小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃(精選15篇)

字號:

    計劃可以幫助我們提前發(fā)現(xiàn)問題和風險,并采取相應的應對措施,減少意外和錯誤的發(fā)生。那么如何制定一個成功的計劃呢?首先,明確目標是非常重要的,我們應該清楚地知道自己要實現(xiàn)什么。其次,合理安排時間也是關鍵,我們需要考慮到各種因素,如工作量、時間限制和個人能力等。此外,要制定可行的步驟,將復雜的任務分解為簡單易行的小步驟。無論你是要制定個人計劃還是組織計劃,這些范例都可以為你提供有益的指導。
    小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃篇一
    學?;厩闆r(簡介)(校長室)。
    (二)組織管理。
    1、鞏衛(wèi)年度計劃、總結(jié)(可在學校年度工作計劃總結(jié)里體現(xiàn));(校長室)。
    2、鞏衛(wèi)領導小組名單和責任分工文件;(德育處)。
    3、鞏衛(wèi)工作網(wǎng)絡(有分校、分院的學校)或?qū)?、兼職人員名單;(德育處)。
    4、開展鞏衛(wèi)各專項活動的方案、小結(jié);(德育處)。
    5、鞏衛(wèi)活動照片集(可分會議類、健康教育類、環(huán)境整治前后等)。(德育處、辦公室、教務處)。
    (三)健康教育。
    1、中、小學校、幼兒園學生健康教育。
    (1)健康教育教學計劃、總結(jié);(教務處)。
    (2)學校領導分管健康教育文件;(德育處)。
    (3)健康教育任課老師名單;(教務處)。
    (4)健康教育教材、教案、課程表;(教務處)。
    (5)健康教育知識、行為考核情況。(教務處)。
    3、教職工健康教育。
    (1)年度健康教育工作計劃、總結(jié);(校醫(yī))。
    (2)健康教育領導小組成員名單。有分校、分院的學校有健康教育工作網(wǎng)絡和網(wǎng)絡人員名單;(德育處)。
    (3)健康教育宣傳欄個數(shù),出版記錄和小樣或照片;(校醫(yī))。
    (4)健康教育工作記錄(上健康知識課、開展體育活動等);(校醫(yī))。
    (5)教職工健康檔案。(校醫(yī))。
    4、控煙工作。
    (1)控煙領導小組成員名單(要求校領導為負責人);(德育處)。
    (2)將控煙工作納入學校工作計劃;(德育處)。
    (3)控煙規(guī)章制度(有明確的獎懲辦法);(德育處)。
    (4)創(chuàng)建無煙學校的有關文件和材料;(德育處)。
    (5)控煙宣傳資料;(校醫(yī))。
    (6)開展控煙專項活動記錄和照片。(德育處)。
    (四)中、小學疾病預防控制。
    1、學生常見病的群體預防和矯治工作措施和年度工作計劃、總結(jié);(校長室)。
    2、每年學生體檢情況綜合分析報告。(校醫(yī))。
    (五)環(huán)境衛(wèi)生與食堂衛(wèi)生管理。
    1、環(huán)境衛(wèi)生。
    (1)衛(wèi)生管理部門和人員名單;(辦公室)。
    (2)各項衛(wèi)生管理制度;(辦公室)。
    (3)衛(wèi)生檢查評比制度和有關檢查記錄資料;(大隊部)。
    (4)保潔人員名單和工作責任書(由保潔公司承擔保潔工作的,提供合同等相關資料);(辦公室)。
    (5)環(huán)衛(wèi)設施設置一覽表;(辦公室)。
    (6)日產(chǎn)垃圾及清運情況(清運合同和記錄);(辦公室)。
    (7)綠化美化工作資料。(校長室)。
    2、食堂衛(wèi)生(校醫(yī))。
    (1)管理部門和管理人員名單。有效食品安全許可證;
    (2)從業(yè)人員參加培訓情況和有效的健康證;
    (3)有食品安全管理制度;
    (4)食堂衛(wèi)生管理規(guī)章制度;
    (5)五病調(diào)離制度和調(diào)離情況資料;
    (6)防蠅、防塵、防鼠設施設置情況;
    (7)食品采購索證資料;
    (8)飯?zhí)檬称钒踩淖圆橛涗?,食安部門對食品、餐具等檢查、檢驗記錄和檢驗報告。
    (六)病媒生物防制(辦公室)。
    1、除四害管理人員名單;
    3、除四害消殺合同和消殺公司資質(zhì)有效證件等文件;
    4、除四害消殺記錄或用藥登記;
    6、除四害宣傳資料(包括照片等)。
    小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃篇二
    20nn年是我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市邁出實質(zhì)性進展的一年,半年來,在街道辦黨委、政府的正確領導下,我們緊緊以創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市為契機,周密籌劃、主動參謀、廣泛宣傳、積極協(xié)調(diào),著力形成一個政府領導、全民參與的創(chuàng)建工作局面,有效地推動了創(chuàng)衛(wèi)工作?,F(xiàn)將我社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的半年工作總結(jié)如下:。
    1、健全組織網(wǎng)絡,加強隊伍建設。
    今年前半年來,建立了工作領導小組,明確了領導分工、工作人員的責任。制定了各項規(guī)章制度和措施。明確了創(chuàng)建工作目標,制定了創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市活動實施方案,與街道辦事處簽訂了創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市目標責任書,將創(chuàng)衛(wèi)工作重點任務分解落實到社區(qū)。
    為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細更好,年初,我們社區(qū)與保潔員簽定勞動用工協(xié)議,規(guī)定了保潔員的職責,狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理,嚴格對社區(qū)衛(wèi)生死角進行清理,社區(qū)每天對居民院落的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保潔員每天必須按時完成自己管區(qū)的衛(wèi)生,垃圾房墻面及周圍衛(wèi)生做到臟了及時清除,實現(xiàn)生活垃圾日產(chǎn)日清,無衛(wèi)生死角,在此期間我們社區(qū)先后三次全面積極組織動員轄區(qū)居民進行了衛(wèi)生大掃除,積極響應創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的活動,廣大居民都能積極行動起來,通過此次活動,徹底消除了積存的垃圾,消除了白色污染、清理了電線桿上的張貼物、清除了院落的雜務。
    3、廣泛宣傳教育,營造良好氛圍。
    為了營造創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的`良好氛圍,我們在社區(qū)范圍內(nèi)全面開展了創(chuàng)衛(wèi)的宣傳和發(fā)動工作。同時,通過發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅、張貼標語、展板、噴繪百米宣傳長廊等形式,全方位、多角度、多層次地開展了創(chuàng)衛(wèi)宣傳教育。半年來,我們共刷寫各類創(chuàng)衛(wèi)宣傳墻體標語8條,制作噴繪宣傳長廊100米,設置健康教育宣傳欄3塊,并發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料1000余份。
    4、針對標準要求,做好資料整理。
    根據(jù)創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市標準要求和創(chuàng)建工作進程,全面開展了分層、分類、分期的相關資料收集整理工作。一是對有關創(chuàng)衛(wèi)工作組織情況的資料進行收集,如各類會議、檢查等資料的收集、整理和歸檔。二是對創(chuàng)衛(wèi)的資料收集工作,通過走訪了解、相互核對等方法,逐項逐條對照、分析、匯總。三是對社區(qū)相關資料的收集、整理、建檔。通過社區(qū)干部的共同努力,收集了各項工作的相應資料。
    5、加強防制措施,確保病媒生物防制工作取得實效。
    在滅蚊方面,我們因地制宜、集中人力、物力對相關區(qū)域進行徹底消殺,采用噴霧器藥物消殺方法,藥物統(tǒng)一采購,專人管理,統(tǒng)一時間對社區(qū)各個區(qū)域的居民院落、公共廁所、下水口、家禽圈舍、垃圾桶等場所統(tǒng)一的進行消殺;在滅鼠工作中進行統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一投藥,并詳盡的進行記錄,同時在社區(qū)范圍內(nèi)清除居民院落的雜物、堆放物,封堵了居民院落房前、屋后,下水道周圍的縫隙,對生活垃圾做到日產(chǎn)日清,杜絕老鼠的食源、水源;在滅蠅工作中我們加大宣傳力度,通過展板、宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等多種形式引導社區(qū)居民們共同參與,真抓實干。重點抓好環(huán)境清理,整理好水溝、垃圾桶附近的衛(wèi)生,從根頭上消滅病媒生物的孳生源。社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)這半年來,我們雖然取得了一定的成績,但也存在一定的問題。今后,我們相信在街道辦的正確領導下,在全體工作人員的共同努力下,在廣大居民的全力支持下,社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作會更加扎實,效果更加明顯。為廣大居民營造出一個干凈、整潔、舒適、優(yōu)美的人居和工作環(huán)境,加快和諧社區(qū)建設步伐。
    小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃篇三
    為了使我校認真、扎實、全面、有效開展鞏衛(wèi)工作,成立學校衛(wèi)生管理工作領導小組的和預防傳染?。☉保╊I導小組,也稱“鞏衛(wèi)小組”。組長由校長擔任,副組長由副校長擔任,成員由學校中層領導、教研組長、班主任及衛(wèi)生保健教師組成,明確工作目標,落實責任。下設鞏衛(wèi)工作小組,主應負責鞏衛(wèi)工作資料收集、整理和學校衛(wèi)生工作。對鞏衛(wèi)工作,校領導親自抓,鞏衛(wèi)工作小組負責整個學校鞏衛(wèi)工作協(xié)調(diào)和安排,使鞏衛(wèi)工作各項任務層層落實,任務明確。學校應求各個機構(gòu)及相關人員嚴格按照制定計劃開展工作,做到有目標計劃、有檢查評比、有總結(jié)表彰,同時將工作責任落實到每位教職員工的。
    學校對鞏衛(wèi)工作非常支持。校級領導經(jīng)常過問、指導鞏衛(wèi)工作。每個學期學校安排五次以上全校性個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生大檢查,幾位校級領導帶頭行動,并積極落實、檢查。在檢查中對存在問題明確提出,提出尖銳批評,并責令當場改正。校級領導分工明確,責任到人,教學副校長主管健康教育,德育副校長主管學校環(huán)境衛(wèi)生。
    二、加強師生日常衛(wèi)生行為習慣的教育,積極防治常見病、傳染病的發(fā)生。
    1、利用校會、班會加強師生日常衛(wèi)生行為習慣的教育,不定時抽查學生個人衛(wèi)生情況。
    2、將學校的公共衛(wèi)生區(qū)、教室劃分各班負責清潔,堅持早、午打掃,每天有學生糾察隊員檢查評分,列入班級柳丁紅旗評比。并且同時有值日老師和值周領導每天巡視校園,檢查校園衛(wèi)生并做好記錄,對于做得不夠的班級立即督促整改。
    3、公共廁所每天都安排專人負責,下晚學后沖洗,每周一次消毒、除臭。
    4、學校食堂嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,制訂好管理制度與措施,保證食堂環(huán)境整潔。
    5、學校定期要求清理衛(wèi)生死角,減少傳染病的傳播途徑。
    三、加強健康教育。
    1、強化健康教育,培養(yǎng)良好習慣。我校健康教育課一直按照上級的標準開足、開滿課時,配有專職的教師上課。利用健康教育課和積極的教學手段向?qū)W生系統(tǒng)地傳授了衛(wèi)生與健康知識。例如:三月份的流感作預防的專題,四、五月份的兒童手足口病、紅眼病毒等,在健康課上作了預防滲透教育。除此之外,各校還積極舉辦健康知識講座,利用學校的宣傳陣地向師生宣傳衛(wèi)生保健、防病治病、飲食飲水衛(wèi)生等方面的知識。通過監(jiān)督檢查,學生的個人衛(wèi)生意識較高,養(yǎng)成了良好的個人衛(wèi)生習慣,我們把健康教育課當成健康教育宣傳的主渠道,把上課、宣傳、活動等結(jié)合在一起,讓健康教育能從多層次、多角度、寬領域、面向?qū)W生進行教育。
    2、加強學生飲食、飲水管理。要求各校安排有專人負責此項工作,責任落實。學校食堂工作人員嚴格體檢,實行持健康證上崗的制度;食品進貨實行索證制度,并建立臺帳,嚴把進貨關;食品采取留樣制,并由總務主任負責食堂的衛(wèi)生檢查和督促。食堂還配備了消毒殺菌設備,每天對廚房設施和各種餐具進行消毒處理,確保師生的飲食、飲水衛(wèi)生。
    3、積極進行傳染病、常見病的防治工作。在傳染病的防治工作中,我們嚴格按上級文件精神工作,師生定期體檢,建立并執(zhí)行學生晨檢制度,并作好情況登記,以確保做到對傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)、早報告。堅持以“預防為主,治療為輔”的原則,積極開展了常見病的防治工作,把預防齲齒,沙眼,視力不良當作了重點來抓。
    四、完善健康檔案。
    1、建立學生體質(zhì)健康卡,一年進行一次體質(zhì)健康檢查,對學生體質(zhì)健康檢查的資料進行統(tǒng)計分析、歸類、存檔。
    2、根據(jù)防疫部門要求及有關規(guī)定,做好學生疾病的防疫工作。宣傳、動員學生提高對疾病預防的認識,積極參與防疫工作。堅持做好“兩操”,增強體質(zhì),減少近視眼發(fā)生。
    3、做好常見病、傳染病的宣傳、防治工作,定期出黑板報、墻報,宣傳有關衛(wèi)生知識、傳染病的預防方法,使常見病的發(fā)病率低于廣西壯族自治區(qū)的平均水平。
    4、做好晨檢和午檢記錄,針對疾病高發(fā)季節(jié)各班做好晨檢和午檢工作,每天早上和下午班主任進班檢查學生健康情況,如果發(fā)現(xiàn)學生異常立即進行進一步檢查,如測體溫或根據(jù)疾病特征進行檢查,如發(fā)現(xiàn)異常立即上報學校進行隔離,并做好情況記錄。
    五、加大宣傳力度,營造良好氛圍。
    鞏衛(wèi)工作是一項社會性很強系統(tǒng)工程,但僅靠領導重視是遠遠不夠,只有把全校師生真正發(fā)動起來,形成全面動員、全體師生員工的齊動手態(tài)勢,營造良好氛圍才能從根本上保證鞏衛(wèi)工作落實,保證鞏衛(wèi)工作持續(xù)發(fā)展。為此,我們采取了以下措施和做法來加大宣傳力度,讓廣大師生能了解鞏衛(wèi)工作重應性、必應性,并積極參與到鞏衛(wèi)活動中來。鞏衛(wèi)工作也是一項群眾性活動。是一個集愛國衛(wèi)生、健康教育、學校環(huán)境等的綜合工作。我校領導在充分認識鞏衛(wèi)的重要性后,鞏衛(wèi)領導小組,制定了鞏衛(wèi)例會制度,每月集中研究鞏衛(wèi)工作,總結(jié)分析存在問題,對下一步工作提出進一步要求。學校充分調(diào)動師生的積極性,動員教職工全員參與鞏衛(wèi)工作,利用課堂和班隊會時間,對學生進行健康知識教育,提高健康意識;學校充分利用課余和周末,開展衛(wèi)生大掃除活動,全體教師都有自己的衛(wèi)生責任區(qū);學校各部門,特別是黨、團、隊組織充分發(fā)揮了各自的優(yōu)勢和作用,不定期的組織開展“鞏衛(wèi)日”活動。各年級組也根據(jù)學生的年齡特點,組織開展了各具特色的活動,我們根據(jù)學生年級、年齡特點,對一年級學生,教育他們就從身邊的小事做起,把自己了解到的環(huán)保常識向家人、小朋友、鄰居宣傳,要求同學和父母定下“五不”環(huán)保協(xié)議:
    1、不隨地吐痰、扔果皮紙屑;
    2、不隨便扔廢電池;
    3、不在小攤上買東西;
    4、不吃“三無”食品;
    5、不用一次性筷子;
    根據(jù)二、三年級學生的特點,組織學生拿起工具打掃校園和清潔區(qū)衛(wèi)生,為鞏衛(wèi)盡一份自己的力量。學校大隊部還組成宣傳小組,到街上進行集中的鞏衛(wèi)宣傳,同學制作標語牌,宣傳單,提醒大家注意和保持環(huán)境衛(wèi)生;鼓勵同學們上網(wǎng)搜集大量的環(huán)保資料和健康衛(wèi)生常識,積極參加區(qū)和學校的環(huán)保征文活動,豐富多彩的活動使同學養(yǎng)成了良好的習慣,動員學生“彎彎腰,校園美”發(fā)現(xiàn)地面上的塑料袋、碎紙片馬上彎腰拾起來,扔進垃圾筒,班里的垃圾主動分類;五年級的同學還向全校同學寫了倡議書,號召大家講究衛(wèi)生,保護環(huán)境,主動為鞏衛(wèi)做貢獻。
    由于我校重視愛衛(wèi)工作的開展,對學校的發(fā)展起了促進作用。近年來,學校順利接受了多項檢查。我校將繼續(xù)結(jié)合學校實際,認真貫徹落實市、城區(qū)愛衛(wèi)辦工作精神,扎扎實實做好衛(wèi)生工作,大力排查,積極整改,使學校衛(wèi)生工作再上新臺階。
    小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃篇四
    1.創(chuàng)建國家衛(wèi)生小區(qū),改善群眾生活環(huán)境。
    2.攜手共建衛(wèi)生城,齊心同育健康花。
    3.美好生活靠我們創(chuàng)造,創(chuàng)衛(wèi)目標靠大家實現(xiàn)。
    4.開展愛國衛(wèi)生運動,促進精神文明建設。
    5.創(chuàng)建衛(wèi)生城,醫(yī)院要先行,行業(yè)做示范,健康新理念。
    6.衛(wèi)生城全民同建,美好家園你我共享。
    7.創(chuàng)建衛(wèi)生城是發(fā)展所需,形勢所趨,群眾所愿。
    8.手拉手根治臟亂差,心連心共建衛(wèi)生城。
    9.萬眾一心,堅決打勝創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城攻堅戰(zhàn)。
    10.加快小區(qū)建設步伐,創(chuàng)建國家衛(wèi)生小區(qū)。
    11.創(chuàng)建國家衛(wèi)生小區(qū),營造清潔美好家園。
    12.文明衛(wèi)生健康你我他,和諧社會幸福千萬家。
    13.環(huán)境好,衛(wèi)生好,生活更美好。
    14.爭做文明市民,爭創(chuàng)衛(wèi)生小區(qū)。
    15.建衛(wèi)生小區(qū)是大家的心愿,創(chuàng)美好生活有你我奉獻。
    小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃篇五
    1.凝心聚力,加快發(fā)展,爭創(chuàng)國家衛(wèi)生小區(qū)。
    2.創(chuàng)建國家衛(wèi)生小區(qū),營造小區(qū)優(yōu)美環(huán)境,享受美麗健康人生。
    3.創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城,推動小區(qū)化進程。
    4.創(chuàng)衛(wèi)工作,你我共建;創(chuàng)衛(wèi)成果,你我共享。
    5.創(chuàng)建國家衛(wèi)生小區(qū),營造可持續(xù)發(fā)展環(huán)境。
    6.良好習慣靠自覺養(yǎng)成,衛(wèi)生小區(qū)靠平時維護。
    7.創(chuàng)衛(wèi)連著你我他,美麗環(huán)境靠大家。
    8.創(chuàng)最佳衛(wèi)生環(huán)境,建和諧美麗環(huán)境。
    9.攜手共建衛(wèi)生城,齊心同創(chuàng)美麗家園。
    10.建衛(wèi)生城是大家心愿,創(chuàng)美好生活有你我奉獻。
    11.全體動員,全民行動,全力推進,創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城。
    12.大力開展創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城活動。
    13.創(chuàng)建國家衛(wèi)生小區(qū),提高人民健康水平。
    14.創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城,需要您的熱情參與。
    15.展家園形象,鑄千秋大業(yè);創(chuàng)小區(qū)品牌,樹一代新風。
    16.一紙一屑玷風景,一舉一動寫文明。
    17.爭做文明守信公民,創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城。
    18.創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城,人人都是責任人。
    19.做美化小區(qū)的文明使者,育熱愛家園的合格人才。
    20.創(chuàng)建國家衛(wèi)生小區(qū),建設美麗新環(huán)境。
    小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃篇六
    為貫徹落實國家和省對發(fā)展小區(qū)衛(wèi)生服務的工作部署,優(yōu)化我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源結(jié)構(gòu),加快發(fā)展我鎮(zhèn)小區(qū)衛(wèi)生服務,更好地滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求,根據(jù)東莞市政府《關于加快發(fā)展我市小區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》(東府〔xx〕96號),并結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本工作方案。
    (一)領導機構(gòu)。
    鎮(zhèn)成立小區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組,加強對發(fā)展小區(qū)衛(wèi)生服務工作的領導,研究制定相關政策措施,協(xié)調(diào)解決群眾相關問題。領導小組成員名單如下:
    組長:葉孔新(鎮(zhèn)委副書記、鎮(zhèn)長)。
    副組長:袁雪明(鎮(zhèn)委委員、分管領導)。
    成員:陳錦成(計生辦)。
    李旭華(科教辦)。
    徐淑如(社會事務辦)。
    陳v旭輝(組織人事辦)。
    郭林飛(規(guī)劃所)。
    杜偉權(城建辦)。
    周潤坤(文廣中心)。
    盧壽文(財政分局)。
    梁惠寶(社保分局)。
    陳仲勤(鎮(zhèn)醫(yī)院)。
    領導小組下設辦公室(簡稱鎮(zhèn)社衛(wèi)辦),暫設在鎮(zhèn)計生辦,辦公室主任由袁雪明同志兼任,副主任由陳仲勤、陳錦成兼任;辦公室專職人員包括陳錦成、李旭華、陳濤、趙明其。
    鎮(zhèn)醫(yī)院成立小區(qū)衛(wèi)生服務工作協(xié)調(diào)小組,組長由醫(yī)院院長陳仲勤同志兼任,成員包括植紹權、趙明其、神月風。
    按照市政府的統(tǒng)一要求,在本鎮(zhèn)已建成的小區(qū)衛(wèi)生服務體系框架的基礎上,加快小區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的規(guī)范建設。確保我鎮(zhèn)小區(qū)衛(wèi)生服務工作在20xx年9月—12月通過全市的統(tǒng)一考核驗收;確保實現(xiàn)“小病在小區(qū)、防病在小區(qū)、健康在小區(qū)”的目標;確保我鎮(zhèn)群眾在小區(qū)可以享受到疾病預防、基本醫(yī)療、保艦康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的綜合服務。
    (一)建立工作機制。
    小區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)是鎮(zhèn)政府組建的、財政全額撥款的公益性事業(yè)單位,隸屬于鎮(zhèn)政府,由鎮(zhèn)政府負責行政管理運作。
    1、明確領導責任。鎮(zhèn)政府承擔發(fā)展鎮(zhèn)小區(qū)衛(wèi)生服務的主要任務,鎮(zhèn)長為主要責任人,分管領導為直接責任人。由于市政府將小區(qū)衛(wèi)生服務工作考核納入《東莞市鎮(zhèn)(街道)領導班子年度量化考核辦法》的考評體系,并對領導不到位、措施不得力的鎮(zhèn)街,將按有關規(guī)定追究相關領導責任,因此,我鎮(zhèn)各相關部門必須明確工作職責。
    2、建立會議制度。我鎮(zhèn)小區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組要根據(jù)工作需要,定期或不定期召開領導小組成員會議,及時通報相關工作進展情況,研究解決相關問題,詳細布置每一階段的工作。
    3、建立上報制度。鎮(zhèn)社衛(wèi)辦在每個實施階段過程中,要及時將實施情況向鎮(zhèn)領導小組匯報,并在每個實施階段結(jié)束后的第一周內(nèi)將該實施階段的工作情況以書面形式上報市社衛(wèi)辦。
    (二)明確工作職責。
    在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領導下,各相關職能部門要互相協(xié)調(diào)配合,各司其職、各盡其責。
    1、鎮(zhèn)社衛(wèi)辦。鎮(zhèn)社衛(wèi)辦要負責全鎮(zhèn)小區(qū)衛(wèi)生服務工作的組織協(xié)調(diào)及具體實施。
    2、鎮(zhèn)醫(yī)院及鎮(zhèn)醫(yī)院小區(qū)衛(wèi)生服務工作協(xié)調(diào)小組。鎮(zhèn)醫(yī)院要按照全市發(fā)展小區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)“五個統(tǒng)一”(統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一裝備、統(tǒng)一管理)的標準,優(yōu)先改革現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)、避免重復建設,并結(jié)合我鎮(zhèn)的具體實際情況,做好全鎮(zhèn)“一中心、四站點”的選址及功能布局,做好“一中心、四站點”建設、裝修、設備采購、人員工資、日常管理等各項費用的粗略預算,形成書面報告,供鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府制定各項發(fā)展小區(qū)衛(wèi)生服務措施提供可行依據(jù),更便于鎮(zhèn)財政部門做好發(fā)展小區(qū)衛(wèi)生服務的專項經(jīng)費預算。鎮(zhèn)醫(yī)院小區(qū)衛(wèi)生服務工作協(xié)調(diào)小組要負責處理好鎮(zhèn)醫(yī)院小區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)轉(zhuǎn)型移交及醫(yī)院保留機構(gòu)建設成??苹蚓C合醫(yī)療門診的相關事項。
    3、村委會。對“一中心、四站點”選址所在的村委會,應全力協(xié)助鎮(zhèn)社衛(wèi)辦做好“一中心、四站點”的建設工作。
    4、規(guī)劃部門。要盡快對鎮(zhèn)府研究確定的“一中心、四站點”的規(guī)劃選址做好上報審批。
    5、城建部門。要盡快對“一中心、四站點”的建筑設計、裝修做好具體預算及報建手續(xù)。
    6、鎮(zhèn)財政分局。要根據(jù)市財政局即將制定的小區(qū)衛(wèi)生服務財政補助政策和財務管理辦法的要求,加快落實xx年全鎮(zhèn)小區(qū)衛(wèi)生服務專項經(jīng)費支出,做好20xx年全鎮(zhèn)小區(qū)衛(wèi)生服務專項經(jīng)費預算。協(xié)助做好“一中心、四站點”的醫(yī)療設備招投標采購工作。
    7、鎮(zhèn)社保分局。要按照市社會保障局建立門診醫(yī)療保障制度的要求,盡快將我鎮(zhèn)符合條件的小區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)納入社會保險定點醫(yī)療機構(gòu)范圍,方便全鎮(zhèn)廣大群眾(含新莞人)就醫(yī)。
    8、組織人事辦。市人事局目前正抓緊制定小區(qū)衛(wèi)生人才引進政策,制定小區(qū)衛(wèi)生專業(yè)技術人員任職資格制度和小區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)人員聘用制度。我鎮(zhèn)組織人事部門要切實落實市人事局的各項人才引進政策,積極幫助小區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)引進各類衛(wèi)生專業(yè)人才。
    9、文化廣電中心。鎮(zhèn)文化廣電中心要根據(jù)鎮(zhèn)小區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組的要求,廣泛宣傳發(fā)展小區(qū)衛(wèi)生服務的重要性及意義,介紹小區(qū)衛(wèi)生服務功能、服務項目、服務指引等,發(fā)動全社會共同支持小區(qū)衛(wèi)生服務工作,營造濃厚的工作氛圍。
    (一)準備階段(xx年10月—12月)。
    1、成立機構(gòu)。鎮(zhèn)成立小區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組,鎮(zhèn)醫(yī)院成立小區(qū)衛(wèi)生服務工作協(xié)調(diào)小組。
    2、動員部署。我鎮(zhèn)于xx年10月中下旬召開全鎮(zhèn)動員大會。
    3、制定規(guī)劃。摸清全鎮(zhèn)衛(wèi)生資源和需求以及現(xiàn)有小區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)、村(小區(qū))衛(wèi)生站、門診部運作情況,確定可整合、轉(zhuǎn)型或改造為小區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的醫(yī)療機構(gòu),制定本鎮(zhèn)街小區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展建設規(guī)劃。
    (二)實施階段(20xx年1—8月)。
    1、按規(guī)劃組織建設。我鎮(zhèn)要嚴格按照本鎮(zhèn)街小區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展建設規(guī)劃,優(yōu)先整合現(xiàn)有醫(yī)院的小區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)以及村(小區(qū))衛(wèi)生站、門診部,轉(zhuǎn)型或改造為鎮(zhèn)街小區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)。
    2、按計劃逐步推進。我鎮(zhèn)要嚴格按照全市的統(tǒng)一部署和本鎮(zhèn)街小區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展建設規(guī)劃,逐步推進小區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)建設。我鎮(zhèn)要重點抓好小區(qū)衛(wèi)生服務中心的建設,并選擇2—3個小區(qū)衛(wèi)生服務站作為示范點。務必在20xx年8月底前完成本鎮(zhèn)街小區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展建設規(guī)劃的實施。
    3、按功能逐步健全。我鎮(zhèn)醫(yī)院要根據(jù)《東莞市小區(qū)衛(wèi)生服務公共衛(wèi)生服務項目目錄》要求,逐步將疾病預防、健康教育、保健康復等公共衛(wèi)生服務交由小區(qū)衛(wèi)生服務中心承擔,由小區(qū)衛(wèi)生服務中心指導下屬小區(qū)衛(wèi)生服務站開展公共衛(wèi)生服務項目。
    市小區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組要于20xx年4月組織督導組對各鎮(zhèn)街進行階段性督導。
    (三)考核驗收階段(20xx年9月—12月)。
    20xx年9月,我鎮(zhèn)小區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組組織對本鎮(zhèn)街小區(qū)衛(wèi)生服務工作進行自評,形成書面報告上報市社衛(wèi)辦。20xx年10月,市小區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組組織專家組對我鎮(zhèn)小區(qū)衛(wèi)生服務工作進行全面考核驗收。驗收分兩部分:一是對鎮(zhèn)街組織機構(gòu)建設情況、設置和布局情況、政策落實情況等進行驗收;二是對小區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)功能設置情況、人員配置情況、群眾滿意度等進行考核驗收。
    小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃篇七
    今年是創(chuàng)建全國文明城市決勝仗,在即將過去的xx年里我小區(qū)衛(wèi)生工作,以營造整潔優(yōu)美的市容環(huán)境為目標,發(fā)動組織居民群眾和小區(qū)多方力量,在小區(qū)內(nèi)大力開展衛(wèi)生保護運動,全面整治環(huán)境,消除“四害”,清理亂張貼,加強環(huán)保工作,創(chuàng)建綠色小區(qū),開展全方位、多形式的宣傳活動,不斷提高居民的`健康意識和文明意識,工作取得了一定的成效,為了鞏固所取得的成績,落實環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,小區(qū)制定了xx年小區(qū)衛(wèi)生各項工作計劃如下:
    1、加強對小區(qū)居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,組織發(fā)動廣大群眾做好鞏固和發(fā)展創(chuàng)建成果的工作。持之以恒的開展周末衛(wèi)生勞動活動,集中清理亂堆放和清除衛(wèi)生死角,通過街道干部、小區(qū)工作人員周末衛(wèi)生勞動帶動轄區(qū)單位、群眾共同參與創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生城區(qū)工作中來。
    2、繼續(xù)開展整治亂張貼、非法小廣告“牛皮癬”活動,采取包干包段和集中行動的方法,對轄區(qū)內(nèi)所有樓院、小街巷等處的亂張貼進行清理整治。建立長效機制,要求小區(qū)保潔員在保潔時,發(fā)現(xiàn)一處清除一處,并定期檢查。加強宣傳,鼓勵居民向小區(qū)、城管舉報亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營造一個文明整潔的生活環(huán)境,將“治癬”工作推向深入。
    3、組織開展愛國衛(wèi)生月活動。4月份是全國愛國衛(wèi)生月,小區(qū)將積極配合鞏固各項創(chuàng)衛(wèi)成果、改善人居環(huán)境、提高衛(wèi)生意識,組織開展愛國衛(wèi)生運動,預防各類傳染病的暴發(fā)流行,搞好食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生,衛(wèi)生大清掃和除“四害”活動,防止蟲媒傳播疾病,提高人民群眾的健康意識。
    4、加大除害防病工作力度,努力擴大“四害”防治覆蓋面,有效降低全轄區(qū)“四害”密度。組織開展全轄區(qū)除四害統(tǒng)一行動。動員全社會參與,組織開展春、秋除“四害”行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項行動,全面控制“四害”孳生、活動的高峰季節(jié)。同時,加大公共場所的消殺力度,組織義務消殺隊伍定期做好道路綠化帶、預留地、待建地等日常除“四害”工作,嚴格控制“四害”密度,防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。
    5、廣泛開展小區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動,致力提高居民衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式,通過設立衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版,廣泛宣傳衛(wèi)生工作。完善和豐富愛國衛(wèi)生內(nèi)容,及時向上級匯報工作信息,提供咨詢等服務;積極倡導科學、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為。
    “綠色環(huán)保小區(qū)”的創(chuàng)建是一項為轄區(qū)居民創(chuàng)造舒適人居環(huán)境的工作,同時也是一項具體事務性工作,需要轄區(qū)單位、小區(qū)居民的共同參與,需要全體小區(qū)成員的共同維護。為此小區(qū)將積極配合區(qū)、街環(huán)保、衛(wèi)生、城管部門加強對轄區(qū)單位環(huán)境保護工作的檢查和督促。為引導廣大小區(qū)居民的文明生活方式,小區(qū)將組織志愿者隊伍,定期開展活動。倡議廣大的小區(qū)居民使用環(huán)保、無公害的產(chǎn)品,選擇綠色的生活方式,自覺控制生活中的垃圾、噪聲、污水、油煙的排放。在小區(qū)內(nèi)各小區(qū)和宿舍樓道倡導使用節(jié)能燈,公共場所使用節(jié)能水龍頭等。
    小區(qū)綠化工作是環(huán)境保護的重要內(nèi)容。小區(qū)將重視抓好小區(qū)綠化工作。督促各小區(qū)配備專業(yè)的園藝技術員,配備有關工具。發(fā)動小區(qū)居民共同對小區(qū)內(nèi)樹木、花草進行細心的管理,使小區(qū)的綠化覆蓋率達30%以上。不斷提升創(chuàng)建“綠色小區(qū)”工作的水平。
    老舊小區(qū)大多沒有物業(yè),故小區(qū)計劃于xx年繼續(xù)加強對無物業(yè)小區(qū)的監(jiān)督整治,在建立長效機制的同時,也對前期整治成果進行進一步的改進和鞏固,確保整治效果的持續(xù)效用。
    xx年,我小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作要全面落實貫徹科學發(fā)展觀,積極做好衛(wèi)生工作,不斷提高衛(wèi)生水平,保護生態(tài)環(huán)境、走出一條傳統(tǒng)與現(xiàn)代相交融、文化與經(jīng)濟相促進的宜居宜業(yè)城市建設之路。我們小區(qū)干部必將協(xié)同居民群眾齊抓共管,齊心協(xié)力,確保全年環(huán)境衛(wèi)生各項工作任務的圓滿完成。
    小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃篇八
    為了深入貫徹《學校體育工作條例》《學校衛(wèi)生工作條例》和《學校藝術教育工作規(guī)程》精神,切實搞好學校的體衛(wèi)藝工作,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣,確保學生身心健康發(fā)展。擬定本學期體衛(wèi)藝工作計劃。
    一、指導思想。
    認真貫徹德、智、體全面發(fā)展的教育方針,積極開展學校體育、衛(wèi)生、藝術活動,努力實施《學校體育工作條例》,認真貫徹《學校衛(wèi)生工作條例》和《學校藝術教育工作規(guī)程》。結(jié)合學校的實際,加強學校精神文明建設,創(chuàng)設良好的育人環(huán)境。提高教育質(zhì)量,增強學生的身體素質(zhì),提高學生的衛(wèi)生意識,培養(yǎng)學生的藝術天賦,切實抓好學校體衛(wèi)藝工作。
    二、工作重點。
    (一)體育工作:
    材施教,完善對學生的評價機制,提高學生積極參加、主動參與體育活動的興趣;(6)加強教研活動,提高體育課教學質(zhì)量;(7)加強體育特長生的選拔、培養(yǎng)工作。根據(jù)學校計劃,利用有效時間,對體育特長生進行強化訓練,讓學生的特長得以提高,使學校的體育工作再上新臺階。
    (1)積極做好學校各項常規(guī)衛(wèi)生保健、計劃免疫工作;
    (6)協(xié)調(diào)服務好學生意外傷害出險保險理賠工作;(7)做好我校已婚育齡婦女的計劃生育技術指導服務工作。
    (三)藝術工作:
    (1)開展課堂教學改革,加強教研活動,提高課堂教學質(zhì)量;(2)加強藝術欣賞課的教學,提高學生的欣賞層次和審美能力;(3)加強課外少年宮的藏書票、粘貼畫、合唱、口風琴、舞蹈學生興趣班的建設,為學生提供展示自我的舞臺,培養(yǎng)高雅情趣,增強藝術修養(yǎng);(4)為迎接我校才藝展示藝術月,做好我校大型團體合唱藝術節(jié)的編排和訓練工作;(5)為參加水區(qū)中小學文藝匯演節(jié)目的編排和校園劇的訓練工作。
    三、具體工作和措施。
    (一)體育工作:
    認真貫徹《學校體育工作條例》,加強體育教學和體育運動隊訓練工作,開展豐富多彩的校園體育活動,豐富學生校園生活,提高學生身體素質(zhì)。
    1、認真學習,轉(zhuǎn)變觀念,力求創(chuàng)新。認真學習強化新課程標準,加深對課改工作的認識,在工作中積極實施課改要求,轉(zhuǎn)變觀念,用現(xiàn)代教育教學的新理念來指導體育工作,用創(chuàng)新的思維,改革課堂教學的模式,從學生的認知特點和興趣愛好為出發(fā)點,培養(yǎng)學生終身鍛煉的好習慣。
    2、依照新課程標準,搞好體育課改活動。要全面開展體育課改活動。在體育課中要有新的理念,要有創(chuàng)新意識,在上好平時課的前提下,體育教師要在體育健康課上,力求有創(chuàng)意,逐步使我校的體育課正規(guī)化。讓學生在體育課中得到鍛煉,身心得到和諧地發(fā)展。
    3、對學生進行正確的課堂評價。正確評價學生能提高學生參與活動的積極性,根據(jù)學生的心理特點,在體育課堂教學中,對學生進行正確的評價。評價還要從學生的自身條件出發(fā),因材施教,提高學生積極參加、主動參與體育活動興趣。
    4、抓好兩操、課外活動、大課間、特色體育活動,積極貫徹陽光體育活動的實施精神學校兩操、課外活動、大課間、特色體育活動,是反映學生整體面貌的形象“工程”,是學校整體推進素質(zhì)教育的一個窗口,也是學校管理工作方面的一項重要內(nèi)容。能更要促進學校的全民健身活動的開展。所以各班要認真抓好廣播操,要做到人人參與,師生共練。抓好住校生的課間操工作,使校園的早晨動起來、活起來。爭創(chuàng)體育特色和大課間活動有起色,培養(yǎng)全面發(fā)展的學生。
    5、繼續(xù)抓好業(yè)余訓練和體育測試工作,爭取更大成績:認真抓好我校業(yè)余訓練工作。春季是訓練的大好時機。為了全面提高我校各運動隊的競技水平及體育測試水平,體育組決定對我校各運動隊和四至六級學生全面選拔和分項強化訓練力爭在今年的各比賽中取得更好的成績,為校爭光。
    6、體育課的安全問題是我們體育教師所必須重視的問題。首先,我們要有強烈的責任心,用滿腔的熱情去關愛學生,對學生充滿愛心。上課前,應認真檢查場地器械是否牢固安全;在課堂中,應仔細觀察學生的活動情況;在教學中,應加強學生的安全教育,以免發(fā)生意想不到的傷害事故。
    1、切實上好健康教育課。
    (1)嚴格執(zhí)行課程計劃,開齊開足健康課,做到有教師、有教材、有教案、有考核,全面提高學生的心理健康知識,注重身心健康發(fā)展。
    (2)認真進行健康教育的學科滲透,要在各學科中有意識滲透健康教育知識,確保學生健康知識教育。
    2、開展多種形式的健康教育活動。
    (1)學校是健康教育宣傳的主陣地,充分利用廣播和課堂進行健康教育宣傳。
    (2)利用少先隊活動開展專題衛(wèi)生教育,宣傳衛(wèi)生和健康知識。
    (3)利用主題班隊會對學生進行心理健康教育和健康行為習慣教育。
    3、做好學生的身體健康監(jiān)測和疾病預防工作。
    (1)本學期積極配合上級做好學生體質(zhì)監(jiān)測工作。
    (2)按照疾病防治要求,采取有效措施,切實做好學生近視眼、流行性感冒等傳染性疾病的群體預防和矯治。
    (3)在傳染病流行季節(jié),對學生嚴密關注,認真執(zhí)行信息報告制度。
    (4)加強晨檢,做好因病缺課網(wǎng)絡直報工作。
    (三)藝術工作:
    1、合理安排美術室、音樂室的使用時間,保證全校所有班級所有學生都有機會在美術室、音樂室上課。
    2、根據(jù)不同年級學生的特點,利用好各種器材和教具,輔助藝術教師開展好美術教學、音樂教學活動。
    3、組織美術、音樂教師積極參加聽評課活動,認真學習,積極探索實踐,取長補短,不斷提高自身的業(yè)務能力和教學水平。
    【【精選】體衛(wèi)工作計劃三篇】。
    小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃篇九
    4、小區(qū)住戶更新速度加快,客服部在x月及x月開展一次物業(yè)管理滿意度調(diào)查活動,在活動中強化管理處在居民中的印象。
    7、客服人員規(guī)范服務,豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務。可以通過組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習,對相關專業(yè)書籍的學習等方式來提高服務技能。
    8、落實房源,尋找客源,努力發(fā)展屬于本公司的租戶;。
    9、不再將催費工作集中在一個時間段,將催費融于日常工作中。
    小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃篇十
    一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作。
    二、負責公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍。
    三、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作。
    四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂。
    五、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀。
    六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
    七、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔。
    小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃篇十一
    1·完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍.
    2·打造一支規(guī)范化,專業(yè)化,有凝聚力,有戰(zhàn)斗力,團結(jié),形象好的保安隊伍.
    1·從管理入手,提高保安綜合素質(zhì),建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干,干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進,鞭策后進的作用,制定工作目標將各項任務分解落實到各班組及隊員使人人有目標,有任務,個個有壓力,有動力.
    3·做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失.
    4·加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務技能(1)嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員加強培訓,使保安隊員盡快適應公司管理(2)加強隊員業(yè)務培訓(內(nèi)容包括:隊列訓練,體能訓練,消防培訓,法律等方面)每周一次(3)鼓勵隊員積極學習,追求進步,對于工作積極一定管理能力具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關注,引到向高層次發(fā)展.
    5·根據(jù)公司現(xiàn)發(fā)展狀況合理安排崗位配置人員,做好巡查工作對重點部位進行檢查,加強夜間巡查力度和次數(shù).
    6·嚴格遵循公司規(guī)章制度對進入公司車輛人員出入進行詢問和登記.
    7·做好每月保安人員考核,嚴格按規(guī)章制度進行.
    8·認真完成公司領導交給的其他任務.
    總之,我們要通過不斷深化管理,培養(yǎng)職業(yè)精英激勵保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌高標準,嚴要求,努力打造一個高效,務實,文明的保安新形象.為公司發(fā)展做好安全保衛(wèi)的工作.
    小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃篇十二
    我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,根據(jù)20xx年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細化工作內(nèi)容,制定20xx年的。
    標準目標。
    1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《。
    崗位職責。
    》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
    2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位。
    責任書。
    讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范整個工作區(qū)無死角,無遺漏。
    3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
    二、管理要素實施正規(guī)化。
    1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。
    2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
    4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
    5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。
    三、人力資源管理規(guī)范化。
    1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
    2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
    1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
    2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業(yè)道德和服務意識。
    3)加強班長的基礎管理能力。
    4)工作標準量化、可操作性強。
    5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質(zhì)量。
    3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
    4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
    5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
    四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
    針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
    五、上下關系和諧化。
    正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
    一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經(jīng)理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
    【篇二】。
    一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
    三、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;
    四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
    六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上;
    七、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔。
    【篇三】。
    20xx年,保潔部在集團領導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領導下,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求“的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務“的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
    1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前“人管人“的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務“的“五定“方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
    2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶“的原則,為業(yè)主提供家政服務,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
    3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
    4、*一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。*家政公司,在保證服務質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。
    5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
    6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
    小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃篇十三
    1.衛(wèi)生健康你我他,和諧幸福千萬家。
    2.人人創(chuàng)衛(wèi),天天創(chuàng)衛(wèi),共同營造美好家園。
    3.創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū),構(gòu)建和諧家園。
    4.講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平。
    5.清泉清水清潔風,創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新情。
    6.齊抓共管同行動,創(chuàng)衛(wèi)爭優(yōu)建奇功。
    7.創(chuàng)建國家衛(wèi)生小區(qū),改善市民宜居環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量。
    8.美化市容,講究衛(wèi)生,綠化名城,保護環(huán)境。
    9.倡導文明新風,共建美好家園。
    10.創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城,改善居住環(huán)境,提高生活質(zhì)量。
    11.四鄰八舍齊動手,家園城區(qū)換新顏。
    12.環(huán)境是我家,創(chuàng)衛(wèi)靠大家。
    13.創(chuàng)建國家衛(wèi)生小區(qū),改善市民宜居環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量。
    14.少扔一件垃圾,多積幾分公德。
    15.聚全民之心,舉全市之力,爭創(chuàng)國家衛(wèi)生小區(qū)。
    16.環(huán)境衛(wèi)生好,生活更美好。
    17.深入開展愛國衛(wèi)生運動,努力提高生活環(huán)境質(zhì)量。
    18.凝心聚力,真抓實干,爭創(chuàng)國家級衛(wèi)生城。
    19.創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,營造優(yōu)良秩序,創(chuàng)建國家級衛(wèi)生小區(qū)。
    20.一言一行彰顯文明風范,一點一滴凝聚創(chuàng)衛(wèi)真情。
    小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃篇十四
    1)做好園區(qū)治安管理,維護良好治安秩序。
    2)學習各項規(guī)章制度和崗位職責,特別培訓新員工。繼續(xù)做好園區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保園區(qū)正常秩序,為業(yè)主提供安全、舒適、溫馨的居住環(huán)境。確保六年內(nèi)沒有發(fā)生刑事案件。
    3)加強部門內(nèi)部力量階梯隊伍建設,努力培養(yǎng)骨干力量。
    4)從事住宅區(qū)的消防安全工作,為了年內(nèi)不發(fā)生消防安全事故而努力。
    5)加大軍事訓練力度,提高20xx年度部門員工的整體軍事素質(zhì)。
    6)以績效評價指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作責任,責任人,通過檢驗、評價,實現(xiàn)獎懲懶惰,提高員工工作積極性,促進工作有效完成。
    2、加強對裝修房屋的監(jiān)督管理。
    3、為業(yè)主提供有償服務。
    1)在環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)園區(qū)實際情況,主要對河道清潔加強樹葉、苔蘚的捕撈。確認河水清澈。
    2)要求清潔部制定嚴格的.工作計劃,結(jié)合清潔工作程序和評價方法,監(jiān)督檢查清潔工作。繼續(xù)對裝修垃圾實施袋裝定點堆放,集中清運管理,加強園區(qū)衛(wèi)生檢查,確保園區(qū)衛(wèi)生清潔美觀。
    3)清潔部要求按照開發(fā)人員的要求進行。
    1)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
    2)進一步提高房地產(chǎn)收費水平,確保收費率在96%左右。
    3)密切配合各部門工作,及時妥善處理業(yè)主的糾紛、意見、建議。
    4)完善顧客服務制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
    5)加強部門培訓,確保顧客服務業(yè)務水平顯著提高。
    按照公司培訓方針,制定呼叫管理培訓工作計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。對象開展員工素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)。從服務意識、禮儀禮儀、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復強化員工培訓,在實際工作中進行檢驗執(zhí)行,提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
    根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年工作重點繼續(xù)抓住房地產(chǎn)安全管理,加強服務意識,規(guī)范服務標準,嚴格遵守國家、市級各部門制定的法律、法規(guī)和公司制定的各項規(guī)范性制度。按照“績效考核制度”日常業(yè)務考核標準,組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停車的可行性方案;協(xié)助開發(fā)人員開展各項銷售活動,組織和準備有關部門。
    小區(qū)衛(wèi)生主管工作計劃篇十五
    20xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
    回顧當初來瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
    很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
    下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
    1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;。
    6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;7、新舊表單的更換及投入使用;8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
    在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
    在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
    工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
    在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
    1、自覺遵守公司的各項管理制度;。
    2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;。
    5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
    很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!