商務(wù)年度個人總結(jié)（通用20篇）

    總結(jié)是一種反思和總結(jié)的過程，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)和計劃?？偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該緊密圍繞主題，不要偏離主線。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀并吸取其中的精華。
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇一
    今年，商務(wù)局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞全市商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以強(qiáng)招商、促外貿(mào)、擴(kuò)內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展為主題，加大商務(wù)行政執(zhí)法力度，加強(qiáng)市場建設(shè)和監(jiān)管，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，取得了較好的成績?，F(xiàn)將。
    工作總結(jié)。
    如下：
    一、主要商務(wù)運(yùn)行指標(biāo)完成情況。
    1、對外貿(mào)易：1-11月全市外貿(mào)出口總額2094萬美元，預(yù)計全年完成出口2600美元，占年計劃任務(wù)2884萬美元的90.15%，比去年同期2444萬美元增長了6.4%。比去年同期2444.萬美元，增加156萬美元。
    2、國內(nèi)貿(mào)易：1-10月全市累計實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額58.28億元，同比增長15.7%。預(yù)計到11月底全市社會消費(fèi)品零售總額累計將達(dá)64.73億元。全年全市社會消費(fèi)品零售總額將達(dá)72億元。
    3、招商引資：完成招商引資任務(wù)11179萬元，占計劃5000萬元的223.6%。直接利用外資1558萬美元(洪利高速1458萬美元，和潤電子100萬美元)占計劃700萬美元的208.3%。向上爭取項(xiàng)目10個，爭取資金1710.34萬元。
    4、生豬定點(diǎn)屠宰：截止11月底，全市累計完成生豬屠宰47086頭，比去年同期增加3434頭，同比增長7.9%。
    5、家電下鄉(xiāng)：1-11月，全市實(shí)現(xiàn)銷售“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品6.96萬臺(件)，直接拉動消費(fèi)1.8億元，補(bǔ)貼金額2615萬元。
    6、成品油：截止11月份。全市預(yù)計銷售成品油約42.6萬噸。
    二、工作措施及成效。
    (一)加強(qiáng)效能建設(shè)，商務(wù)系統(tǒng)彰顯新形象。
    深入開展“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動，堅(jiān)持把經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)一起抓，同部署，同落實(shí)，同檢查，同考核，以“打造強(qiáng)勢之局，引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為目標(biāo)，以人大評議為鞭策,立足提升隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，打造出一支高素質(zhì)的商務(wù)干部隊(duì)伍。一是政治強(qiáng)。全局干部職工都能夠圍繞市委、市政府的中心工作目標(biāo)來謀劃和開展商務(wù)工作，做到了廉政勤政，遵紀(jì)守法，克己奉公，全局未出現(xiàn)一起違紀(jì)違法行為。二是業(yè)務(wù)精。
    面對全球經(jīng)濟(jì)一體化和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇，采取“請進(jìn)來、走出去”等形式，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)和現(xiàn)代管理知識，大興調(diào)查研究之風(fēng)，對我市企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿?、市場前景及存在的問題做到情況明、數(shù)據(jù)實(shí)、思路清、辦法新，牢牢把握了工作主動權(quán)。三是效率高。大力推進(jìn)政務(wù)公開，所有行政審批事項(xiàng)都進(jìn)入網(wǎng)上政務(wù)監(jiān)察中心，切實(shí)規(guī)范行政行為，簡化辦理程序，堅(jiān)持特事特辦、急事急辦、隨到隨辦，盡量使服務(wù)對象滿意。四是服務(wù)好。努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真心實(shí)意為企業(yè)和群眾辦好事、辦實(shí)事。
    無論我局承辦的“萬村千鄉(xiāng)”、“家電下鄉(xiāng)”等惠民工程，還是酒類產(chǎn)銷管理、定點(diǎn)屠宰稽查等執(zhí)法工作，均得到了一致好評。五是作風(fēng)實(shí)。把強(qiáng)化內(nèi)部管理作為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的突破口，完善各項(xiàng)制度，嚴(yán)格實(shí)行考勤，落實(shí)。
    崗位職責(zé)。
    強(qiáng)化目標(biāo)獎懲從而有力地規(guī)范了干部職工行為提高了機(jī)關(guān)效能促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)為商務(wù)工作快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    (二)強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)，外貿(mào)出口添后勁。
    今年初，由于歐債危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)金融體系產(chǎn)生了新的重大沖擊和出口成本急劇上升以及人民幣升值的影響，我市外貿(mào)出口開局形勢極為嚴(yán)峻，一季度出口同比大幅下滑，下降幅度33.4%。面對出口積聚下降的趨勢，我局以“保存量、促增量、調(diào)結(jié)構(gòu)”為主線，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，努力擴(kuò)大出口，我們主要做了如下工作：一是針對出口主體少的現(xiàn)狀，主動深入企業(yè)宣傳出口對企業(yè)發(fā)展的好處，并全程協(xié)助企業(yè)辦理出口備案的所有手續(xù)。今年我市新增外貿(mào)出口備案企業(yè)8家：品信棉織、閩洪水產(chǎn)、濕地水產(chǎn)、五湖水產(chǎn)，萬安石化、和潤電子、平洋科技、鴻鑫商貿(mào)，新增出口產(chǎn)品品種10多個。
    其中萬安石化已經(jīng)接到外銷訂單。二是針對重點(diǎn)企業(yè)搞好跟蹤服務(wù)。我們先后多次到德炎水產(chǎn)、弘彰制衣、比迪比鞋業(yè)、振威鞋業(yè)、長江石化等企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)的生產(chǎn)和銷售情況，提出合理建議，出臺多個相關(guān)服務(wù)措施，并進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。三是面對中國臺灣對我國螃蟹放開市場的機(jī)遇，我們及時針對我市螃蟹的出口優(yōu)勢，積極整合不同企業(yè)的各自優(yōu)勢和特點(diǎn)，聯(lián)系商檢部門并作了大量的工作，使德炎水產(chǎn)將螃蟹打造成為出口的又一主打產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了我市出口商品的多元化，保持了我市外貿(mào)出口平穩(wěn)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    (三)調(diào)整工作思路，招商引資成績喜人。
    為認(rèn)真落實(shí)好市委、市政府的招商引資工作部署，我局將招商引資工作擺上重要工作日程。一是成立了以一把手局長為組長，以局黨委成員為副組長，以主要業(yè)務(wù)科室科長為成員的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作專班。二是突出招商重點(diǎn)。我局把長三角、珠三角、福建沿海地區(qū)作為重點(diǎn)區(qū)域，做好產(chǎn)業(yè)對接和承接資本轉(zhuǎn)移的相關(guān)工作。通過參加各種商品交易會、貿(mào)易洽談會等貿(mào)展會，宣傳洪湖投資環(huán)境和優(yōu)勢。年初我局獲悉遠(yuǎn)征(福建)投資有限公司投資建設(shè)童裝工業(yè)園的信息，局長陳再新多次到石獅和企業(yè)家們接洽，并及時將該投資項(xiàng)目相關(guān)規(guī)劃報市委市政府領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，預(yù)計該項(xiàng)目近期可望簽約。三是做好重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)。對已簽約得項(xiàng)目指定專人負(fù)責(zé)，當(dāng)好“專職保姆”，實(shí)行“零缺陷服務(wù)”，從項(xiàng)目洽談到建成投產(chǎn)一抓到底。
    9月26日我局全程跟蹤服務(wù)的項(xiàng)目：投資2.3億元，占地面積200畝的福建文鑫蓮業(yè)食品有限公司洪湖蓮都生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司在洪湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開工建設(shè)、總投資約1.1億元，占地126畝的湖北華洪物流有限公司綜合物流園項(xiàng)目，今年年底已投入資金1970萬元，打樁、基礎(chǔ)、道路、圍墻及相關(guān)檢測基本完成。四是建好項(xiàng)目信息庫。以市場為主體，網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃為依托，抓好項(xiàng)目信息收集。我局跟蹤的項(xiàng)目信息有三個：湖北隆客多商貿(mào)有限公司準(zhǔn)備投資8000萬元建設(shè)用地面積100畝的隆客多食品工業(yè)園項(xiàng)目、湖北博通電器有限公司擬在洪湖投資建造高標(biāo)準(zhǔn)倉儲物流配送中心項(xiàng)目，該項(xiàng)目投資8000萬元，占地100畝，建造12萬平方米以上的高標(biāo)準(zhǔn)倉儲物流配送中心和家電以舊換新的回收拆解項(xiàng)目、匯民肉食品有限公司與新加坡韋立國際集團(tuán)山東東營偉立流體設(shè)備有限公司達(dá)成投資1.3億元，征地100畝，分二期遷址新建“洪湖市城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰廠”和興建“鄂中南生豬交易大市場”。(投資)意向的城區(qū)生豬屠宰廠的搬遷項(xiàng)目。
    (四)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，流通市場規(guī)范有序。
    1、生豬屠宰管理工作常抓不懈。
    面對不斷變化的市場形勢，我們審果度勢，因地制宜，積極探索新的屠宰管理方式，切實(shí)加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰管理和肉食品質(zhì)量安全工作。主要是做到了“五點(diǎn)、五注重”：一是以市場的支持為關(guān)鍵點(diǎn)，注重搞好部門“大合唱”。今年，我們在市領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，協(xié)調(diào)組織工商局、衛(wèi)生局、畜牧局等部門開展了豬肉質(zhì)量安全專項(xiàng)整治活動，重點(diǎn)加強(qiáng)了對城區(qū)集貿(mào)市場、餐飲業(yè)、冷庫、超市及屠宰場豬肉質(zhì)量安全大檢查。高考、中考期間及重大節(jié)假日，我們還作為成員單位參與了市食品安全管理委員會組織的食品質(zhì)量安全檢查活動，部門聯(lián)動效應(yīng)得到了積極體現(xiàn)。
    二是以貫徹落實(shí)新的《生豬屠宰管理?xiàng)l例》為基本點(diǎn)，注重依法依規(guī)管理新時期的屠宰市場。我們將每年六月份作為屠宰管理法律法規(guī)的宣傳月，并要求屠宰企業(yè)嚴(yán)格按照《條例》用市場規(guī)律的法則參與競爭。城區(qū)屠宰場同農(nóng)貿(mào)市場、超市采取“協(xié)議準(zhǔn)入、廠場掛鉤、農(nóng)超對接”等方式進(jìn)行了優(yōu)勝劣汰。三是以推行雙百分量化考核辦法為支撐點(diǎn)，將豬肉質(zhì)量安全行為重要的考核指標(biāo)，提高了屠宰場誠實(shí)守信經(jīng)營觀念。四是以屠宰場的提檔升級為著力點(diǎn)，注重改善屠宰場的硬件設(shè)施和經(jīng)營環(huán)境。今年，我們經(jīng)過協(xié)調(diào)，對大沙、曹市等鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰場進(jìn)行了選址新建，在城區(qū)投資100多萬元建成了全省一流的新菜牛屠宰場，受到了回民和漢民的歡迎。五是以生豬屠宰的行業(yè)管理為立足點(diǎn)，協(xié)調(diào)環(huán)保，農(nóng)業(yè)部門對全市屠宰場進(jìn)行了屠宰資格的審核清理。我局的做法在荊州市商務(wù)局召開的全市屠宰管理工作會議上，被作為唯一進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言的縣(市)。
    2、成品油市場管理工作嚴(yán)格規(guī)范。
    注重強(qiáng)化成品油經(jīng)營市場監(jiān)督管理，認(rèn)真開展了成品油經(jīng)營資格年檢工作。及時召開了成品油經(jīng)營企業(yè)會議，向各加油站(點(diǎn))下發(fā)年檢通知。要求具備經(jīng)營資格的企業(yè)嚴(yán)格按照要求上報年檢資料。工作中，我們還采取現(xiàn)場抽查和現(xiàn)場打分的形式對部分站(點(diǎn))進(jìn)行檢驗(yàn)，對不合格站(點(diǎn))現(xiàn)場指出問題，要求限期整改。工作中嚴(yán)格把關(guān)，基礎(chǔ)工作扎實(shí)，受到荊州市商務(wù)局好評。
    酒類流通管理工作穩(wěn)步推進(jìn)[/page]。
    3、酒類流通管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    在全市范圍內(nèi)繼續(xù)大力推行酒類流通備案登記和隨附單管理制度。做到了辦證上門，送《購銷登記臺帳》上門，服務(wù)上門。上半年，我們對45家酒類經(jīng)營戶進(jìn)行了復(fù)查，排查工作，并逐戶登記造冊。截止目前，我市共辦理《酒類流通備案登記證》409份，發(fā)放《酒類流通隨附單》230本，領(lǐng)用《購銷登記臺帳》300本。
    4、商務(wù)行政執(zhí)法工作力度加大。
    繼續(xù)加大對生豬和菜牛屠宰、酒類流通、成品油市場、家電下鄉(xiāng)等工作的執(zhí)法檢查力度，促進(jìn)行業(yè)管理工作規(guī)范有序進(jìn)行。今年，查處違規(guī)經(jīng)營案件3件，移交1件，收繳違規(guī)生豬產(chǎn)品150斤，上繳罰沒款700元，責(zé)令1家屠宰點(diǎn)限期整改，對6人進(jìn)行了政策法規(guī)的警示教育。在聯(lián)合執(zhí)法中，對市內(nèi)各大市場、超市、賓館、酒樓、冷庫、學(xué)校等40多處肉品供應(yīng)，清整重點(diǎn)部門，180名經(jīng)營戶進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，確保了我市肉食品質(zhì)量安全。目前，我市城區(qū)私屠濫宰違法行為得到基本根除，城鄉(xiāng)肉品相互串販現(xiàn)象得到有效控制，違規(guī)經(jīng)營行為呈逐年下降趨勢。
    5、家電下鄉(xiāng)工作成效顯著。
    2017年是家電下鄉(xiāng)實(shí)施的最后一年，我們以各主要銷售網(wǎng)點(diǎn)的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品宣傳促銷活動為載體，開展了以規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營、提升銷售服務(wù)為內(nèi)容的政策宣傳活動，為加強(qiáng)銷售網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管，并對銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，對少數(shù)操作不規(guī)范、臺帳不健全的網(wǎng)點(diǎn)及時予以警告并限期整改，共下達(dá)整改。
    通知書。
    13份，關(guān)閉通知書1份，進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營、服務(wù)、登錄，認(rèn)真處理群眾投訴，確保群眾滿意。同時大力支持各銷售網(wǎng)點(diǎn)開展各種形式的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的促銷活動，有力地促進(jìn)了農(nóng)村的消費(fèi)需求，農(nóng)戶受惠面得到擴(kuò)大，約有近40%的農(nóng)戶受惠。銷售量量、銷售額及補(bǔ)貼額持續(xù)上升，全市91家備案銷售網(wǎng)點(diǎn)，累計銷售“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品21.8萬臺(件)，直接拉動消費(fèi)5.2億元，補(bǔ)貼金額6461萬元。
    6、限上商貿(mào)業(yè)清查統(tǒng)計認(rèn)真扎實(shí)。
    為強(qiáng)化對貿(mào)易流通業(yè)的管理，我們對貿(mào)易業(yè)統(tǒng)計清查工作實(shí)行定人、定時、規(guī)范化的工作機(jī)制。一是將統(tǒng)計清查工作范圍、對象進(jìn)一步擴(kuò)大。根據(jù)統(tǒng)計劃分標(biāo)準(zhǔn)，通過對工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門的調(diào)研及摸底，逐一掌握全市貿(mào)易業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，對符合“新進(jìn)限”“小進(jìn)限”的企業(yè)及大個體戶均納入今年清查工作篩選范圍。二是明確統(tǒng)計清查工作目標(biāo)，建立統(tǒng)計清查分片落實(shí)責(zé)任制。通過召開專題工作會、成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“先進(jìn)庫，后報數(shù)”的原則進(jìn)行控制管理，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦區(qū)及相關(guān)部門進(jìn)一步明確了統(tǒng)計清查工作目的及目標(biāo)，及時完成所轄區(qū)域內(nèi)統(tǒng)計清查工作任務(wù)。
    三是不斷改進(jìn)工作方法，及時申報限上單位基本情況。通過積極宣傳、督導(dǎo)和多次深入街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)調(diào)查了解貿(mào)易行業(yè)分布情況和規(guī)模，及時收集、整理、上報經(jīng)營單位的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和圖片，進(jìn)一步夯實(shí)了貿(mào)易業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)。督促、規(guī)范經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)每月按時填報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對有疑問的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時的審核、查詢、跟蹤、反饋，確保了數(shù)據(jù)質(zhì)量。建立了基本單位名錄庫和網(wǎng)上直報體系，順利推進(jìn)了貿(mào)易業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)網(wǎng)上直報的報送工作;2017年共統(tǒng)計清查限額以上經(jīng)營單位176家，市統(tǒng)計部門受理預(yù)審并上報荊州市統(tǒng)計局69家，較好地完成了荊州市年初下達(dá)的27家、洪湖市政府下達(dá)的43家統(tǒng)計清查工作目標(biāo)任務(wù)。
    7、城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作更趨科學(xué)合理。
    按照洪湖市城鄉(xiāng)建設(shè)總體規(guī)劃的要求，結(jié)合我市區(qū)位優(yōu)勢和功能定位，我們對洪湖商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的布局、功能、特色和發(fā)展重點(diǎn)重新進(jìn)行了調(diào)整修改，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)合理地構(gòu)建了洪湖市新型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)體系，目前，《規(guī)劃》即將按規(guī)定程序報市規(guī)劃委員會審批和組織實(shí)施。
    8、市場運(yùn)行監(jiān)測工作羸得好評。
    為保障市場供應(yīng)，提高市場運(yùn)行監(jiān)測質(zhì)量，我們加強(qiáng)與企業(yè)、監(jiān)測點(diǎn)的聯(lián)系與溝通，及時上傳下達(dá)相關(guān)精神及要求，通過qq、電話及上門服務(wù)，增加與監(jiān)測信息員的溝通和座談，解答信息員提出的疑難問題，提升了信息員業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力;為搞好信息報送，全年共撰寫發(fā)布相關(guān)市場運(yùn)行分析材料110篇，信息采用率居全荊州縣市之首，羸得了上級部門的好評。
    (五)依托項(xiàng)目建設(shè)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)得到加強(qiáng)。
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇二
    今年以來，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作和總體部署，進(jìn)一步理清思路、創(chuàng)新機(jī)制、搶抓機(jī)遇，加快市場體系建設(shè)，強(qiáng)化市場監(jiān)管，加大招商引資金力度，努力促進(jìn)商務(wù)工作平穩(wěn)健康發(fā)展。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
    一、20-年工作情況。
    (一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    1、利用外資。1-10月份，我市實(shí)現(xiàn)利用外資4150萬美元，即聯(lián)塑市政管道(河北)有限公司的1850萬美元留存收益部分和華港燃?xì)夤?300萬美元留存收益部分。完成全年任務(wù)指標(biāo)(3200萬美元)的130%。
    2、引進(jìn)省外資金。1-10月份，我市引進(jìn)省外資金21.17億元，完成全年任務(wù)(52億元)指標(biāo)的41%，同比下降57%。
    3、外貿(mào)進(jìn)出口。1-9月份，全市外貿(mào)進(jìn)出口完成11.96億元，同比增長7.48%。其中，出口11.47億元，同比增長5.24%;進(jìn)口0.49億元，同比增長123.62%，預(yù)計十月份實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口13.5億元。
    4、社會消費(fèi)品零售總額。1-9月份，全市社會消費(fèi)品零售總額147.4億元，同比增長9%。其中，全市69家限上貿(mào)易企業(yè)1-9月份完成社會消費(fèi)品零售總額22.52億元，同比下降8.2%。
    (二)重點(diǎn)工作情況。
    1、全方位做好招商工作。一是大力推進(jìn)招商平臺建設(shè)。以市創(chuàng)新大廈、互聯(lián)網(wǎng)大廈為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，規(guī)劃建設(shè)智匯大街，打造京南地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新標(biāo)桿，培育區(qū)域經(jīng)濟(jì)新動能。建成-市招商信息網(wǎng)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，完善招商載體庫、客戶庫，打造智慧招商環(huán)境和招商工作網(wǎng)絡(luò)，平臺建設(shè)將有效提升我市招商引資服務(wù)和信息化水平;二是加大宣傳推介力度。市商務(wù)局借力會展經(jīng)濟(jì)，積極推介，打造城市名片。20-年，成功舉辦了“第三屆中國·(國際)三輪車、新能源汽車及零部件展覽會”等專業(yè)展會。同時，組織18家外貿(mào)企業(yè)，參加26個境外展會，幫助企業(yè)拓展全球市場，形成競爭優(yōu)勢。此類活動，具有極好的宣傳推廣作用，極大地增強(qiáng)了國內(nèi)外對我市的了解、認(rèn)識，進(jìn)一步展示了我市的城市品位和對外形象;三是創(chuàng)新招商引資政策。借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市實(shí)際，研究制定了《-市招商引資工作考核獎勵辦法(試行)》等一系列鼓勵招商引資和扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，目前，正在推進(jìn)《-市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持資金管理辦法》的制定，對我市招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目給予幫扶支持，為我市招商引資提供有力地支撐與保障。
    2、積極協(xié)調(diào)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。積極與東星建材城、萬和壁掛爐、聯(lián)塑三期、中國電子-科技園等項(xiàng)目方對接，全力推進(jìn)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目早日簽約、建設(shè)、投產(chǎn)。部分重點(diǎn)項(xiàng)目情況如下：
    (1)東星家居廣場項(xiàng)目。項(xiàng)目共分兩期，項(xiàng)目一期，計劃動工建筑面積總計35萬平方米，其中，家居建材商業(yè)區(qū)約20萬平方米的，住宅面積15萬平方米。項(xiàng)目二期計劃動工建筑面積總計23萬平方米，其中，開發(fā)商業(yè)配套區(qū)建筑面積約7萬平方米，開發(fā)家居建材商業(yè)區(qū)面積16萬平方米。
    (2)萬和壁掛爐項(xiàng)目。項(xiàng)目位于河北經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)，占地面積450畝，總投資6億元，建設(shè)年產(chǎn)50萬套壁掛生產(chǎn)線，年產(chǎn)10萬套廚衛(wèi)電器生產(chǎn)線，預(yù)計年銷售額15億元,納稅3000萬元。
    (3)中國電子-科技園項(xiàng)目。中電-科技園占地3000畝，掛牌中國電子cec集團(tuán)“中電科技園”品牌，納入中電科技園體系。以輕型智能制造、大健康、節(jié)能環(huán)保材料、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方向，建設(shè)智造園、瞪羚谷、生態(tài)辦公總部基地、生態(tài)生產(chǎn)總部基地和公共配套中心五大功能區(qū)，打造雄安南科技“微中心”，預(yù)計建成后將實(shí)現(xiàn)落地投資額100億元，達(dá)產(chǎn)后稅收額超10億元。目前，該項(xiàng)目已完成簽約。
    3、努力促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口。
    (1)精準(zhǔn)幫扶，促外貿(mào)穩(wěn)增長。今年以來，在分管市領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我局相關(guān)業(yè)務(wù)人員對全市外貿(mào)企業(yè)開展了專項(xiàng)幫扶活動。一是召開座談會，宣講國家和省政府對外貿(mào)工作的有關(guān)政策，并梳理存在問題，因企施策，制定精準(zhǔn)幫扶措施。二是通過調(diào)研走訪，對出口大戶詳細(xì)了解進(jìn)出口情況、存在的問題和下一步打算，并進(jìn)行現(xiàn)場交流指導(dǎo)。三是召開銀企對接會。聯(lián)系本市四大專業(yè)銀行分別介紹自己的金融產(chǎn)品、國際業(yè)務(wù)結(jié)算的基本知識，搭建銀企溝通交流的平臺，著力解決企業(yè)融資難問題。四是拓展服務(wù)金融領(lǐng)域，帶部分企業(yè)到北京等大城市的金融機(jī)構(gòu)尋求政策支持。五是與市人才中心聯(lián)系，解決企業(yè)外貿(mào)人才短缺問題。
    (2)加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高素質(zhì)。根據(jù)近年來我市放權(quán)企業(yè)快速增長的情況，對新放權(quán)企業(yè)專門進(jìn)行外經(jīng)貿(mào)知識培訓(xùn)，今年組織100多家外貿(mào)企業(yè)參加了省、市組織的三期專業(yè)培訓(xùn)活動，宣傳解讀國家和我省最新外貿(mào)政策措施和外貿(mào)實(shí)操技能，引導(dǎo)企業(yè)樹立科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)開放意識、質(zhì)量意識、品牌意識和服務(wù)意識，更新觀念開展加工貿(mào)易、境外投資辦廠，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)提檔升級，從而使企業(yè)做大做強(qiáng)。
    (3)落實(shí)政策，為企業(yè)辦好事實(shí)事。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家對企業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，積極組織企業(yè)上報項(xiàng)目，為我市河北美思億環(huán)?？萍加邢薰?、河北坤達(dá)起重設(shè)備有限公司爭取廊坊5.18經(jīng)貿(mào)洽談會免費(fèi)展位6個;為河北坤達(dá)起重設(shè)備有限公司申報了河北省外貿(mào)品牌優(yōu)勢企業(yè);推薦河北興邦車業(yè)股份有限公司為省外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展典型。同時，為我市17家外貿(mào)企業(yè)的28個項(xiàng)目，申報省外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展資金121萬元;為14家企業(yè)的20個項(xiàng)目申報滄州市外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展資金55.04萬元。目前已落實(shí)26.81萬元，最大力度爭取國家政策的支持，通過這項(xiàng)工作的開展，一方面為企業(yè)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁;另一方面通過政策導(dǎo)向，充分調(diào)動企業(yè)技改、研發(fā)、開拓國際市場的積極性，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新意識，不斷提升技術(shù)裝備水平，調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)國際競爭力。
    4、創(chuàng)新發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。一是出臺扶持政策。制定出臺了《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋的實(shí)施意見》、《-市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》、《-市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策實(shí)施細(xì)則》等文件，為加快推動我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了政策保障;二是打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)支撐點(diǎn)。積極推進(jìn)-市互聯(lián)網(wǎng)大廈京南(國際)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。同時，規(guī)劃建設(shè)京南電商物流科技園，以承接京津地區(qū)科技企業(yè)外遷以及科研院所、大專院校的科技成果轉(zhuǎn)化，打造以戰(zhàn)略新型產(chǎn)業(yè)為核心的科技創(chuàng)新智慧生態(tài)產(chǎn)業(yè)園。截止到目前，-市已注冊電子商務(wù)企業(yè)200余家，通過京東、淘寶等第三方平臺開設(shè)的個人網(wǎng)店1400余家;三是完成電子商務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備全部到位，并全部安裝檢測完畢，可隨時投入使用;四是完成電子商務(wù)、物流企業(yè)信息采集工作。通過實(shí)地走訪和工商局調(diào)取資料，完成了我市電子商務(wù)企業(yè)和物流企業(yè)的信息采集工作。
    5、著力推進(jìn)工業(yè)園區(qū)的發(fā)展。一是穩(wěn)步推進(jìn)省級開發(fā)區(qū)優(yōu)化整合工作，完成了原省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)與雁翎工業(yè)園區(qū)的合并。參與開發(fā)區(qū)規(guī)劃調(diào)整工作，多次編寫開發(fā)區(qū)規(guī)劃調(diào)整匯報材料，協(xié)助開發(fā)區(qū)完成開發(fā)區(qū)重點(diǎn)改革任務(wù);二是積極推進(jìn)9個市級工業(yè)園區(qū)建設(shè)。目前各園區(qū)基本完成了總規(guī)、產(chǎn)規(guī)、控規(guī)的規(guī)劃編制和專家評審工作，正在按照園區(qū)規(guī)劃相繼開始基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    6、全力開展創(chuàng)建文明城市工作。一是責(zé)任到位。為抓實(shí)抓好創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作層層有人管，事事有著落，我局認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格按照測評內(nèi)容、測評標(biāo)準(zhǔn)，對負(fù)責(zé)大型商場、超市點(diǎn)位相關(guān)工作進(jìn)行任務(wù)分解，明確具體負(fù)責(zé)人，以問責(zé)倒逼工作落實(shí)，極大地提升了工作人員的責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識，有效推動了各項(xiàng)工作的開展。二是工作到位。我局按照“天天有督查”的工作思路，強(qiáng)化督查力度，局長、分管副局長親自帶隊(duì)，對發(fā)現(xiàn)沒有達(dá)標(biāo)的工作任務(wù)，第一時間與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，對工作不力的追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，對有實(shí)際困難的，認(rèn)真分析化解難題，限期整改。4月份至今，我局共出動人員1800余人次，車輛230余臺次，期間，整改無障礙通道17處，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)位全覆蓋;整改無障礙公廁14處，做到有公廁點(diǎn)位全部達(dá)標(biāo);設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站21處，所有點(diǎn)位全覆蓋。三是宣傳到位。為提高群眾對我市創(chuàng)建文明城市的知曉率、支持率和參與率，提升市民文明素質(zhì)，一方面，通過召開專題會議的形式在全局宣傳創(chuàng)城工作的重要意義，引導(dǎo)全局干部職工做創(chuàng)城工作的宣傳者和踐行者。另一方面，全力做好負(fù)責(zé)點(diǎn)位的宣傳工作，期間，發(fā)放創(chuàng)城倡議書1000余份，制作學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站管理制度及管理機(jī)制50套，制作誠信公約展板50塊，制作消費(fèi)維權(quán)意見簿80本，制作公益廣告海報100幅。
    7、提升執(zhí)法水平和維穩(wěn)能力。牽頭聯(lián)合公安、工商、安監(jiān)、環(huán)保、交通、質(zhì)監(jiān)、及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū)對-市轄區(qū)內(nèi)加油站進(jìn)行成品油專項(xiàng)整治;并配合工商、質(zhì)檢、安監(jiān)、消防等部門對-市的加油站經(jīng)營成品油存在的質(zhì)量、安全生產(chǎn)、計量、消防等工作進(jìn)行雙隨機(jī)檢查。通過專項(xiàng)整治共計拆除關(guān)閉38家黑加油窩點(diǎn)，收繳加油機(jī)3臺，油品1.03噸，黑加油車6輛，已依法拆除和取締，查處安全隱患103起，全部即行即改。全力配合安監(jiān)、消防等部門加強(qiáng)對商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，截止目前共出動檢查車輛120臺次，人員360人次，共檢查安全隱患26起，目前已全部整改到位。為做好信訪穩(wěn)定工作，我們成立了專門工作組，將信訪維穩(wěn)工作層層分解，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任追究制。積極落實(shí)信訪工作“三到位一處置”的要求，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，對不穩(wěn)定因素、人員采取了切實(shí)可行的預(yù)防、穩(wěn)控措施，較好的完成了特殊敏感時期信訪穩(wěn)定工作。
    8、著力做好自身建設(shè)。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了基層黨建工作，開展了六次黨員活動日活動。深入推進(jìn)了“一問責(zé)八清理”和“微腐敗”兩個專項(xiàng)活動，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)肅了紀(jì)律，干部職工政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，行政效能進(jìn)一步提升，黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。編輯了-市商務(wù)局行政執(zhí)法三項(xiàng)制度匯編。落實(shí)執(zhí)行了《-市商務(wù)局行政執(zhí)法全過程記錄制度》《-市商務(wù)局行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》有效的規(guī)范了我局行政執(zhí)法人員行為。進(jìn)一步簡化了辦事程序。按照-市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)-市簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案的通知》精神，對照服務(wù)事項(xiàng)逐項(xiàng)編制辦事指南，細(xì)化到了每個環(huán)節(jié)。
    二、存在問題及原因分析。
    (一)招商引資方面：1、開工項(xiàng)目少。截止目前，今年我市的招商引資項(xiàng)目或者沒有開工，或者實(shí)際開工了但是缺少開工手續(xù)。主要原因是項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)辦理困難導(dǎo)致項(xiàng)目落地難;2、缺少大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。目前洽談的招商項(xiàng)目普遍是生產(chǎn)領(lǐng)域的專業(yè)項(xiàng)目，缺乏有產(chǎn)業(yè)帶動力的大項(xiàng)目，應(yīng)加快此類項(xiàng)目的洽談、對接。
    (三)園區(qū)建設(shè)進(jìn)展緩慢。目前9個市級工業(yè)園區(qū)除長豐的摩托車產(chǎn)業(yè)園區(qū)和青塔衛(wèi)浴園區(qū)已完成道路修建工程，其它園區(qū)都未開工建設(shè)。主要原因是項(xiàng)目建設(shè)資金缺乏，鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視程度不夠。
    (四)限上貿(mào)易企業(yè)銷售額下降明顯。1-9月份，全市社會消費(fèi)品零售總額147.4億元，同比增長9%。其中，全市69家限上貿(mào)易企業(yè)1-9月份完成社會消費(fèi)品零售總額22.52億元，同比下降8.2%。原因?yàn)椋?、我市入統(tǒng)的限上企業(yè)中，汽車和石油及其制品類商品的占比較大，其運(yùn)行中易導(dǎo)致全市整體情況出現(xiàn)較大波動。自20-年國家實(shí)行家電下鄉(xiāng)，20-年國家實(shí)行購車補(bǔ)貼以來，人均占有量大幅增加。到目前為止，其中我市人均占有車輛是4人/輛，且家電、汽車屬于大型耐用品，更新?lián)Q代周期長，導(dǎo)致訂單減少;2、部分產(chǎn)品的銷售價格下調(diào)，尤其是汽車、餐飲、住宿業(yè)下滑比較嚴(yán)重，最終導(dǎo)致了今年的銷售額比去年同期有所下降;3、新增零售業(yè)多數(shù)不能達(dá)到入統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，致使社會消費(fèi)品零售總額正比增長，限上消費(fèi)品零售額下降。
    三、20-年工作安排。
    (一)適應(yīng)新常態(tài)抓好招商引資。
    進(jìn)一步創(chuàng)新招商方式，健全招商網(wǎng)絡(luò)，搭建完善科學(xué)的招商信息服務(wù)平臺，大力開展招商引資工作。以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，積極推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，繼續(xù)推進(jìn)東星建材城、萬和壁掛爐、聯(lián)塑三期、中國電子科技園等項(xiàng)目的招商對接和項(xiàng)目落地，爭取更多大型優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目在落地。加強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、商貿(mào)服務(wù)等業(yè)態(tài)的招商，不斷拓展招商信息，做好跟蹤項(xiàng)目洽談，爭取項(xiàng)目早日落戶。
    (二)落實(shí)新政策促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)增長。
    一是積極為企業(yè)推介國內(nèi)外各類經(jīng)貿(mào)活動的同時，爭取聯(lián)系上級部門，加大境外展的補(bǔ)貼力度;二是充分發(fā)揮我市電子商務(wù)協(xié)會作用，幫助企業(yè)積極開展跨境電子商務(wù);三是積極組織企業(yè)參加國內(nèi)外各類經(jīng)貿(mào)活動，為企業(yè)開拓國內(nèi)外市場創(chuàng)造條件;四是做好優(yōu)惠政策的宣傳工作，引導(dǎo)企業(yè)用足用好各項(xiàng)優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)及時申請申報各項(xiàng)專項(xiàng)資金。同時做好摩托車、汽車生產(chǎn)資質(zhì)申報工作;五是抓好龍頭企業(yè)的帶動作用，做好企業(yè)由代理出口向自營出口轉(zhuǎn)變的引導(dǎo)和服務(wù)工作;六是繼續(xù)抓好我市摩汽配外貿(mào)轉(zhuǎn)型基地建設(shè)工作。
    (三)謀劃新思路搞好市場體系建設(shè)。
    繼續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、商貿(mào)物流園區(qū)建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場項(xiàng)目的建設(shè)，對符合國家政策支持的項(xiàng)目，搞好申報工作，爭取上級資金支持。在成品油方面按照成品油市場發(fā)展規(guī)劃，促成農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)升級，滿足人民群眾生產(chǎn)生活對成品油的需求，確保全市全面供應(yīng)國六車用汽柴油。對典當(dāng)行、拍賣行按照國家有關(guān)法律法規(guī)實(shí)施有效監(jiān)管。
    (四)實(shí)施新舉措加大市場監(jiān)管力度。
    在成品油方面我們將嚴(yán)格按照成品油市場發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)升級，進(jìn)一步鞏固全市全面供應(yīng)國六車用汽柴油的成果。做到對全市成品油經(jīng)營的加油站、點(diǎn)企業(yè)全部巡查到位，印制發(fā)放經(jīng)營須知明白紙和簽訂安全生產(chǎn)承諾書，確保企業(yè)規(guī)范經(jīng)營。對特殊行業(yè)二手車、再生資源回收、典當(dāng)、拍賣、洗染、家政服務(wù)等在職能范圍內(nèi)實(shí)施有效監(jiān)管。
    (五)培育新企業(yè)提高消費(fèi)質(zhì)量和規(guī)模。一是加強(qiáng)摸底調(diào)查力度。由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處，進(jìn)一步摸排全區(qū)限額以上商貿(mào)企業(yè)數(shù)量，尤其是掌握新開設(shè)大型商貿(mào)企業(yè)和住宿餐飲企業(yè)的開業(yè)情況和運(yùn)營情況，對即將或已經(jīng)跨入限額以上門檻和符合條件的，動員引導(dǎo)其依法入統(tǒng)，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。二是加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)力度。與市統(tǒng)計、工商、稅務(wù)等涉企部門密切聯(lián)系，掌握第一手資料，積極督促限額達(dá)標(biāo)企業(yè)入統(tǒng)，指導(dǎo)即將跨入限額門檻的企業(yè)嚴(yán)格按照國家、省、市新增限上企業(yè)的申報要求，完善申報資料，積極申報入統(tǒng)，確保申報一戶、入庫一戶;對新注冊的批零住餐企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真核查，凡是符合要求的，督促其盡快申報為限上企業(yè)。對達(dá)到限額以上條件的個體工商戶，動員其到區(qū)工商局辦理變更手續(xù)，轉(zhuǎn)為企業(yè)法人，督促其建立完善的統(tǒng)計會計制度。三是加強(qiáng)企業(yè)培育力度。將年內(nèi)有望達(dá)到限上標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)納入“限上企業(yè)儲備庫”，通過政策宣傳，跟蹤服務(wù)及調(diào)研分析，幫助企業(yè)解決各類問題和困難，力促企業(yè)跨過“限上”門檻;不斷提高商貿(mào)企業(yè)質(zhì)量和規(guī)模，進(jìn)一步壯大市場體量，確保我市社會商品零售總額指標(biāo)任務(wù)順利完成。
    (六)學(xué)習(xí)新精神抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
    以學(xué)習(xí)貫徹十九大精神為契機(jī)，進(jìn)一步整頓機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，工作作風(fēng)，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，優(yōu)化營商環(huán)境，全力打造一支廉潔高效勤政務(wù)實(shí)的商務(wù)工作隊(duì)伍。
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持，讓我進(jìn)入xx互聯(lián)這個大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓(xùn)和幫助，讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解，工作也逐漸步入正軌!我相信，在他們的幫助下，我將獲得更大的進(jìn)步!進(jìn)公司工作已有一個星期了，收獲很多，現(xiàn)將工作總結(jié)：
    1、萬事開頭難，但我迎難而上。
    我知道笨鳥先飛，勤能補(bǔ)拙，所以我必須比別人更勤快更認(rèn)真去學(xué)習(xí)，才不會落后!別人都說萬事開頭難，我也知道，但我是一個不輕易服輸?shù)娜?，既然選擇了就要做好，所以我要迎難而上!
    2、知識靠積累，技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)。
    我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對于這一方面的知識，我第一次接觸，一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有，只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，才能對產(chǎn)品有很深的了解，才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細(xì)聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ?，一邊聽一邊學(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧，了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足，說話也結(jié)結(jié)巴巴的，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點(diǎn)效率也沒有。在主管的幫助下，結(jié)合自己的總結(jié)，我了解了自己的不足并加以改進(jìn)，第二天的工作有了明顯的進(jìn)步。學(xué)以致用，不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進(jìn)步!
    3、量變帶來質(zhì)變，天道酬勤。
    我進(jìn)公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客戶”。作為新人，一我沒有經(jīng)驗(yàn)，二我沒有客戶源。所以，我前兩個星期的目標(biāo)就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個!做過銷售的我知道，量變帶來質(zhì)變!一個客戶不成交，就找二個，二個不行就找三個，三個不行就找一百個，一千個``````總會有成交的'!天道酬勤，付出總有回報的!當(dāng)然，有一定的電話量再加上良好的技巧的話，相信業(yè)務(wù)量也會直線上升的!加油吧!
    4、“同流”才能“合污”
    需求時才會第一時間聯(lián)系你!這時，你的訂單就來了，業(yè)績就來了，你的收入也跟著來了!
    5、團(tuán)隊(duì)精神，開心工作開心賺錢。
    進(jìn)公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團(tuán)隊(duì)!公司之所以發(fā)展這么好，除了有良好的，適合的企業(yè)文化之外，還有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是公司發(fā)展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個大團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)很團(tuán)結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)員都很容易相處，為人都很真誠和熱心!我在團(tuán)隊(duì)的幫助下學(xué)到很多，進(jìn)步很大!工作之余，大家都喜歡玩游戲，而且玩的很開心，讓我感覺像家一樣溫暖!在這里，我會實(shí)現(xiàn)開心工作，開心賺錢的!
    總的來說，我在這里學(xué)到很多，當(dāng)然也有很多不足，以后會更努力的!
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇四
    20xx年度在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要務(wù)，緊緊抓住年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)不放松，開拓進(jìn)取，迎難而上，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
    一、政治思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律方面。
    一年來，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家一系列路線、方針、政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，學(xué)習(xí)市委市區(qū)政府、區(qū)委區(qū)政府重要文件，思想政治上與黨中央保持高度一致，時時處處嚴(yán)格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等，加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，克己奉公;能夠理論聯(lián)系實(shí)際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多辦實(shí)事。在日常工作中，本人能夠模范遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加單位各項(xiàng)活動，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感;注意學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)工作知識，總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身存在的缺點(diǎn)和不足，從而使自己的業(yè)務(wù)能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作。
    二、業(yè)務(wù)工作方面。
    我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的配合幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    (一)家電下鄉(xiāng)工作。家電下鄉(xiāng)銷售情況：自20xx年2月至20xx年9月全區(qū)共備案注冊63家銷售網(wǎng)點(diǎn)，銷售家電下鄉(xiāng)各類產(chǎn)品49197臺，其中：冰箱14713臺、彩電11209臺、手機(jī)1822部、洗衣機(jī)11921臺、計算機(jī)3167臺、空調(diào)87臺、熱水器3977臺、微波爐775臺、電磁爐1526臺。銷售金額9770.95萬元。
    20xx年1月至11月30日全區(qū)63家銷售網(wǎng)點(diǎn)共銷售家電下鄉(xiāng)各類產(chǎn)品19514臺，其中：冰箱5989臺、彩電3999臺、手機(jī)35部、洗衣機(jī)4876臺、計算機(jī)1527臺、空調(diào)35臺、熱水器20xx臺、微波爐295臺、電磁爐701臺。銷售金額4291.6萬元。補(bǔ)貼情況：截止到20xx年9月，我區(qū)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品已經(jīng)補(bǔ)貼43348臺，補(bǔ)貼金額1035.96萬元。補(bǔ)貼率88%。
    有效拉動了農(nóng)村消費(fèi)，家電下鄉(xiāng)取得了一定的成效。在5月至7月根據(jù)《商務(wù)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管的通知》和定西市商務(wù)局的安排部署，我股對我區(qū)備案注冊的83家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面的清理整頓，經(jīng)清查有20家的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營不規(guī)范予以注銷，8家網(wǎng)點(diǎn)責(zé)令限期整改，對基本合格的63家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步進(jìn)行家電下鄉(xiāng)的政策宣傳和銷售經(jīng)營督導(dǎo)。目前，各銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營正常。同時開展了家電以舊換新專項(xiàng)檢查，經(jīng)查6家網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營不規(guī)范，決定暫停家電以舊換新資格。為確保我區(qū)家電下鄉(xiāng)活動的順利進(jìn)行和政策實(shí)施順暢，我局向每一家銷售網(wǎng)點(diǎn)印發(fā)了《致全區(qū)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的一封信》宣傳政策，以提高經(jīng)營者的依法經(jīng)營意識，為了更好的做好家電下鄉(xiāng)工作以及家電行業(yè)能更好的為社會服務(wù)，并成立了家電行業(yè)協(xié)會。
    (二)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。根據(jù)《甘肅省人民的政府辦公廳關(guān)于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實(shí)施的通知》(甘商務(wù)市建發(fā)[20xx]217號)文件精神方案的通知》(甘政辦發(fā)〔20xx〕38號)及甘肅省商務(wù)廳、省財政廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)萬村千鄉(xiāng)市場工程項(xiàng)目建設(shè)和管理工作》精神，我區(qū)今年新建由“定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司”承辦的“萬村千鄉(xiāng)市場工程的日用品配送中心”“日用品農(nóng)家店”其建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完全符《甘肅省人民的政府辦公廳關(guān)于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實(shí)施方案的通知》要求?！岸ㄎ鞔蟠ǖ厣藤Q(mào)有限責(zé)任公司”投資200萬元，建設(shè)農(nóng)家店65個(其中村級35個)，建設(shè)配送中心一個(配送中心面積20xx平方米，倉儲面積1000平方米。配送車輛11輛)。目前，“定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司”承建的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”已全面完成，正在全面檢查驗(yàn)收。
    (三)強(qiáng)化生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全。為加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全，年初制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局20xx年食品安全工作計劃》就我區(qū)2家定點(diǎn)屠宰廠的各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體部署，以加強(qiáng)對生豬定點(diǎn)屠宰活動的監(jiān)督管理，為了有效預(yù)防、及時控制和減少食品安全事故的危害，保障人民群眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會秩序，制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局重大食品安全應(yīng)急預(yù)案》。
    完成了“定西市安定區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠”“定西市安定區(qū)盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠”的技術(shù)改造項(xiàng)目，兩家屠宰廠(場)根據(jù)各自具體情況，分別按以下內(nèi)容進(jìn)行改造：1、改造屠宰間、待宰間和急宰間等;2、屠宰車間地面硬化，墻面彩鋼貼面;3、人員及肉品出入口與運(yùn)送活畜出入口分開設(shè)立，活畜出入口設(shè)置消毒池;4、建造清洗池、放血平臺、燙毛灶臺及內(nèi)臟整理操作臺，并且池和臺表面要貼瓷磚;5、安裝機(jī)械化或半機(jī)械化屠宰設(shè)施，包括脫毛機(jī)、提升機(jī)、吊掛軌道、燙鍋等;6、建設(shè)無害化處理設(shè)施;7、建設(shè)化糞池等污水處理設(shè)施。項(xiàng)目總投資為82.7萬元(其中：定西市安定區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠投資70.7萬元，定西市安定區(qū)盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠投資12萬元)。“定西市安定區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠”技術(shù)改造項(xiàng)目已通過甘肅省商務(wù)廳的評審驗(yàn)收。目前，兩家屠宰廠已全部完成技術(shù)改造投入生產(chǎn)。
    截止11月底，屠宰生豬75607頭，檢出病害豬及不可食用的生豬產(chǎn)品379頭，全部進(jìn)行了無害化處理，保障了我區(qū)肉品消費(fèi)安全。為了提高生豬定點(diǎn)屠宰廠肉品質(zhì)量檢測水平，我區(qū)的兩家生豬定點(diǎn)屠宰廠參加了省商務(wù)廳舉辦的畜禽肉品品質(zhì)量檢驗(yàn)培訓(xùn)班，有效的提高了生豬定點(diǎn)屠宰廠肉品品質(zhì)量檢驗(yàn)的水平。另外，我區(qū)活禽屠宰市場與農(nóng)貿(mào)市場、蔬菜市場、百貨市場相互混合、分布分散，不符合國家有關(guān)動物防疫、公共衛(wèi)生、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)等方面的法規(guī)和政策規(guī)定和活禽經(jīng)營市場開辦條件，為規(guī)范我區(qū)活禽經(jīng)營市場秩序，便于市場監(jiān)管，防止高致病性禽流感通過市場環(huán)節(jié)傳播，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，向市商務(wù)局申報了活禽屠宰市場建設(shè)項(xiàng)目。六月份，依照國務(wù)院和甘肅省食品安全委員會辦公室《“瘦肉精”專項(xiàng)整治方案的通知》的精神，及時擬定我局《定西市安定區(qū)商務(wù)局“瘦肉精”專項(xiàng)整治實(shí)施方案》對全區(qū)“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作的實(shí)施做了具體的部署安排。在專項(xiàng)整治中，按照工作職責(zé)認(rèn)真開展生豬屠宰及肉食品市場專項(xiàng)整治工作，對轄區(qū)內(nèi)兩家生豬定點(diǎn)屠宰廠重點(diǎn)檢查了肉品檢疫檢驗(yàn)等管理制度的落實(shí)情況、臺賬登記情況、屠宰操作規(guī)程規(guī)范情況等。
    嚴(yán)厲查處私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉和違反《生豬定點(diǎn)屠宰條例》等擾亂屠宰行業(yè)和豬肉市場經(jīng)營秩序的行為。通過抽查，未查出有“瘦肉精”的生豬及肉制品、病害及注水豬肉流入市場;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時向企業(yè)提出了整改意見，并下發(fā)了整改通知，對企業(yè)整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查。七月份，依照國家商務(wù)部辦公廳《關(guān)于嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為的緊急通知》(商辦秩函[20xx]841號)文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，開展了對生豬定點(diǎn)屠宰廠生豬肉品質(zhì)量安全檢查和打擊私屠濫宰專項(xiàng)整治行動，取得了良好的效應(yīng)。重點(diǎn)檢查了城鄉(xiāng)結(jié)合部違法私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)，在安定區(qū)巉口鎮(zhèn)檢查發(fā)現(xiàn)有兩戶人銷售無檢疫生豬肉品經(jīng)過進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這兩家人從事私屠濫宰活動，我局當(dāng)即派出四名工作人員對其實(shí)行行政處罰，予以依法取締，徹底搗毀了私屠濫宰窩點(diǎn)。
    (四)強(qiáng)化監(jiān)管，確保商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)。為切實(shí)保證商貿(mào)流通企業(yè)生產(chǎn)安全，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)安監(jiān)局的安排部署。我局針對10家商貿(mào)流通企業(yè)制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局20xx年安全生產(chǎn)工作計劃》、《安定區(qū)商務(wù)局重大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》并根據(jù)《安定區(qū)安全生產(chǎn)集中整治活動實(shí)施方案》(安政辦〔20xx〕43號)區(qū)政府決定在全區(qū)開展為期50天的安全生產(chǎn)集中整治活動的精神，開展安全生產(chǎn)工作大檢查，通過開展此次安全生產(chǎn)大檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，推進(jìn)了商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)工作的有序開展，有效地防范和減少了各類安全事故的發(fā)生。同時，根據(jù)《關(guān)于做好我區(qū)城鎮(zhèn)有關(guān)企業(yè)原“五七工、家屬工”等人員養(yǎng)老保險有關(guān)問題的通知》(安人社發(fā)〔20xx〕27號)文件精神，對各商貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)行了全面的摸底登記，目前以上報20人。
    (五)做好再生資源回收體系建設(shè)工作。再生資源回收工作是一項(xiàng)利國利民的重要工作，根據(jù)商務(wù)部辦公廳《關(guān)于組織開展再生資源回收體系建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》(商改字[20xx]22號)、商務(wù)部等六部委頒發(fā)的《再生資源回收管理辦法》(商務(wù)部令〔20xx〕第8號)、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)再生資源回收行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(商商貿(mào)發(fā)[20xx]187號)及《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》文件精神，為推進(jìn)我區(qū)再生資源回收體系建設(shè)，規(guī)范再生資源回收行業(yè)行為，制定再生資源回收經(jīng)營者申辦審批程序，完善再生資源回收經(jīng)營者備案登記。做好再生資源回收企業(yè)備案登記，以規(guī)范再生資源經(jīng)營主體，完善經(jīng)營體系，嚴(yán)格審批工作標(biāo)準(zhǔn)，做到措施到位、執(zhí)法到位、落實(shí)到位，確保我區(qū)再生資源回收行業(yè)健康有序發(fā)展。目前全區(qū)已備案登記62家。
    (六)為了準(zhǔn)確掌握全區(qū)市場體系建設(shè)情況，將20xx年4月份以前建成并投入運(yùn)營的市場體系建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)調(diào)查我區(qū)20xx年4月份以前建成并投入運(yùn)營的市場體系建設(shè)項(xiàng)目情況：限額以上零售業(yè)及較大型超市9家，馬鈴薯、中藥材專業(yè)批發(fā)市場建設(shè)18家，蔬菜、花卉、糧食、牲畜專業(yè)批發(fā)市場建設(shè)14家，城區(qū)市場:綜合、日用百貨、服裝、農(nóng)機(jī)、建材、生產(chǎn)資料、家具、煤碳等市場建設(shè)13家，農(nóng)村綜合市場建設(shè)16家，現(xiàn)代物流建設(shè)4家，住宿餐飲業(yè)星級限額以上企業(yè)10家累計年社會消費(fèi)品零售總額548027萬元，上繳利稅5776萬元。
    (七)20xx年3月17日我區(qū)各大超市、商店出現(xiàn)部分群眾搶購食鹽風(fēng)潮，食鹽市場銷售量猛增，一時間造成食鹽供應(yīng)暫時性短缺，碘鹽價格出現(xiàn)小幅波動。對此，根據(jù)市商務(wù)局的指示，區(qū)商務(wù)局積極應(yīng)對，立即行動。一、迅速反應(yīng)，積極協(xié)調(diào)，有效組織貨源。二、下發(fā)通告，宣傳引導(dǎo)，有效消除恐慌。三、控制漲價，維護(hù)秩序，有效保持穩(wěn)定。同時實(shí)行食鹽市場供、銷、存日報制，并主動聯(lián)合區(qū)物價、工商、鹽務(wù)管理等部門，密切關(guān)注食鹽市場動向，在兩天時間內(nèi)及時向市場投放食鹽，在最短時間內(nèi)迅速、有力、有效的平息了我區(qū)食鹽“搶購風(fēng)”。有效保障了我區(qū)食用鹽的市場供應(yīng)，及時消除了市民恐慌心理，維護(hù)了食用鹽市場秩序穩(wěn)定，保障食鹽等生活必需品市場供應(yīng)。
    (八)開展餐飲服務(wù)業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動。按照省商務(wù)廳《關(guān)于以服務(wù)全省大型節(jié)會活動為主線，進(jìn)一步推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動的實(shí)施意見》(甘商務(wù)服管發(fā)〔20xx〕215號)及《定西市商務(wù)局開展全市餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動實(shí)施方案》(定市商務(wù)發(fā)[20xx]65號)，結(jié)合我區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)實(shí)際，就深入推進(jìn)全區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案。并組織對全區(qū)的餐飲業(yè)、住宿業(yè)等服務(wù)業(yè)進(jìn)行了調(diào)查摸底，現(xiàn)全區(qū)有酒樓、飯莊、餐館、食府、餐飲店鋪80家，酒店、賓館、飯店、招待所109家。在現(xiàn)有的餐飲業(yè)、住宿業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，以“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體，大力開展創(chuàng)建綠色飯店和節(jié)能降耗活動。在餐飲服務(wù)業(yè)全力抓好精品隴菜工程。開展打擊濫用食品添加劑專項(xiàng)行動。
    結(jié)合全區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)“四推進(jìn)五爭先”主題實(shí)踐活動，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，深入推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)“窗口服務(wù)月”活動。主要開展?fàn)巹?chuàng)安定餐飲服務(wù)業(yè)先鋒活動，爭創(chuàng)黨員服務(wù)先鋒活動，在全區(qū)餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)起誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議等活動。全面提升餐飲服務(wù)業(yè)窗口單位服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的新變化，真正得到實(shí)惠好處。今年甘肅省舉辦精品隴菜認(rèn)定會我區(qū)上報了“定西鳳城大酒店”6個特色菜(古洲酸辣燴魷魚、鳳城土燜羊肉、鳳城太子羊排、定西小炒皇、鍋?zhàn)兴岵搜笥?、隴原黃燜雞)參會，為創(chuàng)建精品隴菜品牌店，為促進(jìn)餐飲業(yè)做大做強(qiáng)上水平奠定基礎(chǔ)。根據(jù)《關(guān)于公布精品隴菜認(rèn)定結(jié)果的通知》(甘商務(wù)服管發(fā)〔20xx〕297號)經(jīng)省發(fā)展精品隴菜領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室研究，并根據(jù)評委現(xiàn)場打分情況，我區(qū)上報了“定西鳳城大酒店”“特色菜古洲酸辣燴魷魚”、“鳳城土燜羊肉”、“鳳城太子羊排”、“鍋?zhàn)兴岵搜笥蟆?個菜品認(rèn)定為精品隴菜。
    (九)車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)工作。10月1日，我們按照市區(qū)兩級政府的指示對車載蔬菜進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了全面部署安排。放棄國慶長假，加班加點(diǎn)，聯(lián)系直銷社區(qū)，懸掛宣傳橫幅，制作明碼標(biāo)價公示牌和蔬菜直銷車輛通行證，同時，在定西馬鈴薯交易中心蔬菜批發(fā)市場召開了49戶蔬菜批發(fā)經(jīng)營戶參加的車載蔬菜進(jìn)社區(qū)動員會，組織了批發(fā)經(jīng)營戶主動申請參加活動，10月3日上午，批發(fā)經(jīng)營戶進(jìn)入確定居住人口比較集中的宏通苑、市委家屬院、螺釘公司、歐康、江夏、廣廈、興隆苑、安居工程、江夏名城、瑞麗家苑等十個住宅小區(qū)設(shè)的“蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)銷售點(diǎn)”按照低于市場零售平均價格的20%進(jìn)行銷售。為確保蔬菜直銷點(diǎn)降低20%蔬菜銷售價格得到有效監(jiān)督，特制了車載蔬菜進(jìn)社區(qū)價格公示牌，實(shí)行明碼標(biāo)價制度，依法規(guī)范直銷點(diǎn)的經(jīng)營行為。10月份的每天市場股工作人員對進(jìn)入小區(qū)直銷點(diǎn)的蔬菜量及蔬菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。同時，每天制表安排對參與車載蔬菜進(jìn)社區(qū)的直銷商戶實(shí)行小區(qū)輪換制，以保證每個參與蔬菜直銷的商戶都能平等、公平的進(jìn)行銷售。對個別拉運(yùn)菜量極少且菜品質(zhì)量差的經(jīng)營戶及時更換或暫停參與直銷。每天確保不少于20戶蔬菜經(jīng)營戶、不少于20臺直銷車輛進(jìn)入社區(qū)直銷點(diǎn)進(jìn)行銷售，每個蔬菜直銷點(diǎn)保證20種以上的新鮮菜品。每天進(jìn)入社區(qū)的蔬菜量達(dá)25噸以上，蔬菜直銷整體平均價格低于市場零售價20%以上。到十月三十一日車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)(試行期)共29天，這一行之有效的措施，有效的抑制了定西市區(qū)蔬菜價格過高的態(tài)勢。取得了良好的效果，得到了廣大市民和消費(fèi)者的好評。
    (十)加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測促進(jìn)市場繁榮穩(wěn)定。市場運(yùn)行監(jiān)測是國家掌握市場運(yùn)行態(tài)勢，及時進(jìn)行宏觀調(diào)控，保持經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要手段。加強(qiáng)對現(xiàn)有的定西馬鈴薯交易中心、定西飛佳超市、定西萬家和超市和今年新增的定西和盛馬鈴薯合作社、定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司等企業(yè)的監(jiān)測管理，不斷擴(kuò)大監(jiān)測范圍，優(yōu)化樣本結(jié)構(gòu)。按照“準(zhǔn)確檢測、深度分析、科學(xué)預(yù)測、及時反映、當(dāng)好參謀”的要求，積極采取措施，加強(qiáng)社會消費(fèi)品和主要農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)測工作，促進(jìn)了市場的繁榮穩(wěn)定。根據(jù)市場需求情況，綜合利用價格分析手段，向上及時反饋社會消費(fèi)品、主要農(nóng)產(chǎn)品以及重要農(nóng)用生產(chǎn)資料市場行情，為政府合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)商品供應(yīng)、平抑物價提供了思路和依據(jù)。
    三、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方。
    (一)溝通不夠。
    人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。通過一年的工作，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事多種職業(yè)經(jīng)歷、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
    (二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
    不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職公務(wù)員起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀公務(wù)員，真正的優(yōu)秀公務(wù)員是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
    (三)對業(yè)務(wù)工作認(rèn)識不夠。
    對業(yè)務(wù)工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對自己的業(yè)務(wù)工作還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作中的很多業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而把業(yè)務(wù)工作做的更好。
    以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    四、20xx年工作計劃。
    1、繼續(xù)抓好“家電下鄉(xiāng)”工作。積極與有關(guān)部門和單位做好協(xié)調(diào)，解決工作中出現(xiàn)的困難和問題，促進(jìn)工作順利開展。強(qiáng)化監(jiān)督和管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，搞好售后服務(wù)，嚴(yán)厲打擊借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售假冒偽劣產(chǎn)品和騙補(bǔ)行為，切實(shí)把工作抓實(shí)抓好，擴(kuò)大城鄉(xiāng)家電產(chǎn)品消費(fèi)。不定期檢查各銷售網(wǎng)點(diǎn)是否存在不嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)識卡管理、非法購買補(bǔ)貼信息、篡改銷售發(fā)票和信息騙取國家補(bǔ)貼、制售假冒偽劣產(chǎn)品等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范家電下鄉(xiāng)市場行為，確保家電下鄉(xiāng)工作順利開展。
    2、做好各定點(diǎn)屠宰廠的工作管理，依法打擊私屠濫宰行為，抓好“放心肉”工程，規(guī)范肉品加工和流通秩序。確保消費(fèi)者肉食安全。開展瘦肉精檢查，我局根據(jù)《定西市安定區(qū)人民的政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市安定區(qū)“瘦肉精”專項(xiàng)整治方案的通知》(安政辦辦發(fā)〔20xx〕53號)和《市區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)省食品安全委員會辦公室關(guān)于印發(fā)〈甘肅省“瘦肉精”專項(xiàng)整治實(shí)施方案〉通知的通知》(定市政辦發(fā)電〔20xx〕110號)文件精神，根據(jù)區(qū)食品安全委員會在全區(qū)范圍內(nèi)開展為期一年的“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作的工作方案，制定定西市安定區(qū)商務(wù)局關(guān)于“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作方案。全面開展生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)質(zhì)量安全管理制度落實(shí)情況大檢查和“瘦肉精”檢查，檢查生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)是否如實(shí)記錄屠宰生豬來源和產(chǎn)品流向，是否建立并嚴(yán)格實(shí)施肉品品質(zhì)檢驗(yàn)制度，對經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗(yàn)不合格的生豬產(chǎn)品是否按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理并如實(shí)記錄情況等，并迅速責(zé)成各屠宰廠配合加強(qiáng)進(jìn)場檢疫和驗(yàn)收，配備試紙?jiān)噭┖驮O(shè)備，強(qiáng)化自檢。嚴(yán)厲打擊私屠濫宰病死豬違法行為，關(guān)閉不符合國家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的生豬定點(diǎn)屠宰廠、場(點(diǎn))，取締非法設(shè)立、無證照生豬屠宰廠、場(點(diǎn))。遏制病死豬肉上市，防止生豬疫病傳播，確保人民群眾吃上“放心肉”。
    3、進(jìn)一步強(qiáng)化再生資源回收行業(yè)的摸底調(diào)查和監(jiān)管力度。加強(qiáng)再生資源經(jīng)營企業(yè)申報審批，嚴(yán)格按照《再生資源回收管理辦法》、《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》規(guī)定的程序辦理備案手續(xù);強(qiáng)化再生資源回收行業(yè)市場的監(jiān)管，規(guī)范再生資源回收行業(yè)市場秩序。在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行排查摸底落實(shí)備案登記情況，確實(shí)掌握全區(qū)實(shí)際再生資源回收經(jīng)營者情況，做到心中有數(shù)。
    4、進(jìn)一步深入開展餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動。按照《區(qū)商務(wù)局開展全區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動實(shí)施方案》、指派得力人員，責(zé)任落實(shí)到人，保證活動正常有序健康開展，在解決突出問題上取得實(shí)實(shí)在在的成效。注重宣傳引導(dǎo)工作，及時總結(jié)推廣活動中的先進(jìn)典型，發(fā)揮典型示范帶動效應(yīng)。同時，加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通協(xié)作，形成工作合力，共同抓好活動的開展。在全區(qū)全力抓好餐飲服務(wù)業(yè)精品隴菜工程。
    5、繼續(xù)抓好商貿(mào)流通企業(yè)的的各項(xiàng)工作，把各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。一是安全生產(chǎn)要抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、隱患排查和重大危險源的監(jiān)控、應(yīng)急管理以及安全基礎(chǔ)工作教育培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的工作，切實(shí)解決安全生產(chǎn)工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，增強(qiáng)全社會安全意識，堅(jiān)決杜絕重特大事故，有效遏制較大事故，努力減少一般事故。二是進(jìn)一步了解和掌握商貿(mào)流通企業(yè)的運(yùn)營情況，充分發(fā)揮企業(yè)主管部門協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)的只能作用，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在運(yùn)營中存在的困難和問題，針對存在的困難和問題提出建議或?qū)Σ撸笇?dǎo)企業(yè)強(qiáng)化管理，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
    6、根據(jù)商務(wù)部《關(guān)于推進(jìn)周末車載蔬菜市場建設(shè)的通知》(商建函[20xx]第845號)及《市區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜直銷工作方案的通知》(定市政辦發(fā)電〔20xx〕274號)《市區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜進(jìn)社區(qū)直銷常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制方案的通知》(定政辦﹝20xx)323號)精神，為更有效抑制定西市區(qū)蔬菜價格偏高的問題，切實(shí)保障市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定，依照市區(qū)政府區(qū)部署和區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，全力做好車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)工作，推動車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)穩(wěn)步有序的發(fā)展，確保直銷工作取得實(shí)效，市區(qū)蔬菜價格得到有效平抑，城區(qū)居民生活得到較好的保障。
    7、下年度加強(qiáng)成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當(dāng)行業(yè)的排查摸底，抓落實(shí)抓管理。進(jìn)一步規(guī)范以上各行業(yè)的市場經(jīng)營秩序，維護(hù)合法經(jīng)營企業(yè)的權(quán)益，使全區(qū)成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當(dāng)行業(yè)經(jīng)營市場得以健康發(fā)展。
    總之，通過一年來的學(xué)習(xí)工作回顧，使我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但距黨的要求還相差很遠(yuǎn)，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績，取長補(bǔ)短，使自己所分管的工作干得更出色。
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇五
    20-年以來，永興縣商務(wù)局在市商務(wù)局的正確指導(dǎo)下，在永興縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣經(jīng)濟(jì)工作及發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)工作等有關(guān)會議精神，努力提升招商引資，大力承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)，積極有效推進(jìn)擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)等方面的工作，超額和圓滿地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    一、20-年的情況：
    (一)主要工作指標(biāo)超額和圓滿完成，實(shí)際利用外資、實(shí)際到位資金、外貿(mào)進(jìn)出口額、加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成的總量、增長率都均居全市前列：
    1、實(shí)際利用外資在10月底前(提前二個月)就完成了年度任務(wù)。全年，新批外資項(xiàng)目12個，新增2個，注冊重大外資項(xiàng)目1個，外資增資300萬美元，共完成實(shí)際利用外資10908萬美元，完成年度任務(wù)的103。9%，同比增長16。8%。
    2、內(nèi)聯(lián)引資項(xiàng)目63個，實(shí)際到位資金完成29。5513億元，完成年度任務(wù)的105。54%，同比增長16。28%。
    3、外貿(mào)進(jìn)出口額、加工貿(mào)易進(jìn)出口額在9月底前(提前一個季度)就完成了省、市下達(dá)的任務(wù)數(shù)。全年共完成外貿(mào)進(jìn)出口總額3。55億美元，占年任務(wù)的122。4%，同比增長20。3%;加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成3。19億美元，完成任務(wù)的159。5%，同比增長45%，加工貿(mào)易進(jìn)出口額占全市總量的10%，增量占全市的33%。
    4、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)29。7萬平方米，完成年度任務(wù)的110%，同比增長22。2%;。
    6、實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售額61。2987億元，增幅為13。1%。
    (二)20-年主要工作措施：
    1、夯實(shí)基礎(chǔ)，著力打造投資洼地。一是大力營造濃厚的招商引資氛圍。年初在縣委經(jīng)濟(jì)工作會議上，明確了20-年是永興的“招商引資落地年”，全縣上下緊緊圍繞全力抓“招商引資”和“招商引資項(xiàng)目落地年”來全力抓工作，并嚴(yán)格了獎罰措施。4月中旬，縣委、縣政府召開了高規(guī)格的全縣發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)工作大會，相關(guān)單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀。縣委書記、縣長都是親力親為，親自帶隊(duì)赴深圳、廣東、福建、上海、北京、江蘇、長沙等地開展小分隊(duì)招商，考察企業(yè)、接洽外商、洽談項(xiàng)目，向全縣上下表明了縣委、縣政府全力抓“招商引資”工作的信心和決心。二是強(qiáng)抓標(biāo)準(zhǔn)廠房優(yōu)質(zhì)建設(shè)。今年來，全縣繼續(xù)把標(biāo)準(zhǔn)廠房作為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的突破口和轉(zhuǎn)移項(xiàng)目落地的重要平臺抓落實(shí)，加力扶持，強(qiáng)力推進(jìn)。全年，新建標(biāo)準(zhǔn)廠房29。7萬平方米，標(biāo)準(zhǔn)廠房出租率95%以上，完成承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目30多個。三是強(qiáng)力推進(jìn)功能平臺建設(shè)。突出抓好“二區(qū)四園”的規(guī)劃建設(shè)，按照“高科技、高投入、上優(yōu)的、盯住財力貢獻(xiàn)大的”思路，著力引進(jìn)一批“高科技、高投入、高產(chǎn)出、高附加值、強(qiáng)帶動力”的“四高一強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，加快征地工作進(jìn)程，加快項(xiàng)目落地步伐。
    2、創(chuàng)新工作方式，著力拓寬招商渠道。繼續(xù)堅(jiān)持大型招商活動與小分隊(duì)、點(diǎn)對點(diǎn)招商相結(jié)合，集中招商與日常招商相結(jié)合。一是大力開展了一系列的自主招商活動。20-年永興縣在永興本地召開了7次重大自主招商活動，如永興縣招商項(xiàng)目落地推進(jìn)會、永興時代廣場“寶躍百貨”招商發(fā)布會、福建(郴州)商會來永興考察招商會、廣東(郴州)商會來永興考察招商會、廣東順德涂料商會理事會暨永興縣招商推介會、深圳涂料商會來永興考察招商推介會、廣東(永興)商會來永興考察招商推介會等7次重大自主招商活動，取得了好效果。其中投資25億元的云谷工業(yè)地產(chǎn)及物流項(xiàng)目、投資3億元的福建東日鋼構(gòu)公司、投資18億元的新能源高科技電動車產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目均為通過自主招商活動落戶永興的。二是積極外聯(lián)客商。全縣有針對項(xiàng)目外出點(diǎn)對點(diǎn)招商、靈活采取小分隊(duì)招商、以商招商達(dá)300余人次，在積極聯(lián)絡(luò)對接中、小型項(xiàng)目的同時，特別突出了對戰(zhàn)略投資項(xiàng)目的跟蹤對接，以各種方式邀請了一批重量級、高端企業(yè)來我縣考察。如桑德集團(tuán)、長鹿集團(tuán)、中國再生資源公司、中國神華集團(tuán)、中國華電集團(tuán)、中國水務(wù)集團(tuán)、歐中友好協(xié)會、清華同方公司、兆虹控股集團(tuán)、中國社區(qū)商業(yè)工作委員會等一批重量級、高端企業(yè)前來永興實(shí)地考察。通過不斷的聯(lián)絡(luò)對接，使廣大客商對我縣區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、政策優(yōu)勢等有了更加深入的了解，大大增強(qiáng)客商來我縣投資的決心和信心。三是積極組織參加省市招商推介會。積極組織參加省、市“滬洽周”招商推介會。我縣組織了5家企業(yè)參會，簽約了3個項(xiàng)目，總投資達(dá)41億元。其中省級簽約項(xiàng)目1個，市級簽約項(xiàng)目2個。同時認(rèn)真組織湖南省的“三合一”大會，邀請了來自央企和國內(nèi)知名企業(yè)的客商14人參會，圓滿完成大會各項(xiàng)工作。四是招商效果顯著，項(xiàng)目落地好。全縣在談項(xiàng)目20余個，已簽約了35個項(xiàng)目，引進(jìn)資金總額達(dá)300多億元。其中云谷工業(yè)地產(chǎn)及物流項(xiàng)目、家居建材廣場、瑞紐博、天津正通墻體材料有限公司、福建東日鋼構(gòu)公司、高分子新材料項(xiàng)目區(qū)(龍翔化工)、時代廣場、清雅環(huán)衛(wèi)、海匯購物城、中國銀都國際商貿(mào)城、新能源電動車、雄風(fēng)公司、意水集團(tuán)、榮鵬公司、金潤公司、瓊花公司、興光公司等項(xiàng)目均已順利落地開工。汽貿(mào)城項(xiàng)目和廣暉衛(wèi)浴等項(xiàng)目已進(jìn)入籌建階段;外資金項(xiàng)目澳門新金星服裝產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目已辦理外資手續(xù)，正在辦理土地報批等相關(guān)手續(xù)。
    3、以機(jī)制為突破口，工作基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。完善并出臺了《永興縣20-年發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)管理考核方案》，堅(jiān)持“一月一調(diào)度，一季一通報”的工作機(jī)制，對責(zé)任單位及其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，根據(jù)工作績效兌現(xiàn)獎懲，強(qiáng)化了對招商引資工作的調(diào)度和考核。10月17日，我縣成功舉辦了一期招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，縣開發(fā)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資分管領(lǐng)導(dǎo)、招商引資統(tǒng)計人員、商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)計人員;縣直各招商引資責(zé)任單位負(fù)責(zé)招商引資的分管領(lǐng)導(dǎo)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)會邀請了市局領(lǐng)導(dǎo)講授了相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及招商引資項(xiàng)目的統(tǒng)計與上報。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了招商引資隊(duì)伍的建設(shè)，提高了招商引資工作人員的整體素質(zhì)和實(shí)踐能力，提升了永興縣招商引資工作的整體水平和招商引資項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計的質(zhì)量。
    4、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，著力促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展。一是大力加快發(fā)展對外貿(mào)易。永興縣被評為“20-年度湖南外貿(mào)強(qiáng)縣”的榮譽(yù)，外貿(mào)進(jìn)出口總額完成3。55億美元，加工貿(mào)易出口額完成3。19億美元，總量、增幅居全市前列;龍頭企業(yè)作用凸顯。全縣有11家企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，超過20-萬美元的企業(yè)有4家。今年新增外貿(mào)企業(yè)7家。二是認(rèn)真抓好“破零倍增”工作。永興按照《湖南省外貿(mào)“破零倍增”實(shí)施方案的通知》和《關(guān)于下達(dá)20-年全市外貿(mào)工作“破零倍增”目標(biāo)任務(wù)的通知》文件要求，拿出具體實(shí)施意見，出臺了關(guān)于抓好永興縣“破零倍增”工作的文件，明確了工作任務(wù)、時間和要求等;確定20-年永興“破零倍增”重點(diǎn)企業(yè)建議名單，“破零”重點(diǎn)企業(yè)任務(wù)數(shù)5家，目前有意興貴金屬、永順貿(mào)易、金潤有色、龍達(dá)經(jīng)貿(mào)、昌順貿(mào)易5家已完成破零，占年度任務(wù)100%，“倍增”重點(diǎn)企業(yè)任務(wù)數(shù)1家，目前已有陽光體育、東裕鞋業(yè)2家已完成倍增，占年度任務(wù)200%。三是積極開展外經(jīng)合作?！白叱鋈ァ背尚Ш糜谕辏瑢ν鈩趧?wù)合作服務(wù)平臺先后派出246多名勞務(wù)人員赴新加坡、港澳臺等國家和地區(qū)從事家政服務(wù)、建筑工等工作。
    5、以商貿(mào)流通為重點(diǎn)，強(qiáng)化措施促進(jìn)增長。一是抓好加油站企業(yè)的監(jiān)管。認(rèn)真開展成品油經(jīng)營企業(yè)報年審工作。全面完成對全縣32座加油站年度審查。開展“回頭看”專項(xiàng)行動。今年10月份，按照縣人民政府第17次常務(wù)工作會議精神，對我縣“”成品油發(fā)展規(guī)劃落實(shí)情況進(jìn)行一次回頭看，對全縣20-年6月1前省商務(wù)廳預(yù)核批準(zhǔn)的、尚未建成開業(yè)的21家加油站(點(diǎn))，主要從時效、資料、規(guī)劃點(diǎn)等方面全部進(jìn)行了審查。二是抓好商貿(mào)流通典型企業(yè)授牌和簽約工作。6月，完成對永興山水銀都度假村有限公司、唯怡美業(yè)、永興縣菡美國際美容連鎖機(jī)構(gòu)、郴州市麥香全食品有限公司、湖南省永興縣恒昌工貿(mào)易有限公司、永興縣正浩商貿(mào)有限公司等6家商貿(mào)流通典型企業(yè)授牌和簽約工作。三是加強(qiáng)生豬屠宰行業(yè)的監(jiān)管。縣商務(wù)局、縣屠管辦多次下鄉(xiāng)到各屠宰場加強(qiáng)屠宰行業(yè)的監(jiān)管。及時召開屠宰企業(yè)會議，與每家屠宰企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，督促各屠宰企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化責(zé)任，完善工作機(jī)構(gòu)，理順工作機(jī)制，強(qiáng)化檢測檢疫，確保老百姓吃“放心肉”;抓好城區(qū)定點(diǎn)屠宰場豬肉批發(fā)價格，與周邊縣市相持平，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰場豬肉產(chǎn)品批發(fā)價不能高于縣城區(qū)定點(diǎn)屠宰場批發(fā)價，確保老百姓吃“適價肉”。加強(qiáng)打擊私屠濫宰力度，確保豬肉食品安全?？h生豬屠宰聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)每天堅(jiān)持上市場檢查，全面杜絕不合格豬肉產(chǎn)品上市。今年，共出動執(zhí)法人員6400余人次，執(zhí)法車輛470多次，共檢查商貿(mào)市場、餐飲單位、名煙名酒店、酒類批發(fā)店、生豬定點(diǎn)屠宰場、成品油站(點(diǎn))等2300多家次，提出整改意見160余條。全年共查處私屠濫宰案件74起，查扣未經(jīng)定點(diǎn)、未經(jīng)檢疫檢驗(yàn)肉品2740多公斤(其中200多公斤牛肉)，處理屠商35人，下達(dá)關(guān)停私屠濫宰窩點(diǎn)通知書13家，查扣私屠工具30余件，銷毀不合格肉品2740公斤(其中200公斤牛肉);查扣不合格酒類商品3起;折合人民幣價值為5。6萬余元。四是全面開放市場，促進(jìn)豬肉產(chǎn)品有序競爭。引進(jìn)全國上市企業(yè)“雙匯”生豬產(chǎn)品進(jìn)入我縣市場經(jīng)營，引入競爭機(jī)制，保障我縣豬肉產(chǎn)品足額供給，豬肉價格相對公平。五是抓好酒類零售企業(yè)的監(jiān)管工作。酒管辦對全縣的酒類零售商的安全經(jīng)營情況進(jìn)行安全隱患大排查，今年共檢查60余家酒類零售企業(yè)，下達(dá)整改通知書17家，督促17家不符合要求的企業(yè)限期整改到位，其中限期補(bǔ)辦零售備案登記4家，完善酒類隨附單的企業(yè)8家，責(zé)令5家將來源不明的酒下架。
    6、以規(guī)劃為引領(lǐng)，市場體系建設(shè)日趨完善。結(jié)合市場體系建設(shè)，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造和農(nóng)家店建設(shè)步伐，一是農(nóng)產(chǎn)品直營店建設(shè)。共建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品直營店五家，并順利完成市級相關(guān)部門驗(yàn)收。二是對“萬村千鄉(xiāng)”市場工程關(guān)閉門店和退出企業(yè)進(jìn)行了一次全面清理。全縣共關(guān)閉25家農(nóng)家店，20--20-年共發(fā)放補(bǔ)貼資金214萬元。三是確定三家農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造。七甲鄉(xiāng)、龍形市鄉(xiāng)、復(fù)和鎮(zhèn)，計劃共投資1130萬元。復(fù)和鎮(zhèn)、龍形市鄉(xiāng)、七甲鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造三個，共完成投資885萬元，改造內(nèi)容：復(fù)和鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造交易棚2個，改造攤位508個。七甲鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場改造攤位300個，建設(shè)門面100個。龍形市鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場改造交易大棚3600平方米，改造攤位118個，硬化地面5760平方米，修建下水道300米。
    7、爭資立項(xiàng)工作成效好。商務(wù)局根據(jù)省、市相關(guān)文件精神，通過調(diào)查摸底，積極上報，向省商務(wù)廳、省財政廳申報項(xiàng)目資金和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移專項(xiàng)資金，全年已爭取到位資金1000多萬元，超額完成了年初任務(wù)。
    (三)20-年工作還存在主要問題：
    1、我縣新引進(jìn)的直接外資項(xiàng)目不多，項(xiàng)目規(guī)模還較小。
    2、外貿(mào)進(jìn)出口結(jié)構(gòu)不優(yōu)、過于單一。永興外貿(mào)進(jìn)出口主要依靠黃金加工，占95%，同時外貿(mào)企業(yè)備案多，有實(shí)績的只有28%。很多企業(yè)有開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的意向，但由于市場不景氣、畏懼風(fēng)險等原因，而沒有開展外貿(mào)業(yè)務(wù)。
    3、引進(jìn)的大企業(yè)、大項(xiàng)目不多，帶動性強(qiáng)、三外聯(lián)動的龍頭企業(yè)，特別是世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)、民營企業(yè)500強(qiáng)、總部經(jīng)濟(jì)的不多。
    4、用地指標(biāo)緊張，國土、環(huán)保等手續(xù)審批難，導(dǎo)致簽約項(xiàng)目落地困難，進(jìn)展緩慢。
    二、20-年工作計劃和工作打算：
    緊緊圍繞中央、省、市縣委經(jīng)濟(jì)工作精神來開展工作，為實(shí)現(xiàn)永興縣委、縣政府提出的建設(shè)“全國科學(xué)發(fā)展百強(qiáng)縣”的目標(biāo)而奮斗，爭創(chuàng)全市一流水平和業(yè)績。
    (二)20-年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃設(shè)想：
    計劃20-年實(shí)際利用外資完成1。25億美元以上，增長15%;計劃實(shí)際到位內(nèi)資金完成34億元以上，增長15%;計劃對外貿(mào)易總額完成4。1億美元以上，增長15%，其中計劃加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成3。7億美元以上，增長15%;計劃標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)50萬平方米以上，增長180%;外經(jīng)合作260人以上，對外合同投資100萬美元以上;計劃實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額71億以上，增長13。7%。
    (三)20-年主要工作措施：
    1、大力推進(jìn)園區(qū)建設(shè)。加大永興“二區(qū)四園”的建設(shè)力度，力爭在末來三年內(nèi)為永興經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)進(jìn)入千億園區(qū)和國家級園區(qū)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。進(jìn)一步做大做強(qiáng)承接平臺，實(shí)現(xiàn)要素集聚、土地集約，做實(shí)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè)承載平臺，打造成郴州的“承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移基地”;加快推進(jìn)以華創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園、云谷工業(yè)地產(chǎn)及物流項(xiàng)目、新能源電動車等“承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移孵化基地”以及柏林工業(yè)園、太和工業(yè)園等有色金屬產(chǎn)業(yè)園的標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，力爭20-年內(nèi)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房在50萬平方米以上。同時加大項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)力度。進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)和督查督辦，大力提高項(xiàng)目開工率和全力加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
    2、注重務(wù)實(shí)招商、培育好產(chǎn)業(yè)集群。要以湖南、廣東合作試驗(yàn)區(qū)為契機(jī)，加大招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的的力度，深化區(qū)域合作，緊密跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移新動向，通過龍頭企業(yè)帶動、招商顧問牽線、商協(xié)會抱團(tuán)推動等方式，開展專業(yè)招商，同時要準(zhǔn)世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)、民營企業(yè)500強(qiáng)、跨國企業(yè)、總部經(jīng)濟(jì)等，加強(qiáng)對接，突出引進(jìn)一批總部型、龍頭型、補(bǔ)鏈型的項(xiàng)目和企業(yè)。同時培育好產(chǎn)業(yè)集群。要以勞動密集型產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為承接重點(diǎn)，發(fā)展壯大電子信息、新材料新能源、裝備制造業(yè)、有色金屬綜合利用及精深加工、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品精深加工、現(xiàn)代物流業(yè)等產(chǎn)業(yè)集群。
    3、推進(jìn)外經(jīng)外貿(mào)工作。要著力擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，加強(qiáng)湖南省出口基地縣、湖南省外貿(mào)強(qiáng)縣的建設(shè);大力發(fā)展加工貿(mào)易，幫助有條件的企業(yè)申報自營進(jìn)出口權(quán)，形成新的進(jìn)出口增長點(diǎn)，重點(diǎn)支持意水、永順、鉑瑞、威旺、興光、陽光金屬、雄風(fēng)、金榮、朝陽銀業(yè)、陽光體育、東裕、龍達(dá)經(jīng)貿(mào)、昌順貿(mào)易等產(chǎn)品出口和生產(chǎn)型出口企業(yè)做大做強(qiáng);加大對進(jìn)出口骨干企業(yè)扶持力度，鼓勵和引導(dǎo)縣內(nèi)有條件的企業(yè)如怡興供應(yīng)鏈公司、永鑫環(huán)?？萍脊尽⒂佬枪?、意水集團(tuán)、龍達(dá)經(jīng)貿(mào)、朝陽銀業(yè)等積極開拓國外市場。
    4、抓好服務(wù)工作。要對重點(diǎn)招商項(xiàng)目繼續(xù)建立“一對一”服務(wù)機(jī)制，切實(shí)抓好項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)工作，確保簽約項(xiàng)目盡快落地、落地項(xiàng)目盡快開工、開工項(xiàng)目盡快投產(chǎn)并發(fā)揮效益。同時對加大央企和上市公司目前在永興項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù)力度，加快推進(jìn)中國華電集團(tuán)湖南分公司在永興油麻、三塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)，確保20-年底前建成營運(yùn)。鼓勵和支持上市公司同我縣的有色稀貴金屬企業(yè)合作。
    5、強(qiáng)力促進(jìn)商貿(mào)流通。一是做好限額以上商貿(mào)企業(yè)申報。要將申報“四上”企業(yè)的工作分系統(tǒng)、分單位層層落實(shí)責(zé)任，層層分解，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，實(shí)行屬地管理負(fù)責(zé)制。二是要定期組織統(tǒng)計、商務(wù)局、稅務(wù)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)督等相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)通報會，通報前一階段工作進(jìn)展情況，研究部署下一階段工作任務(wù)，協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題，努力做到底數(shù)清，情況明，做到能報盡報，絕不漏報。三是有針對性的繼續(xù)抓好限額企業(yè)的培育和申報工作。四是認(rèn)真制定好我縣縣城商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃和“十三五”成品油發(fā)展規(guī)劃。五是做好市場監(jiān)測和商務(wù)預(yù)報工作。進(jìn)一步強(qiáng)化市場調(diào)控手段，確保市場平穩(wěn)有序。及時上報商貿(mào)領(lǐng)域信息數(shù)據(jù)，為政府部門提供科學(xué)的決策依據(jù)。加大節(jié)日市場監(jiān)測工作力度，不斷提高對市場運(yùn)行的監(jiān)測、預(yù)警和調(diào)控水平，確保市場供應(yīng)穩(wěn)定。進(jìn)一步豐富商務(wù)預(yù)報平臺，充分發(fā)揮網(wǎng)站的服務(wù)作用。
    6、爭取政策環(huán)境和要素保障。積極爭取省里關(guān)于支持湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)若干政策措施對永興的支持力度和傾斜;積極同省市相關(guān)部門對接，爭政策，爭資金支持，爭取要素保障。
    7、強(qiáng)化工作考核。根據(jù)縣委、縣政府加大招商考核力度的要求，一是按考核考評工作方案，進(jìn)一步細(xì)化、量化考核項(xiàng)目，將考核貫穿到招商工作的全過程。尤其是加強(qiáng)對招商活動月的督查考評，為招商引資工作升溫加壓。二是加強(qiáng)招商調(diào)度和統(tǒng)計工作，及時通報考核情況，對工作不負(fù)責(zé)，完成任務(wù)不理想的單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要下發(fā)縣長督辦卡。并將督辦情況作為招商引資年終考核及年終綜合績效考核的重要依據(jù)之一。
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    商務(wù)年度個人總結(jié)篇六
    專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇七
    2017年我局以“十八大”精神和中央、自治區(qū)、市經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府重大決策部署，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作“上檔進(jìn)位”。在市商務(wù)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐鞏固年活動，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。以搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)和促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)持續(xù)健康發(fā)展為抓手，不斷加大商務(wù)執(zhí)法力度，加強(qiáng)市場建設(shè)和監(jiān)管，為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)把一年來的。
    工作總結(jié)。
    如下：
    (一)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐鞏固年活動，局黨支部全面貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和群眾路線教育實(shí)踐活動重要講話精神為指導(dǎo)。緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，以“反對‘四風(fēng)’、服務(wù)群眾”為重點(diǎn)，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿全過程，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，開門聽取意見、邊學(xué)邊查邊改，查擺問題、開展批評與自我批評，整改落實(shí)、建章立制，以教育實(shí)踐活動促觀念轉(zhuǎn)變、作風(fēng)轉(zhuǎn)變和商務(wù)服務(wù)理念轉(zhuǎn)變，使教育實(shí)踐活動達(dá)到鞏固的效果。
    (二)1.積極開展各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門，申報項(xiàng)目資金。2017年，向市商務(wù)局、自治區(qū)商務(wù)廳及廣西烹飪協(xié)會成功爭取桂菜美食八桂行·走進(jìn)環(huán)江在2017年廣西·環(huán)江毛南族分龍節(jié)暨首屆喀斯特文化旅游節(jié)活動期間舉辦，同時在分龍節(jié)前后舉辦大型商品美食展銷活動，有效拉動消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    2.為有效調(diào)控市場需求，保障市場供應(yīng)，今年重點(diǎn)培育發(fā)展了7家生豬活體儲備養(yǎng)殖場，為全面完成“菜籃子工程”生豬活體儲備6000頭工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。在縣政府提高屠宰場管理費(fèi)用活動中積極配合相關(guān)部門做好工作，啟動了豬肉儲備。
    應(yīng)急預(yù)案。
    確保了市場穩(wěn)定。
    (三)精心組織，周密安排，扎實(shí)抓好民生保障工程，做好聯(lián)系點(diǎn)的幫扶工作。組織干部職工到我局聯(lián)系點(diǎn)龍巖久偉村對群眾進(jìn)行核桃種植及甘蔗種植培訓(xùn)，參加培訓(xùn)群眾96人次，受益群眾700余人，切實(shí)為民辦實(shí)事、好事。
    (四)扎實(shí)開展“美麗環(huán)江·清潔鄉(xiāng)村”活動，單位大院、門前，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)保持干凈整潔。成立駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次到聯(lián)系點(diǎn)開展清掃鄉(xiāng)村工作，所駐聯(lián)系村衛(wèi)生清潔、干凈，村莊無亂堆亂放情況。同時按要求做好縣城河堤清潔區(qū)的衛(wèi)生工作。
    (五)精心謀劃，嚴(yán)密組織。組織舉辦2017環(huán)江毛南族·分龍節(jié)五香美食大賽活動，將邀請廣西烹?yún)f(xié)評委評選出10道金牌菜，打造了具有環(huán)江特色的美食品牌，推動了環(huán)江縣餐飲業(yè)和旅游業(yè)的快速發(fā)展。在活動期間還將舉辦大型商品美食展銷促銷活動，提升社會消費(fèi)品零售總額，進(jìn)一步推介環(huán)江，吸引游客、商人來環(huán)江旅游、消費(fèi)，提升社會消費(fèi)品零售總額，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。
    (六)商務(wù)執(zhí)法整治成效顯著。一是牽頭組織開展農(nóng)村市場重點(diǎn)商品專項(xiàng)整治、成品油市場專項(xiàng)整治、商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作、“打非治違”等專項(xiàng)行動，進(jìn)一步規(guī)范市場流通秩序。1至5月底，我局共開展執(zhí)法檢查70余次，出動執(zhí)法車輛70余次，執(zhí)法人員225人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位195家。二是加強(qiáng)酒類流通管理，開展酒類專項(xiàng)整治行動，規(guī)范酒類流通秩序。共出動酒類執(zhí)法17次，執(zhí)法人員72人次，全縣酒類批發(fā)企業(yè)隨附單使用率達(dá)100%，零售企業(yè)隨附單索取率達(dá)92%。三是加強(qiáng)對再生資源回收等特殊行業(yè)的監(jiān)管，規(guī)范行業(yè)秩序健康發(fā)展。四是開展以與農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的家電、食品、日化用品、農(nóng)資等商品為重點(diǎn)進(jìn)行整治，以與制售假冒偽劣家電、食品、日化用品、農(nóng)資密切相關(guān)的“黑作坊”、“黑窩點(diǎn)”，以縣城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的批發(fā)市場、集貿(mào)市場、銷售門店等為重點(diǎn)整治對象，加強(qiáng)生產(chǎn)源頭治理和市場執(zhí)法檢查。
    (七)市場監(jiān)測供應(yīng)平穩(wěn)有序。一是繼續(xù)加強(qiáng)市場監(jiān)測，確保市場供應(yīng)。強(qiáng)化市場保供應(yīng)工作，在春節(jié)、元旦、清明節(jié)等重大節(jié)假日期間，加強(qiáng)對生活必需品市場，特別是糧、油、肉、蔬菜等“米袋子”、“菜籃子”商品的市場監(jiān)測工作，加強(qiáng)與生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷企業(yè)的聯(lián)系，掌握生產(chǎn)、庫存及購銷情況，密切關(guān)注市場供應(yīng)和價格變動情況，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場走勢。二是加強(qiáng)成品油等重要生產(chǎn)資料的供應(yīng)和監(jiān)測，有力支持我縣的工農(nóng)業(yè)和重大項(xiàng)目的生產(chǎn)。
    (一)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐鞏固年活動，干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)明顯轉(zhuǎn)變，工作執(zhí)行力明顯提升。
    (二)培育7家生豬活體儲備養(yǎng)殖場，為完成年度“菜藍(lán)子”工程豬肉儲備6000頭任務(wù)奠定了基礎(chǔ)，確保市場供應(yīng)。
    (三)做好聯(lián)系點(diǎn)的幫扶工作，組織局干部到龍巖久偉村群眾進(jìn)行核桃種植培訓(xùn)，參加培訓(xùn)群眾96人次，受益群眾700余人，取得了很好的效果。
    (五)成功爭取桂菜美食八桂行;走進(jìn)環(huán)江暨2017環(huán)江;毛南族分龍節(jié)五香美食大賽，屆時將邀請廣西烹?yún)f(xié)評委評選出10道金牌菜，打造我縣“五香”特色美食。將在分龍節(jié)期間同時舉辦大型商品美食展銷活動和汽車展銷會活動，提升社會消費(fèi)品零售總額，拉動經(jīng)濟(jì)增長，進(jìn)一步推介環(huán)江。
    (六)今年再為我縣桂合公司辦理了外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)，為全面完成河池市人民政府下達(dá)給我縣的進(jìn)出口任務(wù)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (七)組織多家企業(yè)到北京參加名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品(15.44,-0.06,-0.39%)展銷推介會和華南農(nóng)村電子商務(wù)峰會以及市商務(wù)局舉辦的電子商務(wù)培訓(xùn)會，并取得了很好的效果。
    上半年還未完成市政府下達(dá)給我縣對外貿(mào)易任務(wù)，我縣雖有部分企業(yè)有出口業(yè)務(wù)，但總量小且未辦有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)，能出口的產(chǎn)品都是以在外地的總公司名義出口，不算我縣出口的產(chǎn)品。
    (一)努力推進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)大發(fā)展，2017年努力實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額20億元以上，同比增長12%。一是繼續(xù)抓好促消費(fèi)工作，舉辦桂菜美食八桂行·走進(jìn)環(huán)江暨在2017年廣西·環(huán)江毛南族分龍節(jié)五香美食大賽;不斷拓展城鄉(xiāng)市場，擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民消費(fèi);引導(dǎo)流通企業(yè)開展綠色采購和銷售，推進(jìn)商業(yè)領(lǐng)域節(jié)能減排;支持大型商貿(mào)流通企業(yè)積極發(fā)展連鎖經(jīng)營，鼓勵具備條件的流通企業(yè)發(fā)展電子商務(wù);加快推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)，大力支持第三方物流企業(yè)發(fā)展，加快建成綜合性與專業(yè)性并存的多層次物流配送體系。推動餐飲等生活性服務(wù)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。二是完善城鄉(xiāng)市場流通體系建設(shè)。完成城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)，構(gòu)建合理規(guī)范市場流通體系，繼續(xù)組織實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，鼓勵大型流通企業(yè)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)中心和物流配送中心。繼續(xù)推進(jìn)再生資源回收利用體系建設(shè)，完善再生資源回收體系。三是加強(qiáng)市場秩序監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行成品油行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和成品油市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行政許可行為和企業(yè)經(jīng)營行為。四是抓好酒類流通管理，進(jìn)一步做好酒類經(jīng)營者備案登記和酒類隨附單溯源管理工作，積極實(shí)施“放心酒”工程。充分發(fā)揮12312投訴服務(wù)平臺功能，開展好誠信興商宣傳月活動，推動全縣誠信興商活動，打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品專項(xiàng)活動。五是提升市場運(yùn)行監(jiān)測和預(yù)警水平。
    (二)建設(shè)商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施，擴(kuò)大消費(fèi)市場。著力打造縣城中心商圈，城西新區(qū)市場建設(shè)、移民新區(qū)農(nóng)貿(mào)市場。做好物流園區(qū)及物流中心、配送中心、購物中心建設(shè)。統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，打破行業(yè)分割。鼓勵發(fā)展集生態(tài)、觀光、購物、休閑、美食為一體的休閑美食圈。
    (三)提升餐飲服務(wù)業(yè)。優(yōu)化餐飲服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)，扶持重點(diǎn)餐飲企業(yè)創(chuàng)品牌、上規(guī)模;提升地方特色餐飲檔次，發(fā)展餐飲美食街、農(nóng)家樂等大眾化特色餐飲，打造地方特色品牌。結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展酒店業(yè)，精心建設(shè)商業(yè)特色街區(qū)，圍繞打造“環(huán)江最大的生態(tài)優(yōu)勢，最大的旅游潛力，最大的世界自然遺產(chǎn)地品牌”。旅游發(fā)展布局要求，以開發(fā)建設(shè)商業(yè)特色街區(qū)為載體，大力發(fā)展餐飲業(yè)，為外來游客提供特色旅游休閑服務(wù)，達(dá)到旅游和休閑相融合的功能，拉動經(jīng)濟(jì)增長，提升餐飲服務(wù)業(yè)。
    (四)發(fā)展對外貿(mào)易。積極推進(jìn)外貿(mào)工作，科學(xué)總結(jié)工作中取得的新經(jīng)驗(yàn)、新方法，加大成果推介力度，轉(zhuǎn)變工作職能、提高工作效能，營造誠信投資環(huán)境，全力促進(jìn)我縣外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。提升對外貿(mào)(外資)企業(yè)的服務(wù)水平、加強(qiáng)與涉外部門的聯(lián)系力度，著力壯大出口企業(yè)規(guī)模、提高出口產(chǎn)品質(zhì)量，打造出口產(chǎn)品品牌，極力爭取各項(xiàng)政策支持。引導(dǎo)企業(yè)積極加快外貿(mào)結(jié)構(gòu)特別是出口結(jié)構(gòu)調(diào)整。嚴(yán)格落實(shí)對外貿(mào)易相關(guān)政策，超額完成對外貿(mào)易目標(biāo)任務(wù)，拉動經(jīng)濟(jì)增長。實(shí)現(xiàn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    (五)全力抓好市場監(jiān)測和調(diào)控工作。進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真制定和完善商務(wù)領(lǐng)域食品安全、安全生產(chǎn)、市場供應(yīng)等各種應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對因突發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件造成的肉類、蔬菜、蛋品、奶制品和衛(wèi)生清潔用品等生活必需品市場供求關(guān)系突變，在較大范圍內(nèi)導(dǎo)致價格異常波動或商品脫銷、滯銷的情況。繼續(xù)扶持和培育重要生活必需品應(yīng)急保供企業(yè)的發(fā)展，形成重要生活必需品保供聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制。繼續(xù)抓好豬肉儲備制度，保證在應(yīng)急狀態(tài)下能夠調(diào)得出、用得上。
    (六)嚴(yán)格整頓和規(guī)范市場秩序。積極開展聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)社會監(jiān)督，全面推行酒類流通備案登記制度，實(shí)行酒類流通隨附單制度，進(jìn)一步完善和加強(qiáng)酒類商品溯源制度，確保人民群眾喝上“放心酒”。繼續(xù)牽頭組織開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品以及農(nóng)村市場重點(diǎn)商品專項(xiàng)整治工作，凈化市場環(huán)境。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)對成品油、特許經(jīng)營市場的監(jiān)管，聯(lián)合有關(guān)部門依法取締不合法商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，規(guī)范市場流通秩序。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，建立宣傳教育引導(dǎo)機(jī)制。加強(qiáng)對商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作以及“12312”服務(wù)熱線的宣傳，及時報道商務(wù)綜合執(zhí)法工作，不斷加大宣傳力度，提升商務(wù)綜合行政執(zhí)法的社會影響力，努力申報獲批成為全國商務(wù)執(zhí)法試點(diǎn)縣，為商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作的順利開展?fàn)I造良好的工作條件。
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    我是xx部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持，讓我進(jìn)入xx互聯(lián)這個大家庭！其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓(xùn)和幫助，讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解，工作也逐漸步入正軌！我相信，在他們的幫助下，我將獲得更大的進(jìn)步！進(jìn)公司工作已有一個星期了，收獲很多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    1、萬事開頭難，但我迎難而上。
    對于銷售，我不陌生，我在打暑假工時做了二個月的文具銷售。但對于電話營銷，而且是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)科技方面的，我就一竅不通了。由于是接觸新事物，新環(huán)境，所以說這份工作對于我來說還是有一定難度的。不過，在主管的培訓(xùn)和同事的幫助下，我很快適應(yīng)新的.工作內(nèi)容和環(huán)境。剛進(jìn)來要了解很多知識，包括產(chǎn)品知識和銷售知識。我的思維能力有點(diǎn)慢，記憶力也不強(qiáng)，所以我很認(rèn)真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛，勤能補(bǔ)拙，所以我必須比別人更勤快更認(rèn)真去學(xué)習(xí)，才不會落后！別人都說萬事開頭難，我也知道，但我是一個不輕易服輸?shù)娜耍热贿x擇了就要做好，所以我要迎難而上！
    2、知識靠積累，技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)。
    我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對于這一方面的知識，我第一次接觸，一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有，只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，才能對產(chǎn)品有很深的了解，才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細(xì)聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ模贿吢犚贿厡W(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧，了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足，說話也結(jié)結(jié)巴巴的，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點(diǎn)效率也沒有。在主管的幫助下，結(jié)合自己的總結(jié)，我了解了自己的不足并加以改進(jìn)，第二天的工作有了明顯的進(jìn)步。學(xué)以致用，不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進(jìn)步！
    3、量變帶來質(zhì)變，天道酬勤。
    我進(jìn)公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客戶”。作為新人，一我沒有經(jīng)驗(yàn)，二我沒有客戶源。所以，我前兩個星期的目標(biāo)就是積累客戶！我決定每天的電話量不少于120個！做過銷售的我知道，量變帶來質(zhì)變！一個客戶不成交，就找二個，二個不行就找三個，三個不行就找一百個，一千個......總會有成交的！天道酬勤，付出總有回報的！當(dāng)然，有一定的電話量再加上良好的技巧的話，相信業(yè)務(wù)量也會直線上升的！加油吧！
    4、“同流”才能“合污”
    這句話是在上次的銷售工作中學(xué)到的，來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗，在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的！所以，和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源！把意向客戶當(dāng)朋友，關(guān)心客戶，平時多交流感情，保持良好的關(guān)系，在客戶有需求時才會第一時間聯(lián)系你！這時，你的訂單就來了，業(yè)績就來了，你的收入也跟著來了！
    5、團(tuán)隊(duì)精神，開心工作開心賺錢。
    進(jìn)公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團(tuán)隊(duì)！公司之所以發(fā)展這么好，除了有良好的，適合的企業(yè)文化之外，還有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)！企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是公司發(fā)展的動力和支柱！我很榮幸我能加入這個大團(tuán)隊(duì)！團(tuán)隊(duì)很團(tuán)結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)員都很容易相處，為人都很真誠和熱心！我在團(tuán)隊(duì)的幫助下學(xué)到很多，進(jìn)步很大！工作之余，大家都喜歡玩游戲，而且玩的很開心，讓我感覺像家一樣溫暖！在這里，我會實(shí)現(xiàn)開心工作，開心賺錢的！
    總的來說，我在這里學(xué)到很多，當(dāng)然也有很多不足，以后會更努力的！
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇九
    今年來，財辦(商務(wù)局)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，扎實(shí)工作、狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、金融保險工作。
    一是存貸規(guī)模不斷擴(kuò)大。
    8月末，全縣各金融機(jī)構(gòu)存款余額達(dá)到59.73億元,比年初增加8.5億元，比同期增加12.6億元;各項(xiàng)貸款余額36.65億元，比年初增加2.83億元，比同期增加0.71億元。二是銀企洽談簽約資金到位迅速。截止9月底，簽約資金共落實(shí)5.82億元，資金到位率達(dá)98%,40個項(xiàng)目中有36個項(xiàng)目資金已全部到位，2個項(xiàng)目超額完成。三是招商引行工作穩(wěn)步推進(jìn)。近幾個月來，我們加強(qiáng)了與廣東東莞銀行、浙江寧波銀行的聯(lián)系，創(chuàng)造條件，積極跟進(jìn)，已達(dá)成了初步合作意向。我們還積極爭取省農(nóng)發(fā)行在我縣設(shè)立村鎮(zhèn)銀行。目前，市銀監(jiān)局、市金融證券辦、市農(nóng)發(fā)行一致認(rèn)為我縣領(lǐng)導(dǎo)重視，區(qū)位優(yōu)越，來勢較好，已將我縣作為全市唯一申報縣向省農(nóng)發(fā)行推薦。四是加強(qiáng)了對小額貸款公司和擔(dān)保公司的監(jiān)管。8月份省金融證券辦對我縣小額貸款公司運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢查，對我縣監(jiān)管工作給予了充分肯定。擔(dān)保公司改制步伐加快，引進(jìn)民營資本控股，預(yù)計十月份簽約。五是清欠工作全面鋪開。9月份召開了全縣清收公職人員拖欠銀行貸款工作會議，清收工作緊鑼密鼓進(jìn)行。
    1、切實(shí)加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)工作的監(jiān)管。今年來，我們加大了家電下鄉(xiāng)的監(jiān)管力度，確保補(bǔ)貼資金安全。一是嚴(yán)格補(bǔ)貼兌付審核。在資金兌付審核上依法辦事，堅(jiān)持原則，堵塞了工作漏洞。二是加強(qiáng)日常監(jiān)管。對銷售網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。三是開展了補(bǔ)貼資金專項(xiàng)清查行動。由縣紀(jì)委、縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室牽頭，縣商務(wù)局、縣財政局參與，開展了“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼資金專項(xiàng)清查行動，出臺了《湘陰縣家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金專項(xiàng)清理工作方案》。專項(xiàng)清查行動于8月30日結(jié)束，共清查“家電下鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)110戶，收繳違規(guī)資金75萬元，取締“家電下鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)11家。
    2、切實(shí)加強(qiáng)市場體系建設(shè)。一是認(rèn)真抓好“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。今年新增農(nóng)家店100戶。二是茶亭農(nóng)貿(mào)市場已全面竣工。按照攸縣市場管理模式，新市場已于9月20日隆重開業(yè)。三是加大市場監(jiān)管力度。按照“創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生縣城”的要求，我們進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加大工作力度，切實(shí)履行職責(zé)，市場管理有新起色。
    3、扎實(shí)開展生豬定點(diǎn)屠宰工作。城區(qū)屠宰場搬遷工作穩(wěn)步推進(jìn)。新屠場征地、報建、設(shè)計工作已完成，預(yù)計十月份動工興建。8月份，我們認(rèn)真開展了“加強(qiáng)屠宰管理，確保肉品質(zhì)量安全”專項(xiàng)整治行動。共處罰私屠濫宰27戶，違規(guī)經(jīng)營肉品13戶，罰款3.8萬元，有力地維護(hù)了肉品市場秩序，確保人民群眾吃上了“放心肉”。
    4、切實(shí)加強(qiáng)出口基地縣建設(shè)。1―8月共完成進(jìn)出口總額6229萬美元。其中出口6028萬美元，進(jìn)口201萬美元。1―8月共完成加工貿(mào)易1005萬美元，同比增長24%。
    5、扎實(shí)抓好酒類市場整治。根據(jù)縣食品安全整治工作會議精神，我局認(rèn)真開展了酒類打假專項(xiàng)行動。元―9月共查獲假冒茅臺、五糧液、國窖1573等名酒170余瓶，價值20多萬元，處罰假冒偽劣名酒經(jīng)銷商26戶。
    三、存在的'問題。
    一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理難度較大，鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理工作進(jìn)展不理想。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理工作認(rèn)識不高、措施不力，造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰管理進(jìn)展緩慢。二是引進(jìn)外資嚴(yán)重滯后，外貿(mào)出口形勢不樂觀。引進(jìn)外資沒有新的突破，全面完成外貿(mào)出口任務(wù)有難度。三是貸款增速緩慢，融資難題比較突出。由于受政策的影響，銀行貸款進(jìn)一步減少，企業(yè)融資渠道單一，企業(yè)融資問題比較突出。
    四、后段工作安排。
    后段，我辦將按照縣委、縣政府的要求，圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，采取有效措施，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇十
    自從11月份，商務(wù)中心個別員工轉(zhuǎn)入前廳部管理。部門的壓力也增加了許多，因?yàn)樯虅?wù)中心平時的工作量并不大但又不能沒有會外語的員工提供服務(wù)，所以如何用好人成為一個新問題，首先在商務(wù)中心原由的打字、傳真、復(fù)印、上網(wǎng)、訂票等提供的服務(wù)基礎(chǔ)上我們又增加了、手機(jī)充電、秘書等服務(wù)項(xiàng)目。并且將原先的并不完善的訂票手續(xù)加以完善，但仍然在服務(wù)工作中出現(xiàn)差錯。
    總機(jī)地理位置的關(guān)系，在平時的管理中難免會顧及不到，而且因?yàn)榭倷C(jī)和安全的監(jiān)控機(jī)房又不在一起，工作中還不能兼顧到安全工作內(nèi)容，所以在人員流動狀況大的情況下，培訓(xùn)就自然很難到位了。在此在20xx年的改造中，希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮到這些實(shí)際困難，在布局中能夠合理安排。
    總的來說，前廳部在今年部門工作中通過不斷的調(diào)整現(xiàn)在的人員狀況基本穩(wěn)定，作為三星級升四星酒店應(yīng)有的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也基本達(dá)到。并且在和銷售部、財務(wù)部以及客房部等各部門之間的協(xié)作和溝通也是比較愉快的。
    在新的一年里，部門還將延續(xù)合理用人、合理用工的一貫思路，通過堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)和公平開放的考核機(jī)制調(diào)動部門全體員工的主觀能動性，讓他們從以前的被動管理思維中解放出來，積極主動的將自己的工作不但做好而且出色。同時我也堅(jiān)信白宮，憑借已經(jīng)或?qū)⒁谟布喜粩嗟母脑旌蛙浖贤ㄟ^注入新鮮血液使得酒店迸發(fā)出了活力和激情。在即將來臨的20xx年，白宮一定會以嶄新的面貌迎接八方來賓。
    然而這項(xiàng)工作還存在著不足之處，一是外賓登記單的傳輸還不符合出入境管理處的要求；二是登記單的填寫還不能全部符合要求；三是傳網(wǎng)不夠及時。在20xx年，針對這些不足和大廳改造的契機(jī)，首先是按要求簽寫臨時住宿登記單，然后將戶管工作交給總機(jī)也希望通過改造可以將總機(jī)房移至靠近總臺的地方以方便登記單的及時傳輸，最后還要在登記單的填寫規(guī)格上嚴(yán)格把關(guān)，以達(dá)到上級領(lǐng)導(dǎo)部門對我們在戶籍管理方面的要求。
    服務(wù)（service）是服務(wù)行業(yè)的根本，因?yàn)榭偱_員工大多是剛剛進(jìn)酒店工作沒多久的新手，而且個別也沒有從事總臺工作的經(jīng)歷，所以無論是從服務(wù)技巧還是服務(wù)意識都與合格的總臺員工相去甚遠(yuǎn)。針對這種情況部門每月組織一次案例分析會，目的在于通過大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免犯類似的錯誤。然而服務(wù)技巧和意識的提高不是幾個月的幾次案例分析會就能夠達(dá)到的，還要員工在平時的服務(wù)工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里，前廳部將繼續(xù)堅(jiān)持舉行定期的案例分析會，以期待部門所有員工為每一位客人的服務(wù)都是周到的禮貌的和個性化的。
    在20xx年，在帳務(wù)處理的工作上部門會加強(qiáng)監(jiān)督同時不懈地進(jìn)行思想素質(zhì)教育，對于帳務(wù)上發(fā)生問題的.員工決不姑息；同時在前臺pos機(jī)無法改變現(xiàn)狀的情況下加強(qiáng)對手工壓卡的培訓(xùn)和對新員工在工作中以實(shí)際操作的方式培訓(xùn)并考核。
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇十一
    隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導(dǎo)致了電商市場運(yùn)營成本的上升，中小企業(yè)及個人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場競爭力，越來越瘋狂的價格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與競爭，處于越來越惡劣的境地中。
    從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展專業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費(fèi)者帶來可觀的回報。例如，針對箱包行業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說明了中國的電子商務(wù)市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
    相信中國未來的電子商務(wù)市場一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇十二
    總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的商務(wù)部個人年度總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
    深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
    做強(qiáng)做活港口經(jīng)營，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個半島地區(qū)，進(jìn)一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點(diǎn)貨源的.開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，充實(shí)力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心，七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項(xiàng)工作的開展。
    我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
    針對這種情況，我們市場商務(wù)部按照公司計劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇十三
    1、負(fù)責(zé)公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等)。
    2、負(fù)責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作。
    3、負(fù)責(zé)技術(shù)部門配件的管理及調(diào)配，配合技術(shù)部完成售后工作。
    4、做好日常辦公的維持。
    二、工作中存在的問題與不足。
    在總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時，也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與不足：
    1、辦事效率還不能保持在一個高效率狀態(tài)，有時做事容易忘記。
    2、有些時候還存在懶散的心態(tài)，導(dǎo)致做事散漫。
    3、責(zé)任心有待提高，一件事還沒有完全做好，又做另一件。
    4、個人能力有待提高，多與上級溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
    三、今后的努力方向。
    針對20__年工作所中存在的問題，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
    1、認(rèn)清崗位職責(zé)，做好工作統(tǒng)籌劃分。
    2、積極與上級溝通，做好主動反饋;。
    3、積極與各同事溝通，做好工作交流。
    4、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對多負(fù)責(zé)的追蹤到底。
    5、增進(jìn)與同事之間的溝通，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，共建和諧工作環(huán)境。
    四、工作心得。
    20__公司總體運(yùn)營還算不錯，產(chǎn)品上的改革足夠說明一切。而隨著產(chǎn)品的改革，公司的運(yùn)營體系也隨之改革進(jìn)步。
    20__年得運(yùn)營讓我明白，運(yùn)營體系與人事息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)可以給部門一個大的方向去調(diào)整體系，運(yùn)營體系的調(diào)整是否合理，需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段，人的每個細(xì)節(jié)工作都關(guān)系著體系的改善是否有效，是否合理。而這當(dāng)中，人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團(tuán)隊(duì)更好的工作，更好的配合。上下級的溝通，可以讓領(lǐng)導(dǎo)更能了解下級的工作情況，了解公司的運(yùn)作，體制改革的進(jìn)度。
    在20__公司的整體運(yùn)營上也在不斷地前進(jìn)，逐漸走向了制度化、嚴(yán)格化，在未來的日子里，相信整體的運(yùn)營體系也將更完善。
    在過去的一年里，我深深體會到同事和領(lǐng)導(dǎo)之間也要相互關(guān)懷，相互幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點(diǎn)一滴的融入公司和部門的大家庭，在此我感謝他們!在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服現(xiàn)有的不足，改進(jìn)20__年工作中存在的不足，以使自己和團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到最佳狀態(tài)，為公司創(chuàng)造價值，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值!
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇十四
    新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20__年_月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
    一、日常事務(wù)工作的完成情況。
    自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。
    在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
    1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
    2)跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格，并及時回復(fù)客戶。
    3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
    4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
    5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
    二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
    1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;。
    2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng);。
    3)部門人員費(fèi)用報銷審核，匯總，上交;。
    4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行;。
    5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
    三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)：
    1)辦事效率問題。
    工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
    2)做個工作中的有心人，做好每件小事。
    助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢。
    四、今后努力的方向。
    1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
    2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
    3、用心做好每件事。
    4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇十五
    20xx年以來，我縣開放型經(jīng)濟(jì)工作在縣委、當(dāng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過深入貫徹落實(shí)“工業(yè)強(qiáng)縣、財產(chǎn)富民、情況創(chuàng)優(yōu)、民生改良”的成長戰(zhàn)略，堅(jiān)持?jǐn)U張開放政策，強(qiáng)化招商舉措，優(yōu)化辦事情況，開放型經(jīng)濟(jì)成長工作取得了必然成效?，F(xiàn)將一年來的工作環(huán)境總結(jié)如下。
    招商引資環(huán)境。截止11月底我縣全共簽訂招商引資意向協(xié)議、合同17個，項(xiàng)目履約率100%，合同引資95.5億元，資金到位43.158億元，同比增長29.18%，完成年度任務(wù)107.9%，此中省外境內(nèi)引進(jìn)項(xiàng)目8個，資金到位9.45億元，同比增長20%，完成年度任務(wù)105%，今年以來招商引資引進(jìn)過10億元的項(xiàng)目2個，過億的項(xiàng)目7個。
    外貿(mào)進(jìn)出口環(huán)境。截止11月底外貿(mào)進(jìn)出口創(chuàng)匯2219萬美元，完成州下達(dá)年度任務(wù)的42.67%，同比降低35.2%。全縣共有14家企業(yè)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)績，外貿(mào)破零企業(yè)2家(億美佳和梧林洋光)外貿(mào)倍增企業(yè)1家(眾鑫公司)。
    株洲、章丘對接環(huán)境。株洲援建方面目前已經(jīng)得到株洲對口援建資金800萬元。匆匆成梧林洋光、華麗服飾、銀閣鋁業(yè)、眾鑫科技等四家公司成為株洲-瀘溪對口幫扶企業(yè);組織兩地開展財產(chǎn)對接運(yùn)動，順利匆匆進(jìn)華麗服飾與株洲市企業(yè)勝利進(jìn)行產(chǎn)銷互助。章丘對接方面勝利引進(jìn)章丘區(qū)源虎食品、驕龍豆撈等兩家公司來瀘投資，兩個項(xiàng)目選址于原曉園公司，現(xiàn)已經(jīng)完成廠房裝修和設(shè)備調(diào)試，正在進(jìn)行試生產(chǎn)。
    向上爭資環(huán)境。截止目前得到資金支持的有：招商引資州級獎勵資金10萬元、中小企業(yè)開發(fā)國際市場資金41.1萬元、省級招大引強(qiáng)資金25萬元、加工貿(mào)易資金30萬元、中央外經(jīng)貿(mào)資金24.96萬元、全省外貿(mào)保目標(biāo)匆匆成長資金10.41萬元、株洲對口援建資金800萬元、州級外經(jīng)貿(mào)成長資金和外貿(mào)保目標(biāo)匆匆成長資金48萬元。以上共計989.47萬元。
    抓要素強(qiáng)支撐，承接財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
    一是統(tǒng)一思想，形成合力。20xx年，縣委經(jīng)濟(jì)工作會議抉擇加大實(shí)施開放承接帶動工程，積極搶抓沿海地區(qū)財產(chǎn)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移機(jī)遇，縣直各部門為開放型經(jīng)濟(jì)成長及重大項(xiàng)目落戶瀘溪，在地皮、人力、電力、資金、環(huán)保等方面提供有效保障。
    二是用足政策，修建“洼地”。環(huán)抱加強(qiáng)財產(chǎn)承接力和競爭吸引力，實(shí)現(xiàn)與沿海蓬勃地區(qū)在體制機(jī)制上全面對接，用活用足《xx省委省當(dāng)局關(guān)于關(guān)于進(jìn)一步加快承接財產(chǎn)轉(zhuǎn)移成長開放型經(jīng)濟(jì)的實(shí)施看法》《xx省當(dāng)局關(guān)于匆匆進(jìn)創(chuàng)業(yè)投資持續(xù)康健成長的實(shí)施看法》《湘西州當(dāng)局關(guān)于湘西自治州招商引資優(yōu)惠政策的多少看法》等開放政策，并于今年6月19日出臺了《瀘溪縣招商引資優(yōu)惠政策》，從成長目標(biāo)、勉勵支持政策、強(qiáng)化保障要素、優(yōu)化成長情況、形成工作合力等五個方面，盡力打造承接洼地，形成了較為完善的政策支撐體系。
    多舉措抓招商，表里引資增量提質(zhì)。環(huán)抱全年招商引資目標(biāo)任務(wù)，機(jī)動運(yùn)用多種方法開展招商引資。全年共款待客商56次、150余人，上半年年開展小分隊(duì)招商5次。
    一是充分應(yīng)用新聞媒體，加大招商引資鼓吹推介。整合縣商務(wù)之窗、新農(nóng)村子商網(wǎng)和當(dāng)局等網(wǎng)絡(luò)平臺資源，宣布了12個精心包裝的重點(diǎn)招商項(xiàng)目，同時還制作了招商鼓吹片用于開展節(jié)會招商，全面鼓吹推介招商工作，建立開放的新形象，進(jìn)步了本縣的知名度，晉升了客商的關(guān)注度，許多客商慕名而來。
    二是突出項(xiàng)目扶植主動對接，切實(shí)進(jìn)步著兒商引資實(shí)效。年初，我局同發(fā)改局重新審訂20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目，進(jìn)一步完善了項(xiàng)目庫，重新編印了20xx我縣招商手冊。鼎力實(shí)施以商招商、財產(chǎn)鏈招商，小分隊(duì)招商等方法，霉畚運(yùn)動都認(rèn)真研究客商條件與要求，充分斟酌我縣的承接條件，精心做好籌備和前期溝通，切實(shí)進(jìn)步了招商的實(shí)效。我局積極參加省、州當(dāng)局組織的“滬洽周”等招商運(yùn)動，并積極組織招商步隊(duì)赴北京、濟(jì)南、株洲等地進(jìn)行小分隊(duì)招商，組織5次濟(jì)南章丘、株洲等地企業(yè)與本地企業(yè)進(jìn)行招商項(xiàng)目對接運(yùn)動，并勝利引進(jìn)章丘源虎食品和驕龍豆撈餐飲公司來瀘投資，同時匆匆成了株洲億萬服飾企業(yè)與我縣華麗服飾產(chǎn)銷協(xié)作。
    培育壯大，加強(qiáng)后勁。
    一方面，培育壯大優(yōu)勢企業(yè)。堅(jiān)持項(xiàng)墓埒動，培育大企業(yè)，打造大品牌，加強(qiáng)開放型經(jīng)濟(jì)成長后勁。
    另一方面，盡力晉升進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)績。在全省的對外貿(mào)易和外來投資都明顯減緩和停滯的環(huán)境下，勇敢立異工作方法，積極成長進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，盡力擴(kuò)張對外貿(mào)易。同時，引導(dǎo)一般貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型為進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，擴(kuò)張規(guī)模和進(jìn)出口增量，勉勵現(xiàn)有進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，開拓新產(chǎn)品，開發(fā)新市場，擴(kuò)張出口品種等步伐，賡續(xù)培育新的增長點(diǎn)，對外貿(mào)易有了突破性成長。
    一是項(xiàng)目用地難落實(shí)。目前，我縣招商工作中最大的難題照樣項(xiàng)目用地難落實(shí)。有些客歲簽約的項(xiàng)目，因用地?zé)o法辦理而無法入園落地，園區(qū)貯備地皮少，在必然水平上影響了簽約項(xiàng)目的落地，落戶項(xiàng)目的扶植和企業(yè)的投產(chǎn)進(jìn)度。
    二是支柱財產(chǎn)招商不突出。工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)是我縣三大支柱財產(chǎn)，以財產(chǎn)項(xiàng)目為載體進(jìn)行招商能力把我縣的優(yōu)勢最大化;從目前的環(huán)境來觀，大多半的招商項(xiàng)目，沒有充分掘客出我縣優(yōu)勢，沒有充分體現(xiàn)主導(dǎo)財產(chǎn)和優(yōu)勢資源。
    三是外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)績沒有完成全年目標(biāo)。截止10月底我縣外貿(mào)進(jìn)出口額只完成全年任務(wù)的39.48，一來受國際市場價格影響，加之中美貿(mào)易紛爭，導(dǎo)致我縣出口企業(yè)數(shù)量削減;二情由于今年國際市場價格顛簸，從而影響了我縣出口，導(dǎo)致沒有完成全年目標(biāo)任務(wù)。
    任務(wù)目標(biāo)。20xx年全年招商引資到位資金48億元，外貿(mào)進(jìn)出口總額5000萬美元，力圖應(yīng)用外資實(shí)現(xiàn)零的突破。
    工作重點(diǎn)。
    一是增強(qiáng)招商引資項(xiàng)目落地工作，確保已經(jīng)簽約的項(xiàng)目可以或許全部落地并順利投產(chǎn);。
    二是推進(jìn)駐點(diǎn)招商、小分隊(duì)招商工作，鼎力開發(fā)客商資源;。
    三是積極參加省州組織的大型節(jié)會招商運(yùn)動，切保招商運(yùn)動取得實(shí)效;四是增強(qiáng)外貿(mào)進(jìn)出口鼓吹、辦事工作，助推外貿(mào)企業(yè)做大做強(qiáng)。
    工作步伐。
    一是增強(qiáng)和諧、整合，完善招商引資項(xiàng)目庫，重新整合包裝精裝項(xiàng)目;。
    三是積極推進(jìn)駐點(diǎn)招商、小分隊(duì)招商工作，支配專頤魅招商引資步隊(duì)赴“長三角”、“珠三角”等蓬勃地區(qū)開展招商引資工作，重點(diǎn)招商范疇以新資料工業(yè)、新型農(nóng)業(yè)、旅游開拓為主。積極參加省州組織的節(jié)會招商運(yùn)動，賡續(xù)開發(fā)客商資源。
    四是鼎力開展外貿(mào)鼓吹、辦事工作。加大外貿(mào)業(yè)務(wù)鼓吹推動工作，組織開展外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，贊助企業(yè)培養(yǎng)外貿(mào)專業(yè)人才，幫忙企業(yè)解決外貿(mào)相關(guān)證照，贊助更多的企業(yè)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)。
    五是對準(zhǔn)來歲“招大引強(qiáng)”目前任務(wù)，鎖定區(qū)域，訂定具體招商實(shí)施，積極考察學(xué)習(xí)沿海蓬勃地區(qū)在承接財產(chǎn)轉(zhuǎn)移方面好的經(jīng)驗(yàn)和做法，力圖來歲勝利引進(jìn)“三個500強(qiáng)企業(yè)”落戶瀘溪。
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇十六
    近年來農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展猶如雨后春筍。20__年度我鎮(zhèn)黨委政府對此高度重視，積極推動農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展，就此，將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作總結(jié)如下：
    一、具體做法。
    (一)加大宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)12個村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開大會，宣傳政策，鼓勵所有人參與，并規(guī)定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會，政策必須宣傳到位。同時，對有興趣的群眾，進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    (二)政府牽頭，塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，號召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作，由大學(xué)生村官帶頭打造，為全鎮(zhèn)人民樹立農(nóng)村電子商務(wù)典范。
    (三)出臺政策，大力扶持。鎮(zhèn)政府出臺文件，鼓勵轄區(qū)內(nèi)有能力，有條件的人員，發(fā)展電商，并根據(jù)規(guī)模給予一定的獎勵。
    二、取得成績。
    在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我鎮(zhèn)打造了以地方特色農(nóng)產(chǎn)品銷售為主的電子商務(wù)體系。其中打算建立大橋村蜜柚和罐山村香甜李的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。預(yù)計建成后將實(shí)現(xiàn)每年10萬元的網(wǎng)絡(luò)銷售額。
    三、下一步工作思路及打算。
    (一)利用區(qū)位優(yōu)勢，招商引資，打通物流。文成鎮(zhèn)毗鄰閬中城區(qū)交通相對便利，目前已經(jīng)有多家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對外輸出;或者建立物流基地，合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司，解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
    (二)加大通訊合作，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)12個村(居)便民服務(wù)中心安裝無線網(wǎng)絡(luò)，連通有線網(wǎng)絡(luò)，暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁為無線網(wǎng)頁面，車輛或路人經(jīng)過可以進(jìn)入頁面查看所在地的特產(chǎn)，多方位宣傳。
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇十七
    回顧今年商務(wù)的工作發(fā)展軌跡，正可以用公司價值鏈中的公司形象特征來形容：
    首先是責(zé)任，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心。
    從今年4月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財商一體化的基礎(chǔ)上，及時在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
    其次是合作，在加強(qiáng)部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)。
    商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效?？v向來說，與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，提高了信息的及時性與準(zhǔn)確性。
    今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善，與業(yè)務(wù)、財務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項(xiàng)工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，規(guī)范各項(xiàng)工作制度和要求。
    公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時調(diào)整，制度的不斷完善。對公司使用的范本合同及時修訂，并下發(fā)到本部、網(wǎng)點(diǎn)要求在簽約時盡快使用公司的范本合同對加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對應(yīng)收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關(guān)單證，增強(qiáng)了公司對應(yīng)收賬款的控制能力。對車隊(duì)等應(yīng)付對象的結(jié)算要求重新進(jìn)行規(guī)范，尤其是對扣款說明要求有對方的書面確認(rèn)，月結(jié)付款前要求對方出具結(jié)算確認(rèn)書等措施的出臺，能有效規(guī)避公司今后可能遇到的商務(wù)風(fēng)險。
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇十八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    畢業(yè)后,曾接受過營銷業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，就職于福州股份有限公司從事市場營銷活動,掌握了一定的市場營銷及業(yè)務(wù)洽談經(jīng)驗(yàn),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.后來在動力科技集團(tuán)公司任職商務(wù)，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到了很大的提升。
    我相信自己可以勝任貴單位崗位，相信經(jīng)過自己的勤奮和努力,與大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一定會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。熱切期待與您面談！祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
    此致
    敬禮！
    2019年4月5日。
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇十九
    20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    作為xxxx的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：
    國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等；翻譯工作，包括商務(wù)談判實(shí)時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等；做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀(jì)錄；管理歸納部門及項(xiàng)目信息，以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用；商務(wù)合同的起草、修改；公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準(zhǔn)備；xxxxx項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步；協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作；協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
    工作中取得的成績及問題：
    1、在現(xiàn)有xxx項(xiàng)目中，擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實(shí)力，有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的.進(jìn)度。
    2、責(zé)任感強(qiáng)，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
    3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識的不足，工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足，需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
    在明年的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn)，努力找準(zhǔn)自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學(xué)習(xí)和積累，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步！
    商務(wù)年度個人總結(jié)篇二十
    20__年，埡口鄉(xiāng)黨委、政府把如何發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，解決勞動就業(yè)問題作為全鄉(xiāng)脫貧攻堅(jiān)工作的中心，利用與成都農(nóng)商通公司合作，以開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī)，把廟埡村、澗溪口村、三合村、望水村的花椒產(chǎn)業(yè)專合社及各村家庭農(nóng)場業(yè)主加入電商信息群，并結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際做好以下工作:。
    一、積極宣傳電商。
    電子商務(wù)是現(xiàn)階段的新生事物，按照傳統(tǒng)的思維模式，已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)代信息瞬息萬變新形勢需要，電子商務(wù)的發(fā)展，可以以最短時間了解市場信息，也可把所生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)到更大市場面，增加銷售渠道和機(jī)會，以利提高銷售量和效益。
    二、加強(qiáng)對家庭農(nóng)場、專合社人員的培訓(xùn)。
    組織業(yè)主進(jìn)行學(xué)習(xí)，形成了解互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)、思考互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)形風(fēng)氣。村民自發(fā)集中報名電商培訓(xùn)13人，進(jìn)行個別與集中等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，計劃創(chuàng)建電商村，“互聯(lián)網(wǎng)+”成了全鄉(xiāng)廣大干部群眾的口頭語。
    三、工作方法。
    1、制定規(guī)劃規(guī)劃。我們以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī)，融合新農(nóng)村建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要要素，支持和實(shí)施農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧脫貧工作。制定埡口鄉(xiāng)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，爭取到2020年實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)電子商務(wù)銷售總額超20萬元，觸網(wǎng)農(nóng)戶每年人均增收超過500元。電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)到50人左右，形成全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)勢。
    2、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，形成合力是發(fā)展農(nóng)村電商的首要問題。我們堅(jiān)持行政推動和政策拉動結(jié)合，一是搭建班子，形成合力。我們組建了由鄉(xiāng)分管鄉(xiāng)長任組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，實(shí)行全力推動，各村、社區(qū)緊密配合，統(tǒng)籌各級力量形成電商進(jìn)村的合力。二是政策拉動，形成引力。積極利用《閬中市關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展若干政策措施》的政策優(yōu)勢，鼓勵電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)本地化。加大財政資金和信貸扶持，將電商納入小額信貸支持范圍，為誠信的電商經(jīng)營主體提供創(chuàng)業(yè)資金支持。對貧困村業(yè)主、貧困戶大學(xué)生、貧困戶開辦網(wǎng)店給予小額信貸保障。