報告是一種重要的溝通工具，需要寫作者進行充分的準備和專業(yè)素養(yǎng)的展示。那么我們該如何撰寫一份高質(zhì)量的報告呢？下面是一些撰寫報告的常用技巧和注意事項。隨著寫作報告的經(jīng)驗積累，可以逐漸提高報告的質(zhì)量和表達能力。
工作總結年度述職報告篇一
結合“大學習大調(diào)研大改進”，深入推進“兩學一做”專題教育常態(tài)化制度化，帶頭學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和總書記視察山東講話精神，帶頭抓意識形態(tài)工作，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，在思想上政治上行動上始終同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。嚴格履行黨風廉政建設第一責任人責任，從嚴從實抓好市委巡察整改，將“五個必須”“七個決不允許”作為不可逾越的底線和不能觸碰的紅線，嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩，認真執(zhí)行民主集中制，發(fā)揚民主，團結集中，使班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強。致力打造“政治過硬、本領高強、擔當作為、作風嚴實”的水利隊伍，深入組織開展機關作風建設、尋標對標樹標活動，加強機關內(nèi)部考核，推行工作項目化管理，鼓勵引導創(chuàng)先爭優(yōu)，形成了政令暢通、雷厲風行、追求質(zhì)量、講究效率的水利工作作風。
工作總結年度述職報告篇二
每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。下面是由小編為大家精心整理的教師年度考核述職報告工作總結大全，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
從蟬聲鳴叫的夏季，到新年的鐘聲敲響，時間在流逝，一個學期的工作在不知不覺中又接近了尾聲?；仡欉@半年的工作歷程，看到今天孩子們?nèi)〉玫倪M步，心中感慨不已，更多的是充滿了甜蜜?，F(xiàn)將本學期工作進行匯報：
本學期的工作共分為五個部分：
(一)、教育教學工作。
(二)、家長工作方面。
(三)、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育。
(四)、安全工作方面。
(五)、幼兒園開展的活動。
一、教育教學工作：
1、備課以及教具制作。
說到備課和教具制作方面，既有優(yōu)點也有不足的地方。每個星期能夠按質(zhì)按量地完成備課和教具制作，對于自己的課堂教學方面比較認真負責。但是，有時教具準備的不夠充分，導致在課堂上幼兒的注意力不能夠集中，幼兒的參與性并不高，以至于沒有達到預期備課的效果，這需要在以后的課堂中不斷地磨練來完善。
2、貫穿于生活中的教育。
兩到三歲的孩子，除了在課堂中學到一些理論知識以外，最重要的是貫穿在生活中的教育。比如說我給小朋友們上了一節(jié)關于元宵節(jié)方面的知識，并利用粘土教幼兒制作元宵。在以后玩粘土的時候經(jīng)常會有幼兒將粘土搓成圓形，并會大聲的告訴我說是元宵。幼兒將課堂上的知識用到了日常生活中，這是很不錯的。但是我每次聽到都只是對個別幼兒提出表揚，沒有顧及到全體幼兒，這需要在以后的工作中進一步完善。雖然說每個都顧及到是一件比較難的事情，但是相信努力一定會顧及到更多的幼兒。
3、一日生活流程的執(zhí)行。
對于幼兒園的一日生活流程，吃飯、上課各方面都是按照流程上面的要求進行的，這方面從總體來說小班的秩序還是不錯的。由于小班幼兒年齡小，自理能力方面較弱，在每次做完操后回教室上廁所時總會耽誤一些時間，導致在進行第一節(jié)教育活動時，總是會推遲幾分鐘。這在以后的活動中需要多加注意的地方。
4、教育筆記以及觀察筆記。
每個月能夠按時完成教育筆記和觀察筆記，并且想辦法來解決幼兒出現(xiàn)的問題，幫助幼兒改掉一些不好的習慣，養(yǎng)成良好的生活習慣。
5、班級博客。
(1)教學視頻和幼兒視頻。
每個月都能夠按時上傳老師的教學視頻和幼兒視頻以及相關活動的照片，但是在視頻拍攝質(zhì)量方面有待提高。教學視頻，準備的不夠充分，視頻中教師與幼兒的互動相對較少。幼兒視頻，從整體感覺來看還不錯，但是時間過短，沒有顧及到每個小朋友，這需要在以后的拍攝中不斷的改進。
(2)發(fā)布信息。
每周能夠按時發(fā)布班級周活動工作安排以及每月能夠按時發(fā)布教育筆記和觀察筆記，讓幼兒家長能夠更加了解自己孩子在幼兒園的表現(xiàn)。
(3)家長留言。
博客中家長留言有時較少，這也從另一方面說明我們對家長的工作這方面沒有做到位，在以后需要努力。對于家長留言的回復，也應該及時地回復，這樣才能更好地達到互動性。
6、主題墻的完成。
每次能夠按照班長的指示，協(xié)助班長完成主題墻的工作。
二、家長工作方面。
1、家園聯(lián)系手冊。
每個月根據(jù)幼兒的表現(xiàn)來填寫《成長檔案》，把幼兒在園的情況反映給家長，共同來完成幼兒的教育工作。
2、家園聯(lián)系欄。
每周更新教室的家園聯(lián)系欄里的周活動工作安排，讓家長隨時了解幼兒在園一周的各項活動安排。同時，有活動時，會在班級黑板上出通知，讓家長及時知道。
3、及時反饋。
當班上的一些幼兒出現(xiàn)一些問題時，及時地向家長反映情況，經(jīng)常和家長一起交流。由于班級幼兒大多都是剛入園的，我對于家長都是很陌生的，與家長之間的交流相對較少。但后來慢慢熟悉了之后，自己與家長的交流多了，及時地向家長反映幼兒的一些情況，經(jīng)常交流一下幼兒的情況，自己的工作也得到了一些家長的支持與認可，還是比較開心的。
4、校車本。
校車本是針對坐車孩子的，校車本是老師和坐車幼兒家長聯(lián)系的一個樞紐。教師每天將幼兒在家需要所要完成的任務寫在校車本上，讓家長了解。對于校車本，教師每天都會記錄，但有時由于時間匆忙會忘記將校車本放在幼兒的書包里。導致家長不能夠及時的知道相關信息，這是在以后的工作中需要不斷改進的地方。
三、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育。
1、教室衛(wèi)生。
剛開學時我班沒有保育員，我會和班上其他兩位老師輪流來打掃班級衛(wèi)生每天嚴格按照園里的要求執(zhí)行各類物品的消毒工作，盡心盡責地進行衛(wèi)生保健工作。讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中。
2、晨檢。
晨檢工作是幼兒入園時的重點工作，特別是在流行病高發(fā)的季節(jié)，晨檢既能夠及早地發(fā)現(xiàn)幼兒是否異常，也能避免傳染性疾病地其他小孩的影響。每天晨檢時，會在熱水中加入定量的消毒液，在每個幼兒進教室時提醒幼兒洗手。同時，還會觀察幼兒的面部，檢查是否有受傷或者其他現(xiàn)象。
3、吃飯以及喝水。
小班幼兒的自理能力較差，需要老師的照顧，特別在幼兒吃飯方面更是需要細心照顧，引導幼兒吃好吃飽。半年來，我班幼兒基本上都學會了獨立吃午飯，吃晚飯，養(yǎng)成了良好的進餐習慣。在幼兒喝水方面，家長們也比較關注，每次都是按照一日活動流程來讓幼兒喝水并提醒幼兒多喝水及時補充水分。
4、常規(guī)教育。
在幼兒入園后不久進行了一日常規(guī)教育，培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習慣。如：入廁、洗手喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進行。此外，還教幼兒學會做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我們老師統(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理，我班的幼兒大多都養(yǎng)成了良好的行為習慣。
四、安全工作方面。
幼兒園的安全工作是教育之根本，在這方面我總結了以下幾點：
1、每周一給幼兒剪指甲，減少抓傷的不安全隱患，同時也幫助幼兒養(yǎng)成講究衛(wèi)生的好習慣。
2、戶外活動前對幼兒提一些要求規(guī)則，避免幼兒在戶外瘋鬧帶來的磕傷以及摔傷等。在這方面我認為自己做的還不夠，沒有在每次戶外活動出去前對幼兒提一些戶外活動需要注意的事項。在以后要改進。
3、排除教室內(nèi)的安全隱患。在教室內(nèi)看到有安全隱患的，及時解決，比如說，在教室時提醒幼兒不要去觸碰教室里的各種電器以及將教室里的剪刀等工具放在幼兒觸摸不道德地方。
4、開展一些安全教育工作。在這方面我覺得自己做的還不夠，平時生活中的安全教育工作很重要，在以后的工作中應該多開展一些安全教育工作，讓幼兒有自我保護意識，懂得保護自己。
五、幼兒園開展的活動。
1、新學期班會。
為了了解我班幼兒的情況同時加強與家長之間的交流，我班開展了新學期班會。在活動中，我積極完成班長交代的工作，同時負責本次活動的照相工作。
2、公開課活動。
本次全園開展的英語公開課活動中，雖然相比上一次的有了一定的進步，但是也存在很多不足的地方，教具準備的不充分，以及活動教案中活動目標設定的不足。經(jīng)過園長以及各位老師的指導，讓我認識到了自己在教學方面的不足之處，會不斷的來改進，提升自己。
3、親子趣味運動會。
本次親子趣味運動會活動中，我?guī)ьI幼兒舉行升旗儀式環(huán)節(jié)?；顒舆^程中幼兒的表現(xiàn)還是不錯的。不足的地方就是升旗手在升旗時沒有把握好國歌的節(jié)奏點導致速度過快，在歌曲進行到一半的時候就已經(jīng)完成了升旗。出現(xiàn)這種情況的原因是由于在平時的訓練中，我沒有嚴格要求而且也沒有讓幼兒多加練習，這在以后的工作中是需要不斷改進的地方。
4、“慶元旦，迎新年”親子游園會。
非常感謝領導給我一個鍛煉自己的機會，讓我擔任這次活動的主持人。在主持方面經(jīng)過園長的多次指導，順利的完成了這次工作。在游戲活動環(huán)節(jié)中認真負責自己的游戲活動區(qū)。但是，在活動中認識到了自己的不足之處，游戲環(huán)節(jié)中游戲規(guī)則制定的不夠準確，而且對于現(xiàn)場秩序的掌控不夠，導致游戲活動出現(xiàn)了一定的問題。需要加強。
本學期的工作雖然已結束，但是自己仍需不斷的努力。希望孩子們能夠在我們的陪伴和教育中健康快樂地成長!也希望自己的工作能夠越做越好!
各位領導，老師，同學：
時間就像小溪里的流水，在不知不覺中潺潺流逝，接到述職的通知時，我有些愕然，一個學期就這樣悄無聲息的成為了過去，我們也就這樣在不知不覺中老去，回顧學期的工作，無非就是那些平凡而瑣碎的教育教學工作，而非要說出些內(nèi)容的話，多少也能夠說出幾件：
開學初，積極組織，輔導學生參加“新星杯”數(shù)學競賽，多人次獲得一等獎，二等獎，自己也獲得了金牌輔導老師的稱號，并組織學生參加“數(shù)獨”競賽，既培養(yǎng)了學生數(shù)學學習能力，同時又激發(fā)了學生喜歡學數(shù)學的興趣，對促進學生的數(shù)學學習起到了關鍵性的作用。
這學期，家里事情比較多，但是不敢耽誤學生一天課；五一，又做了一個鋼針拆除手術，我在手術后第十一天沒拆線的情況下就上班了，并堅持做到執(zhí)勤到崗到位；（手術那天，有好多的老師到場幫忙，在此，向他們表示感謝）。六月份，董老師休病假，我又冒天下大不韙的罪過，在沒有學校授權的情況下，充當起了班主任，并做到執(zhí)勤到崗到位，班級的面貌沒有改變多大，但我們班的衛(wèi)生干凈了，桌椅整齊了，我們上操的隊形整齊了，學校的各項工作都做齊了，沒有耽誤一項工作。我無愧于我的學生。
社會在發(fā)展，時代在進步。我深知當一名教師如果不重視更新自己的知識，將會被時代所淘汰，為了跟上時代的步伐，培養(yǎng)出符合社會要求的接班人，我不斷努力提高自身的素質(zhì)，積極參加各項學習活動。
本學期，我參加了電教優(yōu)質(zhì)課比賽，從著手準備到錄像，沒睡過一個安穩(wěn)覺，教案的最初設計，到最后的成型，整整修改了五遍，從教學環(huán)節(jié)到語言的措辭，包括課件的修改都仔細推敲，雖然錄像的效果不太理想，有一些遺憾，但是只要經(jīng)歷了，就會有收獲，雖然很疲憊但是內(nèi)心卻有一種收獲的充實成就感。這才是難得的財富，在我備課的過程中，朱春雨，曹斌，孫玉平，黃娜麗老師，給了我很多的幫助，在此，向他們表示感謝！
“一分耕耘，一分收獲”，工作中還有許多不盡人意的地方，我將積極努力的去改正，請老師們多批評指正！
此致
敬禮！
述職人：__x。
20__年__月__日。
回顧這一學期，有許多值得總結和反思的地方。現(xiàn)將本學期的工作做一個總結，借以促進我今后工作的進一步提高。
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
這一學期，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高，使自己能順應社會發(fā)展的需要，適應崗位競聘的需要。一學期來，我還積極參加各類學習，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作?！皩W海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。所以，本學期，除了積極參加政治理論學習外，我還積極進行業(yè)務學習，提高自己的工作能力和業(yè)務素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡，認真學習課程改革相關理論，學習他人在教育教學中好的經(jīng)驗、方法等。通過學習，讓自己樹立了先進的教學理念，也明確了今后教育教學要努力的方向。
二、求實創(chuàng)新，認真開展教學、教研工作，教育教學是我們教師工作的首要任務。
我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應該盡力去作好本職工作，特別是教學工作。課前，我認真鉆研教材、教參，課程標準，認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。課堂上，我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中，積極利用遠程教育資源，運用課件，運用多種教學方法，精講精練，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的'積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學的吸引力，增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數(shù)學教學更具特色，形成自己獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學質(zhì)量?？傊?，不管在課堂教學中，還是在課外輔導中，我都以培養(yǎng)學生能力，提高學生的成績與素質(zhì)為目標，力求讓數(shù)學教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學校其他工作。
我在工作之余，把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。
四、加強反思，及時總結教學得失。
反思本學期的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入，需要進行反思，教學水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、數(shù)學教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數(shù)學教學的特色點。
4、工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
五、繼往開來，開創(chuàng)新的天地。
鑒于自己在本學期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。
2、對后進生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強學生行為習慣方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要能嚴格約束自己。
4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。一份春華，一份秋實，在本學期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。
在剛剛過去的一學年里，我學習著，實踐著，思考著，下面我就將本學年的個人學習和工作情況向大家作一個簡明匯報。
一、勤于實踐，做實踐型教師。
課堂永遠是教師的主陣地，教學永遠是教師的看家本領。為了追求真實、生動、有效的課堂，我在備課環(huán)節(jié)上，動盡了腦筋用足了勁。準確地把握教材，是備好課的先決條件，我除了深入研讀教材外，還仔細研讀教學參考資料和新課標，并在網(wǎng)上搜索優(yōu)秀教學設計博采眾長，緊緊圍繞“教什么”“怎樣教”這兩個本源性的問題設計教學預案。課堂上，我引導學生與文本、與作者、與編者、與我進行有效的互動對話，引導學生靜心讀書深入思考，引導學生“咬文嚼字”，從字里行間去體悟語言文字的博達和精妙。經(jīng)過多方面的努力，我剛剛帶畢業(yè)的六年級取得了較好的成績，考取x中的學生只有我們班，三門功課兩百七十分以上的也只有我們班的學生，人均分全年級第一。
二、愛學生，做一個充滿愛心的教師。
俗話說，親其師信其道。只有教師放下架子，俯下身子和學生說話，主動和學生做朋友，才會獲取學生的喜愛，學生才會感到老師的可親可敬，從而信賴、尊重老師的指導，教師才會有幸福感。多年來，我一直是這么想，也是這么做的當學生遇到傷心事情，我擁抱著他的時候，當學生回答的問題很精彩我抱著他轉(zhuǎn)圈的時候，當我在學生的聽寫本上畫上了一個個大大的一百分，學生們蹦著跳著開心地笑的時候，我總能聽見美妙的音樂在我和學生們的心中響起，那無聲的音樂聲撞擊著我和學生的心靈，使我們的心越靠越近。
三、密切配合，做一個多能手教師。
在工作中，我常與輔導員互相溝通，反映學生平時的學習、活動、生活情況，共同管理好班級和學生；積極主動地與家長聯(lián)系，通過家（機關公務員年度考核個人總結及小結）訪、電訪和qq群，了解學生在家里、在社會、在假日的情況，并向家長報告學生在校的表現(xiàn)，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學生問題時，主動與家長聯(lián)系，并力爭家長的理解、支持和配合，向家長宣傳科學的教子方法，使家庭教育與學校教育同步，共同培育學生的成長。我所做的一切，得到了家長的尊重和愛戴。一次我的嗓子因為上課的原因，失聲了，家長們又是電話關心詢問，又是送治嗓子的藥過來；因為復習的需要，本學期的第三次和第四次的考試卷，學校由于諸多原因，沒有印發(fā)卷子，當我在我們班的qq群里和家長交流的時候，馬上有家長在她所在的公司復印了兩套九十張試卷送到我們班上來。
一分耕耘一分收獲，我剛剛帶畢業(yè)的六年級多次獲得市級、區(qū)級先進班集體、書香班級體榮譽稱號。20__年x月我撰寫的論文《彼此的尊重才能贏得尊重》獲省級三等獎、20__年在漢陽區(qū)讀書活動中，獲“優(yōu)秀教師”榮譽稱號?，F(xiàn)在所帶的一年級月月被評為“六項全能班集體”。我是一個喜歡學習有進取精神的人，經(jīng)過努力，20__年x月我考取了小學高級教師。我是一個很執(zhí)著的人，我相信，我能夠，也一定能夠把我現(xiàn)在所帶的班級帶得更優(yōu)秀，取得更好的成績。
一、塑師德，強師能，努力打造一支德才兼?zhèn)涞慕處熽犖?，為學校添光彩。
努力打造一支師德高尚、業(yè)務精湛，適應新形勢要求，具有開拓創(chuàng)新精神的教師隊伍，是實施素質(zhì)教育的重要保證，是學校提升內(nèi)涵，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。一年來，學校在財力有限的情況下，共計投入38700余元，用于組織廣大教師參加上級組織的各級各類學習、教研、培訓、考察活動，為教師的專業(yè)發(fā)展，業(yè)務能力提升創(chuàng)造了條件。
為向課堂45分鐘要質(zhì)量，教導處每周都要安排三五位教師上校級研討課。為了上好這節(jié)課，上課教師課前都能積極主動與同教研組、備課組的教師深入探討，反復研究；上課時，同教研組及其它學科的教師都能夠積極參與聽課，人氣旺，氛圍濃；上完課后，教研組長、負責校干能夠及時組織本組教師進行認真評議。評議時，虛假的客套話少了，大家暢所欲言，求真務實，教研氛圍正氣，成效顯著。正因如此，在本學期進行的全縣初中課堂教學優(yōu)質(zhì)課評選中，我校參賽的9位老師全部獲獎，其中一、二等獎就有8名，獲獎率及獎次之高是前所沒有的。20__年10月27日，我校承辦了縣級語文課堂教學研討活動，由于全校師生的高度重視和積極參與，各項工作準備充分，組織順暢，特別是整潔的校園環(huán)境，良好的精神面貌，精彩的課堂表現(xiàn)，受到縣局領導和與會教師的一致好評；在之后承辦的縣政治、英語課堂教學評優(yōu)活動中，師生們的良好表現(xiàn)受到了評委的高度贊賞。這都為進一步提升毛莊中學在全縣的良好聲譽增了光，添了彩。
此外，學校還根據(jù)教師隊伍的現(xiàn)狀，開展了多媒體課件制作培訓、新教師崗位培訓、班主任經(jīng)驗交流等一系列校本培訓活動，來切實幫助廣大教師提高業(yè)務水平，更新知識結構，教師的教育教學能力和教科研水平得到進一步提高。一年來，我校共有97人次在各級各類論文、優(yōu)質(zhì)課和優(yōu)秀教案、案例評比中獲獎，其中周永紅、王崇、張玉鋒、賀恒忠、宗芹、耿慧萍、張幫助、張榮偉、李榮祥、吳林等教師的論文在省級刊物上發(fā)表，由王崇等語文老師參與的的國家級課題研究也取得了階段性的成果。特別是20__年7月，在縣教科所組織的《為了自由呼吸的教育》讀書心得論文評比中，全縣共有27人獲獎，其中我們毛莊中學就有11名，在4名一等獎中，我校就占據(jù)了3席。
在抓好業(yè)務工作的同時，學校還不斷強化學校領導班子及全體教職工的思想作風建設，既培師能，更鑄師德、師魂。20__年8月28日，我校根據(jù)縣局精神，對校干隊伍進行競聘。整個過程公開、公正、公平，新一屆領導班子成員，年富力強，有較強的執(zhí)行力和創(chuàng)新力，他們團結協(xié)作，帶頭工作在教學的第一線：在學校管理工作十分繁忙的情況下，我還承擔了初一、二兩個年級的綜合實踐活動課（《三字經(jīng)》賞析）的教學任務，每一次作業(yè)都認真批閱，并寫上評語，受到全校師生的一致好評，也給廣大教職工樹立了榜樣。業(yè)務校長張玉鋒同志，不僅負責學校的教學業(yè)務，而且還擔任二（3）班的物理課及班級管理工作；政教校長王崇同志，除負責全校的政教工作外，還任二（2）班的語文課，平時還兼負學校教學網(wǎng)絡、監(jiān)控系統(tǒng)和教師電腦的維修、安裝工作，其他校干也都滿工作量，像馬振飛、陳令鋒、周祥青、周海、張啟書更是超工作量，他們以無言的行動在教職工中起到很好的示范和引領作用。
我校廣大教師能顧全大局，服從分工，勇挑重擔，努力為學校教育教學質(zhì)量的提升，為毛莊中學的新發(fā)展爭做更大貢獻。如張啟書、賀維東等教師能積極指導青年教師，甘當人梯；孟娜、周海、王桂芳、馬偉、吳慶、陳翠等老師在其他老師生病期間，能主動承擔別人的課務。李巧云、張玉萍、馬偉、李瑩、閆俊、陳翠、夏蕊、蔣芳、陳靜、趙海霞、趙梅花、張翠榮等女教師，雖然孩子都很小，但她們都能夠想方設法克服困難，一心撲在工作上。張啟書、徐忠雨、薛銀萍、王建平、王桂芳、張榮偉、劉明芳等教師雖已年近甚至年逾半百，但仍默默奉獻在教學的第一線。
二、重規(guī)范、抓管理，不斷提高辦學效益，再鑄毛莊中學教育輝煌。
轉(zhuǎn)眼一年過去，在這一年里我深刻體會到了做教師的艱辛和歡樂。上半年在湯山中學任教，兼校長辦公室主任（主持工作）、學校黨支部委員，下半年借調(diào)至臨江高級中學，任高二（1）班語文，兼校長辦公室副主任，同時分管高二年級組和英語教研組。下頭就過去一年的工作作如下小結和反思，以期新一年能有新的目標。
一、思想認識。
作為一個黨員，我在思想上嚴于律己，行動上追求落實，以黨員的要求嚴格要求自我，鞭策自我，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中起到應有的作用。積極參加學校組織的各項政治學習活動，服從學校的工作安排，配合領導和教師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，克服缺點，取得更大的提高。
二、教學工作。
在教學工作方面，為了把自我的教學水平提高，我堅持向有經(jīng)驗的教師學習，向年輕教師學習，向高二年級的學生學習，經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，還爭取機會外出聽課學習，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。一年來，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課、批改作業(yè)、課后交流輔導，開校級公開課和示范課兩節(jié)，同時在管理中嚴格要求學生，尊重學生，力求使學生學有優(yōu)得，不斷提高，并順利完成本年度的教育教學任務，學生評教滿意率列班級第一。
三、其他工作。
我嚴格要求自我，并能完成學校給予的各項任務。在學校各處室的全力支持和配合下，主要完成了省教育現(xiàn)代化驗收的準備工作、南京市“五室”合格學校的驗收、學校辦學水平千分考核和其他任務。在以后的工作，我會一如既往，腳踏實地，更加積極地做好自我的各項工作。
四、主要收獲。
參加了區(qū)未來校長發(fā)展學校研修班培訓，參加了區(qū)高中語文名師班的學習、省普通高中語文新課程骨干教師培訓和蘇教版高中語文選修課教學觀摩研討活動，《理解關愛激發(fā)潛能》被區(qū)教育局評為班主任工作優(yōu)秀案例。個人課題《激勵性評在高中語文新課程中的運用研究》被立項為區(qū)級課題，同時被立項為市__年年教育科研規(guī)劃“個人課題”，個人被評為街道“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，輔導學生作文兩篇在校報上刊登，學生仇麗萍獲市第七屆《好家長》杯作文比賽區(qū)二等獎，學生王曉慧獲省第七屆高中生作文大賽區(qū)三等獎。
五、不足之處。
工作頭緒多，有些事做了但沒精做、細做、深做，工作主動性和投入程度還有待提高。
在以后的教學和學習中，我會努力、勤懇并重，做人、做事并舉，努力學習專業(yè)知識，使自我的業(yè)務水盡可能得到提高。
在過去的一個學期里，我熱愛自己的工作，認真學習新的教育理論，廣泛覆蓋各種知識，形成了比較完整的知識結構，對學生要求嚴格，尊重學生，發(fā)揚教學民主，讓學生能夠?qū)W習并不斷提高，從而不斷提高我的教學水平和思想覺悟，為下學年的教育工作做得更好，以下是我這學期的教學經(jīng)驗和教訓。
一、在政治思想方面。
認真學習新的教育理論，及時更新教育觀念。我參加了校本培訓，做了很多政治和理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復教學。為了適應教育的發(fā)展，我們必須有先進的教育觀念。因此，我不僅注重對該群體政治理論的學習，而且注重從書本中汲取營養(yǎng)，認真研究和體會如何在新形勢下做一名好教師。
二、工作出勤率。
我熱愛我的事業(yè)，從不因為私事耽誤工作時間。并積極利用有效的工作時間做自己的工作。在這一學年的工作中，我取得了必要的成績：輔導的科幻畫《太空花園》在壽光市獲得二等獎，我班的劉曉麗在壽光市古詩詞表演中獲得故事王稱號，為中國資源設計的劇本在山東省獲得三等獎，輔導的作文《美麗仙人掌》在濰坊市獲得三等獎，導師王家?guī)浽谌珖W英語競賽中獲得三等獎。
三、在教育教學方面。
提高教學質(zhì)量的關鍵是要有一個好的課堂。為了上好課，我做了以下工作：
1、課堂上的情景。組織課堂教學，關注全體學生，關注信息反饋，調(diào)動學生的意向性注意力，使學生堅持相對穩(wěn)定。同時，激發(fā)學生的情緒，使他們有愉快的心情，營造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了，克服了以往重復的問題，課堂提問面向全體學生，注重激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣，課堂教學與實踐相結合，布置作業(yè)，少做作業(yè)，減輕學生負擔。
2、要提高教學質(zhì)量，還應做好課外輔導工作。小學生喜歡運動和娛樂，缺乏自控能力，經(jīng)常不能按時完成家庭作業(yè)。有些學生抄作業(yè)。針對這一問題，我們要重視對學生的思想教育，把思想教育工作運用到對學生的學習指導中去，還要做好輔導和幫助學生學習的工作，特別是對后進生的轉(zhuǎn)化工作。我們應該盡量對后進生友好，比如和他握手，摸摸他的頭，或者幫他整理衣服。從表揚開始，所有人都渴望被他人理解和尊重。因此，在與貧困學生交談時，他們應該對他的情況和想法表達深刻的理解和尊重，在批評學生之前先談談自己工作的不足之處。
3、積極參與課堂聽評，虛心向同齡人學習教學方法，取長補短，提高教學水平。
4、愛學生，平等對待每一個學生，讓他們感受到老師的關懷，良好的師生關系促進學生的學習。
5、課前準備：為上課做準備。
6、認真學習課本，理解課本的基本思想、基本概念、每句話、每一個單詞，理解課本的結構、重點和難點，掌握知識的邏輯，能夠自如地使用，理解應該補充哪些材料，如何教好。
7、了解學生原有知識和技能的質(zhì)量、興趣、需求、方法和習慣，以及學習新知識可能遇到的困難，并采取相應的預防措施。
8、研究教學方法，解決如何教授學生掌握的教材，包括如何組織教材以及如何安排每堂課的活動。
沒有人是十全十美的，教學中不可避免地存在缺陷。例如，課堂語言平淡，考試很少，語言不夠生動。社會對教師的素質(zhì)有了更高的要求。在今后的教育教學工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚自己的優(yōu)勢，改正自己的缺點，開拓進取，把自己的力量奉獻給一個完美的明天。
在我未來的教學生涯中，我會一直堅持下去。我相信我總能提高。這些都是我能做好的事情。對我來說，這并不難，所以我會一直堅持下去。我相信我能做得更好。當老師是光榮的。作為一名教師，我一直為自己感到自豪，因此我將在未來繼續(xù)走這條路。我相信我能做得更好！
總結如下：
一、衷心感謝。
感謝我們的領導和團隊給了我很多學習、進步的機會和平臺；感謝乃彬、潘潔芬、漆婄和江釗文老師熱心到教學點走教，感謝我人生的貴人宋少英老師點撥；感謝李曼斯老師一個人在元旦文藝演出排練教學點三個節(jié)目辛苦付出；感謝教學點無私奉獻的老師們和陳河生保安一天24小時堅守在校任勞任怨的付出；更要感謝數(shù)學組團隊支持和幫助。有了你們，教學點才能順順利利走完20__年；有了你們，我20__年一級教師職稱才會順利通過；有了你們，我20__年南師附小聯(lián)片活動研究課才獲的教研室好評；一句話，再次感謝大家。
二、20__年有很多難忘的時刻：
為了孩子們能有水喝，小心翼翼地爬到樓頂，烈日下維修蓄水池褲子爛時；為了保護圍墻，大雨中奮力地疏通排水鞋子被水沖走時；臺風來了，獨自堅守學校楊桃果紛紛落下時；有強行進入學校搞祭拜活動咿咿呀呀本地話的老奶奶，聽不懂也要耐心的說服時；晚飯過后，在小區(qū)散步，還和彭老師用qq討論聯(lián)片教研活動研究課撞到垃圾桶時。其實，每一天無不在踐行愛崗敬業(yè)，熱愛學生。
三、教學點工作。
1、規(guī)范常規(guī)管理。
雖是教學點，但依然能夠開足課時。做好課堂、考勤、培訓、值日等常規(guī)管理。及時做好了復雜的教學點固定資產(chǎn)和繁雜的廣西教育裝備系統(tǒng)的盤點工作，感謝功能室管理員葛玉靈、李曼斯、李慧玲反反復復耐心的盤點。在作業(yè)常規(guī)檢查中，得到了檢查領導的好評，強調(diào)要能申請來教學點工作多好啊。西鄉(xiāng)塘區(qū)教育局陸志海局長到教學點調(diào)研時，表示很滿意，還要多關心我們教學點。
2、豐富校園生活。
同時結合教師的特長，開設多個社團活動，有舞蹈社團、繪畫社團、繪本故事社團，電影社團，足球社團，學生樂不思蜀。還有，引進社會資源，豐富校園生活。
3、提升硬件設施。
工作需要我還自學了簡單的維修打印機、電腦、廣播系統(tǒng)、班級班班通，教學點的各種電器在老師們的悉心愛護下都正常使用。20__年赤里教學點購買了價值5萬的圖書和相關儀器，秋季學期投入使用，老師和學生們都很高興。李曼斯老師負責日常管理，辛苦了。
四、學科教研工作。
1、不斷學習，提高專業(yè)水平。
堅持參加校內(nèi)外教研活動，虛心學習，多聽資深教師的經(jīng)驗介紹，優(yōu)秀教師彭碧云的《獨行快，眾行遠》，周家旭老師的《我的血淚史》分享等等，真是聽君一席話，勝讀十年書。堅持自學，很多炫酷ppt制作知識，網(wǎng)絡資源下載技術等都是平時自學成才。
2、過好網(wǎng)絡時代。
當今，教師很多工作都離不開電腦和手機，掌握讓電腦網(wǎng)絡和手機通信服務教育教學工作成為當代教師的急需技能。為此，我加強了這方面的自學，跟網(wǎng)絡大師拜師學藝。當有老師說教學資源少時，我不再發(fā)愁了；當有老師講這個資源很難下載，我說我來試試看；當老師們反應新聞稿很難得到發(fā)表時，我主動和某些網(wǎng)絡平臺聯(lián)系，解決了發(fā)表難的問題。
總之，20__年走了，有一句網(wǎng)絡語講：20__年成績突出，腰間盤也突出。每當，在朋友圈，看到朋友和學生合影時總是那么的快樂，臉上洋溢著幸福。20__年來了，怎么走？我認為：繼續(xù)走，教研之路，不斷學習，做一名快樂的，幸福的教師。
工作總結年度述職報告篇三
尊敬的各位領導、各位代表：
2017年4月，我榮幸當選為xx市xx區(qū)第十三屆人大代表，2019年5月由xx醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院黨委書記調(diào)任xx醫(yī)學院正處級紀檢員，2019年9月到齡退休。作為人大代表，面對組織的信任和人民重托，我既感到無比光榮，又深感責任重大。我始終牢記共產(chǎn)黨人的初心和使命，永遠會感黨恩、聽黨話、跟黨走，用實際行動認真履行人大代表的職責，按照有關要求，走訪調(diào)研，為人民群眾發(fā)聲、代言,圍繞百姓關注、關心的話題建言獻策，現(xiàn)將近期各項工作進行匯報，敬請審議。
一、加強學習，不斷提升自我履職能力。
牢記使命”
主題教育。
三是學習與自身工作有關的法律和業(yè)務知識，學習黨的衛(wèi)生工作大政方針，特別是《精神衛(wèi)生法》和《全國精神衛(wèi)生工作規(guī)劃》，熟悉新的醫(yī)改政策，并積極貫徹落實。認真學習本職工作必需的專業(yè)知識，并不斷更新知識，不斷提高科學素養(yǎng)和應用能力，增強管理醫(yī)院的能力，不但體現(xiàn)人大代表的“代表性”，而且努力提高人大代表的“先進性”。
二、認真履行代表職責，努力為人民群眾代言。
人大代表為人民，一名稱職的人大代表，必須依法履行代表職責，充分發(fā)揮代表作用，才不辜負人民的重托和期望。為此，我始終圍繞政府中心工作和人大常委會的工作部署，以服務xx經(jīng)濟建設和社會各項事業(yè)發(fā)展為己任，廣泛聽取、征求人民群眾的意見和要求，依法為人民群眾代言，認真履行代表職責。
同時積極關注xx醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院的發(fā)展，打基礎、利長遠，爭取政府支持，打通南門，暢通北門，為申報國家精神區(qū)域醫(yī)療中心工作建言獻策，助力xx醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院的發(fā)展建設。
（二）積極參政議政，認真行使代表權力。我按時參加每次全體代表大會，認真聽取并審議“一府兩院”工作報告，并實事求是地在代表團及代表小組討論中提出意見和建議。對大會交付表決審議的議案、決定，認真行使表決權，投好每一張“神圣的一票”。在分組討論中踴躍發(fā)言。我堅持會前深入群眾，了解掌握人民群眾的意見和要求，會中積極發(fā)言，向大會反映群眾的熱點、難點問題。會后，對于人大及其常委會決議、決定，認真貫徹執(zhí)行。
（三）積極開展閉會期間的視察、調(diào)研等活動。開展視察、調(diào)研等活動是人大代表履職的重要內(nèi)容，作為一名人大代表，我始終以積極的態(tài)度參加各類活動，認真履行一個人大代表的職責，充分利用自身及醫(yī)院的特點，為我市、我省的精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展獻計出力，努力為百姓謀福利，充分發(fā)揮人大代表為人民的積極作用。
一是積極參與市域、區(qū)域的經(jīng)濟、環(huán)保、文明創(chuàng)建等工作中，認真貫徹習近平總。
書記。
“綠水青山就是金山銀山”的環(huán)保理念，積極參與全國文明城市復審，認真學習領會國家經(jīng)濟政策及導向，并融入日常生活，特別是在xx市全國文明城市復審工作中，自覺踐行相關要求，用自己的實際行動助力全國文明城市復審工作。
二是認真做好防汛工作。學習各級防汛文件，積極宣傳防汛精神，對防汛工作保持高度警惕。xx醫(yī)學院二附院及其家屬院都在建設路東段，緊鄰新飛大道建設路交叉口，該路口地勢低洼，排水量小，每逢汛期，降水量集中的時候，就會出現(xiàn)積水，甚至淹沒到膝蓋的位置。該路段人流量大，學校集中，附近有新飛大道小學，建設路小學，河南師范大學及其附屬中學，給上學的學生，上班的工作人員都造成了出行困難、甚至安全隱患，是亟待解決的社會問題。
三是積極參與到今年的抗擊新冠疫情的偉大斗爭中，捐款捐物，奉獻愛心，同時發(fā)揮自身優(yōu)勢，為抗擊新冠疫情做出力所能及的貢獻。
三、遵規(guī)守紀，自覺做政治上的明白人。
學習貫徹習近平總書記在中紀委全會上的講話精神，深化對“把權力關進制度的籠子里”等一系列重要要求的認識，筑牢拒腐防變的思想道德防線。認真貫徹執(zhí)行中央、省委關于黨風廉政建設方面的各項政策規(guī)定，身體力行中央八項規(guī)定，把“為民、務實、清廉”作為自己的座右銘，在守紀律、講規(guī)矩上作表率，帶頭做到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，自覺做政治上的明白人、經(jīng)濟上的干凈人、作風上的正派人。
各位領導、各位代表！以上是本人履職情況的報告和。
體會。
盡管我在人大代表崗位上做了一些。
工作。
但也深感自己所做的工作還很不夠發(fā)揮代表作用還很不明顯對人民群眾的呼聲和提出的熱點、難點問題的反映還不夠全面離黨和人民的要求以及與其他代表相比還有一定的差距。在今后的工作中我一定更加珍惜人民賦予自己的權力增強公仆意識、法制意識、人大意識進一步解放思想積極探索新形勢下搞好人大工作的新途徑、新方法以與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神面貌奮發(fā)有為、只爭朝夕的工作作風做好肩負的各項工作盡職盡責地完成人大代表的使命把人民群眾的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好發(fā)揚成績克服不足用自己的實際行動做一個讓人民滿意的人大代表。
工作總結年度述職報告篇四
一、思想品德方面。
熱愛祖國，始終如一地忠誠黨的教育事業(yè)，堅決擁護黨的基本路線，遵紀守法，有強烈的責任感和事業(yè)心。在平凡的崗位上踏實工作，勤勤懇懇，默默耕耘，積極進取，不求索取。作風正派，尊重領導，服從安排，認真負責地完成教育教學任務及教導處相關工作，與同事團結協(xié)作，共同進步，關愛學生。
二、教學教研方面。
從事語文教學19年來，歷經(jīng)多次初一到初三的教學循環(huán)，均能夠勝任中學各年級的語文教學工作，取得了顯著的教學效果。在教學工作中，能不斷學習先進的教育教學理論并應用于教學實踐當中，引導學生學會學習，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神。注重語文作文教學，學生參加國家、省、市縣教育主管部門的作文征文與現(xiàn)場大賽，多次獲得省市縣級一二等獎。
我始終注重參與教研工作，努力爭取使自己成為一名學者型的教師。在平時積極參加科組教研活動，經(jīng)常與學科組的老師一起研究教學難題，互相聽課交流，共同進步。平時勤奮學習，堅持撰寫教學心得與隨筆，近兩年來，寫了200多篇教學論文與隨筆存于自己的博客之中。努力提高自己的理論水平，把握語文學科最新的改革趨勢，了解國家基礎課程改革的發(fā)展方向，先后主持或參與省市縣級4項課題研究，部分課題已結題。
三、教導工作方面。
作為中學教導處副主任，能夠認真合理務實創(chuàng)新地做好每次考務，精心組織試卷，安排考場與教師監(jiān)考閱卷，巡查考場紀律，狠抓考風考紀，匯總學生成績，核算考師考績。規(guī)范學籍管理，認真審核辦理相關轉(zhuǎn)學手續(xù)。及時準確地上報學校學生事業(yè)報表、中考學生報名表、畢業(yè)生升學去向表等各類報表。組織班主任報名與公正分班，填報審核學生信息，準確無誤地建立健全系統(tǒng)學籍。積極配合其他行政人員的工作，不折不扣地完成相關工作。
當然，自己在工作中也存在一些不足，在以后的教學工作中，我將更加努力鉆研課堂教學，使自己的課堂教學出新出彩。這次晉升高級職稱，無論成功與否，我都會一如既往地做好本職工作，無怨無悔。
一學期，在忙忙碌碌中就要結束了，下面我就本年度的教育教學工作向大家做一個系統(tǒng)、簡要的匯報：
首先，本著為學生終生發(fā)展服務，為學生健康成長負責的態(tài)度，作為一名老師，一名語文老師，特別是一名做班主任的語文老師，我始終堅持陶行知先生的“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人”，注意用自己的人格魅力感染學生，達到“潤物無聲”的效果，工作態(tài)度端正，凡事認真負責，除非不做，要做就盡量做到最好，但也要保持一顆平常心，如打籃球，我讓他們積極參與，但一定要注意奧林匹克的精神，友誼第一，樂觀積極，多看生活中特別是學生美好的一面，經(jīng)常是面帶笑容，所以學生總說：“老師你的笑容很陽光?！弊寣W生因尊重我的人而愿意學習。
根據(jù)學生的生理發(fā)育和心理發(fā)育特點，我堅持公正公平，當眾表揚、批評學生，都能把握好一個度，盡量不傷害到學生的自尊心，在與學生交往中注意理解和尊重。
其次，在教學工作中，我利用業(yè)余時間不斷提高自己的業(yè)務水平，因為深圳流行一句話，前幾年是“今天工作不努力，明天努力找工作”，而現(xiàn)在是“不是你不夠好，而是有人比你更好”。教材教法，不斷更新，學生在各種媒體耳濡目染下已不再停留在簡單接受的狀態(tài)，我們做老師的必須不斷更新自己的觀念和教法，才能與時俱進，教學相長，根據(jù)學校和學生的實際盡量采用比較新穎的教法，讓學生因為欣賞、喜歡我的課而進而喜歡我的人，因為親其師，信其道。古人云：人生有三大幸事，從小有一雙好的父母，讀書時與到一位好老師，將來有一個好的伴侶。我不是最好的，但我時刻在努力。
備、教、改三個環(huán)節(jié)緊密相連，特別是作文詳批詳改，周記注意和學生思想交流，好學生是夸出來的，我在評語上特別注意用正面激勵性的語言，如“棒極了”“你的文章讓人如沐春風”“我為你驕傲”等等，鑒于此，學生在這個學期的作文大賽，不論校內(nèi)還是書城的比賽中都有良好的表現(xiàn)，涌現(xiàn)出了像盧嘉儀、紀宇辰、馬權、談媛等一大批文學苗子，很有潛力。
第三，因為教學不是一個人的事，需要團隊的密切配合，我因經(jīng)驗有限，所以經(jīng)常虛心向老教師請教，經(jīng)常在閑談中向老教師黃老師、劉老師、馮老師等請教管理學生的方法，認真上好公開課并積極向同組其他老師學習，常言到：他山之石，可以攻玉。本年度累計聽課18節(jié)。
因為剛接手這個班，我和家長的聯(lián)系非常頻繁，每個學生平均電訪兩次，特殊學生如林永坤、江文彩、黃彪我沒星期都至少兩次電話聯(lián)系，爭取把問題解決在萌芽狀態(tài)，取得了絕大部分家長的理解和支持，開家長會來了45人，很多家長表示把孩子放在我的手里，他們比較放心。
總之，教書育人的工作是煩瑣的，需要有耐心，持之以恒，不怕反復，腿勤、手勤、勤，一學期除了周日，我每天幾乎都是在神經(jīng)繃緊的狀態(tài)中度過的，但因知識，經(jīng)驗都不足，一存在一些紕漏，在今后的工作中，我將一如既往，踏踏實實做事，老老實實做人。
工作總結年度述職報告篇五
20xx年度，在華電福建集團公司的領導和帶領下，我能夠盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，與同事們團結協(xié)作，努力搞好政府協(xié)調(diào)和外部關系，找準項目定位和突破點，千方百計開發(fā)市場、創(chuàng)造條件，帶領項目工作小組團結奮進、開拓進取，較好地完成了年度工作目標，取得了一定的進展和成績。
一、 立德為本，踏實工作(德)
我始終堅持做到對工作認真負責，全力以赴做好本職工作，努力完成上級和領導的任務，盡力滿足要求。工作責任心強，能夠堅持基本的職業(yè)操守，與同事們主動配合，共同完成工作任務，努力實現(xiàn)項目工作目標。
今年以來，我能夠認真學習領會黨的十八大精神，堅持在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。十八屆三中全會召開期間，主動關注、積極了解中央關于全面深化改革的重大決策，特別是關于國有大型電力企業(yè)發(fā)展改革方向和相關政策。同時，結合自身工作實際，找準項目發(fā)展定位和思路，在華電福建公司發(fā)展戰(zhàn)略的指導下，修正項目發(fā)展工作目標，理清工作思路和計劃，克服各種困難，爭取早日獲得突破性進展。
劃和戰(zhàn)略構想，開動腦筋，全力拼搏，在挫折中總結經(jīng)驗，尋找機會，總能找到前進的道路。
二、 綜合能力，鍛煉提高(能)
學習創(chuàng)新能力：
要做好新項目開發(fā)工作，要求項目團隊必須具備不畏艱難的心態(tài)、開拓進取的精神、宏觀大局的思路和扎實嫻熟的知識。為此，我一直堅持要求自己學習新政策、新知識、新技術、新方法，從不放松自身的政治理論、政策法規(guī)和業(yè)務知識的學習。同時，還積極帶動大家一起學習，共同提高，共同進步。耐心細致地指導其他同志加強學習培訓，促使大家能夠掌握項目工作所需的規(guī)劃分析、交流溝通、解決問題等能力。
調(diào)整實施能力：
調(diào)研收資，了解項目所處的政策環(huán)境、市場環(huán)境等;研究分析項目發(fā)展計劃，理清思路，找準定位，制訂可行的措施與方案;在實施項目推進中，遇到新問題、新情況，組織分析討論，冷靜判斷形勢與對策，及時修正措施與做法，提出改進的意見和建議，供領導決策參考;同時，密切關注政策導向與法律法規(guī)的變化，了解同行業(yè)、同類項目的進展情況與問題，做到有的放矢，心中有數(shù)。
組織協(xié)調(diào)能力：
不分家，遇到大問題共同協(xié)商解決，形成了有凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅強團隊。
我還經(jīng)常與電網(wǎng)公司、政府部門、兄弟單位等聯(lián)絡溝通，了解宏觀經(jīng)濟形勢和政策變化，主動通報項目進展和實際困難，加深工作友誼，加強相互了解和信任，為項目發(fā)展營造了良好的外部環(huán)境。
解決問題能力：
遇到難點和卡殼的問題時，我能夠站在宏觀大局發(fā)展的高度，理性地分析和思考，找出問題的關鍵點和主要矛盾，有針對性地提出建設性的意見和建議。同時，調(diào)動一切資源，多方尋求支持，最后總能找到最優(yōu)的解決辦法。(可舉一個案例)
三、 兢兢業(yè)業(yè)，敬業(yè)勤勉(勤)
新項目開發(fā)工作的艱巨性、復雜性、長期性與不確定性，注定了項目組人員必須有堅忍不拔的毅力和百折不撓的精神，還要承受長期努力后可能失敗的痛苦(無奈)。
我到項目組以來，總是帶領大家不辭勞苦，反復奔波，為了共同的目標拼搏奉獻，付出了艱苦的努力和汗水。一年來，我頻繁奔走在發(fā)改委、電監(jiān)辦、經(jīng)貿(mào)委、管委會等政府部門和電網(wǎng)公司等單位，反復匯報、協(xié)調(diào)、溝通、解釋，以求得各方的理解和支持，為項目能早日進展殫精竭慮，吃苦受累。
對大家說，只要我們齊心協(xié)力、勤勉刻苦，“辦法總比困難多”，一定能夠突破困局，有所收獲。
四、 辛苦努力，成績可喜(績)
通過一年來的辛苦努力，項目組20xx年工作取得較好成績，項目工作得到有效推進。
項目取得哪些實質(zhì)性進展或突破?
得到地方政府、華電集團等的.表揚與認可?
自己在哪些方面得到進步和提高?如大局觀念、外部關系、知識結構等
五、 嚴于律己，警鐘長鳴(廉)
在廉潔自律方面我一貫嚴格要求自己，繃緊弦，堅決做到不碰紅線、不觸底線，從未有任何違紀言行，一年來我本人和項目組也從未被投訴、被舉報。
我能堅持做到為人正直，作風正派。在工作中能做到原則性和靈活性相結合，大是大非不糊涂，原則問題堅持到底。為實現(xiàn)工作目標，在細節(jié)和過程上有時可以靈活處理，但絕不能違反相關紀律和規(guī)定。
同時也要求和督促身邊同事也要從小事、身邊事做起，防微杜漸，強化拒腐防變意識。
接受群眾監(jiān)督，筑牢項目發(fā)展全過程的政治防線。
展望20xx年，項目推進等前期工作任務更加艱巨，這將給我和項目組的知識結構、應變能力、創(chuàng)新思維等帶來新的考驗和挑戰(zhàn)。我要進一步堅持學習，針對自身的欠缺和不足，明確改進的目標和方向，重點理解和領會十八屆三中全會精神，牢牢把握國有企業(yè)全面深化改革的大局和方向，對法律法規(guī)、政策導向、發(fā)展前景等要有更清晰的認識。同時要逐漸調(diào)整工作思路，抓住關鍵問題，找到項目突破的辦法，努力使得各項目前期工作扎實穩(wěn)步推進。
尊敬的區(qū)委干部考察組:
現(xiàn)將我履行崗位職責情況作以下簡要匯報，不當之處，敬請各位領導和同志們批評指正。
在學習寫作方面，善于學習、勤于思考，始終堅持集中學習和個人學習相結合、堅持每天擠時間閱讀黨報黨刊文件與摘抄精辟語句段落相結合、政治理論學習與業(yè)務學習相結合、理論研究與解決實際問題相結合，重點學習了十八大報告、十八屆四中全會精神、《道與法——領導者的智慧》、《中共中央辦公廳關于進一步加強和改進黨委督促檢查工作的意見》、《中共xx省委辦公廳關于貫徹落實〈中共中央辦公廳關于進一步加強和改進黨委督促檢查工作的意見〉的實施意見》、《黨政機關公文處理工作條例》、《黨政機關公文格式》等政治業(yè)務知識。
按照先學一步、多學一些、學深一層、先行一步、高人一籌的要求，深入學習、深刻領會xxx、劉云山、趙樂際等中央領導同志系列重要講話精神，省委書記xxx在聽取息烽縣開展黨的群眾路線教育實踐活動情況匯報時的講話，省委書記xxx在省委常委(擴大)會議傳達學習中央黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結暨第二批部署會議精神時的講話以及區(qū)委黨的群眾路線教育實踐活動辦公室提供的有關文件會議資料。
通過不斷學習，我不斷洗禮頭腦，凈化心靈，增強了政治堅定性、敏銳性和鑒別力，不斷拓寬了自己的思維，培養(yǎng)和練就了較強的政策理論水平、組織協(xié)調(diào)能力、解決具體問題的能力，以及較強的語言表達能力和文字綜合能力，做到了工作中不講外行話、不做外行事，有力地維護了區(qū)委辦、督查室、教育實踐活動督導組良好形象。
稿件、詩歌xxx余篇，被xxxxxxxxxxxxxxxxxxx(業(yè)務工作)，x次在區(qū)委黨校給新進工作人員上課。
在履行職能方面，工作態(tài)度認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不辭辛勞，始終保持強烈的事業(yè)心和高度的責任感，牢固樹立“三服務”和“推動工作有效落實”的工作理念，對照群眾觀念找不足，對照工作思想找不足，對照工作落實找不足，找到了精神狀態(tài)、群眾觀念、作風形象、執(zhí)行能力等方面存在的問題與差距。
在抓好辦公室公文處理的基礎上，注重執(zhí)行，把黨委重大決策部署、重大項目、領導批示件分為一個個看得見、摸得著、可操作的具體方案，做到一件事情一件事情督辦、一個問題一個問題解決、一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)落實，一個步驟一個步驟推進，實現(xiàn)問題在一線發(fā)現(xiàn)、信息在一線收集、聲音在一線傾聽、身影在一線扎根、工作在一線落實，高質(zhì)量地完成了領導安排的各項工作任務。
一是敢于堅持原則、敢于“唱黑臉”糾正問題，狠抓了上級黨委、政府各種重要會議文件精神以及區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署的落實，扎實辦理了領導批示件、上級督辦事項，對各種大型會議會風會紀、農(nóng)村黨風廉政、解放思想大討論、“整臟治亂”等其他工作落實情況進行了跟蹤督查。
重點對學習貫徹xxx總書記重要批示精神、中央八項規(guī)定、xxxxxxxxxx文明專項行動、“同步小康干群連心”、十八屆四中全會宣講活動、xxxxxxxxxxx(業(yè)務工作)。
委市委出臺十項規(guī)定以來現(xiàn)在自身沒有了“四風”方面問題的實際情況，教育引導各參學單位采取“先逐一對照‘四風’找出相應的反義詞，再逐一相應否定”的方式，深刻理解“四風”，查準查實“四風”問題，進行“自我革新”。如：查找“奢靡之風”方面的問題，可先找其反義詞，即清正廉潔或勤儉節(jié)約，再進行否定，即不清正廉潔或不勤儉節(jié)約，再結合自身實際找“不清正廉潔、不厲行節(jié)約”看有哪些表現(xiàn);查找“享樂主義”方面的問題，可先找其反義詞，即艱苦奮斗，再進行否定，即不艱苦奮斗，再結合自身實際找“不艱苦奮斗”看有哪些表現(xiàn)等。
在廉政建設方面，認真學習《黨員領導干部廉潔從政若干行為準則》，不斷增強免疫力，時刻保持清醒頭腦，常用黨性原則和道德規(guī)范衡量自我、反思自我、約束自我、完善自我、充實自我，不以“不是我一個”來原諒自己，不以“一次不要緊”來開脫自己，不以“一點兒無所謂”來放縱自己，做到了白天知足常樂、晚上睡覺安寧、走路腰桿挺直、說話感覺踏實。對自己應做的工作能及時處理，不推諉、不拖延，對大的問題，不擅作主張，不越權。
沒有利用手中的權力為自己或親友謀利益，能管住自己配偶、子女。沒有發(fā)表過與黨的路線、方針、政策和主義相反的言論，也沒有制造和傳播過政治謠言，更沒有與組織決策相違背的行為。堅持民主集中制，敢于嚴格要求，嚴格管理，關心、愛護干部。
同時，自如至終吃五谷雜糧的我，沒有忘本，深知：無論行多遠，永遠象稻谷、小米、高梁等莊稼一樣厚重，為人低調(diào)，高調(diào)干事，懂得奉獻，知道感恩，真實不做作，謙卑不驕傲，踏實不浮躁，這是我們農(nóng)村人的根、血脈、魂魄。
精神，整體推進各項工作的改革創(chuàng)新，為服務轉(zhuǎn)型發(fā)展、服務基層部門、服務黨員群眾、服務領導干部做出自己應有的成績。
工作總結年度述職報告篇六
銷售需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。下面小編帶來的銷售個人述職報告年度工作總結范文10篇，希望大家喜歡！
尊敬的領導：
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
各位尊敬的領導、同事：
大家好我叫劉海燕，我是九洲的一名銷售人員，主要負責大廳的銷售，轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個月了，到手機店，對我來說這是一個全新的領域，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生，于是我對產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，知識銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時，如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的，有活力的，上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間，總能挑選一款合適的手機。
2、身體的準備。
我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好地工作，我們強健的體魄，我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不足，在顧客要什么樣的手機時，我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客，因為我不知道什么型號，在我手忙腳亂的時候，店長把手機拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我："你不懂，顧客就不會和你購買，因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。"所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松，其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提，自己在銷售的過程中，同樣注重產(chǎn)品知識在的學習，對產(chǎn)品的用途，性能，參數(shù)，基本要做到有問必答。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯，這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年，能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去，九洲的未來更加的美好。
__月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月x號來到__男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對__男裝的技術問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。
在下月年度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體狀況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
在20__年9月，我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎敭a(chǎn)保險公司，轉(zhuǎn)眼間，20__年即將結束，回顧這短暫而又漫長的三個月，心里感慨萬千，因為在這短短的三個月里雖然有過失落，有過沮喪，但在公司領導，同事的關心、支持和幫助下，三個月的保險工作經(jīng)歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總結我這三個月來的工作，我覺得應該是學習與收獲。
首先，就以學習方面而言，因為我是一個新員工，所以學習應該是我接手這份工作的重中之重。當我一開始進入大地保險公司時，腦子里一片懵懂，不了保險行業(yè)究竟如何，不了解公司的狀況，不了解如何與同事相處，不了解要如何融入我的團隊，更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是，慢慢地，在各位領導，前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解，認識到楚雄大地財產(chǎn)保險公司是一個充滿活力的團體，同時也認識到如何與同事相處，如何融入我所在的團隊中，更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責，并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人，不僅缺乏社會經(jīng)驗，而且對保險業(yè)務更是生疏，所以，這三個月的工作歷程給我的感受就是學習，在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業(yè)務，同時也學到了許多為人處事之道。俗話說，活到老，學到老，學習是無止境的，所以，再接下來的工作中也要不斷努力學習，虛心地向他人請教，同時也不斷地在實踐中吸取教訓，積累經(jīng)驗，為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。
其次，來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績，而是我在這么短短的時間內(nèi)獲得了一些重要的保險業(yè)務專業(yè)知識以及許多在學?；蚱渌胤剿鶎W不到的寶貴經(jīng)驗。就保險專業(yè)知識而言，我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關條款，辦理車險的一些基本程序，及作為一名合格保險營銷員應具備的素質(zhì)等。比如，通過向各位前輩請教及學習一些相關教程，對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認識到作為一名保險營銷員應充滿自信，擁有強烈的責任感和使命感，擁有良好的溝通技巧，時刻保持激情，具備很好的團隊協(xié)作能力等等。此外，在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往經(jīng)驗，這些都將會是我人生中的寶貴財富，不僅會對我今后的工作有積極的影響，而且會引領我不斷向前發(fā)展。當然，這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分，要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應不斷努力，取長補短，不不斷完善自我。
最后，雖然在今年的工作中我已竭盡全力學習并做好自己的本職工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有許多做的不夠好的，所以在接下來的一年中我將再接再厲，以更加昂揚的精神風貌，暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
進公司已經(jīng)兩個月了，通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。
力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。
一、關于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識。
以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產(chǎn)加工技術來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術，生產(chǎn)加工技術都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結。
跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。
將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。
因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。
禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向?qū)扇嫱卣?，變?yōu)橹攸c拓展。
結合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。
三、對公司企業(yè)文化的認識。
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點及不足。
因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。
在__上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：
1、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。
2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。
3、提高自身業(yè)務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發(fā)現(xiàn)自己的。不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。
五、一些建議。
1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門的溝通，領導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來努力的方向。
應聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中：
1、會努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。
3、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作，注重實干。
4、建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務，提高服務質(zhì)量。
5、更深入的了解公司的企業(yè)文化，團結協(xié)作，提高工作效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
6、更深入的了解產(chǎn)品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。
尊敬的領導：
通過本年度對銷售工作的進行，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的，所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變，從我對自己的工作的述職報告，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識，希望能夠讓我有更好的成長。
一、銷售工作的情況。
在一年的銷售工作中，我盡可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來看，我基本上能夠達到公司的銷售目標，但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說，我還有相當多的事項是等著去學習與成長的，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學習，不斷地去成長。
二、工作進行的情況。
通過自己的反思，我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
三、下一步的努力。
已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度，真正的在工作上做好自己的工作，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說，我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來面對，我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，以個人之力來為自己謀得更棒的成績。
身為銷售人員我還需要去學習，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個時機，為自己的人生，為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績，真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年，我會以更棒的自己來面對工作，為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。
此致
敬禮！
我自__年7月加入了__汽車__，現(xiàn)工作滿7年，下面將這半年來年的工作況匯報如下：
一、開展了零風險服務。
自__零風險以來，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究，認為要通過__汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買__汽車俱樂部產(chǎn)品，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者大眾汽車之間的距離，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的pop招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，__賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。
在年初以前，汽車市場上__汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的__汽車落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結果使當?shù)乩习傩諏_汽車家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷__汽車。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調(diào)整，讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年__汽車的銷售中，我們會做得更好。
在過去的半年，我們一直在努力，我為加入__而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展。
銷售部是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，現(xiàn)將這半年多來個人工作總結報告如下：
（1）基本工作：努力做好銷售部門工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，做好銷售文員工作計劃，使各項檔案治理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂。自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
（2）日常接待工作：協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話咨詢工作，并給予有效的幫助、對于接到客戶電話維修機器問題，會在第一時間反饋給有關部門處理。
（3）與各部門溝通工作：銷售部是個服務性質(zhì)的部門，遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，都會及時辦妥，部門之間遇到相關問題來咨詢或要求幫助，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
（4）文件治理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部分交待打印、復印、傳真的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
（4）物資治理工作：制定公司日常辦公用品購進和領用表，做好物資的領用治理，根據(jù)部分領用情況，進行領用登記。
（5）費用統(tǒng)計工作：把每月支出、流水帳登記，對華南辦人員每月報銷費用做了詳細統(tǒng)計，并交到財務做賬留底。
（6）工作：逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管公司資料以及各經(jīng)銷商、合同資料等，有效的防止泄露商業(yè)機密。
（7）銷售統(tǒng)計工作：09年銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表已做好詳細記錄，以便領導對2009年度的銷售總額能一目了然。
（8）在銷售經(jīng)理指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列進到備忘錄里，一項一項的往完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
經(jīng)過了半年多的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
1、工作經(jīng)驗要不斷積累，缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗，對自我的工作還不夠鉆研，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
2、平時做事總馬虎大意，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
一、工作計劃的完成情況和原因。
雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前，我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了__個客戶，其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到__%。
三、下月的詳細工作計劃。
在這個月里，我拜訪了__個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪__-個客戶，其中__個是穩(wěn)定的中小型客戶，__個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有__個是新客戶。目標銷售額要達到__萬以上，合同簽訂率要達到__%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了的機會。
4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
六、計劃調(diào)整和改進措施。
沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機應變。
匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
1、提高工作質(zhì)量。
及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。
作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了三個必須:。
（1）貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；
（2）貸款人與保證人必須到場簽字；
（3）并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
作為信貸內(nèi)勤的我20__年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處：
一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透。
二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽。
四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。
五是處理問題時工作方法需要改進。
新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
工作總結年度述職報告篇七
今天，我將用一種平和而真誠的心態(tài)面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況，這幾天的我一直在追憶中度過，因為一年又在忙忙碌碌中轉(zhuǎn)瞬即逝了，在這一年里，我受益匪淺，現(xiàn)向各位領導和老師匯報自己這一學年的工作情況：（三大塊：班主任工作、語文教學工作、網(wǎng)絡教研。）。
一、班主任工作。
二十年的教學生涯，十幾年的班主任工作經(jīng)歷，把我從一個稚氣活潑的大小孩鍛煉成了一個成熟穩(wěn)重而又不失快樂自信的小學人民教師形象。茶余飯后，同行們談論得最多的是，班主任工作太苦太累太繁瑣……的確，隨著教育的改革和發(fā)展，對班主任的要求越來越高，班主任要承擔的責任也越來越多，班主任不但要管孩子的學習，還要管孩子的生活，跟保姆差不多！而我沒有把這一切當成煩惱，相反的，我感到特別快樂，因為我擁有了這些多的天真活潑的孩子們，雖然有時候他們會給我制造一些小小的麻煩，但我不在乎，這不正是他們單純可愛的表現(xiàn)嗎？那么，如何才能讓學生健康快樂自信地成長呢？前些日子，我有幸參加了遲希新老師和劉正榮老師在重慶地區(qū)的班主任工作講壇，感受頗深，重新審視了班主任工作，明白了要引領學生健康成長，必須先讓自己健康成長。
“問渠那得清如許，為有源頭活水來?！币氤蔀閷W生的良師益友，我們必須讓自己成為一個學習型的班主任教師。只有不斷學習，不斷創(chuàng)新，才能不斷超越自己，不斷超越別人，最終成為優(yōu)秀的班主任。
我們教書育人，除了做一個愛學習的班主任以外，還要努力做一個善于思考和冷靜處理問題的教育教學工作者。當然，這樣的話誰都會說，做起來卻相當難，下面就拿我自己身邊的例子來說一說吧！
幾年前，我班的一個叫鄭凱娟的學生，天生右手殘疾，話不多，總是一個人躲在墻角。開始我以為是新來的學生怕生，就讓幾個比較穩(wěn)重的學生主動和她交往。沒想到的是她的話反而更少了，為了了解原因，放學后我主動的去和她交談，為了表示我的友好，我主動去拉她的手。她的反應著實把我嚇了一跳，“噌”的一下，把手縮了回去。我盡量的壓低聲音說：“我們握握手就是好朋友了，別害怕?！敝灰娝q猶豫豫，很久也不愿把手伸出來，我猜想：難道孩子的手有聲么毛病，不行，我一定要弄明白。于是，這一整天，我都注意著她的舉動，終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘：原來，她的右手與胳膊彎成直角，活動非常不便。她不和別人接觸，主要是怕別人笑話自己。原因知道了我得幫孩子樹立信心，不能讓她永遠躲在角落里，要讓她和正常人一樣生活。于是，我想盡辦法，在課上鼓勵她積極發(fā)言，開始我并沒有強調(diào)她和別人一樣，舉起手后再發(fā)言，而是看到她想說就叫。后來，為了能讓她達到和別人一樣的要求，在她幾次要說的表情下我都沒有喊，她顯得很著急。于是，我是時說出這樣的一句話：“誰能把小手舉得高高，老師就會讓她來回答這個問題?！敝灰娝届o下來，猶豫了一次又一次，終于慢慢地把小手舉了起來?？墒撬娜毕菀脖┞┰谕瑢W們面前，教室里一片嘩然。這個小女孩哭了，別的孩子卻在笑。我抓住這一刻趕緊說：“同學們，我們平時從是說，遇到有困難的人，我們一定要幫助他，現(xiàn)在需要我們幫助的人就在身邊，你們不但不去幫助，反而笑得很開心，這樣對嗎？”教室里的笑聲停止了，孩子們一個個低下了頭。這是下課鈴響了，我沒有多說什么，悄悄地離開教室。后來的幾天，我偷偷的觀察，有幾個孩子已經(jīng)和她成了朋友，幫她穿衣服，收拾書包，孩子的臉上也露出了笑容。由此可見，為一個需要幫助的人樹立信念是多么至關重要??！
現(xiàn)在，我已經(jīng)是一個十歲孩子的母親了，做了母親，我覺得自己有了更多的耐心和愛心了，遇到孩子們犯了錯誤，總會用母親的眼光去看待他們，雖然有時候嚴厲了一些，但更多的是寬容和諒解。多少個周末，我都坐在電腦前和孩子們聊天，談心，談他們的理想，談他們的未來，談他們的一切。和孩子們做朋友，也是當班主任的一種成功。
我們常說：“身體是革命的本錢?！鄙眢w是自己的，所以我們要愛護自己的身體。當我們有了健康的身體時，我們才能做好一個教師，一個母親。健康的身體是由快樂的心情積累起來的，一位著名心理學家說過：“我們無法改變天氣，但我們可以改變心情。我們無法改變現(xiàn)實，但我們可以改變思維方式。我們無法改變生命的長度，我們卻可以拓寬他的寬度?！睂ρ?，我們不能改變自己的職業(yè)，但我們可以快樂地工作，快樂地生活。“笑一笑，十年少?！币虼?，我一定要做一個健康快樂的班主任。
二、語文教學工作。
本學年，我擔任二年級的語文教學工作，我擔任這個班的語文教學工作剛剛一年，語文成績不是很好，但在每學期開學時，總會轉(zhuǎn)來一部分成績比較差的學生?？?，新學期伊始，我班又增加了一名差生：從樹人學校轉(zhuǎn)來的郭旭，入學考試時考得特別差，當時學校說他是在班上借讀，不算成績，于是我便也沒說什么，就把他收下來了，雖然只是借讀，但到了我的班上，我又不能不管吧！差生也是人嘛，于是，我也像輔導其它學生一樣輔導他們。日子長了，他沒多大進步，我曾出于私心，為了全班其它學生能夠考好而放棄了他。眼看就期末考試了，找來家長座談，希望該生能不參加這次考試，可是，家長態(tài)度很堅決，非讓孩子參加不可。沒別的辦法也只能依從家長。我知道，作為老師，我們沒有任何權利不讓學生參加考試，這樣對學生不公平。我也曾總被惡夢驚醒：學生們都拿著一張張考著三四十分的答卷站在我的面前，他們臉上充滿愁容和無辜。是呀，難道他們愿意自己考得這么差嗎？哪個孩子愿意當“差生”？誰不想讓別人認可自己？總會有什么原因?qū)е铝怂麄儸F(xiàn)在成績特別差吧！于是，我開始尋找他們身上的原因，幫助他們解決難題。
綜合上學期考試的情況，我發(fā)現(xiàn)許多學生再審題方面存在著很多的問題，于是本學期一開始，我就從學生的各種練習開始，交給他們審題方法，弄懂題意后再做，這樣大大減少了錯題。除此之外，我還在培優(yōu)上下了一番功夫，中游靠上的學生手拉手比一比，看看誰最棒，讓學生在比賽中取得進步。功夫不負有心人，這學期我班在鎮(zhèn)通測中取得了可喜的成績。
網(wǎng)絡教研是這一學期新開展的教研活動，目的是讓老師們能夠通過網(wǎng)絡學到一些自己需要的業(yè)務知識，提高自己的理論水平，把自己的經(jīng)驗寫出來和大家一起分享，讓大家互助互利。在這段教研的過程中，我充分抓住在學校內(nèi)能利用的每一分鐘，與同仁們探討相關的知識，并努力把自己的經(jīng)驗撰寫成文章，和大家一起來分享。在此期間我自創(chuàng)日志11篇，引用相關教學日志30多篇，發(fā)表評論20篇，我的日志內(nèi)容得到許多人的關注，并結交了許多博友，是網(wǎng)絡教研讓我認識到了自己的價值，認識了許多新朋友。
最后，說說我的座右銘：“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓我干葉的事業(yè)吧，因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭。”送老師們一句話：讓我們在平凡事業(yè)的崗位上開啟學生心靈的智慧大門吧，讓我們在平凡事業(yè)崗位上快樂自信吧！
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工作總結年度述職報告篇八
男現(xiàn)擔任有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理兼管品控部、設備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題值此年末之際匯總報告如下是為本人年終總結或述職報告。
一、成本控制。
a、設立了專人進行成本核算，并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實、及時、有效，二是對相關人員的考核提供了依據(jù)。
d、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關人員執(zhí)行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在：0、3、2%。
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。
二、目前存在的主要問題：
b、維修費未進行統(tǒng)計，指標不清楚，尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;。
c、低值易耗品進行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等)，但是統(tǒng)計不完善，指標不清楚，未納入責任考核。
a、通過召開會議及組織培訓提高員工的質(zhì)量意識;。
b、全年無重大惡性質(zhì)量事故;。
c、對質(zhì)量問題及時處理并做通報，強化員工質(zhì)量觀念;。
d、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;。
e、完善部分生產(chǎn)記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等，使產(chǎn)品具備可追溯性;。
目前存在主要問題：
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運轉(zhuǎn);。
c、與質(zhì)量管理相關的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);。
d、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施;。
e、需要明確品控員職責;。
h、對員工的培訓需要再規(guī)范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;。
三、效率管理。
a、細化分工提高單位時間勞動效率;。
d、調(diào)整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得;。
e、明確工作目標，采取適當?shù)募畲胧┨岣邌T工的生產(chǎn)積極性;。
目前存在主要問題：
b、對員工的工作情況記錄不完備，不能做到每名員工做最適合自己的工作;。
c、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無所適從;。
四、制度建設。
b、在制度貫徹方面堅持的中心思想是：“要想執(zhí)行有力，必須措施有力;要想措施有力，必須檢查有力;要想檢查有力，必須獎懲有力。”。并在實際工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責，堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經(jīng)完成)，強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。
c、考核盡可能的量化，以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理，同時輔助以有力的獎懲力度，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念，使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題：
c、有些制度時間較長，不能及時修改，在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。
五、文化建設。
主要問題：
a、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設方案，沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍;。
d、沒有合適的業(yè)余生活，沒有建立很好的團隊觀念。
工作總結年度述職報告篇九
時間過得很快。轉(zhuǎn)眼之間，忙碌的20xx年即將過去了。按照上級有關規(guī)定，同時也為了自己以后更好的工作，我把自己一年來的工作和學習情況進行了認真總結，在此向大家匯報。
在即將過去的一年中，學校黨總支以爭創(chuàng)上海市文明單位為載體，緊緊圍繞學校中心工作開展活動，取得了顯著的成績。
洋涇中學已經(jīng)連續(xù)五屆（十年）保持上海市文明單位稱號。全體師生極為珍惜這一學校的最高榮譽。相比以往，本次創(chuàng)建活動標準新、要求高、任務重、難度大。而即將過去的一年正是學校爭創(chuàng)上海市文明單位的關鍵時期。在學校黨政工團的共同努力下，在全體師生的熱情參與下，我校的爭創(chuàng)活動開展得豐富而有效，迎接評審工作細致而周全，得到了上級有關部門的充分肯定。最終，我們終于如愿以償?shù)剡B續(xù)第六次獲得了上海市文明單位的光榮稱號。全校上下無不為之歡欣鼓舞。
作為學校黨組織負責人，我覺得過去一年中學校黨組織建設最突出的亮點是師德建設卓有成效。我們以第三教育署黨委組織開展的“實踐微觀教育公平，促進和諧師生關系”師德教育主題活動為抓手，結合我校實際情況認真完成每一階段的工作和任務，并在署內(nèi)發(fā)揮了示范引領作用。我們勇挑重擔最先開展了黨員的主題實踐活動。在“為人、為師、為學——我身邊的師德小故事”演講比賽中，我校師生代表新區(qū)參加了上海市范圍的比賽。xx年年，我校謝紅寶老師被評為全國優(yōu)秀教師，葉麗芳老師獲得上海市優(yōu)秀園丁獎稱號，盛韶華等4位老師獲得區(qū)園丁獎稱號，李莉老師獲得新區(qū)“魅力教師”稱號，外語組被評為新區(qū)三八先進集體。xx年年，學校黨總支也被評為新區(qū)一級黨總支。
在黨總支的領導下，在李校長為首的學校行政的大力支持下，xx年年學校工會工作也取得了很好的成績。在不影響學校中心工作的前提下，我們相繼組織開展了元旦迎新聯(lián)歡、元宵節(jié)猜燈謎、六一節(jié)親子游藝、飛鏢、跳繩、滾鐵圈等一系列文體活動，受到教工一致歡迎。今年我們調(diào)整了體檢地點，提高了體檢規(guī)格，為大家?guī)砹藢崒嵲谠诘母＠Ｔ谏绨l(fā)局婦女工作特色和品牌申報工作中，我們認真梳理、總結和整合學校黨政工有關活動，提出了“女教師心靈導師團隊”的特色和品牌，并參加了社發(fā)局工會面向全市范圍的展示活動。xx年年，我本人也被評為第三教育署優(yōu)秀工會主席。當然，這一切都離不開本屆工會委員會同仁的積極配合，更離不開全體教工的大力支持。
在過去一年中，我先后擔任了高一和高三的歷史教學任務。雖然對教材的內(nèi)容已經(jīng)十分熟悉了，但是我還是認認真真的備好每一節(jié)課，上好每一堂課。很榮幸的是，在學校組織的測評中，我的教學還得到了所在班級學生的較高認可。我覺得這是對一名教師工作的最大肯定。
盡管工作十分繁忙，我還是十分珍惜每一次學習和培訓的機會。一年來，我先后參加了社工委黨校舉辦的黨政干部培訓班、上海市教委舉辦的歷史名師后備高研班、市委黨校舉辦的高級研修班，感覺收獲頗豐。同時，我還積極響應李校長提出的讀書活動，閱讀了約翰·洛克的《教育漫話》等多部教育教學著作。
屈指算來，我來到洋涇中學已經(jīng)整整十三個年頭了。對于學校，對于學校的老師和學生，我都充滿著感激之情。因為是學校，是學校的老師和學生給了我不斷成長的機會。洋涇中學歷來是一個團結祥和的大家庭。我們每一個人都為了她在忙碌而又開心地工作著，我們每一個人都希望她能越來越好。每每想到這一點，所有的忙碌和辛苦都變得微乎其微了。
最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來上級領導的指導和幫助，感謝李校長的大力支持，感謝總支、工會各位同仁的積極配合，感謝全體教工的關心和信任。在新的一年里，我會與大家一起為了我們的學校更加努力的工作。謝謝大家！
工作總結年度述職報告篇十
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20__年就過去了，在擔任支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將20__年工作狀況匯報如下：
在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就務必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時光內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷貴族白酒交易中心、市電力實業(yè)公司、市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。
二、擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。
客戶經(jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進行日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20__年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題。
在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠，應對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種.種困難。
謝謝大家!
工作總結年度述職報告篇十一
各位領導，同志們：
年，在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己年工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高思想道德品質(zhì)(德)。
我認真學習理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等黨的理論和精神，認真學習中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系，認真學習公司的工作精神和工作紀律，加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領導，團結同志，始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風，立足本職崗位，認真努力工作。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務工作技能(能)。
我是公司副總經(jīng)理，分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時十分注重業(yè)務學習，經(jīng)常學習國家法律法規(guī)和業(yè)務工作知識，鉆研相關業(yè)務問題。在平常實際工作中，做到虛心好學，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認真向領導和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務能力，適應工作發(fā)展的需要。通過認真學習，刻苦鉆研，我切實提高了自身業(yè)務素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務(勤)。
我的工作涉及面比較廣，具體事務比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作;我講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務，做到日清月結，努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。
四、求真務實，取得良好工作成績(績)。
我求真務實、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。在分管部門工作上，(我不知道什么部門，讓你自己寫)。在分管兩個工程隊上，我著重抓好三方面工作：一是加強工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強設備管理，提高設備完好率，盡量實行機械化作業(yè);密切關注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過這些工作，做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識，在注重完成工作任務，精力放在抓施工、抓進度上的同時，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護公司形象。三是加強安全管理，確保施工安全。我要求工程隊堅持領導24小時生產(chǎn)值班制度，及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題，執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責人及專職安全員負責班前安全講話，檢查當班作業(yè)的安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實安全制度，認真排查安全隱患，確認無安全隱患再投入生產(chǎn)，要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故，維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴格要求，爭當清正廉潔干部(廉)。
我是公司副總經(jīng)理，手中有一定權力，嚴格要求自己，做到三個正確對待：一是正確對待權力，我始終樹立權力就是服務的意識，權力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權力、管好權力，努力為公司服務。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和行為。三是正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作，完成任務，但是創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃。
1、勤奮學習，提高思想認識。我要認真勤奮學習，學好科學文化與業(yè)務知識，提高工作本領，爭做學習型干部，切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè)，認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神，按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領導和員工的滿意。
工作總結年度述職報告篇十二
尊敬的領導：
我叫，現(xiàn)擔任專區(qū)酒店餐飲部經(jīng)理一職。雖然我們酒店餐廳才走過短短的一年，但在酒店領導的關愛下，以及全體同仁的共同努力，我們也收獲了不錯的成績。自己也較好地履行了餐飲部經(jīng)理的職責，圓滿地完成了工作任務。以下是我的述職報告：
一、注重員工的服務培訓。
餐飲業(yè)是以服務為核心的行業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)服務是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此，我一直把對員工的培訓作為一項重點工作來抓，通過加強對我部員工的技能培訓，提高服務水平和質(zhì)量。從規(guī)范禮儀服務入手，嚴格落實餐廳的五常管理，推行規(guī)范化一條龍式服務。從顧客進門開始到離去，從點菜、上菜、席間服務等各個服務環(huán)節(jié)都明確了服務標準，使廣大顧客高興而來，滿意而去。特別是爭對開業(yè)期間的接待和準備工作，我?guī)ьI餐飲部全體職員共同努力，不斷強化服務意識，加強培訓力度。最終，順利完成了酒店試營業(yè)期間的工作，基本未出什么差錯。
二、建立健全各項規(guī)章制度。
針對個性化服務不夠健全的現(xiàn)象，我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善餐飲部的各項規(guī)章制度。包括完善事故責任制，要求服務員堅持劃菜登記下單，起菜，上菜，以及結束時間，將責任落實到人頭，避免失誤對公司造成損失。
三、不斷創(chuàng)新菜品。
我們在菜品質(zhì)量上也下了很大功夫。顧客來到店里，除了享受到貼心的服務外，更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細分析了顧客的喜好，推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調(diào)，我們就是要努力做到眾口不再難調(diào)。為了吸引顧客，滿足大家多種口味的需求，我們不斷研究推出新的菜品，供新老顧客品嘗選擇。目前經(jīng)我部推出的新菜品種達項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
四、工作中的不足。
餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距公司的期望值還相差甚遠，其主要表現(xiàn)在：一是員工的主動性還有待加強，服務不注重細節(jié)。二是員工的推銷意識比較差。不能按照客人所需或者不能及時向客人推介我們的新菜品。三是廚房出品質(zhì)量不穩(wěn)定，上菜速度有待提高。四是作為餐飲部經(jīng)理我的管理能力還需提高。
五、今后的工作計劃。
一是加強自身建設，提高管理能力。要經(jīng)常走出去學習，與同行多交流、多觀摩、多學習，才能不斷提高自己。二是加強管理，加大培訓力度，建立完整的銷售團隊，提升個性化服務。三是建立菜肴主導與核心菜肴，打出我部的名氣。四是加強對各項成本細化和控制。
工作總結年度述職報告篇十三
20年我服從公司的安排，承接擔任了由集團開發(fā)的建筑面積達二十萬余平方米、工程總造價七千余萬元的“商住樓”工程項目的項目經(jīng)理。資金上的壓力，施工技術上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現(xiàn)差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力?！笆乱匀藶楸尽眰€性是主要工程施工管理人員的選取都是經(jīng)過精心挑選，在技術上都能獨當一面，而且具有相當豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合，是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由：人員、資金、物力三個方面組成，任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進度埋下隱患。“萬事人為本”施工班組的選取是我重點思考的問題，在各工種施工班組的組織過程中，班組長的專業(yè)技術素質(zhì)、安全質(zhì)量意識是關鍵，他們是各工種在施工過程中的領頭“雁”，他們整體素質(zhì)的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn)，如期完成的晴雨表，只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量，確保安全生產(chǎn)，才能按計劃進度如期完工。但就目前的狀況看，建筑行業(yè)已是一個微利行業(yè)，再加上有的建設方資金到位率低，這更加重了我們經(jīng)濟壓力。但不管資金怎樣緊張，我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發(fā)放，從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計，質(zhì)量第一”在日常施工中，我們嚴把質(zhì)量關，為使每道工序質(zhì)量得到保證，項目部配有專職質(zhì)量員，對施工操作過程作全方位的跟蹤，從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關方面的好評和肯定。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號。眾所周知，建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè)，工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)低，安全生產(chǎn)意識的談薄是安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的重要原因。針對這些實際問題，我項目部配備了專職安全員，對施工現(xiàn)場的每位施工人員進行安全生產(chǎn)技術交底，并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正，并隨時召開各工作班組長會議，對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析，并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進行公示。為保證安全生產(chǎn)，確保施工人員的生命安全，項目部在資金相當緊張的狀況下，光安全生產(chǎn)用電方面，就投入了拾來萬元資金，大到施工用電的總配箱、電纜線，小到開關箱、操作箱等，基本上都按規(guī)范設置、全新配制，各主線電纜敷設均用磚砌電纜溝，上蓋水泥預制板;為各工種施工安全用電得到了保障。日常的用電管理，項目部指派專業(yè)業(yè)務精，技術素質(zhì)好的施工用電專職電工，不定期地對用電設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，杜絕安全用電事故的發(fā)生。
包的合作過程，既是一個強調(diào)配合的過程，放低自己的主角概念，多聽多看多掌握，有的放矢.我要求我們的管理人員，先做好我們自己的工作，配合總包是務必的，但也決不是有原則的，不設底線的.這個過程，就需要調(diào)和，調(diào)動一切因素去獲得有益的結局.此刻的建筑業(yè)，靠超多簽證來謀求利潤空間已經(jīng)十分難以實現(xiàn).因此成本控制就顯得尤為突出.所有的成本中，材料成本是最重要的一環(huán).材料管理中，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程實際狀況，我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據(jù)施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量，并且及時與預算量進行比較分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
20年的工作中，我負責的工程盡管有必須的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行比較分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優(yōu)化和改善，構成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改善項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。
工作總結年度述職報告篇一
結合“大學習大調(diào)研大改進”，深入推進“兩學一做”專題教育常態(tài)化制度化，帶頭學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和總書記視察山東講話精神，帶頭抓意識形態(tài)工作，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，在思想上政治上行動上始終同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。嚴格履行黨風廉政建設第一責任人責任，從嚴從實抓好市委巡察整改，將“五個必須”“七個決不允許”作為不可逾越的底線和不能觸碰的紅線，嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩，認真執(zhí)行民主集中制，發(fā)揚民主，團結集中，使班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強。致力打造“政治過硬、本領高強、擔當作為、作風嚴實”的水利隊伍，深入組織開展機關作風建設、尋標對標樹標活動，加強機關內(nèi)部考核，推行工作項目化管理，鼓勵引導創(chuàng)先爭優(yōu)，形成了政令暢通、雷厲風行、追求質(zhì)量、講究效率的水利工作作風。
工作總結年度述職報告篇二
每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。下面是由小編為大家精心整理的教師年度考核述職報告工作總結大全，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
從蟬聲鳴叫的夏季，到新年的鐘聲敲響，時間在流逝，一個學期的工作在不知不覺中又接近了尾聲?；仡欉@半年的工作歷程，看到今天孩子們?nèi)〉玫倪M步，心中感慨不已，更多的是充滿了甜蜜?，F(xiàn)將本學期工作進行匯報：
本學期的工作共分為五個部分：
(一)、教育教學工作。
(二)、家長工作方面。
(三)、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育。
(四)、安全工作方面。
(五)、幼兒園開展的活動。
一、教育教學工作：
1、備課以及教具制作。
說到備課和教具制作方面，既有優(yōu)點也有不足的地方。每個星期能夠按質(zhì)按量地完成備課和教具制作，對于自己的課堂教學方面比較認真負責。但是，有時教具準備的不夠充分，導致在課堂上幼兒的注意力不能夠集中，幼兒的參與性并不高，以至于沒有達到預期備課的效果，這需要在以后的課堂中不斷地磨練來完善。
2、貫穿于生活中的教育。
兩到三歲的孩子，除了在課堂中學到一些理論知識以外，最重要的是貫穿在生活中的教育。比如說我給小朋友們上了一節(jié)關于元宵節(jié)方面的知識，并利用粘土教幼兒制作元宵。在以后玩粘土的時候經(jīng)常會有幼兒將粘土搓成圓形，并會大聲的告訴我說是元宵。幼兒將課堂上的知識用到了日常生活中，這是很不錯的。但是我每次聽到都只是對個別幼兒提出表揚，沒有顧及到全體幼兒，這需要在以后的工作中進一步完善。雖然說每個都顧及到是一件比較難的事情，但是相信努力一定會顧及到更多的幼兒。
3、一日生活流程的執(zhí)行。
對于幼兒園的一日生活流程，吃飯、上課各方面都是按照流程上面的要求進行的，這方面從總體來說小班的秩序還是不錯的。由于小班幼兒年齡小，自理能力方面較弱，在每次做完操后回教室上廁所時總會耽誤一些時間，導致在進行第一節(jié)教育活動時，總是會推遲幾分鐘。這在以后的活動中需要多加注意的地方。
4、教育筆記以及觀察筆記。
每個月能夠按時完成教育筆記和觀察筆記，并且想辦法來解決幼兒出現(xiàn)的問題，幫助幼兒改掉一些不好的習慣，養(yǎng)成良好的生活習慣。
5、班級博客。
(1)教學視頻和幼兒視頻。
每個月都能夠按時上傳老師的教學視頻和幼兒視頻以及相關活動的照片，但是在視頻拍攝質(zhì)量方面有待提高。教學視頻，準備的不夠充分，視頻中教師與幼兒的互動相對較少。幼兒視頻，從整體感覺來看還不錯，但是時間過短，沒有顧及到每個小朋友，這需要在以后的拍攝中不斷的改進。
(2)發(fā)布信息。
每周能夠按時發(fā)布班級周活動工作安排以及每月能夠按時發(fā)布教育筆記和觀察筆記，讓幼兒家長能夠更加了解自己孩子在幼兒園的表現(xiàn)。
(3)家長留言。
博客中家長留言有時較少，這也從另一方面說明我們對家長的工作這方面沒有做到位，在以后需要努力。對于家長留言的回復，也應該及時地回復，這樣才能更好地達到互動性。
6、主題墻的完成。
每次能夠按照班長的指示，協(xié)助班長完成主題墻的工作。
二、家長工作方面。
1、家園聯(lián)系手冊。
每個月根據(jù)幼兒的表現(xiàn)來填寫《成長檔案》，把幼兒在園的情況反映給家長，共同來完成幼兒的教育工作。
2、家園聯(lián)系欄。
每周更新教室的家園聯(lián)系欄里的周活動工作安排，讓家長隨時了解幼兒在園一周的各項活動安排。同時，有活動時，會在班級黑板上出通知，讓家長及時知道。
3、及時反饋。
當班上的一些幼兒出現(xiàn)一些問題時，及時地向家長反映情況，經(jīng)常和家長一起交流。由于班級幼兒大多都是剛入園的，我對于家長都是很陌生的，與家長之間的交流相對較少。但后來慢慢熟悉了之后，自己與家長的交流多了，及時地向家長反映幼兒的一些情況，經(jīng)常交流一下幼兒的情況，自己的工作也得到了一些家長的支持與認可，還是比較開心的。
4、校車本。
校車本是針對坐車孩子的，校車本是老師和坐車幼兒家長聯(lián)系的一個樞紐。教師每天將幼兒在家需要所要完成的任務寫在校車本上，讓家長了解。對于校車本，教師每天都會記錄，但有時由于時間匆忙會忘記將校車本放在幼兒的書包里。導致家長不能夠及時的知道相關信息，這是在以后的工作中需要不斷改進的地方。
三、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育。
1、教室衛(wèi)生。
剛開學時我班沒有保育員，我會和班上其他兩位老師輪流來打掃班級衛(wèi)生每天嚴格按照園里的要求執(zhí)行各類物品的消毒工作，盡心盡責地進行衛(wèi)生保健工作。讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中。
2、晨檢。
晨檢工作是幼兒入園時的重點工作，特別是在流行病高發(fā)的季節(jié)，晨檢既能夠及早地發(fā)現(xiàn)幼兒是否異常，也能避免傳染性疾病地其他小孩的影響。每天晨檢時，會在熱水中加入定量的消毒液，在每個幼兒進教室時提醒幼兒洗手。同時，還會觀察幼兒的面部，檢查是否有受傷或者其他現(xiàn)象。
3、吃飯以及喝水。
小班幼兒的自理能力較差，需要老師的照顧，特別在幼兒吃飯方面更是需要細心照顧，引導幼兒吃好吃飽。半年來，我班幼兒基本上都學會了獨立吃午飯，吃晚飯，養(yǎng)成了良好的進餐習慣。在幼兒喝水方面，家長們也比較關注，每次都是按照一日活動流程來讓幼兒喝水并提醒幼兒多喝水及時補充水分。
4、常規(guī)教育。
在幼兒入園后不久進行了一日常規(guī)教育，培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習慣。如：入廁、洗手喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進行。此外，還教幼兒學會做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我們老師統(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理，我班的幼兒大多都養(yǎng)成了良好的行為習慣。
四、安全工作方面。
幼兒園的安全工作是教育之根本，在這方面我總結了以下幾點：
1、每周一給幼兒剪指甲，減少抓傷的不安全隱患，同時也幫助幼兒養(yǎng)成講究衛(wèi)生的好習慣。
2、戶外活動前對幼兒提一些要求規(guī)則，避免幼兒在戶外瘋鬧帶來的磕傷以及摔傷等。在這方面我認為自己做的還不夠，沒有在每次戶外活動出去前對幼兒提一些戶外活動需要注意的事項。在以后要改進。
3、排除教室內(nèi)的安全隱患。在教室內(nèi)看到有安全隱患的，及時解決，比如說，在教室時提醒幼兒不要去觸碰教室里的各種電器以及將教室里的剪刀等工具放在幼兒觸摸不道德地方。
4、開展一些安全教育工作。在這方面我覺得自己做的還不夠，平時生活中的安全教育工作很重要，在以后的工作中應該多開展一些安全教育工作，讓幼兒有自我保護意識，懂得保護自己。
五、幼兒園開展的活動。
1、新學期班會。
為了了解我班幼兒的情況同時加強與家長之間的交流，我班開展了新學期班會。在活動中，我積極完成班長交代的工作，同時負責本次活動的照相工作。
2、公開課活動。
本次全園開展的英語公開課活動中，雖然相比上一次的有了一定的進步，但是也存在很多不足的地方，教具準備的不充分，以及活動教案中活動目標設定的不足。經(jīng)過園長以及各位老師的指導，讓我認識到了自己在教學方面的不足之處，會不斷的來改進，提升自己。
3、親子趣味運動會。
本次親子趣味運動會活動中，我?guī)ьI幼兒舉行升旗儀式環(huán)節(jié)?；顒舆^程中幼兒的表現(xiàn)還是不錯的。不足的地方就是升旗手在升旗時沒有把握好國歌的節(jié)奏點導致速度過快，在歌曲進行到一半的時候就已經(jīng)完成了升旗。出現(xiàn)這種情況的原因是由于在平時的訓練中，我沒有嚴格要求而且也沒有讓幼兒多加練習，這在以后的工作中是需要不斷改進的地方。
4、“慶元旦，迎新年”親子游園會。
非常感謝領導給我一個鍛煉自己的機會，讓我擔任這次活動的主持人。在主持方面經(jīng)過園長的多次指導，順利的完成了這次工作。在游戲活動環(huán)節(jié)中認真負責自己的游戲活動區(qū)。但是，在活動中認識到了自己的不足之處，游戲環(huán)節(jié)中游戲規(guī)則制定的不夠準確，而且對于現(xiàn)場秩序的掌控不夠，導致游戲活動出現(xiàn)了一定的問題。需要加強。
本學期的工作雖然已結束，但是自己仍需不斷的努力。希望孩子們能夠在我們的陪伴和教育中健康快樂地成長!也希望自己的工作能夠越做越好!
各位領導，老師，同學：
時間就像小溪里的流水，在不知不覺中潺潺流逝，接到述職的通知時，我有些愕然，一個學期就這樣悄無聲息的成為了過去，我們也就這樣在不知不覺中老去，回顧學期的工作，無非就是那些平凡而瑣碎的教育教學工作，而非要說出些內(nèi)容的話，多少也能夠說出幾件：
開學初，積極組織，輔導學生參加“新星杯”數(shù)學競賽，多人次獲得一等獎，二等獎，自己也獲得了金牌輔導老師的稱號，并組織學生參加“數(shù)獨”競賽，既培養(yǎng)了學生數(shù)學學習能力，同時又激發(fā)了學生喜歡學數(shù)學的興趣，對促進學生的數(shù)學學習起到了關鍵性的作用。
這學期，家里事情比較多，但是不敢耽誤學生一天課；五一，又做了一個鋼針拆除手術，我在手術后第十一天沒拆線的情況下就上班了，并堅持做到執(zhí)勤到崗到位；（手術那天，有好多的老師到場幫忙，在此，向他們表示感謝）。六月份，董老師休病假，我又冒天下大不韙的罪過，在沒有學校授權的情況下，充當起了班主任，并做到執(zhí)勤到崗到位，班級的面貌沒有改變多大，但我們班的衛(wèi)生干凈了，桌椅整齊了，我們上操的隊形整齊了，學校的各項工作都做齊了，沒有耽誤一項工作。我無愧于我的學生。
社會在發(fā)展，時代在進步。我深知當一名教師如果不重視更新自己的知識，將會被時代所淘汰，為了跟上時代的步伐，培養(yǎng)出符合社會要求的接班人，我不斷努力提高自身的素質(zhì)，積極參加各項學習活動。
本學期，我參加了電教優(yōu)質(zhì)課比賽，從著手準備到錄像，沒睡過一個安穩(wěn)覺，教案的最初設計，到最后的成型，整整修改了五遍，從教學環(huán)節(jié)到語言的措辭，包括課件的修改都仔細推敲，雖然錄像的效果不太理想，有一些遺憾，但是只要經(jīng)歷了，就會有收獲，雖然很疲憊但是內(nèi)心卻有一種收獲的充實成就感。這才是難得的財富，在我備課的過程中，朱春雨，曹斌，孫玉平，黃娜麗老師，給了我很多的幫助，在此，向他們表示感謝！
“一分耕耘，一分收獲”，工作中還有許多不盡人意的地方，我將積極努力的去改正，請老師們多批評指正！
此致
敬禮！
述職人：__x。
20__年__月__日。
回顧這一學期，有許多值得總結和反思的地方。現(xiàn)將本學期的工作做一個總結，借以促進我今后工作的進一步提高。
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
這一學期，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高，使自己能順應社會發(fā)展的需要，適應崗位競聘的需要。一學期來，我還積極參加各類學習，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作?！皩W海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。所以，本學期，除了積極參加政治理論學習外，我還積極進行業(yè)務學習，提高自己的工作能力和業(yè)務素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡，認真學習課程改革相關理論，學習他人在教育教學中好的經(jīng)驗、方法等。通過學習，讓自己樹立了先進的教學理念，也明確了今后教育教學要努力的方向。
二、求實創(chuàng)新，認真開展教學、教研工作，教育教學是我們教師工作的首要任務。
我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應該盡力去作好本職工作，特別是教學工作。課前，我認真鉆研教材、教參，課程標準，認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。課堂上，我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中，積極利用遠程教育資源，運用課件，運用多種教學方法，精講精練，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的'積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學的吸引力，增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數(shù)學教學更具特色，形成自己獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學質(zhì)量?？傊?，不管在課堂教學中，還是在課外輔導中，我都以培養(yǎng)學生能力，提高學生的成績與素質(zhì)為目標，力求讓數(shù)學教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學校其他工作。
我在工作之余，把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。
四、加強反思，及時總結教學得失。
反思本學期的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入，需要進行反思，教學水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、數(shù)學教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數(shù)學教學的特色點。
4、工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
五、繼往開來，開創(chuàng)新的天地。
鑒于自己在本學期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。
2、對后進生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強學生行為習慣方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要能嚴格約束自己。
4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。一份春華，一份秋實，在本學期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。
在剛剛過去的一學年里，我學習著，實踐著，思考著，下面我就將本學年的個人學習和工作情況向大家作一個簡明匯報。
一、勤于實踐，做實踐型教師。
課堂永遠是教師的主陣地，教學永遠是教師的看家本領。為了追求真實、生動、有效的課堂，我在備課環(huán)節(jié)上，動盡了腦筋用足了勁。準確地把握教材，是備好課的先決條件，我除了深入研讀教材外，還仔細研讀教學參考資料和新課標，并在網(wǎng)上搜索優(yōu)秀教學設計博采眾長，緊緊圍繞“教什么”“怎樣教”這兩個本源性的問題設計教學預案。課堂上，我引導學生與文本、與作者、與編者、與我進行有效的互動對話，引導學生靜心讀書深入思考，引導學生“咬文嚼字”，從字里行間去體悟語言文字的博達和精妙。經(jīng)過多方面的努力，我剛剛帶畢業(yè)的六年級取得了較好的成績，考取x中的學生只有我們班，三門功課兩百七十分以上的也只有我們班的學生，人均分全年級第一。
二、愛學生，做一個充滿愛心的教師。
俗話說，親其師信其道。只有教師放下架子，俯下身子和學生說話，主動和學生做朋友，才會獲取學生的喜愛，學生才會感到老師的可親可敬，從而信賴、尊重老師的指導，教師才會有幸福感。多年來，我一直是這么想，也是這么做的當學生遇到傷心事情，我擁抱著他的時候，當學生回答的問題很精彩我抱著他轉(zhuǎn)圈的時候，當我在學生的聽寫本上畫上了一個個大大的一百分，學生們蹦著跳著開心地笑的時候，我總能聽見美妙的音樂在我和學生們的心中響起，那無聲的音樂聲撞擊著我和學生的心靈，使我們的心越靠越近。
三、密切配合，做一個多能手教師。
在工作中，我常與輔導員互相溝通，反映學生平時的學習、活動、生活情況，共同管理好班級和學生；積極主動地與家長聯(lián)系，通過家（機關公務員年度考核個人總結及小結）訪、電訪和qq群，了解學生在家里、在社會、在假日的情況，并向家長報告學生在校的表現(xiàn)，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學生問題時，主動與家長聯(lián)系，并力爭家長的理解、支持和配合，向家長宣傳科學的教子方法，使家庭教育與學校教育同步，共同培育學生的成長。我所做的一切，得到了家長的尊重和愛戴。一次我的嗓子因為上課的原因，失聲了，家長們又是電話關心詢問，又是送治嗓子的藥過來；因為復習的需要，本學期的第三次和第四次的考試卷，學校由于諸多原因，沒有印發(fā)卷子，當我在我們班的qq群里和家長交流的時候，馬上有家長在她所在的公司復印了兩套九十張試卷送到我們班上來。
一分耕耘一分收獲，我剛剛帶畢業(yè)的六年級多次獲得市級、區(qū)級先進班集體、書香班級體榮譽稱號。20__年x月我撰寫的論文《彼此的尊重才能贏得尊重》獲省級三等獎、20__年在漢陽區(qū)讀書活動中，獲“優(yōu)秀教師”榮譽稱號?，F(xiàn)在所帶的一年級月月被評為“六項全能班集體”。我是一個喜歡學習有進取精神的人，經(jīng)過努力，20__年x月我考取了小學高級教師。我是一個很執(zhí)著的人，我相信，我能夠，也一定能夠把我現(xiàn)在所帶的班級帶得更優(yōu)秀，取得更好的成績。
一、塑師德，強師能，努力打造一支德才兼?zhèn)涞慕處熽犖?，為學校添光彩。
努力打造一支師德高尚、業(yè)務精湛，適應新形勢要求，具有開拓創(chuàng)新精神的教師隊伍，是實施素質(zhì)教育的重要保證，是學校提升內(nèi)涵，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。一年來，學校在財力有限的情況下，共計投入38700余元，用于組織廣大教師參加上級組織的各級各類學習、教研、培訓、考察活動，為教師的專業(yè)發(fā)展，業(yè)務能力提升創(chuàng)造了條件。
為向課堂45分鐘要質(zhì)量，教導處每周都要安排三五位教師上校級研討課。為了上好這節(jié)課，上課教師課前都能積極主動與同教研組、備課組的教師深入探討，反復研究；上課時，同教研組及其它學科的教師都能夠積極參與聽課，人氣旺，氛圍濃；上完課后，教研組長、負責校干能夠及時組織本組教師進行認真評議。評議時，虛假的客套話少了，大家暢所欲言，求真務實，教研氛圍正氣，成效顯著。正因如此，在本學期進行的全縣初中課堂教學優(yōu)質(zhì)課評選中，我校參賽的9位老師全部獲獎，其中一、二等獎就有8名，獲獎率及獎次之高是前所沒有的。20__年10月27日，我校承辦了縣級語文課堂教學研討活動，由于全校師生的高度重視和積極參與，各項工作準備充分，組織順暢，特別是整潔的校園環(huán)境，良好的精神面貌，精彩的課堂表現(xiàn)，受到縣局領導和與會教師的一致好評；在之后承辦的縣政治、英語課堂教學評優(yōu)活動中，師生們的良好表現(xiàn)受到了評委的高度贊賞。這都為進一步提升毛莊中學在全縣的良好聲譽增了光，添了彩。
此外，學校還根據(jù)教師隊伍的現(xiàn)狀，開展了多媒體課件制作培訓、新教師崗位培訓、班主任經(jīng)驗交流等一系列校本培訓活動，來切實幫助廣大教師提高業(yè)務水平，更新知識結構，教師的教育教學能力和教科研水平得到進一步提高。一年來，我校共有97人次在各級各類論文、優(yōu)質(zhì)課和優(yōu)秀教案、案例評比中獲獎，其中周永紅、王崇、張玉鋒、賀恒忠、宗芹、耿慧萍、張幫助、張榮偉、李榮祥、吳林等教師的論文在省級刊物上發(fā)表，由王崇等語文老師參與的的國家級課題研究也取得了階段性的成果。特別是20__年7月，在縣教科所組織的《為了自由呼吸的教育》讀書心得論文評比中，全縣共有27人獲獎，其中我們毛莊中學就有11名，在4名一等獎中，我校就占據(jù)了3席。
在抓好業(yè)務工作的同時，學校還不斷強化學校領導班子及全體教職工的思想作風建設，既培師能，更鑄師德、師魂。20__年8月28日，我校根據(jù)縣局精神，對校干隊伍進行競聘。整個過程公開、公正、公平，新一屆領導班子成員，年富力強，有較強的執(zhí)行力和創(chuàng)新力，他們團結協(xié)作，帶頭工作在教學的第一線：在學校管理工作十分繁忙的情況下，我還承擔了初一、二兩個年級的綜合實踐活動課（《三字經(jīng)》賞析）的教學任務，每一次作業(yè)都認真批閱，并寫上評語，受到全校師生的一致好評，也給廣大教職工樹立了榜樣。業(yè)務校長張玉鋒同志，不僅負責學校的教學業(yè)務，而且還擔任二（3）班的物理課及班級管理工作；政教校長王崇同志，除負責全校的政教工作外，還任二（2）班的語文課，平時還兼負學校教學網(wǎng)絡、監(jiān)控系統(tǒng)和教師電腦的維修、安裝工作，其他校干也都滿工作量，像馬振飛、陳令鋒、周祥青、周海、張啟書更是超工作量，他們以無言的行動在教職工中起到很好的示范和引領作用。
我校廣大教師能顧全大局，服從分工，勇挑重擔，努力為學校教育教學質(zhì)量的提升，為毛莊中學的新發(fā)展爭做更大貢獻。如張啟書、賀維東等教師能積極指導青年教師，甘當人梯；孟娜、周海、王桂芳、馬偉、吳慶、陳翠等老師在其他老師生病期間，能主動承擔別人的課務。李巧云、張玉萍、馬偉、李瑩、閆俊、陳翠、夏蕊、蔣芳、陳靜、趙海霞、趙梅花、張翠榮等女教師，雖然孩子都很小，但她們都能夠想方設法克服困難，一心撲在工作上。張啟書、徐忠雨、薛銀萍、王建平、王桂芳、張榮偉、劉明芳等教師雖已年近甚至年逾半百，但仍默默奉獻在教學的第一線。
二、重規(guī)范、抓管理，不斷提高辦學效益，再鑄毛莊中學教育輝煌。
轉(zhuǎn)眼一年過去，在這一年里我深刻體會到了做教師的艱辛和歡樂。上半年在湯山中學任教，兼校長辦公室主任（主持工作）、學校黨支部委員，下半年借調(diào)至臨江高級中學，任高二（1）班語文，兼校長辦公室副主任，同時分管高二年級組和英語教研組。下頭就過去一年的工作作如下小結和反思，以期新一年能有新的目標。
一、思想認識。
作為一個黨員，我在思想上嚴于律己，行動上追求落實，以黨員的要求嚴格要求自我，鞭策自我，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中起到應有的作用。積極參加學校組織的各項政治學習活動，服從學校的工作安排，配合領導和教師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，克服缺點，取得更大的提高。
二、教學工作。
在教學工作方面，為了把自我的教學水平提高，我堅持向有經(jīng)驗的教師學習，向年輕教師學習，向高二年級的學生學習，經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，還爭取機會外出聽課學習，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。一年來，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課、批改作業(yè)、課后交流輔導，開校級公開課和示范課兩節(jié)，同時在管理中嚴格要求學生，尊重學生，力求使學生學有優(yōu)得，不斷提高，并順利完成本年度的教育教學任務，學生評教滿意率列班級第一。
三、其他工作。
我嚴格要求自我，并能完成學校給予的各項任務。在學校各處室的全力支持和配合下，主要完成了省教育現(xiàn)代化驗收的準備工作、南京市“五室”合格學校的驗收、學校辦學水平千分考核和其他任務。在以后的工作，我會一如既往，腳踏實地，更加積極地做好自我的各項工作。
四、主要收獲。
參加了區(qū)未來校長發(fā)展學校研修班培訓，參加了區(qū)高中語文名師班的學習、省普通高中語文新課程骨干教師培訓和蘇教版高中語文選修課教學觀摩研討活動，《理解關愛激發(fā)潛能》被區(qū)教育局評為班主任工作優(yōu)秀案例。個人課題《激勵性評在高中語文新課程中的運用研究》被立項為區(qū)級課題，同時被立項為市__年年教育科研規(guī)劃“個人課題”，個人被評為街道“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，輔導學生作文兩篇在校報上刊登，學生仇麗萍獲市第七屆《好家長》杯作文比賽區(qū)二等獎，學生王曉慧獲省第七屆高中生作文大賽區(qū)三等獎。
五、不足之處。
工作頭緒多，有些事做了但沒精做、細做、深做，工作主動性和投入程度還有待提高。
在以后的教學和學習中，我會努力、勤懇并重，做人、做事并舉，努力學習專業(yè)知識，使自我的業(yè)務水盡可能得到提高。
在過去的一個學期里，我熱愛自己的工作，認真學習新的教育理論，廣泛覆蓋各種知識，形成了比較完整的知識結構，對學生要求嚴格，尊重學生，發(fā)揚教學民主，讓學生能夠?qū)W習并不斷提高，從而不斷提高我的教學水平和思想覺悟，為下學年的教育工作做得更好，以下是我這學期的教學經(jīng)驗和教訓。
一、在政治思想方面。
認真學習新的教育理論，及時更新教育觀念。我參加了校本培訓，做了很多政治和理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復教學。為了適應教育的發(fā)展，我們必須有先進的教育觀念。因此，我不僅注重對該群體政治理論的學習，而且注重從書本中汲取營養(yǎng)，認真研究和體會如何在新形勢下做一名好教師。
二、工作出勤率。
我熱愛我的事業(yè)，從不因為私事耽誤工作時間。并積極利用有效的工作時間做自己的工作。在這一學年的工作中，我取得了必要的成績：輔導的科幻畫《太空花園》在壽光市獲得二等獎，我班的劉曉麗在壽光市古詩詞表演中獲得故事王稱號，為中國資源設計的劇本在山東省獲得三等獎，輔導的作文《美麗仙人掌》在濰坊市獲得三等獎，導師王家?guī)浽谌珖W英語競賽中獲得三等獎。
三、在教育教學方面。
提高教學質(zhì)量的關鍵是要有一個好的課堂。為了上好課，我做了以下工作：
1、課堂上的情景。組織課堂教學，關注全體學生，關注信息反饋，調(diào)動學生的意向性注意力，使學生堅持相對穩(wěn)定。同時，激發(fā)學生的情緒，使他們有愉快的心情，營造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了，克服了以往重復的問題，課堂提問面向全體學生，注重激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣，課堂教學與實踐相結合，布置作業(yè)，少做作業(yè)，減輕學生負擔。
2、要提高教學質(zhì)量，還應做好課外輔導工作。小學生喜歡運動和娛樂，缺乏自控能力，經(jīng)常不能按時完成家庭作業(yè)。有些學生抄作業(yè)。針對這一問題，我們要重視對學生的思想教育，把思想教育工作運用到對學生的學習指導中去，還要做好輔導和幫助學生學習的工作，特別是對后進生的轉(zhuǎn)化工作。我們應該盡量對后進生友好，比如和他握手，摸摸他的頭，或者幫他整理衣服。從表揚開始，所有人都渴望被他人理解和尊重。因此，在與貧困學生交談時，他們應該對他的情況和想法表達深刻的理解和尊重，在批評學生之前先談談自己工作的不足之處。
3、積極參與課堂聽評，虛心向同齡人學習教學方法，取長補短，提高教學水平。
4、愛學生，平等對待每一個學生，讓他們感受到老師的關懷，良好的師生關系促進學生的學習。
5、課前準備：為上課做準備。
6、認真學習課本，理解課本的基本思想、基本概念、每句話、每一個單詞，理解課本的結構、重點和難點，掌握知識的邏輯，能夠自如地使用，理解應該補充哪些材料，如何教好。
7、了解學生原有知識和技能的質(zhì)量、興趣、需求、方法和習慣，以及學習新知識可能遇到的困難，并采取相應的預防措施。
8、研究教學方法，解決如何教授學生掌握的教材，包括如何組織教材以及如何安排每堂課的活動。
沒有人是十全十美的，教學中不可避免地存在缺陷。例如，課堂語言平淡，考試很少，語言不夠生動。社會對教師的素質(zhì)有了更高的要求。在今后的教育教學工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚自己的優(yōu)勢，改正自己的缺點，開拓進取，把自己的力量奉獻給一個完美的明天。
在我未來的教學生涯中，我會一直堅持下去。我相信我總能提高。這些都是我能做好的事情。對我來說，這并不難，所以我會一直堅持下去。我相信我能做得更好。當老師是光榮的。作為一名教師，我一直為自己感到自豪，因此我將在未來繼續(xù)走這條路。我相信我能做得更好！
總結如下：
一、衷心感謝。
感謝我們的領導和團隊給了我很多學習、進步的機會和平臺；感謝乃彬、潘潔芬、漆婄和江釗文老師熱心到教學點走教，感謝我人生的貴人宋少英老師點撥；感謝李曼斯老師一個人在元旦文藝演出排練教學點三個節(jié)目辛苦付出；感謝教學點無私奉獻的老師們和陳河生保安一天24小時堅守在校任勞任怨的付出；更要感謝數(shù)學組團隊支持和幫助。有了你們，教學點才能順順利利走完20__年；有了你們，我20__年一級教師職稱才會順利通過；有了你們，我20__年南師附小聯(lián)片活動研究課才獲的教研室好評；一句話，再次感謝大家。
二、20__年有很多難忘的時刻：
為了孩子們能有水喝，小心翼翼地爬到樓頂，烈日下維修蓄水池褲子爛時；為了保護圍墻，大雨中奮力地疏通排水鞋子被水沖走時；臺風來了，獨自堅守學校楊桃果紛紛落下時；有強行進入學校搞祭拜活動咿咿呀呀本地話的老奶奶，聽不懂也要耐心的說服時；晚飯過后，在小區(qū)散步，還和彭老師用qq討論聯(lián)片教研活動研究課撞到垃圾桶時。其實，每一天無不在踐行愛崗敬業(yè)，熱愛學生。
三、教學點工作。
1、規(guī)范常規(guī)管理。
雖是教學點，但依然能夠開足課時。做好課堂、考勤、培訓、值日等常規(guī)管理。及時做好了復雜的教學點固定資產(chǎn)和繁雜的廣西教育裝備系統(tǒng)的盤點工作，感謝功能室管理員葛玉靈、李曼斯、李慧玲反反復復耐心的盤點。在作業(yè)常規(guī)檢查中，得到了檢查領導的好評，強調(diào)要能申請來教學點工作多好啊。西鄉(xiāng)塘區(qū)教育局陸志海局長到教學點調(diào)研時，表示很滿意，還要多關心我們教學點。
2、豐富校園生活。
同時結合教師的特長，開設多個社團活動，有舞蹈社團、繪畫社團、繪本故事社團，電影社團，足球社團，學生樂不思蜀。還有，引進社會資源，豐富校園生活。
3、提升硬件設施。
工作需要我還自學了簡單的維修打印機、電腦、廣播系統(tǒng)、班級班班通，教學點的各種電器在老師們的悉心愛護下都正常使用。20__年赤里教學點購買了價值5萬的圖書和相關儀器，秋季學期投入使用，老師和學生們都很高興。李曼斯老師負責日常管理，辛苦了。
四、學科教研工作。
1、不斷學習，提高專業(yè)水平。
堅持參加校內(nèi)外教研活動，虛心學習，多聽資深教師的經(jīng)驗介紹，優(yōu)秀教師彭碧云的《獨行快，眾行遠》，周家旭老師的《我的血淚史》分享等等，真是聽君一席話，勝讀十年書。堅持自學，很多炫酷ppt制作知識，網(wǎng)絡資源下載技術等都是平時自學成才。
2、過好網(wǎng)絡時代。
當今，教師很多工作都離不開電腦和手機，掌握讓電腦網(wǎng)絡和手機通信服務教育教學工作成為當代教師的急需技能。為此，我加強了這方面的自學，跟網(wǎng)絡大師拜師學藝。當有老師說教學資源少時，我不再發(fā)愁了；當有老師講這個資源很難下載，我說我來試試看；當老師們反應新聞稿很難得到發(fā)表時，我主動和某些網(wǎng)絡平臺聯(lián)系，解決了發(fā)表難的問題。
總之，20__年走了，有一句網(wǎng)絡語講：20__年成績突出，腰間盤也突出。每當，在朋友圈，看到朋友和學生合影時總是那么的快樂，臉上洋溢著幸福。20__年來了，怎么走？我認為：繼續(xù)走，教研之路，不斷學習，做一名快樂的，幸福的教師。
工作總結年度述職報告篇三
尊敬的各位領導、各位代表：
2017年4月，我榮幸當選為xx市xx區(qū)第十三屆人大代表，2019年5月由xx醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院黨委書記調(diào)任xx醫(yī)學院正處級紀檢員，2019年9月到齡退休。作為人大代表，面對組織的信任和人民重托，我既感到無比光榮，又深感責任重大。我始終牢記共產(chǎn)黨人的初心和使命，永遠會感黨恩、聽黨話、跟黨走，用實際行動認真履行人大代表的職責，按照有關要求，走訪調(diào)研，為人民群眾發(fā)聲、代言,圍繞百姓關注、關心的話題建言獻策，現(xiàn)將近期各項工作進行匯報，敬請審議。
一、加強學習，不斷提升自我履職能力。
牢記使命”
主題教育。
三是學習與自身工作有關的法律和業(yè)務知識，學習黨的衛(wèi)生工作大政方針，特別是《精神衛(wèi)生法》和《全國精神衛(wèi)生工作規(guī)劃》，熟悉新的醫(yī)改政策，并積極貫徹落實。認真學習本職工作必需的專業(yè)知識，并不斷更新知識，不斷提高科學素養(yǎng)和應用能力，增強管理醫(yī)院的能力，不但體現(xiàn)人大代表的“代表性”，而且努力提高人大代表的“先進性”。
二、認真履行代表職責，努力為人民群眾代言。
人大代表為人民，一名稱職的人大代表，必須依法履行代表職責，充分發(fā)揮代表作用，才不辜負人民的重托和期望。為此，我始終圍繞政府中心工作和人大常委會的工作部署，以服務xx經(jīng)濟建設和社會各項事業(yè)發(fā)展為己任，廣泛聽取、征求人民群眾的意見和要求，依法為人民群眾代言，認真履行代表職責。
同時積極關注xx醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院的發(fā)展，打基礎、利長遠，爭取政府支持，打通南門，暢通北門，為申報國家精神區(qū)域醫(yī)療中心工作建言獻策，助力xx醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院的發(fā)展建設。
（二）積極參政議政，認真行使代表權力。我按時參加每次全體代表大會，認真聽取并審議“一府兩院”工作報告，并實事求是地在代表團及代表小組討論中提出意見和建議。對大會交付表決審議的議案、決定，認真行使表決權，投好每一張“神圣的一票”。在分組討論中踴躍發(fā)言。我堅持會前深入群眾，了解掌握人民群眾的意見和要求，會中積極發(fā)言，向大會反映群眾的熱點、難點問題。會后，對于人大及其常委會決議、決定，認真貫徹執(zhí)行。
（三）積極開展閉會期間的視察、調(diào)研等活動。開展視察、調(diào)研等活動是人大代表履職的重要內(nèi)容，作為一名人大代表，我始終以積極的態(tài)度參加各類活動，認真履行一個人大代表的職責，充分利用自身及醫(yī)院的特點，為我市、我省的精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展獻計出力，努力為百姓謀福利，充分發(fā)揮人大代表為人民的積極作用。
一是積極參與市域、區(qū)域的經(jīng)濟、環(huán)保、文明創(chuàng)建等工作中，認真貫徹習近平總。
書記。
“綠水青山就是金山銀山”的環(huán)保理念，積極參與全國文明城市復審，認真學習領會國家經(jīng)濟政策及導向，并融入日常生活，特別是在xx市全國文明城市復審工作中，自覺踐行相關要求，用自己的實際行動助力全國文明城市復審工作。
二是認真做好防汛工作。學習各級防汛文件，積極宣傳防汛精神，對防汛工作保持高度警惕。xx醫(yī)學院二附院及其家屬院都在建設路東段，緊鄰新飛大道建設路交叉口，該路口地勢低洼，排水量小，每逢汛期，降水量集中的時候，就會出現(xiàn)積水，甚至淹沒到膝蓋的位置。該路段人流量大，學校集中，附近有新飛大道小學，建設路小學，河南師范大學及其附屬中學，給上學的學生，上班的工作人員都造成了出行困難、甚至安全隱患，是亟待解決的社會問題。
三是積極參與到今年的抗擊新冠疫情的偉大斗爭中，捐款捐物，奉獻愛心，同時發(fā)揮自身優(yōu)勢，為抗擊新冠疫情做出力所能及的貢獻。
三、遵規(guī)守紀，自覺做政治上的明白人。
學習貫徹習近平總書記在中紀委全會上的講話精神，深化對“把權力關進制度的籠子里”等一系列重要要求的認識，筑牢拒腐防變的思想道德防線。認真貫徹執(zhí)行中央、省委關于黨風廉政建設方面的各項政策規(guī)定，身體力行中央八項規(guī)定，把“為民、務實、清廉”作為自己的座右銘，在守紀律、講規(guī)矩上作表率，帶頭做到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，自覺做政治上的明白人、經(jīng)濟上的干凈人、作風上的正派人。
各位領導、各位代表！以上是本人履職情況的報告和。
體會。
盡管我在人大代表崗位上做了一些。
工作。
但也深感自己所做的工作還很不夠發(fā)揮代表作用還很不明顯對人民群眾的呼聲和提出的熱點、難點問題的反映還不夠全面離黨和人民的要求以及與其他代表相比還有一定的差距。在今后的工作中我一定更加珍惜人民賦予自己的權力增強公仆意識、法制意識、人大意識進一步解放思想積極探索新形勢下搞好人大工作的新途徑、新方法以與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神面貌奮發(fā)有為、只爭朝夕的工作作風做好肩負的各項工作盡職盡責地完成人大代表的使命把人民群眾的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好發(fā)揚成績克服不足用自己的實際行動做一個讓人民滿意的人大代表。
工作總結年度述職報告篇四
一、思想品德方面。
熱愛祖國，始終如一地忠誠黨的教育事業(yè)，堅決擁護黨的基本路線，遵紀守法，有強烈的責任感和事業(yè)心。在平凡的崗位上踏實工作，勤勤懇懇，默默耕耘，積極進取，不求索取。作風正派，尊重領導，服從安排，認真負責地完成教育教學任務及教導處相關工作，與同事團結協(xié)作，共同進步，關愛學生。
二、教學教研方面。
從事語文教學19年來，歷經(jīng)多次初一到初三的教學循環(huán)，均能夠勝任中學各年級的語文教學工作，取得了顯著的教學效果。在教學工作中，能不斷學習先進的教育教學理論并應用于教學實踐當中，引導學生學會學習，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神。注重語文作文教學，學生參加國家、省、市縣教育主管部門的作文征文與現(xiàn)場大賽，多次獲得省市縣級一二等獎。
我始終注重參與教研工作，努力爭取使自己成為一名學者型的教師。在平時積極參加科組教研活動，經(jīng)常與學科組的老師一起研究教學難題，互相聽課交流，共同進步。平時勤奮學習，堅持撰寫教學心得與隨筆，近兩年來，寫了200多篇教學論文與隨筆存于自己的博客之中。努力提高自己的理論水平，把握語文學科最新的改革趨勢，了解國家基礎課程改革的發(fā)展方向，先后主持或參與省市縣級4項課題研究，部分課題已結題。
三、教導工作方面。
作為中學教導處副主任，能夠認真合理務實創(chuàng)新地做好每次考務，精心組織試卷，安排考場與教師監(jiān)考閱卷，巡查考場紀律，狠抓考風考紀，匯總學生成績，核算考師考績。規(guī)范學籍管理，認真審核辦理相關轉(zhuǎn)學手續(xù)。及時準確地上報學校學生事業(yè)報表、中考學生報名表、畢業(yè)生升學去向表等各類報表。組織班主任報名與公正分班，填報審核學生信息，準確無誤地建立健全系統(tǒng)學籍。積極配合其他行政人員的工作，不折不扣地完成相關工作。
當然，自己在工作中也存在一些不足，在以后的教學工作中，我將更加努力鉆研課堂教學，使自己的課堂教學出新出彩。這次晉升高級職稱，無論成功與否，我都會一如既往地做好本職工作，無怨無悔。
一學期，在忙忙碌碌中就要結束了，下面我就本年度的教育教學工作向大家做一個系統(tǒng)、簡要的匯報：
首先，本著為學生終生發(fā)展服務，為學生健康成長負責的態(tài)度，作為一名老師，一名語文老師，特別是一名做班主任的語文老師，我始終堅持陶行知先生的“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人”，注意用自己的人格魅力感染學生，達到“潤物無聲”的效果，工作態(tài)度端正，凡事認真負責，除非不做，要做就盡量做到最好，但也要保持一顆平常心，如打籃球，我讓他們積極參與，但一定要注意奧林匹克的精神，友誼第一，樂觀積極，多看生活中特別是學生美好的一面，經(jīng)常是面帶笑容，所以學生總說：“老師你的笑容很陽光?！弊寣W生因尊重我的人而愿意學習。
根據(jù)學生的生理發(fā)育和心理發(fā)育特點，我堅持公正公平，當眾表揚、批評學生，都能把握好一個度，盡量不傷害到學生的自尊心，在與學生交往中注意理解和尊重。
其次，在教學工作中，我利用業(yè)余時間不斷提高自己的業(yè)務水平，因為深圳流行一句話，前幾年是“今天工作不努力，明天努力找工作”，而現(xiàn)在是“不是你不夠好，而是有人比你更好”。教材教法，不斷更新，學生在各種媒體耳濡目染下已不再停留在簡單接受的狀態(tài)，我們做老師的必須不斷更新自己的觀念和教法，才能與時俱進，教學相長，根據(jù)學校和學生的實際盡量采用比較新穎的教法，讓學生因為欣賞、喜歡我的課而進而喜歡我的人，因為親其師，信其道。古人云：人生有三大幸事，從小有一雙好的父母，讀書時與到一位好老師，將來有一個好的伴侶。我不是最好的，但我時刻在努力。
備、教、改三個環(huán)節(jié)緊密相連，特別是作文詳批詳改，周記注意和學生思想交流，好學生是夸出來的，我在評語上特別注意用正面激勵性的語言，如“棒極了”“你的文章讓人如沐春風”“我為你驕傲”等等，鑒于此，學生在這個學期的作文大賽，不論校內(nèi)還是書城的比賽中都有良好的表現(xiàn)，涌現(xiàn)出了像盧嘉儀、紀宇辰、馬權、談媛等一大批文學苗子，很有潛力。
第三，因為教學不是一個人的事，需要團隊的密切配合，我因經(jīng)驗有限，所以經(jīng)常虛心向老教師請教，經(jīng)常在閑談中向老教師黃老師、劉老師、馮老師等請教管理學生的方法，認真上好公開課并積極向同組其他老師學習，常言到：他山之石，可以攻玉。本年度累計聽課18節(jié)。
因為剛接手這個班，我和家長的聯(lián)系非常頻繁，每個學生平均電訪兩次，特殊學生如林永坤、江文彩、黃彪我沒星期都至少兩次電話聯(lián)系，爭取把問題解決在萌芽狀態(tài)，取得了絕大部分家長的理解和支持，開家長會來了45人，很多家長表示把孩子放在我的手里，他們比較放心。
總之，教書育人的工作是煩瑣的，需要有耐心，持之以恒，不怕反復，腿勤、手勤、勤，一學期除了周日，我每天幾乎都是在神經(jīng)繃緊的狀態(tài)中度過的，但因知識，經(jīng)驗都不足，一存在一些紕漏，在今后的工作中，我將一如既往，踏踏實實做事，老老實實做人。
工作總結年度述職報告篇五
20xx年度，在華電福建集團公司的領導和帶領下，我能夠盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，與同事們團結協(xié)作，努力搞好政府協(xié)調(diào)和外部關系，找準項目定位和突破點，千方百計開發(fā)市場、創(chuàng)造條件，帶領項目工作小組團結奮進、開拓進取，較好地完成了年度工作目標，取得了一定的進展和成績。
一、 立德為本，踏實工作(德)
我始終堅持做到對工作認真負責，全力以赴做好本職工作，努力完成上級和領導的任務，盡力滿足要求。工作責任心強，能夠堅持基本的職業(yè)操守，與同事們主動配合，共同完成工作任務，努力實現(xiàn)項目工作目標。
今年以來，我能夠認真學習領會黨的十八大精神，堅持在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。十八屆三中全會召開期間，主動關注、積極了解中央關于全面深化改革的重大決策，特別是關于國有大型電力企業(yè)發(fā)展改革方向和相關政策。同時，結合自身工作實際，找準項目發(fā)展定位和思路，在華電福建公司發(fā)展戰(zhàn)略的指導下，修正項目發(fā)展工作目標，理清工作思路和計劃，克服各種困難，爭取早日獲得突破性進展。
劃和戰(zhàn)略構想，開動腦筋，全力拼搏，在挫折中總結經(jīng)驗，尋找機會，總能找到前進的道路。
二、 綜合能力，鍛煉提高(能)
學習創(chuàng)新能力：
要做好新項目開發(fā)工作，要求項目團隊必須具備不畏艱難的心態(tài)、開拓進取的精神、宏觀大局的思路和扎實嫻熟的知識。為此，我一直堅持要求自己學習新政策、新知識、新技術、新方法，從不放松自身的政治理論、政策法規(guī)和業(yè)務知識的學習。同時，還積極帶動大家一起學習，共同提高，共同進步。耐心細致地指導其他同志加強學習培訓，促使大家能夠掌握項目工作所需的規(guī)劃分析、交流溝通、解決問題等能力。
調(diào)整實施能力：
調(diào)研收資，了解項目所處的政策環(huán)境、市場環(huán)境等;研究分析項目發(fā)展計劃，理清思路，找準定位，制訂可行的措施與方案;在實施項目推進中，遇到新問題、新情況，組織分析討論，冷靜判斷形勢與對策，及時修正措施與做法，提出改進的意見和建議，供領導決策參考;同時，密切關注政策導向與法律法規(guī)的變化，了解同行業(yè)、同類項目的進展情況與問題，做到有的放矢，心中有數(shù)。
組織協(xié)調(diào)能力：
不分家，遇到大問題共同協(xié)商解決，形成了有凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅強團隊。
我還經(jīng)常與電網(wǎng)公司、政府部門、兄弟單位等聯(lián)絡溝通，了解宏觀經(jīng)濟形勢和政策變化，主動通報項目進展和實際困難，加深工作友誼，加強相互了解和信任，為項目發(fā)展營造了良好的外部環(huán)境。
解決問題能力：
遇到難點和卡殼的問題時，我能夠站在宏觀大局發(fā)展的高度，理性地分析和思考，找出問題的關鍵點和主要矛盾，有針對性地提出建設性的意見和建議。同時，調(diào)動一切資源，多方尋求支持，最后總能找到最優(yōu)的解決辦法。(可舉一個案例)
三、 兢兢業(yè)業(yè)，敬業(yè)勤勉(勤)
新項目開發(fā)工作的艱巨性、復雜性、長期性與不確定性，注定了項目組人員必須有堅忍不拔的毅力和百折不撓的精神，還要承受長期努力后可能失敗的痛苦(無奈)。
我到項目組以來，總是帶領大家不辭勞苦，反復奔波，為了共同的目標拼搏奉獻，付出了艱苦的努力和汗水。一年來，我頻繁奔走在發(fā)改委、電監(jiān)辦、經(jīng)貿(mào)委、管委會等政府部門和電網(wǎng)公司等單位，反復匯報、協(xié)調(diào)、溝通、解釋，以求得各方的理解和支持，為項目能早日進展殫精竭慮，吃苦受累。
對大家說，只要我們齊心協(xié)力、勤勉刻苦，“辦法總比困難多”，一定能夠突破困局，有所收獲。
四、 辛苦努力，成績可喜(績)
通過一年來的辛苦努力，項目組20xx年工作取得較好成績，項目工作得到有效推進。
項目取得哪些實質(zhì)性進展或突破?
得到地方政府、華電集團等的.表揚與認可?
自己在哪些方面得到進步和提高?如大局觀念、外部關系、知識結構等
五、 嚴于律己，警鐘長鳴(廉)
在廉潔自律方面我一貫嚴格要求自己，繃緊弦，堅決做到不碰紅線、不觸底線，從未有任何違紀言行，一年來我本人和項目組也從未被投訴、被舉報。
我能堅持做到為人正直，作風正派。在工作中能做到原則性和靈活性相結合，大是大非不糊涂，原則問題堅持到底。為實現(xiàn)工作目標，在細節(jié)和過程上有時可以靈活處理，但絕不能違反相關紀律和規(guī)定。
同時也要求和督促身邊同事也要從小事、身邊事做起，防微杜漸，強化拒腐防變意識。
接受群眾監(jiān)督，筑牢項目發(fā)展全過程的政治防線。
展望20xx年，項目推進等前期工作任務更加艱巨，這將給我和項目組的知識結構、應變能力、創(chuàng)新思維等帶來新的考驗和挑戰(zhàn)。我要進一步堅持學習，針對自身的欠缺和不足，明確改進的目標和方向，重點理解和領會十八屆三中全會精神，牢牢把握國有企業(yè)全面深化改革的大局和方向，對法律法規(guī)、政策導向、發(fā)展前景等要有更清晰的認識。同時要逐漸調(diào)整工作思路，抓住關鍵問題，找到項目突破的辦法，努力使得各項目前期工作扎實穩(wěn)步推進。
尊敬的區(qū)委干部考察組:
現(xiàn)將我履行崗位職責情況作以下簡要匯報，不當之處，敬請各位領導和同志們批評指正。
在學習寫作方面，善于學習、勤于思考，始終堅持集中學習和個人學習相結合、堅持每天擠時間閱讀黨報黨刊文件與摘抄精辟語句段落相結合、政治理論學習與業(yè)務學習相結合、理論研究與解決實際問題相結合，重點學習了十八大報告、十八屆四中全會精神、《道與法——領導者的智慧》、《中共中央辦公廳關于進一步加強和改進黨委督促檢查工作的意見》、《中共xx省委辦公廳關于貫徹落實〈中共中央辦公廳關于進一步加強和改進黨委督促檢查工作的意見〉的實施意見》、《黨政機關公文處理工作條例》、《黨政機關公文格式》等政治業(yè)務知識。
按照先學一步、多學一些、學深一層、先行一步、高人一籌的要求，深入學習、深刻領會xxx、劉云山、趙樂際等中央領導同志系列重要講話精神，省委書記xxx在聽取息烽縣開展黨的群眾路線教育實踐活動情況匯報時的講話，省委書記xxx在省委常委(擴大)會議傳達學習中央黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結暨第二批部署會議精神時的講話以及區(qū)委黨的群眾路線教育實踐活動辦公室提供的有關文件會議資料。
通過不斷學習，我不斷洗禮頭腦，凈化心靈，增強了政治堅定性、敏銳性和鑒別力，不斷拓寬了自己的思維，培養(yǎng)和練就了較強的政策理論水平、組織協(xié)調(diào)能力、解決具體問題的能力，以及較強的語言表達能力和文字綜合能力，做到了工作中不講外行話、不做外行事，有力地維護了區(qū)委辦、督查室、教育實踐活動督導組良好形象。
稿件、詩歌xxx余篇，被xxxxxxxxxxxxxxxxxxx(業(yè)務工作)，x次在區(qū)委黨校給新進工作人員上課。
在履行職能方面，工作態(tài)度認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不辭辛勞，始終保持強烈的事業(yè)心和高度的責任感，牢固樹立“三服務”和“推動工作有效落實”的工作理念，對照群眾觀念找不足，對照工作思想找不足，對照工作落實找不足，找到了精神狀態(tài)、群眾觀念、作風形象、執(zhí)行能力等方面存在的問題與差距。
在抓好辦公室公文處理的基礎上，注重執(zhí)行，把黨委重大決策部署、重大項目、領導批示件分為一個個看得見、摸得著、可操作的具體方案，做到一件事情一件事情督辦、一個問題一個問題解決、一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)落實，一個步驟一個步驟推進，實現(xiàn)問題在一線發(fā)現(xiàn)、信息在一線收集、聲音在一線傾聽、身影在一線扎根、工作在一線落實，高質(zhì)量地完成了領導安排的各項工作任務。
一是敢于堅持原則、敢于“唱黑臉”糾正問題，狠抓了上級黨委、政府各種重要會議文件精神以及區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署的落實，扎實辦理了領導批示件、上級督辦事項，對各種大型會議會風會紀、農(nóng)村黨風廉政、解放思想大討論、“整臟治亂”等其他工作落實情況進行了跟蹤督查。
重點對學習貫徹xxx總書記重要批示精神、中央八項規(guī)定、xxxxxxxxxx文明專項行動、“同步小康干群連心”、十八屆四中全會宣講活動、xxxxxxxxxxx(業(yè)務工作)。
委市委出臺十項規(guī)定以來現(xiàn)在自身沒有了“四風”方面問題的實際情況，教育引導各參學單位采取“先逐一對照‘四風’找出相應的反義詞，再逐一相應否定”的方式，深刻理解“四風”，查準查實“四風”問題，進行“自我革新”。如：查找“奢靡之風”方面的問題，可先找其反義詞，即清正廉潔或勤儉節(jié)約，再進行否定，即不清正廉潔或不勤儉節(jié)約，再結合自身實際找“不清正廉潔、不厲行節(jié)約”看有哪些表現(xiàn);查找“享樂主義”方面的問題，可先找其反義詞，即艱苦奮斗，再進行否定，即不艱苦奮斗，再結合自身實際找“不艱苦奮斗”看有哪些表現(xiàn)等。
在廉政建設方面，認真學習《黨員領導干部廉潔從政若干行為準則》，不斷增強免疫力，時刻保持清醒頭腦，常用黨性原則和道德規(guī)范衡量自我、反思自我、約束自我、完善自我、充實自我，不以“不是我一個”來原諒自己，不以“一次不要緊”來開脫自己，不以“一點兒無所謂”來放縱自己，做到了白天知足常樂、晚上睡覺安寧、走路腰桿挺直、說話感覺踏實。對自己應做的工作能及時處理，不推諉、不拖延，對大的問題，不擅作主張，不越權。
沒有利用手中的權力為自己或親友謀利益，能管住自己配偶、子女。沒有發(fā)表過與黨的路線、方針、政策和主義相反的言論，也沒有制造和傳播過政治謠言，更沒有與組織決策相違背的行為。堅持民主集中制，敢于嚴格要求，嚴格管理，關心、愛護干部。
同時，自如至終吃五谷雜糧的我，沒有忘本，深知：無論行多遠，永遠象稻谷、小米、高梁等莊稼一樣厚重，為人低調(diào)，高調(diào)干事，懂得奉獻，知道感恩，真實不做作，謙卑不驕傲，踏實不浮躁，這是我們農(nóng)村人的根、血脈、魂魄。
精神，整體推進各項工作的改革創(chuàng)新，為服務轉(zhuǎn)型發(fā)展、服務基層部門、服務黨員群眾、服務領導干部做出自己應有的成績。
工作總結年度述職報告篇六
銷售需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。下面小編帶來的銷售個人述職報告年度工作總結范文10篇，希望大家喜歡！
尊敬的領導：
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
各位尊敬的領導、同事：
大家好我叫劉海燕，我是九洲的一名銷售人員，主要負責大廳的銷售，轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個月了，到手機店，對我來說這是一個全新的領域，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生，于是我對產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，知識銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時，如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的，有活力的，上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間，總能挑選一款合適的手機。
2、身體的準備。
我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好地工作，我們強健的體魄，我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不足，在顧客要什么樣的手機時，我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客，因為我不知道什么型號，在我手忙腳亂的時候，店長把手機拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我："你不懂，顧客就不會和你購買，因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。"所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松，其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提，自己在銷售的過程中，同樣注重產(chǎn)品知識在的學習，對產(chǎn)品的用途，性能，參數(shù)，基本要做到有問必答。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯，這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年，能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去，九洲的未來更加的美好。
__月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月x號來到__男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對__男裝的技術問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。
在下月年度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體狀況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
在20__年9月，我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎敭a(chǎn)保險公司，轉(zhuǎn)眼間，20__年即將結束，回顧這短暫而又漫長的三個月，心里感慨萬千，因為在這短短的三個月里雖然有過失落，有過沮喪，但在公司領導，同事的關心、支持和幫助下，三個月的保險工作經(jīng)歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總結我這三個月來的工作，我覺得應該是學習與收獲。
首先，就以學習方面而言，因為我是一個新員工，所以學習應該是我接手這份工作的重中之重。當我一開始進入大地保險公司時，腦子里一片懵懂，不了保險行業(yè)究竟如何，不了解公司的狀況，不了解如何與同事相處，不了解要如何融入我的團隊，更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是，慢慢地，在各位領導，前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解，認識到楚雄大地財產(chǎn)保險公司是一個充滿活力的團體，同時也認識到如何與同事相處，如何融入我所在的團隊中，更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責，并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人，不僅缺乏社會經(jīng)驗，而且對保險業(yè)務更是生疏，所以，這三個月的工作歷程給我的感受就是學習，在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業(yè)務，同時也學到了許多為人處事之道。俗話說，活到老，學到老，學習是無止境的，所以，再接下來的工作中也要不斷努力學習，虛心地向他人請教，同時也不斷地在實踐中吸取教訓，積累經(jīng)驗，為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。
其次，來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績，而是我在這么短短的時間內(nèi)獲得了一些重要的保險業(yè)務專業(yè)知識以及許多在學?；蚱渌胤剿鶎W不到的寶貴經(jīng)驗。就保險專業(yè)知識而言，我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關條款，辦理車險的一些基本程序，及作為一名合格保險營銷員應具備的素質(zhì)等。比如，通過向各位前輩請教及學習一些相關教程，對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認識到作為一名保險營銷員應充滿自信，擁有強烈的責任感和使命感，擁有良好的溝通技巧，時刻保持激情，具備很好的團隊協(xié)作能力等等。此外，在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往經(jīng)驗，這些都將會是我人生中的寶貴財富，不僅會對我今后的工作有積極的影響，而且會引領我不斷向前發(fā)展。當然，這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分，要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應不斷努力，取長補短，不不斷完善自我。
最后，雖然在今年的工作中我已竭盡全力學習并做好自己的本職工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有許多做的不夠好的，所以在接下來的一年中我將再接再厲，以更加昂揚的精神風貌，暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
進公司已經(jīng)兩個月了，通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。
力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。
一、關于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識。
以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產(chǎn)加工技術來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術，生產(chǎn)加工技術都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結。
跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。
將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。
因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。
禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向?qū)扇嫱卣?，變?yōu)橹攸c拓展。
結合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。
三、對公司企業(yè)文化的認識。
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點及不足。
因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。
在__上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：
1、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。
2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。
3、提高自身業(yè)務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發(fā)現(xiàn)自己的。不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。
五、一些建議。
1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門的溝通，領導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來努力的方向。
應聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中：
1、會努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。
3、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作，注重實干。
4、建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務，提高服務質(zhì)量。
5、更深入的了解公司的企業(yè)文化，團結協(xié)作，提高工作效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
6、更深入的了解產(chǎn)品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。
尊敬的領導：
通過本年度對銷售工作的進行，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的，所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變，從我對自己的工作的述職報告，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識，希望能夠讓我有更好的成長。
一、銷售工作的情況。
在一年的銷售工作中，我盡可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來看，我基本上能夠達到公司的銷售目標，但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說，我還有相當多的事項是等著去學習與成長的，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學習，不斷地去成長。
二、工作進行的情況。
通過自己的反思，我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
三、下一步的努力。
已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度，真正的在工作上做好自己的工作，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說，我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來面對，我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，以個人之力來為自己謀得更棒的成績。
身為銷售人員我還需要去學習，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個時機，為自己的人生，為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績，真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年，我會以更棒的自己來面對工作，為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。
此致
敬禮！
我自__年7月加入了__汽車__，現(xiàn)工作滿7年，下面將這半年來年的工作況匯報如下：
一、開展了零風險服務。
自__零風險以來，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究，認為要通過__汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買__汽車俱樂部產(chǎn)品，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者大眾汽車之間的距離，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的pop招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，__賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。
在年初以前，汽車市場上__汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的__汽車落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結果使當?shù)乩习傩諏_汽車家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷__汽車。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調(diào)整，讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年__汽車的銷售中，我們會做得更好。
在過去的半年，我們一直在努力，我為加入__而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展。
銷售部是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，現(xiàn)將這半年多來個人工作總結報告如下：
（1）基本工作：努力做好銷售部門工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，做好銷售文員工作計劃，使各項檔案治理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂。自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
（2）日常接待工作：協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話咨詢工作，并給予有效的幫助、對于接到客戶電話維修機器問題，會在第一時間反饋給有關部門處理。
（3）與各部門溝通工作：銷售部是個服務性質(zhì)的部門，遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，都會及時辦妥，部門之間遇到相關問題來咨詢或要求幫助，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
（4）文件治理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部分交待打印、復印、傳真的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
（4）物資治理工作：制定公司日常辦公用品購進和領用表，做好物資的領用治理，根據(jù)部分領用情況，進行領用登記。
（5）費用統(tǒng)計工作：把每月支出、流水帳登記，對華南辦人員每月報銷費用做了詳細統(tǒng)計，并交到財務做賬留底。
（6）工作：逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管公司資料以及各經(jīng)銷商、合同資料等，有效的防止泄露商業(yè)機密。
（7）銷售統(tǒng)計工作：09年銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表已做好詳細記錄，以便領導對2009年度的銷售總額能一目了然。
（8）在銷售經(jīng)理指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列進到備忘錄里，一項一項的往完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
經(jīng)過了半年多的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
1、工作經(jīng)驗要不斷積累，缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗，對自我的工作還不夠鉆研，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
2、平時做事總馬虎大意，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
一、工作計劃的完成情況和原因。
雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前，我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了__個客戶，其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到__%。
三、下月的詳細工作計劃。
在這個月里，我拜訪了__個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪__-個客戶，其中__個是穩(wěn)定的中小型客戶，__個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有__個是新客戶。目標銷售額要達到__萬以上，合同簽訂率要達到__%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了的機會。
4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
六、計劃調(diào)整和改進措施。
沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機應變。
匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
1、提高工作質(zhì)量。
及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。
作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了三個必須:。
（1）貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；
（2）貸款人與保證人必須到場簽字；
（3）并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
作為信貸內(nèi)勤的我20__年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處：
一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透。
二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽。
四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。
五是處理問題時工作方法需要改進。
新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
工作總結年度述職報告篇七
今天，我將用一種平和而真誠的心態(tài)面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況，這幾天的我一直在追憶中度過，因為一年又在忙忙碌碌中轉(zhuǎn)瞬即逝了，在這一年里，我受益匪淺，現(xiàn)向各位領導和老師匯報自己這一學年的工作情況：（三大塊：班主任工作、語文教學工作、網(wǎng)絡教研。）。
一、班主任工作。
二十年的教學生涯，十幾年的班主任工作經(jīng)歷，把我從一個稚氣活潑的大小孩鍛煉成了一個成熟穩(wěn)重而又不失快樂自信的小學人民教師形象。茶余飯后，同行們談論得最多的是，班主任工作太苦太累太繁瑣……的確，隨著教育的改革和發(fā)展，對班主任的要求越來越高，班主任要承擔的責任也越來越多，班主任不但要管孩子的學習，還要管孩子的生活，跟保姆差不多！而我沒有把這一切當成煩惱，相反的，我感到特別快樂，因為我擁有了這些多的天真活潑的孩子們，雖然有時候他們會給我制造一些小小的麻煩，但我不在乎，這不正是他們單純可愛的表現(xiàn)嗎？那么，如何才能讓學生健康快樂自信地成長呢？前些日子，我有幸參加了遲希新老師和劉正榮老師在重慶地區(qū)的班主任工作講壇，感受頗深，重新審視了班主任工作，明白了要引領學生健康成長，必須先讓自己健康成長。
“問渠那得清如許，為有源頭活水來?！币氤蔀閷W生的良師益友，我們必須讓自己成為一個學習型的班主任教師。只有不斷學習，不斷創(chuàng)新，才能不斷超越自己，不斷超越別人，最終成為優(yōu)秀的班主任。
我們教書育人，除了做一個愛學習的班主任以外，還要努力做一個善于思考和冷靜處理問題的教育教學工作者。當然，這樣的話誰都會說，做起來卻相當難，下面就拿我自己身邊的例子來說一說吧！
幾年前，我班的一個叫鄭凱娟的學生，天生右手殘疾，話不多，總是一個人躲在墻角。開始我以為是新來的學生怕生，就讓幾個比較穩(wěn)重的學生主動和她交往。沒想到的是她的話反而更少了，為了了解原因，放學后我主動的去和她交談，為了表示我的友好，我主動去拉她的手。她的反應著實把我嚇了一跳，“噌”的一下，把手縮了回去。我盡量的壓低聲音說：“我們握握手就是好朋友了，別害怕?！敝灰娝q猶豫豫，很久也不愿把手伸出來，我猜想：難道孩子的手有聲么毛病，不行，我一定要弄明白。于是，這一整天，我都注意著她的舉動，終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘：原來，她的右手與胳膊彎成直角，活動非常不便。她不和別人接觸，主要是怕別人笑話自己。原因知道了我得幫孩子樹立信心，不能讓她永遠躲在角落里，要讓她和正常人一樣生活。于是，我想盡辦法，在課上鼓勵她積極發(fā)言，開始我并沒有強調(diào)她和別人一樣，舉起手后再發(fā)言，而是看到她想說就叫。后來，為了能讓她達到和別人一樣的要求，在她幾次要說的表情下我都沒有喊，她顯得很著急。于是，我是時說出這樣的一句話：“誰能把小手舉得高高，老師就會讓她來回答這個問題?！敝灰娝届o下來，猶豫了一次又一次，終于慢慢地把小手舉了起來?？墒撬娜毕菀脖┞┰谕瑢W們面前，教室里一片嘩然。這個小女孩哭了，別的孩子卻在笑。我抓住這一刻趕緊說：“同學們，我們平時從是說，遇到有困難的人，我們一定要幫助他，現(xiàn)在需要我們幫助的人就在身邊，你們不但不去幫助，反而笑得很開心，這樣對嗎？”教室里的笑聲停止了，孩子們一個個低下了頭。這是下課鈴響了，我沒有多說什么，悄悄地離開教室。后來的幾天，我偷偷的觀察，有幾個孩子已經(jīng)和她成了朋友，幫她穿衣服，收拾書包，孩子的臉上也露出了笑容。由此可見，為一個需要幫助的人樹立信念是多么至關重要??！
現(xiàn)在，我已經(jīng)是一個十歲孩子的母親了，做了母親，我覺得自己有了更多的耐心和愛心了，遇到孩子們犯了錯誤，總會用母親的眼光去看待他們，雖然有時候嚴厲了一些，但更多的是寬容和諒解。多少個周末，我都坐在電腦前和孩子們聊天，談心，談他們的理想，談他們的未來，談他們的一切。和孩子們做朋友，也是當班主任的一種成功。
我們常說：“身體是革命的本錢?！鄙眢w是自己的，所以我們要愛護自己的身體。當我們有了健康的身體時，我們才能做好一個教師，一個母親。健康的身體是由快樂的心情積累起來的，一位著名心理學家說過：“我們無法改變天氣，但我們可以改變心情。我們無法改變現(xiàn)實，但我們可以改變思維方式。我們無法改變生命的長度，我們卻可以拓寬他的寬度?！睂ρ?，我們不能改變自己的職業(yè)，但我們可以快樂地工作，快樂地生活。“笑一笑，十年少?！币虼?，我一定要做一個健康快樂的班主任。
二、語文教學工作。
本學年，我擔任二年級的語文教學工作，我擔任這個班的語文教學工作剛剛一年，語文成績不是很好，但在每學期開學時，總會轉(zhuǎn)來一部分成績比較差的學生?？?，新學期伊始，我班又增加了一名差生：從樹人學校轉(zhuǎn)來的郭旭，入學考試時考得特別差，當時學校說他是在班上借讀，不算成績，于是我便也沒說什么，就把他收下來了，雖然只是借讀，但到了我的班上，我又不能不管吧！差生也是人嘛，于是，我也像輔導其它學生一樣輔導他們。日子長了，他沒多大進步，我曾出于私心，為了全班其它學生能夠考好而放棄了他。眼看就期末考試了，找來家長座談，希望該生能不參加這次考試，可是，家長態(tài)度很堅決，非讓孩子參加不可。沒別的辦法也只能依從家長。我知道，作為老師，我們沒有任何權利不讓學生參加考試，這樣對學生不公平。我也曾總被惡夢驚醒：學生們都拿著一張張考著三四十分的答卷站在我的面前，他們臉上充滿愁容和無辜。是呀，難道他們愿意自己考得這么差嗎？哪個孩子愿意當“差生”？誰不想讓別人認可自己？總會有什么原因?qū)е铝怂麄儸F(xiàn)在成績特別差吧！于是，我開始尋找他們身上的原因，幫助他們解決難題。
綜合上學期考試的情況，我發(fā)現(xiàn)許多學生再審題方面存在著很多的問題，于是本學期一開始，我就從學生的各種練習開始，交給他們審題方法，弄懂題意后再做，這樣大大減少了錯題。除此之外，我還在培優(yōu)上下了一番功夫，中游靠上的學生手拉手比一比，看看誰最棒，讓學生在比賽中取得進步。功夫不負有心人，這學期我班在鎮(zhèn)通測中取得了可喜的成績。
網(wǎng)絡教研是這一學期新開展的教研活動，目的是讓老師們能夠通過網(wǎng)絡學到一些自己需要的業(yè)務知識，提高自己的理論水平，把自己的經(jīng)驗寫出來和大家一起分享，讓大家互助互利。在這段教研的過程中，我充分抓住在學校內(nèi)能利用的每一分鐘，與同仁們探討相關的知識，并努力把自己的經(jīng)驗撰寫成文章，和大家一起來分享。在此期間我自創(chuàng)日志11篇，引用相關教學日志30多篇，發(fā)表評論20篇，我的日志內(nèi)容得到許多人的關注，并結交了許多博友，是網(wǎng)絡教研讓我認識到了自己的價值，認識了許多新朋友。
最后，說說我的座右銘：“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓我干葉的事業(yè)吧，因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭。”送老師們一句話：讓我們在平凡事業(yè)的崗位上開啟學生心靈的智慧大門吧，讓我們在平凡事業(yè)崗位上快樂自信吧！
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工作總結年度述職報告篇八
男現(xiàn)擔任有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理兼管品控部、設備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題值此年末之際匯總報告如下是為本人年終總結或述職報告。
一、成本控制。
a、設立了專人進行成本核算，并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實、及時、有效，二是對相關人員的考核提供了依據(jù)。
d、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關人員執(zhí)行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在：0、3、2%。
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。
二、目前存在的主要問題：
b、維修費未進行統(tǒng)計，指標不清楚，尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;。
c、低值易耗品進行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等)，但是統(tǒng)計不完善，指標不清楚，未納入責任考核。
a、通過召開會議及組織培訓提高員工的質(zhì)量意識;。
b、全年無重大惡性質(zhì)量事故;。
c、對質(zhì)量問題及時處理并做通報，強化員工質(zhì)量觀念;。
d、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;。
e、完善部分生產(chǎn)記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等，使產(chǎn)品具備可追溯性;。
目前存在主要問題：
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運轉(zhuǎn);。
c、與質(zhì)量管理相關的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);。
d、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施;。
e、需要明確品控員職責;。
h、對員工的培訓需要再規(guī)范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;。
三、效率管理。
a、細化分工提高單位時間勞動效率;。
d、調(diào)整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得;。
e、明確工作目標，采取適當?shù)募畲胧┨岣邌T工的生產(chǎn)積極性;。
目前存在主要問題：
b、對員工的工作情況記錄不完備，不能做到每名員工做最適合自己的工作;。
c、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無所適從;。
四、制度建設。
b、在制度貫徹方面堅持的中心思想是：“要想執(zhí)行有力，必須措施有力;要想措施有力，必須檢查有力;要想檢查有力，必須獎懲有力。”。并在實際工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責，堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經(jīng)完成)，強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。
c、考核盡可能的量化，以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理，同時輔助以有力的獎懲力度，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念，使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題：
c、有些制度時間較長，不能及時修改，在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。
五、文化建設。
主要問題：
a、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設方案，沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍;。
d、沒有合適的業(yè)余生活，沒有建立很好的團隊觀念。
工作總結年度述職報告篇九
時間過得很快。轉(zhuǎn)眼之間，忙碌的20xx年即將過去了。按照上級有關規(guī)定，同時也為了自己以后更好的工作，我把自己一年來的工作和學習情況進行了認真總結，在此向大家匯報。
在即將過去的一年中，學校黨總支以爭創(chuàng)上海市文明單位為載體，緊緊圍繞學校中心工作開展活動，取得了顯著的成績。
洋涇中學已經(jīng)連續(xù)五屆（十年）保持上海市文明單位稱號。全體師生極為珍惜這一學校的最高榮譽。相比以往，本次創(chuàng)建活動標準新、要求高、任務重、難度大。而即將過去的一年正是學校爭創(chuàng)上海市文明單位的關鍵時期。在學校黨政工團的共同努力下，在全體師生的熱情參與下，我校的爭創(chuàng)活動開展得豐富而有效，迎接評審工作細致而周全，得到了上級有關部門的充分肯定。最終，我們終于如愿以償?shù)剡B續(xù)第六次獲得了上海市文明單位的光榮稱號。全校上下無不為之歡欣鼓舞。
作為學校黨組織負責人，我覺得過去一年中學校黨組織建設最突出的亮點是師德建設卓有成效。我們以第三教育署黨委組織開展的“實踐微觀教育公平，促進和諧師生關系”師德教育主題活動為抓手，結合我校實際情況認真完成每一階段的工作和任務，并在署內(nèi)發(fā)揮了示范引領作用。我們勇挑重擔最先開展了黨員的主題實踐活動。在“為人、為師、為學——我身邊的師德小故事”演講比賽中，我校師生代表新區(qū)參加了上海市范圍的比賽。xx年年，我校謝紅寶老師被評為全國優(yōu)秀教師，葉麗芳老師獲得上海市優(yōu)秀園丁獎稱號，盛韶華等4位老師獲得區(qū)園丁獎稱號，李莉老師獲得新區(qū)“魅力教師”稱號，外語組被評為新區(qū)三八先進集體。xx年年，學校黨總支也被評為新區(qū)一級黨總支。
在黨總支的領導下，在李校長為首的學校行政的大力支持下，xx年年學校工會工作也取得了很好的成績。在不影響學校中心工作的前提下，我們相繼組織開展了元旦迎新聯(lián)歡、元宵節(jié)猜燈謎、六一節(jié)親子游藝、飛鏢、跳繩、滾鐵圈等一系列文體活動，受到教工一致歡迎。今年我們調(diào)整了體檢地點，提高了體檢規(guī)格，為大家?guī)砹藢崒嵲谠诘母＠Ｔ谏绨l(fā)局婦女工作特色和品牌申報工作中，我們認真梳理、總結和整合學校黨政工有關活動，提出了“女教師心靈導師團隊”的特色和品牌，并參加了社發(fā)局工會面向全市范圍的展示活動。xx年年，我本人也被評為第三教育署優(yōu)秀工會主席。當然，這一切都離不開本屆工會委員會同仁的積極配合，更離不開全體教工的大力支持。
在過去一年中，我先后擔任了高一和高三的歷史教學任務。雖然對教材的內(nèi)容已經(jīng)十分熟悉了，但是我還是認認真真的備好每一節(jié)課，上好每一堂課。很榮幸的是，在學校組織的測評中，我的教學還得到了所在班級學生的較高認可。我覺得這是對一名教師工作的最大肯定。
盡管工作十分繁忙，我還是十分珍惜每一次學習和培訓的機會。一年來，我先后參加了社工委黨校舉辦的黨政干部培訓班、上海市教委舉辦的歷史名師后備高研班、市委黨校舉辦的高級研修班，感覺收獲頗豐。同時，我還積極響應李校長提出的讀書活動，閱讀了約翰·洛克的《教育漫話》等多部教育教學著作。
屈指算來，我來到洋涇中學已經(jīng)整整十三個年頭了。對于學校，對于學校的老師和學生，我都充滿著感激之情。因為是學校，是學校的老師和學生給了我不斷成長的機會。洋涇中學歷來是一個團結祥和的大家庭。我們每一個人都為了她在忙碌而又開心地工作著，我們每一個人都希望她能越來越好。每每想到這一點，所有的忙碌和辛苦都變得微乎其微了。
最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來上級領導的指導和幫助，感謝李校長的大力支持，感謝總支、工會各位同仁的積極配合，感謝全體教工的關心和信任。在新的一年里，我會與大家一起為了我們的學校更加努力的工作。謝謝大家！
工作總結年度述職報告篇十
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20__年就過去了，在擔任支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將20__年工作狀況匯報如下：
在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就務必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時光內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷貴族白酒交易中心、市電力實業(yè)公司、市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。
二、擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。
客戶經(jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進行日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20__年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題。
在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠，應對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種.種困難。
謝謝大家!
工作總結年度述職報告篇十一
各位領導，同志們：
年，在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己年工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高思想道德品質(zhì)(德)。
我認真學習理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等黨的理論和精神，認真學習中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系，認真學習公司的工作精神和工作紀律，加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領導，團結同志，始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風，立足本職崗位，認真努力工作。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務工作技能(能)。
我是公司副總經(jīng)理，分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時十分注重業(yè)務學習，經(jīng)常學習國家法律法規(guī)和業(yè)務工作知識，鉆研相關業(yè)務問題。在平常實際工作中，做到虛心好學，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認真向領導和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務能力，適應工作發(fā)展的需要。通過認真學習，刻苦鉆研，我切實提高了自身業(yè)務素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務(勤)。
我的工作涉及面比較廣，具體事務比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作;我講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務，做到日清月結，努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。
四、求真務實，取得良好工作成績(績)。
我求真務實、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。在分管部門工作上，(我不知道什么部門，讓你自己寫)。在分管兩個工程隊上，我著重抓好三方面工作：一是加強工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強設備管理，提高設備完好率，盡量實行機械化作業(yè);密切關注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過這些工作，做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識，在注重完成工作任務，精力放在抓施工、抓進度上的同時，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護公司形象。三是加強安全管理，確保施工安全。我要求工程隊堅持領導24小時生產(chǎn)值班制度，及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題，執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責人及專職安全員負責班前安全講話，檢查當班作業(yè)的安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實安全制度，認真排查安全隱患，確認無安全隱患再投入生產(chǎn)，要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故，維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴格要求，爭當清正廉潔干部(廉)。
我是公司副總經(jīng)理，手中有一定權力，嚴格要求自己，做到三個正確對待：一是正確對待權力，我始終樹立權力就是服務的意識，權力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權力、管好權力，努力為公司服務。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和行為。三是正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作，完成任務，但是創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃。
1、勤奮學習，提高思想認識。我要認真勤奮學習，學好科學文化與業(yè)務知識，提高工作本領，爭做學習型干部，切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè)，認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神，按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領導和員工的滿意。
工作總結年度述職報告篇十二
尊敬的領導：
我叫，現(xiàn)擔任專區(qū)酒店餐飲部經(jīng)理一職。雖然我們酒店餐廳才走過短短的一年，但在酒店領導的關愛下，以及全體同仁的共同努力，我們也收獲了不錯的成績。自己也較好地履行了餐飲部經(jīng)理的職責，圓滿地完成了工作任務。以下是我的述職報告：
一、注重員工的服務培訓。
餐飲業(yè)是以服務為核心的行業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)服務是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此，我一直把對員工的培訓作為一項重點工作來抓，通過加強對我部員工的技能培訓，提高服務水平和質(zhì)量。從規(guī)范禮儀服務入手，嚴格落實餐廳的五常管理，推行規(guī)范化一條龍式服務。從顧客進門開始到離去，從點菜、上菜、席間服務等各個服務環(huán)節(jié)都明確了服務標準，使廣大顧客高興而來，滿意而去。特別是爭對開業(yè)期間的接待和準備工作，我?guī)ьI餐飲部全體職員共同努力，不斷強化服務意識，加強培訓力度。最終，順利完成了酒店試營業(yè)期間的工作，基本未出什么差錯。
二、建立健全各項規(guī)章制度。
針對個性化服務不夠健全的現(xiàn)象，我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善餐飲部的各項規(guī)章制度。包括完善事故責任制，要求服務員堅持劃菜登記下單，起菜，上菜，以及結束時間，將責任落實到人頭，避免失誤對公司造成損失。
三、不斷創(chuàng)新菜品。
我們在菜品質(zhì)量上也下了很大功夫。顧客來到店里，除了享受到貼心的服務外，更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細分析了顧客的喜好，推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調(diào)，我們就是要努力做到眾口不再難調(diào)。為了吸引顧客，滿足大家多種口味的需求，我們不斷研究推出新的菜品，供新老顧客品嘗選擇。目前經(jīng)我部推出的新菜品種達項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
四、工作中的不足。
餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距公司的期望值還相差甚遠，其主要表現(xiàn)在：一是員工的主動性還有待加強，服務不注重細節(jié)。二是員工的推銷意識比較差。不能按照客人所需或者不能及時向客人推介我們的新菜品。三是廚房出品質(zhì)量不穩(wěn)定，上菜速度有待提高。四是作為餐飲部經(jīng)理我的管理能力還需提高。
五、今后的工作計劃。
一是加強自身建設，提高管理能力。要經(jīng)常走出去學習，與同行多交流、多觀摩、多學習，才能不斷提高自己。二是加強管理，加大培訓力度，建立完整的銷售團隊，提升個性化服務。三是建立菜肴主導與核心菜肴，打出我部的名氣。四是加強對各項成本細化和控制。
工作總結年度述職報告篇十三
20年我服從公司的安排，承接擔任了由集團開發(fā)的建筑面積達二十萬余平方米、工程總造價七千余萬元的“商住樓”工程項目的項目經(jīng)理。資金上的壓力，施工技術上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現(xiàn)差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力?！笆乱匀藶楸尽眰€性是主要工程施工管理人員的選取都是經(jīng)過精心挑選，在技術上都能獨當一面，而且具有相當豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合，是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由：人員、資金、物力三個方面組成，任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進度埋下隱患。“萬事人為本”施工班組的選取是我重點思考的問題，在各工種施工班組的組織過程中，班組長的專業(yè)技術素質(zhì)、安全質(zhì)量意識是關鍵，他們是各工種在施工過程中的領頭“雁”，他們整體素質(zhì)的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn)，如期完成的晴雨表，只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量，確保安全生產(chǎn)，才能按計劃進度如期完工。但就目前的狀況看，建筑行業(yè)已是一個微利行業(yè)，再加上有的建設方資金到位率低，這更加重了我們經(jīng)濟壓力。但不管資金怎樣緊張，我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發(fā)放，從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計，質(zhì)量第一”在日常施工中，我們嚴把質(zhì)量關，為使每道工序質(zhì)量得到保證，項目部配有專職質(zhì)量員，對施工操作過程作全方位的跟蹤，從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關方面的好評和肯定。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號。眾所周知，建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè)，工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)低，安全生產(chǎn)意識的談薄是安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的重要原因。針對這些實際問題，我項目部配備了專職安全員，對施工現(xiàn)場的每位施工人員進行安全生產(chǎn)技術交底，并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正，并隨時召開各工作班組長會議，對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析，并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進行公示。為保證安全生產(chǎn)，確保施工人員的生命安全，項目部在資金相當緊張的狀況下，光安全生產(chǎn)用電方面，就投入了拾來萬元資金，大到施工用電的總配箱、電纜線，小到開關箱、操作箱等，基本上都按規(guī)范設置、全新配制，各主線電纜敷設均用磚砌電纜溝，上蓋水泥預制板;為各工種施工安全用電得到了保障。日常的用電管理，項目部指派專業(yè)業(yè)務精，技術素質(zhì)好的施工用電專職電工，不定期地對用電設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，杜絕安全用電事故的發(fā)生。
包的合作過程，既是一個強調(diào)配合的過程，放低自己的主角概念，多聽多看多掌握，有的放矢.我要求我們的管理人員，先做好我們自己的工作，配合總包是務必的，但也決不是有原則的，不設底線的.這個過程，就需要調(diào)和，調(diào)動一切因素去獲得有益的結局.此刻的建筑業(yè)，靠超多簽證來謀求利潤空間已經(jīng)十分難以實現(xiàn).因此成本控制就顯得尤為突出.所有的成本中，材料成本是最重要的一環(huán).材料管理中，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程實際狀況，我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據(jù)施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量，并且及時與預算量進行比較分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
20年的工作中，我負責的工程盡管有必須的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行比較分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優(yōu)化和改善，構成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改善項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。