總結(jié)的重要性在寫總結(jié)時，可以參考一些經(jīng)典范文和優(yōu)秀案例，以提升自己的寫作水平。希望這些范文能夠為大家撰寫總結(jié)提供一些思路和指導(dǎo)，使大家在寫總結(jié)時更加得心應(yīng)手。
群眾工作站工作總結(jié)篇一
群眾工作站個人匯報材料叮嚀店鎮(zhèn)中流村群眾工作站站長自農(nóng)村群眾工作站成立以來我一直擔(dān)任叮嚀店鎮(zhèn)中流村群眾工作站站長。在定州市委和叮嚀店鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下我們工作站全體成員同中流村兩委干部的共同努力下以“一服務(wù)、三促進(jìn)”的重要思想為指導(dǎo)在“高、精、實、新”四個字上做文章充分利用群眾工作站這個平臺實現(xiàn)群眾的所思所盼排除群眾的所憂所患有效地促進(jìn)了社會和諧發(fā)展。
一、高起點、高站位、高標(biāo)準(zhǔn)為群眾工作站謀篇布局。高起點就是要提高認(rèn)識群眾工作站實近年來產(chǎn)生的新生事物它為新時期的農(nóng)村工作應(yīng)運而生其成就價值就是要做好黨員干部和群眾的“連心橋”為構(gòu)建和諧社會建設(shè)社會主義新農(nóng)村發(fā)揮作用。因此我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)堅持以人為本努力推進(jìn)社會的統(tǒng)籌發(fā)展。高站位就是把群眾工作站納入到全黨、全國的大局上來把群眾工作站放在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的大背景下利用和發(fā)揮好自身的獨特優(yōu)勢協(xié)調(diào)連動照顧大局。高標(biāo)準(zhǔn)就是嚴(yán)要求。我們的做法是逢五必上崗上崗必按時工作必規(guī)范。在每個細(xì)節(jié)上下狠功夫在細(xì)節(jié)上求成效在平凡中見真章。
二、精打算、精安排、精擺布。開創(chuàng)農(nóng)村工作新局面。近年來辦成三件大事其。
三、建設(shè)自來水。飲水安全是村民關(guān)注大事我們在建設(shè)生態(tài)文明村的基礎(chǔ)上又新上投資打深水井2眼每戶安上自來水徹底解決了居民的飲水安全問題。
1、在中流村建設(shè)文化站一個。
2、新農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)到98。
3、新架電力線1560米。
4、打機井4眼。
5、修道路500米。
6、辦理低保戶99人做到應(yīng)保盡保。
7、化解矛盾糾紛11起。
8、引進(jìn)小麥良種4萬斤建立良種繁產(chǎn)基地1800余畝。
四、新思路、新舉措、新機制確保群眾工作站長盛不衰。
1、強力推進(jìn)“421”工作法。“421”工作法是我市今年來推行做好農(nóng)村工作的法寶我們根據(jù)定州市委的工作意圖結(jié)合該村實際制定實施了中流村強力推行“421”工作法實施方案凡村內(nèi)的重大事項都要走完“四議、兩公開、一審核”的工作程序完善農(nóng)村的工作管理機制。
2、深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動帶領(lǐng)兩委干部制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案成立領(lǐng)導(dǎo)小組制定階段工作計劃到目前為止第一階段工作已經(jīng)結(jié)束第二階段的工作正在有序發(fā)展活動開展得生動活潑并且有實效。
群眾工作站工作總結(jié)篇二
（2011年9月26日）。
群眾工作站、室是直接服務(wù)群眾的平臺和窗口，群眾工作站、室的工作直接關(guān)系到黨和政府在基層工作的落實。為全面、客觀、準(zhǔn)確地評價全省群眾工作站、室的工作，著力推薦群眾工作站室建設(shè)，特制定本制度。
一、評議原則。
按照“服務(wù)群眾、構(gòu)建和諧”的總體目標(biāo)，根據(jù)省委、省政府今年1號文件要求，對群眾工作站、室硬件建設(shè)情況、機制建設(shè)、為群眾辦實事情況、基層矛盾化解情況、上訪情況等進(jìn)行綜合評議。以群眾評議和上級主管部門評議為依據(jù)，堅持公開、公平、公正的原則，日常評議與年終評議相結(jié)合的辦法，全面、客觀、準(zhǔn)確地反映各地群眾工作站室及工作人員的工作實績，確保各項群眾工作部署落到實處。
二、評議內(nèi)容。
1、群眾工作站、室建設(shè)情況，包括：有固定工作場所；有適當(dāng)固定的工作人員；有必要辦公設(shè)備，如電話、電腦、桌椅、文件柜等；有統(tǒng)一的工作站、室標(biāo)牌；有辦事臺賬和矛盾糾紛排查化解臺賬。
社會治安綜合治理情況；群眾工作站對群眾工作室工作指導(dǎo)情況；群眾工作室對本地本部門工作指導(dǎo)情況；組織站室工作人員參加培訓(xùn)情況；為本地、本部門發(fā)展出謀劃策情況。
3、機制運行情況，包括：日常值班制度；工作日志制度；限時辦結(jié)制度；公開公示制度；民情檔案制度；服務(wù)群眾代理代辦制度；群眾評議制度；各級干部入駐群眾工作站室制度。
4、群眾工作站室工作人員工作情況，包括：工作方法；工作能力；工作態(tài)度；工作成效；深入群眾、聯(lián)系群眾情況。
5、工作創(chuàng)新情況，包括：積極探索群眾工作新思路、新方法；群眾滿意并有推廣價值。
三、評議方式。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）群眾工作站由縣（市、區(qū)）群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織評議；村（社區(qū)）群眾工作室由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）群眾工作站負(fù)責(zé)組織評議；企事業(yè)單位群眾工作室由上一級工會負(fù)責(zé)組織評議。
2、對群眾工作站、室的評議，采取群眾評議、上級主管部門評議、駐站室下派干部評議相結(jié)合的辦法進(jìn)行。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）群眾工作站的評議，轄區(qū)群眾代表評議意見占評議結(jié)果的70%，縣（市、區(qū)）的評議意見占評議結(jié)果的15%，駐站室下派干部的評議意見占評議結(jié)果的15%。對村（社區(qū)）群眾工作室的評議，本村（社區(qū)）群眾意見占80%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的評議意見占20%。對企事業(yè)單位群眾工作室的評議，本單位或本部門群眾意見占80%，上級主管單位意見占20%。
3、集中群眾評議意見，主要以采取召開群眾代表座談會和發(fā)放《群眾工作評議表》等方式進(jìn)行評議。
4、在推選群眾代表時應(yīng)充分發(fā)揮村民代表、黨員代表、人大代表和政協(xié)委員的作用。由群眾推選出能夠代表群眾意愿、群眾信得過的群眾代表進(jìn)行評議。評議代表在年齡結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)、戶籍住所上要盡量均衡。要保證參評群眾的數(shù)量。
5、評議期間負(fù)責(zé)群眾工作評議的機構(gòu)要向社會公開群眾評議電話，安排專人做好記錄，設(shè)置群眾意見箱，方便群眾評議，廣泛聽取群眾意見和建議。
6、對在群眾工作反面（包括社會治安、信訪工作、基層組織建設(shè)等）本獲得上級部門表彰的站室給予適當(dāng)加分；對發(fā)生進(jìn)省集體訪、非正常進(jìn)京訪以及重大群體性事件、重大治安案件等要適當(dāng)減分。
四、評議安排。
各地、各部門對照站室標(biāo)準(zhǔn)和評議內(nèi)容在年中（7月份）要組織自評、自檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。年底（12月份）各級群眾工作機構(gòu)依照職責(zé)集中組織一次評議。
五、評議等級。
一般分為：先進(jìn)、合格、不合格三個等級。
六、評議步驟。
群眾工作站工作總結(jié)篇三
做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作，不僅要有科學(xué)的理論指導(dǎo)、務(wù)實的工作態(tài)度，同時還要有有效的工作方法。新形勢下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作的環(huán)境、主體、今天本站小編給大家?guī)砹巳罕姟?BR> 希望能夠幫助到大家。
按照市委、市政府部署要求，我鎮(zhèn)把開展好群眾工作作為一項重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)和實現(xiàn)社會穩(wěn)定、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實推進(jìn)，圓滿完成了各項工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)。
全市群眾工作會議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任為副組長，其他黨政副職領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀(jì)檢、組織主管領(lǐng)導(dǎo)及綜治主管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室副主任，群工辦下設(shè)公共服務(wù)中心、綜合維穩(wěn)中心、宣傳文化中心，由各線工作人員為辦公室成員。各村社區(qū)均設(shè)立群工站，由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或市直單位帶隊領(lǐng)導(dǎo)任站長、村書記任常務(wù)副站長，市派干部、鎮(zhèn)聯(lián)村中層干部、村主任分別任內(nèi)務(wù)、中心工作、信訪副站長。
二、強化措施，貫徹落實。
1、全面推行干部聯(lián)點駐村(社區(qū))。除書記、鎮(zhèn)長、人大主席以外的黨政領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。
2、實行“三固定”：(1)、固定駐村時間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標(biāo)準(zhǔn)。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶、涉軍戶和信訪群眾家庭走訪，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。
3、制作服務(wù)便民卡，公開全體黨政領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、職責(zé)以及聯(lián)系方式，公開鎮(zhèn)內(nèi)、外設(shè)站辦所負(fù)責(zé)人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時開通服務(wù)熱線，確保群眾的訴求在第一時間解決。
三、完善陣地，公示上墻。
崗位職責(zé)。
監(jiān)督電話考核辦法辦事指南。
四、完善制度，確保效果。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。每周星期四安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)和3名政府工作人員接待來訪群眾，對群眾反映的問題及時調(diào)查，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決;領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入基層進(jìn)行調(diào)研走訪，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺帳，主動幫助群眾解決實際問題。
二是建立調(diào)度交辦制度。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)轄各單位明確一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本單位民情聯(lián)絡(luò)員，專人負(fù)責(zé)代表本單位協(xié)調(diào)解決群眾反應(yīng)的問題。實行分級調(diào)度和月調(diào)度，建立分流交辦機制，對群眾反應(yīng)的訴求實行分級分流交辦，限期辦結(jié)。
三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報、年考核的督查通報機制。加強。
對聯(lián)。
點駐村(社區(qū))干部工作開展情況的督促檢查，定期通報督查結(jié)果，公布工作進(jìn)展。
五、加強交流，推廣經(jīng)驗。
為進(jìn)一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗做法，濃厚工作氛圍，樹立工作典型，推動工作上新臺階，組織了各群工站進(jìn)行經(jīng)驗交流。
1、抓管理，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。
針對居民關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點問題，通過黨員干部入戶走訪形式，細(xì)致了解民情。
2、講奉獻(xiàn)，寫好民情記錄本。
為了給廣大居民創(chuàng)造一個安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治維穩(wěn)工作站，設(shè)立了人民調(diào)解室，建立了“聽您訴說”民情。
日記。
居民反映的所有情況和問題，群工站工作人員都會詳實地記錄在日記上，能解決的及時解決，需要上級部門幫助解決的則迅速上報給上級黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。
渡頭村根據(jù)群眾需要，建立了農(nóng)民文化廣場，還有每年6月要舉行傳統(tǒng)節(jié)日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊和年輕女子軍鼓隊匯演，讓農(nóng)民的文化享受越來越豐富。此外，村里還積極開展“創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農(nóng)民論壇”促民主等健康向上的主題活動，通過系列體育文化活動，激發(fā)了群眾活力，促進(jìn)了相互交流，有效增強了村級集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進(jìn)步的社會風(fēng)尚。
雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問題：一是個別基層黨組織服務(wù)群眾的意識不強，為群眾排憂解難做得不夠深入不夠到位;二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗不足，處理較復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認(rèn)為矛盾問題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認(rèn)為只有上級大部門、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實現(xiàn)更多的利益，故而層層上訪，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動。下一步中，我鎮(zhèn)將按照市委、市政府的安排部署，扎實做好以后的各項工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實際，組織開展一系列有針對性的宣傳教育活動，不斷提高認(rèn)識水平;二是加強信訪案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時化解;三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點調(diào)研活動，積極幫助基層群眾解難題、辦實事;四是強化對村、社區(qū)群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，推動全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。
在當(dāng)前我國正處于發(fā)展的關(guān)鍵時期，又處于社會矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。一方面，與過去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當(dāng)前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。
但是現(xiàn)實的生活中不是這樣的，在現(xiàn)實當(dāng)中，一些黨員干部類似“替黨說話、還是替人民說話”的雷人之語，“甕安事件”等一些群體性事件以及“人們不愿相信政府一方的說法，哪怕是這種說法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強群眾工作的緊迫性。
現(xiàn)實狀況看，群眾工作出現(xiàn)了變化。一方面，群眾基礎(chǔ)發(fā)生了多方面變化，一是群眾對黨的認(rèn)同已經(jīng)從過去的感情認(rèn)同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J(rèn)同和利益型認(rèn)同;二是市場經(jīng)濟導(dǎo)致社會利益多元化、格局復(fù)雜化，群眾劃分為多個不同利益群體;三是社會價值觀多元化。
在另外的一部份來說，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會身份復(fù)雜化，社會上有多少利益群體，黨員的社會身份就來自多少利益群體;二是黨的干部隊伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價值觀、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個方面的變化相互交織，又與中國社會快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗與挑戰(zhàn)。
從宏觀層面看，主要是指社會分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時化解?；鶎悠毡榉从常含F(xiàn)在思想工作難做，因為所有的思想問題的背后都是個利益問題，如果利益問題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來。
所以根據(jù)上述的新變化和新情況，作為當(dāng)代的黨員、公務(wù)員，如何做好群眾工作呢?我個人認(rèn)為：既要吸取過去好的經(jīng)驗和做法，又要探索新形勢下的群眾工作方法，加強做群眾工作的基本功。
首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關(guān)鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。
再次，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動之以情，曉之以理，依之以法。一要加強聯(lián)系同群眾“親”;二要解決突出問題讓群眾“認(rèn)”;三要嚴(yán)格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。
最后就是做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當(dāng)前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實處，與時俱進(jìn)，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數(shù)群眾的根本利益。
20xx年，我縣群眾工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實市委、市政府關(guān)于《推進(jìn)“三基兩力”工程，爭當(dāng)全面領(lǐng)跑先鋒》精神，進(jìn)一步強化為民意識，服務(wù)意識，強化做好群眾工作的主動性，圍繞局工作目標(biāo)任務(wù)，從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，緊緊圍繞“五個突出”的工作重點，不斷拓寬改善民生、保障民權(quán)、集中民智、維護(hù)民利的“四民”工作思路，全區(qū)群眾工作取得了新的成效。
(一)突出三農(nóng)建設(shè)，農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收速度明顯加快。
一是圍繞提高生產(chǎn)效益，大力發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。全年糧食生產(chǎn)穩(wěn)定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鞏固提升，都市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平大幅提升，市級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作組織數(shù)量明顯增加，帶動10萬農(nóng)戶戶均增收2200元。
二是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成109個村、161萬平方米硬化路戶戶通。新建110千伏唐冶、遙墻輸變電工程，對5個鎮(zhèn)、186個村進(jìn)行了電氣化建設(shè)改造。實施南部山區(qū)自來水完善提升、病險小水庫除險加固等工程，農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活條件明顯改善。
三是圍繞增加農(nóng)民收入，努力提高農(nóng)民致富技能。通過實施陽光工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)、免費為每村培訓(xùn)一名技術(shù)員等，培訓(xùn)各類農(nóng)村勞動力1.8萬人次。加快推進(jìn)科技興農(nóng)步伐，實施良種良法配套工程、擴大測土配方施肥范圍，引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)機械化水平，農(nóng)業(yè)綜合效益顯著提高。
四是圍繞激發(fā)農(nóng)村活力，全面落實支農(nóng)惠農(nóng)政策。加大農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移支付力度，全面落實小麥直補、農(nóng)機具購置、結(jié)構(gòu)調(diào)整和秸稈綜合利用補貼等政策。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)扶貧開發(fā)工程投資1280萬元，加快南部山區(qū)低收入人口的脫貧步伐。
(二)突出全運建設(shè)，城市功能和面貌明顯改善。
一是以重點建設(shè)和綜合整治項目為抓手，全面提升載體功能。認(rèn)真組織實施歷城區(qū)承擔(dān)的重點建設(shè)工程和綜合整治項目，完成了農(nóng)村公路改建、全福河一期截污整治、華信路改造提升等一系列民心工程。道路環(huán)境和城市出入口整治穩(wěn)步推進(jìn)，迎全運亮化工程深入實施。北園大街、小清河治理、二環(huán)東路歷城段等重點工程的征地拆遷工作全部完成。
二是以打好“三大攻堅戰(zhàn)”為突破口，綜合治理提升形象。全力打好依法整治違法違章建設(shè)、破損山體治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)。依法拆除各類雙違建筑25.2萬平方米，治理破損山體10座，居民小區(qū)整治全部完工，“環(huán)衛(wèi)進(jìn)農(nóng)村”行動加速推進(jìn)。
(三)突出節(jié)能環(huán)保，群眾生產(chǎn)生活環(huán)境明顯提升。
一是嚴(yán)格落實責(zé)任制，實現(xiàn)節(jié)能降耗減排目標(biāo)。繼續(xù)對能耗大戶進(jìn)行節(jié)能改造，取締關(guān)停無證經(jīng)營的小冶煉、石灰窯和石子加工廠。新建仲宮污水處理廠，有效解決南部山區(qū)污水處理問題。
二是堅持保護(hù)和節(jié)約并重，建設(shè)資源節(jié)約型社會。實施土地開發(fā)整理項目，新增耕地3711.5畝;扶持農(nóng)村利用沼氣、太陽能等新型能源，新建沼氣池4260個，安裝太陽能熱水器1330個，極大方便了村民生產(chǎn)生活。
三是強化生態(tài)功能，建設(shè)環(huán)境友好型社會。嚴(yán)格限制新上污染項目，對不符合條件的項目實行環(huán)保審批一票否決。繼續(xù)加強文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)，新建文明生態(tài)村80個。實施三川增綠等生態(tài)建設(shè)工程，綠化荒山2.2萬畝，南部山區(qū)生態(tài)功能逐步提高。
(四)突出和諧穩(wěn)定，社會發(fā)展和民生保障水平明顯提高。
一是社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)優(yōu)先發(fā)展教育，財政用于教育支出達(dá)4.08億元。繼續(xù)鞏固“雙高普九”成果，均衡發(fā)展城鄉(xiāng)教育，高中階段教育普及率達(dá)到89.5%，順利通過了省教育工作示范區(qū)評估驗收。廣泛開展群眾性文明創(chuàng)建活動和全民健身行動，倡導(dǎo)群眾迎全運、講文明、樹新風(fēng)，推動文化、體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。完善城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系，完成3處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、4處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、6所鎮(zhèn)衛(wèi)生院和170個村衛(wèi)生室建設(shè)。
二是社保體系不斷完善。健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，新農(nóng)合人均籌資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到70元，參合率95.24%;啟動城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作，參保人數(shù)5.98萬人。完善就業(yè)保障體系，落實就業(yè)援助政策，在全市率先實現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭“動態(tài)消零”。城市、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到每人每年3600元和1320元，實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。新建改擴建6處敬老院，五保老人集中供養(yǎng)率達(dá)到70%。實施三大安居工程，為303戶受災(zāi)、優(yōu)撫和殘疾人家庭建設(shè)安居住房。建立陽光民生救助體系，開通救助熱線，讓困難群體得到及時救助，切實保障困難群體基本生活。
三是社會環(huán)境安定有序。深入開展國家安全社區(qū)創(chuàng)建和安全生產(chǎn)專項整治活動，妥善應(yīng)對三鹿奶粉、美國白蛾等突發(fā)事件，做好防火、防汛、防疫、產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全等工作，健全完善應(yīng)急處理機制，安全隱患明顯減少，各項事故指標(biāo)全面下降，被表彰為全市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和12345市民服務(wù)熱線工作，重視群眾信訪工作，切實維護(hù)公民合法權(quán)益。廣泛開展“五五”普法和“法律六進(jìn)”活動，公民法律意識顯著增強。著力推進(jìn)“平安歷城”建設(shè)，社會治安防控體系更加健全，社會秩序保持穩(wěn)定。
(五)突出黨的建設(shè)，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員素質(zhì)明顯增強。
深入開展“下基層，解難題，辦實事”活動，解決了一部分影響科學(xué)發(fā)展的突出問題，形成了一批有份量的。
調(diào)研報告。
抓好“三級聯(lián)創(chuàng)”工作，實施“雙強雙帶”工程，村級黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強，被評為“全省基層黨建工作先進(jìn)區(qū)”全面實施大規(guī)模培訓(xùn)干部計劃，著力提高各級干部的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和自律能力區(qū)鎮(zhèn)兩級撥?？钤霭l(fā)誤工補貼，村干部的工資性收入提高了25%，極大調(diào)動了村干部工作積極性進(jìn)一步建立健全了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治、居民自治等制度，深入落實黨務(wù)公開、村務(wù)公開、政務(wù)公開和財務(wù)公開，有效化解了黨群干群矛盾在社區(qū)黨員中推行了“公開承諾”制度，設(shè)立黨員服務(wù)崗，明確相應(yīng)職責(zé)在農(nóng)村黨員中開展設(shè)崗定責(zé)，引導(dǎo)黨員義務(wù)履行服務(wù)群眾職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村黨員的先鋒模范作用。
群眾工作站工作總結(jié)篇四
根據(jù)會議安排，我受我們**局長委托，現(xiàn)就我們**部門入駐**群工站，開展群眾工作有關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報三點認(rèn)識。
“農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民”是我國的“三農(nóng)”問題，是黨和政府工作的重中之重；煙葉、煙區(qū)、煙農(nóng)，是我們**行業(yè)的“三農(nóng)”問題，是**行業(yè)整體工作的重中之重。一直以來，我們始終將關(guān)心煙葉生產(chǎn)，關(guān)注煙區(qū)發(fā)展，關(guān)愛煙農(nóng)冷暖作為一種責(zé)任。去年年底，長沙市委號召開展“一推行四公開”活動并將**村作為**部門聯(lián)系村，我們感到這是我們又一回饋煙區(qū)、回報煙農(nóng)有利契機和平臺，也進(jìn)一步促進(jìn)了我們對群眾工作重要意義的認(rèn)識，那就是我們的群眾觀念只能強化，不能淡化；群眾利益只能維護(hù)，不能損害；群眾工作只能加強，不能削弱，這是黨的執(zhí)政之基，國家穩(wěn)定之本。正是基于這種認(rèn)識，我們把落實群眾工作“一推行四公開”作為一份歷史責(zé)任、一項政治任務(wù)，高度重視，迅速行動，立即召開專題會議進(jìn)行研究部署，成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定實施方案，明確工作職責(zé)，分解目標(biāo)任務(wù)，確保群眾工作各項任務(wù)落到實處，以**副局長為首的5名黨員干部也于元月9日正式進(jìn)駐**村。
認(rèn)識之二：對群眾服務(wù)感情要真。
進(jìn)村駐點后，我們主動深入群眾，在第一時間把黨和政府的政策傳遞到群眾中，做群眾的連心橋、貼心人。針對群眾所反映的困難和訴求，我們用心傾聽，建立民情臺帳，進(jìn)行翔實登記，積極協(xié)調(diào)組織各方，集中力量進(jìn)行幫助解決，積極發(fā)揮了為民服務(wù)的作用和信訪代理員、民情信息員的作用，切實為群眾解決了一些困難。同時，對村級環(huán)境整治、**小學(xué)綠化、群工站辦公設(shè)施完善、春節(jié)走訪慰問等工作及活動，我們積極向黨組匯報，爭取政策支持，先后投入資金**多萬元，有力保障了這些工作的順利開展，促進(jìn)了基層和諧。
食生產(chǎn)穩(wěn)定，力爭實現(xiàn)每年糧食生產(chǎn)面積超過7000畝，產(chǎn)量3500噸以上。三是積極協(xié)調(diào)，推進(jìn)園區(qū)建設(shè)。積極與家具產(chǎn)業(yè)園開發(fā)主管等部門進(jìn)行協(xié)商，進(jìn)一步整合資源，切實解決好啟動資金缺乏、大面積土地審批困難等實際情況，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)和**家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四是科學(xué)統(tǒng)籌，促進(jìn)全面進(jìn)步。大力推進(jìn)“科技惠農(nóng)、文化育民”工程，創(chuàng)辦農(nóng)民夜校、村級文化活動室，設(shè)立農(nóng)民科普宣教站、遠(yuǎn)程教育點，通過開展科技培訓(xùn)、群眾文娛活動，不斷提升村民素質(zhì)，淳化民風(fēng)，努力構(gòu)建健康文明生態(tài)和諧新農(nóng)村。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，我們?nèi)腭v**以來，雖在做好群眾工作，促進(jìn)地方發(fā)展做了一些努力，取得了一點成效，也使我們自身在基層、在人民群眾中得到了很好的教育和學(xué)習(xí)實踐。但我們也深刻認(rèn)識到，我們離上級的要求還有不小差距，離人民群眾的期盼還有很大差距。在今后工作中，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實“一推行四公開”群眾工作要求，以更加飽滿的熱情，更加務(wù)實的作風(fēng)，更加有力的舉措，努力開創(chuàng)**群工站工作新局面，為打造金色**作出新的貢獻(xiàn)。
群眾工作站工作總結(jié)篇五
xx鎮(zhèn)xx村群眾工作站自2012年元月成立以來，以通過健全群眾工作網(wǎng)絡(luò)，完善群眾工作機制，夯實基層基礎(chǔ)，做到“找得到人、辦得好事、解得了難、交得上心”為目標(biāo)，按照各級文件精神，認(rèn)真完成每個集中工作日的交辦任務(wù)，切實做到“與群眾交心、幫群眾解難、為群眾服務(wù)”，在工作過程中，不斷開拓創(chuàng)新，協(xié)助xx村支村兩委出色地完成了各項工作，現(xiàn)作匯報如下，敬請批評指正！
一、重點工作要突出，改善環(huán)境為起點。
始終以狠抓“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”和“三年綠化、全所行動”工作為切入點，每次的集中工作日，除按上級下達(dá)的任務(wù)交辦單開展工作外，全體工作隊員在走訪、慰問、調(diào)查過程中，始終不忘檢查督促環(huán)境衛(wèi)生工作和植樹綠化工作，并發(fā)動各農(nóng)戶、廠礦、單位，在搞好房前屋后和公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的同時，合理利用空地、荒地搞好綠化植樹工作，使xx村的環(huán)境衛(wèi)生、村莊綠化工作又有新的成績和亮點，在各級各次檢查過程中均得到較高評價，現(xiàn)已申報2012年度“xx市環(huán)境衛(wèi)生十佳村”和“xx市最美村莊”。
二、解決“老大難”，群眾拍手贊。
原xx村第一采石場系村辦企業(yè)，2006年承包給本村村民xxx等人經(jīng)營時，是許多村民采取入股分紅或借貸的方式融合資金進(jìn)行承包的，然而自2009年以來，為充分利用礦產(chǎn)資源發(fā)展經(jīng)濟，原xx村第一采石場和xx市九溪石灰廠為貫徹落實xx市人民政府辦公室瀏政辦函[2009]114號關(guān)于《xx市xx地區(qū)礦產(chǎn)資源整合實施方案》通知精神，兩企業(yè)被列入整合單位，xx第一采石場一直停工至今，承包者和投資者對此反映強烈，在xx鎮(zhèn)政府工業(yè)經(jīng)濟辦的主持下和xx村委會的參與下，就兩企業(yè)的整合問題進(jìn)行了多次的協(xié)商，均未能達(dá)成協(xié)議。群眾工作站成立后便積極配合xx村委會與兩企業(yè)承包人和政府主管部門協(xié)調(diào)溝通，通過10余次的交流協(xié)商，終于在2月底，成功將兩企業(yè)整合，為整合后的企業(yè)下一步建設(shè)打開了良好的局面，同時也為原xx村第一采石場的承包者和投資者挽回了部分經(jīng)濟損失，得到了廣大村民的贊揚。
三、訪貧問苦及時雨，樹立形象好公仆。
此情此景，大家在同情的同時，更多的是給老王做思想工作，工作站的中心工作副站長xxx同志當(dāng)場送給老王600元的慰問金，并承諾幫助其到市民政局爭取臨時救助資金。現(xiàn)在由市民政局發(fā)放的1000元救助金也已交到了老王的手中，老王感動得只會說那一句話：“你們真的是人民的好公仆啊！”。
xx村的群眾工作雖然做了不少，但也存在一定的問題和不足，在以后的工作中我們?nèi)w工作隊員會一如既往的努力，探索新的思路，將為群眾服務(wù)的工作做得更好、更扎實。
群眾工作站工作總結(jié)篇六
在當(dāng)前我國正處于發(fā)展的關(guān)鍵時期，又處于社會矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。一方面，與過去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當(dāng)前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。
但是現(xiàn)實的生活中不是這樣的，在現(xiàn)實當(dāng)中，一些黨員干部類似“替黨說話、還是替人民說話”的雷人之語，“事件”等一些性事件以及“人們不愿相信政府一方的說法，哪怕是這種說法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強群眾工作的緊迫性。
現(xiàn)實狀況看，群眾工作出現(xiàn)了變化。一方面，群眾基礎(chǔ)發(fā)生了多方面變化，一是群眾對黨的認(rèn)同已經(jīng)從過去的感情認(rèn)同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J(rèn)同和利益型認(rèn)同;二是市場經(jīng)濟導(dǎo)致社會利益多元化、格局復(fù)雜化，群眾劃分為多個不同利益;三是社會價值觀多元化。
在另外的一部份來說，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會身份復(fù)雜化，社會上有多少利益，黨員的社會身份就來自多少利益;二是黨的干部隊伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價值觀、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個方面的變化相互交織，又與中國社會快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗與挑戰(zhàn)。
從宏觀層面看，主要是指社會分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時化解?；鶎悠毡榉从常含F(xiàn)在思想工作難做，因為所有的思想問題的背后都是個利益問題，如果利益問題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來。
所以根據(jù)上述的新變化和新情況，作為當(dāng)代的黨員、公務(wù)員，如何做好群眾工作呢?我個人認(rèn)為：既要吸取過去好的經(jīng)驗和做法，又要探索新形勢下的群眾工作方法，加強做群眾工作的基本功。
首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關(guān)鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。
再次，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動之以情，曉之以理，依之以法。一要加強聯(lián)系同群眾“親”;二要解決突出問題讓群眾“認(rèn)”;三要嚴(yán)格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。
最后就是做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當(dāng)前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實處，與時俱進(jìn)，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數(shù)群眾的根本利益。
群眾工作站工作總結(jié)篇七
20xx年，我縣群眾工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實市委、市政府關(guān)于《推進(jìn)“三基兩力”工程，爭當(dāng)全面領(lǐng)跑先鋒》精神，進(jìn)一步強化為民意識，服務(wù)意識，強化做好群眾工作的主動性，圍繞局工作目標(biāo)任務(wù)，從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，緊緊圍繞“五個突出”的工作重點，不斷拓寬改善民生、保障民權(quán)、集中民智、維護(hù)民利的“四民”工作思路，全區(qū)群眾工作取得了新的成效。
(一)突出三農(nóng)建設(shè)，農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收速度明顯加快。
一是圍繞提高生產(chǎn)效益，大力發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。全年糧食生產(chǎn)穩(wěn)定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鞏固提升，都市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平大幅提升，市級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作組織數(shù)量明顯增加，帶動10萬農(nóng)戶戶均增收2200元。
二是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成109個村、161萬平方米硬化路戶戶通。新建110千伏唐冶、遙墻輸變電工程，對5個鎮(zhèn)、186個村進(jìn)行了電氣化建設(shè)改造。實施南部山區(qū)自來水完善提升、病險小水庫除險加固等工程，農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活條件明顯改善。
三是圍繞增加農(nóng)民收入，努力提高農(nóng)民致富技能。通過實施陽光工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)、免費為每村培訓(xùn)一名技術(shù)員等，培訓(xùn)各類農(nóng)村勞動力1.8萬人次。加快推進(jìn)科技興農(nóng)步伐，實施良種良法配套工程、擴大測土配方施肥范圍，引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)機械化水平，農(nóng)業(yè)綜合效益顯著提高。
四是圍繞激發(fā)農(nóng)村活力，全面落實支農(nóng)惠農(nóng)政策。加大農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移支付力度，全面落實小麥直補、農(nóng)機具購置、結(jié)構(gòu)調(diào)整和秸稈綜合利用補貼等政策。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)扶貧開發(fā)工程投資1280萬元，加快南部山區(qū)低收入人口的脫貧步伐。
(二)突出全運建設(shè)，城市功能和面貌明顯改善。
一是以重點建設(shè)和綜合整治項目為抓手，全面提升載體功能。認(rèn)真組織實施歷城區(qū)承擔(dān)的重點建設(shè)工程和綜合整治項目，完成了農(nóng)村公路改建、全福河一期截污整治、華信路改造提升等一系列民心工程。道路環(huán)境和城市出入口整治穩(wěn)步推進(jìn)，迎全運亮化工程深入實施。北園大街、小清河治理、二環(huán)東路歷城段等重點工程的征地拆遷工作全部完成。
二是以打好“三大攻堅戰(zhàn)”為突破口，綜合治理提升形象。全力打好依法整治違法違章建設(shè)、破損山體治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)。依法拆除各類雙違建筑25.2萬平方米，治理破損山體10座，居民小區(qū)整治全部完工，“環(huán)衛(wèi)進(jìn)農(nóng)村”行動加速推進(jìn)。
(三)突出節(jié)能環(huán)保，群眾生產(chǎn)生活環(huán)境明顯提升。
一是嚴(yán)格落實責(zé)任制，實現(xiàn)節(jié)能降耗減排目標(biāo)。繼續(xù)對能耗大戶進(jìn)行節(jié)能改造，取締關(guān)停無證經(jīng)營的小冶煉、石灰窯和石子加工廠。新建仲宮污水處理廠，有效解決南部山區(qū)污水處理問題。
二是堅持保護(hù)和節(jié)約并重，建設(shè)資源節(jié)約型社會。實施土地開發(fā)整理項目，新增耕地3711.5畝;扶持農(nóng)村利用沼氣、太陽能等新型能源，新建沼氣池4260個，安裝太陽能熱水器1330個，極大方便了村民生產(chǎn)生活。
三是強化生態(tài)功能，建設(shè)環(huán)境友好型社會。嚴(yán)格限制新上污染項目，對不符合條件的項目實行環(huán)保審批一票否決。繼續(xù)加強文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)，新建文明生態(tài)村80個。實施三川增綠等生態(tài)建設(shè)工程，綠化荒山2.2萬畝，南部山區(qū)生態(tài)功能逐步提高。
(四)突出和諧穩(wěn)定，社會發(fā)展和民生保障水平明顯提高。
一是社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)優(yōu)先發(fā)展教育，財政用于教育支出達(dá)4.08億元。繼續(xù)鞏固“雙高普九”成果，均衡發(fā)展城鄉(xiāng)教育，高中階段教育普及率達(dá)到89.5%，順利通過了省教育工作示范區(qū)評估驗收。廣泛開展群眾性文明創(chuàng)建活動和全民健身行動，倡導(dǎo)群眾迎全運、講文明、樹新風(fēng)，推動文化、體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。完善城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系，完成3處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、4處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、6所鎮(zhèn)衛(wèi)生院和170個村衛(wèi)生室建設(shè)。
二是社保體系不斷完善。健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，新農(nóng)合人均籌資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到70元，參合率95.24%;啟動城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作，參保人數(shù)5.98萬人。完善就業(yè)保障體系，落實就業(yè)援助政策，在全市率先實現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭“動態(tài)消零”。城市、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到每人每年3600元和1320元，實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。新建改擴建6處敬老院，五保老人集中供養(yǎng)率達(dá)到70%。實施三大安居工程，為303戶受災(zāi)、優(yōu)撫和殘疾人家庭建設(shè)安居住房。建立陽光民生救助體系，開通救助熱線，讓困難群體得到及時救助，切實保障困難群體基本生活。
三是社會環(huán)境安定有序。深入開展國家安全社區(qū)創(chuàng)建和安全生產(chǎn)專項整治活動，妥善應(yīng)對三鹿奶粉、美國白蛾等突發(fā)事件，做好防火、防汛、防疫、產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全等工作，健全完善應(yīng)急處理機制，安全隱患明顯減少，各項事故指標(biāo)全面下降，被表彰為全市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和12345市民服務(wù)熱線工作，重視群眾信訪工作，切實維護(hù)公民合法權(quán)益。廣泛開展“五五”普法和“法律六進(jìn)”活動，公民法律意識顯著增強。著力推進(jìn)“平安歷城”建設(shè)，社會治安防控體系更加健全，社會秩序保持穩(wěn)定。
(五)突出黨的建設(shè)，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員素質(zhì)明顯增強。
深入開展“下基層，解難題，辦實事”活動，解決了一部分影響科學(xué)發(fā)展的突出問題，形成了一批有份量的調(diào)研報告。抓好“三級聯(lián)創(chuàng)”工作，實施“雙強雙帶”工程，村級黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強，被評為“全省基層黨建工作先進(jìn)區(qū)”。全面實施大規(guī)模培訓(xùn)干部計劃，著力提高各級干部的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和自律能力。區(qū)鎮(zhèn)兩級撥專款增發(fā)誤工補貼，村干部的工資性收入提高了25%，極大調(diào)動了村干部工作積極性。進(jìn)一步建立健全了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治、居民自治等制度，深入落實黨務(wù)公開、村務(wù)公開、政務(wù)公開和財務(wù)公開，有效化解了黨群干群矛盾。在社區(qū)黨員中推行了“公開承諾”制度，設(shè)立黨員服務(wù)崗，明確相應(yīng)職責(zé)。在農(nóng)村黨員中開展設(shè)崗定責(zé)，引導(dǎo)黨員義務(wù)履行服務(wù)群眾職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村黨員的先鋒模范作用。
群眾工作站工作總結(jié)篇八
始終以狠抓“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”和“三年綠化、全所行動”工作為切入點，每次的集中工作日，除按上級下達(dá)的任務(wù)交辦單開展工作外，全體工作隊員在走訪、慰問、調(diào)查過程中，始終不忘檢查督促環(huán)境衛(wèi)生工作和植樹綠化工作，并發(fā)動各農(nóng)戶、廠礦、單位，在搞好房前屋后和公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的同時，合理利用空地、荒地搞好綠化植樹工作，使xx村的環(huán)境衛(wèi)生、村莊綠化工作又有新的成績和亮點，在各級各次檢查過程中均得到較高評價，現(xiàn)已申報2012年度“xx市環(huán)境衛(wèi)生十佳村”和“xx市最美村莊”。
二、解決“老大難”，群眾拍手贊。
原xx村第一采石場系村辦企業(yè)，2006年承包給本村村民xxx等人經(jīng)營時，是許多村民采取入股分紅或借貸的方式融合資金進(jìn)行承包的，然而自2009年以來，為充分利用礦產(chǎn)資源發(fā)展經(jīng)濟，原xx村第一采石場和xx市九溪石灰廠為貫徹落實xx市人民政府辦公室瀏政辦函[2009]114號關(guān)于《xx市xx地區(qū)礦產(chǎn)資源整合實施方案》通知精神，兩企業(yè)被列入整合單位，xx第一采石場一直停工至今，承包者和投資者對此反映強烈，在xx鎮(zhèn)政府工業(yè)經(jīng)濟辦的主持下和xx村委會的參與下，就兩企業(yè)的整合問題進(jìn)行了多次的協(xié)商，均未能達(dá)成協(xié)議。群眾工作站成立后便積極配合xx村委會與兩企業(yè)承包人和政府主管部門協(xié)調(diào)溝通，通過10余次的交流協(xié)商，終于在2月底，成功將兩企業(yè)整合，為整合后的企業(yè)下一步建設(shè)打開了良好的局面，同時也為原xx村第一采石場的承包者和投資者挽回了部分經(jīng)濟損失，得到了廣大村民的贊揚。
三、訪貧問苦及時雨，樹立形象好公仆。
此情此景，大家在同情的同時，更多的是給老王做思想工作，工作站的中心工作副站長xxx同志當(dāng)場送給老王600元的慰問金，并承諾幫助其到市民政局爭取臨時救助資金?，F(xiàn)在由市民政局發(fā)放的1000元救助金也已交到了老王的手中，老王感動得只會說那一句話：“你們真的是人民的好公仆?。 薄?BR> xx村的群眾工作雖然做了不少，但也存在一定的問題和不足，在以后的工作中我們?nèi)w工作隊員會一如既往的努力，探索新的思路，將為群眾服務(wù)的工作做得更好、更扎實。
群眾工作站工作總結(jié)篇九
按照市委、市政府部署要求，我鎮(zhèn)把開展好群眾工作作為一項重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)和實現(xiàn)社會穩(wěn)定、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實推進(jìn)，圓滿完成了各項工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
全市群眾工作會議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任為副組長，其他黨政副職領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀(jì)檢、組織主管領(lǐng)導(dǎo)及綜治主管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室副主任，群工辦下設(shè)公共服務(wù)中心、綜合維穩(wěn)中心、宣傳文化中心，由各線工作人員為辦公室成員。各村社區(qū)均設(shè)立群工站，由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或市直單位帶隊領(lǐng)導(dǎo)任站長、村書記任常務(wù)副站長，市派干部、鎮(zhèn)聯(lián)村中層干部、村主任分別任內(nèi)務(wù)、中心工作、信訪副站長。
1、全面推行干部聯(lián)點駐村(社區(qū))。除書記、鎮(zhèn)長、人大主席以外的黨政領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。
2、實行“三固定”：(1)、固定駐村時間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標(biāo)準(zhǔn)。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶、涉軍戶和信訪群眾家庭走訪，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。
3、制作服務(wù)便民卡，公開全體黨政領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、職責(zé)以及聯(lián)系方式，公開鎮(zhèn)內(nèi)、外設(shè)站辦所負(fù)責(zé)人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時開通服務(wù)熱線，確保群眾的訴求在第一時間解決。
按照“八有四公開”的要求，我鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)范布置了鎮(zhèn)群工辦和村(社區(qū))群工站，做到了有辦公地點并掛牌，有固定電話并上墻公示，有組織機構(gòu)牌，有工作日志并按時填寫，有工作臺賬，有考勤登記表，有意見箱，上墻公示了聯(lián)系方式、崗位職責(zé)、監(jiān)督電話、考核辦法、辦事指南。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。每周星期四安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)和3名政府工作人員接待來訪群眾，對群眾反映的問題及時調(diào)查，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決;領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入基層進(jìn)行調(diào)研走訪，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺帳，主動幫助群眾解決實際問題。
二是建立調(diào)度交辦制度。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)轄各單位明確一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本單位民情聯(lián)絡(luò)員，專人負(fù)責(zé)代表本單位協(xié)調(diào)解決群眾反應(yīng)的問題。實行分級調(diào)度和月調(diào)度，建立分流交辦機制，對群眾反應(yīng)的訴求實行分級分流交辦，限期辦結(jié)。
三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報、年考核的督查通報機制。加強對聯(lián)點駐村(社區(qū))干部工作開展情況的督促檢查，定期通報督查結(jié)果，公布工作進(jìn)展。
為進(jìn)一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗做法，濃厚工作氛圍，樹立工作典型，推動工作上新臺階，組織了各群工站進(jìn)行經(jīng)驗交流。
1、抓管理，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。
針對居民關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點問題，通過黨員干部入戶走訪形式，細(xì)致了解民情。
2、講奉獻(xiàn)，寫好民情記錄本。
為了給廣大居民創(chuàng)造一個安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治維穩(wěn)工作站，設(shè)立了人民調(diào)解室，建立了“聽您訴說”民情日記。居民反映的所有情況和問題，群工站工作人員都會詳實地記錄在日記上，能解決的及時解決，需要上級部門幫助解決的則迅速上報給上級黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。
渡頭村根據(jù)群眾需要，建立了農(nóng)民文化廣場，還有每年6月要舉行傳統(tǒng)節(jié)日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊和年輕女子軍鼓隊匯演，讓農(nóng)民的文化享受越來越豐富。此外，村里還積極開展“創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農(nóng)民論壇”促民主等健康向上的主題活動，通過系列體育文化活動，激發(fā)了群眾活力，促進(jìn)了相互交流，有效增強了村級集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進(jìn)步的社會風(fēng)尚。
雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問題：一是個別基層黨組織服務(wù)群眾的意識不強，為群眾排憂解難做得不夠深入不夠到位;二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗不足，處理較復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認(rèn)為矛盾問題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認(rèn)為只有上級大部門、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實現(xiàn)更多的利益，故而層層上訪，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動。下一步中，我鎮(zhèn)將按照市委、市政府的安排部署，扎實做好以后的各項工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實際，組織開展一系列有針對性的宣傳教育活動，不斷提高認(rèn)識水平;二是加強信訪案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時化解;三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點調(diào)研活動，積極幫助基層群眾解難題、辦實事;四是強化對村、社區(qū)群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，推動全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。
群眾工作站工作總結(jié)篇十
為扎實做好我社區(qū)教育工作，提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，增強學(xué)校管理的透明化，使學(xué)校管理步入正軌，一年來我社區(qū)教育工作在上級主管部門文件精神的指引下，通過社區(qū)委員會成員和廣大教師的共同努力，使社區(qū)教育工作在社區(qū)群眾的積極配合下取得了顯著成績，社區(qū)群眾參與辦學(xué)的積極性得到了很大提高，學(xué)校管理走向了一個更高的層次，教育質(zhì)量與教育方法得到了有效提高。下面就我社區(qū)2010年社區(qū)教育工作做以如下總結(jié)：
（一）健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。
為了切實加強對社區(qū)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證社區(qū)教育工作的正常開展，成立了由社區(qū)書記、副主任、社區(qū)工作人員組成的工作小組，具體負(fù)責(zé)社區(qū)教育的管理、組織及協(xié)調(diào)工作，有效統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)各種教育資源，建立社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)。
（二）確定社區(qū)教育內(nèi)容。
社區(qū)教育工作怎樣開展？開發(fā)什么項目？挖掘什么可利用的資源？社區(qū)教育學(xué)校的教師和社區(qū)籌委會的有關(guān)負(fù)責(zé)人，專門召開了有關(guān)會議，進(jìn)行了研究討論。最終我們初步確定兩種類型的教育，一類是文化教育，主要項目是開展課外閱讀，我們確定課外閱讀這個項目，主要是資源比較豐富，社區(qū)閱覽室資源得以利用，開展起來比較容易，讓居民們更夠隨時到社區(qū)翻看自己喜歡的書籍；另外一類教育類型就是課堂教育，開展多種形式多種主題的'課程，讓新市民能夠?qū)W到更多學(xué)以致用的東西。
（三）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，開展讀書活動。
本年度，為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，我們在開展了家庭讀書活動。為了搞好讀書活動，社區(qū)制定了讀書活動計劃方案。在讀書節(jié)當(dāng)天，免費為小區(qū)居民發(fā)放報紙300余份以及各類書籍和雜志，通過練習(xí)龍泉驛區(qū)第五小學(xué)，讓小朋友們在學(xué)校也開展讀書活動，這樣使讀書節(jié)覆蓋面由老及少，各個年齡層次的新市民都受益。
(四)開放設(shè)施，惠及社區(qū)居民。
社區(qū)通過協(xié)調(diào)區(qū)文體局，在怡和新城c區(qū)內(nèi)為社區(qū)居民設(shè)置了一條健身路徑以及休閑座椅20多張，為居民的健身和休息提供了好去處。
社區(qū)教育工作剛剛起步，得到了教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我們將不斷探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗，充分發(fā)揮學(xué)校、社區(qū)互惠互利的作用，推動社區(qū)教育的發(fā)展。
群眾工作站工作總結(jié)篇十一
“群眾工作站”創(chuàng)建半年來,我鄉(xiāng)工作人員按照上級有關(guān)要求，以深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“一個服務(wù)，四個促進(jìn)”（服務(wù)群眾，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)基層組織建設(shè)）為目標(biāo)，大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在吃透村情民情的基礎(chǔ)上，切實為群眾辦實事好事80件，化解各種矛盾隱患17起，群眾上訪量大幅減少，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，工作取得了一定成效，現(xiàn)匯報如下:。
一、暢通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。
從第一個工作日開始，鄉(xiāng)群眾工作站25名干部和13個工作組的52名工作人員就牢固樹立了“基層需要干部，干部更需要基層”的思想意識，每周必須確保3天以上時間進(jìn)組工作，了解村情民情。在同群眾交往中增強工作主動性，在解決實際問題中提高自身能力，在尋找協(xié)調(diào)各種利益的途徑中，增強本領(lǐng)。我們在每個村委會的醒目位置懸掛“群眾工作組”牌子和群眾信箱，發(fā)放板橋鄉(xiāng)群眾工作站便民聯(lián)絡(luò)卡5000余張，還為板橋村群眾工作組制定了宣傳版面，將工作站的工作職責(zé)、流程，以及站長、工作隊員的職務(wù)、聯(lián)系方式都上墻公布。同時，工作隊員還深入農(nóng)戶結(jié)合民調(diào)工作開展大走訪活動，了解村情、民情，及時掌握了解百姓的心聲和愿望，當(dāng)時能夠解決的立即解決，一時解決不了的，就記入民情日記本，然后想方設(shè)法加以解決。通過這種方式，我們共發(fā)現(xiàn)掌握問題20多個，已解決17個。
二、嚴(yán)格落實“代理信訪制度”，切實維護(hù)好、實現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益。
開展群眾工作站的一項主要工作是代理信訪。我鄉(xiāng)群眾工作站（組）人員在吃透村情、民情的基礎(chǔ)上，及時排查化解各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，對苗頭性問題做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早報告”，確保一般矛盾糾紛不出村，充分發(fā)揮第一道防線作用。通過群眾工作站、組工作人員大量的工作，成功調(diào)解了回龍村謝曉慶與流峰衛(wèi)生院的醫(yī)患糾紛；成功調(diào)解了回龍村10組村民尹堂友在桂武一標(biāo)項目部工地意外傷亡善后案件；壇邊村、枧溪村、東莊村民反映的公路建設(shè)問題正在有條不紊的理順和解決中；謝家村8023部隊老上訪戶謝善光上訪隱患也得到了有效穩(wěn)控；敖背村老屋里廖柏生耕牛被廢石場電死一案已從當(dāng)事人找供電部門協(xié)商、到縣信訪部門上訪過程步入司法渠道。目前，法院已受理該民事訴訟，準(zhǔn)備折日開庭。一年來，群眾工作站既受理上門信訪服務(wù)，也到現(xiàn)場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛20起，成功調(diào)處17起，調(diào)處率達(dá)85%，為構(gòu)建和諧桂陽及平穩(wěn)度過一節(jié)兩會等重大敏感期發(fā)揮了重要作用。
三、深入基層，克服漂浮作風(fēng)，切實為民辦實事、好事。
在工作中，我們結(jié)合“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動，大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，克服工作漂浮、不扎實的毛病，真正撲下身子，深入基層，同百姓談心、交心，了解他們的所思、所想和所盼.并在此基礎(chǔ)上，想方設(shè)法為他們做一些看得見、摸得著的實事、好事。半年來，我鄉(xiāng)累計投入資金200余萬元完成了白雁水庫和東莊水庫治理；啟動了現(xiàn)田村水泥路硬化工程。此外，我們還積極向上爭取農(nóng)家書屋項目，新建板橋村和東莊村2家農(nóng)家書屋，存放科普、養(yǎng)殖、歷史文萃等書籍、雜志1000余冊。截至目前，我鄉(xiāng)群眾工作站共為群眾辦實事、好事80件，得到了百姓的認(rèn)可與好評。
群眾工作站工作總結(jié)篇十二
根據(jù)《_xx市委依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組依法行政專項組關(guān)于報送20xx年工作總結(jié)的通知》的要求，市發(fā)改委對20xx年依法行政工作暨法治政府建設(shè)工作開展情況進(jìn)行了自查總結(jié)，現(xiàn)公開如下：
一、推進(jìn)簡政放權(quán)，深化行政審批制度改革。
按照國家、省市要求，積極推進(jìn)簡政放權(quán)和深化行政審批制度改革工作。在編制權(quán)力清單和責(zé)任清單的基礎(chǔ)上，為充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，充分維護(hù)社會公共利益，根據(jù)《云南省人民政府關(guān)于印發(fā)政府核準(zhǔn)的投資項目目錄(云南省20__年本)和云南省政府核準(zhǔn)投資項目實施辦法的通知》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)市政府同意，我委于今年1月起已將企業(yè)投資房地產(chǎn)項目由核準(zhǔn)制改為備案制，進(jìn)一步簡化審批手續(xù)，提高服務(wù)效率。向市審改辦分別上報了《xx市發(fā)改委關(guān)于清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)的報告》和《市發(fā)改委關(guān)于對行政審批制度改革進(jìn)行階段性“回頭看”的自查和整改情況報告》，并加強對縣區(qū)發(fā)改部門行政審批制度改革工作的指導(dǎo)。
二、健全完善法律顧問制度，充分發(fā)揮法律顧問作用。
按照《xx市行政機關(guān)法律顧問制度實施辦法》的相關(guān)規(guī)定和要求，著手修訂20__年出臺的《xx市發(fā)展和改革委員會法律顧問暫行規(guī)定》，目前已完成初稿，并做好法律顧問的管理工作，凡屬市發(fā)改委承擔(dān)或開展的立法工作、普法工作、行政執(zhí)法、案件討論、法制培訓(xùn)、行政復(fù)議、行政訴訟、協(xié)議簽訂和重大行政決策等事項，市發(fā)改委積極征求法律顧問的意見建議或邀請法律顧問參與，充分發(fā)揮法律顧問的作用，提高依法行政的水平。截止11月17日，共咨詢或邀請法律顧問參與工作28件次，并按要求及時向市政府_報送《法律顧問工作統(tǒng)計表》。
三、規(guī)范執(zhí)法行為，開展案卷自查活動。
積極組織對20xx年本部門行政許可、行政處罰、行政強制、行政復(fù)議四類行政執(zhí)法案卷的自評自查工作，評查內(nèi)容包括：執(zhí)法主體、程序、事實認(rèn)定及相應(yīng)證據(jù)、法律依據(jù)適用、裁量權(quán)規(guī)范、文書格式、行政決定、案件立卷歸檔等，經(jīng)查，20xx年無行政強制案件和行政復(fù)議案件，行政處罰案件整體程序合法，內(nèi)容準(zhǔn)確，證據(jù)鏈強，處罰依據(jù)充分，但是依然存在部分瑕疵;行政許可存在案卷制作不規(guī)范，部分要件資料不完整等問題。針對存在的問題，責(zé)令相關(guān)處室和單位依照《xx市行政執(zhí)法責(zé)任制實施辦法》的規(guī)定，加強學(xué)習(xí)、嚴(yán)肅整改，全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制。
四、完善內(nèi)部機制，強化權(quán)力運行監(jiān)督。
一是執(zhí)行好黨組議事規(guī)則和“三重一大”決策制度等規(guī)定，做到充分發(fā)言、集體決策，避免個人專斷;二是建立行政執(zhí)法制度，規(guī)范權(quán)力運行，建立并公布了《行_力清單及運行流程圖》、《價格違法行為行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》、《權(quán)力清單和責(zé)任清單》等，修訂完善審批服務(wù)事項細(xì)化文本、辦事指南、運行流程圖，方便群眾辦事和監(jiān)督;三是按照政府自身建設(shè)要求，及時公開政務(wù)信息，方便社會參與、了解市發(fā)改委行政決策、行_力運行及工作推進(jìn)情況;四是重大行政決策依法依規(guī)聽證，廣泛社會各階層意見建議，實現(xiàn)科學(xué)民主決策。五是緊盯權(quán)力集中，資金密集和資源富集的部門和崗位，選定了4個處室和單位作為廉政風(fēng)險防范的重要崗位進(jìn)行監(jiān)督。
五、加強執(zhí)法人員管理，開展執(zhí)法人員清理工作。
全面實行行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，未經(jīng)執(zhí)法資格考試，未取得執(zhí)法資格的工作人員，嚴(yán)禁開展執(zhí)法活動。對法制督察、行政執(zhí)法人員、受委托執(zhí)法人員和執(zhí)法輔助人員分類統(tǒng)計，及時掌握全委執(zhí)法人員及相關(guān)人員的基本情況，建立執(zhí)法人員數(shù)據(jù)庫。20xx年6月，根據(jù)市政府_《關(guān)于在全市開展行政執(zhí)法人員清理進(jìn)一步加強行政執(zhí)法人員管理的通知》的安排，對市發(fā)改委行政執(zhí)法人員擁有法制督察證、省政府行政執(zhí)法證和國家發(fā)改委執(zhí)法證等情況進(jìn)行了清理并報告市政府_。
六、規(guī)范行政復(fù)議工作，落實法定代表人出庭應(yīng)訴制度。
重視抓好行政復(fù)議、行政訴訟能力建設(shè)。根據(jù)《xx市發(fā)展和改革委員會關(guān)于推進(jìn)行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)實施方案的通知》(昆發(fā)改法規(guī)〔20__〕1043號)要求，確定了5大方面共23項任務(wù)。確定了政策法規(guī)處為負(fù)責(zé)市發(fā)改委行政復(fù)議工作的專門處室，并安排2名工作人員在政策法規(guī)處工作，安排充分的經(jīng)費予以保障，配齊辦公設(shè)備，積極指導(dǎo)縣市區(qū)發(fā)改部門完善執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，減少行政復(fù)議案件的發(fā)生。20xx年，我委收到4份行政復(fù)議申請書，其中受理一份，并已辦結(jié)。
同時我委沒有出現(xiàn)過作為被申請人參加行政復(fù)議的情況。我委始終認(rèn)真貫徹落實《xx市行政機關(guān)法定代表人行政訴訟出庭應(yīng)訴規(guī)定》，做好行政機關(guān)法定代表人出庭應(yīng)訴工作。20xx年，市發(fā)改委無行政訴訟案件，一旦出現(xiàn)行政訴訟案件，將嚴(yán)格按照文件規(guī)定，安排本單位法定代表人、分管負(fù)責(zé)人或者其他工作人員出庭應(yīng)訴，對未經(jīng)過行政復(fù)議，直接以市政府為被告起訴的行政訴訟案件，市發(fā)改委將積極組織應(yīng)訴，并及時邀請市政府_給予指導(dǎo)。
七、強化政府自身建設(shè)，推進(jìn)政府信息公開。
對于“三公經(jīng)費”、重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施、社會公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息公開，我委繼續(xù)按照《xx市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)推行重大決策聽證等四項制度實施方案的通知》(昆政發(fā)〔20__〕28號)和《xx市發(fā)展和改革委員會政務(wù)信息公開實施細(xì)則》(昆發(fā)改辦公〔20__〕2號)和全市統(tǒng)一安排切實加以推進(jìn)。
群眾工作站工作總結(jié)篇十三
一是面廣，文廣局群眾評議工作匯報。印發(fā)了征求意見函，發(fā)放范圍遍及縣直行政事業(yè)單位、23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個國營林場和部分服務(wù)對象；在互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)公開欄上公布了意見信箱和監(jiān)督電話。
二是心誠。局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員到部分文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)、掛點幫扶村和新農(nóng)村建設(shè)點，開展實地走訪，與業(yè)主、農(nóng)民群眾進(jìn)行面對面交流溝通，虛心向社會各界征求意見和建議，聽取業(yè)主和群眾心聲，想方設(shè)法幫助解決實際困難。
三是做實。發(fā)放的整治干部作風(fēng)征求意見函140多份，收回80多份。對征集到的意見和建議進(jìn)行分類整理，對確實存在的問題落實具體的責(zé)任單位或責(zé)任人，倒排時間，限期整改，并做到舉一反三；對不存在的問題則本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度予以接受，做到警鐘長鳴。
二、自查自糾，正視自身存在的問題。
在局班子會、局屬單位負(fù)責(zé)人會議和機關(guān)股室負(fù)責(zé)人會議上，由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點評，指出工作中的缺點和不足，明確今后努力方向；召開民主生活會，運用批評與自我批評的方式，結(jié)合工作實際，對照當(dāng)前干部作風(fēng)四個方面十二個突出問題進(jìn)行自查，認(rèn)真查擺在廉政勤政、政務(wù)公開、執(zhí)法素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作實效等方面存在的問題和不足，逐一清理，找準(zhǔn)問題產(chǎn)生的原因，落實解決問題的`辦法，制訂整改措施，工作匯報《文廣局群眾評議工作匯報》。
在自查和整改階段，局領(lǐng)導(dǎo)班子虛心接受人大代表、政協(xié)委員、私營業(yè)主、農(nóng)村群眾的建議和意見，針對反映的熱點問題和難點問題，千方百計著手解決，短期內(nèi)無法解決的，對當(dāng)事人做好解釋工作，讓其理解并支持關(guān)心我縣文化廣播電視新聞出版工作。
三、結(jié)合實際，有計劃有步驟扎實整改。
在這次集中整治干部作風(fēng)突出問題活動中，我局嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，實事求是，認(rèn)真查找工作中的缺點和不足，結(jié)合實際，采取有效措施進(jìn)行整改。
一是加強理論學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。從學(xué)習(xí)內(nèi)容到學(xué)習(xí)方式方法，都做了具體詳細(xì)規(guī)定，強化督查，制定了督學(xué)措施。
二是嚴(yán)格工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)效能建設(shè)各項制度。領(lǐng)導(dǎo)干部要起示范帶頭作用，對極少數(shù)屢教不改的，要進(jìn)行嚴(yán)肅批評、在機關(guān)例會上通報，情況嚴(yán)重的按效能建設(shè)規(guī)定進(jìn)行處理。
三是強化服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。成立了督察組，不定期對全系統(tǒng)干部作風(fēng)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。采取走出去、請進(jìn)來的方式聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作和服務(wù)。
四是加強人才隊伍建設(shè)，關(guān)心鄉(xiāng)站人員。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常下基層進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，了解、關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員的工作、生活情況，幫助解決實際困難。
五是建立健全有關(guān)制度，抓好長效管理。對現(xiàn)有制度進(jìn)行全面梳理，用制度管人管事，建立長效約束管理機制，從根本上保證機關(guān)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，建立一支具有良好精神狀態(tài)的講政治、顧大局、守紀(jì)律的文廣隊伍，為全縣文化廣電新聞出版事業(yè)的繁榮發(fā)展提供組織保證。
通過開展群眾評議，廣開言路，集思廣益，密切了黨群干群關(guān)系，找到了工作上的不足，找到了改進(jìn)方法，找到了工作措施，有力地促進(jìn)了干部職工服務(wù)水平的提高和工作作風(fēng)的改進(jìn)，各項業(yè)務(wù)工作也得以順利開展。
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群眾工作站工作總結(jié)篇十四
有人說，農(nóng)村工作就是群眾工作，到了農(nóng)村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾，。但是自己還沒有真正獨立處理過村民之間的糾紛。
剛進(jìn)村的時候，面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學(xué)歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應(yīng)手，簡單而且管用，當(dāng)時我就意識到這種藝術(shù)就是我到基層來所要學(xué)習(xí)的精髓之所在。通過一年的工作實踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對于他們處理各類事件，我有幾下幾點體會：
1、要善于拉近與村民的關(guān)系。有的`群眾到村里來都是氣勢洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準(zhǔn)備到村里來爆發(fā)；有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實情告訴我們……面對不同百姓不同的情況，村委會干部們總有辦法應(yīng)付?？偟囊稽c，看到有村民到村委會來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關(guān)系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。
總結(jié)。
我感覺在農(nóng)村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學(xué)歷有多高，不管我們服務(wù)農(nóng)民的熱情有多深，在農(nóng)村還是很難大有作為的，因為我們?nèi)狈θ罕娀A(chǔ)，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實事、讓群眾信任我們是我們的當(dāng)務(wù)之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務(wù)重大村。有的村民想要拆遷，經(jīng)常到村里來打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來動搖他們。今年，我村的拆遷情況非?？捎^，我總結(jié)了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動心了?？傊麄兊墓ぷ骺偰茏尨迕駛兏吲d而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會的幫助。
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群眾工作站工作總結(jié)篇十五
羅洪鄉(xiāng)共轄群眾工作站10個，已配工作人員35人。自成立以來，在縣群工辦的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)群眾工作站緊緊圍繞“一個服務(wù)、四個促進(jìn)”的工作要求，較好的完成了各項任務(wù)。為使工作站真正發(fā)揮“服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)和諧”的作用，我們制定了各項規(guī)章制度。今年以來我們協(xié)助各村開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、基層組織建設(shè)年活動、縣鄉(xiāng)人大選舉等活動，完成了計劃生育工作、危房改造、維護(hù)社會安全穩(wěn)定等各臨時性、階段性工作任務(wù)?，F(xiàn)將情況匯報如下：
一、規(guī)范平臺建設(shè)，確保群眾工作扎實有序推進(jìn)。
羅洪鄉(xiāng)群眾工作站由鄉(xiāng)黨委書記任站長，鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副站長，鄉(xiāng)黨政班子其他成員任成員，各包村干部為群工員，工作站下設(shè)辦公室，抽調(diào)四名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的人員具體負(fù)責(zé)群眾工作站日常工作，各村也成立了相應(yīng)組織，群眾工作室主任由村支部書記擔(dān)任，成員由兩委班子組成，每天有人值班，形成了完整的網(wǎng)絡(luò)體系。在每個村委會的醒目位置懸掛“群眾工作站”牌子，工作站的工作職責(zé)、流程，以及站長、工作隊員的職務(wù)、聯(lián)系方式都上墻公布。同時，工作隊員還深入農(nóng)戶，了解村情、民情，及時掌握了解百姓的心聲和愿望。同時加強對鄉(xiāng)級便民服務(wù)中心的建設(shè)。()到現(xiàn)在為止，各村群眾工作站為民辦實事178件，真正把群眾工作站室建成服務(wù)百姓的“直通車”.
二、嚴(yán)格落實兩代制度，切實維護(hù)好、實現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益。
開展群眾工作站的一項主要工作是信訪代理、事務(wù)代辦。我們健全信息匯集分析、矛盾排查調(diào)處機制。通過開展“逢一必進(jìn)”、包村干部大走訪等活動，對各村的群眾工作定期進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，及時、準(zhǔn)確報送苗頭隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)，提前介入，及早解決。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。每天由一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待群眾上訪，及時妥善解決群眾反映的困難和問題，與群眾零距離接觸，真正讓來訪群眾感受到尊重和溫暖。自成立以來，群眾工作站既受理上門信訪服務(wù)，也到現(xiàn)場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛15起，成功調(diào)處13起，調(diào)處率達(dá)87%,為維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)位于服務(wù)群眾第一線，工作千頭萬緒，干部大都身兼多職，要經(jīng)常進(jìn)村入戶開展各項工作，群眾辦事經(jīng)常遇到“門難開、人難找、事難辦”現(xiàn)象，事務(wù)代辦顯得尤其重要。羅洪鄉(xiāng)群眾工作站聯(lián)合鄉(xiāng)各職能辦公室、站所，以方便群眾辦事為目的.，下設(shè)勞動保障、財經(jīng)統(tǒng)計、計劃生育、城建規(guī)劃、農(nóng)業(yè)發(fā)展、水利事務(wù)等與群眾關(guān)系最密切的服務(wù)窗口，科學(xué)公開低保申請、家電下鄉(xiāng)補貼申辦、宅基地審批等多項具體服務(wù)事項，制定了公開辦事、限時辦結(jié)、責(zé)任追究等制度，并張貼上墻。實行一站式服務(wù)，簡化了辦事程序，減少了辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范了工作流程，提高了辦事效率。在此基礎(chǔ)上，在各村成立便民服務(wù)代辦點，大力推行村干部代辦制度，減少群眾因程序不清、部門不熟、文件不全而多次跑辦的現(xiàn)象。到目前為止，代辦隊伍共25人，已代辦事項82件，已辦結(jié)事項79件。
在今后的工作中，我們將著力在以下幾個方面下功夫：一是提高廣大黨員干部對群眾工作的認(rèn)識水平和為民服務(wù)的能力。二是加大群眾工作平臺建設(shè)力度，實現(xiàn)三個中心規(guī)范、科學(xué)、高效運行。三是加強信訪案件的排查調(diào)處工作，對信訪工作重點單位實施列管制度，確保矛盾糾紛及時化解。四是就重點工作進(jìn)行專項調(diào)研交流，積極幫助基層群眾解難題、辦實事。五是強化對村群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，提升群眾工作水平。
群眾工作站工作總結(jié)篇十六
為了更為貫徹落實群眾工作指示精神，進(jìn)一步深化群眾工作，融洽黨群干群關(guān)系；全心全意服務(wù)群眾；提高群眾對黨和政府的滿意率；促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟社會展、促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變；扎實做好群眾工作，充分發(fā)揮群眾工作站的作用，為爭創(chuàng)先進(jìn)群眾工作站而努力工作?，F(xiàn)結(jié)合我站實際，特制定我站2011年度工作計劃。
實踐證明，工作站工作意義重大、作用、深遠(yuǎn)，全體黨員干部認(rèn)識深化工作站工作的性和必要性。
（一）深化工作站工作是科學(xué)發(fā)展觀的生動實踐。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。深化工作站工作，要給黨員干部更廣闊的平臺，黨員干部崗位，掌握基層實情，拓寬工作思路，把握工作，努力為解難事、事、辦實事，真正把以人為本的理念轉(zhuǎn)化為行動，用行動來詮釋“全心全意為服務(wù)”的宗旨。
（二）深化工作站工作是密切黨和關(guān)系的要求。密切，走路線，是最大的政治優(yōu)勢。深化工作站工作，要“三聯(lián)三為”活動要求，解決工作中還的工作弱化、觀念淡化的問題，虛心向?qū)W習(xí)，熱心為服務(wù)，耐心聽群眾呼聲，誠心受監(jiān)督，服務(wù)的常態(tài)化、制度化。
政為民，使黨員干部的能力和素質(zhì)與“井字、小康井字”相。
（四）深化工作站工作是創(chuàng)新工作體制機制的現(xiàn)實需要。健全的體制、機制作保障，工作就難以、矛盾糾紛就難以排解、科學(xué)發(fā)展就難以。深化工作站工作，要創(chuàng)新服務(wù)制度、制度，健全信訪聯(lián)席會議制度、權(quán)益機制、矛盾糾紛排查化解機制等體制機制，從而彌補基層組織在體制機制上的缺陷和，地整合資源，為基層組織解困，為解難，為科學(xué)決策獻(xiàn)計，為科學(xué)發(fā)展助力。
二、強化宗旨意識，工作職責(zé)務(wù)四”的基礎(chǔ)上，工作職責(zé)。
保障等的苦難，真正使學(xué)教、勞有所得、病醫(yī)、老養(yǎng)、住居。
三、
防止反復(fù)。
（三）)解決問題。工作站是服務(wù)的“直通車”，把解決問題擺在首要位臵，著力幫助解決生產(chǎn)、生活的，著力解決制約科學(xué)發(fā)展、社會穩(wěn)定的問題，是由于體制機制等原因難以解決和長期得解決的焦點問題。問題中，能解決的，要立即解決；難以解決的，各村要上報鎮(zhèn)工作辦公室統(tǒng)籌解決。
（四）歷練隊伍。工作站是黨員干部工作的“新課堂”。黨員干部要撲下身子，沉下心來，到中去生產(chǎn)生活中的，工作的特點和規(guī)律，在與打交道的過程中吸收智慧、教育，在基層實踐過程中歷練和引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力和，學(xué)會用創(chuàng)新的思維、改革的辦法、市場的手段去新規(guī)律、解決新問題、開創(chuàng)新局面，使全體黨員干部隊伍一支心系、能干肯干、朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的優(yōu)秀隊伍。
公平正義的社會環(huán)境，社會和諧人人有責(zé)、社會人人共享的。
三、工作制度。
（一）工作日上崗制度。
2、專人值班。工作站每天必須有專人值班接訪。
3、整合力量。各村工作組要動員轄區(qū)內(nèi)的黨代表、人大代表、政協(xié)委員及熱心公益事業(yè)的退休老同志參加村里工作組工作。
程中存在的問題；聯(lián)轄區(qū)工程項目，訪項目過程中存在的問題。
報的，分類做好臺賬，分別制定相應(yīng)對策，統(tǒng)籌考慮予以解決。
6、登記備案。工作站成員要據(jù)實情認(rèn)真填寫《工作日志》。
（二）代理信訪制度。
1、遵循代理原則?！罢l代理、誰負(fù)責(zé)”的原則，工作室工作隊員在信訪委托后，中途不得隨意變換代理人員。確保代理事項能盡早答復(fù)。
2、隊伍。各村工作組要選聘一批政治素質(zhì)高、基礎(chǔ)好、工作責(zé)任心強、善于利益的擔(dān)任村工作組工作隊員和聯(lián)絡(luò)員，著重摸排查矛盾糾紛、信訪隱患等不穩(wěn)定因素，苗頭性、傾向性問題及引發(fā)集體上訪的問題等信息，處理緊急情況。
3、務(wù)求代理實效。在代理信訪過程中，要按規(guī)定的時限，向反饋辦理結(jié)果。對情況、短期內(nèi)無法解決的，要耐心細(xì)致的說服解釋工作和信訪的穩(wěn)控工作，力爭做到矛盾不出村。
（三）調(diào)度制度。
1、調(diào)度。工作站每月25日，進(jìn)行一次工作調(diào)度或?qū)ｎ}會議，對工作站涉及的重大問題和難以解決的問題，進(jìn)行匯總上報。
2、解決交辦問題。各工作組對群眾上訪反映的問題，深入調(diào)查，限期解決，決不推諉扯皮，推卸責(zé)任。
5、管理。工作站在每月的25日，對工作站每名工作站干部當(dāng)月的出勤、工作、任務(wù)、工作日志填寫等情況，進(jìn)行匯總并填寫上報鎮(zhèn)群工站。
群眾工作站工作總結(jié)篇十七
xx村群眾工作站在于xx年x月x日正式開展工作，按照市委市政府做好群眾工作有關(guān)精神，為切實做好xx年度“xxxxx”干部駐村入戶群眾工作，結(jié)合xx村實際情況特制定如下工作計劃。
一、深化思想認(rèn)識，明確各自責(zé)任，切實履行職責(zé)。
（一）進(jìn)一步深化群眾工作，更好的融洽xx關(guān)系，提高xx滿意率，xx和諧穩(wěn)定、促進(jìn)xxx、促進(jìn)xx轉(zhuǎn)變。
（二）進(jìn)一步深化群眾工作，以xxx為指導(dǎo)，堅持xxx路線方針，以xxxx為出發(fā)點，以問政于民、問需于民、問計于民為切入點，深化群眾觀念，加深xx感情，創(chuàng)新xx管理。
（三）進(jìn)一步深化群眾工作，堅持“xx、xx、xx”的原則，通過完善群眾工作機制，以夯實基層為基礎(chǔ)，做到“xx、xx、xx、xx”。
（四）進(jìn)一步深化群眾工作，切實履行xxxx等工作職責(zé)。
二、工作思路清晰，責(zé)任分工到位，重點工作突出。一是成立工作站領(lǐng)導(dǎo)小組，由x站長，xx為工作隊員。二是徹底摸清村情村貌，掌握一手材料，并加以細(xì)致分析，把急需解決的問題作為突破口。將全村按照xx個片區(qū)劃分，由工作站領(lǐng)導(dǎo)和支村委成員共同負(fù)責(zé)本片區(qū)工作。
1料檔案；廣泛發(fā)動宣傳，提高群眾思想認(rèn)識；了解掌握時事政策，正確引導(dǎo)群眾致富；廣泛征集黨員群眾意見，及時反饋并提出解決建議；對重點工作和中心工作要合力推進(jìn)，確保順利完成任務(wù)，切實當(dāng)好群眾的“xx”。
三、規(guī)范制度管理，嚴(yán)守操作流程，有序開展工作。
2、密切聯(lián)系群眾，深入一線，走訪所有農(nóng)戶，著力解決實際問題，對有實際困難的特殊群體給予更多的關(guān)心幫助。
3、在完成好工作站日常工作同時，深入xx，開展xxxx、xxx等中心工作。
4、如遇緊急情況或突發(fā)群體性事件，駐站工作人員要及時到達(dá)現(xiàn)場，妥善加以處置。
四、創(chuàng)新工作方法，注意工作形象，講究工作實效，全心全意服務(wù)群眾。
1、開展群眾工作時改變以往工作思路，創(chuàng)新工作方法，根據(jù)所了解掌握的村實際情況，積極探索符合本村實際的發(fā)展規(guī)劃，幫群眾拓寬致富門路，提升群眾生活質(zhì)量。
2、開展群眾工作時保持良好形象，在工作中，做到輕車簡從、不增加村級負(fù)擔(dān)，幫民不擾民，服務(wù)不添亂，讓群眾覺得我們駐村干部可親、可信、可敬。
3、開展群眾工作注重工作實效，任何工作不走過程，不敷衍了事，有始有終，積極幫助群眾解決所提出的各種問題。
xxxxxxxxxx。
群眾工作站工作總結(jié)篇十八
為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見。
一、指導(dǎo)思想和總體要求。
做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，切實解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題，為推進(jìn)跨越式發(fā)展、實現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾要達(dá)到以下要求：
1、認(rèn)真聽取群眾意見。經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，聽取群眾意見，了解群眾的意愿和要求。
2、幫助群眾解決實際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實際困難和問題。
3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學(xué)習(xí)的過程，從中汲取營養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺地接受群眾的教育、評議和監(jiān)督。
4、尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。在實際工作中，尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭。
5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國家的法律法規(guī)，教育和引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。
二、主要方式和內(nèi)容。
1、堅持調(diào)查研究制度。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實調(diào)研計劃。市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每年要有兩個月以上時間深入基層調(diào)研。要改進(jìn)方法，提高質(zhì)量，注重實效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、市和省直部門的主要負(fù)責(zé)同志，每年要向省委報送有決策參考價值的調(diào)研材料。
2、完善決策制度。按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，完善黨委內(nèi)部議事和決策制度。完善深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的決策(在本站搜索更多的文章：)機制，擴大人民群眾的參與度。對涉及經(jīng)濟發(fā)展和群眾利益的重大問題，要廣泛征詢基層黨員、群眾的意見，充分進(jìn)行協(xié)商和協(xié)調(diào)，保證決策的科學(xué)化、民主化。建立和完善與群眾利益密切相關(guān)的重大事項社會公示制度、社會聽證制度和專家咨詢制度，高度重視和維護(hù)人民群眾的利益。
3、堅持基層聯(lián)系點制度。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合各自分工，建立學(xué)校等各科室的聯(lián)系點。要經(jīng)常深入聯(lián)系點調(diào)研，與基層干部、工人、農(nóng)民、知識分子座談交心，了解聯(lián)系點群眾的思想狀況，切實解決實際問題。
捐助財物等方式定期進(jìn)行走訪慰問，幫助困難師生解決日常生產(chǎn)生活、子女上學(xué)、就業(yè)、看病就醫(yī)等方面的實際困難。
5、建立健全信訪接待日制度。德育處親自處理來信來訪，堅持實行開門接訪和帶事下訪，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日的工作成效，切實解決好群眾反映的信訪問題。
6、建立健全定期征求群眾意見制度。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揚民主，堅持走群眾路線，根據(jù)本單位的具體情況，采取公開設(shè)置意見箱、電子信箱，開通熱線電話、舉報電話，利用電子政務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)等方式，方便群眾反映情況。凡涉及經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾切身利益的大事，都要以適當(dāng)方式向社會公開，吸收群眾參與，廣泛征求群眾意見。要定期開展談心活動，與黨員群眾普遍談心，征求意見和建議，溝通思想。在每次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會召開之前，廣泛征求干部群眾的意見和建議。定期走訪工作和服務(wù)對象單位的群眾和老黨員、老干部，誠懇征求他們對工作的意見和建議。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過程中，要注意加強同民主黨派和無黨派人士的聯(lián)系，經(jīng)常聽取他們的意見和建議。
7、建立健全結(jié)對幫扶制度。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要與困難群眾進(jìn)行一對一的幫扶、指導(dǎo)，從致富門路、信息、技術(shù)和資金等方面，為幫扶對象創(chuàng)造發(fā)展條件，增強發(fā)展意識，提高發(fā)展能力。
三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
榮，以背離人民為恥，端正對群眾的態(tài)度，增進(jìn)與群眾的感情，創(chuàng)新群眾工作方法，切實提高做好群眾工作的本領(lǐng)和水平。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用，帶動廣大黨員更好地聯(lián)系和服務(wù)群眾。
2、明確職責(zé)，強化責(zé)任。各級黨組織要把聯(lián)系和服務(wù)群眾列入黨的建設(shè)和全局工作的重要日程，每年制定具體計劃，周密安排，精心組織。黨組織主要負(fù)責(zé)人要履行第一責(zé)任人的職責(zé)，分管負(fù)責(zé)人要履行具體責(zé)任人的職責(zé)，基層黨組織負(fù)責(zé)人要履行直接責(zé)任人的職責(zé)。重視和發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體及各類群眾組織在聯(lián)系和服務(wù)群眾中的橋梁和紐帶作用。
3、加強督促檢查，推進(jìn)工作落實。各級黨組織要加強對下級黨組織開展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的督促檢查，基層黨組織要加強對黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾情況的督促檢查。要把聯(lián)系和服務(wù)群眾的情況列為干部考核的一項重要內(nèi)容，作為干部選拔任用的一個重要依據(jù)，切實健全落實機制，確保各項制度能夠有效運轉(zhuǎn)，措施能夠落到實處。
群眾工作站工作總結(jié)篇十九
近五年來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的十八大及十八屆歷次全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，充分發(fā)揮綜合部門的職能作用，集中精力抓改革、謀發(fā)展、促和諧，深入推進(jìn)規(guī)劃研究、項目建設(shè)和改革創(chuàng)新，各項重點工作取得了新突破，為確保全市經(jīng)濟社會較好平穩(wěn)發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有作用。
(一)緊緊圍繞規(guī)劃引導(dǎo)作用，力促科學(xué)謀篇，在抓謀劃、重落實上有所作為。
一是抓好全市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中長期規(guī)劃的編制。開展“十二五”規(guī)劃中期評估，牽頭完成“十三五”規(guī)劃體系，起草“十三五”規(guī)劃綱要，推進(jìn)“十三五”規(guī)劃體系各區(qū)域規(guī)劃、專項規(guī)劃的編制。配合開展寧波市“十三五”規(guī)劃綱要等規(guī)劃編制工作。配合開展“多規(guī)合一”工作，參與市域總體規(guī)劃、國土規(guī)劃修編、鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用、鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃等的意見征求、論證、修編與評審。
二是編制當(dāng)年度全市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況報告和下年度計劃。認(rèn)真編制全市半年度、年度國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況報告，并提出下半年、下年度發(fā)展計劃。切實加強對我市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況的總結(jié)分析，認(rèn)真提出相應(yīng)計劃和對策。
三是加強對全市國民經(jīng)濟運行情況的分析、研究和監(jiān)測。做好省、寧波市工業(yè)企業(yè)監(jiān)測工作，按時開展監(jiān)測分析。密切關(guān)注不同時期國內(nèi)外經(jīng)濟形勢發(fā)展變化態(tài)勢，認(rèn)真分析我市經(jīng)濟運行情況，及時做好季度、半年度、年度全市經(jīng)濟運行情況分析報告，同時認(rèn)真分析內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和利弊因素，每年開展2-3個調(diào)研課題的研究，提出對策建議，為市委市政府和上級部門科學(xué)決策提供服務(wù)。
主要形成《xx市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級思考》、《xx市推進(jìn)區(qū)域性中心城市發(fā)展戰(zhàn)略思考》、《對當(dāng)前推進(jìn)工業(yè)強市戰(zhàn)略實施工作的幾點建議》、《關(guān)于近期推進(jìn)城鄉(xiāng)交通道路建設(shè)的幾點思考》等課題研究材料。
(二)緊緊圍繞投資結(jié)構(gòu)優(yōu)化，力促經(jīng)濟增長，在抓項目、破難題上有所作為。
一是科學(xué)謀劃，做好項目計劃編制工作。按照“量力而為、綜合平衡、民生為先、效益為重”的基本原則，排摸梳理每年的投資項目，落實項目的資金、土地等要素保障。積極向上匯報，使項目安排計劃及早進(jìn)入決策程序。20__-20xx年，累計安排20__萬元及以上政府投資項目、重點工程559項、556項，截止目前已累計完成投資272億元、801億元。此外，編制完成“十三五”重大建設(shè)項目規(guī)劃。
二是監(jiān)管并重，大力推進(jìn)項目建設(shè)進(jìn)度。按照“竣工一批”、“推進(jìn)一批”、“開工一批”、“拆遷一批”、“報批一批”制定出分類目標(biāo)任務(wù)。建立重大項目領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、重大項目情況通報、跟蹤督查、立功競賽、綠色通道等一系列制度，及時跟蹤落實項目的前期工作和實施進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決項目推進(jìn)中遇到的困難，推進(jìn)項目加快建設(shè)。強化政策激勵，建立健全考核辦法，激發(fā)全市各地各部門和全社會力量參與投資的熱情。20__-20xx年，全市完成固定資產(chǎn)投資1881億元，平均增幅為21.4%，高于寧波大市4.1個百分點。同時，定期公示“六大百億工程”和“五重二大”項目推進(jìn)情況。
三是加強儲備，做好統(tǒng)籌用地指標(biāo)爭取工作。加強對基礎(chǔ)設(shè)施、公建、社會事業(yè)等政府投資項目及工業(yè)用地前期工作開展情況的督查。積極與上銜接，五年來，共爭取到梁周線拓寬改造一期、大豐集團(tuán)新型舞臺機械研制等51個項目列入寧波市統(tǒng)籌用地指標(biāo)建設(shè)項目名單，涉及土地指標(biāo)8936畝，極大地緩解了我市建設(shè)用地緊張的矛盾，為項目的順利實施起到了重要的保障作用。
四是精心篩選，做好上級重點工程申報工作。精心篩選出事關(guān)國計民生和長遠(yuǎn)發(fā)展的項目，涉及交通、水利、能源、重大基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)等領(lǐng)域，積極申報省、寧波市重點工程。20__-20xx年，共爭取到姚江干流(中舜江閘至蜀山大閘段)防洪整治、全興特種鋼生產(chǎn)線遷建等392個項目列入省、寧波市重點工程。
五是全力以赴，做好上級資金爭取工作。20__-20xx年，共爭取到姚江城區(qū)段堤防加固、穴湖村保障性用房等48個項目列入新增中央預(yù)算內(nèi)投資計劃，獲中央補助資金5.13億元;爭取到陶家路江二期整治等項目獲國家專項建設(shè)基金3.72億元。同時，不定期對上級資金項目進(jìn)行聯(lián)合檢查。
(三)緊緊圍繞項目綜合服務(wù)，力促高效保質(zhì)，在嚴(yán)審批、提質(zhì)量上有所作為。
一是嚴(yán)格審批程序。對照產(chǎn)業(yè)政策，嚴(yán)格把關(guān)限制類項目報批，杜絕淘汰類項目，嚴(yán)禁使用淘汰設(shè)備工藝。推出鼓勵類項目，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資方向，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整。堅持公開、公平、公正原則，利用項目申報清單公開和項目審批結(jié)果上網(wǎng)的措施，將審批行為中可能存在的隨意性或“暗箱”操作的后門徹底關(guān)閉。應(yīng)政策調(diào)整，第一時間在項目審批中增加重大項目風(fēng)險維穩(wěn)評估、固定資產(chǎn)合理用能等審查環(huán)節(jié)。
二是優(yōu)化審批服務(wù)。緊緊圍繞“依法行政，服務(wù)為先”的宗旨，立足本職，優(yōu)化服務(wù)，連續(xù)多年榮獲行政審批優(yōu)勝窗口單位。五年來，共批準(zhǔn)政府性投資項目969個，同意企業(yè)投資項目備案1150個，核準(zhǔn)外商企業(yè)投資項目71個，核準(zhǔn)內(nèi)資企業(yè)投資項目23個，組織各類項目會審、論證、驗收300多次，轉(zhuǎn)報上級審批項目116個。
三是提高審批效率。立足人性化服務(wù)，針對上級交辦的重大項目，落實專人跟蹤審批。同時，通過不斷自我加壓，服務(wù)事項平均承諾時間由原先的20個工作日，縮短至3.14個工作日，提速率達(dá)84.32%。
四是創(chuàng)新投融資模式。出臺《xx市關(guān)于推廣運用政府和社會資本合作模式的實施意見(試行)》，以主題招商推介會、洽談會等現(xiàn)場推介為重點，以網(wǎng)站等新聞媒介廣泛宣傳為抓手，全力吸引眾多社會資本方來我市投資。20xx年以來，我市共推出ppp項目44個，估算總投資329.5億，涉及交通市政基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)水利、生態(tài)環(huán)保、社會事業(yè)、文化旅游等多個領(lǐng)域，擬引入民間資本221.4億元。
(四)緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建，力促轉(zhuǎn)型升級，在搭平臺、爭高端上有所作為。
一是抓新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以爭取高新產(chǎn)業(yè)項目資金為抓手，大力促進(jìn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展。積極組織符合相關(guān)條件的企業(yè)申報20__年竣工寧波市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專項項目。共排摸聯(lián)系相關(guān)項目40余項，上報符合申報條件的項目3項(帥康電氣、晟騰新材料、世茂銅業(yè))。積極組織企業(yè)申報20xx產(chǎn)業(yè)振興與技術(shù)改造項目、20xx年資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)項目等中央資金專項項目，上報了3個項目。做好企業(yè)監(jiān)測擴容，工業(yè)企業(yè)監(jiān)測企業(yè)由原來的40家，提升到170家。
二是抓綠色經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)浙江省溫室氣體清單編制指南要求，結(jié)合本市實際情況，編制完成清單總報告以及各領(lǐng)域分報告，認(rèn)真開展企業(yè)的碳報告上報和核查工作。牽頭做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟建設(shè)節(jié)約型社會年度考核工作。做好省園區(qū)循環(huán)化改造試點工作(經(jīng)濟開發(fā)區(qū))以及經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)審核公告目錄修訂。做好生態(tài)文明建設(shè)進(jìn)展情況統(tǒng)計工作，提供餐廚垃圾資源化綜合利用進(jìn)展情況。
三是抓現(xiàn)代服務(wù)發(fā)展。切實履行市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。深化完善商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展、旅游業(yè)發(fā)展、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展等“十二五”規(guī)劃，啟動服務(wù)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃綱要編制。加大對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、生態(tài)休閑旅游業(yè)、塑料城轉(zhuǎn)型發(fā)展、金融業(yè)發(fā)展等方面政策扶持。結(jié)合寧波市開展服務(wù)業(yè)綜合改革試點重點任務(wù)安排，著力推進(jìn)中介服務(wù)業(yè)發(fā)展、四明山休閑旅游業(yè)發(fā)展、塑料城轉(zhuǎn)型、塑料城電子商務(wù)試點、“甬易支付”、科技金融發(fā)展等方面工作。
四是抓特色小鎮(zhèn)培育。履行市特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)聯(lián)席會議辦公室職責(zé)，做好省級、寧波市級特色小鎮(zhèn)申報工作，目前累計申報特色小鎮(zhèn)12個，?？托℃?zhèn)列入省級特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建名單，智能機器人小鎮(zhèn)和智能光電小鎮(zhèn)列入寧波市級特色小鎮(zhèn)第一批創(chuàng)建名單，塑料家電o2o小鎮(zhèn)列入寧波市級特色小鎮(zhèn)第一批培育名單。完成《xx市人民政府關(guān)于加快特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的實施意見》(代擬稿)起草，由市府辦印發(fā)。完成xx市特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建計劃制訂，建立特色小鎮(zhèn)儲備庫。參與了市決策咨詢委員會特色小鎮(zhèn)課題研究。
(五)緊緊圍繞體制機制構(gòu)建，力促改革深化，在求創(chuàng)新、增活力上有所作為。
一是深化行政審批制度改革。積極參與“四張清單一張網(wǎng)”建設(shè)，所有行政許可事項及非行政許可事項都已進(jìn)入浙江政務(wù)網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)上審批。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》要求，設(shè)定“審批、備案、核準(zhǔn)”三種方式的前置條件、操作流程、服務(wù)指南等，合理劃分審批權(quán)限。大范圍調(diào)整外商投資核準(zhǔn)，將單一的外商投資核準(zhǔn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)楹藴?zhǔn)和備案相結(jié)合模式。認(rèn)真貫徹執(zhí)行市政府關(guān)于《xx市基本建設(shè)項目行政審批流程優(yōu)化實施方案等相關(guān)改革措施，進(jìn)一步簡化優(yōu)化基本建設(shè)項目辦理環(huán)節(jié)和流程。制定《重大工業(yè)項目論證制度》，梳理權(quán)力清單，對泗門鎮(zhèn)和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)域內(nèi)的項目審批作進(jìn)一步放權(quán)、委托。
二是做好省小城市、衛(wèi)星城市、中心鎮(zhèn)培育試點工作。配合泗門鎮(zhèn)編制和落實小城市培育試點三年行動計劃(20__-20__)和新一輪小城市培育試點三年行動計劃(20__-20xx)。在20__-20xx年度的小城市培育試點年度考核中，泗門鎮(zhèn)獲得3次優(yōu)秀，1次良好的成績。協(xié)調(diào)指導(dǎo)衛(wèi)星城市、中心鎮(zhèn)改革發(fā)展試點工作，指導(dǎo)出臺多項改革發(fā)展實施方案，配合中心鎮(zhèn)編制城鎮(zhèn)建設(shè)三年行動計劃，指導(dǎo)衛(wèi)星城市、中心鎮(zhèn)及時完善城鎮(zhèn)總體規(guī)劃等專項規(guī)劃。
三是做好社會信用體系建設(shè)工作。履行市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，制訂《xx市社會信用體系建設(shè)實施方案》等文件。推進(jìn)企業(yè)信息信用共享平臺及制度建設(shè)，印發(fā)了《xx市企業(yè)信息信用共享平臺建設(shè)項目實施方案》、《xx市企業(yè)信用信息管理實施辦法》等文件。開展“道德銀行”和“誠信中國塑料城”建設(shè)兩項信用試點。
四是做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點工作。加強與各試點牽頭和配合單位的溝通協(xié)調(diào)，建立信息通報機制，定期對改革情況進(jìn)行通報，開展改革推進(jìn)情況督查。負(fù)責(zé)起草《xx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點工作自評報告》和《xx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點三年總結(jié)》。制定并印發(fā)《xx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革三年行動計劃》。
五是扎實推進(jìn)價格機制改革。加快推進(jìn)貫徹落實以水資源費和污水處理費為主的全市水資源價格改革工作。制定并建立居民生活用管道天然氣階梯價格制度和上下游聯(lián)動機制，以及非居民用天然氣最高銷售價格制度和上下游聯(lián)動機制。完成城區(qū)中高層住宅二次供水管理體制改革。貫徹落實“清費減負(fù)”政策，陸續(xù)取消、免(停)征、降低部分行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費政策。推進(jìn)收費驗審改革，取消收費驗審，全面實施行政事業(yè)性收費公示制度和統(tǒng)計報告制度。不斷完善教育收費政策，規(guī)范停車收費政策，理順醫(yī)療服務(wù)價格。
(六)緊緊圍繞基本民生底線，力促服務(wù)優(yōu)化，在補短板、促共享上有所作為。
一是加快推進(jìn)民生實事工程。堅持早謀劃、早實施的原則，切實抓好年度項目征集、責(zé)任分解和督查落實工作，認(rèn)真督促相關(guān)單位抓好落實，公共自行車租賃、實驗高中等一大批實事工程建成投運，切實提升市民生活品質(zhì)。
二是加強長輸油氣管道的安全隱患消除工作。嚴(yán)格按照市委、市政府建設(shè)“平安”工作部署要求，組織開展本市境內(nèi)長輸油氣管道安全隱患治理專項行動，加大監(jiān)督協(xié)調(diào)的力度，近五年共整治風(fēng)險隱患點82處，簽訂安全協(xié)議39處。
三是強化價費監(jiān)管服務(wù)工作。完善和建立我市民生商品價格監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，擴大本市重要商品監(jiān)測范圍(對八大類近七十種重要商品進(jìn)行價格監(jiān)測)，提高監(jiān)測頻次(每周一次)，加大市場監(jiān)測巡視力度，及時掌握糧、油、肉等事關(guān)民生和經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ)性商品價格變動情況，公布監(jiān)測信息。加強市場價格監(jiān)管及價費專項檢查，五年來，共查處各類價格違法案件192件，實現(xiàn)經(jīng)濟制裁總額881萬元，其中退還用戶549萬元，沒收違法所得金額121萬元，罰款211萬元。
認(rèn)真受理價格舉報投訴，提高價格舉報辦理質(zhì)量，五年來，共受理價格舉報投訴749件，辦結(jié)率100%，從中發(fā)現(xiàn)并查處各類價格違法行為176件，經(jīng)濟制裁總額40萬余元。此外，利用發(fā)放宣傳資料，開展紀(jì)念日活動等方式加強價格政策宣傳，提高輿論引導(dǎo)能力。
(七)緊緊圍繞干部隊伍建設(shè)，力促履職盡責(zé)，在強作風(fēng)、樹形象上有所作為。
一是認(rèn)真開展教育實踐活動。圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以“為民務(wù)實清廉”為主要內(nèi)容，以貫徹落實中央八項規(guī)定，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)為切入點，開展了黨的群眾路線教育實踐活動?；顒又校葑W(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制等三個環(huán)節(jié)各項工作落實，黨員干部覺悟得到明顯提升。今年以來，根據(jù)中央、省、寧波和市委的部署要求，我局深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。通過開展專題學(xué)習(xí)討論，創(chuàng)新方式講黨課、召開黨支部專題組織生活會、開展民主評議黨員、推行負(fù)面言行提醒制度、深化“我是黨員我奉獻(xiàn)”活動、建立健全長效機制等多項舉措，確保學(xué)習(xí)有內(nèi)容、活動有主題、效果有保障。
二是切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任兩個責(zé)任，進(jìn)一步明確“一崗雙責(zé)”，完善懲防體系建設(shè)，加強對重大項目審批、干部選拔任用、專項資金安排、大額經(jīng)費使用等重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要崗位的風(fēng)險防控。
三是不斷強化干部隊伍建設(shè)。針對適應(yīng)和引領(lǐng)新常態(tài)的需要，進(jìn)一步加強干部能力培養(yǎng)和知識更新，發(fā)揮好學(xué)習(xí)系統(tǒng)培訓(xùn)班、專題講座、“姚江講壇”和“組織生活日”等重要載體的支撐作用，著力提升統(tǒng)籌能力和系統(tǒng)合力。嚴(yán)格堅持黨管干部原則，加強中層干部隊伍組織建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)干部選拔任免規(guī)定，堅持民主推薦、民主測評、組織人事和紀(jì)檢部門考察、公示制、試用期制等制度，選拔聘用“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬”的優(yōu)秀青年人才到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。
群眾工作站工作總結(jié)篇二十
精心組織、積極開展政府投資項目評審工作，截止11月4日，共完成項目評審161項，其中包括項目建議書、可行性研究報告評審共20項，初步設(shè)計概算審核141項。項目申報總投資40.64億元，評審后總投資37.70億元，累計凈核減投資2.94億元，總體核減率為7.23%，平均核減率為9.16%，政府投資項目評審績效顯著。
二、積極配合推進(jìn)軌道交通項目建設(shè)。
加強溝通協(xié)調(diào)，積極配合推進(jìn)地鐵工程建設(shè)，研究提出軌道交通2號線三期、8號線一期前期工程初步設(shè)計政府預(yù)審查意見，向市政府提出《關(guān)于將軌道11號線東延伸至黃貝嶺片區(qū)的請示》(代擬稿)，對軌道交通14號線工可研線站位方案提出建議增設(shè)筍崗站等，為提高我區(qū)地鐵覆蓋水平努力建言獻(xiàn)策。
三、認(rèn)真完成區(qū)政府督查工作。
1、研究制定《xx區(qū)新建或改擴建學(xué)校項目中地下停車場建設(shè)管理指引(試行)》。根據(jù)《xx市城市規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則》、《xx市普通中小學(xué)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)指引》(深發(fā)改[20xx]494號)中有關(guān)規(guī)定，結(jié)合xx區(qū)實際，研究制定了《xx區(qū)新建或改擴建學(xué)校項目中地下停車場建設(shè)管理指引(試行)》，為規(guī)范我區(qū)今后新建或改擴建學(xué)校項目中增加地下停車位的建設(shè)管理工作提供了指引。
2、梳理我區(qū)政府投資項目工程建設(shè)其他費用的計費辦法。按照區(qū)政府工作要求，負(fù)責(zé)開展清理調(diào)整政府投資項目工程建設(shè)其他費計費辦法，經(jīng)調(diào)研并征求相關(guān)單位、部門意見，提出當(dāng)前我區(qū)政府投資項目工程服務(wù)價格正處于政府指導(dǎo)價向市場調(diào)節(jié)價轉(zhuǎn)換階段的做法，以及未來的工作思路。
四、固本強基，進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范評審工作。
為更加規(guī)范政府投資項目評審工作，提高政府投資項目的科學(xué)決策水平，根據(jù)實際工作需要，收集整理編撰了《政府投資項目評審工作資料匯編》。同時，為加強業(yè)務(wù)工作管理，規(guī)范評審工作流程，根據(jù)主管部門有關(guān)規(guī)章制度及評審中心的業(yè)務(wù)規(guī)范要求編制了《xx區(qū)政府投資項目評審中心工作手冊》，用以指導(dǎo)開展日常工作，提升精細(xì)化管理水平。
群眾工作站工作總結(jié)篇二十一
解放思想謀發(fā)展，創(chuàng)新爭優(yōu)求突破。自“一推行、四公開”實施近一年來，xx峰村群工站在縣發(fā)改委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委劉建兵主席的親自領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)村指導(dǎo)員、財政所領(lǐng)導(dǎo)和村兩委的同心協(xié)力，積極開展工作，全力推進(jìn)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的世界觀，為民辦實事，講實效的思想，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以發(fā)展為第一要務(wù)，以為人民群眾創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的生活環(huán)境為己任，真抓實干，開拓進(jìn)取，較好的完成各項工作任務(wù)，調(diào)整思路，真抓實干，從如下幾個方面做起。
一、抓重點、突主題，嚴(yán)格把握發(fā)展機遇，正確履行群工站職能，科學(xué)安排，統(tǒng)籌兼顧，求得實效。
二、以鄉(xiāng)年初經(jīng)濟工作會精神為契機，強化責(zé)任，落實措施，從保穩(wěn)定、促和諧、求發(fā)展、做文章，在按照上級群工部要求，完成群工站任務(wù)的同時，近一年來的情況，簡易匯報如下：
（一）聯(lián)系走訪方面。
1、村群工站牽頭，李大志等領(lǐng)導(dǎo)走遍了x戶烤煙種植戶，鼓勵他們把好田間管理和后期的烘烤，分級扎把質(zhì)量關(guān)，走訪了全村的x個黨員家庭，走訪了全村x戶殘疾人家庭，走訪了全村的x戶五保戶家庭，走訪了全村的x戶低保戶家庭，走訪了全村32戶殘疾復(fù)員退伍軍人家庭，走訪了金桂華、黃桂清、李復(fù)山等離退休村干部家庭，一些隱患和個人心聲得到了化解。
2、以群工站為載體，劉x等領(lǐng)導(dǎo)從開始至現(xiàn)在集中走訪了xx投資項目用地的群眾，項目區(qū)總計x戶，走訪了x戶，戶主表決同意租地的有x戶，外出無人在家的有x戶，沒有簽字的x戶，簽字率達(dá)x%，群眾對項目熱情很高。金口玉言，了卻心聲，噓寒問暖，體貼民意，對全村的800多戶群眾，上門走訪已達(dá)x%左右，為密切干群關(guān)系打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、扎實工作，促進(jìn)和諧，求得實效。一年來共處理矛盾糾紛x多例，基本做到了帶著意見來，化解矛盾走，信訪群眾滿意的工作效果。
4、心為民所想，力為民所使，在群眾發(fā)家致富上大做文章。
a重點指導(dǎo)新增煙農(nóng)，新增面積z多畝，新增烤房x座，為烤房容量緊張減輕了負(fù)擔(dān)。
b強龍公司、正大公司兩大項目落戶xx，土地已流轉(zhuǎn)，帶動了地方經(jīng)濟。
5、幫扶發(fā)展求突破。
a新增煙水工程項目河堤改造z多萬，山塘清污護(hù)砌z萬，xx峰項目工程z萬，公路建設(shè)30多萬，對我村興農(nóng)戶等搭建了平臺。
b縣發(fā)改委全力支持我村教育事業(yè)，對貧困學(xué)生、贊助學(xué)費，對我們合興完全小學(xué)捐獻(xiàn)辦學(xué)經(jīng)費1萬元，真是雪中送炭。
回顧過去的歲月，深感成績來之不易，這些成績的取得是縣發(fā)改委、鄉(xiāng)人民政府堅強領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是鄉(xiāng)人大、鄉(xiāng)群工部鼎力支持和有效監(jiān)督的結(jié)果，是全村上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，攻堅克難的結(jié)果，與此同時，我也清醒的看到，我們工作中存在的一些困難和問題，我們只能統(tǒng)一思想，振奮精神，加強學(xué)習(xí)，迎難而上，負(fù)重奮進(jìn)。
6、工作指導(dǎo)方面。
主要是按照各級群工部門的要求，強化責(zé)任，落實措施，以體帶面，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求把群眾工作做好、做扎實，總而言之，一年來群眾工作雖取得了一點點成績，離不開群工站各位的精密團(tuán)結(jié)，也離不開廣大群眾的理解和配合，更離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的辛苦工作和指導(dǎo)。在新的時期，面臨著新的挑戰(zhàn)，新的任務(wù)，新的目標(biāo)，村群工站決心以黨的十八大精神為契機，以黨的方針為導(dǎo)向，以鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會議為指南，及時掌握民情、關(guān)注民生、創(chuàng)造業(yè)績，使我們xx峰村的各項工作邁上新的步伐，再上一個新臺階。
群眾工作站工作總結(jié)篇一
群眾工作站個人匯報材料叮嚀店鎮(zhèn)中流村群眾工作站站長自農(nóng)村群眾工作站成立以來我一直擔(dān)任叮嚀店鎮(zhèn)中流村群眾工作站站長。在定州市委和叮嚀店鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下我們工作站全體成員同中流村兩委干部的共同努力下以“一服務(wù)、三促進(jìn)”的重要思想為指導(dǎo)在“高、精、實、新”四個字上做文章充分利用群眾工作站這個平臺實現(xiàn)群眾的所思所盼排除群眾的所憂所患有效地促進(jìn)了社會和諧發(fā)展。
一、高起點、高站位、高標(biāo)準(zhǔn)為群眾工作站謀篇布局。高起點就是要提高認(rèn)識群眾工作站實近年來產(chǎn)生的新生事物它為新時期的農(nóng)村工作應(yīng)運而生其成就價值就是要做好黨員干部和群眾的“連心橋”為構(gòu)建和諧社會建設(shè)社會主義新農(nóng)村發(fā)揮作用。因此我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)堅持以人為本努力推進(jìn)社會的統(tǒng)籌發(fā)展。高站位就是把群眾工作站納入到全黨、全國的大局上來把群眾工作站放在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的大背景下利用和發(fā)揮好自身的獨特優(yōu)勢協(xié)調(diào)連動照顧大局。高標(biāo)準(zhǔn)就是嚴(yán)要求。我們的做法是逢五必上崗上崗必按時工作必規(guī)范。在每個細(xì)節(jié)上下狠功夫在細(xì)節(jié)上求成效在平凡中見真章。
二、精打算、精安排、精擺布。開創(chuàng)農(nóng)村工作新局面。近年來辦成三件大事其。
三、建設(shè)自來水。飲水安全是村民關(guān)注大事我們在建設(shè)生態(tài)文明村的基礎(chǔ)上又新上投資打深水井2眼每戶安上自來水徹底解決了居民的飲水安全問題。
1、在中流村建設(shè)文化站一個。
2、新農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)到98。
3、新架電力線1560米。
4、打機井4眼。
5、修道路500米。
6、辦理低保戶99人做到應(yīng)保盡保。
7、化解矛盾糾紛11起。
8、引進(jìn)小麥良種4萬斤建立良種繁產(chǎn)基地1800余畝。
四、新思路、新舉措、新機制確保群眾工作站長盛不衰。
1、強力推進(jìn)“421”工作法。“421”工作法是我市今年來推行做好農(nóng)村工作的法寶我們根據(jù)定州市委的工作意圖結(jié)合該村實際制定實施了中流村強力推行“421”工作法實施方案凡村內(nèi)的重大事項都要走完“四議、兩公開、一審核”的工作程序完善農(nóng)村的工作管理機制。
2、深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動帶領(lǐng)兩委干部制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案成立領(lǐng)導(dǎo)小組制定階段工作計劃到目前為止第一階段工作已經(jīng)結(jié)束第二階段的工作正在有序發(fā)展活動開展得生動活潑并且有實效。
群眾工作站工作總結(jié)篇二
（2011年9月26日）。
群眾工作站、室是直接服務(wù)群眾的平臺和窗口，群眾工作站、室的工作直接關(guān)系到黨和政府在基層工作的落實。為全面、客觀、準(zhǔn)確地評價全省群眾工作站、室的工作，著力推薦群眾工作站室建設(shè)，特制定本制度。
一、評議原則。
按照“服務(wù)群眾、構(gòu)建和諧”的總體目標(biāo)，根據(jù)省委、省政府今年1號文件要求，對群眾工作站、室硬件建設(shè)情況、機制建設(shè)、為群眾辦實事情況、基層矛盾化解情況、上訪情況等進(jìn)行綜合評議。以群眾評議和上級主管部門評議為依據(jù)，堅持公開、公平、公正的原則，日常評議與年終評議相結(jié)合的辦法，全面、客觀、準(zhǔn)確地反映各地群眾工作站室及工作人員的工作實績，確保各項群眾工作部署落到實處。
二、評議內(nèi)容。
1、群眾工作站、室建設(shè)情況，包括：有固定工作場所；有適當(dāng)固定的工作人員；有必要辦公設(shè)備，如電話、電腦、桌椅、文件柜等；有統(tǒng)一的工作站、室標(biāo)牌；有辦事臺賬和矛盾糾紛排查化解臺賬。
社會治安綜合治理情況；群眾工作站對群眾工作室工作指導(dǎo)情況；群眾工作室對本地本部門工作指導(dǎo)情況；組織站室工作人員參加培訓(xùn)情況；為本地、本部門發(fā)展出謀劃策情況。
3、機制運行情況，包括：日常值班制度；工作日志制度；限時辦結(jié)制度；公開公示制度；民情檔案制度；服務(wù)群眾代理代辦制度；群眾評議制度；各級干部入駐群眾工作站室制度。
4、群眾工作站室工作人員工作情況，包括：工作方法；工作能力；工作態(tài)度；工作成效；深入群眾、聯(lián)系群眾情況。
5、工作創(chuàng)新情況，包括：積極探索群眾工作新思路、新方法；群眾滿意并有推廣價值。
三、評議方式。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）群眾工作站由縣（市、區(qū)）群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織評議；村（社區(qū)）群眾工作室由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）群眾工作站負(fù)責(zé)組織評議；企事業(yè)單位群眾工作室由上一級工會負(fù)責(zé)組織評議。
2、對群眾工作站、室的評議，采取群眾評議、上級主管部門評議、駐站室下派干部評議相結(jié)合的辦法進(jìn)行。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）群眾工作站的評議，轄區(qū)群眾代表評議意見占評議結(jié)果的70%，縣（市、區(qū)）的評議意見占評議結(jié)果的15%，駐站室下派干部的評議意見占評議結(jié)果的15%。對村（社區(qū)）群眾工作室的評議，本村（社區(qū)）群眾意見占80%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的評議意見占20%。對企事業(yè)單位群眾工作室的評議，本單位或本部門群眾意見占80%，上級主管單位意見占20%。
3、集中群眾評議意見，主要以采取召開群眾代表座談會和發(fā)放《群眾工作評議表》等方式進(jìn)行評議。
4、在推選群眾代表時應(yīng)充分發(fā)揮村民代表、黨員代表、人大代表和政協(xié)委員的作用。由群眾推選出能夠代表群眾意愿、群眾信得過的群眾代表進(jìn)行評議。評議代表在年齡結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)、戶籍住所上要盡量均衡。要保證參評群眾的數(shù)量。
5、評議期間負(fù)責(zé)群眾工作評議的機構(gòu)要向社會公開群眾評議電話，安排專人做好記錄，設(shè)置群眾意見箱，方便群眾評議，廣泛聽取群眾意見和建議。
6、對在群眾工作反面（包括社會治安、信訪工作、基層組織建設(shè)等）本獲得上級部門表彰的站室給予適當(dāng)加分；對發(fā)生進(jìn)省集體訪、非正常進(jìn)京訪以及重大群體性事件、重大治安案件等要適當(dāng)減分。
四、評議安排。
各地、各部門對照站室標(biāo)準(zhǔn)和評議內(nèi)容在年中（7月份）要組織自評、自檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。年底（12月份）各級群眾工作機構(gòu)依照職責(zé)集中組織一次評議。
五、評議等級。
一般分為：先進(jìn)、合格、不合格三個等級。
六、評議步驟。
群眾工作站工作總結(jié)篇三
做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作，不僅要有科學(xué)的理論指導(dǎo)、務(wù)實的工作態(tài)度，同時還要有有效的工作方法。新形勢下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作的環(huán)境、主體、今天本站小編給大家?guī)砹巳罕姟?BR> 希望能夠幫助到大家。
按照市委、市政府部署要求，我鎮(zhèn)把開展好群眾工作作為一項重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)和實現(xiàn)社會穩(wěn)定、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實推進(jìn)，圓滿完成了各項工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)。
全市群眾工作會議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任為副組長，其他黨政副職領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀(jì)檢、組織主管領(lǐng)導(dǎo)及綜治主管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室副主任，群工辦下設(shè)公共服務(wù)中心、綜合維穩(wěn)中心、宣傳文化中心，由各線工作人員為辦公室成員。各村社區(qū)均設(shè)立群工站，由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或市直單位帶隊領(lǐng)導(dǎo)任站長、村書記任常務(wù)副站長，市派干部、鎮(zhèn)聯(lián)村中層干部、村主任分別任內(nèi)務(wù)、中心工作、信訪副站長。
二、強化措施，貫徹落實。
1、全面推行干部聯(lián)點駐村(社區(qū))。除書記、鎮(zhèn)長、人大主席以外的黨政領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。
2、實行“三固定”：(1)、固定駐村時間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標(biāo)準(zhǔn)。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶、涉軍戶和信訪群眾家庭走訪，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。
3、制作服務(wù)便民卡，公開全體黨政領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、職責(zé)以及聯(lián)系方式，公開鎮(zhèn)內(nèi)、外設(shè)站辦所負(fù)責(zé)人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時開通服務(wù)熱線，確保群眾的訴求在第一時間解決。
三、完善陣地，公示上墻。
崗位職責(zé)。
監(jiān)督電話考核辦法辦事指南。
四、完善制度，確保效果。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。每周星期四安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)和3名政府工作人員接待來訪群眾，對群眾反映的問題及時調(diào)查，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決;領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入基層進(jìn)行調(diào)研走訪，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺帳，主動幫助群眾解決實際問題。
二是建立調(diào)度交辦制度。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)轄各單位明確一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本單位民情聯(lián)絡(luò)員，專人負(fù)責(zé)代表本單位協(xié)調(diào)解決群眾反應(yīng)的問題。實行分級調(diào)度和月調(diào)度，建立分流交辦機制，對群眾反應(yīng)的訴求實行分級分流交辦，限期辦結(jié)。
三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報、年考核的督查通報機制。加強。
對聯(lián)。
點駐村(社區(qū))干部工作開展情況的督促檢查，定期通報督查結(jié)果，公布工作進(jìn)展。
五、加強交流，推廣經(jīng)驗。
為進(jìn)一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗做法，濃厚工作氛圍，樹立工作典型，推動工作上新臺階，組織了各群工站進(jìn)行經(jīng)驗交流。
1、抓管理，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。
針對居民關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點問題，通過黨員干部入戶走訪形式，細(xì)致了解民情。
2、講奉獻(xiàn)，寫好民情記錄本。
為了給廣大居民創(chuàng)造一個安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治維穩(wěn)工作站，設(shè)立了人民調(diào)解室，建立了“聽您訴說”民情。
日記。
居民反映的所有情況和問題，群工站工作人員都會詳實地記錄在日記上，能解決的及時解決，需要上級部門幫助解決的則迅速上報給上級黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。
渡頭村根據(jù)群眾需要，建立了農(nóng)民文化廣場，還有每年6月要舉行傳統(tǒng)節(jié)日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊和年輕女子軍鼓隊匯演，讓農(nóng)民的文化享受越來越豐富。此外，村里還積極開展“創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農(nóng)民論壇”促民主等健康向上的主題活動，通過系列體育文化活動，激發(fā)了群眾活力，促進(jìn)了相互交流，有效增強了村級集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進(jìn)步的社會風(fēng)尚。
雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問題：一是個別基層黨組織服務(wù)群眾的意識不強，為群眾排憂解難做得不夠深入不夠到位;二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗不足，處理較復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認(rèn)為矛盾問題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認(rèn)為只有上級大部門、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實現(xiàn)更多的利益，故而層層上訪，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動。下一步中，我鎮(zhèn)將按照市委、市政府的安排部署，扎實做好以后的各項工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實際，組織開展一系列有針對性的宣傳教育活動，不斷提高認(rèn)識水平;二是加強信訪案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時化解;三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點調(diào)研活動，積極幫助基層群眾解難題、辦實事;四是強化對村、社區(qū)群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，推動全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。
在當(dāng)前我國正處于發(fā)展的關(guān)鍵時期，又處于社會矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。一方面，與過去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當(dāng)前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。
但是現(xiàn)實的生活中不是這樣的，在現(xiàn)實當(dāng)中，一些黨員干部類似“替黨說話、還是替人民說話”的雷人之語，“甕安事件”等一些群體性事件以及“人們不愿相信政府一方的說法，哪怕是這種說法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強群眾工作的緊迫性。
現(xiàn)實狀況看，群眾工作出現(xiàn)了變化。一方面，群眾基礎(chǔ)發(fā)生了多方面變化，一是群眾對黨的認(rèn)同已經(jīng)從過去的感情認(rèn)同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J(rèn)同和利益型認(rèn)同;二是市場經(jīng)濟導(dǎo)致社會利益多元化、格局復(fù)雜化，群眾劃分為多個不同利益群體;三是社會價值觀多元化。
在另外的一部份來說，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會身份復(fù)雜化，社會上有多少利益群體，黨員的社會身份就來自多少利益群體;二是黨的干部隊伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價值觀、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個方面的變化相互交織，又與中國社會快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗與挑戰(zhàn)。
從宏觀層面看，主要是指社會分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時化解?；鶎悠毡榉从常含F(xiàn)在思想工作難做，因為所有的思想問題的背后都是個利益問題，如果利益問題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來。
所以根據(jù)上述的新變化和新情況，作為當(dāng)代的黨員、公務(wù)員，如何做好群眾工作呢?我個人認(rèn)為：既要吸取過去好的經(jīng)驗和做法，又要探索新形勢下的群眾工作方法，加強做群眾工作的基本功。
首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關(guān)鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。
再次，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動之以情，曉之以理，依之以法。一要加強聯(lián)系同群眾“親”;二要解決突出問題讓群眾“認(rèn)”;三要嚴(yán)格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。
最后就是做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當(dāng)前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實處，與時俱進(jìn)，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數(shù)群眾的根本利益。
20xx年，我縣群眾工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實市委、市政府關(guān)于《推進(jìn)“三基兩力”工程，爭當(dāng)全面領(lǐng)跑先鋒》精神，進(jìn)一步強化為民意識，服務(wù)意識，強化做好群眾工作的主動性，圍繞局工作目標(biāo)任務(wù)，從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，緊緊圍繞“五個突出”的工作重點，不斷拓寬改善民生、保障民權(quán)、集中民智、維護(hù)民利的“四民”工作思路，全區(qū)群眾工作取得了新的成效。
(一)突出三農(nóng)建設(shè)，農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收速度明顯加快。
一是圍繞提高生產(chǎn)效益，大力發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。全年糧食生產(chǎn)穩(wěn)定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鞏固提升，都市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平大幅提升，市級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作組織數(shù)量明顯增加，帶動10萬農(nóng)戶戶均增收2200元。
二是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成109個村、161萬平方米硬化路戶戶通。新建110千伏唐冶、遙墻輸變電工程，對5個鎮(zhèn)、186個村進(jìn)行了電氣化建設(shè)改造。實施南部山區(qū)自來水完善提升、病險小水庫除險加固等工程，農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活條件明顯改善。
三是圍繞增加農(nóng)民收入，努力提高農(nóng)民致富技能。通過實施陽光工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)、免費為每村培訓(xùn)一名技術(shù)員等，培訓(xùn)各類農(nóng)村勞動力1.8萬人次。加快推進(jìn)科技興農(nóng)步伐，實施良種良法配套工程、擴大測土配方施肥范圍，引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)機械化水平，農(nóng)業(yè)綜合效益顯著提高。
四是圍繞激發(fā)農(nóng)村活力，全面落實支農(nóng)惠農(nóng)政策。加大農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移支付力度，全面落實小麥直補、農(nóng)機具購置、結(jié)構(gòu)調(diào)整和秸稈綜合利用補貼等政策。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)扶貧開發(fā)工程投資1280萬元，加快南部山區(qū)低收入人口的脫貧步伐。
(二)突出全運建設(shè)，城市功能和面貌明顯改善。
一是以重點建設(shè)和綜合整治項目為抓手，全面提升載體功能。認(rèn)真組織實施歷城區(qū)承擔(dān)的重點建設(shè)工程和綜合整治項目，完成了農(nóng)村公路改建、全福河一期截污整治、華信路改造提升等一系列民心工程。道路環(huán)境和城市出入口整治穩(wěn)步推進(jìn)，迎全運亮化工程深入實施。北園大街、小清河治理、二環(huán)東路歷城段等重點工程的征地拆遷工作全部完成。
二是以打好“三大攻堅戰(zhàn)”為突破口，綜合治理提升形象。全力打好依法整治違法違章建設(shè)、破損山體治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)。依法拆除各類雙違建筑25.2萬平方米，治理破損山體10座，居民小區(qū)整治全部完工，“環(huán)衛(wèi)進(jìn)農(nóng)村”行動加速推進(jìn)。
(三)突出節(jié)能環(huán)保，群眾生產(chǎn)生活環(huán)境明顯提升。
一是嚴(yán)格落實責(zé)任制，實現(xiàn)節(jié)能降耗減排目標(biāo)。繼續(xù)對能耗大戶進(jìn)行節(jié)能改造，取締關(guān)停無證經(jīng)營的小冶煉、石灰窯和石子加工廠。新建仲宮污水處理廠，有效解決南部山區(qū)污水處理問題。
二是堅持保護(hù)和節(jié)約并重，建設(shè)資源節(jié)約型社會。實施土地開發(fā)整理項目，新增耕地3711.5畝;扶持農(nóng)村利用沼氣、太陽能等新型能源，新建沼氣池4260個，安裝太陽能熱水器1330個，極大方便了村民生產(chǎn)生活。
三是強化生態(tài)功能，建設(shè)環(huán)境友好型社會。嚴(yán)格限制新上污染項目，對不符合條件的項目實行環(huán)保審批一票否決。繼續(xù)加強文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)，新建文明生態(tài)村80個。實施三川增綠等生態(tài)建設(shè)工程，綠化荒山2.2萬畝，南部山區(qū)生態(tài)功能逐步提高。
(四)突出和諧穩(wěn)定，社會發(fā)展和民生保障水平明顯提高。
一是社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)優(yōu)先發(fā)展教育，財政用于教育支出達(dá)4.08億元。繼續(xù)鞏固“雙高普九”成果，均衡發(fā)展城鄉(xiāng)教育，高中階段教育普及率達(dá)到89.5%，順利通過了省教育工作示范區(qū)評估驗收。廣泛開展群眾性文明創(chuàng)建活動和全民健身行動，倡導(dǎo)群眾迎全運、講文明、樹新風(fēng)，推動文化、體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。完善城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系，完成3處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、4處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、6所鎮(zhèn)衛(wèi)生院和170個村衛(wèi)生室建設(shè)。
二是社保體系不斷完善。健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，新農(nóng)合人均籌資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到70元，參合率95.24%;啟動城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作，參保人數(shù)5.98萬人。完善就業(yè)保障體系，落實就業(yè)援助政策，在全市率先實現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭“動態(tài)消零”。城市、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到每人每年3600元和1320元，實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。新建改擴建6處敬老院，五保老人集中供養(yǎng)率達(dá)到70%。實施三大安居工程，為303戶受災(zāi)、優(yōu)撫和殘疾人家庭建設(shè)安居住房。建立陽光民生救助體系，開通救助熱線，讓困難群體得到及時救助，切實保障困難群體基本生活。
三是社會環(huán)境安定有序。深入開展國家安全社區(qū)創(chuàng)建和安全生產(chǎn)專項整治活動，妥善應(yīng)對三鹿奶粉、美國白蛾等突發(fā)事件，做好防火、防汛、防疫、產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全等工作，健全完善應(yīng)急處理機制，安全隱患明顯減少，各項事故指標(biāo)全面下降，被表彰為全市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和12345市民服務(wù)熱線工作，重視群眾信訪工作，切實維護(hù)公民合法權(quán)益。廣泛開展“五五”普法和“法律六進(jìn)”活動，公民法律意識顯著增強。著力推進(jìn)“平安歷城”建設(shè)，社會治安防控體系更加健全，社會秩序保持穩(wěn)定。
(五)突出黨的建設(shè)，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員素質(zhì)明顯增強。
深入開展“下基層，解難題，辦實事”活動，解決了一部分影響科學(xué)發(fā)展的突出問題，形成了一批有份量的。
調(diào)研報告。
抓好“三級聯(lián)創(chuàng)”工作，實施“雙強雙帶”工程，村級黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強，被評為“全省基層黨建工作先進(jìn)區(qū)”全面實施大規(guī)模培訓(xùn)干部計劃，著力提高各級干部的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和自律能力區(qū)鎮(zhèn)兩級撥?？钤霭l(fā)誤工補貼，村干部的工資性收入提高了25%，極大調(diào)動了村干部工作積極性進(jìn)一步建立健全了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治、居民自治等制度，深入落實黨務(wù)公開、村務(wù)公開、政務(wù)公開和財務(wù)公開，有效化解了黨群干群矛盾在社區(qū)黨員中推行了“公開承諾”制度，設(shè)立黨員服務(wù)崗，明確相應(yīng)職責(zé)在農(nóng)村黨員中開展設(shè)崗定責(zé)，引導(dǎo)黨員義務(wù)履行服務(wù)群眾職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村黨員的先鋒模范作用。
群眾工作站工作總結(jié)篇四
根據(jù)會議安排，我受我們**局長委托，現(xiàn)就我們**部門入駐**群工站，開展群眾工作有關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報三點認(rèn)識。
“農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民”是我國的“三農(nóng)”問題，是黨和政府工作的重中之重；煙葉、煙區(qū)、煙農(nóng)，是我們**行業(yè)的“三農(nóng)”問題，是**行業(yè)整體工作的重中之重。一直以來，我們始終將關(guān)心煙葉生產(chǎn)，關(guān)注煙區(qū)發(fā)展，關(guān)愛煙農(nóng)冷暖作為一種責(zé)任。去年年底，長沙市委號召開展“一推行四公開”活動并將**村作為**部門聯(lián)系村，我們感到這是我們又一回饋煙區(qū)、回報煙農(nóng)有利契機和平臺，也進(jìn)一步促進(jìn)了我們對群眾工作重要意義的認(rèn)識，那就是我們的群眾觀念只能強化，不能淡化；群眾利益只能維護(hù)，不能損害；群眾工作只能加強，不能削弱，這是黨的執(zhí)政之基，國家穩(wěn)定之本。正是基于這種認(rèn)識，我們把落實群眾工作“一推行四公開”作為一份歷史責(zé)任、一項政治任務(wù)，高度重視，迅速行動，立即召開專題會議進(jìn)行研究部署，成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定實施方案，明確工作職責(zé)，分解目標(biāo)任務(wù)，確保群眾工作各項任務(wù)落到實處，以**副局長為首的5名黨員干部也于元月9日正式進(jìn)駐**村。
認(rèn)識之二：對群眾服務(wù)感情要真。
進(jìn)村駐點后，我們主動深入群眾，在第一時間把黨和政府的政策傳遞到群眾中，做群眾的連心橋、貼心人。針對群眾所反映的困難和訴求，我們用心傾聽，建立民情臺帳，進(jìn)行翔實登記，積極協(xié)調(diào)組織各方，集中力量進(jìn)行幫助解決，積極發(fā)揮了為民服務(wù)的作用和信訪代理員、民情信息員的作用，切實為群眾解決了一些困難。同時，對村級環(huán)境整治、**小學(xué)綠化、群工站辦公設(shè)施完善、春節(jié)走訪慰問等工作及活動，我們積極向黨組匯報，爭取政策支持，先后投入資金**多萬元，有力保障了這些工作的順利開展，促進(jìn)了基層和諧。
食生產(chǎn)穩(wěn)定，力爭實現(xiàn)每年糧食生產(chǎn)面積超過7000畝，產(chǎn)量3500噸以上。三是積極協(xié)調(diào)，推進(jìn)園區(qū)建設(shè)。積極與家具產(chǎn)業(yè)園開發(fā)主管等部門進(jìn)行協(xié)商，進(jìn)一步整合資源，切實解決好啟動資金缺乏、大面積土地審批困難等實際情況，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)和**家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四是科學(xué)統(tǒng)籌，促進(jìn)全面進(jìn)步。大力推進(jìn)“科技惠農(nóng)、文化育民”工程，創(chuàng)辦農(nóng)民夜校、村級文化活動室，設(shè)立農(nóng)民科普宣教站、遠(yuǎn)程教育點，通過開展科技培訓(xùn)、群眾文娛活動，不斷提升村民素質(zhì)，淳化民風(fēng)，努力構(gòu)建健康文明生態(tài)和諧新農(nóng)村。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，我們?nèi)腭v**以來，雖在做好群眾工作，促進(jìn)地方發(fā)展做了一些努力，取得了一點成效，也使我們自身在基層、在人民群眾中得到了很好的教育和學(xué)習(xí)實踐。但我們也深刻認(rèn)識到，我們離上級的要求還有不小差距，離人民群眾的期盼還有很大差距。在今后工作中，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實“一推行四公開”群眾工作要求，以更加飽滿的熱情，更加務(wù)實的作風(fēng)，更加有力的舉措，努力開創(chuàng)**群工站工作新局面，為打造金色**作出新的貢獻(xiàn)。
群眾工作站工作總結(jié)篇五
xx鎮(zhèn)xx村群眾工作站自2012年元月成立以來，以通過健全群眾工作網(wǎng)絡(luò)，完善群眾工作機制，夯實基層基礎(chǔ)，做到“找得到人、辦得好事、解得了難、交得上心”為目標(biāo)，按照各級文件精神，認(rèn)真完成每個集中工作日的交辦任務(wù)，切實做到“與群眾交心、幫群眾解難、為群眾服務(wù)”，在工作過程中，不斷開拓創(chuàng)新，協(xié)助xx村支村兩委出色地完成了各項工作，現(xiàn)作匯報如下，敬請批評指正！
一、重點工作要突出，改善環(huán)境為起點。
始終以狠抓“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”和“三年綠化、全所行動”工作為切入點，每次的集中工作日，除按上級下達(dá)的任務(wù)交辦單開展工作外，全體工作隊員在走訪、慰問、調(diào)查過程中，始終不忘檢查督促環(huán)境衛(wèi)生工作和植樹綠化工作，并發(fā)動各農(nóng)戶、廠礦、單位，在搞好房前屋后和公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的同時，合理利用空地、荒地搞好綠化植樹工作，使xx村的環(huán)境衛(wèi)生、村莊綠化工作又有新的成績和亮點，在各級各次檢查過程中均得到較高評價，現(xiàn)已申報2012年度“xx市環(huán)境衛(wèi)生十佳村”和“xx市最美村莊”。
二、解決“老大難”，群眾拍手贊。
原xx村第一采石場系村辦企業(yè)，2006年承包給本村村民xxx等人經(jīng)營時，是許多村民采取入股分紅或借貸的方式融合資金進(jìn)行承包的，然而自2009年以來，為充分利用礦產(chǎn)資源發(fā)展經(jīng)濟，原xx村第一采石場和xx市九溪石灰廠為貫徹落實xx市人民政府辦公室瀏政辦函[2009]114號關(guān)于《xx市xx地區(qū)礦產(chǎn)資源整合實施方案》通知精神，兩企業(yè)被列入整合單位，xx第一采石場一直停工至今，承包者和投資者對此反映強烈，在xx鎮(zhèn)政府工業(yè)經(jīng)濟辦的主持下和xx村委會的參與下，就兩企業(yè)的整合問題進(jìn)行了多次的協(xié)商，均未能達(dá)成協(xié)議。群眾工作站成立后便積極配合xx村委會與兩企業(yè)承包人和政府主管部門協(xié)調(diào)溝通，通過10余次的交流協(xié)商，終于在2月底，成功將兩企業(yè)整合，為整合后的企業(yè)下一步建設(shè)打開了良好的局面，同時也為原xx村第一采石場的承包者和投資者挽回了部分經(jīng)濟損失，得到了廣大村民的贊揚。
三、訪貧問苦及時雨，樹立形象好公仆。
此情此景，大家在同情的同時，更多的是給老王做思想工作，工作站的中心工作副站長xxx同志當(dāng)場送給老王600元的慰問金，并承諾幫助其到市民政局爭取臨時救助資金。現(xiàn)在由市民政局發(fā)放的1000元救助金也已交到了老王的手中，老王感動得只會說那一句話：“你們真的是人民的好公仆啊！”。
xx村的群眾工作雖然做了不少，但也存在一定的問題和不足，在以后的工作中我們?nèi)w工作隊員會一如既往的努力，探索新的思路，將為群眾服務(wù)的工作做得更好、更扎實。
群眾工作站工作總結(jié)篇六
在當(dāng)前我國正處于發(fā)展的關(guān)鍵時期，又處于社會矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。一方面，與過去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當(dāng)前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。
但是現(xiàn)實的生活中不是這樣的，在現(xiàn)實當(dāng)中，一些黨員干部類似“替黨說話、還是替人民說話”的雷人之語，“事件”等一些性事件以及“人們不愿相信政府一方的說法，哪怕是這種說法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強群眾工作的緊迫性。
現(xiàn)實狀況看，群眾工作出現(xiàn)了變化。一方面，群眾基礎(chǔ)發(fā)生了多方面變化，一是群眾對黨的認(rèn)同已經(jīng)從過去的感情認(rèn)同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J(rèn)同和利益型認(rèn)同;二是市場經(jīng)濟導(dǎo)致社會利益多元化、格局復(fù)雜化，群眾劃分為多個不同利益;三是社會價值觀多元化。
在另外的一部份來說，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會身份復(fù)雜化，社會上有多少利益，黨員的社會身份就來自多少利益;二是黨的干部隊伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價值觀、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個方面的變化相互交織，又與中國社會快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗與挑戰(zhàn)。
從宏觀層面看，主要是指社會分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時化解?；鶎悠毡榉从常含F(xiàn)在思想工作難做，因為所有的思想問題的背后都是個利益問題，如果利益問題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來。
所以根據(jù)上述的新變化和新情況，作為當(dāng)代的黨員、公務(wù)員，如何做好群眾工作呢?我個人認(rèn)為：既要吸取過去好的經(jīng)驗和做法，又要探索新形勢下的群眾工作方法，加強做群眾工作的基本功。
首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關(guān)鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。
再次，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動之以情，曉之以理，依之以法。一要加強聯(lián)系同群眾“親”;二要解決突出問題讓群眾“認(rèn)”;三要嚴(yán)格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。
最后就是做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當(dāng)前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實處，與時俱進(jìn)，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數(shù)群眾的根本利益。
群眾工作站工作總結(jié)篇七
20xx年，我縣群眾工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實市委、市政府關(guān)于《推進(jìn)“三基兩力”工程，爭當(dāng)全面領(lǐng)跑先鋒》精神，進(jìn)一步強化為民意識，服務(wù)意識，強化做好群眾工作的主動性，圍繞局工作目標(biāo)任務(wù)，從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，緊緊圍繞“五個突出”的工作重點，不斷拓寬改善民生、保障民權(quán)、集中民智、維護(hù)民利的“四民”工作思路，全區(qū)群眾工作取得了新的成效。
(一)突出三農(nóng)建設(shè)，農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收速度明顯加快。
一是圍繞提高生產(chǎn)效益，大力發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。全年糧食生產(chǎn)穩(wěn)定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鞏固提升，都市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平大幅提升，市級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作組織數(shù)量明顯增加，帶動10萬農(nóng)戶戶均增收2200元。
二是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成109個村、161萬平方米硬化路戶戶通。新建110千伏唐冶、遙墻輸變電工程，對5個鎮(zhèn)、186個村進(jìn)行了電氣化建設(shè)改造。實施南部山區(qū)自來水完善提升、病險小水庫除險加固等工程，農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活條件明顯改善。
三是圍繞增加農(nóng)民收入，努力提高農(nóng)民致富技能。通過實施陽光工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)、免費為每村培訓(xùn)一名技術(shù)員等，培訓(xùn)各類農(nóng)村勞動力1.8萬人次。加快推進(jìn)科技興農(nóng)步伐，實施良種良法配套工程、擴大測土配方施肥范圍，引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)機械化水平，農(nóng)業(yè)綜合效益顯著提高。
四是圍繞激發(fā)農(nóng)村活力，全面落實支農(nóng)惠農(nóng)政策。加大農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移支付力度，全面落實小麥直補、農(nóng)機具購置、結(jié)構(gòu)調(diào)整和秸稈綜合利用補貼等政策。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)扶貧開發(fā)工程投資1280萬元，加快南部山區(qū)低收入人口的脫貧步伐。
(二)突出全運建設(shè)，城市功能和面貌明顯改善。
一是以重點建設(shè)和綜合整治項目為抓手，全面提升載體功能。認(rèn)真組織實施歷城區(qū)承擔(dān)的重點建設(shè)工程和綜合整治項目，完成了農(nóng)村公路改建、全福河一期截污整治、華信路改造提升等一系列民心工程。道路環(huán)境和城市出入口整治穩(wěn)步推進(jìn)，迎全運亮化工程深入實施。北園大街、小清河治理、二環(huán)東路歷城段等重點工程的征地拆遷工作全部完成。
二是以打好“三大攻堅戰(zhàn)”為突破口，綜合治理提升形象。全力打好依法整治違法違章建設(shè)、破損山體治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)。依法拆除各類雙違建筑25.2萬平方米，治理破損山體10座，居民小區(qū)整治全部完工，“環(huán)衛(wèi)進(jìn)農(nóng)村”行動加速推進(jìn)。
(三)突出節(jié)能環(huán)保，群眾生產(chǎn)生活環(huán)境明顯提升。
一是嚴(yán)格落實責(zé)任制，實現(xiàn)節(jié)能降耗減排目標(biāo)。繼續(xù)對能耗大戶進(jìn)行節(jié)能改造，取締關(guān)停無證經(jīng)營的小冶煉、石灰窯和石子加工廠。新建仲宮污水處理廠，有效解決南部山區(qū)污水處理問題。
二是堅持保護(hù)和節(jié)約并重，建設(shè)資源節(jié)約型社會。實施土地開發(fā)整理項目，新增耕地3711.5畝;扶持農(nóng)村利用沼氣、太陽能等新型能源，新建沼氣池4260個，安裝太陽能熱水器1330個，極大方便了村民生產(chǎn)生活。
三是強化生態(tài)功能，建設(shè)環(huán)境友好型社會。嚴(yán)格限制新上污染項目，對不符合條件的項目實行環(huán)保審批一票否決。繼續(xù)加強文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)，新建文明生態(tài)村80個。實施三川增綠等生態(tài)建設(shè)工程，綠化荒山2.2萬畝，南部山區(qū)生態(tài)功能逐步提高。
(四)突出和諧穩(wěn)定，社會發(fā)展和民生保障水平明顯提高。
一是社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)優(yōu)先發(fā)展教育，財政用于教育支出達(dá)4.08億元。繼續(xù)鞏固“雙高普九”成果，均衡發(fā)展城鄉(xiāng)教育，高中階段教育普及率達(dá)到89.5%，順利通過了省教育工作示范區(qū)評估驗收。廣泛開展群眾性文明創(chuàng)建活動和全民健身行動，倡導(dǎo)群眾迎全運、講文明、樹新風(fēng)，推動文化、體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。完善城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系，完成3處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、4處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、6所鎮(zhèn)衛(wèi)生院和170個村衛(wèi)生室建設(shè)。
二是社保體系不斷完善。健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，新農(nóng)合人均籌資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到70元，參合率95.24%;啟動城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作，參保人數(shù)5.98萬人。完善就業(yè)保障體系，落實就業(yè)援助政策，在全市率先實現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭“動態(tài)消零”。城市、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到每人每年3600元和1320元，實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。新建改擴建6處敬老院，五保老人集中供養(yǎng)率達(dá)到70%。實施三大安居工程，為303戶受災(zāi)、優(yōu)撫和殘疾人家庭建設(shè)安居住房。建立陽光民生救助體系，開通救助熱線，讓困難群體得到及時救助，切實保障困難群體基本生活。
三是社會環(huán)境安定有序。深入開展國家安全社區(qū)創(chuàng)建和安全生產(chǎn)專項整治活動，妥善應(yīng)對三鹿奶粉、美國白蛾等突發(fā)事件，做好防火、防汛、防疫、產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全等工作，健全完善應(yīng)急處理機制，安全隱患明顯減少，各項事故指標(biāo)全面下降，被表彰為全市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和12345市民服務(wù)熱線工作，重視群眾信訪工作，切實維護(hù)公民合法權(quán)益。廣泛開展“五五”普法和“法律六進(jìn)”活動，公民法律意識顯著增強。著力推進(jìn)“平安歷城”建設(shè)，社會治安防控體系更加健全，社會秩序保持穩(wěn)定。
(五)突出黨的建設(shè)，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員素質(zhì)明顯增強。
深入開展“下基層，解難題，辦實事”活動，解決了一部分影響科學(xué)發(fā)展的突出問題，形成了一批有份量的調(diào)研報告。抓好“三級聯(lián)創(chuàng)”工作，實施“雙強雙帶”工程，村級黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強，被評為“全省基層黨建工作先進(jìn)區(qū)”。全面實施大規(guī)模培訓(xùn)干部計劃，著力提高各級干部的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和自律能力。區(qū)鎮(zhèn)兩級撥專款增發(fā)誤工補貼，村干部的工資性收入提高了25%，極大調(diào)動了村干部工作積極性。進(jìn)一步建立健全了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治、居民自治等制度，深入落實黨務(wù)公開、村務(wù)公開、政務(wù)公開和財務(wù)公開，有效化解了黨群干群矛盾。在社區(qū)黨員中推行了“公開承諾”制度，設(shè)立黨員服務(wù)崗，明確相應(yīng)職責(zé)。在農(nóng)村黨員中開展設(shè)崗定責(zé)，引導(dǎo)黨員義務(wù)履行服務(wù)群眾職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村黨員的先鋒模范作用。
群眾工作站工作總結(jié)篇八
始終以狠抓“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”和“三年綠化、全所行動”工作為切入點，每次的集中工作日，除按上級下達(dá)的任務(wù)交辦單開展工作外，全體工作隊員在走訪、慰問、調(diào)查過程中，始終不忘檢查督促環(huán)境衛(wèi)生工作和植樹綠化工作，并發(fā)動各農(nóng)戶、廠礦、單位，在搞好房前屋后和公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的同時，合理利用空地、荒地搞好綠化植樹工作，使xx村的環(huán)境衛(wèi)生、村莊綠化工作又有新的成績和亮點，在各級各次檢查過程中均得到較高評價，現(xiàn)已申報2012年度“xx市環(huán)境衛(wèi)生十佳村”和“xx市最美村莊”。
二、解決“老大難”，群眾拍手贊。
原xx村第一采石場系村辦企業(yè)，2006年承包給本村村民xxx等人經(jīng)營時，是許多村民采取入股分紅或借貸的方式融合資金進(jìn)行承包的，然而自2009年以來，為充分利用礦產(chǎn)資源發(fā)展經(jīng)濟，原xx村第一采石場和xx市九溪石灰廠為貫徹落實xx市人民政府辦公室瀏政辦函[2009]114號關(guān)于《xx市xx地區(qū)礦產(chǎn)資源整合實施方案》通知精神，兩企業(yè)被列入整合單位，xx第一采石場一直停工至今，承包者和投資者對此反映強烈，在xx鎮(zhèn)政府工業(yè)經(jīng)濟辦的主持下和xx村委會的參與下，就兩企業(yè)的整合問題進(jìn)行了多次的協(xié)商，均未能達(dá)成協(xié)議。群眾工作站成立后便積極配合xx村委會與兩企業(yè)承包人和政府主管部門協(xié)調(diào)溝通，通過10余次的交流協(xié)商，終于在2月底，成功將兩企業(yè)整合，為整合后的企業(yè)下一步建設(shè)打開了良好的局面，同時也為原xx村第一采石場的承包者和投資者挽回了部分經(jīng)濟損失，得到了廣大村民的贊揚。
三、訪貧問苦及時雨，樹立形象好公仆。
此情此景，大家在同情的同時，更多的是給老王做思想工作，工作站的中心工作副站長xxx同志當(dāng)場送給老王600元的慰問金，并承諾幫助其到市民政局爭取臨時救助資金?，F(xiàn)在由市民政局發(fā)放的1000元救助金也已交到了老王的手中，老王感動得只會說那一句話：“你們真的是人民的好公仆?。 薄?BR> xx村的群眾工作雖然做了不少，但也存在一定的問題和不足，在以后的工作中我們?nèi)w工作隊員會一如既往的努力，探索新的思路，將為群眾服務(wù)的工作做得更好、更扎實。
群眾工作站工作總結(jié)篇九
按照市委、市政府部署要求，我鎮(zhèn)把開展好群眾工作作為一項重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)和實現(xiàn)社會穩(wěn)定、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實推進(jìn)，圓滿完成了各項工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
全市群眾工作會議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任為副組長，其他黨政副職領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀(jì)檢、組織主管領(lǐng)導(dǎo)及綜治主管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室副主任，群工辦下設(shè)公共服務(wù)中心、綜合維穩(wěn)中心、宣傳文化中心，由各線工作人員為辦公室成員。各村社區(qū)均設(shè)立群工站，由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或市直單位帶隊領(lǐng)導(dǎo)任站長、村書記任常務(wù)副站長，市派干部、鎮(zhèn)聯(lián)村中層干部、村主任分別任內(nèi)務(wù)、中心工作、信訪副站長。
1、全面推行干部聯(lián)點駐村(社區(qū))。除書記、鎮(zhèn)長、人大主席以外的黨政領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。
2、實行“三固定”：(1)、固定駐村時間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標(biāo)準(zhǔn)。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶、涉軍戶和信訪群眾家庭走訪，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。
3、制作服務(wù)便民卡，公開全體黨政領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、職責(zé)以及聯(lián)系方式，公開鎮(zhèn)內(nèi)、外設(shè)站辦所負(fù)責(zé)人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時開通服務(wù)熱線，確保群眾的訴求在第一時間解決。
按照“八有四公開”的要求，我鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)范布置了鎮(zhèn)群工辦和村(社區(qū))群工站，做到了有辦公地點并掛牌，有固定電話并上墻公示，有組織機構(gòu)牌，有工作日志并按時填寫，有工作臺賬，有考勤登記表，有意見箱，上墻公示了聯(lián)系方式、崗位職責(zé)、監(jiān)督電話、考核辦法、辦事指南。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。每周星期四安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)和3名政府工作人員接待來訪群眾，對群眾反映的問題及時調(diào)查，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決;領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入基層進(jìn)行調(diào)研走訪，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺帳，主動幫助群眾解決實際問題。
二是建立調(diào)度交辦制度。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)轄各單位明確一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本單位民情聯(lián)絡(luò)員，專人負(fù)責(zé)代表本單位協(xié)調(diào)解決群眾反應(yīng)的問題。實行分級調(diào)度和月調(diào)度，建立分流交辦機制，對群眾反應(yīng)的訴求實行分級分流交辦，限期辦結(jié)。
三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報、年考核的督查通報機制。加強對聯(lián)點駐村(社區(qū))干部工作開展情況的督促檢查，定期通報督查結(jié)果，公布工作進(jìn)展。
為進(jìn)一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗做法，濃厚工作氛圍，樹立工作典型，推動工作上新臺階，組織了各群工站進(jìn)行經(jīng)驗交流。
1、抓管理，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。
針對居民關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點問題，通過黨員干部入戶走訪形式，細(xì)致了解民情。
2、講奉獻(xiàn)，寫好民情記錄本。
為了給廣大居民創(chuàng)造一個安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治維穩(wěn)工作站，設(shè)立了人民調(diào)解室，建立了“聽您訴說”民情日記。居民反映的所有情況和問題，群工站工作人員都會詳實地記錄在日記上，能解決的及時解決，需要上級部門幫助解決的則迅速上報給上級黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。
渡頭村根據(jù)群眾需要，建立了農(nóng)民文化廣場，還有每年6月要舉行傳統(tǒng)節(jié)日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊和年輕女子軍鼓隊匯演，讓農(nóng)民的文化享受越來越豐富。此外，村里還積極開展“創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農(nóng)民論壇”促民主等健康向上的主題活動，通過系列體育文化活動，激發(fā)了群眾活力，促進(jìn)了相互交流，有效增強了村級集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進(jìn)步的社會風(fēng)尚。
雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問題：一是個別基層黨組織服務(wù)群眾的意識不強，為群眾排憂解難做得不夠深入不夠到位;二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗不足，處理較復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認(rèn)為矛盾問題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認(rèn)為只有上級大部門、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實現(xiàn)更多的利益，故而層層上訪，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動。下一步中，我鎮(zhèn)將按照市委、市政府的安排部署，扎實做好以后的各項工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實際，組織開展一系列有針對性的宣傳教育活動，不斷提高認(rèn)識水平;二是加強信訪案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時化解;三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點調(diào)研活動，積極幫助基層群眾解難題、辦實事;四是強化對村、社區(qū)群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，推動全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。
群眾工作站工作總結(jié)篇十
為扎實做好我社區(qū)教育工作，提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，增強學(xué)校管理的透明化，使學(xué)校管理步入正軌，一年來我社區(qū)教育工作在上級主管部門文件精神的指引下，通過社區(qū)委員會成員和廣大教師的共同努力，使社區(qū)教育工作在社區(qū)群眾的積極配合下取得了顯著成績，社區(qū)群眾參與辦學(xué)的積極性得到了很大提高，學(xué)校管理走向了一個更高的層次，教育質(zhì)量與教育方法得到了有效提高。下面就我社區(qū)2010年社區(qū)教育工作做以如下總結(jié)：
（一）健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。
為了切實加強對社區(qū)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證社區(qū)教育工作的正常開展，成立了由社區(qū)書記、副主任、社區(qū)工作人員組成的工作小組，具體負(fù)責(zé)社區(qū)教育的管理、組織及協(xié)調(diào)工作，有效統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)各種教育資源，建立社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)。
（二）確定社區(qū)教育內(nèi)容。
社區(qū)教育工作怎樣開展？開發(fā)什么項目？挖掘什么可利用的資源？社區(qū)教育學(xué)校的教師和社區(qū)籌委會的有關(guān)負(fù)責(zé)人，專門召開了有關(guān)會議，進(jìn)行了研究討論。最終我們初步確定兩種類型的教育，一類是文化教育，主要項目是開展課外閱讀，我們確定課外閱讀這個項目，主要是資源比較豐富，社區(qū)閱覽室資源得以利用，開展起來比較容易，讓居民們更夠隨時到社區(qū)翻看自己喜歡的書籍；另外一類教育類型就是課堂教育，開展多種形式多種主題的'課程，讓新市民能夠?qū)W到更多學(xué)以致用的東西。
（三）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，開展讀書活動。
本年度，為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，我們在開展了家庭讀書活動。為了搞好讀書活動，社區(qū)制定了讀書活動計劃方案。在讀書節(jié)當(dāng)天，免費為小區(qū)居民發(fā)放報紙300余份以及各類書籍和雜志，通過練習(xí)龍泉驛區(qū)第五小學(xué)，讓小朋友們在學(xué)校也開展讀書活動，這樣使讀書節(jié)覆蓋面由老及少，各個年齡層次的新市民都受益。
(四)開放設(shè)施，惠及社區(qū)居民。
社區(qū)通過協(xié)調(diào)區(qū)文體局，在怡和新城c區(qū)內(nèi)為社區(qū)居民設(shè)置了一條健身路徑以及休閑座椅20多張，為居民的健身和休息提供了好去處。
社區(qū)教育工作剛剛起步，得到了教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我們將不斷探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗，充分發(fā)揮學(xué)校、社區(qū)互惠互利的作用，推動社區(qū)教育的發(fā)展。
群眾工作站工作總結(jié)篇十一
“群眾工作站”創(chuàng)建半年來,我鄉(xiāng)工作人員按照上級有關(guān)要求，以深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“一個服務(wù)，四個促進(jìn)”（服務(wù)群眾，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)基層組織建設(shè)）為目標(biāo)，大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在吃透村情民情的基礎(chǔ)上，切實為群眾辦實事好事80件，化解各種矛盾隱患17起，群眾上訪量大幅減少，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，工作取得了一定成效，現(xiàn)匯報如下:。
一、暢通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。
從第一個工作日開始，鄉(xiāng)群眾工作站25名干部和13個工作組的52名工作人員就牢固樹立了“基層需要干部，干部更需要基層”的思想意識，每周必須確保3天以上時間進(jìn)組工作，了解村情民情。在同群眾交往中增強工作主動性，在解決實際問題中提高自身能力，在尋找協(xié)調(diào)各種利益的途徑中，增強本領(lǐng)。我們在每個村委會的醒目位置懸掛“群眾工作組”牌子和群眾信箱，發(fā)放板橋鄉(xiāng)群眾工作站便民聯(lián)絡(luò)卡5000余張，還為板橋村群眾工作組制定了宣傳版面，將工作站的工作職責(zé)、流程，以及站長、工作隊員的職務(wù)、聯(lián)系方式都上墻公布。同時，工作隊員還深入農(nóng)戶結(jié)合民調(diào)工作開展大走訪活動，了解村情、民情，及時掌握了解百姓的心聲和愿望，當(dāng)時能夠解決的立即解決，一時解決不了的，就記入民情日記本，然后想方設(shè)法加以解決。通過這種方式，我們共發(fā)現(xiàn)掌握問題20多個，已解決17個。
二、嚴(yán)格落實“代理信訪制度”，切實維護(hù)好、實現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益。
開展群眾工作站的一項主要工作是代理信訪。我鄉(xiāng)群眾工作站（組）人員在吃透村情、民情的基礎(chǔ)上，及時排查化解各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，對苗頭性問題做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早報告”，確保一般矛盾糾紛不出村，充分發(fā)揮第一道防線作用。通過群眾工作站、組工作人員大量的工作，成功調(diào)解了回龍村謝曉慶與流峰衛(wèi)生院的醫(yī)患糾紛；成功調(diào)解了回龍村10組村民尹堂友在桂武一標(biāo)項目部工地意外傷亡善后案件；壇邊村、枧溪村、東莊村民反映的公路建設(shè)問題正在有條不紊的理順和解決中；謝家村8023部隊老上訪戶謝善光上訪隱患也得到了有效穩(wěn)控；敖背村老屋里廖柏生耕牛被廢石場電死一案已從當(dāng)事人找供電部門協(xié)商、到縣信訪部門上訪過程步入司法渠道。目前，法院已受理該民事訴訟，準(zhǔn)備折日開庭。一年來，群眾工作站既受理上門信訪服務(wù)，也到現(xiàn)場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛20起，成功調(diào)處17起，調(diào)處率達(dá)85%，為構(gòu)建和諧桂陽及平穩(wěn)度過一節(jié)兩會等重大敏感期發(fā)揮了重要作用。
三、深入基層，克服漂浮作風(fēng)，切實為民辦實事、好事。
在工作中，我們結(jié)合“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動，大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，克服工作漂浮、不扎實的毛病，真正撲下身子，深入基層，同百姓談心、交心，了解他們的所思、所想和所盼.并在此基礎(chǔ)上，想方設(shè)法為他們做一些看得見、摸得著的實事、好事。半年來，我鄉(xiāng)累計投入資金200余萬元完成了白雁水庫和東莊水庫治理；啟動了現(xiàn)田村水泥路硬化工程。此外，我們還積極向上爭取農(nóng)家書屋項目，新建板橋村和東莊村2家農(nóng)家書屋，存放科普、養(yǎng)殖、歷史文萃等書籍、雜志1000余冊。截至目前，我鄉(xiāng)群眾工作站共為群眾辦實事、好事80件，得到了百姓的認(rèn)可與好評。
群眾工作站工作總結(jié)篇十二
根據(jù)《_xx市委依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組依法行政專項組關(guān)于報送20xx年工作總結(jié)的通知》的要求，市發(fā)改委對20xx年依法行政工作暨法治政府建設(shè)工作開展情況進(jìn)行了自查總結(jié)，現(xiàn)公開如下：
一、推進(jìn)簡政放權(quán)，深化行政審批制度改革。
按照國家、省市要求，積極推進(jìn)簡政放權(quán)和深化行政審批制度改革工作。在編制權(quán)力清單和責(zé)任清單的基礎(chǔ)上，為充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，充分維護(hù)社會公共利益，根據(jù)《云南省人民政府關(guān)于印發(fā)政府核準(zhǔn)的投資項目目錄(云南省20__年本)和云南省政府核準(zhǔn)投資項目實施辦法的通知》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)市政府同意，我委于今年1月起已將企業(yè)投資房地產(chǎn)項目由核準(zhǔn)制改為備案制，進(jìn)一步簡化審批手續(xù)，提高服務(wù)效率。向市審改辦分別上報了《xx市發(fā)改委關(guān)于清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)的報告》和《市發(fā)改委關(guān)于對行政審批制度改革進(jìn)行階段性“回頭看”的自查和整改情況報告》，并加強對縣區(qū)發(fā)改部門行政審批制度改革工作的指導(dǎo)。
二、健全完善法律顧問制度，充分發(fā)揮法律顧問作用。
按照《xx市行政機關(guān)法律顧問制度實施辦法》的相關(guān)規(guī)定和要求，著手修訂20__年出臺的《xx市發(fā)展和改革委員會法律顧問暫行規(guī)定》，目前已完成初稿，并做好法律顧問的管理工作，凡屬市發(fā)改委承擔(dān)或開展的立法工作、普法工作、行政執(zhí)法、案件討論、法制培訓(xùn)、行政復(fù)議、行政訴訟、協(xié)議簽訂和重大行政決策等事項，市發(fā)改委積極征求法律顧問的意見建議或邀請法律顧問參與，充分發(fā)揮法律顧問的作用，提高依法行政的水平。截止11月17日，共咨詢或邀請法律顧問參與工作28件次，并按要求及時向市政府_報送《法律顧問工作統(tǒng)計表》。
三、規(guī)范執(zhí)法行為，開展案卷自查活動。
積極組織對20xx年本部門行政許可、行政處罰、行政強制、行政復(fù)議四類行政執(zhí)法案卷的自評自查工作，評查內(nèi)容包括：執(zhí)法主體、程序、事實認(rèn)定及相應(yīng)證據(jù)、法律依據(jù)適用、裁量權(quán)規(guī)范、文書格式、行政決定、案件立卷歸檔等，經(jīng)查，20xx年無行政強制案件和行政復(fù)議案件，行政處罰案件整體程序合法，內(nèi)容準(zhǔn)確，證據(jù)鏈強，處罰依據(jù)充分，但是依然存在部分瑕疵;行政許可存在案卷制作不規(guī)范，部分要件資料不完整等問題。針對存在的問題，責(zé)令相關(guān)處室和單位依照《xx市行政執(zhí)法責(zé)任制實施辦法》的規(guī)定，加強學(xué)習(xí)、嚴(yán)肅整改，全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制。
四、完善內(nèi)部機制，強化權(quán)力運行監(jiān)督。
一是執(zhí)行好黨組議事規(guī)則和“三重一大”決策制度等規(guī)定，做到充分發(fā)言、集體決策，避免個人專斷;二是建立行政執(zhí)法制度，規(guī)范權(quán)力運行，建立并公布了《行_力清單及運行流程圖》、《價格違法行為行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》、《權(quán)力清單和責(zé)任清單》等，修訂完善審批服務(wù)事項細(xì)化文本、辦事指南、運行流程圖，方便群眾辦事和監(jiān)督;三是按照政府自身建設(shè)要求，及時公開政務(wù)信息，方便社會參與、了解市發(fā)改委行政決策、行_力運行及工作推進(jìn)情況;四是重大行政決策依法依規(guī)聽證，廣泛社會各階層意見建議，實現(xiàn)科學(xué)民主決策。五是緊盯權(quán)力集中，資金密集和資源富集的部門和崗位，選定了4個處室和單位作為廉政風(fēng)險防范的重要崗位進(jìn)行監(jiān)督。
五、加強執(zhí)法人員管理，開展執(zhí)法人員清理工作。
全面實行行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，未經(jīng)執(zhí)法資格考試，未取得執(zhí)法資格的工作人員，嚴(yán)禁開展執(zhí)法活動。對法制督察、行政執(zhí)法人員、受委托執(zhí)法人員和執(zhí)法輔助人員分類統(tǒng)計，及時掌握全委執(zhí)法人員及相關(guān)人員的基本情況，建立執(zhí)法人員數(shù)據(jù)庫。20xx年6月，根據(jù)市政府_《關(guān)于在全市開展行政執(zhí)法人員清理進(jìn)一步加強行政執(zhí)法人員管理的通知》的安排，對市發(fā)改委行政執(zhí)法人員擁有法制督察證、省政府行政執(zhí)法證和國家發(fā)改委執(zhí)法證等情況進(jìn)行了清理并報告市政府_。
六、規(guī)范行政復(fù)議工作，落實法定代表人出庭應(yīng)訴制度。
重視抓好行政復(fù)議、行政訴訟能力建設(shè)。根據(jù)《xx市發(fā)展和改革委員會關(guān)于推進(jìn)行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)實施方案的通知》(昆發(fā)改法規(guī)〔20__〕1043號)要求，確定了5大方面共23項任務(wù)。確定了政策法規(guī)處為負(fù)責(zé)市發(fā)改委行政復(fù)議工作的專門處室，并安排2名工作人員在政策法規(guī)處工作，安排充分的經(jīng)費予以保障，配齊辦公設(shè)備，積極指導(dǎo)縣市區(qū)發(fā)改部門完善執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，減少行政復(fù)議案件的發(fā)生。20xx年，我委收到4份行政復(fù)議申請書，其中受理一份，并已辦結(jié)。
同時我委沒有出現(xiàn)過作為被申請人參加行政復(fù)議的情況。我委始終認(rèn)真貫徹落實《xx市行政機關(guān)法定代表人行政訴訟出庭應(yīng)訴規(guī)定》，做好行政機關(guān)法定代表人出庭應(yīng)訴工作。20xx年，市發(fā)改委無行政訴訟案件，一旦出現(xiàn)行政訴訟案件，將嚴(yán)格按照文件規(guī)定，安排本單位法定代表人、分管負(fù)責(zé)人或者其他工作人員出庭應(yīng)訴，對未經(jīng)過行政復(fù)議，直接以市政府為被告起訴的行政訴訟案件，市發(fā)改委將積極組織應(yīng)訴，并及時邀請市政府_給予指導(dǎo)。
七、強化政府自身建設(shè)，推進(jìn)政府信息公開。
對于“三公經(jīng)費”、重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施、社會公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息公開，我委繼續(xù)按照《xx市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)推行重大決策聽證等四項制度實施方案的通知》(昆政發(fā)〔20__〕28號)和《xx市發(fā)展和改革委員會政務(wù)信息公開實施細(xì)則》(昆發(fā)改辦公〔20__〕2號)和全市統(tǒng)一安排切實加以推進(jìn)。
群眾工作站工作總結(jié)篇十三
一是面廣，文廣局群眾評議工作匯報。印發(fā)了征求意見函，發(fā)放范圍遍及縣直行政事業(yè)單位、23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個國營林場和部分服務(wù)對象；在互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)公開欄上公布了意見信箱和監(jiān)督電話。
二是心誠。局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員到部分文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)、掛點幫扶村和新農(nóng)村建設(shè)點，開展實地走訪，與業(yè)主、農(nóng)民群眾進(jìn)行面對面交流溝通，虛心向社會各界征求意見和建議，聽取業(yè)主和群眾心聲，想方設(shè)法幫助解決實際困難。
三是做實。發(fā)放的整治干部作風(fēng)征求意見函140多份，收回80多份。對征集到的意見和建議進(jìn)行分類整理，對確實存在的問題落實具體的責(zé)任單位或責(zé)任人，倒排時間，限期整改，并做到舉一反三；對不存在的問題則本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度予以接受，做到警鐘長鳴。
二、自查自糾，正視自身存在的問題。
在局班子會、局屬單位負(fù)責(zé)人會議和機關(guān)股室負(fù)責(zé)人會議上，由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點評，指出工作中的缺點和不足，明確今后努力方向；召開民主生活會，運用批評與自我批評的方式，結(jié)合工作實際，對照當(dāng)前干部作風(fēng)四個方面十二個突出問題進(jìn)行自查，認(rèn)真查擺在廉政勤政、政務(wù)公開、執(zhí)法素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作實效等方面存在的問題和不足，逐一清理，找準(zhǔn)問題產(chǎn)生的原因，落實解決問題的`辦法，制訂整改措施，工作匯報《文廣局群眾評議工作匯報》。
在自查和整改階段，局領(lǐng)導(dǎo)班子虛心接受人大代表、政協(xié)委員、私營業(yè)主、農(nóng)村群眾的建議和意見，針對反映的熱點問題和難點問題，千方百計著手解決，短期內(nèi)無法解決的，對當(dāng)事人做好解釋工作，讓其理解并支持關(guān)心我縣文化廣播電視新聞出版工作。
三、結(jié)合實際，有計劃有步驟扎實整改。
在這次集中整治干部作風(fēng)突出問題活動中，我局嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，實事求是，認(rèn)真查找工作中的缺點和不足，結(jié)合實際，采取有效措施進(jìn)行整改。
一是加強理論學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。從學(xué)習(xí)內(nèi)容到學(xué)習(xí)方式方法，都做了具體詳細(xì)規(guī)定，強化督查，制定了督學(xué)措施。
二是嚴(yán)格工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)效能建設(shè)各項制度。領(lǐng)導(dǎo)干部要起示范帶頭作用，對極少數(shù)屢教不改的，要進(jìn)行嚴(yán)肅批評、在機關(guān)例會上通報，情況嚴(yán)重的按效能建設(shè)規(guī)定進(jìn)行處理。
三是強化服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。成立了督察組，不定期對全系統(tǒng)干部作風(fēng)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。采取走出去、請進(jìn)來的方式聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作和服務(wù)。
四是加強人才隊伍建設(shè)，關(guān)心鄉(xiāng)站人員。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常下基層進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，了解、關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員的工作、生活情況，幫助解決實際困難。
五是建立健全有關(guān)制度，抓好長效管理。對現(xiàn)有制度進(jìn)行全面梳理，用制度管人管事，建立長效約束管理機制，從根本上保證機關(guān)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，建立一支具有良好精神狀態(tài)的講政治、顧大局、守紀(jì)律的文廣隊伍，為全縣文化廣電新聞出版事業(yè)的繁榮發(fā)展提供組織保證。
通過開展群眾評議，廣開言路，集思廣益，密切了黨群干群關(guān)系，找到了工作上的不足，找到了改進(jìn)方法，找到了工作措施，有力地促進(jìn)了干部職工服務(wù)水平的提高和工作作風(fēng)的改進(jìn)，各項業(yè)務(wù)工作也得以順利開展。
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群眾工作站工作總結(jié)篇十四
有人說，農(nóng)村工作就是群眾工作，到了農(nóng)村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾，。但是自己還沒有真正獨立處理過村民之間的糾紛。
剛進(jìn)村的時候，面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學(xué)歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應(yīng)手，簡單而且管用，當(dāng)時我就意識到這種藝術(shù)就是我到基層來所要學(xué)習(xí)的精髓之所在。通過一年的工作實踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對于他們處理各類事件，我有幾下幾點體會：
1、要善于拉近與村民的關(guān)系。有的`群眾到村里來都是氣勢洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準(zhǔn)備到村里來爆發(fā)；有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實情告訴我們……面對不同百姓不同的情況，村委會干部們總有辦法應(yīng)付?？偟囊稽c，看到有村民到村委會來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關(guān)系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。
總結(jié)。
我感覺在農(nóng)村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學(xué)歷有多高，不管我們服務(wù)農(nóng)民的熱情有多深，在農(nóng)村還是很難大有作為的，因為我們?nèi)狈θ罕娀A(chǔ)，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實事、讓群眾信任我們是我們的當(dāng)務(wù)之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務(wù)重大村。有的村民想要拆遷，經(jīng)常到村里來打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來動搖他們。今年，我村的拆遷情況非?？捎^，我總結(jié)了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動心了?？傊麄兊墓ぷ骺偰茏尨迕駛兏吲d而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會的幫助。
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群眾工作站工作總結(jié)篇十五
羅洪鄉(xiāng)共轄群眾工作站10個，已配工作人員35人。自成立以來，在縣群工辦的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)群眾工作站緊緊圍繞“一個服務(wù)、四個促進(jìn)”的工作要求，較好的完成了各項任務(wù)。為使工作站真正發(fā)揮“服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)和諧”的作用，我們制定了各項規(guī)章制度。今年以來我們協(xié)助各村開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、基層組織建設(shè)年活動、縣鄉(xiāng)人大選舉等活動，完成了計劃生育工作、危房改造、維護(hù)社會安全穩(wěn)定等各臨時性、階段性工作任務(wù)?，F(xiàn)將情況匯報如下：
一、規(guī)范平臺建設(shè)，確保群眾工作扎實有序推進(jìn)。
羅洪鄉(xiāng)群眾工作站由鄉(xiāng)黨委書記任站長，鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副站長，鄉(xiāng)黨政班子其他成員任成員，各包村干部為群工員，工作站下設(shè)辦公室，抽調(diào)四名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的人員具體負(fù)責(zé)群眾工作站日常工作，各村也成立了相應(yīng)組織，群眾工作室主任由村支部書記擔(dān)任，成員由兩委班子組成，每天有人值班，形成了完整的網(wǎng)絡(luò)體系。在每個村委會的醒目位置懸掛“群眾工作站”牌子，工作站的工作職責(zé)、流程，以及站長、工作隊員的職務(wù)、聯(lián)系方式都上墻公布。同時，工作隊員還深入農(nóng)戶，了解村情、民情，及時掌握了解百姓的心聲和愿望。同時加強對鄉(xiāng)級便民服務(wù)中心的建設(shè)。()到現(xiàn)在為止，各村群眾工作站為民辦實事178件，真正把群眾工作站室建成服務(wù)百姓的“直通車”.
二、嚴(yán)格落實兩代制度，切實維護(hù)好、實現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益。
開展群眾工作站的一項主要工作是信訪代理、事務(wù)代辦。我們健全信息匯集分析、矛盾排查調(diào)處機制。通過開展“逢一必進(jìn)”、包村干部大走訪等活動，對各村的群眾工作定期進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，及時、準(zhǔn)確報送苗頭隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)，提前介入，及早解決。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。每天由一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待群眾上訪，及時妥善解決群眾反映的困難和問題，與群眾零距離接觸，真正讓來訪群眾感受到尊重和溫暖。自成立以來，群眾工作站既受理上門信訪服務(wù)，也到現(xiàn)場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛15起，成功調(diào)處13起，調(diào)處率達(dá)87%,為維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)位于服務(wù)群眾第一線，工作千頭萬緒，干部大都身兼多職，要經(jīng)常進(jìn)村入戶開展各項工作，群眾辦事經(jīng)常遇到“門難開、人難找、事難辦”現(xiàn)象，事務(wù)代辦顯得尤其重要。羅洪鄉(xiāng)群眾工作站聯(lián)合鄉(xiāng)各職能辦公室、站所，以方便群眾辦事為目的.，下設(shè)勞動保障、財經(jīng)統(tǒng)計、計劃生育、城建規(guī)劃、農(nóng)業(yè)發(fā)展、水利事務(wù)等與群眾關(guān)系最密切的服務(wù)窗口，科學(xué)公開低保申請、家電下鄉(xiāng)補貼申辦、宅基地審批等多項具體服務(wù)事項，制定了公開辦事、限時辦結(jié)、責(zé)任追究等制度，并張貼上墻。實行一站式服務(wù)，簡化了辦事程序，減少了辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范了工作流程，提高了辦事效率。在此基礎(chǔ)上，在各村成立便民服務(wù)代辦點，大力推行村干部代辦制度，減少群眾因程序不清、部門不熟、文件不全而多次跑辦的現(xiàn)象。到目前為止，代辦隊伍共25人，已代辦事項82件，已辦結(jié)事項79件。
在今后的工作中，我們將著力在以下幾個方面下功夫：一是提高廣大黨員干部對群眾工作的認(rèn)識水平和為民服務(wù)的能力。二是加大群眾工作平臺建設(shè)力度，實現(xiàn)三個中心規(guī)范、科學(xué)、高效運行。三是加強信訪案件的排查調(diào)處工作，對信訪工作重點單位實施列管制度，確保矛盾糾紛及時化解。四是就重點工作進(jìn)行專項調(diào)研交流，積極幫助基層群眾解難題、辦實事。五是強化對村群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，提升群眾工作水平。
群眾工作站工作總結(jié)篇十六
為了更為貫徹落實群眾工作指示精神，進(jìn)一步深化群眾工作，融洽黨群干群關(guān)系；全心全意服務(wù)群眾；提高群眾對黨和政府的滿意率；促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟社會展、促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變；扎實做好群眾工作，充分發(fā)揮群眾工作站的作用，為爭創(chuàng)先進(jìn)群眾工作站而努力工作?，F(xiàn)結(jié)合我站實際，特制定我站2011年度工作計劃。
實踐證明，工作站工作意義重大、作用、深遠(yuǎn)，全體黨員干部認(rèn)識深化工作站工作的性和必要性。
（一）深化工作站工作是科學(xué)發(fā)展觀的生動實踐。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。深化工作站工作，要給黨員干部更廣闊的平臺，黨員干部崗位，掌握基層實情，拓寬工作思路，把握工作，努力為解難事、事、辦實事，真正把以人為本的理念轉(zhuǎn)化為行動，用行動來詮釋“全心全意為服務(wù)”的宗旨。
（二）深化工作站工作是密切黨和關(guān)系的要求。密切，走路線，是最大的政治優(yōu)勢。深化工作站工作，要“三聯(lián)三為”活動要求，解決工作中還的工作弱化、觀念淡化的問題，虛心向?qū)W習(xí)，熱心為服務(wù)，耐心聽群眾呼聲，誠心受監(jiān)督，服務(wù)的常態(tài)化、制度化。
政為民，使黨員干部的能力和素質(zhì)與“井字、小康井字”相。
（四）深化工作站工作是創(chuàng)新工作體制機制的現(xiàn)實需要。健全的體制、機制作保障，工作就難以、矛盾糾紛就難以排解、科學(xué)發(fā)展就難以。深化工作站工作，要創(chuàng)新服務(wù)制度、制度，健全信訪聯(lián)席會議制度、權(quán)益機制、矛盾糾紛排查化解機制等體制機制，從而彌補基層組織在體制機制上的缺陷和，地整合資源，為基層組織解困，為解難，為科學(xué)決策獻(xiàn)計，為科學(xué)發(fā)展助力。
二、強化宗旨意識，工作職責(zé)務(wù)四”的基礎(chǔ)上，工作職責(zé)。
保障等的苦難，真正使學(xué)教、勞有所得、病醫(yī)、老養(yǎng)、住居。
三、
防止反復(fù)。
（三）)解決問題。工作站是服務(wù)的“直通車”，把解決問題擺在首要位臵，著力幫助解決生產(chǎn)、生活的，著力解決制約科學(xué)發(fā)展、社會穩(wěn)定的問題，是由于體制機制等原因難以解決和長期得解決的焦點問題。問題中，能解決的，要立即解決；難以解決的，各村要上報鎮(zhèn)工作辦公室統(tǒng)籌解決。
（四）歷練隊伍。工作站是黨員干部工作的“新課堂”。黨員干部要撲下身子，沉下心來，到中去生產(chǎn)生活中的，工作的特點和規(guī)律，在與打交道的過程中吸收智慧、教育，在基層實踐過程中歷練和引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力和，學(xué)會用創(chuàng)新的思維、改革的辦法、市場的手段去新規(guī)律、解決新問題、開創(chuàng)新局面，使全體黨員干部隊伍一支心系、能干肯干、朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的優(yōu)秀隊伍。
公平正義的社會環(huán)境，社會和諧人人有責(zé)、社會人人共享的。
三、工作制度。
（一）工作日上崗制度。
2、專人值班。工作站每天必須有專人值班接訪。
3、整合力量。各村工作組要動員轄區(qū)內(nèi)的黨代表、人大代表、政協(xié)委員及熱心公益事業(yè)的退休老同志參加村里工作組工作。
程中存在的問題；聯(lián)轄區(qū)工程項目，訪項目過程中存在的問題。
報的，分類做好臺賬，分別制定相應(yīng)對策，統(tǒng)籌考慮予以解決。
6、登記備案。工作站成員要據(jù)實情認(rèn)真填寫《工作日志》。
（二）代理信訪制度。
1、遵循代理原則?！罢l代理、誰負(fù)責(zé)”的原則，工作室工作隊員在信訪委托后，中途不得隨意變換代理人員。確保代理事項能盡早答復(fù)。
2、隊伍。各村工作組要選聘一批政治素質(zhì)高、基礎(chǔ)好、工作責(zé)任心強、善于利益的擔(dān)任村工作組工作隊員和聯(lián)絡(luò)員，著重摸排查矛盾糾紛、信訪隱患等不穩(wěn)定因素，苗頭性、傾向性問題及引發(fā)集體上訪的問題等信息，處理緊急情況。
3、務(wù)求代理實效。在代理信訪過程中，要按規(guī)定的時限，向反饋辦理結(jié)果。對情況、短期內(nèi)無法解決的，要耐心細(xì)致的說服解釋工作和信訪的穩(wěn)控工作，力爭做到矛盾不出村。
（三）調(diào)度制度。
1、調(diào)度。工作站每月25日，進(jìn)行一次工作調(diào)度或?qū)ｎ}會議，對工作站涉及的重大問題和難以解決的問題，進(jìn)行匯總上報。
2、解決交辦問題。各工作組對群眾上訪反映的問題，深入調(diào)查，限期解決，決不推諉扯皮，推卸責(zé)任。
5、管理。工作站在每月的25日，對工作站每名工作站干部當(dāng)月的出勤、工作、任務(wù)、工作日志填寫等情況，進(jìn)行匯總并填寫上報鎮(zhèn)群工站。
群眾工作站工作總結(jié)篇十七
xx村群眾工作站在于xx年x月x日正式開展工作，按照市委市政府做好群眾工作有關(guān)精神，為切實做好xx年度“xxxxx”干部駐村入戶群眾工作，結(jié)合xx村實際情況特制定如下工作計劃。
一、深化思想認(rèn)識，明確各自責(zé)任，切實履行職責(zé)。
（一）進(jìn)一步深化群眾工作，更好的融洽xx關(guān)系，提高xx滿意率，xx和諧穩(wěn)定、促進(jìn)xxx、促進(jìn)xx轉(zhuǎn)變。
（二）進(jìn)一步深化群眾工作，以xxx為指導(dǎo)，堅持xxx路線方針，以xxxx為出發(fā)點，以問政于民、問需于民、問計于民為切入點，深化群眾觀念，加深xx感情，創(chuàng)新xx管理。
（三）進(jìn)一步深化群眾工作，堅持“xx、xx、xx”的原則，通過完善群眾工作機制，以夯實基層為基礎(chǔ)，做到“xx、xx、xx、xx”。
（四）進(jìn)一步深化群眾工作，切實履行xxxx等工作職責(zé)。
二、工作思路清晰，責(zé)任分工到位，重點工作突出。一是成立工作站領(lǐng)導(dǎo)小組，由x站長，xx為工作隊員。二是徹底摸清村情村貌，掌握一手材料，并加以細(xì)致分析，把急需解決的問題作為突破口。將全村按照xx個片區(qū)劃分，由工作站領(lǐng)導(dǎo)和支村委成員共同負(fù)責(zé)本片區(qū)工作。
1料檔案；廣泛發(fā)動宣傳，提高群眾思想認(rèn)識；了解掌握時事政策，正確引導(dǎo)群眾致富；廣泛征集黨員群眾意見，及時反饋并提出解決建議；對重點工作和中心工作要合力推進(jìn)，確保順利完成任務(wù)，切實當(dāng)好群眾的“xx”。
三、規(guī)范制度管理，嚴(yán)守操作流程，有序開展工作。
2、密切聯(lián)系群眾，深入一線，走訪所有農(nóng)戶，著力解決實際問題，對有實際困難的特殊群體給予更多的關(guān)心幫助。
3、在完成好工作站日常工作同時，深入xx，開展xxxx、xxx等中心工作。
4、如遇緊急情況或突發(fā)群體性事件，駐站工作人員要及時到達(dá)現(xiàn)場，妥善加以處置。
四、創(chuàng)新工作方法，注意工作形象，講究工作實效，全心全意服務(wù)群眾。
1、開展群眾工作時改變以往工作思路，創(chuàng)新工作方法，根據(jù)所了解掌握的村實際情況，積極探索符合本村實際的發(fā)展規(guī)劃，幫群眾拓寬致富門路，提升群眾生活質(zhì)量。
2、開展群眾工作時保持良好形象，在工作中，做到輕車簡從、不增加村級負(fù)擔(dān)，幫民不擾民，服務(wù)不添亂，讓群眾覺得我們駐村干部可親、可信、可敬。
3、開展群眾工作注重工作實效，任何工作不走過程，不敷衍了事，有始有終，積極幫助群眾解決所提出的各種問題。
xxxxxxxxxx。
群眾工作站工作總結(jié)篇十八
為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見。
一、指導(dǎo)思想和總體要求。
做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，切實解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題，為推進(jìn)跨越式發(fā)展、實現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾要達(dá)到以下要求：
1、認(rèn)真聽取群眾意見。經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，聽取群眾意見，了解群眾的意愿和要求。
2、幫助群眾解決實際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實際困難和問題。
3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學(xué)習(xí)的過程，從中汲取營養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺地接受群眾的教育、評議和監(jiān)督。
4、尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。在實際工作中，尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭。
5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國家的法律法規(guī)，教育和引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。
二、主要方式和內(nèi)容。
1、堅持調(diào)查研究制度。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實調(diào)研計劃。市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每年要有兩個月以上時間深入基層調(diào)研。要改進(jìn)方法，提高質(zhì)量，注重實效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、市和省直部門的主要負(fù)責(zé)同志，每年要向省委報送有決策參考價值的調(diào)研材料。
2、完善決策制度。按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，完善黨委內(nèi)部議事和決策制度。完善深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的決策(在本站搜索更多的文章：)機制，擴大人民群眾的參與度。對涉及經(jīng)濟發(fā)展和群眾利益的重大問題，要廣泛征詢基層黨員、群眾的意見，充分進(jìn)行協(xié)商和協(xié)調(diào)，保證決策的科學(xué)化、民主化。建立和完善與群眾利益密切相關(guān)的重大事項社會公示制度、社會聽證制度和專家咨詢制度，高度重視和維護(hù)人民群眾的利益。
3、堅持基層聯(lián)系點制度。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合各自分工，建立學(xué)校等各科室的聯(lián)系點。要經(jīng)常深入聯(lián)系點調(diào)研，與基層干部、工人、農(nóng)民、知識分子座談交心，了解聯(lián)系點群眾的思想狀況，切實解決實際問題。
捐助財物等方式定期進(jìn)行走訪慰問，幫助困難師生解決日常生產(chǎn)生活、子女上學(xué)、就業(yè)、看病就醫(yī)等方面的實際困難。
5、建立健全信訪接待日制度。德育處親自處理來信來訪，堅持實行開門接訪和帶事下訪，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日的工作成效，切實解決好群眾反映的信訪問題。
6、建立健全定期征求群眾意見制度。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揚民主，堅持走群眾路線，根據(jù)本單位的具體情況，采取公開設(shè)置意見箱、電子信箱，開通熱線電話、舉報電話，利用電子政務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)等方式，方便群眾反映情況。凡涉及經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾切身利益的大事，都要以適當(dāng)方式向社會公開，吸收群眾參與，廣泛征求群眾意見。要定期開展談心活動，與黨員群眾普遍談心，征求意見和建議，溝通思想。在每次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會召開之前，廣泛征求干部群眾的意見和建議。定期走訪工作和服務(wù)對象單位的群眾和老黨員、老干部，誠懇征求他們對工作的意見和建議。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過程中，要注意加強同民主黨派和無黨派人士的聯(lián)系，經(jīng)常聽取他們的意見和建議。
7、建立健全結(jié)對幫扶制度。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要與困難群眾進(jìn)行一對一的幫扶、指導(dǎo)，從致富門路、信息、技術(shù)和資金等方面，為幫扶對象創(chuàng)造發(fā)展條件，增強發(fā)展意識，提高發(fā)展能力。
三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
榮，以背離人民為恥，端正對群眾的態(tài)度，增進(jìn)與群眾的感情，創(chuàng)新群眾工作方法，切實提高做好群眾工作的本領(lǐng)和水平。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用，帶動廣大黨員更好地聯(lián)系和服務(wù)群眾。
2、明確職責(zé)，強化責(zé)任。各級黨組織要把聯(lián)系和服務(wù)群眾列入黨的建設(shè)和全局工作的重要日程，每年制定具體計劃，周密安排，精心組織。黨組織主要負(fù)責(zé)人要履行第一責(zé)任人的職責(zé)，分管負(fù)責(zé)人要履行具體責(zé)任人的職責(zé)，基層黨組織負(fù)責(zé)人要履行直接責(zé)任人的職責(zé)。重視和發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體及各類群眾組織在聯(lián)系和服務(wù)群眾中的橋梁和紐帶作用。
3、加強督促檢查，推進(jìn)工作落實。各級黨組織要加強對下級黨組織開展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的督促檢查，基層黨組織要加強對黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾情況的督促檢查。要把聯(lián)系和服務(wù)群眾的情況列為干部考核的一項重要內(nèi)容，作為干部選拔任用的一個重要依據(jù)，切實健全落實機制，確保各項制度能夠有效運轉(zhuǎn)，措施能夠落到實處。
群眾工作站工作總結(jié)篇十九
近五年來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的十八大及十八屆歷次全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，充分發(fā)揮綜合部門的職能作用，集中精力抓改革、謀發(fā)展、促和諧，深入推進(jìn)規(guī)劃研究、項目建設(shè)和改革創(chuàng)新，各項重點工作取得了新突破，為確保全市經(jīng)濟社會較好平穩(wěn)發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有作用。
(一)緊緊圍繞規(guī)劃引導(dǎo)作用，力促科學(xué)謀篇，在抓謀劃、重落實上有所作為。
一是抓好全市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中長期規(guī)劃的編制。開展“十二五”規(guī)劃中期評估，牽頭完成“十三五”規(guī)劃體系，起草“十三五”規(guī)劃綱要，推進(jìn)“十三五”規(guī)劃體系各區(qū)域規(guī)劃、專項規(guī)劃的編制。配合開展寧波市“十三五”規(guī)劃綱要等規(guī)劃編制工作。配合開展“多規(guī)合一”工作，參與市域總體規(guī)劃、國土規(guī)劃修編、鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用、鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃等的意見征求、論證、修編與評審。
二是編制當(dāng)年度全市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況報告和下年度計劃。認(rèn)真編制全市半年度、年度國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況報告，并提出下半年、下年度發(fā)展計劃。切實加強對我市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況的總結(jié)分析，認(rèn)真提出相應(yīng)計劃和對策。
三是加強對全市國民經(jīng)濟運行情況的分析、研究和監(jiān)測。做好省、寧波市工業(yè)企業(yè)監(jiān)測工作，按時開展監(jiān)測分析。密切關(guān)注不同時期國內(nèi)外經(jīng)濟形勢發(fā)展變化態(tài)勢，認(rèn)真分析我市經(jīng)濟運行情況，及時做好季度、半年度、年度全市經(jīng)濟運行情況分析報告，同時認(rèn)真分析內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和利弊因素，每年開展2-3個調(diào)研課題的研究，提出對策建議，為市委市政府和上級部門科學(xué)決策提供服務(wù)。
主要形成《xx市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級思考》、《xx市推進(jìn)區(qū)域性中心城市發(fā)展戰(zhàn)略思考》、《對當(dāng)前推進(jìn)工業(yè)強市戰(zhàn)略實施工作的幾點建議》、《關(guān)于近期推進(jìn)城鄉(xiāng)交通道路建設(shè)的幾點思考》等課題研究材料。
(二)緊緊圍繞投資結(jié)構(gòu)優(yōu)化，力促經(jīng)濟增長，在抓項目、破難題上有所作為。
一是科學(xué)謀劃，做好項目計劃編制工作。按照“量力而為、綜合平衡、民生為先、效益為重”的基本原則，排摸梳理每年的投資項目，落實項目的資金、土地等要素保障。積極向上匯報，使項目安排計劃及早進(jìn)入決策程序。20__-20xx年，累計安排20__萬元及以上政府投資項目、重點工程559項、556項，截止目前已累計完成投資272億元、801億元。此外，編制完成“十三五”重大建設(shè)項目規(guī)劃。
二是監(jiān)管并重，大力推進(jìn)項目建設(shè)進(jìn)度。按照“竣工一批”、“推進(jìn)一批”、“開工一批”、“拆遷一批”、“報批一批”制定出分類目標(biāo)任務(wù)。建立重大項目領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、重大項目情況通報、跟蹤督查、立功競賽、綠色通道等一系列制度，及時跟蹤落實項目的前期工作和實施進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決項目推進(jìn)中遇到的困難，推進(jìn)項目加快建設(shè)。強化政策激勵，建立健全考核辦法，激發(fā)全市各地各部門和全社會力量參與投資的熱情。20__-20xx年，全市完成固定資產(chǎn)投資1881億元，平均增幅為21.4%，高于寧波大市4.1個百分點。同時，定期公示“六大百億工程”和“五重二大”項目推進(jìn)情況。
三是加強儲備，做好統(tǒng)籌用地指標(biāo)爭取工作。加強對基礎(chǔ)設(shè)施、公建、社會事業(yè)等政府投資項目及工業(yè)用地前期工作開展情況的督查。積極與上銜接，五年來，共爭取到梁周線拓寬改造一期、大豐集團(tuán)新型舞臺機械研制等51個項目列入寧波市統(tǒng)籌用地指標(biāo)建設(shè)項目名單，涉及土地指標(biāo)8936畝，極大地緩解了我市建設(shè)用地緊張的矛盾，為項目的順利實施起到了重要的保障作用。
四是精心篩選，做好上級重點工程申報工作。精心篩選出事關(guān)國計民生和長遠(yuǎn)發(fā)展的項目，涉及交通、水利、能源、重大基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)等領(lǐng)域，積極申報省、寧波市重點工程。20__-20xx年，共爭取到姚江干流(中舜江閘至蜀山大閘段)防洪整治、全興特種鋼生產(chǎn)線遷建等392個項目列入省、寧波市重點工程。
五是全力以赴，做好上級資金爭取工作。20__-20xx年，共爭取到姚江城區(qū)段堤防加固、穴湖村保障性用房等48個項目列入新增中央預(yù)算內(nèi)投資計劃，獲中央補助資金5.13億元;爭取到陶家路江二期整治等項目獲國家專項建設(shè)基金3.72億元。同時，不定期對上級資金項目進(jìn)行聯(lián)合檢查。
(三)緊緊圍繞項目綜合服務(wù)，力促高效保質(zhì)，在嚴(yán)審批、提質(zhì)量上有所作為。
一是嚴(yán)格審批程序。對照產(chǎn)業(yè)政策，嚴(yán)格把關(guān)限制類項目報批，杜絕淘汰類項目，嚴(yán)禁使用淘汰設(shè)備工藝。推出鼓勵類項目，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資方向，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整。堅持公開、公平、公正原則，利用項目申報清單公開和項目審批結(jié)果上網(wǎng)的措施，將審批行為中可能存在的隨意性或“暗箱”操作的后門徹底關(guān)閉。應(yīng)政策調(diào)整，第一時間在項目審批中增加重大項目風(fēng)險維穩(wěn)評估、固定資產(chǎn)合理用能等審查環(huán)節(jié)。
二是優(yōu)化審批服務(wù)。緊緊圍繞“依法行政，服務(wù)為先”的宗旨，立足本職，優(yōu)化服務(wù)，連續(xù)多年榮獲行政審批優(yōu)勝窗口單位。五年來，共批準(zhǔn)政府性投資項目969個，同意企業(yè)投資項目備案1150個，核準(zhǔn)外商企業(yè)投資項目71個，核準(zhǔn)內(nèi)資企業(yè)投資項目23個，組織各類項目會審、論證、驗收300多次，轉(zhuǎn)報上級審批項目116個。
三是提高審批效率。立足人性化服務(wù)，針對上級交辦的重大項目，落實專人跟蹤審批。同時，通過不斷自我加壓，服務(wù)事項平均承諾時間由原先的20個工作日，縮短至3.14個工作日，提速率達(dá)84.32%。
四是創(chuàng)新投融資模式。出臺《xx市關(guān)于推廣運用政府和社會資本合作模式的實施意見(試行)》，以主題招商推介會、洽談會等現(xiàn)場推介為重點，以網(wǎng)站等新聞媒介廣泛宣傳為抓手，全力吸引眾多社會資本方來我市投資。20xx年以來，我市共推出ppp項目44個，估算總投資329.5億，涉及交通市政基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)水利、生態(tài)環(huán)保、社會事業(yè)、文化旅游等多個領(lǐng)域，擬引入民間資本221.4億元。
(四)緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建，力促轉(zhuǎn)型升級，在搭平臺、爭高端上有所作為。
一是抓新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以爭取高新產(chǎn)業(yè)項目資金為抓手，大力促進(jìn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展。積極組織符合相關(guān)條件的企業(yè)申報20__年竣工寧波市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專項項目。共排摸聯(lián)系相關(guān)項目40余項，上報符合申報條件的項目3項(帥康電氣、晟騰新材料、世茂銅業(yè))。積極組織企業(yè)申報20xx產(chǎn)業(yè)振興與技術(shù)改造項目、20xx年資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)項目等中央資金專項項目，上報了3個項目。做好企業(yè)監(jiān)測擴容，工業(yè)企業(yè)監(jiān)測企業(yè)由原來的40家，提升到170家。
二是抓綠色經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)浙江省溫室氣體清單編制指南要求，結(jié)合本市實際情況，編制完成清單總報告以及各領(lǐng)域分報告，認(rèn)真開展企業(yè)的碳報告上報和核查工作。牽頭做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟建設(shè)節(jié)約型社會年度考核工作。做好省園區(qū)循環(huán)化改造試點工作(經(jīng)濟開發(fā)區(qū))以及經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)審核公告目錄修訂。做好生態(tài)文明建設(shè)進(jìn)展情況統(tǒng)計工作，提供餐廚垃圾資源化綜合利用進(jìn)展情況。
三是抓現(xiàn)代服務(wù)發(fā)展。切實履行市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。深化完善商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展、旅游業(yè)發(fā)展、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展等“十二五”規(guī)劃，啟動服務(wù)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃綱要編制。加大對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、生態(tài)休閑旅游業(yè)、塑料城轉(zhuǎn)型發(fā)展、金融業(yè)發(fā)展等方面政策扶持。結(jié)合寧波市開展服務(wù)業(yè)綜合改革試點重點任務(wù)安排，著力推進(jìn)中介服務(wù)業(yè)發(fā)展、四明山休閑旅游業(yè)發(fā)展、塑料城轉(zhuǎn)型、塑料城電子商務(wù)試點、“甬易支付”、科技金融發(fā)展等方面工作。
四是抓特色小鎮(zhèn)培育。履行市特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)聯(lián)席會議辦公室職責(zé)，做好省級、寧波市級特色小鎮(zhèn)申報工作，目前累計申報特色小鎮(zhèn)12個，?？托℃?zhèn)列入省級特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建名單，智能機器人小鎮(zhèn)和智能光電小鎮(zhèn)列入寧波市級特色小鎮(zhèn)第一批創(chuàng)建名單，塑料家電o2o小鎮(zhèn)列入寧波市級特色小鎮(zhèn)第一批培育名單。完成《xx市人民政府關(guān)于加快特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的實施意見》(代擬稿)起草，由市府辦印發(fā)。完成xx市特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建計劃制訂，建立特色小鎮(zhèn)儲備庫。參與了市決策咨詢委員會特色小鎮(zhèn)課題研究。
(五)緊緊圍繞體制機制構(gòu)建，力促改革深化，在求創(chuàng)新、增活力上有所作為。
一是深化行政審批制度改革。積極參與“四張清單一張網(wǎng)”建設(shè)，所有行政許可事項及非行政許可事項都已進(jìn)入浙江政務(wù)網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)上審批。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》要求，設(shè)定“審批、備案、核準(zhǔn)”三種方式的前置條件、操作流程、服務(wù)指南等，合理劃分審批權(quán)限。大范圍調(diào)整外商投資核準(zhǔn)，將單一的外商投資核準(zhǔn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)楹藴?zhǔn)和備案相結(jié)合模式。認(rèn)真貫徹執(zhí)行市政府關(guān)于《xx市基本建設(shè)項目行政審批流程優(yōu)化實施方案等相關(guān)改革措施，進(jìn)一步簡化優(yōu)化基本建設(shè)項目辦理環(huán)節(jié)和流程。制定《重大工業(yè)項目論證制度》，梳理權(quán)力清單，對泗門鎮(zhèn)和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)域內(nèi)的項目審批作進(jìn)一步放權(quán)、委托。
二是做好省小城市、衛(wèi)星城市、中心鎮(zhèn)培育試點工作。配合泗門鎮(zhèn)編制和落實小城市培育試點三年行動計劃(20__-20__)和新一輪小城市培育試點三年行動計劃(20__-20xx)。在20__-20xx年度的小城市培育試點年度考核中，泗門鎮(zhèn)獲得3次優(yōu)秀，1次良好的成績。協(xié)調(diào)指導(dǎo)衛(wèi)星城市、中心鎮(zhèn)改革發(fā)展試點工作，指導(dǎo)出臺多項改革發(fā)展實施方案，配合中心鎮(zhèn)編制城鎮(zhèn)建設(shè)三年行動計劃，指導(dǎo)衛(wèi)星城市、中心鎮(zhèn)及時完善城鎮(zhèn)總體規(guī)劃等專項規(guī)劃。
三是做好社會信用體系建設(shè)工作。履行市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，制訂《xx市社會信用體系建設(shè)實施方案》等文件。推進(jìn)企業(yè)信息信用共享平臺及制度建設(shè)，印發(fā)了《xx市企業(yè)信息信用共享平臺建設(shè)項目實施方案》、《xx市企業(yè)信用信息管理實施辦法》等文件。開展“道德銀行”和“誠信中國塑料城”建設(shè)兩項信用試點。
四是做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點工作。加強與各試點牽頭和配合單位的溝通協(xié)調(diào)，建立信息通報機制，定期對改革情況進(jìn)行通報，開展改革推進(jìn)情況督查。負(fù)責(zé)起草《xx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點工作自評報告》和《xx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點三年總結(jié)》。制定并印發(fā)《xx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革三年行動計劃》。
五是扎實推進(jìn)價格機制改革。加快推進(jìn)貫徹落實以水資源費和污水處理費為主的全市水資源價格改革工作。制定并建立居民生活用管道天然氣階梯價格制度和上下游聯(lián)動機制，以及非居民用天然氣最高銷售價格制度和上下游聯(lián)動機制。完成城區(qū)中高層住宅二次供水管理體制改革。貫徹落實“清費減負(fù)”政策，陸續(xù)取消、免(停)征、降低部分行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費政策。推進(jìn)收費驗審改革，取消收費驗審，全面實施行政事業(yè)性收費公示制度和統(tǒng)計報告制度。不斷完善教育收費政策，規(guī)范停車收費政策，理順醫(yī)療服務(wù)價格。
(六)緊緊圍繞基本民生底線，力促服務(wù)優(yōu)化，在補短板、促共享上有所作為。
一是加快推進(jìn)民生實事工程。堅持早謀劃、早實施的原則，切實抓好年度項目征集、責(zé)任分解和督查落實工作，認(rèn)真督促相關(guān)單位抓好落實，公共自行車租賃、實驗高中等一大批實事工程建成投運，切實提升市民生活品質(zhì)。
二是加強長輸油氣管道的安全隱患消除工作。嚴(yán)格按照市委、市政府建設(shè)“平安”工作部署要求，組織開展本市境內(nèi)長輸油氣管道安全隱患治理專項行動，加大監(jiān)督協(xié)調(diào)的力度，近五年共整治風(fēng)險隱患點82處，簽訂安全協(xié)議39處。
三是強化價費監(jiān)管服務(wù)工作。完善和建立我市民生商品價格監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，擴大本市重要商品監(jiān)測范圍(對八大類近七十種重要商品進(jìn)行價格監(jiān)測)，提高監(jiān)測頻次(每周一次)，加大市場監(jiān)測巡視力度，及時掌握糧、油、肉等事關(guān)民生和經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ)性商品價格變動情況，公布監(jiān)測信息。加強市場價格監(jiān)管及價費專項檢查，五年來，共查處各類價格違法案件192件，實現(xiàn)經(jīng)濟制裁總額881萬元，其中退還用戶549萬元，沒收違法所得金額121萬元，罰款211萬元。
認(rèn)真受理價格舉報投訴，提高價格舉報辦理質(zhì)量，五年來，共受理價格舉報投訴749件，辦結(jié)率100%，從中發(fā)現(xiàn)并查處各類價格違法行為176件，經(jīng)濟制裁總額40萬余元。此外，利用發(fā)放宣傳資料，開展紀(jì)念日活動等方式加強價格政策宣傳，提高輿論引導(dǎo)能力。
(七)緊緊圍繞干部隊伍建設(shè)，力促履職盡責(zé)，在強作風(fēng)、樹形象上有所作為。
一是認(rèn)真開展教育實踐活動。圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以“為民務(wù)實清廉”為主要內(nèi)容，以貫徹落實中央八項規(guī)定，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)為切入點，開展了黨的群眾路線教育實踐活動?；顒又校葑W(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制等三個環(huán)節(jié)各項工作落實，黨員干部覺悟得到明顯提升。今年以來，根據(jù)中央、省、寧波和市委的部署要求，我局深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。通過開展專題學(xué)習(xí)討論，創(chuàng)新方式講黨課、召開黨支部專題組織生活會、開展民主評議黨員、推行負(fù)面言行提醒制度、深化“我是黨員我奉獻(xiàn)”活動、建立健全長效機制等多項舉措，確保學(xué)習(xí)有內(nèi)容、活動有主題、效果有保障。
二是切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任兩個責(zé)任，進(jìn)一步明確“一崗雙責(zé)”，完善懲防體系建設(shè)，加強對重大項目審批、干部選拔任用、專項資金安排、大額經(jīng)費使用等重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要崗位的風(fēng)險防控。
三是不斷強化干部隊伍建設(shè)。針對適應(yīng)和引領(lǐng)新常態(tài)的需要，進(jìn)一步加強干部能力培養(yǎng)和知識更新，發(fā)揮好學(xué)習(xí)系統(tǒng)培訓(xùn)班、專題講座、“姚江講壇”和“組織生活日”等重要載體的支撐作用，著力提升統(tǒng)籌能力和系統(tǒng)合力。嚴(yán)格堅持黨管干部原則，加強中層干部隊伍組織建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)干部選拔任免規(guī)定，堅持民主推薦、民主測評、組織人事和紀(jì)檢部門考察、公示制、試用期制等制度，選拔聘用“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬”的優(yōu)秀青年人才到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。
群眾工作站工作總結(jié)篇二十
精心組織、積極開展政府投資項目評審工作，截止11月4日，共完成項目評審161項，其中包括項目建議書、可行性研究報告評審共20項，初步設(shè)計概算審核141項。項目申報總投資40.64億元，評審后總投資37.70億元，累計凈核減投資2.94億元，總體核減率為7.23%，平均核減率為9.16%，政府投資項目評審績效顯著。
二、積極配合推進(jìn)軌道交通項目建設(shè)。
加強溝通協(xié)調(diào)，積極配合推進(jìn)地鐵工程建設(shè)，研究提出軌道交通2號線三期、8號線一期前期工程初步設(shè)計政府預(yù)審查意見，向市政府提出《關(guān)于將軌道11號線東延伸至黃貝嶺片區(qū)的請示》(代擬稿)，對軌道交通14號線工可研線站位方案提出建議增設(shè)筍崗站等，為提高我區(qū)地鐵覆蓋水平努力建言獻(xiàn)策。
三、認(rèn)真完成區(qū)政府督查工作。
1、研究制定《xx區(qū)新建或改擴建學(xué)校項目中地下停車場建設(shè)管理指引(試行)》。根據(jù)《xx市城市規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則》、《xx市普通中小學(xué)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)指引》(深發(fā)改[20xx]494號)中有關(guān)規(guī)定，結(jié)合xx區(qū)實際，研究制定了《xx區(qū)新建或改擴建學(xué)校項目中地下停車場建設(shè)管理指引(試行)》，為規(guī)范我區(qū)今后新建或改擴建學(xué)校項目中增加地下停車位的建設(shè)管理工作提供了指引。
2、梳理我區(qū)政府投資項目工程建設(shè)其他費用的計費辦法。按照區(qū)政府工作要求，負(fù)責(zé)開展清理調(diào)整政府投資項目工程建設(shè)其他費計費辦法，經(jīng)調(diào)研并征求相關(guān)單位、部門意見，提出當(dāng)前我區(qū)政府投資項目工程服務(wù)價格正處于政府指導(dǎo)價向市場調(diào)節(jié)價轉(zhuǎn)換階段的做法，以及未來的工作思路。
四、固本強基，進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范評審工作。
為更加規(guī)范政府投資項目評審工作，提高政府投資項目的科學(xué)決策水平，根據(jù)實際工作需要，收集整理編撰了《政府投資項目評審工作資料匯編》。同時，為加強業(yè)務(wù)工作管理，規(guī)范評審工作流程，根據(jù)主管部門有關(guān)規(guī)章制度及評審中心的業(yè)務(wù)規(guī)范要求編制了《xx區(qū)政府投資項目評審中心工作手冊》，用以指導(dǎo)開展日常工作，提升精細(xì)化管理水平。
群眾工作站工作總結(jié)篇二十一
解放思想謀發(fā)展，創(chuàng)新爭優(yōu)求突破。自“一推行、四公開”實施近一年來，xx峰村群工站在縣發(fā)改委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委劉建兵主席的親自領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)村指導(dǎo)員、財政所領(lǐng)導(dǎo)和村兩委的同心協(xié)力，積極開展工作，全力推進(jìn)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的世界觀，為民辦實事，講實效的思想，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以發(fā)展為第一要務(wù)，以為人民群眾創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的生活環(huán)境為己任，真抓實干，開拓進(jìn)取，較好的完成各項工作任務(wù)，調(diào)整思路，真抓實干，從如下幾個方面做起。
一、抓重點、突主題，嚴(yán)格把握發(fā)展機遇，正確履行群工站職能，科學(xué)安排，統(tǒng)籌兼顧，求得實效。
二、以鄉(xiāng)年初經(jīng)濟工作會精神為契機，強化責(zé)任，落實措施，從保穩(wěn)定、促和諧、求發(fā)展、做文章，在按照上級群工部要求，完成群工站任務(wù)的同時，近一年來的情況，簡易匯報如下：
（一）聯(lián)系走訪方面。
1、村群工站牽頭，李大志等領(lǐng)導(dǎo)走遍了x戶烤煙種植戶，鼓勵他們把好田間管理和后期的烘烤，分級扎把質(zhì)量關(guān)，走訪了全村的x個黨員家庭，走訪了全村x戶殘疾人家庭，走訪了全村的x戶五保戶家庭，走訪了全村的x戶低保戶家庭，走訪了全村32戶殘疾復(fù)員退伍軍人家庭，走訪了金桂華、黃桂清、李復(fù)山等離退休村干部家庭，一些隱患和個人心聲得到了化解。
2、以群工站為載體，劉x等領(lǐng)導(dǎo)從開始至現(xiàn)在集中走訪了xx投資項目用地的群眾，項目區(qū)總計x戶，走訪了x戶，戶主表決同意租地的有x戶，外出無人在家的有x戶，沒有簽字的x戶，簽字率達(dá)x%，群眾對項目熱情很高。金口玉言，了卻心聲，噓寒問暖，體貼民意，對全村的800多戶群眾，上門走訪已達(dá)x%左右，為密切干群關(guān)系打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、扎實工作，促進(jìn)和諧，求得實效。一年來共處理矛盾糾紛x多例，基本做到了帶著意見來，化解矛盾走，信訪群眾滿意的工作效果。
4、心為民所想，力為民所使，在群眾發(fā)家致富上大做文章。
a重點指導(dǎo)新增煙農(nóng)，新增面積z多畝，新增烤房x座，為烤房容量緊張減輕了負(fù)擔(dān)。
b強龍公司、正大公司兩大項目落戶xx，土地已流轉(zhuǎn)，帶動了地方經(jīng)濟。
5、幫扶發(fā)展求突破。
a新增煙水工程項目河堤改造z多萬，山塘清污護(hù)砌z萬，xx峰項目工程z萬，公路建設(shè)30多萬，對我村興農(nóng)戶等搭建了平臺。
b縣發(fā)改委全力支持我村教育事業(yè)，對貧困學(xué)生、贊助學(xué)費，對我們合興完全小學(xué)捐獻(xiàn)辦學(xué)經(jīng)費1萬元，真是雪中送炭。
回顧過去的歲月，深感成績來之不易，這些成績的取得是縣發(fā)改委、鄉(xiāng)人民政府堅強領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是鄉(xiāng)人大、鄉(xiāng)群工部鼎力支持和有效監(jiān)督的結(jié)果，是全村上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，攻堅克難的結(jié)果，與此同時，我也清醒的看到，我們工作中存在的一些困難和問題，我們只能統(tǒng)一思想，振奮精神，加強學(xué)習(xí)，迎難而上，負(fù)重奮進(jìn)。
6、工作指導(dǎo)方面。
主要是按照各級群工部門的要求，強化責(zé)任，落實措施，以體帶面，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求把群眾工作做好、做扎實，總而言之，一年來群眾工作雖取得了一點點成績，離不開群工站各位的精密團(tuán)結(jié)，也離不開廣大群眾的理解和配合，更離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的辛苦工作和指導(dǎo)。在新的時期，面臨著新的挑戰(zhàn)，新的任務(wù)，新的目標(biāo)，村群工站決心以黨的十八大精神為契機，以黨的方針為導(dǎo)向，以鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會議為指南，及時掌握民情、關(guān)注民生、創(chuàng)造業(yè)績，使我們xx峰村的各項工作邁上新的步伐，再上一個新臺階。