通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、分析原因，為今后的工作提供有益的啟示。一個較為完美的總結(jié)需要有一個清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和合理的組織方式。希望以下這些總結(jié)范文能夠給大家提供一些寫作思路和參考。
福利院工作總結(jié)員工篇一
20__年，我院在市、區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，以開展社會工作為契機(jī)，結(jié)合福利院實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，營造了良好的社會服務(wù)效果。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、院務(wù)工作創(chuàng)新管理。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全隊伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)與分工互相結(jié)合的職責(zé)制，使服務(wù)隊伍的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，新招社工專業(yè)人員1名。
(二)加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，重新建設(shè)了黨員活動室，開展了豐富多彩的主題黨日活動：向廖俊波同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動;強(qiáng)化四個意識活動;自覺交黨費(fèi)向黨旗宣誓學(xué)習(xí)《.....章程》活動;參加黨員e家學(xué)習(xí);參加學(xué)習(xí)宣傳貫徹_社會科學(xué)知識有獎競答活動;組織黨員參加精準(zhǔn)扶貧活動。本年，xxx預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員1名，繼續(xù)下派村支書1名。
(三)開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升自身服務(wù)本事，提高服務(wù)對象的滿意度，爭創(chuàng)職工滿意食堂及省級精神禮貌單位，本年獲得省級三八紅旗團(tuán)體榮譽(yù)稱號。
(四)舉辦一期全市養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)及全市養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽。
(五)全年本院共計接待單位團(tuán)體慰問30余次，收到捐贈款物約25萬元(其中款元)。
二、各部門工作成效：
(一)綜合辦工作。
1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止20__年12月31日，本院已上戶口并錄入全國兒童信息系統(tǒng)的在院棄嬰兒95名，在院三無老人及成年棄兒28名，寄養(yǎng)人員6名。全年辦理國內(nèi)事實(shí)收養(yǎng)44名。
2、社工站致力院內(nèi)社工服務(wù)的同時也積極引進(jìn)項目拓展服務(wù)范圍。
福利院工作總結(jié)員工篇二
（一）認(rèn)真抓好孤殘兒童棄嬰收養(yǎng)工作。進(jìn)一步規(guī)范收養(yǎng)程序，嚴(yán)格出入院手續(xù)，做到身份情況明確，健康狀況準(zhǔn)確，入院手續(xù)完備，分類安置合理，出院資料完善。1至**月共收養(yǎng)孤殘兒童棄嬰8名，其中腦癱2名，病殘嬰兒6名，國內(nèi)家庭收養(yǎng)4名，涉外收養(yǎng)2名，其他安置3名。為準(zhǔn)確掌握孤殘兒童棄嬰健康狀況，我院接收的每一名棄嬰都經(jīng)院醫(yī)初檢后，送興義市人民醫(yī)院住院診斷治療，出院后接回院內(nèi)分類撫養(yǎng)安置。現(xiàn)有孤殘兒童棄嬰63名，身心健康，生活快樂。
（二）加強(qiáng)適齡兒童生活管理和課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。我院共有30名適齡兒童，為加強(qiáng)適齡兒童生活管理和課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，今年3月專門聘請了一名老師，進(jìn)行課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。還為孩子們建立了手工室、書畫室和娛樂室，在手工室里擺放著孩子們的手工作品，在書畫室擺放著供孩子們查閱的各類圖書和孩子們所繪制的圖畫。經(jīng)常組織開展適齡兒童生活實(shí)踐、勞動技能、消防演練和安全知識等實(shí)踐活動，豐富孩子們的課余生活，讓孩子們充分體驗生活，學(xué)會感恩，增加孩子們生活、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。
（三）改善兒童生活環(huán)境，提高兒童生活質(zhì)量。根據(jù)兒童男女年齡生活特征，分層分室居住，安裝安全防護(hù)門窗，改造兒童衛(wèi)生間，安裝太陽能熱水系統(tǒng)，人性化標(biāo)識使用功能和程序程序。在兒童的房間和走廊安裝彩色兒童防水護(hù)板，衛(wèi)生間加裝鋁合金門，籃球場、彩虹橋噴上鮮艷七彩色。兒童走廊、書畫室和電視室畫上美麗動感的兒童圖畫。
（四）舉辦六一兒童節(jié)文藝匯演。**年6月1日我院成功的舉辦“感恩有您，我愛我家”六一兒童文藝匯演，所演節(jié)目都是在管護(hù)人員的指導(dǎo)下，由兒童自編自演的。局長張學(xué)敏、副局長李開斌、紀(jì)檢組長龍洪選親臨現(xiàn)場參加六一兒童節(jié)活動，頒發(fā)了獎品。并帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)各支部慰問在院兒童和全院干部職工，為兒童發(fā)放了慰問品。市公安局及下午屯派出所、市醫(yī)院、謝軍醫(yī)務(wù)室也應(yīng)邀派員參加六一兒童節(jié)活動，活動結(jié)束后大家還興致勃勃地參觀了兒童生活、康復(fù)、學(xué)習(xí)、娛樂等場所，對他們優(yōu)良的生活條件和學(xué)習(xí)環(huán)境大加贊賞。
（五）成功承辦全省兒童福利機(jī)構(gòu)院長及管理人員培訓(xùn)班。省廳和收養(yǎng)中心5月將全省兒童福利機(jī)構(gòu)院長及管理人員培訓(xùn)班定在我州舉辦，并交由我院全力承辦，接到此任務(wù)后立即向州局領(lǐng)導(dǎo)匯報，得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為承辦好全省培訓(xùn)會，我院從預(yù)定酒店房間、人員就餐、會議會場、ppt視頻、人身安全、觀摩車輛、報到接待到最后到我院學(xué)習(xí)觀摩，都進(jìn)行了反復(fù)研究，精心部署，認(rèn)真安排。從6月**日報到開始，至6月**日會議結(jié)束，**0余人規(guī)模的全省兒童福利機(jī)構(gòu)院長及管理人員培訓(xùn)班，圓滿地完成了任務(wù)。這是省廳也是州局對我們的信任和支持，我院也不負(fù)所望成功的舉辦了此次培訓(xùn)，也是全省福利院獨(dú)立承辦大型培訓(xùn)會的首例，受到省廳和收養(yǎng)中心領(lǐng)導(dǎo)及同行的高度評價。
（六）認(rèn)真做好節(jié)假日慰問和社會捐助工作。慰問、捐助是各級領(lǐng)導(dǎo)和社會愛心人士對孤殘兒童的愛心關(guān)懷，每一次接收的衣物、食品、文具等物資都一一進(jìn)行登記，所有款物均入庫入賬，分類管理，專項使用。**年11月8日x恒華偉業(yè)科技股份有限公司還在我院開展了專項捐贈活動，同時捐贈了3臺立式空調(diào)、2臺55寸電視機(jī)、6臺全自動洗衣機(jī)、6臺電烤火爐、40床毛毯和2臺飲水機(jī)，價值6萬多元的物資，奉獻(xiàn)一片愛心。截止**月底共接待各單位、社會各界及愛心人士500余人次，接收春節(jié)、六一兒童節(jié)、國慶節(jié)等慰問費(fèi)萬元，愛心捐款萬元，慰問費(fèi)支出萬元，捐贈款開支**.25萬元，其中康復(fù)訓(xùn)練及護(hù)理費(fèi)萬元。
（七）認(rèn)真開好“兩會”，幫助兒童樹立正確的人生價值觀。一是堅持每個周末召開“適齡兒童座談會”，與兒童近距離、面對面傾心交流，走進(jìn)兒童心里，了解兒童“所想、所愿、所需”，及時糾正兒童不良行為和不良習(xí)性，認(rèn)真解決兒童生活、學(xué)習(xí)、心里等方面的需要，幫助樹立正確的人生觀和價值觀。二是認(rèn)真開展適齡兒童社會感知假期回鄉(xiāng)活動，讓兒童走出福利院，親臨社會、體驗生活、規(guī)范行為、學(xué)會感恩，讓他們早日融入社會打下基礎(chǔ)。返鄉(xiāng)時召開各部門負(fù)責(zé)人、兒童親屬參與的“適齡兒童假期返鄉(xiāng)座談會”，各部門負(fù)責(zé)人對兒童在院的生活、學(xué)習(xí)、身體和心里情況，以及返鄉(xiāng)后的要求和應(yīng)注意的事項，進(jìn)行了詳細(xì)說明，為每位回鄉(xiāng)的兒童發(fā)放了零用錢、油、洗衣粉、洗漱工具和新衣服等生活用品。在兒童回鄉(xiāng)期間由兒童家鄉(xiāng)親戚臨時監(jiān)管，在保障安全的情況下，與大人一道參與力所能及的家務(wù)勞動。
（八）健全財務(wù)制度，嚴(yán)格資金管理。主動接收財政、審計部門的監(jiān)督管理，認(rèn)真做好**-**年內(nèi)部審計工作。嚴(yán)格資金管理，做到專款專用，在每筆資金使用時都進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，合理使用，1-**月省廳和州、市財政共劃撥孤殘兒童生活費(fèi)萬元，支出萬元，開支正常，資金安全。
福利院工作總結(jié)員工篇三
我實(shí)踐服務(wù)協(xié)會組織下轄的六個部門總計100余名成員參加市第一福利院志愿者義工服務(wù)活動。
在事先就已經(jīng)與該單位取得聯(lián)系的情況下，早上九點(diǎn)，我協(xié)會的與會隊員全部集合完畢，在相應(yīng)負(fù)責(zé)人的組織下，隊伍以整齊隊列開赴目的地，九點(diǎn)半左右，到達(dá)福利院。簡單進(jìn)行布置任務(wù)后，隊員們迅速展開工作。
我協(xié)會的志愿者隊員們，在福利院的工作人員的安排和幫助下，一部分負(fù)責(zé)打掃福利院的衛(wèi)生，一部分則主動與老人交流，照顧老人。由于全體成員的認(rèn)真努力，上午的志愿者義工活動圓滿結(jié)束。有的福利院老人迅速與志愿者們成為了朋友，有的老人在隊員離開的時候拉著隊員們的手流下了不舍的眼淚。
福利院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志對我們此次義工活動的表現(xiàn)予以高度評價，并代表福利院，向所有參加義工活動的志愿者同志們表示衷心的感謝。本次活動，還引起了《日報》的關(guān)注。
在整個活動期間，實(shí)踐服務(wù)協(xié)會的志愿者表現(xiàn)出了良好的組織性、紀(jì)律性以及奉獻(xiàn)精神。在隊伍往返學(xué)校與目的地的過程中，我實(shí)踐服務(wù)協(xié)會隊員們始終保持良好的警容風(fēng)貌，并且嚴(yán)格按照學(xué)校相關(guān)警務(wù)管理規(guī)定的要求著裝。就連路上的行人，都不禁駐足欣賞我警校大學(xué)生的風(fēng)采。
此次活動，其主力軍為09級新成員，在活動期間，09級的新人們繼續(xù)秉承實(shí)踐服務(wù)協(xié)會一貫的傳統(tǒng)。發(fā)揚(yáng)樂于助人、無私奉獻(xiàn)的精神。不僅充分表現(xiàn)了自己無私的愛心，也向人們展示了09級新成員的優(yōu)秀風(fēng)采，我們欣喜的看到，09級新人這批實(shí)踐協(xié)會的新力量，正以昂揚(yáng)的姿態(tài)和飽滿的熱情向我們走來。他們在活動中的表現(xiàn)，體現(xiàn)了作為實(shí)踐服務(wù)協(xié)會成員應(yīng)有的風(fēng)采。有理由相信，這支實(shí)踐協(xié)會未來的骨干們，定將與他們的前輩一道，引領(lǐng)實(shí)踐服務(wù)協(xié)會，不斷邁向新的歷史高度。
福利院工作總結(jié)員工篇四
部門：醫(yī)療部。
愛的名義。
12月我?guī)е贻p的夢想來到兒童福利院參加工作。當(dāng)我來到福利院醫(yī)務(wù)室工作時，發(fā)現(xiàn)這里醫(yī)療條件落后，醫(yī)療設(shè)備稀缺，與之前在醫(yī)院工作的環(huán)境相差甚遠(yuǎn)，自己在思想上出現(xiàn)了一些動搖，開始懷疑自己的抉擇。在這段時間里我認(rèn)識了一位可愛的白衣天使（醫(yī)療室主任）。
每天我們總能看見她忙碌的身影映入眼簾，早上她在診療室里細(xì)心而又認(rèn)真地詢問每位患兒的病情，為患兒做出全面的檢查，制定科學(xué)的治療方案。每當(dāng)患兒打針哭鬧時，她把孩子抱在自己懷里安慰著，就像母親對待自己的`孩子一樣，讓人感覺是那么的溫暖。她工作中那一句句言語的流露就像山間里的清泉滋潤著心田，總能讓孩子感到親切。她有著善良的心靈，高度的責(zé)任感，走進(jìn)每一位患兒總帶著一份職業(yè)性的微笑；不管在工作中面對多么大的困難，她想著的還是孩子們的需要；面對許多渴求健康的目光，她慣用鼓勵的眼神傳遞力量，用有力的雙手?jǐn)v扶著孩子越過心靈的沼澤地，帶給她們擺脫病魔的勇氣和一份生存的基本需要，用自己的醫(yī)學(xué)知識撫慰心靈空寂的孩子輕松地進(jìn)入夢鄉(xiāng)，用語言美學(xué)知識為孩子補(bǔ)充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo)。
她經(jīng)常對我們說“兒童福利院里的孩子大部分都是孤殘兒童，()他們生下來就沒了母愛，沒了家的溫馨，他們更需要我們的關(guān)愛，因為他們是我們祖國的花朵，祖國的未來，他們需要健康的成長”.多么樸素的言語，卻是她自己情感真實(shí)的流露。她堅信這些孩子也會像花兒一樣開出最美的花蕾，綻放自己的芬芳。正是她每天把自己無私的愛給了孩子感染著我，洗禮著自己的靈魂，我的思想開始慢慢的改變，在工作中不斷以她為榜樣，把自己的那份愛奉獻(xiàn)給這些孩子。
她來福利院參加工作十多年了。當(dāng)時福利院醫(yī)療條件有限，一些重危病患兒經(jīng)常需要去外地接受更好的醫(yī)療資源，她不放心這些孩子，經(jīng)常自己親手抱著孩子坐車去外地治療。在醫(yī)院里她每日每夜地照看著孩子，陪在孩子身邊，擔(dān)心孩子有什么事。給孩子買吃的，給孩子講故事，孩子哭鬧時給孩子喂奶……在這遙遠(yuǎn)的路途中，漫長的治療中，不知她吃了多少苦，流了多少汗，受了多少委屈，只有她自己能夠體會的到。但為了孩子她都覺得這一切都很值得，無怨無悔。這對她來說是一份責(zé)任，更是她內(nèi)心深處愛的播散。
這些年她一直有機(jī)會去條件好的醫(yī)院工作。但她一直沒有離開福利院，始終堅定著自己心中那份信念，一直在自己這個平凡的崗位上默默地付出著。如今她也是一位母親。她更能體會到這群孩子需要她。她要做這群孩子的健康守護(hù)神，讓他們能像正常孩子一樣健康成長，直到有一天長成參天大樹，能夠遮風(fēng)擋雨，能夠獨(dú)當(dāng)一面，能夠為社會做出貢獻(xiàn)。
她一生的事業(yè)就是在自己平凡的崗位上無私的奉獻(xiàn)自己的愛。愛孩子們所有的優(yōu)點(diǎn)，接受他們所有的缺失，以細(xì)膩的心相對，以真摯的情打動。她堅信，所有的生命都是偉大的，所有的孩子都有自己的一片天空，支撐著天空的就是她無私的愛，讓孩子們盡情的描繪屬于自己天空那五彩斑斕的色彩。
常有人問她為什么不去更高舞臺實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，而她卻說自己卻說在這個崗位上的收獲卻是自己一生的財富所得。是啊，平凡和偉大之間，很多人向往偉大，正如溪流的瀑布之間，瀑布常成為景點(diǎn)。但我要說，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能做出不平凡的舉動，正因平凡中，我們一樣能夠奉獻(xiàn)。我們平凡的生命只有在奉獻(xiàn)中得到升華和完善，和她一樣在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著。
如今我在福利院工作快兩年了，在這個大集體中，我看到了感動，看到了未來，看到了希望，因為有許多和她一樣為了孩子無私奉獻(xiàn)著的人們。愛像一縷陽光，照亮了孩子們的雙眸，點(diǎn)燃了他們的希望，這份愛，將永遠(yuǎn)持續(xù)下去。
生命因奉獻(xiàn)而美麗。我們的生命之歌，因奉獻(xiàn)愛而動聽；我們的生命之河，因愛而澎湃；我們的生命之光，因愛而閃亮；我們的生命之詩，因愛而流光溢彩。選取雨露，樹木會擁有蔥蘢；選取陽光，高山會擁有綠色；選取寬容，社會會擁有和諧；選取奉獻(xiàn)，我們會擁有輝煌的明天。
以愛的名義，讓我們一起為了孩子奉獻(xiàn)我們無私的愛吧。
福利院工作總結(jié)員工篇五
20xx年福利院工作的總體思路是：堅持“黨政主導(dǎo)、以人為本、安全服務(wù)、探索創(chuàng)新”的工作方針，完善各項工作制度，提升管理水平，使在院孤兒、老人的生活水平和生活質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。同時努力做好收養(yǎng)登記工作。目前，我院共有“三無”老人12人、自費(fèi)老人24人、孤兒5人。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升管理水平和潛力。
用心參加“解放思想、跨越發(fā)展”大討論活動，組織工作人員學(xué)習(xí)《收養(yǎng)法》、《婚煙法》等專業(yè)業(yè)務(wù)知識，對護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，加強(qiáng)與外界交流，多向兄弟縣市福利院學(xué)習(xí)取經(jīng)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗，努力做到人無我有，人有我優(yōu)。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。
（一）老人服務(wù)工作方面：
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡視檢護(hù)考核工作。深入?yún)^(qū)域，堅持“以老人為中心”的整體護(hù)理。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗，悉心照料老人，嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量，個性對新來的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識，要求他們一絲不茍地完成工作，使他們深刻認(rèn)識悉心護(hù)理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生，持續(xù)樓內(nèi)清潔，讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
做一名有強(qiáng)烈職責(zé)心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無微不至的愛心照顧好老人，使老人能感受到溫暖，把福利院當(dāng)做自己的家。看著老人喜笑顏開，從中我也享受到了快樂。注重交流，及時掌握動態(tài)，開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一齊聊天談心，了解他們的心理狀況及時開導(dǎo)他們，能讓他們持續(xù)良好的心理狀態(tài)，情緒舒暢，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關(guān)心、細(xì)心照料，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦，讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友誼。
（二）考勤工作方面：
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績?？记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍，考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志，為了更好地做好我院的考勤工作，制定了相應(yīng)的考勤制度，每一天我堅持“早上班，晚下班”，堅守崗位，做好每一天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo)，并為月度考核工作及時帶給參考依據(jù)。
三、存在的不足。
（一）在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有必須的差距。
（二）開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
（三）日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種狀況以后如何將工作做細(xì)做深。
四、加強(qiáng)收養(yǎng)登記工作。
以《收養(yǎng)法》為前提，五部委文件精神為準(zhǔn)則，結(jié)合我縣實(shí)際狀況，到各縣市考察、學(xué)習(xí)，與各相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，依法認(rèn)真做好收養(yǎng)登記工作，努才解決我縣的事實(shí)收養(yǎng)難題，切實(shí)保障孤兒、棄兒的合法權(quán)益，使他們能夠享受到正常孩子的合法權(quán)益。一切為了老人，一切為了孩子，我院將更加努力做好服務(wù)工作。
福利院工作總結(jié)員工篇六
（一）收養(yǎng)管理工作日趨規(guī)范。做好棄嬰和孤兒收養(yǎng)工作是我院主要業(yè)務(wù)，我院嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》、《未成年人保護(hù)法》、《兒童社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求，切實(shí)維護(hù)了棄嬰、孤兒的合法權(quán)益，為他們提供良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。今年以來福利院新增棄嬰、孤兒11人。目前院內(nèi)服務(wù)對象98人，正常兒童44人，殘疾兒童47人，開展國內(nèi)送養(yǎng)10名孤殘兒童，開展涉外送養(yǎng)孤殘兒童11人，開展家庭寄養(yǎng)19人次。
（二）認(rèn)真開展醫(yī)療保障工作，作為孤殘兒童的集中撫育機(jī)構(gòu)，醫(yī)療衛(wèi)生工作至關(guān)重要。我院根據(jù)孤殘兒童的實(shí)際需要設(shè)立了醫(yī)療室，做到了小病不出院就能及時治療。為做好疾病預(yù)防，我院設(shè)立了新入院兒童“觀察隔離室”，配備相應(yīng)設(shè)備，對新入院兒童或疑似傳染病兒童隔離觀察、治療，經(jīng)醫(yī)生確認(rèn)無傳染病后，進(jìn)入相應(yīng)的生活區(qū)和有關(guān)班組實(shí)施撫育。今年院內(nèi)有6名兒童通過“明天計劃”手術(shù)治療，較好的完成孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)工作。
（四）堅持親情化服務(wù)，關(guān)注孩子身體狀況、做好身體護(hù)理工作，根據(jù)孩子身體不同情況制定康復(fù)訓(xùn)練計劃，護(hù)理員每天都會給他們進(jìn)行康復(fù)服務(wù)，盡量使孩子的殘疾功能得到恢復(fù)。關(guān)注孩子生活質(zhì)量、做好生活護(hù)理，根據(jù)孩子飲食特點(diǎn)，葷素搭配，制定每日食譜，食堂每天都有一葷一素一湯，滿足孩子們生長發(fā)育需求。關(guān)注孩子心理健康，做好精神護(hù)理，了解掌握孩子的思想動態(tài)，采取多交流多溝通的方法，排查各類安全隱患和矛盾糾紛，從源頭化解不和諧、不穩(wěn)定因素，實(shí)現(xiàn)了日常照料親情化、規(guī)范化。
（五）安全生產(chǎn)工作是福利院各項工作的重中之重，今年年初我院就對安全生產(chǎn)工作重新做了布置，進(jìn)行了詳細(xì)分工，責(zé)任落實(shí)到每個人，并對安全工作的落實(shí)情況進(jìn)行定期和不定期的抽查，定期組織職工進(jìn)行安全常識學(xué)習(xí)，每天四次安全巡查，每天夜間兩次安全巡查，每月一次安全隱患大檢查，對存在安全隱患的部位投入資金，進(jìn)行整改。堅持醫(yī)生巡診制度，每天早上進(jìn)行查房，遇到感冒、發(fā)燒等小毛病，按病情發(fā)放藥品，遇到重病急病則送醫(yī)院治療。對于在外地上大學(xué)的孩子，由工作人員陪送孩子入校，院內(nèi)會不定期安排工作人員去學(xué)校探望孩子。
（六）緊密聯(lián)系當(dāng)前形勢和我們的工作任務(wù)，組織員工學(xué)習(xí)兒童養(yǎng)育知識，積極參加民政系統(tǒng)組織的社會工作培訓(xùn)、行政管理培訓(xùn)、護(hù)理員培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)等，通過學(xué)習(xí)提高了員工的理論素養(yǎng)、端正了服務(wù)態(tài)度，樹立了職責(zé)意識，把全院員工的思想統(tǒng)一到為孤殘兒童服務(wù)盡責(zé)上來。今年以來組織各種全院員工培訓(xùn)10余次。
（七）機(jī)構(gòu)內(nèi)孩子的教育是我們的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作。孩子們過去的經(jīng)歷導(dǎo)致他們在心理上或多或少受到影響，這些也會影響到他們認(rèn)識事物、辨別分析事物的態(tài)度，確實(shí)需要工作人員拿出極大的細(xì)心和耐心才能進(jìn)行有效溝通，解決問題。對院內(nèi)的孩子，我們主要采取說服教育，平等對待他們，理性看待發(fā)生的問題。在節(jié)假日我們會組織孩子集體活動，游園、表演節(jié)目等放松孩子們的心情，開闊他們的胸襟，陶冶他們的情操。利用義工和愛心人士來院的機(jī)會，提升他們學(xué)習(xí)愛和被愛的感受，鍛煉孩子們的溝通能力，提高他們的交往能力。
（八）管理規(guī)范保障有力。日常管理中，我們堅持靠制度管人、做事。今年我們利用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的契機(jī)修改完善了院內(nèi)各項制度，做到每個崗位都有相關(guān)的制度、職責(zé)、規(guī)范了工作制度和流程，明確了各班組的工作流程和紀(jì)律要求，重點(diǎn)加強(qiáng)孤殘兒童養(yǎng)育班組的管理，在工作中注重抓落實(shí)，每天都有考核，兌現(xiàn)獎懲，收到良好效果。
福利院工作總結(jié)員工篇七
總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。
經(jīng)驗性。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的社會實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認(rèn)識，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？下面是小編為大家整理的2021年福利院上半年工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
一、福利院院務(wù)情況。
1、加強(qiáng)信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進(jìn)行了更新，并更換了主頁空間及維護(hù)公司，確保了主頁能被正常訪問；院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理；加快了辦公自動化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，20xx—20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共x人次，組織技工參加培訓(xùn)x人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工x名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生x名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議；對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問題，每月安排一次入院月檢。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善；針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動，圍繞青少年、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號。
8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，x月xx日成立老人管理委員會。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過硬、有團(tuán)隊合作精神的服務(wù)隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
三、下半年的工作計劃。
（一）繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；I(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
（二）推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
（三）堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復(fù)特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會，提高生存能力。其次，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
福利院工作總結(jié)員工篇八
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進(jìn)思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中、五中全會精神，以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面。
一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗，但是福利院的工作對于我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。
二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點(diǎn)，力爭寫出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會，我都及時通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢，按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點(diǎn)清楚并做好登記，及時移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時，根據(jù)行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨89周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇。
心得體會。
同時，我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向。
20xx年，本職工作雖然取得一定成績，但是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題，不能夠獨(dú)擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題考慮不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題。
福利院工作總結(jié)員工篇九
部門：辦公室。
我們能從這些孩子身上學(xué)到什么。
當(dāng)手觸鍵盤的時候，我竟然不知道怎樣來描述來到福利院這三年的工作與生活。三年啊，彈指灰間，時光在歲月的酒杯里斟滿，又在每一個灑遍余暉的傍晚一飲而盡，留下意猶未盡的甘甜。耳邊不經(jīng)意間響起了張國榮的《愛有千千萬》，旋律急轉(zhuǎn)、電影過片。
福利院的孩子，接受到的關(guān)愛多少包含著同情與可憐的意味，他們被當(dāng)做最弱勢的群體來看待，被棉花包裹著，被愛小心翼翼的呵護(hù)著，可是卻在最不易讓人察覺的時候釋放出微弱的光，這種光芒讓人感覺到細(xì)膩的柔軟與不屈的剛強(qiáng)。
很多孩子在我來到這里時候，就已經(jīng)長時間的生活在這里了，在我親歷的時間里，有的孩子被送到天南海北的寄養(yǎng)家庭，幸運(yùn)的融入到正常的生活中。當(dāng)我不經(jīng)意的打開工作qq群的時候，我看到了同事把馮民俊在美國生活的照片發(fā)到了群里，照片里的他，比離開福利院時的精神狀態(tài)不知好了多少倍，燦爛的笑容，日漸康復(fù)的身體，竟一點(diǎn)不像是曾經(jīng)失去家庭的孤兒。他的生命在異國他鄉(xiāng)瘋長。從他的眼神里我看到了他對生活的熱愛與渴望，對生命的珍惜與驕傲。
諺語說，屋漏偏逢連夜雨，禍不單行是形容人倒霉到極致的無奈，愛情似乎應(yīng)該是與患有腦癱的馮戴靜是無緣的。來到院里上班的第一個早上，我等在辦公室的走廊上，一個女孩手里拿著抹布，顫顫巍巍、不穩(wěn)當(dāng)?shù)淖咧?，她向我禮貌的打了招呼，從那以后，我們就仿佛熟識起來。
有一天早上，她敲門進(jìn)來，央著我替她申請一個qq號，我雖然不是很理解她需要qq號做什么，但是還是拗不過替她申請上了，我把紙條交給她，叮囑她保存好，當(dāng)然我也不知道她到底會不會用得上。一年后，聽聞院里的阿姨給她介紹了一位男朋友，起初戴靜也似乎沉浸在愛情的甜蜜之中，渴望著與常人一樣的甜言蜜語、耳鬢廝磨。偷偷溜進(jìn)門衛(wèi)室，費(fèi)盡心思的到處借手機(jī)，為的是與男朋友只言片語幾句。
突然有一天，阿姨喊了馮戴靜很久，她才慢騰騰的挪著腳步，不情愿的跟在阿姨身后，也不主動熱情的打招呼了，情緒似乎壞透了，事后才知道，原來她分手了。沒過多久，馮戴靜又重新認(rèn)識了新的男朋友，她似乎已經(jīng)從那段抑郁里走了出來，又開始到處熱情的和人打招呼，干勁十足地幫阿姨打掃衛(wèi)生。
在鬧分手的那段黯淡時光里，馮戴靜流過眼淚，情緒無端暴躁過，她在人前念叨最多的就是前男友說她不配，難道她是配不上愛情的嗎，這深深的叩問著我們的內(nèi)心。一次偶爾的聊天中，阿姨問戴靜恨不恨前男友，她卻出乎意料地回答說，她不恨他，她說只要他快樂就行，她也會有自己的幸福生活。從這里，我讀懂了戴靜與生具有的善良與寬容，不因現(xiàn)實(shí)的殘忍而埋沒，這束微弱的像螢火蟲發(fā)出的光，卻依然有驅(qū)趕黑暗的力量，她才是最配去愛的人。
有時候你會發(fā)現(xiàn)孩子的長大就在那么一瞬間，如果你不留心觀察，你會錯失許多美好的機(jī)遇。豐子愷在《送阿寶出黃金時代》里對女兒阿寶感嘆的說到：多么希望你還停留在不懂世事的年齡里啊。有時候長大真未必是一件好事，對于孩子來說，最珍貴的莫過于天真與爛漫了。千古以來，人所追求的最大境界就是“思無邪”了，其實(shí)也就是跟著孩子來學(xué)習(xí)，返璞歸真。跟樂樂老師聊天的時候，她說她這一段時間特別的感動，孫明偉越來越懂事了，做了很多暖心的舉動，會不經(jīng)意間給你帶個雞蛋，捎個水果。他會擔(dān)心老師因為太忙，沒有吃上飯，他會善良的拿出自己最寶貴的東西來分享，這個唐氏兒童的舉動讓人心暖。這是蹣跚學(xué)步中的孩子，回頭在向你微笑，他感激你的付出，無論他是否能讀懂你的辛苦。似羊羔跪乳，拋除一切世俗的功利，是一種人性的純真。
福利院的孩子身上散發(fā)出的光輝就像天使的光環(huán)一樣榮耀，他們在不經(jīng)世事的年齡里，就已經(jīng)知道感恩與分享，知道善良與寬容，也知道熱愛與渴望。這是人性最本真的品質(zhì)，也是我們很多大人都自愧不如的地方，在這些孩子身上，我們真的能夠?qū)W到很多，這不是簡單的教學(xué)相長，這是生命里靈魂的碰撞。
福利院工作總結(jié)員工篇十
我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強(qiáng)黨員和職工隊伍建設(shè)，努力提高服務(wù)管理水平，順利完成全年各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報如下。
一、福利院院務(wù)情況。
1、加強(qiáng)信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進(jìn)行了更新，并更換了主頁空間及維護(hù)公司，確保了主頁能被正常訪問；院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理；加快了辦公自動化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議；對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名（其中涉外送養(yǎng)兒童9名，國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名）。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名（涉外送養(yǎng)）?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名（其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名）。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善；針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次（包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)），新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上，康復(fù)參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動，圍繞青少年、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號。
8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
（1）與浩德組織合作，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療；
（2）與“愛心無國界”組織合作，延浩海到福州治療；
（5）利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過硬、有團(tuán)隊合作精神的服務(wù)隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
三、20xx年的工作計劃。
（一）繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；I(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
（二）推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
（三）堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復(fù)特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會，提高生存能力。其次，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
福利院工作總結(jié)員工篇十一
今年以來，xx社會福利院以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為龍頭，通過落實(shí)各項規(guī)章服務(wù)制度、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)宣傳環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員專業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神，為廣大服務(wù)對象提供標(biāo)準(zhǔn)化、人性化服務(wù)創(chuàng)造了條件，得到了廣大服務(wù)對象的真誠歡迎。
1、進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
我院通過對本地區(qū)、本單位的實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研討論，制定出了具有先進(jìn)性、規(guī)范性和可操作性的服務(wù)細(xì)則。通過服務(wù)細(xì)化，不僅為服務(wù)對象提供了全面的服務(wù)內(nèi)容和增加了他們選擇的服務(wù)范圍，同時也增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員的服務(wù)意識和能力建設(shè)。為了使廣大服務(wù)人員從思想上、行動上認(rèn)可服務(wù)升級，我院通過分發(fā)宣傳冊，開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化教育等方式進(jìn)一步使他們從思想上樹立了服務(wù)為民、甘于奉獻(xiàn)的意識。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳力度。
為使標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)信息及時向公眾公開，我院通過制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊等多種方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理宣傳。通過廣泛宣傳，服務(wù)人員和服務(wù)對象進(jìn)一步了解了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目的、內(nèi)容和趨勢，為進(jìn)一步擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、建立標(biāo)準(zhǔn)化體系形成了良好的社會氛圍。
3、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織工作完善。
在今年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，我院著重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、資金投入和監(jiān)管職責(zé)工作，為標(biāo)準(zhǔn)化圓滿完成形成了強(qiáng)有力的組織保障。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，我院成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，著重對各部門工作進(jìn)行任務(wù)分解和職責(zé)明確，確定了目標(biāo)成效、完成時限和檢驗方式，為不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)責(zé)形成了組織保障。在資金投入上，我院加大宣傳資金投入和一些附屬設(shè)施的投入，為標(biāo)準(zhǔn)化宣傳形成了強(qiáng)大的宣傳陣地，進(jìn)一步提升了標(biāo)準(zhǔn)化知識的普及率。在監(jiān)管職責(zé)上，我院通過標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的審議討論，對資金投入、制度升級、服務(wù)升級、民主評議和整改措施都進(jìn)行了嚴(yán)密部署，做到了資金投入有實(shí)效、制度升級有落實(shí)、服務(wù)升級有依據(jù)、民主評議有滿意、整改措施有力度，切實(shí)維護(hù)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的嚴(yán)肅性，增強(qiáng)了廣大干部職工的紀(jì)律性，提升了他們的工作效率。
福利院工作總結(jié)員工篇十二
20xx年，我院在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)全體干部職工的共同努力下，全院的各項工作均取得良好成績，現(xiàn)將我院的20xx年工作總結(jié)如下：
1、按照市民政局黨組的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，思想水平和業(yè)務(wù)本事，使職工的整體素質(zhì)不斷提高。在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以建黨９０周年為契機(jī)，緊緊圍繞迎接黨的十八大，在干部職工中廣泛深入的開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為提升全院職工整體素質(zhì)，每周五組織全院職工集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法，把全院干部職工的思想統(tǒng)一到活動中來，聯(lián)系自身思想實(shí)際，立足單位發(fā)展，深刻領(lǐng)會創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神實(shí)質(zhì)和目標(biāo)任務(wù)。全面落實(shí)市民政局提出的“規(guī)范化建設(shè)年活動”，我院按照要求，嚴(yán)抓工作紀(jì)律，積極規(guī)范工作流程，健全工作制度，對《赤峰市兒童福利院管理制度及細(xì)則》進(jìn)行修訂完善；統(tǒng)一了工作服裝，做到了全體員工著裝上崗。
2、加強(qiáng)信息化管理，針對兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步實(shí)行電子檔案管理；嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的.保管。同時對單位網(wǎng)站進(jìn)行定期維護(hù)和及時更新，對外起到積極的宣傳作用。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)共10人次。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，在市民政局的支持下，解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時工的編制問題。臨時工的工資待遇也有所提高，人均每月提高300元。
4、認(rèn)真做好棄嬰收養(yǎng)安置及涉外送養(yǎng)工作。今年共接收14名兒童（殘疾率100%），死亡4名患病兒童。在院兒童122名，完成了6名兒童涉外送養(yǎng)的申報和1名兒童的涉外送養(yǎng)工作。
5、認(rèn)真開展醫(yī)療和康復(fù)工作。今年有8人次先后在市醫(yī)院、xx醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療，理解手術(shù)有5人，腭裂修復(fù)1人，六指切除術(shù)1人，外耳廓成形術(shù)2人，先天性肛門閉鎖1人?？祻?fù)訓(xùn)練工作是兒童工作中的重點(diǎn)，它對于兒童的未來有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復(fù)醫(yī)院，于今年5月份經(jīng)過了市衛(wèi)生局的批準(zhǔn)。7月份民政部中國福利和收養(yǎng)中心“明天計劃”辦公室組織的“篩查組”來院對殘疾兒童進(jìn)行檢查。9月份，我院被民政部“明天計劃”辦公室授予腦癱康復(fù)訓(xùn)練示范基地。今年分別派出9名專業(yè)人員赴重慶新橋醫(yī)院腦癱中心和河南金庚醫(yī)院進(jìn)行8個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們要集兩院之長經(jīng)過中藥、針灸、按摩和物理運(yùn)動療法的有機(jī)結(jié)合治療腦癱，使腦癱兒童不斷康復(fù)，早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。
6、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情景良好。
7、重視宣傳工作、我院對外交流與合作情景良好。全年各類媒體對我院報道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待參觀活動單位（組織）58次，接收社會捐款5萬元，捐贈物資價值7萬元。
（1）7月份，美國訪問孤兒組織（英文名visitingorphers）義工團(tuán)一行7人來院進(jìn)行為期七天的活動，組織全院孩子與他們一齊做游戲。他們陪同大孩子一齊外出游玩，短暫的七天孩子們與外國友人建立起深厚的友誼。
（2）10月份美國ldsc慈善基金會為我院捐贈了價值三萬元的圖書。
（3）利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年接待回訪家庭1例。理解黨育寧家庭在美國籌備資金購買的價值3萬多元的大型洗衣機(jī)和烘干機(jī)。
8、在黨和政府的關(guān)懷下，兒童生活費(fèi)提高到1400元人月。民政廳副廳長蘇權(quán)、市委書記王中和、人大主任斯日古楞、市長包滿達(dá)、副市長張恩惠、鄭洪學(xué)等也先之后到兒童福利院看望了在院的孩子們，詳細(xì)了解孩子們生活狀況及存在的困難。年底由市財政撥款20萬元，為孩子們解決了校車問題。
9、第二屆民政系統(tǒng)運(yùn)動會中，我院都積極選派代表參加，展示了我院職工的精神面貌。
10、綜合樓建設(shè)，赤峰市兒童福利院綜合樓于20xx年3月15日開工，到20xx年1月27日竣工，現(xiàn)正在進(jìn)行二次裝修。資金方面：到位資金1792、2萬元，其中國家625萬元，自治區(qū)福彩公益金490萬元，市本級福彩公益金500萬元，原樓房拍賣所得177、2萬元。已付基建工程款1401、64萬元，二次裝修50萬元，工程前期和甲供材費(fèi)用為335、56萬元，共計支出1787、2萬元。辦公家具和外網(wǎng)排水暫未付款；消防水池、基建用水、自來水入網(wǎng)工程和硬化綠化用水也都已解決。室內(nèi)涂料及部分修理工程，待裝修完畢開始，時間約為20天；工程竣工備案、消防驗收、工程竣工規(guī)劃核實(shí)等工作也將逐一進(jìn)行辦理。
14、存在的困難。
新樓交付使用后家庭助養(yǎng)的孤殘兒童和各旗縣區(qū)還有一些孩子需要入院。根據(jù)《國家二級兒童社會福利機(jī)構(gòu)評定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，兒童福利院工作人員與嬰兒、殘疾兒童的比例為1：1、5、按現(xiàn)有的122名孤殘兒童計算，應(yīng)配備編制82名，現(xiàn)有編制25名，需增加編制57名。急需解決兒童福利院編制問題，否則難以保證孤殘兒童養(yǎng)育、教育、醫(yī)療、康復(fù)工作的正常開展。
1、按照《國家二級兒童社會福利機(jī)構(gòu)評定標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施細(xì)則，以兒童利益最大化，加強(qiáng)規(guī)范化管理，嚴(yán)抓制度落實(shí)。一是兒童生活護(hù)理實(shí)行規(guī)范化管理；二是做好兒童預(yù)防保健工作；三是健全藥品管理制度；四是加強(qiáng)后勤保障工作。
2、籌備綜合樓竣工和腦癱康復(fù)醫(yī)院開業(yè)慶典。根據(jù)《赤峰市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)赤峰市民政局關(guān)于加強(qiáng)孤兒保障工作實(shí)施意見的通知》的文件精神，加強(qiáng)示范基地建設(shè)提升腦癱兒童康復(fù)水平，腦癱康復(fù)訓(xùn)練是一項搶救性工作，對于急需康復(fù)的腦癱兒童而言，時間就是生命，時間就是健康。同時它又具有周期長、綜合性強(qiáng)的特點(diǎn)，科技含量高、技術(shù)針對強(qiáng)。
3、充分利用社會工作試點(diǎn)單位的優(yōu)勢，鼓勵全院職工積極參加社會工作師考試，使我院的社會工作上臺階、上水平。
4、繼續(xù)做好十二個旗縣區(qū)棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作。讓孤殘兒童回歸社會、融入家庭，使他們和其他小朋友一樣，在祖國的同一片藍(lán)天下健康幸福成長。供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)1400元月。
5、協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決我院學(xué)齡兒童享受義務(wù)教育和大齡兒童的就業(yè)、住房等問題。
6、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生管理，保證患病兒童的治療，預(yù)防各種傳染病、流行病的發(fā)生。繼續(xù)落實(shí)“明天計劃”長效機(jī)制，為我院具有適應(yīng)癥的兒童，進(jìn)行手術(shù)治療。
7、加強(qiáng)安全管理工作，確保兒童的人身安全，及時排除安全隱患，保證全年無任何職責(zé)事故發(fā)生。
福利院工作總結(jié)員工篇十三
我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強(qiáng)黨員和職工隊伍建設(shè)，努力提高服務(wù)管理水平，順利完成全年各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)信息化管理。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。
3、做好勞資人事工作。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動。
8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。
9、重視宣傳工作、機(jī)構(gòu)對外交流與合作情況良好。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過硬、有團(tuán)隊合作精神的服務(wù)隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
三、工作計劃。
1、繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；?、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
2、推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
3、堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復(fù)特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤兒童適應(yīng)社會，提高生存能力。其次，積極實(shí)施兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
福利院工作總結(jié)員工篇十四
xx社會福利院在上半年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，突出抓廉政建設(shè)工作，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主要工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)福利院的制度建設(shè)和管理要求，形成了良好的工作作風(fēng)和規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制，為全年的工作落實(shí)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
（一）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入
今年以來，xx社會福利院以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為龍頭，通過落實(shí)各項規(guī)章服務(wù)制度、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)宣傳環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員專業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神，為廣大服務(wù)對象提供標(biāo)準(zhǔn)化、人性化服務(wù)創(chuàng)造了條件，得到了廣大服務(wù)對象的真誠歡迎。
1、進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
我院通過對本地區(qū)、本單位的實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研討論，制定出了具有先進(jìn)性、規(guī)范性和可操作性的服務(wù)細(xì)則。通過服務(wù)細(xì)化，不僅為服務(wù)對象提供了全面的服務(wù)內(nèi)容和增加了他們選擇的服務(wù)范圍，同時也增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員的服務(wù)意識和能力建設(shè)。為了使廣大服務(wù)人員從思想上、行動上認(rèn)可服務(wù)升級，我院通過分發(fā)宣傳冊，開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化教育等方式進(jìn)一步使他們從思想上樹立了服務(wù)為民、甘于奉獻(xiàn)的意識。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳力度
為使標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)信息及時向公眾公開，我院通過制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊等多種方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理宣傳。通過廣泛宣傳，服務(wù)人員和服務(wù)對象進(jìn)一步了解了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目的、內(nèi)容和趨勢，為進(jìn)一步擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、建立標(biāo)準(zhǔn)化體系形成了良好的社會氛圍。
3、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織工作完善
在今年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，我院著重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、資金投入和監(jiān)管職責(zé)工作，為標(biāo)準(zhǔn)化圓滿完成形成了強(qiáng)有力的組織保障。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，我院成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，著重對各部門工作進(jìn)行任務(wù)分解和職責(zé)明確，確定了目標(biāo)成效、完成時限和檢驗方式，為不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)責(zé)形成了組織保障。在資金投入上，我院加大宣傳資金投入和一些附屬設(shè)施的投入，為標(biāo)準(zhǔn)化宣傳形成了強(qiáng)大的宣傳陣地，進(jìn)一步提升了標(biāo)準(zhǔn)化知識的普及率。在監(jiān)管職責(zé)上，我院通過標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的審議討論，對資金投入、制度升級、服務(wù)升級、民主評議和整改措施都進(jìn)行了嚴(yán)密部署，做到了資金投入有實(shí)效、制度升級有落實(shí)、服務(wù)升級有依據(jù)、民主評議有滿意、整改措施有力度，切實(shí)維護(hù)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的嚴(yán)肅性，增強(qiáng)了廣大干部職工的紀(jì)律性，提升了他們的工作效率。
（二）廉政作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效
今年以來，我院根據(jù)中央《八項規(guī)定》和盟委辦、行署辦印發(fā)《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)的意見》和盟委辦、行署辦印發(fā)《阿拉善盟集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項活動實(shí)施方案》和xx民政局印發(fā)的《xx民政局集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項活動實(shí)施方案》，制定了結(jié)合我院工作實(shí)際的《xx社會福利院開展“整建樹”活動的實(shí)施方案》，通過開展“整建樹”活動，使單位紀(jì)律性得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為創(chuàng)建和諧、高效、服務(wù)的福利院創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在活動中我院主要開展了以下活動：
一、加強(qiáng)廉政教育。福利院黨支部堅持“三會一課”制定，通過組織全院黨員職工學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、黨的十八大精神、中央八項規(guī)定和傳統(tǒng)美德，提升了廣大黨員干部的素質(zhì)修養(yǎng)。我院還以“邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐”等方式，鼓勵廣大黨員干部投身到為人民服務(wù)中去。通過開展“值班有我”活動，廣大干部職工在值班過程中認(rèn)真給孤兒洗澡、洗衣、教知識，給老人端水、端飯、幫扶洗漱。通過活動，廣大干部職工不僅增強(qiáng)了個人奉獻(xiàn)精神，也通過服務(wù)提升了自身理論認(rèn)識和行為修養(yǎng)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)。我院通過不斷完善監(jiān)管制度，形成了互相幫助、互相監(jiān)督、人人有責(zé)的良好氛圍，避免了特權(quán)主義和“一支筆”問題。在個人要求上，我院通過簽訂個人承諾書與績效工資掛鉤，加強(qiáng)了個人管理，為提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)效率、加強(qiáng)個人修養(yǎng)提供了完善的紀(jì)律保障。在監(jiān)管中，院領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé)，帶頭遵守院內(nèi)規(guī)章制度。按時上下班，遇到重大問題及時召開民主會議進(jìn)行商討研究。通過領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé)，廣大職工都能積極主動的向之學(xué)習(xí)，從而使全院形成了一股風(fēng)清氣正的好氛圍。在此基礎(chǔ)上，福利院黨支部以加強(qiáng)制度建設(shè)做為廉政風(fēng)險管理工作的主要保障，建立健全了集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)、重要情況報告、重大決策征求意見等各項制度，建立決策失誤責(zé)任追究制度。逐步推進(jìn)財務(wù)、伙食、采購等各項政務(wù)黨務(wù)公開。真正形成用制度管權(quán)，按制度辦事，靠制度管人的有效機(jī)制，確保了各項工作的有序、有紀(jì)開展。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。福利院黨支部嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、民主生活會，積極開展黨內(nèi)詢問和質(zhì)詢，運(yùn)用黨員個人述廉評議、廉政談話等措施，加強(qiáng)對黨員廉潔從政情況的監(jiān)督。為更好的增強(qiáng)廉政風(fēng)險管理的實(shí)效性，xx社會福利院通過召開社會人士參加的座談會、發(fā)放征求意見表、設(shè)置意見箱等多種形式廣泛征求院民和社會公眾的意見。實(shí)行服務(wù)公開承諾制，主動接受院內(nèi)和社會監(jiān)督。
（三）認(rèn)真落實(shí)上級政策標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格相關(guān)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
福利機(jī)構(gòu)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一直是我院服務(wù)為民、發(fā)展為民的基礎(chǔ)內(nèi)容，也是我院的主要努力方向。為了更好的執(zhí)行院民生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我院先后出臺了菜譜公示制度、物品采購公示制度和管委會聽證制度。這些制度的'制定執(zhí)行，使服務(wù)對象能夠清清楚楚的知道每周吃什么，每周肉量、菜量是多少，增強(qiáng)了生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的透明性，深受廣大服務(wù)對象的支持和信任。我院在落實(shí)集中供養(yǎng)“三無”老人和孤兒標(biāo)準(zhǔn)上始終堅持標(biāo)準(zhǔn)不降、嚴(yán)格落實(shí)、?？顚Ｓ?，保障了廣大服務(wù)對象的基本權(quán)益。
2、認(rèn)真履行生活保障職責(zé)
我院在日常工作中，始終把為老人孤兒服務(wù)放在第一位，不僅在伙食標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)格保障標(biāo)準(zhǔn)，還在日常生活中加強(qiáng)服務(wù)保障力度，做到了全方位服務(wù)，保障了服務(wù)對象的正常生活。通過接送孤兒上下學(xué)和下學(xué)后的課程輔導(dǎo)，使孤兒對學(xué)習(xí)生活有了進(jìn)一步認(rèn)識，提高了自力能力和熱愛學(xué)習(xí)的性格。在老人養(yǎng)育上，我院加大了對老人身體的檢查和就醫(yī)力度，確保老人就醫(yī)住院都有工作人員全程陪護(hù)，并積極聯(lián)系專家醫(yī)生為老人就診治療。通過真誠細(xì)致的服務(wù)保障，老人們不僅在身體上解除了痛苦，還在心靈上得到了慰藉。在全院工作人員的共同努力下，服務(wù)對象滿意度得到了進(jìn)一步提升。
3、服務(wù)制度不斷細(xì)化
愛心是服務(wù)的根本，制度是服務(wù)的保障。為了更好的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓廣大院民享受到正規(guī)的服務(wù)內(nèi)容，提升院民滿意度，我院在服務(wù)制度上不斷細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化編織了一個強(qiáng)有力的制度保障網(wǎng)。在服務(wù)細(xì)節(jié)上，我院制訂了交班情況記錄制度，解決了間斷服務(wù)和重復(fù)服務(wù)等問題；在服務(wù)方向上我院制訂了服務(wù)談心制度，使服務(wù)人員能夠跟隨院民因時間、氣候、身體、心情所發(fā)生的變化分別采取相應(yīng)的服務(wù)，從而形成以院民需求為服務(wù)方向的人性化服務(wù)。在民主公開上，我院加大管委會的會員人數(shù)和商討內(nèi)容范圍，形成不管大事小事，只要涉及到院民利益的事，院民、院民親屬、社會監(jiān)督員就能監(jiān)督糾正的良好氛圍。
（一）我院在工作中存在個別人員工作不熟練、職責(zé)不清的情況，主要是因為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施以來部分人對其還不太熟悉。我院將會通過不斷宣傳、學(xué)習(xí)和實(shí)踐來進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的熟練度，從而讓其盡快適應(yīng)新的工作要求。
（二）廉政工作任重道遠(yuǎn)，雖然我院在加強(qiáng)管理下取得了一定效果，但是其不確定性依然存在。我院將在下一步工作中通過繼續(xù)抓好單位廉政工作建設(shè)，使改作風(fēng)深入持續(xù)的進(jìn)行下去。
上半年來，我院在積極謀求發(fā)展中始終保持著昂揚(yáng)斗志，總體上取得了較大的進(jìn)步。在下半年的工作中我院將繼續(xù)以對人民群眾的高度責(zé)任心來穩(wěn)步推進(jìn)各項工作，主要努力方向有以下幾點(diǎn)：
1、積極做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動
（1）積極做好文件整理工作，在7月22日前就院內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件進(jìn)行整理歸檔，做好文件驗收的準(zhǔn)備工作。
（2）進(jìn)一步開展標(biāo)準(zhǔn)化宣傳工作，使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到宣傳普及，使廣大服務(wù)對象和社會各界對我院的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得到進(jìn)一步了解。
（3）進(jìn)一步完善制度檢查和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，通過檢查機(jī)制的不斷完善，促進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)更趨于完善。
（4）做好績效評估工作，通過民主評議、服務(wù)對象評議和社會影響測評，進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的績效成果，為標(biāo)準(zhǔn)化檢查打下良好的基礎(chǔ)。
2、積極做好黨的建設(shè)工作
（1）認(rèn)真開展“整建樹”活動，把活動不斷引向深入，從而更好的促進(jìn)廣大干部職工轉(zhuǎn)作風(fēng)、提成效。
（2）認(rèn)真落實(shí)“三化五育”活動要求，進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和黨員管理，督促廣大黨員積極投身到密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務(wù)中來。以加強(qiáng)黨支部建設(shè)和黨員修養(yǎng)為切入點(diǎn)，努力開創(chuàng)黨支部和黨員服務(wù)人民、創(chuàng)新自我的新局面。
（3）深入開展盟民政局黨總支的“六抓六樹”活動，通過抓教育、抓管理、抓服務(wù)、抓保障、抓典型、抓作風(fēng)，樹立好黨員規(guī)范意識、群眾意識、主體意識、表率意識和形象意識，進(jìn)一步做好黨支部管理黨員、激發(fā)潛力的工作。
3、加強(qiáng)廉政工作建設(shè)。下半年我院將對行政管理、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療、財務(wù)管理、檔案管理、后勤保障和消防安全等以崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度進(jìn)行整理，通過梳理制度來進(jìn)一步加強(qiáng)單位管理的嚴(yán)肅性和合法性，保障廉政工作取得實(shí)效，人民群眾得到滿意。
4、落實(shí)各項政策標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)制度。通過制度的建立促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容向全面、正規(guī)、可操作的方向發(fā)展。努力把服務(wù)工作制度化，從而形成用制度促服務(wù)、用制度強(qiáng)滿意的良好局面。
福利院工作總結(jié)員工篇十五
為進(jìn)一步做好全院的服務(wù)管理工作，推動我院各項工作再上新臺階，特制定年度總結(jié)評比方案如下：
一、目的。
經(jīng)過總結(jié)、評比，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，評出團(tuán)結(jié)和干勁，著力在全院職工中構(gòu)成合力，營造平常人、平常心，干事創(chuàng)業(yè)做平常人，為孤殘兒童構(gòu)建和諧人際關(guān)系和團(tuán)隊氛圍，為完成下年度的各項工作打下良好基礎(chǔ)。
二、總結(jié)方法和程序。
1、評比前召開班組長以上管理人員會議，進(jìn)行總結(jié)評比工作動員。
2、由各部門對照年初職責(zé)目標(biāo)進(jìn)行對照檢查，上報本年度工作總結(jié)及下年度工作計劃，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行年度評先工作。
3、對照評比條件，各部門在個人總結(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評先總結(jié)，并將評比結(jié)果經(jīng)內(nèi)部公示后，上交院辦公室，經(jīng)辦公室匯總后，上報院領(lǐng)導(dǎo)研究確定。
4、根據(jù)評比標(biāo)準(zhǔn)及確定比例評出本年度的先進(jìn)個人、優(yōu)秀黨員和先進(jìn)部室、先進(jìn)班組。(本年度有突出表現(xiàn)的個人，可不受名額限制，由支部研究后另行確定)。
5、擇機(jī)召開全院職工大會，進(jìn)行年終總結(jié)表彰。
三、評比標(biāo)準(zhǔn)。
1、先進(jìn)個人評比標(biāo)準(zhǔn)：
(1)擁護(hù).....、熱愛社會主義、愛院、熱愛本職工作，模范遵守院各項規(guī)章制度;。
(2)按時完成工作任務(wù)，全年無差錯，服務(wù)水平技能好;。
(3)來院工作一年以上(含一年)人員。
(4)優(yōu)先參評條件：
a、全年出滿勤者，同等條件下優(yōu)先研究;。
b、全年無違犯綜合治理、計劃生育、消防安全，并進(jìn)取參加創(chuàng)立活動者，優(yōu)先研究;。
c、全年在各類報紙、雜志、電視臺等媒體發(fā)表刊登文章者優(yōu)先;。
d、分管工作在上年度基礎(chǔ)上有突破、有創(chuàng)新者(以量化指標(biāo)為準(zhǔn))優(yōu)先;。
i、在年度工作中，以服務(wù)孩子為主體的過程中，有創(chuàng)新、有思路、品德優(yōu)秀，有專業(yè)證書并優(yōu)質(zhì)服務(wù)孩子者優(yōu)先。
(5)不具備評先的條件：
a、全年事假天數(shù)累計超過20天(含20天)者;。
b、全年病假天數(shù)累計超過25天(含25天)者;。
e、如在服務(wù)時間內(nèi)，出現(xiàn)燙傷、燒傷、慢怠或甚至打罵孩子、對孩子不盡心、不盡力、不盡職、不盡責(zé)、不規(guī)范、不科學(xué)的呵護(hù)與康復(fù)及服務(wù)者，取消其年終評先資格，并視情節(jié)嚴(yán)重程度，予以處罰或辭退。
2、優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)：
(2)及時足額交納黨費(fèi)，按時完成工作任務(wù)，全年無差錯;。
(3)進(jìn)取參與各項政治學(xué)習(xí)及活動，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識強(qiáng)，處處起模范帶頭作用。
3、先進(jìn)部室標(biāo)準(zhǔn)：
(1)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共處，圓滿完成各項工作任務(wù);。
(3)全年享受各類假期(含產(chǎn)假、公休假、婚假、喪假、病假、事假)超90天(含90天)的人數(shù)低于所處部門總?cè)藬?shù)的25%(含25%)。
4、先進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)：
(1)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共處，圓滿完成院里布置的各項工作任務(wù);。
(3)全年享受各類假期(含產(chǎn)假、公休假、婚假、喪假、病假、事假)超90天(含90天)的人數(shù)低于所在班組總?cè)藬?shù)的25%(含25%)。
福利院工作總結(jié)員工篇十六
1、加強(qiáng)信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進(jìn)行了更新，并更換了主頁空間及維護(hù)公司，確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn))，新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上，康復(fù)參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動，圍繞青少年、兒童權(quán)益,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號。
8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
(1)與浩德組織合作，讓延桂英到xx檢查，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;。
(2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到xx治療，延浩海到福州治療;。
(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過硬、有團(tuán)隊合作精神的服務(wù)隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；I(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
(三)堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復(fù)特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會，提高生存能力。其次，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
今年四月，通過市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好地做好xx年工作，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的'先進(jìn)思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀全會精神，以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面。
一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗，但是福利院的工作對于我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。
二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點(diǎn)，力爭寫出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會，我都及時通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢，按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點(diǎn)清楚并做好登記，及時移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時，根據(jù)行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨89周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇心得體會。同時，我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
xx年，本職工作雖然取得一定成績，但是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題，不能夠獨(dú)擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題考慮不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題。
認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議.
福利院工作總結(jié)員工篇十七
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位臵，時刻保持“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷栽培和同事們的關(guān)懷支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、主動進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的確定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié)如下：
一年來，本人堅持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動，不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平，努力增加政治信念，準(zhǔn)時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強(qiáng)黨性熬煉，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增加工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡察檢護(hù)考核工作。深化區(qū)域，堅持“以老人為中心”的整體護(hù)理。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗，悉心照料老人，嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量，特殊對新來的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)學(xué)問，要求他福利院職工個人年終工作總結(jié)們一絲不茍地完成工作，使他們深刻生疏悉心護(hù)理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔，讓老人有一個美麗舒適的'生活環(huán)境。做一名有猛烈責(zé)任心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無微不至的愛心照看好老人，使老人能感受到溫存，把福利院當(dāng)做自己的家。看著老人喜笑顏開，從中我也享受到了歡快。留意溝通，準(zhǔn)時把握動態(tài)，開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起談天談心，了解他們的心理狀況準(zhǔn)時開導(dǎo)他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài)，心情舒適，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關(guān)懷、細(xì)心照料，親切耐煩的與他們溝通，削減他們的苦痛，讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友情。
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成果。考勤工作其主要目的是為單位制造良好的工作氣氛，考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志，為了更好地做好我院的考勤工作，制定了相應(yīng)的考勤制度，每天我堅持“早上班，晚下班”，堅守崗位，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo)，并為月度考核工作準(zhǔn)時供應(yīng)參考依據(jù)。
〔一〕在業(yè)務(wù)學(xué)問和管理閱歷上與自已的本職工作要求還存有確定的差距。
〔二〕開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
〔三〕日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在外表，
福利院工作總結(jié)員工篇一
20__年，我院在市、區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，以開展社會工作為契機(jī)，結(jié)合福利院實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，營造了良好的社會服務(wù)效果。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、院務(wù)工作創(chuàng)新管理。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全隊伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)與分工互相結(jié)合的職責(zé)制，使服務(wù)隊伍的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，新招社工專業(yè)人員1名。
(二)加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，重新建設(shè)了黨員活動室，開展了豐富多彩的主題黨日活動：向廖俊波同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動;強(qiáng)化四個意識活動;自覺交黨費(fèi)向黨旗宣誓學(xué)習(xí)《.....章程》活動;參加黨員e家學(xué)習(xí);參加學(xué)習(xí)宣傳貫徹_社會科學(xué)知識有獎競答活動;組織黨員參加精準(zhǔn)扶貧活動。本年，xxx預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員1名，繼續(xù)下派村支書1名。
(三)開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升自身服務(wù)本事，提高服務(wù)對象的滿意度，爭創(chuàng)職工滿意食堂及省級精神禮貌單位，本年獲得省級三八紅旗團(tuán)體榮譽(yù)稱號。
(四)舉辦一期全市養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)及全市養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽。
(五)全年本院共計接待單位團(tuán)體慰問30余次，收到捐贈款物約25萬元(其中款元)。
二、各部門工作成效：
(一)綜合辦工作。
1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止20__年12月31日，本院已上戶口并錄入全國兒童信息系統(tǒng)的在院棄嬰兒95名，在院三無老人及成年棄兒28名，寄養(yǎng)人員6名。全年辦理國內(nèi)事實(shí)收養(yǎng)44名。
2、社工站致力院內(nèi)社工服務(wù)的同時也積極引進(jìn)項目拓展服務(wù)范圍。
福利院工作總結(jié)員工篇二
（一）認(rèn)真抓好孤殘兒童棄嬰收養(yǎng)工作。進(jìn)一步規(guī)范收養(yǎng)程序，嚴(yán)格出入院手續(xù)，做到身份情況明確，健康狀況準(zhǔn)確，入院手續(xù)完備，分類安置合理，出院資料完善。1至**月共收養(yǎng)孤殘兒童棄嬰8名，其中腦癱2名，病殘嬰兒6名，國內(nèi)家庭收養(yǎng)4名，涉外收養(yǎng)2名，其他安置3名。為準(zhǔn)確掌握孤殘兒童棄嬰健康狀況，我院接收的每一名棄嬰都經(jīng)院醫(yī)初檢后，送興義市人民醫(yī)院住院診斷治療，出院后接回院內(nèi)分類撫養(yǎng)安置。現(xiàn)有孤殘兒童棄嬰63名，身心健康，生活快樂。
（二）加強(qiáng)適齡兒童生活管理和課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。我院共有30名適齡兒童，為加強(qiáng)適齡兒童生活管理和課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，今年3月專門聘請了一名老師，進(jìn)行課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。還為孩子們建立了手工室、書畫室和娛樂室，在手工室里擺放著孩子們的手工作品，在書畫室擺放著供孩子們查閱的各類圖書和孩子們所繪制的圖畫。經(jīng)常組織開展適齡兒童生活實(shí)踐、勞動技能、消防演練和安全知識等實(shí)踐活動，豐富孩子們的課余生活，讓孩子們充分體驗生活，學(xué)會感恩，增加孩子們生活、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。
（三）改善兒童生活環(huán)境，提高兒童生活質(zhì)量。根據(jù)兒童男女年齡生活特征，分層分室居住，安裝安全防護(hù)門窗，改造兒童衛(wèi)生間，安裝太陽能熱水系統(tǒng)，人性化標(biāo)識使用功能和程序程序。在兒童的房間和走廊安裝彩色兒童防水護(hù)板，衛(wèi)生間加裝鋁合金門，籃球場、彩虹橋噴上鮮艷七彩色。兒童走廊、書畫室和電視室畫上美麗動感的兒童圖畫。
（四）舉辦六一兒童節(jié)文藝匯演。**年6月1日我院成功的舉辦“感恩有您，我愛我家”六一兒童文藝匯演，所演節(jié)目都是在管護(hù)人員的指導(dǎo)下，由兒童自編自演的。局長張學(xué)敏、副局長李開斌、紀(jì)檢組長龍洪選親臨現(xiàn)場參加六一兒童節(jié)活動，頒發(fā)了獎品。并帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)各支部慰問在院兒童和全院干部職工，為兒童發(fā)放了慰問品。市公安局及下午屯派出所、市醫(yī)院、謝軍醫(yī)務(wù)室也應(yīng)邀派員參加六一兒童節(jié)活動，活動結(jié)束后大家還興致勃勃地參觀了兒童生活、康復(fù)、學(xué)習(xí)、娛樂等場所，對他們優(yōu)良的生活條件和學(xué)習(xí)環(huán)境大加贊賞。
（五）成功承辦全省兒童福利機(jī)構(gòu)院長及管理人員培訓(xùn)班。省廳和收養(yǎng)中心5月將全省兒童福利機(jī)構(gòu)院長及管理人員培訓(xùn)班定在我州舉辦，并交由我院全力承辦，接到此任務(wù)后立即向州局領(lǐng)導(dǎo)匯報，得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為承辦好全省培訓(xùn)會，我院從預(yù)定酒店房間、人員就餐、會議會場、ppt視頻、人身安全、觀摩車輛、報到接待到最后到我院學(xué)習(xí)觀摩，都進(jìn)行了反復(fù)研究，精心部署，認(rèn)真安排。從6月**日報到開始，至6月**日會議結(jié)束，**0余人規(guī)模的全省兒童福利機(jī)構(gòu)院長及管理人員培訓(xùn)班，圓滿地完成了任務(wù)。這是省廳也是州局對我們的信任和支持，我院也不負(fù)所望成功的舉辦了此次培訓(xùn)，也是全省福利院獨(dú)立承辦大型培訓(xùn)會的首例，受到省廳和收養(yǎng)中心領(lǐng)導(dǎo)及同行的高度評價。
（六）認(rèn)真做好節(jié)假日慰問和社會捐助工作。慰問、捐助是各級領(lǐng)導(dǎo)和社會愛心人士對孤殘兒童的愛心關(guān)懷，每一次接收的衣物、食品、文具等物資都一一進(jìn)行登記，所有款物均入庫入賬，分類管理，專項使用。**年11月8日x恒華偉業(yè)科技股份有限公司還在我院開展了專項捐贈活動，同時捐贈了3臺立式空調(diào)、2臺55寸電視機(jī)、6臺全自動洗衣機(jī)、6臺電烤火爐、40床毛毯和2臺飲水機(jī)，價值6萬多元的物資，奉獻(xiàn)一片愛心。截止**月底共接待各單位、社會各界及愛心人士500余人次，接收春節(jié)、六一兒童節(jié)、國慶節(jié)等慰問費(fèi)萬元，愛心捐款萬元，慰問費(fèi)支出萬元，捐贈款開支**.25萬元，其中康復(fù)訓(xùn)練及護(hù)理費(fèi)萬元。
（七）認(rèn)真開好“兩會”，幫助兒童樹立正確的人生價值觀。一是堅持每個周末召開“適齡兒童座談會”，與兒童近距離、面對面傾心交流，走進(jìn)兒童心里，了解兒童“所想、所愿、所需”，及時糾正兒童不良行為和不良習(xí)性，認(rèn)真解決兒童生活、學(xué)習(xí)、心里等方面的需要，幫助樹立正確的人生觀和價值觀。二是認(rèn)真開展適齡兒童社會感知假期回鄉(xiāng)活動，讓兒童走出福利院，親臨社會、體驗生活、規(guī)范行為、學(xué)會感恩，讓他們早日融入社會打下基礎(chǔ)。返鄉(xiāng)時召開各部門負(fù)責(zé)人、兒童親屬參與的“適齡兒童假期返鄉(xiāng)座談會”，各部門負(fù)責(zé)人對兒童在院的生活、學(xué)習(xí)、身體和心里情況，以及返鄉(xiāng)后的要求和應(yīng)注意的事項，進(jìn)行了詳細(xì)說明，為每位回鄉(xiāng)的兒童發(fā)放了零用錢、油、洗衣粉、洗漱工具和新衣服等生活用品。在兒童回鄉(xiāng)期間由兒童家鄉(xiāng)親戚臨時監(jiān)管，在保障安全的情況下，與大人一道參與力所能及的家務(wù)勞動。
（八）健全財務(wù)制度，嚴(yán)格資金管理。主動接收財政、審計部門的監(jiān)督管理，認(rèn)真做好**-**年內(nèi)部審計工作。嚴(yán)格資金管理，做到專款專用，在每筆資金使用時都進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，合理使用，1-**月省廳和州、市財政共劃撥孤殘兒童生活費(fèi)萬元，支出萬元，開支正常，資金安全。
福利院工作總結(jié)員工篇三
我實(shí)踐服務(wù)協(xié)會組織下轄的六個部門總計100余名成員參加市第一福利院志愿者義工服務(wù)活動。
在事先就已經(jīng)與該單位取得聯(lián)系的情況下，早上九點(diǎn)，我協(xié)會的與會隊員全部集合完畢，在相應(yīng)負(fù)責(zé)人的組織下，隊伍以整齊隊列開赴目的地，九點(diǎn)半左右，到達(dá)福利院。簡單進(jìn)行布置任務(wù)后，隊員們迅速展開工作。
我協(xié)會的志愿者隊員們，在福利院的工作人員的安排和幫助下，一部分負(fù)責(zé)打掃福利院的衛(wèi)生，一部分則主動與老人交流，照顧老人。由于全體成員的認(rèn)真努力，上午的志愿者義工活動圓滿結(jié)束。有的福利院老人迅速與志愿者們成為了朋友，有的老人在隊員離開的時候拉著隊員們的手流下了不舍的眼淚。
福利院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志對我們此次義工活動的表現(xiàn)予以高度評價，并代表福利院，向所有參加義工活動的志愿者同志們表示衷心的感謝。本次活動，還引起了《日報》的關(guān)注。
在整個活動期間，實(shí)踐服務(wù)協(xié)會的志愿者表現(xiàn)出了良好的組織性、紀(jì)律性以及奉獻(xiàn)精神。在隊伍往返學(xué)校與目的地的過程中，我實(shí)踐服務(wù)協(xié)會隊員們始終保持良好的警容風(fēng)貌，并且嚴(yán)格按照學(xué)校相關(guān)警務(wù)管理規(guī)定的要求著裝。就連路上的行人，都不禁駐足欣賞我警校大學(xué)生的風(fēng)采。
此次活動，其主力軍為09級新成員，在活動期間，09級的新人們繼續(xù)秉承實(shí)踐服務(wù)協(xié)會一貫的傳統(tǒng)。發(fā)揚(yáng)樂于助人、無私奉獻(xiàn)的精神。不僅充分表現(xiàn)了自己無私的愛心，也向人們展示了09級新成員的優(yōu)秀風(fēng)采，我們欣喜的看到，09級新人這批實(shí)踐協(xié)會的新力量，正以昂揚(yáng)的姿態(tài)和飽滿的熱情向我們走來。他們在活動中的表現(xiàn)，體現(xiàn)了作為實(shí)踐服務(wù)協(xié)會成員應(yīng)有的風(fēng)采。有理由相信，這支實(shí)踐協(xié)會未來的骨干們，定將與他們的前輩一道，引領(lǐng)實(shí)踐服務(wù)協(xié)會，不斷邁向新的歷史高度。
福利院工作總結(jié)員工篇四
部門：醫(yī)療部。
愛的名義。
12月我?guī)е贻p的夢想來到兒童福利院參加工作。當(dāng)我來到福利院醫(yī)務(wù)室工作時，發(fā)現(xiàn)這里醫(yī)療條件落后，醫(yī)療設(shè)備稀缺，與之前在醫(yī)院工作的環(huán)境相差甚遠(yuǎn)，自己在思想上出現(xiàn)了一些動搖，開始懷疑自己的抉擇。在這段時間里我認(rèn)識了一位可愛的白衣天使（醫(yī)療室主任）。
每天我們總能看見她忙碌的身影映入眼簾，早上她在診療室里細(xì)心而又認(rèn)真地詢問每位患兒的病情，為患兒做出全面的檢查，制定科學(xué)的治療方案。每當(dāng)患兒打針哭鬧時，她把孩子抱在自己懷里安慰著，就像母親對待自己的`孩子一樣，讓人感覺是那么的溫暖。她工作中那一句句言語的流露就像山間里的清泉滋潤著心田，總能讓孩子感到親切。她有著善良的心靈，高度的責(zé)任感，走進(jìn)每一位患兒總帶著一份職業(yè)性的微笑；不管在工作中面對多么大的困難，她想著的還是孩子們的需要；面對許多渴求健康的目光，她慣用鼓勵的眼神傳遞力量，用有力的雙手?jǐn)v扶著孩子越過心靈的沼澤地，帶給她們擺脫病魔的勇氣和一份生存的基本需要，用自己的醫(yī)學(xué)知識撫慰心靈空寂的孩子輕松地進(jìn)入夢鄉(xiāng)，用語言美學(xué)知識為孩子補(bǔ)充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo)。
她經(jīng)常對我們說“兒童福利院里的孩子大部分都是孤殘兒童，()他們生下來就沒了母愛，沒了家的溫馨，他們更需要我們的關(guān)愛，因為他們是我們祖國的花朵，祖國的未來，他們需要健康的成長”.多么樸素的言語，卻是她自己情感真實(shí)的流露。她堅信這些孩子也會像花兒一樣開出最美的花蕾，綻放自己的芬芳。正是她每天把自己無私的愛給了孩子感染著我，洗禮著自己的靈魂，我的思想開始慢慢的改變，在工作中不斷以她為榜樣，把自己的那份愛奉獻(xiàn)給這些孩子。
她來福利院參加工作十多年了。當(dāng)時福利院醫(yī)療條件有限，一些重危病患兒經(jīng)常需要去外地接受更好的醫(yī)療資源，她不放心這些孩子，經(jīng)常自己親手抱著孩子坐車去外地治療。在醫(yī)院里她每日每夜地照看著孩子，陪在孩子身邊，擔(dān)心孩子有什么事。給孩子買吃的，給孩子講故事，孩子哭鬧時給孩子喂奶……在這遙遠(yuǎn)的路途中，漫長的治療中，不知她吃了多少苦，流了多少汗，受了多少委屈，只有她自己能夠體會的到。但為了孩子她都覺得這一切都很值得，無怨無悔。這對她來說是一份責(zé)任，更是她內(nèi)心深處愛的播散。
這些年她一直有機(jī)會去條件好的醫(yī)院工作。但她一直沒有離開福利院，始終堅定著自己心中那份信念，一直在自己這個平凡的崗位上默默地付出著。如今她也是一位母親。她更能體會到這群孩子需要她。她要做這群孩子的健康守護(hù)神，讓他們能像正常孩子一樣健康成長，直到有一天長成參天大樹，能夠遮風(fēng)擋雨，能夠獨(dú)當(dāng)一面，能夠為社會做出貢獻(xiàn)。
她一生的事業(yè)就是在自己平凡的崗位上無私的奉獻(xiàn)自己的愛。愛孩子們所有的優(yōu)點(diǎn)，接受他們所有的缺失，以細(xì)膩的心相對，以真摯的情打動。她堅信，所有的生命都是偉大的，所有的孩子都有自己的一片天空，支撐著天空的就是她無私的愛，讓孩子們盡情的描繪屬于自己天空那五彩斑斕的色彩。
常有人問她為什么不去更高舞臺實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，而她卻說自己卻說在這個崗位上的收獲卻是自己一生的財富所得。是啊，平凡和偉大之間，很多人向往偉大，正如溪流的瀑布之間，瀑布常成為景點(diǎn)。但我要說，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能做出不平凡的舉動，正因平凡中，我們一樣能夠奉獻(xiàn)。我們平凡的生命只有在奉獻(xiàn)中得到升華和完善，和她一樣在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著。
如今我在福利院工作快兩年了，在這個大集體中，我看到了感動，看到了未來，看到了希望，因為有許多和她一樣為了孩子無私奉獻(xiàn)著的人們。愛像一縷陽光，照亮了孩子們的雙眸，點(diǎn)燃了他們的希望，這份愛，將永遠(yuǎn)持續(xù)下去。
生命因奉獻(xiàn)而美麗。我們的生命之歌，因奉獻(xiàn)愛而動聽；我們的生命之河，因愛而澎湃；我們的生命之光，因愛而閃亮；我們的生命之詩，因愛而流光溢彩。選取雨露，樹木會擁有蔥蘢；選取陽光，高山會擁有綠色；選取寬容，社會會擁有和諧；選取奉獻(xiàn)，我們會擁有輝煌的明天。
以愛的名義，讓我們一起為了孩子奉獻(xiàn)我們無私的愛吧。
福利院工作總結(jié)員工篇五
20xx年福利院工作的總體思路是：堅持“黨政主導(dǎo)、以人為本、安全服務(wù)、探索創(chuàng)新”的工作方針，完善各項工作制度，提升管理水平，使在院孤兒、老人的生活水平和生活質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。同時努力做好收養(yǎng)登記工作。目前，我院共有“三無”老人12人、自費(fèi)老人24人、孤兒5人。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升管理水平和潛力。
用心參加“解放思想、跨越發(fā)展”大討論活動，組織工作人員學(xué)習(xí)《收養(yǎng)法》、《婚煙法》等專業(yè)業(yè)務(wù)知識，對護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，加強(qiáng)與外界交流，多向兄弟縣市福利院學(xué)習(xí)取經(jīng)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗，努力做到人無我有，人有我優(yōu)。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。
（一）老人服務(wù)工作方面：
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡視檢護(hù)考核工作。深入?yún)^(qū)域，堅持“以老人為中心”的整體護(hù)理。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗，悉心照料老人，嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量，個性對新來的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識，要求他們一絲不茍地完成工作，使他們深刻認(rèn)識悉心護(hù)理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生，持續(xù)樓內(nèi)清潔，讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
做一名有強(qiáng)烈職責(zé)心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無微不至的愛心照顧好老人，使老人能感受到溫暖，把福利院當(dāng)做自己的家。看著老人喜笑顏開，從中我也享受到了快樂。注重交流，及時掌握動態(tài)，開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一齊聊天談心，了解他們的心理狀況及時開導(dǎo)他們，能讓他們持續(xù)良好的心理狀態(tài)，情緒舒暢，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關(guān)心、細(xì)心照料，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦，讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友誼。
（二）考勤工作方面：
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成績?？记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍，考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志，為了更好地做好我院的考勤工作，制定了相應(yīng)的考勤制度，每一天我堅持“早上班，晚下班”，堅守崗位，做好每一天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo)，并為月度考核工作及時帶給參考依據(jù)。
三、存在的不足。
（一）在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有必須的差距。
（二）開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
（三）日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種狀況以后如何將工作做細(xì)做深。
四、加強(qiáng)收養(yǎng)登記工作。
以《收養(yǎng)法》為前提，五部委文件精神為準(zhǔn)則，結(jié)合我縣實(shí)際狀況，到各縣市考察、學(xué)習(xí)，與各相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，依法認(rèn)真做好收養(yǎng)登記工作，努才解決我縣的事實(shí)收養(yǎng)難題，切實(shí)保障孤兒、棄兒的合法權(quán)益，使他們能夠享受到正常孩子的合法權(quán)益。一切為了老人，一切為了孩子，我院將更加努力做好服務(wù)工作。
福利院工作總結(jié)員工篇六
（一）收養(yǎng)管理工作日趨規(guī)范。做好棄嬰和孤兒收養(yǎng)工作是我院主要業(yè)務(wù)，我院嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》、《未成年人保護(hù)法》、《兒童社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求，切實(shí)維護(hù)了棄嬰、孤兒的合法權(quán)益，為他們提供良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。今年以來福利院新增棄嬰、孤兒11人。目前院內(nèi)服務(wù)對象98人，正常兒童44人，殘疾兒童47人，開展國內(nèi)送養(yǎng)10名孤殘兒童，開展涉外送養(yǎng)孤殘兒童11人，開展家庭寄養(yǎng)19人次。
（二）認(rèn)真開展醫(yī)療保障工作，作為孤殘兒童的集中撫育機(jī)構(gòu)，醫(yī)療衛(wèi)生工作至關(guān)重要。我院根據(jù)孤殘兒童的實(shí)際需要設(shè)立了醫(yī)療室，做到了小病不出院就能及時治療。為做好疾病預(yù)防，我院設(shè)立了新入院兒童“觀察隔離室”，配備相應(yīng)設(shè)備，對新入院兒童或疑似傳染病兒童隔離觀察、治療，經(jīng)醫(yī)生確認(rèn)無傳染病后，進(jìn)入相應(yīng)的生活區(qū)和有關(guān)班組實(shí)施撫育。今年院內(nèi)有6名兒童通過“明天計劃”手術(shù)治療，較好的完成孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)工作。
（四）堅持親情化服務(wù)，關(guān)注孩子身體狀況、做好身體護(hù)理工作，根據(jù)孩子身體不同情況制定康復(fù)訓(xùn)練計劃，護(hù)理員每天都會給他們進(jìn)行康復(fù)服務(wù)，盡量使孩子的殘疾功能得到恢復(fù)。關(guān)注孩子生活質(zhì)量、做好生活護(hù)理，根據(jù)孩子飲食特點(diǎn)，葷素搭配，制定每日食譜，食堂每天都有一葷一素一湯，滿足孩子們生長發(fā)育需求。關(guān)注孩子心理健康，做好精神護(hù)理，了解掌握孩子的思想動態(tài)，采取多交流多溝通的方法，排查各類安全隱患和矛盾糾紛，從源頭化解不和諧、不穩(wěn)定因素，實(shí)現(xiàn)了日常照料親情化、規(guī)范化。
（五）安全生產(chǎn)工作是福利院各項工作的重中之重，今年年初我院就對安全生產(chǎn)工作重新做了布置，進(jìn)行了詳細(xì)分工，責(zé)任落實(shí)到每個人，并對安全工作的落實(shí)情況進(jìn)行定期和不定期的抽查，定期組織職工進(jìn)行安全常識學(xué)習(xí)，每天四次安全巡查，每天夜間兩次安全巡查，每月一次安全隱患大檢查，對存在安全隱患的部位投入資金，進(jìn)行整改。堅持醫(yī)生巡診制度，每天早上進(jìn)行查房，遇到感冒、發(fā)燒等小毛病，按病情發(fā)放藥品，遇到重病急病則送醫(yī)院治療。對于在外地上大學(xué)的孩子，由工作人員陪送孩子入校，院內(nèi)會不定期安排工作人員去學(xué)校探望孩子。
（六）緊密聯(lián)系當(dāng)前形勢和我們的工作任務(wù)，組織員工學(xué)習(xí)兒童養(yǎng)育知識，積極參加民政系統(tǒng)組織的社會工作培訓(xùn)、行政管理培訓(xùn)、護(hù)理員培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)等，通過學(xué)習(xí)提高了員工的理論素養(yǎng)、端正了服務(wù)態(tài)度，樹立了職責(zé)意識，把全院員工的思想統(tǒng)一到為孤殘兒童服務(wù)盡責(zé)上來。今年以來組織各種全院員工培訓(xùn)10余次。
（七）機(jī)構(gòu)內(nèi)孩子的教育是我們的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作。孩子們過去的經(jīng)歷導(dǎo)致他們在心理上或多或少受到影響，這些也會影響到他們認(rèn)識事物、辨別分析事物的態(tài)度，確實(shí)需要工作人員拿出極大的細(xì)心和耐心才能進(jìn)行有效溝通，解決問題。對院內(nèi)的孩子，我們主要采取說服教育，平等對待他們，理性看待發(fā)生的問題。在節(jié)假日我們會組織孩子集體活動，游園、表演節(jié)目等放松孩子們的心情，開闊他們的胸襟，陶冶他們的情操。利用義工和愛心人士來院的機(jī)會，提升他們學(xué)習(xí)愛和被愛的感受，鍛煉孩子們的溝通能力，提高他們的交往能力。
（八）管理規(guī)范保障有力。日常管理中，我們堅持靠制度管人、做事。今年我們利用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的契機(jī)修改完善了院內(nèi)各項制度，做到每個崗位都有相關(guān)的制度、職責(zé)、規(guī)范了工作制度和流程，明確了各班組的工作流程和紀(jì)律要求，重點(diǎn)加強(qiáng)孤殘兒童養(yǎng)育班組的管理，在工作中注重抓落實(shí)，每天都有考核，兌現(xiàn)獎懲，收到良好效果。
福利院工作總結(jié)員工篇七
總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。
經(jīng)驗性。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的社會實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認(rèn)識，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？下面是小編為大家整理的2021年福利院上半年工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
一、福利院院務(wù)情況。
1、加強(qiáng)信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進(jìn)行了更新，并更換了主頁空間及維護(hù)公司，確保了主頁能被正常訪問；院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理；加快了辦公自動化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，20xx—20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共x人次，組織技工參加培訓(xùn)x人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工x名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生x名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議；對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問題，每月安排一次入院月檢。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善；針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動，圍繞青少年、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號。
8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，x月xx日成立老人管理委員會。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過硬、有團(tuán)隊合作精神的服務(wù)隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
三、下半年的工作計劃。
（一）繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；I(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
（二）推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
（三）堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復(fù)特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會，提高生存能力。其次，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
福利院工作總結(jié)員工篇八
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進(jìn)思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中、五中全會精神，以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面。
一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗，但是福利院的工作對于我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。
二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點(diǎn)，力爭寫出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會，我都及時通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢，按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點(diǎn)清楚并做好登記，及時移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時，根據(jù)行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨89周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇。
心得體會。
同時，我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向。
20xx年，本職工作雖然取得一定成績，但是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題，不能夠獨(dú)擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題考慮不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題。
福利院工作總結(jié)員工篇九
部門：辦公室。
我們能從這些孩子身上學(xué)到什么。
當(dāng)手觸鍵盤的時候，我竟然不知道怎樣來描述來到福利院這三年的工作與生活。三年啊，彈指灰間，時光在歲月的酒杯里斟滿，又在每一個灑遍余暉的傍晚一飲而盡，留下意猶未盡的甘甜。耳邊不經(jīng)意間響起了張國榮的《愛有千千萬》，旋律急轉(zhuǎn)、電影過片。
福利院的孩子，接受到的關(guān)愛多少包含著同情與可憐的意味，他們被當(dāng)做最弱勢的群體來看待，被棉花包裹著，被愛小心翼翼的呵護(hù)著，可是卻在最不易讓人察覺的時候釋放出微弱的光，這種光芒讓人感覺到細(xì)膩的柔軟與不屈的剛強(qiáng)。
很多孩子在我來到這里時候，就已經(jīng)長時間的生活在這里了，在我親歷的時間里，有的孩子被送到天南海北的寄養(yǎng)家庭，幸運(yùn)的融入到正常的生活中。當(dāng)我不經(jīng)意的打開工作qq群的時候，我看到了同事把馮民俊在美國生活的照片發(fā)到了群里，照片里的他，比離開福利院時的精神狀態(tài)不知好了多少倍，燦爛的笑容，日漸康復(fù)的身體，竟一點(diǎn)不像是曾經(jīng)失去家庭的孤兒。他的生命在異國他鄉(xiāng)瘋長。從他的眼神里我看到了他對生活的熱愛與渴望，對生命的珍惜與驕傲。
諺語說，屋漏偏逢連夜雨，禍不單行是形容人倒霉到極致的無奈，愛情似乎應(yīng)該是與患有腦癱的馮戴靜是無緣的。來到院里上班的第一個早上，我等在辦公室的走廊上，一個女孩手里拿著抹布，顫顫巍巍、不穩(wěn)當(dāng)?shù)淖咧?，她向我禮貌的打了招呼，從那以后，我們就仿佛熟識起來。
有一天早上，她敲門進(jìn)來，央著我替她申請一個qq號，我雖然不是很理解她需要qq號做什么，但是還是拗不過替她申請上了，我把紙條交給她，叮囑她保存好，當(dāng)然我也不知道她到底會不會用得上。一年后，聽聞院里的阿姨給她介紹了一位男朋友，起初戴靜也似乎沉浸在愛情的甜蜜之中，渴望著與常人一樣的甜言蜜語、耳鬢廝磨。偷偷溜進(jìn)門衛(wèi)室，費(fèi)盡心思的到處借手機(jī)，為的是與男朋友只言片語幾句。
突然有一天，阿姨喊了馮戴靜很久，她才慢騰騰的挪著腳步，不情愿的跟在阿姨身后，也不主動熱情的打招呼了，情緒似乎壞透了，事后才知道，原來她分手了。沒過多久，馮戴靜又重新認(rèn)識了新的男朋友，她似乎已經(jīng)從那段抑郁里走了出來，又開始到處熱情的和人打招呼，干勁十足地幫阿姨打掃衛(wèi)生。
在鬧分手的那段黯淡時光里，馮戴靜流過眼淚，情緒無端暴躁過，她在人前念叨最多的就是前男友說她不配，難道她是配不上愛情的嗎，這深深的叩問著我們的內(nèi)心。一次偶爾的聊天中，阿姨問戴靜恨不恨前男友，她卻出乎意料地回答說，她不恨他，她說只要他快樂就行，她也會有自己的幸福生活。從這里，我讀懂了戴靜與生具有的善良與寬容，不因現(xiàn)實(shí)的殘忍而埋沒，這束微弱的像螢火蟲發(fā)出的光，卻依然有驅(qū)趕黑暗的力量，她才是最配去愛的人。
有時候你會發(fā)現(xiàn)孩子的長大就在那么一瞬間，如果你不留心觀察，你會錯失許多美好的機(jī)遇。豐子愷在《送阿寶出黃金時代》里對女兒阿寶感嘆的說到：多么希望你還停留在不懂世事的年齡里啊。有時候長大真未必是一件好事，對于孩子來說，最珍貴的莫過于天真與爛漫了。千古以來，人所追求的最大境界就是“思無邪”了，其實(shí)也就是跟著孩子來學(xué)習(xí)，返璞歸真。跟樂樂老師聊天的時候，她說她這一段時間特別的感動，孫明偉越來越懂事了，做了很多暖心的舉動，會不經(jīng)意間給你帶個雞蛋，捎個水果。他會擔(dān)心老師因為太忙，沒有吃上飯，他會善良的拿出自己最寶貴的東西來分享，這個唐氏兒童的舉動讓人心暖。這是蹣跚學(xué)步中的孩子，回頭在向你微笑，他感激你的付出，無論他是否能讀懂你的辛苦。似羊羔跪乳，拋除一切世俗的功利，是一種人性的純真。
福利院的孩子身上散發(fā)出的光輝就像天使的光環(huán)一樣榮耀，他們在不經(jīng)世事的年齡里，就已經(jīng)知道感恩與分享，知道善良與寬容，也知道熱愛與渴望。這是人性最本真的品質(zhì)，也是我們很多大人都自愧不如的地方，在這些孩子身上，我們真的能夠?qū)W到很多，這不是簡單的教學(xué)相長，這是生命里靈魂的碰撞。
福利院工作總結(jié)員工篇十
我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強(qiáng)黨員和職工隊伍建設(shè)，努力提高服務(wù)管理水平，順利完成全年各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報如下。
一、福利院院務(wù)情況。
1、加強(qiáng)信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進(jìn)行了更新，并更換了主頁空間及維護(hù)公司，確保了主頁能被正常訪問；院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理；加快了辦公自動化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議；對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名（其中涉外送養(yǎng)兒童9名，國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名）。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名（涉外送養(yǎng)）?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名（其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名）。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善；針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次（包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)），新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上，康復(fù)參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動，圍繞青少年、兒童權(quán)益，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動，獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號。
8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
（1）與浩德組織合作，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療；
（2）與“愛心無國界”組織合作，延浩海到福州治療；
（5）利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過硬、有團(tuán)隊合作精神的服務(wù)隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
三、20xx年的工作計劃。
（一）繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；I(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
（二）推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
（三）堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復(fù)特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會，提高生存能力。其次，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
福利院工作總結(jié)員工篇十一
今年以來，xx社會福利院以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為龍頭，通過落實(shí)各項規(guī)章服務(wù)制度、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)宣傳環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員專業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神，為廣大服務(wù)對象提供標(biāo)準(zhǔn)化、人性化服務(wù)創(chuàng)造了條件，得到了廣大服務(wù)對象的真誠歡迎。
1、進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
我院通過對本地區(qū)、本單位的實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研討論，制定出了具有先進(jìn)性、規(guī)范性和可操作性的服務(wù)細(xì)則。通過服務(wù)細(xì)化，不僅為服務(wù)對象提供了全面的服務(wù)內(nèi)容和增加了他們選擇的服務(wù)范圍，同時也增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員的服務(wù)意識和能力建設(shè)。為了使廣大服務(wù)人員從思想上、行動上認(rèn)可服務(wù)升級，我院通過分發(fā)宣傳冊，開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化教育等方式進(jìn)一步使他們從思想上樹立了服務(wù)為民、甘于奉獻(xiàn)的意識。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳力度。
為使標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)信息及時向公眾公開，我院通過制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊等多種方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理宣傳。通過廣泛宣傳，服務(wù)人員和服務(wù)對象進(jìn)一步了解了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目的、內(nèi)容和趨勢，為進(jìn)一步擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、建立標(biāo)準(zhǔn)化體系形成了良好的社會氛圍。
3、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織工作完善。
在今年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，我院著重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、資金投入和監(jiān)管職責(zé)工作，為標(biāo)準(zhǔn)化圓滿完成形成了強(qiáng)有力的組織保障。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，我院成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，著重對各部門工作進(jìn)行任務(wù)分解和職責(zé)明確，確定了目標(biāo)成效、完成時限和檢驗方式，為不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)責(zé)形成了組織保障。在資金投入上，我院加大宣傳資金投入和一些附屬設(shè)施的投入，為標(biāo)準(zhǔn)化宣傳形成了強(qiáng)大的宣傳陣地，進(jìn)一步提升了標(biāo)準(zhǔn)化知識的普及率。在監(jiān)管職責(zé)上，我院通過標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的審議討論，對資金投入、制度升級、服務(wù)升級、民主評議和整改措施都進(jìn)行了嚴(yán)密部署，做到了資金投入有實(shí)效、制度升級有落實(shí)、服務(wù)升級有依據(jù)、民主評議有滿意、整改措施有力度，切實(shí)維護(hù)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的嚴(yán)肅性，增強(qiáng)了廣大干部職工的紀(jì)律性，提升了他們的工作效率。
福利院工作總結(jié)員工篇十二
20xx年，我院在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)全體干部職工的共同努力下，全院的各項工作均取得良好成績，現(xiàn)將我院的20xx年工作總結(jié)如下：
1、按照市民政局黨組的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，思想水平和業(yè)務(wù)本事，使職工的整體素質(zhì)不斷提高。在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以建黨９０周年為契機(jī)，緊緊圍繞迎接黨的十八大，在干部職工中廣泛深入的開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為提升全院職工整體素質(zhì)，每周五組織全院職工集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法，把全院干部職工的思想統(tǒng)一到活動中來，聯(lián)系自身思想實(shí)際，立足單位發(fā)展，深刻領(lǐng)會創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神實(shí)質(zhì)和目標(biāo)任務(wù)。全面落實(shí)市民政局提出的“規(guī)范化建設(shè)年活動”，我院按照要求，嚴(yán)抓工作紀(jì)律，積極規(guī)范工作流程，健全工作制度，對《赤峰市兒童福利院管理制度及細(xì)則》進(jìn)行修訂完善；統(tǒng)一了工作服裝，做到了全體員工著裝上崗。
2、加強(qiáng)信息化管理，針對兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步實(shí)行電子檔案管理；嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的.保管。同時對單位網(wǎng)站進(jìn)行定期維護(hù)和及時更新，對外起到積極的宣傳作用。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)共10人次。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，在市民政局的支持下，解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時工的編制問題。臨時工的工資待遇也有所提高，人均每月提高300元。
4、認(rèn)真做好棄嬰收養(yǎng)安置及涉外送養(yǎng)工作。今年共接收14名兒童（殘疾率100%），死亡4名患病兒童。在院兒童122名，完成了6名兒童涉外送養(yǎng)的申報和1名兒童的涉外送養(yǎng)工作。
5、認(rèn)真開展醫(yī)療和康復(fù)工作。今年有8人次先后在市醫(yī)院、xx醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療，理解手術(shù)有5人，腭裂修復(fù)1人，六指切除術(shù)1人，外耳廓成形術(shù)2人，先天性肛門閉鎖1人?？祻?fù)訓(xùn)練工作是兒童工作中的重點(diǎn)，它對于兒童的未來有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復(fù)醫(yī)院，于今年5月份經(jīng)過了市衛(wèi)生局的批準(zhǔn)。7月份民政部中國福利和收養(yǎng)中心“明天計劃”辦公室組織的“篩查組”來院對殘疾兒童進(jìn)行檢查。9月份，我院被民政部“明天計劃”辦公室授予腦癱康復(fù)訓(xùn)練示范基地。今年分別派出9名專業(yè)人員赴重慶新橋醫(yī)院腦癱中心和河南金庚醫(yī)院進(jìn)行8個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們要集兩院之長經(jīng)過中藥、針灸、按摩和物理運(yùn)動療法的有機(jī)結(jié)合治療腦癱，使腦癱兒童不斷康復(fù)，早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。
6、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情景良好。
7、重視宣傳工作、我院對外交流與合作情景良好。全年各類媒體對我院報道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待參觀活動單位（組織）58次，接收社會捐款5萬元，捐贈物資價值7萬元。
（1）7月份，美國訪問孤兒組織（英文名visitingorphers）義工團(tuán)一行7人來院進(jìn)行為期七天的活動，組織全院孩子與他們一齊做游戲。他們陪同大孩子一齊外出游玩，短暫的七天孩子們與外國友人建立起深厚的友誼。
（2）10月份美國ldsc慈善基金會為我院捐贈了價值三萬元的圖書。
（3）利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年接待回訪家庭1例。理解黨育寧家庭在美國籌備資金購買的價值3萬多元的大型洗衣機(jī)和烘干機(jī)。
8、在黨和政府的關(guān)懷下，兒童生活費(fèi)提高到1400元人月。民政廳副廳長蘇權(quán)、市委書記王中和、人大主任斯日古楞、市長包滿達(dá)、副市長張恩惠、鄭洪學(xué)等也先之后到兒童福利院看望了在院的孩子們，詳細(xì)了解孩子們生活狀況及存在的困難。年底由市財政撥款20萬元，為孩子們解決了校車問題。
9、第二屆民政系統(tǒng)運(yùn)動會中，我院都積極選派代表參加，展示了我院職工的精神面貌。
10、綜合樓建設(shè)，赤峰市兒童福利院綜合樓于20xx年3月15日開工，到20xx年1月27日竣工，現(xiàn)正在進(jìn)行二次裝修。資金方面：到位資金1792、2萬元，其中國家625萬元，自治區(qū)福彩公益金490萬元，市本級福彩公益金500萬元，原樓房拍賣所得177、2萬元。已付基建工程款1401、64萬元，二次裝修50萬元，工程前期和甲供材費(fèi)用為335、56萬元，共計支出1787、2萬元。辦公家具和外網(wǎng)排水暫未付款；消防水池、基建用水、自來水入網(wǎng)工程和硬化綠化用水也都已解決。室內(nèi)涂料及部分修理工程，待裝修完畢開始，時間約為20天；工程竣工備案、消防驗收、工程竣工規(guī)劃核實(shí)等工作也將逐一進(jìn)行辦理。
14、存在的困難。
新樓交付使用后家庭助養(yǎng)的孤殘兒童和各旗縣區(qū)還有一些孩子需要入院。根據(jù)《國家二級兒童社會福利機(jī)構(gòu)評定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，兒童福利院工作人員與嬰兒、殘疾兒童的比例為1：1、5、按現(xiàn)有的122名孤殘兒童計算，應(yīng)配備編制82名，現(xiàn)有編制25名，需增加編制57名。急需解決兒童福利院編制問題，否則難以保證孤殘兒童養(yǎng)育、教育、醫(yī)療、康復(fù)工作的正常開展。
1、按照《國家二級兒童社會福利機(jī)構(gòu)評定標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施細(xì)則，以兒童利益最大化，加強(qiáng)規(guī)范化管理，嚴(yán)抓制度落實(shí)。一是兒童生活護(hù)理實(shí)行規(guī)范化管理；二是做好兒童預(yù)防保健工作；三是健全藥品管理制度；四是加強(qiáng)后勤保障工作。
2、籌備綜合樓竣工和腦癱康復(fù)醫(yī)院開業(yè)慶典。根據(jù)《赤峰市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)赤峰市民政局關(guān)于加強(qiáng)孤兒保障工作實(shí)施意見的通知》的文件精神，加強(qiáng)示范基地建設(shè)提升腦癱兒童康復(fù)水平，腦癱康復(fù)訓(xùn)練是一項搶救性工作，對于急需康復(fù)的腦癱兒童而言，時間就是生命，時間就是健康。同時它又具有周期長、綜合性強(qiáng)的特點(diǎn)，科技含量高、技術(shù)針對強(qiáng)。
3、充分利用社會工作試點(diǎn)單位的優(yōu)勢，鼓勵全院職工積極參加社會工作師考試，使我院的社會工作上臺階、上水平。
4、繼續(xù)做好十二個旗縣區(qū)棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作。讓孤殘兒童回歸社會、融入家庭，使他們和其他小朋友一樣，在祖國的同一片藍(lán)天下健康幸福成長。供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)1400元月。
5、協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決我院學(xué)齡兒童享受義務(wù)教育和大齡兒童的就業(yè)、住房等問題。
6、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生管理，保證患病兒童的治療，預(yù)防各種傳染病、流行病的發(fā)生。繼續(xù)落實(shí)“明天計劃”長效機(jī)制，為我院具有適應(yīng)癥的兒童，進(jìn)行手術(shù)治療。
7、加強(qiáng)安全管理工作，確保兒童的人身安全，及時排除安全隱患，保證全年無任何職責(zé)事故發(fā)生。
福利院工作總結(jié)員工篇十三
我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強(qiáng)黨員和職工隊伍建設(shè)，努力提高服務(wù)管理水平，順利完成全年各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)信息化管理。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。
3、做好勞資人事工作。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動。
8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。
9、重視宣傳工作、機(jī)構(gòu)對外交流與合作情況良好。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過硬、有團(tuán)隊合作精神的服務(wù)隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
三、工作計劃。
1、繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；?、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
2、推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
3、堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復(fù)特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針，通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤兒童適應(yīng)社會，提高生存能力。其次，積極實(shí)施兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
福利院工作總結(jié)員工篇十四
xx社會福利院在上半年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，突出抓廉政建設(shè)工作，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主要工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)福利院的制度建設(shè)和管理要求，形成了良好的工作作風(fēng)和規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制，為全年的工作落實(shí)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
（一）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入
今年以來，xx社會福利院以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為龍頭，通過落實(shí)各項規(guī)章服務(wù)制度、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)宣傳環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員專業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神，為廣大服務(wù)對象提供標(biāo)準(zhǔn)化、人性化服務(wù)創(chuàng)造了條件，得到了廣大服務(wù)對象的真誠歡迎。
1、進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
我院通過對本地區(qū)、本單位的實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研討論，制定出了具有先進(jìn)性、規(guī)范性和可操作性的服務(wù)細(xì)則。通過服務(wù)細(xì)化，不僅為服務(wù)對象提供了全面的服務(wù)內(nèi)容和增加了他們選擇的服務(wù)范圍，同時也增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員的服務(wù)意識和能力建設(shè)。為了使廣大服務(wù)人員從思想上、行動上認(rèn)可服務(wù)升級，我院通過分發(fā)宣傳冊，開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化教育等方式進(jìn)一步使他們從思想上樹立了服務(wù)為民、甘于奉獻(xiàn)的意識。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳力度
為使標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)信息及時向公眾公開，我院通過制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊等多種方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理宣傳。通過廣泛宣傳，服務(wù)人員和服務(wù)對象進(jìn)一步了解了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目的、內(nèi)容和趨勢，為進(jìn)一步擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、建立標(biāo)準(zhǔn)化體系形成了良好的社會氛圍。
3、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織工作完善
在今年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，我院著重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、資金投入和監(jiān)管職責(zé)工作，為標(biāo)準(zhǔn)化圓滿完成形成了強(qiáng)有力的組織保障。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，我院成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，著重對各部門工作進(jìn)行任務(wù)分解和職責(zé)明確，確定了目標(biāo)成效、完成時限和檢驗方式，為不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)責(zé)形成了組織保障。在資金投入上，我院加大宣傳資金投入和一些附屬設(shè)施的投入，為標(biāo)準(zhǔn)化宣傳形成了強(qiáng)大的宣傳陣地，進(jìn)一步提升了標(biāo)準(zhǔn)化知識的普及率。在監(jiān)管職責(zé)上，我院通過標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的審議討論，對資金投入、制度升級、服務(wù)升級、民主評議和整改措施都進(jìn)行了嚴(yán)密部署，做到了資金投入有實(shí)效、制度升級有落實(shí)、服務(wù)升級有依據(jù)、民主評議有滿意、整改措施有力度，切實(shí)維護(hù)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的嚴(yán)肅性，增強(qiáng)了廣大干部職工的紀(jì)律性，提升了他們的工作效率。
（二）廉政作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效
今年以來，我院根據(jù)中央《八項規(guī)定》和盟委辦、行署辦印發(fā)《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)的意見》和盟委辦、行署辦印發(fā)《阿拉善盟集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項活動實(shí)施方案》和xx民政局印發(fā)的《xx民政局集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項活動實(shí)施方案》，制定了結(jié)合我院工作實(shí)際的《xx社會福利院開展“整建樹”活動的實(shí)施方案》，通過開展“整建樹”活動，使單位紀(jì)律性得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為創(chuàng)建和諧、高效、服務(wù)的福利院創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在活動中我院主要開展了以下活動：
一、加強(qiáng)廉政教育。福利院黨支部堅持“三會一課”制定，通過組織全院黨員職工學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、黨的十八大精神、中央八項規(guī)定和傳統(tǒng)美德，提升了廣大黨員干部的素質(zhì)修養(yǎng)。我院還以“邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐”等方式，鼓勵廣大黨員干部投身到為人民服務(wù)中去。通過開展“值班有我”活動，廣大干部職工在值班過程中認(rèn)真給孤兒洗澡、洗衣、教知識，給老人端水、端飯、幫扶洗漱。通過活動，廣大干部職工不僅增強(qiáng)了個人奉獻(xiàn)精神，也通過服務(wù)提升了自身理論認(rèn)識和行為修養(yǎng)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)。我院通過不斷完善監(jiān)管制度，形成了互相幫助、互相監(jiān)督、人人有責(zé)的良好氛圍，避免了特權(quán)主義和“一支筆”問題。在個人要求上，我院通過簽訂個人承諾書與績效工資掛鉤，加強(qiáng)了個人管理，為提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)效率、加強(qiáng)個人修養(yǎng)提供了完善的紀(jì)律保障。在監(jiān)管中，院領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé)，帶頭遵守院內(nèi)規(guī)章制度。按時上下班，遇到重大問題及時召開民主會議進(jìn)行商討研究。通過領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé)，廣大職工都能積極主動的向之學(xué)習(xí)，從而使全院形成了一股風(fēng)清氣正的好氛圍。在此基礎(chǔ)上，福利院黨支部以加強(qiáng)制度建設(shè)做為廉政風(fēng)險管理工作的主要保障，建立健全了集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)、重要情況報告、重大決策征求意見等各項制度，建立決策失誤責(zé)任追究制度。逐步推進(jìn)財務(wù)、伙食、采購等各項政務(wù)黨務(wù)公開。真正形成用制度管權(quán)，按制度辦事，靠制度管人的有效機(jī)制，確保了各項工作的有序、有紀(jì)開展。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。福利院黨支部嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、民主生活會，積極開展黨內(nèi)詢問和質(zhì)詢，運(yùn)用黨員個人述廉評議、廉政談話等措施，加強(qiáng)對黨員廉潔從政情況的監(jiān)督。為更好的增強(qiáng)廉政風(fēng)險管理的實(shí)效性，xx社會福利院通過召開社會人士參加的座談會、發(fā)放征求意見表、設(shè)置意見箱等多種形式廣泛征求院民和社會公眾的意見。實(shí)行服務(wù)公開承諾制，主動接受院內(nèi)和社會監(jiān)督。
（三）認(rèn)真落實(shí)上級政策標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格相關(guān)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
福利機(jī)構(gòu)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一直是我院服務(wù)為民、發(fā)展為民的基礎(chǔ)內(nèi)容，也是我院的主要努力方向。為了更好的執(zhí)行院民生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我院先后出臺了菜譜公示制度、物品采購公示制度和管委會聽證制度。這些制度的'制定執(zhí)行，使服務(wù)對象能夠清清楚楚的知道每周吃什么，每周肉量、菜量是多少，增強(qiáng)了生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的透明性，深受廣大服務(wù)對象的支持和信任。我院在落實(shí)集中供養(yǎng)“三無”老人和孤兒標(biāo)準(zhǔn)上始終堅持標(biāo)準(zhǔn)不降、嚴(yán)格落實(shí)、?？顚Ｓ?，保障了廣大服務(wù)對象的基本權(quán)益。
2、認(rèn)真履行生活保障職責(zé)
我院在日常工作中，始終把為老人孤兒服務(wù)放在第一位，不僅在伙食標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)格保障標(biāo)準(zhǔn)，還在日常生活中加強(qiáng)服務(wù)保障力度，做到了全方位服務(wù)，保障了服務(wù)對象的正常生活。通過接送孤兒上下學(xué)和下學(xué)后的課程輔導(dǎo)，使孤兒對學(xué)習(xí)生活有了進(jìn)一步認(rèn)識，提高了自力能力和熱愛學(xué)習(xí)的性格。在老人養(yǎng)育上，我院加大了對老人身體的檢查和就醫(yī)力度，確保老人就醫(yī)住院都有工作人員全程陪護(hù)，并積極聯(lián)系專家醫(yī)生為老人就診治療。通過真誠細(xì)致的服務(wù)保障，老人們不僅在身體上解除了痛苦，還在心靈上得到了慰藉。在全院工作人員的共同努力下，服務(wù)對象滿意度得到了進(jìn)一步提升。
3、服務(wù)制度不斷細(xì)化
愛心是服務(wù)的根本，制度是服務(wù)的保障。為了更好的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓廣大院民享受到正規(guī)的服務(wù)內(nèi)容，提升院民滿意度，我院在服務(wù)制度上不斷細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化編織了一個強(qiáng)有力的制度保障網(wǎng)。在服務(wù)細(xì)節(jié)上，我院制訂了交班情況記錄制度，解決了間斷服務(wù)和重復(fù)服務(wù)等問題；在服務(wù)方向上我院制訂了服務(wù)談心制度，使服務(wù)人員能夠跟隨院民因時間、氣候、身體、心情所發(fā)生的變化分別采取相應(yīng)的服務(wù)，從而形成以院民需求為服務(wù)方向的人性化服務(wù)。在民主公開上，我院加大管委會的會員人數(shù)和商討內(nèi)容范圍，形成不管大事小事，只要涉及到院民利益的事，院民、院民親屬、社會監(jiān)督員就能監(jiān)督糾正的良好氛圍。
（一）我院在工作中存在個別人員工作不熟練、職責(zé)不清的情況，主要是因為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施以來部分人對其還不太熟悉。我院將會通過不斷宣傳、學(xué)習(xí)和實(shí)踐來進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的熟練度，從而讓其盡快適應(yīng)新的工作要求。
（二）廉政工作任重道遠(yuǎn)，雖然我院在加強(qiáng)管理下取得了一定效果，但是其不確定性依然存在。我院將在下一步工作中通過繼續(xù)抓好單位廉政工作建設(shè)，使改作風(fēng)深入持續(xù)的進(jìn)行下去。
上半年來，我院在積極謀求發(fā)展中始終保持著昂揚(yáng)斗志，總體上取得了較大的進(jìn)步。在下半年的工作中我院將繼續(xù)以對人民群眾的高度責(zé)任心來穩(wěn)步推進(jìn)各項工作，主要努力方向有以下幾點(diǎn)：
1、積極做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動
（1）積極做好文件整理工作，在7月22日前就院內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件進(jìn)行整理歸檔，做好文件驗收的準(zhǔn)備工作。
（2）進(jìn)一步開展標(biāo)準(zhǔn)化宣傳工作，使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到宣傳普及，使廣大服務(wù)對象和社會各界對我院的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得到進(jìn)一步了解。
（3）進(jìn)一步完善制度檢查和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，通過檢查機(jī)制的不斷完善，促進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)更趨于完善。
（4）做好績效評估工作，通過民主評議、服務(wù)對象評議和社會影響測評，進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的績效成果，為標(biāo)準(zhǔn)化檢查打下良好的基礎(chǔ)。
2、積極做好黨的建設(shè)工作
（1）認(rèn)真開展“整建樹”活動，把活動不斷引向深入，從而更好的促進(jìn)廣大干部職工轉(zhuǎn)作風(fēng)、提成效。
（2）認(rèn)真落實(shí)“三化五育”活動要求，進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和黨員管理，督促廣大黨員積極投身到密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務(wù)中來。以加強(qiáng)黨支部建設(shè)和黨員修養(yǎng)為切入點(diǎn)，努力開創(chuàng)黨支部和黨員服務(wù)人民、創(chuàng)新自我的新局面。
（3）深入開展盟民政局黨總支的“六抓六樹”活動，通過抓教育、抓管理、抓服務(wù)、抓保障、抓典型、抓作風(fēng)，樹立好黨員規(guī)范意識、群眾意識、主體意識、表率意識和形象意識，進(jìn)一步做好黨支部管理黨員、激發(fā)潛力的工作。
3、加強(qiáng)廉政工作建設(shè)。下半年我院將對行政管理、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療、財務(wù)管理、檔案管理、后勤保障和消防安全等以崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度進(jìn)行整理，通過梳理制度來進(jìn)一步加強(qiáng)單位管理的嚴(yán)肅性和合法性，保障廉政工作取得實(shí)效，人民群眾得到滿意。
4、落實(shí)各項政策標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)制度。通過制度的建立促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容向全面、正規(guī)、可操作的方向發(fā)展。努力把服務(wù)工作制度化，從而形成用制度促服務(wù)、用制度強(qiáng)滿意的良好局面。
福利院工作總結(jié)員工篇十五
為進(jìn)一步做好全院的服務(wù)管理工作，推動我院各項工作再上新臺階，特制定年度總結(jié)評比方案如下：
一、目的。
經(jīng)過總結(jié)、評比，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，評出團(tuán)結(jié)和干勁，著力在全院職工中構(gòu)成合力，營造平常人、平常心，干事創(chuàng)業(yè)做平常人，為孤殘兒童構(gòu)建和諧人際關(guān)系和團(tuán)隊氛圍，為完成下年度的各項工作打下良好基礎(chǔ)。
二、總結(jié)方法和程序。
1、評比前召開班組長以上管理人員會議，進(jìn)行總結(jié)評比工作動員。
2、由各部門對照年初職責(zé)目標(biāo)進(jìn)行對照檢查，上報本年度工作總結(jié)及下年度工作計劃，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行年度評先工作。
3、對照評比條件，各部門在個人總結(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評先總結(jié)，并將評比結(jié)果經(jīng)內(nèi)部公示后，上交院辦公室，經(jīng)辦公室匯總后，上報院領(lǐng)導(dǎo)研究確定。
4、根據(jù)評比標(biāo)準(zhǔn)及確定比例評出本年度的先進(jìn)個人、優(yōu)秀黨員和先進(jìn)部室、先進(jìn)班組。(本年度有突出表現(xiàn)的個人，可不受名額限制，由支部研究后另行確定)。
5、擇機(jī)召開全院職工大會，進(jìn)行年終總結(jié)表彰。
三、評比標(biāo)準(zhǔn)。
1、先進(jìn)個人評比標(biāo)準(zhǔn)：
(1)擁護(hù).....、熱愛社會主義、愛院、熱愛本職工作，模范遵守院各項規(guī)章制度;。
(2)按時完成工作任務(wù)，全年無差錯，服務(wù)水平技能好;。
(3)來院工作一年以上(含一年)人員。
(4)優(yōu)先參評條件：
a、全年出滿勤者，同等條件下優(yōu)先研究;。
b、全年無違犯綜合治理、計劃生育、消防安全，并進(jìn)取參加創(chuàng)立活動者，優(yōu)先研究;。
c、全年在各類報紙、雜志、電視臺等媒體發(fā)表刊登文章者優(yōu)先;。
d、分管工作在上年度基礎(chǔ)上有突破、有創(chuàng)新者(以量化指標(biāo)為準(zhǔn))優(yōu)先;。
i、在年度工作中，以服務(wù)孩子為主體的過程中，有創(chuàng)新、有思路、品德優(yōu)秀，有專業(yè)證書并優(yōu)質(zhì)服務(wù)孩子者優(yōu)先。
(5)不具備評先的條件：
a、全年事假天數(shù)累計超過20天(含20天)者;。
b、全年病假天數(shù)累計超過25天(含25天)者;。
e、如在服務(wù)時間內(nèi)，出現(xiàn)燙傷、燒傷、慢怠或甚至打罵孩子、對孩子不盡心、不盡力、不盡職、不盡責(zé)、不規(guī)范、不科學(xué)的呵護(hù)與康復(fù)及服務(wù)者，取消其年終評先資格，并視情節(jié)嚴(yán)重程度，予以處罰或辭退。
2、優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)：
(2)及時足額交納黨費(fèi)，按時完成工作任務(wù)，全年無差錯;。
(3)進(jìn)取參與各項政治學(xué)習(xí)及活動，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識強(qiáng)，處處起模范帶頭作用。
3、先進(jìn)部室標(biāo)準(zhǔn)：
(1)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共處，圓滿完成各項工作任務(wù);。
(3)全年享受各類假期(含產(chǎn)假、公休假、婚假、喪假、病假、事假)超90天(含90天)的人數(shù)低于所處部門總?cè)藬?shù)的25%(含25%)。
4、先進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)：
(1)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共處，圓滿完成院里布置的各項工作任務(wù);。
(3)全年享受各類假期(含產(chǎn)假、公休假、婚假、喪假、病假、事假)超90天(含90天)的人數(shù)低于所在班組總?cè)藬?shù)的25%(含25%)。
福利院工作總結(jié)員工篇十六
1、加強(qiáng)信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進(jìn)行了更新，并更換了主頁空間及維護(hù)公司，確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動化進(jìn)程，基本實(shí)現(xiàn)計算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進(jìn)行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實(shí)做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次，組織技工參加培訓(xùn)六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導(dǎo)解決實(shí)際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn))，新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練，康復(fù)有效率達(dá)到70%以上，康復(fù)參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動，圍繞青少年、兒童權(quán)益,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律，開展各類維權(quán)活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號。
8、嚴(yán)格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進(jìn)貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用，目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
(1)與浩德組織合作，讓延桂英到xx檢查，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;。
(2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到xx治療，延浩海到福州治療;。
(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過硬、有團(tuán)隊合作精神的服務(wù)隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務(wù)人員知識，特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理，努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；I(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn)，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
(三)堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復(fù)特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應(yīng)社會，提高生存能力。其次，積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作，要建立長效機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
今年四月，通過市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好地做好xx年工作，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的'先進(jìn)思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀全會精神，以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面。
一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗，但是福利院的工作對于我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。因此，在工作中，本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗，我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應(yīng)工作需要。
二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點(diǎn)，力爭寫出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會，我都及時通知各科室負(fù)責(zé)人，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢，按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點(diǎn)清楚并做好登記，及時移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時，根據(jù)行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況，重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗，學(xué)生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨89周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇心得體會。同時，我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
xx年，本職工作雖然取得一定成績，但是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題，不能夠獨(dú)擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題考慮不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題。
認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議.
福利院工作總結(jié)員工篇十七
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位臵，時刻保持“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷栽培和同事們的關(guān)懷支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、主動進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的確定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié)如下：
一年來，本人堅持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動，不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平，努力增加政治信念，準(zhǔn)時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強(qiáng)黨性熬煉，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增加工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡察檢護(hù)考核工作。深化區(qū)域，堅持“以老人為中心”的整體護(hù)理。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗，悉心照料老人，嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量，特殊對新來的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)學(xué)問，要求他福利院職工個人年終工作總結(jié)們一絲不茍地完成工作，使他們深刻生疏悉心護(hù)理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔，讓老人有一個美麗舒適的'生活環(huán)境。做一名有猛烈責(zé)任心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無微不至的愛心照看好老人，使老人能感受到溫存，把福利院當(dāng)做自己的家。看著老人喜笑顏開，從中我也享受到了歡快。留意溝通，準(zhǔn)時把握動態(tài)，開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起談天談心，了解他們的心理狀況準(zhǔn)時開導(dǎo)他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài)，心情舒適，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關(guān)懷、細(xì)心照料，親切耐煩的與他們溝通，削減他們的苦痛，讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友情。
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，取得了良好成果。考勤工作其主要目的是為單位制造良好的工作氣氛，考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志，為了更好地做好我院的考勤工作，制定了相應(yīng)的考勤制度，每天我堅持“早上班，晚下班”，堅守崗位，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo)，并為月度考核工作準(zhǔn)時供應(yīng)參考依據(jù)。
〔一〕在業(yè)務(wù)學(xué)問和管理閱歷上與自已的本職工作要求還存有確定的差距。
〔二〕開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
〔三〕日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在外表，