從生活的點(diǎn)滴中汲取感悟,能夠讓我們更好地理解人生、認(rèn)識(shí)自我。培養(yǎng)感悟能力需要長(zhǎng)期的積累和思考,通過(guò)積極的實(shí)踐才能獲得更深刻的感悟。感悟是一種領(lǐng)悟生活智慧的過(guò)程,讓我們更加明智地面對(duì)困境。如何培養(yǎng)感悟的能力,讓我們更好地領(lǐng)悟生活的真諦?以下是小編為大家收集的感悟范文,僅供參考,一起來(lái)品味吧。
公司工作感悟總結(jié)篇一
工作總結(jié)每周都有工作周報(bào)表,這里就不再祥細(xì)描述工作中細(xì)節(jié)了,總體來(lái)說(shuō)都完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),工作感悟總結(jié)。這里就談?wù)劰ぷ鞲邢牒腕w會(huì)吧!轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司三個(gè)月了,在些期間我承擔(dān)著研發(fā)部電子工程師的工作。經(jīng)過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的溝通協(xié)作,我對(duì)公司所運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目有一定的了解,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念有一定認(rèn)識(shí),更加明確了自已的工作方向和工作目標(biāo)。公司是個(gè)大家庭,作為這個(gè)大家庭的一新成員,對(duì)此我深感榮幸。因?yàn)檫@里有著良好的文化氛圍,影響著我怎樣去做人做事,要學(xué)做事,先學(xué)做人,具有完整的人格,才能將事辦好;端正態(tài)度,注重細(xì)節(jié),才能讓自已工作的更加完美。公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩耐心地幫我解決工作中的困惑,批評(píng)指正我工作中的不足之處,讓我在工作素質(zhì)和思想意識(shí)有了進(jìn)一步提高。電子設(shè)計(jì)在整個(gè)研發(fā)新產(chǎn)品系統(tǒng)中是一個(gè)重要環(huán)節(jié),資料整編的完整性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性對(duì)整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高有著極其重要的作用。上班后不久公司領(lǐng)導(dǎo)安排我去工廠學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有半個(gè)多月,豐富了很多防雷產(chǎn)品知識(shí),讓我更進(jìn)一步明確公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向,設(shè)計(jì)思路變得清晰明了,順利并圓滿地完成工作,這使我懂得要設(shè)計(jì)好一款產(chǎn)品,不單要有豐富的電子理論知識(shí),還要熟知公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路。
新產(chǎn)品研發(fā)是一件細(xì)心而認(rèn)真的工作,不能有一點(diǎn)馬虎的工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,不怕幸苦,認(rèn)真學(xué)習(xí)自已公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品,自已摸索實(shí)踐,將過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)在的產(chǎn)品實(shí)際相結(jié)合,將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力將本職工作做的更好,學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,我仍需加強(qiáng)自身的修煉,利用工作之余多學(xué)習(xí)防雷產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),努力將自已的專業(yè)技術(shù)水平提高一個(gè)臺(tái)階,更好地為公司設(shè)計(jì)多一些有用的產(chǎn)品,服務(wù)公司,工作總結(jié)《工作感悟總結(jié)》。
上星期未公司組織了一次陽(yáng)朔之旅活動(dòng),活動(dòng)期間我跟一些新舊同事更多地接觸,有了更好的溝通,對(duì)公司組成有了更進(jìn)一步了解,并且在旅游中學(xué)習(xí)了很多知識(shí),讓我在放松之后有更飽滿的精力去投入到工作。作為一名設(shè)計(jì)工程師,有很多知識(shí)需要我去了解、學(xué)習(xí)、鉆研,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),工作的旅程剛剛開(kāi)始,盡管我也許會(huì)有些不足,但是我會(huì)積極改進(jìn),讓自已更加適合公司發(fā)展需要。我將嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,工作積極進(jìn)取,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)完善自已,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自已的一份力量。
未來(lái)三個(gè)月的工作目標(biāo)、計(jì)劃實(shí)施措施。
掌握雷電預(yù)警系統(tǒng)一些相關(guān)的資料,找些開(kāi)發(fā)這類雷電預(yù)警系統(tǒng)的供應(yīng)商等,學(xué)習(xí)雷電預(yù)警系統(tǒng)知識(shí),準(zhǔn)備自已開(kāi)發(fā)一套雷電預(yù)警系統(tǒng)。了解一些屏蔽之類的知識(shí),公司有需要開(kāi)發(fā)這類的產(chǎn)品,希望能為公司設(shè)計(jì)屏蔽之類的產(chǎn)品做貢獻(xiàn)。
一項(xiàng)合理化建議提案。
公司的資料歸檔有一些問(wèn)題,新舊同事資料交接沒(méi)有做的很到位,新同事上班后會(huì)感覺(jué)找不到離職同事的資料,希望這一項(xiàng)認(rèn)真加強(qiáng)改進(jìn)。另一項(xiàng)就是中餐問(wèn)題,或請(qǐng)一位做飯啊姨,幫做中餐,中餐費(fèi)用可以自愿型式aa制在工資中扣除。
公司工作感悟總結(jié)篇二
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在_新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(_)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,做到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
公司工作感悟總結(jié)篇三
當(dāng)課改以熊熊烈火燎原全國(guó)之勢(shì)撲面而來(lái),我有幸成為數(shù)學(xué)課改指導(dǎo)組成員。一年來(lái),我積極參加“周六新課程研討日”活動(dòng);學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn);參與實(shí)驗(yàn)教師備課;隨堂聽(tīng)課;聆聽(tīng)教者的反思,專家的評(píng)點(diǎn)等。經(jīng)過(guò)課改的沐浴,我內(nèi)心感悟頗深。
感悟一:在課改中,孩子的膽子越來(lái)越大了,他們愛(ài)表現(xiàn),敢想,敢說(shuō),敢問(wèn),敢做,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威。孩子活了,他們善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,評(píng)價(jià)是非。表達(dá)能力強(qiáng),語(yǔ)言清晰度好,小組合作有秩序,學(xué)習(xí)興趣高漲。學(xué)生的能力提高了,個(gè)性得到了張揚(yáng)。
感悟二:教師駕馭教材的能力,理論水平等整體素質(zhì)提高了,教學(xué)行為發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,能留給學(xué)生提問(wèn)和思考的空間,給學(xué)生以實(shí)踐的機(jī)會(huì)和樂(lè)趣,課堂教學(xué)體現(xiàn)了人文精神和生命主體活動(dòng)。課改深刻地影響著學(xué)生積極、健康的發(fā)展。
感悟三:新課程改革,任重而道遠(yuǎn)。作為現(xiàn)代化教師,應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),不斷地更新教育觀、質(zhì)量觀和人才觀以及知識(shí)體系。改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段,提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。
公司工作感悟總結(jié)篇四
二0_年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了?;仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作,有辛苦有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望?,F(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心二0_年的工作做如下總結(jié):
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面:
(一)業(yè)務(wù)方面:
1、在年初制定了《二0_年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?BR> 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20_年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
(二)服務(wù)方面:
1、于20_年1月24日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足__用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于20_年1月被評(píng)為_(kāi)_市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20_年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)20_年年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面:
(一)合作營(yíng)業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
(二)dai辦點(diǎn)管理:
1、20_年11月,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司dai辦__業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司dai辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理:
1、20_年7月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專門(mén)負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足:
總結(jié)20_年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是dai辦點(diǎn)、dai辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
五、20_年工作思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20_年新一年度的到來(lái),我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
公司工作感悟總結(jié)篇五
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃:
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
4.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為鄭州1+1人才招聘網(wǎng)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
公司工作感悟總結(jié)篇六
本人_于20_,5,11日經(jīng)公司各級(jí)考核批準(zhǔn),進(jìn)入_食品公司從事烘焙工作。在過(guò)去的八個(gè)時(shí)間里,本人在_食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的努力栽培和用心關(guān)懷?,F(xiàn)于年底作出一份一年一度的年終工作總結(jié)表進(jìn)行上交報(bào)告,望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給出寶貴的意見(jiàn)!
在過(guò)去八個(gè)月的工作期間,本人每個(gè)月份都對(duì)門(mén)店(_加盟店)的產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)績(jī)進(jìn)行了詳細(xì)登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進(jìn)行相比較,期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)百個(gè)六分點(diǎn)。
綜合以上的總結(jié),本人對(duì)公司提出以下幾點(diǎn)見(jiàn)議,望指點(diǎn):。
一:在凍包運(yùn)輸方面,希望公司能夠更完整地提升產(chǎn)品的質(zhì)量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現(xiàn)破皮漏餡現(xiàn)象。
二:對(duì)各產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個(gè)形象記號(hào),使撿包者更清晰更快捷地辯認(rèn)出每個(gè)產(chǎn)品名稱。
三:定時(shí)定期推出一些新產(chǎn)品,令顧客感覺(jué)到新鮮感。
四:實(shí)行數(shù)施,鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新和努力工作。
以上報(bào)告出于個(gè)人意見(jiàn),有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)?jiān)?
公司工作感悟總結(jié)篇七
20_年即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心下,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷學(xué)習(xí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以最快、最好的工作質(zhì)量完成本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
在20_年的工作中,作為財(cái)務(wù)部的一員,我主要負(fù)責(zé)銷售收款和數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作,面對(duì)繁雜瑣碎的大量日常性工作,自我強(qiáng)化認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和為客戶服務(wù)的工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求準(zhǔn)確、及時(shí),避免疏漏和差錯(cuò)。
一、認(rèn)真做好基礎(chǔ)的銷售收款和退款工作。
作為財(cái)務(wù)部派駐在銷售部的收款員,面對(duì)客戶收取房款和退款是我最為基本的工作職責(zé)。這一工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則需要以及其認(rèn)真和細(xì)致耐心的工作態(tài)度去面對(duì),需要時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守在工作崗位。因?yàn)檫@可以說(shuō)是公司整體工作的重中之重,關(guān)系到公司最為基本的利益,如果發(fā)生差錯(cuò)將對(duì)公司的利益造成極大的損失;同時(shí)作為公司的一員在面對(duì)客戶的時(shí)候也要求必須認(rèn)真確、毫無(wú)差錯(cuò)的完成收款工作,始終強(qiáng)化為客戶服務(wù)的工作態(tài)度。
二、及時(shí)準(zhǔn)確的做好銷售回款和客戶資料的錄入、統(tǒng)計(jì)及核對(duì)工作。
銷售收款環(huán)節(jié)結(jié)束后,還需要對(duì)當(dāng)天的收款情況和銀行發(fā)放的按揭客戶的按揭貸款做好錄入和整理,需要了解并掌握客戶購(gòu)房合同的簽訂情況,以便全面把握公司銷售收款的整體狀況,及時(shí)準(zhǔn)確的按月、季度、年度編制領(lǐng)導(dǎo)需要的各項(xiàng)報(bào)表,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解和掌握公司的銷售收款情況,布置安排其他工作的開(kāi)展和落實(shí)。另外,定期和銷售部進(jìn)行銷售收款的核對(duì)工作,確保沒(méi)有一絲一毫的差錯(cuò)和遺漏,并對(duì)到期未收回的銷售款項(xiàng)進(jìn)行催收工作,確保公司的利益不受損失。
三、積極配合其他同事完成對(duì)業(yè)主交房時(shí)天然氣、維修基金的代收代繳工作。
年初、由于國(guó)家維修基金繳納的新政策的出臺(tái),使得公司維修基金代收代繳工作必須搶時(shí)搶點(diǎn)的提前完成,為了不給公司造成損失,在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子的迅速?zèng)Q策之下,我和其他同事一起加班加點(diǎn)、在保證準(zhǔn)確無(wú)誤的前提下,迅速的完成了維修基金的錄入、提交、繳納工作,保證了公司的利益最大化。
四、協(xié)助其他同事完成潤(rùn)祥小區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房的收款工作。
雖然這項(xiàng)工作不屬于我的職責(zé)范圍,但是由于情況特殊,需要我協(xié)助其他同事完成,我仍然以認(rèn)真的工作態(tài)度,細(xì)致的做好收款和數(shù)據(jù)錄入以及資料交接工作。
過(guò)去的一年時(shí)間里,還要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持和對(duì)我個(gè)人的熱心關(guān)懷,督促我不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,讓我感受到公司集體對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的幫助和給予我的溫暖。
綜上所述,雖然自己盡職盡責(zé)、盡自己最大努力做了很多事情,但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)、很多方面考慮的不夠周全,因而還是有不夠完美的地方。在今后的工作中我一定吸取這一年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,力求以更飽滿的工作精神,把工作完成的更快、更好、更有效率。同時(shí)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,更加充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,以便為明年的結(jié)算工作打好基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。
公司工作感悟總結(jié)篇八
尊敬的公司董事會(huì)全體董事、尊敬的中共___公司黨支部、工會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的全體員工:
我受公司董事會(huì)委托,現(xiàn)對(duì)公司___年度工作和20__年度計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)。請(qǐng)審議。
___年是公司董事會(huì)向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號(hào)召的第二年。眾所周知,在過(guò)去的一年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房?jī)r(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會(huì)有力配合下,發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),在此向全體員工、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝!現(xiàn)將上述情況分別報(bào)告如下:
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門(mén)完成年度主要工作情況:
1、世紀(jì)華庭銷售部全年共計(jì)銷售世紀(jì)華庭商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米。九鼎頌園銷售部全年共計(jì)銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
九鼎頌園_20__年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上,我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積14.3萬(wàn)平方米。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,世紀(jì)華庭工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”,世紀(jì)華庭樓盤(pán)被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”;九鼎頌園工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能65試點(diǎn)小區(qū)”。郭___被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
3、___物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87以上。
___物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹(shù)、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無(wú)字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,下大功夫。___世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào)。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀(jì)華庭商品房代售工作。
二、其他部門(mén)完成任務(wù)情況。
1、策劃部:
該部配合世紀(jì)華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《___日?qǐng)?bào)》、《汴梁晚報(bào)》、《東方今報(bào)》組織報(bào)導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成《___生活》第8、9、10期編輯出版任務(wù);與《___日?qǐng)?bào)》、《汴梁晚報(bào)》等媒體協(xié)作完成“___杯愛(ài)___100個(gè)理由”、“___之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次,有力宣傳了公司對(duì)外形象,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷售效果。
2、財(cái)務(wù)部:
該部去年全年為世紀(jì)華庭工程和九鼎頌園工程建設(shè)及時(shí)撥付工程款,回收各種款項(xiàng)。完成了納稅申報(bào)和各種財(cái)務(wù)、報(bào)表,被省工商行評(píng)定為_(kāi)__年2a級(jí)信用單位,為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行了有力的財(cái)務(wù)支持,并實(shí)現(xiàn)全年無(wú)差錯(cuò),確保了資金運(yùn)作的安全。
3、人力資源部:
人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會(huì)6場(chǎng)。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術(shù)人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
4、開(kāi)發(fā)部:
該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真編寫(xiě)了在___市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)報(bào)建工作程序》,為報(bào)建工作的有序高效開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),受到___市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚(yáng)。
同時(shí),該部按董事會(huì)要求,克服了重重困難,及時(shí)完成了“世紀(jì)華庭”、“九鼎頌園”從征地到領(lǐng)取商品房予(銷)售許可證等各項(xiàng)報(bào)批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻(xiàn)。
5、辦公室:
公司工作感悟總結(jié)篇九
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從4月份開(kāi)始的,當(dāng)月主要撰寫(xiě)本年度工作計(jì)劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,邀請(qǐng)咨詢公司老師,主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。
3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評(píng)選活動(dòng),目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),在這方面,大家都沒(méi)有明確的想法,希望能夠通過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的`思路。
4、5月,撰寫(xiě)加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報(bào)告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì),探討不同文化的對(duì)接工作。
公司工作感悟總結(jié)篇十
20_年11-12月,作為新進(jìn)廠的干部,我的主要工作是盡快熟悉集團(tuán)公司的主要業(yè)務(wù)、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和相關(guān)制度法規(guī),從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業(yè)務(wù)重點(diǎn),輔助綜合科科長(zhǎng)做好物流處綜合科的各項(xiàng)工作。
在學(xué)習(xí)和觀察當(dāng)中,我基本了解了集團(tuán)公司是集采礦、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型聯(lián)合鋼鐵公司,是全國(guó)500強(qiáng)企業(yè),而我們生產(chǎn)的聯(lián)峰牌鋼材先后獲得江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品、國(guó)家免檢產(chǎn)品、冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量金杯獎(jiǎng)、中國(guó)馳名商標(biāo)等稱號(hào),相繼被用于國(guó)家和地方重點(diǎn)工程,并遠(yuǎn)銷30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
物流處承擔(dān)著原輔材料、備品備件及鋼材的運(yùn)輸工作,對(duì)于一程船、二程船及協(xié)議廠船實(shí)行全方位的管理,作為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的后臺(tái)支撐部門(mén),我深知物流處的工作十分重要。
14年1月,物流處進(jìn)行職責(zé)分工,安排我負(fù)責(zé)物流處運(yùn)費(fèi)結(jié)算、中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)審核及辦公室的相關(guān)工作。
公司工作感悟總結(jié)篇十一
20_年4月份之前我還處理著三陽(yáng)運(yùn)輸隊(duì),百利達(dá)等小公司的賬務(wù),之后,一次小小的工作調(diào)動(dòng)給了我一次很大的工作機(jī)遇,我接過(guò)集團(tuán)公司的賬務(wù),感到榮幸的同時(shí)壓力也來(lái)了,榮幸是因?yàn)樽约耗芙佑|到更廣泛的新知識(shí),能更深入的了解大公司的賬務(wù)處理,逐漸向大會(huì)計(jì)邁進(jìn)。意味著自身的發(fā)展有了一個(gè)更大的平臺(tái)……對(duì)自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識(shí)薄,經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)于一些賬務(wù)處理沒(méi)有更好的工作方法。但我認(rèn)為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo),只要肯學(xué)、好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)我相信壓力會(huì)變成動(dòng)力的。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的做賬,對(duì)集團(tuán)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,存在的問(wèn)題是對(duì)賬難,六大往來(lái)的核對(duì)及及時(shí)清理是一大塊,例如,應(yīng)付賬款的核對(duì),有的供應(yīng)商掛賬時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)賬的時(shí)候有一定難度,需要拿出的時(shí)間核對(duì),但這些問(wèn)題也是年前必須解決的。做成本時(shí)遇到的困難是:與實(shí)際接觸的少,領(lǐng)用輔助材料(如:硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚,此問(wèn)題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對(duì)、每月定稅負(fù)的多少在周老師的協(xié)助下都會(huì)解決的。
一年來(lái)對(duì)自身的工作態(tài)度,工作水平有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),提高工作效率,提升工作能力乃當(dāng)務(wù)之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進(jìn)步、加強(qiáng)。
首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對(duì),不能情緒化工作,高興時(shí)好好干,不高興時(shí)不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會(huì)進(jìn)步,反而給以后的工作埋下的隱患。有時(shí)覺(jué)得自己腦海中會(huì)有一種想法,總感覺(jué)心里不平衡,認(rèn)為自己和一伙的'同事做的工作一樣多,為什么工資比他們少。其實(shí)多方面想想也就想通了,來(lái)一個(gè)企業(yè)或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢(qián),而是更好的工作提升人生價(jià)值。
其次,工作要謹(jǐn)慎、認(rèn)真。選擇了會(huì)計(jì)這一行就選擇了謹(jǐn)慎、細(xì)心。會(huì)計(jì)天天與數(shù)字打交道,是千萬(wàn)不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會(huì)計(jì)本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作。遇到問(wèn)題要及時(shí)解決,找不到解決方法的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。一個(gè)月下來(lái)總感覺(jué)自己從月初忙到月底,其實(shí)把工作計(jì)劃列出來(lái),并沒(méi)有這么忙綠。原因在于沒(méi)把工作分好主次,沒(méi)把時(shí)間安排好,困難的工作應(yīng)該先做。要做到前緊后松。上班時(shí)就認(rèn)認(rèn)真真的工作,娛樂(lè)時(shí)就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強(qiáng)的技能。
增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來(lái)到公司,深感公司積極向上地文化,我們部門(mén)已作出了“關(guān)于組織班組學(xué)習(xí)的決定”,我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí),收集整理學(xué)習(xí)檔案。把此項(xiàng)工作做好。
公司工作感悟總結(jié)篇十二
在嘉峪關(guān)市金融辦、中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)20_年的工作,現(xiàn)將20_年有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、取得的成績(jī):
1、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個(gè)公司的基礎(chǔ),是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長(zhǎng)久發(fā)展的保障,是公司的軟實(shí)力,它確保我公司業(yè)務(wù)的長(zhǎng)久有序發(fā)展。在公司成立初期,我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責(zé)任公司規(guī)章制度》。進(jìn)公司的初期,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,懂得了應(yīng)該干什么,明確了工作分工,為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序的進(jìn)行。
業(yè)務(wù)40筆,累計(jì)發(fā)放貸款3081萬(wàn)元,累計(jì)利息收入94.9917萬(wàn)元,已收利息47.0017萬(wàn)元,應(yīng)收未收利息47.9900萬(wàn)元。到期貸款收回率90%以上,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營(yíng)效益較為可觀。在此過(guò)程中,我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作,遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶,陪同客戶到房管局做好他項(xiàng)權(quán)登記手續(xù)以及后期他項(xiàng)權(quán)證的領(lǐng)取等。
3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,對(duì)每筆貸款,我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作,親自到客戶的工作地點(diǎn)詢問(wèn)貸款客戶的真實(shí)情況,工資情況,有無(wú)負(fù)債等,盡量多了解客戶信息,作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便上級(jí)對(duì)貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料,在貸款后期做好對(duì)貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施:
客戶的跟蹤。對(duì)在庫(kù)的客戶,也要加強(qiáng)管理,篩選出信用度良好的客戶,以便后期二次貸款的操作。
2、業(yè)務(wù)模式相對(duì)單一,可運(yùn)營(yíng)的資金僅限于注冊(cè)資本及貸款利息收入,一旦資金都貸出去,公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài),擔(dān)保貸款發(fā)展不成熟,信用貸款公司也沒(méi)有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開(kāi)拓嘉酒市場(chǎng),發(fā)展擔(dān)保貸款。
3、貸款資金量過(guò)于集中。我公司年末統(tǒng)計(jì)貸款資金大部分集中在大客戶群體上,大客戶資金運(yùn)用量大,周轉(zhuǎn)資金量也大,公司資金有限,集中在大客戶群體上放貸的話,就沒(méi)辦法開(kāi)展小額分散業(yè)務(wù),我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。
4、我們與同行交流較少,小額公司在發(fā)展的業(yè)務(wù)的過(guò)程中難免遇到有客戶無(wú)款可貸或資金空置,我們應(yīng)與同行建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系,互通信息,合理利用好資金。
對(duì)于20_年存在的問(wèn)題,將予以高度的重視改進(jìn)并改正,好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。我們將以飽滿的熱情迎接20_年的到來(lái),據(jù)此作出20_年年度的工作計(jì)劃:
1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。
2、做好對(duì)貸款客戶的前期調(diào)查,如實(shí)了解客戶信息并做以反饋、同時(shí)做好對(duì)貸款客戶的跟蹤服務(wù)等后期工作。
3、盡力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù),并做好一些領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
20_年即將過(guò)去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20_年正向我們走來(lái)。新的一年,萬(wàn)象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20_年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
公司工作感悟總結(jié)篇十三
本年度公司的年會(huì)是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評(píng)。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
1、陽(yáng)光普照獎(jiǎng)的跟蹤:本年度陽(yáng)光普照獎(jiǎng)由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手,何時(shí)運(yùn)送,何時(shí)分拆,何時(shí)包裝,包裝袋如何安排??晌覜](méi)有考慮周全,沒(méi)有做到牽頭跟蹤的作用。以至營(yíng)運(yùn)和品牌互相推來(lái)推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時(shí)間,從獎(jiǎng)品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄?,到包裝一系列問(wèn)題全部搞定,陽(yáng)光普照ok。
2、年會(huì)通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會(huì)整個(gè)流程,環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂(lè)都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會(huì)通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時(shí)候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒(méi)有正式的辦公室,我只通知了在外的倉(cāng)儲(chǔ)部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動(dòng)問(wèn)年會(huì)在哪里,怎么去。。。這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個(gè)細(xì)節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個(gè)人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點(diǎn)到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
感謝批評(píng)我的人,批評(píng)我,是為了我的進(jìn)步,甚至是一種關(guān)愛(ài)!
知錯(cuò)就改,堅(jiān)強(qiáng)的挺過(guò)來(lái),沒(méi)問(wèn)題!
公司工作感悟總結(jié)篇十四
短短一年轉(zhuǎn)瞬即逝,回想從20_年6月底進(jìn)院以來(lái),感慨頗多。這一年來(lái)有成功的喜悅,有辛勞的汗水,有趕工的緊張,也有挫折的沮喪。從十多年的求學(xué)生涯走向服務(wù)社會(huì)的工作崗位,角色的變換給了我更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也讓我更加成熟起來(lái)。
這一年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下,在師傅和各位同事的帶領(lǐng)幫助下,思想素質(zhì)、政治水平、專業(yè)技能等各方面都得到了一定的提高。
我在學(xué)校所學(xué)專業(yè)為結(jié)構(gòu)工程,從對(duì)變電站一無(wú)了解開(kāi)始到逐步熟悉各種配電裝置和設(shè)備,從對(duì)專業(yè)配合茫然失措開(kāi)始到與各專業(yè)密切合作,從可行性研究、初步設(shè)計(jì)到施工圖、竣工圖設(shè)計(jì),從技術(shù)交底到現(xiàn)場(chǎng)工代服務(wù),一步步走來(lái),既需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)充分的專業(yè)知識(shí),又需要學(xué)習(xí)書(shū)本上沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn);既需要與內(nèi)部專業(yè)人員在設(shè)計(jì)接口處交流,又需要與外部施工單位、代建單位、監(jiān)理單位等打好交道。
這一年來(lái)工程項(xiàng)目的可研、初設(shè)、施工圖到竣工圖均有涉及,結(jié)構(gòu)專業(yè)的屋外配電裝置支架及基礎(chǔ)、主變壓器構(gòu)架、防火墻及基礎(chǔ)、構(gòu)架鋼梁、泡沫消防小間、gis基礎(chǔ)等均已做過(guò),具體所做工程詳最后附錄。
可研和初設(shè)這些前期工作需要細(xì)致的搜集相關(guān)資料,對(duì)每一項(xiàng)可能產(chǎn)生的設(shè)計(jì)內(nèi)容和費(fèi)用均需要考慮充分。在向技經(jīng)專業(yè)提資時(shí),應(yīng)該考慮一定裕度的費(fèi)用,因?yàn)橛行┎豢深A(yù)見(jiàn)的因素可能在后面施工圖階段發(fā)生,因此需要考慮充足。施工圖階段考驗(yàn)的是細(xì)節(jié)和全面考慮。不能僅考慮設(shè)計(jì)要求,還需要考慮施工的難度和可行性。比如,主變基礎(chǔ)埋鐵時(shí),不能埋與主變基礎(chǔ)梁寬一樣,因?yàn)橐紤]如果長(zhǎng)條埋鐵與主變梁同寬時(shí)混凝土的振搗則很難搗實(shí),一般需要每邊預(yù)留50~100mm的寬度。施工圖過(guò)程中與電氣等專業(yè)提資人員溝通交流也很重要,比如導(dǎo)線弧垂較小時(shí),拉力較大則對(duì)構(gòu)架梁柱有較大影響,若弧垂較大時(shí)則電氣方面帶電安全凈距則有較大影響,因此協(xié)調(diào)一個(gè)較為適合的距離需要雙方充分溝通。
這一年中有一個(gè)月在青山做工代。工代服務(wù)可以視為設(shè)計(jì)圖紙的售后服務(wù),不僅要求能為現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持和服務(wù),更需要與各參建單位溝通交流。施工現(xiàn)場(chǎng)有各種各樣的問(wèn)題,有些問(wèn)題是施工引起的,有些問(wèn)題是設(shè)計(jì)疏漏,有些問(wèn)題是外來(lái)因素導(dǎo)致,這時(shí)往往需要設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位及代建單位共同協(xié)調(diào)討論出解決問(wèn)題的辦法。
宋__副主任是我的師傅,這一年來(lái)我不僅向宋主任學(xué)習(xí)做人做事的方法,也向他學(xué)習(xí)做人做事的態(tài)度。宋主任不僅“授之以魚(yú)”,而且還“授之以漁”,不僅僅對(duì)遇到的問(wèn)題提出解決的辦法,也舉一反三地講解對(duì)此類問(wèn)題的解決思路。我從師傅身上學(xué)會(huì)了如何更全面的、細(xì)致的考慮問(wèn)題。通過(guò)向師傅學(xué)習(xí),我逐漸掌握了如何較快抓住問(wèn)題的重點(diǎn),找到合適的解決方法,將問(wèn)題迅速解決掉。
我很慶幸我能在變電這個(gè)大家庭里成長(zhǎng),因?yàn)檫@個(gè)良好的環(huán)境氛圍正是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具備的,團(tuán)結(jié)、互助、包容的變電充滿了朝氣和斗志。我慶幸周圍有鄢工這樣樂(lè)于關(guān)懷年輕人的老同志,也有歐工、張工、周工等全心全意幫助年輕人成長(zhǎng)的同事,也有姜文、陳衛(wèi)兵等充滿朝氣和干勁的年輕同事,和他們一起我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,感受到了家庭般的溫暖,感受到了奮斗的意義。
這一年來(lái),我也有做得不足之處,在工期很緊的時(shí)候,會(huì)忙中出錯(cuò),考慮不全,導(dǎo)致發(fā)設(shè)計(jì)變更單,也有經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致小范圍返工。在于其他人的溝通技巧還有待于更加成熟。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各位同事的幫助下,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的特長(zhǎng),進(jìn)一步改進(jìn)自己的短處,嚴(yán)格要求自己,努力使自己成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員,并虛心向各位同事學(xué)習(xí),為將工作做得更好、為公司創(chuàng)造更大的效益而努力奮斗。
公司工作感悟總結(jié)篇十五
20__年是企業(yè)跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年,也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過(guò)去的一年里,在市委市政府正確的方針指導(dǎo)下,企業(yè)全體員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新的精神,通過(guò)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量,開(kāi)源節(jié)流,克服了市場(chǎng)行情不穩(wěn)、資金來(lái)源緊張、原材料供應(yīng)短缺等困難,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20__年工作做如下總結(jié):
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸,比去年同比增長(zhǎng)28%;鋁錠產(chǎn)量322噸,同比增長(zhǎng)x%;共實(shí)現(xiàn)銷售收入6325萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)34%;實(shí)現(xiàn)利稅33萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)12%。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍36人,員工平均工資達(dá)1480元/月,比去年同期增長(zhǎng)33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。企業(yè)始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),員工的月平均工資已由去年的995元增長(zhǎng)到現(xiàn)在的1480元,企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),為員工解決后顧之憂。另一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用企業(yè)的各種平臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),他們的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
企業(yè)組織開(kāi)展一些有益員工身心健康的活動(dòng)。如“推鋁錠勞動(dòng)競(jìng)賽”、“迎新年體育活動(dòng)”等。通過(guò)比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,企業(yè)自成立以來(lái),培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展。今年,企業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。今年11月,企業(yè)推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學(xué)emba俱樂(lè)部主辦、北京時(shí)代光華高級(jí)講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后又組織全體員工分享和學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn),干部員工的綜合能力和思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強(qiáng),為企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,企業(yè)結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。企業(yè)針對(duì)一些內(nèi)部存在的問(wèn)題,修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《出差人員報(bào)銷制度》、《請(qǐng)假管理制度》等,通過(guò)這一系列的措施,企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了企業(yè)的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了企業(yè)布置的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評(píng),為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)創(chuàng)造了有利條件。
4、開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
企業(yè)積極采取有效措施,做好開(kāi)源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),通過(guò)相互競(jìng)爭(zhēng)把鋁鑄軋卷加工費(fèi)從每噸800元提高到900元,另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開(kāi)支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制,實(shí)行工資制度改革,獎(jiǎng)勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時(shí)把產(chǎn)品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動(dòng)積極性,減少生產(chǎn)期間請(qǐng)假的現(xiàn)象,又能在非生產(chǎn)期間降低企業(yè)勞動(dòng)力成本支出,減少因長(zhǎng)時(shí)間停產(chǎn)造成虧損的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)此項(xiàng)措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,大力壓縮非生產(chǎn)人員配置,后勤人員多是身兼數(shù)職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,企業(yè)進(jìn)出貨物運(yùn)費(fèi)總支出每年接近百萬(wàn)元,為節(jié)約開(kāi)支,企業(yè)與周邊縣市信息部加強(qiáng)合作,運(yùn)費(fèi)從每噸80元,最低時(shí)談到60元,僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約開(kāi)支十幾萬(wàn)元。第四,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),開(kāi)展節(jié)能降耗,努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開(kāi)支。
5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
企業(yè)加強(qiáng)對(duì)原有客戶的維護(hù)工作,在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時(shí),新開(kāi)發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶,通過(guò)溝通與原來(lái)關(guān)系不睦的“徐州鑫皇”重新開(kāi)展了業(yè)務(wù),增加了市場(chǎng)份額,在保證產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的情況下,加工費(fèi)也得到了提升,對(duì)增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。
供應(yīng)方面:通過(guò)談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長(zhǎng)期供貨合同,解決了企業(yè)原材料的供應(yīng)的難題。同時(shí)繼續(xù)與永城華信以及洛陽(yáng)、鞏義、無(wú)錫、商丘的客戶保持合作,全力保障企業(yè)鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。
6、加強(qiáng)信息化建設(shè),提升企業(yè)形象。
信息化代表了企業(yè)管理深遠(yuǎn)的思維方法和態(tài)度的改變過(guò)程,配合了信息和資金投入的管理體系,達(dá)到最有效的管理和盈利的一個(gè)過(guò)程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,更重要的是作為接口讓客戶進(jìn)入網(wǎng)站,進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,另外建立以電子信箱為基礎(chǔ)的通訊系統(tǒng),作為內(nèi)部通訊和對(duì)外溝通的主要工具。企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過(guò)網(wǎng)站及時(shí)了解企業(yè)動(dòng)態(tài),更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。同時(shí)通過(guò)在“中鋁網(wǎng)”、“慧聰網(wǎng)”、“再生資源交易網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)供求信息,尋找潛在客戶,提升企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。
7、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。
創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力所在,全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)的首選。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從單純的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)展到技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng),把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
企業(yè)鼓勵(lì)員工在生產(chǎn)實(shí)踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),凡是對(duì)節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動(dòng)強(qiáng)度等方面做出貢獻(xiàn)者,將給予重獎(jiǎng)。今年11月份企業(yè)對(duì)“冷卻水溫度自動(dòng)控制系統(tǒng)”發(fā)明者李同志給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。今年10月,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目“循環(huán)冷卻水溫度自動(dòng)控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)通過(guò)了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利申請(qǐng),這標(biāo)志著企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。
8、項(xiàng)目資金申報(bào)。
針對(duì)企業(yè)發(fā)展情況,結(jié)合國(guó)家對(duì)再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策,今年主要申報(bào)了“生產(chǎn)力促進(jìn)中心國(guó)家配套資金項(xiàng)目”、“安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目”、“阜陽(yáng)市創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人項(xiàng)目”、“中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金項(xiàng)目”、“大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)補(bǔ)助資金項(xiàng)目”等,其中“生產(chǎn)力促進(jìn)中心項(xiàng)目”獲得國(guó)家資金扶持100萬(wàn)元。
9、質(zhì)量管理體系。
為不斷完善質(zhì)量管理體系,滿足相關(guān)方明確的和潛在的需求,秉承以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念,向顧客提供滿意的產(chǎn)品,同時(shí)為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識(shí)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)決定選用gb/t19001—__idtiso9001:__國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,并依此編寫(xiě)了《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《一般性文件》等,保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求,并持續(xù)改進(jìn)。
10、固定資產(chǎn)投資。
今年企業(yè)共完成固定資產(chǎn)投資一百多萬(wàn)元,其中主要有生產(chǎn)力促進(jìn)中心項(xiàng)目建設(shè)投資,職工食堂擴(kuò)建工程投資,新建鋼構(gòu)廠房3000多平方米,做地坪2800平方米,新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套,新進(jìn)鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對(duì),另購(gòu)置3噸壓塊機(jī)、10噸地磅各一臺(tái),叉車、農(nóng)用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽(yù)。
20__年企業(yè)榮獲“安徽首屆企業(yè)品牌百?gòu)?qiáng)單位”、“全國(guó)aaa級(jí)信用單位”等稱號(hào),企業(yè)董事長(zhǎng)榮獲“界首市十大杰出青年”、“中國(guó)好人榜7月份誠(chéng)實(shí)守信好人”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進(jìn)人物典型”、“全國(guó)創(chuàng)業(yè)之星”、“阜陽(yáng)市第二屆道德模范人物”等榮譽(yù)。
三、存在的不足。
1、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶對(duì)員工提出了更高的要求。由于企業(yè)人員變動(dòng)較大,新員工較多,員工的培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)。
2、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
中層管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對(duì)外溝通能力都和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
3、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,企業(yè)在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒(méi)有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位,員工沒(méi)有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
4、安全工作出現(xiàn)的問(wèn)題。
今年企業(yè)陸續(xù)出了幾次工傷事故,其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給企業(yè)帶來(lái)了較大損失,主要責(zé)任是員工未按規(guī)定穿工作鞋,部門(mén)負(fù)責(zé)人未盡到監(jiān)管責(zé)任。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
企業(yè)供應(yīng)銷售工作雖然取得了一些成績(jī),但沒(méi)能取得更大的突破,由于客戶較少,可供選擇的余地不大,有時(shí)難免會(huì)受客戶所制約。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎(chǔ)上,將加大非標(biāo)鋁錠的生產(chǎn)和銷售。
6、資金短缺問(wèn)題有待解決。
今年由于受資金短缺的限制,對(duì)生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響,使生產(chǎn)成本居高不下,影響到企業(yè)整體效益。明年追加貸款如能按期到位,將有效緩解資金困境。
公司工作感悟總結(jié)篇十六
歲月如梭,過(guò)往的一年里,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下比較順利地完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮努力,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、教學(xué)工作。
本學(xué)期我擔(dān)任八年級(jí)六個(gè)班信息技術(shù)課教學(xué),開(kāi)學(xué)初我制定了工作計(jì)劃,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好課,為更好地完成教學(xué)工作做好預(yù)備。上好每節(jié)課對(duì)于老師,對(duì)于學(xué)生都是很關(guān)鍵的。確實(shí),這個(gè)學(xué)期我真的做到了這一點(diǎn),現(xiàn)在的學(xué)生大部分已熟練把握電腦的操縱及使用方法。通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),大多數(shù)學(xué)生能夠?qū)﹄娔X進(jìn)行簡(jiǎn)單的操縱,熟打字速度也有了明顯的進(jìn)步。按照課程標(biāo)準(zhǔn)完成了教學(xué)任務(wù)。當(dāng)然還有少數(shù)學(xué)生把握程度并不理想,這點(diǎn)在今后的教學(xué)當(dāng)中是我必須要往努力攻克的難點(diǎn)。
三、學(xué)校工作。
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,認(rèn)真完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們信息中心的工作比較特殊,所以也決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和處室領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),除了天天“校園之聲”廣播和臨時(shí)性的工作外,還負(fù)責(zé)校園廣播系統(tǒng)維護(hù)以及廣播線路的維護(hù),信息收集和學(xué)校及個(gè)處室舉行的大型活動(dòng)音箱設(shè)備的調(diào)試,電子屏幕的更換,九年級(jí)教室計(jì)算機(jī)和投影儀維護(hù)治理,及每周周前會(huì)和教研會(huì)時(shí)的值班巡查等工作。除了學(xué)校安排的工作外還幫助學(xué)校教師個(gè)人的電腦維護(hù)。在以后的工作中,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)期里只請(qǐng)假過(guò)一天,天天早、中、晚幾乎不遲到、早退,一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),一邊學(xué)習(xí),我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,也更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
以上是我個(gè)人這一學(xué)期工作的總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,不管工作多么枯燥還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,為了城關(guān)一中的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
公司工作感悟總結(jié)篇十七
牛耕綠野千倉(cāng)滿,虎嘯青山萬(wàn)里春。千山萬(wàn)水,我們昂揚(yáng)走過(guò);千辛萬(wàn)難,我們沉著應(yīng)對(duì),過(guò)去的20x年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。20x年集團(tuán)雖經(jīng)歷全球金融風(fēng)暴的洗禮,但我們?cè)诰薮笪C(jī)和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機(jī)遇,生存了下來(lái)。過(guò)去的20x年,源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn)源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力,集團(tuán)公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。載風(fēng)雨兼程,載同舟共濟(jì),集團(tuán)走過(guò)了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程?;厥走^(guò)去的,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書(shū)寫(xiě)著集團(tuán)的一個(gè)又一個(gè)輝煌。
一、過(guò)去一年工作的回顧。
20x年,集團(tuán)公司全年工作的總體要求是:以為中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個(gè)能力”。固本強(qiáng)基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
(一)集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)情況。
全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬(wàn)元,比20x年實(shí)際增長(zhǎng)%。
(二)各子公司的經(jīng)營(yíng)情況。
1、子公司情況(由于材料就短短2句話,子公司情況不了解,客戶您可以自己補(bǔ)充點(diǎn),比如說(shuō)子公司主要做什么業(yè)務(wù)啊,什么的)。
全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬(wàn)元,比20x年實(shí)際增長(zhǎng)%。
2、x子公司情況。
全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬(wàn)元,比20x年實(shí)際增長(zhǎng)%。
二、集團(tuán)內(nèi)部管理狀況。
1、完善管理機(jī)制,調(diào)整管理隊(duì)伍。
年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對(duì)管理隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整。完善了各投資項(xiàng)目的公司治理機(jī)構(gòu),改選了董事會(huì)并對(duì)部分章程進(jìn)行了完善。同時(shí)公司還選派部分管理人員參與投資項(xiàng)目的管理。
2、建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)遵守規(guī)章制度的督促和檢查。
今年在原制度的基礎(chǔ)上,各職能部門(mén)建立、健全了各項(xiàng)管理制度,行政部門(mén)制訂了新的《行政管理制度》、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等,財(cái)務(wù)部門(mén)制度了《財(cái)務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,14年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對(duì)各部門(mén)及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項(xiàng)制度能夠真正得以執(zhí)行。
3、建立信息化管理平臺(tái),加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理。
從20x年開(kāi)始集團(tuán)實(shí)行周報(bào)管理制度,使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計(jì)劃、有步驟地執(zhí)行,各部門(mén)管理人員也能夠有效地對(duì)本部門(mén)進(jìn)行管理,掌握本部門(mén)員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度。同時(shí)今年還開(kāi)設(shè)了各項(xiàng)工作的專題欄目,使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況,發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項(xiàng)目的管理帶來(lái)了便利,使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達(dá)更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺(tái)。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格審計(jì)制度。
去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門(mén)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《20x年度任務(wù)考核指標(biāo)》,充分調(diào)動(dòng)了各子公司的積極性,新成立的審計(jì)部克服壓力,對(duì),等公司進(jìn)行了審計(jì),同時(shí)還與資金部、財(cái)務(wù)部一起對(duì)公司考評(píng)的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)與債務(wù)重組審計(jì),為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
為豐富員工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,集團(tuán)組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動(dòng)(可根據(jù)實(shí)際情況),使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時(shí)豐富了員工的生活,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。集團(tuán)所承辦的公司內(nèi)刊(沒(méi)有可刪除)對(duì)公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進(jìn)作用。
三、20x年工作計(jì)劃。
20x年是集團(tuán)發(fā)展又一關(guān)鍵的一年,集團(tuán)面對(duì)的環(huán)境更加復(fù)雜,任務(wù)更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項(xiàng)工作任務(wù),確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢(shì),立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇。
集團(tuán)工作重點(diǎn)。
(一)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬(wàn)元,要比20x年實(shí)際增長(zhǎng)%。
(二)增強(qiáng)服務(wù)。
一是加強(qiáng)對(duì)各分、子公司的服務(wù)。我集團(tuán)下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對(duì)集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性,又有獨(dú)特性。我們將針對(duì)不同需要,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)管理個(gè)性化。二是加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個(gè)板塊的重要作用,提供及時(shí)的、真實(shí)的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。三是加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門(mén)的服務(wù)。按照上級(jí)主觀部門(mén)的要求,及時(shí)準(zhǔn)確提供管理信息,為上級(jí)部門(mén)掌握集團(tuán)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。四是加強(qiáng)對(duì)相關(guān)職能部門(mén)的服務(wù)。收集真實(shí)信息,合理利用資源,在保護(hù)公司利益的前提下,對(duì)相關(guān)部門(mén)。特別是業(yè)務(wù)部門(mén)提供及時(shí)可靠的信息。
(三)加強(qiáng)管理。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,報(bào)總公司審批,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查。
二是加強(qiáng)對(duì)資金管理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對(duì)資金的有效管理,財(cái)務(wù)審計(jì)部首先就是要切實(shí)履行職責(zé),管理好各個(gè)環(huán)節(jié),并堅(jiān)持靈活運(yùn)用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。
三是加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。堅(jiān)持每季度清查一次,清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱,對(duì)財(cái)產(chǎn)的購(gòu)置、用途、維修和報(bào)廢,統(tǒng)一由綜合管理部門(mén)管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)部與綜合管理部門(mén)各有一套完整的帳目,確保集團(tuán)財(cái)產(chǎn)的不流失。
各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè),提高企業(yè)和心競(jìng)爭(zhēng)力。
按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢(shì)對(duì)集團(tuán)公司的影響,解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,健全完善公司經(jīng)營(yíng)層工作機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn),加大考核監(jiān)督力度,提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊(duì)伍,為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
(二)圍繞集團(tuán)主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。
各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項(xiàng)服務(wù),并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營(yíng)的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局。針對(duì)企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展調(diào)研、制定方案,找準(zhǔn)切入點(diǎn),有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,謀求更大發(fā)展,審時(shí)度勢(shì),開(kāi)拓進(jìn)取,努力營(yíng)造企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(三)圍繞效益目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部管理。
各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo),加大考核力度,完善分配制度,細(xì)化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運(yùn)行成本,強(qiáng)化節(jié)能意識(shí),限量開(kāi)支費(fèi)用,加大管控力度,向管理要效益,以達(dá)到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航。
(四)集團(tuán)各子公司管理者和員工務(wù)必時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙而又競(jìng)爭(zhēng)激烈的戰(zhàn)役中,要立于不敗之地是多么的不易。所以我們大家要樹(shù)立“居安思危,未雨綢繆”的憂患意識(shí),必須充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。我們要立刻開(kāi)展危機(jī)管理活動(dòng)。各位員工及管理人員必須樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí),檢查工作薄弱環(huán)節(jié)是否出現(xiàn)新的漏洞,帶來(lái)新的問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)地練好內(nèi)功。
(五)子公司安全與應(yīng)急工作。
各子公司要加大安全管理體系的宣傳培訓(xùn)力度,提高職工對(duì)體系的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確職責(zé),消除隱患,開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,加強(qiáng)安全管理督察機(jī)制的建設(shè),始終把安全工作放在重中之重的位置抓具體、抓到位。
加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè),完成應(yīng)急系統(tǒng)與集團(tuán)應(yīng)急體系的有效對(duì)接,做到組織健全、預(yù)案具體、手段有效、措施得力、準(zhǔn)備充分,提高應(yīng)急指揮的反應(yīng)速度和應(yīng)急事件的處置能力。
(六)其他工作。
各子公司要通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、人才的培養(yǎng),使每個(gè)員工在自己的崗位上,不斷創(chuàng)造新的價(jià)值,努力使公司真正成為學(xué)習(xí)型組織,堅(jiān)持以人為本,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,把品牌優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝事。
各子公司要加強(qiáng)人力資源管理,人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。我們要堅(jiān)持人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,加強(qiáng)人才培養(yǎng),把年輕有為、品行端正、事業(yè)心強(qiáng)的同志選拔到各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位,為優(yōu)秀員工提供多通道的晉升空間,使有限的薪酬資源向高績(jī)效、核心員工傾斜。
各子公司要加強(qiáng)全面預(yù)算管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,下達(dá)業(yè)績(jī)指標(biāo)和成本控制目標(biāo),確保公司總體完成全年預(yù)算并力爭(zhēng)超額完成。
各子公司要加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,努力提高公司的管控能力。修訂企業(yè)規(guī)章制度,形成與發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適應(yīng)的制度體系;完善績(jī)效考核,建立風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系;完善內(nèi)部控制機(jī)制,規(guī)范合同管理,提高全體員工的法律意識(shí),落實(shí)防范措施。
其次各子公司還要加強(qiáng)檔案管理,建立健全設(shè)備設(shè)施檔案、房屋檔案、人事檔案,確保為集團(tuán)發(fā)展提供有力依據(jù)。
20x年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),開(kāi)創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面。我們相信新的一年大家都會(huì)有一個(gè)嶄新的面貌,集團(tuán)公司也會(huì)有一個(gè)新的飛躍!20x年已經(jīng)到來(lái),展望20x年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖,我們要堅(jiān)信,只要我們能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,把握市場(chǎng)脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績(jī)!
公司工作感悟總結(jié)篇十八
一轉(zhuǎn)眼,就來(lái)到x月的末尾,想起我剛來(lái)到_公司辦公室的日子,還是在x月份的日子,現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個(gè)月的時(shí)間了。如果不是這次試用期的結(jié)束,我大概也不會(huì)感覺(jué)到時(shí)間是過(guò)的如此之快。但是現(xiàn)在,我不得不接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,也還不知道我能不能通過(guò)這個(gè)轉(zhuǎn)正的考核。為了表達(dá)我對(duì)這份工作的熱愛(ài)和堅(jiān)持,也為了積極爭(zhēng)取到這個(gè)轉(zhuǎn)正工作的機(jī)會(huì),我為我在_辦公室試用期的工作做了一篇總結(jié),總結(jié)如下。
來(lái)到_公司成為一名辦公室文員,我以為這將會(huì)是我一次錯(cuò)誤的決定,但是在當(dāng)時(shí)我又不得不去選擇這個(gè)崗位。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候我才剛剛大病初愈,身體很虛弱,只能從事一些比較簡(jiǎn)單輕松一點(diǎn)的文員工作,所以我猶豫了很久才來(lái)到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因?yàn)槲腋杏X(jué)這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)可能會(huì)沒(méi)有多大的吸引力,做著也不會(huì)有多大的興趣,也不知道自己能堅(jiān)持多久。
但是事實(shí)卻是完全的相反。在來(lái)到我所在的工作崗位,首先是_辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我都是十分的熱情和友好,并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂(lè)之中,這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的。身體不好,每次給我分配的任務(wù)都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會(huì)記得提醒我多加衣服,會(huì)給我準(zhǔn)備一杯溫水,會(huì)在聚會(huì)的時(shí)候?yàn)槲也稽c(diǎn)辣的食物等等,這些都讓我感受到了_公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續(xù)留在這個(gè)崗位上工作。而對(duì)于工作的內(nèi)容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無(wú)趣,它也帶有很大的挑戰(zhàn)性,包括領(lǐng)導(dǎo)交待下來(lái)的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應(yīng)中,我越來(lái)越能夠體會(huì)到其中的樂(lè)趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,并且還學(xué)會(huì)了享受其中。
對(duì)于一段時(shí)期的結(jié)束,我暫且把它看做是一段新生活的開(kāi)始,因?yàn)橹挥羞@樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對(duì)我下一階段的生活和工作,我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準(zhǔn)備。所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定不會(huì)辜負(fù)您的所望,我會(huì)在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。
公司工作感悟總結(jié)篇十九
客戶滿意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)個(gè)人對(duì)客戶滿意度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng),是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),他花了一定的代價(jià),需要達(dá)到一定的目的,如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他的,那怕你的價(jià)格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo),由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別。
客戶回訪也主要是對(duì)客戶滿意度的一個(gè)調(diào)查,當(dāng)時(shí)在交易過(guò)程中,也許客戶并沒(méi)有想到的種種情況,在使用過(guò)程中碰到了,抑或直接在接受公司服務(wù)的時(shí)候遇到的,他可以對(duì)公司進(jìn)行反饋,而我們對(duì)于客戶的反饋意見(jiàn)也將進(jìn)行研究和保存,進(jìn)而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備,認(rèn)真的策劃??蛻魧?duì)于具有品牌知名度或認(rèn)可其誠(chéng)信度的企業(yè)的回訪往往會(huì)比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見(jiàn)??蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會(huì)影響公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景,真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有,因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過(guò)努力來(lái)增加自己服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無(wú)法決定客戶滿意度。零抱怨無(wú)投訴是公司追求的目標(biāo),他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者就是上帝,這句話一定要時(shí)刻記在心中。
總體來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來(lái)直接影響的,所以我們可以通過(guò)良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,策劃好的客戶回訪來(lái)增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著“零抱怨無(wú)投訴”進(jìn)行。
公司工作感悟總結(jié)篇二十
20__年,在總公司的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下,本人在協(xié)助管理剛成立的背景分公司的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持整體工作緊緊圍繞總公司的指示,“不斷強(qiáng)化分公司的員工的內(nèi)部素質(zhì),完善各項(xiàng)管理”。將分公司的管理工作重點(diǎn)緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理及人員穩(wěn)定幾個(gè)方面進(jìn)行工作展開(kāi),經(jīng)過(guò)一年的努力分公司的各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步性發(fā)展:
一、加強(qiáng)干部團(tuán)隊(duì),提高員工素質(zhì)。
20__年全年,分公司在北京的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等重要崗位的人員,全年實(shí)現(xiàn)了從零人員拉動(dòng)到35人的核心團(tuán)隊(duì)。
(1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對(duì)全體員工調(diào)配,提高了員工的工作熱情;
(5)并執(zhí)行了“責(zé)任人制”,根據(jù)總公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,使經(jīng)理,主管級(jí)人員進(jìn)行管理責(zé)任化,實(shí)現(xiàn)了各部門(mén)各行其職責(zé)又相互協(xié)作,提高了人員多想問(wèn)題、提辦法,體現(xiàn)各職能部門(mén)作用,激勵(lì)管理隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。
二、規(guī)范完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),加大管理力度;
(1)完善班組安全生產(chǎn)管理。分公司根據(jù)人員調(diào)整變動(dòng)及生產(chǎn)管理工作的需要,及時(shí)調(diào)整了班組安全員和分公司安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò),分公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各班組的安全工作。
(2)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的完善和落實(shí)。分公司于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會(huì)綜合治理安全責(zé)任制,并由分公司經(jīng)理與班組班長(zhǎng)、班長(zhǎng)與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績(jī)效管理責(zé)任書(shū)》、《社會(huì)綜合治理責(zé)任書(shū)》,將安全工作責(zé)任層層落實(shí)到班組和個(gè)人。分公司今年完善了部門(mén)的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確所有崗位人員的安全職責(zé)。
(3)嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分公司嚴(yán)格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀(jì)律的管理維護(hù)機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行,嚴(yán)格執(zhí)行遵守現(xiàn)場(chǎng)工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都能達(dá)到規(guī)程的要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使工作票的合格率達(dá)到100%。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范性,確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分公司的不斷成熟,各種接待工作也會(huì)逐漸增多,為此我們把現(xiàn)場(chǎng)管理工作擺在分公司工作的首要位置,在目前現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,確保生產(chǎn)的有序進(jìn)行。一是深入細(xì)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任感,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平;二是將出臺(tái)分公司《現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范考核制度》,以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運(yùn)行,提升全體人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范操作的認(rèn)知程度,杜絕人員的無(wú)序流動(dòng),確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的維護(hù)與考核力度,指定專人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)的完善整改,并充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)稽查的職能作用,以有效促進(jìn)員工在生產(chǎn)操作過(guò)程中的規(guī)范意識(shí),進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平,樹(shù)立良好的對(duì)外窗口形象。
三、加強(qiáng)了質(zhì)量的可控性,確保質(zhì)量目標(biāo)的穩(wěn)步運(yùn)行;
(3)加強(qiáng)了內(nèi)部質(zhì)量審核,發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長(zhǎng)效機(jī)制,使生產(chǎn)過(guò)程有效形成全面管理、全員參與、全過(guò)程控制的質(zhì)量保證體系。
四、做好成本控制,提高工作效率,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)的正常。
(1)對(duì)實(shí)行準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)進(jìn)行探討,及時(shí)查找原因改進(jìn)不足;三是對(duì)實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行考核,堅(jiān)決杜絕工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響員工休息時(shí)間的現(xiàn)象發(fā)生;四是進(jìn)一步做好均衡性生產(chǎn),合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感,提高了勞動(dòng)效率。
五、20__年全年整體計(jì)劃。
20__年北京分公司的工作雖然取得了一定的成績(jī),但是離公司的要求還有一定的差距:。
(1)工作不夠細(xì)。
(2)主動(dòng)性待進(jìn)一步加強(qiáng)。
在20__年中,分公司將克服存在問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下工作:
1、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)______的品牌,充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。
2、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度,加大考核力度,形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。
3、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制,探索激勵(lì)的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本,以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
4、繼續(xù)完善專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀,采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭(zhēng)創(chuàng)____知名品牌。
5、做好客戶平臺(tái)及抓好投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、繼續(xù)尋求合適的項(xiàng)目,參與項(xiàng)目投資,增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
公司工作感悟總結(jié)篇一
工作總結(jié)每周都有工作周報(bào)表,這里就不再祥細(xì)描述工作中細(xì)節(jié)了,總體來(lái)說(shuō)都完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),工作感悟總結(jié)。這里就談?wù)劰ぷ鞲邢牒腕w會(huì)吧!轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司三個(gè)月了,在些期間我承擔(dān)著研發(fā)部電子工程師的工作。經(jīng)過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的溝通協(xié)作,我對(duì)公司所運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目有一定的了解,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念有一定認(rèn)識(shí),更加明確了自已的工作方向和工作目標(biāo)。公司是個(gè)大家庭,作為這個(gè)大家庭的一新成員,對(duì)此我深感榮幸。因?yàn)檫@里有著良好的文化氛圍,影響著我怎樣去做人做事,要學(xué)做事,先學(xué)做人,具有完整的人格,才能將事辦好;端正態(tài)度,注重細(xì)節(jié),才能讓自已工作的更加完美。公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩耐心地幫我解決工作中的困惑,批評(píng)指正我工作中的不足之處,讓我在工作素質(zhì)和思想意識(shí)有了進(jìn)一步提高。電子設(shè)計(jì)在整個(gè)研發(fā)新產(chǎn)品系統(tǒng)中是一個(gè)重要環(huán)節(jié),資料整編的完整性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性對(duì)整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高有著極其重要的作用。上班后不久公司領(lǐng)導(dǎo)安排我去工廠學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有半個(gè)多月,豐富了很多防雷產(chǎn)品知識(shí),讓我更進(jìn)一步明確公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向,設(shè)計(jì)思路變得清晰明了,順利并圓滿地完成工作,這使我懂得要設(shè)計(jì)好一款產(chǎn)品,不單要有豐富的電子理論知識(shí),還要熟知公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路。
新產(chǎn)品研發(fā)是一件細(xì)心而認(rèn)真的工作,不能有一點(diǎn)馬虎的工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,不怕幸苦,認(rèn)真學(xué)習(xí)自已公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品,自已摸索實(shí)踐,將過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)在的產(chǎn)品實(shí)際相結(jié)合,將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力將本職工作做的更好,學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,我仍需加強(qiáng)自身的修煉,利用工作之余多學(xué)習(xí)防雷產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),努力將自已的專業(yè)技術(shù)水平提高一個(gè)臺(tái)階,更好地為公司設(shè)計(jì)多一些有用的產(chǎn)品,服務(wù)公司,工作總結(jié)《工作感悟總結(jié)》。
上星期未公司組織了一次陽(yáng)朔之旅活動(dòng),活動(dòng)期間我跟一些新舊同事更多地接觸,有了更好的溝通,對(duì)公司組成有了更進(jìn)一步了解,并且在旅游中學(xué)習(xí)了很多知識(shí),讓我在放松之后有更飽滿的精力去投入到工作。作為一名設(shè)計(jì)工程師,有很多知識(shí)需要我去了解、學(xué)習(xí)、鉆研,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),工作的旅程剛剛開(kāi)始,盡管我也許會(huì)有些不足,但是我會(huì)積極改進(jìn),讓自已更加適合公司發(fā)展需要。我將嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,工作積極進(jìn)取,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)完善自已,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自已的一份力量。
未來(lái)三個(gè)月的工作目標(biāo)、計(jì)劃實(shí)施措施。
掌握雷電預(yù)警系統(tǒng)一些相關(guān)的資料,找些開(kāi)發(fā)這類雷電預(yù)警系統(tǒng)的供應(yīng)商等,學(xué)習(xí)雷電預(yù)警系統(tǒng)知識(shí),準(zhǔn)備自已開(kāi)發(fā)一套雷電預(yù)警系統(tǒng)。了解一些屏蔽之類的知識(shí),公司有需要開(kāi)發(fā)這類的產(chǎn)品,希望能為公司設(shè)計(jì)屏蔽之類的產(chǎn)品做貢獻(xiàn)。
一項(xiàng)合理化建議提案。
公司的資料歸檔有一些問(wèn)題,新舊同事資料交接沒(méi)有做的很到位,新同事上班后會(huì)感覺(jué)找不到離職同事的資料,希望這一項(xiàng)認(rèn)真加強(qiáng)改進(jìn)。另一項(xiàng)就是中餐問(wèn)題,或請(qǐng)一位做飯啊姨,幫做中餐,中餐費(fèi)用可以自愿型式aa制在工資中扣除。
公司工作感悟總結(jié)篇二
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在_新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(_)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,做到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
公司工作感悟總結(jié)篇三
當(dāng)課改以熊熊烈火燎原全國(guó)之勢(shì)撲面而來(lái),我有幸成為數(shù)學(xué)課改指導(dǎo)組成員。一年來(lái),我積極參加“周六新課程研討日”活動(dòng);學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn);參與實(shí)驗(yàn)教師備課;隨堂聽(tīng)課;聆聽(tīng)教者的反思,專家的評(píng)點(diǎn)等。經(jīng)過(guò)課改的沐浴,我內(nèi)心感悟頗深。
感悟一:在課改中,孩子的膽子越來(lái)越大了,他們愛(ài)表現(xiàn),敢想,敢說(shuō),敢問(wèn),敢做,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威。孩子活了,他們善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,評(píng)價(jià)是非。表達(dá)能力強(qiáng),語(yǔ)言清晰度好,小組合作有秩序,學(xué)習(xí)興趣高漲。學(xué)生的能力提高了,個(gè)性得到了張揚(yáng)。
感悟二:教師駕馭教材的能力,理論水平等整體素質(zhì)提高了,教學(xué)行為發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,能留給學(xué)生提問(wèn)和思考的空間,給學(xué)生以實(shí)踐的機(jī)會(huì)和樂(lè)趣,課堂教學(xué)體現(xiàn)了人文精神和生命主體活動(dòng)。課改深刻地影響著學(xué)生積極、健康的發(fā)展。
感悟三:新課程改革,任重而道遠(yuǎn)。作為現(xiàn)代化教師,應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),不斷地更新教育觀、質(zhì)量觀和人才觀以及知識(shí)體系。改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段,提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。
公司工作感悟總結(jié)篇四
二0_年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了?;仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作,有辛苦有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望?,F(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心二0_年的工作做如下總結(jié):
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面:
(一)業(yè)務(wù)方面:
1、在年初制定了《二0_年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?BR> 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20_年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
(二)服務(wù)方面:
1、于20_年1月24日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足__用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于20_年1月被評(píng)為_(kāi)_市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20_年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)20_年年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面:
(一)合作營(yíng)業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
(二)dai辦點(diǎn)管理:
1、20_年11月,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司dai辦__業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司dai辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理:
1、20_年7月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專門(mén)負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足:
總結(jié)20_年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是dai辦點(diǎn)、dai辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
五、20_年工作思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20_年新一年度的到來(lái),我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
公司工作感悟總結(jié)篇五
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃:
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
4.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為鄭州1+1人才招聘網(wǎng)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
公司工作感悟總結(jié)篇六
本人_于20_,5,11日經(jīng)公司各級(jí)考核批準(zhǔn),進(jìn)入_食品公司從事烘焙工作。在過(guò)去的八個(gè)時(shí)間里,本人在_食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的努力栽培和用心關(guān)懷?,F(xiàn)于年底作出一份一年一度的年終工作總結(jié)表進(jìn)行上交報(bào)告,望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給出寶貴的意見(jiàn)!
在過(guò)去八個(gè)月的工作期間,本人每個(gè)月份都對(duì)門(mén)店(_加盟店)的產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)績(jī)進(jìn)行了詳細(xì)登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進(jìn)行相比較,期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)百個(gè)六分點(diǎn)。
綜合以上的總結(jié),本人對(duì)公司提出以下幾點(diǎn)見(jiàn)議,望指點(diǎn):。
一:在凍包運(yùn)輸方面,希望公司能夠更完整地提升產(chǎn)品的質(zhì)量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現(xiàn)破皮漏餡現(xiàn)象。
二:對(duì)各產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個(gè)形象記號(hào),使撿包者更清晰更快捷地辯認(rèn)出每個(gè)產(chǎn)品名稱。
三:定時(shí)定期推出一些新產(chǎn)品,令顧客感覺(jué)到新鮮感。
四:實(shí)行數(shù)施,鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新和努力工作。
以上報(bào)告出于個(gè)人意見(jiàn),有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)?jiān)?
公司工作感悟總結(jié)篇七
20_年即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心下,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷學(xué)習(xí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以最快、最好的工作質(zhì)量完成本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
在20_年的工作中,作為財(cái)務(wù)部的一員,我主要負(fù)責(zé)銷售收款和數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作,面對(duì)繁雜瑣碎的大量日常性工作,自我強(qiáng)化認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和為客戶服務(wù)的工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求準(zhǔn)確、及時(shí),避免疏漏和差錯(cuò)。
一、認(rèn)真做好基礎(chǔ)的銷售收款和退款工作。
作為財(cái)務(wù)部派駐在銷售部的收款員,面對(duì)客戶收取房款和退款是我最為基本的工作職責(zé)。這一工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則需要以及其認(rèn)真和細(xì)致耐心的工作態(tài)度去面對(duì),需要時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守在工作崗位。因?yàn)檫@可以說(shuō)是公司整體工作的重中之重,關(guān)系到公司最為基本的利益,如果發(fā)生差錯(cuò)將對(duì)公司的利益造成極大的損失;同時(shí)作為公司的一員在面對(duì)客戶的時(shí)候也要求必須認(rèn)真確、毫無(wú)差錯(cuò)的完成收款工作,始終強(qiáng)化為客戶服務(wù)的工作態(tài)度。
二、及時(shí)準(zhǔn)確的做好銷售回款和客戶資料的錄入、統(tǒng)計(jì)及核對(duì)工作。
銷售收款環(huán)節(jié)結(jié)束后,還需要對(duì)當(dāng)天的收款情況和銀行發(fā)放的按揭客戶的按揭貸款做好錄入和整理,需要了解并掌握客戶購(gòu)房合同的簽訂情況,以便全面把握公司銷售收款的整體狀況,及時(shí)準(zhǔn)確的按月、季度、年度編制領(lǐng)導(dǎo)需要的各項(xiàng)報(bào)表,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解和掌握公司的銷售收款情況,布置安排其他工作的開(kāi)展和落實(shí)。另外,定期和銷售部進(jìn)行銷售收款的核對(duì)工作,確保沒(méi)有一絲一毫的差錯(cuò)和遺漏,并對(duì)到期未收回的銷售款項(xiàng)進(jìn)行催收工作,確保公司的利益不受損失。
三、積極配合其他同事完成對(duì)業(yè)主交房時(shí)天然氣、維修基金的代收代繳工作。
年初、由于國(guó)家維修基金繳納的新政策的出臺(tái),使得公司維修基金代收代繳工作必須搶時(shí)搶點(diǎn)的提前完成,為了不給公司造成損失,在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子的迅速?zèng)Q策之下,我和其他同事一起加班加點(diǎn)、在保證準(zhǔn)確無(wú)誤的前提下,迅速的完成了維修基金的錄入、提交、繳納工作,保證了公司的利益最大化。
四、協(xié)助其他同事完成潤(rùn)祥小區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房的收款工作。
雖然這項(xiàng)工作不屬于我的職責(zé)范圍,但是由于情況特殊,需要我協(xié)助其他同事完成,我仍然以認(rèn)真的工作態(tài)度,細(xì)致的做好收款和數(shù)據(jù)錄入以及資料交接工作。
過(guò)去的一年時(shí)間里,還要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持和對(duì)我個(gè)人的熱心關(guān)懷,督促我不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,讓我感受到公司集體對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的幫助和給予我的溫暖。
綜上所述,雖然自己盡職盡責(zé)、盡自己最大努力做了很多事情,但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)、很多方面考慮的不夠周全,因而還是有不夠完美的地方。在今后的工作中我一定吸取這一年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,力求以更飽滿的工作精神,把工作完成的更快、更好、更有效率。同時(shí)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,更加充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,以便為明年的結(jié)算工作打好基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。
公司工作感悟總結(jié)篇八
尊敬的公司董事會(huì)全體董事、尊敬的中共___公司黨支部、工會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的全體員工:
我受公司董事會(huì)委托,現(xiàn)對(duì)公司___年度工作和20__年度計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)。請(qǐng)審議。
___年是公司董事會(huì)向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號(hào)召的第二年。眾所周知,在過(guò)去的一年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房?jī)r(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會(huì)有力配合下,發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),在此向全體員工、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝!現(xiàn)將上述情況分別報(bào)告如下:
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門(mén)完成年度主要工作情況:
1、世紀(jì)華庭銷售部全年共計(jì)銷售世紀(jì)華庭商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米。九鼎頌園銷售部全年共計(jì)銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
九鼎頌園_20__年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上,我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積14.3萬(wàn)平方米。
世紀(jì)華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,世紀(jì)華庭工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”,世紀(jì)華庭樓盤(pán)被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”;九鼎頌園工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能65試點(diǎn)小區(qū)”。郭___被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
3、___物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87以上。
___物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹(shù)、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無(wú)字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,下大功夫。___世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào)。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀(jì)華庭商品房代售工作。
二、其他部門(mén)完成任務(wù)情況。
1、策劃部:
該部配合世紀(jì)華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《___日?qǐng)?bào)》、《汴梁晚報(bào)》、《東方今報(bào)》組織報(bào)導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成《___生活》第8、9、10期編輯出版任務(wù);與《___日?qǐng)?bào)》、《汴梁晚報(bào)》等媒體協(xié)作完成“___杯愛(ài)___100個(gè)理由”、“___之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次,有力宣傳了公司對(duì)外形象,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷售效果。
2、財(cái)務(wù)部:
該部去年全年為世紀(jì)華庭工程和九鼎頌園工程建設(shè)及時(shí)撥付工程款,回收各種款項(xiàng)。完成了納稅申報(bào)和各種財(cái)務(wù)、報(bào)表,被省工商行評(píng)定為_(kāi)__年2a級(jí)信用單位,為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行了有力的財(cái)務(wù)支持,并實(shí)現(xiàn)全年無(wú)差錯(cuò),確保了資金運(yùn)作的安全。
3、人力資源部:
人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會(huì)6場(chǎng)。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術(shù)人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
4、開(kāi)發(fā)部:
該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真編寫(xiě)了在___市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)報(bào)建工作程序》,為報(bào)建工作的有序高效開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),受到___市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚(yáng)。
同時(shí),該部按董事會(huì)要求,克服了重重困難,及時(shí)完成了“世紀(jì)華庭”、“九鼎頌園”從征地到領(lǐng)取商品房予(銷)售許可證等各項(xiàng)報(bào)批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻(xiàn)。
5、辦公室:
公司工作感悟總結(jié)篇九
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從4月份開(kāi)始的,當(dāng)月主要撰寫(xiě)本年度工作計(jì)劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,邀請(qǐng)咨詢公司老師,主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。
3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評(píng)選活動(dòng),目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),在這方面,大家都沒(méi)有明確的想法,希望能夠通過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的`思路。
4、5月,撰寫(xiě)加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報(bào)告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì),探討不同文化的對(duì)接工作。
公司工作感悟總結(jié)篇十
20_年11-12月,作為新進(jìn)廠的干部,我的主要工作是盡快熟悉集團(tuán)公司的主要業(yè)務(wù)、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和相關(guān)制度法規(guī),從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業(yè)務(wù)重點(diǎn),輔助綜合科科長(zhǎng)做好物流處綜合科的各項(xiàng)工作。
在學(xué)習(xí)和觀察當(dāng)中,我基本了解了集團(tuán)公司是集采礦、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型聯(lián)合鋼鐵公司,是全國(guó)500強(qiáng)企業(yè),而我們生產(chǎn)的聯(lián)峰牌鋼材先后獲得江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品、國(guó)家免檢產(chǎn)品、冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量金杯獎(jiǎng)、中國(guó)馳名商標(biāo)等稱號(hào),相繼被用于國(guó)家和地方重點(diǎn)工程,并遠(yuǎn)銷30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
物流處承擔(dān)著原輔材料、備品備件及鋼材的運(yùn)輸工作,對(duì)于一程船、二程船及協(xié)議廠船實(shí)行全方位的管理,作為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的后臺(tái)支撐部門(mén),我深知物流處的工作十分重要。
14年1月,物流處進(jìn)行職責(zé)分工,安排我負(fù)責(zé)物流處運(yùn)費(fèi)結(jié)算、中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)審核及辦公室的相關(guān)工作。
公司工作感悟總結(jié)篇十一
20_年4月份之前我還處理著三陽(yáng)運(yùn)輸隊(duì),百利達(dá)等小公司的賬務(wù),之后,一次小小的工作調(diào)動(dòng)給了我一次很大的工作機(jī)遇,我接過(guò)集團(tuán)公司的賬務(wù),感到榮幸的同時(shí)壓力也來(lái)了,榮幸是因?yàn)樽约耗芙佑|到更廣泛的新知識(shí),能更深入的了解大公司的賬務(wù)處理,逐漸向大會(huì)計(jì)邁進(jìn)。意味著自身的發(fā)展有了一個(gè)更大的平臺(tái)……對(duì)自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識(shí)薄,經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)于一些賬務(wù)處理沒(méi)有更好的工作方法。但我認(rèn)為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo),只要肯學(xué)、好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)我相信壓力會(huì)變成動(dòng)力的。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的做賬,對(duì)集團(tuán)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,存在的問(wèn)題是對(duì)賬難,六大往來(lái)的核對(duì)及及時(shí)清理是一大塊,例如,應(yīng)付賬款的核對(duì),有的供應(yīng)商掛賬時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)賬的時(shí)候有一定難度,需要拿出的時(shí)間核對(duì),但這些問(wèn)題也是年前必須解決的。做成本時(shí)遇到的困難是:與實(shí)際接觸的少,領(lǐng)用輔助材料(如:硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚,此問(wèn)題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對(duì)、每月定稅負(fù)的多少在周老師的協(xié)助下都會(huì)解決的。
一年來(lái)對(duì)自身的工作態(tài)度,工作水平有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),提高工作效率,提升工作能力乃當(dāng)務(wù)之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進(jìn)步、加強(qiáng)。
首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對(duì),不能情緒化工作,高興時(shí)好好干,不高興時(shí)不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會(huì)進(jìn)步,反而給以后的工作埋下的隱患。有時(shí)覺(jué)得自己腦海中會(huì)有一種想法,總感覺(jué)心里不平衡,認(rèn)為自己和一伙的'同事做的工作一樣多,為什么工資比他們少。其實(shí)多方面想想也就想通了,來(lái)一個(gè)企業(yè)或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢(qián),而是更好的工作提升人生價(jià)值。
其次,工作要謹(jǐn)慎、認(rèn)真。選擇了會(huì)計(jì)這一行就選擇了謹(jǐn)慎、細(xì)心。會(huì)計(jì)天天與數(shù)字打交道,是千萬(wàn)不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會(huì)計(jì)本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作。遇到問(wèn)題要及時(shí)解決,找不到解決方法的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。一個(gè)月下來(lái)總感覺(jué)自己從月初忙到月底,其實(shí)把工作計(jì)劃列出來(lái),并沒(méi)有這么忙綠。原因在于沒(méi)把工作分好主次,沒(méi)把時(shí)間安排好,困難的工作應(yīng)該先做。要做到前緊后松。上班時(shí)就認(rèn)認(rèn)真真的工作,娛樂(lè)時(shí)就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強(qiáng)的技能。
增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來(lái)到公司,深感公司積極向上地文化,我們部門(mén)已作出了“關(guān)于組織班組學(xué)習(xí)的決定”,我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí),收集整理學(xué)習(xí)檔案。把此項(xiàng)工作做好。
公司工作感悟總結(jié)篇十二
在嘉峪關(guān)市金融辦、中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)20_年的工作,現(xiàn)將20_年有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、取得的成績(jī):
1、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個(gè)公司的基礎(chǔ),是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長(zhǎng)久發(fā)展的保障,是公司的軟實(shí)力,它確保我公司業(yè)務(wù)的長(zhǎng)久有序發(fā)展。在公司成立初期,我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責(zé)任公司規(guī)章制度》。進(jìn)公司的初期,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,懂得了應(yīng)該干什么,明確了工作分工,為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序的進(jìn)行。
業(yè)務(wù)40筆,累計(jì)發(fā)放貸款3081萬(wàn)元,累計(jì)利息收入94.9917萬(wàn)元,已收利息47.0017萬(wàn)元,應(yīng)收未收利息47.9900萬(wàn)元。到期貸款收回率90%以上,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營(yíng)效益較為可觀。在此過(guò)程中,我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作,遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶,陪同客戶到房管局做好他項(xiàng)權(quán)登記手續(xù)以及后期他項(xiàng)權(quán)證的領(lǐng)取等。
3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,對(duì)每筆貸款,我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作,親自到客戶的工作地點(diǎn)詢問(wèn)貸款客戶的真實(shí)情況,工資情況,有無(wú)負(fù)債等,盡量多了解客戶信息,作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便上級(jí)對(duì)貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料,在貸款后期做好對(duì)貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施:
客戶的跟蹤。對(duì)在庫(kù)的客戶,也要加強(qiáng)管理,篩選出信用度良好的客戶,以便后期二次貸款的操作。
2、業(yè)務(wù)模式相對(duì)單一,可運(yùn)營(yíng)的資金僅限于注冊(cè)資本及貸款利息收入,一旦資金都貸出去,公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài),擔(dān)保貸款發(fā)展不成熟,信用貸款公司也沒(méi)有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開(kāi)拓嘉酒市場(chǎng),發(fā)展擔(dān)保貸款。
3、貸款資金量過(guò)于集中。我公司年末統(tǒng)計(jì)貸款資金大部分集中在大客戶群體上,大客戶資金運(yùn)用量大,周轉(zhuǎn)資金量也大,公司資金有限,集中在大客戶群體上放貸的話,就沒(méi)辦法開(kāi)展小額分散業(yè)務(wù),我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。
4、我們與同行交流較少,小額公司在發(fā)展的業(yè)務(wù)的過(guò)程中難免遇到有客戶無(wú)款可貸或資金空置,我們應(yīng)與同行建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系,互通信息,合理利用好資金。
對(duì)于20_年存在的問(wèn)題,將予以高度的重視改進(jìn)并改正,好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。我們將以飽滿的熱情迎接20_年的到來(lái),據(jù)此作出20_年年度的工作計(jì)劃:
1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。
2、做好對(duì)貸款客戶的前期調(diào)查,如實(shí)了解客戶信息并做以反饋、同時(shí)做好對(duì)貸款客戶的跟蹤服務(wù)等后期工作。
3、盡力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù),并做好一些領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
20_年即將過(guò)去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20_年正向我們走來(lái)。新的一年,萬(wàn)象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20_年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
公司工作感悟總結(jié)篇十三
本年度公司的年會(huì)是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評(píng)。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
1、陽(yáng)光普照獎(jiǎng)的跟蹤:本年度陽(yáng)光普照獎(jiǎng)由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手,何時(shí)運(yùn)送,何時(shí)分拆,何時(shí)包裝,包裝袋如何安排??晌覜](méi)有考慮周全,沒(méi)有做到牽頭跟蹤的作用。以至營(yíng)運(yùn)和品牌互相推來(lái)推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時(shí)間,從獎(jiǎng)品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄?,到包裝一系列問(wèn)題全部搞定,陽(yáng)光普照ok。
2、年會(huì)通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會(huì)整個(gè)流程,環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂(lè)都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會(huì)通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時(shí)候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒(méi)有正式的辦公室,我只通知了在外的倉(cāng)儲(chǔ)部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動(dòng)問(wèn)年會(huì)在哪里,怎么去。。。這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個(gè)細(xì)節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個(gè)人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點(diǎn)到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
感謝批評(píng)我的人,批評(píng)我,是為了我的進(jìn)步,甚至是一種關(guān)愛(ài)!
知錯(cuò)就改,堅(jiān)強(qiáng)的挺過(guò)來(lái),沒(méi)問(wèn)題!
公司工作感悟總結(jié)篇十四
短短一年轉(zhuǎn)瞬即逝,回想從20_年6月底進(jìn)院以來(lái),感慨頗多。這一年來(lái)有成功的喜悅,有辛勞的汗水,有趕工的緊張,也有挫折的沮喪。從十多年的求學(xué)生涯走向服務(wù)社會(huì)的工作崗位,角色的變換給了我更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也讓我更加成熟起來(lái)。
這一年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下,在師傅和各位同事的帶領(lǐng)幫助下,思想素質(zhì)、政治水平、專業(yè)技能等各方面都得到了一定的提高。
我在學(xué)校所學(xué)專業(yè)為結(jié)構(gòu)工程,從對(duì)變電站一無(wú)了解開(kāi)始到逐步熟悉各種配電裝置和設(shè)備,從對(duì)專業(yè)配合茫然失措開(kāi)始到與各專業(yè)密切合作,從可行性研究、初步設(shè)計(jì)到施工圖、竣工圖設(shè)計(jì),從技術(shù)交底到現(xiàn)場(chǎng)工代服務(wù),一步步走來(lái),既需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)充分的專業(yè)知識(shí),又需要學(xué)習(xí)書(shū)本上沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn);既需要與內(nèi)部專業(yè)人員在設(shè)計(jì)接口處交流,又需要與外部施工單位、代建單位、監(jiān)理單位等打好交道。
這一年來(lái)工程項(xiàng)目的可研、初設(shè)、施工圖到竣工圖均有涉及,結(jié)構(gòu)專業(yè)的屋外配電裝置支架及基礎(chǔ)、主變壓器構(gòu)架、防火墻及基礎(chǔ)、構(gòu)架鋼梁、泡沫消防小間、gis基礎(chǔ)等均已做過(guò),具體所做工程詳最后附錄。
可研和初設(shè)這些前期工作需要細(xì)致的搜集相關(guān)資料,對(duì)每一項(xiàng)可能產(chǎn)生的設(shè)計(jì)內(nèi)容和費(fèi)用均需要考慮充分。在向技經(jīng)專業(yè)提資時(shí),應(yīng)該考慮一定裕度的費(fèi)用,因?yàn)橛行┎豢深A(yù)見(jiàn)的因素可能在后面施工圖階段發(fā)生,因此需要考慮充足。施工圖階段考驗(yàn)的是細(xì)節(jié)和全面考慮。不能僅考慮設(shè)計(jì)要求,還需要考慮施工的難度和可行性。比如,主變基礎(chǔ)埋鐵時(shí),不能埋與主變基礎(chǔ)梁寬一樣,因?yàn)橐紤]如果長(zhǎng)條埋鐵與主變梁同寬時(shí)混凝土的振搗則很難搗實(shí),一般需要每邊預(yù)留50~100mm的寬度。施工圖過(guò)程中與電氣等專業(yè)提資人員溝通交流也很重要,比如導(dǎo)線弧垂較小時(shí),拉力較大則對(duì)構(gòu)架梁柱有較大影響,若弧垂較大時(shí)則電氣方面帶電安全凈距則有較大影響,因此協(xié)調(diào)一個(gè)較為適合的距離需要雙方充分溝通。
這一年中有一個(gè)月在青山做工代。工代服務(wù)可以視為設(shè)計(jì)圖紙的售后服務(wù),不僅要求能為現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持和服務(wù),更需要與各參建單位溝通交流。施工現(xiàn)場(chǎng)有各種各樣的問(wèn)題,有些問(wèn)題是施工引起的,有些問(wèn)題是設(shè)計(jì)疏漏,有些問(wèn)題是外來(lái)因素導(dǎo)致,這時(shí)往往需要設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位及代建單位共同協(xié)調(diào)討論出解決問(wèn)題的辦法。
宋__副主任是我的師傅,這一年來(lái)我不僅向宋主任學(xué)習(xí)做人做事的方法,也向他學(xué)習(xí)做人做事的態(tài)度。宋主任不僅“授之以魚(yú)”,而且還“授之以漁”,不僅僅對(duì)遇到的問(wèn)題提出解決的辦法,也舉一反三地講解對(duì)此類問(wèn)題的解決思路。我從師傅身上學(xué)會(huì)了如何更全面的、細(xì)致的考慮問(wèn)題。通過(guò)向師傅學(xué)習(xí),我逐漸掌握了如何較快抓住問(wèn)題的重點(diǎn),找到合適的解決方法,將問(wèn)題迅速解決掉。
我很慶幸我能在變電這個(gè)大家庭里成長(zhǎng),因?yàn)檫@個(gè)良好的環(huán)境氛圍正是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具備的,團(tuán)結(jié)、互助、包容的變電充滿了朝氣和斗志。我慶幸周圍有鄢工這樣樂(lè)于關(guān)懷年輕人的老同志,也有歐工、張工、周工等全心全意幫助年輕人成長(zhǎng)的同事,也有姜文、陳衛(wèi)兵等充滿朝氣和干勁的年輕同事,和他們一起我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,感受到了家庭般的溫暖,感受到了奮斗的意義。
這一年來(lái),我也有做得不足之處,在工期很緊的時(shí)候,會(huì)忙中出錯(cuò),考慮不全,導(dǎo)致發(fā)設(shè)計(jì)變更單,也有經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致小范圍返工。在于其他人的溝通技巧還有待于更加成熟。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各位同事的幫助下,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的特長(zhǎng),進(jìn)一步改進(jìn)自己的短處,嚴(yán)格要求自己,努力使自己成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員,并虛心向各位同事學(xué)習(xí),為將工作做得更好、為公司創(chuàng)造更大的效益而努力奮斗。
公司工作感悟總結(jié)篇十五
20__年是企業(yè)跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年,也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過(guò)去的一年里,在市委市政府正確的方針指導(dǎo)下,企業(yè)全體員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新的精神,通過(guò)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量,開(kāi)源節(jié)流,克服了市場(chǎng)行情不穩(wěn)、資金來(lái)源緊張、原材料供應(yīng)短缺等困難,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20__年工作做如下總結(jié):
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸,比去年同比增長(zhǎng)28%;鋁錠產(chǎn)量322噸,同比增長(zhǎng)x%;共實(shí)現(xiàn)銷售收入6325萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)34%;實(shí)現(xiàn)利稅33萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)12%。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍36人,員工平均工資達(dá)1480元/月,比去年同期增長(zhǎng)33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。企業(yè)始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),員工的月平均工資已由去年的995元增長(zhǎng)到現(xiàn)在的1480元,企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),為員工解決后顧之憂。另一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用企業(yè)的各種平臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),他們的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
企業(yè)組織開(kāi)展一些有益員工身心健康的活動(dòng)。如“推鋁錠勞動(dòng)競(jìng)賽”、“迎新年體育活動(dòng)”等。通過(guò)比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,企業(yè)自成立以來(lái),培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展。今年,企業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。今年11月,企業(yè)推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學(xué)emba俱樂(lè)部主辦、北京時(shí)代光華高級(jí)講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后又組織全體員工分享和學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn),干部員工的綜合能力和思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強(qiáng),為企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,企業(yè)結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。企業(yè)針對(duì)一些內(nèi)部存在的問(wèn)題,修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《出差人員報(bào)銷制度》、《請(qǐng)假管理制度》等,通過(guò)這一系列的措施,企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了企業(yè)的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了企業(yè)布置的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評(píng),為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)創(chuàng)造了有利條件。
4、開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
企業(yè)積極采取有效措施,做好開(kāi)源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),通過(guò)相互競(jìng)爭(zhēng)把鋁鑄軋卷加工費(fèi)從每噸800元提高到900元,另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開(kāi)支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制,實(shí)行工資制度改革,獎(jiǎng)勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時(shí)把產(chǎn)品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動(dòng)積極性,減少生產(chǎn)期間請(qǐng)假的現(xiàn)象,又能在非生產(chǎn)期間降低企業(yè)勞動(dòng)力成本支出,減少因長(zhǎng)時(shí)間停產(chǎn)造成虧損的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)此項(xiàng)措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,大力壓縮非生產(chǎn)人員配置,后勤人員多是身兼數(shù)職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,企業(yè)進(jìn)出貨物運(yùn)費(fèi)總支出每年接近百萬(wàn)元,為節(jié)約開(kāi)支,企業(yè)與周邊縣市信息部加強(qiáng)合作,運(yùn)費(fèi)從每噸80元,最低時(shí)談到60元,僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約開(kāi)支十幾萬(wàn)元。第四,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),開(kāi)展節(jié)能降耗,努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開(kāi)支。
5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
企業(yè)加強(qiáng)對(duì)原有客戶的維護(hù)工作,在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時(shí),新開(kāi)發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶,通過(guò)溝通與原來(lái)關(guān)系不睦的“徐州鑫皇”重新開(kāi)展了業(yè)務(wù),增加了市場(chǎng)份額,在保證產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的情況下,加工費(fèi)也得到了提升,對(duì)增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。
供應(yīng)方面:通過(guò)談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長(zhǎng)期供貨合同,解決了企業(yè)原材料的供應(yīng)的難題。同時(shí)繼續(xù)與永城華信以及洛陽(yáng)、鞏義、無(wú)錫、商丘的客戶保持合作,全力保障企業(yè)鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。
6、加強(qiáng)信息化建設(shè),提升企業(yè)形象。
信息化代表了企業(yè)管理深遠(yuǎn)的思維方法和態(tài)度的改變過(guò)程,配合了信息和資金投入的管理體系,達(dá)到最有效的管理和盈利的一個(gè)過(guò)程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,更重要的是作為接口讓客戶進(jìn)入網(wǎng)站,進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,另外建立以電子信箱為基礎(chǔ)的通訊系統(tǒng),作為內(nèi)部通訊和對(duì)外溝通的主要工具。企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過(guò)網(wǎng)站及時(shí)了解企業(yè)動(dòng)態(tài),更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。同時(shí)通過(guò)在“中鋁網(wǎng)”、“慧聰網(wǎng)”、“再生資源交易網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)供求信息,尋找潛在客戶,提升企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。
7、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。
創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力所在,全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)的首選。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從單純的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)展到技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng),把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
企業(yè)鼓勵(lì)員工在生產(chǎn)實(shí)踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),凡是對(duì)節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動(dòng)強(qiáng)度等方面做出貢獻(xiàn)者,將給予重獎(jiǎng)。今年11月份企業(yè)對(duì)“冷卻水溫度自動(dòng)控制系統(tǒng)”發(fā)明者李同志給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。今年10月,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目“循環(huán)冷卻水溫度自動(dòng)控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)通過(guò)了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利申請(qǐng),這標(biāo)志著企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。
8、項(xiàng)目資金申報(bào)。
針對(duì)企業(yè)發(fā)展情況,結(jié)合國(guó)家對(duì)再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策,今年主要申報(bào)了“生產(chǎn)力促進(jìn)中心國(guó)家配套資金項(xiàng)目”、“安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目”、“阜陽(yáng)市創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人項(xiàng)目”、“中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金項(xiàng)目”、“大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)補(bǔ)助資金項(xiàng)目”等,其中“生產(chǎn)力促進(jìn)中心項(xiàng)目”獲得國(guó)家資金扶持100萬(wàn)元。
9、質(zhì)量管理體系。
為不斷完善質(zhì)量管理體系,滿足相關(guān)方明確的和潛在的需求,秉承以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念,向顧客提供滿意的產(chǎn)品,同時(shí)為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識(shí)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)決定選用gb/t19001—__idtiso9001:__國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,并依此編寫(xiě)了《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《一般性文件》等,保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求,并持續(xù)改進(jìn)。
10、固定資產(chǎn)投資。
今年企業(yè)共完成固定資產(chǎn)投資一百多萬(wàn)元,其中主要有生產(chǎn)力促進(jìn)中心項(xiàng)目建設(shè)投資,職工食堂擴(kuò)建工程投資,新建鋼構(gòu)廠房3000多平方米,做地坪2800平方米,新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套,新進(jìn)鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對(duì),另購(gòu)置3噸壓塊機(jī)、10噸地磅各一臺(tái),叉車、農(nóng)用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽(yù)。
20__年企業(yè)榮獲“安徽首屆企業(yè)品牌百?gòu)?qiáng)單位”、“全國(guó)aaa級(jí)信用單位”等稱號(hào),企業(yè)董事長(zhǎng)榮獲“界首市十大杰出青年”、“中國(guó)好人榜7月份誠(chéng)實(shí)守信好人”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進(jìn)人物典型”、“全國(guó)創(chuàng)業(yè)之星”、“阜陽(yáng)市第二屆道德模范人物”等榮譽(yù)。
三、存在的不足。
1、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶對(duì)員工提出了更高的要求。由于企業(yè)人員變動(dòng)較大,新員工較多,員工的培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)。
2、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
中層管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對(duì)外溝通能力都和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
3、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,企業(yè)在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒(méi)有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位,員工沒(méi)有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
4、安全工作出現(xiàn)的問(wèn)題。
今年企業(yè)陸續(xù)出了幾次工傷事故,其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給企業(yè)帶來(lái)了較大損失,主要責(zé)任是員工未按規(guī)定穿工作鞋,部門(mén)負(fù)責(zé)人未盡到監(jiān)管責(zé)任。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
企業(yè)供應(yīng)銷售工作雖然取得了一些成績(jī),但沒(méi)能取得更大的突破,由于客戶較少,可供選擇的余地不大,有時(shí)難免會(huì)受客戶所制約。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎(chǔ)上,將加大非標(biāo)鋁錠的生產(chǎn)和銷售。
6、資金短缺問(wèn)題有待解決。
今年由于受資金短缺的限制,對(duì)生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響,使生產(chǎn)成本居高不下,影響到企業(yè)整體效益。明年追加貸款如能按期到位,將有效緩解資金困境。
公司工作感悟總結(jié)篇十六
歲月如梭,過(guò)往的一年里,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下比較順利地完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮努力,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、教學(xué)工作。
本學(xué)期我擔(dān)任八年級(jí)六個(gè)班信息技術(shù)課教學(xué),開(kāi)學(xué)初我制定了工作計(jì)劃,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好課,為更好地完成教學(xué)工作做好預(yù)備。上好每節(jié)課對(duì)于老師,對(duì)于學(xué)生都是很關(guān)鍵的。確實(shí),這個(gè)學(xué)期我真的做到了這一點(diǎn),現(xiàn)在的學(xué)生大部分已熟練把握電腦的操縱及使用方法。通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),大多數(shù)學(xué)生能夠?qū)﹄娔X進(jìn)行簡(jiǎn)單的操縱,熟打字速度也有了明顯的進(jìn)步。按照課程標(biāo)準(zhǔn)完成了教學(xué)任務(wù)。當(dāng)然還有少數(shù)學(xué)生把握程度并不理想,這點(diǎn)在今后的教學(xué)當(dāng)中是我必須要往努力攻克的難點(diǎn)。
三、學(xué)校工作。
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,認(rèn)真完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們信息中心的工作比較特殊,所以也決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和處室領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),除了天天“校園之聲”廣播和臨時(shí)性的工作外,還負(fù)責(zé)校園廣播系統(tǒng)維護(hù)以及廣播線路的維護(hù),信息收集和學(xué)校及個(gè)處室舉行的大型活動(dòng)音箱設(shè)備的調(diào)試,電子屏幕的更換,九年級(jí)教室計(jì)算機(jī)和投影儀維護(hù)治理,及每周周前會(huì)和教研會(huì)時(shí)的值班巡查等工作。除了學(xué)校安排的工作外還幫助學(xué)校教師個(gè)人的電腦維護(hù)。在以后的工作中,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)期里只請(qǐng)假過(guò)一天,天天早、中、晚幾乎不遲到、早退,一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),一邊學(xué)習(xí),我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,也更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
以上是我個(gè)人這一學(xué)期工作的總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,不管工作多么枯燥還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,為了城關(guān)一中的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
公司工作感悟總結(jié)篇十七
牛耕綠野千倉(cāng)滿,虎嘯青山萬(wàn)里春。千山萬(wàn)水,我們昂揚(yáng)走過(guò);千辛萬(wàn)難,我們沉著應(yīng)對(duì),過(guò)去的20x年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。20x年集團(tuán)雖經(jīng)歷全球金融風(fēng)暴的洗禮,但我們?cè)诰薮笪C(jī)和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機(jī)遇,生存了下來(lái)。過(guò)去的20x年,源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn)源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力,集團(tuán)公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。載風(fēng)雨兼程,載同舟共濟(jì),集團(tuán)走過(guò)了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程?;厥走^(guò)去的,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書(shū)寫(xiě)著集團(tuán)的一個(gè)又一個(gè)輝煌。
一、過(guò)去一年工作的回顧。
20x年,集團(tuán)公司全年工作的總體要求是:以為中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個(gè)能力”。固本強(qiáng)基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
(一)集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)情況。
全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬(wàn)元,比20x年實(shí)際增長(zhǎng)%。
(二)各子公司的經(jīng)營(yíng)情況。
1、子公司情況(由于材料就短短2句話,子公司情況不了解,客戶您可以自己補(bǔ)充點(diǎn),比如說(shuō)子公司主要做什么業(yè)務(wù)啊,什么的)。
全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬(wàn)元,比20x年實(shí)際增長(zhǎng)%。
2、x子公司情況。
全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬(wàn)元,比20x年實(shí)際增長(zhǎng)%。
二、集團(tuán)內(nèi)部管理狀況。
1、完善管理機(jī)制,調(diào)整管理隊(duì)伍。
年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對(duì)管理隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整。完善了各投資項(xiàng)目的公司治理機(jī)構(gòu),改選了董事會(huì)并對(duì)部分章程進(jìn)行了完善。同時(shí)公司還選派部分管理人員參與投資項(xiàng)目的管理。
2、建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)遵守規(guī)章制度的督促和檢查。
今年在原制度的基礎(chǔ)上,各職能部門(mén)建立、健全了各項(xiàng)管理制度,行政部門(mén)制訂了新的《行政管理制度》、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等,財(cái)務(wù)部門(mén)制度了《財(cái)務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,14年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對(duì)各部門(mén)及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項(xiàng)制度能夠真正得以執(zhí)行。
3、建立信息化管理平臺(tái),加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理。
從20x年開(kāi)始集團(tuán)實(shí)行周報(bào)管理制度,使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計(jì)劃、有步驟地執(zhí)行,各部門(mén)管理人員也能夠有效地對(duì)本部門(mén)進(jìn)行管理,掌握本部門(mén)員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度。同時(shí)今年還開(kāi)設(shè)了各項(xiàng)工作的專題欄目,使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況,發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項(xiàng)目的管理帶來(lái)了便利,使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達(dá)更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺(tái)。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格審計(jì)制度。
去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門(mén)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《20x年度任務(wù)考核指標(biāo)》,充分調(diào)動(dòng)了各子公司的積極性,新成立的審計(jì)部克服壓力,對(duì),等公司進(jìn)行了審計(jì),同時(shí)還與資金部、財(cái)務(wù)部一起對(duì)公司考評(píng)的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)與債務(wù)重組審計(jì),為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
為豐富員工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,集團(tuán)組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動(dòng)(可根據(jù)實(shí)際情況),使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時(shí)豐富了員工的生活,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。集團(tuán)所承辦的公司內(nèi)刊(沒(méi)有可刪除)對(duì)公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進(jìn)作用。
三、20x年工作計(jì)劃。
20x年是集團(tuán)發(fā)展又一關(guān)鍵的一年,集團(tuán)面對(duì)的環(huán)境更加復(fù)雜,任務(wù)更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項(xiàng)工作任務(wù),確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢(shì),立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇。
集團(tuán)工作重點(diǎn)。
(一)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額萬(wàn)元,要比20x年實(shí)際增長(zhǎng)%。
(二)增強(qiáng)服務(wù)。
一是加強(qiáng)對(duì)各分、子公司的服務(wù)。我集團(tuán)下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對(duì)集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性,又有獨(dú)特性。我們將針對(duì)不同需要,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)管理個(gè)性化。二是加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個(gè)板塊的重要作用,提供及時(shí)的、真實(shí)的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。三是加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門(mén)的服務(wù)。按照上級(jí)主觀部門(mén)的要求,及時(shí)準(zhǔn)確提供管理信息,為上級(jí)部門(mén)掌握集團(tuán)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。四是加強(qiáng)對(duì)相關(guān)職能部門(mén)的服務(wù)。收集真實(shí)信息,合理利用資源,在保護(hù)公司利益的前提下,對(duì)相關(guān)部門(mén)。特別是業(yè)務(wù)部門(mén)提供及時(shí)可靠的信息。
(三)加強(qiáng)管理。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,報(bào)總公司審批,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查。
二是加強(qiáng)對(duì)資金管理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對(duì)資金的有效管理,財(cái)務(wù)審計(jì)部首先就是要切實(shí)履行職責(zé),管理好各個(gè)環(huán)節(jié),并堅(jiān)持靈活運(yùn)用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。
三是加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。堅(jiān)持每季度清查一次,清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱,對(duì)財(cái)產(chǎn)的購(gòu)置、用途、維修和報(bào)廢,統(tǒng)一由綜合管理部門(mén)管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)部與綜合管理部門(mén)各有一套完整的帳目,確保集團(tuán)財(cái)產(chǎn)的不流失。
各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè),提高企業(yè)和心競(jìng)爭(zhēng)力。
按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢(shì)對(duì)集團(tuán)公司的影響,解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,健全完善公司經(jīng)營(yíng)層工作機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn),加大考核監(jiān)督力度,提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊(duì)伍,為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
(二)圍繞集團(tuán)主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。
各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項(xiàng)服務(wù),并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營(yíng)的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局。針對(duì)企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展調(diào)研、制定方案,找準(zhǔn)切入點(diǎn),有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,謀求更大發(fā)展,審時(shí)度勢(shì),開(kāi)拓進(jìn)取,努力營(yíng)造企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(三)圍繞效益目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部管理。
各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo),加大考核力度,完善分配制度,細(xì)化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運(yùn)行成本,強(qiáng)化節(jié)能意識(shí),限量開(kāi)支費(fèi)用,加大管控力度,向管理要效益,以達(dá)到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航。
(四)集團(tuán)各子公司管理者和員工務(wù)必時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙而又競(jìng)爭(zhēng)激烈的戰(zhàn)役中,要立于不敗之地是多么的不易。所以我們大家要樹(shù)立“居安思危,未雨綢繆”的憂患意識(shí),必須充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。我們要立刻開(kāi)展危機(jī)管理活動(dòng)。各位員工及管理人員必須樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí),檢查工作薄弱環(huán)節(jié)是否出現(xiàn)新的漏洞,帶來(lái)新的問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)地練好內(nèi)功。
(五)子公司安全與應(yīng)急工作。
各子公司要加大安全管理體系的宣傳培訓(xùn)力度,提高職工對(duì)體系的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確職責(zé),消除隱患,開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,加強(qiáng)安全管理督察機(jī)制的建設(shè),始終把安全工作放在重中之重的位置抓具體、抓到位。
加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè),完成應(yīng)急系統(tǒng)與集團(tuán)應(yīng)急體系的有效對(duì)接,做到組織健全、預(yù)案具體、手段有效、措施得力、準(zhǔn)備充分,提高應(yīng)急指揮的反應(yīng)速度和應(yīng)急事件的處置能力。
(六)其他工作。
各子公司要通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、人才的培養(yǎng),使每個(gè)員工在自己的崗位上,不斷創(chuàng)造新的價(jià)值,努力使公司真正成為學(xué)習(xí)型組織,堅(jiān)持以人為本,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,把品牌優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝事。
各子公司要加強(qiáng)人力資源管理,人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。我們要堅(jiān)持人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,加強(qiáng)人才培養(yǎng),把年輕有為、品行端正、事業(yè)心強(qiáng)的同志選拔到各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位,為優(yōu)秀員工提供多通道的晉升空間,使有限的薪酬資源向高績(jī)效、核心員工傾斜。
各子公司要加強(qiáng)全面預(yù)算管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,下達(dá)業(yè)績(jī)指標(biāo)和成本控制目標(biāo),確保公司總體完成全年預(yù)算并力爭(zhēng)超額完成。
各子公司要加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,努力提高公司的管控能力。修訂企業(yè)規(guī)章制度,形成與發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適應(yīng)的制度體系;完善績(jī)效考核,建立風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系;完善內(nèi)部控制機(jī)制,規(guī)范合同管理,提高全體員工的法律意識(shí),落實(shí)防范措施。
其次各子公司還要加強(qiáng)檔案管理,建立健全設(shè)備設(shè)施檔案、房屋檔案、人事檔案,確保為集團(tuán)發(fā)展提供有力依據(jù)。
20x年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),開(kāi)創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面。我們相信新的一年大家都會(huì)有一個(gè)嶄新的面貌,集團(tuán)公司也會(huì)有一個(gè)新的飛躍!20x年已經(jīng)到來(lái),展望20x年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖,我們要堅(jiān)信,只要我們能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,把握市場(chǎng)脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績(jī)!
公司工作感悟總結(jié)篇十八
一轉(zhuǎn)眼,就來(lái)到x月的末尾,想起我剛來(lái)到_公司辦公室的日子,還是在x月份的日子,現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個(gè)月的時(shí)間了。如果不是這次試用期的結(jié)束,我大概也不會(huì)感覺(jué)到時(shí)間是過(guò)的如此之快。但是現(xiàn)在,我不得不接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,也還不知道我能不能通過(guò)這個(gè)轉(zhuǎn)正的考核。為了表達(dá)我對(duì)這份工作的熱愛(ài)和堅(jiān)持,也為了積極爭(zhēng)取到這個(gè)轉(zhuǎn)正工作的機(jī)會(huì),我為我在_辦公室試用期的工作做了一篇總結(jié),總結(jié)如下。
來(lái)到_公司成為一名辦公室文員,我以為這將會(huì)是我一次錯(cuò)誤的決定,但是在當(dāng)時(shí)我又不得不去選擇這個(gè)崗位。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候我才剛剛大病初愈,身體很虛弱,只能從事一些比較簡(jiǎn)單輕松一點(diǎn)的文員工作,所以我猶豫了很久才來(lái)到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因?yàn)槲腋杏X(jué)這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)可能會(huì)沒(méi)有多大的吸引力,做著也不會(huì)有多大的興趣,也不知道自己能堅(jiān)持多久。
但是事實(shí)卻是完全的相反。在來(lái)到我所在的工作崗位,首先是_辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我都是十分的熱情和友好,并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂(lè)之中,這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的。身體不好,每次給我分配的任務(wù)都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會(huì)記得提醒我多加衣服,會(huì)給我準(zhǔn)備一杯溫水,會(huì)在聚會(huì)的時(shí)候?yàn)槲也稽c(diǎn)辣的食物等等,這些都讓我感受到了_公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續(xù)留在這個(gè)崗位上工作。而對(duì)于工作的內(nèi)容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無(wú)趣,它也帶有很大的挑戰(zhàn)性,包括領(lǐng)導(dǎo)交待下來(lái)的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應(yīng)中,我越來(lái)越能夠體會(huì)到其中的樂(lè)趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,并且還學(xué)會(huì)了享受其中。
對(duì)于一段時(shí)期的結(jié)束,我暫且把它看做是一段新生活的開(kāi)始,因?yàn)橹挥羞@樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對(duì)我下一階段的生活和工作,我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準(zhǔn)備。所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定不會(huì)辜負(fù)您的所望,我會(huì)在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。
公司工作感悟總結(jié)篇十九
客戶滿意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)個(gè)人對(duì)客戶滿意度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng),是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),他花了一定的代價(jià),需要達(dá)到一定的目的,如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他的,那怕你的價(jià)格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo),由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別。
客戶回訪也主要是對(duì)客戶滿意度的一個(gè)調(diào)查,當(dāng)時(shí)在交易過(guò)程中,也許客戶并沒(méi)有想到的種種情況,在使用過(guò)程中碰到了,抑或直接在接受公司服務(wù)的時(shí)候遇到的,他可以對(duì)公司進(jìn)行反饋,而我們對(duì)于客戶的反饋意見(jiàn)也將進(jìn)行研究和保存,進(jìn)而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備,認(rèn)真的策劃??蛻魧?duì)于具有品牌知名度或認(rèn)可其誠(chéng)信度的企業(yè)的回訪往往會(huì)比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見(jiàn)??蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會(huì)影響公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景,真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有,因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過(guò)努力來(lái)增加自己服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無(wú)法決定客戶滿意度。零抱怨無(wú)投訴是公司追求的目標(biāo),他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者就是上帝,這句話一定要時(shí)刻記在心中。
總體來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來(lái)直接影響的,所以我們可以通過(guò)良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,策劃好的客戶回訪來(lái)增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著“零抱怨無(wú)投訴”進(jìn)行。
公司工作感悟總結(jié)篇二十
20__年,在總公司的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下,本人在協(xié)助管理剛成立的背景分公司的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持整體工作緊緊圍繞總公司的指示,“不斷強(qiáng)化分公司的員工的內(nèi)部素質(zhì),完善各項(xiàng)管理”。將分公司的管理工作重點(diǎn)緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理及人員穩(wěn)定幾個(gè)方面進(jìn)行工作展開(kāi),經(jīng)過(guò)一年的努力分公司的各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步性發(fā)展:
一、加強(qiáng)干部團(tuán)隊(duì),提高員工素質(zhì)。
20__年全年,分公司在北京的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等重要崗位的人員,全年實(shí)現(xiàn)了從零人員拉動(dòng)到35人的核心團(tuán)隊(duì)。
(1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對(duì)全體員工調(diào)配,提高了員工的工作熱情;
(5)并執(zhí)行了“責(zé)任人制”,根據(jù)總公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,使經(jīng)理,主管級(jí)人員進(jìn)行管理責(zé)任化,實(shí)現(xiàn)了各部門(mén)各行其職責(zé)又相互協(xié)作,提高了人員多想問(wèn)題、提辦法,體現(xiàn)各職能部門(mén)作用,激勵(lì)管理隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。
二、規(guī)范完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),加大管理力度;
(1)完善班組安全生產(chǎn)管理。分公司根據(jù)人員調(diào)整變動(dòng)及生產(chǎn)管理工作的需要,及時(shí)調(diào)整了班組安全員和分公司安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò),分公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各班組的安全工作。
(2)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的完善和落實(shí)。分公司于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會(huì)綜合治理安全責(zé)任制,并由分公司經(jīng)理與班組班長(zhǎng)、班長(zhǎng)與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績(jī)效管理責(zé)任書(shū)》、《社會(huì)綜合治理責(zé)任書(shū)》,將安全工作責(zé)任層層落實(shí)到班組和個(gè)人。分公司今年完善了部門(mén)的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確所有崗位人員的安全職責(zé)。
(3)嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分公司嚴(yán)格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀(jì)律的管理維護(hù)機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行,嚴(yán)格執(zhí)行遵守現(xiàn)場(chǎng)工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都能達(dá)到規(guī)程的要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使工作票的合格率達(dá)到100%。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范性,確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分公司的不斷成熟,各種接待工作也會(huì)逐漸增多,為此我們把現(xiàn)場(chǎng)管理工作擺在分公司工作的首要位置,在目前現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,確保生產(chǎn)的有序進(jìn)行。一是深入細(xì)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任感,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平;二是將出臺(tái)分公司《現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范考核制度》,以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運(yùn)行,提升全體人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范操作的認(rèn)知程度,杜絕人員的無(wú)序流動(dòng),確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的維護(hù)與考核力度,指定專人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)的完善整改,并充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)稽查的職能作用,以有效促進(jìn)員工在生產(chǎn)操作過(guò)程中的規(guī)范意識(shí),進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平,樹(shù)立良好的對(duì)外窗口形象。
三、加強(qiáng)了質(zhì)量的可控性,確保質(zhì)量目標(biāo)的穩(wěn)步運(yùn)行;
(3)加強(qiáng)了內(nèi)部質(zhì)量審核,發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長(zhǎng)效機(jī)制,使生產(chǎn)過(guò)程有效形成全面管理、全員參與、全過(guò)程控制的質(zhì)量保證體系。
四、做好成本控制,提高工作效率,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)的正常。
(1)對(duì)實(shí)行準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)進(jìn)行探討,及時(shí)查找原因改進(jìn)不足;三是對(duì)實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行考核,堅(jiān)決杜絕工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響員工休息時(shí)間的現(xiàn)象發(fā)生;四是進(jìn)一步做好均衡性生產(chǎn),合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感,提高了勞動(dòng)效率。
五、20__年全年整體計(jì)劃。
20__年北京分公司的工作雖然取得了一定的成績(jī),但是離公司的要求還有一定的差距:。
(1)工作不夠細(xì)。
(2)主動(dòng)性待進(jìn)一步加強(qiáng)。
在20__年中,分公司將克服存在問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下工作:
1、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)______的品牌,充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。
2、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度,加大考核力度,形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。
3、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制,探索激勵(lì)的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本,以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
4、繼續(xù)完善專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀,采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭(zhēng)創(chuàng)____知名品牌。
5、做好客戶平臺(tái)及抓好投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、繼續(xù)尋求合適的項(xiàng)目,參與項(xiàng)目投資,增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。