網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選(優(yōu)秀20篇)

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    通過總結(jié),我們可以及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,避免重蹈覆轍。在總結(jié)中,可以適當引用相關(guān)的理論或研究成果,增加總結(jié)的參考價值。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題的總結(jié)經(jīng)驗,能給我們提供一些啟發(fā)和參考。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇一
    一、我的主要工作情況:
    (一)抓好計劃生育信息采集。
    (二)做好計劃生育常規(guī)工作。
    1、抓好日常管理。對新上環(huán)的育齡婦女,及時上門了解術(shù)后的一些反應(yīng);對新生育的育齡婦女,了解生育后的一些情況,交代一些產(chǎn)后知識,送上避孕藥具等;對使用藥具的一月一次送藥具,其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務(wù)。另外,在辦事處計生辦工作人員的指導(dǎo)下,做好各類報表的填報,對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄,該上報的立即上報。
    2、加強對流動人口管理。對沿街門面進行流動人口登記,且協(xié)助計生辦工作人員進行流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,進行驗證。未辦理的_或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
    3、把握基本計劃生育政策。了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環(huán)等計生惠民政策。大力宣傳計劃生育利益導(dǎo)向政策,宣傳優(yōu)生優(yōu)育,宣傳計劃生育基本國策。
    4、注重與居民溝通交流。平時我主要以入戶走訪,拉呱談心等方式與她們溝通,這樣可以加強與住戶的情感溝通,在交流的過程中,很自然的可以把計劃生育政策知識傳達給她們,她們也容易接受,同時還可以聽取她們對計劃生育工作的意見和建議。對未放環(huán)節(jié)育的、還想生二胎的、想生男孩的、新搬入的重點家庭和困難特殊家庭,就多次上門與他們溝通交流,力所能及的幫助他們解決一些生育、生活中所遇到的問題。其中有一戶,育齡婦女叫王玉蘭,是農(nóng)村戶口,對象幫人做鋁合金門窗,一胎是女孩,二十九歲,在我家訪時發(fā)現(xiàn)她懷孕了,我及時跟進讓她去人流,一開始,她和家人都極力反對,有時還怒目向相,經(jīng)我反復(fù)講計劃生育政策,違法生育的后果,終于說服她做了流產(chǎn),避免了一例計劃外生育,也減少了她家的支出。最近,我?guī)退k理了二胎準生證,全家人,對我感激的不得了。像這樣的例子還有,我就不多說了。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇二
    做好一項工作離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和周圍同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的.本職工作做好。以下是我的工作總結(jié):
    隨著新建設(shè)的不斷增多,對環(huán)境保護工作有了更高的要求,我深感自己責(zé)任重大,自己只有努力學(xué)習(xí),不斷的充實自己,努力提高自身素質(zhì)才能適應(yīng)以后的工作需要。
    一是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)與崗位職責(zé)相關(guān)的新知識、新技能、新經(jīng)驗,在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷進步,切實提高履行崗位職責(zé)所必須的業(yè)務(wù)技能。
    二是學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)知識,不斷提高自己履行職責(zé)的實際能力,切實提高行政水平。環(huán)境保護工作政策性強,法律法規(guī)嚴,涉及面廣,有了比較深入的環(huán)保專業(yè)知識,我就能夠在參與的同時正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能。
    三是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不斷更新自己的思維理念,切實提高自己的工作水平。在實際工作中,用預(yù)見性、決策性和群眾性的思維理念,在將原則、講方法的基礎(chǔ)上分析解決實際問題,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為工作分憂。
    五是進一步提高自己的觀察能力和決斷能力,切實增強自己的實際駕馭能力。
    一是學(xué)用結(jié)合,成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進行情況收集、臺賬統(tǒng)計更進一步的規(guī)范,使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進行重點巡查,對正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進行整改、勸阻。結(jié)合村居現(xiàn)場將問題扼殺于萌芽之中。二是加強協(xié)調(diào)配合,努力抓好分片工作。強配合,重溝通,充分調(diào)用一切積極因素,群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。協(xié)調(diào)搞好對重點污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作。通過配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極開展巡查和督辦工作,目前各個企業(yè)都轉(zhuǎn)變了觀念,積極投身于環(huán)境污染治理工作。
    一是對加強焚燒現(xiàn)象的監(jiān)督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確保做到及時發(fā)現(xiàn)及時撲滅。對發(fā)現(xiàn)要進行焚燒的村民進行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害,對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問題要求改燃并記錄。三是重污染天氣應(yīng)對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區(qū)內(nèi)建筑工地進行了日查夜查,保證各工地停止土石方作業(yè)。且達到5個100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內(nèi)道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車輛100%沖洗。發(fā)現(xiàn)施工工地未達標單位,要求其立即停工整改。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進行檢查。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇三
    一、信息采集:
    二、了解社區(qū)民意:
    通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責(zé)人匯報。
    三、調(diào)處矛盾糾紛:
    居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
    四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
    8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
    五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
    對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
    六、服務(wù)代理:
    對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
    存在的問題和明年的工作打算:
    經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
    一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
    二、對于社區(qū)文明建設(shè):
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇四
    2、入戶時態(tài)度親切,拉近與客戶的關(guān)系,向客戶宣傳改光纖的好處及聯(lián)通電視的優(yōu)點,對于客戶提出的問題,能當場解決的當場解決,不能當場解決的記錄下來,查清后回復(fù)用戶。
    4、隨工程隊一起放線的同時,對觀望、考慮的用戶再次預(yù)約。
    5、光改預(yù)約過程中,對于包月客戶引導(dǎo)其辦理包年資費,向客戶介紹資費時由高至低,因人而異,靈活推介,從寬帶免費或并價入手,引導(dǎo)辦理智慧沃家108、4g融合業(yè)務(wù),盡可能的多推介業(yè)務(wù)。
    6、在有異進入的村莊,進行自我宣傳和反宣傳,以聯(lián)通產(chǎn)品的亮點和竟爭對手的劣勢,去比較、分析,贏得客戶的認可;通過與友商比速、比服務(wù),顯出聯(lián)通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢;同時,在村內(nèi)找出幾個異不好用的實例,進行反宣傳,更突顯出聯(lián)通寬帶的優(yōu)勢。
    二、切實走訪客戶,做好寬帶續(xù)費工作。
    1、首先利用電話通知寬帶即將到期的用戶;
    2、上門粘貼寬帶續(xù)費通知單;
    3、月底對于沒有辦理寬帶續(xù)費業(yè)務(wù)的用戶進行上門收??;
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇五
    去年營銷一中心由于士氣低落,全年業(yè)績一直處于倒數(shù)第一。家客部李經(jīng)理審時度勢,及時調(diào)整,把我調(diào)任營銷一中心擔(dān)任中心經(jīng)理,我上任后積極組織調(diào)研,同客戶經(jīng)理一起分析原因,采取優(yōu)勝劣汰的方式調(diào)整了隊員的工作職責(zé)和崗位,激勵了員工士氣。使營銷一中心重新恢復(fù)了戰(zhàn)斗力,上半年家客部評比客戶經(jīng)理排名前五名中我所帶領(lǐng)的營銷一中心占了三個,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
    在部門李經(jīng)理的指導(dǎo)下,我和一中心全體組員工作熱情高漲,在春節(jié)期間全體組員初四提前上班開展itv融合業(yè)務(wù)體驗會,采用itv邀約體驗會的方式把客戶邀約到營業(yè)廳進行移動業(yè)務(wù)推介,是全部門第一個做新融合邀約的營銷中心,全年共開展各類邀約體驗會32場,客戶經(jīng)理全年人均銷售業(yè)績同比增長超過50%,itv融合業(yè)務(wù)邀約體驗會的方式打開了全省itv和融合套餐發(fā)展的通道,得到了全省家客部推廣。
    一年來,我雖然努力做了一些工作,但距離部門領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如營銷組織、團隊建設(shè)上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
    針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
    一、加強對合約和融合政策的學(xué)習(xí)和銷售,做到全面深入的了解渠道運營部的`各項收入業(yè)務(wù)。
    在寬帶單產(chǎn)品的基礎(chǔ)上發(fā)展移動融合和合約機,利用流量營銷和翼支付等增值業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)收入。
    二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高團隊銷售能力。
    合理分配銷售力量的結(jié)構(gòu),包括營業(yè)人員、駐廳人員、客戶經(jīng)理、和非清單級商客業(yè)務(wù)渠道人員的銷售搭配與培訓(xùn)等。
    三、擴展業(yè)務(wù)渠道。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇六
    按照上級要求,社區(qū)研究制定了綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、防范和__處理等工作方案、各類重大應(yīng)急處置預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了各種工作制度崗位職責(zé),并嚴格按照制度執(zhí)行獎懲,做到用制管人,確保責(zé)任制度落實。
    二、廣泛宣傳,提高居民自我防范意識,增強社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新能力。
    20__年,社區(qū)緊緊圍繞“以人為本,服務(wù)社區(qū)”的總體目標,做到宣傳有方向,落實有目標,進一步增強社區(qū)居民參與活動的積極性和主動性,確?!叭悍廊褐巍被顒釉鷮嵱行У拈_展。一年來,我們共在社區(qū)宣傳普法知識及發(fā)放宣傳材料5000余份、集中學(xué)習(xí)普法知識、做普法宣傳橫幅8條出板報2期。按照創(chuàng)建“平安型”社區(qū)的總體要求,我們充分發(fā)揮利用社區(qū)聯(lián)防巡邏隊作用,并加強管理,做到了全天24小時有人巡邏,每次巡邏不少于五人,切實保障了社區(qū)內(nèi)的居民安全。
    三、整合資源,加強社區(qū)外來流動人口的管理工作。
    我社區(qū)屬于混合型社區(qū)(出租房屋和流動人口多,個體戶和流動商販多),加強房屋出租和流動人口管理是重點工作,目前我社區(qū)內(nèi)共有房東230棟,流動戶4489戶、6917人。對外來暫住人員,重點人員進行調(diào)查、登記,及時更新流動人口信息,對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育,深入開展警示教育、強化居民防范意識。加強矛盾糾紛排查處理力度,抓好社區(qū)調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾,按照“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),社區(qū)充分發(fā)揮樓棟長、房東、信息員、等多方面力量,更好的維護社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
    四、加強安全消防意識,開展安全生產(chǎn)大檢查。
    今年我社區(qū)認真貫徹落實上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要工作部署,緊緊圍繞“實施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”這個主題,懸掛宣傳標語2條、發(fā)放宣傳材料300多份,廣泛開展群眾喜聞樂見的宣傳教育活動,6月12日邀請__市公益消防知識宣傳中心的教官對社區(qū)商戶、房東、居民進行了1次安全生產(chǎn)消防知識講座,通過講座提高了廣大商戶、居民的安全消防意識。定期對轄區(qū)特別是建筑工地、賓館、學(xué)校、市場等行業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查通過檢查安全生產(chǎn)形勢趨于平穩(wěn)。
    流動人口和出租房屋管理與服務(wù)方面采取了一些措施,取得了一些效果,獲得了一些成績,但由于流動人口管理工作是一項需要長期堅持的工作,所以我們還應(yīng)充分認識、統(tǒng)一思想,逐步建立起管理和服務(wù)流動人口的長效機制。把我轄區(qū)流動人口管理工作提高到一個新的層次。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇七
    下面就我們的工作做以簡單的匯報。
    一、借力與造槳同步,讓信息化工作揚帆遠航于洪區(qū)電教館作為我們的主管部門,不只是布置和檢查工作,更是我們做好信息化工作的加油站。他們總能及時對電教員進行最新最全的的培訓(xùn),也常常聯(lián)系廠家深入學(xué)校進行培訓(xùn)講座,設(shè)備維修,讓我們的工作無后顧之憂。
    一朵花開不是春,萬紫千紅春滿園。學(xué)校形成由校長到主任,再到骨干教師的信息化工作培訓(xùn)團隊。培訓(xùn)團隊從理論到實踐多角度的培訓(xùn)不但提高教師對信息化技術(shù)的認識,更提高教師的實踐應(yīng)用能力。
    二、點晴與潑墨結(jié)合,讓學(xué)校工作精彩紛呈。
    **學(xué)校秉承治學(xué)嚴謹、精益求精的辦學(xué)精神,扎實工作,同時利用信息化工作的優(yōu)勢,讓信息化工作與常規(guī)工作有效融合,提高工作效率和效果。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇八
    我堅決擁護中國_的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、_思想、_理論、科學(xué)發(fā)展觀和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
    我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
    1、信息采集。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇九
    我校始建于1913年,現(xiàn)有教職工98人,學(xué)生1988人,教學(xué)班38個。2012年,我校承接了我市教育局信息科主持的課題《信息技術(shù)環(huán)境下小學(xué)語文有效性的研究》。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,確立了“立足信息技術(shù),促進學(xué)校發(fā)展”的工作思路,要求我校全體教師借課題研究的契機,積極實施和推進信息技術(shù)與學(xué)校各項工作的有效融合。下面我把學(xué)校在這幾年些許經(jīng)驗和做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師匯報如下:
    一、構(gòu)建管理體系是落實學(xué)校教育信息化工作的基礎(chǔ)。
    為確保學(xué)校教育信息化學(xué)校整體工作有效的開展,我校專門成立了由xxx校長任組長,教學(xué)副校長任副組長,其他相關(guān)負責(zé)人和信息技術(shù)專業(yè)人員為成員的信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,分工明確,各施其職,確保了我校信息化建設(shè)工作的具體落實。
    二、加大硬件投入是實施學(xué)校教育信息化工作的前提。
    目前,學(xué)校建有學(xué)生機房兩個,教師電子備課、閱覽室一個,多媒體教室一個;每個教室都安裝了班班通,每個行政辦公室及教師辦公室都已配有電腦,師機比達到1:1。同時學(xué)校配有多種電腦輔助設(shè)施,如噴墨打印機、復(fù)印傳真一體機、掃描儀、光盤刻錄機、數(shù)碼照相機、數(shù)碼攝像機、筆記本電腦等,保證供應(yīng)經(jīng)常性的各種電腦耗材。這些必要的信息技術(shù)設(shè)備的配備,為我校信息技術(shù)與學(xué)校各項工作融合工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    三、著力軟件開發(fā)是實施學(xué)校教育信息化工作的關(guān)鍵。
    2.挖掘資源,發(fā)揮作用。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇十
    一、信息采集:
    二、了解社區(qū)民意:
    三、調(diào)處矛盾糾紛:
    居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
    8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
    六、服務(wù)代理:
    對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。存在的問題和明年的工作打算:
    經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
    一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
    二、對于社區(qū)文明建設(shè):
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
    經(jīng)常會聽到同事說到,費了好大的力氣爬樓,可上去了人卻不在家,既浪費了時間,有消耗了體力,工作效率提不上去。我也吃過這樣的苦頭。對待這種情況,我們可以參照去年的人口普查與“兩實”資料,分析住戶年齡層次安排自己的工作時間。對于上班族,我們只能利用我們的休息時間上門;對于退休老人家庭,我們最好避開早上老人晨練與買菜的時間與午休時間,雨雪天氣是一個較好的時機。
    二、注重拜訪他人的禮儀。
    我管轄的小區(qū)有物業(yè)型小區(qū),單位型小區(qū),雜居型小區(qū)。物業(yè)與單位型小區(qū)的住戶一般都是有正規(guī)單位,生活水平與文化素質(zhì)都比較高的人群,對外界的警覺性也高。所以上門入戶時,可以與物業(yè)管理部門聯(lián)合進行。先征得住戶同意,衣著要得體穩(wěn)重,待人要禮貌誠懇,贏得住戶的信任,便于后面工作的開展。雜居型小區(qū)一般是老居民樓,里面住戶的情況就比較復(fù)雜了,有的是出租戶,部分獨居老人,還有的是幾代同堂的。對待這類居民,我們的穿戴不能太華麗,否則與居民很難拉近距離;言語要親切,通俗易懂;更要注重禮貌,給他們多一份尊重,他們會給我們多一份理解。拉近心的距離,才能順利開展工作。
    三、巧妙地進入話題。
    做了簡單的自我介紹后,說明自己的工作目的,這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶是老人,在接下來的談話中可以詢問老人的身體狀況,飲食情況,以及子女居住工作情況,這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數(shù)信息,并且關(guān)系更親密,后面的談話就自然展開了。如果住戶是上班族,前面的兩項做到位了的話,就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時,了解其工作性質(zhì),關(guān)系近了,在工作上還會給予我很多建議與想法??傊?,真誠地面對我的居民,用言語與行動打動對方,收獲是意想不到的。
    四、及時答復(fù)居民提出的問題。
    五、做一個勤快的有心人。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
    經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
    對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
    展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調(diào)查,初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層_的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
    從事社區(qū)網(wǎng)格員的工作已有將近兩年的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有所提高,社區(qū)工作事無巨細,做的都是基層群眾的工作。網(wǎng)格管理員的崗位雖然不值一提,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為人民服務(wù)的宗旨。經(jīng)過近兩年的網(wǎng)格化管理工作,我的工作也得到了多數(shù)居民的肯定和支持,盡管為居民的做的都是些微不足道的小事,但是能夠得到多數(shù)居民的肯定,是一件值得高興和欣慰的事?,F(xiàn)將2014年的工作總結(jié)如下:
    一、信息采集。通過走訪入戶,日常巡查,入戶核查,掌握所轄區(qū)域(半山驪園)的基本情況。
    我是青龍山社區(qū)3號網(wǎng)格半山驪園的網(wǎng)格員,管轄范圍為青龍山路9號半山驪園小區(qū)、青龍山路7號傳輸局家屬區(qū)、開發(fā)區(qū)法庭小區(qū),共有8棟居民樓,居民住戶累計670戶,因所屬轄區(qū)為近幾年新建商品房和還建樓及單位住房,目前仍有將近一半的空置戶。2014年以來,通過每日的走訪入戶,目前小區(qū)常住戶有357戶,空置戶303戶,租住戶10戶,常住人口約為700人。所轄區(qū)域主要以居民樓為主,轄區(qū)內(nèi)主要機關(guān)單位有開發(fā)區(qū)法庭、傳輸局。通過2014年以來的走訪巡查和入戶登記,對小區(qū)基本情況有了更加深入的掌握和了解。
    1、2、3棟的電梯經(jīng)常受到不同程度的損壞,發(fā)生過老年人在被卡在電梯里面的情況,對此問題我曾多次向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映,同時及時把問題反饋給小區(qū)物業(yè)公司,該問題最終得以解決。三是,2014年累計上報城市管理類信息110條,主要包括城管類、環(huán)境衛(wèi)生類、沿街秩序類等,如轄區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放、堆積建筑垃圾,以及青龍山路11號開發(fā)區(qū)法庭前沿街道路長期存在沿街晾曬衣物等;四是,對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查。
    三、民政服務(wù)。協(xié)助社區(qū)民政專干開展低保入戶調(diào)查,核查家庭困難情況、個人收入情況等是否發(fā)生變化,并及時將小區(qū)內(nèi)低保戶的具體情況記錄下來,如:協(xié)助社區(qū)民政專干蔡紅霞等人到半山驪園1棟1503戶張長申張女士及半山驪園7棟劉三桂劉女士家、7棟1002程春秀老人家核查低保情況,協(xié)助街道民政部門到半山驪園2棟1503戶方蘭仙方女士家核查低保人員情況并記錄在冊。
    四、綜合事務(wù)。積極配合做社做好各項綜合性事務(wù)。一是,積極配合社區(qū),做好微心愿的征集和完成情況等工作,同時對小區(qū)內(nèi)空巢老人進行調(diào)查摸底,對轄區(qū)內(nèi)的老人進行統(tǒng)計,對所轄小區(qū)的殘疾、低保等重點人群進行登記,對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注。二是,根據(jù)社區(qū)的工作安排,對所轄轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位的安全及保安系統(tǒng)進行了摸底;三是配合社區(qū)做好經(jīng)濟普查等相關(guān)調(diào)查;四是,對所轄轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進行了稅源調(diào)查等,四是,對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查;五是,按照社區(qū)的安排配合黃石體委做好全民體質(zhì)監(jiān)測。
    五、加大宣傳力度,提高居民對網(wǎng)格員及網(wǎng)格工作的認知度和知曉率。通過發(fā)放道德知識宣傳牌、道德模范宣傳牌、群眾安全感滿意度測評問卷,文明創(chuàng)建知識冊,至居民的一封信等宣資料提高居民對網(wǎng)格員和網(wǎng)格工作的知曉率。累計發(fā)放此類宣傳資料1500余份。
    六、提高自身業(yè)務(wù)知識和技能。到石榴園社區(qū)參加關(guān)于政府工作廉政建設(shè)知識會議,按照社區(qū)安排每月到社區(qū)服務(wù)大廳坐班,了解社區(qū)綜合治理的相關(guān)知識。如辦理戶口的相關(guān)流程等。
    七、下一步工作打算。
    1.對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。
    2.在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
    3.認真做好信息采集,對于小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民信任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
    4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
    5.寫好民情日志,理清思路,及時總結(jié)。對每天工作詳細記錄,總結(jié)經(jīng)驗,并做好工作計劃。
    6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責(zé)任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
    為持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,提高社會公眾對拒收人民幣現(xiàn)金危害性認識,不斷優(yōu)化轄區(qū)人民幣流通環(huán)境,根據(jù)人民銀行安排,在轄區(qū)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
    根據(jù)中國人民銀行公告(【20xx】10號)、中國人民銀行公告(【20xx】18號)、中國人民銀行嘉峪關(guān)中心支行印發(fā)《關(guān)于開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動的通知》的工作要求,我行持續(xù)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動。
    一是繼續(xù)開展網(wǎng)點宣傳,各支行充分利用營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)勢,利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現(xiàn)金是違法行為”宣傳標語,宣傳規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。全行所有機構(gòu)網(wǎng)點100%參與。
    二是繼續(xù)借助媒體宣傳。利用短信平臺、微信等媒介,發(fā)布規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為宣傳標語,普及基礎(chǔ)金融知識,引導(dǎo)群眾自覺規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。
    三是采取進社區(qū)、進市場、進學(xué)校、進鄉(xiāng)村,現(xiàn)場懸掛宣傳標語,并對過往的`群眾分發(fā)宣傳折頁,向廣大群眾介紹如何規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為,與開戶服務(wù)類客戶簽訂協(xié)議,引導(dǎo)商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,打造依法、便利使用人民幣的良好營商環(huán)境。
    四是提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量,網(wǎng)點柜臺為客戶提供優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金收付服務(wù)。
    五是開展整治不得拒收人民幣永遠在路上。人民幣是我國的法定貨幣,維護人民幣法定貨幣地位,任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行采取多項措施,規(guī)范現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現(xiàn)金。我行仍將結(jié)合營銷客戶、拓展客戶活動,持續(xù)常態(tài)化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
    為了認真貫徹落實十九大會議精神,全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。落實市委常委***同志9月27日在全市網(wǎng)格員工作視頻會議上的講話精神,切實做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作,在全縣開展“平安網(wǎng)格四大行動”。
    我縣按照市網(wǎng)格中心下發(fā)“關(guān)于在兩節(jié)及十九大期間全市開展平安網(wǎng)格四大行動的通知”要求,縣委政法委分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并前后召開四次專題會議,部署“平安網(wǎng)格四大行動”并制定了工作具體實施方案,提出了完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進社會和諧為目標。網(wǎng)格管理工作是綜治工作在社會治理方面的重要延伸,網(wǎng)格員隊伍是綜治工作在維護社會穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時狀態(tài)作為當前壓倒一切的首要政治任務(wù),確保當前和“十九大”期間社會安全穩(wěn)定,實現(xiàn)“五個不發(fā)生”和“三不”工作目標。采取多種方式和途徑,繼續(xù)做好各項矛盾糾紛的排查化解,落實“五包一”責(zé)任制。要堅持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,落實預(yù)警、值守、處置工作機制,加強生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全等安全領(lǐng)域的巡查管控,確保不發(fā)生任何責(zé)任事故。
    網(wǎng)格員在“兩節(jié)”開展“平安網(wǎng)格四大行動”。網(wǎng)格化服務(wù)工作,網(wǎng)格員改以往居民群眾找上門為主動上門服務(wù),每天堅持在各自網(wǎng)格內(nèi)進門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情,尤其是對高齡、空巢、獨居、殘疾的老人進行幫扶,拉近與居民群眾間的距離,通過溝通掌握情況,及時化解矛盾送去溫暖,成為居民的知心人。
    在“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動”工作情況:
    1、矛盾糾紛排查化解。全縣網(wǎng)格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網(wǎng)式進行了一次大排查、大走訪、共進村入戶1304戶,錄入人口信息2896條,房屋信息386條,更新重點人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起,沒有造成矛盾轉(zhuǎn)化。
    2、安全生產(chǎn)隱患大排查?!皟晒?jié)一會”及十九大期間,各類安全隱患巡查。網(wǎng)格員配合職能部門對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、超市、車站、碼頭、渡口、學(xué)校、網(wǎng)吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進行安全檢查,對防止孩子溺水進行宣傳安全知識,交通安全宣傳,加強村民溺水兒童安全防范意識。排查一般安全隱患296起,并上報給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關(guān)職能單位。
    3、網(wǎng)格員在開展“平安網(wǎng)格四大行動”,大接訪、大穩(wěn)控、大化解。網(wǎng)格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守,確保24小時有人接訪,對群眾反映的合理訴求及時解決到位,對不符合政策的做好說服教育到位;對生活有困難做到幫扶救助到位;10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。
    4、創(chuàng)新重點人群協(xié)管全縣網(wǎng)格員嚴格按照市、縣網(wǎng)格中心關(guān)于兩節(jié)期間工作要求,配合鎮(zhèn)、村干部對轄區(qū)內(nèi)各類重點人員,實行每天向縣網(wǎng)格中心日報制度,有事報事,無事報平安。結(jié)合自身實際采取信息摸排掌控到位,定期思想溝通到位,包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內(nèi)重點人群不脫離視線,實現(xiàn)“北京武漢不去人、家里不出事”的目標。
    通過“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動”,網(wǎng)格化服務(wù),進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務(wù)活動,進一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
    氣溫升高,夏季即將來臨。為提高青少年防溺水安全意識,平安度夏,4月19日,團縣委聯(lián)合德正社工在幸福社區(qū)開展了青少年防溺水安全教育活動。
    活動中,志愿者老師通過播放紀錄片、邀請學(xué)生互動等方式,對避免溺水事故發(fā)生、遇到溺水事件如何有效施救等進行了詳細講解,提醒轄區(qū)青少年加強安全意識和自我保護意識。此次教育活動的開展,不僅讓孩子們掌握了溺水自救和急救知識,提高了他們防溺水的意識,同時也增強了家長們對青少年兒童的安全防范意識,取得了良好的`宣傳教育效果。
    下一步,無棣團縣委將依托“青春社區(qū)”創(chuàng)建,進一步拓寬工作思路,圍繞青少年自護主題,積極開展各類志愿服務(wù)活動,營造關(guān)心關(guān)愛青少年的良好社會氛圍。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
    2、加強重點人群管理和服務(wù)。建好重點人群檔案,主要包括困難戶、低保戶、孤寡老人、留守兒童、殘疾人、孤兒、問題青少年等弱勢群體和流動人口、租賃住戶、社區(qū)矯正人員、這區(qū)禁毒人員等需要經(jīng)常關(guān)注和走訪的人群,要做到底子清、情況明、走訪勤、匯報準、辦法多。
    3、認真做好所轄區(qū)域的巡回檢查,堅持每日巡查、定期檢查,對亂貼亂畫、亂堆亂放、亂扯亂掛、亂扔亂倒生活垃圾和建筑裝修垃圾的及時勸阻,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及私建、亂建現(xiàn)象及時上報村委會和鄉(xiāng)政府。
    5、要主動為行動不便的老年人、殘疾人、特困戶等特。
    殊人群提供代購、代辦、預(yù)約等親情上門服務(wù)。
    網(wǎng)格員工作要求。
    zcccp.
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
    xx市xx街道為創(chuàng)新基層黨建工作模式,轉(zhuǎn)變基層黨組織工作作風(fēng),增強基層黨建工作人員的責(zé)任意識,密切黨群關(guān)系,以實現(xiàn)組織覆蓋最大化、工作設(shè)置最優(yōu)化和服務(wù)體系最強化為目標,實現(xiàn)基層黨組織“有形覆蓋”和“有效覆蓋”的有機統(tǒng)一,結(jié)合xx地區(qū)城市綜合管理網(wǎng)格劃分,對接“無縫隙”治理平臺,建立了黨建服務(wù)網(wǎng)格體系,建立走訪聯(lián)系制度,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
    xx街道結(jié)合城市綜合管理網(wǎng)格劃分,建立一中心、五塊區(qū)、12片區(qū)、38個黨建服務(wù)站的“無縫隙”黨建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一中心:黨建服務(wù)中心;五塊區(qū):按照地域劃分為xx塊、匯成塊、羅秀塊、園南塊、濱江塊;在塊區(qū)中按照基層黨組織的分布劃分12個片區(qū);在片區(qū)中建立32個居民區(qū)黨建服務(wù)站和6個特色黨建服務(wù)站,形成橫向到邊、縱向到底,全覆蓋、無縫隙的黨建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    每個塊區(qū)都設(shè)立負責(zé)人,由尚橋書記工作室的老書記擔(dān)任。同時,建立“活動型”塊區(qū)黨建交流制度和工作職責(zé)。社區(qū)黨建服務(wù)中心指導(dǎo)塊區(qū)工作,塊區(qū)負責(zé)人負責(zé)塊內(nèi)居民區(qū)黨組織交流活動的'組織安排,一般每兩個月開展一次活動,街道在預(yù)算中安排塊區(qū)活動經(jīng)費。各居民區(qū)黨組織負責(zé)人要認真參加塊區(qū)交流活動,并且將在塊區(qū)交流活動中的收獲,運用到小區(qū)的自治管理和群眾服務(wù)工作中。
    通過建立“活動型”塊區(qū)黨建工作交流制度,促進居民區(qū)服務(wù)型黨組織xx和黨組織領(lǐng)導(dǎo)的充滿活力的基層群眾自治。為居民區(qū)之間互相學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,進而更好地落實街道下達的公共管理、公共服務(wù)、公共安全和文明創(chuàng)建等各項工作任務(wù);實現(xiàn)塊區(qū)內(nèi)居民區(qū)黨組織負責(zé)人的以老帶新,推進居民區(qū)負責(zé)人隊伍的xx;因地制宜地開展塊區(qū)活動,增強居民區(qū)黨組織負責(zé)人隊伍的凝聚力。
    片區(qū)劃分將所屬32個居民區(qū)黨組織、21個“兩新”黨組織、38個黨建服務(wù)站與xx黨建服務(wù)中心12名黨建聯(lián)絡(luò)員一一對接,經(jīng)過兩年多的實踐,形成了“常態(tài)化”的片區(qū)走訪聯(lián)系制度,黨建服務(wù)中心每周召開片區(qū)聯(lián)絡(luò)員會議,聽取聯(lián)絡(luò)員走訪聯(lián)系的情況,有針對性地指導(dǎo)工作。
    片區(qū)聯(lián)絡(luò)員在走訪聯(lián)系中,結(jié)合xx“大調(diào)研”工作,重點了解基層黨組織黨群工作動態(tài),并注意收集先進經(jīng)驗;及時傾聽基層黨組織和黨員群眾的意見和心聲,以便協(xié)調(diào)改進;協(xié)同基層黨組織及時研究、處理突出問題。同時,立足基層需求,延伸服務(wù)觸角;立足教育,以“鄰里黨課”為陣地開展教育培訓(xùn);立足服務(wù),整合社區(qū)服務(wù)資源,對基層黨組織工作給予指導(dǎo)、支持和幫助;立足宣傳,挖掘基層黨組織黨建案例,弘揚先進,塑造典型,傳播社會正能量。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇十九
    今年,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我市中心工作,繼續(xù)堅持以人為本、深入基層,便民為民的指導(dǎo)思想,廣泛宣傳黨的各項方針、政策,讓更多的惠民政策在我們轄區(qū)得到落實,努力提升自身服務(wù)能力,各項工作有序進行,匯報如下:
    一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
    為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此,我在搞好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,積極參加了全市組織的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)班,與其他網(wǎng)格長交流了工作經(jīng)驗,利用學(xué)到的知識在轄區(qū)開展工作,努力提升服務(wù)能力和服務(wù)水平,不斷完善辦事流程,認真做好各項記錄,方便自身工作,提高工作效率。
    二、堅持依靠群眾,健全管理機制。
    網(wǎng)格化工作必須堅持走群眾路線,堅持從群眾中來,到群眾中去,積極為群眾服務(wù)。為此,我每天上班第一件事就是巡查所負責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題及時進行匯總、上報,與大家共同商討解決疑難問題。
    三、
    強化宣傳發(fā)動,提升服務(wù)能力。
    制各種宣傳資料,為轄區(qū)群眾發(fā)放,廣泛宣傳我市各項拆遷補償政策,逐戶落實拆遷項目,搞好固化物清點登記,針對不同家庭的不同訴求開展工作,一次不行,就反復(fù)多次;正面工作不行就利用外圍關(guān)系,動用各種社會關(guān)系開展思想工作,為提高拆遷群眾見面率,我們沒有上下班時間,堅持吃住在村,工作到深夜、凌晨是常有的事,為搞好拆遷工作,我們經(jīng)常被群眾誤解、謾罵,這些沒有影響我們工作的熱情。
    四、搞好引導(dǎo)發(fā)動,全面開展工作。
    在拆遷工作中,我們在積極做好群眾工作的同時,把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位,引導(dǎo)廣大群眾的參與意識,在唐三彩路改造拆遷工作時,我們轄區(qū)的***在唐三彩路上有占地**畝的養(yǎng)狗場,經(jīng)營幾年來,***同志付出了很多辛勤和汗水,經(jīng)過我們認真細致的工作,***同志說:“你們放心,我就是賠死,也要支持你們的工作,支持全市重點工程”。他不但說到了,也在規(guī)定的時間完成了拆遷。像***同志的事跡還有很多,總之,在大家的共同努力下,我們按時完成了本轄區(qū)拆遷工作,確保我市中心工作在我們轄區(qū)有序開展。
    總之,在各級各部門的支持下,在大家的齊心協(xié)力下,我們完成了各項中心工作,確保了本轄區(qū)治安穩(wěn)定,確保了轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活安全,但是,與其他網(wǎng)格相比還存在一定差距,我會虛心求教,努力工作,確保我們網(wǎng)格的繁榮、穩(wěn)定。
    2013年7月10日。
    網(wǎng)格員的工作總結(jié)優(yōu)選篇二十
    xx年x月初,我幸運的被分配到了xx社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格長,平凡的崗位不平凡的工作。在這半年時間里我從初入這個崗位,有些靦腆和懵懂的初學(xué)者,成為了一個居民的貼心人。每天忙忙碌碌,我卻感覺十分有意義,因為能夠幫助居民解決一些實際的問題,不管受沒受到別人的好評,自己心里總是覺得非常開心,幫助了別人,自己的心里仿佛有種自豪感油然而生。通過半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將這半年總結(jié)如下:一.從事網(wǎng)格工作的感受.網(wǎng)格工作雖然是最基層的工作,但是它能夠?qū)嶋H的為居民辦實事,幫助居民解決一些小的問題,得到居民的認可,我覺得這工作就是偉大的。在日常工作中,我碰到入戶難,經(jīng)常都碰到居民不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟居民打交道。通過與社區(qū)居委會人員一起入戶,一起與居民參加各類活動,同時我又向居委會年齡大一點的老員工積極的請教,讓我學(xué)習(xí)到了如何和居民打交道,跟居民打交道要有耐心,與居民交友要誠心。把居民當自己的真心朋友對待,使居民感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,有的居民見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。因為現(xiàn)在網(wǎng)格化管理剛剛起步,宣傳力度還是不夠,有些不認識的居民對我還是有些防范的心里,這也是人之常情,人家不認識你自然就有所防范,經(jīng)常遇到那種不講理的居民,來到社區(qū)辦事,根本不讓你照相,對于這種居民我也就只能跟她耐心的細說。有句俗話說的好:授人玫瑰,手留余香。我做的幫助居民的事,不僅是我的工作,同時我感覺自己的心也是非??鞓返?,你幫助別人的同時,無行之中就已經(jīng)投資了感情,別人對于你的幫助會永記在心。我相信在不久的將來,在與居民接觸時間長了之后,通過實實在在的為他們解決問題,他們會把我當成自己的貼心人。
    二.這半年來取得的成就和不足.先說成就:這半年來,我通過入戶和實際考察,得知了一些生活上有困難,肢體上有殘疾和有的老人兒女時常在外打工,半年或者一年才回來一趟的。這些人員的信息基本上已經(jīng)摸清。經(jīng)常幫助腿腳不便的老人送老年券,時不常的去看望一些空巢老人,有一次去看望一位空巢老人,他激動的對我說,“小伙子,你真好,沒事還能過來看看我,陪我聊聊天,比我的兒女都強,他們一年到了春節(jié)都不一定回來?!碑敃r我心里真是滋味不好受,對于一位老人來說,陪伴也許就是他們最開心的事了。有的因住的高,大爺大媽不方便下來買水買電的,都會給我打電話,我就幫他們給買了,巡查過程中看到有樓道內(nèi)燈泡不亮的,我都會及時的通知物業(yè)的師傅去修理,看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時候,我都會及時通知物業(yè),現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)的環(huán)境好多了。看到那家子鬧矛盾,我都會及時的去進行調(diào)解,小區(qū)內(nèi)人們和諧了不少??吹叫^(qū)這樣大的變化,我心里也是暖烘烘的。
    1.認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。
    2.在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,對于小區(qū)任何的情況都應(yīng)了解,做到心中有數(shù)。
    3.認真做好信息采集,多去走訪空巢老人,身體殘疾或者腿腳不便的老人。多去關(guān)心他們,他們做不了的事,自己積極的去幫助解決。
    4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。5.對于小區(qū)環(huán)境還應(yīng)下大力度去整治,積極聯(lián)系物業(yè)公司,采取更加積極有效的措施,持續(xù)發(fā)力,全面整改,爭取建設(shè)成一個環(huán)境優(yōu)美,人文和諧的社區(qū)。
    針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責(zé)任感和使命感,并且在工作中對自己有清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好每一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,時時刻刻想著居民,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
    xx社區(qū)。
    xx。
    xx年xx月。