總結(jié)可以促使我們思考，確保我們的工作更加高效、有效地運(yùn)行。寫總結(jié)時(shí)要注重文字的風(fēng)格和感染力，使讀者產(chǎn)生共鳴和啟發(fā)。下面是一些關(guān)于寫作的名人名言，希望對(duì)你的寫作有所啟發(fā)。
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我今天演講的題目是：《微笑面對(duì)，用心服務(wù)》。作為一名在服務(wù)臺(tái)工作的員工，我深深地知道，在20___年的___，隨著商場(chǎng)的增加，賣方市場(chǎng)的成熟，同品同質(zhì)同價(jià)化的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。所以，服務(wù)就是企業(yè)的生命。
有時(shí)，我們一天下來容光煥發(fā)的臉，早已疲乏不堪，有時(shí)，累得不想再多說一句話，但當(dāng)電話再進(jìn)來時(shí)，仍然要打足精神，用親切的聲音感染著顧客，微笑著為顧客提供服務(wù)。因?yàn)槲抑?，?duì)顧客而言，我的言行就是代表著企業(yè)的形象和服務(wù)品質(zhì)。記得有一次，有一顧客來電，當(dāng)時(shí)情緒很激動(dòng)，她說，一個(gè)月前在商場(chǎng)買了一臺(tái)冰箱，現(xiàn)在冰箱不能正常使用，冰箱里存放的食物都?jí)牡袅?。?dāng)時(shí)要求立即更換一臺(tái)。聽完此事，我了解到顧客心情，馬上與售后講述此事，售后同意立刻派老師趕往顧客家。在短短半小時(shí)后顧客再次來電說，“事情解決了，非常感謝你們，___的服務(wù)真好”。
眾所周知，而今企業(yè)求得生存發(fā)展的關(guān)鍵不但要看產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐漸成為企業(yè)爭(zhēng)取顧客，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)重要手段。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是品牌建設(shè)工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
如何提高服務(wù)質(zhì)量，怎樣才是用心呢?首先本著真心為顧客服務(wù)的原則，專心傾聽顧客來電，并站在顧客的利益角度用心體察來電意圖，掌握顧客的個(gè)性和心態(tài)，只有這樣才能和顧客保持企業(yè)與顧客之間的“零”距離，形成親和力，其次就是我們對(duì)待顧客要有熱心，把每個(gè)顧客當(dāng)作我們的親人和朋友，工作總結(jié)范文顧客的事情就是我們自己要急于處理的事情，顧客向我們反映的每一個(gè)問題，都要認(rèn)真全面的記錄和具體落實(shí)事情的原由，不能抱有完成任務(wù)式地去敷衍了事的思想，而是應(yīng)全面周到地站在顧客的立場(chǎng)上替顧客著想，用心服務(wù)和顧客做朋友，才應(yīng)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最高境界。
只有用心，我們才能站在顧客的立場(chǎng)和角度去考慮問題;只有用心，我們才能關(guān)注和理解顧客的個(gè)性化需求，也只有用心，我們才能做到超越顧客的欲望，做我們應(yīng)該做顧客之所想的事情。當(dāng)我們真正用心去給顧客提供服務(wù)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)顧客并不是我們想象中的那么難以打交道，當(dāng)我們盡心盡力為顧客服務(wù)時(shí)，再無理的顧客也會(huì)為之感動(dòng)，顧客簡(jiǎn)單的一句“謝謝”，在我們聽來都是那么的悅耳動(dòng)聽，這就是顧客給我們帶來的最好的禮物。最終我們的用心服務(wù)，讓我們的企業(yè)，我們的顧客融為一體，微笑著，用心去和顧客交流，微笑著，用心去給顧客解決問題和因難，微笑著，用心做好自己的工作。
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇二
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的顧客朋友們：
大家下午好！
我是xxx品牌的xxx，今天，我們迎來了xxx商場(chǎng)一周年慶典，能夠親身經(jīng)歷這一榮耀時(shí)刻，我感到十分榮幸。同時(shí)，也非常感謝我們xxx商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在這樣一個(gè)重要的場(chǎng)合，作為品牌經(jīng)銷商代表進(jìn)行講話。
首先，我謹(jǐn)代表商場(chǎng)全體品牌經(jīng)銷商向在場(chǎng)的各位顧客朋友們致以誠(chéng)摯的問候！向xxx商場(chǎng)對(duì)我們品牌經(jīng)銷商的關(guān)愛和大力支持表示衷心的感謝！
2017年，對(duì)于我們品牌經(jīng)銷商來講是至關(guān)重要的一年，這一年里，我們從臨街門店，升級(jí)成為顧客認(rèn)可的一站式家居購(gòu)物商場(chǎng)；這一年里，在商場(chǎng)的規(guī)劃下，我們無論是店面形象，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、還是顧客服務(wù)上都有了很大的提升；這一年里，我們從零散的品牌經(jīng)銷商，整合成了一個(gè)集體，為xx市民帶來了更多的實(shí)惠和方便。
一周年是一個(gè)里程。在這一年里我們付出了很多努力與堅(jiān)持；在這一年里我們也收獲了很多顧客朋友們的信任與支持，讓我們對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)有了更大的信心，一定和商場(chǎng)一起將品牌做大做強(qiáng)。
展望未來，我們將繼續(xù)在商場(chǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為顧客朋友們帶來更多的優(yōu)惠和服務(wù)。感謝顧客朋友們，謝謝你們的信任和支持；感謝商場(chǎng)，感謝你們?yōu)槲覀兤放平?jīng)銷商提供的平臺(tái)和幫助。
最后，衷心祝愿我們xxx商場(chǎng)一周年慶活動(dòng)圓滿成功！
謝謝大家！
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇三
尊敬的商戶：
為把北斗星城建成一個(gè)繁榮、安全、文明、整潔、環(huán)境優(yōu)美的五星級(jí)家居購(gòu)物廣場(chǎng)，本商場(chǎng)將高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好北斗星城的各項(xiàng)服務(wù)及管理工作。本商場(chǎng)特編制《北斗星城商戶管理守則》，供各商戶執(zhí)行。敬請(qǐng)各位商戶務(wù)必仔細(xì)閱讀《北斗星城商戶管理守則》內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)。并向北斗星城商管部簽訂承諾書，共同遵守執(zhí)行。衷心希望在我們對(duì)您的服務(wù)中能得到您的鼎力支持和通力合作，并對(duì)我們的管理工作予以客觀評(píng)價(jià)，以進(jìn)一步提高北斗星城的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，如有不足之處，請(qǐng)各位商戶提出寶貴的意見。
北斗星城物管中心2016年4月20日。
服務(wù)指南。
北斗星城除履行各商戶與北斗星城簽訂的租賃合同中各項(xiàng)職責(zé)外，并提供如下服務(wù)：
1、日常咨詢服務(wù)；
2、受理商戶各項(xiàng)咨詢服務(wù)；
3、商場(chǎng)活動(dòng)安排服務(wù)（以商場(chǎng)為主，商戶積極參與）；
4、廣告宣傳推廣服務(wù)（以商場(chǎng)為主，商戶積極參與）；
5、提供全天候24小時(shí)的閉路電視監(jiān)控以及營(yíng)業(yè)時(shí)間的保安服務(wù)；
6、每天清潔和定期清潔服務(wù)（指公共區(qū)域）；
7、公共場(chǎng)所（照明）供電設(shè)備、空調(diào)、電梯及其維修服務(wù)；
8、消防設(shè)備的維修、保養(yǎng)服務(wù)；
9、供水服務(wù)（公共洗手間）。
公約中除文意另有所指需另作解釋外，下列用語所指意義如下：
1、公共地方——指在物業(yè)范圍內(nèi)，由開發(fā)商根據(jù)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)所指定的公共地方，其中包括各出入口、行人道、通道、大堂、綠化區(qū)、車道、電梯、消防通道、走廊、公共衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、泵房、中央空調(diào)設(shè)備機(jī)房、配電房、消防控制室、電梯機(jī)房及為該物業(yè)業(yè)主、使用人及訪客而設(shè)立共用的其它地方或范圍等，但不包括任何業(yè)主擁有獨(dú)立的使用權(quán)的地方及開發(fā)商保留的地方。
2、公共設(shè)施——指為物業(yè)的公眾利益而在物業(yè)所屬范圍內(nèi)裝設(shè)的各種設(shè)備、器械、裝置、種植物，包括給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電子監(jiān)察保安系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、下水道、渠道、管道、槽溝、電纜、綠化區(qū)之裝置及種植物、告示板及其它機(jī)械、衛(wèi)生設(shè)備。以上所列之各類設(shè)備，不論設(shè)置在公共地方或保留地方內(nèi)，均屬公共設(shè)施之一部分，但只供個(gè)別業(yè)主或商戶使用的設(shè)施則不包括在內(nèi)。
經(jīng)營(yíng)秩序管理規(guī)定。
為維護(hù)全體商戶的財(cái)產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，特制定本規(guī)定。
9、禁止攜帶寵物貓狗、家禽進(jìn)入本賣場(chǎng)；
10、在賣場(chǎng)內(nèi)打架斗毆、無理取鬧的，北斗星城管理人員將報(bào)公安機(jī)關(guān)處理，公安機(jī)關(guān)到來前，爭(zhēng)執(zhí)各方應(yīng)服從北斗星城管理人員的安排。
消防管理規(guī)定。
為了加強(qiáng)消防工作保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和廣大商戶生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《_消防法》和市有關(guān)消防條例，特制訂本規(guī)定：
1、消防工作貫徹“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的方針,北斗星城指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防員。其職責(zé)如下：
1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和政府有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及防火知識(shí)；
2）組織逐級(jí)防火責(zé)任制，落實(shí)有關(guān)防火措施；
4）糾正違章、整改火險(xiǎn)隱患，監(jiān)護(hù)動(dòng)火作業(yè)；
5）接到火警后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí)，組織制定緊急狀況下的疏散工作，迅速啟動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
3、不準(zhǔn)損壞消防器材，妥善維護(hù)樓梯、走道和出口安全；
4、嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，遵守安全用電管理規(guī)定；
7、嚴(yán)禁商戶攜帶和儲(chǔ)放易燃、易爆物品；商場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)燃燒香火，嚴(yán)禁擺放易燃易爆物品；
4）占用或封堵消防者、樓梯、走道或疏散出口的；
10、各商戶必須服從消防機(jī)關(guān)和北斗星城商管部有關(guān)防火方面的管理。如刁難辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防監(jiān)督人員工作時(shí)，依法追究其責(zé)任。
安全用電管理規(guī)定。
1、北斗星城管理范圍內(nèi)的供電系統(tǒng)，由北斗星城商管部實(shí)施管理；
2、各商戶均設(shè)獨(dú)立的電度表，北斗星城工程人員每月定期抄表；
6、各商鋪不得超負(fù)荷用電；
8、商戶在下班時(shí)或長(zhǎng)時(shí)間離開商鋪時(shí)，必須關(guān)閉商鋪內(nèi)的電源開關(guān)；
9、商戶如違反上訴規(guī)定而造成他人損失，須負(fù)全部責(zé)任，賠償所有損失（包括直接損失和間接損失）。
電梯使用管理規(guī)定。
電梯是重要設(shè)施之一,正確的維護(hù)和合理使用是商戶的責(zé)任。因此必須嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定：
2、使用電梯時(shí)應(yīng)文明操作，嚴(yán)禁用鑰匙等硬物管按動(dòng)或拍打顯示按鈕及隨意按動(dòng)警鈴；
6、當(dāng)電梯在運(yùn)行中，突然發(fā)生意外，禁止拍打按鈕，轎箱及強(qiáng)行撬門等違章行動(dòng)；
7、使用電梯須服從北斗星城管理人員的管理，如使用者違反有關(guān)規(guī)定，在不服從北斗星城管理人員糾正的情況下，北斗星城管理人員有權(quán)禁止違章人使用電梯；如違章人造成電梯停止運(yùn)作，違章人除須負(fù)上述責(zé)任外，還須賠償其他業(yè)主和商戶因沒有電梯使用而造成的損失。
出入治安管理規(guī)定。
1、各商戶入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，必須申請(qǐng)辦理“北斗星城工作證”；
5、本商場(chǎng)每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，商戶屬下員工應(yīng)盡快離開，配合保安人員的清場(chǎng)工作；
6、如有特殊原因確需加班，應(yīng)提前向北斗星城商管部提出申請(qǐng)，并填寫《加班申請(qǐng)表》；
7、未經(jīng)批準(zhǔn)，下午打烊后未離開商鋪者，經(jīng)勸說無效，由商場(chǎng)保安實(shí)行全封閉管理。
8、未經(jīng)批準(zhǔn)，在非營(yíng)業(yè)時(shí)間嚴(yán)禁出入商場(chǎng)，觸犯法律者，由公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
9、商戶不準(zhǔn)自行推遲營(yíng)業(yè)時(shí)間或提前結(jié)束營(yíng)業(yè)時(shí)間，即不準(zhǔn)“遲開門，早關(guān)門”；
10、凡進(jìn)出北斗星城范圍內(nèi)的一切車輛必須聽從北斗星城管理人員的指揮，并按指定場(chǎng)停放、保管；嚴(yán)禁把車輛停放在閑用的消防通道、樓梯口、通道拐角或車場(chǎng)進(jìn)出口等，違者將會(huì)被拖至指定停放點(diǎn)，違章車輛使用人須繳付拖車費(fèi)用，并承擔(dān)車輛被拖而損壞的責(zé)任。
12、機(jī)動(dòng)車輛送貨停車需收取泊車費(fèi)，具體情況按停車管理規(guī)定執(zhí)行；
13、貨物進(jìn)出管理規(guī)范：
1）進(jìn)出貨時(shí)間：商場(chǎng)每天提供兩個(gè)時(shí)間段供各商戶送貨進(jìn)場(chǎng)處理相關(guān)進(jìn)出貨事宜：每天9：00―11：00，15：00―17：00，其他時(shí)間不允許辦理進(jìn)出貨事宜。貨柜、貨架及其它材料需在本賣場(chǎng)非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)出場(chǎng)。
2）進(jìn)出貨規(guī)定：（1）進(jìn)貨管理。
---商戶進(jìn)貨使用本商場(chǎng)專用貨梯，不允許使用客用步梯及觀光電梯。---賣場(chǎng)人流高峰期間不得進(jìn)貨，應(yīng)聽從保安部人員安排。
（２）出貨管理。
---凡進(jìn)入本商場(chǎng)的貨品需調(diào)出者，必須經(jīng)北斗星城商管部規(guī)定的手續(xù)辦理。
---填寫《物品出門單》。---由賣場(chǎng)管理人員簽字。---由指定出口出場(chǎng)。
---出場(chǎng)前必須接受保安的檢查，無問題方可放行。
14、本商場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行一切違反治安管理?xiàng)l例和觸犯法律的行為。
環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定。
為了保障北斗星城的環(huán)境衛(wèi)生，使各商戶有干凈整潔的營(yíng)業(yè)環(huán)境，特規(guī)定如下：
4、愛護(hù)綠化，不準(zhǔn)損壞和移動(dòng)商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置的植物。違者應(yīng)賠償損失；
5、實(shí)行垃圾袋裝化，商戶應(yīng)該把垃圾袋投入北斗星城設(shè)置的垃圾桶內(nèi)；
8、公共地方不準(zhǔn)亂涂亂畫、亂貼廣告、亂派宣傳單，違者負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀并負(fù)擔(dān)所有費(fèi)用。如屬小孩所為，應(yīng)由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
廣告宣傳管理規(guī)定。
為樹立北斗星城整體形象，保障和尊重各商戶共同利益，制定本賣場(chǎng)廣告宣傳管理規(guī)定，同各商戶共同遵行：
1、公共位置的管理。
3）未經(jīng)同意，商鋪不得擅自舉辦任何形式的對(duì)外活動(dòng)，包括邀請(qǐng)名人蒞臨等；
4）嚴(yán)禁在商鋪門口或購(gòu)物廣場(chǎng)的任何位置吶喊拉客或拍手吸引顧客。
2、商鋪內(nèi)部管理。
5）在商鋪內(nèi)自行播放音樂等聲響以不影響鄰舍及公共環(huán)境為原則。本商場(chǎng)內(nèi)不能使用音響方式進(jìn)行廣告宣傳，特殊情況須報(bào)北斗星城商管部審批。
3、廣告位的管理。
1）商戶不可自行使用各自門外燈箱，不得隨意改裝破壞；2）商戶不能擅自使用面對(duì)公共的玻璃部分做廣告，在北斗星城商管部同意的前提下，可做宣傳自行生產(chǎn)、主要經(jīng)銷產(chǎn)品的廣告或本鋪位形象廣告。
進(jìn)清場(chǎng)管理規(guī)定。
1、進(jìn)場(chǎng)管理規(guī)定鋪面租賃和物業(yè)管理合同簽署后，由北斗星城商管部給商戶出具區(qū)域平面圖，并通知商戶將商鋪的裝修立體效果圖、平面圖、立面圖、電路圖交北斗星城商管部，由其辦理《北斗星城商戶入場(chǎng)裝修申請(qǐng)表》和《北斗星城商戶裝修協(xié)議》，并領(lǐng)取《北斗星城商戶管理守則》，再到財(cái)務(wù)部繳納裝修押金和垃圾清運(yùn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用后，商戶方可進(jìn)場(chǎng)裝修。
2、退場(chǎng)管理規(guī)定1）退場(chǎng)審批。
(1)商戶申請(qǐng)退場(chǎng)商鋪。
(2)商戶因商鋪銷售業(yè)績(jī)不佳或品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整以及其它不能避免的特殊原因而申請(qǐng)撤場(chǎng)，必須由商戶提前30天寫出退場(chǎng)書面申請(qǐng)，加蓋公章或由本人簽字認(rèn)可。(3)北斗星城商管部填寫《商鋪退場(chǎng)審批表》報(bào)北斗星城運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、工程部審核，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核簽字。
(4)北斗星城商業(yè)管理公司總經(jīng)理簽批意見。
(5)商戶根據(jù)審核通過的《商鋪退場(chǎng)審批表》填寫《物品出門單》，辦理該鋪面的全部商品退場(chǎng)。
3、注意事項(xiàng)。
(1)商戶如連續(xù)或同月內(nèi)頻繁違反北斗星城管理守則，造成本賣場(chǎng)不良影響或?qū)Ρ举u場(chǎng)管理造成阻礙，北斗星城商管部有權(quán)要求商戶進(jìn)行整改或停業(yè)整頓。
(2)對(duì)于商戶退場(chǎng)后發(fā)生的商品售后問題，北斗星城將留置質(zhì)量保證金，質(zhì)量保證金在退場(chǎng)后三個(gè)月如無質(zhì)量投訴全額退還，如發(fā)生質(zhì)量投訴將扣除相應(yīng)的費(fèi)用后退還。
(3)《鋪面退場(chǎng)審批表》批準(zhǔn)后商戶應(yīng)及時(shí)完成全部商品、區(qū)域內(nèi)所有商戶道具的退場(chǎng)，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰規(guī)定。
2、舉報(bào)規(guī)定：凡對(duì)以上行為進(jìn)行舉報(bào)者，本賣場(chǎng)將對(duì)舉報(bào)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
承諾函。
致：北斗星城商業(yè)管理部本人（公司）聲明：
本人在進(jìn)場(chǎng)前，已完全明白及自愿同意、履行、遵守并接受《北斗星城管理守則》所闡明的全部條款及規(guī)定。
北斗星城鋪位商戶：簽章：日期：
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇四
通過梳理**公司存在的優(yōu)劣勢(shì)分析，審視了**公司現(xiàn)狀，理清了**公司未來的發(fā)展之路，明確了工作目標(biāo)。通過持續(xù)、深入的推進(jìn)組織化管理，改變了管理人員的個(gè)人習(xí)慣，打造了和諧的企業(yè)氛圍;通過推行績(jī)效管理，提升了各級(jí)管理人員的工作能力，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng);通過計(jì)劃與預(yù)算管理的進(jìn)一步實(shí)施，增強(qiáng)了全員的計(jì)劃和預(yù)算工作的意識(shí)和水平，企業(yè)開始步入精細(xì)化管理軌道，等等;通過這些變革和提升，為**下一步核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)和健康持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年，**公司共完成銷售**，占**市場(chǎng)**%的銷售份額，進(jìn)一步奠定了**公司在**的龍頭地位，為的工作畫上了圓滿的句號(hào)。這些都離不開在座全體員工的辛勤付出和供商朋友的大力支持，在此，再一次對(duì)你們表示衷心的感謝!
20xx年，**公司經(jīng)營(yíng)安全有序，管理步步提升，涌現(xiàn)出一大批扎實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體，他們?cè)谧约浩椒驳墓ぷ鲘徫簧先蝿谌卧?、不?jì)得失、默默付出，不僅得到了個(gè)人的提升，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)**公司的提升!
11年**公司在向組織化轉(zhuǎn)變的過程中，明確了經(jīng)營(yíng)和行政兩條線，在**副總和**副總的帶領(lǐng)下，不論從整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的完成還是各項(xiàng)管理工作的提升，都取得了驕人的業(yè)績(jī);每一次面臨新的開店任務(wù)和挑戰(zhàn)時(shí)，**經(jīng)理都是第一個(gè)站出來，帶頭挑起重?fù)?dān)，并一次又一次的圓滿完成任務(wù)!在**經(jīng)理抽調(diào)出來的同時(shí)，**經(jīng)理都毅然承擔(dān)起本該屬于兩個(gè)人的'重?fù)?dān)，默默的奉獻(xiàn)，做著**商場(chǎng)的各項(xiàng)工作。xx年**商場(chǎng)憑借地理優(yōu)勢(shì)和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，取得了驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，這當(dāng)中離不開**經(jīng)理、**經(jīng)理通力協(xié)作和鼎力配合。**商場(chǎng)在**經(jīng)理的帶領(lǐng)下，取得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和商戶共贏的雙豐收。**商場(chǎng)在**經(jīng)理的辛勤付出中，銷售額日益攀升，憑借**的品牌形象，在**當(dāng)?shù)卣谥鸩秸痉€(wěn)腳跟。
一線經(jīng)營(yíng)的成績(jī)離不開后勤的全力配合和支持，在xx年，**公司后勤職能部門除了圓滿完成本職工作外，也充分發(fā)揮了職能管理作用，切實(shí)做到了“后勤為一線服務(wù)”的宗旨。綜合辦公室在**主任的帶領(lǐng)下，不再單純只是一個(gè)總經(jīng)理上傳下達(dá)的部門，正在向職能管理邁進(jìn)和提升,在計(jì)劃管理、績(jī)效管理、流程管理中推進(jìn)中起到了重要的推進(jìn)作用，并取得了明顯的收效;在財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)**的帶領(lǐng)下，財(cái)務(wù)科改變了以往刻板生硬的服務(wù)態(tài)度，耐心的做好服務(wù)細(xì)節(jié)工作，嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，成為公司降低風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的安全屏障;經(jīng)營(yíng)科的**和策劃科**，改變了以往埋頭具體事中的做事習(xí)慣，開始向職能管理方向轉(zhuǎn)變，并已經(jīng)開始發(fā)揮職能作用;保衛(wèi)**、設(shè)備**，信息**、服務(wù)臺(tái)**等人，各自發(fā)揮著自己的工作職能，為公司設(shè)備設(shè)施、員工安全及信息安全提供了保障，11年**公司安全責(zé)任事故的發(fā)生率為0。所有部門和個(gè)人的提升都帶動(dòng)了整個(gè)**公司的提升，也是**公司良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力的體現(xiàn)!
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇五
尊敬的店長(zhǎng)：
您們好!
非常感謝公司一直以來對(duì)我的信任和關(guān)照，感謝給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。在公司工作的四年中，各位領(lǐng)導(dǎo)也給了我很多的培育，讓我學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多，同時(shí)也看到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷無情。但由于在公司里得不到我想要的東西，無論是精神上，還是物質(zhì)生活上。這段時(shí)間我心情比較壓抑，各方面的壓力壓得我喘不過氣來，正因如此，我作為一名超市售貨員的熱情也漸漸消退了，我不希望自己帶著這種情緒去工作，這樣只會(huì)對(duì)不起公司也對(duì)不起我自己。而且，我深刻感覺到自己的能力的有限，沒辦法達(dá)到公司需要的要求，在公司的各方面需求上自己能力還不夠。所以，自己現(xiàn)向公司提出辭職，望公司能諒解。
我會(huì)在最后的這段時(shí)間，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成最后的工作，劃一個(gè)完整的句號(hào)。本人離職后絕不做出有損公司利益的事，也不向外透露公司內(nèi)部的情況。我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報(bào)告。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報(bào)告的。
自我進(jìn)入商場(chǎng)之后，由于公司對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)間在企業(yè)的工作，我在連鎖店學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。進(jìn)入公司已有8個(gè)多月的時(shí)間，自己所學(xué)的不能再工作當(dāng)做運(yùn)用。
為此，我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，覺得企業(yè)目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，雖然我的專業(yè)很對(duì)口，可是我的`人生并不對(duì)口。年輕人應(yīng)該有自己所追求的目標(biāo)與價(jià)值，我不想做一名上班族，拿著微薄的薪水，走完人生最寶貴的青春。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人原因而影響店面的日常運(yùn)作，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在店面營(yíng)業(yè)員的工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給您帶來一定程度上的不便，對(duì)此我深表抱歉。我已準(zhǔn)備好在九月初從企業(yè)離職，并且在這段時(shí)間里完成工作交接，以減少因我的離職而給企業(yè)帶來的不便。非常感謝貴公司各位領(lǐng)導(dǎo)在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。
在企業(yè)的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是企業(yè)的一員而感到榮幸。我確信在企業(yè)的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!再次對(duì)我的離職給企業(yè)帶來的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望企業(yè)能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
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商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)，全國(guó)各分部的全體同仁：
大家下午好！
秋高氣爽的華夏大地，萬象更新的錦繡中國(guó)，團(tuán)結(jié)熱情的xx電器！
一年一度的中秋佳節(jié)，在全國(guó)人民歡慶的勝利聲浪中款款走來，在所有xx人的翹首企盼中微笑而至。
皓月當(dāng)空，映照著每一位國(guó)美人善良、熱情、洋溢的'笑臉，輝映出所有的蓄水池人員年輕、奮進(jìn)、執(zhí)著的心靈！
大連分部在成立一年中的日日夜夜里，有風(fēng)也有雨，有挫折也有成功。我們一步步走來，每一步都是那樣的鏗鏘有力，擲地有聲！感謝培訓(xùn)部和全國(guó)各分部共同培養(yǎng)的蓄水池人員，大連分部雖然只有兩名，但是他們用年輕人的勤奮和才華默默的工作在自己的崗位，散發(fā)著青春特有的活力和風(fēng)采！下面，就請(qǐng)大連分部?jī)晌恍钏貑T工給大家亮相！
這兩位員工用情真意切的話語道出了他們心中的感激，我想此時(shí)此刻每一位蓄水池員工的心中都燃燒著一顆火紅的太陽。他們希望他們能夠用自己的光環(huán)照亮自己，溫暖別人！
“地得清秋一半好，窗含明月十分圓”。一年一度中秋佳節(jié)，故國(guó)人月共圓，異鄉(xiāng)游子思?xì)w。今天有多少遠(yuǎn)離故土的員工默默的工作在平凡的崗位。在此，我在次祝各位中秋節(jié)快樂！
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇七
商場(chǎng)保安部周主管您好：
3月15日是榮基國(guó)際廣場(chǎng)”消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)舉行的時(shí)間，我到榮基國(guó)際廣場(chǎng)參加活動(dòng)，直到快要離開的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)手機(jī)不在身上！一下子我頭就大了，手機(jī)倒是不貴，但里面儲(chǔ)存了兒子在學(xué)校演出的珍貴照片，我還沒來得及把它們存入電腦。究竟是丟了還是被偷了呢？我急忙回憶今天去過的場(chǎng)所，但是找遍了都沒有！我的心情一點(diǎn)一點(diǎn)地低落下來，滿腦子都是又要重新買一臺(tái)手機(jī)、到營(yíng)業(yè)廳辦理卡遺失手續(xù)、把原來通訊錄上的號(hào)碼一個(gè)個(gè)地問回來…最遺憾的是，兒子表演時(shí)的一幕幕可愛形象，將來也只能保存在腦海里了。
我正要離開，剛才幫助過我的商場(chǎng)保安部周主管把我叫住了，“你好，請(qǐng)不要著急，你手機(jī)在那里被撿到了，你可以到物業(yè)監(jiān)控室領(lǐng)取”?！罢娴膯幔?！”我興奮得跳了起來，“誰撿到的？我真要好好謝謝他?！薄笆俏飿I(yè)公司保安部的王宏春經(jīng)理！”我在周主管的陪同下，匆匆走到物業(yè)監(jiān)控室，看到王經(jīng)理笑呵呵地站在那里，手里拿著我那遍尋不獲的手機(jī)！我連忙走過去握住王經(jīng)理的手，連聲說“謝謝你！謝謝！”王經(jīng)理憨厚地?cái)[擺手說：“不用謝，沒事！沒事！”
這仿佛是一件不起眼的小事，可能在榮基國(guó)際廣場(chǎng)幾乎每天都會(huì)發(fā)生。在這個(gè)似乎已經(jīng)物欲橫流的社會(huì)，我卻在“榮基”親身感受到“拾金不昧”的美德是如此地可貴。因?yàn)橛型鹾甏航?jīng)理這樣的好人，使人與人之間的距離大大拉近了。其實(shí)我們的社會(huì)是充滿關(guān)愛和信任的，往往舉手之勞就能帶給別人莫大的幫助，往往心懷正氣就能獲得人們的贊許和尊重。相信王經(jīng)理拾金不昧的精神和敬業(yè)樂業(yè)的工作態(tài)度，正是榮基物業(yè)公司保安部一直保持士氣如虹的原因，也是“榮基”集團(tuán)為我們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的保證！王經(jīng)理是“榮基人”的一個(gè)典范，他以他的正派作風(fēng)影響他的下屬，以他的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度管理他的部門，希望在他的.影響下，將來有更多的好事在“榮基”這個(gè)大家庭里發(fā)生，有更多的好人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)他們的高尚品行，也希望將來這些好人和好事會(huì)變得稀松平常，讓我們不再感到驚奇。
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
你們好！
很高興與大家相聚于福州，相聚于福建師范大學(xué)，相聚于 “中職國(guó)培”。首先感謝基地的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，讓我有機(jī)會(huì)在這里跟大家面對(duì)面交流。此時(shí)此刻我感到很緊張更感到無限歉意，因?yàn)槲抑涝谧母魑焕蠋煻际歉髯詫W(xué)科的帶頭人和骨干教師，而我只是一位普通的中職教師，卻要在這里談感想，我深感惶恐！感謝大家能夠靜下心來聽我啰嗦，感謝大家對(duì)我的理解和捧場(chǎng)（能否給點(diǎn)掌聲鼓勵(lì)一下）。
**年金秋時(shí)節(jié)，我懷揣幸福，揚(yáng)帆起航，來到了“重教、勤學(xué)、求實(shí)、創(chuàng)新”的福建師范大學(xué)，參加了“**年中職前教育專業(yè)骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)”。此時(shí)此刻，我心潮澎湃、感慨萬千，感謝“國(guó)培”的歷史性使命，給我提供了成長(zhǎng)的機(jī)遇；感謝福建師范大學(xué)的文化底蘊(yùn)，使我“知明行篤，立誠(chéng)致廣”；感謝教授們的諄諄教誨，愚鈍的我豁然開朗。作為一名普通教師，我深感教育使命責(zé)任重大，任重道遠(yuǎn)。
三個(gè)月的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，在這三個(gè)月中無論是教育界的專家還是幼兒園的專家，都把他們的多年研究所得傾囊傳授給我們，他們把真知灼見化為深入淺出的講解，使我們學(xué)前教育專業(yè)人如沐春風(fēng)，茅塞頓開，使我們通過短短三個(gè)月就得以迅速更新了觀念、增長(zhǎng)了知識(shí)、開拓了視野、發(fā)展了能力、增進(jìn)了和老師、同學(xué)之間的交流和友誼。我會(huì)把這次福州之行作為自己從事職業(yè)教育的一個(gè)新起點(diǎn)，把自己收獲的新的學(xué)前教育理念與專業(yè)知識(shí)帶回學(xué)校，傳給同行，真正起到一個(gè)骨干教師的模范帶頭作用，力爭(zhēng)為我學(xué)前教育培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的幼兒教師。非常感謝基地領(lǐng)導(dǎo)和各位學(xué)員老師給予我的關(guān)心、支持！
四川省新津縣職業(yè)高級(jí)中學(xué)
年月日
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：
大家好！今天我能站在這里，代表新老師發(fā)言，讓我感到很榮幸。今天同時(shí)也是我們?nèi)w新教師第一次以人民教師的身份參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們倍感身為人民教師的光榮和神圣。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表全體新教師向關(guān)心愛護(hù)我們，為我們提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)修學(xué)校的老師表示衷心的感謝！
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，成為一名新教師是我們的機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。當(dāng)我們踏上三尺講臺(tái)那一刻起，我們深感責(zé)任的重大，我們必須努力。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表全體新教師承諾，在今后的工作中我們將努力做到以下幾點(diǎn)：
第一，做一名有責(zé)任感的教師。教書育人是教師的天職?！皫熣撸瑐鞯?、授業(yè)、解惑也”我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、勤奮的態(tài)度對(duì)待教學(xué)工作，精心備課，細(xì)心講解，耐心解答，努力把學(xué)生培養(yǎng)成為德智體美等各方面全面發(fā)展的人。
第二，做一名品德高尚的教師。為人師表是教師的本分?！皩W(xué)高為師，身正為范”，我們應(yīng)該成為學(xué)生的道德榜樣，以自己的道德意愿去覺醒學(xué)生的道德意識(shí)，以自己的道德情感去感染學(xué)生道德情感，以自己的道德行為去引導(dǎo)學(xué)生的道德行為。
第三，做一名業(yè)務(wù)水平合格的教師。終身學(xué)習(xí)是教師的根本?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”教師必須持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，刻苦專研業(yè)務(wù)，不斷提升和完善自己，才能擔(dān)負(fù)起教師的職責(zé)和盡好教師的本分。作為新教師的我們不但要向書本學(xué)習(xí)，更要向老師請(qǐng)教，同時(shí)也要不恥下問，虛心向?qū)W生學(xué)習(xí)。
第四，做一名關(guān)心學(xué)生的教師。盡職盡責(zé)是教師的使命?！芭踔活w心來，不帶半根草去“我們要用仁愛之心碰撞出學(xué)生的心靈之火，真誠(chéng)地為每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展服務(wù)，讓自己在這個(gè)神圣的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 雖然十天的培訓(xùn)時(shí)間很短暫，但對(duì)我們的影響卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，我相信，每一位參與培訓(xùn)的學(xué)員都和我一樣，都會(huì)因?yàn)檫@次培訓(xùn)而改變。讓我們借這次培訓(xùn)的東風(fēng)，在各自的工作崗位上不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，為我們開發(fā)區(qū)的教育事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)！
我的發(fā)言到此結(jié)束，謝謝大家！
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇十
親愛的同學(xué)們：
大家好！
“晨興跑拉拍，帶月坐臥曲”大家已經(jīng)煉就了烈火金剛。xx年體育中考的號(hào)角已經(jīng)吹響，明天我們就要背上行囊，去鎮(zhèn)雄角逐我們的考場(chǎng)。城里的風(fēng)光無限，那里的世界精彩，但請(qǐng)大家記?。焊锩形闯晒?，同學(xué)們?nèi)皂毰?，切忌功虧一簣?！斑M(jìn)京趕考”是幸福的，可城里的一切只是個(gè)傳說，千萬千萬不要迷戀，牢記此行的目的，聽從老師的指揮，是此次成功的秘笈。
“兵馬未到，糧草先行”在這出征之際，我講以下幾點(diǎn):
一、按照你們家長(zhǎng)代表和駕駛員簽訂的《體育考試乘車安全協(xié)議書》的相關(guān)要求安全乘車。
二、按照你們及其家長(zhǎng)和班主任老師簽訂的《未統(tǒng)一食宿學(xué)生安全協(xié)議》、《統(tǒng)一食宿學(xué)生安全協(xié)議》的相關(guān)要求去應(yīng)考。
三、一切行動(dòng)聽指揮，堅(jiān)決、無條件服從帶隊(duì)老師的管束，絕對(duì)禁止私自離開集體、教師，單獨(dú)行動(dòng)，否則后果自負(fù)。
四、加強(qiáng)時(shí)間觀念，按時(shí)休息、按時(shí)就餐、按時(shí)集合、按時(shí)應(yīng)考。
五、考試之前和當(dāng)天需要注意的事項(xiàng)。
1、考試當(dāng)天要輕裝上陣，不要有心理包袱。身上不要戴任何與考試無關(guān)的東西，衣服上的徽章和口袋里的鑰匙、手機(jī)等硬質(zhì)物品要取出。
2、準(zhǔn)備好合適的鞋子與服裝。（鞋子應(yīng)兼顧籃球防滑與跑步時(shí)的舒適，最好選用薄底寬紋運(yùn)動(dòng)鞋、一定要系好鞋帶）
3、帶好充足的水，飲食上注意衛(wèi)生，注意簡(jiǎn)單，切忌空腹和飽腹?？荚嚠?dāng)天早上起來不要吃太多東西，以易消化高熱量食物為主。
4、早睡早起，每天晚上10：30必須上床睡覺，早上6：30起床。中午要保障40分鐘的睡眠時(shí)間。保持良好的體力。
5、現(xiàn)場(chǎng)做好充分的準(zhǔn)備活動(dòng)，每一項(xiàng)前要保持身體的興奮度。不同體育測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行前，都應(yīng)做相應(yīng)準(zhǔn)備活動(dòng)。這樣既可以放松身體各個(gè)關(guān)節(jié)，也可以配合深呼吸，放松心情，穩(wěn)定情緒。
6、對(duì)考試的各項(xiàng)內(nèi)容和順序做到心中有底，在有多次機(jī)會(huì)的項(xiàng)目中要先求穩(wěn)再求臨場(chǎng)發(fā)揮好成績(jī)。
7、體育中考的最后一項(xiàng)測(cè)試都是“女生800米”或“男生1000米”測(cè)試項(xiàng)目，不同的學(xué)生根據(jù)自己長(zhǎng)跑特性制訂合理的跟跑策略。在第一圈起跑之后，立即使自己處于合理的排位順序，調(diào)整呼吸與步伐，緊盯前一名學(xué)生。在最后一圈沖刺時(shí)，則應(yīng)用盡全身氣力，沖過終點(diǎn)兩米以上，以防未到終點(diǎn)就放慢速度，導(dǎo)致影響最終成績(jī)。
同學(xué)們，無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰，我們考過一項(xiàng)放下一項(xiàng)，全身心投入下一項(xiàng)，不要太在意某項(xiàng)的得失，笑到最后的才笑得最美！本次考試，在戰(zhàn)略上我們要藐視它，在戰(zhàn)術(shù)上我們要重視它。
同學(xué)們，三分天注定，七分靠打拼，愛拼才會(huì)贏。敢問分在何處，分就在腳下。高昂我們的頭顱，邁開我們的大步，投出我們的好球，拉好我們的引體，曲長(zhǎng)我們的坐臥，起坐我們的仰臥，考出我們的風(fēng)格，考出我的成績(jī)！
同學(xué)們，英雄彎刀，號(hào)角吹響，背上行囊，帶上強(qiáng)健的體魄，沖??！前面的碩果正在飄香！
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位xx:
怎樣讓孩子優(yōu)秀起來，怎樣讓孩子在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到自己理想的位置呢，就這個(gè)問題，我談一些感想：
“十年寒窗，百煉成鋼”，每個(gè)人才的成長(zhǎng)，都不是與生俱來的。孩子們?yōu)榱酥R(shí)，為了未來，必須要去辛苦耕耘著他們的明天。我經(jīng)常跟孩子們講“付出多少得到多少，不去付出，哪來的收獲？”每個(gè)孩子成績(jī)的背后一定有他巨大的付出，現(xiàn)在的付出是為了自己以后更好的幸福。家長(zhǎng)們要告訴孩子：1、讀書并不是苦難，而是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程；你只有經(jīng)歷了成長(zhǎng)，在矢志不渝地發(fā)奮學(xué)習(xí)后，生活才會(huì)為你打開幸福的大門。2、天下沒有免費(fèi)的午餐，作為孩子，必須努力出人頭地，才能有資格享受果實(shí)!成長(zhǎng)的道路必須自己走，沒有人能代替你長(zhǎng)大。3、讀書很苦，其實(shí)這個(gè)社會(huì)就是這樣，你要想有一個(gè)好的成績(jī)，將來有一個(gè)好的工作，那么從現(xiàn)在開始，你就必須要努力的學(xué)習(xí)。因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)才能真正的可以改變自己，古往今來任何有大成就者，無不是努力學(xué)習(xí)、日夜奮戰(zhàn)之人。通過學(xué)習(xí)你可以強(qiáng)大自己的智慧，讓自己成為知識(shí)淵博之人，成為最好的自己。
學(xué)奧數(shù)能開發(fā)孩子的大腦思維。我的孩子從一年級(jí)開始，我和他一起學(xué)奧數(shù)，后來我又陪伴他一起寫作?，F(xiàn)在，我的陪伴是哪里需要我，我就在哪里。我早上五點(diǎn)半起床，送孩子到學(xué)校，晚上九點(diǎn)半接回來。周末、寒暑假給孩子開設(shè)語文輔導(dǎo)課，專門輔導(dǎo)他。因?yàn)橛辛伺惆?，孩子才?huì)有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，孩子有了我們的幫助學(xué)習(xí)更有動(dòng)力。我孩子班上有的家長(zhǎng)比我做的更多，假期和周末沒離開過孩子，語文、數(shù)學(xué)、英語、物理四科培訓(xùn)班，吃飯都是帶著保溫飯盒，在車上吃，孩子培訓(xùn)，家長(zhǎng)也坐在里面一起聽課，聽完課再輔導(dǎo)孩子。我家里的電視機(jī)好多年沒開過，都快要生銹了，那是真的，一是為了孩子，創(chuàng)造安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，另外是根本就沒時(shí)間去看電視。孩子學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)實(shí)的、殘酷的，別人在跑，你在慢走，或者不走，怎么跟得上其他孩子呢。
機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的家長(zhǎng)和孩子。
1、證書、獎(jiǎng)狀：期末的三好學(xué)生獎(jiǎng)狀、學(xué)校各科競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、省市區(qū)各個(gè)層次的證書、獎(jiǎng)狀，特別是學(xué)科獲獎(jiǎng)的這些證書，分量很重，有些學(xué)校參考這些資料。
2、《成長(zhǎng)手冊(cè)》：很多學(xué)校會(huì)參考《成長(zhǎng)手冊(cè)》，所以這一本資料要保存好，每個(gè)學(xué)期都要有，至少要保留五六年級(jí)的。如果老師沒及時(shí)發(fā)下來，你們要提醒老師。還有，告訴孩子在學(xué)校表現(xiàn)好，不要讓老師在期末評(píng)語中點(diǎn)出不足，家長(zhǎng)和孩子書寫的字要工整，不要亂涂亂改，字如其人，從孩子寫下的字就可以看出孩子的綜合素養(yǎng)。
3、學(xué)習(xí)成績(jī)：這是最主要的，特別是五六年級(jí)每個(gè)期末考試的成績(jī)。要想考到好的成績(jī)，我覺得孩子在家長(zhǎng)的引導(dǎo)下，平時(shí)適當(dāng)加點(diǎn)作業(yè)，刷刷題是很有必要的。
4、選好理想的學(xué)校。
在我的教育生活中，我始終給家長(zhǎng)灌輸一種精神，那就是《家長(zhǎng)精神》，我始終認(rèn)為，一個(gè)人活著僅僅是為了生存，沒有精神，這個(gè)人就相當(dāng)于沒了靈魂，也沒看不到希望了。家長(zhǎng)教育孩子，就應(yīng)該要有一種精神去鞭策、鼓勵(lì)自己，告訴自己“我要怎么做”！
附：家長(zhǎng)精神：
班級(jí)精神（家長(zhǎng)）
1、教好小孩就是掙錢，甚至比掙錢更重要。
2、孩子是老師的，更是家長(zhǎng)的。
3、家長(zhǎng)以身作則，好習(xí)慣從家長(zhǎng)做起。
4、家長(zhǎng)的付出，就是孩子的收獲。
5、和孩子一起閱讀和寫作，重視孩子的閱讀和寫作。
6、大力支持老師的工作，不在孩子面前對(duì)老師說三道四。
7、控制好家里的手機(jī)、電視、電腦，為孩子營(yíng)造良好環(huán)境。
8、要愛孩子，但不能溺愛。
9、要相信孩子，多鼓勵(lì)孩子，做孩子的好朋友。
10、多傾聽孩子和老師的意見，多尊重孩子和老師的意見。
無規(guī)矩不成方圓，這些規(guī)矩，對(duì)于學(xué)校來說就是班風(fēng)、校風(fēng)，對(duì)于家庭來說就是“家風(fēng)”。在過去，家風(fēng)是一整個(gè)大家族的傳承根本；而在現(xiàn)在，家風(fēng)是一個(gè)小家庭的立足之所。在這個(gè)家里，父母的思想，決定了家庭的價(jià)值觀。父母的言行，引導(dǎo)了整個(gè)家庭的風(fēng)氣，這風(fēng)氣就是家風(fēng)。在孩子品行的培育上，我們的孩子還是一張珍貴的白紙，父母是這張紙上執(zhí)筆最多的人，只有為他們畫上正直的人格、善良的品行、獨(dú)立的思想、自信的態(tài)度、感恩的情懷、奉獻(xiàn)的精神……才能讓他們的未來更加色彩斑斕。我們要讓孩子從小就養(yǎng)成良好的規(guī)矩意識(shí)，以此潛移默化影響孩子的言行，塑造良好的人格。好家風(fēng)少不了閱讀，不僅我們的孩子要讀，家人也要一起讀書，甚至進(jìn)行親自共同朗讀。好家風(fēng)還體現(xiàn)在夫妻之間做到相互理解、體貼、包容、尊重，盡量不要在孩子面前吵架，更要杜絕在孩子面前動(dòng)手。等等。我們要讓孩子從小就接受良好家風(fēng)的熏陶，在生活處世上有“法”可依，堅(jiān)守內(nèi)心，這才是我們最應(yīng)該留給孩子的“不動(dòng)產(chǎn)”！
每個(gè)老師都是愛孩子們的，這是我們的職業(yè)所決定的，作為教師，我們必須講良心，講奉獻(xiàn)，所以我們的家長(zhǎng)對(duì)老師的教育要給予充分的信任和支持。好的教育，必然是寬嚴(yán)并濟(jì)、獎(jiǎng)懲分明的。好的老師，必然是管教同步、嚴(yán)慈同體的。只有負(fù)責(zé)任的老師才管學(xué)生，遇到對(duì)您孩子要求嚴(yán)厲的老師，請(qǐng)您不要心生敵意，反而要心懷感激。如果這個(gè)世界上有一個(gè)人真誠(chéng)地希望你的孩子成績(jī)提高、學(xué)習(xí)進(jìn)步，不用懷疑，那個(gè)人一定是老師。因?yàn)槲覀兒图议L(zhǎng)的目標(biāo)是一樣的，為了孩子的進(jìn)步，甘愿多少個(gè)日夜伏案桌前，而我們想要的，只是您的認(rèn)可，您的理解！家長(zhǎng)們，家校合作的教育才會(huì)是更高效的教育！
家長(zhǎng)們，如果你們能對(duì)老師的工作多一分理解和體諒，老師自然也會(huì)報(bào)之以對(duì)孩子的寬容和鼓勵(lì)，這種良性循環(huán)，最終會(huì)讓孩子受益終身。對(duì)待老師最好的態(tài)度是尊重和信任，因?yàn)橐仓挥羞@些才能激活老師內(nèi)心最崇高的情感，才能讓老師用心去對(duì)待孩子，給孩子一份最優(yōu)質(zhì)的教育。
曾經(jīng)有家長(zhǎng)和我說，“老師，我不懂教育，沒多少文化，我的孩子就交給你了！”家長(zhǎng)們，不能這樣說的，千萬別這樣說，“孩子不是老師的，是你的”，你要懂得這個(gè)道理。孩子的成長(zhǎng)大部分時(shí)間在家中度過，孩子的習(xí)慣養(yǎng)成更多靠的是父母。對(duì)孩子的教育，不是老師在求你，而是家長(zhǎng)應(yīng)有的義務(wù)，做為父母，總得想方設(shè)法把孩子今后的道路鋪得好一些。教書的是老師，但育人的一定是父母。但非常遺憾的是，今天的很多父母，因?yàn)樽陨砉ぷ鞯雀鞣N原因，把大量的時(shí)間和精力用到了其他方面，認(rèn)為很多東西都比花時(shí)間教育孩子更為重要，這就造成了教育中最惡劣的“環(huán)境污染”。
家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)，決定了孩子的高度。如果你花很多的精力去關(guān)注孩子的細(xì)節(jié)，那估計(jì)你的孩子想養(yǎng)成很多壞習(xí)慣也難。你天天看電視，玩電腦，孩子在家里寫作業(yè)估計(jì)也沒多少心思，或者他心里也會(huì)不平衡，為什么大人就可以，偏偏我不可以？你是一個(gè)喜歡讀書的人，孩子對(duì)閱讀也比較感興趣，你喜歡旅游，孩子也可能對(duì)戶外活動(dòng)感興趣。
家長(zhǎng)的一言一行都在潛移默化影響著孩子，家長(zhǎng)怎么做，孩子就跟著怎么做，家長(zhǎng)闖紅燈，孩子也跟著闖紅燈，家長(zhǎng)玩手機(jī)、追連續(xù)劇，孩子自然跟著玩手機(jī)、追連續(xù)劇。我以前教過一個(gè)這樣的學(xué)生，孩子放學(xué)一回家，就在樓下的一家超市門口玩游戲，一直玩到天黑；而孩子的父母在干嘛呢，他們?cè)诔懈舯诘穆閷^搓麻將。孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣很不好，考試從來都是班上倒數(shù)，在班上不遵守紀(jì)律，影響其他孩子。
麻將桌旁、電視機(jī)前、手機(jī)朋友圈中長(zhǎng)大的孩子肯定和愛看書的家長(zhǎng)教育出來的孩子差別很大；父母起到好的表率作用，孩子就會(huì)效仿，老師更多教給孩子的是課本知識(shí)，而良好的生活習(xí)慣、做人道理、堅(jiān)強(qiáng)的意志，這些都是要靠父母從小在孩子日常生活中培養(yǎng)。一個(gè)孩子將來能成為什么樣的人，這在很大程度上取決于孩子的父母是何種層次的人，取決于孩子在早期成長(zhǎng)過程中受到何種層次的家庭教育。孩子是父母的影子，孩子是父母的翻版。為了培養(yǎng)孩子的品德,做父母親的行為要自慎,應(yīng)該處處做孩子的表率。
家長(zhǎng)們，任何事業(yè)的成功都無法彌補(bǔ)孩子教育的失敗！言教不如身教，身教不如境教！給孩子最好的禮物是榜樣！給孩子食物只會(huì)讓孩子成為大人，給孩子觀念會(huì)讓孩子成為偉人！
“今日頭條”里很多孩子沉迷手機(jī)、沉迷游戲的新聞很多，眼睛近視，甚至看不見，有的孩子為了玩手機(jī)，不顧一切，竟然對(duì)自己身邊的親人下手，想想都感到害怕。我家里的手機(jī)、平板（專門為孩子買的）、電腦等電子設(shè)備全部不設(shè)密碼，但我的孩子一定不會(huì)亂用，孩子的使用全在我的掌控之中。英國(guó)華威大學(xué)的杰勒德?凱都博士警告說：手機(jī)輻射會(huì)破壞孩子神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能，從而引起記憶力衰退、頭痛、睡眠不好等一系列問題。手機(jī)和電視、電腦，傷害著孩子視力，導(dǎo)致孩子失明或者傷害孩子頸椎，導(dǎo)致孩子頸椎變形；有專家表示，花費(fèi)在手機(jī)和電視、電腦上的時(shí)間越多，越喜歡宅在家里的人，患上抑郁癥的幾率就越高，經(jīng)常玩手機(jī)和電腦、看電視的孩子患抑郁癥的比例遠(yuǎn)高于一般孩子；手機(jī)、平板電腦等無線電設(shè)備產(chǎn)生的電磁波輻射對(duì)兒童神經(jīng)系統(tǒng)的傷害遠(yuǎn)大于成人，過度接觸電磁波輻射對(duì)兒童健康狀況和認(rèn)知力會(huì)產(chǎn)生一定影響；喜歡玩手機(jī)、看電視的孩子，習(xí)慣了手機(jī)、電視帶來的輕松愉悅的信息，對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)感到鼓噪乏味，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，受到指責(zé)后更需要在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)里找到慰藉，形成惡性循環(huán)之后，孩子逐漸喪失求知欲，產(chǎn)生厭學(xué)情緒。整天沉迷于手機(jī)世界里，花費(fèi)在學(xué)習(xí)上的時(shí)間、精力自然就少了，久而久之，學(xué)習(xí)成績(jī)必然下滑。
“好習(xí)慣，終受益”，培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣，是孩子一輩子最寶貴的財(cái)富?！安ハ乱粋€(gè)行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)?！眱?yōu)秀是一種習(xí)慣。一個(gè)人來到世間，除智商和他人有一些差別外，其它東西基本上都是在后天形成的，受周圍環(huán)境的影響，而一個(gè)人的習(xí)慣同樣如此，因此，在培養(yǎng)孩子習(xí)慣的問題上，就值得所有家長(zhǎng)朋友深思。
這里，我說一個(gè)實(shí)例。我的小孩，以前做作業(yè)很愛拖時(shí)間，每晚十點(diǎn)半、十一點(diǎn)才做完作業(yè)。我們覺得這是一個(gè)不良的習(xí)慣，繼續(xù)下去，孩子學(xué)習(xí)累，家長(zhǎng)陪到很晚也很累。我們馬上采取行動(dòng)，規(guī)定孩子做作業(yè)的時(shí)間不允許走動(dòng)，不能做一下作業(yè)吃一下東西，規(guī)定孩子每晚的作業(yè)必須在九點(diǎn)之前完成，而且老師的評(píng)價(jià)必須為a。這樣規(guī)定以后，時(shí)間長(zhǎng)了，孩子的作業(yè)就做得高效了。習(xí)慣一旦養(yǎng)成，孩子做作業(yè)就變得自覺了，我們也不再那么擔(dān)心了。
家長(zhǎng)們，教育不是一天兩天的事，也不是一個(gè)人兩個(gè)人的事，我們要有足夠的精力，也要有足夠的耐心。我們要做一個(gè)學(xué)習(xí)型的家長(zhǎng)，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自己的教育水平，從而更好地指導(dǎo)孩子健康成長(zhǎng)。
最后，我引用我引用我的公眾號(hào)里的幾句話結(jié)束今天的講座：
在教育孩子的時(shí)候，你選擇了掙錢，不去管教孩子，等孩子大了，你辛辛苦苦掙一輩子的錢不夠他敗家一年！
在教育孩子的時(shí)候，你選擇了管教，陪伴，等孩子大了，你一輩子沒掙到的錢孩子一年就掙到了！
你在哪方面付出，就會(huì)在哪方面收獲，孩子的教育時(shí)效性太短，錯(cuò)過了就再也沒有了！孩子優(yōu)秀了，你留錢做什么？孩子不成器了，你又留錢做什么！
謝謝大家！
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇十二
同志們:
你們好!今天，我們?cè)谶@里組織舉辦工作專題培訓(xùn)班，特別邀請(qǐng)方面的專家來講課。這次培訓(xùn)班時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但學(xué)習(xí)內(nèi)容很具體、很豐富，這既是一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)相互交流的平臺(tái)。在此，我就辦好培訓(xùn)班講兩點(diǎn)意見：
一是要明確培訓(xùn)目的，充分認(rèn)識(shí)提高工作者自身素質(zhì)的重要性。培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,是前提和保證。當(dāng)前,單位的發(fā)展正面臨著前所未有的良好機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn),這就在客觀上要求大家必須在知識(shí)水平、思想境界和精神狀態(tài)、工作作風(fēng)和工作方法等方面與之相適應(yīng)。為此，我們要針對(duì)日常管理中的薄弱環(huán)節(jié)，特別是如何正確把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律、講求工作的方法方式等方面存在的差距和不足，深入學(xué)習(xí)探討，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，更好地適應(yīng)工作的需要，以實(shí)實(shí)在在的工作成效讓單位領(lǐng)導(dǎo)放心、讓廣大職工滿意。
二是要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到學(xué)有所獲、學(xué)以致用。首先，大家要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真聽講、不懂就問、虛心請(qǐng)教。其次，要聯(lián)系實(shí)際勤于思考，積極探索、解決新形勢(shì)下工作面臨的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。再次，要注重學(xué)以致用，不斷用新的理論來指導(dǎo)新的實(shí)踐。努力做到思想上求實(shí)，作風(fēng)上務(wù)實(shí)，行動(dòng)上落實(shí)，力求在工作內(nèi)容、工作方法、工作對(duì)象等方面實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和突破。
同志們，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來之不易，上課期間，希望大家自覺遵守課堂紀(jì)律，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，努力掌握相關(guān)政策理論、方式方法以及知識(shí)技巧，并把它應(yīng)用到實(shí)際工作中去，為工作的扎實(shí)有效開展打下良好基礎(chǔ)，為本單位工作的創(chuàng)新發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后，我預(yù)祝此次培訓(xùn)班取得圓滿成功。謝謝大家!
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天是我公司20__年費(fèi)收員工全員培訓(xùn)第一天，我有幸作為第一期學(xué)員代表，在此發(fā)言，心情十分激動(dòng)。此次培訓(xùn)是公司開展“學(xué)理論、學(xué)科技、學(xué)先進(jìn)”、深入“__”活動(dòng)的一個(gè)前奏，是全面提高費(fèi)收員工業(yè)務(wù)技能，規(guī)范費(fèi)收管理行為，提高費(fèi)收管理質(zhì)量的一次具體體現(xiàn)。
是積極探索公司下一步文明建設(shè)和文明管理工作達(dá)到雙加強(qiáng)、雙提高的一個(gè)新思路。是全面促進(jìn)公司征費(fèi)管理工作再上臺(tái)階，超額完成全年的各項(xiàng)任務(wù)，推動(dòng)公司費(fèi)收管理事業(yè)不斷走向前進(jìn)的一項(xiàng)新舉措。作為首期學(xué)員代表，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為費(fèi)收一線廣大的員工進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)營(yíng)造了良好的環(huán)境。在此我代表全體學(xué)員向各位領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望，在學(xué)習(xí)的全過程中一定遵章守紀(jì)，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極訓(xùn)練。
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇十四
同志們：
春光明媚，萬物復(fù)蘇。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委宣傳工作會(huì)、市文聯(lián)工作會(huì)暨一屆十七次全委會(huì)議精神，精心籌備組織的這次春季臨帖班，旨在從基礎(chǔ)工作抓起，打造書法隊(duì)伍、弘揚(yáng)書法文化，不斷提高我市書法藝術(shù)工作者和書法愛好者的整體水平。這是努力促進(jìn)我市書法藝術(shù)上水平、登臺(tái)階的實(shí)際行動(dòng)，是有效推動(dòng)我市文化事業(yè)大發(fā)展、大繁榮的具體體現(xiàn)。
中國(guó)書法博大精深，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，是中華民族的傳統(tǒng)瑰寶，是社會(huì)主義文化事業(yè)的重要組成部分。隨著社會(huì)的進(jìn)步、文明程度的不斷提高，書法已引起越來越多的書法愛好者和廣大人民群眾的關(guān)注和青睞。作為市文聯(lián)系統(tǒng)的主流協(xié)會(huì)，市書法家協(xié)會(huì)近幾年來，在主席團(tuán)的精心組織帶領(lǐng)下，在全市書法藝術(shù)工作者的共同努力下，我市書法藝術(shù)活動(dòng)十分活躍、氛圍濃烈，特別是王為國(guó)、宋本省、吳平均、余振西、林宏彥、原康生、司正博、王小宇等一大批中省書法家協(xié)會(huì)會(huì)員屢獲中省大獎(jiǎng)，為商洛和商洛文藝事業(yè)贏得了一個(gè)個(gè)殊譽(yù)，受到了省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。借此機(jī)會(huì)，向市書法家協(xié)會(huì)所做的努力及學(xué)習(xí)書法的各位仁人志士表示衷心地感謝和崇高的敬意！
各位老師、同志們，書法藝術(shù)，是一個(gè)十分高雅的文化門類，希望大家一要勤奮學(xué)書法，珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，花精力、擠時(shí)間，耐得住寂寞、守得住寧?kù)o；二要科學(xué)學(xué)書法，注意運(yùn)筆、練字、謀篇等規(guī)律擴(kuò)大視野，不斷提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果；三要愉快學(xué)書法，學(xué)習(xí)書法非常艱辛，又很有樂趣，在藝術(shù)創(chuàng)作過程中同時(shí)也會(huì)感知藝術(shù)美、享受藝術(shù)美，實(shí)現(xiàn)精神享受和人生價(jià)值。我對(duì)書法藝術(shù)雖然是個(gè)外行，但非常敬重，非常羨慕書法家。
在今后的工作、生活學(xué)習(xí)中：一要用實(shí)際行動(dòng)關(guān)心支持市書法家協(xié)會(huì)的工作，關(guān)注各位書法家和書法愛好者；與市書協(xié)一起，為大家產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)提供幫助；二要向省文聯(lián)和市上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)，爭(zhēng)取多方的幫助和支持；三要利用多種形式、多種場(chǎng)合推介宣傳商洛書法協(xié)會(huì)和同志，諸如在中省、市文聯(lián)等媒體廣泛宣傳，免費(fèi)在市文聯(lián)登消息、上作品，以成本價(jià)在《商洛文藝界》登?？鹊?；四要搭平臺(tái)、搞服務(wù)，與市書法家協(xié)會(huì)一起，創(chuàng)造條件，多組織群眾書法活動(dòng)，捕捉信息，為書法家在上級(jí)參福鋪路搭橋；五要多和書法愛好者交朋友，爭(zhēng)取在市外開展書法交流等活動(dòng)。
歡迎各位常來市文聯(lián)做客。
順祝大家福運(yùn)無極、諸事隨愿，書法藝術(shù)生命長(zhǎng)青！
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我今天演講的題目是：《微笑面對(duì)，用心服務(wù)》。作為一名在服務(wù)臺(tái)工作的員工，我深深地知道，在20___年的___，隨著商場(chǎng)的增加，賣方市場(chǎng)的成熟，同品同質(zhì)同價(jià)化的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。所以，服務(wù)就是企業(yè)的生命。
有時(shí)，我們一天下來容光煥發(fā)的臉，早已疲乏不堪，有時(shí)，累得不想再多說一句話，但當(dāng)電話再進(jìn)來時(shí)，仍然要打足精神，用親切的聲音感染著顧客，微笑著為顧客提供服務(wù)。因?yàn)槲抑?，?duì)顧客而言，我的言行就是代表著企業(yè)的形象和服務(wù)品質(zhì)。記得有一次，有一顧客來電，當(dāng)時(shí)情緒很激動(dòng)，她說，一個(gè)月前在商場(chǎng)買了一臺(tái)冰箱，現(xiàn)在冰箱不能正常使用，冰箱里存放的食物都?jí)牡袅?。?dāng)時(shí)要求立即更換一臺(tái)。聽完此事，我了解到顧客心情，馬上與售后講述此事，售后同意立刻派老師趕往顧客家。在短短半小時(shí)后顧客再次來電說，“事情解決了，非常感謝你們，___的服務(wù)真好”。
眾所周知，而今企業(yè)求得生存發(fā)展的關(guān)鍵不但要看產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐漸成為企業(yè)爭(zhēng)取顧客，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)重要手段。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是品牌建設(shè)工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
如何提高服務(wù)質(zhì)量，怎樣才是用心呢?首先本著真心為顧客服務(wù)的原則，專心傾聽顧客來電，并站在顧客的利益角度用心體察來電意圖，掌握顧客的個(gè)性和心態(tài)，只有這樣才能和顧客保持企業(yè)與顧客之間的“零”距離，形成親和力，其次就是我們對(duì)待顧客要有熱心，把每個(gè)顧客當(dāng)作我們的親人和朋友，工作總結(jié)范文顧客的事情就是我們自己要急于處理的事情，顧客向我們反映的每一個(gè)問題，都要認(rèn)真全面的記錄和具體落實(shí)事情的原由，不能抱有完成任務(wù)式地去敷衍了事的思想，而是應(yīng)全面周到地站在顧客的立場(chǎng)上替顧客著想，用心服務(wù)和顧客做朋友，才應(yīng)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最高境界。
只有用心，我們才能站在顧客的立場(chǎng)和角度去考慮問題;只有用心，我們才能關(guān)注和理解顧客的個(gè)性化需求，也只有用心，我們才能做到超越顧客的欲望，做我們應(yīng)該做顧客之所想的事情。當(dāng)我們真正用心去給顧客提供服務(wù)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)顧客并不是我們想象中的那么難以打交道，當(dāng)我們盡心盡力為顧客服務(wù)時(shí)，再無理的顧客也會(huì)為之感動(dòng)，顧客簡(jiǎn)單的一句“謝謝”，在我們聽來都是那么的悅耳動(dòng)聽，這就是顧客給我們帶來的最好的禮物。最終我們的用心服務(wù)，讓我們的企業(yè)，我們的顧客融為一體，微笑著，用心去和顧客交流，微笑著，用心去給顧客解決問題和因難，微笑著，用心做好自己的工作。
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇二
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的顧客朋友們：
大家下午好！
我是xxx品牌的xxx，今天，我們迎來了xxx商場(chǎng)一周年慶典，能夠親身經(jīng)歷這一榮耀時(shí)刻，我感到十分榮幸。同時(shí)，也非常感謝我們xxx商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在這樣一個(gè)重要的場(chǎng)合，作為品牌經(jīng)銷商代表進(jìn)行講話。
首先，我謹(jǐn)代表商場(chǎng)全體品牌經(jīng)銷商向在場(chǎng)的各位顧客朋友們致以誠(chéng)摯的問候！向xxx商場(chǎng)對(duì)我們品牌經(jīng)銷商的關(guān)愛和大力支持表示衷心的感謝！
2017年，對(duì)于我們品牌經(jīng)銷商來講是至關(guān)重要的一年，這一年里，我們從臨街門店，升級(jí)成為顧客認(rèn)可的一站式家居購(gòu)物商場(chǎng)；這一年里，在商場(chǎng)的規(guī)劃下，我們無論是店面形象，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、還是顧客服務(wù)上都有了很大的提升；這一年里，我們從零散的品牌經(jīng)銷商，整合成了一個(gè)集體，為xx市民帶來了更多的實(shí)惠和方便。
一周年是一個(gè)里程。在這一年里我們付出了很多努力與堅(jiān)持；在這一年里我們也收獲了很多顧客朋友們的信任與支持，讓我們對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)有了更大的信心，一定和商場(chǎng)一起將品牌做大做強(qiáng)。
展望未來，我們將繼續(xù)在商場(chǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為顧客朋友們帶來更多的優(yōu)惠和服務(wù)。感謝顧客朋友們，謝謝你們的信任和支持；感謝商場(chǎng)，感謝你們?yōu)槲覀兤放平?jīng)銷商提供的平臺(tái)和幫助。
最后，衷心祝愿我們xxx商場(chǎng)一周年慶活動(dòng)圓滿成功！
謝謝大家！
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇三
尊敬的商戶：
為把北斗星城建成一個(gè)繁榮、安全、文明、整潔、環(huán)境優(yōu)美的五星級(jí)家居購(gòu)物廣場(chǎng)，本商場(chǎng)將高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好北斗星城的各項(xiàng)服務(wù)及管理工作。本商場(chǎng)特編制《北斗星城商戶管理守則》，供各商戶執(zhí)行。敬請(qǐng)各位商戶務(wù)必仔細(xì)閱讀《北斗星城商戶管理守則》內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)。并向北斗星城商管部簽訂承諾書，共同遵守執(zhí)行。衷心希望在我們對(duì)您的服務(wù)中能得到您的鼎力支持和通力合作，并對(duì)我們的管理工作予以客觀評(píng)價(jià)，以進(jìn)一步提高北斗星城的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，如有不足之處，請(qǐng)各位商戶提出寶貴的意見。
北斗星城物管中心2016年4月20日。
服務(wù)指南。
北斗星城除履行各商戶與北斗星城簽訂的租賃合同中各項(xiàng)職責(zé)外，并提供如下服務(wù)：
1、日常咨詢服務(wù)；
2、受理商戶各項(xiàng)咨詢服務(wù)；
3、商場(chǎng)活動(dòng)安排服務(wù)（以商場(chǎng)為主，商戶積極參與）；
4、廣告宣傳推廣服務(wù)（以商場(chǎng)為主，商戶積極參與）；
5、提供全天候24小時(shí)的閉路電視監(jiān)控以及營(yíng)業(yè)時(shí)間的保安服務(wù)；
6、每天清潔和定期清潔服務(wù)（指公共區(qū)域）；
7、公共場(chǎng)所（照明）供電設(shè)備、空調(diào)、電梯及其維修服務(wù)；
8、消防設(shè)備的維修、保養(yǎng)服務(wù)；
9、供水服務(wù)（公共洗手間）。
公約中除文意另有所指需另作解釋外，下列用語所指意義如下：
1、公共地方——指在物業(yè)范圍內(nèi)，由開發(fā)商根據(jù)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)所指定的公共地方，其中包括各出入口、行人道、通道、大堂、綠化區(qū)、車道、電梯、消防通道、走廊、公共衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、泵房、中央空調(diào)設(shè)備機(jī)房、配電房、消防控制室、電梯機(jī)房及為該物業(yè)業(yè)主、使用人及訪客而設(shè)立共用的其它地方或范圍等，但不包括任何業(yè)主擁有獨(dú)立的使用權(quán)的地方及開發(fā)商保留的地方。
2、公共設(shè)施——指為物業(yè)的公眾利益而在物業(yè)所屬范圍內(nèi)裝設(shè)的各種設(shè)備、器械、裝置、種植物，包括給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電子監(jiān)察保安系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、下水道、渠道、管道、槽溝、電纜、綠化區(qū)之裝置及種植物、告示板及其它機(jī)械、衛(wèi)生設(shè)備。以上所列之各類設(shè)備，不論設(shè)置在公共地方或保留地方內(nèi)，均屬公共設(shè)施之一部分，但只供個(gè)別業(yè)主或商戶使用的設(shè)施則不包括在內(nèi)。
經(jīng)營(yíng)秩序管理規(guī)定。
為維護(hù)全體商戶的財(cái)產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，特制定本規(guī)定。
9、禁止攜帶寵物貓狗、家禽進(jìn)入本賣場(chǎng)；
10、在賣場(chǎng)內(nèi)打架斗毆、無理取鬧的，北斗星城管理人員將報(bào)公安機(jī)關(guān)處理，公安機(jī)關(guān)到來前，爭(zhēng)執(zhí)各方應(yīng)服從北斗星城管理人員的安排。
消防管理規(guī)定。
為了加強(qiáng)消防工作保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和廣大商戶生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《_消防法》和市有關(guān)消防條例，特制訂本規(guī)定：
1、消防工作貫徹“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的方針,北斗星城指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防員。其職責(zé)如下：
1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和政府有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及防火知識(shí)；
2）組織逐級(jí)防火責(zé)任制，落實(shí)有關(guān)防火措施；
4）糾正違章、整改火險(xiǎn)隱患，監(jiān)護(hù)動(dòng)火作業(yè)；
5）接到火警后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí)，組織制定緊急狀況下的疏散工作，迅速啟動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
3、不準(zhǔn)損壞消防器材，妥善維護(hù)樓梯、走道和出口安全；
4、嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，遵守安全用電管理規(guī)定；
7、嚴(yán)禁商戶攜帶和儲(chǔ)放易燃、易爆物品；商場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)燃燒香火，嚴(yán)禁擺放易燃易爆物品；
4）占用或封堵消防者、樓梯、走道或疏散出口的；
10、各商戶必須服從消防機(jī)關(guān)和北斗星城商管部有關(guān)防火方面的管理。如刁難辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防監(jiān)督人員工作時(shí)，依法追究其責(zé)任。
安全用電管理規(guī)定。
1、北斗星城管理范圍內(nèi)的供電系統(tǒng)，由北斗星城商管部實(shí)施管理；
2、各商戶均設(shè)獨(dú)立的電度表，北斗星城工程人員每月定期抄表；
6、各商鋪不得超負(fù)荷用電；
8、商戶在下班時(shí)或長(zhǎng)時(shí)間離開商鋪時(shí)，必須關(guān)閉商鋪內(nèi)的電源開關(guān)；
9、商戶如違反上訴規(guī)定而造成他人損失，須負(fù)全部責(zé)任，賠償所有損失（包括直接損失和間接損失）。
電梯使用管理規(guī)定。
電梯是重要設(shè)施之一,正確的維護(hù)和合理使用是商戶的責(zé)任。因此必須嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定：
2、使用電梯時(shí)應(yīng)文明操作，嚴(yán)禁用鑰匙等硬物管按動(dòng)或拍打顯示按鈕及隨意按動(dòng)警鈴；
6、當(dāng)電梯在運(yùn)行中，突然發(fā)生意外，禁止拍打按鈕，轎箱及強(qiáng)行撬門等違章行動(dòng)；
7、使用電梯須服從北斗星城管理人員的管理，如使用者違反有關(guān)規(guī)定，在不服從北斗星城管理人員糾正的情況下，北斗星城管理人員有權(quán)禁止違章人使用電梯；如違章人造成電梯停止運(yùn)作，違章人除須負(fù)上述責(zé)任外，還須賠償其他業(yè)主和商戶因沒有電梯使用而造成的損失。
出入治安管理規(guī)定。
1、各商戶入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，必須申請(qǐng)辦理“北斗星城工作證”；
5、本商場(chǎng)每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，商戶屬下員工應(yīng)盡快離開，配合保安人員的清場(chǎng)工作；
6、如有特殊原因確需加班，應(yīng)提前向北斗星城商管部提出申請(qǐng)，并填寫《加班申請(qǐng)表》；
7、未經(jīng)批準(zhǔn)，下午打烊后未離開商鋪者，經(jīng)勸說無效，由商場(chǎng)保安實(shí)行全封閉管理。
8、未經(jīng)批準(zhǔn)，在非營(yíng)業(yè)時(shí)間嚴(yán)禁出入商場(chǎng)，觸犯法律者，由公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
9、商戶不準(zhǔn)自行推遲營(yíng)業(yè)時(shí)間或提前結(jié)束營(yíng)業(yè)時(shí)間，即不準(zhǔn)“遲開門，早關(guān)門”；
10、凡進(jìn)出北斗星城范圍內(nèi)的一切車輛必須聽從北斗星城管理人員的指揮，并按指定場(chǎng)停放、保管；嚴(yán)禁把車輛停放在閑用的消防通道、樓梯口、通道拐角或車場(chǎng)進(jìn)出口等，違者將會(huì)被拖至指定停放點(diǎn)，違章車輛使用人須繳付拖車費(fèi)用，并承擔(dān)車輛被拖而損壞的責(zé)任。
12、機(jī)動(dòng)車輛送貨停車需收取泊車費(fèi)，具體情況按停車管理規(guī)定執(zhí)行；
13、貨物進(jìn)出管理規(guī)范：
1）進(jìn)出貨時(shí)間：商場(chǎng)每天提供兩個(gè)時(shí)間段供各商戶送貨進(jìn)場(chǎng)處理相關(guān)進(jìn)出貨事宜：每天9：00―11：00，15：00―17：00，其他時(shí)間不允許辦理進(jìn)出貨事宜。貨柜、貨架及其它材料需在本賣場(chǎng)非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)出場(chǎng)。
2）進(jìn)出貨規(guī)定：（1）進(jìn)貨管理。
---商戶進(jìn)貨使用本商場(chǎng)專用貨梯，不允許使用客用步梯及觀光電梯。---賣場(chǎng)人流高峰期間不得進(jìn)貨，應(yīng)聽從保安部人員安排。
（２）出貨管理。
---凡進(jìn)入本商場(chǎng)的貨品需調(diào)出者，必須經(jīng)北斗星城商管部規(guī)定的手續(xù)辦理。
---填寫《物品出門單》。---由賣場(chǎng)管理人員簽字。---由指定出口出場(chǎng)。
---出場(chǎng)前必須接受保安的檢查，無問題方可放行。
14、本商場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行一切違反治安管理?xiàng)l例和觸犯法律的行為。
環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定。
為了保障北斗星城的環(huán)境衛(wèi)生，使各商戶有干凈整潔的營(yíng)業(yè)環(huán)境，特規(guī)定如下：
4、愛護(hù)綠化，不準(zhǔn)損壞和移動(dòng)商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置的植物。違者應(yīng)賠償損失；
5、實(shí)行垃圾袋裝化，商戶應(yīng)該把垃圾袋投入北斗星城設(shè)置的垃圾桶內(nèi)；
8、公共地方不準(zhǔn)亂涂亂畫、亂貼廣告、亂派宣傳單，違者負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀并負(fù)擔(dān)所有費(fèi)用。如屬小孩所為，應(yīng)由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
廣告宣傳管理規(guī)定。
為樹立北斗星城整體形象，保障和尊重各商戶共同利益，制定本賣場(chǎng)廣告宣傳管理規(guī)定，同各商戶共同遵行：
1、公共位置的管理。
3）未經(jīng)同意，商鋪不得擅自舉辦任何形式的對(duì)外活動(dòng)，包括邀請(qǐng)名人蒞臨等；
4）嚴(yán)禁在商鋪門口或購(gòu)物廣場(chǎng)的任何位置吶喊拉客或拍手吸引顧客。
2、商鋪內(nèi)部管理。
5）在商鋪內(nèi)自行播放音樂等聲響以不影響鄰舍及公共環(huán)境為原則。本商場(chǎng)內(nèi)不能使用音響方式進(jìn)行廣告宣傳，特殊情況須報(bào)北斗星城商管部審批。
3、廣告位的管理。
1）商戶不可自行使用各自門外燈箱，不得隨意改裝破壞；2）商戶不能擅自使用面對(duì)公共的玻璃部分做廣告，在北斗星城商管部同意的前提下，可做宣傳自行生產(chǎn)、主要經(jīng)銷產(chǎn)品的廣告或本鋪位形象廣告。
進(jìn)清場(chǎng)管理規(guī)定。
1、進(jìn)場(chǎng)管理規(guī)定鋪面租賃和物業(yè)管理合同簽署后，由北斗星城商管部給商戶出具區(qū)域平面圖，并通知商戶將商鋪的裝修立體效果圖、平面圖、立面圖、電路圖交北斗星城商管部，由其辦理《北斗星城商戶入場(chǎng)裝修申請(qǐng)表》和《北斗星城商戶裝修協(xié)議》，并領(lǐng)取《北斗星城商戶管理守則》，再到財(cái)務(wù)部繳納裝修押金和垃圾清運(yùn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用后，商戶方可進(jìn)場(chǎng)裝修。
2、退場(chǎng)管理規(guī)定1）退場(chǎng)審批。
(1)商戶申請(qǐng)退場(chǎng)商鋪。
(2)商戶因商鋪銷售業(yè)績(jī)不佳或品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整以及其它不能避免的特殊原因而申請(qǐng)撤場(chǎng)，必須由商戶提前30天寫出退場(chǎng)書面申請(qǐng)，加蓋公章或由本人簽字認(rèn)可。(3)北斗星城商管部填寫《商鋪退場(chǎng)審批表》報(bào)北斗星城運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、工程部審核，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核簽字。
(4)北斗星城商業(yè)管理公司總經(jīng)理簽批意見。
(5)商戶根據(jù)審核通過的《商鋪退場(chǎng)審批表》填寫《物品出門單》，辦理該鋪面的全部商品退場(chǎng)。
3、注意事項(xiàng)。
(1)商戶如連續(xù)或同月內(nèi)頻繁違反北斗星城管理守則，造成本賣場(chǎng)不良影響或?qū)Ρ举u場(chǎng)管理造成阻礙，北斗星城商管部有權(quán)要求商戶進(jìn)行整改或停業(yè)整頓。
(2)對(duì)于商戶退場(chǎng)后發(fā)生的商品售后問題，北斗星城將留置質(zhì)量保證金，質(zhì)量保證金在退場(chǎng)后三個(gè)月如無質(zhì)量投訴全額退還，如發(fā)生質(zhì)量投訴將扣除相應(yīng)的費(fèi)用后退還。
(3)《鋪面退場(chǎng)審批表》批準(zhǔn)后商戶應(yīng)及時(shí)完成全部商品、區(qū)域內(nèi)所有商戶道具的退場(chǎng)，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰規(guī)定。
2、舉報(bào)規(guī)定：凡對(duì)以上行為進(jìn)行舉報(bào)者，本賣場(chǎng)將對(duì)舉報(bào)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
承諾函。
致：北斗星城商業(yè)管理部本人（公司）聲明：
本人在進(jìn)場(chǎng)前，已完全明白及自愿同意、履行、遵守并接受《北斗星城管理守則》所闡明的全部條款及規(guī)定。
北斗星城鋪位商戶：簽章：日期：
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇四
通過梳理**公司存在的優(yōu)劣勢(shì)分析，審視了**公司現(xiàn)狀，理清了**公司未來的發(fā)展之路，明確了工作目標(biāo)。通過持續(xù)、深入的推進(jìn)組織化管理，改變了管理人員的個(gè)人習(xí)慣，打造了和諧的企業(yè)氛圍;通過推行績(jī)效管理，提升了各級(jí)管理人員的工作能力，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng);通過計(jì)劃與預(yù)算管理的進(jìn)一步實(shí)施，增強(qiáng)了全員的計(jì)劃和預(yù)算工作的意識(shí)和水平，企業(yè)開始步入精細(xì)化管理軌道，等等;通過這些變革和提升，為**下一步核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)和健康持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年，**公司共完成銷售**，占**市場(chǎng)**%的銷售份額，進(jìn)一步奠定了**公司在**的龍頭地位，為的工作畫上了圓滿的句號(hào)。這些都離不開在座全體員工的辛勤付出和供商朋友的大力支持，在此，再一次對(duì)你們表示衷心的感謝!
20xx年，**公司經(jīng)營(yíng)安全有序，管理步步提升，涌現(xiàn)出一大批扎實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體，他們?cè)谧约浩椒驳墓ぷ鲘徫簧先蝿谌卧?、不?jì)得失、默默付出，不僅得到了個(gè)人的提升，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)**公司的提升!
11年**公司在向組織化轉(zhuǎn)變的過程中，明確了經(jīng)營(yíng)和行政兩條線，在**副總和**副總的帶領(lǐng)下，不論從整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的完成還是各項(xiàng)管理工作的提升，都取得了驕人的業(yè)績(jī);每一次面臨新的開店任務(wù)和挑戰(zhàn)時(shí)，**經(jīng)理都是第一個(gè)站出來，帶頭挑起重?fù)?dān)，并一次又一次的圓滿完成任務(wù)!在**經(jīng)理抽調(diào)出來的同時(shí)，**經(jīng)理都毅然承擔(dān)起本該屬于兩個(gè)人的'重?fù)?dān)，默默的奉獻(xiàn)，做著**商場(chǎng)的各項(xiàng)工作。xx年**商場(chǎng)憑借地理優(yōu)勢(shì)和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，取得了驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，這當(dāng)中離不開**經(jīng)理、**經(jīng)理通力協(xié)作和鼎力配合。**商場(chǎng)在**經(jīng)理的帶領(lǐng)下，取得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和商戶共贏的雙豐收。**商場(chǎng)在**經(jīng)理的辛勤付出中，銷售額日益攀升，憑借**的品牌形象，在**當(dāng)?shù)卣谥鸩秸痉€(wěn)腳跟。
一線經(jīng)營(yíng)的成績(jī)離不開后勤的全力配合和支持，在xx年，**公司后勤職能部門除了圓滿完成本職工作外，也充分發(fā)揮了職能管理作用，切實(shí)做到了“后勤為一線服務(wù)”的宗旨。綜合辦公室在**主任的帶領(lǐng)下，不再單純只是一個(gè)總經(jīng)理上傳下達(dá)的部門，正在向職能管理邁進(jìn)和提升,在計(jì)劃管理、績(jī)效管理、流程管理中推進(jìn)中起到了重要的推進(jìn)作用，并取得了明顯的收效;在財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)**的帶領(lǐng)下，財(cái)務(wù)科改變了以往刻板生硬的服務(wù)態(tài)度，耐心的做好服務(wù)細(xì)節(jié)工作，嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，成為公司降低風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的安全屏障;經(jīng)營(yíng)科的**和策劃科**，改變了以往埋頭具體事中的做事習(xí)慣，開始向職能管理方向轉(zhuǎn)變，并已經(jīng)開始發(fā)揮職能作用;保衛(wèi)**、設(shè)備**，信息**、服務(wù)臺(tái)**等人，各自發(fā)揮著自己的工作職能，為公司設(shè)備設(shè)施、員工安全及信息安全提供了保障，11年**公司安全責(zé)任事故的發(fā)生率為0。所有部門和個(gè)人的提升都帶動(dòng)了整個(gè)**公司的提升，也是**公司良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力的體現(xiàn)!
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇五
尊敬的店長(zhǎng)：
您們好!
非常感謝公司一直以來對(duì)我的信任和關(guān)照，感謝給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。在公司工作的四年中，各位領(lǐng)導(dǎo)也給了我很多的培育，讓我學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多，同時(shí)也看到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷無情。但由于在公司里得不到我想要的東西，無論是精神上，還是物質(zhì)生活上。這段時(shí)間我心情比較壓抑，各方面的壓力壓得我喘不過氣來，正因如此，我作為一名超市售貨員的熱情也漸漸消退了，我不希望自己帶著這種情緒去工作，這樣只會(huì)對(duì)不起公司也對(duì)不起我自己。而且，我深刻感覺到自己的能力的有限，沒辦法達(dá)到公司需要的要求，在公司的各方面需求上自己能力還不夠。所以，自己現(xiàn)向公司提出辭職，望公司能諒解。
我會(huì)在最后的這段時(shí)間，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成最后的工作，劃一個(gè)完整的句號(hào)。本人離職后絕不做出有損公司利益的事，也不向外透露公司內(nèi)部的情況。我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報(bào)告。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報(bào)告的。
自我進(jìn)入商場(chǎng)之后，由于公司對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)間在企業(yè)的工作，我在連鎖店學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。進(jìn)入公司已有8個(gè)多月的時(shí)間，自己所學(xué)的不能再工作當(dāng)做運(yùn)用。
為此，我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，覺得企業(yè)目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，雖然我的專業(yè)很對(duì)口，可是我的`人生并不對(duì)口。年輕人應(yīng)該有自己所追求的目標(biāo)與價(jià)值，我不想做一名上班族，拿著微薄的薪水，走完人生最寶貴的青春。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人原因而影響店面的日常運(yùn)作，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在店面營(yíng)業(yè)員的工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給您帶來一定程度上的不便，對(duì)此我深表抱歉。我已準(zhǔn)備好在九月初從企業(yè)離職，并且在這段時(shí)間里完成工作交接，以減少因我的離職而給企業(yè)帶來的不便。非常感謝貴公司各位領(lǐng)導(dǎo)在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。
在企業(yè)的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是企業(yè)的一員而感到榮幸。我確信在企業(yè)的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!再次對(duì)我的離職給企業(yè)帶來的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望企業(yè)能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
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商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)，全國(guó)各分部的全體同仁：
大家下午好！
秋高氣爽的華夏大地，萬象更新的錦繡中國(guó)，團(tuán)結(jié)熱情的xx電器！
一年一度的中秋佳節(jié)，在全國(guó)人民歡慶的勝利聲浪中款款走來，在所有xx人的翹首企盼中微笑而至。
皓月當(dāng)空，映照著每一位國(guó)美人善良、熱情、洋溢的'笑臉，輝映出所有的蓄水池人員年輕、奮進(jìn)、執(zhí)著的心靈！
大連分部在成立一年中的日日夜夜里，有風(fēng)也有雨，有挫折也有成功。我們一步步走來，每一步都是那樣的鏗鏘有力，擲地有聲！感謝培訓(xùn)部和全國(guó)各分部共同培養(yǎng)的蓄水池人員，大連分部雖然只有兩名，但是他們用年輕人的勤奮和才華默默的工作在自己的崗位，散發(fā)著青春特有的活力和風(fēng)采！下面，就請(qǐng)大連分部?jī)晌恍钏貑T工給大家亮相！
這兩位員工用情真意切的話語道出了他們心中的感激，我想此時(shí)此刻每一位蓄水池員工的心中都燃燒著一顆火紅的太陽。他們希望他們能夠用自己的光環(huán)照亮自己，溫暖別人！
“地得清秋一半好，窗含明月十分圓”。一年一度中秋佳節(jié)，故國(guó)人月共圓，異鄉(xiāng)游子思?xì)w。今天有多少遠(yuǎn)離故土的員工默默的工作在平凡的崗位。在此，我在次祝各位中秋節(jié)快樂！
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇七
商場(chǎng)保安部周主管您好：
3月15日是榮基國(guó)際廣場(chǎng)”消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)舉行的時(shí)間，我到榮基國(guó)際廣場(chǎng)參加活動(dòng)，直到快要離開的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)手機(jī)不在身上！一下子我頭就大了，手機(jī)倒是不貴，但里面儲(chǔ)存了兒子在學(xué)校演出的珍貴照片，我還沒來得及把它們存入電腦。究竟是丟了還是被偷了呢？我急忙回憶今天去過的場(chǎng)所，但是找遍了都沒有！我的心情一點(diǎn)一點(diǎn)地低落下來，滿腦子都是又要重新買一臺(tái)手機(jī)、到營(yíng)業(yè)廳辦理卡遺失手續(xù)、把原來通訊錄上的號(hào)碼一個(gè)個(gè)地問回來…最遺憾的是，兒子表演時(shí)的一幕幕可愛形象，將來也只能保存在腦海里了。
我正要離開，剛才幫助過我的商場(chǎng)保安部周主管把我叫住了，“你好，請(qǐng)不要著急，你手機(jī)在那里被撿到了，你可以到物業(yè)監(jiān)控室領(lǐng)取”?！罢娴膯幔?！”我興奮得跳了起來，“誰撿到的？我真要好好謝謝他?！薄笆俏飿I(yè)公司保安部的王宏春經(jīng)理！”我在周主管的陪同下，匆匆走到物業(yè)監(jiān)控室，看到王經(jīng)理笑呵呵地站在那里，手里拿著我那遍尋不獲的手機(jī)！我連忙走過去握住王經(jīng)理的手，連聲說“謝謝你！謝謝！”王經(jīng)理憨厚地?cái)[擺手說：“不用謝，沒事！沒事！”
這仿佛是一件不起眼的小事，可能在榮基國(guó)際廣場(chǎng)幾乎每天都會(huì)發(fā)生。在這個(gè)似乎已經(jīng)物欲橫流的社會(huì)，我卻在“榮基”親身感受到“拾金不昧”的美德是如此地可貴。因?yàn)橛型鹾甏航?jīng)理這樣的好人，使人與人之間的距離大大拉近了。其實(shí)我們的社會(huì)是充滿關(guān)愛和信任的，往往舉手之勞就能帶給別人莫大的幫助，往往心懷正氣就能獲得人們的贊許和尊重。相信王經(jīng)理拾金不昧的精神和敬業(yè)樂業(yè)的工作態(tài)度，正是榮基物業(yè)公司保安部一直保持士氣如虹的原因，也是“榮基”集團(tuán)為我們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的保證！王經(jīng)理是“榮基人”的一個(gè)典范，他以他的正派作風(fēng)影響他的下屬，以他的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度管理他的部門，希望在他的.影響下，將來有更多的好事在“榮基”這個(gè)大家庭里發(fā)生，有更多的好人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)他們的高尚品行，也希望將來這些好人和好事會(huì)變得稀松平常，讓我們不再感到驚奇。
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
你們好！
很高興與大家相聚于福州，相聚于福建師范大學(xué)，相聚于 “中職國(guó)培”。首先感謝基地的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，讓我有機(jī)會(huì)在這里跟大家面對(duì)面交流。此時(shí)此刻我感到很緊張更感到無限歉意，因?yàn)槲抑涝谧母魑焕蠋煻际歉髯詫W(xué)科的帶頭人和骨干教師，而我只是一位普通的中職教師，卻要在這里談感想，我深感惶恐！感謝大家能夠靜下心來聽我啰嗦，感謝大家對(duì)我的理解和捧場(chǎng)（能否給點(diǎn)掌聲鼓勵(lì)一下）。
**年金秋時(shí)節(jié)，我懷揣幸福，揚(yáng)帆起航，來到了“重教、勤學(xué)、求實(shí)、創(chuàng)新”的福建師范大學(xué)，參加了“**年中職前教育專業(yè)骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)”。此時(shí)此刻，我心潮澎湃、感慨萬千，感謝“國(guó)培”的歷史性使命，給我提供了成長(zhǎng)的機(jī)遇；感謝福建師范大學(xué)的文化底蘊(yùn)，使我“知明行篤，立誠(chéng)致廣”；感謝教授們的諄諄教誨，愚鈍的我豁然開朗。作為一名普通教師，我深感教育使命責(zé)任重大，任重道遠(yuǎn)。
三個(gè)月的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，在這三個(gè)月中無論是教育界的專家還是幼兒園的專家，都把他們的多年研究所得傾囊傳授給我們，他們把真知灼見化為深入淺出的講解，使我們學(xué)前教育專業(yè)人如沐春風(fēng)，茅塞頓開，使我們通過短短三個(gè)月就得以迅速更新了觀念、增長(zhǎng)了知識(shí)、開拓了視野、發(fā)展了能力、增進(jìn)了和老師、同學(xué)之間的交流和友誼。我會(huì)把這次福州之行作為自己從事職業(yè)教育的一個(gè)新起點(diǎn)，把自己收獲的新的學(xué)前教育理念與專業(yè)知識(shí)帶回學(xué)校，傳給同行，真正起到一個(gè)骨干教師的模范帶頭作用，力爭(zhēng)為我學(xué)前教育培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的幼兒教師。非常感謝基地領(lǐng)導(dǎo)和各位學(xué)員老師給予我的關(guān)心、支持！
四川省新津縣職業(yè)高級(jí)中學(xué)
年月日
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：
大家好！今天我能站在這里，代表新老師發(fā)言，讓我感到很榮幸。今天同時(shí)也是我們?nèi)w新教師第一次以人民教師的身份參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們倍感身為人民教師的光榮和神圣。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表全體新教師向關(guān)心愛護(hù)我們，為我們提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)修學(xué)校的老師表示衷心的感謝！
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，成為一名新教師是我們的機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。當(dāng)我們踏上三尺講臺(tái)那一刻起，我們深感責(zé)任的重大，我們必須努力。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表全體新教師承諾，在今后的工作中我們將努力做到以下幾點(diǎn)：
第一，做一名有責(zé)任感的教師。教書育人是教師的天職?！皫熣撸瑐鞯?、授業(yè)、解惑也”我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、勤奮的態(tài)度對(duì)待教學(xué)工作，精心備課，細(xì)心講解，耐心解答，努力把學(xué)生培養(yǎng)成為德智體美等各方面全面發(fā)展的人。
第二，做一名品德高尚的教師。為人師表是教師的本分?！皩W(xué)高為師，身正為范”，我們應(yīng)該成為學(xué)生的道德榜樣，以自己的道德意愿去覺醒學(xué)生的道德意識(shí)，以自己的道德情感去感染學(xué)生道德情感，以自己的道德行為去引導(dǎo)學(xué)生的道德行為。
第三，做一名業(yè)務(wù)水平合格的教師。終身學(xué)習(xí)是教師的根本?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”教師必須持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，刻苦專研業(yè)務(wù)，不斷提升和完善自己，才能擔(dān)負(fù)起教師的職責(zé)和盡好教師的本分。作為新教師的我們不但要向書本學(xué)習(xí)，更要向老師請(qǐng)教，同時(shí)也要不恥下問，虛心向?qū)W生學(xué)習(xí)。
第四，做一名關(guān)心學(xué)生的教師。盡職盡責(zé)是教師的使命?！芭踔活w心來，不帶半根草去“我們要用仁愛之心碰撞出學(xué)生的心靈之火，真誠(chéng)地為每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展服務(wù)，讓自己在這個(gè)神圣的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 雖然十天的培訓(xùn)時(shí)間很短暫，但對(duì)我們的影響卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，我相信，每一位參與培訓(xùn)的學(xué)員都和我一樣，都會(huì)因?yàn)檫@次培訓(xùn)而改變。讓我們借這次培訓(xùn)的東風(fēng)，在各自的工作崗位上不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，為我們開發(fā)區(qū)的教育事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)！
我的發(fā)言到此結(jié)束，謝謝大家！
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇十
親愛的同學(xué)們：
大家好！
“晨興跑拉拍，帶月坐臥曲”大家已經(jīng)煉就了烈火金剛。xx年體育中考的號(hào)角已經(jīng)吹響，明天我們就要背上行囊，去鎮(zhèn)雄角逐我們的考場(chǎng)。城里的風(fēng)光無限，那里的世界精彩，但請(qǐng)大家記?。焊锩形闯晒?，同學(xué)們?nèi)皂毰?，切忌功虧一簣?！斑M(jìn)京趕考”是幸福的，可城里的一切只是個(gè)傳說，千萬千萬不要迷戀，牢記此行的目的，聽從老師的指揮，是此次成功的秘笈。
“兵馬未到，糧草先行”在這出征之際，我講以下幾點(diǎn):
一、按照你們家長(zhǎng)代表和駕駛員簽訂的《體育考試乘車安全協(xié)議書》的相關(guān)要求安全乘車。
二、按照你們及其家長(zhǎng)和班主任老師簽訂的《未統(tǒng)一食宿學(xué)生安全協(xié)議》、《統(tǒng)一食宿學(xué)生安全協(xié)議》的相關(guān)要求去應(yīng)考。
三、一切行動(dòng)聽指揮，堅(jiān)決、無條件服從帶隊(duì)老師的管束，絕對(duì)禁止私自離開集體、教師，單獨(dú)行動(dòng)，否則后果自負(fù)。
四、加強(qiáng)時(shí)間觀念，按時(shí)休息、按時(shí)就餐、按時(shí)集合、按時(shí)應(yīng)考。
五、考試之前和當(dāng)天需要注意的事項(xiàng)。
1、考試當(dāng)天要輕裝上陣，不要有心理包袱。身上不要戴任何與考試無關(guān)的東西，衣服上的徽章和口袋里的鑰匙、手機(jī)等硬質(zhì)物品要取出。
2、準(zhǔn)備好合適的鞋子與服裝。（鞋子應(yīng)兼顧籃球防滑與跑步時(shí)的舒適，最好選用薄底寬紋運(yùn)動(dòng)鞋、一定要系好鞋帶）
3、帶好充足的水，飲食上注意衛(wèi)生，注意簡(jiǎn)單，切忌空腹和飽腹?？荚嚠?dāng)天早上起來不要吃太多東西，以易消化高熱量食物為主。
4、早睡早起，每天晚上10：30必須上床睡覺，早上6：30起床。中午要保障40分鐘的睡眠時(shí)間。保持良好的體力。
5、現(xiàn)場(chǎng)做好充分的準(zhǔn)備活動(dòng)，每一項(xiàng)前要保持身體的興奮度。不同體育測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行前，都應(yīng)做相應(yīng)準(zhǔn)備活動(dòng)。這樣既可以放松身體各個(gè)關(guān)節(jié)，也可以配合深呼吸，放松心情，穩(wěn)定情緒。
6、對(duì)考試的各項(xiàng)內(nèi)容和順序做到心中有底，在有多次機(jī)會(huì)的項(xiàng)目中要先求穩(wěn)再求臨場(chǎng)發(fā)揮好成績(jī)。
7、體育中考的最后一項(xiàng)測(cè)試都是“女生800米”或“男生1000米”測(cè)試項(xiàng)目，不同的學(xué)生根據(jù)自己長(zhǎng)跑特性制訂合理的跟跑策略。在第一圈起跑之后，立即使自己處于合理的排位順序，調(diào)整呼吸與步伐，緊盯前一名學(xué)生。在最后一圈沖刺時(shí)，則應(yīng)用盡全身氣力，沖過終點(diǎn)兩米以上，以防未到終點(diǎn)就放慢速度，導(dǎo)致影響最終成績(jī)。
同學(xué)們，無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰，我們考過一項(xiàng)放下一項(xiàng)，全身心投入下一項(xiàng)，不要太在意某項(xiàng)的得失，笑到最后的才笑得最美！本次考試，在戰(zhàn)略上我們要藐視它，在戰(zhàn)術(shù)上我們要重視它。
同學(xué)們，三分天注定，七分靠打拼，愛拼才會(huì)贏。敢問分在何處，分就在腳下。高昂我們的頭顱，邁開我們的大步，投出我們的好球，拉好我們的引體，曲長(zhǎng)我們的坐臥，起坐我們的仰臥，考出我們的風(fēng)格，考出我的成績(jī)！
同學(xué)們，英雄彎刀，號(hào)角吹響，背上行囊，帶上強(qiáng)健的體魄，沖??！前面的碩果正在飄香！
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位xx:
怎樣讓孩子優(yōu)秀起來，怎樣讓孩子在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到自己理想的位置呢，就這個(gè)問題，我談一些感想：
“十年寒窗，百煉成鋼”，每個(gè)人才的成長(zhǎng)，都不是與生俱來的。孩子們?yōu)榱酥R(shí)，為了未來，必須要去辛苦耕耘著他們的明天。我經(jīng)常跟孩子們講“付出多少得到多少，不去付出，哪來的收獲？”每個(gè)孩子成績(jī)的背后一定有他巨大的付出，現(xiàn)在的付出是為了自己以后更好的幸福。家長(zhǎng)們要告訴孩子：1、讀書并不是苦難，而是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程；你只有經(jīng)歷了成長(zhǎng)，在矢志不渝地發(fā)奮學(xué)習(xí)后，生活才會(huì)為你打開幸福的大門。2、天下沒有免費(fèi)的午餐，作為孩子，必須努力出人頭地，才能有資格享受果實(shí)!成長(zhǎng)的道路必須自己走，沒有人能代替你長(zhǎng)大。3、讀書很苦，其實(shí)這個(gè)社會(huì)就是這樣，你要想有一個(gè)好的成績(jī)，將來有一個(gè)好的工作，那么從現(xiàn)在開始，你就必須要努力的學(xué)習(xí)。因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)才能真正的可以改變自己，古往今來任何有大成就者，無不是努力學(xué)習(xí)、日夜奮戰(zhàn)之人。通過學(xué)習(xí)你可以強(qiáng)大自己的智慧，讓自己成為知識(shí)淵博之人，成為最好的自己。
學(xué)奧數(shù)能開發(fā)孩子的大腦思維。我的孩子從一年級(jí)開始，我和他一起學(xué)奧數(shù)，后來我又陪伴他一起寫作?，F(xiàn)在，我的陪伴是哪里需要我，我就在哪里。我早上五點(diǎn)半起床，送孩子到學(xué)校，晚上九點(diǎn)半接回來。周末、寒暑假給孩子開設(shè)語文輔導(dǎo)課，專門輔導(dǎo)他。因?yàn)橛辛伺惆?，孩子才?huì)有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，孩子有了我們的幫助學(xué)習(xí)更有動(dòng)力。我孩子班上有的家長(zhǎng)比我做的更多，假期和周末沒離開過孩子，語文、數(shù)學(xué)、英語、物理四科培訓(xùn)班，吃飯都是帶著保溫飯盒，在車上吃，孩子培訓(xùn)，家長(zhǎng)也坐在里面一起聽課，聽完課再輔導(dǎo)孩子。我家里的電視機(jī)好多年沒開過，都快要生銹了，那是真的，一是為了孩子，創(chuàng)造安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，另外是根本就沒時(shí)間去看電視。孩子學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)實(shí)的、殘酷的，別人在跑，你在慢走，或者不走，怎么跟得上其他孩子呢。
機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的家長(zhǎng)和孩子。
1、證書、獎(jiǎng)狀：期末的三好學(xué)生獎(jiǎng)狀、學(xué)校各科競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、省市區(qū)各個(gè)層次的證書、獎(jiǎng)狀，特別是學(xué)科獲獎(jiǎng)的這些證書，分量很重，有些學(xué)校參考這些資料。
2、《成長(zhǎng)手冊(cè)》：很多學(xué)校會(huì)參考《成長(zhǎng)手冊(cè)》，所以這一本資料要保存好，每個(gè)學(xué)期都要有，至少要保留五六年級(jí)的。如果老師沒及時(shí)發(fā)下來，你們要提醒老師。還有，告訴孩子在學(xué)校表現(xiàn)好，不要讓老師在期末評(píng)語中點(diǎn)出不足，家長(zhǎng)和孩子書寫的字要工整，不要亂涂亂改，字如其人，從孩子寫下的字就可以看出孩子的綜合素養(yǎng)。
3、學(xué)習(xí)成績(jī)：這是最主要的，特別是五六年級(jí)每個(gè)期末考試的成績(jī)。要想考到好的成績(jī)，我覺得孩子在家長(zhǎng)的引導(dǎo)下，平時(shí)適當(dāng)加點(diǎn)作業(yè)，刷刷題是很有必要的。
4、選好理想的學(xué)校。
在我的教育生活中，我始終給家長(zhǎng)灌輸一種精神，那就是《家長(zhǎng)精神》，我始終認(rèn)為，一個(gè)人活著僅僅是為了生存，沒有精神，這個(gè)人就相當(dāng)于沒了靈魂，也沒看不到希望了。家長(zhǎng)教育孩子，就應(yīng)該要有一種精神去鞭策、鼓勵(lì)自己，告訴自己“我要怎么做”！
附：家長(zhǎng)精神：
班級(jí)精神（家長(zhǎng)）
1、教好小孩就是掙錢，甚至比掙錢更重要。
2、孩子是老師的，更是家長(zhǎng)的。
3、家長(zhǎng)以身作則，好習(xí)慣從家長(zhǎng)做起。
4、家長(zhǎng)的付出，就是孩子的收獲。
5、和孩子一起閱讀和寫作，重視孩子的閱讀和寫作。
6、大力支持老師的工作，不在孩子面前對(duì)老師說三道四。
7、控制好家里的手機(jī)、電視、電腦，為孩子營(yíng)造良好環(huán)境。
8、要愛孩子，但不能溺愛。
9、要相信孩子，多鼓勵(lì)孩子，做孩子的好朋友。
10、多傾聽孩子和老師的意見，多尊重孩子和老師的意見。
無規(guī)矩不成方圓，這些規(guī)矩，對(duì)于學(xué)校來說就是班風(fēng)、校風(fēng)，對(duì)于家庭來說就是“家風(fēng)”。在過去，家風(fēng)是一整個(gè)大家族的傳承根本；而在現(xiàn)在，家風(fēng)是一個(gè)小家庭的立足之所。在這個(gè)家里，父母的思想，決定了家庭的價(jià)值觀。父母的言行，引導(dǎo)了整個(gè)家庭的風(fēng)氣，這風(fēng)氣就是家風(fēng)。在孩子品行的培育上，我們的孩子還是一張珍貴的白紙，父母是這張紙上執(zhí)筆最多的人，只有為他們畫上正直的人格、善良的品行、獨(dú)立的思想、自信的態(tài)度、感恩的情懷、奉獻(xiàn)的精神……才能讓他們的未來更加色彩斑斕。我們要讓孩子從小就養(yǎng)成良好的規(guī)矩意識(shí)，以此潛移默化影響孩子的言行，塑造良好的人格。好家風(fēng)少不了閱讀，不僅我們的孩子要讀，家人也要一起讀書，甚至進(jìn)行親自共同朗讀。好家風(fēng)還體現(xiàn)在夫妻之間做到相互理解、體貼、包容、尊重，盡量不要在孩子面前吵架，更要杜絕在孩子面前動(dòng)手。等等。我們要讓孩子從小就接受良好家風(fēng)的熏陶，在生活處世上有“法”可依，堅(jiān)守內(nèi)心，這才是我們最應(yīng)該留給孩子的“不動(dòng)產(chǎn)”！
每個(gè)老師都是愛孩子們的，這是我們的職業(yè)所決定的，作為教師，我們必須講良心，講奉獻(xiàn)，所以我們的家長(zhǎng)對(duì)老師的教育要給予充分的信任和支持。好的教育，必然是寬嚴(yán)并濟(jì)、獎(jiǎng)懲分明的。好的老師，必然是管教同步、嚴(yán)慈同體的。只有負(fù)責(zé)任的老師才管學(xué)生，遇到對(duì)您孩子要求嚴(yán)厲的老師，請(qǐng)您不要心生敵意，反而要心懷感激。如果這個(gè)世界上有一個(gè)人真誠(chéng)地希望你的孩子成績(jī)提高、學(xué)習(xí)進(jìn)步，不用懷疑，那個(gè)人一定是老師。因?yàn)槲覀兒图议L(zhǎng)的目標(biāo)是一樣的，為了孩子的進(jìn)步，甘愿多少個(gè)日夜伏案桌前，而我們想要的，只是您的認(rèn)可，您的理解！家長(zhǎng)們，家校合作的教育才會(huì)是更高效的教育！
家長(zhǎng)們，如果你們能對(duì)老師的工作多一分理解和體諒，老師自然也會(huì)報(bào)之以對(duì)孩子的寬容和鼓勵(lì)，這種良性循環(huán)，最終會(huì)讓孩子受益終身。對(duì)待老師最好的態(tài)度是尊重和信任，因?yàn)橐仓挥羞@些才能激活老師內(nèi)心最崇高的情感，才能讓老師用心去對(duì)待孩子，給孩子一份最優(yōu)質(zhì)的教育。
曾經(jīng)有家長(zhǎng)和我說，“老師，我不懂教育，沒多少文化，我的孩子就交給你了！”家長(zhǎng)們，不能這樣說的，千萬別這樣說，“孩子不是老師的，是你的”，你要懂得這個(gè)道理。孩子的成長(zhǎng)大部分時(shí)間在家中度過，孩子的習(xí)慣養(yǎng)成更多靠的是父母。對(duì)孩子的教育，不是老師在求你，而是家長(zhǎng)應(yīng)有的義務(wù)，做為父母，總得想方設(shè)法把孩子今后的道路鋪得好一些。教書的是老師，但育人的一定是父母。但非常遺憾的是，今天的很多父母，因?yàn)樽陨砉ぷ鞯雀鞣N原因，把大量的時(shí)間和精力用到了其他方面，認(rèn)為很多東西都比花時(shí)間教育孩子更為重要，這就造成了教育中最惡劣的“環(huán)境污染”。
家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)，決定了孩子的高度。如果你花很多的精力去關(guān)注孩子的細(xì)節(jié)，那估計(jì)你的孩子想養(yǎng)成很多壞習(xí)慣也難。你天天看電視，玩電腦，孩子在家里寫作業(yè)估計(jì)也沒多少心思，或者他心里也會(huì)不平衡，為什么大人就可以，偏偏我不可以？你是一個(gè)喜歡讀書的人，孩子對(duì)閱讀也比較感興趣，你喜歡旅游，孩子也可能對(duì)戶外活動(dòng)感興趣。
家長(zhǎng)的一言一行都在潛移默化影響著孩子，家長(zhǎng)怎么做，孩子就跟著怎么做，家長(zhǎng)闖紅燈，孩子也跟著闖紅燈，家長(zhǎng)玩手機(jī)、追連續(xù)劇，孩子自然跟著玩手機(jī)、追連續(xù)劇。我以前教過一個(gè)這樣的學(xué)生，孩子放學(xué)一回家，就在樓下的一家超市門口玩游戲，一直玩到天黑；而孩子的父母在干嘛呢，他們?cè)诔懈舯诘穆閷^搓麻將。孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣很不好，考試從來都是班上倒數(shù)，在班上不遵守紀(jì)律，影響其他孩子。
麻將桌旁、電視機(jī)前、手機(jī)朋友圈中長(zhǎng)大的孩子肯定和愛看書的家長(zhǎng)教育出來的孩子差別很大；父母起到好的表率作用，孩子就會(huì)效仿，老師更多教給孩子的是課本知識(shí)，而良好的生活習(xí)慣、做人道理、堅(jiān)強(qiáng)的意志，這些都是要靠父母從小在孩子日常生活中培養(yǎng)。一個(gè)孩子將來能成為什么樣的人，這在很大程度上取決于孩子的父母是何種層次的人，取決于孩子在早期成長(zhǎng)過程中受到何種層次的家庭教育。孩子是父母的影子，孩子是父母的翻版。為了培養(yǎng)孩子的品德,做父母親的行為要自慎,應(yīng)該處處做孩子的表率。
家長(zhǎng)們，任何事業(yè)的成功都無法彌補(bǔ)孩子教育的失敗！言教不如身教，身教不如境教！給孩子最好的禮物是榜樣！給孩子食物只會(huì)讓孩子成為大人，給孩子觀念會(huì)讓孩子成為偉人！
“今日頭條”里很多孩子沉迷手機(jī)、沉迷游戲的新聞很多，眼睛近視，甚至看不見，有的孩子為了玩手機(jī)，不顧一切，竟然對(duì)自己身邊的親人下手，想想都感到害怕。我家里的手機(jī)、平板（專門為孩子買的）、電腦等電子設(shè)備全部不設(shè)密碼，但我的孩子一定不會(huì)亂用，孩子的使用全在我的掌控之中。英國(guó)華威大學(xué)的杰勒德?凱都博士警告說：手機(jī)輻射會(huì)破壞孩子神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能，從而引起記憶力衰退、頭痛、睡眠不好等一系列問題。手機(jī)和電視、電腦，傷害著孩子視力，導(dǎo)致孩子失明或者傷害孩子頸椎，導(dǎo)致孩子頸椎變形；有專家表示，花費(fèi)在手機(jī)和電視、電腦上的時(shí)間越多，越喜歡宅在家里的人，患上抑郁癥的幾率就越高，經(jīng)常玩手機(jī)和電腦、看電視的孩子患抑郁癥的比例遠(yuǎn)高于一般孩子；手機(jī)、平板電腦等無線電設(shè)備產(chǎn)生的電磁波輻射對(duì)兒童神經(jīng)系統(tǒng)的傷害遠(yuǎn)大于成人，過度接觸電磁波輻射對(duì)兒童健康狀況和認(rèn)知力會(huì)產(chǎn)生一定影響；喜歡玩手機(jī)、看電視的孩子，習(xí)慣了手機(jī)、電視帶來的輕松愉悅的信息，對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)感到鼓噪乏味，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，受到指責(zé)后更需要在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)里找到慰藉，形成惡性循環(huán)之后，孩子逐漸喪失求知欲，產(chǎn)生厭學(xué)情緒。整天沉迷于手機(jī)世界里，花費(fèi)在學(xué)習(xí)上的時(shí)間、精力自然就少了，久而久之，學(xué)習(xí)成績(jī)必然下滑。
“好習(xí)慣，終受益”，培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣，是孩子一輩子最寶貴的財(cái)富?！安ハ乱粋€(gè)行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)?！眱?yōu)秀是一種習(xí)慣。一個(gè)人來到世間，除智商和他人有一些差別外，其它東西基本上都是在后天形成的，受周圍環(huán)境的影響，而一個(gè)人的習(xí)慣同樣如此，因此，在培養(yǎng)孩子習(xí)慣的問題上，就值得所有家長(zhǎng)朋友深思。
這里，我說一個(gè)實(shí)例。我的小孩，以前做作業(yè)很愛拖時(shí)間，每晚十點(diǎn)半、十一點(diǎn)才做完作業(yè)。我們覺得這是一個(gè)不良的習(xí)慣，繼續(xù)下去，孩子學(xué)習(xí)累，家長(zhǎng)陪到很晚也很累。我們馬上采取行動(dòng)，規(guī)定孩子做作業(yè)的時(shí)間不允許走動(dòng)，不能做一下作業(yè)吃一下東西，規(guī)定孩子每晚的作業(yè)必須在九點(diǎn)之前完成，而且老師的評(píng)價(jià)必須為a。這樣規(guī)定以后，時(shí)間長(zhǎng)了，孩子的作業(yè)就做得高效了。習(xí)慣一旦養(yǎng)成，孩子做作業(yè)就變得自覺了，我們也不再那么擔(dān)心了。
家長(zhǎng)們，教育不是一天兩天的事，也不是一個(gè)人兩個(gè)人的事，我們要有足夠的精力，也要有足夠的耐心。我們要做一個(gè)學(xué)習(xí)型的家長(zhǎng)，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自己的教育水平，從而更好地指導(dǎo)孩子健康成長(zhǎng)。
最后，我引用我引用我的公眾號(hào)里的幾句話結(jié)束今天的講座：
在教育孩子的時(shí)候，你選擇了掙錢，不去管教孩子，等孩子大了，你辛辛苦苦掙一輩子的錢不夠他敗家一年！
在教育孩子的時(shí)候，你選擇了管教，陪伴，等孩子大了，你一輩子沒掙到的錢孩子一年就掙到了！
你在哪方面付出，就會(huì)在哪方面收獲，孩子的教育時(shí)效性太短，錯(cuò)過了就再也沒有了！孩子優(yōu)秀了，你留錢做什么？孩子不成器了，你又留錢做什么！
謝謝大家！
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇十二
同志們:
你們好!今天，我們?cè)谶@里組織舉辦工作專題培訓(xùn)班，特別邀請(qǐng)方面的專家來講課。這次培訓(xùn)班時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但學(xué)習(xí)內(nèi)容很具體、很豐富，這既是一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)相互交流的平臺(tái)。在此，我就辦好培訓(xùn)班講兩點(diǎn)意見：
一是要明確培訓(xùn)目的，充分認(rèn)識(shí)提高工作者自身素質(zhì)的重要性。培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,是前提和保證。當(dāng)前,單位的發(fā)展正面臨著前所未有的良好機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn),這就在客觀上要求大家必須在知識(shí)水平、思想境界和精神狀態(tài)、工作作風(fēng)和工作方法等方面與之相適應(yīng)。為此，我們要針對(duì)日常管理中的薄弱環(huán)節(jié)，特別是如何正確把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律、講求工作的方法方式等方面存在的差距和不足，深入學(xué)習(xí)探討，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，更好地適應(yīng)工作的需要，以實(shí)實(shí)在在的工作成效讓單位領(lǐng)導(dǎo)放心、讓廣大職工滿意。
二是要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到學(xué)有所獲、學(xué)以致用。首先，大家要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真聽講、不懂就問、虛心請(qǐng)教。其次，要聯(lián)系實(shí)際勤于思考，積極探索、解決新形勢(shì)下工作面臨的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。再次，要注重學(xué)以致用，不斷用新的理論來指導(dǎo)新的實(shí)踐。努力做到思想上求實(shí)，作風(fēng)上務(wù)實(shí)，行動(dòng)上落實(shí)，力求在工作內(nèi)容、工作方法、工作對(duì)象等方面實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和突破。
同志們，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來之不易，上課期間，希望大家自覺遵守課堂紀(jì)律，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，努力掌握相關(guān)政策理論、方式方法以及知識(shí)技巧，并把它應(yīng)用到實(shí)際工作中去，為工作的扎實(shí)有效開展打下良好基礎(chǔ)，為本單位工作的創(chuàng)新發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后，我預(yù)祝此次培訓(xùn)班取得圓滿成功。謝謝大家!
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天是我公司20__年費(fèi)收員工全員培訓(xùn)第一天，我有幸作為第一期學(xué)員代表，在此發(fā)言，心情十分激動(dòng)。此次培訓(xùn)是公司開展“學(xué)理論、學(xué)科技、學(xué)先進(jìn)”、深入“__”活動(dòng)的一個(gè)前奏，是全面提高費(fèi)收員工業(yè)務(wù)技能，規(guī)范費(fèi)收管理行為，提高費(fèi)收管理質(zhì)量的一次具體體現(xiàn)。
是積極探索公司下一步文明建設(shè)和文明管理工作達(dá)到雙加強(qiáng)、雙提高的一個(gè)新思路。是全面促進(jìn)公司征費(fèi)管理工作再上臺(tái)階，超額完成全年的各項(xiàng)任務(wù)，推動(dòng)公司費(fèi)收管理事業(yè)不斷走向前進(jìn)的一項(xiàng)新舉措。作為首期學(xué)員代表，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為費(fèi)收一線廣大的員工進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)營(yíng)造了良好的環(huán)境。在此我代表全體學(xué)員向各位領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望，在學(xué)習(xí)的全過程中一定遵章守紀(jì)，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極訓(xùn)練。
商場(chǎng)培訓(xùn)發(fā)言稿篇十四
同志們：
春光明媚，萬物復(fù)蘇。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委宣傳工作會(huì)、市文聯(lián)工作會(huì)暨一屆十七次全委會(huì)議精神，精心籌備組織的這次春季臨帖班，旨在從基礎(chǔ)工作抓起，打造書法隊(duì)伍、弘揚(yáng)書法文化，不斷提高我市書法藝術(shù)工作者和書法愛好者的整體水平。這是努力促進(jìn)我市書法藝術(shù)上水平、登臺(tái)階的實(shí)際行動(dòng)，是有效推動(dòng)我市文化事業(yè)大發(fā)展、大繁榮的具體體現(xiàn)。
中國(guó)書法博大精深，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，是中華民族的傳統(tǒng)瑰寶，是社會(huì)主義文化事業(yè)的重要組成部分。隨著社會(huì)的進(jìn)步、文明程度的不斷提高，書法已引起越來越多的書法愛好者和廣大人民群眾的關(guān)注和青睞。作為市文聯(lián)系統(tǒng)的主流協(xié)會(huì)，市書法家協(xié)會(huì)近幾年來，在主席團(tuán)的精心組織帶領(lǐng)下，在全市書法藝術(shù)工作者的共同努力下，我市書法藝術(shù)活動(dòng)十分活躍、氛圍濃烈，特別是王為國(guó)、宋本省、吳平均、余振西、林宏彥、原康生、司正博、王小宇等一大批中省書法家協(xié)會(huì)會(huì)員屢獲中省大獎(jiǎng)，為商洛和商洛文藝事業(yè)贏得了一個(gè)個(gè)殊譽(yù)，受到了省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。借此機(jī)會(huì)，向市書法家協(xié)會(huì)所做的努力及學(xué)習(xí)書法的各位仁人志士表示衷心地感謝和崇高的敬意！
各位老師、同志們，書法藝術(shù)，是一個(gè)十分高雅的文化門類，希望大家一要勤奮學(xué)書法，珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，花精力、擠時(shí)間，耐得住寂寞、守得住寧?kù)o；二要科學(xué)學(xué)書法，注意運(yùn)筆、練字、謀篇等規(guī)律擴(kuò)大視野，不斷提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果；三要愉快學(xué)書法，學(xué)習(xí)書法非常艱辛，又很有樂趣，在藝術(shù)創(chuàng)作過程中同時(shí)也會(huì)感知藝術(shù)美、享受藝術(shù)美，實(shí)現(xiàn)精神享受和人生價(jià)值。我對(duì)書法藝術(shù)雖然是個(gè)外行，但非常敬重，非常羨慕書法家。
在今后的工作、生活學(xué)習(xí)中：一要用實(shí)際行動(dòng)關(guān)心支持市書法家協(xié)會(huì)的工作，關(guān)注各位書法家和書法愛好者；與市書協(xié)一起，為大家產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)提供幫助；二要向省文聯(lián)和市上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)，爭(zhēng)取多方的幫助和支持；三要利用多種形式、多種場(chǎng)合推介宣傳商洛書法協(xié)會(huì)和同志，諸如在中省、市文聯(lián)等媒體廣泛宣傳，免費(fèi)在市文聯(lián)登消息、上作品，以成本價(jià)在《商洛文藝界》登?？鹊?；四要搭平臺(tái)、搞服務(wù)，與市書法家協(xié)會(huì)一起，創(chuàng)造條件，多組織群眾書法活動(dòng)，捕捉信息，為書法家在上級(jí)參福鋪路搭橋；五要多和書法愛好者交朋友，爭(zhēng)取在市外開展書法交流等活動(dòng)。
歡迎各位常來市文聯(lián)做客。
順祝大家福運(yùn)無極、諸事隨愿，書法藝術(shù)生命長(zhǎng)青！