計劃是為了設定明確的目標并制定相應的步驟,以實現(xiàn)個人或團隊的愿景和使命。考慮到時間的限制和任務的優(yōu)先級,合理安排計劃是很重要的。接下來,我們將分享一些制定計劃的常見誤區(qū)和解決方法。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇一
20xx年福州公司將逐漸步入正軌,各項銷售也有逐步的提高和發(fā)展。結合當地的實際情況,團購業(yè)務在今年也應該有一個飛躍,在各項工作完善的情況下,初步預計_______萬的銷售額。為了更好的完成這一目標,結合20xx年工作過程中的實際情況,福州公司計劃拓展團購部,具體工作如下:
為了更加細化銷售計劃,將全年計劃銷售額以季度為單位進行分配,具體分配情況如下表所示:
為完成這一銷售目標,主要通過一下幾方面進行實施:
1、改善商場服務,開發(fā)新客戶。
從服務上改善客戶對我商場的印象,以真誠和真情打動客戶,使客戶的持續(xù)消費。對于沒有到商場消費的客戶,隨著商場外圍環(huán)境的改善,公司的不斷調整完善,相信會改變對我商場的原有印象,同時繼續(xù)加大對客戶的搜索,將基礎工作做的更加扎實。
2、加強團隊建設,發(fā)動全員參與團購。
擴充合適市場的人才,擴大公司銷售覆蓋面,真正將團購部發(fā)展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限,如果能動員全公司工作人員共同關心支持團購業(yè)務,相信我們的銷售額一定會突飛猛進,今年將要發(fā)動全公司的力量共同參與團購業(yè)務,完善團購工作流程以及提成比例,調動員工對團購業(yè)務的熱情。
3、完善團購資料和禮品的配備。
完善的資料是業(yè)務成功的基礎,資料不齊備,政策無法確定,一直以來給客戶提供的都是臨時打印的資料,今年一方面要制作團購的專業(yè)資料,另一方面與商場的整體活動緊密配合,充分利用商場活動期間的印刷資料,使客戶隨時掌握商場的最新商品和活動安排,同時針對重大節(jié)日,給客戶提供經濟實用的精美禮品,隨時保持客戶的新鮮感和忠誠度。
4、增加宣傳力度。
通過在公司的所有對外宣傳方式中增加團購業(yè)務提示,加深客戶對商場團購業(yè)務的關注,以便團購業(yè)務更方便的開展。
團購部在20xx年將堅持團結拼搏、銳意進取的大無畏精神,迎接所有的挑戰(zhàn),堅定不移的貫徹公司的發(fā)展,抓住機遇,爭取完成銷售額任務。
如何繼續(xù)發(fā)展團購客戶,這也是團購部很長一段時間內的主要工作。
1.對外發(fā)展團購客戶。
先要利用一切關系收集團購客戶信息,進行分類,然后對單位部門需求及采購部門人際關系進行分析,對不同的`部門采取不同的定位宣傳,對單位辦公室,我們主要宣傳購物卡,招待用煙用酒以及辦公用品:對工會,我們宣傳一些福利用品:對不同愛好,習慣,處事特點的領導采取不同的溝通方法,總得來說,初步溝通時要以“要做生意,先交朋友,在商不言商”為人際關系溝通的主要原則。
2.對內發(fā)展團購客戶。
商場內部從上到下一起參與到團購工作中來,售卡處和客服主動把名片和團購手冊發(fā)給購卡人或來給單位報銷開發(fā)票的人,主動對團購部進行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團購業(yè)務的顧客,請及時通知團購部,由團購部來接待,以便團購部與團購客戶進行溝通,也方便了團購部維系團購客戶及其以后發(fā)展新的團購客戶,領導層用自己的職務之便,多和一些單位的高層領導進行交涉溝通我們的團購工作。
3.借第三方關系發(fā)展團購客戶。
因為單位與單位是相互關聯(lián)或相互合作的,我們可以通過第三方或者是原有業(yè)務單位介紹,去認識其他單位領導,繼而發(fā)展為新的團購客戶。
如何維系好團購客戶,這也是團購部需要不斷完善的重要工作。
1.采購老手。
采購老手,也有剛涉足采購的新手,對老采購我們全力配合,積極組織所需商品,做到按時按量以及保質,保量,服務到位。
2.采購新手。
采購新手,對商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后,積極推薦,站在對方的立場上出主意,當參謀,保證讓其滿意。
3.經常的走訪業(yè)務單位。
經常的走訪業(yè)務單位,單位與單位之間的聯(lián)誼或者是贊助也是必不可少的。
4.保持良好的客戶關系。
為很好的朋友。
我相信,有我們商場由上到下所有人不懈的努力,我們商場的團購會。
做的越來越好。
注:請在藍色部分進行更改。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇二
作為新一屆院學生會,我們對自己的未來布滿著美好的憧憬,同時也肩負著歷史的使命。我們將沿襲上屆院學生會的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎上進行突破和創(chuàng)新,這對我們不僅是一種壓力,更是一種動力??偨Y過去、展望未來,第二屆學生會將以“團結、求實、進取、創(chuàng)新”為宗旨,以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標,制定圍繞“一切為了學生,為了學生的一切,為了一切的學生”為主的20xx年學生會工作計劃。
一、分工負責制度:在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下,院學生會全體成員均實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。
1.主席從總體上負責全面工作和辦公室工作計劃。
2.副主席協(xié)助主席的日常工作,并具體分管各部的工作。
3.在分工負責的同時,加強團結,加強各部成員之間的配合協(xié)作,做到分工不分家。
4.各部部長負責本部及各系相關委員的工作,部門內部也實行具體分工負責制。
二、思想教育。
在原有思想教育工作計劃基礎上,百尺竿頭、更進一步,形成以理論為指導,精神為基礎,能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現(xiàn)“全心全意為全校師生服務的根本任務。
1.積極配合學院的思想政治工作計劃,使我院學生干部起到表率作用。
2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動,為廣大同學提供科技創(chuàng)新的實踐舞臺,培養(yǎng)廣大同學積極探索、勇于求實的精神。
3.加強學院與各系(院)之間的交流與合作,支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學生活、富有教育意義的活動。
2.定期組織各種座談會,有針對性的開展各種交流活動,解決同學們學習,生活等方面的問題。
3.圍繞學風建設,積極開展科技文化活動和專業(yè)技能競賽,提高學生綜合能力。
1.組織開展校內活動,增強全院同學的素質。
2.組織我院同學參加校運會,力爭在上屆基礎上取得更好成績。
3.認真配合院里舉行的大型文藝晚會。
1.組織成立伙食委員會,不定期的對伙食進行檢查和監(jiān)督。
2.組織成立宿舍治理委員會,對寢室的住宿和衛(wèi)生進行綜合考評。
學期學生會將加強各系間的聯(lián)系,切實履行“全心全意為全校師生服務”的宗旨。通過各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學的整體素質,加強我院的學風建設工作。
1.通過對宿舍成員思想、紀律、學習、衛(wèi)生等方面考察,推出星級宿舍評選制度。
2.展開學生教研工作計劃,舉辦符合不同年級需要的、貼近同學生活的校園文化活動。
3.探索新的學生治理機制,調動廣大同學參與班級建設的積極性。
最后我們學生會將以熱情的服務,端正的態(tài)度。為每一個同學提供方便,為每一位老師提供服務。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇三
1、繼續(xù)做好司法所國債項目建設工作。力爭在xx年6月底全面完成司法所的國債項目建設任務。
2、抓好以業(yè)務工作、所務管理為重點的規(guī)范化建設,逐步改善司法所辦公設施裝備,提升司法所整體運作水平。
3、進一步加強司法所的管理和司法行政隊伍與業(yè)務建設。爭取各級領導的重視,配齊基層司法所專職人員。
二、人民調解工作。
1、進一步加強人民調解組織建設。在依托司法所規(guī)范化建設的基礎上,建立健全鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、村(居、社區(qū))調解組織,充分發(fā)揮人民調解組織的作用。
2、規(guī)范我市基層統(tǒng)計報表和基層信息上報工作。
3、加強培訓,提高人民調解員素質。
三、刑釋解教人員安置幫教工作。
1、切實做好我市刑釋解教人員的銜接工作。
2、逐步加強安置幫教工作信息化建設。要求司法所人員學會使用安置幫教信息管理軟件,加快我市安置幫教工作信息化的建設。
3、抓好教育轉化,落實幫教措施。一是監(jiān)所幫教與社會幫教相結合,為服刑在教人員回歸社會的安置幫教工作做好前期準備。二是要注重組織幫教與家庭幫教相結合,及時掌握刑釋解教人員的思想動態(tài),動員其家人共同做好思想轉化工作,并及時簽訂責任狀,制訂幫教計劃,落實幫教措施。三是典型教育與警示教育相結合。
4、加強安置幫教基地建設。各安幫站要積極與企業(yè)交流,加大宣傳力度,力爭有條件的鎮(zhèn)(街道辦)都要創(chuàng)辦一個以上刑釋解教人員安置幫教基地,逐步解決本轄區(qū)內刑釋解教人員的過渡就業(yè)。
四、基層法律服務工作。
1、進一步規(guī)范基層法律服務管理。加強制度建設,建立健全各項規(guī)章制度。
3、加強培訓,提高素質。進一步增強基層法律服務工作者政治意識、大局意識、責任意識,增強職業(yè)道德觀念和社會責任感。
4、充分發(fā)揮服務作用,積極拓展基層法律服務領域。積極為黨委、政府依法行政當好參謀助手,為中小企業(yè)提供優(yōu)質高效的法律服務。充分發(fā)揮基層法律服務在社會主義新農村建設中的積極作用,積極在農村拓展新的法律服務領域。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇四
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟。
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。甚至,連學習計劃都可以數字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。
有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇五
本學期總務處將在學校校長室的統(tǒng)一部署領導下,堅持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學校工作計劃開展各項工作,牢固樹立“服務教學,服務師生”的自覺意識,形成“雷厲風行,注重實效”的工作作風,保證學校教育教學工作有序、高效進行。
本學期按照分管工作,配合各部門的具體工作,繼承、發(fā)揚我校勤儉辦校的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。本著為全校師生提供優(yōu)質服務的宗旨,切實加強后勤隊伍建設。努力提高服務質量和服務效益。具體如下:
(一)加強對食堂的管理。
每天與食堂負責人聯(lián)系,勤下食堂,多巡視多檢查、督促,嚴把物品質量關,確保全校師生的飲食衛(wèi)生,讓師生們吃得放心,吃得安全,做到無任何事故發(fā)生。
(二)加強對門衛(wèi)的管理。
加強對門衛(wèi)的管理,杜絕閑雜人員隨意進入校園,督促門衛(wèi)加強安全防盜意識,每晚做好各室的檢查登記工作。發(fā)現(xiàn)問題及時上報,做到安全工作警鐘常鳴,并做好對門衛(wèi)工作人員的考核工作。
(三)加強對校園花木的管理。
校園綠化面積雖不算太大,但也需經常的修剪,認真做好花壇內雜草的清除?;镜氖┓?、澆水、除蟲等工作,協(xié)調后勤人員和廣大師生愛護花草樹木,人人做綠色使者。努力養(yǎng)護、保護好綠化區(qū)的草坪和樹木。
(四)加強后勤職工的管理。
1、每月組織職工學習、交流工作體會,提高思想覺悟,加強責任感,樹立后勤為前勤服務的意識,雷厲風行的工作作風。為全校師生服務。
2、每月進行考核,獎懲分明,責任到人,不斷提高職工的工作積極性,提高服務質量。
(五)加強學校財產的管理。
進一步規(guī)范學校的校產校具管理,嚴格執(zhí)行各類物品的領用,借還登記制度,公共物品,先向校長室提出申請,校長室同意后,再到總務處辦理相關借還手續(xù)。損壞財產賠償制度,做到物盡其用,精打細算,節(jié)約開支。并做好學校固定資產的登記清理工作。
(六)嚴格班級常規(guī)管理,從管理中求節(jié)約:積極倡導節(jié)約水、電、材料等,減少浪費。堅決杜絕無人燈、無人水現(xiàn)象,并嚴格按規(guī)定使用水電;節(jié)約資源,加強對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理,減少不必要的浪費。水電的使用上要嚴防冒、滴、漏,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,把水電費降低到最低水平。
三、具體工作安排:
(1)統(tǒng)計、采購各項辦公用品、教學用品、清衛(wèi)工具等。
(2)整理分發(fā)各樓、各教室、辦公室的鑰匙。
(3)檢修水電、課桌椅設施。
(4)發(fā)放教學用品、辦公用品。
(5)巡視校園,做好記載。
(6)后勤人員考核工作。
(1)婦女節(jié)假后校園的安全檢查工作。
(2)日常用品的添置、發(fā)放、維修工作。
(3)校園綠化工作。
(4)巡視校園,并做好記載。
(5)臨時性工作。
(6)后勤人員考核工作。
(1)日常維修工作。
(2)綠化管理工作。
(3)配合隊部開展社會實踐活動做好準備工作。
(4)巡視校園,并做好記載。
(5)臨時性工作。
(6)后勤人員考核工作。
(1)日常維修工作。
(2)為鎮(zhèn)教育教學視導做準備工作。
(3)巡視校園,并做好記載。
(4)臨時性工作。
(5)后勤人員考核工作。
(1)學期結束準備工作。
(2)收齊各教學用具。
(3)做好放假前一切準備工作。
(4)做好后勤人員的年度考核。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇六
(一)突出抓好對全市國有企業(yè)的監(jiān)督管理,通過制定相關辦法,建立國有企業(yè)經營績效考核制度,完善企業(yè)負責人激勵約束機制,通過統(tǒng)計、稽核等方式對國有企業(yè)的保值增值情況進行有效監(jiān)督。
(二)積極組織相關單位完成災后重建項目國有資產的移交備案工作。制作《對口支援國有資產產權登記證》,組織受援單位進行產權登記,切實掌握對口支援資產數量和使用管理情況。
(三)加強對全市機構改革中國有資產的管理,防止國有流失,促進機構改革工作順利推進。
(四)對劃撥注入金申公司的資產進行評估,如實反映國有資產注入金申公司的情況,為正確考核公司經營業(yè)績提供依據。
(五)研究制定“xx”公共機構節(jié)能規(guī)劃,為“xx”第一年全市公共機構節(jié)能工作起好步、開好頭。
(六)積極組織全市國有企業(yè)做好年國有企業(yè)資產統(tǒng)計工作和年國有企業(yè)財務快報工作。力爭實現(xiàn)國有企業(yè)資產統(tǒng)計報告制度全覆蓋,以便更為及時、全面,準確地掌握全市企業(yè)國有資產數量及運營情況。
(七)繼續(xù)推進行政事業(yè)單位國有資產信息管理系統(tǒng)建設,逐步實現(xiàn)國有資產由靜態(tài)管理轉變?yōu)閯討B(tài)管理,推動國有資產管理上臺階、上水平。
(八)逐步探索完善新綿擔保有限公司經營管理機制,規(guī)范擔保程序,建立擔保業(yè)務監(jiān)控管理制度,在確保擔保資金安全的前提下,為符合條件的企業(yè)提供擔保服務,促進我市產業(yè)恢復發(fā)展。
(九)完成財政局、國資局安排的中心工作及交辦的其它工作事項。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇七
工作總結以及計劃篇一:
根據區(qū)委關于召開民主生活會的主題和要求,對照自己一年來的思想、工作和學習情況,結合征求到的群眾意見,從堅持立黨為公,執(zhí)政為民和“兩個務必”,廉潔勤政方面進行自查,找出存在的問題,確定今后努力的方向。
今年以來,在區(qū)委、政府的正確領導下,按照職責分工,在政府班子成員和辦公室全體同志的支持配合下,緊緊圍繞服務協(xié)調這一主線,參謀助手這一核心,在抓好自身建設,辦好政務、承上啟下,聯(lián)系內外,提高效率等方面做了不懈努力,取到了一些成績。
一是注重加強自身學習,提高業(yè)務素質。針對辦公室工作頭緒多,涉及面廣的實際,堅持邊干邊學,在干中學,在學中干,擠時間學,向領導求學,向書本索學,和同志們交流學習,在實踐中檢驗學習,不斷豐富了自己的理論知識和業(yè)務知識,提高了工作能力和領導水平,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二是辦好政務,確保政府工作的高效運轉。辦文、辦會、辦事是政府辦公室的一項重要工作,工作的到位程度,將直接關系到區(qū)委、政府的重大決策是否真正落到實處,政令是否暢通。本人在抓好辦公室隊伍建設的同時,吸收過去工作經驗,不斷創(chuàng)新思路、工作方法,努力提高政務工作水平,確保了政府工作的運轉。
三是加強聯(lián)系協(xié)調,做好服務工作。辦公室政務工作繁雜,責任重大,稍有疏忽,會給政府工作帶來不可估量的損失。對上級下達的工作指示,區(qū)委政府的工作部署,領導交辦的各項工作,按照責任分工,及時安排,提出要求,限期完成,做到不拖拉,力求快捷高效,沒有出現(xiàn)大的工作失誤。四是深入基層調查研究,為領導決策提供參考依據,充分發(fā)揮參謀助手作用,工作上超前,行動上快捷。五是廉潔自律,增強黨性修養(yǎng)。管好身邊的工作人員,從不以特殊工作之便為自己謀利益,撈好處,自覺維護了政府形象和辦公室的“窗口”形象。
二、存在的主要問題。
一年來,自己盡管在工作崗位上盡職盡責,但以“三個代表”更高要求來衡量,以新形勢、新任務來對照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。主要表現(xiàn)在三個方面。
一是理論學習鉆研不夠,知識面不寬。主要由于日常事務繁忙,學習時間難以保證,對一些報紙刊物和文件的學習停留在讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,缺少深入研究。在學習上有時有實用主義思想,需要相關知識或信息才會去深入鉆研,造成學習不系統(tǒng)、不全面,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,沒有很好的醞釀消化,學習對推進工作和創(chuàng)新思路的指導作用不強。同時,自己知識面也不寬,對網絡知識,高新產業(yè)缺乏了解,知識更新速度不快,還不能適應信息時代與知識經濟快速發(fā)展的要求。
二是工作方法需要進一步改進。自己擔任辦公室領導以來,始終在告誡自己,遇事要冷靜思考,妥善安排工作,提高整體工作效率,但是,隨著各項工作節(jié)奏的加快和工作量的加大,過去一直忌諱的性情急躁,遇事不冷靜的不良習慣程度不同的有所表現(xiàn)。特別是在安排工作上,對一些沒有按期完成工作任務的同志,批評方式、方法不當,不分場合,橫加指責,沒有深入剖析問題的根源,造成同志間一時不能理解,一定程度上傷害了同志的自尊,不利于調動工作積極性,沒有達到事半功倍的效果。
三、今后努力的方向。
20xx年各項工作目標已經確定,面對新形勢、新任務、新要求,我深感肩頭責任重大,必須進一步拓寬思路,改進作風,不斷加強自身建設,團結和帶領辦公室一班人,牢固樹立全心全意為民服務的思想和真心實意對人民負責的精神,把堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”落實在工作中,體現(xiàn)在行動上,努力發(fā)揮好參謀助手、審核把關、調查研究和跟蹤督導的作用,不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。
一是創(chuàng)新學風,全面提高綜合素質。要始終堅持把學習擺在首位,抽時間,擠時間學習領會和及時掌握黨和國家在每一階段的路線、方針、政策,結合區(qū)情,不斷地解放思想,創(chuàng)新工作思路。認真履行好班長的職責,努力為辦公室班子學習的表率、解放思想的表率和狠抓工作落實的表率。不斷拓寬知識領域,更新知識結構,不斷提高分析解決問題的能力、調查研究的能力、協(xié)調綜合的能力。大力倡導愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務的風氣,成為本職工作的行家里手,努力使自身理論水平與綜合素質能夠適應新形勢與新任務的更高要求。
二是創(chuàng)新作風,努力提高政治修養(yǎng)。身在辦公室工作,就是要有一種不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作的精神境界,要進一步強化服務意識,不斷提高服務質量,時刻把黨和人民的利益放在第一位,勤勤懇懇,任勞任怨,謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艱苦。在生活上,厲行勤儉節(jié)約,不搞特殊,始終保持樸實本色;在工作上,自覺堅持民主集中制原則,充分發(fā)揮集體智慧,注重調動班子成員和文秘工作人員的積極性,增進同志之間的交流和互相幫助,努力營造積極向上、團結和諧、心情舒暢的人際關系,增強集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷提高辦公室綜合服務能力;在作風上,始終堅持求真務實,講求實效的原則,不尚空談,狠抓落實。進一步做到嚴以律己,寬以待人,嚴格按原則辦事,真誠對待同志,真心對待事業(yè)。
三是創(chuàng)新觀念,不斷提高辦公室工作質量。一是高度重視公文處理工作。要在公文處理上狠下功夫,進一步提高服務質量,為領導提供質的服務。二是抓督促檢查工作。要把督察工作的重點放在領導關注和人民群眾反應強烈的重點、難點和熱點問題的解決上,及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的困難和問題,提出解決問題的辦法,迅速向領導反饋,做到各項決策事事有著落,件件有結果。三是進一步抓好信息調研工作。在提高信息質量上狠下功夫,真正使提供的信息做到真實、準確、及時、全面,使更多的信息為領導的決策發(fā)揮作用。四是加強辦公自動化建設。在目前辦公室硬件實施大力改善的條件下,不斷提高辦公室同志對先進辦公設施的掌握和運用能力,推動辦公室工作再上新臺階。
工作總結以及計劃篇二:
xx年,市政府法制辦在市委市政府的堅強領導下,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞中心、服務大局,充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問作用,積極探索制度創(chuàng)新,扎實推進依法行政,為我市經濟社會又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。
一、加強政府立法工作,促進經濟社會發(fā)展。
圍繞中心工作,我市今年確定了×項地方性法規(guī)和×項政府規(guī)章項目,目前已審查完成《**市地名管理條例》、《**市學前教育管理條例》等×件地方性法規(guī)草案,目前均以議案的形式提交市*常委會審議;出臺了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等×件政府規(guī)章。目前,《**市電子政務建設項目管理辦法》正在進行前期的調研工作。
二、嚴把審查備案環(huán)節(jié),提高規(guī)范性文件質量。
今年,市政府法制辦不斷加強對規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關于進一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》,明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求,確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺的規(guī)范性文件,截止×月×日,共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會×次。今年,經我辦前置審查后,市政府出臺了《**市醫(yī)患糾紛調解處理暫行辦法》、《**市貫徹實施國有土地上房屋征收與補償條例的意見》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等×件規(guī)范性文件,二是做好規(guī)范性文件備案工作,截止×月×日,共向省政府和市*常委會上報備案×件。確保了我市出臺的規(guī)范性文件的合法性和有效性。
三、開展規(guī)范性文件清理工作,確保法制統(tǒng)一。
為保障法制統(tǒng)一性、科學性和嚴肅性,提高立法水平,準確掌握法規(guī)、規(guī)章在實踐中的運行狀況,按照國務院《綱要》和《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求,今年,市政府法制辦牽頭建設、房管等部門對《**市物業(yè)管理規(guī)定》進行了立法評估并提請市十四屆*常委會第二十七次會議廢止。依照國務院《國有土地上房屋征收與補償條例》和省政府法制辦《轉發(fā)關于做好有關征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔×〕×號)的精神,認真開展清理工作,提請市政府第×次常務會議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》,同時廢止市政府及其部門規(guī)范性文件×件,修改×件。同時認真開展了招投標領域規(guī)范性文件的專項清理工作。
四、服務中心工作,發(fā)揮參謀助手作用。
今年,市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作,主動為我市的舊城改造、招商引資、經濟建設等重點工作提供法律咨詢服務,充分發(fā)揮參謀助手作用,依法保障重點工作順利推進。受市政府委托代理行政訴訟案件×起,組織政府法律顧問辦理有關涉法事務×起,其中先后對《**市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協(xié)議之補充協(xié)議》、《關于**市教育主題公園建設框架協(xié)議》、《**市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務出具審核意見,為市政府依法科學決策把好法律化、事實關,確保重大決策的合法性。
工作總結以及計劃篇三:
一、20xx年糾風工作重點。
(一)開展糾風專項治理工作。
1、加強督促檢查。萬安鎮(zhèn)紀檢部門切實履行職能,把糾風工作作為重要工作任務,認真擔負起直接抓落實的責任。定期分析研究本鎮(zhèn)糾風廉政建設的形勢,主動協(xié)助黨委、政府研究制定加強糾風整治工作的總體部署和具體實施方案,加大組織協(xié)調和監(jiān)督檢查力度。重視結合建設社會主義新農村和全域建設中國幸福家園的新形勢、新任務,不斷創(chuàng)新基層黨風廉政建設的方式、方法。建立信息綜合反饋機制,及時解決工作中出現(xiàn)的新問題。注意適時和推廣工作中好的作法和經驗,對損害群眾利益造成不良后果的,追究責任。
2、建立工作聯(lián)系點。萬安鎮(zhèn)確定了一批黨風廉政建設工作聯(lián)系點,切實加強對聯(lián)系點工作的組織、協(xié)調和指導。經常走訪干部群眾,真實掌握干部群眾對加強黨風廉政建設的意見和建議。從老黨員、人大代表、政協(xié)委員中選聘了一定數量的黨風廉政建設信息員,并注意發(fā)揮信息員的作用。
3、進一步完善黨風廉政建設責任制。堅持黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調、部門各負其責、依靠群眾參與和支持的反****體制和工作機制,形成做好黨風廉政建設工作的整體合力。黨委書記和社區(qū)(村)黨支部書記是黨風廉政建設的第一責任人,增強責任意識,務必把這項工作抓緊、抓好、抓出成效。
(二)加強政風行風熱線建設,完善糾風工作平臺。繼續(xù)堅持以“政風行風熱線”為依托,推進糾風工作不斷深入。把“政風行風熱線”建設作為反腐倡廉、建設服務型政府和構建和諧社會的一項重要舉措,不斷改進和完善功能。一是建立和完善“政風行風熱線”考核、管理和操作制度,形成用制度管人、用制度謀事的工作機制,提高解決損害群眾利益問題的能力。二是找出群眾關注的熱點難點問題,提出糾風建議和意見,有針對性地開展專項治理,把矛盾消滅在萌芽中,從源頭上預防不正之風問題的發(fā)生。
鎮(zhèn)紀委把好自己的角色,充分發(fā)揮在糾風工作中的主導作用,紀委書記直接抓好糾風工作的落實,親自布署,親自組織協(xié)調,督促檢查糾風工作。各有關部門,特別是教育、計生、民政、國土、派出所等部門積極配合,認真抓好解決本部門自身存在的薄弱環(huán)節(jié),確保了本部門不出現(xiàn)不正之風。
二、糾風工作開展情況。
(一)加強領導,狠抓落實。為使我鎮(zhèn)的糾風工作各項任務落到實處,成立了以鎮(zhèn)長為組長,紀委書記為副組長,相關成員單位負責人為組員的“萬安鎮(zhèn)糾風工作領導小組”,具體落實糾風工作各項任務。領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮(zhèn)黨政辦公室,辦公室主任由陳玟奇同志擔任,負責抓好全鎮(zhèn)日常糾風工作。
(二)大力開展反腐倡廉。鎮(zhèn)村反腐倡廉突出重點,與落實黨的十七大精神相結合,與建設社會主義新農村歷史進程相應。在對黨員、干部普遍進行理想信念、黨的宗旨和黨風廉政建設的同時,以鎮(zhèn)、村領導班子成員和站所負責人為重點,加強科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀、政策法規(guī)和黨紀條規(guī)。組織黨員干部認真學習實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,增強黨員干部的黨性修養(yǎng)、群眾觀念、法紀意識和廉潔從政的自律性。
在形式上,采取輪訓、主題、集中、形勢報告會、講黨課等形式,發(fā)揮遠程的作用,增強的實效性,大力宣傳優(yōu)秀鎮(zhèn)村干部的先進事跡,發(fā)揮正面示范作用。努力推進廉政文化進村組、進家庭,采取豐富多彩的形式,開展生動活潑、喜聞樂見的廉政文化活動,形成以廉為榮、以貪為恥的良好社會氛圍。
把反腐倡謙納入黨員、干部培訓計劃。以培訓班形式對鎮(zhèn)、村領導班子成員和站所干部全面進行紀律和廉政培訓。
(三)規(guī)范黨員、干部行為。黨員、干部要廉潔奉公、忠于職守,嚴格執(zhí)行“十不準”規(guī)定:
(1)不準違反程序和規(guī)定擅自處置集體資金、資產、資源;。
(2)不準利用職務挪用、侵占、截留扶貧、救災資金和實物,侵害集體和群眾利益;。
(3)不準用公款大吃大喝、請客送禮、參與營業(yè)性場娛樂活動和變相公款旅游;。
(4)不準借婚喪嫁娶事宜大操大辦,聚錢斂財和利用職權用公款逾期不還;。
(5)不準參與宗族宗派等非組織活動;。
(6)不準利用職務之便為本人、配偶、子女、其他親屬謀取不正當利益;。
(7)不準拉票賄選和在入黨、提干方面搞權錢交易;。
(8)不準虛報浮夸、弄虛作假騙取榮譽和其他利益;。
(10)不準參與封建迷信活動、賭博等。農村基層黨員干部要嚴格對照“十不準”要求,年初作出公開承諾,年末述廉,接受群眾評議。
(四)加強對村級財務的監(jiān)督和管理。積極推行“村財民理鎮(zhèn)監(jiān)管”制度,嚴格村財務收支審批程序,堅持必得集體重大財務事項民主決策制度,嚴把財務收支關。切實發(fā)揮民主理財小組和村民監(jiān)督作用,建立完善村委會向村民會議報告財務管理情況并接受村民質詢制度。
(五)加強對鎮(zhèn)村干部的監(jiān)督。認真落實鎮(zhèn)黨委和村黨支部組織生活會制度;逐步將任前廉政談話、廉政承諾、誡勉談話和重大事項報告、民主生活會、述廉、民主評議等黨內監(jiān)督制度向村一級延伸;積極開展構建懲防體系工作;加大從源頭上治腐工作力度。按照科學發(fā)展觀和正確政績觀要求,健全農村基層干部政績考核機制。
(六)做好政務、社區(qū)(村)務公開、辦事公開和黨務公開。
完善鎮(zhèn)村公開機制,規(guī)范公開內容和重點。重點公開貫徹落實中央、省、市有關農村工作政策、惠農政策情況,各類專項資金、財政轉移支付資金使用等情況。社區(qū)(村)務公開要以財務收支為重點,以村集體土地征用、計劃生育指標分配、宅基地審批、機動地發(fā)包、社區(qū)(村)公益事業(yè)等為主要內容,并及時公開糧食直補、退耕還林、退田還湖補助資金兌現(xiàn)、扶貧款物發(fā)放等農民群眾關注的熱點內容。大力推行辦事公開制度,切實糾正和解決少數站所工作人員工作方法簡單粗暴、辦事效率低下、與民爭利等問題。黨務公開上重點公開村黨支部的工作目標、決策內容和程序、干部選拔任用、違法問題的處理、黨內組織活動等內容。堅決防止和糾正不公開、假公開、不及時公開等問題。切實保障農民群眾的知情權、參與權、管理權和監(jiān)督權。
(七)抓好惠農政策落實情況的監(jiān)督檢查。
認真做好減輕農民負擔工作,重點抓好惠農政策“九個落實”,即:“兩免一補”政策的落實、退耕還林補助資金的落實、專項補助資金、扶貧救災救濟款物的落實,糧種直補、綜合直補等各項補貼資金的落實、新型合作醫(yī)療資金的落實。對直接補貼農民的資金和政策,實行公示制。
(八)嚴肅查處黨員干部違紀違法案件。
重點查處利用職權謀取非法利益案件;巧立名目亂收費、亂罰款和強行集資攤派案件;截留、挪用、侵占、貪污支農資金、征地補償費和社保資金案件;侵占集體資金、資產、資源案件;賄選、參與賭博案件;以及欺辱群眾、辦事不公、作風粗暴等影響農村和諧社會建設的問題。綜合運用、紀律、組織和批評等各種手段,打擊****分子,不斷提高查辦案件的綜合效果。
(九)切實做好群眾來信來訪工作。
進一步暢通信訪舉報渠道、主動了解和解決農民群眾的合理訴求,認真辦理群眾信訪舉報事項,對實名舉報或線索比較具體的舉報、投訴,要做到件件有著落、事事有回音,努力把矛盾化解在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài),維護全鎮(zhèn)大局和諧穩(wěn)定。
三、糾風工作存在的問題。
(一)少部分村組干部對“三公開”工作認識不足,重視不夠,缺乏主動性,部分群眾民主管理意識不強,監(jiān)督不力。
(二)政風行風的社會監(jiān)督工作有待加強。
(三)少部分干部職工的工作作風有待進一步轉變。
總的來說,一年來,通過扎實的工作,深入實際,深入基層,我鎮(zhèn)糾風工作達到了如期效果。各部門和行業(yè)切實做實做到了行為規(guī)范,運轉協(xié)調,公正嚴明、廉潔高效的要求,促進了部門和行業(yè)的風氣明顯好轉,為我鎮(zhèn)的經濟建設和社會各項事業(yè)的健康、協(xié)調發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇八
一、項目任務管理工作。
1、積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務,力爭做到及時完成各項目任務。
2、時實通過展會、網絡、客戶等相關信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3、培養(yǎng)部門員工全流程設計理念,使設計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡,在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“成本最低,設計先進、生產高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產品設計評估通過率。
5、對老產品進行持續(xù)改進,及時處理內、外部質量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產品質量的穩(wěn)定性。
6、不斷開拓產品適用領域,使設計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產品設計做好“營養(yǎng)”儲備。
7、在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發(fā)控制程序等相關知識的學習,使部門員工提高設計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8、加強部門內部設計輸出信息的準確性,做到專人負責、層級把關審核,確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規(guī)范性。
9、確保erp輸入信息的準確、及時,并保持與實際運行同步。
10、合理計劃、控制項目經費,對項目需求資金進行準確預算,對材料、采購成本嚴格控制。
11、嚴格做好技術保密工作,使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效,達到公司相關文件要求。
1、做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2、做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3、做好部門內部、外部協(xié)調工作,有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動,營造團結、合作、進取的工作氛圍。
(二)部門環(huán)境、安全管理。
1、根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴格執(zhí)行公司相關管理制度。
2、嚴格執(zhí)行公司質量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3、對部門固定資產進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養(yǎng),避免設備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設備丟失事故。
4、嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關管理制度,并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調解決。
5、做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司xx-xx年度目標及任務,發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇九
之前為了響應學校團委, 配合學校團委開展素質拓展工作,建立全校統(tǒng)一的學生綜合測評標準,而在學院內部實施的《大學生素質拓展報表計劃》,因為校方的停滯而停滯。所以我們必須順應當前的形式出臺相關的政策,我們目前主要想解決的問題就是加分票泛濫的問題,給大家一個公正的德育評分標準,我們主要打算采取電信素托卡的形式或是由我們部門來主管加分票的發(fā)放的方式。
下一個學期我們要推出主管培訓,加強對主管層次的關注,讓主管學習領導力和執(zhí)行力。
新干事培訓是要傳承下去的,大體的內容也不需做改動,但還需增設心理素質,思想道德素質及調研技巧方面的培訓。關于制度條款的考核,由于歷屆效果不明顯而可以取締,代之以另一種方式的制度灌輸,如將制度條款能容分成幾個部分,讓他們在部門秀的時候嵌入,或者用一種現(xiàn)場模擬,或者用現(xiàn)場答題記分獎勵的方式實現(xiàn)。
在新干事培訓之后,可以將原來由各個部門內部自行組織的只面向自己部門成員的小培訓加以擴充,使之面向整個團委、學生會的所有部門,像調研,ps、word及ppt技術等等,到時由素質拓展部加以聯(lián)系及協(xié)調通知,讓各個部門的人全部或派代表一起學習,如此便可以推出系列小型技能培訓,提高團委、學生會整個組織的工作技能。
在新生入學后,科技文化節(jié)前后,自動化文化節(jié)先后進行系統(tǒng)調研,了解同學們的心理所需,同時做好系列的調研報告,并予以資料存檔與傳承。定時開展學生會工作調研交流會,分享調研成果。
這是我們以往常常忽略的問題,因此必須加以重視,主要從以下幾個方面去努力
將每一個在職的素質拓展部成員及以往的素質拓展部師兄師姐的介紹留底存檔,作為一種部門文化傳承方式。
對請假,遲到,瀆職等情況嚴格加以管理,督促每位干事建立自己的工作日志,在日志中包括自己所負責過的工作、工作總結、心得體會等等,并定期的上交,亦可相互借鑒,并建立部門成員(主要是干事)的工作情況評估,定期開展部門內部總結表彰討論會,加強部門成就感,榮譽感,如可以在部門會議前后喊出我們的口號等等。
a文檔整理小組;主要負責
l 根據調研結果對目前學生會及部門的狀況進行提案分析
b活動組織小組:主要負責
l 活動策劃書的撰寫以及活動流程設計和人員安排
l 每個活動前期的宣傳必須到位
c內部建設小組:主要負責
l 部門內部培訓策劃方案的制定
l 學生會整體培訓
l 完善部門守則及ci
l 完善激勵制度,促進良性競爭
l 促進部門內部溝通,建立合適的溝通渠道
d財務員;
f北校區(qū)聯(lián)系人;
備注:以上小組的安排定期交換任務,以便提高大家的各方面能力素質。
成立一個記錄本,每次由不同的成員對每次部門的會議做好詳細的記錄,包括與會時間,地點,成員,遲到缺席成員,及詳細會議流程和內容,或是成員的好的點子,這對部門的發(fā)展很有好處。
如可以多多采取思維風暴的方式,或者可以一起去戶外某個輕松點的環(huán)境進行問題的討論。
上級對下級要有的觀察和交流,及時了解其想法,時常組織部門出游,或是會議后組織小游戲等等,給予的日常的關懷,如成立干事生日集會籌備小組,讓在里面的人真正感到有歸屬感。對于其他各個部門,也要時差促進干事們的自我交流和合作,加大思想的碰撞,也可適當舉辦聯(lián)誼活動,積極營造與各個兄弟部門之間良好的關系。
l 活動前期必須進行小組討論,合理、有效安排人員,發(fā)揮組織最大優(yōu)勢
l 活動中期出現(xiàn)意外情況小組要及時商量對策,及時提出有效的建議
l 活動后期組織部門同事填寫活動總結記錄表,及時反饋有用信息
l 上級及時對下級的工作總結予以分析和指導,而不僅僅是下級交完工作總結就完事了
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十
運營部是收集經營信息,掌握市場動態(tài),做好公司對外服務形象的推廣,是傳遞和推廣公司文化信息和反饋客戶意見的橋梁,對內做好協(xié)調安裝、維護、數據巡查、報表統(tǒng)計、監(jiān)控等工作,及時向管理層提供內部信息,供領導層決策分析。目前運營部共計19人,需要增加儲備人員2—3名。
技術總工:薛嵩負責技術支撐,負責系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)維護和數據分析的技術支持,做好對內對外的培訓,人員技能培訓,技能考核等工作。配合做好部門考核和工作檢查。
為了更好更細致的做好服務工作,根據部門人員的特長,明確部門每位員工的工作內容和職責,部門細劃分為四個中心:客服中心、電召中心、網控中心、危險品監(jiān)控中心;運營部將圍繞四個中心共同維護和打造優(yōu)質精品團隊!客服中心的主要職責:對外做好客戶服務,及時解決客戶遇到的各類問題,夯實市場基礎并做好推廣;對內做好協(xié)調安裝、維護、回款、報表、統(tǒng)計等工作,及時向管理層提供內外信息,為領導層決策提供依據。
電召中心的主要職責:建設好淮安市出租汽車電話召車中心,做好出租車企業(yè)的拜訪和宣傳工作,召開出租車企業(yè)負責人座談會,請大家齊心協(xié)力,出謀劃策,協(xié)助提高出租車企業(yè)駕駛員搶單積極性;加大電召電話和app的宣傳推廣力度,配合優(yōu)化召車系統(tǒng)功能,接聽電召電話,為用戶提供優(yōu)質的服務。并做好和交通運管部門的匯報與溝通工作。做好全市出租車和旅游車輛的巡查和匯總工作。20xx年積極尋找網約車平臺合作商,明確目標。做好各類臺賬檔案的整理和留存。
危險品監(jiān)控中心的主要職責:主要負責全面扎實的做好委托監(jiān)控服務單位的實時車輛監(jiān)控,監(jiān)控人員對委托監(jiān)控服務單位車輛定時進行巡查,并填寫巡檢臺賬,對于超速、疲勞駕駛等違規(guī)行為車輛及時發(fā)送調度信息,違規(guī)未改正車輛立即聯(lián)系駕駛員或聯(lián)系企業(yè)負責人進行制止并記錄到動態(tài)監(jiān)控臺賬,做好車輛違規(guī)通知單的發(fā)放,聯(lián)系企業(yè)盡快領取通知單,并在后期督促聯(lián)系企業(yè)盡快給予監(jiān)控中心反饋回復。做好通知單回執(zhí)整理,做好托管監(jiān)控服務單位的查崗回復工作。配合客服人員做好相關服務工作,做好上級領導來訪檢查工作。
負責公司危險品車輛的數據巡查,對于各家危險品公司下線車輛,不定位,攝像頭,存儲卡等問題及時反饋給企業(yè),聯(lián)系報修,并按照一日一統(tǒng)計、一周一通報、一月一匯總形式將相關數據形成報表發(fā)送給各家企業(yè),每月做好危險品公司的數據巡查,數據分析等工作;對于公司二客一危查崗進行實時關注做好提醒等相關工作。
監(jiān)控中心責任人:王晶晶;人員組成:陳超華(組長)、張陽、陳超、賈志遠、丁光旭、王曉青。
沒有規(guī)矩不成方圓,制度是一個部門不可或缺的基礎。20xx年我們計劃制定出以下部門制度,并且在實行過程中定期或不定期的.更新修正,以下六大制度和流程的制定在20xx年2月底完成,后期在實行過程中逐步更新完善:
1、制定出部門各個工作中心每位成員的崗位職責;
2、制定出部門日常行為管理規(guī)范;
3、制定每個工作中心的工作流程;
4、制定每個工作中心的排班計劃;
5、制定部門應急措施和協(xié)調機制;
6、制定出各工作中心的績效考核辦法。
運營部將根據各中心工作設定工作目標,工作進行量化考核進行技能評比??头行模簽榱碎_展好客服中心的工作,為公司業(yè)務的快速發(fā)展構筑平臺,實現(xiàn)公司銷售突破5000萬的目標,客服中心今年將繼續(xù)實行量化考核,對客戶單位和銷售額進行考核,將每位客服人員負責的客服群體進行量化,對于客戶輛和銷售額進行考核,增加進行獎勵,減少進行處罰。作為服務代表,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態(tài)度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。
除了客服中心原有的服務人員,今年我們將增加羅夢園、王磊2名優(yōu)秀人員進行培養(yǎng),從而更有效的開展好客服中心工作。下表為本年度客服中心組成與各自工作目標。
客服中心將繼續(xù)加強做好客戶日常服務工作,做好鞏固并維護現(xiàn)有客戶關系,急用戶之所急,想用戶之所想,做好超前服務,提升服務高度與深度。將客戶回訪做扎做細。充分挖掘客戶個性化和特色化的需求,學習國家與行業(yè)主管部門政策要求和考核標準,做好行業(yè)部門的幫手,用戶的良師益友,讓服務創(chuàng)造價值。促進競爭優(yōu)勢的形成?,F(xiàn)有業(yè)務能實現(xiàn)增值創(chuàng)收,做到穩(wěn)中有升,確保現(xiàn)有用戶一個不流失。
電召中心:做好電召中心的推廣和宣傳,提升用戶量,責任到人,對于電召量和成功率進行嚴格考核。電召量相比20xx年增長百分之三十以上,成功率增長百分之十以上;督促軟件部完善微信召車和手機app召車功能,并增加召車數量統(tǒng)計功能,爭取召車增長量高于百分之二十;20xx年積極聯(lián)系網約車運營平臺,爭取和兩家以上的運營平臺合作,能服務淮安百分之五十以上的網約車車輛,占領淮安網約車市場。和交通運管部門保持聯(lián)系,爭取電召運營資金和補助不低于100萬元。
網控中心:網控中心在來訪接待上和事故分析上加強服務,培養(yǎng)出能匯報、能講解、能分析的專業(yè)人才。對各類報表和匯總表進行優(yōu)化,部門人員逐步走出去,熟悉更多用戶需求,做出更符合客戶需求的檔案材料,逐步改善紙上談兵和閉門造車的現(xiàn)狀。
危險品監(jiān)控中心:根據危險品監(jiān)控中心對委托監(jiān)控服務單位的實時車輛監(jiān)控、實時分析、實時處理車輛動態(tài)信息、及時發(fā)現(xiàn)并提醒糾正駕駛員的超速、疲勞駕駛等違法行為的監(jiān)控數量形成衛(wèi)星定位問題車輛監(jiān)控日報表,每周進行通報,每月進行月報匯總;對于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的違章、問題次數進行統(tǒng)計、幫助糾正違規(guī)行為車輛次數和違規(guī)通知單的發(fā)放數量、反饋數量、查崗回復數量進行數據進行統(tǒng)計和分析。
對于各類報表臺賬(日報表、周報、月報、巡檢表、動態(tài)違章表、通知單、交接班)填寫的規(guī)范性、嚴謹性和準確性進行考核。對于日常技能的掌握程度、日常行為規(guī)范(到崗、值班、交接班、查崗、群回復)等落實情況進行考核。
各中心的工作會形成月總結,月匯總,跟去年同期相比,和上月相比,銷售、回款進行統(tǒng)計分析、比對,進行量化考核會融入到日常管理和后期的考核當中去,做到有據可查,一目了然。形成部門各個中心的檔案。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十一
時間過得很快,轉眼間又是新的一年。xxx面建成小康社會奠定堅實基礎的重要一年。全市國稅系統(tǒng)要按照省局“科技強稅年”的工作要求,緊緊圍繞市委市政府的經濟社會發(fā)展目標,以貫徹落實結構性減稅政策和提高稅收收入增長質量為重點,扎實有效地做好以下幾個方面的工作。
xxx年的收入目標為**億元,同比增長**%。市政府下達全市地方一般預算收入目標67億元,同比增長**%。為完成今年的收入目標任務,全市國稅系統(tǒng)要堅持以應收盡收作為衡量組織收入工作質量的根本標準,落實組織收入原則,認真做好稅收收入質量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴格監(jiān)控標準,及時將稅收規(guī)模大,應稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強重點稅源數據運用分析和監(jiān)控分析,及時發(fā)布稅負及風險預警?!盃I改增”的收入規(guī)劃準備工作。
深入貫徹“十二五”時期稅務系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機制,繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作,防范稅收執(zhí)法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策,進一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行,加強薄弱環(huán)節(jié)管理風險的稅收監(jiān)控。強化稅收執(zhí)法監(jiān)督,繼續(xù)深化政務公開,加大稅收法制宣傳力度,自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準備工作,“營改增”是稅制改革的一項重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關培訓。
以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔,簡化工作流程,合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅相關工作,總結經驗,循序漸進,拓寬服務資源。進一步加大辦稅服務廳建設,不斷充實和完善辦稅服務廳業(yè)務流程內容和相關制度。高熱線的接通率、回復及時率和準確率,進一步提高業(yè)務處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應運行機制,完善征納互動平臺個性化納稅服務模塊的建設。開展納稅人滿意度調查,及時了解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務績效考評機制,完善考核評價指標體系,合理確定考核的范圍、內容和標準,促進納稅服務質量的提升。繼續(xù)推進納稅信用體系建設,促進建立健全覆蓋全社會的征信體系,開展**年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務師事務所的行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范稅務代理,發(fā)揮中介機構服務納稅人的積極作用。
以構建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務,深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業(yè)化管理機制。落實征管質量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應用,建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機制。加強稅收風險管理,完善稅收風險信息采集、分析識別、等級排序、風險任務應對推送和考核評價,形成信息化支撐下的稅收風險管理閉環(huán)工作機制。強化對貨物和勞務稅管理薄弱環(huán)節(jié)的專項分析,健全完善稅收風險管理預警系統(tǒng)。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十二
俗話說“一年之際在于春,一日之際在于晨?!庇柟馊碌拇禾煨碌囊粚W期又開始了。都說新開始新氣象在xx年年組織部也將有一個全新的開始。
就上學期來看組織部工作的開展是比較成功的。忙中有慢,繁中有重一切都有條不紊的進行著。這學期將在繼續(xù)上學期的基礎上有所新的發(fā)展。這學期工作計劃如下:。
三月份:學習兩會精神。
四月份:情系地球,我愛我家。
五月份:新青年,新含義。
六月份:端午節(jié)-----傳統(tǒng)文化流逝,我們該怎么辦?
組織生活將繼續(xù)一個月一次的傳統(tǒng)。只是這學期的組織生活在原來的基礎上將求新求變。最主要的兩個變化是:。
1。我們從組織生活中學到。
2。評等級更客觀。
本學期我們將把各班的組織委員利用起來打組織生活的等級。在加上組織干事的打等級。相信這學期的評定將更加的公正客觀。
組織生活的口號是:組織生活,貼近生活。
主題班團會。
1。規(guī)定題目:飛揚的青春,家書的掛念。(時間:4月底)。
2。自命題目(時間:6月中旬)。
黨團組工作。
1。團員組工作:此項屬于組織部的日常工作,每學期注冊一次團證,并大力發(fā)展新團員,盡量成熟一個發(fā)展一個。同時做好團組織關系的轉接等。主要工作將集中在四五月份的開展。
2。黨團組工作:進一步做好黨校工作加強對分黨校工作的指導、檢查、考核和服務工作利用黨校和分黨校的教育陣地,切實做好入黨積極分子和黨員的教育培訓工作。
組織部內部管理。
1。人員方面:這學期組織部內部將進行一些改革。三月份招新工作將全面啟動。新干事的加入老干事的繼續(xù)努力將為本部再創(chuàng)新高打下堅實的隊伍基礎。
2。制度方面:除了嚴格的考勤制度外新增了自動退部的規(guī)定。如果連續(xù)兩周的工作評定都只有及格的話就做自動退部處理。
3。人情方面:本著以人為本的工作作風。組織部在這學期將進行更加人性化的管理。讓各位干事在工作的同時感受到組織的關心和愛護。我們將通過開展一些如:聚餐、茶話會等活動來豐富干事們工作之外的生活。
期待著本學期的工作將取得更好的成績。也希望組織的各項工作能夠真正的走進廣大團員貼近他們的生活。更希望組織部能夠成為名副其實的黨的堅實的后備軍。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十三
為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調動內部能動性并協(xié)調與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對20年度工作開展的總安排如下:
1、策劃輔導站總站活動,力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我,以正當的途徑解決自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和“5.25”全國大學生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據其學院特點作好活動的規(guī)劃書,若活動舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達工作,及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長與副部長通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下:
1、負責策劃下學期總的活動
2、加強與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。
3、協(xié)調各分站與總站的活動,及時借鑒分站的經驗,推廣至全校。
1、做好總站的上傳下達工作,及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會議記錄,將每次總站組織的活動及時進行總結并上傳到心理在線網站。
3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。
1、協(xié)助各分站根據其學院特點作好活動的規(guī)劃書,若活動舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十四
為了樹立質量是企業(yè)生命的意識,做到質量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質的產品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質部根據20__年gk保溫砂漿生產x噸、gk膠粉x噸、gk抗裂砂漿x噸、gk界面砂漿x噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有x人,其中部長x人,檢驗實驗人員x人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
由于受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。
鑒于成品質量合格率為xx%出廠,同時保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現(xiàn)場異常情況做到即時處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿。做一名剛強的業(yè)務員。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十五
全面貫徹黨的教育方針,抓好硬件建設,以“全心全意為師生服務”為宗旨,緊密配合學校開展各項活動,切實做好總務后勤的保障工作。堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。使學校逐步形成環(huán)境優(yōu)勢、師資優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,努力建設有農村特色的實驗小學。
1、協(xié)助學校教學工作,做好后勤保障工作。
2、繼續(xù)進行硬件建設,進一步改善辦學條件,對微機房的十臺舊電腦進行更換,對實驗室(1)進行改造,對學校屋面漏水進行維修,對聯(lián)合器械區(qū)進行改造。更新部分年級臺凳200套。
3、健全總務后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。
4、協(xié)助學校完成上級下達的各項檢查任務。
5、規(guī)范食堂財務管理,保證學生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口。
6、提倡艱苦創(chuàng)業(yè),厲行節(jié)約。
7、做好校園綠化及設施的保養(yǎng)工作。
8、高度重視學校安全衛(wèi)生工作。認真落實學校安全目標責任制、重大安全事故報告制和責任追究制,落實防火、防盜等各項預防措施。
9、加大校產管理力度,不斷完善校產管理制度。
1、期初根據各條線的教學需求,及時配齊教學用品,使教學工作正常進行。
2、能做好各項維修工作,按時檢查,利用紅領巾電視臺、班會、集體晨會等多種形式對學生進行愛護公物的教育,力爭把損失降低到最低限度。
3、做好校園綠化及設施的保養(yǎng)工作,請專業(yè)人員進行指導,為營造一流的育人環(huán)境提供物質保障。
4、食堂工作人員堅持持證上崗,并以主人翁的態(tài)度做好本職工作,盡心盡力為全校師生服務,杜絕安全事故的發(fā)生。
5、全力協(xié)助校長搞好教師福利。
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生和家長服務。
2、加大總務后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理。
1、加強對水電的管理,盡量減少水電的浪費。
2、根據實際需要采購物品,保證質量,經常進行市場調查,熟悉常用物品的價格,做到價格合理。
3、做好領物的登記工作。領物原則上由科室負責人(教研組長、班主任等)根據實際需要來領取。
1、為使學?,F(xiàn)有校產校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用,真正發(fā)揮設備的“育人”功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免人為損壞、遺失等。
3、加大校產校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,對期初發(fā)放的日常用品、班級用品等實行承包管理,誰損壞誰負責。
1、本學期繼續(xù)加大校舍校產的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。
2、協(xié)同教導處、大隊部,利用黑板報、年級組櫥窗、校電視臺、升旗儀式講話等形式,向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
3、協(xié)同大隊部,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布,對存在問題及時指出,限時糾正。
1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等及時維修、排除不安全隱患。
2、加強門衛(wèi)的職能,外來人員及教職工外出要登記,做到學生離校期間對校園進行巡視檢查。
1、 統(tǒng)計食堂就餐人數,掌握飯費交納情況。
2、 檢查綠化工作,適時進行除草、治蟲、整枝工作,美化校園。
3、消殺四害。
4、檢查校園安全設施(滅火器、電線路、欄桿),有隱患及時處理。
5、檢查生活區(qū)衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不妥之處立即糾正。
6、按需購置教學用品,使教學工作正常進行。
7、繼續(xù)抓好食堂工作人員和生活指導教師的業(yè)務、技能培訓。
8、加強學生自行車的管理。
1、做好開學初的常規(guī)工作:分發(fā)書簿本,調劑好缺書。
2、做好各班、各科室固定資產的登記。
3、根據教學實際,配置教學設施。
4、舉辦學校的環(huán)保節(jié)。
5、全力為婦女節(jié)活動作好后勤保障。
6、對全校水電進行檢查,確保安全。
1、為期中教學調研作好后勤準備工作。
2、組織食堂工作人員學習衛(wèi)生知識,加強常規(guī)管理。
3、為迎接“五一”做好后勤工作。
4、對校產的使用情況進行檢查。
1、做好長假的安全保衛(wèi)工作。
1、抓好衛(wèi)生保潔工作,強調環(huán)境衛(wèi)生事宜。
2、進行學校安全檢查。
3、為學校藝術節(jié)做好后勤準備工作。
1、慶“六一”,做好后勤保障工作。
2、為學校的藝術節(jié)做好后勤保障工作。
3、做好固定資產電腦的登記工作。
4、擬訂暑假維修計劃。
5、布置暑假安全保衛(wèi)工作。
6、為學??荚u,做好后勤保障工作。
7、做好期末科室物品的核對工作。
1、建好警務室, 做好暑期校產維修。
2、更新部分學生課桌。
3、添置音美教學器材。
4、更換主干道破損的水泥蓋板。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十六
xxxx年是公司經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,發(fā)展部確定的工作指導思想是:強化內部建設,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為公司整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
1、大局和小局的矛盾。
發(fā)展部作為一個部門,其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在計劃、預測上,主要是為領導決策提供依據。首先是為領導服務的。這就要求發(fā)展部把“一切服從大局,一切服務大局”作為發(fā)展部工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、主動和被動的矛盾。
發(fā)展部工作的前瞻性職能決定了工作的主動性,要做好發(fā)展部工作,必須發(fā)揮工作人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
3、“過”與“不及”的矛盾。
為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。發(fā)展部在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。
多謀才能善斷。作為公司溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部工作人員的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯(lián)系,對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2、發(fā)揮協(xié)調功能,突出“管得寬”。
發(fā)展部工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。
3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。
這就要求發(fā)展部工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作延誤,不讓公司的形象在發(fā)展部受到影響。
1、積極參與公司發(fā)展戰(zhàn)略,長、短期目標的制定和管理。
2、做好市場調查,及時統(tǒng)計、匯報計劃實施進展和指標完成情況。
3、推行公司目標責任制,與相關協(xié)作單位進行目標責任書簽訂。
4、負責公司經營各類投資項目的立項,可行性論證,評審工作,做好項目決策前后的一切相關工作。
5、促進企業(yè)發(fā)展壯大,盡快使企業(yè)資質升級。包括物業(yè)的資質。
6、公司宣傳和企業(yè)文化建設、項目推廣。在公司和項目宣傳上加大力度,提升公司形象和實力,建立自己的門戶網站,提供與外界交流的平臺。逐步開展企業(yè)文化建設,重大節(jié)日應相繼策劃一些有意義的活動,既能調動各部門的積極性,又能宣傳公司和項目。
在即將過去的一年中,由于剛剛接手的工作,很多事情處理不夠完善,希望領導給予原諒,感謝領導的批評與指正,感謝領導的信任與關懷,在此表態(tài):堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結果。為公司房地產開發(fā)事業(yè)的發(fā)展,做出自己理所當然的貢獻。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十七
行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對工商、社保等機關的各項檢查。20xx年上半年,行政工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署?,F(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡要總結。
上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
1、根據各市場部人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,已轉正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
6、與集團總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網線,采購辦公用品等,使營銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調,各市場的證照辦理工作正在進行。
3、和相關職能機關如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領用登記,合理地采購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機車票預定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
1、根據市場發(fā)展情況及結合集團公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內含《固定資產管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
4、加強對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實施各項制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關統(tǒng)計數據。
上半年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司內部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
4、員工培訓機制有待完善和加強。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下半年,行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。6、推行網絡,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在20xx年上半年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各市場部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十八
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護。理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
(五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績!
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十九
1、加強對內部成員的管理,完善部門會議,并落實請假制度,不能無故拒絕參加部門會議,不健全者,一經發(fā)現(xiàn),重點觀察,情況嚴重者立即開除出部門。
2、加強對各部門成員的禮儀修養(yǎng)。所有成員都必須把樹立良好的精神面貌和樹立良好的外部形象作為自己的責任。做好工商管理系總支學生會的對外工作。
4、各部門成員應學習和理解發(fā)散思維,創(chuàng)新,提出各種創(chuàng)造性和可實施的活動計劃,并用心實施& ldquo出去帶& rdquo方針,并貫徹執(zhí)行,為團總支學生會的工作出謀劃策,出謀劃策。
5、完善禮儀團隊,不斷提升團隊素質和實力。所有禮儀會員都要不斷學習,認真出色地完成團總支學生會布置的任務,注重細節(jié),塑造優(yōu)美的禮儀形象,努力成為工商管理部門外聯(lián)的亮點。
1、打破對外交往發(fā)展中的有限外展形式,使之新穎活潑,工作效果明顯提高。比如交流會,文藝晚會等等,都是缺乏新意和突破,對真正想通過外展互相學習的同學幫助不大,從而推動整個團支部學生會的發(fā)展進步。因此,有必要通過各種創(chuàng)新的、簡單易行的交流形式來完成團學的使命。
2、與其他兄弟院校的聯(lián)系和溝通存在很大問題,通常只有在有重要活動時才聯(lián)系,但缺乏合理的日常溝通,信息反饋及時,各種有利資源利用不足。這個問題將在下一步工作中解決,并在不同時期制定詳細的計劃來指導這項工作。
3、要注意外聯(lián)工作的不良結局。在共青團總支部學生會的工作中,會緊密加強部門工作的收尾部分,從頭到尾做。
學院外院系與兄弟院校的聯(lián)系工作;
1月、3月開學:學院將組織小型簡單的六系外聯(lián)部長交流會。主要交流新學期的工作計劃和部門發(fā)展方向,各團總支學生上學期的特色活動和日常管理方法,以及工作中遇到的問題和迫切經驗等。
2、3月底:擬定下沙高校(含所有本科院校)相關部門總支學生會聯(lián)系名單。我們準備在與一些兄弟院校密切接觸的基礎上,加強與其他院校的交流與合作,拓寬交流范圍,努力學習更多更好的工作和活動經驗。
3、4月:聯(lián)系一所學生工作突出的本科院校,組織本系共青團學生會各部門主要領導參觀學習。
4月和5月:在與兄弟院校有必要的相互學習交流基礎的前提下,組織各高校外聯(lián)部長進行一次戶外交流活動,形成良好的網絡。
5月和6月:在與其他兄弟院校有類似想法的前提下,分別在每個兄弟院校組織一次主題活動,形成資源共享、進取互助的氛圍。
部門內部工作:
1、實行兩周一次例會制度,及時分配任務和工作,沒有任務和工作時加強各種素質和工作態(tài)度的教育,交流意見和建議。
2、編制學院其他五個系團支部學生會主席、副書記、外聯(lián)部長及兄弟高校相關部門聯(lián)系方式匯總表。
系里每個成員一人,每人負責一個學校和系,形成長期的聯(lián)系,增加熟悉度,方便聯(lián)系交流。
3、在每個人負責一個學院或部門的基礎上,安排部門成員在特定節(jié)假日代表我部共青團學生會發(fā)送各種溫馨祝福的信息,以樹立我部良好的對外形象,提升其對我部的印象。
為我們部門的其他部門做輔助工作;
做好我部各部門對外交流工作的助手,有序完成主席團布置的各項任務和各項任務。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇二十
本學期我園有17個教學班,598名幼兒,其中大班7個班244名幼兒,中班6個班206名幼兒,小班4個班148名幼兒,其中寄宿制幼兒有兩個班。本學期為了解決個別家長的實際困難,我園小班3月份增收了25名剛滿3歲的幼兒。對新入園幼兒,我園按有關規(guī)定作好入園體檢、入園接種登記等工作,上學期我園針對幼兒園的實際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標,有目的有計劃地完成了各項工作,特別是小班幼兒,通過一學期的學習與生活的,各方面的進步很大,大、中班幼兒在新學年里各項目標完成,教育科研工作也有了新的突破,每周都讓教科研工作有效地滲透在日常的教學工作中,教師們通過學習掌握了教科研的具有一定實效性的方式方法,并結合幼兒良好情緒與情感,在網上收.資料,在電腦上制作課件,讓我們的教科研充滿生機與活動,在四個中心的建設方面,也逐步進入常規(guī)化,確實做到了以科研引教研,以教研促教學,形成科研、教研、教學互相結合,相互促進,共同發(fā)展的新局面,同時我們也完善了師資培訓工作體系,深入做好青年教師的帶教培養(yǎng)工作,建立自培、互培、外培相互滲透的培養(yǎng),從而促進了教師們專業(yè)化水平發(fā)展的提高,從上學期工作來看還存在以下幾個方面的問題:
1、教師讀書活動的力度與方法要加強,圖書的種類需增加。
2、教師保育工作細節(jié)與保育工作質量需進一步提高。
3、教師愛崗敬業(yè)方面的培訓形式要進一步豐富。
4、保育員、教師、幼兒保健知識要加強,實際操作的檢查與評價。
5、保育員觀察了解幼兒的能力與配教工作力度要進一步提高。
6、幼兒小肌肉發(fā)展要進一步培養(yǎng)。
7、幼兒規(guī)則意識的能力要進一步養(yǎng)成。
8、幼兒衛(wèi)生保健方面的知識需進一步融入幼兒一日生活的的各環(huán)節(jié),引導幼兒內化成自身的行為。
1、開展保教人員愛崗敬業(yè)的培訓,加強保教人員職業(yè)豐富感。
2、按照省級示范性幼兒園的要求進一步做好區(qū)、市教研輻射與“四個中心”的工作。
3、從不同側面對做好保教人員的專業(yè)技能的培訓工作。
4、繼續(xù)開展國家十一五重點課題《幼兒良好規(guī)則意識養(yǎng)成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研制度建設的研究》的各項研究與實施工作。
5、加強保教人員衛(wèi)生保健知識,用之于一日活動的學習與檢查力度。
6、引導保教人員加強幼兒小肌肉發(fā)展的培養(yǎng)。
7、繼續(xù)組織開展多媒體備課與多媒體教學工作。
8、進一步加強幼兒園“體育特色”的各項工作,促進幼兒大肌肉的發(fā)展。
9、做好科研文章的選評工作。
1、提高保教隊伍的素質
(1)教師以教書育人為本,作為幼兒教師更應注重自身的人格修養(yǎng),只有這樣,才能影響帶動幼兒向著健康的人格方向發(fā)展,引導教師政治上要求進步、業(yè)務上不斷進取,爭取成為德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?BR> (2)在新的教育思想指導下,樹立新的教育觀、兒童觀,立足于幼兒的角度,圍繞教育、科研目標設計教育活動和與幼兒一起創(chuàng)設兒童環(huán)境。注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng)設,使他們在幼兒園就象在家里一樣溫馨,學習應用心理學的教育方式方法,引導幼兒心理健康發(fā)展。
(3)選送青年教師參加區(qū)幼教系統(tǒng)的學習,使他們有更多的鍛煉機會,激發(fā)他們工作中的積極性、創(chuàng)造性和主動性,提倡、鼓勵、支持教師的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新意識。
(4)按照教育工作者的要求,保教人員要規(guī)范自己的言行,提高自身的素養(yǎng),在政治上要有所追求,業(yè)務上不斷求精。為人師表,做一個幼兒和家長都歡迎的好老師。
(5)鼓勵教師多學習多讀書。學習電腦的使用。支持教師參加進修學習,繼續(xù)開展“與書為伴,與書同行”的讀書活動。
2、提高保教質量
(1)通過“家長會”、“家委會”、“家長問卷調查表”及各項教學活動檢查,不斷改進幼兒園的各項保教工作。
(2)引導教師按時完成幼兒發(fā)展水平的各項教學工作,并不斷提高分析評價能力。在觀察幼兒個體差異的基礎上,客觀真實的完成分析記錄,為下一階段的教育提供可靠的依據。同時教師要對每位幼兒發(fā)展水平做到心中有數,根據測查結果,擬定出本學期相應的觀察目標,并在觀察記錄中有所體現(xiàn)。
(3)根據幼兒的身心特點,.用以游戲為主的教育形式,提出教育游戲化,使游戲滲透到各項活動中去,包括幼兒早期閱讀實驗。鼓勵教師創(chuàng)編相關游戲與兒歌,進一步提高幼兒的學習興趣。
(4)教師要尊重幼兒的人格,強化教師對幼兒的感情教育情況的,把保教工作落實到幼兒一日生活的的每個細節(jié)。在保教結合的原則基礎上,認真學習衛(wèi)生保健知識,強化教師的保育意識。
(5)繼續(xù)加強青年教師的基本功訓練,提高青年教師組織教育活動能力和評價能力。獨立自主的完成好各項教學活動。加強教育活動的檢查力度,廣泛開展教師間教科研的交流活動。
(6)堅持在幼兒一日生活的管理中體現(xiàn)健康教育、規(guī)則意識與體育特色的教育,提高幼兒自我保護與規(guī)則意識。促進幼兒大肌肉的發(fā)展,全園做到無責任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。
(7)環(huán)境創(chuàng)設圍繞主題由淺入深地為教育教學服務。鞏固區(qū)域活動成績,繼續(xù)提高區(qū)域活動水平。按照幼兒智力發(fā)展需要,有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高幼兒區(qū)域游戲活動的自主能力。
(8)在課題組指導下,有計劃、有目的地開展教科研工作。
(9)加強教科研活動質量的管理,爭取一定數量的科研成果獲獎或向同行展示。
3.保健工作要求
(1)加強保教人員的責任心,牢固樹立爭一流的思想。做好幼兒保健工作的宣傳。保育員要直接參與各項保教工作,并作配班與幼兒觀察記錄。
(2)堅持日常的..的保健制度的檢查工作,并制定量化記錄標準,如進餐、戶外活動、常規(guī)檢查、課間操檢查等,間周管理人員針對檢查記錄進行分析匯總,對下一步工作提出要求,根據記錄情況的與園內獎懲制度掛鉤,促進此項工作更加扎實穩(wěn)妥得進行。
(3)制定體弱兒、肥胖兒管理目標和具體實施方法,幼兒園、家長共同負起職責,使這些幼兒的健康狀況盡快有所轉變。
(4)加強春季幼兒傳染病的預防工作,要把幼兒傳染病的發(fā)病率控制在最低限度。
(5)加強幼兒體能鍛煉活動,使幼兒從小有一個健康的身體。
(6)按保健工作條例定期做好玩具、用品、圖書等的消毒工作。
(7)為幼兒創(chuàng)設良好的心理環(huán)境與生活的環(huán)境,培養(yǎng)幼兒良好的情緒與情感。
(8)多種形式向家長宣傳,每月最低不少于兩次。
(9)各課題組尋找研究重點、難點,有針對性地開展教科研工作,在研究的重點融入幼兒的一日生活的細節(jié)中,努力做到“新、精、活、實”。
1、學期初,召開家長會,向家長介紹本學期教學計劃和具體日程安排,征求家長計劃。
2、定期請家長對全園教職工的工作質量進行評議,從社會的角度促進教師隊伍的建設,服務質量的提高。
3、突出為家長服務的精神,同時根據家長的要求隨時增加服務措施。
4、本學期向家長開放二次半日活動,一次為日常的..的活動的半日開放,另一次為"六一"兒童節(jié)的慶?;顒印B犎〖议L意見,組織好"六一"活動。
5、合理利用家長教育資源,讓家長參與到幼兒園教育教學工作中來,與家長共同探討幼兒教育的方法與途徑,定期開展家長參與式活動、親子活動,充分利用好家園聯(lián)系冊。
6、.用多種方式與家長溝通(如:約談、入戶指導、隨訪),做到有計劃、有目的、有針對性地開展家長工作,注重與家長交流方式,引導家長積極參與幼兒園各項工作。
1、以國家十一五課題《園本教研制度建設》為依托,以國家十五課題《幼兒良好規(guī)則意識與心理健康相融合的研究》為切入點,以科研引教研,以教研促教學,研研結合,相互促進,提高教科研工作的科學性、實效性。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇一
20xx年福州公司將逐漸步入正軌,各項銷售也有逐步的提高和發(fā)展。結合當地的實際情況,團購業(yè)務在今年也應該有一個飛躍,在各項工作完善的情況下,初步預計_______萬的銷售額。為了更好的完成這一目標,結合20xx年工作過程中的實際情況,福州公司計劃拓展團購部,具體工作如下:
為了更加細化銷售計劃,將全年計劃銷售額以季度為單位進行分配,具體分配情況如下表所示:
為完成這一銷售目標,主要通過一下幾方面進行實施:
1、改善商場服務,開發(fā)新客戶。
從服務上改善客戶對我商場的印象,以真誠和真情打動客戶,使客戶的持續(xù)消費。對于沒有到商場消費的客戶,隨著商場外圍環(huán)境的改善,公司的不斷調整完善,相信會改變對我商場的原有印象,同時繼續(xù)加大對客戶的搜索,將基礎工作做的更加扎實。
2、加強團隊建設,發(fā)動全員參與團購。
擴充合適市場的人才,擴大公司銷售覆蓋面,真正將團購部發(fā)展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限,如果能動員全公司工作人員共同關心支持團購業(yè)務,相信我們的銷售額一定會突飛猛進,今年將要發(fā)動全公司的力量共同參與團購業(yè)務,完善團購工作流程以及提成比例,調動員工對團購業(yè)務的熱情。
3、完善團購資料和禮品的配備。
完善的資料是業(yè)務成功的基礎,資料不齊備,政策無法確定,一直以來給客戶提供的都是臨時打印的資料,今年一方面要制作團購的專業(yè)資料,另一方面與商場的整體活動緊密配合,充分利用商場活動期間的印刷資料,使客戶隨時掌握商場的最新商品和活動安排,同時針對重大節(jié)日,給客戶提供經濟實用的精美禮品,隨時保持客戶的新鮮感和忠誠度。
4、增加宣傳力度。
通過在公司的所有對外宣傳方式中增加團購業(yè)務提示,加深客戶對商場團購業(yè)務的關注,以便團購業(yè)務更方便的開展。
團購部在20xx年將堅持團結拼搏、銳意進取的大無畏精神,迎接所有的挑戰(zhàn),堅定不移的貫徹公司的發(fā)展,抓住機遇,爭取完成銷售額任務。
如何繼續(xù)發(fā)展團購客戶,這也是團購部很長一段時間內的主要工作。
1.對外發(fā)展團購客戶。
先要利用一切關系收集團購客戶信息,進行分類,然后對單位部門需求及采購部門人際關系進行分析,對不同的`部門采取不同的定位宣傳,對單位辦公室,我們主要宣傳購物卡,招待用煙用酒以及辦公用品:對工會,我們宣傳一些福利用品:對不同愛好,習慣,處事特點的領導采取不同的溝通方法,總得來說,初步溝通時要以“要做生意,先交朋友,在商不言商”為人際關系溝通的主要原則。
2.對內發(fā)展團購客戶。
商場內部從上到下一起參與到團購工作中來,售卡處和客服主動把名片和團購手冊發(fā)給購卡人或來給單位報銷開發(fā)票的人,主動對團購部進行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團購業(yè)務的顧客,請及時通知團購部,由團購部來接待,以便團購部與團購客戶進行溝通,也方便了團購部維系團購客戶及其以后發(fā)展新的團購客戶,領導層用自己的職務之便,多和一些單位的高層領導進行交涉溝通我們的團購工作。
3.借第三方關系發(fā)展團購客戶。
因為單位與單位是相互關聯(lián)或相互合作的,我們可以通過第三方或者是原有業(yè)務單位介紹,去認識其他單位領導,繼而發(fā)展為新的團購客戶。
如何維系好團購客戶,這也是團購部需要不斷完善的重要工作。
1.采購老手。
采購老手,也有剛涉足采購的新手,對老采購我們全力配合,積極組織所需商品,做到按時按量以及保質,保量,服務到位。
2.采購新手。
采購新手,對商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后,積極推薦,站在對方的立場上出主意,當參謀,保證讓其滿意。
3.經常的走訪業(yè)務單位。
經常的走訪業(yè)務單位,單位與單位之間的聯(lián)誼或者是贊助也是必不可少的。
4.保持良好的客戶關系。
為很好的朋友。
我相信,有我們商場由上到下所有人不懈的努力,我們商場的團購會。
做的越來越好。
注:請在藍色部分進行更改。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇二
作為新一屆院學生會,我們對自己的未來布滿著美好的憧憬,同時也肩負著歷史的使命。我們將沿襲上屆院學生會的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎上進行突破和創(chuàng)新,這對我們不僅是一種壓力,更是一種動力??偨Y過去、展望未來,第二屆學生會將以“團結、求實、進取、創(chuàng)新”為宗旨,以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標,制定圍繞“一切為了學生,為了學生的一切,為了一切的學生”為主的20xx年學生會工作計劃。
一、分工負責制度:在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下,院學生會全體成員均實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。
1.主席從總體上負責全面工作和辦公室工作計劃。
2.副主席協(xié)助主席的日常工作,并具體分管各部的工作。
3.在分工負責的同時,加強團結,加強各部成員之間的配合協(xié)作,做到分工不分家。
4.各部部長負責本部及各系相關委員的工作,部門內部也實行具體分工負責制。
二、思想教育。
在原有思想教育工作計劃基礎上,百尺竿頭、更進一步,形成以理論為指導,精神為基礎,能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現(xiàn)“全心全意為全校師生服務的根本任務。
1.積極配合學院的思想政治工作計劃,使我院學生干部起到表率作用。
2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動,為廣大同學提供科技創(chuàng)新的實踐舞臺,培養(yǎng)廣大同學積極探索、勇于求實的精神。
3.加強學院與各系(院)之間的交流與合作,支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學生活、富有教育意義的活動。
2.定期組織各種座談會,有針對性的開展各種交流活動,解決同學們學習,生活等方面的問題。
3.圍繞學風建設,積極開展科技文化活動和專業(yè)技能競賽,提高學生綜合能力。
1.組織開展校內活動,增強全院同學的素質。
2.組織我院同學參加校運會,力爭在上屆基礎上取得更好成績。
3.認真配合院里舉行的大型文藝晚會。
1.組織成立伙食委員會,不定期的對伙食進行檢查和監(jiān)督。
2.組織成立宿舍治理委員會,對寢室的住宿和衛(wèi)生進行綜合考評。
學期學生會將加強各系間的聯(lián)系,切實履行“全心全意為全校師生服務”的宗旨。通過各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學的整體素質,加強我院的學風建設工作。
1.通過對宿舍成員思想、紀律、學習、衛(wèi)生等方面考察,推出星級宿舍評選制度。
2.展開學生教研工作計劃,舉辦符合不同年級需要的、貼近同學生活的校園文化活動。
3.探索新的學生治理機制,調動廣大同學參與班級建設的積極性。
最后我們學生會將以熱情的服務,端正的態(tài)度。為每一個同學提供方便,為每一位老師提供服務。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇三
1、繼續(xù)做好司法所國債項目建設工作。力爭在xx年6月底全面完成司法所的國債項目建設任務。
2、抓好以業(yè)務工作、所務管理為重點的規(guī)范化建設,逐步改善司法所辦公設施裝備,提升司法所整體運作水平。
3、進一步加強司法所的管理和司法行政隊伍與業(yè)務建設。爭取各級領導的重視,配齊基層司法所專職人員。
二、人民調解工作。
1、進一步加強人民調解組織建設。在依托司法所規(guī)范化建設的基礎上,建立健全鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、村(居、社區(qū))調解組織,充分發(fā)揮人民調解組織的作用。
2、規(guī)范我市基層統(tǒng)計報表和基層信息上報工作。
3、加強培訓,提高人民調解員素質。
三、刑釋解教人員安置幫教工作。
1、切實做好我市刑釋解教人員的銜接工作。
2、逐步加強安置幫教工作信息化建設。要求司法所人員學會使用安置幫教信息管理軟件,加快我市安置幫教工作信息化的建設。
3、抓好教育轉化,落實幫教措施。一是監(jiān)所幫教與社會幫教相結合,為服刑在教人員回歸社會的安置幫教工作做好前期準備。二是要注重組織幫教與家庭幫教相結合,及時掌握刑釋解教人員的思想動態(tài),動員其家人共同做好思想轉化工作,并及時簽訂責任狀,制訂幫教計劃,落實幫教措施。三是典型教育與警示教育相結合。
4、加強安置幫教基地建設。各安幫站要積極與企業(yè)交流,加大宣傳力度,力爭有條件的鎮(zhèn)(街道辦)都要創(chuàng)辦一個以上刑釋解教人員安置幫教基地,逐步解決本轄區(qū)內刑釋解教人員的過渡就業(yè)。
四、基層法律服務工作。
1、進一步規(guī)范基層法律服務管理。加強制度建設,建立健全各項規(guī)章制度。
3、加強培訓,提高素質。進一步增強基層法律服務工作者政治意識、大局意識、責任意識,增強職業(yè)道德觀念和社會責任感。
4、充分發(fā)揮服務作用,積極拓展基層法律服務領域。積極為黨委、政府依法行政當好參謀助手,為中小企業(yè)提供優(yōu)質高效的法律服務。充分發(fā)揮基層法律服務在社會主義新農村建設中的積極作用,積極在農村拓展新的法律服務領域。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇四
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟。
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。甚至,連學習計劃都可以數字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。
有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇五
本學期總務處將在學校校長室的統(tǒng)一部署領導下,堅持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學校工作計劃開展各項工作,牢固樹立“服務教學,服務師生”的自覺意識,形成“雷厲風行,注重實效”的工作作風,保證學校教育教學工作有序、高效進行。
本學期按照分管工作,配合各部門的具體工作,繼承、發(fā)揚我校勤儉辦校的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。本著為全校師生提供優(yōu)質服務的宗旨,切實加強后勤隊伍建設。努力提高服務質量和服務效益。具體如下:
(一)加強對食堂的管理。
每天與食堂負責人聯(lián)系,勤下食堂,多巡視多檢查、督促,嚴把物品質量關,確保全校師生的飲食衛(wèi)生,讓師生們吃得放心,吃得安全,做到無任何事故發(fā)生。
(二)加強對門衛(wèi)的管理。
加強對門衛(wèi)的管理,杜絕閑雜人員隨意進入校園,督促門衛(wèi)加強安全防盜意識,每晚做好各室的檢查登記工作。發(fā)現(xiàn)問題及時上報,做到安全工作警鐘常鳴,并做好對門衛(wèi)工作人員的考核工作。
(三)加強對校園花木的管理。
校園綠化面積雖不算太大,但也需經常的修剪,認真做好花壇內雜草的清除?;镜氖┓?、澆水、除蟲等工作,協(xié)調后勤人員和廣大師生愛護花草樹木,人人做綠色使者。努力養(yǎng)護、保護好綠化區(qū)的草坪和樹木。
(四)加強后勤職工的管理。
1、每月組織職工學習、交流工作體會,提高思想覺悟,加強責任感,樹立后勤為前勤服務的意識,雷厲風行的工作作風。為全校師生服務。
2、每月進行考核,獎懲分明,責任到人,不斷提高職工的工作積極性,提高服務質量。
(五)加強學校財產的管理。
進一步規(guī)范學校的校產校具管理,嚴格執(zhí)行各類物品的領用,借還登記制度,公共物品,先向校長室提出申請,校長室同意后,再到總務處辦理相關借還手續(xù)。損壞財產賠償制度,做到物盡其用,精打細算,節(jié)約開支。并做好學校固定資產的登記清理工作。
(六)嚴格班級常規(guī)管理,從管理中求節(jié)約:積極倡導節(jié)約水、電、材料等,減少浪費。堅決杜絕無人燈、無人水現(xiàn)象,并嚴格按規(guī)定使用水電;節(jié)約資源,加強對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理,減少不必要的浪費。水電的使用上要嚴防冒、滴、漏,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,把水電費降低到最低水平。
三、具體工作安排:
(1)統(tǒng)計、采購各項辦公用品、教學用品、清衛(wèi)工具等。
(2)整理分發(fā)各樓、各教室、辦公室的鑰匙。
(3)檢修水電、課桌椅設施。
(4)發(fā)放教學用品、辦公用品。
(5)巡視校園,做好記載。
(6)后勤人員考核工作。
(1)婦女節(jié)假后校園的安全檢查工作。
(2)日常用品的添置、發(fā)放、維修工作。
(3)校園綠化工作。
(4)巡視校園,并做好記載。
(5)臨時性工作。
(6)后勤人員考核工作。
(1)日常維修工作。
(2)綠化管理工作。
(3)配合隊部開展社會實踐活動做好準備工作。
(4)巡視校園,并做好記載。
(5)臨時性工作。
(6)后勤人員考核工作。
(1)日常維修工作。
(2)為鎮(zhèn)教育教學視導做準備工作。
(3)巡視校園,并做好記載。
(4)臨時性工作。
(5)后勤人員考核工作。
(1)學期結束準備工作。
(2)收齊各教學用具。
(3)做好放假前一切準備工作。
(4)做好后勤人員的年度考核。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇六
(一)突出抓好對全市國有企業(yè)的監(jiān)督管理,通過制定相關辦法,建立國有企業(yè)經營績效考核制度,完善企業(yè)負責人激勵約束機制,通過統(tǒng)計、稽核等方式對國有企業(yè)的保值增值情況進行有效監(jiān)督。
(二)積極組織相關單位完成災后重建項目國有資產的移交備案工作。制作《對口支援國有資產產權登記證》,組織受援單位進行產權登記,切實掌握對口支援資產數量和使用管理情況。
(三)加強對全市機構改革中國有資產的管理,防止國有流失,促進機構改革工作順利推進。
(四)對劃撥注入金申公司的資產進行評估,如實反映國有資產注入金申公司的情況,為正確考核公司經營業(yè)績提供依據。
(五)研究制定“xx”公共機構節(jié)能規(guī)劃,為“xx”第一年全市公共機構節(jié)能工作起好步、開好頭。
(六)積極組織全市國有企業(yè)做好年國有企業(yè)資產統(tǒng)計工作和年國有企業(yè)財務快報工作。力爭實現(xiàn)國有企業(yè)資產統(tǒng)計報告制度全覆蓋,以便更為及時、全面,準確地掌握全市企業(yè)國有資產數量及運營情況。
(七)繼續(xù)推進行政事業(yè)單位國有資產信息管理系統(tǒng)建設,逐步實現(xiàn)國有資產由靜態(tài)管理轉變?yōu)閯討B(tài)管理,推動國有資產管理上臺階、上水平。
(八)逐步探索完善新綿擔保有限公司經營管理機制,規(guī)范擔保程序,建立擔保業(yè)務監(jiān)控管理制度,在確保擔保資金安全的前提下,為符合條件的企業(yè)提供擔保服務,促進我市產業(yè)恢復發(fā)展。
(九)完成財政局、國資局安排的中心工作及交辦的其它工作事項。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇七
工作總結以及計劃篇一:
根據區(qū)委關于召開民主生活會的主題和要求,對照自己一年來的思想、工作和學習情況,結合征求到的群眾意見,從堅持立黨為公,執(zhí)政為民和“兩個務必”,廉潔勤政方面進行自查,找出存在的問題,確定今后努力的方向。
今年以來,在區(qū)委、政府的正確領導下,按照職責分工,在政府班子成員和辦公室全體同志的支持配合下,緊緊圍繞服務協(xié)調這一主線,參謀助手這一核心,在抓好自身建設,辦好政務、承上啟下,聯(lián)系內外,提高效率等方面做了不懈努力,取到了一些成績。
一是注重加強自身學習,提高業(yè)務素質。針對辦公室工作頭緒多,涉及面廣的實際,堅持邊干邊學,在干中學,在學中干,擠時間學,向領導求學,向書本索學,和同志們交流學習,在實踐中檢驗學習,不斷豐富了自己的理論知識和業(yè)務知識,提高了工作能力和領導水平,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二是辦好政務,確保政府工作的高效運轉。辦文、辦會、辦事是政府辦公室的一項重要工作,工作的到位程度,將直接關系到區(qū)委、政府的重大決策是否真正落到實處,政令是否暢通。本人在抓好辦公室隊伍建設的同時,吸收過去工作經驗,不斷創(chuàng)新思路、工作方法,努力提高政務工作水平,確保了政府工作的運轉。
三是加強聯(lián)系協(xié)調,做好服務工作。辦公室政務工作繁雜,責任重大,稍有疏忽,會給政府工作帶來不可估量的損失。對上級下達的工作指示,區(qū)委政府的工作部署,領導交辦的各項工作,按照責任分工,及時安排,提出要求,限期完成,做到不拖拉,力求快捷高效,沒有出現(xiàn)大的工作失誤。四是深入基層調查研究,為領導決策提供參考依據,充分發(fā)揮參謀助手作用,工作上超前,行動上快捷。五是廉潔自律,增強黨性修養(yǎng)。管好身邊的工作人員,從不以特殊工作之便為自己謀利益,撈好處,自覺維護了政府形象和辦公室的“窗口”形象。
二、存在的主要問題。
一年來,自己盡管在工作崗位上盡職盡責,但以“三個代表”更高要求來衡量,以新形勢、新任務來對照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。主要表現(xiàn)在三個方面。
一是理論學習鉆研不夠,知識面不寬。主要由于日常事務繁忙,學習時間難以保證,對一些報紙刊物和文件的學習停留在讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,缺少深入研究。在學習上有時有實用主義思想,需要相關知識或信息才會去深入鉆研,造成學習不系統(tǒng)、不全面,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,沒有很好的醞釀消化,學習對推進工作和創(chuàng)新思路的指導作用不強。同時,自己知識面也不寬,對網絡知識,高新產業(yè)缺乏了解,知識更新速度不快,還不能適應信息時代與知識經濟快速發(fā)展的要求。
二是工作方法需要進一步改進。自己擔任辦公室領導以來,始終在告誡自己,遇事要冷靜思考,妥善安排工作,提高整體工作效率,但是,隨著各項工作節(jié)奏的加快和工作量的加大,過去一直忌諱的性情急躁,遇事不冷靜的不良習慣程度不同的有所表現(xiàn)。特別是在安排工作上,對一些沒有按期完成工作任務的同志,批評方式、方法不當,不分場合,橫加指責,沒有深入剖析問題的根源,造成同志間一時不能理解,一定程度上傷害了同志的自尊,不利于調動工作積極性,沒有達到事半功倍的效果。
三、今后努力的方向。
20xx年各項工作目標已經確定,面對新形勢、新任務、新要求,我深感肩頭責任重大,必須進一步拓寬思路,改進作風,不斷加強自身建設,團結和帶領辦公室一班人,牢固樹立全心全意為民服務的思想和真心實意對人民負責的精神,把堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”落實在工作中,體現(xiàn)在行動上,努力發(fā)揮好參謀助手、審核把關、調查研究和跟蹤督導的作用,不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。
一是創(chuàng)新學風,全面提高綜合素質。要始終堅持把學習擺在首位,抽時間,擠時間學習領會和及時掌握黨和國家在每一階段的路線、方針、政策,結合區(qū)情,不斷地解放思想,創(chuàng)新工作思路。認真履行好班長的職責,努力為辦公室班子學習的表率、解放思想的表率和狠抓工作落實的表率。不斷拓寬知識領域,更新知識結構,不斷提高分析解決問題的能力、調查研究的能力、協(xié)調綜合的能力。大力倡導愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務的風氣,成為本職工作的行家里手,努力使自身理論水平與綜合素質能夠適應新形勢與新任務的更高要求。
二是創(chuàng)新作風,努力提高政治修養(yǎng)。身在辦公室工作,就是要有一種不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作的精神境界,要進一步強化服務意識,不斷提高服務質量,時刻把黨和人民的利益放在第一位,勤勤懇懇,任勞任怨,謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艱苦。在生活上,厲行勤儉節(jié)約,不搞特殊,始終保持樸實本色;在工作上,自覺堅持民主集中制原則,充分發(fā)揮集體智慧,注重調動班子成員和文秘工作人員的積極性,增進同志之間的交流和互相幫助,努力營造積極向上、團結和諧、心情舒暢的人際關系,增強集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷提高辦公室綜合服務能力;在作風上,始終堅持求真務實,講求實效的原則,不尚空談,狠抓落實。進一步做到嚴以律己,寬以待人,嚴格按原則辦事,真誠對待同志,真心對待事業(yè)。
三是創(chuàng)新觀念,不斷提高辦公室工作質量。一是高度重視公文處理工作。要在公文處理上狠下功夫,進一步提高服務質量,為領導提供質的服務。二是抓督促檢查工作。要把督察工作的重點放在領導關注和人民群眾反應強烈的重點、難點和熱點問題的解決上,及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的困難和問題,提出解決問題的辦法,迅速向領導反饋,做到各項決策事事有著落,件件有結果。三是進一步抓好信息調研工作。在提高信息質量上狠下功夫,真正使提供的信息做到真實、準確、及時、全面,使更多的信息為領導的決策發(fā)揮作用。四是加強辦公自動化建設。在目前辦公室硬件實施大力改善的條件下,不斷提高辦公室同志對先進辦公設施的掌握和運用能力,推動辦公室工作再上新臺階。
工作總結以及計劃篇二:
xx年,市政府法制辦在市委市政府的堅強領導下,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞中心、服務大局,充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問作用,積極探索制度創(chuàng)新,扎實推進依法行政,為我市經濟社會又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。
一、加強政府立法工作,促進經濟社會發(fā)展。
圍繞中心工作,我市今年確定了×項地方性法規(guī)和×項政府規(guī)章項目,目前已審查完成《**市地名管理條例》、《**市學前教育管理條例》等×件地方性法規(guī)草案,目前均以議案的形式提交市*常委會審議;出臺了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等×件政府規(guī)章。目前,《**市電子政務建設項目管理辦法》正在進行前期的調研工作。
二、嚴把審查備案環(huán)節(jié),提高規(guī)范性文件質量。
今年,市政府法制辦不斷加強對規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關于進一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》,明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求,確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺的規(guī)范性文件,截止×月×日,共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會×次。今年,經我辦前置審查后,市政府出臺了《**市醫(yī)患糾紛調解處理暫行辦法》、《**市貫徹實施國有土地上房屋征收與補償條例的意見》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等×件規(guī)范性文件,二是做好規(guī)范性文件備案工作,截止×月×日,共向省政府和市*常委會上報備案×件。確保了我市出臺的規(guī)范性文件的合法性和有效性。
三、開展規(guī)范性文件清理工作,確保法制統(tǒng)一。
為保障法制統(tǒng)一性、科學性和嚴肅性,提高立法水平,準確掌握法規(guī)、規(guī)章在實踐中的運行狀況,按照國務院《綱要》和《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求,今年,市政府法制辦牽頭建設、房管等部門對《**市物業(yè)管理規(guī)定》進行了立法評估并提請市十四屆*常委會第二十七次會議廢止。依照國務院《國有土地上房屋征收與補償條例》和省政府法制辦《轉發(fā)關于做好有關征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔×〕×號)的精神,認真開展清理工作,提請市政府第×次常務會議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》,同時廢止市政府及其部門規(guī)范性文件×件,修改×件。同時認真開展了招投標領域規(guī)范性文件的專項清理工作。
四、服務中心工作,發(fā)揮參謀助手作用。
今年,市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作,主動為我市的舊城改造、招商引資、經濟建設等重點工作提供法律咨詢服務,充分發(fā)揮參謀助手作用,依法保障重點工作順利推進。受市政府委托代理行政訴訟案件×起,組織政府法律顧問辦理有關涉法事務×起,其中先后對《**市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協(xié)議之補充協(xié)議》、《關于**市教育主題公園建設框架協(xié)議》、《**市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務出具審核意見,為市政府依法科學決策把好法律化、事實關,確保重大決策的合法性。
工作總結以及計劃篇三:
一、20xx年糾風工作重點。
(一)開展糾風專項治理工作。
1、加強督促檢查。萬安鎮(zhèn)紀檢部門切實履行職能,把糾風工作作為重要工作任務,認真擔負起直接抓落實的責任。定期分析研究本鎮(zhèn)糾風廉政建設的形勢,主動協(xié)助黨委、政府研究制定加強糾風整治工作的總體部署和具體實施方案,加大組織協(xié)調和監(jiān)督檢查力度。重視結合建設社會主義新農村和全域建設中國幸福家園的新形勢、新任務,不斷創(chuàng)新基層黨風廉政建設的方式、方法。建立信息綜合反饋機制,及時解決工作中出現(xiàn)的新問題。注意適時和推廣工作中好的作法和經驗,對損害群眾利益造成不良后果的,追究責任。
2、建立工作聯(lián)系點。萬安鎮(zhèn)確定了一批黨風廉政建設工作聯(lián)系點,切實加強對聯(lián)系點工作的組織、協(xié)調和指導。經常走訪干部群眾,真實掌握干部群眾對加強黨風廉政建設的意見和建議。從老黨員、人大代表、政協(xié)委員中選聘了一定數量的黨風廉政建設信息員,并注意發(fā)揮信息員的作用。
3、進一步完善黨風廉政建設責任制。堅持黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調、部門各負其責、依靠群眾參與和支持的反****體制和工作機制,形成做好黨風廉政建設工作的整體合力。黨委書記和社區(qū)(村)黨支部書記是黨風廉政建設的第一責任人,增強責任意識,務必把這項工作抓緊、抓好、抓出成效。
(二)加強政風行風熱線建設,完善糾風工作平臺。繼續(xù)堅持以“政風行風熱線”為依托,推進糾風工作不斷深入。把“政風行風熱線”建設作為反腐倡廉、建設服務型政府和構建和諧社會的一項重要舉措,不斷改進和完善功能。一是建立和完善“政風行風熱線”考核、管理和操作制度,形成用制度管人、用制度謀事的工作機制,提高解決損害群眾利益問題的能力。二是找出群眾關注的熱點難點問題,提出糾風建議和意見,有針對性地開展專項治理,把矛盾消滅在萌芽中,從源頭上預防不正之風問題的發(fā)生。
鎮(zhèn)紀委把好自己的角色,充分發(fā)揮在糾風工作中的主導作用,紀委書記直接抓好糾風工作的落實,親自布署,親自組織協(xié)調,督促檢查糾風工作。各有關部門,特別是教育、計生、民政、國土、派出所等部門積極配合,認真抓好解決本部門自身存在的薄弱環(huán)節(jié),確保了本部門不出現(xiàn)不正之風。
二、糾風工作開展情況。
(一)加強領導,狠抓落實。為使我鎮(zhèn)的糾風工作各項任務落到實處,成立了以鎮(zhèn)長為組長,紀委書記為副組長,相關成員單位負責人為組員的“萬安鎮(zhèn)糾風工作領導小組”,具體落實糾風工作各項任務。領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮(zhèn)黨政辦公室,辦公室主任由陳玟奇同志擔任,負責抓好全鎮(zhèn)日常糾風工作。
(二)大力開展反腐倡廉。鎮(zhèn)村反腐倡廉突出重點,與落實黨的十七大精神相結合,與建設社會主義新農村歷史進程相應。在對黨員、干部普遍進行理想信念、黨的宗旨和黨風廉政建設的同時,以鎮(zhèn)、村領導班子成員和站所負責人為重點,加強科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀、政策法規(guī)和黨紀條規(guī)。組織黨員干部認真學習實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,增強黨員干部的黨性修養(yǎng)、群眾觀念、法紀意識和廉潔從政的自律性。
在形式上,采取輪訓、主題、集中、形勢報告會、講黨課等形式,發(fā)揮遠程的作用,增強的實效性,大力宣傳優(yōu)秀鎮(zhèn)村干部的先進事跡,發(fā)揮正面示范作用。努力推進廉政文化進村組、進家庭,采取豐富多彩的形式,開展生動活潑、喜聞樂見的廉政文化活動,形成以廉為榮、以貪為恥的良好社會氛圍。
把反腐倡謙納入黨員、干部培訓計劃。以培訓班形式對鎮(zhèn)、村領導班子成員和站所干部全面進行紀律和廉政培訓。
(三)規(guī)范黨員、干部行為。黨員、干部要廉潔奉公、忠于職守,嚴格執(zhí)行“十不準”規(guī)定:
(1)不準違反程序和規(guī)定擅自處置集體資金、資產、資源;。
(2)不準利用職務挪用、侵占、截留扶貧、救災資金和實物,侵害集體和群眾利益;。
(3)不準用公款大吃大喝、請客送禮、參與營業(yè)性場娛樂活動和變相公款旅游;。
(4)不準借婚喪嫁娶事宜大操大辦,聚錢斂財和利用職權用公款逾期不還;。
(5)不準參與宗族宗派等非組織活動;。
(6)不準利用職務之便為本人、配偶、子女、其他親屬謀取不正當利益;。
(7)不準拉票賄選和在入黨、提干方面搞權錢交易;。
(8)不準虛報浮夸、弄虛作假騙取榮譽和其他利益;。
(10)不準參與封建迷信活動、賭博等。農村基層黨員干部要嚴格對照“十不準”要求,年初作出公開承諾,年末述廉,接受群眾評議。
(四)加強對村級財務的監(jiān)督和管理。積極推行“村財民理鎮(zhèn)監(jiān)管”制度,嚴格村財務收支審批程序,堅持必得集體重大財務事項民主決策制度,嚴把財務收支關。切實發(fā)揮民主理財小組和村民監(jiān)督作用,建立完善村委會向村民會議報告財務管理情況并接受村民質詢制度。
(五)加強對鎮(zhèn)村干部的監(jiān)督。認真落實鎮(zhèn)黨委和村黨支部組織生活會制度;逐步將任前廉政談話、廉政承諾、誡勉談話和重大事項報告、民主生活會、述廉、民主評議等黨內監(jiān)督制度向村一級延伸;積極開展構建懲防體系工作;加大從源頭上治腐工作力度。按照科學發(fā)展觀和正確政績觀要求,健全農村基層干部政績考核機制。
(六)做好政務、社區(qū)(村)務公開、辦事公開和黨務公開。
完善鎮(zhèn)村公開機制,規(guī)范公開內容和重點。重點公開貫徹落實中央、省、市有關農村工作政策、惠農政策情況,各類專項資金、財政轉移支付資金使用等情況。社區(qū)(村)務公開要以財務收支為重點,以村集體土地征用、計劃生育指標分配、宅基地審批、機動地發(fā)包、社區(qū)(村)公益事業(yè)等為主要內容,并及時公開糧食直補、退耕還林、退田還湖補助資金兌現(xiàn)、扶貧款物發(fā)放等農民群眾關注的熱點內容。大力推行辦事公開制度,切實糾正和解決少數站所工作人員工作方法簡單粗暴、辦事效率低下、與民爭利等問題。黨務公開上重點公開村黨支部的工作目標、決策內容和程序、干部選拔任用、違法問題的處理、黨內組織活動等內容。堅決防止和糾正不公開、假公開、不及時公開等問題。切實保障農民群眾的知情權、參與權、管理權和監(jiān)督權。
(七)抓好惠農政策落實情況的監(jiān)督檢查。
認真做好減輕農民負擔工作,重點抓好惠農政策“九個落實”,即:“兩免一補”政策的落實、退耕還林補助資金的落實、專項補助資金、扶貧救災救濟款物的落實,糧種直補、綜合直補等各項補貼資金的落實、新型合作醫(yī)療資金的落實。對直接補貼農民的資金和政策,實行公示制。
(八)嚴肅查處黨員干部違紀違法案件。
重點查處利用職權謀取非法利益案件;巧立名目亂收費、亂罰款和強行集資攤派案件;截留、挪用、侵占、貪污支農資金、征地補償費和社保資金案件;侵占集體資金、資產、資源案件;賄選、參與賭博案件;以及欺辱群眾、辦事不公、作風粗暴等影響農村和諧社會建設的問題。綜合運用、紀律、組織和批評等各種手段,打擊****分子,不斷提高查辦案件的綜合效果。
(九)切實做好群眾來信來訪工作。
進一步暢通信訪舉報渠道、主動了解和解決農民群眾的合理訴求,認真辦理群眾信訪舉報事項,對實名舉報或線索比較具體的舉報、投訴,要做到件件有著落、事事有回音,努力把矛盾化解在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài),維護全鎮(zhèn)大局和諧穩(wěn)定。
三、糾風工作存在的問題。
(一)少部分村組干部對“三公開”工作認識不足,重視不夠,缺乏主動性,部分群眾民主管理意識不強,監(jiān)督不力。
(二)政風行風的社會監(jiān)督工作有待加強。
(三)少部分干部職工的工作作風有待進一步轉變。
總的來說,一年來,通過扎實的工作,深入實際,深入基層,我鎮(zhèn)糾風工作達到了如期效果。各部門和行業(yè)切實做實做到了行為規(guī)范,運轉協(xié)調,公正嚴明、廉潔高效的要求,促進了部門和行業(yè)的風氣明顯好轉,為我鎮(zhèn)的經濟建設和社會各項事業(yè)的健康、協(xié)調發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇八
一、項目任務管理工作。
1、積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務,力爭做到及時完成各項目任務。
2、時實通過展會、網絡、客戶等相關信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3、培養(yǎng)部門員工全流程設計理念,使設計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡,在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“成本最低,設計先進、生產高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產品設計評估通過率。
5、對老產品進行持續(xù)改進,及時處理內、外部質量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產品質量的穩(wěn)定性。
6、不斷開拓產品適用領域,使設計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產品設計做好“營養(yǎng)”儲備。
7、在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發(fā)控制程序等相關知識的學習,使部門員工提高設計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8、加強部門內部設計輸出信息的準確性,做到專人負責、層級把關審核,確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規(guī)范性。
9、確保erp輸入信息的準確、及時,并保持與實際運行同步。
10、合理計劃、控制項目經費,對項目需求資金進行準確預算,對材料、采購成本嚴格控制。
11、嚴格做好技術保密工作,使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效,達到公司相關文件要求。
1、做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2、做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3、做好部門內部、外部協(xié)調工作,有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動,營造團結、合作、進取的工作氛圍。
(二)部門環(huán)境、安全管理。
1、根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴格執(zhí)行公司相關管理制度。
2、嚴格執(zhí)行公司質量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3、對部門固定資產進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養(yǎng),避免設備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設備丟失事故。
4、嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關管理制度,并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調解決。
5、做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司xx-xx年度目標及任務,發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇九
之前為了響應學校團委, 配合學校團委開展素質拓展工作,建立全校統(tǒng)一的學生綜合測評標準,而在學院內部實施的《大學生素質拓展報表計劃》,因為校方的停滯而停滯。所以我們必須順應當前的形式出臺相關的政策,我們目前主要想解決的問題就是加分票泛濫的問題,給大家一個公正的德育評分標準,我們主要打算采取電信素托卡的形式或是由我們部門來主管加分票的發(fā)放的方式。
下一個學期我們要推出主管培訓,加強對主管層次的關注,讓主管學習領導力和執(zhí)行力。
新干事培訓是要傳承下去的,大體的內容也不需做改動,但還需增設心理素質,思想道德素質及調研技巧方面的培訓。關于制度條款的考核,由于歷屆效果不明顯而可以取締,代之以另一種方式的制度灌輸,如將制度條款能容分成幾個部分,讓他們在部門秀的時候嵌入,或者用一種現(xiàn)場模擬,或者用現(xiàn)場答題記分獎勵的方式實現(xiàn)。
在新干事培訓之后,可以將原來由各個部門內部自行組織的只面向自己部門成員的小培訓加以擴充,使之面向整個團委、學生會的所有部門,像調研,ps、word及ppt技術等等,到時由素質拓展部加以聯(lián)系及協(xié)調通知,讓各個部門的人全部或派代表一起學習,如此便可以推出系列小型技能培訓,提高團委、學生會整個組織的工作技能。
在新生入學后,科技文化節(jié)前后,自動化文化節(jié)先后進行系統(tǒng)調研,了解同學們的心理所需,同時做好系列的調研報告,并予以資料存檔與傳承。定時開展學生會工作調研交流會,分享調研成果。
這是我們以往常常忽略的問題,因此必須加以重視,主要從以下幾個方面去努力
將每一個在職的素質拓展部成員及以往的素質拓展部師兄師姐的介紹留底存檔,作為一種部門文化傳承方式。
對請假,遲到,瀆職等情況嚴格加以管理,督促每位干事建立自己的工作日志,在日志中包括自己所負責過的工作、工作總結、心得體會等等,并定期的上交,亦可相互借鑒,并建立部門成員(主要是干事)的工作情況評估,定期開展部門內部總結表彰討論會,加強部門成就感,榮譽感,如可以在部門會議前后喊出我們的口號等等。
a文檔整理小組;主要負責
l 根據調研結果對目前學生會及部門的狀況進行提案分析
b活動組織小組:主要負責
l 活動策劃書的撰寫以及活動流程設計和人員安排
l 每個活動前期的宣傳必須到位
c內部建設小組:主要負責
l 部門內部培訓策劃方案的制定
l 學生會整體培訓
l 完善部門守則及ci
l 完善激勵制度,促進良性競爭
l 促進部門內部溝通,建立合適的溝通渠道
d財務員;
f北校區(qū)聯(lián)系人;
備注:以上小組的安排定期交換任務,以便提高大家的各方面能力素質。
成立一個記錄本,每次由不同的成員對每次部門的會議做好詳細的記錄,包括與會時間,地點,成員,遲到缺席成員,及詳細會議流程和內容,或是成員的好的點子,這對部門的發(fā)展很有好處。
如可以多多采取思維風暴的方式,或者可以一起去戶外某個輕松點的環(huán)境進行問題的討論。
上級對下級要有的觀察和交流,及時了解其想法,時常組織部門出游,或是會議后組織小游戲等等,給予的日常的關懷,如成立干事生日集會籌備小組,讓在里面的人真正感到有歸屬感。對于其他各個部門,也要時差促進干事們的自我交流和合作,加大思想的碰撞,也可適當舉辦聯(lián)誼活動,積極營造與各個兄弟部門之間良好的關系。
l 活動前期必須進行小組討論,合理、有效安排人員,發(fā)揮組織最大優(yōu)勢
l 活動中期出現(xiàn)意外情況小組要及時商量對策,及時提出有效的建議
l 活動后期組織部門同事填寫活動總結記錄表,及時反饋有用信息
l 上級及時對下級的工作總結予以分析和指導,而不僅僅是下級交完工作總結就完事了
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十
運營部是收集經營信息,掌握市場動態(tài),做好公司對外服務形象的推廣,是傳遞和推廣公司文化信息和反饋客戶意見的橋梁,對內做好協(xié)調安裝、維護、數據巡查、報表統(tǒng)計、監(jiān)控等工作,及時向管理層提供內部信息,供領導層決策分析。目前運營部共計19人,需要增加儲備人員2—3名。
技術總工:薛嵩負責技術支撐,負責系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)維護和數據分析的技術支持,做好對內對外的培訓,人員技能培訓,技能考核等工作。配合做好部門考核和工作檢查。
為了更好更細致的做好服務工作,根據部門人員的特長,明確部門每位員工的工作內容和職責,部門細劃分為四個中心:客服中心、電召中心、網控中心、危險品監(jiān)控中心;運營部將圍繞四個中心共同維護和打造優(yōu)質精品團隊!客服中心的主要職責:對外做好客戶服務,及時解決客戶遇到的各類問題,夯實市場基礎并做好推廣;對內做好協(xié)調安裝、維護、回款、報表、統(tǒng)計等工作,及時向管理層提供內外信息,為領導層決策提供依據。
電召中心的主要職責:建設好淮安市出租汽車電話召車中心,做好出租車企業(yè)的拜訪和宣傳工作,召開出租車企業(yè)負責人座談會,請大家齊心協(xié)力,出謀劃策,協(xié)助提高出租車企業(yè)駕駛員搶單積極性;加大電召電話和app的宣傳推廣力度,配合優(yōu)化召車系統(tǒng)功能,接聽電召電話,為用戶提供優(yōu)質的服務。并做好和交通運管部門的匯報與溝通工作。做好全市出租車和旅游車輛的巡查和匯總工作。20xx年積極尋找網約車平臺合作商,明確目標。做好各類臺賬檔案的整理和留存。
危險品監(jiān)控中心的主要職責:主要負責全面扎實的做好委托監(jiān)控服務單位的實時車輛監(jiān)控,監(jiān)控人員對委托監(jiān)控服務單位車輛定時進行巡查,并填寫巡檢臺賬,對于超速、疲勞駕駛等違規(guī)行為車輛及時發(fā)送調度信息,違規(guī)未改正車輛立即聯(lián)系駕駛員或聯(lián)系企業(yè)負責人進行制止并記錄到動態(tài)監(jiān)控臺賬,做好車輛違規(guī)通知單的發(fā)放,聯(lián)系企業(yè)盡快領取通知單,并在后期督促聯(lián)系企業(yè)盡快給予監(jiān)控中心反饋回復。做好通知單回執(zhí)整理,做好托管監(jiān)控服務單位的查崗回復工作。配合客服人員做好相關服務工作,做好上級領導來訪檢查工作。
負責公司危險品車輛的數據巡查,對于各家危險品公司下線車輛,不定位,攝像頭,存儲卡等問題及時反饋給企業(yè),聯(lián)系報修,并按照一日一統(tǒng)計、一周一通報、一月一匯總形式將相關數據形成報表發(fā)送給各家企業(yè),每月做好危險品公司的數據巡查,數據分析等工作;對于公司二客一危查崗進行實時關注做好提醒等相關工作。
監(jiān)控中心責任人:王晶晶;人員組成:陳超華(組長)、張陽、陳超、賈志遠、丁光旭、王曉青。
沒有規(guī)矩不成方圓,制度是一個部門不可或缺的基礎。20xx年我們計劃制定出以下部門制度,并且在實行過程中定期或不定期的.更新修正,以下六大制度和流程的制定在20xx年2月底完成,后期在實行過程中逐步更新完善:
1、制定出部門各個工作中心每位成員的崗位職責;
2、制定出部門日常行為管理規(guī)范;
3、制定每個工作中心的工作流程;
4、制定每個工作中心的排班計劃;
5、制定部門應急措施和協(xié)調機制;
6、制定出各工作中心的績效考核辦法。
運營部將根據各中心工作設定工作目標,工作進行量化考核進行技能評比??头行模簽榱碎_展好客服中心的工作,為公司業(yè)務的快速發(fā)展構筑平臺,實現(xiàn)公司銷售突破5000萬的目標,客服中心今年將繼續(xù)實行量化考核,對客戶單位和銷售額進行考核,將每位客服人員負責的客服群體進行量化,對于客戶輛和銷售額進行考核,增加進行獎勵,減少進行處罰。作為服務代表,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態(tài)度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。
除了客服中心原有的服務人員,今年我們將增加羅夢園、王磊2名優(yōu)秀人員進行培養(yǎng),從而更有效的開展好客服中心工作。下表為本年度客服中心組成與各自工作目標。
客服中心將繼續(xù)加強做好客戶日常服務工作,做好鞏固并維護現(xiàn)有客戶關系,急用戶之所急,想用戶之所想,做好超前服務,提升服務高度與深度。將客戶回訪做扎做細。充分挖掘客戶個性化和特色化的需求,學習國家與行業(yè)主管部門政策要求和考核標準,做好行業(yè)部門的幫手,用戶的良師益友,讓服務創(chuàng)造價值。促進競爭優(yōu)勢的形成?,F(xiàn)有業(yè)務能實現(xiàn)增值創(chuàng)收,做到穩(wěn)中有升,確保現(xiàn)有用戶一個不流失。
電召中心:做好電召中心的推廣和宣傳,提升用戶量,責任到人,對于電召量和成功率進行嚴格考核。電召量相比20xx年增長百分之三十以上,成功率增長百分之十以上;督促軟件部完善微信召車和手機app召車功能,并增加召車數量統(tǒng)計功能,爭取召車增長量高于百分之二十;20xx年積極聯(lián)系網約車運營平臺,爭取和兩家以上的運營平臺合作,能服務淮安百分之五十以上的網約車車輛,占領淮安網約車市場。和交通運管部門保持聯(lián)系,爭取電召運營資金和補助不低于100萬元。
網控中心:網控中心在來訪接待上和事故分析上加強服務,培養(yǎng)出能匯報、能講解、能分析的專業(yè)人才。對各類報表和匯總表進行優(yōu)化,部門人員逐步走出去,熟悉更多用戶需求,做出更符合客戶需求的檔案材料,逐步改善紙上談兵和閉門造車的現(xiàn)狀。
危險品監(jiān)控中心:根據危險品監(jiān)控中心對委托監(jiān)控服務單位的實時車輛監(jiān)控、實時分析、實時處理車輛動態(tài)信息、及時發(fā)現(xiàn)并提醒糾正駕駛員的超速、疲勞駕駛等違法行為的監(jiān)控數量形成衛(wèi)星定位問題車輛監(jiān)控日報表,每周進行通報,每月進行月報匯總;對于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的違章、問題次數進行統(tǒng)計、幫助糾正違規(guī)行為車輛次數和違規(guī)通知單的發(fā)放數量、反饋數量、查崗回復數量進行數據進行統(tǒng)計和分析。
對于各類報表臺賬(日報表、周報、月報、巡檢表、動態(tài)違章表、通知單、交接班)填寫的規(guī)范性、嚴謹性和準確性進行考核。對于日常技能的掌握程度、日常行為規(guī)范(到崗、值班、交接班、查崗、群回復)等落實情況進行考核。
各中心的工作會形成月總結,月匯總,跟去年同期相比,和上月相比,銷售、回款進行統(tǒng)計分析、比對,進行量化考核會融入到日常管理和后期的考核當中去,做到有據可查,一目了然。形成部門各個中心的檔案。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十一
時間過得很快,轉眼間又是新的一年。xxx面建成小康社會奠定堅實基礎的重要一年。全市國稅系統(tǒng)要按照省局“科技強稅年”的工作要求,緊緊圍繞市委市政府的經濟社會發(fā)展目標,以貫徹落實結構性減稅政策和提高稅收收入增長質量為重點,扎實有效地做好以下幾個方面的工作。
xxx年的收入目標為**億元,同比增長**%。市政府下達全市地方一般預算收入目標67億元,同比增長**%。為完成今年的收入目標任務,全市國稅系統(tǒng)要堅持以應收盡收作為衡量組織收入工作質量的根本標準,落實組織收入原則,認真做好稅收收入質量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴格監(jiān)控標準,及時將稅收規(guī)模大,應稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強重點稅源數據運用分析和監(jiān)控分析,及時發(fā)布稅負及風險預警?!盃I改增”的收入規(guī)劃準備工作。
深入貫徹“十二五”時期稅務系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機制,繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作,防范稅收執(zhí)法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策,進一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行,加強薄弱環(huán)節(jié)管理風險的稅收監(jiān)控。強化稅收執(zhí)法監(jiān)督,繼續(xù)深化政務公開,加大稅收法制宣傳力度,自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準備工作,“營改增”是稅制改革的一項重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關培訓。
以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔,簡化工作流程,合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅相關工作,總結經驗,循序漸進,拓寬服務資源。進一步加大辦稅服務廳建設,不斷充實和完善辦稅服務廳業(yè)務流程內容和相關制度。高熱線的接通率、回復及時率和準確率,進一步提高業(yè)務處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應運行機制,完善征納互動平臺個性化納稅服務模塊的建設。開展納稅人滿意度調查,及時了解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務績效考評機制,完善考核評價指標體系,合理確定考核的范圍、內容和標準,促進納稅服務質量的提升。繼續(xù)推進納稅信用體系建設,促進建立健全覆蓋全社會的征信體系,開展**年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務師事務所的行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范稅務代理,發(fā)揮中介機構服務納稅人的積極作用。
以構建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務,深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業(yè)化管理機制。落實征管質量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應用,建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機制。加強稅收風險管理,完善稅收風險信息采集、分析識別、等級排序、風險任務應對推送和考核評價,形成信息化支撐下的稅收風險管理閉環(huán)工作機制。強化對貨物和勞務稅管理薄弱環(huán)節(jié)的專項分析,健全完善稅收風險管理預警系統(tǒng)。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十二
俗話說“一年之際在于春,一日之際在于晨?!庇柟馊碌拇禾煨碌囊粚W期又開始了。都說新開始新氣象在xx年年組織部也將有一個全新的開始。
就上學期來看組織部工作的開展是比較成功的。忙中有慢,繁中有重一切都有條不紊的進行著。這學期將在繼續(xù)上學期的基礎上有所新的發(fā)展。這學期工作計劃如下:。
三月份:學習兩會精神。
四月份:情系地球,我愛我家。
五月份:新青年,新含義。
六月份:端午節(jié)-----傳統(tǒng)文化流逝,我們該怎么辦?
組織生活將繼續(xù)一個月一次的傳統(tǒng)。只是這學期的組織生活在原來的基礎上將求新求變。最主要的兩個變化是:。
1。我們從組織生活中學到。
2。評等級更客觀。
本學期我們將把各班的組織委員利用起來打組織生活的等級。在加上組織干事的打等級。相信這學期的評定將更加的公正客觀。
組織生活的口號是:組織生活,貼近生活。
主題班團會。
1。規(guī)定題目:飛揚的青春,家書的掛念。(時間:4月底)。
2。自命題目(時間:6月中旬)。
黨團組工作。
1。團員組工作:此項屬于組織部的日常工作,每學期注冊一次團證,并大力發(fā)展新團員,盡量成熟一個發(fā)展一個。同時做好團組織關系的轉接等。主要工作將集中在四五月份的開展。
2。黨團組工作:進一步做好黨校工作加強對分黨校工作的指導、檢查、考核和服務工作利用黨校和分黨校的教育陣地,切實做好入黨積極分子和黨員的教育培訓工作。
組織部內部管理。
1。人員方面:這學期組織部內部將進行一些改革。三月份招新工作將全面啟動。新干事的加入老干事的繼續(xù)努力將為本部再創(chuàng)新高打下堅實的隊伍基礎。
2。制度方面:除了嚴格的考勤制度外新增了自動退部的規(guī)定。如果連續(xù)兩周的工作評定都只有及格的話就做自動退部處理。
3。人情方面:本著以人為本的工作作風。組織部在這學期將進行更加人性化的管理。讓各位干事在工作的同時感受到組織的關心和愛護。我們將通過開展一些如:聚餐、茶話會等活動來豐富干事們工作之外的生活。
期待著本學期的工作將取得更好的成績。也希望組織的各項工作能夠真正的走進廣大團員貼近他們的生活。更希望組織部能夠成為名副其實的黨的堅實的后備軍。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十三
為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調動內部能動性并協(xié)調與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對20年度工作開展的總安排如下:
1、策劃輔導站總站活動,力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我,以正當的途徑解決自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和“5.25”全國大學生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據其學院特點作好活動的規(guī)劃書,若活動舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達工作,及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長與副部長通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下:
1、負責策劃下學期總的活動
2、加強與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。
3、協(xié)調各分站與總站的活動,及時借鑒分站的經驗,推廣至全校。
1、做好總站的上傳下達工作,及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會議記錄,將每次總站組織的活動及時進行總結并上傳到心理在線網站。
3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。
1、協(xié)助各分站根據其學院特點作好活動的規(guī)劃書,若活動舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十四
為了樹立質量是企業(yè)生命的意識,做到質量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質的產品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質部根據20__年gk保溫砂漿生產x噸、gk膠粉x噸、gk抗裂砂漿x噸、gk界面砂漿x噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有x人,其中部長x人,檢驗實驗人員x人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
由于受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。
鑒于成品質量合格率為xx%出廠,同時保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現(xiàn)場異常情況做到即時處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿。做一名剛強的業(yè)務員。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十五
全面貫徹黨的教育方針,抓好硬件建設,以“全心全意為師生服務”為宗旨,緊密配合學校開展各項活動,切實做好總務后勤的保障工作。堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。使學校逐步形成環(huán)境優(yōu)勢、師資優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,努力建設有農村特色的實驗小學。
1、協(xié)助學校教學工作,做好后勤保障工作。
2、繼續(xù)進行硬件建設,進一步改善辦學條件,對微機房的十臺舊電腦進行更換,對實驗室(1)進行改造,對學校屋面漏水進行維修,對聯(lián)合器械區(qū)進行改造。更新部分年級臺凳200套。
3、健全總務后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。
4、協(xié)助學校完成上級下達的各項檢查任務。
5、規(guī)范食堂財務管理,保證學生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口。
6、提倡艱苦創(chuàng)業(yè),厲行節(jié)約。
7、做好校園綠化及設施的保養(yǎng)工作。
8、高度重視學校安全衛(wèi)生工作。認真落實學校安全目標責任制、重大安全事故報告制和責任追究制,落實防火、防盜等各項預防措施。
9、加大校產管理力度,不斷完善校產管理制度。
1、期初根據各條線的教學需求,及時配齊教學用品,使教學工作正常進行。
2、能做好各項維修工作,按時檢查,利用紅領巾電視臺、班會、集體晨會等多種形式對學生進行愛護公物的教育,力爭把損失降低到最低限度。
3、做好校園綠化及設施的保養(yǎng)工作,請專業(yè)人員進行指導,為營造一流的育人環(huán)境提供物質保障。
4、食堂工作人員堅持持證上崗,并以主人翁的態(tài)度做好本職工作,盡心盡力為全校師生服務,杜絕安全事故的發(fā)生。
5、全力協(xié)助校長搞好教師福利。
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生和家長服務。
2、加大總務后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理。
1、加強對水電的管理,盡量減少水電的浪費。
2、根據實際需要采購物品,保證質量,經常進行市場調查,熟悉常用物品的價格,做到價格合理。
3、做好領物的登記工作。領物原則上由科室負責人(教研組長、班主任等)根據實際需要來領取。
1、為使學?,F(xiàn)有校產校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用,真正發(fā)揮設備的“育人”功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免人為損壞、遺失等。
3、加大校產校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,對期初發(fā)放的日常用品、班級用品等實行承包管理,誰損壞誰負責。
1、本學期繼續(xù)加大校舍校產的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。
2、協(xié)同教導處、大隊部,利用黑板報、年級組櫥窗、校電視臺、升旗儀式講話等形式,向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
3、協(xié)同大隊部,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布,對存在問題及時指出,限時糾正。
1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等及時維修、排除不安全隱患。
2、加強門衛(wèi)的職能,外來人員及教職工外出要登記,做到學生離校期間對校園進行巡視檢查。
1、 統(tǒng)計食堂就餐人數,掌握飯費交納情況。
2、 檢查綠化工作,適時進行除草、治蟲、整枝工作,美化校園。
3、消殺四害。
4、檢查校園安全設施(滅火器、電線路、欄桿),有隱患及時處理。
5、檢查生活區(qū)衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不妥之處立即糾正。
6、按需購置教學用品,使教學工作正常進行。
7、繼續(xù)抓好食堂工作人員和生活指導教師的業(yè)務、技能培訓。
8、加強學生自行車的管理。
1、做好開學初的常規(guī)工作:分發(fā)書簿本,調劑好缺書。
2、做好各班、各科室固定資產的登記。
3、根據教學實際,配置教學設施。
4、舉辦學校的環(huán)保節(jié)。
5、全力為婦女節(jié)活動作好后勤保障。
6、對全校水電進行檢查,確保安全。
1、為期中教學調研作好后勤準備工作。
2、組織食堂工作人員學習衛(wèi)生知識,加強常規(guī)管理。
3、為迎接“五一”做好后勤工作。
4、對校產的使用情況進行檢查。
1、做好長假的安全保衛(wèi)工作。
1、抓好衛(wèi)生保潔工作,強調環(huán)境衛(wèi)生事宜。
2、進行學校安全檢查。
3、為學校藝術節(jié)做好后勤準備工作。
1、慶“六一”,做好后勤保障工作。
2、為學校的藝術節(jié)做好后勤保障工作。
3、做好固定資產電腦的登記工作。
4、擬訂暑假維修計劃。
5、布置暑假安全保衛(wèi)工作。
6、為學??荚u,做好后勤保障工作。
7、做好期末科室物品的核對工作。
1、建好警務室, 做好暑期校產維修。
2、更新部分學生課桌。
3、添置音美教學器材。
4、更換主干道破損的水泥蓋板。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十六
xxxx年是公司經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,發(fā)展部確定的工作指導思想是:強化內部建設,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為公司整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
1、大局和小局的矛盾。
發(fā)展部作為一個部門,其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在計劃、預測上,主要是為領導決策提供依據。首先是為領導服務的。這就要求發(fā)展部把“一切服從大局,一切服務大局”作為發(fā)展部工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、主動和被動的矛盾。
發(fā)展部工作的前瞻性職能決定了工作的主動性,要做好發(fā)展部工作,必須發(fā)揮工作人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
3、“過”與“不及”的矛盾。
為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。發(fā)展部在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。
多謀才能善斷。作為公司溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部工作人員的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯(lián)系,對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2、發(fā)揮協(xié)調功能,突出“管得寬”。
發(fā)展部工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。
3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。
這就要求發(fā)展部工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作延誤,不讓公司的形象在發(fā)展部受到影響。
1、積極參與公司發(fā)展戰(zhàn)略,長、短期目標的制定和管理。
2、做好市場調查,及時統(tǒng)計、匯報計劃實施進展和指標完成情況。
3、推行公司目標責任制,與相關協(xié)作單位進行目標責任書簽訂。
4、負責公司經營各類投資項目的立項,可行性論證,評審工作,做好項目決策前后的一切相關工作。
5、促進企業(yè)發(fā)展壯大,盡快使企業(yè)資質升級。包括物業(yè)的資質。
6、公司宣傳和企業(yè)文化建設、項目推廣。在公司和項目宣傳上加大力度,提升公司形象和實力,建立自己的門戶網站,提供與外界交流的平臺。逐步開展企業(yè)文化建設,重大節(jié)日應相繼策劃一些有意義的活動,既能調動各部門的積極性,又能宣傳公司和項目。
在即將過去的一年中,由于剛剛接手的工作,很多事情處理不夠完善,希望領導給予原諒,感謝領導的批評與指正,感謝領導的信任與關懷,在此表態(tài):堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結果。為公司房地產開發(fā)事業(yè)的發(fā)展,做出自己理所當然的貢獻。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十七
行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對工商、社保等機關的各項檢查。20xx年上半年,行政工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署?,F(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡要總結。
上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
1、根據各市場部人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,已轉正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
6、與集團總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網線,采購辦公用品等,使營銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調,各市場的證照辦理工作正在進行。
3、和相關職能機關如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領用登記,合理地采購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機車票預定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
1、根據市場發(fā)展情況及結合集團公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內含《固定資產管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
4、加強對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實施各項制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關統(tǒng)計數據。
上半年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司內部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
4、員工培訓機制有待完善和加強。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下半年,行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。6、推行網絡,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在20xx年上半年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各市場部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十八
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護。理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
(五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績!
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇十九
1、加強對內部成員的管理,完善部門會議,并落實請假制度,不能無故拒絕參加部門會議,不健全者,一經發(fā)現(xiàn),重點觀察,情況嚴重者立即開除出部門。
2、加強對各部門成員的禮儀修養(yǎng)。所有成員都必須把樹立良好的精神面貌和樹立良好的外部形象作為自己的責任。做好工商管理系總支學生會的對外工作。
4、各部門成員應學習和理解發(fā)散思維,創(chuàng)新,提出各種創(chuàng)造性和可實施的活動計劃,并用心實施& ldquo出去帶& rdquo方針,并貫徹執(zhí)行,為團總支學生會的工作出謀劃策,出謀劃策。
5、完善禮儀團隊,不斷提升團隊素質和實力。所有禮儀會員都要不斷學習,認真出色地完成團總支學生會布置的任務,注重細節(jié),塑造優(yōu)美的禮儀形象,努力成為工商管理部門外聯(lián)的亮點。
1、打破對外交往發(fā)展中的有限外展形式,使之新穎活潑,工作效果明顯提高。比如交流會,文藝晚會等等,都是缺乏新意和突破,對真正想通過外展互相學習的同學幫助不大,從而推動整個團支部學生會的發(fā)展進步。因此,有必要通過各種創(chuàng)新的、簡單易行的交流形式來完成團學的使命。
2、與其他兄弟院校的聯(lián)系和溝通存在很大問題,通常只有在有重要活動時才聯(lián)系,但缺乏合理的日常溝通,信息反饋及時,各種有利資源利用不足。這個問題將在下一步工作中解決,并在不同時期制定詳細的計劃來指導這項工作。
3、要注意外聯(lián)工作的不良結局。在共青團總支部學生會的工作中,會緊密加強部門工作的收尾部分,從頭到尾做。
學院外院系與兄弟院校的聯(lián)系工作;
1月、3月開學:學院將組織小型簡單的六系外聯(lián)部長交流會。主要交流新學期的工作計劃和部門發(fā)展方向,各團總支學生上學期的特色活動和日常管理方法,以及工作中遇到的問題和迫切經驗等。
2、3月底:擬定下沙高校(含所有本科院校)相關部門總支學生會聯(lián)系名單。我們準備在與一些兄弟院校密切接觸的基礎上,加強與其他院校的交流與合作,拓寬交流范圍,努力學習更多更好的工作和活動經驗。
3、4月:聯(lián)系一所學生工作突出的本科院校,組織本系共青團學生會各部門主要領導參觀學習。
4月和5月:在與兄弟院校有必要的相互學習交流基礎的前提下,組織各高校外聯(lián)部長進行一次戶外交流活動,形成良好的網絡。
5月和6月:在與其他兄弟院校有類似想法的前提下,分別在每個兄弟院校組織一次主題活動,形成資源共享、進取互助的氛圍。
部門內部工作:
1、實行兩周一次例會制度,及時分配任務和工作,沒有任務和工作時加強各種素質和工作態(tài)度的教育,交流意見和建議。
2、編制學院其他五個系團支部學生會主席、副書記、外聯(lián)部長及兄弟高校相關部門聯(lián)系方式匯總表。
系里每個成員一人,每人負責一個學校和系,形成長期的聯(lián)系,增加熟悉度,方便聯(lián)系交流。
3、在每個人負責一個學院或部門的基礎上,安排部門成員在特定節(jié)假日代表我部共青團學生會發(fā)送各種溫馨祝福的信息,以樹立我部良好的對外形象,提升其對我部的印象。
為我們部門的其他部門做輔助工作;
做好我部各部門對外交流工作的助手,有序完成主席團布置的各項任務和各項任務。
部門工作計劃及工作創(chuàng)新篇二十
本學期我園有17個教學班,598名幼兒,其中大班7個班244名幼兒,中班6個班206名幼兒,小班4個班148名幼兒,其中寄宿制幼兒有兩個班。本學期為了解決個別家長的實際困難,我園小班3月份增收了25名剛滿3歲的幼兒。對新入園幼兒,我園按有關規(guī)定作好入園體檢、入園接種登記等工作,上學期我園針對幼兒園的實際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標,有目的有計劃地完成了各項工作,特別是小班幼兒,通過一學期的學習與生活的,各方面的進步很大,大、中班幼兒在新學年里各項目標完成,教育科研工作也有了新的突破,每周都讓教科研工作有效地滲透在日常的教學工作中,教師們通過學習掌握了教科研的具有一定實效性的方式方法,并結合幼兒良好情緒與情感,在網上收.資料,在電腦上制作課件,讓我們的教科研充滿生機與活動,在四個中心的建設方面,也逐步進入常規(guī)化,確實做到了以科研引教研,以教研促教學,形成科研、教研、教學互相結合,相互促進,共同發(fā)展的新局面,同時我們也完善了師資培訓工作體系,深入做好青年教師的帶教培養(yǎng)工作,建立自培、互培、外培相互滲透的培養(yǎng),從而促進了教師們專業(yè)化水平發(fā)展的提高,從上學期工作來看還存在以下幾個方面的問題:
1、教師讀書活動的力度與方法要加強,圖書的種類需增加。
2、教師保育工作細節(jié)與保育工作質量需進一步提高。
3、教師愛崗敬業(yè)方面的培訓形式要進一步豐富。
4、保育員、教師、幼兒保健知識要加強,實際操作的檢查與評價。
5、保育員觀察了解幼兒的能力與配教工作力度要進一步提高。
6、幼兒小肌肉發(fā)展要進一步培養(yǎng)。
7、幼兒規(guī)則意識的能力要進一步養(yǎng)成。
8、幼兒衛(wèi)生保健方面的知識需進一步融入幼兒一日生活的的各環(huán)節(jié),引導幼兒內化成自身的行為。
1、開展保教人員愛崗敬業(yè)的培訓,加強保教人員職業(yè)豐富感。
2、按照省級示范性幼兒園的要求進一步做好區(qū)、市教研輻射與“四個中心”的工作。
3、從不同側面對做好保教人員的專業(yè)技能的培訓工作。
4、繼續(xù)開展國家十一五重點課題《幼兒良好規(guī)則意識養(yǎng)成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研制度建設的研究》的各項研究與實施工作。
5、加強保教人員衛(wèi)生保健知識,用之于一日活動的學習與檢查力度。
6、引導保教人員加強幼兒小肌肉發(fā)展的培養(yǎng)。
7、繼續(xù)組織開展多媒體備課與多媒體教學工作。
8、進一步加強幼兒園“體育特色”的各項工作,促進幼兒大肌肉的發(fā)展。
9、做好科研文章的選評工作。
1、提高保教隊伍的素質
(1)教師以教書育人為本,作為幼兒教師更應注重自身的人格修養(yǎng),只有這樣,才能影響帶動幼兒向著健康的人格方向發(fā)展,引導教師政治上要求進步、業(yè)務上不斷進取,爭取成為德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?BR> (2)在新的教育思想指導下,樹立新的教育觀、兒童觀,立足于幼兒的角度,圍繞教育、科研目標設計教育活動和與幼兒一起創(chuàng)設兒童環(huán)境。注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng)設,使他們在幼兒園就象在家里一樣溫馨,學習應用心理學的教育方式方法,引導幼兒心理健康發(fā)展。
(3)選送青年教師參加區(qū)幼教系統(tǒng)的學習,使他們有更多的鍛煉機會,激發(fā)他們工作中的積極性、創(chuàng)造性和主動性,提倡、鼓勵、支持教師的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新意識。
(4)按照教育工作者的要求,保教人員要規(guī)范自己的言行,提高自身的素養(yǎng),在政治上要有所追求,業(yè)務上不斷求精。為人師表,做一個幼兒和家長都歡迎的好老師。
(5)鼓勵教師多學習多讀書。學習電腦的使用。支持教師參加進修學習,繼續(xù)開展“與書為伴,與書同行”的讀書活動。
2、提高保教質量
(1)通過“家長會”、“家委會”、“家長問卷調查表”及各項教學活動檢查,不斷改進幼兒園的各項保教工作。
(2)引導教師按時完成幼兒發(fā)展水平的各項教學工作,并不斷提高分析評價能力。在觀察幼兒個體差異的基礎上,客觀真實的完成分析記錄,為下一階段的教育提供可靠的依據。同時教師要對每位幼兒發(fā)展水平做到心中有數,根據測查結果,擬定出本學期相應的觀察目標,并在觀察記錄中有所體現(xiàn)。
(3)根據幼兒的身心特點,.用以游戲為主的教育形式,提出教育游戲化,使游戲滲透到各項活動中去,包括幼兒早期閱讀實驗。鼓勵教師創(chuàng)編相關游戲與兒歌,進一步提高幼兒的學習興趣。
(4)教師要尊重幼兒的人格,強化教師對幼兒的感情教育情況的,把保教工作落實到幼兒一日生活的的每個細節(jié)。在保教結合的原則基礎上,認真學習衛(wèi)生保健知識,強化教師的保育意識。
(5)繼續(xù)加強青年教師的基本功訓練,提高青年教師組織教育活動能力和評價能力。獨立自主的完成好各項教學活動。加強教育活動的檢查力度,廣泛開展教師間教科研的交流活動。
(6)堅持在幼兒一日生活的管理中體現(xiàn)健康教育、規(guī)則意識與體育特色的教育,提高幼兒自我保護與規(guī)則意識。促進幼兒大肌肉的發(fā)展,全園做到無責任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。
(7)環(huán)境創(chuàng)設圍繞主題由淺入深地為教育教學服務。鞏固區(qū)域活動成績,繼續(xù)提高區(qū)域活動水平。按照幼兒智力發(fā)展需要,有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高幼兒區(qū)域游戲活動的自主能力。
(8)在課題組指導下,有計劃、有目的地開展教科研工作。
(9)加強教科研活動質量的管理,爭取一定數量的科研成果獲獎或向同行展示。
3.保健工作要求
(1)加強保教人員的責任心,牢固樹立爭一流的思想。做好幼兒保健工作的宣傳。保育員要直接參與各項保教工作,并作配班與幼兒觀察記錄。
(2)堅持日常的..的保健制度的檢查工作,并制定量化記錄標準,如進餐、戶外活動、常規(guī)檢查、課間操檢查等,間周管理人員針對檢查記錄進行分析匯總,對下一步工作提出要求,根據記錄情況的與園內獎懲制度掛鉤,促進此項工作更加扎實穩(wěn)妥得進行。
(3)制定體弱兒、肥胖兒管理目標和具體實施方法,幼兒園、家長共同負起職責,使這些幼兒的健康狀況盡快有所轉變。
(4)加強春季幼兒傳染病的預防工作,要把幼兒傳染病的發(fā)病率控制在最低限度。
(5)加強幼兒體能鍛煉活動,使幼兒從小有一個健康的身體。
(6)按保健工作條例定期做好玩具、用品、圖書等的消毒工作。
(7)為幼兒創(chuàng)設良好的心理環(huán)境與生活的環(huán)境,培養(yǎng)幼兒良好的情緒與情感。
(8)多種形式向家長宣傳,每月最低不少于兩次。
(9)各課題組尋找研究重點、難點,有針對性地開展教科研工作,在研究的重點融入幼兒的一日生活的細節(jié)中,努力做到“新、精、活、實”。
1、學期初,召開家長會,向家長介紹本學期教學計劃和具體日程安排,征求家長計劃。
2、定期請家長對全園教職工的工作質量進行評議,從社會的角度促進教師隊伍的建設,服務質量的提高。
3、突出為家長服務的精神,同時根據家長的要求隨時增加服務措施。
4、本學期向家長開放二次半日活動,一次為日常的..的活動的半日開放,另一次為"六一"兒童節(jié)的慶?;顒印B犎〖议L意見,組織好"六一"活動。
5、合理利用家長教育資源,讓家長參與到幼兒園教育教學工作中來,與家長共同探討幼兒教育的方法與途徑,定期開展家長參與式活動、親子活動,充分利用好家園聯(lián)系冊。
6、.用多種方式與家長溝通(如:約談、入戶指導、隨訪),做到有計劃、有目的、有針對性地開展家長工作,注重與家長交流方式,引導家長積極參與幼兒園各項工作。
1、以國家十一五課題《園本教研制度建設》為依托,以國家十五課題《幼兒良好規(guī)則意識與心理健康相融合的研究》為切入點,以科研引教研,以教研促教學,研研結合,相互促進,提高教科研工作的科學性、實效性。