要寫好演講稿,首先必須要了解聽眾對象,了解他們的心理、愿望和要求是什么,使演講有針對性,能解決實際問題。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編為大家整理的演講稿,歡迎大家分享閱讀。
收費員競聘班長演講稿篇一
親愛的的'老師、同學(xué)們:
大家好!
今天,咱們班要進行一次班干部改選。競選的主要項目有:班長、體育委員、數(shù)學(xué)課代表、語文課代表、英語課代表。我要競選的是班長。
我的優(yōu)勢是:一是大公無私,不會因為哪個同學(xué)和我有矛盾,就把他列黑名單;我也不會因為哪個同學(xué)是我的朋友就袒護他。二是我上課發(fā)言積極,寫作水平也不錯。三是我樂于助人,我會熱心地幫助每一位同學(xué)。四是我敢作敢當(dāng),勇于承認錯誤。五是我有多年當(dāng)班長的經(jīng)驗,雖然有的同學(xué)不認同我的管理方式,對我有意見,可我一定會改的。六是我很自信,我相信我可以把班級管好。這都是我的優(yōu)點。
如果競選成功,我一定會很好地為班級服務(wù),為同學(xué)們服務(wù),做一個老師的小助手,同學(xué)們心中的熱心人。哪位同學(xué)如果遇到了挫折、困難,我會盡量開導(dǎo)他,幫助他解決問題。如果哪一位學(xué)習(xí)好的同學(xué)犯了錯誤,我不會包庇他;哪個學(xué)習(xí)不好的同學(xué)要是做了好事,我會表揚他,并報告給老師,讓老師為他開一個表揚會。我還要努力整頓一下班風(fēng),對經(jīng)常違反紀律的同學(xué)給予嚴厲的批評,對經(jīng)常愛打架的同學(xué)給予嚴厲的懲罰。并且,我會在上課時鼓勵同學(xué)們多發(fā)言,下課時鼓勵同學(xué)們多讀有意義的課外書。在路隊上,我也要以身作則,不亂說話,不仗勢欺人。我要讓同學(xué)們和我一樣,使我們班級得到“先進班集體”的榮譽。
如果競選失敗,我會找一下自己的不足,看看我離其它優(yōu)秀的班干部的差距,找出毛病出在哪里。
希望大家為我這個自信的女孩兒投上一票。
謝謝!
收費員競聘班長演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我是客服代表,我叫。在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進入公司工作,在近2年的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn):作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質(zhì)量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為一位為客戶服務(wù)的專業(yè)人員,在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障,理解用戶情緒,及時安撫用戶,運用自己的各項能力將優(yōu)勢服務(wù)與工作數(shù)量有機統(tǒng)一。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn),實現(xiàn)了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質(zhì)回報。
對于班長職務(wù)的認知:在整個呼叫中心,班是最小的工作單位,每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,班長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以班長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵,各級領(lǐng)導(dǎo)頒布新的動向與計劃,將主要情況分派給班長,具體的內(nèi)容與實施是由班長去執(zhí)行,所以班長的理解能力、表達能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)精神是否正確被傳達、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。
優(yōu)勢:
總結(jié)歸納能力:能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運用到實際工作當(dāng)中,并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進作用。
理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容,用戶并不是專業(yè)人員,不能用太專業(yè)的術(shù)語向我描述他實際使用中的困難、故障,這時候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經(jīng)驗會提供給用戶解決方法,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內(nèi)容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。
適應(yīng)能力:在實施了優(yōu)化方案后,以第一名的成績參加了派單崗的輪換,在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績;回到話務(wù)崗后,在最短時間內(nèi)調(diào)換角色,使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應(yīng)能力在工作中重要的作用,在進入新的崗位后,避免長時間的適應(yīng)過程。
組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力:這次公司組織的交流活動中,在本班班長因病缺席的情況下,帶領(lǐng)組內(nèi)人員,組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練,并在最后的表演中取得了優(yōu)勝;在交流活動的過程中,擔(dān)當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)、組織者的角色。
劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
工作方向:話務(wù)員的工作中,我經(jīng)常想象:要是我的班長……就好了。我國給我當(dāng)班長的機會,我一定會朝著我的期望去實現(xiàn)工作的方向。比如:幫話務(wù)員分擔(dān)工作壓力,具體表現(xiàn)就是多幫助話務(wù)員解決客戶投訴的問題,這是一個班長加強小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關(guān)注他們的困難。第二就是幫助話務(wù)員及時反映在實際工作中遇到的問題,得到解答后第一時間傳達給大家,避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關(guān)系。
提升團隊績效的步驟、如何提高員工滿意度
我選擇這兩個題目來進行發(fā)言是因為我覺得,這兩個題目的內(nèi)容是相輔相成、不能獨立看待的。對于員工的滿意度是由兩個方面來體現(xiàn)的:物質(zhì)方面和精神方面。而物質(zhì)方面是和績效的提升分不開的。提升團隊的績效首先要提升每個人的績效,所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績效成績。針對這一項,我有一些淺顯的想法:績效分為幾個部分:
第二,語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的,其實也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗,比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務(wù)員傳達的信息,將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當(dāng)做示范語音借鑒學(xué)習(xí)。
第三,績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務(wù)員心中有數(shù),這樣才能讓話務(wù)員重視每次考試。重視起來了,成績提高就只剩時間問題了。
這樣一步步將績效成績提高,我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟基礎(chǔ)了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員,比如主動接聽疑難用戶來電,避免造成用戶不滿、話務(wù)員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區(qū),避免話務(wù)員做無用排查、建單甚至回撥用戶。積極聽取組員意見,等。從精神方面關(guān)心員工,我想滿意度的問題可以迎刃而解了。
收費員競聘班長演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常高興能參加今天的競聘演講,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次自我展示、自我提升的機會。我認為開展這個競聘會不僅僅是個競聘會,它還是為我們員工提供了一個表露思想、經(jīng)驗交流、智慧碰撞的平臺,此時此刻,我以平常心接收大家的檢閱。
我這次想要競選班長。班長班長,一班之長,其責(zé)任是不用說的,是大家的標桿,榜樣,甚至被大家看為領(lǐng)導(dǎo)力。可是我也有不同的見解。我認為,班長應(yīng)該是大家的朋友,是整個班級的調(diào)和力。作為“兵頭將尾”,更多的是要與大家溝通,打成一片,理解大家的想法,起到一個領(lǐng)導(dǎo)與員工、班員與班員之間的調(diào)和作用,讓整個班組凝聚為一個整體。如果我競選上了采油班班長,我將以下幾個方面來實行:
首先,加強學(xué)習(xí)理論知識,提高技能水平及業(yè)務(wù)能力,在學(xué)習(xí)和工作方面做好“領(lǐng)頭羊”的帶頭模范作用。要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!彼?,我將從文化素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、思想觀念、管理手段等等方面不斷學(xué)習(xí),提升自己,與員工共同進步,并且自覺遵守單位的各項制度,以身作則。
其次,努力抓好班組安全管理工作,力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。根據(jù)集團公司、管理局及中心安全部門和項目部安全室下達的安全文件的要求,加強班組員工的安全知識的學(xué)習(xí),提高班組人員的救生及求生技能,強化班組員工的安全意識。使其班組員工的安全意識由“要我安全”、“我要安全”
到“我能安全”直至“我會安全”的轉(zhuǎn)變。總結(jié)班組的管理經(jīng)驗,制定適合采油班組的各項制度,并在實際施行的.過程中,根據(jù)遇到的新問題及時修改和完善。
再次,努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的班組。班長的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)采油工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī)。通過挖掘本班組的先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務(wù)分配到個人,責(zé)任落實到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。
我相信,憑著我的熱情,憑著我對工作的熱愛,我一定能夠勝任這個職務(wù)。如果我沒有競聘上,說明我自身還存在些許問題和不足,但我不會氣餒,秉承“不拋棄、不放棄”的原則,我會加倍努力學(xué)習(xí),提高自己的能力和水平,爭取下一屆競聘能夠成功。
我的演講完畢,謝謝大家!敬請指正!
收費員競聘班長演講稿篇四
老師們、同學(xué)們:
大家好!
我競選的崗位,是班長,今天我能榮幸地站在講臺上演講,感到非常的自豪,我知道班長是一個許多同學(xué)都向往的職位,也是一個鍛煉人的職位。這個職位,需要洪亮的聲音和大膽的管理,這雖然是我的弱項,但是,這是對我的一個好得不能再好的鍛煉崗位。但這個崗位更需要一顆友愛和奉獻的心,我為人寬容、熱情,一定能將班長這一工作做得好。
首先,我有信心當(dāng)好班長,我的學(xué)習(xí)成績不算差,我還要帶領(lǐng)和幫助同學(xué)們共同提高學(xué)習(xí)成績。使我們4(5)班這個集體不斷前進,不斷地取得勝利。其次,去年我擔(dān)任值周班長,通過一年的實踐,使我了解班長的責(zé)任和任務(wù),作為班長應(yīng)該是架在老師與同學(xué)之間的.一座橋梁,既能向老師提出同學(xué)們的合理建議,又能向同學(xué)們傳達老師的要求。應(yīng)該具有統(tǒng)籌全局的能力,我相信我有能力擔(dān)任這一職務(wù)。所以我希望大家能支持我!我一定會盡力的!
請老師、同學(xué)們相信我,支持我,投我一票,我一定能行,謝謝大家!
收費員競聘班長演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:
大家好!
首先我要感謝公司給予我展示自我的舞臺和施展才華
的機會,階層干部實行公平、公正、公開的競爭上崗,這是我們?nèi)A信制藥有限公司深化人事制度的重大舉措,也是我們公司對基層工作人員的高度重視。我將珍惜這次提高自我、鍛煉自己的有利機會,勇敢地走上臺來,接受大家的指導(dǎo)與評判。
我叫朱國庫,來自塑瓶軟袋車間。我今天競選的的崗位是維修班班長一職。
自從我20xx年進入公司工作以來我就時常告誡自己要
珍惜工作,踏實工作,不斷追求創(chuàng)新工作。我深知每份工作的來之不易,深知“優(yōu)勝劣汰”的殘酷現(xiàn)實,深知創(chuàng)新工作對自我對公司的重要影響。在我們?nèi)A信制藥有限公司蓬勃發(fā)展的今天,我更應(yīng)該勇于表現(xiàn),勇于創(chuàng)新,勇于貢獻。
高創(chuàng)新技術(shù)水平做準備。20xx年3月,我被任命為塑瓶軟袋維修班班長,連任至今已有4年多的時間,在我做班長的4年中,獲得過勞動模范,參加過公司外出學(xué)習(xí)。我思想活躍,接受新事物能力較強,工作中能夠發(fā)揮主觀能動性,有較強的公仆認知和自律能力,從而使我能夠為維修工作的開展盡全責(zé),出全力;從自身做起,從細微做起;服務(wù)于公司,快樂于自己。
創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。馬總經(jīng)常告訴我們,“每項工作里都有創(chuàng)新,做的更好就是創(chuàng)新”。我在維修工作中,先后做過多項創(chuàng)新工作:吹瓶機自動上吊環(huán)系統(tǒng)的制作,吹瓶機底模的改造,吹瓶機導(dǎo)向桿的改造;洗灌封機加熱板連接的更新,洗灌封機焊蓋頭偏蓋的導(dǎo)正改造,洗灌封機進瓶口卡瓶掉瓶的改進;貼標機傳送帶擋塊的制作與安裝;制袋灌封機印字板的改進,制袋灌封機上脛的改進等等。尤其突出的是在維修7年期間沒有出過一次安全事故,這一次次的成功創(chuàng)新足以說明了我對工作態(tài)度的刻苦認真,對每臺設(shè)備掌握的熟練程度。對每臺設(shè)備所需用的零件都是清清楚楚。小到每個部位所安裝的螺絲都是心知肚明。
節(jié)能降耗是我們每個員工的本職工作,這是從個人的角度響應(yīng)國家的“十二五規(guī)劃”,為公司的節(jié)能工作做好堅實的基礎(chǔ)。 認真做好自己的每項工作,是我們的職責(zé),也是我們的心得。在工作中我總是把我的維修經(jīng)驗告訴新來的同事,比如:怎樣觀察設(shè)備的運轉(zhuǎn)正不正常,要利用設(shè)備的聲音判斷它的好與壞,是不是帶病工作。讓他們多了解設(shè)備的原理,多操作設(shè)備的運轉(zhuǎn)。熱心告訴他們公司的各項規(guī)定,細心陪同他們完成各項維修工作,同心與他們參加公司的各項組織活動。這為我對維修班管理方面鋪下了堅實的道路。
常,讓產(chǎn)品能夠順利生產(chǎn),才能為我們公司創(chuàng)造更大的利益。在工作中做好每臺設(shè)備的保養(yǎng)計劃,巡查員工是否對設(shè)備的運轉(zhuǎn)進行違章操作,細心的做好每臺設(shè)備易損件的備件申購,不能因為等備件而耽誤設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。讓設(shè)備能夠更順利運轉(zhuǎn),這就是我的工作。
趣。所以我會在以后的工作中,更加嚴格更加認真的工作。按照新版gmp要求來維護設(shè)備。結(jié)合新版gmp做好每個崗位設(shè)備所需的要求。做好對每臺設(shè)備所需要的服務(wù)工作。用心讓設(shè)備更加正常運轉(zhuǎn)生產(chǎn)。
今天競選維修班班長的職務(wù)我很有信心,因為信心來之于實力。華信制藥有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模,離不開領(lǐng)導(dǎo)、同志、員工的努力,希望我們公司日新月異,欣欣向榮,再展宏圖;希望我們員工集思廣益,開拓進取,再創(chuàng)輝煌。也 希望我能得到大家的支持。
我的演講完畢:謝謝大家!
收費員競聘班長演講稿篇六
我叫xxx,很榮幸今天競選班長,每個人都有第一步,我認為這就是我的第一步,競選班長是為了對大家負責(zé),我認為我自己足夠有能力對大家負責(zé),這是我對大家開始負責(zé)的第一步,嶄新的生活需要嶄新的事物,我認為我有能力去創(chuàng)造嶄新的班級,我對自己充滿信心,金子總有發(fā)光的時候,我希望這一次發(fā)光的是我,我需要自己的'信心以及大家的認可,這么久以來我認為競選班長是我可以全心為大家服務(wù),盡到一個班級分子的責(zé)任,我有能力做到的!我的信心以及大家的認可,一無是處的我想成為今天的亮點,請大家投上你寶貴的一票。
大家好,我是xxx,我認為有句話說得好:“不想當(dāng)將軍的士兵就不是個好士兵。”在此我就套用一下:“不想當(dāng)班長的學(xué)生就不是個好學(xué)生。”此話怎講呢?因為所謂“班長”,及是“一班之長”,首先要給全班同學(xué)作出一個榜樣,要發(fā)揮模范帶頭作用,要處處以身作則,其次,要管理班級和同學(xué),要為大眾服務(wù)??梢哉f,每一個競選班長的同學(xué)都是要好的。
我認為我有能力做好班長,首先,我覺得我夠認真負責(zé),有資格成為同學(xué)們的榜樣,不過仍有不少缺點,但我會盡力改正。其次,我能不過當(dāng)然也有做得不夠好之處,對于我工作上的弱點我也會盡量克服夠盡我所能去做班長。最后,也是最重要的一條,我有信心當(dāng)好我們班的班長。
雖說我以前并沒有當(dāng)過班長,但我覺得有經(jīng)驗是因為有了機會,沒有人是天生的班長。我希望大家能給我這么一個機會。
我一定會利用這次機會好好表現(xiàn)自己的才能,把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家。
如果我當(dāng)上了班長,我會更加嚴格要求自己,讓自己做得更好,成為大家的榜樣,也讓我們班更好,成為全年級的佼佼者。當(dāng)然,如果大家對我不滿,或者我有什么做得不妥之處,歡迎來“批評”我。
我的演講到此結(jié)束,希望同學(xué)們投我一票。
收費員競聘班長演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
公開、公平、競爭擇優(yōu)的人事制度給我們每個人都創(chuàng)造了一個公平競爭、展現(xiàn)自我的機會。今天能夠站在這里“展示自己、推銷自己”,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,我也非常珍惜這次機會;經(jīng)過一年的客服工作鍛煉,我希望能夠多方面發(fā)展自我,同時更好地服務(wù)客戶,奉獻安徽xx。我是客服中心的第x批入職座席員xx,今天我要競聘的崗位是客服中心值班長的職位。
競聘值班長職位,主要是基于以下兩方面考慮:一方面,我自認自己具備了值班長的素質(zhì)。一是業(yè)務(wù)方面,從上崗以來,對待工作,認真負責(zé)、充滿熱情,在平時接線過程中長期保持良好的語音語調(diào),本著“多為客戶想一點,多為客戶做一點”的宗旨,力求將工作做到更好!二是有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。愛因斯坦曾說過“熱愛是最好的老師”,的確,我熱愛客服工作,雖然它很繁雜、重復(fù)勞動、不被重視,但每當(dāng)我為客戶解決問題,得到他們一聲真誠的“謝謝”時,所有的疲憊都煙消云散,成就感和幸福感讓我倍覺滿足!三是嚴于律己、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。從高中開始,我便一個人在外住校,加之大學(xué)四年,長期的校園生活,養(yǎng)成了我遇事不含糊、辦事不拖拉的獨立工作生活習(xí)慣。
另一方面,我認為自己具備了值班長的才能。一是從上
崗以來,我一直保持質(zhì)檢成績排名前三的成績,業(yè)務(wù)方面,我能夠?qū)⒆约旱钠綍r積累和同事們共同分享,達到共同進步的效果。平時的接線過程中,我除了做好本職工作外,還幫助現(xiàn)任值班長分擔(dān)一定的工作任務(wù),遇到同事不能解決的疑難投訴,先巧妙指導(dǎo),無果后,主動攔截,稍后回電客戶為其解釋,幫助處理,保證了正常的接線率。二是有一定的組織協(xié)調(diào)能力。大學(xué)期間,我擔(dān)任學(xué)生會宣傳部部長,組織過大大小小無數(shù)活動,同時在廣播站擔(dān)任編輯一職,有一定的文字功底,可以將平時的心得經(jīng)驗用文字形式記錄和大家共享。三是有“服務(wù)客戶,奉獻xx”的思想覺悟。身為一名中國共產(chǎn)黨員,在邁入安徽xx的那一步開始,我也深深領(lǐng)略了它的含義:立足三農(nóng),扎根三農(nóng),服務(wù)三農(nóng)。
假如有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負眾望,做到“以為爭位,以位促為”,為客服中心的發(fā)展作出積極努力:
第一, 加強團隊建設(shè),與組員正面溝通,利用自己平時聽取錄音過程中的心得體會和經(jīng)驗分析,細化各組員現(xiàn)階段存在的問題,以及如何改進的方法,爭取較短時間內(nèi)讓每一位組內(nèi)成員在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提高一個層次。
傳統(tǒng),扎實工作,又注重在工作中摸索經(jīng)驗,探索方法,為客服中心的下一步壯大和發(fā)展,盡我的一份力量。
第三,合理分工,協(xié)作發(fā)展。無規(guī)矩不成方圓,因此需要理順工作流程,明確人員分工,才能使客服工作有條不紊。天時不如地利,地利不如人和。只有團結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理,嚴于律己,誠懇待人,設(shè)身處地為客戶、為同事著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
如果我不能當(dāng)選,說明我離值班長崗位的要求還有一定的差距,我將以此為新的起點,“居上而不驕,處下而不憂”繼續(xù)踏實工作,以更高標準要求自己,進一步完善自我,等待下一次的脫穎而出。
我的演講完畢。謝謝大家!
收費員競聘班長演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
能站在這個競聘的舞臺上,我感到十分榮幸。我叫,今年34歲,20xx年3月進入包裝車間以后,一直在四班工作,現(xiàn)任四班工序小組長。首先非常感謝各位車間領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘的機會,我認為這也是一次鍛煉和提高自己的機會。
今天我競聘的崗位是副班長,所以我必須思考的一個問題就是:怎樣才能當(dāng)好一名合格的副班長?我認為首先應(yīng)該知道副班長的工作職責(zé)是:負責(zé)本段工序員工的管理,工作的完成和質(zhì)量保證;生產(chǎn)場地的衛(wèi)生清潔和現(xiàn)場管理工作;配合班長工作,服從班長的調(diào)度和安排完成班組工作。
除此之外,我認為副班長還應(yīng)具備以下三個方面的能力:
一、要有一定的文化水平
由于班長老師的工作十分繁忙,所以副班長除了要干好自己的本職工作以外,還應(yīng)該協(xié)助班長搞一些文娛活動。在班級升級、考核時寫一些相關(guān)的材料,協(xié)助本班“qc”活動、“青年文明號”等活動的開展;墻報、板報的更新。如果不具備一定的文化水平,要做好以上這些工作恐怕是寸步難行啦!
二、要有過硬的操作技能和豐富的管理經(jīng)驗
如果一個不精通技術(shù)業(yè)務(wù),怕苦怕累、只動口不動手的副班長是不可能管理好員工的。因為她不知道怎樣才是正確的操作方法?怎樣才能達到快捷高效的勞動效率?更不可能對員工的業(yè)務(wù)技術(shù)進行指導(dǎo)和糾正了,這樣所管轄的員工就會認為她沒有資格當(dāng)這個副班長。
然而光有過硬的操作技能,沒有豐富的管理經(jīng)驗,哪怕你對工作再苦干實干,甚至幫別人干很多很多活兒,也同樣得不到員工的理解與支持。
三、要有良好的道德素養(yǎng)
如果把員工比作水,副班長就是舟,水既能載舟,也能覆舟。副班長是和員工走得最近的管理者,是班長老師和員工之間的橋梁紐帶,也是促進班組和諧的一個比較關(guān)鍵的角色。如果一個副班長不具備良好的道德素養(yǎng),不以身作則,動不動就說臟話、罵流話。對不服從自己,工作安排的員工存在報復(fù)心理,給別人小腳鞋穿,甚至因為一點兒小事就上報班長老師處理。這樣的副班長是永遠得不員工的擁戴的。
我認為我其本上具備了以上幾方面的能力以外,我還將從下面幾個方面談?wù)勛约焊偲父卑嚅L的優(yōu)勢。
第一、自己能積極上進,虛心好學(xué),常常向比自己小十多歲的同事請教問題。愛因斯坦說過:“熱愛是的老師”。我喜愛讀書、看報,活潑好動,有較好的號召力和協(xié)調(diào)能力。
第二、自己是入黨積極分子,思想端正、工作認真負責(zé),任勞任怨。我曾經(jīng)下過崗,倍感珍惜重新得來的再就業(yè)機會,從而培養(yǎng)了我“干一行、愛一行、鉆一行”的職業(yè)道德。
第三、我有較好年齡優(yōu)勢,度過了而立之年后,家庭穩(wěn)定,孩子已上初中,生活能自理。我身體健康,敬業(yè)精神強,能全身心地投入到工作當(dāng)中,我做事認真、處事嚴謹、團結(jié)同事,能與班長老師及員工保持非常良好的工作關(guān)系。
假如我這次有幸競聘成功,我將不負重望,不辱使命。除了要干好自己的本職工作以外,我將協(xié)助班長把我們四班打造得更和諧更靚麗,努力爭創(chuàng)省級青年文明號,再次爭創(chuàng)特級班組,我會在班長老師的帶領(lǐng)下全心全意為班組服好務(wù)。
謝謝大家!
收費員競聘班長演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔(dān)任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實不然移動值班長競聘演講稿,這之間承擔(dān)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。
當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學(xué)會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題,運用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應(yīng)戰(zhàn),換位思考,仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了,這更要發(fā)揚我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因為我可以運用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。
當(dāng)然,作為客服,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶代表反映的.問題,并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組物業(yè)保安班長競聘演講稿業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團隊精神,隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!
因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務(wù),當(dāng)然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關(guān)目標,我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達成目標,同時在目標之內(nèi)完成使命,一切只因為相信自己!
人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機會,因為展示自己優(yōu)勢的時候到了,所以,請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機會,謝謝競聘演講稿!
收費員競聘班長演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫,現(xiàn)在是一車間制絲線電工班的電工,我今天來競聘一車間制絲班長一職。非常感謝廠部黨委給了我展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會,將客觀地說明我所具備的應(yīng)聘能力,全面地闡述我對于做好一車間制絲班長工作的總體思路和具體措施,心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的挑選。
我于1998年參加工作,本科學(xué)歷,助理工程師,先后從事過卷接機擋車工、制絲線電工等工作。我的工作得到了在座許多領(lǐng)導(dǎo)、評委的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),我不敢辜負領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望,幾年來,我勤勤懇懇,不斷進取,在思想上和工作能力上都有了很大的進步。因此,我今天是充滿信心走上競聘講臺。
效地規(guī)劃、安排處理各種事務(wù),使我在同事中享有很好的聲譽。
其次是年齡優(yōu)勢:我今年26歲,精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。再就是有較強的公仆意識和自律能力。從進廠起我時刻嚴格要求自己,從自身做起、從細微做起,服務(wù)他人,快樂自己。使我具備了班長應(yīng)具有的政治、管理、文化等基本素質(zhì),并樹立了良好的競爭、質(zhì)量、信息、法制觀念。
制絲線是一車間至關(guān)重要的部門,它關(guān)系著整個車間生產(chǎn)的順利進行,是車間生產(chǎn)的橋頭堡。我深知,制絲班長的工作不是輕而易舉能夠做好的,我必須全力以赴,理清思路,找準工作的切入點和著力點。如果我有幸擔(dān)任制絲班長,我將迅速從以下幾個方面開展工作。
在人員使用方面,我將合理利用人才,設(shè)立有效的獎懲制度,充分調(diào)動大家的工作積極性,盡量做到人盡其才。就如劉禹錫詩中所說“問君哪得清如許,為有源頭活水來”,只有充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性,增強他們的主人翁責(zé)任感,激發(fā)了職工的巨大潛能,才能為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的巨大能量。
在質(zhì)量措施方面,我將集思廣益,狠抓提質(zhì)降耗,節(jié)約挖潛,質(zhì)量上做到只有零缺陷,不能有“下不為例”。
在工作創(chuàng)新方面,以嚴、細、實的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)運用新技術(shù),總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,開展合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進活動,推動技術(shù)進步。
在現(xiàn)場管理方面,我將以定置管理為中心,以現(xiàn)場5s活動(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))為內(nèi)容,對各場內(nèi)的人流、物流、信息流進行有效合理的控制,營造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,誠懇待人、忠實正派是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我制絲班長的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使制絲線的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
最后祝大家春節(jié)愉快,萬事順心!
收費員競聘班長演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家上午好!
今天是個難忘的日子,是我第一次面對大家進行競聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會,對此我十分珍惜,我將客觀地說明作為一名高壓副班長我所具備的應(yīng)聘能力,悉心地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的指正。
我充滿激情,但個性隨和、做事穩(wěn)重;我為人正直,但不固執(zhí)。我自20xx年12月?lián)胃邏喊喔卑嚅L以來一直勤勤懇懇,不斷進取,在思想上和工作能力上都有了很大的進步。在工作中我不怕吃苦,敢于勇挑重擔(dān),為了不影響基層單位春檢工作,在春檢開始前不到一個月的時間里,我與班組同志加班加點,完成了近1萬余件絕緣安全工器具的試驗工作,雖然當(dāng)時非常辛苦,系統(tǒng)軟件還出現(xiàn)了這樣那樣的問題,但是我沒有因此而氣餒,而是積極與廠家技術(shù)人員溝通解決,不但沒有耽誤試驗進度,還發(fā)現(xiàn)軟件在大批量試驗工器具時的漏洞和不足,將其升級改進加以完善。在春檢剛剛開始時,班長外出學(xué)習(xí),那時我還剛剛上任副班長職務(wù),在班長不在的情況下,我每天早出晚歸,按照春檢計劃與大家提前幾天將工作票、任務(wù)單、試驗儀器準備妥當(dāng),并合理安排作業(yè)組成員,積極與主任、專工溝通匯報,出色完成了柳一變1號主變單元、建一變66kv改造等各項試驗任務(wù)。在開展各項工作的同時,我時刻不忘安全,今年公司開展了“三個不發(fā)生百日安全活動”和“安全大檢查活動”,不管日常工作再苦再累,我都堅持組織班組同志每周開展安全活動,認真準確的學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種快報、簡報、月報及安全文件,并舉一反三,結(jié)合自身實際及時進行整改。在作業(yè)現(xiàn)場,我更是以身作則,嚴格執(zhí)行標準化作業(yè),對于班組人員發(fā)生的習(xí)慣性違章堅決予以制止,對于每月的工作票我更是認真自查,發(fā)現(xiàn)問題絕不隱瞞,如實上報安全員。每月對班組庫房、拉力室、高壓室配備的安全工器具、滅火器材、電動葫蘆、液壓升降機等進行嚴格檢查,排除隱患,根據(jù)當(dāng)前形勢我又詳細制定了班組應(yīng)急管理體系,隨時準備對突發(fā)事故設(shè)備進行搶修。近一階段公司的p-mis系統(tǒng)已經(jīng)全面單軌運行,我雖然沒有參加過專門的培訓(xùn)班,但是我認為作為一名副班長我有責(zé)任也有能力熟練的掌握運用它,并向班組同志傳授,使其盡快應(yīng)用到日常生產(chǎn)管理、發(fā)揮最大作用,為此我一有機會就向檢修班的姜立業(yè)、羅宏遠請教,他們給了我無私的幫助與指導(dǎo),現(xiàn)在我基本已經(jīng)掌握了這項新的軟件,并正在向班組負責(zé)人講解與傳授中。在科技立項方面我也一直積極探索,今年我申報的帶電工具專用試驗?zāi)>?,解決了公司帶電班10kv帶電工具的試驗方法問題,為其每年專門到沈陽電科院進行試驗節(jié)約了大筆經(jīng)費。
在擔(dān)任高壓班副班長的同時,我還擔(dān)任了工區(qū)工會的文體委員,對于工區(qū)舉辦的各種活動我都積極的參與組織策劃, 去年春節(jié)前我協(xié)助書記、主席成功的舉辦了變電檢修工區(qū)20xx年春節(jié)聯(lián)歡活動,在今年的五.四期間我與團支部書記共同策劃組織工區(qū)團員青年開展了“青春伴我行,綠色環(huán)保從我做起活動”。前一段時間公司開展了“關(guān)愛生命、重視安全”主題演講比賽,我積極備稿,雖然最終沒有取得什么名次,但我感覺從語言表達、自身膽量方面自己都有了很大提高。
領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)加上自身的努力使我在擔(dān)任高壓班副班長職務(wù)期間取得了一些成績,先后獲得了“省公司優(yōu)秀青年”稱號和“供電系統(tǒng)高壓專業(yè)競賽第一名”的榮譽,并光榮的成為了一名中國共產(chǎn)黨的預(yù)備黨員。
我沒有輝煌的過去,但是我很年輕,我熱愛我的工作,對我的工作充滿無限的熱情。 我會把握好現(xiàn)在和將來。為此,我來這里展示自我,讓大家?guī)椭?,支持我、喜歡我。我希望能靠自己的知識和水平,靠自己的實力來贏得這次競聘。
謝謝大家!
收費員競聘班長演講稿篇十二
今天,很榮幸走上講臺,和這些愿意為班級作貢獻的同學(xué)一起,競選班干部職務(wù)。本人想,本人將用旺盛的精力、清醒的頭腦來做好班干部工作,來發(fā)揮本人的長處幫助同學(xué)和五年五班這個大家庭的共同進步。戴爾卡耐基說過“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)該認為自己有資格提任這個或那個職務(wù)”。既然是花,本人就要開放;既然是樹,本人就要長成棟梁;既然是石頭,本人就要去鋪出大路;既然是班干部,本人就要成為一名出色的領(lǐng)航員!流星的光輝來自天體的摩擦,珍珠的.璀璨來自貝殼的眼淚,而一個班級的優(yōu)秀來自班干部的領(lǐng)導(dǎo)和全體同學(xué)的共同努力。
謝謝大家。
收費員競聘班長演講稿篇一
親愛的的'老師、同學(xué)們:
大家好!
今天,咱們班要進行一次班干部改選。競選的主要項目有:班長、體育委員、數(shù)學(xué)課代表、語文課代表、英語課代表。我要競選的是班長。
我的優(yōu)勢是:一是大公無私,不會因為哪個同學(xué)和我有矛盾,就把他列黑名單;我也不會因為哪個同學(xué)是我的朋友就袒護他。二是我上課發(fā)言積極,寫作水平也不錯。三是我樂于助人,我會熱心地幫助每一位同學(xué)。四是我敢作敢當(dāng),勇于承認錯誤。五是我有多年當(dāng)班長的經(jīng)驗,雖然有的同學(xué)不認同我的管理方式,對我有意見,可我一定會改的。六是我很自信,我相信我可以把班級管好。這都是我的優(yōu)點。
如果競選成功,我一定會很好地為班級服務(wù),為同學(xué)們服務(wù),做一個老師的小助手,同學(xué)們心中的熱心人。哪位同學(xué)如果遇到了挫折、困難,我會盡量開導(dǎo)他,幫助他解決問題。如果哪一位學(xué)習(xí)好的同學(xué)犯了錯誤,我不會包庇他;哪個學(xué)習(xí)不好的同學(xué)要是做了好事,我會表揚他,并報告給老師,讓老師為他開一個表揚會。我還要努力整頓一下班風(fēng),對經(jīng)常違反紀律的同學(xué)給予嚴厲的批評,對經(jīng)常愛打架的同學(xué)給予嚴厲的懲罰。并且,我會在上課時鼓勵同學(xué)們多發(fā)言,下課時鼓勵同學(xué)們多讀有意義的課外書。在路隊上,我也要以身作則,不亂說話,不仗勢欺人。我要讓同學(xué)們和我一樣,使我們班級得到“先進班集體”的榮譽。
如果競選失敗,我會找一下自己的不足,看看我離其它優(yōu)秀的班干部的差距,找出毛病出在哪里。
希望大家為我這個自信的女孩兒投上一票。
謝謝!
收費員競聘班長演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我是客服代表,我叫。在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進入公司工作,在近2年的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn):作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質(zhì)量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為一位為客戶服務(wù)的專業(yè)人員,在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障,理解用戶情緒,及時安撫用戶,運用自己的各項能力將優(yōu)勢服務(wù)與工作數(shù)量有機統(tǒng)一。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn),實現(xiàn)了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質(zhì)回報。
對于班長職務(wù)的認知:在整個呼叫中心,班是最小的工作單位,每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,班長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以班長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵,各級領(lǐng)導(dǎo)頒布新的動向與計劃,將主要情況分派給班長,具體的內(nèi)容與實施是由班長去執(zhí)行,所以班長的理解能力、表達能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)精神是否正確被傳達、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。
優(yōu)勢:
總結(jié)歸納能力:能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運用到實際工作當(dāng)中,并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進作用。
理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容,用戶并不是專業(yè)人員,不能用太專業(yè)的術(shù)語向我描述他實際使用中的困難、故障,這時候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經(jīng)驗會提供給用戶解決方法,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內(nèi)容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。
適應(yīng)能力:在實施了優(yōu)化方案后,以第一名的成績參加了派單崗的輪換,在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績;回到話務(wù)崗后,在最短時間內(nèi)調(diào)換角色,使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應(yīng)能力在工作中重要的作用,在進入新的崗位后,避免長時間的適應(yīng)過程。
組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力:這次公司組織的交流活動中,在本班班長因病缺席的情況下,帶領(lǐng)組內(nèi)人員,組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練,并在最后的表演中取得了優(yōu)勝;在交流活動的過程中,擔(dān)當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)、組織者的角色。
劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
工作方向:話務(wù)員的工作中,我經(jīng)常想象:要是我的班長……就好了。我國給我當(dāng)班長的機會,我一定會朝著我的期望去實現(xiàn)工作的方向。比如:幫話務(wù)員分擔(dān)工作壓力,具體表現(xiàn)就是多幫助話務(wù)員解決客戶投訴的問題,這是一個班長加強小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關(guān)注他們的困難。第二就是幫助話務(wù)員及時反映在實際工作中遇到的問題,得到解答后第一時間傳達給大家,避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關(guān)系。
提升團隊績效的步驟、如何提高員工滿意度
我選擇這兩個題目來進行發(fā)言是因為我覺得,這兩個題目的內(nèi)容是相輔相成、不能獨立看待的。對于員工的滿意度是由兩個方面來體現(xiàn)的:物質(zhì)方面和精神方面。而物質(zhì)方面是和績效的提升分不開的。提升團隊的績效首先要提升每個人的績效,所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績效成績。針對這一項,我有一些淺顯的想法:績效分為幾個部分:
第二,語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的,其實也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗,比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務(wù)員傳達的信息,將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當(dāng)做示范語音借鑒學(xué)習(xí)。
第三,績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務(wù)員心中有數(shù),這樣才能讓話務(wù)員重視每次考試。重視起來了,成績提高就只剩時間問題了。
這樣一步步將績效成績提高,我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟基礎(chǔ)了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員,比如主動接聽疑難用戶來電,避免造成用戶不滿、話務(wù)員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區(qū),避免話務(wù)員做無用排查、建單甚至回撥用戶。積極聽取組員意見,等。從精神方面關(guān)心員工,我想滿意度的問題可以迎刃而解了。
收費員競聘班長演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常高興能參加今天的競聘演講,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次自我展示、自我提升的機會。我認為開展這個競聘會不僅僅是個競聘會,它還是為我們員工提供了一個表露思想、經(jīng)驗交流、智慧碰撞的平臺,此時此刻,我以平常心接收大家的檢閱。
我這次想要競選班長。班長班長,一班之長,其責(zé)任是不用說的,是大家的標桿,榜樣,甚至被大家看為領(lǐng)導(dǎo)力。可是我也有不同的見解。我認為,班長應(yīng)該是大家的朋友,是整個班級的調(diào)和力。作為“兵頭將尾”,更多的是要與大家溝通,打成一片,理解大家的想法,起到一個領(lǐng)導(dǎo)與員工、班員與班員之間的調(diào)和作用,讓整個班組凝聚為一個整體。如果我競選上了采油班班長,我將以下幾個方面來實行:
首先,加強學(xué)習(xí)理論知識,提高技能水平及業(yè)務(wù)能力,在學(xué)習(xí)和工作方面做好“領(lǐng)頭羊”的帶頭模范作用。要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!彼?,我將從文化素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、思想觀念、管理手段等等方面不斷學(xué)習(xí),提升自己,與員工共同進步,并且自覺遵守單位的各項制度,以身作則。
其次,努力抓好班組安全管理工作,力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。根據(jù)集團公司、管理局及中心安全部門和項目部安全室下達的安全文件的要求,加強班組員工的安全知識的學(xué)習(xí),提高班組人員的救生及求生技能,強化班組員工的安全意識。使其班組員工的安全意識由“要我安全”、“我要安全”
到“我能安全”直至“我會安全”的轉(zhuǎn)變。總結(jié)班組的管理經(jīng)驗,制定適合采油班組的各項制度,并在實際施行的.過程中,根據(jù)遇到的新問題及時修改和完善。
再次,努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的班組。班長的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)采油工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī)。通過挖掘本班組的先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務(wù)分配到個人,責(zé)任落實到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。
我相信,憑著我的熱情,憑著我對工作的熱愛,我一定能夠勝任這個職務(wù)。如果我沒有競聘上,說明我自身還存在些許問題和不足,但我不會氣餒,秉承“不拋棄、不放棄”的原則,我會加倍努力學(xué)習(xí),提高自己的能力和水平,爭取下一屆競聘能夠成功。
我的演講完畢,謝謝大家!敬請指正!
收費員競聘班長演講稿篇四
老師們、同學(xué)們:
大家好!
我競選的崗位,是班長,今天我能榮幸地站在講臺上演講,感到非常的自豪,我知道班長是一個許多同學(xué)都向往的職位,也是一個鍛煉人的職位。這個職位,需要洪亮的聲音和大膽的管理,這雖然是我的弱項,但是,這是對我的一個好得不能再好的鍛煉崗位。但這個崗位更需要一顆友愛和奉獻的心,我為人寬容、熱情,一定能將班長這一工作做得好。
首先,我有信心當(dāng)好班長,我的學(xué)習(xí)成績不算差,我還要帶領(lǐng)和幫助同學(xué)們共同提高學(xué)習(xí)成績。使我們4(5)班這個集體不斷前進,不斷地取得勝利。其次,去年我擔(dān)任值周班長,通過一年的實踐,使我了解班長的責(zé)任和任務(wù),作為班長應(yīng)該是架在老師與同學(xué)之間的.一座橋梁,既能向老師提出同學(xué)們的合理建議,又能向同學(xué)們傳達老師的要求。應(yīng)該具有統(tǒng)籌全局的能力,我相信我有能力擔(dān)任這一職務(wù)。所以我希望大家能支持我!我一定會盡力的!
請老師、同學(xué)們相信我,支持我,投我一票,我一定能行,謝謝大家!
收費員競聘班長演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:
大家好!
首先我要感謝公司給予我展示自我的舞臺和施展才華
的機會,階層干部實行公平、公正、公開的競爭上崗,這是我們?nèi)A信制藥有限公司深化人事制度的重大舉措,也是我們公司對基層工作人員的高度重視。我將珍惜這次提高自我、鍛煉自己的有利機會,勇敢地走上臺來,接受大家的指導(dǎo)與評判。
我叫朱國庫,來自塑瓶軟袋車間。我今天競選的的崗位是維修班班長一職。
自從我20xx年進入公司工作以來我就時常告誡自己要
珍惜工作,踏實工作,不斷追求創(chuàng)新工作。我深知每份工作的來之不易,深知“優(yōu)勝劣汰”的殘酷現(xiàn)實,深知創(chuàng)新工作對自我對公司的重要影響。在我們?nèi)A信制藥有限公司蓬勃發(fā)展的今天,我更應(yīng)該勇于表現(xiàn),勇于創(chuàng)新,勇于貢獻。
高創(chuàng)新技術(shù)水平做準備。20xx年3月,我被任命為塑瓶軟袋維修班班長,連任至今已有4年多的時間,在我做班長的4年中,獲得過勞動模范,參加過公司外出學(xué)習(xí)。我思想活躍,接受新事物能力較強,工作中能夠發(fā)揮主觀能動性,有較強的公仆認知和自律能力,從而使我能夠為維修工作的開展盡全責(zé),出全力;從自身做起,從細微做起;服務(wù)于公司,快樂于自己。
創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。馬總經(jīng)常告訴我們,“每項工作里都有創(chuàng)新,做的更好就是創(chuàng)新”。我在維修工作中,先后做過多項創(chuàng)新工作:吹瓶機自動上吊環(huán)系統(tǒng)的制作,吹瓶機底模的改造,吹瓶機導(dǎo)向桿的改造;洗灌封機加熱板連接的更新,洗灌封機焊蓋頭偏蓋的導(dǎo)正改造,洗灌封機進瓶口卡瓶掉瓶的改進;貼標機傳送帶擋塊的制作與安裝;制袋灌封機印字板的改進,制袋灌封機上脛的改進等等。尤其突出的是在維修7年期間沒有出過一次安全事故,這一次次的成功創(chuàng)新足以說明了我對工作態(tài)度的刻苦認真,對每臺設(shè)備掌握的熟練程度。對每臺設(shè)備所需用的零件都是清清楚楚。小到每個部位所安裝的螺絲都是心知肚明。
節(jié)能降耗是我們每個員工的本職工作,這是從個人的角度響應(yīng)國家的“十二五規(guī)劃”,為公司的節(jié)能工作做好堅實的基礎(chǔ)。 認真做好自己的每項工作,是我們的職責(zé),也是我們的心得。在工作中我總是把我的維修經(jīng)驗告訴新來的同事,比如:怎樣觀察設(shè)備的運轉(zhuǎn)正不正常,要利用設(shè)備的聲音判斷它的好與壞,是不是帶病工作。讓他們多了解設(shè)備的原理,多操作設(shè)備的運轉(zhuǎn)。熱心告訴他們公司的各項規(guī)定,細心陪同他們完成各項維修工作,同心與他們參加公司的各項組織活動。這為我對維修班管理方面鋪下了堅實的道路。
常,讓產(chǎn)品能夠順利生產(chǎn),才能為我們公司創(chuàng)造更大的利益。在工作中做好每臺設(shè)備的保養(yǎng)計劃,巡查員工是否對設(shè)備的運轉(zhuǎn)進行違章操作,細心的做好每臺設(shè)備易損件的備件申購,不能因為等備件而耽誤設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。讓設(shè)備能夠更順利運轉(zhuǎn),這就是我的工作。
趣。所以我會在以后的工作中,更加嚴格更加認真的工作。按照新版gmp要求來維護設(shè)備。結(jié)合新版gmp做好每個崗位設(shè)備所需的要求。做好對每臺設(shè)備所需要的服務(wù)工作。用心讓設(shè)備更加正常運轉(zhuǎn)生產(chǎn)。
今天競選維修班班長的職務(wù)我很有信心,因為信心來之于實力。華信制藥有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模,離不開領(lǐng)導(dǎo)、同志、員工的努力,希望我們公司日新月異,欣欣向榮,再展宏圖;希望我們員工集思廣益,開拓進取,再創(chuàng)輝煌。也 希望我能得到大家的支持。
我的演講完畢:謝謝大家!
收費員競聘班長演講稿篇六
我叫xxx,很榮幸今天競選班長,每個人都有第一步,我認為這就是我的第一步,競選班長是為了對大家負責(zé),我認為我自己足夠有能力對大家負責(zé),這是我對大家開始負責(zé)的第一步,嶄新的生活需要嶄新的事物,我認為我有能力去創(chuàng)造嶄新的班級,我對自己充滿信心,金子總有發(fā)光的時候,我希望這一次發(fā)光的是我,我需要自己的'信心以及大家的認可,這么久以來我認為競選班長是我可以全心為大家服務(wù),盡到一個班級分子的責(zé)任,我有能力做到的!我的信心以及大家的認可,一無是處的我想成為今天的亮點,請大家投上你寶貴的一票。
大家好,我是xxx,我認為有句話說得好:“不想當(dāng)將軍的士兵就不是個好士兵。”在此我就套用一下:“不想當(dāng)班長的學(xué)生就不是個好學(xué)生。”此話怎講呢?因為所謂“班長”,及是“一班之長”,首先要給全班同學(xué)作出一個榜樣,要發(fā)揮模范帶頭作用,要處處以身作則,其次,要管理班級和同學(xué),要為大眾服務(wù)??梢哉f,每一個競選班長的同學(xué)都是要好的。
我認為我有能力做好班長,首先,我覺得我夠認真負責(zé),有資格成為同學(xué)們的榜樣,不過仍有不少缺點,但我會盡力改正。其次,我能不過當(dāng)然也有做得不夠好之處,對于我工作上的弱點我也會盡量克服夠盡我所能去做班長。最后,也是最重要的一條,我有信心當(dāng)好我們班的班長。
雖說我以前并沒有當(dāng)過班長,但我覺得有經(jīng)驗是因為有了機會,沒有人是天生的班長。我希望大家能給我這么一個機會。
我一定會利用這次機會好好表現(xiàn)自己的才能,把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家。
如果我當(dāng)上了班長,我會更加嚴格要求自己,讓自己做得更好,成為大家的榜樣,也讓我們班更好,成為全年級的佼佼者。當(dāng)然,如果大家對我不滿,或者我有什么做得不妥之處,歡迎來“批評”我。
我的演講到此結(jié)束,希望同學(xué)們投我一票。
收費員競聘班長演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
公開、公平、競爭擇優(yōu)的人事制度給我們每個人都創(chuàng)造了一個公平競爭、展現(xiàn)自我的機會。今天能夠站在這里“展示自己、推銷自己”,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,我也非常珍惜這次機會;經(jīng)過一年的客服工作鍛煉,我希望能夠多方面發(fā)展自我,同時更好地服務(wù)客戶,奉獻安徽xx。我是客服中心的第x批入職座席員xx,今天我要競聘的崗位是客服中心值班長的職位。
競聘值班長職位,主要是基于以下兩方面考慮:一方面,我自認自己具備了值班長的素質(zhì)。一是業(yè)務(wù)方面,從上崗以來,對待工作,認真負責(zé)、充滿熱情,在平時接線過程中長期保持良好的語音語調(diào),本著“多為客戶想一點,多為客戶做一點”的宗旨,力求將工作做到更好!二是有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。愛因斯坦曾說過“熱愛是最好的老師”,的確,我熱愛客服工作,雖然它很繁雜、重復(fù)勞動、不被重視,但每當(dāng)我為客戶解決問題,得到他們一聲真誠的“謝謝”時,所有的疲憊都煙消云散,成就感和幸福感讓我倍覺滿足!三是嚴于律己、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。從高中開始,我便一個人在外住校,加之大學(xué)四年,長期的校園生活,養(yǎng)成了我遇事不含糊、辦事不拖拉的獨立工作生活習(xí)慣。
另一方面,我認為自己具備了值班長的才能。一是從上
崗以來,我一直保持質(zhì)檢成績排名前三的成績,業(yè)務(wù)方面,我能夠?qū)⒆约旱钠綍r積累和同事們共同分享,達到共同進步的效果。平時的接線過程中,我除了做好本職工作外,還幫助現(xiàn)任值班長分擔(dān)一定的工作任務(wù),遇到同事不能解決的疑難投訴,先巧妙指導(dǎo),無果后,主動攔截,稍后回電客戶為其解釋,幫助處理,保證了正常的接線率。二是有一定的組織協(xié)調(diào)能力。大學(xué)期間,我擔(dān)任學(xué)生會宣傳部部長,組織過大大小小無數(shù)活動,同時在廣播站擔(dān)任編輯一職,有一定的文字功底,可以將平時的心得經(jīng)驗用文字形式記錄和大家共享。三是有“服務(wù)客戶,奉獻xx”的思想覺悟。身為一名中國共產(chǎn)黨員,在邁入安徽xx的那一步開始,我也深深領(lǐng)略了它的含義:立足三農(nóng),扎根三農(nóng),服務(wù)三農(nóng)。
假如有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負眾望,做到“以為爭位,以位促為”,為客服中心的發(fā)展作出積極努力:
第一, 加強團隊建設(shè),與組員正面溝通,利用自己平時聽取錄音過程中的心得體會和經(jīng)驗分析,細化各組員現(xiàn)階段存在的問題,以及如何改進的方法,爭取較短時間內(nèi)讓每一位組內(nèi)成員在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提高一個層次。
傳統(tǒng),扎實工作,又注重在工作中摸索經(jīng)驗,探索方法,為客服中心的下一步壯大和發(fā)展,盡我的一份力量。
第三,合理分工,協(xié)作發(fā)展。無規(guī)矩不成方圓,因此需要理順工作流程,明確人員分工,才能使客服工作有條不紊。天時不如地利,地利不如人和。只有團結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理,嚴于律己,誠懇待人,設(shè)身處地為客戶、為同事著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
如果我不能當(dāng)選,說明我離值班長崗位的要求還有一定的差距,我將以此為新的起點,“居上而不驕,處下而不憂”繼續(xù)踏實工作,以更高標準要求自己,進一步完善自我,等待下一次的脫穎而出。
我的演講完畢。謝謝大家!
收費員競聘班長演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
能站在這個競聘的舞臺上,我感到十分榮幸。我叫,今年34歲,20xx年3月進入包裝車間以后,一直在四班工作,現(xiàn)任四班工序小組長。首先非常感謝各位車間領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘的機會,我認為這也是一次鍛煉和提高自己的機會。
今天我競聘的崗位是副班長,所以我必須思考的一個問題就是:怎樣才能當(dāng)好一名合格的副班長?我認為首先應(yīng)該知道副班長的工作職責(zé)是:負責(zé)本段工序員工的管理,工作的完成和質(zhì)量保證;生產(chǎn)場地的衛(wèi)生清潔和現(xiàn)場管理工作;配合班長工作,服從班長的調(diào)度和安排完成班組工作。
除此之外,我認為副班長還應(yīng)具備以下三個方面的能力:
一、要有一定的文化水平
由于班長老師的工作十分繁忙,所以副班長除了要干好自己的本職工作以外,還應(yīng)該協(xié)助班長搞一些文娛活動。在班級升級、考核時寫一些相關(guān)的材料,協(xié)助本班“qc”活動、“青年文明號”等活動的開展;墻報、板報的更新。如果不具備一定的文化水平,要做好以上這些工作恐怕是寸步難行啦!
二、要有過硬的操作技能和豐富的管理經(jīng)驗
如果一個不精通技術(shù)業(yè)務(wù),怕苦怕累、只動口不動手的副班長是不可能管理好員工的。因為她不知道怎樣才是正確的操作方法?怎樣才能達到快捷高效的勞動效率?更不可能對員工的業(yè)務(wù)技術(shù)進行指導(dǎo)和糾正了,這樣所管轄的員工就會認為她沒有資格當(dāng)這個副班長。
然而光有過硬的操作技能,沒有豐富的管理經(jīng)驗,哪怕你對工作再苦干實干,甚至幫別人干很多很多活兒,也同樣得不到員工的理解與支持。
三、要有良好的道德素養(yǎng)
如果把員工比作水,副班長就是舟,水既能載舟,也能覆舟。副班長是和員工走得最近的管理者,是班長老師和員工之間的橋梁紐帶,也是促進班組和諧的一個比較關(guān)鍵的角色。如果一個副班長不具備良好的道德素養(yǎng),不以身作則,動不動就說臟話、罵流話。對不服從自己,工作安排的員工存在報復(fù)心理,給別人小腳鞋穿,甚至因為一點兒小事就上報班長老師處理。這樣的副班長是永遠得不員工的擁戴的。
我認為我其本上具備了以上幾方面的能力以外,我還將從下面幾個方面談?wù)勛约焊偲父卑嚅L的優(yōu)勢。
第一、自己能積極上進,虛心好學(xué),常常向比自己小十多歲的同事請教問題。愛因斯坦說過:“熱愛是的老師”。我喜愛讀書、看報,活潑好動,有較好的號召力和協(xié)調(diào)能力。
第二、自己是入黨積極分子,思想端正、工作認真負責(zé),任勞任怨。我曾經(jīng)下過崗,倍感珍惜重新得來的再就業(yè)機會,從而培養(yǎng)了我“干一行、愛一行、鉆一行”的職業(yè)道德。
第三、我有較好年齡優(yōu)勢,度過了而立之年后,家庭穩(wěn)定,孩子已上初中,生活能自理。我身體健康,敬業(yè)精神強,能全身心地投入到工作當(dāng)中,我做事認真、處事嚴謹、團結(jié)同事,能與班長老師及員工保持非常良好的工作關(guān)系。
假如我這次有幸競聘成功,我將不負重望,不辱使命。除了要干好自己的本職工作以外,我將協(xié)助班長把我們四班打造得更和諧更靚麗,努力爭創(chuàng)省級青年文明號,再次爭創(chuàng)特級班組,我會在班長老師的帶領(lǐng)下全心全意為班組服好務(wù)。
謝謝大家!
收費員競聘班長演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔(dān)任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實不然移動值班長競聘演講稿,這之間承擔(dān)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。
當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學(xué)會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題,運用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應(yīng)戰(zhàn),換位思考,仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了,這更要發(fā)揚我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因為我可以運用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。
當(dāng)然,作為客服,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶代表反映的.問題,并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組物業(yè)保安班長競聘演講稿業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團隊精神,隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!
因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務(wù),當(dāng)然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關(guān)目標,我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達成目標,同時在目標之內(nèi)完成使命,一切只因為相信自己!
人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機會,因為展示自己優(yōu)勢的時候到了,所以,請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機會,謝謝競聘演講稿!
收費員競聘班長演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫,現(xiàn)在是一車間制絲線電工班的電工,我今天來競聘一車間制絲班長一職。非常感謝廠部黨委給了我展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會,將客觀地說明我所具備的應(yīng)聘能力,全面地闡述我對于做好一車間制絲班長工作的總體思路和具體措施,心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的挑選。
我于1998年參加工作,本科學(xué)歷,助理工程師,先后從事過卷接機擋車工、制絲線電工等工作。我的工作得到了在座許多領(lǐng)導(dǎo)、評委的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),我不敢辜負領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望,幾年來,我勤勤懇懇,不斷進取,在思想上和工作能力上都有了很大的進步。因此,我今天是充滿信心走上競聘講臺。
效地規(guī)劃、安排處理各種事務(wù),使我在同事中享有很好的聲譽。
其次是年齡優(yōu)勢:我今年26歲,精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。再就是有較強的公仆意識和自律能力。從進廠起我時刻嚴格要求自己,從自身做起、從細微做起,服務(wù)他人,快樂自己。使我具備了班長應(yīng)具有的政治、管理、文化等基本素質(zhì),并樹立了良好的競爭、質(zhì)量、信息、法制觀念。
制絲線是一車間至關(guān)重要的部門,它關(guān)系著整個車間生產(chǎn)的順利進行,是車間生產(chǎn)的橋頭堡。我深知,制絲班長的工作不是輕而易舉能夠做好的,我必須全力以赴,理清思路,找準工作的切入點和著力點。如果我有幸擔(dān)任制絲班長,我將迅速從以下幾個方面開展工作。
在人員使用方面,我將合理利用人才,設(shè)立有效的獎懲制度,充分調(diào)動大家的工作積極性,盡量做到人盡其才。就如劉禹錫詩中所說“問君哪得清如許,為有源頭活水來”,只有充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性,增強他們的主人翁責(zé)任感,激發(fā)了職工的巨大潛能,才能為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的巨大能量。
在質(zhì)量措施方面,我將集思廣益,狠抓提質(zhì)降耗,節(jié)約挖潛,質(zhì)量上做到只有零缺陷,不能有“下不為例”。
在工作創(chuàng)新方面,以嚴、細、實的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)運用新技術(shù),總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,開展合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進活動,推動技術(shù)進步。
在現(xiàn)場管理方面,我將以定置管理為中心,以現(xiàn)場5s活動(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))為內(nèi)容,對各場內(nèi)的人流、物流、信息流進行有效合理的控制,營造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,誠懇待人、忠實正派是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我制絲班長的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使制絲線的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
最后祝大家春節(jié)愉快,萬事順心!
收費員競聘班長演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家上午好!
今天是個難忘的日子,是我第一次面對大家進行競聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會,對此我十分珍惜,我將客觀地說明作為一名高壓副班長我所具備的應(yīng)聘能力,悉心地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的指正。
我充滿激情,但個性隨和、做事穩(wěn)重;我為人正直,但不固執(zhí)。我自20xx年12月?lián)胃邏喊喔卑嚅L以來一直勤勤懇懇,不斷進取,在思想上和工作能力上都有了很大的進步。在工作中我不怕吃苦,敢于勇挑重擔(dān),為了不影響基層單位春檢工作,在春檢開始前不到一個月的時間里,我與班組同志加班加點,完成了近1萬余件絕緣安全工器具的試驗工作,雖然當(dāng)時非常辛苦,系統(tǒng)軟件還出現(xiàn)了這樣那樣的問題,但是我沒有因此而氣餒,而是積極與廠家技術(shù)人員溝通解決,不但沒有耽誤試驗進度,還發(fā)現(xiàn)軟件在大批量試驗工器具時的漏洞和不足,將其升級改進加以完善。在春檢剛剛開始時,班長外出學(xué)習(xí),那時我還剛剛上任副班長職務(wù),在班長不在的情況下,我每天早出晚歸,按照春檢計劃與大家提前幾天將工作票、任務(wù)單、試驗儀器準備妥當(dāng),并合理安排作業(yè)組成員,積極與主任、專工溝通匯報,出色完成了柳一變1號主變單元、建一變66kv改造等各項試驗任務(wù)。在開展各項工作的同時,我時刻不忘安全,今年公司開展了“三個不發(fā)生百日安全活動”和“安全大檢查活動”,不管日常工作再苦再累,我都堅持組織班組同志每周開展安全活動,認真準確的學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種快報、簡報、月報及安全文件,并舉一反三,結(jié)合自身實際及時進行整改。在作業(yè)現(xiàn)場,我更是以身作則,嚴格執(zhí)行標準化作業(yè),對于班組人員發(fā)生的習(xí)慣性違章堅決予以制止,對于每月的工作票我更是認真自查,發(fā)現(xiàn)問題絕不隱瞞,如實上報安全員。每月對班組庫房、拉力室、高壓室配備的安全工器具、滅火器材、電動葫蘆、液壓升降機等進行嚴格檢查,排除隱患,根據(jù)當(dāng)前形勢我又詳細制定了班組應(yīng)急管理體系,隨時準備對突發(fā)事故設(shè)備進行搶修。近一階段公司的p-mis系統(tǒng)已經(jīng)全面單軌運行,我雖然沒有參加過專門的培訓(xùn)班,但是我認為作為一名副班長我有責(zé)任也有能力熟練的掌握運用它,并向班組同志傳授,使其盡快應(yīng)用到日常生產(chǎn)管理、發(fā)揮最大作用,為此我一有機會就向檢修班的姜立業(yè)、羅宏遠請教,他們給了我無私的幫助與指導(dǎo),現(xiàn)在我基本已經(jīng)掌握了這項新的軟件,并正在向班組負責(zé)人講解與傳授中。在科技立項方面我也一直積極探索,今年我申報的帶電工具專用試驗?zāi)>?,解決了公司帶電班10kv帶電工具的試驗方法問題,為其每年專門到沈陽電科院進行試驗節(jié)約了大筆經(jīng)費。
在擔(dān)任高壓班副班長的同時,我還擔(dān)任了工區(qū)工會的文體委員,對于工區(qū)舉辦的各種活動我都積極的參與組織策劃, 去年春節(jié)前我協(xié)助書記、主席成功的舉辦了變電檢修工區(qū)20xx年春節(jié)聯(lián)歡活動,在今年的五.四期間我與團支部書記共同策劃組織工區(qū)團員青年開展了“青春伴我行,綠色環(huán)保從我做起活動”。前一段時間公司開展了“關(guān)愛生命、重視安全”主題演講比賽,我積極備稿,雖然最終沒有取得什么名次,但我感覺從語言表達、自身膽量方面自己都有了很大提高。
領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)加上自身的努力使我在擔(dān)任高壓班副班長職務(wù)期間取得了一些成績,先后獲得了“省公司優(yōu)秀青年”稱號和“供電系統(tǒng)高壓專業(yè)競賽第一名”的榮譽,并光榮的成為了一名中國共產(chǎn)黨的預(yù)備黨員。
我沒有輝煌的過去,但是我很年輕,我熱愛我的工作,對我的工作充滿無限的熱情。 我會把握好現(xiàn)在和將來。為此,我來這里展示自我,讓大家?guī)椭?,支持我、喜歡我。我希望能靠自己的知識和水平,靠自己的實力來贏得這次競聘。
謝謝大家!
收費員競聘班長演講稿篇十二
今天,很榮幸走上講臺,和這些愿意為班級作貢獻的同學(xué)一起,競選班干部職務(wù)。本人想,本人將用旺盛的精力、清醒的頭腦來做好班干部工作,來發(fā)揮本人的長處幫助同學(xué)和五年五班這個大家庭的共同進步。戴爾卡耐基說過“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)該認為自己有資格提任這個或那個職務(wù)”。既然是花,本人就要開放;既然是樹,本人就要長成棟梁;既然是石頭,本人就要去鋪出大路;既然是班干部,本人就要成為一名出色的領(lǐng)航員!流星的光輝來自天體的摩擦,珍珠的.璀璨來自貝殼的眼淚,而一個班級的優(yōu)秀來自班干部的領(lǐng)導(dǎo)和全體同學(xué)的共同努力。
謝謝大家。

