接受酒店工作計劃優(yōu)選(優(yōu)質(zhì)12篇)

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    計劃可以為我們提供目標和方向,幫助我們更好地組織時間和資源。在制定計劃時,我們需要充分考慮自身的能力和資源,合理安排時間和工作量。推薦閱讀以下精選計劃范文,幫助你更好地理解和制定計劃。
    接受酒店工作計劃優(yōu)選篇一
    1、熱忱迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。
    班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,留意本身形象。
    當顧客進進餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。
    撤筷套,問茶水(同時先容茶葉品種),遞菜單。
    為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
    2、點菜先容,主動推薦,當好顧問。
    必須把握菜肴業(yè)務知識,了解當市估清品種及增加品種。
    (1)預備寫明臺號,人數(shù),日期及時間,字跡端正,清楚易懂。
    (2)先容菜肴要葷素搭配,口味不容易重復,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。
    (3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào)時間,蒸煮時間長的菜要事前同客人做好解釋,讓顧客有心理預備。
    (4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明緣由由廚房或部分領(lǐng)導簽字證明方可退菜。
    (5)點菜要把握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自選。
    (6)確定點菜后要做到重復一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
    能讓客人提起吃飯應酬便想起我們,提出發(fā)點菜先容就想到你,這就表示你的傾銷先容成功了。
    3、按序上菜,操縱無誤。
    首先根據(jù)點菜單要了解菜式所需用品,做好提早預備,如刀,叉,所需調(diào)料等。
    (1)上冷菜要均勻擺開(口味,色彩,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
    (2)同時征求顧客意見收取茶盅。
    (3)上菜時必須核對點菜單(點菜單上沒有的菜盡不上臺,尋覓領(lǐng)導的指令),堅持做到a,上菜報名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時留意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,留意平衡,避免湯汁外溢滴漏。
    (4)上酒水要留意酒水飲料上臺當客人面示意再打開。
    (5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
    (6)上菜終了要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要甚么請吩咐)。
    (7)根據(jù)情況上水果盤。
    4、席間提供優(yōu)良服務。
    (1)適當?shù)臅r候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操縱衛(wèi)生。
    (2)觀察就餐動態(tài),如有超時太長的菜肴,要主動和傳菜部分聯(lián)系或部分領(lǐng)導聯(lián)系,提示催菜。
    (3)妥善處理好平常供給中的瑣碎矛盾,碰到菜式題目,要態(tài)度虛心,懇切,語言親切,耐心解答,要記住“一句好話令人笑,一句閑話令人跳”的奧理,在處理不了的情況下請示領(lǐng)導。
    (4)顧客就餐終了要核對結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。
    (5)顧客離座,要禮貌作別,提示不要遺漏所帶物品。
    在整個服務接待進程中,堅持使用托盤。要自覺習慣性的勤巡臺,時刻留意顧客的就餐動態(tài),舉止,示意及時主動提供服務。要有靈活機動性,有應變能力性,空閑時間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。
    堅持禮貌用語,行業(yè)操縱用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀律,做一個合格的好員工。
    接受酒店工作計劃優(yōu)選篇二
    首先我非常高興能夠在大家的支持下當選保安隊長,只有更努力的工作來回報大家對我的信任支持與鼓勵!這是我對未來工作的計劃:
    1、完善各項規(guī)章制度,保某某酒店*安。保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn),確保大廈消防安全,做到萬無一失,工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
    2、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。
    3同時更好的與中控室配合,把工作積極迅速的完成好。
    4、加強隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任,做到每位隊員一專多能,全面發(fā)展。
    5、加強隊員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核,以新的積極的面貌展示給客戶。
    6、*時多注意隊員的想法,經(jīng)常進行交流,關(guān)心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
    7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明帶動整個宿舍的管理,讓大家更好的享受生活!
    8、開展學習讀書活動。隊員下班后不太注重學習,要制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發(fā)一些資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵隊員的學習,特別是保安服務業(yè)務知識的學習,全面提高隊員的素質(zhì)。
    同時我個人也要不斷提高認識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。對工作要進行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留并發(fā)揚下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
    我們保安隊堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞某某酒店全年的安全中心工作,以腳踏實地、雷厲風行的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
    接受酒店工作計劃優(yōu)選篇三
    為了加強管理,增強隊員的安全意識和服務理念,進一步提高隊員的安全防范能力和服務水*,圍繞中云興城投資有限公司項目總體目標和發(fā)展,認真貫安全第一,預防為主堅持人防技防加強保安人員管理學習和培訓,提高隊員素質(zhì)和技能,努力打造一支業(yè)務精技能過硬的保安隊伍。積極做好安全防范工作,從而維護公司的秩序。
    一、工作目標。
    1、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
    2、打造一支規(guī)范化,專業(yè)化,有凝聚力,有戰(zhàn)斗力,團結(jié),形象好的保安隊伍。
    1、從管理入手,提高保安綜合素質(zhì),建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干,干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進,鞭策后進的作用,制定工作目標將各項任務分解落實到各班組及隊員使人人有目標,有任務,個個有壓力,有動力。
    3、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失。
    4、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務技能(1)嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員加強培訓,使保安隊員盡快適應公司管理(2)加強隊員業(yè)務培訓(內(nèi)容包括:隊列訓練,體能訓練,消防培訓,法律等方面)每周一次(3)鼓勵隊員積極學習,追求進步,對于工作積極一定管理能力具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引到向高層次發(fā)展。
    5、根據(jù)公司現(xiàn)發(fā)展狀況合理安排崗位配置人員,做好巡查工作對重點部位進行檢查,加強夜間巡查力度和次數(shù)。
    6、嚴格遵循公司規(guī)章制度對進入公司車輛人員出入進行詢問和登記。
    7、做好每月保安人員考核,嚴格按規(guī)章制度進行。
    8、認真完成公司領(lǐng)導交給的其他任務。
    總之,我們要通過不斷深化管理,培養(yǎng)職業(yè)精英激勵保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌高標準,嚴要求,努力打造一個高效,務實,文明的保安新形象。為公司發(fā)展做好安全保衛(wèi)的工作。
    接受酒店工作計劃優(yōu)選篇四
    尊敬的總經(jīng)理:
    今天借此機會,我通過在政法學院三年所學的專業(yè)知識技能與三年*工作的經(jīng)歷,結(jié)合當前對企業(yè)保安管理的認識和體會,現(xiàn)就我們怡和園酒店保安工作談個人思路。請總經(jīng)理給予指導和幫助!
    利進行,我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎,以市場為先導,以管理為支撐,在酒店管理上下功夫,在隊伍管理上下功夫,在服務顧客上下功夫,努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個溫馨的家。經(jīng)初步研究,我將從如下幾方面著手開展工作:
    配齊配強一支保安隊伍后,堅持“安全責任重于泰山”的原則。一是以身作則,當好表率。身為保安帶頭人,我將認真執(zhí)行總經(jīng)理的指令,做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助,配合有關(guān)部門做好消防等方面工作,還堅持每月做到“四個必須”(即必須自始至終堅守崗位,樹立模范;必須向總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理匯報當月的工作情況;必須對分管的工作做到目標、措施、績效“三落實”;必須組織開展一次調(diào)研,上好一堂輔導課,寫好一篇文章。)二是建立隊伍長效機制,管好保安。定制組織學習《日常法律法規(guī)知識》、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容,在工作中不斷完善和遵循各項規(guī)章制度,以制度管人,使全體保安員在實際工作中逐步實現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破,為開展各項保安工作提供強而有力的保障。
    本著我們保安“干什么,練什么”的原則,堅持在“干中學,學中干”。一是通過言傳身教,督促引導保安員在業(yè)余時間培訓保安禮儀與訓練部隊“三大步法”、擒敵拳及*擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能,練習指揮車輛停放、消防措施的運用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(到時具體擬定細則);二是強化管理抓落實。在工作中強化保安員樹立“三大意識”(即大局意識、法制意識、服務意識),弘揚正氣,落實“獎懲制定”,不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心,掌握他們思想狀態(tài),使大家時刻感到心中有熱流,工作有干勁,時刻保持良好的.精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。
    合理安排配置保安員按時上崗,做好交接班工作。一是將現(xiàn)有的10保安員,根據(jù)國家規(guī)定8小時/日工作時間,按三班倒制,每班安排3人(即大門停車場、后門停車場各1名,另一保安員不停地在各個部位巡防,如此而來每天有1名保安員休假,每月保安員人均休假時間有3至4天,必要時還安排1至2名備勤保安員)。二是堅持把車輛管理作為首先要任務來抓。當班的保安員負責指揮車輛進出,落實“五防”(即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災害)措施,并制定表格做好登記,對進出的車輛做到心中有數(shù),萬無一失。
    積極鼓勵全體保安員爭當優(yōu)秀員工,踴躍參加酒店各項活動,與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系。和睦相處同事、文明規(guī)范語氣,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔,樸素大方,樹立不可侵犯的形象,兢兢業(yè)業(yè)積極工作,先們酒店之憂而憂,后我們酒店之樂而樂!在團體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,恪盡職守工作。
    最后,建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭,將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班;二是酒店能夠為保安員購置人身安全保險,從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷,讓組織的關(guān)懷打消個的思想顧慮。
    雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。雖然我沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,但是我也會將酒店保安員建設成一支召之能來,來之能戰(zhàn)的隊伍。我相信,在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,10名戰(zhàn)友榮辱與共的奮斗下及全體員工的支持和配合下,我會將這支保安隊打造成酒店員工放心,廣大顧客滿意的隊伍。為廣大青睞光臨的消費者提供一個祥和、舒適的消費環(huán)境。
    祝:“怡和”人身體健康,闔家幸福!
    怡和園營業(yè)紅火,生意蒸蒸日上!
    接受酒店工作計劃優(yōu)選篇五
    為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水*,20xx年要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
    建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
    首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
    首先,根據(jù)*、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與*、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利。
    首先、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水*。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水*,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
    廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
    總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務實、文明的xx新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為xx的發(fā)展做好保駕護航的工作。
    前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水*,就此作出20xx年工作計劃:
    酒店經(jīng)過了xx年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對xx的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領(lǐng)導的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
    今年是xx,將會有世界各國人士因xxx而來到xx,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照*局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)?進行報告,認真執(zhí)行*局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
    節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領(lǐng)導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
    計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
    計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
    接受酒店工作計劃優(yōu)選篇六
    任何公司都需要提前做工作計劃,下面是本人做建材銷售x年的工作計劃:
    1、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷知識。
    2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
    3、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系。
    在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
    1、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
    2、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    3、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
    4、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
    5、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
    6、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
    1、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
    2、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
    3、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
    4、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
    5、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    接受酒店工作計劃優(yōu)選篇七
    根據(jù)深圳市旅游局下發(fā)的緊急通知(深旅行管【20--】25號文件),以及公司總經(jīng)室的工作指示,為落實xxx五一xxx及奧運會火炬?zhèn)鬟f期間旅游安全工作,切實消除火險安全隱患。我司于5月7日組織物業(yè)服務部、工程部專職安全技術(shù)人員以及消防維保單位人員對公司所屬各部門區(qū)域進行了安全生產(chǎn)大檢查。具體檢查情況如下:
    一、硬件設施:
    1、檢查消防監(jiān)控中心火災自動報警系統(tǒng)運作情況良好。
    2、檢查各區(qū)域安全疏散指示標志、應急照明燈的配置、使用情況良好。
    3、檢查各區(qū)域消火栓、自動噴淋探頭,水壓正常、配件齊全,清潔保養(yǎng)、簽到檢查情況良好。
    4、檢查各部門配置的abc干粉滅火器,清潔保養(yǎng)、簽到檢查情況良好,無失效、過期情況。
    5、檢查消防廣播、音像切換系統(tǒng)情況正常。
    6、檢查各區(qū)域消防樓梯、安全出口及消防通道無堵塞、圍占現(xiàn)象,防火門、閉門器使用情況正常。
    二、安全管理情況:
    1、以xxx誰主管,誰負責xxx為原則,做到安全管理責任到人,安全管理制度、應急預案完備齊全。
    2、檢查消防安全檔案管理,各崗位安全值班記錄情況良好。
    接受酒店工作計劃優(yōu)選篇八
    1.了解新員工背景資料。并初步確認培訓方式方法。
    2.確定培訓時間。并通知新員工。
    3.準備相關(guān)表格。如入職培訓簽到表及新員工入職培訓評估表。
    4.開展培訓課程。
    5.填寫培訓評估表。通過授課人依據(jù)新員工的表現(xiàn),填寫培訓評估表。
    6.參觀酒店。
    7.培訓考核。
    8.培訓結(jié)束。對考核及格的員工送到人事部門,不及格者,不給予錄用。
    9.分配部門。
    10.存檔。
    二、新員工培訓內(nèi)容。
    1、就職前培訓(部門經(jīng)理負責)。
    到職前:
    致新員工歡迎信(人力資源部負責)。
    讓本部門其他員工知道新員工的到來。
    準備好新員工辦公場所、辦公用品。
    準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。
    為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
    準備好布置給新員工的第一項工作任務。
    2、部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。
    到職后第一天:
    到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
    到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
    介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿(mào)商城。
    部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
    新員工工作描述、職責要求。
    討論新員工的第一項工作任務。
    派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
    到職后第五天:
    一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
    對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。
    設定下次績效考核的時間。
    到職后第三十天。
    部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
    到職后第九十天。
    人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
    3、公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。
    公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務。
    公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
    公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
    公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
    接受酒店工作計劃優(yōu)選篇九
    全民xxx預防教育工作既是與嚴峻毒情形勢作斗爭的切實需要,又是深化“禁毒人民戰(zhàn)爭”的有力保障。各村居、單位和部門要將“氛圍營造”及“實際成效”納入到活動設計和組織實施中,避免“轟轟烈烈搞形式,熱熱鬧鬧走過場”現(xiàn)象,要緊密結(jié)合“文化禁毒”的理念,深入社區(qū)、特殊群體家庭、易涉毒場所及重點人群,開展禁毒普法宣傳以及xxx危害常識的宣傳教育活動,大力弘揚禁毒公益,人人參與的精神。
    鎮(zhèn)成立禁毒宣傳月活動領(lǐng)導小組,由李曉東同志任組長,李天青、劉德志、孫瑞紅同志任副組長,鎮(zhèn)禁毒工作領(lǐng)導小組成員單位主要負責人為成員。宣傳月活動領(lǐng)導小組辦公室設在鎮(zhèn)禁毒辦,負責組織協(xié)調(diào)各項工作。各村居、單位和部門也要成立相應組織具體負責禁毒宣傳工作。
    20xx年6月1日到30日。
    (一)利用關(guān)鍵節(jié)點開展集中宣傳。要結(jié)合“61《禁毒法》頒布實施紀念日”、“63虎門銷煙紀念日”和“626國際禁毒日”等關(guān)鍵節(jié)點,明確主題開展宣傳。“626日國際禁毒日”當天,鎮(zhèn)禁毒辦、派出所、綜治辦利用主要街道、車站等地設置宣傳點,通過發(fā)放宣傳單、展出宣傳掛圖、播放禁毒宣傳片、在社區(qū)櫥窗推出禁毒宣傳教育專欄、孫益海工作室微信群發(fā)送信息等多種形式,組織開展禁毒宣傳活動,向廣大群眾宣傳合成xxx的危害。各村居、單位和部門在禁毒宣傳月活動期間,要通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語或led電子屏幕滾動播出禁毒標語,營造全民禁毒的良好氛圍。
    (二)以青少年和合成xxx為重點,在學校開展“禁毒一堂課”活動。鎮(zhèn)社事辦要組織實驗學校、中心幼兒園開展“禁毒一堂課活動”,要通過課堂講解、實地參觀、知識競賽、互動游戲等參與性、趣味性強的形式,進一步提高在校學生的識毒防毒意識。
    (三)發(fā)揮行業(yè)主管部門的職能作用,開展禁毒專題教育培訓。派出所、綜治辦、市場監(jiān)管、文廣中心等部門要聯(lián)合開展一次對歌舞娛樂、賓館酒店、洗浴桑拿等易涉毒場所的清查行動,進一步規(guī)范行業(yè)管理。要加強對轄區(qū)內(nèi)的易涉毒場所業(yè)主和從業(yè)人員的禁毒知識培訓,張貼禁毒警示語,普及禁毒知識。派出所、綜治辦、郵政部門舉辦物流及寄遞從業(yè)人員、長途司機、出租司機及普通駕駛員的禁毒知識培訓班,動員整個行業(yè)自覺抵制xxx,積極同xxx違法犯罪活動作斗爭,減少毒駕等事件的發(fā)生。
    (四)充分利用各類媒體平臺,制作視頻、音頻宣傳資料滾動播出。要在活動期間利用村村通廣播滾動播放禁毒宣傳音頻資料,將禁毒知識宣傳到村組。
    (五)大力宣傳xxx違法犯罪舉報獎勵制度。要利用村村通廣播、有線電視滾動播放的方式,加大對《全鎮(zhèn)舉報xxx違法犯罪獎勵試行辦法》的宣傳力度,號召廣大群眾主動參與,積極舉報,讓xxx違法犯罪活動無所遁形。
    (六)加強禁種鏟毒宣傳。要將禁種鏟毒作為禁毒宣傳月的重要宣傳內(nèi)容之一,讓廣大人民群眾了解xxx原植物特征、非法種植活動的危害、禁種鏟毒法律知識,要將宣傳工作深入到每家每戶。
    (七)依托社區(qū)戒毒(康復)辦公室開展社區(qū)禁毒宣傳。在禁毒宣傳月期間依托社區(qū)戒毒(康復)辦公室,推行社區(qū)禁毒宣傳點建設,將社區(qū)戒毒(康復)辦公室建成當?shù)氐慕拘麄麝嚨亍=M織社區(qū)戒毒工作人員、禁毒志愿者、黨員干部及相關(guān)部門深入到社區(qū)、村組、重點場所開展禁毒法律、禁毒科普宣傳,宣傳xxx危害,宣揚禁毒理念、傳播戒毒知識。
    (一)提高認識,高度重視。各村居、單位和部門要高度重視“禁毒宣傳月”活動,提前籌劃,制定方案,加強對活動的組織與實施;鎮(zhèn)禁毒辦要主動加強與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào),進一步細化相關(guān)部門禁毒宣傳教育的職責和任務,切實掀起禁毒宣傳的高潮。“禁毒宣傳月”活動開展情況將列入20xx年全鎮(zhèn)禁毒工作年度考評范圍。
    (二)精心組織,加強保障。各村居、單位和部門要充分發(fā)揮職能作用,精心組織,周密部署,在人、財、物上加大投入,抓好“禁毒宣傳月”的各項宣傳活動;要進一步優(yōu)化禁毒宣傳隊伍,全力以赴,集中時間、集中資源、集中力量,確保宣傳工作成效。
    (三)互通信息,及時上報。活動開展期間,各村居、單位和部門要全面收集活動文字音像資料和相關(guān)材料,于7月1日前將相關(guān)總結(jié)材料以及活動記錄、圖片以紙質(zhì)和電子文檔形式報鎮(zhèn)禁毒辦。
    接受酒店工作計劃優(yōu)選篇十
    (1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    (2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。
    (3)衛(wèi)生管理:
    店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。
    餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對餐具進行消毒處理。
    個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
    (4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
    (5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。
    “革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學習,不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的下半年,一定能在工作中取得更好的成績。
    接受酒店工作計劃優(yōu)選篇十一
    新學期伊始,針推學術(shù)部在總結(jié)上一年的工作之余,已經(jīng)致力于新一輪活動的計劃和籌辦,針灸工作計劃。在接下來的一個學期的時間里,針推學術(shù)部將主動創(chuàng)新,積極發(fā)揮和提高學術(shù)部承辦和組織學術(shù)活動的作用,借著90年校慶和針推學生會工作重心向?qū)W術(shù)方面發(fā)展的契機,為同學們營造一個更活躍的學術(shù)氛圍,以豐富同學們的校園精神文化生活,啟發(fā)同學們的思維和創(chuàng)新能力。學術(shù)部對本學期的工作做了整體的規(guī)劃和調(diào)整,現(xiàn)具體安排如下:
    一:針灸推拿學院第二屆學生科研創(chuàng)新基金課題招標介紹會(3月16號)。
    為提高針推學院的學術(shù)氛圍,我部門于本學期特舉辦第二屆創(chuàng)新課題招標會。但考慮許多同學,尤其是一年級同學,對本次招標的目的,意義及流程和操作情況尚不了解。因而準備于下周舉行關(guān)于“創(chuàng)新基金課題招標”的介紹會,以詳述招標的流程操作,讓更多同學加入活動中來。
    二:針灸推拿學院第一屆學生科研創(chuàng)新基金課題招標結(jié)題報告會(3月底暫定)。
    簡要介紹:
    根據(jù)《廣州中醫(yī)藥大學針灸推拿學院學生科研創(chuàng)新基金實施與管理辦法(試行)》的要求,經(jīng)學院組織專家初審和終審,并由學院領(lǐng)導批準,20xx年度資助的廣州中醫(yī)藥大學針灸推拿學院第一屆學生科研創(chuàng)新基金課題的14項社會科學類創(chuàng)新實驗項目、6項自然科學類創(chuàng)新實驗項目,將于20xx年3月底結(jié)題,工作計劃《針灸工作計劃》。
    三:針灸推拿學院第二屆學生科研創(chuàng)新基金課題招標開題報告會(4月初暫定)。
    簡要介紹:
    本招標以提高針灸推拿學院學生的科技創(chuàng)新能力為中心,旨在增強我院的學術(shù)氛圍,提高學生的科技、學術(shù)水平,拓寬學生科研思路,加強對學生的創(chuàng)新能力的培養(yǎng),創(chuàng)建優(yōu)良學風,建立良好的學生學術(shù)創(chuàng)造體制和環(huán)境,培養(yǎng)優(yōu)秀中醫(yī)藥科研創(chuàng)新型人才。
    課題作品要求以學生為主設計,獨立完成,并要求有一定的科學性、先進性、理論性和現(xiàn)實意義。選題采取以專家推薦課題和學生自主選題相結(jié)合的形式,由參賽學生獨立撰寫課題標書,以作品的科學性、先進性、理論性和現(xiàn)實意義為基本標準。提倡發(fā)揮綜合性大學學科資源共享優(yōu)勢,跨學科、跨校區(qū)地開展合作研究。立項資助的研究項目必須有一定理論意義和學術(shù)思想,立論根據(jù)較充分,研究內(nèi)容和目標明確,研究方法和技術(shù)路線可行,一般在半年或一年內(nèi)可望取得研究結(jié)果或論文。
    課題立項分成自然科學類論文、發(fā)明制作及社科類調(diào)查報告兩類。
    四:系列講座(4月份暫定)。
    簡要介紹:
    活動目的:以講座的形式幫助同學們更好地學習中醫(yī),營造學院良好的學習氛圍。從同學的角度出發(fā),辦大家想要的講座。
    四:針灸推拿學院針灸基礎知識技能操作大賽初賽和決賽(5月份暫定)。
    簡要介紹:
    活動目的:通過本次理論和實踐相結(jié)合的臨床醫(yī)技大賽(包括了推拿技術(shù)、針刺、還有醫(yī)案分析),展示針灸推拿的獨特魅力,并為各學院的同學們提供一個互相交流,切磋技藝的平臺,提高同學們把醫(yī)學理論應用到臨床實踐上的能力。
    接受酒店工作計劃優(yōu)選篇十二
    隨著我市經(jīng)濟體制改革的深化、企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立,企業(yè)下崗、失業(yè)職工日益增多,這類人群在我們幸福路街道辦事處轄區(qū)內(nèi)也有一定比例,這些職工中育齡人員特別是育齡婦女的比重較大,流動頻繁,給我辦計劃生育管理和服務工作增加了新的難度。認真做好轄區(qū)內(nèi)下崗、失業(yè)職工的計劃生育管理和服務工作,已成為我辦計劃生育工作中的一項緊迫任務。現(xiàn)根據(jù)區(qū)計生局有關(guān)要求,結(jié)合我辦實際,特制定本方案。
    隨著改革的不斷深化,“下崗”已成為一個涉及眾多企業(yè)和職工的敏感的話題。面對下崗現(xiàn)象的出現(xiàn),下崗人員的增多,如何實現(xiàn)再就業(yè)成了社會各界共同關(guān)心的問題,為此人們提出了各種解決辦法。對下崗職工進行職業(yè)指導。由于職業(yè)指導工作剛剛起步,職業(yè)指導人員在工作中難免存在一定盲目性。為了更清晰地把握住下崗職工的心態(tài),加強職業(yè)指導工作的針對性,促進下崗職工盡快順利地實現(xiàn)再就業(yè),西城區(qū)再就業(yè)指導中心與中國科學院心理所對150名下崗職工進行了再就業(yè)心態(tài)調(diào)查。
    一、加強下崗、失業(yè)職工的計劃生育管理和服務工作的意義。
    加強下崗、失業(yè)職工的計劃生育管理和服務工作,是適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,貫徹落實中央《決定》精神,全面提高人口與計劃生育工作整體水平的重要舉措,是樹立新時期人口與計劃生育工作良好形象的必然選擇。搞好這項工作對于逐步完善人口與計劃生育管理機制,促進計劃生育工作健康發(fā)展,具有重要意義。做好這項工作,既是社會主義制度的本質(zhì)要求,也是黨和政府應盡的責任。各社區(qū)、各駐辦單位一定要從工作大局出發(fā),從維護改革開放、社會穩(wěn)定和職工群眾切身利益的高度出發(fā),切實關(guān)心和支持下崗、失業(yè)職工,積極探索把下崗、失業(yè)職工計劃生育管理、服務與再就業(yè)工作結(jié)合起來的有效途徑,社區(qū)要積極主動與相關(guān)部門加強協(xié)調(diào)配合,共同做好下崗職工的計劃生育管理和服務工作,為下崗職工解決生活、生育方面的困難。計生部門要充分認識開展下崗、失業(yè)職工的計劃生育管理和服務工作重要性,切實加強對下崗、失業(yè)職工的計劃生育管理和服務工作的領(lǐng)導,結(jié)合實際,廣泛宣傳,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,認真組織實施,穩(wěn)步向前推進。
    二、加強下崗、失業(yè)職工的計劃生育管理和服務工作的指導思想、基本原則。
    下崗、失業(yè)職工的計劃生育管理和服務工作要以“三個代表”的重要思想為指導,以穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì)為目標,以創(chuàng)建綜合服務站為載體,以滿足下崗、失業(yè)育齡群眾的需求為出發(fā)點和落腳點,堅持實事求是,堅持改革創(chuàng)新,建立和完善宣傳教育、依法管理、居民自治、優(yōu)質(zhì)服務、政策推動、綜合治理的機制,率先實現(xiàn)工作思路和工作方法的“兩個轉(zhuǎn)變”。
    下崗、失業(yè)職工的計劃生育管理和服務工作要堅持分類指導的原則,要有所區(qū)別,有所側(cè)重,分層推進,注意總結(jié)、推廣不同社區(qū)工作的經(jīng)驗,發(fā)揮典型示范作用,把下崗、失業(yè)職工的計劃生育管理和服務工作逐步引向深入;要堅持循序漸進的原則,堅持先易后難、先立后破、先點后面,制定分階段的目標與任務,逐步實施;要堅持重點突破的原則,從實際出發(fā),抓住制約下崗、失業(yè)職工的計劃生育管理和服務工作的關(guān)鍵問題,找準切入點和突破口,勇于探索,積極實踐,創(chuàng)造具有社區(qū)特色的工作路子;要堅持以人為本的原則,以人的全面發(fā)展為中心,大力推進優(yōu)質(zhì)服務,寓管理于服務之中,提高服務和管理水平,維護下崗、失業(yè)育齡群眾的切身利益。
    三、下崗、失業(yè)職工的計劃生育管理和服務工作的主要內(nèi)容。
    1、企業(yè)破產(chǎn)、倒閉的,原企業(yè)要做好育齡婦女計生檔案的移交工作,對沒有被分流安置的職工,由負責清產(chǎn)的部門將其計生檔案移交戶籍地社區(qū)管理。
    2、對與原企業(yè)沒有解除勞動關(guān)系的下崗職工,其計劃生育工作由原企業(yè)為主管理,戶籍地社區(qū)積極配合。a.社區(qū)要單獨建立并健全下崗失業(yè)職工計生管理帳、卡、冊,使其達到“三清兩相符”?!叭濉奔磿r間清、家庭住址清、節(jié)育措施清;“兩相符”即帳、卡、冊相符,冊與實際情況相符。b.在職工下崗時,企業(yè)要與其簽訂計劃生育協(xié)議(合同),對已婚育齡婦女落實好可靠節(jié)育措施。c.職工下崗后,企業(yè)應在一個月內(nèi)向其戶籍地街道計生部門寄送計劃生育聯(lián)系單,以便戶籍地街道協(xié)助做好工作,實行“雙向管理”。d.企業(yè)要落實管理人員與下崗職工保持經(jīng)常聯(lián)系,并建立定期隨訪制度和下崗職工回單位見面制度。要負責做好下崗職工的計劃生育宣傳和技術(shù)服務工作。對下崗的已婚育齡婦女必須進行一年一至兩次的查孕查環(huán),對無法返回單位的下崗職工,要求每半年一次將計生部門孕環(huán)情況檢查證明寄回單位。e.下崗職工托管期滿或重新找到工作的應及時辦理其計生檔案移交手續(xù)。對未辦移交手續(xù)的企業(yè),其下崗職工出現(xiàn)計劃外懷孕或計劃外生育,原企業(yè)應承擔責任。
    3、對與原企業(yè)解除勞動關(guān)系的失業(yè)職工,原企業(yè)要及時將她們的計劃生育檔案連同本人檔案移交其戶籍地社區(qū)管理。a.在職工解除勞動合同前,原企業(yè)必須負責做好查孕查環(huán)工作,已懷孕的,要采取補救措施,造成計劃外出生的,仍追究原單位責任。b.失業(yè)育齡婦女一經(jīng)離開原單位,原單位要在一個月內(nèi)及時向其戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道寄送計劃生育聯(lián)系單,戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道計生辦在收到聯(lián)系單后,應對該育齡婦女及時進行登記造冊,列入居委會無業(yè)居民日常計劃生育管理范圍。c.鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計生辦、村(居民會)應負責做好失業(yè)已婚育齡婦女一年兩次的查孕查環(huán)服務。
    4、下崗、失業(yè)職工再就業(yè)的,其計劃生育分別由原企業(yè)及戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處移交新單位負責管理。a.下崗、失業(yè)職工與新單位簽訂勞動合同、辦理正式招工手續(xù)的,由新單位按正式職工納入管理。原單位、原戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)應在一個月內(nèi)做好其計劃生育檔案的移交工作??h(市)、區(qū)勞動就業(yè)部門要及時將失業(yè)職工再就業(yè)情況通報當?shù)亟值擂k事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。b.未辦理正式招工手續(xù)而被臨時招用的下崗、失業(yè)職工,其計劃生育仍分別由原單位及戶籍地負責管理,但用工單位有責任協(xié)助管理。c.臨時用工單位協(xié)助管理的重點是督促已婚育齡婦女落實一年兩次的查孕查環(huán)。用工單位若協(xié)助管理不力,導致該育齡婦女在用工期間出現(xiàn)計劃外生育的,要同時追究臨時用工單位責任。