成品內勤工作總結(匯總18篇)

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    總結是對過去經歷和成果的回顧,是對成功和失敗的反思??偨Y的語言要簡潔明了,重點突出,讓人一目了然。下面是一些實用的總結寫作技巧和方法,供大家參考。
    成品內勤工作總結篇一
    20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年,某某營銷區(qū)部在市公司黨委、總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將十三區(qū)部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃匯報如下:
    截至11月30日,十三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員的共同努力下,共實現新單保費收入某某某某萬元,其中期交保費某某萬元,躉交保費某某某某元,意外險保費某某某某萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人某某某某人,其中持證人數某某某某人,持證率某某%;各級主管某某人,其中部經理x人,分部經理x人。實現了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定?;仡?0xx年走過的歷程,凝聚著某某區(qū)部人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
    (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。
    總經理室多次在各種會議中強調,今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。某某區(qū)部上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種時機,轉變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為某某區(qū)部從根本上增強了凝聚力,區(qū)部呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。
    (二)針對全年各階段經營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
    從年初開始,區(qū)部就針對一年的工作方向,推出了“人人達標,爭做明星”的競賽方案,倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標,向明星業(yè)務員學習,并持續(xù)努力實現高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力,實現了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段:
    第一階段:年初某某躉交銷售業(yè)務競賽,我區(qū)部配合市公司“某某某某某某”躉交推動方案,推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務競賽方案,全面提升規(guī)模保費,實現開門紅。
    第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業(yè)務推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機,推出“火紅七月,淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導“人人舉績,為新職場做貢獻”,區(qū)部還借機提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進步”的區(qū)訓,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,取得了不俗戰(zhàn)績。
    第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用某某x培訓的有利時機,全面調動團隊士氣,提升銷售技能,開展多層次對抗賽,沖刺年終目標。在市公司的安排下,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加某某公司的全套培訓,使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行,在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤,在配合市公司開展并炒作“某某某某”區(qū)部對抗賽的同時,積極開展區(qū)部內部的對抗競爭,先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動,區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火,五虎爭霸振雄風”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業(yè)務競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務競賽方案,都有效地提升了團隊士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動。
    (三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
    1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
    區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向,并將各項目標進行細化分解,與全體主管簽訂了全年目標責任狀,做到目標明確,獎懲有據,增強了全體主管帶領團隊沖刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中,區(qū)部還每個工作月都結合團隊的年度目標,制定月工作目標,并且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析,用數據說話,追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上,區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法,引領著團隊主管始終認清方向,帶領團隊追逐全年工作目標。
    2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。
    區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂部”以來,標準逐年提升,入會人數逐年增加,至20xx年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長,區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對20xx年俱樂部入圍標準再次上調,為精英業(yè)務員提供更多優(yōu)惠政策,有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀,努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后,專門為精英俱樂部制作了光榮榜,增強精英榮譽感。
    成品內勤工作總結篇二
    根據年初制定的工作計劃和目標,在中心領導 班子的領導和關懷下,緊緊圍繞市委開展“提升服務水平,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展 環(huán)境”這一契機,堅持以提升城市品位和諧社會為目標,以鞏固“省 級衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”,推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā) 展為己任,勇于創(chuàng)新,奮力拼搏,實現環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢、適應 新需求”這一新目標。不斷完善管理機制,搞好服務上臺階,強化素 質樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務重、事 務雜的情況下,所有人員團結一心,密切協(xié)同,堅持以“寧愿一人臟, 換來萬家凈”的服務理念圓滿完成全年工作計劃。
    一、樹立服務意識,提升服務質量 一年來,開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中,我處堅持以鞏固“省級衛(wèi)生 文明城市”發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標準,充分發(fā)揮“寧 愿一人臟,換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神,愛崗敬業(yè),起早貪晚,為開創(chuàng)公 廁保潔工作新局面履行職責, 積極貢獻。
    1、在公廁保潔工作管理上,按照“企業(yè)化管理,市場化運作” 的基本思路,充分發(fā)揮質檢隊伍的作用,每天對公廁保潔情況實行全 方位的檢查,分片分段,責任到頭。
    2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中,健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度,加強 對衛(wèi)生督查員的.督導檢查,充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用,要求督查員 “四到位”,即責任到位、糾錯到位、記錄到位、反饋到位。檢查員 采取跟班作業(yè),實行一對一管理辦法,對衛(wèi)生不達標的地方,實行死 盯的辦法督促保潔員及時糾正,使公廁保潔工作日漸提高。
    二、加強設施建設,提升整體形象 隨著公廁建設規(guī)模的不斷擴大,日常維修量也明顯增加。為了公 廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境,我們加班加點、起早貪黑, 發(fā)現故障及時報告及時維修,盡量做到故障不過夜。對需要進行更新 維護的設備,及時修理維護更新,杜絕問題事故的發(fā)生。隨著進入寒 冬季節(jié),溫度氣候開始下降,公廁設施的安全受到威脅,我們積極做 好防寒防凍工作的開展。給上下水管設施設備穿上“棉衣”,在公廁 內設置電暖器增強室內溫度,進行空調檢修及線路維護,保證公廁實 施設備運行的安全,使得公廁全天可以正常用行。
    1、作為窗口服務單位,相比之下各項服務工作尚有不足之處,要 求標準不高,要求不嚴,在以后的工作將進一步加強。
    2、保潔員整體素質有待提高,導致在以往各項服務工作中出現滯 后、不規(guī)范等現象,影響整體服務質量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
    3、節(jié)約將從點滴做起,在節(jié)能方面沒有考慮周全。20xx 年的工作安排 一 理論思想方面 1.完善并落實各規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓,完善規(guī)章制度并認 真貫徹落實,規(guī)范操作程序,提供規(guī)范服務。
    2.加強對外交流與學習,借鑒先進管理經驗,取長補短。
    3、加強職工思想教育工作和安全培訓工作。
    4、迎合新形勢,適應新需求。
    1、 進一步加強各類設備設施的安全檢修, 確保各類管網正常運行, 防止意外事故的發(fā)生。開展以“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電”為重點,提高保 障服務水平,創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動。重點加強水、電管理, 杜絕長流水、長明燈現象,在水、電、維修等方面實行分類專人負責 制。在日常工作中把安全始終放在第一位,不定期在上班時間或夜間 巡視,嚴禁使用大功率電器、出門不關用電器等行為,將任何有損安 全的行為扼止在萌芽狀態(tài),杜絕發(fā)生安全事故。
    2、 提升形象、 強化監(jiān)督管理。
    加強衛(wèi)生保潔治理, 做到管保結合, 以管為主,不斷促進衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務提 升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
    要建立長效管理機制,堅持規(guī)范化管理,制定和完善有關制度,主動接受社會監(jiān)督;明確職責,嚴格考核。錄用公廁保潔員,要進行崗前 培訓,加強職業(yè)道德和技能教育,一線管理人員實行掛牌上崗文明服 務。按照“標準化、常態(tài)化、規(guī)范化”的新型模式來發(fā)展,對保潔標 準進行細化、量化,采用經濟處罰和百分制考核末位淘汰相結合的雙 向考核來發(fā)展。
    3、完善公廁設施,設置統(tǒng)一規(guī)范。分期分批改造損壞情況厲害人 流量大的公廁。完善、更新市區(qū)公廁導向標志、公廁標識、男女廁標 識,主動公開并上墻公示“服務時間、服務標準、服務工號、管理單 位、監(jiān)督電話”等內容的公廁服務管理制度。
    新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。所有 的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學習別 人身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進 步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,?是天道酬勤。
    成品內勤工作總結篇三
    20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,在領導和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領帶交辦的`各項任務,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因為在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生?,F將全年工作總結如下:
    銷售內勤的主要職責就是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的樞紐,收集客戶資料,為業(yè)務部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產任務單上傳下達、銷售數量的核實、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務部門重要的文件,面對這些繁瑣的日常事務,我基本做到了有頭有尾,事事有著落,也不斷提醒自己增強協(xié)調意識。
    作為銷售內勤,我還負責及時跟進客戶發(fā)貨及貨款情況,主要內容是針對當期客戶到款,發(fā)貨量,貨款余額及銷售任務完全情況,按照部門經理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細表》時,做到及時、準確,讓部門領導依此為根據,針對不同的客戶做出相應的策略,協(xié)助部門領導控制銷售風險以及維系客戶關系。
    1、本年度合作客戶共xx家,簽訂合同共xx份,合同銷售額為648550000元。
    2、本年度下發(fā)銷售任務單共計xx噸,實際發(fā)貨數量為xxxx噸。合計銷售額為xxxx元。
    4、參與配合完成公司質量管理體系換證審核工作,參加相關培訓,并通過審核考試。
    入職到現在,本人雖然能認真負責的完成本職工作,但也存在一些問題和不足,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務,經驗不足,所以剛開始相關方面的工作有些不協(xié)調。在以后的工作中我會揚長避短,加強自身的學習,拓展知識面,同時也一定做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的助手,同大家共成長。
    成品內勤工作總結篇四
    20__年,在經八路街道辦事處領導的正確指導下,以“三個代表”重要思想為指針,認真學習^v^^v^在xx屆五中全會的重要講話,深刻領會和把握全會的精神實質,認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,我中隊上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內強素質、外樹形象”樹立管理就是服務理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    一、自覺加強理論學習,提高個人素質。
    首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。并注重自學,認真學習了馬列主義^v^思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
    其次,在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時,我還自覺學習了行政處罰裁量權標準、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
    家服務,認真遵守機關工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
    二、努力工作,按時完成工作任務。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
    一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
    二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
    三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
    1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。
    4、轉變工作作風,提高為民服務的標準和質量,樹立城管新形象。
    在新的一年里,我將認真貫徹落實xx大精神,學習各項政策規(guī)章制度,較好完成各項業(yè)務工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
    成品內勤工作總結篇五
    新年伊始,萬象更新。從20xx年擔任辦公室內勤一職開始,在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅持以“服務”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。
    現公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行,20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產并有成品產出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好20xx年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。
    充分調動工作積極性 加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調,充分調動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
    通過各種途徑加強學習,合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識,不斷提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力,以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
    5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;對像以前出現的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規(guī)范化管理。
    6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通。
    成品內勤工作總結篇六
    回顧這一年來的工作,我在領導及各位同事的支持與助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習,在工作態(tài)度和工作方式有了較的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
    辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
    由于制造廠綜合辦公室是20xx年x月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和家的助,我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
    由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    一年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
    成品內勤工作總結篇七
    我于20xx年6月進入公司熟悉公司的工作環(huán)境。我非常感謝公司領導及各位同事的支持語幫助。在工作模式和工作方式上油了很大的改變,在職期間嚴格要求自己做好本職工作。
    一、日常工作在工作的過程中經常會遇到諸多的問題,當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,給公司帶來了沒必要的損失,個人感覺非常內疚。經過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力,為此非常感覺公司能給我這次機會。銷售內勤是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
    二、銷售內勤跟單在銷售內勤跟單這個崗位。下單根據銷售人員提供的相關資料及合同。仔細核對數量、產品名稱及相關說明,根據生產的情況和客戶的需要做出相應的生產周期。避免一些少下、漏下、多下,材質、油漆、面料的錯誤發(fā)生,給生產上帶來返工,工廠帶來的損失情況。嚴格把關要謹慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到運作了解生產情況,及時跟運作溝通協(xié)調,以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時,當天出貨前應再跟客戶確認現場可發(fā)情況。發(fā)貨前應再跟客戶確認現場可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細核對,根據生產通知單核對將要發(fā)貨的產品。避免少發(fā)、漏發(fā)情況。
    三、及時了解用戶回額和逾期欠額的情況:作為公司的內勤,應了解合同中德生產周期,交貨日期,付款的方式收取款項。調查用戶的到賬情況,根據合同向有關人員匯報。用戶到款進度是否及時,關系公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解客戶的到款情況,在做合同清單表格時,要做到準確、及時,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策。
    成品內勤工作總結篇八
    20xx年x月,我有幸來到xx公司工作。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫忙下,經過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,再回首中,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改善。已經年底了,此刻我將這三個月來的工作情景作一簡單總結。
    同時做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習企業(yè)文化精神的資料,同時,體會到了董事長所說的想要自我過得好,就要讓身邊的人過得好,僅有身邊的人都是過得好了,自我才能真正的過得好,領悟企業(yè)文化精神,經過各種渠道關注天高鎳業(yè)公司的生產和經驗形勢及發(fā)展形勢。使自我的思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自我各方面本事的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自我的工作本事,力求盡快完成自身主角的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不曠工。踏實工作,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以熱心、細心為準則,聯(lián)系現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的工作不斷增長,工作本事和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個全新的工作領域,我清醒地認識到,辦公室工作是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫忙和支持下,我要認真做到了事事有著落、件件有落實。
    三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,以及領導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他任務。
    1.初到公司,無論從業(yè)務本事,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每一天疲于應付工作。盡管如此,可是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫忙,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
    2.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自我不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓積極的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。
    3.工作很不扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高工作意識,改善工作作風。
    作為辦公室的一名工作人員,我將本著為公司及其他同事服務的原則,熱情、主動地做好自我的本職工作,為前來辦事的人員供給滿意的服務。
    期望xx公司的有關領導給予我這個工作的機會。我會再接再厲鍛煉自我的應變本事、協(xié)調本事、組織本事以及創(chuàng)造本事,提高工作本事,勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學習、積極、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
    成品內勤工作總結篇九
    時間過得真快,加入xx工作已經三年了。十分榮幸和慶幸自我能夠成為xx的一員,要感激的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫忙和支持。給了我一個發(fā)現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自我克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自我羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自我我能夠。下頭對我三年的工作情景作如下匯報:
    作為公司的內勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,進取的完成了以下本職工作:
    主要工作資料:
    1、負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理;
    2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
    3、協(xié)助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記;
    4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
    5、協(xié)助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
    6、負責公司宿舍人員安排管理;
    7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂;
    8、前臺接待工作。
    9、公司年報刊雜志的訂閱。
    簡述工作情景
    1、前臺接待工作。能夠進取主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自我,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話-把公司當作自我的家一樣對待。
    2、豐富業(yè)務知識、提高工作本事。在工作期間,不斷的給自我充電,積累業(yè)務文化知識。去年辦理了公司的20xx年的工商年檢,參與了公司的iso9001質量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事。
    3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
    內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自我分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷,談談自我的幾點深刻認識:
    1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責。
    作為公司的內勤采購人員,要以節(jié)儉成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,必須要在取得物資申購單的情景下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,經過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
    2、確保辦公設備和設施的正常運行。
    愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
    3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。
    對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于供給文件查找和使用。應當在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情景盡可能的反饋給發(fā)件人。
    4、嚴格遵守宿舍管理制度。
    高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以堅持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作進取主動熱情,為他人所想,做他人所需。
    總結三年來的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自我。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自我的微薄之力。
    眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術”,經過“秀才”們的濃墨重彩,總結一年來所干的工作,這本無可厚非,實屬正常。但認為,“年終總結”切勿脫離實際,唱高調,揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這“年終總結”必須要杜絕“三忌”。
    一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數,自我也應如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結經驗話得失??傊坝袆t改之,無則加勉”,切不要夸大政績,欺上瞞下。
    二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結時往往“好大喜功”,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。所以“年終總結”應多講工作中的不足和存在的實際問題。
    三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結”時認為,總結寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結中,令人有華而不實的感覺。同時資料空洞,東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風的滋生。
    所以,“年終總結”應實事求是,少講空話,切實轉變工作作風。
    成品內勤工作總結篇十
    辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、催促檢查和效勞保障大家工作安全的作用。
    內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務治理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和擔當者。
    結合以前的工作經受,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺熟悉。
    干好辦公室內勤工作要處理好“四種沖突”。
    一是處理好大局和小局的`沖突。
    辦公室作為一個綜合部門,其性質主要表達在效勞性上,內勤人員主要是為領導和基層效勞。
    首先是為領導效勞。
    因此,“一切聽從大局,一切效勞大局”就是內勤工作的動身點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時候,自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。
    同時盡力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的根底和前提。
    二是處理好主動和被動的沖突。
    辦公室工作的效勞性職能打算了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必需發(fā)揮內勤人員的主動性,擅長在被動中求主動,變被動為主動。
    對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前預備。
    對領導臨時交辦的任務、應急大事和突發(fā)大事等非確定性工作,要敏捷機動,做到忙而不亂。
    同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前效勞。
    三是處理好政務和事務的沖突。
    政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查討論、政務信息、政務文電處理、政務催促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。
    事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。
    更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。
    辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
    四是處理好“過”與“不及”的沖突。
    為領導出辦法,當參謀,肯定要把握“度”,把握分寸。
    辦公室在領導決策中處于幫助和附屬地位,不能缺位,也不能越位。
    要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策供應盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
    成品內勤工作總結篇十一
    本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:
    (一)職場管理方面。
    1、指導、協(xié)助xx等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
    2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。
    3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
    4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業(yè))房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
    5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
    (二)會務接待方面。
    1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
    2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
    (三)行政費用預算和開支管理。
    1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。
    2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
    (四)通訊方面。
    1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
    2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
    (六)證照方面。
    在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
    1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
    2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
    3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
    1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
    2、根據各機構提出的.申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續(xù)。
    3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產。
    4、每月按時上報《固定資產月報表》。
    1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
    2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
    3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
    1、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
    2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
    3、重點處理門店閑臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續(xù)。
    成品內勤工作總結篇十二
    我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了**公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
    作為原料事業(yè)部的銷售內勤,我知道崗位的重要性,銷售內勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務人員做好保障。兩年多期間,我對銷售內勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。找車發(fā)貨,物流發(fā)貨,文件整理,合同整理,數據分析等各項工作都需要認真的去做,面對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強了我協(xié)調工作意識,這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意,可是工作中,出現了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領導歉意,我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
    加強工作技能,在工作上力求做的高質高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發(fā)生。細節(jié)的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
    銷售內勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
    三、加強工作反饋。
    工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
    工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
    內勤工作崗位上,新加入了員工,需要學習,也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協(xié)調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經常溝通和交流,發(fā)現問題、解決問題。
    工作中,在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
    經常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
    學習是一個人成長的動力,沒喲學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展知識面,努力提高自己.我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
    成品內勤工作總結篇十三
    轉眼間輝煌的2017年已離我們而去,盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,不由捫心自問,我應該如何才能讓2017年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實?故有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年自我提升,自我完善。
    我是一個剛入社會的新手,對自己的工作沒有一點的信心,但是來到居泰隆我沒有這種感覺了,大家都想一家人一樣,不管是工作還是生活都能互幫互助,好是和諧。
    首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定得成果。設計行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設計任務時充滿了壓力,又充滿了興奮,從開始搜集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),到接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,和終于有了滿意的創(chuàng)意時的倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。2017年,對我來說,是自我調整的一年。
    作為一名繪圖設計師我靜下心來想想,自己來居泰隆已經有小半年的時間了,綜合考評了一下自身,認為自己還是有些浮躁,有些迷茫。設計來源于生活,又運用于生活。當然,工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
    因為熱愛自己的工作,所以要求精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
    嚴與律已預示著平穩(wěn)的成績,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,要求自己要加班加點,毫無怨言,很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作,為部門的工作做出應有的貢獻。
    展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!計劃明年能把業(yè)績提一個新的臺階。在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
    新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身繪圖水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在2018年實現自我突破,邁上一個新臺階。
    成品內勤工作總結篇十四
    由于制造廠綜合辦公室是xx年7月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自我人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調本事。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下,慢慢學會的.。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情景。經過不斷的學習和大家的幫忙,我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
    由于感到自我工作的重要性,而自我的學識、本事和閱歷還存在必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語表達本事等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
    半年來,經過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自我的理論水平還達不到工作的要求。
    在新的一年里,自我決心認真提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
    成品內勤工作總結篇十五
    我于20xx年加入中國人壽安達支公司,十年來,曾在銀保和農網擔任內勤工作?,F任農險科內勤。主要負責農村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領導們提供各種數據。在領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,現在這份工作對于我來說,可以說是得心應手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎?,F將工作情況總結如下:
    我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內勤人員,肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
    在工作中,我堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好每項工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的`任何事情。
    總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。
    一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。現將一年工作總結如下:
    內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
    在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
    在處理日常事務工作中,要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
    要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
    對各類業(yè)務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
    總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內勤工作。
    完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。
    成品內勤工作總結篇十六
    ____年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年,__營銷區(qū)部在市公司黨委、總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將十三區(qū)部2___年的工作情況和2____年的工作計劃匯報如下:
    一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
    二、努力提高業(yè)務素質和服務水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
    一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
    四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
    一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
    一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
    成品內勤工作總結篇十七
    進入xx從事內勤一職,已有兩個月,十分感謝公司給我這個實習的機會?,F在僅對20xx年這段時間的工作做一個總結。
    我的職位公司將其描述為銷售部內勤,因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我,我依據復試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我被通知參加的全廠的會上,劉總說的一句,“新來的小何,以后負責公司網絡銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網絡銷售。
    公司所采用的百度搜索,實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相對比較被動。而我這個網絡銷售的除了平時看看帳戶消費情況,其他的動作也是白用工。為了對得住網絡銷售這個詞,于是我在網上注冊了幾個免費網站并找個幾個專門針對化工設備采購和供給的網站,更重要的是信息免費。
    送個文件,以及顧倉管調到車間后,巫科長交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外,剩余工作時間還有很多,而這部分時間也是我比較迷茫的,因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間。
    工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,要不然不會在接到任務以后去完成它,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。
    顯然以上的并不能符合公司有關積極主動的標準,十分抱歉,就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做,因為我對公司整個操作流程缺乏了解,我所見到的只是細枝末葉,我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經大概的了解內勤需要做的一些工作,但我不敢貿然動手,因為這項工作沒有安排給我,我很擔心因此而產出越俎代皰之嫌。
    綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經有兩個月,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感抱歉,還請見諒!
    雖然職位的稱謂為銷售部內勤,我從內心還是更傾向于內勤的,業(yè)務方面我不太熟悉,跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意,實事證明,現在盲目的上門拜訪,是有可能連大門都進不了的,大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網站的求購信息更有針對性,客戶的需求一目了然。
    然而,我認為十分有價值的并認真記錄下來的,始終沒有發(fā)揮實際
    的效益,我不能不面對一個現實,我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進,一個個的意向客戶就這么流失了,我很遺憾也很無奈,因為我不是理科出身,跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復,于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次,也分別轉交了好幾個人,結果始終沒有突碼。
    我現在僅針對有效信息,無效業(yè)績的情況,提一點自己的想法,技術部、銷售部內勤不能及時跟進的信息,能否轉給專職業(yè)務人員,畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務,與其讓他們自身毫無目標的找客戶,不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶,也許可以事半功倍。以上為我的工作總結,總而言之,我對自己這段時間的表現不太滿意,也許我可以做得更好的。
    在講演會中,黃總指出,上半年藥品銷售公司健全了內部組織與軌制,運作越來越獨立,部分職責更清晰,下一步運營更加規(guī)范。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,夸大辦事處治理模式、職能與辦事處經理職責的轉變,保證團隊發(fā)展。整個培訓圍繞著晉升辦事處經理治理能力、執(zhí)行力、銷售技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,全面進步公司各辦事處經理的銷售能力,完善各辦事處的治理模式。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采取“問答”方式,外勤職員提出存在的題目,楊總一一給予明確答復。通過總結講演,充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的.基礎。加強團隊建設,使我們的員工步隊更有戰(zhàn)斗力、凝結力,員工要適應企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同提高!
    會議最后,經全體參會職員公然投票選舉的方式,評比出半年度優(yōu)秀員工,并對評比出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
    會上,內勤各部分以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,以黃總的要求“以數字為導向、以市場為中央、以客戶為中央、以銷售為中央”為宗旨,從銷售、客戶以及市場“四率”幾個方面,用數據的方式分析各省區(qū)的工作情況,指出上風與不足。
    黃總對藥品銷售公司下一步工作提出要求:要深度銷售,根據公司產品特點,向二級、三級市場推進。對產品公道定位,組成產品群,同時細分市場、細分產品,銷售不走單一路線,慢慢滲透滲出到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動otc市場。截止6月30日,藥品銷售公司成立了28個辦事處,銷售步隊擴大到58人,但是目前銷售步隊較年青,整體經驗不足,銷售職員的業(yè)務知識、技能、社會閱歷等都有待進步,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以進步銷售步隊的整體水平。
    員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特禮聘北京凱文金治理參謀公司講師周誠忠老師進行培訓。
    成品內勤工作總結篇十八
    20xx年,是我加入**公司的第四年。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升。現將全年工作總結如下:
    一、以合規(guī)性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作。我所在的崗位是渠道業(yè)務銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案,營銷管理平臺的維護,相關數據報送、人員培訓及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,公司大項目基金的申報,以及協(xié)助營業(yè)單位制作建議書及標書等。為加強中介業(yè)務規(guī)范管理,我在平時的工作中會不斷學習合規(guī)文件,并及時與領導及上級公司溝通,在實踐中總結經驗,確保中介業(yè)務依法合規(guī)。
    二、加強信息調研,增強文字表達能力。
    為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學習,將學到的知識應用到實際工作中。一年來,我起草總結類材料4份,自查報告10份。調研信息1篇,合規(guī)征文1篇。
    三、完成領導交辦的其他工作。
    在認真完成本職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。
    神,在工作中學習,在書本中學習,在實踐中學習,將學習作為一種良好的生活習慣,在學習中不斷提升自己的認知能力和認知范圍,不斷提高自己的綜合文化素質和應對各種復雜情況的能力。只有通過不斷學習才能做到與時俱進,才能掌握最新的技術和最有效的方法,才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。
    在工作中,領導和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現出來的敬業(yè)精神值得我去好好學習,我在實際的工作中也發(fā)現自己很多的不足:一是動筆能力較差,寫作能力有待進一步學習和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,不善于思考和發(fā)現問題,不善于把工作情況通過文字提煉總結。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現和提高,在今后的工作中,我一定更加認真學習,努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進步。
    貿易業(yè)務內勤簡歷模板。
    銷售內勤個人述職報告。
    關于內勤的述職報告。
    保險內勤簡歷表。