利通過了xx加工部安排的實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)考試。
    2、實(shí)習(xí)結(jié)束后,進(jìn)入xx加工部,通過一周系統(tǒng)培訓(xùn)后,分配到了xx_部xx崗位。在師父指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該工序的加工工藝、作業(yè)指導(dǎo)書、現(xiàn)場檢驗(yàn)計(jì)劃、設(shè)備操作規(guī)程、自主保全說明書等文件,并在日常的工作實(shí)踐中,逐步掌握了該工序的日常點(diǎn)檢、清掃、設(shè)備保養(yǎng)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗(yàn)等。能夠獨(dú)立完成上料前的毛坯檢查,能夠獨(dú)立解決在加工過程中出現(xiàn)的小報(bào)警,并在生產(chǎn)過程中對打碼機(jī)操作不方便的問題和同事做了改善。
    3、在xx上下料系統(tǒng)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目中,我有幸參與并完成了關(guān)于工裝數(shù)據(jù)采集的少許工作,并參與了xx上下料系統(tǒng)工裝設(shè)計(jì)方案的討論,在會議中學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)計(jì)方面的知識。在現(xiàn)場,設(shè)計(jì)師王工發(fā)現(xiàn)其設(shè)計(jì)的上料工裝導(dǎo)向和機(jī)床工裝導(dǎo)向不能夠進(jìn)行安全有效的配合,經(jīng)過思考后王工建議把機(jī)床上的工裝厚度降低,我觀察后認(rèn)定此方案可行,很欽佩設(shè)計(jì)師解決問題的能力并以為這個問題能夠解決了,很高興。然而在王工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討后,領(lǐng)導(dǎo)不同意這個方案,因?yàn)闄C(jī)床未出保修期,建議最好不要改動工裝。但是可以再設(shè)計(jì)一個機(jī)床上工裝上的導(dǎo)向。由此我發(fā)現(xiàn)考慮問題不能光從技術(shù)方面出發(fā),還要兼顧各方面因素,要有大局觀。
    知識面,對自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識。
    1、自主學(xué)習(xí)主動性不夠高,面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來,沒有大膽的去完成一些自己本應(yīng)該勝任的工作等。
    2、在工作中不夠細(xì)心,不夠穩(wěn)重。
    3、考慮問題不夠全面。
    在今后的工作過程中,我會繼續(xù)充實(shí)自己,提高自己,遇到不懂的問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,積極主動的學(xué)習(xí),爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題要及時(shí)進(jìn)行記錄整理,經(jīng)常回顧,做到溫故而知新。在業(yè)余時(shí)間多看一些專業(yè)書籍和網(wǎng)站論壇等,學(xué)習(xí)和了解本專業(yè)的前沿科技知識,提高自己的專業(yè)水平。在今后的工作中我要時(shí)刻提醒自己要細(xì)心,仔細(xì)認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,同時(shí)通過與同事之間的相互學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等掌握更多的'應(yīng)用技能,積極的向多技能工轉(zhuǎn)變。
    此,我愿努力工作,希望公司明天會更好!
    xx。
    20xx.12。
    人員的工作總結(jié)篇十一
    大家好!
    xxxx年,對于我們個代營銷部來說是不同尋常的一年。在這一年里,通過營銷服務(wù)部全體伙伴的共同努力,我們?nèi)晖瓿蔂I銷任務(wù)xxxxx萬元,超額完成了公司下達(dá)的xxxx萬元的總?cè)蝿?wù),完成率達(dá)到xxx%。能取得這一成績,說明我們重組后的營銷部已經(jīng)打開了工作局面,也預(yù)示著新的一年我們還能更上層樓。
    回顧過去的一年,營銷部的伙伴們朝夕相處、群策群力、不辭辛苦、四處奔波,為了一個共同的目標(biāo)不斷努力,這當(dāng)中有不少讓人感動、也讓人難忘的事情。比如我們公司的xxx、xxx兩位伙伴,積極對外協(xié)調(diào),配合交警上路檢查車輛和代辦保險(xiǎn),短短一年時(shí)間就分別完成了xxx萬元、xxx萬元的任務(wù),這其中遇到了多少困難、付出了多少汗水,不用說大家也能想像得到;還有我們的xxx伙伴,主動跑摩托車行,協(xié)助上牌辦照,搞售后服務(wù),完全是憑著一股吃苦耐勞的精神打開了工作局面。諸如此類的事例不勝枚舉,但每一個故事、每一處細(xì)節(jié),都展示出我們這個團(tuán)隊(duì)精誠團(tuán)結(jié)、奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的風(fēng)貌,也讓我們每個人對自己的團(tuán)隊(duì)充滿了信心。我們這個團(tuán)隊(duì),在xxxx年時(shí)僅有xx人,xxxx年增加到了xx人,這一方面體現(xiàn)了公司對營銷工作的重視,另一方面也說明我們這個部門的工作影響力在逐步增強(qiáng),凝聚力在進(jìn)一步加大,也邁上了一個新臺階。尤其難能可貴的是,我們團(tuán)隊(duì)的每個成員對于新人都給予了很多無私的幫助,手把手地指導(dǎo)每個新成員和客戶交流、抓業(yè)務(wù)增長點(diǎn)、填單出單,讓他們盡快進(jìn)入工作狀態(tài),業(yè)務(wù)量迅速增加,既體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,也讓我們每個人都能全身心地融入團(tuán)隊(duì),協(xié)同一體,是靠集體智慧和集體力量共同開創(chuàng)了今天的局面。
    應(yīng)該說,xxxx年我們的確取得了一些成績,但更重要的是我們從中也積累了一些有益的經(jīng)驗(yàn),看到了自身存在的問題。比如在車輛保險(xiǎn)方面,我們此前抓得比較全面,形成了一套效率較高的業(yè)務(wù)流程,效果也不錯,但其它險(xiǎn)種如財(cái)產(chǎn)隊(duì)、團(tuán)體險(xiǎn)等就做得不夠,大家以后還要勤跑多學(xué)、拓展范圍,做好這些險(xiǎn)種的知識儲備,力爭有新的突破,實(shí)現(xiàn)多個險(xiǎn)種齊頭并進(jìn);另外,團(tuán)隊(duì)的新成員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識方面還不可避免地存在一些欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作要盡快納入議事日程,做到增一個人添一分力量、增一分業(yè)績。
    已經(jīng)進(jìn)入了新的一年,下面我講一點(diǎn)個人的工作打算。一是抓好重點(diǎn),結(jié)合公司下達(dá)的任務(wù)和我們的工作實(shí)際,認(rèn)真做好下年度的工作計(jì)劃,排定工作日程表,確保本部門的工作正常有序;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己要帶頭鉆研業(yè)務(wù)知識,營造學(xué)習(xí)氛圍,做到常學(xué)常新、學(xué)以致用、與時(shí)俱進(jìn),把營銷部建成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);三是帶好班子,積極協(xié)助新成員開展工作、積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)提高部門工作效率,共同搞好客戶服務(wù)。我想,只要我們這個團(tuán)隊(duì)能夠上下同心協(xié)力、相互信賴支持,做到優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)作配合,在新的一年里我們就一定能創(chuàng)造新的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)新的跨越!
    最后我要說的是,xxxx年我們能取得一些成績,是與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開的。所以,我要真誠地感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和教誨,對營銷部的支持和幫助!我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里,給予我們更多的指導(dǎo)和幫助;同時(shí)也請各位領(lǐng)導(dǎo)相信,我們也一定會用全新的風(fēng)貌和更好的業(yè)績來回報(bào)。
    謝謝大家!
    人員的工作總結(jié)篇十二
    為加強(qiáng)管理處與住戶的聯(lián)系,及時(shí)為住戶排擾解難,把管理工作置于住戶監(jiān)督中,從而集思廣益,及時(shí)。
    總結(jié)。
    經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),不斷改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立接待來訪投訴工作制度。
    一.接待來訪投訴工作。
    1.管理處應(yīng)宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話,讓住戶投訴有門。
    2.管理中心主任在遇到住戶來訪投訴時(shí),應(yīng)給予熱情接待,主動詢問,耐心、細(xì)致地做好解釋工作,當(dāng)住戶有不理解住宅區(qū)的管理規(guī)章制度時(shí),要曉之以理,動之以情,讓住戶理解并支持管理處的工作。
    3.對住戶投訴、來訪中談到的問題,接待人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄,當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),然后將處理結(jié)果匯報(bào)管理處主任處;不能解決的,要將問題和意見向公司分管經(jīng)理匯報(bào),分管經(jīng)理處理不了的,由分管經(jīng)理向總經(jīng)理匯報(bào),及時(shí)處理問題。
    4.當(dāng)住戶主動前來提合理化建議時(shí),要詳細(xì)、認(rèn)真地做好記錄,并及時(shí)向管理處主任匯報(bào),由主任決定采取或制定整改計(jì)劃,并公布整改措施。
    5.管理處主任及下屬在處理來訪、投訴時(shí),要熱誠、主動、及時(shí),要堅(jiān)持原則,突出服務(wù);不得推諉責(zé)任、做到事事有著落、件件有回音。
    6.小區(qū)所有工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),做好本職工作,為住戶提供。
    滿意的服務(wù),盡量減少住戶的投訴、批評。將住戶的不滿消解在投訴之前。
    1.回訪要求:
    (1)管理處中心主任把對住戶的回訪列入職責(zé)范圍,并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評比中。
    (2)回訪時(shí),虛心聽取意見,誠懇接受批評,采納合理化建議,作好回訪記錄。
    (3)回訪中,對住戶的詢問、意見,如不能當(dāng)即答復(fù),應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù)。
    (4)回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴,及時(shí)逐條整理綜合、研究、妥善解決,重大問題向公司請示解決?;卦L處理率達(dá)100%,有效投訴率力爭在1%以下。
    2.回訪時(shí)間及形式:
    (1)管理處中心主任每年登門回訪2~3次。
    (2)護(hù)衛(wèi)人員采取不定時(shí)、不定方法的回訪小區(qū)業(yè)主。
    (3)根據(jù)小區(qū)情況召開大小不一的住戶座談會,征求意見。
    (4)利用節(jié)日慶祝活動、社區(qū)文化活動、等形式廣泛聽取住戶反饋。
    (5)有針對性地對住戶發(fā)放住戶調(diào)查問卷,作專題調(diào)查,聽取意見。
    人員的工作總結(jié)篇十三
    【導(dǎo)語】熟悉業(yè)務(wù),熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。以下是為大家精心整理的行政人員工作總結(jié)范文三篇,供大家參考。
    20xx年,是不平凡的一年。這一年,學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
    一、思想作風(fēng)方面。
    一年來,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論,特別是在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中,能夠深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的十六大召開之后,能夠主動認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十六大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護(hù)年輕同志。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,不計(jì)個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
    二、履行職責(zé)方面。
    今年上半年,因?yàn)閷W(xué)校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長達(dá)一萬多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時(shí),來賓達(dá)到近6000人,但由于計(jì)劃周密,組織得當(dāng),接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了*副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校、中科院化學(xué)部院士常委會年會、數(shù)學(xué)“天元基金會”揚(yáng)州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團(tuán)和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
    今年以來,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有:廣陵學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學(xué)典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運(yùn)動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)校基本工程建設(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中,校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動,我不計(jì)較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時(shí)間,主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動而受到影響。
    除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
    不足之處:
    1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
    素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
    一、立足本職,完成各項(xiàng)工作。
    作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
    1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
    堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
    2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作。
    完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
    耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市*、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
    4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
    根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
    5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx。
    年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
    6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。
    積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動態(tài)。
    7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
    及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
    8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
    加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
    9、參加活動,樹立公司良好形象。
    積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
    二、存在不足及努力方向。
    1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
    2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
    在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
    取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。
    回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作:
    根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。
    二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序。
    檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
    三、
    保障有力,做好物資管理。
    接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
    四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
    按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
    五、其他工作完成情況。
    1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。
    2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
    六、明年需要努力的方向及工作思路:
    在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
    xxxxxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
    以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
    人員的工作總結(jié)篇十四
    xx月xx日以來,根據(jù)xxx聚集性疫情發(fā)展情況,為迅速阻斷疫情傳播,我市啟動全面核酸檢測,目前各項(xiàng)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)。截至xx月xx日x時(shí),已累計(jì)采樣xx萬人。相關(guān)工作進(jìn)展情況如下:
    一是分批開展核酸檢測。對于6類“應(yīng)檢盡檢”人群,按照風(fēng)險(xiǎn)等級、細(xì)化輕重緩急,漸次開展核酸檢測,突出三個重點(diǎn),即重點(diǎn)人群、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域,優(yōu)先檢測新發(fā)地等涉疫市場及周邊社區(qū)高風(fēng)險(xiǎn)人員,并陸續(xù)對餐飲、商超、集貿(mào)市場從業(yè)人員,xx個中高風(fēng)險(xiǎn)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,快遞外賣行業(yè)從業(yè)人員等進(jìn)行大規(guī)模核酸檢測。
    二是穩(wěn)妥組織現(xiàn)場采樣。經(jīng)過持續(xù)作戰(zhàn),采樣工作逐漸順暢、有序。各區(qū)、各檢測機(jī)構(gòu)按照全市統(tǒng)一制定的核酸采樣點(diǎn)工作指引開展檢測工作,地點(diǎn)設(shè)置、人員配備、服務(wù)保障更加合理。在檢測過程中,社區(qū)“兩委”通過家園微信群、“敲門行動”等方式,分樓門、分樓棟、分小區(qū)、分時(shí)段有序組織居民進(jìn)行登記、采樣,街鄉(xiāng)及社區(qū)工作人員、志愿者、下沉干部、在職黨員等累計(jì)近xxx萬人次投入組織動員、服務(wù)保障工作,為接受采樣市民提供飲用水、遮陽棚、免洗消毒洗手液等,建立老年人綠色通道,避免高溫時(shí)段,適當(dāng)延長夜間采樣時(shí)間,體現(xiàn)人文關(guān)懷。加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員關(guān)心關(guān)愛,配備冰塊、風(fēng)扇進(jìn)行物理降溫,提供防暑降溫的飲料及藥品,定期安排醫(yī)務(wù)人員輪換,提供臨時(shí)休息場所,確?,F(xiàn)場采樣工作順利開展。
    三是統(tǒng)籌調(diào)配全市資源。目前,市區(qū)兩級共設(shè)置采樣場所xx個,采樣點(diǎn)位xx個,調(diào)集來自xxx家二三級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、xxx家第三方檢測機(jī)構(gòu)、xx家疾控機(jī)構(gòu)的xx名工作人員輪班采樣,全負(fù)荷運(yùn)行。醫(yī)護(hù)人員臉頰上留下的深深壓痕,檢測人員跪著為小朋友采樣的身姿,讓大家心中充滿了溫暖與感動。同時(shí),開展央地配合、軍地配合、省際配合,深入挖潛檢測能力,多家全國知名檢測機(jī)構(gòu)馳援xxx,體現(xiàn)了中央單位、部隊(duì)、兄弟省市與xxx市的深厚情誼。
    四是加強(qiáng)信用體系管理。對第三方檢測機(jī)構(gòu)的檢測能力和承擔(dān)的任務(wù)量、檢測質(zhì)量進(jìn)行評估和質(zhì)量監(jiān)控,簽訂合作備忘錄,對出現(xiàn)違規(guī)行為的第三方機(jī)構(gòu)將納入信用系統(tǒng)“黑名單”、給予聯(lián)合懲戒,督促各檢測機(jī)構(gòu)切實(shí)履行企業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任,為市民提供更加專業(yè)、高效、安全的檢測服務(wù)。對目前處于封閉管控的xxx個小區(qū)的居民,要求進(jìn)行居家觀察,足不出戶,避免交叉感染。對不遵守居家觀察有關(guān)要求的,統(tǒng)一執(zhí)行集中觀察措施。對所有集中隔離人員14天期滿要再次進(jìn)行核酸檢測,結(jié)果呈陰性的可解除隔離。
    過去一周全市核酸檢測采樣人數(shù)從每日xx人增長到近xxx萬人,檢測能力也實(shí)現(xiàn)較大幅度提升。未來一段時(shí)間全市的核酸檢測工作還將持續(xù)進(jìn)行,在此也向市民朋友們提出兩點(diǎn)倡議:
    一是嚴(yán)格落實(shí)防控措施。當(dāng)前仍處于疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,在應(yīng)急狀態(tài)下開展核酸檢測,廣大市民出于對自身和家人健康的高度關(guān)注,希望盡早接受核酸檢測,這種心情我們是充分理解的,但越是這個時(shí)候越要高度警惕,請大家嚴(yán)格按照二級應(yīng)急響應(yīng)下疫情防控工作的有關(guān)要求,科學(xué)佩戴口罩,保持1.5米社交距離,不扎堆、不聚集,配合社區(qū)工作人員的引導(dǎo),有序接受檢測。
    二是提倡理性開展檢測。按照“愿檢盡檢”原則,市民可預(yù)約登記進(jìn)行核酸檢測,根據(jù)專業(yè)部門的建議,沒有高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域出行史、沒有接觸過高風(fēng)險(xiǎn)人員、沒有出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的市民,大家不要焦慮,請按預(yù)約時(shí)間進(jìn)行核酸檢測,以確保檢測資源用在阻斷疫情傳播的最關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),最大限度降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。
    這次疫情突如其來,根據(jù)疫情防控要求所采取的一些措施,給市民朋友帶來了很多不便和麻煩,真誠感謝廣大市民朋友對全市疫情防控工作的全力支持配合和理解,希望大家眾志成城,同舟共濟(jì),共同戰(zhàn)疫,早日恢復(fù)首都的生機(jī)與活力!
    人員的工作總結(jié)篇十五
    1.財(cái)務(wù)決算:xx年1月組織了全區(qū)所有醫(yī)療衛(wèi)生單位,對xx年衛(wèi)生年報(bào)、財(cái)政年報(bào)、工資年報(bào)進(jìn)行集中編報(bào),對各單位的數(shù)據(jù)進(jìn)行了審核匯總后上報(bào)。
    年報(bào)數(shù)據(jù)做到了真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,得到了上級衛(wèi)生主管部門及同級財(cái)政部門的認(rèn)可。
    2、財(cái)務(wù)預(yù)算:為積極穩(wěn)妥地推進(jìn)我區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革工作,保障基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行。xx年3月開始,按照省市文件精神和浦口區(qū)實(shí)際情況,與財(cái)政部門溝通協(xié)調(diào),共同制定了浦口區(qū)基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和服務(wù)站的財(cái)政補(bǔ)助暫行辦法。xx年核定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心收支差額預(yù)算總額3156.41萬元,服務(wù)站收支差額預(yù)算總額238.43萬元,同時(shí)按照財(cái)政部門要求,提前做好啦20xx年度基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收支差額概算工作。
    xx年11月按照財(cái)政部門規(guī)定,開展了20xx年度預(yù)算編制工作。我們組織了直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年度預(yù)算編制要求,針對xx年預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的情況,與財(cái)政積極溝通,與業(yè)務(wù)科室和直屬單位積極聯(lián)動,及時(shí)調(diào)整預(yù)算項(xiàng)目,對預(yù)算金額進(jìn)行增補(bǔ),對各單位編報(bào)的預(yù)算項(xiàng)目、預(yù)算金額進(jìn)行了審核,及時(shí)完成錄入上報(bào)。
    3經(jīng)費(fèi)保障和財(cái)務(wù)管理:按照年初預(yù)算及時(shí)撥付各項(xiàng)衛(wèi)生事業(yè)正常經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并根據(jù)各單位的工作進(jìn)度,積極與財(cái)政部門溝通協(xié)調(diào),及時(shí)組織專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的追加與撥付。為直屬單位和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)下?lián)芰苏=?jīng)費(fèi)、公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)、收支差額預(yù)算財(cái)政補(bǔ)助和其他專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等。
    4、財(cái)務(wù)制度與會計(jì)制度改革:隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和新醫(yī)改工作的推進(jìn),為了落實(shí)財(cái)政部、衛(wèi)生部頒布的《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度》、《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)制度》和《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度、《醫(yī)院會計(jì)制度》,我們組織各單位財(cái)務(wù)人員對新制度進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),對財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)維護(hù),規(guī)范了財(cái)務(wù)核算,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理工作。xx年1月開始,公立醫(yī)院正式實(shí)行了新的財(cái)務(wù)和會計(jì)制度。
    我科室專門抽調(diào)人員從事公立醫(yī)院財(cái)務(wù)會計(jì)制度改革工作,組織了三家公立醫(yī)院財(cái)務(wù)人員前往市級醫(yī)院學(xué)習(xí)成本核算、軟件運(yùn)用等經(jīng)驗(yàn)。截至目前,三家公立醫(yī)院新醫(yī)院制度下的財(cái)務(wù)核算軟件和科室成本管理工作已基本完成,為明年公立醫(yī)院管理體制改革做好了前期準(zhǔn)備。
    1、根據(jù)市衛(wèi)生局《二o一一二度南京市衛(wèi)生審計(jì)工作意見》和區(qū)審計(jì)局《浦口區(qū)xx年度內(nèi)部審計(jì)工作指導(dǎo)計(jì)劃》,結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生工作實(shí)際,在年初下發(fā)了《二o一二浦口區(qū)衛(wèi)生審計(jì)工作意見》浦衛(wèi)發(fā)(xx)28號,并按照文件要求積極推進(jìn)各項(xiàng)審計(jì)工作。
    2、xx年7月開始,完成了對區(qū)衛(wèi)校校長祝云霞同志和衛(wèi)生監(jiān)督所梅浩波同志進(jìn)行了離任審計(jì),出具了審計(jì)報(bào)告,針對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的一些問題,在報(bào)告中出具了相應(yīng)的審計(jì)意見和建議,并對存在問題的整改進(jìn)行了跟蹤審計(jì)。
    3、xx年7月,為了配合財(cái)政部門對事業(yè)單位績效工資補(bǔ)發(fā)情況調(diào)查,我科室配合財(cái)政部門委托的會計(jì)事務(wù)所對各家事業(yè)單位20xx年至xx年人員收入情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。
    4、系統(tǒng)內(nèi)部工程審計(jì):截至12月中旬對直屬單位4項(xiàng)維修裝飾工程委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了工程決算審計(jì),工程送審金額100.26萬,核減金額11.34萬,核減率達(dá)11.31%,為直屬單位的資金節(jié)約做出了有力的保障。
    5、協(xié)助區(qū)審計(jì)局做好柯長發(fā)同志離任審計(jì)工作;組織開展了疾控中心xx年全球基金項(xiàng)目收支專項(xiàng)審計(jì);協(xié)助做好區(qū)紅十字會20xx-xx年三年收支審計(jì)工作,向省紅十字會申請辦理捐款企業(yè)稅收減免抵扣手續(xù)。
    (三)穩(wěn)定價(jià)格及治亂減負(fù)工作。
    1、穩(wěn)定價(jià)格和治亂減負(fù)工作目標(biāo)分解:根據(jù)區(qū)政府文件精神,結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)工作的實(shí)際情況,四月份印發(fā)了《關(guān)于組織實(shí)施衛(wèi)生系統(tǒng)xx年穩(wěn)定價(jià)格和治亂減負(fù)目標(biāo)責(zé)任制的通知》浦衛(wèi)發(fā)(xx)16號文件,就穩(wěn)定價(jià)格、治亂減負(fù)和收費(fèi)管理的目標(biāo)任務(wù)做了具體分解,并制定了百分考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法,同時(shí),將上述有關(guān)內(nèi)容納入xx年浦口區(qū)衛(wèi)生事業(yè)奮斗目標(biāo)范圍,局長與各單位行政一把手簽訂了責(zé)任書,明確了職責(zé)。
    2、完成收費(fèi)年檢:根據(jù)區(qū)物價(jià)局的布置,我局于3月22日組織了衛(wèi)生系統(tǒng)19個收費(fèi)單位集中在衛(wèi)生局對xx年度收費(fèi)情況進(jìn)行了自查和審核,各單位按照要求認(rèn)真自查并填寫各種年檢報(bào)表。經(jīng)物價(jià)局復(fù)審,xx年度我系統(tǒng)收費(fèi)執(zhí)行情況達(dá)95分以上,收費(fèi)年檢和收費(fèi)年檢合格率全部達(dá)100%,得到了物價(jià)主管部門的好評,完成了xx年度收費(fèi)年檢工作。
    3、根據(jù)省市有關(guān)文件精神要求,我區(qū)所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)于xx年7月1日起實(shí)行一般診療費(fèi)項(xiàng)目,將現(xiàn)有的掛號費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)(含靜脈輸液費(fèi),不含藥品費(fèi))以及藥事服務(wù)成本合并為一般診療費(fèi)。為了嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,我科室于7月上旬配合物價(jià)部門對全區(qū)11家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一般診療費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。通過檢查,目前我區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已全部執(zhí)行了一般診療費(fèi)項(xiàng)目,極大的減輕了老百姓的看病負(fù)擔(dān)。
    4、全區(qū)各級醫(yī)療單位認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市政府關(guān)于取消、降低醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施收費(fèi)減免的各項(xiàng)政策規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,杜絕過度檢查、過度治療,努力降低醫(yī)療成本、減輕患者負(fù)擔(dān)。對低保對象、優(yōu)撫對象憑證件在全區(qū)惠民醫(yī)院就醫(yī),享受惠民醫(yī)療的優(yōu)惠待遇。截止xx年11月底,對惠民、優(yōu)撫、低保、失業(yè)對象共減免收費(fèi)223.19萬元,其中浦口區(qū)中心醫(yī)院192.70萬元,浦口醫(yī)院12.66萬元,疾控中心17.83萬元。
    1、設(shè)備采購和招投標(biāo):按照省對農(nóng)村基層醫(yī)療單位設(shè)備配備計(jì)劃,省廳對星甸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配置醫(yī)療設(shè)備62.76萬元。組織了市衛(wèi)生局對農(nóng)村基層醫(yī)療單位設(shè)備配備,給家衛(wèi)生院共配置設(shè)備萬元。與區(qū)采購中心合作,開展了基層醫(yī)療單位設(shè)備集中招標(biāo)工作,采購了3臺dr,目前正在安裝調(diào)試。11月,按照區(qū)政府要求,組織了120急救中心急救車輛和車載設(shè)備招標(biāo)工作,共招標(biāo)急救車輛2輛計(jì)64萬元,車載急救設(shè)備36萬元,合計(jì)100萬元。根據(jù)各單位報(bào)告并按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示,與局監(jiān)察室共同組織參與了直屬單位的各項(xiàng)維修項(xiàng)目和醫(yī)療設(shè)備的采購招標(biāo)工作。
    2、國有資產(chǎn)管理:按照區(qū)紀(jì)委文件要求,6月開始,在全系統(tǒng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位和社會團(tuán)體開展了國有資產(chǎn)、股權(quán)等情況清理登記工作。我科室嚴(yán)格制定實(shí)施方案,精心準(zhǔn)備資料、積極動員部署、認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),順利完成了自查上報(bào)工作。并且通過了區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察、財(cái)政部門對我系統(tǒng)的現(xiàn)場審查核實(shí)工作。目前正在配合財(cái)政、房產(chǎn)、物價(jià)等部門做好后續(xù)的權(quán)屬證明辦理工作。
    3、協(xié)議供貨產(chǎn)品網(wǎng)上競價(jià)采購:按照區(qū)政府要求,9月1日開始在系統(tǒng)內(nèi)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中開展了16類協(xié)議供貨產(chǎn)品網(wǎng)上競價(jià)采購工作。
    截至目前,各單位共采購辦公設(shè)備42批次,預(yù)算采購金額90.23萬元,實(shí)際中標(biāo)金額74.84萬元,節(jié)約率17.05%。通過網(wǎng)上競價(jià)采購工作的推進(jìn),規(guī)范了采購行為,堵塞了漏洞,降低了采購成本,提高了工作效率。
    4、重點(diǎn)工程建設(shè)資金保障。
    積極配合國資集團(tuán),準(zhǔn)備各項(xiàng)資料,及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,目前已取得光大銀行貸款3.15億元,遠(yuǎn)東國際租賃有限公司貸款7000萬元,為全系統(tǒng)各項(xiàng)重點(diǎn)工程的順利融資做出保障。
    5、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì):按照統(tǒng)計(jì)部門要求及時(shí)的報(bào)送了勞動工資季報(bào)、年報(bào),組織了系統(tǒng)內(nèi)所有統(tǒng)計(jì)人員開展繼續(xù)教育工作。
    6、完成了各級部門與領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    (一)公立醫(yī)院運(yùn)行體制改革:20xx年是公立醫(yī)院改革的關(guān)鍵一年,我科室要在公立醫(yī)院改革資金補(bǔ)助工作上與財(cái)政部門積極溝通,依據(jù)改革文件精神依據(jù),準(zhǔn)確測算出各單位資金缺口,及時(shí)保障補(bǔ)助資金到位。
    繼續(xù)推進(jìn)公立醫(yī)院的科室全成本核算工作及勞動工資軟件模塊的運(yùn)用,提升公立醫(yī)院財(cái)務(wù)信息的服務(wù)能力。
    (二)社區(qū)衛(wèi)生管理體制改革:20xx年,社區(qū)衛(wèi)生管理體制將上劃,我科室要在核算中心資金收支兩條線管理、國有資產(chǎn)管理,財(cái)政補(bǔ)助資金保障等方面提前準(zhǔn)備,做好預(yù)案,順利完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的上劃工作。
    (三)重點(diǎn)工程資金保障:繼續(xù)配合國資集團(tuán),準(zhǔn)備各項(xiàng)材料,測算各種數(shù)據(jù),為各項(xiàng)融資的及時(shí)到位和重點(diǎn)工程加速推進(jìn)做好準(zhǔn)備。
    (四)國有資產(chǎn)管理:20xx年1月開始在全系統(tǒng)各單位使用固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理模塊,向財(cái)政部門申請將基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心納入浦口區(qū)國有資產(chǎn)管理平臺,提高資產(chǎn)管理能力,提升單位資產(chǎn)運(yùn)營能力。繼續(xù)配合做好國有資產(chǎn)權(quán)屬登記清理工作。
    (五)其他各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理:繼續(xù)扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理工作,提升財(cái)務(wù)管理的執(zhí)行力,發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能,提高財(cái)務(wù)分析能力。
    人員的工作總結(jié)篇十六
    回顧半年的工作,對照醫(yī)院的各項(xiàng)制度,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
    一、具體工作。
    1、參與制定并完善了一系列sop流程。
    2、參與制定“2014年度審計(jì)工作計(jì)劃”,并參與科室開展的“內(nèi)審部2014年工作計(jì)劃討論”。通過參與該計(jì)劃的制定與討論,讓我更加了解了科室對于內(nèi)審員的定位及期望,同時(shí)明白現(xiàn)階段的工作重心應(yīng)是“逐步完善”。該計(jì)劃的最終確定,為今后的工作指明了方向。通過上述工作的開展,使我逐步地循序漸進(jìn)地了解并熟悉了科室的操作流程。
    1、內(nèi)審要樹立服務(wù)意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。內(nèi)部審計(jì)歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,內(nèi)審工作的監(jiān)督、評價(jià)、控制職能都必須著眼于為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識融于整個審計(jì)過程中,在做好監(jiān)督的同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
    2、領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,內(nèi)審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們在認(rèn)真做好工作的同時(shí),注重同分管領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報(bào)工作情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任,取得了領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作的重視和大力支持。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作倍加關(guān)注,對內(nèi)審的組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對重大問題的定性與處理親自過問,對審計(jì)報(bào)告認(rèn)真批閱,及時(shí)提出了整改意見和具體要求,為審計(jì)工作的順利實(shí)施提供了有力保證。
    人員的工作總結(jié)篇十七
    20xx年,xxxx在上級部門和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部、員工認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)年“三項(xiàng)行動”和“三項(xiàng)建設(shè)”,認(rèn)真實(shí)施安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持對員工、從業(yè)人員法制安全警示教育,狠抓制度落實(shí),不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,努力查找安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)消除事故隱患。為保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,構(gòu)建和諧社會,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,做了大量扎實(shí)有效的工作,順利完成了20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。
    分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,并結(jié)合工作實(shí)際,把“春節(jié)”、“潑水節(jié)”、“五一”、“六月安全月”、“十一”等節(jié)假日的安全運(yùn)輸工作作為提高社會公共服務(wù)能力,服務(wù)群眾,展現(xiàn)行業(yè)風(fēng)貌的重要工作來抓。為確保旅客運(yùn)輸安全,公司成立了以經(jīng)理為組長、副經(jīng)理為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。年初,按照總公司工作部署,規(guī)劃工作方案,制定應(yīng)急預(yù)案。與部門和班組層層簽訂了《安全生產(chǎn)管理責(zé)任書》,同時(shí)又與所屬客車駕駛員簽訂了《20xx年各節(jié)假日行車安全保證書》。明確了工作責(zé)任和工作任務(wù),精心做好節(jié)日旅客安全運(yùn)輸準(zhǔn)備工作。節(jié)前,精心組織人員排查車輛隱患,做好車輛維護(hù)工作,使車輛以良好的技術(shù)狀況投入營運(yùn),同時(shí),加強(qiáng)各部門員工培訓(xùn)教育,做好應(yīng)急演練,從而形成了上下聯(lián)動,監(jiān)管有力,反應(yīng)靈敏的工作機(jī)制。
    各節(jié)日期間,安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組多次帶領(lǐng)有關(guān)部門和相關(guān)人員到客運(yùn)站檢查指導(dǎo)工作,加強(qiáng)與行管部門的工作溝通,形成了齊抓共管的工作局面,保證了各節(jié)假日運(yùn)輸安全的順利完成。
    分公司始終把安全教育學(xué)習(xí),作為一項(xiàng)長效機(jī)制來抓。為切實(shí)增強(qiáng)員工和客運(yùn)車輛駕駛員安全意識,開展了多渠道,多種形成的安全動員和宣傳教育活動。在春運(yùn)、潑水節(jié)、五一、安全月、十一等主要節(jié)日期間,在車站主要通道口懸掛了橫幅,宣傳標(biāo)語,安全宣傳畫等50余幅,發(fā)放宣傳資料20xx余份,另外利用廣播、宣傳欄、電視、事故案例分析、網(wǎng)絡(luò)等多媒體向社會廣泛宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和政策。出版宣傳欄12期,播放安全警示教育片400多場次。通過開展持續(xù)有效的宣傳教育活動,全員的安全意識得到了有效提高。全年共組織客運(yùn)車輛駕駛員安全學(xué)習(xí)44次,事故案例分析10次,使3400人次受到了教育,正確認(rèn)識到了安全生產(chǎn)工作的重要性,使廣大員工提高了工作積極性和工作水平。以開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”知識競賽活動為契機(jī),緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的安全生產(chǎn)月活動主題。在轄區(qū)內(nèi)廣泛開展了安全生產(chǎn)月活動?;顒右螅?BR>    一是為加強(qiáng)本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全生產(chǎn)月活動的有效落實(shí),由分公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭,成立了“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”知識競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持上下齊抓共管,充分發(fā)揮每位員工的作用,建立了監(jiān)督、檢查制度,制定了相適應(yīng)的責(zé)罰措施,同時(shí)明確責(zé)任,嚴(yán)格管理,讓廣大員工從思想上徹底認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,形成安全無小事,人人關(guān)心安全,安全關(guān)系人人的良好工作氛圍。
    二是組織員工參加安全生產(chǎn)“全員簽題活動”和“安康杯”知識競賽搶答活動,在搶答賽中取得了第三名。
    三是組織員工觀看安全事故警示教育片。同時(shí)組織開展以“抓班組,提高管理水平,重教育,推進(jìn)安全文化”的安康杯競賽活動,進(jìn)一步促進(jìn)了分公司客運(yùn)站場,班組安全文化建設(shè)。
    四是開展安全生產(chǎn)檢查活動,落實(shí)隱患整改。注重消除各類事故隱患上狠下功夫,組織人員認(rèn)真進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)問題定人、定時(shí)定措施及時(shí)地進(jìn)行整改。五是為做好道路交通事故應(yīng)急預(yù)案演練的各項(xiàng)工作,推動分公司系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練工作的開展,進(jìn)一步強(qiáng)化分公司安全管理,提高交通事故防控和突發(fā)事故應(yīng)變能力,學(xué)會道路交通事故應(yīng)急處置工作,分公司組織了一次交通運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案處置演練??h交通局、運(yùn)政所等單位領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)23人參加了演練。
    通過開展“安全生產(chǎn)月”和“安康杯”競賽活動,增強(qiáng)了廣大員工和客運(yùn)車輛駕駛員的責(zé)任心,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,取得了預(yù)期效果。我們將以本次活動為契機(jī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理力度,達(dá)到以安全促生產(chǎn),保證各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
    今年以來,經(jīng)損指標(biāo)與去年相比,呈上升趨勢,使得一度平穩(wěn)的安全形勢再次趨于緊張,在嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢下,分公司及時(shí)采取了應(yīng)對措施:
    一是下發(fā)告誡書至每位客運(yùn)車輛駕駛員,使駕駛員從中吸取教訓(xùn),確保行車安全。
    二是為確保雨季運(yùn)輸安全,分公司定人落實(shí)對各條道路通行情況進(jìn)行實(shí)地考察,將考察情況在安全學(xué)習(xí)活動中作宣傳通報(bào)。對塌方較嚴(yán)重的鄉(xiāng)村道路停駛營運(yùn),待路狀況恢復(fù)后開班。
    三是針對部份客運(yùn)車輛駕駛員行車安全意識淡薄,文化水平低,職業(yè)道德差等一些實(shí)際問題。利用晚上時(shí)間,分管領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)安全管理人員深入到勐遮、勐啊、打洛等地進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí),采取播放vcd碟片、電視、投影等方法把分公司內(nèi)部發(fā)生的事故和省外發(fā)生的重特大典型事故案例,作為宣傳材料傳達(dá)至客運(yùn)車輛駕駛員隊(duì)伍中,使他們從中吸取教訓(xùn),增強(qiáng)防范意識。
    四是分批組織召開駕駛員家屬座談會,簽訂駕駛員家屬責(zé)任書等方式方法。使家屬在思想上深刻認(rèn)識到行車安全的重要性,要求家屬積極配合公司做好駕駛員行車安全工作,切實(shí)履行好自己應(yīng)盡義務(wù),共同把安全行車工作做好。五是注重源頭宣傳,落實(shí)公安部關(guān)于開展“三超一疲勞”大整治的通知精神,分公司按照通知要求,把通知精神傳達(dá)至每位運(yùn)車輛駕駛員,在車站內(nèi)掛橫幅2幅,車內(nèi)張貼安全告知306,四不承諾346份,展宣傳欄一版,并張貼監(jiān)督電話,通過開展此次活動,在站內(nèi)營造了濃厚的宣傳氛圍。
    1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查
    分公司切實(shí)把安全生產(chǎn)檢查作為實(shí)施安全管理的重要手段來抓,全年安全生產(chǎn)檢查17次,路檢路22次,出人123人次,查出隱患10起,整改10起。結(jié)合云南省公路運(yùn)輸管理局文件云運(yùn)安監(jiān)[20xx]81號關(guān)于集中開展道路客運(yùn)隱患整治專項(xiàng)行動的工作要求和三部委《關(guān)于進(jìn)一步深化和拓展道路客運(yùn)隱患整治專項(xiàng)行動的通知》(安監(jiān)總局一[20xx]97號)文件精神。以及《云南省公路運(yùn)輸管理局交通運(yùn)輸部關(guān)于開展臥鋪客車隱患集中整治工作的實(shí)施意見》的通知。分公司重新對客運(yùn)車輛駕駛員資質(zhì),車輛維護(hù)情況、隨車安全設(shè)施設(shè)備,gps、dvr車載設(shè)備及使用,駕駛員交通違法違規(guī)情況等認(rèn)真地進(jìn)行了排查、清理、整改。排查整改工作要求“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則,以主體責(zé)任的落實(shí)為重點(diǎn),具體工作為:集中排查疏理了分公司員工安全教育培訓(xùn)等制度的組織體系,培訓(xùn)責(zé)任落實(shí),事故查處等方面存在的“軟”隱患,完善了員工安全操作規(guī)程等技術(shù)設(shè)備安全管理制度;開展了客運(yùn)車輛油路、電路、安全門、安全錘、滅火器,以及長途客車方向系、制動系、傳動系、鋪位設(shè)置是否存在非法改裝等專項(xiàng)大檢查活動,專項(xiàng)行動由分公司牽頭,安全辦、車隊(duì)、例保檢查室等部門配合,對346輛客運(yùn)車輛進(jìn)行了督促檢查。在檢查中,查出四輛長途車臥鋪客車床位多一個,dvr監(jiān)控設(shè)備損壞6臺,gps設(shè)備故障2臺,車輛滅火器失效6只,均定人、定車及時(shí)地進(jìn)行了整改,消除了潛在隱患。另外根據(jù)昆曼運(yùn)輸有限責(zé)任公司文件西昆曼運(yùn)[20xx]74號,關(guān)于推行道路客運(yùn)安全告知制度的通知要求。加大員工和客運(yùn)車輛駕駛員宣傳力度,落實(shí)了臥鋪客車凌晨2時(shí)至5時(shí)停車休息制度。同時(shí)對13輛長途臥鋪客車刻制了dvr旅客乘車安全宣傳光盤。
    2、做好車輛技術(shù)狀況監(jiān)管,確保行車安全
    近幾年以來,由于農(nóng)村客運(yùn)車輛不斷增多,大多數(shù)駕駛員文化水平和素質(zhì)相對較低,經(jīng)營部份鄉(xiāng)村道路上的客運(yùn)車輛沒有客運(yùn)站點(diǎn),給我們管理上帶來了一定難度。但我們始終把安全這根弦繃緊,采取易接受的管理方法,深入到鄉(xiāng)村道路上,不定時(shí)地進(jìn)行抽查,檢查客運(yùn)車輛駕駛員資質(zhì)、例保情況,二級維護(hù)作業(yè)情況等。同時(shí)加大對長途客車二級維護(hù)的監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行“三單、一證、一合同”規(guī)程,建立健全車輛二級維護(hù)臺帳。對車輛二級維護(hù)的管理,是由車隊(duì)、修理廠、安全辦三部門聯(lián)合監(jiān)管。首先由車隊(duì)做出當(dāng)月二級維護(hù)計(jì)劃表,修理廠在具體對客運(yùn)車輛進(jìn)行二級維護(hù)作業(yè),然后在由安全辦對當(dāng)月二級維護(hù)車輛逐一進(jìn)行核實(shí),保證不漏檢一臺客運(yùn)車輛。另外,客運(yùn)車輛都按照運(yùn)管部門要求24小時(shí)做一次例保檢查,從而使客運(yùn)車輛技術(shù)狀況得到了有效監(jiān)督,避免了機(jī)械事故的發(fā)生。