總結(jié)不僅是一種學(xué)習(xí)和工作的必備技能，也是鍛煉自己思考和分析能力的有效方式?？梢酝ㄟ^(guò)列出自己取得的成績(jī)和遇到的問(wèn)題，來(lái)展示自己的學(xué)習(xí)和工作能力。如果你需要寫(xiě)一份總結(jié)，不妨參考一下下面的范文，或許能給你一些啟發(fā)。
電梯年終工作總結(jié)篇一
我們銷售的產(chǎn)品主要是以電梯房小高層為主，主力戶型面積為x平米的三房?jī)蓮d為主。而x縣屬省會(huì)x市x縣，當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)于電梯房這種新產(chǎn)品還是存在相當(dāng)大的抗性，一他們擔(dān)心這個(gè)郊縣經(jīng)常停水停電，擔(dān)心樓上水壓不夠，擔(dān)心停電后電梯不能正常動(dòng)作被困在電梯里等等；二他們覺(jué)得電梯房公攤比普通多層要多到x個(gè)平米左右，覺(jué)得電梯房以后的物業(yè)費(fèi)要比普通多層多等等。這是大多數(shù)客戶心理都會(huì)存在的抗性，對(duì)于同樣的位置，甚至有客戶愿意每平米多花x到x元的價(jià)格去購(gòu)買我們?yōu)閿?shù)不多的普通多層住宅。
針對(duì)這兩大抗性，早在開(kāi)盤之前我們跟客戶介紹電梯房時(shí)就體會(huì)出來(lái)了，我們開(kāi)過(guò)很多次的業(yè)務(wù)會(huì)，專案經(jīng)理在會(huì)上組織大家提煉說(shuō)辭，將這兩個(gè)抗性再剖析開(kāi)來(lái)，分成若干個(gè)小部分來(lái)進(jìn)行去化，從開(kāi)發(fā)商的品牌、實(shí)力、口碑、配套，再到售后、物業(yè)管理、生活品質(zhì)的提升等多個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致全面的分析、對(duì)比和解說(shuō)。經(jīng)過(guò)專案經(jīng)理的培訓(xùn)和多次業(yè)務(wù)會(huì)上的提煉，讓我們的說(shuō)辭在客戶面前具有不可抗拒的說(shuō)服力；再加上恒茂品牌的影響力及實(shí)際已經(jīng)交付的產(chǎn)品的品質(zhì)和貼心的物業(yè)管理，在銷售過(guò)程中都給了我們很大的幫助。x棟電梯房x套，x棟普通多層x套，在x月份就已經(jīng)全部售罄。我們?nèi)〉昧讼踩说某煽?jī)，這在整個(gè)安義市場(chǎng)都是無(wú)與倫比的。
通過(guò)這次電梯房的銷售，我從中認(rèn)識(shí)到對(duì)我今后的人生來(lái)說(shuō)都非常重要的一點(diǎn)，“辦法永遠(yuǎn)比困難多”，成功一定有方法，失敗一定有原因。在今后的工作和人生中，我時(shí)刻這樣提醒著自己。
回顧自己在這一年的工作中，還有很多不足的地方在今后的工作中需要加以改正。首先要克服的最大的缺點(diǎn)就是自身不夠勤奮，對(duì)客戶分析不夠全面和深入，追蹤不夠及時(shí)。除此之外，在今后的工作中，還應(yīng)努力調(diào)整自己的工作心態(tài)，將自己放在更高的崗位上去嚴(yán)格要求自己，控制自己的思想情緒，要始終保持著高漲的工作激情。只有這樣，才能讓自己在工作中學(xué)到更多，爭(zhēng)取最大程度的提升自己的工作能力。
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼虎年已過(guò)，在這一年里，雖然沒(méi)有做出閃閃發(fā)光的突出業(yè)績(jī)，但在這一年里的工作我也有很多的收獲。
在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開(kāi)放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感謝同事們對(duì)我的幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助，通過(guò)自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不同。一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會(huì)就學(xué)、不懂就問(wèn)，學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和基矗在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自己通過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開(kāi)展。
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力，整個(gè)過(guò)程感受最多只有勤跑、多問(wèn)、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無(wú)完人，我要活到老學(xué)到老。
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情，不管什么問(wèn)題都能讓人提高進(jìn)步。我以前也處理過(guò)很多的投訴，但現(xiàn)在的處理方式和以前不同，我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問(wèn)題，x樓商鋪x棟自20x年x月以前正式交付，通過(guò)公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施；x棟樓的電梯共計(jì)x臺(tái)，每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)，初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最后接收要經(jīng)過(guò)好幾遍流程。已交付的x棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是x地塊消防設(shè)備實(shí)施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司；一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無(wú)法聯(lián)機(jī)。現(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單，也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī)，參與的人員上下來(lái)回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求，對(duì)維修問(wèn)題進(jìn)行匯總分類并上crm系統(tǒng)，每周對(duì)維修問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過(guò)大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無(wú)法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問(wèn)題，而且屬于共性問(wèn)題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問(wèn)題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員積極地處理問(wèn)題的態(tài)度上接受了我們維修方案，此滲水問(wèn)題逐步得以解決。
x地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致大量業(yè)主投訴影響正常的出行，此問(wèn)題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問(wèn)題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上面無(wú)法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對(duì)車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取積極應(yīng)對(duì)措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛，化解漏水而無(wú)法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)勘察和測(cè)量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并積極與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通，希望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問(wèn)題得以解決。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：
1.學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。
2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3.不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上拙見(jiàn)是本人工作的一點(diǎn)感想，由于每個(gè)人所站的位置、角度不同，自己的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信：所有的成績(jī)都屬于昨天，也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是，不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛(ài)和對(duì)目標(biāo)的追求，我就會(huì)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
電梯年終工作總結(jié)篇二
優(yōu)秀作文推薦！時(shí)光匆匆，一轉(zhuǎn)眼又到年終。和去年一樣，我又到了寫(xiě)年終個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)節(jié)了，好在我很愿意寫(xiě)這個(gè)總結(jié)，因?yàn)槲医衲旯ぷ鞯膬?yōu)秀成績(jī)都得益于去年年終時(shí)對(duì)工作總結(jié)的深刻認(rèn)識(shí)，我希望今年也能像去年年終一樣，為我明年的工作展開(kāi)帶來(lái)具體的思路和計(jì)劃。
和去年剛來(lái)工作做這份文員工作不同，我對(duì)這份工作不再生疏，而是能夠完全獨(dú)立的完成好并能夠在有新晉文員來(lái)我們辦公室時(shí)，給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過(guò)程以及在幫助她們的過(guò)程中，我意識(shí)到我的工作都能夠有所成長(zhǎng)與提高，我感到很欣慰，這樣可以成長(zhǎng)的工作，正是我期望長(zhǎng)期做下去的好工作。我感覺(jué)我這一年的思想變化非常大，可以說(shuō)，我從一個(gè)普通的小文員，已經(jīng)成為了有與公司合伙性質(zhì)的辦公室文員，我相信我的努力能夠給公司帶來(lái)利益，亦能反過(guò)來(lái)給我自己帶來(lái)收益了。這一點(diǎn)是我個(gè)人在思想上的變化。
在具體的辦公室文員工作中，我認(rèn)為今年我更加認(rèn)真仔細(xì)了。去年我還有那么一兩次因?yàn)榇中拇笠舛鴮?dǎo)致的失誤，今年沒(méi)有出現(xiàn)一次。我知道，我們辦公室文員的工作沒(méi)有什么高難的操作，最關(guān)鍵的就是要認(rèn)真仔細(xì)，不能把一些細(xì)小的錯(cuò)誤犯上，那樣不僅會(huì)耽誤別人的時(shí)間，也浪費(fèi)了自己的工作時(shí)間，還不如在做的時(shí)候就慢一點(diǎn)，再認(rèn)真仔細(xì)一點(diǎn)，謹(jǐn)慎前行，是我對(duì)我今年具體工作的總結(jié)，我對(duì)自己今年的工作很滿意，因?yàn)槲沂冀K都在謹(jǐn)慎前行，用我的認(rèn)真仔細(xì)慢慢的'前行。
由于我們辦公室仍然是公司的連接部門，有什么事，有什么合作，都需要經(jīng)我們的手，過(guò)文件也好，簽合同也好，我們辦公室都是必不可少的部門，這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的鍛煉。今年，我們辦公室和其他部門的合作中，我都沒(méi)有再出現(xiàn)像去年那樣認(rèn)生或者怯場(chǎng)的情況，在一種日漸高效的狀態(tài)中，我完成了本年度與同事合作的所有工作，并且受到了其他部門同事對(duì)我的一直表?yè)P(yáng)，我感到很開(kāi)心，畢竟我以前可是一個(gè)內(nèi)向到無(wú)法與別人合作的人。
今年的工作已經(jīng)越來(lái)越好了，明年的工作還會(huì)差嗎？我一定會(huì)用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來(lái)。相信明年我的工作會(huì)越做越好，只要我能夠保持住今年的好狀態(tài)！
電梯年終工作總結(jié)篇三
2018年工作總結(jié)時(shí)光荏苒，日月如梭。又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間2018過(guò)去了，屈指算來(lái)從2018年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了.如何把這份工作做得“客人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”，是我們工作以來(lái)一直追求的目標(biāo)和重心.完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的.在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì).如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠.在過(guò)去的一年里，我們時(shí)刻以“細(xì)心，耐心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)”作為工作宗旨，堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法；電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情；遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理；為了給醫(yī)院樹(shù)立一個(gè)良好的形象，我公司專門請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去.
二、為了使工作做得更完善，南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急，班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度.在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患；
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境；
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí)，要求員工樹(shù)立安全第一的思想，對(duì)電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作.通過(guò)培訓(xùn)，電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變.
三、今年七月份的換電梯事件，xx大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部，其中北三、北五是手術(shù)專用梯.北四、c北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯，在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力.因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上.我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下，我們?cè)黾尤藛T進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用，為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認(rèn)可，而我們?nèi)淌苤@些委屈，委屈歸委屈，我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神.所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況.這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體，經(jīng)得住考驗(yàn)的集體.
四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員，鐵打的營(yíng)盤，流水的兵.現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì)，有一定的流動(dòng)人員，這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難，但是我們并沒(méi)有被困難打倒，我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事.這是我們的培訓(xùn)工作必須到位，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn)，從10年6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證（電梯司機(jī)操作證）就有2次；崗前培訓(xùn)10次；其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次.經(jīng)過(guò)組織的各種培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又c有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí)，同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù).不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(zhǎng)，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢(shì)、文明用語(yǔ)等各方面的工作，班長(zhǎng)每天都會(huì)寫(xiě)運(yùn)行記錄，每月都會(huì)寫(xiě)總結(jié)，及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便日后更利于工作.我們所做的這些成績(jī)與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位.雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心.因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體，更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛(ài)心.為此，我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(zhǎng)為一棵大樹(shù)，更好的服務(wù)于醫(yī)院.
在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是2019年我們的計(jì)劃：
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作；
3、根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn)；
4、配合醫(yī)院完成電梯更新.c；
5、做好應(yīng)急預(yù)案，最好做到半年做一次演練；
6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。
在以后的工作中，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，改正缺點(diǎn)和不足.我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復(fù)興醫(yī)院將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天?。∮押阋黄?，服務(wù)無(wú)止境！
電梯年終工作總結(jié)篇四
例如：
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹(shù)立一個(gè)良好的形象，我公司專門請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急，班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患。
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí)，要求員工樹(shù)立安全第一的思想，對(duì)電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作。通過(guò)培訓(xùn)，電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變。
北四、北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯，在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力。因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上。我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下，我們?cè)黾尤藛T進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用，為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認(rèn)可，而我們?nèi)淌苤@些委屈，委屈歸委屈，我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體，經(jīng)得住考驗(yàn)的集體。
現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì)，有一定的流動(dòng)人員，這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難，但是我們并沒(méi)有被困難打倒，我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事。這是我們的培訓(xùn)工作必須到位，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn)，從10年6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機(jī)操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過(guò)組織的各種培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí)，同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(zhǎng)，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢(shì)、文明用語(yǔ)等各方面的工作，班長(zhǎng)每天都會(huì)寫(xiě)運(yùn)行記錄，每月都會(huì)寫(xiě)總結(jié)，及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便日后更利于工作。我們所做的這些成績(jī)與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位。雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體，更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛(ài)心。為此，我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(zhǎng)為一棵大樹(shù)，更好的服務(wù)于醫(yī)院。
在此我僅代表友恒公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。20xx年我們的計(jì)劃：
1、走訪各科室做問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)糾正，杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響。
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作。
3、根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn)。
4、配合醫(yī)院完成電梯更新。
5、做好應(yīng)急預(yù)案，最好做到半年做一次演練。
6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。
在以后的工作中，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，改正缺點(diǎn)和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復(fù)興醫(yī)院將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天!!友恒一片心，服務(wù)無(wú)止境!
電梯年終工作總結(jié)篇五
20xx年對(duì)我們公司是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的一年。20xx年我公司對(duì)電梯安裝、維保工作還要加大力度，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，深挖潛力。今年公司在20xx年安裝工作的基礎(chǔ)上，還要安裝xx等樓盤，以及正在洽談的樓盤電梯，同時(shí)維保工作也有跟上進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
20xx年我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，每一件事情，力爭(zhēng)贏得更多的機(jī)會(huì)，尋求更多的客戶，完善公司所有業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作，只有這樣在新的一年里公司才有更大的進(jìn)步和成績(jī)。相信我們會(huì)以更好的能力，迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
在這將近一年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，新的一年開(kāi)始了，我覺(jué)得要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對(duì)一年多的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是20xxx年xx月份到公司工作的，在沒(méi)有接觸電梯行業(yè)前，我僅對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各個(gè)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
1、存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)不成熟的階段。
2、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。
1、對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。
4、每月要增加x個(gè)以上的新客戶，同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn)，避免丟單。
5、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。
6、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
7、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8、對(duì)客戶的態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
9、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對(duì)應(yīng)。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力。
10、自信是非常重要的，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
11、和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
12、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成xx臺(tái)的任務(wù)額。
以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。
電梯年終工作總結(jié)篇六
20__年即將過(guò)去，回顧一年的工作，緊張___工作場(chǎng)面又一一呈現(xiàn)在面前，一年來(lái)電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可，在取得成績(jī)的同時(shí)，工作中也存在不足，值得認(rèn)真總結(jié)。
制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有的放矢，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。
把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22w的環(huán)型管燈，換成2根20w的長(zhǎng)日光燈，這樣即節(jié)約了能源，又下降了材料的損耗。
做好了電梯的保養(yǎng)工作，無(wú)隱患梯，電梯的年檢達(dá)到了100%。
電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無(wú)超時(shí)。問(wèn)題不過(guò)夜。
巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
維修電梯電話和電話線路。
電梯設(shè)備有待解決的問(wèn)題：
5#樓8#樓電梯機(jī)房互投電源接觸器問(wèn)題嚴(yán)重，經(jīng)常接觸不好造成電梯故障，須更換。
9#樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無(wú)法使用。
電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重，須更換。
外部電話線老化已無(wú)法使用，須更換。
電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重，許更新。
電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)重。
裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn)。
做好保養(yǎng)計(jì)劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作。
加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作。
加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作。
針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修。
強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多，樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn)，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn)，就是有著諸如會(huì)議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視，中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來(lái)電梯方面的培訓(xùn)教材，大家為此非常感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員學(xué)習(xí)熱情，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)弱電專業(yè)組織了理論知識(shí)筆試，實(shí)際操作技能比賽，取得了很好的效果。
組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢方法，設(shè)備維修要求，員工手冊(cè)，崗位職責(zé)，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造__氛圍，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無(wú)窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個(gè)臺(tái)階。
臨近年底，制定應(yīng)急方案，組織安排人員對(duì)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動(dòng)性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力方面存在差距，如何調(diào)動(dòng)員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。
最后，自己作為電梯維保方主管，對(duì)電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大，擔(dān)子重，服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動(dòng)力，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開(kāi)創(chuàng)嶄新的工作局面。
電梯年終工作總結(jié)篇七
即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在沒(méi)有負(fù)責(zé)銷售部工作以前，我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)阜陽(yáng)市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)一年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
電梯年終工作總結(jié)篇八
20xx年工作總結(jié)時(shí)光荏苒，日月如梭。又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間20xx過(guò)去了，屈指算來(lái)從20xx年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了.如何把這份工作做得“客人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”，是我們工作以來(lái)一直追求的目標(biāo)和重心.完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的.在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì).如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠.在過(guò)去的一年里，我們時(shí)刻以“細(xì)心，耐心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)”作為工作宗旨，堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法；電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情；遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理；為了給醫(yī)院樹(shù)立一個(gè)良好的形象，我公司專門請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去.
二、為了使工作做得更完善，南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急，班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度.在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患；
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境；
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí)，要求員工樹(shù)立安全第一的思想，對(duì)電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作.通過(guò)培訓(xùn)，電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變.
三、今年七月份的換電梯事件，xx大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部，其中北三、北五是手術(shù)專用梯.北四、c北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯，在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力.因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上.我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下，我們?cè)黾尤藛T進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用，為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認(rèn)可，而我們?nèi)淌苤@些委屈，委屈歸委屈，我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神.所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況.這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體，經(jīng)得住考驗(yàn)的集體.
四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員，鐵打的營(yíng)盤，流水的兵.現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì)，有一定的流動(dòng)人員，這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難，但是我們并沒(méi)有被困難打倒，我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事.這是我們的培訓(xùn)工作必須到位，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn)，從10年6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證（電梯司機(jī)操作證）就有2次；崗前培訓(xùn)10次；其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次.經(jīng)過(guò)組織的各種培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又c有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí)，同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù).不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(zhǎng)，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢(shì)、文明用語(yǔ)等各方面的工作，班長(zhǎng)每天都會(huì)寫(xiě)運(yùn)行記錄，每月都會(huì)寫(xiě)總結(jié)，及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便日后更利于工作.我們所做的這些成績(jī)與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位.雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心.因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體，更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛(ài)心.為此，我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(zhǎng)為一棵大樹(shù)，更好的服務(wù)于醫(yī)院.
在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計(jì)劃：
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作；
3、根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn)；
4、配合醫(yī)院完成電梯更新.c；
5、做好應(yīng)急預(yù)案，最好做到半年做一次演練；
6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。
在以后的工作中，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，改正缺點(diǎn)和不足.我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復(fù)興醫(yī)院將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天??！友恒一片心，服務(wù)無(wú)止境！
電梯年終工作總結(jié)篇九
20__年工作總結(jié)時(shí)光荏苒，日月如梭。又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間2018過(guò)去了，屈指算來(lái)從20__年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了，如何把這份工作做得“客人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”，是我們工作以來(lái)一直追求的目標(biāo)和重心，完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的.在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì).如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠，在過(guò)去的一年里，我們時(shí)刻以“細(xì)心，耐心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)”作為工作宗旨，堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。
__公司電梯運(yùn)行部從當(dāng)初的一個(gè)小集體到現(xiàn)在這樣一個(gè)大的集體，回望過(guò)去，再看現(xiàn)在.電梯運(yùn)行部真的是取得很大成績(jī)，這一切足以看出電梯運(yùn)行部從上到下每一位員工的辛苦和努力.現(xiàn)將電梯運(yùn)行部這一年的工作總結(jié)如下：
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹(shù)立一個(gè)良好的形象，我公司專門請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
二、為了使工作做得更完善，南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急，班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度.在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患;。
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境;。
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí)，要求員工樹(shù)立安全第一的思想，對(duì)電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作，通過(guò)培訓(xùn)，電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變.
三、今年七月份的換電梯事件，__大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部，其中北三、北五是手術(shù)專用梯，北四、c北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯，在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力.因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上.我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下，我們?cè)黾尤藛T進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用，為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認(rèn)可，而我們?nèi)淌苤@些委屈，委屈歸委屈，我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況，這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體，經(jīng)得住考驗(yàn)的集體。
四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員，鐵打的營(yíng)盤，流水的兵.現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì)，有一定的流動(dòng)人員，這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難，但是我們并沒(méi)有被困難_，我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事.這是我們的培訓(xùn)工作必須到位，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn)，從20__年_月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機(jī)操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過(guò)組織的各種培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又c有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí)，同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(zhǎng)，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢(shì)、文明用語(yǔ)等各方面的工作，班長(zhǎng)每天都會(huì)寫(xiě)運(yùn)行記錄，每月都會(huì)寫(xiě)總結(jié)，及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便日后更利于工作.我們所做的這些成績(jī)與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位.雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心.因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體，更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛(ài)心.為此，我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(zhǎng)為一棵大樹(shù)，更好的服務(wù)于醫(yī)院。
在此我僅代表__公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20__年我們的計(jì)劃：
1、走訪各科室做問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)糾正，杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響;。
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作;。
3、根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn);。
4、配合醫(yī)院完成電梯更新;。
5、做好應(yīng)急預(yù)案，做到半年做一次演練;。
6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。
在以后的工作中，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，改正缺點(diǎn)和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，__醫(yī)院將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天!!__一片心，服務(wù)無(wú)止境!
電梯年終工作總結(jié)篇十
今年上半年，我們電梯室在特檢所支部正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展了“傾心服務(wù)發(fā)展，打造滿意質(zhì)監(jiān)”活動(dòng)。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)泰興經(jīng)濟(jì)為主線，以確保人身安全為目標(biāo)，認(rèn)真履行職能，較好地完成了上半年工作任務(wù)，現(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下：
今年初，我室以執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐倡廉為引線，室與所簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，個(gè)人與室簽訂了反腐倡廉承諾書(shū)，要求每個(gè)職工自覺(jué)執(zhí)行“行風(fēng)體現(xiàn)一言一行，行風(fēng)貫穿365天”的勤政廉潔的要求，利用全局的作風(fēng)建設(shè)大會(huì)，警示教育大會(huì)等各種活動(dòng)不斷提醒我室全體職工，誰(shuí)損壞了電梯室的形象，就處理誰(shuí)，確保廉政不觸底，個(gè)人保室、室保所，層層包保，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。使每個(gè)檢驗(yàn)人員都清楚每天要干什么，每天要收多少檢驗(yàn)費(fèi)用，做到領(lǐng)導(dǎo)在家與不在大家都一個(gè)樣地去完成檢驗(yàn)任務(wù)，做到人人有責(zé)任，人人有壓力，擔(dān)子大家挑，工作齊心干。我室做到了廉政安全無(wú)事故，樹(shù)立了良好的質(zhì)監(jiān)形象。
我們電梯室四人中有兩個(gè)黨員，達(dá)到50%?；疖嚺艿每?，全靠車頭帶，黨員同志以身作則，用自身的言論教育人，用自身的行動(dòng)影響人。老同志搞好傳幫帶，新同志也謙虛好學(xué)，全室形成了比學(xué)趕幫，人人爭(zhēng)當(dāng)工作先進(jìn)，人人爭(zhēng)著做事的良好氛圍。人與人之間的溝通多了，室負(fù)責(zé)人與職工的聯(lián)系多了，人與人之間的矛盾少了。出現(xiàn)了相互團(tuán)結(jié)，相互提醒，相互告誡，相互鼓勵(lì)的良好勢(shì)頭。我室明確、細(xì)化了各人的工作職責(zé)，做到科學(xué)分工，統(tǒng)籌兼顧，使大家感覺(jué)到人人都是主人公，人人肩上有擔(dān)子，心往一處想，勁往一處使，除了確保任務(wù)的完成，我們?cè)跈z驗(yàn)質(zhì)量的提高上、規(guī)避檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)上也采取了相應(yīng)的措施，規(guī)定了三步催檢、設(shè)備復(fù)檢、隱患上報(bào)的具體時(shí)間和人員，新制定了廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛使用場(chǎng)所承諾書(shū)等手續(xù)，來(lái)保證檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)，只是因?yàn)椴扇×艘幌盗械挠行Т胧?，才保證了電梯安全運(yùn)行無(wú)事故。由于全室形成一股合力，積極向上，為完成所年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)而取得了較好的業(yè)績(jī)。
根據(jù)所年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我室召開(kāi)了全室職工大會(huì)，大家暢所欲言，充分發(fā)揮職工積極性，群策群力，一起討論如何完成全年的工作目標(biāo)。全室共同努力，充分利用節(jié)假日，利用班前班后的時(shí)間加班延點(diǎn)，確保檢驗(yàn)任務(wù)的完成，截止六月底已完成全年目標(biāo)任務(wù)的70%，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)任務(wù)。在檢驗(yàn)收費(fèi)過(guò)程中也是本著應(yīng)收盡收的原則，依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核算收費(fèi)數(shù)額，與企業(yè)積極溝通，絕不允許出現(xiàn)強(qiáng)行收費(fèi)、爭(zhēng)吵收費(fèi)的現(xiàn)象。同時(shí)反復(fù)宣傳收費(fèi)政策，把握收費(fèi)依據(jù)，曉之以理，動(dòng)之以情，既要把檢測(cè)費(fèi)用收回來(lái)，又要與企業(yè)搞好關(guān)系，在與企業(yè)之間建立起一座和諧橋梁，這樣也為今后的檢驗(yàn)工作打下良好的基礎(chǔ)。
“傾心服務(wù)發(fā)展，打造滿意質(zhì)監(jiān)”是我室全體職工的工作目標(biāo)。規(guī)范履職，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們電梯室的中心思想，如何在提升檢驗(yàn)水平、增強(qiáng)檢驗(yàn)?zāi)芰?、提高檢驗(yàn)效率、確保檢驗(yàn)質(zhì)量上下功夫是電梯室的核心工作。為了提高檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)?zāi)芰途C合素質(zhì)，思想?yún)R報(bào)專題我們電梯室根據(jù)分院“學(xué)習(xí)競(jìng)賽年”的統(tǒng)一部署，積極參加電梯檢驗(yàn)技能比拼活動(dòng)，定時(shí)對(duì)個(gè)人出具的報(bào)告進(jìn)行考核。今年在泰州分院組織的電梯限速器測(cè)試比對(duì)與業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，由于平時(shí)工作扎實(shí)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，業(yè)務(wù)精益，我們所電梯組獲得泰州分院第一名。分院和泰興所對(duì)參加比賽獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)職工再接再厲，再獲佳績(jī)。同時(shí)要求其他職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、履職盡職、勤勉工作，提高全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)。平時(shí)我室還充分利用節(jié)假日自學(xué)電梯的檢驗(yàn)知識(shí)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)工作滿意度，主動(dòng)貼心服務(wù)，主動(dòng)跟蹤服務(wù)，主動(dòng)推進(jìn)服務(wù)。在方泰制革企業(yè)的服務(wù)中，我們電梯室不分晝夜，隨喊隨到，從多方位全方面充分考慮企業(yè)實(shí)際情況，與企業(yè)一同研究，解決企業(yè)的安全隱患。我們的付出得到了企業(yè)的認(rèn)同，受到了企業(yè)的好評(píng)。
1、今年下半年，我室繼續(xù)以行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，實(shí)行一票否決制，切實(shí)做好我室的反腐倡廉工作，范文寫(xiě)作確保我室廉政安全無(wú)事故。
2、服務(wù)工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，只有更好沒(méi)有最好。我室以群眾的滿意度來(lái)衡量我室職工的工作業(yè)績(jī)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)零投訴為考核目標(biāo)，力爭(zhēng)群眾滿意度達(dá)98%以上。
3、全室共同努力工作，為百分之百完成全年工作目標(biāo)而奮斗，為服務(wù)泰興經(jīng)濟(jì)再作新貢獻(xiàn)。
電梯年終工作總結(jié)篇十一
(一)本月中環(huán)辦公樓所運(yùn)行的19部電梯共發(fā)生故障3次，其中：
自查故障1次，報(bào)修故障2次。具體情況如下：
1.4#、9#梯運(yùn)行不平穩(wěn)、有異響，已調(diào)整，恢復(fù)正常運(yùn)行。2.10#梯轎廂風(fēng)扇壞，已更換風(fēng)扇，恢復(fù)正常。3.4#梯地下二層外呼按鈕不亮，已修復(fù)。
(二)其他工作：
1.陪同管理辦領(lǐng)導(dǎo)和電梯維保公司對(duì)中環(huán)辦公樓運(yùn)行的19部電梯進(jìn)行安全檢查。
2.配合管理辦聯(lián)系電梯廠家提供電梯轎廂改造方案并報(bào)價(jià)。
3.本月按國(guó)家規(guī)定對(duì)全樓電梯進(jìn)行保養(yǎng)2次。
4.按合同要求對(duì)電梯保養(yǎng)4次。
5.每天對(duì)電梯機(jī)房進(jìn)行巡視。
(三)遺留問(wèn)題：
1.8#梯底坑還存在漏水情況。
2.12#、13#梯一層至地下三層外呼板損壞5個(gè)，無(wú)配件。3.9#梯抱閘損壞的零件已由維保公司向廠家訂購(gòu)，待購(gòu)回后及時(shí)更換。4.3#梯、8#梯的旋轉(zhuǎn)編碼器需要更換。
1.每天對(duì)各電梯機(jī)房進(jìn)行巡視。
2.對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)4次（其中：周保養(yǎng)2次、日常保養(yǎng)2次），安全檢查1次。
電梯年終工作總結(jié)篇十二
按照遷鋼公司設(shè)備部《關(guān)于開(kāi)展20xx年“十一”節(jié)前設(shè)備檢查的通知》精神，為保證生活小區(qū)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，消除各類設(shè)備缺陷隱患，確保節(jié)日期間特種設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，后勤部于9月6日、9月23日兩次組織小區(qū)物業(yè)公司、電梯維保單位對(duì)賓館、公寓、住宅、會(huì)議中心等共49部電梯設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的安全隱患排查工作，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題隱患及時(shí)進(jìn)行處理，對(duì)不能及時(shí)處理項(xiàng)目采取措施限期整改。共查出問(wèn)題4項(xiàng)，及時(shí)處理3項(xiàng)，未處理1項(xiàng)。
運(yùn)行：各部電梯運(yùn)行情況及平層情況、開(kāi)關(guān)門狀況、故障碼記錄情況檢查正常。
機(jī)房：各電梯曳引機(jī)、制動(dòng)器、機(jī)房曳引輪狀態(tài)檢查正常，各部接觸器、繼電器動(dòng)作狀態(tài)檢查正常。
轎廂：各轎廂門鎖開(kāi)關(guān)動(dòng)作狀態(tài)、轎頂操作箱操作開(kāi)關(guān)動(dòng)作、轎廂導(dǎo)靴、靴襯檢查正常。
井道：導(dǎo)軌、隔磁板與平層感應(yīng)器間隙、上下限位動(dòng)作、曳引鋼絲繩、限速鋼絲繩、底坑內(nèi)安全開(kāi)關(guān)、轎廂對(duì)重底坑導(dǎo)向輪運(yùn)轉(zhuǎn)檢查正常。
1、賓館a座客附梯轎廂門動(dòng)作不靈活。（主板插座接觸不良，已處理）
2、13#樓1-5單元，電梯消防開(kāi)關(guān)防護(hù)罩損壞。（已更換處理）3、13#樓4單元轎頂照明不亮。（已處理）
4、住宅樓8-11#樓部分電梯配件損壞。因裝修施工使用頻繁，期間部分電梯配件損壞。（備件已落實(shí)，待到貨立即更換。措施：更換前電梯維保單位加強(qiáng)巡檢力度）。
電梯年終工作總結(jié)篇十三
停暖后，針對(duì)樓內(nèi)的暖氣管線進(jìn)行了相應(yīng)的維修和改造，為今冬供暖打下穩(wěn)固基礎(chǔ)；電氣維修類除燈具、電話等日常維修外，兩位電工師傅分期對(duì)樓內(nèi)的插排進(jìn)行了改造固定，第一期共固定了近百個(gè)，以后將陸續(xù)改造固定。改造后的插排不但能增加使用期限，同時(shí)避免因插排亂放，而引起的火災(zāi)等事故，效果是相當(dāng)?shù)拿黠@；去年針對(duì)低壓間空調(diào)線路的配套改造，使得今年用電高峰期時(shí)進(jìn)戶線不易出現(xiàn)電線過(guò)熱狀，在電路安全方面大大提升了安全系數(shù)。
為了提高保潔工作的質(zhì)量，同時(shí)降低費(fèi)用支出，今年年初針對(duì)保潔公司進(jìn)行了2013-20xx年度的招投標(biāo)工作，選擇了宏友保潔公司進(jìn)行合作。合作三個(gè)月時(shí)間以來(lái)，發(fā)現(xiàn)宏友保潔公司存在不少問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商溝通后，宏友保潔公司依然達(dá)不到我方要求，按照合同約定與其解約。下半年對(duì)保潔工作進(jìn)行了二次招標(biāo)，最終與海燕保潔公司合作至今。
報(bào)社今年內(nèi)部調(diào)整的幅度和頻次都要大于往年，尤其是下半年廣告部、行政部等幾個(gè)部門的大遷移，更是報(bào)社自20xx年底裝修后絕無(wú)僅有的。物業(yè)方面全力配合，加班加點(diǎn)搶通電路、電話等項(xiàng)目，確保辦公、活動(dòng)順利進(jìn)行。
車隊(duì)上半年大膽創(chuàng)新，建立了輪值制。每天一位司機(jī)負(fù)責(zé)派車，負(fù)責(zé)車隊(duì)當(dāng)天管理；每周一位司機(jī)負(fù)責(zé)檢車。運(yùn)行了一季度后收效明顯，司機(jī)現(xiàn)在能主動(dòng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能積極的為車隊(duì)管理想辦法。整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍逐漸提升。今年因?yàn)檐囮?duì)人員變動(dòng)比較大，離職、轉(zhuǎn)崗等情況均高于往年?？紤]到司機(jī)在減少，工作量在加大的情況，所以將原兩名夜班司機(jī)改為一名。這樣既能保障白天的出車任務(wù)，同時(shí)也能更好的讓司機(jī)得到休息，保證駕駛安全。在常規(guī)工作中，逐漸建立成本意識(shí)。與采訪中心重新劃分出車范圍，在更好的服務(wù)使用部門的同時(shí)，做到盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用，避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
食堂全年以安全、節(jié)約、創(chuàng)新、服務(wù)工作為主。
安全工作春季清洗廚房油煙機(jī)、九樓外煙道 、廚房和庫(kù)房整體衛(wèi)生，符合消防安全防火要求和安全生產(chǎn)條例；做好相應(yīng)預(yù)防禽流感工作。疫情期間食堂杜絕禽類菜肴，確保廣大員工飲食安全；食堂與各供應(yīng)商簽訂供需合同，確保食材進(jìn)貨渠道安全正規(guī)并具有法律效益保障。同時(shí)嚴(yán)把食材檢斤驗(yàn)收及出入庫(kù)衛(wèi)生條例，餐具科學(xué)消毒、垃圾無(wú)害處理都納入責(zé)任制。
倡導(dǎo)節(jié)約：針對(duì)2012年完成情況分析比較，全員倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，基本做到了每月費(fèi)用低于預(yù)算10%，經(jīng)營(yíng)指數(shù)總體在盈利范圍內(nèi)。同時(shí)，在社慶免餐時(shí)推出“光盤行動(dòng)”，堅(jiān)持監(jiān)管力度、變換宣傳形式，逐漸深入人心 ，自然養(yǎng)成好節(jié)約習(xí)慣。食堂要求員工的同時(shí)也必須嚴(yán)控各崗位自身的浪費(fèi)現(xiàn)象，注重飯菜質(zhì)量、食材投入合理，做到科學(xué)營(yíng)養(yǎng)配餐，掌握好“源頭”員工的心里想法，不讓員工找理由和借口。 在上半年幾次舉辦、協(xié)辦的活動(dòng)中，通過(guò)與經(jīng)銷商積極協(xié)調(diào)溝通，均實(shí)現(xiàn)零投入、無(wú)成本舉辦。
創(chuàng)新、綜合服務(wù)的開(kāi)展：殘食區(qū)安裝餐具輸送口，布局合理周到，既方便快捷又減輕勞動(dòng)強(qiáng)度；冬季、春季干腸自制，供不應(yīng)求。 “味8道”成品菜肴火爆預(yù)訂、天景玉米團(tuán)購(gòu)等等一系列方便員工的服務(wù)都成為廣大員工工作之余生活中不可缺少的樂(lè)事；第六屆廚藝大賽（男士專場(chǎng)）構(gòu)思新穎、內(nèi)容突出陽(yáng)剛之氣。六一兒童玩具展、第二屆包粽子大賽、記者節(jié)、社慶等活動(dòng)更是收到了大家的一致好評(píng)。
晰自己的職責(zé)，明確了安全工作責(zé)任。上半年保衛(wèi)科基本上是梳理和穩(wěn)定的半年。年初，齊文棟接手保衛(wèi)工作，從熟悉流程開(kāi)始，逐步摸索，針對(duì)問(wèn)題及時(shí)整改。及時(shí)針對(duì)樓內(nèi)相關(guān)消防安全標(biāo)示重新進(jìn)行民更換與粘貼；新制定了《消防控制室值班記錄》、《消防巡查記錄表》、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行記錄》等相關(guān)檢查項(xiàng)目和記錄條款，做到安全檢查責(zé)任到人，巡檢情況記錄清晰。
經(jīng)過(guò)半年期間的梳理和穩(wěn)定，下半年保衛(wèi)科的工作穩(wěn)步推進(jìn)，對(duì)于讀者上訪、鬧訪事件處理的非常好。尤其在處理董國(guó)芳事件中，保衛(wèi)科全體員工功不可沒(méi)。在其鬧訪過(guò)程保護(hù)了報(bào)社和出版集團(tuán)辦公設(shè)施的安全，并協(xié)助相關(guān)部門對(duì)其鬧訪的過(guò)程進(jìn)行了拍照取證，為最終妥善的處理此次事件立下了汗馬功勞。
下半年隨著拓展業(yè)務(wù)的開(kāi)展，上千名的`熱情讀者加上價(jià)格不菲的鉆石、蟲(chóng)草等，使得周末活動(dòng)的安保工作壓力空前加大。不僅要保持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、還需要與公安、消防等部門溝通，并且制定完善的應(yīng)急突發(fā)預(yù)案。在保衛(wèi)科人員不整的情況下，沒(méi)有一名員工在活動(dòng)期間提出請(qǐng)假，順利的完成了各項(xiàng)銷售活動(dòng)的安保工作。
今年省內(nèi)發(fā)生重大安全事故發(fā)生多起。尤其是德惠寶源豐大火事故，給大家都敲響了警鐘。在領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，針對(duì)報(bào)社內(nèi)部的各個(gè)部位都做了詳細(xì)的部署，包括盈通公司、發(fā)行中心等駐外辦公區(qū)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，防患于未燃。保衛(wèi)科內(nèi)部更是重視并積極參加省新聞出版集團(tuán)組織的消防演練、南關(guān)區(qū)消防大隊(duì)舉辦的會(huì)議及，認(rèn)真學(xué)習(xí)轄區(qū)派出所及主管部門所下發(fā)的通知及會(huì)議精神。在領(lǐng)會(huì)精神后都逐漸匯報(bào)、傳達(dá)，并落實(shí)，堅(jiān)持在報(bào)社范圍內(nèi)杜絕隱患。
負(fù)責(zé)采購(gòu)的三名同事一年經(jīng)手的采購(gòu)數(shù)量和金額已經(jīng)不能準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)了，但實(shí)際上他們負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)不僅僅是采購(gòu)了，常規(guī)的采購(gòu)有他們，報(bào)社的各種活動(dòng)去的最早、走的最晚的是他們，各種工程改造還有他們的身影，他們是現(xiàn)在和未來(lái)辦公室的中堅(jiān)力量。
由于行政部今年人員變化較大，新員工思想較復(fù)雜，難掌握。通過(guò)多次溝通、暢談，能及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)引導(dǎo)，避免思想上的障礙給各工作環(huán)節(jié)帶來(lái)漏洞隱患。通過(guò)不定期的交流，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能公開(kāi)、公正、透明，凝聚力大大增強(qiáng)。
1、換手機(jī)業(yè)務(wù)：此次置換手機(jī)優(yōu)于往年，也比往年繁瑣。行政部聯(lián)系三家通訊商供員工選擇，可選范圍更廣，更能滿足員工的不同需求。為此，后續(xù)的工作也隨之加大。整個(gè)過(guò)程下來(lái)歷時(shí)了4個(gè)月之久。
2、發(fā)行車隊(duì)回歸報(bào)社：根據(jù)報(bào)社業(yè)務(wù)發(fā)展，發(fā)行車隊(duì)歸回報(bào)社管理。除了正常與發(fā)行中心交接工作外，針對(duì)發(fā)行車隊(duì)現(xiàn)有情況，也做了相應(yīng)的改進(jìn)。將發(fā)行車輛在其辦公地點(diǎn)周邊重新找修配廠和刷車廠，避免了每次都要來(lái)到報(bào)社附近進(jìn)行加油和刷車。不僅降低了成本，同時(shí)也提高了車輛的使用效率。新的加油站和刷車場(chǎng)也得到了發(fā)行部的認(rèn)可。
3、人員變動(dòng)：上半年臨時(shí)人員流動(dòng)比較頻繁，上崗、離職10余人次；車隊(duì)解聘司機(jī)1名；發(fā)行車隊(duì)歸回司機(jī)8名；司機(jī)調(diào)崗2名。
5、科學(xué)規(guī)范采購(gòu)流程：針對(duì)食堂采購(gòu)流程，進(jìn)行了創(chuàng)新，將所有采購(gòu)劃分到采購(gòu)組進(jìn)行。通過(guò)磨合，目前運(yùn)行良好。
電梯年終工作總結(jié)篇十四
電梯。我司對(duì)此工程高度重視，為保證工程的施工質(zhì)量及工期；在安裝技術(shù)人員方面，我司每臺(tái)電梯將投入有豐富電梯安裝經(jīng)驗(yàn)并訓(xùn)練有素的安裝人員。
本工程工序多，工藝較復(fù)雜，要求高，需搞好各方面關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)各有關(guān)單位要互相配合，確保施工安全，提高安裝質(zhì)量，按期交付高質(zhì)量電梯。
組織架構(gòu)圖
崗位及聯(lián)絡(luò)電話
通過(guò)2個(gè)多月的施工，我們與建設(shè)單位、監(jiān)理單位同甘共苦，圓滿完成了施工任務(wù)，建設(shè)單位、監(jiān)理單位也給予積級(jí)協(xié)助。
在此次項(xiàng)目組建到施工中，出現(xiàn)了種種困難，經(jīng)過(guò)全體成員的共同努力，積極研究問(wèn)題，制定解決方案，不斷加強(qiáng)管理，改善生產(chǎn)工藝，為保證的安全及工程的質(zhì)量、進(jìn)度、效益奠定基礎(chǔ)。在工程的進(jìn)行中，全體成員團(tuán)結(jié)一致、相互支持，以極大的工作熱情相互配合，充分發(fā)揚(yáng)不怕累、不怕困難的工作精神，嚴(yán)格管理，規(guī)范施工，不斷研究、進(jìn)取，改善施工工藝、施工方法，按照要求完成了工程任務(wù)。
我單位在施工過(guò)程中，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集精心組織，精心施工，強(qiáng)化質(zhì)量、安全意識(shí)，規(guī)范質(zhì)量檢查制度，加大檢查力度，在施工過(guò)程中始終使每一個(gè)環(huán)節(jié)都處在可控狀態(tài)，得到了建設(shè)單位及監(jiān)理單位的認(rèn)可。
現(xiàn)我單位已經(jīng)基本完成了本工程設(shè)計(jì)深化圖紙及合同約定的全部工程內(nèi)容，已形成使用功能，質(zhì)量控制資料，質(zhì)量驗(yàn)收資料及其他技術(shù)資料基本齊全有效。在施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題均已處理、整改完畢，現(xiàn)場(chǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性能和使用功能隱患，工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，觀感質(zhì)量較好，可申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。
康力電梯股份有限公司
電梯年終工作總結(jié)篇十五
我公司在收到xxxxx的文件，于當(dāng)日下午即組了公司管理人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并對(duì)文件內(nèi)容及精神各自發(fā)表了意見(jiàn)及建議。
在會(huì)議結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)文件精神的工作及對(duì)xxx和xxxx自查工作進(jìn)行了布置，要求各班組組織所有施工人員進(jìn)行再學(xué)習(xí)，并對(duì)發(fā)表的意見(jiàn)及建議進(jìn)行記錄，在文件上簽字確認(rèn)。要求各部門在兩天內(nèi)對(duì)自己所管轄的地區(qū)進(jìn)行自查，對(duì)自查結(jié)果上報(bào)。
對(duì)于文件上敘述的兩起事故，說(shuō)明個(gè)別單位及個(gè)別人對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠，安全管理有漏洞、有欠缺，安全責(zé)任沒(méi)有真正落實(shí)，安全檢查力度不夠，安全教育不到位，xxxxx人員安全意識(shí)薄弱。
鑒于“安全責(zé)任重于泰山”的思想觀念，我司一向?qū)Π踩a(chǎn)下大力度進(jìn)行管理，認(rèn)真吸取各種事故教訓(xùn)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善四級(jí)教育，結(jié)合各種施工特點(diǎn)，切實(shí)采取有針對(duì)性的措施，預(yù)防和減少事故：
我公司xxxxx人員相對(duì)較多，對(duì)于安全生產(chǎn)方面，公司上下從總經(jīng)理到普通的施工人員我們都簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，明確了各自在安全生產(chǎn)中的責(zé)任，并通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的安全意識(shí)。每年特別組織兩次全公司的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，所有人必須參加，領(lǐng)導(dǎo)帶頭。班組每周都進(jìn)行安全培訓(xùn)，進(jìn)場(chǎng)前由安全員進(jìn)行安全教育，通過(guò)考試后方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工，從而減少了事故隱患。針對(duì)此次學(xué)習(xí)，公司領(lǐng)導(dǎo)要求公司安全員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行安全意識(shí)檢查，對(duì)抽查對(duì)此次事故發(fā)生原因是否清楚，杜絕類似事故發(fā)生。對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)重新整理，對(duì)新來(lái)未簽人員及時(shí)簽定，并進(jìn)行四級(jí)教育，使他們從一進(jìn)公司就時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦。
我司由主管副總親自帶隊(duì)，對(duì)公司在施工進(jìn)行了自查，共自查了xxx臺(tái)電梯，其中查出隱患xx臺(tái)，消除隱患xx臺(tái)，未消除隱患xx臺(tái)。對(duì)存在其他安全隱患的問(wèn)題也一并進(jìn)行了檢查，對(duì)有問(wèn)題的電梯要求立即整改。
我司已將相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了整理，結(jié)合安全常識(shí)，急救常識(shí)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施等待編制成冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)人手中。由安全員對(duì)施工人員進(jìn)行了抽查，對(duì)抽查內(nèi)容施工人員能較清楚地解答。各班組施工日志上也對(duì)安全教育進(jìn)行了記錄。并嚴(yán)格員工操作證，對(duì)到期人員及時(shí)進(jìn)行證件復(fù)審，要求施工人員全部持證上崗。
我公司將針對(duì)此類事故及其他易發(fā)生安全隱患的問(wèn)題進(jìn)行長(zhǎng)期安全教育，真正做到安全生產(chǎn)，安全施工。
電梯年終工作總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒，日月如梭。又到了歲末年終之時(shí)。轉(zhuǎn)眼之間過(guò)去了，屈指算來(lái)從年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了。如何把這份工作做得“客人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”，是我們工作以來(lái)一直追求的目標(biāo)和重心。完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠。在過(guò)去的一年里，我們時(shí)刻以“細(xì)心，耐心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)”作為工作宗旨，堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法；電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情；遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理；為了給醫(yī)院樹(shù)立一個(gè)良好的形象，我公司專門請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急，班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患；
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境；
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí)，要求員工樹(shù)立安全第一的思想，對(duì)電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作。通過(guò)培訓(xùn)，電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變。
x大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部，其中北三、北五是手術(shù)專用梯。北四、c北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯，在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力。因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上。我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下，我們?cè)黾尤藛T進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用，為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認(rèn)可，而我們?nèi)淌苤@些委屈，委屈歸委屈，我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體，經(jīng)得住考驗(yàn)的集體。
其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過(guò)組織的各種培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又c有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí)，同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(zhǎng)，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢(shì)、文明用語(yǔ)等各方面的工作，班長(zhǎng)每天都會(huì)寫(xiě)運(yùn)行記錄，每月都會(huì)寫(xiě)總結(jié)，及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便日后更利于工作。我們所做的這些成績(jī)與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位。雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的`集體，更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛(ài)心。為此，我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(zhǎng)為一棵大樹(shù)，更好的服務(wù)于醫(yī)院。
在此我僅代表x公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計(jì)劃：
1、走訪各科室做問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)糾正，杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響；
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作；
3、根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn)；
4、配合醫(yī)院完成電梯更新；
5、做好應(yīng)急預(yù)案，做到半年做一次演練；
6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。
在以后的工作中，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，改正缺點(diǎn)和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復(fù)興醫(yī)院將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天!!友恒一片心，服務(wù)無(wú)止境!
電梯年終工作總結(jié)篇十七
在物業(yè)管理行業(yè)，電梯的管理是由三方組成，物業(yè)管理者(物業(yè)管理公司)、維保單位(電梯公司)和電梯使用者(業(yè)主)，當(dāng)然有的物業(yè)管理公司有自己的專業(yè)維修隊(duì)伍，但總的來(lái)說(shuō)電梯運(yùn)行是否良好與這三者之間有密切的聯(lián)系。
(1)、在一個(gè)樓盤土建和裝修工程即將完工，物業(yè)管理公司準(zhǔn)備進(jìn)駐時(shí)，其中驗(yàn)收工作是一項(xiàng)重要工作，把住這一關(guān)，對(duì)今后的管理和使用者有著很重要的意義，對(duì)電梯的接管也是一樣，對(duì)每部電梯都應(yīng)個(gè)別驗(yàn)收，物業(yè)管理企業(yè)接到電梯安裝公司的“接管通知”后，應(yīng)即組織驗(yàn)收小組，其成員應(yīng)有物業(yè)管理企業(yè)主管負(fù)責(zé)人員及技術(shù)人員，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)有原施工單位負(fù)責(zé)人參加，物業(yè)管理企業(yè)如電梯技術(shù)力量，可委托“質(zhì)量監(jiān)督站”進(jìn)行驗(yàn)收，第一次驗(yàn)收為初檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)商定安裝單位簽訂協(xié)議保修或賠款補(bǔ)償，對(duì)這類協(xié)議必須是在設(shè)備能用不致出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)方可簽訂。
(2)、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)注意對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，驗(yàn)收的具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(3)、交驗(yàn)時(shí)應(yīng)提交完整的電梯設(shè)備安裝與建筑施工圖，包括使用說(shuō)明書(shū)，電氣控制原理圖與性能測(cè)試記錄。
(4)、其它相關(guān)問(wèn)題：
第一：保修期，按規(guī)定，產(chǎn)品在出廠一年半內(nèi)保修，安裝質(zhì)量在一年內(nèi)保修，特殊要求與施工單位協(xié)商決定。
第二：提供電梯的易損件和備件費(fèi)。
這兩項(xiàng)問(wèn)題可以在驗(yàn)收時(shí)協(xié)商議定。
2、維保方面的管理
電梯是一種使用相當(dāng)頻繁的設(shè)備，電梯在整個(gè)運(yùn)行過(guò)程中，其主機(jī)與各零件都在發(fā)生不同程度的自然損耗，而良好的維修保養(yǎng)可減少損耗，提高可靠性，確保安全，延長(zhǎng)電梯的使用壽命，節(jié)約資金，使其保值、增值。物業(yè)管理公司在對(duì)電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，可以自己成立一個(gè)專門的電梯維修保養(yǎng)隊(duì)伍，也可委托社會(huì)上的專業(yè)電梯公司進(jìn)行管理，但必須注意如下事項(xiàng)：
(1)、電梯維修單位應(yīng)取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的資格審查，方能從事相應(yīng)的維修業(yè)務(wù)。
(2)、在維修保養(yǎng)及修理工程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全操作規(guī)程。
(3)、電梯每年由當(dāng)?shù)貦z測(cè)部門進(jìn)行一次安全檢測(cè)，合格后方能繼續(xù)使用。
(4)、保養(yǎng)時(shí)間要固定，保養(yǎng)內(nèi)容要達(dá)到電梯的安全使用標(biāo)準(zhǔn)，并盡量避開(kāi)節(jié)假日和上下班高峰用梯時(shí)間。
(5)、因故障或計(jì)劃修理電梯，應(yīng)盡量縮短操作時(shí)間，在維修過(guò)程中，要確保人身安全，必須懸掛警示標(biāo)記。
3、技術(shù)檔案資料的管理
每部電梯都要在接管后建立單獨(dú)的檔案，這樣對(duì)以后電梯的維修和管理方面都有很大的幫助。
(1)、電梯文件和原始資料：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、安裝合同、電氣原理圖、使用說(shuō)明書(shū)、遺留問(wèn)題協(xié)議書(shū)等。
(2)、設(shè)備登記表：電梯運(yùn)行記錄表，性能參數(shù)，各主要配件的型號(hào)、功率等。
(3)、大、中、小記錄表，記載大、中、小修時(shí)間，次數(shù)、維修內(nèi)容等。
(4)、維修資料：包括維修單，維修保養(yǎng)記錄表，電梯改造項(xiàng)目，更新記錄等。
電梯作為一種交通運(yùn)輸設(shè)備本身就具有一定的危險(xiǎn)性，其維修工作又具有高空作業(yè)和帶電作業(yè)的特點(diǎn)，因此對(duì)安全工作必須有嚴(yán)格的管理制度，電梯的安全管理首先是對(duì)電梯司機(jī)、電梯操作人員，電梯管理人員和電梯維修人員的安全作業(yè)的訓(xùn)練;其次是對(duì)電梯安全監(jiān)督和檢查，對(duì)電梯的各項(xiàng)安全開(kāi)關(guān)經(jīng)常檢查，檢查開(kāi)關(guān)按鈕是否運(yùn)作可靠;第三是對(duì)用戶的安全教育和宣傳電梯的安全使用知識(shí)。
第一：加強(qiáng)對(duì)電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)考核。
1、物業(yè)公司首先對(duì)電梯作業(yè)人員要求持證上崗，電梯作為特種行業(yè)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)要求從業(yè)人員必須持證上崗。
2、制訂合理的電梯使用操作規(guī)程和電梯維修操作規(guī)程。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)與考核工作。
作為物業(yè)公司，經(jīng)常要對(duì)電梯值班人員加強(qiáng)電梯困人救援方法的培訓(xùn)和電梯發(fā)生緊急事故時(shí)處理方法，一旦發(fā)生緊急事故，電梯值班人員應(yīng)該能夠快速安全救出乘客，確保人身安全。
第二、設(shè)備安全檢查和監(jiān)督。
為了運(yùn)行安全，電梯本身在設(shè)計(jì)和制造上已經(jīng)設(shè)置了多種安全裝置，在使用中必須經(jīng)常檢查這些開(kāi)關(guān)、按鍵的可靠性和運(yùn)作靈活性，定期進(jìn)行安全機(jī)構(gòu)動(dòng)作試驗(yàn)與整體性能試驗(yàn)。這些在維修使用說(shuō)明中有明確的規(guī)定，關(guān)鍵是嚴(yán)格執(zhí)行。
作為物業(yè)管理公司，對(duì)電梯的安全，還要求有防火、防水、防盜、防震等措施。例如，通向機(jī)房的樓梯口應(yīng)設(shè)有防火的安全門，機(jī)房應(yīng)裝有防盜報(bào)警器和滅火器，機(jī)房?jī)?nèi)不應(yīng)有上下管線，井道、底坑應(yīng)有防水措施，機(jī)房地板所開(kāi)的孔洞應(yīng)有防水隔離圈，井道內(nèi)壁不應(yīng)有凸出部分，以保證安裝，維修安全運(yùn)行的需要。
第三、對(duì)廣大用戶加強(qiáng)宣傳電梯的安全使用規(guī)則，確保更多的人都能正確使用電梯。
電梯作為人們經(jīng)常使用的設(shè)備，不管是物業(yè)管理者，電梯維保單位，都必須從細(xì)微的工作做起，不斷加強(qiáng)完善自己的管理制度，才能使電梯的運(yùn)行處在一個(gè)良性循環(huán)體系之中。
一幢大樓電梯運(yùn)行是否舒適正常，很大程度地體現(xiàn)了大樓物業(yè)設(shè)備管理水平的高低。電梯作為一種特殊設(shè)備，其維護(hù)保養(yǎng)一般由專業(yè)的電梯維護(hù)保養(yǎng)公司進(jìn)行，但電梯的運(yùn)行質(zhì)量卻由物業(yè)公司直接對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，物業(yè)公司電梯設(shè)備管理人員擔(dān)負(fù)著確保電梯正常運(yùn)行的重要職責(zé)。
電梯年終工作總結(jié)篇十八
20xx年一路走來(lái)有收獲，也有不如人意的地方。但總的來(lái)說(shuō)還是收獲得多。
一、巡檢各個(gè)設(shè)備，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，填寫(xiě)各項(xiàng)記錄
二、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成空調(diào)機(jī)的操作，切換
三、對(duì)電梯的一些基本保養(yǎng)的了解，以及對(duì)其他一些設(shè)備的保養(yǎng)
四、熟悉分體空調(diào)的常見(jiàn)故障的判斷，清洗
五、掌握電子門鎖的換電池，電話，網(wǎng)線的接頭的處理，以及監(jiān)控的更換
六、很好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，如突然停電，爆水管，電梯困人
一、缺少對(duì)一些設(shè)備的了解，也缺少經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力差
二、對(duì)一些維修沒(méi)有強(qiáng)勁的信心，也缺少足夠的韌性
新的一年就要到了，又是一個(gè)新的開(kāi)始，當(dāng)然也要有自己新的目標(biāo)。我希望能夠盡量多的安排我跟進(jìn)電梯維修，做一個(gè)出色的電梯工；弱電很不錯(cuò)，學(xué)習(xí)一下也沒(méi)什么壞；空調(diào)是酒店主角，懂得空調(diào)就把握住了酒店，，我請(qǐng)求能跟空調(diào)師傅一起進(jìn)入空調(diào)世界，冰箱，空調(diào)，制冰機(jī)。都會(huì)維修?？偟膩?lái)說(shuō)希望自己在xx年成為一個(gè)一專多能的人。
電梯年終工作總結(jié)篇十九
通過(guò)電梯安全專項(xiàng)檢查整治，強(qiáng)化安全監(jiān)督管理，規(guī)范電梯的使用、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè)行為，集中解決電梯運(yùn)行中存在的突出問(wèn)題。督促安裝、維保、使用單位全面落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》，進(jìn)一步落實(shí)各方安全主體責(zé)任。完善電梯管理制度和應(yīng)急救援體系，切實(shí)提高電梯使用和維護(hù)保養(yǎng)水平。
（一）電梯使用管理方面
1、電梯使用注冊(cè)登記情況；
2、安全管理制度建立及執(zhí)行情況；
3、安全管理人員持證及履職情況；
4、電梯安裝監(jiān)檢和定期檢驗(yàn)依法報(bào)檢情況；
5、投訴受理處置和隱患排查整改情況；
6、安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志、警示說(shuō)明及標(biāo)識(shí)張貼情況；
7、對(duì)租賃、承包經(jīng)營(yíng)的電梯，業(yè)主單位進(jìn)行統(tǒng)一管理，落實(shí)電梯使用的安全責(zé)任情況；
8、電梯運(yùn)行巡檢記錄情況；
9、電梯簽訂維保合同情況；
（二）電梯維護(hù)保養(yǎng)方面
1、電梯維保是否實(shí)行公開(kāi)承諾制度；
2、是否將維保業(yè)務(wù)分包或者轉(zhuǎn)包；
3、是否按規(guī)定要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；
4、日常維保記錄是否完整；
5、維保人員是否持有效證件上崗；
6、維保單位、施救電話、投訴電話標(biāo)注是否符合要求；
7、對(duì)超期未檢電梯是否報(bào)告業(yè)主單位和特種設(shè)備安全xxx門；
8、用戶投訴記錄是否完整和及時(shí)處理；
（三）電梯安全狀況方面
1、電梯定檢、維保和巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患是否及時(shí)整改合格；
2、鋼絲繩、制動(dòng)器和其他轉(zhuǎn)動(dòng)部件是否完好；
3、限速器、緩沖器、夾繩器是否符合要求；
4、控制系統(tǒng)功能（特別是門機(jī)控制系統(tǒng)）是否正常，有無(wú)不明軟故障；
5、主要受力構(gòu)件是否完好；
6、電梯應(yīng)急報(bào)警和緊急呼救裝置是否有效應(yīng)答和報(bào)警；
7、機(jī)械制動(dòng)器制動(dòng)能力是否符合要求；
（四）對(duì)于安全隱患較多，長(zhǎng)年帶病運(yùn)行的電梯以及未經(jīng)安全檢驗(yàn)合格或者拒絕安全檢驗(yàn)的電梯，責(zé)令停止使用。
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（7月25日前）：各縣（市、區(qū)）懷化經(jīng)開(kāi)區(qū)和懷化工業(yè)園區(qū)管委（下同）應(yīng)結(jié)合本地實(shí)際，成立專門領(lǐng)導(dǎo)班子，研究制定具體實(shí)施方案，明確工作要求，組織召開(kāi)轄區(qū)電梯安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，廣泛宣傳這次電梯安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的目的、意義及相關(guān)要求，動(dòng)員、鼓勵(lì)全社會(huì)廣泛參與電梯維保單位和電梯保質(zhì)量的監(jiān)督。各電梯使用單位也要加大電梯安全使用知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)和乘座注意事項(xiàng)的宣傳工作，提高乘用電梯人員的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
（二）自查自糾階段（7月25日至8月5日）：電梯安裝、使用和維保單位，按照《方案》附表，逐項(xiàng)搞好自查，認(rèn)真填寫(xiě)《電梯檢查記錄表》。
（三）檢查整治階段（8月5日至8月20日）：按照分級(jí)屬地、行業(yè)監(jiān)管和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)轄區(qū)的在用電梯開(kāi)展地毯式的全面檢查。鶴城區(qū)轄區(qū)由市安委辦總攬，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)總責(zé)，各行業(yè)職能部門分工負(fù)責(zé)，密切配合，市房產(chǎn)局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局具體負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)，市教育局具體負(fù)責(zé)學(xué)校，市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生單位，市旅游局、市公安局具體負(fù)責(zé)酒店賓館、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，市商務(wù)局負(fù)責(zé)市場(chǎng)、商場(chǎng)，市交通局負(fù)責(zé)車站電梯的安全檢查。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展電梯安全專項(xiàng)檢查整治行動(dòng)是遏制電梯故障和事故萌發(fā)的有效措施，事關(guān)生產(chǎn)生活、事關(guān)百姓安危，事關(guān)和諧穩(wěn)定。
（二）標(biāo)本兼治，務(wù)求實(shí)效。
（三）技術(shù)支撐，檢驗(yàn)把關(guān)。檢驗(yàn)單位要嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)程序規(guī)定，確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)通知使用和維保單位，督促進(jìn)行整改。
電梯年終工作總結(jié)篇二十
雖然電梯維修工作比擬辛苦卻也應(yīng)該明白付出才是獲得回報(bào)的源泉，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力直至年終的到來(lái)還真是令自己的內(nèi)心有所感慨，但是對(duì)于在電梯工作中無(wú)悔付出的自己來(lái)說(shuō)自然是沒(méi)有虛度光陰，無(wú)論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來(lái)都讓自己在電梯工作中收獲了很多，因此在不留遺憾的同時(shí)也讓我對(duì)今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
在宣傳維修業(yè)務(wù)的過(guò)程中結(jié)識(shí)了很多客戶并留下了較好的印象，雖然電梯。
維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行，尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認(rèn)真對(duì)待才能夠讓更多客戶了解自身的工作性質(zhì)，假設(shè)是名氣不夠的話縱使存在著電梯故障的問(wèn)題也不會(huì)聯(lián)系自己進(jìn)行處理，因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶幫助進(jìn)行宣傳，實(shí)際上這類宣傳效果對(duì)于自身業(yè)績(jī)的提升幾乎無(wú)法產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性的效果，因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣，雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力卻也暫時(shí)找不到更好的方式進(jìn)行解決。
在維修過(guò)程中磨礪自身技藝并對(duì)電梯安裝的過(guò)程有了更多的了解，雖然自己的維修技藝能夠解決大多數(shù)電梯故障的問(wèn)題卻仍然存在著可以進(jìn)步的空間，因此對(duì)于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習(xí)才能夠?yàn)閷?lái)的開(kāi)展進(jìn)行積累，實(shí)際上隨著電梯技術(shù)的提升導(dǎo)致根底的維修知識(shí)并不一定能夠應(yīng)用得到，這也導(dǎo)致了我對(duì)新式電梯的安裝過(guò)程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
認(rèn)真對(duì)待電梯維修工作并在展現(xiàn)自身技藝的.過(guò)程中營(yíng)造了良好的口碑，雖然由于宣傳不到位的緣故導(dǎo)致自己今年的業(yè)績(jī)較少卻也獲得了良好的口碑，尤其是經(jīng)過(guò)自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長(zhǎng)時(shí)間從而獲得了客戶的認(rèn)可，因此維修過(guò)程中的艱難對(duì)于自己能力的提升也是種不錯(cuò)的鍛煉，而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時(shí)也對(duì)內(nèi)部的構(gòu)造有了更深層次的了解，這也導(dǎo)致了自己對(duì)于文案方面的工作不太擅長(zhǎng)卻也喜歡通過(guò)記錄的方式回憶維修的經(jīng)歷，而且很多時(shí)候?qū)τ陔娞莨收系慕鉀Q也是通過(guò)以往的記錄找出相應(yīng)的方法。
總結(jié)完今年的電梯維修工作以后也讓我對(duì)以后的開(kāi)展有了更多的期待，我會(huì)繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想方法解決宣傳不到位的問(wèn)題，希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。
電梯年終工作總結(jié)篇一
我們銷售的產(chǎn)品主要是以電梯房小高層為主，主力戶型面積為x平米的三房?jī)蓮d為主。而x縣屬省會(huì)x市x縣，當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)于電梯房這種新產(chǎn)品還是存在相當(dāng)大的抗性，一他們擔(dān)心這個(gè)郊縣經(jīng)常停水停電，擔(dān)心樓上水壓不夠，擔(dān)心停電后電梯不能正常動(dòng)作被困在電梯里等等；二他們覺(jué)得電梯房公攤比普通多層要多到x個(gè)平米左右，覺(jué)得電梯房以后的物業(yè)費(fèi)要比普通多層多等等。這是大多數(shù)客戶心理都會(huì)存在的抗性，對(duì)于同樣的位置，甚至有客戶愿意每平米多花x到x元的價(jià)格去購(gòu)買我們?yōu)閿?shù)不多的普通多層住宅。
針對(duì)這兩大抗性，早在開(kāi)盤之前我們跟客戶介紹電梯房時(shí)就體會(huì)出來(lái)了，我們開(kāi)過(guò)很多次的業(yè)務(wù)會(huì)，專案經(jīng)理在會(huì)上組織大家提煉說(shuō)辭，將這兩個(gè)抗性再剖析開(kāi)來(lái)，分成若干個(gè)小部分來(lái)進(jìn)行去化，從開(kāi)發(fā)商的品牌、實(shí)力、口碑、配套，再到售后、物業(yè)管理、生活品質(zhì)的提升等多個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致全面的分析、對(duì)比和解說(shuō)。經(jīng)過(guò)專案經(jīng)理的培訓(xùn)和多次業(yè)務(wù)會(huì)上的提煉，讓我們的說(shuō)辭在客戶面前具有不可抗拒的說(shuō)服力；再加上恒茂品牌的影響力及實(shí)際已經(jīng)交付的產(chǎn)品的品質(zhì)和貼心的物業(yè)管理，在銷售過(guò)程中都給了我們很大的幫助。x棟電梯房x套，x棟普通多層x套，在x月份就已經(jīng)全部售罄。我們?nèi)〉昧讼踩说某煽?jī)，這在整個(gè)安義市場(chǎng)都是無(wú)與倫比的。
通過(guò)這次電梯房的銷售，我從中認(rèn)識(shí)到對(duì)我今后的人生來(lái)說(shuō)都非常重要的一點(diǎn)，“辦法永遠(yuǎn)比困難多”，成功一定有方法，失敗一定有原因。在今后的工作和人生中，我時(shí)刻這樣提醒著自己。
回顧自己在這一年的工作中，還有很多不足的地方在今后的工作中需要加以改正。首先要克服的最大的缺點(diǎn)就是自身不夠勤奮，對(duì)客戶分析不夠全面和深入，追蹤不夠及時(shí)。除此之外，在今后的工作中，還應(yīng)努力調(diào)整自己的工作心態(tài)，將自己放在更高的崗位上去嚴(yán)格要求自己，控制自己的思想情緒，要始終保持著高漲的工作激情。只有這樣，才能讓自己在工作中學(xué)到更多，爭(zhēng)取最大程度的提升自己的工作能力。
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼虎年已過(guò)，在這一年里，雖然沒(méi)有做出閃閃發(fā)光的突出業(yè)績(jī)，但在這一年里的工作我也有很多的收獲。
在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開(kāi)放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感謝同事們對(duì)我的幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助，通過(guò)自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不同。一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會(huì)就學(xué)、不懂就問(wèn)，學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和基矗在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自己通過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開(kāi)展。
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力，整個(gè)過(guò)程感受最多只有勤跑、多問(wèn)、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無(wú)完人，我要活到老學(xué)到老。
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情，不管什么問(wèn)題都能讓人提高進(jìn)步。我以前也處理過(guò)很多的投訴，但現(xiàn)在的處理方式和以前不同，我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問(wèn)題，x樓商鋪x棟自20x年x月以前正式交付，通過(guò)公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施；x棟樓的電梯共計(jì)x臺(tái)，每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)，初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最后接收要經(jīng)過(guò)好幾遍流程。已交付的x棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是x地塊消防設(shè)備實(shí)施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司；一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無(wú)法聯(lián)機(jī)。現(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單，也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī)，參與的人員上下來(lái)回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求，對(duì)維修問(wèn)題進(jìn)行匯總分類并上crm系統(tǒng)，每周對(duì)維修問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過(guò)大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無(wú)法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問(wèn)題，而且屬于共性問(wèn)題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問(wèn)題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員積極地處理問(wèn)題的態(tài)度上接受了我們維修方案，此滲水問(wèn)題逐步得以解決。
x地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致大量業(yè)主投訴影響正常的出行，此問(wèn)題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問(wèn)題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上面無(wú)法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對(duì)車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取積極應(yīng)對(duì)措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛，化解漏水而無(wú)法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)勘察和測(cè)量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并積極與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通，希望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問(wèn)題得以解決。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：
1.學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。
2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3.不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上拙見(jiàn)是本人工作的一點(diǎn)感想，由于每個(gè)人所站的位置、角度不同，自己的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信：所有的成績(jī)都屬于昨天，也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是，不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛(ài)和對(duì)目標(biāo)的追求，我就會(huì)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
電梯年終工作總結(jié)篇二
優(yōu)秀作文推薦！時(shí)光匆匆，一轉(zhuǎn)眼又到年終。和去年一樣，我又到了寫(xiě)年終個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)節(jié)了，好在我很愿意寫(xiě)這個(gè)總結(jié)，因?yàn)槲医衲旯ぷ鞯膬?yōu)秀成績(jī)都得益于去年年終時(shí)對(duì)工作總結(jié)的深刻認(rèn)識(shí)，我希望今年也能像去年年終一樣，為我明年的工作展開(kāi)帶來(lái)具體的思路和計(jì)劃。
和去年剛來(lái)工作做這份文員工作不同，我對(duì)這份工作不再生疏，而是能夠完全獨(dú)立的完成好并能夠在有新晉文員來(lái)我們辦公室時(shí)，給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過(guò)程以及在幫助她們的過(guò)程中，我意識(shí)到我的工作都能夠有所成長(zhǎng)與提高，我感到很欣慰，這樣可以成長(zhǎng)的工作，正是我期望長(zhǎng)期做下去的好工作。我感覺(jué)我這一年的思想變化非常大，可以說(shuō)，我從一個(gè)普通的小文員，已經(jīng)成為了有與公司合伙性質(zhì)的辦公室文員，我相信我的努力能夠給公司帶來(lái)利益，亦能反過(guò)來(lái)給我自己帶來(lái)收益了。這一點(diǎn)是我個(gè)人在思想上的變化。
在具體的辦公室文員工作中，我認(rèn)為今年我更加認(rèn)真仔細(xì)了。去年我還有那么一兩次因?yàn)榇中拇笠舛鴮?dǎo)致的失誤，今年沒(méi)有出現(xiàn)一次。我知道，我們辦公室文員的工作沒(méi)有什么高難的操作，最關(guān)鍵的就是要認(rèn)真仔細(xì)，不能把一些細(xì)小的錯(cuò)誤犯上，那樣不僅會(huì)耽誤別人的時(shí)間，也浪費(fèi)了自己的工作時(shí)間，還不如在做的時(shí)候就慢一點(diǎn)，再認(rèn)真仔細(xì)一點(diǎn)，謹(jǐn)慎前行，是我對(duì)我今年具體工作的總結(jié)，我對(duì)自己今年的工作很滿意，因?yàn)槲沂冀K都在謹(jǐn)慎前行，用我的認(rèn)真仔細(xì)慢慢的'前行。
由于我們辦公室仍然是公司的連接部門，有什么事，有什么合作，都需要經(jīng)我們的手，過(guò)文件也好，簽合同也好，我們辦公室都是必不可少的部門，這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的鍛煉。今年，我們辦公室和其他部門的合作中，我都沒(méi)有再出現(xiàn)像去年那樣認(rèn)生或者怯場(chǎng)的情況，在一種日漸高效的狀態(tài)中，我完成了本年度與同事合作的所有工作，并且受到了其他部門同事對(duì)我的一直表?yè)P(yáng)，我感到很開(kāi)心，畢竟我以前可是一個(gè)內(nèi)向到無(wú)法與別人合作的人。
今年的工作已經(jīng)越來(lái)越好了，明年的工作還會(huì)差嗎？我一定會(huì)用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來(lái)。相信明年我的工作會(huì)越做越好，只要我能夠保持住今年的好狀態(tài)！
電梯年終工作總結(jié)篇三
2018年工作總結(jié)時(shí)光荏苒，日月如梭。又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間2018過(guò)去了，屈指算來(lái)從2018年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了.如何把這份工作做得“客人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”，是我們工作以來(lái)一直追求的目標(biāo)和重心.完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的.在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì).如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠.在過(guò)去的一年里，我們時(shí)刻以“細(xì)心，耐心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)”作為工作宗旨，堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法；電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情；遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理；為了給醫(yī)院樹(shù)立一個(gè)良好的形象，我公司專門請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去.
二、為了使工作做得更完善，南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急，班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度.在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患；
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境；
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí)，要求員工樹(shù)立安全第一的思想，對(duì)電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作.通過(guò)培訓(xùn)，電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變.
三、今年七月份的換電梯事件，xx大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部，其中北三、北五是手術(shù)專用梯.北四、c北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯，在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力.因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上.我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下，我們?cè)黾尤藛T進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用，為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認(rèn)可，而我們?nèi)淌苤@些委屈，委屈歸委屈，我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神.所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況.這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體，經(jīng)得住考驗(yàn)的集體.
四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員，鐵打的營(yíng)盤，流水的兵.現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì)，有一定的流動(dòng)人員，這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難，但是我們并沒(méi)有被困難打倒，我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事.這是我們的培訓(xùn)工作必須到位，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn)，從10年6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證（電梯司機(jī)操作證）就有2次；崗前培訓(xùn)10次；其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次.經(jīng)過(guò)組織的各種培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又c有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí)，同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù).不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(zhǎng)，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢(shì)、文明用語(yǔ)等各方面的工作，班長(zhǎng)每天都會(huì)寫(xiě)運(yùn)行記錄，每月都會(huì)寫(xiě)總結(jié)，及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便日后更利于工作.我們所做的這些成績(jī)與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位.雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心.因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體，更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛(ài)心.為此，我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(zhǎng)為一棵大樹(shù)，更好的服務(wù)于醫(yī)院.
在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是2019年我們的計(jì)劃：
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作；
3、根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn)；
4、配合醫(yī)院完成電梯更新.c；
5、做好應(yīng)急預(yù)案，最好做到半年做一次演練；
6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。
在以后的工作中，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，改正缺點(diǎn)和不足.我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復(fù)興醫(yī)院將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天?。∮押阋黄?，服務(wù)無(wú)止境！
電梯年終工作總結(jié)篇四
例如：
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹(shù)立一個(gè)良好的形象，我公司專門請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急，班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患。
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí)，要求員工樹(shù)立安全第一的思想，對(duì)電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作。通過(guò)培訓(xùn)，電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變。
北四、北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯，在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力。因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上。我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下，我們?cè)黾尤藛T進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用，為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認(rèn)可，而我們?nèi)淌苤@些委屈，委屈歸委屈，我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體，經(jīng)得住考驗(yàn)的集體。
現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì)，有一定的流動(dòng)人員，這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難，但是我們并沒(méi)有被困難打倒，我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事。這是我們的培訓(xùn)工作必須到位，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn)，從10年6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機(jī)操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過(guò)組織的各種培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí)，同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(zhǎng)，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢(shì)、文明用語(yǔ)等各方面的工作，班長(zhǎng)每天都會(huì)寫(xiě)運(yùn)行記錄，每月都會(huì)寫(xiě)總結(jié)，及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便日后更利于工作。我們所做的這些成績(jī)與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位。雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體，更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛(ài)心。為此，我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(zhǎng)為一棵大樹(shù)，更好的服務(wù)于醫(yī)院。
在此我僅代表友恒公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。20xx年我們的計(jì)劃：
1、走訪各科室做問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)糾正，杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響。
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作。
3、根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn)。
4、配合醫(yī)院完成電梯更新。
5、做好應(yīng)急預(yù)案，最好做到半年做一次演練。
6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。
在以后的工作中，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，改正缺點(diǎn)和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復(fù)興醫(yī)院將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天!!友恒一片心，服務(wù)無(wú)止境!
電梯年終工作總結(jié)篇五
20xx年對(duì)我們公司是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的一年。20xx年我公司對(duì)電梯安裝、維保工作還要加大力度，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，深挖潛力。今年公司在20xx年安裝工作的基礎(chǔ)上，還要安裝xx等樓盤，以及正在洽談的樓盤電梯，同時(shí)維保工作也有跟上進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
20xx年我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，每一件事情，力爭(zhēng)贏得更多的機(jī)會(huì)，尋求更多的客戶，完善公司所有業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作，只有這樣在新的一年里公司才有更大的進(jìn)步和成績(jī)。相信我們會(huì)以更好的能力，迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
在這將近一年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，新的一年開(kāi)始了，我覺(jué)得要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對(duì)一年多的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是20xxx年xx月份到公司工作的，在沒(méi)有接觸電梯行業(yè)前，我僅對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各個(gè)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
1、存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)不成熟的階段。
2、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。
1、對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。
4、每月要增加x個(gè)以上的新客戶，同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn)，避免丟單。
5、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。
6、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
7、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8、對(duì)客戶的態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
9、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對(duì)應(yīng)。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力。
10、自信是非常重要的，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
11、和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
12、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成xx臺(tái)的任務(wù)額。
以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。
電梯年終工作總結(jié)篇六
20__年即將過(guò)去，回顧一年的工作，緊張___工作場(chǎng)面又一一呈現(xiàn)在面前，一年來(lái)電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可，在取得成績(jī)的同時(shí)，工作中也存在不足，值得認(rèn)真總結(jié)。
制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有的放矢，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。
把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22w的環(huán)型管燈，換成2根20w的長(zhǎng)日光燈，這樣即節(jié)約了能源，又下降了材料的損耗。
做好了電梯的保養(yǎng)工作，無(wú)隱患梯，電梯的年檢達(dá)到了100%。
電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無(wú)超時(shí)。問(wèn)題不過(guò)夜。
巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
維修電梯電話和電話線路。
電梯設(shè)備有待解決的問(wèn)題：
5#樓8#樓電梯機(jī)房互投電源接觸器問(wèn)題嚴(yán)重，經(jīng)常接觸不好造成電梯故障，須更換。
9#樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無(wú)法使用。
電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重，須更換。
外部電話線老化已無(wú)法使用，須更換。
電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重，許更新。
電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)重。
裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn)。
做好保養(yǎng)計(jì)劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作。
加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作。
加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作。
針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修。
強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多，樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn)，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn)，就是有著諸如會(huì)議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視，中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來(lái)電梯方面的培訓(xùn)教材，大家為此非常感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員學(xué)習(xí)熱情，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)弱電專業(yè)組織了理論知識(shí)筆試，實(shí)際操作技能比賽，取得了很好的效果。
組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢方法，設(shè)備維修要求，員工手冊(cè)，崗位職責(zé)，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造__氛圍，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無(wú)窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個(gè)臺(tái)階。
臨近年底，制定應(yīng)急方案，組織安排人員對(duì)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動(dòng)性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力方面存在差距，如何調(diào)動(dòng)員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。
最后，自己作為電梯維保方主管，對(duì)電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大，擔(dān)子重，服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動(dòng)力，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開(kāi)創(chuàng)嶄新的工作局面。
電梯年終工作總結(jié)篇七
即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在沒(méi)有負(fù)責(zé)銷售部工作以前，我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)阜陽(yáng)市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)一年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
電梯年終工作總結(jié)篇八
20xx年工作總結(jié)時(shí)光荏苒，日月如梭。又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間20xx過(guò)去了，屈指算來(lái)從20xx年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了.如何把這份工作做得“客人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”，是我們工作以來(lái)一直追求的目標(biāo)和重心.完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的.在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì).如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠.在過(guò)去的一年里，我們時(shí)刻以“細(xì)心，耐心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)”作為工作宗旨，堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法；電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情；遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理；為了給醫(yī)院樹(shù)立一個(gè)良好的形象，我公司專門請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去.
二、為了使工作做得更完善，南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急，班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度.在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患；
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境；
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí)，要求員工樹(shù)立安全第一的思想，對(duì)電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作.通過(guò)培訓(xùn)，電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變.
三、今年七月份的換電梯事件，xx大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部，其中北三、北五是手術(shù)專用梯.北四、c北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯，在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力.因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上.我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下，我們?cè)黾尤藛T進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用，為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認(rèn)可，而我們?nèi)淌苤@些委屈，委屈歸委屈，我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神.所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況.這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體，經(jīng)得住考驗(yàn)的集體.
四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員，鐵打的營(yíng)盤，流水的兵.現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì)，有一定的流動(dòng)人員，這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難，但是我們并沒(méi)有被困難打倒，我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事.這是我們的培訓(xùn)工作必須到位，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn)，從10年6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證（電梯司機(jī)操作證）就有2次；崗前培訓(xùn)10次；其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次.經(jīng)過(guò)組織的各種培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又c有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí)，同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù).不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(zhǎng)，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢(shì)、文明用語(yǔ)等各方面的工作，班長(zhǎng)每天都會(huì)寫(xiě)運(yùn)行記錄，每月都會(huì)寫(xiě)總結(jié)，及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便日后更利于工作.我們所做的這些成績(jī)與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位.雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心.因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體，更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛(ài)心.為此，我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(zhǎng)為一棵大樹(shù)，更好的服務(wù)于醫(yī)院.
在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計(jì)劃：
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作；
3、根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn)；
4、配合醫(yī)院完成電梯更新.c；
5、做好應(yīng)急預(yù)案，最好做到半年做一次演練；
6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。
在以后的工作中，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，改正缺點(diǎn)和不足.我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復(fù)興醫(yī)院將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天??！友恒一片心，服務(wù)無(wú)止境！
電梯年終工作總結(jié)篇九
20__年工作總結(jié)時(shí)光荏苒，日月如梭。又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間2018過(guò)去了，屈指算來(lái)從20__年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了，如何把這份工作做得“客人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”，是我們工作以來(lái)一直追求的目標(biāo)和重心，完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的.在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì).如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠，在過(guò)去的一年里，我們時(shí)刻以“細(xì)心，耐心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)”作為工作宗旨，堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。
__公司電梯運(yùn)行部從當(dāng)初的一個(gè)小集體到現(xiàn)在這樣一個(gè)大的集體，回望過(guò)去，再看現(xiàn)在.電梯運(yùn)行部真的是取得很大成績(jī)，這一切足以看出電梯運(yùn)行部從上到下每一位員工的辛苦和努力.現(xiàn)將電梯運(yùn)行部這一年的工作總結(jié)如下：
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹(shù)立一個(gè)良好的形象，我公司專門請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
二、為了使工作做得更完善，南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急，班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度.在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患;。
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境;。
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí)，要求員工樹(shù)立安全第一的思想，對(duì)電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作，通過(guò)培訓(xùn)，電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變.
三、今年七月份的換電梯事件，__大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部，其中北三、北五是手術(shù)專用梯，北四、c北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯，在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力.因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上.我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下，我們?cè)黾尤藛T進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用，為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認(rèn)可，而我們?nèi)淌苤@些委屈，委屈歸委屈，我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況，這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體，經(jīng)得住考驗(yàn)的集體。
四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員，鐵打的營(yíng)盤，流水的兵.現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì)，有一定的流動(dòng)人員，這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難，但是我們并沒(méi)有被困難_，我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事.這是我們的培訓(xùn)工作必須到位，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn)，從20__年_月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機(jī)操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過(guò)組織的各種培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又c有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí)，同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(zhǎng)，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢(shì)、文明用語(yǔ)等各方面的工作，班長(zhǎng)每天都會(huì)寫(xiě)運(yùn)行記錄，每月都會(huì)寫(xiě)總結(jié)，及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便日后更利于工作.我們所做的這些成績(jī)與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位.雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心.因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體，更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛(ài)心.為此，我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(zhǎng)為一棵大樹(shù)，更好的服務(wù)于醫(yī)院。
在此我僅代表__公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20__年我們的計(jì)劃：
1、走訪各科室做問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)糾正，杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響;。
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作;。
3、根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn);。
4、配合醫(yī)院完成電梯更新;。
5、做好應(yīng)急預(yù)案，做到半年做一次演練;。
6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。
在以后的工作中，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，改正缺點(diǎn)和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，__醫(yī)院將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天!!__一片心，服務(wù)無(wú)止境!
電梯年終工作總結(jié)篇十
今年上半年，我們電梯室在特檢所支部正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展了“傾心服務(wù)發(fā)展，打造滿意質(zhì)監(jiān)”活動(dòng)。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)泰興經(jīng)濟(jì)為主線，以確保人身安全為目標(biāo)，認(rèn)真履行職能，較好地完成了上半年工作任務(wù)，現(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下：
今年初，我室以執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐倡廉為引線，室與所簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，個(gè)人與室簽訂了反腐倡廉承諾書(shū)，要求每個(gè)職工自覺(jué)執(zhí)行“行風(fēng)體現(xiàn)一言一行，行風(fēng)貫穿365天”的勤政廉潔的要求，利用全局的作風(fēng)建設(shè)大會(huì)，警示教育大會(huì)等各種活動(dòng)不斷提醒我室全體職工，誰(shuí)損壞了電梯室的形象，就處理誰(shuí)，確保廉政不觸底，個(gè)人保室、室保所，層層包保，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。使每個(gè)檢驗(yàn)人員都清楚每天要干什么，每天要收多少檢驗(yàn)費(fèi)用，做到領(lǐng)導(dǎo)在家與不在大家都一個(gè)樣地去完成檢驗(yàn)任務(wù)，做到人人有責(zé)任，人人有壓力，擔(dān)子大家挑，工作齊心干。我室做到了廉政安全無(wú)事故，樹(shù)立了良好的質(zhì)監(jiān)形象。
我們電梯室四人中有兩個(gè)黨員，達(dá)到50%?；疖嚺艿每?，全靠車頭帶，黨員同志以身作則，用自身的言論教育人，用自身的行動(dòng)影響人。老同志搞好傳幫帶，新同志也謙虛好學(xué)，全室形成了比學(xué)趕幫，人人爭(zhēng)當(dāng)工作先進(jìn)，人人爭(zhēng)著做事的良好氛圍。人與人之間的溝通多了，室負(fù)責(zé)人與職工的聯(lián)系多了，人與人之間的矛盾少了。出現(xiàn)了相互團(tuán)結(jié)，相互提醒，相互告誡，相互鼓勵(lì)的良好勢(shì)頭。我室明確、細(xì)化了各人的工作職責(zé)，做到科學(xué)分工，統(tǒng)籌兼顧，使大家感覺(jué)到人人都是主人公，人人肩上有擔(dān)子，心往一處想，勁往一處使，除了確保任務(wù)的完成，我們?cè)跈z驗(yàn)質(zhì)量的提高上、規(guī)避檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)上也采取了相應(yīng)的措施，規(guī)定了三步催檢、設(shè)備復(fù)檢、隱患上報(bào)的具體時(shí)間和人員，新制定了廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛使用場(chǎng)所承諾書(shū)等手續(xù)，來(lái)保證檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)，只是因?yàn)椴扇×艘幌盗械挠行Т胧?，才保證了電梯安全運(yùn)行無(wú)事故。由于全室形成一股合力，積極向上，為完成所年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)而取得了較好的業(yè)績(jī)。
根據(jù)所年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我室召開(kāi)了全室職工大會(huì)，大家暢所欲言，充分發(fā)揮職工積極性，群策群力，一起討論如何完成全年的工作目標(biāo)。全室共同努力，充分利用節(jié)假日，利用班前班后的時(shí)間加班延點(diǎn)，確保檢驗(yàn)任務(wù)的完成，截止六月底已完成全年目標(biāo)任務(wù)的70%，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)任務(wù)。在檢驗(yàn)收費(fèi)過(guò)程中也是本著應(yīng)收盡收的原則，依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核算收費(fèi)數(shù)額，與企業(yè)積極溝通，絕不允許出現(xiàn)強(qiáng)行收費(fèi)、爭(zhēng)吵收費(fèi)的現(xiàn)象。同時(shí)反復(fù)宣傳收費(fèi)政策，把握收費(fèi)依據(jù)，曉之以理，動(dòng)之以情，既要把檢測(cè)費(fèi)用收回來(lái)，又要與企業(yè)搞好關(guān)系，在與企業(yè)之間建立起一座和諧橋梁，這樣也為今后的檢驗(yàn)工作打下良好的基礎(chǔ)。
“傾心服務(wù)發(fā)展，打造滿意質(zhì)監(jiān)”是我室全體職工的工作目標(biāo)。規(guī)范履職，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們電梯室的中心思想，如何在提升檢驗(yàn)水平、增強(qiáng)檢驗(yàn)?zāi)芰?、提高檢驗(yàn)效率、確保檢驗(yàn)質(zhì)量上下功夫是電梯室的核心工作。為了提高檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)?zāi)芰途C合素質(zhì)，思想?yún)R報(bào)專題我們電梯室根據(jù)分院“學(xué)習(xí)競(jìng)賽年”的統(tǒng)一部署，積極參加電梯檢驗(yàn)技能比拼活動(dòng)，定時(shí)對(duì)個(gè)人出具的報(bào)告進(jìn)行考核。今年在泰州分院組織的電梯限速器測(cè)試比對(duì)與業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，由于平時(shí)工作扎實(shí)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，業(yè)務(wù)精益，我們所電梯組獲得泰州分院第一名。分院和泰興所對(duì)參加比賽獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)職工再接再厲，再獲佳績(jī)。同時(shí)要求其他職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、履職盡職、勤勉工作，提高全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)。平時(shí)我室還充分利用節(jié)假日自學(xué)電梯的檢驗(yàn)知識(shí)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)工作滿意度，主動(dòng)貼心服務(wù)，主動(dòng)跟蹤服務(wù)，主動(dòng)推進(jìn)服務(wù)。在方泰制革企業(yè)的服務(wù)中，我們電梯室不分晝夜，隨喊隨到，從多方位全方面充分考慮企業(yè)實(shí)際情況，與企業(yè)一同研究，解決企業(yè)的安全隱患。我們的付出得到了企業(yè)的認(rèn)同，受到了企業(yè)的好評(píng)。
1、今年下半年，我室繼續(xù)以行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，實(shí)行一票否決制，切實(shí)做好我室的反腐倡廉工作，范文寫(xiě)作確保我室廉政安全無(wú)事故。
2、服務(wù)工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，只有更好沒(méi)有最好。我室以群眾的滿意度來(lái)衡量我室職工的工作業(yè)績(jī)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)零投訴為考核目標(biāo)，力爭(zhēng)群眾滿意度達(dá)98%以上。
3、全室共同努力工作，為百分之百完成全年工作目標(biāo)而奮斗，為服務(wù)泰興經(jīng)濟(jì)再作新貢獻(xiàn)。
電梯年終工作總結(jié)篇十一
(一)本月中環(huán)辦公樓所運(yùn)行的19部電梯共發(fā)生故障3次，其中：
自查故障1次，報(bào)修故障2次。具體情況如下：
1.4#、9#梯運(yùn)行不平穩(wěn)、有異響，已調(diào)整，恢復(fù)正常運(yùn)行。2.10#梯轎廂風(fēng)扇壞，已更換風(fēng)扇，恢復(fù)正常。3.4#梯地下二層外呼按鈕不亮，已修復(fù)。
(二)其他工作：
1.陪同管理辦領(lǐng)導(dǎo)和電梯維保公司對(duì)中環(huán)辦公樓運(yùn)行的19部電梯進(jìn)行安全檢查。
2.配合管理辦聯(lián)系電梯廠家提供電梯轎廂改造方案并報(bào)價(jià)。
3.本月按國(guó)家規(guī)定對(duì)全樓電梯進(jìn)行保養(yǎng)2次。
4.按合同要求對(duì)電梯保養(yǎng)4次。
5.每天對(duì)電梯機(jī)房進(jìn)行巡視。
(三)遺留問(wèn)題：
1.8#梯底坑還存在漏水情況。
2.12#、13#梯一層至地下三層外呼板損壞5個(gè)，無(wú)配件。3.9#梯抱閘損壞的零件已由維保公司向廠家訂購(gòu)，待購(gòu)回后及時(shí)更換。4.3#梯、8#梯的旋轉(zhuǎn)編碼器需要更換。
1.每天對(duì)各電梯機(jī)房進(jìn)行巡視。
2.對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)4次（其中：周保養(yǎng)2次、日常保養(yǎng)2次），安全檢查1次。
電梯年終工作總結(jié)篇十二
按照遷鋼公司設(shè)備部《關(guān)于開(kāi)展20xx年“十一”節(jié)前設(shè)備檢查的通知》精神，為保證生活小區(qū)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，消除各類設(shè)備缺陷隱患，確保節(jié)日期間特種設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，后勤部于9月6日、9月23日兩次組織小區(qū)物業(yè)公司、電梯維保單位對(duì)賓館、公寓、住宅、會(huì)議中心等共49部電梯設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的安全隱患排查工作，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題隱患及時(shí)進(jìn)行處理，對(duì)不能及時(shí)處理項(xiàng)目采取措施限期整改。共查出問(wèn)題4項(xiàng)，及時(shí)處理3項(xiàng)，未處理1項(xiàng)。
運(yùn)行：各部電梯運(yùn)行情況及平層情況、開(kāi)關(guān)門狀況、故障碼記錄情況檢查正常。
機(jī)房：各電梯曳引機(jī)、制動(dòng)器、機(jī)房曳引輪狀態(tài)檢查正常，各部接觸器、繼電器動(dòng)作狀態(tài)檢查正常。
轎廂：各轎廂門鎖開(kāi)關(guān)動(dòng)作狀態(tài)、轎頂操作箱操作開(kāi)關(guān)動(dòng)作、轎廂導(dǎo)靴、靴襯檢查正常。
井道：導(dǎo)軌、隔磁板與平層感應(yīng)器間隙、上下限位動(dòng)作、曳引鋼絲繩、限速鋼絲繩、底坑內(nèi)安全開(kāi)關(guān)、轎廂對(duì)重底坑導(dǎo)向輪運(yùn)轉(zhuǎn)檢查正常。
1、賓館a座客附梯轎廂門動(dòng)作不靈活。（主板插座接觸不良，已處理）
2、13#樓1-5單元，電梯消防開(kāi)關(guān)防護(hù)罩損壞。（已更換處理）3、13#樓4單元轎頂照明不亮。（已處理）
4、住宅樓8-11#樓部分電梯配件損壞。因裝修施工使用頻繁，期間部分電梯配件損壞。（備件已落實(shí)，待到貨立即更換。措施：更換前電梯維保單位加強(qiáng)巡檢力度）。
電梯年終工作總結(jié)篇十三
停暖后，針對(duì)樓內(nèi)的暖氣管線進(jìn)行了相應(yīng)的維修和改造，為今冬供暖打下穩(wěn)固基礎(chǔ)；電氣維修類除燈具、電話等日常維修外，兩位電工師傅分期對(duì)樓內(nèi)的插排進(jìn)行了改造固定，第一期共固定了近百個(gè)，以后將陸續(xù)改造固定。改造后的插排不但能增加使用期限，同時(shí)避免因插排亂放，而引起的火災(zāi)等事故，效果是相當(dāng)?shù)拿黠@；去年針對(duì)低壓間空調(diào)線路的配套改造，使得今年用電高峰期時(shí)進(jìn)戶線不易出現(xiàn)電線過(guò)熱狀，在電路安全方面大大提升了安全系數(shù)。
為了提高保潔工作的質(zhì)量，同時(shí)降低費(fèi)用支出，今年年初針對(duì)保潔公司進(jìn)行了2013-20xx年度的招投標(biāo)工作，選擇了宏友保潔公司進(jìn)行合作。合作三個(gè)月時(shí)間以來(lái)，發(fā)現(xiàn)宏友保潔公司存在不少問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商溝通后，宏友保潔公司依然達(dá)不到我方要求，按照合同約定與其解約。下半年對(duì)保潔工作進(jìn)行了二次招標(biāo)，最終與海燕保潔公司合作至今。
報(bào)社今年內(nèi)部調(diào)整的幅度和頻次都要大于往年，尤其是下半年廣告部、行政部等幾個(gè)部門的大遷移，更是報(bào)社自20xx年底裝修后絕無(wú)僅有的。物業(yè)方面全力配合，加班加點(diǎn)搶通電路、電話等項(xiàng)目，確保辦公、活動(dòng)順利進(jìn)行。
車隊(duì)上半年大膽創(chuàng)新，建立了輪值制。每天一位司機(jī)負(fù)責(zé)派車，負(fù)責(zé)車隊(duì)當(dāng)天管理；每周一位司機(jī)負(fù)責(zé)檢車。運(yùn)行了一季度后收效明顯，司機(jī)現(xiàn)在能主動(dòng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能積極的為車隊(duì)管理想辦法。整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍逐漸提升。今年因?yàn)檐囮?duì)人員變動(dòng)比較大，離職、轉(zhuǎn)崗等情況均高于往年?？紤]到司機(jī)在減少，工作量在加大的情況，所以將原兩名夜班司機(jī)改為一名。這樣既能保障白天的出車任務(wù)，同時(shí)也能更好的讓司機(jī)得到休息，保證駕駛安全。在常規(guī)工作中，逐漸建立成本意識(shí)。與采訪中心重新劃分出車范圍，在更好的服務(wù)使用部門的同時(shí)，做到盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用，避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
食堂全年以安全、節(jié)約、創(chuàng)新、服務(wù)工作為主。
安全工作春季清洗廚房油煙機(jī)、九樓外煙道 、廚房和庫(kù)房整體衛(wèi)生，符合消防安全防火要求和安全生產(chǎn)條例；做好相應(yīng)預(yù)防禽流感工作。疫情期間食堂杜絕禽類菜肴，確保廣大員工飲食安全；食堂與各供應(yīng)商簽訂供需合同，確保食材進(jìn)貨渠道安全正規(guī)并具有法律效益保障。同時(shí)嚴(yán)把食材檢斤驗(yàn)收及出入庫(kù)衛(wèi)生條例，餐具科學(xué)消毒、垃圾無(wú)害處理都納入責(zé)任制。
倡導(dǎo)節(jié)約：針對(duì)2012年完成情況分析比較，全員倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，基本做到了每月費(fèi)用低于預(yù)算10%，經(jīng)營(yíng)指數(shù)總體在盈利范圍內(nèi)。同時(shí)，在社慶免餐時(shí)推出“光盤行動(dòng)”，堅(jiān)持監(jiān)管力度、變換宣傳形式，逐漸深入人心 ，自然養(yǎng)成好節(jié)約習(xí)慣。食堂要求員工的同時(shí)也必須嚴(yán)控各崗位自身的浪費(fèi)現(xiàn)象，注重飯菜質(zhì)量、食材投入合理，做到科學(xué)營(yíng)養(yǎng)配餐，掌握好“源頭”員工的心里想法，不讓員工找理由和借口。 在上半年幾次舉辦、協(xié)辦的活動(dòng)中，通過(guò)與經(jīng)銷商積極協(xié)調(diào)溝通，均實(shí)現(xiàn)零投入、無(wú)成本舉辦。
創(chuàng)新、綜合服務(wù)的開(kāi)展：殘食區(qū)安裝餐具輸送口，布局合理周到，既方便快捷又減輕勞動(dòng)強(qiáng)度；冬季、春季干腸自制，供不應(yīng)求。 “味8道”成品菜肴火爆預(yù)訂、天景玉米團(tuán)購(gòu)等等一系列方便員工的服務(wù)都成為廣大員工工作之余生活中不可缺少的樂(lè)事；第六屆廚藝大賽（男士專場(chǎng)）構(gòu)思新穎、內(nèi)容突出陽(yáng)剛之氣。六一兒童玩具展、第二屆包粽子大賽、記者節(jié)、社慶等活動(dòng)更是收到了大家的一致好評(píng)。
晰自己的職責(zé)，明確了安全工作責(zé)任。上半年保衛(wèi)科基本上是梳理和穩(wěn)定的半年。年初，齊文棟接手保衛(wèi)工作，從熟悉流程開(kāi)始，逐步摸索，針對(duì)問(wèn)題及時(shí)整改。及時(shí)針對(duì)樓內(nèi)相關(guān)消防安全標(biāo)示重新進(jìn)行民更換與粘貼；新制定了《消防控制室值班記錄》、《消防巡查記錄表》、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行記錄》等相關(guān)檢查項(xiàng)目和記錄條款，做到安全檢查責(zé)任到人，巡檢情況記錄清晰。
經(jīng)過(guò)半年期間的梳理和穩(wěn)定，下半年保衛(wèi)科的工作穩(wěn)步推進(jìn)，對(duì)于讀者上訪、鬧訪事件處理的非常好。尤其在處理董國(guó)芳事件中，保衛(wèi)科全體員工功不可沒(méi)。在其鬧訪過(guò)程保護(hù)了報(bào)社和出版集團(tuán)辦公設(shè)施的安全，并協(xié)助相關(guān)部門對(duì)其鬧訪的過(guò)程進(jìn)行了拍照取證，為最終妥善的處理此次事件立下了汗馬功勞。
下半年隨著拓展業(yè)務(wù)的開(kāi)展，上千名的`熱情讀者加上價(jià)格不菲的鉆石、蟲(chóng)草等，使得周末活動(dòng)的安保工作壓力空前加大。不僅要保持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、還需要與公安、消防等部門溝通，并且制定完善的應(yīng)急突發(fā)預(yù)案。在保衛(wèi)科人員不整的情況下，沒(méi)有一名員工在活動(dòng)期間提出請(qǐng)假，順利的完成了各項(xiàng)銷售活動(dòng)的安保工作。
今年省內(nèi)發(fā)生重大安全事故發(fā)生多起。尤其是德惠寶源豐大火事故，給大家都敲響了警鐘。在領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，針對(duì)報(bào)社內(nèi)部的各個(gè)部位都做了詳細(xì)的部署，包括盈通公司、發(fā)行中心等駐外辦公區(qū)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，防患于未燃。保衛(wèi)科內(nèi)部更是重視并積極參加省新聞出版集團(tuán)組織的消防演練、南關(guān)區(qū)消防大隊(duì)舉辦的會(huì)議及，認(rèn)真學(xué)習(xí)轄區(qū)派出所及主管部門所下發(fā)的通知及會(huì)議精神。在領(lǐng)會(huì)精神后都逐漸匯報(bào)、傳達(dá)，并落實(shí)，堅(jiān)持在報(bào)社范圍內(nèi)杜絕隱患。
負(fù)責(zé)采購(gòu)的三名同事一年經(jīng)手的采購(gòu)數(shù)量和金額已經(jīng)不能準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)了，但實(shí)際上他們負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)不僅僅是采購(gòu)了，常規(guī)的采購(gòu)有他們，報(bào)社的各種活動(dòng)去的最早、走的最晚的是他們，各種工程改造還有他們的身影，他們是現(xiàn)在和未來(lái)辦公室的中堅(jiān)力量。
由于行政部今年人員變化較大，新員工思想較復(fù)雜，難掌握。通過(guò)多次溝通、暢談，能及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)引導(dǎo)，避免思想上的障礙給各工作環(huán)節(jié)帶來(lái)漏洞隱患。通過(guò)不定期的交流，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能公開(kāi)、公正、透明，凝聚力大大增強(qiáng)。
1、換手機(jī)業(yè)務(wù)：此次置換手機(jī)優(yōu)于往年，也比往年繁瑣。行政部聯(lián)系三家通訊商供員工選擇，可選范圍更廣，更能滿足員工的不同需求。為此，后續(xù)的工作也隨之加大。整個(gè)過(guò)程下來(lái)歷時(shí)了4個(gè)月之久。
2、發(fā)行車隊(duì)回歸報(bào)社：根據(jù)報(bào)社業(yè)務(wù)發(fā)展，發(fā)行車隊(duì)歸回報(bào)社管理。除了正常與發(fā)行中心交接工作外，針對(duì)發(fā)行車隊(duì)現(xiàn)有情況，也做了相應(yīng)的改進(jìn)。將發(fā)行車輛在其辦公地點(diǎn)周邊重新找修配廠和刷車廠，避免了每次都要來(lái)到報(bào)社附近進(jìn)行加油和刷車。不僅降低了成本，同時(shí)也提高了車輛的使用效率。新的加油站和刷車場(chǎng)也得到了發(fā)行部的認(rèn)可。
3、人員變動(dòng)：上半年臨時(shí)人員流動(dòng)比較頻繁，上崗、離職10余人次；車隊(duì)解聘司機(jī)1名；發(fā)行車隊(duì)歸回司機(jī)8名；司機(jī)調(diào)崗2名。
5、科學(xué)規(guī)范采購(gòu)流程：針對(duì)食堂采購(gòu)流程，進(jìn)行了創(chuàng)新，將所有采購(gòu)劃分到采購(gòu)組進(jìn)行。通過(guò)磨合，目前運(yùn)行良好。
電梯年終工作總結(jié)篇十四
電梯。我司對(duì)此工程高度重視，為保證工程的施工質(zhì)量及工期；在安裝技術(shù)人員方面，我司每臺(tái)電梯將投入有豐富電梯安裝經(jīng)驗(yàn)并訓(xùn)練有素的安裝人員。
本工程工序多，工藝較復(fù)雜，要求高，需搞好各方面關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)各有關(guān)單位要互相配合，確保施工安全，提高安裝質(zhì)量，按期交付高質(zhì)量電梯。
組織架構(gòu)圖
崗位及聯(lián)絡(luò)電話
通過(guò)2個(gè)多月的施工，我們與建設(shè)單位、監(jiān)理單位同甘共苦，圓滿完成了施工任務(wù)，建設(shè)單位、監(jiān)理單位也給予積級(jí)協(xié)助。
在此次項(xiàng)目組建到施工中，出現(xiàn)了種種困難，經(jīng)過(guò)全體成員的共同努力，積極研究問(wèn)題，制定解決方案，不斷加強(qiáng)管理，改善生產(chǎn)工藝，為保證的安全及工程的質(zhì)量、進(jìn)度、效益奠定基礎(chǔ)。在工程的進(jìn)行中，全體成員團(tuán)結(jié)一致、相互支持，以極大的工作熱情相互配合，充分發(fā)揚(yáng)不怕累、不怕困難的工作精神，嚴(yán)格管理，規(guī)范施工，不斷研究、進(jìn)取，改善施工工藝、施工方法，按照要求完成了工程任務(wù)。
我單位在施工過(guò)程中，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集精心組織，精心施工，強(qiáng)化質(zhì)量、安全意識(shí)，規(guī)范質(zhì)量檢查制度，加大檢查力度，在施工過(guò)程中始終使每一個(gè)環(huán)節(jié)都處在可控狀態(tài)，得到了建設(shè)單位及監(jiān)理單位的認(rèn)可。
現(xiàn)我單位已經(jīng)基本完成了本工程設(shè)計(jì)深化圖紙及合同約定的全部工程內(nèi)容，已形成使用功能，質(zhì)量控制資料，質(zhì)量驗(yàn)收資料及其他技術(shù)資料基本齊全有效。在施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題均已處理、整改完畢，現(xiàn)場(chǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性能和使用功能隱患，工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，觀感質(zhì)量較好，可申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。
康力電梯股份有限公司
電梯年終工作總結(jié)篇十五
我公司在收到xxxxx的文件，于當(dāng)日下午即組了公司管理人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并對(duì)文件內(nèi)容及精神各自發(fā)表了意見(jiàn)及建議。
在會(huì)議結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)文件精神的工作及對(duì)xxx和xxxx自查工作進(jìn)行了布置，要求各班組組織所有施工人員進(jìn)行再學(xué)習(xí)，并對(duì)發(fā)表的意見(jiàn)及建議進(jìn)行記錄，在文件上簽字確認(rèn)。要求各部門在兩天內(nèi)對(duì)自己所管轄的地區(qū)進(jìn)行自查，對(duì)自查結(jié)果上報(bào)。
對(duì)于文件上敘述的兩起事故，說(shuō)明個(gè)別單位及個(gè)別人對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠，安全管理有漏洞、有欠缺，安全責(zé)任沒(méi)有真正落實(shí)，安全檢查力度不夠，安全教育不到位，xxxxx人員安全意識(shí)薄弱。
鑒于“安全責(zé)任重于泰山”的思想觀念，我司一向?qū)Π踩a(chǎn)下大力度進(jìn)行管理，認(rèn)真吸取各種事故教訓(xùn)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善四級(jí)教育，結(jié)合各種施工特點(diǎn)，切實(shí)采取有針對(duì)性的措施，預(yù)防和減少事故：
我公司xxxxx人員相對(duì)較多，對(duì)于安全生產(chǎn)方面，公司上下從總經(jīng)理到普通的施工人員我們都簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，明確了各自在安全生產(chǎn)中的責(zé)任，并通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的安全意識(shí)。每年特別組織兩次全公司的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，所有人必須參加，領(lǐng)導(dǎo)帶頭。班組每周都進(jìn)行安全培訓(xùn)，進(jìn)場(chǎng)前由安全員進(jìn)行安全教育，通過(guò)考試后方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工，從而減少了事故隱患。針對(duì)此次學(xué)習(xí)，公司領(lǐng)導(dǎo)要求公司安全員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行安全意識(shí)檢查，對(duì)抽查對(duì)此次事故發(fā)生原因是否清楚，杜絕類似事故發(fā)生。對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)重新整理，對(duì)新來(lái)未簽人員及時(shí)簽定，并進(jìn)行四級(jí)教育，使他們從一進(jìn)公司就時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦。
我司由主管副總親自帶隊(duì)，對(duì)公司在施工進(jìn)行了自查，共自查了xxx臺(tái)電梯，其中查出隱患xx臺(tái)，消除隱患xx臺(tái)，未消除隱患xx臺(tái)。對(duì)存在其他安全隱患的問(wèn)題也一并進(jìn)行了檢查，對(duì)有問(wèn)題的電梯要求立即整改。
我司已將相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了整理，結(jié)合安全常識(shí)，急救常識(shí)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施等待編制成冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)人手中。由安全員對(duì)施工人員進(jìn)行了抽查，對(duì)抽查內(nèi)容施工人員能較清楚地解答。各班組施工日志上也對(duì)安全教育進(jìn)行了記錄。并嚴(yán)格員工操作證，對(duì)到期人員及時(shí)進(jìn)行證件復(fù)審，要求施工人員全部持證上崗。
我公司將針對(duì)此類事故及其他易發(fā)生安全隱患的問(wèn)題進(jìn)行長(zhǎng)期安全教育，真正做到安全生產(chǎn)，安全施工。
電梯年終工作總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒，日月如梭。又到了歲末年終之時(shí)。轉(zhuǎn)眼之間過(guò)去了，屈指算來(lái)從年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了。如何把這份工作做得“客人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”，是我們工作以來(lái)一直追求的目標(biāo)和重心。完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠。在過(guò)去的一年里，我們時(shí)刻以“細(xì)心，耐心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)”作為工作宗旨，堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法；電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情；遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理；為了給醫(yī)院樹(shù)立一個(gè)良好的形象，我公司專門請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急，班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患；
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境；
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí)，要求員工樹(shù)立安全第一的思想，對(duì)電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作。通過(guò)培訓(xùn)，電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變。
x大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部，其中北三、北五是手術(shù)專用梯。北四、c北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯，在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力。因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上。我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下，我們?cè)黾尤藛T進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用，為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認(rèn)可，而我們?nèi)淌苤@些委屈，委屈歸委屈，我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體，經(jīng)得住考驗(yàn)的集體。
其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過(guò)組織的各種培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又c有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí)，同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(zhǎng)，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢(shì)、文明用語(yǔ)等各方面的工作，班長(zhǎng)每天都會(huì)寫(xiě)運(yùn)行記錄，每月都會(huì)寫(xiě)總結(jié)，及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便日后更利于工作。我們所做的這些成績(jī)與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位。雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的`集體，更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛(ài)心。為此，我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(zhǎng)為一棵大樹(shù)，更好的服務(wù)于醫(yī)院。
在此我僅代表x公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計(jì)劃：
1、走訪各科室做問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)糾正，杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響；
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作；
3、根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn)；
4、配合醫(yī)院完成電梯更新；
5、做好應(yīng)急預(yù)案，做到半年做一次演練；
6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。
在以后的工作中，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，改正缺點(diǎn)和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復(fù)興醫(yī)院將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天!!友恒一片心，服務(wù)無(wú)止境!
電梯年終工作總結(jié)篇十七
在物業(yè)管理行業(yè)，電梯的管理是由三方組成，物業(yè)管理者(物業(yè)管理公司)、維保單位(電梯公司)和電梯使用者(業(yè)主)，當(dāng)然有的物業(yè)管理公司有自己的專業(yè)維修隊(duì)伍，但總的來(lái)說(shuō)電梯運(yùn)行是否良好與這三者之間有密切的聯(lián)系。
(1)、在一個(gè)樓盤土建和裝修工程即將完工，物業(yè)管理公司準(zhǔn)備進(jìn)駐時(shí)，其中驗(yàn)收工作是一項(xiàng)重要工作，把住這一關(guān)，對(duì)今后的管理和使用者有著很重要的意義，對(duì)電梯的接管也是一樣，對(duì)每部電梯都應(yīng)個(gè)別驗(yàn)收，物業(yè)管理企業(yè)接到電梯安裝公司的“接管通知”后，應(yīng)即組織驗(yàn)收小組，其成員應(yīng)有物業(yè)管理企業(yè)主管負(fù)責(zé)人員及技術(shù)人員，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)有原施工單位負(fù)責(zé)人參加，物業(yè)管理企業(yè)如電梯技術(shù)力量，可委托“質(zhì)量監(jiān)督站”進(jìn)行驗(yàn)收，第一次驗(yàn)收為初檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)商定安裝單位簽訂協(xié)議保修或賠款補(bǔ)償，對(duì)這類協(xié)議必須是在設(shè)備能用不致出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)方可簽訂。
(2)、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)注意對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，驗(yàn)收的具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(3)、交驗(yàn)時(shí)應(yīng)提交完整的電梯設(shè)備安裝與建筑施工圖，包括使用說(shuō)明書(shū)，電氣控制原理圖與性能測(cè)試記錄。
(4)、其它相關(guān)問(wèn)題：
第一：保修期，按規(guī)定，產(chǎn)品在出廠一年半內(nèi)保修，安裝質(zhì)量在一年內(nèi)保修，特殊要求與施工單位協(xié)商決定。
第二：提供電梯的易損件和備件費(fèi)。
這兩項(xiàng)問(wèn)題可以在驗(yàn)收時(shí)協(xié)商議定。
2、維保方面的管理
電梯是一種使用相當(dāng)頻繁的設(shè)備，電梯在整個(gè)運(yùn)行過(guò)程中，其主機(jī)與各零件都在發(fā)生不同程度的自然損耗，而良好的維修保養(yǎng)可減少損耗，提高可靠性，確保安全，延長(zhǎng)電梯的使用壽命，節(jié)約資金，使其保值、增值。物業(yè)管理公司在對(duì)電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，可以自己成立一個(gè)專門的電梯維修保養(yǎng)隊(duì)伍，也可委托社會(huì)上的專業(yè)電梯公司進(jìn)行管理，但必須注意如下事項(xiàng)：
(1)、電梯維修單位應(yīng)取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的資格審查，方能從事相應(yīng)的維修業(yè)務(wù)。
(2)、在維修保養(yǎng)及修理工程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全操作規(guī)程。
(3)、電梯每年由當(dāng)?shù)貦z測(cè)部門進(jìn)行一次安全檢測(cè)，合格后方能繼續(xù)使用。
(4)、保養(yǎng)時(shí)間要固定，保養(yǎng)內(nèi)容要達(dá)到電梯的安全使用標(biāo)準(zhǔn)，并盡量避開(kāi)節(jié)假日和上下班高峰用梯時(shí)間。
(5)、因故障或計(jì)劃修理電梯，應(yīng)盡量縮短操作時(shí)間，在維修過(guò)程中，要確保人身安全，必須懸掛警示標(biāo)記。
3、技術(shù)檔案資料的管理
每部電梯都要在接管后建立單獨(dú)的檔案，這樣對(duì)以后電梯的維修和管理方面都有很大的幫助。
(1)、電梯文件和原始資料：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、安裝合同、電氣原理圖、使用說(shuō)明書(shū)、遺留問(wèn)題協(xié)議書(shū)等。
(2)、設(shè)備登記表：電梯運(yùn)行記錄表，性能參數(shù)，各主要配件的型號(hào)、功率等。
(3)、大、中、小記錄表，記載大、中、小修時(shí)間，次數(shù)、維修內(nèi)容等。
(4)、維修資料：包括維修單，維修保養(yǎng)記錄表，電梯改造項(xiàng)目，更新記錄等。
電梯作為一種交通運(yùn)輸設(shè)備本身就具有一定的危險(xiǎn)性，其維修工作又具有高空作業(yè)和帶電作業(yè)的特點(diǎn)，因此對(duì)安全工作必須有嚴(yán)格的管理制度，電梯的安全管理首先是對(duì)電梯司機(jī)、電梯操作人員，電梯管理人員和電梯維修人員的安全作業(yè)的訓(xùn)練;其次是對(duì)電梯安全監(jiān)督和檢查，對(duì)電梯的各項(xiàng)安全開(kāi)關(guān)經(jīng)常檢查，檢查開(kāi)關(guān)按鈕是否運(yùn)作可靠;第三是對(duì)用戶的安全教育和宣傳電梯的安全使用知識(shí)。
第一：加強(qiáng)對(duì)電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)考核。
1、物業(yè)公司首先對(duì)電梯作業(yè)人員要求持證上崗，電梯作為特種行業(yè)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)要求從業(yè)人員必須持證上崗。
2、制訂合理的電梯使用操作規(guī)程和電梯維修操作規(guī)程。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)與考核工作。
作為物業(yè)公司，經(jīng)常要對(duì)電梯值班人員加強(qiáng)電梯困人救援方法的培訓(xùn)和電梯發(fā)生緊急事故時(shí)處理方法，一旦發(fā)生緊急事故，電梯值班人員應(yīng)該能夠快速安全救出乘客，確保人身安全。
第二、設(shè)備安全檢查和監(jiān)督。
為了運(yùn)行安全，電梯本身在設(shè)計(jì)和制造上已經(jīng)設(shè)置了多種安全裝置，在使用中必須經(jīng)常檢查這些開(kāi)關(guān)、按鍵的可靠性和運(yùn)作靈活性，定期進(jìn)行安全機(jī)構(gòu)動(dòng)作試驗(yàn)與整體性能試驗(yàn)。這些在維修使用說(shuō)明中有明確的規(guī)定，關(guān)鍵是嚴(yán)格執(zhí)行。
作為物業(yè)管理公司，對(duì)電梯的安全，還要求有防火、防水、防盜、防震等措施。例如，通向機(jī)房的樓梯口應(yīng)設(shè)有防火的安全門，機(jī)房應(yīng)裝有防盜報(bào)警器和滅火器，機(jī)房?jī)?nèi)不應(yīng)有上下管線，井道、底坑應(yīng)有防水措施，機(jī)房地板所開(kāi)的孔洞應(yīng)有防水隔離圈，井道內(nèi)壁不應(yīng)有凸出部分，以保證安裝，維修安全運(yùn)行的需要。
第三、對(duì)廣大用戶加強(qiáng)宣傳電梯的安全使用規(guī)則，確保更多的人都能正確使用電梯。
電梯作為人們經(jīng)常使用的設(shè)備，不管是物業(yè)管理者，電梯維保單位，都必須從細(xì)微的工作做起，不斷加強(qiáng)完善自己的管理制度，才能使電梯的運(yùn)行處在一個(gè)良性循環(huán)體系之中。
一幢大樓電梯運(yùn)行是否舒適正常，很大程度地體現(xiàn)了大樓物業(yè)設(shè)備管理水平的高低。電梯作為一種特殊設(shè)備，其維護(hù)保養(yǎng)一般由專業(yè)的電梯維護(hù)保養(yǎng)公司進(jìn)行，但電梯的運(yùn)行質(zhì)量卻由物業(yè)公司直接對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，物業(yè)公司電梯設(shè)備管理人員擔(dān)負(fù)著確保電梯正常運(yùn)行的重要職責(zé)。
電梯年終工作總結(jié)篇十八
20xx年一路走來(lái)有收獲，也有不如人意的地方。但總的來(lái)說(shuō)還是收獲得多。
一、巡檢各個(gè)設(shè)備，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，填寫(xiě)各項(xiàng)記錄
二、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成空調(diào)機(jī)的操作，切換
三、對(duì)電梯的一些基本保養(yǎng)的了解，以及對(duì)其他一些設(shè)備的保養(yǎng)
四、熟悉分體空調(diào)的常見(jiàn)故障的判斷，清洗
五、掌握電子門鎖的換電池，電話，網(wǎng)線的接頭的處理，以及監(jiān)控的更換
六、很好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，如突然停電，爆水管，電梯困人
一、缺少對(duì)一些設(shè)備的了解，也缺少經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力差
二、對(duì)一些維修沒(méi)有強(qiáng)勁的信心，也缺少足夠的韌性
新的一年就要到了，又是一個(gè)新的開(kāi)始，當(dāng)然也要有自己新的目標(biāo)。我希望能夠盡量多的安排我跟進(jìn)電梯維修，做一個(gè)出色的電梯工；弱電很不錯(cuò)，學(xué)習(xí)一下也沒(méi)什么壞；空調(diào)是酒店主角，懂得空調(diào)就把握住了酒店，，我請(qǐng)求能跟空調(diào)師傅一起進(jìn)入空調(diào)世界，冰箱，空調(diào)，制冰機(jī)。都會(huì)維修?？偟膩?lái)說(shuō)希望自己在xx年成為一個(gè)一專多能的人。
電梯年終工作總結(jié)篇十九
通過(guò)電梯安全專項(xiàng)檢查整治，強(qiáng)化安全監(jiān)督管理，規(guī)范電梯的使用、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè)行為，集中解決電梯運(yùn)行中存在的突出問(wèn)題。督促安裝、維保、使用單位全面落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》，進(jìn)一步落實(shí)各方安全主體責(zé)任。完善電梯管理制度和應(yīng)急救援體系，切實(shí)提高電梯使用和維護(hù)保養(yǎng)水平。
（一）電梯使用管理方面
1、電梯使用注冊(cè)登記情況；
2、安全管理制度建立及執(zhí)行情況；
3、安全管理人員持證及履職情況；
4、電梯安裝監(jiān)檢和定期檢驗(yàn)依法報(bào)檢情況；
5、投訴受理處置和隱患排查整改情況；
6、安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志、警示說(shuō)明及標(biāo)識(shí)張貼情況；
7、對(duì)租賃、承包經(jīng)營(yíng)的電梯，業(yè)主單位進(jìn)行統(tǒng)一管理，落實(shí)電梯使用的安全責(zé)任情況；
8、電梯運(yùn)行巡檢記錄情況；
9、電梯簽訂維保合同情況；
（二）電梯維護(hù)保養(yǎng)方面
1、電梯維保是否實(shí)行公開(kāi)承諾制度；
2、是否將維保業(yè)務(wù)分包或者轉(zhuǎn)包；
3、是否按規(guī)定要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；
4、日常維保記錄是否完整；
5、維保人員是否持有效證件上崗；
6、維保單位、施救電話、投訴電話標(biāo)注是否符合要求；
7、對(duì)超期未檢電梯是否報(bào)告業(yè)主單位和特種設(shè)備安全xxx門；
8、用戶投訴記錄是否完整和及時(shí)處理；
（三）電梯安全狀況方面
1、電梯定檢、維保和巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患是否及時(shí)整改合格；
2、鋼絲繩、制動(dòng)器和其他轉(zhuǎn)動(dòng)部件是否完好；
3、限速器、緩沖器、夾繩器是否符合要求；
4、控制系統(tǒng)功能（特別是門機(jī)控制系統(tǒng)）是否正常，有無(wú)不明軟故障；
5、主要受力構(gòu)件是否完好；
6、電梯應(yīng)急報(bào)警和緊急呼救裝置是否有效應(yīng)答和報(bào)警；
7、機(jī)械制動(dòng)器制動(dòng)能力是否符合要求；
（四）對(duì)于安全隱患較多，長(zhǎng)年帶病運(yùn)行的電梯以及未經(jīng)安全檢驗(yàn)合格或者拒絕安全檢驗(yàn)的電梯，責(zé)令停止使用。
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（7月25日前）：各縣（市、區(qū)）懷化經(jīng)開(kāi)區(qū)和懷化工業(yè)園區(qū)管委（下同）應(yīng)結(jié)合本地實(shí)際，成立專門領(lǐng)導(dǎo)班子，研究制定具體實(shí)施方案，明確工作要求，組織召開(kāi)轄區(qū)電梯安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，廣泛宣傳這次電梯安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的目的、意義及相關(guān)要求，動(dòng)員、鼓勵(lì)全社會(huì)廣泛參與電梯維保單位和電梯保質(zhì)量的監(jiān)督。各電梯使用單位也要加大電梯安全使用知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)和乘座注意事項(xiàng)的宣傳工作，提高乘用電梯人員的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
（二）自查自糾階段（7月25日至8月5日）：電梯安裝、使用和維保單位，按照《方案》附表，逐項(xiàng)搞好自查，認(rèn)真填寫(xiě)《電梯檢查記錄表》。
（三）檢查整治階段（8月5日至8月20日）：按照分級(jí)屬地、行業(yè)監(jiān)管和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)轄區(qū)的在用電梯開(kāi)展地毯式的全面檢查。鶴城區(qū)轄區(qū)由市安委辦總攬，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)總責(zé)，各行業(yè)職能部門分工負(fù)責(zé)，密切配合，市房產(chǎn)局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局具體負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)，市教育局具體負(fù)責(zé)學(xué)校，市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生單位，市旅游局、市公安局具體負(fù)責(zé)酒店賓館、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，市商務(wù)局負(fù)責(zé)市場(chǎng)、商場(chǎng)，市交通局負(fù)責(zé)車站電梯的安全檢查。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展電梯安全專項(xiàng)檢查整治行動(dòng)是遏制電梯故障和事故萌發(fā)的有效措施，事關(guān)生產(chǎn)生活、事關(guān)百姓安危，事關(guān)和諧穩(wěn)定。
（二）標(biāo)本兼治，務(wù)求實(shí)效。
（三）技術(shù)支撐，檢驗(yàn)把關(guān)。檢驗(yàn)單位要嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)程序規(guī)定，確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)通知使用和維保單位，督促進(jìn)行整改。
電梯年終工作總結(jié)篇二十
雖然電梯維修工作比擬辛苦卻也應(yīng)該明白付出才是獲得回報(bào)的源泉，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力直至年終的到來(lái)還真是令自己的內(nèi)心有所感慨，但是對(duì)于在電梯工作中無(wú)悔付出的自己來(lái)說(shuō)自然是沒(méi)有虛度光陰，無(wú)論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來(lái)都讓自己在電梯工作中收獲了很多，因此在不留遺憾的同時(shí)也讓我對(duì)今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
在宣傳維修業(yè)務(wù)的過(guò)程中結(jié)識(shí)了很多客戶并留下了較好的印象，雖然電梯。
維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行，尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認(rèn)真對(duì)待才能夠讓更多客戶了解自身的工作性質(zhì)，假設(shè)是名氣不夠的話縱使存在著電梯故障的問(wèn)題也不會(huì)聯(lián)系自己進(jìn)行處理，因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶幫助進(jìn)行宣傳，實(shí)際上這類宣傳效果對(duì)于自身業(yè)績(jī)的提升幾乎無(wú)法產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性的效果，因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣，雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力卻也暫時(shí)找不到更好的方式進(jìn)行解決。
在維修過(guò)程中磨礪自身技藝并對(duì)電梯安裝的過(guò)程有了更多的了解，雖然自己的維修技藝能夠解決大多數(shù)電梯故障的問(wèn)題卻仍然存在著可以進(jìn)步的空間，因此對(duì)于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習(xí)才能夠?yàn)閷?lái)的開(kāi)展進(jìn)行積累，實(shí)際上隨著電梯技術(shù)的提升導(dǎo)致根底的維修知識(shí)并不一定能夠應(yīng)用得到，這也導(dǎo)致了我對(duì)新式電梯的安裝過(guò)程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
認(rèn)真對(duì)待電梯維修工作并在展現(xiàn)自身技藝的.過(guò)程中營(yíng)造了良好的口碑，雖然由于宣傳不到位的緣故導(dǎo)致自己今年的業(yè)績(jī)較少卻也獲得了良好的口碑，尤其是經(jīng)過(guò)自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長(zhǎng)時(shí)間從而獲得了客戶的認(rèn)可，因此維修過(guò)程中的艱難對(duì)于自己能力的提升也是種不錯(cuò)的鍛煉，而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時(shí)也對(duì)內(nèi)部的構(gòu)造有了更深層次的了解，這也導(dǎo)致了自己對(duì)于文案方面的工作不太擅長(zhǎng)卻也喜歡通過(guò)記錄的方式回憶維修的經(jīng)歷，而且很多時(shí)候?qū)τ陔娞莨收系慕鉀Q也是通過(guò)以往的記錄找出相應(yīng)的方法。
總結(jié)完今年的電梯維修工作以后也讓我對(duì)以后的開(kāi)展有了更多的期待，我會(huì)繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想方法解決宣傳不到位的問(wèn)題，希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。