銀行創(chuàng)城工作總結(jié)（實用18篇）

    總結(jié)能夠讓我們更清晰地了解自己的優(yōu)勢和劣勢，幫助我們更好地發(fā)揮自己的潛力。編寫總結(jié)時，可以借鑒他人的經(jīng)驗和做法，但不可完全照搬照抄。在這里，小編精心挑選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考學習。
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇一
    20xx年我院嚴格按照區(qū)政府的要求，積極開展衛(wèi)生城市工作。作為醫(yī)療xxx門，我院結(jié)合自身實際，切實落好以下各方面工作：
    一、醫(yī)院在門診大廳墻上懸掛了《社會主義價值觀》標語，在實踐社會主義核心價值觀行動中，始終把鉆研社會主義價值觀理論與貼心服務(wù)患者結(jié)合起來，而且把服務(wù)好患者作為第一要務(wù)來抓，增加了職工的凝聚力。提升了服務(wù)質(zhì)量。
    二、導診臺配備了專職導醫(yī)，為前來咨詢的患者免費測血壓并提供咨詢服務(wù)，隨時幫助就醫(yī)患者。醫(yī)院配備了備用輪椅，為行動不便的患者提供服務(wù)。每日對無障礙通道暢通進行清理和打掃，保證無障礙通道堵塞。
    三、收費制度公開透明，在大廳led滾動播放，收費窗口有導醫(yī)指引，交費快捷，不擁堵。
    四、積極做好無煙日的宣傳活動：根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)的通知要求，醫(yī)院認真做好無煙日的宣傳教育活動，首先成立了醫(yī)院控煙領(lǐng)導小組，組織吸煙勸導員隊伍，制定了禁煙規(guī)定;其次，在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標志;利用全體職工會議宣傳吸煙的危害。
    五、為保持一個較好的衛(wèi)生環(huán)境，醫(yī)院組織全體職工大掃除，并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一打掃，節(jié)假日徹底清掃，每周進行一次噴灑消毒液，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物的防治工作落到實處，取得良好效果。辦公室對衛(wèi)生狀況隨時進行認真檢查，對不符合要求的地方進行整改。積極組織職工開展衛(wèi)生集中整治活動，保證院內(nèi)有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
    總之，在院領(lǐng)導的高度重視和全院職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”做出新的成績。
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇二
    今年以來，我校的“六城聯(lián)創(chuàng)”工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣聯(lián)創(chuàng)辦及教體局的具體指導下,以爭創(chuàng)先進衛(wèi)生學校為重點，以改辦學條件為目標，多措并舉，狠抓落實，強力推進“六城聯(lián)創(chuàng)”工作，使學校環(huán)境日趨優(yōu)化，取得了明顯成效。
    一、強宣傳，創(chuàng)建工作深入人心。今年以來，我校緊緊抓住創(chuàng)建工作要點，進一步加大了宣傳工作力度，在學校主要路段懸掛過街橫幅3余幅，新建宣傳文化長廊10米，印發(fā)了《致小學生的一封信》1100多份，永久性，固定宣傳牌4個，組織全校師生開展“我為六城聯(lián)創(chuàng)添光彩”主題演講活動、征文活動，在學校開展了“小手拉大手”活動，促使他們參與六城聯(lián)創(chuàng)工作的熱情空前高漲，通過校園廣播系統(tǒng)，向廣大師生宣傳創(chuàng)建知識，開展主題班會，展示師生參與創(chuàng)建工作的成果。目前，師生充分認識到“六城聯(lián)創(chuàng)”工作的重要性、緊迫性和必要性，并通過他們，帶動每個家庭和整個社會積極參與創(chuàng)建工作。
    二、重投入，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如茶。全年共投入資金2多萬元，先后對學校電力設(shè)施，包括電線桿、路燈、電線進行更新改造，建成文化長廊一處，校外健身場所一處，美化校外墻壁20多米，整修疏通下水道100多米，鋪設(shè)水溝蓋板200余塊，硬化路面750多平方米，更換路燈3盞，規(guī)范垃處理，新建垃圾池1個，栽植綠化樹種30多株，定期對學校環(huán)境進行集中清理整治，對破舊建筑全部進行清理粉刷，添置垃圾桶8個，搭建車棚20余平方米，扎實有效地開展創(chuàng)建先進衛(wèi)生學校工作，加大軟硬件投入，不斷提升創(chuàng)建水平。
    三、嚴獎懲，學校管理有聲有色。一是加強學校管理隊伍建設(shè)，建立考評制度。從全校各科室中抽調(diào)5名精干力量充實到專項工作領(lǐng)導小組，組成監(jiān)督隊伍，對校園實行全天候監(jiān)管，并將校園劃分成5個責任區(qū)，每天各負一片，開展衛(wèi)生秩序評比活動，實行輪流帶班，每天一考評，每月一小結(jié)，對連續(xù)評好的個人，給予獎勵、不滿的給予處罰。同時還注重加強對班主任的管理，將其待遇與工作成效相掛鉤，細化工作任務(wù)和待遇標準，實行動態(tài)管理，每月兌現(xiàn)獎懲。
    確保了教室內(nèi)外每天工作時間干凈整潔。二是持續(xù)抓整治。學校每周一下午定為衛(wèi)生大掃除時間，清理室內(nèi)外衛(wèi)生，并由校領(lǐng)導帶隊檢查，周五下午為清理校園周邊環(huán)境時間，學校教室上街打掃衛(wèi)生，優(yōu)化校園周邊環(huán)境，深受附近居民好評。對衛(wèi)生死角進行集中整治，共清沿路雜物堆放處10余處，拆除各類有礙觀瞻建設(shè)物1處，對各處衛(wèi)生和秩序以科室為單位分包到人，實行專人監(jiān)管。三是鞏固成果抓機制，認真堅持學校干部責任制。完善了班級衛(wèi)生責任制，制定了考評和獎懲辦法，細化了班子成員分工及責任，全員參與創(chuàng)建，健全完善了長效管理機制，建立了聯(lián)創(chuàng)例會工作制度，保潔督導制度，周檢查月評比制度，獎懲制度。做到了創(chuàng)建工作有人負責，任務(wù)有人落實，問題有人解決。
    四、展形象，創(chuàng)建彰顯特色。樹立了“逢先必爭”的理念，今年我校在創(chuàng)建工作中大力發(fā)揚爭創(chuàng)一流的精神，爭位次為目標，奮力拼搏，排難前進，涌現(xiàn)出許多真抓實干的先進典型。學校主要領(lǐng)導率先垂范，靠前指揮，親自參與衛(wèi)生勞動，各負其責，密切配合，盡心盡力，眾志成城，形成了團結(jié)協(xié)作的創(chuàng)建精神學校教職工以校為家，以創(chuàng)為榮，加班加點，任勞任怨，形成了無私奉獻的創(chuàng)建精神，同時在學校管理中，他們在困難面前不低頭，在障礙面前不止步，在矛盾面前不回避，形成了克難攻堅的創(chuàng)新精神。
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇三
    20xx年我鎮(zhèn)食品安全工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣食品安全委員會的大力支持下，在全鎮(zhèn)各食品成員單位的共同努力下，本著“想群眾所想、急群眾所急、時刻關(guān)心群眾舌尖上的安全”為目標，加強組織領(lǐng)導、細化任務(wù)目標，強化工作措施、狠抓工作落實，各項工作取得了一定成效，全年無食品安全事件發(fā)生，廣大農(nóng)牧民群眾“舌尖上的安全”得到有效保障?，F(xiàn)將具體工作完成情況匯報如下：
    根據(jù)市、縣對食品安全監(jiān)管工作的部署和要求，為切實加強對食品安全監(jiān)管工作的組織領(lǐng)導，成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管領(lǐng)導任副組長，衛(wèi)生院、畜牧站、教育輔導站等各村支部書記為成員的食品安全領(lǐng)導小組，下設(shè)食品安全委員會辦公室，負責承擔食品安全工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、考核工作，將食品藥品工作列入鎮(zhèn)政府事宜日程，每季度至少召開一次會議研究安排食品藥品安全工作。與各村及鎮(zhèn)直屬有關(guān)單位簽訂了目標責任書，做到工作目標責任明確、管理明確，并層層分解任務(wù)，人人身上有擔子，有壓力。制定下發(fā)《抓喜秀龍鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管工作意見》、《抓喜秀龍鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管工作制度》、《抓喜秀龍鎮(zhèn)食品安全事件應(yīng)急預(yù)案》、《農(nóng)村食品市場專項整治方案》、《餐飲服務(wù)食品安全專項整治方案》等規(guī)章制度和文件，從組織領(lǐng)導，任務(wù)落實及工作措施等方面進一步明確監(jiān)管目標及要求。
    6月份集中對全鎮(zhèn)食品經(jīng)營單位及餐飲服務(wù)從業(yè)人員、管理人員、學校食堂及村級食品安全協(xié)管員、特別對帳篷城經(jīng)營戶進行了一次食品安全知識培訓，組織學習《食品安全法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，強化責任意識，統(tǒng)一思想認識，提高食品安全監(jiān)管能力和水平。發(fā)放宣傳資料300余份，全年未發(fā)生食品藥品安全事故。20xx年度食品安全監(jiān)管、專業(yè)技術(shù)人員、食品從業(yè)人員分級、分層、分類培訓、培訓率達到100%。
    為強化食品生產(chǎn)經(jīng)營者法律責任意識，誠信自律意識，推動建立企業(yè)主體自律，社會廣泛參與的食品安全共治格局，在轄區(qū)內(nèi)全面推行食品安全信息外置化管理，將食品生產(chǎn)經(jīng)營單位信用等級評定結(jié)果“a、b、c、d”轉(zhuǎn)換為相對應(yīng)的“好、較好、一般、較差”，實行食品安全“外置化”監(jiān)管，現(xiàn)已對轄區(qū)內(nèi)的22家食品流通經(jīng)營戶、5家餐飲單位、3家學校食堂進行了信用等級評定。通過外置化管理，食品生產(chǎn)經(jīng)營者自律意識、守法意識、誠信意識有了明顯增強，形成食品安全共治格局，確保了廣大農(nóng)牧民群眾“舌尖上”的安全。在對食品安全生產(chǎn)經(jīng)營者進行信用等級評定和量化分級管理的基礎(chǔ)上，公示信用信息，推行食品安全“外置化”，嚴格落實“紅名單、黑名單”制度。結(jié)合創(chuàng)城工作要求，全面開展食品安全示范店創(chuàng)建工作。為了強化自律者意識，建立健全食品安全長效監(jiān)管機制，根據(jù)縣局對食品安全示范店創(chuàng)建的安排和部署，我鎮(zhèn)按照創(chuàng)建標準，通過對經(jīng)營主體的資格合法、證照齊全、產(chǎn)品合格率、建立健全索證索票及進貨查驗制度、嚴把食品質(zhì)量準入關(guān)、消費者滿意和示范性較強的食品經(jīng)營店作為先鋒示范作用，積極推薦縣級食品安全示范單位。
    為防止食品安全隱患的發(fā)生，我鎮(zhèn)制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，發(fā)放到各村組，確保在食品安全事件突發(fā)時，各項工作有序開展，將損失控制到最低限度，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早控制。結(jié)合縣局食品安全風險大排查大清理大整治工作要求，對轄區(qū)內(nèi)各經(jīng)營主體進行風險排查，建立底冊，掌握情況，做到底數(shù)清、情況明，同時對各類食品風險等級梳理，做到開展工作有條不紊。截至目前，轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營主體30家，從業(yè)人員37人，其中食品流通店22家，餐飲服務(wù)店5家（中型1家，小型4家）、學校食堂3家。配合檢測中心完成食品安全風險檢測任務(wù)，及時報告食品安全風險監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)的問題，制定《抓喜秀龍鎮(zhèn)食品安全風險大排查大清理大整治工作方案》，明確工作重點、工作責任，確保排查工作有序進行。截至目前，排查各類經(jīng)營戶200余家次，建檔30戶。結(jié)合縣局安排的各類專項整治及日常監(jiān)管，進一步規(guī)范食品經(jīng)營者的合法合規(guī)經(jīng)營，維護了市場秩序。
    今年由鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站和畜牧站開展農(nóng)產(chǎn)品例行監(jiān)測2次，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地抽檢綜合平均合格率達到100%。并對農(nóng)藥、獸藥及飼料和飼料添加劑等農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營和使用監(jiān)管情況開展了專項整治。推進農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)，“三品一標”農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)面積達到本鎮(zhèn)食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)面積的50%以上。創(chuàng)建農(nóng)業(yè)標準化示范基地1個，建立抓喜秀龍鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)。生豬、牛羊定點屠宰率達到100%，銷售和使用的肉品全部來自定點屠宰點。
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇四
    自20xx年創(chuàng)衛(wèi)，20xx年雙創(chuàng)以來，長青美食購物街積極配合市區(qū)兩級政府及相關(guān)各職能部門做好雙創(chuàng)各項工作，具體如下：
    美食街及農(nóng)貿(mào)市場大量張貼懸掛公益廣告、印發(fā)宣傳資料，在視覺上形成濃厚的宣傳氛圍。自去年12月份至今，在宣傳氛圍方面，我單位共投入3萬余元。
    通過組織創(chuàng)城知識講堂、創(chuàng)城知識每日問答、優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比等一系列學習活動，我單位生產(chǎn)經(jīng)營人員創(chuàng)城意識、服務(wù)意識、整體精神面貌等提高顯著，整體精神面貌也得到提升。
    （一）劃行規(guī)市：商鋪、攤位按種類劃行規(guī)市，布局合理，經(jīng)營商品品種豐富、價格實惠。
    （二）食品質(zhì)量：市場設(shè)有農(nóng)產(chǎn)品檢測室，每日對蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品進行農(nóng)藥超標檢測，同時要求商戶嚴格按照《食品安全法》及食品安全管理制度先關(guān)要求執(zhí)行，不得出售變質(zhì)腐壞、假冒偽劣等食品，管理辦每月兩次對商戶后堂衛(wèi)生、進銷貨臺賬、消毒記錄、從業(yè)人員健康證等進行檢查，確保為消費者提供安全衛(wèi)生的食品。
    （四）優(yōu)質(zhì)服務(wù)：不定期對商戶及從業(yè)人員進行培訓，增強人員服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量。
    （五）商戶考評：制定了嚴格的商戶考評制度，采取打分考核的辦法，對商戶進行約束，對于商戶在經(jīng)營方過程中違反管理規(guī)定的行為，按照相關(guān)扣分標準進行考核，年底匯總總分低于60分的商戶將被清離。
    （六）消防、安全
    1.配備24小時應(yīng)急求救系統(tǒng)和全方位無死角視頻監(jiān)控系統(tǒng)，前后門均安裝安檢門和x光機等安檢、安防設(shè)備，8名安保人員日夜巡視，實現(xiàn)智能化管理。
    2.定期對商戶和工作人員進行消防安全知識、滅火預(yù)案、治安事件防范處理、反恐防暴預(yù)案的培訓。每季度組織消防安全、反恐防暴演練，提升商戶安全防火意識、應(yīng)急技能和自我保護能力，確保安全生產(chǎn)工作正常進行。
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇五
    今年是我縣創(chuàng)建全國文明城市的攻堅之年，為進一步營造全縣人民參與創(chuàng)建全國文明城市合力，共建共享的濃厚氛圍，我院積極響應(yīng)號召，以實際行動為我縣創(chuàng)建全國文明城市出一份力。我們清醒地認識到文明城市創(chuàng)建的成果惠及轄區(qū)所有居民，也將有力地推動我院各方面工作的開展。我院在院領(lǐng)導的正確指導下，扎實開展工作，確保文明城市創(chuàng)建工作有序開展。
    為使全院干警積極參與到文明城市創(chuàng)建工作來，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在電子顯示屏上用圖文并茂的方式引導著干警們，通過多種宣傳方式使我院干警認識到創(chuàng)建文明城市的重要性與緊迫性，充分調(diào)動干警們參與的積極性，這為我們工作的順利開展打下了扎實的思想基礎(chǔ)。
    我院志愿者們積極帶頭做表率，一件件紅色馬甲活躍在社區(qū)每一個角落，有在小區(qū)里清理小廣告的、有在路段撿拾煙頭的……志愿者們分段前往各自負責的片區(qū)、路段開展環(huán)境衛(wèi)生清潔活動，對負責片區(qū)定期進行“回頭看”，做到創(chuàng)建零死角、零盲區(qū)、零疏漏，進一步提升創(chuàng)建效率、鞏固創(chuàng)建成果。
    我們的工作取得了階段性勝利，但還有很多地方有待完善。我們有信心，在縣里的關(guān)懷和領(lǐng)導下，在社區(qū)群眾的支持下，不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果。
    城市文明建設(shè)是一個城市建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合體現(xiàn)。文明城市建設(shè)也是城市發(fā)展的整個過程和奮斗目標。文明城市建設(shè)所取得的成果又將有力地推動城市各個方面的工作。文明城市建設(shè)的成果也必將惠及全體市民。我們正是從城市發(fā)展這一戰(zhàn)略高度來認識這一問題的。并將這一理念深深烙在思想上，貫穿在行動中。
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇六
    xx鄉(xiāng)位于xx縣南部，東南與安徽省接壤，西南與湖北省毗鄰，距縣城32公里。全鄉(xiāng)總面積153.6平方公里，22個行政村，3.22萬人，20xx年，財政收入336萬元，農(nóng)民人均純收入4013元。一年來，我們在開展“六城聯(lián)創(chuàng)”工作中，按照“兩創(chuàng)兩爭”（持續(xù)創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、創(chuàng)建省級文明村鎮(zhèn)，爭取撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)、爭取實現(xiàn)“紅旗單位”三連冠）的工作思路，加強領(lǐng)導，強化責任，狠抓落實，全力推進，在全市組織5次暗訪中，連續(xù)得了5個“好”，在半年的明查中，排名全縣第一，全市靠前。我們主要做了以下幾個方面工作：
    自20xx年開展六城聯(lián)創(chuàng)工作以來，我鄉(xiāng)連續(xù)兩年被市“六城聯(lián)創(chuàng)”領(lǐng)導小組授予“紅旗單位”，并于20xx年成功創(chuàng)建了“省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。這些成績的取得是我們堅持真抓實干、干就干成、干就干好的回報，凝聚著全鄉(xiāng)廣大干部的共同心血和汗水，飽含著全鄉(xiāng)人民的熱情參與和積極配合的結(jié)晶。隨后，我們接待了全市120多個參訪團，接待了市縣三次調(diào)研，大家對我鄉(xiāng)“六城聯(lián)創(chuàng)”工作都給予了充分肯定。是停止不前，還是永?！凹t旗不倒”？4月29日，鄉(xiāng)黨委書記余國芳同志參加了市“六城聯(lián)創(chuàng)”工作總結(jié)表彰大會并在大會上發(fā)言，使她更加認識到，市委、市政府從發(fā)展大局出發(fā)，提出了開展“六城聯(lián)創(chuàng)”系列活動，這并不僅僅是為了拿幾塊牌子，而是要通過創(chuàng)建，樹立的是形象，改善的是環(huán)境，提高的是素質(zhì)，改進的是作風，促進的是發(fā)展，受益的是群眾；通過創(chuàng)建，使集鎮(zhèn)樹立形象、政府增添威信。這才是我們的出發(fā)點和最終目的。鄉(xiāng)黨委、政府今后工作的著力點就是要逐步轉(zhuǎn)到營造環(huán)境、搞好服務(wù)上來，同樣必須做到“兩手抓、兩手都要硬”，偏廢任何一方面，都是工作的失職、決策的失誤。為此，我們面對成績，沒有沾沾自喜，盲目樂觀，產(chǎn)生驕傲自滿情緒，而是繼續(xù)鞏固聯(lián)創(chuàng)成果，擴大工作成效，持續(xù)開展創(chuàng)建，認真對照職責明確責任，思想再統(tǒng)一、認識再提高、目標再夯實、思路再創(chuàng)新、責任再明晰、工作再落實。
    一年來，我們緊緊抓住“六城聯(lián)創(chuàng)”工作重點，進一步加大宣傳工作力度，先后投入40多萬元，新建宣傳長廊4處，制作永久性固定宣傳牌12個和宣傳燈箱50個；組織全鄉(xiāng)干部職工主辦“我為六城聯(lián)創(chuàng)添光彩”主題演講、“十佳百優(yōu)”競賽活動和“小手拉大手”活動等，及時總結(jié)創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的好經(jīng)驗、好做法。由于大張旗鼓的發(fā)動，強勁有力的造勢，多渠道、多角度、多層次的宣傳，基本上做到了報紙有文字，廣播有聲音，電視有畫面，街頭有標語，工作有簡報，網(wǎng)上有信息，路口有宣傳牌，使大家都能夠正確認識自身在創(chuàng)建活動中的責任和義務(wù)，在全鄉(xiāng)上下形成了一個比較濃厚的創(chuàng)建氛圍，使創(chuàng)建工作知曉率和參與度明顯提高。隨著創(chuàng)建工作逐步深入人心，廣大干部群眾參與創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造性也已經(jīng)被調(diào)動起來，群眾投身創(chuàng)建的熱情開始高漲，越來越多的居民從了解“六城聯(lián)創(chuàng)”到關(guān)注“六城聯(lián)創(chuàng)”，再到現(xiàn)在自覺地投身“六城聯(lián)創(chuàng)”。還有不少群眾通過打電話、網(wǎng)上留言等形式，踴躍獻計獻策，表達對“六城聯(lián)創(chuàng)”工作的關(guān)心、鼓勵和支持。今年5月7日，接受國家、省、市、縣四家新聞單位的記者現(xiàn)場采訪報道，大張旗鼓地宣傳了我鄉(xiāng)“六城聯(lián)創(chuàng)”工作取得的成績，彰顯了特色，使我鄉(xiāng)的知名度和整體形象得到空前提升。
    為了進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，我們按照縣委、縣政府年初提出的“五化標準上臺階”的要求，積極爭取項目資金，用足用好整合資金，鼓勵老板墊付資金，挖掘社會閑散資金，一年中共投入200多萬元，使集鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善。
    在集鎮(zhèn)設(shè)施現(xiàn)代化方面。對主干道、次干道及人行道、巷道口全部進行了高標準的硬化、綠化；投入12萬元請市公路局工程技術(shù)人員對集鎮(zhèn)區(qū)主干道路面劃上了規(guī)范的行車線、停車線和停車位，新建停車站點50多處，處處規(guī)范有序，車輛停放整齊；水沖式公廁達到了無害化處理；爭取到省建制鎮(zhèn)衛(wèi)生項目，獲得68萬元的垃圾處理機械，規(guī)范化垃圾處理場正在建設(shè)之中；扎實抓好背街小巷改造工程，新修街中橋至計生所1。2公里的水泥路，改善了老街道的臟亂差現(xiàn)象。對集鎮(zhèn)區(qū)電力設(shè)施進行更新改造，新安裝高標準高架節(jié)能路燈40盞，使集鎮(zhèn)區(qū)的亮化里程達到3公里；爭取150多萬元項目資金，對財政所進行了整體搬遷；社會融資110多萬元，一個標準化中心幼兒園新學期已投入使用；爭取國家中心衛(wèi)生院170萬元的建設(shè)項目，新建一棟建筑面積1500多平方米的病房樓。為加強地名管理，實現(xiàn)地名標志設(shè)置規(guī)范化、規(guī)格標準化、編碼科學化、管理制度化，適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展、人民生活和文化傳承需要，對各路、街、巷和住戶，完成了地標、門牌安裝設(shè)置。
    在集鎮(zhèn)街區(qū)園林化方面。在政府門前打造一處3000平方米的游園式的桂花園林廣場，植物配置合理，建筑小品協(xié)調(diào)美觀；把“金崗山大道”和“黃柏山路”打造成兩條長20xx米桂花精品街，共栽植桂花樹600余棵；投入6萬余元，給每棵行道樹“量身定做”了一個小池子，統(tǒng)一貼上白瓷磚，所有樹穴整齊劃一；新建街頭綠化小品6處20xx余平方米，基本形成了點、線、面相統(tǒng)一的園林布局。同時為進一步使景觀樹更加美觀，11月下旬，我們把街道120多株的垂榆又更換成桂花樹和廣玉蘭。
    在集鎮(zhèn)市場專業(yè)化方面。建起了200多平方米的鋼架農(nóng)貿(mào)市場大棚，市場內(nèi)分為水產(chǎn)、肉食、禽類和蔬菜四個區(qū)域，有固定攤位，水電齊全，排水暢通，管理規(guī)范；建成了800米長品種齊全的小商品市場一條街；幸福村大河埂村民組共有33戶、153人，是一個標準的“城中村”，這些農(nóng)戶隱居在衛(wèi)生院的后面，房屋破舊，村容村貌落后，臟亂差現(xiàn)象十分突出。經(jīng)過研究，我們把這一塊規(guī)劃建成一個專業(yè)市場。鼓勵農(nóng)戶通過宅基地互換，到規(guī)劃點集中建房，對農(nóng)民退出宅基地的，在集鎮(zhèn)給予一定的建房用地，將建成200米長高標準“大別山板栗交易市場”，同時根據(jù)季節(jié)兼顧經(jīng)營茶葉、食用菌、山貨、中藥材等，目前正在建設(shè)之中，配套設(shè)施也分步進行。
    在集鎮(zhèn)管理規(guī)范化方面。明確一名副科級干部專門分管六城聯(lián)創(chuàng)工作，并從鄉(xiāng)直相關(guān)單位擇優(yōu)抽調(diào)5名精干力量充實到集鎮(zhèn)管理辦公室，組成專業(yè)執(zhí)法監(jiān)管隊伍，制定了《xx鄉(xiāng)集鎮(zhèn)管理辦法》并嚴格按照管理辦法進行管理；成立了環(huán)衛(wèi)所，注重加強對6名環(huán)衛(wèi)工人的管理，將其待遇與工作成效掛鉤，細化工作任務(wù)和待遇標準，實行全天候保潔，每月兌現(xiàn)獎懲；投入10余萬元，配備專用執(zhí)法車、專運垃圾車和灑水車各一輛，對街區(qū)實行全天候監(jiān)管，并將街區(qū)劃分成5個責任區(qū)，開展衛(wèi)生秩序“十分制”日評比活動，每天一考評，每月一小結(jié)；每星期由鄉(xiāng)紀委書記牽頭檢查評比一次，并將結(jié)果及時在鄉(xiāng)黨務(wù)政務(wù)公開欄張榜公布，接受社會監(jiān)督。
    在集鎮(zhèn)居民文明化方面。投入30余萬元建成生態(tài)文化廣場一處，廣場搭建了演出戲臺、配備了健身器材30套、安裝了10盞高桿節(jié)能燈，更新了鄉(xiāng)廣播電視線路和設(shè)備，《xx之聲》按時播報，宣傳好人好事，倡導文明新風，曝光不良行為；由鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)定期在廣場組織文藝演出、由鄉(xiāng)文化服務(wù)中心每月在廣場組織至少一場電影放映；廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，在全鄉(xiāng)開展“文明企業(yè)”、“文明機關(guān)”、“十佳好媳婦”和“十佳文明居民”等評比活動，促成全鄉(xiāng)居民養(yǎng)成了科學、文明和健康的生活習慣。
    創(chuàng)建難，并非難在硬件，而是難在軟件，難在我們的組織與管理，難在居民素質(zhì)的整體提高。通過前幾年的努力，我們的硬件建設(shè)基本完成，現(xiàn)在要從過去偏重硬件建設(shè)轉(zhuǎn)到重視軟件建設(shè)上來，在潛移默化中陶冶居民情操，在潤物無聲中提高居民素質(zhì)；從過去更多的強調(diào)集鎮(zhèn)建設(shè)轉(zhuǎn)到進一步強化集鎮(zhèn)管理、優(yōu)化集鎮(zhèn)功能、提升集鎮(zhèn)形象、提高居民的生活質(zhì)量上來。所以，今年鄉(xiāng)黨委、政府把持續(xù)創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、爭創(chuàng)省級文明村鎮(zhèn)，最終實現(xiàn)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)作為促進物質(zhì)文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程、作為擴大對外開放的形象工程、作為推進城鄉(xiāng)一體建設(shè)的民心工程，努力把__的區(qū)域性中心大集鎮(zhèn)建設(shè)的更好。
    一是持續(xù)“省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。繼20xx年我鄉(xiāng)被省愛委會授予“省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)”榮譽稱號之后，一年來，我們牢固樹立“健康第一”和“依法促衛(wèi)”的思想，按照省愛委會的要求，努力搞好持續(xù)創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，積極營造一個干凈、整潔、舒適、優(yōu)美的工作、學習、生活環(huán)境，培養(yǎng)廣大群眾良好的衛(wèi)生習慣，創(chuàng)造性地做了大量卓有成效的工作。農(nóng)村生活飲用水衛(wèi)生合格率達90%，生活污水處理率達到89.6%；重點工業(yè)污染源排放達標率100%，生活垃圾無害化處理率98%以上。切實加強群眾的公共衛(wèi)生意識，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條列》，對全鄉(xiāng)16家食堂、賓館、酒店和80多名從業(yè)人員進行健康體檢、辦證，并經(jīng)常性進行監(jiān)督檢查。大力開展除“四害”防疾病工作，減少了疾病的發(fā)生。在試驗區(qū)建設(shè)中，累計投入300多萬元，新建21個村級衛(wèi)生室，使農(nóng)村真正做到了“大病不出鄉(xiāng)、小病不出村”。今年在全市54個省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)查驗收中，我鄉(xiāng)排名第一。
    二是深入開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，認真組織干部群眾學習貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，破除陋習樹新風，經(jīng)常性開展“文明單位”、“文明家庭”等形式多樣的評比活動，讓文明新風吹進千家萬戶。特別是針對大別山地區(qū)，在清明節(jié)和元宵節(jié)期間有送燈、上墳燒紙、燃放煙花爆竹的習俗，組織專人進行專項治理，大力提倡栽植紀念樹、推廣防火燈、深埋不留墳頭等，教育群眾敢于向千年陳規(guī)陋習挑戰(zhàn)。針對婚喪事大操大辦的歪風，從1985年開始組織新婚青年在“五一”、“十一”到鄉(xiāng)里舉行集體婚禮，一直堅持至今。針對當前農(nóng)民生活條件不斷改善，外出務(wù)工經(jīng)商返鄉(xiāng)的群眾染上賭博等不良習氣，在加大打擊力度的同時，各村成立了以婦女組長為核心的“禁賭協(xié)會”，賭博現(xiàn)象銷聲匿跡。部分單位建起了服務(wù)大廳，配齊了休息椅、開水、毛巾、雨傘等便民物品，設(shè)立服務(wù)窗口，簡化辦事流程，提高服務(wù)水平和辦事效率。大力發(fā)展文化事業(yè)，村村建起了文化廣場，建起了文化中心戶，建起了包括棋牌室、圖書閱覽室、健身點等室內(nèi)外文體活動場所。大力發(fā)展體育事業(yè)，經(jīng)常開展群眾性體育活動，在全鄉(xiāng)形成了一個全民健身、全民運動、全民參與的熱潮。11月27日省文明委到我鄉(xiāng)檢查“文明村鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作時，反饋很好，12月6日進行了公示，即將被省政府授予“文明村鎮(zhèn)”稱號。
    三是積極開展撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)工作。為改善投資環(huán)境，擴大對外影響，加快集鎮(zhèn)建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化進程，推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展，我們從去年開始就籌備撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)工作，在加快配套設(shè)施建設(shè)的同時，積極做好協(xié)調(diào)工作，注重抓好撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)的總體規(guī)劃和前期調(diào)研，制定了《xx鄉(xiāng)撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)實施方案》，規(guī)范操作，逐級報批，確保合法。省民政廳受省政府的委托于12月23日到我鄉(xiāng)對撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)工作進行了檢查驗收，有望在春節(jié)前后獲批。
    集鎮(zhèn)管理不是一天兩天的事，只要集鎮(zhèn)存在，集鎮(zhèn)管理就必須配套，因此，在推進集鎮(zhèn)管理工作的過程中，我們重點建立了長效管理機制，避免為了解決一時問題，而遺留歷史問題。一是責任落實到位。實行每位科級領(lǐng)導干部分包一條街道，每個鄉(xiāng)直單位都包有路段、包工商戶，做到條條街道有人抓，每項工程有人管。無論是明查還是暗訪，無論是春夏秋冬還惡劣天氣，無論是突擊活動還是日常治理，無論是鄉(xiāng)直站所還是上掛單位，無論是機關(guān)干部職工還是沿途7個行政村的村干部，無論是節(jié)假日還是工作日，只要看到責任區(qū)路面臟了、秩序亂了、環(huán)境差了，不用督催，大家馬上行動。年復(fù)一年，日復(fù)一日，沒有埋怨的，沒有生氣的，沒有撒手不干的。集鎮(zhèn)辦的五名同志都是從鄉(xiāng)直站所抽調(diào)組合而成的，從早上六點上街道，一直值勤到晚上路燈亮，報酬沒多得一分，活沒少干一點。特別是集鎮(zhèn)辦主任嚴家厚同志，在機構(gòu)改革之前，他在水利站上班，辦了停薪留職手續(xù)做建材生意，是我們機關(guān)第一個富起來的同志，如今為了工作，生意不做了，把精力全部投入到集鎮(zhèn)管理工作上來。二是實行“門前五包”責任制。由鄉(xiāng)政府與單位、商戶和居民戶分別簽訂《“門前五包”責任書》，由集鎮(zhèn)辦的同志每天在街道、在路上挖掘正反兩方面的典型，插播在本鄉(xiāng)自辦節(jié)目里，每周評選一次衛(wèi)生戶，每月評選一次文明，極大地弘揚了正氣，制止了邪氣。三是嚴肅行政執(zhí)法。在日常的集鎮(zhèn)管理行政執(zhí)法過程中，要求執(zhí)法人員做到糾正違章要有理，宣傳教育要講理，執(zhí)法處罰尺度要合理。敢于碰硬，敢于較真，對違法違規(guī)行為嚴懲不怠，不留私情。對以暴力、威脅等方法阻礙集鎮(zhèn)管理行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務(wù)的，依法嚴肅予以責任追究，使集鎮(zhèn)管理執(zhí)法環(huán)境得以改善。今年以來，共依法查處各類違法違規(guī)案件20多起，開展集中整治8次，收到了明顯成效。四是建立考評獎懲制度。鄉(xiāng)里制定了對境內(nèi)省道s216線沿途村和鄉(xiāng)直單位“六城聯(lián)創(chuàng)”工作考評細則和記分標準，每月進行一次全面考核，對好的單位授予流動紅旗，差的單位出示黃牌警告。
    開展“六城聯(lián)創(chuàng)”是打造“實力鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、推進經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展的重要途徑。在發(fā)展中，我們充分認識到吸引人才、留住人才要靠好的環(huán)境；吸引資金、引進技術(shù)要靠好的.環(huán)境；評價一個集鎮(zhèn)、一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展后勁，環(huán)境更是一個重要標志。良好的集鎮(zhèn)形象、優(yōu)美的人居環(huán)境，必將激發(fā)廣大居民的榮譽感、自豪感，也必將吸引更多的人前來投資、興業(yè)、旅游乃至定居，從而聚集大量的優(yōu)秀人才為當?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，我鄉(xiāng)集鎮(zhèn)人口由20xx年不足4000人，急劇增加到現(xiàn)在的12580人，除本鄉(xiāng)外，還有來自安徽、湖北兩個省，以及本縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾；鎮(zhèn)區(qū)面積由20xx年的1.65平方公里增加到現(xiàn)在的2.28平方公里。蘇州遠方管業(yè)有限公司、金達礦業(yè)有限公司、豫達栗品開發(fā)有限公司、達海生態(tài)開發(fā)有限公司、鴻發(fā)養(yǎng)殖場、刷把廠等156家工業(yè)廠礦、民營企業(yè)在這里安家落戶，年實現(xiàn)工業(yè)增加值5762萬元。英窩村在外經(jīng)商的楊家成，當他看到家鄉(xiāng)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大變化，今年一次性投資20xx萬元，承包本村5000畝山場，在搞好茶產(chǎn)業(yè)開發(fā)同時，發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)。北京帽業(yè)集團董事長林承江是頭戰(zhàn)坪村人，先后為鄉(xiāng)一中捐款40萬元搞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年又捐資50萬元，幫助許沖村興建一座跨灌河大橋，明年“五一節(jié)”前后將建成通車。因財力有限，街中河道治理工程一直困擾著我們，今年通過集鎮(zhèn)品位的提升，撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)的實施，縣政府決定將爭取到的20xx萬元小流域治理項目投放到我們街中河治理工程上來，目前已進入規(guī)劃設(shè)計階段。xx地處xx南部五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心，區(qū)位優(yōu)勢獨特，加之近幾年集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模擴張，人氣很旺，在機構(gòu)改革中，相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所陸續(xù)撤并到xx成立中心站所或分局，進一步提高了行政功能。
    盡管我們在實施“六城聯(lián)創(chuàng)”活動中，管住了暫時的臟亂差，一旦管理跟不上，回頭的可能性很大。我們必須做到“一把掃帚掃到邊，一支隊伍干到底，一種機制管到頭”，繼續(xù)保持創(chuàng)建目標不改、創(chuàng)建隊伍不撤、創(chuàng)建責任不變、創(chuàng)建力度不減的態(tài)勢，并以撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)作為新的契機，不遺余力地加強集鎮(zhèn)軟硬環(huán)境建設(shè)，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，優(yōu)化城鎮(zhèn)功能分區(qū)，整合產(chǎn)業(yè)空間布局，將xx中心集鎮(zhèn)建設(shè)成為布局合理、設(shè)施配套、功能完善、輻射力強、環(huán)境整潔的現(xiàn)代化工商貿(mào)小城鎮(zhèn)。
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇七
    1、病媒生物防治工作：全院在6月底進行了滅蚊蠅消殺，9月底對食堂進行了滅蟑螂滅鼠消殺，前后院設(shè)置毒餌洞20個，每個半個月放置鼠藥一次，東西門診樓、食堂、社區(qū)安裝滅蚊燈6個，給科室配發(fā)了滅害靈、粘鼠板、粘蠅板等防四害用品。
    2、環(huán)境衛(wèi)生工作：對保潔人員定期培訓，針對科室病房、公共衛(wèi)生間、衛(wèi)生死角等區(qū)域進行清理，重點對前院院內(nèi)及門前三包地段的垃圾煙頭隨時發(fā)現(xiàn)隨時清理，并配合全院衛(wèi)生大掃除工作。
    3、廢舊物品清理工作：截止目前，全院各科室廢舊物品已全部清理完畢，固定資產(chǎn)物品全部放置于內(nèi)科樓頂房間內(nèi)，桌椅板凳柜子等低值易耗物品放置于樓頂。
    4、維修工作：病區(qū)、走廊燈具已維修更換，窗簾維修截止目前大部分已完成，正在查缺補漏，外一科樓梯頂部墻面及醫(yī)辦室墻面已粉刷完畢，中醫(yī)科護辦室及醫(yī)辦室正在粉刷，缺失墻磚部分已修補。衛(wèi)生間無障礙設(shè)施已檢查安裝按成。
    5、污水處理及醫(yī)療廢物回收工作：污水處理設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，第三方檢測已經(jīng)完成，各項記錄完整。醫(yī)療廢物回收目前存在記錄部分不完成的情況，有漏記和缺失現(xiàn)象，與感染科結(jié)合對人員進行培訓，查缺補漏，達標為止。
    6、食堂工作：食堂由于環(huán)境衛(wèi)生不合格，于10月份停業(yè)整頓了一個星期，整頓后大有改觀，一些不用的廢舊物品已清理，對環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底的打掃，并請專業(yè)消殺公司對操作間和包間進行了消殺。目前的重點就是環(huán)境衛(wèi)生的保持，下一步繼續(xù)加強監(jiān)管。
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇八
    我為城市，城市為我城市是我們的家園，是我們每天都要呼吸和生活的地方。每天我們走在城市的馬路上，看到的是街頭巷尾里面的每一個沈陽人，聽到的是沈陽市一天天的大事小情。我們生活在一個幸福、和諧的城市里面。
    沈陽，就是我的家鄉(xiāng)，我愛我的美麗沈陽，春天，她會萌發(fā)出國際化大都市的勃勃生機，冬天，在銀裝素裹的下面是共和國工業(yè)搖籃的深厚底蘊。我為我的家鄉(xiāng)驕傲和自豪。在我的心里面希望的的家鄉(xiāng)變得越來越美麗，越來越干凈，越來越強大。
    要想改變城市面貌，就需要在城市中生活的每一個人付出一份熱情，一份力量。我們是城市的主人，既是城市發(fā)展的受益者，更是城市精神文明的建設(shè)者。作為城市大家庭的一員，每位公民都有責任、有義務(wù)通過自己的行為，為我們的城市增色添彩。讓我們的沈陽市在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，建設(shè)國家健康城市，創(chuàng)建國家食品安全示范城市的創(chuàng)建活動中取得佳績。
    我們不能一味地去要求城市進步，首先自己要進步，以自己的實際行動帶動大家，給社會出一份力。素養(yǎng)在我們心中，會在我們生活中不經(jīng)意地流露著。有時候，多一個手勢，對別人來說，就是多一份體貼；有時候，多一點耐心的等待，對別人來說就是一種關(guān)愛；還有時，多一點點分享，對別人來說，就是多份溫暖。我們每個人邁出一小步，就會使社會邁出一大步。
    在這個“三城聯(lián)創(chuàng)”的關(guān)鍵時期，我們還要積極關(guān)注“創(chuàng)城”進程，宣傳、參與“創(chuàng)城”的各項活動。一言一行總關(guān)情，攜手共建示范城。同學們，讓我們攜起手來，為“創(chuàng)城”貢獻一份力量。從你我做起，從身邊的小事做起。日行一善，終成江河。讓文明之花開遍沈城上下，遼沈大地！
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇九
    為鞏固創(chuàng)城成果，將創(chuàng)城的真正意義落到實處，我村結(jié)合本村實際情況，年初制定了20xx年度工作計劃和目標，一年來，我村按照年初制定的計劃在逐步落實，共做好了幾下幾方面的工作：
    一是明確分工，責任到人
    按照環(huán)境衛(wèi)生長效管理的要求，我村及時成立了環(huán)境衛(wèi)生長效管理領(lǐng)導小組，以屬地管理的方式，劃片分區(qū)，具體到人，每天對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    二是宣傳教育，增強意識
    根據(jù)我村現(xiàn)有的文明程度和素質(zhì)狀況，利用廣告牌和道旗等多種形式，在人群密集的地方進行了廣泛的宣傳，讓村民養(yǎng)成良好的生活習慣，做到不亂扔亂丟雜物，同時在村中增加垃圾桶，定時安排人員進行清理，讓村民從根本意識上養(yǎng)成“美麗銅山是我家，文明整潔靠大家”的理念。
    三是加大投入，增添設(shè)施
    考慮到環(huán)境衛(wèi)生長效管理的需要，今年村中又購置了一批垃圾桶，針對村中已有破損的垃圾桶進行及時更換并在安置點增加了垃圾桶數(shù)量。對于村中澗溝進行進一步的清理并新建了一座健身廣場，進一步提高了村民的生活質(zhì)量。今年在綠化工作上，村委又投入了一定的人力、物力、財力，增加了綠化面積。并對村中有損壞的路燈，進行修理和整治。
    四是志愿服務(wù)，長久保持
    堅持為人民服務(wù)的宗旨，為老百姓辦實事，把著眼點放在緊貼群眾利益和為群眾所歡迎的事情上，努力解決廣大群眾關(guān)心的熱點、難點問題，給群眾帶來更多的實惠，我村志愿者服務(wù)站不斷提升服務(wù)標準，做到“服務(wù)熱情、處理及時”，時刻將村民的事情放在心上，“小事及時了，大事往上報”，一年來為村民解決了許多實際問題。
    一年來，我村在做好各項工作的同時，也不斷總結(jié)工作中存在的不足，總的來說，有以下幾個方面：
    一是由于我村農(nóng)戶居住相對分散，環(huán)境整治面廣域大，每月人員務(wù)工花費不少，治標不治本的現(xiàn)象還存在，但相比于上半年已有良好的改善。
    二是由于村級經(jīng)濟薄弱，還剩小部分澗溝未清理整治。
    改進措施：
    一、繼續(xù)物色責任心強，工作認真的人員，定點保潔，簽訂保潔協(xié)議書，并制定獎懲措施。
    二、繼續(xù)逐步進行澗溝整治清理，做到不留衛(wèi)生死角。
    在今后的工作中，我村會一如既往的做好村級建設(shè)工作，更好的為村民服務(wù)，爭取將我村文明指數(shù)不斷提升。
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十
    為做好全國文明城市創(chuàng)建工作，市民政局黨組高度重視，全局干部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機關(guān)創(chuàng)建、社區(qū)創(chuàng)建、包保創(chuàng)建等工作，各項工作取得了階段性的成功。
    一、抓全員創(chuàng)建，營造濃厚氛圍。
    一是統(tǒng)一認識。局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作列入全局工作的重要議事日程，加強領(lǐng)導，強化責任，周密部署，狠抓落實，把創(chuàng)建工作與民政業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上、具體措施上全面進行落實。
    二是成立機構(gòu)。我局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，由局黨組書記、局長熊國建任組長，副局長李巨開、戴平、周曉平、楊健全和工會主席彭志莉任副組長，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由曹吉飛擔任辦公室主任，相關(guān)科室負責人為成員，辦公室負責創(chuàng)建工作的組織、指導、協(xié)調(diào)工作，并負責創(chuàng)建活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。為落實工作，我局還成立了5個專門工作組，即機關(guān)創(chuàng)建組、流浪乞討人員救助應(yīng)急組、社區(qū)指導組、測評迎檢組、重點整治組。
    三是健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)市創(chuàng)建辦的要求，結(jié)合民政部門實際制定了相關(guān)文明創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建工作重點,并通過精細化考核和相關(guān)制度，對創(chuàng)建目標及具體措施內(nèi)容進行細化量化、逐項落實。各科室、各單位層層落實目標責任，管人與管事、抓業(yè)務(wù)工作與抓文明創(chuàng)建有機結(jié)合，從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局。我局向職工發(fā)放《市民文明手冊》200余冊，創(chuàng)辦“創(chuàng)建文明城市”等專欄，上報創(chuàng)建文明城市新聞稿件50多篇，重點場所設(shè)立宣傳牌，增強宣傳效果。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實處，局領(lǐng)導不定期帶隊督查，針對薄弱環(huán)節(jié)認真抓好查漏補缺，并及時進行通報，在全局形成了人人參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建的濃厚氛圍。
    二、抓機關(guān)創(chuàng)建，確保不留死角。
    一是添置硬件設(shè)施。為搞好機關(guān)創(chuàng)建工作，院內(nèi)設(shè)置了文明創(chuàng)建宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強了公共設(shè)施的經(jīng)常性維修、養(yǎng)護，辦公樓墻面全部粉刷一新，院落花池進行了翻修改造，院內(nèi)辦公區(qū)域盆景全部進行了換新，院內(nèi)停車棚進行了全面清理改造，辦公大樓設(shè)有示意圖，會議室、辦公室設(shè)置禁煙標志，所有辦公室都設(shè)置了工作人員職責牌，機關(guān)閱覽室、活動中心等文體設(shè)施不斷完善，辦公環(huán)境得到全面改善，硬件水平得到提高。
    二是美化辦公環(huán)境。我們對機關(guān)院落進行了綠化、美化、凈化、亮化，建立衛(wèi)生責任制，執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度，做到室內(nèi)窗明幾凈，物品擺放整齊。組織機關(guān)全體工作人員對辦公大樓、宿舍區(qū)樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進行清理，同時，加強機關(guān)院落的衛(wèi)生保潔，認真排查打掃機關(guān)內(nèi)衛(wèi)生“死角”。對宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內(nèi)堆放雜物等問題及時整改。
    三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認真學習《常德市文明市民讀本》，開展了“文明常德、我在行動”道德教育專題活動，組織了機關(guān)干部職工開展“文明禮儀我知行”知識競賽活動，職工參與率達100%，增強了干部職工思想道德教育意識，提升了文明道德素養(yǎng)。為規(guī)范辦公秩序，局領(lǐng)導及精細化考核成員單位經(jīng)常性不定時下到科室，開展督導檢查，對科室文明辦公、規(guī)范辦公等方面進行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)有不文明行為，按照精細化管理要求給予扣分處理，并要求及時整改。
    三、抓路段創(chuàng)建，實行責任包保。
    一是落實路段責任。認真落實包創(chuàng)路段責任崗，從市直民政系統(tǒng)抽調(diào)近80名工作人員，在青年路、建設(shè)路與人民路口之間的路段開展包創(chuàng)工作。每個時間段、每個路段都責任到人，對重點區(qū)域、重點路段全面落實包保責任制，實行層層包保。
    二是堅持領(lǐng)導帶班。由“一把手”親自調(diào)度路段包創(chuàng)工作，制定了詳細的領(lǐng)導帶班表，9個局領(lǐng)導輪流上路段帶班督查。熊國建局長每天7點準時趕到路段，經(jīng)常親自參與值勤，親自進行交通勸導，親自將馬路上的礦泉水瓶等雜物撿起扔進垃圾桶內(nèi)，由于“一把手”率先垂范，工作人員很受鼓舞，較好地調(diào)動了工作人員的創(chuàng)建積極性。
    三是開展志愿服務(wù)。我局每天組織8名志愿者，在人民路和朗州路口參與志愿服務(wù)活動，協(xié)助交警開展義務(wù)值勤，規(guī)范交通行為，糾正行人和非機動車輛和非機動車輛違規(guī)行為，義務(wù)宣傳交通法規(guī)，幫助市民文明遵守交通規(guī)則。7月30日下午，志愿服務(wù)者張群(市社會福利院醫(yī)務(wù)人員)行至工人文化宮附近一家餐館時，發(fā)現(xiàn)一名女性市民暈倒在店內(nèi)，張群了解情況后，邊安排同行的隊員聯(lián)系120救護車，邊對暈倒者采取必要的緊急救治，患者家屬深受感動，創(chuàng)文志愿服務(wù)得到了市民的交口稱贊。
    四、抓社區(qū)創(chuàng)建，突出聯(lián)點共創(chuàng)。
    一是整治社區(qū)環(huán)境。我局成立了社區(qū)工作組，全面負責聯(lián)點社區(qū)(體育東路社區(qū))的文明創(chuàng)建工作。擬定了社區(qū)創(chuàng)建工作方案，對涉及社區(qū)創(chuàng)建的環(huán)境衛(wèi)生整治、市民學校教育、社區(qū)資料規(guī)范整理、辦點示范指導、協(xié)調(diào)聯(lián)點社區(qū)單位的職責進行了細化，形成了“一把手”總攬、分管局長具體負責、相關(guān)科室具體實施的社區(qū)創(chuàng)建工作格局?！耙话咽帧睅ь^深入社區(qū)督導創(chuàng)建，與體育東路社區(qū)一道研究解決創(chuàng)建工作中的難點問題，并協(xié)助社區(qū)解決2萬元創(chuàng)建工作經(jīng)費。落實門前“三包”責任制;規(guī)范社區(qū)內(nèi)餐飲、娛樂場所，有效治理了“白色污染”和清除了“牛皮癬”。
    二是活躍社區(qū)文化。為了搞好市民教育，我局進行層層動員，督促市城區(qū)各社區(qū)設(shè)立了市民學校，開展形式多樣的教育活動，學習的內(nèi)容主要為公民基本道德規(guī)范等。各社區(qū)市民學校均有3年來的學習資料匯總，有一年的課程安排，有授課的老師和相關(guān)的授課記錄。武陵區(qū)體育東路社區(qū)市民學校在市民政局的具體指導下，在開展市民教育中充分注重社區(qū)居民的實際要求，講課內(nèi)容十分豐富，居民參與十分踴躍。通過開展社區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建活動，擴大了精神文明建設(shè)的覆蓋面。
    三是提升居民素質(zhì)。我局組織機關(guān)工作人員深入社區(qū)一線，開展文明創(chuàng)建知識宣傳，干部職工分期分批進駐聯(lián)點社區(qū)，“進家庭、入門店”，開展入戶宣傳和發(fā)動，向社區(qū)居民發(fā)放“創(chuàng)文”系列資料，普及創(chuàng)建知識，動員發(fā)動社區(qū)黨員參與創(chuàng)建活動，每組近20名青年志愿者到聯(lián)點社區(qū)入戶宣傳發(fā)放調(diào)查問卷，每次發(fā)放問卷500余份，通過開展入戶調(diào)查，社區(qū)居民對創(chuàng)建工作的`認識程度普遍提高。確保了“創(chuàng)文”宣講入戶入店率達到100%。
    四是開展志愿服務(wù)。我局在體育東路社區(qū)開展“訪貧問苦”慰問活動，對生活困難的社區(qū)居民開展生活物資救助、家庭就業(yè)、子女就學、大病大難幫扶等系列救助，并組織機關(guān)人員進社區(qū)開展義務(wù)勞動、慰問孤寡老人等多種形式的“送溫暖，獻愛心”活動，在社區(qū)營造了積極向上的“創(chuàng)文”活動氛圍。
    五、抓專項整治，做到剛?cè)岵?BR>    一是溫情整治城區(qū)流浪乞討現(xiàn)象。從7月中旬開始，我局下大力對江北城區(qū)5條主要商業(yè)大街流浪乞討現(xiàn)象進行整治。熊國建局長親自調(diào)度，加大了巡視督查力度。市救助站工作人員全體出動，冒著炎炎烈日在市城區(qū)范圍內(nèi)巡查、勸導，重點加強了步行街、車站、商業(yè)廣場、政府機關(guān)等重點場所及五條主要街道的勸導力度。每天上午9時至晚上11時，安排流動救助車，每組5-7人，在城區(qū)范圍內(nèi)巡查流浪乞討人員，及時將流浪乞討人員護送入站，精神病人護送至康復(fù)醫(yī)院救助。積極聯(lián)系城管和社區(qū)，形成聯(lián)動機制，確保了城區(qū)范圍流浪乞討人員得到有效救助。為解決流浪乞討人員實際困難，救助站對愿意返鄉(xiāng)的乞討人員及時購票或護送返鄉(xiāng)，對需要醫(yī)治的流浪人員及時送定點醫(yī)院治療。共救助各類流浪乞討人員254人次。
    二是徹底整治學校周邊福彩站點。根據(jù)創(chuàng)文辦要求，對市區(qū)校園周邊200米以內(nèi)的站點進行一次徹底的清查整改。我局迅速召開了專題調(diào)度會，成立了整改領(lǐng)導小組，明確由市福彩中心具體負責整改工作。市福彩中心工作人員立即展開調(diào)查摸底掌握情況，了解到市城區(qū)需要整改的共有22家(含福彩、體彩站點)。為把工作落到實處，我們請市財政出面協(xié)調(diào)市體彩中心共同開展整改工作。實行分片包干，我局負責10家站點的整改，體彩中心負責12家站點整改。我局工作人員在耐心細致作站點業(yè)主思想工作的同時，對相關(guān)站點下發(fā)整改通知書，要求凡違規(guī)站點在7月底前必須搬離。經(jīng)過整改，由我局負責的10個站點均整改到位。
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十一
    明引導員統(tǒng)計表》《三棵樹街道公共文明引導員名單》《三棵樹街道公共文明引導員招募情況統(tǒng)計》四份關(guān)于街道格管理及文明引導員管理的重要材料，使街道創(chuàng)城工作能在格化管理的模式下得以分工明確、讓創(chuàng)城更加的順利，街道上下全員調(diào)動，創(chuàng)城工作擰成一股繩。街道召開了xx年創(chuàng)城動員大會，會上下發(fā)了近四百份創(chuàng)城相關(guān)材料。
    哈爾濱市公路客運總站。
    xx年是我市“創(chuàng)城”工作的大考之年，為了全面完成“創(chuàng)城”工作各項任務(wù)，充分發(fā)揮窗口單位公益事業(yè)宣傳效應(yīng)，大橋客運站按照市交通運輸局和客運總站創(chuàng)城工作的統(tǒng)一部署，以高度的責任感和使命感，舉全站之力，熱情投入創(chuàng)城工作，履職盡責，認真貫徹落實上級部門各項工作安排。實現(xiàn)了創(chuàng)城基礎(chǔ)工作的迅速落實，現(xiàn)將xx年創(chuàng)城工作總結(jié)匯報如下：
    一、加強領(lǐng)導，嚴密部署。
    （一）為了全面落實好創(chuàng)城各項工作任務(wù)，大橋客運站成立了創(chuàng)城工作領(lǐng)導小組，并召開領(lǐng)導班子會及班組長干部會議及經(jīng)營者動員會，傳達落實上級創(chuàng)城文件精神和工作要求。
    （二）為確保創(chuàng)城工作萬無一失，與職工和經(jīng)營者層層簽訂了《創(chuàng)城工作責任狀》，提高認識，發(fā)動全員參與，保證創(chuàng)城迎檢不丟分。
    細化，尤其在創(chuàng)城沖刺100天期間，將任務(wù)落實到具體崗位和人頭，使創(chuàng)城工作目標清晰、職責分明、落實到位。
    （四）大橋站創(chuàng)城工作領(lǐng)導小組每周開展考核，向職工通報考核情況，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改，尤其是創(chuàng)城沖刺階段，更是加大考核力度，嚴格督促各崗位和職工，高標準高效率高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)。
    二、積極開展宣傳活動，形成濃厚創(chuàng)建氛圍。
    按照市、局及客運總站關(guān)于深入開展“講文明樹新風”公益廣告宣傳的部署和要求，大橋站重點落實好傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚雷鋒精神，開展誠實守信、三觀四德、勤儉節(jié)約、文明旅游、保護環(huán)境、提升依法治國觀念等主題活動的宣傳和教育，并始終把自覺踐行和大力宣傳社會主義核心價值觀貫穿全過程。充分利用站內(nèi)廣播、電子大屏幕顯示、標語、條幅、宣傳畫冊等多種宣傳形式，積極營造良好的宣傳氛圍，全力做好創(chuàng)城宣傳工作，在迎國檢沖刺100天期間更是加密播放頻率，廣播全天播放，大屏幕每天滾動播放。
    三、加強整改、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力打造優(yōu)良客運環(huán)境為了打造舒適、整潔、優(yōu)美的旅客運輸市場環(huán)境，按照總站部署和要求，大橋站認真開展自檢自查，積極進行環(huán)境整治。
    等墻面及油漆墻圍90平米，暖氣片粉刷13片，候車廳衛(wèi)生間更換吊頂26平米；修補場站路面，利用砂石墊平1000平米，4個發(fā)車站臺利用步道板鋪墊30平米；建助殘無障礙通道2處，衛(wèi)生間安裝助殘扶手2處，更換座便器2處；配備安檢機一部；新安裝電子條屏一塊；綠化美化環(huán)境，購買花卉30盆美化環(huán)境，清除發(fā)車場內(nèi)雜草和垃圾，旅客候車室玻璃天棚徹底擦拭干凈；鋪設(shè)安全防滑地毯、地膠。
    （二）加強站容站貌、車容車貌環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城活動標準，及控煙工作要求，大橋站一是保證每天營業(yè)期間侯乘大廳及發(fā)車場站實行不間斷保潔，隨時隨地進行衛(wèi)生清潔，確保侯乘環(huán)境干凈整潔；二是按照《哈爾濱市防止二手煙草煙霧危害條例》，在明顯位置設(shè)立防控煙告示牌，張貼控煙標識。通過廣播、標語、電子顯示屏等多種形式，加強防止二手煙工作的宣傳，向廣大旅客、經(jīng)營者宣傳防控二手煙知識及深遠意義。大橋站重點抓旅客候車區(qū)、售票廳和發(fā)車場站的控煙工作，增加控煙監(jiān)督員數(shù)量隨時隨地對吸煙旅客進行勸阻制止，保證控煙取得實效不走過場。三是督促經(jīng)營者及時對進站班車的車容車貌和車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行及時清理，保證車體外觀干凈車內(nèi)無亂堆亂放雜物。四是每天巡查、及時更換褪色陳舊的宣傳標語和溫馨提示牌。
    四、全面開展創(chuàng)城各項主題實踐活動。
    （一）開展學雷鋒志愿服務(wù)活動。成立學雷鋒志愿服務(wù)隊，全員注冊志愿者，積極參加學雷鋒志愿服務(wù)活動，以“學習雷鋒，奉獻他人，提升自己”為理念，開展系列主題實踐活動，并與社區(qū)結(jié)成幫扶對子，開展社會志愿服務(wù)活動。在站內(nèi)志愿者服務(wù)站設(shè)立急救醫(yī)藥箱，擺放暖水瓶和紙杯，以備旅客在身體不適時方便取用，隨時開展困難旅客幫扶救助。還設(shè)立了監(jiān)督電話和旅客意見投訴記錄本，以高效的機制處理旅客的投訴，為提高服務(wù)質(zhì)量和完善創(chuàng)城工作打下結(jié)實基礎(chǔ)。
    （二）開展道德講堂、三觀四德等主題實踐活動。成立活動領(lǐng)導小組，根據(jù)總站部署制定活動計劃。注重道德培養(yǎng)，根據(jù)總站的課程設(shè)計逐步推進道德講堂的學習和材料收集工作，形成了“人人學德禮，事事講文明”的良好風氣，職工們積極參與并寫出了活動心得體會，不但促進了個人道德修養(yǎng)和文明程度的不斷提高，同時也促進了客運服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平的不斷提升。
    （三）積極開展“六個一”主題實踐活動。大橋站傳承中華傳統(tǒng)節(jié)日文化，結(jié)合工作實際開展“我們的節(jié)日”系列活動。在清明節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，分別開展了服務(wù)“節(jié)日運輸、旅客出行”活動、“崗位能手、服務(wù)明星”服務(wù)競賽活動、“青年展風采”志愿服務(wù)活動。大橋站積極動員職工參加，高效、有序的活動開展。更好的保證了旅客的文明出行。
    （四）積極參加“做謙恭有禮中國人”活動。積極參與交通引導志愿活動，在南崗區(qū)果戈里大街與革新街街口開展文明交通引導工作。實現(xiàn)學雷鋒志愿服務(wù)工作常態(tài)化，推進志愿服務(wù)深入開展，爭做文明使者。
    （五）扎實開展“文明餐桌”活動，在食堂制作宣傳圖片和文明餐桌用餐牌，普通餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀，倡導廣大職工節(jié)約用餐，不剩飯，不剩菜。
    五、深入細致抓安全、全面落實安全生產(chǎn)責任。
    （一）定期召開安全生產(chǎn)例會，全面落實各項安全生產(chǎn)管理制度，明確“安全四防”管理；嚴格執(zhí)行值班值宿制度，定期開展安全生產(chǎn)大檢查和隱患部位重點排查；加強站務(wù)管理，嚴格落實車輛進出站檢查責任制度，嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定，保證各項記錄填寫規(guī)范齊全。
    （二）認真開展“平安交通”、“消防安全隱患治理專項行動”、“安全生產(chǎn)大排查、大整頓”等系列活動。全年共開展安全檢查及夜檢夜查15次，整改、治理安全隱患5項。結(jié)合平安客運站創(chuàng)建活動要求，將安全生產(chǎn)制度落實到崗位、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮安檢機和手持探測安檢儀的功能，加強對進站旅客攜帶行李物品的安全檢查，確保“危險品”不進站上車。
    區(qū)委、區(qū)政府把創(chuàng)城工作作為全區(qū)的一項重要工作，強化領(lǐng)導，明確任務(wù)，狠抓落實，創(chuàng)城各項工作扎實有序推進?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
    一、前段工作開展情況。
    全市爭創(chuàng)全國文明城市動員大會召開后，我區(qū)立即研究落實措施，主要做了以下三方面工作。
    （一）迅速動員部署，明確工作任務(wù)。市創(chuàng)城動員大會召開后，我們迅速行動，先后召開區(qū)委常委會、全區(qū)宣傳思想文化工作暨爭創(chuàng)第三屆全國文明城市動員大會和區(qū)文明委成員單位會議進行動員部署。各級各部門也層層召開會議，將創(chuàng)城工作動員部署到最基層。區(qū)里先后制定下發(fā)了爭創(chuàng)第三屆全國文明城市的意見、工作任務(wù)分工方案、農(nóng)村環(huán)境綜合整治活動的通知等文件，圍繞做好材料審核、實地考察和迎接全市每月測評等方面工作，將創(chuàng)城各項工作任務(wù)層層分解，逐項落實責任單位、分管領(lǐng)導、承辦科室和責任人，做到“目標任務(wù)、工作標準、完成時限、責任人員”四明確。同時，對區(qū)文明委和文明城市建設(shè)領(lǐng)導小組進行了調(diào)整充實，從相關(guān)部門抽調(diào)8人組建了創(chuàng)城工作辦公室集中辦公，制定了工作制度，落實了工作經(jīng)費。各級也成立了相應(yīng)機構(gòu)，確保區(qū)、街、村（居）三級以及部門單位創(chuàng)城工作有人抓、具體事項有人干。
    住環(huán)境更加整潔；社會文化環(huán)境整治方面，扎實開展“掃黃打非”工作，組織“五老”志愿者參與監(jiān)督“黑吧”、電子游戲廳違規(guī)經(jīng)營等的整治，凈化未成年人成長環(huán)境。
    （三）加強組織領(lǐng)導，推進工作落實。一是強化組織領(lǐng)導。各級把創(chuàng)城工作擺上重要議事日程，明確一把手是第一責任人，做到重大事情親自研究、關(guān)鍵時候靠前指揮；分管領(lǐng)導在崗在位、全身心靠上抓。進一步強化一盤棋思想，部門與部門之間、上級與下級之間、部門與街區(qū)村（居）之間配套聯(lián)動、齊抓共管，凝聚創(chuàng)城合力，推動工作開展。二是強化宣傳引導。制定了創(chuàng)城工作宣傳方案，通過社會宣傳教育和全方位的新聞輿論引導，做到創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標、創(chuàng)建標準、創(chuàng)建要求和文明規(guī)范深入人心。三是強化工作督導。建立街道園區(qū)、重點部門、重點問題分類指導制度。堅持工作督辦單制度，對日常督導發(fā)現(xiàn)的問題以及重點區(qū)域和環(huán)節(jié)整治反映出來的問題，逐項列出清單督查督辦，確保問題在短時間內(nèi)整改提高。
    二、下一步工作打算。
    今年的創(chuàng)城工作標準高、責任大。我們將進一步強化組織領(lǐng)導，濃厚宣傳氛圍，狠抓工作落實，為我市實現(xiàn)創(chuàng)城“三連冠”做出應(yīng)有貢獻。
    一是認識再提高。會后，我們將迅速傳達此次會議精神，動員全區(qū)上下進一步統(tǒng)一思想、提高認識，明確職責、狠抓落實，以高度負責的態(tài)度，志在必得的信心，全力做好各項工作，確保高標準、高質(zhì)量完成創(chuàng)城任務(wù)。
    二是氛圍再濃厚。進一步加大宣傳力度，切實濃厚創(chuàng)城氛圍，使創(chuàng)城工作家喻戶曉，深入人心，形成人人關(guān)心、支持、參與創(chuàng)城的良好輿論氛圍，助推創(chuàng)城工作順利開展。
    三是工作再落實。繼續(xù)做好提高市民素質(zhì)、規(guī)范城市秩序、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、發(fā)展社會事業(yè)等基礎(chǔ)工作，全面優(yōu)化政務(wù)、法治、市場、人文、社會、文化、生活、生態(tài)環(huán)境，提升全區(qū)文明創(chuàng)建水平。按照創(chuàng)城工作任務(wù)分工方案，落實人員、明確標準、規(guī)定時限，確保各項工作高標準落實到位，為迎評工作打下堅實基礎(chǔ)。
    xx年9月8日晚20點30分，隨著臨沂市蘭山區(qū)蘭山街道書院社區(qū)(其屬地管理中市局下達給我部所轄的北宿舍責任區(qū))xx年全國城市公共文明入戶測評工作的結(jié)束，我局(我部)迎接xx年全國公共文明指數(shù)測評入戶調(diào)查工作也圓滿畫上了句號。回顧近兩月來的迎測工作，我部全體員工積極根據(jù)局領(lǐng)導指示和要求，對局領(lǐng)導下達給我們的各項創(chuàng)城測評工作高度重視，在創(chuàng)建工作的開展中從思想上、指揮上、部署上做到了協(xié)調(diào)統(tǒng)一，明晰我部在此次全局創(chuàng)建工作中的職責，強化對此次創(chuàng)建工作中涉及我部工作任務(wù)的督查督辦力度，確保了我部創(chuàng)城工作有條不紊的開展。
    在本次創(chuàng)城工作中，按照局領(lǐng)導的指示和局創(chuàng)城辦對我部創(chuàng)城工作的具體要求，我部主要做了以下工作：
    他和駐守責任區(qū)的志愿者、入戶測評引導員也還沒有吃上一口飯。保證了我局迎接xx年全國城市公共文明指數(shù)測評調(diào)查工作的圓滿完成。
    按時等在該等的出租住戶樓道前，直到等來出租住戶，完成自己應(yīng)盡的工作職責。同志自從接受了市局、部領(lǐng)導交給的xx年創(chuàng)城工作任務(wù)以來，先后從市局各個宿舍區(qū)所屬社區(qū)領(lǐng)取各類測評模擬試卷三千余份；到市局各個宿舍區(qū)所屬社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)取《xx全國城市文明指數(shù)測評督導通知單》10份并將督辦單整改結(jié)果回復(fù)各社區(qū)；向市局各個宿舍區(qū)所屬社區(qū)及市工委報送我局各宿舍區(qū)創(chuàng)城測評具體聯(lián)絡(luò)人、引導員、志愿者名單統(tǒng)計表8份。到市工委領(lǐng)取到沂蒙路和平安路交匯處值班的志愿者制服以及用具4套。先后在巡查期間，監(jiān)督有關(guān)部門為本局井神樓宿舍區(qū)各樓道安裝了干粉滅火器7套，為北宿舍區(qū)各樓道更新消防設(shè)施6套更換滅火器12只，協(xié)調(diào)了北宿舍區(qū)監(jiān)控設(shè)備的安裝、井神樓宿舍區(qū)地下消防栓配置問題、街道辦事處對該宿舍區(qū)通過暗訪入戶測評提出的督導整改和要求及20多年沒有屬地社區(qū)管理的北園宿舍區(qū)的屬地管理等問題。幾乎每隔幾天，他都要到各個宿舍區(qū)的屬地社區(qū)辦公室里去坐坐，和社區(qū)創(chuàng)城辦的領(lǐng)導交換一下本單位宿舍區(qū)在屬地社區(qū)創(chuàng)城工作中的意見和一些屬地社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導給予的好的創(chuàng)城工作建議。為市局創(chuàng)城辦領(lǐng)導和市局各個宿舍區(qū)屬地社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導之間架設(shè)起一條條在創(chuàng)城工作中協(xié)作、溝通、共贏的橋梁；特別是在9月8日晚市局北宿舍區(qū)屬地書院社區(qū)創(chuàng)城入戶測評工作開始暨全局創(chuàng)城工作的關(guān)鍵時刻，同志再次臨危受命，主動擔負起與書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)絡(luò)任務(wù)，及時地通過和書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導的溝通和聯(lián)絡(luò)掌握xx全國城市文明指數(shù)測評組在書院社區(qū)的測評工作動向，在市局領(lǐng)導盧宗友同志的親自督導下，市局相關(guān)部室領(lǐng)導、市局其他宿舍區(qū)的創(chuàng)城志愿者和廣大員工的配合下，最終圓滿地完成了全局xx年城市文明指數(shù)測評工作的最后攻堅。當聽到電話里書院社區(qū)創(chuàng)城辦領(lǐng)導告訴他：書院社區(qū)xx年全國城市公共文明測評調(diào)查入戶測評工作圓滿結(jié)束的消息，他似乎是忘記了此刻的饑餓和連續(xù)數(shù)十天的勞累。
    三、在創(chuàng)城工作中，我部全體員工始終明確使命、振奮精神，認真學習領(lǐng)會上級領(lǐng)導對創(chuàng)城工作的要求和指示精神，對照要求找差距，千方百計克服各種困難，變壓力為動力，在責任宿舍區(qū)內(nèi)運用各種宣傳陣地，采取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創(chuàng)建氣氛，一是動員面廣。讓創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，人人皆知，發(fā)動宿舍區(qū)居民理解創(chuàng)城、支持創(chuàng)城、參與創(chuàng)城。深入每戶宣傳居民文明素質(zhì)知識和發(fā)放“xx年全國城市文明指數(shù)測評模擬試卷”，我部所負責的北宿舍區(qū)內(nèi)6棟樓、13個單元、128戶居民（含門頭房）家家都有xx年全國城市文明指數(shù)測評的宣傳資料，每個家庭都知道創(chuàng)城活動，了解創(chuàng)城要求；除了根據(jù)上級要求完成宿舍區(qū)文明指數(shù)測評模擬試卷住戶簽收工作外，還根據(jù)北宿舍區(qū)出租房流動人口和門頭房較多的特點；與責任區(qū)本次測評工作中需要重點攻堅的3棟樓樓長簽訂了《2010年全國城市文明指數(shù)測評工作樓長責任書》；多次與居住在北宿舍區(qū)友鄰單位員工領(lǐng)導取得及時聯(lián)系，協(xié)調(diào)各單位在北宿舍住戶出租房事宜。做到創(chuàng)城責任層層落實明確。創(chuàng)城工作及時到位。
    二是宣傳方法多樣。在入戶宣傳，設(shè)立專欄、印發(fā)資料等形式下，我們還動員了各種宣傳力量，加大宣傳力度，動員樓棟里的黨員、樓長、居民骨干參與宿舍區(qū)的創(chuàng)建活動，除了在專欄里張貼《xx年全國城市文明指數(shù)測評工作文明用語提示》外，共向居民發(fā)放宣傳資料3000余份。通過問卷調(diào)查和逐戶發(fā)放“致宿舍區(qū)居民的一封信”了解居民的需求，為群眾解決了油煙污染問題，重點整治了亂扔垃圾、亂堆雜物、亂排污水等臟亂差問題。張貼《關(guān)于徹底清理小區(qū)樓道堆放物的通告》，及時協(xié)調(diào)局相關(guān)部室清理垃圾死角30余處，清除樓道堆積物40余車，粉刷了宿舍區(qū)各個樓體、樓道、外墻；整改了各個樓道燈線路，填補了宿舍區(qū)門前坑洼不平的路面并在門前兩側(cè)設(shè)立設(shè)置了禁止停車的警示標志，逐步改變了宿舍區(qū)面貌。
    資料，收集居住在北宿舍各單位員工電話號碼，通過電話通知各單位員工到場或通知房屋租住戶積極配合迎評工作。2、以本單位名義向聯(lián)通、移動送交迎評通知協(xié)調(diào)函，請聯(lián)通、移動相關(guān)部門通知居住在北宿舍的員工到場或通知房屋租住戶配合迎評工作。3、通過本單位相關(guān)處室，通知居住在北宿舍區(qū)的本單位員工配合迎評工作；在北宿舍區(qū)有房無出租的，作為志愿者配合迎評工作；4、準備相關(guān)預(yù)案所需要材料，包括責任區(qū)平面圖、聯(lián)絡(luò)用表格、歷次的模擬試卷等。為圓滿地完成全局測評工作的最后攻堅提供了有力的保障。
    哈爾濱市公路客運總站。
    xx年是我市“創(chuàng)城”工作的大考之年，為了全面完成“創(chuàng)城”工作各項任務(wù)，充分發(fā)揮窗口單位公益事業(yè)宣傳效應(yīng)，大橋客運站按照市交通運輸局和客運總站創(chuàng)城工作的統(tǒng)一部署，以高度的責任感和使命感，舉全站之力，熱情投入創(chuàng)城工作，履職盡責，認真貫徹落實上級部門各項工作安排。實現(xiàn)了創(chuàng)城基礎(chǔ)工作的迅速落實，現(xiàn)將xx年創(chuàng)城工作總結(jié)匯報如下：
    一、加強領(lǐng)導，嚴密部署。
    （一）為了全面落實好創(chuàng)城各項工作任務(wù)，大橋客運站成立了創(chuàng)城工作領(lǐng)導小組，并召開領(lǐng)導班子會及班組長干部會議及經(jīng)營者動員會，傳達落實上級創(chuàng)城文件精神和工作要求。
    （二）為確保創(chuàng)城工作萬無一失，與職工和經(jīng)營者層層簽訂了《創(chuàng)城工作責任狀》，提高認識，發(fā)動全員參與，保證創(chuàng)城迎檢不丟分。
    細化，尤其在創(chuàng)城沖刺100天期間，將任務(wù)落實到具體崗位和人頭，使創(chuàng)城工作目標清晰、職責分明、落實到位。
    （四）大橋站創(chuàng)城工作領(lǐng)導小組每周開展考核，向職工通報考核情況，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改，尤其是創(chuàng)城沖刺階段，更是加大考核力度，嚴格督促各崗位和職工，高標準高效率高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)。
    二、積極開展宣傳活動，形成濃厚創(chuàng)建氛圍。
    按照市、局及客運總站關(guān)于深入開展“講文明樹新風”公益廣告宣傳的部署和要求，大橋站重點落實好傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚雷鋒精神，開展誠實守信、三觀四德、勤儉節(jié)約、文明旅游、保護環(huán)境、提升依法治國觀念等主題活動的宣傳和教育，并始終把自覺踐行和大力宣傳社會主義核心價值觀貫穿全過程。充分利用站內(nèi)廣播、電子大屏幕顯示、標語、條幅、宣傳畫冊等多種宣傳形式，積極營造良好的宣傳氛圍，全力做好創(chuàng)城宣傳工作，在迎國檢沖刺100天期間更是加密播放頻率，廣播全天播放，大屏幕每天滾動播放。
    三、加強整改、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力打造優(yōu)良客運環(huán)境為了打造舒適、整潔、優(yōu)美的旅客運輸市場環(huán)境，按照總站部署和要求，大橋站認真開展自檢自查，積極進行環(huán)境整治。
    等墻面及油漆墻圍90平米，暖氣片粉刷13片，候車廳衛(wèi)生間更換吊頂26平米；修補場站路面，利用砂石墊平1000平米，4個發(fā)車站臺利用步道板鋪墊30平米；建助殘無障礙通道2處，衛(wèi)生間安裝助殘扶手2處，更換座便器2處；配備安檢機一部；新安裝電子條屏一塊；綠化美化環(huán)境，購買花卉30盆美化環(huán)境，清除發(fā)車場內(nèi)雜草和垃圾，旅客候車室玻璃天棚徹底擦拭干凈；鋪設(shè)安全防滑地毯、地膠。
    （二）加強站容站貌、車容車貌環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城活動標準，及控煙工作要求，大橋站一是保證每天營業(yè)期間侯乘大廳及發(fā)車場站實行不間斷保潔，隨時隨地進行衛(wèi)生清潔，確保侯乘環(huán)境干凈整潔；二是按照《哈爾濱市防止二手煙草煙霧危害條例》，在明顯位置設(shè)立防控煙告示牌，張貼控煙標識。通過廣播、標語、電子顯示屏等多種形式，加強防止二手煙工作的宣傳，向廣大旅客、經(jīng)營者宣傳防控二手煙知識及深遠意義。大橋站重點抓旅客候車區(qū)、售票廳和發(fā)車場站的控煙工作，增加控煙監(jiān)督員數(shù)量隨時隨地對吸煙旅客進行勸阻制止，保證控煙取得實效不走過場。三是督促經(jīng)營者及時對進站班車的車容車貌和車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行及時清理，保證車體外觀干凈車內(nèi)無亂堆亂放雜物。四是每天巡查、及時更換褪色陳舊的宣傳標語和溫馨提示牌。
    四、全面開展創(chuàng)城各項主題實踐活動。
    （一）開展學雷鋒志愿服務(wù)活動。成立學雷鋒志愿服務(wù)隊，全員注冊志愿者，積極參加學雷鋒志愿服務(wù)活動，以“學習雷鋒，奉獻他人，提升自己”為理念，開展系列主題實踐活動，并與社區(qū)結(jié)成幫扶對子，開展社會志愿服務(wù)活動。在站內(nèi)志愿者服務(wù)站設(shè)立急救醫(yī)藥箱，擺放暖水瓶和紙杯，以備旅客在身體不適時方便取用，隨時開展困難旅客幫扶救助。還設(shè)立了監(jiān)督電話和旅客意見投訴記錄本，以高效的機制處理旅客的投訴，為提高服務(wù)質(zhì)量和完善創(chuàng)城工作打下結(jié)實基礎(chǔ)。
    （二）開展道德講堂、三觀四德等主題實踐活動。成立活動領(lǐng)導小組，根據(jù)總站部署制定活動計劃。注重道德培養(yǎng)，根據(jù)總站的課程設(shè)計逐步推進道德講堂的學習和材料收集工作，形成了“人人學德禮，事事講文明”的良好風氣，職工們積極參與并寫出了活動心得體會，不但促進了個人道德修養(yǎng)和文明程度的不斷提高，同時也促進了客運服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平的不斷提升。
    （三）積極開展“六個一”主題實踐活動。大橋站傳承中華傳統(tǒng)節(jié)日文化，結(jié)合工作實際開展“我們的節(jié)日”系列活動。在清明節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，分別開展了服務(wù)“節(jié)日運輸、旅客出行”活動、“崗位能手、服務(wù)明星”服務(wù)競賽活動、“青年展風采”志愿服務(wù)活動。大橋站積極動員職工參加，高效、有序的活動開展。更好的保證了旅客的文明出行。
    （四）積極參加“做謙恭有禮中國人”活動。積極參與交通引導志愿活動，在南崗區(qū)果戈里大街與革新街街口開展文明交通引導工作。實現(xiàn)學雷鋒志愿服務(wù)工作常態(tài)化，推進志愿服務(wù)深入開展，爭做文明使者。
    （五）扎實開展“文明餐桌”活動，在食堂制作宣傳圖片和文明餐桌用餐牌，普通餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀，倡導廣大職工節(jié)約用餐，不剩飯，不剩菜。
    五、深入細致抓安全、全面落實安全生產(chǎn)責任。
    （一）定期召開安全生產(chǎn)例會，全面落實各項安全生產(chǎn)管理制度，明確“安全四防”管理；嚴格執(zhí)行值班值宿制度，定期開展安全生產(chǎn)大檢查和隱患部位重點排查；加強站務(wù)管理，嚴格落實車輛進出站檢查責任制度，嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定，保證各項記錄填寫規(guī)范齊全。
    （二）認真開展“平安交通”、“消防安全隱患治理專項行動”、“安全生產(chǎn)大排查、大整。
    頓”等系列活動。全年共開展安全檢查及夜檢夜查15次，整改、治理安全隱患5項。結(jié)合平安客運站創(chuàng)建活動要求，將安全生產(chǎn)制度落實到崗位、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮安檢機和手持探測安檢儀的功能，加強對進站旅客攜帶行李物品的安全檢查，確保“危險品”不進站上車。
    ***街道辦事處xx年創(chuàng)建全國文明城市。
    上半年工作完成情況及下半年安排。
    自創(chuàng)城工作開展以來，在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)創(chuàng)城辦的正確指導下，我辦廣泛動員和組織轄區(qū)干部群眾積極參與創(chuàng)建全國文明城市活動，在轄區(qū)掀起了創(chuàng)城活動熱潮，現(xiàn)將我辦創(chuàng)城工作總結(jié)如下：
    一、街道基本情況。
    二、加強組織領(lǐng)導，保證創(chuàng)城目標落到實處。
    1、我街道把創(chuàng)城工作納入了發(fā)展總體規(guī)劃和重要議事日程，為全面推進我辦創(chuàng)建文明城市工作，切實加強對創(chuàng)城工作的統(tǒng)籌領(lǐng)導，街道辦按照區(qū)創(chuàng)城辦的要求，調(diào)整了xx年***街道創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導小組，制定了《***街道創(chuàng)建文明城市工作實施方案》，以精細化的工作理念為主導，及時分解目標，并與各個科室簽定目標責任書，將責任細化到部門，落實到個人，形成辦事處黨工委統(tǒng)抓總管，辦事處各科長分管負責的工作機制。
    作效率，以制度建設(shè)為核心，規(guī)范崗位標準，加強內(nèi)部監(jiān)督和考核，切實做到用制度管事，用制度管人，凡事有章可循，凡事有人負責，凡事有人監(jiān)督。
    三、營造創(chuàng)城氛圍，保證創(chuàng)建工作收到實效。
    在創(chuàng)建全國文明城市宣傳發(fā)動中，宣傳方式不僅僅局限于貼標語、拉橫幅，針對不同人群的不同特點，開展形式多樣的宣傳工作，努力做到家喻戶曉。
    活動，使宗教政策法規(guī)更貼近信教群眾，對促進民族團結(jié)維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定具有重大意義；
    娘熱鄉(xiāng)仁欽蔡村委會xx上半年創(chuàng)建文明。
    xx年上半年我村委會將繼續(xù)宣傳貫徹黨的十八大精神、貫徹“三個代表”重要思想，全面建設(shè)小康社會，立足我村圍繞建設(shè)寬裕型小康、文明村目標，堅持經(jīng)濟發(fā)展中心，按照“三個代表”的要求，本著黨建精神文明建設(shè)工作的總體思路，著力于落實社會主義精神文明建設(shè)各項措施，加快依法治理村居促進社會文明安全，保障開發(fā)和建設(shè)的順利進展。
    一、指導思想。
    以高舉xxx理論偉大旗幟，認真學習宣傳貫徹黨的十八大精神，貫徹“三個代表”重要思想為指導認真學習十八大精神，宣傳黨的群眾教育實踐活動，按照城關(guān)區(qū)、娘熱鄉(xiāng)的工作部署，堅持創(chuàng)建文明村居緊帖本村實際，緊貼群眾需要，適應(yīng)時代要求，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展與要求，緊帖服務(wù)發(fā)展穩(wěn)定大局，以《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線，大膽探索，積極實踐，不斷增強道德建設(shè)的針對性和實效性，全面推進群眾性文明建設(shè)創(chuàng)建活動，努力形成健康向上的輿論環(huán)境，文明和諧的社會氛圍和豐富多彩的文化生活，為本社區(qū)改革開放和經(jīng)濟發(fā)展，建設(shè)寬裕型小康社區(qū)、文明社區(qū)提供有力的思想保證、精神動力和智力支持。
    二、落實推進。
    一是要切實加強思想道德教育。要認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，結(jié)合我村實際，制定具體實施綱要，繼續(xù)把深入開展正確的理想信念教育和良好的道德品質(zhì)教育作為群眾性精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動基礎(chǔ)性工作，抓緊抓好，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。一是積極引導全村群眾進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)開發(fā)建設(shè)的大局意識，保證我村內(nèi)的各項重點項目建設(shè)的順利進行。三是深入群眾性公民道德實踐活動，把社會公德、職業(yè)道德、家庭美德作為創(chuàng)建精神文明社區(qū)的重點內(nèi)容。三是積極營造有利于公民道德建設(shè)的社會氛圍。充分運用各種宣傳陣地，發(fā)動廣大群眾開展道德建設(shè)廣泛性宣傳活動，讓干部群眾在參與宣傳活動中得到教育和啟迪，并推動“講文明、樹新風、進家入戶、深入人心”。四是要有重點。從不同側(cè)面地宣傳一批道德建設(shè)先進事例，通過旗幟鮮明地宣傳各類先進事例。弘揚社會正氣，樹立文明新風。五是深入開展“向不文明行為告別”主題活動，引導群眾增強文明禮儀、禮節(jié)、禮貌意識。社區(qū)居委會要定期配合中、小學生思想品德教育，從小養(yǎng)成講文明、守道德的良好習慣，開展公民道德評比等活動。六是加強道德建設(shè)的規(guī)范化，按照《綱要》精神，促進群眾在思想教育、制度管理、法規(guī)約束和創(chuàng)建安全文明社區(qū)活動中養(yǎng)成文明的行為和習慣。
    三、深入開展各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動。
    1、文明社區(qū)創(chuàng)建活動要認真貫徹創(chuàng)建文明城市建設(shè)工作座談會精神。xx年度上半年完成7組硬化道路目標，加強各室內(nèi)活動的軟、硬件建設(shè)，大力倡導移風易俗，整治村居環(huán)境，每年度落實評優(yōu)評先，守法光榮戶、文明戶和五好家庭戶，十星級文明戶活動，努力提高群眾素質(zhì)和文明建設(shè)活動。居委會設(shè)置文明窗口常年推行活動。
    2、積極開展創(chuàng)文明活動好人好事，通過表彰等形式，充分發(fā)揮典型示范作用，激發(fā)群眾創(chuàng)建文明的熱情。牢固樹立事事關(guān)系黨和政府形象的意識，開展人民滿意活動。
    3、深入開展社容整治環(huán)境活動。繼續(xù)組建清潔隊伍。在開展鞏固平安道路活動的基礎(chǔ)上，強化村委會各組內(nèi)的衛(wèi)生整潔和暢通，樹立見義勇為、獻愛心、送溫暖等活動，推動全社區(qū)文明建設(shè)的平衡發(fā)展。
    娘熱鄉(xiāng)仁欽蔡村民委員會。
    xx年7月2日。
    xxx公司。
    市運管處：
    現(xiàn)將我公司近期創(chuàng)城工作情況報告如下：
    1、集團公司下發(fā)《關(guān)于做好創(chuàng)城工作的通知》，對創(chuàng)城工作進行了布置。
    2、各單位根據(jù)《關(guān)于做好創(chuàng)城工作的通知》要求，對本單位本部門的任務(wù)再次進行認真梳理，對創(chuàng)城工作做出具體安排，制定了有關(guān)工作措施。
    3、各單位進一步加強創(chuàng)城宣傳教育，各單位相繼召開動員會，引導員工（從業(yè)人員）知曉創(chuàng)城知識，主動踐行文明，以實際行動參與創(chuàng)城，支持創(chuàng)城工作。
    4、各窗口單位認真抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
    一是針對責任分解的任務(wù)，開展了一次拉式大檢查，開展一次大清潔活動，要求覆蓋到每一條線、每一臺車、每一個站牌候車亭、每一個場站、修理車間、建筑工地和服務(wù)場所，每一個服務(wù)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，并有記錄和圖片資料可查，杜絕衛(wèi)生不合格出場。
    二是xxx認真抓好車容車貌工作，杜絕車況不合格、設(shè)施有缺失、冒黑煙的車輛出場營運，切實做到車況良好、設(shè)施齊全，路別標志清晰、準確，車內(nèi)張貼乘坐規(guī)則、線路走向圖、線路票價表、投訴監(jiān)督電話。
    三是認真抓好文明行車工作，切實做到準點發(fā)車，無闖紅燈、無違章駕駛、?？康痊F(xiàn)象。
    5、在180輛公交車led屏播放創(chuàng)城宣傳標語；在350輛公交車載視頻播放《珍惜糧食》、《鋤禾辛苦》等講文明、樹新風公益宣傳廣告；對候車亭老舊發(fā)黃廣告牌進行更換。
    6、在公交站點設(shè)置、張貼“旅游有旅游樣”、“孝道”、“千辛萬苦一粒糧”、“社會主義核心價值觀”、“旅游有旅游樣”、“開車有開車樣”、“乘車有乘車樣”、“關(guān)愛山川河流共建美麗家園”、“中國夢”、“我們的價值觀”、“清潔環(huán)境從我做起”、“積德行善收獲吉祥”、“垃圾不落地”、“垃圾不落地文明在手中”、“文明出游幸福在腳下”、“學習雷鋒奉獻他人”、“清潔環(huán)境從我做起”等講文明、樹新風公益宣傳廣告22幅。
    7、在公交車頭尾張貼“創(chuàng)全國文明城，做文明桂林人”、“創(chuàng)新一輪文明城市，推進桂林國家旅游綜合改革試驗區(qū)建設(shè)”、“講文明話，走文明路，行文明車，做文明人”、“創(chuàng)全國文明城，做文明桂林人”創(chuàng)城宣傳橫幅55條。
    8、在公交ic卡充值點大廳及臺面制作、張貼“做文明乘客，請排隊充值”、“請排隊充值，做文明市民”、“爭創(chuàng)文明城市，爭當文明先鋒”、“講究公共衛(wèi)生，愛護公共設(shè)施，維護公共秩序，遵守公共道德”創(chuàng)城宣傳標語21條。
    xxx公司。
    xx年8月4日。
    全國文明城市，是一個城市整體文明水平的最高榮譽，是最有價值的品牌標識，也是最為重要的無形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源，對于凝聚力量、形成共識、在新的起點上推動銀行業(yè)健康發(fā)展具有重意義。從創(chuàng)建全國文明城市暨城市環(huán)境綜合治理測評情況看，18家參評銀行備戰(zhàn)創(chuàng)城工作的效果不盡相同，7家銀行實地測評分數(shù)為100分，6家95分以上，4家低于95分，其中，1家低于90分。為全力完成各項創(chuàng)城任務(wù)，塑造誠信服務(wù)的良好形象，促進威海銀行業(yè)健康有序發(fā)展，以最佳狀態(tài)迎接國家測評，特向各銀行機構(gòu)及全體工作人員發(fā)出如下倡議：
    （一）通過橫幅、單頁、宣傳欄等各種媒介，廣泛宣傳創(chuàng)城工作的相關(guān)要求，爭做創(chuàng)城活動的參與者、傳播者、示范者。有l(wèi)ed電子顯示屏的單位要在創(chuàng)城期間，不間斷地播放公益廣告和創(chuàng)城宣傳標語，使文明知識人人盡知、自覺踐行，切實增強社會公眾對創(chuàng)城工作的認同感。
    （二）落實“門前三包”責任制，全面清理張貼的“小廣告”，加大保潔的力度和頻次，時刻保持經(jīng)營場所及門前整潔衛(wèi)生。認真開展消防自查工作，確保消防設(shè)施完整好用、消防通道暢通無阻，全力打造安全放心的金融環(huán)境。補全無障礙標識和其他警示標志，確保業(yè)務(wù)指示牌齊備到位。
    務(wù)效率和工作效率。保證自助設(shè)備、結(jié)算系統(tǒng)及銀行卡支付系統(tǒng)的完好和運轉(zhuǎn)順暢，重點維護那些使用年限較長、問題較多的設(shè)備，確保創(chuàng)城期間及今后運行穩(wěn)定。
    （四）認真貫徹執(zhí)行《中國銀行業(yè)自律公約》、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》等國家相關(guān)法律和銀行業(yè)協(xié)會行規(guī)行約，自覺維護金融市場秩序，淬煉威海市銀行業(yè)依法合規(guī)的經(jīng)營文化。認真貫徹執(zhí)行《xxx消費者權(quán)益法》，全面公開服務(wù)標準、程序，規(guī)范設(shè)立投訴電話及意見簿，第一時間研究解決服務(wù)對象反映的各種問題。
    （五）不斷提高臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能和窗口意識，科學安排營業(yè)時間，合理調(diào)度臨柜人員，在相關(guān)人員離崗時必須設(shè)置暫停服務(wù)標志。充分尊重服務(wù)對象的知情權(quán)和選擇權(quán)，在辦理業(yè)務(wù)過程中，詳細介紹和宣傳相關(guān)銀行產(chǎn)品或代理產(chǎn)品，真正做到不誤導、不欺騙、不強求。
    （六）切實增強廣大從業(yè)人員的事業(yè)心和責任感，友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問，真正做到儀表端莊、舉止得體、談吐文明。引導工作人員自覺遵守公民道德基本規(guī)范，從一言一行做起，從點滴小事做起，革除陋習，倡導文明，養(yǎng)成良好習慣，樹立文明知禮的行業(yè)新形象。
    創(chuàng)文明城、做文明人，威海銀行業(yè)義不容辭。讓我們共同行動起來，從本職做起，從點滴做到，從現(xiàn)在做起，以實際行動為威海成功創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻！
    我校按照上級的統(tǒng)一部署，深入開展了創(chuàng)建全國文明城市、構(gòu)建文明和諧校園的系列教育活動，現(xiàn)將創(chuàng)建文明城市工作匯報如下：
    一、加強領(lǐng)導，落實責任。
    我校高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，由校長任組長，一名副校長專門負責，教導處、德育處、總務(wù)處、少先隊具體落實指標，組建檔案。按照創(chuàng)建國家文明城市的通知精神，我校結(jié)合實際，將文明城市創(chuàng)建與學校課程體系建設(shè)相結(jié)合，制定了切實可行的實施方案，統(tǒng)籌安排、分解任務(wù)、細化責任，加強督查，確保各項工作落實到位。
    二、加大宣傳力度，營造良好氛圍。
    我校通過張貼標語、制作宣傳欄，利用黑板報、國旗下講話、發(fā)放倡議書等形式積極營造文明城市創(chuàng)建氛圍，加大師生、家長知曉率。同時在全體師生中開展文明城市創(chuàng)建應(yīng)知應(yīng)會知識問答活動，提高參與熱情。實行了文明城市、和諧校園創(chuàng)建督查員制度，找問題，提意見，及時改進，提高滿意率。
    三、搭建活動載體，促進創(chuàng)建進程。
    我校以課程體系建設(shè)為載體，將創(chuàng)建工作有機融合于日常教育教學，使廣大師生潛移默化地感悟文明的魅力，積極踐行文明行為，不斷提高文明素養(yǎng)。
    1、以師為本，文明引領(lǐng)。
    學校組織教師認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范，要求每位教師樹立為學生服務(wù)，為家長服務(wù)、為社會服務(wù)的思想，用心去對待自己的工作。學校實行全員育人導師制，在注重學生全面發(fā)展的同時關(guān)注學生的心理健康，在面向全體學生的同時更要關(guān)注特殊群體學生，引領(lǐng)每位學生健康成長。近期，學校連續(xù)組織了學生良好習慣養(yǎng)成主題教育，把實用、實效和創(chuàng)新緊密地結(jié)合在一起，增強了教師的責任心、上進心和凝聚力。通過以上措施，努力使每位教師都成為文化的使者，文明的化身。
    小學創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)小學創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)。
    2、研究課堂，學習禮儀。
    我校開發(fā)了責任教育、禮儀教育校本必修課，并在日常工作中嚴格落實課程實施，教師精心備課、反思，進行生成性問題調(diào)研，加強課堂研究，探索有效的教學模式，通過對學生進行禮儀教育，使學生讀圣賢書，立君子品，做有禮人，引導學生在人際交往中重禮、知禮、懂禮、行禮。
    3、豐富活動，感悟禮儀。
    空洞的說教有時顯得蒼白無力。開展豐富多彩的活動，引導學生體驗感悟，甚至會達到此處無聲勝有聲的理想境界。少先隊走進孩子的心靈，組織了“我為創(chuàng)建添光彩，我為創(chuàng)建作貢獻”主題系列活動。一是組織了“找找我身邊的陋習”主題隊會，讓學生用慧眼發(fā)現(xiàn)陋習，議議陋習的影響危害，再湊湊告別陋習的金點子，讓孩子們找辦法除陋習，比文明。二是設(shè)立文明禮儀監(jiān)督崗，每周選出班級文明禮儀之星擔任學校文明禮儀監(jiān)督員，監(jiān)督管理伙伴的言行，有效促進了學生的自我管理。三是組織文明禮儀大課間，上下樓梯右行禮讓，師生主動問好，同學交談使用禮貌用語，做操規(guī)范準確，細節(jié)之處都滲透著文明。四是評選學校文明禮儀之星，利用升旗儀式、學校廣播進行事跡宣傳，在學校光榮榜展示，通過榜樣示范激發(fā)了廣大學生學禮儀、比禮儀的積極性。
    4、牽手家長，踐行禮儀。
    學校通過發(fā)放家長信，號召廣大家長與孩子手牽手共做文明市民。要求廣大學生和家長努力做到：積極行動，以主人翁姿態(tài)投身創(chuàng)建文明城市活動；從我做起，爭當營造優(yōu)美城市環(huán)境先鋒；齊心協(xié)力，塑造美麗整潔的校園。
    5、心靈溝通，傳遞文明。
    站”、“人生學堂”等心理輔導，引導學生正確面對人生挫折，陽光面對生活煩惱，以快樂健康的心態(tài)投入學習和生活。同時還倡導廣大女教師擔當陽光媽媽，與留守兒童、單親家庭兒童手拉手，進行學習上的幫助，生活上的關(guān)心，讓孩子們同樣擁有快樂的陽光生活。學校利用現(xiàn)有計算機室，積極開展綠色上活動，為學生健康成長開辟了綠色通道。
    創(chuàng)建文明城市，我們雖然做了一些工作，但離文明校園標準還有一定的差距。特別是學校周邊環(huán)境還需加強治理，學生文明禮儀還需進一步加強。創(chuàng)建活動雖然已過去，今后工作中，我們將細化責任、狠抓落實，認真做好各項工作，以便促進學校更好更快地發(fā)展。
    尊敬的區(qū)教委及各兄弟校領(lǐng)導：
    創(chuàng)城工作開展以來，我校充分重視，積極部署，按部就班開展工作?，F(xiàn)將近一階段情況簡要總結(jié)向各位領(lǐng)導匯報如下：
    一、學校充分重視，健全活動機制。
    為了能更好的配合上級做好創(chuàng)城工作，我校建立了以校長同志為首，由學校德育處牽頭，以各年級組為主體的活動領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組的建立為貫徹上級文件精神，保障創(chuàng)城工作的順利開展奠定了堅實的人員基礎(chǔ)。
    二、積極開展活動，務(wù)求扎實有效。
    為了將創(chuàng)城工作開展得有聲有色，扎實有效，學校活動領(lǐng)導小組結(jié)合我單位實際采取了以下幾點措施。
    一）營造創(chuàng)城氛圍。
    首先，做好創(chuàng)城環(huán)境的宣傳。由學校德育處牽頭，充分利用校會、專欄、教學樓顯示屏、青春之聲廣播、國旗下講話等形式對全校教師、學生進行宣講，通過工作，全校師生人人知道創(chuàng)城，個個參與創(chuàng)城。
    其次，做好創(chuàng)城環(huán)境的布置。以干凈整潔的校園環(huán)境配合上級做好創(chuàng)城工作。
    1、加強校園環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，我校處于我區(qū)的中心城區(qū)，做好校園環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)直接關(guān)系到楊村鎮(zhèn)整體衛(wèi)生工作的提高，為了做好校園環(huán)境衛(wèi)生，我們將工作責任到人、責任到班，每天由學校德育處對各班的值日情況進行督導、檢查，定期評比，做到全時空的干凈整潔。
    2、根據(jù)上級要求我們在做好教學樓維護的基礎(chǔ)上，投資布置做到進院50米院區(qū)及樓道、教室、辦公室、會議室等場所均布置有核心價值觀24字、辦公室內(nèi)布置有教師職業(yè)道德規(guī)范、教室內(nèi)布置有《中學生行為規(guī)范》、《班級專欄》展板、在各樓層中廳位置設(shè)置“凈、靜、敬、競”展板，營造良好的校園文化氛圍。
    教學樓大廳顯著位置將校務(wù)公開欄布置規(guī)范、做到消防標識、安。
    全出口標識齊全、校園內(nèi)有明顯的禁煙標識，校園內(nèi)杜絕吸煙現(xiàn)象。
    再次，在做好硬件布置的基礎(chǔ)上，我校加強對學生文明禮儀的教育。強化師生文明用語的使用，在學生中推行見到教師、客人行鞠躬禮問好，做到熱情大方有禮貌。另外，加強對學生進行守紀教育，要求學生做到，課間樓內(nèi)、樓外不追跑打鬧、上下樓梯禮讓有序，上放學校門口秩序井然。
    二）積極開展創(chuàng)城活動。
    1、做好創(chuàng)城知識的普及。我們在做好創(chuàng)城知識進校園的同時，加大力度做好創(chuàng)城知識入腦入心工作。充分利用上級下發(fā)的《社會主義核心價值觀青少年讀本》普及核心價值觀知識，配合上級做了創(chuàng)城知識競賽活動，活動中做到人人參與，各個答題。通過競賽提高了師生創(chuàng)城知識的普及。
    3、開展好“35”學雷鋒青年志愿者行動活動?；顒又?，在校團支部倡導和學校領(lǐng)導的大力支持下利用學?！鼻啻褐晱V播”站，向?qū)W生宣講雷鋒的生前故事，并發(fā)出《楊村七中團支部倡議書》，結(jié)合婦女節(jié)，開展“偉大的母愛”感恩活動。在家中為父母獻盡孝心，做家務(wù)。同時，利用班級板報宣傳雷鋒，倡導學生在班級開展好幫差、熱愛勞動、樂于奉獻的精神。
    此次活動提高了學生文明素質(zhì)，為我校創(chuàng)城工作又增添了亮麗的一筆。
    學校團委李欣書記講述五四青年節(jié)的由來及楊村七中團委在團的建設(shè)中所取得的成就，然后七八年級新團員90名同志在老團員代表高玉珊同學的領(lǐng)誓下，在團旗前莊嚴宣誓，七一班馬寧同學、八五班潘弘錦同學分別代表新老團員發(fā)言，向團員青年提出弘揚五四精神，發(fā)奮學習，立志報國的倡議。全體與會學生還齊聲誦讀了《少年中國說》，大會熱烈、高潮迭起。
    7、開展國學經(jīng)典誦讀活動，推薦集體節(jié)目和個人節(jié)目各一個到區(qū)里參評。
    8、做好“好書伴我成長”征文、演講、書法、繪畫活動。在班內(nèi)進行評比的基礎(chǔ)上，學校通過層層篩選換，上報征文1，繪畫作品5幅，書法作品5幅。
    9、為了開拓學生視野，提升師生文化素養(yǎng)，培養(yǎng)熱愛家鄉(xiāng)，熱愛祖國的美好情感，我校還開展了“流淌的歷史——中國大運河圖片展”活動。本次展覽活動由天津市博物館和我校聯(lián)合舉辦，也是市博物館第一次向基層校提供文化展牌，本次展覽共展出展牌108塊。展出內(nèi)容包括大運河的歷史變遷、民俗民風、地理風貌，文物遺跡等。各班學生在班主任老師的帶領(lǐng)下，懷著激動的心情觀看了展覽，通過參觀同學們領(lǐng)略了大運河厚重的文化底蘊、巨大的經(jīng)濟能量，深藏的文明信息以及與世界溝通的代碼，激發(fā)了師生愛祖國、愛家鄉(xiāng)的美好情感，推動了我校創(chuàng)城工做邁向新的高度。
    10、為了響應(yīng)《國家關(guān)于中小學生體育素質(zhì)要求》、中小學生每天鍛煉一小時的要求，真正達到增強學生體質(zhì)，鍛煉身體的目的，xx年4月29日星期五上午8：00，在楊村第七中學校田徑運動會隆重舉行。
    本次比賽項目有：1分鐘跳繩、立定跳遠、實心球、男子1000米跑、女子800米跑、4*100接力賽等。我校的運動健兒對每項比賽都拿出了高度的熱情，拼盡了自己的全力。我校學生觀眾也用自己的掌聲和吶喊聲詮釋了大家對運動員的支持和鼓勵。
    這次運動會加強了我校師生之間的交流，培養(yǎng)了我校學生全面發(fā)。
    展的意識，并在全校范圍內(nèi)掀起了一股運動的熱潮。
    11、xx年5月12日下午，中學邀請區(qū)交警支隊杜警官、街派出所崔警官、陳警官、區(qū)檢察院田科長、教育局王科長、楊主任等同志到我校開展了一場精彩的法制教育報告會。
    本次報告會由武文斌副校長主持，區(qū)交警支隊杜警官、街派出所崔警官兩位同志，分別從珍愛生命，安全出行和預(yù)防、減少校園傷害兩個方面，根據(jù)初中同學年齡小，交通安全、法制觀念淡薄的情況以及學生中常出現(xiàn)的抽煙、飲酒、癮、聚眾斗毆、奇裝異服等現(xiàn)象，結(jié)合具體案例，均作了深入淺出的講解，指出各類不良行為的危害性及其嚴重后果，針對性的提出預(yù)防和改正措施，同時還耐心細致地解答了青少年學生中存在的有關(guān)法律方面的問題。最后，由學校王學彥校長做了精彩的大會總結(jié)。整個報告過程氣氛活躍，會場秩序井然，掌聲不斷。
    通過此次活動，楊村七中師生提高了法律意識，增強了法制觀念，取得了良好的效果。
    三、創(chuàng)城效果顯著。
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十二
    轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自我還沒感覺怎樣樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。但是總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自我的工作外，還幫忙同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導的贊揚，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
    一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領(lǐng)導的指示和同事的正確推薦，我做的一向很好。
    一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、職責大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)潛力，充分調(diào)動廣大員工的工作用心性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
    一、在廉的方面:。
    1。按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
    2。嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強理解監(jiān)督的意識，主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。
    4。在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
    5。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
    二、在績的方面:本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
    在外匯管理方面，20xx年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在必須風險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務(wù)會的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進一步支持××*外貿(mào)出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。
    此外，還組織對部分私營企業(yè)運作狀況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人，作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
    三、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個禮貌建設(shè)的順利開展。
    四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作用心性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達潛力，寫作水平較高，口頭表達潛力較強;文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能透過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出推薦，具有獨立處理和解決問題的潛力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
    一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行狀況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關(guān)金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門，并通報相關(guān)的工作狀況，分析存在問題，提出改善意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
    五、在勤的方面:本人事業(yè)心、職責心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度用心，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙，因而多次放下了應(yīng)邀參加全國性學術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
    總的來說，年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導下，按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自我，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改善工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。
    在將要到來的年里，我不會有任何的松懈，我只會更加努力的工作，將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結(jié)，做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。
    銀行是中國的命脈，只有銀行的工作做好了，使我們國家的賬目都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的發(fā)展，這就是需要每一個銀行職員努力工作，才能使每一筆賬目清清楚楚，為我們國家的經(jīng)濟發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻!
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十三
    xx年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線xx年工作提出的“首先是做好新線系統(tǒng)下業(yè)務(wù)管理和合規(guī)內(nèi)控工作；二是重視流程再造，研究制定新線業(yè)務(wù)操作流程和崗位設(shè)置方案，確保上線后各項業(yè)務(wù)的安全、高效運行”的內(nèi)控工作思路及工作目標、任務(wù)和要求，進一步深化內(nèi)控基礎(chǔ)建設(shè)，認真完成省分行收付清算條線工作任務(wù)，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步、健康發(fā)展?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
    根據(jù)我行年初制定的《xx年收付賬務(wù)條線工作計劃》及《支行收付賬務(wù)條線應(yīng)急預(yù)案及實施細則》中的要求，我部加強了對轄屬網(wǎng)點的日常業(yè)務(wù)監(jiān)督、培訓學習、業(yè)務(wù)檢查、應(yīng)急預(yù)案等方面的管理。每日，我部安排專人通過報表對同城票據(jù)交換、大小額等系統(tǒng)等進行非現(xiàn)場檢查；每季度，我部均按照計劃中的要求，對全轄收付清算條線業(yè)務(wù)操作與合規(guī)內(nèi)控管理方面進行現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查。
    xx年初，我行即根據(jù)全轄實際情況制定收付清算條線工作計劃，內(nèi)容包括業(yè)務(wù)培訓、檢查、考核等事項。在全年，我行均按照計劃認真開展相關(guān)制度的培訓、業(yè)務(wù)檢查、考核等工作，通過培訓，提高了規(guī)章制度的上傳下達；通過檢查，提高了員工合規(guī)操作意識和制度的執(zhí)行力；通過考核，促進了各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
    1、現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查方面。xx年，我部門加大了對基層網(wǎng)點的非現(xiàn)場檢查和考核力度，對網(wǎng)點出現(xiàn)的業(yè)務(wù)風險點以“督辦卡”、“查詢”的形式下發(fā)督辦，督促網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)理落實可能發(fā)生風險的原因，采取有效措施，積極整改，使操作風險可控、可防。按照省分行跨行查詢查復(fù)等有關(guān)要求，xx年我部共下發(fā)大小額系統(tǒng)、查詢查復(fù)系統(tǒng)查詢書共計46筆，督促行辦及時進行處理對有問題來賬報文，及時聯(lián)系客戶或者查詢、退報、劃轉(zhuǎn)。我部堅持每季度進行一次現(xiàn)場檢查，并對各行辦存在的問題進行通報，限期整改并跟蹤落實整改情況。在撰寫季度通報時，將現(xiàn)場檢查和日常非現(xiàn)場檢查結(jié)合起來，全面反映行辦的業(yè)務(wù)風險控制能力和規(guī)章制度的執(zhí)行力。
    2、系統(tǒng)內(nèi)資金清算系統(tǒng)、人行大、小額系統(tǒng)方面。根據(jù)省分行收付清算部下發(fā)的文件中的要求，我立即按省分行的要求實施此項工作，超權(quán)限的大額匯款通過相對應(yīng)的個金、公司、國結(jié)部門進行審核、簽字后，由我部修改權(quán)限，并進行登記，嚴格管理防范風險，使基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進一步提高。
    3、同城票據(jù)清算方面。作為業(yè)務(wù)管理部門，xx年我部按照省分行要求，我部對轄屬12個網(wǎng)點同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)操作進行了檢查，檢查覆蓋率達到100%，對同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)操作進行了進一步的規(guī)范，重在對新線制度的執(zhí)行及執(zhí)行過程的管理，努力把規(guī)章制度細化為操作規(guī)范，細化為過程管理，細化為崗位管理，落實到每個環(huán)節(jié)，落實到每個崗位，落實到每名員工，增強制度執(zhí)行的可操作性。
    1、業(yè)務(wù)經(jīng)理是銀行內(nèi)控風險管理的一道重要防線，在一定程度上有效控制了操作風險、內(nèi)控風險，對加強基層經(jīng)營性分支機構(gòu)的內(nèi)控管理發(fā)揮了重要作用。為了提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的綜合素質(zhì)，我行除堅持每月至少召開一次業(yè)務(wù)經(jīng)理例會，將本月條線管理的重要文件、規(guī)章制度等組織業(yè)務(wù)經(jīng)理進行學習外，同時要求業(yè)務(wù)經(jīng)理將文件精神加以提煉后，組織本網(wǎng)點員工認真細致地學習，不得照本宣科，從而提高業(yè)務(wù)經(jīng)理自身學習能力，同時要求業(yè)務(wù)經(jīng)理在規(guī)章制度的落實上加大監(jiān)督、檢查力度和整改力度，進一步強化內(nèi)部管理，采取有效措施降低業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，確保相關(guān)規(guī)章制度落實到位。
    2、根據(jù)省分行“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動各階段的工作安排，我部門利用部門晨訓時間，將省分行收付清算條線新的制度、規(guī)章等文件精神，及時傳達到部門每一位成員，加強日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理。
    3、根據(jù)省分行收付清算部工作安排，我行于11月10日晚在職工培訓中心舉辦了收付清算條線業(yè)務(wù)培訓，參加此次培訓的人員為各行對公業(yè)務(wù)人員，包括經(jīng)辦人員、事中人員及業(yè)務(wù)經(jīng)理，共計63人。培訓主要講解了國內(nèi)收付、國際收付、資金電訊業(yè)務(wù)及其他優(yōu)秀支行經(jīng)驗介紹中的有益方法，培訓中指出了各網(wǎng)點前期操作中普遍存在的一些問題，同時強調(diào)了一些注意事項，進一步規(guī)范了收付清算條線方面的操作，達到防范風險的目的。
    4、年終決算日，同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)的操作將由平時的“普通模式”變更為“特殊模式”，操作發(fā)生了較大變化。為保證年終決算的順利進行，我部特組織各行業(yè)務(wù)經(jīng)理、會計人員于xx年12月28日在培訓中心舉辦了同城業(yè)務(wù)年終決算培訓，對操作要點、注意事項進行了強調(diào)。
    5、為了進一步提高全轄會計人員規(guī)章制度掌握及操作的熟練程度，全面提升制度執(zhí)行力，我部門在xx年11月21日晚，組織全轄業(yè)務(wù)經(jīng)理、會計人員在支行進行了it藍圖規(guī)章制度考試，內(nèi)容涉及光票托收和旅行支票業(yè)務(wù)、國際匯出匯款業(yè)務(wù)、國際匯款查詢查復(fù)業(yè)務(wù)、國際匯入?yún)R款業(yè)務(wù)、國內(nèi)收付業(yè)務(wù)、資金結(jié)算業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的重點操作環(huán)節(jié)、基本業(yè)務(wù)流程、風險控制要點等，提高了業(yè)務(wù)經(jīng)理和基層網(wǎng)點操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項業(yè)務(wù)的健康開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    1、加大業(yè)務(wù)檢查力度，提高網(wǎng)點合規(guī)操作意識
    我部在xx年的現(xiàn)場檢查中，將重點對各行制度建設(shè)和執(zhí)行情況，國內(nèi)收付清算業(yè)務(wù)、同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)和國際收付清算業(yè)務(wù)進行檢查。對于在每次檢查中個別行辦暴露出的問題，我部將在每季度進行整理、歸集，并進行全轄范圍內(nèi)的通報，錄入問題庫。要求各行辦在規(guī)定的時間內(nèi)進行整改，并回復(fù)整改結(jié)果，我部對整改結(jié)果進行實時監(jiān)控并現(xiàn)場審核，確保整改徹底、到位，從而規(guī)范業(yè)務(wù)操作，防范風險。
    2。加強對基層營業(yè)網(wǎng)點柜員的培訓
    由于我行新老柜員交替較頻繁，我行將積極開展學習、培訓工作，同時要求各行辦采取自學、集中輔導及研討等多種形式相結(jié)合的方式，使基層網(wǎng)點新柜員能夠盡快掌握核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及風險控制要點。在具體操作業(yè)務(wù)時，嚴格依照流程辦理業(yè)務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，并遵守相關(guān)風險控制環(huán)節(jié)的提示要求，切實控制業(yè)務(wù)操作風險。
    3、加大非現(xiàn)場和現(xiàn)場考核力度，督促各網(wǎng)點合規(guī)操作
    xx年初我行將根據(jù)實際情況制定xx年《財務(wù)運營板塊考核目標》，內(nèi)容包括國內(nèi)收付清算、國際收付清算、資金清算等，涵蓋了所有收付清算條線業(yè)務(wù)。在xx年，我行將在原有的基礎(chǔ)上加大考核力度，將出現(xiàn)的差錯、質(zhì)詢與網(wǎng)點績效排名、業(yè)務(wù)經(jīng)理績效、柜員績效掛鉤，對出現(xiàn)的重大差錯與個人合規(guī)檔案掛鉤，從而促進收付清算業(yè)務(wù)穩(wěn)健、健康發(fā)展。
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十四
    xx年xx月，我有幸加入xx銀行大家庭，在柜臺擔任柜員一職。轉(zhuǎn)眼間，三個月的見習時間將滿，回顧見習期的工作與生活，感觸良多。借此機會，我就見習期間本人的工作情況向各位領(lǐng)導做如下匯報：
    作為一名新柜員我時刻提醒自己，在工作中恪守各項工作守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識不斷充實，能力水平穩(wěn)步提高。
    在這三個月的`工作中，面對日益增多的工作任務(wù)和壓力，我很高興自己能時刻保持工作的激情。這不僅僅是因為我個人對銀行工作的喜愛，更多的是因為在這里，處處能感受到同事的關(guān)心、領(lǐng)導的關(guān)懷，使我在這里感受到家一般的溫暖。這種融洽的氛圍感染了我、激勵了我，讓我每天都能以飽滿的工作熱情去迎接挑戰(zhàn)。
    作為一名剛上柜的柜員，由于經(jīng)驗不足能力有限，時常會給領(lǐng)導和同事帶來許多麻煩。在深深自責的同時，我也會針對業(yè)務(wù)操作中出現(xiàn)的問題進行歸納總結(jié)。不懂的地方向同事請教、模糊的部分和同事探討。在這三個月的工作中，我積極總結(jié)各種問題的處理方法、積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)已取得明顯進步，可以較為熟練地應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)要求。
    總之，在這3個月的見習期內(nèi)我深深的感受到了xx銀行蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的業(yè)務(wù)能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
    在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對我行的激情和熱情，為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十五
    我們八個人被分到了六個網(wǎng)點，我和當時卡部一起實習的老周分到了一個網(wǎng)點，看來我倆還是挺有緣分的。先介紹一下網(wǎng)點吧，網(wǎng)點的職能大體有三個，一是結(jié)算，二是銷售，三是服務(wù)，結(jié)算是立行之本，銷售是銀行很重要的盈利來源，服務(wù)有點兒虛，但是貫穿銀行所有業(yè)務(wù)中的靈魂，銀行不僅是金融行業(yè)，更是服務(wù)行業(yè)。網(wǎng)點的人員構(gòu)成主要有兩大塊，一是窗內(nèi)的，主要有前臺、后臺、會計主管，二是窗外的，主要是客戶經(jīng)理和網(wǎng)點主任(或者說行長)。ok，我們剛畢業(yè)的大學生實習的時候做什么呢?多從前臺柜員做起。前臺柜員分為儲蓄柜員和會計柜員(也有叫綜合柜員)，儲蓄柜員一般只辦理個人結(jié)算業(yè)務(wù)，綜合綜合柜員高級一點兒，主要做公司結(jié)算業(yè)務(wù)，有時也會做個人結(jié)算業(yè)務(wù)。
    我和老周去網(wǎng)點報到后，立刻給我們分配了師傅帶我們，教我們個人結(jié)算業(yè)務(wù)，看樣子是要做前臺儲蓄柜員了。我們網(wǎng)點的行長是個非常嚴厲的人，聽說有些行長對大學生客氣的很，實習期就讓看看保管箱，打打?qū)~單什么的，而我們這個行長居然在9月底，在我僅學習了一個月不到的時間后，讓我獨立上柜了!
    當我站在柜臺前的時候，身上滿是巨大的恐懼感，做任何事都一樣，準備充分了就不會害怕，若是心里沒底一定會害怕。一個月不到的時間里，我學的算比較認真了，不停地問、記錄、記憶，但和老員工相比差的太遠，無數(shù)的操作代碼、業(yè)務(wù)種類、規(guī)章制度，單靠死記硬背是不行滴。
    我想我是實習生，業(yè)務(wù)肯定辦理的很慢，為了獲得客戶的理解和同情，還是自己做一塊“實習生”的牌子吧。于是我把牌子往窗口一放，準備第一次“接客”，行長在窗外看到我的牌子后，不僅沒有表揚我的小聰明，居然勒令我把牌子摘了?？浚@是什么道理?還沒等我解釋，行長說，你這樣做只會讓客戶罵的更激烈。我沒懂，旁邊的同事提點我，如果你表明實習生的身份，客戶會罵行長為什么派一個實習生上柜……哦，原來如此，好吧，就讓罵聲來得更強烈點吧!不自覺地，我的心態(tài)已經(jīng)從客戶的身份轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行工作人員了。不幸的是，以前我好像挺痛恨銀行柜臺人員的，態(tài)度傲慢，工作效率低，有時還故意刁難人……額，我要努力克服這些，做一名老百姓們喜歡的柜員，我的心里盤算著。
    這么苦?這只是冰山一角埃20xx年底，股市和基金剛開始火，最火的那幾個月大街上都沒什么人，去哪了?都在銀行呆著呢!忙的我中午只有15分鐘時間吃兩口飯，就這段時間我關(guān)了窗扣，外面客戶狂罵啊，大堂經(jīng)理頂不住了，我只好再次上陣!一些柜員大姐讓我別管他們，讓他們罵去，但是我就沒那定力，看到客戶焦急的樣子我就沖上去干活了。
    雖然我手指點鈔的技術(shù)不咋地，但業(yè)務(wù)上手的還是蠻快的，我辦三筆業(yè)務(wù)的時間，老周才能辦一筆。于是兩個月的時間，我儼然成了儲蓄柜臺的主力軍。這段時間，我們t支行的8個人都陸續(xù)上柜了，大家在qq群的名字也改成了柜員甲、柜員乙……雖然每次聚會我們都在抱怨命運的不公，但似乎也慢慢接受了各種名牌大學生碩士生成了柜員的事實。
    柜員的工作是枯燥、繁瑣、重復(fù)性的，剛開始的新鮮感已經(jīng)慢慢褪去，每天做著中專生就可以做的工作，每月拿著可憐的23元，大學生的優(yōu)越感已經(jīng)完全消失，我能感到幽怨的情緒逐漸在體內(nèi)滋生。
    就在這個時候，事情有了轉(zhuǎn)機，我們的眉頭舒展了。
    我們7個人(已經(jīng)有位大哥辭職了)同時接到支行人力資源部的電話，立即去支行報到!額，一點兒征兆都沒有……接電話的時候我還在上柜，直接跟行長甩了一句“支行召喚我”，就蹦著跳著去了支行。
    沒有意外，我被分配到了公司業(yè)務(wù)部，其他幾個同事有一個分到個人金融部，一個去了房貸金融部，一個去了國際業(yè)務(wù)部，其他的都去了公司業(yè)務(wù)部。這是我夢想的部門啊，介紹一下公司業(yè)務(wù)部，是銀行核心的經(jīng)營部門，主要職責是做公司機構(gòu)類貸款。直到現(xiàn)在，我也認為這是銀行最有意思的部門，也是大學畢業(yè)生尤其男生最應(yīng)該進的部門，工資水平在銀行整體平均水平之上。
    前面我說過，公司業(yè)務(wù)部是我認為男生最應(yīng)該去的部門，這里要解釋一下。大學生進入銀行，轉(zhuǎn)正了以后9%以上的情況不會安排去做柜員，因為柜員的工作中專生就可以做了，當然現(xiàn)在許多銀行現(xiàn)在招聘柜員的學歷要求是大專生，也有極少部分銀行讓本科生去做柜員，但比例非常低。但是也不排除某些同學適應(yīng)不了其他崗位的工作，只能安排做柜員。
    那么大學生進入銀行會從事哪些崗位的工作呢?給出我心中的職位排列：
    一、網(wǎng)點崗位
    1.網(wǎng)點的銷售類職位，如大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理。這類崗位的職責是以銷售理財產(chǎn)品為主，管理銷售區(qū)域、客戶服務(wù)為輔，崗位的技術(shù)含量不太高，要求有比較好的外表，非常好的口才。這類崗位比較累，但加班不多;考核比較刺激，如果做的不錯的話，整體收入水平會相當高(如果能力很強，建議此類崗位的同學去股份制銀行)。如果足夠優(yōu)秀也可能去財富中心(有的銀行叫私人銀行部)，待遇也很不錯。
    職位指數(shù)：
    2.網(wǎng)點的會計類職位。與前臺柜員不同，這類崗位為會計后臺，主要職責是復(fù)核和管理。大學的知識基本用不到，沒什么要求，就是細心。這類崗位不太累，但責任重大，關(guān)系到銀行的安全。收入一般，但很穩(wěn)定，未來發(fā)展方向是主管和網(wǎng)點行長。細心的女生比較適合，對職業(yè)生涯沒什么野心，只求穩(wěn)定的同學比較適合。
    職位指數(shù)：
    二、二級支行或分行崗位
    1.個人業(yè)務(wù)部。主要負責網(wǎng)點的管理和業(yè)務(wù)推進，管理類崗位。沒什么好說的，各方面比較平均，如果負責基金、保險的渠道管理，會經(jīng)常與基金、保險公司打交道，能學到不少東西，還有很多禮品……業(yè)務(wù)推動類的崗位還是很鍛煉人的。
    職位指數(shù)：
    2.公司業(yè)務(wù)部。主要負責公司客戶的拓展和維護，經(jīng)營類崗位。主要職責是做信貸產(chǎn)品(通俗的說就是貸款)，也有的銀行該部門也負責拉企業(yè)存款。需要各方面的知識，財務(wù)會計、法律、稅務(wù)、行業(yè)知識，行業(yè)潛規(guī)則……，除此之外，你要學會開車、喝酒(二者不可同時進行)、社交禮儀、公關(guān)……總之，你會發(fā)現(xiàn)你要學習的東西太多，牛人也太多，這里簡直是錘煉剛出校門大學生的最好地方。收入方面，一般是銀行平均收入水平之上的，跟著一個nb領(lǐng)導，收入更上一層樓。
    職位指數(shù)：
    3.會計結(jié)算部、人力資源部、辦公室、計劃財務(wù)部等后臺部門。這些部門不想多說了，每個企業(yè)都會有，收入一般，不會太累。
    職位指數(shù)：
    三、分行和總行
    所有崗位就不一一介紹了。分行和總行的崗位多為管理類，個人不建議畢業(yè)直接進入分行，因為現(xiàn)在銀行的升職條件多規(guī)定了基層工作年限這一條，所以雖然看起來在分行工作很爽，但升職潛力并不比二級支行和分行的同學們有優(yōu)勢，如果只求舒服或有關(guān)系，當然分行更爽了。分行的收入地區(qū)和行際之間差異很大，但肯定不會低(手握資源分配權(quán)怎么可能低?)。
    能去總行的人都是運氣特別好或者特別牛的人，能去則去，不要猶豫。
    職位指數(shù)：
    接下來的兩個星期，我每天的主要工作是復(fù)印和裝訂，接觸的是公司貸款的申報材料和歸檔材料，雖然很枯燥，但我明白這些工序以后一定用得到。于是我留了個心眼，把申報材料和歸檔材料各復(fù)印了一遍。師傅偶爾也會帶我去見見客戶，我也能順便派一下小名片，客戶對我們很尊重，感覺不錯，原來在銀行工作是不錯，特別是大銀行。
    就這樣在師傅們的幫助下，我們進步神速。公司部的領(lǐng)導也開始帶我們?nèi)ヒ娦碌目蛻?，給我們分配一些業(yè)務(wù)需求比較真實也比較急切的客戶，這意味著我們要獨立地做業(yè)務(wù)了。但領(lǐng)導們目前還不放心讓我們獨立做貸款，只給了一些做保函(保函也屬信貸業(yè)務(wù)，只不過業(yè)務(wù)風險比較低)的客戶給我們，多是建筑類企業(yè)。
    可是20xx年的12月底，分行換了行長，全行大變革，我們部當然也未能幸免，但這次變革讓我迎來了職業(yè)生涯的第一個重要的轉(zhuǎn)折點。
    這次變革，我們部與國際業(yè)務(wù)部、機構(gòu)業(yè)務(wù)部合并，成立公司客戶部，下設(shè)國際業(yè)務(wù)團隊、機構(gòu)業(yè)務(wù)團隊、房地產(chǎn)團隊、路橋團隊、中小企業(yè)經(jīng)營中心，除了機構(gòu)改革，所有員工都要“全體起立”，所謂“全體起立”，就是所有人員原有的職務(wù)暫時取消，重新通過競聘安排崗位和職務(wù)。不過大家心里都明白，幾位領(lǐng)導的職位是不會變化大的，我們的職位也不會有大調(diào)整。
    這時我手上已經(jīng)有了幾個建筑施工企業(yè)客戶和一個大型房地產(chǎn)客戶，當時房地產(chǎn)開發(fā)貸款是我們t支行的優(yōu)勢業(yè)務(wù)，做房地產(chǎn)開發(fā)貸的客戶經(jīng)理都很強，收入都不錯。按道理說，我算是我們同批來t支行干的比較好的，客戶也偏向房地產(chǎn)客戶和配套的施工企業(yè)，理應(yīng)去房地產(chǎn)團隊，甚至競聘之前公司部老總和我談話讓我直接競聘房地產(chǎn)團隊。但是，我有我自己的想法。
    職場之上，我們大都希望自己身處一個重要的部門或團隊，最好是企業(yè)的核心所在，因為你能夠掌握企業(yè)最先進的技術(shù)、市場的最前沿，能夠經(jīng)常獲得領(lǐng)導的關(guān)心和支持，收入也一定很可觀。沒錯，好處多多，但請不要忘了，在這樣的核心部門或團隊，一定是強人林立，競爭異常激烈，且不說是否有關(guān)系戶，單單是能力的角逐，想要嶄露頭角的難度也極大。
    除了這個原因，我對大中型客戶也有些偏見。大家別看我很nb，有房地產(chǎn)客戶、建筑業(yè)國企客戶，其實，這跟我沒多大關(guān)系。很多客戶會發(fā)現(xiàn)怎么每年換一個客戶經(jīng)理?很正常，只要行長不換，客戶和銀行的關(guān)系一般不會出現(xiàn)大的變化，客戶經(jīng)理只是一個小小的配角。下面是重點：
    四大行的對公客戶經(jīng)理多是“寫手”。所謂“寫手”，就是寫材料?？蛻魻I銷是網(wǎng)點和公司部老總的事，談判是行長的事，客戶經(jīng)理就剩“寫”和跑腿了。當然“寫”本身也是技術(shù)含量比較高的活兒。這其實也不難理解，作為一個小小客戶經(jīng)理，如果動輒和客戶進行價格談判，要知道.1個百分點就是幾百萬，如此重大的事不可能交給沒有職位的客戶經(jīng)理的。手中沒有權(quán)力，客戶自然不可能和你親近，最多請你吃個飯，過年過節(jié)送張購物卡，人家不圖你能幫上什么忙，只是出于對銀行的“尊敬”吧，反正也不差那幾百塊錢。
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    當然，也有能力很強或關(guān)系戶的客戶經(jīng)理，通過關(guān)系搭上了客戶，那就不同了，客戶的每一筆存款貸款，都是你的功勞。如果客戶足夠牛(比如財政局、高校、醫(yī)院等)，那你在銀行的地位將扶搖直上。當然，這只是很小比例的一部分客戶經(jīng)理。
    我對大客戶有偏見，卻對小客戶情有獨鐘，小客戶就是我們常說的中小企業(yè)。大客戶和銀行比，大客戶是爺，銀行是孫子;小客戶和銀行比，銀行是爺，小客戶是孫子。雖然這個比喻有點兒難聽，但確實是這樣。
    大客戶和小客戶的區(qū)別是很大的：與大客戶的談判，一般是分支行的行長出馬，最次也是副行長;與小客戶談判，行長一般不參與，部門經(jīng)理即可拍板。做大客戶的貸款，客戶經(jīng)理是寫手，做小企業(yè)的貸款，客戶經(jīng)理是真正的客戶經(jīng)理。和大客戶吃飯，客戶經(jīng)理要喝到死，還必須埋單;和小客戶吃飯，小客戶要喝到死，還必須埋單。過年過節(jié)，我們給大客戶送禮;過年過節(jié)，小客戶給我們送禮。怎么樣?很有意思吧!
    我還考慮到一點，那就是房地產(chǎn)團隊是我們行最重要的團隊之一，人員也配備了素質(zhì)最高的一群人，雖然領(lǐng)導希望我進入這個團隊也是對我能力的認可，但我心里明白，在強人如林的房地產(chǎn)團隊中，我不過是一個小菜鳥，想要升職，難于蜀道啊(蜀道比上青天還難)。而如果去一個強人貌似不太多的團隊，更容易獲得升職和出頭的機會。
    于是，我選擇了中小企業(yè)團隊，這也讓很多人大跌眼鏡。
    這次機構(gòu)調(diào)整領(lǐng)導十分重視，絕不僅僅是走過場而已，領(lǐng)導專門安排了星期六一整天的時間進行面試，面試官是分管公司業(yè)務(wù)的副行長和一些部門經(jīng)理、網(wǎng)點主任，這陣勢雖然強硬，但我也不是吃素的，當然這種自信一部分來自于我對自己能力的肯定，還有很大一部分因為我知道根本沒幾個人選擇中小企業(yè)團隊!
    面試在一個小辦公室里，我偷偷掃了一眼，幾個領(lǐng)導都還算熟悉，其中一個網(wǎng)點主任還是某晚會時的搭檔，相當熟了，我的心里有底了。副行長明顯是主考官，上來就是一句話：你干了將近半年了，現(xiàn)在可以獨立做業(yè)務(wù)了嗎?可以獨立處理一個全新客戶了嗎?我心里想，完全獨立其實還差一點，但咱不能這么說啊，這時一定要聲音洪亮不假思索地回答：請組織放心!請領(lǐng)導放心!我能!無限可能!
    是啊，我基本就是這么回答的。答完這個問題，我知道剩下的都是例行公事了。于是，我真正成為中小企業(yè)團隊的一員了，我也是從這里開始感受到銀行信貸員的樂趣和追求。
    中小企業(yè)這個全新的團隊只有可憐的三個人，一個領(lǐng)導兩個兵，這位m領(lǐng)導是我工作以來遇到的幾個最佩服的人之一，到現(xiàn)在為止關(guān)系還很好;還有一個h美女，大家不要羨慕我，m美女是一個追求者甚多且脾氣暴躁的姑娘，不能碰。要說m總為什么來中小團隊?我也不知道，到現(xiàn)在為止也不知道，h美女為什么來中小團隊?因為她跟m領(lǐng)導關(guān)系比較好(不是你們想的那樣……)。我們?nèi)松僖簿退懔?，業(yè)務(wù)知識=，客戶=，一切=，士氣低落啊，可是m總給我們講了一番話，驚醒夢中人：我們現(xiàn)在從零開始，就沒有負增長之說，只要做了就是增長，增長就意味著獎金礙…說的我雙眼都變成銅錢了。
    這是20xx年末20xx年初的日子，國內(nèi)銀行的中小企業(yè)業(yè)務(wù)都是剛起步，大家也都在探索中小企業(yè)貸款新的拓展方法、新產(chǎn)品和新的考核機制，作為一名行齡不過1年多的毛頭小伙子，我想我只能鉆研文件了，先把制度學會吧，就這樣邊學邊干。那時候的我很弱。
    我們團隊的成績挺差的，不管和行內(nèi)的其他團隊比，還是和其他支行比，我們都不行，工資當然也就只能拿個平均數(shù)了，不扣獎金就已經(jīng)很好了!過了年，差不多3月份的樣子，一個新的機會降臨，這個機會其實并不算多好，但對我以后的職業(yè)生涯幫助非常大。我再次明白一個道理，不要小看每一個機會，每個機會都可能成為將來成功或失敗的鋪墊。
    由于中小企業(yè)專職客戶經(jīng)理的人員素質(zhì)參差不齊，業(yè)績也上不去，省分行的領(lǐng)導們著急了。省分行主管中小企業(yè)業(yè)務(wù)的也就是公司業(yè)務(wù)部的一個團隊，他們想了一個好辦法，給每個支行和分行一個名額，到省分行中小企業(yè)團隊去跟班培訓一個月。我們團隊領(lǐng)導m很聰明的，要跟省行領(lǐng)導搞好關(guān)系，這是一個好機會啊，當然也能鍛煉鍛煉隊伍，于是他積極聯(lián)系省行領(lǐng)導，把我派了過去。我當然更是樂意，但當時我的頭腦很簡單：不用干活了。
    省分行的工作氛圍很奇怪，不了解的人會覺得很壓抑，辦公室很安靜，連打電話都很小聲，但了解的人很清楚，其實省行也不是圣地，大家一樣有七情六欲。比如中小企業(yè)團隊，這是一個由五個男人組成的單位，他們當然也有男人的特點，比如好色，看到我―--一個純爺們?nèi)蟮剑麄冿@然很失望，團隊暫時變成了六個男人，了無生趣，但我還是找到了融入這個團隊的辦法：抽煙。
    抽煙的壞處數(shù)不勝數(shù)，但好處是迅速拉近煙民之間的關(guān)系，頓云吐霧之間，我很快和他們就混熟了。私下聊的很開，玩的很high，但工作中我必須認真。團隊老大h先生安排我學習項目受理，這個崗位需要學習各種信貸政策、產(chǎn)品政策、準入標準、材料標準等，雖然很繁瑣，但我還是很快達到了領(lǐng)導的要求。之后的一個月里我還算勤勤懇懇，當然我認真的態(tài)度和良好的學習效果讓h先生對我很滿意，從此我也和這五個男人打成一片成了朋友，一個月到期我該回去t支行了，走的時候基本上是依依不舍，折柳相送。顯然，我的領(lǐng)導m的目的達到了，因為之后我們報的項目通過率很高，這就是溝通的價值。
    晃晃悠悠大半年過去了，轉(zhuǎn)眼到了八月份，按說我的工作、崗位和收入已經(jīng)比較穩(wěn)定了，但我的心常處于游離狀態(tài)。說實話現(xiàn)在我對那個階段心態(tài)的記憶已經(jīng)有些模糊了，可能是對工資水平還有更高的期望，可能對團隊業(yè)務(wù)發(fā)展速度太慢有些灰心，可能對某些同事不思進取有些失望，可能……原因都有吧，我沖動地選擇了辭職!不知為什么，那段記憶已經(jīng)很模糊，我只記得跟m領(lǐng)導談了整整一下午，他苦口婆心的勸我不要沖動，大意就是兩個方面，一是我的能力還不夠，經(jīng)驗十分欠缺，辭職了想找個更好的工作，難!另一方面是我的x行的發(fā)展空間很大，現(xiàn)在就辭職，遺憾!
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十六
    我于2017年11月調(diào)往分理處擔任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將我本人在擔任客戶經(jīng)理工作期間的狀況總結(jié)匯報如下：
    2017年11月21日，我由處調(diào)往處擔任客戶經(jīng)理一職，在分理處領(lǐng)導和各同事的關(guān)心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。透過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
    到了新的崗位，自我的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi)，我透過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
    擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經(jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，職責相比較較重大。
    但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應(yīng)對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不一樣客戶的接觸中，也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
    我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問題：
    三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要持續(xù)清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，務(wù)必經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在2013年能爭取到更多的培訓機會，期望能參與afp培訓等金融專業(yè)培訓，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠的方向努力，銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)。
    總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、用心進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻。
    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十七
    1、成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組。學校于2月29日召開了創(chuàng)建全國文明城市專題會議，成立了以校長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，并對各職能部門的創(chuàng)建工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導、協(xié)調(diào)和督查。創(chuàng)建全國文明城市，作為基層學校，校長是第一責任人，我們建立健全了學校行政部門、各年級組長、各教研組負責人協(xié)同一致，自上而下，層層有人抓、事事有人管的長效管理機制。
    2、廣泛深入宣傳創(chuàng)建工作。
    學校通過國旗下講話，在全校范圍內(nèi)大力宣傳創(chuàng)建文明城市的重大意義和面臨的主要任務(wù)，統(tǒng)一思想，凝心聚力，狠抓落實，明確每個階段的目標和任務(wù)，明確具體的考核要求。學校政辦處、團委開展了“創(chuàng)建全國文明城市，構(gòu)建文明和諧十中；創(chuàng)建全國文明城，人人都是責任人；創(chuàng)建全國文明城市，做文明合格十中人”為主題的班隊會、手抄報、板報比賽，并選出3個年級段的班級作為全校觀摩。學校利用家長會，向全體家長宣傳創(chuàng)建全國文明城市的要求：“我市已經(jīng)全面啟動創(chuàng)建全國文明城市各項工作，請全體家長自覺提高文明素質(zhì)，行文明路、說文明話、做文明人；請全體家長為孩子樹立良好的榜樣，從身邊的一點一滴做起，進一步樹立文明、禮儀、優(yōu)雅的新形象；讓我們?nèi)σ愿啊⒎e極投入到創(chuàng)建全國文明城市工作中”。
    文明禮儀系列活動。在師生中大力倡導“文明舉止”、“文明儀表”、“文明用語”、“文明行走”，將創(chuàng)建文明城市主題教育與文明禮儀知識普及、日常行為規(guī)范教育緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)師生培養(yǎng)崇尚禮儀、文明禮貌的高尚情操。
    4、以落實創(chuàng)建任務(wù)為基礎(chǔ)建設(shè)和諧校園。以年級組為單位開展“文明年級組”活動，創(chuàng)造優(yōu)美整潔的學習生活環(huán)境，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。要求每位教職工遵守道路交通法，做到文明交通。車輛進校園，按指定區(qū)域規(guī)范停泊，確保校園安全。教育學生不撞紅燈、不走快車道、不逆向行駛等。
    5、積極行動，狠抓落實，認真貫徹上級要求。我們召開班主任大會，按照教育局的統(tǒng)一部署，逐項分解，明確責任，階段落實，號召全體班主任帶領(lǐng)全校同學從一言一行的點滴小事做起，嚴格要求，爭做文明的表率。我們通過學生會組織校園文明崗在全校全時段值勤，現(xiàn)場管理和量化考核結(jié)合，規(guī)范全校同學的言行舉止。我們還通過廣播宣傳、制作宣傳標牌（橫幅6條、永久性宣傳標語32塊，櫥窗7塊）等形式，努力營造創(chuàng)建氛圍。
    創(chuàng)建全國文明城市，任務(wù)繁多，形勢嚴峻。創(chuàng)建全國文明城市是一項促進石嘴山市城市健康發(fā)展、深入發(fā)展的大事，是提升石嘴山城市發(fā)展水平、建設(shè)水平和管理水平的重要抓手，也是對十中管理水平、團隊作風、能力實績等方面的重大考驗。我們?nèi)熒鷮⒕\團結(jié)、振奮精神、立足崗位、埋頭苦干、全力以赴，一定不辜負區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)教育局對我們的信任，不辜負轄區(qū)人民對我們的期待，為實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市作出應(yīng)有的最大的貢獻。
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    銀行創(chuàng)城工作總結(jié)篇十八
    時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，2013年就過去了，在擔任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將2017年工作狀況匯報如下：
    一、2017年，在支行行長和各位領(lǐng)導同時的關(guān)心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
    二、擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進行日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。
    熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應(yīng)對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。2013年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
    三、存在的問題。
    在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
    (一)是學習不夠，應(yīng)對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
    (二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
    (三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。
    四、今后努力地方向。
    在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。