總結(jié)可以幫助我們回顧一段時(shí)間內(nèi)的工作進(jìn)展和成果?？梢酝ㄟ^列舉具體的案例或經(jīng)驗(yàn)，來支撐總結(jié)中的觀點(diǎn)和結(jié)論。這些總結(jié)范文可以給我們提供寫總結(jié)的思路和參考。
如何開展管理工作總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè)，營造全員育人氛圍。
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
樹立責(zé)任意識。本學(xué)期實(shí)行班主任培訓(xùn)制，健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵機(jī)制，堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，鼓勵班主任主動認(rèn)真地開展工作。開好每月兩次的班主任例會，針對存在的問題和取得的成果和時(shí)提出批評或褒揚(yáng)。
二、常規(guī)教育常抓不懈。
抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個月，各班利用班會組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，少先隊(duì)組織要用不同形式進(jìn)行檢查。通過對學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育，強(qiáng)化訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強(qiáng)化訓(xùn)練，充沛發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動、管理評價(jià)，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動，重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，讓學(xué)生終身受益。
三、抓好文明禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。
1、通過舉行學(xué)校禮儀風(fēng)采展示、“手拉手、一幫一”等一系列的主題教育活動，加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時(shí)的一點(diǎn)一滴做起，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣，傳承中華民族的美德。
2、結(jié)合“弘揚(yáng)和培育民族精神月”活動，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度，結(jié)合清明節(jié)、勞動節(jié)等重大節(jié)日對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、革命保守教育、中華保守美德教育。
3、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動，感恩就是要從愛家長，愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始，對給予自身關(guān)懷和協(xié)助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會等形式對學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生學(xué)會關(guān)心、學(xué)會做人。
四、根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，抓好各年級學(xué)生管理。
學(xué)生在不同的年齡階段，有不同的心理和生理的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，抓好學(xué)生不同階段的管理和教育，有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此，本學(xué)期要求各年級要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，合理布置活動，制定循序漸進(jìn)的德育養(yǎng)成程序，以培養(yǎng)學(xué)生的競爭和誠信自立的意識。
五、加強(qiáng)班級建設(shè)。
1、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況，充沛利用每一節(jié)班會課，認(rèn)真設(shè)計(jì)班會內(nèi)容，寫好教學(xué)設(shè)計(jì)，多講身邊人，身邊事。
2、加強(qiáng)班級文化建設(shè)，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色。
3、以活動為載體，在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動，在活動中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當(dāng)文明小學(xué)生的活動?；顒又幸o更多的學(xué)生參與的機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識。
六、提高學(xué)科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學(xué)科德育滲透教育活動，充沛發(fā)揮各學(xué)科自身的特點(diǎn)，做到傳授科學(xué)文化知識與加強(qiáng)學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一，靈活隨機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué)，追求真理的科學(xué)態(tài)度，提高他們識別真善美的能力，逐步形成理想與信念，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí)，積極向上的內(nèi)在動力。
七、抓好“三結(jié)合”教育，促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合，利用校外德育教育基地，進(jìn)一步形成德育教育的合力，舉辦家長學(xué)校講座，定期召開形式多樣的家長會。通過家教征文等活動，開展家教推薦。班主任做好家訪工作，和家長一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。利用家校通平臺，溝通學(xué)生在校和家庭情況，提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求，使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下，能夠沿著正確的軌跡前行。
八、法制教育、心理健康教育緊抓不放，重點(diǎn)做好教育防范工作。
充沛利用法制教育報(bào)告會、班會課、國旗下講話等進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)法律意識和法制觀念，使學(xué)生知法、懂法、守法;做好學(xué)生心理的疏導(dǎo)，教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境，充沛利用班會課，促進(jìn)學(xué)生身心全面健康地發(fā)展。
九、重視科技教育。
科普活動，旨在培養(yǎng)和提高學(xué)生的科學(xué)文化素養(yǎng)，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，將科技教育與學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
十、繼續(xù)抓實(shí)體育衛(wèi)生工作。
堅(jiān)持陽光體育活動，通過活動促進(jìn)學(xué)生的身心健康。對課間操和眼保健操加強(qiáng)檢查。做好污染病的預(yù)防宣傳工作，堅(jiān)持晨午檢制度，堅(jiān)持每天兩次衛(wèi)生打掃除，設(shè)定每周五為學(xué)校清潔日。
十一、平安教育。
如何開展管理工作總結(jié)篇二
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓我們品牌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。
看到產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心一想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。
就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了我們，使我特別開心。讓我看到了公司會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，使我明白要做好促銷工作，就要做到以下方面：
始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。
這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期結(jié)束了。在本學(xué)期，本人按照學(xué)校的安排，任教初一5到10班的生物教學(xué)，針對初一生物教學(xué)中學(xué)生興趣的培養(yǎng)，教師都希望學(xué)生樂于接受自己所講知識，但學(xué)生能否主動接受，在很大程度上取決于教師傳授知識的方式和技巧。通過一段時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐，我深深感到：濃厚的興趣，能加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性，能培養(yǎng)學(xué)生探索精神，開發(fā)他們的創(chuàng)造能力；濃厚的興趣，還會減弱學(xué)生學(xué)習(xí)中的疲勞，從而提高效率和取得優(yōu)異的成績，一直以來，我一直注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣，堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，嚴(yán)格要求學(xué)生。20xx年即將過去，馬上要迎來了嶄新的一年，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，現(xiàn)總結(jié)如下：
課前準(zhǔn)備——備好課。在本學(xué)期工作中，我堅(jiān)持認(rèn)真鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念；了解教材重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料。堅(jiān)持聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是--決不打無準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中，盡量給學(xué)生一個輕松的環(huán)境，但也堅(jiān)持嚴(yán)格要求學(xué)生，逐漸培養(yǎng)他們對生物的興趣。
聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師傅，同時(shí)也聽科組其他老師的課。本人在該學(xué)期利用師徒合作的好機(jī)會，多次聽師傅的課，順利完成了聽課任務(wù)；并且多次聽不同學(xué)科的課程以博采眾長，虛心向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，以提高教學(xué)水平。聽了老教師的課，我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把老教師上課時(shí)講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進(jìn)行修改，將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。我和其他有經(jīng)驗(yàn)的老教師相比，還是有差距的，在新的學(xué)期里，我將繼續(xù)努力，爭取取得更好的成績，成為一名優(yōu)秀的教師。
初一的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，我著重抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，對調(diào)皮的學(xué)生我做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和學(xué)生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?。這樣，學(xué)生對我也就漫漫的喜歡和尊重，也開始喜歡學(xué)習(xí)生物，提優(yōu)扶差是這個學(xué)期教學(xué)工作的一個重點(diǎn)，因?yàn)橐粋€班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)生物的興趣。
生物學(xué)知識日新月異，發(fā)展很快。要求我們要不斷更新教學(xué)觀念。在備課過程，除了依仗手頭材料外，要通過各種途徑查找有關(guān)材料補(bǔ)充新知識，并使用視頻、制作幻燈片等多種學(xué)生樂于接受的教學(xué)形式提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，剛剛踏上講臺，還缺乏很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所以更加努力工作，以形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
一:店面的整體形象就是店鋪的^v^臉面^v^，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的.過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五：我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
如何開展管理工作總結(jié)篇三
建立內(nèi)控機(jī)制。要積極培育符合我行實(shí)際的內(nèi)部控制文化，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為。熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)，把這些作為加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要任務(wù)。
完善風(fēng)險(xiǎn)識別和評估體系。要認(rèn)真借鑒同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，逐步建立覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評價(jià)和預(yù)警系統(tǒng)。重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)提示制度。 樹立正確的業(yè)務(wù)發(fā)展觀。要在追求盈利性的同時(shí)，重視安全性和流動性，在追求業(yè)務(wù)高速發(fā)展同時(shí)，更重視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控建設(shè)。
建立內(nèi)控信息聯(lián)絡(luò)機(jī)制。要建立完善內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，為內(nèi)控的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、反饋提供信息保障。建立內(nèi)控管理部門信息聯(lián)絡(luò)和定期聯(lián)系機(jī)制，及時(shí)、真實(shí)、完整地傳遞監(jiān)管意圖、交流信息、溝通問題。
重視對管理人員的監(jiān)管。要加強(qiáng)對管理層、決策層的監(jiān)督控制，解決“控下不控上”的不合理現(xiàn)象。把內(nèi)控文化建設(shè)納入高管人員的管理，實(shí)行內(nèi)控問責(zé)制，促使其轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)揮模范帶頭作用。
淘寶專業(yè)編制 id:就這樣為您服務(wù)
二、強(qiáng)化內(nèi)控責(zé)任落實(shí)
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立內(nèi)控組織機(jī)構(gòu)，成立了以行長為組長、分管行長為副組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的內(nèi)控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)和目標(biāo)，形成由行長負(fù)責(zé)抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門配合抓，層層抓落實(shí)的組織架構(gòu)，負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào)、具體組織實(shí)施、擬定有關(guān)制度、內(nèi)控措施評估和提交工作建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)采取有效措施，為開展內(nèi)控管理工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
建立例會制度。全行要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查和案件分析;要晨鐘暮鼓地強(qiáng)化防范意識，大事敲鐘，小事敲鼓，沒事敲木魚，做到警鐘長鳴。要深刻吸取反面典型的沉痛教訓(xùn)，未雨綢繆地完善預(yù)防措施;要加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善內(nèi)控管理制度，各部門要充分發(fā)揮指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
內(nèi)部控制作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動自我調(diào)節(jié)和自我制約的內(nèi)在機(jī)制，處于企業(yè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的'重要位置。內(nèi)部控制的健全與否，是單位經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。為了更好的完成內(nèi)控工作，集團(tuán)公司專門成立了內(nèi)控工作組，根據(jù)工作組的部署安排，我們綜合管理部具體按照以下四個階段實(shí)施。
第一階段：現(xiàn)有制度、流程的梳理
綜合管理部主要負(fù)責(zé)內(nèi)控制度中關(guān)于社會責(zé)任（安全、質(zhì)量、環(huán)保、節(jié)能）、工程項(xiàng)目、固定資產(chǎn)和業(yè)務(wù)外包四個章節(jié)的內(nèi)容。按照指引要求，我部對現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理統(tǒng)計(jì)，共有制度39個，其中安全方面10個，質(zhì)量方面10個，環(huán)保方面6個，固定資產(chǎn)方面12個，工程項(xiàng)目方面1個。我部無流程示意圖。
第二階段：缺陷、缺失制度的梳理
根據(jù)指引要求，我部經(jīng)過一周的梳理，統(tǒng)計(jì)出缺失制度8個，其中：安全方面1個，為《安全監(jiān)督辦法》；環(huán)保方面2個，為《環(huán)境保護(hù)事件管理制度》和《環(huán)保檔案管理制度》；節(jié)能方面1個，為《能源管理制度》；工程建設(shè)方面3個，為《工程變更管理辦法》、《完工項(xiàng)目后評估制度》和《工程項(xiàng)目決策失誤責(zé)任追究辦法》；業(yè)務(wù)外包方面1個，為《外包業(yè)務(wù)管理辦法》。通過部門相關(guān)人員的溝通探討，我部現(xiàn)有制度無缺陷。
第三階段：對缺失制度的補(bǔ)充完善。
根據(jù)內(nèi)控工作組的安排以及前兩個階段的梳理，我部專門針對缺失制度，組織相關(guān)人員對其進(jìn)行編寫并對編寫的初稿認(rèn)真研究，反復(fù)討論，對制度中的每一條款項(xiàng)嚴(yán)格把關(guān)，逐字逐句進(jìn)行審查，力求做到全面、嚴(yán)謹(jǐn)、無漏洞，現(xiàn)已將編寫好的制度上交內(nèi)控工作組。
第四階段：整理制度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并進(jìn)行穿行測試
我部現(xiàn)已有45個制度，關(guān)于這些制度的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，我部已基本整理完成，目前正在進(jìn)行穿行測試這部分的工作。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我們認(rèn)識到在制度方面的缺陷和不足，主要原因是部分分管口無專職人員負(fù)責(zé)內(nèi)控方面的工作，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)，現(xiàn)在人員已經(jīng)備足，各口均有專職人員負(fù)責(zé)內(nèi)控工作。在今后的工作中，我部會繼續(xù)按照內(nèi)控工作組的部署安排，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，在規(guī)定期限內(nèi)圓滿完成內(nèi)控工作。
綜合管理部
如何開展管理工作總結(jié)篇四
現(xiàn)代員工關(guān)系管理，是需要管理者，特別是人力資源管理者以“真誠”待之。
現(xiàn)代社會，人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)已毋庸置疑。在人才競爭日益激烈的背景下，企業(yè)加強(qiáng)員工關(guān)系?管理?，構(gòu)建和-諧員工關(guān)系，也已成為共識。
而在現(xiàn)實(shí)中，只要一提起員工關(guān)系，大家都會或多或少的聽到一些抱怨之言，并且往往會聯(lián)想到企業(yè)與員工的負(fù)面關(guān)系。這實(shí)際上就是我們員工關(guān)系管理沒有做好的表現(xiàn)，是企業(yè)文化沒有得到員工認(rèn)同、沒有很好落地的后果。
這不，前些日子，有朋友讓我談?wù)勎覀兪窃鯓油晟茊T工關(guān)系管理的。說實(shí)話，我們做的也不是很理想，也存在許多問題，尚需不斷進(jìn)行整改完善才行。
我認(rèn)為，現(xiàn)代的員工關(guān)系管理，是需要隨著社會的發(fā)展、市場的變化、企業(yè)發(fā)展的不同階段而不斷變化的。它雖然包含了一些固定的因素，但在實(shí)際管理操作中，需要我們管理者，特別是人力資源管理者與時(shí)俱進(jìn)、靈活掌握、巧妙對待，尤其是需要以“真誠”待之。
在之前的分享里我曾經(jīng)說過，我們公司在塑造雇主品牌時(shí)，打的是“家文化”招牌。長期以來，我們在雇主品牌建設(shè)、員工關(guān)系管理上雖然可以用“順風(fēng)順?biāo)眮硇稳?，但因?yàn)榧易迤髽I(yè)的一些“根深蒂固”的痼疾所在，還是時(shí)不時(shí)的有問題出現(xiàn)。因此，不斷地改進(jìn)完善是必須的！
針對之前評估總結(jié)的情況，從今年下半年開始我們將會重點(diǎn)從以下五個方面來整改與完善。
一、加強(qiáng)hr自身素質(zhì)培訓(xùn)，提高人力資源管理技術(shù)水平，為員工關(guān)系管理逐步走向深入夯實(shí)基礎(chǔ)。
記得前些年有一句針對官場時(shí)弊的話叫做“關(guān)系就是效益，關(guān)系就是生產(chǎn)力?！彪m然這是對特定歷史狀況的反映，是對中國官場、政客的貶義嘲諷，但放在我們?nèi)肆Y源管理上來說，還真有其“積極”的意義與影響。
大家都知道：資本是能夠帶來增值的價(jià)值。員工是企業(yè)的人才資本，人力資源管理的目的，就是要實(shí)現(xiàn)人力資本的增值。因而，“員工關(guān)系”也就成了一種“資本”——好的員工關(guān)系，可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
員工關(guān)系管理是人力資源管理的六大模塊之一，可見其在人力資源管理中所占的分量，以及在企業(yè)管理中的重要性。作為人力資源管理者，hr必須具備相當(dāng)?shù)墓芾砑寄芘c管理水平，才能在管理過程中使這種“關(guān)系”資本，發(fā)揮出應(yīng)有的作用，收到理想的效果。
因此，下一步我們首先要做的就是：加大對hr人員員工關(guān)系管理等業(yè)務(wù)技能、技巧的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高h(yuǎn)r人員的勝任素質(zhì)與勝任力，提高整個hr團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)與管理水平，以便能夠較好地承擔(dān)起員工關(guān)系管理這項(xiàng)人力資源部門的重要職能，有力支撐公司的發(fā)展。
二、完善員工關(guān)系管理組織建設(shè)，明確各級部門任務(wù)職責(zé)，充分發(fā)揮管理者在員工關(guān)系管理過程中的主導(dǎo)作用。
在公司的日常工作中，好像大家都理所當(dāng)然的認(rèn)為，員工關(guān)系管理就是簡簡單單的勞動合同之類的工作，是人力資源部門的事情，這確實(shí)在很多時(shí)候讓人力資源部門很無奈。有這樣一項(xiàng)調(diào)查，足以說明員工關(guān)系管理中的癥結(jié)所在。
“一項(xiàng)歷時(shí)三年的關(guān)于員工離職情況的調(diào)查結(jié)果表明：員工離職的原因，跟錢的關(guān)系不大，反而跟中層領(lǐng)導(dǎo)的不和，成為了導(dǎo)致他們離職的第一位原因，其中包括管理者說話技巧不好等因素。造成員工離職的第二個主要原因是他們工作好了也沒人表揚(yáng)、沒人關(guān)注。”類似這樣的情況，在我們公司存在還是比較嚴(yán)重的。尤其是那些家族內(nèi)部的“近-親”管理人員，以及那些“元老”級的管理人員，往往“夜郎自大”“牛叉叉”的，根本就沒有員工關(guān)系管理這方面的意識，以至于導(dǎo)致了員工關(guān)系不能說是“日益惡化”，也可以用“每況愈下”來形容。
因此，今后我們將全面優(yōu)化重組原來的員工關(guān)系管理組織，首先將老板納入到員工關(guān)系管理委員會中，然后有針對性地、有選擇的調(diào)整員工關(guān)系管理委員會的成員結(jié)構(gòu)。要根據(jù)公司現(xiàn)狀與存在的問題，結(jié)合短期、中期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，重新修訂原來的'《員工關(guān)系管理制度》和《員工關(guān)系管理實(shí)施方案》，以使其更切合公司實(shí)際，更便于有效執(zhí)行。
同時(shí)，將加大對管理層人員有關(guān)員工關(guān)系管理方面的培訓(xùn)、指導(dǎo)與考核。要讓每一位管理人員都明確：在員工關(guān)系管理過程中，他們是管理的關(guān)鍵，是第一責(zé)任人。我們將用杰克？韋爾奇的管理理念來引導(dǎo)管理層人員，讓大家懂得：“領(lǐng)導(dǎo)者不僅必須懂得鼓動、激勵和褒獎那些員工中20%的佼佼者的成績，也必須善于調(diào)動其余80%員工的積極性，還要保持引導(dǎo)著整個團(tuán)隊(duì)持續(xù)向前的動力”，為有利于形成和-諧的員工關(guān)系作出努力。
另外，將在公司的日常管理中引進(jìn)并實(shí)行高斯蒂克和埃爾頓的《胡蘿卜管理法》，以充分發(fā)揮管理者的作用，提高員工關(guān)系管理水平，讓公司的“高利潤+低人才流動率”成為現(xiàn)實(shí)。
三、健全人力資源安全與保障體系，進(jìn)一步滿足員工需求，讓“家園文化”體現(xiàn)在具體細(xì)節(jié)落實(shí)上。
我們常說的一個詞叫做“舍得”，有“舍”才有“得”。在員工關(guān)系管理中，企業(yè)首先要“舍”，然后才能從員工之處“得”到更多。因?yàn)橹袊擞小笆苋说嗡?，?dāng)以涌泉相報(bào)”的傳統(tǒng)美德，這是一種凝固在頭腦中、融化在血液里、永遠(yuǎn)不會改變的民族傳承。
因此，企業(yè)要建立良好的員工關(guān)系，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，首先必須在滿足員工基本需求的基礎(chǔ)上，對員工予以充分理解、信任、尊重與支持，并且真心的去關(guān)愛他們，就一定能收到“投我以木瓜，報(bào)之以瓊琚”的效果。
人力資源是企業(yè)的核心資源，只有員工的安全與健康得到保障，企業(yè)才可能獲得持續(xù)的生存與發(fā)展。但我們在這方面卻常常容易忽視（相信不止我們公司會忽視）。
從現(xiàn)在開始，我們將在人力資源安全與保障方面，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度措施，加大資金投入，為員工提供更加安全可靠、舒適滿意的工作與生活保障。因?yàn)?，提高員工的工作與生活質(zhì)量，是改善員工關(guān)系的根本途徑；讓員工“體面”的工作與生活，是和-諧員工關(guān)系的最佳凸顯。
我們將主要進(jìn)行以下幾項(xiàng)改善：
1、改善工作環(huán)境，分期分批對工作場所進(jìn)行整修，調(diào)整布局，逐步建立符合生理特點(diǎn)的工作環(huán)境。
2、完善休閑區(qū)、生活區(qū)設(shè)備設(shè)施，提高員工生活質(zhì)量，保證員工健康、舒適、愉快的工作。
3、加強(qiáng)勞動安全管理，提高安全操作規(guī)程的科學(xué)性，注重危險(xiǎn)設(shè)備的及時(shí)更新與隱患的及時(shí)檢查整改。尤其是要在危險(xiǎn)作業(yè)等特殊工種人員中推廣應(yīng)用生物節(jié)律管控等，體現(xiàn)對員工的特別關(guān)愛。
4、加強(qiáng)勞動衛(wèi)生管理。要加大對溫度、照明、噪音、粉塵、有毒有害等方面的預(yù)防措施，為員工解除工作中的不安全感，讓員工得到精神上、心理上的安定，從而激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率。
5、實(shí)行科學(xué)的壓力管理。利用管理藝術(shù)，使員工在工作與生活中盡量減少壓力，心情舒暢的工作生活。要從工作壓力、社會壓力、家庭壓力、經(jīng)濟(jì)壓力等方面入手，開展相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助員工緩解壓力。計(jì)劃在原有“心理咨詢室”的基礎(chǔ)上，再成立“宣泄室”。同時(shí)，要注重培養(yǎng)員工的抗壓能力、培養(yǎng)業(yè)余愛好，讓員工學(xué)會轉(zhuǎn)移自己的興奮點(diǎn)，從而保護(hù)身心健康。
6、加大社會保險(xiǎn)的資金投入。我們之前的養(yǎng)老保險(xiǎn)大多都是按照深圳最低標(biāo)準(zhǔn)繳納的，從現(xiàn)在起我們將組織調(diào)研，針對員工需求，結(jié)合公司實(shí)際情況重新確定繳納標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，對大病、工傷等其他保險(xiǎn)項(xiàng)目都要重新核準(zhǔn)，提高繳納基數(shù)，盡最大努力為員工解決后顧之憂，使員工安心、放心、滿意。
7、調(diào)整員工援助計(jì)劃內(nèi)容，加大援助資金注入。我們將在之前的員工援助計(jì)劃基礎(chǔ)上，結(jié)合員工需求等實(shí)際情況，重新修訂《員工援助計(jì)劃實(shí)施方案》，進(jìn)一步明晰援助事項(xiàng)與各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并且計(jì)劃加大公司對援助基金的注入。確保在員工最需要幫助的時(shí)候，能夠感受到公司的關(guān)愛與溫暖，感受到“家人”般的呵護(hù)與溫情。
四、有效利用人力資源約束管理，正向引導(dǎo)激發(fā)員工期望，達(dá)成個人與企業(yè)愿景的高度一致。
中國有句俗話叫做“用人不疑，疑人不用。”但是從人的本性來看，每個人都有自私的傾向，這是不可否認(rèn)的。因此，在企業(yè)中，對員工如果沒有相應(yīng)的約束機(jī)制加以制約，個人私欲有時(shí)往往會無限制的膨脹，進(jìn)而影響到企業(yè)、影響到他人以及員工本身。所以，從另一個角度來講，對員工的約束，在很大程度上也是對員工的關(guān)心與愛護(hù)，是防患于未然的有力措施，對員工關(guān)系管理起著至關(guān)重要的作用。
大家都知道，人力資源約束主要分為自我約束（道德約束、聲譽(yù)約束、自我成長發(fā)展需求約束）、內(nèi)部約束（企業(yè)文化約束、企業(yè)規(guī)章制度約束、合同約束、內(nèi)部治理約束、偏好約束、心理契約、激勵約束）、外部約束（法律約束、市場約束）三大部分。明年我們將重點(diǎn)強(qiáng)化企業(yè)文化約束、激勵約束、心理契約三個方面，以有力帶動員工關(guān)系管理取得成效。
1、進(jìn)一步加大企業(yè)文化的宣貫、培訓(xùn)力度。企業(yè)文化是員工對企業(yè)的“知覺”，這種“知覺”形成員工的信念、價(jià)值觀和期望。企業(yè)文化是激勵和約束企業(yè)整體行為和員工行為的價(jià)值理念，因此必須在原有基礎(chǔ)上采取多種形式、多種方式方法來將企業(yè)文化推向深入，讓員工變被動接受為主動遵守，使企業(yè)文化真正有效落地，用文化去導(dǎo)向、協(xié)調(diào)、激勵、凝聚員工。
2、充分運(yùn)用激勵機(jī)制激發(fā)引導(dǎo)員工?！凹钆c約束是一對矛盾的統(tǒng)一體，有激勵必有約束?！币虼?，我們將重新修訂公司有關(guān)激勵方面的規(guī)章制度，特別是獎勵辦法，目標(biāo)清晰的激發(fā)員工“欲望”，更加有效的運(yùn)用激勵機(jī)制來約束員工。
3、有效利用“心理契約”引導(dǎo)員工表述自身需求，為實(shí)現(xiàn)自身與公司的共贏做出努力?！靶睦砥跫s是指交往雙方彼此所抱的含蓄的期望。”是員工關(guān)系管理的核心之一?！靶睦砥跫s”雖然不是有形的，但卻發(fā)揮著有形契約的作用，有時(shí)甚至比有形契約更具能量。
對員工來說，每個人都有自我成長發(fā)展的需要。我們要通過“心理契約”讓員工懂得：自身的成長需要依靠公司搭建的平臺，有賴于公司的成功與發(fā)展；而自己也需要與公司的命運(yùn)結(jié)合在一起，全力以赴，努力工作，展現(xiàn)自我實(shí)力與能力，同公司一起成長，在公司得到發(fā)展的同時(shí)，自身的個人價(jià)值也得以實(shí)現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)個人與公司的和-諧共贏。
五、科學(xué)進(jìn)行人力資源整合，采取有效措施，發(fā)揮各模塊作用，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的有機(jī)統(tǒng)一。
“人力資源整合是引導(dǎo)組織內(nèi)各成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)向同一方向靠近，從而改善各成員行為規(guī)范，提高組織績效活動。人力資源整合有整體性、持續(xù)性、互動性、快速適應(yīng)性的特點(diǎn)?！比肆Y源的整合包括：沖突管理、企業(yè)文化整合、溝通管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等四大部分。人力資源整合的目的就是要把企業(yè)整合成一個高效的團(tuán)隊(duì)，而高效團(tuán)隊(duì)的員工關(guān)系那是不言而喻的。
縱觀公司實(shí)際情況，我們發(fā)現(xiàn)公司有關(guān)部門以及部門管理人員在溝通管理、沖突管理方面比較薄弱，因此，下一步我們將首先從解決這兩個問題入手。
1、完善溝通機(jī)制，加強(qiáng)溝通管理。溝通是員工關(guān)系管理的重點(diǎn)，是人力資源管理中的潤滑劑和催化劑。有效的溝通，對構(gòu)建和-諧的員工關(guān)系起著舉足輕重的作用。因此，我們將根據(jù)公司實(shí)際情況，采用多種方式，建立完善有效的溝通機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通管理。
將針對公司管理層人員綜合素質(zhì)偏低，溝通能力欠缺的實(shí)際狀況，從現(xiàn)在開始，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對管理人員、對員工的溝通技巧培訓(xùn)。將充分利用有效溝通的7c原則，從溝通形式一直到溝通障礙的排除、有效溝通方法等進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，提高全體人員的溝通水平，確保有效溝通、確保信息傳遞順暢，進(jìn)而增加員工對公司的信任，為有效的員工關(guān)系管理提供保障。
2、科學(xué)管理沖突，讓沖突發(fā)揮正向效能?！皼_突是由于工作群體或個人，試圖滿足自身需要而使另一群體或個人受到挫折時(shí)的心理現(xiàn)象。企業(yè)內(nèi)沖突表現(xiàn)為由于雙方的觀點(diǎn)、需要、欲望、利益和要求的不相容而引起激烈爭斗。”這種狀況，我想每個單位都或多或少的時(shí)有發(fā)生。但我們必須意識到，沖突在企業(yè)中并不僅僅只有消極的作用，只要我們能有效利用和管理沖突，反而可以讓企業(yè)的經(jīng)營管理取得意想不到的效果。
針對我們目前不能有效的解決沖突、良好的利用沖突來助力人力資源管理的狀況，我們下一步會將《如何科學(xué)管理內(nèi)部沖突》納入管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，讓全體管理人員增強(qiáng)這方面的技能，便于在日常管理中科學(xué)處理各種沖突矛盾。要將沖突管理的效果放在首位，讓沖突真正“成為組織內(nèi)部的活血劑”，轉(zhuǎn)化為正能量，有效激發(fā)員工的工作激-情，為實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)多方的和-諧統(tǒng)一發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
總之，“員工關(guān)系管理是企業(yè)內(nèi)最瑣碎而不易被呈現(xiàn)價(jià)值的人力資源管理部分，卻也是各種職能中最虛也是最實(shí)在的。這一工作能夠而且確實(shí)對員工滿意和生產(chǎn)率、績效的提高以及人才挽留做出了卓越的貢獻(xiàn)。”
“員工關(guān)系管理問題，歸根到底是人的問題，主要是管理者的問題。”在員工關(guān)系管理過程中，企業(yè)的管理人員，尤其是人力資源管理者，起著最為關(guān)鍵的作用。我們必須明確：企業(yè)與員工是一種合作關(guān)系。和-諧的員工關(guān)系，需要我們管理者用“心”去管理，用“愛”去培育。
可以這樣說：企業(yè)員工關(guān)系的“好”“壞”與否，關(guān)鍵在于管理者、在于人力資源部門。因?yàn)椤獩]有不好的員工，只有不好的管理者！
“關(guān)系就是效益，關(guān)系就是生產(chǎn)力。”讓我們共同為搞好“關(guān)系”而努力！
所以要落實(shí)好企業(yè)對于員工的服務(wù)計(jì)劃，就得管理者掌握好7條帶部屬的方法： ?
1.管理者要群眾化，不能高人一等。 ? ?
2.要時(shí)刻關(guān)心員工，體貼員工。 ??
3.處處以身作則，做員工的表率。
4.學(xué)會發(fā)動員工自己教育和管理自己。 ?
5.說服教育重于懲罰。?
6.宣傳鼓動重于指派、命令。 ??
7.賞罰分明。?
如果管理者能把這幾條做到以后，企業(yè)開展的一系列服務(wù)計(jì)劃才能有效開展，否則就是白浪費(fèi)錢。
如何開展管理工作總結(jié)篇五
“安全生產(chǎn)責(zé)任制”中的“制”可以有兩種含義。一種較為狹義的解釋是，“制”就是制度;而另一種較為廣義的解釋是，“制”就是機(jī)制。制度往往體現(xiàn)為某些文字上的規(guī)定或程序，或某種不成文的，但被組織普遍接受的某種實(shí)踐或工作過程。機(jī)制則不僅僅包括制度的所有內(nèi)容，更重要的是包含了確保制度得以有效落實(shí)，以及確保制度本身先進(jìn)性的所有因素。
而我們要建立的“安全生產(chǎn)責(zé)任制”就應(yīng)當(dāng)是機(jī)制這一含義。在我們的安全生產(chǎn)工作中，我們不僅僅要制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)工作制度，而且要制定保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)的保障措施。我們制定制度的目的是使其得到有效落實(shí)，對我們的工作起到規(guī)范、約束和指導(dǎo)作用，而不是為了制定制度而制定制度。只有有了有效的“安全生產(chǎn)責(zé)任制”，我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展，收到應(yīng)有效果?！安灰砸?guī)矩，不成方圓”。
一個單位的安全生產(chǎn)是要通過職工的勞動來實(shí)現(xiàn)的，職工既是生產(chǎn)實(shí)踐的主體，又是事故危害的對象。為此，增強(qiáng)和規(guī)范職工的安全意識，提高職工的安全防范素質(zhì)，提升職工的安全意識是單位安全工作的主題，是安全生產(chǎn)的目的，是職工安全維權(quán)、生命維權(quán)的重要工作，是以人為本的重要理念。工會作為職工的群眾組織，要向廣大職工宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，從而強(qiáng)化職工的`安全意識。
一是結(jié)合《安全生產(chǎn)》進(jìn)行宣傳教育。要讓職工吃透精神，深刻領(lǐng)會，通過圖片展覽、安全知識競賽等形式開展宣傳教育活動，使每個職工都清楚自身在安全生產(chǎn)方面依法享有的權(quán)利和義務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化職工的安全法律知識，把職工的思想統(tǒng)一到安全作業(yè)、依法管理、依法辦事上來。
二是結(jié)合“安全工作重點(diǎn)”進(jìn)行宣傳教育。要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同時(shí)期，不同工作重點(diǎn)，開展不同安全主題的安全生產(chǎn)宣傳活動，配合全國“安全生產(chǎn)月”活動，通過編印發(fā)放有關(guān)宣傳材料，張貼各類安全宣傳畫、營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍，教育廣大職工認(rèn)識到：安全生產(chǎn)每條規(guī)章制度都要牢記在心、遵從在工作中，任何逾越都可能付出血的代價(jià)。
在安全工作中，只有全體職工的自我安全意識得到加強(qiáng)，才能從根本上解決人的不安全行為，避免安全事故的發(fā)生。而職工的自我安全意識的培養(yǎng)需要一個長期的過程，這就需要我們找到好的切入點(diǎn)，找準(zhǔn)培養(yǎng)職工的自我安全意識的好的做法。
一是培養(yǎng)職工自我安全意識需要提煉一套具有自己單位特色的核心安全理念。培養(yǎng)職工的自我安全意識，如果只是泛泛地講，不便記憶，在職工的腦海里沒有很深的印象，囑咐的話聽了一大堆，一句也沒記住，左耳進(jìn)右耳出，往往是事倍功半。對此，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己職工的文化層次、閱歷能力等方面的特點(diǎn)，提煉一套職工易懂、易記，能被大家所接受的核心安全文化理念，通過核心安全理念的培育，利用多種形式不斷強(qiáng)化全體職工對核心安全理念的認(rèn)識，達(dá)到培養(yǎng)全體職工自我安全意識的目的。
二是培養(yǎng)職工自我安全意識必須做到持之以恒。做任何事情都需要有持之以恒的態(tài)度，特別是自我安全意識的培養(yǎng)這種解決思想問題的東西，更需要通過長期、艱苦的努力才能達(dá)到的。如果今天講這個重要，明天講那個重要，使職工無所適從，認(rèn)為是搞活動、一陣風(fēng)?！坝赀^地皮也不濕”。特別是在監(jiān)督檢查方面，更需要持之以恒地抓，不能今天看到這種現(xiàn)象管，明天就不管，或者有的人管，而有的人視而不見，這往往使職工誤認(rèn)為不管是正常、管就是吹毛求疵，是為了完成罰款指標(biāo)，這樣一來，也就起不到好的作用。
三是培養(yǎng)職工自我安全意識必須做到齊抓共管。培養(yǎng)職工的自我安全意識，不能只靠說服教育，也不能只靠行政手段一罰了之來解決。它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各個部門、多種形式、方方面面的工作共同來完成。既要有強(qiáng)有力的思想政治工作來引導(dǎo)，也要有行政處罰手段作輔助，兩者缺一不可。因此，它需要齊抓共管，需要全局上下的共同努力，需要每一名職工的廣泛參與，只有這樣，才能真正培養(yǎng)起全體職工的自我安全意識，形成安全生產(chǎn)堅(jiān)不可摧的防線。
如何開展管理工作總結(jié)篇六
一、名詞解釋。
二、比較題。
1、貸款授權(quán)管理與授信管理。
2、信用貸款、質(zhì)押貸款、抵押貸款與保證貸款。
3、一般準(zhǔn)備與專項(xiàng)準(zhǔn)備。
4、財(cái)務(wù)因素與非財(cái)務(wù)因素分析。
5、流動資金貸款與固定資產(chǎn)貸款。
三、判斷題（判斷正誤，改正并簡要說明理由。）。
1、有資格沒有能力的保證為不合法保證。
2、我國規(guī)定，只要是商業(yè)票據(jù)，銀行即可辦理貼現(xiàn)，期限最長不超過一年。
3、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)際上就是在為客戶信用評級。
4、在企業(yè)自有流動資金不足時(shí)，銀行將為其發(fā)放臨時(shí)貸款。
5、銀行在對企業(yè)進(jìn)行信用分析時(shí)，財(cái)務(wù)因素比非財(cái)務(wù)因素更重要。
四、簡答題。
1、簡述五類貸款及其相應(yīng)特點(diǎn)。
2、簡述資信調(diào)查的內(nèi)容。
3、商業(yè)銀行如何選擇貸款抵、質(zhì)押物？
4、簡述我國銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)分類的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
5、簡述我國商業(yè)銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因。
7、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類時(shí)要考慮哪些主要因素？
8、借款人提供的財(cái)務(wù)報(bào)表有哪些局限性？
9、商業(yè)銀行對借款人的能力從哪些方面考察？
10、舉例說明商業(yè)銀行貸款的道德風(fēng)險(xiǎn)。
11、試比較一般保證與連帶責(zé)任保證。
12、根據(jù)《貸款通則》，借款人為法人的，應(yīng)具備哪些基本條件？
13、銀行在分析企業(yè)存貨與應(yīng)收賬款帳戶時(shí)應(yīng)注意哪些方面？
五、論述題。
1、結(jié)合實(shí)際，談?wù)勎覈虡I(yè)銀行如何建立助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。
2、聯(lián)系我國實(shí)際，談?wù)勆虡I(yè)銀行如何防范信用卡消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)。
六、綜合分析。
（一）商業(yè)銀行向一家企業(yè)發(fā)放了一筆抵押貸款，抵押品是企業(yè)的辦公樓。但是由于經(jīng)營不善，目前該企業(yè)已無法正常支付銀行本息，正面臨清盤。銀行對清盤結(jié)果的估計(jì)是，企業(yè)未還貸款本息中，至少有65％能獲得補(bǔ)償，但最多不超過85％，用拆分法對該筆貸款進(jìn)行分類。
（二）a公司向b銀行申請一筆5年期的按揭貸款240萬元，用于購置商場，貸款按月分期償還。物業(yè)購置價(jià)為320萬元，但由于其經(jīng)營不善，一年零三個月后，借款人再也無法按時(shí)歸還每月的本息，導(dǎo)致銀行逾期貸款本金余額１９８萬元?，F(xiàn)借款人已停止一切經(jīng)營活動，正申請破產(chǎn)倒閉。銀行在訴諸法律程序后取得該商場的所有權(quán)，并對其進(jìn)行了拍賣，結(jié)果拍賣價(jià)為１５０萬元，拍賣費(fèi)用為３０萬元。
1、筆貸款的抵押率為多少？
2、對１９８萬元的貸款余額進(jìn)行分類，并說。
明理由。
（三）某地商業(yè)銀行a與貿(mào)易公司b簽訂了一筆300萬、一年期的借款合同，抵押品為b的一座位于鬧市區(qū)的估價(jià)約為400萬的辦公樓，并在抵押合同中規(guī)定，若貸款到期后，b不能按期償還a貸款本息時(shí)，銀行a有權(quán)以物抵債，將辦公樓轉(zhuǎn)歸所有。貸款到期后，由于各種原因，b不能按期還款，a要求b將樓轉(zhuǎn)給a，但由于此辦公樓在貸款期間，大幅升值，b不同意直接將樓轉(zhuǎn)給a，于是a將b告到法院。
請你分析：
1、銀行會拿到辦公樓嗎？為什么？
2、銀行如何保全自己的債權(quán)？
如何開展管理工作總結(jié)篇七
(一)10月份設(shè)備指標(biāo)完成情況：
(二)設(shè)備運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)。
月4日布料皮帶電滾筒電纜線滑線破碎處理過程中監(jiān)護(hù)不到位造成電纜線掛斷故障，非計(jì)劃檢修31分鐘。
月4日布料小車頭輪高溫維護(hù)不到位造成軸承損壞，非計(jì)劃檢修37分鐘。
月4日豎爐發(fā)生結(jié)塊工藝事故，停爐清理結(jié)塊時(shí)，設(shè)備維修系統(tǒng)同步進(jìn)行設(shè)備檢修：更換布料皮帶電動滾筒、布料皮帶，補(bǔ)焊振動給料機(jī)及直料管漏水水箱、烘干水箱漏水處理，支撐加固，揚(yáng)料板、導(dǎo)料板補(bǔ)焊、電場、電氣清灰。
月8日豎爐再次發(fā)生結(jié)塊工藝事故，設(shè)備維修系統(tǒng)同步進(jìn)行設(shè)備檢修：更換1#皮帶17米，更換電除塵風(fēng)機(jī)葉輪(更換后振動偏大，風(fēng)機(jī)無法適應(yīng)生產(chǎn)要求，再次進(jìn)行更換，更換后東面軸承座軸向振動偏高到110um)。
月18日帶冷機(jī)進(jìn)行了定檢定修工作：更換托輪20件、及螺栓，11#皮帶更換16個托輥和1個皮帶架。
月18日3#皮帶三角皮帶因維護(hù)部到位造成打滑故障停機(jī)，非計(jì)劃停機(jī)70分鐘。
月19日由于溫度過高，布料皮帶發(fā)生接頭燒損拉斷故障，導(dǎo)致非計(jì)劃停機(jī)111分鐘。
8.根據(jù)除塵風(fēng)機(jī)運(yùn)行情況及豎爐蓋板磚吹穿情況，于10月19日進(jìn)行檢修，同步處理：鏈板機(jī)更換鏈節(jié)5對，軸套10件，料斗5張，篩分更換上層篩棍10根，調(diào)整造球刮刀，更換1#造球機(jī)稀油站潤滑油。
本月以來，由于豎爐結(jié)塊、導(dǎo)風(fēng)墻蓋板磚燒穿等生產(chǎn)事故的發(fā)生，忙于設(shè)備搶修，設(shè)備基礎(chǔ)管理工作開展比較混亂，設(shè)備點(diǎn)巡檢、潤滑管理工作明顯下滑。
根據(jù)10月4日布料小車頭輪軸承損壞情況，設(shè)備系統(tǒng)制定了布料小車定檢定修計(jì)劃，并著重督促落實(shí)，運(yùn)行近一個月，未發(fā)生因檢修維護(hù)不到位導(dǎo)致的設(shè)備故障。
由于3#電場的故障，加之爐內(nèi)粉塵較重，電除塵除塵效果明顯降低，除塵風(fēng)機(jī)使用磨損加大，風(fēng)機(jī)振動超過100um，為保證生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量目標(biāo)的完成，設(shè)備系統(tǒng)采取重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，強(qiáng)抓生產(chǎn)、維修點(diǎn)巡檢工作，由專人進(jìn)行巡查、管理。
總結(jié)前期3#風(fēng)機(jī)密封缺油漏風(fēng)經(jīng)驗(yàn)，本月以來，對3臺豎爐風(fēng)機(jī)安裝了潤滑分油器，方便崗位工對風(fēng)機(jī)密封進(jìn)行潤滑，設(shè)備系統(tǒng)不定時(shí)抽查潤滑落實(shí)情況;齒輥密封、帶冷機(jī)、鏈板機(jī)的潤滑工作被列為設(shè)備點(diǎn)巡檢重點(diǎn)檢查內(nèi)容，在本月，未出現(xiàn)設(shè)備潤滑事故。
1.完善污水處理池水泵設(shè)臵，實(shí)現(xiàn)一用一備，同時(shí)增裝一臺臨時(shí)水泵，用于環(huán)衛(wèi)工沖掃道路及綠化，完善后污水得到循環(huán)利用，污水外排得到控制。
月底完成3#羅茨鼓風(fēng)機(jī)大修工作，并于10月1日投入使用，運(yùn)行1天后出現(xiàn)振動較大現(xiàn)象，經(jīng)檢查，風(fēng)機(jī)墊板存在一定缺陷，維修工段對該風(fēng)機(jī)地基進(jìn)行澆筑及風(fēng)機(jī)水平進(jìn)行校正，于19日投入使用，運(yùn)行情況能滿足生產(chǎn)要求。
3.根據(jù)“降本增效”要求，球團(tuán)電除塵風(fēng)機(jī)由變頻拖動改用工頻運(yùn)行，1#豎爐風(fēng)機(jī)改用變頻運(yùn)行。
4.鉗工修復(fù)皮帶托輥20件，篩分減速機(jī)2臺套、布料皮帶電動滾筒1套。
1.帶冷機(jī)鏈節(jié)、托輪磨損，料斗因物料高溫而變形，帶冷機(jī)中段跑偏及漏料嚴(yán)重，隱患較大。
2.托料管常出現(xiàn)燒紅現(xiàn)象，振動給料機(jī)由于物料高溫?zé)龘p，漏料現(xiàn)象較頻繁，維修難度高、、負(fù)擔(dān)較重。
3.由于3#電場無法投用，除塵效果較差，除塵風(fēng)機(jī)東面軸承座縱向振動最大在118um，且電除塵風(fēng)機(jī)由變頻改用工頻拖動，風(fēng)機(jī)出現(xiàn)明顯振動后無法對轉(zhuǎn)速進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)作為重點(diǎn)監(jiān)護(hù)設(shè)備。
4.豎爐導(dǎo)風(fēng)墻蓋板磚出現(xiàn)燒穿現(xiàn)象，更換后的蓋板磚尺寸較短，長期使用將影響小水梁使用壽命;導(dǎo)風(fēng)墻底層磚出現(xiàn)磨損燒穿現(xiàn)象，長期超負(fù)荷生產(chǎn)，導(dǎo)風(fēng)墻隱患較大。
1.提高設(shè)備點(diǎn)巡檢的力度與深度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在隱患，對存在隱患逐一進(jìn)行排查;強(qiáng)抓設(shè)備潤滑管理工作、把設(shè)備潤滑意識貫徹到員工，確保按裝備目標(biāo)完成。
2.于11月中旬前完成20xx年中修項(xiàng)目、備件計(jì)劃的初定，交公司裝備科審核。
3.在11月上旬對設(shè)備管理資料進(jìn)行收整，為本年度裝備內(nèi)審做好準(zhǔn)備。
4.進(jìn)行一次檢修時(shí)長18小時(shí)左右的計(jì)劃檢修工作，重點(diǎn)處理3號電場、托料管問題，時(shí)間以公司安排倒電的時(shí)間同步。
5.開展設(shè)備修舊利廢、節(jié)能降耗工作，同時(shí)特別注意跑冒滴漏、長明燈、長流水現(xiàn)象的抽查。
如何開展管理工作總結(jié)篇八
穹窿社區(qū)所轄地域東臨胥口，西連光福，北接木瀆?，F(xiàn)有自然村莊13個，居民小組28個，總戶數(shù)722戶，戶籍總?cè)丝?922人，黨員75人，社區(qū)工作人員10人，2010年社區(qū)居民人均收入13680元。先后獲得了“吳中區(qū)和諧社區(qū)”、“吳中區(qū)環(huán)境建設(shè)先進(jìn)社區(qū)”、“吳中區(qū)民主法制社區(qū)”“吳中區(qū)綠色社區(qū)”等多個榮譽(yù)稱號。
穹窿社區(qū)2008年集體經(jīng)濟(jì)收入20多萬元，被列為吳中區(qū)18個扶貧薄弱村之一，在過去的兩年時(shí)間里，在穹窿山景區(qū)黨工委管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，吳中區(qū)宣傳部、環(huán)保局、商務(wù)局、區(qū)婦聯(lián)、旺山村的幫扶下，社區(qū)全體工作人員盡心盡責(zé)，先后通過翻建原興奮村舊廠房，新建再生資源回收站等方法不斷發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，2010年社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)達(dá)到了50萬。
2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，更是穹窿社區(qū)完成3年脫貧工作任務(wù)的決戰(zhàn)之年，大家深知肩膀上任務(wù)之重，上級領(lǐng)導(dǎo)對我們期望之高，在景區(qū)黨工委管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，完成了如下工作：
工作也在穩(wěn)步推進(jìn)中，現(xiàn)已完成了80多畝的征用，加上其它地方土地的征用，合計(jì)超過180畝。下半年景區(qū)給我社區(qū)下達(dá)的征地任務(wù)為570畝，截止目前，已完成了570畝當(dāng)中的100多畝，剩余部分正在積極的征用中。
近年來，在景區(qū)黨工委管委會的努力下，穹窿山的知名度和游客的認(rèn)可度不斷提高，游客數(shù)量更是數(shù)以十萬計(jì)，轄區(qū)內(nèi)的小王山景區(qū)、孫武書院已正式對外營業(yè)；萬鳥園、松海飯店也即將竣工；社區(qū)緊緊抓住這一重要發(fā)展契機(jī)，將原三磚廠的池塘改造成垂釣中心，目前垂釣中心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成（12個釣魚臺，用水泥磚鋪設(shè)垂釣中心主干道，修建魚塘看護(hù)人員住所）。
穹窿社區(qū)完成了對高架路西側(cè)50米內(nèi)土地以及13組、14組、15組土地的征用工作，將征得的100多畝土地作為集體苗圃經(jīng)營，現(xiàn)已栽種上了幾千棵樹木，并安排專人進(jìn)行管理，這上百畝的苗圃將成為今后集體經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)固增長點(diǎn)，待到樹木長成后，通過銷售苗木，每年可增加集體收入10萬元以上。
（1）承包穹窿山上林場的100畝茶園。
（2）借助穹窿山的知名度，推出以筍尖、地衣、蕨菜干為主的土特產(chǎn)。
（3）探索烏米飯營銷途徑。
如按現(xiàn)有的設(shè)施出租，年租金不超5萬，若能在魚塘周邊搭建一些房屋用于經(jīng)營農(nóng)家樂，租金可增加至15萬元以上。
相信在新一屆景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在各幫扶單位的關(guān)心和支持下，在全體工作人員的共同努力下，今年穹窿社區(qū)的集體經(jīng)濟(jì)定能突破100萬，脫掉貧困的帽子，不辜負(fù)大家對我們的期望。
穹窿社區(qū)居民委員會。
2011年7月28日。
如何開展管理工作總結(jié)篇九
8月27日在教育局大禮堂參加“德江縣‘機(jī)關(guān)干部下基層、扎扎實(shí)實(shí)幫群眾’活動第一批駐村干部培訓(xùn)會”后，按照德作辦通［2012］27號文件精神要求，作為第一批駐村干部，我于8月28日入駐錢家鄉(xiāng)沙壩社區(qū)開展駐村工作，9月30日結(jié)束。一月來，在錢家鄉(xiāng)黨委政府、沙壩社區(qū)及本局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，駐村工作取得了一定的成績，現(xiàn)將本人駐村情況總結(jié)如下：
駐村期間我縣正在經(jīng)受幾十年不遇的旱災(zāi)，第一批駐村干部的首要任務(wù)就是幫助群眾抗旱救災(zāi)。駐村后，為了及時(shí)掌握第一手資料，摸清沙壩社區(qū)的旱災(zāi)情況，以便更好地開展抗旱救災(zāi)工作，在召開社區(qū)干部會議了解整體情況的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持每天進(jìn)組入戶，到家中了解人畜飲水情況，到田間地頭查看受災(zāi)情形。我所駐的沙壩社區(qū)共有14個村民組，410余戶人家、2400余人。駐村期間，本人走訪了約300余戶人家（其余人家通過組長或鄰居進(jìn)行了解），查看了14個組的旱災(zāi)情況，把走訪查看所掌握的情況及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，并有針對性地幫助群眾抗旱救災(zāi)。
沙壩社區(qū)人畜飲水問題不大，但自來水有斷流現(xiàn)象。走訪時(shí)群眾反映上肖家組前面的地下水工程，天干之年卻未發(fā)揮作用。于是，當(dāng)分管領(lǐng)導(dǎo)一行到沙壩社區(qū)檢查工作時(shí)，本人將此情況作了匯報(bào)，并一道前往查看。經(jīng)過與有關(guān)部門的協(xié)商，事后不久，地下水開始抽了，部分?jǐn)嗔鞯淖詠硭兴髁?。為了保障孤寡老人、殘疾人、留守兒童等弱勢群體的生活用水及生活問題，在走訪查看過程中，本人特此走訪了生活比較困難的楊家林組馮勝梅老人家，洋塘組田云方老人家、陳世娥老人家，銀碗溪組馮修舉老人家，以個人的名義分別給這四位老人家100元（共400元）表示一點(diǎn)心意。沙壩社區(qū)是錢家鄉(xiāng)的“三多”村（社區(qū)），即村組多、戶數(shù)多、人口多。平時(shí)社區(qū)的工作量大，今年又逢大旱之年，工作量比往年更大，()而社區(qū)目前的現(xiàn)實(shí)狀況是沒有辦公場所、沒有辦公設(shè)備、沒有辦公經(jīng)費(fèi)。由于社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重欠缺，導(dǎo)致目前有的工作開展起來十分困難。為了社區(qū)各項(xiàng)工作能順利開展，為此，本人特向本局為該社區(qū)爭取了5000元辦公經(jīng)費(fèi)。
駐村期間，本人嚴(yán)格遵守駐村紀(jì)律要求，吃住在村里，隨時(shí)與群眾保持聯(lián)系。同其他有的駐村干部相比，我派駐的沙壩社區(qū)因?yàn)榇褰M多，工作量要大一些，精力上要多花點(diǎn)，但本人毫無怨言。無論是進(jìn)組入戶走訪，還是去田間地頭查看，全身心撲在村里（社區(qū)），從不擅自脫崗。有事需回單位時(shí)，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后方回。在駐村工作中，堅(jiān)持原則，實(shí)事求事，不亂表態(tài)，不亂作為，不做有損干部形象的事。努力做到生活上低要求，工作上高要求，紀(jì)律上嚴(yán)要求。
總之，本次駐村工作從總體上講，取得了一定的成績，但同時(shí)也還存在一些不足。還缺少農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏應(yīng)對農(nóng)村復(fù)雜問題的能力等，創(chuàng)新工作開展不夠，工作新局面有待進(jìn)一步打開。
如何開展管理工作總結(jié)篇十
為確保公司工會委員會組建工作順利進(jìn)行，現(xiàn)就工會組建工作制定如下工作方案：
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極營造健康和諧的工作氛圍，引導(dǎo)、保護(hù)和調(diào)動廣大職工的工作積極性和主動性，確立穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系；加強(qiáng)工會自身和職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展好職工利益，凝聚職工力量，推動和促進(jìn)公司的健康有序發(fā)展。
二、工會的基本任務(wù)。
1.組織全體職工積極參與公司工作和活動開展，對公司的運(yùn)營進(jìn)行民主參與和民主監(jiān)督；
2.接受、處理公司維權(quán)訴求，協(xié)調(diào)有關(guān)部門工作，開展維護(hù)公司職工權(quán)益工作；
4.組織開展業(yè)務(wù)技能考核評比、競賽活動，提高職工綜合素質(zhì)；
5.廣泛開展各項(xiàng)文體活動，活躍業(yè)余文化生活，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)全面健康發(fā)展。
三、
工作機(jī)構(gòu)。
1.向**局、縣總會以書面形式提出組建工會及成立工會籌備組的請示。
2.成立工會組建籌劃小組，負(fù)責(zé)工會籌建期間的具體工作，在公司工會委員會具體指導(dǎo)下，統(tǒng)管公司工會組織建立的有關(guān)工作。
組長：
副組長：
成員：
3.確定成員。
（2）設(shè)工會主席1人，由工會委員會選舉產(chǎn)生，副主席人，女職委主任人。
（3）經(jīng)費(fèi)審查委員會，主任1人，委員人，分別在第一次代表大會上選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)對公司工會經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行審查監(jiān)督。
4.工會組建流程。
（4）籌備召開公司工會第一次代表大會，選舉產(chǎn)生工會第一屆委員會委員和領(lǐng)導(dǎo)組人員。
四、選舉會員代表。
1、會員代表須具備以下條件：本人是公司工會會員，堅(jiān)持黨的基本路線；在工作中起骨干作用，有一定的議事和處事能力；熱心為會員群眾說實(shí)話、辦實(shí)事、做好事。在群眾中有一定威信。
五、工會經(jīng)費(fèi)。
1、經(jīng)費(fèi)來源：（1）工會會員繳納的會費(fèi)；（2）公司向工會的拔款；（3）人民政府的補(bǔ)助；（4）其他收入。
2、使用管理辦法：公司將工會經(jīng)費(fèi)全部撥付給工會委員會。公司工會委員會嚴(yán)格按照工會預(yù)算管理辦法和相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，做好會員會費(fèi)的收繳和活動經(jīng)費(fèi)的管理工作，及時(shí)向縣總工會上繳經(jīng)費(fèi)；公開經(jīng)費(fèi)使用情況，接受經(jīng)審會的審查。
3、使用管理原則：依照獨(dú)立管理，堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、明確重點(diǎn)、量入而出、收支平衡”預(yù)算管理原則，勤儉節(jié)約，為職工服務(wù)。
六、工會活動（略）。
七、工會組建時(shí)間：2012年3月12日~3月31日。
2012年3月12日。
如何開展管理工作總結(jié)篇十一
以習(xí)近平總書記重要講話精神為遵循,認(rèn)真落實(shí)中央、省市決策部署,把抓好國家、省考核反饋意見問題整改作為當(dāng)前重大政治任務(wù)來抓，按照“堅(jiān)持攻堅(jiān)目標(biāo)、確保責(zé)任落實(shí),堅(jiān)持精準(zhǔn)方略、確保脫貧質(zhì)量,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、確保整改到位”的原則,全面查擺脫貧攻堅(jiān)中的問題,扎實(shí)推進(jìn)整改，為全區(qū)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
充分認(rèn)識教育脫貧攻堅(jiān)工作的特珠重要意義,以強(qiáng)烈的政治自覺、思想自覺、行動自覺抓好整改落實(shí)。
把握精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧要義，聚焦建檔立卡貧困家庭學(xué)生、聚焦義務(wù)教育全覆蓋，有針對性地制定整改措施,因人因校施策,做到救助對象精準(zhǔn)、項(xiàng)目安排精準(zhǔn)、資金使用精準(zhǔn)、措施到人精準(zhǔn)、救助成效精準(zhǔn)。
對各類反饋發(fā)現(xiàn)的問題全面徹底整改。確保件件有著落、事事見成效。
對該排查沒有排查、排查出問題沒有整改的,對推誘扯皮、整改不力造成嚴(yán)重后果的,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
對教育扶貧領(lǐng)域違規(guī)違紀(jì)和失職瀆職問題，進(jìn)行“翻箱倒柜”過篩子式的全面排查,堅(jiān)決查處虛報(bào)冒領(lǐng)、貪污侵占、擠占挪用、閑置浪費(fèi)等典型案件,嚴(yán)肅問責(zé)責(zé)任、政策、工作不落實(shí)的失職瀆職干部,深入查糾教育扶貧領(lǐng)域“四風(fēng)”問題,嚴(yán)防打折扣、搞變通。
學(xué)校全部參與，針對工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),全面查漏補(bǔ)缺,打好“組合拳”。
幫助落實(shí)扶貧政策、幫辦好事實(shí)事等四項(xiàng)職責(zé)，每季度至少走訪一次幫扶的貧困戶，經(jīng)常與貧困戶溝通交流，幫助他們排憂解難。
各學(xué)校、幼兒園要以家長會、家?；悠脚_、“大家訪”活動為載體，進(jìn)村入戶宣講，做到全覆蓋、無死角。豐富教育資助政策宣傳載體，采用宣傳欄、主題班會、明白紙、微信、校訊通等形式，對全體學(xué)生廣泛宣傳。
以國家貧困人口建檔立卡信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，用好省級扶貧開發(fā)大數(shù)據(jù)平臺和學(xué)籍管理系統(tǒng)，建立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助電子信息檔案，及時(shí)更新修正信息和數(shù)據(jù)。對應(yīng)助未助的及時(shí)納入，對誤助錯助的堅(jiān)決糾正。
嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生考勤制度，學(xué)校每天都要統(tǒng)計(jì)學(xué)生到校上課信息，實(shí)行缺勤跟蹤。認(rèn)真執(zhí)行國家資助政策，確保學(xué)生不因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。進(jìn)一步減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，注重培養(yǎng)并保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，防止學(xué)生因厭學(xué)而輟學(xué)。優(yōu)先采用普通學(xué)校隨班就讀的方式，就近安排適齡殘疾兒童、少年接受義務(wù)教育。不斷完善措施，做好留守兒童就學(xué)保障工作。強(qiáng)化家庭監(jiān)護(hù)主體責(zé)任，鼓勵父母已取得居住證的適齡兒童隨父母在工作地就近入學(xué)，外出務(wù)工父母要依法履行監(jiān)護(hù)職責(zé)和撫養(yǎng)義務(wù)。
對聘任教師進(jìn)行全員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。國培計(jì)劃、省培計(jì)劃向薄弱學(xué)校傾斜，為薄弱學(xué)校培養(yǎng)留得住、教得好的一專多能教師。
按照省、市、區(qū)部署，持續(xù)推進(jìn)教育扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理，堅(jiān)持徹查徹糾徹改，以從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)開路先行，以嚴(yán)肅問責(zé)形成震懾，以建章立制標(biāo)本兼治，以強(qiáng)化責(zé)任推動落實(shí)，為打贏扶貧脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)營造風(fēng)清氣正、實(shí)干盡責(zé)的良好環(huán)境，確保教育扶貧脫貧工作成效經(jīng)得起歷史和人民的檢驗(yàn)。
要深刻認(rèn)識教育脫貧攻堅(jiān)工作的重要意義，堅(jiān)持“三個用心”“四個用力”,苦干實(shí)干拼命干,下足“繡花功夫”,精心精細(xì)精致極致地抓好教育扶貧脫貧工作全過程,通過精準(zhǔn)整改、查漏補(bǔ)缺促進(jìn)全區(qū)教育脫貧攻堅(jiān)工作整體提升。
在抓好考核反饋問題整改的同時(shí),綜合考慮審計(jì)、巡視、媒體暗訪、信訪等方面發(fā)現(xiàn)、反饋的問題,找差距，出辦法，補(bǔ)短板,考什么，缺什么,補(bǔ)什么。
一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。二是強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn)。三是強(qiáng)化氛圍營造。
嚴(yán)格對照本單位考核發(fā)現(xiàn)的問題，深入查找根源，點(diǎn)對點(diǎn)抓好整改。對其它單位發(fā)生的共性問題，要引以為戒，舉一反三，避免發(fā)生。
要以整改為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),加大標(biāo)本兼治力度,確保各項(xiàng)扶貧政策不折不扣落實(shí),確保脫貧成效經(jīng)得起歷史和實(shí)踐的檢驗(yàn)。
王場學(xué)校2018年5月。
如何開展管理工作總結(jié)篇十二
甲方：
乙方：身份證號碼：
為提高員工的職業(yè)技能，在雙方協(xié)商一致的情況下，公司委派員工外出參加培訓(xùn)，根據(jù)《勞動合同法》等有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等互惠的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議：
一、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)及時(shí)間。
1、根據(jù)乙方自愿申請和公司有關(guān)部門的推薦，甲方同意乙方參加在的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，具體學(xué)習(xí)內(nèi)容為：
2、培訓(xùn)時(shí)間：自年月日至年月日，為期天。
二、甲方的權(quán)利與義務(wù)。
1、本次培訓(xùn)由甲方為乙方提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)元人民幣；差旅費(fèi)元人民幣，合計(jì)元人民幣（大寫）。
2、在培訓(xùn)前與乙方簽訂勞動用工合同，確立勞動關(guān)系。
3、甲方負(fù)責(zé)為乙方辦理參加培訓(xùn)的必要手續(xù)。
4、在乙方參加培訓(xùn)期間，甲方負(fù)責(zé)為乙方協(xié)調(diào)各方面與培訓(xùn)相關(guān)的事項(xiàng)。
5、培訓(xùn)結(jié)束后，甲方組織有關(guān)培訓(xùn)部門對乙方的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行綜合評價(jià)。
6、對參加完培訓(xùn)之后的人員，甲方將其作為技術(shù)骨干在今后的后備干部提名、任職、待遇等方面將予以優(yōu)先考慮。
三、乙方責(zé)任與義務(wù)。
1、乙方自愿參加甲方組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、培訓(xùn)期間，乙方需努力掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識或達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)要求，乙方在培訓(xùn)中務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)并做詳細(xì)的記錄。
3、培訓(xùn)期間，乙方必需服從培訓(xùn)單位的學(xué)習(xí)安排，遵守公司、主辦單位或委托培訓(xùn)單位的各項(xiàng)管理制度，積極維護(hù)公司形象和利益，遵守所在國家的法律法規(guī)，如果由于自己不慎或故意行為導(dǎo)致自身或甲方利益受損的，所有賠償均由乙方承擔(dān)。
4、乙方參加完培訓(xùn)之后，必須服從甲方安排，到甲方所規(guī)定的崗位上工作，乙方為甲方服務(wù)年限為年，即從年月日至年月日。
5、乙方嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度，未經(jīng)公司許可，不得將培訓(xùn)中所得到的專業(yè)技術(shù)外泄或傳播給第三者，培訓(xùn)期間所有重要技術(shù)資料均交還公司保存。
6、簽訂培訓(xùn)協(xié)議后又再次參加公司安排的外部培訓(xùn)者，必須重新簽訂協(xié)議，按照新的服務(wù)期限執(zhí)行。
四、甲乙雙方其它約定。
1、乙方在培訓(xùn)期間，未能通過培訓(xùn)考核或未達(dá)到培訓(xùn)要求，未能取得培訓(xùn)證書的，由本人負(fù)擔(dān)50%的培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)過程中，如因甲方人事變動，甲方有權(quán)中斷培訓(xùn)，所發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、乙方在培訓(xùn)中獲得的培訓(xùn)證書所有權(quán)歸公司所有。
3、服務(wù)期年限的規(guī)定：
1.1乙方單次或年累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)在500元以上，20xx元以下（含）時(shí)，服務(wù)期年限為1年。
1.2乙方單次或年累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)在20xx元以上，10000元以下（含）時(shí)，服務(wù)期年限為2年。
1.3乙方單次或年累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)在10000元以上（含）時(shí)，服務(wù)期年限為3年。
4、服務(wù)期限的界定：將外部培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間作為服務(wù)期限的起始時(shí)間。已簽訂了勞動合同的，需進(jìn)行勞動合同期限的變更。
5、乙方在培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定的服務(wù)期限屆滿前，由于自身原因而辭職，或正常原因被公司辭退除名的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金額為甲方為乙方支付的全部培訓(xùn)金額（含差旅費(fèi)）。
五、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方（簽章）：乙方：
簽字日期：簽字日期：
如何開展管理工作總結(jié)篇十三
案例一：
小劉是a科技公司的職員，春節(jié)前加入公司，204月被公司派遣參加一項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，小劉回到公司開始主持研發(fā)新項(xiàng)目。新項(xiàng)目進(jìn)行到一半，小劉被同行企業(yè)以高薪挖走。雖然同行企業(yè)按照小劉事先與a公司簽訂的《培訓(xùn)協(xié)議》，替小劉賠付了a公司的培訓(xùn)及相關(guān)費(fèi)用，但是a公司投入大量財(cái)力物力人力進(jìn)行的新項(xiàng)目，因沒有其他人員掌握這項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)的核心部分而就此擱淺。
案例二：
小趙是一家貿(mào)易企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，因工作表現(xiàn)出色，被企業(yè)當(dāng)做后備人才培養(yǎng)，并于2月，被企業(yè)派往北京，公費(fèi)脫產(chǎn)研讀mba.當(dāng)小趙懷揣著工商管理碩士的畢業(yè)證書回來后，不但職位沒有得到任何晉升，而且薪酬方面也沒有得到任何的改善。在外界公司許以高薪和高管職位時(shí)，小趙遞交了辭呈。
案例三：
小馬是一家物流企業(yè)的人力資源經(jīng)理，公司現(xiàn)需建立績效管理體系，于是派半路出家的馬經(jīng)理參加績效管理培訓(xùn)。馬經(jīng)理學(xué)成歸來后開始建立企業(yè)績效管理體系，但總是無法有效開展，后來經(jīng)過咨詢公司介入后，才發(fā)現(xiàn)馬經(jīng)理由于沒有績效管理的基礎(chǔ)知識，對績效管理培訓(xùn)課程的很多內(nèi)容僅是一知半解，在實(shí)施過程中更是斷章取義，導(dǎo)致整個績效管理體系重新返工。
跟很多同行聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)，大部分公司對于外部培訓(xùn)管理，不外乎尋找培訓(xùn)供應(yīng)商、培訓(xùn)人（或部門）申請、領(lǐng)導(dǎo)審批、簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》、參加培訓(xùn)、報(bào)銷培訓(xùn)及相關(guān)費(fèi)用、培訓(xùn)資料存檔等一系列流程，正規(guī)一些的公司，還會有形式各樣的“培訓(xùn)分享會”。
然而開篇的三個案例，都是按照這樣的培訓(xùn)流程進(jìn)行，卻沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。其實(shí)培訓(xùn)流程框架沒有問題，只是在執(zhí)行的細(xì)節(jié)方面還需進(jìn)一步規(guī)范。
一、正確選擇受訓(xùn)人。
參加外訓(xùn)首先要選對人。選擇人員可以從多個維度進(jìn)行考察，這些維度主要包括：受訓(xùn)者對企業(yè)的忠誠度、個人的意愿以及是否具備將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的能力等。
案例1中，公司在挑選外派人員時(shí)，沒有進(jìn)行認(rèn)真的分析和挑選。小劉年春節(jié)前加入公司，至2012年4月，入職僅僅3個月，還沒有對公司產(chǎn)生較強(qiáng)的歸屬感。同時(shí)由于時(shí)間短，無法對小劉的工作能力、管理能力，尤其是工作穩(wěn)定性做出準(zhǔn)確的判斷，導(dǎo)致小劉學(xué)成回來不久，便掛職而去，不僅培訓(xùn)沒有起到任何的效果，還使企業(yè)喪失了稍縱即逝地商機(jī)以及在經(jīng)濟(jì)方面造成的極大損失，培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)非常高。
二、外訓(xùn)要有明確的目的，且需與職位、薪酬相掛鉤。
培訓(xùn)不是福利，更不是公費(fèi)旅游，也不要把派人參加外部培訓(xùn)當(dāng)做是對員工的獎勵，看成是留人的法寶，尤其是外訓(xùn)，既然付出了人力和財(cái)力，就一定要有目的，有效果，要么是需要受訓(xùn)者接受培訓(xùn)后完成某項(xiàng)或某類工作，要么是需要受訓(xùn)者勝任重要的崗位。因此在外訓(xùn)前，要事先設(shè)計(jì)好受訓(xùn)者學(xué)成歸來后的新崗位，以及與新崗位相匹配的待遇等，這樣既滿足了受訓(xùn)人的期望，又達(dá)到了企業(yè)的目的，不會在外派培訓(xùn)后出現(xiàn)人崗脫節(jié)的現(xiàn)象。
案例2中，小趙固然有不忠實(shí)的表現(xiàn)，但首先應(yīng)該檢討的是企業(yè)人力資源管理。公司只是因?yàn)樾≮w工作出色，便外派參加費(fèi)用不菲的mba，然而卻沒有鋪好后續(xù)的路，僅僅將外派脫產(chǎn)研讀mba當(dāng)做了一次獎勵。隨著小趙培訓(xùn)歸來，能力和市場競爭力均已提升，但是在公司的職位及薪酬并沒有得到提高，因此當(dāng)外部滿足了小趙的期望時(shí)，小趙義無返顧的跳槽離去。人力資源部好心辦壞事，原本設(shè)想是通過培訓(xùn)留住小趙，結(jié)果反而因?yàn)榕嘤?xùn)，使小趙更快地離開了公司。
三、外訓(xùn)不需要全員參與，但也不宜“單兵作戰(zhàn)”
外部培訓(xùn)一般費(fèi)用不菲，從成本角度出發(fā)，沒必要派相關(guān)人員全體參加。但是要求參加外訓(xùn)的人能夠在接受培訓(xùn)后，對企業(yè)內(nèi)相關(guān)人員進(jìn)行再培訓(xùn)，使將外部培訓(xùn)的內(nèi)容能夠成為可持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容，使外部培訓(xùn)的成本經(jīng)濟(jì)化及效果最大化。同時(shí)還要避免培訓(xùn)溝通中的信息不失真，所謂“差之毫厘，謬以千里”，一旦信息失真，將會對企業(yè)造成不可估量的負(fù)面作用。
因此，如果有條件，至少應(yīng)該派兩名與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的人員參加，一個是決策型，主要作用是引起足夠的重視和了解培訓(xùn)內(nèi)容的整體思路，便于培訓(xùn)后工作的有效開展；一個是執(zhí)行者，能夠通過培訓(xùn)掌握實(shí)際操作的思路和技能。
案例3中，正是因?yàn)榘肼烦黾业鸟R經(jīng)理一個人參加培訓(xùn)，沒有同事在培訓(xùn)中共同探討交流，回到實(shí)際工作中無法保質(zhì)保量的推進(jìn)。因?yàn)槿绻R經(jīng)理作為執(zhí)行者，則缺少相關(guān)人員督導(dǎo)執(zhí)行過程，修正培訓(xùn)效果的偏差；如果馬經(jīng)理作為督導(dǎo)者，則又缺少和自己信息對稱的執(zhí)行者去操作，才會出現(xiàn)操作過程中斷章取義，導(dǎo)致最終的結(jié)果和最初的期望南轅北轍。
如何開展管理工作總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè)，營造全員育人氛圍。
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
樹立責(zé)任意識。本學(xué)期實(shí)行班主任培訓(xùn)制，健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵機(jī)制，堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，鼓勵班主任主動認(rèn)真地開展工作。開好每月兩次的班主任例會，針對存在的問題和取得的成果和時(shí)提出批評或褒揚(yáng)。
二、常規(guī)教育常抓不懈。
抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個月，各班利用班會組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，少先隊(duì)組織要用不同形式進(jìn)行檢查。通過對學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育，強(qiáng)化訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強(qiáng)化訓(xùn)練，充沛發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動、管理評價(jià)，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動，重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，讓學(xué)生終身受益。
三、抓好文明禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。
1、通過舉行學(xué)校禮儀風(fēng)采展示、“手拉手、一幫一”等一系列的主題教育活動，加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時(shí)的一點(diǎn)一滴做起，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣，傳承中華民族的美德。
2、結(jié)合“弘揚(yáng)和培育民族精神月”活動，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度，結(jié)合清明節(jié)、勞動節(jié)等重大節(jié)日對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、革命保守教育、中華保守美德教育。
3、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動，感恩就是要從愛家長，愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始，對給予自身關(guān)懷和協(xié)助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會等形式對學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生學(xué)會關(guān)心、學(xué)會做人。
四、根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，抓好各年級學(xué)生管理。
學(xué)生在不同的年齡階段，有不同的心理和生理的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，抓好學(xué)生不同階段的管理和教育，有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此，本學(xué)期要求各年級要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，合理布置活動，制定循序漸進(jìn)的德育養(yǎng)成程序，以培養(yǎng)學(xué)生的競爭和誠信自立的意識。
五、加強(qiáng)班級建設(shè)。
1、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況，充沛利用每一節(jié)班會課，認(rèn)真設(shè)計(jì)班會內(nèi)容，寫好教學(xué)設(shè)計(jì)，多講身邊人，身邊事。
2、加強(qiáng)班級文化建設(shè)，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色。
3、以活動為載體，在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動，在活動中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當(dāng)文明小學(xué)生的活動?；顒又幸o更多的學(xué)生參與的機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識。
六、提高學(xué)科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學(xué)科德育滲透教育活動，充沛發(fā)揮各學(xué)科自身的特點(diǎn)，做到傳授科學(xué)文化知識與加強(qiáng)學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一，靈活隨機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué)，追求真理的科學(xué)態(tài)度，提高他們識別真善美的能力，逐步形成理想與信念，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí)，積極向上的內(nèi)在動力。
七、抓好“三結(jié)合”教育，促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合，利用校外德育教育基地，進(jìn)一步形成德育教育的合力，舉辦家長學(xué)校講座，定期召開形式多樣的家長會。通過家教征文等活動，開展家教推薦。班主任做好家訪工作，和家長一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。利用家校通平臺，溝通學(xué)生在校和家庭情況，提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求，使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下，能夠沿著正確的軌跡前行。
八、法制教育、心理健康教育緊抓不放，重點(diǎn)做好教育防范工作。
充沛利用法制教育報(bào)告會、班會課、國旗下講話等進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)法律意識和法制觀念，使學(xué)生知法、懂法、守法;做好學(xué)生心理的疏導(dǎo)，教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境，充沛利用班會課，促進(jìn)學(xué)生身心全面健康地發(fā)展。
九、重視科技教育。
科普活動，旨在培養(yǎng)和提高學(xué)生的科學(xué)文化素養(yǎng)，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，將科技教育與學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
十、繼續(xù)抓實(shí)體育衛(wèi)生工作。
堅(jiān)持陽光體育活動，通過活動促進(jìn)學(xué)生的身心健康。對課間操和眼保健操加強(qiáng)檢查。做好污染病的預(yù)防宣傳工作，堅(jiān)持晨午檢制度，堅(jiān)持每天兩次衛(wèi)生打掃除，設(shè)定每周五為學(xué)校清潔日。
十一、平安教育。
如何開展管理工作總結(jié)篇二
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓我們品牌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。
看到產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心一想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。
就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了我們，使我特別開心。讓我看到了公司會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，使我明白要做好促銷工作，就要做到以下方面：
始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。
這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期結(jié)束了。在本學(xué)期，本人按照學(xué)校的安排，任教初一5到10班的生物教學(xué)，針對初一生物教學(xué)中學(xué)生興趣的培養(yǎng)，教師都希望學(xué)生樂于接受自己所講知識，但學(xué)生能否主動接受，在很大程度上取決于教師傳授知識的方式和技巧。通過一段時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐，我深深感到：濃厚的興趣，能加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性，能培養(yǎng)學(xué)生探索精神，開發(fā)他們的創(chuàng)造能力；濃厚的興趣，還會減弱學(xué)生學(xué)習(xí)中的疲勞，從而提高效率和取得優(yōu)異的成績，一直以來，我一直注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣，堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，嚴(yán)格要求學(xué)生。20xx年即將過去，馬上要迎來了嶄新的一年，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，現(xiàn)總結(jié)如下：
課前準(zhǔn)備——備好課。在本學(xué)期工作中，我堅(jiān)持認(rèn)真鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念；了解教材重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料。堅(jiān)持聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是--決不打無準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中，盡量給學(xué)生一個輕松的環(huán)境，但也堅(jiān)持嚴(yán)格要求學(xué)生，逐漸培養(yǎng)他們對生物的興趣。
聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師傅，同時(shí)也聽科組其他老師的課。本人在該學(xué)期利用師徒合作的好機(jī)會，多次聽師傅的課，順利完成了聽課任務(wù)；并且多次聽不同學(xué)科的課程以博采眾長，虛心向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，以提高教學(xué)水平。聽了老教師的課，我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把老教師上課時(shí)講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進(jìn)行修改，將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。我和其他有經(jīng)驗(yàn)的老教師相比，還是有差距的，在新的學(xué)期里，我將繼續(xù)努力，爭取取得更好的成績，成為一名優(yōu)秀的教師。
初一的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，我著重抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，對調(diào)皮的學(xué)生我做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和學(xué)生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?。這樣，學(xué)生對我也就漫漫的喜歡和尊重，也開始喜歡學(xué)習(xí)生物，提優(yōu)扶差是這個學(xué)期教學(xué)工作的一個重點(diǎn)，因?yàn)橐粋€班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)生物的興趣。
生物學(xué)知識日新月異，發(fā)展很快。要求我們要不斷更新教學(xué)觀念。在備課過程，除了依仗手頭材料外，要通過各種途徑查找有關(guān)材料補(bǔ)充新知識，并使用視頻、制作幻燈片等多種學(xué)生樂于接受的教學(xué)形式提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，剛剛踏上講臺，還缺乏很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所以更加努力工作，以形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
一:店面的整體形象就是店鋪的^v^臉面^v^，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的.過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五：我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
如何開展管理工作總結(jié)篇三
建立內(nèi)控機(jī)制。要積極培育符合我行實(shí)際的內(nèi)部控制文化，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為。熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)，把這些作為加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要任務(wù)。
完善風(fēng)險(xiǎn)識別和評估體系。要認(rèn)真借鑒同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，逐步建立覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評價(jià)和預(yù)警系統(tǒng)。重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)提示制度。 樹立正確的業(yè)務(wù)發(fā)展觀。要在追求盈利性的同時(shí)，重視安全性和流動性，在追求業(yè)務(wù)高速發(fā)展同時(shí)，更重視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控建設(shè)。
建立內(nèi)控信息聯(lián)絡(luò)機(jī)制。要建立完善內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，為內(nèi)控的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、反饋提供信息保障。建立內(nèi)控管理部門信息聯(lián)絡(luò)和定期聯(lián)系機(jī)制，及時(shí)、真實(shí)、完整地傳遞監(jiān)管意圖、交流信息、溝通問題。
重視對管理人員的監(jiān)管。要加強(qiáng)對管理層、決策層的監(jiān)督控制，解決“控下不控上”的不合理現(xiàn)象。把內(nèi)控文化建設(shè)納入高管人員的管理，實(shí)行內(nèi)控問責(zé)制，促使其轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)揮模范帶頭作用。
淘寶專業(yè)編制 id:就這樣為您服務(wù)
二、強(qiáng)化內(nèi)控責(zé)任落實(shí)
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立內(nèi)控組織機(jī)構(gòu)，成立了以行長為組長、分管行長為副組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的內(nèi)控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)和目標(biāo)，形成由行長負(fù)責(zé)抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門配合抓，層層抓落實(shí)的組織架構(gòu)，負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào)、具體組織實(shí)施、擬定有關(guān)制度、內(nèi)控措施評估和提交工作建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)采取有效措施，為開展內(nèi)控管理工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
建立例會制度。全行要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查和案件分析;要晨鐘暮鼓地強(qiáng)化防范意識，大事敲鐘，小事敲鼓，沒事敲木魚，做到警鐘長鳴。要深刻吸取反面典型的沉痛教訓(xùn)，未雨綢繆地完善預(yù)防措施;要加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善內(nèi)控管理制度，各部門要充分發(fā)揮指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
內(nèi)部控制作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動自我調(diào)節(jié)和自我制約的內(nèi)在機(jī)制，處于企業(yè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的'重要位置。內(nèi)部控制的健全與否，是單位經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。為了更好的完成內(nèi)控工作，集團(tuán)公司專門成立了內(nèi)控工作組，根據(jù)工作組的部署安排，我們綜合管理部具體按照以下四個階段實(shí)施。
第一階段：現(xiàn)有制度、流程的梳理
綜合管理部主要負(fù)責(zé)內(nèi)控制度中關(guān)于社會責(zé)任（安全、質(zhì)量、環(huán)保、節(jié)能）、工程項(xiàng)目、固定資產(chǎn)和業(yè)務(wù)外包四個章節(jié)的內(nèi)容。按照指引要求，我部對現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理統(tǒng)計(jì)，共有制度39個，其中安全方面10個，質(zhì)量方面10個，環(huán)保方面6個，固定資產(chǎn)方面12個，工程項(xiàng)目方面1個。我部無流程示意圖。
第二階段：缺陷、缺失制度的梳理
根據(jù)指引要求，我部經(jīng)過一周的梳理，統(tǒng)計(jì)出缺失制度8個，其中：安全方面1個，為《安全監(jiān)督辦法》；環(huán)保方面2個，為《環(huán)境保護(hù)事件管理制度》和《環(huán)保檔案管理制度》；節(jié)能方面1個，為《能源管理制度》；工程建設(shè)方面3個，為《工程變更管理辦法》、《完工項(xiàng)目后評估制度》和《工程項(xiàng)目決策失誤責(zé)任追究辦法》；業(yè)務(wù)外包方面1個，為《外包業(yè)務(wù)管理辦法》。通過部門相關(guān)人員的溝通探討，我部現(xiàn)有制度無缺陷。
第三階段：對缺失制度的補(bǔ)充完善。
根據(jù)內(nèi)控工作組的安排以及前兩個階段的梳理，我部專門針對缺失制度，組織相關(guān)人員對其進(jìn)行編寫并對編寫的初稿認(rèn)真研究，反復(fù)討論，對制度中的每一條款項(xiàng)嚴(yán)格把關(guān)，逐字逐句進(jìn)行審查，力求做到全面、嚴(yán)謹(jǐn)、無漏洞，現(xiàn)已將編寫好的制度上交內(nèi)控工作組。
第四階段：整理制度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并進(jìn)行穿行測試
我部現(xiàn)已有45個制度，關(guān)于這些制度的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，我部已基本整理完成，目前正在進(jìn)行穿行測試這部分的工作。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我們認(rèn)識到在制度方面的缺陷和不足，主要原因是部分分管口無專職人員負(fù)責(zé)內(nèi)控方面的工作，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)，現(xiàn)在人員已經(jīng)備足，各口均有專職人員負(fù)責(zé)內(nèi)控工作。在今后的工作中，我部會繼續(xù)按照內(nèi)控工作組的部署安排，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，在規(guī)定期限內(nèi)圓滿完成內(nèi)控工作。
綜合管理部
如何開展管理工作總結(jié)篇四
現(xiàn)代員工關(guān)系管理，是需要管理者，特別是人力資源管理者以“真誠”待之。
現(xiàn)代社會，人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)已毋庸置疑。在人才競爭日益激烈的背景下，企業(yè)加強(qiáng)員工關(guān)系?管理?，構(gòu)建和-諧員工關(guān)系，也已成為共識。
而在現(xiàn)實(shí)中，只要一提起員工關(guān)系，大家都會或多或少的聽到一些抱怨之言，并且往往會聯(lián)想到企業(yè)與員工的負(fù)面關(guān)系。這實(shí)際上就是我們員工關(guān)系管理沒有做好的表現(xiàn)，是企業(yè)文化沒有得到員工認(rèn)同、沒有很好落地的后果。
這不，前些日子，有朋友讓我談?wù)勎覀兪窃鯓油晟茊T工關(guān)系管理的。說實(shí)話，我們做的也不是很理想，也存在許多問題，尚需不斷進(jìn)行整改完善才行。
我認(rèn)為，現(xiàn)代的員工關(guān)系管理，是需要隨著社會的發(fā)展、市場的變化、企業(yè)發(fā)展的不同階段而不斷變化的。它雖然包含了一些固定的因素，但在實(shí)際管理操作中，需要我們管理者，特別是人力資源管理者與時(shí)俱進(jìn)、靈活掌握、巧妙對待，尤其是需要以“真誠”待之。
在之前的分享里我曾經(jīng)說過，我們公司在塑造雇主品牌時(shí)，打的是“家文化”招牌。長期以來，我們在雇主品牌建設(shè)、員工關(guān)系管理上雖然可以用“順風(fēng)順?biāo)眮硇稳?，但因?yàn)榧易迤髽I(yè)的一些“根深蒂固”的痼疾所在，還是時(shí)不時(shí)的有問題出現(xiàn)。因此，不斷地改進(jìn)完善是必須的！
針對之前評估總結(jié)的情況，從今年下半年開始我們將會重點(diǎn)從以下五個方面來整改與完善。
一、加強(qiáng)hr自身素質(zhì)培訓(xùn)，提高人力資源管理技術(shù)水平，為員工關(guān)系管理逐步走向深入夯實(shí)基礎(chǔ)。
記得前些年有一句針對官場時(shí)弊的話叫做“關(guān)系就是效益，關(guān)系就是生產(chǎn)力?！彪m然這是對特定歷史狀況的反映，是對中國官場、政客的貶義嘲諷，但放在我們?nèi)肆Y源管理上來說，還真有其“積極”的意義與影響。
大家都知道：資本是能夠帶來增值的價(jià)值。員工是企業(yè)的人才資本，人力資源管理的目的，就是要實(shí)現(xiàn)人力資本的增值。因而，“員工關(guān)系”也就成了一種“資本”——好的員工關(guān)系，可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
員工關(guān)系管理是人力資源管理的六大模塊之一，可見其在人力資源管理中所占的分量，以及在企業(yè)管理中的重要性。作為人力資源管理者，hr必須具備相當(dāng)?shù)墓芾砑寄芘c管理水平，才能在管理過程中使這種“關(guān)系”資本，發(fā)揮出應(yīng)有的作用，收到理想的效果。
因此，下一步我們首先要做的就是：加大對hr人員員工關(guān)系管理等業(yè)務(wù)技能、技巧的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高h(yuǎn)r人員的勝任素質(zhì)與勝任力，提高整個hr團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)與管理水平，以便能夠較好地承擔(dān)起員工關(guān)系管理這項(xiàng)人力資源部門的重要職能，有力支撐公司的發(fā)展。
二、完善員工關(guān)系管理組織建設(shè)，明確各級部門任務(wù)職責(zé)，充分發(fā)揮管理者在員工關(guān)系管理過程中的主導(dǎo)作用。
在公司的日常工作中，好像大家都理所當(dāng)然的認(rèn)為，員工關(guān)系管理就是簡簡單單的勞動合同之類的工作，是人力資源部門的事情，這確實(shí)在很多時(shí)候讓人力資源部門很無奈。有這樣一項(xiàng)調(diào)查，足以說明員工關(guān)系管理中的癥結(jié)所在。
“一項(xiàng)歷時(shí)三年的關(guān)于員工離職情況的調(diào)查結(jié)果表明：員工離職的原因，跟錢的關(guān)系不大，反而跟中層領(lǐng)導(dǎo)的不和，成為了導(dǎo)致他們離職的第一位原因，其中包括管理者說話技巧不好等因素。造成員工離職的第二個主要原因是他們工作好了也沒人表揚(yáng)、沒人關(guān)注。”類似這樣的情況，在我們公司存在還是比較嚴(yán)重的。尤其是那些家族內(nèi)部的“近-親”管理人員，以及那些“元老”級的管理人員，往往“夜郎自大”“牛叉叉”的，根本就沒有員工關(guān)系管理這方面的意識，以至于導(dǎo)致了員工關(guān)系不能說是“日益惡化”，也可以用“每況愈下”來形容。
因此，今后我們將全面優(yōu)化重組原來的員工關(guān)系管理組織，首先將老板納入到員工關(guān)系管理委員會中，然后有針對性地、有選擇的調(diào)整員工關(guān)系管理委員會的成員結(jié)構(gòu)。要根據(jù)公司現(xiàn)狀與存在的問題，結(jié)合短期、中期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，重新修訂原來的'《員工關(guān)系管理制度》和《員工關(guān)系管理實(shí)施方案》，以使其更切合公司實(shí)際，更便于有效執(zhí)行。
同時(shí)，將加大對管理層人員有關(guān)員工關(guān)系管理方面的培訓(xùn)、指導(dǎo)與考核。要讓每一位管理人員都明確：在員工關(guān)系管理過程中，他們是管理的關(guān)鍵，是第一責(zé)任人。我們將用杰克？韋爾奇的管理理念來引導(dǎo)管理層人員，讓大家懂得：“領(lǐng)導(dǎo)者不僅必須懂得鼓動、激勵和褒獎那些員工中20%的佼佼者的成績，也必須善于調(diào)動其余80%員工的積極性，還要保持引導(dǎo)著整個團(tuán)隊(duì)持續(xù)向前的動力”，為有利于形成和-諧的員工關(guān)系作出努力。
另外，將在公司的日常管理中引進(jìn)并實(shí)行高斯蒂克和埃爾頓的《胡蘿卜管理法》，以充分發(fā)揮管理者的作用，提高員工關(guān)系管理水平，讓公司的“高利潤+低人才流動率”成為現(xiàn)實(shí)。
三、健全人力資源安全與保障體系，進(jìn)一步滿足員工需求，讓“家園文化”體現(xiàn)在具體細(xì)節(jié)落實(shí)上。
我們常說的一個詞叫做“舍得”，有“舍”才有“得”。在員工關(guān)系管理中，企業(yè)首先要“舍”，然后才能從員工之處“得”到更多。因?yàn)橹袊擞小笆苋说嗡?，?dāng)以涌泉相報(bào)”的傳統(tǒng)美德，這是一種凝固在頭腦中、融化在血液里、永遠(yuǎn)不會改變的民族傳承。
因此，企業(yè)要建立良好的員工關(guān)系，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，首先必須在滿足員工基本需求的基礎(chǔ)上，對員工予以充分理解、信任、尊重與支持，并且真心的去關(guān)愛他們，就一定能收到“投我以木瓜，報(bào)之以瓊琚”的效果。
人力資源是企業(yè)的核心資源，只有員工的安全與健康得到保障，企業(yè)才可能獲得持續(xù)的生存與發(fā)展。但我們在這方面卻常常容易忽視（相信不止我們公司會忽視）。
從現(xiàn)在開始，我們將在人力資源安全與保障方面，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度措施，加大資金投入，為員工提供更加安全可靠、舒適滿意的工作與生活保障。因?yàn)?，提高員工的工作與生活質(zhì)量，是改善員工關(guān)系的根本途徑；讓員工“體面”的工作與生活，是和-諧員工關(guān)系的最佳凸顯。
我們將主要進(jìn)行以下幾項(xiàng)改善：
1、改善工作環(huán)境，分期分批對工作場所進(jìn)行整修，調(diào)整布局，逐步建立符合生理特點(diǎn)的工作環(huán)境。
2、完善休閑區(qū)、生活區(qū)設(shè)備設(shè)施，提高員工生活質(zhì)量，保證員工健康、舒適、愉快的工作。
3、加強(qiáng)勞動安全管理，提高安全操作規(guī)程的科學(xué)性，注重危險(xiǎn)設(shè)備的及時(shí)更新與隱患的及時(shí)檢查整改。尤其是要在危險(xiǎn)作業(yè)等特殊工種人員中推廣應(yīng)用生物節(jié)律管控等，體現(xiàn)對員工的特別關(guān)愛。
4、加強(qiáng)勞動衛(wèi)生管理。要加大對溫度、照明、噪音、粉塵、有毒有害等方面的預(yù)防措施，為員工解除工作中的不安全感，讓員工得到精神上、心理上的安定，從而激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率。
5、實(shí)行科學(xué)的壓力管理。利用管理藝術(shù)，使員工在工作與生活中盡量減少壓力，心情舒暢的工作生活。要從工作壓力、社會壓力、家庭壓力、經(jīng)濟(jì)壓力等方面入手，開展相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助員工緩解壓力。計(jì)劃在原有“心理咨詢室”的基礎(chǔ)上，再成立“宣泄室”。同時(shí)，要注重培養(yǎng)員工的抗壓能力、培養(yǎng)業(yè)余愛好，讓員工學(xué)會轉(zhuǎn)移自己的興奮點(diǎn)，從而保護(hù)身心健康。
6、加大社會保險(xiǎn)的資金投入。我們之前的養(yǎng)老保險(xiǎn)大多都是按照深圳最低標(biāo)準(zhǔn)繳納的，從現(xiàn)在起我們將組織調(diào)研，針對員工需求，結(jié)合公司實(shí)際情況重新確定繳納標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，對大病、工傷等其他保險(xiǎn)項(xiàng)目都要重新核準(zhǔn)，提高繳納基數(shù)，盡最大努力為員工解決后顧之憂，使員工安心、放心、滿意。
7、調(diào)整員工援助計(jì)劃內(nèi)容，加大援助資金注入。我們將在之前的員工援助計(jì)劃基礎(chǔ)上，結(jié)合員工需求等實(shí)際情況，重新修訂《員工援助計(jì)劃實(shí)施方案》，進(jìn)一步明晰援助事項(xiàng)與各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并且計(jì)劃加大公司對援助基金的注入。確保在員工最需要幫助的時(shí)候，能夠感受到公司的關(guān)愛與溫暖，感受到“家人”般的呵護(hù)與溫情。
四、有效利用人力資源約束管理，正向引導(dǎo)激發(fā)員工期望，達(dá)成個人與企業(yè)愿景的高度一致。
中國有句俗話叫做“用人不疑，疑人不用。”但是從人的本性來看，每個人都有自私的傾向，這是不可否認(rèn)的。因此，在企業(yè)中，對員工如果沒有相應(yīng)的約束機(jī)制加以制約，個人私欲有時(shí)往往會無限制的膨脹，進(jìn)而影響到企業(yè)、影響到他人以及員工本身。所以，從另一個角度來講，對員工的約束，在很大程度上也是對員工的關(guān)心與愛護(hù)，是防患于未然的有力措施，對員工關(guān)系管理起著至關(guān)重要的作用。
大家都知道，人力資源約束主要分為自我約束（道德約束、聲譽(yù)約束、自我成長發(fā)展需求約束）、內(nèi)部約束（企業(yè)文化約束、企業(yè)規(guī)章制度約束、合同約束、內(nèi)部治理約束、偏好約束、心理契約、激勵約束）、外部約束（法律約束、市場約束）三大部分。明年我們將重點(diǎn)強(qiáng)化企業(yè)文化約束、激勵約束、心理契約三個方面，以有力帶動員工關(guān)系管理取得成效。
1、進(jìn)一步加大企業(yè)文化的宣貫、培訓(xùn)力度。企業(yè)文化是員工對企業(yè)的“知覺”，這種“知覺”形成員工的信念、價(jià)值觀和期望。企業(yè)文化是激勵和約束企業(yè)整體行為和員工行為的價(jià)值理念，因此必須在原有基礎(chǔ)上采取多種形式、多種方式方法來將企業(yè)文化推向深入，讓員工變被動接受為主動遵守，使企業(yè)文化真正有效落地，用文化去導(dǎo)向、協(xié)調(diào)、激勵、凝聚員工。
2、充分運(yùn)用激勵機(jī)制激發(fā)引導(dǎo)員工?！凹钆c約束是一對矛盾的統(tǒng)一體，有激勵必有約束?！币虼?，我們將重新修訂公司有關(guān)激勵方面的規(guī)章制度，特別是獎勵辦法，目標(biāo)清晰的激發(fā)員工“欲望”，更加有效的運(yùn)用激勵機(jī)制來約束員工。
3、有效利用“心理契約”引導(dǎo)員工表述自身需求，為實(shí)現(xiàn)自身與公司的共贏做出努力?！靶睦砥跫s是指交往雙方彼此所抱的含蓄的期望。”是員工關(guān)系管理的核心之一?！靶睦砥跫s”雖然不是有形的，但卻發(fā)揮著有形契約的作用，有時(shí)甚至比有形契約更具能量。
對員工來說，每個人都有自我成長發(fā)展的需要。我們要通過“心理契約”讓員工懂得：自身的成長需要依靠公司搭建的平臺，有賴于公司的成功與發(fā)展；而自己也需要與公司的命運(yùn)結(jié)合在一起，全力以赴，努力工作，展現(xiàn)自我實(shí)力與能力，同公司一起成長，在公司得到發(fā)展的同時(shí)，自身的個人價(jià)值也得以實(shí)現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)個人與公司的和-諧共贏。
五、科學(xué)進(jìn)行人力資源整合，采取有效措施，發(fā)揮各模塊作用，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的有機(jī)統(tǒng)一。
“人力資源整合是引導(dǎo)組織內(nèi)各成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)向同一方向靠近，從而改善各成員行為規(guī)范，提高組織績效活動。人力資源整合有整體性、持續(xù)性、互動性、快速適應(yīng)性的特點(diǎn)?！比肆Y源的整合包括：沖突管理、企業(yè)文化整合、溝通管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等四大部分。人力資源整合的目的就是要把企業(yè)整合成一個高效的團(tuán)隊(duì)，而高效團(tuán)隊(duì)的員工關(guān)系那是不言而喻的。
縱觀公司實(shí)際情況，我們發(fā)現(xiàn)公司有關(guān)部門以及部門管理人員在溝通管理、沖突管理方面比較薄弱，因此，下一步我們將首先從解決這兩個問題入手。
1、完善溝通機(jī)制，加強(qiáng)溝通管理。溝通是員工關(guān)系管理的重點(diǎn)，是人力資源管理中的潤滑劑和催化劑。有效的溝通，對構(gòu)建和-諧的員工關(guān)系起著舉足輕重的作用。因此，我們將根據(jù)公司實(shí)際情況，采用多種方式，建立完善有效的溝通機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通管理。
將針對公司管理層人員綜合素質(zhì)偏低，溝通能力欠缺的實(shí)際狀況，從現(xiàn)在開始，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對管理人員、對員工的溝通技巧培訓(xùn)。將充分利用有效溝通的7c原則，從溝通形式一直到溝通障礙的排除、有效溝通方法等進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，提高全體人員的溝通水平，確保有效溝通、確保信息傳遞順暢，進(jìn)而增加員工對公司的信任，為有效的員工關(guān)系管理提供保障。
2、科學(xué)管理沖突，讓沖突發(fā)揮正向效能?！皼_突是由于工作群體或個人，試圖滿足自身需要而使另一群體或個人受到挫折時(shí)的心理現(xiàn)象。企業(yè)內(nèi)沖突表現(xiàn)為由于雙方的觀點(diǎn)、需要、欲望、利益和要求的不相容而引起激烈爭斗。”這種狀況，我想每個單位都或多或少的時(shí)有發(fā)生。但我們必須意識到，沖突在企業(yè)中并不僅僅只有消極的作用，只要我們能有效利用和管理沖突，反而可以讓企業(yè)的經(jīng)營管理取得意想不到的效果。
針對我們目前不能有效的解決沖突、良好的利用沖突來助力人力資源管理的狀況，我們下一步會將《如何科學(xué)管理內(nèi)部沖突》納入管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，讓全體管理人員增強(qiáng)這方面的技能，便于在日常管理中科學(xué)處理各種沖突矛盾。要將沖突管理的效果放在首位，讓沖突真正“成為組織內(nèi)部的活血劑”，轉(zhuǎn)化為正能量，有效激發(fā)員工的工作激-情，為實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)多方的和-諧統(tǒng)一發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
總之，“員工關(guān)系管理是企業(yè)內(nèi)最瑣碎而不易被呈現(xiàn)價(jià)值的人力資源管理部分，卻也是各種職能中最虛也是最實(shí)在的。這一工作能夠而且確實(shí)對員工滿意和生產(chǎn)率、績效的提高以及人才挽留做出了卓越的貢獻(xiàn)。”
“員工關(guān)系管理問題，歸根到底是人的問題，主要是管理者的問題。”在員工關(guān)系管理過程中，企業(yè)的管理人員，尤其是人力資源管理者，起著最為關(guān)鍵的作用。我們必須明確：企業(yè)與員工是一種合作關(guān)系。和-諧的員工關(guān)系，需要我們管理者用“心”去管理，用“愛”去培育。
可以這樣說：企業(yè)員工關(guān)系的“好”“壞”與否，關(guān)鍵在于管理者、在于人力資源部門。因?yàn)椤獩]有不好的員工，只有不好的管理者！
“關(guān)系就是效益，關(guān)系就是生產(chǎn)力。”讓我們共同為搞好“關(guān)系”而努力！
所以要落實(shí)好企業(yè)對于員工的服務(wù)計(jì)劃，就得管理者掌握好7條帶部屬的方法： ?
1.管理者要群眾化，不能高人一等。 ? ?
2.要時(shí)刻關(guān)心員工，體貼員工。 ??
3.處處以身作則，做員工的表率。
4.學(xué)會發(fā)動員工自己教育和管理自己。 ?
5.說服教育重于懲罰。?
6.宣傳鼓動重于指派、命令。 ??
7.賞罰分明。?
如果管理者能把這幾條做到以后，企業(yè)開展的一系列服務(wù)計(jì)劃才能有效開展，否則就是白浪費(fèi)錢。
如何開展管理工作總結(jié)篇五
“安全生產(chǎn)責(zé)任制”中的“制”可以有兩種含義。一種較為狹義的解釋是，“制”就是制度;而另一種較為廣義的解釋是，“制”就是機(jī)制。制度往往體現(xiàn)為某些文字上的規(guī)定或程序，或某種不成文的，但被組織普遍接受的某種實(shí)踐或工作過程。機(jī)制則不僅僅包括制度的所有內(nèi)容，更重要的是包含了確保制度得以有效落實(shí)，以及確保制度本身先進(jìn)性的所有因素。
而我們要建立的“安全生產(chǎn)責(zé)任制”就應(yīng)當(dāng)是機(jī)制這一含義。在我們的安全生產(chǎn)工作中，我們不僅僅要制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)工作制度，而且要制定保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)的保障措施。我們制定制度的目的是使其得到有效落實(shí)，對我們的工作起到規(guī)范、約束和指導(dǎo)作用，而不是為了制定制度而制定制度。只有有了有效的“安全生產(chǎn)責(zé)任制”，我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展，收到應(yīng)有效果?！安灰砸?guī)矩，不成方圓”。
一個單位的安全生產(chǎn)是要通過職工的勞動來實(shí)現(xiàn)的，職工既是生產(chǎn)實(shí)踐的主體，又是事故危害的對象。為此，增強(qiáng)和規(guī)范職工的安全意識，提高職工的安全防范素質(zhì)，提升職工的安全意識是單位安全工作的主題，是安全生產(chǎn)的目的，是職工安全維權(quán)、生命維權(quán)的重要工作，是以人為本的重要理念。工會作為職工的群眾組織，要向廣大職工宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，從而強(qiáng)化職工的`安全意識。
一是結(jié)合《安全生產(chǎn)》進(jìn)行宣傳教育。要讓職工吃透精神，深刻領(lǐng)會，通過圖片展覽、安全知識競賽等形式開展宣傳教育活動，使每個職工都清楚自身在安全生產(chǎn)方面依法享有的權(quán)利和義務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化職工的安全法律知識，把職工的思想統(tǒng)一到安全作業(yè)、依法管理、依法辦事上來。
二是結(jié)合“安全工作重點(diǎn)”進(jìn)行宣傳教育。要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同時(shí)期，不同工作重點(diǎn)，開展不同安全主題的安全生產(chǎn)宣傳活動，配合全國“安全生產(chǎn)月”活動，通過編印發(fā)放有關(guān)宣傳材料，張貼各類安全宣傳畫、營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍，教育廣大職工認(rèn)識到：安全生產(chǎn)每條規(guī)章制度都要牢記在心、遵從在工作中，任何逾越都可能付出血的代價(jià)。
在安全工作中，只有全體職工的自我安全意識得到加強(qiáng)，才能從根本上解決人的不安全行為，避免安全事故的發(fā)生。而職工的自我安全意識的培養(yǎng)需要一個長期的過程，這就需要我們找到好的切入點(diǎn)，找準(zhǔn)培養(yǎng)職工的自我安全意識的好的做法。
一是培養(yǎng)職工自我安全意識需要提煉一套具有自己單位特色的核心安全理念。培養(yǎng)職工的自我安全意識，如果只是泛泛地講，不便記憶，在職工的腦海里沒有很深的印象，囑咐的話聽了一大堆，一句也沒記住，左耳進(jìn)右耳出，往往是事倍功半。對此，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己職工的文化層次、閱歷能力等方面的特點(diǎn)，提煉一套職工易懂、易記，能被大家所接受的核心安全文化理念，通過核心安全理念的培育，利用多種形式不斷強(qiáng)化全體職工對核心安全理念的認(rèn)識，達(dá)到培養(yǎng)全體職工自我安全意識的目的。
二是培養(yǎng)職工自我安全意識必須做到持之以恒。做任何事情都需要有持之以恒的態(tài)度，特別是自我安全意識的培養(yǎng)這種解決思想問題的東西，更需要通過長期、艱苦的努力才能達(dá)到的。如果今天講這個重要，明天講那個重要，使職工無所適從，認(rèn)為是搞活動、一陣風(fēng)?！坝赀^地皮也不濕”。特別是在監(jiān)督檢查方面，更需要持之以恒地抓，不能今天看到這種現(xiàn)象管，明天就不管，或者有的人管，而有的人視而不見，這往往使職工誤認(rèn)為不管是正常、管就是吹毛求疵，是為了完成罰款指標(biāo)，這樣一來，也就起不到好的作用。
三是培養(yǎng)職工自我安全意識必須做到齊抓共管。培養(yǎng)職工的自我安全意識，不能只靠說服教育，也不能只靠行政手段一罰了之來解決。它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各個部門、多種形式、方方面面的工作共同來完成。既要有強(qiáng)有力的思想政治工作來引導(dǎo)，也要有行政處罰手段作輔助，兩者缺一不可。因此，它需要齊抓共管，需要全局上下的共同努力，需要每一名職工的廣泛參與，只有這樣，才能真正培養(yǎng)起全體職工的自我安全意識，形成安全生產(chǎn)堅(jiān)不可摧的防線。
如何開展管理工作總結(jié)篇六
一、名詞解釋。
二、比較題。
1、貸款授權(quán)管理與授信管理。
2、信用貸款、質(zhì)押貸款、抵押貸款與保證貸款。
3、一般準(zhǔn)備與專項(xiàng)準(zhǔn)備。
4、財(cái)務(wù)因素與非財(cái)務(wù)因素分析。
5、流動資金貸款與固定資產(chǎn)貸款。
三、判斷題（判斷正誤，改正并簡要說明理由。）。
1、有資格沒有能力的保證為不合法保證。
2、我國規(guī)定，只要是商業(yè)票據(jù)，銀行即可辦理貼現(xiàn)，期限最長不超過一年。
3、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)際上就是在為客戶信用評級。
4、在企業(yè)自有流動資金不足時(shí)，銀行將為其發(fā)放臨時(shí)貸款。
5、銀行在對企業(yè)進(jìn)行信用分析時(shí)，財(cái)務(wù)因素比非財(cái)務(wù)因素更重要。
四、簡答題。
1、簡述五類貸款及其相應(yīng)特點(diǎn)。
2、簡述資信調(diào)查的內(nèi)容。
3、商業(yè)銀行如何選擇貸款抵、質(zhì)押物？
4、簡述我國銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)分類的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
5、簡述我國商業(yè)銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因。
7、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類時(shí)要考慮哪些主要因素？
8、借款人提供的財(cái)務(wù)報(bào)表有哪些局限性？
9、商業(yè)銀行對借款人的能力從哪些方面考察？
10、舉例說明商業(yè)銀行貸款的道德風(fēng)險(xiǎn)。
11、試比較一般保證與連帶責(zé)任保證。
12、根據(jù)《貸款通則》，借款人為法人的，應(yīng)具備哪些基本條件？
13、銀行在分析企業(yè)存貨與應(yīng)收賬款帳戶時(shí)應(yīng)注意哪些方面？
五、論述題。
1、結(jié)合實(shí)際，談?wù)勎覈虡I(yè)銀行如何建立助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。
2、聯(lián)系我國實(shí)際，談?wù)勆虡I(yè)銀行如何防范信用卡消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)。
六、綜合分析。
（一）商業(yè)銀行向一家企業(yè)發(fā)放了一筆抵押貸款，抵押品是企業(yè)的辦公樓。但是由于經(jīng)營不善，目前該企業(yè)已無法正常支付銀行本息，正面臨清盤。銀行對清盤結(jié)果的估計(jì)是，企業(yè)未還貸款本息中，至少有65％能獲得補(bǔ)償，但最多不超過85％，用拆分法對該筆貸款進(jìn)行分類。
（二）a公司向b銀行申請一筆5年期的按揭貸款240萬元，用于購置商場，貸款按月分期償還。物業(yè)購置價(jià)為320萬元，但由于其經(jīng)營不善，一年零三個月后，借款人再也無法按時(shí)歸還每月的本息，導(dǎo)致銀行逾期貸款本金余額１９８萬元?，F(xiàn)借款人已停止一切經(jīng)營活動，正申請破產(chǎn)倒閉。銀行在訴諸法律程序后取得該商場的所有權(quán)，并對其進(jìn)行了拍賣，結(jié)果拍賣價(jià)為１５０萬元，拍賣費(fèi)用為３０萬元。
1、筆貸款的抵押率為多少？
2、對１９８萬元的貸款余額進(jìn)行分類，并說。
明理由。
（三）某地商業(yè)銀行a與貿(mào)易公司b簽訂了一筆300萬、一年期的借款合同，抵押品為b的一座位于鬧市區(qū)的估價(jià)約為400萬的辦公樓，并在抵押合同中規(guī)定，若貸款到期后，b不能按期償還a貸款本息時(shí)，銀行a有權(quán)以物抵債，將辦公樓轉(zhuǎn)歸所有。貸款到期后，由于各種原因，b不能按期還款，a要求b將樓轉(zhuǎn)給a，但由于此辦公樓在貸款期間，大幅升值，b不同意直接將樓轉(zhuǎn)給a，于是a將b告到法院。
請你分析：
1、銀行會拿到辦公樓嗎？為什么？
2、銀行如何保全自己的債權(quán)？
如何開展管理工作總結(jié)篇七
(一)10月份設(shè)備指標(biāo)完成情況：
(二)設(shè)備運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)。
月4日布料皮帶電滾筒電纜線滑線破碎處理過程中監(jiān)護(hù)不到位造成電纜線掛斷故障，非計(jì)劃檢修31分鐘。
月4日布料小車頭輪高溫維護(hù)不到位造成軸承損壞，非計(jì)劃檢修37分鐘。
月4日豎爐發(fā)生結(jié)塊工藝事故，停爐清理結(jié)塊時(shí)，設(shè)備維修系統(tǒng)同步進(jìn)行設(shè)備檢修：更換布料皮帶電動滾筒、布料皮帶，補(bǔ)焊振動給料機(jī)及直料管漏水水箱、烘干水箱漏水處理，支撐加固，揚(yáng)料板、導(dǎo)料板補(bǔ)焊、電場、電氣清灰。
月8日豎爐再次發(fā)生結(jié)塊工藝事故，設(shè)備維修系統(tǒng)同步進(jìn)行設(shè)備檢修：更換1#皮帶17米，更換電除塵風(fēng)機(jī)葉輪(更換后振動偏大，風(fēng)機(jī)無法適應(yīng)生產(chǎn)要求，再次進(jìn)行更換，更換后東面軸承座軸向振動偏高到110um)。
月18日帶冷機(jī)進(jìn)行了定檢定修工作：更換托輪20件、及螺栓，11#皮帶更換16個托輥和1個皮帶架。
月18日3#皮帶三角皮帶因維護(hù)部到位造成打滑故障停機(jī)，非計(jì)劃停機(jī)70分鐘。
月19日由于溫度過高，布料皮帶發(fā)生接頭燒損拉斷故障，導(dǎo)致非計(jì)劃停機(jī)111分鐘。
8.根據(jù)除塵風(fēng)機(jī)運(yùn)行情況及豎爐蓋板磚吹穿情況，于10月19日進(jìn)行檢修，同步處理：鏈板機(jī)更換鏈節(jié)5對，軸套10件，料斗5張，篩分更換上層篩棍10根，調(diào)整造球刮刀，更換1#造球機(jī)稀油站潤滑油。
本月以來，由于豎爐結(jié)塊、導(dǎo)風(fēng)墻蓋板磚燒穿等生產(chǎn)事故的發(fā)生，忙于設(shè)備搶修，設(shè)備基礎(chǔ)管理工作開展比較混亂，設(shè)備點(diǎn)巡檢、潤滑管理工作明顯下滑。
根據(jù)10月4日布料小車頭輪軸承損壞情況，設(shè)備系統(tǒng)制定了布料小車定檢定修計(jì)劃，并著重督促落實(shí)，運(yùn)行近一個月，未發(fā)生因檢修維護(hù)不到位導(dǎo)致的設(shè)備故障。
由于3#電場的故障，加之爐內(nèi)粉塵較重，電除塵除塵效果明顯降低，除塵風(fēng)機(jī)使用磨損加大，風(fēng)機(jī)振動超過100um，為保證生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量目標(biāo)的完成，設(shè)備系統(tǒng)采取重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，強(qiáng)抓生產(chǎn)、維修點(diǎn)巡檢工作，由專人進(jìn)行巡查、管理。
總結(jié)前期3#風(fēng)機(jī)密封缺油漏風(fēng)經(jīng)驗(yàn)，本月以來，對3臺豎爐風(fēng)機(jī)安裝了潤滑分油器，方便崗位工對風(fēng)機(jī)密封進(jìn)行潤滑，設(shè)備系統(tǒng)不定時(shí)抽查潤滑落實(shí)情況;齒輥密封、帶冷機(jī)、鏈板機(jī)的潤滑工作被列為設(shè)備點(diǎn)巡檢重點(diǎn)檢查內(nèi)容，在本月，未出現(xiàn)設(shè)備潤滑事故。
1.完善污水處理池水泵設(shè)臵，實(shí)現(xiàn)一用一備，同時(shí)增裝一臺臨時(shí)水泵，用于環(huán)衛(wèi)工沖掃道路及綠化，完善后污水得到循環(huán)利用，污水外排得到控制。
月底完成3#羅茨鼓風(fēng)機(jī)大修工作，并于10月1日投入使用，運(yùn)行1天后出現(xiàn)振動較大現(xiàn)象，經(jīng)檢查，風(fēng)機(jī)墊板存在一定缺陷，維修工段對該風(fēng)機(jī)地基進(jìn)行澆筑及風(fēng)機(jī)水平進(jìn)行校正，于19日投入使用，運(yùn)行情況能滿足生產(chǎn)要求。
3.根據(jù)“降本增效”要求，球團(tuán)電除塵風(fēng)機(jī)由變頻拖動改用工頻運(yùn)行，1#豎爐風(fēng)機(jī)改用變頻運(yùn)行。
4.鉗工修復(fù)皮帶托輥20件，篩分減速機(jī)2臺套、布料皮帶電動滾筒1套。
1.帶冷機(jī)鏈節(jié)、托輪磨損，料斗因物料高溫而變形，帶冷機(jī)中段跑偏及漏料嚴(yán)重，隱患較大。
2.托料管常出現(xiàn)燒紅現(xiàn)象，振動給料機(jī)由于物料高溫?zé)龘p，漏料現(xiàn)象較頻繁，維修難度高、、負(fù)擔(dān)較重。
3.由于3#電場無法投用，除塵效果較差，除塵風(fēng)機(jī)東面軸承座縱向振動最大在118um，且電除塵風(fēng)機(jī)由變頻改用工頻拖動，風(fēng)機(jī)出現(xiàn)明顯振動后無法對轉(zhuǎn)速進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)作為重點(diǎn)監(jiān)護(hù)設(shè)備。
4.豎爐導(dǎo)風(fēng)墻蓋板磚出現(xiàn)燒穿現(xiàn)象，更換后的蓋板磚尺寸較短，長期使用將影響小水梁使用壽命;導(dǎo)風(fēng)墻底層磚出現(xiàn)磨損燒穿現(xiàn)象，長期超負(fù)荷生產(chǎn)，導(dǎo)風(fēng)墻隱患較大。
1.提高設(shè)備點(diǎn)巡檢的力度與深度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在隱患，對存在隱患逐一進(jìn)行排查;強(qiáng)抓設(shè)備潤滑管理工作、把設(shè)備潤滑意識貫徹到員工，確保按裝備目標(biāo)完成。
2.于11月中旬前完成20xx年中修項(xiàng)目、備件計(jì)劃的初定，交公司裝備科審核。
3.在11月上旬對設(shè)備管理資料進(jìn)行收整，為本年度裝備內(nèi)審做好準(zhǔn)備。
4.進(jìn)行一次檢修時(shí)長18小時(shí)左右的計(jì)劃檢修工作，重點(diǎn)處理3號電場、托料管問題，時(shí)間以公司安排倒電的時(shí)間同步。
5.開展設(shè)備修舊利廢、節(jié)能降耗工作，同時(shí)特別注意跑冒滴漏、長明燈、長流水現(xiàn)象的抽查。
如何開展管理工作總結(jié)篇八
穹窿社區(qū)所轄地域東臨胥口，西連光福，北接木瀆?，F(xiàn)有自然村莊13個，居民小組28個，總戶數(shù)722戶，戶籍總?cè)丝?922人，黨員75人，社區(qū)工作人員10人，2010年社區(qū)居民人均收入13680元。先后獲得了“吳中區(qū)和諧社區(qū)”、“吳中區(qū)環(huán)境建設(shè)先進(jìn)社區(qū)”、“吳中區(qū)民主法制社區(qū)”“吳中區(qū)綠色社區(qū)”等多個榮譽(yù)稱號。
穹窿社區(qū)2008年集體經(jīng)濟(jì)收入20多萬元，被列為吳中區(qū)18個扶貧薄弱村之一，在過去的兩年時(shí)間里，在穹窿山景區(qū)黨工委管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，吳中區(qū)宣傳部、環(huán)保局、商務(wù)局、區(qū)婦聯(lián)、旺山村的幫扶下，社區(qū)全體工作人員盡心盡責(zé)，先后通過翻建原興奮村舊廠房，新建再生資源回收站等方法不斷發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，2010年社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)達(dá)到了50萬。
2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，更是穹窿社區(qū)完成3年脫貧工作任務(wù)的決戰(zhàn)之年，大家深知肩膀上任務(wù)之重，上級領(lǐng)導(dǎo)對我們期望之高，在景區(qū)黨工委管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，完成了如下工作：
工作也在穩(wěn)步推進(jìn)中，現(xiàn)已完成了80多畝的征用，加上其它地方土地的征用，合計(jì)超過180畝。下半年景區(qū)給我社區(qū)下達(dá)的征地任務(wù)為570畝，截止目前，已完成了570畝當(dāng)中的100多畝，剩余部分正在積極的征用中。
近年來，在景區(qū)黨工委管委會的努力下，穹窿山的知名度和游客的認(rèn)可度不斷提高，游客數(shù)量更是數(shù)以十萬計(jì)，轄區(qū)內(nèi)的小王山景區(qū)、孫武書院已正式對外營業(yè)；萬鳥園、松海飯店也即將竣工；社區(qū)緊緊抓住這一重要發(fā)展契機(jī)，將原三磚廠的池塘改造成垂釣中心，目前垂釣中心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成（12個釣魚臺，用水泥磚鋪設(shè)垂釣中心主干道，修建魚塘看護(hù)人員住所）。
穹窿社區(qū)完成了對高架路西側(cè)50米內(nèi)土地以及13組、14組、15組土地的征用工作，將征得的100多畝土地作為集體苗圃經(jīng)營，現(xiàn)已栽種上了幾千棵樹木，并安排專人進(jìn)行管理，這上百畝的苗圃將成為今后集體經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)固增長點(diǎn)，待到樹木長成后，通過銷售苗木，每年可增加集體收入10萬元以上。
（1）承包穹窿山上林場的100畝茶園。
（2）借助穹窿山的知名度，推出以筍尖、地衣、蕨菜干為主的土特產(chǎn)。
（3）探索烏米飯營銷途徑。
如按現(xiàn)有的設(shè)施出租，年租金不超5萬，若能在魚塘周邊搭建一些房屋用于經(jīng)營農(nóng)家樂，租金可增加至15萬元以上。
相信在新一屆景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在各幫扶單位的關(guān)心和支持下，在全體工作人員的共同努力下，今年穹窿社區(qū)的集體經(jīng)濟(jì)定能突破100萬，脫掉貧困的帽子，不辜負(fù)大家對我們的期望。
穹窿社區(qū)居民委員會。
2011年7月28日。
如何開展管理工作總結(jié)篇九
8月27日在教育局大禮堂參加“德江縣‘機(jī)關(guān)干部下基層、扎扎實(shí)實(shí)幫群眾’活動第一批駐村干部培訓(xùn)會”后，按照德作辦通［2012］27號文件精神要求，作為第一批駐村干部，我于8月28日入駐錢家鄉(xiāng)沙壩社區(qū)開展駐村工作，9月30日結(jié)束。一月來，在錢家鄉(xiāng)黨委政府、沙壩社區(qū)及本局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，駐村工作取得了一定的成績，現(xiàn)將本人駐村情況總結(jié)如下：
駐村期間我縣正在經(jīng)受幾十年不遇的旱災(zāi)，第一批駐村干部的首要任務(wù)就是幫助群眾抗旱救災(zāi)。駐村后，為了及時(shí)掌握第一手資料，摸清沙壩社區(qū)的旱災(zāi)情況，以便更好地開展抗旱救災(zāi)工作，在召開社區(qū)干部會議了解整體情況的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持每天進(jìn)組入戶，到家中了解人畜飲水情況，到田間地頭查看受災(zāi)情形。我所駐的沙壩社區(qū)共有14個村民組，410余戶人家、2400余人。駐村期間，本人走訪了約300余戶人家（其余人家通過組長或鄰居進(jìn)行了解），查看了14個組的旱災(zāi)情況，把走訪查看所掌握的情況及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，并有針對性地幫助群眾抗旱救災(zāi)。
沙壩社區(qū)人畜飲水問題不大，但自來水有斷流現(xiàn)象。走訪時(shí)群眾反映上肖家組前面的地下水工程，天干之年卻未發(fā)揮作用。于是，當(dāng)分管領(lǐng)導(dǎo)一行到沙壩社區(qū)檢查工作時(shí)，本人將此情況作了匯報(bào)，并一道前往查看。經(jīng)過與有關(guān)部門的協(xié)商，事后不久，地下水開始抽了，部分?jǐn)嗔鞯淖詠硭兴髁?。為了保障孤寡老人、殘疾人、留守兒童等弱勢群體的生活用水及生活問題，在走訪查看過程中，本人特此走訪了生活比較困難的楊家林組馮勝梅老人家，洋塘組田云方老人家、陳世娥老人家，銀碗溪組馮修舉老人家，以個人的名義分別給這四位老人家100元（共400元）表示一點(diǎn)心意。沙壩社區(qū)是錢家鄉(xiāng)的“三多”村（社區(qū)），即村組多、戶數(shù)多、人口多。平時(shí)社區(qū)的工作量大，今年又逢大旱之年，工作量比往年更大，()而社區(qū)目前的現(xiàn)實(shí)狀況是沒有辦公場所、沒有辦公設(shè)備、沒有辦公經(jīng)費(fèi)。由于社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重欠缺，導(dǎo)致目前有的工作開展起來十分困難。為了社區(qū)各項(xiàng)工作能順利開展，為此，本人特向本局為該社區(qū)爭取了5000元辦公經(jīng)費(fèi)。
駐村期間，本人嚴(yán)格遵守駐村紀(jì)律要求，吃住在村里，隨時(shí)與群眾保持聯(lián)系。同其他有的駐村干部相比，我派駐的沙壩社區(qū)因?yàn)榇褰M多，工作量要大一些，精力上要多花點(diǎn)，但本人毫無怨言。無論是進(jìn)組入戶走訪，還是去田間地頭查看，全身心撲在村里（社區(qū)），從不擅自脫崗。有事需回單位時(shí)，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后方回。在駐村工作中，堅(jiān)持原則，實(shí)事求事，不亂表態(tài)，不亂作為，不做有損干部形象的事。努力做到生活上低要求，工作上高要求，紀(jì)律上嚴(yán)要求。
總之，本次駐村工作從總體上講，取得了一定的成績，但同時(shí)也還存在一些不足。還缺少農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏應(yīng)對農(nóng)村復(fù)雜問題的能力等，創(chuàng)新工作開展不夠，工作新局面有待進(jìn)一步打開。
如何開展管理工作總結(jié)篇十
為確保公司工會委員會組建工作順利進(jìn)行，現(xiàn)就工會組建工作制定如下工作方案：
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極營造健康和諧的工作氛圍，引導(dǎo)、保護(hù)和調(diào)動廣大職工的工作積極性和主動性，確立穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系；加強(qiáng)工會自身和職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展好職工利益，凝聚職工力量，推動和促進(jìn)公司的健康有序發(fā)展。
二、工會的基本任務(wù)。
1.組織全體職工積極參與公司工作和活動開展，對公司的運(yùn)營進(jìn)行民主參與和民主監(jiān)督；
2.接受、處理公司維權(quán)訴求，協(xié)調(diào)有關(guān)部門工作，開展維護(hù)公司職工權(quán)益工作；
4.組織開展業(yè)務(wù)技能考核評比、競賽活動，提高職工綜合素質(zhì)；
5.廣泛開展各項(xiàng)文體活動，活躍業(yè)余文化生活，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)全面健康發(fā)展。
三、
工作機(jī)構(gòu)。
1.向**局、縣總會以書面形式提出組建工會及成立工會籌備組的請示。
2.成立工會組建籌劃小組，負(fù)責(zé)工會籌建期間的具體工作，在公司工會委員會具體指導(dǎo)下，統(tǒng)管公司工會組織建立的有關(guān)工作。
組長：
副組長：
成員：
3.確定成員。
（2）設(shè)工會主席1人，由工會委員會選舉產(chǎn)生，副主席人，女職委主任人。
（3）經(jīng)費(fèi)審查委員會，主任1人，委員人，分別在第一次代表大會上選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)對公司工會經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行審查監(jiān)督。
4.工會組建流程。
（4）籌備召開公司工會第一次代表大會，選舉產(chǎn)生工會第一屆委員會委員和領(lǐng)導(dǎo)組人員。
四、選舉會員代表。
1、會員代表須具備以下條件：本人是公司工會會員，堅(jiān)持黨的基本路線；在工作中起骨干作用，有一定的議事和處事能力；熱心為會員群眾說實(shí)話、辦實(shí)事、做好事。在群眾中有一定威信。
五、工會經(jīng)費(fèi)。
1、經(jīng)費(fèi)來源：（1）工會會員繳納的會費(fèi)；（2）公司向工會的拔款；（3）人民政府的補(bǔ)助；（4）其他收入。
2、使用管理辦法：公司將工會經(jīng)費(fèi)全部撥付給工會委員會。公司工會委員會嚴(yán)格按照工會預(yù)算管理辦法和相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，做好會員會費(fèi)的收繳和活動經(jīng)費(fèi)的管理工作，及時(shí)向縣總工會上繳經(jīng)費(fèi)；公開經(jīng)費(fèi)使用情況，接受經(jīng)審會的審查。
3、使用管理原則：依照獨(dú)立管理，堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、明確重點(diǎn)、量入而出、收支平衡”預(yù)算管理原則，勤儉節(jié)約，為職工服務(wù)。
六、工會活動（略）。
七、工會組建時(shí)間：2012年3月12日~3月31日。
2012年3月12日。
如何開展管理工作總結(jié)篇十一
以習(xí)近平總書記重要講話精神為遵循,認(rèn)真落實(shí)中央、省市決策部署,把抓好國家、省考核反饋意見問題整改作為當(dāng)前重大政治任務(wù)來抓，按照“堅(jiān)持攻堅(jiān)目標(biāo)、確保責(zé)任落實(shí),堅(jiān)持精準(zhǔn)方略、確保脫貧質(zhì)量,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、確保整改到位”的原則,全面查擺脫貧攻堅(jiān)中的問題,扎實(shí)推進(jìn)整改，為全區(qū)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
充分認(rèn)識教育脫貧攻堅(jiān)工作的特珠重要意義,以強(qiáng)烈的政治自覺、思想自覺、行動自覺抓好整改落實(shí)。
把握精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧要義，聚焦建檔立卡貧困家庭學(xué)生、聚焦義務(wù)教育全覆蓋，有針對性地制定整改措施,因人因校施策,做到救助對象精準(zhǔn)、項(xiàng)目安排精準(zhǔn)、資金使用精準(zhǔn)、措施到人精準(zhǔn)、救助成效精準(zhǔn)。
對各類反饋發(fā)現(xiàn)的問題全面徹底整改。確保件件有著落、事事見成效。
對該排查沒有排查、排查出問題沒有整改的,對推誘扯皮、整改不力造成嚴(yán)重后果的,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
對教育扶貧領(lǐng)域違規(guī)違紀(jì)和失職瀆職問題，進(jìn)行“翻箱倒柜”過篩子式的全面排查,堅(jiān)決查處虛報(bào)冒領(lǐng)、貪污侵占、擠占挪用、閑置浪費(fèi)等典型案件,嚴(yán)肅問責(zé)責(zé)任、政策、工作不落實(shí)的失職瀆職干部,深入查糾教育扶貧領(lǐng)域“四風(fēng)”問題,嚴(yán)防打折扣、搞變通。
學(xué)校全部參與，針對工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),全面查漏補(bǔ)缺,打好“組合拳”。
幫助落實(shí)扶貧政策、幫辦好事實(shí)事等四項(xiàng)職責(zé)，每季度至少走訪一次幫扶的貧困戶，經(jīng)常與貧困戶溝通交流，幫助他們排憂解難。
各學(xué)校、幼兒園要以家長會、家?；悠脚_、“大家訪”活動為載體，進(jìn)村入戶宣講，做到全覆蓋、無死角。豐富教育資助政策宣傳載體，采用宣傳欄、主題班會、明白紙、微信、校訊通等形式，對全體學(xué)生廣泛宣傳。
以國家貧困人口建檔立卡信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，用好省級扶貧開發(fā)大數(shù)據(jù)平臺和學(xué)籍管理系統(tǒng)，建立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助電子信息檔案，及時(shí)更新修正信息和數(shù)據(jù)。對應(yīng)助未助的及時(shí)納入，對誤助錯助的堅(jiān)決糾正。
嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生考勤制度，學(xué)校每天都要統(tǒng)計(jì)學(xué)生到校上課信息，實(shí)行缺勤跟蹤。認(rèn)真執(zhí)行國家資助政策，確保學(xué)生不因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。進(jìn)一步減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，注重培養(yǎng)并保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，防止學(xué)生因厭學(xué)而輟學(xué)。優(yōu)先采用普通學(xué)校隨班就讀的方式，就近安排適齡殘疾兒童、少年接受義務(wù)教育。不斷完善措施，做好留守兒童就學(xué)保障工作。強(qiáng)化家庭監(jiān)護(hù)主體責(zé)任，鼓勵父母已取得居住證的適齡兒童隨父母在工作地就近入學(xué)，外出務(wù)工父母要依法履行監(jiān)護(hù)職責(zé)和撫養(yǎng)義務(wù)。
對聘任教師進(jìn)行全員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。國培計(jì)劃、省培計(jì)劃向薄弱學(xué)校傾斜，為薄弱學(xué)校培養(yǎng)留得住、教得好的一專多能教師。
按照省、市、區(qū)部署，持續(xù)推進(jìn)教育扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理，堅(jiān)持徹查徹糾徹改，以從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)開路先行，以嚴(yán)肅問責(zé)形成震懾，以建章立制標(biāo)本兼治，以強(qiáng)化責(zé)任推動落實(shí)，為打贏扶貧脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)營造風(fēng)清氣正、實(shí)干盡責(zé)的良好環(huán)境，確保教育扶貧脫貧工作成效經(jīng)得起歷史和人民的檢驗(yàn)。
要深刻認(rèn)識教育脫貧攻堅(jiān)工作的重要意義，堅(jiān)持“三個用心”“四個用力”,苦干實(shí)干拼命干,下足“繡花功夫”,精心精細(xì)精致極致地抓好教育扶貧脫貧工作全過程,通過精準(zhǔn)整改、查漏補(bǔ)缺促進(jìn)全區(qū)教育脫貧攻堅(jiān)工作整體提升。
在抓好考核反饋問題整改的同時(shí),綜合考慮審計(jì)、巡視、媒體暗訪、信訪等方面發(fā)現(xiàn)、反饋的問題,找差距，出辦法，補(bǔ)短板,考什么，缺什么,補(bǔ)什么。
一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。二是強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn)。三是強(qiáng)化氛圍營造。
嚴(yán)格對照本單位考核發(fā)現(xiàn)的問題，深入查找根源，點(diǎn)對點(diǎn)抓好整改。對其它單位發(fā)生的共性問題，要引以為戒，舉一反三，避免發(fā)生。
要以整改為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),加大標(biāo)本兼治力度,確保各項(xiàng)扶貧政策不折不扣落實(shí),確保脫貧成效經(jīng)得起歷史和實(shí)踐的檢驗(yàn)。
王場學(xué)校2018年5月。
如何開展管理工作總結(jié)篇十二
甲方：
乙方：身份證號碼：
為提高員工的職業(yè)技能，在雙方協(xié)商一致的情況下，公司委派員工外出參加培訓(xùn)，根據(jù)《勞動合同法》等有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等互惠的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議：
一、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)及時(shí)間。
1、根據(jù)乙方自愿申請和公司有關(guān)部門的推薦，甲方同意乙方參加在的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，具體學(xué)習(xí)內(nèi)容為：
2、培訓(xùn)時(shí)間：自年月日至年月日，為期天。
二、甲方的權(quán)利與義務(wù)。
1、本次培訓(xùn)由甲方為乙方提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)元人民幣；差旅費(fèi)元人民幣，合計(jì)元人民幣（大寫）。
2、在培訓(xùn)前與乙方簽訂勞動用工合同，確立勞動關(guān)系。
3、甲方負(fù)責(zé)為乙方辦理參加培訓(xùn)的必要手續(xù)。
4、在乙方參加培訓(xùn)期間，甲方負(fù)責(zé)為乙方協(xié)調(diào)各方面與培訓(xùn)相關(guān)的事項(xiàng)。
5、培訓(xùn)結(jié)束后，甲方組織有關(guān)培訓(xùn)部門對乙方的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行綜合評價(jià)。
6、對參加完培訓(xùn)之后的人員，甲方將其作為技術(shù)骨干在今后的后備干部提名、任職、待遇等方面將予以優(yōu)先考慮。
三、乙方責(zé)任與義務(wù)。
1、乙方自愿參加甲方組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、培訓(xùn)期間，乙方需努力掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識或達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)要求，乙方在培訓(xùn)中務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)并做詳細(xì)的記錄。
3、培訓(xùn)期間，乙方必需服從培訓(xùn)單位的學(xué)習(xí)安排，遵守公司、主辦單位或委托培訓(xùn)單位的各項(xiàng)管理制度，積極維護(hù)公司形象和利益，遵守所在國家的法律法規(guī)，如果由于自己不慎或故意行為導(dǎo)致自身或甲方利益受損的，所有賠償均由乙方承擔(dān)。
4、乙方參加完培訓(xùn)之后，必須服從甲方安排，到甲方所規(guī)定的崗位上工作，乙方為甲方服務(wù)年限為年，即從年月日至年月日。
5、乙方嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度，未經(jīng)公司許可，不得將培訓(xùn)中所得到的專業(yè)技術(shù)外泄或傳播給第三者，培訓(xùn)期間所有重要技術(shù)資料均交還公司保存。
6、簽訂培訓(xùn)協(xié)議后又再次參加公司安排的外部培訓(xùn)者，必須重新簽訂協(xié)議，按照新的服務(wù)期限執(zhí)行。
四、甲乙雙方其它約定。
1、乙方在培訓(xùn)期間，未能通過培訓(xùn)考核或未達(dá)到培訓(xùn)要求，未能取得培訓(xùn)證書的，由本人負(fù)擔(dān)50%的培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)過程中，如因甲方人事變動，甲方有權(quán)中斷培訓(xùn)，所發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、乙方在培訓(xùn)中獲得的培訓(xùn)證書所有權(quán)歸公司所有。
3、服務(wù)期年限的規(guī)定：
1.1乙方單次或年累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)在500元以上，20xx元以下（含）時(shí)，服務(wù)期年限為1年。
1.2乙方單次或年累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)在20xx元以上，10000元以下（含）時(shí)，服務(wù)期年限為2年。
1.3乙方單次或年累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)在10000元以上（含）時(shí)，服務(wù)期年限為3年。
4、服務(wù)期限的界定：將外部培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間作為服務(wù)期限的起始時(shí)間。已簽訂了勞動合同的，需進(jìn)行勞動合同期限的變更。
5、乙方在培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定的服務(wù)期限屆滿前，由于自身原因而辭職，或正常原因被公司辭退除名的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金額為甲方為乙方支付的全部培訓(xùn)金額（含差旅費(fèi)）。
五、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方（簽章）：乙方：
簽字日期：簽字日期：
如何開展管理工作總結(jié)篇十三
案例一：
小劉是a科技公司的職員，春節(jié)前加入公司，204月被公司派遣參加一項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，小劉回到公司開始主持研發(fā)新項(xiàng)目。新項(xiàng)目進(jìn)行到一半，小劉被同行企業(yè)以高薪挖走。雖然同行企業(yè)按照小劉事先與a公司簽訂的《培訓(xùn)協(xié)議》，替小劉賠付了a公司的培訓(xùn)及相關(guān)費(fèi)用，但是a公司投入大量財(cái)力物力人力進(jìn)行的新項(xiàng)目，因沒有其他人員掌握這項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)的核心部分而就此擱淺。
案例二：
小趙是一家貿(mào)易企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，因工作表現(xiàn)出色，被企業(yè)當(dāng)做后備人才培養(yǎng)，并于2月，被企業(yè)派往北京，公費(fèi)脫產(chǎn)研讀mba.當(dāng)小趙懷揣著工商管理碩士的畢業(yè)證書回來后，不但職位沒有得到任何晉升，而且薪酬方面也沒有得到任何的改善。在外界公司許以高薪和高管職位時(shí)，小趙遞交了辭呈。
案例三：
小馬是一家物流企業(yè)的人力資源經(jīng)理，公司現(xiàn)需建立績效管理體系，于是派半路出家的馬經(jīng)理參加績效管理培訓(xùn)。馬經(jīng)理學(xué)成歸來后開始建立企業(yè)績效管理體系，但總是無法有效開展，后來經(jīng)過咨詢公司介入后，才發(fā)現(xiàn)馬經(jīng)理由于沒有績效管理的基礎(chǔ)知識，對績效管理培訓(xùn)課程的很多內(nèi)容僅是一知半解，在實(shí)施過程中更是斷章取義，導(dǎo)致整個績效管理體系重新返工。
跟很多同行聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)，大部分公司對于外部培訓(xùn)管理，不外乎尋找培訓(xùn)供應(yīng)商、培訓(xùn)人（或部門）申請、領(lǐng)導(dǎo)審批、簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》、參加培訓(xùn)、報(bào)銷培訓(xùn)及相關(guān)費(fèi)用、培訓(xùn)資料存檔等一系列流程，正規(guī)一些的公司，還會有形式各樣的“培訓(xùn)分享會”。
然而開篇的三個案例，都是按照這樣的培訓(xùn)流程進(jìn)行，卻沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。其實(shí)培訓(xùn)流程框架沒有問題，只是在執(zhí)行的細(xì)節(jié)方面還需進(jìn)一步規(guī)范。
一、正確選擇受訓(xùn)人。
參加外訓(xùn)首先要選對人。選擇人員可以從多個維度進(jìn)行考察，這些維度主要包括：受訓(xùn)者對企業(yè)的忠誠度、個人的意愿以及是否具備將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的能力等。
案例1中，公司在挑選外派人員時(shí)，沒有進(jìn)行認(rèn)真的分析和挑選。小劉年春節(jié)前加入公司，至2012年4月，入職僅僅3個月，還沒有對公司產(chǎn)生較強(qiáng)的歸屬感。同時(shí)由于時(shí)間短，無法對小劉的工作能力、管理能力，尤其是工作穩(wěn)定性做出準(zhǔn)確的判斷，導(dǎo)致小劉學(xué)成回來不久，便掛職而去，不僅培訓(xùn)沒有起到任何的效果，還使企業(yè)喪失了稍縱即逝地商機(jī)以及在經(jīng)濟(jì)方面造成的極大損失，培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)非常高。
二、外訓(xùn)要有明確的目的，且需與職位、薪酬相掛鉤。
培訓(xùn)不是福利，更不是公費(fèi)旅游，也不要把派人參加外部培訓(xùn)當(dāng)做是對員工的獎勵，看成是留人的法寶，尤其是外訓(xùn)，既然付出了人力和財(cái)力，就一定要有目的，有效果，要么是需要受訓(xùn)者接受培訓(xùn)后完成某項(xiàng)或某類工作，要么是需要受訓(xùn)者勝任重要的崗位。因此在外訓(xùn)前，要事先設(shè)計(jì)好受訓(xùn)者學(xué)成歸來后的新崗位，以及與新崗位相匹配的待遇等，這樣既滿足了受訓(xùn)人的期望，又達(dá)到了企業(yè)的目的，不會在外派培訓(xùn)后出現(xiàn)人崗脫節(jié)的現(xiàn)象。
案例2中，小趙固然有不忠實(shí)的表現(xiàn)，但首先應(yīng)該檢討的是企業(yè)人力資源管理。公司只是因?yàn)樾≮w工作出色，便外派參加費(fèi)用不菲的mba，然而卻沒有鋪好后續(xù)的路，僅僅將外派脫產(chǎn)研讀mba當(dāng)做了一次獎勵。隨著小趙培訓(xùn)歸來，能力和市場競爭力均已提升，但是在公司的職位及薪酬并沒有得到提高，因此當(dāng)外部滿足了小趙的期望時(shí)，小趙義無返顧的跳槽離去。人力資源部好心辦壞事，原本設(shè)想是通過培訓(xùn)留住小趙，結(jié)果反而因?yàn)榕嘤?xùn)，使小趙更快地離開了公司。
三、外訓(xùn)不需要全員參與，但也不宜“單兵作戰(zhàn)”
外部培訓(xùn)一般費(fèi)用不菲，從成本角度出發(fā)，沒必要派相關(guān)人員全體參加。但是要求參加外訓(xùn)的人能夠在接受培訓(xùn)后，對企業(yè)內(nèi)相關(guān)人員進(jìn)行再培訓(xùn)，使將外部培訓(xùn)的內(nèi)容能夠成為可持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容，使外部培訓(xùn)的成本經(jīng)濟(jì)化及效果最大化。同時(shí)還要避免培訓(xùn)溝通中的信息不失真，所謂“差之毫厘，謬以千里”，一旦信息失真，將會對企業(yè)造成不可估量的負(fù)面作用。
因此，如果有條件，至少應(yīng)該派兩名與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的人員參加，一個是決策型，主要作用是引起足夠的重視和了解培訓(xùn)內(nèi)容的整體思路，便于培訓(xùn)后工作的有效開展；一個是執(zhí)行者，能夠通過培訓(xùn)掌握實(shí)際操作的思路和技能。
案例3中，正是因?yàn)榘肼烦黾业鸟R經(jīng)理一個人參加培訓(xùn)，沒有同事在培訓(xùn)中共同探討交流，回到實(shí)際工作中無法保質(zhì)保量的推進(jìn)。因?yàn)槿绻R經(jīng)理作為執(zhí)行者，則缺少相關(guān)人員督導(dǎo)執(zhí)行過程，修正培訓(xùn)效果的偏差；如果馬經(jīng)理作為督導(dǎo)者，則又缺少和自己信息對稱的執(zhí)行者去操作，才會出現(xiàn)操作過程中斷章取義，導(dǎo)致最終的結(jié)果和最初的期望南轅北轍。