計(jì)劃可以使我們更有條理地完成任務(wù)，避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間。在計(jì)劃中設(shè)定具體的目標(biāo)和任務(wù)，一步步實(shí)現(xiàn)。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，希望能給大家提供一些思路和啟發(fā)。首先，我計(jì)劃在接下來(lái)的一個(gè)月內(nèi)，提高自己的英語(yǔ)口語(yǔ)和寫(xiě)作能力。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我會(huì)每天抽出一定的時(shí)間進(jìn)行英語(yǔ)練習(xí)，包括聽(tīng)力、口語(yǔ)和閱讀。同時(shí)，我還會(huì)閱讀一些英文文章和書(shū)籍，擴(kuò)大自己的詞匯量和語(yǔ)法水平。我還計(jì)劃參加一些英語(yǔ)角或者英語(yǔ)討論會(huì)，提高自己的口語(yǔ)表達(dá)能力。此外，我還會(huì)寫(xiě)一些英語(yǔ)作文，并請(qǐng)教老師和同學(xué)進(jìn)行修改和指導(dǎo)。通過(guò)這些努力，我相信我一定能夠取得顯著的進(jìn)步。希望以上計(jì)劃對(duì)大家有所幫助，也希望大家可以和我一起努力，實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇一
1.在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心、圖書(shū)室、病案統(tǒng)計(jì)室、婦幼信息的工作。
2.建立所屬科室崗位職責(zé)和工作制度，工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查。
3.及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)療、管理信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
4.定期組織、督促、檢查網(wǎng)絡(luò)中心、圖書(shū)、檔案、病案、婦幼信息等部門的各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮信息功能作用。及時(shí)向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋。
5.遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
6.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，做好信息的保密工作。
1.機(jī)房必須有專人負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理制度。
2.進(jìn)入機(jī)房須更換拖鞋，自覺(jué)維護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)整潔。
3.非本室工作人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房。
4.管理人員須必須定時(shí)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)錯(cuò)誤事件及故障應(yīng)立即分析原因，及時(shí)解決問(wèn)題。
5.保證服務(wù)器。
24小時(shí)不間斷正常工作，不得隨意在服務(wù)器用電線路上加載用電設(shè)備，嚴(yán)防服務(wù)器掉電。
6.對(duì)服務(wù)器參數(shù)進(jìn)行調(diào)整或更改，應(yīng)經(jīng)信息科主任批準(zhǔn)，管理人員應(yīng)嚴(yán)格填寫(xiě)工作日志。
7.采取有效的病毒防范措施，杜絕病毒感染現(xiàn)象發(fā)生。
8.每天按照規(guī)定的方法和手段做好數(shù)據(jù)備份工作。
9.管理人員必須定時(shí)觀察機(jī)房的空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況及溫度。
10.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火，有防火、防盜、防破壞安全設(shè)施。
1.網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)和保管由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)。
2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的全部信息均須在服務(wù)器上實(shí)行備份。
3.重要的數(shù)據(jù)信息應(yīng)及時(shí)備份，須在多臺(tái)服務(wù)器上備份，并詳細(xì)記錄。
4.如果條件允許，可設(shè)立專門的備份服務(wù)器，使用專業(yè)備份軟件，進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作。
5.數(shù)據(jù)庫(kù)一經(jīng)修改，要及時(shí)保存和備份；丟失或誤操作信息要及時(shí)修復(fù)或恢復(fù)。
6.網(wǎng)絡(luò)存檔資料不得借閱。
2.系統(tǒng)管理員須每月對(duì)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)工作站進(jìn)行檢修，對(duì)正常和不正常的結(jié)果均須記錄，以備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)參閱。
3.系統(tǒng)管理員根據(jù)工作站操作人員報(bào)告的情況，及時(shí)進(jìn)行解答和檢修。
4.系統(tǒng)出現(xiàn)故障后工作人員應(yīng)與相應(yīng)科室操作人員密切協(xié)作，在最短時(shí)限內(nèi)解決問(wèn)題。
5.技術(shù)人員對(duì)發(fā)現(xiàn)不能維修的故障，要及時(shí)上報(bào)。
1.網(wǎng)絡(luò)工作站作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專用設(shè)備，不得擅自在終端機(jī)上啟用其他軟件。
2.工作站配置的微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備須指定專人保管和維護(hù)，轉(zhuǎn)交他人保管時(shí)需嚴(yán)格交接。
3.操作人員要保證工作站微機(jī)正常運(yùn)行及數(shù)據(jù)及時(shí)錄入和提取。
4.操作人員須經(jīng)培訓(xùn)后方能上崗。
5.操作人員須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得隨意扳動(dòng)與操作無(wú)關(guān)的開(kāi)關(guān)和改動(dòng)工作程序。
6.操作人員要牢記自己的登錄賬戶和密碼，并注意保密。
7.操作人員的賬戶不得借給別人使用和使用別人的賬戶。
8.操作人員上機(jī)時(shí)，不得與無(wú)關(guān)人員閑談，避免或減少操作錯(cuò)誤。
9.使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)運(yùn)行故障，及時(shí)向信息科值班人員報(bào)告。
10.工作完畢時(shí)，按照正常關(guān)機(jī)程序關(guān)機(jī)，并切斷電源。
1.數(shù)據(jù)備份是備份his系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)，包括病人費(fèi)用信息和醫(yī)療信息，關(guān)系到整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，影響到全院的醫(yī)療工作的正常秩序，責(zé)任重大，數(shù)據(jù)管理員要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和一絲不茍萬(wàn)無(wú)一失的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。
2.嚴(yán)格按照《數(shù)據(jù)備份方案》要求，逐條認(rèn)真操作，每天做增量備份，每周六作全部備份。
3.每?jī)芍軐?duì)數(shù)據(jù)要進(jìn)行一次恢復(fù)試驗(yàn)，以確保備份數(shù)據(jù)的安全可靠。
4.為了整理數(shù)據(jù)庫(kù)，每月對(duì)oracle數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行一次export和inport。
5.根據(jù)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)量，應(yīng)定期對(duì)過(guò)期數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。
6.每天對(duì)服務(wù)器進(jìn)行仔細(xì)檢查，主要查看文件是否有損壞，cpu和內(nèi)存占用資源情況，客戶端登錄和訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常等。
7.如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常情況，要馬上處理并立即匯報(bào)、做好記錄。
8.嚴(yán)格遵守保密制度和網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，絕對(duì)保密數(shù)據(jù)管理員口令，當(dāng)有其他人對(duì)服務(wù)器進(jìn)行操作時(shí)，要親自在場(chǎng)并作好詳細(xì)記錄，有第二者知道口令時(shí)要及時(shí)更改口令。
9.每次對(duì)服務(wù)器進(jìn)行操作時(shí)，認(rèn)真作好登錄統(tǒng)計(jì)，不得馬虎。
10.要熟練掌握nt、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
11.如不按規(guī)定執(zhí)行出現(xiàn)重大事故，追究責(zé)任者的一切責(zé)任并嚴(yán)肅處理。
1.當(dāng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時(shí)，由系統(tǒng)管理員，按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2.系統(tǒng)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。
3.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)立即到場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)，即刻通知前臺(tái)工作站工作人員使用。
4.對(duì)每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5.每月對(duì)全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
1.各工作站操作人員需進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和各應(yīng)用子系統(tǒng)的培訓(xùn)，方可上機(jī)操作。
2.各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將培訓(xùn)工作放在重要的位置，對(duì)新分配、調(diào)入和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員安排時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。
3.要深入科室，發(fā)現(xiàn)在應(yīng)用軟件中出現(xiàn)的普遍問(wèn)題，要上大課集中培訓(xùn)。
4.授課人員要認(rèn)真?zhèn)湔n，熟練掌握授課內(nèi)容，凡參訓(xùn)人員均應(yīng)樹(shù)立嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)講，嚴(yán)格按要求進(jìn)行上機(jī)操作。
5.每年在全院進(jìn)行。
2次計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，促進(jìn)計(jì)算機(jī)知識(shí)的普及和提高。
1.醫(yī)學(xué)圖書(shū)室應(yīng)按《中國(guó)圖書(shū)分類方法》對(duì)書(shū)刊進(jìn)行登記、分類、編目、排架，健全室藏圖書(shū)目錄，方便讀者查詢。
3～5倍）。
5～10倍賠償。
4.圖書(shū)室工作人員應(yīng)密切配合醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研等各項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)提供有關(guān)資料，定期介紹新書(shū)刊雜志內(nèi)容。
5.近期雜志、工具書(shū)及圖書(shū)室僅存孤本，只準(zhǔn)在室內(nèi)閱讀，不得拿出室外。
6.圖書(shū)室內(nèi)應(yīng)保持安靜整潔，禁止吸煙，上架的期刊，閱讀后應(yīng)放回原處，非經(jīng)管理人員同意，不得私拿期刊。
1.統(tǒng)計(jì)資料是改進(jìn)醫(yī)院工作，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的科學(xué)依據(jù)，各科室及有關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)匯總和收集報(bào)表資料，按期分析、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。
4.各科室應(yīng)做好各項(xiàng)工作的質(zhì)量登記、統(tǒng)計(jì)，并按時(shí)上報(bào)。
5.統(tǒng)計(jì)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的量化指標(biāo)進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)分析，月終、季終、年終分別做出統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)，同時(shí)發(fā)至各臨床、醫(yī)技和職能科室。
6.各種醫(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)資料，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)完整、準(zhǔn)確、字跡清楚、妥善保管，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)永久保存。
1.病案室負(fù)責(zé)全院病案的收集、整理、保管工作，并為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供資料。
2.病員出院（死亡）時(shí)，由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫(xiě)，病人出院后三日內(nèi)收回，并注意檢查首頁(yè)各欄填寫(xiě)是否完整，嚴(yán)格收交手續(xù)。
3.每份病案要認(rèn)真登記，并建立、編寫(xiě)目錄，索引，依序整理裝訂成冊(cè)，按號(hào)排列，上架，存檔。
4.嚴(yán)格病案借閱制度，本院醫(yī)務(wù)人員需要病案資料時(shí)，均在病案室查閱，不得借出。特殊情況按病案室借閱制度辦理借閱手續(xù)。
5.因病案討論所需要的病案，有主管醫(yī)師簽名后方可借出，在借閱期間要妥善保管和愛(ài)護(hù)，不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散、丟失和損壞，用后按時(shí)歸還。
6.院外人員借用病案一律不借出，必要時(shí)持介紹信，經(jīng)醫(yī)護(hù)管理部批準(zhǔn)，在病案室查閱或本室工作人員隨同到有關(guān)科室寫(xiě)病情介紹。
7.凡為教學(xué)、科研使用病案，應(yīng)事先與病案室商定所需要的病案，并一律在病案室內(nèi)查閱，不得拿出本室。
8.設(shè)專人負(fù)責(zé)檢查病案的醫(yī)療、護(hù)理文書(shū)部分。有不合格、漏項(xiàng)、填寫(xiě)不全時(shí)，及時(shí)通知主管醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)來(lái)病案室修改。
9.病案是住院病員病情和治療護(hù)理的真實(shí)記錄，是重要的原始資料，具有法律意義，原則上永久保存，防止丟失和損壞。
10.做好病案的保密工作，不能隨便答復(fù)有關(guān)內(nèi)容，更不能利用私人關(guān)系，私自拿走病案或讓病人及家屬自行復(fù)印病案，病人轉(zhuǎn)院時(shí)不得將病案帶走。
11.申請(qǐng)人為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)合同復(fù)印件，承辦人員的有效身份證明，患者本人或者其代理人同意的法定證明材料；患者死亡的，應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)合同復(fù)印件，承辦人員的有效身份證明，死亡患者近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
12.公安、司法機(jī)關(guān)因辦理案件、需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在公安、司法機(jī)關(guān)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后予以協(xié)助。
13.發(fā)生醫(yī)療糾紛、事故爭(zhēng)議時(shí)，醫(yī)護(hù)管理部人員應(yīng)當(dāng)在患者或者其代理人在場(chǎng)的情況下封存死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄，上級(jí)醫(yī)師查房記錄、會(huì)診意見(jiàn)、病程記錄等。封存的病歷由醫(yī)護(hù)管理部專（兼）職人員保管，封存的病歷可以是復(fù)印件。
及衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
復(fù)印的病歷資料應(yīng)加蓋證明印記，復(fù)印病歷資料時(shí)，應(yīng)當(dāng)有患者及家屬在場(chǎng)。復(fù)印病歷資料按規(guī)定收取工本費(fèi)。
15.病案室內(nèi)禁止吸煙，保持室內(nèi)通風(fēng)、干燥，以防火災(zāi)、霉?fàn)€和蟲(chóng)蛀。
病案管理是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是認(rèn)證醫(yī)療過(guò)失的重要依據(jù)，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要資料，是受托的醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)和受訴的法院、檢察院處理事故的原始記錄。為了更好地貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，做好病案管理工作，現(xiàn)根據(jù)文件精神，結(jié)合本院實(shí)際情況，重申病案借閱制度。
1.借調(diào)或閱覽，限于病案室辦公時(shí)間內(nèi)辦理借閱手續(xù)（急診和急診入院必須參考原來(lái)病案進(jìn)行搶救者例外）。
2.病案的使用權(quán)屬于院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)護(hù)管理部和負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療、教學(xué)、科研工作的醫(yī)務(wù)人員。實(shí)習(xí)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師限在室內(nèi)閱覽，但不得私自替其他人員抄寫(xiě)病史內(nèi)容，更不得替他人借閱病案。
3.負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療、教學(xué)、科研工作的醫(yī)務(wù)人員需用病案者，凡屬下列情況方可借出：
3.1病人再入院借調(diào)以往病案應(yīng)由經(jīng)借人填寫(xiě)借閱登記本，方可借出，并由其負(fù)責(zé)歸還，并注明歸還日期及簽名。
3.2臨床病理討論、死亡病例討論會(huì)、讀片討論會(huì)、尸體檢查需用病案者，應(yīng)由住院總醫(yī)師及主治醫(yī)師前來(lái)借取，用畢及時(shí)送還。
3.3教學(xué)用病案應(yīng)由本院任課者借取，借出期限不逾一周。
3.4本院醫(yī)師赴院外會(huì)診，需借取該病員以往在本院的住院原病案者，由被邀請(qǐng)會(huì)診的醫(yī)師前來(lái)借取，會(huì)診畢即送還。
4.凡屬下列情況，限在病案室內(nèi)使用。
4.1科研借閱：集體或個(gè)人進(jìn)行科研或資料綜合分析需借閱成批病案者，每次供應(yīng)30份，用完后再請(qǐng)求調(diào)換。存放在病案閱覽室的時(shí)間不得超過(guò)一周，在此期間，如不來(lái)辦理續(xù)借手續(xù)，即行歸檔，以后不再調(diào)閱。
4.2病案書(shū)寫(xiě)質(zhì)量檢查，填寫(xiě)未完成的病案記錄，查對(duì)賬目等均在室內(nèi)閱覽。
5.凡借出室外的病案，應(yīng)由借者負(fù)保管責(zé)任；一律不得轉(zhuǎn)借他人，如因轉(zhuǎn)借而遺失，由原借人負(fù)責(zé)；借出的病案如有“外流”（即不論任何原因攜出院外），由借者追回，并負(fù)“外流”而造成不良后果的責(zé)任；借出的病案如有遺失，應(yīng)由原借人寫(xiě)出“遺失檢查”，經(jīng)醫(yī)護(hù)管理部處理后，病案室憑“遺失檢查”銷賬。因遺失而造成的后果，由原借人負(fù)責(zé)。本院醫(yī)師外出進(jìn)修，出國(guó)等外出時(shí)間較長(zhǎng)或調(diào)離時(shí)，在離院時(shí)應(yīng)將所借病案還清，借出室外的病案限于一周內(nèi)歸還或續(xù)借。
6.借閱病案須有本人親自到病案室填寫(xiě)借閱登記并注明借閱理由。如有冒借者，應(yīng)由冒借者負(fù)責(zé)。
1.病案室每日收回的'病案必須于次日送質(zhì)控室（節(jié)假日時(shí)間順延）。存在問(wèn)題的病歷由質(zhì)控室登記缺陷和錯(cuò)誤后，及時(shí)通知科室相關(guān)人員。去質(zhì)控室修改。質(zhì)控室將審修好的病歷定時(shí)定期送回病案室。
2.對(duì)部分病歷書(shū)寫(xiě)不合格的醫(yī)師，由科主任、質(zhì)控室提出建議，按有關(guān)規(guī)定給予適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，并按山東省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范要求進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)知識(shí)學(xué)習(xí)。
3.質(zhì)控室堅(jiān)持每天對(duì)每一份病歷進(jìn)行質(zhì)量檢查，針對(duì)平時(shí)病歷書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，采取及時(shí)修改或重新書(shū)寫(xiě)整理的辦法，直至病歷合格，以提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。病歷質(zhì)量檢查結(jié)果納入醫(yī)護(hù)管理部工作質(zhì)量檢查考核內(nèi)容。
1.病案室內(nèi)部工作區(qū)和病案庫(kù)分離，病案室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
2.病案庫(kù)內(nèi)安裝通風(fēng)、防潮裝置，做到防潮、防霉、防蟲(chóng)、防塵，經(jīng)常清潔、除塵。
3.進(jìn)行防火防盜及安全用電教育，工作人員會(huì)正確使用滅火器。經(jīng)常檢查電路，以防電路老化，漏電造成火災(zāi)。
4.病案復(fù)印借出有登記，借出有登記，借出病歷及時(shí)催還，特殊情況無(wú)法及時(shí)歸還需注明原因。
5.復(fù)印病案的工作人員應(yīng)檢查申請(qǐng)人所提供的有關(guān)證明材料，按有關(guān)規(guī)定提供復(fù)印服務(wù)，對(duì)不具備復(fù)印條件下，不予提供復(fù)印服務(wù)。
1.病案是醫(yī)務(wù)人員的工作記錄，是具有法律效力的醫(yī)療文書(shū)。所有參與病案完成的醫(yī)護(hù)、醫(yī)技、病案管理人員等，都要自覺(jué)維護(hù)病案資料的安全，都有維護(hù)患者信息的義務(wù)。
2.患者享有對(duì)其病案的保密權(quán)，包括病人的姓名、性別、年齡、住址、工作單位、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、疾病起始經(jīng)過(guò)、治療經(jīng)過(guò)、檢查結(jié)果、診斷結(jié)果、疾病轉(zhuǎn)歸情況等。
3.患者有權(quán)了解疾病情況、診療措施、費(fèi)用及預(yù)后，并享有對(duì)其病情保密權(quán)?；颊吒鶕?jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》有權(quán)復(fù)印有關(guān)病歷資料；醫(yī)院受理患者本人或其代理人、死亡患者近親屬或其代理人、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)復(fù)印或復(fù)制病歷資料的申請(qǐng)。
4.公安、司法機(jī)關(guān)因辦理案件，需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的，應(yīng)當(dāng)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明，由醫(yī)護(hù)管理部審核后予以協(xié)助辦理。
5.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院借閱制度，診療患者的醫(yī)務(wù)人員可以借閱該患者相關(guān)病歷；對(duì)與該患者無(wú)關(guān)的醫(yī)務(wù)人員，為維護(hù)患者利益，病案管理人員有權(quán)拒絕借閱病案。
6.住院病歷不外借。
7.因科研、教學(xué)需要或臨床科室用于死亡討論的可借閱病歷，需經(jīng)病案管理員同意后方可借閱。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇二
第一條為加強(qiáng)北京房開(kāi)創(chuàng)意港投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）工程信息管理，全面、及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地掌握工程施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、環(huán)境及成本控制等方面情況，滿足工程項(xiàng)目管理、決策和評(píng)價(jià)的需要，根據(jù)公司工程建設(shè)管理制度的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，制定本辦法。
第二章.適用范圍和定義。
第三條公司工程部負(fù)責(zé)公司工程建設(shè)信息的管控，并對(duì)有關(guān)工程信息進(jìn)行收集、匯總和分析等。
第五條工程部的信息管理工作可分為工程部?jī)?nèi)部與工程部外部?jī)蓚€(gè)部分，所有工程部人員必須建立信息系統(tǒng)的概念，即公司是一個(gè)整體信息系統(tǒng)，而工程部是公司的一個(gè)信息子系統(tǒng)。為使公司整體良性運(yùn)作，必須使公司與外部、工程部與公司及工作相關(guān)部門的信息流動(dòng)及時(shí)、準(zhǔn)確，從而引起良好的組織行為，減少消耗，提高效率。第六條工程信息管理的范圍主要包括工程建設(shè)各個(gè)階段各種文字、圖片、聲像的'信息：
(一)工程建設(shè)前期信息：工程建設(shè)規(guī)模、建設(shè)性質(zhì)、工程概算、工程建設(shè)依據(jù)性文件等。
(三)工程建設(shè)實(shí)施過(guò)程中標(biāo)志性、有重大影響或突發(fā)性的信息：開(kāi)工文件或報(bào)告的批復(fù)、里程碑事件、質(zhì)量和安全環(huán)境監(jiān)督檢查、上級(jí)或政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的視察指導(dǎo)、重大質(zhì)量或安全環(huán)境事故等。
(四)工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)考核信息等。
(五)工程評(píng)價(jià)信息：工程建設(shè)履約單位評(píng)價(jià)、工程總結(jié)、竣工決算等。
(六)其他與項(xiàng)目有關(guān)的重要信息。第二節(jié)總體要求第七條工程部信息的接受：
(一)工程部外部信息的接受原則上以工程部經(jīng)理為接受入口，防止信息的過(guò)濾效應(yīng)和信息的不必要擴(kuò)散。工程部?jī)?nèi)所有工作人員接受外部信息后，必須及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便主管領(lǐng)導(dǎo)作出決策和匯報(bào)。
由于接受信息人推委和延誤造成的損失，由接受信息人負(fù)全責(zé)。
(二)工程部接受公司或其他部門的信息指令后回復(fù)要及時(shí)。
(三)工程部接受公司外部信息后要匯報(bào)給工程部總監(jiān)，由工程部總監(jiān)進(jìn)行分析后匯報(bào)給公司主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門。第八條工程部信息的發(fā)布：
(一)建立健全工作匯報(bào)制度，工程部執(zhí)行每周、月度、季度、工作匯報(bào)制度，及工程部所有人員必須按上述時(shí)間向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，并形成記錄。工程部總監(jiān)根據(jù)公司要求定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
(二)工程部各級(jí)主管必須深入實(shí)際，及時(shí)了解收集信息。將工作信息了解掌握的及時(shí)有效性納入績(jī)效考核。
(三)工程部根據(jù)工程開(kāi)展情況及時(shí)向公司相關(guān)部門傳遞相關(guān)信息，以便形成良好的分工與協(xié)作。
第九條工程部信息工作的考核，工程部每月、季度和組織相關(guān)人員對(duì)信息工作監(jiān)督檢查和總結(jié)，形成記錄，并納入績(jī)效考核。
第三節(jié)。
工程信息傳遞。
第十條工程部應(yīng)按國(guó)家、集團(tuán)和公司有關(guān)規(guī)定要求的內(nèi)容和格式編寫(xiě)、填報(bào)工程信息。
第十一條工程信息報(bào)送形式及時(shí)間：
(一)工程建設(shè)前期信息以工程概況調(diào)差表形式匯總、報(bào)送；公司于取得項(xiàng)目開(kāi)工報(bào)告批復(fù)后按集團(tuán)統(tǒng)一要求上報(bào)集團(tuán)公司。（《工程概況調(diào)查表》）。
(二)工程實(shí)施過(guò)程以工程月報(bào)及附表形式報(bào)送；項(xiàng)目于每月最后一日?qǐng)?bào)送當(dāng)月月報(bào)及附表。（附件《工程月報(bào)》、《在建項(xiàng)目建筑面積統(tǒng)計(jì)表》、《在建項(xiàng)目產(chǎn)值匯總表》、《質(zhì)量、安全及環(huán)境事故月報(bào)表》）。
(三)工程建設(shè)實(shí)施過(guò)程中標(biāo)志性、有重大影響或突發(fā)性的信息以工程快報(bào)和工程大事記形式報(bào)送；項(xiàng)目公司實(shí)時(shí)報(bào)送。（格式？）(四)工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)考核信息以考核表形式報(bào)送；項(xiàng)目于每月最后一日?qǐng)?bào)送當(dāng)月進(jìn)度節(jié)點(diǎn)考核情況（附件《工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)考核表》）(五)工程評(píng)價(jià)信息以表格、總結(jié)形式報(bào)送；履約評(píng)價(jià)表以公司發(fā)布報(bào)送通知時(shí)間為準(zhǔn)提包，工程總結(jié)、竣工決算報(bào)告等在規(guī)定完成時(shí)間后一個(gè)月內(nèi)報(bào)送。
（附件《在建項(xiàng)目履約單位評(píng)價(jià)表（施工/監(jiān)理/造價(jià)）》、《工程總結(jié)》、《竣工決算報(bào)告》等）。
(六)其他與項(xiàng)目有關(guān)的重要信息以臺(tái)賬方式報(bào)送；與工程月報(bào)報(bào)送時(shí)間一致（附件《工程合同臺(tái)賬》、《工程款支付臺(tái)賬》、《設(shè)計(jì)變更臺(tái)賬》、《簽證臺(tái)賬》、《收發(fā)文臺(tái)賬》、《備案文件臺(tái)賬》等）(七)工程部向公司報(bào)送的工程信息（含重大信息和突發(fā)性信息），應(yīng)由工程總監(jiān)簽字/蓋章后送發(fā)。
(八)工程信息報(bào)送方式：以電子版及簽章掃描版同時(shí)提交。第十二條公司對(duì)工程部能否及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地收集、整理、分析和報(bào)送工程信息，作為對(duì)工程部季度及工作考核的主要內(nèi)容之一。對(duì)謊報(bào)、瞞報(bào)工程信息的有關(guān)責(zé)任人，公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
第十三條加強(qiáng)對(duì)工程信息的披露和保密工作，未經(jīng)主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，不得向外泄露任何工程信息。
第五章.附則。
第十四條本制度經(jīng)審議通過(guò)后，由工程管理部負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自頒布之日起施行。
第十六條如制度規(guī)定與國(guó)家及地方有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章不一致的，以法律、法規(guī)、規(guī)章有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇三
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失，建立和健全醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，提高計(jì)算機(jī)技術(shù)和醫(yī)院業(yè)務(wù)應(yīng)急處理和保障能力，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時(shí)、有效地治療，確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運(yùn)行。
（二）編寫(xiě)依據(jù)。
根據(jù)《浙江省網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案》及國(guó)家信息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章，并結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，編制本預(yù)案。
（三）工作原則。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)密組織、協(xié)同作戰(zhàn)、快速反應(yīng)、保障有力。
（四）適用范圍適用于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各類應(yīng)用系統(tǒng)。
根據(jù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急管理的總體要求，成立醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)全院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急保障工作。
1．領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任。
副組長(zhǎng)由相關(guān)副院長(zhǎng)擔(dān)任。
成員由信息科、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診辦公室、財(cái)務(wù)科、醫(yī)保辦、總務(wù)科等部門主要負(fù)責(zé)人組成。
應(yīng)急小組日常工作由醫(yī)院信息科承擔(dān)，其他各相關(guān)部門積極配合。
2．領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
（1）制定醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。
（3）協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作，協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應(yīng)商、線路運(yùn)營(yíng)商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（4）組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量，做好應(yīng)急處置工作。
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時(shí)，要立即向信息科報(bào)告。信息科工作人員對(duì)各工作站提出的問(wèn)題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實(shí)后及時(shí)給各工作站反饋故障信息，同時(shí)召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，在網(wǎng)絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤(pán)損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價(jià)表目錄被人刪除或修改、重點(diǎn)終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯(cuò)誤。
其它故障：由于醫(yī)保線路、醫(yī)保端引起的醫(yī)保系統(tǒng)故障。
針對(duì)上述故障分類等級(jí)，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報(bào)院應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由系統(tǒng)管理人員上報(bào)信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由系統(tǒng)管理員單獨(dú)解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。
其它故障——由財(cái)務(wù)科、醫(yī)保辦、門診辦公室按醫(yī)保相關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)解決。
1、當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，首先是立刻報(bào)告應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動(dòng)等對(duì)故障恢復(fù)帶來(lái)的時(shí)間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時(shí)間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時(shí)限明確如下（如病人或病情需要可隨時(shí)轉(zhuǎn)入手工操作）：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號(hào)、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時(shí)內(nèi)不能恢復(fù)——住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
（3）24小時(shí)以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動(dòng)時(shí)間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時(shí)間協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)擅自操作計(jì)算機(jī)。
2、門診掛號(hào)、收費(fèi)工作協(xié)調(diào)。
（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中斷超過(guò)30分鐘時(shí)，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費(fèi)程序；
（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對(duì)發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
（4）當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時(shí)，由收款員負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測(cè)，如不穩(wěn)定，及時(shí)向信息科反饋情況。
（5）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時(shí)將中斷期間的患者信息輸入到計(jì)算機(jī)；
（1）由財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
（2）原則上不在住院處、記帳處進(jìn)行費(fèi)用補(bǔ)錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
（3）當(dāng)系統(tǒng)停止運(yùn)行超過(guò)24小時(shí)，對(duì)普通出院患者，推遲出院結(jié)算時(shí)間。對(duì)急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護(hù)士工作站記錄，進(jìn)行手工核算，出具手寫(xiě)發(fā)票。
（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運(yùn)行期間，出院患者急需結(jié)算時(shí)，應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項(xiàng)目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費(fèi)用情況后，方可送交結(jié)算。
4、醫(yī)生工作站的協(xié)調(diào)。
（1）醫(yī)生工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）電子病歷系統(tǒng)中處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗(yàn)、檢查申請(qǐng)單一律采取紙質(zhì)手寫(xiě)方式；
（3）出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費(fèi)情況，如出現(xiàn)費(fèi)用超支時(shí)原則上不予帶藥；
（4）對(duì)即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請(qǐng)單上要注明；
（5）接到信息科通知恢復(fù)運(yùn)行時(shí)間，按要求補(bǔ)錄醫(yī)囑等紙質(zhì)信息。
5、護(hù)士工作站的協(xié)調(diào)。
（1）護(hù)士工作站由護(hù)理部組織協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費(fèi)用執(zhí)行情況；
（3）詳細(xì)填寫(xiě)每位患者的藥品請(qǐng)領(lǐng)單（包括姓名、住院號(hào)、費(fèi)別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）接到信息科通知恢復(fù)運(yùn)行時(shí)間，按要求補(bǔ)錄紙質(zhì)信息。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)。
（1）醫(yī)技工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間pacs、lis等信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)入手工方式；
（3）在網(wǎng)絡(luò)停運(yùn)期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請(qǐng)單底聯(lián)；
（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)手工檢查單登記，通過(guò)手工記價(jià)補(bǔ)錄患者費(fèi)用。（注意與收費(fèi)處、臨床科室聯(lián)系溝通）。
（5）對(duì)即將出院或有出院傾向的患者，檢查科室應(yīng)及時(shí)通知科室或住院處溝通費(fèi)用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)。
（1）藥房工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）嚴(yán)格按照信息科通知的時(shí)間及要求進(jìn)行操作；
（3）準(zhǔn)備好紙質(zhì)藥品價(jià)格表，以便手工劃價(jià)，并及時(shí)更新。
（3）網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，門診根據(jù)醫(yī)生的手工處方劃價(jià)、發(fā)藥；
住院根據(jù)臨床科室提供的藥品請(qǐng)領(lǐng)單發(fā)藥；
同時(shí)與發(fā)藥時(shí)藥品處方、請(qǐng)領(lǐng)單內(nèi)容詳細(xì)核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符，須詳細(xì)追查；
（5）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對(duì)出院帶藥等其他紙質(zhì)處方及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)；
各工作站接到重新運(yùn)行通知時(shí)，需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時(shí)，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對(duì)每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時(shí)應(yīng)定期對(duì)全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運(yùn)行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)專人管理，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在及時(shí)處理的同時(shí)迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。故障排除后，應(yīng)完成故障報(bào)告，在技術(shù)討論會(huì)上匯報(bào)。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個(gè)組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點(diǎn)，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點(diǎn)前后表單分開(kāi)存放。
4、在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對(duì)重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
（一）平時(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護(hù)。
1、組織管理措施：應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)要進(jìn)行層層把關(guān)，層層落實(shí)，對(duì)組織機(jī)構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式，要做到及時(shí)更新，并進(jìn)行定期的安全知識(shí)培訓(xùn)。
2、技術(shù)保障：一方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固，例如增加防火墻、入侵監(jiān)測(cè)設(shè)備等，對(duì)已知的系統(tǒng)漏洞及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序，另一方面要進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備，對(duì)內(nèi)部進(jìn)行人員定期培訓(xùn)，同時(shí)采取通過(guò)向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購(gòu)買安全服務(wù)的方式，加強(qiáng)處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面，要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮，設(shè)計(jì)時(shí)要考慮設(shè)備的冗余備份，信息存儲(chǔ)的異地備份等。
（二）應(yīng)急預(yù)案演練。
應(yīng)急小組要定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練，增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)的能力和意識(shí)。
一、為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，保護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益，特制定本安全管理制度。
二、本管理制度所稱的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中，由計(jì)算機(jī)及配套設(shè)施構(gòu)成的，按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。
三、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理是通過(guò)實(shí)施身份認(rèn)證、訪問(wèn)控制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護(hù)、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測(cè)、補(bǔ)丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠(yuǎn)程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度，保障網(wǎng)絡(luò)主機(jī)及配套設(shè)備、設(shè)施的安全，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的安全，從而達(dá)到保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行和信息安全的目的。
四、信息科負(fù)責(zé)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的.安全管理工作，確保對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的有效性。
五、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵守上級(jí)主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊(cè)和其他相關(guān)規(guī)定。
六、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行安全等級(jí)保護(hù)和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級(jí)和用戶使用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息科負(fù)責(zé)制定和實(shí)施。（注釋：以下為身份認(rèn)證）。
七、計(jì)算機(jī)入網(wǎng)運(yùn)行必須經(jīng)信息科批準(zhǔn)備案，分配ip地址后，方可接入網(wǎng)絡(luò)。八、要對(duì)重要主機(jī)的用戶名、開(kāi)機(jī)口令、應(yīng)用口令和數(shù)據(jù)庫(kù)口令實(shí)施重點(diǎn)管理，嚴(yán)格控制設(shè)備存取及加密，未經(jīng)允許嚴(yán)禁外來(lái)盤(pán)片帶入機(jī)房對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安裝等，不準(zhǔn)將機(jī)器設(shè)備和數(shù)據(jù)帶出機(jī)房。
九、未辦理入網(wǎng)手續(xù)，任何單位和個(gè)人不得非法私自將計(jì)算機(jī)接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，不得以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得竊取他人賬號(hào)、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得盜用未經(jīng)合法申請(qǐng)的ip地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許，任何單位或個(gè)人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。（注釋：以下為訪問(wèn)控制與授權(quán)管理）。
十、應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)不同的安全級(jí)別采取相應(yīng)的訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)保護(hù)、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。
十一、信息科定期對(duì)網(wǎng)上用戶的訪問(wèn)及授權(quán)情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問(wèn)。
十二、要按要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行日備份、月備份和年備份。嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作，確保備份數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性，做好備份數(shù)據(jù)的審核工作，并做好相應(yīng)記錄。要確保導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確，并做好導(dǎo)出、導(dǎo)人數(shù)據(jù)的審核工作和相應(yīng)記錄。（注釋：以下為安全分域及邊界防護(hù)）。
十三、加強(qiáng)邊界安全的防護(hù)，應(yīng)根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進(jìn)行安全防護(hù)的邊界，并實(shí)施有效的訪問(wèn)控制策略和機(jī)制。
十四、應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點(diǎn)采用嚴(yán)格的安全防護(hù)機(jī)制，如嚴(yán)格的登錄／鏈接控制，高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過(guò)濾、邊界完整性檢查等。
十五、要實(shí)施必要的邊界訪問(wèn)、違規(guī)外聯(lián)的審計(jì)和控制。（注釋：以下為入侵檢測(cè)）。
十六、應(yīng)采用必要的手段（如入侵檢測(cè)系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等）對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的安全事件進(jìn)行監(jiān)控，檢測(cè)攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)使用情況。
十七、應(yīng)禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接（如自動(dòng)撥號(hào)、違規(guī)鏈接和無(wú)線上網(wǎng)）。
（注釋：以下為防病毒系統(tǒng)）。
十八、應(yīng)部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理辦法，實(shí)施對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。
十九、要制定文檔化的明確的計(jì)算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)策略，以及確保策略有效實(shí)施規(guī)章制度。
二十、應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點(diǎn)以及各工作站、服務(wù)器和移動(dòng)計(jì)算機(jī)設(shè)備上采取計(jì)算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)措施。（注釋：以下為備份和恢復(fù)）。
二十一、應(yīng)制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復(fù)的策略，建立健全備份和恢復(fù)的管理制度和操作規(guī)程。
二十二、備份包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)備（如服務(wù)器、交換機(jī)等）的備份和電源備份。對(duì)重要信息系統(tǒng)（如his系統(tǒng)）的關(guān)鍵設(shè)施（如服務(wù)器）采取熱備份。
二十三、應(yīng)定期備份和對(duì)恢復(fù)策略進(jìn)行測(cè)試，以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復(fù)的預(yù)案和演練。
二十四、應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價(jià)值等進(jìn)行相應(yīng)的需求分析，確定系統(tǒng)恢復(fù)的目標(biāo)，如：關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復(fù)的優(yōu)先順序、恢復(fù)的時(shí)間范圍。（注釋：以下為遠(yuǎn)程接人）。
二十五、為確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全，要在有效部署防火墻、入侵檢測(cè)和防病毒系統(tǒng)的情況下，實(shí)施遠(yuǎn)程接入。醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）與遠(yuǎn)程接入（外網(wǎng)）業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計(jì)算機(jī)主機(jī)不得與互聯(lián)網(wǎng)（internet）鏈接。
費(fèi)的重要依據(jù)，一經(jīng)指定不得擅自更改。
二十七、未經(jīng)信息科批準(zhǔn)，任何個(gè)人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
二十八、所有入網(wǎng)用戶，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動(dòng)，不得制作、查閱、復(fù)制和傳播擾亂社會(huì)治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息，不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則，醫(yī)院有權(quán)停止對(duì)其提供的服務(wù)；由此造成的不良后果由用戶承擔(dān)。
二十九、使用計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個(gè)人必須遵守計(jì)算機(jī)安全使用的規(guī)定，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問(wèn)題和故障要立即向信息中心報(bào)告。
1、未經(jīng)允許，進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源：
2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號(hào)，盜用他人賬號(hào)或ip地址：
3、未經(jīng)允許，對(duì)網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的功能進(jìn)行刪減或更改：
4、未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的存儲(chǔ)、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪減或更改；
7、其他危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
涉密數(shù)據(jù)保密管理制度一、任何單位、部門、個(gè)人不得利用涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄漏屬于國(guó)家秘密的信息數(shù)據(jù)，危害國(guó)家安全，損害國(guó)家、集體和他人的合法權(quán)益；不得從事其它違法犯罪活動(dòng)。涉密單位和涉密人員應(yīng)當(dāng)遵守保密法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省制定的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密規(guī)定。
二、涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單位保密管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并制定部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)具體的日常管理工作。并保持計(jì)算機(jī)保密管理人員相對(duì)穩(wěn)定。
三、涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員定期進(jìn)行保密教育和檢查。涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查，定期進(jìn)行考核，并保持相對(duì)穩(wěn)定。
五、涉及國(guó)家秘密的數(shù)據(jù)，必須按照保密規(guī)定進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞、使用和銷段。
六、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應(yīng)的密級(jí)標(biāo)識(shí)且不得與正文分離，輸出的涉密文件按相應(yīng)密級(jí)文件管理。
七、涉密人口計(jì)生信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理、傳遞，涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。
八、涉密計(jì)算機(jī)必須設(shè)置口令保護(hù)，根據(jù)密級(jí)確定口令長(zhǎng)度與更換周期，實(shí)行專人專用，嚴(yán)禁以任何方式登錄國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。
九、存儲(chǔ)涉密信息的媒體應(yīng)按所存儲(chǔ)信息的最高密級(jí)標(biāo)明密級(jí)，并按相應(yīng)密級(jí)文件管理制度管理，存儲(chǔ)過(guò)涉密信息的計(jì)算機(jī)媒體不能降低密級(jí)使用，維修存儲(chǔ)過(guò)涉密信息的計(jì)算機(jī)媒體應(yīng)到部門指定維修點(diǎn)維修，有人全程跟蹤，保證存儲(chǔ)的秘密信息不被泄露。
十、儲(chǔ)涉密數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)硬盤(pán)或其它存儲(chǔ)介質(zhì)不得擅自更換或者報(bào)廢。確需更換或者報(bào)廢的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交單位的網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行登記、封存，或者按規(guī)定銷毀。
十一、涉密單位應(yīng)當(dāng)將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點(diǎn)。有條件的，應(yīng)實(shí)行異地容災(zāi)備份。不得在便攜式計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)涉密信息。
十二、發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息泄密后應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并按規(guī)定及時(shí)報(bào)告保密部門。
二、信息發(fā)布、上網(wǎng)，堅(jiān)持涉密不公開(kāi)、公開(kāi)不涉密和誰(shuí)上網(wǎng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。三、對(duì)涉密信息確需對(duì)外發(fā)布、上網(wǎng)的，應(yīng)采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施，并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。
一、計(jì)算機(jī)及其輔助設(shè)備是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具，各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計(jì)算機(jī)手段來(lái)提高工作效率。
二、各科室購(gòu)置和上級(jí)分配給予的計(jì)算機(jī)和輔助設(shè)備均屬固定資產(chǎn)，統(tǒng)一由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)維護(hù)，各科室由電腦管理員專人負(fù)責(zé)管理和使用。
三、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備和其他應(yīng)用軟件所配的專用磁盤(pán)、光盤(pán)，由中心專人登記管理入賬，每年清點(diǎn)一次。
四、計(jì)算機(jī)的備件、易耗件、磁盤(pán)及有關(guān)資料的購(gòu)買，由中心統(tǒng)一申請(qǐng)，經(jīng)主管科長(zhǎng)并上報(bào)主管院長(zhǎng)同意后，由設(shè)備科或后勤采購(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)置，統(tǒng)一給各科室配置。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇四
1.完善門急診醫(yī)生工作站。
2. lis系統(tǒng)正式使用，做好與his系統(tǒng)接口。
3.完成his系統(tǒng)的住院病人的電子體溫單功能。
4.完成oa系統(tǒng)二期工程，做到全院覆蓋。
5.按照實(shí)際調(diào)研設(shè)施，醫(yī)院總機(jī)房的改擴(kuò)建工程。
6. pacs系統(tǒng)的調(diào)研。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，從長(zhǎng)規(guī)劃，分步實(shí)施。在實(shí)施的過(guò)程中，醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇五
為保證我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、和國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際情況，針對(duì)醫(yī)院信息安全，特制定本規(guī)定。
一、醫(yī)院局域網(wǎng)(院內(nèi)網(wǎng))的工作人員和連入院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的所有用戶必須遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行本條例。
二、院內(nèi)網(wǎng)信息安全管理實(shí)施工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。醫(yī)院成立網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，院領(lǐng)導(dǎo)掛帥各部門主要負(fù)責(zé)人參與，建立健全醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，配備網(wǎng)絡(luò)安全員，負(fù)責(zé)本部門內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的信息安全管理工作。
三、院內(nèi)網(wǎng)的管理部門是信息科，負(fù)責(zé)院內(nèi)網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、運(yùn)行維護(hù)與用戶管理。保障網(wǎng)絡(luò)信息、運(yùn)行環(huán)境的安全;保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常及安全運(yùn)行，用戶上網(wǎng)采用工號(hào)登陸方式，上網(wǎng)操作人員須經(jīng)信息科考核合格后才能上網(wǎng)操作。四、院內(nèi)網(wǎng)的信息安全監(jiān)查工作由信息科負(fù)責(zé)。院內(nèi)網(wǎng)的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，并對(duì)醫(yī)院采取的必要措施給予配合。
五、院內(nèi)網(wǎng)的ip地址由信息科統(tǒng)一管理，任何人不得盜用未經(jīng)合法申請(qǐng)的ip地址入網(wǎng)。
六、為了防止計(jì)算機(jī)病毒的侵入，凡接入院內(nèi)網(wǎng)的工作站一律禁止使用軟驅(qū)、光驅(qū)、移動(dòng)硬盤(pán)、u盤(pán)等設(shè)備。如果要新安裝必要的應(yīng)用程序，必須事先向信息科申請(qǐng)并同意后，由信息科派專人在固定的機(jī)器上確保無(wú)病毒后再操作，同時(shí)做好操作記錄。
七、禁止自行安裝任何軟、硬件，禁止更改、刪除任何系統(tǒng)文件、設(shè)置等，違反規(guī)定造成病毒傳播、系統(tǒng)軟(硬)件損壞，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)造成堵塞、癱瘓等嚴(yán)重后果的，按情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理。
八、每臺(tái)計(jì)算機(jī)必須安裝防病毒軟件，并定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行查毒、殺毒，升級(jí)，落實(shí)預(yù)防措施。
九、院內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)一律不準(zhǔn)上公共網(wǎng)絡(luò)(internet)，與公共網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)格物理隔離，以確保防止病毒的感染和擴(kuò)散。
十、在院內(nèi)網(wǎng)上不允許進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng);不允許在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實(shí)的信息或散布計(jì)算機(jī)病毒;不允許通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng);不得以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源;不得竊取他人帳號(hào)、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、院內(nèi)網(wǎng)所有工作人員及用戶必須對(duì)所提供的信息負(fù)責(zé);不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密的活動(dòng);不得查閱、復(fù)制和傳播有礙醫(yī)療秩序和淫穢、色情等不良的信息。十一、院內(nèi)網(wǎng)的所有用戶有義務(wù)向網(wǎng)絡(luò)管理員和有關(guān)部門報(bào)告違法犯罪行為和有害、不健康的信息，發(fā)現(xiàn)有上述行為者。用戶必須在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告信息科。
十二、各部門、下屬科室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)管理員等應(yīng)認(rèn)真做好本部門上網(wǎng)人員思想品德教育和心理健康教育，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、下屬科室，特別是各科室的網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)其科室其他職工的思想道德教育和有關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的法律法規(guī)教育。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要加以引導(dǎo)、及時(shí)處理解決。
十三、為了切實(shí)做好病毒防治工作，確保醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不會(huì)因感染病毒而造成停機(jī)和不必要的損失，全院各部門必須服從信息科人員的管理，積極配合做好工作。
十四、凡因違章操作，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)病毒感染，造成嚴(yán)重后果者將追究當(dāng)事人責(zé)任。
一、寬帶上網(wǎng)的所有用戶必須遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行本條例，不得在網(wǎng)絡(luò)上接收和散布危害國(guó)家安全、宣布邪教以及不健康或色情的信息，或任何含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
二、院外網(wǎng)信息安全管理實(shí)施工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。醫(yī)院成立網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，院領(lǐng)導(dǎo)掛帥各部門主要負(fù)責(zé)人參與，建立健全醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，配備網(wǎng)絡(luò)安全員，負(fù)責(zé)本部門內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的信息安全管理工作。
三、寬帶上網(wǎng)的管理部門是信息科，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常及安全運(yùn)行。
四、寬帶上網(wǎng)的的信息安全監(jiān)查工作由信息科負(fù)責(zé)。上網(wǎng)的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，并對(duì)醫(yī)院采取的必要措施給予配合。五、寬帶上網(wǎng)的ip地址由信息科統(tǒng)一管理，任何人不得盜用未經(jīng)合法申請(qǐng)的ip地址入網(wǎng)。
六、寬帶上網(wǎng)目前只限于圖書(shū)室及部分科室。確因業(yè)務(wù)開(kāi)展需要上網(wǎng)，須經(jīng)相關(guān)審批同意后方可開(kāi)通。
七、不得利用網(wǎng)絡(luò)資源看電影、玩游戲、聊天或做其他任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、不得隨意將口令告訴他人或借他人賬戶使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得在網(wǎng)上工作過(guò)程中隨意將計(jì)算機(jī)交由不熟悉的人使用。
九、不得擅自復(fù)制和使用網(wǎng)絡(luò)上未公布和未授權(quán)的'文件，不得在網(wǎng)絡(luò)中擅自傳播或拷貝享有版權(quán)的軟件。嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，竊取別人的研究成果或受法律保護(hù)的資源。
十、嚴(yán)禁修改本機(jī)或他人ip地址及任何計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。不得隨意搬動(dòng)已聯(lián)網(wǎng)的電腦或私自將其他電腦接入寬帶。
十一、不得使用軟件或硬件的方法竊取他人密碼，非法入侵他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，閱讀他人文件或電子郵件，濫用網(wǎng)絡(luò)資源，攻擊計(jì)算機(jī)上系統(tǒng)，不得隨便打開(kāi)來(lái)歷不明的電子郵件附件。
十二、不得在網(wǎng)絡(luò)上捏造事實(shí)侮辱、誹謗、損害他人、單位或地區(qū)聲譽(yù)的信息。
十三、不得從網(wǎng)上隨意下載軟件，以免感染病毒，造成不必要的損失。
十四、聯(lián)網(wǎng)的電腦必須安裝殺毒軟件，并定期上網(wǎng)更新，上網(wǎng)工作時(shí)必須開(kāi)啟殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)。重要資料請(qǐng)及時(shí)備份，以防丟失。
十五、凡違反上述有關(guān)規(guī)定的，除嚴(yán)肅通報(bào)批評(píng)外，按醫(yī)院獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例處理。違反國(guó)家規(guī)定的，按國(guó)家法律法規(guī)處理。
1．統(tǒng)計(jì)人員要準(zhǔn)確、及時(shí)、保質(zhì)保量完成各種統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
2．任何單位和個(gè)人對(duì)上級(jí)頒發(fā)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表不得虛報(bào)。
3．醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料由各職能部門提供，各職能部門要每月、每季度、每年度向統(tǒng)計(jì)人員報(bào)送各種統(tǒng)計(jì)數(shù)字。統(tǒng)計(jì)人員要催報(bào)。
4．統(tǒng)計(jì)數(shù)字要保證全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、保密，各部門出具統(tǒng)計(jì)數(shù)字，必須以信息科綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)字為準(zhǔn)。統(tǒng)計(jì)分類與內(nèi)容如下：醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)院病房床位人員情況、醫(yī)院工作效率及醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況、三十個(gè)病種基本情況、大型設(shè)備情況、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子情況、重點(diǎn)?？频?。
5．醫(yī)院信息科要加強(qiáng)對(duì)信息工作的管理，對(duì)各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋到有關(guān)部門和院領(lǐng)導(dǎo)，為醫(yī)院管理工作決策和計(jì)劃提供依據(jù)。
6.統(tǒng)計(jì)人員定時(shí)收集全院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、編制統(tǒng)一數(shù)據(jù)表格，定期對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并把各種數(shù)據(jù)報(bào)表與分析報(bào)告及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門和院領(lǐng)導(dǎo)。
7．加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、統(tǒng)計(jì)法基礎(chǔ)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)等專業(yè)理論和知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，把工作做好。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇六
1、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)衛(wèi)生行政部門的政策和法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查分析，加強(qiáng)科學(xué)預(yù)測(cè)，確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，編制長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
3、充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)激勵(lì)職能，將精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)與科室及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)績(jī)效緊密結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)效率優(yōu)先兼顧公平，調(diào)動(dòng)全員經(jīng)營(yíng)的積極性和創(chuàng)造性。
4、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要適時(shí)修訂核算辦法，編制經(jīng)營(yíng)、核算方案。
5、認(rèn)真做好醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生行政部門和集團(tuán)公司報(bào)送各種統(tǒng)計(jì)資料。
6、認(rèn)真做好計(jì)算機(jī)住院病歷首頁(yè)管理系統(tǒng)，搞好單病種費(fèi)用和疾病分類的統(tǒng)計(jì)工作。
7、加強(qiáng)考核工作的協(xié)調(diào)與創(chuàng)新，認(rèn)真執(zhí)行考核工作零報(bào)告制度?？己酥斜k事，堅(jiān)持原則，做到公開(kāi)、公平、公正。
8、定期深入科室了解情況，及時(shí)解決并積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
9、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)入主機(jī)房必須穿工作服及更換機(jī)房拖鞋。
3、非網(wǎng)絡(luò)管理員謝絕使用服務(wù)器及其附帶計(jì)算機(jī)。
4、主機(jī)房?jī)?nèi)的任何設(shè)備或隨機(jī)設(shè)備及軟件不得外借。
5、服務(wù)器上不得使用任何非相關(guān)的光盤(pán)及其它外來(lái)存儲(chǔ)設(shè)備。
6、主機(jī)房?jī)?nèi)的任何物品，不得丟失損壞。
7、保持機(jī)房整潔，每日進(jìn)行清理，每周進(jìn)行全面清掃。
8、下班前，檢查門、窗、水、電是否關(guān)閉及其它安全問(wèn)題。
9、太陽(yáng)光線直接照射計(jì)算機(jī)顯示器時(shí)，必須拉上窗簾。
10、機(jī)房要保持通風(fēng)通氣，溫度及濕度要符合規(guī)范。
1、各網(wǎng)絡(luò)終端的使用者同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)終端維護(hù)者，只能使用醫(yī)院信息系統(tǒng)權(quán)限規(guī)定的操作內(nèi)容，不能隨意刪除或修改網(wǎng)絡(luò)終端的系統(tǒng)內(nèi)容和配置，不得從事其他應(yīng)用軟件的使用。
2、對(duì)于每個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端，只限于本科室規(guī)定的操作人員使用。
3、所有上機(jī)操作者均按計(jì)算機(jī)操作規(guī)程進(jìn)行。
4、網(wǎng)絡(luò)終端用戶必須按照醫(yī)院信息系統(tǒng)在此終端規(guī)定的操作步驟進(jìn)行操作。
5、操作人員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成操作內(nèi)容。
6、操作人員必須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，正確錄入各類信息。
7、操作人員要求在各自規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行操作，用戶權(quán)限密碼要注意保密，如發(fā)現(xiàn)他人獲取，及時(shí)進(jìn)行修改。
8、嚴(yán)禁網(wǎng)絡(luò)管理員以外的任何人員拆卸主機(jī)箱或拆卸機(jī)箱內(nèi)的任何組件，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。
9、每個(gè)交接班的人員發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)有問(wèn)題，必須立即通知機(jī)房管理人員，便于及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。
10、每日下班前檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)是否關(guān)閉電源。
5.3攝影、攝像相關(guān)制度。
1、保證醫(yī)學(xué)影像設(shè)備的正常運(yùn)行、清潔、完好。
2、醫(yī)院各科室錄制各種影像資料，需填寫(xiě)“影像資料錄制申請(qǐng)表”，審批同意后，由醫(yī)學(xué)影像室工作人員進(jìn)行錄制。錄制重大項(xiàng)目時(shí)，需報(bào)請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)審批。
3、醫(yī)學(xué)影像設(shè)備不允許外借，凡由擅自外借引發(fā)的一切后果由其本人承擔(dān)。
4、醫(yī)學(xué)影像工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，凡外出執(zhí)行任務(wù)時(shí)，需先通知科內(nèi)人員去向。
5、醫(yī)學(xué)影像資料為醫(yī)院資源的一部分，屬醫(yī)院機(jī)密，未經(jīng)審批不允許外借及向他人泄露有關(guān)內(nèi)容。
6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
1、凡院內(nèi)職工、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員借書(shū)、必須遵守圖書(shū)室的有關(guān)規(guī)定，按規(guī)定辦理借閱手續(xù)，離院時(shí)，必須辦理好還書(shū)手續(xù)。
2、每次借閱不得超過(guò)規(guī)定借閱的數(shù)量和時(shí)間，按規(guī)定在閱覽室內(nèi)閱覽的圖書(shū)、報(bào)刊或其他資料，不得拿出室外。
3、必須妥善保管圖書(shū)，不得在圖書(shū)上批畫(huà)，撕剪、涂寫(xiě)、不得損壞或丟失，否則按規(guī)定賠償。
4、圖書(shū)室工作人員應(yīng)定期購(gòu)買、登記、整理、收集、分類、編寫(xiě)、裝訂圖書(shū)、雜志和報(bào)刊。
5、建立圖書(shū)目錄、索引卡片，方便查閱。
6、圖書(shū)室必須保持整潔、安靜和良好的照明、嚴(yán)禁吸煙。
7、密切配合醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研等各項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)提供有關(guān)資料，定期介紹新書(shū)刊內(nèi)容。
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)。
5.5客戶服務(wù)部相關(guān)制度。
（一）管理、策劃。
1、每季進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)研，并提交市場(chǎng)分析報(bào)告。
2、針對(duì)市場(chǎng)需求策劃新項(xiàng)目方案。
3、協(xié)助宣傳崗位、營(yíng)銷服務(wù)崗位開(kāi)展工作。
4、負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)政策的制定和執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部日常事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部?jī)?nèi)部考核。
7、每月開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查、分析，并進(jìn)行相應(yīng)考核。
（二）紀(jì)檢、宣傳。
1、完成紀(jì)檢的各項(xiàng)工作。
2、每月在工人報(bào)、包頭晚報(bào)、包頭日?qǐng)?bào)等報(bào)刊上發(fā)表文章不少于。
3、每月出一期院報(bào)。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議及活動(dòng)的講話等材料的起草。
5、動(dòng)態(tài)崗位及日常工作。
（三）客戶服務(wù)。
1、每個(gè)業(yè)務(wù)員每月必須完成。
2萬(wàn)元的業(yè)務(wù)額。
2、每日上門拜訪兩。
3-5個(gè)客戶，打5個(gè)拜訪電話，每天做好工作業(yè)績(jī)紀(jì)錄，每周進(jìn)行一次工作總結(jié)。
3、體檢業(yè)務(wù)服務(wù)流程：承攬業(yè)務(wù)、制定體檢方案、報(bào)客戶服務(wù)部部長(zhǎng)審核簽字、交健康中心確定體檢日期進(jìn)行體檢。
4、動(dòng)態(tài)崗位及日常工作。
為真實(shí)地了解和掌握顧客對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的滿意程度，找出存在的`問(wèn)題，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)工作、提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的目的。特制定醫(yī)院顧客滿意度調(diào)查制度。
1、醫(yī)院客戶服務(wù)部制定關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)技人員、窗口人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生環(huán)境、膳食供應(yīng)等為內(nèi)容的滿意度調(diào)查內(nèi)容。
2、由客戶服務(wù)部著便裝每月定期對(duì)門診的患者發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表。
3、客戶服務(wù)部每月對(duì)所有?。ǔ觯┰夯颊甙l(fā)放滿意度調(diào)查表，并對(duì)調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行匯總、分析、反饋督促相關(guān)科室不斷的改進(jìn)工作。
4、將每月考核內(nèi)容與績(jī)效薪酬掛鉤，考核情況低于。
90%扣科室管理20分的處罰，對(duì)調(diào)查表中出現(xiàn)一項(xiàng)不滿意的扣科室管理5分的處罰。
5、合理優(yōu)化門診患者投訴流程、住院患者投訴流程。各相關(guān)部門認(rèn)真執(zhí)行，首問(wèn)負(fù)責(zé)制及時(shí)給患者協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
6、臨床科室病房設(shè)置患者留言本，在醫(yī)院門診大廳、住院樓設(shè)置意見(jiàn)箱、在門診大廳住院部各科室公布投訴電話暢通患者投訴渠道，并做好住院部投訴記錄。
7、每季度召開(kāi)院外義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議，多角度，全方位了解患者對(duì)我院各項(xiàng)工作的滿意情況，并進(jìn)行匯總、調(diào)查解決反饋。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇七
1.信息管理科主任專門負(fù)責(zé)全院信息管理，并使之符合醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、行政、教學(xué)、研究工作的要求。
2.發(fā)展信息服務(wù)系統(tǒng)，使之達(dá)到醫(yī)院的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
3.制定科室業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
4.參加與醫(yī)療信息有關(guān)的委員會(huì)。
5.做好科室人員業(yè)務(wù)考核，配合提出調(diào)整、晉升及獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)。
6.安排科室主要業(yè)務(wù)人員的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)進(jìn)修，從事本專業(yè)的研究和開(kāi)發(fā)。
7.檢查各組任務(wù)的執(zhí)行情況，并組織協(xié)調(diào)。
8.協(xié)調(diào)與用戶的關(guān)系，組織科室人員做好用戶的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與咨詢工作。
9.評(píng)估信息中心各項(xiàng)工作，建立有關(guān)的`標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)，必要時(shí)做出適當(dāng)?shù)男拚?BR> 1.負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)相關(guān)軟件的維護(hù)工作，承擔(dān)醫(yī)院計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的安裝、維修。
2.參與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的維護(hù)、備份工作。承擔(dān)醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件、office。
等通用軟件維護(hù)。
3.承擔(dān)普通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件維護(hù)，負(fù)責(zé)殺毒安全等系統(tǒng)的維護(hù)。
4.承擔(dān)參與醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護(hù)。
5.參與網(wǎng)站的維護(hù)工作。
1.嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)，加強(qiáng)與省市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)部門聯(lián)系，擬定統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案，科學(xué)分析醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。
2.組織開(kāi)展全院統(tǒng)計(jì)工作，做好各類統(tǒng)計(jì)資料的審核把關(guān)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，為臨床、科學(xué)、教研等提供專業(yè)指導(dǎo)。
3.對(duì)醫(yī)院的計(jì)劃執(zhí)行情況、指標(biāo)完成情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理加工，及時(shí)做出專題分析和綜合分析，履行統(tǒng)計(jì)的信息監(jiān)督職能。
1.在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好全市婦幼衛(wèi)生信息管理工作。
2.以計(jì)算機(jī)為手段，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量與效率。
3.監(jiān)督、培訓(xùn)、指導(dǎo)下級(jí)單位婦幼衛(wèi)生信息資料的收集與統(tǒng)計(jì)。
4.負(fù)責(zé)全市婦幼衛(wèi)生信息的收集、整理、分析、反饋。掌握全市的保健指標(biāo)與質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)分析、總結(jié)。
5.定期做好資料的整理與裝訂，及時(shí)為上級(jí)部門提供所需數(shù)據(jù)。
6.負(fù)責(zé)全市婦幼衛(wèi)生原始簿、卡、表、冊(cè)發(fā)放工作。
7.其他臨時(shí)性信息統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。
2.按照《病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范》檢查各科病歷書(shū)寫(xiě)情況，提出改進(jìn)意見(jiàn)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3.負(fù)責(zé)病案資料的索引、登記、編目等工作。
4.負(fù)責(zé)查找再次入院和復(fù)診病員的病案號(hào)，保證病案的供應(yīng)，辦理借閱病案手續(xù)，按規(guī)定復(fù)印病歷資料。
5.提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等病案。
6.做好病案室的管理工作，保持清潔、整潔、通風(fēng)、干燥、防止病案霉?fàn)€、蟲(chóng)蛀等。嚴(yán)防火災(zāi)的發(fā)生。
1.做好書(shū)刊資料的采購(gòu)、分編、流通、閱覽和情報(bào)服務(wù)工作，合理組織藏書(shū)，不斷提高藏書(shū)質(zhì)量，適應(yīng)醫(yī)療改革和醫(yī)院業(yè)務(wù)的需要。
2.根據(jù)醫(yī)療、教學(xué)、科研的需要，開(kāi)展醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索的輔導(dǎo)工作，開(kāi)展書(shū)刊的參考咨詢等工作。
3.做好圖書(shū)、期刊的安全管理工作。
1.學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)和管理相關(guān)知識(shí)，不斷提高網(wǎng)站維護(hù)水平。
2.按照醫(yī)院工作動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)發(fā)布。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇八
一、工作目標(biāo)：
為課堂教學(xué)服務(wù)、為學(xué)校管理服務(wù)、為廣大師生服務(wù)，以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機(jī)，不斷開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源，完善班班通、校園網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校網(wǎng)站等系列工作;加強(qiáng)信息技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，提高常規(guī)管理工作水平。
二、主要工作措施：
(一)加強(qiáng)常規(guī)管理。
1.根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,定期對(duì)學(xué)校的班班通、多媒體教學(xué)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校內(nèi)資源庫(kù)、網(wǎng)站信息等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改，以確保學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作正常有序開(kāi)展。做好各種設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作，進(jìn)一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
2.配合學(xué)校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時(shí)上報(bào)信息中心維修，并作好記載，保證各設(shè)備能正常運(yùn)行。
3.做好學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)的設(shè)置、代碼維護(hù)、日志管理、用戶帳號(hào)管理和權(quán)限管理，確保信息資源共享最大化。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、班班通教室、機(jī)房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定，利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格禁止傳送危害國(guó)家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料，發(fā)現(xiàn)不能處理的問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2.做好班班通教室、計(jì)算機(jī)教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護(hù)措施，確保計(jì)算機(jī)操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全。
(三)組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。
1.指導(dǎo)七年級(jí)、八年級(jí)上好信息技術(shù)課，激發(fā)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。
2.組織學(xué)生積極參加市級(jí)組織的各級(jí)各類的相關(guān)活動(dòng)。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇九
堅(jiān)持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)思想，努力為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)而奮斗。為課堂教學(xué)服務(wù)、為學(xué)校管理服務(wù)、為廣大師生服務(wù)，以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機(jī)，不斷開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源，完善班班通、校園網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校網(wǎng)站等系列工作;加強(qiáng)信息技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，提高常規(guī)管理工作水平。
(一)加強(qiáng)常規(guī)管理。
1.根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,定期對(duì)學(xué)校的班班通、多媒體教學(xué)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校內(nèi)資源庫(kù)、網(wǎng)站信息等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改，以確保學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作正常有序開(kāi)展。做好各種設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作，進(jìn)一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
2.配合學(xué)校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時(shí)上報(bào)信息中心維修，并作好記載，保證各設(shè)備能正常運(yùn)行。
3.做好學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)的設(shè)置、代碼維護(hù)、日志管理、用戶帳號(hào)管理和權(quán)限管理，確保信息資源共享最大化。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、班班通教室、機(jī)房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定，利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格禁止傳送危害國(guó)家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料，發(fā)現(xiàn)不能處理的問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2.做好班班通教室、計(jì)算機(jī)教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護(hù)措施，確保計(jì)算機(jī)操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全。
(三)組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。
1.指導(dǎo)七年級(jí)、八年級(jí)上好信息技術(shù)課，激發(fā)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。
2.組織學(xué)生積極參加市級(jí)組織的各級(jí)各類的相關(guān)活動(dòng)。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇十
一、工作目標(biāo)：
堅(jiān)持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)思想，努力為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)而奮斗。為課堂服務(wù)、為學(xué)校管理服務(wù)、為廣大師生服務(wù)，以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機(jī)，不斷開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源，完善班班通、校園網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校網(wǎng)站等系列工作;加強(qiáng)信息技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，提高常規(guī)管理工作水平。
二、主要工作措施：
(一)加強(qiáng)常規(guī)管理。
1.根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,定期對(duì)學(xué)校的班班通、多媒體教學(xué)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校內(nèi)資源庫(kù)、網(wǎng)站信息等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改，以確保學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作正常有序開(kāi)展。做好各種設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作，進(jìn)一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
2.配合學(xué)校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時(shí)上報(bào)信息中心維修，并作好記載，保證各設(shè)備能正常運(yùn)行。
3.做好學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)的設(shè)置、代碼維護(hù)、日志管理、用戶帳號(hào)管理和權(quán)限管理，確保信息資源共享最大化。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、班班通教室、機(jī)房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定，利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格禁止傳送危害國(guó)家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料，發(fā)現(xiàn)不能處理的問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2.做好班班通教室、計(jì)算機(jī)教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護(hù)措施，確保計(jì)算機(jī)操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全。
(三)組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。
1.指導(dǎo)七年級(jí)、八年級(jí)上好信息技術(shù)課，激發(fā)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。
2.組織學(xué)生積極參加市級(jí)組織的各級(jí)各類的相關(guān)活動(dòng)。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇十一
二、信息化環(huán)境下財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的必要性。
目前，我國(guó)財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)，突出問(wèn)題是缺乏復(fù)合型人才。實(shí)施財(cái)務(wù)信息化的企業(yè)集團(tuán)，財(cái)務(wù)人員往往具有較多的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握不夠精通。培養(yǎng)計(jì)算機(jī)與財(cái)會(huì)專業(yè)相結(jié)合的復(fù)合型人才，是財(cái)務(wù)信息化在廣泛、深入應(yīng)用的前提。
加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，提高財(cái)會(huì)人員綜合素質(zhì)，尤其注重提高財(cái)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)使用能力，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度，是推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化快速發(fā)展的關(guān)鍵。
三、信息化環(huán)境下財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的步驟。
為使財(cái)務(wù)人員能滿足信息化環(huán)境下財(cái)務(wù)管理工作的要求，要在遵循總體規(guī)劃，步步實(shí)施的總原則情況下，開(kāi)展財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
（一）有計(jì)劃地進(jìn)行崗位交流。
企業(yè)規(guī)模越大，財(cái)務(wù)分工就越細(xì)。在小型企業(yè)，一個(gè)會(huì)計(jì)可以處理全部賬務(wù)，大型企業(yè)特別是集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)崗位可能細(xì)分為十幾個(gè)或幾十個(gè)，比如往來(lái)崗有4-5人，每人負(fù)責(zé)一部分往來(lái)客戶的管理。分工的明確、細(xì)化，一方面工作會(huì)形成流程化、程序化，提高了工作效率，而另一方面會(huì)計(jì)人員日常核算的工作會(huì)單一，可能變成某一環(huán)節(jié)、步驟的熟練工，缺少全面思考問(wèn)題的眼界，很難發(fā)揮財(cái)務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃作用。崗位交流能較好地解決財(cái)會(huì)人員知識(shí)面逐漸單一的問(wèn)題，較好地提高財(cái)會(huì)人員的綜合業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，通過(guò)有計(jì)劃的崗位交流及輪換，可以發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理的各個(gè)流程或環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題。通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，提高財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率。輔助崗位制度建立是對(duì)崗位交流的有益探索和補(bǔ)充。即每個(gè)崗位有一個(gè)輔助崗位，在主崗位缺席時(shí)，由輔助崗位處理相關(guān)業(yè)務(wù)。
（二）建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，提高戰(zhàn)斗力。
重視團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。企業(yè)文化建設(shè)在統(tǒng)一思想、凝聚力量、提高戰(zhàn)斗力等方面發(fā)揮著重要作用。
先進(jìn)的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造價(jià)值，提升隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。先進(jìn)的企業(yè)文化是發(fā)展的文化，先進(jìn)的企業(yè)文化需要靠扎實(shí)的作風(fēng)來(lái)養(yǎng)成。隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，企業(yè)的戰(zhàn)略定位必然會(huì)發(fā)生改變，財(cái)會(huì)隊(duì)伍必須要順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，及時(shí)調(diào)整隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)，豐富團(tuán)隊(duì)文化的內(nèi)涵，賦予團(tuán)隊(duì)文化新的時(shí)代特征，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展大局。
（三）加強(qiáng)保密意識(shí)，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。
信息化給企業(yè)帶來(lái)方便、快捷的同時(shí)，給財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全也帶來(lái)考驗(yàn)。構(gòu)建財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)，必須充分考慮到系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，要加強(qiáng)保密意識(shí)，減少人為、無(wú)意識(shí)傳播財(cái)務(wù)信息的行為，不同階段要遵循不同的安全管理目標(biāo)，以確保財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)不間斷和數(shù)據(jù)的高度安全。在財(cái)務(wù)隊(duì)伍信息化建設(shè)過(guò)程中，必須建立健全安全管理責(zé)任制，制定信息安全保密策略，使用安全方式連接客戶端與應(yīng)用服務(wù)器，劃分管理權(quán)限，實(shí)行身份認(rèn)證，完善信息安全保障體系。
（四）建立科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制。
對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息化建設(shè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的系統(tǒng)工程，人才隊(duì)伍建設(shè)，是抓好財(cái)會(huì)工作，加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)效益的根本，而人才培養(yǎng)又是人才隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全用人機(jī)制，重視財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)。創(chuàng)造平等競(jìng)爭(zhēng)、脫穎而出、健康成長(zhǎng)的工作氛圍，正確處理好現(xiàn)有人才的培養(yǎng)與引進(jìn)人才的關(guān)系，建立以人才評(píng)價(jià)、培養(yǎng)、激勵(lì)、流動(dòng)為主要內(nèi)容的用人機(jī)制，做到因事?lián)袢?，任人唯賢，用人所長(zhǎng)，對(duì)優(yōu)秀人才提供發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)，注重發(fā)現(xiàn)具有能力的、品質(zhì)優(yōu)秀的青年人才，為他們提供舞臺(tái)。建立科學(xué)的財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)機(jī)制，形成一支有戰(zhàn)斗力的、財(cái)務(wù)能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力兼?zhèn)涞呢?cái)會(huì)隊(duì)伍。
（五）開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)。
結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要，結(jié)合人才培養(yǎng)的需要，開(kāi)展有針對(duì)性、有計(jì)劃的培訓(xùn)。培訓(xùn)財(cái)會(huì)人員使用財(cái)務(wù)操作軟件的能力，提高會(huì)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，以適應(yīng)企業(yè)會(huì)計(jì)處理高度信息化的形勢(shì)需要；培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員精細(xì)管理的意識(shí)和創(chuàng)新思維，以適應(yīng)企業(yè)信息化的要求。同時(shí)，培訓(xùn)之后組織測(cè)試，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，是鞏固培訓(xùn)效果的必要手段。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇十二
近年來(lái)，衛(wèi)生信息管理已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)院必不可少的一部分。醫(yī)院如何進(jìn)行衛(wèi)生信息管理，在醫(yī)療質(zhì)量提高和提高效率方面，都有著非常重要的作用。作為一名衛(wèi)生信息管理人員，我對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生信息管理有一些心得體會(huì)，分享如下。
衛(wèi)生信息管理是由全球醫(yī)療界持續(xù)追求的現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式，旨在通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)手段，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全性。在醫(yī)院整體管理中，衛(wèi)生信息管理可以有效提高醫(yī)院治理體系和管理水平，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)水平，在醫(yī)療效率、醫(yī)療費(fèi)用控制等方面起到非常重要的作用。
衛(wèi)生信息管理是通過(guò)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化，對(duì)醫(yī)院各業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一管理和維護(hù)機(jī)構(gòu)中所涉及的數(shù)據(jù)和信息。衛(wèi)生信息管理的具體流程可以分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等多個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系相輔相成的，通過(guò)全流程管控，醫(yī)院業(yè)務(wù)處理與管理才能真正的實(shí)現(xiàn)信息化，并進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理圍繞提高醫(yī)生、護(hù)士、病人之間的信息交流，優(yōu)化醫(yī)療流程，提高醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量，這是其最具有優(yōu)勢(shì)的方面。衛(wèi)生信息管理讓醫(yī)生、護(hù)士、病人之間可以方便地了解各自的信息，同時(shí)醫(yī)院的相關(guān)部門可以有效管理、收集、利用信息，從而達(dá)到優(yōu)化醫(yī)療流程的目的。通過(guò)衛(wèi)生信息管理，醫(yī)生可以得到更加詳盡的患者信息，從而提高診斷和治療的準(zhǔn)確性，護(hù)士可以更加高效地完成護(hù)理工作，醫(yī)院的管理人員可以更準(zhǔn)確地指揮醫(yī)務(wù)工作，這些都是衛(wèi)生信息管理好處的體現(xiàn)。
第四段：應(yīng)注意的問(wèn)題。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的實(shí)施涉及到技術(shù)、管理、人員等多方面內(nèi)容，要想讓衛(wèi)生信息管理達(dá)到良好效果，需要有廣泛的管理涉及，還需要有專業(yè)技術(shù)人才的支持，同時(shí)要有醫(yī)生和患者的信任。在實(shí)施過(guò)程中，還需考慮醫(yī)保的問(wèn)題，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系和保護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的利益，保障衛(wèi)生信息安全等一系列問(wèn)題。只有衛(wèi)生信息管理實(shí)施周密、人性化、法制化，才是真正的有效和良好。
第五段：總結(jié)。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是醫(yī)療工作中一項(xiàng)最核心的工作，是未來(lái)醫(yī)院的大勢(shì)所趨，同時(shí)衛(wèi)生信息管理是醫(yī)院提高服務(wù)水平和自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵手段。因此，衛(wèi)生信息管理的推進(jìn)和實(shí)施不僅僅對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)水平有著積極的推動(dòng)作用，同時(shí)也具有非常重要的意義。通過(guò)對(duì)衛(wèi)生信息管理的實(shí)施，可以更好地解決醫(yī)療服務(wù)中的各種難題，為人民群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，提高公眾的健康水平。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展以及醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)院治療患者的水平越來(lái)越高，但與此同時(shí)，醫(yī)院衛(wèi)生信息管理也越來(lái)越重要。作為一名醫(yī)護(hù)人員，通過(guò)自己的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我在醫(yī)院衛(wèi)生信息管理方面有了一些心得和體會(huì)。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理涉及到醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)以及醫(yī)院衛(wèi)生管理工作的科學(xué)化和信息化。這也是提高醫(yī)院質(zhì)量和服務(wù)水平的重要手段。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們首先要認(rèn)識(shí)到醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的重要性，因?yàn)樗P(guān)系著患者的生命質(zhì)量和醫(yī)院的聲譽(yù)。同時(shí)，醫(yī)院衛(wèi)生信息管理也是保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的必要條件。因此，我們需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)提高自己在醫(yī)院衛(wèi)生信息管理方面的素質(zhì)和能力。
第二段：加強(qiáng)信息安全意識(shí)和技能。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理涉及到大量的患者信息和醫(yī)院管理數(shù)據(jù)，同時(shí)涉及到醫(yī)院設(shè)備管理，藥品管理等方面，因此，信息安全是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的重要組成部分。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們需要加強(qiáng)信息安全意識(shí)和技能，保護(hù)患者和醫(yī)院的隱私和數(shù)據(jù)安全。具體而言，我們要嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，注意防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)設(shè)備和藥品管理，定期備份和更新數(shù)據(jù)等。
第三段：高效利用醫(yī)院信息系統(tǒng)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的關(guān)鍵工具，它能提高醫(yī)院工作效率和協(xié)調(diào)性，也能提高患者治療質(zhì)量和服務(wù)水平。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們要學(xué)會(huì)高效利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，比如病歷管理系統(tǒng)，醫(yī)囑系統(tǒng)等。通過(guò)這些系統(tǒng)，我們能夠更好地管理患者病歷和治療信息，及時(shí)了解患者病情，及時(shí)調(diào)整治療計(jì)劃，提高患者的治療質(zhì)量和滿意度。
第四段：合作協(xié)調(diào)，共同提高。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理需要多部門的協(xié)作和合作，而作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們也要積極配合和協(xié)調(diào)。比如，我們要密切與醫(yī)院信息部門的合作，及時(shí)反饋信息系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)。我們也要加強(qiáng)與其他科室和護(hù)理部門之間的溝通和協(xié)作，共同提高醫(yī)院衛(wèi)生信息管理和醫(yī)療質(zhì)量水平，更好地服務(wù)患者。
第五段：不斷提高，持續(xù)改進(jìn)。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，也是一個(gè)不斷改進(jìn)和提高的過(guò)程。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的知識(shí)和技能，緊跟醫(yī)學(xué)進(jìn)步和信息技術(shù)的發(fā)展，積極參與醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的改進(jìn)和完善工作。我們也要保持良好的學(xué)習(xí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和響應(yīng)能力，更好地為患者服務(wù)。
總之，醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是醫(yī)院科學(xué)化和信息化的重要手段，作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們也要重視和加強(qiáng)這方面的能力和素質(zhì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能更好地提高自己的醫(yī)療質(zhì)量水平和服務(wù)水平，也為醫(yī)院發(fā)展和患者健康作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇十四
醫(yī)院作為人們健康的守護(hù)者，其環(huán)境和衛(wèi)生管理一直備受關(guān)注。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷提高，醫(yī)院衛(wèi)生信息管理也變得越來(lái)越重要。本文將結(jié)合個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)，探討醫(yī)院衛(wèi)生信息管理心得體會(huì)。
第二段：嚴(yán)格培訓(xùn)和管理。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理要求各個(gè)方面的協(xié)調(diào)和規(guī)范化。首先，需要對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和管理，包括衛(wèi)生流程、醫(yī)療設(shè)備管理等內(nèi)容。在培訓(xùn)階段，需要加強(qiáng)對(duì)員工衛(wèi)生意識(shí)的引導(dǎo)和培養(yǎng)，讓他們養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和工作習(xí)慣。此外，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理，確保各項(xiàng)設(shè)備處于良好的狀態(tài)，以便醫(yī)生和護(hù)士使用。
第三段：信息化建設(shè)和管理。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的關(guān)鍵是信息化建設(shè)和管理。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，醫(yī)院應(yīng)該積極引入互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用，用科技手段來(lái)管理醫(yī)療信息。同時(shí)，醫(yī)院需建立健全的信息安全機(jī)制，保證醫(yī)療信息的安全和保密性，確?；颊叩男畔⒉恍孤?。醫(yī)院應(yīng)做好各項(xiàng)工作規(guī)范，以保障醫(yī)療信息的順暢流轉(zhuǎn)。
第四段：開(kāi)展課程培訓(xùn)。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理還需要開(kāi)展課程培訓(xùn)。醫(yī)院可以通過(guò)開(kāi)設(shè)課程等形式進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，以提高員工的醫(yī)療知識(shí)和專業(yè)技能，為員工創(chuàng)造一個(gè)更好的職場(chǎng)環(huán)境。醫(yī)院?jiǎn)T工可以借此機(jī)會(huì)分享工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，推進(jìn)醫(yī)療系統(tǒng)的不斷完善。
第五段：總結(jié)。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是醫(yī)院管理中不可或缺的一部分。通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)、信息化建設(shè)、課程培訓(xùn)等手段，醫(yī)院可以更好地管理醫(yī)療信息，保障患者的權(quán)益和利益。需要注意的是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理并非一蹴而就的事情，需要長(zhǎng)期的投入和管理，而最終的目的是提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇十五
一、遵守紀(jì)律。
“部隊(duì)無(wú)紀(jì)律，*無(wú)保障”信息部成員與其他任何一個(gè)部門的任何一名成員一樣都必須在同學(xué)之中做好模范帶頭工作。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。杜絕工作推脫懶散的現(xiàn)象。
二、常規(guī)工作。
參與系里的各項(xiàng)活動(dòng)。處理、收集、整理工作。為宣傳部，組織部做好材料準(zhǔn)備。在同學(xué)中間積極獲取對(duì)學(xué)院的各項(xiàng)意見(jiàn)和建議，及時(shí)向上一級(jí)反應(yīng)。信息部各成員積極參與各個(gè)活動(dòng)的調(diào)查與評(píng)論。配合院信息部及時(shí)以電子小報(bào)的形式向院反饋系內(nèi)信息。并代表系學(xué)生會(huì)與其他系進(jìn)行合作與交流。
三、部門間交流。
加強(qiáng)與各部的交叉點(diǎn)和合作。由于信息部的特殊*，應(yīng)積極參與系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。在系部的安排下?tīng)?zhēng)取與學(xué)生會(huì)內(nèi)其他部門共同組織一次活動(dòng)。
四、建議建立系學(xué)生會(huì)blog。
五、招收新干事。
由于信息部剛剛組建，為盡快在學(xué)生會(huì)內(nèi)起到信息部作用。信息部欲招賢納才，吸收計(jì)算機(jī)word*作能力較強(qiáng)，有攝影經(jīng)驗(yàn)，有一定文采的同學(xué)人員2～3名。
六、最后。
我們本著“務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的工作精神，力圖在工作路線上大膽創(chuàng)新，利用現(xiàn)有條件與知識(shí)加之以后汲取的新的知識(shí)技術(shù)，發(fā)動(dòng)全部工作人員的熱情，打造一個(gè)有活力的系學(xué)生會(huì)信息部，我們將全力開(kāi)拓一片信息部的新天地，讓大家認(rèn)可信息部。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇一
1.在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心、圖書(shū)室、病案統(tǒng)計(jì)室、婦幼信息的工作。
2.建立所屬科室崗位職責(zé)和工作制度，工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查。
3.及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)療、管理信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
4.定期組織、督促、檢查網(wǎng)絡(luò)中心、圖書(shū)、檔案、病案、婦幼信息等部門的各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮信息功能作用。及時(shí)向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋。
5.遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
6.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，做好信息的保密工作。
1.機(jī)房必須有專人負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理制度。
2.進(jìn)入機(jī)房須更換拖鞋，自覺(jué)維護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)整潔。
3.非本室工作人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房。
4.管理人員須必須定時(shí)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)錯(cuò)誤事件及故障應(yīng)立即分析原因，及時(shí)解決問(wèn)題。
5.保證服務(wù)器。
24小時(shí)不間斷正常工作，不得隨意在服務(wù)器用電線路上加載用電設(shè)備，嚴(yán)防服務(wù)器掉電。
6.對(duì)服務(wù)器參數(shù)進(jìn)行調(diào)整或更改，應(yīng)經(jīng)信息科主任批準(zhǔn)，管理人員應(yīng)嚴(yán)格填寫(xiě)工作日志。
7.采取有效的病毒防范措施，杜絕病毒感染現(xiàn)象發(fā)生。
8.每天按照規(guī)定的方法和手段做好數(shù)據(jù)備份工作。
9.管理人員必須定時(shí)觀察機(jī)房的空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況及溫度。
10.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火，有防火、防盜、防破壞安全設(shè)施。
1.網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)和保管由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)。
2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的全部信息均須在服務(wù)器上實(shí)行備份。
3.重要的數(shù)據(jù)信息應(yīng)及時(shí)備份，須在多臺(tái)服務(wù)器上備份，并詳細(xì)記錄。
4.如果條件允許，可設(shè)立專門的備份服務(wù)器，使用專業(yè)備份軟件，進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作。
5.數(shù)據(jù)庫(kù)一經(jīng)修改，要及時(shí)保存和備份；丟失或誤操作信息要及時(shí)修復(fù)或恢復(fù)。
6.網(wǎng)絡(luò)存檔資料不得借閱。
2.系統(tǒng)管理員須每月對(duì)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)工作站進(jìn)行檢修，對(duì)正常和不正常的結(jié)果均須記錄，以備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)參閱。
3.系統(tǒng)管理員根據(jù)工作站操作人員報(bào)告的情況，及時(shí)進(jìn)行解答和檢修。
4.系統(tǒng)出現(xiàn)故障后工作人員應(yīng)與相應(yīng)科室操作人員密切協(xié)作，在最短時(shí)限內(nèi)解決問(wèn)題。
5.技術(shù)人員對(duì)發(fā)現(xiàn)不能維修的故障，要及時(shí)上報(bào)。
1.網(wǎng)絡(luò)工作站作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專用設(shè)備，不得擅自在終端機(jī)上啟用其他軟件。
2.工作站配置的微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備須指定專人保管和維護(hù)，轉(zhuǎn)交他人保管時(shí)需嚴(yán)格交接。
3.操作人員要保證工作站微機(jī)正常運(yùn)行及數(shù)據(jù)及時(shí)錄入和提取。
4.操作人員須經(jīng)培訓(xùn)后方能上崗。
5.操作人員須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得隨意扳動(dòng)與操作無(wú)關(guān)的開(kāi)關(guān)和改動(dòng)工作程序。
6.操作人員要牢記自己的登錄賬戶和密碼，并注意保密。
7.操作人員的賬戶不得借給別人使用和使用別人的賬戶。
8.操作人員上機(jī)時(shí)，不得與無(wú)關(guān)人員閑談，避免或減少操作錯(cuò)誤。
9.使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)運(yùn)行故障，及時(shí)向信息科值班人員報(bào)告。
10.工作完畢時(shí)，按照正常關(guān)機(jī)程序關(guān)機(jī)，并切斷電源。
1.數(shù)據(jù)備份是備份his系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)，包括病人費(fèi)用信息和醫(yī)療信息，關(guān)系到整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，影響到全院的醫(yī)療工作的正常秩序，責(zé)任重大，數(shù)據(jù)管理員要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和一絲不茍萬(wàn)無(wú)一失的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。
2.嚴(yán)格按照《數(shù)據(jù)備份方案》要求，逐條認(rèn)真操作，每天做增量備份，每周六作全部備份。
3.每?jī)芍軐?duì)數(shù)據(jù)要進(jìn)行一次恢復(fù)試驗(yàn)，以確保備份數(shù)據(jù)的安全可靠。
4.為了整理數(shù)據(jù)庫(kù)，每月對(duì)oracle數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行一次export和inport。
5.根據(jù)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)量，應(yīng)定期對(duì)過(guò)期數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。
6.每天對(duì)服務(wù)器進(jìn)行仔細(xì)檢查，主要查看文件是否有損壞，cpu和內(nèi)存占用資源情況，客戶端登錄和訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常等。
7.如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常情況，要馬上處理并立即匯報(bào)、做好記錄。
8.嚴(yán)格遵守保密制度和網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，絕對(duì)保密數(shù)據(jù)管理員口令，當(dāng)有其他人對(duì)服務(wù)器進(jìn)行操作時(shí)，要親自在場(chǎng)并作好詳細(xì)記錄，有第二者知道口令時(shí)要及時(shí)更改口令。
9.每次對(duì)服務(wù)器進(jìn)行操作時(shí)，認(rèn)真作好登錄統(tǒng)計(jì)，不得馬虎。
10.要熟練掌握nt、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
11.如不按規(guī)定執(zhí)行出現(xiàn)重大事故，追究責(zé)任者的一切責(zé)任并嚴(yán)肅處理。
1.當(dāng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時(shí)，由系統(tǒng)管理員，按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2.系統(tǒng)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。
3.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)立即到場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)，即刻通知前臺(tái)工作站工作人員使用。
4.對(duì)每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5.每月對(duì)全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
1.各工作站操作人員需進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和各應(yīng)用子系統(tǒng)的培訓(xùn)，方可上機(jī)操作。
2.各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將培訓(xùn)工作放在重要的位置，對(duì)新分配、調(diào)入和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員安排時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。
3.要深入科室，發(fā)現(xiàn)在應(yīng)用軟件中出現(xiàn)的普遍問(wèn)題，要上大課集中培訓(xùn)。
4.授課人員要認(rèn)真?zhèn)湔n，熟練掌握授課內(nèi)容，凡參訓(xùn)人員均應(yīng)樹(shù)立嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)講，嚴(yán)格按要求進(jìn)行上機(jī)操作。
5.每年在全院進(jìn)行。
2次計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，促進(jìn)計(jì)算機(jī)知識(shí)的普及和提高。
1.醫(yī)學(xué)圖書(shū)室應(yīng)按《中國(guó)圖書(shū)分類方法》對(duì)書(shū)刊進(jìn)行登記、分類、編目、排架，健全室藏圖書(shū)目錄，方便讀者查詢。
3～5倍）。
5～10倍賠償。
4.圖書(shū)室工作人員應(yīng)密切配合醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研等各項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)提供有關(guān)資料，定期介紹新書(shū)刊雜志內(nèi)容。
5.近期雜志、工具書(shū)及圖書(shū)室僅存孤本，只準(zhǔn)在室內(nèi)閱讀，不得拿出室外。
6.圖書(shū)室內(nèi)應(yīng)保持安靜整潔，禁止吸煙，上架的期刊，閱讀后應(yīng)放回原處，非經(jīng)管理人員同意，不得私拿期刊。
1.統(tǒng)計(jì)資料是改進(jìn)醫(yī)院工作，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的科學(xué)依據(jù)，各科室及有關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)匯總和收集報(bào)表資料，按期分析、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。
4.各科室應(yīng)做好各項(xiàng)工作的質(zhì)量登記、統(tǒng)計(jì)，并按時(shí)上報(bào)。
5.統(tǒng)計(jì)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的量化指標(biāo)進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)分析，月終、季終、年終分別做出統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)，同時(shí)發(fā)至各臨床、醫(yī)技和職能科室。
6.各種醫(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)資料，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)完整、準(zhǔn)確、字跡清楚、妥善保管，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)永久保存。
1.病案室負(fù)責(zé)全院病案的收集、整理、保管工作，并為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供資料。
2.病員出院（死亡）時(shí)，由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫(xiě)，病人出院后三日內(nèi)收回，并注意檢查首頁(yè)各欄填寫(xiě)是否完整，嚴(yán)格收交手續(xù)。
3.每份病案要認(rèn)真登記，并建立、編寫(xiě)目錄，索引，依序整理裝訂成冊(cè)，按號(hào)排列，上架，存檔。
4.嚴(yán)格病案借閱制度，本院醫(yī)務(wù)人員需要病案資料時(shí)，均在病案室查閱，不得借出。特殊情況按病案室借閱制度辦理借閱手續(xù)。
5.因病案討論所需要的病案，有主管醫(yī)師簽名后方可借出，在借閱期間要妥善保管和愛(ài)護(hù)，不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散、丟失和損壞，用后按時(shí)歸還。
6.院外人員借用病案一律不借出，必要時(shí)持介紹信，經(jīng)醫(yī)護(hù)管理部批準(zhǔn)，在病案室查閱或本室工作人員隨同到有關(guān)科室寫(xiě)病情介紹。
7.凡為教學(xué)、科研使用病案，應(yīng)事先與病案室商定所需要的病案，并一律在病案室內(nèi)查閱，不得拿出本室。
8.設(shè)專人負(fù)責(zé)檢查病案的醫(yī)療、護(hù)理文書(shū)部分。有不合格、漏項(xiàng)、填寫(xiě)不全時(shí)，及時(shí)通知主管醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)來(lái)病案室修改。
9.病案是住院病員病情和治療護(hù)理的真實(shí)記錄，是重要的原始資料，具有法律意義，原則上永久保存，防止丟失和損壞。
10.做好病案的保密工作，不能隨便答復(fù)有關(guān)內(nèi)容，更不能利用私人關(guān)系，私自拿走病案或讓病人及家屬自行復(fù)印病案，病人轉(zhuǎn)院時(shí)不得將病案帶走。
11.申請(qǐng)人為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)合同復(fù)印件，承辦人員的有效身份證明，患者本人或者其代理人同意的法定證明材料；患者死亡的，應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)合同復(fù)印件，承辦人員的有效身份證明，死亡患者近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
12.公安、司法機(jī)關(guān)因辦理案件、需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在公安、司法機(jī)關(guān)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后予以協(xié)助。
13.發(fā)生醫(yī)療糾紛、事故爭(zhēng)議時(shí)，醫(yī)護(hù)管理部人員應(yīng)當(dāng)在患者或者其代理人在場(chǎng)的情況下封存死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄，上級(jí)醫(yī)師查房記錄、會(huì)診意見(jiàn)、病程記錄等。封存的病歷由醫(yī)護(hù)管理部專（兼）職人員保管，封存的病歷可以是復(fù)印件。
及衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
復(fù)印的病歷資料應(yīng)加蓋證明印記，復(fù)印病歷資料時(shí)，應(yīng)當(dāng)有患者及家屬在場(chǎng)。復(fù)印病歷資料按規(guī)定收取工本費(fèi)。
15.病案室內(nèi)禁止吸煙，保持室內(nèi)通風(fēng)、干燥，以防火災(zāi)、霉?fàn)€和蟲(chóng)蛀。
病案管理是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是認(rèn)證醫(yī)療過(guò)失的重要依據(jù)，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要資料，是受托的醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)和受訴的法院、檢察院處理事故的原始記錄。為了更好地貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，做好病案管理工作，現(xiàn)根據(jù)文件精神，結(jié)合本院實(shí)際情況，重申病案借閱制度。
1.借調(diào)或閱覽，限于病案室辦公時(shí)間內(nèi)辦理借閱手續(xù)（急診和急診入院必須參考原來(lái)病案進(jìn)行搶救者例外）。
2.病案的使用權(quán)屬于院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)護(hù)管理部和負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療、教學(xué)、科研工作的醫(yī)務(wù)人員。實(shí)習(xí)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師限在室內(nèi)閱覽，但不得私自替其他人員抄寫(xiě)病史內(nèi)容，更不得替他人借閱病案。
3.負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療、教學(xué)、科研工作的醫(yī)務(wù)人員需用病案者，凡屬下列情況方可借出：
3.1病人再入院借調(diào)以往病案應(yīng)由經(jīng)借人填寫(xiě)借閱登記本，方可借出，并由其負(fù)責(zé)歸還，并注明歸還日期及簽名。
3.2臨床病理討論、死亡病例討論會(huì)、讀片討論會(huì)、尸體檢查需用病案者，應(yīng)由住院總醫(yī)師及主治醫(yī)師前來(lái)借取，用畢及時(shí)送還。
3.3教學(xué)用病案應(yīng)由本院任課者借取，借出期限不逾一周。
3.4本院醫(yī)師赴院外會(huì)診，需借取該病員以往在本院的住院原病案者，由被邀請(qǐng)會(huì)診的醫(yī)師前來(lái)借取，會(huì)診畢即送還。
4.凡屬下列情況，限在病案室內(nèi)使用。
4.1科研借閱：集體或個(gè)人進(jìn)行科研或資料綜合分析需借閱成批病案者，每次供應(yīng)30份，用完后再請(qǐng)求調(diào)換。存放在病案閱覽室的時(shí)間不得超過(guò)一周，在此期間，如不來(lái)辦理續(xù)借手續(xù)，即行歸檔，以后不再調(diào)閱。
4.2病案書(shū)寫(xiě)質(zhì)量檢查，填寫(xiě)未完成的病案記錄，查對(duì)賬目等均在室內(nèi)閱覽。
5.凡借出室外的病案，應(yīng)由借者負(fù)保管責(zé)任；一律不得轉(zhuǎn)借他人，如因轉(zhuǎn)借而遺失，由原借人負(fù)責(zé)；借出的病案如有“外流”（即不論任何原因攜出院外），由借者追回，并負(fù)“外流”而造成不良后果的責(zé)任；借出的病案如有遺失，應(yīng)由原借人寫(xiě)出“遺失檢查”，經(jīng)醫(yī)護(hù)管理部處理后，病案室憑“遺失檢查”銷賬。因遺失而造成的后果，由原借人負(fù)責(zé)。本院醫(yī)師外出進(jìn)修，出國(guó)等外出時(shí)間較長(zhǎng)或調(diào)離時(shí)，在離院時(shí)應(yīng)將所借病案還清，借出室外的病案限于一周內(nèi)歸還或續(xù)借。
6.借閱病案須有本人親自到病案室填寫(xiě)借閱登記并注明借閱理由。如有冒借者，應(yīng)由冒借者負(fù)責(zé)。
1.病案室每日收回的'病案必須于次日送質(zhì)控室（節(jié)假日時(shí)間順延）。存在問(wèn)題的病歷由質(zhì)控室登記缺陷和錯(cuò)誤后，及時(shí)通知科室相關(guān)人員。去質(zhì)控室修改。質(zhì)控室將審修好的病歷定時(shí)定期送回病案室。
2.對(duì)部分病歷書(shū)寫(xiě)不合格的醫(yī)師，由科主任、質(zhì)控室提出建議，按有關(guān)規(guī)定給予適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，并按山東省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范要求進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)知識(shí)學(xué)習(xí)。
3.質(zhì)控室堅(jiān)持每天對(duì)每一份病歷進(jìn)行質(zhì)量檢查，針對(duì)平時(shí)病歷書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，采取及時(shí)修改或重新書(shū)寫(xiě)整理的辦法，直至病歷合格，以提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。病歷質(zhì)量檢查結(jié)果納入醫(yī)護(hù)管理部工作質(zhì)量檢查考核內(nèi)容。
1.病案室內(nèi)部工作區(qū)和病案庫(kù)分離，病案室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
2.病案庫(kù)內(nèi)安裝通風(fēng)、防潮裝置，做到防潮、防霉、防蟲(chóng)、防塵，經(jīng)常清潔、除塵。
3.進(jìn)行防火防盜及安全用電教育，工作人員會(huì)正確使用滅火器。經(jīng)常檢查電路，以防電路老化，漏電造成火災(zāi)。
4.病案復(fù)印借出有登記，借出有登記，借出病歷及時(shí)催還，特殊情況無(wú)法及時(shí)歸還需注明原因。
5.復(fù)印病案的工作人員應(yīng)檢查申請(qǐng)人所提供的有關(guān)證明材料，按有關(guān)規(guī)定提供復(fù)印服務(wù)，對(duì)不具備復(fù)印條件下，不予提供復(fù)印服務(wù)。
1.病案是醫(yī)務(wù)人員的工作記錄，是具有法律效力的醫(yī)療文書(shū)。所有參與病案完成的醫(yī)護(hù)、醫(yī)技、病案管理人員等，都要自覺(jué)維護(hù)病案資料的安全，都有維護(hù)患者信息的義務(wù)。
2.患者享有對(duì)其病案的保密權(quán)，包括病人的姓名、性別、年齡、住址、工作單位、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、疾病起始經(jīng)過(guò)、治療經(jīng)過(guò)、檢查結(jié)果、診斷結(jié)果、疾病轉(zhuǎn)歸情況等。
3.患者有權(quán)了解疾病情況、診療措施、費(fèi)用及預(yù)后，并享有對(duì)其病情保密權(quán)?；颊吒鶕?jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》有權(quán)復(fù)印有關(guān)病歷資料；醫(yī)院受理患者本人或其代理人、死亡患者近親屬或其代理人、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)復(fù)印或復(fù)制病歷資料的申請(qǐng)。
4.公安、司法機(jī)關(guān)因辦理案件，需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的，應(yīng)當(dāng)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明，由醫(yī)護(hù)管理部審核后予以協(xié)助辦理。
5.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院借閱制度，診療患者的醫(yī)務(wù)人員可以借閱該患者相關(guān)病歷；對(duì)與該患者無(wú)關(guān)的醫(yī)務(wù)人員，為維護(hù)患者利益，病案管理人員有權(quán)拒絕借閱病案。
6.住院病歷不外借。
7.因科研、教學(xué)需要或臨床科室用于死亡討論的可借閱病歷，需經(jīng)病案管理員同意后方可借閱。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇二
第一條為加強(qiáng)北京房開(kāi)創(chuàng)意港投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）工程信息管理，全面、及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地掌握工程施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、環(huán)境及成本控制等方面情況，滿足工程項(xiàng)目管理、決策和評(píng)價(jià)的需要，根據(jù)公司工程建設(shè)管理制度的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，制定本辦法。
第二章.適用范圍和定義。
第三條公司工程部負(fù)責(zé)公司工程建設(shè)信息的管控，并對(duì)有關(guān)工程信息進(jìn)行收集、匯總和分析等。
第五條工程部的信息管理工作可分為工程部?jī)?nèi)部與工程部外部?jī)蓚€(gè)部分，所有工程部人員必須建立信息系統(tǒng)的概念，即公司是一個(gè)整體信息系統(tǒng)，而工程部是公司的一個(gè)信息子系統(tǒng)。為使公司整體良性運(yùn)作，必須使公司與外部、工程部與公司及工作相關(guān)部門的信息流動(dòng)及時(shí)、準(zhǔn)確，從而引起良好的組織行為，減少消耗，提高效率。第六條工程信息管理的范圍主要包括工程建設(shè)各個(gè)階段各種文字、圖片、聲像的'信息：
(一)工程建設(shè)前期信息：工程建設(shè)規(guī)模、建設(shè)性質(zhì)、工程概算、工程建設(shè)依據(jù)性文件等。
(三)工程建設(shè)實(shí)施過(guò)程中標(biāo)志性、有重大影響或突發(fā)性的信息：開(kāi)工文件或報(bào)告的批復(fù)、里程碑事件、質(zhì)量和安全環(huán)境監(jiān)督檢查、上級(jí)或政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的視察指導(dǎo)、重大質(zhì)量或安全環(huán)境事故等。
(四)工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)考核信息等。
(五)工程評(píng)價(jià)信息：工程建設(shè)履約單位評(píng)價(jià)、工程總結(jié)、竣工決算等。
(六)其他與項(xiàng)目有關(guān)的重要信息。第二節(jié)總體要求第七條工程部信息的接受：
(一)工程部外部信息的接受原則上以工程部經(jīng)理為接受入口，防止信息的過(guò)濾效應(yīng)和信息的不必要擴(kuò)散。工程部?jī)?nèi)所有工作人員接受外部信息后，必須及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便主管領(lǐng)導(dǎo)作出決策和匯報(bào)。
由于接受信息人推委和延誤造成的損失，由接受信息人負(fù)全責(zé)。
(二)工程部接受公司或其他部門的信息指令后回復(fù)要及時(shí)。
(三)工程部接受公司外部信息后要匯報(bào)給工程部總監(jiān)，由工程部總監(jiān)進(jìn)行分析后匯報(bào)給公司主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門。第八條工程部信息的發(fā)布：
(一)建立健全工作匯報(bào)制度，工程部執(zhí)行每周、月度、季度、工作匯報(bào)制度，及工程部所有人員必須按上述時(shí)間向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，并形成記錄。工程部總監(jiān)根據(jù)公司要求定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
(二)工程部各級(jí)主管必須深入實(shí)際，及時(shí)了解收集信息。將工作信息了解掌握的及時(shí)有效性納入績(jī)效考核。
(三)工程部根據(jù)工程開(kāi)展情況及時(shí)向公司相關(guān)部門傳遞相關(guān)信息，以便形成良好的分工與協(xié)作。
第九條工程部信息工作的考核，工程部每月、季度和組織相關(guān)人員對(duì)信息工作監(jiān)督檢查和總結(jié)，形成記錄，并納入績(jī)效考核。
第三節(jié)。
工程信息傳遞。
第十條工程部應(yīng)按國(guó)家、集團(tuán)和公司有關(guān)規(guī)定要求的內(nèi)容和格式編寫(xiě)、填報(bào)工程信息。
第十一條工程信息報(bào)送形式及時(shí)間：
(一)工程建設(shè)前期信息以工程概況調(diào)差表形式匯總、報(bào)送；公司于取得項(xiàng)目開(kāi)工報(bào)告批復(fù)后按集團(tuán)統(tǒng)一要求上報(bào)集團(tuán)公司。（《工程概況調(diào)查表》）。
(二)工程實(shí)施過(guò)程以工程月報(bào)及附表形式報(bào)送；項(xiàng)目于每月最后一日?qǐng)?bào)送當(dāng)月月報(bào)及附表。（附件《工程月報(bào)》、《在建項(xiàng)目建筑面積統(tǒng)計(jì)表》、《在建項(xiàng)目產(chǎn)值匯總表》、《質(zhì)量、安全及環(huán)境事故月報(bào)表》）。
(三)工程建設(shè)實(shí)施過(guò)程中標(biāo)志性、有重大影響或突發(fā)性的信息以工程快報(bào)和工程大事記形式報(bào)送；項(xiàng)目公司實(shí)時(shí)報(bào)送。（格式？）(四)工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)考核信息以考核表形式報(bào)送；項(xiàng)目于每月最后一日?qǐng)?bào)送當(dāng)月進(jìn)度節(jié)點(diǎn)考核情況（附件《工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)考核表》）(五)工程評(píng)價(jià)信息以表格、總結(jié)形式報(bào)送；履約評(píng)價(jià)表以公司發(fā)布報(bào)送通知時(shí)間為準(zhǔn)提包，工程總結(jié)、竣工決算報(bào)告等在規(guī)定完成時(shí)間后一個(gè)月內(nèi)報(bào)送。
（附件《在建項(xiàng)目履約單位評(píng)價(jià)表（施工/監(jiān)理/造價(jià)）》、《工程總結(jié)》、《竣工決算報(bào)告》等）。
(六)其他與項(xiàng)目有關(guān)的重要信息以臺(tái)賬方式報(bào)送；與工程月報(bào)報(bào)送時(shí)間一致（附件《工程合同臺(tái)賬》、《工程款支付臺(tái)賬》、《設(shè)計(jì)變更臺(tái)賬》、《簽證臺(tái)賬》、《收發(fā)文臺(tái)賬》、《備案文件臺(tái)賬》等）(七)工程部向公司報(bào)送的工程信息（含重大信息和突發(fā)性信息），應(yīng)由工程總監(jiān)簽字/蓋章后送發(fā)。
(八)工程信息報(bào)送方式：以電子版及簽章掃描版同時(shí)提交。第十二條公司對(duì)工程部能否及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地收集、整理、分析和報(bào)送工程信息，作為對(duì)工程部季度及工作考核的主要內(nèi)容之一。對(duì)謊報(bào)、瞞報(bào)工程信息的有關(guān)責(zé)任人，公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
第十三條加強(qiáng)對(duì)工程信息的披露和保密工作，未經(jīng)主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，不得向外泄露任何工程信息。
第五章.附則。
第十四條本制度經(jīng)審議通過(guò)后，由工程管理部負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自頒布之日起施行。
第十六條如制度規(guī)定與國(guó)家及地方有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章不一致的，以法律、法規(guī)、規(guī)章有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇三
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失，建立和健全醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，提高計(jì)算機(jī)技術(shù)和醫(yī)院業(yè)務(wù)應(yīng)急處理和保障能力，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時(shí)、有效地治療，確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運(yùn)行。
（二）編寫(xiě)依據(jù)。
根據(jù)《浙江省網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案》及國(guó)家信息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章，并結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，編制本預(yù)案。
（三）工作原則。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)密組織、協(xié)同作戰(zhàn)、快速反應(yīng)、保障有力。
（四）適用范圍適用于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各類應(yīng)用系統(tǒng)。
根據(jù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急管理的總體要求，成立醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)全院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急保障工作。
1．領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任。
副組長(zhǎng)由相關(guān)副院長(zhǎng)擔(dān)任。
成員由信息科、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診辦公室、財(cái)務(wù)科、醫(yī)保辦、總務(wù)科等部門主要負(fù)責(zé)人組成。
應(yīng)急小組日常工作由醫(yī)院信息科承擔(dān)，其他各相關(guān)部門積極配合。
2．領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
（1）制定醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。
（3）協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作，協(xié)調(diào)與軟件、硬件供應(yīng)商、線路運(yùn)營(yíng)商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
（4）組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量，做好應(yīng)急處置工作。
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時(shí)，要立即向信息科報(bào)告。信息科工作人員對(duì)各工作站提出的問(wèn)題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實(shí)后及時(shí)給各工作站反饋故障信息，同時(shí)召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，在網(wǎng)絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤(pán)損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價(jià)表目錄被人刪除或修改、重點(diǎn)終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯(cuò)誤。
其它故障：由于醫(yī)保線路、醫(yī)保端引起的醫(yī)保系統(tǒng)故障。
針對(duì)上述故障分類等級(jí)，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報(bào)院應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由系統(tǒng)管理人員上報(bào)信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由系統(tǒng)管理員單獨(dú)解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。
其它故障——由財(cái)務(wù)科、醫(yī)保辦、門診辦公室按醫(yī)保相關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)解決。
1、當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，首先是立刻報(bào)告應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動(dòng)等對(duì)故障恢復(fù)帶來(lái)的時(shí)間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時(shí)間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時(shí)限明確如下（如病人或病情需要可隨時(shí)轉(zhuǎn)入手工操作）：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號(hào)、住院登記、門診醫(yī)生、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時(shí)內(nèi)不能恢復(fù)——住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
（3）24小時(shí)以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動(dòng)時(shí)間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時(shí)間協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)擅自操作計(jì)算機(jī)。
2、門診掛號(hào)、收費(fèi)工作協(xié)調(diào)。
（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中斷超過(guò)30分鐘時(shí)，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費(fèi)程序；
（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對(duì)發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
（4）當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時(shí)，由收款員負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測(cè)，如不穩(wěn)定，及時(shí)向信息科反饋情況。
（5）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時(shí)將中斷期間的患者信息輸入到計(jì)算機(jī)；
（1）由財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
（2）原則上不在住院處、記帳處進(jìn)行費(fèi)用補(bǔ)錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
（3）當(dāng)系統(tǒng)停止運(yùn)行超過(guò)24小時(shí)，對(duì)普通出院患者，推遲出院結(jié)算時(shí)間。對(duì)急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護(hù)士工作站記錄，進(jìn)行手工核算，出具手寫(xiě)發(fā)票。
（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運(yùn)行期間，出院患者急需結(jié)算時(shí)，應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項(xiàng)目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費(fèi)用情況后，方可送交結(jié)算。
4、醫(yī)生工作站的協(xié)調(diào)。
（1）醫(yī)生工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）電子病歷系統(tǒng)中處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗(yàn)、檢查申請(qǐng)單一律采取紙質(zhì)手寫(xiě)方式；
（3）出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費(fèi)情況，如出現(xiàn)費(fèi)用超支時(shí)原則上不予帶藥；
（4）對(duì)即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請(qǐng)單上要注明；
（5）接到信息科通知恢復(fù)運(yùn)行時(shí)間，按要求補(bǔ)錄醫(yī)囑等紙質(zhì)信息。
5、護(hù)士工作站的協(xié)調(diào)。
（1）護(hù)士工作站由護(hù)理部組織協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費(fèi)用執(zhí)行情況；
（3）詳細(xì)填寫(xiě)每位患者的藥品請(qǐng)領(lǐng)單（包括姓名、住院號(hào)、費(fèi)別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）接到信息科通知恢復(fù)運(yùn)行時(shí)間，按要求補(bǔ)錄紙質(zhì)信息。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)。
（1）醫(yī)技工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間pacs、lis等信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)入手工方式；
（3）在網(wǎng)絡(luò)停運(yùn)期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請(qǐng)單底聯(lián)；
（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)手工檢查單登記，通過(guò)手工記價(jià)補(bǔ)錄患者費(fèi)用。（注意與收費(fèi)處、臨床科室聯(lián)系溝通）。
（5）對(duì)即將出院或有出院傾向的患者，檢查科室應(yīng)及時(shí)通知科室或住院處溝通費(fèi)用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)。
（1）藥房工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；
（2）嚴(yán)格按照信息科通知的時(shí)間及要求進(jìn)行操作；
（3）準(zhǔn)備好紙質(zhì)藥品價(jià)格表，以便手工劃價(jià)，并及時(shí)更新。
（3）網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，門診根據(jù)醫(yī)生的手工處方劃價(jià)、發(fā)藥；
住院根據(jù)臨床科室提供的藥品請(qǐng)領(lǐng)單發(fā)藥；
同時(shí)與發(fā)藥時(shí)藥品處方、請(qǐng)領(lǐng)單內(nèi)容詳細(xì)核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符，須詳細(xì)追查；
（5）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對(duì)出院帶藥等其他紙質(zhì)處方及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)；
各工作站接到重新運(yùn)行通知時(shí)，需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時(shí)，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對(duì)每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時(shí)應(yīng)定期對(duì)全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運(yùn)行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)專人管理，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在及時(shí)處理的同時(shí)迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。故障排除后，應(yīng)完成故障報(bào)告，在技術(shù)討論會(huì)上匯報(bào)。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個(gè)組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點(diǎn)，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點(diǎn)前后表單分開(kāi)存放。
4、在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對(duì)重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
（一）平時(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護(hù)。
1、組織管理措施：應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)要進(jìn)行層層把關(guān)，層層落實(shí)，對(duì)組織機(jī)構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式，要做到及時(shí)更新，并進(jìn)行定期的安全知識(shí)培訓(xùn)。
2、技術(shù)保障：一方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固，例如增加防火墻、入侵監(jiān)測(cè)設(shè)備等，對(duì)已知的系統(tǒng)漏洞及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序，另一方面要進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備，對(duì)內(nèi)部進(jìn)行人員定期培訓(xùn)，同時(shí)采取通過(guò)向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購(gòu)買安全服務(wù)的方式，加強(qiáng)處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面，要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮，設(shè)計(jì)時(shí)要考慮設(shè)備的冗余備份，信息存儲(chǔ)的異地備份等。
（二）應(yīng)急預(yù)案演練。
應(yīng)急小組要定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練，增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)的能力和意識(shí)。
一、為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，保護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益，特制定本安全管理制度。
二、本管理制度所稱的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中，由計(jì)算機(jī)及配套設(shè)施構(gòu)成的，按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。
三、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理是通過(guò)實(shí)施身份認(rèn)證、訪問(wèn)控制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護(hù)、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測(cè)、補(bǔ)丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠(yuǎn)程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度，保障網(wǎng)絡(luò)主機(jī)及配套設(shè)備、設(shè)施的安全，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的安全，從而達(dá)到保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行和信息安全的目的。
四、信息科負(fù)責(zé)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的.安全管理工作，確保對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的有效性。
五、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵守上級(jí)主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊(cè)和其他相關(guān)規(guī)定。
六、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行安全等級(jí)保護(hù)和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級(jí)和用戶使用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息科負(fù)責(zé)制定和實(shí)施。（注釋：以下為身份認(rèn)證）。
七、計(jì)算機(jī)入網(wǎng)運(yùn)行必須經(jīng)信息科批準(zhǔn)備案，分配ip地址后，方可接入網(wǎng)絡(luò)。八、要對(duì)重要主機(jī)的用戶名、開(kāi)機(jī)口令、應(yīng)用口令和數(shù)據(jù)庫(kù)口令實(shí)施重點(diǎn)管理，嚴(yán)格控制設(shè)備存取及加密，未經(jīng)允許嚴(yán)禁外來(lái)盤(pán)片帶入機(jī)房對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安裝等，不準(zhǔn)將機(jī)器設(shè)備和數(shù)據(jù)帶出機(jī)房。
九、未辦理入網(wǎng)手續(xù)，任何單位和個(gè)人不得非法私自將計(jì)算機(jī)接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，不得以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得竊取他人賬號(hào)、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得盜用未經(jīng)合法申請(qǐng)的ip地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許，任何單位或個(gè)人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。（注釋：以下為訪問(wèn)控制與授權(quán)管理）。
十、應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)不同的安全級(jí)別采取相應(yīng)的訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)保護(hù)、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。
十一、信息科定期對(duì)網(wǎng)上用戶的訪問(wèn)及授權(quán)情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問(wèn)。
十二、要按要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行日備份、月備份和年備份。嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作，確保備份數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性，做好備份數(shù)據(jù)的審核工作，并做好相應(yīng)記錄。要確保導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確，并做好導(dǎo)出、導(dǎo)人數(shù)據(jù)的審核工作和相應(yīng)記錄。（注釋：以下為安全分域及邊界防護(hù)）。
十三、加強(qiáng)邊界安全的防護(hù)，應(yīng)根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進(jìn)行安全防護(hù)的邊界，并實(shí)施有效的訪問(wèn)控制策略和機(jī)制。
十四、應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點(diǎn)采用嚴(yán)格的安全防護(hù)機(jī)制，如嚴(yán)格的登錄／鏈接控制，高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過(guò)濾、邊界完整性檢查等。
十五、要實(shí)施必要的邊界訪問(wèn)、違規(guī)外聯(lián)的審計(jì)和控制。（注釋：以下為入侵檢測(cè)）。
十六、應(yīng)采用必要的手段（如入侵檢測(cè)系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等）對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的安全事件進(jìn)行監(jiān)控，檢測(cè)攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)使用情況。
十七、應(yīng)禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接（如自動(dòng)撥號(hào)、違規(guī)鏈接和無(wú)線上網(wǎng)）。
（注釋：以下為防病毒系統(tǒng)）。
十八、應(yīng)部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理辦法，實(shí)施對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。
十九、要制定文檔化的明確的計(jì)算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)策略，以及確保策略有效實(shí)施規(guī)章制度。
二十、應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點(diǎn)以及各工作站、服務(wù)器和移動(dòng)計(jì)算機(jī)設(shè)備上采取計(jì)算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)措施。（注釋：以下為備份和恢復(fù)）。
二十一、應(yīng)制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復(fù)的策略，建立健全備份和恢復(fù)的管理制度和操作規(guī)程。
二十二、備份包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)備（如服務(wù)器、交換機(jī)等）的備份和電源備份。對(duì)重要信息系統(tǒng)（如his系統(tǒng)）的關(guān)鍵設(shè)施（如服務(wù)器）采取熱備份。
二十三、應(yīng)定期備份和對(duì)恢復(fù)策略進(jìn)行測(cè)試，以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復(fù)的預(yù)案和演練。
二十四、應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價(jià)值等進(jìn)行相應(yīng)的需求分析，確定系統(tǒng)恢復(fù)的目標(biāo)，如：關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復(fù)的優(yōu)先順序、恢復(fù)的時(shí)間范圍。（注釋：以下為遠(yuǎn)程接人）。
二十五、為確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全，要在有效部署防火墻、入侵檢測(cè)和防病毒系統(tǒng)的情況下，實(shí)施遠(yuǎn)程接入。醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）與遠(yuǎn)程接入（外網(wǎng)）業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計(jì)算機(jī)主機(jī)不得與互聯(lián)網(wǎng)（internet）鏈接。
費(fèi)的重要依據(jù)，一經(jīng)指定不得擅自更改。
二十七、未經(jīng)信息科批準(zhǔn)，任何個(gè)人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
二十八、所有入網(wǎng)用戶，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動(dòng)，不得制作、查閱、復(fù)制和傳播擾亂社會(huì)治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息，不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則，醫(yī)院有權(quán)停止對(duì)其提供的服務(wù)；由此造成的不良后果由用戶承擔(dān)。
二十九、使用計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個(gè)人必須遵守計(jì)算機(jī)安全使用的規(guī)定，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問(wèn)題和故障要立即向信息中心報(bào)告。
1、未經(jīng)允許，進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源：
2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號(hào)，盜用他人賬號(hào)或ip地址：
3、未經(jīng)允許，對(duì)網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的功能進(jìn)行刪減或更改：
4、未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的存儲(chǔ)、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪減或更改；
7、其他危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
涉密數(shù)據(jù)保密管理制度一、任何單位、部門、個(gè)人不得利用涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄漏屬于國(guó)家秘密的信息數(shù)據(jù)，危害國(guó)家安全，損害國(guó)家、集體和他人的合法權(quán)益；不得從事其它違法犯罪活動(dòng)。涉密單位和涉密人員應(yīng)當(dāng)遵守保密法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省制定的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密規(guī)定。
二、涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單位保密管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并制定部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)具體的日常管理工作。并保持計(jì)算機(jī)保密管理人員相對(duì)穩(wěn)定。
三、涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員定期進(jìn)行保密教育和檢查。涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查，定期進(jìn)行考核，并保持相對(duì)穩(wěn)定。
五、涉及國(guó)家秘密的數(shù)據(jù)，必須按照保密規(guī)定進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞、使用和銷段。
六、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應(yīng)的密級(jí)標(biāo)識(shí)且不得與正文分離，輸出的涉密文件按相應(yīng)密級(jí)文件管理。
七、涉密人口計(jì)生信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理、傳遞，涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。
八、涉密計(jì)算機(jī)必須設(shè)置口令保護(hù)，根據(jù)密級(jí)確定口令長(zhǎng)度與更換周期，實(shí)行專人專用，嚴(yán)禁以任何方式登錄國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。
九、存儲(chǔ)涉密信息的媒體應(yīng)按所存儲(chǔ)信息的最高密級(jí)標(biāo)明密級(jí)，并按相應(yīng)密級(jí)文件管理制度管理，存儲(chǔ)過(guò)涉密信息的計(jì)算機(jī)媒體不能降低密級(jí)使用，維修存儲(chǔ)過(guò)涉密信息的計(jì)算機(jī)媒體應(yīng)到部門指定維修點(diǎn)維修，有人全程跟蹤，保證存儲(chǔ)的秘密信息不被泄露。
十、儲(chǔ)涉密數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)硬盤(pán)或其它存儲(chǔ)介質(zhì)不得擅自更換或者報(bào)廢。確需更換或者報(bào)廢的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交單位的網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行登記、封存，或者按規(guī)定銷毀。
十一、涉密單位應(yīng)當(dāng)將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點(diǎn)。有條件的，應(yīng)實(shí)行異地容災(zāi)備份。不得在便攜式計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)涉密信息。
十二、發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息泄密后應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并按規(guī)定及時(shí)報(bào)告保密部門。
二、信息發(fā)布、上網(wǎng)，堅(jiān)持涉密不公開(kāi)、公開(kāi)不涉密和誰(shuí)上網(wǎng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。三、對(duì)涉密信息確需對(duì)外發(fā)布、上網(wǎng)的，應(yīng)采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施，并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。
一、計(jì)算機(jī)及其輔助設(shè)備是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具，各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計(jì)算機(jī)手段來(lái)提高工作效率。
二、各科室購(gòu)置和上級(jí)分配給予的計(jì)算機(jī)和輔助設(shè)備均屬固定資產(chǎn)，統(tǒng)一由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)維護(hù)，各科室由電腦管理員專人負(fù)責(zé)管理和使用。
三、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備和其他應(yīng)用軟件所配的專用磁盤(pán)、光盤(pán)，由中心專人登記管理入賬，每年清點(diǎn)一次。
四、計(jì)算機(jī)的備件、易耗件、磁盤(pán)及有關(guān)資料的購(gòu)買，由中心統(tǒng)一申請(qǐng)，經(jīng)主管科長(zhǎng)并上報(bào)主管院長(zhǎng)同意后，由設(shè)備科或后勤采購(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)置，統(tǒng)一給各科室配置。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇四
1.完善門急診醫(yī)生工作站。
2. lis系統(tǒng)正式使用，做好與his系統(tǒng)接口。
3.完成his系統(tǒng)的住院病人的電子體溫單功能。
4.完成oa系統(tǒng)二期工程，做到全院覆蓋。
5.按照實(shí)際調(diào)研設(shè)施，醫(yī)院總機(jī)房的改擴(kuò)建工程。
6. pacs系統(tǒng)的調(diào)研。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，從長(zhǎng)規(guī)劃，分步實(shí)施。在實(shí)施的過(guò)程中，醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇五
為保證我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、和國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際情況，針對(duì)醫(yī)院信息安全，特制定本規(guī)定。
一、醫(yī)院局域網(wǎng)(院內(nèi)網(wǎng))的工作人員和連入院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的所有用戶必須遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行本條例。
二、院內(nèi)網(wǎng)信息安全管理實(shí)施工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。醫(yī)院成立網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，院領(lǐng)導(dǎo)掛帥各部門主要負(fù)責(zé)人參與，建立健全醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，配備網(wǎng)絡(luò)安全員，負(fù)責(zé)本部門內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的信息安全管理工作。
三、院內(nèi)網(wǎng)的管理部門是信息科，負(fù)責(zé)院內(nèi)網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、運(yùn)行維護(hù)與用戶管理。保障網(wǎng)絡(luò)信息、運(yùn)行環(huán)境的安全;保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常及安全運(yùn)行，用戶上網(wǎng)采用工號(hào)登陸方式，上網(wǎng)操作人員須經(jīng)信息科考核合格后才能上網(wǎng)操作。四、院內(nèi)網(wǎng)的信息安全監(jiān)查工作由信息科負(fù)責(zé)。院內(nèi)網(wǎng)的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，并對(duì)醫(yī)院采取的必要措施給予配合。
五、院內(nèi)網(wǎng)的ip地址由信息科統(tǒng)一管理，任何人不得盜用未經(jīng)合法申請(qǐng)的ip地址入網(wǎng)。
六、為了防止計(jì)算機(jī)病毒的侵入，凡接入院內(nèi)網(wǎng)的工作站一律禁止使用軟驅(qū)、光驅(qū)、移動(dòng)硬盤(pán)、u盤(pán)等設(shè)備。如果要新安裝必要的應(yīng)用程序，必須事先向信息科申請(qǐng)并同意后，由信息科派專人在固定的機(jī)器上確保無(wú)病毒后再操作，同時(shí)做好操作記錄。
七、禁止自行安裝任何軟、硬件，禁止更改、刪除任何系統(tǒng)文件、設(shè)置等，違反規(guī)定造成病毒傳播、系統(tǒng)軟(硬)件損壞，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)造成堵塞、癱瘓等嚴(yán)重后果的，按情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理。
八、每臺(tái)計(jì)算機(jī)必須安裝防病毒軟件，并定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行查毒、殺毒，升級(jí)，落實(shí)預(yù)防措施。
九、院內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)一律不準(zhǔn)上公共網(wǎng)絡(luò)(internet)，與公共網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)格物理隔離，以確保防止病毒的感染和擴(kuò)散。
十、在院內(nèi)網(wǎng)上不允許進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng);不允許在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實(shí)的信息或散布計(jì)算機(jī)病毒;不允許通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng);不得以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源;不得竊取他人帳號(hào)、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、院內(nèi)網(wǎng)所有工作人員及用戶必須對(duì)所提供的信息負(fù)責(zé);不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密的活動(dòng);不得查閱、復(fù)制和傳播有礙醫(yī)療秩序和淫穢、色情等不良的信息。十一、院內(nèi)網(wǎng)的所有用戶有義務(wù)向網(wǎng)絡(luò)管理員和有關(guān)部門報(bào)告違法犯罪行為和有害、不健康的信息，發(fā)現(xiàn)有上述行為者。用戶必須在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告信息科。
十二、各部門、下屬科室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)管理員等應(yīng)認(rèn)真做好本部門上網(wǎng)人員思想品德教育和心理健康教育，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、下屬科室，特別是各科室的網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)其科室其他職工的思想道德教育和有關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的法律法規(guī)教育。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要加以引導(dǎo)、及時(shí)處理解決。
十三、為了切實(shí)做好病毒防治工作，確保醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不會(huì)因感染病毒而造成停機(jī)和不必要的損失，全院各部門必須服從信息科人員的管理，積極配合做好工作。
十四、凡因違章操作，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)病毒感染，造成嚴(yán)重后果者將追究當(dāng)事人責(zé)任。
一、寬帶上網(wǎng)的所有用戶必須遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行本條例，不得在網(wǎng)絡(luò)上接收和散布危害國(guó)家安全、宣布邪教以及不健康或色情的信息，或任何含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
二、院外網(wǎng)信息安全管理實(shí)施工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。醫(yī)院成立網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，院領(lǐng)導(dǎo)掛帥各部門主要負(fù)責(zé)人參與，建立健全醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，配備網(wǎng)絡(luò)安全員，負(fù)責(zé)本部門內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的信息安全管理工作。
三、寬帶上網(wǎng)的管理部門是信息科，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常及安全運(yùn)行。
四、寬帶上網(wǎng)的的信息安全監(jiān)查工作由信息科負(fù)責(zé)。上網(wǎng)的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，并對(duì)醫(yī)院采取的必要措施給予配合。五、寬帶上網(wǎng)的ip地址由信息科統(tǒng)一管理，任何人不得盜用未經(jīng)合法申請(qǐng)的ip地址入網(wǎng)。
六、寬帶上網(wǎng)目前只限于圖書(shū)室及部分科室。確因業(yè)務(wù)開(kāi)展需要上網(wǎng)，須經(jīng)相關(guān)審批同意后方可開(kāi)通。
七、不得利用網(wǎng)絡(luò)資源看電影、玩游戲、聊天或做其他任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、不得隨意將口令告訴他人或借他人賬戶使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得在網(wǎng)上工作過(guò)程中隨意將計(jì)算機(jī)交由不熟悉的人使用。
九、不得擅自復(fù)制和使用網(wǎng)絡(luò)上未公布和未授權(quán)的'文件，不得在網(wǎng)絡(luò)中擅自傳播或拷貝享有版權(quán)的軟件。嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，竊取別人的研究成果或受法律保護(hù)的資源。
十、嚴(yán)禁修改本機(jī)或他人ip地址及任何計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。不得隨意搬動(dòng)已聯(lián)網(wǎng)的電腦或私自將其他電腦接入寬帶。
十一、不得使用軟件或硬件的方法竊取他人密碼，非法入侵他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，閱讀他人文件或電子郵件，濫用網(wǎng)絡(luò)資源，攻擊計(jì)算機(jī)上系統(tǒng)，不得隨便打開(kāi)來(lái)歷不明的電子郵件附件。
十二、不得在網(wǎng)絡(luò)上捏造事實(shí)侮辱、誹謗、損害他人、單位或地區(qū)聲譽(yù)的信息。
十三、不得從網(wǎng)上隨意下載軟件，以免感染病毒，造成不必要的損失。
十四、聯(lián)網(wǎng)的電腦必須安裝殺毒軟件，并定期上網(wǎng)更新，上網(wǎng)工作時(shí)必須開(kāi)啟殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)。重要資料請(qǐng)及時(shí)備份，以防丟失。
十五、凡違反上述有關(guān)規(guī)定的，除嚴(yán)肅通報(bào)批評(píng)外，按醫(yī)院獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例處理。違反國(guó)家規(guī)定的，按國(guó)家法律法規(guī)處理。
1．統(tǒng)計(jì)人員要準(zhǔn)確、及時(shí)、保質(zhì)保量完成各種統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
2．任何單位和個(gè)人對(duì)上級(jí)頒發(fā)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表不得虛報(bào)。
3．醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料由各職能部門提供，各職能部門要每月、每季度、每年度向統(tǒng)計(jì)人員報(bào)送各種統(tǒng)計(jì)數(shù)字。統(tǒng)計(jì)人員要催報(bào)。
4．統(tǒng)計(jì)數(shù)字要保證全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、保密，各部門出具統(tǒng)計(jì)數(shù)字，必須以信息科綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)字為準(zhǔn)。統(tǒng)計(jì)分類與內(nèi)容如下：醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)院病房床位人員情況、醫(yī)院工作效率及醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況、三十個(gè)病種基本情況、大型設(shè)備情況、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子情況、重點(diǎn)?？频?。
5．醫(yī)院信息科要加強(qiáng)對(duì)信息工作的管理，對(duì)各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋到有關(guān)部門和院領(lǐng)導(dǎo)，為醫(yī)院管理工作決策和計(jì)劃提供依據(jù)。
6.統(tǒng)計(jì)人員定時(shí)收集全院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、編制統(tǒng)一數(shù)據(jù)表格，定期對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并把各種數(shù)據(jù)報(bào)表與分析報(bào)告及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門和院領(lǐng)導(dǎo)。
7．加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、統(tǒng)計(jì)法基礎(chǔ)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)等專業(yè)理論和知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，把工作做好。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇六
1、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)衛(wèi)生行政部門的政策和法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查分析，加強(qiáng)科學(xué)預(yù)測(cè)，確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，編制長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
3、充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)激勵(lì)職能，將精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)與科室及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)績(jī)效緊密結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)效率優(yōu)先兼顧公平，調(diào)動(dòng)全員經(jīng)營(yíng)的積極性和創(chuàng)造性。
4、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要適時(shí)修訂核算辦法，編制經(jīng)營(yíng)、核算方案。
5、認(rèn)真做好醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生行政部門和集團(tuán)公司報(bào)送各種統(tǒng)計(jì)資料。
6、認(rèn)真做好計(jì)算機(jī)住院病歷首頁(yè)管理系統(tǒng)，搞好單病種費(fèi)用和疾病分類的統(tǒng)計(jì)工作。
7、加強(qiáng)考核工作的協(xié)調(diào)與創(chuàng)新，認(rèn)真執(zhí)行考核工作零報(bào)告制度?？己酥斜k事，堅(jiān)持原則，做到公開(kāi)、公平、公正。
8、定期深入科室了解情況，及時(shí)解決并積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
9、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)入主機(jī)房必須穿工作服及更換機(jī)房拖鞋。
3、非網(wǎng)絡(luò)管理員謝絕使用服務(wù)器及其附帶計(jì)算機(jī)。
4、主機(jī)房?jī)?nèi)的任何設(shè)備或隨機(jī)設(shè)備及軟件不得外借。
5、服務(wù)器上不得使用任何非相關(guān)的光盤(pán)及其它外來(lái)存儲(chǔ)設(shè)備。
6、主機(jī)房?jī)?nèi)的任何物品，不得丟失損壞。
7、保持機(jī)房整潔，每日進(jìn)行清理，每周進(jìn)行全面清掃。
8、下班前，檢查門、窗、水、電是否關(guān)閉及其它安全問(wèn)題。
9、太陽(yáng)光線直接照射計(jì)算機(jī)顯示器時(shí)，必須拉上窗簾。
10、機(jī)房要保持通風(fēng)通氣，溫度及濕度要符合規(guī)范。
1、各網(wǎng)絡(luò)終端的使用者同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)終端維護(hù)者，只能使用醫(yī)院信息系統(tǒng)權(quán)限規(guī)定的操作內(nèi)容，不能隨意刪除或修改網(wǎng)絡(luò)終端的系統(tǒng)內(nèi)容和配置，不得從事其他應(yīng)用軟件的使用。
2、對(duì)于每個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端，只限于本科室規(guī)定的操作人員使用。
3、所有上機(jī)操作者均按計(jì)算機(jī)操作規(guī)程進(jìn)行。
4、網(wǎng)絡(luò)終端用戶必須按照醫(yī)院信息系統(tǒng)在此終端規(guī)定的操作步驟進(jìn)行操作。
5、操作人員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成操作內(nèi)容。
6、操作人員必須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，正確錄入各類信息。
7、操作人員要求在各自規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行操作，用戶權(quán)限密碼要注意保密，如發(fā)現(xiàn)他人獲取，及時(shí)進(jìn)行修改。
8、嚴(yán)禁網(wǎng)絡(luò)管理員以外的任何人員拆卸主機(jī)箱或拆卸機(jī)箱內(nèi)的任何組件，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。
9、每個(gè)交接班的人員發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)有問(wèn)題，必須立即通知機(jī)房管理人員，便于及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。
10、每日下班前檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)是否關(guān)閉電源。
5.3攝影、攝像相關(guān)制度。
1、保證醫(yī)學(xué)影像設(shè)備的正常運(yùn)行、清潔、完好。
2、醫(yī)院各科室錄制各種影像資料，需填寫(xiě)“影像資料錄制申請(qǐng)表”，審批同意后，由醫(yī)學(xué)影像室工作人員進(jìn)行錄制。錄制重大項(xiàng)目時(shí)，需報(bào)請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)審批。
3、醫(yī)學(xué)影像設(shè)備不允許外借，凡由擅自外借引發(fā)的一切后果由其本人承擔(dān)。
4、醫(yī)學(xué)影像工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，凡外出執(zhí)行任務(wù)時(shí)，需先通知科內(nèi)人員去向。
5、醫(yī)學(xué)影像資料為醫(yī)院資源的一部分，屬醫(yī)院機(jī)密，未經(jīng)審批不允許外借及向他人泄露有關(guān)內(nèi)容。
6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
1、凡院內(nèi)職工、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員借書(shū)、必須遵守圖書(shū)室的有關(guān)規(guī)定，按規(guī)定辦理借閱手續(xù)，離院時(shí)，必須辦理好還書(shū)手續(xù)。
2、每次借閱不得超過(guò)規(guī)定借閱的數(shù)量和時(shí)間，按規(guī)定在閱覽室內(nèi)閱覽的圖書(shū)、報(bào)刊或其他資料，不得拿出室外。
3、必須妥善保管圖書(shū)，不得在圖書(shū)上批畫(huà)，撕剪、涂寫(xiě)、不得損壞或丟失，否則按規(guī)定賠償。
4、圖書(shū)室工作人員應(yīng)定期購(gòu)買、登記、整理、收集、分類、編寫(xiě)、裝訂圖書(shū)、雜志和報(bào)刊。
5、建立圖書(shū)目錄、索引卡片，方便查閱。
6、圖書(shū)室必須保持整潔、安靜和良好的照明、嚴(yán)禁吸煙。
7、密切配合醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研等各項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)提供有關(guān)資料，定期介紹新書(shū)刊內(nèi)容。
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)。
5.5客戶服務(wù)部相關(guān)制度。
（一）管理、策劃。
1、每季進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)研，并提交市場(chǎng)分析報(bào)告。
2、針對(duì)市場(chǎng)需求策劃新項(xiàng)目方案。
3、協(xié)助宣傳崗位、營(yíng)銷服務(wù)崗位開(kāi)展工作。
4、負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)政策的制定和執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部日常事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部?jī)?nèi)部考核。
7、每月開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查、分析，并進(jìn)行相應(yīng)考核。
（二）紀(jì)檢、宣傳。
1、完成紀(jì)檢的各項(xiàng)工作。
2、每月在工人報(bào)、包頭晚報(bào)、包頭日?qǐng)?bào)等報(bào)刊上發(fā)表文章不少于。
3、每月出一期院報(bào)。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議及活動(dòng)的講話等材料的起草。
5、動(dòng)態(tài)崗位及日常工作。
（三）客戶服務(wù)。
1、每個(gè)業(yè)務(wù)員每月必須完成。
2萬(wàn)元的業(yè)務(wù)額。
2、每日上門拜訪兩。
3-5個(gè)客戶，打5個(gè)拜訪電話，每天做好工作業(yè)績(jī)紀(jì)錄，每周進(jìn)行一次工作總結(jié)。
3、體檢業(yè)務(wù)服務(wù)流程：承攬業(yè)務(wù)、制定體檢方案、報(bào)客戶服務(wù)部部長(zhǎng)審核簽字、交健康中心確定體檢日期進(jìn)行體檢。
4、動(dòng)態(tài)崗位及日常工作。
為真實(shí)地了解和掌握顧客對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的滿意程度，找出存在的`問(wèn)題，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)工作、提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的目的。特制定醫(yī)院顧客滿意度調(diào)查制度。
1、醫(yī)院客戶服務(wù)部制定關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)技人員、窗口人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生環(huán)境、膳食供應(yīng)等為內(nèi)容的滿意度調(diào)查內(nèi)容。
2、由客戶服務(wù)部著便裝每月定期對(duì)門診的患者發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表。
3、客戶服務(wù)部每月對(duì)所有?。ǔ觯┰夯颊甙l(fā)放滿意度調(diào)查表，并對(duì)調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行匯總、分析、反饋督促相關(guān)科室不斷的改進(jìn)工作。
4、將每月考核內(nèi)容與績(jī)效薪酬掛鉤，考核情況低于。
90%扣科室管理20分的處罰，對(duì)調(diào)查表中出現(xiàn)一項(xiàng)不滿意的扣科室管理5分的處罰。
5、合理優(yōu)化門診患者投訴流程、住院患者投訴流程。各相關(guān)部門認(rèn)真執(zhí)行，首問(wèn)負(fù)責(zé)制及時(shí)給患者協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
6、臨床科室病房設(shè)置患者留言本，在醫(yī)院門診大廳、住院樓設(shè)置意見(jiàn)箱、在門診大廳住院部各科室公布投訴電話暢通患者投訴渠道，并做好住院部投訴記錄。
7、每季度召開(kāi)院外義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議，多角度，全方位了解患者對(duì)我院各項(xiàng)工作的滿意情況，并進(jìn)行匯總、調(diào)查解決反饋。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇七
1.信息管理科主任專門負(fù)責(zé)全院信息管理，并使之符合醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、行政、教學(xué)、研究工作的要求。
2.發(fā)展信息服務(wù)系統(tǒng)，使之達(dá)到醫(yī)院的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
3.制定科室業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
4.參加與醫(yī)療信息有關(guān)的委員會(huì)。
5.做好科室人員業(yè)務(wù)考核，配合提出調(diào)整、晉升及獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)。
6.安排科室主要業(yè)務(wù)人員的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)進(jìn)修，從事本專業(yè)的研究和開(kāi)發(fā)。
7.檢查各組任務(wù)的執(zhí)行情況，并組織協(xié)調(diào)。
8.協(xié)調(diào)與用戶的關(guān)系，組織科室人員做好用戶的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與咨詢工作。
9.評(píng)估信息中心各項(xiàng)工作，建立有關(guān)的`標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)，必要時(shí)做出適當(dāng)?shù)男拚?BR> 1.負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)相關(guān)軟件的維護(hù)工作，承擔(dān)醫(yī)院計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的安裝、維修。
2.參與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的維護(hù)、備份工作。承擔(dān)醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件、office。
等通用軟件維護(hù)。
3.承擔(dān)普通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件維護(hù)，負(fù)責(zé)殺毒安全等系統(tǒng)的維護(hù)。
4.承擔(dān)參與醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護(hù)。
5.參與網(wǎng)站的維護(hù)工作。
1.嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)，加強(qiáng)與省市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)部門聯(lián)系，擬定統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案，科學(xué)分析醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。
2.組織開(kāi)展全院統(tǒng)計(jì)工作，做好各類統(tǒng)計(jì)資料的審核把關(guān)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，為臨床、科學(xué)、教研等提供專業(yè)指導(dǎo)。
3.對(duì)醫(yī)院的計(jì)劃執(zhí)行情況、指標(biāo)完成情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理加工，及時(shí)做出專題分析和綜合分析，履行統(tǒng)計(jì)的信息監(jiān)督職能。
1.在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好全市婦幼衛(wèi)生信息管理工作。
2.以計(jì)算機(jī)為手段，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量與效率。
3.監(jiān)督、培訓(xùn)、指導(dǎo)下級(jí)單位婦幼衛(wèi)生信息資料的收集與統(tǒng)計(jì)。
4.負(fù)責(zé)全市婦幼衛(wèi)生信息的收集、整理、分析、反饋。掌握全市的保健指標(biāo)與質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)分析、總結(jié)。
5.定期做好資料的整理與裝訂，及時(shí)為上級(jí)部門提供所需數(shù)據(jù)。
6.負(fù)責(zé)全市婦幼衛(wèi)生原始簿、卡、表、冊(cè)發(fā)放工作。
7.其他臨時(shí)性信息統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。
2.按照《病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范》檢查各科病歷書(shū)寫(xiě)情況，提出改進(jìn)意見(jiàn)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3.負(fù)責(zé)病案資料的索引、登記、編目等工作。
4.負(fù)責(zé)查找再次入院和復(fù)診病員的病案號(hào)，保證病案的供應(yīng)，辦理借閱病案手續(xù)，按規(guī)定復(fù)印病歷資料。
5.提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等病案。
6.做好病案室的管理工作，保持清潔、整潔、通風(fēng)、干燥、防止病案霉?fàn)€、蟲(chóng)蛀等。嚴(yán)防火災(zāi)的發(fā)生。
1.做好書(shū)刊資料的采購(gòu)、分編、流通、閱覽和情報(bào)服務(wù)工作，合理組織藏書(shū)，不斷提高藏書(shū)質(zhì)量，適應(yīng)醫(yī)療改革和醫(yī)院業(yè)務(wù)的需要。
2.根據(jù)醫(yī)療、教學(xué)、科研的需要，開(kāi)展醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索的輔導(dǎo)工作，開(kāi)展書(shū)刊的參考咨詢等工作。
3.做好圖書(shū)、期刊的安全管理工作。
1.學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)和管理相關(guān)知識(shí)，不斷提高網(wǎng)站維護(hù)水平。
2.按照醫(yī)院工作動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)發(fā)布。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇八
一、工作目標(biāo)：
為課堂教學(xué)服務(wù)、為學(xué)校管理服務(wù)、為廣大師生服務(wù)，以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機(jī)，不斷開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源，完善班班通、校園網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校網(wǎng)站等系列工作;加強(qiáng)信息技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，提高常規(guī)管理工作水平。
二、主要工作措施：
(一)加強(qiáng)常規(guī)管理。
1.根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,定期對(duì)學(xué)校的班班通、多媒體教學(xué)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校內(nèi)資源庫(kù)、網(wǎng)站信息等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改，以確保學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作正常有序開(kāi)展。做好各種設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作，進(jìn)一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
2.配合學(xué)校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時(shí)上報(bào)信息中心維修，并作好記載，保證各設(shè)備能正常運(yùn)行。
3.做好學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)的設(shè)置、代碼維護(hù)、日志管理、用戶帳號(hào)管理和權(quán)限管理，確保信息資源共享最大化。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、班班通教室、機(jī)房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定，利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格禁止傳送危害國(guó)家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料，發(fā)現(xiàn)不能處理的問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2.做好班班通教室、計(jì)算機(jī)教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護(hù)措施，確保計(jì)算機(jī)操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全。
(三)組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。
1.指導(dǎo)七年級(jí)、八年級(jí)上好信息技術(shù)課，激發(fā)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。
2.組織學(xué)生積極參加市級(jí)組織的各級(jí)各類的相關(guān)活動(dòng)。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇九
堅(jiān)持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)思想，努力為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)而奮斗。為課堂教學(xué)服務(wù)、為學(xué)校管理服務(wù)、為廣大師生服務(wù)，以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機(jī)，不斷開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源，完善班班通、校園網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校網(wǎng)站等系列工作;加強(qiáng)信息技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，提高常規(guī)管理工作水平。
(一)加強(qiáng)常規(guī)管理。
1.根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,定期對(duì)學(xué)校的班班通、多媒體教學(xué)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校內(nèi)資源庫(kù)、網(wǎng)站信息等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改，以確保學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作正常有序開(kāi)展。做好各種設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作，進(jìn)一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
2.配合學(xué)校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時(shí)上報(bào)信息中心維修，并作好記載，保證各設(shè)備能正常運(yùn)行。
3.做好學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)的設(shè)置、代碼維護(hù)、日志管理、用戶帳號(hào)管理和權(quán)限管理，確保信息資源共享最大化。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、班班通教室、機(jī)房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定，利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格禁止傳送危害國(guó)家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料，發(fā)現(xiàn)不能處理的問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2.做好班班通教室、計(jì)算機(jī)教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護(hù)措施，確保計(jì)算機(jī)操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全。
(三)組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。
1.指導(dǎo)七年級(jí)、八年級(jí)上好信息技術(shù)課，激發(fā)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。
2.組織學(xué)生積極參加市級(jí)組織的各級(jí)各類的相關(guān)活動(dòng)。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇十
一、工作目標(biāo)：
堅(jiān)持以毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)思想，努力為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)而奮斗。為課堂服務(wù)、為學(xué)校管理服務(wù)、為廣大師生服務(wù)，以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機(jī)，不斷開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源，完善班班通、校園網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校網(wǎng)站等系列工作;加強(qiáng)信息技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，提高常規(guī)管理工作水平。
二、主要工作措施：
(一)加強(qiáng)常規(guī)管理。
1.根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,定期對(duì)學(xué)校的班班通、多媒體教學(xué)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校內(nèi)資源庫(kù)、網(wǎng)站信息等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改，以確保學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作正常有序開(kāi)展。做好各種設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作，進(jìn)一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
2.配合學(xué)校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時(shí)上報(bào)信息中心維修，并作好記載，保證各設(shè)備能正常運(yùn)行。
3.做好學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)的設(shè)置、代碼維護(hù)、日志管理、用戶帳號(hào)管理和權(quán)限管理，確保信息資源共享最大化。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、班班通教室、機(jī)房及多媒體教室的安全管理。
1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定，利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格禁止傳送危害國(guó)家安全的信息(包括多媒體信息)、不健康資料，發(fā)現(xiàn)不能處理的問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2.做好班班通教室、計(jì)算機(jī)教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護(hù)措施，確保計(jì)算機(jī)操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全。
(三)組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。
1.指導(dǎo)七年級(jí)、八年級(jí)上好信息技術(shù)課，激發(fā)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。
2.組織學(xué)生積極參加市級(jí)組織的各級(jí)各類的相關(guān)活動(dòng)。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇十一
二、信息化環(huán)境下財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的必要性。
目前，我國(guó)財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)，突出問(wèn)題是缺乏復(fù)合型人才。實(shí)施財(cái)務(wù)信息化的企業(yè)集團(tuán)，財(cái)務(wù)人員往往具有較多的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握不夠精通。培養(yǎng)計(jì)算機(jī)與財(cái)會(huì)專業(yè)相結(jié)合的復(fù)合型人才，是財(cái)務(wù)信息化在廣泛、深入應(yīng)用的前提。
加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，提高財(cái)會(huì)人員綜合素質(zhì)，尤其注重提高財(cái)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)使用能力，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度，是推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化快速發(fā)展的關(guān)鍵。
三、信息化環(huán)境下財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的步驟。
為使財(cái)務(wù)人員能滿足信息化環(huán)境下財(cái)務(wù)管理工作的要求，要在遵循總體規(guī)劃，步步實(shí)施的總原則情況下，開(kāi)展財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
（一）有計(jì)劃地進(jìn)行崗位交流。
企業(yè)規(guī)模越大，財(cái)務(wù)分工就越細(xì)。在小型企業(yè)，一個(gè)會(huì)計(jì)可以處理全部賬務(wù)，大型企業(yè)特別是集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)崗位可能細(xì)分為十幾個(gè)或幾十個(gè)，比如往來(lái)崗有4-5人，每人負(fù)責(zé)一部分往來(lái)客戶的管理。分工的明確、細(xì)化，一方面工作會(huì)形成流程化、程序化，提高了工作效率，而另一方面會(huì)計(jì)人員日常核算的工作會(huì)單一，可能變成某一環(huán)節(jié)、步驟的熟練工，缺少全面思考問(wèn)題的眼界，很難發(fā)揮財(cái)務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃作用。崗位交流能較好地解決財(cái)會(huì)人員知識(shí)面逐漸單一的問(wèn)題，較好地提高財(cái)會(huì)人員的綜合業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，通過(guò)有計(jì)劃的崗位交流及輪換，可以發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理的各個(gè)流程或環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題。通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，提高財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率。輔助崗位制度建立是對(duì)崗位交流的有益探索和補(bǔ)充。即每個(gè)崗位有一個(gè)輔助崗位，在主崗位缺席時(shí)，由輔助崗位處理相關(guān)業(yè)務(wù)。
（二）建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，提高戰(zhàn)斗力。
重視團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。企業(yè)文化建設(shè)在統(tǒng)一思想、凝聚力量、提高戰(zhàn)斗力等方面發(fā)揮著重要作用。
先進(jìn)的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造價(jià)值，提升隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。先進(jìn)的企業(yè)文化是發(fā)展的文化，先進(jìn)的企業(yè)文化需要靠扎實(shí)的作風(fēng)來(lái)養(yǎng)成。隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，企業(yè)的戰(zhàn)略定位必然會(huì)發(fā)生改變，財(cái)會(huì)隊(duì)伍必須要順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，及時(shí)調(diào)整隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)，豐富團(tuán)隊(duì)文化的內(nèi)涵，賦予團(tuán)隊(duì)文化新的時(shí)代特征，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展大局。
（三）加強(qiáng)保密意識(shí)，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。
信息化給企業(yè)帶來(lái)方便、快捷的同時(shí)，給財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全也帶來(lái)考驗(yàn)。構(gòu)建財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)，必須充分考慮到系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，要加強(qiáng)保密意識(shí)，減少人為、無(wú)意識(shí)傳播財(cái)務(wù)信息的行為，不同階段要遵循不同的安全管理目標(biāo)，以確保財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)不間斷和數(shù)據(jù)的高度安全。在財(cái)務(wù)隊(duì)伍信息化建設(shè)過(guò)程中，必須建立健全安全管理責(zé)任制，制定信息安全保密策略，使用安全方式連接客戶端與應(yīng)用服務(wù)器，劃分管理權(quán)限，實(shí)行身份認(rèn)證，完善信息安全保障體系。
（四）建立科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制。
對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息化建設(shè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的系統(tǒng)工程，人才隊(duì)伍建設(shè)，是抓好財(cái)會(huì)工作，加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)效益的根本，而人才培養(yǎng)又是人才隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全用人機(jī)制，重視財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)。創(chuàng)造平等競(jìng)爭(zhēng)、脫穎而出、健康成長(zhǎng)的工作氛圍，正確處理好現(xiàn)有人才的培養(yǎng)與引進(jìn)人才的關(guān)系，建立以人才評(píng)價(jià)、培養(yǎng)、激勵(lì)、流動(dòng)為主要內(nèi)容的用人機(jī)制，做到因事?lián)袢?，任人唯賢，用人所長(zhǎng)，對(duì)優(yōu)秀人才提供發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)，注重發(fā)現(xiàn)具有能力的、品質(zhì)優(yōu)秀的青年人才，為他們提供舞臺(tái)。建立科學(xué)的財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)機(jī)制，形成一支有戰(zhàn)斗力的、財(cái)務(wù)能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力兼?zhèn)涞呢?cái)會(huì)隊(duì)伍。
（五）開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)。
結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要，結(jié)合人才培養(yǎng)的需要，開(kāi)展有針對(duì)性、有計(jì)劃的培訓(xùn)。培訓(xùn)財(cái)會(huì)人員使用財(cái)務(wù)操作軟件的能力，提高會(huì)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，以適應(yīng)企業(yè)會(huì)計(jì)處理高度信息化的形勢(shì)需要；培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員精細(xì)管理的意識(shí)和創(chuàng)新思維，以適應(yīng)企業(yè)信息化的要求。同時(shí)，培訓(xùn)之后組織測(cè)試，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，是鞏固培訓(xùn)效果的必要手段。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇十二
近年來(lái)，衛(wèi)生信息管理已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)院必不可少的一部分。醫(yī)院如何進(jìn)行衛(wèi)生信息管理，在醫(yī)療質(zhì)量提高和提高效率方面，都有著非常重要的作用。作為一名衛(wèi)生信息管理人員，我對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生信息管理有一些心得體會(huì)，分享如下。
衛(wèi)生信息管理是由全球醫(yī)療界持續(xù)追求的現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式，旨在通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)手段，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全性。在醫(yī)院整體管理中，衛(wèi)生信息管理可以有效提高醫(yī)院治理體系和管理水平，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)水平，在醫(yī)療效率、醫(yī)療費(fèi)用控制等方面起到非常重要的作用。
衛(wèi)生信息管理是通過(guò)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化，對(duì)醫(yī)院各業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一管理和維護(hù)機(jī)構(gòu)中所涉及的數(shù)據(jù)和信息。衛(wèi)生信息管理的具體流程可以分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等多個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系相輔相成的，通過(guò)全流程管控，醫(yī)院業(yè)務(wù)處理與管理才能真正的實(shí)現(xiàn)信息化，并進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理圍繞提高醫(yī)生、護(hù)士、病人之間的信息交流，優(yōu)化醫(yī)療流程，提高醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量，這是其最具有優(yōu)勢(shì)的方面。衛(wèi)生信息管理讓醫(yī)生、護(hù)士、病人之間可以方便地了解各自的信息，同時(shí)醫(yī)院的相關(guān)部門可以有效管理、收集、利用信息，從而達(dá)到優(yōu)化醫(yī)療流程的目的。通過(guò)衛(wèi)生信息管理，醫(yī)生可以得到更加詳盡的患者信息，從而提高診斷和治療的準(zhǔn)確性，護(hù)士可以更加高效地完成護(hù)理工作，醫(yī)院的管理人員可以更準(zhǔn)確地指揮醫(yī)務(wù)工作，這些都是衛(wèi)生信息管理好處的體現(xiàn)。
第四段：應(yīng)注意的問(wèn)題。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的實(shí)施涉及到技術(shù)、管理、人員等多方面內(nèi)容，要想讓衛(wèi)生信息管理達(dá)到良好效果，需要有廣泛的管理涉及，還需要有專業(yè)技術(shù)人才的支持，同時(shí)要有醫(yī)生和患者的信任。在實(shí)施過(guò)程中，還需考慮醫(yī)保的問(wèn)題，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系和保護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的利益，保障衛(wèi)生信息安全等一系列問(wèn)題。只有衛(wèi)生信息管理實(shí)施周密、人性化、法制化，才是真正的有效和良好。
第五段：總結(jié)。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是醫(yī)療工作中一項(xiàng)最核心的工作，是未來(lái)醫(yī)院的大勢(shì)所趨，同時(shí)衛(wèi)生信息管理是醫(yī)院提高服務(wù)水平和自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵手段。因此，衛(wèi)生信息管理的推進(jìn)和實(shí)施不僅僅對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)水平有著積極的推動(dòng)作用，同時(shí)也具有非常重要的意義。通過(guò)對(duì)衛(wèi)生信息管理的實(shí)施，可以更好地解決醫(yī)療服務(wù)中的各種難題，為人民群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，提高公眾的健康水平。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展以及醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)院治療患者的水平越來(lái)越高，但與此同時(shí)，醫(yī)院衛(wèi)生信息管理也越來(lái)越重要。作為一名醫(yī)護(hù)人員，通過(guò)自己的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我在醫(yī)院衛(wèi)生信息管理方面有了一些心得和體會(huì)。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理涉及到醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)以及醫(yī)院衛(wèi)生管理工作的科學(xué)化和信息化。這也是提高醫(yī)院質(zhì)量和服務(wù)水平的重要手段。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們首先要認(rèn)識(shí)到醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的重要性，因?yàn)樗P(guān)系著患者的生命質(zhì)量和醫(yī)院的聲譽(yù)。同時(shí)，醫(yī)院衛(wèi)生信息管理也是保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的必要條件。因此，我們需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)提高自己在醫(yī)院衛(wèi)生信息管理方面的素質(zhì)和能力。
第二段：加強(qiáng)信息安全意識(shí)和技能。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理涉及到大量的患者信息和醫(yī)院管理數(shù)據(jù)，同時(shí)涉及到醫(yī)院設(shè)備管理，藥品管理等方面，因此，信息安全是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的重要組成部分。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們需要加強(qiáng)信息安全意識(shí)和技能，保護(hù)患者和醫(yī)院的隱私和數(shù)據(jù)安全。具體而言，我們要嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，注意防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)設(shè)備和藥品管理，定期備份和更新數(shù)據(jù)等。
第三段：高效利用醫(yī)院信息系統(tǒng)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的關(guān)鍵工具，它能提高醫(yī)院工作效率和協(xié)調(diào)性，也能提高患者治療質(zhì)量和服務(wù)水平。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們要學(xué)會(huì)高效利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，比如病歷管理系統(tǒng)，醫(yī)囑系統(tǒng)等。通過(guò)這些系統(tǒng)，我們能夠更好地管理患者病歷和治療信息，及時(shí)了解患者病情，及時(shí)調(diào)整治療計(jì)劃，提高患者的治療質(zhì)量和滿意度。
第四段：合作協(xié)調(diào)，共同提高。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理需要多部門的協(xié)作和合作，而作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們也要積極配合和協(xié)調(diào)。比如，我們要密切與醫(yī)院信息部門的合作，及時(shí)反饋信息系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)。我們也要加強(qiáng)與其他科室和護(hù)理部門之間的溝通和協(xié)作，共同提高醫(yī)院衛(wèi)生信息管理和醫(yī)療質(zhì)量水平，更好地服務(wù)患者。
第五段：不斷提高，持續(xù)改進(jìn)。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，也是一個(gè)不斷改進(jìn)和提高的過(guò)程。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的知識(shí)和技能，緊跟醫(yī)學(xué)進(jìn)步和信息技術(shù)的發(fā)展，積極參與醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的改進(jìn)和完善工作。我們也要保持良好的學(xué)習(xí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和響應(yīng)能力，更好地為患者服務(wù)。
總之，醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是醫(yī)院科學(xué)化和信息化的重要手段，作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們也要重視和加強(qiáng)這方面的能力和素質(zhì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能更好地提高自己的醫(yī)療質(zhì)量水平和服務(wù)水平，也為醫(yī)院發(fā)展和患者健康作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇十四
醫(yī)院作為人們健康的守護(hù)者，其環(huán)境和衛(wèi)生管理一直備受關(guān)注。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷提高，醫(yī)院衛(wèi)生信息管理也變得越來(lái)越重要。本文將結(jié)合個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)，探討醫(yī)院衛(wèi)生信息管理心得體會(huì)。
第二段：嚴(yán)格培訓(xùn)和管理。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理要求各個(gè)方面的協(xié)調(diào)和規(guī)范化。首先，需要對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和管理，包括衛(wèi)生流程、醫(yī)療設(shè)備管理等內(nèi)容。在培訓(xùn)階段，需要加強(qiáng)對(duì)員工衛(wèi)生意識(shí)的引導(dǎo)和培養(yǎng)，讓他們養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和工作習(xí)慣。此外，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理，確保各項(xiàng)設(shè)備處于良好的狀態(tài)，以便醫(yī)生和護(hù)士使用。
第三段：信息化建設(shè)和管理。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理的關(guān)鍵是信息化建設(shè)和管理。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，醫(yī)院應(yīng)該積極引入互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用，用科技手段來(lái)管理醫(yī)療信息。同時(shí)，醫(yī)院需建立健全的信息安全機(jī)制，保證醫(yī)療信息的安全和保密性，確?；颊叩男畔⒉恍孤?。醫(yī)院應(yīng)做好各項(xiàng)工作規(guī)范，以保障醫(yī)療信息的順暢流轉(zhuǎn)。
第四段：開(kāi)展課程培訓(xùn)。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理還需要開(kāi)展課程培訓(xùn)。醫(yī)院可以通過(guò)開(kāi)設(shè)課程等形式進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，以提高員工的醫(yī)療知識(shí)和專業(yè)技能，為員工創(chuàng)造一個(gè)更好的職場(chǎng)環(huán)境。醫(yī)院?jiǎn)T工可以借此機(jī)會(huì)分享工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，推進(jìn)醫(yī)療系統(tǒng)的不斷完善。
第五段：總結(jié)。
醫(yī)院衛(wèi)生信息管理是醫(yī)院管理中不可或缺的一部分。通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)、信息化建設(shè)、課程培訓(xùn)等手段，醫(yī)院可以更好地管理醫(yī)療信息，保障患者的權(quán)益和利益。需要注意的是醫(yī)院衛(wèi)生信息管理并非一蹴而就的事情，需要長(zhǎng)期的投入和管理，而最終的目的是提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院信息管理工作計(jì)劃篇十五
一、遵守紀(jì)律。
“部隊(duì)無(wú)紀(jì)律，*無(wú)保障”信息部成員與其他任何一個(gè)部門的任何一名成員一樣都必須在同學(xué)之中做好模范帶頭工作。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。杜絕工作推脫懶散的現(xiàn)象。
二、常規(guī)工作。
參與系里的各項(xiàng)活動(dòng)。處理、收集、整理工作。為宣傳部，組織部做好材料準(zhǔn)備。在同學(xué)中間積極獲取對(duì)學(xué)院的各項(xiàng)意見(jiàn)和建議，及時(shí)向上一級(jí)反應(yīng)。信息部各成員積極參與各個(gè)活動(dòng)的調(diào)查與評(píng)論。配合院信息部及時(shí)以電子小報(bào)的形式向院反饋系內(nèi)信息。并代表系學(xué)生會(huì)與其他系進(jìn)行合作與交流。
三、部門間交流。
加強(qiáng)與各部的交叉點(diǎn)和合作。由于信息部的特殊*，應(yīng)積極參與系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。在系部的安排下?tīng)?zhēng)取與學(xué)生會(huì)內(nèi)其他部門共同組織一次活動(dòng)。
四、建議建立系學(xué)生會(huì)blog。
五、招收新干事。
由于信息部剛剛組建，為盡快在學(xué)生會(huì)內(nèi)起到信息部作用。信息部欲招賢納才，吸收計(jì)算機(jī)word*作能力較強(qiáng)，有攝影經(jīng)驗(yàn)，有一定文采的同學(xué)人員2～3名。
六、最后。
我們本著“務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的工作精神，力圖在工作路線上大膽創(chuàng)新，利用現(xiàn)有條件與知識(shí)加之以后汲取的新的知識(shí)技術(shù)，發(fā)動(dòng)全部工作人員的熱情，打造一個(gè)有活力的系學(xué)生會(huì)信息部，我們將全力開(kāi)拓一片信息部的新天地，讓大家認(rèn)可信息部。