營銷學(xué)心得體會(模板15篇)

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    體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
    營銷學(xué)心得體會篇一
    體育營銷作為一門新興的學(xué)科,代表了體育行業(yè)的發(fā)展趨勢,通過運動品牌的推廣和運動賽事的營銷,為消費者帶來了更多的運動體驗和選擇。而作為體育營銷學(xué)的學(xué)習(xí)者,我從中受益匪淺,汲取了許多知識和經(jīng)驗。在這里,我將分享我對體育營銷學(xué)的心得體會。
    首先,體育營銷不僅僅是一門學(xué)科,更是一門藝術(shù)。體育營銷的核心是如何將運動的激情與消費者需求相結(jié)合,在傳達主題的同時產(chǎn)生共鳴。例如,著名的耐克品牌在宣傳中經(jīng)常強調(diào)“Just Do It”的理念,傳達出積極向上的態(tài)度和對運動的熱愛。通過巧妙利用體育明星和賽事,將品牌與消費者緊密聯(lián)系在一起,形成了強大的品牌認(rèn)同度和市場影響力。這一點激發(fā)了我對創(chuàng)新和創(chuàng)造力的追求,讓我意識到體育營銷需要不斷地尋找新的方式和方法來吸引消費者的注意。
    其次,體育營銷需要深入了解目標(biāo)消費群體的需求和心理。體育是一種普遍的語言,可以激發(fā)人們的激情和歸屬感。通過對目標(biāo)消費群體的研究,可以更好地抓住他們的需求和興趣,從而更好地推廣體育產(chǎn)品和活動。例如,當(dāng)我們了解到某個城市的年輕人熱衷于籃球時,可以通過組織籃球比賽和推出相關(guān)籃球產(chǎn)品來滿足他們的需求。這一點提醒了我要時刻保持對消費者的了解和洞察力,只有深入消費者的內(nèi)心世界,才能做出真正符合他們期望的營銷策略。
    再次,體育營銷需要與時俱進,緊跟潮流。隨著科技的發(fā)展和社交媒體的普及,體育營銷的形式也發(fā)生了巨大的變化。如今,體育賽事不僅僅是在電視上觀看,還可以通過網(wǎng)絡(luò)直播和社交平臺的互動來獲取更多的信息和參與感。體育品牌也可以通過社交媒體的渠道與消費者互動和溝通,增強品牌形象和消費者忠誠度。這一點告訴我要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和工具,保持對行業(yè)的了解和敏銳的洞察力。
    最后,體育營銷需要堅持誠信和責(zé)任的原則。體育作為一種具有積極意義的活動,它傳遞的價值觀和道德準(zhǔn)則至關(guān)重要。體育品牌和賽事的營銷需要保持誠實和透明,遵守游戲規(guī)則和法律法規(guī),不以惡意欺騙消費者。同時,體育營銷還要承擔(dān)社會責(zé)任,積極參與公益活動和社區(qū)建設(shè),回饋社會。這一點讓我意識到體育營銷不僅僅是追求利潤和市場份額的工具,更是一種傳遞正能量和影響力的方式。
    總而言之,體育營銷學(xué)給我?guī)砹嗽S多啟發(fā)和思考。它不僅僅教會了我營銷的技巧和策略,更讓我意識到體育營銷是一種藝術(shù)和責(zé)任。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中,我會不斷提升自己的能力和水平,為體育營銷的發(fā)展做出自己的貢獻。
    營銷學(xué)心得體會篇二
    中國移動公司作為一家基于gsm,td-scdma和td-lte制式網(wǎng)絡(luò)的移動通信運營商。中國移動通信集團公司是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求,在原中國電信移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有骨干企業(yè),且在20xx年12月18日公布了與正邦合作設(shè)計的4g品牌“and!和”,標(biāo)志著中國移動4g業(yè)務(wù)的正式啟動,發(fā)展口號是:移動4g,國際主流,快人一步。在這個歷史的時刻,我有幸參加了康路晨老師主講的《移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與營銷創(chuàng)新》的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)讓我獲益良多,不僅讓我見識了移動互聯(lián)網(wǎng)的魅力,也使我更加深入的認(rèn)識了移動互聯(lián)網(wǎng),理清了它與當(dāng)今人們生活的關(guān)系,最重要的是讓自己的工作方向和方針有一個較為明晰的認(rèn)識。
    一、培訓(xùn)內(nèi)容
    此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是在面對如今移動互聯(lián)網(wǎng)的良好發(fā)展趨勢情況下,如何更好的完成我們的營銷目標(biāo),如何利用好這樣的新形式和自身情況,讓營銷目標(biāo)更加容易達成。培訓(xùn)課上老師采用理論聯(lián)系實際的教學(xué)手法,運用“提問——解答”模式和“分析自己的故事”模式,讓培訓(xùn)趣味十足,枯燥的理論不僅讓學(xué)員們很快接受和理解,還讓學(xué)員在實際案例中尋找適合自己的理論運用手法,加強理論與實踐的聯(lián)系,為以后工作提供更多的幫助。
    這次培訓(xùn),讓我個人對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了一定的興趣,因此通過一些文獻檢索工具查閱了相關(guān)資料。
    百度無線數(shù)據(jù)報告資料中顯示:20xx年春節(jié),安卓大盤環(huán)比加速增長至3.4億,不過,春節(jié)期間安卓大盤卻經(jīng)歷了史上首個“黃金周低谷”;掃碼/地圖/搜索等應(yīng)用大幅增長;生活服務(wù)超過閱讀成為移動搜索用戶在春節(jié)期間的第一需求;大量安卓用戶從一二線城市返鄉(xiāng)過年,對周圍人群的移動互聯(lián)網(wǎng)使用行為產(chǎn)生了“教化”作用。20xx年上半年,android日活躍用戶大盤繼續(xù)穩(wěn)步增長,百度應(yīng)用市場分發(fā)量穩(wěn)居首位;用戶的應(yīng)用下載行為向移動端加速遷移,使用pc下載(計算機下載)的比例明顯萎縮;學(xué)生的人均應(yīng)用下載量最高,農(nóng)村用戶最低,城市打工族增長最快;百度分發(fā)平臺坐擁龐大的入口流量與分發(fā)規(guī)模,匯聚百萬開發(fā)者。
    百度數(shù)據(jù)報告的應(yīng)用使用統(tǒng)計報告資料顯示:近半數(shù)智能終端用戶會采用wifi使用app,通過3g使用app(application,應(yīng)用程序)占比超過2g。
    通過以上數(shù)據(jù)報告,我們可以明顯看出移動互聯(lián)網(wǎng)用戶逐年攀升,且增長速度之迅速,因此我覺得移動互聯(lián)網(wǎng)已然成為當(dāng)今社會乃至今后一段很長的時期內(nèi)的主流互聯(lián)網(wǎng)用戶,或許會像上世紀(jì)70-80年代的pc互聯(lián)網(wǎng)時代一樣,成為21世紀(jì)中信息技術(shù)時代一個嶄新的標(biāo)志。百度數(shù)據(jù)報告的應(yīng)用使用統(tǒng)計報告資料顯示使用移動互聯(lián)網(wǎng)的使用網(wǎng)絡(luò)通道來看,通過3g使用app已然超過通過2g使用app的用戶。這就說明用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸要求更高了。
    二、市場分析
    (一)互聯(lián)網(wǎng)市場戰(zhàn)略
    移動首席執(zhí)行官在廣州出席活動時確認(rèn),正在籌建互聯(lián)網(wǎng)公司,惟未有具體時間表。他指出,自20xx年起,中國移動與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的業(yè)務(wù)開始采取基地運營模式。目前,公司已在全國設(shè)立九大業(yè)務(wù)基地,包括四川手機音樂基地、上海手機視頻基地、遼寧位置服務(wù)基地、湖南電子商務(wù)基地、廣東互聯(lián)網(wǎng)基地、杭州手機閱讀基地、江蘇手機游戲及12580基地、福建手機動漫基地、重慶物聯(lián)網(wǎng)基地等九大基地。預(yù)計互聯(lián)網(wǎng)公司將在20xx年底前組建成立。線上移動互聯(lián)合作品牌已陸續(xù)開展,如騰訊公眾平臺beta、新浪企業(yè)微博等等。
    (二)用戶數(shù)據(jù)
    2.43億戶,較上月下降157.1萬戶,為中國移動推出3g業(yè)務(wù)以來的首次下降;4g用戶累計達5445萬戶,較上月增長1350.1萬戶,依然保持高速增長。
    從以上數(shù)據(jù)報告分析,中國移動的用戶仍然在逐年增長,且增長方向有明顯趨于4g用戶。這就說明了,移動用戶對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速度有了更高的要求。
    截止20xx年1月數(shù)據(jù)顯示,中國總?cè)丝跀?shù)為13.6億,而移動用戶總數(shù)為8億,占全國總?cè)藬?shù)的58.8%,也就說明中國移動用戶占有大部分通信行業(yè)的市場份額。
    三、創(chuàng)新營銷模式
    通過以上資料分析,我們可以得出幾點:其一,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶需求廣泛,市場空間發(fā)展大;其二,公司總戰(zhàn)略明確提出互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略基地運營模式,發(fā)展方向明確;其三,移動用戶逐年增加,且4g開通運營后,4g用戶增長速度更是迅速,有利于移動拓展移動互聯(lián)網(wǎng)市場。
    面對如此優(yōu)秀的市場和基礎(chǔ)市場占有率,我們的營銷模式應(yīng)逐漸從傳統(tǒng)的拓展用戶數(shù)解脫出來,應(yīng)在原本的用戶基礎(chǔ)上展開數(shù)據(jù)流量營銷,也就是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品拓展?fàn)I銷。在移動數(shù)據(jù)流量營銷的基礎(chǔ)上,再進行移動廣告植入營銷的模式,類似于目前較為成功的蘋果公司營銷模式。以后續(xù)服務(wù)支持和app產(chǎn)品拓展市場維度,而非拓展單維度市場寬度。這就像球與圓的關(guān)系一樣,球是有體積公司的,而圓卻沒有;也可以說,球是由很多圓組成的。因此,多維度的拓展移動公司市場,肯定比單維度拓展市場更有可持續(xù)性。
    通過此次培訓(xùn)后,不僅讓我了解到移動互聯(lián)網(wǎng),也讓我通過更多資料學(xué)習(xí)和移動公司本身的一些優(yōu)勢,通過所學(xué)知識將其有序的分析和重組,盡自己最大能力努力開拓市場,創(chuàng)新拓展方式,努力讓公司首席執(zhí)行官的戰(zhàn)略部署在蓬安移動公司嶄露頭角,健康向前發(fā)展。
    營銷學(xué)心得體會篇三
    近年來,保險行業(yè)蓬勃發(fā)展,市場競爭激烈,為了更好地開拓市場和提高銷售業(yè)績,保險營銷學(xué)成為保險從業(yè)人員必備的一門技能。通過學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到保險營銷學(xué)的重要性和實際應(yīng)用價值。以下是我對保險營銷學(xué)的心得體會總結(jié)。
    首先,了解客戶需求是保險營銷學(xué)的核心。保險是以解決風(fēng)險問題為基礎(chǔ)的產(chǎn)品,而客戶購買保險的動機就是為了解決自身的風(fēng)險,因此了解客戶的需求是保險營銷中至關(guān)重要的一步。保險從業(yè)人員應(yīng)通過調(diào)查研究、個案分析等方式,深入了解客戶的風(fēng)險背景、需求與意愿,然后根據(jù)不同客戶的特點,量身定制個性化的保險解決方案,提供精準(zhǔn)的保險產(chǎn)品,從而滿足不同客戶的需求。我在實踐中發(fā)現(xiàn),只有真正理解并關(guān)注客戶的需求,才能更好地與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
    其次,創(chuàng)新營銷方式是保險營銷學(xué)的重要內(nèi)容。隨著科技的不斷進步和社交媒體的發(fā)展,傳統(tǒng)的保險營銷方式已經(jīng)不再適用于現(xiàn)代消費者。保險從業(yè)人員需要及時跟進市場趨勢,積極采用新型媒體和數(shù)字化營銷手段,如利用社交媒體平臺發(fā)布保險知識和解惑,通過線上推廣和網(wǎng)絡(luò)廣告提高品牌知名度等,以吸引更多的潛在客戶。在我的實踐經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)通過創(chuàng)新的方式與客戶互動,例如開展線上問答、舉辦保險講座等,能夠更好地吸引客戶的注意力,提高保險產(chǎn)品的曝光率。
    第三,溝通能力是保險營銷學(xué)的關(guān)鍵要素。保險從業(yè)人員需要具備良好的溝通能力,才能與客戶建立良好的互動關(guān)系以及順利進行銷售。在進行溝通時,我們需要注重語言表達的準(zhǔn)確性和清晰度,避免產(chǎn)生歧義和誤解。此外,還應(yīng)注重傾聽客戶的需求與意見,通過積極傾聽,了解客戶的真正需求,從而提供更有針對性的解決方案。在我的實踐過程中,我不斷提升自己的溝通技巧和傾聽能力,在與客戶溝通中取得了較好的效果,也獲得了客戶的認(rèn)可和信任。
    第四,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系是保險營銷學(xué)的重要目標(biāo)。在保險行業(yè)中,客戶關(guān)系的長期穩(wěn)定與忠誠度是保險公司的核心競爭力之一。保險從業(yè)人員應(yīng)注重保持與客戶的良好關(guān)系,建立客戶忠誠度。這不僅包括及時回訪和跟進,還包括個性化的服務(wù)和貼心的關(guān)懷。在我的工作中,我努力通過定期回訪和關(guān)懷電話,讓客戶感受到我的關(guān)注和關(guān)心,從而增強客戶的忠誠度和滿意度。
    最后,保持自我學(xué)習(xí)是保險營銷學(xué)的重要途徑。隨著保險行業(yè)的變化和創(chuàng)新,保險從業(yè)人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,以跟上時代的步伐。保險公司往往會定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,為員工提供學(xué)習(xí)機會。而對于保險從業(yè)者來說,更應(yīng)主動學(xué)習(xí),利用各種資源進行個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和自我提升。我深刻認(rèn)識到保險營銷學(xué)是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,并且不斷學(xué)習(xí)使我更加適應(yīng)市場變化和客戶需求,提高自己的銷售業(yè)績。
    綜上所述,保險營銷學(xué)在保險行業(yè)扮演著重要的角色。了解客戶需求、創(chuàng)新營銷方式、提升溝通能力、建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系以及保持自我學(xué)習(xí),這些都是保險從業(yè)人員在日常工作中應(yīng)注重的方面。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我對保險營銷學(xué)有了更深入的理解和體會,并且取得了一定的銷售成果。我相信,只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進自己的工作方法,才能在保險行業(yè)中獲得更好的發(fā)展和成功。
    營銷學(xué)心得體會篇四
    市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我希望將來做一個設(shè)計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
    學(xué)校里,很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí),在外做兼職,一邊學(xué)習(xí),一邊實踐,生活充實而美好,我也有在外做兼職,說實話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得非常難,很累的一天,沒有工資,因為剛開始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最后應(yīng)該說還算完成任務(wù),當(dāng)然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來我接著做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我現(xiàn)在好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得非常充實,以后工作了,我相信我也能一樣過的充實而美好,這一點我始終相信。
    第一次接觸順這門課程。老師走進教室,給我講了為什么要學(xué)這門課程,學(xué)好這門課程的實用性。
    隨著社會的發(fā)展,科學(xué)的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)?。所以保護環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結(jié),在這次學(xué)習(xí)中,過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。
    這個學(xué)期我們上了一門讓我們叫苦不迭的課程——國際市場營銷課??墒侵蟮奈覀儏s得到了很大的收獲。
    的確,剛開始上這門課的時候,繁重的任務(wù)作業(yè)壓得我們喘不過氣來,有的時候基本上每個星期的周六日我們都忙于查資料,做課件。有的時候我們凌晨1。2點才睡覺,就是為了要趕課件。甚至有的時候,我們通宵不睡覺的完成任務(wù),完成報告。
    盡管經(jīng)歷了這些,可是當(dāng)課程結(jié)束時,心里還是有一絲莫名的不舍。因為這門課盡管苦盡管累,卻讓我們學(xué)到了不少。
    我記得上第一堂課的時候,老師就跟我們說過市場營銷就是發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求的過程。我一直以為市場營銷就是推銷,之后才發(fā)現(xiàn)是有很大的不同。我認(rèn)為無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,我認(rèn)為一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費群體的特點,例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲。
    這些僅僅是我學(xué)到的書本的知識,讓我體會更深的是團隊精神。
    上這門的課的時就要求以7個人為一個公司,我們公司的名字就是ex—one,explore是探索、發(fā)現(xiàn)的意思,x(未知數(shù))代表了未知的需求,one表示了我們是一個團隊,隊員就需要團結(jié)合作,并且我們也希望做到最好成為no。1。這就是我們公司名字的含義。我覺得我們做得很好,有完成了我們當(dāng)初的期望。記得我們經(jīng)常在星期天的晚上還出來討論,討論星期一的演講怎樣才能完成好,我們還會猜測老師還有別的組會提什么問題,我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報告做到深夜,在qq上討論著還有什么地方做得不足需要改進。記得我們一起去公司做訪問,一路上都歡歌笑語。記得我們一起去做問卷調(diào)查,從最初的緊張到之后的大方。時間真的很快,很快就過完了一個學(xué)期,回顧我們走過的路,雖然會有爭執(zhí)、意見不統(tǒng)一的時候,但是憑著我們的團隊精神,我們堅持了下來。我相信之后的我們會走得更好。
    營銷學(xué)心得體會篇五
    這學(xué)期市場營銷學(xué),學(xué)了不少內(nèi)容與知識,使曾經(jīng)匱乏的知識面擴展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。
    經(jīng)過王趁榮老師的詳細解說以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學(xué)的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學(xué)不僅是一門應(yīng)用型學(xué)科,同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中,包括經(jīng)濟活動與非經(jīng)濟活動。在人們經(jīng)濟生活,社會生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場營銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識經(jīng)濟,信息經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的全面挑戰(zhàn)。
    通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因為相信你而上一當(dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合。守時對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會看見曙光的。
    市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標(biāo)市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
    我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場"。我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實踐上的.成功。
    學(xué)習(xí)市場營銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我希望在學(xué)習(xí)中不斷充實使自己越來越完善。
    營銷學(xué)心得體會篇六
    體育已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分,它為人們帶來了健康和快樂。體育營銷學(xué)作為一個新興的學(xué)科,研究了如何將體育與營銷相結(jié)合,以促進體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我在學(xué)習(xí)體育營銷學(xué)的過程中,不僅擴展了視野,而且還獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。在此我將分享我對體育營銷學(xué)的心得體會。
    首先,體育營銷學(xué)教會了我如何將體育與商業(yè)相結(jié)合。體育在商業(yè)領(lǐng)域中具有巨大的市場潛力,而體育營銷學(xué)通過學(xué)習(xí)營銷理論和實踐,教會了我如何將體育轉(zhuǎn)化為商業(yè)利益。在體育營銷學(xué)中,我學(xué)到了市場調(diào)研的重要性,只有了解觀眾需求和市場趨勢,才能更好地引導(dǎo)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。此外,我還學(xué)到了如何制定有效的市場營銷策略,如如何運用社交媒體和品牌推廣來吸引觀眾和贊助商。通過學(xué)習(xí)體育營銷學(xué),我不僅對體育產(chǎn)業(yè)的運作有了更深入的了解,而且也為將來從事體育相關(guān)行業(yè)打下了基礎(chǔ)。
    其次,體育營銷學(xué)讓我明白了體育營銷的核心是體驗營銷。在體育營銷學(xué)的課程中,老師們強調(diào)了體育活動應(yīng)該是一種全方位的體驗,而不僅僅是單純的比賽。體育賽事應(yīng)提供觀眾和參與者享受比賽的機會,同時還要創(chuàng)造出獨特和難忘的體驗。例如,在一場體育賽事中,組織者可以引入互動游戲、明星表演或者獎品抽獎等環(huán)節(jié),以增加觀眾的參與感和樂趣。體育賽事不僅要提供高水平的比賽,還要提供豐富的娛樂活動,以吸引更多的觀眾和合作伙伴。通過體育營銷學(xué)的學(xué)習(xí),我深刻理解了體育營銷的核心——為觀眾和參與者提供獨特而有價值的體驗。
    第三,體育營銷學(xué)讓我認(rèn)識到體育品牌的重要性。在體育營銷學(xué)的課程中,我了解了許多世界知名的體育品牌,如耐克、阿迪達斯等,體育品牌對于體育營銷的成功至關(guān)重要。通過品牌推廣,體育品牌在觀眾和市場中建立了良好的形象和聲譽。而要打造一個成功的體育品牌,需要有一個獨特且有吸引力的品牌故事,以及對于消費者的個性化服務(wù)和體驗。此外,體育品牌還需要與優(yōu)秀的運動員和賽事進行合作,以提高品牌在消費者心目中的形象。通過學(xué)習(xí)體育營銷學(xué),我明白了一個成功的體育品牌應(yīng)該具備什么樣的特點,這將對我未來從事體育品牌營銷工作有很大的幫助。
    最后,體育營銷學(xué)教給了我團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。在體育營銷學(xué)的課程中,我經(jīng)常與其他同學(xué)一起完成團隊項目,我們需要共同制定策略、分工合作并解決問題。在這個過程中,我學(xué)到了如何有效溝通和協(xié)調(diào)團隊中的成員,如何發(fā)揮每個人的優(yōu)勢以達到最佳效果。此外,我還學(xué)到了如何在團隊中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色,并帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)共同目標(biāo)。通過體育營銷學(xué)的學(xué)習(xí),我不僅提升了自己的團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,而且也明白了成功的體育營銷需要良好的團隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)才能。
    總結(jié)起來,體育營銷學(xué)給予我了廣闊的視野和寶貴的經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)體育營銷學(xué),我了解到如何將體育與商業(yè)相結(jié)合,掌握體育營銷的核心是體驗營銷,認(rèn)識到體育品牌的重要性,以及培養(yǎng)了團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐體育營銷學(xué)的知識和理論,將所學(xué)運用到實際工作中,為推動體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
    營銷學(xué)心得體會篇七
    “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。
    銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
    對于初次接觸關(guān)于營銷的專業(yè)性課程的我來說,市場營銷這門學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。作為一門應(yīng)用科學(xué),其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應(yīng)并滿足市場需求的。市場營銷學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學(xué)科,還是知道企業(yè)經(jīng)營活動的藝術(shù)。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人類知識的深化,市場營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀點對市場營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個方面的特征:
    (1)市場營銷是一種企業(yè)的整體活動,是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說:“市場營銷的目標(biāo)是使推銷成為多余?!币簿褪钦f,如果能夠重視營銷工作,科學(xué)地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第一步是營銷調(diào)研,通過市場營銷調(diào)研,搞清楚該做什么,所以市場營銷實際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對未來市場環(huán)境的一種推測,在對未來環(huán)境推測的基礎(chǔ)上設(shè)定營銷目標(biāo),構(gòu)筑營銷方案,營銷方案的`實施是在未來環(huán)境下進行的。預(yù)測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
    (2)滿足和引導(dǎo)消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須消費者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
    (3)分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場,確定和開發(fā)產(chǎn)品,對產(chǎn)品定價、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內(nèi)容。
    (4)實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境,不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),但無論是什么樣的目標(biāo),都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現(xiàn)。
    營銷存在于生活的方方面面。當(dāng)你面試的時候,你在向企業(yè)營銷你自己。當(dāng)你相親的時候,你在向?qū)Ψ綘I銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷,銀行是把理財服務(wù)營銷給顧客,地產(chǎn)是把房子營銷給顧客,只要你想得到的地方都存在營銷。市場營銷經(jīng)歷很長的演變與發(fā)展,從生產(chǎn)到銷售,每一種都決定它的成敗,在此提出六個方便。即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發(fā)展。一種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯(lián)系、相互促進的。欲學(xué)好市場營銷,不光要學(xué)好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內(nèi)核。
    (1)生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場。
    (2)產(chǎn)品觀念,消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
    (3)推銷觀念。消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。
    (4)市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。認(rèn)為實現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),進而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。
    (5)客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,進而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心,并必須及時調(diào)整。
    (6)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
    作為一個成功的營銷人,不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質(zhì),而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點,下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識:
    1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
    2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,針對性不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費者的心。
    3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場保護度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
    4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
    5、細分產(chǎn)品。市場要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認(rèn)知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群,從而形成強大的終端購買力。
    1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間,講究效率,學(xué)習(xí)要有計劃,有重點。
    2、做事要有目標(biāo),不能光憑感覺走。對實現(xiàn)目標(biāo)要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標(biāo)被無限期的耽擱。
    總之,這次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
    營銷學(xué)心得體會篇八
    通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理學(xué)問,懂得了在實踐中熬煉出一個高績效的營銷隊伍對現(xiàn)代高等職業(yè)教化改革而言是多么的重要。在市場營銷管理方面,我們必需結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際狀況加以融會貫穿地創(chuàng)建出適合自己的市場營銷管理體系。
    下面僅就我參與亞洲文化與營銷傳播培訓(xùn)會學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思索,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺相識,以便共同學(xué)習(xí)和溝通。
    市場營銷學(xué)課程的重點和難點主要在于學(xué)生理解市場營銷經(jīng)典理論,了解市場營銷的前沿理論和實踐,培育學(xué)生開展?fàn)I銷活動的實力和素養(yǎng)。對于這些課程重點和難點,在本次培訓(xùn)的過程中,我們學(xué)習(xí)到要實行經(jīng)典營銷理論的講解與剖析、前沿營銷理論的研讀、營銷實踐的評析和營銷實踐性教學(xué)等教學(xué)手段加以解決。
    1.經(jīng)典營銷理論的講解與剖析。課程教學(xué)隊伍要利用課堂講授、經(jīng)典營銷案例探討、營銷情景演示等教學(xué)手段,將經(jīng)典營銷理論與管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、消費心理學(xué)等學(xué)科理論相結(jié)合,綜合剖析經(jīng)典營銷理論的思想內(nèi)涵,提高學(xué)生對經(jīng)典營銷理論的理解層次。
    2.前沿營銷理論的探討型“教”與“學(xué)”。在剖析經(jīng)典營銷理論的基礎(chǔ)上,將課程教學(xué)隊伍的營銷專業(yè)探討成果轉(zhuǎn)化到營銷教學(xué)環(huán)節(jié)中,豐富前沿營銷理論的教學(xué)內(nèi)容;同時,將課堂探討、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源閱讀等教學(xué)手段啟發(fā)和組織學(xué)生進行探討型學(xué)習(xí),有條件地組織學(xué)生參加老師的課題探討,拓寬學(xué)生的理論視野,提高學(xué)生的理論創(chuàng)新實力。
    3.營銷實踐實力的'培育。通過商務(wù)案例評析、營銷情景演示、營銷實踐模擬、商務(wù)案例策劃、營銷實戰(zhàn)指導(dǎo)等多元教學(xué)環(huán)節(jié),開展市場營銷的實踐性教學(xué),培育學(xué)生從事各類營銷活動的思維范式,提高學(xué)生開展?fàn)I銷活動的實際操作實力和實踐創(chuàng)新實力。
    4.綜合開發(fā)和共享營銷教學(xué)資源。課程將經(jīng)典營銷理論、前沿營銷理論、國內(nèi)外知名企業(yè)的營銷案例、具有成熟思想的學(xué)術(shù)論文和著作、舉薦閱讀書目、營銷網(wǎng)絡(luò)論壇等教學(xué)資源進行綜合開發(fā),同時聘請國內(nèi)外營銷專家和學(xué)者、企業(yè)營銷總監(jiān)、商務(wù)精英等校外人士為學(xué)生進行溝通和溝通,將校內(nèi)課程教學(xué)資源和校外教學(xué)資源加以有機整合,并組織學(xué)生利用這些教學(xué)資源,為課程教學(xué)服務(wù)。
    培訓(xùn)時間雖然僅有短短的三天,但我卻收獲頗豐。今后在市場營銷學(xué)的教學(xué)過程中,我要將自己在培訓(xùn)中的所學(xué)、所得創(chuàng)建性地加以應(yīng)用。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。特別感謝教化部高校老師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心供應(yīng)了一個讓高校相互學(xué)習(xí)溝通的機會,讓我們對市場營銷有了更深的相識,也特別感謝培訓(xùn)老師毫無保留傾囊相授的無私精神。最終,由衷地感謝主辦單位為從事市場營銷學(xué)教學(xué)工作的老師們供應(yīng)了這個特別好的溝通平臺,讓我們能夠在溝通中提高,在溝通中進步。盡管培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是溝通才剛剛起先。學(xué)以致用是我們參與本次研修培訓(xùn)的目的,信任各位老師都能夠把培訓(xùn)的收獲運用到教學(xué)工作中、運用到市場營銷學(xué)的課程建設(shè)中去。
    20xx年12月31日
    營銷學(xué)心得體會篇九
    為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,這里留下了我們悄悄傾聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最絢爛的笑容。暮然回首,這樣團聚一堂的時機已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心高興和期望。
    假如有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深入的是什么?我想說,是典范的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作閱歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們閱歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)時機,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
    假如有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是完成了由菁菁校內(nèi)的同學(xué)走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的'進展歷程、根本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培育和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)進展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。
    “違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益,合規(guī)制造價值”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深化人心,銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)漸漸進展成為主要提供風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行制造附加價值,在市場上取得盈利時機的風(fēng)險擔(dān)當(dāng)力量,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險管理表達為每一個員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)當(dāng)時辰具有風(fēng)險管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素,同時,留意愛護自己。
    “歡迎參加xx行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),的確如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動,增進學(xué)員之間的溝通溝通,其樂融融。
    每天的行程都布置得很充實,上課學(xué)習(xí),體育競賽,演講競賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員提供了一個呈現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活潑的大舞臺上,充足地呈現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝20xx年中國xx銀行xx分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿勝利!
    中國農(nóng)業(yè)銀行在勝利上市之后,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面對“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣闊客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
    最終,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
    營銷學(xué)心得體會篇十
    近年來,體育營銷學(xué)成為商業(yè)領(lǐng)域的熱門話題之一。體育作為一種娛樂和文化形式,吸引了廣大觀眾的關(guān)注,也為商業(yè)企業(yè)提供了巨大的市場機會。我在學(xué)習(xí)體育營銷學(xué)的過程中,深刻體會到了體育營銷的重要性和方法的靈活性。下面我將從體育營銷的定義、市場營銷策略、品牌建設(shè)、消費者行為以及社會影響五個方面總結(jié)我的學(xué)習(xí)心得。
    首先,我認(rèn)為體育營銷的定義是必須理清的第一步。體育營銷是指利用體育賽事、運動員、體育品牌等資源,通過市場營銷策略和手段來推動商品和服務(wù)的銷售。這涉及到賽事的策劃、運動員的代言、體育品牌的建設(shè)等方面。體育營銷的目的是提高銷售量,擴大市場份額,增加品牌價值。我在學(xué)習(xí)中深入了解了各種體育營銷策略,并且學(xué)會了如何將它們應(yīng)用到實際的市場中。
    其次,市場營銷策略是體育營銷的核心。在競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)必須有差異化的營銷策略來吸引消費者的注意力。體育賽事和運動員因為其獨特性和影響力成為了廣告商們青睞的對象。比如,很多企業(yè)選擇在大型體育賽事中投放廣告,以吸引更多的觀眾。而與此同時,企業(yè)也需要與頂級運動員合作,通過他們的形象來推廣自己的品牌。在學(xué)習(xí)中,我了解到了各種市場營銷策略,并且通過實例分析和案例研究來理解它們的應(yīng)用。
    第三,品牌建設(shè)是體育營銷中一個重要的環(huán)節(jié)。體育品牌的建設(shè)是企業(yè)提高品牌知名度和價值的關(guān)鍵。品牌建設(shè)需要綜合運用傳媒、廣告、公關(guān)等手段,通過對運動員的支持和賽事的贊助來提升品牌形象。同時,企業(yè)也需要在產(chǎn)品品質(zhì)和品牌價值上下功夫,才能贏得消費者的認(rèn)可。我在學(xué)習(xí)中意識到,品牌建設(shè)是一個長期的過程,需要企業(yè)走出舒適區(qū),承擔(dān)風(fēng)險,大膽創(chuàng)新。
    第四,消費者行為是體育營銷中不可忽視的因素。消費者行為的研究可以幫助企業(yè)更好地了解消費者喜好和需求,從而為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。體育作為一種娛樂和文化形式,與消費者的情感和熱情息息相關(guān)。因此,企業(yè)可以通過對消費者行為的研究,來確定目標(biāo)市場和銷售策略。我在學(xué)習(xí)中了解到了各種消費者行為模型和研究方法,并且通過實例分析和調(diào)研來應(yīng)用它們。
    最后,體育營銷的社會影響不可低估。體育具有強大的凝聚力和社會影響力,通過體育賽事和運動員的形象,企業(yè)可以傳達正能量和社會責(zé)任感,樹立良好的企業(yè)形象。同時,體育營銷也可以帶動整個體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟增長和就業(yè)創(chuàng)造更多機會。我在學(xué)習(xí)中了解到了體育營銷的社會影響,并且通過討論和辯論來加深對它們的理解。
    總之,體育營銷學(xué)為我提供了探索市場的新視角和方法,讓我對營銷策略、品牌建設(shè)、消費者行為和社會影響有了更深入的認(rèn)識。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,我會將體育營銷學(xué)所學(xué)的知識和理念應(yīng)用到實踐中,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    營銷學(xué)心得體會篇十一
    第一段:引言(200字)
    近年來,隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和國際貿(mào)易的不斷增加,國際市場營銷學(xué)已成為研究和應(yīng)用的熱點之一。我在學(xué)習(xí)中,對于國際市場營銷學(xué)的概念、原理、方法、策略等方面進行了深入學(xué)習(xí)和研究。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到,國際市場營銷學(xué)是企業(yè)在國際市場上實現(xiàn)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。
    第二段:國際市場營銷學(xué)的概念和特點(200字)
    國際市場營銷學(xué)是指企業(yè)在國內(nèi)市場基礎(chǔ)上,將經(jīng)營業(yè)務(wù)擴展到國際市場,進行商品和服務(wù)的推廣和銷售的一種學(xué)科。國際市場營銷學(xué)相較于國內(nèi)營銷學(xué)更為復(fù)雜,其主要表現(xiàn)在文化差異,法律制度,市場環(huán)境,貨幣制度等方面。因此,企業(yè)要想在國際市場上取得成功,必須具備更加高超的營銷水平和更加敏銳的市場洞察力。
    第三段:國際市場營銷學(xué)的重要性(400字)
    國際市場營銷不僅是企業(yè)在國際化進程中最重要的一環(huán),而且對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。首先,國際市場營銷可以幫助企業(yè)開拓新市場,尋找新的商機。其次,國際市場營銷可以幫助企業(yè)與消費者建立良好的溝通和合作,推廣企業(yè)品牌知名度。最后,國際市場營銷可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和效率,增強企業(yè)核心競爭力,保障企業(yè)的盈利和發(fā)展。
    第四段:國際市場營銷思維的培養(yǎng)(300字)
    國際市場營銷的成功離不開專業(yè)的市場營銷人才和不斷創(chuàng)新的營銷策略。因此,企業(yè)應(yīng)該注重對人才的培養(yǎng)和提升。對于市場營銷人才而言,他們需要具備良好的溝通能力、獨立思考能力、團隊合作能力、創(chuàng)新能力、全球化視野、系統(tǒng)化思考能力等。此外,企業(yè)也應(yīng)該注重在研究和應(yīng)用新的國際市場營銷策略,比如數(shù)字化營銷、個性化營銷等,不斷提升企業(yè)在國際市場上的競爭力。
    第五段:結(jié)論(200字)
    在全球化經(jīng)濟的背景下,國際市場營銷學(xué)已成為企業(yè)拓展化進程中的重要學(xué)科。企業(yè)要想在國際市場上獲得成功,必須具備更為高超的營銷水平,并注重培養(yǎng)專業(yè)的市場營銷人才。希望廣大企業(yè)重視國際市場營銷的研究和應(yīng)用,以更好的方式推廣自己的企業(yè)品牌,獲取更為豐厚的商機和收益。
    營銷學(xué)心得體會篇十二
    可以發(fā)現(xiàn)上面并沒有提到渠道的政策與運營管理,因為在小組作業(yè)中,我們組關(guān)于盛豐農(nóng)場的策劃方案中就少了這塊內(nèi)容,也因此在第一輪給老師檢查的時候就被刷了下來。我就是負責(zé)的那塊內(nèi)容——渠道布局設(shè)計與分析,也被老師無情的劃掉了大半,不過我們組唯一值得肯定的地方也是我寫的沒被劃掉的部分。
    在得知我們小組的作業(yè)沒通過后,第二天我們又組織小組成員重新討論這次作業(yè)該如何修改。經(jīng)過討論我們一致的認(rèn)為,我們之前寫的內(nèi)容都存在很大的問題,像那些分析的內(nèi)容,甚至全都可以刪掉,前面啰嗦的介紹和情景分析等內(nèi)容也該濃縮一下。最終我們小組決定,把這次討論出來該修改的地方,所有成員都對其進行修改,并加入之前缺少的渠道策略,最后再有聚集討論把大家的內(nèi)容統(tǒng)一整合一下。
    下面則是我對分銷渠道策略的理解了。所謂分銷渠道策略,是指企業(yè)為了使其產(chǎn)品進入目標(biāo)市場所進行的路徑選擇活動和管理過程。
    它受產(chǎn)品、顧客、中間商、競爭者、企業(yè)、環(huán)境等因素的影響。策劃者則要考慮在哪里布局,布局什么東西,如該地方需要要有批發(fā)商、零售商(無店零售、店鋪零售)、還是代理商,他們的數(shù)量又是多少,我們又該如何對這些中間商進行激勵與限制。當(dāng)然這些都要依靠前期對該地區(qū)的全面調(diào)研分析。還有渠道的類型,都要經(jīng)過詳細的審核。總之要結(jié)合市場以及公司自身的情況,才能加以確定。
    這一段是我第一次完成作業(yè)過程中的心得體會。由于我們的作業(yè)是虛擬的,大部分情況都可以根據(jù)自己的要求設(shè)定。因此我總體上根據(jù)渠道布局操作的“四大原則”:知己知彼,攻其弱的;集中資源,點狀突破;連點成線,由線成面;守住要害,寸土必爭,進行渠道的.布局設(shè)計。雖然只是根據(jù)一個簡單的原則來布局,但其中卻著實遇到不少的問題。如“點狀突破”,是該在自己的經(jīng)營范圍周邊,集中所有資源,使其像鋒利的劍尖向周邊突破;還是把分散的資源區(qū)域性的集中,再灑向周邊,然后再向回收攏。其中的利弊我不得而知,因此按照只要想的到就能做得到的原則,便把兩者結(jié)合雙管齊下。還有“連點成線,由線成面”,站在圍棋的視角來看,兩點連線,才能算是真正“活”,即使是即將死亡,若方法得當(dāng)也能夠把它起死回生,甚至收復(fù)失地;這東西說起來簡單,但若真正實施起來,肯定也會像下圍棋那樣困難重重。
    后來,因為大家覺得需要多做一些實質(zhì)性的內(nèi)容不需要太多的理論分析,我便把那些布局的原則濃縮甚至刪除了,重新再具體策劃我們的渠道策略,其中只保留了以連點成線的方式向嘉興的周邊城市擴張。在寫到中間商時,雖然我們的盛豐農(nóng)場最多只設(shè)置了兩個中間商,但是對于如何控制和管理這些中間商,以及防止中間商之間的沖突和竄貨的問題,使他們之間保持正當(dāng)?shù)母偁庩P(guān)系,都很難想到具體的辦法進行實施,最終還是借鑒其他企業(yè)的管理方法。
    最后,上課時老師常提到自動售貨機,我也覺得這自動售貨機的功能實在太強大了,在小組作業(yè)中也提到了一下,相信那些不易壞的蔬菜能很容易裝進自動售貨機。本來也想寫成有關(guān)自動售貨機的內(nèi)容來當(dāng)這次期末心得,但是老師說作業(yè)內(nèi)容要跟小組作業(yè)有關(guān),我想畢竟不是所有蔬菜都能裝進自動售貨機,小組作業(yè)的那塊內(nèi)容也不是我負責(zé),因此便帶些遺憾的放棄了這個想法。
    結(jié)束語
    原本課文中枯燥無味的知識,經(jīng)老師一講就變的生動有趣使人聽的津津有味,即使是一節(jié)課都讓人舍不得錯過。上課過程中老師不僅教會了我們書中的知識,更使我們了解到了很多書本中沒有的知識以及社會中新奇的事物。最后一次上課,更是使我大開眼界,讓我了解到,平時隨意逛的淘寶,竟然還有這么多門道。感覺還有很多很多東西沒寫進去,可篇幅有限,自己的表達能力也不好,修修改改寫了好多天也就寫成這個樣子??傊麄€課程中學(xué)到的最重要的是,借用老師的一句話:“學(xué)會學(xué)習(xí)”。
    營銷學(xué)心得體會篇十三
    20xx年6月16至6月18日,在東營賓館,我有幸參加了王旭老師服務(wù)營銷培訓(xùn)班。通過三天的積極參與和全心投入,通過學(xué)習(xí),各項都取得了很大的進步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的。
    有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的培訓(xùn)。在此向公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
    培訓(xùn)的課程緊張而有序,培訓(xùn)的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得如下:
    守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
    的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自各縣區(qū)和市區(qū)本部的同事們友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。
    三融合,帶給我公司全新的發(fā)展機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的`持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升各種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收先進的營銷和服務(wù)理念是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
    培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。我真是受益匪淺。通過王旭講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補自己的不足。競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。廣電的營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名基層的工作者,全員營銷時代已經(jīng)來了,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
    本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為山東廣電絡(luò)的事業(yè)奮斗終身!
    營銷學(xué)心得體會篇十四
    11月1日北大董教授給我們作了“房地產(chǎn)理性認(rèn)識”精彩授課,這是在房地產(chǎn)嚴(yán)峻形勢下一次積極有效的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)更增強了我們的信心,鼓舞了士氣,面對困難,同舟共計,勇于挑戰(zhàn),真品質(zhì)敢為人先,彰顯新能源人的個性。
    一、堅定信心,塑造新能源力量我們必須清醒地認(rèn)識到,受國際金融海嘯的影響,加之前期國家的宏觀調(diào)控,當(dāng)前房地產(chǎn)市場的嚴(yán)峻性。
    面對這樣的新形勢、新的發(fā)展機遇,在房地產(chǎn)即將全面進入“過冬”,我們?nèi)绾芜^好這個“嚴(yán)冬”,而不被凍傷。聽了董教授的授課,對目前房市的迷局,更加堅定信心??隙朔康禺a(chǎn)已成為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)重要性的事實,而房地產(chǎn)市場永遠是老百姓關(guān)注的重點;這個行業(yè)才剛年輕;其表現(xiàn)在國家出臺一系列的“救市”政策措施,及各地方政府也出臺了一系列相應(yīng)的“救市”政策措施,更是顯而易見,因此我們要正視它,學(xué)會“與它共舞”。展望房市的未來,我們充滿了信心與挑戰(zhàn),而此時短暫的寒冬,其生存的法則,則品質(zhì)是關(guān)鍵。品質(zhì)需要我們堅持不懈“精耕細作”的努力,即塑造新能源力量。把自己的工作做到極致,創(chuàng)新工作、團結(jié)協(xié)作,將新能源十多年來辛勤耕耘的品牌,與開發(fā)的每一幢樓、每一個樓盤的品質(zhì),更與新能源人品德相統(tǒng)一,為業(yè)主貢獻精品建筑,打造精品樓盤,讓他們不留遺憾,真正有一種選擇一次、和美一生的感覺。
    二、辯證地看待房地產(chǎn)市場,共建房地產(chǎn)理性市場房地產(chǎn)市場風(fēng)險與機遇是并存的,它是辯證的。
    房地產(chǎn)業(yè)是從無到有、從小到大的發(fā)展歷程,就是住房制度變遷的結(jié)果,房地產(chǎn)市場10多年來這樣發(fā)生沖突的原因是利益的沖突,房地產(chǎn)的價格制度、房地產(chǎn)的稅收制度等等都不完善,我們期盼房地產(chǎn)建設(shè)理性市場。建設(shè)房地產(chǎn)的理性市場我覺得還有一個非常重要的是房地產(chǎn)企業(yè),也需要房地產(chǎn)企業(yè)的理性,我覺得首先是房地產(chǎn)企業(yè)要有責(zé)任心,房地產(chǎn)行業(yè)在中國是一個年輕的行業(yè),每個房地產(chǎn)企業(yè)都要小心的呵護行業(yè)的健康發(fā)展,第二個我覺得要設(shè)立行規(guī),企業(yè)要主動承擔(dān)維護市場秩序、維護行業(yè)形象職責(zé),要把實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和社會利益最大化結(jié)合起來。
    1、企業(yè)要生產(chǎn)更好的產(chǎn)品、更多的向廣大消費者貢獻高性價比的房產(chǎn),高性價比的商品是對消費者最大的尊重,我們?nèi)胄惺陙硪沧隽艘恍﹪L試,我們主要是要高效整合各項資源把成本控制貫穿在項目開發(fā)的每個環(huán)節(jié),對利潤追求要平衡,嚴(yán)謹(jǐn)成本控制和合理利潤率定位,讓消費者在當(dāng)中得到更多實惠,分享到房產(chǎn)增值的空間。
    2、再就消費者建設(shè)房地產(chǎn)理性市場,消費者也要理性,我覺得消費者的理性在于不輕于跟蹤購買,而是跟供需、購買需求有比較、有鑒別地理性消費,這樣的理性消費也許少了火熱的場面,但是是房地產(chǎn)發(fā)展所必須的,這是消費者所必須的。
    3、媒體也要更多的一些理性,現(xiàn)代經(jīng)濟生活當(dāng)中媒體的影響力不斷加強,有時候甚至可以左右消費者的視聽,影響到市場的正常發(fā)展,影響越大責(zé)任越重,媒體準(zhǔn)確宣傳、正確引導(dǎo)的作用,媒體對房地產(chǎn)業(yè)的影響是很大的。媒體和政府、企業(yè)、消費者如果能夠形成良性的互動,對房地產(chǎn)業(yè)多做客觀、公正善良的報道,對理性市場建設(shè)的作用是十分巨大的。
    4、在主流開發(fā)商的努力下,民眾意見更多地吸收和采納,包括對產(chǎn)品的定價、對功能的設(shè)計、對戶型的要求等等,我們更多借鑒生產(chǎn)制造企業(yè)和生產(chǎn)商的經(jīng)驗,為市場共同進步,為共同更好地滿足消費者需求進步,而不是把瑕疵的產(chǎn)品帶給消費者。我相信房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過這么多洗禮以后能夠走得更穩(wěn)更好。
    營銷學(xué)心得體會篇十五
    經(jīng)過一個學(xué)期對營銷渠道及物流管理的學(xué)習(xí),給自己最大的感受可以概括為“受益匪淺”。因此為了深刻鞏固知識,對于這次作業(yè)且當(dāng)做是一次對這門課程的期末復(fù)習(xí)吧,當(dāng)然其中也會有很多我自己的心得體會,因為若一味的看書背書,對于所學(xué)的知識沒有融會貫通,加入自己的理解的話,在這樣一個日新月異,快速發(fā)展的時代,更別說現(xiàn)在市場變化無常,懂再多的理論知識也無異于紙上談兵。
    沒學(xué)過分銷渠道以前,我甚至沒聽過分銷渠道這個詞,因為沒特地去了解過,單從字面上理解,就是產(chǎn)品生產(chǎn)到賣出去的一個過程,在我看來,這個過程無非是生產(chǎn)批發(fā)銷售。也沒想到渠道還有這么多講究,在把商品賣出去的過程中起的作用是如此之大。但是現(xiàn)在,經(jīng)過一個學(xué)期對分銷渠道的學(xué)習(xí),慢慢的使我感覺到,所謂營銷無非就是品牌加渠道。
    隨著對渠道了解的逐漸深刻,簡單地說,渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。其功能主要是對產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者所必須完成的工作加以組織;發(fā)展趨勢是以終端市場建設(shè)為中心、由機械化轉(zhuǎn)向全方位化、由單一化轉(zhuǎn)向多元化、渠道結(jié)構(gòu)的扁平化,最終實現(xiàn)“合縱連橫”形成渠道網(wǎng)。老師說過一切事物都以形成網(wǎng)為最終目標(biāo),因此我想渠道是否也能形成交錯復(fù)雜的網(wǎng),在我看來,最終的渠道網(wǎng)中,制造商與制造商、制造商與中間商、中間商與中間商之間甚至制造商與其直銷辦事處的沖突不可避免的,但卻無傷大雅;不同品牌能共用同一渠道,同一渠道無爭端;同一產(chǎn)品不再有所謂的竄貨,即供需平衡波動。
    對于渠道的設(shè)計與管理,其中設(shè)計,主要是以消費者需求為導(dǎo)向為實現(xiàn)分銷目標(biāo),對各種備選渠道進行評估選擇,從而開發(fā)或改進現(xiàn)有的分銷渠道的過程。而渠道的管理,則是以確保充分發(fā)揮分銷渠道的作用、管理產(chǎn)品市場價格、有效地促進市場推廣為目標(biāo);是保證渠道成員、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和通力合作的一切活動??偟膩碚f這塊內(nèi)容給我印象最深的是,老師上課講的關(guān)于哇哈哈公司營銷的再設(shè)計——聯(lián)銷體。用老師給的比喻就是渠道就像一根根竹節(jié),當(dāng)一根竹子長的很長的時候,難免會有所彎曲站立不住,而為了讓竹子依舊能夠立而不倒,則必須從地面再架起一根柱子來扶住竹子的末端。這也說明了渠道的扁平化,不一定是所有公司的分銷渠道的目標(biāo),還有無論是自建銷售渠道還是利用中間銷售渠道,無論是選擇長渠道還是選擇短渠道,都需要考慮行業(yè)的特點、產(chǎn)品的特性與規(guī)模、企業(yè)的能力等。
    最后再來講一下物流管理,所謂物流管理其實就是供應(yīng)鏈活動的一部分,是為了滿足客戶,物流管理需要而對商品、服務(wù)以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規(guī)劃、實施與控制的過程。老師說,物流管理將是未來幾年最火熱的職業(yè)。我想也是,隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),以及人們對自動化服務(wù)到家的追求,想必今后我們生活的方方面面都會被物流所影響。就像現(xiàn)在正在上網(wǎng),和朋友聊著天,電腦屏幕右下角突然彈出一個xxx軟件需要更新的消息,相信將來物流會像網(wǎng)絡(luò)連接著用戶與用戶、用戶與客戶端一樣方便我們的生活。不過這也讓我擔(dān)心這種技術(shù)將來是否會變成像《1984》中的電幕一樣無時無刻監(jiān)督著我們的生活。
    可以發(fā)現(xiàn)上面并沒有提到渠道的政策與運營管理,因為在小組作業(yè)中,我們組關(guān)于盛豐農(nóng)場的策劃方案中就少了這塊內(nèi)容,也因此在第一輪給老師檢查的時候就被刷了下來。我就是負責(zé)的那塊內(nèi)容——渠道布局設(shè)計與分析,也被老師無情的劃掉了大半,不過我們組唯一值得肯定的地方也是我寫的沒被劃掉的部分。
    在得知我們小組的作業(yè)沒通過后,第二天我們又組織小組成員重新討論這次作業(yè)該如何修改。經(jīng)過討論我們一致的認(rèn)為,我們之前寫的內(nèi)容都存在很大的問題,像那些分析的內(nèi)容,甚至全都可以刪掉,前面啰嗦的介紹和情景分析等內(nèi)容也該濃縮一下。最終我們小組決定,把這次討論出來該修改的地方,所有成員都對其進行修改,并加入之前缺少的渠道策略,最后再有聚集討論把大家的內(nèi)容統(tǒng)一整合一下。
    下面則是我對分銷渠道策略的理解了。所謂分銷渠道策略,是指企業(yè)為了使其產(chǎn)品進入目標(biāo)市場所進行的路徑選擇活動和管理過程。
    它受產(chǎn)品、顧客、中間商、競爭者、企業(yè)、環(huán)境等因素的影響。策劃者則要考慮在哪里布局,布局什么東西,如該地方需要要有批發(fā)商、零售商(無店零售、店鋪零售)、還是代理商,他們的數(shù)量又是多少,我們又該如何對這些中間商進行激勵與限制。當(dāng)然這些都要依靠前期對該地區(qū)的全面調(diào)研分析。還有渠道的類型,都要經(jīng)過詳細的審核??傊Y(jié)合市場以及公司自身的情況,才能加以確定。
    這一段是我第一次完成作業(yè)過程中的心得體會。由于我們的作業(yè)是虛擬的,大部分情況都可以根據(jù)自己的要求設(shè)定。因此我總體上根據(jù)渠道布局操作的“四大原則”:知己知彼,攻其弱的;集中資源,點狀突破;連點成線,由線成面;守住要害,寸土必爭,進行渠道的布局設(shè)計。雖然只是根據(jù)一個簡單的原則來布局,但其中卻著實遇到不少的問題。如“點狀突破”,是該在自己的經(jīng)營范圍周邊,集中所有資源,使其像鋒利的劍尖向周邊突破;還是把分散的資源區(qū)域性的集中,再灑向周邊,然后再向回收攏。其中的利弊我不得而知,因此按照只要想的到就能做得到的原則,便把兩者結(jié)合雙管齊下。還有“連點成線,由線成面”,站在圍棋的視角來看,兩點連線,才能算是真正“活”,即使是即將死亡,若方法得當(dāng)也能夠把它起死回生,甚至收復(fù)失地;這東西說起來簡單,但若真正實施起來,肯定也會像下圍棋那樣困難重重。
    后來,因為大家覺得需要多做一些實質(zhì)性的內(nèi)容不需要太多的理論分析,我便把那些布局的原則濃縮甚至刪除了,重新再具體策劃我們的渠道策略,其中只保留了以連點成線的方式向嘉興的周邊城市擴張。在寫到中間商時,雖然我們的盛豐農(nóng)場最多只設(shè)置了兩個中間商,但是對于如何控制和管理這些中間商,以及防止中間商之間的沖突和竄貨的問題,使他們之間保持正當(dāng)?shù)母偁庩P(guān)系,都很難想到具體的辦法進行實施,最終還是借鑒其他企業(yè)的管理方法。
    最后,上課時老師常提到自動售貨機,我也覺得這自動售貨機的功能實在太強大了,在小組作業(yè)中也提到了一下,相信那些不易壞的蔬菜能很容易裝進自動售貨機。本來也想寫成有關(guān)自動售貨機的內(nèi)容來當(dāng)這次期末心得,但是老師說作業(yè)內(nèi)容要跟小組作業(yè)有關(guān),我想畢竟不是所有蔬菜都能裝進自動售貨機,小組作業(yè)的那塊內(nèi)容也不是我負責(zé),因此便帶些遺憾的放棄了這個想法。
    原本課文中枯燥無味的知識,經(jīng)老師一講就變的生動有趣使人聽的津津有味,即使是一節(jié)課都讓人舍不得錯過。上課過程中老師不僅教會了我們書中的知識,更使我們了解到了很多書本中沒有的知識以及社會中新奇的事物。最后一次上課,更是使我大開眼界,讓我了解到,平時隨意逛的淘寶,竟然還有這么多門道。感覺還有很多很多東西沒寫進去,可篇幅有限,自己的表達能力也不好,修修改改寫了好多天也就寫成這個樣子??傊麄€課程中學(xué)到的最重要的是,借用老師的一句話:“學(xué)會學(xué)習(xí)”。