通過制定計劃,我們可以更好地掌握自己的時間和節(jié)奏。確定優(yōu)先級可以幫助我們合理安排任務的順序。以下是一些優(yōu)秀企業(yè)制定的計劃實例,希望對您制定計劃有所幫助。
會議接待季度工作計劃篇一
***集團***工會20xx年第三季度工作總結三季度,***工會在集團公司工會和黨委的正確領導下,堅持以集團公司下達的“三五”規(guī)劃和公司下半年黨政會議要求為工作目標,從實際入手,突出建組織、建制度兩大工作重點,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,結合自身實際,積極參與民主管理和維護職工權益,通過夯實基礎、制度建設,海外事業(yè)部邁出了堅實步伐,有力促進了企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定工作?,F(xiàn)將三季度主要工作情況匯報如下:
1、認真學習貫徹集團公司下半年黨政工作會議精神,提升員工整體素質。根據(jù)集團公司下半年黨政工作會議部署,***組織以境外各分(子)公司、機關部門、項目部為單位,分別開展了學習集團公司20xx年下半年黨政工作會議精神活動。其中***亞分公司組織座談會、集中學習3次;**機關組織學習研討2次,***、***各組織集中學習3次。通過學習集團公司20xx年下半年黨政工作會議精神,使廣大員工進一步了解公司20xx年取得的成績和當前面臨的任務,認清公司內外總體形勢,了解了在“三五”初期,公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標和重點工作,對完成各項工作任務充滿信心。
2、組織召開***下半年黨政工作會議。7月22日,***召開20xx年下半年黨政工作會議。集團公司副經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、黨委書記***參加會議。
會上,事業(yè)部常務副經(jīng)理***作了題為《艱苦創(chuàng)業(yè)苦練內功穩(wěn)步推進海外事業(yè)發(fā)展》的工作報告。傳達了集團公司20xx年下半年黨政工作會議精神,并就貫徹落實20xx年下半年工作會議精神提出具體要求。作為此次會議的另一重心,集團公司副經(jīng)理***在會議上做了重要講話。此次會議,分析了事業(yè)部當前面臨的形勢,為下一步尋找差距,更好的總結經(jīng)驗,著力解決存在的問題,扎實推進各項工作,確保完成全年目標任務,打下良好基礎。
3、學習集團公司20xx年下半年形勢任務宣傳教育提綱。按照《集團公司20xx年下半年形勢任務宣傳教育提綱》要求,***嚴格按集團公司要求認真制定了《***20xx年下半年形勢任務工作計劃》,通過形勢任務宣傳教育活動領導小組,引導和教育廣大干部職工認清各自崗位所肩負的責任,并把形勢任務宣傳教育活動同創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結合起來,采取靈活多樣的宣傳載體,確保形勢任務宣傳教育活動的有效開展——事業(yè)部在8月份將形勢任務教育以互動答題的方式穿插在“企業(yè)理念伴我行”巡回演講過程中,此項活動得到了事業(yè)部全體職工的廣泛熱情參與,既加深了印象,又靈活了學習方式,取得良好效果。除此之外,事業(yè)部還將形勢任務教育活動延伸至境外每一個項目,做到全面覆蓋,不留盲區(qū)。通過組織廣大黨員干部開展座談研討等形式,查找自身不足,切實改進工作方法,不斷提高綜合素質。
4、完善工會信息管理系統(tǒng),認真開展好工會信息上報工作。7月以來,事業(yè)部積極響應集團公司信息化改革號召,事業(yè)部工會積極與之配合,在之前改進基礎上,增加工會相應專欄,不斷拓寬工會宣傳以及與上級工會溝通的渠道。并將下半年工會組織建設、職工維權以及開展文化娛樂活動等內容通過文字和圖片的形式,展現(xiàn)在集團公司工會相應的專欄上,保質保量地完成工會宣傳任務,做好日常管理工作。
5、建立**群眾工作室及領導小組。為構筑好事業(yè)部領導與群眾的溝通橋梁,真正做到“知民情、解民憂”,8月份,海外事業(yè)部建立了群眾工作室,并結合自身實際特點,制定了《海外事業(yè)部群眾工作室工作制度》。成立了由事業(yè)部工會主席為主任,各直屬部門負責人為副主任,境內外各部門項目部聯(lián)絡人為成員的領導小組。隨著組織機構的建立,群眾工作室領導小組建立了《群眾工作室考核標準》,從構建黨政工齊抓共管的工作格局等四大方面進行規(guī)范管理,真正做到從點滴做起,履行職責,切實為職工群眾辦實事、辦好事。
6、認真加強工會組織建設。為做好20xx年度上半年會費的收繳工作,事業(yè)部工會根據(jù)工資報表,對每一名會員應交會費額進行準確計算,確保標準統(tǒng)一、數(shù)據(jù)準確無誤。7月底及時完成上半年會費收繳工作。共收取226名會員會費,共計***元人民幣,現(xiàn)已足額上繳。
1、積極開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動。7月份以來,事業(yè)部工會以讀書月活動為契機,在事業(yè)部機關及境外分(子)公司、項目部開展了主題突出、內容豐富、意義深遠的“職工閱讀”系列活動,百余名職工投入到活動中,整個事業(yè)部營造出學習工作化、工作學習化的良好氛圍。8月份對此次活動進行梳理和總結,提高了大家讀書學習的自覺性和主動性,為緊張的工作、生活注入了了清新的空氣,讓大家養(yǎng)成學以致用,用以促學的良好習慣,激發(fā)了職工的讀書興趣,豐富了職工的精神生活。
2、組織開展企業(yè)理念宣傳貫徹工作。為更好地宣傳貫徹集團公司企業(yè)理念,讓企業(yè)理念走進事業(yè)部每位員工心中,海外事業(yè)部工會在8月份與黨委、團委聯(lián)合,共同承辦了“企業(yè)理念伴我行”巡回演講活動,活動得到了事業(yè)部全體在唐職工的廣泛參與,讓每位員工熟知企業(yè)理念,并把具體內容與工作聯(lián)系起來,在鞏固原有成果基礎上拓寬業(yè)務范圍。為切實做好企業(yè)理念的宣傳貫徹,海外事業(yè)部將企業(yè)理念演講光盤帶至境外各項目部,以更加形象生動的形式宣傳企業(yè)理念的內涵和實質,使企業(yè)理念得到廣大員工的認知和認同,并轉化為員工的自覺行動。
1、深入開展安全生產(chǎn)月活動。為更好開展一年一度的“安全生產(chǎn)月”活動,海外事業(yè)部工會與本單位工程管理部聯(lián)合共同強化安全管理,成立了以工會主席為組長,工會委員和安全員、各部門負責人為成員的“安全生產(chǎn)月”活動領導小組,認真策劃、部署活動方案,積極調動國內外廣大員工和外協(xié)隊伍人員參加到活動中來,在事業(yè)部辦公樓的走廊里,來自阿爾及利亞、伊朗、巴新和西澳施工現(xiàn)場的工程圖片記錄了境外施工安全生產(chǎn)和管理的過程。伊朗項目工地張貼的波斯語和漢語兩種安全警示標語,形成了一道獨特的風景。
安全月期間,境外分(子)公司、各項目部組織開展了施工現(xiàn)場安全大檢查,重點對事故多發(fā)的塔吊安拆作業(yè),雨季施工用電、等特殊施工項目、特殊工作環(huán)境、特殊施工部位的施工方案、措施及實施情況進行了一次排查,排查工作覆蓋了施工項目每一個角落。
2、積極組織“姐妹獻愛心”捐款活動。根據(jù)集團公司工會工作部署,海外事業(yè)部工會在7月下旬開展了“姐妹獻愛心”捐款活動,在唐全體女職工均參加到了此次活動中,參與率達100%。在兩天時間內共籌集捐款***元,以最短的時間,圓滿完成了此次任務,活動得到女職工廣泛支持的同時,也在事業(yè)部營造出了“獻愛心、送溫暖、遞真情”的濃厚氛圍。
3、關心職工健康,開展暑期送清涼活動。為切實做好境外項目施工人員的防暑降溫工作,保障廣大職工的生命安全并平安度夏,根據(jù)集團公司工會文件要求,***工會結合實際情況,在境外項目一線以各種形式廣泛開展了暑期送清涼活動。***處沙漠邊緣,氣候干燥悶熱,晝夜溫差大,根據(jù)這一實際情況,***分公司采取錯開高溫時段,提前上班,中午增加休息時間。施工現(xiàn)場設飲水區(qū)等措施,保證高溫作業(yè)條件下職工的身體健康和生命安全。**黨工委為每一名員工發(fā)放清涼油,及時排除危害職工身心健康和生命安全的事故隱患。***項目為每名員工每日發(fā)放*美元防暑降溫費,同時為員工熬制綠豆水,每個宿舍都配有空調,高溫時增加休息時間等一系列措施,保證員工暑期身心健康和生命安全。**項目將高溫補貼買水果、買飲料,每天按時在餐前發(fā)放,保證員工的暑期健康需要。
會議接待季度工作計劃篇二
為認真落實x號文件,全面提高x生活垃圾處理能力,加快城市生活垃圾減量化、資源化、無害化進程,逐步建立和完善垃圾分類工作運行機制,實現(xiàn)垃圾資源綜合利用。
x小區(qū)作為垃圾分類工作試點單位之一,自試點工作開展以來,在上級主管部門和x區(qū)生態(tài)文明辦的正確領導下,緊緊圍繞《x方案》的部署要求,加強組織管理,堅持注重實效,著力解決問題,克服困難,扎實工作,較好地完成了試點階段垃圾分類工作的各項任務。
x重點抓好住宅小區(qū)、主次干道和綜合市場周邊環(huán)境整治,做到垃圾分類工作與“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建、示范道路(小區(qū))創(chuàng)建、環(huán)境長效管理有機結合。
(一)前期準備。
1、建立x個垃圾分類試點小區(qū),x、x和x小區(qū)。
2、在試點小區(qū)中開展大型宣傳活動x次,發(fā)放宣傳品x余份。使居民知曉率達到100%。
(二)制訂方案,健全機構。
x社區(qū)作為先行試點社區(qū),按照要求對垃圾分類工作做統(tǒng)一部署,結合小區(qū)的實際情況,成立了垃圾分類工作領導小組,制定了《社區(qū)生活垃圾分類工作實施方案》,同時,按照垃圾分類工作有關要求,明確工作職責和任務,制訂了垃圾分類工作考核細則,以及責任主體、操作流程、管理標準等一系列制度,確保了垃圾分類試點工作的有序開展。
(三)著力宣傳,營造氛圍。
垃圾分類工作的開展,離不開社區(qū)居民的支持,為了營造試點,社區(qū)開展垃圾分類工作氛圍,利用宣傳欄、宣傳展板、微信、微博等介紹垃圾分類有關知識,提高全員做好垃圾分類的自覺性和準確性。
按照實施方案,x廣場計劃發(fā)放分類垃圾亭x個,分類垃圾桶x組;x發(fā)放分類垃圾亭x個,分類垃圾桶x組;x發(fā)放分類垃圾亭x個,分類垃圾桶x組。x月下旬將購買垃圾亭、垃圾桶的申請報告遞交至x,預計x月初資金落實到位,分類垃圾配置也及時安裝到位。
會議接待季度工作計劃篇三
下個季度起,可能我公司是通過買水再經(jīng)營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司下個季度重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
為適應我市的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網(wǎng),切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
多方面籌集資金,擴大城市供水管網(wǎng),擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,銷售達900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提高優(yōu)質高效的服務,為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
會議接待季度工作計劃篇四
(一)充分深入地了解公司情況,第二季度人事主管工作計劃。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1.在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內刊主管部門查閱企業(yè)重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務等。
3.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
2.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3.查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務開展。
1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意,工作計劃《第二季度人事主管工作計劃》。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程*現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過。
注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作。
1.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
2.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議。
會議接待季度工作計劃篇五
今年的第一季度已經(jīng)過去了,根據(jù)公司提出的總體要求,經(jīng)濟部門的各項工作正在有條不紊的進行。
1、在2月x日確定了公司組織分工后,我們根據(jù)公司本年的經(jīng)濟增長目標,結合現(xiàn)有的資產(chǎn)狀況,著手制定了20xx年資產(chǎn)運營辦公室工作計劃。計劃中明確了經(jīng)濟增長點和本年度面臨的三項重點工作(即宏盛大市場的續(xù)租工作,彩板廠院內的搬遷工作和太古廣場法律訴訟工作)。
2、資產(chǎn)招商工作:新租房屋兩套,面積440平方米。引進總部經(jīng)濟一個(吉林森工集團投資有限公司)。
3、到期合同的續(xù)簽工作,對到期合同上調價10%~15%。
4、經(jīng)過多次協(xié)商,與彩板廠周玉芳簽訂搬遷協(xié)議。
5、個別租戶的租賃費催要工作。
6、安全工作:1月x日進行節(jié)前安全檢查并下發(fā)春節(jié)期間安全工作通知,3月x日召開了一次春季安全防火工作會議,3月x日參加了化工廠組織的消費演練。
1、繳費難的問題。大部分租戶都能積極繳費,個別用戶經(jīng)常以各種理由晚交費用?,F(xiàn)在來看這些人基本上都是托關系來的。
2、招商難的問題。我們現(xiàn)在還是4套房子(4號樓101,5號樓101和102,2號樓101和102樓上)。剩下這幾套房子地理位置十分不好,給招商帶來很大困難。
3、安全工作任重道遠。劉景彪是公司特意聘請的安全專員。應該說是抓安全的老行家。公司的安全工作也一直抓的很緊。但是還是發(fā)生了金地緣洗浴這樣的事兒。這件事兒充分反映了個別業(yè)主拿安全當兒戲的心態(tài),從而導致悲劇的發(fā)生。
1、在工作上,具體工作人員應該緊抓、狠抓,不當老好人,工作上講方法、敢碰硬。
2、安全工作不是一個人的事情,是大家的事情。多到下面去看,發(fā)現(xiàn)安全問題及時提出整改意見并作好安全檢查記錄。
3、現(xiàn)在看來單純的靠房租收益已經(jīng)很難跟上公司每年的經(jīng)濟增長計劃。我們必須想辦法把分散的資源整合成集中的資源,發(fā)揮宏盛底子厚的優(yōu)勢,開辟和尋找可持續(xù)發(fā)展的道路。例如:公司高經(jīng)理去年就提出的養(yǎng)老院計劃。
1、加強租賃戶的房費收繳工作,做到提前通知,提前催要。
2、到期合同,租賃價繼續(xù)執(zhí)行10%~15%的價格漲幅。
3、第二季度必須完成彩板廠的清理和搬遷工作。
4、必須制定出大市場下一期的租賃方案,爭取在二季度簽訂下一期租賃合同。
5、需找適合開辦養(yǎng)老院的地塊。努力完成前期的市場走訪和調研,并提出整體發(fā)展規(guī)劃。
會議接待季度工作計劃篇六
熟悉接待計劃的主要內容。
接待來訪者,特別是接待來訪團體的第一項工作,就是要擬定出切實可行的接待計劃。接待計劃的主要內容包括:
1.接待方針,即接待的指導思想。
2.接待規(guī)格。針對不同的客人采用不同的接待規(guī)格。第一種是對等接待,即陪同人員與客人職務、級別大體一樣,大部分接待都是對等接待。第二種是高規(guī)格接待,即陪同人員比客人職務要高,適用于比較重要的接待。第三種是低規(guī)格接待,即陪同人員比客人職務要低,主要適用在基層。
3.接待日程安排。接待日程安排應當制定周全,尤其是接待活動的重要內容不可疏漏,比如安排迎接、拜會、宴請、會談、參觀、游覽、送行等事宜。接待日程安排還要注意時間上的緊湊,上一項活動與下一項活動之間既不能沖突,又不能間隔太長。
4.接待形式。
5.接待經(jīng)費開支。
(三)相應知識。
我國是一個多民族的國家,在制定接待計劃和接待工作時,一定要尊重少數(shù)民族的禮儀、*俗。下面簡單介紹部分少數(shù)民族禮儀、*俗情況,供接待少數(shù)民族來訪者時參考。
熟悉接待工作的具體事項,更好地制定接待計劃。
(二)熟悉接待工作具體事項。
1.首先要了解清楚來賓的基本情況,包括所在單位、姓名、性別、職務、級別及一行人數(shù),以及到達的日期和地點。
2.填報請示報告卡片,將來賓情況和意圖向有關領導報告,并根據(jù)對方意圖和實際情況,擬出接待計劃和日程安排的初步意見,一并報請領導批示。
3.根據(jù)來賓的身份和其他實際情況,通知具體接待部門安排好住宿。
4.根據(jù)實際工作需要,安排好來賓用車和接待工作用車。
5.在國家規(guī)定標準的范圍內,盡可能周到地安排好來賓的飲食。
6.根據(jù)來賓的工作內容,分別做好以下安排。
如來賓要進行參觀學*,則應根據(jù)對方的要求,事先安排好參觀點,并通知有關部門或單位準備匯報材料,組織好有關情況介紹、現(xiàn)場操作和表演、產(chǎn)品或樣品陳列等各項準備工作。
7.根據(jù)對方的工作內容,事先擬訂出各個項目陪同人員的名單,報請領導批準后,即通知有關人員不要外出,并作好準備。
8.根據(jù)來賓的身份和抵達的日期、地點,安排有關領導或工作人員到車站、機場、碼頭迎接。
9.來賓到達并住下后,雙方商定具體的活動日程,盡快將日程安排印發(fā)有關領導和部門按此執(zhí)行。
10.在合適的時機按照大體對等的禮儀原則,安排有關領導同志看望來賓,事先安排好地點及陪同人員。
11.根據(jù)領導指示或來賓要求,作好游覽風景區(qū)和名勝古跡的安排。
12.在條件許可的情況下,為來賓安排一些必要的文化娛樂活動,如電影、地方戲劇、晚會、書畫活動、參觀展覽等。
13.根據(jù)來賓要求,安排好體育活動,通知體育場館作好場地、器材等準備,并安排陪同人員。
14.來賓如有重要身份,或活動具有重要意義,則應通知有關新聞單位派人進行采訪、報道,負責介紹情況,安排采訪對象談話,并受領導委托對稿件進行把關。
15.事先征詢來賓意見,預訂、預購返程車船或飛機票。
16.來賓離去時,安排有關領導或工作人員到住地或去車站、碼頭、機場為客人送行。
(三)相應知識。
為制定好接待計劃,必須熟悉接待工作的具體事項,同時也要熟悉接待來訪者的見面禮節(jié)。
1.見面禮節(jié)。
(1)致意。
致意是用語言或行為向別人問好,表示自己的慰問。致意是社交應酬的最簡單、最常用的禮儀。例如:見面時問好、點頭、舉手、抬身、脫帽等都是致意。
打招呼是兩個已經(jīng)認識的人見面時的禮節(jié)。一天中首次見面,或一次活動中初遇,應問好,對方主動問好時,一定要相應回答。
打招呼是構**際關系的重要內容。一雙坦誠的眼睛,一副面帶微笑的面容,聲音熱情地向人打招呼,是一個成功的秘書人員應具備的素質。
(2)握手。
握手是表示友好的舉止,是一種非常普遍的禮貌行為。當兩個陌生人被人介紹相識時需要握手,朋友見面時需要握手,告別時也需要握手。它還是一種表示祝賀、感謝、慰問相互鼓勵的善意行為。
通常雙方相見時,主人,年長者,職高者,女士應先伸手;客人,年輕者,身份低者,男士可先問候,待對方伸手后立即隨應再握手。
行握手禮時,距離受禮者約一步,上身稍前傾,兩足立正,伸出右手,四指并齊,拇指張開向受禮者伸出,在齊腰的高度與對方恰到好處地認真一握,一般3-4秒,禮畢即松開。如初次見面,握手時間不宜過長;如老朋友意外相見,握手時間可適當加長,以表示不期而遇的喜悅。男士與女士握手,時間應較短。
一個人與多人握手時應遵守先高后低,先長后幼,先主后賓,先女后男的原則。多人同時握手時不要交叉,待別人握完后再伸手,也不可同時伸出雙手與兩人握手。
2.引見介紹。
(1)自我介紹。
自我介紹是在沒有中介人的情況下,樹立自己的形象和價值的一種重要方法與手段。
通常本人要鎮(zhèn)定,充滿信心,親切自然,友善可掬,先向對方點頭致意,得到回應后,向對方介紹自己的姓名、身份、單位,并可隨之遞上名片。自我介紹要根據(jù)交往目的、對象來決定介紹內容的繁簡。
(2)介紹他人。
為他人介紹時,介紹順序為先把年齡輕的介紹給年長的;先把職位低的介紹給職位高的;先把賓客介紹給主人;先把男士介紹給女士。在雙方的地位和年齡差不多時,應該先把與自己關系密切的人引見給另一方。如果把一個人介紹給眾多人時,首先應該向大家介紹這個人,然后再把眾人逐個介紹給這個人。集體介紹可以按照座位次序或職務次序一一介紹。
3.遞接名片。
(1)遞送名片。
名片的遞送,要講究禮儀。通常是在自我介紹后或被別人介紹后出示的。
遞送名片時應起立,上身向對方前傾以敬禮狀,表示尊敬。并用雙手的拇指和食指輕輕地握住名片的前端,而為了使對方容易看,名片的正面要朝向對方,遞時可以同時報上自己的姓名。
(2)接收名片。
對待名片應像對其主人一樣尊重和愛惜。若接名片,要用雙手由名片的下方恭敬接過收到胸前,并認真拜讀,此時,眼睛注視著名片,認真看對方的身份、姓名,也可輕輕讀名片上的內容。接過的名片忌隨手亂放或不加確認就收入包中,這是很失禮的。
(四)注意事項。
禮節(jié)的一般關系。表面看來禮節(jié)只是待人接物的一種形式,但禮節(jié)的方方面面要求中都滲透著一定的人文道德觀念。如:
1.講究態(tài)度。尊重他人態(tài)度。
2.弄清關系。不同關系,就有不同的禮儀規(guī)范。
3.把握分寸。禮節(jié)之美就體現(xiàn)在分寸上。
4.送禮貴在適宜。對回報別人好意,是沒有特別時間限制的。
會議接待季度工作計劃篇七
***年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。
一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700。
2月總業(yè)績:241800。
3月總業(yè)績:252300。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。
3、建立一個***的具有凝聚力的團隊。
第二步:培訓員工。
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責任感。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷。
第四步:讓員工去市場上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調整(思想積極地為公司服務)。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)。
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量。
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動。
活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶。
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更***的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標達成。
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大。
2、公司也會更加的強大。
3、讓我的團隊成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
會議接待季度工作計劃篇八
經(jīng)過20xx年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結xx展望xx,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在下季度中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在上季度散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產(chǎn)知識的不夠了解,在下季度,對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,下季度又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標。
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,下季度要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。下季度我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
會議接待季度工作計劃篇九
xx年,全鎮(zhèn)人口計劃生育工作堅持鞏固基層基礎,積極穩(wěn)妥執(zhí)行現(xiàn)行計劃生育政策,切實抓好出生人口性別比綜合治理、流動人口管理、政策外生育控制、孕情發(fā)現(xiàn)等重點工作,完善落實人口和計劃生育利益導向政策,確保年度人口出生率穩(wěn)定在9‰左右,自然增長率控制在5‰一下,二多孩政策符合率90%以上,統(tǒng)計準確率在95%以上,出生人口性別比控制在115以內(其中,二多孩出生人口性別比控制在130左右),二多孩孕情掌握、早孕發(fā)現(xiàn)力爭達到全市中上水平。免費孕前優(yōu)生健康檢查100%完成。市下達任務指標、利益導向完成率100%,信息化建設工作進一步加強,“村為主”工作機制進一步深入,業(yè)務能力進一步提高,群眾滿意度進一步提升,整體工作在全市力爭保持中等偏上水平。
一是堅持打基礎。扎實開展計劃生育集中服務活動,大力推進“村為主”工作機制,突出抓好信息清理、孕情掌握、手術落實、社會撫養(yǎng)費征收,全員人口數(shù)據(jù)質量等幾項重點工作。落實孕情管理獎懲措施,對孕情管理實行“月分析,月通報,月考評”。堅持長效手術落實機制,力爭上環(huán)到位率90%以上,結扎率50%以上,二女扎50%。二是開展孕環(huán)檢工作。加強每輪孕檢工作質量與效率,力爭做到重點對象見面率、參檢率、準確率100%,努力提高孕情發(fā)現(xiàn)率,認真錄入孕檢記錄,完善孕情監(jiān)測系統(tǒng),提高合肥市日常監(jiān)測成績,同時加大補檢力度,個案追究力度,實行個案銷號制。三是強化誠信計生管理。在鼓勵群眾積極參與的同時,積極的簽訂誠信合同到位,做到應簽已簽,應獎已獎。四是抓后進促平衡。按照合肥市前兩年的“后進村”指標要求,繼續(xù)抓村級各項工作指標完成,保持村級水平高位運行,村級工作平衡發(fā)展。
一是提升服務能力。加強業(yè)務技術的學習,做到常服務、服務、會服務,不斷提升服務質量。二是做好免費孕前優(yōu)生健康檢查。圍繞提高出生人口素質,積極推進出生缺防治,全面完成市下達的待孕夫婦免費孕前優(yōu)生健康檢查任務。三是開展生殖健康檢查。進一步提高群眾生殖健康服務,以市服務站醫(yī)技人員為主,鎮(zhèn)服務所醫(yī)技人員為輔,堅持每年開展一次免費生殖健康服務,做到藥具發(fā)放工作常態(tài)化。
一是重拳打擊“兩非”行為。對孕情非正常消失人員要早知道、早追查,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,xx年力爭突破1例省內大案要案。二是加大違法生育查處力度。重點查處本年度政策外生育人員,嚴標準、控人情,努力提高當年社會撫養(yǎng)費征收比例,充分利用法院起訴,強化征收力度,營造濃厚氛圍,力爭全年法院起訴4例,社會撫養(yǎng)費征收百萬元。三是開展便民維權。嚴格按照省市各級有關工作要求,進一步的簡化辦事程序,扎實做好網(wǎng)上辦證工作,嚴格落實“四證”首問責任制,做到零投訴、百滿意。樹立維護穩(wěn)定是第一責任的意識,加強隱患排查意識,堅決杜絕重大惡性案件發(fā)生。
進一步推進人口信息化建設,提高全員人口信息與流動人口信息數(shù)據(jù)質量,加強與公安、民政、衛(wèi)生等部門相互協(xié)作、信息共享,確保全員質量得到進一步提升。一是加強全員人口數(shù)據(jù)提升。每月進行比對、更新、補充和完善全員數(shù)據(jù),定期對人口進行清理登記,及時進行數(shù)據(jù)更新。工作的完成率、準確率納入鎮(zhèn)村考核。二是加強信息核實。對公安、民政、衛(wèi)生等通報的每條信息要早核實、早上報,要做到無一漏檔,上報及時,確??己瞬皇Х?。三是加強信息化隊伍建設。每個村居要有一名專職微機操作員,確保信息及時錄入、核對和變更;鎮(zhèn)微機操作員責任強、能吃苦、會操作、業(yè)務強,對村級進行業(yè)務指導好、培訓好。
一是抓好平臺反饋率。對省內流動人口摸準地址,建立健全雙向流動檔案,及時平臺反饋。二是加強跟蹤服務。對流出省外的堅持寄單制,提高寄單率,對江浙等較為集中區(qū)域要定期開展外出追檢服務。
一是落實利益導向政策。認真落實好獎勵扶助、特別扶助、節(jié)育獎勵、“三項制度”的獎勵優(yōu)待、提標擴面和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險計生優(yōu)待家庭政策落實,依法兌現(xiàn)獨生子女保健費、放棄二孩一次性獎勵、關愛女孩基金、人口基金等,扎實開展“生育關懷、幸福家庭”活動,加大對計生困難家庭的救助扶持,對失獨計生家庭的關愛救助。
隊伍是計劃生育事業(yè)的根基,要保持計劃生育隊伍的穩(wěn)定,進一步優(yōu)化隊伍建設,加大培訓學習力度,切實提高計生干部業(yè)務水平和服務群眾能力,著力打造思想好、作風正、懂業(yè)務、結構合理、精干高效、適應新時期人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展的高素質干部隊伍。
堅持工作調度和約談,鎮(zhèn)上堅持每月13號、28號召開調度會;對階段性工作不力、落后的村(居)單獨約談、限期整改、重重點督查,抓后進促先進,抓重點促平衡,抓典型促動力,及時扭轉被局面。
會議接待季度工作計劃篇十
(二)會議地點:待定(200人會議廳)。
(三)會議內容:待定。
(四)會議布置:
1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花。
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架。
(五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)。
可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。
第二板塊晚宴。
(一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(具體時間待定)。
(二)晚宴地點:餐廳待定。
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。
室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)。
(一)工作內容。
1、會議流程策劃;。
2、編撰、印刷會議接待手冊;。
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;。
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;。
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務等工作;。
7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;。
8、提供機(車)票的訂購服務工作;。
9、提供專業(yè)接待人員服務工作;。
10、根據(jù)需要,提供其他公務活動服務工作;。
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務工作;。
(二)組織機構及職責。
1、綜合協(xié)調組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;。
(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;。
(3)負責與組委會內部的全面對接工作;。
(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;。
(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協(xié)調工作;。
(6)負責接待服務手冊的編制工作;。
2、接待服務組。
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;。
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)。
(6)負責會同綜合協(xié)調組完成接待服務手冊的編制工作;。
3、服務保障組。
工作職責:
(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察。
一、會后考察:
1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)。
二、當?shù)赜斡[服務(20人或以上/車)(淡季報價)。
1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298/人;。
2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區(qū)午餐價格:380/人;。
以上報價包含門票、車費、導游服務費及三星級酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
二、其他服務:
如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。
1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。
2、可提供代訂餐飲。
3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排。
會議接待季度工作計劃篇十一
一年來,我局*工作在縣委、縣*的正確領導和縣*辦的大力支持下,始終堅持以人為本、維護社會穩(wěn)定為指導,認真落實*工作目標管理考評辦法,做到了*渠道暢通,辦信接訪工作機制健全完善,*主要指標得到有效控制,實現(xiàn)了無進京、到市*,無10人以上縣內群訪和異常訪,為維護社會穩(wěn)定,促進縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了新的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結如下:
隨著改革不斷深化和利益格局的調整,新的社會矛盾和問題將不斷出現(xiàn),*工作也會出現(xiàn)許多新情況、新問題,我局領導高度重視新形勢下的*工作:。
(一)、思想上高度重視。成立了忠縣商務局*突出問題及群體性的事件工作小組,落實*工作一把手責任制。把*工作納入全局工作的重要議事日程,經(jīng)常在局黨組、局長辦公會上研究*工作。主要領導多次聽取*工作匯報,參與研究*穩(wěn)定工作,分管領導積極參與、協(xié)調、處理*事件。二)、狠抓矛盾糾紛調處。對群眾來信來訪反映比較突出的問題,成立國有企業(yè)改制遺留問題處理工作小組和*干部問題工作小組,落實流通科、辦公室具體負責,并根據(jù)*工作形勢和任務變化,適時調整各小組的工作任務,做到真正將突出問題及群體性的事件解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
(三)、嚴格落實*責任制。把*工作納入全局年度目標考核主要內容,與各科室、各企業(yè)簽定目標管理責任書,實行一票否決制。按照責任書的要求,認真履行職責,工作到位,狠抓落實,提高*工作辦案效率和質量。
(四)、積極穩(wěn)妥化解矛盾糾紛。我局領導、*干部和機關職工高度重視群眾來信來訪事宜,對每一位來信來訪者都熱情接待,對其提出的訴求和問題,逐一進行耐心細致的解釋、疏導和勸解工作。在相關部門的配合下,及時妥善調處、化解了原外貿(mào)公司企業(yè)改制職工*、原物資局退休職要求享受優(yōu)惠售房、重客隆超市經(jīng)營遭遇阻礙的問題、德源水電集團集資戶應稅及辦證問題、今天百貨業(yè)主與員工之間的勞資糾紛問題。全年,我局承接縣委、縣*轉批件2件,縣領導交辦件1件,受理群眾來信來訪7件59人次,回函答復信件16封,化解積案2起,息訪9起,*件辦結率100%。
黨政一班人從加強作風建設、構建和諧商貿(mào)的戰(zhàn)略高度,充分認識萬名干部大下訪活動的重要意義,精心組織,周密安排。成立工作領導小組,明確分管領導和承辦科室,制定詳細的工作方案和相關表冊,分解落實工作任務,做到分階段、按步驟開展好干部下訪活動?;顒又蓄I導帶頭排查問題、提出對策,完善措施、抓好落實,切實幫助基層解決*突出問題。大下訪活動中,緊緊依靠企業(yè)、依靠職工群眾,依法、及時、妥善處理好下訪接待*事項,下訪活動取得預期的效果。
1、按照誰主管、誰負責的原則,切實做好干部大下訪活動人力、物力和財務保障,確保有人辦事、有條件辦事。下訪干部在工作中認真執(zhí)行規(guī)定,節(jié)儉辦事,不增加企業(yè)、群眾負擔。
2、加強督導落實。主要領導定期督查指導,全面掌握商務局機關干部下訪活動情況,辦公室做到及時收集報送大下訪工作動態(tài)、措施和經(jīng)驗,確保下訪活動的各項工作任務落到實處。大下訪活動共出動車輛6次,人員20多人次,出資1400元。
堅持分級負責、歸口辦理和誰主管、誰負責,誰分管、誰協(xié)調的原則,結合我局實際制定了《領導*接待日制度》、《*案件工作責任追究制度》、《*工作考核量化表》,健全《來訪人員須知》,《*人員職責》等*工作制度,切實把*工作目標任務落到實處,全局*工作做到了有章可循、有規(guī)可依,既推動了*工作的順利開展,增強了*工作的可操作性,又提高了*工作的整體水*。一年中,我們先后深入基層企業(yè)和困難職工、*干部家庭,了解他們關心的熱點、難點問題,開展調研10次,走訪群眾83人次,召開各類協(xié)調會8次,既解決、調處好了一些看似難以化解的矛盾糾紛,又密切了黨群干群關系,提高了黨和*的公信力。
會議接待季度工作計劃篇十二
下設四個工作組:
1.協(xié)調組:組長:陳銀堂,副組長:李波、謝燕。
負責整個會議的組織協(xié)調。
負責周書記、梁縣長及陳副縣長的講話材料及易副縣長主持詞的起草,負責“招商引資年”活動實施方案,負責表彰文件的起草及工作和目標責任書的制作。
3.會務組:組長:梁禮澤,成員:張曉平、賀金菊、武艷、左麗君。
負責材料的收集分發(fā),報到,會場布置,電視報道等工作。
4.后勤保衛(wèi)組:組長:xx,組員:xx。
負責經(jīng)費、食宿安排,獎品資金,會議人員患病就醫(yī)及保衛(wèi)工作等。
會議接待季度工作計劃篇十三
本季度接訪工作第二階段,根據(jù)區(qū)退役事務站統(tǒng)一要求和部署,我站緊緊結合我鄉(xiāng)實際,多措并舉,在*工作中,堅持從源頭抓起,以人為本,標本兼治,及時化解了一些*問題,樹立了良好的邊防形象。本季度以來,共受理群眾來信來訪件0起,辦結0起,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)強化*工作職責。
*工作小組堅持“分級管理負責,歸口辦理”和“誰主管誰辦理誰負責”的原則,努力做到有訪必接,有疑必釋,有屈必解,有冤必伸,*辦公室人員始終以認真負責的態(tài)度對待來訪群眾,對群眾反映的問題,做到三不:“不打官腔,不繞彎子,不踢皮球”,凡是反映的問題,都進行詳實的登記,同時還注重對*者作耐心細致的說服疏導等思想工作。能當面答復的問題,當面解決;對比較復雜的一時解決不了的問題,及時地向有關領導匯報,并提出解決問題的意見和建議,對重要的或需要做緊急處理的*問題,隨時報告主管領導,使反映的問題得到及時處理。例如:
(二)堅持領導*接待制度。
支隊規(guī)定了領導接待制度我站雖然沒有明確每個領導具體接待*群眾的時間,但如果有*群眾,根據(jù)群眾反映的事情,由分管領導負責接待、督促、落實,直到處理完畢,并負責做好善后工作,不得重復*。對久拖不絕的“老大難”*案件或因情況復雜,涉及面廣、查處難度大的疑難案件,采取分管領導包案的辦法,進行調查、處理,并做好群眾的思想工作。
群眾來信,我們著重把好三個關:一是呈報閱批關。重要信件同時呈報領導閱批,盡快落實,特別是聯(lián)名信,由服務站領導直接包案。二是案件處結關。初信抓“快辦”,做到一次性處結,避免重信和*。重復信抓“細辦”,找準癥結,分理*人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復。三是答復口徑關。有些來信反映的問題比較復雜敏感,我們在答復時注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理,一經(jīng)形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪,我們堅持做到三點:一是熱心接待。對*人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待,仔細聽取其反映的問題,做好詳細記錄。二是耐心解答。對*人員反映的問題和要求,接待人員耐心解答所提出的問題,區(qū)別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導*人員心態(tài)。三是細心辦理。對*人員提出的問題,能辦理的及時協(xié)調處理,一時不能辦理的,做好宣傳解釋。
會議接待季度工作計劃篇十四
20xx年xx月,我酒店共接待了*會議xx-x次,服務滿意率xx%。今年,我店主要從以下幾個方面入手,抓好了*會議接待工作。
一、加強組織領導,規(guī)范會議接待程序。
今年x月,我店聘請xx-x管理公司有關專家,為酒店制定了套詳盡實用、行之有效的vip會議接待流程。對*會議的接待信息、接待要求、房務安排、餐務安排、陪同人員安排、簽單及會前準備、會中服務、會后延續(xù)服務等服務細節(jié)作了詳細規(guī)定和說明。要求會議營銷人員,對每次*會議的接待活動,絕不能敷衍,尤其對會議接待中的些細節(jié)問題,如:歡迎橫幅的內容和制作、席卡臺簽設計與擺放、場景布置、音響設備準備、禮儀服務、會議停車及食宿要求等等,都應詳盡注明落實,防止遺漏。
二、完善硬件設施,提升會議接待檔次。
在抓好硬件工程改造的同時,抓好硬件設施的維護保養(yǎng)是保證會議接待工作正常開展的又重點。硬件設施的完好與否會直接影響到會議接待的質量。為此,我酒店把設施的維護保養(yǎng)作為對部門、對員工工作考核的項重要內容,層層抓落實,使員工的設施保護意識明顯增強,設施損壞率、破舊率大大降低,使酒店在硬件升級的同時,設施的維護保養(yǎng)工作也邁上了個新臺階,從而使會議接待質量得到保證。
三、加強員工培訓,提高會議服務質量。
會議接待得成功與否,關鍵取決于服務質量的高低,而培訓則是提升服務質量的最根本的途徑。從今年x月開始,我酒店根據(jù)目前的市場形勢,結合酒店實際情況,在全酒店范圍內廣泛開展了以“xx-xx”為主題的培訓活動,尤其針對我店會議接待日漸增多的情況,重點加強了對員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務、普通話等方面的培訓。
為了提高會議服務質量,我店還專門針對會議接待人員進行了系統(tǒng)培訓。要求相關部門員工在會議接待過程中,準確了解和熟悉所接待會議的目的、內容、會期、與會人員的構成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來源等);涉外會議還包括宗教信仰、風俗、習慣、忌諱、飲食起居等方面的情況,以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計劃(如吃、注行、娛樂、安全方面的安排)、布置會場環(huán)境。參與會議接待的各部門、各班組要有明確的分工,職責到人。
通過強化內部管理,xx大酒店目前的硬件設施和服務質量都得到了很大的提高,“情滿xx,舒適家園”的理念,已化作了每位員工的自覺行為,“xx”已具備了接待高檔次會議的能力。在今后的會議接待過程中,我們將嚴格按照會議接待程序,做好每個環(huán)節(jié)的服務工作,為促進我市雙文明建設,作出積極的努力和應有的貢獻。
會議接待季度工作計劃篇十五
從20xx年x月來接待辦上任以來,我開始接觸一個新的工作。盡管我們*時也少不了迎來送往,但畢竟和公務接待有區(qū)別。xx部門的接待工作不是一般意義上的接待服務,具有很強的政治性原則性和紀律性。
接待是一種招待和交際活動,是人類社會交往和交往實踐的產(chǎn)物,本質上是一種文化現(xiàn)象。“做接待也是做文化”已成為我們當前接待人的一種共識。不斷加強接待文化建設,突出地方特色,彰顯接待文化和文化創(chuàng)新,是提升接待水*的不竭資源。
接待工作中,吃住行娛等的安排,設計不同的文化側面,例如飲食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術文化等。因此,對來賓得吃住行等的安排,不僅是為來賓在接待地工作和生活提供必要的物質條件的活動和過程,而且是向來賓有意識地進行文化演繹和形象展示的活動和過程。通過對來賓吃住行的富有當?shù)匚幕厣枉攘Φ木陌才牛寔碣e在一種生活環(huán)境中感受和體驗生活文化的多樣性,并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂。
一年來,我們在xx市成功舉辦了第二次xx引資并縣域形象展示活動,在xx市xxx舉辦了在并老鄉(xiāng)聯(lián)誼會,在xxx大廈舉辦了在京老鄉(xiāng)座談會。并圓滿接待了省級主要領導帶隊的考察調研隊伍。今年年初舉辦了一百誕辰紀念活動,以及各種檢查和活動等等,不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認同,特別是來賓熱烈的贊揚,大家都是高興而來,開心而歸,效果很好。
辦公室接待工作總結:接待工作紛繁復雜,從聯(lián)系聯(lián)絡到排出接待計劃,乃至滿足來賓方方面面的要求,是一個非常復雜的工程。要想把工作做好,就要求接待工作井然有序,要做到井然有序就要講究接待規(guī)范,嚴格地按規(guī)范有序的工作做好,才能夠處理好紛繁復雜的事情,才能體現(xiàn)工作的科學性。
接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水*上,體現(xiàn)在我們的工作效率上。我一定要帶領我們接待辦全體人員充分認清形勢,把握時代要求,堅持與時俱進,從更高的層次認識接待工作,以更高的標準搞好接待服務。爭取讓我們的工作更上一層樓。
會議接待季度工作計劃篇十六
2、帶領客人前往公司時出發(fā)前通知領導及對口部門交流人員到位。
3、通知攝影師提前15分鐘到達會議地點,并按接待人員指示在大堂迎接或會場內拍照。
4、一二類和三類(公司領導出席)接待,接待負責人需親自前往酒店迎接客人,并在出發(fā)前往交流會場時,通知大堂迎接人員,以便大堂接待人員通知所有參加會議人員。即將到達大堂時再提前2分鐘通知大堂迎接人員。
5、三類(無公司領導出席)和四類接待,若無接待人員親自到酒店迎接,則由司機在出發(fā)前往交流會場時通知接待人員,并在即將到達目的地時提前2分鐘通知接待負責人。
6、有公司領導出席的交流會議,接待人員需全程在會場外值班,并站在顯眼處。
7、如遇公司領導臨時參加或缺席的項目,應緊急通知會議項目負責人,由負責人上報室經(jīng)理或綜合部總經(jīng)理,并在之后的接待環(huán)節(jié)及時做出更改。
會議接待季度工作計劃篇十七
1、水庫大壩安全檢查工作。安排專人每日對水庫大壩、輸水洞、非常溢洪道、上下游啟閉塔、迎背水坡、輸水道等工程部位進行安全檢查和巡視,并做好檢查記錄,保證工程正常運行。
2、安排專人自冰凍期開始破除進口啟閉機室四周冰凍層,確保建筑物安全過冬。
1、水庫備用發(fā)電機試車工作,利用備用電源測試工作閘門的啟閉。
2、閘門除銹防腐和導軌變形維修的招投標等準備工作。
3、卷揚式啟閉機更新改造項目的招投標等準備工作。
4、大壩壩坡維修平整項目的招投標等準備工作。
1、水庫汛情信息系統(tǒng)、水雨情遙測系統(tǒng)和大壩變形監(jiān)測系統(tǒng)的維修養(yǎng)護技術支持服務;完成水庫滲流監(jiān)測數(shù)據(jù)和變形監(jiān)測數(shù)據(jù)的技術分析服務。
2、完成水庫主體工程維修養(yǎng)護工作。
3、閘門除銹防腐和導軌變形維修的施工及驗收工作。
4、卷揚式啟閉機更新改造項目的施工及驗收工作。
5、大壩壩坡維修平整項目的施工及驗收工作。
1、閘門除銹防腐和導軌變形維修的施工及驗收工作。
2、卷揚式啟閉機更新改造項目的施工及驗收工作。
3、大壩壩坡維修平整項目的施工及驗收工作。
4、水庫大壩安全檢查工作。安排專人每日對水庫大壩、輸水洞、非常溢洪道、上下游啟閉塔、迎背水坡、輸水道等工程部位進行安全檢查和巡視,并做好檢查記錄,保證工程正常運行。
5、安排專人自冰凍期開始破除進口啟閉機室四周冰凍層,確保建筑物安全過冬。
會議接待季度工作計劃篇十八
1.會場布置的形式采用禮堂式,可以最大限度地擺放桌椅,容納較多人。
2.背影墻。
根據(jù)會議室的大小制作背影墻,背影墻一般都是大紅色為主,因為這樣顯得很高檔,很大氣。背影墻能烘托會場氣氛。投影儀要避開背影墻,背影墻是展現(xiàn)公司形象的一方面,如果投影儀擋住了背影墻,就有點喧賓奪主的感覺。所以要根據(jù)領導講話的習慣,關在領導的左側或右側,不與背影墻重疊。
3.條幅懸掛。
條幅一定要掛在人們一眼就能看到的正對著門的位置,因為人一進門,首先看到的就是正對著門的那個位置。讓參加會議的客人一走進會場就有一個好心情,有一種被尊重的感覺。
4.展架擺放。
會議開始前要把展架盡可能的擺在樓梯過道、會議室門外、會議室后面或報道處,便于人們觀看。
會議開始時,要把展架擺放在講臺的兩側。便于參加會議的人員能夠清楚的看到主席臺。
5.在酒店門口一定要有指示牌,幫助引導各位參加會議的客人能準確的進入會場。
6.音響、話筒、電源插座提前準備到位,音響調節(jié)好。無線話筒要有配用電池,相機和攝像機提前充足電,能夠讓會議圓滿召開。
7.主席臺布置。
如有參會嘉賓,應設立座次和人員名單,主要嘉賓和會議中心發(fā)言人座次在會場的中央。
會議的主持人的座次以會議中央或最里面為宜,便于看清所有的與會者的座次安排。
會議秘書的座次原則上設在會場入口處,方便秘書為會議服務。與會者的座次,召開某種自由討論會議的時候,與會者可以自由擇座。
﹙二﹚一般會務用具。
1.身份證帶有會議特征的身份牌,是舉辦會議的必須用具。
2.記錄用具提供給來賓做會議記錄的用具。
3.宣傳用具包括請柬、海報、會刊等。
﹙三﹚會務用品。
1.有酒店名銜的印制品。
2.標準的打印紙。
3.有橫格的便條紙。
4.便箋薄、筆。
5.公司電話簿。
6.剪刀、訂書釘、直尺。
7.工具箱、繩線。
8.加長電線、透明膠。
9.空白登記表格及有關資料。
會議接待季度工作計劃篇十九
1、項目名稱:德州(以下簡稱)家裝分公司家裝項目發(fā)展計劃(以下簡稱發(fā)展計劃).
2、主要內容:針對家裝工程的發(fā)展而進行的合作計劃,使之適應當代家裝市場的近一步發(fā)展計劃。
3、計劃書綱要:短期內進行設計師資源整合計劃,業(yè)務部資源整合計劃,工程部資源及人員整合計劃。
1、發(fā)展計劃由團隊式管理共同完成,團隊人員三名,分別為前臺和業(yè)務部負責人、設計部負責人、工程質檢部負責人組成。
2、團隊人員組成:
1)負責前臺及業(yè)務人員的負責人為原城市人家設計師,原兆豐裝飾德興店業(yè)務部主管,原兆豐裝飾德興店店面經(jīng)理但當,經(jīng)驗豐富,對工作認真負責。
2)負責設計部負責人為原城市人家首席設計師,原兆豐裝飾德興店設計部經(jīng)理但當,對客戶把握度強,有一定的談單水平。
3)負責工程質檢部負責人為原元洲設計師,原兆豐裝飾德興店工程質檢部經(jīng)理,原兆豐裝飾德興店副總經(jīng)理但當,擁有多年的工地管理經(jīng)驗及工地處理經(jīng)驗。
3、公司經(jīng)營概述:
本公司適合德州城區(qū)及周邊下縣家裝市場,及部分工裝市場。
一個問題:你未來五年的發(fā)展目標是什么?
如果沒有目標那可以先定當年的即第一年我們完成300萬元。
300萬元是什么概念?
1、平均每個單2萬元,要完成150個單。
2、平均每個月要完成25萬元,13個單。
3、平均每個設計師完成60萬元,要5個設計師。
4、平均簽單率30%,要談500個客戶。
5、平均每個月要談40個客戶,成交13個單。
由此我們看出,不論完成多大的營業(yè)額,其實中心就是兩個問題:
(一)、有足夠多的人才。
(二)、有足夠多的客戶。
解決了這兩個問題,我們就可以輕松實現(xiàn)既定的目標。
先解決第一個問題,那就是人才問題。無論我們做什么事業(yè),無論我們的目標是多大,成功的第一步,就是對人才的建設。因此,我們從一開始就要把人才建設放在第一位,并且到什么時候也不能放松。
第二個問題就是客戶,先分析下:
從業(yè)務流程角度,我們可以把客戶分成以下四類:
(一)、所有客戶——當?shù)厮袦蕚溲b修的客戶。
(二)、潛在客戶——有機會與我們接觸的客戶。
(三)、準客戶——對我們比較有興趣的客戶。
(四)、簽單客戶——我們已經(jīng)簽單的客戶。
簽單客戶從準客戶中來,準客戶從潛在客戶中來,潛在客戶從所有客戶中來,詳細說明一點,所有客戶量是不會變的所以就應該想辦法增加潛在客戶量。
但是真正高明的營銷思路,在于策劃,而不在于人員!靈活性的使用策略開拓市場才可以達到事半功倍的效果。
300萬的目標馬上要實現(xiàn)了,但是目前德州市場還存在大量的家裝公司,如何體現(xiàn)本公司的實力,這就要說說競爭力。
每一個客戶在選擇自己需要的產(chǎn)品時,必定首先要選擇有特點的東西。
一般消費模式:
以我們自己做為一個消費者的角度來說,我們要購買一件產(chǎn)品,一般都會經(jīng)歷這樣一個過程:。
我們想要買一臺手機,首先在我們心中有一個概念,就是我想要買什么樣的手機呢?好,我想買一個帶拍照功能和聽歌功能的手機,明確了這個概念以后,我們就開始選擇哪個廠或哪個品牌的手機比較合適呢?我們到市場上去,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多手機都帶有上述功能,轉來轉去發(fā)現(xiàn)有一款手機款式特別好看,嗯,那就買這款了.旁邊有一個營業(yè)員看見了,馬上說,等一下,看我們這款手機,雖然款式差點,但價格比那款要便宜200元.哦?趕緊看看.另一個營業(yè)員馬上說,等一下,看我們這款手機,價格和你剛才那款差不多,但是有mp4功能,能下載視頻,能看電影看搞笑片,多好呀!真不錯,就買這款了.那邊一個營業(yè)員馬上喊,等一下,看我們這款,同樣帶mp4功能,但是現(xiàn)在我們有個促銷活動,買手機可以參加摸獎,最高獎是送你一臺名牌手提電腦,最低獎是送50元的話費,來試一下你的運氣,昨天就有一個客戶摸走了一臺手提電腦.是嗎?這么好,那就試試我的運氣吧!
其實,購買的過程就是選擇的過程,就是比較的過程,看在誰家購買更合適,看買哪個品牌更合適.我們的目光,總是被那些有特點的產(chǎn)品或有特點的商家所吸引:
(1)消費需求。
(2)需求定位。
(3)消費選擇。
(4)方案對比(將各種供應產(chǎn)品供應方案進行對比,比較傾向于有特點的產(chǎn)品)。
(5)確定購買(最終選擇最能打動你的方案,有可能突破最初的需求定位而選擇最動心的方案)。
消費者所關注的方案(產(chǎn)品)特點,就是我們的賣點,就是我們要有與眾不同的地方,要有真正能打動消費者(或突破消費者需求定位)的核心競爭力。
為什么很多家裝公司的業(yè)績不理想?就是因為沒有形成自己的特色,沒有自己的競爭力。
為什么業(yè)務員在散跑時,會說很難讓客戶感興趣?那還是因為公司沒有亮點,沒有區(qū)別于其它裝修公司的核心競爭力。
作為公司經(jīng)理,我們要想提高營業(yè)額,就必須建立和培養(yǎng)自己的競爭力,尤其是要培養(yǎng)自己的核心競爭力。
家裝競爭力方面:
品牌競爭力:品牌競爭力是一個總體概念,它是其它競爭力所形成給消費者的總體印象。產(chǎn)品競爭力:主要是指價格、設計、質量、工藝、材料等具體方面所具有的特別的優(yōu)勢。管理競爭力:指家裝公司區(qū)別于其它公司的宏觀與微觀各方面的管理能力。
人才競爭力:指公司擁有特別優(yōu)秀的某方面人才。
資本競爭力:主要體現(xiàn)在流動資金、分店規(guī)模等方面。
要在競爭中獲取勝利,就必須使自己強大起來。只有強者才能戰(zhàn)勝弱者,弱者是永遠戰(zhàn)勝不了強者的。所以,要培養(yǎng)自己各方面的競爭力,最終在當?shù)爻蔀樾袠I(yè)中的精英!
投資總額:10萬元。
籌資渠道:由直接投資于家裝部帳內,獨立使用。
資金用途構成:
1、公司前期優(yōu)秀人員的招聘,培訓及學習。
2、硬件設施(如設計師培訓學習資料,電腦工具,質檢工作工具,)。
3、廣告投入及宣傳單等廣告類投入。
4、市場運作及各共銷合作伙伴建立。
5、短期運作資金投入。
會議接待季度工作計劃篇二十
幼兒園老師的工作對象就是天真稚嫩的孩子們,他們就是小天使的存在,所以我們幼兒園的每一位老師都責任重大。要把這些孩子從德、智、體等各方面教育好,就必須有詳細的日工作計劃,周工作計劃和月工作計劃等,以下是第二季度的工作計劃:
1、在校時,穩(wěn)定孩子們的情緒,幫助孩子們盡快適應幼兒園的學習環(huán)境和生活。
2、幼兒經(jīng)常使用到的活動室和午睡室每天都要做好通風和消毒工作,還有時常要用到的玩具也要做好消毒工作。
3、在日常生活中就要教育幼兒吃完自己的一份飯菜,不挑食、不浪費,養(yǎng)成良好的午餐習慣。
4、午睡時,鼓勵孩子們自己穿脫衣物,提高自我生活能力。
5、現(xiàn)在天氣開始變得炎熱,小孩開始需要大量的水分,所以提醒幼兒養(yǎng)成喝開水的習慣。
1、在班集體里開展主題“扮家家”,通過觀察、比較、討論、情境表演及游戲活動,感受全家人親親熱熱在一起的幸福,學會關心、學會愛、學會感激、學會報答。能用多種方式表達愛爸爸、愛媽媽的情感。
2、教孩子們學說普通話,能用簡單的普通話與教師、同伴交流。
3、引導孩子參與游戲,體驗游戲的快樂,交到朋友。
4、教育幼兒愛護玩具,學會輪流玩和合作玩。
5、圍繞主題,重點指導“娃娃家”,提供各種廢舊物品和半成品,引導幼兒克服困難,努力解決問題。
6、結合主題,豐富教室里和各個區(qū)域的材料,提供積木、汽車串珠、小衣服等材料,培養(yǎng)幼兒的動手能力,如扣紐扣、穿的技能。
7、根據(jù)主題,師幼共同布置主題墻。
8、愿意參與體育活動,感受運動帶來的愉快。
1、穩(wěn)定家長情緒,及時和家長交流幼兒在園表現(xiàn)。
2、做好新生幼兒的家訪工作,與家長多聯(lián)系溝通,爭取家長的全面配合。
3、能讓幼兒做一些力所能及的事情,自己穿、脫衣服,鞋子等。
4、根據(jù)主題活動,開設“家園聯(lián)系欄”,提供育兒信息和幼兒園活動內容。
1、做好幼兒的一日活動看護工作,防止幼兒摔倒、打架等事情發(fā)生。
2、加強幼兒午睡的看護和巡視工作。
3、幼兒離園時,教育幼兒不能和陌生人走。
會議接待季度工作計劃篇二十一
xx年8月21日,縣委、縣*召開了專題會議,討論落實了中江縣*群眾接待服務中心建設和機構設置事宜,明確了中心的機構、編制、工作經(jīng)費、辦公場所等,并成立了由縣委副*劉俊,縣委常委、常務副*張國際任組長,縣委常委、縣總工會*彭英,縣委常委、副*孫順斌,縣委常委、政法委*吳曉東為副組長,縣級各部門負責人為成員的中心建設工作領導小組,加強了對建設工作的領導。
結全我縣實際,及時制定了中心建設實施方案。
5、完善了中心工作程序,制定了從登記、接待、立案結案到統(tǒng)計和信息上報的工作流程;。
6、制定了相關制度,如中心工作信息通報例會制度、領導接訪制度、案件協(xié)調會制度、案件督辦制度、信息通報制度和考核獎懲制度。
為確保*群眾接待中心按時投入運行,我縣按建設方案及時落實了辦公地點,購置了辦公棹椅、電腦等,搭好了硬件*臺。9月初,建設、教育、法院、*、司法、勞動、國土等部門的工作人員正式入駐中心,開始辦公。截止目前,共接待群眾來訪188起501人次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級單位主要領導對群眾來信來訪的閱辦率達到100%,運轉效果良好。
我縣將在完善、拓展、提升上下功夫,完善相關服務功能,創(chuàng)新服務方式,提高服務水*,努力將中心辦成及時高效處理群眾反映問題的*臺。
    
   
              
              會議接待季度工作計劃篇一
***集團***工會20xx年第三季度工作總結三季度,***工會在集團公司工會和黨委的正確領導下,堅持以集團公司下達的“三五”規(guī)劃和公司下半年黨政會議要求為工作目標,從實際入手,突出建組織、建制度兩大工作重點,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,結合自身實際,積極參與民主管理和維護職工權益,通過夯實基礎、制度建設,海外事業(yè)部邁出了堅實步伐,有力促進了企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定工作?,F(xiàn)將三季度主要工作情況匯報如下:
1、認真學習貫徹集團公司下半年黨政工作會議精神,提升員工整體素質。根據(jù)集團公司下半年黨政工作會議部署,***組織以境外各分(子)公司、機關部門、項目部為單位,分別開展了學習集團公司20xx年下半年黨政工作會議精神活動。其中***亞分公司組織座談會、集中學習3次;**機關組織學習研討2次,***、***各組織集中學習3次。通過學習集團公司20xx年下半年黨政工作會議精神,使廣大員工進一步了解公司20xx年取得的成績和當前面臨的任務,認清公司內外總體形勢,了解了在“三五”初期,公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標和重點工作,對完成各項工作任務充滿信心。
2、組織召開***下半年黨政工作會議。7月22日,***召開20xx年下半年黨政工作會議。集團公司副經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、黨委書記***參加會議。
會上,事業(yè)部常務副經(jīng)理***作了題為《艱苦創(chuàng)業(yè)苦練內功穩(wěn)步推進海外事業(yè)發(fā)展》的工作報告。傳達了集團公司20xx年下半年黨政工作會議精神,并就貫徹落實20xx年下半年工作會議精神提出具體要求。作為此次會議的另一重心,集團公司副經(jīng)理***在會議上做了重要講話。此次會議,分析了事業(yè)部當前面臨的形勢,為下一步尋找差距,更好的總結經(jīng)驗,著力解決存在的問題,扎實推進各項工作,確保完成全年目標任務,打下良好基礎。
3、學習集團公司20xx年下半年形勢任務宣傳教育提綱。按照《集團公司20xx年下半年形勢任務宣傳教育提綱》要求,***嚴格按集團公司要求認真制定了《***20xx年下半年形勢任務工作計劃》,通過形勢任務宣傳教育活動領導小組,引導和教育廣大干部職工認清各自崗位所肩負的責任,并把形勢任務宣傳教育活動同創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結合起來,采取靈活多樣的宣傳載體,確保形勢任務宣傳教育活動的有效開展——事業(yè)部在8月份將形勢任務教育以互動答題的方式穿插在“企業(yè)理念伴我行”巡回演講過程中,此項活動得到了事業(yè)部全體職工的廣泛熱情參與,既加深了印象,又靈活了學習方式,取得良好效果。除此之外,事業(yè)部還將形勢任務教育活動延伸至境外每一個項目,做到全面覆蓋,不留盲區(qū)。通過組織廣大黨員干部開展座談研討等形式,查找自身不足,切實改進工作方法,不斷提高綜合素質。
4、完善工會信息管理系統(tǒng),認真開展好工會信息上報工作。7月以來,事業(yè)部積極響應集團公司信息化改革號召,事業(yè)部工會積極與之配合,在之前改進基礎上,增加工會相應專欄,不斷拓寬工會宣傳以及與上級工會溝通的渠道。并將下半年工會組織建設、職工維權以及開展文化娛樂活動等內容通過文字和圖片的形式,展現(xiàn)在集團公司工會相應的專欄上,保質保量地完成工會宣傳任務,做好日常管理工作。
5、建立**群眾工作室及領導小組。為構筑好事業(yè)部領導與群眾的溝通橋梁,真正做到“知民情、解民憂”,8月份,海外事業(yè)部建立了群眾工作室,并結合自身實際特點,制定了《海外事業(yè)部群眾工作室工作制度》。成立了由事業(yè)部工會主席為主任,各直屬部門負責人為副主任,境內外各部門項目部聯(lián)絡人為成員的領導小組。隨著組織機構的建立,群眾工作室領導小組建立了《群眾工作室考核標準》,從構建黨政工齊抓共管的工作格局等四大方面進行規(guī)范管理,真正做到從點滴做起,履行職責,切實為職工群眾辦實事、辦好事。
6、認真加強工會組織建設。為做好20xx年度上半年會費的收繳工作,事業(yè)部工會根據(jù)工資報表,對每一名會員應交會費額進行準確計算,確保標準統(tǒng)一、數(shù)據(jù)準確無誤。7月底及時完成上半年會費收繳工作。共收取226名會員會費,共計***元人民幣,現(xiàn)已足額上繳。
1、積極開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動。7月份以來,事業(yè)部工會以讀書月活動為契機,在事業(yè)部機關及境外分(子)公司、項目部開展了主題突出、內容豐富、意義深遠的“職工閱讀”系列活動,百余名職工投入到活動中,整個事業(yè)部營造出學習工作化、工作學習化的良好氛圍。8月份對此次活動進行梳理和總結,提高了大家讀書學習的自覺性和主動性,為緊張的工作、生活注入了了清新的空氣,讓大家養(yǎng)成學以致用,用以促學的良好習慣,激發(fā)了職工的讀書興趣,豐富了職工的精神生活。
2、組織開展企業(yè)理念宣傳貫徹工作。為更好地宣傳貫徹集團公司企業(yè)理念,讓企業(yè)理念走進事業(yè)部每位員工心中,海外事業(yè)部工會在8月份與黨委、團委聯(lián)合,共同承辦了“企業(yè)理念伴我行”巡回演講活動,活動得到了事業(yè)部全體在唐職工的廣泛參與,讓每位員工熟知企業(yè)理念,并把具體內容與工作聯(lián)系起來,在鞏固原有成果基礎上拓寬業(yè)務范圍。為切實做好企業(yè)理念的宣傳貫徹,海外事業(yè)部將企業(yè)理念演講光盤帶至境外各項目部,以更加形象生動的形式宣傳企業(yè)理念的內涵和實質,使企業(yè)理念得到廣大員工的認知和認同,并轉化為員工的自覺行動。
1、深入開展安全生產(chǎn)月活動。為更好開展一年一度的“安全生產(chǎn)月”活動,海外事業(yè)部工會與本單位工程管理部聯(lián)合共同強化安全管理,成立了以工會主席為組長,工會委員和安全員、各部門負責人為成員的“安全生產(chǎn)月”活動領導小組,認真策劃、部署活動方案,積極調動國內外廣大員工和外協(xié)隊伍人員參加到活動中來,在事業(yè)部辦公樓的走廊里,來自阿爾及利亞、伊朗、巴新和西澳施工現(xiàn)場的工程圖片記錄了境外施工安全生產(chǎn)和管理的過程。伊朗項目工地張貼的波斯語和漢語兩種安全警示標語,形成了一道獨特的風景。
安全月期間,境外分(子)公司、各項目部組織開展了施工現(xiàn)場安全大檢查,重點對事故多發(fā)的塔吊安拆作業(yè),雨季施工用電、等特殊施工項目、特殊工作環(huán)境、特殊施工部位的施工方案、措施及實施情況進行了一次排查,排查工作覆蓋了施工項目每一個角落。
2、積極組織“姐妹獻愛心”捐款活動。根據(jù)集團公司工會工作部署,海外事業(yè)部工會在7月下旬開展了“姐妹獻愛心”捐款活動,在唐全體女職工均參加到了此次活動中,參與率達100%。在兩天時間內共籌集捐款***元,以最短的時間,圓滿完成了此次任務,活動得到女職工廣泛支持的同時,也在事業(yè)部營造出了“獻愛心、送溫暖、遞真情”的濃厚氛圍。
3、關心職工健康,開展暑期送清涼活動。為切實做好境外項目施工人員的防暑降溫工作,保障廣大職工的生命安全并平安度夏,根據(jù)集團公司工會文件要求,***工會結合實際情況,在境外項目一線以各種形式廣泛開展了暑期送清涼活動。***處沙漠邊緣,氣候干燥悶熱,晝夜溫差大,根據(jù)這一實際情況,***分公司采取錯開高溫時段,提前上班,中午增加休息時間。施工現(xiàn)場設飲水區(qū)等措施,保證高溫作業(yè)條件下職工的身體健康和生命安全。**黨工委為每一名員工發(fā)放清涼油,及時排除危害職工身心健康和生命安全的事故隱患。***項目為每名員工每日發(fā)放*美元防暑降溫費,同時為員工熬制綠豆水,每個宿舍都配有空調,高溫時增加休息時間等一系列措施,保證員工暑期身心健康和生命安全。**項目將高溫補貼買水果、買飲料,每天按時在餐前發(fā)放,保證員工的暑期健康需要。
會議接待季度工作計劃篇二
為認真落實x號文件,全面提高x生活垃圾處理能力,加快城市生活垃圾減量化、資源化、無害化進程,逐步建立和完善垃圾分類工作運行機制,實現(xiàn)垃圾資源綜合利用。
x小區(qū)作為垃圾分類工作試點單位之一,自試點工作開展以來,在上級主管部門和x區(qū)生態(tài)文明辦的正確領導下,緊緊圍繞《x方案》的部署要求,加強組織管理,堅持注重實效,著力解決問題,克服困難,扎實工作,較好地完成了試點階段垃圾分類工作的各項任務。
x重點抓好住宅小區(qū)、主次干道和綜合市場周邊環(huán)境整治,做到垃圾分類工作與“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建、示范道路(小區(qū))創(chuàng)建、環(huán)境長效管理有機結合。
(一)前期準備。
1、建立x個垃圾分類試點小區(qū),x、x和x小區(qū)。
2、在試點小區(qū)中開展大型宣傳活動x次,發(fā)放宣傳品x余份。使居民知曉率達到100%。
(二)制訂方案,健全機構。
x社區(qū)作為先行試點社區(qū),按照要求對垃圾分類工作做統(tǒng)一部署,結合小區(qū)的實際情況,成立了垃圾分類工作領導小組,制定了《社區(qū)生活垃圾分類工作實施方案》,同時,按照垃圾分類工作有關要求,明確工作職責和任務,制訂了垃圾分類工作考核細則,以及責任主體、操作流程、管理標準等一系列制度,確保了垃圾分類試點工作的有序開展。
(三)著力宣傳,營造氛圍。
垃圾分類工作的開展,離不開社區(qū)居民的支持,為了營造試點,社區(qū)開展垃圾分類工作氛圍,利用宣傳欄、宣傳展板、微信、微博等介紹垃圾分類有關知識,提高全員做好垃圾分類的自覺性和準確性。
按照實施方案,x廣場計劃發(fā)放分類垃圾亭x個,分類垃圾桶x組;x發(fā)放分類垃圾亭x個,分類垃圾桶x組;x發(fā)放分類垃圾亭x個,分類垃圾桶x組。x月下旬將購買垃圾亭、垃圾桶的申請報告遞交至x,預計x月初資金落實到位,分類垃圾配置也及時安裝到位。
會議接待季度工作計劃篇三
下個季度起,可能我公司是通過買水再經(jīng)營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司下個季度重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
為適應我市的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網(wǎng),切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
多方面籌集資金,擴大城市供水管網(wǎng),擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,銷售達900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提高優(yōu)質高效的服務,為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
會議接待季度工作計劃篇四
(一)充分深入地了解公司情況,第二季度人事主管工作計劃。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1.在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內刊主管部門查閱企業(yè)重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務等。
3.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
2.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3.查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務開展。
1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意,工作計劃《第二季度人事主管工作計劃》。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程*現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過。
注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作。
1.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
2.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議。
會議接待季度工作計劃篇五
今年的第一季度已經(jīng)過去了,根據(jù)公司提出的總體要求,經(jīng)濟部門的各項工作正在有條不紊的進行。
1、在2月x日確定了公司組織分工后,我們根據(jù)公司本年的經(jīng)濟增長目標,結合現(xiàn)有的資產(chǎn)狀況,著手制定了20xx年資產(chǎn)運營辦公室工作計劃。計劃中明確了經(jīng)濟增長點和本年度面臨的三項重點工作(即宏盛大市場的續(xù)租工作,彩板廠院內的搬遷工作和太古廣場法律訴訟工作)。
2、資產(chǎn)招商工作:新租房屋兩套,面積440平方米。引進總部經(jīng)濟一個(吉林森工集團投資有限公司)。
3、到期合同的續(xù)簽工作,對到期合同上調價10%~15%。
4、經(jīng)過多次協(xié)商,與彩板廠周玉芳簽訂搬遷協(xié)議。
5、個別租戶的租賃費催要工作。
6、安全工作:1月x日進行節(jié)前安全檢查并下發(fā)春節(jié)期間安全工作通知,3月x日召開了一次春季安全防火工作會議,3月x日參加了化工廠組織的消費演練。
1、繳費難的問題。大部分租戶都能積極繳費,個別用戶經(jīng)常以各種理由晚交費用?,F(xiàn)在來看這些人基本上都是托關系來的。
2、招商難的問題。我們現(xiàn)在還是4套房子(4號樓101,5號樓101和102,2號樓101和102樓上)。剩下這幾套房子地理位置十分不好,給招商帶來很大困難。
3、安全工作任重道遠。劉景彪是公司特意聘請的安全專員。應該說是抓安全的老行家。公司的安全工作也一直抓的很緊。但是還是發(fā)生了金地緣洗浴這樣的事兒。這件事兒充分反映了個別業(yè)主拿安全當兒戲的心態(tài),從而導致悲劇的發(fā)生。
1、在工作上,具體工作人員應該緊抓、狠抓,不當老好人,工作上講方法、敢碰硬。
2、安全工作不是一個人的事情,是大家的事情。多到下面去看,發(fā)現(xiàn)安全問題及時提出整改意見并作好安全檢查記錄。
3、現(xiàn)在看來單純的靠房租收益已經(jīng)很難跟上公司每年的經(jīng)濟增長計劃。我們必須想辦法把分散的資源整合成集中的資源,發(fā)揮宏盛底子厚的優(yōu)勢,開辟和尋找可持續(xù)發(fā)展的道路。例如:公司高經(jīng)理去年就提出的養(yǎng)老院計劃。
1、加強租賃戶的房費收繳工作,做到提前通知,提前催要。
2、到期合同,租賃價繼續(xù)執(zhí)行10%~15%的價格漲幅。
3、第二季度必須完成彩板廠的清理和搬遷工作。
4、必須制定出大市場下一期的租賃方案,爭取在二季度簽訂下一期租賃合同。
5、需找適合開辦養(yǎng)老院的地塊。努力完成前期的市場走訪和調研,并提出整體發(fā)展規(guī)劃。
會議接待季度工作計劃篇六
熟悉接待計劃的主要內容。
接待來訪者,特別是接待來訪團體的第一項工作,就是要擬定出切實可行的接待計劃。接待計劃的主要內容包括:
1.接待方針,即接待的指導思想。
2.接待規(guī)格。針對不同的客人采用不同的接待規(guī)格。第一種是對等接待,即陪同人員與客人職務、級別大體一樣,大部分接待都是對等接待。第二種是高規(guī)格接待,即陪同人員比客人職務要高,適用于比較重要的接待。第三種是低規(guī)格接待,即陪同人員比客人職務要低,主要適用在基層。
3.接待日程安排。接待日程安排應當制定周全,尤其是接待活動的重要內容不可疏漏,比如安排迎接、拜會、宴請、會談、參觀、游覽、送行等事宜。接待日程安排還要注意時間上的緊湊,上一項活動與下一項活動之間既不能沖突,又不能間隔太長。
4.接待形式。
5.接待經(jīng)費開支。
(三)相應知識。
我國是一個多民族的國家,在制定接待計劃和接待工作時,一定要尊重少數(shù)民族的禮儀、*俗。下面簡單介紹部分少數(shù)民族禮儀、*俗情況,供接待少數(shù)民族來訪者時參考。
熟悉接待工作的具體事項,更好地制定接待計劃。
(二)熟悉接待工作具體事項。
1.首先要了解清楚來賓的基本情況,包括所在單位、姓名、性別、職務、級別及一行人數(shù),以及到達的日期和地點。
2.填報請示報告卡片,將來賓情況和意圖向有關領導報告,并根據(jù)對方意圖和實際情況,擬出接待計劃和日程安排的初步意見,一并報請領導批示。
3.根據(jù)來賓的身份和其他實際情況,通知具體接待部門安排好住宿。
4.根據(jù)實際工作需要,安排好來賓用車和接待工作用車。
5.在國家規(guī)定標準的范圍內,盡可能周到地安排好來賓的飲食。
6.根據(jù)來賓的工作內容,分別做好以下安排。
如來賓要進行參觀學*,則應根據(jù)對方的要求,事先安排好參觀點,并通知有關部門或單位準備匯報材料,組織好有關情況介紹、現(xiàn)場操作和表演、產(chǎn)品或樣品陳列等各項準備工作。
7.根據(jù)對方的工作內容,事先擬訂出各個項目陪同人員的名單,報請領導批準后,即通知有關人員不要外出,并作好準備。
8.根據(jù)來賓的身份和抵達的日期、地點,安排有關領導或工作人員到車站、機場、碼頭迎接。
9.來賓到達并住下后,雙方商定具體的活動日程,盡快將日程安排印發(fā)有關領導和部門按此執(zhí)行。
10.在合適的時機按照大體對等的禮儀原則,安排有關領導同志看望來賓,事先安排好地點及陪同人員。
11.根據(jù)領導指示或來賓要求,作好游覽風景區(qū)和名勝古跡的安排。
12.在條件許可的情況下,為來賓安排一些必要的文化娛樂活動,如電影、地方戲劇、晚會、書畫活動、參觀展覽等。
13.根據(jù)來賓要求,安排好體育活動,通知體育場館作好場地、器材等準備,并安排陪同人員。
14.來賓如有重要身份,或活動具有重要意義,則應通知有關新聞單位派人進行采訪、報道,負責介紹情況,安排采訪對象談話,并受領導委托對稿件進行把關。
15.事先征詢來賓意見,預訂、預購返程車船或飛機票。
16.來賓離去時,安排有關領導或工作人員到住地或去車站、碼頭、機場為客人送行。
(三)相應知識。
為制定好接待計劃,必須熟悉接待工作的具體事項,同時也要熟悉接待來訪者的見面禮節(jié)。
1.見面禮節(jié)。
(1)致意。
致意是用語言或行為向別人問好,表示自己的慰問。致意是社交應酬的最簡單、最常用的禮儀。例如:見面時問好、點頭、舉手、抬身、脫帽等都是致意。
打招呼是兩個已經(jīng)認識的人見面時的禮節(jié)。一天中首次見面,或一次活動中初遇,應問好,對方主動問好時,一定要相應回答。
打招呼是構**際關系的重要內容。一雙坦誠的眼睛,一副面帶微笑的面容,聲音熱情地向人打招呼,是一個成功的秘書人員應具備的素質。
(2)握手。
握手是表示友好的舉止,是一種非常普遍的禮貌行為。當兩個陌生人被人介紹相識時需要握手,朋友見面時需要握手,告別時也需要握手。它還是一種表示祝賀、感謝、慰問相互鼓勵的善意行為。
通常雙方相見時,主人,年長者,職高者,女士應先伸手;客人,年輕者,身份低者,男士可先問候,待對方伸手后立即隨應再握手。
行握手禮時,距離受禮者約一步,上身稍前傾,兩足立正,伸出右手,四指并齊,拇指張開向受禮者伸出,在齊腰的高度與對方恰到好處地認真一握,一般3-4秒,禮畢即松開。如初次見面,握手時間不宜過長;如老朋友意外相見,握手時間可適當加長,以表示不期而遇的喜悅。男士與女士握手,時間應較短。
一個人與多人握手時應遵守先高后低,先長后幼,先主后賓,先女后男的原則。多人同時握手時不要交叉,待別人握完后再伸手,也不可同時伸出雙手與兩人握手。
2.引見介紹。
(1)自我介紹。
自我介紹是在沒有中介人的情況下,樹立自己的形象和價值的一種重要方法與手段。
通常本人要鎮(zhèn)定,充滿信心,親切自然,友善可掬,先向對方點頭致意,得到回應后,向對方介紹自己的姓名、身份、單位,并可隨之遞上名片。自我介紹要根據(jù)交往目的、對象來決定介紹內容的繁簡。
(2)介紹他人。
為他人介紹時,介紹順序為先把年齡輕的介紹給年長的;先把職位低的介紹給職位高的;先把賓客介紹給主人;先把男士介紹給女士。在雙方的地位和年齡差不多時,應該先把與自己關系密切的人引見給另一方。如果把一個人介紹給眾多人時,首先應該向大家介紹這個人,然后再把眾人逐個介紹給這個人。集體介紹可以按照座位次序或職務次序一一介紹。
3.遞接名片。
(1)遞送名片。
名片的遞送,要講究禮儀。通常是在自我介紹后或被別人介紹后出示的。
遞送名片時應起立,上身向對方前傾以敬禮狀,表示尊敬。并用雙手的拇指和食指輕輕地握住名片的前端,而為了使對方容易看,名片的正面要朝向對方,遞時可以同時報上自己的姓名。
(2)接收名片。
對待名片應像對其主人一樣尊重和愛惜。若接名片,要用雙手由名片的下方恭敬接過收到胸前,并認真拜讀,此時,眼睛注視著名片,認真看對方的身份、姓名,也可輕輕讀名片上的內容。接過的名片忌隨手亂放或不加確認就收入包中,這是很失禮的。
(四)注意事項。
禮節(jié)的一般關系。表面看來禮節(jié)只是待人接物的一種形式,但禮節(jié)的方方面面要求中都滲透著一定的人文道德觀念。如:
1.講究態(tài)度。尊重他人態(tài)度。
2.弄清關系。不同關系,就有不同的禮儀規(guī)范。
3.把握分寸。禮節(jié)之美就體現(xiàn)在分寸上。
4.送禮貴在適宜。對回報別人好意,是沒有特別時間限制的。
會議接待季度工作計劃篇七
***年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。
一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700。
2月總業(yè)績:241800。
3月總業(yè)績:252300。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。
3、建立一個***的具有凝聚力的團隊。
第二步:培訓員工。
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責任感。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷。
第四步:讓員工去市場上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調整(思想積極地為公司服務)。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)。
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量。
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動。
活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶。
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更***的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標達成。
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大。
2、公司也會更加的強大。
3、讓我的團隊成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
會議接待季度工作計劃篇八
經(jīng)過20xx年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結xx展望xx,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在下季度中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在上季度散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產(chǎn)知識的不夠了解,在下季度,對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,下季度又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標。
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,下季度要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。下季度我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
會議接待季度工作計劃篇九
xx年,全鎮(zhèn)人口計劃生育工作堅持鞏固基層基礎,積極穩(wěn)妥執(zhí)行現(xiàn)行計劃生育政策,切實抓好出生人口性別比綜合治理、流動人口管理、政策外生育控制、孕情發(fā)現(xiàn)等重點工作,完善落實人口和計劃生育利益導向政策,確保年度人口出生率穩(wěn)定在9‰左右,自然增長率控制在5‰一下,二多孩政策符合率90%以上,統(tǒng)計準確率在95%以上,出生人口性別比控制在115以內(其中,二多孩出生人口性別比控制在130左右),二多孩孕情掌握、早孕發(fā)現(xiàn)力爭達到全市中上水平。免費孕前優(yōu)生健康檢查100%完成。市下達任務指標、利益導向完成率100%,信息化建設工作進一步加強,“村為主”工作機制進一步深入,業(yè)務能力進一步提高,群眾滿意度進一步提升,整體工作在全市力爭保持中等偏上水平。
一是堅持打基礎。扎實開展計劃生育集中服務活動,大力推進“村為主”工作機制,突出抓好信息清理、孕情掌握、手術落實、社會撫養(yǎng)費征收,全員人口數(shù)據(jù)質量等幾項重點工作。落實孕情管理獎懲措施,對孕情管理實行“月分析,月通報,月考評”。堅持長效手術落實機制,力爭上環(huán)到位率90%以上,結扎率50%以上,二女扎50%。二是開展孕環(huán)檢工作。加強每輪孕檢工作質量與效率,力爭做到重點對象見面率、參檢率、準確率100%,努力提高孕情發(fā)現(xiàn)率,認真錄入孕檢記錄,完善孕情監(jiān)測系統(tǒng),提高合肥市日常監(jiān)測成績,同時加大補檢力度,個案追究力度,實行個案銷號制。三是強化誠信計生管理。在鼓勵群眾積極參與的同時,積極的簽訂誠信合同到位,做到應簽已簽,應獎已獎。四是抓后進促平衡。按照合肥市前兩年的“后進村”指標要求,繼續(xù)抓村級各項工作指標完成,保持村級水平高位運行,村級工作平衡發(fā)展。
一是提升服務能力。加強業(yè)務技術的學習,做到常服務、服務、會服務,不斷提升服務質量。二是做好免費孕前優(yōu)生健康檢查。圍繞提高出生人口素質,積極推進出生缺防治,全面完成市下達的待孕夫婦免費孕前優(yōu)生健康檢查任務。三是開展生殖健康檢查。進一步提高群眾生殖健康服務,以市服務站醫(yī)技人員為主,鎮(zhèn)服務所醫(yī)技人員為輔,堅持每年開展一次免費生殖健康服務,做到藥具發(fā)放工作常態(tài)化。
一是重拳打擊“兩非”行為。對孕情非正常消失人員要早知道、早追查,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,xx年力爭突破1例省內大案要案。二是加大違法生育查處力度。重點查處本年度政策外生育人員,嚴標準、控人情,努力提高當年社會撫養(yǎng)費征收比例,充分利用法院起訴,強化征收力度,營造濃厚氛圍,力爭全年法院起訴4例,社會撫養(yǎng)費征收百萬元。三是開展便民維權。嚴格按照省市各級有關工作要求,進一步的簡化辦事程序,扎實做好網(wǎng)上辦證工作,嚴格落實“四證”首問責任制,做到零投訴、百滿意。樹立維護穩(wěn)定是第一責任的意識,加強隱患排查意識,堅決杜絕重大惡性案件發(fā)生。
進一步推進人口信息化建設,提高全員人口信息與流動人口信息數(shù)據(jù)質量,加強與公安、民政、衛(wèi)生等部門相互協(xié)作、信息共享,確保全員質量得到進一步提升。一是加強全員人口數(shù)據(jù)提升。每月進行比對、更新、補充和完善全員數(shù)據(jù),定期對人口進行清理登記,及時進行數(shù)據(jù)更新。工作的完成率、準確率納入鎮(zhèn)村考核。二是加強信息核實。對公安、民政、衛(wèi)生等通報的每條信息要早核實、早上報,要做到無一漏檔,上報及時,確??己瞬皇Х?。三是加強信息化隊伍建設。每個村居要有一名專職微機操作員,確保信息及時錄入、核對和變更;鎮(zhèn)微機操作員責任強、能吃苦、會操作、業(yè)務強,對村級進行業(yè)務指導好、培訓好。
一是抓好平臺反饋率。對省內流動人口摸準地址,建立健全雙向流動檔案,及時平臺反饋。二是加強跟蹤服務。對流出省外的堅持寄單制,提高寄單率,對江浙等較為集中區(qū)域要定期開展外出追檢服務。
一是落實利益導向政策。認真落實好獎勵扶助、特別扶助、節(jié)育獎勵、“三項制度”的獎勵優(yōu)待、提標擴面和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險計生優(yōu)待家庭政策落實,依法兌現(xiàn)獨生子女保健費、放棄二孩一次性獎勵、關愛女孩基金、人口基金等,扎實開展“生育關懷、幸福家庭”活動,加大對計生困難家庭的救助扶持,對失獨計生家庭的關愛救助。
隊伍是計劃生育事業(yè)的根基,要保持計劃生育隊伍的穩(wěn)定,進一步優(yōu)化隊伍建設,加大培訓學習力度,切實提高計生干部業(yè)務水平和服務群眾能力,著力打造思想好、作風正、懂業(yè)務、結構合理、精干高效、適應新時期人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展的高素質干部隊伍。
堅持工作調度和約談,鎮(zhèn)上堅持每月13號、28號召開調度會;對階段性工作不力、落后的村(居)單獨約談、限期整改、重重點督查,抓后進促先進,抓重點促平衡,抓典型促動力,及時扭轉被局面。
會議接待季度工作計劃篇十
(二)會議地點:待定(200人會議廳)。
(三)會議內容:待定。
(四)會議布置:
1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花。
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架。
(五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)。
可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。
第二板塊晚宴。
(一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(具體時間待定)。
(二)晚宴地點:餐廳待定。
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。
室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)。
(一)工作內容。
1、會議流程策劃;。
2、編撰、印刷會議接待手冊;。
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;。
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;。
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務等工作;。
7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;。
8、提供機(車)票的訂購服務工作;。
9、提供專業(yè)接待人員服務工作;。
10、根據(jù)需要,提供其他公務活動服務工作;。
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務工作;。
(二)組織機構及職責。
1、綜合協(xié)調組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;。
(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;。
(3)負責與組委會內部的全面對接工作;。
(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;。
(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協(xié)調工作;。
(6)負責接待服務手冊的編制工作;。
2、接待服務組。
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;。
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)。
(6)負責會同綜合協(xié)調組完成接待服務手冊的編制工作;。
3、服務保障組。
工作職責:
(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察。
一、會后考察:
1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)。
二、當?shù)赜斡[服務(20人或以上/車)(淡季報價)。
1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298/人;。
2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區(qū)午餐價格:380/人;。
以上報價包含門票、車費、導游服務費及三星級酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
二、其他服務:
如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。
1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。
2、可提供代訂餐飲。
3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排。
會議接待季度工作計劃篇十一
一年來,我局*工作在縣委、縣*的正確領導和縣*辦的大力支持下,始終堅持以人為本、維護社會穩(wěn)定為指導,認真落實*工作目標管理考評辦法,做到了*渠道暢通,辦信接訪工作機制健全完善,*主要指標得到有效控制,實現(xiàn)了無進京、到市*,無10人以上縣內群訪和異常訪,為維護社會穩(wěn)定,促進縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了新的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結如下:
隨著改革不斷深化和利益格局的調整,新的社會矛盾和問題將不斷出現(xiàn),*工作也會出現(xiàn)許多新情況、新問題,我局領導高度重視新形勢下的*工作:。
(一)、思想上高度重視。成立了忠縣商務局*突出問題及群體性的事件工作小組,落實*工作一把手責任制。把*工作納入全局工作的重要議事日程,經(jīng)常在局黨組、局長辦公會上研究*工作。主要領導多次聽取*工作匯報,參與研究*穩(wěn)定工作,分管領導積極參與、協(xié)調、處理*事件。二)、狠抓矛盾糾紛調處。對群眾來信來訪反映比較突出的問題,成立國有企業(yè)改制遺留問題處理工作小組和*干部問題工作小組,落實流通科、辦公室具體負責,并根據(jù)*工作形勢和任務變化,適時調整各小組的工作任務,做到真正將突出問題及群體性的事件解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
(三)、嚴格落實*責任制。把*工作納入全局年度目標考核主要內容,與各科室、各企業(yè)簽定目標管理責任書,實行一票否決制。按照責任書的要求,認真履行職責,工作到位,狠抓落實,提高*工作辦案效率和質量。
(四)、積極穩(wěn)妥化解矛盾糾紛。我局領導、*干部和機關職工高度重視群眾來信來訪事宜,對每一位來信來訪者都熱情接待,對其提出的訴求和問題,逐一進行耐心細致的解釋、疏導和勸解工作。在相關部門的配合下,及時妥善調處、化解了原外貿(mào)公司企業(yè)改制職工*、原物資局退休職要求享受優(yōu)惠售房、重客隆超市經(jīng)營遭遇阻礙的問題、德源水電集團集資戶應稅及辦證問題、今天百貨業(yè)主與員工之間的勞資糾紛問題。全年,我局承接縣委、縣*轉批件2件,縣領導交辦件1件,受理群眾來信來訪7件59人次,回函答復信件16封,化解積案2起,息訪9起,*件辦結率100%。
黨政一班人從加強作風建設、構建和諧商貿(mào)的戰(zhàn)略高度,充分認識萬名干部大下訪活動的重要意義,精心組織,周密安排。成立工作領導小組,明確分管領導和承辦科室,制定詳細的工作方案和相關表冊,分解落實工作任務,做到分階段、按步驟開展好干部下訪活動?;顒又蓄I導帶頭排查問題、提出對策,完善措施、抓好落實,切實幫助基層解決*突出問題。大下訪活動中,緊緊依靠企業(yè)、依靠職工群眾,依法、及時、妥善處理好下訪接待*事項,下訪活動取得預期的效果。
1、按照誰主管、誰負責的原則,切實做好干部大下訪活動人力、物力和財務保障,確保有人辦事、有條件辦事。下訪干部在工作中認真執(zhí)行規(guī)定,節(jié)儉辦事,不增加企業(yè)、群眾負擔。
2、加強督導落實。主要領導定期督查指導,全面掌握商務局機關干部下訪活動情況,辦公室做到及時收集報送大下訪工作動態(tài)、措施和經(jīng)驗,確保下訪活動的各項工作任務落到實處。大下訪活動共出動車輛6次,人員20多人次,出資1400元。
堅持分級負責、歸口辦理和誰主管、誰負責,誰分管、誰協(xié)調的原則,結合我局實際制定了《領導*接待日制度》、《*案件工作責任追究制度》、《*工作考核量化表》,健全《來訪人員須知》,《*人員職責》等*工作制度,切實把*工作目標任務落到實處,全局*工作做到了有章可循、有規(guī)可依,既推動了*工作的順利開展,增強了*工作的可操作性,又提高了*工作的整體水*。一年中,我們先后深入基層企業(yè)和困難職工、*干部家庭,了解他們關心的熱點、難點問題,開展調研10次,走訪群眾83人次,召開各類協(xié)調會8次,既解決、調處好了一些看似難以化解的矛盾糾紛,又密切了黨群干群關系,提高了黨和*的公信力。
會議接待季度工作計劃篇十二
下設四個工作組:
1.協(xié)調組:組長:陳銀堂,副組長:李波、謝燕。
負責整個會議的組織協(xié)調。
負責周書記、梁縣長及陳副縣長的講話材料及易副縣長主持詞的起草,負責“招商引資年”活動實施方案,負責表彰文件的起草及工作和目標責任書的制作。
3.會務組:組長:梁禮澤,成員:張曉平、賀金菊、武艷、左麗君。
負責材料的收集分發(fā),報到,會場布置,電視報道等工作。
4.后勤保衛(wèi)組:組長:xx,組員:xx。
負責經(jīng)費、食宿安排,獎品資金,會議人員患病就醫(yī)及保衛(wèi)工作等。
會議接待季度工作計劃篇十三
本季度接訪工作第二階段,根據(jù)區(qū)退役事務站統(tǒng)一要求和部署,我站緊緊結合我鄉(xiāng)實際,多措并舉,在*工作中,堅持從源頭抓起,以人為本,標本兼治,及時化解了一些*問題,樹立了良好的邊防形象。本季度以來,共受理群眾來信來訪件0起,辦結0起,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)強化*工作職責。
*工作小組堅持“分級管理負責,歸口辦理”和“誰主管誰辦理誰負責”的原則,努力做到有訪必接,有疑必釋,有屈必解,有冤必伸,*辦公室人員始終以認真負責的態(tài)度對待來訪群眾,對群眾反映的問題,做到三不:“不打官腔,不繞彎子,不踢皮球”,凡是反映的問題,都進行詳實的登記,同時還注重對*者作耐心細致的說服疏導等思想工作。能當面答復的問題,當面解決;對比較復雜的一時解決不了的問題,及時地向有關領導匯報,并提出解決問題的意見和建議,對重要的或需要做緊急處理的*問題,隨時報告主管領導,使反映的問題得到及時處理。例如:
(二)堅持領導*接待制度。
支隊規(guī)定了領導接待制度我站雖然沒有明確每個領導具體接待*群眾的時間,但如果有*群眾,根據(jù)群眾反映的事情,由分管領導負責接待、督促、落實,直到處理完畢,并負責做好善后工作,不得重復*。對久拖不絕的“老大難”*案件或因情況復雜,涉及面廣、查處難度大的疑難案件,采取分管領導包案的辦法,進行調查、處理,并做好群眾的思想工作。
群眾來信,我們著重把好三個關:一是呈報閱批關。重要信件同時呈報領導閱批,盡快落實,特別是聯(lián)名信,由服務站領導直接包案。二是案件處結關。初信抓“快辦”,做到一次性處結,避免重信和*。重復信抓“細辦”,找準癥結,分理*人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復。三是答復口徑關。有些來信反映的問題比較復雜敏感,我們在答復時注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理,一經(jīng)形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪,我們堅持做到三點:一是熱心接待。對*人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待,仔細聽取其反映的問題,做好詳細記錄。二是耐心解答。對*人員反映的問題和要求,接待人員耐心解答所提出的問題,區(qū)別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導*人員心態(tài)。三是細心辦理。對*人員提出的問題,能辦理的及時協(xié)調處理,一時不能辦理的,做好宣傳解釋。
會議接待季度工作計劃篇十四
20xx年xx月,我酒店共接待了*會議xx-x次,服務滿意率xx%。今年,我店主要從以下幾個方面入手,抓好了*會議接待工作。
一、加強組織領導,規(guī)范會議接待程序。
今年x月,我店聘請xx-x管理公司有關專家,為酒店制定了套詳盡實用、行之有效的vip會議接待流程。對*會議的接待信息、接待要求、房務安排、餐務安排、陪同人員安排、簽單及會前準備、會中服務、會后延續(xù)服務等服務細節(jié)作了詳細規(guī)定和說明。要求會議營銷人員,對每次*會議的接待活動,絕不能敷衍,尤其對會議接待中的些細節(jié)問題,如:歡迎橫幅的內容和制作、席卡臺簽設計與擺放、場景布置、音響設備準備、禮儀服務、會議停車及食宿要求等等,都應詳盡注明落實,防止遺漏。
二、完善硬件設施,提升會議接待檔次。
在抓好硬件工程改造的同時,抓好硬件設施的維護保養(yǎng)是保證會議接待工作正常開展的又重點。硬件設施的完好與否會直接影響到會議接待的質量。為此,我酒店把設施的維護保養(yǎng)作為對部門、對員工工作考核的項重要內容,層層抓落實,使員工的設施保護意識明顯增強,設施損壞率、破舊率大大降低,使酒店在硬件升級的同時,設施的維護保養(yǎng)工作也邁上了個新臺階,從而使會議接待質量得到保證。
三、加強員工培訓,提高會議服務質量。
會議接待得成功與否,關鍵取決于服務質量的高低,而培訓則是提升服務質量的最根本的途徑。從今年x月開始,我酒店根據(jù)目前的市場形勢,結合酒店實際情況,在全酒店范圍內廣泛開展了以“xx-xx”為主題的培訓活動,尤其針對我店會議接待日漸增多的情況,重點加強了對員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務、普通話等方面的培訓。
為了提高會議服務質量,我店還專門針對會議接待人員進行了系統(tǒng)培訓。要求相關部門員工在會議接待過程中,準確了解和熟悉所接待會議的目的、內容、會期、與會人員的構成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來源等);涉外會議還包括宗教信仰、風俗、習慣、忌諱、飲食起居等方面的情況,以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計劃(如吃、注行、娛樂、安全方面的安排)、布置會場環(huán)境。參與會議接待的各部門、各班組要有明確的分工,職責到人。
通過強化內部管理,xx大酒店目前的硬件設施和服務質量都得到了很大的提高,“情滿xx,舒適家園”的理念,已化作了每位員工的自覺行為,“xx”已具備了接待高檔次會議的能力。在今后的會議接待過程中,我們將嚴格按照會議接待程序,做好每個環(huán)節(jié)的服務工作,為促進我市雙文明建設,作出積極的努力和應有的貢獻。
會議接待季度工作計劃篇十五
從20xx年x月來接待辦上任以來,我開始接觸一個新的工作。盡管我們*時也少不了迎來送往,但畢竟和公務接待有區(qū)別。xx部門的接待工作不是一般意義上的接待服務,具有很強的政治性原則性和紀律性。
接待是一種招待和交際活動,是人類社會交往和交往實踐的產(chǎn)物,本質上是一種文化現(xiàn)象。“做接待也是做文化”已成為我們當前接待人的一種共識。不斷加強接待文化建設,突出地方特色,彰顯接待文化和文化創(chuàng)新,是提升接待水*的不竭資源。
接待工作中,吃住行娛等的安排,設計不同的文化側面,例如飲食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術文化等。因此,對來賓得吃住行等的安排,不僅是為來賓在接待地工作和生活提供必要的物質條件的活動和過程,而且是向來賓有意識地進行文化演繹和形象展示的活動和過程。通過對來賓吃住行的富有當?shù)匚幕厣枉攘Φ木陌才牛寔碣e在一種生活環(huán)境中感受和體驗生活文化的多樣性,并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂。
一年來,我們在xx市成功舉辦了第二次xx引資并縣域形象展示活動,在xx市xxx舉辦了在并老鄉(xiāng)聯(lián)誼會,在xxx大廈舉辦了在京老鄉(xiāng)座談會。并圓滿接待了省級主要領導帶隊的考察調研隊伍。今年年初舉辦了一百誕辰紀念活動,以及各種檢查和活動等等,不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認同,特別是來賓熱烈的贊揚,大家都是高興而來,開心而歸,效果很好。
辦公室接待工作總結:接待工作紛繁復雜,從聯(lián)系聯(lián)絡到排出接待計劃,乃至滿足來賓方方面面的要求,是一個非常復雜的工程。要想把工作做好,就要求接待工作井然有序,要做到井然有序就要講究接待規(guī)范,嚴格地按規(guī)范有序的工作做好,才能夠處理好紛繁復雜的事情,才能體現(xiàn)工作的科學性。
接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水*上,體現(xiàn)在我們的工作效率上。我一定要帶領我們接待辦全體人員充分認清形勢,把握時代要求,堅持與時俱進,從更高的層次認識接待工作,以更高的標準搞好接待服務。爭取讓我們的工作更上一層樓。
會議接待季度工作計劃篇十六
2、帶領客人前往公司時出發(fā)前通知領導及對口部門交流人員到位。
3、通知攝影師提前15分鐘到達會議地點,并按接待人員指示在大堂迎接或會場內拍照。
4、一二類和三類(公司領導出席)接待,接待負責人需親自前往酒店迎接客人,并在出發(fā)前往交流會場時,通知大堂迎接人員,以便大堂接待人員通知所有參加會議人員。即將到達大堂時再提前2分鐘通知大堂迎接人員。
5、三類(無公司領導出席)和四類接待,若無接待人員親自到酒店迎接,則由司機在出發(fā)前往交流會場時通知接待人員,并在即將到達目的地時提前2分鐘通知接待負責人。
6、有公司領導出席的交流會議,接待人員需全程在會場外值班,并站在顯眼處。
7、如遇公司領導臨時參加或缺席的項目,應緊急通知會議項目負責人,由負責人上報室經(jīng)理或綜合部總經(jīng)理,并在之后的接待環(huán)節(jié)及時做出更改。
會議接待季度工作計劃篇十七
1、水庫大壩安全檢查工作。安排專人每日對水庫大壩、輸水洞、非常溢洪道、上下游啟閉塔、迎背水坡、輸水道等工程部位進行安全檢查和巡視,并做好檢查記錄,保證工程正常運行。
2、安排專人自冰凍期開始破除進口啟閉機室四周冰凍層,確保建筑物安全過冬。
1、水庫備用發(fā)電機試車工作,利用備用電源測試工作閘門的啟閉。
2、閘門除銹防腐和導軌變形維修的招投標等準備工作。
3、卷揚式啟閉機更新改造項目的招投標等準備工作。
4、大壩壩坡維修平整項目的招投標等準備工作。
1、水庫汛情信息系統(tǒng)、水雨情遙測系統(tǒng)和大壩變形監(jiān)測系統(tǒng)的維修養(yǎng)護技術支持服務;完成水庫滲流監(jiān)測數(shù)據(jù)和變形監(jiān)測數(shù)據(jù)的技術分析服務。
2、完成水庫主體工程維修養(yǎng)護工作。
3、閘門除銹防腐和導軌變形維修的施工及驗收工作。
4、卷揚式啟閉機更新改造項目的施工及驗收工作。
5、大壩壩坡維修平整項目的施工及驗收工作。
1、閘門除銹防腐和導軌變形維修的施工及驗收工作。
2、卷揚式啟閉機更新改造項目的施工及驗收工作。
3、大壩壩坡維修平整項目的施工及驗收工作。
4、水庫大壩安全檢查工作。安排專人每日對水庫大壩、輸水洞、非常溢洪道、上下游啟閉塔、迎背水坡、輸水道等工程部位進行安全檢查和巡視,并做好檢查記錄,保證工程正常運行。
5、安排專人自冰凍期開始破除進口啟閉機室四周冰凍層,確保建筑物安全過冬。
會議接待季度工作計劃篇十八
1.會場布置的形式采用禮堂式,可以最大限度地擺放桌椅,容納較多人。
2.背影墻。
根據(jù)會議室的大小制作背影墻,背影墻一般都是大紅色為主,因為這樣顯得很高檔,很大氣。背影墻能烘托會場氣氛。投影儀要避開背影墻,背影墻是展現(xiàn)公司形象的一方面,如果投影儀擋住了背影墻,就有點喧賓奪主的感覺。所以要根據(jù)領導講話的習慣,關在領導的左側或右側,不與背影墻重疊。
3.條幅懸掛。
條幅一定要掛在人們一眼就能看到的正對著門的位置,因為人一進門,首先看到的就是正對著門的那個位置。讓參加會議的客人一走進會場就有一個好心情,有一種被尊重的感覺。
4.展架擺放。
會議開始前要把展架盡可能的擺在樓梯過道、會議室門外、會議室后面或報道處,便于人們觀看。
會議開始時,要把展架擺放在講臺的兩側。便于參加會議的人員能夠清楚的看到主席臺。
5.在酒店門口一定要有指示牌,幫助引導各位參加會議的客人能準確的進入會場。
6.音響、話筒、電源插座提前準備到位,音響調節(jié)好。無線話筒要有配用電池,相機和攝像機提前充足電,能夠讓會議圓滿召開。
7.主席臺布置。
如有參會嘉賓,應設立座次和人員名單,主要嘉賓和會議中心發(fā)言人座次在會場的中央。
會議的主持人的座次以會議中央或最里面為宜,便于看清所有的與會者的座次安排。
會議秘書的座次原則上設在會場入口處,方便秘書為會議服務。與會者的座次,召開某種自由討論會議的時候,與會者可以自由擇座。
﹙二﹚一般會務用具。
1.身份證帶有會議特征的身份牌,是舉辦會議的必須用具。
2.記錄用具提供給來賓做會議記錄的用具。
3.宣傳用具包括請柬、海報、會刊等。
﹙三﹚會務用品。
1.有酒店名銜的印制品。
2.標準的打印紙。
3.有橫格的便條紙。
4.便箋薄、筆。
5.公司電話簿。
6.剪刀、訂書釘、直尺。
7.工具箱、繩線。
8.加長電線、透明膠。
9.空白登記表格及有關資料。
會議接待季度工作計劃篇十九
1、項目名稱:德州(以下簡稱)家裝分公司家裝項目發(fā)展計劃(以下簡稱發(fā)展計劃).
2、主要內容:針對家裝工程的發(fā)展而進行的合作計劃,使之適應當代家裝市場的近一步發(fā)展計劃。
3、計劃書綱要:短期內進行設計師資源整合計劃,業(yè)務部資源整合計劃,工程部資源及人員整合計劃。
1、發(fā)展計劃由團隊式管理共同完成,團隊人員三名,分別為前臺和業(yè)務部負責人、設計部負責人、工程質檢部負責人組成。
2、團隊人員組成:
1)負責前臺及業(yè)務人員的負責人為原城市人家設計師,原兆豐裝飾德興店業(yè)務部主管,原兆豐裝飾德興店店面經(jīng)理但當,經(jīng)驗豐富,對工作認真負責。
2)負責設計部負責人為原城市人家首席設計師,原兆豐裝飾德興店設計部經(jīng)理但當,對客戶把握度強,有一定的談單水平。
3)負責工程質檢部負責人為原元洲設計師,原兆豐裝飾德興店工程質檢部經(jīng)理,原兆豐裝飾德興店副總經(jīng)理但當,擁有多年的工地管理經(jīng)驗及工地處理經(jīng)驗。
3、公司經(jīng)營概述:
本公司適合德州城區(qū)及周邊下縣家裝市場,及部分工裝市場。
一個問題:你未來五年的發(fā)展目標是什么?
如果沒有目標那可以先定當年的即第一年我們完成300萬元。
300萬元是什么概念?
1、平均每個單2萬元,要完成150個單。
2、平均每個月要完成25萬元,13個單。
3、平均每個設計師完成60萬元,要5個設計師。
4、平均簽單率30%,要談500個客戶。
5、平均每個月要談40個客戶,成交13個單。
由此我們看出,不論完成多大的營業(yè)額,其實中心就是兩個問題:
(一)、有足夠多的人才。
(二)、有足夠多的客戶。
解決了這兩個問題,我們就可以輕松實現(xiàn)既定的目標。
先解決第一個問題,那就是人才問題。無論我們做什么事業(yè),無論我們的目標是多大,成功的第一步,就是對人才的建設。因此,我們從一開始就要把人才建設放在第一位,并且到什么時候也不能放松。
第二個問題就是客戶,先分析下:
從業(yè)務流程角度,我們可以把客戶分成以下四類:
(一)、所有客戶——當?shù)厮袦蕚溲b修的客戶。
(二)、潛在客戶——有機會與我們接觸的客戶。
(三)、準客戶——對我們比較有興趣的客戶。
(四)、簽單客戶——我們已經(jīng)簽單的客戶。
簽單客戶從準客戶中來,準客戶從潛在客戶中來,潛在客戶從所有客戶中來,詳細說明一點,所有客戶量是不會變的所以就應該想辦法增加潛在客戶量。
但是真正高明的營銷思路,在于策劃,而不在于人員!靈活性的使用策略開拓市場才可以達到事半功倍的效果。
300萬的目標馬上要實現(xiàn)了,但是目前德州市場還存在大量的家裝公司,如何體現(xiàn)本公司的實力,這就要說說競爭力。
每一個客戶在選擇自己需要的產(chǎn)品時,必定首先要選擇有特點的東西。
一般消費模式:
以我們自己做為一個消費者的角度來說,我們要購買一件產(chǎn)品,一般都會經(jīng)歷這樣一個過程:。
我們想要買一臺手機,首先在我們心中有一個概念,就是我想要買什么樣的手機呢?好,我想買一個帶拍照功能和聽歌功能的手機,明確了這個概念以后,我們就開始選擇哪個廠或哪個品牌的手機比較合適呢?我們到市場上去,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多手機都帶有上述功能,轉來轉去發(fā)現(xiàn)有一款手機款式特別好看,嗯,那就買這款了.旁邊有一個營業(yè)員看見了,馬上說,等一下,看我們這款手機,雖然款式差點,但價格比那款要便宜200元.哦?趕緊看看.另一個營業(yè)員馬上說,等一下,看我們這款手機,價格和你剛才那款差不多,但是有mp4功能,能下載視頻,能看電影看搞笑片,多好呀!真不錯,就買這款了.那邊一個營業(yè)員馬上喊,等一下,看我們這款,同樣帶mp4功能,但是現(xiàn)在我們有個促銷活動,買手機可以參加摸獎,最高獎是送你一臺名牌手提電腦,最低獎是送50元的話費,來試一下你的運氣,昨天就有一個客戶摸走了一臺手提電腦.是嗎?這么好,那就試試我的運氣吧!
其實,購買的過程就是選擇的過程,就是比較的過程,看在誰家購買更合適,看買哪個品牌更合適.我們的目光,總是被那些有特點的產(chǎn)品或有特點的商家所吸引:
(1)消費需求。
(2)需求定位。
(3)消費選擇。
(4)方案對比(將各種供應產(chǎn)品供應方案進行對比,比較傾向于有特點的產(chǎn)品)。
(5)確定購買(最終選擇最能打動你的方案,有可能突破最初的需求定位而選擇最動心的方案)。
消費者所關注的方案(產(chǎn)品)特點,就是我們的賣點,就是我們要有與眾不同的地方,要有真正能打動消費者(或突破消費者需求定位)的核心競爭力。
為什么很多家裝公司的業(yè)績不理想?就是因為沒有形成自己的特色,沒有自己的競爭力。
為什么業(yè)務員在散跑時,會說很難讓客戶感興趣?那還是因為公司沒有亮點,沒有區(qū)別于其它裝修公司的核心競爭力。
作為公司經(jīng)理,我們要想提高營業(yè)額,就必須建立和培養(yǎng)自己的競爭力,尤其是要培養(yǎng)自己的核心競爭力。
家裝競爭力方面:
品牌競爭力:品牌競爭力是一個總體概念,它是其它競爭力所形成給消費者的總體印象。產(chǎn)品競爭力:主要是指價格、設計、質量、工藝、材料等具體方面所具有的特別的優(yōu)勢。管理競爭力:指家裝公司區(qū)別于其它公司的宏觀與微觀各方面的管理能力。
人才競爭力:指公司擁有特別優(yōu)秀的某方面人才。
資本競爭力:主要體現(xiàn)在流動資金、分店規(guī)模等方面。
要在競爭中獲取勝利,就必須使自己強大起來。只有強者才能戰(zhàn)勝弱者,弱者是永遠戰(zhàn)勝不了強者的。所以,要培養(yǎng)自己各方面的競爭力,最終在當?shù)爻蔀樾袠I(yè)中的精英!
投資總額:10萬元。
籌資渠道:由直接投資于家裝部帳內,獨立使用。
資金用途構成:
1、公司前期優(yōu)秀人員的招聘,培訓及學習。
2、硬件設施(如設計師培訓學習資料,電腦工具,質檢工作工具,)。
3、廣告投入及宣傳單等廣告類投入。
4、市場運作及各共銷合作伙伴建立。
5、短期運作資金投入。
會議接待季度工作計劃篇二十
幼兒園老師的工作對象就是天真稚嫩的孩子們,他們就是小天使的存在,所以我們幼兒園的每一位老師都責任重大。要把這些孩子從德、智、體等各方面教育好,就必須有詳細的日工作計劃,周工作計劃和月工作計劃等,以下是第二季度的工作計劃:
1、在校時,穩(wěn)定孩子們的情緒,幫助孩子們盡快適應幼兒園的學習環(huán)境和生活。
2、幼兒經(jīng)常使用到的活動室和午睡室每天都要做好通風和消毒工作,還有時常要用到的玩具也要做好消毒工作。
3、在日常生活中就要教育幼兒吃完自己的一份飯菜,不挑食、不浪費,養(yǎng)成良好的午餐習慣。
4、午睡時,鼓勵孩子們自己穿脫衣物,提高自我生活能力。
5、現(xiàn)在天氣開始變得炎熱,小孩開始需要大量的水分,所以提醒幼兒養(yǎng)成喝開水的習慣。
1、在班集體里開展主題“扮家家”,通過觀察、比較、討論、情境表演及游戲活動,感受全家人親親熱熱在一起的幸福,學會關心、學會愛、學會感激、學會報答。能用多種方式表達愛爸爸、愛媽媽的情感。
2、教孩子們學說普通話,能用簡單的普通話與教師、同伴交流。
3、引導孩子參與游戲,體驗游戲的快樂,交到朋友。
4、教育幼兒愛護玩具,學會輪流玩和合作玩。
5、圍繞主題,重點指導“娃娃家”,提供各種廢舊物品和半成品,引導幼兒克服困難,努力解決問題。
6、結合主題,豐富教室里和各個區(qū)域的材料,提供積木、汽車串珠、小衣服等材料,培養(yǎng)幼兒的動手能力,如扣紐扣、穿的技能。
7、根據(jù)主題,師幼共同布置主題墻。
8、愿意參與體育活動,感受運動帶來的愉快。
1、穩(wěn)定家長情緒,及時和家長交流幼兒在園表現(xiàn)。
2、做好新生幼兒的家訪工作,與家長多聯(lián)系溝通,爭取家長的全面配合。
3、能讓幼兒做一些力所能及的事情,自己穿、脫衣服,鞋子等。
4、根據(jù)主題活動,開設“家園聯(lián)系欄”,提供育兒信息和幼兒園活動內容。
1、做好幼兒的一日活動看護工作,防止幼兒摔倒、打架等事情發(fā)生。
2、加強幼兒午睡的看護和巡視工作。
3、幼兒離園時,教育幼兒不能和陌生人走。
會議接待季度工作計劃篇二十一
xx年8月21日,縣委、縣*召開了專題會議,討論落實了中江縣*群眾接待服務中心建設和機構設置事宜,明確了中心的機構、編制、工作經(jīng)費、辦公場所等,并成立了由縣委副*劉俊,縣委常委、常務副*張國際任組長,縣委常委、縣總工會*彭英,縣委常委、副*孫順斌,縣委常委、政法委*吳曉東為副組長,縣級各部門負責人為成員的中心建設工作領導小組,加強了對建設工作的領導。
結全我縣實際,及時制定了中心建設實施方案。
5、完善了中心工作程序,制定了從登記、接待、立案結案到統(tǒng)計和信息上報的工作流程;。
6、制定了相關制度,如中心工作信息通報例會制度、領導接訪制度、案件協(xié)調會制度、案件督辦制度、信息通報制度和考核獎懲制度。
為確保*群眾接待中心按時投入運行,我縣按建設方案及時落實了辦公地點,購置了辦公棹椅、電腦等,搭好了硬件*臺。9月初,建設、教育、法院、*、司法、勞動、國土等部門的工作人員正式入駐中心,開始辦公。截止目前,共接待群眾來訪188起501人次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級單位主要領導對群眾來信來訪的閱辦率達到100%,運轉效果良好。
我縣將在完善、拓展、提升上下功夫,完善相關服務功能,創(chuàng)新服務方式,提高服務水*,努力將中心辦成及時高效處理群眾反映問題的*臺。

