總結(jié)可以使我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的成長和收獲，同時(shí)給予讀者啟示和反思?？偨Y(jié)范文可以作為我們寫作的參考點(diǎn)，幫助我們構(gòu)建自己的寫作思路。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇一
為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)在依依不舍中拉下了帷幕，總的來說這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一次充實(shí)且對(duì)我今后學(xué)習(xí)工作有一定影響的實(shí)習(xí)。每天基本上是大中午的出門，坐公車，參觀，回來，總結(jié)寫實(shí)習(xí)日記、整理實(shí)習(xí)記錄。在短短兩周的時(shí)間內(nèi)參觀不同的企業(yè)，并完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法。體驗(yàn)身邊的一些東西到底是如何制造出來的。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生對(duì)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)的感性認(rèn)識(shí)的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是完成設(shè)計(jì)基本訓(xùn)練的重要必修課，還是我們工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。
通過實(shí)習(xí)，不僅讓我獲得了在課堂里沒有辦法學(xué)習(xí)到的知識(shí),了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的一般操作過程、生產(chǎn)方式和工藝過程,熟悉了工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了向工人及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員學(xué)習(xí)的工程素質(zhì)。同時(shí)還了解了生產(chǎn)實(shí)際的機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用，同時(shí)將前期所學(xué)的課程應(yīng)用到生產(chǎn)中去，也為后續(xù)的專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)增加感性認(rèn)識(shí)。并提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化了遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我更貼近技術(shù)工人的生活,增長了更多的專業(yè)知識(shí),認(rèn)識(shí)到了自己的長處與不足。通過這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，讓我明白了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多很多。我們很快就要畢業(yè)了，步入工作崗位后就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思。只有勤奮自勉，才有所收獲，才是這次實(shí)習(xí)的真正目的。
并且，也為我們今后走向工作崗位奠定了基礎(chǔ)。感謝這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我受益匪淺。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇二
作為一名師范生，實(shí)習(xí)是一個(gè)必不可少的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。在這短短的一周實(shí)習(xí)時(shí)間里，發(fā)覺自己在各個(gè)方面都需要進(jìn)行很大的改善，這一周和老教師們學(xué)習(xí)到的處理事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)也是在學(xué)校里面學(xué)不到的。一周時(shí)間，說長不長，說短不短，在這一周的時(shí)間里，我們不僅僅要快速適應(yīng)從學(xué)生到人民教師的角色轉(zhuǎn)變，更需要我們快速適應(yīng)與學(xué)生和學(xué)校老師的相處。這應(yīng)該也是快速成長的必經(jīng)之路吧!
在這一周里，我發(fā)覺自己看待事情的眼光非常的短淺，沒有往長遠(yuǎn)的立場(chǎng)去考慮問題。為此，我正班主任還給我舉了個(gè)特別讓我記憶深刻的例子。她說:“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生吸煙了，你當(dāng)時(shí)想的可能僅僅只是吸煙對(duì)身體不好，這是一種青少年的不良好習(xí)慣。但是當(dāng)你往大的方向去想問題，你就會(huì)想到點(diǎn)煙需要火，有火機(jī)。煙頭處理不好可能會(huì)引發(fā)火災(zāi)，宿舍里面人又多，30個(gè)學(xué)生，如果出了事情我們誰都付不起責(zé)?！蔽页姓J(rèn)聽完她一席話我很是驚訝，因?yàn)槲覐膩聿粫?huì)想的那么多。我想到的真的只是對(duì)他個(gè)人的傷害，沒有往大的層面去想問題，或者由于年紀(jì)和經(jīng)歷沒有敢往那個(gè)方面想的勇氣吧!
當(dāng)然，除了生活方面，在知識(shí)層面也覺得自己需要迅速成長。雖然教的學(xué)生是初中生，但是，如何把課程上得生動(dòng)有趣，這是一門大學(xué)問。在這一周里，我去聽了老地理老師的課，雖然她說自己不是專業(yè)的，但是她駕馭課堂的能力是我需要學(xué)習(xí)的。而且她在講課的時(shí)候有條不紊，不僅僅學(xué)習(xí)新的知識(shí)，還能把以前的知識(shí)聯(lián)系起來，既能有效的復(fù)習(xí)以往的知識(shí)，也培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)習(xí)慣，給學(xué)生構(gòu)建了一個(gè)完整的知識(shí)體系。課堂紀(jì)律也非常的好，沒有學(xué)生會(huì)搗亂，大家都認(rèn)真的聽課。老師發(fā)出的問題大家也積極的回答，課堂的學(xué)習(xí)氛圍非常的好。最為關(guān)鍵的是老師講課思路清晰，知識(shí)較為連貫，這樣更有利于學(xué)生的理解與知識(shí)的掌握。這是一個(gè)老師最需要學(xué)習(xí)的東西，作為老師最為重要的就是學(xué)生學(xué)習(xí)到了多少，而不是一節(jié)課里面老師教了多少。
這一周里學(xué)習(xí)到的東西很多，很慶幸自己有不同的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也非常感想在這個(gè)過程中給予我?guī)椭睦蠋熀屯聜?。在接下來一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)中，我會(huì)更加的努力，努力學(xué)習(xí)，更加完善自己。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇三
根據(jù)人才培養(yǎng)方案和《初等教育學(xué)院20_級(jí)教育技術(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生教育實(shí)習(xí)工作計(jì)劃》，我于20_年10月8日12月8日到祿豐一中學(xué)校進(jìn)行教育實(shí)習(xí)?，F(xiàn)將本人教育實(shí)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、教育實(shí)習(xí)基本情況。
本次教育實(shí)習(xí)的基地有兩個(gè)學(xué)校，祿豐一中和松園中學(xué)，我們安排在祿豐一中，祿豐一中只有高一上信息技術(shù)課，高一年紀(jì)有20個(gè)班，其中我上的是299班，299班學(xué)生信息技術(shù)基礎(chǔ)差距比較大，學(xué)生注意力難以集中，學(xué)生喜歡搗亂，是一個(gè)比較難應(yīng)付的班級(jí)。除了上課之外我們還需要和學(xué)校一起搞一些常規(guī)檢查，還有一個(gè)周的`班主任實(shí)習(xí)，由于祿豐一中實(shí)習(xí)學(xué)生比較多，三個(gè)老師的課時(shí)不一樣，因此我們?cè)俚撠S一中實(shí)習(xí)的分為兩個(gè)大組和一個(gè)小組，我們是第一組，13個(gè)同學(xué)，大組下面又分了5個(gè)小組，實(shí)行小組聽課、評(píng)課、試講制度。我們小組指導(dǎo)教師是花忠俊老師和鄧小華老師。
二、教育實(shí)習(xí)中取得的成績與收獲1。教學(xué)方法。
在教學(xué)方法上，我每一節(jié)課都很有計(jì)劃的按照自己的教學(xué)方法進(jìn)行嘗試教學(xué)，每一節(jié)課結(jié)束都會(huì)和指導(dǎo)教師進(jìn)行交流和討論，下來會(huì)和聽課的同學(xué)進(jìn)行交流，及時(shí)總結(jié)出現(xiàn)的問題及解決辦法，在我嘗試了四節(jié)課以后終于摸索出適合信息技術(shù)教學(xué)的五步教學(xué)法：
1、學(xué)生在教師的知道下上臺(tái)演示舊課內(nèi)容的復(fù)習(xí);。
2、教師教授新課內(nèi)容;。
3、學(xué)生完成教師布置的新課作業(yè);。
4、學(xué)生在教師指導(dǎo)下完成對(duì)新課內(nèi)容的復(fù)習(xí);。
5、教師總結(jié)學(xué)生練習(xí)時(shí)遇到的難點(diǎn)及易錯(cuò)點(diǎn)。經(jīng)過6節(jié)課的實(shí)踐證明，這種方法是用于信息技術(shù)技能課的教學(xué)，由于學(xué)生注意力集中不起來，需要教師設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心的課堂，讓學(xué)生又“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。提高學(xué)生的積極性是關(guān)鍵，五步教學(xué)可以很好提高學(xué)生的積極性。
在教學(xué)上的另一個(gè)成就就是我實(shí)習(xí)結(jié)束站在講臺(tái)上基本可以看清學(xué)生聽課的情況，也能夠輕易的看出學(xué)生練習(xí)的情況，能及時(shí)的總結(jié)學(xué)生在練習(xí)中遇到的難點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)。課堂時(shí)間把握上我也有了很大的進(jìn)步，講課基本做到了重點(diǎn)突出，知識(shí)點(diǎn)講解全面，能針對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)上的改進(jìn)，基本上已經(jīng)具備一個(gè)教師應(yīng)該具備的一些素質(zhì)。
2、管理方法。
在管理方法上首先是課堂管理，我的課堂是活躍的課堂，在這樣的課堂上學(xué)生很容易就找不準(zhǔn)自己的位置，把握不好分寸，這樣一來就會(huì)浪費(fèi)好多時(shí)間，影響知識(shí)的灌輸，因此我在課堂上嚴(yán)格把握尺度，學(xué)生可以活躍，但是不能無限制的活躍，我和花老師和鄧?yán)蠋熡懻摿撕芏?，面?duì)我們這個(gè)班應(yīng)該怎樣做才能上好課，我最后總結(jié)了一個(gè)方法，一學(xué)生為主的課堂，課堂上可以給學(xué)生很多的演示時(shí)間，給學(xué)生表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，處于這個(gè)階段的學(xué)生好勝心強(qiáng)，不想在班上出丑，他們都會(huì)很用心的學(xué)習(xí)好知識(shí)，因此在選擇人的時(shí)候我每個(gè)人都有機(jī)會(huì)表現(xiàn)。
班上觀察學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，比如說上課講小話、抄作業(yè)、不按時(shí)打掃衛(wèi)生、不按時(shí)作息之類的。發(fā)現(xiàn)問題后對(duì)于個(gè)別學(xué)生需要找他談話，以朋友的身份談?wù)勑?，以引?dǎo)的方式與他們進(jìn)行交流。這樣會(huì)取得很好的效果。
3、與人相處。
在與人相處方面我也學(xué)到了很多，一個(gè)是與學(xué)生之間的相處，在學(xué)生面前我們是老師，是大學(xué)生，我們必須要保持老師和大學(xué)生的素質(zhì)，在課堂上我們是老師，課后我們就是他們的朋友，是他們的哥哥姐姐，我們要對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)心。有時(shí)間可以去宿舍和他們談?wù)勑?，這樣學(xué)生和我們的關(guān)系也比較親近，有利于知識(shí)的傳遞。
一個(gè)是與老師的相處，在老師面前我們就是學(xué)生，我們可以從老師那里得到很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，有很多東西是我們不能意識(shí)到的。在和老師交流的時(shí)候我們要虛心求教，向老師求一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)技能上的知識(shí)，這樣對(duì)我們的提高才會(huì)很大。我從指導(dǎo)教師和指導(dǎo)班主任那里學(xué)到了很多教學(xué)和管理方面的知識(shí)。
三、教育實(shí)習(xí)中的缺點(diǎn)與教訓(xùn)1。沒有一個(gè)很好的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
在教學(xué)方法的嘗試上我沒有一個(gè)很好的計(jì)劃，沒有事先想好一個(gè)自己的教學(xué)方案，都是課堂上發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)改正，這樣對(duì)學(xué)生的影響不太好，學(xué)生需要適應(yīng)我的教學(xué)方法，對(duì)于各個(gè)教學(xué)方法的嘗試沒有一個(gè)事先的計(jì)劃，這樣上會(huì)出現(xiàn)什么樣的一些狀況沒有和指導(dǎo)教師討論過，因此在課堂上沒有把握好重點(diǎn)的情況有發(fā)生過，沒有計(jì)劃的去上課，讓學(xué)生覺得老師的變化怎么這么快，一個(gè)方法還沒有適應(yīng)又換了另外一個(gè)，這樣對(duì)于學(xué)生基礎(chǔ)差的同學(xué)就像坐飛機(jī)一樣，只是過了一遍知識(shí)，沒有把只是徹底的消化。還有我的教學(xué)方法適應(yīng)了以后我實(shí)習(xí)回來了我的指導(dǎo)教師上課的時(shí)候?qū)W生還需要適應(yīng)另外一種教學(xué)。我們可以事先做一個(gè)計(jì)劃，讓學(xué)生有一個(gè)準(zhǔn)備，這樣的對(duì)學(xué)生的影響不會(huì)很大。
2、對(duì)學(xué)生的分析不透徹。
我對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)分析只是從表面分析，通過課堂、練習(xí)、聽課來分析學(xué)生的基礎(chǔ)差距，這樣是一種不科學(xué)的分析方法，對(duì)于學(xué)生的基礎(chǔ)分析我們可以做一個(gè)課前的測(cè)驗(yàn)，或者可以做一個(gè)問卷來對(duì)學(xué)生整體的知識(shí)水平進(jìn)行考察，最后通過這些數(shù)據(jù)選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，有的學(xué)生喜歡自學(xué)，有的學(xué)生喜歡教師講解，有的學(xué)生喜歡邊做邊學(xué)，我們可以根據(jù)調(diào)查的結(jié)果對(duì)學(xué)生進(jìn)行適合他們的教學(xué)，這樣才能真正的體現(xiàn)學(xué)生分析的價(jià)值。
3、自己的教學(xué)方法沒有一個(gè)很好的數(shù)據(jù)考核。
對(duì)自己研究出來的五步教學(xué)也沒有一個(gè)很好的考核辦法，只是根據(jù)班上學(xué)生的評(píng)價(jià)，以及指導(dǎo)教師的評(píng)價(jià)來判斷，到最后也不知道這種方法究竟有沒有取得很好的效果，我們可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次測(cè)評(píng)，來對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。最后對(duì)這種教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)。
四、下一步努力目標(biāo)與整改措施1。對(duì)教學(xué)方法的進(jìn)一步探究。
如果以后可以深入信息技術(shù)課堂，我將把我的五步教學(xué)進(jìn)一步拓展，講根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，把小組協(xié)作學(xué)習(xí)和五步教學(xué)結(jié)合起來解決好基礎(chǔ)差距大的問題，通過一些測(cè)試進(jìn)一步檢測(cè)五步教學(xué)的教學(xué)效果，多看一些書，多和老師交流，多和學(xué)生交流。把教學(xué)方法進(jìn)一步提升。尋找最優(yōu)化的教學(xué)方法。同時(shí)結(jié)合一些教學(xué)軟件，制作一些教學(xué)課件，來很好的促進(jìn)教學(xué)。
2、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的進(jìn)一步研究。
3、對(duì)于學(xué)生基礎(chǔ)差距較大班級(jí)教學(xué)的進(jìn)一步研究。
因?yàn)槲业慕虒W(xué)方法雖然大大提高了學(xué)生的積極性，但是沒有徹底解決好學(xué)生基礎(chǔ)差距大的問題，學(xué)生基礎(chǔ)差距大的學(xué)生沒有足夠的時(shí)間來鞏固知識(shí)，課堂上有跟不上的情況，到最后也沒有記住講解的技能，對(duì)于技能課的講解主要是要增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力，特別是自主動(dòng)手能力的增強(qiáng)。對(duì)學(xué)生的要求也很高，同時(shí)對(duì)教師的要求也是很高的，學(xué)生要有高效的聽課能力和理解能力，教師要有很高的講解能力和課堂掌控能力，這樣的課堂適合多動(dòng)的班級(jí)，但不適合班級(jí)基礎(chǔ)差距很大的班級(jí)，因此，面對(duì)基礎(chǔ)差距大的問題不能單靠教師的指導(dǎo)，可以用小組協(xié)作和輔助型課件來幫助教學(xué)。這也是以后的探究方向。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇四
為切實(shí)保障廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的理念，我校在寒假之前認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)校園安全工作措施及安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度和責(zé)任追究制度，對(duì)由于責(zé)任之不落實(shí)而造成事故的，將嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。
３、嚴(yán)格按照了“誰審批、誰負(fù)責(zé)”的原則把關(guān)，無任何學(xué)生集體活動(dòng)的安排。
學(xué)校利用放假前和每周五的返校教育學(xué)生在節(jié)假日不擅自到結(jié)冰的河道、池塘，水庫上、鐵道上行走或滑冰。同時(shí)班主任通過家長會(huì)、經(jīng)常電話聯(lián)系的方式，提醒家長負(fù)責(zé)學(xué)生在脫離學(xué)校教師管理時(shí)段的安全并聯(lián)系村委會(huì)積極完善學(xué)校及周邊水域結(jié)冰地帶的安全警示標(biāo)志。
我校在節(jié)假日前，開展了一次學(xué)校安全大檢查。組織教師力量嚴(yán)格排查校內(nèi)外安全穩(wěn)定方面的管理漏洞和事故隱患，確保不發(fā)生師生員工煤氣中毒事故。重點(diǎn)檢查了學(xué)生宿舍、食堂、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、教室、多功能廳、微機(jī)房、鍋爐房等部位的安全隱患情況；對(duì)封堵和占用疏散通道、違章使用電器等現(xiàn)象進(jìn)行了嚴(yán)格清理整治；對(duì)于供暖管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)，做好了應(yīng)急救援等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
我校在寒假和節(jié)假日期間嚴(yán)格執(zhí)行假期和節(jié)日期間的值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，安排了２４小時(shí)有專人值班、帶班，值班人員嚴(yán)格按照要求在值班期間始終保持通訊設(shè)施暢通。節(jié)日期間帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)值班情況和安全防范情況進(jìn)行了認(rèn)真巡查、檢查，做到了對(duì)各類信息和重要情況及時(shí)上報(bào)。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇五
20x年x月份為響應(yīng)學(xué)校第三學(xué)年社會(huì)企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)模式的改革，我們07級(jí)的學(xué)生進(jìn)取地參加到第三學(xué)年社會(huì)企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)的企業(yè)實(shí)習(xí)的隊(duì)伍中去。也是為自我的大學(xué)畢業(yè)找到一份滿意的工作，和專業(yè)對(duì)口的工作。寒假來臨的時(shí)候，大部分同學(xué)都回家了，他們打算回家去休整一段時(shí)間，養(yǎng)精蓄銳好后才上來找工作。我在學(xué)校的把關(guān)，自我的努力下，在廣州找到了我的第一個(gè)實(shí)習(xí)的地方廣州x塑料五金模具廠。
于是乎我便打起背包，來到工廠，開始了我的實(shí)習(xí)生活。
x據(jù)說是十年前亞洲最大的模具專業(yè)生產(chǎn)廠。雖然此刻有滴滴的縮水，可是各種加工設(shè)備很是完善，鉆床，銑床，車床卻一樣也不少，足夠我實(shí)習(xí)用的啦。
雖然我學(xué)的專業(yè)是設(shè)計(jì)，但我還是剛剛才出來的，沒有啥經(jīng)驗(yàn)，所以要從低做起。第一個(gè)月的時(shí)候，我的工作主要是省模，畫線，鉆孔，攻絲，這些都是基礎(chǔ)的工作，是每個(gè)投身到機(jī)械行業(yè)的人都應(yīng)當(dāng)會(huì)，并且必須會(huì)的基礎(chǔ)。剛開始的時(shí)候，我畫線又慢又不準(zhǔn)，老是耽誤別人的進(jìn)度，之后經(jīng)過師傅的教導(dǎo)，自我也慢慢的摸索，漸漸地掌握了畫的技巧，畫線的速度也越來越快了。我一向以為攻絲都是用機(jī)械來攻的，哪明白原先不是這樣的，在廣州的很多廠中，攻絲都是靠人工來攻的，并不是像我們想的那樣是靠機(jī)器來攻的，剛開始學(xué)習(xí)攻絲的時(shí)候，攻的絲老是不正，要不斜向這邊，就是斜向那邊。攻絲的時(shí)候，最怕的就是攻著攻著，絲攻突然斷掉了，半節(jié)卡在孔里。因?yàn)榻z攻要比被攻絲的孔大，且絲攻的硬度比較大，所以比較難弄出來，一般情景下，就是強(qiáng)力的把絲攻敲出來，或者用火燒軟以后，在打出來，無論如何這個(gè)孔都是廢的了，又要重新鉆過另外一個(gè)了。有一次，我攻絲的時(shí)候，由于用力太大，造成兩邊力不平衡，絲攻“嗙”的一聲就斷了。那時(shí)候，我很慌，不明白怎樣辦，也不敢告訴別人，害怕別人責(zé)怪自我。所以獨(dú)自一個(gè)人在那里弄，弄了半天也沒弄出來，心里更加慌了。還好，最終師傅還是發(fā)現(xiàn)了，他沒責(zé)怪我，幫我把絲攻弄了出來。
第二個(gè)月，我就開始學(xué)習(xí)銑床的操作。雖然在學(xué)校的時(shí)候，我們以往也有一段時(shí)間學(xué)習(xí)過銑床的操作，雖然過去了很久，很多知識(shí)都已經(jīng)忘卻了，但無論如何基礎(chǔ)還在，所以學(xué)習(xí)起銑床的操作比較容易。從最開始的是銑鍵槽，一般都是8厘和6厘的。而后慢慢地熟練了操作銑床后，就開始銑打粉缸的刀，看起來簡簡單單的一把刀，銑起來卻不是那么的容易，以往有一把刀，我整整銑了三天才銑出來，銑出來以后還要精加工，聽老員工說，單單這把刀就值幾千塊錢，望著這把自我銑出來的刀，心里很高興，三天的辛苦全都忘記了，也許這就是成就感吧。
第三個(gè)月，我就開始學(xué)習(xí)操作車床，由于在學(xué)校的時(shí)候，有一段時(shí)間是金工實(shí)習(xí)，學(xué)的就是車床和銑床的操作。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間不是很長，可是基礎(chǔ)打好了，此刻學(xué)起來也比較容易。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，基本上能車出工廠所需要的零件，但也有一些沒有掌握到，像滾筒啊，我就不會(huì)車了，車滾筒的一般都是很熟練的車工，因?yàn)闈L筒的精度要求很高，且車的時(shí)間很長，一般都要幾天才能車好一個(gè)，所以一般僅有老車工才能勝任。
此刻我已經(jīng)開始繪圖了。這將是我新的起點(diǎn)，我相信我能做好的。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇六
我們部門在過去的一年里取得了很好的業(yè)績，創(chuàng)匯數(shù)據(jù)列各個(gè)部門第一，4個(gè)業(yè)務(wù)人員3個(gè)利潤都很好，而我本人是虧損的，所以我感覺應(yīng)該請(qǐng)阮杭、李力、李玉紅等同志來發(fā)言更好。說它合理，應(yīng)該這樣講，正因?yàn)槲业奶潛p，拖了部門的后退，就更應(yīng)該好好總結(jié)，通過發(fā)言交流，找到改進(jìn)工作的辦法，知恥而后勇，爭(zhēng)取在新的一年里迎頭趕上去。從這個(gè)角度說，我想，公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的同志們做這樣的推薦安排，還是很有道理的。
過去的一年，由于金融危機(jī)的影響，我的化工品業(yè)務(wù)下滑非常厲害，上一年慘淡經(jīng)營，下一年才有點(diǎn)起色。我是如何克服困難，度過這一年的，有什么可以拿出來和大家交流的呢?如果僅僅談業(yè)務(wù)，談外貿(mào)實(shí)務(wù)，談如何賺取利潤，如何拓展業(yè)務(wù)范圍這些主流話題，我想，在座的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，應(yīng)該更有內(nèi)容可談，在座的年輕同志也更有興趣聽。所以我不想講這些內(nèi)容。裘總此前曾經(jīng)鼓勵(lì)我們今天發(fā)言的同志，要講自己的心得、講個(gè)人的故事和體會(huì)，所以我想講點(diǎn)我感興趣的事情，談兩點(diǎn)自己在過去的一年里如何對(duì)付困難的心得體會(huì)：第一個(gè)內(nèi)容是整頓內(nèi)務(wù);第二個(gè)內(nèi)容是鍛煉身體。大家不要奇怪，我沒有什么故事，只有一個(gè)過程，拿出來和大家交流溝通，一是為了完成發(fā)言任務(wù)，二是借此機(jī)會(huì)給大家助助興。
過去的一年，金融危機(jī)來了，業(yè)務(wù)量直線下降，客觀上閑暇的時(shí)間多了。在無所事事之際，我就反思如何在大環(huán)境不好的情況下有所作為，振作精神，而不是坐以待斃。于是我就想到了把內(nèi)務(wù)整頓好，古人云：達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨(dú)善其身，又云修身齊家治國平天下?，F(xiàn)在業(yè)務(wù)下滑，人窮了，那么整頓內(nèi)務(wù)，就是修身，獨(dú)善其身。只有把自身修理好了，才能更好地開展業(yè)務(wù)，才能提高效率，才能轉(zhuǎn)變危局，戰(zhàn)勝眼前的困難。
這個(gè)整頓內(nèi)務(wù)不單是指掃地擦桌子，主要是指把業(yè)務(wù)檔案整理好，讓工作流程變得有次序。我這個(gè)人做事情是比較亂的，動(dòng)作也比較慢，有時(shí)候找點(diǎn)東西東翻西翻，效率很低。不但是桌子上面亂，電腦里面也亂，我的電腦上桌面文件很多。長期在這樣的環(huán)境狀態(tài)工作，雖然沒有誤過什么事，但每天上班做不出幾件事情，效率低下，也是一種損失。說起來這個(gè)是個(gè)人的習(xí)慣，尤其是像我這樣人到中年，壞習(xí)慣很頑固。記得有一次王書記到我們辦公室，看到衛(wèi)生狀況很差，批評(píng)了我。事后我做了整改，但是沒過多久衛(wèi)生又差了。這就是習(xí)慣難改。人和人的確不一樣，有很多同志的工作習(xí)慣非常好，值得我好好學(xué)習(xí)。我舉個(gè)例子，比如以前的老職工張勇潮、李有多等人，還有現(xiàn)在機(jī)械工具部的褚偉清，他們這些同志的桌子上真是很干凈很有序，整整齊齊，一絲不茍。聽說，桌子亂的人，容易得胃病，我的胃是不好，恐怕就是這種不良習(xí)慣導(dǎo)致的。所以，在過去的一年里，我確實(shí)花了很多的努力改變習(xí)慣，大力整頓內(nèi)務(wù)。我記得裘總似乎講過，我們做經(jīng)濟(jì)工作外貿(mào)工作，是要求精細(xì)有條理，所以需要做這項(xiàng)工作的人，必須有這方面的素質(zhì)。雖然事情很小，但我的體會(huì)確實(shí)是深刻的，是值得交流的。
關(guān)于整頓內(nèi)務(wù)，還有一個(gè)重要的心得體會(huì)很想和同志們說說，就是關(guān)于風(fēng)水的問題。我們公司懂得風(fēng)水的同志很多，他們建議我，把辦公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、電腦的朝向按照風(fēng)水的要求作一些調(diào)整。文件柜的資料擺放，不但要求整齊，而且很有講究。我過去是不相信這些東西的，認(rèn)為它是封建迷信。但是如今業(yè)務(wù)不好，急病亂投醫(yī)，對(duì)于風(fēng)水也就將信將疑了。我理解，所謂風(fēng)水，其實(shí)可以理解成一種有序的美，和諧的美。整齊有序的工作習(xí)慣，從小里說是管理出效率，從大里說它是風(fēng)水因素在起作用也未嘗不可，起碼它能給人一種趨利避害的心理暗示。通過融合了風(fēng)水因素的內(nèi)務(wù)整頓，我下一年業(yè)務(wù)比上一年好，第四季度業(yè)績比第三季度好，講點(diǎn)風(fēng)水真的是立竿見影呀。當(dāng)然，今天這是我的個(gè)人心得發(fā)言，是講故事，講得有道理大家包涵;如果是一派胡言，大家譴責(zé)!
我的第二點(diǎn)心得，是鍛煉身體。過去的一年的確困難，，壓力非常之大，心情也很不好，心情不好了身體也會(huì)受影響，工作效率也受影響。去年初公司里給我們做了體檢，我查出來很多指標(biāo)不好，三高、脂肪肝、膽結(jié)石、胃炎、前列腺炎等等，真是屋漏偏逢連夜雨，內(nèi)憂外患。沒有辦法了，為了確保一個(gè)好的工作狀態(tài)，我不得不認(rèn)真地考慮鍛煉身體了。業(yè)務(wù)下降是暫時(shí)的，身體素質(zhì)下降是可怕的。過去講，身體是革命的本錢。現(xiàn)在不革命了，身體就成為工作的本錢，克服困難的本錢，扭虧為盈的本錢，戰(zhàn)勝危機(jī)的本錢。尤其是像我這樣的中年人，更要關(guān)心自己的身心健康，要善待自己。
我善待自己的方法就是走路，上下班一律走路，不開車，偶爾騎騎公共自行車。這樣做既節(jié)省了汽油費(fèi)停車費(fèi)，又燃燒了脂肪，減肥!走路的缺點(diǎn)是比較費(fèi)時(shí)間，于是我就改走路為跑步。每天上班從家里跑到公司里，一小時(shí)(開車其實(shí)也差不多需要這點(diǎn)時(shí)間)，下班再從公司里跑回家里，又一小時(shí)。跑得大汗淋漓，氣喘吁吁。這種所謂的善待自己，簡直是在虐待自己了。但一年下來，效果是很明顯的，特別是工作效率提高顯著，人變得更有精神，更樂觀，更積極地面對(duì)困難和壓力;心情也變得更加豁達(dá)，平和舒緩，考慮問題就比較客觀，周到和具體。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇七
這次實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，確實(shí)深有體會(huì)在，給我的映象是比較深刻的，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間比較快的，可是讓我覺得能夠讓自己鍛煉到很多，給我一種非常深刻的感覺，過去在學(xué)校的時(shí)候沒有這種感覺，學(xué)習(xí)理論知識(shí)是沒有這樣的體會(huì)的，在這樣的環(huán)境下面，確實(shí)讓我深有體會(huì)，雖然實(shí)習(xí)只有三個(gè)月但是讓我從中吸取到了很多經(jīng)驗(yàn)。
剛開始的時(shí)候，我是比較忐忑的，因?yàn)槲遗伦约鹤霾缓霉ぷ?，出來?shí)習(xí)這也是我第一次接觸工作，把自己在學(xué)校所學(xué)的東西，運(yùn)用到工作當(dāng)中的時(shí)候，確實(shí)是讓我覺得非常有意義，感覺非常的充實(shí)，在這個(gè)過程當(dāng)中，我覺得自己的得到了非常大的鍛煉，我也感覺非常的不舍，因?yàn)樵谶@個(gè)過程當(dāng)中我對(duì)此還是深有體會(huì)的，實(shí)習(xí)期間點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，雖然只有三個(gè)月的時(shí)間，但是我卻能夠這樣的環(huán)境下面保持一個(gè)好狀態(tài)，這對(duì)我個(gè)人能力而言也是一個(gè)非常大的提高，我無時(shí)無刻都在認(rèn)真的思考這些，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，我是深有的體會(huì)的，和周圍的同事虛心的請(qǐng)教，接觸一些新的知識(shí)。
現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，我也是在不斷的加深自己在這方面的印象，在這一點(diǎn)上面我也是深刻的意識(shí)到了自己的進(jìn)步，大學(xué)期間所學(xué)習(xí)到的東西，我也是對(duì)自己比較有信心的，這次能夠運(yùn)用到工作當(dāng)中，在這個(gè)過程當(dāng)中我是做出了非常多的事情，這對(duì)我個(gè)人能力而言也是一個(gè)大的突破，在這個(gè)過程當(dāng)中我對(duì)自己也是要求比較高的，給我的感覺確實(shí)是非常的好的，在這一階段的實(shí)習(xí)當(dāng)中我一直都能夠調(diào)整好自己的心態(tài)，也知道自己應(yīng)該往什么方向發(fā)展，在這個(gè)過程當(dāng)中，確實(shí)也是深有體會(huì)，所以我應(yīng)該要做出更好的成績來，希望能夠得到更多的鍛煉，這是我應(yīng)該要去落實(shí)好的，所以接下來我一定會(huì)朝著好的方向發(fā)展，讓自己在這個(gè)過程當(dāng)中，做出更好的成績來。
身為一名大學(xué)生我一直都在讓自己學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，這次的實(shí)習(xí)也是一個(gè)新的開始，讓我對(duì)自身能力也有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，盡管三個(gè)月的時(shí)間不是很長，但是我對(duì)此還是深有體會(huì)的，我感激這次的實(shí)習(xí)，也希望以后可以有更多的進(jìn)步，把工作落實(shí)的更加到位，感激在_這里的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇八
xx年xx月xx日，我就項(xiàng)目部工作，在項(xiàng)目部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的支持和幫助下，按照崗位分工作好本職工作，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將近一年來的思想和工作情況以及xx年的工作打算匯報(bào)如下：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
由于年初剛進(jìn)入公司，以往對(duì)燃?xì)馐帜吧?，城市燃?xì)馐袌?chǎng)開發(fā)是一門學(xué)問，我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在日常工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)的規(guī)章制度，積極參加各類培訓(xùn)班，還利用業(yè)余時(shí)間瀏覽集團(tuán)公司、股份公司、昆侖燃?xì)饩W(wǎng)站學(xué)習(xí)城市燃?xì)庵R(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。年初項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)給我提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解和安全的認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步的提高。
(二)恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要完成了花都財(cái)務(wù)制度匯編的起草、賬套建立及設(shè)置、9月份之前的賬務(wù)處理及各類報(bào)表;認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格把關(guān)，控制費(fèi)用的發(fā)生，完成了項(xiàng)目部全年度財(cái)務(wù)工作;完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的接待及其他工作。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部“121”工作布署盡一份力。
(三)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;始終堅(jiān)持做到不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的.話不說，積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。在生活中，潔身自好，廉潔自律，時(shí)刻保持清醒頭腦，處處嚴(yán)格要求自己。
總之，一年來，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。認(rèn)真學(xué)習(xí)昆侖公司各種規(guī)章制度和會(huì)議紀(jì)要等文件，遵守項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，深刻領(lǐng)會(huì)公司精神和市場(chǎng)開發(fā)策略，把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能，力爭(zhēng)做到“1精2會(huì)”。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，在爭(zhēng)創(chuàng)一流水平上下功夫。增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越，形成一種“想干事，會(huì)干事，干成事，不出事”的良好工作氛圍。
立足本職崗位，作好財(cái)務(wù)工作，按照“四有”工作法的要求，爭(zhēng)取“今日事，今日畢”，需上報(bào)的資料盡快上報(bào)相關(guān)部門，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，保證信息暢通，傳達(dá)準(zhǔn)確無誤。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
項(xiàng)目部是一個(gè)集體，我要團(tuán)結(jié)每位同事，共同營造和諧、輕松、積極、進(jìn)步的工作和生活環(huán)境，嚴(yán)格遵守《廉潔自律承諾書》的各項(xiàng)規(guī)定，清正廉潔，克已奉公。
在今后的工作時(shí)間里，我要牢固樹立公司“過緊日子”的思想，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)昆侖公司六種精神，立足本職工作，廉潔自律，工作積極主動(dòng)，樹立大局觀念，盡我的最大努力將工作做得更好。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇九
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx工作做一個(gè)總結(jié)。
x月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議等，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的`信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xxx將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇十
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下，x廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù)，現(xiàn)將我工作總結(jié)如下：
在20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)了x廳內(nèi)部崗位管理，嚴(yán)格執(zhí)行x廳各崗位職責(zé)范圍，嚴(yán)格考勤、考績與x廳內(nèi)各崗位人員薪酬進(jìn)行掛鉤，嚴(yán)格營業(yè)員前臺(tái)操作規(guī)程，積極推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績。強(qiáng)化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹，使北大街營業(yè)廳各項(xiàng)管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破，勇于創(chuàng)新，將現(xiàn)有管理制度更加細(xì)化。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，積極創(chuàng)造條件、采取多種方式，通過對(duì)營業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強(qiáng)的營業(yè)員隊(duì)伍。
x廳全體人員精益求精，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，充實(shí)豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，樹立移動(dòng)服務(wù)精品，把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻(xiàn)給每個(gè)客戶。
首先做好員工的思想工作，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)功能。其次，切實(shí)落實(shí)“首問責(zé)任制”，實(shí)行微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺(tái)服務(wù)和服務(wù)，公布并嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)服務(wù)承諾，著重落實(shí)服務(wù)的即時(shí)性。再次，將營業(yè)員的照片、工號(hào)上了監(jiān)督崗，設(shè)立用戶意見薄，以加強(qiáng)客戶及社會(huì)對(duì)我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評(píng)議。
營業(yè)班組的每一個(gè)組員，通過自己不懈的努力，在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價(jià)值，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，贏得用戶的認(rèn)同及贊賞，“用我的真心，換你的信任”，搞好服務(wù)工作。
為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊(duì)伍，提高窗口服務(wù)水平，岢嵐移動(dòng)營業(yè)班組不斷自我加壓，加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，以管理促服務(wù)，以管理促發(fā)展，從內(nèi)部管理模式入手，建立起一整套有效的管理制度并加以落實(shí)，使班組的各項(xiàng)工作得到很好的開展。
首先，從規(guī)范管理入手，我們根據(jù)目前移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合我縣的具體情況，對(duì)人員管理、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)流程等各方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范，使?fàn)I業(yè)人員在工作中有紀(jì)可遵、有錯(cuò)可究，形成了管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。其次，為了使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，使管理具體化，可操作化。每月通過細(xì)化、量化的考核進(jìn)行評(píng)比。第三，建立完整的員工交流制度及考核機(jī)制，同時(shí)讓企業(yè)奮斗目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深入人心，增強(qiáng)與公司共榮辱的意識(shí)，使x廳全體人員做到互相幫助、共同促進(jìn)、共同監(jiān)督，增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感和凝聚力，使管理的具體措施得到很好的落實(shí)，促進(jìn)了x廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
我們?cè)诎l(fā)展固定數(shù)據(jù)方面，從發(fā)展、錄入、到派工與x公司的溝通協(xié)調(diào)工作中，緊密配合，較為順利的完成了既定目標(biāo)。集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，和客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進(jìn)行了有效的配合，較好的完成了相關(guān)工作。營業(yè)廳具體管理工作中，與x分工明確，卡賬分管，每月結(jié)束及時(shí)上報(bào)卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準(zhǔn)確無誤。
一年來，x廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作，全體成員團(tuán)結(jié)一致，開拓不止，辛勤耕耘，換得累累碩果，上下團(tuán)結(jié)一致，自覺擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的營銷任務(wù)，充當(dāng)一線社會(huì)營銷員，強(qiáng)化營銷工作，積極做好x新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳，群策群力，促進(jìn)移動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，出色地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，取得了較好的業(yè)績，確保了經(jīng)營任務(wù)的順利完成。在20xx年的新增客戶市場(chǎng)挖掘的工作較為不力，但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶領(lǐng)x全體人員，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙，同時(shí)圓滿完成縣分公司安排部署的各項(xiàng)階段性的工作，確?？h分公司相關(guān)經(jīng)營服務(wù)指標(biāo)的全面完成。
堅(jiān)決完成固投工作任務(wù)會(huì)議講話稿范文。
團(tuán)員個(gè)人思想總結(jié)-個(gè)人總結(jié)。
團(tuán)員個(gè)人思想總結(jié)-個(gè)人總結(jié)。
采購轉(zhuǎn)正總結(jié)個(gè)人總結(jié)。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇十一
本學(xué)期教學(xué)工作已經(jīng)順利結(jié)束，通過對(duì)教案、試卷、課件資源的整理，先對(duì)本學(xué)期初一生物教學(xué)工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、常規(guī)教學(xué)工作順利進(jìn)行，
生物教學(xué)工作任務(wù)總結(jié)。本學(xué)期初一生物每周三課時(shí)，按照開學(xué)初制定的計(jì)劃，教學(xué)任務(wù)基本完成。
二、利用小組合作學(xué)習(xí)模式進(jìn)行了學(xué)生評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)和嘗試工作。
在開學(xué)初，我對(duì)所教授的四個(gè)班在班級(jí)分組前提下進(jìn)行了建組工作。然后利用課堂向?qū)W生解釋小組合作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)方式(去年嘗試后經(jīng)驗(yàn)總結(jié))，并與期末考評(píng)、學(xué)期成績掛鉤。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括學(xué)生的學(xué)習(xí)用具、作業(yè)、課堂表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)操作、復(fù)習(xí)反饋情況等;評(píng)價(jià)形式簡單易行，以好、中、差三種符號(hào)，個(gè)人、小組相結(jié)合評(píng)比，科代表統(tǒng)一記錄。在此前提下，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性高漲，小組意識(shí)、表達(dá)能力都得到一定提高。尤其是在期末復(fù)習(xí)階段，課堂因?yàn)榧皶r(shí)地獎(jiǎng)勵(lì)而熱烈，學(xué)生沒有感覺到復(fù)習(xí)課的枯燥。
三、加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)課的開設(shè)。
基于學(xué)校實(shí)驗(yàn)條件的改善，為了提高學(xué)生生物學(xué)素養(yǎng)，我盡力開設(shè)了一部分實(shí)驗(yàn)。同時(shí)制定了新的實(shí)驗(yàn)室規(guī)范要求，比如學(xué)生座位的安排和登記、實(shí)驗(yàn)課記錄、實(shí)驗(yàn)室器具損壞登記和賠償?shù)?。以保障?shí)驗(yàn)課開展的順利有序。
四、積極參加備課租活動(dòng)。
共同商討課時(shí)重難點(diǎn)及其突破技巧、檢測(cè)要求等細(xì)節(jié);將個(gè)人基本功大賽培訓(xùn)內(nèi)容有重點(diǎn)地進(jìn)行傳授;確定組內(nèi)獻(xiàn)課的課題和展示內(nèi)容。
五、參加了市基本功大賽選拔，接受了為期6個(gè)月的培訓(xùn)。
包括教育法、心理學(xué)、教育學(xué)、基本教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)、說課等專題培訓(xùn)。其中關(guān)于概念圖、教學(xué)目標(biāo)的制定、說課等問題都有專向聯(lián)系，受益匪淺。
總的說來，這個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作很忙碌也比較順利，個(gè)人能力有了進(jìn)一步提高，但是受到時(shí)間的限制，還有一些問題比如期末復(fù)習(xí)的個(gè)別生落實(shí)、小組合作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)方式的改進(jìn)和探索沒有得到很好的研究。這也將成我下個(gè)學(xué)期工作的重點(diǎn)。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇十二
班主任是一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，是學(xué)校和學(xué)生之間的中間人，實(shí)習(xí)班主任在實(shí)習(xí)期也是有實(shí)習(xí)任務(wù)的。本站小編盤點(diǎn)了班主任實(shí)習(xí)工作任務(wù)范文，大家一起來看看吧!
我于20xx年9月4日至10月16日在市區(qū)小學(xué)進(jìn)行了六個(gè)星期的教育實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括五部分：課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查、信息技術(shù)與課程整合和研究性學(xué)習(xí)課程指導(dǎo)。本人主要做了如下工作：
(1)班主任工作：為期兩個(gè)星期，指導(dǎo)學(xué)生完成主題班會(huì)《誠信在我心中》及組織班級(jí)友誼賽。
(2)信息技術(shù)教學(xué)工作：完成。
教案。
數(shù)為四份，試講次數(shù)為四次，上課節(jié)數(shù)為六節(jié)。
(3)信息技術(shù)與學(xué)科整合：查找語文學(xué)科的資料及參與制作網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自然學(xué)科圖表復(fù)習(xí)專題網(wǎng)站。
(5)班部分學(xué)生完成班級(jí)主頁的制作。經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在這一個(gè)月里，作為一名實(shí)習(xí)教師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生，能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的。
規(guī)章制度。
尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師虛心聽取他們的指導(dǎo)意見并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象給實(shí)習(xí)學(xué)校留下好的印象。在實(shí)習(xí)期間我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
(1)在工作準(zhǔn)備方面。
首先我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況特點(diǎn)。記得剛開始見習(xí)時(shí)，我和麗萍就急著找班主任潭老師了解班級(jí)情況。但潭老師并沒有直接告訴我們，而是讓我們自己去發(fā)現(xiàn)、去了解?？赡墚?dāng)初我們有點(diǎn)不理解。但后來想一想潭老師并沒有做錯(cuò)。我們應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級(jí)，了解學(xué)生，畢竟我們面對(duì)的還是學(xué)生，這也是對(duì)我們工作的一個(gè)考驗(yàn)。接下來我就通過班委會(huì)議了解了班級(jí)的一些日常工作以及班委的一些職責(zé)。其次，我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解，我抓住一切肯能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流。除了上課時(shí)間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學(xué)生都不怎么和我說話，都非常被動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個(gè)班級(jí)，原因是彼此還不了解，這時(shí)我應(yīng)該采取主動(dòng)，通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動(dòng)以及對(duì)他們的關(guān)心，學(xué)生也逐漸放開來了，都愿意主動(dòng)找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流，只有這樣，你才能了解學(xué)生。
(2)在班級(jí)日常管理方面。
我能在班主任潭老師的指導(dǎo)下，輔助她主持日常工作并組織了一次班級(jí)活動(dòng)。在這短短的兩個(gè)星期，我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時(shí)，不忘給他們灌輸一些道理，能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。比如早自修的作業(yè)上交，很多同學(xué)每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會(huì)做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對(duì)他們的監(jiān)督及必要的思想教育，一部分同學(xué)能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習(xí)慣。特別是我們班的張嘉迅，每次作業(yè)都是空白，到了后來都是他主動(dòng)把作業(yè)本給我，看到上面寫滿滿的，我非常高興。我想他們還是比較懶，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠，像此類學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo)。除了作業(yè)，還有衛(wèi)生打掃，女生普遍比較認(rèn)真積極，而有部分男生就非常偷懶，總是推推拖拖。對(duì)與這類學(xué)生，就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)自己很難對(duì)他們進(jìn)行思想教育，你不能對(duì)他硬來，你越是態(tài)度強(qiáng)硬，他就越反抗。對(duì)于這類學(xué)生，應(yīng)該在平時(shí)和他們多交流，能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對(duì)他們作一些引導(dǎo)。
(3)在班級(jí)活動(dòng)方面。
開展活動(dòng)，學(xué)生是主體，因此開展的活動(dòng)就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。在一開始，我就在學(xué)生中展開一些調(diào)查，詢問他們喜歡開展什么體育比賽，以及什么性質(zhì)的班會(huì)。通過收集學(xué)生的意見，我組織了一場(chǎng)籃球友誼賽。我想通過這個(gè)比賽能夠增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，為了更好的準(zhǔn)備這場(chǎng)比賽，我還讓學(xué)生展開了一些訓(xùn)練，這些訓(xùn)練非常有效果，最終以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)贏得了勝利。在比賽過程中，女生可謂表現(xiàn)積極，能夠很好的為隊(duì)員加油助威。這就很好的體現(xiàn)了班級(jí)的凝聚力。而在班會(huì)方面，很多學(xué)生喜歡比賽性質(zhì)的，又要結(jié)合知識(shí)方面的活動(dòng)。但在我擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間已經(jīng)安排了誠信班會(huì)。為此，我就跟麗萍商量在她擔(dān)任班主任期間進(jìn)行一次知識(shí)競(jìng)猜主題班會(huì)。那次班會(huì)下來，同學(xué)們的思維異?；钴S，而且小組之間競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，這也很好的體現(xiàn)了我們班學(xué)生特點(diǎn)，好勝、好動(dòng)。時(shí)間過的非?？欤?dāng)我真正了解學(xué)生特點(diǎn)，開始和他們建立起感情時(shí)，卻結(jié)束了。雖然非常短暫，但覺得自己學(xué)到了很多，特別是認(rèn)真負(fù)責(zé)，也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣，感受到學(xué)生的聰明可愛。在這次實(shí)習(xí)中，我從班主任潭老師身上學(xué)到很多，同時(shí)充分體會(huì)到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用，只有你對(duì)學(xué)生付出真愛，你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任。但在實(shí)習(xí)中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合，可能我的他們的愛有點(diǎn)過度，以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們。我想對(duì)學(xué)生的愛一定要有一個(gè)度，而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán)，只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。
二至第五周是實(shí)習(xí)階段，此階段是實(shí)習(xí)的主體階段。實(shí)習(xí)班主任要在見習(xí)的基礎(chǔ)上，在原班主任的指導(dǎo)下，較獨(dú)立地開展班主任工作。要執(zhí)行見習(xí)時(shí)擬定的。
工作計(jì)劃。
這些工作除主持班級(jí)的日常管理工作外，還要獨(dú)立籌備、主持和召開一次主題班會(huì)，編輯一期班刊，重點(diǎn)做一至兩名學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作和對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行教育和家訪等。
組織主題班會(huì)是此階段工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。主題班會(huì)的主要內(nèi)容有：理想前途教育，道德品質(zhì)教育，紀(jì)律教育，勞動(dòng)教育，學(xué)習(xí)目的性教育等。組織主題班會(huì)應(yīng)注意適合學(xué)生的年齡特征、班級(jí)特點(diǎn)，采取青少年學(xué)生喜聞樂見的形式進(jìn)行。實(shí)習(xí)班主任要善于動(dòng)腦，發(fā)揮創(chuàng)造性，開好主題班會(huì)。如有位實(shí)習(xí)班主任精心設(shè)計(jì)了一次“名字、期望、理想”的主題班會(huì)就很有新意：鑒于目前的學(xué)生多為獨(dú)生子女，家長在給孩子命名時(shí)往往寄托了愿望。這樣愿望許多學(xué)生并不解其意。實(shí)習(xí)班主任要求學(xué)生訪問家長，調(diào)查當(dāng)年命名的過程和內(nèi)涵，理解長輩的苦心和愿望，并由此暢談自己的理想。班會(huì)采用由小記者采訪的形式結(jié)合文藝的形式進(jìn)行，取得了很好的教育效果。組織主題班會(huì)時(shí)可同時(shí)組織主題班刊、團(tuán)(隊(duì))刊，作為輿-論配合。
實(shí)習(xí)班主任要學(xué)會(huì)家庭訪問的本領(lǐng)。由于實(shí)習(xí)時(shí)間的限制，家訪可結(jié)合重點(diǎn)學(xué)生的個(gè)別教育有針對(duì)性地進(jìn)行。家庭訪問的內(nèi)容有：了解學(xué)生的家庭及經(jīng)濟(jì)生活狀況;家長的教育態(tài)度和方法;學(xué)生在家庭的表現(xiàn)和生活習(xí)慣;向家長報(bào)告學(xué)生的在校表現(xiàn)和校方的要求;介紹班級(jí)的情況;和家長共同研究教育學(xué)生的辦法;征求家長對(duì)學(xué)校、實(shí)習(xí)教師的要求，意見和建議：要求家長配合對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等。
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實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇十三
在完成了一年的工作后，我們迎來全新的一年。在這次的會(huì)議中，聽著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下一年公司發(fā)展的展望，我們作為員工，也對(duì)這全新的一年充滿了期待。但是在此同時(shí)，我也感覺到了自己必須去做的事情。在回憶了過去一年的工作后，我認(rèn)識(shí)到自己必須去反省和總結(jié)過去一年的工作和問題。為了更好的面對(duì)今后的工作，更應(yīng)該去彌補(bǔ)好過去的不足。
回顧這一年來的工作，我感到非常的自豪，自己在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的幫助下，更好的掌握了作為售后客服的工作技巧，并且在工作中也展現(xiàn)出了不錯(cuò)的成績。以下，是我對(duì)這一年的工作總結(jié)：
一、在思想上的進(jìn)步，帶來更加人性化的服務(wù)。
作為售后客服，我們面對(duì)的最多就是顧客所帶來的問題。這些問題很多都是重復(fù)的，枯燥的，甚至已經(jīng)在一天之內(nèi)回答了很多次的常見問題。盡管我們又在產(chǎn)品說明上標(biāo)示，但是顧客無法獨(dú)立解決的時(shí)候，就需要我么售后客服人員出馬了。
顧客打來電話的時(shí)候，多數(shù)是帶著疑惑，因此也常見到有脾氣暴躁的顧客。面對(duì)這樣的工作情況，一天的工作下來，我們自己也很容易陷入情緒的低谷。但是在領(lǐng)導(dǎo)的積極開導(dǎo)，以及前輩們的指點(diǎn)下，我學(xué)會(huì)了在工作中調(diào)整自己的情緒，讓自己能更好的接收顧客這些負(fù)面的情緒，并安撫顧客的情緒。在這段時(shí)間里，我在工作中也漸漸變得更加熟練，思想上的堅(jiān)定當(dāng)我能更加輕松的面對(duì)分工作，并未顧客提供更貼心的解決方案。
二、累積知識(shí)，提高自己的工作能力。
作為售后客服，我們也需要具備解決一些簡單問題的知識(shí)，盡管在工作前我們都有學(xué)習(xí)和背誦，但是在工作中，我仍然發(fā)現(xiàn)有很多沒有提到的問題存在。當(dāng)自己通過前輩或是技術(shù)人員的幫助解決了這個(gè)問題之后，我也會(huì)牢牢的記住這些問題，以便在接下來的工作中提升自己。
三、個(gè)人的不足。
作為客服自己在這一年里還算是成長狀態(tài)，在工作中還有很多的不足和缺點(diǎn)。其中最大的問題，還是在安撫顧客的情緒上。盡管已經(jīng)有所成長，但是我還是難免會(huì)被顧客的情緒所影響，導(dǎo)致在工作中降低工作質(zhì)量。為了能更好的完成自己的任務(wù)，我不得不去提升自己的職業(yè)修養(yǎng)，堅(jiān)定自己的工作思想。
在下一年的工作中，我可能還回遇上更多的困難，但是我一定會(huì)努力的去克服，去提升自己，讓自己成為一名真正優(yōu)秀的客服人員，為_x公司爭(zhēng)光。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇一
為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)在依依不舍中拉下了帷幕，總的來說這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一次充實(shí)且對(duì)我今后學(xué)習(xí)工作有一定影響的實(shí)習(xí)。每天基本上是大中午的出門，坐公車，參觀，回來，總結(jié)寫實(shí)習(xí)日記、整理實(shí)習(xí)記錄。在短短兩周的時(shí)間內(nèi)參觀不同的企業(yè)，并完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法。體驗(yàn)身邊的一些東西到底是如何制造出來的。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生對(duì)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)的感性認(rèn)識(shí)的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是完成設(shè)計(jì)基本訓(xùn)練的重要必修課，還是我們工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。
通過實(shí)習(xí)，不僅讓我獲得了在課堂里沒有辦法學(xué)習(xí)到的知識(shí),了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的一般操作過程、生產(chǎn)方式和工藝過程,熟悉了工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了向工人及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員學(xué)習(xí)的工程素質(zhì)。同時(shí)還了解了生產(chǎn)實(shí)際的機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用，同時(shí)將前期所學(xué)的課程應(yīng)用到生產(chǎn)中去，也為后續(xù)的專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)增加感性認(rèn)識(shí)。并提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化了遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我更貼近技術(shù)工人的生活,增長了更多的專業(yè)知識(shí),認(rèn)識(shí)到了自己的長處與不足。通過這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，讓我明白了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多很多。我們很快就要畢業(yè)了，步入工作崗位后就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思。只有勤奮自勉，才有所收獲，才是這次實(shí)習(xí)的真正目的。
并且，也為我們今后走向工作崗位奠定了基礎(chǔ)。感謝這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我受益匪淺。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇二
作為一名師范生，實(shí)習(xí)是一個(gè)必不可少的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。在這短短的一周實(shí)習(xí)時(shí)間里，發(fā)覺自己在各個(gè)方面都需要進(jìn)行很大的改善，這一周和老教師們學(xué)習(xí)到的處理事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)也是在學(xué)校里面學(xué)不到的。一周時(shí)間，說長不長，說短不短，在這一周的時(shí)間里，我們不僅僅要快速適應(yīng)從學(xué)生到人民教師的角色轉(zhuǎn)變，更需要我們快速適應(yīng)與學(xué)生和學(xué)校老師的相處。這應(yīng)該也是快速成長的必經(jīng)之路吧!
在這一周里，我發(fā)覺自己看待事情的眼光非常的短淺，沒有往長遠(yuǎn)的立場(chǎng)去考慮問題。為此，我正班主任還給我舉了個(gè)特別讓我記憶深刻的例子。她說:“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生吸煙了，你當(dāng)時(shí)想的可能僅僅只是吸煙對(duì)身體不好，這是一種青少年的不良好習(xí)慣。但是當(dāng)你往大的方向去想問題，你就會(huì)想到點(diǎn)煙需要火，有火機(jī)。煙頭處理不好可能會(huì)引發(fā)火災(zāi)，宿舍里面人又多，30個(gè)學(xué)生，如果出了事情我們誰都付不起責(zé)?！蔽页姓J(rèn)聽完她一席話我很是驚訝，因?yàn)槲覐膩聿粫?huì)想的那么多。我想到的真的只是對(duì)他個(gè)人的傷害，沒有往大的層面去想問題，或者由于年紀(jì)和經(jīng)歷沒有敢往那個(gè)方面想的勇氣吧!
當(dāng)然，除了生活方面，在知識(shí)層面也覺得自己需要迅速成長。雖然教的學(xué)生是初中生，但是，如何把課程上得生動(dòng)有趣，這是一門大學(xué)問。在這一周里，我去聽了老地理老師的課，雖然她說自己不是專業(yè)的，但是她駕馭課堂的能力是我需要學(xué)習(xí)的。而且她在講課的時(shí)候有條不紊，不僅僅學(xué)習(xí)新的知識(shí)，還能把以前的知識(shí)聯(lián)系起來，既能有效的復(fù)習(xí)以往的知識(shí)，也培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)習(xí)慣，給學(xué)生構(gòu)建了一個(gè)完整的知識(shí)體系。課堂紀(jì)律也非常的好，沒有學(xué)生會(huì)搗亂，大家都認(rèn)真的聽課。老師發(fā)出的問題大家也積極的回答，課堂的學(xué)習(xí)氛圍非常的好。最為關(guān)鍵的是老師講課思路清晰，知識(shí)較為連貫，這樣更有利于學(xué)生的理解與知識(shí)的掌握。這是一個(gè)老師最需要學(xué)習(xí)的東西，作為老師最為重要的就是學(xué)生學(xué)習(xí)到了多少，而不是一節(jié)課里面老師教了多少。
這一周里學(xué)習(xí)到的東西很多，很慶幸自己有不同的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也非常感想在這個(gè)過程中給予我?guī)椭睦蠋熀屯聜?。在接下來一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)中，我會(huì)更加的努力，努力學(xué)習(xí)，更加完善自己。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇三
根據(jù)人才培養(yǎng)方案和《初等教育學(xué)院20_級(jí)教育技術(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生教育實(shí)習(xí)工作計(jì)劃》，我于20_年10月8日12月8日到祿豐一中學(xué)校進(jìn)行教育實(shí)習(xí)?，F(xiàn)將本人教育實(shí)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、教育實(shí)習(xí)基本情況。
本次教育實(shí)習(xí)的基地有兩個(gè)學(xué)校，祿豐一中和松園中學(xué)，我們安排在祿豐一中，祿豐一中只有高一上信息技術(shù)課，高一年紀(jì)有20個(gè)班，其中我上的是299班，299班學(xué)生信息技術(shù)基礎(chǔ)差距比較大，學(xué)生注意力難以集中，學(xué)生喜歡搗亂，是一個(gè)比較難應(yīng)付的班級(jí)。除了上課之外我們還需要和學(xué)校一起搞一些常規(guī)檢查，還有一個(gè)周的`班主任實(shí)習(xí)，由于祿豐一中實(shí)習(xí)學(xué)生比較多，三個(gè)老師的課時(shí)不一樣，因此我們?cè)俚撠S一中實(shí)習(xí)的分為兩個(gè)大組和一個(gè)小組，我們是第一組，13個(gè)同學(xué)，大組下面又分了5個(gè)小組，實(shí)行小組聽課、評(píng)課、試講制度。我們小組指導(dǎo)教師是花忠俊老師和鄧小華老師。
二、教育實(shí)習(xí)中取得的成績與收獲1。教學(xué)方法。
在教學(xué)方法上，我每一節(jié)課都很有計(jì)劃的按照自己的教學(xué)方法進(jìn)行嘗試教學(xué)，每一節(jié)課結(jié)束都會(huì)和指導(dǎo)教師進(jìn)行交流和討論，下來會(huì)和聽課的同學(xué)進(jìn)行交流，及時(shí)總結(jié)出現(xiàn)的問題及解決辦法，在我嘗試了四節(jié)課以后終于摸索出適合信息技術(shù)教學(xué)的五步教學(xué)法：
1、學(xué)生在教師的知道下上臺(tái)演示舊課內(nèi)容的復(fù)習(xí);。
2、教師教授新課內(nèi)容;。
3、學(xué)生完成教師布置的新課作業(yè);。
4、學(xué)生在教師指導(dǎo)下完成對(duì)新課內(nèi)容的復(fù)習(xí);。
5、教師總結(jié)學(xué)生練習(xí)時(shí)遇到的難點(diǎn)及易錯(cuò)點(diǎn)。經(jīng)過6節(jié)課的實(shí)踐證明，這種方法是用于信息技術(shù)技能課的教學(xué)，由于學(xué)生注意力集中不起來，需要教師設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心的課堂，讓學(xué)生又“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。提高學(xué)生的積極性是關(guān)鍵，五步教學(xué)可以很好提高學(xué)生的積極性。
在教學(xué)上的另一個(gè)成就就是我實(shí)習(xí)結(jié)束站在講臺(tái)上基本可以看清學(xué)生聽課的情況，也能夠輕易的看出學(xué)生練習(xí)的情況，能及時(shí)的總結(jié)學(xué)生在練習(xí)中遇到的難點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)。課堂時(shí)間把握上我也有了很大的進(jìn)步，講課基本做到了重點(diǎn)突出，知識(shí)點(diǎn)講解全面，能針對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)上的改進(jìn)，基本上已經(jīng)具備一個(gè)教師應(yīng)該具備的一些素質(zhì)。
2、管理方法。
在管理方法上首先是課堂管理，我的課堂是活躍的課堂，在這樣的課堂上學(xué)生很容易就找不準(zhǔn)自己的位置，把握不好分寸，這樣一來就會(huì)浪費(fèi)好多時(shí)間，影響知識(shí)的灌輸，因此我在課堂上嚴(yán)格把握尺度，學(xué)生可以活躍，但是不能無限制的活躍，我和花老師和鄧?yán)蠋熡懻摿撕芏?，面?duì)我們這個(gè)班應(yīng)該怎樣做才能上好課，我最后總結(jié)了一個(gè)方法，一學(xué)生為主的課堂，課堂上可以給學(xué)生很多的演示時(shí)間，給學(xué)生表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，處于這個(gè)階段的學(xué)生好勝心強(qiáng)，不想在班上出丑，他們都會(huì)很用心的學(xué)習(xí)好知識(shí)，因此在選擇人的時(shí)候我每個(gè)人都有機(jī)會(huì)表現(xiàn)。
班上觀察學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，比如說上課講小話、抄作業(yè)、不按時(shí)打掃衛(wèi)生、不按時(shí)作息之類的。發(fā)現(xiàn)問題后對(duì)于個(gè)別學(xué)生需要找他談話，以朋友的身份談?wù)勑?，以引?dǎo)的方式與他們進(jìn)行交流。這樣會(huì)取得很好的效果。
3、與人相處。
在與人相處方面我也學(xué)到了很多，一個(gè)是與學(xué)生之間的相處，在學(xué)生面前我們是老師，是大學(xué)生，我們必須要保持老師和大學(xué)生的素質(zhì)，在課堂上我們是老師，課后我們就是他們的朋友，是他們的哥哥姐姐，我們要對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)心。有時(shí)間可以去宿舍和他們談?wù)勑?，這樣學(xué)生和我們的關(guān)系也比較親近，有利于知識(shí)的傳遞。
一個(gè)是與老師的相處，在老師面前我們就是學(xué)生，我們可以從老師那里得到很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，有很多東西是我們不能意識(shí)到的。在和老師交流的時(shí)候我們要虛心求教，向老師求一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)技能上的知識(shí)，這樣對(duì)我們的提高才會(huì)很大。我從指導(dǎo)教師和指導(dǎo)班主任那里學(xué)到了很多教學(xué)和管理方面的知識(shí)。
三、教育實(shí)習(xí)中的缺點(diǎn)與教訓(xùn)1。沒有一個(gè)很好的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
在教學(xué)方法的嘗試上我沒有一個(gè)很好的計(jì)劃，沒有事先想好一個(gè)自己的教學(xué)方案，都是課堂上發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)改正，這樣對(duì)學(xué)生的影響不太好，學(xué)生需要適應(yīng)我的教學(xué)方法，對(duì)于各個(gè)教學(xué)方法的嘗試沒有一個(gè)事先的計(jì)劃，這樣上會(huì)出現(xiàn)什么樣的一些狀況沒有和指導(dǎo)教師討論過，因此在課堂上沒有把握好重點(diǎn)的情況有發(fā)生過，沒有計(jì)劃的去上課，讓學(xué)生覺得老師的變化怎么這么快，一個(gè)方法還沒有適應(yīng)又換了另外一個(gè)，這樣對(duì)于學(xué)生基礎(chǔ)差的同學(xué)就像坐飛機(jī)一樣，只是過了一遍知識(shí)，沒有把只是徹底的消化。還有我的教學(xué)方法適應(yīng)了以后我實(shí)習(xí)回來了我的指導(dǎo)教師上課的時(shí)候?qū)W生還需要適應(yīng)另外一種教學(xué)。我們可以事先做一個(gè)計(jì)劃，讓學(xué)生有一個(gè)準(zhǔn)備，這樣的對(duì)學(xué)生的影響不會(huì)很大。
2、對(duì)學(xué)生的分析不透徹。
我對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)分析只是從表面分析，通過課堂、練習(xí)、聽課來分析學(xué)生的基礎(chǔ)差距，這樣是一種不科學(xué)的分析方法，對(duì)于學(xué)生的基礎(chǔ)分析我們可以做一個(gè)課前的測(cè)驗(yàn)，或者可以做一個(gè)問卷來對(duì)學(xué)生整體的知識(shí)水平進(jìn)行考察，最后通過這些數(shù)據(jù)選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，有的學(xué)生喜歡自學(xué)，有的學(xué)生喜歡教師講解，有的學(xué)生喜歡邊做邊學(xué)，我們可以根據(jù)調(diào)查的結(jié)果對(duì)學(xué)生進(jìn)行適合他們的教學(xué)，這樣才能真正的體現(xiàn)學(xué)生分析的價(jià)值。
3、自己的教學(xué)方法沒有一個(gè)很好的數(shù)據(jù)考核。
對(duì)自己研究出來的五步教學(xué)也沒有一個(gè)很好的考核辦法，只是根據(jù)班上學(xué)生的評(píng)價(jià)，以及指導(dǎo)教師的評(píng)價(jià)來判斷，到最后也不知道這種方法究竟有沒有取得很好的效果，我們可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次測(cè)評(píng)，來對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。最后對(duì)這種教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)。
四、下一步努力目標(biāo)與整改措施1。對(duì)教學(xué)方法的進(jìn)一步探究。
如果以后可以深入信息技術(shù)課堂，我將把我的五步教學(xué)進(jìn)一步拓展，講根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，把小組協(xié)作學(xué)習(xí)和五步教學(xué)結(jié)合起來解決好基礎(chǔ)差距大的問題，通過一些測(cè)試進(jìn)一步檢測(cè)五步教學(xué)的教學(xué)效果，多看一些書，多和老師交流，多和學(xué)生交流。把教學(xué)方法進(jìn)一步提升。尋找最優(yōu)化的教學(xué)方法。同時(shí)結(jié)合一些教學(xué)軟件，制作一些教學(xué)課件，來很好的促進(jìn)教學(xué)。
2、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的進(jìn)一步研究。
3、對(duì)于學(xué)生基礎(chǔ)差距較大班級(jí)教學(xué)的進(jìn)一步研究。
因?yàn)槲业慕虒W(xué)方法雖然大大提高了學(xué)生的積極性，但是沒有徹底解決好學(xué)生基礎(chǔ)差距大的問題，學(xué)生基礎(chǔ)差距大的學(xué)生沒有足夠的時(shí)間來鞏固知識(shí)，課堂上有跟不上的情況，到最后也沒有記住講解的技能，對(duì)于技能課的講解主要是要增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力，特別是自主動(dòng)手能力的增強(qiáng)。對(duì)學(xué)生的要求也很高，同時(shí)對(duì)教師的要求也是很高的，學(xué)生要有高效的聽課能力和理解能力，教師要有很高的講解能力和課堂掌控能力，這樣的課堂適合多動(dòng)的班級(jí)，但不適合班級(jí)基礎(chǔ)差距很大的班級(jí)，因此，面對(duì)基礎(chǔ)差距大的問題不能單靠教師的指導(dǎo)，可以用小組協(xié)作和輔助型課件來幫助教學(xué)。這也是以后的探究方向。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇四
為切實(shí)保障廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的理念，我校在寒假之前認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)校園安全工作措施及安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度和責(zé)任追究制度，對(duì)由于責(zé)任之不落實(shí)而造成事故的，將嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。
３、嚴(yán)格按照了“誰審批、誰負(fù)責(zé)”的原則把關(guān)，無任何學(xué)生集體活動(dòng)的安排。
學(xué)校利用放假前和每周五的返校教育學(xué)生在節(jié)假日不擅自到結(jié)冰的河道、池塘，水庫上、鐵道上行走或滑冰。同時(shí)班主任通過家長會(huì)、經(jīng)常電話聯(lián)系的方式，提醒家長負(fù)責(zé)學(xué)生在脫離學(xué)校教師管理時(shí)段的安全并聯(lián)系村委會(huì)積極完善學(xué)校及周邊水域結(jié)冰地帶的安全警示標(biāo)志。
我校在節(jié)假日前，開展了一次學(xué)校安全大檢查。組織教師力量嚴(yán)格排查校內(nèi)外安全穩(wěn)定方面的管理漏洞和事故隱患，確保不發(fā)生師生員工煤氣中毒事故。重點(diǎn)檢查了學(xué)生宿舍、食堂、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、教室、多功能廳、微機(jī)房、鍋爐房等部位的安全隱患情況；對(duì)封堵和占用疏散通道、違章使用電器等現(xiàn)象進(jìn)行了嚴(yán)格清理整治；對(duì)于供暖管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)，做好了應(yīng)急救援等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
我校在寒假和節(jié)假日期間嚴(yán)格執(zhí)行假期和節(jié)日期間的值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，安排了２４小時(shí)有專人值班、帶班，值班人員嚴(yán)格按照要求在值班期間始終保持通訊設(shè)施暢通。節(jié)日期間帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)值班情況和安全防范情況進(jìn)行了認(rèn)真巡查、檢查，做到了對(duì)各類信息和重要情況及時(shí)上報(bào)。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇五
20x年x月份為響應(yīng)學(xué)校第三學(xué)年社會(huì)企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)模式的改革，我們07級(jí)的學(xué)生進(jìn)取地參加到第三學(xué)年社會(huì)企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)的企業(yè)實(shí)習(xí)的隊(duì)伍中去。也是為自我的大學(xué)畢業(yè)找到一份滿意的工作，和專業(yè)對(duì)口的工作。寒假來臨的時(shí)候，大部分同學(xué)都回家了，他們打算回家去休整一段時(shí)間，養(yǎng)精蓄銳好后才上來找工作。我在學(xué)校的把關(guān)，自我的努力下，在廣州找到了我的第一個(gè)實(shí)習(xí)的地方廣州x塑料五金模具廠。
于是乎我便打起背包，來到工廠，開始了我的實(shí)習(xí)生活。
x據(jù)說是十年前亞洲最大的模具專業(yè)生產(chǎn)廠。雖然此刻有滴滴的縮水，可是各種加工設(shè)備很是完善，鉆床，銑床，車床卻一樣也不少，足夠我實(shí)習(xí)用的啦。
雖然我學(xué)的專業(yè)是設(shè)計(jì)，但我還是剛剛才出來的，沒有啥經(jīng)驗(yàn)，所以要從低做起。第一個(gè)月的時(shí)候，我的工作主要是省模，畫線，鉆孔，攻絲，這些都是基礎(chǔ)的工作，是每個(gè)投身到機(jī)械行業(yè)的人都應(yīng)當(dāng)會(huì)，并且必須會(huì)的基礎(chǔ)。剛開始的時(shí)候，我畫線又慢又不準(zhǔn)，老是耽誤別人的進(jìn)度，之后經(jīng)過師傅的教導(dǎo)，自我也慢慢的摸索，漸漸地掌握了畫的技巧，畫線的速度也越來越快了。我一向以為攻絲都是用機(jī)械來攻的，哪明白原先不是這樣的，在廣州的很多廠中，攻絲都是靠人工來攻的，并不是像我們想的那樣是靠機(jī)器來攻的，剛開始學(xué)習(xí)攻絲的時(shí)候，攻的絲老是不正，要不斜向這邊，就是斜向那邊。攻絲的時(shí)候，最怕的就是攻著攻著，絲攻突然斷掉了，半節(jié)卡在孔里。因?yàn)榻z攻要比被攻絲的孔大，且絲攻的硬度比較大，所以比較難弄出來，一般情景下，就是強(qiáng)力的把絲攻敲出來，或者用火燒軟以后，在打出來，無論如何這個(gè)孔都是廢的了，又要重新鉆過另外一個(gè)了。有一次，我攻絲的時(shí)候，由于用力太大，造成兩邊力不平衡，絲攻“嗙”的一聲就斷了。那時(shí)候，我很慌，不明白怎樣辦，也不敢告訴別人，害怕別人責(zé)怪自我。所以獨(dú)自一個(gè)人在那里弄，弄了半天也沒弄出來，心里更加慌了。還好，最終師傅還是發(fā)現(xiàn)了，他沒責(zé)怪我，幫我把絲攻弄了出來。
第二個(gè)月，我就開始學(xué)習(xí)銑床的操作。雖然在學(xué)校的時(shí)候，我們以往也有一段時(shí)間學(xué)習(xí)過銑床的操作，雖然過去了很久，很多知識(shí)都已經(jīng)忘卻了，但無論如何基礎(chǔ)還在，所以學(xué)習(xí)起銑床的操作比較容易。從最開始的是銑鍵槽，一般都是8厘和6厘的。而后慢慢地熟練了操作銑床后，就開始銑打粉缸的刀，看起來簡簡單單的一把刀，銑起來卻不是那么的容易，以往有一把刀，我整整銑了三天才銑出來，銑出來以后還要精加工，聽老員工說，單單這把刀就值幾千塊錢，望著這把自我銑出來的刀，心里很高興，三天的辛苦全都忘記了，也許這就是成就感吧。
第三個(gè)月，我就開始學(xué)習(xí)操作車床，由于在學(xué)校的時(shí)候，有一段時(shí)間是金工實(shí)習(xí)，學(xué)的就是車床和銑床的操作。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間不是很長，可是基礎(chǔ)打好了，此刻學(xué)起來也比較容易。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，基本上能車出工廠所需要的零件，但也有一些沒有掌握到，像滾筒啊，我就不會(huì)車了，車滾筒的一般都是很熟練的車工，因?yàn)闈L筒的精度要求很高，且車的時(shí)間很長，一般都要幾天才能車好一個(gè)，所以一般僅有老車工才能勝任。
此刻我已經(jīng)開始繪圖了。這將是我新的起點(diǎn)，我相信我能做好的。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇六
我們部門在過去的一年里取得了很好的業(yè)績，創(chuàng)匯數(shù)據(jù)列各個(gè)部門第一，4個(gè)業(yè)務(wù)人員3個(gè)利潤都很好，而我本人是虧損的，所以我感覺應(yīng)該請(qǐng)阮杭、李力、李玉紅等同志來發(fā)言更好。說它合理，應(yīng)該這樣講，正因?yàn)槲业奶潛p，拖了部門的后退，就更應(yīng)該好好總結(jié)，通過發(fā)言交流，找到改進(jìn)工作的辦法，知恥而后勇，爭(zhēng)取在新的一年里迎頭趕上去。從這個(gè)角度說，我想，公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的同志們做這樣的推薦安排，還是很有道理的。
過去的一年，由于金融危機(jī)的影響，我的化工品業(yè)務(wù)下滑非常厲害，上一年慘淡經(jīng)營，下一年才有點(diǎn)起色。我是如何克服困難，度過這一年的，有什么可以拿出來和大家交流的呢?如果僅僅談業(yè)務(wù)，談外貿(mào)實(shí)務(wù)，談如何賺取利潤，如何拓展業(yè)務(wù)范圍這些主流話題，我想，在座的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，應(yīng)該更有內(nèi)容可談，在座的年輕同志也更有興趣聽。所以我不想講這些內(nèi)容。裘總此前曾經(jīng)鼓勵(lì)我們今天發(fā)言的同志，要講自己的心得、講個(gè)人的故事和體會(huì)，所以我想講點(diǎn)我感興趣的事情，談兩點(diǎn)自己在過去的一年里如何對(duì)付困難的心得體會(huì)：第一個(gè)內(nèi)容是整頓內(nèi)務(wù);第二個(gè)內(nèi)容是鍛煉身體。大家不要奇怪，我沒有什么故事，只有一個(gè)過程，拿出來和大家交流溝通，一是為了完成發(fā)言任務(wù)，二是借此機(jī)會(huì)給大家助助興。
過去的一年，金融危機(jī)來了，業(yè)務(wù)量直線下降，客觀上閑暇的時(shí)間多了。在無所事事之際，我就反思如何在大環(huán)境不好的情況下有所作為，振作精神，而不是坐以待斃。于是我就想到了把內(nèi)務(wù)整頓好，古人云：達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨(dú)善其身，又云修身齊家治國平天下?，F(xiàn)在業(yè)務(wù)下滑，人窮了，那么整頓內(nèi)務(wù)，就是修身，獨(dú)善其身。只有把自身修理好了，才能更好地開展業(yè)務(wù)，才能提高效率，才能轉(zhuǎn)變危局，戰(zhàn)勝眼前的困難。
這個(gè)整頓內(nèi)務(wù)不單是指掃地擦桌子，主要是指把業(yè)務(wù)檔案整理好，讓工作流程變得有次序。我這個(gè)人做事情是比較亂的，動(dòng)作也比較慢，有時(shí)候找點(diǎn)東西東翻西翻，效率很低。不但是桌子上面亂，電腦里面也亂，我的電腦上桌面文件很多。長期在這樣的環(huán)境狀態(tài)工作，雖然沒有誤過什么事，但每天上班做不出幾件事情，效率低下，也是一種損失。說起來這個(gè)是個(gè)人的習(xí)慣，尤其是像我這樣人到中年，壞習(xí)慣很頑固。記得有一次王書記到我們辦公室，看到衛(wèi)生狀況很差，批評(píng)了我。事后我做了整改，但是沒過多久衛(wèi)生又差了。這就是習(xí)慣難改。人和人的確不一樣，有很多同志的工作習(xí)慣非常好，值得我好好學(xué)習(xí)。我舉個(gè)例子，比如以前的老職工張勇潮、李有多等人，還有現(xiàn)在機(jī)械工具部的褚偉清，他們這些同志的桌子上真是很干凈很有序，整整齊齊，一絲不茍。聽說，桌子亂的人，容易得胃病，我的胃是不好，恐怕就是這種不良習(xí)慣導(dǎo)致的。所以，在過去的一年里，我確實(shí)花了很多的努力改變習(xí)慣，大力整頓內(nèi)務(wù)。我記得裘總似乎講過，我們做經(jīng)濟(jì)工作外貿(mào)工作，是要求精細(xì)有條理，所以需要做這項(xiàng)工作的人，必須有這方面的素質(zhì)。雖然事情很小，但我的體會(huì)確實(shí)是深刻的，是值得交流的。
關(guān)于整頓內(nèi)務(wù)，還有一個(gè)重要的心得體會(huì)很想和同志們說說，就是關(guān)于風(fēng)水的問題。我們公司懂得風(fēng)水的同志很多，他們建議我，把辦公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、電腦的朝向按照風(fēng)水的要求作一些調(diào)整。文件柜的資料擺放，不但要求整齊，而且很有講究。我過去是不相信這些東西的，認(rèn)為它是封建迷信。但是如今業(yè)務(wù)不好，急病亂投醫(yī)，對(duì)于風(fēng)水也就將信將疑了。我理解，所謂風(fēng)水，其實(shí)可以理解成一種有序的美，和諧的美。整齊有序的工作習(xí)慣，從小里說是管理出效率，從大里說它是風(fēng)水因素在起作用也未嘗不可，起碼它能給人一種趨利避害的心理暗示。通過融合了風(fēng)水因素的內(nèi)務(wù)整頓，我下一年業(yè)務(wù)比上一年好，第四季度業(yè)績比第三季度好，講點(diǎn)風(fēng)水真的是立竿見影呀。當(dāng)然，今天這是我的個(gè)人心得發(fā)言，是講故事，講得有道理大家包涵;如果是一派胡言，大家譴責(zé)!
我的第二點(diǎn)心得，是鍛煉身體。過去的一年的確困難，，壓力非常之大，心情也很不好，心情不好了身體也會(huì)受影響，工作效率也受影響。去年初公司里給我們做了體檢，我查出來很多指標(biāo)不好，三高、脂肪肝、膽結(jié)石、胃炎、前列腺炎等等，真是屋漏偏逢連夜雨，內(nèi)憂外患。沒有辦法了，為了確保一個(gè)好的工作狀態(tài)，我不得不認(rèn)真地考慮鍛煉身體了。業(yè)務(wù)下降是暫時(shí)的，身體素質(zhì)下降是可怕的。過去講，身體是革命的本錢。現(xiàn)在不革命了，身體就成為工作的本錢，克服困難的本錢，扭虧為盈的本錢，戰(zhàn)勝危機(jī)的本錢。尤其是像我這樣的中年人，更要關(guān)心自己的身心健康，要善待自己。
我善待自己的方法就是走路，上下班一律走路，不開車，偶爾騎騎公共自行車。這樣做既節(jié)省了汽油費(fèi)停車費(fèi)，又燃燒了脂肪，減肥!走路的缺點(diǎn)是比較費(fèi)時(shí)間，于是我就改走路為跑步。每天上班從家里跑到公司里，一小時(shí)(開車其實(shí)也差不多需要這點(diǎn)時(shí)間)，下班再從公司里跑回家里，又一小時(shí)。跑得大汗淋漓，氣喘吁吁。這種所謂的善待自己，簡直是在虐待自己了。但一年下來，效果是很明顯的，特別是工作效率提高顯著，人變得更有精神，更樂觀，更積極地面對(duì)困難和壓力;心情也變得更加豁達(dá)，平和舒緩，考慮問題就比較客觀，周到和具體。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇七
這次實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，確實(shí)深有體會(huì)在，給我的映象是比較深刻的，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間比較快的，可是讓我覺得能夠讓自己鍛煉到很多，給我一種非常深刻的感覺，過去在學(xué)校的時(shí)候沒有這種感覺，學(xué)習(xí)理論知識(shí)是沒有這樣的體會(huì)的，在這樣的環(huán)境下面，確實(shí)讓我深有體會(huì)，雖然實(shí)習(xí)只有三個(gè)月但是讓我從中吸取到了很多經(jīng)驗(yàn)。
剛開始的時(shí)候，我是比較忐忑的，因?yàn)槲遗伦约鹤霾缓霉ぷ?，出來?shí)習(xí)這也是我第一次接觸工作，把自己在學(xué)校所學(xué)的東西，運(yùn)用到工作當(dāng)中的時(shí)候，確實(shí)是讓我覺得非常有意義，感覺非常的充實(shí)，在這個(gè)過程當(dāng)中，我覺得自己的得到了非常大的鍛煉，我也感覺非常的不舍，因?yàn)樵谶@個(gè)過程當(dāng)中我對(duì)此還是深有體會(huì)的，實(shí)習(xí)期間點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，雖然只有三個(gè)月的時(shí)間，但是我卻能夠這樣的環(huán)境下面保持一個(gè)好狀態(tài)，這對(duì)我個(gè)人能力而言也是一個(gè)非常大的提高，我無時(shí)無刻都在認(rèn)真的思考這些，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，我是深有的體會(huì)的，和周圍的同事虛心的請(qǐng)教，接觸一些新的知識(shí)。
現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，我也是在不斷的加深自己在這方面的印象，在這一點(diǎn)上面我也是深刻的意識(shí)到了自己的進(jìn)步，大學(xué)期間所學(xué)習(xí)到的東西，我也是對(duì)自己比較有信心的，這次能夠運(yùn)用到工作當(dāng)中，在這個(gè)過程當(dāng)中我是做出了非常多的事情，這對(duì)我個(gè)人能力而言也是一個(gè)大的突破，在這個(gè)過程當(dāng)中我對(duì)自己也是要求比較高的，給我的感覺確實(shí)是非常的好的，在這一階段的實(shí)習(xí)當(dāng)中我一直都能夠調(diào)整好自己的心態(tài)，也知道自己應(yīng)該往什么方向發(fā)展，在這個(gè)過程當(dāng)中，確實(shí)也是深有體會(huì)，所以我應(yīng)該要做出更好的成績來，希望能夠得到更多的鍛煉，這是我應(yīng)該要去落實(shí)好的，所以接下來我一定會(huì)朝著好的方向發(fā)展，讓自己在這個(gè)過程當(dāng)中，做出更好的成績來。
身為一名大學(xué)生我一直都在讓自己學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，這次的實(shí)習(xí)也是一個(gè)新的開始，讓我對(duì)自身能力也有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，盡管三個(gè)月的時(shí)間不是很長，但是我對(duì)此還是深有體會(huì)的，我感激這次的實(shí)習(xí)，也希望以后可以有更多的進(jìn)步，把工作落實(shí)的更加到位，感激在_這里的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇八
xx年xx月xx日，我就項(xiàng)目部工作，在項(xiàng)目部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的支持和幫助下，按照崗位分工作好本職工作，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將近一年來的思想和工作情況以及xx年的工作打算匯報(bào)如下：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
由于年初剛進(jìn)入公司，以往對(duì)燃?xì)馐帜吧?，城市燃?xì)馐袌?chǎng)開發(fā)是一門學(xué)問，我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在日常工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)的規(guī)章制度，積極參加各類培訓(xùn)班，還利用業(yè)余時(shí)間瀏覽集團(tuán)公司、股份公司、昆侖燃?xì)饩W(wǎng)站學(xué)習(xí)城市燃?xì)庵R(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。年初項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)給我提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解和安全的認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步的提高。
(二)恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要完成了花都財(cái)務(wù)制度匯編的起草、賬套建立及設(shè)置、9月份之前的賬務(wù)處理及各類報(bào)表;認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格把關(guān)，控制費(fèi)用的發(fā)生，完成了項(xiàng)目部全年度財(cái)務(wù)工作;完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的接待及其他工作。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部“121”工作布署盡一份力。
(三)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;始終堅(jiān)持做到不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的.話不說，積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。在生活中，潔身自好，廉潔自律，時(shí)刻保持清醒頭腦，處處嚴(yán)格要求自己。
總之，一年來，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。認(rèn)真學(xué)習(xí)昆侖公司各種規(guī)章制度和會(huì)議紀(jì)要等文件，遵守項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，深刻領(lǐng)會(huì)公司精神和市場(chǎng)開發(fā)策略，把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能，力爭(zhēng)做到“1精2會(huì)”。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，在爭(zhēng)創(chuàng)一流水平上下功夫。增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越，形成一種“想干事，會(huì)干事，干成事，不出事”的良好工作氛圍。
立足本職崗位，作好財(cái)務(wù)工作，按照“四有”工作法的要求，爭(zhēng)取“今日事，今日畢”，需上報(bào)的資料盡快上報(bào)相關(guān)部門，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，保證信息暢通，傳達(dá)準(zhǔn)確無誤。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
項(xiàng)目部是一個(gè)集體，我要團(tuán)結(jié)每位同事，共同營造和諧、輕松、積極、進(jìn)步的工作和生活環(huán)境，嚴(yán)格遵守《廉潔自律承諾書》的各項(xiàng)規(guī)定，清正廉潔，克已奉公。
在今后的工作時(shí)間里，我要牢固樹立公司“過緊日子”的思想，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)昆侖公司六種精神，立足本職工作，廉潔自律，工作積極主動(dòng)，樹立大局觀念，盡我的最大努力將工作做得更好。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇九
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx工作做一個(gè)總結(jié)。
x月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議等，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的`信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xxx將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇十
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下，x廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù)，現(xiàn)將我工作總結(jié)如下：
在20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)了x廳內(nèi)部崗位管理，嚴(yán)格執(zhí)行x廳各崗位職責(zé)范圍，嚴(yán)格考勤、考績與x廳內(nèi)各崗位人員薪酬進(jìn)行掛鉤，嚴(yán)格營業(yè)員前臺(tái)操作規(guī)程，積極推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績。強(qiáng)化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹，使北大街營業(yè)廳各項(xiàng)管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破，勇于創(chuàng)新，將現(xiàn)有管理制度更加細(xì)化。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，積極創(chuàng)造條件、采取多種方式，通過對(duì)營業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強(qiáng)的營業(yè)員隊(duì)伍。
x廳全體人員精益求精，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，充實(shí)豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，樹立移動(dòng)服務(wù)精品，把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻(xiàn)給每個(gè)客戶。
首先做好員工的思想工作，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)功能。其次，切實(shí)落實(shí)“首問責(zé)任制”，實(shí)行微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺(tái)服務(wù)和服務(wù)，公布并嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)服務(wù)承諾，著重落實(shí)服務(wù)的即時(shí)性。再次，將營業(yè)員的照片、工號(hào)上了監(jiān)督崗，設(shè)立用戶意見薄，以加強(qiáng)客戶及社會(huì)對(duì)我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評(píng)議。
營業(yè)班組的每一個(gè)組員，通過自己不懈的努力，在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價(jià)值，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，贏得用戶的認(rèn)同及贊賞，“用我的真心，換你的信任”，搞好服務(wù)工作。
為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊(duì)伍，提高窗口服務(wù)水平，岢嵐移動(dòng)營業(yè)班組不斷自我加壓，加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，以管理促服務(wù)，以管理促發(fā)展，從內(nèi)部管理模式入手，建立起一整套有效的管理制度并加以落實(shí)，使班組的各項(xiàng)工作得到很好的開展。
首先，從規(guī)范管理入手，我們根據(jù)目前移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合我縣的具體情況，對(duì)人員管理、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)流程等各方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范，使?fàn)I業(yè)人員在工作中有紀(jì)可遵、有錯(cuò)可究，形成了管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。其次，為了使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，使管理具體化，可操作化。每月通過細(xì)化、量化的考核進(jìn)行評(píng)比。第三，建立完整的員工交流制度及考核機(jī)制，同時(shí)讓企業(yè)奮斗目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深入人心，增強(qiáng)與公司共榮辱的意識(shí)，使x廳全體人員做到互相幫助、共同促進(jìn)、共同監(jiān)督，增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感和凝聚力，使管理的具體措施得到很好的落實(shí)，促進(jìn)了x廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
我們?cè)诎l(fā)展固定數(shù)據(jù)方面，從發(fā)展、錄入、到派工與x公司的溝通協(xié)調(diào)工作中，緊密配合，較為順利的完成了既定目標(biāo)。集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，和客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進(jìn)行了有效的配合，較好的完成了相關(guān)工作。營業(yè)廳具體管理工作中，與x分工明確，卡賬分管，每月結(jié)束及時(shí)上報(bào)卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準(zhǔn)確無誤。
一年來，x廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作，全體成員團(tuán)結(jié)一致，開拓不止，辛勤耕耘，換得累累碩果，上下團(tuán)結(jié)一致，自覺擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的營銷任務(wù)，充當(dāng)一線社會(huì)營銷員，強(qiáng)化營銷工作，積極做好x新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳，群策群力，促進(jìn)移動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，出色地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，取得了較好的業(yè)績，確保了經(jīng)營任務(wù)的順利完成。在20xx年的新增客戶市場(chǎng)挖掘的工作較為不力，但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶領(lǐng)x全體人員，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙，同時(shí)圓滿完成縣分公司安排部署的各項(xiàng)階段性的工作，確?？h分公司相關(guān)經(jīng)營服務(wù)指標(biāo)的全面完成。
堅(jiān)決完成固投工作任務(wù)會(huì)議講話稿范文。
團(tuán)員個(gè)人思想總結(jié)-個(gè)人總結(jié)。
團(tuán)員個(gè)人思想總結(jié)-個(gè)人總結(jié)。
采購轉(zhuǎn)正總結(jié)個(gè)人總結(jié)。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇十一
本學(xué)期教學(xué)工作已經(jīng)順利結(jié)束，通過對(duì)教案、試卷、課件資源的整理，先對(duì)本學(xué)期初一生物教學(xué)工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、常規(guī)教學(xué)工作順利進(jìn)行，
生物教學(xué)工作任務(wù)總結(jié)。本學(xué)期初一生物每周三課時(shí)，按照開學(xué)初制定的計(jì)劃，教學(xué)任務(wù)基本完成。
二、利用小組合作學(xué)習(xí)模式進(jìn)行了學(xué)生評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)和嘗試工作。
在開學(xué)初，我對(duì)所教授的四個(gè)班在班級(jí)分組前提下進(jìn)行了建組工作。然后利用課堂向?qū)W生解釋小組合作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)方式(去年嘗試后經(jīng)驗(yàn)總結(jié))，并與期末考評(píng)、學(xué)期成績掛鉤。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括學(xué)生的學(xué)習(xí)用具、作業(yè)、課堂表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)操作、復(fù)習(xí)反饋情況等;評(píng)價(jià)形式簡單易行，以好、中、差三種符號(hào)，個(gè)人、小組相結(jié)合評(píng)比，科代表統(tǒng)一記錄。在此前提下，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性高漲，小組意識(shí)、表達(dá)能力都得到一定提高。尤其是在期末復(fù)習(xí)階段，課堂因?yàn)榧皶r(shí)地獎(jiǎng)勵(lì)而熱烈，學(xué)生沒有感覺到復(fù)習(xí)課的枯燥。
三、加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)課的開設(shè)。
基于學(xué)校實(shí)驗(yàn)條件的改善，為了提高學(xué)生生物學(xué)素養(yǎng)，我盡力開設(shè)了一部分實(shí)驗(yàn)。同時(shí)制定了新的實(shí)驗(yàn)室規(guī)范要求，比如學(xué)生座位的安排和登記、實(shí)驗(yàn)課記錄、實(shí)驗(yàn)室器具損壞登記和賠償?shù)?。以保障?shí)驗(yàn)課開展的順利有序。
四、積極參加備課租活動(dòng)。
共同商討課時(shí)重難點(diǎn)及其突破技巧、檢測(cè)要求等細(xì)節(jié);將個(gè)人基本功大賽培訓(xùn)內(nèi)容有重點(diǎn)地進(jìn)行傳授;確定組內(nèi)獻(xiàn)課的課題和展示內(nèi)容。
五、參加了市基本功大賽選拔，接受了為期6個(gè)月的培訓(xùn)。
包括教育法、心理學(xué)、教育學(xué)、基本教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)、說課等專題培訓(xùn)。其中關(guān)于概念圖、教學(xué)目標(biāo)的制定、說課等問題都有專向聯(lián)系，受益匪淺。
總的說來，這個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作很忙碌也比較順利，個(gè)人能力有了進(jìn)一步提高，但是受到時(shí)間的限制，還有一些問題比如期末復(fù)習(xí)的個(gè)別生落實(shí)、小組合作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)方式的改進(jìn)和探索沒有得到很好的研究。這也將成我下個(gè)學(xué)期工作的重點(diǎn)。
實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇十二
班主任是一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，是學(xué)校和學(xué)生之間的中間人，實(shí)習(xí)班主任在實(shí)習(xí)期也是有實(shí)習(xí)任務(wù)的。本站小編盤點(diǎn)了班主任實(shí)習(xí)工作任務(wù)范文，大家一起來看看吧!
我于20xx年9月4日至10月16日在市區(qū)小學(xué)進(jìn)行了六個(gè)星期的教育實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括五部分：課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查、信息技術(shù)與課程整合和研究性學(xué)習(xí)課程指導(dǎo)。本人主要做了如下工作：
(1)班主任工作：為期兩個(gè)星期，指導(dǎo)學(xué)生完成主題班會(huì)《誠信在我心中》及組織班級(jí)友誼賽。
(2)信息技術(shù)教學(xué)工作：完成。
教案。
數(shù)為四份，試講次數(shù)為四次，上課節(jié)數(shù)為六節(jié)。
(3)信息技術(shù)與學(xué)科整合：查找語文學(xué)科的資料及參與制作網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自然學(xué)科圖表復(fù)習(xí)專題網(wǎng)站。
(5)班部分學(xué)生完成班級(jí)主頁的制作。經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在這一個(gè)月里，作為一名實(shí)習(xí)教師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生，能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的。
規(guī)章制度。
尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師虛心聽取他們的指導(dǎo)意見并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象給實(shí)習(xí)學(xué)校留下好的印象。在實(shí)習(xí)期間我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
(1)在工作準(zhǔn)備方面。
首先我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況特點(diǎn)。記得剛開始見習(xí)時(shí)，我和麗萍就急著找班主任潭老師了解班級(jí)情況。但潭老師并沒有直接告訴我們，而是讓我們自己去發(fā)現(xiàn)、去了解?？赡墚?dāng)初我們有點(diǎn)不理解。但后來想一想潭老師并沒有做錯(cuò)。我們應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級(jí)，了解學(xué)生，畢竟我們面對(duì)的還是學(xué)生，這也是對(duì)我們工作的一個(gè)考驗(yàn)。接下來我就通過班委會(huì)議了解了班級(jí)的一些日常工作以及班委的一些職責(zé)。其次，我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解，我抓住一切肯能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流。除了上課時(shí)間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學(xué)生都不怎么和我說話，都非常被動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個(gè)班級(jí)，原因是彼此還不了解，這時(shí)我應(yīng)該采取主動(dòng)，通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動(dòng)以及對(duì)他們的關(guān)心，學(xué)生也逐漸放開來了，都愿意主動(dòng)找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流，只有這樣，你才能了解學(xué)生。
(2)在班級(jí)日常管理方面。
我能在班主任潭老師的指導(dǎo)下，輔助她主持日常工作并組織了一次班級(jí)活動(dòng)。在這短短的兩個(gè)星期，我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時(shí)，不忘給他們灌輸一些道理，能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。比如早自修的作業(yè)上交，很多同學(xué)每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會(huì)做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對(duì)他們的監(jiān)督及必要的思想教育，一部分同學(xué)能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習(xí)慣。特別是我們班的張嘉迅，每次作業(yè)都是空白，到了后來都是他主動(dòng)把作業(yè)本給我，看到上面寫滿滿的，我非常高興。我想他們還是比較懶，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠，像此類學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo)。除了作業(yè)，還有衛(wèi)生打掃，女生普遍比較認(rèn)真積極，而有部分男生就非常偷懶，總是推推拖拖。對(duì)與這類學(xué)生，就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)自己很難對(duì)他們進(jìn)行思想教育，你不能對(duì)他硬來，你越是態(tài)度強(qiáng)硬，他就越反抗。對(duì)于這類學(xué)生，應(yīng)該在平時(shí)和他們多交流，能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對(duì)他們作一些引導(dǎo)。
(3)在班級(jí)活動(dòng)方面。
開展活動(dòng)，學(xué)生是主體，因此開展的活動(dòng)就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。在一開始，我就在學(xué)生中展開一些調(diào)查，詢問他們喜歡開展什么體育比賽，以及什么性質(zhì)的班會(huì)。通過收集學(xué)生的意見，我組織了一場(chǎng)籃球友誼賽。我想通過這個(gè)比賽能夠增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，為了更好的準(zhǔn)備這場(chǎng)比賽，我還讓學(xué)生展開了一些訓(xùn)練，這些訓(xùn)練非常有效果，最終以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)贏得了勝利。在比賽過程中，女生可謂表現(xiàn)積極，能夠很好的為隊(duì)員加油助威。這就很好的體現(xiàn)了班級(jí)的凝聚力。而在班會(huì)方面，很多學(xué)生喜歡比賽性質(zhì)的，又要結(jié)合知識(shí)方面的活動(dòng)。但在我擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間已經(jīng)安排了誠信班會(huì)。為此，我就跟麗萍商量在她擔(dān)任班主任期間進(jìn)行一次知識(shí)競(jìng)猜主題班會(huì)。那次班會(huì)下來，同學(xué)們的思維異?；钴S，而且小組之間競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，這也很好的體現(xiàn)了我們班學(xué)生特點(diǎn)，好勝、好動(dòng)。時(shí)間過的非?？欤?dāng)我真正了解學(xué)生特點(diǎn)，開始和他們建立起感情時(shí)，卻結(jié)束了。雖然非常短暫，但覺得自己學(xué)到了很多，特別是認(rèn)真負(fù)責(zé)，也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣，感受到學(xué)生的聰明可愛。在這次實(shí)習(xí)中，我從班主任潭老師身上學(xué)到很多，同時(shí)充分體會(huì)到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用，只有你對(duì)學(xué)生付出真愛，你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任。但在實(shí)習(xí)中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合，可能我的他們的愛有點(diǎn)過度，以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們。我想對(duì)學(xué)生的愛一定要有一個(gè)度，而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán)，只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。
二至第五周是實(shí)習(xí)階段，此階段是實(shí)習(xí)的主體階段。實(shí)習(xí)班主任要在見習(xí)的基礎(chǔ)上，在原班主任的指導(dǎo)下，較獨(dú)立地開展班主任工作。要執(zhí)行見習(xí)時(shí)擬定的。
工作計(jì)劃。
這些工作除主持班級(jí)的日常管理工作外，還要獨(dú)立籌備、主持和召開一次主題班會(huì)，編輯一期班刊，重點(diǎn)做一至兩名學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作和對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行教育和家訪等。
組織主題班會(huì)是此階段工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。主題班會(huì)的主要內(nèi)容有：理想前途教育，道德品質(zhì)教育，紀(jì)律教育，勞動(dòng)教育，學(xué)習(xí)目的性教育等。組織主題班會(huì)應(yīng)注意適合學(xué)生的年齡特征、班級(jí)特點(diǎn)，采取青少年學(xué)生喜聞樂見的形式進(jìn)行。實(shí)習(xí)班主任要善于動(dòng)腦，發(fā)揮創(chuàng)造性，開好主題班會(huì)。如有位實(shí)習(xí)班主任精心設(shè)計(jì)了一次“名字、期望、理想”的主題班會(huì)就很有新意：鑒于目前的學(xué)生多為獨(dú)生子女，家長在給孩子命名時(shí)往往寄托了愿望。這樣愿望許多學(xué)生并不解其意。實(shí)習(xí)班主任要求學(xué)生訪問家長，調(diào)查當(dāng)年命名的過程和內(nèi)涵，理解長輩的苦心和愿望，并由此暢談自己的理想。班會(huì)采用由小記者采訪的形式結(jié)合文藝的形式進(jìn)行，取得了很好的教育效果。組織主題班會(huì)時(shí)可同時(shí)組織主題班刊、團(tuán)(隊(duì))刊，作為輿-論配合。
實(shí)習(xí)班主任要學(xué)會(huì)家庭訪問的本領(lǐng)。由于實(shí)習(xí)時(shí)間的限制，家訪可結(jié)合重點(diǎn)學(xué)生的個(gè)別教育有針對(duì)性地進(jìn)行。家庭訪問的內(nèi)容有：了解學(xué)生的家庭及經(jīng)濟(jì)生活狀況;家長的教育態(tài)度和方法;學(xué)生在家庭的表現(xiàn)和生活習(xí)慣;向家長報(bào)告學(xué)生的在校表現(xiàn)和校方的要求;介紹班級(jí)的情況;和家長共同研究教育學(xué)生的辦法;征求家長對(duì)學(xué)校、實(shí)習(xí)教師的要求，意見和建議：要求家長配合對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等。
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實(shí)習(xí)工作任務(wù)總結(jié)篇十三
在完成了一年的工作后，我們迎來全新的一年。在這次的會(huì)議中，聽著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下一年公司發(fā)展的展望，我們作為員工，也對(duì)這全新的一年充滿了期待。但是在此同時(shí)，我也感覺到了自己必須去做的事情。在回憶了過去一年的工作后，我認(rèn)識(shí)到自己必須去反省和總結(jié)過去一年的工作和問題。為了更好的面對(duì)今后的工作，更應(yīng)該去彌補(bǔ)好過去的不足。
回顧這一年來的工作，我感到非常的自豪，自己在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的幫助下，更好的掌握了作為售后客服的工作技巧，并且在工作中也展現(xiàn)出了不錯(cuò)的成績。以下，是我對(duì)這一年的工作總結(jié)：
一、在思想上的進(jìn)步，帶來更加人性化的服務(wù)。
作為售后客服，我們面對(duì)的最多就是顧客所帶來的問題。這些問題很多都是重復(fù)的，枯燥的，甚至已經(jīng)在一天之內(nèi)回答了很多次的常見問題。盡管我們又在產(chǎn)品說明上標(biāo)示，但是顧客無法獨(dú)立解決的時(shí)候，就需要我么售后客服人員出馬了。
顧客打來電話的時(shí)候，多數(shù)是帶著疑惑，因此也常見到有脾氣暴躁的顧客。面對(duì)這樣的工作情況，一天的工作下來，我們自己也很容易陷入情緒的低谷。但是在領(lǐng)導(dǎo)的積極開導(dǎo)，以及前輩們的指點(diǎn)下，我學(xué)會(huì)了在工作中調(diào)整自己的情緒，讓自己能更好的接收顧客這些負(fù)面的情緒，并安撫顧客的情緒。在這段時(shí)間里，我在工作中也漸漸變得更加熟練，思想上的堅(jiān)定當(dāng)我能更加輕松的面對(duì)分工作，并未顧客提供更貼心的解決方案。
二、累積知識(shí)，提高自己的工作能力。
作為售后客服，我們也需要具備解決一些簡單問題的知識(shí)，盡管在工作前我們都有學(xué)習(xí)和背誦，但是在工作中，我仍然發(fā)現(xiàn)有很多沒有提到的問題存在。當(dāng)自己通過前輩或是技術(shù)人員的幫助解決了這個(gè)問題之后，我也會(huì)牢牢的記住這些問題，以便在接下來的工作中提升自己。
三、個(gè)人的不足。
作為客服自己在這一年里還算是成長狀態(tài)，在工作中還有很多的不足和缺點(diǎn)。其中最大的問題，還是在安撫顧客的情緒上。盡管已經(jīng)有所成長，但是我還是難免會(huì)被顧客的情緒所影響，導(dǎo)致在工作中降低工作質(zhì)量。為了能更好的完成自己的任務(wù)，我不得不去提升自己的職業(yè)修養(yǎng)，堅(jiān)定自己的工作思想。
在下一年的工作中，我可能還回遇上更多的困難，但是我一定會(huì)努力的去克服，去提升自己，讓自己成為一名真正優(yōu)秀的客服人員，為_x公司爭(zhēng)光。