打好計劃的基礎是充分了解我們想要實現(xiàn)的目標。制定計劃時要細化具體的任務,設立合理的時間節(jié)點。如果你正面臨繁忙的日程和多任務壓力,以下是一些建議,幫助你更好地管理時間和制定計劃。
管理專家工作計劃篇一
2、晉升目標:年度晉升目標、三個月晉升目標。
3、業(yè)績目標:年度、月度、公司獎勵計劃目標。
4、客戶目標:根據(jù)收入、業(yè)績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標。
5、約見目標:每次研討會邀約目標、約見拜訪目標及電話數(shù)。
6、名單目標:保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個客戶至少要補充5個新名單;并且每月對客戶名單進行更新整理。
1、收集名單的計劃:每月月初抽出一定時間專門用來收集名單,每次拜訪收集名單。
2、拜訪客戶的計劃:每天安排至少二次拜訪客戶。
3、轉介紹計劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉介紹和收集名單。
4、老客戶再銷售計劃:每月安排五次老客戶拜訪,進行再次銷售。
5、編寫行事歷:月初根據(jù)公司研修會、研討會、復習會、輔導會等安排訂立月度行事歷。
6、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。
a、重點客戶:關系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)。
b、可能客戶:關系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)。
c、普通客戶:關系好但潛力不大的客戶(維系關系、讓其轉介紹)。
d、忽略客戶:關系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個人)。
管理專家工作計劃篇二
員工都是帶著批判的目光觀察老板舉動的,管理者不得不樹立典范,以便起到模范帶頭作用。
幾年前,我擔任一家公司人力資源部的經(jīng)理,職責之一是對公司管理層及員工進行軟技術培訓。在對管理層進行培訓時,得到了學員們的廣泛好評。
培訓結束幾周后,一位學員怒氣沖沖地走進我的辦公室,要求馬上與我談話。我看到他當時的樣子,就氣不打一處來,肢體語言表達我的反感與不滿,與他說話的時候,還夾帶著諷刺與挖苦的語氣———用言語與舉止告訴這位氣勢洶洶的來訪者:我最不喜歡接待你這樣的人。
后來,我們坐下來,你一言我一語地交談起來,突然想起前幾天培訓的內(nèi)容,相互對視,不由得笑了起來,不滿與怒氣煙消云散了。一周以后,這位學員向我反饋說:“你做溝通技巧培訓師很在行,但是,你的說教只停留在理論上,而沒有應用于實踐中?!甭犃诉@一席話后,我的心里如同打翻了五味瓶,很不是滋味。
這次經(jīng)歷非常尷尬,也非常有啟發(fā)意義。就算之前我與這位學員成功地溝通了99次,但突然有一次一反常態(tài),那么,無論以前多么努力,也會因為一時的疏忽而前功盡棄。
時刻維護員工的利益,是取得員工信任的最基本管理策略。
提高管理層與員工之間的相互信任與相互忠誠,是一個非常艱巨的任務,也是一個永恒的話題。但在什么情況下,才能培養(yǎng)員工對管理者的信任度呢?我認為,只有當員工意識到在他們不能保護自己的權益時,管理者能夠挺身而出,勇敢站出來為員工據(jù)理力爭,他們才會真正信任管理者。
當然,管理者可以慷慨地給予員工表彰與贊揚,這是非常容易做到的事情。但是,當一項工程出了問題時,或者某個決策在實施中出了差錯難以控制時,管理者往往習慣于找一個替罪羊。
當你管理一個團隊,或者一個部門,在管理的過程中,會有許多需要你協(xié)助員工進步、維護員工權益的時刻。比如,當員工在工作中發(fā)揮了自己的創(chuàng)造性,或者工作方式獨樹一幟、效果卓著時,你一定不要吝惜自己的贊美之辭;當某一項任務完成得非常出色,但是公司其他員工沒有注意到時,就要在公共場合認可與表揚這一任務的完成者。
在管理實踐中,你可能總結了許多維護員工權益的方法與手段,尤其是當員工在面臨困境、無能為力之時,你更應挺身而出,勇往直前地保護員工的利益。
管理者,要清楚在什么時候站出來維護員工的利益。當你為了員工的利益采取切實行動后,你一定要讓員工知道。你要讓他知道問題是什么,而且也要讓員工知道你在這個時候會義無反顧地維護員工的利益。通過你的行為,讓員工明白:當他們工作做得很好的時候,你會為他們加油,讓他們做得更好;如果在工作中出現(xiàn)偏差,你會及時指出,并幫助他們糾正。最重要的是,要讓他們知道,你會百分之百地支持他們,幫助他們?nèi)〉眠M步,但不要停留在口頭上,而要表現(xiàn)在行動中。
在任何公司中,幽默與愉悅的工作氣氛都會為公司帶來利潤。愉快工作的同時,能夠得到豐厚的回報,這是最完美的工作狀態(tài)。
我們經(jīng)常聽到專家們建議,公司應該制造快樂和諧的工作氣氛。事實上,許多公司已經(jīng)開始實施“提高員工士氣,提升公司業(yè)績”的方案,這個方案使許多公司發(fā)生了巨大變化。這個方案中的一個項目就是“選擇你的工作態(tài)度,積極參與其中”。在這個方案的帶動下,管理者可以培養(yǎng)與提高員工的合作精神,帶動士氣,并把員工的工作精神引導到團隊工作、客戶服務以及盈利的目標上。
管理者希望營造一種快樂的工作氣氛,但結果卻適得其反,這是為什么?產(chǎn)生這種尷尬現(xiàn)象的根源是:管理者沒有平等地對待所有員工。管理者不能照顧員工的自尊心;管理者本身的表現(xiàn)就不正直,或者不能成功地營造一種相互信任的工作環(huán)境。
如果管理層本身沒有能力創(chuàng)造快樂和諧的工作氣氛,公司就會產(chǎn)生自上而下的連鎖反應,基層員工的工作精神就會更差。在創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境時,管理者一定要疏導與控制各種因素,不要失去對整個局勢的控制,更不能欺騙員工。
大名鼎鼎的胡特斯公司,因其貌美可愛、服務熱情的“胡特斯女郎”而蜚聲海內(nèi)外。2001年,巴拿馬城海灘胡特斯分公司舉行了一場啤酒銷售比賽,銷售額多的啤酒女郎會得到一次機會參與抽獎活動,中獎者會得到一輛嶄新的豐田汽車。
抽獎結果揭曉,朱迪·貝瑞成為幸運兒。在頒獎儀式上,她的眼睛被蒙上,然后有人牽著她的手走進一個停車場,她興奮地幻想著屬于她的獎品。
眼罩終于被拿開了,眼前是一輛嶄新的豐田玩具車。她辛辛苦苦地工作,結果得到的是一個玩具。朱迪感到非常失望,還抱怨經(jīng)理躲在餐館里開她的玩笑。領取獎品一周后,朱迪憤然辭職,還把公司告上法庭,控告公司欺詐員工,違反公司比賽合同。
這個故事告訴我們,培養(yǎng)工作氛圍若過火了,效果適得其反。在營造快樂氣氛時,管理者應該自問,在工作中何種行為是可以接受的,不是任何敏感的善意玩笑都受歡迎。在辦公室中,自我解嘲的笑話也是可以接受的,前提是不能過火。同時要觀察他人的肢體語言反應,很多人不會直接表明某句話讓他反感,但是,肢體語言會反映出他們的態(tài)度。
現(xiàn)在,很多管理層都喜歡談領導力的培養(yǎng)與提高,但有些實際上只是語言上的巨人,行動上的矮子。
公司在選聘管理者后,會對管理者領導技能進行手把手的培訓。但是,當管理者對下面的員工再進行培訓時,他們往往粗枝大葉,沒有投入足夠的時間與精力。
約翰·麥斯威爾在一本書中談到了“極速發(fā)展的`原則”。他認為,“不要把員工培養(yǎng)成追隨者,而要把他們培養(yǎng)成領導者。只有這樣,公司才能快速發(fā)展,讓競爭對手望塵莫及?!?BR> 有公司做過一項調(diào)查,如果管理者把員工當領導者培養(yǎng),該公司的貢獻將呈幾何級數(shù)增長。
“極速發(fā)展原則”對于公司的發(fā)展來說,具有非常深遠的啟示意義:公司不僅要培養(yǎng)管理者的領導能力,還要倡導管理者培養(yǎng)他們手下員工的領導能力。如果你現(xiàn)在才意識到這樣做的重要性,那么,就要投入一定的時間與精力了。
蘭德爾·懷特在與他人合著的《領導能力的未來發(fā)展》一書中談道:“現(xiàn)在,新的公司不斷出現(xiàn),也有公司不斷倒閉。這說明,公司在啟動時,總是有一個好的創(chuàng)意與思想,但在公司持續(xù)發(fā)展的過程中,需要不斷推陳出新,與時俱進,要吸取各種各樣的好思想。只有當公司上下所有管理者與員工都被塑造成領導者后,公司才會永遠發(fā)展下去,而不會擔心前途未卜?!?BR> 作為管理者,有必要思考以下問題:如果你的公司隨意地發(fā)展,而沒有投入時間與精力培養(yǎng)領導者,公司能不能極速發(fā)展,能不能在與對手的競爭中取得優(yōu)勢?這都是讓人擔憂的事情;你的公司是否與時俱進,變革公司的文化,把公司的文化定位在致力于員工領導能力的發(fā)展與提高上,等等。
對于非常聰明的天才來說,有一個消息是非常讓他們傷心的:現(xiàn)在iq(智商)已經(jīng)成了明日黃花,取而代之的是eq(情緒商數(shù))。為了公司的發(fā)展,管理者應該幫助員工提高eq。它是一個人的社會交際技能、社會意識感、自我意識感、自制能力以及與人接觸時綜合使用這些能力的能力。
在eq理論日漸興盛的今天,管理者們意識到,它的重要性超過iq與技術知識。對于你的員工來說,eq可以改變他們對工作崗位的看法,進而制定新的發(fā)展目標。在職業(yè)發(fā)展中,員工越來越重視解決問題的能力、沖突管理能力、團隊精神與合作能力,他們意識到這些軟技術會創(chuàng)造很大價值。
要想使員工最大限度地發(fā)揮eq,其前提條件是:創(chuàng)造良好的工作條件,保證eq高的員工能夠發(fā)揮自己的能力,而且能夠取得成功。一個咨詢公司根據(jù)一系列的情商標準,對那些有經(jīng)驗的咨詢師進行評估。那些情商在9~20分之間或以上的咨詢師為公司創(chuàng)造的利潤,比那些eq相對較低的咨詢師多12萬美元,他們所創(chuàng)造的利潤比eq低的咨詢師高139%。
在管理過程中,不要一味地下苦功夫,而是要找準提升員工績效的關鍵點,這個關鍵點就是培養(yǎng)與提高員工的eq。
管理專家工作計劃篇三
一、綜合管理部自身建設:行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手綜合管理部工作計劃冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制。
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度。
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分:建立人才招聘與評定標準.
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
4、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡、老員工推薦、學校聯(lián)絡推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關系。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。
2、勞資關系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
第四部分:20xx年行政費用預算工作。
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
一、根據(jù)公司目標,進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門管理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關工作息息相關。在20xx的工作當中,要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分。
解到各部門??厥菄栏耦A算管理,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監(jiān)督要更加嚴格。建立預算獎懲制度,并及時考核獎懲。預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預算使用情況,嚴格執(zhí)行考核預算指標考核管理。
四、20xx年的預算執(zhí)行保障任務重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。
六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當老好人。
第五部分:20xx年行政后勤工作。
一、工作思路。
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務,抓好學習。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務,為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執(zhí)行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴格按預算執(zhí)行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
管理專家工作計劃篇四
(一)主要目標:市局機關在市“兩辦”各類簡報上分別刊發(fā)信息24篇,在省_簡報上刊發(fā)信息10篇,在其他媒體發(fā)表稿件40篇,在各類媒體發(fā)表調(diào)研文章5篇;繼續(xù)保持市委、市政府和省局信息工作“先進單位”稱號。
(二)工作措施。
(一)工作目標:依據(jù)《政府信息公開條例》,及時向社會主動公開糧食政策、法規(guī)和可公開的規(guī)范性文件等信息;做好依申請公開信息工作,妥善處理公開與保密的關系,切實保障公民、法人和其他組織的知情權、參與權和監(jiān)督權。年內(nèi),應公開的信息全部公開,并杜絕泄密事件發(fā)生。
(二)工作措施。
一是強化信息公開基礎工作,健全內(nèi)部運行機制。結合建立健全機關各項管理制度,對政府信息公開基礎工作進行理順,建立信息公開工作長效機制;進一步明確信息公開工作分工,將信息公開統(tǒng)計報告、主動公開信息的審查、發(fā)布和更新以及依申請公開信息的受理、答復等責任落實到具體科室和責任人,加強各環(huán)節(jié)之間的銜接,提高信息公開效能。
三是強化組織領導。根據(jù)市局和科室人員變動情況,及時調(diào)整政府信息公開工作領導小組人員組成,按照黨委要求,明確分管領導和責任科室及具體承辦人員,確保政府信息公開工作有人管、有人抓,規(guī)范管理,深入推進。
(一)工作目標:各項規(guī)章制度完善有效,公文處理規(guī)范有序,日常行政事務管理嚴謹扎實,機關行政效能水平有新提高。
(二)工作措施。
1.進一步完善各項管理制度。重點完善政府信息公開制度、辦公用品定點采購領用登記和定期公示制度、公文復印登記公示制度、印章使用領導審核登記制度、車輛維修審批和油耗登記制度,公文傳遞及檔案借閱制度,宴請和工作餐管理制度,建立傳達室工作人員管理制度、機關辦公樓各單位治安管理承諾制度、食堂就餐管理制度、辦公設施維修制度,通過加快機關制度化建設進程,推進“五型機關”建設。
2.強化政務督查。利用《糧食工作情況》、《糧食工作督查》、《一周工作安排》等載體,加強日常工作和重點工作情況督查,真實反映工作進展情況,及時總結、推廣先進經(jīng)驗,挖掘工作亮點,發(fā)揮好助手作用。
管理專家工作計劃篇五
一、市場營銷、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目標和發(fā)展戰(zhàn)略。
公司劃歸_領導,不僅僅是一個簡單的隸屬關系的改變,而是中國鐵通的第二次創(chuàng)業(yè),第二次崛起,要用3年左右的時間,將中國鐵通建成有一定競爭實力、效益比較高、隊伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎運營商,市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作,必須瞄準、把握這一未來中國鐵通的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。
中國鐵通一定要走自己的特色之路,即要做到“鐵路市場做強;社會市場做優(yōu);多種經(jīng)營做活”。要實現(xiàn)既定的發(fā)展目標,必須依靠“改革”“管理”兩個輪子一起轉,下一步改革的重點是要通過資本運作促進我們體制的改革,促進機制的變化;在管理上,要以戰(zhàn)略計劃管理為牽引,提升企業(yè)的整體管理水平。
二、市場經(jīng)營必須在總結經(jīng)驗教訓的同時,注意提高超前性、主動性和特殊性。
要研究城市未來發(fā)展規(guī)劃,研究區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律,研究消費群體的心理,市場經(jīng)營要走在市場的前邊,把握主動權;對客戶的營銷要主動出擊,注意協(xié)調(diào)性;市場營銷不可能處處開花、面面俱到,要注意發(fā)展的重點和方向。
三、市場經(jīng)營必須靠體制、機制、建設來支撐。
企業(yè)各種機制的建設應有利于市場經(jīng)營工作,特別是收入分配機制,營銷人員的收入要和業(yè)績掛鉤。要以“市場引導建設,建設支持市場”為原則,把建設與市場緊緊結合起來,實現(xiàn)鐵通公司的快速發(fā)展。
四、市場經(jīng)營必須靠高素質(zhì)的人才來保證。
隨著形勢的發(fā)展、隨著企業(yè)的發(fā)展、隨著電信市場的發(fā)展,要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅定的信念、高超的水平、熟練的業(yè)務、靈活的方法”為培養(yǎng)標準,加大市場營銷人員培訓工作的力度,不拘一格發(fā)掘、使用人才。
喬總在講話中對xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作所取得的成績給與了充分肯定和表揚,并對大家在過去一年里所付出的辛勤努力和為公司發(fā)展所做出的貢獻表示感謝。針對xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作,喬總提出了如下要求:
一、認清形勢,堅定完成年度經(jīng)營任務的信心。
公司經(jīng)過三年的發(fā)展取得了不小的成績,但是下一步的發(fā)展還面臨著很多的困難,對此要引起充分的重視。在正視困難的同時,要進而想辦法克服困難,調(diào)動各方面的積極因素,確保公司年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
二、緊跟市場,盡快建立新業(yè)務的運作機制。
管理專家工作計劃篇六
1、糖尿病病人管理:管理率達到年內(nèi)轄區(qū)糖尿病患者人數(shù)的20%。如:規(guī)范管理率=年內(nèi)已管理的糖尿病人數(shù)/年內(nèi)糖尿病患者總人數(shù)×100%。
2、要建立規(guī)范糖尿病病人管理卡:管理卡(首頁)包括基本情況,基本情況、并發(fā)癥情況、行為生活習慣、體格檢查、實驗室檢查、藥物及非藥物治療情況等,并錄入電腦。
3、要按照分級管理定期隨訪工作:隨訪包括詢問病情,監(jiān)測血壓及其他物理檢查,實驗室檢查,簽到合并癥及指導用藥和飲食。進行一對一健康指導等干預措施。
4、檢查分級管理情況:檢查是否參加分級管理和管理內(nèi)容:詢問病情,監(jiān)測血壓及其他物理檢查,實驗室檢查,簽到合并癥,觀察指導用藥和飲食,進行一對一健康指導等工作。
5、要做好轄區(qū)糖尿病高危人群進行糖尿病篩查工作。
6、定期總結:
1)、每季度要進行工作小結;
2)、半年和全年進行匯總統(tǒng)計,分析和評價高血壓管理和控制情況。
7、內(nèi)年至少一次對糖尿病患者進行一次定期體檢。
管理專家工作計劃篇七
20xx年,全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線,以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點難點問題為落腳點,全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務水平,工作計劃如下:
一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會-業(yè)委會-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡,各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆工作,指導、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會要依法組織選舉、換屆工作,組織開展1-2次業(yè)委會專題培訓交流活動,依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)管理網(wǎng)絡不缺位;二是按照“條塊結合、重心下移、屬地管理”的原則,逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會議制度,切實調(diào)動和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用,研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點問題,形成職責明確、部門聯(lián)動、體制順暢的管理機制;三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡,按照屬地化管理原則,將物業(yè)管理納入對街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡,指導業(yè)委會依法領導監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡。
一是積極開展“達標創(chuàng)優(yōu)”活動。對全區(qū)住宅小區(qū)實施分類管理,將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達標類、整改類”三類服務層次,并對各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)服務大廳設置“笑臉、哭臉”公示牌,對“示范類”和“達標類”小區(qū)要加強督促指導,確保此類小區(qū)的服務標準不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對整改類小區(qū)要組織企業(yè)進行專項的學習、整改,限定期限提高檔次等級;二是以“示范項目”為平臺,抓點、帶面適時組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場會,年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個示范點,組織全區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓活動,帶動和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體服務水平;三是規(guī)范物業(yè)服務項目招投標程序,推行物業(yè)項目公開招投標制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè),年內(nèi)力爭使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級,樹立品牌優(yōu)勢;四是加強對物業(yè)公司資質(zhì)動態(tài)監(jiān)管,嚴格市場準入與退出機制,對服務水平低、以及服務不到位投訴多,不符合經(jīng)營服務條件的物業(yè)公司采取取消招投標資格、降低或撤銷資質(zhì)等級、責令退出市場的處罰措施;五是結合“達標創(chuàng)優(yōu)”活動建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動,每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查,對調(diào)查情況進行通報并記入對物業(yè)企業(yè)考核成績,抓好對物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。
一是繼續(xù)對舊小區(qū)實施綜合改造。會同城陽街道辦事處對華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設施,協(xié)調(diào)供電部門實施用電“一戶一表”改造,做到改造一個、完善一個,為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對已完成改造任務的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實現(xiàn)一個區(qū)域成立一個業(yè)主委員會,選聘一家物業(yè)企業(yè)實施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會同街道辦事處組織指導舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對舊小區(qū)收費標準低的現(xiàn)實狀況,研究出臺相應政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,切實提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國文明城市做好保障。
一是做好規(guī)劃建設的提前介入,及時了解新建項目規(guī)劃設計的各項配套細節(jié),對項目的規(guī)劃建設標準、公共設施配套、產(chǎn)權歸屬、驗收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時提出改進建議;二是建立在項目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動機制,定期召開聯(lián)系會議研究解決設計不合理、施工中擾民、配套不落實等實際問題;三是嚴把物業(yè)審批及承接驗收關,按標準預留物業(yè)管理用房,嚴格執(zhí)行房屋預售前物業(yè)審批流程,建設項目竣工驗收合格后監(jiān)督建設單位按照國家有關規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴把新建項目物業(yè)公司入駐關,抓好物業(yè)公司入駐前的人員設置、培訓管理、服務形象、物品計劃及辦公場所準備等各環(huán)節(jié),做到高起點管理,高水平服務,為后期實施物業(yè)管理打下堅實基礎。
整改;四是結合行業(yè)培訓,就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴大;五是建立投訴回訪跟蹤機制,保證投訴問題處置及時、回訪到位,適時跟蹤督辦回訪,避免造成重復投訴,降低物業(yè)投訴率。
管理專家工作計劃篇八
在當前,面對當前競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義的一年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了年個人工作計劃,以便使我個人能在新的年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
3.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立年培訓工作計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
4.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,年取得更好的成績,全面提高自己。
管理專家工作計劃篇九
這學期,各位老師在擔任幼兒園中班教育工作當中,要將安全工作放在首位。為貫徹落實《幼兒園安全管理規(guī)范》,具體工作計劃如下:
首先,在幼兒園安全工作計劃中永遠是安全第一。班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識,做到工作到位,時刻注意孩子活動情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。
認真貫徹“健康第一,預防為主”的方針。定期召開食堂職工會議,對后勤人員加強衛(wèi)生知識的培訓。嚴格采購、儲存、保管、留樣和消毒制度,嚴格實行生熟分開,定期檢查各項設施的完好情況。組織教職工的健康體檢,嚴格禁止傳染病患者和傳染病源攜帶者從事食堂服務工作。
為了認真貫徹上級有關部門關于安全工作的教育方針,抓好安全工作,確保師生安全和學校教育工作的正常進行,現(xiàn)結合本園實際情況,制定安全工作計劃:
1、積極配合醫(yī)生,認真做好晨間接待和檢查工作,了解幼兒當天情緒和身體狀況,杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險物品入園。加強向家長宣傳晨檢的重要性,鼓勵幼兒愉快接受晨檢。
2、每天認真檢查幼兒出勤情況,做好出勤登記,對缺席(請假)的幼兒及時了解原因。
當然,在這一年中,我的安全工作也存在很多不足之處。如:當幼兒有不安全的行為出現(xiàn)時,有時顯得過于急躁,缺乏足夠的耐心去為幼兒講解安全知識及道理,而是只注重于告訴幼兒“你應該怎么做”、“你不能做什么”。這樣反而讓幼兒不容易接受。在以后的工作中我將努力改正自己的不足,用一種幼兒容易接受的方式來加強對幼兒的安全意識教育。
使幼兒掌握園內(nèi)各類大型玩具的玩法,了解上街行走的交通規(guī)則,認識水、電、煤氣和火使用不當?shù)奈kU性,初步掌握幾種應急、脫險、逃生的辦法。
3、做好戶外體育活動前的準備工作,檢查活動場地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動。
安全工作人命關天,責任重于泰山。幼兒園安全工作事關社會穩(wěn)定和教育教學秩序,我們將把安全教育和管理作為一項經(jīng)常性工作來抓,建立有效的管理機制,避免發(fā)生各類安全責任事故,確保教育教學秩序的穩(wěn)定以及全園師生生命和國家集體財產(chǎn)的安全。
4、盥洗時,保育員應保證盥洗室的干爽,排除積水,防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序,防止幼兒碰撞及玩水。
(2)在實行園長安全工作責任制的同時,進一步落實專人具體負責兒童的安全工作,各條線各部門簽定并履行安全工作責任書。
5、教師應加強課間巡視,加強對幼兒進行安全教育,使幼兒形成較強的自我防護意識。首先,讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險動作、不玩危險物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內(nèi)。其次,教育有團結友愛,不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時向老師匯報。
做好戶外體育活動前的準備工作,檢查活動場地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動。
健全食堂從業(yè)人員、師生的體檢和幼兒疫苗接種制度;嚴把新生入園體檢關;確實做好飲食中毒、多發(fā)病和傳染病的預防工作。
強化安全教育,提高防范技能。進一步完善校園突發(fā)公共事件應急預案,不斷增強師生安全防范意識和自我防護能力,定期開展安全課。
6、午休時,組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等。教師加強巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
7、嚴格執(zhí)行接送制度。提醒家長憑借人卡接人,接人卡丟失的應做好接人登記,并及時補辦接人卡,謹防幼兒走失。
8、對班級的設施設備做到經(jīng)常檢查,對幼兒的玩具、用具定期進行消毒,并登記。
管理專家工作計劃篇十
隨著績效考核工作的進一步深入,對重性精神疾病規(guī)范管理工作提出了更高更新的要求,重性精神疾病管理工作將在原有的基礎上,以績效考核為中心,根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的要求展開,加強重性精神疾病管理治療工作,落實基本公共衛(wèi)生服務項目重性精神疾病患者管理任務,積極開展好轄區(qū)精神衛(wèi)生工作,使社區(qū)重性精神疾病患者獲得規(guī)范管理治療,實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務均等化,本年度工作計劃如下:
1、根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》中《重性精神疾病患者管理服務規(guī)范》的文件要求,結合本轄區(qū)重性精神疾病狀況,制定干預計劃和管理措施,并定期對干預措施實施效果進行評價分析。
2、根據(jù)重性精神病患者服務規(guī)范及上級業(yè)務部門要求,對基層衛(wèi)生人員加強培訓,提高重性精神疾病管理能力和業(yè)務素質(zhì),規(guī)范重性精神疾病建檔、隨訪和信息報告工作,以保持資料的連續(xù)性,配合精神疾病專科醫(yī)院逐步提高重性精神疾病患者規(guī)范管理及治療率,降低危險行為的發(fā)生率。
3、根據(jù)上級主管部門要求,疾控中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年開展至少4次隨訪檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
4、認真做好精神疾病患者的個人信息資料的收集整理、填寫、錄入和隨訪管理工作,提高精神疾病病人管理質(zhì)量。
5、繼續(xù)開展新增篩選、復核和登記重性精神疾病患者,完成下達年度指標任務,并對其進行危險性評估,建立健康檔案、錄入國家管理網(wǎng),認真填寫個人信息。
6、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求,將對精神疾病患者免費健康體檢,總結以往工作經(jīng)驗,加強各部門協(xié)作,精心組織,力爭免費健康體檢率達到100%。
7、進一步加大健康教育工作力度,充分利用廣播、電視、報刊、大型活動等開展精神疾病科普宣傳,發(fā)放健康教育宣傳資料。
8、建立健全考評機制,制定重性精神疾病考核標準,指標量化。
9、團結協(xié)作,積極配合各專業(yè)工作,共同完成各項工作任務。
管理專家工作計劃篇十一
為了貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的'方針,強化安全生產(chǎn)目標管理。結合工廠實際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上。
要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主。”為原則,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉。
才能管到位、抓到位才能深入落實安全責任整改事故隱患嚴格執(zhí)行“誰主管誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則力保安全生產(chǎn)。
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
有關安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產(chǎn)法》,認真學習公司下發(fā)的“典型事故案例”。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主?!钡姆结?,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持生產(chǎn)員工艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
管理專家工作計劃篇十二
1.村集體的一切經(jīng)濟收入,包括原有積累,發(fā)包、經(jīng)營租賃收入、土地補償、資產(chǎn)變賣收入、財政撥款及借入資金以及其他收入均納入資金監(jiān)管范圍。
2、村集體所收取的各種款項必須由鎮(zhèn)三資代理服務中心工作人員和村會計辦理相關手續(xù)。嚴禁其他人員出具憑證收取各種款項。
3、嚴格執(zhí)行收支兩條線制度,村集體收取的各種款項必須及時足額存入村集體收入專戶,并及時辦理入賬手續(xù),發(fā)生一筆存入一筆不能怕麻煩,不得坐收坐支,不得設立“賬外賬”和“小金庫”。對私設小金庫的已經(jīng)支出的部分由主持人和承辦人承擔,村集體不予核銷。并將收入金額記入村集體財務賬面上。收支差額剩余現(xiàn)金部分要存入集體收入專戶。
4、各村所有收入款項,應按照合同(協(xié)議)規(guī)定的時間和要求及時收取。
5、承租、承借。承包方等未按合同(協(xié)議)規(guī)定的時間和要求辦理交款手續(xù)的,應按原簽合同或協(xié)議所履行的程序提請村兩委會或村民代表會集體討論、研究,及時提出處理意見。
6、各村對所簽訂的各種合同(協(xié)議)包括因特殊情況需要變更而簽訂的變更后的合同(協(xié)議)等必須由“三資代理”服務中心監(jiān)督參與執(zhí)行,并報三資代理服務中心一份作為備案用。
1、村集體支出,必須執(zhí)行收支兩條線原則,嚴禁坐收坐支,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按責任追究制度嚴肅處理。
2、嚴禁以村集體名義向任何單位或個人提供任何擔保,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對主要責任人一律免職,并承擔相應的經(jīng)濟責任。
3、村級支出應按程序制定預算,并報鎮(zhèn)三資代理中心審批后,按批復預算進行辦理相關手續(xù)。
4、支出票據(jù)必須具備以下要素,時間、事由、金額、經(jīng)手人、民主理財小組蓋章、批準人簽字。
5、對村級開資實行限額審批制,發(fā)生1000元以下支出的,由兩委聯(lián)席會議提出計劃,村民理財小組審查,報鎮(zhèn)“三資”代理中心審核,開支在1000元以上5000元以下的,由村兩委聯(lián)席會議提出計劃,村民大會或村民代表大會通過,村民理財小組審核后報鄉(xiāng)鎮(zhèn)三資代理中心付主任審批。超過5000元支出的按上述程序辦理后報鎮(zhèn)三資代理中心主任審批。
6、村集體一切工程項目,都要先制定預算,并將方案提交村民會議或村民代表會議討論通過后再上報鎮(zhèn)三資代理中心審批,鎮(zhèn)三資代理中心批復后方可實施,村民或村民代表會議記錄要妥善保管。
1、農(nóng)村集體經(jīng)濟組織財務管理要使用農(nóng)業(yè)部門監(jiān)制的統(tǒng)一專用收款憑證和付款憑證,不得自行印制、外購使用其他收、付款憑證。農(nóng)村開展“一事一議”籌資籌勞使用省農(nóng)民負擔管理部門監(jiān)制的專用“一事一議”收據(jù)和用工憑證。
2、村集體經(jīng)濟組織向單位或個人收取款項時,應使用農(nóng)村集體經(jīng)濟組織的統(tǒng)一收據(jù)。使用時要加蓋使用單位財務專用章。
3、村集體經(jīng)濟組織要嚴格規(guī)范支出單據(jù)。所有支出票據(jù)應為國家稅務部門印制的統(tǒng)一發(fā)票同時要附有具備發(fā)生時間、名稱、用途(事由)、經(jīng)辦人、參加(在場)人、審批人等基本要素的單據(jù),對跨年度的支出票據(jù)一律不予入賬。
4、嚴格控制使用無據(jù)支出憑證。對確因客觀情況不能取得原始憑證的支出。一律由經(jīng)手人填寫統(tǒng)一印制的單據(jù),手續(xù)必須完備。鎮(zhèn)“三資”代理服務中心嚴格審查,如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)的,要退回或追回,并追究相應責任。
各村資產(chǎn)和資源出售、轉讓、承包、租賃等必須嚴格按照資產(chǎn)、資源監(jiān)管工作流程,由村兩委制定方案向鎮(zhèn)三資代理中心提出申請,鎮(zhèn)三資代理中心必須在5個工作日內(nèi)對需要評估的資產(chǎn)組織專業(yè)人員和村民代表評估作價并對村級申請做出批復,標的額在5000元以下的由經(jīng)管中心主任批復,標的額5000元以上的需要經(jīng)管中心主任,鎮(zhèn)三資代理服務中心主任批復,交由村民大會或村民代表會議討論及時公示,公示期為七天,公示期滿,按照相同條件,村民優(yōu)先的原則,村集體經(jīng)濟組織采取競價方式 進行公開招標,標的額在2萬元以下的由鎮(zhèn)三資代理服務中心到現(xiàn)場指導、監(jiān)督;標的額2萬元以上的,由鎮(zhèn)三資代理服務中心報市“三資”代理服務監(jiān)管組織復核。市三資代理監(jiān)管組織到現(xiàn)場指導監(jiān)督,審核并簽字蓋章,鎮(zhèn)三資代理服務中心具體指導村集體和承包方簽訂規(guī)范的經(jīng)濟合同,將相關資料及合同文本歸檔管理,同時在鄉(xiāng)村兩級及時公示。
1、對于農(nóng)田基本建設和其它公益事業(yè)項目建設的安排,應堅持量力而行的原則,一般不得舉債。確因經(jīng)濟發(fā)展需要借貸資金的,先由村委會提出方案,經(jīng)村民理財小組討論,村民代表大會通過,并報“三資代理”服務中心審批。所借入資金按會計制度核算,實行??顚S谩?BR> 2、未經(jīng)上述程序而新增的債權債務,村民主理財小組有權否決,并拒絕在相應的票據(jù)上加蓋民主理財專用章經(jīng)管中心不予入賬,誰經(jīng)手、誰簽字、誰負責的原則,村集體不承擔利息和還款責任。
20xx年發(fā)包的機動地,開荒地以及其它資產(chǎn)各村現(xiàn)在就要著手準備,特別是機動地、開荒地,魚池、林地等資產(chǎn)資源機動地的承包年限原則上一年一包,最長不超過3年,也就是說不能超過我們這一屆村委會的任期,魚池水面的承包年限最長不超過10年,林地的承包年限為50-70年,20xx年發(fā)包工作就要開始了,各村一定要按著資產(chǎn),資源監(jiān)管流程進行,召開兩委會議研究承包方案,向鎮(zhèn)三資代理服務中心提出申請(書面)加蓋村委會公章。待三資代理中心批復后,召開村民代表大會 ,村會計要做好會議記錄及表決記錄,填定“鄉(xiāng)級監(jiān)管表”,底價在兩萬元以上的上報市三資監(jiān)管辦公室,填寫市級監(jiān)管表,張貼公告,公示期為7天,拍攝公告照片、公告上要具體寫明參與競價者攜帶抵壓金的方式 ,數(shù)額及報名時間,寫明競價日期,各詳細時間、地點等,繪制標的圖紙,拍攝現(xiàn)場照片,由村委會起草合同草稿,由鎮(zhèn)三資代理中心審核把關。鎮(zhèn)三資代理中心到現(xiàn)場監(jiān)督,指導競價過程底價在兩萬元以上的必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報到市監(jiān)管辦公室一同到現(xiàn)場監(jiān)督,指導競價過程,鑒訂合同3份,進行公開公示,款項存入賬戶,資料裝訂存檔。
今后我們經(jīng)管中心要加大三資監(jiān)管力度,切實覆行職責,認真執(zhí)行兩個監(jiān)管流程(即資金監(jiān)管工作流程,資源、資產(chǎn)監(jiān)管流程)采取有效措施堅決遏制坐收坐支,公款私存、村集體資金體外所循環(huán)現(xiàn)象發(fā)生,從下周開始利用兩周時間對全鎮(zhèn)9個村20xx-20xx年兩年坐收坐支情況進行專項審計,將審計結果在全鎮(zhèn)通報,并上報黨委。作為村干部績效工資考核的依據(jù)。
對村級資產(chǎn)、資源發(fā)包堅持到現(xiàn)場指導監(jiān)督,現(xiàn)場收取承包費,直接存入集體收入專戶,我相信有黨委、政府的堅強領導,通過我們鎮(zhèn)村全體干部的共同努力,層層把關,齊抓共管,使我們的三資管理工作在原有的基礎上取得更大的成績。向黨委、政府交一份滿意的答卷。
管理專家工作計劃篇十三
在xx區(qū)管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元。第四季度,我們將繼續(xù)保持之前的`良好發(fā)展勢頭,響應xx的號召,進一步加大業(yè)務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司第四季度的工作計劃:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入xx萬元,創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務,部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于xx初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于第四季度正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業(yè)單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管xx垃圾中轉站。
2)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊實行承包責任制,分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內(nèi)部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務。
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保第四季度無安全責任事故。
8、嚴格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
第四季度,我們將以xx為契機,參與推進xx區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以xx及各級領導的關心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務。
管理專家工作計劃篇十四
新的一年、新的氣象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作計劃和目標。有了新的`計劃,就有了信心和努力的方向。
首先具備良好的業(yè)務素質(zhì)是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件,始終把學習放在主要位置,提高自身的綜合素質(zhì)。
牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,對領導開會講話認真聆聽,貫穿到自己的工作中去,努力豐富自己的技能,提高自己。要積極參加單位組織的各項活動,通過實踐提高自己的思想素質(zhì)。
1、我要嚴格要求自己,做好水廠每一項消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水質(zhì)關,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失,明確個人利益和集體利益的關系。
2、認真檢查保養(yǎng)設備,按時清洗更換濾芯,做到對設備材料及時清洗、對地面認真進行消毒,保證制水間一塵不染,堅持做到不利于水廠形象的事情不做,積極維護水廠的利益,把開支費用減少到最低,積極配合單位做好質(zhì)量節(jié)能降耗的工作。堅持愛崗敬業(yè),舍得付出,踏實肯干,努力把各項工作做到做好。
在工作中嚴格要求自己,增強服務意識,做到堅定、謙虛謹慎、把握原則,做到不謀私利、不損公肥私,不違法犯紀,堅持遵守單位制定的各項制度,在新的一年里更上一個臺階。
xx年下半年,在各干部、學長的帶領下,秘書處各成員齊心協(xié)力,團結奮進,在大家的共同努力下,各項工作有條不紊地開展。
在新的學年里,為了更好的完成秘書處的工作,提高工作效率,我對自己在xx春季學期的工作作出如下計劃:
二、在緊張的學習之余,不忘社團工作,全面規(guī)劃好學習與工作的時間;
三、積極參加社團組織的活動,并積極地出謀獻策;
四、在工作過程中,耐心、細心,保持樂觀態(tài)度;
五、提高自身的責任心,認真完成每次任務,盡可能避免不必要問題的出現(xiàn);
六、加強集體主義精神,團結友善,與社團其他成員和睦相處,共同進步;
七、加強社交能力和語言表達能力;
八、加強與各協(xié)會的聯(lián)系,積極配合協(xié)會的各項工作;
九、在工作的過程中,不斷找出自己的不足,謙虛接受指正,并學習他們的長處。
管理專家工作計劃篇一
2、晉升目標:年度晉升目標、三個月晉升目標。
3、業(yè)績目標:年度、月度、公司獎勵計劃目標。
4、客戶目標:根據(jù)收入、業(yè)績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標。
5、約見目標:每次研討會邀約目標、約見拜訪目標及電話數(shù)。
6、名單目標:保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個客戶至少要補充5個新名單;并且每月對客戶名單進行更新整理。
1、收集名單的計劃:每月月初抽出一定時間專門用來收集名單,每次拜訪收集名單。
2、拜訪客戶的計劃:每天安排至少二次拜訪客戶。
3、轉介紹計劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉介紹和收集名單。
4、老客戶再銷售計劃:每月安排五次老客戶拜訪,進行再次銷售。
5、編寫行事歷:月初根據(jù)公司研修會、研討會、復習會、輔導會等安排訂立月度行事歷。
6、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。
a、重點客戶:關系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)。
b、可能客戶:關系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)。
c、普通客戶:關系好但潛力不大的客戶(維系關系、讓其轉介紹)。
d、忽略客戶:關系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個人)。
管理專家工作計劃篇二
員工都是帶著批判的目光觀察老板舉動的,管理者不得不樹立典范,以便起到模范帶頭作用。
幾年前,我擔任一家公司人力資源部的經(jīng)理,職責之一是對公司管理層及員工進行軟技術培訓。在對管理層進行培訓時,得到了學員們的廣泛好評。
培訓結束幾周后,一位學員怒氣沖沖地走進我的辦公室,要求馬上與我談話。我看到他當時的樣子,就氣不打一處來,肢體語言表達我的反感與不滿,與他說話的時候,還夾帶著諷刺與挖苦的語氣———用言語與舉止告訴這位氣勢洶洶的來訪者:我最不喜歡接待你這樣的人。
后來,我們坐下來,你一言我一語地交談起來,突然想起前幾天培訓的內(nèi)容,相互對視,不由得笑了起來,不滿與怒氣煙消云散了。一周以后,這位學員向我反饋說:“你做溝通技巧培訓師很在行,但是,你的說教只停留在理論上,而沒有應用于實踐中?!甭犃诉@一席話后,我的心里如同打翻了五味瓶,很不是滋味。
這次經(jīng)歷非常尷尬,也非常有啟發(fā)意義。就算之前我與這位學員成功地溝通了99次,但突然有一次一反常態(tài),那么,無論以前多么努力,也會因為一時的疏忽而前功盡棄。
時刻維護員工的利益,是取得員工信任的最基本管理策略。
提高管理層與員工之間的相互信任與相互忠誠,是一個非常艱巨的任務,也是一個永恒的話題。但在什么情況下,才能培養(yǎng)員工對管理者的信任度呢?我認為,只有當員工意識到在他們不能保護自己的權益時,管理者能夠挺身而出,勇敢站出來為員工據(jù)理力爭,他們才會真正信任管理者。
當然,管理者可以慷慨地給予員工表彰與贊揚,這是非常容易做到的事情。但是,當一項工程出了問題時,或者某個決策在實施中出了差錯難以控制時,管理者往往習慣于找一個替罪羊。
當你管理一個團隊,或者一個部門,在管理的過程中,會有許多需要你協(xié)助員工進步、維護員工權益的時刻。比如,當員工在工作中發(fā)揮了自己的創(chuàng)造性,或者工作方式獨樹一幟、效果卓著時,你一定不要吝惜自己的贊美之辭;當某一項任務完成得非常出色,但是公司其他員工沒有注意到時,就要在公共場合認可與表揚這一任務的完成者。
在管理實踐中,你可能總結了許多維護員工權益的方法與手段,尤其是當員工在面臨困境、無能為力之時,你更應挺身而出,勇往直前地保護員工的利益。
管理者,要清楚在什么時候站出來維護員工的利益。當你為了員工的利益采取切實行動后,你一定要讓員工知道。你要讓他知道問題是什么,而且也要讓員工知道你在這個時候會義無反顧地維護員工的利益。通過你的行為,讓員工明白:當他們工作做得很好的時候,你會為他們加油,讓他們做得更好;如果在工作中出現(xiàn)偏差,你會及時指出,并幫助他們糾正。最重要的是,要讓他們知道,你會百分之百地支持他們,幫助他們?nèi)〉眠M步,但不要停留在口頭上,而要表現(xiàn)在行動中。
在任何公司中,幽默與愉悅的工作氣氛都會為公司帶來利潤。愉快工作的同時,能夠得到豐厚的回報,這是最完美的工作狀態(tài)。
我們經(jīng)常聽到專家們建議,公司應該制造快樂和諧的工作氣氛。事實上,許多公司已經(jīng)開始實施“提高員工士氣,提升公司業(yè)績”的方案,這個方案使許多公司發(fā)生了巨大變化。這個方案中的一個項目就是“選擇你的工作態(tài)度,積極參與其中”。在這個方案的帶動下,管理者可以培養(yǎng)與提高員工的合作精神,帶動士氣,并把員工的工作精神引導到團隊工作、客戶服務以及盈利的目標上。
管理者希望營造一種快樂的工作氣氛,但結果卻適得其反,這是為什么?產(chǎn)生這種尷尬現(xiàn)象的根源是:管理者沒有平等地對待所有員工。管理者不能照顧員工的自尊心;管理者本身的表現(xiàn)就不正直,或者不能成功地營造一種相互信任的工作環(huán)境。
如果管理層本身沒有能力創(chuàng)造快樂和諧的工作氣氛,公司就會產(chǎn)生自上而下的連鎖反應,基層員工的工作精神就會更差。在創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境時,管理者一定要疏導與控制各種因素,不要失去對整個局勢的控制,更不能欺騙員工。
大名鼎鼎的胡特斯公司,因其貌美可愛、服務熱情的“胡特斯女郎”而蜚聲海內(nèi)外。2001年,巴拿馬城海灘胡特斯分公司舉行了一場啤酒銷售比賽,銷售額多的啤酒女郎會得到一次機會參與抽獎活動,中獎者會得到一輛嶄新的豐田汽車。
抽獎結果揭曉,朱迪·貝瑞成為幸運兒。在頒獎儀式上,她的眼睛被蒙上,然后有人牽著她的手走進一個停車場,她興奮地幻想著屬于她的獎品。
眼罩終于被拿開了,眼前是一輛嶄新的豐田玩具車。她辛辛苦苦地工作,結果得到的是一個玩具。朱迪感到非常失望,還抱怨經(jīng)理躲在餐館里開她的玩笑。領取獎品一周后,朱迪憤然辭職,還把公司告上法庭,控告公司欺詐員工,違反公司比賽合同。
這個故事告訴我們,培養(yǎng)工作氛圍若過火了,效果適得其反。在營造快樂氣氛時,管理者應該自問,在工作中何種行為是可以接受的,不是任何敏感的善意玩笑都受歡迎。在辦公室中,自我解嘲的笑話也是可以接受的,前提是不能過火。同時要觀察他人的肢體語言反應,很多人不會直接表明某句話讓他反感,但是,肢體語言會反映出他們的態(tài)度。
現(xiàn)在,很多管理層都喜歡談領導力的培養(yǎng)與提高,但有些實際上只是語言上的巨人,行動上的矮子。
公司在選聘管理者后,會對管理者領導技能進行手把手的培訓。但是,當管理者對下面的員工再進行培訓時,他們往往粗枝大葉,沒有投入足夠的時間與精力。
約翰·麥斯威爾在一本書中談到了“極速發(fā)展的`原則”。他認為,“不要把員工培養(yǎng)成追隨者,而要把他們培養(yǎng)成領導者。只有這樣,公司才能快速發(fā)展,讓競爭對手望塵莫及?!?BR> 有公司做過一項調(diào)查,如果管理者把員工當領導者培養(yǎng),該公司的貢獻將呈幾何級數(shù)增長。
“極速發(fā)展原則”對于公司的發(fā)展來說,具有非常深遠的啟示意義:公司不僅要培養(yǎng)管理者的領導能力,還要倡導管理者培養(yǎng)他們手下員工的領導能力。如果你現(xiàn)在才意識到這樣做的重要性,那么,就要投入一定的時間與精力了。
蘭德爾·懷特在與他人合著的《領導能力的未來發(fā)展》一書中談道:“現(xiàn)在,新的公司不斷出現(xiàn),也有公司不斷倒閉。這說明,公司在啟動時,總是有一個好的創(chuàng)意與思想,但在公司持續(xù)發(fā)展的過程中,需要不斷推陳出新,與時俱進,要吸取各種各樣的好思想。只有當公司上下所有管理者與員工都被塑造成領導者后,公司才會永遠發(fā)展下去,而不會擔心前途未卜?!?BR> 作為管理者,有必要思考以下問題:如果你的公司隨意地發(fā)展,而沒有投入時間與精力培養(yǎng)領導者,公司能不能極速發(fā)展,能不能在與對手的競爭中取得優(yōu)勢?這都是讓人擔憂的事情;你的公司是否與時俱進,變革公司的文化,把公司的文化定位在致力于員工領導能力的發(fā)展與提高上,等等。
對于非常聰明的天才來說,有一個消息是非常讓他們傷心的:現(xiàn)在iq(智商)已經(jīng)成了明日黃花,取而代之的是eq(情緒商數(shù))。為了公司的發(fā)展,管理者應該幫助員工提高eq。它是一個人的社會交際技能、社會意識感、自我意識感、自制能力以及與人接觸時綜合使用這些能力的能力。
在eq理論日漸興盛的今天,管理者們意識到,它的重要性超過iq與技術知識。對于你的員工來說,eq可以改變他們對工作崗位的看法,進而制定新的發(fā)展目標。在職業(yè)發(fā)展中,員工越來越重視解決問題的能力、沖突管理能力、團隊精神與合作能力,他們意識到這些軟技術會創(chuàng)造很大價值。
要想使員工最大限度地發(fā)揮eq,其前提條件是:創(chuàng)造良好的工作條件,保證eq高的員工能夠發(fā)揮自己的能力,而且能夠取得成功。一個咨詢公司根據(jù)一系列的情商標準,對那些有經(jīng)驗的咨詢師進行評估。那些情商在9~20分之間或以上的咨詢師為公司創(chuàng)造的利潤,比那些eq相對較低的咨詢師多12萬美元,他們所創(chuàng)造的利潤比eq低的咨詢師高139%。
在管理過程中,不要一味地下苦功夫,而是要找準提升員工績效的關鍵點,這個關鍵點就是培養(yǎng)與提高員工的eq。
管理專家工作計劃篇三
一、綜合管理部自身建設:行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手綜合管理部工作計劃冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制。
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度。
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分:建立人才招聘與評定標準.
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
4、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡、老員工推薦、學校聯(lián)絡推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關系。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。
2、勞資關系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
第四部分:20xx年行政費用預算工作。
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
一、根據(jù)公司目標,進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門管理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關工作息息相關。在20xx的工作當中,要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分。
解到各部門??厥菄栏耦A算管理,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監(jiān)督要更加嚴格。建立預算獎懲制度,并及時考核獎懲。預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預算使用情況,嚴格執(zhí)行考核預算指標考核管理。
四、20xx年的預算執(zhí)行保障任務重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。
六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當老好人。
第五部分:20xx年行政后勤工作。
一、工作思路。
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務,抓好學習。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務,為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執(zhí)行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質(zhì)量。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴格按預算執(zhí)行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
管理專家工作計劃篇四
(一)主要目標:市局機關在市“兩辦”各類簡報上分別刊發(fā)信息24篇,在省_簡報上刊發(fā)信息10篇,在其他媒體發(fā)表稿件40篇,在各類媒體發(fā)表調(diào)研文章5篇;繼續(xù)保持市委、市政府和省局信息工作“先進單位”稱號。
(二)工作措施。
(一)工作目標:依據(jù)《政府信息公開條例》,及時向社會主動公開糧食政策、法規(guī)和可公開的規(guī)范性文件等信息;做好依申請公開信息工作,妥善處理公開與保密的關系,切實保障公民、法人和其他組織的知情權、參與權和監(jiān)督權。年內(nèi),應公開的信息全部公開,并杜絕泄密事件發(fā)生。
(二)工作措施。
一是強化信息公開基礎工作,健全內(nèi)部運行機制。結合建立健全機關各項管理制度,對政府信息公開基礎工作進行理順,建立信息公開工作長效機制;進一步明確信息公開工作分工,將信息公開統(tǒng)計報告、主動公開信息的審查、發(fā)布和更新以及依申請公開信息的受理、答復等責任落實到具體科室和責任人,加強各環(huán)節(jié)之間的銜接,提高信息公開效能。
三是強化組織領導。根據(jù)市局和科室人員變動情況,及時調(diào)整政府信息公開工作領導小組人員組成,按照黨委要求,明確分管領導和責任科室及具體承辦人員,確保政府信息公開工作有人管、有人抓,規(guī)范管理,深入推進。
(一)工作目標:各項規(guī)章制度完善有效,公文處理規(guī)范有序,日常行政事務管理嚴謹扎實,機關行政效能水平有新提高。
(二)工作措施。
1.進一步完善各項管理制度。重點完善政府信息公開制度、辦公用品定點采購領用登記和定期公示制度、公文復印登記公示制度、印章使用領導審核登記制度、車輛維修審批和油耗登記制度,公文傳遞及檔案借閱制度,宴請和工作餐管理制度,建立傳達室工作人員管理制度、機關辦公樓各單位治安管理承諾制度、食堂就餐管理制度、辦公設施維修制度,通過加快機關制度化建設進程,推進“五型機關”建設。
2.強化政務督查。利用《糧食工作情況》、《糧食工作督查》、《一周工作安排》等載體,加強日常工作和重點工作情況督查,真實反映工作進展情況,及時總結、推廣先進經(jīng)驗,挖掘工作亮點,發(fā)揮好助手作用。
管理專家工作計劃篇五
一、市場營銷、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目標和發(fā)展戰(zhàn)略。
公司劃歸_領導,不僅僅是一個簡單的隸屬關系的改變,而是中國鐵通的第二次創(chuàng)業(yè),第二次崛起,要用3年左右的時間,將中國鐵通建成有一定競爭實力、效益比較高、隊伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎運營商,市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作,必須瞄準、把握這一未來中國鐵通的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。
中國鐵通一定要走自己的特色之路,即要做到“鐵路市場做強;社會市場做優(yōu);多種經(jīng)營做活”。要實現(xiàn)既定的發(fā)展目標,必須依靠“改革”“管理”兩個輪子一起轉,下一步改革的重點是要通過資本運作促進我們體制的改革,促進機制的變化;在管理上,要以戰(zhàn)略計劃管理為牽引,提升企業(yè)的整體管理水平。
二、市場經(jīng)營必須在總結經(jīng)驗教訓的同時,注意提高超前性、主動性和特殊性。
要研究城市未來發(fā)展規(guī)劃,研究區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律,研究消費群體的心理,市場經(jīng)營要走在市場的前邊,把握主動權;對客戶的營銷要主動出擊,注意協(xié)調(diào)性;市場營銷不可能處處開花、面面俱到,要注意發(fā)展的重點和方向。
三、市場經(jīng)營必須靠體制、機制、建設來支撐。
企業(yè)各種機制的建設應有利于市場經(jīng)營工作,特別是收入分配機制,營銷人員的收入要和業(yè)績掛鉤。要以“市場引導建設,建設支持市場”為原則,把建設與市場緊緊結合起來,實現(xiàn)鐵通公司的快速發(fā)展。
四、市場經(jīng)營必須靠高素質(zhì)的人才來保證。
隨著形勢的發(fā)展、隨著企業(yè)的發(fā)展、隨著電信市場的發(fā)展,要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅定的信念、高超的水平、熟練的業(yè)務、靈活的方法”為培養(yǎng)標準,加大市場營銷人員培訓工作的力度,不拘一格發(fā)掘、使用人才。
喬總在講話中對xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作所取得的成績給與了充分肯定和表揚,并對大家在過去一年里所付出的辛勤努力和為公司發(fā)展所做出的貢獻表示感謝。針對xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作,喬總提出了如下要求:
一、認清形勢,堅定完成年度經(jīng)營任務的信心。
公司經(jīng)過三年的發(fā)展取得了不小的成績,但是下一步的發(fā)展還面臨著很多的困難,對此要引起充分的重視。在正視困難的同時,要進而想辦法克服困難,調(diào)動各方面的積極因素,確保公司年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
二、緊跟市場,盡快建立新業(yè)務的運作機制。
管理專家工作計劃篇六
1、糖尿病病人管理:管理率達到年內(nèi)轄區(qū)糖尿病患者人數(shù)的20%。如:規(guī)范管理率=年內(nèi)已管理的糖尿病人數(shù)/年內(nèi)糖尿病患者總人數(shù)×100%。
2、要建立規(guī)范糖尿病病人管理卡:管理卡(首頁)包括基本情況,基本情況、并發(fā)癥情況、行為生活習慣、體格檢查、實驗室檢查、藥物及非藥物治療情況等,并錄入電腦。
3、要按照分級管理定期隨訪工作:隨訪包括詢問病情,監(jiān)測血壓及其他物理檢查,實驗室檢查,簽到合并癥及指導用藥和飲食。進行一對一健康指導等干預措施。
4、檢查分級管理情況:檢查是否參加分級管理和管理內(nèi)容:詢問病情,監(jiān)測血壓及其他物理檢查,實驗室檢查,簽到合并癥,觀察指導用藥和飲食,進行一對一健康指導等工作。
5、要做好轄區(qū)糖尿病高危人群進行糖尿病篩查工作。
6、定期總結:
1)、每季度要進行工作小結;
2)、半年和全年進行匯總統(tǒng)計,分析和評價高血壓管理和控制情況。
7、內(nèi)年至少一次對糖尿病患者進行一次定期體檢。
管理專家工作計劃篇七
20xx年,全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線,以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點難點問題為落腳點,全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務水平,工作計劃如下:
一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會-業(yè)委會-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡,各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆工作,指導、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會要依法組織選舉、換屆工作,組織開展1-2次業(yè)委會專題培訓交流活動,依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)管理網(wǎng)絡不缺位;二是按照“條塊結合、重心下移、屬地管理”的原則,逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會議制度,切實調(diào)動和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用,研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點問題,形成職責明確、部門聯(lián)動、體制順暢的管理機制;三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡,按照屬地化管理原則,將物業(yè)管理納入對街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡,指導業(yè)委會依法領導監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡。
一是積極開展“達標創(chuàng)優(yōu)”活動。對全區(qū)住宅小區(qū)實施分類管理,將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達標類、整改類”三類服務層次,并對各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)服務大廳設置“笑臉、哭臉”公示牌,對“示范類”和“達標類”小區(qū)要加強督促指導,確保此類小區(qū)的服務標準不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對整改類小區(qū)要組織企業(yè)進行專項的學習、整改,限定期限提高檔次等級;二是以“示范項目”為平臺,抓點、帶面適時組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場會,年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個示范點,組織全區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓活動,帶動和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體服務水平;三是規(guī)范物業(yè)服務項目招投標程序,推行物業(yè)項目公開招投標制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè),年內(nèi)力爭使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級,樹立品牌優(yōu)勢;四是加強對物業(yè)公司資質(zhì)動態(tài)監(jiān)管,嚴格市場準入與退出機制,對服務水平低、以及服務不到位投訴多,不符合經(jīng)營服務條件的物業(yè)公司采取取消招投標資格、降低或撤銷資質(zhì)等級、責令退出市場的處罰措施;五是結合“達標創(chuàng)優(yōu)”活動建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動,每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查,對調(diào)查情況進行通報并記入對物業(yè)企業(yè)考核成績,抓好對物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。
一是繼續(xù)對舊小區(qū)實施綜合改造。會同城陽街道辦事處對華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設施,協(xié)調(diào)供電部門實施用電“一戶一表”改造,做到改造一個、完善一個,為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對已完成改造任務的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實現(xiàn)一個區(qū)域成立一個業(yè)主委員會,選聘一家物業(yè)企業(yè)實施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會同街道辦事處組織指導舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對舊小區(qū)收費標準低的現(xiàn)實狀況,研究出臺相應政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,切實提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國文明城市做好保障。
一是做好規(guī)劃建設的提前介入,及時了解新建項目規(guī)劃設計的各項配套細節(jié),對項目的規(guī)劃建設標準、公共設施配套、產(chǎn)權歸屬、驗收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時提出改進建議;二是建立在項目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動機制,定期召開聯(lián)系會議研究解決設計不合理、施工中擾民、配套不落實等實際問題;三是嚴把物業(yè)審批及承接驗收關,按標準預留物業(yè)管理用房,嚴格執(zhí)行房屋預售前物業(yè)審批流程,建設項目竣工驗收合格后監(jiān)督建設單位按照國家有關規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴把新建項目物業(yè)公司入駐關,抓好物業(yè)公司入駐前的人員設置、培訓管理、服務形象、物品計劃及辦公場所準備等各環(huán)節(jié),做到高起點管理,高水平服務,為后期實施物業(yè)管理打下堅實基礎。
整改;四是結合行業(yè)培訓,就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴大;五是建立投訴回訪跟蹤機制,保證投訴問題處置及時、回訪到位,適時跟蹤督辦回訪,避免造成重復投訴,降低物業(yè)投訴率。
管理專家工作計劃篇八
在當前,面對當前競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義的一年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了年個人工作計劃,以便使我個人能在新的年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
3.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立年培訓工作計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
4.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,年取得更好的成績,全面提高自己。
管理專家工作計劃篇九
這學期,各位老師在擔任幼兒園中班教育工作當中,要將安全工作放在首位。為貫徹落實《幼兒園安全管理規(guī)范》,具體工作計劃如下:
首先,在幼兒園安全工作計劃中永遠是安全第一。班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識,做到工作到位,時刻注意孩子活動情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。
認真貫徹“健康第一,預防為主”的方針。定期召開食堂職工會議,對后勤人員加強衛(wèi)生知識的培訓。嚴格采購、儲存、保管、留樣和消毒制度,嚴格實行生熟分開,定期檢查各項設施的完好情況。組織教職工的健康體檢,嚴格禁止傳染病患者和傳染病源攜帶者從事食堂服務工作。
為了認真貫徹上級有關部門關于安全工作的教育方針,抓好安全工作,確保師生安全和學校教育工作的正常進行,現(xiàn)結合本園實際情況,制定安全工作計劃:
1、積極配合醫(yī)生,認真做好晨間接待和檢查工作,了解幼兒當天情緒和身體狀況,杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險物品入園。加強向家長宣傳晨檢的重要性,鼓勵幼兒愉快接受晨檢。
2、每天認真檢查幼兒出勤情況,做好出勤登記,對缺席(請假)的幼兒及時了解原因。
當然,在這一年中,我的安全工作也存在很多不足之處。如:當幼兒有不安全的行為出現(xiàn)時,有時顯得過于急躁,缺乏足夠的耐心去為幼兒講解安全知識及道理,而是只注重于告訴幼兒“你應該怎么做”、“你不能做什么”。這樣反而讓幼兒不容易接受。在以后的工作中我將努力改正自己的不足,用一種幼兒容易接受的方式來加強對幼兒的安全意識教育。
使幼兒掌握園內(nèi)各類大型玩具的玩法,了解上街行走的交通規(guī)則,認識水、電、煤氣和火使用不當?shù)奈kU性,初步掌握幾種應急、脫險、逃生的辦法。
3、做好戶外體育活動前的準備工作,檢查活動場地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動。
安全工作人命關天,責任重于泰山。幼兒園安全工作事關社會穩(wěn)定和教育教學秩序,我們將把安全教育和管理作為一項經(jīng)常性工作來抓,建立有效的管理機制,避免發(fā)生各類安全責任事故,確保教育教學秩序的穩(wěn)定以及全園師生生命和國家集體財產(chǎn)的安全。
4、盥洗時,保育員應保證盥洗室的干爽,排除積水,防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序,防止幼兒碰撞及玩水。
(2)在實行園長安全工作責任制的同時,進一步落實專人具體負責兒童的安全工作,各條線各部門簽定并履行安全工作責任書。
5、教師應加強課間巡視,加強對幼兒進行安全教育,使幼兒形成較強的自我防護意識。首先,讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險動作、不玩危險物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內(nèi)。其次,教育有團結友愛,不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時向老師匯報。
做好戶外體育活動前的準備工作,檢查活動場地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動。
健全食堂從業(yè)人員、師生的體檢和幼兒疫苗接種制度;嚴把新生入園體檢關;確實做好飲食中毒、多發(fā)病和傳染病的預防工作。
強化安全教育,提高防范技能。進一步完善校園突發(fā)公共事件應急預案,不斷增強師生安全防范意識和自我防護能力,定期開展安全課。
6、午休時,組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等。教師加強巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
7、嚴格執(zhí)行接送制度。提醒家長憑借人卡接人,接人卡丟失的應做好接人登記,并及時補辦接人卡,謹防幼兒走失。
8、對班級的設施設備做到經(jīng)常檢查,對幼兒的玩具、用具定期進行消毒,并登記。
管理專家工作計劃篇十
隨著績效考核工作的進一步深入,對重性精神疾病規(guī)范管理工作提出了更高更新的要求,重性精神疾病管理工作將在原有的基礎上,以績效考核為中心,根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的要求展開,加強重性精神疾病管理治療工作,落實基本公共衛(wèi)生服務項目重性精神疾病患者管理任務,積極開展好轄區(qū)精神衛(wèi)生工作,使社區(qū)重性精神疾病患者獲得規(guī)范管理治療,實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務均等化,本年度工作計劃如下:
1、根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》中《重性精神疾病患者管理服務規(guī)范》的文件要求,結合本轄區(qū)重性精神疾病狀況,制定干預計劃和管理措施,并定期對干預措施實施效果進行評價分析。
2、根據(jù)重性精神病患者服務規(guī)范及上級業(yè)務部門要求,對基層衛(wèi)生人員加強培訓,提高重性精神疾病管理能力和業(yè)務素質(zhì),規(guī)范重性精神疾病建檔、隨訪和信息報告工作,以保持資料的連續(xù)性,配合精神疾病專科醫(yī)院逐步提高重性精神疾病患者規(guī)范管理及治療率,降低危險行為的發(fā)生率。
3、根據(jù)上級主管部門要求,疾控中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年開展至少4次隨訪檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
4、認真做好精神疾病患者的個人信息資料的收集整理、填寫、錄入和隨訪管理工作,提高精神疾病病人管理質(zhì)量。
5、繼續(xù)開展新增篩選、復核和登記重性精神疾病患者,完成下達年度指標任務,并對其進行危險性評估,建立健康檔案、錄入國家管理網(wǎng),認真填寫個人信息。
6、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求,將對精神疾病患者免費健康體檢,總結以往工作經(jīng)驗,加強各部門協(xié)作,精心組織,力爭免費健康體檢率達到100%。
7、進一步加大健康教育工作力度,充分利用廣播、電視、報刊、大型活動等開展精神疾病科普宣傳,發(fā)放健康教育宣傳資料。
8、建立健全考評機制,制定重性精神疾病考核標準,指標量化。
9、團結協(xié)作,積極配合各專業(yè)工作,共同完成各項工作任務。
管理專家工作計劃篇十一
為了貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的'方針,強化安全生產(chǎn)目標管理。結合工廠實際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上。
要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主。”為原則,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉。
才能管到位、抓到位才能深入落實安全責任整改事故隱患嚴格執(zhí)行“誰主管誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則力保安全生產(chǎn)。
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
有關安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產(chǎn)法》,認真學習公司下發(fā)的“典型事故案例”。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主?!钡姆结?,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持生產(chǎn)員工艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
管理專家工作計劃篇十二
1.村集體的一切經(jīng)濟收入,包括原有積累,發(fā)包、經(jīng)營租賃收入、土地補償、資產(chǎn)變賣收入、財政撥款及借入資金以及其他收入均納入資金監(jiān)管范圍。
2、村集體所收取的各種款項必須由鎮(zhèn)三資代理服務中心工作人員和村會計辦理相關手續(xù)。嚴禁其他人員出具憑證收取各種款項。
3、嚴格執(zhí)行收支兩條線制度,村集體收取的各種款項必須及時足額存入村集體收入專戶,并及時辦理入賬手續(xù),發(fā)生一筆存入一筆不能怕麻煩,不得坐收坐支,不得設立“賬外賬”和“小金庫”。對私設小金庫的已經(jīng)支出的部分由主持人和承辦人承擔,村集體不予核銷。并將收入金額記入村集體財務賬面上。收支差額剩余現(xiàn)金部分要存入集體收入專戶。
4、各村所有收入款項,應按照合同(協(xié)議)規(guī)定的時間和要求及時收取。
5、承租、承借。承包方等未按合同(協(xié)議)規(guī)定的時間和要求辦理交款手續(xù)的,應按原簽合同或協(xié)議所履行的程序提請村兩委會或村民代表會集體討論、研究,及時提出處理意見。
6、各村對所簽訂的各種合同(協(xié)議)包括因特殊情況需要變更而簽訂的變更后的合同(協(xié)議)等必須由“三資代理”服務中心監(jiān)督參與執(zhí)行,并報三資代理服務中心一份作為備案用。
1、村集體支出,必須執(zhí)行收支兩條線原則,嚴禁坐收坐支,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按責任追究制度嚴肅處理。
2、嚴禁以村集體名義向任何單位或個人提供任何擔保,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對主要責任人一律免職,并承擔相應的經(jīng)濟責任。
3、村級支出應按程序制定預算,并報鎮(zhèn)三資代理中心審批后,按批復預算進行辦理相關手續(xù)。
4、支出票據(jù)必須具備以下要素,時間、事由、金額、經(jīng)手人、民主理財小組蓋章、批準人簽字。
5、對村級開資實行限額審批制,發(fā)生1000元以下支出的,由兩委聯(lián)席會議提出計劃,村民理財小組審查,報鎮(zhèn)“三資”代理中心審核,開支在1000元以上5000元以下的,由村兩委聯(lián)席會議提出計劃,村民大會或村民代表大會通過,村民理財小組審核后報鄉(xiāng)鎮(zhèn)三資代理中心付主任審批。超過5000元支出的按上述程序辦理后報鎮(zhèn)三資代理中心主任審批。
6、村集體一切工程項目,都要先制定預算,并將方案提交村民會議或村民代表會議討論通過后再上報鎮(zhèn)三資代理中心審批,鎮(zhèn)三資代理中心批復后方可實施,村民或村民代表會議記錄要妥善保管。
1、農(nóng)村集體經(jīng)濟組織財務管理要使用農(nóng)業(yè)部門監(jiān)制的統(tǒng)一專用收款憑證和付款憑證,不得自行印制、外購使用其他收、付款憑證。農(nóng)村開展“一事一議”籌資籌勞使用省農(nóng)民負擔管理部門監(jiān)制的專用“一事一議”收據(jù)和用工憑證。
2、村集體經(jīng)濟組織向單位或個人收取款項時,應使用農(nóng)村集體經(jīng)濟組織的統(tǒng)一收據(jù)。使用時要加蓋使用單位財務專用章。
3、村集體經(jīng)濟組織要嚴格規(guī)范支出單據(jù)。所有支出票據(jù)應為國家稅務部門印制的統(tǒng)一發(fā)票同時要附有具備發(fā)生時間、名稱、用途(事由)、經(jīng)辦人、參加(在場)人、審批人等基本要素的單據(jù),對跨年度的支出票據(jù)一律不予入賬。
4、嚴格控制使用無據(jù)支出憑證。對確因客觀情況不能取得原始憑證的支出。一律由經(jīng)手人填寫統(tǒng)一印制的單據(jù),手續(xù)必須完備。鎮(zhèn)“三資”代理服務中心嚴格審查,如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)的,要退回或追回,并追究相應責任。
各村資產(chǎn)和資源出售、轉讓、承包、租賃等必須嚴格按照資產(chǎn)、資源監(jiān)管工作流程,由村兩委制定方案向鎮(zhèn)三資代理中心提出申請,鎮(zhèn)三資代理中心必須在5個工作日內(nèi)對需要評估的資產(chǎn)組織專業(yè)人員和村民代表評估作價并對村級申請做出批復,標的額在5000元以下的由經(jīng)管中心主任批復,標的額5000元以上的需要經(jīng)管中心主任,鎮(zhèn)三資代理服務中心主任批復,交由村民大會或村民代表會議討論及時公示,公示期為七天,公示期滿,按照相同條件,村民優(yōu)先的原則,村集體經(jīng)濟組織采取競價方式 進行公開招標,標的額在2萬元以下的由鎮(zhèn)三資代理服務中心到現(xiàn)場指導、監(jiān)督;標的額2萬元以上的,由鎮(zhèn)三資代理服務中心報市“三資”代理服務監(jiān)管組織復核。市三資代理監(jiān)管組織到現(xiàn)場指導監(jiān)督,審核并簽字蓋章,鎮(zhèn)三資代理服務中心具體指導村集體和承包方簽訂規(guī)范的經(jīng)濟合同,將相關資料及合同文本歸檔管理,同時在鄉(xiāng)村兩級及時公示。
1、對于農(nóng)田基本建設和其它公益事業(yè)項目建設的安排,應堅持量力而行的原則,一般不得舉債。確因經(jīng)濟發(fā)展需要借貸資金的,先由村委會提出方案,經(jīng)村民理財小組討論,村民代表大會通過,并報“三資代理”服務中心審批。所借入資金按會計制度核算,實行??顚S谩?BR> 2、未經(jīng)上述程序而新增的債權債務,村民主理財小組有權否決,并拒絕在相應的票據(jù)上加蓋民主理財專用章經(jīng)管中心不予入賬,誰經(jīng)手、誰簽字、誰負責的原則,村集體不承擔利息和還款責任。
20xx年發(fā)包的機動地,開荒地以及其它資產(chǎn)各村現(xiàn)在就要著手準備,特別是機動地、開荒地,魚池、林地等資產(chǎn)資源機動地的承包年限原則上一年一包,最長不超過3年,也就是說不能超過我們這一屆村委會的任期,魚池水面的承包年限最長不超過10年,林地的承包年限為50-70年,20xx年發(fā)包工作就要開始了,各村一定要按著資產(chǎn),資源監(jiān)管流程進行,召開兩委會議研究承包方案,向鎮(zhèn)三資代理服務中心提出申請(書面)加蓋村委會公章。待三資代理中心批復后,召開村民代表大會 ,村會計要做好會議記錄及表決記錄,填定“鄉(xiāng)級監(jiān)管表”,底價在兩萬元以上的上報市三資監(jiān)管辦公室,填寫市級監(jiān)管表,張貼公告,公示期為7天,拍攝公告照片、公告上要具體寫明參與競價者攜帶抵壓金的方式 ,數(shù)額及報名時間,寫明競價日期,各詳細時間、地點等,繪制標的圖紙,拍攝現(xiàn)場照片,由村委會起草合同草稿,由鎮(zhèn)三資代理中心審核把關。鎮(zhèn)三資代理中心到現(xiàn)場監(jiān)督,指導競價過程底價在兩萬元以上的必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報到市監(jiān)管辦公室一同到現(xiàn)場監(jiān)督,指導競價過程,鑒訂合同3份,進行公開公示,款項存入賬戶,資料裝訂存檔。
今后我們經(jīng)管中心要加大三資監(jiān)管力度,切實覆行職責,認真執(zhí)行兩個監(jiān)管流程(即資金監(jiān)管工作流程,資源、資產(chǎn)監(jiān)管流程)采取有效措施堅決遏制坐收坐支,公款私存、村集體資金體外所循環(huán)現(xiàn)象發(fā)生,從下周開始利用兩周時間對全鎮(zhèn)9個村20xx-20xx年兩年坐收坐支情況進行專項審計,將審計結果在全鎮(zhèn)通報,并上報黨委。作為村干部績效工資考核的依據(jù)。
對村級資產(chǎn)、資源發(fā)包堅持到現(xiàn)場指導監(jiān)督,現(xiàn)場收取承包費,直接存入集體收入專戶,我相信有黨委、政府的堅強領導,通過我們鎮(zhèn)村全體干部的共同努力,層層把關,齊抓共管,使我們的三資管理工作在原有的基礎上取得更大的成績。向黨委、政府交一份滿意的答卷。
管理專家工作計劃篇十三
在xx區(qū)管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元。第四季度,我們將繼續(xù)保持之前的`良好發(fā)展勢頭,響應xx的號召,進一步加大業(yè)務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司第四季度的工作計劃:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入xx萬元,創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務,部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于xx初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于第四季度正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業(yè)單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管xx垃圾中轉站。
2)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊實行承包責任制,分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內(nèi)部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務。
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保第四季度無安全責任事故。
8、嚴格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
第四季度,我們將以xx為契機,參與推進xx區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以xx及各級領導的關心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務。
管理專家工作計劃篇十四
新的一年、新的氣象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作計劃和目標。有了新的`計劃,就有了信心和努力的方向。
首先具備良好的業(yè)務素質(zhì)是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件,始終把學習放在主要位置,提高自身的綜合素質(zhì)。
牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,對領導開會講話認真聆聽,貫穿到自己的工作中去,努力豐富自己的技能,提高自己。要積極參加單位組織的各項活動,通過實踐提高自己的思想素質(zhì)。
1、我要嚴格要求自己,做好水廠每一項消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水質(zhì)關,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失,明確個人利益和集體利益的關系。
2、認真檢查保養(yǎng)設備,按時清洗更換濾芯,做到對設備材料及時清洗、對地面認真進行消毒,保證制水間一塵不染,堅持做到不利于水廠形象的事情不做,積極維護水廠的利益,把開支費用減少到最低,積極配合單位做好質(zhì)量節(jié)能降耗的工作。堅持愛崗敬業(yè),舍得付出,踏實肯干,努力把各項工作做到做好。
在工作中嚴格要求自己,增強服務意識,做到堅定、謙虛謹慎、把握原則,做到不謀私利、不損公肥私,不違法犯紀,堅持遵守單位制定的各項制度,在新的一年里更上一個臺階。
xx年下半年,在各干部、學長的帶領下,秘書處各成員齊心協(xié)力,團結奮進,在大家的共同努力下,各項工作有條不紊地開展。
在新的學年里,為了更好的完成秘書處的工作,提高工作效率,我對自己在xx春季學期的工作作出如下計劃:
二、在緊張的學習之余,不忘社團工作,全面規(guī)劃好學習與工作的時間;
三、積極參加社團組織的活動,并積極地出謀獻策;
四、在工作過程中,耐心、細心,保持樂觀態(tài)度;
五、提高自身的責任心,認真完成每次任務,盡可能避免不必要問題的出現(xiàn);
六、加強集體主義精神,團結友善,與社團其他成員和睦相處,共同進步;
七、加強社交能力和語言表達能力;
八、加強與各協(xié)會的聯(lián)系,積極配合協(xié)會的各項工作;
九、在工作的過程中,不斷找出自己的不足,謙虛接受指正,并學習他們的長處。