在我們的日常生活中，計劃起到了非常重要的指導(dǎo)和控制作用。在進行任務(wù)分解的過程中，我們可以考慮一些優(yōu)先級和關(guān)聯(lián)性，以便更好地安排和管理工作。為了幫助大家更好地制定計劃，以下是一些成功人士的經(jīng)驗和故事。
客房月份工作計劃篇一
每月管理、執(zhí)行力堅持做到“三多”、“三快”加創(chuàng)新管理人員堅持多到現(xiàn)場，多關(guān)注細節(jié)，多關(guān)心員工。
管理人員堅持快速傳遞信息，快速解決問題。
管理人員要創(chuàng)新性的開展工作，首先要意識創(chuàng)新，管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識，用敬業(yè)精神勇于進行管理的探索與實踐，在實踐中完善，在完善中提高。
服務(wù)、設(shè)施、衛(wèi)生深化服務(wù)深入認(rèn)識服務(wù)的內(nèi)涵，培養(yǎng)員工主動為客人著想的服務(wù)意識，養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。
完善設(shè)施在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程配合下要進一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，提高對客服務(wù)效率，提升整體的格調(diào)和競爭力。
確保衛(wèi)生質(zhì)量首先是清潔者的自查，解決在操作上的存在問題；其次是領(lǐng)班的細查，解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問題，保證每間房是合格產(chǎn)品；最后是主管經(jīng)理的抽查，解決在普遍上的存在問題，并有針對性進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)強化新員工基本功訓(xùn)練管理人員親自擔(dān)任培訓(xùn)，無論是理論還是實操，均有管理人員負責(zé)擬定詳細的培訓(xùn)計劃，并限期對培訓(xùn)的效果進行檢查考核，對后進者進行有針對性的輔導(dǎo)，保證崗前培訓(xùn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、實效性。
重視崗位培訓(xùn)，持之以恒抓好班前班后會工作業(yè)精于勤荒于嬉，要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn)，離不開在職的崗位培訓(xùn)。為此，定期舉行部門會議，和每天班前班后會，加強員工與管理人員的溝通和了解，互通情況，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現(xiàn)的問題。
1月節(jié)日宣傳準(zhǔn)備節(jié)日所需物品購買對聯(lián)、中國結(jié)等對酒店進行裝飾，渲染酒店節(jié)日氣氛。
節(jié)日安全加強安全培訓(xùn)定期給員工培訓(xùn)提高安全的員工意識，確保無突發(fā)性事件。
員工節(jié)假日班次合理安排員工班次保證工作正常運轉(zhuǎn)。
2月加強與員工的溝通互動會議探討形式利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進行探討，提高學(xué)習(xí)的積極性，鉆研業(yè)務(wù)，培養(yǎng)過硬的操作技術(shù)和扎實的工作作風(fēng)，進一步鞏固和提高整體管理水平。
3月加強內(nèi)部管理抓好質(zhì)量控制工作強化“細節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識，樹立“顧客至上，服務(wù)第一”的宗旨，精化為賓客服務(wù)的每一個細節(jié)，不斷完善管理操作流程，把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實到實際服務(wù)管理工作上，扎實基礎(chǔ)管理工作。
4月加強團體建設(shè)組織開展員工教育思想活動增加相互間的信任，正確處理管理與被管理的關(guān)系，多做正面宣傳，樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚，增加企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。
5月加強后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作培養(yǎng)一職多能抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核，以及人力人本的控制，訓(xùn)練有素的.梯隊型員工隊伍，走可持續(xù)發(fā)展道路。
6月加強服務(wù)接待工作的計劃性分清各層級人員所負責(zé)任，控制好動態(tài)管理質(zhì)量對較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細的服務(wù)工作計劃，多考慮細節(jié)要求，做好具體的分工和職責(zé)，明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。
7月強化節(jié)流意識，加強物品管理完善成本管理控制制度以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費用，杜絕各類能源的浪費。
8月做好月餅銷售工作全員銷售力爭完成任務(wù)，再創(chuàng)佳績。
9月加強維修保養(yǎng)工作做好相應(yīng)的培訓(xùn)和跟進有計劃進行周期衛(wèi)生的清潔工作，并做好相應(yīng)的檔案記錄，確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量。
10月做好旺季的準(zhǔn)備工作做好培訓(xùn)和跟進工作對員工進行全面培訓(xùn)如：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、常見的案例分析、如何做好搶房工作等。
11月做好淡季的計劃衛(wèi)生及年底考核工作安排并實施工作清洗房間和公共區(qū)域的紗簾及衣柜簾等；2、部門舉行做床比賽為主題的年底考核。
12月做年終總結(jié)及盤點工作總結(jié)全年工作。
客房月份工作計劃篇二
7、做好了勞動保障企業(yè)用工信息登記錄入工作;
8、繼續(xù)做好了紅袖標(biāo)、義務(wù)巡邏工作;
9、做好了黨員按期轉(zhuǎn)正工作。
1、做好創(chuàng)建省文明城市迎檢工作;
2、召開黨建聯(lián)席會;
3、做好年終臺帳資料考核迎檢工作;
4、做好生態(tài)示范市迎檢工作;
5、全面完成衛(wèi)生費收繳任務(wù);
6、做好新農(nóng)合醫(yī)療保險相關(guān)工作;
7、做好市民教育之腦血管知識講座;
8、做好市人大換屆選舉相關(guān)工作;
9、做好新兵歡送工作;
10、做好弱勢群體走訪慰問相關(guān)工作。
客房月份工作計劃篇三
中班共有幼兒32名，其中3名為轉(zhuǎn)學(xué)期來新生，教師兩名。通過小班一學(xué)年在園生活，幼兒在各方面都有了不同程度提高，幼兒一日生活常規(guī)也有了較大進步。
1、本班幼兒特點及優(yōu)點分析：
（1）基本掌握正確洗手方法與用茶水杯喝水情況較好。
（2）幼兒基本都能愉快地入園，并能與同伴一起友好地相處、交往。
（3）能進行一些簡單生活自理活動。
（4）能用簡單禮貌用語與老師、同伴打招呼，部分幼兒能主動與客人打招呼。
2、薄弱環(huán)節(jié)分析：
（1）部分幼兒在學(xué)習(xí)活動過程中，思維不夠集中，對于老師提問，有表現(xiàn)為一種“與我無關(guān)”感覺，有則是還停留在上一個問題上，有就是答非所問；還有孩子喜歡在下面做小動作，而且有時會影響到他人。
（2）在進餐方面，約有1/4孩子速度較慢，而且經(jīng)過了一個暑假，有部分孩子對于餐后衛(wèi)生工作（清理桌面、擦嘴、搬椅子等環(huán)節(jié)），有所淡忘，在洗手環(huán)節(jié)上愛在盥洗室逗留，玩耍。
（3）幼兒在操作能力及操作常規(guī)上，有待提高。
（4）幼兒在戶外運動時自我保護能力需要提高，有孩子在動作協(xié)調(diào)上還存在一定困難。
（5）個別幼兒（新生）在與人交往上表現(xiàn)較膽小，他們不敢主動地尋找同伴交往，而是坐在椅子上等待別人來與他交流，不能很好表達自己想法、意愿。
（6）當(dāng)遇到困難時，幼兒第一個反應(yīng)就是叫老師，缺乏自己動腦筋解決主動性。
（7）幼兒任務(wù)意識較弱，任務(wù)不能及時、按時完成。
本學(xué)期我們兩位老師將會團結(jié)協(xié)作，針對本班幼兒實際情況，參照本年齡段幼兒發(fā)展要求與幼兒存在不足之處，在新《綱要》指導(dǎo)思想引導(dǎo)下，進行行而有效指導(dǎo)，用適時家園溝通方法，達到家園共育效果。促進每個幼兒富有個性發(fā)展。
1、班上兩位老師要搞團結(jié)、講合作，教育觀念達成一致，堅持常規(guī)培養(yǎng)一貫性。
2、定期開展班級會議，找不足、定措施、認(rèn)真實施。
3、以一日活動中安全為重點開展安全活動。如：通過照片再現(xiàn)形式或結(jié)合幼兒游戲活動及生活中具體事例，使幼兒對自己安全提高警惕。
1、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我服務(wù)自覺性，建立為他人服務(wù)意識。
2。 在平常教學(xué)中穿插一些健康方面知識，教給幼兒一些增進健康方法，使幼兒初步形成健康、安全生活所需要行為習(xí)慣與態(tài)度。
3。 開展家園活動，雙方面促進幼兒體能與行為習(xí)慣發(fā)展。
1、情緒穩(wěn)定、愉快，感受到幼兒園生活快樂。
2、形成較好飲食、睡眠、盥洗、入廁等個人生活衛(wèi)生習(xí)慣，有基本生活自理能力。
3、學(xué)習(xí)按順序穿脫衣服與鞋襪、較有秩序地整理與擺放物品等。
4、不玩危險物品與危險游戲，在活動中會保護自己不受傷害，并注意不傷及他人，遇到危險時，知道躲避與呼救。
5、不挑食、常喝水、氣溫變化時知道增減衣服；不將手或其他異物放進嘴、鼻、耳里；不用手或臟毛巾擦揉眼睛。
6、能主動、愉快地參加戶外游戲活動與體育鍛煉，走、跑、跳、鉆、爬、攀等動作比較到位、靈敏、協(xié)調(diào)。
1、開展“我會保護自己”小主題活動，幫助幼兒建立初步自我保護意識。
2、建立喝水記錄，“我進步了”等小環(huán)境，幫助幼兒自覺行為習(xí)慣養(yǎng)成。
3、學(xué)習(xí)新早操，開展新體育游戲，制作新自選玩具，幫助幼兒養(yǎng)成堅持每天鍛煉身體好習(xí)慣，促進體能協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、快樂、主動地參與幼兒園各項活動，逐步增強自信心；
3、學(xué)習(xí)使用問好、道別、謙讓、道謝—————等文明禮貌用語；
6、尊重長輩、老師，與同伴友好相處，初步體驗與感激他人對自己愛。
1、使幼兒經(jīng)常獲得成功體驗，形成積極自我認(rèn)識，建立對自己信心。
2、創(chuàng)造條件讓幼兒有小組合作機會，把每周五定為“玩具分享日”，鼓勵幼兒將自己家中玩具、圖書帶到班上，大家一起分享，感受一起游戲快樂。
3、提供常規(guī)要求，制作常規(guī)棋，通過游戲引導(dǎo)幼兒評判某些行為對與錯，初步建立規(guī)則意識。
4、建立值日生，為幼兒創(chuàng)造為自己、他人服務(wù)機會，培養(yǎng)初步任務(wù)意識與責(zé)任感。
5、利用教師節(jié)、國慶節(jié)，春節(jié)等相關(guān)節(jié)日，對幼兒進行愛祖國、愛集體、愛身邊人、助人為樂等品德教育。
1、能用普通話自然與自己親人、老師與同伴交談，并樂于當(dāng)眾講話；
2、注意傾聽別人講話，比較準(zhǔn)確地理解別人講話意思與回答問題；
3、初步嘗試描述簡單事物或過程，能大膽地在集體面前表達自己意愿，說話較完整；
5、喜歡學(xué)說普通話，逐步發(fā)準(zhǔn)翹舌音等。
1、在日常生活中為幼兒創(chuàng)設(shè)口語表達氛圍，班級環(huán)境要寬松，與諧，使幼兒樂說、敢說，有機會說。
2、開展“說兒歌”、“傳話”活動，提供幼兒表現(xiàn)，交流機會，逐漸鼓勵幼兒大膽表達能力。
3、開展與愛護圖書有關(guān)活動，鼓勵幼兒養(yǎng)成正確閱讀習(xí)慣。
1、樂于發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣事物與現(xiàn)象，并與他人共同分享發(fā)現(xiàn)快樂。
2、好奇、好問，能積極參加探索、操作活動。
3、能用語言、繪畫、動作等多種方式表達與交流自己發(fā)現(xiàn)。
4、對周圍環(huán)境中數(shù)、量、形、時間、空間等現(xiàn)象有興趣。
5、關(guān)注生活中常見科學(xué)現(xiàn)象，喜歡參加觀察、操作、實驗，初步學(xué)習(xí)做觀察記錄；
6、喜歡關(guān)注周圍自然環(huán)境，樂意參加一些種植活動，初步了解自然與自己生活關(guān)系，有初步環(huán)保意識。
1、在日常生活中引導(dǎo)幼兒有目地觀察周圍變化，以老師主動參與帶動幼兒表達，交流愿望。
2、在幼兒活動中，及時滿足幼兒表現(xiàn)物質(zhì)需要，鼓勵幼兒通過多種形式表現(xiàn)自己觀察。
3、結(jié)合《快樂發(fā)展》在活動區(qū)投放相關(guān)科學(xué)操作材料，幫助幼兒在活動中獲得探索快樂，逐漸學(xué)會總結(jié)，交流探索過程及結(jié)果。
4、結(jié)合季節(jié)變化豐富自然角，種植植物，培養(yǎng)幼兒愛心及觀察力，初步學(xué)習(xí)記錄觀察變化。
藝術(shù)領(lǐng)域任務(wù)：
引導(dǎo)幼兒積極參加藝術(shù)活動，感受并喜愛生活環(huán)境中美，引導(dǎo)幼兒用自己喜歡方式進行藝術(shù)創(chuàng)造。培養(yǎng)藝術(shù)活動良好習(xí)慣。
1、能從周圍環(huán)境、生活中發(fā)現(xiàn)美好事物，逐步對藝術(shù)產(chǎn)生興趣。
2、喜歡參加藝術(shù)活動，樂于用自己喜歡藝術(shù)形式表現(xiàn)自己情感與體驗。
3、學(xué)會一些基本動作與模仿動作、學(xué)習(xí)使用一些簡單節(jié)奏樂器，學(xué)習(xí)進行簡單歌詞仿編，區(qū)別掌握二拍子與三拍子節(jié)奏。
1、根據(jù)不同環(huán)境播放不同風(fēng)格樂曲，引導(dǎo)幼兒感受不同風(fēng)格音樂帶來美。
2、為幼兒提供表演條件與機會，如：創(chuàng)設(shè)表演區(qū)與“小表演家”活動，初步引導(dǎo)幼兒大膽表現(xiàn)自我。
3、通過說念兒歌、唱歌曲、律動游戲，讓幼兒感受節(jié)拍、節(jié)奏變化，提高幼兒對音樂節(jié)拍，節(jié)奏掌握水平。
1、能夠自如選擇材料進行操作活動，并有主動整理意識。
2、自主地使用一些簡單美術(shù)工具與材料，表現(xiàn)、塑造簡單物體形象，嘗試根據(jù)身邊物品、廢舊材料進行想象與制作一些簡單玩具。
1、讓幼兒接觸、使用品種多樣材料與工具，為幼兒大膽創(chuàng)作提供條件。
2、常識使用多種美術(shù)工具與手段表現(xiàn)同一主題作品，使幼兒感受創(chuàng)造美。如：中秋節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)等。
3、創(chuàng)設(shè)美術(shù)作品展覽區(qū)域，為幼兒欣賞提供經(jīng)常變化而豐富美術(shù)作品。
4、日常教育教學(xué)合理安排，保證實施落實。
1。為幼兒創(chuàng)設(shè)一個寬松愉快學(xué)習(xí)氛圍，師生之間建立平等、親密關(guān)系，耐心對待每位幼兒。同時以幼兒為主體進行教室內(nèi)外環(huán)境布置，內(nèi)容充分體現(xiàn)教育性、幼兒參與性、多樣性、趣味性、可操作性等。2。 教師在活動實施前作好充分知識準(zhǔn)備與材料準(zhǔn)備，在教具提供上盡量做到每人一份，并根據(jù)幼兒發(fā)展情況不同，做到難簡搭配，合理安排，使不同幼兒在不同發(fā)展水平上共同發(fā)展。
1。定期開展小型家長會，讓家長了解班級相關(guān)情況，配合做好教育工作。
2。 隨幼兒發(fā)展變化及教育主題更換“家長園地”內(nèi)容，內(nèi)容選擇要體現(xiàn)實用性、教育性，使“家長園地”真正成為家長了解孩子一日生活，達到家園共育目標(biāo)窗口。
3。按時發(fā)家園聯(lián)系手冊，反饋幼兒近期表現(xiàn)，及時了解家長建議，使班級工作更明確，家園溝通更有實效。
1、進行升班教育，穩(wěn)定幼兒情緒，培養(yǎng)幼兒一日生活常規(guī)。
2、搞好班級衛(wèi)生，整理室內(nèi)環(huán)境。
3、布置班級宣傳欄做好家園共同工作。
4、制定班級工作計劃。召開班級家長會。
5、做好區(qū)角游戲材料調(diào)整，豐富工作、幼兒發(fā)展評價工作。
6、學(xué)習(xí)新早操。
7、開展平衡及下肢彈跳體育游戲，發(fā)展平衡力及圓周率跳能力。
1、進一步指導(dǎo)幼兒常規(guī)，做好常規(guī)評比準(zhǔn)備工作。
2、教師教學(xué)觀摩研討。
3、做好活動區(qū)指導(dǎo)與檢查工作。
4、豐富家園欄，結(jié)合近期活動創(chuàng)設(shè)主題環(huán)境，做好環(huán)境評比準(zhǔn)備。
1、組織本班進行投擲比賽。
2、開展冬段活動。
1、組織本班幼兒跳遠、雙腳持續(xù)跳比賽。
2、組織迎新年活動。
3、找常規(guī)不足，進一步改進工作，使常規(guī)工作提高一步。
4、總結(jié)主題活動案例，做好教研組教研成果匯報準(zhǔn)備工作。
5、幼兒發(fā)展評價工作。
1、年終工作總結(jié)。
2、做好文字資料歸檔工作。
3、個人總結(jié)、專題經(jīng)驗總結(jié)。
客房月份工作計劃篇四
為經(jīng)理分憂，為單位創(chuàng)造效益。下面，我就半年的聘任期內(nèi)制定如下工作計劃：
作為一名新任領(lǐng)班，從普通員工到酒店中層干部，跨越還不小。有時細一琢磨，還有些不自在。這其中我知道自身還需要學(xué)習(xí)，能力水平還欠缺，只有加強自身修養(yǎng)，向領(lǐng)導(dǎo)、向同事們學(xué)習(xí)，取長補短，在實際工作中能舉一反三，把事情做圓滿。積極進取，自已的水平就會得到提升。我相信，通過自身努力，我會在管理水平、組織協(xié)調(diào)能力、處理特發(fā)事件能力都有有一個質(zhì)的飛躍，畢竟領(lǐng)班這個崗位也是一個鍛煉人的崗位。
作為領(lǐng)班，雖然官不小，職權(quán)不大，就是瑣碎事情多。在新的環(huán)境里，我是一名小學(xué)生，各項工作都要從基礎(chǔ)做起，事情雖小，小事雖碎，但是我們要盡力盡心做好。因為我們犯一個錯誤，相對于一個客戶來講，就是百分之百。我將在本職崗位上不放過一個細節(jié)，理順各種關(guān)系，把自已融入新的環(huán)境。做好上情下達，下情上報工作。注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，避免疏漏和差錯，確保萬無一失。
目前，由于金融危機，酒店生意也不是太景氣。要把加強管理成為利潤創(chuàng)收的第二利潤源。因此，要堅持查房制度，做到人走燈滅。加強設(shè)備的維護和保養(yǎng)，減少能源消耗。
目前，我們新進了一些員工，我們要對他們進行必要的培訓(xùn)，對他們不規(guī)范的操作要及時給予修正，手把手進行訓(xùn)導(dǎo)，努力提高他們的業(yè)務(wù)水平。
在我領(lǐng)班聘任期內(nèi)，我將勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
客房月份工作計劃篇五
1.加強內(nèi)部管理,通過培訓(xùn)提高員工的思想道德品質(zhì)、服務(wù)意識、衛(wèi)生意識、安全意識等，從而達到提高服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和加強員工責(zé)任心的目的。
2.嚴(yán)格檢查和監(jiān)督員工的禮貌禮節(jié)、儀容儀表規(guī)范，督促各領(lǐng)班嚴(yán)格檢查房間，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量。
3.加強員工對專業(yè)知識和技能的掌握，并要求掌握設(shè)施設(shè)備的正確使用方法。
4.全面檢查客房各類維修問題，并積極的配合工程部進行維修。
二、需解決的問題。
1.現(xiàn)客房缺編領(lǐng)班一名，服務(wù)員五名，請人事部盡快補員。
2.房間物品缺少情況嚴(yán)重，請倉庫盡快補貨。
3.通訊設(shè)備效果不佳，部門將盡快申購。
客房月份工作計劃篇六
咱們知道客房部所存在的問題很多，因為酒店規(guī)章制度、管理力度，待遇福利、員工業(yè)務(wù)能力、客戶素質(zhì)等因素，造成管理不到位，制約了酒店的發(fā)展。俗話說：“酒店行業(yè)無小事”。最近，我對客戶部通常出現(xiàn)的問題進行了歸納整理，大致有以下幾類：一是房間衛(wèi)生問題。上次有一個服務(wù)員在做清潔的時候，由于粗心遺留了一兩根頭發(fā)在浴缸里，當(dāng)晚上客人就寢時發(fā)現(xiàn)浴缸里有頭發(fā)，就會認(rèn)為是服務(wù)員沒有清洗過的，而頭發(fā)又是酒店衛(wèi)生最忌諱的，于是招到了客人的投訴。二是工作效率問題。比如客人更換房間之后，客房中心人員未通知洗衣房，導(dǎo)致客人沒有收到衣服，而送錯房間又給其它客人帶來不便，最后引起不必要的麻煩。三是工作態(tài)度問題。很多服務(wù)員或工作人員責(zé)任感不強，心態(tài)不好，得過且過。事不關(guān)己，高高掛起，做與不做一個樣，飯照吃、工資照拿的懶散心態(tài)。四是人手不夠問題。因為酒店發(fā)展較快，最近生意也很好，可是員工流動性較大，導(dǎo)致人手不夠，常常是一個員工做幾個崗位的事情。
客房在酒店中的重要地位以及它是酒店經(jīng)濟收入的主要來源，客房管理的問題也越來越受到了領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)注，因此只有解決問題，才能使客房部壯大，使咱們的酒店立于酒店業(yè)林的不敗之地，賺取利益的最大化。針對以上列出的問題，作出如下對策：
一、建立健全員工培訓(xùn)制度，提高酒店執(zhí)行力。
開展員工培訓(xùn)工作是提高員工素質(zhì)的重要手段，同時員工的培訓(xùn)工作，也是員工激勵的一項重要內(nèi)容，是吸引人才的一個重要方面。通過員工培訓(xùn)提高員工隊伍的素質(zhì)是酒店發(fā)展的基本途徑，也是酒店人力資源管理的一項重要工作，如可采取員工之間交叉學(xué)習(xí)、舉辦各項培訓(xùn)課程指導(dǎo)、開展各項技能比賽等，不但可以培養(yǎng)員工的工作興趣，幫助員工策劃職業(yè)生涯，而且可以讓每個員工學(xué)到一技之長，工作上更有激情，也更有責(zé)任感。讓適合做什么工作的人去做什么樣的工作，這是一個田忌賽馬的游戲過程，對此，建議領(lǐng)導(dǎo)對員工工作職責(zé)進行考核，公開、公平執(zhí)行公司獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的制度。即讓員工明白，前途是靠自己努力出來的，機會是要自己去把握的，沒有付出是得不到成功的。
二、加強部門交流合作，提高工作效律。
信息溝通是加強部門之間協(xié)作和配合的.前提，信息越來越成為企業(yè)開展經(jīng)營管理勞動所依賴的重要資源。信息載體高速發(fā)展的時代，為什么會常常出現(xiàn)信息錯誤？因為部門與部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、同事與同事之間、員工與客戶之間都有可能由于出現(xiàn)某種矛盾或誤會，造成互不理解，互不搭理的局面，從而影響到酒店的利益?，F(xiàn)在酒店大多配備了完整的信息溝通平臺，但只有加強部門的交流合作，形成相互配合、相互進步的一種長效機制，才能從根本上提高工作效率。
三、倡導(dǎo)創(chuàng)先爭優(yōu)意識，端正工作態(tài)度。
營造全員學(xué)習(xí)、爭當(dāng)優(yōu)秀，奮發(fā)有為、敢為人先，銳意創(chuàng)新、團結(jié)合作的精神面貌。
四、增加員工幸福感，提高福利待遇。
攻城為下，攻心為上，制定理想的處理方案?？梢哉匍_全體或者職稱客房員工會議，讓每個員工深刻了解，發(fā)現(xiàn)問題、處理問題和自身發(fā)展的重要性和必然性。為了員工自身的發(fā)展，給員工一個發(fā)揮的舞臺，讓有能力、有思想的員工參與到酒店籌謀和計劃的行列。根據(jù)員工提供的建議和方案，適當(dāng)提高員工的物質(zhì)待遇和職位，增加員工在酒店的幸福感。讓員工自己有被酒店認(rèn)可的歸屬感，因為讓員工做主角，最大的好處在于維護這些制定出來的制度，并用自己的行動感染其他員工，從而不用以領(lǐng)導(dǎo)為中心，畢竟領(lǐng)導(dǎo)的力量是有限的，團隊的體現(xiàn)是最具價值的。
酒店業(yè)是一棵長青樹，但只有不斷地除草、施肥、澆水，它才夠更加興旺。咱們要加強酒店的制度管理，加強各個部門的溝通，提高酒店服務(wù)的質(zhì)量，讓酒店每位員工都有如家的歸屬感和幸福感。咱們要認(rèn)認(rèn)真真接待每一位客人，仔仔細細處理每一件事，做到急客人之所急，想客人之所想。客人想到的咱們必須提前想到,客人沒有想到的咱們也應(yīng)該想到。酒店做的就是一種理念和完善的服務(wù)，咱們在服務(wù)上要有自己的特色，要超越其它酒店，提供人無我有，人有我優(yōu)的服務(wù)意識！
客房領(lǐng)班述職報告五篇。
客房月份工作計劃篇七
這是一篇客房服務(wù)員工作計劃范文，文章從服務(wù)員培訓(xùn)要求與內(nèi)容兩大方面進行闡述，體現(xiàn)了客房服務(wù)員工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。下面讓我們一起來看看吧!
一、本課程培訓(xùn)的基本要求：
1、了解客房產(chǎn)品知識。
2、掌握客房清潔服務(wù)規(guī)范要求。
3、掌握客房接待服務(wù)規(guī)范要求。
4、學(xué)會使用客房服務(wù)的基本禮節(jié)。
5、樹立安全意識，掌握基本防范措施。
6、熟悉遼寧地區(qū)的旅游交通、景點等綜合知識。
7、掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話，堅持用普通話對客服務(wù)。
8、掌握客房服務(wù)工作常用英語，并能簡單應(yīng)答。
二、培訓(xùn)要求與內(nèi)容：
培訓(xùn)要求：
1、能描述客房的種類及其設(shè)備用品配備。
3、明確客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、客房種類及其特征。
1、客房的各種類型與功能。
2、設(shè)施設(shè)備的配備。
3、客房用品的品種、數(shù)量與布置。
二、客房部的組織機構(gòu)及其任務(wù)。
三、客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求。
1、客房服務(wù)員崗位職責(zé)。
2、客房服務(wù)員素質(zhì)要求。
客房月份工作計劃篇八
1、確保規(guī)范經(jīng)營，完成人事調(diào)動；以人手合理化、最少化，服務(wù)規(guī)范化、確保效益最大化。
4月份作為酒店行業(yè)的淡季，在確保正常經(jīng)營的前提下，酒店重點部門、重點崗位做了以下相應(yīng)調(diào)整；根據(jù)原總辦主任工作實際情況，撤消了此崗位，原有工作分解到由總經(jīng)理牽頭、xx負責(zé)原有案件的處理工作，行政職能部門由本人結(jié)合董事會做好日常聯(lián)絡(luò)及關(guān)系梳理工作；店內(nèi)后勤管理，調(diào)整了文秘，做好培養(yǎng)和引導(dǎo)工作；并相序完成餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理調(diào)整、前廳部主管補沖、后廚師資力量的調(diào)整調(diào)配，以及各部員工的補充與調(diào)整。
2、完善、出臺及下發(fā)各種制度文件，并組織學(xué)習(xí)及落實。
各部門、各崗位的職責(zé)及考核追究辦法已全部下發(fā)，讓各部門組織學(xué)習(xí)、簽閱、張貼及開展實施。為5月份質(zhì)檢部開展質(zhì)檢工作提供質(zhì)檢依據(jù)。
3、為確保衛(wèi)生質(zhì)量，由總經(jīng)理每周親自帶隊進行檢查；逐步提高衛(wèi)生狀況，并長期堅持下去，確保無遺漏、無死角。
4、以身作則，每周一、四召開酒店經(jīng)理級會議，并堅持讓部門第一責(zé)任人每天寫工作日志，并確保每天批閱，保證了每天溝通，工作的每天提醒，任務(wù)的下達，特殊事件的處理，各部工作狀況確保酒店了解。
餐飲部是酒店重要營業(yè)部門，直接影響酒店經(jīng)營的好壞及經(jīng)濟效益，每天參加餐飲部門會議，重要接待及大型宴會要求自己親臨親蒞，非重點接待確保每個飯市巡視3次以上。
5、確?？偨?jīng)理在管理中不與現(xiàn)實脫節(jié)，確保每周每部門本人親自找一線員工談話，發(fā)現(xiàn)工作中的問題及時解決；每月確保一次給部門員工開會交流，激發(fā)員工熱情，調(diào)動員工積極性。
6、完善重要會議、接待的工作流程，所有會議室的使用、餐飲5桌以上接待、客房20間都必須下會議通知單，由總經(jīng)理簽發(fā)、跟蹤接待；激發(fā)員工全員營銷意識，制定全員營銷方案，下發(fā)落實。
7、完善財務(wù)制度，協(xié)調(diào)分配工作任務(wù)，制定xx項報表完成時間；掛賬賬單分月、分部門投放管理；督促營銷催款、回款，（本月完成回款xx元，營業(yè)收入xx元，掛賬xx元，占xx%；20xx年同期營業(yè)收入xx萬元）。
8、做好員工管理，建立員工檔案；初步建立節(jié)能降耗方案。
隨著旅游旺季的臨近，5月份的工作任務(wù)非常重要，既是旅游旺季的開端，也是為5、6月份旺季打下基礎(chǔ)的最后時段；要求各部門把各項工作周詳考慮，分重點、分步驟的安排、落實。
本店雖然經(jīng)歷兩年的運轉(zhuǎn)，但相關(guān)的制度、業(yè)務(wù)流程沒有細化的明文規(guī)定；不便于酒店監(jiān)管。所以要求各部在酒店制度的框架下，細化、量化各項流程、細則。本月上旬制定組織員工培訓(xùn)，下旬制定各部員工考核方案。（人事部牽頭）。
各部領(lǐng)導(dǎo)要端正思想、擺正位置，從酒店的根本利益著想，加強員工的工作紀(jì)律要求；沒有強硬的組織紀(jì)律，就沒有工作質(zhì)量的提高，也不可能貫徹各項管理制度及政策的落實。所以本月的工作重點是依質(zhì)檢部為核心，各部門管理員為輔助的逐步開展質(zhì)檢工作，常抓不懈。我們秉承“無情的制度，有情的管理”的管理理念；加強員工思想教育工作，讓員工明白自己工作的意義和價值，激發(fā)員工工作熱情和積極性，快速扭轉(zhuǎn)不良的風(fēng)氣和工作作風(fēng)，盡快形成一個高效、積極、團結(jié)向上的企業(yè)氛圍。
5月份為本店“服務(wù)質(zhì)量提高月”，餐飲前廳是本次工作的重點，在迎接好開封市旅游局舉辦的“中餐服務(wù)擺臺大賽”，又要組織員工合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，要求下旬初步達到3星級服務(wù)水準(zhǔn)，不再出現(xiàn)被動服務(wù)，初步體現(xiàn)個性化服務(wù)與情感服務(wù)。并要求管理員做到，桌桌有意見反饋機制，及時了解客人信息。
本月上旬新菜譜投入使用，廚部以保障飯菜質(zhì)量、客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的出品體系，使菜品質(zhì)量與客人的需求更加貼近。并逐步建立完善的出品體系；統(tǒng)計各菜系及單個菜品的銷售情況和對客人反饋意見，對菜品進行整合。同時出臺相應(yīng)的.物品管理、餐具管理措施，降低成本率。
客房部的工作重點是前廳，前廳是酒店的門面，要加強禮貌禮節(jié)、儀容儀表的要求，在工作中不斷提高業(yè)務(wù)水平，加強匯總客戶信息，建立客戶檔案；做好橫向信息溝通，避免接待失誤。收銀員、接待員應(yīng)領(lǐng)悟財務(wù)精神，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，根據(jù)接待情況，適當(dāng)把握好分寸，避免客戶流失。
客房樓層本月做好衛(wèi)生工作的前提下，搞好旅游局舉辦的“中式鋪床”技能大賽；加強酒店設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，從節(jié)能降耗上常抓不懈。
工程部本月重點做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作，進行全面檢查；從中央空調(diào)、各樓層排風(fēng)口、進風(fēng)口、空調(diào)管，消防管道，電梯等設(shè)施確保正常運轉(zhuǎn)；真正讓工程部由花錢部門轉(zhuǎn)變成省錢部門。
營銷部，轉(zhuǎn)變營銷思路，由被動營銷變主動營銷；主動與客戶聯(lián)系，施行情感式營銷模式，鞏固老客戶，拓展新客源；到店的客戶必須跟蹤服務(wù)，不能出現(xiàn)問題才打電話，根據(jù)淡旺季靈活掌握營銷理念，確保“不管黑貓還是白貓，能逮著老鼠就是好貓”的營銷理念，同時加大酒店回款力度。
酒店加強全員營銷意識，以“先有人氣、后有財氣”的理念加強餐飲的營銷，本月做出“夏季啤酒花園夜市廣場”活動方案及分析報告，增加酒店賣點，吸引中低檔人群消費，增加酒店人氣。
財務(wù)上加強各項管理，避免漏洞，控制好成本；為上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供好數(shù)據(jù)。本月讓各部物資盤存建賬，每月核對，避免物品流失，加大經(jīng)營成本；制定節(jié)能降耗計劃并組織實施。
人事管理上進行規(guī)范，建立人員花名冊，及時掌控人員動向（控制好人員進出），合理調(diào)配人員，確保以崗定人，避免人力浪費；員工工資成本進行控制，嚴(yán)格把關(guān)；本月下旬由本人牽頭，對員工進行考核上崗，確保部門培訓(xùn)效果，轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)型企業(yè)，關(guān)心員工，加強精神文明建設(shè)，提高企業(yè)凝聚力。
保安上以定人定量的方式，確定員工工作方式，轉(zhuǎn)變工作思想及方式，達到服務(wù)型保安標(biāo)準(zhǔn)。
本月著重質(zhì)檢工作開展起來，以質(zhì)檢為依托，加強員工的制度化落實與管理，提高服務(wù)質(zhì)量，確保酒店經(jīng)濟效益。
讓我們給自己以工作的壓力，始終牢記“今天工作不努力，明天努力找工作”，我們靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我們發(fā)展，只有企業(yè)不斷發(fā)展壯大，才有我們施展才華和彰顯我們個人價值的平臺。
客房月份工作計劃篇九
根據(jù)酒店20xx年整體經(jīng)營目標(biāo)以及20xx年客房部成本費用控制指標(biāo)的相關(guān)要求，特制定全年工作計劃如下：
一、建立并完善客房部各項規(guī)章制度。
客房部現(xiàn)行的各種規(guī)章制度與日常經(jīng)營活動中的實際情況極其不相適應(yīng)，出現(xiàn)了諸如“同一崗位多套崗位職責(zé)并用”、“服務(wù)操作無統(tǒng)一規(guī)范”等問題，嚴(yán)重阻礙了客房部向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的方向發(fā)展。20xx年將建立一整套客房部完整的管理制度》。通過對以上管理制度的統(tǒng)一制定，讓各崗位員工更加明確自己的工作內(nèi)容，各項工作操作的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，進一步改進服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，同時有利于各種經(jīng)營管理工作的深入開展。
（該項工作完成時間：20xx年1月31日前）
二、部門成本費用控制。
20xx年客房部總成本費用必須控制在249、3萬元以內(nèi)?？头坎繉⑼ㄟ^制定“節(jié)能降耗方案及實施辦法”，有效降低營業(yè)成本。
2、嚴(yán)格控制房間內(nèi)各種耗品的配備使用量。
3、“水、電、煤氣”使用的嚴(yán)格控制，也是“節(jié)能降耗”的重要舉措之一（該項工作執(zhí)行時間：20xx年2月1日至15日完成實施準(zhǔn)備階段的相關(guān)工作，并定于20xx年2月16日起開始實施，并在具體實施過程中不斷改進完善）
三、部門培訓(xùn)工作。
客房部要在20xx年狠抓部門培訓(xùn)工作，前期可根據(jù)所制定的各項規(guī)章制度對所有員工進行禮儀禮貌、服務(wù)意識、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作技能、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，使各崗位員工明確自己的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。培訓(xùn)工作將在每季度開展一次，每季度的第一個月將培訓(xùn)內(nèi)容送交酒店行管部審核，根據(jù)審核意見進行修改完善，。
（該項工作執(zhí)行時間：20xx年1月31日前視部門各項規(guī)章制度指定情況同步實施，并定于20xx年3月31日前完成第一次部門培訓(xùn)工作）
四、工資、月獎及考核評定工作。
為達到“獎勤罰懶，表彰先進”的目的，形成客房部良好的工作作風(fēng)，在明年的工作中將有針對性地開展以下工作：
1、工資。按照酒店20xx年薪資定級標(biāo)準(zhǔn)，客房部工資標(biāo)準(zhǔn)從領(lǐng)班到服務(wù)員，都可定為a、b、c三個級別。
2、部門月獎。根據(jù)部門崗位編制及實際工作運轉(zhuǎn)中的人數(shù)差，從工資總額中計提資金作為部門月獎發(fā)放，用于激勵綜合表現(xiàn)良好的員工。
3、工作評定及考核。為每位部門員工建立考核記錄本，對每位員工每日的勞動紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、工作完成情況等內(nèi)容進行詳細考核并打分，將每日扣罰或獎勵分情況進行匯總登記，每月通過分值計算，評定等級，同時與當(dāng)月工資、部門月獎掛鉤起來，形成連動機制。
（該項工作執(zhí)行時間：20xx年2月1日起開始實施）
五、打造“綠色客房”，創(chuàng)造客房新產(chǎn)品。
1、在完成客房部各項服務(wù)管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的改造后，必須進一步加大對部門員工的培訓(xùn)力度和輸出服務(wù)的整改力度，使客房部每位員工具備良好的禮儀、禮貌，熱情的服務(wù)態(tài)度，豐富的服務(wù)知識，嫻熟的服務(wù)技能，快捷的服務(wù)效率。
2、所謂“綠色客房”，是指無建筑、裝修、噪音污染，室內(nèi)環(huán)境符合人體健康要求的客房；客房內(nèi)所有物品、用具及對它們的使用都符合環(huán)保要求。（該項工作執(zhí)行時間：20xx年6月1日至15日完成實施準(zhǔn)備階段的相關(guān)工作，并定于20xx年6月16日起開始實施，并在具體實施過程中不斷改進完善）
六、客房部設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作。
設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作作為客房日常管理工作的重要組成部分，也是明年工作的重點之一。必須加強日常吸塵維護工作力度，部門內(nèi)員工必須掌握各種水溶性、油溶性污漬的清除方法，并養(yǎng)成及時發(fā)現(xiàn)及時處理的習(xí)慣，有效解決目前地毯維護差，損耗大的問題；制定《周期性清潔項目》，將各種衛(wèi)生死角納入計劃性衛(wèi)生工作，并嚴(yán)格組織有效實施，保證客房部整體衛(wèi)生質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
（該項工作執(zhí)行時間：20xx年2月1日起開始實施）
七、加強部門之間的溝通協(xié)作，提高賓客滿意度。
賓客滿意度，一直是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)，這就要求我們在明年工作中必須進一步加大各部門之間的溝通頻度，為賓客提供更加優(yōu)質(zhì)、簡便的服務(wù)，充分滿足客人需求，提高賓客滿意度。
（該項工作執(zhí)行時間：20xx年1月1日起開始實施）
總之，20xx年即將到來，雖然經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)“任重而道遠”，但是客房部一定會擯棄前嫌，以更加飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作態(tài)度，高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，與酒店其他部門一起笑迎四方賓客，為20xx年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)不懈努力！
客房月份工作計劃篇十
1、布置學(xué)期工作計劃，參加區(qū)體育局工作會。
2、嚴(yán)抓兩操質(zhì)量，組建籃球隊員。
3、繼續(xù)提高兩操水平，組建校田徑隊。
4、聽體育課，衛(wèi)生保健課。
1、籃球隊，田徑隊訓(xùn)練，抓實兩操。
2、組建排球隊，并訓(xùn)練，提高間操水平。
3、加強各項運動隊管理，發(fā)展素質(zhì)。
4、擬定校春季長跑比賽，組建排球隊五月;。
1、鞏固、提高、課間操，提高運動員成績。
2、迎接區(qū)體育局舉辦的間操評比。
3、參加區(qū)小學(xué)生籃球比賽，組建毽球?qū)Σ⒂?xùn)練。
4、參加區(qū)小學(xué)生軟式排球比賽，組建足球隊六月：
1、各項運動隊訓(xùn)練（田徑、毽球、足球）。
2、布置毽球場地，（新明小學(xué)）參加區(qū)毽球比賽。
3、足球，田徑訓(xùn)練。
4、足球比賽（東勝小學(xué)）。
1、體質(zhì)健康測試，學(xué)生成績評定。
2、學(xué)期工作總結(jié)，田徑隊訓(xùn)練。
客房月份工作計劃篇十一
我們堅持把服務(wù)居民和服務(wù)單位作為重要出發(fā)點，按照街道對社區(qū)xx年的總體要求，結(jié)合社區(qū)實際情況，特制定八月份工作計劃。
深入貫徹落實黨的十八大精神，以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng);以黨建工作為龍頭;以鞏固“重慶市和諧示范社區(qū)”為總目標(biāo);以創(chuàng)新工作為主題;以服務(wù)發(fā)展為工作核心、促進柳背橋社區(qū)的全面發(fā)展。
堅持全面加強社區(qū)黨的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;堅持創(chuàng)新服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，促進共駐共建協(xié)調(diào)發(fā)展;堅持服務(wù)社區(qū)理念，促進社區(qū)建設(shè)有序發(fā)展，積極構(gòu)建平安和諧的柳背橋社區(qū)。
1、圍繞鞏固《重慶市和諧示范社區(qū)》總目標(biāo)，形成民主參與廣泛、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化活動豐富、管理手段先進、人際關(guān)系融洽的和諧社區(qū)發(fā)展態(tài)勢。
2、以社區(qū)黨建為龍頭，探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制、新方法;不斷加強“兩新”黨組織建設(shè)和社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè);強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;以社區(qū)文化建設(shè)為抓手，提升社區(qū)文化品位;以社區(qū)服務(wù)為核心，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;以社區(qū)民主管理為方向，完成社區(qū)年底的換屆選舉;以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、環(huán)保型、文化型、綠化型、安全型、文明型、和諧型”八種特色小區(qū)。
3、活躍社區(qū)文化，推進社區(qū)精神文明建設(shè)。一是擴大社區(qū)辦公大樓文藝綜合廳、乒乓球活動廳、民樂室、書畫室、市民學(xué)校、閱覽室等服務(wù)功能，不斷豐富和完善各個廳、室的文化活動。二是堅持以精神文明活動為主題的社區(qū)服務(wù)日活動。四是條件成熟，指導(dǎo)新建商品房住宅小區(qū)創(chuàng)建精神文明小區(qū)，實現(xiàn)居民與業(yè)主角色的轉(zhuǎn)換，共同為轄區(qū)的精神文明建設(shè)出力。
4、加大社區(qū)服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量。開展多種服務(wù)方式對社區(qū)困難群體的社會保障服務(wù)、對社區(qū)居民文化生活的社區(qū)文體服務(wù)、對社區(qū)居民日常生活的家政服務(wù)、對社區(qū)安全的社會治安服務(wù)、對社區(qū)環(huán)境的清潔服務(wù)、對失業(yè)人口的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)、對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)、對育齡婦女的計劃生育服務(wù)等等。
5、力爭社會綜治、安全工作有新突破，打造平安的xx社區(qū)。一是做好矛盾糾紛調(diào)處工作，調(diào)解率達到100%以上，調(diào)解成功率達到98%以上;二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作，并將平安社區(qū)創(chuàng)建逐步向小區(qū)、樓棟、單位延伸。三是穩(wěn)妥推進消防進社區(qū)工作，實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我提高;四是經(jīng)常性走訪單位，監(jiān)督和檢查安全生產(chǎn)、消防落實情況。五是完善法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學(xué)法、用法工作。
客房月份工作計劃篇十二
本班3名教師。教師工作積極性比較高，也具有一定的工作能力。對中班幼兒有愛心、生活護理細致。
1.穩(wěn)定中班幼兒情緒，解決中班幼兒初入園焦慮問題，幫助中班幼兒盡快適應(yīng)幼兒園生活。
2.加強中班幼兒的安全引導(dǎo)，時刻眼不離中班幼兒，做到防范于未然，確保中班幼兒在園安全。
3.加強培養(yǎng)中班幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣，提高自理能力。
4.積極利用農(nóng)村自然資源，創(chuàng)設(shè)農(nóng)村特色環(huán)境。
5.在一日生活的各個環(huán)節(jié)滲透禮儀教育。
6.充分利用自然資源增加戶外活動的樂趣。
7.培養(yǎng)中班幼兒做操的興趣，鞏固三套操的熟練度與標(biāo)準(zhǔn)度。
8.教育活動與校園農(nóng)村特色相整合。
三
客房月份工作計劃篇十三
我們堅持把服務(wù)居民和服務(wù)單位作為重要出發(fā)點，按照街道對社區(qū)xx年的總體要求，結(jié)合社區(qū)實際情況，特制定八。
深入貫徹落實黨的十八大精神，以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng);以黨建工作為龍頭;以鞏固“重慶市和諧示范社區(qū)”為總目標(biāo);以創(chuàng)新工作為主題;以服務(wù)發(fā)展為工作核心、促進柳背橋社區(qū)的全面發(fā)展。
堅持全面加強社區(qū)黨的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;堅持創(chuàng)新服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，促進共駐共建協(xié)調(diào)發(fā)展;堅持服務(wù)社區(qū)理念，促進社區(qū)建設(shè)有序發(fā)展，積極構(gòu)建平安和諧的柳背橋社區(qū)。
1、圍繞鞏固《重慶市和諧示范社區(qū)》總目標(biāo)，形成民主參與廣泛、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化活動豐富、管理手段先進、人際關(guān)系融洽的和諧社區(qū)發(fā)展態(tài)勢。
2、以社區(qū)黨建為龍頭，探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制、新方法;不斷加強“兩新”黨組織建設(shè)和社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè);強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;以社區(qū)文化建設(shè)為抓手，提升社區(qū)文化品位;以社區(qū)服務(wù)為核心，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;以社區(qū)民主管理為方向，完成社區(qū)年底的換屆選舉;以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、環(huán)保型、文化型、綠化型、安全型、文明型、和諧型”八種特色小區(qū)。
3、活躍社區(qū)文化，推進社區(qū)精神文明建設(shè)。一是擴大社區(qū)辦公大樓文藝綜合廳、乒乓球活動廳、民樂室、書畫室、市民學(xué)校、閱覽室等服務(wù)功能，不斷豐富和完善各個廳、室的文化活動。二是堅持以精神文明活動為主題的社區(qū)服務(wù)日活動。四是條件成熟，指導(dǎo)新建商品房住宅小區(qū)創(chuàng)建精神文明小區(qū)，實現(xiàn)居民與業(yè)主角色的轉(zhuǎn)換，共同為轄區(qū)的精神文明建設(shè)出力。
4、加大社區(qū)服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量。開展多種服務(wù)方式對社區(qū)困難群體的社會保障服務(wù)、對社區(qū)居民文化生活的社區(qū)文體服務(wù)、對社區(qū)居民日常生活的家政服務(wù)、對社區(qū)安全的社會治安服務(wù)、對社區(qū)環(huán)境的清潔服務(wù)、對失業(yè)人口的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)、對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)、對育齡婦女的計劃生育服務(wù)等等。
5、力爭社會綜治、安全工作有新突破，打造平安的xx社區(qū)。一是做好矛盾糾紛調(diào)處工作，調(diào)解率達到100%以上，調(diào)解成功率達到98%以上;二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作，并將平安社區(qū)創(chuàng)建逐步向小區(qū)、樓棟、單位延伸。三是穩(wěn)妥推進消防進社區(qū)工作，實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我提高;四是經(jīng)常性走訪單位，監(jiān)督和檢查安全生產(chǎn)、消防落實情況。五是完善法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學(xué)法、用法工作。
2011年91、全面啟動仁義鎮(zhèn)2011年新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)民健康體檢工作。2、下鄉(xiāng)15天，查看村級保健員工作手冊及格種資料，核對孕產(chǎn)婦數(shù)，葉酸上報登記數(shù)，葉酸隨訪登記及......
新的月份新的開始，在這充滿挑戰(zhàn)的月份里，你是否有自己的工作計劃?下面就是小編給大家?guī)淼模Ｍ軒椭酱蠹?篇一新的一個月，新的開始，我系上個月團總......
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編整理的月份工作......
客房月份工作計劃篇十四
一、首先匯報一下九月東西兩區(qū)的收支情況：客票收入：145.69萬元，包車收入：95040元，退票收入：713.4元,行包收入：18498元，保險票收入：6735元，承包金:19200元，其他收入(安全卡、服務(wù)費、缺班)：79934元。本月實現(xiàn)營業(yè)收入308308元,營業(yè)成本：210156.66元,稅金：12416.39元，實現(xiàn)利潤：62335.95元。
首先，進一步改進自身的工作方法，利用各種有效手段，充分調(diào)動科員的工作積極性，不斷提高她們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)個人主動服務(wù)的意識和團隊合作的精神，進而提高我們財務(wù)科整體素質(zhì)和工作水準(zhǔn)。
其次，順利通過了總公司的財務(wù)審計。這是西站建站以來首次接受總公司法紀(jì)處的審計，由于是新建單位，往來業(yè)務(wù)不多，但是在財務(wù)管理上一貫是嚴(yán)格要求，能夠做到賬務(wù)清晰有序，基礎(chǔ)資料完整美觀，各類報表數(shù)字精確，受到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，順利地通過了本年度的審計工作。
第三，組織科室成員座談，認(rèn)真學(xué)習(xí)了總公司下發(fā)的《關(guān)于七公司原財務(wù)科長李保真等人嚴(yán)重違反財務(wù)管理規(guī)定的通報》，身為財務(wù)人員，我們更要引以為戒，警鐘長鳴，在工作中嚴(yán)以律已，廉潔自律。會計工作繁瑣紛雜，每天與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，細致耐心是基本要求，一絲不茍是前提條件，只有認(rèn)真履行崗位職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)。
另外，我們財務(wù)科增添了新成員。同志由于工作踏實，認(rèn)真細致，被總公司委派到惠和東方店擔(dān)任出納工作，統(tǒng)計工作由新來的楊茵同志接替。由于楊茵同志初來乍到，對統(tǒng)計工作不太熟悉，針對這一情況，我及時做好幫帶新同志的工作，經(jīng)常和她們一起辦公，身體力行，使她們在較短的時間內(nèi)勝任了本職工作。
對于財務(wù)科的日常工作，加強管理和指導(dǎo)，并提出了“收入進度及時出，報表按時報”的要求。
客房月份工作計劃篇十五
做后勤的工作，得有計劃性，才能更好的去把工作給做好，五月份也是將近，我也是要把這個月份的工作來做好計劃，讓自己能清楚要做的事情有哪些，又該如何的去做好。
做好采購的工作，采購在五月份也是非常重要的一個月份，我們單位也是有許多的物資是有需求的，而且人員都是回到了崗位上，無論是食材或者是辦公的`用品都是有一定的需求，而做好采購也是這個月的工作重點，雖然每個月都是需要采購，但是今年的情況有些特殊，我們也是剛工作沒有多久，而且四月份也是有一些采購的標(biāo)準(zhǔn)要去調(diào)整，到了五月之后，也是要按照新的一個標(biāo)準(zhǔn)去做好工作，并且我也是知道目前疫情雖然也會快要結(jié)束了，但是防護依舊是不能放松的，對于防護用具也是需要及時的去采購，并且對于其他物資的采購，也是由于受到疫情的影響，有了新的一個標(biāo)準(zhǔn)，要去按照新的來做好采購的工作，去尋找供應(yīng)商，找到合適的物資。
做好后勤服務(wù)工作也是我們后勤該做的事情，除了日常的防護工作，幫同事量體溫，做好辦公區(qū)域的消毒之外，對于單位同事的一個需求，我們后勤也是要去滿足，去把服務(wù)做好，這樣他們才能更好的去把日常的工作給做好，只有我們后勤服務(wù)做到位了，那么同事們也是沒有那么多的后顧之憂，能更加從容的把事情做好。特別是五月份也是會有一批新的同事進入到我們單位，很多的方面也是不太熟悉，更是需要我們后勤部門來幫助他們熟悉了解單位，去更好的融入到我們單位里面來。
作為后勤的工作人員，我們的工作雖然不會產(chǎn)生什么業(yè)績，但是也是非常重要的一個部門，我們的工作做好了，也是能更團結(jié)單位，讓同事們對單位更加的有認(rèn)同感，愿意在單位工作，我也是需要在五月份去按照計劃，去把后勤服務(wù)的工作給做好了，同時對于采購也是要按照要求做好，確保物資是充足的，滿足單位的需要。在實際的一個工作之中，我也是要根據(jù)一些情況來調(diào)整計劃，更好的服務(wù)于單位，工作之中，我也是要繼續(xù)的去提升，多了解后勤相關(guān)方面的信息，去讓自己有更多的收獲，只有自己經(jīng)驗更加的豐富，懂得更多了，那么我的后勤工作也是能更好更順利的去做。
客房月份工作計劃篇十六
1.各組完成“光影校園”照片的拍攝，篩選后上交中心。
2.督促、指導(dǎo)相關(guān)教師參加20xx年太倉市新進管理系統(tǒng)教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，按時、保質(zhì)完成各類作業(yè)。
3.做好對教師“六認(rèn)真” 工作的檢查記錄。
4.組織教師參加中心組織開展的各類活動（工作室、調(diào)研等）。
5.做好“體育節(jié)”運動會的籌備工作，第十二周開展。
1.“三葉草”工作室研修：觀察，讓學(xué)習(xí)更有效。
2.部分教師觀摩太倉市幼兒園優(yōu)質(zhì)課評比及“同課異構(gòu)”教學(xué)研討活動。
3.中心自助配菜式培訓(xùn)：學(xué)習(xí)化區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)與指導(dǎo)。
4.明師科技網(wǎng)學(xué)習(xí)：sm101+z103
5.食品安全演練。
6.“體育節(jié)”運動會。（各年級）
7.園本研修——我班的區(qū)域我來說（展示與研討）
8.各年級組秋游活動。
9.部分教師參加太倉市“課程游戲化”觀摩與研討活動。
10.各組結(jié)合“119”，組織開展相應(yīng)的教育教學(xué)活動，完成安全教育平臺上的專項練習(xí)，同時及時督促家長做好平臺上各項練習(xí)的完成）。
1．做好全國消防日主題教育活動。
2．做好對幼兒園安全衛(wèi)生工作的檢查和整改工作（包括校園消防、交通和食品衛(wèi)生、建筑設(shè)施等安全）。
3.組織教師參加中心組織的法制講座學(xué)習(xí)活動。
4.做好幼兒外出觀察活動的安全教育工作。
5.開展一次緊急疏散演練。
6.繼續(xù)加強對保育員的管理，嚴(yán)格按規(guī)范操作。
7.開展一次全體教職工衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)測試及后勤人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
8.做好各項衛(wèi)生消毒工作，積極防控多發(fā)病和傳染病的發(fā)生和蔓延。
9.開展第二次幼兒疾病矯治家園溝通。
10.做好肥胖兒、休弱兒個案管理指導(dǎo)工作。
11.做好全園幼兒伙食費結(jié)退及公布工作。
客房月份工作計劃篇十七
我九月中旬剛接觸xxx電話業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實干、精干、巧干;同時在業(yè)務(wù)員方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達到業(yè)務(wù)員簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。3、不斷學(xué)習(xí)，與團隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的業(yè)務(wù)員人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會好好努力克服困難，對自己負責(zé)、對工作負責(zé)、對公司負責(zé)!
客房月份工作計劃篇十八
1、引導(dǎo)幼兒看到長輩時學(xué)會主動問好。
2、指導(dǎo)幼兒用正確的方法拿紙巾擦嘴。
3、指導(dǎo)幼兒戶外活動獨立嘗試?yán)湣?BR> 4、鼓勵幼兒清楚的表達自己內(nèi)心的想法
1、培養(yǎng)幼兒良好的盥洗習(xí)慣，做到認(rèn)真洗手。
2、培養(yǎng)幼兒便后沖馬桶并認(rèn)真洗手。
3、引導(dǎo)幼兒認(rèn)真吃飯，做到吃飯時不玩不說話。
1、培養(yǎng)幼兒良好的時間觀念，能按時來幼兒園。
2、指導(dǎo)孩子自己的事情自己做。
幼兒開學(xué)
白天和黑夜的交替變化容易被孩子們觀察到，但是要理解，還需要我們老師做形象比喻，地球繞著太陽轉(zhuǎn)，月亮繞著地球轉(zhuǎn)，同時地球和月亮都在按固定的周期自轉(zhuǎn)。太陽是近似圓形的大火球，太陽發(fā)出的光芒向四周照射。地球是近似的圓形球。當(dāng)太陽從一個方向照射地球時，地球只有一個球面接受到了太陽光，這個球面就形成了白天，而另外一半的球面就行成了黑夜。隨著地球的轉(zhuǎn)動，背面有朝向了太陽光，原來黑夜的地方就變成了白天，原來是白天的地方變成了黑夜，為了便于孩子理解，我們把燈泡當(dāng)作太陽，皮球當(dāng)作地球，模擬地球接受陽光的照射和自轉(zhuǎn)，在孩子理解白天黑夜的基礎(chǔ)上，延伸主題活動。
藝術(shù)空間：《森林里的蘑菇》、《我會變》、《獅子的發(fā)型》、《下雨了》
杰立卡：《復(fù)習(xí)杰立卡》、《認(rèn)識寶盒》、《操作寶盒》（一）（二）
圖書閱覽：《聰明的狐貍》、《我不哭》、《湯姆上幼兒園》、《秋天》
形體活動：《踏踏舞》、《兔子舞》、《模仿操》、《請你像我這樣做》
科學(xué)活動：《美味的餅干》《弗雷德做泡泡》《變大的蘑菇》、《消失的寶石》
1、圖書區(qū)：培養(yǎng)幼兒喜歡看書，并安靜有序的欣賞圖書。
2、美工區(qū)：在保護自己的前提下，學(xué)習(xí)用剪刀剪出簡單的圖形。
3、自然角：觀察紅薯和土豆從新鮮到變質(zhì)的過程。
4、益智區(qū)：了解各個區(qū)域玩具的玩法，并學(xué)會玩具分類。
1、請家長養(yǎng)成孩子良好的`作息時間，按時睡覺、起床。
2、督促寶寶多喝溫開水，保證孩子的飲水量。
客房月份工作計劃篇一
每月管理、執(zhí)行力堅持做到“三多”、“三快”加創(chuàng)新管理人員堅持多到現(xiàn)場，多關(guān)注細節(jié)，多關(guān)心員工。
管理人員堅持快速傳遞信息，快速解決問題。
管理人員要創(chuàng)新性的開展工作，首先要意識創(chuàng)新，管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識，用敬業(yè)精神勇于進行管理的探索與實踐，在實踐中完善，在完善中提高。
服務(wù)、設(shè)施、衛(wèi)生深化服務(wù)深入認(rèn)識服務(wù)的內(nèi)涵，培養(yǎng)員工主動為客人著想的服務(wù)意識，養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。
完善設(shè)施在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程配合下要進一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，提高對客服務(wù)效率，提升整體的格調(diào)和競爭力。
確保衛(wèi)生質(zhì)量首先是清潔者的自查，解決在操作上的存在問題；其次是領(lǐng)班的細查，解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問題，保證每間房是合格產(chǎn)品；最后是主管經(jīng)理的抽查，解決在普遍上的存在問題，并有針對性進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)強化新員工基本功訓(xùn)練管理人員親自擔(dān)任培訓(xùn)，無論是理論還是實操，均有管理人員負責(zé)擬定詳細的培訓(xùn)計劃，并限期對培訓(xùn)的效果進行檢查考核，對后進者進行有針對性的輔導(dǎo)，保證崗前培訓(xùn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、實效性。
重視崗位培訓(xùn)，持之以恒抓好班前班后會工作業(yè)精于勤荒于嬉，要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn)，離不開在職的崗位培訓(xùn)。為此，定期舉行部門會議，和每天班前班后會，加強員工與管理人員的溝通和了解，互通情況，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現(xiàn)的問題。
1月節(jié)日宣傳準(zhǔn)備節(jié)日所需物品購買對聯(lián)、中國結(jié)等對酒店進行裝飾，渲染酒店節(jié)日氣氛。
節(jié)日安全加強安全培訓(xùn)定期給員工培訓(xùn)提高安全的員工意識，確保無突發(fā)性事件。
員工節(jié)假日班次合理安排員工班次保證工作正常運轉(zhuǎn)。
2月加強與員工的溝通互動會議探討形式利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進行探討，提高學(xué)習(xí)的積極性，鉆研業(yè)務(wù)，培養(yǎng)過硬的操作技術(shù)和扎實的工作作風(fēng)，進一步鞏固和提高整體管理水平。
3月加強內(nèi)部管理抓好質(zhì)量控制工作強化“細節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識，樹立“顧客至上，服務(wù)第一”的宗旨，精化為賓客服務(wù)的每一個細節(jié)，不斷完善管理操作流程，把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實到實際服務(wù)管理工作上，扎實基礎(chǔ)管理工作。
4月加強團體建設(shè)組織開展員工教育思想活動增加相互間的信任，正確處理管理與被管理的關(guān)系，多做正面宣傳，樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚，增加企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。
5月加強后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作培養(yǎng)一職多能抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核，以及人力人本的控制，訓(xùn)練有素的.梯隊型員工隊伍，走可持續(xù)發(fā)展道路。
6月加強服務(wù)接待工作的計劃性分清各層級人員所負責(zé)任，控制好動態(tài)管理質(zhì)量對較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細的服務(wù)工作計劃，多考慮細節(jié)要求，做好具體的分工和職責(zé)，明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。
7月強化節(jié)流意識，加強物品管理完善成本管理控制制度以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費用，杜絕各類能源的浪費。
8月做好月餅銷售工作全員銷售力爭完成任務(wù)，再創(chuàng)佳績。
9月加強維修保養(yǎng)工作做好相應(yīng)的培訓(xùn)和跟進有計劃進行周期衛(wèi)生的清潔工作，并做好相應(yīng)的檔案記錄，確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量。
10月做好旺季的準(zhǔn)備工作做好培訓(xùn)和跟進工作對員工進行全面培訓(xùn)如：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、常見的案例分析、如何做好搶房工作等。
11月做好淡季的計劃衛(wèi)生及年底考核工作安排并實施工作清洗房間和公共區(qū)域的紗簾及衣柜簾等；2、部門舉行做床比賽為主題的年底考核。
12月做年終總結(jié)及盤點工作總結(jié)全年工作。
客房月份工作計劃篇二
7、做好了勞動保障企業(yè)用工信息登記錄入工作;
8、繼續(xù)做好了紅袖標(biāo)、義務(wù)巡邏工作;
9、做好了黨員按期轉(zhuǎn)正工作。
1、做好創(chuàng)建省文明城市迎檢工作;
2、召開黨建聯(lián)席會;
3、做好年終臺帳資料考核迎檢工作;
4、做好生態(tài)示范市迎檢工作;
5、全面完成衛(wèi)生費收繳任務(wù);
6、做好新農(nóng)合醫(yī)療保險相關(guān)工作;
7、做好市民教育之腦血管知識講座;
8、做好市人大換屆選舉相關(guān)工作;
9、做好新兵歡送工作;
10、做好弱勢群體走訪慰問相關(guān)工作。
客房月份工作計劃篇三
中班共有幼兒32名，其中3名為轉(zhuǎn)學(xué)期來新生，教師兩名。通過小班一學(xué)年在園生活，幼兒在各方面都有了不同程度提高，幼兒一日生活常規(guī)也有了較大進步。
1、本班幼兒特點及優(yōu)點分析：
（1）基本掌握正確洗手方法與用茶水杯喝水情況較好。
（2）幼兒基本都能愉快地入園，并能與同伴一起友好地相處、交往。
（3）能進行一些簡單生活自理活動。
（4）能用簡單禮貌用語與老師、同伴打招呼，部分幼兒能主動與客人打招呼。
2、薄弱環(huán)節(jié)分析：
（1）部分幼兒在學(xué)習(xí)活動過程中，思維不夠集中，對于老師提問，有表現(xiàn)為一種“與我無關(guān)”感覺，有則是還停留在上一個問題上，有就是答非所問；還有孩子喜歡在下面做小動作，而且有時會影響到他人。
（2）在進餐方面，約有1/4孩子速度較慢，而且經(jīng)過了一個暑假，有部分孩子對于餐后衛(wèi)生工作（清理桌面、擦嘴、搬椅子等環(huán)節(jié)），有所淡忘，在洗手環(huán)節(jié)上愛在盥洗室逗留，玩耍。
（3）幼兒在操作能力及操作常規(guī)上，有待提高。
（4）幼兒在戶外運動時自我保護能力需要提高，有孩子在動作協(xié)調(diào)上還存在一定困難。
（5）個別幼兒（新生）在與人交往上表現(xiàn)較膽小，他們不敢主動地尋找同伴交往，而是坐在椅子上等待別人來與他交流，不能很好表達自己想法、意愿。
（6）當(dāng)遇到困難時，幼兒第一個反應(yīng)就是叫老師，缺乏自己動腦筋解決主動性。
（7）幼兒任務(wù)意識較弱，任務(wù)不能及時、按時完成。
本學(xué)期我們兩位老師將會團結(jié)協(xié)作，針對本班幼兒實際情況，參照本年齡段幼兒發(fā)展要求與幼兒存在不足之處，在新《綱要》指導(dǎo)思想引導(dǎo)下，進行行而有效指導(dǎo)，用適時家園溝通方法，達到家園共育效果。促進每個幼兒富有個性發(fā)展。
1、班上兩位老師要搞團結(jié)、講合作，教育觀念達成一致，堅持常規(guī)培養(yǎng)一貫性。
2、定期開展班級會議，找不足、定措施、認(rèn)真實施。
3、以一日活動中安全為重點開展安全活動。如：通過照片再現(xiàn)形式或結(jié)合幼兒游戲活動及生活中具體事例，使幼兒對自己安全提高警惕。
1、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我服務(wù)自覺性，建立為他人服務(wù)意識。
2。 在平常教學(xué)中穿插一些健康方面知識，教給幼兒一些增進健康方法，使幼兒初步形成健康、安全生活所需要行為習(xí)慣與態(tài)度。
3。 開展家園活動，雙方面促進幼兒體能與行為習(xí)慣發(fā)展。
1、情緒穩(wěn)定、愉快，感受到幼兒園生活快樂。
2、形成較好飲食、睡眠、盥洗、入廁等個人生活衛(wèi)生習(xí)慣，有基本生活自理能力。
3、學(xué)習(xí)按順序穿脫衣服與鞋襪、較有秩序地整理與擺放物品等。
4、不玩危險物品與危險游戲，在活動中會保護自己不受傷害，并注意不傷及他人，遇到危險時，知道躲避與呼救。
5、不挑食、常喝水、氣溫變化時知道增減衣服；不將手或其他異物放進嘴、鼻、耳里；不用手或臟毛巾擦揉眼睛。
6、能主動、愉快地參加戶外游戲活動與體育鍛煉，走、跑、跳、鉆、爬、攀等動作比較到位、靈敏、協(xié)調(diào)。
1、開展“我會保護自己”小主題活動，幫助幼兒建立初步自我保護意識。
2、建立喝水記錄，“我進步了”等小環(huán)境，幫助幼兒自覺行為習(xí)慣養(yǎng)成。
3、學(xué)習(xí)新早操，開展新體育游戲，制作新自選玩具，幫助幼兒養(yǎng)成堅持每天鍛煉身體好習(xí)慣，促進體能協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、快樂、主動地參與幼兒園各項活動，逐步增強自信心；
3、學(xué)習(xí)使用問好、道別、謙讓、道謝—————等文明禮貌用語；
6、尊重長輩、老師，與同伴友好相處，初步體驗與感激他人對自己愛。
1、使幼兒經(jīng)常獲得成功體驗，形成積極自我認(rèn)識，建立對自己信心。
2、創(chuàng)造條件讓幼兒有小組合作機會，把每周五定為“玩具分享日”，鼓勵幼兒將自己家中玩具、圖書帶到班上，大家一起分享，感受一起游戲快樂。
3、提供常規(guī)要求，制作常規(guī)棋，通過游戲引導(dǎo)幼兒評判某些行為對與錯，初步建立規(guī)則意識。
4、建立值日生，為幼兒創(chuàng)造為自己、他人服務(wù)機會，培養(yǎng)初步任務(wù)意識與責(zé)任感。
5、利用教師節(jié)、國慶節(jié)，春節(jié)等相關(guān)節(jié)日，對幼兒進行愛祖國、愛集體、愛身邊人、助人為樂等品德教育。
1、能用普通話自然與自己親人、老師與同伴交談，并樂于當(dāng)眾講話；
2、注意傾聽別人講話，比較準(zhǔn)確地理解別人講話意思與回答問題；
3、初步嘗試描述簡單事物或過程，能大膽地在集體面前表達自己意愿，說話較完整；
5、喜歡學(xué)說普通話，逐步發(fā)準(zhǔn)翹舌音等。
1、在日常生活中為幼兒創(chuàng)設(shè)口語表達氛圍，班級環(huán)境要寬松，與諧，使幼兒樂說、敢說，有機會說。
2、開展“說兒歌”、“傳話”活動，提供幼兒表現(xiàn)，交流機會，逐漸鼓勵幼兒大膽表達能力。
3、開展與愛護圖書有關(guān)活動，鼓勵幼兒養(yǎng)成正確閱讀習(xí)慣。
1、樂于發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣事物與現(xiàn)象，并與他人共同分享發(fā)現(xiàn)快樂。
2、好奇、好問，能積極參加探索、操作活動。
3、能用語言、繪畫、動作等多種方式表達與交流自己發(fā)現(xiàn)。
4、對周圍環(huán)境中數(shù)、量、形、時間、空間等現(xiàn)象有興趣。
5、關(guān)注生活中常見科學(xué)現(xiàn)象，喜歡參加觀察、操作、實驗，初步學(xué)習(xí)做觀察記錄；
6、喜歡關(guān)注周圍自然環(huán)境，樂意參加一些種植活動，初步了解自然與自己生活關(guān)系，有初步環(huán)保意識。
1、在日常生活中引導(dǎo)幼兒有目地觀察周圍變化，以老師主動參與帶動幼兒表達，交流愿望。
2、在幼兒活動中，及時滿足幼兒表現(xiàn)物質(zhì)需要，鼓勵幼兒通過多種形式表現(xiàn)自己觀察。
3、結(jié)合《快樂發(fā)展》在活動區(qū)投放相關(guān)科學(xué)操作材料，幫助幼兒在活動中獲得探索快樂，逐漸學(xué)會總結(jié)，交流探索過程及結(jié)果。
4、結(jié)合季節(jié)變化豐富自然角，種植植物，培養(yǎng)幼兒愛心及觀察力，初步學(xué)習(xí)記錄觀察變化。
藝術(shù)領(lǐng)域任務(wù)：
引導(dǎo)幼兒積極參加藝術(shù)活動，感受并喜愛生活環(huán)境中美，引導(dǎo)幼兒用自己喜歡方式進行藝術(shù)創(chuàng)造。培養(yǎng)藝術(shù)活動良好習(xí)慣。
1、能從周圍環(huán)境、生活中發(fā)現(xiàn)美好事物，逐步對藝術(shù)產(chǎn)生興趣。
2、喜歡參加藝術(shù)活動，樂于用自己喜歡藝術(shù)形式表現(xiàn)自己情感與體驗。
3、學(xué)會一些基本動作與模仿動作、學(xué)習(xí)使用一些簡單節(jié)奏樂器，學(xué)習(xí)進行簡單歌詞仿編，區(qū)別掌握二拍子與三拍子節(jié)奏。
1、根據(jù)不同環(huán)境播放不同風(fēng)格樂曲，引導(dǎo)幼兒感受不同風(fēng)格音樂帶來美。
2、為幼兒提供表演條件與機會，如：創(chuàng)設(shè)表演區(qū)與“小表演家”活動，初步引導(dǎo)幼兒大膽表現(xiàn)自我。
3、通過說念兒歌、唱歌曲、律動游戲，讓幼兒感受節(jié)拍、節(jié)奏變化，提高幼兒對音樂節(jié)拍，節(jié)奏掌握水平。
1、能夠自如選擇材料進行操作活動，并有主動整理意識。
2、自主地使用一些簡單美術(shù)工具與材料，表現(xiàn)、塑造簡單物體形象，嘗試根據(jù)身邊物品、廢舊材料進行想象與制作一些簡單玩具。
1、讓幼兒接觸、使用品種多樣材料與工具，為幼兒大膽創(chuàng)作提供條件。
2、常識使用多種美術(shù)工具與手段表現(xiàn)同一主題作品，使幼兒感受創(chuàng)造美。如：中秋節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)等。
3、創(chuàng)設(shè)美術(shù)作品展覽區(qū)域，為幼兒欣賞提供經(jīng)常變化而豐富美術(shù)作品。
4、日常教育教學(xué)合理安排，保證實施落實。
1。為幼兒創(chuàng)設(shè)一個寬松愉快學(xué)習(xí)氛圍，師生之間建立平等、親密關(guān)系，耐心對待每位幼兒。同時以幼兒為主體進行教室內(nèi)外環(huán)境布置，內(nèi)容充分體現(xiàn)教育性、幼兒參與性、多樣性、趣味性、可操作性等。2。 教師在活動實施前作好充分知識準(zhǔn)備與材料準(zhǔn)備，在教具提供上盡量做到每人一份，并根據(jù)幼兒發(fā)展情況不同，做到難簡搭配，合理安排，使不同幼兒在不同發(fā)展水平上共同發(fā)展。
1。定期開展小型家長會，讓家長了解班級相關(guān)情況，配合做好教育工作。
2。 隨幼兒發(fā)展變化及教育主題更換“家長園地”內(nèi)容，內(nèi)容選擇要體現(xiàn)實用性、教育性，使“家長園地”真正成為家長了解孩子一日生活，達到家園共育目標(biāo)窗口。
3。按時發(fā)家園聯(lián)系手冊，反饋幼兒近期表現(xiàn)，及時了解家長建議，使班級工作更明確，家園溝通更有實效。
1、進行升班教育，穩(wěn)定幼兒情緒，培養(yǎng)幼兒一日生活常規(guī)。
2、搞好班級衛(wèi)生，整理室內(nèi)環(huán)境。
3、布置班級宣傳欄做好家園共同工作。
4、制定班級工作計劃。召開班級家長會。
5、做好區(qū)角游戲材料調(diào)整，豐富工作、幼兒發(fā)展評價工作。
6、學(xué)習(xí)新早操。
7、開展平衡及下肢彈跳體育游戲，發(fā)展平衡力及圓周率跳能力。
1、進一步指導(dǎo)幼兒常規(guī)，做好常規(guī)評比準(zhǔn)備工作。
2、教師教學(xué)觀摩研討。
3、做好活動區(qū)指導(dǎo)與檢查工作。
4、豐富家園欄，結(jié)合近期活動創(chuàng)設(shè)主題環(huán)境，做好環(huán)境評比準(zhǔn)備。
1、組織本班進行投擲比賽。
2、開展冬段活動。
1、組織本班幼兒跳遠、雙腳持續(xù)跳比賽。
2、組織迎新年活動。
3、找常規(guī)不足，進一步改進工作，使常規(guī)工作提高一步。
4、總結(jié)主題活動案例，做好教研組教研成果匯報準(zhǔn)備工作。
5、幼兒發(fā)展評價工作。
1、年終工作總結(jié)。
2、做好文字資料歸檔工作。
3、個人總結(jié)、專題經(jīng)驗總結(jié)。
客房月份工作計劃篇四
為經(jīng)理分憂，為單位創(chuàng)造效益。下面，我就半年的聘任期內(nèi)制定如下工作計劃：
作為一名新任領(lǐng)班，從普通員工到酒店中層干部，跨越還不小。有時細一琢磨，還有些不自在。這其中我知道自身還需要學(xué)習(xí)，能力水平還欠缺，只有加強自身修養(yǎng)，向領(lǐng)導(dǎo)、向同事們學(xué)習(xí)，取長補短，在實際工作中能舉一反三，把事情做圓滿。積極進取，自已的水平就會得到提升。我相信，通過自身努力，我會在管理水平、組織協(xié)調(diào)能力、處理特發(fā)事件能力都有有一個質(zhì)的飛躍，畢竟領(lǐng)班這個崗位也是一個鍛煉人的崗位。
作為領(lǐng)班，雖然官不小，職權(quán)不大，就是瑣碎事情多。在新的環(huán)境里，我是一名小學(xué)生，各項工作都要從基礎(chǔ)做起，事情雖小，小事雖碎，但是我們要盡力盡心做好。因為我們犯一個錯誤，相對于一個客戶來講，就是百分之百。我將在本職崗位上不放過一個細節(jié)，理順各種關(guān)系，把自已融入新的環(huán)境。做好上情下達，下情上報工作。注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，避免疏漏和差錯，確保萬無一失。
目前，由于金融危機，酒店生意也不是太景氣。要把加強管理成為利潤創(chuàng)收的第二利潤源。因此，要堅持查房制度，做到人走燈滅。加強設(shè)備的維護和保養(yǎng)，減少能源消耗。
目前，我們新進了一些員工，我們要對他們進行必要的培訓(xùn)，對他們不規(guī)范的操作要及時給予修正，手把手進行訓(xùn)導(dǎo)，努力提高他們的業(yè)務(wù)水平。
在我領(lǐng)班聘任期內(nèi)，我將勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
客房月份工作計劃篇五
1.加強內(nèi)部管理,通過培訓(xùn)提高員工的思想道德品質(zhì)、服務(wù)意識、衛(wèi)生意識、安全意識等，從而達到提高服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和加強員工責(zé)任心的目的。
2.嚴(yán)格檢查和監(jiān)督員工的禮貌禮節(jié)、儀容儀表規(guī)范，督促各領(lǐng)班嚴(yán)格檢查房間，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量。
3.加強員工對專業(yè)知識和技能的掌握，并要求掌握設(shè)施設(shè)備的正確使用方法。
4.全面檢查客房各類維修問題，并積極的配合工程部進行維修。
二、需解決的問題。
1.現(xiàn)客房缺編領(lǐng)班一名，服務(wù)員五名，請人事部盡快補員。
2.房間物品缺少情況嚴(yán)重，請倉庫盡快補貨。
3.通訊設(shè)備效果不佳，部門將盡快申購。
客房月份工作計劃篇六
咱們知道客房部所存在的問題很多，因為酒店規(guī)章制度、管理力度，待遇福利、員工業(yè)務(wù)能力、客戶素質(zhì)等因素，造成管理不到位，制約了酒店的發(fā)展。俗話說：“酒店行業(yè)無小事”。最近，我對客戶部通常出現(xiàn)的問題進行了歸納整理，大致有以下幾類：一是房間衛(wèi)生問題。上次有一個服務(wù)員在做清潔的時候，由于粗心遺留了一兩根頭發(fā)在浴缸里，當(dāng)晚上客人就寢時發(fā)現(xiàn)浴缸里有頭發(fā)，就會認(rèn)為是服務(wù)員沒有清洗過的，而頭發(fā)又是酒店衛(wèi)生最忌諱的，于是招到了客人的投訴。二是工作效率問題。比如客人更換房間之后，客房中心人員未通知洗衣房，導(dǎo)致客人沒有收到衣服，而送錯房間又給其它客人帶來不便，最后引起不必要的麻煩。三是工作態(tài)度問題。很多服務(wù)員或工作人員責(zé)任感不強，心態(tài)不好，得過且過。事不關(guān)己，高高掛起，做與不做一個樣，飯照吃、工資照拿的懶散心態(tài)。四是人手不夠問題。因為酒店發(fā)展較快，最近生意也很好，可是員工流動性較大，導(dǎo)致人手不夠，常常是一個員工做幾個崗位的事情。
客房在酒店中的重要地位以及它是酒店經(jīng)濟收入的主要來源，客房管理的問題也越來越受到了領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)注，因此只有解決問題，才能使客房部壯大，使咱們的酒店立于酒店業(yè)林的不敗之地，賺取利益的最大化。針對以上列出的問題，作出如下對策：
一、建立健全員工培訓(xùn)制度，提高酒店執(zhí)行力。
開展員工培訓(xùn)工作是提高員工素質(zhì)的重要手段，同時員工的培訓(xùn)工作，也是員工激勵的一項重要內(nèi)容，是吸引人才的一個重要方面。通過員工培訓(xùn)提高員工隊伍的素質(zhì)是酒店發(fā)展的基本途徑，也是酒店人力資源管理的一項重要工作，如可采取員工之間交叉學(xué)習(xí)、舉辦各項培訓(xùn)課程指導(dǎo)、開展各項技能比賽等，不但可以培養(yǎng)員工的工作興趣，幫助員工策劃職業(yè)生涯，而且可以讓每個員工學(xué)到一技之長，工作上更有激情，也更有責(zé)任感。讓適合做什么工作的人去做什么樣的工作，這是一個田忌賽馬的游戲過程，對此，建議領(lǐng)導(dǎo)對員工工作職責(zé)進行考核，公開、公平執(zhí)行公司獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的制度。即讓員工明白，前途是靠自己努力出來的，機會是要自己去把握的，沒有付出是得不到成功的。
二、加強部門交流合作，提高工作效律。
信息溝通是加強部門之間協(xié)作和配合的.前提，信息越來越成為企業(yè)開展經(jīng)營管理勞動所依賴的重要資源。信息載體高速發(fā)展的時代，為什么會常常出現(xiàn)信息錯誤？因為部門與部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、同事與同事之間、員工與客戶之間都有可能由于出現(xiàn)某種矛盾或誤會，造成互不理解，互不搭理的局面，從而影響到酒店的利益?，F(xiàn)在酒店大多配備了完整的信息溝通平臺，但只有加強部門的交流合作，形成相互配合、相互進步的一種長效機制，才能從根本上提高工作效率。
三、倡導(dǎo)創(chuàng)先爭優(yōu)意識，端正工作態(tài)度。
營造全員學(xué)習(xí)、爭當(dāng)優(yōu)秀，奮發(fā)有為、敢為人先，銳意創(chuàng)新、團結(jié)合作的精神面貌。
四、增加員工幸福感，提高福利待遇。
攻城為下，攻心為上，制定理想的處理方案?？梢哉匍_全體或者職稱客房員工會議，讓每個員工深刻了解，發(fā)現(xiàn)問題、處理問題和自身發(fā)展的重要性和必然性。為了員工自身的發(fā)展，給員工一個發(fā)揮的舞臺，讓有能力、有思想的員工參與到酒店籌謀和計劃的行列。根據(jù)員工提供的建議和方案，適當(dāng)提高員工的物質(zhì)待遇和職位，增加員工在酒店的幸福感。讓員工自己有被酒店認(rèn)可的歸屬感，因為讓員工做主角，最大的好處在于維護這些制定出來的制度，并用自己的行動感染其他員工，從而不用以領(lǐng)導(dǎo)為中心，畢竟領(lǐng)導(dǎo)的力量是有限的，團隊的體現(xiàn)是最具價值的。
酒店業(yè)是一棵長青樹，但只有不斷地除草、施肥、澆水，它才夠更加興旺。咱們要加強酒店的制度管理，加強各個部門的溝通，提高酒店服務(wù)的質(zhì)量，讓酒店每位員工都有如家的歸屬感和幸福感。咱們要認(rèn)認(rèn)真真接待每一位客人，仔仔細細處理每一件事，做到急客人之所急，想客人之所想。客人想到的咱們必須提前想到,客人沒有想到的咱們也應(yīng)該想到。酒店做的就是一種理念和完善的服務(wù)，咱們在服務(wù)上要有自己的特色，要超越其它酒店，提供人無我有，人有我優(yōu)的服務(wù)意識！
客房領(lǐng)班述職報告五篇。
客房月份工作計劃篇七
這是一篇客房服務(wù)員工作計劃范文，文章從服務(wù)員培訓(xùn)要求與內(nèi)容兩大方面進行闡述，體現(xiàn)了客房服務(wù)員工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。下面讓我們一起來看看吧!
一、本課程培訓(xùn)的基本要求：
1、了解客房產(chǎn)品知識。
2、掌握客房清潔服務(wù)規(guī)范要求。
3、掌握客房接待服務(wù)規(guī)范要求。
4、學(xué)會使用客房服務(wù)的基本禮節(jié)。
5、樹立安全意識，掌握基本防范措施。
6、熟悉遼寧地區(qū)的旅游交通、景點等綜合知識。
7、掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話，堅持用普通話對客服務(wù)。
8、掌握客房服務(wù)工作常用英語，并能簡單應(yīng)答。
二、培訓(xùn)要求與內(nèi)容：
培訓(xùn)要求：
1、能描述客房的種類及其設(shè)備用品配備。
3、明確客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、客房種類及其特征。
1、客房的各種類型與功能。
2、設(shè)施設(shè)備的配備。
3、客房用品的品種、數(shù)量與布置。
二、客房部的組織機構(gòu)及其任務(wù)。
三、客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求。
1、客房服務(wù)員崗位職責(zé)。
2、客房服務(wù)員素質(zhì)要求。
客房月份工作計劃篇八
1、確保規(guī)范經(jīng)營，完成人事調(diào)動；以人手合理化、最少化，服務(wù)規(guī)范化、確保效益最大化。
4月份作為酒店行業(yè)的淡季，在確保正常經(jīng)營的前提下，酒店重點部門、重點崗位做了以下相應(yīng)調(diào)整；根據(jù)原總辦主任工作實際情況，撤消了此崗位，原有工作分解到由總經(jīng)理牽頭、xx負責(zé)原有案件的處理工作，行政職能部門由本人結(jié)合董事會做好日常聯(lián)絡(luò)及關(guān)系梳理工作；店內(nèi)后勤管理，調(diào)整了文秘，做好培養(yǎng)和引導(dǎo)工作；并相序完成餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理調(diào)整、前廳部主管補沖、后廚師資力量的調(diào)整調(diào)配，以及各部員工的補充與調(diào)整。
2、完善、出臺及下發(fā)各種制度文件，并組織學(xué)習(xí)及落實。
各部門、各崗位的職責(zé)及考核追究辦法已全部下發(fā)，讓各部門組織學(xué)習(xí)、簽閱、張貼及開展實施。為5月份質(zhì)檢部開展質(zhì)檢工作提供質(zhì)檢依據(jù)。
3、為確保衛(wèi)生質(zhì)量，由總經(jīng)理每周親自帶隊進行檢查；逐步提高衛(wèi)生狀況，并長期堅持下去，確保無遺漏、無死角。
4、以身作則，每周一、四召開酒店經(jīng)理級會議，并堅持讓部門第一責(zé)任人每天寫工作日志，并確保每天批閱，保證了每天溝通，工作的每天提醒，任務(wù)的下達，特殊事件的處理，各部工作狀況確保酒店了解。
餐飲部是酒店重要營業(yè)部門，直接影響酒店經(jīng)營的好壞及經(jīng)濟效益，每天參加餐飲部門會議，重要接待及大型宴會要求自己親臨親蒞，非重點接待確保每個飯市巡視3次以上。
5、確?？偨?jīng)理在管理中不與現(xiàn)實脫節(jié)，確保每周每部門本人親自找一線員工談話，發(fā)現(xiàn)工作中的問題及時解決；每月確保一次給部門員工開會交流，激發(fā)員工熱情，調(diào)動員工積極性。
6、完善重要會議、接待的工作流程，所有會議室的使用、餐飲5桌以上接待、客房20間都必須下會議通知單，由總經(jīng)理簽發(fā)、跟蹤接待；激發(fā)員工全員營銷意識，制定全員營銷方案，下發(fā)落實。
7、完善財務(wù)制度，協(xié)調(diào)分配工作任務(wù)，制定xx項報表完成時間；掛賬賬單分月、分部門投放管理；督促營銷催款、回款，（本月完成回款xx元，營業(yè)收入xx元，掛賬xx元，占xx%；20xx年同期營業(yè)收入xx萬元）。
8、做好員工管理，建立員工檔案；初步建立節(jié)能降耗方案。
隨著旅游旺季的臨近，5月份的工作任務(wù)非常重要，既是旅游旺季的開端，也是為5、6月份旺季打下基礎(chǔ)的最后時段；要求各部門把各項工作周詳考慮，分重點、分步驟的安排、落實。
本店雖然經(jīng)歷兩年的運轉(zhuǎn)，但相關(guān)的制度、業(yè)務(wù)流程沒有細化的明文規(guī)定；不便于酒店監(jiān)管。所以要求各部在酒店制度的框架下，細化、量化各項流程、細則。本月上旬制定組織員工培訓(xùn)，下旬制定各部員工考核方案。（人事部牽頭）。
各部領(lǐng)導(dǎo)要端正思想、擺正位置，從酒店的根本利益著想，加強員工的工作紀(jì)律要求；沒有強硬的組織紀(jì)律，就沒有工作質(zhì)量的提高，也不可能貫徹各項管理制度及政策的落實。所以本月的工作重點是依質(zhì)檢部為核心，各部門管理員為輔助的逐步開展質(zhì)檢工作，常抓不懈。我們秉承“無情的制度，有情的管理”的管理理念；加強員工思想教育工作，讓員工明白自己工作的意義和價值，激發(fā)員工工作熱情和積極性，快速扭轉(zhuǎn)不良的風(fēng)氣和工作作風(fēng)，盡快形成一個高效、積極、團結(jié)向上的企業(yè)氛圍。
5月份為本店“服務(wù)質(zhì)量提高月”，餐飲前廳是本次工作的重點，在迎接好開封市旅游局舉辦的“中餐服務(wù)擺臺大賽”，又要組織員工合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，要求下旬初步達到3星級服務(wù)水準(zhǔn)，不再出現(xiàn)被動服務(wù)，初步體現(xiàn)個性化服務(wù)與情感服務(wù)。并要求管理員做到，桌桌有意見反饋機制，及時了解客人信息。
本月上旬新菜譜投入使用，廚部以保障飯菜質(zhì)量、客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的出品體系，使菜品質(zhì)量與客人的需求更加貼近。并逐步建立完善的出品體系；統(tǒng)計各菜系及單個菜品的銷售情況和對客人反饋意見，對菜品進行整合。同時出臺相應(yīng)的.物品管理、餐具管理措施，降低成本率。
客房部的工作重點是前廳，前廳是酒店的門面，要加強禮貌禮節(jié)、儀容儀表的要求，在工作中不斷提高業(yè)務(wù)水平，加強匯總客戶信息，建立客戶檔案；做好橫向信息溝通，避免接待失誤。收銀員、接待員應(yīng)領(lǐng)悟財務(wù)精神，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，根據(jù)接待情況，適當(dāng)把握好分寸，避免客戶流失。
客房樓層本月做好衛(wèi)生工作的前提下，搞好旅游局舉辦的“中式鋪床”技能大賽；加強酒店設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，從節(jié)能降耗上常抓不懈。
工程部本月重點做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作，進行全面檢查；從中央空調(diào)、各樓層排風(fēng)口、進風(fēng)口、空調(diào)管，消防管道，電梯等設(shè)施確保正常運轉(zhuǎn)；真正讓工程部由花錢部門轉(zhuǎn)變成省錢部門。
營銷部，轉(zhuǎn)變營銷思路，由被動營銷變主動營銷；主動與客戶聯(lián)系，施行情感式營銷模式，鞏固老客戶，拓展新客源；到店的客戶必須跟蹤服務(wù)，不能出現(xiàn)問題才打電話，根據(jù)淡旺季靈活掌握營銷理念，確保“不管黑貓還是白貓，能逮著老鼠就是好貓”的營銷理念，同時加大酒店回款力度。
酒店加強全員營銷意識，以“先有人氣、后有財氣”的理念加強餐飲的營銷，本月做出“夏季啤酒花園夜市廣場”活動方案及分析報告，增加酒店賣點，吸引中低檔人群消費，增加酒店人氣。
財務(wù)上加強各項管理，避免漏洞，控制好成本；為上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供好數(shù)據(jù)。本月讓各部物資盤存建賬，每月核對，避免物品流失，加大經(jīng)營成本；制定節(jié)能降耗計劃并組織實施。
人事管理上進行規(guī)范，建立人員花名冊，及時掌控人員動向（控制好人員進出），合理調(diào)配人員，確保以崗定人，避免人力浪費；員工工資成本進行控制，嚴(yán)格把關(guān)；本月下旬由本人牽頭，對員工進行考核上崗，確保部門培訓(xùn)效果，轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)型企業(yè)，關(guān)心員工，加強精神文明建設(shè)，提高企業(yè)凝聚力。
保安上以定人定量的方式，確定員工工作方式，轉(zhuǎn)變工作思想及方式，達到服務(wù)型保安標(biāo)準(zhǔn)。
本月著重質(zhì)檢工作開展起來，以質(zhì)檢為依托，加強員工的制度化落實與管理，提高服務(wù)質(zhì)量，確保酒店經(jīng)濟效益。
讓我們給自己以工作的壓力，始終牢記“今天工作不努力，明天努力找工作”，我們靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我們發(fā)展，只有企業(yè)不斷發(fā)展壯大，才有我們施展才華和彰顯我們個人價值的平臺。
客房月份工作計劃篇九
根據(jù)酒店20xx年整體經(jīng)營目標(biāo)以及20xx年客房部成本費用控制指標(biāo)的相關(guān)要求，特制定全年工作計劃如下：
一、建立并完善客房部各項規(guī)章制度。
客房部現(xiàn)行的各種規(guī)章制度與日常經(jīng)營活動中的實際情況極其不相適應(yīng)，出現(xiàn)了諸如“同一崗位多套崗位職責(zé)并用”、“服務(wù)操作無統(tǒng)一規(guī)范”等問題，嚴(yán)重阻礙了客房部向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的方向發(fā)展。20xx年將建立一整套客房部完整的管理制度》。通過對以上管理制度的統(tǒng)一制定，讓各崗位員工更加明確自己的工作內(nèi)容，各項工作操作的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，進一步改進服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，同時有利于各種經(jīng)營管理工作的深入開展。
（該項工作完成時間：20xx年1月31日前）
二、部門成本費用控制。
20xx年客房部總成本費用必須控制在249、3萬元以內(nèi)?？头坎繉⑼ㄟ^制定“節(jié)能降耗方案及實施辦法”，有效降低營業(yè)成本。
2、嚴(yán)格控制房間內(nèi)各種耗品的配備使用量。
3、“水、電、煤氣”使用的嚴(yán)格控制，也是“節(jié)能降耗”的重要舉措之一（該項工作執(zhí)行時間：20xx年2月1日至15日完成實施準(zhǔn)備階段的相關(guān)工作，并定于20xx年2月16日起開始實施，并在具體實施過程中不斷改進完善）
三、部門培訓(xùn)工作。
客房部要在20xx年狠抓部門培訓(xùn)工作，前期可根據(jù)所制定的各項規(guī)章制度對所有員工進行禮儀禮貌、服務(wù)意識、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作技能、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，使各崗位員工明確自己的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。培訓(xùn)工作將在每季度開展一次，每季度的第一個月將培訓(xùn)內(nèi)容送交酒店行管部審核，根據(jù)審核意見進行修改完善，。
（該項工作執(zhí)行時間：20xx年1月31日前視部門各項規(guī)章制度指定情況同步實施，并定于20xx年3月31日前完成第一次部門培訓(xùn)工作）
四、工資、月獎及考核評定工作。
為達到“獎勤罰懶，表彰先進”的目的，形成客房部良好的工作作風(fēng)，在明年的工作中將有針對性地開展以下工作：
1、工資。按照酒店20xx年薪資定級標(biāo)準(zhǔn)，客房部工資標(biāo)準(zhǔn)從領(lǐng)班到服務(wù)員，都可定為a、b、c三個級別。
2、部門月獎。根據(jù)部門崗位編制及實際工作運轉(zhuǎn)中的人數(shù)差，從工資總額中計提資金作為部門月獎發(fā)放，用于激勵綜合表現(xiàn)良好的員工。
3、工作評定及考核。為每位部門員工建立考核記錄本，對每位員工每日的勞動紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、工作完成情況等內(nèi)容進行詳細考核并打分，將每日扣罰或獎勵分情況進行匯總登記，每月通過分值計算，評定等級，同時與當(dāng)月工資、部門月獎掛鉤起來，形成連動機制。
（該項工作執(zhí)行時間：20xx年2月1日起開始實施）
五、打造“綠色客房”，創(chuàng)造客房新產(chǎn)品。
1、在完成客房部各項服務(wù)管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的改造后，必須進一步加大對部門員工的培訓(xùn)力度和輸出服務(wù)的整改力度，使客房部每位員工具備良好的禮儀、禮貌，熱情的服務(wù)態(tài)度，豐富的服務(wù)知識，嫻熟的服務(wù)技能，快捷的服務(wù)效率。
2、所謂“綠色客房”，是指無建筑、裝修、噪音污染，室內(nèi)環(huán)境符合人體健康要求的客房；客房內(nèi)所有物品、用具及對它們的使用都符合環(huán)保要求。（該項工作執(zhí)行時間：20xx年6月1日至15日完成實施準(zhǔn)備階段的相關(guān)工作，并定于20xx年6月16日起開始實施，并在具體實施過程中不斷改進完善）
六、客房部設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作。
設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作作為客房日常管理工作的重要組成部分，也是明年工作的重點之一。必須加強日常吸塵維護工作力度，部門內(nèi)員工必須掌握各種水溶性、油溶性污漬的清除方法，并養(yǎng)成及時發(fā)現(xiàn)及時處理的習(xí)慣，有效解決目前地毯維護差，損耗大的問題；制定《周期性清潔項目》，將各種衛(wèi)生死角納入計劃性衛(wèi)生工作，并嚴(yán)格組織有效實施，保證客房部整體衛(wèi)生質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
（該項工作執(zhí)行時間：20xx年2月1日起開始實施）
七、加強部門之間的溝通協(xié)作，提高賓客滿意度。
賓客滿意度，一直是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)，這就要求我們在明年工作中必須進一步加大各部門之間的溝通頻度，為賓客提供更加優(yōu)質(zhì)、簡便的服務(wù)，充分滿足客人需求，提高賓客滿意度。
（該項工作執(zhí)行時間：20xx年1月1日起開始實施）
總之，20xx年即將到來，雖然經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)“任重而道遠”，但是客房部一定會擯棄前嫌，以更加飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作態(tài)度，高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，與酒店其他部門一起笑迎四方賓客，為20xx年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)不懈努力！
客房月份工作計劃篇十
1、布置學(xué)期工作計劃，參加區(qū)體育局工作會。
2、嚴(yán)抓兩操質(zhì)量，組建籃球隊員。
3、繼續(xù)提高兩操水平，組建校田徑隊。
4、聽體育課，衛(wèi)生保健課。
1、籃球隊，田徑隊訓(xùn)練，抓實兩操。
2、組建排球隊，并訓(xùn)練，提高間操水平。
3、加強各項運動隊管理，發(fā)展素質(zhì)。
4、擬定校春季長跑比賽，組建排球隊五月;。
1、鞏固、提高、課間操，提高運動員成績。
2、迎接區(qū)體育局舉辦的間操評比。
3、參加區(qū)小學(xué)生籃球比賽，組建毽球?qū)Σ⒂?xùn)練。
4、參加區(qū)小學(xué)生軟式排球比賽，組建足球隊六月：
1、各項運動隊訓(xùn)練（田徑、毽球、足球）。
2、布置毽球場地，（新明小學(xué)）參加區(qū)毽球比賽。
3、足球，田徑訓(xùn)練。
4、足球比賽（東勝小學(xué)）。
1、體質(zhì)健康測試，學(xué)生成績評定。
2、學(xué)期工作總結(jié)，田徑隊訓(xùn)練。
客房月份工作計劃篇十一
我們堅持把服務(wù)居民和服務(wù)單位作為重要出發(fā)點，按照街道對社區(qū)xx年的總體要求，結(jié)合社區(qū)實際情況，特制定八月份工作計劃。
深入貫徹落實黨的十八大精神，以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng);以黨建工作為龍頭;以鞏固“重慶市和諧示范社區(qū)”為總目標(biāo);以創(chuàng)新工作為主題;以服務(wù)發(fā)展為工作核心、促進柳背橋社區(qū)的全面發(fā)展。
堅持全面加強社區(qū)黨的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;堅持創(chuàng)新服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，促進共駐共建協(xié)調(diào)發(fā)展;堅持服務(wù)社區(qū)理念，促進社區(qū)建設(shè)有序發(fā)展，積極構(gòu)建平安和諧的柳背橋社區(qū)。
1、圍繞鞏固《重慶市和諧示范社區(qū)》總目標(biāo)，形成民主參與廣泛、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化活動豐富、管理手段先進、人際關(guān)系融洽的和諧社區(qū)發(fā)展態(tài)勢。
2、以社區(qū)黨建為龍頭，探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制、新方法;不斷加強“兩新”黨組織建設(shè)和社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè);強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;以社區(qū)文化建設(shè)為抓手，提升社區(qū)文化品位;以社區(qū)服務(wù)為核心，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;以社區(qū)民主管理為方向，完成社區(qū)年底的換屆選舉;以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、環(huán)保型、文化型、綠化型、安全型、文明型、和諧型”八種特色小區(qū)。
3、活躍社區(qū)文化，推進社區(qū)精神文明建設(shè)。一是擴大社區(qū)辦公大樓文藝綜合廳、乒乓球活動廳、民樂室、書畫室、市民學(xué)校、閱覽室等服務(wù)功能，不斷豐富和完善各個廳、室的文化活動。二是堅持以精神文明活動為主題的社區(qū)服務(wù)日活動。四是條件成熟，指導(dǎo)新建商品房住宅小區(qū)創(chuàng)建精神文明小區(qū)，實現(xiàn)居民與業(yè)主角色的轉(zhuǎn)換，共同為轄區(qū)的精神文明建設(shè)出力。
4、加大社區(qū)服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量。開展多種服務(wù)方式對社區(qū)困難群體的社會保障服務(wù)、對社區(qū)居民文化生活的社區(qū)文體服務(wù)、對社區(qū)居民日常生活的家政服務(wù)、對社區(qū)安全的社會治安服務(wù)、對社區(qū)環(huán)境的清潔服務(wù)、對失業(yè)人口的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)、對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)、對育齡婦女的計劃生育服務(wù)等等。
5、力爭社會綜治、安全工作有新突破，打造平安的xx社區(qū)。一是做好矛盾糾紛調(diào)處工作，調(diào)解率達到100%以上，調(diào)解成功率達到98%以上;二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作，并將平安社區(qū)創(chuàng)建逐步向小區(qū)、樓棟、單位延伸。三是穩(wěn)妥推進消防進社區(qū)工作，實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我提高;四是經(jīng)常性走訪單位，監(jiān)督和檢查安全生產(chǎn)、消防落實情況。五是完善法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學(xué)法、用法工作。
客房月份工作計劃篇十二
本班3名教師。教師工作積極性比較高，也具有一定的工作能力。對中班幼兒有愛心、生活護理細致。
1.穩(wěn)定中班幼兒情緒，解決中班幼兒初入園焦慮問題，幫助中班幼兒盡快適應(yīng)幼兒園生活。
2.加強中班幼兒的安全引導(dǎo)，時刻眼不離中班幼兒，做到防范于未然，確保中班幼兒在園安全。
3.加強培養(yǎng)中班幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣，提高自理能力。
4.積極利用農(nóng)村自然資源，創(chuàng)設(shè)農(nóng)村特色環(huán)境。
5.在一日生活的各個環(huán)節(jié)滲透禮儀教育。
6.充分利用自然資源增加戶外活動的樂趣。
7.培養(yǎng)中班幼兒做操的興趣，鞏固三套操的熟練度與標(biāo)準(zhǔn)度。
8.教育活動與校園農(nóng)村特色相整合。
三
客房月份工作計劃篇十三
我們堅持把服務(wù)居民和服務(wù)單位作為重要出發(fā)點，按照街道對社區(qū)xx年的總體要求，結(jié)合社區(qū)實際情況，特制定八。
深入貫徹落實黨的十八大精神，以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng);以黨建工作為龍頭;以鞏固“重慶市和諧示范社區(qū)”為總目標(biāo);以創(chuàng)新工作為主題;以服務(wù)發(fā)展為工作核心、促進柳背橋社區(qū)的全面發(fā)展。
堅持全面加強社區(qū)黨的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;堅持創(chuàng)新服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，促進共駐共建協(xié)調(diào)發(fā)展;堅持服務(wù)社區(qū)理念，促進社區(qū)建設(shè)有序發(fā)展，積極構(gòu)建平安和諧的柳背橋社區(qū)。
1、圍繞鞏固《重慶市和諧示范社區(qū)》總目標(biāo)，形成民主參與廣泛、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化活動豐富、管理手段先進、人際關(guān)系融洽的和諧社區(qū)發(fā)展態(tài)勢。
2、以社區(qū)黨建為龍頭，探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制、新方法;不斷加強“兩新”黨組織建設(shè)和社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè);強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;以社區(qū)文化建設(shè)為抓手，提升社區(qū)文化品位;以社區(qū)服務(wù)為核心，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;以社區(qū)民主管理為方向，完成社區(qū)年底的換屆選舉;以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、環(huán)保型、文化型、綠化型、安全型、文明型、和諧型”八種特色小區(qū)。
3、活躍社區(qū)文化，推進社區(qū)精神文明建設(shè)。一是擴大社區(qū)辦公大樓文藝綜合廳、乒乓球活動廳、民樂室、書畫室、市民學(xué)校、閱覽室等服務(wù)功能，不斷豐富和完善各個廳、室的文化活動。二是堅持以精神文明活動為主題的社區(qū)服務(wù)日活動。四是條件成熟，指導(dǎo)新建商品房住宅小區(qū)創(chuàng)建精神文明小區(qū)，實現(xiàn)居民與業(yè)主角色的轉(zhuǎn)換，共同為轄區(qū)的精神文明建設(shè)出力。
4、加大社區(qū)服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量。開展多種服務(wù)方式對社區(qū)困難群體的社會保障服務(wù)、對社區(qū)居民文化生活的社區(qū)文體服務(wù)、對社區(qū)居民日常生活的家政服務(wù)、對社區(qū)安全的社會治安服務(wù)、對社區(qū)環(huán)境的清潔服務(wù)、對失業(yè)人口的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)、對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)、對育齡婦女的計劃生育服務(wù)等等。
5、力爭社會綜治、安全工作有新突破，打造平安的xx社區(qū)。一是做好矛盾糾紛調(diào)處工作，調(diào)解率達到100%以上，調(diào)解成功率達到98%以上;二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作，并將平安社區(qū)創(chuàng)建逐步向小區(qū)、樓棟、單位延伸。三是穩(wěn)妥推進消防進社區(qū)工作，實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我提高;四是經(jīng)常性走訪單位，監(jiān)督和檢查安全生產(chǎn)、消防落實情況。五是完善法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學(xué)法、用法工作。
2011年91、全面啟動仁義鎮(zhèn)2011年新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)民健康體檢工作。2、下鄉(xiāng)15天，查看村級保健員工作手冊及格種資料，核對孕產(chǎn)婦數(shù)，葉酸上報登記數(shù)，葉酸隨訪登記及......
新的月份新的開始，在這充滿挑戰(zhàn)的月份里，你是否有自己的工作計劃?下面就是小編給大家?guī)淼模Ｍ軒椭酱蠹?篇一新的一個月，新的開始，我系上個月團總......
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編整理的月份工作......
客房月份工作計劃篇十四
一、首先匯報一下九月東西兩區(qū)的收支情況：客票收入：145.69萬元，包車收入：95040元，退票收入：713.4元,行包收入：18498元，保險票收入：6735元，承包金:19200元，其他收入(安全卡、服務(wù)費、缺班)：79934元。本月實現(xiàn)營業(yè)收入308308元,營業(yè)成本：210156.66元,稅金：12416.39元，實現(xiàn)利潤：62335.95元。
首先，進一步改進自身的工作方法，利用各種有效手段，充分調(diào)動科員的工作積極性，不斷提高她們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)個人主動服務(wù)的意識和團隊合作的精神，進而提高我們財務(wù)科整體素質(zhì)和工作水準(zhǔn)。
其次，順利通過了總公司的財務(wù)審計。這是西站建站以來首次接受總公司法紀(jì)處的審計，由于是新建單位，往來業(yè)務(wù)不多，但是在財務(wù)管理上一貫是嚴(yán)格要求，能夠做到賬務(wù)清晰有序，基礎(chǔ)資料完整美觀，各類報表數(shù)字精確，受到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，順利地通過了本年度的審計工作。
第三，組織科室成員座談，認(rèn)真學(xué)習(xí)了總公司下發(fā)的《關(guān)于七公司原財務(wù)科長李保真等人嚴(yán)重違反財務(wù)管理規(guī)定的通報》，身為財務(wù)人員，我們更要引以為戒，警鐘長鳴，在工作中嚴(yán)以律已，廉潔自律。會計工作繁瑣紛雜，每天與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，細致耐心是基本要求，一絲不茍是前提條件，只有認(rèn)真履行崗位職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)。
另外，我們財務(wù)科增添了新成員。同志由于工作踏實，認(rèn)真細致，被總公司委派到惠和東方店擔(dān)任出納工作，統(tǒng)計工作由新來的楊茵同志接替。由于楊茵同志初來乍到，對統(tǒng)計工作不太熟悉，針對這一情況，我及時做好幫帶新同志的工作，經(jīng)常和她們一起辦公，身體力行，使她們在較短的時間內(nèi)勝任了本職工作。
對于財務(wù)科的日常工作，加強管理和指導(dǎo)，并提出了“收入進度及時出，報表按時報”的要求。
客房月份工作計劃篇十五
做后勤的工作，得有計劃性，才能更好的去把工作給做好，五月份也是將近，我也是要把這個月份的工作來做好計劃，讓自己能清楚要做的事情有哪些，又該如何的去做好。
做好采購的工作，采購在五月份也是非常重要的一個月份，我們單位也是有許多的物資是有需求的，而且人員都是回到了崗位上，無論是食材或者是辦公的`用品都是有一定的需求，而做好采購也是這個月的工作重點，雖然每個月都是需要采購，但是今年的情況有些特殊，我們也是剛工作沒有多久，而且四月份也是有一些采購的標(biāo)準(zhǔn)要去調(diào)整，到了五月之后，也是要按照新的一個標(biāo)準(zhǔn)去做好工作，并且我也是知道目前疫情雖然也會快要結(jié)束了，但是防護依舊是不能放松的，對于防護用具也是需要及時的去采購，并且對于其他物資的采購，也是由于受到疫情的影響，有了新的一個標(biāo)準(zhǔn)，要去按照新的來做好采購的工作，去尋找供應(yīng)商，找到合適的物資。
做好后勤服務(wù)工作也是我們后勤該做的事情，除了日常的防護工作，幫同事量體溫，做好辦公區(qū)域的消毒之外，對于單位同事的一個需求，我們后勤也是要去滿足，去把服務(wù)做好，這樣他們才能更好的去把日常的工作給做好，只有我們后勤服務(wù)做到位了，那么同事們也是沒有那么多的后顧之憂，能更加從容的把事情做好。特別是五月份也是會有一批新的同事進入到我們單位，很多的方面也是不太熟悉，更是需要我們后勤部門來幫助他們熟悉了解單位，去更好的融入到我們單位里面來。
作為后勤的工作人員，我們的工作雖然不會產(chǎn)生什么業(yè)績，但是也是非常重要的一個部門，我們的工作做好了，也是能更團結(jié)單位，讓同事們對單位更加的有認(rèn)同感，愿意在單位工作，我也是需要在五月份去按照計劃，去把后勤服務(wù)的工作給做好了，同時對于采購也是要按照要求做好，確保物資是充足的，滿足單位的需要。在實際的一個工作之中，我也是要根據(jù)一些情況來調(diào)整計劃，更好的服務(wù)于單位，工作之中，我也是要繼續(xù)的去提升，多了解后勤相關(guān)方面的信息，去讓自己有更多的收獲，只有自己經(jīng)驗更加的豐富，懂得更多了，那么我的后勤工作也是能更好更順利的去做。
客房月份工作計劃篇十六
1.各組完成“光影校園”照片的拍攝，篩選后上交中心。
2.督促、指導(dǎo)相關(guān)教師參加20xx年太倉市新進管理系統(tǒng)教師網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，按時、保質(zhì)完成各類作業(yè)。
3.做好對教師“六認(rèn)真” 工作的檢查記錄。
4.組織教師參加中心組織開展的各類活動（工作室、調(diào)研等）。
5.做好“體育節(jié)”運動會的籌備工作，第十二周開展。
1.“三葉草”工作室研修：觀察，讓學(xué)習(xí)更有效。
2.部分教師觀摩太倉市幼兒園優(yōu)質(zhì)課評比及“同課異構(gòu)”教學(xué)研討活動。
3.中心自助配菜式培訓(xùn)：學(xué)習(xí)化區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)與指導(dǎo)。
4.明師科技網(wǎng)學(xué)習(xí)：sm101+z103
5.食品安全演練。
6.“體育節(jié)”運動會。（各年級）
7.園本研修——我班的區(qū)域我來說（展示與研討）
8.各年級組秋游活動。
9.部分教師參加太倉市“課程游戲化”觀摩與研討活動。
10.各組結(jié)合“119”，組織開展相應(yīng)的教育教學(xué)活動，完成安全教育平臺上的專項練習(xí)，同時及時督促家長做好平臺上各項練習(xí)的完成）。
1．做好全國消防日主題教育活動。
2．做好對幼兒園安全衛(wèi)生工作的檢查和整改工作（包括校園消防、交通和食品衛(wèi)生、建筑設(shè)施等安全）。
3.組織教師參加中心組織的法制講座學(xué)習(xí)活動。
4.做好幼兒外出觀察活動的安全教育工作。
5.開展一次緊急疏散演練。
6.繼續(xù)加強對保育員的管理，嚴(yán)格按規(guī)范操作。
7.開展一次全體教職工衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)測試及后勤人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
8.做好各項衛(wèi)生消毒工作，積極防控多發(fā)病和傳染病的發(fā)生和蔓延。
9.開展第二次幼兒疾病矯治家園溝通。
10.做好肥胖兒、休弱兒個案管理指導(dǎo)工作。
11.做好全園幼兒伙食費結(jié)退及公布工作。
客房月份工作計劃篇十七
我九月中旬剛接觸xxx電話業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實干、精干、巧干;同時在業(yè)務(wù)員方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達到業(yè)務(wù)員簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。3、不斷學(xué)習(xí)，與團隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的業(yè)務(wù)員人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會好好努力克服困難，對自己負責(zé)、對工作負責(zé)、對公司負責(zé)!
客房月份工作計劃篇十八
1、引導(dǎo)幼兒看到長輩時學(xué)會主動問好。
2、指導(dǎo)幼兒用正確的方法拿紙巾擦嘴。
3、指導(dǎo)幼兒戶外活動獨立嘗試?yán)湣?BR> 4、鼓勵幼兒清楚的表達自己內(nèi)心的想法
1、培養(yǎng)幼兒良好的盥洗習(xí)慣，做到認(rèn)真洗手。
2、培養(yǎng)幼兒便后沖馬桶并認(rèn)真洗手。
3、引導(dǎo)幼兒認(rèn)真吃飯，做到吃飯時不玩不說話。
1、培養(yǎng)幼兒良好的時間觀念，能按時來幼兒園。
2、指導(dǎo)孩子自己的事情自己做。
幼兒開學(xué)
白天和黑夜的交替變化容易被孩子們觀察到，但是要理解，還需要我們老師做形象比喻，地球繞著太陽轉(zhuǎn)，月亮繞著地球轉(zhuǎn)，同時地球和月亮都在按固定的周期自轉(zhuǎn)。太陽是近似圓形的大火球，太陽發(fā)出的光芒向四周照射。地球是近似的圓形球。當(dāng)太陽從一個方向照射地球時，地球只有一個球面接受到了太陽光，這個球面就形成了白天，而另外一半的球面就行成了黑夜。隨著地球的轉(zhuǎn)動，背面有朝向了太陽光，原來黑夜的地方就變成了白天，原來是白天的地方變成了黑夜，為了便于孩子理解，我們把燈泡當(dāng)作太陽，皮球當(dāng)作地球，模擬地球接受陽光的照射和自轉(zhuǎn)，在孩子理解白天黑夜的基礎(chǔ)上，延伸主題活動。
藝術(shù)空間：《森林里的蘑菇》、《我會變》、《獅子的發(fā)型》、《下雨了》
杰立卡：《復(fù)習(xí)杰立卡》、《認(rèn)識寶盒》、《操作寶盒》（一）（二）
圖書閱覽：《聰明的狐貍》、《我不哭》、《湯姆上幼兒園》、《秋天》
形體活動：《踏踏舞》、《兔子舞》、《模仿操》、《請你像我這樣做》
科學(xué)活動：《美味的餅干》《弗雷德做泡泡》《變大的蘑菇》、《消失的寶石》
1、圖書區(qū)：培養(yǎng)幼兒喜歡看書，并安靜有序的欣賞圖書。
2、美工區(qū)：在保護自己的前提下，學(xué)習(xí)用剪刀剪出簡單的圖形。
3、自然角：觀察紅薯和土豆從新鮮到變質(zhì)的過程。
4、益智區(qū)：了解各個區(qū)域玩具的玩法，并學(xué)會玩具分類。
1、請家長養(yǎng)成孩子良好的`作息時間，按時睡覺、起床。
2、督促寶寶多喝溫開水，保證孩子的飲水量。