總結(jié)是一個(gè)循序漸進(jìn)和不斷完善的過程，能夠不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。在總結(jié)過程中，我們應(yīng)該注重自我評(píng)價(jià)和自我反思，找出提升和改進(jìn)的方向?？偨Y(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方法，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是一些來(lái)自各行各業(yè)的成功人士的總結(jié)心得，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇一
一年來(lái)，我鎮(zhèn)殯葬管理工作在上級(jí)民政部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《^v^殯葬管理?xiàng)l例》和《**省殯葬管理實(shí)施辦法》，切實(shí)加大殯葬改革力度，緊緊圍繞《龍川縣殯葬管理“十三五”規(guī)劃》確定的目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣殯葬改革的有關(guān)政策，在殯葬管理工作中做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，一年來(lái)，我們主要做了如下幾項(xiàng)工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，切實(shí)加強(qiáng)殯改隊(duì)伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府把殯葬管理工作已納入黨委、政府工作的重要議事日程，專題召開會(huì)議進(jìn)行研究，面對(duì)我鎮(zhèn)殯葬管理工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，駱書記非常重視，要求各職能部門和相關(guān)單位密切配合、齊抓共管，并多次召開專題會(huì)議研究分析、部署工作，鎮(zhèn)村干部、街道企事業(yè)單位高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)管理，按照省政府提出的“火化率不能掉下來(lái)，新墳不能冒出來(lái)”的殯葬管理工作目標(biāo)要求狠抓落實(shí)，堅(jiān)決打擊違規(guī)土葬和新建墳?zāi)宫F(xiàn)象，同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)殯葬管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)府成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管民政、國(guó)土、林業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門人員組成的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)小組，成立殯葬管理執(zhí)法隊(duì)，為全鎮(zhèn)殯葬管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二、加大宣傳力度，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
利用殯葬改革宣傳月活動(dòng)，利用集圩日不定期到各村開展宣傳活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。利用宣傳車游行廣播、出版宣傳專欄，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)和制作永久性宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，加大對(duì)殯葬改革政策和法規(guī)的宣傳，提倡移風(fēng)易俗、文明節(jié)儉辦喪事的宣傳教育活動(dòng)，使殯改工作深入民心，家喻戶曉，使干部群眾從傳統(tǒng)陋習(xí)走向現(xiàn)代文明，自覺執(zhí)行殯葬管理政策法規(guī)，積極支持配合殯葬管理工作。
三、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包干責(zé)任制。
鎮(zhèn)府年初與各村簽訂殯葬管理責(zé)任書，制定年終殯葬管理考核辦法，建立殯葬管理工作責(zé)任制，落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村，鎮(zhèn)干部包片、村干部包戶、包山頭的工作責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)土葬建新墳苗頭現(xiàn)象的立即采取措施，用政策層層施加壓力，及時(shí)做好教育工作。使喪主或墳主不敢違反政策，怕喪事再變麻煩事。同時(shí)，落實(shí)鎮(zhèn)村干部包戶責(zé)任制，做到事先掌握情況，事中引導(dǎo)教育，事后跟蹤檢查的方法，實(shí)行舉報(bào)制度，鎮(zhèn)設(shè)立舉報(bào)電話接受群眾監(jiān)督。
四、清理喪葬用品市場(chǎng)。
喪葬用品市場(chǎng)是破除傳統(tǒng)陋習(xí)的主要渠道，是引導(dǎo)群眾從陋習(xí)走向文明的一個(gè)主要窗口。為了清理喪葬用品市場(chǎng)，我們采取定期或不定期檢查，如街日殯改小組人員會(huì)同工商在大街小巷進(jìn)行檢查，檢查發(fā)現(xiàn)銷售喪葬用品除沒收銷毀喪葬用品外，并處罰款300-500元，特別對(duì)制作棺木行為，一旦發(fā)現(xiàn)處沒收其一切材料外，并處罰款1000-3000元。經(jīng)過我們的共同努力，喪葬用品市場(chǎng)得到了有效的凈化。
五、充分發(fā)揮村級(jí)信息聯(lián)絡(luò)員作用。
建立和健全村級(jí)殯葬管理信息聯(lián)絡(luò)員管理制度，充分發(fā)揮信息聯(lián)絡(luò)員的作用。全鎮(zhèn)17個(gè)行政村和1個(gè)居委會(huì)都配備了由民政干部負(fù)責(zé)的信息聯(lián)絡(luò)工作，每月3日前向鎮(zhèn)民政辦上報(bào)本村（居）上月的死亡火化情況，對(duì)本轄區(qū)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)土葬或建新墳的，一是立即上門做好思想工作；二是及時(shí)向鎮(zhèn)殯改小組報(bào)告，把問題解決在萌芽狀態(tài)。一年來(lái)，村級(jí)信息聯(lián)絡(luò)員為本鎮(zhèn)殯葬改革小組工作發(fā)揮了較好作用。
六、抓好公墓山、公益性骨灰樓（堂）規(guī)劃建設(shè)。
按照縣政府殯葬管理“十三五”規(guī)劃要求，公墓山、公益性骨灰樓（堂）建設(shè)是時(shí)代的要求，社會(huì)文明進(jìn)步的要求，是勢(shì)在必行。各村都做好規(guī)劃，但由于資金原因，村級(jí)經(jīng)濟(jì)困難，為此我們將認(rèn)真組織，積極想方設(shè)法籌集資金，分步抓落實(shí)，確保村級(jí)公益性公墓山建設(shè)任務(wù)扎實(shí)推進(jìn)。
七、各級(jí)各部門通力協(xié)作，確保殯改工作順利推進(jìn)。
民政、國(guó)土、林業(yè)、司法、公安等職能部門在殯葬管理工作中，能夠做到通力協(xié)作，各司其職，各負(fù)其責(zé)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行政策，不徇私情，敢于承擔(dān)責(zé)任，做到不推諉，不扯皮，發(fā)現(xiàn)一宗查處一宗，確保全鎮(zhèn)殯葬管理工作順利推進(jìn)。
殯葬管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的工作，一年來(lái)，我們雖然做了一些應(yīng)該做的工作，但按省、市、縣殯葬管理工作要求還有一定的差距，面臨的任務(wù)仍然相當(dāng)繁重，我們將在今后的工作中，決心以黨的^v^會(huì)議精神為動(dòng)力，以殯葬管理工作要求為目標(biāo)，努力工作，創(chuàng)新思路，嚴(yán)格執(zhí)法，爭(zhēng)取在今后的工作中作出好成績(jī)。
**年我州殯葬改革在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省廳的精心指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞工作任務(wù)，以促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)，以移風(fēng)易俗為導(dǎo)向，繼續(xù)深化殯葬改革，強(qiáng)化殯葬管理，推進(jìn)我州殯葬管理各項(xiàng)工作有序開展,現(xiàn)將全年殯葬改革工作開展情況匯報(bào)如下：
一、主要工作開展情況。
（一）科學(xué)規(guī)劃建設(shè)，努力改善殯葬基礎(chǔ)設(shè)施。為全面推進(jìn)殯葬改革，促進(jìn)殯葬事業(yè)發(fā)展，我州把殯葬基礎(chǔ)設(shè)施作為功在當(dāng)代、利在千秋的民生工程來(lái)抓，做到“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高質(zhì)量建設(shè)”。預(yù)測(cè)**年年底，州縣兩級(jí)財(cái)政共投入資金將達(dá)7億元左右。興義市、安龍縣、興仁縣、貞豐縣、義龍新區(qū)、冊(cè)亨縣、普**將實(shí)現(xiàn)城區(qū)范圍集中火化，全州火化遺體2569具左右，全州火化率為20%。
（二）制訂配套政策，殯葬管理走上法制化軌道。結(jié)合州情、縣（市）情和民情等實(shí)際，上報(bào)州政府出臺(tái)《黔西南州殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，逐步完善了殯葬管理和推進(jìn)殯葬改革的政策措施。
（三）規(guī)范收費(fèi)管理，喪屬基本消費(fèi)公開透明。各縣（市）殯儀館所有的殯儀服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定均上墻公示，對(duì)社會(huì)實(shí)行“六公開”：服務(wù)項(xiàng)目公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、服務(wù)內(nèi)容公開、服務(wù)程序公開、服務(wù)承諾公開、接受監(jiān)督公開。一是縣（市）殯儀館在開展遺體接運(yùn)、館內(nèi)搬運(yùn)、消毒、存放及遺體火化、骨灰寄存等殯葬基本服務(wù)中，各收費(fèi)項(xiàng)目均實(shí)行政府定價(jià)管理，明確了殯葬基本服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其中：遺體接運(yùn)、遺體火化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。二是下發(fā)了深化“殯葬改革服務(wù)提升年”活動(dòng)的通知，組織對(duì)興義市殯葬服務(wù)管理單位開展了重點(diǎn)抽查，要求實(shí)行了喪家餐飲市場(chǎng)化運(yùn)作，確實(shí)減輕群眾治喪餐飲負(fù)擔(dān)。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇二
回想醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科主任和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都有一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會(huì)，從各個(gè)方面鍛煉了自己，具體從以下幾個(gè)方面談起：
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》、《學(xué)習(xí)當(dāng)代軍人何祥美》及《向~同志學(xué)習(xí)》等系列理論和精神，端正了服務(wù)理念，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，改善了服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系，以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，以“八榮八恥”來(lái)指引自己，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作，要勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn)，正確對(duì)待分工，認(rèn)真履行職責(zé)，從無(wú)怨言，不計(jì)得失。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí)，依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力、踏實(shí)的工作，并向這個(gè)目標(biāo)發(fā)起沖擊。
要充分抓緊時(shí)間，把握一切機(jī)會(huì)，不間斷的堅(jiān)持多方面的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)各種醫(yī)療方面的知識(shí)。剛開始工作，我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài)，跟不上大家的工作節(jié)奏，我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí)，上班時(shí)間，向前輩學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過程中，利用dr成像快的優(yōu)勢(shì)，把自己不會(huì)的和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái)，在工作之余再虛心請(qǐng)教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內(nèi)，常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，使之更好的為我所用，不僅豐富了知識(shí)，也對(duì)正確的診斷起到很大幫助，下班時(shí)間向書本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過學(xué)習(xí)，給我?guī)?lái)了信心，給我?guī)?lái)了效率，極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
在今年的工作學(xué)習(xí)中，雖然我很努力，也完成了一定的目標(biāo)，但是還是有很多不足之處：
1、作息時(shí)間掌握不準(zhǔn)，時(shí)有遲到早退現(xiàn)象。
2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒，話語(yǔ)不夠溫馨，時(shí)候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、普通話和表達(dá)能力不足，容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠，時(shí)常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素。
6、設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)沒有周期性，對(duì)設(shè)備的維護(hù)和維修不夠及時(shí)。
7、影像診斷不夠嚴(yán)密，業(yè)務(wù)水平有待提高，時(shí)感自信心不足。
1、強(qiáng)化執(zhí)行集體讀片制度，疑難片會(huì)診討論制度。
2、強(qiáng)化執(zhí)行評(píng)片制度，提高拍片質(zhì)量。
3、完善電子報(bào)告系統(tǒng)。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度。這一年里有收獲也有遺憾，我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫(yī)療差錯(cuò)，盡職盡責(zé)，做一名合格醫(yī)務(wù)人員。希望在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì)褪色，所有的遺憾都變成完美，把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇三
20xx年x月我有幸加入了地方稅務(wù)局的隊(duì)伍，不知不覺中已經(jīng)參加了一年的工作，并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，順利地完成了這一年的工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績(jī)的喜悅，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無(wú)私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié):。
思想政治上，深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀以及“八個(gè)方面”的良好風(fēng)氣，認(rèn)真把握了《文選中“三個(gè)代表”重要思想的精髓，切實(shí)體會(huì)了社會(huì)主義富強(qiáng)、民主、文明和和諧的社會(huì)實(shí)質(zhì)，對(duì)照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合x局長(zhǎng)提出的“”，積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取將來(lái)在工作崗位上的主動(dòng)性。在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對(duì)新企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí)。
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對(duì)本科室內(nèi)征管軟件進(jìn)行了全方面的掌握：錄入檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案。其次，積極為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為。;依照國(guó)家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)的重要性，積極參與了所得稅匯算工作，對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫(kù)。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績(jī)，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對(duì)稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對(duì)問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時(shí)過于死板，鉆牛角尖。針對(duì)這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
對(duì)明年的展望和思路。
感謝一年以來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助，我自身也要努力加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)與技能，重點(diǎn)是稅收政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的應(yīng)用，在明年?duì)幦】忌蠒?huì)計(jì)證，注重學(xué)習(xí)的精度和深度，爭(zhēng)取掌握各種規(guī)定，認(rèn)真研究，靈活機(jī)動(dòng)的發(fā)揮工作的機(jī)動(dòng)性，相信通過不斷的努力，在未來(lái)的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅人。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇四
一年來(lái)，我館在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干群的共同努力下，勤奮工作，克艱克難，取得了一定成績(jī)，較好地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、主要業(yè)務(wù)工作。
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會(huì)議精神要求和部署，2__1年市殯儀館將工作重點(diǎn)放在異地另建新館上。同時(shí)按照“集中一切力量，采取有效措施，確保工程如期開工，力求在年底之前破土動(dòng)工”的整體工作思路，將新館址區(qū)域內(nèi)的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點(diǎn)。新館址位于七道江鎮(zhèn)內(nèi)團(tuán)結(jié)村轄區(qū)內(nèi)東北至八(八道江)三(三道溝)公路，南至石人嶺，西至東山五隊(duì)區(qū)域內(nèi)，占地200余畝，周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人員經(jīng)過嚴(yán)格地摸底排查，查明共有墳?zāi)?00余座，并通過各種媒體手段，向市民發(fā)出公告，告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地，并限期在11月10日之前，將該區(qū)域內(nèi)的墳無(wú)條件遷走，目前已遷走七十余座墳。
(二)抓住時(shí)機(jī)，深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時(shí)機(jī)，市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時(shí)開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動(dòng)，充分利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車等宣傳工具就黨和國(guó)家的殯葬改革方針、政策進(jìn)行至今年10月20日實(shí)現(xiàn)火化數(shù)具，火化率達(dá)到98%以上，比去年同時(shí)期提高。
二、強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標(biāo)測(cè)算，完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理。今年年初，經(jīng)過一段時(shí)間的精密測(cè)算，核定出合理的數(shù)據(jù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了館內(nèi)車隊(duì)、火化車間、殯儀服務(wù)中心客房等各經(jīng)營(yíng)部門的目標(biāo)管理。本著雙方互惠的原則，完成了目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂。目前，各部門經(jīng)營(yíng)狀況良好，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預(yù)期目標(biāo)。二是基礎(chǔ)設(shè)施改造。我館現(xiàn)用火化爐系20__年購(gòu)置，至今已運(yùn)行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化尸體達(dá)到5000具以上，就需要大修一次?，F(xiàn)兩臺(tái)火化爐單具火化尸體數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5000具。由于火化爐長(zhǎng)年超負(fù)荷工作，爐膛、煙道、風(fēng)道均已出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體，30分鐘以內(nèi)即可完成，現(xiàn)在火化一具尸體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴(yán)重。其中一號(hào)爐情況尤為嚴(yán)重，化出的骨灰發(fā)黑，喪屬意見很大，目前已停用。以目前的狀況，兩臺(tái)火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術(shù)原因考慮，我們決定聘請(qǐng)廠方技術(shù)人員來(lái)館進(jìn)行維修。經(jīng)測(cè)算兩臺(tái)火化爐大修，需維修資金22萬(wàn)元。
二是積極探索新的服務(wù)理念。迎合社會(huì)中的高消費(fèi)群體，隆重推出高標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)服務(wù)。將個(gè)別靈堂巧妙設(shè)計(jì)、精心布局、裝飾一新，營(yíng)造出溫馨靜雅、奢華又不失莊重的祭悼環(huán)境，使喪屬在舒適體貼的環(huán)境中為其親屬守靈，既慰籍了死者，關(guān)愛了生者，又實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收。三是提倡人性化的服務(wù)方式。我館在服務(wù)過程中，通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，提倡人性化、親情化的服務(wù)方式，認(rèn)真對(duì)待每位客戶，積極開展換位思考，以做好每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)慰籍生者。此外，我館還主動(dòng)制定了對(duì)五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策，收到了良好的社會(huì)效益。由于管理有方，措施到位，截止到10月20日，實(shí)現(xiàn)事業(yè)收入376萬(wàn)元，比去年同時(shí)期提高80萬(wàn)元，創(chuàng)下歷史新高。
二、自身建設(shè)問題。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促進(jìn)全體干部職工整體素質(zhì)的提高。
為了全面提高全體干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，我館有目的、有針對(duì)性地開展了扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并針對(duì)殯葬行業(yè)工作的特殊性質(zhì)，制定了學(xué)習(xí)制度。即有相對(duì)固定的學(xué)習(xí)時(shí)間，又有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，有完整翔實(shí)的記錄，有清楚明了的考勤記錄。組織全員學(xué)習(xí)《吉林省殯葬管理?xiàng)l例》，了解殯葬法規(guī)和政策，號(hào)召大家刻苦學(xué)習(xí)殯葬文化知識(shí)，使全員成為工作上的內(nèi)行。同時(shí)，加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)憲法》、《民法》、《刑法》等法規(guī)，增強(qiáng)職工的法律觀念，讓職工自覺的貫徹好黨的路線方針、政策、法律、法規(guī)，把為喪主服務(wù)意識(shí)融進(jìn)腦海變成為殯葬事業(yè)精心服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)。全體干部職工通過學(xué)習(xí)，在思想上統(tǒng)一，思路清晰，政治理論與業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大程度的提高。
(二)加強(qiáng)載體建設(shè)，提高文化素質(zhì)。為了加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，我館注重抓好各種有效載體，以提高文明單位創(chuàng)建水平。首先，在黨員干部和職工中統(tǒng)一思想，殯儀館是為社會(huì)主義精神文明創(chuàng)建的“窗口”單位，是行業(yè)形象的具體體現(xiàn)。一是把殯儀服務(wù)做為文明單位建設(shè)的突破口，擦亮殯儀服務(wù)這個(gè)社會(huì)公益事業(yè)窗口，竭誠(chéng)做好以提高殯儀為中心的各項(xiàng)工作，使其創(chuàng)建之初就有較為牢固的思想基礎(chǔ)。組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，使《綱要》確定的“愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)精神”20字基本道德規(guī)范深入人心。并把道德建設(shè)同業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，在具體實(shí)踐活動(dòng)中把學(xué)習(xí)引向深入，注重實(shí)效。二是抓窗口行風(fēng)建設(shè)，促殯葬事業(yè)發(fā)展，把行風(fēng)建設(shè)當(dāng)做殯葬工作生命線，采取了黨支部重視抓，全員齊努力，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，實(shí)事求是，鼓實(shí)干勁，找差距、查問題，及時(shí)糾正服務(wù)工作中存在的問題，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風(fēng)和“吃、拿、卡、要”的不正之風(fēng)，牢固樹立“廉潔、文明、高效”的行業(yè)形象，有效地提高了職工的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平，增強(qiáng)了職工的殯葬法規(guī)意識(shí)和為喪屬服務(wù)的本領(lǐng)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提高。三是在館內(nèi)開展黨風(fēng)廉政、職業(yè)道德教育。使廣大干部、職工政治素質(zhì)有了很大提高。增強(qiáng)了干部遵紀(jì)守法常識(shí)，杜絕了各種職務(wù)犯罪。
(三)抓制度落實(shí)，確保工作運(yùn)行有序。
修訂并完善了《職工獎(jiǎng)罰制度》，出臺(tái)了《職工百分考核制度》及《車輛管理制度》，明確了職工守則。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇五
一個(gè)合格的空中乘務(wù)員應(yīng)該具備良好的綜合素質(zhì)，程序化服務(wù)主要是著眼于乘客的共性要求。而個(gè)性化、人性化服務(wù)是在程序化服務(wù)的基礎(chǔ)上加以延伸。更加細(xì)化、具體、更貼近旅客的要求，更能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。提高客艙服務(wù)質(zhì)量必須首先提高乘務(wù)員的綜合素質(zhì)和乘務(wù)人員的整體素質(zhì)。而核心是強(qiáng)化個(gè)性化服務(wù)，引入人性化服務(wù)的理念。它是最高層次，最高境界的服務(wù)。
在一般人看來(lái)，空中乘務(wù)員的工作，無(wú)非是端端茶，倒倒水，點(diǎn)個(gè)頭問個(gè)好而已，沒有多高的技術(shù)含量;也有人認(rèn)為，空中乘務(wù)員中要按照教課書上的規(guī)范程序操作就行了，領(lǐng)導(dǎo)、旅客就無(wú)可挑剔。然而，在我近一年的工作實(shí)踐中，深感并非如此，只局限于規(guī)范化、程序化服務(wù)，盡管你的服務(wù)十分規(guī)范，有條不紊，也很難使乘客完全滿意?？团摲?wù)必須個(gè)性化、人性化，方能真正贏得乘客的心。空中乘務(wù)員不僅要有端莊秀美的儀表和美好的心靈，同時(shí)要有較好的文化修養(yǎng)和社會(huì)知識(shí)。因?yàn)槲覀兊姆?wù)不僅僅局限于生活性、專業(yè)性的服務(wù)，還必須包含文化、娛樂等方面的全面服務(wù)，感情、心理方面的慰藉.
在個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)引入人性化服務(wù)理念。)何為人性化服務(wù)?簡(jiǎn)而言之，就是以人為本，用心去服務(wù)。人性化服務(wù)是在規(guī)范化、程序化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)上的升華。人性化服務(wù)，是最高層次最高境界的服務(wù)。往往一個(gè)微小的動(dòng)作、表情、眼神，能贏得乘客的心。在一次執(zhí)行航班任務(wù)時(shí)，一位年過古稀的臺(tái)胞，在飛機(jī)上久久地盯著我看，看得我有點(diǎn)不好意思，我正在納悶，他掏出一張照片遞給我看，并告訴我：“這是我的孫子，和你長(zhǎng)得多像!”我細(xì)看了照片，真是和我十分相像，我將照片還他時(shí)，他顫抖的雙手緊緊握信我的手，激動(dòng)不已。
眼里噙著淚花說：“我十多年沒見他了，真想他呀!“我被他的情緒感染了，一邊拿著紙巾為他擦淚，親切地說：“爺爺，你一定能見到他?！彼蝗粏栁遥骸澳憬形沂裁?”“爺爺”我提高嗓門又親切地喊了一聲。他拍著我的后胸，連連說，多懂事的孩子……。對(duì)臺(tái)胞老人的稱呼，通常稱“老先生”“您老”“老人家”，但這次我的靈感來(lái)了，像他孫子一樣，喊他爺爺，沒想到老人的心理得到了極大的慰藉和滿足，縮短了我們之間的距離，在飛機(jī)上他一直情緒亢奮，心情舒暢。僅僅是一個(gè)貼切的稱謂，居然讓老人那么高興。
在客艙服務(wù)中我們會(huì)遇到各種各樣的問題。乘機(jī)旅客會(huì)需要各種各樣的特殊服務(wù)。尤其是由于不可抗拒的天氣等原因造成航班延誤時(shí)，旅客極易產(chǎn)生急躁情緒，感情沖動(dòng)，做出一些出格的事情。
這時(shí)需要乘務(wù)員具有良好的涵養(yǎng)性，充分理解對(duì)方的心情，豁達(dá)大度寬容，諒解旅客的一時(shí)沖動(dòng)，換位思考，寬以待人，嚴(yán)于律己。一次飛至北京航班時(shí)，我見一位中年婦女，歪在椅子上睡著了，我怕她著涼，拿了一條毛毯，輕輕的蓋上，未曾想驚醒了她，她對(duì)我罵道：“小赤佬，干什么?”我連忙解釋，她根本不聽，在送飲料時(shí)，我見這位乘客面色憔悴，眼圈發(fā)黑，情緒低沉。我想他肯定缺少睡眠，心緒不佳，本來(lái)對(duì)她有點(diǎn)情緒，頓生惻隱之心，我想應(yīng)該理解好，在送飲料返回時(shí)，我主動(dòng)誠(chéng)懇地對(duì)她說：“實(shí)在對(duì)不起，剛才驚醒了您!”她也十分不好意思，連連說：“怪我不好，向你道歉?！庇捎谖覍?duì)她的理解，及時(shí)的道歉感動(dòng)了她，我們互相理解。她臨下飛機(jī)時(shí)，主動(dòng)向我招呼，迸出了一句“理解萬(wàn)歲。”
通過近一年的客艙服務(wù)實(shí)踐我深刻體會(huì)到，客艙服務(wù)引入人性化服務(wù)的理念至關(guān)緊要。規(guī)范程序化服務(wù)與人性化服務(wù)相比，相對(duì)而言前者是容易做到的，而后者是比較難的。因?yàn)楹笳呤请y以有語(yǔ)言、文字、事先去規(guī)范它的模式標(biāo)準(zhǔn);難以列入操作程序，它有很大的隨機(jī)性，要靠乘務(wù)員的高尚情操，美好的心靈，強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)去創(chuàng)造、發(fā)揮。人們常說微笑服務(wù)，我認(rèn)為這種微笑要發(fā)自內(nèi)心，否則是難以達(dá)到完美的效果。佯裝、勉強(qiáng)、機(jī)械、刻板的做作與內(nèi)心情感的流露效果是不一樣的。要用“心”去服務(wù)。
空中乘務(wù)員是一個(gè)光榮的職業(yè)，高尚的職業(yè)，她集技術(shù)性、專業(yè)性、服務(wù)性于一身。她們不僅要有端莊秀麗的儀表美，同時(shí)要有一個(gè)美好的心靈，儀表美、心靈美的統(tǒng)一，才是真正的美。心靈美的涵蓋面很廣，難以直觀。但可從你的一言一行、眼神、表情、細(xì)微的肢體動(dòng)作完全表現(xiàn)出來(lái)。作為一名空中乘務(wù)員，首先要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，熱愛自己的本職工作，必須要有嫻熟的專業(yè)技術(shù)，豐富的文華修養(yǎng)和社會(huì)知識(shí)，思維敏捷，反應(yīng)靈敏，具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，遇事沉著，處理問題果斷。以上所述是乘務(wù)員的個(gè)人綜合素質(zhì)，搞好客艙服務(wù)，在強(qiáng)調(diào)乘務(wù)員的個(gè)人綜合素質(zhì)的同時(shí)，不能忽視乘務(wù)人員的整體素質(zhì)。每個(gè)乘務(wù)員必須有良好的兼容性，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，大家都要有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，高度的責(zé)任感。在工作中要配合默契，團(tuán)結(jié)協(xié)作，要有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
在此亦向我的同學(xué)和同事們表示深切的感謝，感謝你們對(duì)我工作的支持和幫襯。我決不辜負(fù)我的母校、國(guó)航領(lǐng)導(dǎo)、師長(zhǎng)的殷切希望，更加努力學(xué)習(xí)、工作，與時(shí)俱進(jìn)，做一名真正合格的空中乘務(wù)員。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇六
20xx年，我自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)xx公司全體職工鉆研業(yè)務(wù)，努力提高公司業(yè)績(jī)。在這一年中，我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：
在工作崗位上，我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實(shí)，以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。
20xx年，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，xx公司迎難而上，財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健，利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡，總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面，我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，樓盤款項(xiàng)催收，促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
通過對(duì)20xx年的工作總結(jié)，我查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計(jì)劃，爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo)，為公司帶來(lái)更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展；作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設(shè)，提升管理水平，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作措施，和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作；對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭(zhēng)取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。
回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步，在今后的工作中，我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)！
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇七
為推進(jìn)殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)，市民政局做了以下幾項(xiàng)工作：一是安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分管負(fù)責(zé)人召開專項(xiàng)整治工作推進(jìn)會(huì)，結(jié)合本村實(shí)際情況，成立對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，因地制宜制定實(shí)施方案。二是及時(shí)進(jìn)行火化區(qū)域調(diào)整。殯葬管理所工作人員對(duì)原暫緩火化區(qū)域的34個(gè)自然村進(jìn)行了實(shí)地踏勘，對(duì)確因鄉(xiāng)村道路基礎(chǔ)設(shè)施及近期無(wú)法下山脫貧搬遷的8個(gè)自然村暫緩?fù)菩谢鸹ǖ淖匀淮?，在征求所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門意見后，已上報(bào)市政府審批。三是加大殯葬執(zhí)法力度，爭(zhēng)取實(shí)行管辦分開。市民政局及時(shí)與市編辦溝通，向市政府提出實(shí)行管辦分開的請(qǐng)示。四是對(duì)鄉(xiāng)村公益性公墓建設(shè)和管理情況進(jìn)行檢查。市民政局副局長(zhǎng)項(xiàng)旭明、市發(fā)改局物價(jià)檢查所所長(zhǎng)祝海萍和副所長(zhǎng)翁士兵率檢查組前往永昌、上華、云山等街道進(jìn)行檢查查閱了相關(guān)臺(tái)賬、資料，檢查了解了墓穴的規(guī)格及使用情況，查看了收費(fèi)價(jià)格公示情況，并提出了整改建議。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇八
20xx年上半年，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以迎接第十七次全國(guó)代表大會(huì)勝利召開為主線，緊密結(jié)合“兩個(gè)忠誠(chéng)”教育活動(dòng)，以人為本，銳意改革，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
(一)殯改隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是抓好了政治學(xué)習(xí)。按照局黨組的政治教育部署，抓好了“兩個(gè)忠誠(chéng)”教育活動(dòng)，全所人員政治素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。二是抓好了經(jīng)常性思想教育。黨支部及時(shí)掌握每個(gè)人的思想動(dòng)態(tài)，開展了廣泛的交心談心活動(dòng)，解除了大家思想上的顧慮，激發(fā)了全體人員的工作積極性。三是抓好了制度建設(shè)。年初修訂完善了責(zé)任考評(píng)制度，堅(jiān)持每周對(duì)工作進(jìn)行講評(píng)，每月開展群眾評(píng)議活動(dòng)，增強(qiáng)了全體人員工作的使命感和責(zé)任心。目前我所8名干部職工個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明使者，人人愛崗敬業(yè)，營(yíng)造了積極向上的良好氛圍。
(二)公墓設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善。
一是妥善處理了公墓征地的遺留問題。今年以來(lái)，我們注重加強(qiáng)與五里鄉(xiāng)政府、公墓周邊村組的聯(lián)系，走訪群眾2余次，了解群眾的思想狀態(tài)，及時(shí)協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，目前當(dāng)?shù)厝罕娝枷敕€(wěn)定，沒有出現(xiàn)以往的鬧事現(xiàn)象。二是突出抓好了公墓建設(shè)。今年以來(lái)，進(jìn)一步完善了公墓的配套設(shè)施，多方籌措資金2萬(wàn)元，建設(shè)了公墓圍墻2xx余米，使公墓實(shí)現(xiàn)了封閉式管理;修建了公墓門樓，四期公墓開發(fā)已正式動(dòng)工，同時(shí)為美化公墓環(huán)境，新栽綠化林棵，使公墓的面貌煥然一新;三是抓好了公墓“兩個(gè)效益”的落實(shí)。在高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好公墓的基礎(chǔ)上積極推動(dòng)公墓走向市場(chǎng)，今年以來(lái)銷售墓地3個(gè)。四是做好了公墓售后優(yōu)質(zhì)服務(wù)。先后次利用節(jié)假日時(shí)間組織公墓下葬，積極做好喪戶與轎夫的協(xié)調(diào)溝通工作，下葬在公墓的家屬比較滿意。
(三)殯葬改革執(zhí)法力度進(jìn)一步加大。
一是用廣泛宣傳殯葬改革。今年以來(lái)印發(fā)了《》張，在城區(qū)各主要地段進(jìn)行張貼，出動(dòng)了宣傳車臺(tái)次，宣傳殯葬的各項(xiàng)法律法規(guī)，月份組織名業(yè)主集中學(xué)習(xí)了殯葬方面的法律法規(guī)，并與喪葬經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂了責(zé)任書。二是加大執(zhí)法力度，對(duì)城區(qū)辦理喪事進(jìn)行規(guī)范。全面清理了3平方公里的“活人墓”，組織執(zhí)法大隊(duì)取締非法搭建靈棚處，取締非法經(jīng)營(yíng)戶家。
題
一是繼續(xù)加大公墓建設(shè)力度，完成公墓四期開發(fā)。
二是將殯儀館籌建納入下步工作重點(diǎn)，做好部分土地征用及相關(guān)工作。
三是積極穩(wěn)妥推進(jìn)殯葬改革，加大殯葬執(zhí)法力度。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬宣傳工作。
根據(jù)東___鎮(zhèn)工會(huì)“關(guān)于做好廠務(wù)公開工作自查的通知”的文件精神，江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司立即對(duì)公司的廠務(wù)公開工作做了認(rèn)真的自查，結(jié)果如下：江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)廠務(wù)公開工作非常支持，認(rèn)為廠務(wù)公開可以讓職工享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，充分調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督的積極性。尤其是目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，并且公司正處于改制階段，實(shí)行廠務(wù)公開可以讓廣大職工更加了解企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，從而提高職工的危機(jī)感和緊迫感，調(diào)動(dòng)廣大職工更加積極地投身于企業(yè)的改革和發(fā)展工作中來(lái)。
在組織機(jī)構(gòu)上，江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司已成立了以董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)，經(jīng)理、紀(jì)檢委員和工會(huì)主席任副組長(zhǎng)，副經(jīng)理、辦公室、生技室、業(yè)務(wù)室、財(cái)務(wù)室主任為成員的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，從而保證了廠務(wù)公開工作的順利開展。
根據(jù)東___鎮(zhèn)工會(huì)的.要求，結(jié)合公司具體實(shí)際，制定出了《江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司廠務(wù)公開管理規(guī)定》，《規(guī)定》中對(duì)廠務(wù)公開的主要內(nèi)容、公開形式和公開程序都作了明確的規(guī)定。
1、每周五召開的生產(chǎn)會(huì)，是江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司開展廠務(wù)公開工作的重要場(chǎng)所，在生產(chǎn)會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)具體情況，及時(shí)將公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、計(jì)劃及中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，企業(yè)重大改革方案，技改重大項(xiàng)目、重點(diǎn)基建項(xiàng)目、大宗物資采購(gòu)招議標(biāo)結(jié)果，安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，企業(yè)用人、及工資獎(jiǎng)金分配情況，企業(yè)“四大”費(fèi)用開支情況，重大科技成果的評(píng)審結(jié)果等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重大事項(xiàng)以及獎(jiǎng)勵(lì)或處罰職工違紀(jì)情況進(jìn)行通報(bào)，再由各班組長(zhǎng)、部門負(fù)責(zé)人向廣大職工傳達(dá)。
2、對(duì)企業(yè)重要的規(guī)章制度的建立與廢除，以及企業(yè)招聘用工制度和規(guī)定、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、保險(xiǎn)制度變化情況及個(gè)人帳戶情況、集體合同簽訂與履行情況等涉及職工切身利益的事項(xiàng)，江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司會(huì)在一年一次的職代會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
3、對(duì)每年的評(píng)先選優(yōu)的結(jié)果，由公司辦公室制成《光榮榜》下發(fā)至每個(gè)班組，并在黑板報(bào)上進(jìn)行公開。
4、對(duì)職工購(gòu)房的優(yōu)惠政策、選房打分結(jié)果及住房補(bǔ)貼變化情況，公司辦公室都及時(shí)張貼在墻上和黑板上，讓全體職工充分了解。
5、對(duì)于需面向社會(huì)公開的一些項(xiàng)目，如企業(yè)招工程序、規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客戶服務(wù)承諾制內(nèi)容、關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定等，有關(guān)部門都已打印出來(lái)或制成標(biāo)牌。
6、公司已制定出招投標(biāo)流程圖，并進(jìn)行了公示。
1、由于受到場(chǎng)地的限制，公司的窗口部門――業(yè)務(wù)室辦公地點(diǎn)過于擁擠，無(wú)法將需要面向社會(huì)公開的項(xiàng)目制成較大的牌子放在顯著的位置，讓客戶一目了然。
2、同樣是由于受到場(chǎng)地的影響，公司無(wú)法召開全體職工大會(huì)，直接將一些重大的經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)對(duì)職工進(jìn)行通報(bào)。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇九
一是公益性公墓建設(shè)滿足了全縣居民的`安葬需求。針對(duì)公益性公墓供給不足、經(jīng)營(yíng)性墓地價(jià)格昂貴、農(nóng)村散葬亂埋現(xiàn)象比較嚴(yán)重的情況，我縣將公益性公墓建設(shè)作為殯葬改革的基礎(chǔ)性工作，本著“尊重群眾意愿、就近就便、相對(duì)集中”的原則，由縣國(guó)土、林業(yè)、規(guī)劃、民政、財(cái)政等部門組成規(guī)劃選址審核小組，對(duì)全縣公益性公墓進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃布局;按照“小墓型、高密度、園林化”要求，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體建設(shè)，縣鄉(xiāng)財(cái)政資金全額保障，集中力量打了一場(chǎng)為期50天的公墓建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)，共建成公益性公墓110處，提供墓穴10萬(wàn)個(gè)，滿足了全縣群眾的殯葬需求。
二是新去世人員實(shí)現(xiàn)全部進(jìn)公墓安葬。引導(dǎo)群眾到公墓安葬是對(duì)幾千年大棺材下葬、起大墳頭喪葬傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)，為確保逝者全部到公墓安葬，保證公墓使用率，我們提前謀劃，堅(jiān)持疏堵結(jié)合，以正面工作為主、宣傳引導(dǎo)為主、攻心說理為主，不一刀切、不強(qiáng)制、不搞平墳運(yùn)動(dòng)。督導(dǎo)_員、干部和企業(yè)家?guī)ь^響應(yīng)殯葬改革政策，不搞特殊化，做給群眾看，領(lǐng)著群眾改。印發(fā)了《致全縣_員、干部和企業(yè)家的一封信》《致全縣人民的一封公開信》，積極宣傳引導(dǎo)群眾到公墓安葬，讓廣大群眾充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施殯葬改革的好處，自覺自愿到公墓安葬逝者;對(duì)部分一時(shí)難以轉(zhuǎn)變思想的群眾，由鎮(zhèn)村干部和村紅白理事會(huì)靠上做逝者親屬的工作，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶著花圈參加群眾的喪禮，用實(shí)際行動(dòng)感化群眾，讓每位逝者都有一處“安身之所”，體面有尊嚴(yán)地走好最后一程。兩年來(lái)，全縣新去世人員進(jìn)公墓安葬率達(dá)到100%，徹底杜絕了散埋亂葬。
三是公益性公墓管理形成一套完整工作體系。為保證殯葬改革工作持續(xù)發(fā)展，沂水縣成立了書記、縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把殯葬改革列入全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核，健全完善了追責(zé)問責(zé)機(jī)制;縣鄉(xiāng)分別設(shè)立專門的殯葬工作機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)全縣殯葬改革工作推進(jìn)和公益性公墓監(jiān)管，對(duì)每處公墓配備專門管理員，形成了完整的管理組織體系;開發(fā)了一套適合沂水特點(diǎn)的公墓信息化管理系統(tǒng)，把每位逝者信息全部錄入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了管理的常態(tài)化、信息化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化，保證了殯葬改革工作持之以恒，常抓不懈。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十
根據(jù)場(chǎng)民政局殯葬改革工作統(tǒng)一部署，結(jié)合我校實(shí)際，進(jìn)一步加大殯葬改革力度，破除喪事大操大辦之陋習(xí)，推行生態(tài)文明葬法，全面開展殯葬改革，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。
學(xué)校黨總支部十分重視殯葬改革工作，年初成立了殯改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)趙文剛、書記吳瑛為組長(zhǎng)，三位副校長(zhǎng)李志強(qiáng)、張忠東、張健為副組長(zhǎng)，其他班子成員為成員。及時(shí)召開班子會(huì)議，研究殯葬改革工作，制訂年度工作方案。把該項(xiàng)工作列入年終目標(biāo)責(zé)任制，并把該工作作為“攻堅(jiān)克難，破解難題”主要任務(wù)來(lái)抓，責(zé)任明確。
二、宣傳到位，群眾支持。
進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬改革宣傳力度，年初召開全校教職工會(huì)議，宣傳貫徹殯葬改革政策，發(fā)放宣傳資料，宣傳殯葬改革好處，推行綠色殯葬，改善生態(tài)環(huán)境，保護(hù)土地資源，凈化人們生活環(huán)境，做到家喻戶曉、人人皆知，讓廣大群眾理解，自覺參與和支持殯葬改革活動(dòng)。
1、廣泛進(jìn)行宣傳。通過多種形式和渠道，全方位開展宣傳發(fā)動(dòng)，提高廣大人民群眾法律意識(shí)、規(guī)劃意識(shí)和文明治喪意識(shí)。
2、建立舉報(bào)制度。鼓勵(lì)群眾對(duì)違反殯葬有關(guān)的規(guī)定進(jìn)行舉報(bào)，殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立舉報(bào)電話：0451-8239201和0451-8238844負(fù)責(zé)受理各位群眾的舉報(bào)。
三、真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效。
加強(qiáng)對(duì)喪事報(bào)告制度的管理。即人過世后，單位領(lǐng)導(dǎo)上門到喪戶家做家屬工作，要求在辦理死亡證明時(shí)，必須提供出殯時(shí)間。嚴(yán)格把關(guān)，特別強(qiáng)調(diào)不得在密集人員的公共場(chǎng)所搭設(shè)從事殯儀活動(dòng)和在出殯和火化途經(jīng)的街道公路等公共場(chǎng)所大肆進(jìn)行吹奏表演或燃放鞭炮，并簽訂好責(zé)任書，做到管理規(guī)范。
總之，我校殯葬改革工作雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī)，但對(duì)照上級(jí)的要求尚有很大的差距，工作中還存在著薄弱環(huán)節(jié)和問題。在以后的工作中，努力做到更好。
2015年7月。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十一
我市除一些周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人死亡后到外地殯儀館火化外，還有部分尸體土葬。問題比較嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有：東蛇山子鄉(xiāng)、陶家屯鄉(xiāng)、大柳屯鄉(xiāng)、三道崗子、新農(nóng)鄉(xiāng)等幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。影響了我市殯葬改革工作，直接影響了我市精神文明建設(shè)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
土葬問題：
殯葬管理所根據(jù)《沈陽(yáng)祭祀工作管理辦法》和沈陽(yáng)《關(guān)于進(jìn)一步做好“告別陋習(xí)，文明祭祀”工作實(shí)施方案》要求，結(jié)合我市文明祭祀宣傳，對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
清明節(jié)期間，殯葬管理所所負(fù)責(zé)壽衣店的管理，對(duì)其宣傳“告別陋習(xí)，文明祭祀”活動(dòng)意義。并實(shí)施檢查。殯儀館、公墓對(duì)前來(lái)祭祀的群眾勸阻燒紙，提倡使用鮮花祭奠親人。
殯葬管理所，經(jīng)常對(duì)市內(nèi)壽衣店進(jìn)行重點(diǎn)檢查，同時(shí)對(duì)日雜店、食雜店經(jīng)營(yíng)燒紙的進(jìn)行勸阻，令其停止燒紙的經(jīng)營(yíng)，對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)不聽勸阻的，給予批評(píng)教育并給于沒收銷毀。今年在我市主要街道實(shí)行禁止燒紙，對(duì)主要街道路口看守。今年我市主要街道、路口燒紙明顯減少，基本達(dá)到預(yù)期效果。
對(duì)殯儀車輛嚴(yán)格管理，定期檢查，定期召開會(huì)議。對(duì)全市農(nóng)村殯儀車實(shí)行嚴(yán)格管理。
根據(jù)上級(jí)民政部門要求精神，結(jié)合我們新民的實(shí)際情況，xx年下半年我們工作重點(diǎn)：
1.解決土葬問題，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視、協(xié)調(diào)有關(guān)部門支持共同做好火化工作。本著重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決的思路，總結(jié)過去工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)土葬問題比較嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采取有效措施，實(shí)施重點(diǎn)突決問題。準(zhǔn)備解決三道崗子、新農(nóng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)土葬問題。對(duì)公主屯、大柳取得的成果給予鞏固和提高。
2.平墳問題。完成今年平墳工作任務(wù)。
3.強(qiáng)化殯葬市場(chǎng)、殯儀車輛管理。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十二
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會(huì)議精神要求和部署，市殯儀館將工作重點(diǎn)放在異地另建新館上。同時(shí)按照“集中一切力量，采取有效措施，確保工程如期開工，力求在年底之前破土動(dòng)工”的整體工作思路，將新館址區(qū)域內(nèi)的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點(diǎn)。新館址位于七道江鎮(zhèn)內(nèi)團(tuán)結(jié)村轄區(qū)內(nèi)東北至八(八道江)三(三道溝)公路，南至石人嶺，西至東山五隊(duì)區(qū)域內(nèi)，占地200余畝，周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人員經(jīng)過嚴(yán)格地摸底排查，查明共有墳?zāi)?00余座，并通過各種媒體手段，向市民發(fā)出公告，告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地，并限期在11月10日之前，將該區(qū)域內(nèi)的墳無(wú)條件遷走，目前已遷走七十余座墳。
(二)抓住時(shí)機(jī)，深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時(shí)機(jī)，市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時(shí)開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動(dòng)，充分利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車等宣傳工具就黨和國(guó)家的殯葬改革方針、政策進(jìn)行至今年10月20日實(shí)現(xiàn)火化數(shù)具，火化率達(dá)到98%以上，比去年同時(shí)期提高。
二、強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標(biāo)測(cè)算，完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理。今年年初，經(jīng)過一段時(shí)間的精密測(cè)算，核定出合理的數(shù)據(jù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了館內(nèi)車隊(duì)、火化車間、殯儀服務(wù)中心客房等各經(jīng)營(yíng)部門的目標(biāo)管理。本著雙方互惠的原則，完成了目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂。目前，各部門經(jīng)營(yíng)狀況良好，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預(yù)期目標(biāo)。二是基礎(chǔ)設(shè)施改造。我館現(xiàn)用火化爐系購(gòu)置，至今已運(yùn)行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化尸體達(dá)到5000具以上，就需要大修一次。現(xiàn)兩臺(tái)火化爐單具火化尸體數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5000具。由于火化爐長(zhǎng)年超負(fù)荷工作，爐膛、煙道、風(fēng)道均已出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體，30分鐘以內(nèi)即可完成，現(xiàn)在火化一具尸體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴(yán)重。其中一號(hào)爐情況尤為嚴(yán)重，化出的骨灰發(fā)黑，喪屬意見很大，目前已停用。以目前的狀況，兩臺(tái)火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術(shù)原因考慮，我們決定聘請(qǐng)廠方技術(shù)人員來(lái)館進(jìn)行維修。經(jīng)測(cè)算兩臺(tái)火化爐大修，需維修資金22萬(wàn)元。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十三
便不可能有今天的我。
加瓦，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我期望。
至此，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)只是合格，并不能算得上優(yōu)秀，在。
定進(jìn)行管理。
(五)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)本院住院病人死亡后，能夠嚴(yán)格按照程序，進(jìn)行尸體搬運(yùn)，嚴(yán)格病。
南明區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所2011年8月23日。
及2014年工作打算。
將2013年工作情況及2014年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:。
(一)、殯儀館業(yè)務(wù)開展情況:。
(二)、加大綠化投入，美化服務(wù)環(huán)境，不斷提升服務(wù)水平:。
了無(wú)憾，讓逝者得其所xxx，贏得了群眾的好評(píng)。
3、圓滿完成了清明節(jié)接待工作。
4、積極響應(yīng)國(guó)家政策，為貧困喪屬排憂解難。
(三)、圓滿完成2013年的計(jì)定目標(biāo)任務(wù)。
(四)加大宣傳力度，殯改工作順利進(jìn)行。
存在的問題:。
二、2014年工作計(jì)劃。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十四
20xx年，污水站污水處理連續(xù)達(dá)標(biāo)排放，中水處理量及中水回用量均不同程度提高，在減少排放量的同時(shí)真正做到了在生產(chǎn)上節(jié)能降耗降低成本的目的，某某公司公司確立的環(huán)保目標(biāo)是：減污，達(dá)標(biāo)，治理，增效。違繞這個(gè)目標(biāo)貫徹的環(huán)保理念為：“讓大成天更藍(lán)，水更清，效益更好”。在這個(gè)理念的指導(dǎo)下，某某公司在環(huán)保工作上著力抓好以下幾項(xiàng)工作。
一、以人為本，樹立正確理念，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
某某公司公司肩負(fù)著整個(gè)長(zhǎng)春園區(qū)的水、電、汽供應(yīng)和污水處理工作，是集團(tuán)環(huán)保工作的重中之重。當(dāng)今世界環(huán)境污染已成為困擾人們的一項(xiàng)重大課題，特別是發(fā)展中國(guó)家，發(fā)展經(jīng)濟(jì)和保護(hù)環(huán)境是同等重要。而且在科學(xué)發(fā)展觀中明確提出地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)，要走可持續(xù)發(fā)展之路。為此，我們重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)員工的環(huán)保意識(shí)、環(huán)保責(zé)任的教育，特別是電站和污水站從事煙塵和污水處理的崗位員工，要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，這也是企業(yè)的形象，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、回報(bào)社會(huì)、回報(bào)人類這也是我們大成集團(tuán)的企業(yè)宗旨。只有員工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了，工作的自覺性和責(zé)任心才能加強(qiáng)，也才能從根本上保質(zhì)保量地完成好各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、以我為主、服務(wù)上游，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行控制過程中，教育員工堅(jiān)決貫徹：“以我為主，服務(wù)上游”的思想。所謂“以我為主”就是強(qiáng)調(diào)環(huán)保的責(zé)任主體意識(shí)，每一名員工都是環(huán)保的責(zé)任主體，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。無(wú)論哪個(gè)公司的排放超標(biāo)，若在排放達(dá)標(biāo)上出現(xiàn)問題，最終都是我們的責(zé)任。
“服務(wù)上游”就是樹立為上游企業(yè)服務(wù)的思想，努力提高污水站的處理能力，緩解上游企業(yè)的排放壓力。我們對(duì)待各公司的排水即要按發(fā)展中心的要求做到嚴(yán)格考核，又要做到時(shí)時(shí)有效的溝通，幫助上游公司解決一些突發(fā)或臨時(shí)性的問題。宗旨是滿足和保證整個(gè)園區(qū)的穩(wěn)定生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、實(shí)施清潔生產(chǎn)，控制排污，減少污染。
根據(jù)集團(tuán)實(shí)施清潔生產(chǎn)的要求，某某公司加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)工藝的控制，通過各項(xiàng)技術(shù)改造提高了水的循環(huán)使用率，并率先通過了清潔生產(chǎn)審核。
在污水運(yùn)行過程中，對(duì)各工段運(yùn)行參數(shù)實(shí)行24小時(shí)連續(xù)監(jiān)測(cè)，始終保證處理負(fù)荷和處理效果處于受控狀態(tài)，在對(duì)各公司廢水排放的監(jiān)測(cè)上也同樣24小時(shí)連續(xù)監(jiān)測(cè)，并且通過與各公司和發(fā)展中心有效溝通，能夠及時(shí)了解各企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)及廢水排放情況，從而能夠從污水處理的源頭至達(dá)標(biāo)水排放全程掌握運(yùn)行數(shù)據(jù)。從而能夠有效控制各公司生產(chǎn)排污，達(dá)到減少污染物排放的目的，促進(jìn)和推動(dòng)各企業(yè)清潔生產(chǎn)的實(shí)施。
通過對(duì)上游各排水公司嚴(yán)密的監(jiān)控和排水?dāng)?shù)據(jù)的反饋，提高了上游排水公司異常排水點(diǎn)位判斷和控制的速度，污水站經(jīng)常性的到各排水公司走訪了解生產(chǎn)情況和困難，有效加強(qiáng)了與兄弟單位的溝通和聯(lián)系。從而使污水運(yùn)行和各公司排水控制逐步走向制度化、正規(guī)化。
同時(shí)污水站在工藝上深入挖潛，一方面根據(jù)化驗(yàn)分析數(shù)據(jù)嚴(yán)格分配系統(tǒng)各工段處理負(fù)荷和處理量，以求達(dá)到處理過程最佳的生化性和負(fù)荷配比，從而優(yōu)化工藝運(yùn)行，穩(wěn)定并提高處理效果。另一方面，通過有組織的工藝?yán)碚摵蛯?shí)踐操作培訓(xùn)，提高了崗位員工分析數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)行的操作能力。
在煙塵的排放上，動(dòng)力車間主控室安裝了24小時(shí)跟蹤監(jiān)視器，利用5、6、7三個(gè)月的時(shí)間對(duì)所有的靜電除塵器進(jìn)行了一次大的修理，同時(shí)加強(qiáng)了尾部除塵的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備維護(hù)工作，對(duì)燃料工段和電器工作嚴(yán)格劃分了設(shè)備責(zé)任區(qū)，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
四、保證設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行，治理污染，堅(jiān)持達(dá)標(biāo)排放。
在環(huán)保工作方面，如何保證達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，甚至制定高于國(guó)標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是關(guān)乎企業(yè)能否具有可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)對(duì)外形象展示的頭等大事，而完成這一任務(wù)必須依靠設(shè)備的高效穩(wěn)定運(yùn)行，而組織自已的保修人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行徹底的維修，是提高設(shè)備處理能力、保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。
污水站先后進(jìn)行了中水兩座egsb的技術(shù)改造以及厭氧1#沼氣柜的大修工作，污水處理系統(tǒng)曝氣池曝氣管道的維修工作，同時(shí)加強(qiáng)了日常設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，在厭氧罐的運(yùn)行控制上，嚴(yán)格控制進(jìn)水負(fù)荷和出水?dāng)?shù)據(jù)，并通過有效的污泥回流穩(wěn)定污泥總量，從而穩(wěn)定了處理量和處理效率，克服了全年365天滿負(fù)荷生產(chǎn)，沒有停車檢修時(shí)間和備用設(shè)備少的的困難，有力的保障了本站設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，從而提高了處理量，穩(wěn)定了處理效果，增加了中水處理量和中水回用量，降低了總排口cod排放濃度。通過以上措施，各公司有效降低了cod排放總量，污水站總排口cod總量也大幅下降，同時(shí)中水可回用水量也大幅增加。
電站對(duì)老廠的兩臺(tái)水膜除塵器自行進(jìn)行了大修工作，對(duì)保證老廠的排煙達(dá)標(biāo)起到了保證作用。同時(shí)根據(jù)省市環(huán)保局的要求安裝了兩臺(tái)75噸的液堿法脫硫設(shè)施，年底投入使用，使新廠的排煙中含硫指標(biāo)降低90%以上。
五、向環(huán)保要效益，減污增效。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，20xx年在帝豪結(jié)晶糖和金寶特公司均開車排水的情況下，cod總量比20xx年排放總量降低49噸，污水站總排口cod總量降低62.05噸，中水可回用水量增加35.04萬(wàn)噸。
在氣浮工段絮凝劑加藥量上，通過控制生化工序出水質(zhì)量，降低二沉池表面負(fù)荷以及貫徹公司節(jié)能降耗方針，加強(qiáng)運(yùn)行控制等各項(xiàng)措施，20xx年比20xx年同比降低費(fèi)用10.2萬(wàn)元。
淀粉車間的氣味治理工作，在技術(shù)中心的大力支持下，車間自行設(shè)計(jì)方案，由重工負(fù)責(zé)安裝工作，現(xiàn)已投入使用。充分利用了淀粉干燥的余熱給玉米漿升溫，每小時(shí)可節(jié)約新鮮蒸汽10噸，按95元/噸汽成本計(jì)算，每小時(shí)可節(jié)約950元。新增電機(jī)380kwh，按0.50元/度計(jì)算,每小時(shí)消耗190元。因此，此項(xiàng)氣味治理項(xiàng)目不但消除了氣味問題，每小時(shí)可增效益760元，全年按340天運(yùn)行可增效620萬(wàn)元。
由此可以看出，只要我們能認(rèn)真對(duì)待環(huán)保治理工作，就有無(wú)限的潛力可挖，節(jié)能降耗也就能落到實(shí)處，同時(shí)也會(huì)為企業(yè)取得豐厚的回報(bào)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家出臺(tái)了各項(xiàng)環(huán)保政策并投入大量環(huán)保資金用于治理，目的是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與人類生存環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們大成集團(tuán)是玉米深加工企業(yè)的龍頭，我們有責(zé)任有義務(wù)在環(huán)保方面做出榜樣，但必須承認(rèn)，我們的工作與我們自己的目標(biāo)還有很大的差距。差距是動(dòng)力，是鞭策。在徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在發(fā)展中心、技術(shù)中心以及各業(yè)主公司的大力支持下，我們一定會(huì)盡我們的努力，讓大成的天更藍(lán)、水更清、效益更好。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十五
加強(qiáng)殯葬管理，推行殯葬改革，抓好移風(fēng)易俗，倡導(dǎo)文明新風(fēng)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在區(qū)主管部門的具體指導(dǎo)下，今年以來(lái)，我街道認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院管理?xiàng)l例》和《浙江省殯葬管理辦法》的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，攻堅(jiān)克難，殯葬管理和殯葬改革工作取得了突破性成效，促進(jìn)了我街道精神文明的創(chuàng)建工作，現(xiàn)將工作報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)、狠抓落實(shí)。
殯葬改革是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是實(shí)施生態(tài)的必然要求，是一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作，認(rèn)真持久，常抓不懈。各項(xiàng)工作有成效，但任務(wù)仍然非常艱巨，要切實(shí)采取措施，鞏固殯葬改革成果。一要抓住萌芽狀態(tài)。要善于發(fā)現(xiàn)殯葬陋習(xí)反彈的苗頭，及時(shí)采取措施，果斷處置，避免陋習(xí)蔓延。二要抓反面典型。對(duì)地方上有影響的人員帶頭違反殯葬改革政策的行為，要敢于碰硬，敢于處理，從而教育群眾，促進(jìn)面上工作的推進(jìn)。
二、宣傳到位，群眾支持。
廣大群眾理解，自覺參與和支持殯葬改革活動(dòng)。
三、
加強(qiáng)監(jiān)督、鞏固成果。
殯葬改革從突破性的集中整治轉(zhuǎn)入日常管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查是鞏固成果的必要手段。在區(qū)民政部門的重視和指導(dǎo)下，我們要求各社區(qū)干部及駐社區(qū)干部善于發(fā)現(xiàn)問題，善于反映情況，善于督促落實(shí)，善于協(xié)調(diào)解決。對(duì)錢階段整治中提出要處理的墳?zāi)梗櫛O(jiān)督，確保處理到位。1-12月份死亡人數(shù)達(dá)60例，都進(jìn)行了火化，火化率達(dá)100%。
四、移風(fēng)易俗、樹立新風(fēng)。
我街道通過引導(dǎo)農(nóng)民自覺革除喪事大操大辦陳規(guī)陋習(xí)，發(fā)揮農(nóng)村群眾性自治組織在移風(fēng)易俗中的骨干作用。狠剎濫建廟宇和游鄉(xiāng)割火的迷信風(fēng)、喪事大操大辦的浪費(fèi)風(fēng)、影響社會(huì)風(fēng)氣的娛樂風(fēng)，努力破除不文明習(xí)俗、改變不衛(wèi)生習(xí)慣、取締不健康娛樂，糾正奢侈浪費(fèi)、比闊斗富等行為。向農(nóng)民積極傳播文明常識(shí)和科學(xué)生活方式，以教育引導(dǎo)農(nóng)民為重點(diǎn)，通過耐心的、經(jīng)常的、生動(dòng)的形象的教育，提高農(nóng)民的思想道德水平和文明素質(zhì)，促進(jìn)科學(xué)殯葬，推動(dòng)社會(huì)和諧?？傊医值涝趨^(qū)民政部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)加強(qiáng)殯葬管理的法律法規(guī)，創(chuàng)新思維，主動(dòng)工作，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格執(zhí)法，努力使殯葬改革和管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十六
為改變殯葬陳規(guī)陋習(xí)，倡樹文明節(jié)儉之風(fēng)，沂水縣在全面實(shí)施殯葬改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化移風(fēng)易俗。通過建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，縣殯儀館將火化人員信息第一時(shí)間反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村，鎮(zhèn)村干部靠上做逝者親屬的工作，特別是發(fā)揮村紅白理事會(huì)的作用，規(guī)范喪事辦理流程，在“殯葬全免費(fèi)”政策的引導(dǎo)下，有的群眾主動(dòng)把修好的墳?zāi)拐?，把棺材拆作他用；喪事大操大辦現(xiàn)象大為改觀，佩戴黑紗代替了披麻戴孝，鞠躬代替了磕頭，獻(xiàn)花代替了燒紙，“厚養(yǎng)禮葬”的新風(fēng)尚逐步形成。在此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了以“厚養(yǎng)禮葬”為核心的喪事禮儀改革，逐步推廣“播放哀樂、宣讀逝者生平、向逝者鞠躬告別”這種既簡(jiǎn)單又不失儀式感的“追思會(huì)”喪禮新模式，“追思會(huì)”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部主持，村支部書記致悼詞，紅白理事會(huì)全程服務(wù)，群眾喪禮政府辦，充分體現(xiàn)了對(duì)逝者的尊重和親屬的安慰，拉近了黨群干群關(guān)系，得到了群眾廣泛認(rèn)可和接受。到20xx年7月1日，“追思會(huì)”在全縣全面鋪開，完全取代了舊喪禮俗，到目前，共為10141名逝者舉辦了“追思會(huì)”，舉辦率85%以上。促進(jìn)了移風(fēng)易俗，剎住了農(nóng)村喪事大操大辦和盲目攀比之風(fēng)，遏止了喪葬陋俗。兩年來(lái)沂水移風(fēng)易俗群眾滿意度始終位列全省前列，20xx年在全國(guó)喪葬禮俗改革暨公益性公墓建設(shè)工作會(huì)議上，沂水做了典型發(fā)言。
沂水縣的殯葬改革，體現(xiàn)了全民惠葬、厚養(yǎng)禮葬、逝有所安“三個(gè)精髓”，減輕了群眾負(fù)擔(dān)，革除了殯葬陋習(xí)，有力助推了脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)風(fēng)文明、生態(tài)保護(hù)、鄉(xiāng)村振興，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)好評(píng)。20xx年8月全國(guó)殯葬工作座會(huì)議和20xx年4月全省深化移風(fēng)易俗促進(jìn)殯葬改革會(huì)議和20xx年9月全省殯葬改革工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)議對(duì)“沂水經(jīng)驗(yàn)”作了推廣；沂水殯葬改革被列入首批20個(gè)全國(guó)鄉(xiāng)村治理典型案例；中央深改辦《改革情況交流》專題刊發(fā)；被省委、省政府納入《山東省鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃》；入圍山東省改革開放40周年最具影響力事件提名，被評(píng)為20xx年中國(guó)殯葬業(yè)十大新聞之一；中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談、今日關(guān)注和新華社、人民日?qǐng)?bào)等100多家主流媒體作了宣傳報(bào)道。沂水模式已經(jīng)在臨沂市全面復(fù)制推廣，全國(guó)已有21個(gè)省份的256個(gè)地區(qū)到沂水縣考察學(xué)習(xí)，沂水也應(yīng)邀到省內(nèi)外作經(jīng)驗(yàn)介紹十余場(chǎng)次。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十七
1、抓宣傳，營(yíng)造良好的宣傳輿論氛圍。
我局是精神文明建設(shè)的一個(gè)窗口，廣播電視臺(tái)又是我縣唯一的對(duì)外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進(jìn)一步提升，我們緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題，利用廣播電視進(jìn)行大力宣傳，一年來(lái)共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇，專題52鑰，話題112個(gè)，上中央省市臺(tái)稿件260多條。無(wú)論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高，名列全市第一，為南昌縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。
2、抓活動(dòng)，豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需求，我們始終堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，用健康向上的文藝活動(dòng)來(lái)陶冶人民的情操。一年來(lái)，共開展了春節(jié)文藝晚會(huì)、谷雨詩(shī)會(huì)、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎(jiǎng)賽、全省千禧城“四進(jìn)社區(qū)”展演，全國(guó)“四進(jìn)社區(qū)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)南昌象湖公園展演等一系列大型活動(dòng)，分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。同時(shí)，為活躍農(nóng)村人民群眾生活，共送戲下鄉(xiāng)200余場(chǎng)，送電影下鄉(xiāng)多場(chǎng)，送圖書下鄉(xiāng)5000多冊(cè)，深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發(fā)展，做強(qiáng)做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，只有發(fā)展，才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面，就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來(lái)，我與全局人員一道，重點(diǎn)抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶200多家，從業(yè)人員多人，為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，我們積極提供服務(wù)，做到“管有序、放有度”，使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)提高收視質(zhì)量和擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止，全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里，開通光節(jié)點(diǎn)38個(gè)，發(fā)展有線電視用戶1。7萬(wàn)戶，經(jīng)濟(jì)收入在去年基礎(chǔ)上增長(zhǎng)30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設(shè)了海外、康輝旅游門市部，全年接待進(jìn)出旅客10萬(wàn)人次。
4、抓教育，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
民服務(wù)。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。
我局班子成員有三名，三名都是正科級(jí)，為了充分發(fā)揮兩位助手的作用，自己做到了有事多商量，辦事公開，分工合作，使全體班子成員心情舒暢，班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，和睦相處，具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心。
四、遵紀(jì)守法，做好表率。
作為一個(gè)單位的班長(zhǎng)，你的一言一行，一舉一動(dòng)都會(huì)在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此，自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局規(guī)章制度執(zhí)行，從不搞特殊化，準(zhǔn)時(shí)上下班，除特殊情況外，做到多出勤、出滿勤，有時(shí)有緊急任務(wù)，如文化市場(chǎng)檢查，工作到凌晨五點(diǎn)。在權(quán)利面前，自己能正確運(yùn)用，淡泊名利，以廉潔自律要求規(guī)范自己行為，做好群眾的表率，當(dāng)好人民的公仆。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十八
一年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在宣傳部的關(guān)心支持下，翠屏山景區(qū)管理處全體員工團(tuán)結(jié)一致、扎實(shí)工作，以內(nèi)強(qiáng)管理、外樹形象，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為目標(biāo)，以理順關(guān)系、提升素質(zhì)為思路，以完善服務(wù)為核心，全力打造一支能吃苦、能打硬仗，團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的管理隊(duì)伍。全年共接待演出活動(dòng)100余場(chǎng)次，舉辦大中型會(huì)議200次，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧一年來(lái)的工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
(一)以制度促管理，切實(shí)提高景區(qū)管理水平。為了讓翠屏山景區(qū)更好地服務(wù)于全縣各項(xiàng)活動(dòng)，滿足群眾精神文化生活需求，翠屏山景區(qū)管理處不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保人盡其責(zé)，物盡其用。管理處下設(shè)工程部、中控室、會(huì)議接待部、安全保衛(wèi)部、后勤部、清掃保潔部、綠化管理部7個(gè)部門，現(xiàn)有管理人員15人，服務(wù)人員7人，保安6人，保潔人員17人。共計(jì)45人，管轄面積近6000余畝。我們?yōu)榫皡^(qū)制定了30多項(xiàng)規(guī)章制度，包括《預(yù)防事故應(yīng)急預(yù)案》《會(huì)議室管理制度》等，以規(guī)范各項(xiàng)崗位職責(zé)。同時(shí)積極開展員工知識(shí)培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)規(guī)章制度、會(huì)議接待、禮儀禮節(jié)、崗位技能等，不斷提高員工業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)以學(xué)習(xí)促服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)接待水平。
翠屏山景區(qū)由翠屏山森林公園、蒲縣文化宮、蒲伊廣場(chǎng)等組成，景區(qū)面積大，服務(wù)人員少，且文化宮每天的開放時(shí)間長(zhǎng)達(dá)16個(gè)小時(shí)，員工工作時(shí)間長(zhǎng)、工作強(qiáng)度大，還常常身兼數(shù)職，對(duì)員工的素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量提出了很高的要求。為了提升服務(wù)質(zhì)量，景區(qū)不間斷對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們牢固樹立“全心全意、盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念，努力做到“工作流程程序化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性服務(wù)主動(dòng)化”，定期對(duì)工作人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、維修、音響、燈光、攝影、攝像、禮儀、講解等培訓(xùn)，讓每位員工都變成多面手，使景區(qū)的服務(wù)和管理水平得到了顯著提升。
(三)以監(jiān)管促安全，扎實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。
安全重于泰山。翠屏山景區(qū)始終將“安全第一”放在首位，在景區(qū)多處懸掛安全標(biāo)語(yǔ)及警示牌，配備了140個(gè)移動(dòng)式滅火器，由專人負(fù)責(zé)使用維護(hù)，負(fù)責(zé)人員全部經(jīng)過消防培訓(xùn)，持證上崗，9月13日再次派出4名職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保證了景區(qū)游客的安全。同時(shí)招聘6名退伍軍人作為保安人員，設(shè)立24小時(shí)值班制度及巡檢制度，對(duì)安全工作一絲一毫不放松，確保了景區(qū)全年運(yùn)營(yíng)無(wú)安全事故發(fā)生。
(一)圓滿完成春節(jié)、東岳文化旅游節(jié)、“兩會(huì)”、消夏月。
等大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)接待工作，并先后接待演出活動(dòng)100余場(chǎng)次，接待大中型會(huì)議近200次，每天服務(wù)近千名健身、休閑的城鎮(zhèn)居民。
(二)舉辦“秀美翠屏山、魅力文化宮”主題攝影大賽，征集作品200余幅，從不同角度展示翠屏山景區(qū)優(yōu)美的自然風(fēng)光，獨(dú)特的人文建筑和豐富的文化內(nèi)涵，入選展出作品103張，并在4號(hào)展廳集中展出，進(jìn)一步擴(kuò)大了景區(qū)的知名度和影響力，推動(dòng)了翠屏山風(fēng)景區(qū)旅游資源的開發(fā)，營(yíng)造人人關(guān)愛翠屏山景區(qū)環(huán)境，個(gè)個(gè)參與翠屏山景區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍。
(三)服務(wù)文化宮內(nèi)豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)書法培訓(xùn)班，兒童乒乓球培訓(xùn)班，舞蹈培訓(xùn)班，美術(shù)培訓(xùn)班，二胡培訓(xùn)班，電子琴培訓(xùn)班，笛子培訓(xùn)班，薩克斯培訓(xùn)班等多項(xiàng)培訓(xùn)工作，進(jìn)行配合服務(wù)。
(四)文化宮c區(qū)的1、2、3號(hào)展廳于20xx年12月12日與文化館交接，接收后配備工作人員8名，安裝監(jiān)控設(shè)備32個(gè)。目前正在緊張籌備古錢幣展，即將向游客開放。
(五)配合蒲縣文化廣場(chǎng)建設(shè)指揮部進(jìn)行還遷樓的建設(shè)和蒲子文化宮、蒲伊廣場(chǎng)的結(jié)算、掃尾工作。配合蒲縣森林公園建設(shè)指揮部進(jìn)行翠屏山森林公園的建設(shè)。全面推進(jìn)翠屏山景區(qū)的完善。
(一)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于文化宮作為全縣。
的文體中心，需要服務(wù)多種會(huì)議、展覽及賽事，而現(xiàn)有員工水平參差不齊，業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作要求還有不小的差距，成為制約景區(qū)工作再上新臺(tái)階的瓶頸。
(二)景區(qū)管理水平有待提升。文化宮的使用和維護(hù)才剛剛邁出腳步，管理經(jīng)驗(yàn)不足，與現(xiàn)代化管理要求還有差距。
(一)景區(qū)要將安全放在工作首位，嚴(yán)格安全意識(shí)，定期維護(hù)安全設(shè)備，確保全年無(wú)事故。
(二)景區(qū)要把服務(wù)當(dāng)做工作重心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，建立全員培訓(xùn)管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行日常培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位培養(yǎng)實(shí)用性人才，嚴(yán)格按照崗位需求，從緊配備專業(yè)人才，強(qiáng)化服務(wù)職能。
(三)景區(qū)要把日常管理作為抓手，全面培養(yǎng)專門管理人員，規(guī)范管理制度，進(jìn)一步完善已定考核制度，細(xì)化崗位操作規(guī)程，切實(shí)做到崗位職責(zé)有章可循，有據(jù)可依，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
一年的工作充實(shí)繁忙，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，同時(shí)也清醒的認(rèn)識(shí)到我們存在的不足之處。在今后的工作中，我們要不斷學(xué)習(xí)、逐步提高服務(wù)意識(shí)和工作技能，一絲不茍做好本職工作，讓景區(qū)更美更靚，更好的為廣大游人服務(wù)，使之成為我縣對(duì)外展示的一張亮麗名片。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十九
一、工作開展情況。
（一）落實(shí)“三轉(zhuǎn)”要求情況。***街道紀(jì)工委專職紀(jì)檢干部7人，全部脫離其他部門和包村工作，做到了聚焦主業(yè)主責(zé)，沒有從事業(yè)務(wù)外工作。
（二）日常監(jiān)督情況。開展受處分黨員回訪教育。為村“兩委”、村監(jiān)委成員建立了“廉政檔案”。全面開展廉政談話。切實(shí)抓好民生領(lǐng)域突出問題的專項(xiàng)治理，開展了公務(wù)用車、公務(wù)接待、辦公用房清理等方面的專項(xiàng)檢查，對(duì)部分村的財(cái)務(wù)管理賬目進(jìn)行了監(jiān)督檢查。利用身邊的典型案例對(duì)黨員干部進(jìn)行了警示教育。
-1項(xiàng)規(guī)定精神的案件，仍有*件發(fā)生在十九大之后。
（四）損害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題仍然突出。一是在落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)政策過程中損害群眾利益。一些村干部截留、挪用、套取小麥補(bǔ)貼、征地補(bǔ)償款、低保金等用于個(gè)人生活支出或者用于村務(wù)開支。二是村集體資產(chǎn)管理不規(guī)范、侵占集體資產(chǎn)或者在處置集體資產(chǎn)時(shí)謀取私利。一些村租賃、出售村集體坑塘、機(jī)動(dòng)地、窯廠和對(duì)外發(fā)包村內(nèi)工程的過程中，程序不規(guī)范、不透明，該公開招投標(biāo)的不公開招投標(biāo)、該召開村民大會(huì)或者村民代表會(huì)議的不召開。三是村級(jí)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范、收支不入賬或者不及時(shí)入賬。一些村黨支部書記或者村會(huì)計(jì)以各種理由拒不執(zhí)行或不認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)管站的財(cái)務(wù)管理制度，坐收坐支、收費(fèi)不入賬、故意拖延入賬時(shí)間，不按規(guī)范公開村財(cái)務(wù)賬目，將違規(guī)加收的費(fèi)用等不應(yīng)入賬的入賬。四是違反“一事一議”規(guī)定加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)。一些村“兩委”不履行“一事一議”程序，擅自向村民收取費(fèi)用，搭車收費(fèi)、加碼收費(fèi)。街道紀(jì)工委查出的案件中，（五）隊(duì)伍建設(shè)還需提高。在對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和學(xué)懂弄通做實(shí)方面做的不到位。學(xué)習(xí)政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不深入、不扎實(shí)，多數(shù)都是在案件辦理中，用到哪項(xiàng)知識(shí)學(xué)哪項(xiàng)知識(shí)，學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性。案件辦理多，處分人數(shù)多，但是總結(jié)提煉少，案例分析不透徹，沒有抓住要點(diǎn)，實(shí)際效果不好，影響力小，警示效果不明顯。***年以來(lái)辦理的案件僅有1篇案例剖析被市紀(jì)委采用。
-3（四）做實(shí)做細(xì)監(jiān)督職責(zé)。著力在日常監(jiān)督、長(zhǎng)期監(jiān)督上探索創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)突破。要敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、規(guī)范監(jiān)督，抓早抓小、防微杜漸，咬耳扯袖、紅臉出汗。深化運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，在規(guī)范運(yùn)用、分類處置、早發(fā)現(xiàn)、談話函詢等方面深化，懲前毖后、治病救人。開展常態(tài)化警示教育，突出正面典型教育，強(qiáng)化反面警示教育，豐富警示教育形式內(nèi)容。完善廉政約談制度，對(duì)不同層次、不同崗位黨員干部開展針對(duì)性廉政談話。
（五）切實(shí)維護(hù)群眾利益。聚焦脫貧攻堅(jiān)、民生發(fā)展、百姓安危，切實(shí)解決教育醫(yī)療、社會(huì)保障、“三資”管理、惠農(nóng)資金等方面突出問題。嚴(yán)肅查處基層干部貪污侵占、虛報(bào)冒領(lǐng)、截留挪用、優(yōu)親厚友等行為。嚴(yán)肅查處“村霸”、宗族惡勢(shì)力背后的腐敗行為。深挖涉黑涉惡腐敗和“保護(hù)傘”，不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。
（六）打造素質(zhì)過硬的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則，把執(zhí)紀(jì)執(zhí)法權(quán)力關(guān)進(jìn)制度籠子，確保依紀(jì)依法、安全文明辦案。強(qiáng)化學(xué)習(xí)鍛煉，鑄就高強(qiáng)本領(lǐng)，大力加強(qiáng)作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，做到忠誠(chéng)堅(jiān)定、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、遵紀(jì)守法、清正廉潔。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家早上好！按照會(huì)議要求，現(xiàn)將xxx單位，開展規(guī)范殯葬服務(wù)專項(xiàng)整治工作情況作如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、基本情況。
xxx單位于xxx年x月啟動(dòng)建設(shè)，xxx年xx月xx日正式投入使用，總規(guī)劃面積xx畝，其中服務(wù)設(shè)施占地xx畝，公墓建設(shè)用地xxxx畝，投入資金xxx億元，全部由政府融資修建。館內(nèi)設(shè)施設(shè)備齊全，功能完善,“三位一體”的建設(shè)規(guī)劃得到群眾的肯定，為積極穩(wěn)妥推進(jìn)殯葬改革工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)主要開展業(yè)務(wù)有遺體火化、骨灰寄存、瞻仰悼念、整容化妝、法醫(yī)鑒定、守靈祭奠、冷藏消毒、遺體接運(yùn)、殯葬用品供應(yīng)、喪葬文化教育、等侯休息、公墓安葬服務(wù)等。開館運(yùn)營(yíng)以來(lái)，我們按照“建制度、帶隊(duì)伍、樹形象、辦實(shí)事”的工作思路，狠抓內(nèi)部規(guī)范化管理，不斷完善、修訂管理制度和加強(qiáng)職工道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，通過x年多的努力，現(xiàn)我館各項(xiàng)服務(wù)工作已步入正軌，基本實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程、服務(wù)水平、運(yùn)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二、工作開展情況。
（一）學(xué)習(xí)文件精神，提高思想意識(shí)。
全省規(guī)范殯葬管理服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開以后，我館按照省民政廳、州、市民政局關(guān)于開展規(guī)范殯葬服務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知要求和統(tǒng)一部署，及時(shí)組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)民政部《開展殯葬管理服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)工作方案》和省、州、市關(guān)于開展殯葬管理服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)工作通知文件精神，深刻認(rèn)識(shí)和理解專項(xiàng)整治活動(dòng)的重要性和緊迫性，并結(jié)合我館工作實(shí)際，制定整治方案，把專項(xiàng)整治活動(dòng)工作的開展擺到了我館工作的中心位置。
（二）高度重視，精心組織，積極落實(shí)開展專項(xiàng)整治工作。
嚴(yán)格對(duì)照專項(xiàng)整治活動(dòng)工作任務(wù)的要求，圍繞群眾較為關(guān)切的殯葬服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、惠民殯葬政策兌現(xiàn)情況等和腐敗問題易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行自查摸底。一是對(duì)照市發(fā)展和改革局印發(fā)的《關(guān)于殯葬服務(wù)和公墓收費(fèi)價(jià)格的批復(fù)》（xxx〔xxx〕xx號(hào)）文件核定的各項(xiàng)殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求等，對(duì)我館自開館運(yùn)營(yíng)以來(lái)，已承辦的服務(wù)工作，逐戶逐項(xiàng)進(jìn)行梳理和自查。二是開展“規(guī)范殯儀服務(wù)，促進(jìn)文明建設(shè)”問卷調(diào)查活動(dòng)、設(shè)立意見箱和民主座談會(huì)議等，廣泛聽取群眾對(duì)我館殯葬服務(wù)的意見和建議，掌握我館職工的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率和人民群眾的滿意度。三是要求我館全體職工，嚴(yán)格對(duì)照專項(xiàng)整治活動(dòng)工作任務(wù)的要求，開展自查互查，從自身和同事身上查找，是否存在侵害群眾利益、違反國(guó)家政策法規(guī)、違反市場(chǎng)規(guī)則、違反職業(yè)道德及廉潔從業(yè)要求的違法違規(guī)行為。
（三）直面問題，抓實(shí)整改工作。
通過對(duì)照檢查、開展問卷調(diào)查、設(shè)立意見箱、召開民主座談會(huì)議、內(nèi)部自查互查等具體工作措施，我館實(shí)實(shí)在在查找出自身存在的殯葬服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示不夠明了清楚、對(duì)殯葬惠民政策的掌握和宣傳不到位、銷售的喪葬用品標(biāo)價(jià)不全、殯葬禮儀服務(wù)有待提高等問題和不足，形成問題清單，制定整改方案，明確工作任務(wù)，將整改工作抓實(shí)、抓到位。一是對(duì)各項(xiàng)殯葬服務(wù)項(xiàng)目逐條逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)校正,通過公告欄、擺放告知卡、宣傳手冊(cè)等多種載體，全面將服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)，基本殯葬服務(wù)項(xiàng)目、喪屬自選殯葬服務(wù)項(xiàng)目等向社會(huì)公開，徹底根除群眾擔(dān)憂的將免費(fèi)或減免項(xiàng)目與其它服務(wù)捆綁、分拆,強(qiáng)制收取費(fèi)用；全面推行和落實(shí)“三自愿”（服務(wù)項(xiàng)目自愿選擇；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自愿選擇；消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自愿選擇）、“四嚴(yán)禁”（嚴(yán)禁索取錢物、收受紅包；嚴(yán)禁服務(wù)態(tài)度生硬；嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣；嚴(yán)禁亂收費(fèi)）、“五規(guī)范”（服務(wù)流程規(guī)范；操作技能規(guī)范；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；服務(wù)收費(fèi)規(guī)范；服務(wù)禮儀規(guī)范）、“六公開”（服務(wù)內(nèi)容公開；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開；服務(wù)承諾公開；服務(wù)結(jié)果公開；服務(wù)監(jiān)督公開）等服務(wù)管理準(zhǔn)則。二是加大全體職工學(xué)習(xí)殯葬惠民政策力度，將殯葬惠民政策學(xué)習(xí)考試成績(jī)納入年終考核項(xiàng)目；同時(shí)在服務(wù)總臺(tái)公開殯葬惠民政策，開通舉報(bào)監(jiān)督電話，全天24小時(shí)，接受廣大群眾對(duì)我館宣傳和執(zhí)行殯葬惠民政策是否到位的監(jiān)督和檢查。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)物價(jià)規(guī)定，將我館現(xiàn)銷售的骨灰盒、壽衣、花圈、香、蠟、紙、燭等殯葬用品，按照銷售價(jià)格加價(jià)幅度不超過進(jìn)貨價(jià)格30%的差價(jià)率，重新明碼標(biāo)價(jià)，真正體現(xiàn)xx市委、市政府將xxxxxx的建設(shè)作為重要的民生工程及其公益性定位。四是加強(qiáng)職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，通過公司組織、部門組織和聘請(qǐng)中、高等職業(yè)院校老師或社會(huì)上專業(yè)從事服務(wù)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等專業(yè)人士到我館對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)與周邊各縣市殯儀館交流學(xué)習(xí)，定期選派業(yè)務(wù)骨干到周邊各省、州、市殯葬行業(yè)標(biāo)桿單位學(xué)習(xí)等方法，努力提升全體職工的服務(wù)理論知識(shí)和服務(wù)技能；同時(shí)，進(jìn)一步完善館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施，提升服務(wù)環(huán)境，通過軟、硬件兼施，進(jìn)一步規(guī)范和提升我館各項(xiàng)殯葬服務(wù)管理工作，為廣大群眾提供更好、更滿意的殯葬服務(wù)。五是結(jié)合實(shí)際工作開展情況，制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、考核細(xì)則和服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立健全殯儀服務(wù)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、取得的成效。
（一）優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
通過專項(xiàng)整治活動(dòng)采取的系列整改措施，我館全體職工深刻認(rèn)識(shí)到作為特殊的服務(wù)行業(yè)，面對(duì)特殊群體，在服務(wù)過程中必須克制自己的情感，節(jié)制自己的言行，力求讓逝者以慰藉，使親屬稱心安心。通過細(xì)化各部門、各崗位的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)全程專人引導(dǎo)陪同服務(wù)制，使各班組、崗位真正做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，營(yíng)造起文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好氛圍。
（二）工作服務(wù)效率明顯提高。
我館全體職工上下統(tǒng)一思想，以爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)為目標(biāo)，針對(duì)工作無(wú)規(guī)律、無(wú)法計(jì)劃的行業(yè)特點(diǎn)，因情而異，主動(dòng)作為，極力提高工作和服務(wù)效率。做到職責(zé)范圍內(nèi)工作不推諉、不拖拉，對(duì)當(dāng)場(chǎng)能解決的問題立即解決，對(duì)因客觀原因不能及時(shí)解決的耐心細(xì)致地做好解釋和說服工作。全體職工著裝整潔、掛牌上崗，工作雷厲風(fēng)行，服務(wù)精細(xì)文明，做到來(lái)有問聲、問有答聲，即說即辦、立說立行。
（三）工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。我館全體職工自覺把對(duì)群眾服務(wù)是否滿意作為檢驗(yàn)部門、檢驗(yàn)崗位、檢驗(yàn)自己的第一標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揚(yáng)殯葬職工不怕苦、不怕臭、不怕臟的優(yōu)良作風(fēng)，切實(shí)做到服務(wù)過程順民意、解民憂、增民心，積極主動(dòng)地做好服務(wù)對(duì)象出殯及辦喪全程的各項(xiàng)服務(wù)，贏取社會(huì)各界和廣大群眾的好評(píng)和贊譽(yù)。在工作服務(wù)中涌現(xiàn)了許多廣受服務(wù)對(duì)象贊譽(yù)和好評(píng)的好人好事，如服務(wù)對(duì)象對(duì)我館火化師xxx同志的服務(wù)工作表示非常感激，感謝該同志的熱心服務(wù)及給予的許多幫助；再如服務(wù)對(duì)象對(duì)我xxxxx在業(yè)務(wù)服務(wù)辦理中的耐心介紹和認(rèn)真指導(dǎo)表示非常感謝。
（四）群眾滿意度明顯提高。
根據(jù)我館開展的問卷調(diào)查和電話回訪統(tǒng)計(jì)顯示，服務(wù)對(duì)象對(duì)我館各項(xiàng)殯儀服務(wù)工作的滿意度在不斷提高，服務(wù)的文明美譽(yù)度在不斷增強(qiáng)，文明和諧的殯葬新風(fēng)在不斷鞏固。
三、需進(jìn)一步改善的地方及今后努力方向。
（一）需進(jìn)一步改善的地方。
一是政策法規(guī)和殯葬服務(wù)宣傳力度不夠。殯葬服務(wù)工作政策性強(qiáng)，與人民群眾切身利益密切相關(guān)，但由于行業(yè)的特殊性、群眾傳統(tǒng)觀念影響和可接受程度等因素，社會(huì)上部分群眾對(duì)殯葬工作了解和理解不夠。二是基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，不能很好地滿足群眾日常祭奠的需求。三是殯葬禮儀服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提升，與群眾的要求還有差距。
（二）今后努力方向。
一是鞏固政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)成果，營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，將政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)的好做法和經(jīng)驗(yàn)成果，體現(xiàn)落實(shí)到工作崗位上。二是進(jìn)一步強(qiáng)化職工思想教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈，使廣大職工牢固樹立正確的道德觀、責(zé)任觀、金錢觀，干凈做事，努力奉獻(xiàn)。三是凝聚職工力量，增強(qiáng)職工的工作積極性和責(zé)任心，把道德教育和崗位行為規(guī)范有機(jī)結(jié)合，提高殯葬服務(wù)水平，樹立殯葬行業(yè)良好社會(huì)形象，促進(jìn)社會(huì)對(duì)殯葬服務(wù)行業(yè)工作的認(rèn)同和滿意度。四是繼續(xù)實(shí)行廣泛接受監(jiān)督、電話回訪制度，堅(jiān)持設(shè)立意見薄、服務(wù)滿意情況調(diào)查表等活動(dòng)方式，接受社會(huì)公開監(jiān)督，促進(jìn)我館行風(fēng)建設(shè)工作持續(xù)健康發(fā)展。五是堅(jiān)持以往工作制度的同時(shí)，實(shí)行班組每天有點(diǎn)評(píng)，每周有考評(píng)，每月有考核，把行風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、安全生產(chǎn)的實(shí)績(jī)和職工經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)結(jié)合，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，激發(fā)廣大職工的責(zé)任心和積極性。
殯葬改革工作任重而道遠(yuǎn)，我館將始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，以更積極的態(tài)度、更有效的措施、更扎實(shí)的工作，促進(jìn)我館的殯儀服務(wù)管理建設(shè)深入開展，努力打造和諧殯葬、陽(yáng)光殯葬，塑造殯儀良好形象、文明服務(wù)窗口，不斷提高社會(huì)效益。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我館殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)、管理等問題的自查情況，不當(dāng)之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。下一步我們按照市局統(tǒng)一部署，繼續(xù)秉承“喪屬至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨和“以人為本、個(gè)性服務(wù)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)流程、拓展服務(wù)項(xiàng)目，建立殯葬服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，為喪屬提供更加方便、快捷的殯儀服務(wù)。
我的匯報(bào)完畢，謝謝大家。
2015年9月15日。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇一
一年來(lái)，我鎮(zhèn)殯葬管理工作在上級(jí)民政部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《^v^殯葬管理?xiàng)l例》和《**省殯葬管理實(shí)施辦法》，切實(shí)加大殯葬改革力度，緊緊圍繞《龍川縣殯葬管理“十三五”規(guī)劃》確定的目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣殯葬改革的有關(guān)政策，在殯葬管理工作中做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，一年來(lái)，我們主要做了如下幾項(xiàng)工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，切實(shí)加強(qiáng)殯改隊(duì)伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府把殯葬管理工作已納入黨委、政府工作的重要議事日程，專題召開會(huì)議進(jìn)行研究，面對(duì)我鎮(zhèn)殯葬管理工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，駱書記非常重視，要求各職能部門和相關(guān)單位密切配合、齊抓共管，并多次召開專題會(huì)議研究分析、部署工作，鎮(zhèn)村干部、街道企事業(yè)單位高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)管理，按照省政府提出的“火化率不能掉下來(lái)，新墳不能冒出來(lái)”的殯葬管理工作目標(biāo)要求狠抓落實(shí)，堅(jiān)決打擊違規(guī)土葬和新建墳?zāi)宫F(xiàn)象，同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)殯葬管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)府成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管民政、國(guó)土、林業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門人員組成的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)小組，成立殯葬管理執(zhí)法隊(duì)，為全鎮(zhèn)殯葬管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二、加大宣傳力度，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
利用殯葬改革宣傳月活動(dòng)，利用集圩日不定期到各村開展宣傳活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。利用宣傳車游行廣播、出版宣傳專欄，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)和制作永久性宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，加大對(duì)殯葬改革政策和法規(guī)的宣傳，提倡移風(fēng)易俗、文明節(jié)儉辦喪事的宣傳教育活動(dòng)，使殯改工作深入民心，家喻戶曉，使干部群眾從傳統(tǒng)陋習(xí)走向現(xiàn)代文明，自覺執(zhí)行殯葬管理政策法規(guī)，積極支持配合殯葬管理工作。
三、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包干責(zé)任制。
鎮(zhèn)府年初與各村簽訂殯葬管理責(zé)任書，制定年終殯葬管理考核辦法，建立殯葬管理工作責(zé)任制，落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村，鎮(zhèn)干部包片、村干部包戶、包山頭的工作責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)土葬建新墳苗頭現(xiàn)象的立即采取措施，用政策層層施加壓力，及時(shí)做好教育工作。使喪主或墳主不敢違反政策，怕喪事再變麻煩事。同時(shí)，落實(shí)鎮(zhèn)村干部包戶責(zé)任制，做到事先掌握情況，事中引導(dǎo)教育，事后跟蹤檢查的方法，實(shí)行舉報(bào)制度，鎮(zhèn)設(shè)立舉報(bào)電話接受群眾監(jiān)督。
四、清理喪葬用品市場(chǎng)。
喪葬用品市場(chǎng)是破除傳統(tǒng)陋習(xí)的主要渠道，是引導(dǎo)群眾從陋習(xí)走向文明的一個(gè)主要窗口。為了清理喪葬用品市場(chǎng)，我們采取定期或不定期檢查，如街日殯改小組人員會(huì)同工商在大街小巷進(jìn)行檢查，檢查發(fā)現(xiàn)銷售喪葬用品除沒收銷毀喪葬用品外，并處罰款300-500元，特別對(duì)制作棺木行為，一旦發(fā)現(xiàn)處沒收其一切材料外，并處罰款1000-3000元。經(jīng)過我們的共同努力，喪葬用品市場(chǎng)得到了有效的凈化。
五、充分發(fā)揮村級(jí)信息聯(lián)絡(luò)員作用。
建立和健全村級(jí)殯葬管理信息聯(lián)絡(luò)員管理制度，充分發(fā)揮信息聯(lián)絡(luò)員的作用。全鎮(zhèn)17個(gè)行政村和1個(gè)居委會(huì)都配備了由民政干部負(fù)責(zé)的信息聯(lián)絡(luò)工作，每月3日前向鎮(zhèn)民政辦上報(bào)本村（居）上月的死亡火化情況，對(duì)本轄區(qū)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)土葬或建新墳的，一是立即上門做好思想工作；二是及時(shí)向鎮(zhèn)殯改小組報(bào)告，把問題解決在萌芽狀態(tài)。一年來(lái)，村級(jí)信息聯(lián)絡(luò)員為本鎮(zhèn)殯葬改革小組工作發(fā)揮了較好作用。
六、抓好公墓山、公益性骨灰樓（堂）規(guī)劃建設(shè)。
按照縣政府殯葬管理“十三五”規(guī)劃要求，公墓山、公益性骨灰樓（堂）建設(shè)是時(shí)代的要求，社會(huì)文明進(jìn)步的要求，是勢(shì)在必行。各村都做好規(guī)劃，但由于資金原因，村級(jí)經(jīng)濟(jì)困難，為此我們將認(rèn)真組織，積極想方設(shè)法籌集資金，分步抓落實(shí)，確保村級(jí)公益性公墓山建設(shè)任務(wù)扎實(shí)推進(jìn)。
七、各級(jí)各部門通力協(xié)作，確保殯改工作順利推進(jìn)。
民政、國(guó)土、林業(yè)、司法、公安等職能部門在殯葬管理工作中，能夠做到通力協(xié)作，各司其職，各負(fù)其責(zé)。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行政策，不徇私情，敢于承擔(dān)責(zé)任，做到不推諉，不扯皮，發(fā)現(xiàn)一宗查處一宗，確保全鎮(zhèn)殯葬管理工作順利推進(jìn)。
殯葬管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的工作，一年來(lái)，我們雖然做了一些應(yīng)該做的工作，但按省、市、縣殯葬管理工作要求還有一定的差距，面臨的任務(wù)仍然相當(dāng)繁重，我們將在今后的工作中，決心以黨的^v^會(huì)議精神為動(dòng)力，以殯葬管理工作要求為目標(biāo)，努力工作，創(chuàng)新思路，嚴(yán)格執(zhí)法，爭(zhēng)取在今后的工作中作出好成績(jī)。
**年我州殯葬改革在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省廳的精心指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞工作任務(wù)，以促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)，以移風(fēng)易俗為導(dǎo)向，繼續(xù)深化殯葬改革，強(qiáng)化殯葬管理，推進(jìn)我州殯葬管理各項(xiàng)工作有序開展,現(xiàn)將全年殯葬改革工作開展情況匯報(bào)如下：
一、主要工作開展情況。
（一）科學(xué)規(guī)劃建設(shè)，努力改善殯葬基礎(chǔ)設(shè)施。為全面推進(jìn)殯葬改革，促進(jìn)殯葬事業(yè)發(fā)展，我州把殯葬基礎(chǔ)設(shè)施作為功在當(dāng)代、利在千秋的民生工程來(lái)抓，做到“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高質(zhì)量建設(shè)”。預(yù)測(cè)**年年底，州縣兩級(jí)財(cái)政共投入資金將達(dá)7億元左右。興義市、安龍縣、興仁縣、貞豐縣、義龍新區(qū)、冊(cè)亨縣、普**將實(shí)現(xiàn)城區(qū)范圍集中火化，全州火化遺體2569具左右，全州火化率為20%。
（二）制訂配套政策，殯葬管理走上法制化軌道。結(jié)合州情、縣（市）情和民情等實(shí)際，上報(bào)州政府出臺(tái)《黔西南州殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，逐步完善了殯葬管理和推進(jìn)殯葬改革的政策措施。
（三）規(guī)范收費(fèi)管理，喪屬基本消費(fèi)公開透明。各縣（市）殯儀館所有的殯儀服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定均上墻公示，對(duì)社會(huì)實(shí)行“六公開”：服務(wù)項(xiàng)目公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、服務(wù)內(nèi)容公開、服務(wù)程序公開、服務(wù)承諾公開、接受監(jiān)督公開。一是縣（市）殯儀館在開展遺體接運(yùn)、館內(nèi)搬運(yùn)、消毒、存放及遺體火化、骨灰寄存等殯葬基本服務(wù)中，各收費(fèi)項(xiàng)目均實(shí)行政府定價(jià)管理，明確了殯葬基本服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其中：遺體接運(yùn)、遺體火化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。二是下發(fā)了深化“殯葬改革服務(wù)提升年”活動(dòng)的通知，組織對(duì)興義市殯葬服務(wù)管理單位開展了重點(diǎn)抽查，要求實(shí)行了喪家餐飲市場(chǎng)化運(yùn)作，確實(shí)減輕群眾治喪餐飲負(fù)擔(dān)。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇二
回想醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科主任和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都有一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會(huì)，從各個(gè)方面鍛煉了自己，具體從以下幾個(gè)方面談起：
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》、《學(xué)習(xí)當(dāng)代軍人何祥美》及《向~同志學(xué)習(xí)》等系列理論和精神，端正了服務(wù)理念，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，改善了服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系，以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，以“八榮八恥”來(lái)指引自己，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作，要勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn)，正確對(duì)待分工，認(rèn)真履行職責(zé)，從無(wú)怨言，不計(jì)得失。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí)，依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力、踏實(shí)的工作，并向這個(gè)目標(biāo)發(fā)起沖擊。
要充分抓緊時(shí)間，把握一切機(jī)會(huì)，不間斷的堅(jiān)持多方面的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)各種醫(yī)療方面的知識(shí)。剛開始工作，我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài)，跟不上大家的工作節(jié)奏，我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí)，上班時(shí)間，向前輩學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過程中，利用dr成像快的優(yōu)勢(shì)，把自己不會(huì)的和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái)，在工作之余再虛心請(qǐng)教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內(nèi)，常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，使之更好的為我所用，不僅豐富了知識(shí)，也對(duì)正確的診斷起到很大幫助，下班時(shí)間向書本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過學(xué)習(xí)，給我?guī)?lái)了信心，給我?guī)?lái)了效率，極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
在今年的工作學(xué)習(xí)中，雖然我很努力，也完成了一定的目標(biāo)，但是還是有很多不足之處：
1、作息時(shí)間掌握不準(zhǔn)，時(shí)有遲到早退現(xiàn)象。
2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒，話語(yǔ)不夠溫馨，時(shí)候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、普通話和表達(dá)能力不足，容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠，時(shí)常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素。
6、設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)沒有周期性，對(duì)設(shè)備的維護(hù)和維修不夠及時(shí)。
7、影像診斷不夠嚴(yán)密，業(yè)務(wù)水平有待提高，時(shí)感自信心不足。
1、強(qiáng)化執(zhí)行集體讀片制度，疑難片會(huì)診討論制度。
2、強(qiáng)化執(zhí)行評(píng)片制度，提高拍片質(zhì)量。
3、完善電子報(bào)告系統(tǒng)。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度。這一年里有收獲也有遺憾，我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫(yī)療差錯(cuò)，盡職盡責(zé)，做一名合格醫(yī)務(wù)人員。希望在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì)褪色，所有的遺憾都變成完美，把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇三
20xx年x月我有幸加入了地方稅務(wù)局的隊(duì)伍，不知不覺中已經(jīng)參加了一年的工作，并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，順利地完成了這一年的工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績(jī)的喜悅，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無(wú)私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié):。
思想政治上，深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀以及“八個(gè)方面”的良好風(fēng)氣，認(rèn)真把握了《文選中“三個(gè)代表”重要思想的精髓，切實(shí)體會(huì)了社會(huì)主義富強(qiáng)、民主、文明和和諧的社會(huì)實(shí)質(zhì)，對(duì)照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合x局長(zhǎng)提出的“”，積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取將來(lái)在工作崗位上的主動(dòng)性。在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對(duì)新企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí)。
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對(duì)本科室內(nèi)征管軟件進(jìn)行了全方面的掌握：錄入檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案。其次，積極為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為。;依照國(guó)家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)的重要性，積極參與了所得稅匯算工作，對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫(kù)。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績(jī)，但也存在許多的不足：一是學(xué)習(xí)不夠，對(duì)稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對(duì)問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時(shí)過于死板，鉆牛角尖。針對(duì)這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度，爭(zhēng)取掌握各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
對(duì)明年的展望和思路。
感謝一年以來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助，我自身也要努力加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)與技能，重點(diǎn)是稅收政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的應(yīng)用，在明年?duì)幦】忌蠒?huì)計(jì)證，注重學(xué)習(xí)的精度和深度，爭(zhēng)取掌握各種規(guī)定，認(rèn)真研究，靈活機(jī)動(dòng)的發(fā)揮工作的機(jī)動(dòng)性，相信通過不斷的努力，在未來(lái)的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅人。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇四
一年來(lái)，我館在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干群的共同努力下，勤奮工作，克艱克難，取得了一定成績(jī)，較好地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、主要業(yè)務(wù)工作。
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會(huì)議精神要求和部署，2__1年市殯儀館將工作重點(diǎn)放在異地另建新館上。同時(shí)按照“集中一切力量，采取有效措施，確保工程如期開工，力求在年底之前破土動(dòng)工”的整體工作思路，將新館址區(qū)域內(nèi)的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點(diǎn)。新館址位于七道江鎮(zhèn)內(nèi)團(tuán)結(jié)村轄區(qū)內(nèi)東北至八(八道江)三(三道溝)公路，南至石人嶺，西至東山五隊(duì)區(qū)域內(nèi)，占地200余畝，周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人員經(jīng)過嚴(yán)格地摸底排查，查明共有墳?zāi)?00余座，并通過各種媒體手段，向市民發(fā)出公告，告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地，并限期在11月10日之前，將該區(qū)域內(nèi)的墳無(wú)條件遷走，目前已遷走七十余座墳。
(二)抓住時(shí)機(jī)，深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時(shí)機(jī)，市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時(shí)開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動(dòng)，充分利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車等宣傳工具就黨和國(guó)家的殯葬改革方針、政策進(jìn)行至今年10月20日實(shí)現(xiàn)火化數(shù)具，火化率達(dá)到98%以上，比去年同時(shí)期提高。
二、強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標(biāo)測(cè)算，完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理。今年年初，經(jīng)過一段時(shí)間的精密測(cè)算，核定出合理的數(shù)據(jù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了館內(nèi)車隊(duì)、火化車間、殯儀服務(wù)中心客房等各經(jīng)營(yíng)部門的目標(biāo)管理。本著雙方互惠的原則，完成了目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂。目前，各部門經(jīng)營(yíng)狀況良好，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預(yù)期目標(biāo)。二是基礎(chǔ)設(shè)施改造。我館現(xiàn)用火化爐系20__年購(gòu)置，至今已運(yùn)行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化尸體達(dá)到5000具以上，就需要大修一次?，F(xiàn)兩臺(tái)火化爐單具火化尸體數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5000具。由于火化爐長(zhǎng)年超負(fù)荷工作，爐膛、煙道、風(fēng)道均已出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體，30分鐘以內(nèi)即可完成，現(xiàn)在火化一具尸體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴(yán)重。其中一號(hào)爐情況尤為嚴(yán)重，化出的骨灰發(fā)黑，喪屬意見很大，目前已停用。以目前的狀況，兩臺(tái)火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術(shù)原因考慮，我們決定聘請(qǐng)廠方技術(shù)人員來(lái)館進(jìn)行維修。經(jīng)測(cè)算兩臺(tái)火化爐大修，需維修資金22萬(wàn)元。
二是積極探索新的服務(wù)理念。迎合社會(huì)中的高消費(fèi)群體，隆重推出高標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)服務(wù)。將個(gè)別靈堂巧妙設(shè)計(jì)、精心布局、裝飾一新，營(yíng)造出溫馨靜雅、奢華又不失莊重的祭悼環(huán)境，使喪屬在舒適體貼的環(huán)境中為其親屬守靈，既慰籍了死者，關(guān)愛了生者，又實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收。三是提倡人性化的服務(wù)方式。我館在服務(wù)過程中，通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，提倡人性化、親情化的服務(wù)方式，認(rèn)真對(duì)待每位客戶，積極開展換位思考，以做好每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)慰籍生者。此外，我館還主動(dòng)制定了對(duì)五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策，收到了良好的社會(huì)效益。由于管理有方，措施到位，截止到10月20日，實(shí)現(xiàn)事業(yè)收入376萬(wàn)元，比去年同時(shí)期提高80萬(wàn)元，創(chuàng)下歷史新高。
二、自身建設(shè)問題。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促進(jìn)全體干部職工整體素質(zhì)的提高。
為了全面提高全體干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，我館有目的、有針對(duì)性地開展了扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并針對(duì)殯葬行業(yè)工作的特殊性質(zhì)，制定了學(xué)習(xí)制度。即有相對(duì)固定的學(xué)習(xí)時(shí)間，又有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，有完整翔實(shí)的記錄，有清楚明了的考勤記錄。組織全員學(xué)習(xí)《吉林省殯葬管理?xiàng)l例》，了解殯葬法規(guī)和政策，號(hào)召大家刻苦學(xué)習(xí)殯葬文化知識(shí)，使全員成為工作上的內(nèi)行。同時(shí)，加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)憲法》、《民法》、《刑法》等法規(guī)，增強(qiáng)職工的法律觀念，讓職工自覺的貫徹好黨的路線方針、政策、法律、法規(guī)，把為喪主服務(wù)意識(shí)融進(jìn)腦海變成為殯葬事業(yè)精心服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)。全體干部職工通過學(xué)習(xí)，在思想上統(tǒng)一，思路清晰，政治理論與業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大程度的提高。
(二)加強(qiáng)載體建設(shè)，提高文化素質(zhì)。為了加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，我館注重抓好各種有效載體，以提高文明單位創(chuàng)建水平。首先，在黨員干部和職工中統(tǒng)一思想，殯儀館是為社會(huì)主義精神文明創(chuàng)建的“窗口”單位，是行業(yè)形象的具體體現(xiàn)。一是把殯儀服務(wù)做為文明單位建設(shè)的突破口，擦亮殯儀服務(wù)這個(gè)社會(huì)公益事業(yè)窗口，竭誠(chéng)做好以提高殯儀為中心的各項(xiàng)工作，使其創(chuàng)建之初就有較為牢固的思想基礎(chǔ)。組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，使《綱要》確定的“愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)精神”20字基本道德規(guī)范深入人心。并把道德建設(shè)同業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，在具體實(shí)踐活動(dòng)中把學(xué)習(xí)引向深入，注重實(shí)效。二是抓窗口行風(fēng)建設(shè)，促殯葬事業(yè)發(fā)展，把行風(fēng)建設(shè)當(dāng)做殯葬工作生命線，采取了黨支部重視抓，全員齊努力，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，實(shí)事求是，鼓實(shí)干勁，找差距、查問題，及時(shí)糾正服務(wù)工作中存在的問題，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風(fēng)和“吃、拿、卡、要”的不正之風(fēng)，牢固樹立“廉潔、文明、高效”的行業(yè)形象，有效地提高了職工的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平，增強(qiáng)了職工的殯葬法規(guī)意識(shí)和為喪屬服務(wù)的本領(lǐng)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提高。三是在館內(nèi)開展黨風(fēng)廉政、職業(yè)道德教育。使廣大干部、職工政治素質(zhì)有了很大提高。增強(qiáng)了干部遵紀(jì)守法常識(shí)，杜絕了各種職務(wù)犯罪。
(三)抓制度落實(shí)，確保工作運(yùn)行有序。
修訂并完善了《職工獎(jiǎng)罰制度》，出臺(tái)了《職工百分考核制度》及《車輛管理制度》，明確了職工守則。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇五
一個(gè)合格的空中乘務(wù)員應(yīng)該具備良好的綜合素質(zhì)，程序化服務(wù)主要是著眼于乘客的共性要求。而個(gè)性化、人性化服務(wù)是在程序化服務(wù)的基礎(chǔ)上加以延伸。更加細(xì)化、具體、更貼近旅客的要求，更能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。提高客艙服務(wù)質(zhì)量必須首先提高乘務(wù)員的綜合素質(zhì)和乘務(wù)人員的整體素質(zhì)。而核心是強(qiáng)化個(gè)性化服務(wù)，引入人性化服務(wù)的理念。它是最高層次，最高境界的服務(wù)。
在一般人看來(lái)，空中乘務(wù)員的工作，無(wú)非是端端茶，倒倒水，點(diǎn)個(gè)頭問個(gè)好而已，沒有多高的技術(shù)含量;也有人認(rèn)為，空中乘務(wù)員中要按照教課書上的規(guī)范程序操作就行了，領(lǐng)導(dǎo)、旅客就無(wú)可挑剔。然而，在我近一年的工作實(shí)踐中，深感并非如此，只局限于規(guī)范化、程序化服務(wù)，盡管你的服務(wù)十分規(guī)范，有條不紊，也很難使乘客完全滿意?？团摲?wù)必須個(gè)性化、人性化，方能真正贏得乘客的心。空中乘務(wù)員不僅要有端莊秀美的儀表和美好的心靈，同時(shí)要有較好的文化修養(yǎng)和社會(huì)知識(shí)。因?yàn)槲覀兊姆?wù)不僅僅局限于生活性、專業(yè)性的服務(wù)，還必須包含文化、娛樂等方面的全面服務(wù)，感情、心理方面的慰藉.
在個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)引入人性化服務(wù)理念。)何為人性化服務(wù)?簡(jiǎn)而言之，就是以人為本，用心去服務(wù)。人性化服務(wù)是在規(guī)范化、程序化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)上的升華。人性化服務(wù)，是最高層次最高境界的服務(wù)。往往一個(gè)微小的動(dòng)作、表情、眼神，能贏得乘客的心。在一次執(zhí)行航班任務(wù)時(shí)，一位年過古稀的臺(tái)胞，在飛機(jī)上久久地盯著我看，看得我有點(diǎn)不好意思，我正在納悶，他掏出一張照片遞給我看，并告訴我：“這是我的孫子，和你長(zhǎng)得多像!”我細(xì)看了照片，真是和我十分相像，我將照片還他時(shí)，他顫抖的雙手緊緊握信我的手，激動(dòng)不已。
眼里噙著淚花說：“我十多年沒見他了，真想他呀!“我被他的情緒感染了，一邊拿著紙巾為他擦淚，親切地說：“爺爺，你一定能見到他?！彼蝗粏栁遥骸澳憬形沂裁?”“爺爺”我提高嗓門又親切地喊了一聲。他拍著我的后胸，連連說，多懂事的孩子……。對(duì)臺(tái)胞老人的稱呼，通常稱“老先生”“您老”“老人家”，但這次我的靈感來(lái)了，像他孫子一樣，喊他爺爺，沒想到老人的心理得到了極大的慰藉和滿足，縮短了我們之間的距離，在飛機(jī)上他一直情緒亢奮，心情舒暢。僅僅是一個(gè)貼切的稱謂，居然讓老人那么高興。
在客艙服務(wù)中我們會(huì)遇到各種各樣的問題。乘機(jī)旅客會(huì)需要各種各樣的特殊服務(wù)。尤其是由于不可抗拒的天氣等原因造成航班延誤時(shí)，旅客極易產(chǎn)生急躁情緒，感情沖動(dòng)，做出一些出格的事情。
這時(shí)需要乘務(wù)員具有良好的涵養(yǎng)性，充分理解對(duì)方的心情，豁達(dá)大度寬容，諒解旅客的一時(shí)沖動(dòng)，換位思考，寬以待人，嚴(yán)于律己。一次飛至北京航班時(shí)，我見一位中年婦女，歪在椅子上睡著了，我怕她著涼，拿了一條毛毯，輕輕的蓋上，未曾想驚醒了她，她對(duì)我罵道：“小赤佬，干什么?”我連忙解釋，她根本不聽，在送飲料時(shí)，我見這位乘客面色憔悴，眼圈發(fā)黑，情緒低沉。我想他肯定缺少睡眠，心緒不佳，本來(lái)對(duì)她有點(diǎn)情緒，頓生惻隱之心，我想應(yīng)該理解好，在送飲料返回時(shí)，我主動(dòng)誠(chéng)懇地對(duì)她說：“實(shí)在對(duì)不起，剛才驚醒了您!”她也十分不好意思，連連說：“怪我不好，向你道歉?！庇捎谖覍?duì)她的理解，及時(shí)的道歉感動(dòng)了她，我們互相理解。她臨下飛機(jī)時(shí)，主動(dòng)向我招呼，迸出了一句“理解萬(wàn)歲。”
通過近一年的客艙服務(wù)實(shí)踐我深刻體會(huì)到，客艙服務(wù)引入人性化服務(wù)的理念至關(guān)緊要。規(guī)范程序化服務(wù)與人性化服務(wù)相比，相對(duì)而言前者是容易做到的，而后者是比較難的。因?yàn)楹笳呤请y以有語(yǔ)言、文字、事先去規(guī)范它的模式標(biāo)準(zhǔn);難以列入操作程序，它有很大的隨機(jī)性，要靠乘務(wù)員的高尚情操，美好的心靈，強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)去創(chuàng)造、發(fā)揮。人們常說微笑服務(wù)，我認(rèn)為這種微笑要發(fā)自內(nèi)心，否則是難以達(dá)到完美的效果。佯裝、勉強(qiáng)、機(jī)械、刻板的做作與內(nèi)心情感的流露效果是不一樣的。要用“心”去服務(wù)。
空中乘務(wù)員是一個(gè)光榮的職業(yè)，高尚的職業(yè)，她集技術(shù)性、專業(yè)性、服務(wù)性于一身。她們不僅要有端莊秀麗的儀表美，同時(shí)要有一個(gè)美好的心靈，儀表美、心靈美的統(tǒng)一，才是真正的美。心靈美的涵蓋面很廣，難以直觀。但可從你的一言一行、眼神、表情、細(xì)微的肢體動(dòng)作完全表現(xiàn)出來(lái)。作為一名空中乘務(wù)員，首先要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，熱愛自己的本職工作，必須要有嫻熟的專業(yè)技術(shù)，豐富的文華修養(yǎng)和社會(huì)知識(shí)，思維敏捷，反應(yīng)靈敏，具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，遇事沉著，處理問題果斷。以上所述是乘務(wù)員的個(gè)人綜合素質(zhì)，搞好客艙服務(wù)，在強(qiáng)調(diào)乘務(wù)員的個(gè)人綜合素質(zhì)的同時(shí)，不能忽視乘務(wù)人員的整體素質(zhì)。每個(gè)乘務(wù)員必須有良好的兼容性，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，大家都要有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，高度的責(zé)任感。在工作中要配合默契，團(tuán)結(jié)協(xié)作，要有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
在此亦向我的同學(xué)和同事們表示深切的感謝，感謝你們對(duì)我工作的支持和幫襯。我決不辜負(fù)我的母校、國(guó)航領(lǐng)導(dǎo)、師長(zhǎng)的殷切希望，更加努力學(xué)習(xí)、工作，與時(shí)俱進(jìn)，做一名真正合格的空中乘務(wù)員。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇六
20xx年，我自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)xx公司全體職工鉆研業(yè)務(wù)，努力提高公司業(yè)績(jī)。在這一年中，我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：
在工作崗位上，我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實(shí)，以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。
20xx年，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，xx公司迎難而上，財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健，利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡，總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面，我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，樓盤款項(xiàng)催收，促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
通過對(duì)20xx年的工作總結(jié)，我查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計(jì)劃，爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo)，為公司帶來(lái)更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展；作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設(shè)，提升管理水平，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作措施，和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作；對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭(zhēng)取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。
回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步，在今后的工作中，我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)！
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇七
為推進(jìn)殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)，市民政局做了以下幾項(xiàng)工作：一是安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分管負(fù)責(zé)人召開專項(xiàng)整治工作推進(jìn)會(huì)，結(jié)合本村實(shí)際情況，成立對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，因地制宜制定實(shí)施方案。二是及時(shí)進(jìn)行火化區(qū)域調(diào)整。殯葬管理所工作人員對(duì)原暫緩火化區(qū)域的34個(gè)自然村進(jìn)行了實(shí)地踏勘，對(duì)確因鄉(xiāng)村道路基礎(chǔ)設(shè)施及近期無(wú)法下山脫貧搬遷的8個(gè)自然村暫緩?fù)菩谢鸹ǖ淖匀淮?，在征求所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門意見后，已上報(bào)市政府審批。三是加大殯葬執(zhí)法力度，爭(zhēng)取實(shí)行管辦分開。市民政局及時(shí)與市編辦溝通，向市政府提出實(shí)行管辦分開的請(qǐng)示。四是對(duì)鄉(xiāng)村公益性公墓建設(shè)和管理情況進(jìn)行檢查。市民政局副局長(zhǎng)項(xiàng)旭明、市發(fā)改局物價(jià)檢查所所長(zhǎng)祝海萍和副所長(zhǎng)翁士兵率檢查組前往永昌、上華、云山等街道進(jìn)行檢查查閱了相關(guān)臺(tái)賬、資料，檢查了解了墓穴的規(guī)格及使用情況，查看了收費(fèi)價(jià)格公示情況，并提出了整改建議。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇八
20xx年上半年，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以迎接第十七次全國(guó)代表大會(huì)勝利召開為主線，緊密結(jié)合“兩個(gè)忠誠(chéng)”教育活動(dòng)，以人為本，銳意改革，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
(一)殯改隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是抓好了政治學(xué)習(xí)。按照局黨組的政治教育部署，抓好了“兩個(gè)忠誠(chéng)”教育活動(dòng)，全所人員政治素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。二是抓好了經(jīng)常性思想教育。黨支部及時(shí)掌握每個(gè)人的思想動(dòng)態(tài)，開展了廣泛的交心談心活動(dòng)，解除了大家思想上的顧慮，激發(fā)了全體人員的工作積極性。三是抓好了制度建設(shè)。年初修訂完善了責(zé)任考評(píng)制度，堅(jiān)持每周對(duì)工作進(jìn)行講評(píng)，每月開展群眾評(píng)議活動(dòng)，增強(qiáng)了全體人員工作的使命感和責(zé)任心。目前我所8名干部職工個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明使者，人人愛崗敬業(yè)，營(yíng)造了積極向上的良好氛圍。
(二)公墓設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善。
一是妥善處理了公墓征地的遺留問題。今年以來(lái)，我們注重加強(qiáng)與五里鄉(xiāng)政府、公墓周邊村組的聯(lián)系，走訪群眾2余次，了解群眾的思想狀態(tài)，及時(shí)協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，目前當(dāng)?shù)厝罕娝枷敕€(wěn)定，沒有出現(xiàn)以往的鬧事現(xiàn)象。二是突出抓好了公墓建設(shè)。今年以來(lái)，進(jìn)一步完善了公墓的配套設(shè)施，多方籌措資金2萬(wàn)元，建設(shè)了公墓圍墻2xx余米，使公墓實(shí)現(xiàn)了封閉式管理;修建了公墓門樓，四期公墓開發(fā)已正式動(dòng)工，同時(shí)為美化公墓環(huán)境，新栽綠化林棵，使公墓的面貌煥然一新;三是抓好了公墓“兩個(gè)效益”的落實(shí)。在高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好公墓的基礎(chǔ)上積極推動(dòng)公墓走向市場(chǎng)，今年以來(lái)銷售墓地3個(gè)。四是做好了公墓售后優(yōu)質(zhì)服務(wù)。先后次利用節(jié)假日時(shí)間組織公墓下葬，積極做好喪戶與轎夫的協(xié)調(diào)溝通工作，下葬在公墓的家屬比較滿意。
(三)殯葬改革執(zhí)法力度進(jìn)一步加大。
一是用廣泛宣傳殯葬改革。今年以來(lái)印發(fā)了《》張，在城區(qū)各主要地段進(jìn)行張貼，出動(dòng)了宣傳車臺(tái)次，宣傳殯葬的各項(xiàng)法律法規(guī)，月份組織名業(yè)主集中學(xué)習(xí)了殯葬方面的法律法規(guī)，并與喪葬經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂了責(zé)任書。二是加大執(zhí)法力度，對(duì)城區(qū)辦理喪事進(jìn)行規(guī)范。全面清理了3平方公里的“活人墓”，組織執(zhí)法大隊(duì)取締非法搭建靈棚處，取締非法經(jīng)營(yíng)戶家。
題
一是繼續(xù)加大公墓建設(shè)力度，完成公墓四期開發(fā)。
二是將殯儀館籌建納入下步工作重點(diǎn)，做好部分土地征用及相關(guān)工作。
三是積極穩(wěn)妥推進(jìn)殯葬改革，加大殯葬執(zhí)法力度。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬宣傳工作。
根據(jù)東___鎮(zhèn)工會(huì)“關(guān)于做好廠務(wù)公開工作自查的通知”的文件精神，江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司立即對(duì)公司的廠務(wù)公開工作做了認(rèn)真的自查，結(jié)果如下：江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)廠務(wù)公開工作非常支持，認(rèn)為廠務(wù)公開可以讓職工享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，充分調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督的積極性。尤其是目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，并且公司正處于改制階段，實(shí)行廠務(wù)公開可以讓廣大職工更加了解企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，從而提高職工的危機(jī)感和緊迫感，調(diào)動(dòng)廣大職工更加積極地投身于企業(yè)的改革和發(fā)展工作中來(lái)。
在組織機(jī)構(gòu)上，江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司已成立了以董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)，經(jīng)理、紀(jì)檢委員和工會(huì)主席任副組長(zhǎng)，副經(jīng)理、辦公室、生技室、業(yè)務(wù)室、財(cái)務(wù)室主任為成員的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，從而保證了廠務(wù)公開工作的順利開展。
根據(jù)東___鎮(zhèn)工會(huì)的.要求，結(jié)合公司具體實(shí)際，制定出了《江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司廠務(wù)公開管理規(guī)定》，《規(guī)定》中對(duì)廠務(wù)公開的主要內(nèi)容、公開形式和公開程序都作了明確的規(guī)定。
1、每周五召開的生產(chǎn)會(huì)，是江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司開展廠務(wù)公開工作的重要場(chǎng)所，在生產(chǎn)會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)具體情況，及時(shí)將公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、計(jì)劃及中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，企業(yè)重大改革方案，技改重大項(xiàng)目、重點(diǎn)基建項(xiàng)目、大宗物資采購(gòu)招議標(biāo)結(jié)果，安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，企業(yè)用人、及工資獎(jiǎng)金分配情況，企業(yè)“四大”費(fèi)用開支情況，重大科技成果的評(píng)審結(jié)果等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重大事項(xiàng)以及獎(jiǎng)勵(lì)或處罰職工違紀(jì)情況進(jìn)行通報(bào)，再由各班組長(zhǎng)、部門負(fù)責(zé)人向廣大職工傳達(dá)。
2、對(duì)企業(yè)重要的規(guī)章制度的建立與廢除，以及企業(yè)招聘用工制度和規(guī)定、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、保險(xiǎn)制度變化情況及個(gè)人帳戶情況、集體合同簽訂與履行情況等涉及職工切身利益的事項(xiàng)，江蘇蘇日電動(dòng)工具有限公司會(huì)在一年一次的職代會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
3、對(duì)每年的評(píng)先選優(yōu)的結(jié)果，由公司辦公室制成《光榮榜》下發(fā)至每個(gè)班組，并在黑板報(bào)上進(jìn)行公開。
4、對(duì)職工購(gòu)房的優(yōu)惠政策、選房打分結(jié)果及住房補(bǔ)貼變化情況，公司辦公室都及時(shí)張貼在墻上和黑板上，讓全體職工充分了解。
5、對(duì)于需面向社會(huì)公開的一些項(xiàng)目，如企業(yè)招工程序、規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客戶服務(wù)承諾制內(nèi)容、關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定等，有關(guān)部門都已打印出來(lái)或制成標(biāo)牌。
6、公司已制定出招投標(biāo)流程圖，并進(jìn)行了公示。
1、由于受到場(chǎng)地的限制，公司的窗口部門――業(yè)務(wù)室辦公地點(diǎn)過于擁擠，無(wú)法將需要面向社會(huì)公開的項(xiàng)目制成較大的牌子放在顯著的位置，讓客戶一目了然。
2、同樣是由于受到場(chǎng)地的影響，公司無(wú)法召開全體職工大會(huì)，直接將一些重大的經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)對(duì)職工進(jìn)行通報(bào)。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇九
一是公益性公墓建設(shè)滿足了全縣居民的`安葬需求。針對(duì)公益性公墓供給不足、經(jīng)營(yíng)性墓地價(jià)格昂貴、農(nóng)村散葬亂埋現(xiàn)象比較嚴(yán)重的情況，我縣將公益性公墓建設(shè)作為殯葬改革的基礎(chǔ)性工作，本著“尊重群眾意愿、就近就便、相對(duì)集中”的原則，由縣國(guó)土、林業(yè)、規(guī)劃、民政、財(cái)政等部門組成規(guī)劃選址審核小組，對(duì)全縣公益性公墓進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃布局;按照“小墓型、高密度、園林化”要求，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體建設(shè)，縣鄉(xiāng)財(cái)政資金全額保障，集中力量打了一場(chǎng)為期50天的公墓建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)，共建成公益性公墓110處，提供墓穴10萬(wàn)個(gè)，滿足了全縣群眾的殯葬需求。
二是新去世人員實(shí)現(xiàn)全部進(jìn)公墓安葬。引導(dǎo)群眾到公墓安葬是對(duì)幾千年大棺材下葬、起大墳頭喪葬傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)，為確保逝者全部到公墓安葬，保證公墓使用率，我們提前謀劃，堅(jiān)持疏堵結(jié)合，以正面工作為主、宣傳引導(dǎo)為主、攻心說理為主，不一刀切、不強(qiáng)制、不搞平墳運(yùn)動(dòng)。督導(dǎo)_員、干部和企業(yè)家?guī)ь^響應(yīng)殯葬改革政策，不搞特殊化，做給群眾看，領(lǐng)著群眾改。印發(fā)了《致全縣_員、干部和企業(yè)家的一封信》《致全縣人民的一封公開信》，積極宣傳引導(dǎo)群眾到公墓安葬，讓廣大群眾充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施殯葬改革的好處，自覺自愿到公墓安葬逝者;對(duì)部分一時(shí)難以轉(zhuǎn)變思想的群眾，由鎮(zhèn)村干部和村紅白理事會(huì)靠上做逝者親屬的工作，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶著花圈參加群眾的喪禮，用實(shí)際行動(dòng)感化群眾，讓每位逝者都有一處“安身之所”，體面有尊嚴(yán)地走好最后一程。兩年來(lái)，全縣新去世人員進(jìn)公墓安葬率達(dá)到100%，徹底杜絕了散埋亂葬。
三是公益性公墓管理形成一套完整工作體系。為保證殯葬改革工作持續(xù)發(fā)展，沂水縣成立了書記、縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把殯葬改革列入全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核，健全完善了追責(zé)問責(zé)機(jī)制;縣鄉(xiāng)分別設(shè)立專門的殯葬工作機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)全縣殯葬改革工作推進(jìn)和公益性公墓監(jiān)管，對(duì)每處公墓配備專門管理員，形成了完整的管理組織體系;開發(fā)了一套適合沂水特點(diǎn)的公墓信息化管理系統(tǒng)，把每位逝者信息全部錄入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了管理的常態(tài)化、信息化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化，保證了殯葬改革工作持之以恒，常抓不懈。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十
根據(jù)場(chǎng)民政局殯葬改革工作統(tǒng)一部署，結(jié)合我校實(shí)際，進(jìn)一步加大殯葬改革力度，破除喪事大操大辦之陋習(xí)，推行生態(tài)文明葬法，全面開展殯葬改革，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。
學(xué)校黨總支部十分重視殯葬改革工作，年初成立了殯改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)趙文剛、書記吳瑛為組長(zhǎng)，三位副校長(zhǎng)李志強(qiáng)、張忠東、張健為副組長(zhǎng)，其他班子成員為成員。及時(shí)召開班子會(huì)議，研究殯葬改革工作，制訂年度工作方案。把該項(xiàng)工作列入年終目標(biāo)責(zé)任制，并把該工作作為“攻堅(jiān)克難，破解難題”主要任務(wù)來(lái)抓，責(zé)任明確。
二、宣傳到位，群眾支持。
進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬改革宣傳力度，年初召開全校教職工會(huì)議，宣傳貫徹殯葬改革政策，發(fā)放宣傳資料，宣傳殯葬改革好處，推行綠色殯葬，改善生態(tài)環(huán)境，保護(hù)土地資源，凈化人們生活環(huán)境，做到家喻戶曉、人人皆知，讓廣大群眾理解，自覺參與和支持殯葬改革活動(dòng)。
1、廣泛進(jìn)行宣傳。通過多種形式和渠道，全方位開展宣傳發(fā)動(dòng)，提高廣大人民群眾法律意識(shí)、規(guī)劃意識(shí)和文明治喪意識(shí)。
2、建立舉報(bào)制度。鼓勵(lì)群眾對(duì)違反殯葬有關(guān)的規(guī)定進(jìn)行舉報(bào)，殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立舉報(bào)電話：0451-8239201和0451-8238844負(fù)責(zé)受理各位群眾的舉報(bào)。
三、真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效。
加強(qiáng)對(duì)喪事報(bào)告制度的管理。即人過世后，單位領(lǐng)導(dǎo)上門到喪戶家做家屬工作，要求在辦理死亡證明時(shí)，必須提供出殯時(shí)間。嚴(yán)格把關(guān)，特別強(qiáng)調(diào)不得在密集人員的公共場(chǎng)所搭設(shè)從事殯儀活動(dòng)和在出殯和火化途經(jīng)的街道公路等公共場(chǎng)所大肆進(jìn)行吹奏表演或燃放鞭炮，并簽訂好責(zé)任書，做到管理規(guī)范。
總之，我校殯葬改革工作雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī)，但對(duì)照上級(jí)的要求尚有很大的差距，工作中還存在著薄弱環(huán)節(jié)和問題。在以后的工作中，努力做到更好。
2015年7月。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十一
我市除一些周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人死亡后到外地殯儀館火化外，還有部分尸體土葬。問題比較嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有：東蛇山子鄉(xiāng)、陶家屯鄉(xiāng)、大柳屯鄉(xiāng)、三道崗子、新農(nóng)鄉(xiāng)等幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。影響了我市殯葬改革工作，直接影響了我市精神文明建設(shè)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
土葬問題：
殯葬管理所根據(jù)《沈陽(yáng)祭祀工作管理辦法》和沈陽(yáng)《關(guān)于進(jìn)一步做好“告別陋習(xí)，文明祭祀”工作實(shí)施方案》要求，結(jié)合我市文明祭祀宣傳，對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
清明節(jié)期間，殯葬管理所所負(fù)責(zé)壽衣店的管理，對(duì)其宣傳“告別陋習(xí)，文明祭祀”活動(dòng)意義。并實(shí)施檢查。殯儀館、公墓對(duì)前來(lái)祭祀的群眾勸阻燒紙，提倡使用鮮花祭奠親人。
殯葬管理所，經(jīng)常對(duì)市內(nèi)壽衣店進(jìn)行重點(diǎn)檢查，同時(shí)對(duì)日雜店、食雜店經(jīng)營(yíng)燒紙的進(jìn)行勸阻，令其停止燒紙的經(jīng)營(yíng)，對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)不聽勸阻的，給予批評(píng)教育并給于沒收銷毀。今年在我市主要街道實(shí)行禁止燒紙，對(duì)主要街道路口看守。今年我市主要街道、路口燒紙明顯減少，基本達(dá)到預(yù)期效果。
對(duì)殯儀車輛嚴(yán)格管理，定期檢查，定期召開會(huì)議。對(duì)全市農(nóng)村殯儀車實(shí)行嚴(yán)格管理。
根據(jù)上級(jí)民政部門要求精神，結(jié)合我們新民的實(shí)際情況，xx年下半年我們工作重點(diǎn)：
1.解決土葬問題，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視、協(xié)調(diào)有關(guān)部門支持共同做好火化工作。本著重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決的思路，總結(jié)過去工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)土葬問題比較嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采取有效措施，實(shí)施重點(diǎn)突決問題。準(zhǔn)備解決三道崗子、新農(nóng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)土葬問題。對(duì)公主屯、大柳取得的成果給予鞏固和提高。
2.平墳問題。完成今年平墳工作任務(wù)。
3.強(qiáng)化殯葬市場(chǎng)、殯儀車輛管理。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十二
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會(huì)議精神要求和部署，市殯儀館將工作重點(diǎn)放在異地另建新館上。同時(shí)按照“集中一切力量，采取有效措施，確保工程如期開工，力求在年底之前破土動(dòng)工”的整體工作思路，將新館址區(qū)域內(nèi)的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點(diǎn)。新館址位于七道江鎮(zhèn)內(nèi)團(tuán)結(jié)村轄區(qū)內(nèi)東北至八(八道江)三(三道溝)公路，南至石人嶺，西至東山五隊(duì)區(qū)域內(nèi)，占地200余畝，周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人員經(jīng)過嚴(yán)格地摸底排查，查明共有墳?zāi)?00余座，并通過各種媒體手段，向市民發(fā)出公告，告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地，并限期在11月10日之前，將該區(qū)域內(nèi)的墳無(wú)條件遷走，目前已遷走七十余座墳。
(二)抓住時(shí)機(jī)，深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時(shí)機(jī)，市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時(shí)開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動(dòng)，充分利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車等宣傳工具就黨和國(guó)家的殯葬改革方針、政策進(jìn)行至今年10月20日實(shí)現(xiàn)火化數(shù)具，火化率達(dá)到98%以上，比去年同時(shí)期提高。
二、強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標(biāo)測(cè)算，完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理。今年年初，經(jīng)過一段時(shí)間的精密測(cè)算，核定出合理的數(shù)據(jù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了館內(nèi)車隊(duì)、火化車間、殯儀服務(wù)中心客房等各經(jīng)營(yíng)部門的目標(biāo)管理。本著雙方互惠的原則，完成了目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂。目前，各部門經(jīng)營(yíng)狀況良好，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預(yù)期目標(biāo)。二是基礎(chǔ)設(shè)施改造。我館現(xiàn)用火化爐系購(gòu)置，至今已運(yùn)行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化尸體達(dá)到5000具以上，就需要大修一次。現(xiàn)兩臺(tái)火化爐單具火化尸體數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5000具。由于火化爐長(zhǎng)年超負(fù)荷工作，爐膛、煙道、風(fēng)道均已出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體，30分鐘以內(nèi)即可完成，現(xiàn)在火化一具尸體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴(yán)重。其中一號(hào)爐情況尤為嚴(yán)重，化出的骨灰發(fā)黑，喪屬意見很大，目前已停用。以目前的狀況，兩臺(tái)火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術(shù)原因考慮，我們決定聘請(qǐng)廠方技術(shù)人員來(lái)館進(jìn)行維修。經(jīng)測(cè)算兩臺(tái)火化爐大修，需維修資金22萬(wàn)元。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十三
便不可能有今天的我。
加瓦，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我期望。
至此，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)只是合格，并不能算得上優(yōu)秀，在。
定進(jìn)行管理。
(五)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)本院住院病人死亡后，能夠嚴(yán)格按照程序，進(jìn)行尸體搬運(yùn)，嚴(yán)格病。
南明區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所2011年8月23日。
及2014年工作打算。
將2013年工作情況及2014年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:。
(一)、殯儀館業(yè)務(wù)開展情況:。
(二)、加大綠化投入，美化服務(wù)環(huán)境，不斷提升服務(wù)水平:。
了無(wú)憾，讓逝者得其所xxx，贏得了群眾的好評(píng)。
3、圓滿完成了清明節(jié)接待工作。
4、積極響應(yīng)國(guó)家政策，為貧困喪屬排憂解難。
(三)、圓滿完成2013年的計(jì)定目標(biāo)任務(wù)。
(四)加大宣傳力度，殯改工作順利進(jìn)行。
存在的問題:。
二、2014年工作計(jì)劃。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十四
20xx年，污水站污水處理連續(xù)達(dá)標(biāo)排放，中水處理量及中水回用量均不同程度提高，在減少排放量的同時(shí)真正做到了在生產(chǎn)上節(jié)能降耗降低成本的目的，某某公司公司確立的環(huán)保目標(biāo)是：減污，達(dá)標(biāo)，治理，增效。違繞這個(gè)目標(biāo)貫徹的環(huán)保理念為：“讓大成天更藍(lán)，水更清，效益更好”。在這個(gè)理念的指導(dǎo)下，某某公司在環(huán)保工作上著力抓好以下幾項(xiàng)工作。
一、以人為本，樹立正確理念，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
某某公司公司肩負(fù)著整個(gè)長(zhǎng)春園區(qū)的水、電、汽供應(yīng)和污水處理工作，是集團(tuán)環(huán)保工作的重中之重。當(dāng)今世界環(huán)境污染已成為困擾人們的一項(xiàng)重大課題，特別是發(fā)展中國(guó)家，發(fā)展經(jīng)濟(jì)和保護(hù)環(huán)境是同等重要。而且在科學(xué)發(fā)展觀中明確提出地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)，要走可持續(xù)發(fā)展之路。為此，我們重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)員工的環(huán)保意識(shí)、環(huán)保責(zé)任的教育，特別是電站和污水站從事煙塵和污水處理的崗位員工，要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，這也是企業(yè)的形象，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、回報(bào)社會(huì)、回報(bào)人類這也是我們大成集團(tuán)的企業(yè)宗旨。只有員工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了，工作的自覺性和責(zé)任心才能加強(qiáng)，也才能從根本上保質(zhì)保量地完成好各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、以我為主、服務(wù)上游，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行控制過程中，教育員工堅(jiān)決貫徹：“以我為主，服務(wù)上游”的思想。所謂“以我為主”就是強(qiáng)調(diào)環(huán)保的責(zé)任主體意識(shí)，每一名員工都是環(huán)保的責(zé)任主體，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。無(wú)論哪個(gè)公司的排放超標(biāo)，若在排放達(dá)標(biāo)上出現(xiàn)問題，最終都是我們的責(zé)任。
“服務(wù)上游”就是樹立為上游企業(yè)服務(wù)的思想，努力提高污水站的處理能力，緩解上游企業(yè)的排放壓力。我們對(duì)待各公司的排水即要按發(fā)展中心的要求做到嚴(yán)格考核，又要做到時(shí)時(shí)有效的溝通，幫助上游公司解決一些突發(fā)或臨時(shí)性的問題。宗旨是滿足和保證整個(gè)園區(qū)的穩(wěn)定生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、實(shí)施清潔生產(chǎn)，控制排污，減少污染。
根據(jù)集團(tuán)實(shí)施清潔生產(chǎn)的要求，某某公司加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)工藝的控制，通過各項(xiàng)技術(shù)改造提高了水的循環(huán)使用率，并率先通過了清潔生產(chǎn)審核。
在污水運(yùn)行過程中，對(duì)各工段運(yùn)行參數(shù)實(shí)行24小時(shí)連續(xù)監(jiān)測(cè)，始終保證處理負(fù)荷和處理效果處于受控狀態(tài)，在對(duì)各公司廢水排放的監(jiān)測(cè)上也同樣24小時(shí)連續(xù)監(jiān)測(cè)，并且通過與各公司和發(fā)展中心有效溝通，能夠及時(shí)了解各企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)及廢水排放情況，從而能夠從污水處理的源頭至達(dá)標(biāo)水排放全程掌握運(yùn)行數(shù)據(jù)。從而能夠有效控制各公司生產(chǎn)排污，達(dá)到減少污染物排放的目的，促進(jìn)和推動(dòng)各企業(yè)清潔生產(chǎn)的實(shí)施。
通過對(duì)上游各排水公司嚴(yán)密的監(jiān)控和排水?dāng)?shù)據(jù)的反饋，提高了上游排水公司異常排水點(diǎn)位判斷和控制的速度，污水站經(jīng)常性的到各排水公司走訪了解生產(chǎn)情況和困難，有效加強(qiáng)了與兄弟單位的溝通和聯(lián)系。從而使污水運(yùn)行和各公司排水控制逐步走向制度化、正規(guī)化。
同時(shí)污水站在工藝上深入挖潛，一方面根據(jù)化驗(yàn)分析數(shù)據(jù)嚴(yán)格分配系統(tǒng)各工段處理負(fù)荷和處理量，以求達(dá)到處理過程最佳的生化性和負(fù)荷配比，從而優(yōu)化工藝運(yùn)行，穩(wěn)定并提高處理效果。另一方面，通過有組織的工藝?yán)碚摵蛯?shí)踐操作培訓(xùn)，提高了崗位員工分析數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)行的操作能力。
在煙塵的排放上，動(dòng)力車間主控室安裝了24小時(shí)跟蹤監(jiān)視器，利用5、6、7三個(gè)月的時(shí)間對(duì)所有的靜電除塵器進(jìn)行了一次大的修理，同時(shí)加強(qiáng)了尾部除塵的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備維護(hù)工作，對(duì)燃料工段和電器工作嚴(yán)格劃分了設(shè)備責(zé)任區(qū)，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
四、保證設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行，治理污染，堅(jiān)持達(dá)標(biāo)排放。
在環(huán)保工作方面，如何保證達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，甚至制定高于國(guó)標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是關(guān)乎企業(yè)能否具有可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)對(duì)外形象展示的頭等大事，而完成這一任務(wù)必須依靠設(shè)備的高效穩(wěn)定運(yùn)行，而組織自已的保修人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行徹底的維修，是提高設(shè)備處理能力、保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。
污水站先后進(jìn)行了中水兩座egsb的技術(shù)改造以及厭氧1#沼氣柜的大修工作，污水處理系統(tǒng)曝氣池曝氣管道的維修工作，同時(shí)加強(qiáng)了日常設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，在厭氧罐的運(yùn)行控制上，嚴(yán)格控制進(jìn)水負(fù)荷和出水?dāng)?shù)據(jù)，并通過有效的污泥回流穩(wěn)定污泥總量，從而穩(wěn)定了處理量和處理效率，克服了全年365天滿負(fù)荷生產(chǎn)，沒有停車檢修時(shí)間和備用設(shè)備少的的困難，有力的保障了本站設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，從而提高了處理量，穩(wěn)定了處理效果，增加了中水處理量和中水回用量，降低了總排口cod排放濃度。通過以上措施，各公司有效降低了cod排放總量，污水站總排口cod總量也大幅下降，同時(shí)中水可回用水量也大幅增加。
電站對(duì)老廠的兩臺(tái)水膜除塵器自行進(jìn)行了大修工作，對(duì)保證老廠的排煙達(dá)標(biāo)起到了保證作用。同時(shí)根據(jù)省市環(huán)保局的要求安裝了兩臺(tái)75噸的液堿法脫硫設(shè)施，年底投入使用，使新廠的排煙中含硫指標(biāo)降低90%以上。
五、向環(huán)保要效益，減污增效。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，20xx年在帝豪結(jié)晶糖和金寶特公司均開車排水的情況下，cod總量比20xx年排放總量降低49噸，污水站總排口cod總量降低62.05噸，中水可回用水量增加35.04萬(wàn)噸。
在氣浮工段絮凝劑加藥量上，通過控制生化工序出水質(zhì)量，降低二沉池表面負(fù)荷以及貫徹公司節(jié)能降耗方針，加強(qiáng)運(yùn)行控制等各項(xiàng)措施，20xx年比20xx年同比降低費(fèi)用10.2萬(wàn)元。
淀粉車間的氣味治理工作，在技術(shù)中心的大力支持下，車間自行設(shè)計(jì)方案，由重工負(fù)責(zé)安裝工作，現(xiàn)已投入使用。充分利用了淀粉干燥的余熱給玉米漿升溫，每小時(shí)可節(jié)約新鮮蒸汽10噸，按95元/噸汽成本計(jì)算，每小時(shí)可節(jié)約950元。新增電機(jī)380kwh，按0.50元/度計(jì)算,每小時(shí)消耗190元。因此，此項(xiàng)氣味治理項(xiàng)目不但消除了氣味問題，每小時(shí)可增效益760元，全年按340天運(yùn)行可增效620萬(wàn)元。
由此可以看出，只要我們能認(rèn)真對(duì)待環(huán)保治理工作，就有無(wú)限的潛力可挖，節(jié)能降耗也就能落到實(shí)處，同時(shí)也會(huì)為企業(yè)取得豐厚的回報(bào)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家出臺(tái)了各項(xiàng)環(huán)保政策并投入大量環(huán)保資金用于治理，目的是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與人類生存環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們大成集團(tuán)是玉米深加工企業(yè)的龍頭，我們有責(zé)任有義務(wù)在環(huán)保方面做出榜樣，但必須承認(rèn)，我們的工作與我們自己的目標(biāo)還有很大的差距。差距是動(dòng)力，是鞭策。在徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在發(fā)展中心、技術(shù)中心以及各業(yè)主公司的大力支持下，我們一定會(huì)盡我們的努力，讓大成的天更藍(lán)、水更清、效益更好。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十五
加強(qiáng)殯葬管理，推行殯葬改革，抓好移風(fēng)易俗，倡導(dǎo)文明新風(fēng)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在區(qū)主管部門的具體指導(dǎo)下，今年以來(lái)，我街道認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院管理?xiàng)l例》和《浙江省殯葬管理辦法》的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，攻堅(jiān)克難，殯葬管理和殯葬改革工作取得了突破性成效，促進(jìn)了我街道精神文明的創(chuàng)建工作，現(xiàn)將工作報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)、狠抓落實(shí)。
殯葬改革是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是實(shí)施生態(tài)的必然要求，是一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作，認(rèn)真持久，常抓不懈。各項(xiàng)工作有成效，但任務(wù)仍然非常艱巨，要切實(shí)采取措施，鞏固殯葬改革成果。一要抓住萌芽狀態(tài)。要善于發(fā)現(xiàn)殯葬陋習(xí)反彈的苗頭，及時(shí)采取措施，果斷處置，避免陋習(xí)蔓延。二要抓反面典型。對(duì)地方上有影響的人員帶頭違反殯葬改革政策的行為，要敢于碰硬，敢于處理，從而教育群眾，促進(jìn)面上工作的推進(jìn)。
二、宣傳到位，群眾支持。
廣大群眾理解，自覺參與和支持殯葬改革活動(dòng)。
三、
加強(qiáng)監(jiān)督、鞏固成果。
殯葬改革從突破性的集中整治轉(zhuǎn)入日常管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查是鞏固成果的必要手段。在區(qū)民政部門的重視和指導(dǎo)下，我們要求各社區(qū)干部及駐社區(qū)干部善于發(fā)現(xiàn)問題，善于反映情況，善于督促落實(shí)，善于協(xié)調(diào)解決。對(duì)錢階段整治中提出要處理的墳?zāi)梗櫛O(jiān)督，確保處理到位。1-12月份死亡人數(shù)達(dá)60例，都進(jìn)行了火化，火化率達(dá)100%。
四、移風(fēng)易俗、樹立新風(fēng)。
我街道通過引導(dǎo)農(nóng)民自覺革除喪事大操大辦陳規(guī)陋習(xí)，發(fā)揮農(nóng)村群眾性自治組織在移風(fēng)易俗中的骨干作用。狠剎濫建廟宇和游鄉(xiāng)割火的迷信風(fēng)、喪事大操大辦的浪費(fèi)風(fēng)、影響社會(huì)風(fēng)氣的娛樂風(fēng)，努力破除不文明習(xí)俗、改變不衛(wèi)生習(xí)慣、取締不健康娛樂，糾正奢侈浪費(fèi)、比闊斗富等行為。向農(nóng)民積極傳播文明常識(shí)和科學(xué)生活方式，以教育引導(dǎo)農(nóng)民為重點(diǎn)，通過耐心的、經(jīng)常的、生動(dòng)的形象的教育，提高農(nóng)民的思想道德水平和文明素質(zhì)，促進(jìn)科學(xué)殯葬，推動(dòng)社會(huì)和諧?？傊医值涝趨^(qū)民政部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)加強(qiáng)殯葬管理的法律法規(guī)，創(chuàng)新思維，主動(dòng)工作，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格執(zhí)法，努力使殯葬改革和管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十六
為改變殯葬陳規(guī)陋習(xí)，倡樹文明節(jié)儉之風(fēng)，沂水縣在全面實(shí)施殯葬改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化移風(fēng)易俗。通過建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，縣殯儀館將火化人員信息第一時(shí)間反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村，鎮(zhèn)村干部靠上做逝者親屬的工作，特別是發(fā)揮村紅白理事會(huì)的作用，規(guī)范喪事辦理流程，在“殯葬全免費(fèi)”政策的引導(dǎo)下，有的群眾主動(dòng)把修好的墳?zāi)拐?，把棺材拆作他用；喪事大操大辦現(xiàn)象大為改觀，佩戴黑紗代替了披麻戴孝，鞠躬代替了磕頭，獻(xiàn)花代替了燒紙，“厚養(yǎng)禮葬”的新風(fēng)尚逐步形成。在此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了以“厚養(yǎng)禮葬”為核心的喪事禮儀改革，逐步推廣“播放哀樂、宣讀逝者生平、向逝者鞠躬告別”這種既簡(jiǎn)單又不失儀式感的“追思會(huì)”喪禮新模式，“追思會(huì)”由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部主持，村支部書記致悼詞，紅白理事會(huì)全程服務(wù)，群眾喪禮政府辦，充分體現(xiàn)了對(duì)逝者的尊重和親屬的安慰，拉近了黨群干群關(guān)系，得到了群眾廣泛認(rèn)可和接受。到20xx年7月1日，“追思會(huì)”在全縣全面鋪開，完全取代了舊喪禮俗，到目前，共為10141名逝者舉辦了“追思會(huì)”，舉辦率85%以上。促進(jìn)了移風(fēng)易俗，剎住了農(nóng)村喪事大操大辦和盲目攀比之風(fēng)，遏止了喪葬陋俗。兩年來(lái)沂水移風(fēng)易俗群眾滿意度始終位列全省前列，20xx年在全國(guó)喪葬禮俗改革暨公益性公墓建設(shè)工作會(huì)議上，沂水做了典型發(fā)言。
沂水縣的殯葬改革，體現(xiàn)了全民惠葬、厚養(yǎng)禮葬、逝有所安“三個(gè)精髓”，減輕了群眾負(fù)擔(dān)，革除了殯葬陋習(xí)，有力助推了脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)風(fēng)文明、生態(tài)保護(hù)、鄉(xiāng)村振興，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)好評(píng)。20xx年8月全國(guó)殯葬工作座會(huì)議和20xx年4月全省深化移風(fēng)易俗促進(jìn)殯葬改革會(huì)議和20xx年9月全省殯葬改革工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)議對(duì)“沂水經(jīng)驗(yàn)”作了推廣；沂水殯葬改革被列入首批20個(gè)全國(guó)鄉(xiāng)村治理典型案例；中央深改辦《改革情況交流》專題刊發(fā)；被省委、省政府納入《山東省鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃》；入圍山東省改革開放40周年最具影響力事件提名，被評(píng)為20xx年中國(guó)殯葬業(yè)十大新聞之一；中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談、今日關(guān)注和新華社、人民日?qǐng)?bào)等100多家主流媒體作了宣傳報(bào)道。沂水模式已經(jīng)在臨沂市全面復(fù)制推廣，全國(guó)已有21個(gè)省份的256個(gè)地區(qū)到沂水縣考察學(xué)習(xí)，沂水也應(yīng)邀到省內(nèi)外作經(jīng)驗(yàn)介紹十余場(chǎng)次。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十七
1、抓宣傳，營(yíng)造良好的宣傳輿論氛圍。
我局是精神文明建設(shè)的一個(gè)窗口，廣播電視臺(tái)又是我縣唯一的對(duì)外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進(jìn)一步提升，我們緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題，利用廣播電視進(jìn)行大力宣傳，一年來(lái)共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇，專題52鑰，話題112個(gè)，上中央省市臺(tái)稿件260多條。無(wú)論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高，名列全市第一，為南昌縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。
2、抓活動(dòng)，豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需求，我們始終堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，用健康向上的文藝活動(dòng)來(lái)陶冶人民的情操。一年來(lái)，共開展了春節(jié)文藝晚會(huì)、谷雨詩(shī)會(huì)、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎(jiǎng)賽、全省千禧城“四進(jìn)社區(qū)”展演，全國(guó)“四進(jìn)社區(qū)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)南昌象湖公園展演等一系列大型活動(dòng)，分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。同時(shí)，為活躍農(nóng)村人民群眾生活，共送戲下鄉(xiāng)200余場(chǎng)，送電影下鄉(xiāng)多場(chǎng)，送圖書下鄉(xiāng)5000多冊(cè)，深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發(fā)展，做強(qiáng)做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，只有發(fā)展，才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面，就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來(lái)，我與全局人員一道，重點(diǎn)抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶200多家，從業(yè)人員多人，為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，我們積極提供服務(wù)，做到“管有序、放有度”，使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)提高收視質(zhì)量和擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止，全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里，開通光節(jié)點(diǎn)38個(gè)，發(fā)展有線電視用戶1。7萬(wàn)戶，經(jīng)濟(jì)收入在去年基礎(chǔ)上增長(zhǎng)30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設(shè)了海外、康輝旅游門市部，全年接待進(jìn)出旅客10萬(wàn)人次。
4、抓教育，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
民服務(wù)。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。
我局班子成員有三名，三名都是正科級(jí)，為了充分發(fā)揮兩位助手的作用，自己做到了有事多商量，辦事公開，分工合作，使全體班子成員心情舒暢，班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，和睦相處，具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心。
四、遵紀(jì)守法，做好表率。
作為一個(gè)單位的班長(zhǎng)，你的一言一行，一舉一動(dòng)都會(huì)在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此，自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局規(guī)章制度執(zhí)行，從不搞特殊化，準(zhǔn)時(shí)上下班，除特殊情況外，做到多出勤、出滿勤，有時(shí)有緊急任務(wù)，如文化市場(chǎng)檢查，工作到凌晨五點(diǎn)。在權(quán)利面前，自己能正確運(yùn)用，淡泊名利，以廉潔自律要求規(guī)范自己行為，做好群眾的表率，當(dāng)好人民的公仆。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十八
一年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在宣傳部的關(guān)心支持下，翠屏山景區(qū)管理處全體員工團(tuán)結(jié)一致、扎實(shí)工作，以內(nèi)強(qiáng)管理、外樹形象，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為目標(biāo)，以理順關(guān)系、提升素質(zhì)為思路，以完善服務(wù)為核心，全力打造一支能吃苦、能打硬仗，團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的管理隊(duì)伍。全年共接待演出活動(dòng)100余場(chǎng)次，舉辦大中型會(huì)議200次，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧一年來(lái)的工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
(一)以制度促管理，切實(shí)提高景區(qū)管理水平。為了讓翠屏山景區(qū)更好地服務(wù)于全縣各項(xiàng)活動(dòng)，滿足群眾精神文化生活需求，翠屏山景區(qū)管理處不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保人盡其責(zé)，物盡其用。管理處下設(shè)工程部、中控室、會(huì)議接待部、安全保衛(wèi)部、后勤部、清掃保潔部、綠化管理部7個(gè)部門，現(xiàn)有管理人員15人，服務(wù)人員7人，保安6人，保潔人員17人。共計(jì)45人，管轄面積近6000余畝。我們?yōu)榫皡^(qū)制定了30多項(xiàng)規(guī)章制度，包括《預(yù)防事故應(yīng)急預(yù)案》《會(huì)議室管理制度》等，以規(guī)范各項(xiàng)崗位職責(zé)。同時(shí)積極開展員工知識(shí)培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)規(guī)章制度、會(huì)議接待、禮儀禮節(jié)、崗位技能等，不斷提高員工業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)以學(xué)習(xí)促服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)接待水平。
翠屏山景區(qū)由翠屏山森林公園、蒲縣文化宮、蒲伊廣場(chǎng)等組成，景區(qū)面積大，服務(wù)人員少，且文化宮每天的開放時(shí)間長(zhǎng)達(dá)16個(gè)小時(shí)，員工工作時(shí)間長(zhǎng)、工作強(qiáng)度大，還常常身兼數(shù)職，對(duì)員工的素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量提出了很高的要求。為了提升服務(wù)質(zhì)量，景區(qū)不間斷對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們牢固樹立“全心全意、盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念，努力做到“工作流程程序化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性服務(wù)主動(dòng)化”，定期對(duì)工作人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、維修、音響、燈光、攝影、攝像、禮儀、講解等培訓(xùn)，讓每位員工都變成多面手，使景區(qū)的服務(wù)和管理水平得到了顯著提升。
(三)以監(jiān)管促安全，扎實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。
安全重于泰山。翠屏山景區(qū)始終將“安全第一”放在首位，在景區(qū)多處懸掛安全標(biāo)語(yǔ)及警示牌，配備了140個(gè)移動(dòng)式滅火器，由專人負(fù)責(zé)使用維護(hù)，負(fù)責(zé)人員全部經(jīng)過消防培訓(xùn)，持證上崗，9月13日再次派出4名職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保證了景區(qū)游客的安全。同時(shí)招聘6名退伍軍人作為保安人員，設(shè)立24小時(shí)值班制度及巡檢制度，對(duì)安全工作一絲一毫不放松，確保了景區(qū)全年運(yùn)營(yíng)無(wú)安全事故發(fā)生。
(一)圓滿完成春節(jié)、東岳文化旅游節(jié)、“兩會(huì)”、消夏月。
等大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)接待工作，并先后接待演出活動(dòng)100余場(chǎng)次，接待大中型會(huì)議近200次，每天服務(wù)近千名健身、休閑的城鎮(zhèn)居民。
(二)舉辦“秀美翠屏山、魅力文化宮”主題攝影大賽，征集作品200余幅，從不同角度展示翠屏山景區(qū)優(yōu)美的自然風(fēng)光，獨(dú)特的人文建筑和豐富的文化內(nèi)涵，入選展出作品103張，并在4號(hào)展廳集中展出，進(jìn)一步擴(kuò)大了景區(qū)的知名度和影響力，推動(dòng)了翠屏山風(fēng)景區(qū)旅游資源的開發(fā)，營(yíng)造人人關(guān)愛翠屏山景區(qū)環(huán)境，個(gè)個(gè)參與翠屏山景區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍。
(三)服務(wù)文化宮內(nèi)豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)書法培訓(xùn)班，兒童乒乓球培訓(xùn)班，舞蹈培訓(xùn)班，美術(shù)培訓(xùn)班，二胡培訓(xùn)班，電子琴培訓(xùn)班，笛子培訓(xùn)班，薩克斯培訓(xùn)班等多項(xiàng)培訓(xùn)工作，進(jìn)行配合服務(wù)。
(四)文化宮c區(qū)的1、2、3號(hào)展廳于20xx年12月12日與文化館交接，接收后配備工作人員8名，安裝監(jiān)控設(shè)備32個(gè)。目前正在緊張籌備古錢幣展，即將向游客開放。
(五)配合蒲縣文化廣場(chǎng)建設(shè)指揮部進(jìn)行還遷樓的建設(shè)和蒲子文化宮、蒲伊廣場(chǎng)的結(jié)算、掃尾工作。配合蒲縣森林公園建設(shè)指揮部進(jìn)行翠屏山森林公園的建設(shè)。全面推進(jìn)翠屏山景區(qū)的完善。
(一)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于文化宮作為全縣。
的文體中心，需要服務(wù)多種會(huì)議、展覽及賽事，而現(xiàn)有員工水平參差不齊，業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作要求還有不小的差距，成為制約景區(qū)工作再上新臺(tái)階的瓶頸。
(二)景區(qū)管理水平有待提升。文化宮的使用和維護(hù)才剛剛邁出腳步，管理經(jīng)驗(yàn)不足，與現(xiàn)代化管理要求還有差距。
(一)景區(qū)要將安全放在工作首位，嚴(yán)格安全意識(shí)，定期維護(hù)安全設(shè)備，確保全年無(wú)事故。
(二)景區(qū)要把服務(wù)當(dāng)做工作重心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，建立全員培訓(xùn)管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行日常培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位培養(yǎng)實(shí)用性人才，嚴(yán)格按照崗位需求，從緊配備專業(yè)人才，強(qiáng)化服務(wù)職能。
(三)景區(qū)要把日常管理作為抓手，全面培養(yǎng)專門管理人員，規(guī)范管理制度，進(jìn)一步完善已定考核制度，細(xì)化崗位操作規(guī)程，切實(shí)做到崗位職責(zé)有章可循，有據(jù)可依，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
一年的工作充實(shí)繁忙，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，同時(shí)也清醒的認(rèn)識(shí)到我們存在的不足之處。在今后的工作中，我們要不斷學(xué)習(xí)、逐步提高服務(wù)意識(shí)和工作技能，一絲不茍做好本職工作，讓景區(qū)更美更靚，更好的為廣大游人服務(wù)，使之成為我縣對(duì)外展示的一張亮麗名片。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇十九
一、工作開展情況。
（一）落實(shí)“三轉(zhuǎn)”要求情況。***街道紀(jì)工委專職紀(jì)檢干部7人，全部脫離其他部門和包村工作，做到了聚焦主業(yè)主責(zé)，沒有從事業(yè)務(wù)外工作。
（二）日常監(jiān)督情況。開展受處分黨員回訪教育。為村“兩委”、村監(jiān)委成員建立了“廉政檔案”。全面開展廉政談話。切實(shí)抓好民生領(lǐng)域突出問題的專項(xiàng)治理，開展了公務(wù)用車、公務(wù)接待、辦公用房清理等方面的專項(xiàng)檢查，對(duì)部分村的財(cái)務(wù)管理賬目進(jìn)行了監(jiān)督檢查。利用身邊的典型案例對(duì)黨員干部進(jìn)行了警示教育。
-1項(xiàng)規(guī)定精神的案件，仍有*件發(fā)生在十九大之后。
（四）損害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題仍然突出。一是在落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)政策過程中損害群眾利益。一些村干部截留、挪用、套取小麥補(bǔ)貼、征地補(bǔ)償款、低保金等用于個(gè)人生活支出或者用于村務(wù)開支。二是村集體資產(chǎn)管理不規(guī)范、侵占集體資產(chǎn)或者在處置集體資產(chǎn)時(shí)謀取私利。一些村租賃、出售村集體坑塘、機(jī)動(dòng)地、窯廠和對(duì)外發(fā)包村內(nèi)工程的過程中，程序不規(guī)范、不透明，該公開招投標(biāo)的不公開招投標(biāo)、該召開村民大會(huì)或者村民代表會(huì)議的不召開。三是村級(jí)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范、收支不入賬或者不及時(shí)入賬。一些村黨支部書記或者村會(huì)計(jì)以各種理由拒不執(zhí)行或不認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)管站的財(cái)務(wù)管理制度，坐收坐支、收費(fèi)不入賬、故意拖延入賬時(shí)間，不按規(guī)范公開村財(cái)務(wù)賬目，將違規(guī)加收的費(fèi)用等不應(yīng)入賬的入賬。四是違反“一事一議”規(guī)定加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)。一些村“兩委”不履行“一事一議”程序，擅自向村民收取費(fèi)用，搭車收費(fèi)、加碼收費(fèi)。街道紀(jì)工委查出的案件中，（五）隊(duì)伍建設(shè)還需提高。在對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和學(xué)懂弄通做實(shí)方面做的不到位。學(xué)習(xí)政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不深入、不扎實(shí)，多數(shù)都是在案件辦理中，用到哪項(xiàng)知識(shí)學(xué)哪項(xiàng)知識(shí)，學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性。案件辦理多，處分人數(shù)多，但是總結(jié)提煉少，案例分析不透徹，沒有抓住要點(diǎn)，實(shí)際效果不好，影響力小，警示效果不明顯。***年以來(lái)辦理的案件僅有1篇案例剖析被市紀(jì)委采用。
-3（四）做實(shí)做細(xì)監(jiān)督職責(zé)。著力在日常監(jiān)督、長(zhǎng)期監(jiān)督上探索創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)突破。要敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、規(guī)范監(jiān)督，抓早抓小、防微杜漸，咬耳扯袖、紅臉出汗。深化運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，在規(guī)范運(yùn)用、分類處置、早發(fā)現(xiàn)、談話函詢等方面深化，懲前毖后、治病救人。開展常態(tài)化警示教育，突出正面典型教育，強(qiáng)化反面警示教育，豐富警示教育形式內(nèi)容。完善廉政約談制度，對(duì)不同層次、不同崗位黨員干部開展針對(duì)性廉政談話。
（五）切實(shí)維護(hù)群眾利益。聚焦脫貧攻堅(jiān)、民生發(fā)展、百姓安危，切實(shí)解決教育醫(yī)療、社會(huì)保障、“三資”管理、惠農(nóng)資金等方面突出問題。嚴(yán)肅查處基層干部貪污侵占、虛報(bào)冒領(lǐng)、截留挪用、優(yōu)親厚友等行為。嚴(yán)肅查處“村霸”、宗族惡勢(shì)力背后的腐敗行為。深挖涉黑涉惡腐敗和“保護(hù)傘”，不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。
（六）打造素質(zhì)過硬的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則，把執(zhí)紀(jì)執(zhí)法權(quán)力關(guān)進(jìn)制度籠子，確保依紀(jì)依法、安全文明辦案。強(qiáng)化學(xué)習(xí)鍛煉，鑄就高強(qiáng)本領(lǐng)，大力加強(qiáng)作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，做到忠誠(chéng)堅(jiān)定、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、遵紀(jì)守法、清正廉潔。
殯葬專項(xiàng)工作工作總結(jié)篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家早上好！按照會(huì)議要求，現(xiàn)將xxx單位，開展規(guī)范殯葬服務(wù)專項(xiàng)整治工作情況作如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、基本情況。
xxx單位于xxx年x月啟動(dòng)建設(shè)，xxx年xx月xx日正式投入使用，總規(guī)劃面積xx畝，其中服務(wù)設(shè)施占地xx畝，公墓建設(shè)用地xxxx畝，投入資金xxx億元，全部由政府融資修建。館內(nèi)設(shè)施設(shè)備齊全，功能完善,“三位一體”的建設(shè)規(guī)劃得到群眾的肯定，為積極穩(wěn)妥推進(jìn)殯葬改革工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)主要開展業(yè)務(wù)有遺體火化、骨灰寄存、瞻仰悼念、整容化妝、法醫(yī)鑒定、守靈祭奠、冷藏消毒、遺體接運(yùn)、殯葬用品供應(yīng)、喪葬文化教育、等侯休息、公墓安葬服務(wù)等。開館運(yùn)營(yíng)以來(lái)，我們按照“建制度、帶隊(duì)伍、樹形象、辦實(shí)事”的工作思路，狠抓內(nèi)部規(guī)范化管理，不斷完善、修訂管理制度和加強(qiáng)職工道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，通過x年多的努力，現(xiàn)我館各項(xiàng)服務(wù)工作已步入正軌，基本實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程、服務(wù)水平、運(yùn)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二、工作開展情況。
（一）學(xué)習(xí)文件精神，提高思想意識(shí)。
全省規(guī)范殯葬管理服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開以后，我館按照省民政廳、州、市民政局關(guān)于開展規(guī)范殯葬服務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知要求和統(tǒng)一部署，及時(shí)組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)民政部《開展殯葬管理服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)工作方案》和省、州、市關(guān)于開展殯葬管理服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)工作通知文件精神，深刻認(rèn)識(shí)和理解專項(xiàng)整治活動(dòng)的重要性和緊迫性，并結(jié)合我館工作實(shí)際，制定整治方案，把專項(xiàng)整治活動(dòng)工作的開展擺到了我館工作的中心位置。
（二）高度重視，精心組織，積極落實(shí)開展專項(xiàng)整治工作。
嚴(yán)格對(duì)照專項(xiàng)整治活動(dòng)工作任務(wù)的要求，圍繞群眾較為關(guān)切的殯葬服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、惠民殯葬政策兌現(xiàn)情況等和腐敗問題易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行自查摸底。一是對(duì)照市發(fā)展和改革局印發(fā)的《關(guān)于殯葬服務(wù)和公墓收費(fèi)價(jià)格的批復(fù)》（xxx〔xxx〕xx號(hào)）文件核定的各項(xiàng)殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求等，對(duì)我館自開館運(yùn)營(yíng)以來(lái)，已承辦的服務(wù)工作，逐戶逐項(xiàng)進(jìn)行梳理和自查。二是開展“規(guī)范殯儀服務(wù)，促進(jìn)文明建設(shè)”問卷調(diào)查活動(dòng)、設(shè)立意見箱和民主座談會(huì)議等，廣泛聽取群眾對(duì)我館殯葬服務(wù)的意見和建議，掌握我館職工的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率和人民群眾的滿意度。三是要求我館全體職工，嚴(yán)格對(duì)照專項(xiàng)整治活動(dòng)工作任務(wù)的要求，開展自查互查，從自身和同事身上查找，是否存在侵害群眾利益、違反國(guó)家政策法規(guī)、違反市場(chǎng)規(guī)則、違反職業(yè)道德及廉潔從業(yè)要求的違法違規(guī)行為。
（三）直面問題，抓實(shí)整改工作。
通過對(duì)照檢查、開展問卷調(diào)查、設(shè)立意見箱、召開民主座談會(huì)議、內(nèi)部自查互查等具體工作措施，我館實(shí)實(shí)在在查找出自身存在的殯葬服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示不夠明了清楚、對(duì)殯葬惠民政策的掌握和宣傳不到位、銷售的喪葬用品標(biāo)價(jià)不全、殯葬禮儀服務(wù)有待提高等問題和不足，形成問題清單，制定整改方案，明確工作任務(wù)，將整改工作抓實(shí)、抓到位。一是對(duì)各項(xiàng)殯葬服務(wù)項(xiàng)目逐條逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)校正,通過公告欄、擺放告知卡、宣傳手冊(cè)等多種載體，全面將服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)，基本殯葬服務(wù)項(xiàng)目、喪屬自選殯葬服務(wù)項(xiàng)目等向社會(huì)公開，徹底根除群眾擔(dān)憂的將免費(fèi)或減免項(xiàng)目與其它服務(wù)捆綁、分拆,強(qiáng)制收取費(fèi)用；全面推行和落實(shí)“三自愿”（服務(wù)項(xiàng)目自愿選擇；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自愿選擇；消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自愿選擇）、“四嚴(yán)禁”（嚴(yán)禁索取錢物、收受紅包；嚴(yán)禁服務(wù)態(tài)度生硬；嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣；嚴(yán)禁亂收費(fèi)）、“五規(guī)范”（服務(wù)流程規(guī)范；操作技能規(guī)范；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；服務(wù)收費(fèi)規(guī)范；服務(wù)禮儀規(guī)范）、“六公開”（服務(wù)內(nèi)容公開；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開；服務(wù)承諾公開；服務(wù)結(jié)果公開；服務(wù)監(jiān)督公開）等服務(wù)管理準(zhǔn)則。二是加大全體職工學(xué)習(xí)殯葬惠民政策力度，將殯葬惠民政策學(xué)習(xí)考試成績(jī)納入年終考核項(xiàng)目；同時(shí)在服務(wù)總臺(tái)公開殯葬惠民政策，開通舉報(bào)監(jiān)督電話，全天24小時(shí)，接受廣大群眾對(duì)我館宣傳和執(zhí)行殯葬惠民政策是否到位的監(jiān)督和檢查。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)物價(jià)規(guī)定，將我館現(xiàn)銷售的骨灰盒、壽衣、花圈、香、蠟、紙、燭等殯葬用品，按照銷售價(jià)格加價(jià)幅度不超過進(jìn)貨價(jià)格30%的差價(jià)率，重新明碼標(biāo)價(jià)，真正體現(xiàn)xx市委、市政府將xxxxxx的建設(shè)作為重要的民生工程及其公益性定位。四是加強(qiáng)職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，通過公司組織、部門組織和聘請(qǐng)中、高等職業(yè)院校老師或社會(huì)上專業(yè)從事服務(wù)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等專業(yè)人士到我館對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)與周邊各縣市殯儀館交流學(xué)習(xí)，定期選派業(yè)務(wù)骨干到周邊各省、州、市殯葬行業(yè)標(biāo)桿單位學(xué)習(xí)等方法，努力提升全體職工的服務(wù)理論知識(shí)和服務(wù)技能；同時(shí)，進(jìn)一步完善館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施，提升服務(wù)環(huán)境，通過軟、硬件兼施，進(jìn)一步規(guī)范和提升我館各項(xiàng)殯葬服務(wù)管理工作，為廣大群眾提供更好、更滿意的殯葬服務(wù)。五是結(jié)合實(shí)際工作開展情況，制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、考核細(xì)則和服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立健全殯儀服務(wù)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、取得的成效。
（一）優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
通過專項(xiàng)整治活動(dòng)采取的系列整改措施，我館全體職工深刻認(rèn)識(shí)到作為特殊的服務(wù)行業(yè)，面對(duì)特殊群體，在服務(wù)過程中必須克制自己的情感，節(jié)制自己的言行，力求讓逝者以慰藉，使親屬稱心安心。通過細(xì)化各部門、各崗位的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)全程專人引導(dǎo)陪同服務(wù)制，使各班組、崗位真正做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，營(yíng)造起文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好氛圍。
（二）工作服務(wù)效率明顯提高。
我館全體職工上下統(tǒng)一思想，以爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)為目標(biāo)，針對(duì)工作無(wú)規(guī)律、無(wú)法計(jì)劃的行業(yè)特點(diǎn)，因情而異，主動(dòng)作為，極力提高工作和服務(wù)效率。做到職責(zé)范圍內(nèi)工作不推諉、不拖拉，對(duì)當(dāng)場(chǎng)能解決的問題立即解決，對(duì)因客觀原因不能及時(shí)解決的耐心細(xì)致地做好解釋和說服工作。全體職工著裝整潔、掛牌上崗，工作雷厲風(fēng)行，服務(wù)精細(xì)文明，做到來(lái)有問聲、問有答聲，即說即辦、立說立行。
（三）工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。我館全體職工自覺把對(duì)群眾服務(wù)是否滿意作為檢驗(yàn)部門、檢驗(yàn)崗位、檢驗(yàn)自己的第一標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揚(yáng)殯葬職工不怕苦、不怕臭、不怕臟的優(yōu)良作風(fēng)，切實(shí)做到服務(wù)過程順民意、解民憂、增民心，積極主動(dòng)地做好服務(wù)對(duì)象出殯及辦喪全程的各項(xiàng)服務(wù)，贏取社會(huì)各界和廣大群眾的好評(píng)和贊譽(yù)。在工作服務(wù)中涌現(xiàn)了許多廣受服務(wù)對(duì)象贊譽(yù)和好評(píng)的好人好事，如服務(wù)對(duì)象對(duì)我館火化師xxx同志的服務(wù)工作表示非常感激，感謝該同志的熱心服務(wù)及給予的許多幫助；再如服務(wù)對(duì)象對(duì)我xxxxx在業(yè)務(wù)服務(wù)辦理中的耐心介紹和認(rèn)真指導(dǎo)表示非常感謝。
（四）群眾滿意度明顯提高。
根據(jù)我館開展的問卷調(diào)查和電話回訪統(tǒng)計(jì)顯示，服務(wù)對(duì)象對(duì)我館各項(xiàng)殯儀服務(wù)工作的滿意度在不斷提高，服務(wù)的文明美譽(yù)度在不斷增強(qiáng)，文明和諧的殯葬新風(fēng)在不斷鞏固。
三、需進(jìn)一步改善的地方及今后努力方向。
（一）需進(jìn)一步改善的地方。
一是政策法規(guī)和殯葬服務(wù)宣傳力度不夠。殯葬服務(wù)工作政策性強(qiáng)，與人民群眾切身利益密切相關(guān)，但由于行業(yè)的特殊性、群眾傳統(tǒng)觀念影響和可接受程度等因素，社會(huì)上部分群眾對(duì)殯葬工作了解和理解不夠。二是基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，不能很好地滿足群眾日常祭奠的需求。三是殯葬禮儀服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提升，與群眾的要求還有差距。
（二）今后努力方向。
一是鞏固政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)成果，營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，將政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)的好做法和經(jīng)驗(yàn)成果，體現(xiàn)落實(shí)到工作崗位上。二是進(jìn)一步強(qiáng)化職工思想教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈，使廣大職工牢固樹立正確的道德觀、責(zé)任觀、金錢觀，干凈做事，努力奉獻(xiàn)。三是凝聚職工力量，增強(qiáng)職工的工作積極性和責(zé)任心，把道德教育和崗位行為規(guī)范有機(jī)結(jié)合，提高殯葬服務(wù)水平，樹立殯葬行業(yè)良好社會(huì)形象，促進(jìn)社會(huì)對(duì)殯葬服務(wù)行業(yè)工作的認(rèn)同和滿意度。四是繼續(xù)實(shí)行廣泛接受監(jiān)督、電話回訪制度，堅(jiān)持設(shè)立意見薄、服務(wù)滿意情況調(diào)查表等活動(dòng)方式，接受社會(huì)公開監(jiān)督，促進(jìn)我館行風(fēng)建設(shè)工作持續(xù)健康發(fā)展。五是堅(jiān)持以往工作制度的同時(shí)，實(shí)行班組每天有點(diǎn)評(píng)，每周有考評(píng)，每月有考核，把行風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、安全生產(chǎn)的實(shí)績(jī)和職工經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)結(jié)合，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，激發(fā)廣大職工的責(zé)任心和積極性。
殯葬改革工作任重而道遠(yuǎn)，我館將始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，以更積極的態(tài)度、更有效的措施、更扎實(shí)的工作，促進(jìn)我館的殯儀服務(wù)管理建設(shè)深入開展，努力打造和諧殯葬、陽(yáng)光殯葬，塑造殯儀良好形象、文明服務(wù)窗口，不斷提高社會(huì)效益。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我館殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)、管理等問題的自查情況，不當(dāng)之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。下一步我們按照市局統(tǒng)一部署，繼續(xù)秉承“喪屬至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨和“以人為本、個(gè)性服務(wù)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)流程、拓展服務(wù)項(xiàng)目，建立殯葬服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，為喪屬提供更加方便、快捷的殯儀服務(wù)。
我的匯報(bào)完畢，謝謝大家。
2015年9月15日。