計(jì)劃可以讓我們更好地掌握進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化我們的行動(dòng)方案。設(shè)定合理的時(shí)間限制，以保證任務(wù)按時(shí)完成。制定計(jì)劃時(shí)，可以與他人進(jìn)行討論和交流，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)和意見。以下是一些案例分享。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇一
我們學(xué)生會(huì)全體成員一直以來都以“服務(wù)學(xué)校，服務(wù)同學(xué)”的理念，不停地努力著。不同學(xué)們提供一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境和活動(dòng)空間是學(xué)生會(huì)工作的宗旨。新的學(xué)期，新的計(jì)劃，我們學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃是這樣的：
一 學(xué)生會(huì)主席工作計(jì)劃：
(1)每周兩次例會(huì),對(duì)上一周工作進(jìn)行工作總結(jié),及時(shí)改進(jìn)工作中的不足,完善工作,并對(duì)下一周的工作進(jìn)行安排布置,同時(shí)進(jìn)行星分制反饋表的匯總工作。
(2)繼續(xù)發(fā)揮主席團(tuán)的督導(dǎo)作用,對(duì)各部門的工作進(jìn)行不定時(shí)抽查,本學(xué)期的抽查范圍將涉及每個(gè)班.
(3)開設(shè)學(xué)生會(huì)信箱及校園網(wǎng)絡(luò)郵箱,及時(shí)獲取同學(xué)們的意見和建議,并對(duì)同學(xué)們提出的焦點(diǎn)問題進(jìn)行力所能及的解決。
(4)同時(shí)開設(shè)心理咨詢郵箱,信箱。在心理教師的指導(dǎo)下,幫助同學(xué)們擺脫青春期的煩惱。
(5)對(duì)全體學(xué)生干部進(jìn)行課間操考核,儀表檢查,并舉行會(huì)操表演。
二 學(xué)習(xí)部
(1)校報(bào)的出版,版面為上學(xué)期評(píng)選出的優(yōu)秀版面,內(nèi)容豐富。
(2)關(guān)于文明禮貌的有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)。
(3)軍事社,文學(xué)社,動(dòng)漫社,英語社,書蟲社的各項(xiàng)活動(dòng)繼續(xù)開展。
三 生活部
(1)評(píng)選出環(huán)保標(biāo)語的獲勝班級(jí),制作環(huán)保布標(biāo),宣傳環(huán)保。
(2)環(huán)保社的同學(xué)將進(jìn)行校園環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。
(3)繼續(xù)每周二中午的廢品回收,捐獻(xiàn)愛心。
(4)繼續(xù)進(jìn)行校園衛(wèi)生檢查。
四 宣傳部
(1)開展”文明禮貌月”活動(dòng),進(jìn)行文明禮貌宣傳 ,開展語言類比賽及班級(jí)展示活動(dòng)
(2)校園廣播站開播,及時(shí)播報(bào)校園新聞,學(xué)生會(huì)、團(tuán)總支以及各班的活動(dòng)情況。
(3)配合學(xué)習(xí)部”英語文化節(jié)”活動(dòng), 開展英語黑板報(bào),墻報(bào)等班級(jí)英語展示活動(dòng)。
(4)大廳版報(bào)更換及展牌制作工作,并每兩周進(jìn)行一次班級(jí)版報(bào)更換與檢查工作。
(5)繼續(xù)發(fā)揮小記者團(tuán)的力量,有針對(duì)性的開展活動(dòng),挖掘校園活動(dòng)的新視角。
五 文藝部
(1)進(jìn)行卡拉ok大賽的決賽。
(2)藝術(shù)節(jié)期間進(jìn)行獲獎(jiǎng)選手的匯報(bào)演出。
(3)藝術(shù)節(jié)班級(jí)舞蹈比賽(待定)。
(4)班級(jí)合唱比賽。
六 紀(jì)檢部
(1)繼續(xù)大課間檢查和晨檢工作,加大檢查力度,嚴(yán)格檢查人員的管理。
(2)加強(qiáng)教學(xué)樓內(nèi)秩序的管理工作,各年級(jí)根據(jù)情況安排干部在本年級(jí)教學(xué)區(qū)域進(jìn)行值勤,督導(dǎo)團(tuán)會(huì)進(jìn)行檢查抽查。
(3)踢毽比賽。
七 體育部
(1)繼續(xù)課間操檢查評(píng)比工作。
(2)足球、籃球比賽(待定)。
(3)跳繩比賽。
(4)乒乓球比賽。
以上是我校學(xué)生會(huì)本學(xué)期學(xué)校主要工作計(jì)劃,希望老師同學(xué)們積極配合我們的工作參與我們的活動(dòng),同時(shí)監(jiān)督我們的工作,多提寶貴意見和建議!
萬科學(xué)校學(xué)生會(huì)
2015.3.2
學(xué)生會(huì)工作總結(jié)
歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間2015年已經(jīng)結(jié)束，在本學(xué)期開學(xué)之即,我們學(xué)生會(huì)認(rèn)真做好了工作總結(jié)，在工作中提醒自己，在合作中提高自己。
在去年，校學(xué)生會(huì)經(jīng)過學(xué)生投票選舉進(jìn)行了人員重組，在2015年10月成立了新的一屆學(xué)生會(huì)。下設(shè)主席、副主席、學(xué)習(xí)部、衛(wèi)生部、體育部和文藝部，共21名學(xué)生。
為了更好地做好學(xué)校的各項(xiàng)檢查工作，我們學(xué)生會(huì)制定出了嚴(yán)格的檢查標(biāo)準(zhǔn)?！肮?、公正、公開”，用具體的事實(shí)、數(shù)據(jù)說明問題是我們?cè)谄綍r(shí)工作中最基本的原則。學(xué)生會(huì)的每一位成員都能做到嚴(yán)于律己，以身作則，立場(chǎng)堅(jiān)定，不畏困難。由于我們能堅(jiān)守原則，公平、公正地處理學(xué)校的日常行為考核工作，我們的出色工作贏得了老師和同學(xué)的一致好評(píng)。因此得到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的信任。另外，學(xué)校實(shí)行“優(yōu)勝班級(jí)”制并開展“雙爭(zhēng)”活動(dòng)，各個(gè)班級(jí)的同學(xué)都十分努力地在各個(gè)方面爭(zhēng)取做到最好，力爭(zhēng)成為優(yōu)勝班級(jí)。在各位學(xué)生會(huì)成員的共同努力下，學(xué)校面貌蒸蒸日上，各項(xiàng)工作均特別是德育工作走在同類學(xué)校前列，并榮獲市級(jí)“衛(wèi)生先進(jìn)單位”、市級(jí)“文明單位”、市級(jí)“紅旗團(tuán)組織”等殊榮，這些成就的取得與學(xué)生會(huì)的辛勤工作是密不可分的。
贏得了同學(xué)和老師的陣陣好評(píng)。在此之后的日子里，學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的同學(xué)在各個(gè)部門各負(fù)其責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好每件事情，配合老師對(duì)在校學(xué)生的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行監(jiān)督管理。
在鄰近元旦之即，校學(xué)生會(huì)配合老師組織安排“校元旦匯演”的同時(shí)，還主動(dòng)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)劇務(wù)工作。雖然都是些瑣碎的小事，但每位成員都表現(xiàn)出了極大的工作熱情。在2015年的最后一天，學(xué)?！霸┪乃噮R演”也如期舉行，各個(gè)班級(jí)都拿出了最棒的節(jié)目，在參賽同學(xué)的一起努力下，不負(fù)眾望，元旦文藝匯演成功落幕。
在臨近期末之即，學(xué)生會(huì)向全校積極提出倡議，鼓勵(lì)同學(xué)們努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真復(fù)習(xí)，做好充分的準(zhǔn)備迎接期末考試。
在上學(xué)期結(jié)束之前，學(xué)生會(huì)所有成員都認(rèn)真作了工作總結(jié)。在總結(jié)中不僅看到自己在工作中的不足，同時(shí)也看到了自己的優(yōu)點(diǎn)，找到了自己下學(xué)期的工作中心和努力方向。
短短的一年已過去，我們學(xué)生會(huì)的每一位同學(xué)還會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中繼續(xù)努力，堅(jiān)持做得最好。雖然每年學(xué)生會(huì)都會(huì)有老干部的離去和新干部的進(jìn)入，但變的只是不同的面孔，而不變的是學(xué)生會(huì)為全校師生服務(wù)的宗旨和公平、公開、公正的工作立場(chǎng)。
我們感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的關(guān)心和幫助，感謝全校學(xué)生的合作，謝謝大家！
萬科學(xué)校學(xué)生會(huì) 2015.1.5
時(shí)間如風(fēng)般的飛過，沒有留下印記卻留下了珍貴的記憶。時(shí)光荏苒，我學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地，學(xué)會(huì)了真誠。想想現(xiàn)在自己，我的感謝你，我們的好部長。沒有你，就沒有現(xiàn)在自信的我。
在過去的一年里，對(duì)于自己的工作，我認(rèn)為還是比較合格的。在過去的一年里我重新認(rèn)識(shí)了自己，更加進(jìn)一步了解了我們的工作。在我們學(xué)生會(huì)的辦公室里，有這么兩個(gè)牌子，一個(gè)上面寫的是：想學(xué)習(xí)的留下，混日子的走，琢磨事的留下，琢磨人的走 ，勤勞能干得留下，好吃懶做的走。另外的寫的是：一顆蔽日遮蔭的樹，一朵芬芳四溢的'花，一個(gè)團(tuán)結(jié)溫馨的家。咱們學(xué)生會(huì)生活部的職責(zé)：
（1）溝通后勤集團(tuán)，成為同學(xué)跟后勤集團(tuán)之間的紐帶；
（3）協(xié)助學(xué)生會(huì)其他兄弟部門做好一系列的特色文以及其他活動(dòng)。
比有自愿者的效率會(huì)更高。而且，人員過多會(huì)產(chǎn)生部門的過度臃腫，導(dǎo)致同學(xué)之間的心里不平衡。
監(jiān)督院系衛(wèi)生的工作，可以說在目前為止是我們最難搞定的工作。從院系調(diào)人上來檢查衛(wèi)生幾次了，結(jié)果可以用慘不忍睹來形容。院系之間為了在院系的評(píng)比中取得好的成績，給別的院系抹黑的事不斷。我覺得我們做出一些措施禁止一下，比如說：我們自己學(xué)生會(huì)的副部可以在院里的干事中聘任；我們可以在一些院系中抽出一定的人數(shù)作為我們學(xué)生會(huì)的預(yù)備隊(duì)，這些同學(xué)可以成為我們的強(qiáng)大支柱。
我們的衛(wèi)生檢查條例已經(jīng)很多年沒有改革了。我覺的它已經(jīng)不再適合我們的工作環(huán)境，而且就以前的檢查來說很多都僅僅是在定期的檢查中才會(huì)想到打掃，在一個(gè)星期中很多時(shí)候都是臟亂的狀態(tài)。所以，為了讓同學(xué)真正養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣，我們必須對(duì)目前的檢查條例進(jìn)行改革；至于包干區(qū)的衛(wèi)生，我們學(xué)生會(huì)一個(gè)學(xué)期也就檢查兩三次，重視程度不夠高，包干區(qū)的衛(wèi)生狀況影響的是我們學(xué)校的形象。報(bào)告區(qū)直接的說是我們學(xué)校的臉，我們應(yīng)該加以重視。
在我們的生活部職責(zé)中有一條是協(xié)助其他兄弟部門完成他們的特色活動(dòng)，對(duì)于我們生活部來說我們沒有自己的特色活動(dòng)是一個(gè)不小的遺憾。我認(rèn)為生活部作為學(xué)生會(huì)一個(gè)重要的組成部分也應(yīng)該有自己的特色活動(dòng)。對(duì)于活動(dòng)，既然我們是生活部，就應(yīng)該不需要有太多的物質(zhì)投入，但是會(huì)有一個(gè)不一樣的效果，比如改善校園環(huán)境。
如果我留下來主持生活部的工作，在傳承上一屆的基礎(chǔ)之上繼續(xù)
努力的工作比如例行的針對(duì)各院系衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督，繼續(xù)堅(jiān)定不一的為學(xué)生會(huì)各部門的工作提供幫助之外，開展一些改革。所以我想開展一些有意義的活動(dòng)來作為我們的特色活動(dòng)，比如我們可以在三月份跟十月份的第二個(gè)星期六針對(duì)全校的小廣告進(jìn)行一次大的清理，美化我們的校園。具體我們可以在兩個(gè)不同的時(shí)間段里分別安排七個(gè)院系來工作，對(duì)于這次活動(dòng)，可以將活動(dòng)的情況列入先進(jìn)院系的考評(píng)里。這樣的不僅可以團(tuán)結(jié)校學(xué)生會(huì)與院里學(xué)生會(huì)，而且會(huì)讓我們知道哪個(gè)院系對(duì)我們的工作比較支持。與此同時(shí)我們也可以關(guān)心留意各院系的干事的工作，以此判斷是否可以將其選入我們的學(xué)生會(huì)，從而給學(xué)生會(huì)注入優(yōu)秀的血液。
或者在南區(qū)籃球場(chǎng)舉行一場(chǎng)宿舍文化節(jié)，時(shí)間在每年學(xué)生會(huì)換屆后的第三個(gè)星期日，我們可以從全校的宿舍里挑選出裝飾最好，宿舍的寢室文化突出的宿舍做成一張張的展板來展示，讓同學(xué)明白宿舍這“家”的溫暖。具體如下：
（1）讓各學(xué)院把自己最好的一兩個(gè)宿舍進(jìn)行申報(bào)；
（2）我們派人員進(jìn)行反復(fù)的核查；
（3）我們把這些的宿舍進(jìn)行拍照然后做成一張張的展板；
（4）對(duì)于展示的宿舍，請(qǐng)校團(tuán)委給予豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)；
鑒于學(xué)生會(huì)的工作沒有干事，我們可以從自己信任的院系里抽兩名干事作為自己的干事，而且我們可以從他的工作可以作為我們換屆選擇副部的一個(gè)參考。
對(duì)于換屆這個(gè)給學(xué)生會(huì)注入新鮮血液的大事，我認(rèn)為要做學(xué)生會(huì)
的副部，他們應(yīng)該是勤勞能干，認(rèn)真負(fù)責(zé)的才可以。體制的改革，告訴我們：沒有了干事，很多事情必須副部來做，所以選擇什么樣的副部是學(xué)生會(huì)高效工作的保證；是決定學(xué)生會(huì)能否繼續(xù)把自己的優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)傳承的保證；是決定學(xué)生會(huì)能否加強(qiáng)戰(zhàn)斗力跟凝聚力的保障。
在學(xué)生會(huì)工作了兩年，我覺得選擇副部應(yīng)該有以下的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn) ：
（1）最好是在生活部工作過的同學(xué)；
（2）有強(qiáng)烈的責(zé)任心，有一定的組織跟領(lǐng)導(dǎo)能力；
（3）學(xué)習(xí)成績應(yīng)該過半，最好是成績優(yōu)秀者；
（4）有很好的交際溝通能力；
（5）有奉獻(xiàn)的精神，有很好的執(zhí)行能力；
（6）懂得奉獻(xiàn)，愿意付出。
我們可以在全校進(jìn)行招募，但與此同時(shí)我們也同樣應(yīng)留意院系生活部的優(yōu)秀同學(xué)。優(yōu)秀的同學(xué)是我們學(xué)生會(huì)的財(cái)富?！胺?wù)同學(xué)，鍛煉自我”，這樣的口號(hào)除了在我們的嘴里，它也應(yīng)該在我們的心里。在這里，讓我們用自己的方式來為學(xué)生會(huì)做自己的努力。對(duì)太多的舍不得，如同畢業(yè)的離開。太多的感情，如同濃烈的血與酒。請(qǐng)敬愛的團(tuán)委組織再給我一個(gè)為同學(xué)服務(wù)，為同學(xué)奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì)，我會(huì)做的更好。我愿意-----愿意為服務(wù)同學(xué)而做出自己努力。我愿意繼續(xù)留在生活部工作，請(qǐng)相信我是一個(gè)留心細(xì)節(jié)的人。我會(huì)把自己的工作做得更加的好。
2012.10.05
本學(xué)期，校學(xué)生會(huì)在校黨委和省學(xué)聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下和校團(tuán)委的指導(dǎo)下較好地完成了既定的工作和任務(wù)。本屆主席團(tuán)沿襲和繼承了前幾屆主席團(tuán)的工作思想和管理模式，并且結(jié)合當(dāng)前學(xué)校團(tuán)學(xué)活動(dòng)的新形式提出了相關(guān)的改進(jìn)意見，爭(zhēng)取做到活動(dòng)宣傳面廣、宣傳力度大、參與人數(shù)多，受益人群廣、活動(dòng)口碑好，并在組織和參與活動(dòng)的過程中，真正鍛煉和培養(yǎng)一批學(xué)生干部和有為青年。以全面落實(shí)學(xué)生會(huì)的職責(zé)為工作目標(biāo)，全面發(fā)揮學(xué)生會(huì)“學(xué)生之家、干部之校、師生之橋”的作用，并與學(xué)校后勤集團(tuán)等職能部門緊密接觸，做到學(xué)生和學(xué)校的溝通橋梁作用。下面就從各方面談一談本學(xué)期學(xué)生會(huì)取得的一些成績和還需要繼續(xù)完善之處。
一、學(xué)生會(huì)本學(xué)期團(tuán)學(xué)活動(dòng)的完成情況
深受廣大同學(xué)的喜愛?？梢姳緦W(xué)期學(xué)生會(huì)較好地配合校團(tuán)委完成團(tuán)學(xué)活動(dòng)，并按照學(xué)校的統(tǒng)一安排做好相關(guān)的后勤以及服務(wù)工作。主要的、大的、并且戰(zhàn)線長的活動(dòng)有辯論賽和人文講座，分別持續(xù)了一個(gè)月和兩個(gè)半月。其他的有“3.15”大學(xué)生維權(quán)活動(dòng)、第三屆大學(xué)生器樂大賽、校挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、五四表彰、大學(xué)生舞蹈大賽、校第三屆dv大賽等，我們從3月至6月初完成了所有的活動(dòng)，以致我們經(jīng)常要每個(gè)禮拜至少完成兩個(gè)以上的活動(dòng)?；顒?dòng)在屆次化、品牌化、大眾化思想的指導(dǎo)下取得了不錯(cuò)的效果?？傮w而言，學(xué)生會(huì)對(duì)于活動(dòng)的開展（從策劃、組織、現(xiàn)場(chǎng)和總結(jié)等）已經(jīng)形成了自己的一套方法，并且學(xué)生會(huì)的成員對(duì)于此也已基本掌握，這直接影響著活動(dòng)的開展情況以及質(zhì)量。
現(xiàn)實(shí)情況，活動(dòng)太多導(dǎo)致的就是學(xué)生會(huì)內(nèi)部“家的感覺”減少了一些，大家注意的都是活動(dòng)，角色定位都是上下級(jí)的關(guān)系，是布置任務(wù)和接受任務(wù)的關(guān)系，所以，這在以后是需要考慮的一點(diǎn)。
值得著重介紹一下的就是學(xué)生會(huì)開展的一些自主活動(dòng)，這些活動(dòng)更好的宣傳了我校團(tuán)學(xué)組織，擴(kuò)大了影響面，產(chǎn)生了積極的影響。學(xué)生會(huì)自主活動(dòng)，按照校團(tuán)學(xué)活動(dòng)的統(tǒng)一步伐，將活動(dòng)質(zhì)量作為宣傳點(diǎn)，采取多種渠道進(jìn)行動(dòng)員，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)博得同學(xué)們的好評(píng)。從西校區(qū)的人文講座、伙管會(huì)相關(guān)的活動(dòng)、校大學(xué)生書畫大賽和話劇戲曲小品大賽都可以得到論證，著重在此介紹一下學(xué)生會(huì)組織的英語模擬考試，在上一屆的基礎(chǔ)上，本屆英語四六級(jí)模擬考試更加品牌化、正規(guī)化、流程化，1200余人參加?；顒?dòng)整個(gè)流程歷時(shí)近三個(gè)月，所有方面均有條不紊地進(jìn)行，備受普通同學(xué)的好評(píng)。
二、學(xué)生會(huì)本學(xué)期的內(nèi)部建設(shè)
學(xué)生會(huì)本學(xué)期傳承了前幾屆的精神，將培養(yǎng)學(xué)生干部作為學(xué)生會(huì)的第一要?jiǎng)?wù)，將開展活動(dòng)作為培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生會(huì)干部的一個(gè)平臺(tái)，并將活動(dòng)的完成情況作為評(píng)定學(xué)生干部相關(guān)能力的一個(gè)指標(biāo)。盡力做到“學(xué)生之家、干部之校、師生之橋”。將育人放在內(nèi)部建設(shè)的首要位置，并在學(xué)生會(huì)的會(huì)議上、私下談話中充分強(qiáng)調(diào)育人的重要性，以及成才對(duì)于其本人以后發(fā)展的重要性等。做到全方位灌輸、不間斷教育。
學(xué)生會(huì)本學(xué)期很好的完成了常規(guī)工作。每兩周一次的與院部
主席例會(huì)，在一定范圍內(nèi)對(duì)院部學(xué)生會(huì)的工作進(jìn)行指導(dǎo)和部署，做到我校學(xué)生會(huì)整體的發(fā)展。并且在主席例會(huì)上就具體的問題大家深入、廣泛地交換意見和看法，加強(qiáng)了解和溝通。學(xué)生會(huì)各部門也根據(jù)實(shí)際情況與院部學(xué)生會(huì)相關(guān)部門進(jìn)行了工作經(jīng)驗(yàn)的交流，通過此種形式，大家相互學(xué)習(xí)、相互借鑒。另外，校學(xué)生會(huì)內(nèi)部每兩周一次的主席與部長例會(huì)，也就學(xué)生會(huì)階段性出現(xiàn)的管理問題、活動(dòng)上出現(xiàn)的問題進(jìn)行布置和交流，并通過這種會(huì)議，更好地直接傳遞出主席團(tuán)對(duì)于學(xué)生會(huì)成員的期望。在本學(xué)期初，學(xué)生會(huì)還下發(fā)了關(guān)于“活動(dòng)之星”評(píng)選方案的文件，這對(duì)于更好地激勵(lì)學(xué)生會(huì)活動(dòng)積極分子是很有好處的。
學(xué)生會(huì)一直以來強(qiáng)調(diào)的都是組織紀(jì)律性和做事的態(tài)度，著重培養(yǎng)的是成員的處事能力。做到培養(yǎng)善于為人處世、樂于敬業(yè)奉獻(xiàn)、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有理論高度、以繁榮校園文化為目標(biāo)、以服務(wù)同學(xué)為己任的學(xué)生干部。咱們的成員雖然只有近70人，但是我們感到自豪的是我們的戰(zhàn)斗力。長期以來，學(xué)生會(huì)在“自信、團(tuán)結(jié)、感恩”三大文化的指導(dǎo)下不斷前進(jìn)，可以說，學(xué)生會(huì)干部經(jīng)過一年、兩年、三年的鍛煉已經(jīng)有了學(xué)生會(huì)的信仰、養(yǎng)成了學(xué)生會(huì)需要的價(jià)值觀，這也是歷屆主席團(tuán)所樂意看到的。下一步的目標(biāo)將是在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步做到：制訂適當(dāng)?shù)臋C(jī)制，全面培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)干部。
道遠(yuǎn)。本學(xué)期學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè)這塊出現(xiàn)的問題有：第一，部分學(xué)生干部不明自己的職責(zé)，以得過且過的心態(tài)完成工作，這是很要不得的，這些成員也是下學(xué)期初校學(xué)生會(huì)需要積極改造或者清退的。第二，學(xué)生干部有些在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)候，還是會(huì)比較為難，這就要求我們著重強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)在平時(shí)的重要性。第三，學(xué)生會(huì)內(nèi)部因?yàn)榛顒?dòng)較多，導(dǎo)致了有些要求和制度落實(shí)不到實(shí)處。
三、校學(xué)生會(huì)服務(wù)校園的成果
學(xué)生會(huì)除了開展相關(guān)的服務(wù)校園的活動(dòng)，例如人文講座、“3.15”大學(xué)生維權(quán)活動(dòng)、四六級(jí)模擬考試之外，還有常設(shè)的兩個(gè)服務(wù)性機(jī)構(gòu)在開展工作，即伙食管理委員會(huì)和教學(xué)信息反饋委員會(huì)?；锸澄瘑T委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“伙管會(huì)”）在校學(xué)生會(huì)生活部的指導(dǎo)下，開展了失物招領(lǐng)和尋物啟事的工作，已經(jīng)歷時(shí)3年，得到許多同學(xué)的好評(píng)。此外，伙管會(huì)還配合校其他的機(jī)構(gòu)，每月一次參與校園衛(wèi)生檢查的工作。在三個(gè)校區(qū)代表學(xué)生積極和食堂進(jìn)行溝通，在為同學(xué)爭(zhēng)取權(quán)益方面也發(fā)揮著作用。組織學(xué)生代表對(duì)食堂進(jìn)行抽查、組織學(xué)生代表參與與后勤領(lǐng)導(dǎo)的座談會(huì)等，承辦校級(jí)廚藝大賽等，積極營造委員會(huì)在校園的影響力。在歷屆成員的努力之下，已經(jīng)打造了一支能吃苦、很團(tuán)結(jié)、有抱負(fù)的學(xué)生隊(duì)伍，并且該組織在北校區(qū)和西校區(qū)已經(jīng)小有名氣，期待在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，以積極配合校其他職能部門，以服務(wù)同學(xué)為己任，取得更加長足的發(fā)展。
教學(xué)信息反饋委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“教管會(huì)”）本學(xué)期正在嘗
試著轉(zhuǎn)型的工作，我們會(huì)將委員會(huì)定位在以組織有意義的活動(dòng)為同學(xué)服務(wù)這點(diǎn)上。本學(xué)期的四六級(jí)模擬考試，就得到了該委員會(huì)的大力支持。這樣做的話，首先是在監(jiān)督知道到位的前提下，及很好的完成了活動(dòng)，又減輕了學(xué)生會(huì)成員的負(fù)擔(dān)、還鍛煉了另一部分同學(xué)。下學(xué)期，委員會(huì)將在主席團(tuán)的指導(dǎo)下，更多、更好地開展相關(guān)活動(dòng)。
四、指導(dǎo)院部學(xué)生會(huì)的工作、積極與兄弟院校進(jìn)行交流 借學(xué)校開展校級(jí)團(tuán)學(xué)工作考評(píng)的契機(jī)，更進(jìn)一步地加強(qiáng)與院部學(xué)生會(huì)之間的合作，在工作上既要布置也要合作，在組織建設(shè)上既要指導(dǎo)又要學(xué)習(xí)。在多方面進(jìn)行相互了解。并且教管會(huì)和伙管會(huì)等還是需要院部做好相關(guān)的配合工作，一起做好校園民主建設(shè)工作。下學(xué)期，校學(xué)生會(huì)將從院部學(xué)生會(huì)甄錄一批優(yōu)秀的學(xué)生干部填充進(jìn)我們的組織，這是一次交流和合作的機(jī)會(huì)。
我校學(xué)生會(huì)在與兄弟院校學(xué)生會(huì)的交流上做的比較欠缺，這是需要改進(jìn)的方面，本學(xué)期我們將利用學(xué)聯(lián)二十五大和暑期省青馬培訓(xùn)積極做好與其他高校的交流工作。
安徽理工大學(xué)學(xué)生會(huì)
二〇一〇年七月四日
2015—2011學(xué)年第一期校學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃
2015—2011學(xué)年第二學(xué)期對(duì)于學(xué)生會(huì)的發(fā)展來說是很重要的一年。經(jīng)過前幾屆的發(fā)展，學(xué)生會(huì)的工作已經(jīng)取得長足的發(fā)展和學(xué)生會(huì)已經(jīng)形成了自己的文化系統(tǒng)。學(xué)生會(huì)將在校黨委和省學(xué)聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下和校團(tuán)委的指導(dǎo)下開展工作。以“三自”方針扎實(shí)開展學(xué)生會(huì)活動(dòng)，以繁榮校園文化、服務(wù)同學(xué)為己任，加強(qiáng)自身組織建設(shè)。遵循和貫徹黨的教育方針，促進(jìn)同學(xué)全面發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合學(xué)生會(huì)實(shí)際，制訂本計(jì)劃。
一、加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè)，深化、優(yōu)化學(xué)生會(huì)管理模式和學(xué)生干部培養(yǎng)模式，打造精品團(tuán)隊(duì)。
本學(xué)期，主席團(tuán)將根據(jù)“公平、公正、公開”的原則對(duì)成員進(jìn)行考核，并通過面試從學(xué)院學(xué)生會(huì)則有選拔一批優(yōu)秀學(xué)生干部填充進(jìn)來。學(xué)期中，進(jìn)行正副部長的任命，并督促成員在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。在學(xué)期初，將進(jìn)行學(xué)生會(huì)招新等一系列工作，這項(xiàng)工作一定會(huì)按照一貫傳統(tǒng)，杜絕所有的舞弊、“走后門”等現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即辭退。為讓大家更多的了解學(xué)生會(huì)，下學(xué)期將會(huì)進(jìn)行相關(guān)的考核，并且會(huì)將考核結(jié)果作為一項(xiàng)指標(biāo)納入學(xué)生會(huì)評(píng)優(yōu)以及活動(dòng)之星等。
在內(nèi)部管理方面，還是會(huì)以學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度和相關(guān)要求，對(duì)于成員進(jìn)行要求，即做到紀(jì)律嚴(yán)明、態(tài)度端正、工作高效、成績優(yōu)異。在工作中要組建成“召之即來、來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”
的精英隊(duì)伍，在私下里，學(xué)生會(huì)會(huì)營造“不是班級(jí)卻有班級(jí)一樣的團(tuán)結(jié)、不是家庭卻有家庭一樣溫馨”的組織。
本學(xué)期學(xué)生會(huì)盡量做到將考核指標(biāo)量化，并且對(duì)于不合格的學(xué)生干部進(jìn)行勸退、辭退的時(shí)候，盡量做到人性化，多聊天、多開導(dǎo)、多啟發(fā)。并以量化的指標(biāo)來作為學(xué)生會(huì)內(nèi)部獎(jiǎng)懲的依據(jù)。在學(xué)生工作中，要做到以優(yōu)秀帶后進(jìn)、以鼓勵(lì)促發(fā)展、以肯定保先進(jìn)。充分肯定大家工作的基礎(chǔ)上，對(duì)于不足之處再加以改正。
二、積極參與團(tuán)學(xué)活動(dòng)、全力打造品牌活動(dòng)。為服務(wù)同學(xué)和繁榮校園文化而不懈努力。
本學(xué)期，學(xué)生會(huì)將積極參與到團(tuán)學(xué)活動(dòng)中去，按照學(xué)校的統(tǒng)一部署，在團(tuán)委的指導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)生會(huì)實(shí)際做好相關(guān)的工作。具體的活動(dòng)項(xiàng)目以校發(fā)文件為準(zhǔn)。
在學(xué)生會(huì)自主的活動(dòng)中，我們將一如既往的以服務(wù)同學(xué)為第一要?jiǎng)?wù)，更多更好地?cái)U(kuò)大宣傳面、提升品牌、爭(zhēng)取認(rèn)同。多做品牌，做好品牌。
在活動(dòng)的組織形式上，我們將尋求突破。在條件允許的情況下，將以多組織聯(lián)合舉辦、授權(quán)由其他學(xué)生組織舉辦、將大型活動(dòng)以學(xué)院為單位“以整化零” 等多種形式。
在活動(dòng)的過程中，學(xué)生會(huì)將多聽取各方意見。對(duì)于出現(xiàn)的問題進(jìn)行改正，對(duì)于存在的疑惑及時(shí)進(jìn)行解釋。
三、突出學(xué)生會(huì)的服務(wù)性，注意校園民主和學(xué)生維權(quán)。爭(zhēng)取得到更多同學(xué)的支持
本學(xué)期，伙管會(huì)和教管會(huì)將按照各自的定位和工作計(jì)劃，開展相關(guān)的服務(wù)性活動(dòng)。以同學(xué)的利益為出發(fā)點(diǎn)，積極地與校相關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，盡可能為同學(xué)謀福利。
以活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生會(huì)及委員會(huì)的宣傳、以工作成效來提升學(xué)生會(huì)的校園認(rèn)可度。
指導(dǎo)院學(xué)生會(huì)做好相關(guān)工作，以活動(dòng)和組織建設(shè)來增進(jìn)校、院兩級(jí)學(xué)生會(huì)的交流與合作。
本學(xué)期，應(yīng)該積極尋求機(jī)會(huì)，與在淮其他高校學(xué)生會(huì)做好交流。大家相互取長補(bǔ)短，改進(jìn)我校學(xué)生工作的不足點(diǎn)。本學(xué)期開展的青年馬克思主義者培養(yǎng)工程，我們將借助多種渠道，邀請(qǐng)校學(xué)生會(huì)歷任校友來校與大家交流。
以上就是本學(xué)期校學(xué)生會(huì)的工作計(jì)劃。學(xué)生會(huì)將本著一貫的實(shí)事求是、育人為本的原則。在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、校團(tuán)委的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)安徽理工大學(xué)的跨越式發(fā)展不懈努力！
安徽理工大學(xué)學(xué)生會(huì)
二〇一〇年七月四日
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇二
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇三
1、銷售方面：兒童區(qū)年度銷售任務(wù)09年為645萬，實(shí)際銷售，超額完成任務(wù)%。其中小獅貓銷售為，占兒童區(qū)總銷售的%。波芘龍兒童樂園銷售為，占總銷售的。童裝區(qū)銷售有幾個(gè)高峰期，第一期為店慶期間，銷售為，占總銷售。第二期為五一期間，銷售為，占總銷售。第三期為十一期間，銷售額為，占總銷售的。在這幾次大的活動(dòng)中，因促銷力度較大，吸引了客流，銷售額也因此提升。
運(yùn)動(dòng)年度銷售任務(wù)xx年為，實(shí)際銷售為。完成任務(wù)的。五一期間大部分品牌都參加了活動(dòng)，所以銷售額直線上升，占。十一期間大品牌，如阿迪，安踏，李寧，kappa等沒有參加活動(dòng)，所以銷售額并不十分理想。
“天使的口袋”，同時(shí)完成考拉布魯撤場(chǎng)，oshkosh、ddn、小可米露等品牌的協(xié)調(diào)移位工作。同年十二月份，又引進(jìn)了迷你屋、鎏恒色、英氏等童裝品牌。并完成原有童裝品牌的續(xù)簽工作。
根據(jù)公司的發(fā)展需要，08年十月份，我成為童裝區(qū)主管，主要負(fù)責(zé)童裝區(qū)的日常管理工作。在這兩個(gè)月中，主要工作內(nèi)容為：
1、根據(jù)品類銷售情況，協(xié)助品類經(jīng)理組織中廳特賣活動(dòng)；
2、根據(jù)公司的工作安排，檢查營業(yè)員的消防知識(shí)；
3、協(xié)助品類經(jīng)理完成新簽約商戶的進(jìn)場(chǎng)工作等；在這一年的工作中，雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，但也存在一些不足。在今后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)努力改進(jìn)。下面是09年的學(xué)習(xí)方向和工作計(jì)劃：
2．嚴(yán)于律己，做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在09年的工作中，我一定嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，會(huì)議等，為營業(yè)員起好模范帶頭作用。
3．強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。營運(yùn)主管的職責(zé)之一就是供應(yīng)商與公司的扭帶，所以我一定努力做好供應(yīng)商與公司的溝通工作。積極準(zhǔn)確的傳達(dá)公司的各類事項(xiàng)，也對(duì)供應(yīng)商的思想動(dòng)態(tài)、思想意圖及時(shí)的傳達(dá)到上級(jí)，以便及時(shí)給予回應(yīng)，以利于雙方更好的合作，達(dá)到雙贏的目的。
4．協(xié)助品類經(jīng)理做好日常管理工作，包括：
（1）了解業(yè)種內(nèi)各專柜的銷售業(yè)績，及時(shí)組織特賣活動(dòng)，以完成保底銷售；
（2）了解專柜內(nèi)營業(yè)員的情況，日常的儀容儀表，考勤等；
（3）監(jiān)督專柜斷碼、斷號(hào)商品，催促及時(shí)補(bǔ)貨；
（4）檢查本品類公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、燈光照明、設(shè)施設(shè)備以及。
安全隱患等；
（5）檢查各專柜內(nèi)衛(wèi)生清潔、商品陳列、商品價(jià)簽、pop使用、
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇四
武商建二商場(chǎng)總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26和13。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36，占全場(chǎng)銷售總額的27。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。04年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇五
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1x個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇六
馬駒過隙，歲月如梭，20xx的腳步已悄然到來，我們又迎來了新的一年?；厥?0xx,這是一個(gè)不尋常的多事之秋，在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響還沒有結(jié)束下，大范圍的流感又開始泛濫，嚴(yán)重影響到人們的日常生活和消費(fèi)習(xí)慣，也對(duì)商場(chǎng)的銷售造成一定影響。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整方針戰(zhàn)略,出臺(tái)各種促銷計(jì)劃，以保障年度任務(wù)的完成。下面，本人就20xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào)。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇七
以上是我xx年的工作總結(jié)和09年的工作計(jì)劃，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我現(xiàn)在是童裝區(qū)的主管，對(duì)這個(gè)品類還不是太熟悉。不過在今后的工作中，我會(huì)積極努力的了解和掌握這個(gè)品類的一些特性特征，做到不恥下問，多種渠道吸收“營養(yǎng)”，全方位提升自己。
20xx年馬上就要來臨，*****也即將迎來自己兩周歲的生日，回想和*****共同走過的歲月，心中真是激動(dòng)不已。為此，我向公司領(lǐng)導(dǎo)保證，在新的一年，我會(huì)為*****更加茁壯、健康的成長貢獻(xiàn)我自己的微薄之力。愿******像紅日，越來越亮，紅紅火火！
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇八
瞬息間，對(duì)于我來說不平凡的2017年即將過去。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時(shí)候。2017年9月，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司，同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對(duì)于我來說是一件值得高興的事情，于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作。
加入 的這四個(gè)月，對(duì)于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作；第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂；第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)對(duì)拆遷戶的講解；第一次參與講解里的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的，然而我這四個(gè)月的工作，并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過后，我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。
一、2017年總結(jié)
（一）工作總結(jié)
對(duì)簡(jiǎn)單，在掌握了協(xié)議的簽訂后，我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲(chǔ)備庫沿溝莊的拆遷項(xiàng)目中。截止2017年12月20日，共簽訂協(xié)議42份，41戶，拆除房屋22戶，總拆除面積達(dá)2237.06平方米，我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是，我一直沒有自信獨(dú)立簽訂協(xié)議，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。
（二）工作中的不足
我在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實(shí)，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、2011年計(jì)劃
2017年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的'。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，2011年會(huì)是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
（一）增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
（二）勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等，面對(duì)這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
（三）勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
（四）勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)的能力。
（五）勤動(dòng)筆，提升專業(yè)獨(dú)立性。
勤寫勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。 希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測(cè)生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活！現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。
在忙忙碌碌中新的一年又到來了，2017年對(duì)我來說是具有十分意義的一年，上半年在銳得電子我很好的完成了大部分的采購工作，配合各部門完成了erp的前期輸入工作之后功成身退，而下半年我調(diào)換崗位到了銳勁投資。
對(duì)于一個(gè)之前從未接觸過的行業(yè)，我投入了十二萬分的精力，在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下，我加強(qiáng)了民間抵押貸款方面的學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)識(shí)、了解和熟悉了各大公證處、房產(chǎn)交易中心的業(yè)務(wù)辦理流程。我去過銀行洽談業(yè)務(wù)也去過中介看過房子，這些經(jīng)歷使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步，執(zhí)行能力進(jìn)一步強(qiáng)化，承受能力進(jìn)一步提高。 從剛開始的裝修、打掃、進(jìn)家具，到后來開業(yè)、第一單生意，隨著業(yè)務(wù)員的增加，我們的業(yè)績從零開始到如今每月的上千萬，我見證著銳信普惠的成長，而我也跟隨著銳信普惠一起成長著。
新年工作計(jì)劃
新的一年中，我會(huì)更加合理的安排日常工作，并積極有效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、 我會(huì)及時(shí)更新項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表
2、 每月15號(hào)之前做好業(yè)務(wù)員提成統(tǒng)計(jì)
3、 統(tǒng)計(jì)每周哪些業(yè)務(wù)員需要制作名片
4、 把業(yè)務(wù)員提交的所有資料整理裝訂成冊(cè)
5、 積極配合財(cái)務(wù)做好預(yù)算表的登記核對(duì)工作
6、 積極配合財(cái)務(wù)做好收款收據(jù)的登記以及統(tǒng)計(jì)
7、 積極配合財(cái)務(wù)做好每周的報(bào)銷統(tǒng)計(jì)
8、 積極配合財(cái)務(wù)做好每周的付款申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)
9、 完成日常的內(nèi)務(wù)、內(nèi)勤工作
10、 領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)
在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保完成任務(wù)。做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。 前行，需要堅(jiān)持;堅(jiān)持，必然前行。這既是自勵(lì)，更是共勉。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇九
1、例會(huì)。
全年繼續(xù)堅(jiān)持組織召開部門周例會(huì)(包括總裁辦的例會(huì)、審計(jì)_的例會(huì)、顧客服務(wù)部的例會(huì)、__商社的例會(huì))，總結(jié)上周工作，溝通、布置本周工作。每次例會(huì)都針對(duì)近期工作表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)主題理念、管理思想進(jìn)行宣貫。這樣持之以恒地把例會(huì)開好，以理清工作思路、增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
2、總結(jié)計(jì)劃。
(3)我在去年的工作總結(jié)中提出關(guān)于調(diào)整周總結(jié)和月總結(jié)的建議得到了儲(chǔ)總的及時(shí)采納，這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)深得人心，應(yīng)該說是收到了較好的效果。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十
(一)、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷售經(jīng)理松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)，小包裝費(fèi)，資金占用費(fèi)，減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，15年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十一
2013年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場(chǎng)工作，在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時(shí)間不長，但通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí)，使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”，也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí)，要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè)，并且有一個(gè)善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn)。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等?！痢?xí)r代廣場(chǎng)開業(yè)至今已有四年的時(shí)間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢(shì)，如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場(chǎng)所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無比羨慕，商場(chǎng)的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)美好前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到××?xí)r代廣場(chǎng)工作而感到無比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯，對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫助，但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營速度上贏得了先機(jī)，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“××商場(chǎng)”、“××商場(chǎng)”以及新開業(yè)的“××商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí)。因此，我計(jì)劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好商戶的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào)，做出及時(shí)解決，并幫助商戶改進(jìn)工作。
5、加強(qiáng)情感式營銷，通過對(duì)商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我一定會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實(shí)。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十二
20某某年的日歷即將翻過。一年來，我店在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)乜h委、政府及相關(guān)部門的大力支持下，全店上下努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞著省、市主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同心同德、埋頭苦干，和諧創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展，取得了“三個(gè)文明”和“兩個(gè)效益”的雙豐收。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng)，今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績。其具體做法是：
1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)。在進(jìn)貨方面，相應(yīng)增加了科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量，積極調(diào)整了賣場(chǎng)圖書結(jié)構(gòu)，形成常銷書、動(dòng)銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系，呈倒金字塔形狀。
2.抓好門市規(guī)范服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。以發(fā)行集團(tuán)公司“營業(yè)員”評(píng)選活動(dòng)為契機(jī)，在全店開展了“比一比、看一看”創(chuàng)先競(jìng)賽活動(dòng)，形成了一種學(xué)先趕先的良好氛圍，進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
3.店堂內(nèi)外營銷結(jié)合，擴(kuò)大一般圖書銷售。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，在門市銷售的同時(shí)，加大店外銷售力度。年初，對(duì)每個(gè)員工制定了店外某某某元的銷售任務(wù)，與績效掛鉤，促使大家走出店堂，努力擴(kuò)大一般圖銷售。同時(shí)，積極主動(dòng)組織開展了一系列的圖書促銷和展銷活動(dòng)：春節(jié)期間舉辦了“迎新春圖書展”?！拔逡弧逼陂g舉辦了黃金假日?qǐng)D書展?！傲弧迸e辦了“快樂成長”少兒圖書展。春秋兩季開展了中小學(xué)教輔大聯(lián)展。借“親子工程”之力，讓家長了解讀書的重要性，從而促使家長帶領(lǐng)孩子一起讀書，在我縣掀起讀書高潮。通過以上一系列形式多樣的促銷活動(dòng)，依托節(jié)日氣氛，創(chuàng)造市場(chǎng)效益，增加銷售額。在搞好門市銷售的同時(shí)，我們抓好了全縣中小學(xué)生“親子工程”和“我的祖國”主題教育活動(dòng)用書的征訂發(fā)行工作。并與教育局成功舉辦了全縣中小學(xué)生讀書活動(dòng)演講、征文比賽，產(chǎn)生了好的社會(huì)效果。
4、加大了圖書、音像制品等商品的宣傳。今年我們和縣教育局在上高電視臺(tái)合辦了《教育天地》固定欄目，每星期在黃金時(shí)段都會(huì)向讀者進(jìn)行新書介紹，在節(jié)假日發(fā)布一些促銷信息，在春秋兩季開學(xué)期間，向全縣中小學(xué)重點(diǎn)推薦一些教輔用書，帶動(dòng)了一般圖書的銷售。
總之，這一年中，在全門市工作人員的通力合作，共同努力之下，已取得了可喜的成績，明年的成績將會(huì)更加輝煌。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十三
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴91涂料白色差別太大，自己及時(shí)反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十四
總結(jié)。
及工作計(jì)劃撰寫人：___________日期：___________xx年商場(chǎng)保安年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃關(guān)于商場(chǎng)保安年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃應(yīng)該要怎么寫呢?xx商場(chǎng)保安年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃xx商場(chǎng)保安年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃【1】光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級(jí)。xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針，始終堅(jiān)持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，總結(jié)工作如下：
一、工作的職責(zé)疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;二、消防知識(shí)九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是三個(gè)能力三懂、三會(huì)從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從三個(gè)能力三懂、三會(huì)發(fā)展到四個(gè)能力，四懂，四會(huì)讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!二、商場(chǎng)開業(yè)前的商場(chǎng)保安工作總結(jié)準(zhǔn)備1、所有人員集合，統(tǒng)一檢查各通道，各卷閘有無異常，能否正常開啟。2、按規(guī)定時(shí)間開放員工通道，讓員工進(jìn)入。3、按開業(yè)時(shí)間打開所有通道門，并維持門前的商場(chǎng)保安工作總結(jié)秩序，避免剛開業(yè)人員集中，發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4、密切注視進(jìn)出人員，因開業(yè)人員較雜，容易發(fā)生意外事件。
三、
業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高，人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化，商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化，而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著保安員的進(jìn)駐商場(chǎng)，帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營管理者的面前，商場(chǎng)保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場(chǎng)是日益增多，對(duì)商場(chǎng)保安的工作也越來越重視，而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范，保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程，商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開展，才能讓客戶單位滿意，讓保安公司放心，讓北京社會(huì)大眾對(duì)商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)?本文將就這方面略作引導(dǎo)，不敢妄言，希望同行批評(píng)指正，共同進(jìn)步。
保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場(chǎng)保安工作總結(jié)條件：
(1高中以上學(xué)歷，身高1.78米以上，身體健康，品貌端正;(230歲以下，個(gè)別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);(3有保安能力、知識(shí)豐富者;(4體格健壯、責(zé)任心強(qiáng)、能做到誠實(shí)的執(zhí)行任務(wù)者;一般商場(chǎng)的保潔工作歸為商管管理，商管有人主要負(fù)責(zé)保潔隊(duì)伍的日常工作編排。進(jìn)行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標(biāo)準(zhǔn)制定;例如：1保潔員主要負(fù)責(zé)賣場(chǎng)主要通道，商場(chǎng)門前衛(wèi)生，廁所衛(wèi)生，消防通道衛(wèi)生等，按工作量進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)劃分。
2客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生保(4當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(shí)(顧客好象在找什么東西第三天營業(yè)員工作規(guī)范為保證商場(chǎng)銷售服務(wù)工作的連貫有序，避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤，特制定本工作規(guī)范，營業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范。一營業(yè)準(zhǔn)備工作規(guī)范二交xx規(guī)范三營業(yè)結(jié)束工作規(guī)范晚班營業(yè)員在營業(yè)結(jié)束前應(yīng)做好如下工作商場(chǎng)保安工作總結(jié)，行政部經(jīng)理職責(zé)五、行政內(nèi)勤干事崗位職責(zé)六、辦公室內(nèi)勤職責(zé)七、內(nèi)勤崗位職責(zé)八、收發(fā)人員職責(zé)九、文書管理人員崗位職責(zé)十、檔案員崗位職責(zé)第二節(jié)商場(chǎng)(超市經(jīng)營部職責(zé)規(guī)范一、經(jīng)營部經(jīng)理職責(zé)二、進(jìn)貨xx職責(zé)三、物價(jià)xx職責(zé)四、商品質(zhì)檢xx職責(zé)五、條碼員職xx商場(chǎng)保安年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃【2】xx年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后，購物中心在商場(chǎng)調(diào)整經(jīng)營新的一年。一年來，在公司董事會(huì)和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心全體干部員工的共同努力下，創(chuàng)新破難，搞活經(jīng)營，奪得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高，年銷售達(dá)到億元;商場(chǎng)在消費(fèi)者中的認(rèn)知度、信譽(yù)度迅速提高，品牌效應(yīng)得到更大輻射。
公司對(duì)各門店進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后，我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題：
一是經(jīng)營品種定位的調(diào)整。品種價(jià)格體系比原來調(diào)整40%，人員的業(yè)務(wù)能力提高了%，已經(jīng)成為商場(chǎng)經(jīng)營新的排頭兵。
二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài)，加大平價(jià)服裝經(jīng)營比重，品牌名牌薈萃。
三是管理難度加大。企業(yè)經(jīng)營人員的調(diào)動(dòng)和流失，經(jīng)營成本相應(yīng)增加，管理難度加大。
四是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。
為進(jìn)一面對(duì)新的經(jīng)營環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬元的商品銷售指標(biāo)，我們部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷，從加強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全，動(dòng)了不少腦筋，想了許多辦法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果?；仡檟x上半年的工作主要抓了以下幾個(gè)方面：
1、抓好營銷促銷,縮短市場(chǎng)磨合。商場(chǎng)從引進(jìn)到商品適銷到消費(fèi)者認(rèn)可有一個(gè)過程，為盡量縮短這個(gè)磨合期，我們?cè)诓少彿治鍪袌?chǎng)營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢(shì)，我們部門乘勢(shì)而上，抓住五一，推出一系列強(qiáng)有力的促銷活動(dòng)，聚集人氣，擴(kuò)大影響，促進(jìn)銷售，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后，購物中心及時(shí)調(diào)整思路，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)，特別是做好無節(jié)造節(jié)的文章。
針對(duì)商場(chǎng)客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時(shí)的特點(diǎn)，積極爭(zhēng)取廠方支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。同時(shí)，根據(jù)顧客把逛商場(chǎng)、購物作為一種休閑方式的特點(diǎn)，增加促銷活動(dòng)的娛樂性、參與性，努力使商業(yè)促銷活動(dòng)具有更多的文化含量。一年來，購物中心推出大小促銷活動(dòng)不少于次，做到了周周有活動(dòng)，日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間，公司統(tǒng)一策劃推出六店同慶促銷活動(dòng)，規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前，形成銷售高潮。五一長假幾天，商品銷售多萬元，創(chuàng)銷售新高。
2、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。一年來，購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，組織適銷對(duì)路商品，提高商場(chǎng)坪效作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。節(jié)日旺季過后，各部門主動(dòng)對(duì)前期工作進(jìn)行了分析總結(jié)，對(duì)商品的銷售業(yè)績進(jìn)行排隊(duì)，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來，購物中心各部門淘汰品牌只，引進(jìn)到位品牌只。如女裝部xx月份引進(jìn)某品牌平價(jià)內(nèi)衣，一上柜就受到消費(fèi)者的青睞，最高日銷售超過萬元，五月份就成為同行業(yè)平價(jià)銷售的銷量冠軍。
3，層層分解經(jīng)營指標(biāo)，調(diào)動(dòng)各方積極性。根據(jù)公司下達(dá)的年度計(jì)劃，各部門結(jié)合實(shí)際認(rèn)真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié)，仔細(xì)進(jìn)行測(cè)算，根據(jù)品牌和季節(jié)特性，將銷售指標(biāo)按月、按季層層落實(shí)到柜組、品牌，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性，做到千斤擔(dān)子共同分擔(dān)。不少部門在與廠方簽訂合同時(shí)，針對(duì)商品特性，采用了保底銷售的辦法，以保證企業(yè)收益。
4、強(qiáng)化責(zé)任心，落實(shí)責(zé)任制。為確保企業(yè)消防、社會(huì)治安綜合治理和商品質(zhì)量安全，從制度管理入手，部門與柜組層層簽訂了安全責(zé)任書、商品質(zhì)量責(zé)任書，明確責(zé)任人和責(zé)任范圍，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。此外，還積極了解商品在技術(shù)監(jiān)督部門委托權(quán)威部門對(duì)商品的質(zhì)量進(jìn)行不定期的檢測(cè)情況，為員工和消費(fèi)者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù)。
5、加強(qiáng)資金管理，節(jié)約費(fèi)用支出。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強(qiáng)化了計(jì)劃性，加大了調(diào)控力度，做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約，職能部門加強(qiáng)對(duì)電話、空調(diào)，傳真、復(fù)印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理，及時(shí)將核算費(fèi)用。合理安排班次，減少了員工的加班加點(diǎn)和費(fèi)用支出。千方百計(jì)節(jié)能降耗，減少費(fèi)用支出。
6、推進(jìn)商品準(zhǔn)入的完善性，完善合同管理。部門堅(jiān)持做到引進(jìn)商品由上一經(jīng)部門及時(shí)審批，在同意引進(jìn)并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售。嚴(yán)格履行商品準(zhǔn)入制，上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實(shí)行廠商合同管理的實(shí)踐，今年對(duì)合同條款作了適當(dāng)?shù)男薷?，并要求各部門切實(shí)把合同簽訂工作落到實(shí)處。一年來，討論商品引進(jìn)次多個(gè)品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。
7、進(jìn)行商品零庫存管理試點(diǎn)，探索新的管理方法。為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化，節(jié)約管理成本，部門在公司指導(dǎo)下積極探索商品管理新方法，在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門的實(shí)際，制訂了商品零庫存管理辦法，并在內(nèi)部率先進(jìn)行了商品零庫存管理的試點(diǎn)，并取得一些經(jīng)驗(yàn)，為逐步推廣進(jìn)行了有益的探索。
8、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。一是抓好員工的上崗培訓(xùn)。做到了不培訓(xùn)不上崗。二是抓好在崗員工的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)常及時(shí)的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，在培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上，結(jié)合員工平時(shí)表現(xiàn)和業(yè)績，積極向上一級(jí)部門推薦、培養(yǎng)公司可持續(xù)性人才，9、加強(qiáng)本部門精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。一是針對(duì)商場(chǎng)員工的實(shí)際情況，為保證服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)常開展了以文明用語、禮貌服務(wù)為主題的文明禮貌服務(wù)的督導(dǎo)教育，對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因?yàn)閱T工調(diào)整而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。為樹立商場(chǎng)窗口形象，發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動(dòng)中的示范帶動(dòng)作用。
xx年在部門員工的共同努力下，購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績，但對(duì)照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離，特別是在營銷創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)方法，提高管理水平，爭(zhēng)創(chuàng)更好業(yè)績，為明年邁上新臺(tái)階做出更大貢獻(xiàn)。
范文僅供參考感謝瀏覽。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十五
2013年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然13年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。13年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：?jiǎn)栴}一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。2013年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷13年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2013年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十六
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
（1）實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
（2）經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
（3）兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。
（4）擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的`趨勢(shì)。
問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十七
在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場(chǎng)管理，既沒有經(jīng)驗(yàn)又沒有積極性，擾亂商場(chǎng)的商戶。所以對(duì)商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場(chǎng)管理模式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積，商場(chǎng)應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶，對(duì)業(yè)績差不配合商場(chǎng)管理的商戶應(yīng)勸其退出商場(chǎng)。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇一
我們學(xué)生會(huì)全體成員一直以來都以“服務(wù)學(xué)校，服務(wù)同學(xué)”的理念，不停地努力著。不同學(xué)們提供一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境和活動(dòng)空間是學(xué)生會(huì)工作的宗旨。新的學(xué)期，新的計(jì)劃，我們學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃是這樣的：
一 學(xué)生會(huì)主席工作計(jì)劃：
(1)每周兩次例會(huì),對(duì)上一周工作進(jìn)行工作總結(jié),及時(shí)改進(jìn)工作中的不足,完善工作,并對(duì)下一周的工作進(jìn)行安排布置,同時(shí)進(jìn)行星分制反饋表的匯總工作。
(2)繼續(xù)發(fā)揮主席團(tuán)的督導(dǎo)作用,對(duì)各部門的工作進(jìn)行不定時(shí)抽查,本學(xué)期的抽查范圍將涉及每個(gè)班.
(3)開設(shè)學(xué)生會(huì)信箱及校園網(wǎng)絡(luò)郵箱,及時(shí)獲取同學(xué)們的意見和建議,并對(duì)同學(xué)們提出的焦點(diǎn)問題進(jìn)行力所能及的解決。
(4)同時(shí)開設(shè)心理咨詢郵箱,信箱。在心理教師的指導(dǎo)下,幫助同學(xué)們擺脫青春期的煩惱。
(5)對(duì)全體學(xué)生干部進(jìn)行課間操考核,儀表檢查,并舉行會(huì)操表演。
二 學(xué)習(xí)部
(1)校報(bào)的出版,版面為上學(xué)期評(píng)選出的優(yōu)秀版面,內(nèi)容豐富。
(2)關(guān)于文明禮貌的有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)。
(3)軍事社,文學(xué)社,動(dòng)漫社,英語社,書蟲社的各項(xiàng)活動(dòng)繼續(xù)開展。
三 生活部
(1)評(píng)選出環(huán)保標(biāo)語的獲勝班級(jí),制作環(huán)保布標(biāo),宣傳環(huán)保。
(2)環(huán)保社的同學(xué)將進(jìn)行校園環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。
(3)繼續(xù)每周二中午的廢品回收,捐獻(xiàn)愛心。
(4)繼續(xù)進(jìn)行校園衛(wèi)生檢查。
四 宣傳部
(1)開展”文明禮貌月”活動(dòng),進(jìn)行文明禮貌宣傳 ,開展語言類比賽及班級(jí)展示活動(dòng)
(2)校園廣播站開播,及時(shí)播報(bào)校園新聞,學(xué)生會(huì)、團(tuán)總支以及各班的活動(dòng)情況。
(3)配合學(xué)習(xí)部”英語文化節(jié)”活動(dòng), 開展英語黑板報(bào),墻報(bào)等班級(jí)英語展示活動(dòng)。
(4)大廳版報(bào)更換及展牌制作工作,并每兩周進(jìn)行一次班級(jí)版報(bào)更換與檢查工作。
(5)繼續(xù)發(fā)揮小記者團(tuán)的力量,有針對(duì)性的開展活動(dòng),挖掘校園活動(dòng)的新視角。
五 文藝部
(1)進(jìn)行卡拉ok大賽的決賽。
(2)藝術(shù)節(jié)期間進(jìn)行獲獎(jiǎng)選手的匯報(bào)演出。
(3)藝術(shù)節(jié)班級(jí)舞蹈比賽(待定)。
(4)班級(jí)合唱比賽。
六 紀(jì)檢部
(1)繼續(xù)大課間檢查和晨檢工作,加大檢查力度,嚴(yán)格檢查人員的管理。
(2)加強(qiáng)教學(xué)樓內(nèi)秩序的管理工作,各年級(jí)根據(jù)情況安排干部在本年級(jí)教學(xué)區(qū)域進(jìn)行值勤,督導(dǎo)團(tuán)會(huì)進(jìn)行檢查抽查。
(3)踢毽比賽。
七 體育部
(1)繼續(xù)課間操檢查評(píng)比工作。
(2)足球、籃球比賽(待定)。
(3)跳繩比賽。
(4)乒乓球比賽。
以上是我校學(xué)生會(huì)本學(xué)期學(xué)校主要工作計(jì)劃,希望老師同學(xué)們積極配合我們的工作參與我們的活動(dòng),同時(shí)監(jiān)督我們的工作,多提寶貴意見和建議!
萬科學(xué)校學(xué)生會(huì)
2015.3.2
學(xué)生會(huì)工作總結(jié)
歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間2015年已經(jīng)結(jié)束，在本學(xué)期開學(xué)之即,我們學(xué)生會(huì)認(rèn)真做好了工作總結(jié)，在工作中提醒自己，在合作中提高自己。
在去年，校學(xué)生會(huì)經(jīng)過學(xué)生投票選舉進(jìn)行了人員重組，在2015年10月成立了新的一屆學(xué)生會(huì)。下設(shè)主席、副主席、學(xué)習(xí)部、衛(wèi)生部、體育部和文藝部，共21名學(xué)生。
為了更好地做好學(xué)校的各項(xiàng)檢查工作，我們學(xué)生會(huì)制定出了嚴(yán)格的檢查標(biāo)準(zhǔn)?！肮?、公正、公開”，用具體的事實(shí)、數(shù)據(jù)說明問題是我們?cè)谄綍r(shí)工作中最基本的原則。學(xué)生會(huì)的每一位成員都能做到嚴(yán)于律己，以身作則，立場(chǎng)堅(jiān)定，不畏困難。由于我們能堅(jiān)守原則，公平、公正地處理學(xué)校的日常行為考核工作，我們的出色工作贏得了老師和同學(xué)的一致好評(píng)。因此得到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的信任。另外，學(xué)校實(shí)行“優(yōu)勝班級(jí)”制并開展“雙爭(zhēng)”活動(dòng)，各個(gè)班級(jí)的同學(xué)都十分努力地在各個(gè)方面爭(zhēng)取做到最好，力爭(zhēng)成為優(yōu)勝班級(jí)。在各位學(xué)生會(huì)成員的共同努力下，學(xué)校面貌蒸蒸日上，各項(xiàng)工作均特別是德育工作走在同類學(xué)校前列，并榮獲市級(jí)“衛(wèi)生先進(jìn)單位”、市級(jí)“文明單位”、市級(jí)“紅旗團(tuán)組織”等殊榮，這些成就的取得與學(xué)生會(huì)的辛勤工作是密不可分的。
贏得了同學(xué)和老師的陣陣好評(píng)。在此之后的日子里，學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的同學(xué)在各個(gè)部門各負(fù)其責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好每件事情，配合老師對(duì)在校學(xué)生的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行監(jiān)督管理。
在鄰近元旦之即，校學(xué)生會(huì)配合老師組織安排“校元旦匯演”的同時(shí)，還主動(dòng)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)劇務(wù)工作。雖然都是些瑣碎的小事，但每位成員都表現(xiàn)出了極大的工作熱情。在2015年的最后一天，學(xué)?！霸┪乃噮R演”也如期舉行，各個(gè)班級(jí)都拿出了最棒的節(jié)目，在參賽同學(xué)的一起努力下，不負(fù)眾望，元旦文藝匯演成功落幕。
在臨近期末之即，學(xué)生會(huì)向全校積極提出倡議，鼓勵(lì)同學(xué)們努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真復(fù)習(xí)，做好充分的準(zhǔn)備迎接期末考試。
在上學(xué)期結(jié)束之前，學(xué)生會(huì)所有成員都認(rèn)真作了工作總結(jié)。在總結(jié)中不僅看到自己在工作中的不足，同時(shí)也看到了自己的優(yōu)點(diǎn)，找到了自己下學(xué)期的工作中心和努力方向。
短短的一年已過去，我們學(xué)生會(huì)的每一位同學(xué)還會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中繼續(xù)努力，堅(jiān)持做得最好。雖然每年學(xué)生會(huì)都會(huì)有老干部的離去和新干部的進(jìn)入，但變的只是不同的面孔，而不變的是學(xué)生會(huì)為全校師生服務(wù)的宗旨和公平、公開、公正的工作立場(chǎng)。
我們感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的關(guān)心和幫助，感謝全校學(xué)生的合作，謝謝大家！
萬科學(xué)校學(xué)生會(huì) 2015.1.5
時(shí)間如風(fēng)般的飛過，沒有留下印記卻留下了珍貴的記憶。時(shí)光荏苒，我學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地，學(xué)會(huì)了真誠。想想現(xiàn)在自己，我的感謝你，我們的好部長。沒有你，就沒有現(xiàn)在自信的我。
在過去的一年里，對(duì)于自己的工作，我認(rèn)為還是比較合格的。在過去的一年里我重新認(rèn)識(shí)了自己，更加進(jìn)一步了解了我們的工作。在我們學(xué)生會(huì)的辦公室里，有這么兩個(gè)牌子，一個(gè)上面寫的是：想學(xué)習(xí)的留下，混日子的走，琢磨事的留下，琢磨人的走 ，勤勞能干得留下，好吃懶做的走。另外的寫的是：一顆蔽日遮蔭的樹，一朵芬芳四溢的'花，一個(gè)團(tuán)結(jié)溫馨的家。咱們學(xué)生會(huì)生活部的職責(zé)：
（1）溝通后勤集團(tuán)，成為同學(xué)跟后勤集團(tuán)之間的紐帶；
（3）協(xié)助學(xué)生會(huì)其他兄弟部門做好一系列的特色文以及其他活動(dòng)。
比有自愿者的效率會(huì)更高。而且，人員過多會(huì)產(chǎn)生部門的過度臃腫，導(dǎo)致同學(xué)之間的心里不平衡。
監(jiān)督院系衛(wèi)生的工作，可以說在目前為止是我們最難搞定的工作。從院系調(diào)人上來檢查衛(wèi)生幾次了，結(jié)果可以用慘不忍睹來形容。院系之間為了在院系的評(píng)比中取得好的成績，給別的院系抹黑的事不斷。我覺得我們做出一些措施禁止一下，比如說：我們自己學(xué)生會(huì)的副部可以在院里的干事中聘任；我們可以在一些院系中抽出一定的人數(shù)作為我們學(xué)生會(huì)的預(yù)備隊(duì)，這些同學(xué)可以成為我們的強(qiáng)大支柱。
我們的衛(wèi)生檢查條例已經(jīng)很多年沒有改革了。我覺的它已經(jīng)不再適合我們的工作環(huán)境，而且就以前的檢查來說很多都僅僅是在定期的檢查中才會(huì)想到打掃，在一個(gè)星期中很多時(shí)候都是臟亂的狀態(tài)。所以，為了讓同學(xué)真正養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣，我們必須對(duì)目前的檢查條例進(jìn)行改革；至于包干區(qū)的衛(wèi)生，我們學(xué)生會(huì)一個(gè)學(xué)期也就檢查兩三次，重視程度不夠高，包干區(qū)的衛(wèi)生狀況影響的是我們學(xué)校的形象。報(bào)告區(qū)直接的說是我們學(xué)校的臉，我們應(yīng)該加以重視。
在我們的生活部職責(zé)中有一條是協(xié)助其他兄弟部門完成他們的特色活動(dòng)，對(duì)于我們生活部來說我們沒有自己的特色活動(dòng)是一個(gè)不小的遺憾。我認(rèn)為生活部作為學(xué)生會(huì)一個(gè)重要的組成部分也應(yīng)該有自己的特色活動(dòng)。對(duì)于活動(dòng)，既然我們是生活部，就應(yīng)該不需要有太多的物質(zhì)投入，但是會(huì)有一個(gè)不一樣的效果，比如改善校園環(huán)境。
如果我留下來主持生活部的工作，在傳承上一屆的基礎(chǔ)之上繼續(xù)
努力的工作比如例行的針對(duì)各院系衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督，繼續(xù)堅(jiān)定不一的為學(xué)生會(huì)各部門的工作提供幫助之外，開展一些改革。所以我想開展一些有意義的活動(dòng)來作為我們的特色活動(dòng)，比如我們可以在三月份跟十月份的第二個(gè)星期六針對(duì)全校的小廣告進(jìn)行一次大的清理，美化我們的校園。具體我們可以在兩個(gè)不同的時(shí)間段里分別安排七個(gè)院系來工作，對(duì)于這次活動(dòng)，可以將活動(dòng)的情況列入先進(jìn)院系的考評(píng)里。這樣的不僅可以團(tuán)結(jié)校學(xué)生會(huì)與院里學(xué)生會(huì)，而且會(huì)讓我們知道哪個(gè)院系對(duì)我們的工作比較支持。與此同時(shí)我們也可以關(guān)心留意各院系的干事的工作，以此判斷是否可以將其選入我們的學(xué)生會(huì)，從而給學(xué)生會(huì)注入優(yōu)秀的血液。
或者在南區(qū)籃球場(chǎng)舉行一場(chǎng)宿舍文化節(jié)，時(shí)間在每年學(xué)生會(huì)換屆后的第三個(gè)星期日，我們可以從全校的宿舍里挑選出裝飾最好，宿舍的寢室文化突出的宿舍做成一張張的展板來展示，讓同學(xué)明白宿舍這“家”的溫暖。具體如下：
（1）讓各學(xué)院把自己最好的一兩個(gè)宿舍進(jìn)行申報(bào)；
（2）我們派人員進(jìn)行反復(fù)的核查；
（3）我們把這些的宿舍進(jìn)行拍照然后做成一張張的展板；
（4）對(duì)于展示的宿舍，請(qǐng)校團(tuán)委給予豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)；
鑒于學(xué)生會(huì)的工作沒有干事，我們可以從自己信任的院系里抽兩名干事作為自己的干事，而且我們可以從他的工作可以作為我們換屆選擇副部的一個(gè)參考。
對(duì)于換屆這個(gè)給學(xué)生會(huì)注入新鮮血液的大事，我認(rèn)為要做學(xué)生會(huì)
的副部，他們應(yīng)該是勤勞能干，認(rèn)真負(fù)責(zé)的才可以。體制的改革，告訴我們：沒有了干事，很多事情必須副部來做，所以選擇什么樣的副部是學(xué)生會(huì)高效工作的保證；是決定學(xué)生會(huì)能否繼續(xù)把自己的優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)傳承的保證；是決定學(xué)生會(huì)能否加強(qiáng)戰(zhàn)斗力跟凝聚力的保障。
在學(xué)生會(huì)工作了兩年，我覺得選擇副部應(yīng)該有以下的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn) ：
（1）最好是在生活部工作過的同學(xué)；
（2）有強(qiáng)烈的責(zé)任心，有一定的組織跟領(lǐng)導(dǎo)能力；
（3）學(xué)習(xí)成績應(yīng)該過半，最好是成績優(yōu)秀者；
（4）有很好的交際溝通能力；
（5）有奉獻(xiàn)的精神，有很好的執(zhí)行能力；
（6）懂得奉獻(xiàn)，愿意付出。
我們可以在全校進(jìn)行招募，但與此同時(shí)我們也同樣應(yīng)留意院系生活部的優(yōu)秀同學(xué)。優(yōu)秀的同學(xué)是我們學(xué)生會(huì)的財(cái)富?！胺?wù)同學(xué)，鍛煉自我”，這樣的口號(hào)除了在我們的嘴里，它也應(yīng)該在我們的心里。在這里，讓我們用自己的方式來為學(xué)生會(huì)做自己的努力。對(duì)太多的舍不得，如同畢業(yè)的離開。太多的感情，如同濃烈的血與酒。請(qǐng)敬愛的團(tuán)委組織再給我一個(gè)為同學(xué)服務(wù)，為同學(xué)奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì)，我會(huì)做的更好。我愿意-----愿意為服務(wù)同學(xué)而做出自己努力。我愿意繼續(xù)留在生活部工作，請(qǐng)相信我是一個(gè)留心細(xì)節(jié)的人。我會(huì)把自己的工作做得更加的好。
2012.10.05
本學(xué)期，校學(xué)生會(huì)在校黨委和省學(xué)聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下和校團(tuán)委的指導(dǎo)下較好地完成了既定的工作和任務(wù)。本屆主席團(tuán)沿襲和繼承了前幾屆主席團(tuán)的工作思想和管理模式，并且結(jié)合當(dāng)前學(xué)校團(tuán)學(xué)活動(dòng)的新形式提出了相關(guān)的改進(jìn)意見，爭(zhēng)取做到活動(dòng)宣傳面廣、宣傳力度大、參與人數(shù)多，受益人群廣、活動(dòng)口碑好，并在組織和參與活動(dòng)的過程中，真正鍛煉和培養(yǎng)一批學(xué)生干部和有為青年。以全面落實(shí)學(xué)生會(huì)的職責(zé)為工作目標(biāo)，全面發(fā)揮學(xué)生會(huì)“學(xué)生之家、干部之校、師生之橋”的作用，并與學(xué)校后勤集團(tuán)等職能部門緊密接觸，做到學(xué)生和學(xué)校的溝通橋梁作用。下面就從各方面談一談本學(xué)期學(xué)生會(huì)取得的一些成績和還需要繼續(xù)完善之處。
一、學(xué)生會(huì)本學(xué)期團(tuán)學(xué)活動(dòng)的完成情況
深受廣大同學(xué)的喜愛?？梢姳緦W(xué)期學(xué)生會(huì)較好地配合校團(tuán)委完成團(tuán)學(xué)活動(dòng)，并按照學(xué)校的統(tǒng)一安排做好相關(guān)的后勤以及服務(wù)工作。主要的、大的、并且戰(zhàn)線長的活動(dòng)有辯論賽和人文講座，分別持續(xù)了一個(gè)月和兩個(gè)半月。其他的有“3.15”大學(xué)生維權(quán)活動(dòng)、第三屆大學(xué)生器樂大賽、校挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、五四表彰、大學(xué)生舞蹈大賽、校第三屆dv大賽等，我們從3月至6月初完成了所有的活動(dòng)，以致我們經(jīng)常要每個(gè)禮拜至少完成兩個(gè)以上的活動(dòng)?；顒?dòng)在屆次化、品牌化、大眾化思想的指導(dǎo)下取得了不錯(cuò)的效果?？傮w而言，學(xué)生會(huì)對(duì)于活動(dòng)的開展（從策劃、組織、現(xiàn)場(chǎng)和總結(jié)等）已經(jīng)形成了自己的一套方法，并且學(xué)生會(huì)的成員對(duì)于此也已基本掌握，這直接影響著活動(dòng)的開展情況以及質(zhì)量。
現(xiàn)實(shí)情況，活動(dòng)太多導(dǎo)致的就是學(xué)生會(huì)內(nèi)部“家的感覺”減少了一些，大家注意的都是活動(dòng)，角色定位都是上下級(jí)的關(guān)系，是布置任務(wù)和接受任務(wù)的關(guān)系，所以，這在以后是需要考慮的一點(diǎn)。
值得著重介紹一下的就是學(xué)生會(huì)開展的一些自主活動(dòng)，這些活動(dòng)更好的宣傳了我校團(tuán)學(xué)組織，擴(kuò)大了影響面，產(chǎn)生了積極的影響。學(xué)生會(huì)自主活動(dòng)，按照校團(tuán)學(xué)活動(dòng)的統(tǒng)一步伐，將活動(dòng)質(zhì)量作為宣傳點(diǎn)，采取多種渠道進(jìn)行動(dòng)員，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)博得同學(xué)們的好評(píng)。從西校區(qū)的人文講座、伙管會(huì)相關(guān)的活動(dòng)、校大學(xué)生書畫大賽和話劇戲曲小品大賽都可以得到論證，著重在此介紹一下學(xué)生會(huì)組織的英語模擬考試，在上一屆的基礎(chǔ)上，本屆英語四六級(jí)模擬考試更加品牌化、正規(guī)化、流程化，1200余人參加?；顒?dòng)整個(gè)流程歷時(shí)近三個(gè)月，所有方面均有條不紊地進(jìn)行，備受普通同學(xué)的好評(píng)。
二、學(xué)生會(huì)本學(xué)期的內(nèi)部建設(shè)
學(xué)生會(huì)本學(xué)期傳承了前幾屆的精神，將培養(yǎng)學(xué)生干部作為學(xué)生會(huì)的第一要?jiǎng)?wù)，將開展活動(dòng)作為培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生會(huì)干部的一個(gè)平臺(tái)，并將活動(dòng)的完成情況作為評(píng)定學(xué)生干部相關(guān)能力的一個(gè)指標(biāo)。盡力做到“學(xué)生之家、干部之校、師生之橋”。將育人放在內(nèi)部建設(shè)的首要位置，并在學(xué)生會(huì)的會(huì)議上、私下談話中充分強(qiáng)調(diào)育人的重要性，以及成才對(duì)于其本人以后發(fā)展的重要性等。做到全方位灌輸、不間斷教育。
學(xué)生會(huì)本學(xué)期很好的完成了常規(guī)工作。每兩周一次的與院部
主席例會(huì)，在一定范圍內(nèi)對(duì)院部學(xué)生會(huì)的工作進(jìn)行指導(dǎo)和部署，做到我校學(xué)生會(huì)整體的發(fā)展。并且在主席例會(huì)上就具體的問題大家深入、廣泛地交換意見和看法，加強(qiáng)了解和溝通。學(xué)生會(huì)各部門也根據(jù)實(shí)際情況與院部學(xué)生會(huì)相關(guān)部門進(jìn)行了工作經(jīng)驗(yàn)的交流，通過此種形式，大家相互學(xué)習(xí)、相互借鑒。另外，校學(xué)生會(huì)內(nèi)部每兩周一次的主席與部長例會(huì)，也就學(xué)生會(huì)階段性出現(xiàn)的管理問題、活動(dòng)上出現(xiàn)的問題進(jìn)行布置和交流，并通過這種會(huì)議，更好地直接傳遞出主席團(tuán)對(duì)于學(xué)生會(huì)成員的期望。在本學(xué)期初，學(xué)生會(huì)還下發(fā)了關(guān)于“活動(dòng)之星”評(píng)選方案的文件，這對(duì)于更好地激勵(lì)學(xué)生會(huì)活動(dòng)積極分子是很有好處的。
學(xué)生會(huì)一直以來強(qiáng)調(diào)的都是組織紀(jì)律性和做事的態(tài)度，著重培養(yǎng)的是成員的處事能力。做到培養(yǎng)善于為人處世、樂于敬業(yè)奉獻(xiàn)、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有理論高度、以繁榮校園文化為目標(biāo)、以服務(wù)同學(xué)為己任的學(xué)生干部。咱們的成員雖然只有近70人，但是我們感到自豪的是我們的戰(zhàn)斗力。長期以來，學(xué)生會(huì)在“自信、團(tuán)結(jié)、感恩”三大文化的指導(dǎo)下不斷前進(jìn)，可以說，學(xué)生會(huì)干部經(jīng)過一年、兩年、三年的鍛煉已經(jīng)有了學(xué)生會(huì)的信仰、養(yǎng)成了學(xué)生會(huì)需要的價(jià)值觀，這也是歷屆主席團(tuán)所樂意看到的。下一步的目標(biāo)將是在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步做到：制訂適當(dāng)?shù)臋C(jī)制，全面培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)干部。
道遠(yuǎn)。本學(xué)期學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè)這塊出現(xiàn)的問題有：第一，部分學(xué)生干部不明自己的職責(zé)，以得過且過的心態(tài)完成工作，這是很要不得的，這些成員也是下學(xué)期初校學(xué)生會(huì)需要積極改造或者清退的。第二，學(xué)生干部有些在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)候，還是會(huì)比較為難，這就要求我們著重強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)在平時(shí)的重要性。第三，學(xué)生會(huì)內(nèi)部因?yàn)榛顒?dòng)較多，導(dǎo)致了有些要求和制度落實(shí)不到實(shí)處。
三、校學(xué)生會(huì)服務(wù)校園的成果
學(xué)生會(huì)除了開展相關(guān)的服務(wù)校園的活動(dòng)，例如人文講座、“3.15”大學(xué)生維權(quán)活動(dòng)、四六級(jí)模擬考試之外，還有常設(shè)的兩個(gè)服務(wù)性機(jī)構(gòu)在開展工作，即伙食管理委員會(huì)和教學(xué)信息反饋委員會(huì)?；锸澄瘑T委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“伙管會(huì)”）在校學(xué)生會(huì)生活部的指導(dǎo)下，開展了失物招領(lǐng)和尋物啟事的工作，已經(jīng)歷時(shí)3年，得到許多同學(xué)的好評(píng)。此外，伙管會(huì)還配合校其他的機(jī)構(gòu)，每月一次參與校園衛(wèi)生檢查的工作。在三個(gè)校區(qū)代表學(xué)生積極和食堂進(jìn)行溝通，在為同學(xué)爭(zhēng)取權(quán)益方面也發(fā)揮著作用。組織學(xué)生代表對(duì)食堂進(jìn)行抽查、組織學(xué)生代表參與與后勤領(lǐng)導(dǎo)的座談會(huì)等，承辦校級(jí)廚藝大賽等，積極營造委員會(huì)在校園的影響力。在歷屆成員的努力之下，已經(jīng)打造了一支能吃苦、很團(tuán)結(jié)、有抱負(fù)的學(xué)生隊(duì)伍，并且該組織在北校區(qū)和西校區(qū)已經(jīng)小有名氣，期待在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，以積極配合校其他職能部門，以服務(wù)同學(xué)為己任，取得更加長足的發(fā)展。
教學(xué)信息反饋委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“教管會(huì)”）本學(xué)期正在嘗
試著轉(zhuǎn)型的工作，我們會(huì)將委員會(huì)定位在以組織有意義的活動(dòng)為同學(xué)服務(wù)這點(diǎn)上。本學(xué)期的四六級(jí)模擬考試，就得到了該委員會(huì)的大力支持。這樣做的話，首先是在監(jiān)督知道到位的前提下，及很好的完成了活動(dòng)，又減輕了學(xué)生會(huì)成員的負(fù)擔(dān)、還鍛煉了另一部分同學(xué)。下學(xué)期，委員會(huì)將在主席團(tuán)的指導(dǎo)下，更多、更好地開展相關(guān)活動(dòng)。
四、指導(dǎo)院部學(xué)生會(huì)的工作、積極與兄弟院校進(jìn)行交流 借學(xué)校開展校級(jí)團(tuán)學(xué)工作考評(píng)的契機(jī)，更進(jìn)一步地加強(qiáng)與院部學(xué)生會(huì)之間的合作，在工作上既要布置也要合作，在組織建設(shè)上既要指導(dǎo)又要學(xué)習(xí)。在多方面進(jìn)行相互了解。并且教管會(huì)和伙管會(huì)等還是需要院部做好相關(guān)的配合工作，一起做好校園民主建設(shè)工作。下學(xué)期，校學(xué)生會(huì)將從院部學(xué)生會(huì)甄錄一批優(yōu)秀的學(xué)生干部填充進(jìn)我們的組織，這是一次交流和合作的機(jī)會(huì)。
我校學(xué)生會(huì)在與兄弟院校學(xué)生會(huì)的交流上做的比較欠缺，這是需要改進(jìn)的方面，本學(xué)期我們將利用學(xué)聯(lián)二十五大和暑期省青馬培訓(xùn)積極做好與其他高校的交流工作。
安徽理工大學(xué)學(xué)生會(huì)
二〇一〇年七月四日
2015—2011學(xué)年第一期校學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃
2015—2011學(xué)年第二學(xué)期對(duì)于學(xué)生會(huì)的發(fā)展來說是很重要的一年。經(jīng)過前幾屆的發(fā)展，學(xué)生會(huì)的工作已經(jīng)取得長足的發(fā)展和學(xué)生會(huì)已經(jīng)形成了自己的文化系統(tǒng)。學(xué)生會(huì)將在校黨委和省學(xué)聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下和校團(tuán)委的指導(dǎo)下開展工作。以“三自”方針扎實(shí)開展學(xué)生會(huì)活動(dòng)，以繁榮校園文化、服務(wù)同學(xué)為己任，加強(qiáng)自身組織建設(shè)。遵循和貫徹黨的教育方針，促進(jìn)同學(xué)全面發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合學(xué)生會(huì)實(shí)際，制訂本計(jì)劃。
一、加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè)，深化、優(yōu)化學(xué)生會(huì)管理模式和學(xué)生干部培養(yǎng)模式，打造精品團(tuán)隊(duì)。
本學(xué)期，主席團(tuán)將根據(jù)“公平、公正、公開”的原則對(duì)成員進(jìn)行考核，并通過面試從學(xué)院學(xué)生會(huì)則有選拔一批優(yōu)秀學(xué)生干部填充進(jìn)來。學(xué)期中，進(jìn)行正副部長的任命，并督促成員在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。在學(xué)期初，將進(jìn)行學(xué)生會(huì)招新等一系列工作，這項(xiàng)工作一定會(huì)按照一貫傳統(tǒng)，杜絕所有的舞弊、“走后門”等現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即辭退。為讓大家更多的了解學(xué)生會(huì)，下學(xué)期將會(huì)進(jìn)行相關(guān)的考核，并且會(huì)將考核結(jié)果作為一項(xiàng)指標(biāo)納入學(xué)生會(huì)評(píng)優(yōu)以及活動(dòng)之星等。
在內(nèi)部管理方面，還是會(huì)以學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度和相關(guān)要求，對(duì)于成員進(jìn)行要求，即做到紀(jì)律嚴(yán)明、態(tài)度端正、工作高效、成績優(yōu)異。在工作中要組建成“召之即來、來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”
的精英隊(duì)伍，在私下里，學(xué)生會(huì)會(huì)營造“不是班級(jí)卻有班級(jí)一樣的團(tuán)結(jié)、不是家庭卻有家庭一樣溫馨”的組織。
本學(xué)期學(xué)生會(huì)盡量做到將考核指標(biāo)量化，并且對(duì)于不合格的學(xué)生干部進(jìn)行勸退、辭退的時(shí)候，盡量做到人性化，多聊天、多開導(dǎo)、多啟發(fā)。并以量化的指標(biāo)來作為學(xué)生會(huì)內(nèi)部獎(jiǎng)懲的依據(jù)。在學(xué)生工作中，要做到以優(yōu)秀帶后進(jìn)、以鼓勵(lì)促發(fā)展、以肯定保先進(jìn)。充分肯定大家工作的基礎(chǔ)上，對(duì)于不足之處再加以改正。
二、積極參與團(tuán)學(xué)活動(dòng)、全力打造品牌活動(dòng)。為服務(wù)同學(xué)和繁榮校園文化而不懈努力。
本學(xué)期，學(xué)生會(huì)將積極參與到團(tuán)學(xué)活動(dòng)中去，按照學(xué)校的統(tǒng)一部署，在團(tuán)委的指導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)生會(huì)實(shí)際做好相關(guān)的工作。具體的活動(dòng)項(xiàng)目以校發(fā)文件為準(zhǔn)。
在學(xué)生會(huì)自主的活動(dòng)中，我們將一如既往的以服務(wù)同學(xué)為第一要?jiǎng)?wù)，更多更好地?cái)U(kuò)大宣傳面、提升品牌、爭(zhēng)取認(rèn)同。多做品牌，做好品牌。
在活動(dòng)的組織形式上，我們將尋求突破。在條件允許的情況下，將以多組織聯(lián)合舉辦、授權(quán)由其他學(xué)生組織舉辦、將大型活動(dòng)以學(xué)院為單位“以整化零” 等多種形式。
在活動(dòng)的過程中，學(xué)生會(huì)將多聽取各方意見。對(duì)于出現(xiàn)的問題進(jìn)行改正，對(duì)于存在的疑惑及時(shí)進(jìn)行解釋。
三、突出學(xué)生會(huì)的服務(wù)性，注意校園民主和學(xué)生維權(quán)。爭(zhēng)取得到更多同學(xué)的支持
本學(xué)期，伙管會(huì)和教管會(huì)將按照各自的定位和工作計(jì)劃，開展相關(guān)的服務(wù)性活動(dòng)。以同學(xué)的利益為出發(fā)點(diǎn)，積極地與校相關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，盡可能為同學(xué)謀福利。
以活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生會(huì)及委員會(huì)的宣傳、以工作成效來提升學(xué)生會(huì)的校園認(rèn)可度。
指導(dǎo)院學(xué)生會(huì)做好相關(guān)工作，以活動(dòng)和組織建設(shè)來增進(jìn)校、院兩級(jí)學(xué)生會(huì)的交流與合作。
本學(xué)期，應(yīng)該積極尋求機(jī)會(huì)，與在淮其他高校學(xué)生會(huì)做好交流。大家相互取長補(bǔ)短，改進(jìn)我校學(xué)生工作的不足點(diǎn)。本學(xué)期開展的青年馬克思主義者培養(yǎng)工程，我們將借助多種渠道，邀請(qǐng)校學(xué)生會(huì)歷任校友來校與大家交流。
以上就是本學(xué)期校學(xué)生會(huì)的工作計(jì)劃。學(xué)生會(huì)將本著一貫的實(shí)事求是、育人為本的原則。在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、校團(tuán)委的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)安徽理工大學(xué)的跨越式發(fā)展不懈努力！
安徽理工大學(xué)學(xué)生會(huì)
二〇一〇年七月四日
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇二
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇三
1、銷售方面：兒童區(qū)年度銷售任務(wù)09年為645萬，實(shí)際銷售，超額完成任務(wù)%。其中小獅貓銷售為，占兒童區(qū)總銷售的%。波芘龍兒童樂園銷售為，占總銷售的。童裝區(qū)銷售有幾個(gè)高峰期，第一期為店慶期間，銷售為，占總銷售。第二期為五一期間，銷售為，占總銷售。第三期為十一期間，銷售額為，占總銷售的。在這幾次大的活動(dòng)中，因促銷力度較大，吸引了客流，銷售額也因此提升。
運(yùn)動(dòng)年度銷售任務(wù)xx年為，實(shí)際銷售為。完成任務(wù)的。五一期間大部分品牌都參加了活動(dòng)，所以銷售額直線上升，占。十一期間大品牌，如阿迪，安踏，李寧，kappa等沒有參加活動(dòng)，所以銷售額并不十分理想。
“天使的口袋”，同時(shí)完成考拉布魯撤場(chǎng)，oshkosh、ddn、小可米露等品牌的協(xié)調(diào)移位工作。同年十二月份，又引進(jìn)了迷你屋、鎏恒色、英氏等童裝品牌。并完成原有童裝品牌的續(xù)簽工作。
根據(jù)公司的發(fā)展需要，08年十月份，我成為童裝區(qū)主管，主要負(fù)責(zé)童裝區(qū)的日常管理工作。在這兩個(gè)月中，主要工作內(nèi)容為：
1、根據(jù)品類銷售情況，協(xié)助品類經(jīng)理組織中廳特賣活動(dòng)；
2、根據(jù)公司的工作安排，檢查營業(yè)員的消防知識(shí)；
3、協(xié)助品類經(jīng)理完成新簽約商戶的進(jìn)場(chǎng)工作等；在這一年的工作中，雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，但也存在一些不足。在今后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)努力改進(jìn)。下面是09年的學(xué)習(xí)方向和工作計(jì)劃：
2．嚴(yán)于律己，做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在09年的工作中，我一定嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，會(huì)議等，為營業(yè)員起好模范帶頭作用。
3．強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。營運(yùn)主管的職責(zé)之一就是供應(yīng)商與公司的扭帶，所以我一定努力做好供應(yīng)商與公司的溝通工作。積極準(zhǔn)確的傳達(dá)公司的各類事項(xiàng)，也對(duì)供應(yīng)商的思想動(dòng)態(tài)、思想意圖及時(shí)的傳達(dá)到上級(jí)，以便及時(shí)給予回應(yīng)，以利于雙方更好的合作，達(dá)到雙贏的目的。
4．協(xié)助品類經(jīng)理做好日常管理工作，包括：
（1）了解業(yè)種內(nèi)各專柜的銷售業(yè)績，及時(shí)組織特賣活動(dòng)，以完成保底銷售；
（2）了解專柜內(nèi)營業(yè)員的情況，日常的儀容儀表，考勤等；
（3）監(jiān)督專柜斷碼、斷號(hào)商品，催促及時(shí)補(bǔ)貨；
（4）檢查本品類公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、燈光照明、設(shè)施設(shè)備以及。
安全隱患等；
（5）檢查各專柜內(nèi)衛(wèi)生清潔、商品陳列、商品價(jià)簽、pop使用、
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇四
武商建二商場(chǎng)總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26和13。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36，占全場(chǎng)銷售總額的27。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。04年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇五
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1x個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇六
馬駒過隙，歲月如梭，20xx的腳步已悄然到來，我們又迎來了新的一年?；厥?0xx,這是一個(gè)不尋常的多事之秋，在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響還沒有結(jié)束下，大范圍的流感又開始泛濫，嚴(yán)重影響到人們的日常生活和消費(fèi)習(xí)慣，也對(duì)商場(chǎng)的銷售造成一定影響。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整方針戰(zhàn)略,出臺(tái)各種促銷計(jì)劃，以保障年度任務(wù)的完成。下面，本人就20xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào)。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇七
以上是我xx年的工作總結(jié)和09年的工作計(jì)劃，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我現(xiàn)在是童裝區(qū)的主管，對(duì)這個(gè)品類還不是太熟悉。不過在今后的工作中，我會(huì)積極努力的了解和掌握這個(gè)品類的一些特性特征，做到不恥下問，多種渠道吸收“營養(yǎng)”，全方位提升自己。
20xx年馬上就要來臨，*****也即將迎來自己兩周歲的生日，回想和*****共同走過的歲月，心中真是激動(dòng)不已。為此，我向公司領(lǐng)導(dǎo)保證，在新的一年，我會(huì)為*****更加茁壯、健康的成長貢獻(xiàn)我自己的微薄之力。愿******像紅日，越來越亮，紅紅火火！
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇八
瞬息間，對(duì)于我來說不平凡的2017年即將過去。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時(shí)候。2017年9月，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司，同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對(duì)于我來說是一件值得高興的事情，于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作。
加入 的這四個(gè)月，對(duì)于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作；第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂；第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)對(duì)拆遷戶的講解；第一次參與講解里的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的，然而我這四個(gè)月的工作，并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過后，我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。
一、2017年總結(jié)
（一）工作總結(jié)
對(duì)簡(jiǎn)單，在掌握了協(xié)議的簽訂后，我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲(chǔ)備庫沿溝莊的拆遷項(xiàng)目中。截止2017年12月20日，共簽訂協(xié)議42份，41戶，拆除房屋22戶，總拆除面積達(dá)2237.06平方米，我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是，我一直沒有自信獨(dú)立簽訂協(xié)議，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。
（二）工作中的不足
我在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實(shí)，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、2011年計(jì)劃
2017年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的'。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，2011年會(huì)是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
（一）增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
（二）勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等，面對(duì)這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
（三）勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
（四）勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)的能力。
（五）勤動(dòng)筆，提升專業(yè)獨(dú)立性。
勤寫勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。 希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測(cè)生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活！現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。
在忙忙碌碌中新的一年又到來了，2017年對(duì)我來說是具有十分意義的一年，上半年在銳得電子我很好的完成了大部分的采購工作，配合各部門完成了erp的前期輸入工作之后功成身退，而下半年我調(diào)換崗位到了銳勁投資。
對(duì)于一個(gè)之前從未接觸過的行業(yè)，我投入了十二萬分的精力，在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下，我加強(qiáng)了民間抵押貸款方面的學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)識(shí)、了解和熟悉了各大公證處、房產(chǎn)交易中心的業(yè)務(wù)辦理流程。我去過銀行洽談業(yè)務(wù)也去過中介看過房子，這些經(jīng)歷使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步，執(zhí)行能力進(jìn)一步強(qiáng)化，承受能力進(jìn)一步提高。 從剛開始的裝修、打掃、進(jìn)家具，到后來開業(yè)、第一單生意，隨著業(yè)務(wù)員的增加，我們的業(yè)績從零開始到如今每月的上千萬，我見證著銳信普惠的成長，而我也跟隨著銳信普惠一起成長著。
新年工作計(jì)劃
新的一年中，我會(huì)更加合理的安排日常工作，并積極有效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、 我會(huì)及時(shí)更新項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表
2、 每月15號(hào)之前做好業(yè)務(wù)員提成統(tǒng)計(jì)
3、 統(tǒng)計(jì)每周哪些業(yè)務(wù)員需要制作名片
4、 把業(yè)務(wù)員提交的所有資料整理裝訂成冊(cè)
5、 積極配合財(cái)務(wù)做好預(yù)算表的登記核對(duì)工作
6、 積極配合財(cái)務(wù)做好收款收據(jù)的登記以及統(tǒng)計(jì)
7、 積極配合財(cái)務(wù)做好每周的報(bào)銷統(tǒng)計(jì)
8、 積極配合財(cái)務(wù)做好每周的付款申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)
9、 完成日常的內(nèi)務(wù)、內(nèi)勤工作
10、 領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)
在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保完成任務(wù)。做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。 前行，需要堅(jiān)持;堅(jiān)持，必然前行。這既是自勵(lì)，更是共勉。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇九
1、例會(huì)。
全年繼續(xù)堅(jiān)持組織召開部門周例會(huì)(包括總裁辦的例會(huì)、審計(jì)_的例會(huì)、顧客服務(wù)部的例會(huì)、__商社的例會(huì))，總結(jié)上周工作，溝通、布置本周工作。每次例會(huì)都針對(duì)近期工作表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)主題理念、管理思想進(jìn)行宣貫。這樣持之以恒地把例會(huì)開好，以理清工作思路、增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
2、總結(jié)計(jì)劃。
(3)我在去年的工作總結(jié)中提出關(guān)于調(diào)整周總結(jié)和月總結(jié)的建議得到了儲(chǔ)總的及時(shí)采納，這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)深得人心，應(yīng)該說是收到了較好的效果。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十
(一)、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷售經(jīng)理松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)，小包裝費(fèi)，資金占用費(fèi)，減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，15年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十一
2013年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場(chǎng)工作，在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時(shí)間不長，但通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí)，使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”，也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí)，要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè)，并且有一個(gè)善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn)。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等?！痢?xí)r代廣場(chǎng)開業(yè)至今已有四年的時(shí)間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢(shì)，如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場(chǎng)所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無比羨慕，商場(chǎng)的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)美好前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到××?xí)r代廣場(chǎng)工作而感到無比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯，對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫助，但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營速度上贏得了先機(jī)，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“××商場(chǎng)”、“××商場(chǎng)”以及新開業(yè)的“××商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí)。因此，我計(jì)劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好商戶的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào)，做出及時(shí)解決，并幫助商戶改進(jìn)工作。
5、加強(qiáng)情感式營銷，通過對(duì)商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我一定會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實(shí)。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十二
20某某年的日歷即將翻過。一年來，我店在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)乜h委、政府及相關(guān)部門的大力支持下，全店上下努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞著省、市主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同心同德、埋頭苦干，和諧創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展，取得了“三個(gè)文明”和“兩個(gè)效益”的雙豐收。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng)，今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績。其具體做法是：
1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)。在進(jìn)貨方面，相應(yīng)增加了科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量，積極調(diào)整了賣場(chǎng)圖書結(jié)構(gòu)，形成常銷書、動(dòng)銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系，呈倒金字塔形狀。
2.抓好門市規(guī)范服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。以發(fā)行集團(tuán)公司“營業(yè)員”評(píng)選活動(dòng)為契機(jī)，在全店開展了“比一比、看一看”創(chuàng)先競(jìng)賽活動(dòng)，形成了一種學(xué)先趕先的良好氛圍，進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
3.店堂內(nèi)外營銷結(jié)合，擴(kuò)大一般圖書銷售。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，在門市銷售的同時(shí)，加大店外銷售力度。年初，對(duì)每個(gè)員工制定了店外某某某元的銷售任務(wù)，與績效掛鉤，促使大家走出店堂，努力擴(kuò)大一般圖銷售。同時(shí)，積極主動(dòng)組織開展了一系列的圖書促銷和展銷活動(dòng)：春節(jié)期間舉辦了“迎新春圖書展”?！拔逡弧逼陂g舉辦了黃金假日?qǐng)D書展?！傲弧迸e辦了“快樂成長”少兒圖書展。春秋兩季開展了中小學(xué)教輔大聯(lián)展。借“親子工程”之力，讓家長了解讀書的重要性，從而促使家長帶領(lǐng)孩子一起讀書，在我縣掀起讀書高潮。通過以上一系列形式多樣的促銷活動(dòng)，依托節(jié)日氣氛，創(chuàng)造市場(chǎng)效益，增加銷售額。在搞好門市銷售的同時(shí)，我們抓好了全縣中小學(xué)生“親子工程”和“我的祖國”主題教育活動(dòng)用書的征訂發(fā)行工作。并與教育局成功舉辦了全縣中小學(xué)生讀書活動(dòng)演講、征文比賽，產(chǎn)生了好的社會(huì)效果。
4、加大了圖書、音像制品等商品的宣傳。今年我們和縣教育局在上高電視臺(tái)合辦了《教育天地》固定欄目，每星期在黃金時(shí)段都會(huì)向讀者進(jìn)行新書介紹，在節(jié)假日發(fā)布一些促銷信息，在春秋兩季開學(xué)期間，向全縣中小學(xué)重點(diǎn)推薦一些教輔用書，帶動(dòng)了一般圖書的銷售。
總之，這一年中，在全門市工作人員的通力合作，共同努力之下，已取得了可喜的成績，明年的成績將會(huì)更加輝煌。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十三
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴91涂料白色差別太大，自己及時(shí)反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十四
總結(jié)。
及工作計(jì)劃撰寫人：___________日期：___________xx年商場(chǎng)保安年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃關(guān)于商場(chǎng)保安年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃應(yīng)該要怎么寫呢?xx商場(chǎng)保安年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃xx商場(chǎng)保安年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃【1】光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級(jí)。xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針，始終堅(jiān)持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，總結(jié)工作如下：
一、工作的職責(zé)疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;二、消防知識(shí)九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是三個(gè)能力三懂、三會(huì)從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從三個(gè)能力三懂、三會(huì)發(fā)展到四個(gè)能力，四懂，四會(huì)讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!二、商場(chǎng)開業(yè)前的商場(chǎng)保安工作總結(jié)準(zhǔn)備1、所有人員集合，統(tǒng)一檢查各通道，各卷閘有無異常，能否正常開啟。2、按規(guī)定時(shí)間開放員工通道，讓員工進(jìn)入。3、按開業(yè)時(shí)間打開所有通道門，并維持門前的商場(chǎng)保安工作總結(jié)秩序，避免剛開業(yè)人員集中，發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4、密切注視進(jìn)出人員，因開業(yè)人員較雜，容易發(fā)生意外事件。
三、
業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高，人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化，商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化，而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著保安員的進(jìn)駐商場(chǎng)，帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營管理者的面前，商場(chǎng)保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場(chǎng)是日益增多，對(duì)商場(chǎng)保安的工作也越來越重視，而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范，保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程，商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開展，才能讓客戶單位滿意，讓保安公司放心，讓北京社會(huì)大眾對(duì)商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)?本文將就這方面略作引導(dǎo)，不敢妄言，希望同行批評(píng)指正，共同進(jìn)步。
保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場(chǎng)保安工作總結(jié)條件：
(1高中以上學(xué)歷，身高1.78米以上，身體健康，品貌端正;(230歲以下，個(gè)別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);(3有保安能力、知識(shí)豐富者;(4體格健壯、責(zé)任心強(qiáng)、能做到誠實(shí)的執(zhí)行任務(wù)者;一般商場(chǎng)的保潔工作歸為商管管理，商管有人主要負(fù)責(zé)保潔隊(duì)伍的日常工作編排。進(jìn)行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標(biāo)準(zhǔn)制定;例如：1保潔員主要負(fù)責(zé)賣場(chǎng)主要通道，商場(chǎng)門前衛(wèi)生，廁所衛(wèi)生，消防通道衛(wèi)生等，按工作量進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)劃分。
2客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生保(4當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(shí)(顧客好象在找什么東西第三天營業(yè)員工作規(guī)范為保證商場(chǎng)銷售服務(wù)工作的連貫有序，避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤，特制定本工作規(guī)范，營業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范。一營業(yè)準(zhǔn)備工作規(guī)范二交xx規(guī)范三營業(yè)結(jié)束工作規(guī)范晚班營業(yè)員在營業(yè)結(jié)束前應(yīng)做好如下工作商場(chǎng)保安工作總結(jié)，行政部經(jīng)理職責(zé)五、行政內(nèi)勤干事崗位職責(zé)六、辦公室內(nèi)勤職責(zé)七、內(nèi)勤崗位職責(zé)八、收發(fā)人員職責(zé)九、文書管理人員崗位職責(zé)十、檔案員崗位職責(zé)第二節(jié)商場(chǎng)(超市經(jīng)營部職責(zé)規(guī)范一、經(jīng)營部經(jīng)理職責(zé)二、進(jìn)貨xx職責(zé)三、物價(jià)xx職責(zé)四、商品質(zhì)檢xx職責(zé)五、條碼員職xx商場(chǎng)保安年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃【2】xx年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后，購物中心在商場(chǎng)調(diào)整經(jīng)營新的一年。一年來，在公司董事會(huì)和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心全體干部員工的共同努力下，創(chuàng)新破難，搞活經(jīng)營，奪得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高，年銷售達(dá)到億元;商場(chǎng)在消費(fèi)者中的認(rèn)知度、信譽(yù)度迅速提高，品牌效應(yīng)得到更大輻射。
公司對(duì)各門店進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后，我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題：
一是經(jīng)營品種定位的調(diào)整。品種價(jià)格體系比原來調(diào)整40%，人員的業(yè)務(wù)能力提高了%，已經(jīng)成為商場(chǎng)經(jīng)營新的排頭兵。
二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài)，加大平價(jià)服裝經(jīng)營比重，品牌名牌薈萃。
三是管理難度加大。企業(yè)經(jīng)營人員的調(diào)動(dòng)和流失，經(jīng)營成本相應(yīng)增加，管理難度加大。
四是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。
為進(jìn)一面對(duì)新的經(jīng)營環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬元的商品銷售指標(biāo)，我們部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷，從加強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全，動(dòng)了不少腦筋，想了許多辦法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果?；仡檟x上半年的工作主要抓了以下幾個(gè)方面：
1、抓好營銷促銷,縮短市場(chǎng)磨合。商場(chǎng)從引進(jìn)到商品適銷到消費(fèi)者認(rèn)可有一個(gè)過程，為盡量縮短這個(gè)磨合期，我們?cè)诓少彿治鍪袌?chǎng)營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢(shì)，我們部門乘勢(shì)而上，抓住五一，推出一系列強(qiáng)有力的促銷活動(dòng)，聚集人氣，擴(kuò)大影響，促進(jìn)銷售，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后，購物中心及時(shí)調(diào)整思路，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)，特別是做好無節(jié)造節(jié)的文章。
針對(duì)商場(chǎng)客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時(shí)的特點(diǎn)，積極爭(zhēng)取廠方支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。同時(shí)，根據(jù)顧客把逛商場(chǎng)、購物作為一種休閑方式的特點(diǎn)，增加促銷活動(dòng)的娛樂性、參與性，努力使商業(yè)促銷活動(dòng)具有更多的文化含量。一年來，購物中心推出大小促銷活動(dòng)不少于次，做到了周周有活動(dòng)，日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間，公司統(tǒng)一策劃推出六店同慶促銷活動(dòng)，規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前，形成銷售高潮。五一長假幾天，商品銷售多萬元，創(chuàng)銷售新高。
2、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。一年來，購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，組織適銷對(duì)路商品，提高商場(chǎng)坪效作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。節(jié)日旺季過后，各部門主動(dòng)對(duì)前期工作進(jìn)行了分析總結(jié)，對(duì)商品的銷售業(yè)績進(jìn)行排隊(duì)，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來，購物中心各部門淘汰品牌只，引進(jìn)到位品牌只。如女裝部xx月份引進(jìn)某品牌平價(jià)內(nèi)衣，一上柜就受到消費(fèi)者的青睞，最高日銷售超過萬元，五月份就成為同行業(yè)平價(jià)銷售的銷量冠軍。
3，層層分解經(jīng)營指標(biāo)，調(diào)動(dòng)各方積極性。根據(jù)公司下達(dá)的年度計(jì)劃，各部門結(jié)合實(shí)際認(rèn)真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié)，仔細(xì)進(jìn)行測(cè)算，根據(jù)品牌和季節(jié)特性，將銷售指標(biāo)按月、按季層層落實(shí)到柜組、品牌，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性，做到千斤擔(dān)子共同分擔(dān)。不少部門在與廠方簽訂合同時(shí)，針對(duì)商品特性，采用了保底銷售的辦法，以保證企業(yè)收益。
4、強(qiáng)化責(zé)任心，落實(shí)責(zé)任制。為確保企業(yè)消防、社會(huì)治安綜合治理和商品質(zhì)量安全，從制度管理入手，部門與柜組層層簽訂了安全責(zé)任書、商品質(zhì)量責(zé)任書，明確責(zé)任人和責(zé)任范圍，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。此外，還積極了解商品在技術(shù)監(jiān)督部門委托權(quán)威部門對(duì)商品的質(zhì)量進(jìn)行不定期的檢測(cè)情況，為員工和消費(fèi)者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù)。
5、加強(qiáng)資金管理，節(jié)約費(fèi)用支出。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強(qiáng)化了計(jì)劃性，加大了調(diào)控力度，做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約，職能部門加強(qiáng)對(duì)電話、空調(diào)，傳真、復(fù)印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理，及時(shí)將核算費(fèi)用。合理安排班次，減少了員工的加班加點(diǎn)和費(fèi)用支出。千方百計(jì)節(jié)能降耗，減少費(fèi)用支出。
6、推進(jìn)商品準(zhǔn)入的完善性，完善合同管理。部門堅(jiān)持做到引進(jìn)商品由上一經(jīng)部門及時(shí)審批，在同意引進(jìn)并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售。嚴(yán)格履行商品準(zhǔn)入制，上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實(shí)行廠商合同管理的實(shí)踐，今年對(duì)合同條款作了適當(dāng)?shù)男薷?，并要求各部門切實(shí)把合同簽訂工作落到實(shí)處。一年來，討論商品引進(jìn)次多個(gè)品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。
7、進(jìn)行商品零庫存管理試點(diǎn)，探索新的管理方法。為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化，節(jié)約管理成本，部門在公司指導(dǎo)下積極探索商品管理新方法，在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門的實(shí)際，制訂了商品零庫存管理辦法，并在內(nèi)部率先進(jìn)行了商品零庫存管理的試點(diǎn)，并取得一些經(jīng)驗(yàn)，為逐步推廣進(jìn)行了有益的探索。
8、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。一是抓好員工的上崗培訓(xùn)。做到了不培訓(xùn)不上崗。二是抓好在崗員工的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)常及時(shí)的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，在培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上，結(jié)合員工平時(shí)表現(xiàn)和業(yè)績，積極向上一級(jí)部門推薦、培養(yǎng)公司可持續(xù)性人才，9、加強(qiáng)本部門精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。一是針對(duì)商場(chǎng)員工的實(shí)際情況，為保證服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)常開展了以文明用語、禮貌服務(wù)為主題的文明禮貌服務(wù)的督導(dǎo)教育，對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因?yàn)閱T工調(diào)整而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。為樹立商場(chǎng)窗口形象，發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動(dòng)中的示范帶動(dòng)作用。
xx年在部門員工的共同努力下，購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績，但對(duì)照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離，特別是在營銷創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)方法，提高管理水平，爭(zhēng)創(chuàng)更好業(yè)績，為明年邁上新臺(tái)階做出更大貢獻(xiàn)。
范文僅供參考感謝瀏覽。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十五
2013年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然13年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。13年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：?jiǎn)栴}一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。2013年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷13年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2013年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十六
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
（1）實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
（2）經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
（3）兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。
（4）擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的`趨勢(shì)。
問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)工作計(jì)劃總結(jié)語篇十七
在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場(chǎng)管理，既沒有經(jīng)驗(yàn)又沒有積極性，擾亂商場(chǎng)的商戶。所以對(duì)商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場(chǎng)管理模式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積，商場(chǎng)應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶，對(duì)業(yè)績差不配合商場(chǎng)管理的商戶應(yīng)勸其退出商場(chǎng)。