報告通常包括背景介紹、方法、結果和結論等內容,以便讀者全面了解研究或調查的細節(jié)。報告的內容應該具備邏輯性和條理性,同時避免信息的重復和冗長。報告是對某個事件、情況或問題進行詳細匯報和闡述的一種文學形式,其中應該注重事實的客觀陳述,避免個人主觀色彩過重。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能夠給您撰寫報告提供一些啟示。
萬能個人年終總結報告篇一
一年來,我能夠自覺服從領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,對全年的工作總結如下:
一、工作方面。
及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。以認真的態(tài)度積極參加財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、會計學習、個人修養(yǎng)方面。
通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的'啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在問題。
理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、今后工作計劃。
不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展步伐。善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經濟效益??偨Y經驗,建立健全良好的工作機制。
萬能個人年終總結報告篇二
時光飛逝,轉眼時間已到年末,新的一年即將到來,到公司已經一個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉入新的行業(yè),走進新的環(huán)境,走上新的崗位,與新的同事相處,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
公司所有人員都“兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”,是我這一個月的切身感受。在此,我特別感謝公司領導和同事們給我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快適應公司的管理和運作程序,努力做好任何一件事情。自進公司以來,我認真了解公司的發(fā)展概況,經營項目等,學習一切有利于本人工作的基礎知識,積極向上、勇于奮進,現(xiàn)將本人今年的工作情況總結如下:
我進入公司做的第一件事情給我留下了深刻的印象,那就是我陪同趙董一起去澄江煙草公司談合約,我清晰的記得那是我第一天進公司。那天我很緊張、很激動,都不敢說話,生怕會壞了公司的事情。那次洽談成功了,我很高興,就像是我自己談判成功的一樣,雖然我沒起到一點作用。
隨后的幾天,我開始認真熟悉溫室各方面的資料,熟悉車間里加工的各種零件,熟悉公司的運營情況和管理情況,以便更好的適應新的環(huán)境。再后來就是整理制作關于“普洱市思茅區(qū)20xx年第二批實施中央財政現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展蔬菜產業(yè)項目(一標)”的投標文件的各種表格;修改整理pc板溫室的pdf格式為cad格式等。從這些事情中我深刻體會到了熟悉辦公室各種軟件的必需性和重要性。
前幾天我去了九溪工地協(xié)助劉躍才管理工地,從中我學到了很多。首先,自己必須要懂得大棚建設的基本步驟,熟悉各種零件,知道各種零件的用途,懂得越多越好,讓工人心服口服,甘心聽從你的管理安排,只有這樣才能更好的管理工地、分配材料等;其次,必須要注意工人是否按要求合理施工了,只有嚴格按要求合理施工才能更好的按工期完成工程任務;再次,工地上必須注意安全,該埋的電線等必須埋地,該用安全帶的地方必須要注意,不能有一丁點的馬虎大意,要盡全力避免安全事故的發(fā)生,以免發(fā)生悲慘的事情和給公司帶來不必要的損失。
首先,熟練辦公室的各種軟件操作,增取平時用電腦時不會出現(xiàn)任何軟件操作問題,
建立資料庫和cad圖庫(資料包括投標文件、驗收文件、竣工文件、各種合同等一切有利于工作的資料;cad圖庫包括整棟溫室到建造溫室用到的每一個小零件),以便要用到時可以隨時調用。其次,熟悉工地管理和溫室、大棚技術,要會做任何一個環(huán)節(jié),增取做到:“讓公司領導放心,讓工地工人心服,讓自己舒心”。再次,要熟練撰寫標書、竣工文件、合同等,要熟練的與各方面人交談,搞好人際關系,樹立公司形象。
總之,來年工作必須積極服從領導安排,努力完成各項工作。此外,工作之余,本人也要注意加強自身業(yè)務學習,努力提升知識面和個人技術等。人無完人,金無足赤,在工作中本人也有很多不足的地方,工作經驗不足,心還不夠細。在今后的工作中,我將堅持“腳踏實地、業(yè)精于勤、與人為善、真誠相待、求真務實、誠信為本”的人生宗旨,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質,勤奮工作,與時俱進,為公司發(fā)展盡心盡力。
黎世全
20xx年x月x日
萬能個人年終總結報告篇三
尊敬的各位領導:
大家好!
今天用書面向各位作x0年的工作總結!
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,x1年已經進入了我的眼眸。無數(shù)的回憶和感嘆。x0年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第3年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年?;叵肫鸢肽暌郧?,領導將x0上海大眾no.1涂裝技能大賽的重任交給我,我很感謝領導的信任!
我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著汗水,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向x0年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!
新的一年、新的開始,我會更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領導的安排!
萬能個人年終總結報告篇四
認真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時候,不會因為虛度年華而悔恨。也不會因為碌碌無為而羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年的計劃做了總結,對現(xiàn)在要做的事情進行了梳理,并根據(jù)實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。
我記得去年我寫的工作總結中,提到了今年的計劃,一是熟悉產品。二是做好售后維護。三是研究好客戶心理??墒墙衲晡易隽耸裁茨?,對于熟悉產品,目前為止,雖然有很多細節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當然,有些新的知識需要不斷地去學習。對于客戶售后維護的,服務方面也做到了80%。而最后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導致有些機會就此錯過了,做為一名銷售人員,對此,不得不去反思,不得不去學習。
下個月轉做售后,領導說,業(yè)績倒數(shù)第一去做售后,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而售后我打算先這么去做。
一,關于退換貨,流程太復雜,時間太慢,我認為卡點在于產品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當貨退回來后,第一檢查產品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務處理,以免有時倉管發(fā)貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。
二,關于售后電話,這次規(guī)定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費,而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17。00為佳,而在這之間,售后導單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結之后再提出改變方案。
三,物流跟蹤,如果有發(fā)生轉單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉到售前,再轉給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
四,開發(fā)票事宜,按規(guī)定,每天下午3點之后的發(fā)票改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將發(fā)票申請發(fā)到財務就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有發(fā)票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案。
萬能個人年終總結報告篇五
時光匆匆,這一年就這樣匆匆結束,鍵盤上敲出結束語,然而心中卻認為還有好多事情沒有做完。腦子里冒出許多奇怪的想法,都想一一實現(xiàn),然而時間,人,金錢等等因素限制了好多,單憑一人之力難以推動整個計劃的執(zhí)行!不過,我依然收獲了很多東西,與他人的相處與交流讓我學會了很多!處理棘手的事情雖讓人心煩,然而卻能更好的鍛煉我,當然最不能忍受的就是時間的各種沖突,這讓我有時候不知道該做什么才好!目前看來,下學期照樣會時間各種擠壓,但我祈禱情況會好一點!
在這個世界里生活,有很多事情會鍛煉一個人,與人相處,察言觀色也是一種學問,雖然小時候媽媽教過我這個,但是我想,即使到我們垂垂老矣的時候這依然是一件蠻重要的事情。因為人生是一部讀不完的書。當然,學習顯然不是最重要的,實際的事情千千萬萬,只會讀書的人最傻,我們要學會更好地生活!
回首往事,得失頗多,一切已不愿再提,當然,我覺得一切已不是那么重要,重要的是現(xiàn)在,因為時光匆匆我們沒那么多時間去后悔,所以,珍惜當下,珍惜每一個在一起的瞬間,因為我想讓我的生命留下印記,幸而,我遇到了一群性格各異,風格不同的室友,和他們在一起他們每個人都給了我不同的印象,當然他們也幫了我好多!不論是在生活中還是其他。這些都深深的記在心里!
下一年,想要改變的有太多,第一個想要做的就是讀更多的書,做到博覽群書。書中真的有好多的東西值得我們去學習,有時候,前一階段讀的書后一階段就會在股票操作的時候得到驗證,或者是在其他的地方用的到,這真的是蠻讓人欣喜,覺得所學都沒有白費。第二個,想做到的就是學會一個人去做更多的事。有好多事情都需要我們親自去完成,別人真的'替代不了你!能陪你的人不是永遠都能陪你,不是什么事都能陪你!第三個,想做到的就是包容。這個世界,不同的有太多,應該學會更好地接納!不管是想法與意識我們都要做到!謙遜才是王道!
這個世界,真的有很多英才,他們讓人刮目相看,就比如說書中所讀到的杰西·利弗莫爾,這位華爾街小豪客,別人交易所的老板就直接說“滾吧你,你這個怪胎,到別處賺錢去吧,這里不歡迎你!”試想一下,快把人家交易所弄倒閉,也是蠻叼的!再有,今年的魅族,引爆別人的眼球,讓人很感動!真的是一群滿懷夢想的人,軟硬件交互下的科技體驗真的才是極致?。ㄔ徫沂莻€極客)這一切的一切讓我體會到我要學的還有很多!會做更多的事并且做到優(yōu)秀這才是最難得的!
萬能個人年終總結報告篇六
回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的.互相幫忙下,圓滿地完成了自我所承擔的各項工作任務,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)。
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下:
思想道德方面:遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作潛力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經常進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自我應有的貢獻。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急潛力。當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,可是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙,感激同事們給予的關心和支持。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急潛力。當然,我身上還存在一些不足有待改善。
學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既用心參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自我,要熟練的掌握專科知識和各項??谱o理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。用心配合上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發(fā)展,不斷提高思想認識,完善自我,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護理工作者。
萬能個人年終總結報告篇七
一、嚴格低保審批程序。
社區(qū)建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度;搞好長效管理,我們社區(qū),分每周一、三、五、上午10:00至11:00時,有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到,由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班,參加社區(qū)巡邏隊巡邏,加強社區(qū)治安防范;勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
二、加強動態(tài)管理。
(1)柳背橋社區(qū)到20__年11月份低保發(fā)放表止,享受低保戶數(shù)35戶,總人數(shù)59人,其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶;從20__年12底至20__年11月止,新增低保戶16戶;調增低保金3戶,停止低保戶18戶,其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險、2戶不原意參加社區(qū)公益活動取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
(2)我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事,堅持戶主申請、入戶調查、張榜公布、群眾評議,將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認真調查、嚴格審核、規(guī)范材料,確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù),我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表,并做到真實、正確。
三、強化分類救助工作。
社區(qū)現(xiàn)有分類救助人員24人,70歲以上的有1戶、重殘和殘疾人2戶、重病有3戶。
四、低保與就業(yè)聯(lián)動工作。
社區(qū)根據(jù)有關文件精神,積極為低保對象聯(lián)系單位爭取再結業(yè),對實現(xiàn)再就業(yè)的低保對象實施低保漸退制度,在三個月的試用期中,本人收入不計入家庭收入,使低保對象免除了后顧之憂,09年社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位的'有4人。
五、基礎管理工作。
(1)社區(qū)對群眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細調查,認真記錄,認真處理,并將有關情況及時向有關部門匯報。為了方便群眾舉報,社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼,另設有舉報箱一個。
(2)社區(qū)根據(jù)街道的要求,對每戶低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進行歸類建檔管理。
(3)認真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數(shù)清,人員情況準確,并對低保人員實行分類管理。
六、創(chuàng)新低保管理方法和工作手段。
(1)社區(qū)居委會干部對轄區(qū)特困戶低保居民5戶,執(zhí)行一幫一服務、對轄區(qū)享受低保困難殘疾人2人,執(zhí)行二幫一服務。
(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時救助款10050元。
(3)在20__年春節(jié)來臨之際,社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
萬能個人年終總結報告篇八
1.嚴格遵守財經法律。法規(guī)。健全了費用報銷制度及審批規(guī)定。并能認真執(zhí)行。層層把關。堅持原則。不徇私情。
2.積極做好經濟管理工作。為領導及時提供經濟信息。今年召開了兩次財務經營分析會議。對我院財務運行情況進行階段性全面分析??吹匠煽儭0l(fā)現(xiàn)問題。提出改進措施。保證了我院經濟活動有序順利開展。
3.完成了省物價局。省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù)。填制各種表格。分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本。床日成本。出院人次成本。寫出了200x年醫(yī)療服務項目成本測算分析報告.完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求。我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作。我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費。無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定。病人投訴制度。價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為。使物價管理上了新水平。
4.讓病人[看放心玻交明白錢".自今年以來。我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件。尊重病人的知情權。為不影響工作。住院處利用晚間調整了軟件程序。5月份在實行[日日清"的基礎上。逐步實行[項項清".此項工作方便了病人。得到了群眾的認可。真正做到了讓病人[看放心玻交明白錢".也促使了醫(yī)院加強管理。規(guī)范醫(yī)務人員的行為。合理檢查。合理用藥。提高了診療質量和水平。
5.財務人員轉變服務觀念。增強服務意識。在財務機構人員調整后。我們每日將住院病人費用一日清單。催款單送到病房。每月將獎金送到科室。對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待??傊?。為病人為職工服務逐步落到實處。
6.積極配合各科室的工作。住院處在完成本職工作的同時協(xié)助醫(yī)務科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作。幫助醫(yī)療咨詢部調查住院病人出院反饋信息820份。
7.做好一年一度的預決算工作。對上報的資料。認真整理修改。撰寫了財務預決算分析報告。及時完成0x年決算及0x年預算工作。
8.準確。及時發(fā)放職工工資。耐心細致做好工資調整解釋工作。為職工代扣代繳煤氣費。保險費。個人所得稅。公積金等。堅持做到周到服務。讓職工滿意。
9.按有關規(guī)定管理空白憑證。按檔案管理要求及時辦理會計憑證。賬簿。報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
10.極做好經濟管理工作。為領導及時提供經濟信息。今年召開了兩次財務經營分析會議。對我院財務運行情況進行階段性全面分析。
萬能個人年終總結報告篇九
年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據(jù)已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
萬能個人年終總結報告篇十
不知不覺一年的時間轉瞬即逝,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
一、全年工作完成情況。
1、目前項目合同金額__萬元經審計確認后圖紙內暫估金額__萬元的工程量已全部完成。
2、已簽認洽商__項,工程量確認單__項預計金額有__余萬元、正在施工的預計__余萬元。
3、工程回款金額為__萬余元;廢舊物資處理費用__余萬元;機電安裝配合費__萬元;食堂收入__萬余元。
二、嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范標準。
作為一名項目經理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我項目部的每項施工和程序都嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進行,主要在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內進行,工程質量標準更要在規(guī)范內進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須也應該達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)了問題,帶來的教訓也足以使我更加重視質量對企業(yè)生存的意義。
三、項目整體控制與應變能力。
項目整體控制的應變是項目經理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環(huán)境復雜,由于我們項目部入場較早,如建委、設計、監(jiān)理、街道辦事處各管理機構甲方都交由我單位進行負責、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部加上現(xiàn)場__個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項目部發(fā)出與回復工作聯(lián)系單就有__余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調,在公司利益化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。
在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的管理措施,通過誠實可信、保質保量的實力與能力的展現(xiàn),為公司及項目部贏得了認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關系的時候,忽略了內部一些人員交流溝通,產生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。
四、認真做好每一件事。
我們項目人員自從__調到___以后,人員又經過多次調整,項目管理人員就只剩下我和__等人還負責著其他項目部的各項試驗工作,在__請假后項目部就剩下__人,要負責項目總包管理與協(xié)調,負責整個項目安全管理與防護,加上自有項目的施工管理與協(xié)調,涉及的施工隊伍及施工項目多而量小,包含的項目有墻體拆除、外幕墻拆除、負一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內主體結構墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項目原本就是拆除改造項目,在加上原合同清單量和項不全,各施工項都要辦理洽商和工程量確認,在我們結束總包管理之后,各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場,現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經驗及施工經驗缺少,每個施工程序的進行都請教。
五、自覺服務于項目。
做為一名項目經理,我深刻認識到廉潔和勤勞務的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務意識,始終把項目部要服務于各勞務施工隊伍作為工作中的重點,把服務于項目作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
六、存在的不足。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需不斷提高;在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項目管理者。
以上是我在20__年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團結同事,改進不足,使項目的管理工作再上一個新的臺階。
萬能個人年終總結報告篇十一
一年來,門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業(yè)務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,現(xiàn)將20__年護理工作總結如下:
一、工作量完成情況。
一年來共完成分診導診26000余人次,協(xié)助門診外科醫(yī)生進行小手術78人次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。
二、加強護理質量監(jiān)控,使門診護理質量得到持續(xù)改進。
1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。同時,積極響應本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分布廣,護理質量難以監(jiān)控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續(xù)改進。
3、加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程,使院感控制指標達到質量標準要求。
三、加強環(huán)節(jié)質量的管理,保證護理安全。
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識。
2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質。
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習,上半年一名護士取得_網絡教育學習機會。
五、存在問題:
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護理論文發(fā)表少,無護理科研。
萬能個人年終總結報告篇十二
轉眼間,20xx年已過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我是x月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
萬能個人年終總結報告篇十三
為保證我市市服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量,客觀反映服務業(yè)的發(fā)展情況,借鑒近年來服務業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題,市統(tǒng)計局服務業(yè)處積極想辦法,上措施推進我市服務業(yè)統(tǒng)計工作。
一、貫徹執(zhí)行省服務業(yè)調查制度。
參照省服務業(yè)調查制度,結合我市市實際情況,全面、及時反映我市市服務業(yè)的發(fā)展情況,市統(tǒng)計局分別召開了全市限額以下單位和個體服務業(yè)統(tǒng)計工作培訓會,限額以上服務業(yè)統(tǒng)計調查工作培訓會,和大企業(yè)服務業(yè)統(tǒng)計工作會。對系統(tǒng)內單位、限額以上單位和法人單位較少的企業(yè)(單位)采用全面調查的方法,限額以下單位和個體經營戶采用抽樣調查的方法。同時對個別行業(yè)輔以重點調查、典型調查作為補充。初步建立和完善了服務業(yè)統(tǒng)計調查體系。
二、確保服務業(yè)各責任部門專業(yè)人員全部培訓到位。
采取“先統(tǒng)一、后重點突破”的原則,對報表制度和數(shù)據(jù)處理程序進行統(tǒng)一培訓,再派專業(yè)人員走訪相關部門,及時了解相關部門的困難和問題,通過一對一的指導和電話咨詢等方式及時給予幫助。
三、對責任部門之間、責任部門與被調查單位之間進行及時有效的協(xié)調。
針對被調查單位主管部門的劃分,調查單位不配合等情況,服務業(yè)處專業(yè)人員及時介入,對被調查單位進行全面了解,根據(jù)實際情況,重新調整被調查單位的主管部門,并協(xié)調被調查單位及時報表給相關責任部門。對某些不配合的單位和個人采取必要的法律手段,以確保服務業(yè)統(tǒng)計工作的順利推進。
四、數(shù)據(jù)處理更程序化和科學化。
今年限額以上單位我們采用了省上的數(shù)據(jù)處理程序,并培訓到了市級各主管部門;限額以下單位和個體戶調查,我們請市統(tǒng)計局計算站的同志編寫了程序,在試用后培訓到了各區(qū)縣統(tǒng)計局從事服務業(yè)統(tǒng)計工作的同志。程序的使用既規(guī)范了各單位的統(tǒng)計基礎工作,又提高了工作效率,同時有更多的精力放在后續(xù)產品的開發(fā)上。
五、建立良好的專業(yè)處室和各部門工作關系。
在工作中,我們經常跟專業(yè)處室進行勾通,得到了市調查隊產業(yè)科,市統(tǒng)計局法規(guī)處;市統(tǒng)計局計算站;局分管領導等同志的大力支持,同時我們積極走出去和各部門相互交流、相互協(xié)調,先后走訪了市財政局、市勞動局等部門,為服務業(yè)統(tǒng)計工作穩(wěn)步推進打下了良好的基礎。
經過以上措施,我市服務業(yè)統(tǒng)計工作正有計劃有步驟地全面推進。
對下一階段服務業(yè)統(tǒng)計工作的打算和建議。
針對服務業(yè)統(tǒng)計基礎薄弱,工作協(xié)調難度大,信息化建設不夠,法律意識薄弱等問題,市統(tǒng)計局將和有關部門做好以下工作:
一、從企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門看,服務業(yè)的統(tǒng)計基礎都十分薄弱,工作責任心不強,遲報、漏報、拒報等現(xiàn)象仍然存在,嚴重影響了服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量,因此,我們想定期或不定期地召開企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門統(tǒng)計工作培訓會,規(guī)范企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門基礎工作,提高服務業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務水平,強化統(tǒng)計工作責任心,建立為政府、為人民服務的意識。
二、服務業(yè)統(tǒng)計不僅涉及的部門多,而且各部門間相互交叉,各區(qū)縣服務業(yè)發(fā)展不一,服務業(yè)統(tǒng)計工作開展遲滯。要想服務業(yè)得到好的發(fā)展,服務業(yè)統(tǒng)計工作得以實質性推進,市政府必須高度重視統(tǒng)計工作,應要求各區(qū)縣盡快開展服務業(yè)統(tǒng)計工作,并出臺一系列的政策,將任務分解到各部門、各區(qū)縣,將服務業(yè)發(fā)展目標納入部門、區(qū)縣目標考核。
三、鑒于服務業(yè)涉及面廣,情況復雜,制度不健全,信息化程度不夠,應大力開展信息化建設,通過網上直報最大限度地克服這些問題。以便更好地推進服務業(yè)統(tǒng)計工作。
四、鑒于服務業(yè)統(tǒng)計人員法律意識薄弱,應大力加強統(tǒng)計執(zhí)法工作。積極開展全員執(zhí)法,通過執(zhí)法宣傳,進一步強化企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門對統(tǒng)計工作的重視程度。
五、為解決服務業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題,落實市政府關于服務業(yè)方面的各項政策,應加快建立和完善服務業(yè)統(tǒng)計工作制度,強化服務業(yè)統(tǒng)計工作合力,加強服務業(yè)統(tǒng)計工作的領導,盡快建立全市服務業(yè)統(tǒng)計工作聯(lián)席會議制度(以下簡稱聯(lián)席會議),聯(lián)席會議工作規(guī)則:
1、市聯(lián)席會議原則上每半年召開一次,根據(jù)工作需要,可以臨時召集全體會議或部分成員單位會議。
2、聯(lián)席會議協(xié)調或審議的事項,由出席會議的有關成員單位協(xié)商一致,形成會議紀要,印發(fā)各成員單位,同時上報市政府。對部分確實無法協(xié)商一致的重大事項,按程序報請市政府審定。
3、根據(jù)年度工作計劃和階段性工作安排,不定期組織各成員單位或部分成員單位開展聯(lián)合調研、召開專門會議,進行專題研究。
4、聯(lián)席會議協(xié)商一致和經市政府審定的事項,各相關職能部門應按各自職能盡快組織落實。聯(lián)席會議辦公室負責跟蹤、督促聯(lián)席會議議定的事項和市政府審定事項的落實,并把落實情況報告聯(lián)席會議和市政府。
萬能個人年終總結報告篇十四
20__年,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,根據(jù)我鎮(zhèn)的區(qū)域優(yōu)勢,認真分析經濟形勢,積極發(fā)展三產服務業(yè),深入實施“服務業(yè)興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略,努力拓展服務業(yè)空間,不斷提升服務業(yè)發(fā)展水平,各項工作取得了顯著成效。
(一)著力推進項目建設。
把項目建設作為擴大有效投資、促進轉型升級的重要抓手,主攻大項目、好項目引進落地,全力以赴推進項目實施。
1.抓項目招商。充分利用城關鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢,組織服務業(yè)招商專題推介會,積極引進電商物流、休閑養(yǎng)生等服務業(yè)項目,爭取引進億元以上項目2個以上。
2.抓項目開工。每月開展一次項目督查,舉辦兩次重大項目集中開工儀式,確保重點項目開工率達到90%以上。
3.抓項目解難。把縮短項目前期準備和化解要素制約作為解難突破口,每季組織開展重點項目難題協(xié)調會議,對相關難題,確保協(xié)調一件、落實一件。
4.抓項目進籠子。積極向上爭取省重點項目,力爭1-2個項目列入縣重點建設項目或市服務業(yè)重大項目。
(二)加大對上爭取力度。
認真分析研究服務業(yè)引導資金的扶持重點和方向,拿出過硬項目,加大爭取力度,重點支持影響力大、帶動作用強、具有示范效應的服務業(yè)重大項目,全力支持服務業(yè)做大做強。
(三)實施服務業(yè)人才建設工程。
通過多種途徑和方式,建立人才引進和交流合作通道,大力引進和培養(yǎng)高層次、高技能、熟悉現(xiàn)代管理的高級服務業(yè)人才,以高素質人才推動高水平發(fā)展。進一步完善服務業(yè)人才、智力和項目相結合的機制,創(chuàng)造讓各類人才充分施展才干的良好環(huán)境。加快培養(yǎng)社會急需的熟悉世界貿易規(guī)則的現(xiàn)代物流、信息、金融、保險、各類中介服務等領域的專業(yè)人才。
(四)優(yōu)化服務業(yè)發(fā)展環(huán)境。
認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的若干意見》,積極有效地把各項政策落實到位。努力形成政策引導效應,營造服務業(yè)發(fā)展的最佳環(huán)境,堅持給有一定影響力的重點服務業(yè)項目以二產項目的待遇,激活發(fā)展服務業(yè)的積極性。
萬能個人年終總結報告篇十五
靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學習不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質是很難勝任的,這里的心理素質不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當然可以還價!這已經是買家的一種習貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句"我們的商品都不講價的"了之!
在服務態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關健因素,不管什么情況,都要記得"買家是上帝",不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應該積極引導。
在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實習經歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識,也通過此次的實習加深了對淘寶操作流程的熟悉,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。
學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!但此次實習過程中,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,專業(yè)知識不夠扎實,知識面不夠廣闊,欠缺實踐,不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用,譬如說客戶關系這門課程。
同客戶交流溝通得時候需要技巧,開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,為以后求職做好準備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠學好客戶關系這門課程,在大學期間能夠多參加一些活動,積累一些實踐經驗,開拓自己的視野。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度是很重要的。
萬能個人年終總結報告篇十六
是不是看到別人都很快的寫完年終個人總結報告,而自己還毫無頭緒呢?多看看范文吧。下面是小編搜集整理的年終個人總結報告,歡迎閱讀。
20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作個小總結,財務會計個人。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計。
崗位職責。
一絲不茍忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長給領導當好參謀合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核為領導把好第一關對不合理的票據(jù)一律不予報銷發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報認真做好會計基礎工作認真審核原始憑證會計憑證手續(xù)齊全裝訂整潔符合要求科目設置準確帳目清楚會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況除按時完成本職工作之外還能完成臨時性工作任務。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務實開拓。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據(jù)。
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學高度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的。
工作計劃。
從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工。
勞動合同。
簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
201x年就快結束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
(一)在201x年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)201x年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對201x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
萬能個人年終總結報告篇十七
不知不覺,20xx年已經結束,我來xx工作已經有x年了,x年間在公司領導及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴大進步的推動下,我必須認識到不被淘汰就要不斷的學習,更新理念,提高自身的素質和專業(yè)知識水平,以適應新的形勢需要。還要認識到自身的不足,在新的一年改善自身缺點?,F(xiàn)在就個人x年來的工作情況做一下總結:
我于20xx年x月入職以來,在剛開始先對公司的規(guī)章制度和辦事流程有個基本的了解,以及熟悉xx市區(qū)以及周邊的樓盤,然后就是拿送報告,拍照這些。然后在閑余時間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,從中也學到很多在日常培訓中學不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第x月開始就接觸了一些業(yè)務,一些單子從頭到尾的跟蹤下來,之間也有許多的問題,好在公司的領導及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長。通過x年的磨合學習,讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前x個月我還有負責基礎知識的培訓,剛開始也是做的不是很好,會緊張,遺漏許多準備好的知識點,但也通過幾個月的時間與大家一同學習,漸漸讓基礎知識培訓這方面走上正軌。
1、剛從學校畢業(yè),這個行業(yè)對我而言非常的陌生,期初許多工作沒有合理安排,導致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠,很多事情沒有認真的用腦子去想,工作也做的不夠細致,以及對于一些專業(yè)的知識水平的缺少,有時在談論工作相關問題的時候一問三不知。
2、業(yè)務的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對于陌生人,如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流,這一點對于做業(yè)務這方面的人來說是很致命的。業(yè)務拓展方面至今還沒有開始展開,有時工作的時候太死板,去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經理認識自己,自己卻沒有把握住機會。
在新的20xx年,我主要有一下幾點規(guī)劃:
1、要走出去,拓展業(yè)務,努力改善自身性格內向的這個毛病,在與銀行的接觸中主動的去向別人推廣自己,讓別人認識到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關系網。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。
2、拓寬自己的知識面,對于擔保還有融資方面的知識現(xiàn)在可以說是一竅不通,在明年公司培訓這方面的知識時要認真的學習,跟上公司前進的步伐。
3、遵守公司內部的規(guī)章制度,維護公司利益,團結同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價值,爭取取得更高的成績,不能原地踏步,要加倍努力,彌補自身的不足。
萬能個人年終總結報告篇十八
20xx年,我經歷過六月份千軍萬馬過獨木橋的高考,終于進入了揚州大學。大學的第一學期,在嶄新的生活學習環(huán)境中,我成長了很多,成熟了很多。大學階段的學習,知識的廣度和深度都大大增加,學習更加自由和靈活了,但也更加考驗我們的主動性和創(chuàng)造性。學習,不再是為了完成父母老師的要求,而是與我們的未來之路有著實地聯(lián)系起來。于是,我更加踏踏實實地學習。
進入大學,遠離家鄉(xiāng),()開始獨立的生活,衣食住行學等日常生活都要自己安排。同學們都來自天南海北,興趣愛好、生活習慣存在著差異。我已經能夠學會去與同學主動地溝通和交流,互相理解和關心。
進入大學,不再是一心撲在學習上了,而是要家事國事天下事事事關心了。各種黨組織、團組織、學生會、班委、社團的活動增多。大學生,一只腳已經踏入社會,因此不能只顧學習,而是要多參加社會實踐,鍛煉自己各方面的能力,有時候能力比學習更重要。
我的20xx年,我來到大學的第一年,我對自己還比較滿意,這一年,我是積極向上的,未失激情的,我希望自己始終保持這樣的狀態(tài),去設計自己無限可能的未來,去實現(xiàn)自己無限可能的夢想。
萬能個人年終總結報告篇十九
一、在思想認識上。
本人堅持熱愛教育、堅持黨的基本原則、堅持黨的教育方針貫徹。認真學習研究《教育法》、《教師法》、《中小學教師日常規(guī)范》、《黨綱》。從思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)以黨員的要求來約束自己,鞭策自己。對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學期來,我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。遵守學校的規(guī)章制度。學習和研究新課程標準、理念、觀點,注重在教學實踐中的靈活應用,理論聯(lián)系實踐,研究學生的學習情況。
二、教學工作。
在教學工作方面,認真做好六認真工作,認真研究教材教法和大綱。研究新課程標準。饌寫國家級論文并獲獎。認真完成繼續(xù)教育任務,整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經常翻閱《中小學英語教學》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是—決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學期主要擔任三、四年級幾個班的英語、語文、數(shù)學、品德、科技、文體的教學輔導及圖書管理工作。負責圖書閱覽工作和借還。協(xié)助其班主任工作。因為已經接手第二學期,學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經過上學期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習英語、語文、數(shù)學的興趣。
最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師,他們說:老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導下,他一定有很大的進步。我想全班同學的學習成績都是那么好。于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會,提出老師必須履行的職責,主要就是檢查學生的作業(yè),輔導u學生掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。老師們確實是非常盡責,而q學生時刻有個老師在身旁指點,學起來也非常起勁。兩個班所定的9對一幫一小組,學生們全班都有進步,有的進步非???。
這學期我還暗中承擔了英語輔導任務。從接到任務的時候開始,我就感到壓力是非常重。首先這次英語輔導是優(yōu)質課開放式的課,是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優(yōu)質課與眾不同的是上完課后還要進行答辯,要考的還是教師本身的素質。再者本校的英語優(yōu)質課連續(xù)多年未能夠取得鎮(zhèn)的一等獎,并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對這樣的壓力,我沒有和英語組的老師發(fā)生矛盾,氣餒,都想把這次課取得最好的成績。我從學習理論知識開始,翻越大量的書籍及從網上搜集有關英語開放式教學的資料做課件。
英語組的老師及校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內容,一起出謀獻策想教案、課件的設計,共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像x老師幫我把課件做好,領導主動幫我提建議,其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下,這次的公開課沒有實現(xiàn)了我校英語優(yōu)質課獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會和思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把暗中培養(yǎng)得力的.班干部作為班主任工作的一項重要內容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好,為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標,各施其責。還常給班干定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。在他們的努力下,班務工作能正常開展,本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。
這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學期,我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系,了解學生在家的學習與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,并且調換角色站在家長的角度去考慮問題。結果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與家務之間的關系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務活不是我干得最多,有很多時候跟侄兒。不論是學校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。圖書管理工作閱覽,負責收發(fā)校的報紙、雜志。
五、主要成績。
在這一學期里,自己輔導學生的英語培養(yǎng)學生聽說讀寫演英語的能力。收到一定的效果。完成繼續(xù)教育任務。負責學生的圖書閱讀及借還。
六、努力方向。
不斷研究教學動態(tài)、理念、觀點。教學中研究,研究中學習。向優(yōu)秀教師學習。望領導給予指點。
萬能個人年終總結報告篇一
一年來,我能夠自覺服從領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,對全年的工作總結如下:
一、工作方面。
及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。以認真的態(tài)度積極參加財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、會計學習、個人修養(yǎng)方面。
通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的'啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在問題。
理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、今后工作計劃。
不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展步伐。善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經濟效益??偨Y經驗,建立健全良好的工作機制。
萬能個人年終總結報告篇二
時光飛逝,轉眼時間已到年末,新的一年即將到來,到公司已經一個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉入新的行業(yè),走進新的環(huán)境,走上新的崗位,與新的同事相處,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
公司所有人員都“兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”,是我這一個月的切身感受。在此,我特別感謝公司領導和同事們給我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快適應公司的管理和運作程序,努力做好任何一件事情。自進公司以來,我認真了解公司的發(fā)展概況,經營項目等,學習一切有利于本人工作的基礎知識,積極向上、勇于奮進,現(xiàn)將本人今年的工作情況總結如下:
我進入公司做的第一件事情給我留下了深刻的印象,那就是我陪同趙董一起去澄江煙草公司談合約,我清晰的記得那是我第一天進公司。那天我很緊張、很激動,都不敢說話,生怕會壞了公司的事情。那次洽談成功了,我很高興,就像是我自己談判成功的一樣,雖然我沒起到一點作用。
隨后的幾天,我開始認真熟悉溫室各方面的資料,熟悉車間里加工的各種零件,熟悉公司的運營情況和管理情況,以便更好的適應新的環(huán)境。再后來就是整理制作關于“普洱市思茅區(qū)20xx年第二批實施中央財政現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展蔬菜產業(yè)項目(一標)”的投標文件的各種表格;修改整理pc板溫室的pdf格式為cad格式等。從這些事情中我深刻體會到了熟悉辦公室各種軟件的必需性和重要性。
前幾天我去了九溪工地協(xié)助劉躍才管理工地,從中我學到了很多。首先,自己必須要懂得大棚建設的基本步驟,熟悉各種零件,知道各種零件的用途,懂得越多越好,讓工人心服口服,甘心聽從你的管理安排,只有這樣才能更好的管理工地、分配材料等;其次,必須要注意工人是否按要求合理施工了,只有嚴格按要求合理施工才能更好的按工期完成工程任務;再次,工地上必須注意安全,該埋的電線等必須埋地,該用安全帶的地方必須要注意,不能有一丁點的馬虎大意,要盡全力避免安全事故的發(fā)生,以免發(fā)生悲慘的事情和給公司帶來不必要的損失。
首先,熟練辦公室的各種軟件操作,增取平時用電腦時不會出現(xiàn)任何軟件操作問題,
建立資料庫和cad圖庫(資料包括投標文件、驗收文件、竣工文件、各種合同等一切有利于工作的資料;cad圖庫包括整棟溫室到建造溫室用到的每一個小零件),以便要用到時可以隨時調用。其次,熟悉工地管理和溫室、大棚技術,要會做任何一個環(huán)節(jié),增取做到:“讓公司領導放心,讓工地工人心服,讓自己舒心”。再次,要熟練撰寫標書、竣工文件、合同等,要熟練的與各方面人交談,搞好人際關系,樹立公司形象。
總之,來年工作必須積極服從領導安排,努力完成各項工作。此外,工作之余,本人也要注意加強自身業(yè)務學習,努力提升知識面和個人技術等。人無完人,金無足赤,在工作中本人也有很多不足的地方,工作經驗不足,心還不夠細。在今后的工作中,我將堅持“腳踏實地、業(yè)精于勤、與人為善、真誠相待、求真務實、誠信為本”的人生宗旨,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質,勤奮工作,與時俱進,為公司發(fā)展盡心盡力。
黎世全
20xx年x月x日
萬能個人年終總結報告篇三
尊敬的各位領導:
大家好!
今天用書面向各位作x0年的工作總結!
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,x1年已經進入了我的眼眸。無數(shù)的回憶和感嘆。x0年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第3年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年?;叵肫鸢肽暌郧?,領導將x0上海大眾no.1涂裝技能大賽的重任交給我,我很感謝領導的信任!
我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著汗水,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向x0年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!
新的一年、新的開始,我會更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領導的安排!
萬能個人年終總結報告篇四
認真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時候,不會因為虛度年華而悔恨。也不會因為碌碌無為而羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年的計劃做了總結,對現(xiàn)在要做的事情進行了梳理,并根據(jù)實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。
我記得去年我寫的工作總結中,提到了今年的計劃,一是熟悉產品。二是做好售后維護。三是研究好客戶心理??墒墙衲晡易隽耸裁茨?,對于熟悉產品,目前為止,雖然有很多細節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當然,有些新的知識需要不斷地去學習。對于客戶售后維護的,服務方面也做到了80%。而最后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導致有些機會就此錯過了,做為一名銷售人員,對此,不得不去反思,不得不去學習。
下個月轉做售后,領導說,業(yè)績倒數(shù)第一去做售后,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而售后我打算先這么去做。
一,關于退換貨,流程太復雜,時間太慢,我認為卡點在于產品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當貨退回來后,第一檢查產品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務處理,以免有時倉管發(fā)貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。
二,關于售后電話,這次規(guī)定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費,而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17。00為佳,而在這之間,售后導單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結之后再提出改變方案。
三,物流跟蹤,如果有發(fā)生轉單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉到售前,再轉給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
四,開發(fā)票事宜,按規(guī)定,每天下午3點之后的發(fā)票改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將發(fā)票申請發(fā)到財務就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有發(fā)票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案。
萬能個人年終總結報告篇五
時光匆匆,這一年就這樣匆匆結束,鍵盤上敲出結束語,然而心中卻認為還有好多事情沒有做完。腦子里冒出許多奇怪的想法,都想一一實現(xiàn),然而時間,人,金錢等等因素限制了好多,單憑一人之力難以推動整個計劃的執(zhí)行!不過,我依然收獲了很多東西,與他人的相處與交流讓我學會了很多!處理棘手的事情雖讓人心煩,然而卻能更好的鍛煉我,當然最不能忍受的就是時間的各種沖突,這讓我有時候不知道該做什么才好!目前看來,下學期照樣會時間各種擠壓,但我祈禱情況會好一點!
在這個世界里生活,有很多事情會鍛煉一個人,與人相處,察言觀色也是一種學問,雖然小時候媽媽教過我這個,但是我想,即使到我們垂垂老矣的時候這依然是一件蠻重要的事情。因為人生是一部讀不完的書。當然,學習顯然不是最重要的,實際的事情千千萬萬,只會讀書的人最傻,我們要學會更好地生活!
回首往事,得失頗多,一切已不愿再提,當然,我覺得一切已不是那么重要,重要的是現(xiàn)在,因為時光匆匆我們沒那么多時間去后悔,所以,珍惜當下,珍惜每一個在一起的瞬間,因為我想讓我的生命留下印記,幸而,我遇到了一群性格各異,風格不同的室友,和他們在一起他們每個人都給了我不同的印象,當然他們也幫了我好多!不論是在生活中還是其他。這些都深深的記在心里!
下一年,想要改變的有太多,第一個想要做的就是讀更多的書,做到博覽群書。書中真的有好多的東西值得我們去學習,有時候,前一階段讀的書后一階段就會在股票操作的時候得到驗證,或者是在其他的地方用的到,這真的是蠻讓人欣喜,覺得所學都沒有白費。第二個,想做到的就是學會一個人去做更多的事。有好多事情都需要我們親自去完成,別人真的'替代不了你!能陪你的人不是永遠都能陪你,不是什么事都能陪你!第三個,想做到的就是包容。這個世界,不同的有太多,應該學會更好地接納!不管是想法與意識我們都要做到!謙遜才是王道!
這個世界,真的有很多英才,他們讓人刮目相看,就比如說書中所讀到的杰西·利弗莫爾,這位華爾街小豪客,別人交易所的老板就直接說“滾吧你,你這個怪胎,到別處賺錢去吧,這里不歡迎你!”試想一下,快把人家交易所弄倒閉,也是蠻叼的!再有,今年的魅族,引爆別人的眼球,讓人很感動!真的是一群滿懷夢想的人,軟硬件交互下的科技體驗真的才是極致?。ㄔ徫沂莻€極客)這一切的一切讓我體會到我要學的還有很多!會做更多的事并且做到優(yōu)秀這才是最難得的!
萬能個人年終總結報告篇六
回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的.互相幫忙下,圓滿地完成了自我所承擔的各項工作任務,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)。
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下:
思想道德方面:遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作潛力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經常進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自我應有的貢獻。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急潛力。當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,可是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙,感激同事們給予的關心和支持。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急潛力。當然,我身上還存在一些不足有待改善。
學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既用心參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自我,要熟練的掌握專科知識和各項??谱o理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。用心配合上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發(fā)展,不斷提高思想認識,完善自我,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護理工作者。
萬能個人年終總結報告篇七
一、嚴格低保審批程序。
社區(qū)建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度;搞好長效管理,我們社區(qū),分每周一、三、五、上午10:00至11:00時,有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到,由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班,參加社區(qū)巡邏隊巡邏,加強社區(qū)治安防范;勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
二、加強動態(tài)管理。
(1)柳背橋社區(qū)到20__年11月份低保發(fā)放表止,享受低保戶數(shù)35戶,總人數(shù)59人,其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶;從20__年12底至20__年11月止,新增低保戶16戶;調增低保金3戶,停止低保戶18戶,其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險、2戶不原意參加社區(qū)公益活動取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
(2)我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事,堅持戶主申請、入戶調查、張榜公布、群眾評議,將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認真調查、嚴格審核、規(guī)范材料,確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù),我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表,并做到真實、正確。
三、強化分類救助工作。
社區(qū)現(xiàn)有分類救助人員24人,70歲以上的有1戶、重殘和殘疾人2戶、重病有3戶。
四、低保與就業(yè)聯(lián)動工作。
社區(qū)根據(jù)有關文件精神,積極為低保對象聯(lián)系單位爭取再結業(yè),對實現(xiàn)再就業(yè)的低保對象實施低保漸退制度,在三個月的試用期中,本人收入不計入家庭收入,使低保對象免除了后顧之憂,09年社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位的'有4人。
五、基礎管理工作。
(1)社區(qū)對群眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細調查,認真記錄,認真處理,并將有關情況及時向有關部門匯報。為了方便群眾舉報,社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼,另設有舉報箱一個。
(2)社區(qū)根據(jù)街道的要求,對每戶低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進行歸類建檔管理。
(3)認真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數(shù)清,人員情況準確,并對低保人員實行分類管理。
六、創(chuàng)新低保管理方法和工作手段。
(1)社區(qū)居委會干部對轄區(qū)特困戶低保居民5戶,執(zhí)行一幫一服務、對轄區(qū)享受低保困難殘疾人2人,執(zhí)行二幫一服務。
(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時救助款10050元。
(3)在20__年春節(jié)來臨之際,社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
萬能個人年終總結報告篇八
1.嚴格遵守財經法律。法規(guī)。健全了費用報銷制度及審批規(guī)定。并能認真執(zhí)行。層層把關。堅持原則。不徇私情。
2.積極做好經濟管理工作。為領導及時提供經濟信息。今年召開了兩次財務經營分析會議。對我院財務運行情況進行階段性全面分析??吹匠煽儭0l(fā)現(xiàn)問題。提出改進措施。保證了我院經濟活動有序順利開展。
3.完成了省物價局。省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù)。填制各種表格。分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本。床日成本。出院人次成本。寫出了200x年醫(yī)療服務項目成本測算分析報告.完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求。我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作。我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費。無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定。病人投訴制度。價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為。使物價管理上了新水平。
4.讓病人[看放心玻交明白錢".自今年以來。我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件。尊重病人的知情權。為不影響工作。住院處利用晚間調整了軟件程序。5月份在實行[日日清"的基礎上。逐步實行[項項清".此項工作方便了病人。得到了群眾的認可。真正做到了讓病人[看放心玻交明白錢".也促使了醫(yī)院加強管理。規(guī)范醫(yī)務人員的行為。合理檢查。合理用藥。提高了診療質量和水平。
5.財務人員轉變服務觀念。增強服務意識。在財務機構人員調整后。我們每日將住院病人費用一日清單。催款單送到病房。每月將獎金送到科室。對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待??傊?。為病人為職工服務逐步落到實處。
6.積極配合各科室的工作。住院處在完成本職工作的同時協(xié)助醫(yī)務科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作。幫助醫(yī)療咨詢部調查住院病人出院反饋信息820份。
7.做好一年一度的預決算工作。對上報的資料。認真整理修改。撰寫了財務預決算分析報告。及時完成0x年決算及0x年預算工作。
8.準確。及時發(fā)放職工工資。耐心細致做好工資調整解釋工作。為職工代扣代繳煤氣費。保險費。個人所得稅。公積金等。堅持做到周到服務。讓職工滿意。
9.按有關規(guī)定管理空白憑證。按檔案管理要求及時辦理會計憑證。賬簿。報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
10.極做好經濟管理工作。為領導及時提供經濟信息。今年召開了兩次財務經營分析會議。對我院財務運行情況進行階段性全面分析。
萬能個人年終總結報告篇九
年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據(jù)已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
萬能個人年終總結報告篇十
不知不覺一年的時間轉瞬即逝,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
一、全年工作完成情況。
1、目前項目合同金額__萬元經審計確認后圖紙內暫估金額__萬元的工程量已全部完成。
2、已簽認洽商__項,工程量確認單__項預計金額有__余萬元、正在施工的預計__余萬元。
3、工程回款金額為__萬余元;廢舊物資處理費用__余萬元;機電安裝配合費__萬元;食堂收入__萬余元。
二、嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范標準。
作為一名項目經理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我項目部的每項施工和程序都嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進行,主要在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內進行,工程質量標準更要在規(guī)范內進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須也應該達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)了問題,帶來的教訓也足以使我更加重視質量對企業(yè)生存的意義。
三、項目整體控制與應變能力。
項目整體控制的應變是項目經理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環(huán)境復雜,由于我們項目部入場較早,如建委、設計、監(jiān)理、街道辦事處各管理機構甲方都交由我單位進行負責、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部加上現(xiàn)場__個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項目部發(fā)出與回復工作聯(lián)系單就有__余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調,在公司利益化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。
在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的管理措施,通過誠實可信、保質保量的實力與能力的展現(xiàn),為公司及項目部贏得了認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關系的時候,忽略了內部一些人員交流溝通,產生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。
四、認真做好每一件事。
我們項目人員自從__調到___以后,人員又經過多次調整,項目管理人員就只剩下我和__等人還負責著其他項目部的各項試驗工作,在__請假后項目部就剩下__人,要負責項目總包管理與協(xié)調,負責整個項目安全管理與防護,加上自有項目的施工管理與協(xié)調,涉及的施工隊伍及施工項目多而量小,包含的項目有墻體拆除、外幕墻拆除、負一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內主體結構墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項目原本就是拆除改造項目,在加上原合同清單量和項不全,各施工項都要辦理洽商和工程量確認,在我們結束總包管理之后,各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場,現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經驗及施工經驗缺少,每個施工程序的進行都請教。
五、自覺服務于項目。
做為一名項目經理,我深刻認識到廉潔和勤勞務的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務意識,始終把項目部要服務于各勞務施工隊伍作為工作中的重點,把服務于項目作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
六、存在的不足。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需不斷提高;在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項目管理者。
以上是我在20__年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團結同事,改進不足,使項目的管理工作再上一個新的臺階。
萬能個人年終總結報告篇十一
一年來,門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業(yè)務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,現(xiàn)將20__年護理工作總結如下:
一、工作量完成情況。
一年來共完成分診導診26000余人次,協(xié)助門診外科醫(yī)生進行小手術78人次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。
二、加強護理質量監(jiān)控,使門診護理質量得到持續(xù)改進。
1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。同時,積極響應本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分布廣,護理質量難以監(jiān)控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續(xù)改進。
3、加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程,使院感控制指標達到質量標準要求。
三、加強環(huán)節(jié)質量的管理,保證護理安全。
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識。
2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質。
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習,上半年一名護士取得_網絡教育學習機會。
五、存在問題:
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護理論文發(fā)表少,無護理科研。
萬能個人年終總結報告篇十二
轉眼間,20xx年已過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我是x月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
萬能個人年終總結報告篇十三
為保證我市市服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量,客觀反映服務業(yè)的發(fā)展情況,借鑒近年來服務業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題,市統(tǒng)計局服務業(yè)處積極想辦法,上措施推進我市服務業(yè)統(tǒng)計工作。
一、貫徹執(zhí)行省服務業(yè)調查制度。
參照省服務業(yè)調查制度,結合我市市實際情況,全面、及時反映我市市服務業(yè)的發(fā)展情況,市統(tǒng)計局分別召開了全市限額以下單位和個體服務業(yè)統(tǒng)計工作培訓會,限額以上服務業(yè)統(tǒng)計調查工作培訓會,和大企業(yè)服務業(yè)統(tǒng)計工作會。對系統(tǒng)內單位、限額以上單位和法人單位較少的企業(yè)(單位)采用全面調查的方法,限額以下單位和個體經營戶采用抽樣調查的方法。同時對個別行業(yè)輔以重點調查、典型調查作為補充。初步建立和完善了服務業(yè)統(tǒng)計調查體系。
二、確保服務業(yè)各責任部門專業(yè)人員全部培訓到位。
采取“先統(tǒng)一、后重點突破”的原則,對報表制度和數(shù)據(jù)處理程序進行統(tǒng)一培訓,再派專業(yè)人員走訪相關部門,及時了解相關部門的困難和問題,通過一對一的指導和電話咨詢等方式及時給予幫助。
三、對責任部門之間、責任部門與被調查單位之間進行及時有效的協(xié)調。
針對被調查單位主管部門的劃分,調查單位不配合等情況,服務業(yè)處專業(yè)人員及時介入,對被調查單位進行全面了解,根據(jù)實際情況,重新調整被調查單位的主管部門,并協(xié)調被調查單位及時報表給相關責任部門。對某些不配合的單位和個人采取必要的法律手段,以確保服務業(yè)統(tǒng)計工作的順利推進。
四、數(shù)據(jù)處理更程序化和科學化。
今年限額以上單位我們采用了省上的數(shù)據(jù)處理程序,并培訓到了市級各主管部門;限額以下單位和個體戶調查,我們請市統(tǒng)計局計算站的同志編寫了程序,在試用后培訓到了各區(qū)縣統(tǒng)計局從事服務業(yè)統(tǒng)計工作的同志。程序的使用既規(guī)范了各單位的統(tǒng)計基礎工作,又提高了工作效率,同時有更多的精力放在后續(xù)產品的開發(fā)上。
五、建立良好的專業(yè)處室和各部門工作關系。
在工作中,我們經常跟專業(yè)處室進行勾通,得到了市調查隊產業(yè)科,市統(tǒng)計局法規(guī)處;市統(tǒng)計局計算站;局分管領導等同志的大力支持,同時我們積極走出去和各部門相互交流、相互協(xié)調,先后走訪了市財政局、市勞動局等部門,為服務業(yè)統(tǒng)計工作穩(wěn)步推進打下了良好的基礎。
經過以上措施,我市服務業(yè)統(tǒng)計工作正有計劃有步驟地全面推進。
對下一階段服務業(yè)統(tǒng)計工作的打算和建議。
針對服務業(yè)統(tǒng)計基礎薄弱,工作協(xié)調難度大,信息化建設不夠,法律意識薄弱等問題,市統(tǒng)計局將和有關部門做好以下工作:
一、從企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門看,服務業(yè)的統(tǒng)計基礎都十分薄弱,工作責任心不強,遲報、漏報、拒報等現(xiàn)象仍然存在,嚴重影響了服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量,因此,我們想定期或不定期地召開企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門統(tǒng)計工作培訓會,規(guī)范企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門基礎工作,提高服務業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務水平,強化統(tǒng)計工作責任心,建立為政府、為人民服務的意識。
二、服務業(yè)統(tǒng)計不僅涉及的部門多,而且各部門間相互交叉,各區(qū)縣服務業(yè)發(fā)展不一,服務業(yè)統(tǒng)計工作開展遲滯。要想服務業(yè)得到好的發(fā)展,服務業(yè)統(tǒng)計工作得以實質性推進,市政府必須高度重視統(tǒng)計工作,應要求各區(qū)縣盡快開展服務業(yè)統(tǒng)計工作,并出臺一系列的政策,將任務分解到各部門、各區(qū)縣,將服務業(yè)發(fā)展目標納入部門、區(qū)縣目標考核。
三、鑒于服務業(yè)涉及面廣,情況復雜,制度不健全,信息化程度不夠,應大力開展信息化建設,通過網上直報最大限度地克服這些問題。以便更好地推進服務業(yè)統(tǒng)計工作。
四、鑒于服務業(yè)統(tǒng)計人員法律意識薄弱,應大力加強統(tǒng)計執(zhí)法工作。積極開展全員執(zhí)法,通過執(zhí)法宣傳,進一步強化企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門對統(tǒng)計工作的重視程度。
五、為解決服務業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題,落實市政府關于服務業(yè)方面的各項政策,應加快建立和完善服務業(yè)統(tǒng)計工作制度,強化服務業(yè)統(tǒng)計工作合力,加強服務業(yè)統(tǒng)計工作的領導,盡快建立全市服務業(yè)統(tǒng)計工作聯(lián)席會議制度(以下簡稱聯(lián)席會議),聯(lián)席會議工作規(guī)則:
1、市聯(lián)席會議原則上每半年召開一次,根據(jù)工作需要,可以臨時召集全體會議或部分成員單位會議。
2、聯(lián)席會議協(xié)調或審議的事項,由出席會議的有關成員單位協(xié)商一致,形成會議紀要,印發(fā)各成員單位,同時上報市政府。對部分確實無法協(xié)商一致的重大事項,按程序報請市政府審定。
3、根據(jù)年度工作計劃和階段性工作安排,不定期組織各成員單位或部分成員單位開展聯(lián)合調研、召開專門會議,進行專題研究。
4、聯(lián)席會議協(xié)商一致和經市政府審定的事項,各相關職能部門應按各自職能盡快組織落實。聯(lián)席會議辦公室負責跟蹤、督促聯(lián)席會議議定的事項和市政府審定事項的落實,并把落實情況報告聯(lián)席會議和市政府。
萬能個人年終總結報告篇十四
20__年,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,根據(jù)我鎮(zhèn)的區(qū)域優(yōu)勢,認真分析經濟形勢,積極發(fā)展三產服務業(yè),深入實施“服務業(yè)興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略,努力拓展服務業(yè)空間,不斷提升服務業(yè)發(fā)展水平,各項工作取得了顯著成效。
(一)著力推進項目建設。
把項目建設作為擴大有效投資、促進轉型升級的重要抓手,主攻大項目、好項目引進落地,全力以赴推進項目實施。
1.抓項目招商。充分利用城關鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢,組織服務業(yè)招商專題推介會,積極引進電商物流、休閑養(yǎng)生等服務業(yè)項目,爭取引進億元以上項目2個以上。
2.抓項目開工。每月開展一次項目督查,舉辦兩次重大項目集中開工儀式,確保重點項目開工率達到90%以上。
3.抓項目解難。把縮短項目前期準備和化解要素制約作為解難突破口,每季組織開展重點項目難題協(xié)調會議,對相關難題,確保協(xié)調一件、落實一件。
4.抓項目進籠子。積極向上爭取省重點項目,力爭1-2個項目列入縣重點建設項目或市服務業(yè)重大項目。
(二)加大對上爭取力度。
認真分析研究服務業(yè)引導資金的扶持重點和方向,拿出過硬項目,加大爭取力度,重點支持影響力大、帶動作用強、具有示范效應的服務業(yè)重大項目,全力支持服務業(yè)做大做強。
(三)實施服務業(yè)人才建設工程。
通過多種途徑和方式,建立人才引進和交流合作通道,大力引進和培養(yǎng)高層次、高技能、熟悉現(xiàn)代管理的高級服務業(yè)人才,以高素質人才推動高水平發(fā)展。進一步完善服務業(yè)人才、智力和項目相結合的機制,創(chuàng)造讓各類人才充分施展才干的良好環(huán)境。加快培養(yǎng)社會急需的熟悉世界貿易規(guī)則的現(xiàn)代物流、信息、金融、保險、各類中介服務等領域的專業(yè)人才。
(四)優(yōu)化服務業(yè)發(fā)展環(huán)境。
認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的若干意見》,積極有效地把各項政策落實到位。努力形成政策引導效應,營造服務業(yè)發(fā)展的最佳環(huán)境,堅持給有一定影響力的重點服務業(yè)項目以二產項目的待遇,激活發(fā)展服務業(yè)的積極性。
萬能個人年終總結報告篇十五
靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學習不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質是很難勝任的,這里的心理素質不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當然可以還價!這已經是買家的一種習貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句"我們的商品都不講價的"了之!
在服務態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關健因素,不管什么情況,都要記得"買家是上帝",不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應該積極引導。
在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實習經歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識,也通過此次的實習加深了對淘寶操作流程的熟悉,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。
學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!但此次實習過程中,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,專業(yè)知識不夠扎實,知識面不夠廣闊,欠缺實踐,不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用,譬如說客戶關系這門課程。
同客戶交流溝通得時候需要技巧,開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,為以后求職做好準備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠學好客戶關系這門課程,在大學期間能夠多參加一些活動,積累一些實踐經驗,開拓自己的視野。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度是很重要的。
萬能個人年終總結報告篇十六
是不是看到別人都很快的寫完年終個人總結報告,而自己還毫無頭緒呢?多看看范文吧。下面是小編搜集整理的年終個人總結報告,歡迎閱讀。
20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作個小總結,財務會計個人。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計。
崗位職責。
一絲不茍忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長給領導當好參謀合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核為領導把好第一關對不合理的票據(jù)一律不予報銷發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報認真做好會計基礎工作認真審核原始憑證會計憑證手續(xù)齊全裝訂整潔符合要求科目設置準確帳目清楚會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況除按時完成本職工作之外還能完成臨時性工作任務。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務實開拓。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據(jù)。
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學高度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的。
工作計劃。
從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工。
勞動合同。
簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
201x年就快結束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
(一)在201x年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)201x年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對201x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
萬能個人年終總結報告篇十七
不知不覺,20xx年已經結束,我來xx工作已經有x年了,x年間在公司領導及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴大進步的推動下,我必須認識到不被淘汰就要不斷的學習,更新理念,提高自身的素質和專業(yè)知識水平,以適應新的形勢需要。還要認識到自身的不足,在新的一年改善自身缺點?,F(xiàn)在就個人x年來的工作情況做一下總結:
我于20xx年x月入職以來,在剛開始先對公司的規(guī)章制度和辦事流程有個基本的了解,以及熟悉xx市區(qū)以及周邊的樓盤,然后就是拿送報告,拍照這些。然后在閑余時間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,從中也學到很多在日常培訓中學不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第x月開始就接觸了一些業(yè)務,一些單子從頭到尾的跟蹤下來,之間也有許多的問題,好在公司的領導及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長。通過x年的磨合學習,讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前x個月我還有負責基礎知識的培訓,剛開始也是做的不是很好,會緊張,遺漏許多準備好的知識點,但也通過幾個月的時間與大家一同學習,漸漸讓基礎知識培訓這方面走上正軌。
1、剛從學校畢業(yè),這個行業(yè)對我而言非常的陌生,期初許多工作沒有合理安排,導致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠,很多事情沒有認真的用腦子去想,工作也做的不夠細致,以及對于一些專業(yè)的知識水平的缺少,有時在談論工作相關問題的時候一問三不知。
2、業(yè)務的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對于陌生人,如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流,這一點對于做業(yè)務這方面的人來說是很致命的。業(yè)務拓展方面至今還沒有開始展開,有時工作的時候太死板,去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經理認識自己,自己卻沒有把握住機會。
在新的20xx年,我主要有一下幾點規(guī)劃:
1、要走出去,拓展業(yè)務,努力改善自身性格內向的這個毛病,在與銀行的接觸中主動的去向別人推廣自己,讓別人認識到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關系網。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。
2、拓寬自己的知識面,對于擔保還有融資方面的知識現(xiàn)在可以說是一竅不通,在明年公司培訓這方面的知識時要認真的學習,跟上公司前進的步伐。
3、遵守公司內部的規(guī)章制度,維護公司利益,團結同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價值,爭取取得更高的成績,不能原地踏步,要加倍努力,彌補自身的不足。
萬能個人年終總結報告篇十八
20xx年,我經歷過六月份千軍萬馬過獨木橋的高考,終于進入了揚州大學。大學的第一學期,在嶄新的生活學習環(huán)境中,我成長了很多,成熟了很多。大學階段的學習,知識的廣度和深度都大大增加,學習更加自由和靈活了,但也更加考驗我們的主動性和創(chuàng)造性。學習,不再是為了完成父母老師的要求,而是與我們的未來之路有著實地聯(lián)系起來。于是,我更加踏踏實實地學習。
進入大學,遠離家鄉(xiāng),()開始獨立的生活,衣食住行學等日常生活都要自己安排。同學們都來自天南海北,興趣愛好、生活習慣存在著差異。我已經能夠學會去與同學主動地溝通和交流,互相理解和關心。
進入大學,不再是一心撲在學習上了,而是要家事國事天下事事事關心了。各種黨組織、團組織、學生會、班委、社團的活動增多。大學生,一只腳已經踏入社會,因此不能只顧學習,而是要多參加社會實踐,鍛煉自己各方面的能力,有時候能力比學習更重要。
我的20xx年,我來到大學的第一年,我對自己還比較滿意,這一年,我是積極向上的,未失激情的,我希望自己始終保持這樣的狀態(tài),去設計自己無限可能的未來,去實現(xiàn)自己無限可能的夢想。
萬能個人年終總結報告篇十九
一、在思想認識上。
本人堅持熱愛教育、堅持黨的基本原則、堅持黨的教育方針貫徹。認真學習研究《教育法》、《教師法》、《中小學教師日常規(guī)范》、《黨綱》。從思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)以黨員的要求來約束自己,鞭策自己。對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學期來,我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。遵守學校的規(guī)章制度。學習和研究新課程標準、理念、觀點,注重在教學實踐中的靈活應用,理論聯(lián)系實踐,研究學生的學習情況。
二、教學工作。
在教學工作方面,認真做好六認真工作,認真研究教材教法和大綱。研究新課程標準。饌寫國家級論文并獲獎。認真完成繼續(xù)教育任務,整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經常翻閱《中小學英語教學》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是—決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學期主要擔任三、四年級幾個班的英語、語文、數(shù)學、品德、科技、文體的教學輔導及圖書管理工作。負責圖書閱覽工作和借還。協(xié)助其班主任工作。因為已經接手第二學期,學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經過上學期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習英語、語文、數(shù)學的興趣。
最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師,他們說:老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導下,他一定有很大的進步。我想全班同學的學習成績都是那么好。于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會,提出老師必須履行的職責,主要就是檢查學生的作業(yè),輔導u學生掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。老師們確實是非常盡責,而q學生時刻有個老師在身旁指點,學起來也非常起勁。兩個班所定的9對一幫一小組,學生們全班都有進步,有的進步非???。
這學期我還暗中承擔了英語輔導任務。從接到任務的時候開始,我就感到壓力是非常重。首先這次英語輔導是優(yōu)質課開放式的課,是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優(yōu)質課與眾不同的是上完課后還要進行答辯,要考的還是教師本身的素質。再者本校的英語優(yōu)質課連續(xù)多年未能夠取得鎮(zhèn)的一等獎,并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對這樣的壓力,我沒有和英語組的老師發(fā)生矛盾,氣餒,都想把這次課取得最好的成績。我從學習理論知識開始,翻越大量的書籍及從網上搜集有關英語開放式教學的資料做課件。
英語組的老師及校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內容,一起出謀獻策想教案、課件的設計,共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像x老師幫我把課件做好,領導主動幫我提建議,其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下,這次的公開課沒有實現(xiàn)了我校英語優(yōu)質課獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會和思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把暗中培養(yǎng)得力的.班干部作為班主任工作的一項重要內容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好,為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標,各施其責。還常給班干定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。在他們的努力下,班務工作能正常開展,本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。
這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學期,我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系,了解學生在家的學習與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,并且調換角色站在家長的角度去考慮問題。結果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與家務之間的關系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務活不是我干得最多,有很多時候跟侄兒。不論是學校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。圖書管理工作閱覽,負責收發(fā)校的報紙、雜志。
五、主要成績。
在這一學期里,自己輔導學生的英語培養(yǎng)學生聽說讀寫演英語的能力。收到一定的效果。完成繼續(xù)教育任務。負責學生的圖書閱讀及借還。
六、努力方向。
不斷研究教學動態(tài)、理念、觀點。教學中研究,研究中學習。向優(yōu)秀教師學習。望領導給予指點。