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家族企業(yè)工作計劃篇一
1.企業(yè)文化建設滯后。
我國企業(yè)文化建設整體相對滯后,與世界先進企業(yè)的文化相比還存在明顯差距。很多企業(yè)并沒有將企業(yè)文化置于企業(yè)經營戰(zhàn)略的高度,沒有將其視為一項長期、系統(tǒng)性的工程,缺少統(tǒng)一規(guī)劃。抽樣調查結果顯示[2],有企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)比例僅為;企業(yè)文化建設處于“基本形成階段”的占,處于“醞釀探索階段”的占,處于“深化提高階段”的占1*%,還有的處于“不太清楚”階段。我國多數(shù)企業(yè)的文化建設仍處于基本形成和探索階段。甚至我國某些國有大型商業(yè)銀行也普遍缺乏企業(yè)文化建設的自覺意識,對于企業(yè)文化建設的重要性認識不足[3]。企業(yè)文化建設缺乏持續(xù)性和系統(tǒng)指導,致使員工對企業(yè)文化認識不清,不能形成系統(tǒng)、有效的企業(yè)文化建設方案。
2.企業(yè)文化建設浮淺,流于形式。
企業(yè)重視建設物質文化的表面內容而忽視物質文化深層次內容的現(xiàn)象普遍存在。有些企業(yè)將組織文化建設局限于口號、標語,浮于表面[4],局限于形式,企業(yè)文化缺乏實質內涵,員工不能主動接受或甚至抵觸,導致企業(yè)文化缺乏凝聚功能,企業(yè)文化建設陷入尷尬境地。有些企業(yè)僅注重表層顯性的建筑環(huán)境文化、服飾文化等物質文化建設,不重視企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、價值理念、行為方式等方面的文化建設,致使企業(yè)文化的激勵、輻射等功能喪失。有些企業(yè)的文化建設執(zhí)行不到位,部門協(xié)同力度不夠。有些企業(yè)對企業(yè)精神開掘的深度不夠,將注重企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,導致企業(yè)文化缺乏核心內容和深層次內涵。
3.企業(yè)文化特色不明顯或缺失。
企業(yè)文化建設缺乏個性和特色,脫離企業(yè)實際機械照搬國外或其他企業(yè)的文化現(xiàn)象存在。有的大型集團企業(yè)過分夸大企業(yè)文化的統(tǒng)一性,忽視地域、分公司的差異性,造成下層組織模仿機械照搬上層組織的文化,文化建設與實際嚴重脫節(jié)。有些企業(yè)所屬部門夸大部門文化建設的差異性,不按照要求統(tǒng)一建設。有的企業(yè)將傳統(tǒng)文化等同于企業(yè)文化來建設,忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化,不能形成特色鮮明的企業(yè)理念。我國中小企業(yè)文化建設中還存在著嚴重的輕核心文化建設的現(xiàn)象,并具有“人情至上”、個人性、家族血緣性等負面特點[5]。
4.制度文化建設不足,忽視企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行。
部分企業(yè)管理制度建設相對滯后,制度文化建設不能及時跟進。有些企業(yè)管理制度不及時更新,有些制度彈性不足,致使企業(yè)文化建設缺乏支持和后勁,造成企業(yè)文化“虛化”[6]。有些企業(yè)雖然重視制度文化建設,但是忽視制度文化的具體貫徹執(zhí)行;有些企業(yè)既不重視制度文化建設,沒有詳盡的制度執(zhí)行方案、執(zhí)行評估系統(tǒng)。此外,許多企業(yè)缺乏一套科學合理的企業(yè)文化考核方案,導致貫徹落實企業(yè)文化的行動力度不夠。在企業(yè)文化宣傳貫徹方面,有些企業(yè)在員工培訓時忽視對員工開展企業(yè)文化和提升綜合素質的教育,使企業(yè)文化缺乏影響力。
5.企業(yè)文化內涵不足,或處于“亞健康”狀態(tài)。
部分企業(yè)文化建設缺乏質量,缺失內涵,且存在不同程度的“亞文化”傾向和“亞健康”狀態(tài)。企業(yè)文化不同程度地受到傳統(tǒng)文化中的宗族等級觀念、官本位和人治思想等消極因素的影響,*情結、權力崇拜、唯上是從、人治管理等文化現(xiàn)象存在。企業(yè)文化的“人本”理念未能得到足夠重視[7],有些企業(yè)僅停留在客戶層面,缺乏對員工的人本關懷和關愛,不利于員工工作積極性和工作效率的提高。很多企業(yè)并未形成穩(wěn)固深層次的企業(yè)精神、經營哲學和核心價值。企業(yè)文化受領導層主觀意識影響大,不夠成熟穩(wěn)定,易隨領導的更替而變換。有些企業(yè)照搬西方企業(yè)先進管理經驗,企業(yè)文化軟件嚴重缺失[8]。
6.企業(yè)文化動力不足,難以形成競爭優(yōu)勢。
部分企業(yè)未將企業(yè)文化上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度,企業(yè)文化建設不能形成合力[9],未能形成一套規(guī)范、完善、系統(tǒng)、嚴密的、科學的企業(yè)文化體系。大部分企業(yè)對文化建設沒有進行有意識、有計劃的提升,企業(yè)文化未形成完整體系,文化構成元素未得到有效總結、提煉,導致企業(yè)文化激勵凝聚功能不健全[10]。有些企業(yè)的文化培育途徑缺乏創(chuàng)新,未考慮企業(yè)文化的執(zhí)行力、生命力和效能,導致企業(yè)文化效能不足,不能轉化為企業(yè)的核心競爭力。多數(shù)企業(yè)的組織文化建設與經營管理、業(yè)務發(fā)展脫節(jié),不利于市場的拓展,導致企業(yè)文化對企業(yè)績效的影響和貢獻不明顯。企業(yè)文化難以形成競爭優(yōu)勢,應對現(xiàn)代管理危機的能力較弱。
二、企業(yè)文化建設問題的原因分析。
1.企業(yè)內部原因。
(1)企業(yè)家與企業(yè)管理者自身因素。有些企業(yè)家對企業(yè)文化建設嚴重缺乏重視。多數(shù)對企業(yè)文化內涵存在誤解和偏見,盲目夸大或否定企業(yè)文化作用[11]。調查結果顯示[2],盡管大多企業(yè)經營者認識到企業(yè)文化建設的重要性,但行動上還存在較大差距。中、基層管理者未能準確理解和把握企業(yè)文化內涵也會導致員工對企業(yè)文化缺乏了解。(2)企業(yè)內部管理因素。企業(yè)過分關注短期經濟利益,對企業(yè)文化建設的支持力度小。許多企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設的自覺性,沒有長遠動態(tài)的文化建設規(guī)劃,企業(yè)文化的宣傳貫徹力度不大。企業(yè)管理中缺乏人本、民主的管理意識導致企業(yè)文化缺乏組織凝聚力和向心力。(3)員工自身因素。員工對企業(yè)文化了解欠缺,參與企業(yè)文化建設的責任感、積極性、主動性較低。調查顯示[2],90%的員工認為企業(yè)文化建設是領導的工作,與一般普通員工關系不大,89%的員工認為搞企業(yè)文化建設就是搞思想政治工作。(4)企業(yè)家與企業(yè)文化互動缺乏良性互動。企業(yè)文化建設是長期動態(tài)的過程,企業(yè)家與企業(yè)文化不能有效良性互動,不利于企業(yè)文化的建設。
2.企業(yè)外部原因。
第一,缺乏良好的外部環(huán)境和氛圍。社會對企業(yè)文化建設的關注和支持力度不夠充分,企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設的外部引導和持久動力。調查結果表明[6],“缺乏良好的外部環(huán)境”、“內部缺乏共識”和“缺乏動力”是企業(yè)文化建設面臨的主要困難因素。第二,我國亟待繼續(xù)出臺進一步引導、規(guī)范企業(yè)文化建設的政策,目前我國企業(yè)尚未建設形成科學規(guī)范的企業(yè)文化建設體系。第三,我國對企業(yè)文化建設的理論研究不夠充分深入,對國內企業(yè)文化的研究滯后于企業(yè)文化實踐的發(fā)展,研究相對缺乏實際指導意義。
三、解決問題的對策。
1.科學理解、準確把握企業(yè)文化內涵,建設優(yōu)質文化。
企業(yè)領導和管理者要科學理解、準確把握企業(yè)文化的內涵,準確定位企業(yè)文化的內容、層次和功能[12],企業(yè)文化的層次結構;深度培育企業(yè)文化,把企業(yè)的經濟責任、社會責任、國家民族責任作為企業(yè)文化建設的內容。企業(yè)應將中西方優(yōu)秀文化和現(xiàn)代先進管理相結合,將企業(yè)文化建設與現(xiàn)代企業(yè)制度的建設相結合,科學界定企業(yè)權責體系,明確企業(yè)發(fā)展目標和愿景,加強企業(yè)核心文化建設,提煉企業(yè)哲學、企業(yè)精神和核心價值觀,建設富有人本理念的企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)文化領導與員工參與相統(tǒng)一、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一、企業(yè)文化內容與品牌核心相統(tǒng)一。企業(yè)還應將環(huán)保、節(jié)約理念融入企業(yè)文化,促進企業(yè)與員工、市場、社會和生態(tài)環(huán)境的和諧。
2.制定動態(tài)的企業(yè)文化建設規(guī)劃,加強品牌文化建設。
企業(yè)文化建設是一個長期過程。企業(yè)應加大組織文化建設的重視力度,明確企業(yè)發(fā)展目標,正確把握企業(yè)發(fā)展規(guī)律,制定長遠動態(tài)的企業(yè)文化建設發(fā)展規(guī)劃,把建設科學有效的企業(yè)文化建設機制作為企業(yè)管理的重點工作;將企業(yè)文化建設機制與人才激勵機制、企業(yè)管理機制、戰(zhàn)略發(fā)展機制相結合,加大企業(yè)文化的資金投入,建立企業(yè)文化資金預算制度、考評激勵制度、動態(tài)監(jiān)控評估預警機制。企業(yè)還應積極探索企業(yè)文化深度培育建設的途徑和載體,重視企業(yè)文化評價體系建設[13],參見表1企業(yè)文化評價指標體系簡表。打造品牌企業(yè)文化是企業(yè)文化特色建設的關鍵路徑。企業(yè)要進一步提煉核心價值觀,將地域文化融入企業(yè)文化;在跨國公司階段,應增強企業(yè)文化的開放兼容性,為企業(yè)經營管理和戰(zhàn)略發(fā)展服務。
3.重視企業(yè)制度文化建設,加強企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行。
家族企業(yè)工作計劃篇二
大體有以下幾個方面:經營理念、用人理念、管理制度、企業(yè)宗旨、管理模式、執(zhí)行模式類、工作大環(huán)境及福利等。
主要原因是這些企業(yè)文化建設者忽視了企業(yè)文化建設的自然規(guī)律,急于求成,將工作目標定得太高,直接導致相關工作嚴重脫離實際,做了一些不切實際的工作,當然達不到預期有效果。筆者認為要全面、扎實地開展企業(yè)文化工作,必須研究企業(yè)文化和公司的現(xiàn)狀,讓企業(yè)文化在矛盾中前進,在碰撞中提高,讓公司的一些行為成長為行為文化,讓公司一些個人化的思想逐漸沉淀為公司的文化導向,這樣我們的文化建設才能真正達到效果。
一、企業(yè)文化宣講的形式一定要循序漸進。
針對不同對象運用不同的宣講方式,如果是新員工哪怕是我們對照企業(yè)文化手冊照本宣科,只要我們突出重點,效果也會不錯,因為第一印象總是最深刻的。但隨著新員工們工作時間的增加,對公司了解的增加,我們必須在他們加盟公司2-3個月時進行一次更深刻、更有針對性的培訓,讓他們了解我們?yōu)槭裁磿?zhí)行目前的理念,對我們的工作會有什么好處,對新員工入職必須做固定的文化培訓。針對在公司工作時間較長的員工,我們進行的文化培訓的側重點又要有所不同,主要是對照公司的文化標準,如企業(yè)哲學、核心價值觀、企業(yè)基本法等,在一起討論公司當前發(fā)生的事情與現(xiàn)象,在爭論中對符合文化導向的進行表揚,對與文化導向背道而馳的進行批判,保證我們的思想保持相對的一致性,這樣我們的工作就一定會有一個較好的文化導向和文化氛圍。
二、樹立企業(yè)文化的標桿。
公司的老員工永遠是新員工學習的榜樣,公司在各個行業(yè)的標兵也會是員工不斷學習的榜樣,標桿定律不容忽視,特別是在員工思想比較混亂的時候。如對那些能夠踐行企業(yè)文化精神的員工進行提拔或給予特別的待遇;又如明確我們在行業(yè)或全國范圍內企業(yè)文化建設的學習榜樣,對照標桿找差距、定目標、拿措施、抓落實;再如在企業(yè)文化建設過程中,對較容易影響員工的故事進行提煉,作為一種行為的標桿進行廣泛的宣傳等等,只要我們做好各個層面的標標桿工作,我們一定能夠樹立起一個良好的激勵型導向的文化氛圍。
三、企業(yè)文化的核心部分必須在時空上全面有序表現(xiàn)。
公司的愿景、使命、核心價值觀及人才觀、工作觀、服務觀和ci等核心部分必須在公司的各個場所、各個時間段、各個工作重點中都能得到良好的表現(xiàn)。企業(yè)文化外化的最重要部分—公司ci的`應用必須及時、合理、有序;企業(yè)文化的價值觀部分必須在顯眼的地方有展示;企業(yè)文化的工作必須分解到各部門的工作計劃,將文化工作提高到相當?shù)母叨龋梦幕瘉硪龑Чぷ?,在工作中體現(xiàn)文化;企業(yè)文化必須針對到每個人、每個人群、每個部門、每個團體,針對不同對象設計不同的考核量表與工作行為評價表,每個月、半年、年度都必須進行考核,各單位的文化工作的不同完成度直接決定本單位的工作績效層次。
四、一定要有一個員工信息交流的載體。
企業(yè)文化就是要解決問題,所以我們必須要能夠掌握員工的思想動態(tài),知道他們究竟想要什么?但有些單位采取的措施就是由各個部門指定一個人定期進行書面匯報本部門的員工思想狀態(tài),往往都流于形式。做得好一點的就是設立意見箱、內部刊物、bbs、員工論壇、溝通會、座談會、總經理見面會等。其實信息交流載體一方面要有信息來源的渠道,另一方面必須要有一個員工信息處理、反饋的渠道形成一個信息流的閉環(huán),這樣才能讓信息在互動中提升公司的文化境界。
五、必須將核心價值觀轉化為員工的共同行為標準。
家族企業(yè)工作計劃篇三
摘要:本文通過分析企業(yè)文化建設中存在的問題,尋求加強文化建設,構建完整的企業(yè)文化體系的具體的操作步驟與方法。
關鍵詞:企業(yè)文化;問題;對策。
企業(yè)文化建設中存在的問題。
1、忽視企業(yè)文化建設工作。
企業(yè)文化建設工作雖然已經得到了多數(shù)企業(yè)的認可和重視,但也有相當數(shù)量的企業(yè),其管理理念還沒有轉變過來,沒有充分認識到企業(yè)文化建設對企業(yè)經營、管理與發(fā)展的重要意義,簡單認為企業(yè)文化建設不能產生直接的經濟效益。在實際工作中,只重視技術、市場等企業(yè)經營管理的實際工作,忽視企業(yè)文化建設工作,企業(yè)文化建設處于簡單的自然發(fā)展狀態(tài)。
2、對企業(yè)文化建設的認識不足。
一些企業(yè)長期以來,對如何做企業(yè)文化,企業(yè)文化的內涵包括哪些內容缺乏明確的認知,認為企業(yè)文化的實質和內容就是做一些公關宣傳活動、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動,而忽視了企業(yè)文化中最本質的部分,即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業(yè)在做企業(yè)文化建設時,將工作的重點放在視覺文化上,認為統(tǒng)一了著裝,統(tǒng)一了企業(yè)的標識,做了形象設計和形象宣傳,就是在做企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。
3、重視企業(yè)文化的設計,輕視對員工的教化。
有的企業(yè)雖然設計了完整的企業(yè)文化體系,但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設計出來,展示出來,熱衷于通過企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會形象,熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對員工進行深層次的教化,企業(yè)的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認同和接受,沒有轉化為員工的群體意識和整體行動,沒有把企業(yè)文化真正轉化為企業(yè)的財富。
4、企業(yè)文化建設工作的隨意性強。
在工作中具體表現(xiàn)為:一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設計。企業(yè)文化建設的目的是服務于企業(yè)的經營活動,如何將企業(yè)的文化力轉化為企業(yè)的競爭力,需要將企業(yè)文化建設工作與企業(yè)的經營管理活動結合起來,落實到企業(yè)的實際工作中去。很多企業(yè)各項工作都有年度計劃,唯獨企業(yè)文化建設工作沒有計劃,工作開展的隨意性很強,缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規(guī)劃。二是缺乏制度保障。企業(yè)的管理層對企業(yè)文化的重視不夠,沒有把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待,沒有把企業(yè)文化建設納入日常管理活動之中,企業(yè)文化建設工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
5、企業(yè)文化建設中忽視人的因素。
一是忽視員工的參與度。有的企業(yè)認為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化,企業(yè)文化建設是對企業(yè)家文化的總結和提煉,企業(yè)家是企業(yè)文化建設的主導者和中間力量,員工只需被動地接受和服從。因而企業(yè)文化建設中,多采取自上而下的方式,缺乏自下而上的溝通和反饋,員工沒有參與到企業(yè)文化建設中來,從而加大了企業(yè)文化推廣過程中的阻力和障礙,難以實現(xiàn)預期的目標,難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。二是忽視員工的發(fā)展。企業(yè)文化建設的最終目的是既要提升企業(yè)的競爭力,又要給員工一個很好的職業(yè)生涯。有的企業(yè)在進行企業(yè)文化建設中,忽視了企業(yè)中最重要的因素——企業(yè)員工,沒有將文化建設的核心——企業(yè)員工作為文化建設的基礎。表現(xiàn)在實際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣,輕視員工的培訓、員工的職業(yè)生涯設計和規(guī)劃。造成員工對自己未來的職業(yè)前途和可能達到的職位程度缺乏認識,失去了奮斗的動力。
6、企業(yè)文化缺乏個性特色。
企業(yè)文化的生命力和影響力來源于其自身的獨創(chuàng)性。但企業(yè)精神文化建設中,企業(yè)往往缺乏對企業(yè)的發(fā)展歷史,文化積累進行深層的剖析、總結和提煉,而是簡單學習一些先進企業(yè)的企業(yè)文化,使企業(yè)文化沒有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩,沒有真正的反映出本企業(yè)的價值取向、經營哲學、行為方式和管理風格,沒有在員工心中產生強烈的共鳴。從而無法對員工產生強烈的凝聚力和向心力,無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業(yè)形象,產生對企業(yè)的認同與選擇。
構建完整的企業(yè)文化體系的措施。
針對企業(yè)文化建設中存在的問題,如何加強文化建設,構建完整的企業(yè)文化體系,具體的操作步驟與方法包括:
1、對企業(yè)的背景分析。
企業(yè)文化要具有自身的個性特點,在進行企業(yè)文化設計時,就離不開對企業(yè)的文化背景、經營背景進行深層次的分析、研究。要了解企業(yè)的發(fā)展歷程,熟悉企業(yè)的業(yè)務特點。要分析企業(yè)在文化建設方面曾經做了哪些自覺、不自覺的工作,對企業(yè)過去的文化建設工作進行swot分析。具體工作要細化,要仔細梳理企業(yè)在文化建設方面取得的成績,每一項工作中目前還存在什么問題,存在的差距表現(xiàn)在哪里。只有做好了這些背景分析工作,才能使企業(yè)的文化建設充分顯示出自身深厚的文化沉淀,體現(xiàn)自身的個性特色。
2、梳理、提煉企業(yè)的核心理念。
企業(yè)的核心理念的梳理、提煉是企業(yè)文化建設工作的重心,企業(yè)的核心理念要得到員工的理解、認同,對員工產生激勵力,需要做好以下工作:一是分析企業(yè)的定位,提煉企業(yè)的愿景。很多企業(yè)在做愿景設計時,目標過空、過大,不切實際,主要問題就是缺乏對企業(yè)的定位分析。要在分析企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位,自身的發(fā)展定位的基礎上,明確企業(yè)的愿景。二是分析企業(yè)的經營特色,提煉企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神等。企業(yè)自身的經營特色是決定企業(yè)需要什么樣的價值觀、企業(yè)精神等精神文化的基礎,要避免企業(yè)精神文化的雷同現(xiàn)象,就要把這方面的工作做深、做細。三是分析企業(yè)的文化特色,探求企業(yè)需要什么樣的文化。如某企業(yè)在長期的文化積累中,形成了“溫馨的家園文化”的文化特色,這種家園文化的特色體現(xiàn)在企業(yè)文化建設中,對客戶是一種大家庭文化,對客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力;對員工是一種小家庭文化,對員工要產生一種歸屬感、自豪感和榮譽感。
3、理念強化。
企業(yè)的核心理念總結、提煉出來以后,不能簡單地停留在企業(yè)的文件中,必須通過一系列的工作對員工進行強化,使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開展:一是召開企業(yè)文化建設工作動員會。企業(yè)文化建設是一項長期的工作,需要全體員工的共同關心和參與,召開企業(yè)文化建設動員會,就是要讓全體員工認同企業(yè)文化建設工作,營造一種人人參與的企業(yè)文化建設氛圍,使企業(yè)文化建設工作,能夠做到“落地、生根、開花、結果”。二是召開骨干員工座談會,征求員工對企業(yè)文化建設工作的意見和建議。通過達一方式為員工參與企業(yè)文化建設工作創(chuàng)造一個雙向交流的*臺,一方面使員工真正參與到企業(yè)文化建設工作中來;另一方面,也進一步加強員工對企業(yè)文化的認同和理解。三是vi系統(tǒng)執(zhí)行操作。在建立和完善企業(yè)vi系統(tǒng)的基礎上,可根據各業(yè)務單位的特點確定不同地點的展示辭條,完成企業(yè)理念的展示工作。企業(yè)文化建設工作需要以一定的形式,通過各種不同的途徑來體現(xiàn)和強化。推出vi導視系統(tǒng),對外可以進一步傳播企業(yè)的經營理念、服務理念,增強企業(yè)對客戶的吸引力,完善企業(yè)的品牌形象;對內可以充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用,增強企業(yè)文化對員工的凝聚力,以文化力推動企業(yè)業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
4、認同消化。
企業(yè)文化建設的最終的目標,是通過培育高效能的企業(yè)經營團隊,以實現(xiàn)價值共守、精神共通、情感共流和命運共擔。如何讓員工認同消化企業(yè)文化,讓企業(yè)文化“落地”,把文化力轉化為競爭力,這需要把企業(yè)文化建設工作與企業(yè)的業(yè)務工作結合起來,避免企業(yè)文化成為“空中樓閣”。認同消化可從以下工作入手:一是典型人物的樹立、學習和推廣??砷_展《我們身邊的故事》作品征集活動。通過作品征集,挖掘發(fā)生在員工身邊的對企業(yè)發(fā)展最重要的一件事;最難忘的一件事;最受感動的一件事;對企業(yè)貢獻最大的人等。通過這些典型人物的事跡豐富企業(yè)精神文化的內涵,使員工在學習、認知企業(yè)文化時產生積極的、具體的聯(lián)想,幫助員工更好地理解、消化企業(yè)的核心理念。二是優(yōu)質服務月活動的開展。通過在員工中開展“優(yōu)質服務月”活動,進一步加強員工職業(yè)道德教育和服務意識教育,在員工中樹立規(guī)范服務、優(yōu)質服務的服務理念,形成一種積極向上的風氣,以提升企業(yè)的服務質量,樹立企業(yè)良好的社會形象,培育健康的企業(yè)文化。三是神秘顧客制的啟動。通過聘請“神秘顧客”,對企業(yè)的服務質量進行現(xiàn)場暗訪,可以從顧客的角度,及時發(fā)現(xiàn)、改正服務中的不足之處,提高客戶滿意度,留住老顧客,發(fā)展新顧客;可以給企業(yè)員工以無形的壓力,引發(fā)他們主動提高自身的業(yè)務素質、服務技能,改善服務態(tài)度,促使其為顧客提供更優(yōu)質的服務;可以幫助管理者查找管理中的不足,拉近員工與企業(yè)和管理者之間的距離,增強企業(yè)凝聚力,從而達到內練功力,外塑形象的目的。四是開展“以文化力提升競爭力”的討論,增強員工對企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關系的認識。優(yōu)秀的企業(yè)文化,既是一種生產力,同時也是一種強大的精神動力。它對于構建和提高企業(yè)核心競爭力,具有極為重要的影響及推進作用,是企業(yè)核心競爭力賴以成長和發(fā)展的基石。員工只有理解了企業(yè)文化與企業(yè)競爭力之間的關系,并且認同企業(yè)文化,才能自覺地將企業(yè)的目標與自身的行為結合起來,企業(yè)文化才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和競爭優(yōu)勢。
5、傳播教化。
家族企業(yè)工作計劃篇四
一組織安排本**資產管理計劃發(fā)行期間,對于代銷活動的組織安排,證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構建立良好的業(yè)務合作關系,充分調動代銷機構的積極性,在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業(yè)務指導、客戶服務等全方位支持的基礎上,充分發(fā)揮代銷機構現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務管理體系與代銷機構業(yè)務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優(yōu)勢互補的**資產管理計劃代銷業(yè)務營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開展投資者輔導工作。
協(xié)議簽訂為規(guī)范代銷機構的銷售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監(jiān)會有關規(guī)定、《證券**資產管理計劃管理合同》及其他有關規(guī)定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《證券**資產管理計劃銷售代理協(xié)議》以下簡稱“代銷協(xié)議”,明確了本公司與代銷機構的權利義務關系。針對代銷業(yè)務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執(zhí)行相關規(guī)定,并做好風險防范的事前、事中、事后控制工作。
1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產管理業(yè)務試行辦法》規(guī)定,對代銷機構進行資格審查,以促使代銷機構的各項業(yè)務準備工作符合要求,確保**資產管理計劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業(yè)務培訓,培訓內容包括本公司證券“”**資產管理計劃簡介、**資產管理計劃投資指南、本**資產管理計劃業(yè)務規(guī)則與業(yè)務流程以及客戶服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業(yè)務培訓。
4、發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區(qū)代銷機構的巡查工作,現(xiàn)場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關信息;客戶服務組為銷售活動提供全面客戶服務支持。
5、發(fā)行結束后,按照中國證監(jiān)會的有關規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機構共同對整個**資產管理計劃銷售活動進行總結,對各地區(qū)發(fā)行工作進行考核評價,總結內容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務等。
1、機構設置目前,本公司在全國設有24家營業(yè)部以及北京、上海2個地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質服務。公司**資產管理計劃工作小組負責直銷業(yè)務的統(tǒng)一管理與協(xié)調工作。
2、人員安排為做好本**資產管理計劃的直銷工作,本公司將充分調動各方面資源,周密計劃,統(tǒng)籌安排。在**資產管理計劃發(fā)行期間,從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區(qū)工作組,具體如下:
1路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實施。負責人:張躍;2北方地區(qū)工作組負責華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;3華東地區(qū)工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;4南方地區(qū)工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;5西部地區(qū)工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;根據直銷客戶的特點,各工作組應由銷售管理組及本**資產管理計劃相關投資、研究人員組成,從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客戶進行推介。
1、獲得證監(jiān)會批文前前的直銷客戶走訪工作自著手本**資產管理計劃的發(fā)行準備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點客戶保持密切聯(lián)系。為確保本**資產管理計劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產品的投資理念等內容,同時與客戶加強了溝通,了解了客戶需求,為確定本**資產管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據。
2、獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作1本公司內部進行各地區(qū)路演推介活動的動員工作,協(xié)調一致,合理安排;2各地區(qū)路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;3在各地區(qū)的路演推介活動,注意與代銷機構的協(xié)同配合,防止銷售活動出現(xiàn)混亂。
3、本**資產管理計劃發(fā)行期間的直銷活動。
4、在就近接受各地直銷客戶認購的基礎上,深入挖潛客戶資源;
5、對首次認購金額超過500萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認購辦理服務;
6、發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,落實認購意向;
7、向本公司總部及時、準確地傳達相關銷售信息;
8、路演推介領導小組根據各地區(qū)的銷售情況,動態(tài)調配公司資源。
家族企業(yè)工作計劃篇五
摘要企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展的基礎。隨著社會的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)模式下的“經濟導向”企業(yè)發(fā)展模式弊端逐漸凸顯。盲目的追求企業(yè)經營效益,并不能讓企業(yè)真正的走向市場頂端,在激烈的市場競爭中博取一席之地,只會讓企業(yè)在激烈的市場發(fā)展浪潮下逐漸被淘汰。以當前企業(yè)文化構建工作開展的情況為基礎,綜合*傳統(tǒng)文化特點,論述傳統(tǒng)文化應當如何在企業(yè)文化構建中加以應用。
關鍵詞傳統(tǒng)文化現(xiàn)代企業(yè)文化結構。
*傳統(tǒng)文化博大精深,儒家文化是*傳統(tǒng)文化的核心點,廣泛吸納了道家思想、佛家思想、墨家思想等多種思想,最終形成了當下以小農經濟為基礎的一種思想形式。這種思想形式包容了各家所言多元性傳統(tǒng)文化,特點鮮明,下文將加以闡述。
一、傳統(tǒng)文化對當代企業(yè)文化構建所產生的影響。
(一)仁愛思想、以和為貴。
仁愛思想和以和為貴,是我國古代比較推崇的兩種思想,注重和諧統(tǒng)一。和諧統(tǒng)一的內容不僅集中在人和自然相互之間和諧共生,同時也在強調人和人之間的相互協(xié)調。儒家以和為貴思想,在當今企業(yè)文化中加以應用,應該更加強調人和人之間的身心和諧,側重人與社會、人與人之間的和諧,可以有效調節(jié)企業(yè)內部員工之間的矛盾以及員工與企業(yè)之間的矛盾。
人和人相互接觸中,儒家更認同將“愛人”作為出發(fā)點,最終才能實現(xiàn)人恒愛之。在個人修養(yǎng)方面,強調人要講禮貌、要守信用、要嚴格要求自己、要寬容待人。在處事之道方面,要講究禮儀、要講究禮節(jié)。孟子比較提倡天時、地利、人和觀點。荀子則認為,和乃是天下之大道。以和為貴的基本思想,對促進當代社會發(fā)展,解決社會矛盾具有良好的調節(jié)作用。以和為貴表面上看起來是一種和氣生財?shù)奶幨路绞剑瑧玫狡髽I(yè)管理中,則體現(xiàn)出了群體合作精神在日常工作中的重要性,可以幫助企業(yè)構建和諧的商業(yè)活動環(huán)境。想要將這些理念完全的融入到企業(yè)思想文化構建中,就必須要認識到不同員工之間、不同部門之間、不同管理者之間的關系,使其相互之間和諧共處。
(二)民為邦本、以人為本。
民為邦本一直以來都是我國企業(yè)應當學習的管理思想,而且這一思想在先秦時期就已經被人們所提出。從整體上來看,前些年常見的傳統(tǒng)意義層面的民本思想,可以理解成民眾,乃是國家的主體,同時也是國家構成的第一要素。作為管理者,要利民惠民、保民安民,只有這樣,才能讓國家一直長盛不衰。孟子言:得乎丘民而為天子,也是該理念的一種側面反映。
秉承以人為本的日常管理工作理念,將民為邦本理念融入到日常企業(yè)文化建設中。所以從該角度來看,現(xiàn)代企業(yè)也可以被人視為一種以人為本的文化表現(xiàn)形式。以人為本,就是在企業(yè)日常管理中,要時刻秉承以人為本的管理工作理念,并不斷的加強人才培養(yǎng)、尊重企業(yè)人才,如果企業(yè)人才提出一些在可接受范圍內的要求,要盡量滿足,并為其提供良好的成長環(huán)境與工作氛圍,進而調動人才積極性與人才的創(chuàng)造性,人盡其用。當今的企業(yè)如果要在激烈的市場競爭中獲取良好的地位,就必須要先調動企業(yè)內部員工日常工作積極性以及員工的創(chuàng)造性,但是這種工作積極性的調動,離不開企業(yè)管理理念,只有確立了以人為本的管理理念,才能保證后續(xù)工作的正常開展。
二、義利并重。
“義”、“利”關系,在我國歷史上一直被提出,而且已經在國內延續(xù)了數(shù)千年。儒家關鍵人物,都是重義輕利的形象,而從孟子開始,將義和利相分離,讓二者保持在對立面,宣揚義,貶利,這種思想在當代顯然是不適用的。雖然孟子提出了這樣的觀點,但是我國傳統(tǒng)文化也不能以偏概全,完全不講利,只講究義。所以企業(yè)也要根據市場發(fā)展情況以及企業(yè)內部的實際情況來合理看待二者之間的關系,企業(yè)想要運營,就必須要關注利益,將追求利潤作為日常工作的基本條件,但是這一切都必須要將“義”作為前提。日本的企業(yè)家曾經提出“利潤服務報酬理念”,提倡企業(yè)努力獲取正常來源狀態(tài)下的利潤,不能見利忘義,否則必然會被時代潮流所淘汰。即便在一次經營中獲利,企業(yè)的形象也會受到損傷。企業(yè)運營,要將社會利益放在首位,而且如果國家利益和企業(yè)的利益發(fā)生了沖突,要犧牲自己利益,維護國家的利益。
三、結語。
*傳統(tǒng)文化博大精深,對促進企業(yè)發(fā)展、幫助企業(yè)構建企業(yè)內部文化具有十分重要的作用。上文分別從兩個方面出發(fā),詳細的論述了應當如何將*傳統(tǒng)文化融入到企業(yè)文化構建中,希望可以為日后工作的開展提供參考。
參考文獻:
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家族企業(yè)工作計劃篇六
20xx年企業(yè)文化建設的總體思路是:以總行“十四字”核心價值觀為引導,以推動“三力”提升和實現(xiàn)“三先”“三最”為目標,以建設“行心工程”為重點,以企業(yè)文化活動為載體,倡導誠信做人、績效優(yōu)先、勇于擔當,創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新、和諧包容的良好氛圍;樹立良好的用人導向,完善考核激勵機制,弘揚我行核心價值觀和企業(yè)文化,樹立典型、弘揚先進,激發(fā)廣大員工愛行敬業(yè)的榮譽感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“親情化服務”特色,開啟新的百年征程。
一是成立連云港分行企業(yè)文化建設領導小組。
組長:徐進行長。
副組長:伏衛(wèi)東副行長、袁仕輝副行長、朱兆君副行長、劉小衛(wèi)*。
成員:轄內各支行、部門主要負責人。
領導小組下設辦公室,辦公室設在市行黨務工作部:成員由黨務部、辦公室、工會相關人員組成。
各支行、部門應確定一名副職負責企業(yè)文化建設具體工作的布置與落實。各支行、市行各部門有關企業(yè)文化及其物化方案需提交市行領導小組辦公室審定后方可實施,以便統(tǒng)一步調、統(tǒng)一要求。
二是建立企業(yè)文化建設的長效工作機制。企業(yè)文化建設,關鍵在于落實,要堅持重在建設、齊抓共管、求真務實、堅持不懈的原則,形成一把手負責制,各單位各部門協(xié)作配合,共同努力的文化建設格局,切實完成我行企業(yè)文化建設方案制定的各項任務和目標。
三是將企業(yè)文化建設納入到各支行部門的季度年度績效考核體系,相關部門對方案完成的情況與績效緊密掛鉤。
20xx年,“行心工程”工作具體要求是:圍繞“三先三最”戰(zhàn)略,以提升員工滿意度、增強員工凝聚力為目標,持續(xù)開展戰(zhàn)略宣導,多渠道了解員工訴求,多角度關愛員工,多途徑成就員工,提高各項措施的針對性,把工作重心轉移到關注員工的職業(yè)期待上,進一步健全“行心工程”工作機制,重視過程管理與考核,著力推進行心工程各項措施的有效落實,為全行的持續(xù)快速發(fā)展營造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。
我們將根據省行20xx年員工思想動態(tài)問卷調查《說說自己的心里話》中反映出的問題,有針對性地制訂我行《20xx年“行心工程”建設推動措施指導意見》,持續(xù)開展戰(zhàn)略傳導,有效緩解壓力感受,多途徑拓展員工職業(yè)生涯,并注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發(fā),供各單位落實實施。
圍繞全行中心,緊密結合我行百年行慶系列活動,營造氛圍,實現(xiàn)企業(yè)文化與各項中心工作的有效融合,推進全行各項工作。
一是做好內部宣導。
1、舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
為深入推進“新人入職我護航”活動,更好地引導新入行員工全面領會、準確把握*銀行核心價值觀的深刻內涵和精神實質,并主動參與到企業(yè)文化建設工作中來,自覺按照核心價值觀要求統(tǒng)一思想、轉變觀念,真正成為企業(yè)文化建設的忠誠實踐者和積極推動者,充分發(fā)揮在企業(yè)文化建設中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
(牽頭部門:分行團委活動時間:五四青年節(jié)前)。
2、制作《連云港分行宣傳片》。
家族企業(yè)工作計劃篇七
20__年即將過去,也是在這一年我踏入證券行業(yè),選擇了__證券。從事證券行業(yè)是自己夢寐以求的愿望,我熱愛這個行業(yè),也相信自己可以勝任這份工作!20__年即將來臨,為了更好的做好的做好本職工作,特制定一年的工作計劃。
一:證書考試。
證券行業(yè)專業(yè)性很強,在券商集體轉型創(chuàng)新發(fā)展之際,純粹依賴傳統(tǒng)經紀業(yè)務來獲取業(yè)務收入面臨很大挑戰(zhàn)。20__年,我的目標是考取期貨從業(yè)資格證,證券從業(yè)資格證要求的五門課程力爭全部通過,完善自己的證券知識體系,為之后的職業(yè)要求打好基礎。
二:日常管理。
1.營業(yè)部任務。
作為基層營銷人員要認真學習營業(yè)務統(tǒng)一安排的各項內部培訓學習事項,積極完成營業(yè)務下達的各項創(chuàng)新業(yè)務指標,對外展示華泰證券良好的企業(yè)文化,做最具責任感的理財專家!
2.團隊任務。
團隊是整個營銷業(yè)務鏈的關鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團隊經理的安排,做好渠道建設,拓寬業(yè)務渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團隊經理的調度,具體執(zhí)行分攤下來的業(yè)務指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。
三:業(yè)績目標。
1.開戶數(shù)。
上半年開戶數(shù)達到40戶,其中有效戶達到15戶以上。下半年開戶數(shù)達到60戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數(shù)在120左后,有效戶達到50。
2.托管資產。
托管資產是重要的考核要求,是硬性指標。20__年上半年托管資產要求達到200萬以上,全年力爭托管資產達到600萬。
四:職業(yè)目標。
1.證券經紀人是最基層的營銷人員,力爭在完成業(yè)績考核的基礎上,一年內做到高級證券經紀人,力爭年末達到證券客戶經理級別的業(yè)績要求。
2.認真學習創(chuàng)新業(yè)務,華泰營銷人員全業(yè)務鏈。專業(yè)水準達到投資顧問級別。
家族企業(yè)工作計劃篇八
當前隨著世界經濟的發(fā)展、進步,市場需求情況的變化,企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產品的技術含量和文化理念上。不妨看看企業(yè)文化建設方案。
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經營者理念與員工觀念和諧,員工內心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設協(xié)調發(fā)展。
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內部刊物,具體方案如下:
(2)、刊物形式:雜志;。
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;。
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;。
(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;。
3、在內部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間*臺正面墻壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向,在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行,3月份前完成,具體方案另稿。6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版,結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面。
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通。
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產經營相沖突,按實際情況而定。
家族企業(yè)工作計劃篇九
1.強化以人為中心。
文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團體意識的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體。
2.表里一致,切忌形式主義。
企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來,這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和哲學思想,在此基礎上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業(yè)文化,而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。
3.注重個異性。
個異性是企業(yè)文化的一個重要特征。文化本來就是在本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的。每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經營特點,企業(yè)文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業(yè)之林中獨樹一幟,才有競爭的優(yōu)勢。
4.不能忽視經濟性。
企業(yè)是一個經濟組織,企業(yè)文化是一個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。所謂經濟性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經濟活動服務,要有利于提高企業(yè)生產力和經濟效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的`關于企業(yè)文化的各項內容中,雖然并不涉及“經濟”二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業(yè)經濟目標的實現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設實際是一個企業(yè)戰(zhàn)略問題,稱文化戰(zhàn)略。
5.繼承傳統(tǒng)文化的精華。
家族企業(yè)工作計劃篇十
文化建設是理性改良和感性突破的結合,是一種*衡。文化建設本質上是價值觀的革命,但實踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設本質上拒絕浮躁,但實踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過各種制度安排和組織建設,搭建員工事業(yè)*臺。所謂感性突破,意味著應該通過或激動或溫暖人心的各種活動,高速進入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。
文化建設是一場長期的運動,也是組織最深邃的變革。文化建設的核心是價值觀的統(tǒng)。
一。整個文化實施過程,是組織成員自我反省、自我超越的過程,是對自身思想深處價值觀的檢討過程,是對自身習慣性思維方式、行為方式的反思、改進過程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的,文化的變革與演進需要外界壓力提供強大的動力,使組織及其成員的變革的動力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識到,文化建設投一報萬,是最辛勞但也是最偉大的自我投資。
行勝于言!思想的跳躍是為了行動的飛躍。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大,不在于這個組織提出了多少漂亮的口號,而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個組織當中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動,xx文化才能落到實處;只有行動,xx文化才會煥發(fā)勃勃生機;只有行動,xx文化才有永恒的生命力!
21世紀企業(yè)之間的競爭,實際上也是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。xx空調公司創(chuàng)立三年多以來,積淀了一定的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經歷。xx文化是xx全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設大家的文化。發(fā)動大家參與的過程,也是xx文化建設的過程。要堅持“大家的文化大家建”的基本建設思路,企業(yè)領導帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進一步營造全員抓文化建設的濃厚氛圍。
在文化建設過程中,應站在全局的高度,保持xx文化的包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進行,既對亞文化的建設提供指導,又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。
以科學發(fā)展觀的重要思想為指針,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導,以形成共同的理想,信念、價值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓創(chuàng)新精神、團隊協(xié)作精神為靈魂,以提高素質、塑造形象為關鍵,以建立規(guī)范的運行機制和實行強有力的領導為基礎,總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進,使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去,推動公司全面系統(tǒng)發(fā)展。
通過貫徹和落實以人為本的科學發(fā)展觀,倡導和推行先進的企業(yè)核心價值觀,打造高素質的管理隊伍,員工隊伍,努力創(chuàng)新經營思想、管理模式、激勵機制和服務體系,構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進xx發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實現(xiàn)公司向科學管理、文化管理的轉變,實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標,更快更好地推進公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進步。
企業(yè)文化是一個從載體到本質、從表層到本質的體系,操之過急,員工接受程度有限,效果差;行動過于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。
xx文化建設是個長期的過程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進行科學的建設。文化的變革涉及價值觀的轉變和統(tǒng)一,是個痛苦困難的進程,會遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設根本效果的措施,做到重點突出,步步為營,循序漸進,通過長期不懈的努力,分階段分步驟地達到文化建設的目標。
文化建設根據xx的歷史特點、人員素質、管理水*的實際,提出相關要求,盡量避免命令性的“決策——執(zhí)行”的方式,而應采取宣傳、引導員工自覺參與、自我約束、自愿接受、*行推進且高度透明的方式,必要時可以采取一定激勵方式來引導和控制組織員工的活動,最終形成員工的`自覺意識與共識的文化。
家族企業(yè)工作計劃篇十一
我國企業(yè)在創(chuàng)建企業(yè)文化、提高競爭力時,除了學習和引進國外先進企業(yè)文化外,還有必要借鑒*傳統(tǒng)文化中的思想瑰寶,“洋為中用,古為今用,去其糟粕,取其精華”。
一、儒家思想的影響。
儒家思想代表人物是孔子。儒家思想可供企業(yè)文化建設借鑒的地方比較多。我國企業(yè)文化建設可以借鑒儒家“仁”、“信”、“義”、“和”思想。
(一)“仁”的思想?!叭省?,仁愛,“仁”是孔子思想的核心,是儒家的精義所在。在《論語》中“仁”字出現(xiàn)了109次,有多種釋義,最常見也是最為重要的一種解釋是“愛人”。孔子本人在一次回答弟子樊遲提問時作過這樣的回答(見《論語·顏淵》)。許慎《說文解字》也作如此解釋:“仁,親也”。我國企業(yè)在經營管理中要尊重自己的員工,理解支持他們,信任寬容他們,關心體貼他們,從而有效培育員工對企業(yè)的忠誠和信任度,企業(yè)真心為員工著想,就能充分調動員工的積極性。
(二)“信”的思想?!靶拧?,言行相一,即信用?!吨芤住は缔o上》說得好:“人之所助者,信也”?!墩撜Z·為政》說:“人而無信,不知其可也”,《論語·顏淵》說“民無信不立”。要使企業(yè)成功必須講“信”。“信”是儒家倫理中具有積極意義的思想,也是*交換倫理的重要典范,很值得我們在當代企業(yè)文化建設中學習和借鑒。企業(yè)對外講誠信,能大大降低交易成本,提高商業(yè)效率;可以為企業(yè)樹立良好的信譽,開拓更廣闊的市場空間,從而獲得更大的利益。企業(yè)對內講誠信,能實現(xiàn)內部人與人之間相互信任、相互理解,構建和諧的人際關系,充分發(fā)揮人的最大潛能。只有這樣,才能在激烈市場競爭中立于不敗之地。
(三)“義”的思想?!傲x”,道義、主義??鬃诱f:“君子明德大義,小人只懂財利”(《論語·里仁》),“不義而富且貴,于我如浮云”。他還提出“見利思義”的思想。在我國企業(yè)文化建設中,應把樹立正確的“義利觀”作為一項重要的內容,使員工自覺地意識到在講“義”時,要承認“利”的必要;追求“利”時,則要接受“義”的約束。這樣,就能實現(xiàn)“以義估利”,“舉義興利”,調節(jié)和規(guī)范企業(yè)在經濟活動中的行為,使企業(yè)遵守法則,正當經營,把賺錢看作一種手段而非目的,自覺地把企業(yè)賺錢與國家興旺和民族利益聯(lián)系到一起,積極履行社會責任,捐助教育、辦慈善,將利益回饋社會,體現(xiàn)*傳統(tǒng)文化價值取向。
(四)“和”的思想??鬃诱f:“禮之用,和為貴”(《論語·學而》)。這是中華幾千年歷史中處理人際關系、民族文化、社會關系的傳統(tǒng)原則。中華民族強大的凝聚力也正是得益于這一“和”的傳統(tǒng)。對于企業(yè)文化建設而言,目前比較流行的做法有“三和治企”,“三和”指“人和、物和、利和”,即治理企業(yè)要將人員間的關系協(xié)調,企業(yè)生產與環(huán)境的協(xié)調,企業(yè)間競爭與合作的協(xié)調有機結合起來。儒家思想從不同方面對企業(yè)文化建設起作用,是企業(yè)運轉的潤滑劑。企業(yè)家應該以超凡的卓識遠見,注意吸收借鑒我國優(yōu)秀文化傳統(tǒng)用于教育員工,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、團結合作、協(xié)調一致的精神,使企業(yè)的競爭力得以增強。
二、道家思想的影響。
道家的代表人物是老子、莊子。他們分別著有《老子》、《莊子》。這兩部著作對后世影響很大。我國企業(yè)文化建設可以從道家思想中吸取合理營養(yǎng)。
(一)“道法自然”的思想?!暗馈笔堑兰业闹行乃枷?。老子說:“道法自然,無為而治”。這句話的意思是事物發(fā)展有其規(guī)律性,人們應按規(guī)律辦事。企業(yè)文化建設,首先,企業(yè)管理者應順應自然發(fā)展規(guī)律,按規(guī)律制定規(guī)章制度;其次,涉及企業(yè)改革改制時要對企業(yè)自身特點和周圍環(huán)境全盤考慮;第三,對企業(yè)管理者而言,要善于抓大事,將常規(guī)事務分權予下屬,使責權明確、各盡其力。企業(yè)管理者看似清閑,實際工作卻井井有條,正是“無為而無不為”。
(二)“辯證治事”的思想。老子認為,一切現(xiàn)象都是相互對立的,如新與舊、盛與衰、高與低、長與短、福與禍等,而且這種對立關系也是可以轉化的。商場如戰(zhàn)場,面對激烈的競爭,企業(yè)應該有清醒認識。當處在經營困難時期,企業(yè)應通過不懈的努力,使困難局面得到改善并要向好的方面轉化,即獲得成功;當處在順境時,企業(yè)應認識到自身存在的問題,企業(yè)的競爭對手也在以難以覺察的速度迅速崛起,稍有不慎就有可能成為落后者甚至被淘汰。以辯證治事的思想來認識事物、治理企業(yè),也是許多企業(yè)反敗為勝走向成功或者戒驕戒躁保持領先的法寶之一。
(三)“點滴為始”的思想。老子說:“合抱之木。生于毫木;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!泵總€企業(yè)都有同一個夢想,即不斷發(fā)展,日益壯大。要實現(xiàn)這個夢想,就需從零開始,然而很多企業(yè)卻沒有做到這一點,急于求成,盲目擴大規(guī)模,不顧自己的條件,也不顧事物發(fā)展的步驟性和規(guī)律性,結果出現(xiàn)了管理困難、資金浪費、負債增加等一系列不良現(xiàn)象。世界500強中的企業(yè),哪個沒有明晰的發(fā)展史?那些有上百年歷史的企業(yè),哪個又不是厚積薄發(fā)才有了今天的業(yè)績?道家思想,博大精深,它啟發(fā)今天的企業(yè)以辯證的眼光看待成敗,以一個“道法自然,無為而治”的思想來順應規(guī)律,治理企業(yè),同時以一個“點滴為始”的思想看待企業(yè)成長,使企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。
三、儒家道家文化的消極影響。
任何事物都是一分為二的,不存在絕對的好與絕對的壞,既要看到傳統(tǒng)文化優(yōu)秀方面,也要看到傳統(tǒng)文化消極方面。*傳統(tǒng)文化的消極面主要表現(xiàn)在三個方面:
(一)折中的中庸之道,調和折中的維持之術。老子說過“不敢為天下先”的話。這些思想滲透到企業(yè)中,既會影響企業(yè)競爭一流的意識,也極大地影響到企業(yè)內部人才的選拔、培養(yǎng)和使用。加拿大華裔總督伍冰之的父親這樣教育自己的孩子:“如果你不想摘天上的星星,那么你連地上的塵土也得不到”。在經濟金融全球化時代,商業(yè)競爭更加激烈,充滿風險,誰若過分謹慎,事事不敢為天下先,以得過且過的心態(tài)辦實業(yè),時就會在激烈的市場競爭中失敗。通用電氣前總裁杰克·韋爾奇談起通用的企業(yè)文化時,其中有一句名言就是“競爭、競爭、再競爭”。
(二)怎樣看待成敗,怎樣評價經常失敗的人?,F(xiàn)代教育科研成果表明,人是在不斷犯錯誤中學習的。所以,從某種程度上講,成功的人也是失敗比別人多的人。但是,在*傳統(tǒng)文化中,在評價一個人時,往往不是看他做成了多少事,而更多的是看他犯了多少錯誤,得罪了多少人,失敗了多少次。在這種標準下,那種不求無功,但求無過,對各方面關系照顧較好的老好人往往占優(yōu)勢,而那些沖勁大、對關系顧及少、一頭扎進工作中的人往往吃虧多。長此以往,員工的積極性會受到打擊,對企業(yè)的危害不言而喻。
(三)重歷史、重經驗、重權威及官本位思想?!安蛔R古,不成義”,“我過的橋比你走的路多”,大官說的話比小官頂用,上司仿佛在所有問題上都比下屬聰明。其實,過去的經驗,不能原封不動地用于指導今天的現(xiàn)實生活,許多經驗留給今天參考的往往只剩下核心的思想精義。重歷史輕現(xiàn)實、重經驗輕實踐、重權威輕真理、重官位輕真理的思想作用于企業(yè)文化建設,只會使企業(yè)封建氣息濃厚,難有長足發(fā)展。
我國傳統(tǒng)文化的積極方面和消極方面都以各自不同的方式作用于企業(yè)文化建設,今天的企業(yè)應弘揚優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,拋棄傳統(tǒng)文化的消極方面,使傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設中發(fā)揮應有的作用。與此同時,我們也應注意到,同任何一種文化一樣,企業(yè)文化建設也是開放型的`,必須兼收并蓄,企業(yè)在繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)文化優(yōu)秀遺產的同時,還應結合本企業(yè)狀況,充分吸收國內外優(yōu)秀文化建設經驗,以便形成本企業(yè)獨有的企業(yè)文化,提高企業(yè)的核心競爭力。
家族企業(yè)工作計劃篇十二
溫州正泰集團是我國民營企業(yè)中著名的家族企業(yè),在企業(yè)規(guī)模和發(fā)展速度上位于全國民企前茅。總裁南存輝為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,“自剪羽翼”不斷稀釋自己家族所占股份,是具有戰(zhàn)略眼光的制度變革和創(chuàng)新。經過1980年代的艱苦創(chuàng)業(yè),到1991年正泰公司正式成立,南存輝兄弟及其他家族親友的股份占企業(yè)股權的100%,其中南存輝個人占60%。此后,正泰開始了快速擴張時期。至1994年正泰集團組建時,成員企業(yè)已達38家,股東近40名。此時,南存輝個人股份在集團中的比例下降到40%。,南存輝股權又一次大幅度稀釋。南存輝兄弟股份降至28%,其他三位家族成員創(chuàng)業(yè)股東分別為7—10%不等的股份。通過稀釋股權,正泰基本上一直走在健康的發(fā)展道路上。現(xiàn)在已成為行業(yè)中的世界級企業(yè)。
家族企業(yè)工作計劃篇十三
2018年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:
一、公司人力資源管理方面。
1、根據公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的.戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面。
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面。
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
銷售簡單步驟。
一、市場分析。
銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。
五、團隊管理。
1、人員規(guī)劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。
2、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
家族企業(yè)工作計劃篇十四
與家庭成員共事可能會令你陷入一種左右為難的麻煩境地。私人關系既能使你和親屬發(fā)揮出各自的最好一面,但也可能成為你們工作關系中的最大敗筆。你可能會放縱親屬犯下的過錯或疏漏,甚至視而不見,但有時也可能會對他們過分苛刻。
到底為什么會這樣呢?有許多因素會令你很難與家人一起共事:你太了解對方了,甚至對他們的隱私情況都了如指掌。
你們此前很可能曾經有過爭執(zhí)或負面沖突。
你們已經相處多年,既有過快樂時光也有過不快的記憶。
你知道對方的好惡,了解他們的想法、感受和行為,很清楚怎么去獎勵、安撫籠絡對方,當然也知道如何懲罰、威懾或打發(fā)他們。
你或許并不喜歡某個親屬,也可能非常親密,不管怎樣你都可能因此變得過于苛刻或過于寬容。
你可能管得太多或幫得太多,也可能是管得太少或幫得太少。
1、你需要主動靠近,想辦法讓對方明白你們之間的這種合作關系不是很理想,有些事情不論是“過于一團和氣”還是“過于吹毛求疵”,走到極端就是問題。
2、向對方說明你現(xiàn)在的行為或態(tài)度對其他員工和整個公司已經產生了什么樣的影響。
3、你們需要坐在一起好好談談,可以單獨交流,也可以邀請一位經驗豐富、不偏不倚、又能夠直言不諱的第三方人事經理或來自公司外部的專業(yè)顧問參與。
4、雙方需要達成共識,為了你們自己和整個公司的利益,你們需要共同努力來改善、促進你們之間的職業(yè)關系。
5、雙方都要認識到工作環(huán)境應更加專業(yè),不應摻雜太多私人感情色彩。你們都應該努力做到不將私人感情帶入工作,不管這種感情是正面還是負面的。但要注意:這些辦法如果要想起作用,你要允許你所信任的人插手進來(包括其他親屬),并且及時停止那些明顯基于非理性情感的行為(換句話說,就是對親屬的行為過于放縱或過于苛責的行為)。
6、你需要明確列出一些雙方都樂于為之努力的具體目標,保證你們的行為態(tài)度與公司的目標和使命保持一致。這些目標的說明應盡量明確具體,能夠通過某些標準來衡量其效果、進行評估,而且不能好高騖遠,要保證能夠成功實現(xiàn)。
7、客觀、理智、仔細的為自己在公司內的角色做出定位,然后讓公司上下的每一個人都清楚地明白你的角色。這是非常關鍵的一步,因為許多工作關系最終破裂的原因就是這一步驟的缺失。如果各個階層的員工還搞不懂“誰在負責什么”,公司內必將出現(xiàn)沖突和誤會,最后整體工作效率、員工和顧客的滿意度就成了犧牲品。為了避免出現(xiàn)這種情況,你必須投入一定時間來規(guī)劃好公司內每個人的外部職責。職場合作關系有多面性,不僅涉及到個體的任務和責任,還要安排好每個人應該向誰匯報工作,以及每個人應有的權利和影響力范圍,可能涉及到工時、薪酬、紅利、員工和設備等多種內部資源。
9、建立信任感。對目前的棘手情況,從開誠布公入手,別人反而會因為你敢于說出大家都不敢明說的真相而高看你一眼。想讓別人完全信任你所說所做的事情,你的想法和行為都必須明確,需要解釋說明的時候也不要怕麻煩。如果你承諾要改變現(xiàn)狀,那就要說到做到,言行一致。如果別人無法從你的行動中明白地看出這一點,你要想辦法解釋清楚。此外,不管做什么事情的時候都要做到公正、誠實和坦蕩。
最重要的是,不要好高騖遠。選擇那些你有能力、有知識、也有經驗做好的事情,如果你覺得能力不足,那就想辦法學習,找人來指導你,或者索性根據自己的最大能力調整工作職責。最容易破壞別人對你的信任感的.就是無能的表現(xiàn)。正如你所知,在任何一種關系中信任都是最重要的元素。失去信任,企業(yè)就會分崩離析。
10、充分展示你人際關系中的正面品質。你與某人之間的親屬關系并不意味著你一定要喜歡對方或無條件尊敬對方,尤其是在工作中。公司可不是用來解決家庭問題的場所。你需要展現(xiàn)的只是對他人應有的尊重,特別是在面對親屬的時候。無需百般忍讓、卑躬屈膝,也無需滿嘴溢美之詞,當然更不需要你故意去苛責他們以顯示自己的大公無私。無論面對任何人(尤其是家人),無論你對這個人的真實看法如何,你所需要的只是時刻保持得體的專業(yè)素質。
(譯/金笙)。
davidg.“員工管理”欄目的專欄作家,也是一名組織心理學家,他創(chuàng)立了咨詢公司javitchassociates.他是國際公認的管理與領導力領域的知名作家、演說家和咨詢顧問。
家族企業(yè)的裙帶關系大多數(shù)中小型民營企業(yè)都是在家族企業(yè)的基礎上發(fā)展起來的。據調查,目前我國實行“家族化”管理的民營企業(yè),約占總數(shù)的70%,在這種企業(yè)里,近40%的管理人員是家族或準家族成員,而且基本上都占據著企業(yè)的重要崗位,控制著決策、生產、財務、經銷等活動。
家族企業(yè)工作計劃篇十五
根據美國布魯克林家族企業(yè)學院的研究,約有70%的家族企業(yè)未能傳到下一代,很多家族企業(yè)如曇花一現(xiàn),匆匆產生又匆匆凋零。隨著中國家族企業(yè)的飛速發(fā)展,很多企業(yè)已經到了轉型的接點。如何順利實現(xiàn)企業(yè)治理的轉型,具有生命攸關的重要意義。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
缺乏制度是中國現(xiàn)代家族企業(yè)的致命傷。中國家族企業(yè)早期多是業(yè)主制和合伙制,沒有完善的企業(yè)制度。在這個階段,很多企業(yè)往往是家族成員說了算,制度帶有很大的隨機性。但隨著企業(yè)發(fā)展,到了轉型期,必須向公司制轉變。實踐證明,公司制是適應社會化大生產要求的一種較為科學的企業(yè)制度,是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要形式。通過建立決策層、管理層、經營層三層分立的治理結構,可以有效提高企業(yè)的經營效率和安全性。同時,企業(yè)通過公司制能夠拓展多元化的融資,例如通過上市,成為公眾公司,可以從資本市場獲得充裕的資金支持和有效的監(jiān)督,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造外部條件。另外實行公司制,為企業(yè)進行資產重組、收購兼并等也創(chuàng)造了條件。中國家族企業(yè)制度現(xiàn)代化的方向就是建立科學的現(xiàn)代企業(yè)制度及相應的公司治理結構。
實施科學管理。
家族企業(yè)現(xiàn)代化的重要方面是用現(xiàn)代管理理論與方法實施科學管理,這是個動態(tài)的過程。迄今為止,企業(yè)管理模式先后經歷了家長制、古典式(泰羅制和科層制)、行為科學模式和系統(tǒng)模式等四種方式。隨著知識經濟的發(fā)展,企業(yè)管理方式也逐漸從傳統(tǒng)工業(yè)社會的生產管理向知識經濟時代的創(chuàng)新管理和知識管理轉變,家族企業(yè)的管理機制也面臨同樣問題。事實證明,家族企業(yè)采取現(xiàn)代管理方法仍具有強大的生命力。當前國際流行的現(xiàn)代化管理方法主要有:學習型組織,使企業(yè)靈活適應市場變化;敏捷制造企業(yè),即能夠快速、動態(tài)地根據市場變化進行生產的管理方式;企業(yè)再造,美國管理學家邁克爾·漢默將其描述為“根本重新思考,徹底翻新作業(yè)流程,以便在現(xiàn)今衡量表現(xiàn)的關鍵上,如成本、品質、服務和速度等,獲得戲劇化的改善”;精益生產,其核心思想就是“取消一切不必要的獲得,杜絕浪費”;管理集成,其主要內容是,整體優(yōu)化,按照系統(tǒng)論的要求,對各生產要素進行合理搭配,取長補短,綜合協(xié)調,發(fā)揮整體效應;企業(yè)資源計劃,基本理念是讓企業(yè)雇員能夠獲得和生產經營有關的企業(yè)內部和外部各部門的相關信息;扁平化網絡組織,即通過建立企業(yè)管理信息網絡系統(tǒng),改變傳統(tǒng)嚴格專業(yè)和部門分工下的科層制組織模式,減少不必要的管理環(huán)節(jié),提高經營管理效率。我國的家族企業(yè)可以結合本身情況有選擇地借鑒與采納,這樣可以避免在企業(yè)現(xiàn)代化過程中走彎路。
人才機制社會化。
人才機制社會化的本質就是使人才能夠在開放、競爭、激勵與約束完備的環(huán)境中參與到企業(yè)的生產、管理中去。目前出現(xiàn)了許多新的方法,如股權激勵、浮動工資、技能工資、目標管理等。中國的家族企業(yè)進行人才機制社會化的主要途徑一是建立高層經理人員開放競爭、擇優(yōu)錄用的機制,使優(yōu)秀的非家族成員能夠充分發(fā)揮經營管理的才能;二是吸取現(xiàn)代人才激勵理論的有關方法,如股權激勵、目標管理等;三是實施團隊管理,這是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內容,通過增強班組成員的凝聚力以提高生產效率;四是提高科技人才的比重,進行知識管理。
經營國際化。
中國加入wto意味著市場將迅速地開放,競爭也會更加激烈。對于中國的家族企業(yè)來說,也同時存在國際化發(fā)展的機遇。具體看來,主要應當通過如下途徑提高家族企業(yè)的國際化程度。
一是直接參與海外市場競爭,吸收國際上先進的生產技術和管理方法以提高企業(yè)的現(xiàn)代化水平。二是建立中外合資企業(yè),利用外資企業(yè)的現(xiàn)代化管理與生產方面的經驗來武裝本企業(yè)。三是在生產經營過程中,追蹤市場前沿的發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,如產業(yè)定位上應當選擇具有活力的“朝陽產業(yè)”,即優(yōu)先選擇高科技產業(yè)、知識密集型產業(yè)、附加值高的產業(yè)等。此外,產品生產和工藝流程高科技化,始終要保持尖端性和前瞻性。
資源信息化。
信息技術與信息經濟的發(fā)展是知識經濟的重要標志,也是知識經濟時代企業(yè)現(xiàn)代化的重要內容。具體而言,家族企業(yè)的資源信息化改造就是通過以信息技術為核心的高新技術來提高家族企業(yè)的科技含量,建立企業(yè)內部的信息管理系統(tǒng)、計算機輔助制造、計算機集成制造系統(tǒng)等,實現(xiàn)與外部互聯(lián)網絡的銜接,以此為基礎,利用現(xiàn)代電子商務等信息網絡的模式進行生產與管理。通過將信息技術應用于生產和管理的各個環(huán)節(jié),如研究開發(fā)、產品設計、工藝流程、管理方式、市場營銷、售后服務、信息反饋等,實現(xiàn)生產與管理效率的提高。
家族企業(yè)工作計劃篇十六
家族企業(yè)的核心本質是企業(yè)的資產所有權和經營控制權都為家族持有。家族企業(yè)在創(chuàng)立之初具有一個天然優(yōu)勢,就是他們之間的血緣關系使得彼此之間非常信任,溝通成本非常少。此外,在家族企業(yè)創(chuàng)立之初,員工多為家族成員,創(chuàng)業(yè)所得的收益也在家族內部中分配,所以家族成員往往不計較加班費、甚至基本工資等,運營成本自然很低。
股份化就是一種“經濟血緣關系”。家族企業(yè)通過股份化使原來只有1~2個股東的企業(yè)變成多個股東的企業(yè)。這樣的企業(yè)也是家族企業(yè),因為股東之間也有血緣關系,只不過這種關系從以前純粹的血緣關系變成了今天的“經濟血緣關系”,企業(yè)也就從家族企業(yè)變成了企業(yè)家族,企業(yè)中也就有很多人變成企業(yè)家族的成員。
家族企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,在股份化后,一定要建立股東的進退機制。有了這個機制,一旦企業(yè)家族成員的能力無法勝任激烈的市場競爭,使企業(yè)發(fā)展受阻時,就可以利用股東的進退機制來引入新的人才,淘汰“劣質”成員,甚至包括家族成員和創(chuàng)始人自己。
股東退出方式有很多種,現(xiàn)在的退出方式都比較合理,股東可以在離開公司、離開公司的某些崗位的時候,將屬于他的股份出讓部分或全部。比如,幾個人共同創(chuàng)業(yè)時某位股東投入了1萬元,占全部資產總額的10%,現(xiàn)在企業(yè)資本是1億元,所以他退出時,應按企業(yè)價值和他所擁有的股份所占全部資產總額的比例給他1千萬元。他拿到這部分錢離開以后,原先擁有的那部分股份也就出讓給他人了。當然,如果有人愿意溢價退出更好,那也說明企業(yè)有發(fā)展前途??傊褪前凑掌髽I(yè)的實際價值、市場價值或者溢價退出。
中國的家族企業(yè)往往到了要更新?lián)Q代的時候才發(fā)現(xiàn)后繼無人,解決這個問題最好的方法就是從家族內部尋找到接班人,但掌舵者往往擁有自己天生的素質以及絕對無法復制的人生閱歷,具有一定的“天然性”,常常可遇而不可求。
找不到接班人怎么辦?企業(yè)的掌舵者可以扮演的三種角色:一是只做股東。將企業(yè)交給ceo,即首席運營官去管理。二是培養(yǎng)企業(yè)家。如果從家族內部成員里面無法找到一位優(yōu)秀的管理人才,那就培養(yǎng)一個管理人才,把他培養(yǎng)成一位會用人的企業(yè)家。企業(yè)家的關鍵能力在于“用人”,只要他擁有識人、用人的本事,就會有很多人來幫助他操盤。三是培養(yǎng)資本家。如果連企業(yè)家也培養(yǎng)不出,那就培養(yǎng)資本家,能夠看住財富、會投資就可以了,從而保證自己家族財富的延續(xù)。那么,只要在政局和社會穩(wěn)定的情況下,幾代之內,家族內部往往會出現(xiàn)一位優(yōu)秀的人才,這就叫作“富過三代”。所謂的“富不過三代”是因為中國一般把企業(yè)家和家族混為了一談,百年企業(yè)是不多,但百年家族完全是可以的,這其實也是一種延續(xù)的方式。
總而言之,中國目前的家族企業(yè)掌舵者要想“富過三代”,一定要在傳承家族企業(yè)管理的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時,引入現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所必需的先進的管理制度,實現(xiàn)股份化,并積極培養(yǎng)鍛煉接班人,把企業(yè)做大做強。
家族企業(yè)工作計劃篇十七
公司(企業(yè))年終工作總結及新年工作計劃2010-01-2515:02在12月工作中主要以b2b產品發(fā)布、手機論壇軟文、公司網站論壇、博客推廣、qq群郵件推廣為中心來展開領旗品牌各類產品進行推廣。在產品關鍵詞推廣方面還是取得一定效果,達到了自己工作中想要的產品推廣目的。
一、12月份主要工作:
1)每周定時對公司論壇的信息進行更新;新增加了專利申請、網站策劃和建設、領旗網絡版智能錄音電話文章的撰寫等工作,專利申請這一塊的工作還分為商標注冊、軟件著作權登記和申請、發(fā)明專利的申請、創(chuàng)新基金的申請等等。
2)利用博客推廣領旗公司的錄音電話和智能電話品牌產品信息,在關鍵詞的產品搜索上形成了與公司網站互補的推廣效果;推廣了:領旗gov行政版錄音電話,面向高端商務人群的智能電話xp8100,與天極網、it168、太平洋電腦網建立合作關系,利用以上的平臺可以發(fā)布一些免費的產品新聞或者是行情文章,其中也推廣了相關產品的關鍵詞的搜索。
3b2b網站主要發(fā)布公司最新產品信息,其中主要以智能電話xp8100品牌加產品關鍵詞來推廣。
4qq群郵件推廣主要是針對手機用戶手機qq群,每天都可以發(fā)群郵件5-7個群信息。
5)手機論壇推廣,定期整理一篇軟文發(fā)布到手機論壇中,但總體效果不是很好。
二、12月份工作較滿意的方面:
1)公司論壇內容做到了及時更新,被google收錄的效果還很不錯,有些內容還能夠排在google首頁,同時每天都可以引來幾十的網站流量。
2)博客的推廣彌補了公司網站在一些關鍵詞推廣的空缺。例如:百度博客推廣的'“商務智能電話”“商務錄音電話”“商務數(shù)碼電話”等一些關鍵詞都能排在百度的首頁。
3b2b是產品主推廣的網站,其中批發(fā)網,勤加緣,供應網,小商品網,等一些領旗錄音電話、領旗智能電話等關鍵詞都可以排在百度和google的前1-3頁。
4qq群郵件在這個月中主要推廣“領旗錄音電話5周年慶活動”在qq群郵件推廣中引來了不少手機用戶來參加活動,其實推廣效果還不錯,針對性較強。
三、工作中存在的不足。
1)工作中主動性還不夠強,與上級及同事在工作上的溝通還是較少。
2)這個月手機論壇推廣的效果不是很理想,應該是軟文寫的內容針對性不強,暴露的廣告句子太多,導致一些手機論壇id被封。
3)公司論壇中的信息內容的質量不是很高,多半內容是來自網上,所以論壇引來的流量還不夠高。
四、工作中存在不足的改正措施。
1)在工作中主動與上級和同事之間保持工作中的溝通與交流,遇到工作上的難題大家一起來解決。要與同事團結互助。
3)在公司網站論壇的內容中,也爭取自己多寫一些內容,也可以對來自網上的內容進行合理的修改成自己的產品信息再發(fā)到論壇中,這樣來提高被google百度收錄,和增加流量。
1)主要工作還是以b2b產品發(fā)布,手機論壇軟文,公司網站論壇,博客推廣,qq群郵件推廣工作為主。
2)在qq群郵件與各論壇中內推廣領旗錄音電話五周年信息。
4)在博客中推廣公司網站沒能在百度中靠前的關鍵詞,來補公司網站的關鍵詞。
5)及時把公司最新產品信息發(fā)布到b2b網站中,主要注意產品關鍵詞的搭配。和產品信息要有“智能電話xp8100”、“網絡版智能錄音電話”
6)在博客,公司論壇,b2b中重點推廣在百度核心關鍵詞搜索下面的相關關鍵詞覆蓋。
以上是12月份的工作總結及1月份工作具體計劃的幾個方面。在下月的工作中還有新的任務,我會把新的任務及時安排在月工作計劃中。以上的總結與計劃還有很多不足的方面,上級及同事們都可以及時指出,謝謝。
標題錯啦!
提前祝你新年快樂,萬事如意!
家族企業(yè)工作計劃篇十八
50多歲力帆老板的尹明善1986年正式下海,因為做過編輯,所以他先搞二渠道發(fā)書。1992年,尹明善不顧親朋好友的反對,開始了自己的摩托車事業(yè),親友們認為他此時下手年齡過大了。但8年后,力帆的綜合經濟效益就在全國同行業(yè)中排名第二,產銷摩托車發(fā)動機150萬臺,為中國第一,現(xiàn)已進入全國私企前8強,,進入汽車行業(yè),產銷汽車超過5萬輛。以集團凈資產計,其財富超過為5億美元。
家族企業(yè)工作計劃篇一
1.企業(yè)文化建設滯后。
我國企業(yè)文化建設整體相對滯后,與世界先進企業(yè)的文化相比還存在明顯差距。很多企業(yè)并沒有將企業(yè)文化置于企業(yè)經營戰(zhàn)略的高度,沒有將其視為一項長期、系統(tǒng)性的工程,缺少統(tǒng)一規(guī)劃。抽樣調查結果顯示[2],有企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)比例僅為;企業(yè)文化建設處于“基本形成階段”的占,處于“醞釀探索階段”的占,處于“深化提高階段”的占1*%,還有的處于“不太清楚”階段。我國多數(shù)企業(yè)的文化建設仍處于基本形成和探索階段。甚至我國某些國有大型商業(yè)銀行也普遍缺乏企業(yè)文化建設的自覺意識,對于企業(yè)文化建設的重要性認識不足[3]。企業(yè)文化建設缺乏持續(xù)性和系統(tǒng)指導,致使員工對企業(yè)文化認識不清,不能形成系統(tǒng)、有效的企業(yè)文化建設方案。
2.企業(yè)文化建設浮淺,流于形式。
企業(yè)重視建設物質文化的表面內容而忽視物質文化深層次內容的現(xiàn)象普遍存在。有些企業(yè)將組織文化建設局限于口號、標語,浮于表面[4],局限于形式,企業(yè)文化缺乏實質內涵,員工不能主動接受或甚至抵觸,導致企業(yè)文化缺乏凝聚功能,企業(yè)文化建設陷入尷尬境地。有些企業(yè)僅注重表層顯性的建筑環(huán)境文化、服飾文化等物質文化建設,不重視企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、價值理念、行為方式等方面的文化建設,致使企業(yè)文化的激勵、輻射等功能喪失。有些企業(yè)的文化建設執(zhí)行不到位,部門協(xié)同力度不夠。有些企業(yè)對企業(yè)精神開掘的深度不夠,將注重企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,導致企業(yè)文化缺乏核心內容和深層次內涵。
3.企業(yè)文化特色不明顯或缺失。
企業(yè)文化建設缺乏個性和特色,脫離企業(yè)實際機械照搬國外或其他企業(yè)的文化現(xiàn)象存在。有的大型集團企業(yè)過分夸大企業(yè)文化的統(tǒng)一性,忽視地域、分公司的差異性,造成下層組織模仿機械照搬上層組織的文化,文化建設與實際嚴重脫節(jié)。有些企業(yè)所屬部門夸大部門文化建設的差異性,不按照要求統(tǒng)一建設。有的企業(yè)將傳統(tǒng)文化等同于企業(yè)文化來建設,忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化,不能形成特色鮮明的企業(yè)理念。我國中小企業(yè)文化建設中還存在著嚴重的輕核心文化建設的現(xiàn)象,并具有“人情至上”、個人性、家族血緣性等負面特點[5]。
4.制度文化建設不足,忽視企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行。
部分企業(yè)管理制度建設相對滯后,制度文化建設不能及時跟進。有些企業(yè)管理制度不及時更新,有些制度彈性不足,致使企業(yè)文化建設缺乏支持和后勁,造成企業(yè)文化“虛化”[6]。有些企業(yè)雖然重視制度文化建設,但是忽視制度文化的具體貫徹執(zhí)行;有些企業(yè)既不重視制度文化建設,沒有詳盡的制度執(zhí)行方案、執(zhí)行評估系統(tǒng)。此外,許多企業(yè)缺乏一套科學合理的企業(yè)文化考核方案,導致貫徹落實企業(yè)文化的行動力度不夠。在企業(yè)文化宣傳貫徹方面,有些企業(yè)在員工培訓時忽視對員工開展企業(yè)文化和提升綜合素質的教育,使企業(yè)文化缺乏影響力。
5.企業(yè)文化內涵不足,或處于“亞健康”狀態(tài)。
部分企業(yè)文化建設缺乏質量,缺失內涵,且存在不同程度的“亞文化”傾向和“亞健康”狀態(tài)。企業(yè)文化不同程度地受到傳統(tǒng)文化中的宗族等級觀念、官本位和人治思想等消極因素的影響,*情結、權力崇拜、唯上是從、人治管理等文化現(xiàn)象存在。企業(yè)文化的“人本”理念未能得到足夠重視[7],有些企業(yè)僅停留在客戶層面,缺乏對員工的人本關懷和關愛,不利于員工工作積極性和工作效率的提高。很多企業(yè)并未形成穩(wěn)固深層次的企業(yè)精神、經營哲學和核心價值。企業(yè)文化受領導層主觀意識影響大,不夠成熟穩(wěn)定,易隨領導的更替而變換。有些企業(yè)照搬西方企業(yè)先進管理經驗,企業(yè)文化軟件嚴重缺失[8]。
6.企業(yè)文化動力不足,難以形成競爭優(yōu)勢。
部分企業(yè)未將企業(yè)文化上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度,企業(yè)文化建設不能形成合力[9],未能形成一套規(guī)范、完善、系統(tǒng)、嚴密的、科學的企業(yè)文化體系。大部分企業(yè)對文化建設沒有進行有意識、有計劃的提升,企業(yè)文化未形成完整體系,文化構成元素未得到有效總結、提煉,導致企業(yè)文化激勵凝聚功能不健全[10]。有些企業(yè)的文化培育途徑缺乏創(chuàng)新,未考慮企業(yè)文化的執(zhí)行力、生命力和效能,導致企業(yè)文化效能不足,不能轉化為企業(yè)的核心競爭力。多數(shù)企業(yè)的組織文化建設與經營管理、業(yè)務發(fā)展脫節(jié),不利于市場的拓展,導致企業(yè)文化對企業(yè)績效的影響和貢獻不明顯。企業(yè)文化難以形成競爭優(yōu)勢,應對現(xiàn)代管理危機的能力較弱。
二、企業(yè)文化建設問題的原因分析。
1.企業(yè)內部原因。
(1)企業(yè)家與企業(yè)管理者自身因素。有些企業(yè)家對企業(yè)文化建設嚴重缺乏重視。多數(shù)對企業(yè)文化內涵存在誤解和偏見,盲目夸大或否定企業(yè)文化作用[11]。調查結果顯示[2],盡管大多企業(yè)經營者認識到企業(yè)文化建設的重要性,但行動上還存在較大差距。中、基層管理者未能準確理解和把握企業(yè)文化內涵也會導致員工對企業(yè)文化缺乏了解。(2)企業(yè)內部管理因素。企業(yè)過分關注短期經濟利益,對企業(yè)文化建設的支持力度小。許多企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設的自覺性,沒有長遠動態(tài)的文化建設規(guī)劃,企業(yè)文化的宣傳貫徹力度不大。企業(yè)管理中缺乏人本、民主的管理意識導致企業(yè)文化缺乏組織凝聚力和向心力。(3)員工自身因素。員工對企業(yè)文化了解欠缺,參與企業(yè)文化建設的責任感、積極性、主動性較低。調查顯示[2],90%的員工認為企業(yè)文化建設是領導的工作,與一般普通員工關系不大,89%的員工認為搞企業(yè)文化建設就是搞思想政治工作。(4)企業(yè)家與企業(yè)文化互動缺乏良性互動。企業(yè)文化建設是長期動態(tài)的過程,企業(yè)家與企業(yè)文化不能有效良性互動,不利于企業(yè)文化的建設。
2.企業(yè)外部原因。
第一,缺乏良好的外部環(huán)境和氛圍。社會對企業(yè)文化建設的關注和支持力度不夠充分,企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設的外部引導和持久動力。調查結果表明[6],“缺乏良好的外部環(huán)境”、“內部缺乏共識”和“缺乏動力”是企業(yè)文化建設面臨的主要困難因素。第二,我國亟待繼續(xù)出臺進一步引導、規(guī)范企業(yè)文化建設的政策,目前我國企業(yè)尚未建設形成科學規(guī)范的企業(yè)文化建設體系。第三,我國對企業(yè)文化建設的理論研究不夠充分深入,對國內企業(yè)文化的研究滯后于企業(yè)文化實踐的發(fā)展,研究相對缺乏實際指導意義。
三、解決問題的對策。
1.科學理解、準確把握企業(yè)文化內涵,建設優(yōu)質文化。
企業(yè)領導和管理者要科學理解、準確把握企業(yè)文化的內涵,準確定位企業(yè)文化的內容、層次和功能[12],企業(yè)文化的層次結構;深度培育企業(yè)文化,把企業(yè)的經濟責任、社會責任、國家民族責任作為企業(yè)文化建設的內容。企業(yè)應將中西方優(yōu)秀文化和現(xiàn)代先進管理相結合,將企業(yè)文化建設與現(xiàn)代企業(yè)制度的建設相結合,科學界定企業(yè)權責體系,明確企業(yè)發(fā)展目標和愿景,加強企業(yè)核心文化建設,提煉企業(yè)哲學、企業(yè)精神和核心價值觀,建設富有人本理念的企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)文化領導與員工參與相統(tǒng)一、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一、企業(yè)文化內容與品牌核心相統(tǒng)一。企業(yè)還應將環(huán)保、節(jié)約理念融入企業(yè)文化,促進企業(yè)與員工、市場、社會和生態(tài)環(huán)境的和諧。
2.制定動態(tài)的企業(yè)文化建設規(guī)劃,加強品牌文化建設。
企業(yè)文化建設是一個長期過程。企業(yè)應加大組織文化建設的重視力度,明確企業(yè)發(fā)展目標,正確把握企業(yè)發(fā)展規(guī)律,制定長遠動態(tài)的企業(yè)文化建設發(fā)展規(guī)劃,把建設科學有效的企業(yè)文化建設機制作為企業(yè)管理的重點工作;將企業(yè)文化建設機制與人才激勵機制、企業(yè)管理機制、戰(zhàn)略發(fā)展機制相結合,加大企業(yè)文化的資金投入,建立企業(yè)文化資金預算制度、考評激勵制度、動態(tài)監(jiān)控評估預警機制。企業(yè)還應積極探索企業(yè)文化深度培育建設的途徑和載體,重視企業(yè)文化評價體系建設[13],參見表1企業(yè)文化評價指標體系簡表。打造品牌企業(yè)文化是企業(yè)文化特色建設的關鍵路徑。企業(yè)要進一步提煉核心價值觀,將地域文化融入企業(yè)文化;在跨國公司階段,應增強企業(yè)文化的開放兼容性,為企業(yè)經營管理和戰(zhàn)略發(fā)展服務。
3.重視企業(yè)制度文化建設,加強企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行。
家族企業(yè)工作計劃篇二
大體有以下幾個方面:經營理念、用人理念、管理制度、企業(yè)宗旨、管理模式、執(zhí)行模式類、工作大環(huán)境及福利等。
主要原因是這些企業(yè)文化建設者忽視了企業(yè)文化建設的自然規(guī)律,急于求成,將工作目標定得太高,直接導致相關工作嚴重脫離實際,做了一些不切實際的工作,當然達不到預期有效果。筆者認為要全面、扎實地開展企業(yè)文化工作,必須研究企業(yè)文化和公司的現(xiàn)狀,讓企業(yè)文化在矛盾中前進,在碰撞中提高,讓公司的一些行為成長為行為文化,讓公司一些個人化的思想逐漸沉淀為公司的文化導向,這樣我們的文化建設才能真正達到效果。
一、企業(yè)文化宣講的形式一定要循序漸進。
針對不同對象運用不同的宣講方式,如果是新員工哪怕是我們對照企業(yè)文化手冊照本宣科,只要我們突出重點,效果也會不錯,因為第一印象總是最深刻的。但隨著新員工們工作時間的增加,對公司了解的增加,我們必須在他們加盟公司2-3個月時進行一次更深刻、更有針對性的培訓,讓他們了解我們?yōu)槭裁磿?zhí)行目前的理念,對我們的工作會有什么好處,對新員工入職必須做固定的文化培訓。針對在公司工作時間較長的員工,我們進行的文化培訓的側重點又要有所不同,主要是對照公司的文化標準,如企業(yè)哲學、核心價值觀、企業(yè)基本法等,在一起討論公司當前發(fā)生的事情與現(xiàn)象,在爭論中對符合文化導向的進行表揚,對與文化導向背道而馳的進行批判,保證我們的思想保持相對的一致性,這樣我們的工作就一定會有一個較好的文化導向和文化氛圍。
二、樹立企業(yè)文化的標桿。
公司的老員工永遠是新員工學習的榜樣,公司在各個行業(yè)的標兵也會是員工不斷學習的榜樣,標桿定律不容忽視,特別是在員工思想比較混亂的時候。如對那些能夠踐行企業(yè)文化精神的員工進行提拔或給予特別的待遇;又如明確我們在行業(yè)或全國范圍內企業(yè)文化建設的學習榜樣,對照標桿找差距、定目標、拿措施、抓落實;再如在企業(yè)文化建設過程中,對較容易影響員工的故事進行提煉,作為一種行為的標桿進行廣泛的宣傳等等,只要我們做好各個層面的標標桿工作,我們一定能夠樹立起一個良好的激勵型導向的文化氛圍。
三、企業(yè)文化的核心部分必須在時空上全面有序表現(xiàn)。
公司的愿景、使命、核心價值觀及人才觀、工作觀、服務觀和ci等核心部分必須在公司的各個場所、各個時間段、各個工作重點中都能得到良好的表現(xiàn)。企業(yè)文化外化的最重要部分—公司ci的`應用必須及時、合理、有序;企業(yè)文化的價值觀部分必須在顯眼的地方有展示;企業(yè)文化的工作必須分解到各部門的工作計劃,將文化工作提高到相當?shù)母叨龋梦幕瘉硪龑Чぷ?,在工作中體現(xiàn)文化;企業(yè)文化必須針對到每個人、每個人群、每個部門、每個團體,針對不同對象設計不同的考核量表與工作行為評價表,每個月、半年、年度都必須進行考核,各單位的文化工作的不同完成度直接決定本單位的工作績效層次。
四、一定要有一個員工信息交流的載體。
企業(yè)文化就是要解決問題,所以我們必須要能夠掌握員工的思想動態(tài),知道他們究竟想要什么?但有些單位采取的措施就是由各個部門指定一個人定期進行書面匯報本部門的員工思想狀態(tài),往往都流于形式。做得好一點的就是設立意見箱、內部刊物、bbs、員工論壇、溝通會、座談會、總經理見面會等。其實信息交流載體一方面要有信息來源的渠道,另一方面必須要有一個員工信息處理、反饋的渠道形成一個信息流的閉環(huán),這樣才能讓信息在互動中提升公司的文化境界。
五、必須將核心價值觀轉化為員工的共同行為標準。
家族企業(yè)工作計劃篇三
摘要:本文通過分析企業(yè)文化建設中存在的問題,尋求加強文化建設,構建完整的企業(yè)文化體系的具體的操作步驟與方法。
關鍵詞:企業(yè)文化;問題;對策。
企業(yè)文化建設中存在的問題。
1、忽視企業(yè)文化建設工作。
企業(yè)文化建設工作雖然已經得到了多數(shù)企業(yè)的認可和重視,但也有相當數(shù)量的企業(yè),其管理理念還沒有轉變過來,沒有充分認識到企業(yè)文化建設對企業(yè)經營、管理與發(fā)展的重要意義,簡單認為企業(yè)文化建設不能產生直接的經濟效益。在實際工作中,只重視技術、市場等企業(yè)經營管理的實際工作,忽視企業(yè)文化建設工作,企業(yè)文化建設處于簡單的自然發(fā)展狀態(tài)。
2、對企業(yè)文化建設的認識不足。
一些企業(yè)長期以來,對如何做企業(yè)文化,企業(yè)文化的內涵包括哪些內容缺乏明確的認知,認為企業(yè)文化的實質和內容就是做一些公關宣傳活動、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動,而忽視了企業(yè)文化中最本質的部分,即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業(yè)在做企業(yè)文化建設時,將工作的重點放在視覺文化上,認為統(tǒng)一了著裝,統(tǒng)一了企業(yè)的標識,做了形象設計和形象宣傳,就是在做企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。
3、重視企業(yè)文化的設計,輕視對員工的教化。
有的企業(yè)雖然設計了完整的企業(yè)文化體系,但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設計出來,展示出來,熱衷于通過企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會形象,熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對員工進行深層次的教化,企業(yè)的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認同和接受,沒有轉化為員工的群體意識和整體行動,沒有把企業(yè)文化真正轉化為企業(yè)的財富。
4、企業(yè)文化建設工作的隨意性強。
在工作中具體表現(xiàn)為:一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設計。企業(yè)文化建設的目的是服務于企業(yè)的經營活動,如何將企業(yè)的文化力轉化為企業(yè)的競爭力,需要將企業(yè)文化建設工作與企業(yè)的經營管理活動結合起來,落實到企業(yè)的實際工作中去。很多企業(yè)各項工作都有年度計劃,唯獨企業(yè)文化建設工作沒有計劃,工作開展的隨意性很強,缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規(guī)劃。二是缺乏制度保障。企業(yè)的管理層對企業(yè)文化的重視不夠,沒有把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待,沒有把企業(yè)文化建設納入日常管理活動之中,企業(yè)文化建設工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
5、企業(yè)文化建設中忽視人的因素。
一是忽視員工的參與度。有的企業(yè)認為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化,企業(yè)文化建設是對企業(yè)家文化的總結和提煉,企業(yè)家是企業(yè)文化建設的主導者和中間力量,員工只需被動地接受和服從。因而企業(yè)文化建設中,多采取自上而下的方式,缺乏自下而上的溝通和反饋,員工沒有參與到企業(yè)文化建設中來,從而加大了企業(yè)文化推廣過程中的阻力和障礙,難以實現(xiàn)預期的目標,難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。二是忽視員工的發(fā)展。企業(yè)文化建設的最終目的是既要提升企業(yè)的競爭力,又要給員工一個很好的職業(yè)生涯。有的企業(yè)在進行企業(yè)文化建設中,忽視了企業(yè)中最重要的因素——企業(yè)員工,沒有將文化建設的核心——企業(yè)員工作為文化建設的基礎。表現(xiàn)在實際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣,輕視員工的培訓、員工的職業(yè)生涯設計和規(guī)劃。造成員工對自己未來的職業(yè)前途和可能達到的職位程度缺乏認識,失去了奮斗的動力。
6、企業(yè)文化缺乏個性特色。
企業(yè)文化的生命力和影響力來源于其自身的獨創(chuàng)性。但企業(yè)精神文化建設中,企業(yè)往往缺乏對企業(yè)的發(fā)展歷史,文化積累進行深層的剖析、總結和提煉,而是簡單學習一些先進企業(yè)的企業(yè)文化,使企業(yè)文化沒有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩,沒有真正的反映出本企業(yè)的價值取向、經營哲學、行為方式和管理風格,沒有在員工心中產生強烈的共鳴。從而無法對員工產生強烈的凝聚力和向心力,無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業(yè)形象,產生對企業(yè)的認同與選擇。
構建完整的企業(yè)文化體系的措施。
針對企業(yè)文化建設中存在的問題,如何加強文化建設,構建完整的企業(yè)文化體系,具體的操作步驟與方法包括:
1、對企業(yè)的背景分析。
企業(yè)文化要具有自身的個性特點,在進行企業(yè)文化設計時,就離不開對企業(yè)的文化背景、經營背景進行深層次的分析、研究。要了解企業(yè)的發(fā)展歷程,熟悉企業(yè)的業(yè)務特點。要分析企業(yè)在文化建設方面曾經做了哪些自覺、不自覺的工作,對企業(yè)過去的文化建設工作進行swot分析。具體工作要細化,要仔細梳理企業(yè)在文化建設方面取得的成績,每一項工作中目前還存在什么問題,存在的差距表現(xiàn)在哪里。只有做好了這些背景分析工作,才能使企業(yè)的文化建設充分顯示出自身深厚的文化沉淀,體現(xiàn)自身的個性特色。
2、梳理、提煉企業(yè)的核心理念。
企業(yè)的核心理念的梳理、提煉是企業(yè)文化建設工作的重心,企業(yè)的核心理念要得到員工的理解、認同,對員工產生激勵力,需要做好以下工作:一是分析企業(yè)的定位,提煉企業(yè)的愿景。很多企業(yè)在做愿景設計時,目標過空、過大,不切實際,主要問題就是缺乏對企業(yè)的定位分析。要在分析企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位,自身的發(fā)展定位的基礎上,明確企業(yè)的愿景。二是分析企業(yè)的經營特色,提煉企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神等。企業(yè)自身的經營特色是決定企業(yè)需要什么樣的價值觀、企業(yè)精神等精神文化的基礎,要避免企業(yè)精神文化的雷同現(xiàn)象,就要把這方面的工作做深、做細。三是分析企業(yè)的文化特色,探求企業(yè)需要什么樣的文化。如某企業(yè)在長期的文化積累中,形成了“溫馨的家園文化”的文化特色,這種家園文化的特色體現(xiàn)在企業(yè)文化建設中,對客戶是一種大家庭文化,對客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力;對員工是一種小家庭文化,對員工要產生一種歸屬感、自豪感和榮譽感。
3、理念強化。
企業(yè)的核心理念總結、提煉出來以后,不能簡單地停留在企業(yè)的文件中,必須通過一系列的工作對員工進行強化,使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開展:一是召開企業(yè)文化建設工作動員會。企業(yè)文化建設是一項長期的工作,需要全體員工的共同關心和參與,召開企業(yè)文化建設動員會,就是要讓全體員工認同企業(yè)文化建設工作,營造一種人人參與的企業(yè)文化建設氛圍,使企業(yè)文化建設工作,能夠做到“落地、生根、開花、結果”。二是召開骨干員工座談會,征求員工對企業(yè)文化建設工作的意見和建議。通過達一方式為員工參與企業(yè)文化建設工作創(chuàng)造一個雙向交流的*臺,一方面使員工真正參與到企業(yè)文化建設工作中來;另一方面,也進一步加強員工對企業(yè)文化的認同和理解。三是vi系統(tǒng)執(zhí)行操作。在建立和完善企業(yè)vi系統(tǒng)的基礎上,可根據各業(yè)務單位的特點確定不同地點的展示辭條,完成企業(yè)理念的展示工作。企業(yè)文化建設工作需要以一定的形式,通過各種不同的途徑來體現(xiàn)和強化。推出vi導視系統(tǒng),對外可以進一步傳播企業(yè)的經營理念、服務理念,增強企業(yè)對客戶的吸引力,完善企業(yè)的品牌形象;對內可以充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用,增強企業(yè)文化對員工的凝聚力,以文化力推動企業(yè)業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
4、認同消化。
企業(yè)文化建設的最終的目標,是通過培育高效能的企業(yè)經營團隊,以實現(xiàn)價值共守、精神共通、情感共流和命運共擔。如何讓員工認同消化企業(yè)文化,讓企業(yè)文化“落地”,把文化力轉化為競爭力,這需要把企業(yè)文化建設工作與企業(yè)的業(yè)務工作結合起來,避免企業(yè)文化成為“空中樓閣”。認同消化可從以下工作入手:一是典型人物的樹立、學習和推廣??砷_展《我們身邊的故事》作品征集活動。通過作品征集,挖掘發(fā)生在員工身邊的對企業(yè)發(fā)展最重要的一件事;最難忘的一件事;最受感動的一件事;對企業(yè)貢獻最大的人等。通過這些典型人物的事跡豐富企業(yè)精神文化的內涵,使員工在學習、認知企業(yè)文化時產生積極的、具體的聯(lián)想,幫助員工更好地理解、消化企業(yè)的核心理念。二是優(yōu)質服務月活動的開展。通過在員工中開展“優(yōu)質服務月”活動,進一步加強員工職業(yè)道德教育和服務意識教育,在員工中樹立規(guī)范服務、優(yōu)質服務的服務理念,形成一種積極向上的風氣,以提升企業(yè)的服務質量,樹立企業(yè)良好的社會形象,培育健康的企業(yè)文化。三是神秘顧客制的啟動。通過聘請“神秘顧客”,對企業(yè)的服務質量進行現(xiàn)場暗訪,可以從顧客的角度,及時發(fā)現(xiàn)、改正服務中的不足之處,提高客戶滿意度,留住老顧客,發(fā)展新顧客;可以給企業(yè)員工以無形的壓力,引發(fā)他們主動提高自身的業(yè)務素質、服務技能,改善服務態(tài)度,促使其為顧客提供更優(yōu)質的服務;可以幫助管理者查找管理中的不足,拉近員工與企業(yè)和管理者之間的距離,增強企業(yè)凝聚力,從而達到內練功力,外塑形象的目的。四是開展“以文化力提升競爭力”的討論,增強員工對企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關系的認識。優(yōu)秀的企業(yè)文化,既是一種生產力,同時也是一種強大的精神動力。它對于構建和提高企業(yè)核心競爭力,具有極為重要的影響及推進作用,是企業(yè)核心競爭力賴以成長和發(fā)展的基石。員工只有理解了企業(yè)文化與企業(yè)競爭力之間的關系,并且認同企業(yè)文化,才能自覺地將企業(yè)的目標與自身的行為結合起來,企業(yè)文化才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和競爭優(yōu)勢。
5、傳播教化。
家族企業(yè)工作計劃篇四
一組織安排本**資產管理計劃發(fā)行期間,對于代銷活動的組織安排,證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構建立良好的業(yè)務合作關系,充分調動代銷機構的積極性,在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業(yè)務指導、客戶服務等全方位支持的基礎上,充分發(fā)揮代銷機構現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務管理體系與代銷機構業(yè)務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優(yōu)勢互補的**資產管理計劃代銷業(yè)務營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開展投資者輔導工作。
協(xié)議簽訂為規(guī)范代銷機構的銷售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監(jiān)會有關規(guī)定、《證券**資產管理計劃管理合同》及其他有關規(guī)定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《證券**資產管理計劃銷售代理協(xié)議》以下簡稱“代銷協(xié)議”,明確了本公司與代銷機構的權利義務關系。針對代銷業(yè)務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執(zhí)行相關規(guī)定,并做好風險防范的事前、事中、事后控制工作。
1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產管理業(yè)務試行辦法》規(guī)定,對代銷機構進行資格審查,以促使代銷機構的各項業(yè)務準備工作符合要求,確保**資產管理計劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業(yè)務培訓,培訓內容包括本公司證券“”**資產管理計劃簡介、**資產管理計劃投資指南、本**資產管理計劃業(yè)務規(guī)則與業(yè)務流程以及客戶服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業(yè)務培訓。
4、發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區(qū)代銷機構的巡查工作,現(xiàn)場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關信息;客戶服務組為銷售活動提供全面客戶服務支持。
5、發(fā)行結束后,按照中國證監(jiān)會的有關規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機構共同對整個**資產管理計劃銷售活動進行總結,對各地區(qū)發(fā)行工作進行考核評價,總結內容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務等。
1、機構設置目前,本公司在全國設有24家營業(yè)部以及北京、上海2個地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質服務。公司**資產管理計劃工作小組負責直銷業(yè)務的統(tǒng)一管理與協(xié)調工作。
2、人員安排為做好本**資產管理計劃的直銷工作,本公司將充分調動各方面資源,周密計劃,統(tǒng)籌安排。在**資產管理計劃發(fā)行期間,從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區(qū)工作組,具體如下:
1路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實施。負責人:張躍;2北方地區(qū)工作組負責華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;3華東地區(qū)工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;4南方地區(qū)工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;5西部地區(qū)工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;根據直銷客戶的特點,各工作組應由銷售管理組及本**資產管理計劃相關投資、研究人員組成,從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客戶進行推介。
1、獲得證監(jiān)會批文前前的直銷客戶走訪工作自著手本**資產管理計劃的發(fā)行準備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點客戶保持密切聯(lián)系。為確保本**資產管理計劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產品的投資理念等內容,同時與客戶加強了溝通,了解了客戶需求,為確定本**資產管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據。
2、獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作1本公司內部進行各地區(qū)路演推介活動的動員工作,協(xié)調一致,合理安排;2各地區(qū)路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;3在各地區(qū)的路演推介活動,注意與代銷機構的協(xié)同配合,防止銷售活動出現(xiàn)混亂。
3、本**資產管理計劃發(fā)行期間的直銷活動。
4、在就近接受各地直銷客戶認購的基礎上,深入挖潛客戶資源;
5、對首次認購金額超過500萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認購辦理服務;
6、發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,落實認購意向;
7、向本公司總部及時、準確地傳達相關銷售信息;
8、路演推介領導小組根據各地區(qū)的銷售情況,動態(tài)調配公司資源。
家族企業(yè)工作計劃篇五
摘要企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展的基礎。隨著社會的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)模式下的“經濟導向”企業(yè)發(fā)展模式弊端逐漸凸顯。盲目的追求企業(yè)經營效益,并不能讓企業(yè)真正的走向市場頂端,在激烈的市場競爭中博取一席之地,只會讓企業(yè)在激烈的市場發(fā)展浪潮下逐漸被淘汰。以當前企業(yè)文化構建工作開展的情況為基礎,綜合*傳統(tǒng)文化特點,論述傳統(tǒng)文化應當如何在企業(yè)文化構建中加以應用。
關鍵詞傳統(tǒng)文化現(xiàn)代企業(yè)文化結構。
*傳統(tǒng)文化博大精深,儒家文化是*傳統(tǒng)文化的核心點,廣泛吸納了道家思想、佛家思想、墨家思想等多種思想,最終形成了當下以小農經濟為基礎的一種思想形式。這種思想形式包容了各家所言多元性傳統(tǒng)文化,特點鮮明,下文將加以闡述。
一、傳統(tǒng)文化對當代企業(yè)文化構建所產生的影響。
(一)仁愛思想、以和為貴。
仁愛思想和以和為貴,是我國古代比較推崇的兩種思想,注重和諧統(tǒng)一。和諧統(tǒng)一的內容不僅集中在人和自然相互之間和諧共生,同時也在強調人和人之間的相互協(xié)調。儒家以和為貴思想,在當今企業(yè)文化中加以應用,應該更加強調人和人之間的身心和諧,側重人與社會、人與人之間的和諧,可以有效調節(jié)企業(yè)內部員工之間的矛盾以及員工與企業(yè)之間的矛盾。
人和人相互接觸中,儒家更認同將“愛人”作為出發(fā)點,最終才能實現(xiàn)人恒愛之。在個人修養(yǎng)方面,強調人要講禮貌、要守信用、要嚴格要求自己、要寬容待人。在處事之道方面,要講究禮儀、要講究禮節(jié)。孟子比較提倡天時、地利、人和觀點。荀子則認為,和乃是天下之大道。以和為貴的基本思想,對促進當代社會發(fā)展,解決社會矛盾具有良好的調節(jié)作用。以和為貴表面上看起來是一種和氣生財?shù)奶幨路绞剑瑧玫狡髽I(yè)管理中,則體現(xiàn)出了群體合作精神在日常工作中的重要性,可以幫助企業(yè)構建和諧的商業(yè)活動環(huán)境。想要將這些理念完全的融入到企業(yè)思想文化構建中,就必須要認識到不同員工之間、不同部門之間、不同管理者之間的關系,使其相互之間和諧共處。
(二)民為邦本、以人為本。
民為邦本一直以來都是我國企業(yè)應當學習的管理思想,而且這一思想在先秦時期就已經被人們所提出。從整體上來看,前些年常見的傳統(tǒng)意義層面的民本思想,可以理解成民眾,乃是國家的主體,同時也是國家構成的第一要素。作為管理者,要利民惠民、保民安民,只有這樣,才能讓國家一直長盛不衰。孟子言:得乎丘民而為天子,也是該理念的一種側面反映。
秉承以人為本的日常管理工作理念,將民為邦本理念融入到日常企業(yè)文化建設中。所以從該角度來看,現(xiàn)代企業(yè)也可以被人視為一種以人為本的文化表現(xiàn)形式。以人為本,就是在企業(yè)日常管理中,要時刻秉承以人為本的管理工作理念,并不斷的加強人才培養(yǎng)、尊重企業(yè)人才,如果企業(yè)人才提出一些在可接受范圍內的要求,要盡量滿足,并為其提供良好的成長環(huán)境與工作氛圍,進而調動人才積極性與人才的創(chuàng)造性,人盡其用。當今的企業(yè)如果要在激烈的市場競爭中獲取良好的地位,就必須要先調動企業(yè)內部員工日常工作積極性以及員工的創(chuàng)造性,但是這種工作積極性的調動,離不開企業(yè)管理理念,只有確立了以人為本的管理理念,才能保證后續(xù)工作的正常開展。
二、義利并重。
“義”、“利”關系,在我國歷史上一直被提出,而且已經在國內延續(xù)了數(shù)千年。儒家關鍵人物,都是重義輕利的形象,而從孟子開始,將義和利相分離,讓二者保持在對立面,宣揚義,貶利,這種思想在當代顯然是不適用的。雖然孟子提出了這樣的觀點,但是我國傳統(tǒng)文化也不能以偏概全,完全不講利,只講究義。所以企業(yè)也要根據市場發(fā)展情況以及企業(yè)內部的實際情況來合理看待二者之間的關系,企業(yè)想要運營,就必須要關注利益,將追求利潤作為日常工作的基本條件,但是這一切都必須要將“義”作為前提。日本的企業(yè)家曾經提出“利潤服務報酬理念”,提倡企業(yè)努力獲取正常來源狀態(tài)下的利潤,不能見利忘義,否則必然會被時代潮流所淘汰。即便在一次經營中獲利,企業(yè)的形象也會受到損傷。企業(yè)運營,要將社會利益放在首位,而且如果國家利益和企業(yè)的利益發(fā)生了沖突,要犧牲自己利益,維護國家的利益。
三、結語。
*傳統(tǒng)文化博大精深,對促進企業(yè)發(fā)展、幫助企業(yè)構建企業(yè)內部文化具有十分重要的作用。上文分別從兩個方面出發(fā),詳細的論述了應當如何將*傳統(tǒng)文化融入到企業(yè)文化構建中,希望可以為日后工作的開展提供參考。
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家族企業(yè)工作計劃篇六
20xx年企業(yè)文化建設的總體思路是:以總行“十四字”核心價值觀為引導,以推動“三力”提升和實現(xiàn)“三先”“三最”為目標,以建設“行心工程”為重點,以企業(yè)文化活動為載體,倡導誠信做人、績效優(yōu)先、勇于擔當,創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新、和諧包容的良好氛圍;樹立良好的用人導向,完善考核激勵機制,弘揚我行核心價值觀和企業(yè)文化,樹立典型、弘揚先進,激發(fā)廣大員工愛行敬業(yè)的榮譽感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“親情化服務”特色,開啟新的百年征程。
一是成立連云港分行企業(yè)文化建設領導小組。
組長:徐進行長。
副組長:伏衛(wèi)東副行長、袁仕輝副行長、朱兆君副行長、劉小衛(wèi)*。
成員:轄內各支行、部門主要負責人。
領導小組下設辦公室,辦公室設在市行黨務工作部:成員由黨務部、辦公室、工會相關人員組成。
各支行、部門應確定一名副職負責企業(yè)文化建設具體工作的布置與落實。各支行、市行各部門有關企業(yè)文化及其物化方案需提交市行領導小組辦公室審定后方可實施,以便統(tǒng)一步調、統(tǒng)一要求。
二是建立企業(yè)文化建設的長效工作機制。企業(yè)文化建設,關鍵在于落實,要堅持重在建設、齊抓共管、求真務實、堅持不懈的原則,形成一把手負責制,各單位各部門協(xié)作配合,共同努力的文化建設格局,切實完成我行企業(yè)文化建設方案制定的各項任務和目標。
三是將企業(yè)文化建設納入到各支行部門的季度年度績效考核體系,相關部門對方案完成的情況與績效緊密掛鉤。
20xx年,“行心工程”工作具體要求是:圍繞“三先三最”戰(zhàn)略,以提升員工滿意度、增強員工凝聚力為目標,持續(xù)開展戰(zhàn)略宣導,多渠道了解員工訴求,多角度關愛員工,多途徑成就員工,提高各項措施的針對性,把工作重心轉移到關注員工的職業(yè)期待上,進一步健全“行心工程”工作機制,重視過程管理與考核,著力推進行心工程各項措施的有效落實,為全行的持續(xù)快速發(fā)展營造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。
我們將根據省行20xx年員工思想動態(tài)問卷調查《說說自己的心里話》中反映出的問題,有針對性地制訂我行《20xx年“行心工程”建設推動措施指導意見》,持續(xù)開展戰(zhàn)略傳導,有效緩解壓力感受,多途徑拓展員工職業(yè)生涯,并注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發(fā),供各單位落實實施。
圍繞全行中心,緊密結合我行百年行慶系列活動,營造氛圍,實現(xiàn)企業(yè)文化與各項中心工作的有效融合,推進全行各項工作。
一是做好內部宣導。
1、舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
為深入推進“新人入職我護航”活動,更好地引導新入行員工全面領會、準確把握*銀行核心價值觀的深刻內涵和精神實質,并主動參與到企業(yè)文化建設工作中來,自覺按照核心價值觀要求統(tǒng)一思想、轉變觀念,真正成為企業(yè)文化建設的忠誠實踐者和積極推動者,充分發(fā)揮在企業(yè)文化建設中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
(牽頭部門:分行團委活動時間:五四青年節(jié)前)。
2、制作《連云港分行宣傳片》。
家族企業(yè)工作計劃篇七
20__年即將過去,也是在這一年我踏入證券行業(yè),選擇了__證券。從事證券行業(yè)是自己夢寐以求的愿望,我熱愛這個行業(yè),也相信自己可以勝任這份工作!20__年即將來臨,為了更好的做好的做好本職工作,特制定一年的工作計劃。
一:證書考試。
證券行業(yè)專業(yè)性很強,在券商集體轉型創(chuàng)新發(fā)展之際,純粹依賴傳統(tǒng)經紀業(yè)務來獲取業(yè)務收入面臨很大挑戰(zhàn)。20__年,我的目標是考取期貨從業(yè)資格證,證券從業(yè)資格證要求的五門課程力爭全部通過,完善自己的證券知識體系,為之后的職業(yè)要求打好基礎。
二:日常管理。
1.營業(yè)部任務。
作為基層營銷人員要認真學習營業(yè)務統(tǒng)一安排的各項內部培訓學習事項,積極完成營業(yè)務下達的各項創(chuàng)新業(yè)務指標,對外展示華泰證券良好的企業(yè)文化,做最具責任感的理財專家!
2.團隊任務。
團隊是整個營銷業(yè)務鏈的關鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團隊經理的安排,做好渠道建設,拓寬業(yè)務渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團隊經理的調度,具體執(zhí)行分攤下來的業(yè)務指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。
三:業(yè)績目標。
1.開戶數(shù)。
上半年開戶數(shù)達到40戶,其中有效戶達到15戶以上。下半年開戶數(shù)達到60戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數(shù)在120左后,有效戶達到50。
2.托管資產。
托管資產是重要的考核要求,是硬性指標。20__年上半年托管資產要求達到200萬以上,全年力爭托管資產達到600萬。
四:職業(yè)目標。
1.證券經紀人是最基層的營銷人員,力爭在完成業(yè)績考核的基礎上,一年內做到高級證券經紀人,力爭年末達到證券客戶經理級別的業(yè)績要求。
2.認真學習創(chuàng)新業(yè)務,華泰營銷人員全業(yè)務鏈。專業(yè)水準達到投資顧問級別。
家族企業(yè)工作計劃篇八
當前隨著世界經濟的發(fā)展、進步,市場需求情況的變化,企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產品的技術含量和文化理念上。不妨看看企業(yè)文化建設方案。
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經營者理念與員工觀念和諧,員工內心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設協(xié)調發(fā)展。
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內部刊物,具體方案如下:
(2)、刊物形式:雜志;。
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;。
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;。
(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;。
3、在內部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間*臺正面墻壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向,在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行,3月份前完成,具體方案另稿。6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版,結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面。
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通。
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產經營相沖突,按實際情況而定。
家族企業(yè)工作計劃篇九
1.強化以人為中心。
文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團體意識的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體。
2.表里一致,切忌形式主義。
企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來,這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和哲學思想,在此基礎上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業(yè)文化,而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。
3.注重個異性。
個異性是企業(yè)文化的一個重要特征。文化本來就是在本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的。每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經營特點,企業(yè)文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業(yè)之林中獨樹一幟,才有競爭的優(yōu)勢。
4.不能忽視經濟性。
企業(yè)是一個經濟組織,企業(yè)文化是一個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。所謂經濟性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經濟活動服務,要有利于提高企業(yè)生產力和經濟效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的`關于企業(yè)文化的各項內容中,雖然并不涉及“經濟”二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業(yè)經濟目標的實現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設實際是一個企業(yè)戰(zhàn)略問題,稱文化戰(zhàn)略。
5.繼承傳統(tǒng)文化的精華。
家族企業(yè)工作計劃篇十
文化建設是理性改良和感性突破的結合,是一種*衡。文化建設本質上是價值觀的革命,但實踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設本質上拒絕浮躁,但實踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過各種制度安排和組織建設,搭建員工事業(yè)*臺。所謂感性突破,意味著應該通過或激動或溫暖人心的各種活動,高速進入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。
文化建設是一場長期的運動,也是組織最深邃的變革。文化建設的核心是價值觀的統(tǒng)。
一。整個文化實施過程,是組織成員自我反省、自我超越的過程,是對自身思想深處價值觀的檢討過程,是對自身習慣性思維方式、行為方式的反思、改進過程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的,文化的變革與演進需要外界壓力提供強大的動力,使組織及其成員的變革的動力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識到,文化建設投一報萬,是最辛勞但也是最偉大的自我投資。
行勝于言!思想的跳躍是為了行動的飛躍。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大,不在于這個組織提出了多少漂亮的口號,而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個組織當中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動,xx文化才能落到實處;只有行動,xx文化才會煥發(fā)勃勃生機;只有行動,xx文化才有永恒的生命力!
21世紀企業(yè)之間的競爭,實際上也是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。xx空調公司創(chuàng)立三年多以來,積淀了一定的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經歷。xx文化是xx全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設大家的文化。發(fā)動大家參與的過程,也是xx文化建設的過程。要堅持“大家的文化大家建”的基本建設思路,企業(yè)領導帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進一步營造全員抓文化建設的濃厚氛圍。
在文化建設過程中,應站在全局的高度,保持xx文化的包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進行,既對亞文化的建設提供指導,又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。
以科學發(fā)展觀的重要思想為指針,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導,以形成共同的理想,信念、價值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓創(chuàng)新精神、團隊協(xié)作精神為靈魂,以提高素質、塑造形象為關鍵,以建立規(guī)范的運行機制和實行強有力的領導為基礎,總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進,使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去,推動公司全面系統(tǒng)發(fā)展。
通過貫徹和落實以人為本的科學發(fā)展觀,倡導和推行先進的企業(yè)核心價值觀,打造高素質的管理隊伍,員工隊伍,努力創(chuàng)新經營思想、管理模式、激勵機制和服務體系,構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進xx發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實現(xiàn)公司向科學管理、文化管理的轉變,實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標,更快更好地推進公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進步。
企業(yè)文化是一個從載體到本質、從表層到本質的體系,操之過急,員工接受程度有限,效果差;行動過于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。
xx文化建設是個長期的過程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進行科學的建設。文化的變革涉及價值觀的轉變和統(tǒng)一,是個痛苦困難的進程,會遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設根本效果的措施,做到重點突出,步步為營,循序漸進,通過長期不懈的努力,分階段分步驟地達到文化建設的目標。
文化建設根據xx的歷史特點、人員素質、管理水*的實際,提出相關要求,盡量避免命令性的“決策——執(zhí)行”的方式,而應采取宣傳、引導員工自覺參與、自我約束、自愿接受、*行推進且高度透明的方式,必要時可以采取一定激勵方式來引導和控制組織員工的活動,最終形成員工的`自覺意識與共識的文化。
家族企業(yè)工作計劃篇十一
我國企業(yè)在創(chuàng)建企業(yè)文化、提高競爭力時,除了學習和引進國外先進企業(yè)文化外,還有必要借鑒*傳統(tǒng)文化中的思想瑰寶,“洋為中用,古為今用,去其糟粕,取其精華”。
一、儒家思想的影響。
儒家思想代表人物是孔子。儒家思想可供企業(yè)文化建設借鑒的地方比較多。我國企業(yè)文化建設可以借鑒儒家“仁”、“信”、“義”、“和”思想。
(一)“仁”的思想?!叭省?,仁愛,“仁”是孔子思想的核心,是儒家的精義所在。在《論語》中“仁”字出現(xiàn)了109次,有多種釋義,最常見也是最為重要的一種解釋是“愛人”。孔子本人在一次回答弟子樊遲提問時作過這樣的回答(見《論語·顏淵》)。許慎《說文解字》也作如此解釋:“仁,親也”。我國企業(yè)在經營管理中要尊重自己的員工,理解支持他們,信任寬容他們,關心體貼他們,從而有效培育員工對企業(yè)的忠誠和信任度,企業(yè)真心為員工著想,就能充分調動員工的積極性。
(二)“信”的思想?!靶拧?,言行相一,即信用?!吨芤住は缔o上》說得好:“人之所助者,信也”?!墩撜Z·為政》說:“人而無信,不知其可也”,《論語·顏淵》說“民無信不立”。要使企業(yè)成功必須講“信”。“信”是儒家倫理中具有積極意義的思想,也是*交換倫理的重要典范,很值得我們在當代企業(yè)文化建設中學習和借鑒。企業(yè)對外講誠信,能大大降低交易成本,提高商業(yè)效率;可以為企業(yè)樹立良好的信譽,開拓更廣闊的市場空間,從而獲得更大的利益。企業(yè)對內講誠信,能實現(xiàn)內部人與人之間相互信任、相互理解,構建和諧的人際關系,充分發(fā)揮人的最大潛能。只有這樣,才能在激烈市場競爭中立于不敗之地。
(三)“義”的思想?!傲x”,道義、主義??鬃诱f:“君子明德大義,小人只懂財利”(《論語·里仁》),“不義而富且貴,于我如浮云”。他還提出“見利思義”的思想。在我國企業(yè)文化建設中,應把樹立正確的“義利觀”作為一項重要的內容,使員工自覺地意識到在講“義”時,要承認“利”的必要;追求“利”時,則要接受“義”的約束。這樣,就能實現(xiàn)“以義估利”,“舉義興利”,調節(jié)和規(guī)范企業(yè)在經濟活動中的行為,使企業(yè)遵守法則,正當經營,把賺錢看作一種手段而非目的,自覺地把企業(yè)賺錢與國家興旺和民族利益聯(lián)系到一起,積極履行社會責任,捐助教育、辦慈善,將利益回饋社會,體現(xiàn)*傳統(tǒng)文化價值取向。
(四)“和”的思想??鬃诱f:“禮之用,和為貴”(《論語·學而》)。這是中華幾千年歷史中處理人際關系、民族文化、社會關系的傳統(tǒng)原則。中華民族強大的凝聚力也正是得益于這一“和”的傳統(tǒng)。對于企業(yè)文化建設而言,目前比較流行的做法有“三和治企”,“三和”指“人和、物和、利和”,即治理企業(yè)要將人員間的關系協(xié)調,企業(yè)生產與環(huán)境的協(xié)調,企業(yè)間競爭與合作的協(xié)調有機結合起來。儒家思想從不同方面對企業(yè)文化建設起作用,是企業(yè)運轉的潤滑劑。企業(yè)家應該以超凡的卓識遠見,注意吸收借鑒我國優(yōu)秀文化傳統(tǒng)用于教育員工,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、團結合作、協(xié)調一致的精神,使企業(yè)的競爭力得以增強。
二、道家思想的影響。
道家的代表人物是老子、莊子。他們分別著有《老子》、《莊子》。這兩部著作對后世影響很大。我國企業(yè)文化建設可以從道家思想中吸取合理營養(yǎng)。
(一)“道法自然”的思想?!暗馈笔堑兰业闹行乃枷?。老子說:“道法自然,無為而治”。這句話的意思是事物發(fā)展有其規(guī)律性,人們應按規(guī)律辦事。企業(yè)文化建設,首先,企業(yè)管理者應順應自然發(fā)展規(guī)律,按規(guī)律制定規(guī)章制度;其次,涉及企業(yè)改革改制時要對企業(yè)自身特點和周圍環(huán)境全盤考慮;第三,對企業(yè)管理者而言,要善于抓大事,將常規(guī)事務分權予下屬,使責權明確、各盡其力。企業(yè)管理者看似清閑,實際工作卻井井有條,正是“無為而無不為”。
(二)“辯證治事”的思想。老子認為,一切現(xiàn)象都是相互對立的,如新與舊、盛與衰、高與低、長與短、福與禍等,而且這種對立關系也是可以轉化的。商場如戰(zhàn)場,面對激烈的競爭,企業(yè)應該有清醒認識。當處在經營困難時期,企業(yè)應通過不懈的努力,使困難局面得到改善并要向好的方面轉化,即獲得成功;當處在順境時,企業(yè)應認識到自身存在的問題,企業(yè)的競爭對手也在以難以覺察的速度迅速崛起,稍有不慎就有可能成為落后者甚至被淘汰。以辯證治事的思想來認識事物、治理企業(yè),也是許多企業(yè)反敗為勝走向成功或者戒驕戒躁保持領先的法寶之一。
(三)“點滴為始”的思想。老子說:“合抱之木。生于毫木;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!泵總€企業(yè)都有同一個夢想,即不斷發(fā)展,日益壯大。要實現(xiàn)這個夢想,就需從零開始,然而很多企業(yè)卻沒有做到這一點,急于求成,盲目擴大規(guī)模,不顧自己的條件,也不顧事物發(fā)展的步驟性和規(guī)律性,結果出現(xiàn)了管理困難、資金浪費、負債增加等一系列不良現(xiàn)象。世界500強中的企業(yè),哪個沒有明晰的發(fā)展史?那些有上百年歷史的企業(yè),哪個又不是厚積薄發(fā)才有了今天的業(yè)績?道家思想,博大精深,它啟發(fā)今天的企業(yè)以辯證的眼光看待成敗,以一個“道法自然,無為而治”的思想來順應規(guī)律,治理企業(yè),同時以一個“點滴為始”的思想看待企業(yè)成長,使企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。
三、儒家道家文化的消極影響。
任何事物都是一分為二的,不存在絕對的好與絕對的壞,既要看到傳統(tǒng)文化優(yōu)秀方面,也要看到傳統(tǒng)文化消極方面。*傳統(tǒng)文化的消極面主要表現(xiàn)在三個方面:
(一)折中的中庸之道,調和折中的維持之術。老子說過“不敢為天下先”的話。這些思想滲透到企業(yè)中,既會影響企業(yè)競爭一流的意識,也極大地影響到企業(yè)內部人才的選拔、培養(yǎng)和使用。加拿大華裔總督伍冰之的父親這樣教育自己的孩子:“如果你不想摘天上的星星,那么你連地上的塵土也得不到”。在經濟金融全球化時代,商業(yè)競爭更加激烈,充滿風險,誰若過分謹慎,事事不敢為天下先,以得過且過的心態(tài)辦實業(yè),時就會在激烈的市場競爭中失敗。通用電氣前總裁杰克·韋爾奇談起通用的企業(yè)文化時,其中有一句名言就是“競爭、競爭、再競爭”。
(二)怎樣看待成敗,怎樣評價經常失敗的人?,F(xiàn)代教育科研成果表明,人是在不斷犯錯誤中學習的。所以,從某種程度上講,成功的人也是失敗比別人多的人。但是,在*傳統(tǒng)文化中,在評價一個人時,往往不是看他做成了多少事,而更多的是看他犯了多少錯誤,得罪了多少人,失敗了多少次。在這種標準下,那種不求無功,但求無過,對各方面關系照顧較好的老好人往往占優(yōu)勢,而那些沖勁大、對關系顧及少、一頭扎進工作中的人往往吃虧多。長此以往,員工的積極性會受到打擊,對企業(yè)的危害不言而喻。
(三)重歷史、重經驗、重權威及官本位思想?!安蛔R古,不成義”,“我過的橋比你走的路多”,大官說的話比小官頂用,上司仿佛在所有問題上都比下屬聰明。其實,過去的經驗,不能原封不動地用于指導今天的現(xiàn)實生活,許多經驗留給今天參考的往往只剩下核心的思想精義。重歷史輕現(xiàn)實、重經驗輕實踐、重權威輕真理、重官位輕真理的思想作用于企業(yè)文化建設,只會使企業(yè)封建氣息濃厚,難有長足發(fā)展。
我國傳統(tǒng)文化的積極方面和消極方面都以各自不同的方式作用于企業(yè)文化建設,今天的企業(yè)應弘揚優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,拋棄傳統(tǒng)文化的消極方面,使傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設中發(fā)揮應有的作用。與此同時,我們也應注意到,同任何一種文化一樣,企業(yè)文化建設也是開放型的`,必須兼收并蓄,企業(yè)在繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)文化優(yōu)秀遺產的同時,還應結合本企業(yè)狀況,充分吸收國內外優(yōu)秀文化建設經驗,以便形成本企業(yè)獨有的企業(yè)文化,提高企業(yè)的核心競爭力。
家族企業(yè)工作計劃篇十二
溫州正泰集團是我國民營企業(yè)中著名的家族企業(yè),在企業(yè)規(guī)模和發(fā)展速度上位于全國民企前茅。總裁南存輝為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,“自剪羽翼”不斷稀釋自己家族所占股份,是具有戰(zhàn)略眼光的制度變革和創(chuàng)新。經過1980年代的艱苦創(chuàng)業(yè),到1991年正泰公司正式成立,南存輝兄弟及其他家族親友的股份占企業(yè)股權的100%,其中南存輝個人占60%。此后,正泰開始了快速擴張時期。至1994年正泰集團組建時,成員企業(yè)已達38家,股東近40名。此時,南存輝個人股份在集團中的比例下降到40%。,南存輝股權又一次大幅度稀釋。南存輝兄弟股份降至28%,其他三位家族成員創(chuàng)業(yè)股東分別為7—10%不等的股份。通過稀釋股權,正泰基本上一直走在健康的發(fā)展道路上。現(xiàn)在已成為行業(yè)中的世界級企業(yè)。
家族企業(yè)工作計劃篇十三
2018年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:
一、公司人力資源管理方面。
1、根據公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的.戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面。
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面。
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
銷售簡單步驟。
一、市場分析。
銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。
五、團隊管理。
1、人員規(guī)劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。
2、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
家族企業(yè)工作計劃篇十四
與家庭成員共事可能會令你陷入一種左右為難的麻煩境地。私人關系既能使你和親屬發(fā)揮出各自的最好一面,但也可能成為你們工作關系中的最大敗筆。你可能會放縱親屬犯下的過錯或疏漏,甚至視而不見,但有時也可能會對他們過分苛刻。
到底為什么會這樣呢?有許多因素會令你很難與家人一起共事:你太了解對方了,甚至對他們的隱私情況都了如指掌。
你們此前很可能曾經有過爭執(zhí)或負面沖突。
你們已經相處多年,既有過快樂時光也有過不快的記憶。
你知道對方的好惡,了解他們的想法、感受和行為,很清楚怎么去獎勵、安撫籠絡對方,當然也知道如何懲罰、威懾或打發(fā)他們。
你或許并不喜歡某個親屬,也可能非常親密,不管怎樣你都可能因此變得過于苛刻或過于寬容。
你可能管得太多或幫得太多,也可能是管得太少或幫得太少。
1、你需要主動靠近,想辦法讓對方明白你們之間的這種合作關系不是很理想,有些事情不論是“過于一團和氣”還是“過于吹毛求疵”,走到極端就是問題。
2、向對方說明你現(xiàn)在的行為或態(tài)度對其他員工和整個公司已經產生了什么樣的影響。
3、你們需要坐在一起好好談談,可以單獨交流,也可以邀請一位經驗豐富、不偏不倚、又能夠直言不諱的第三方人事經理或來自公司外部的專業(yè)顧問參與。
4、雙方需要達成共識,為了你們自己和整個公司的利益,你們需要共同努力來改善、促進你們之間的職業(yè)關系。
5、雙方都要認識到工作環(huán)境應更加專業(yè),不應摻雜太多私人感情色彩。你們都應該努力做到不將私人感情帶入工作,不管這種感情是正面還是負面的。但要注意:這些辦法如果要想起作用,你要允許你所信任的人插手進來(包括其他親屬),并且及時停止那些明顯基于非理性情感的行為(換句話說,就是對親屬的行為過于放縱或過于苛責的行為)。
6、你需要明確列出一些雙方都樂于為之努力的具體目標,保證你們的行為態(tài)度與公司的目標和使命保持一致。這些目標的說明應盡量明確具體,能夠通過某些標準來衡量其效果、進行評估,而且不能好高騖遠,要保證能夠成功實現(xiàn)。
7、客觀、理智、仔細的為自己在公司內的角色做出定位,然后讓公司上下的每一個人都清楚地明白你的角色。這是非常關鍵的一步,因為許多工作關系最終破裂的原因就是這一步驟的缺失。如果各個階層的員工還搞不懂“誰在負責什么”,公司內必將出現(xiàn)沖突和誤會,最后整體工作效率、員工和顧客的滿意度就成了犧牲品。為了避免出現(xiàn)這種情況,你必須投入一定時間來規(guī)劃好公司內每個人的外部職責。職場合作關系有多面性,不僅涉及到個體的任務和責任,還要安排好每個人應該向誰匯報工作,以及每個人應有的權利和影響力范圍,可能涉及到工時、薪酬、紅利、員工和設備等多種內部資源。
9、建立信任感。對目前的棘手情況,從開誠布公入手,別人反而會因為你敢于說出大家都不敢明說的真相而高看你一眼。想讓別人完全信任你所說所做的事情,你的想法和行為都必須明確,需要解釋說明的時候也不要怕麻煩。如果你承諾要改變現(xiàn)狀,那就要說到做到,言行一致。如果別人無法從你的行動中明白地看出這一點,你要想辦法解釋清楚。此外,不管做什么事情的時候都要做到公正、誠實和坦蕩。
最重要的是,不要好高騖遠。選擇那些你有能力、有知識、也有經驗做好的事情,如果你覺得能力不足,那就想辦法學習,找人來指導你,或者索性根據自己的最大能力調整工作職責。最容易破壞別人對你的信任感的.就是無能的表現(xiàn)。正如你所知,在任何一種關系中信任都是最重要的元素。失去信任,企業(yè)就會分崩離析。
10、充分展示你人際關系中的正面品質。你與某人之間的親屬關系并不意味著你一定要喜歡對方或無條件尊敬對方,尤其是在工作中。公司可不是用來解決家庭問題的場所。你需要展現(xiàn)的只是對他人應有的尊重,特別是在面對親屬的時候。無需百般忍讓、卑躬屈膝,也無需滿嘴溢美之詞,當然更不需要你故意去苛責他們以顯示自己的大公無私。無論面對任何人(尤其是家人),無論你對這個人的真實看法如何,你所需要的只是時刻保持得體的專業(yè)素質。
(譯/金笙)。
davidg.“員工管理”欄目的專欄作家,也是一名組織心理學家,他創(chuàng)立了咨詢公司javitchassociates.他是國際公認的管理與領導力領域的知名作家、演說家和咨詢顧問。
家族企業(yè)的裙帶關系大多數(shù)中小型民營企業(yè)都是在家族企業(yè)的基礎上發(fā)展起來的。據調查,目前我國實行“家族化”管理的民營企業(yè),約占總數(shù)的70%,在這種企業(yè)里,近40%的管理人員是家族或準家族成員,而且基本上都占據著企業(yè)的重要崗位,控制著決策、生產、財務、經銷等活動。
家族企業(yè)工作計劃篇十五
根據美國布魯克林家族企業(yè)學院的研究,約有70%的家族企業(yè)未能傳到下一代,很多家族企業(yè)如曇花一現(xiàn),匆匆產生又匆匆凋零。隨著中國家族企業(yè)的飛速發(fā)展,很多企業(yè)已經到了轉型的接點。如何順利實現(xiàn)企業(yè)治理的轉型,具有生命攸關的重要意義。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
缺乏制度是中國現(xiàn)代家族企業(yè)的致命傷。中國家族企業(yè)早期多是業(yè)主制和合伙制,沒有完善的企業(yè)制度。在這個階段,很多企業(yè)往往是家族成員說了算,制度帶有很大的隨機性。但隨著企業(yè)發(fā)展,到了轉型期,必須向公司制轉變。實踐證明,公司制是適應社會化大生產要求的一種較為科學的企業(yè)制度,是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要形式。通過建立決策層、管理層、經營層三層分立的治理結構,可以有效提高企業(yè)的經營效率和安全性。同時,企業(yè)通過公司制能夠拓展多元化的融資,例如通過上市,成為公眾公司,可以從資本市場獲得充裕的資金支持和有效的監(jiān)督,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造外部條件。另外實行公司制,為企業(yè)進行資產重組、收購兼并等也創(chuàng)造了條件。中國家族企業(yè)制度現(xiàn)代化的方向就是建立科學的現(xiàn)代企業(yè)制度及相應的公司治理結構。
實施科學管理。
家族企業(yè)現(xiàn)代化的重要方面是用現(xiàn)代管理理論與方法實施科學管理,這是個動態(tài)的過程。迄今為止,企業(yè)管理模式先后經歷了家長制、古典式(泰羅制和科層制)、行為科學模式和系統(tǒng)模式等四種方式。隨著知識經濟的發(fā)展,企業(yè)管理方式也逐漸從傳統(tǒng)工業(yè)社會的生產管理向知識經濟時代的創(chuàng)新管理和知識管理轉變,家族企業(yè)的管理機制也面臨同樣問題。事實證明,家族企業(yè)采取現(xiàn)代管理方法仍具有強大的生命力。當前國際流行的現(xiàn)代化管理方法主要有:學習型組織,使企業(yè)靈活適應市場變化;敏捷制造企業(yè),即能夠快速、動態(tài)地根據市場變化進行生產的管理方式;企業(yè)再造,美國管理學家邁克爾·漢默將其描述為“根本重新思考,徹底翻新作業(yè)流程,以便在現(xiàn)今衡量表現(xiàn)的關鍵上,如成本、品質、服務和速度等,獲得戲劇化的改善”;精益生產,其核心思想就是“取消一切不必要的獲得,杜絕浪費”;管理集成,其主要內容是,整體優(yōu)化,按照系統(tǒng)論的要求,對各生產要素進行合理搭配,取長補短,綜合協(xié)調,發(fā)揮整體效應;企業(yè)資源計劃,基本理念是讓企業(yè)雇員能夠獲得和生產經營有關的企業(yè)內部和外部各部門的相關信息;扁平化網絡組織,即通過建立企業(yè)管理信息網絡系統(tǒng),改變傳統(tǒng)嚴格專業(yè)和部門分工下的科層制組織模式,減少不必要的管理環(huán)節(jié),提高經營管理效率。我國的家族企業(yè)可以結合本身情況有選擇地借鑒與采納,這樣可以避免在企業(yè)現(xiàn)代化過程中走彎路。
人才機制社會化。
人才機制社會化的本質就是使人才能夠在開放、競爭、激勵與約束完備的環(huán)境中參與到企業(yè)的生產、管理中去。目前出現(xiàn)了許多新的方法,如股權激勵、浮動工資、技能工資、目標管理等。中國的家族企業(yè)進行人才機制社會化的主要途徑一是建立高層經理人員開放競爭、擇優(yōu)錄用的機制,使優(yōu)秀的非家族成員能夠充分發(fā)揮經營管理的才能;二是吸取現(xiàn)代人才激勵理論的有關方法,如股權激勵、目標管理等;三是實施團隊管理,這是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內容,通過增強班組成員的凝聚力以提高生產效率;四是提高科技人才的比重,進行知識管理。
經營國際化。
中國加入wto意味著市場將迅速地開放,競爭也會更加激烈。對于中國的家族企業(yè)來說,也同時存在國際化發(fā)展的機遇。具體看來,主要應當通過如下途徑提高家族企業(yè)的國際化程度。
一是直接參與海外市場競爭,吸收國際上先進的生產技術和管理方法以提高企業(yè)的現(xiàn)代化水平。二是建立中外合資企業(yè),利用外資企業(yè)的現(xiàn)代化管理與生產方面的經驗來武裝本企業(yè)。三是在生產經營過程中,追蹤市場前沿的發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,如產業(yè)定位上應當選擇具有活力的“朝陽產業(yè)”,即優(yōu)先選擇高科技產業(yè)、知識密集型產業(yè)、附加值高的產業(yè)等。此外,產品生產和工藝流程高科技化,始終要保持尖端性和前瞻性。
資源信息化。
信息技術與信息經濟的發(fā)展是知識經濟的重要標志,也是知識經濟時代企業(yè)現(xiàn)代化的重要內容。具體而言,家族企業(yè)的資源信息化改造就是通過以信息技術為核心的高新技術來提高家族企業(yè)的科技含量,建立企業(yè)內部的信息管理系統(tǒng)、計算機輔助制造、計算機集成制造系統(tǒng)等,實現(xiàn)與外部互聯(lián)網絡的銜接,以此為基礎,利用現(xiàn)代電子商務等信息網絡的模式進行生產與管理。通過將信息技術應用于生產和管理的各個環(huán)節(jié),如研究開發(fā)、產品設計、工藝流程、管理方式、市場營銷、售后服務、信息反饋等,實現(xiàn)生產與管理效率的提高。
家族企業(yè)工作計劃篇十六
家族企業(yè)的核心本質是企業(yè)的資產所有權和經營控制權都為家族持有。家族企業(yè)在創(chuàng)立之初具有一個天然優(yōu)勢,就是他們之間的血緣關系使得彼此之間非常信任,溝通成本非常少。此外,在家族企業(yè)創(chuàng)立之初,員工多為家族成員,創(chuàng)業(yè)所得的收益也在家族內部中分配,所以家族成員往往不計較加班費、甚至基本工資等,運營成本自然很低。
股份化就是一種“經濟血緣關系”。家族企業(yè)通過股份化使原來只有1~2個股東的企業(yè)變成多個股東的企業(yè)。這樣的企業(yè)也是家族企業(yè),因為股東之間也有血緣關系,只不過這種關系從以前純粹的血緣關系變成了今天的“經濟血緣關系”,企業(yè)也就從家族企業(yè)變成了企業(yè)家族,企業(yè)中也就有很多人變成企業(yè)家族的成員。
家族企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,在股份化后,一定要建立股東的進退機制。有了這個機制,一旦企業(yè)家族成員的能力無法勝任激烈的市場競爭,使企業(yè)發(fā)展受阻時,就可以利用股東的進退機制來引入新的人才,淘汰“劣質”成員,甚至包括家族成員和創(chuàng)始人自己。
股東退出方式有很多種,現(xiàn)在的退出方式都比較合理,股東可以在離開公司、離開公司的某些崗位的時候,將屬于他的股份出讓部分或全部。比如,幾個人共同創(chuàng)業(yè)時某位股東投入了1萬元,占全部資產總額的10%,現(xiàn)在企業(yè)資本是1億元,所以他退出時,應按企業(yè)價值和他所擁有的股份所占全部資產總額的比例給他1千萬元。他拿到這部分錢離開以后,原先擁有的那部分股份也就出讓給他人了。當然,如果有人愿意溢價退出更好,那也說明企業(yè)有發(fā)展前途??傊褪前凑掌髽I(yè)的實際價值、市場價值或者溢價退出。
中國的家族企業(yè)往往到了要更新?lián)Q代的時候才發(fā)現(xiàn)后繼無人,解決這個問題最好的方法就是從家族內部尋找到接班人,但掌舵者往往擁有自己天生的素質以及絕對無法復制的人生閱歷,具有一定的“天然性”,常常可遇而不可求。
找不到接班人怎么辦?企業(yè)的掌舵者可以扮演的三種角色:一是只做股東。將企業(yè)交給ceo,即首席運營官去管理。二是培養(yǎng)企業(yè)家。如果從家族內部成員里面無法找到一位優(yōu)秀的管理人才,那就培養(yǎng)一個管理人才,把他培養(yǎng)成一位會用人的企業(yè)家。企業(yè)家的關鍵能力在于“用人”,只要他擁有識人、用人的本事,就會有很多人來幫助他操盤。三是培養(yǎng)資本家。如果連企業(yè)家也培養(yǎng)不出,那就培養(yǎng)資本家,能夠看住財富、會投資就可以了,從而保證自己家族財富的延續(xù)。那么,只要在政局和社會穩(wěn)定的情況下,幾代之內,家族內部往往會出現(xiàn)一位優(yōu)秀的人才,這就叫作“富過三代”。所謂的“富不過三代”是因為中國一般把企業(yè)家和家族混為了一談,百年企業(yè)是不多,但百年家族完全是可以的,這其實也是一種延續(xù)的方式。
總而言之,中國目前的家族企業(yè)掌舵者要想“富過三代”,一定要在傳承家族企業(yè)管理的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時,引入現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所必需的先進的管理制度,實現(xiàn)股份化,并積極培養(yǎng)鍛煉接班人,把企業(yè)做大做強。
家族企業(yè)工作計劃篇十七
公司(企業(yè))年終工作總結及新年工作計劃2010-01-2515:02在12月工作中主要以b2b產品發(fā)布、手機論壇軟文、公司網站論壇、博客推廣、qq群郵件推廣為中心來展開領旗品牌各類產品進行推廣。在產品關鍵詞推廣方面還是取得一定效果,達到了自己工作中想要的產品推廣目的。
一、12月份主要工作:
1)每周定時對公司論壇的信息進行更新;新增加了專利申請、網站策劃和建設、領旗網絡版智能錄音電話文章的撰寫等工作,專利申請這一塊的工作還分為商標注冊、軟件著作權登記和申請、發(fā)明專利的申請、創(chuàng)新基金的申請等等。
2)利用博客推廣領旗公司的錄音電話和智能電話品牌產品信息,在關鍵詞的產品搜索上形成了與公司網站互補的推廣效果;推廣了:領旗gov行政版錄音電話,面向高端商務人群的智能電話xp8100,與天極網、it168、太平洋電腦網建立合作關系,利用以上的平臺可以發(fā)布一些免費的產品新聞或者是行情文章,其中也推廣了相關產品的關鍵詞的搜索。
3b2b網站主要發(fā)布公司最新產品信息,其中主要以智能電話xp8100品牌加產品關鍵詞來推廣。
4qq群郵件推廣主要是針對手機用戶手機qq群,每天都可以發(fā)群郵件5-7個群信息。
5)手機論壇推廣,定期整理一篇軟文發(fā)布到手機論壇中,但總體效果不是很好。
二、12月份工作較滿意的方面:
1)公司論壇內容做到了及時更新,被google收錄的效果還很不錯,有些內容還能夠排在google首頁,同時每天都可以引來幾十的網站流量。
2)博客的推廣彌補了公司網站在一些關鍵詞推廣的空缺。例如:百度博客推廣的'“商務智能電話”“商務錄音電話”“商務數(shù)碼電話”等一些關鍵詞都能排在百度的首頁。
3b2b是產品主推廣的網站,其中批發(fā)網,勤加緣,供應網,小商品網,等一些領旗錄音電話、領旗智能電話等關鍵詞都可以排在百度和google的前1-3頁。
4qq群郵件在這個月中主要推廣“領旗錄音電話5周年慶活動”在qq群郵件推廣中引來了不少手機用戶來參加活動,其實推廣效果還不錯,針對性較強。
三、工作中存在的不足。
1)工作中主動性還不夠強,與上級及同事在工作上的溝通還是較少。
2)這個月手機論壇推廣的效果不是很理想,應該是軟文寫的內容針對性不強,暴露的廣告句子太多,導致一些手機論壇id被封。
3)公司論壇中的信息內容的質量不是很高,多半內容是來自網上,所以論壇引來的流量還不夠高。
四、工作中存在不足的改正措施。
1)在工作中主動與上級和同事之間保持工作中的溝通與交流,遇到工作上的難題大家一起來解決。要與同事團結互助。
3)在公司網站論壇的內容中,也爭取自己多寫一些內容,也可以對來自網上的內容進行合理的修改成自己的產品信息再發(fā)到論壇中,這樣來提高被google百度收錄,和增加流量。
1)主要工作還是以b2b產品發(fā)布,手機論壇軟文,公司網站論壇,博客推廣,qq群郵件推廣工作為主。
2)在qq群郵件與各論壇中內推廣領旗錄音電話五周年信息。
4)在博客中推廣公司網站沒能在百度中靠前的關鍵詞,來補公司網站的關鍵詞。
5)及時把公司最新產品信息發(fā)布到b2b網站中,主要注意產品關鍵詞的搭配。和產品信息要有“智能電話xp8100”、“網絡版智能錄音電話”
6)在博客,公司論壇,b2b中重點推廣在百度核心關鍵詞搜索下面的相關關鍵詞覆蓋。
以上是12月份的工作總結及1月份工作具體計劃的幾個方面。在下月的工作中還有新的任務,我會把新的任務及時安排在月工作計劃中。以上的總結與計劃還有很多不足的方面,上級及同事們都可以及時指出,謝謝。
標題錯啦!
提前祝你新年快樂,萬事如意!
家族企業(yè)工作計劃篇十八
50多歲力帆老板的尹明善1986年正式下海,因為做過編輯,所以他先搞二渠道發(fā)書。1992年,尹明善不顧親朋好友的反對,開始了自己的摩托車事業(yè),親友們認為他此時下手年齡過大了。但8年后,力帆的綜合經濟效益就在全國同行業(yè)中排名第二,產銷摩托車發(fā)動機150萬臺,為中國第一,現(xiàn)已進入全國私企前8強,,進入汽車行業(yè),產銷汽車超過5萬輛。以集團凈資產計,其財富超過為5億美元。