總結(jié)是一種自我反思的過程,讓我們更有意識地觀察和思考自己的行為和思維方式。要寫好總結(jié),我們可以采用邏輯清晰、重點突出的方式來組織和展開文章。人生充滿了變數(shù),我們要學會適應和接受改變,以更好地應對未來的挑戰(zhàn)。
銷售專業(yè)簡歷篇一
姓名:
性別:女。
民族:壯族。
出生年月:1988年4月9日。
證件號碼:xxxxxx。
婚姻狀況:未婚。
身高:163cm。
體重:47kg。
戶籍:廣西南寧。
現(xiàn)所在地:廣西南寧。
畢業(yè)學校:桂林山水職業(yè)學院。
學歷:專科。
專業(yè)名稱:國際貿(mào)易。
畢業(yè)年份:20xx年。
工作年限:一年以上。
職稱:
職位性質(zhì):全職。
職位類別:銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
職位名稱:跟單員;助理;。
工作地區(qū):湛江市霞山區(qū);。
待遇要求:1500元/月不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
語言能力:英語三級;。
計算機能力:證書初級;。
教育經(jīng)歷:
時間所在學校學歷。
20xx年9月-20xx年7月桂林山水職業(yè)學院??啤?BR> 培訓經(jīng)歷:
時間培訓機構(gòu)證書。
20xx年7月-20xx年9月桂林山水職業(yè)學院。
所在公司:桂林嘉誠投資有限公司。
時間范圍:20xx年3月-20xx年7月。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:銷售助理。
工作描述:開發(fā)客戶,維護客戶的資源跟聯(lián)系,接待客戶投訴。
銷售專業(yè)簡歷篇二
姓名:
性別:女。
民族:壯族。
出生年月:1988年4月9日。
證件號碼:******。
婚姻狀況:未婚。
身高:163cm。
體重:47kg。
戶籍:廣西南寧。
現(xiàn)所在地:廣西南寧。
畢業(yè)學校:桂林山水職業(yè)學院。
學歷:??啤?BR> 專業(yè)名稱:國際貿(mào)易。
畢業(yè)年份:20xx年。
工作年限:一年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
職位名稱:跟單員;助理;
工作地區(qū):湛江市霞山區(qū);
待遇要求:1500元/月不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:英語三級。
計算機能力:證書初級。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間所在學校學歷。
20xx年9月-20xx年7月桂林山水職業(yè)學院???。
培訓經(jīng)歷:
時間培訓機構(gòu)證書。
20xx年7月-20xx年9月桂林山水職業(yè)學院。
工作經(jīng)歷。
所在公司:桂林嘉誠投資有限公司。
時間范圍:20xx年3月-20xx年7月。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:銷售助理。
工作描述:開發(fā)客戶,維護客戶的資源跟聯(lián)系,接待客戶投訴。
離職原因:
銷售專業(yè)簡歷篇三
,本文由大學生個人簡歷網(wǎng)(
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我雖然不是天才,但是我絕對不是蠢材!
我是個性格活潑的`人,別人都說我樂觀,開朗!確實,做人就應該這樣,開朗能感染你身邊的人與你一起快樂,樂觀,使自己的心態(tài)能更加得到平靜。正因為這樣的我,身邊有很多朋友,能在短時間里建立好朋友,同事之間的關系。
在學習方面,我雖不是最頂尖的,但是我也不差,曾在大學第一學期拿了學院的三等獎獎學金,并且在班里的排名都能保持在前20名以內(nèi),我勤奮好學,喜歡看書,喜歡充實自己的生活。
在學校里,我也參加過學生會,我曾擔任過宣傳部干部,女生部干事,也有參加學校各種活動,所以在大學里感覺很滿足,很充實。
我希望能有一份好的工作,因為我想把我的熱情進駐在我的工作上!
銷售專業(yè)簡歷篇四
姓名:。
性別:男。
民族:漢族。
年齡:23歲。
畢業(yè)院校:武漢科技學院。
學歷:大專。
專業(yè)名稱:工商管理。
戶籍:湖北-武漢。
現(xiàn)在所地:湖北武漢。
職位類別:市場營銷/公關類-市場調(diào)研/業(yè)務分析。
職位名稱:銷售經(jīng)理銷售顧問業(yè)務員。
工作地區(qū):湖北-武漢。
待遇要求:2500元/月。
到職時間:隨時到崗。
工作年限:4年以上職稱:初級職稱。
工作經(jīng)歷:所在公司:深圳東風汽車有限公司。
銷售專業(yè)簡歷篇五
性別:男。
民族:漢族。
籍貫:湖北。
出生日期:1990年12月12
婚姻狀況:未婚。
學歷:大專。
體重身高:179cm、75kg。
專業(yè):汽車應用。
健康情況:健康。
畢業(yè)院校:湖北xxx信息技術學校郵編:442xxx。
聯(lián)系電話:13xxxxxxxxx郵箱:32xxxx1@.
語言能力:國語:精通普通話:標準。
個人技能:1:熟練掌握電子學、proe制圖軟件。
2:熟練掌握機械設計。
社會實踐:.3至2004.12在湖北十堰永安汽修廠實習。
04月至12月在湖北十堰客車底盤廠實習。
0301至1128在湖北襄樊東風汽車股份公司汽車分公司學習現(xiàn)場管理,5s。
04至200912深圳零奔洋股份公司學習proe制圖軟件。
0318至今在東東莞萬江4s店實習。
興趣愛好:打球、唱歌、交際。
自我評價:本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的.組織能力和適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
另附:經(jīng)驗是積累出來的,希望貴公司能給我一個展現(xiàn)的平臺。相信通過我的努力會把工作做得最好。
祝:貴公司蒸蒸日上。
銷售專業(yè)簡歷篇六
在個人簡歷中一定要是有求職目標的,但是求職的目標如何來定呢?這也是需要注意的一點,在確定求職目標時候,首先就是關于其適合度方面。現(xiàn)在很多大學畢業(yè)的求職者,一般都喜歡將目標定的很高,認為這樣就比較有上下浮動的空間。但是要知道,在個人簡歷中,如果目標要求的過高,而個人能力有不足的情況下,就會被直接淘汰,現(xiàn)在也很少有企業(yè)會根據(jù)人才的能力來降級處理。因此說,在確定求職目標的時候,要能夠適合自己。
在個人簡歷中有關求職目標也可以適當?shù)年U述自己選擇的理由,比如說自己的發(fā)展意向,對企業(yè)的憧憬,對自己的能力定位等等。還有就是能力與工作的契合度方面。理由寫的好,則能夠在很大程度上為個人簡歷的質(zhì)量加分。此外,在寫個人簡歷的時候,其求職的目標上也需要注意,相關個人能力與個人特長方面要配合求職的目標來寫。
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個人信息。
地址:
電話:(+86)。
e-mail:/jianli。
求職意向。
銷售/管理培訓生。
教育背景。
兩次獲得江西財經(jīng)大學“三好學生”稱號(5/60)。
班級副班長,編寫“追夢”晚會策劃,協(xié)助班長帶領班級60名同學,通過對班級同學以小組形式進行劃分,合理分配各小組任務,協(xié)助并督促各項工作的進行,在這一個月內(nèi),成功準備10個不同類型節(jié)目,獲得5個商家的`500元現(xiàn)金、禮服,飲品,化妝等不同形式的贊助,晚會最終圓滿舉辦,更有2個節(jié)目直接被選為學院唯一品牌晚會的表演節(jié)目。
課外活動。
20xx.11--至今大學生黑蘋果江西財經(jīng)大學分會創(chuàng)始人。
社團成立之前,帶領社員5人,招募參加志愿者17人,組織大家來到溪霞敬老院看望孤寡老人,為老人包餃子、做飯和表演節(jié)目等,活動受到敬老院李院長和斯圖特基金會杜興強經(jīng)理的支持和贊許。隨后,社團多次組織志愿者來到敬老院服務,減輕老人的孤獨感。
——聯(lián)想公司主辦,在全國超過168所大學校園開展,歷時3個月,全國共有13萬選手報名參加。
初賽時,首先通過各種渠道找到合適隊友,說服隊友一同參賽,隨后在全天滿課的情況下,連續(xù)13天,白天充分利用所有空余時間,晚上熬夜到2點半(直到各自電腦沒電為止),與隊友不斷積極討論,進行創(chuàng)新性思維,想出最具創(chuàng)造性的策劃主題,最后與成員一起分工協(xié)作,合作完成聯(lián)想“y480”營銷策劃、兩個宣傳視頻(自學會聲會影軟件)、現(xiàn)場展示所需ppt以及活力開場舞蹈,最終從32支隊伍、160人中脫穎而出,獲得現(xiàn)場觀眾最多投票和掌聲,團隊最終獲得校亞軍的榮譽。
復賽時,正值大學考試周,帶領團隊成員,合理安排管理時間,頂住高強度壓力,最終獲得省8強(全校唯一一支進入八強隊伍)。
為英語的“五月花”活動拉贊助,三周內(nèi)通過100余個電話和224封郵件并到過15家公司和學校附近大部分小店,堅持不懈,最后分別與南昌方正電腦維修和“舞為一體“舞蹈教室(曾多次為劉歡伴舞)簽下合作合同,由前者贊助600元現(xiàn)金,后者提供晚會舞蹈指導支持。
通過多次電話與面談的有效溝通兩周內(nèi)順利得到“亮視典“眼鏡店為社管委“迎新晚會”文藝演出提供的2條橫幅贊助。多次外聯(lián)活動鍛煉了自己的膽識、韌性、口才和抗打擊能力,最終成為江西財經(jīng)大學“社團先進個人”。
參加了社管委組織的優(yōu)秀外聯(lián)人員的強化培訓,掌握了一些與人交流溝通的技巧和方式,學習了如何成功的與別人談成互利共贏的合同。
社會實踐。
20xx.0620xx發(fā)展中國家財經(jīng)管理研修班志愿者。
為各國學員提供英語翻譯幫助以及一些后期服務工作,受到肯定和好評。
推銷移動相關業(yè)務和產(chǎn)品,鍛煉了我的表達溝通能力,工作3個月間,門店業(yè)務躍居片區(qū)前列,得到公司負責人3次表揚,兩次因為銷售業(yè)績,一次因為服務態(tài)度。
前期負責通過線上線下各種途徑招生,后期安排老師上課,協(xié)調(diào)學員學習,解決一些基本的問題,把上課情況及時向老師反饋,并督促學員認真學習。鍛煉了我的組織協(xié)作能力,管理能力和溝通交流能力。
獲得獎項。
20xx.05江西省大學生英語競賽優(yōu)秀獎。
20xx江西財經(jīng)大學“社團文化節(jié)先進個人”,“優(yōu)秀團員”(4/60)。
其它。
英語流利cet-6(大二上通過),熟練使用word,excel,powerpoint,能夠基本使用ps、會聲會影。
興趣愛好語言、瑜伽;報班學習日語、自學粵語,學習瑜伽一年。
自我評價愛生活、愛挑戰(zhàn)、愛公益、有理想、會思考、能溝通的踏實女青年。
銷售專業(yè)簡歷篇七
(女,23歲,本科學歷,2年以上工作經(jīng)驗)。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
參加工作時間:-06。
身高:170。
現(xiàn)居住地:石家莊市。
戶口所在地:石家莊市。
聯(lián)系電話:
求職意向。
期望工作性質(zhì):全職、兼職。
期望工作地點:石家莊市。
期望從事行業(yè):其他,房地產(chǎn)開發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務。
到崗時間:1周以內(nèi)。
期望月薪:元-2999元(稅前)。
教育經(jīng)歷。
專業(yè):經(jīng)濟學學歷:本科。
專業(yè)描述:
本專業(yè)主要學習馬克思主義經(jīng)濟學和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論和基本知識,受到經(jīng)濟學、管理學的基本訓練。
工作經(jīng)驗。
公司名稱:北京怡生園國際會議中心。
工作描述:我在此單位主要工作是接待來酒店的團隊或散客,為其分配房間,轉(zhuǎn)房態(tài),辦理散客或團隊客人的入住工作。還負責客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機票,打印,復印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉(zhuǎn)內(nèi)外線電話,處理客人的電話問詢,和客人的投訴等等。
期間擔任過總機,商務中心和前臺接待的工作,并負責總機的英語培訓工作。
負責酒店大堂管理工作,處理客人投訴,監(jiān)督管理前臺工作及大堂衛(wèi)生情況,。
自我評價。
本人上進心強,能吃苦,形象氣質(zhì)佳。希望在新的工作中,近一步發(fā)掘自己的潛能,提高自己,為貴公司獻上自己的一份力.
銷售專業(yè)簡歷篇八
姓名:
mm小姐。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖南。
身材:
163cm50kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
前臺接待/總機/接待生:銷售文員、電話銷售、其它類:
工作年限:
1
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):科研設計,科技開發(fā)。
擔任職務:
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
湖南郴州職業(yè)技術學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
電子商務。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
-07。
湖南省郴州市職業(yè)技術學院。
電子商務。
湖南省郴州市職業(yè)技術學院。
市場營銷。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
較差。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市東圃客運站。
聯(lián)系電話:
158xxxxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
銷售專業(yè)簡歷篇九
民族:漢族出生年月:
婚姻狀況:
身高:體重:
戶籍:現(xiàn)所在地:
畢業(yè)學校:學歷:中專。
專業(yè)名稱:文秘畢業(yè)年份:
工作年限:一年以內(nèi)職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
職位名稱:經(jīng)理助理;文員;銷售助理。
工作地區(qū):四川資陽;。
待遇要求:2000元/月不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:普通話標準。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:時間所在學校學歷。
9月-7月資陽市內(nèi)燃機車廠技術職業(yè)中專中專。
培訓經(jīng)歷:時間培訓機構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:成都迅捷集團貿(mào)易有限公司。
時間范圍:月-11月。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):通訊、電信業(yè)。
擔任職位:銷售管理-銷售主管。
工作描述:主要從事銷售及相關人員管理,培訓方面的工作,
離職原因:
其他信息。
自我評價:本人性格開朗,社交能力教好,有接近十年的銷售及終端銷售管理經(jīng)驗,語言表達能力通暢,普通話較流暢,在以往的工作和自我創(chuàng)業(yè)中,自我要求教嚴格,綜合素質(zhì)也比較高!
發(fā)展方向:本人有接近十年的銷售工作經(jīng)驗,希望在以往累計的工作經(jīng)驗中,發(fā)揮個人所長,創(chuàng)造更大的發(fā)展空間及商業(yè)價值!
其他要求:希望能夠提供員工的社保及醫(yī)保。
也希望公司有更多的培訓機會,讓自己能更充實自己,豐富自己的內(nèi)涵及知識面!
聯(lián)系方式。
銷售專業(yè)簡歷篇十
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖北。
身材:
176cm?68kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
29歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
市場銷售/營銷類:銷售經(jīng)理、經(jīng)營/管理類:經(jīng)理、銷售經(jīng)理/主管:經(jīng)理或總監(jiān)。
工作年限:
8
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州湖北湖北。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):木材,家具。
擔任職務:
銷售總監(jiān)。
工作描述:
策劃公司開拓全國市場的銷售方案,負責公司對外市場加盟招商規(guī)劃及開發(fā)工作;強化公司營銷理念并提高其有效性,計劃和指導工作人員,訓練和對其進行績效評估,發(fā)展并控制銷售和服務程序。優(yōu)化公司對客戶的客服體系;建立華東、華北、東北、西南、中南、西北六區(qū)的市場營銷網(wǎng)絡體系。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具。
擔任職務:
營銷經(jīng)理。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
擔任職務:
辦公室主任/招商經(jīng)理。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
武漢大學。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
工商管理。
市場營銷。
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州僑光財經(jīng)專修學校。
市場營銷。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
3.熟悉國內(nèi)室內(nèi)家居裝飾產(chǎn)品及服裝、飾品招商加盟洽談策略;
4.能夠根據(jù)公司的近期及遠期目標和財務預算有效的把握公司市場走向,制定銷售計劃,并根據(jù)同類產(chǎn)品的'市場動態(tài),組織市場調(diào)研分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,制定和審核銷售預算,提出改進方案和措施;保持與客戶的良好關系,維護客戶管理,及時處理突發(fā)事情,為公司分憂。
如乘貴公司伯樂錄用,必將全情效力,共圖企業(yè)個人發(fā)展大計。希望能夠為你公司服務,為其繁榮與發(fā)展貢獻自己的才智。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市廣汕路元崗村。
聯(lián)系電話:
135xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
銷售專業(yè)簡歷篇十一
畢業(yè)院校: 廣東白云學院??
最高學歷: 大專獲得學位:? 畢業(yè)日期: 2013-07
專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:?
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力(本文由(
)大學生個人簡歷網(wǎng)提供)
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛,富有耐心,學習刻苦認真,成績優(yōu)秀。曾擔任系學生會干部。此外,還積極參加課外文體活動,各種社會實踐活動和兼職工作等,以增加自己的閱歷,提高自己的能力。在平時學校生活中,做過很多兼職,親身體會了各種工作的`不同運作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會到樂趣,盡心盡力。在工作中體會辦事方式,鍛煉口才和人際交往能力,曾獲得“先進個人獎”。
銷售專業(yè)簡歷篇十二
在職場行話中,“拐點”是你改變生活的時刻。你的一些顯而易見的拐點就是換工作。傳統(tǒng)的簡歷格式不會要求求職者解釋他或她換工作的原因,這太荒謬了!你想要告訴人們你換工作的原因,如此一來,當他們在仔細閱讀你的簡歷的時候,就會獲得答案。
擺脫毫無生氣的語言,比如“自覺主動”或者“善于管理跨職能的.團隊”。擺脫任何贊美的形容詞,比如“精明的”或者“深謀遠慮的”。當你淪落到要自夸的時候,你是在貶低自己。
讓別人來贊美你!如果不使用這些形容詞,你現(xiàn)在非常出色。讓你的經(jīng)歷和自己的聲音通過你的簡歷表現(xiàn)出來,看看會發(fā)生什么吧!以下是小編j.l分享的銷售文員工作簡歷范文,更多個人簡歷模板下載歡迎訪問簡歷網(wǎng)。
基本信息。
姓名:
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:云南。
年齡:27。
現(xiàn)所在地:廣西。
身高:170。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向。
希望崗位:外貿(mào)跟單、銷售文員。
工作年限:5年職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
工作經(jīng)歷。
xx年3月—至今xx有限公司,擔任市場銷售、跟單。主要工作是:
1、接待國內(nèi)外客戶,完成市場及大訂單銷售及售后工作;。
2、按客戶需要進行市場貨源調(diào)度;。
3、老客戶的維護及新客戶的開拓。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任市場銷售。主要工作是:
1、接待客戶,完成市場銷售;。
2、關注市場趨勢,分析市場環(huán)境;。
3、接聽客戶電話,完善銷售服務質(zhì)量。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣西財經(jīng)學院。
最高學歷:大專。
專業(yè):工商管理。
語言能力。
英語水平:良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:良好。
自我評價。
本人工作認真,對商業(yè)工作有濃厚興趣,思維敏捷,應變能力強,本人有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和應變能力,具備優(yōu)秀的團隊協(xié)作精神。有一定的市場銷售經(jīng)驗和市場分析能力。最重要的是我有認真踏實的辦事作風和無限熱情,希望我能為貴公司貢獻自己的力量!
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銷售專業(yè)簡歷篇十三
[內(nèi)容摘要]標準的銷售流程是達成客戶滿意的基本條件和服務基礎。通過汽車經(jīng)銷店標準銷售流程的統(tǒng)一優(yōu)化,給客戶以高質(zhì)、模范、人性化的服務體驗,令其在購車過程中能感到尊貴感,能“發(fā)現(xiàn)你的不同”,從而提高汽車的成交率,客戶滿意度及品牌美譽度。文中主要探討了汽車營銷的概念、汽車企業(yè)的營銷戰(zhàn)略、汽車4s店的銷售服務流程、汽車4s店銷售服務的原則、汽車4s店銷售服務技巧,對今后從事汽車營銷工作具有重要的指導意義。
4s店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(service)、信息反饋(survey)四部分。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標識,統(tǒng)一的管理標準,只經(jīng)營單一的品牌的特點。汽車4s店汽車專賣店是由汽車經(jīng)銷商投資建設,用以銷售由生產(chǎn)商特別授權(quán)的品牌汽車,其渠道模式可以表述為:廠商--專賣店--最終用戶。汽車4s銷售模式目前成為我國轎車市場上主流的渠道模式。
一、汽車4s店現(xiàn)狀分析。
1.信譽度方面4s店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由于人員素質(zhì)、管理等問題,經(jīng)常是出了問題找不到負責的,相互推委,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4s店沒有經(jīng)營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,現(xiàn)在4s店有經(jīng)營這方面業(yè)務,肯定不會舍近求遠的,4s店將是他們的第一選擇。
2.專業(yè)方面由于4s店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支持,對車的性能、技術參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專業(yè),做到了“專而精”。而汽車用品經(jīng)銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到“雜而博”,在一些技術方面多是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售后服務的產(chǎn)品時,4s店是有很大的優(yōu)勢。
3.售后服務保障方面隨著競爭的加大,4s店商家越發(fā)注重服務品牌的建立,加之4s店的后盾是汽車生產(chǎn)廠家,所以在售后服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產(chǎn)品和汽車影音產(chǎn)品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以后的售后服務帶來麻煩。曾經(jīng)看到一家改裝店改裝一臺奧迪轎車的汽車影音,影音改裝好了,結(jié)果車不能點火了,因為沒有專業(yè)的技術人才和服務保證,改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車制造商甚至嚴厲規(guī)定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。如果在4s店改裝的車能對車主承諾保修,消除車主的后顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4s店改裝一些技術含量高的產(chǎn)品是車主的首選,同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。
4.人性化方面在4s店讓車主真正的享受到“上帝”的感覺,累了有休息室,渴了有水喝,無聊可以看雜志、書刊、報紙、上網(wǎng),如果急著用車還有備用車供你使用,整個流程有專門的服務人員為你打理,不用自己操心就完成整個業(yè)務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。
(一)銷售服務的概念銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務,滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。因此,銷售的定義就是您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。銷售,它是一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌計入經(jīng)濟發(fā)展的史冊中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產(chǎn)品的不同價值。在人們心目當中,即佩服頂級銷售人員侃侃而談的演說、瀟灑不凡的性格魅力,又無時無刻不在鄙視低微的銷售人員。它既是鴻毛,又是泰山;既是企業(yè)的命脈,又是所謂“流浪漢”的家。每個人都在感嘆:它具有如此懸殊的差別,它具有如此不可攀登的頂峰。營銷是一種幫助所需要的人們得到他們所需要的東西的過程,而從事銷售工作的人,則從這個交換過程中得到適度的報酬。因此,如何讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術了。所以,“銷售”可以說是一種“變贏的藝術”。
(二)銷售服務的要素銷售要素是企業(yè)為了滿足顧客的需求,促進市場交易而運用的市場營銷手段。這些要素多種多樣,而且隨著社會營銷形勢變化的發(fā)展而發(fā)展。
1.以滿足市場需求為目標的4p要素理論:短缺經(jīng)濟時代的“4p理論”。
美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代將各種營銷要素歸結(jié)為四大類:即產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)和促銷(promotion)。著幾個詞的英文開頭都是p,故稱為“4p”。
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銷售專業(yè)簡歷篇十四
姓名:xxx。
性別:男。
籍貫:xxx。
出生日期:19xx年xx月29日
學歷:中專。
政治面貌:團員。
學校地址:xxx市xxx學校。
手機:xxx。
家庭地址:xxx省xxx市xxx道村村委。
應聘職位:汽車維修中級學徒。
個人總結(jié):。
我是一個學習認真,努力刻苦的人,我為人熱情誠懇、性格開朗隨和,具有較強的團隊精神。我適應能力強,喜歡汽車維修,希望能夠找到汽車方面的工作,我相信自己能夠做好一切本職工作,積極迎接一切新的挑戰(zhàn)。在校兩年。掌握汽車駕駛,汽車維修,汽車電工,自動變速器維修,電控發(fā)動機,汽車美容等基本知識;并了解汽車的重要性。常常受到實習老師的表揚。
個人經(jīng)歷:
暑假在深圳市打過兩個多月的暑期工作。
愛好:
打籃球。
我的`專業(yè)是汽車技術服務,在校我不僅學習了汽車上的一些知識;同時學習了關于汽車的課程(包括汽車電氣、汽車底盤等)。
我還參加了汽車中級培訓與考試;。
我所學的是汽車技術服務;希望找到一份關于汽車方面的工作。
銷售專業(yè)簡歷篇十五
4、代理契約鑒證與契稅繳納及權(quán)證辦理,咨詢與代理各類房貸事宜,協(xié)理房屋驗收與移交等。
離職原因:
因個人發(fā)展需要。
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):文化,藝術。
擔任職務:
工作描述:
1、跟進收貨,及時統(tǒng)計并準確錄入單、打單。
2、與倉管人員協(xié)同,及時核對收貨。
3、與客戶及時溝通進貨流程。
4、核對退貨數(shù)量,及時輸入退貨單。
5、收發(fā)傳真,打印整理文件。
離職原因:
私人原因。
教育背景。
畢業(yè)院校:
高州市長坡中學。
最高學歷:
高中。
畢業(yè)日期:
政治、計算機。
所學專業(yè)二:
計算機辦公軟件。
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
高州市長坡中學。
政治。
高中畢業(yè)證。
0316023220284。
茂名市金正電腦學校。
計算機辦公軟件。
中級技能證。
0619210001418891。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人,思維嚴謹,具有強烈的團隊合作精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和語言表達能力;熟悉電腦操作,熟練office辦公軟件,能承受一定的工作壓力,能主動完成各項工作。
詳細個人自傳。
兩年前,剛踏出校門的我面對求職,心里總會感到迷茫,彷徨,不知所措.
現(xiàn)在,當我再次面對求職時,心里卻有了一種踏實的.感覺,會以平常心去面對和適應它,我想這得益于我的工作經(jīng)歷,工作以及在工作中所接觸到的各種人和事,使我從各方面明白了許多道理,也認識了自我,清楚地理解人生中必須面對的各種問題.
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
天河區(qū)車陂高地大街7號(郵編:510660)。
聯(lián)系電話:
020-3xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
020-3xxxxxxxxxx。
手機:
020-3xxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
銷售專業(yè)簡歷篇十六
性別:男。
學歷:中專。
專業(yè):汽車評估與保險。
出生年月:1990年10月18日。
手機:13471191343。
聯(lián)系電話:0760-xxxxxx。
地址廣東xxxxx。
郵編:528400。
教育背景畢業(yè)院校:廣西交通高級技工學校--評估班學生。
主修課程:汽車文化汽車保險實務汽車故障診斷與排除事故車輛檢驗與定損汽車故障診斷與檢測技術等。
實習經(jīng)歷:4月廣西第15屆汽車展銷會為人隨和、誠實、堅強、樂觀、開朗,愛好體育運動等。
個人價值我的信條是:“不斷進取,努力奮斗”,我相信我的'能力一定會讓你得到一份滿意的驚喜!
銷售專業(yè)簡歷篇十七
戶口所在:山東國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:163cm。
誠信徽章:未申請體重:54kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售助理:銷售文員。
工作年限:2職稱:
求職類型:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,廣州,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職位:文員。
離職原因:
信譽樓服裝起止年月:-10~-12。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔任職位:營業(yè)員。
工作描述:擺放服裝,招呼顧客為顧客挑選推薦合適服裝,幫顧客試穿開單及迎送顧客。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:慶云一中。
專業(yè)一:市場營銷專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:較差。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人品行端正,待人誠懇,有很強的`進取精神,有一定的溝通能力善于交際,本人樂觀,開朗,適應能力強,善于接受學習新事物,對工作認真負責、細致、嚴謹。
銷售專業(yè)簡歷篇十八
姓名:
性別:女。
民族:壯族。
出生年月:1988年4月9日。
證件號碼:xxxxxx。
婚姻狀況:未婚。
身高:163cm。
體重:47kg。
戶籍:廣西南寧。
現(xiàn)所在地:廣西南寧。
畢業(yè)學校:桂林山水職業(yè)學院。
學歷:??啤?BR> 專業(yè)名稱:國際貿(mào)易。
畢業(yè)年份:20xx年。
工作年限:一年以上。
職稱:
職位性質(zhì):全職。
職位類別:銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
職位名稱:跟單員;助理;
工作地區(qū):湛江市霞山區(qū);
待遇要求:1500元/月不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
語言能力:英語三級。
計算機能力:證書初級。
教育經(jīng)歷:
時間所在學校學歷。
20xx年9月-20xx年7月桂林山水職業(yè)學院專科。
培訓經(jīng)歷:
時間培訓機構(gòu)證書。
20xx年7月-20xx年9月桂林山水職業(yè)學院。
工作經(jīng)歷。
所在公司:桂林嘉誠投資有限公司。
時間范圍:20xx年3月-20xx年7月。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:銷售助理。
工作描述:開發(fā)客戶,維護客戶的資源跟聯(lián)系,接待客戶投訴。
離職原因:
銷售專業(yè)簡歷篇一
姓名:
性別:女。
民族:壯族。
出生年月:1988年4月9日。
證件號碼:xxxxxx。
婚姻狀況:未婚。
身高:163cm。
體重:47kg。
戶籍:廣西南寧。
現(xiàn)所在地:廣西南寧。
畢業(yè)學校:桂林山水職業(yè)學院。
學歷:專科。
專業(yè)名稱:國際貿(mào)易。
畢業(yè)年份:20xx年。
工作年限:一年以上。
職稱:
職位性質(zhì):全職。
職位類別:銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
職位名稱:跟單員;助理;。
工作地區(qū):湛江市霞山區(qū);。
待遇要求:1500元/月不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
語言能力:英語三級;。
計算機能力:證書初級;。
教育經(jīng)歷:
時間所在學校學歷。
20xx年9月-20xx年7月桂林山水職業(yè)學院??啤?BR> 培訓經(jīng)歷:
時間培訓機構(gòu)證書。
20xx年7月-20xx年9月桂林山水職業(yè)學院。
所在公司:桂林嘉誠投資有限公司。
時間范圍:20xx年3月-20xx年7月。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:銷售助理。
工作描述:開發(fā)客戶,維護客戶的資源跟聯(lián)系,接待客戶投訴。
銷售專業(yè)簡歷篇二
姓名:
性別:女。
民族:壯族。
出生年月:1988年4月9日。
證件號碼:******。
婚姻狀況:未婚。
身高:163cm。
體重:47kg。
戶籍:廣西南寧。
現(xiàn)所在地:廣西南寧。
畢業(yè)學校:桂林山水職業(yè)學院。
學歷:??啤?BR> 專業(yè)名稱:國際貿(mào)易。
畢業(yè)年份:20xx年。
工作年限:一年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
職位名稱:跟單員;助理;
工作地區(qū):湛江市霞山區(qū);
待遇要求:1500元/月不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:英語三級。
計算機能力:證書初級。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間所在學校學歷。
20xx年9月-20xx年7月桂林山水職業(yè)學院???。
培訓經(jīng)歷:
時間培訓機構(gòu)證書。
20xx年7月-20xx年9月桂林山水職業(yè)學院。
工作經(jīng)歷。
所在公司:桂林嘉誠投資有限公司。
時間范圍:20xx年3月-20xx年7月。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:銷售助理。
工作描述:開發(fā)客戶,維護客戶的資源跟聯(lián)系,接待客戶投訴。
離職原因:
銷售專業(yè)簡歷篇三
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我雖然不是天才,但是我絕對不是蠢材!
我是個性格活潑的`人,別人都說我樂觀,開朗!確實,做人就應該這樣,開朗能感染你身邊的人與你一起快樂,樂觀,使自己的心態(tài)能更加得到平靜。正因為這樣的我,身邊有很多朋友,能在短時間里建立好朋友,同事之間的關系。
在學習方面,我雖不是最頂尖的,但是我也不差,曾在大學第一學期拿了學院的三等獎獎學金,并且在班里的排名都能保持在前20名以內(nèi),我勤奮好學,喜歡看書,喜歡充實自己的生活。
在學校里,我也參加過學生會,我曾擔任過宣傳部干部,女生部干事,也有參加學校各種活動,所以在大學里感覺很滿足,很充實。
我希望能有一份好的工作,因為我想把我的熱情進駐在我的工作上!
銷售專業(yè)簡歷篇四
姓名:。
性別:男。
民族:漢族。
年齡:23歲。
畢業(yè)院校:武漢科技學院。
學歷:大專。
專業(yè)名稱:工商管理。
戶籍:湖北-武漢。
現(xiàn)在所地:湖北武漢。
職位類別:市場營銷/公關類-市場調(diào)研/業(yè)務分析。
職位名稱:銷售經(jīng)理銷售顧問業(yè)務員。
工作地區(qū):湖北-武漢。
待遇要求:2500元/月。
到職時間:隨時到崗。
工作年限:4年以上職稱:初級職稱。
工作經(jīng)歷:所在公司:深圳東風汽車有限公司。
銷售專業(yè)簡歷篇五
性別:男。
民族:漢族。
籍貫:湖北。
出生日期:1990年12月12
婚姻狀況:未婚。
學歷:大專。
體重身高:179cm、75kg。
專業(yè):汽車應用。
健康情況:健康。
畢業(yè)院校:湖北xxx信息技術學校郵編:442xxx。
聯(lián)系電話:13xxxxxxxxx郵箱:32xxxx1@.
語言能力:國語:精通普通話:標準。
個人技能:1:熟練掌握電子學、proe制圖軟件。
2:熟練掌握機械設計。
社會實踐:.3至2004.12在湖北十堰永安汽修廠實習。
04月至12月在湖北十堰客車底盤廠實習。
0301至1128在湖北襄樊東風汽車股份公司汽車分公司學習現(xiàn)場管理,5s。
04至200912深圳零奔洋股份公司學習proe制圖軟件。
0318至今在東東莞萬江4s店實習。
興趣愛好:打球、唱歌、交際。
自我評價:本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的.組織能力和適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
另附:經(jīng)驗是積累出來的,希望貴公司能給我一個展現(xiàn)的平臺。相信通過我的努力會把工作做得最好。
祝:貴公司蒸蒸日上。
銷售專業(yè)簡歷篇六
在個人簡歷中一定要是有求職目標的,但是求職的目標如何來定呢?這也是需要注意的一點,在確定求職目標時候,首先就是關于其適合度方面。現(xiàn)在很多大學畢業(yè)的求職者,一般都喜歡將目標定的很高,認為這樣就比較有上下浮動的空間。但是要知道,在個人簡歷中,如果目標要求的過高,而個人能力有不足的情況下,就會被直接淘汰,現(xiàn)在也很少有企業(yè)會根據(jù)人才的能力來降級處理。因此說,在確定求職目標的時候,要能夠適合自己。
在個人簡歷中有關求職目標也可以適當?shù)年U述自己選擇的理由,比如說自己的發(fā)展意向,對企業(yè)的憧憬,對自己的能力定位等等。還有就是能力與工作的契合度方面。理由寫的好,則能夠在很大程度上為個人簡歷的質(zhì)量加分。此外,在寫個人簡歷的時候,其求職的目標上也需要注意,相關個人能力與個人特長方面要配合求職的目標來寫。
下面是小編分享的2016銷售人員簡歷模板,更多資料請點擊(/jianli)。
個人信息。
地址:
電話:(+86)。
e-mail:/jianli。
求職意向。
銷售/管理培訓生。
教育背景。
兩次獲得江西財經(jīng)大學“三好學生”稱號(5/60)。
班級副班長,編寫“追夢”晚會策劃,協(xié)助班長帶領班級60名同學,通過對班級同學以小組形式進行劃分,合理分配各小組任務,協(xié)助并督促各項工作的進行,在這一個月內(nèi),成功準備10個不同類型節(jié)目,獲得5個商家的`500元現(xiàn)金、禮服,飲品,化妝等不同形式的贊助,晚會最終圓滿舉辦,更有2個節(jié)目直接被選為學院唯一品牌晚會的表演節(jié)目。
課外活動。
20xx.11--至今大學生黑蘋果江西財經(jīng)大學分會創(chuàng)始人。
社團成立之前,帶領社員5人,招募參加志愿者17人,組織大家來到溪霞敬老院看望孤寡老人,為老人包餃子、做飯和表演節(jié)目等,活動受到敬老院李院長和斯圖特基金會杜興強經(jīng)理的支持和贊許。隨后,社團多次組織志愿者來到敬老院服務,減輕老人的孤獨感。
——聯(lián)想公司主辦,在全國超過168所大學校園開展,歷時3個月,全國共有13萬選手報名參加。
初賽時,首先通過各種渠道找到合適隊友,說服隊友一同參賽,隨后在全天滿課的情況下,連續(xù)13天,白天充分利用所有空余時間,晚上熬夜到2點半(直到各自電腦沒電為止),與隊友不斷積極討論,進行創(chuàng)新性思維,想出最具創(chuàng)造性的策劃主題,最后與成員一起分工協(xié)作,合作完成聯(lián)想“y480”營銷策劃、兩個宣傳視頻(自學會聲會影軟件)、現(xiàn)場展示所需ppt以及活力開場舞蹈,最終從32支隊伍、160人中脫穎而出,獲得現(xiàn)場觀眾最多投票和掌聲,團隊最終獲得校亞軍的榮譽。
復賽時,正值大學考試周,帶領團隊成員,合理安排管理時間,頂住高強度壓力,最終獲得省8強(全校唯一一支進入八強隊伍)。
為英語的“五月花”活動拉贊助,三周內(nèi)通過100余個電話和224封郵件并到過15家公司和學校附近大部分小店,堅持不懈,最后分別與南昌方正電腦維修和“舞為一體“舞蹈教室(曾多次為劉歡伴舞)簽下合作合同,由前者贊助600元現(xiàn)金,后者提供晚會舞蹈指導支持。
通過多次電話與面談的有效溝通兩周內(nèi)順利得到“亮視典“眼鏡店為社管委“迎新晚會”文藝演出提供的2條橫幅贊助。多次外聯(lián)活動鍛煉了自己的膽識、韌性、口才和抗打擊能力,最終成為江西財經(jīng)大學“社團先進個人”。
參加了社管委組織的優(yōu)秀外聯(lián)人員的強化培訓,掌握了一些與人交流溝通的技巧和方式,學習了如何成功的與別人談成互利共贏的合同。
社會實踐。
20xx.0620xx發(fā)展中國家財經(jīng)管理研修班志愿者。
為各國學員提供英語翻譯幫助以及一些后期服務工作,受到肯定和好評。
推銷移動相關業(yè)務和產(chǎn)品,鍛煉了我的表達溝通能力,工作3個月間,門店業(yè)務躍居片區(qū)前列,得到公司負責人3次表揚,兩次因為銷售業(yè)績,一次因為服務態(tài)度。
前期負責通過線上線下各種途徑招生,后期安排老師上課,協(xié)調(diào)學員學習,解決一些基本的問題,把上課情況及時向老師反饋,并督促學員認真學習。鍛煉了我的組織協(xié)作能力,管理能力和溝通交流能力。
獲得獎項。
20xx.05江西省大學生英語競賽優(yōu)秀獎。
20xx江西財經(jīng)大學“社團文化節(jié)先進個人”,“優(yōu)秀團員”(4/60)。
其它。
英語流利cet-6(大二上通過),熟練使用word,excel,powerpoint,能夠基本使用ps、會聲會影。
興趣愛好語言、瑜伽;報班學習日語、自學粵語,學習瑜伽一年。
自我評價愛生活、愛挑戰(zhàn)、愛公益、有理想、會思考、能溝通的踏實女青年。
銷售專業(yè)簡歷篇七
(女,23歲,本科學歷,2年以上工作經(jīng)驗)。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
參加工作時間:-06。
身高:170。
現(xiàn)居住地:石家莊市。
戶口所在地:石家莊市。
聯(lián)系電話:
求職意向。
期望工作性質(zhì):全職、兼職。
期望工作地點:石家莊市。
期望從事行業(yè):其他,房地產(chǎn)開發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務。
到崗時間:1周以內(nèi)。
期望月薪:元-2999元(稅前)。
教育經(jīng)歷。
專業(yè):經(jīng)濟學學歷:本科。
專業(yè)描述:
本專業(yè)主要學習馬克思主義經(jīng)濟學和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論和基本知識,受到經(jīng)濟學、管理學的基本訓練。
工作經(jīng)驗。
公司名稱:北京怡生園國際會議中心。
工作描述:我在此單位主要工作是接待來酒店的團隊或散客,為其分配房間,轉(zhuǎn)房態(tài),辦理散客或團隊客人的入住工作。還負責客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機票,打印,復印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉(zhuǎn)內(nèi)外線電話,處理客人的電話問詢,和客人的投訴等等。
期間擔任過總機,商務中心和前臺接待的工作,并負責總機的英語培訓工作。
負責酒店大堂管理工作,處理客人投訴,監(jiān)督管理前臺工作及大堂衛(wèi)生情況,。
自我評價。
本人上進心強,能吃苦,形象氣質(zhì)佳。希望在新的工作中,近一步發(fā)掘自己的潛能,提高自己,為貴公司獻上自己的一份力.
銷售專業(yè)簡歷篇八
姓名:
mm小姐。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖南。
身材:
163cm50kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
前臺接待/總機/接待生:銷售文員、電話銷售、其它類:
工作年限:
1
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):科研設計,科技開發(fā)。
擔任職務:
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
湖南郴州職業(yè)技術學院。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
電子商務。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
-07。
湖南省郴州市職業(yè)技術學院。
電子商務。
湖南省郴州市職業(yè)技術學院。
市場營銷。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
較差。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市東圃客運站。
聯(lián)系電話:
158xxxxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
銷售專業(yè)簡歷篇九
民族:漢族出生年月:
婚姻狀況:
身高:體重:
戶籍:現(xiàn)所在地:
畢業(yè)學校:學歷:中專。
專業(yè)名稱:文秘畢業(yè)年份:
工作年限:一年以內(nèi)職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
職位名稱:經(jīng)理助理;文員;銷售助理。
工作地區(qū):四川資陽;。
待遇要求:2000元/月不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:普通話標準。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:時間所在學校學歷。
9月-7月資陽市內(nèi)燃機車廠技術職業(yè)中專中專。
培訓經(jīng)歷:時間培訓機構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:成都迅捷集團貿(mào)易有限公司。
時間范圍:月-11月。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):通訊、電信業(yè)。
擔任職位:銷售管理-銷售主管。
工作描述:主要從事銷售及相關人員管理,培訓方面的工作,
離職原因:
其他信息。
自我評價:本人性格開朗,社交能力教好,有接近十年的銷售及終端銷售管理經(jīng)驗,語言表達能力通暢,普通話較流暢,在以往的工作和自我創(chuàng)業(yè)中,自我要求教嚴格,綜合素質(zhì)也比較高!
發(fā)展方向:本人有接近十年的銷售工作經(jīng)驗,希望在以往累計的工作經(jīng)驗中,發(fā)揮個人所長,創(chuàng)造更大的發(fā)展空間及商業(yè)價值!
其他要求:希望能夠提供員工的社保及醫(yī)保。
也希望公司有更多的培訓機會,讓自己能更充實自己,豐富自己的內(nèi)涵及知識面!
聯(lián)系方式。
銷售專業(yè)簡歷篇十
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖北。
身材:
176cm?68kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
29歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
市場銷售/營銷類:銷售經(jīng)理、經(jīng)營/管理類:經(jīng)理、銷售經(jīng)理/主管:經(jīng)理或總監(jiān)。
工作年限:
8
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州湖北湖北。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):木材,家具。
擔任職務:
銷售總監(jiān)。
工作描述:
策劃公司開拓全國市場的銷售方案,負責公司對外市場加盟招商規(guī)劃及開發(fā)工作;強化公司營銷理念并提高其有效性,計劃和指導工作人員,訓練和對其進行績效評估,發(fā)展并控制銷售和服務程序。優(yōu)化公司對客戶的客服體系;建立華東、華北、東北、西南、中南、西北六區(qū)的市場營銷網(wǎng)絡體系。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具。
擔任職務:
營銷經(jīng)理。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
擔任職務:
辦公室主任/招商經(jīng)理。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
武漢大學。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
工商管理。
市場營銷。
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州僑光財經(jīng)專修學校。
市場營銷。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
3.熟悉國內(nèi)室內(nèi)家居裝飾產(chǎn)品及服裝、飾品招商加盟洽談策略;
4.能夠根據(jù)公司的近期及遠期目標和財務預算有效的把握公司市場走向,制定銷售計劃,并根據(jù)同類產(chǎn)品的'市場動態(tài),組織市場調(diào)研分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,制定和審核銷售預算,提出改進方案和措施;保持與客戶的良好關系,維護客戶管理,及時處理突發(fā)事情,為公司分憂。
如乘貴公司伯樂錄用,必將全情效力,共圖企業(yè)個人發(fā)展大計。希望能夠為你公司服務,為其繁榮與發(fā)展貢獻自己的才智。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市廣汕路元崗村。
聯(lián)系電話:
135xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
銷售專業(yè)簡歷篇十一
畢業(yè)院校: 廣東白云學院??
最高學歷: 大專獲得學位:? 畢業(yè)日期: 2013-07
專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:?
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力(本文由(
)大學生個人簡歷網(wǎng)提供)
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛,富有耐心,學習刻苦認真,成績優(yōu)秀。曾擔任系學生會干部。此外,還積極參加課外文體活動,各種社會實踐活動和兼職工作等,以增加自己的閱歷,提高自己的能力。在平時學校生活中,做過很多兼職,親身體會了各種工作的`不同運作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會到樂趣,盡心盡力。在工作中體會辦事方式,鍛煉口才和人際交往能力,曾獲得“先進個人獎”。
銷售專業(yè)簡歷篇十二
在職場行話中,“拐點”是你改變生活的時刻。你的一些顯而易見的拐點就是換工作。傳統(tǒng)的簡歷格式不會要求求職者解釋他或她換工作的原因,這太荒謬了!你想要告訴人們你換工作的原因,如此一來,當他們在仔細閱讀你的簡歷的時候,就會獲得答案。
擺脫毫無生氣的語言,比如“自覺主動”或者“善于管理跨職能的.團隊”。擺脫任何贊美的形容詞,比如“精明的”或者“深謀遠慮的”。當你淪落到要自夸的時候,你是在貶低自己。
讓別人來贊美你!如果不使用這些形容詞,你現(xiàn)在非常出色。讓你的經(jīng)歷和自己的聲音通過你的簡歷表現(xiàn)出來,看看會發(fā)生什么吧!以下是小編j.l分享的銷售文員工作簡歷范文,更多個人簡歷模板下載歡迎訪問簡歷網(wǎng)。
基本信息。
姓名:
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:云南。
年齡:27。
現(xiàn)所在地:廣西。
身高:170。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向。
希望崗位:外貿(mào)跟單、銷售文員。
工作年限:5年職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
工作經(jīng)歷。
xx年3月—至今xx有限公司,擔任市場銷售、跟單。主要工作是:
1、接待國內(nèi)外客戶,完成市場及大訂單銷售及售后工作;。
2、按客戶需要進行市場貨源調(diào)度;。
3、老客戶的維護及新客戶的開拓。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任市場銷售。主要工作是:
1、接待客戶,完成市場銷售;。
2、關注市場趨勢,分析市場環(huán)境;。
3、接聽客戶電話,完善銷售服務質(zhì)量。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣西財經(jīng)學院。
最高學歷:大專。
專業(yè):工商管理。
語言能力。
英語水平:良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:良好。
自我評價。
本人工作認真,對商業(yè)工作有濃厚興趣,思維敏捷,應變能力強,本人有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和應變能力,具備優(yōu)秀的團隊協(xié)作精神。有一定的市場銷售經(jīng)驗和市場分析能力。最重要的是我有認真踏實的辦事作風和無限熱情,希望我能為貴公司貢獻自己的力量!
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銷售專業(yè)簡歷篇十三
[內(nèi)容摘要]標準的銷售流程是達成客戶滿意的基本條件和服務基礎。通過汽車經(jīng)銷店標準銷售流程的統(tǒng)一優(yōu)化,給客戶以高質(zhì)、模范、人性化的服務體驗,令其在購車過程中能感到尊貴感,能“發(fā)現(xiàn)你的不同”,從而提高汽車的成交率,客戶滿意度及品牌美譽度。文中主要探討了汽車營銷的概念、汽車企業(yè)的營銷戰(zhàn)略、汽車4s店的銷售服務流程、汽車4s店銷售服務的原則、汽車4s店銷售服務技巧,對今后從事汽車營銷工作具有重要的指導意義。
4s店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(service)、信息反饋(survey)四部分。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標識,統(tǒng)一的管理標準,只經(jīng)營單一的品牌的特點。汽車4s店汽車專賣店是由汽車經(jīng)銷商投資建設,用以銷售由生產(chǎn)商特別授權(quán)的品牌汽車,其渠道模式可以表述為:廠商--專賣店--最終用戶。汽車4s銷售模式目前成為我國轎車市場上主流的渠道模式。
一、汽車4s店現(xiàn)狀分析。
1.信譽度方面4s店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由于人員素質(zhì)、管理等問題,經(jīng)常是出了問題找不到負責的,相互推委,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4s店沒有經(jīng)營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,現(xiàn)在4s店有經(jīng)營這方面業(yè)務,肯定不會舍近求遠的,4s店將是他們的第一選擇。
2.專業(yè)方面由于4s店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支持,對車的性能、技術參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專業(yè),做到了“專而精”。而汽車用品經(jīng)銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到“雜而博”,在一些技術方面多是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售后服務的產(chǎn)品時,4s店是有很大的優(yōu)勢。
3.售后服務保障方面隨著競爭的加大,4s店商家越發(fā)注重服務品牌的建立,加之4s店的后盾是汽車生產(chǎn)廠家,所以在售后服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產(chǎn)品和汽車影音產(chǎn)品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以后的售后服務帶來麻煩。曾經(jīng)看到一家改裝店改裝一臺奧迪轎車的汽車影音,影音改裝好了,結(jié)果車不能點火了,因為沒有專業(yè)的技術人才和服務保證,改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車制造商甚至嚴厲規(guī)定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。如果在4s店改裝的車能對車主承諾保修,消除車主的后顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4s店改裝一些技術含量高的產(chǎn)品是車主的首選,同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。
4.人性化方面在4s店讓車主真正的享受到“上帝”的感覺,累了有休息室,渴了有水喝,無聊可以看雜志、書刊、報紙、上網(wǎng),如果急著用車還有備用車供你使用,整個流程有專門的服務人員為你打理,不用自己操心就完成整個業(yè)務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。
(一)銷售服務的概念銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務,滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。因此,銷售的定義就是您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。銷售,它是一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌計入經(jīng)濟發(fā)展的史冊中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產(chǎn)品的不同價值。在人們心目當中,即佩服頂級銷售人員侃侃而談的演說、瀟灑不凡的性格魅力,又無時無刻不在鄙視低微的銷售人員。它既是鴻毛,又是泰山;既是企業(yè)的命脈,又是所謂“流浪漢”的家。每個人都在感嘆:它具有如此懸殊的差別,它具有如此不可攀登的頂峰。營銷是一種幫助所需要的人們得到他們所需要的東西的過程,而從事銷售工作的人,則從這個交換過程中得到適度的報酬。因此,如何讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術了。所以,“銷售”可以說是一種“變贏的藝術”。
(二)銷售服務的要素銷售要素是企業(yè)為了滿足顧客的需求,促進市場交易而運用的市場營銷手段。這些要素多種多樣,而且隨著社會營銷形勢變化的發(fā)展而發(fā)展。
1.以滿足市場需求為目標的4p要素理論:短缺經(jīng)濟時代的“4p理論”。
美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代將各種營銷要素歸結(jié)為四大類:即產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)和促銷(promotion)。著幾個詞的英文開頭都是p,故稱為“4p”。
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銷售專業(yè)簡歷篇十四
姓名:xxx。
性別:男。
籍貫:xxx。
出生日期:19xx年xx月29日
學歷:中專。
政治面貌:團員。
學校地址:xxx市xxx學校。
手機:xxx。
家庭地址:xxx省xxx市xxx道村村委。
應聘職位:汽車維修中級學徒。
個人總結(jié):。
我是一個學習認真,努力刻苦的人,我為人熱情誠懇、性格開朗隨和,具有較強的團隊精神。我適應能力強,喜歡汽車維修,希望能夠找到汽車方面的工作,我相信自己能夠做好一切本職工作,積極迎接一切新的挑戰(zhàn)。在校兩年。掌握汽車駕駛,汽車維修,汽車電工,自動變速器維修,電控發(fā)動機,汽車美容等基本知識;并了解汽車的重要性。常常受到實習老師的表揚。
個人經(jīng)歷:
暑假在深圳市打過兩個多月的暑期工作。
愛好:
打籃球。
我的`專業(yè)是汽車技術服務,在校我不僅學習了汽車上的一些知識;同時學習了關于汽車的課程(包括汽車電氣、汽車底盤等)。
我還參加了汽車中級培訓與考試;。
我所學的是汽車技術服務;希望找到一份關于汽車方面的工作。
銷售專業(yè)簡歷篇十五
4、代理契約鑒證與契稅繳納及權(quán)證辦理,咨詢與代理各類房貸事宜,協(xié)理房屋驗收與移交等。
離職原因:
因個人發(fā)展需要。
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):文化,藝術。
擔任職務:
工作描述:
1、跟進收貨,及時統(tǒng)計并準確錄入單、打單。
2、與倉管人員協(xié)同,及時核對收貨。
3、與客戶及時溝通進貨流程。
4、核對退貨數(shù)量,及時輸入退貨單。
5、收發(fā)傳真,打印整理文件。
離職原因:
私人原因。
教育背景。
畢業(yè)院校:
高州市長坡中學。
最高學歷:
高中。
畢業(yè)日期:
政治、計算機。
所學專業(yè)二:
計算機辦公軟件。
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
高州市長坡中學。
政治。
高中畢業(yè)證。
0316023220284。
茂名市金正電腦學校。
計算機辦公軟件。
中級技能證。
0619210001418891。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人,思維嚴謹,具有強烈的團隊合作精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和語言表達能力;熟悉電腦操作,熟練office辦公軟件,能承受一定的工作壓力,能主動完成各項工作。
詳細個人自傳。
兩年前,剛踏出校門的我面對求職,心里總會感到迷茫,彷徨,不知所措.
現(xiàn)在,當我再次面對求職時,心里卻有了一種踏實的.感覺,會以平常心去面對和適應它,我想這得益于我的工作經(jīng)歷,工作以及在工作中所接觸到的各種人和事,使我從各方面明白了許多道理,也認識了自我,清楚地理解人生中必須面對的各種問題.
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
天河區(qū)車陂高地大街7號(郵編:510660)。
聯(lián)系電話:
020-3xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
020-3xxxxxxxxxx。
手機:
020-3xxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
銷售專業(yè)簡歷篇十六
性別:男。
學歷:中專。
專業(yè):汽車評估與保險。
出生年月:1990年10月18日。
手機:13471191343。
聯(lián)系電話:0760-xxxxxx。
地址廣東xxxxx。
郵編:528400。
教育背景畢業(yè)院校:廣西交通高級技工學校--評估班學生。
主修課程:汽車文化汽車保險實務汽車故障診斷與排除事故車輛檢驗與定損汽車故障診斷與檢測技術等。
實習經(jīng)歷:4月廣西第15屆汽車展銷會為人隨和、誠實、堅強、樂觀、開朗,愛好體育運動等。
個人價值我的信條是:“不斷進取,努力奮斗”,我相信我的'能力一定會讓你得到一份滿意的驚喜!
銷售專業(yè)簡歷篇十七
戶口所在:山東國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:163cm。
誠信徽章:未申請體重:54kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售助理:銷售文員。
工作年限:2職稱:
求職類型:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,廣州,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職位:文員。
離職原因:
信譽樓服裝起止年月:-10~-12。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔任職位:營業(yè)員。
工作描述:擺放服裝,招呼顧客為顧客挑選推薦合適服裝,幫顧客試穿開單及迎送顧客。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:慶云一中。
專業(yè)一:市場營銷專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:較差。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人品行端正,待人誠懇,有很強的`進取精神,有一定的溝通能力善于交際,本人樂觀,開朗,適應能力強,善于接受學習新事物,對工作認真負責、細致、嚴謹。
銷售專業(yè)簡歷篇十八
姓名:
性別:女。
民族:壯族。
出生年月:1988年4月9日。
證件號碼:xxxxxx。
婚姻狀況:未婚。
身高:163cm。
體重:47kg。
戶籍:廣西南寧。
現(xiàn)所在地:廣西南寧。
畢業(yè)學校:桂林山水職業(yè)學院。
學歷:??啤?BR> 專業(yè)名稱:國際貿(mào)易。
畢業(yè)年份:20xx年。
工作年限:一年以上。
職稱:
職位性質(zhì):全職。
職位類別:銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
職位名稱:跟單員;助理;
工作地區(qū):湛江市霞山區(qū);
待遇要求:1500元/月不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
語言能力:英語三級。
計算機能力:證書初級。
教育經(jīng)歷:
時間所在學校學歷。
20xx年9月-20xx年7月桂林山水職業(yè)學院專科。
培訓經(jīng)歷:
時間培訓機構(gòu)證書。
20xx年7月-20xx年9月桂林山水職業(yè)學院。
工作經(jīng)歷。
所在公司:桂林嘉誠投資有限公司。
時間范圍:20xx年3月-20xx年7月。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:銷售助理。
工作描述:開發(fā)客戶,維護客戶的資源跟聯(lián)系,接待客戶投訴。
離職原因:

