工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)秀23篇)

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    報(bào)告是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域或問題進(jìn)行研究并加以總結(jié)和概括的一種科學(xué)文獻(xiàn)形式。報(bào)告的結(jié)論部分需要簡(jiǎn)明扼要地總結(jié)出主要觀點(diǎn)和建議,給讀者一個(gè)明確的印象。在閱讀范文時(shí),可以注意范文的開頭、主體和結(jié)尾部分,以及信息的組織和呈現(xiàn)方式。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
    我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的'不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
    (一)實(shí)習(xí)單位介紹
    1、實(shí)習(xí)單位:廣州鳳凰城酒店
    廣州鳳凰城酒店——位于廣園東路新塘路段,是南中國(guó)首家以白金五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造、南中國(guó)最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山,面朝儀態(tài)萬(wàn)方的翠湖。整體占地面積達(dá)20萬(wàn)平方米,建筑面積達(dá)萬(wàn)平方米,是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格,使賓客感受到西方古典文化獨(dú)特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進(jìn)了國(guó)外主題式酒店的獨(dú)特意念,創(chuàng)造出超凡的品味。
    鳳凰城酒店由碧桂園集團(tuán)斥資約億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會(huì)議”的功能優(yōu)勢(shì),在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時(shí)從容開展商務(wù)和度假活動(dòng),推動(dòng)碧桂園“給你一個(gè)五星級(jí)的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。
    2、實(shí)習(xí)部門:前廳禮賓部
    前廳部包括:接待處、禮賓部、總機(jī)、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門,酒店實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務(wù),與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設(shè)行李生和酒店代表兩個(gè)部分,由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé),下設(shè)行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
    (二)實(shí)習(xí)職位介紹
    酒店代表是代表酒店在機(jī)場(chǎng)、火車站等出入境口岸迎送客人,及時(shí)向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對(duì)酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當(dāng)?shù)姆?wù),將客人接回酒店入住或送機(jī)送車,作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個(gè)機(jī)會(huì)不失時(shí)機(jī)地為酒店作宣傳,爭(zhēng)取更多的客源,負(fù)責(zé)保護(hù)客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。
    (一)酒店代表日常工作
    1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機(jī)、接車服務(wù)報(bào)表”,詳細(xì)登記當(dāng)天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”,在紙后面寫上接機(jī)(車)日期、航班號(hào)、始發(fā)地、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、人數(shù)、是否收費(fèi)等信息。
    2、查詢航班信息,確定時(shí)間和到達(dá)情況,報(bào)告主管進(jìn)行車輛和人員安排。
    3、帶齊所需物品出車,在機(jī)場(chǎng)(車站)最后確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間和出口,提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人。
    4、接到客人,確認(rèn)其身份,核對(duì)無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。
    5、在禮賓部柜臺(tái)為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務(wù)。
    (二)酒店代表的vip/大客戶接待工作
    1、與銷售部相關(guān)人員核對(duì)當(dāng)天預(yù)計(jì)抵達(dá)的vip人數(shù)和姓名。
    2、準(zhǔn)備相關(guān)物品,檢查是否有遺漏。
    3、向有關(guān)部門了解客人信息,準(zhǔn)備接待事宜。
    (三)酒店代表交易會(huì)期間的工作
    1、打印“接機(jī)接車報(bào)表”和“預(yù)抵報(bào)表”,核對(duì)接機(jī)接車報(bào)表和signboard。
    2、帶齊所需物品,與機(jī)場(chǎng)(車站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。
    3、安排客人休息區(qū)域,為客人提供酒店信息咨詢等服務(wù)。
    4、與酒店密切聯(lián)系,負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。
    (一)實(shí)習(xí)收獲
    1、服務(wù)意識(shí)的提高
    對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
    2、服務(wù)水平的提高
    經(jīng)過了三個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
    3、英語(yǔ)水平的提高
    在五星級(jí)的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國(guó)的客人的過程中,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會(huì)期間,客人們從世界各地趕過來,對(duì)廣州對(duì)鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理、購(gòu)物等信息的咨詢,及時(shí)向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
    (二)實(shí)習(xí)體會(huì)
    1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
    實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
    實(shí)習(xí)過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。
    2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程
    通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
    3、實(shí)習(xí)期與鳳凰城酒店的關(guān)系
    作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)鳳凰城酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
    作為大學(xué)生,進(jìn)入社會(huì)是我們大學(xué)道路上的“畢業(yè)站”。經(jīng)歷了四年的學(xué)習(xí),我們?cè)趯I(yè)和生活上,都已經(jīng)有了十足的進(jìn)步和成長(zhǎng)。尤其是自我的專業(yè)能力,這些年的假期里,我也有積極的進(jìn)行過相應(yīng)暑假工作,因此有一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。這對(duì)我的實(shí)習(xí)帶來了很大的幫助。
    回顧過去的三個(gè)多月,在xx市的xx公司中,我通過努力的奮斗和學(xué)習(xí),融入了這個(gè)新環(huán)境,并順利的完成了自己的實(shí)習(xí)目標(biāo)!在此,我將實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下:
    我此次實(shí)習(xí)的主要目標(biāo)偶是完成校園不知的工作任務(wù)。雖然也有很多其他的方向,但我以完成實(shí)習(xí)要求作為自己的主要目標(biāo)。
    其次,就和往常一樣,自我的學(xué)習(xí)和鍛煉而已是實(shí)習(xí)中對(duì)自身的鍛煉。為此,我也會(huì)積極努力,讓自己能更好的處理工作的職責(zé)。
    在工作期間,我來到了xx公司的xx崗位。雖然這已經(jīng)不是我第一次在社會(huì)的工作,但在工作期間,仍會(huì)讓我感到不少的壓力。對(duì)比過去的假期臨時(shí)工和校園中的生活,真正的社會(huì)對(duì)工作有更多更嚴(yán)格的要求,而且對(duì)專業(yè)方面也有更多要求。
    但很快,借助過去的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我較好的適應(yīng)了環(huán)境的改變和工作的要求,并通過努力的學(xué)習(xí)改進(jìn)了自身的能力,提高了工作的積極性和責(zé)任態(tài)度。并能對(duì)自己的工作方向有了更加明確的目標(biāo)方向,我會(huì)努力的提高自己,讓自身在今后的工作中有更多的進(jìn)步!
    在此次的實(shí)習(xí)中,社會(huì)的體會(huì)又一次加深了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。雖然工作變得更辛苦了,但同時(shí),在這次實(shí)習(xí)中我們的收獲也變得更加的豐富多彩!此外,我還通過生活和人際關(guān)系,對(duì)社會(huì)其他的方面也加強(qiáng)了認(rèn)識(shí),這都讓我為的今后真正走向社會(huì)做了不少準(zhǔn)備。
    回顧這的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我在自己的經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)了不少有問題和缺陷的地方。工作忙碌的時(shí)候并沒有注意,但如今暫時(shí)停下腳步,我卻發(fā)現(xiàn)自己的工作其實(shí)還十分的粗糙。為了改進(jìn)這些問題,我在今后的工作上需要的不僅僅是學(xué)習(xí),更是要正確的認(rèn)識(shí)工作的目標(biāo)和方向,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,去對(duì)待今后每一次工作的完成!
    今后,我也會(huì)繼續(xù)努力的提升自己,讓自己不斷進(jìn)步下去!相信未來我會(huì)有更多的提升!
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
    我學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì),為了加強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作潛力,20__.2.20—5.20這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子,每一天擠公交車到高新開發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才能夠到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗(yàn)了我在三年來的理論知識(shí),同時(shí)也讓我接觸了社會(huì)的各種狀況,學(xué)會(huì)了怎樣分析社會(huì)的很多狀況,讓我更快的融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)起了很大的觸進(jìn)作用。
    我所在的公司叫山西彤輝科貿(mào)有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限職責(zé)公司,其經(jīng)營(yíng)范圍是家具及木器制品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售;家具設(shè)計(jì)及室內(nèi)裝橫;軟件開發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險(xiǎn)品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務(wù);機(jī)械設(shè)備的銷售及租賃。財(cái)務(wù)室設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)李會(huì)計(jì)。
    剛到會(huì)計(jì)部李會(huì)計(jì)就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證??傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石――會(huì)計(jì)分錄,以至于之后李會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上能夠?qū)W習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
    制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上職責(zé)人的章,才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
    從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎樣一回事。李會(huì)計(jì)很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更得心應(yīng)手了。
    此外還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了本單位會(huì)計(jì)工作的全過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,并掌握了三門財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本資料以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,具體包括了以下幾點(diǎn):
    1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);。
    2、記賬憑證的填寫及審核要點(diǎn);。
    3、明細(xì)賬、總賬的登記及對(duì)賬;。
    4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的編制與申報(bào);。
    5、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及保管常識(shí)。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
    更讓我感到感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會(huì)我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請(qǐng)。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。等等。在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺得又和書上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。
    這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問題,我在這幾個(gè)月里用眼睛看,不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對(duì)這些問題有了必須的解答,到達(dá)了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過程,規(guī)章制度執(zhí)行狀況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制狀況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行狀況,公司在執(zhí)行國(guó)家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實(shí)的小規(guī)模私營(yíng)企業(yè)這種狀況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員,透過這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)潛力,應(yīng)變潛力,心理素質(zhì),適應(yīng)潛力等等。
    這次實(shí)習(xí)讓我明白進(jìn)取心是十分重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是十分重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而到達(dá)事半功倍的效果。
    在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
    4月11號(hào)聽從直營(yíng)部李樹斌總監(jiān)的建議和安排,我來到廣州直營(yíng)辦,開始了我在廣州直營(yíng)辦為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。同樣這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多很多的東西。
    在廣州辦我的部門領(lǐng)導(dǎo)是潘心如經(jīng)理,實(shí)習(xí)導(dǎo)師是胡萍勇,以及廣州辦全體同事,首先非常感謝在這段日子里能得到他們的幫助和指導(dǎo)。走進(jìn)廣州辦的那一時(shí)刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的營(yíng)銷氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語(yǔ)以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù),都給我太大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。
    每天早上廣州辦都要開早會(huì),每個(gè)業(yè)務(wù)員把自己昨天的工作情況和今天的工作計(jì)劃做一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào),并把工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題及時(shí)的匯報(bào),并尋求解決,每天的這段時(shí)間,可以學(xué)到很多的東西。我覺得真的很好。然后就是在辦公室跟著導(dǎo)師處理內(nèi)務(wù),這里所謂的內(nèi)務(wù)就是整理業(yè)務(wù)上的資料和問題,當(dāng)然更多的時(shí)候我是在觀看和學(xué)習(xí),遇到不懂的地方,就主動(dòng)詢問導(dǎo)師。處理完內(nèi)務(wù),一般就是要出去巡場(chǎng)了,跟著導(dǎo)師,一個(gè)一個(gè)超市進(jìn)行巡視終端陳列情況以及和導(dǎo)購(gòu)員,賣場(chǎng)經(jīng)理溝通,在終端的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)總公司制定的政策必須得到高要求的執(zhí)行,終端三個(gè)表現(xiàn)第一,五統(tǒng)一等等,以及陳列和促銷情況,都是需要業(yè)務(wù)員通過智慧去計(jì)劃去談判,然后用最少的資源得到最大的回報(bào),我想這就是營(yíng)銷的魅力所在!
    每天于各個(gè)賣場(chǎng),各站地鐵間穿梭,其實(shí)真的很累,無論是身體還是心理,都可以感受到那種勞累,或許我現(xiàn)在還沒有正式入職,無法感受那種業(yè)務(wù)上的實(shí)習(xí)報(bào)告什么都有任你選壓力,但真的是體會(huì)到作為一名業(yè)務(wù)員的艱辛,我想這就是為什么都說做銷售的最能鍛煉人的緣故,需要你全面的發(fā)展和提高自己,做一名高素質(zhì),高效率的銷售人員。記得那句話:使我痛苦者,讓我強(qiáng)大。
    如何公司形象和品牌形象,通過做好終端,做好促銷來提升銷量,以及把回款落實(shí)好,都是我在以后工作當(dāng)中需要認(rèn)真考慮的,還有訂單以及缺斷貨的跟進(jìn)等等,組成了一名業(yè)務(wù)員的每一天的工作內(nèi)容,也許你可能會(huì)覺得枯燥,但是但每天都要接受不同的挑戰(zhàn),是歷練自己的絕好機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題,當(dāng)然我會(huì)吸取這些教訓(xùn),學(xué)習(xí)各位同事的優(yōu)點(diǎn),注意那些不足,嚴(yán)格要求自己以后的工作。就是要不斷的挑戰(zhàn)新高度,去征服,去做到,我所需要的就是做到,做到!
    通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),也喜歡上了直營(yíng)辦的生活,希望自己有機(jī)會(huì)也可以留在直營(yíng)系統(tǒng)發(fā)展。實(shí)習(xí)就要結(jié)束,馬上就要回學(xué)校了,感謝的話很多,但是我想最重要的是能在以后的工作中,把自己的工作做好,這才是對(duì)他們最大的回報(bào)。感謝集團(tuán)人力資源部,銷售總公司以及自己實(shí)習(xí)所在的直營(yíng)管理部和廣州直營(yíng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事,給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)和提升的平臺(tái)。很高興能在這段日子里認(rèn)識(shí)到公司各個(gè)部門的很多同事,讓我感受到了溫暖。非常感謝他們!
    2、本月實(shí)習(xí)內(nèi)容最大的感受和體會(huì)是什么?
    營(yíng)銷更重要的是踏實(shí)的做好自己的工作,多去跑動(dòng),多思考,多總結(jié),記得這樣一段話:作為一名業(yè)務(wù)員,如果你不夠?qū)I(yè),應(yīng)該足夠聰明;如果你不夠聰明,應(yīng)該足夠謙虛;如果你不夠謙虛,應(yīng)該足夠勤奮;如果連勤奮也不夠,就不要干營(yíng)銷。
    所以,我雖然不是最聰明最專業(yè)的,但我一定會(huì)以最謙虛和最勤奮的態(tài)度,投入到以后的銷售工作當(dāng)中,做好營(yíng)銷!
    既然選擇了營(yíng)銷,我就會(huì)義無返顧的做下去,并把其做到最好,我相信自己可以成功。
    3、本月實(shí)習(xí)期間存在的問題及建議?
    建議集團(tuán)形成一個(gè)對(duì)大學(xué)生實(shí)習(xí)的明確的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。
    在此基礎(chǔ)上實(shí)習(xí)生可以很好的明確自己的方向和計(jì)劃,提前進(jìn)入自己的工作崗位,真正有助于自己以后工作的開展。
    此次實(shí)習(xí)也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有很大的限制的。應(yīng)當(dāng)盡快作好從校園走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,盡快讓自己成熟和成長(zhǎng)起來,穩(wěn)重的去處理工作和生活上的問題,做事情考慮問題也要全面起來。再就是和人打交道這方面,也要注意很多細(xì)節(jié)和禮儀。調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入自己的工作角色,并把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力的奮斗,做好每一件小事!
    4、本月實(shí)習(xí)期間對(duì)導(dǎo)實(shí)習(xí)報(bào)告什么都有任你選師的評(píng)價(jià)?
    非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)潘心如經(jīng)理以及導(dǎo)師胡萍勇,首先他們都是很負(fù)責(zé)而且工作能力和管理能力都很強(qiáng),在實(shí)現(xiàn)期間,無論是從業(yè)務(wù)上還是生活上都對(duì)我有很大的幫助和照顧,非常關(guān)心我的實(shí)習(xí)和成長(zhǎng),給我很多的指導(dǎo)和建議。是我以后工作學(xué)習(xí)的榜樣。
    5、你最關(guān)心的問題是什么?
    公司可以對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生建立一個(gè)良好的跟蹤培養(yǎng)體系,有助于快速的成長(zhǎng)和發(fā)展,為公司帶了更大的發(fā)展和活力。
    無論以后工作崗位在哪里,我都會(huì)努力工作,在自己的本職崗位上做出成績(jī),為公司帶來價(jià)值。
    6、你對(duì)公司。
    或本部門的其他意見或建議?
    增強(qiáng)員工歸屬感,責(zé)任感,注重員工培訓(xùn)和成長(zhǎng)。
    注重各項(xiàng)政策和計(jì)劃的執(zhí)行情況和落實(shí)情況。
    打造一支高效率、執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作的精英銷售團(tuán)隊(duì)。
    7、你期望發(fā)展的方向?
    希望可以留在直營(yíng)系統(tǒng),做一名直營(yíng)業(yè)務(wù)員,向各位前輩學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。通過一線的鍛煉,各方面全面協(xié)調(diào)發(fā)展,成為一名高素質(zhì)的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
    今年暑假,我參加了幼兒園的實(shí)習(xí)活動(dòng),我去的那個(gè)班是的孩子大多數(shù)都是5歲左右,由于我是在孩子們午休的時(shí)候去的,孩子們剛剛睡下,3點(diǎn)鐘的時(shí)候,孩子們午休起床了,我就去幫助孩子們整理一下聽著孩子們一口一個(gè)老師喊著,既是興奮又是感動(dòng),就覺得孩子們現(xiàn)在真幸福,有良好的物質(zhì)生活,良好的受教育環(huán)境,現(xiàn)在我已經(jīng)無法體會(huì)到那種生活。
    由于是第一次去幼兒園體驗(yàn)生活,得到了班里老師的不少幫助,當(dāng)我向孩子們怯生生的做完自我介紹的時(shí)候,我看到孩子們用那雙童真的眼睛看著我,那眼神足可以打敗一切世俗,孩子們有天真的問了我好些問題,我體會(huì)到現(xiàn)在的孩子真是聰明,觀察的細(xì)致入微,很擅于問為什么雖然我能力有限,但是在她們一雙渴望一雙知識(shí)的眼睛里,我看到了她們的童真,無憂。
    下午的時(shí)候,孩子們?cè)谧龌顒?dòng),寫作業(yè)中途會(huì)集中一起喝水,上廁所,我還會(huì)糾正他們的不良坐姿。作業(yè)寫到差不多都做完了,開始讓他們活動(dòng)一下,先跟著音樂跳幾個(gè)舞,再放兩集動(dòng)畫片看。電視大多數(shù)是西游記,有時(shí)也會(huì)放奧特曼??赐旰?,在班教室外陰涼處洗洗手就開始吃午飯,小朋友坐小板凳,在小桌子上用各自的小碗小勺吃,一碗沒飽就再添飯。吃完后,再洗洗臉洗洗手,用各自的小杯子喝水并放回原處,上廁所。
    第二天,我協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員,作為幼兒教師的助手,她輔助教師負(fù)責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對(duì)幼兒進(jìn)行教育,是幼兒教育工作的重要組成部分。那天我才真正體會(huì)到想要看護(hù)這些四五歲的孩子們有多不容易。來到幼兒寢室,看到了一張張小床,床上面還有可愛的卡通圖案,想到正在酣睡的孩子們,心里真是羨慕,多幸福的孩子們??!真希望他們都能夠健康的成長(zhǎng),長(zhǎng)大以后成就一番事業(yè)。
    接下來的五天里,我進(jìn)入了幼兒園各班級(jí),參與幼兒上課、游戲、活動(dòng)、看寢等工作。了解了幼兒教師的工作情況,體驗(yàn)到了幼兒教師工作的辛苦和重要。我拿起一本故事書給孩子們講故事,翻開書,書上竟然一個(gè)字也沒有,都是簡(jiǎn)單的圖畫,天?。∵@需要多么豐富的想象力才能講好這個(gè)故事??!我一頁(yè)一頁(yè)的編著故事,看著孩子們純真的眼睛,帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著,我仿佛也融入了他們當(dāng)中,當(dāng)一個(gè)天真的孩子真幸福!
    故事講完了,孩子們都搶著要自己再給大家講一遍,還說一定講的比我好,這樣剛好,就讓孩子們來個(gè)講故事比賽,這樣可以讓他們?cè)谟螒蛑绣憻挶磉_(dá)能力、豐富想象力。聽了他們講的故事,我心里生起了一種慚愧之感,一個(gè)孩子講的故事竟比我生動(dòng)百倍!
    在為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與書本卻是有很大的區(qū)別,在書本里我可以自如的穿梭,可當(dāng)我要把所學(xué)的運(yùn)用到實(shí)習(xí)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)是那樣的微不足道,教育孩子既是我們的責(zé)任,又是我們的義務(wù)。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
    經(jīng)過學(xué)習(xí),準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到x有限公司辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定。
    我先后去了財(cái)務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。
    我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
    工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
    生活上待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
    實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
    這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
    通過實(shí)習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
    為了更好的學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)提高自我學(xué)習(xí)的能力,我于20xx年2月參加了社會(huì)工作實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的意義在于為自己提供一個(gè)更加好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),獲得成長(zhǎng),適應(yīng)社會(huì)并為自身和社會(huì)創(chuàng)造出價(jià)值與財(cái)富。
    本人的實(shí)習(xí)單位是xxx集團(tuán),是一家專注于養(yǎng)生、美容的獨(dú)具發(fā)展前景的集團(tuán)化公司,所以對(duì)于我這樣的應(yīng)屆畢業(yè)生來說是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。吉祥天對(duì)實(shí)習(xí)生的要求是需要大專文憑以上的學(xué)歷,除此之外還要有很好的個(gè)人學(xué)習(xí)、復(fù)制能力以及有愿意出差的意愿。這也對(duì)應(yīng)了我選擇實(shí)習(xí)單位的目標(biāo),因此,我選擇了“xxx集團(tuán)”作為實(shí)習(xí)單位。
    在實(shí)習(xí)期間,我接受了公司系統(tǒng)化的培訓(xùn),包括公司的發(fā)展歷史及未來的發(fā)展趨勢(shì),公司的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格、功能、效果,下市場(chǎng)銷售交流技巧等。除此之外,公司還要在實(shí)習(xí)生熟知產(chǎn)品的前提下培訓(xùn)所有人上臺(tái)講課的能力,確保下到全國(guó)各地的市場(chǎng)能對(duì)市場(chǎng)人員進(jìn)行公司產(chǎn)品及產(chǎn)品銷售的能力。培訓(xùn)集上臺(tái)講課培訓(xùn)、與市場(chǎng)人員交流、向顧客鋪墊銷售產(chǎn)品并獲得成交機(jī)會(huì)、能適應(yīng)艱苦的出差旅途生活、布置店鋪活動(dòng)氛圍、小或大型會(huì)議執(zhí)行等能力于一身的全能型人才。
    在公司接受了1個(gè)多月的培訓(xùn)后,確定了本人通過了公司的考核,已于20xx年2月中旬得到了公司的認(rèn)可,委派我到浙江杭州市場(chǎng)進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)。并且主持、銷售、交流、培訓(xùn)等能力獲得了提高與認(rèn)可,于20xx年4月起轉(zhuǎn)為正式員工。
    從20xx年2月底正式來到xxx集團(tuán)實(shí)習(xí)、接受培訓(xùn)。我收獲最大的不僅僅是公司同事間的深刻友情,更多的是讓我更加確定了自己走向社會(huì)的目標(biāo)與方向。慢慢的,我也由一個(gè)什么都迷茫不懂的大學(xué)生成長(zhǎng)為了一個(gè)成熟的社會(huì)工作者。特別是在工作能力方面,由最開始的什么都不懂,到最后獲得公司認(rèn)可并獲得很多鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),這樣一個(gè)過程是非常值得自己高興和珍惜的。
    在進(jìn)入公司還不到一個(gè)月的時(shí)候通過自己的努力獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,委派我和另外一位新晉同事做公司20xx年年會(huì)的主持人,在這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)之下,我在年會(huì)上學(xué)到了很多東西,特別是膽量、魄力、控場(chǎng)等方面的鍛煉,讓我得到了很多的提升,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己潛在的能力,讓我收獲了更多的自信。由于在年會(huì)上的表現(xiàn),讓更多從市場(chǎng)上回來的老同事認(rèn)識(shí)了我,也讓更多的同事認(rèn)可了我,對(duì)于還是新人的我來說這是萬(wàn)分榮幸的事,也為我在未來的工作學(xué)習(xí)中奠定了更多的基礎(chǔ)。所以緊接著20xx年公司極為重視的新年啟動(dòng)會(huì)上我再次與上任搭檔站上了主持臺(tái),被公司委以重任,主持、控場(chǎng)、活躍氣氛、把握流程等等,讓我獲得了很多學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
    于是在20xx年2月26日,我正式坐上了開往杭州的汽車,踏上了我人生中正式走上社會(huì)的第一步。
    下市場(chǎng)后社會(huì)給我上的第一堂課就是“說話的藝術(shù)”。一直以來我在正式場(chǎng)合都是極少說話的。但是下了市場(chǎng),真正的進(jìn)入了工作崗位之后說話又是極為重要的,而且一句話的輕重對(duì)錯(cuò)甚至可以影響你的工作進(jìn)程與上級(jí)認(rèn)可度。不像在學(xué)校單純的學(xué)習(xí)生活,即使有小毛病小錯(cuò)誤,在老師和同學(xué)之間也能很快化解,但是社會(huì)上不一樣,小小的動(dòng)作簡(jiǎn)單的言語(yǔ)也有可能引發(fā)大風(fēng)波。所以,“謹(jǐn)言慎行”這四個(gè)字從我下市場(chǎng)的第一天開始就成了我人生的一大格言。
    在接下來的日子里,我奔波于各大美容院,與老板娘、美容師、顧客相接觸,而這其中最重要的不是你的處事能力,而是你的交流能力。因?yàn)槿魏我患虑?,任何一筆交易,不可能在無交流的狀態(tài)下成交,所以說話的藝術(shù)由此可見一斑。
    “成功絕非偶然”“成功=99%的汗水+1%的靈感”“成功需要堅(jiān)忍不拔的毅力與隱忍”等等。以前這些話只在書上看到過,在別人嘴里聽到過,但從來都不感覺這短短的幾個(gè)字當(dāng)中所蘊(yùn)含的大道理,也沒有切身去實(shí)踐過,因此,當(dāng)你從別人那兒聽到的東西,從書上看到的東西并不是真正的屬于你的東西,只有當(dāng)你真正的去實(shí)踐了,付出行動(dòng)了,那才能真正的成為你骨子里的東西,才能成為你的財(cái)富。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
    從今年3月末開始,我在_畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱心關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下,主動(dòng)參與_的日常管理工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí),用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。版權(quán)所有我所實(shí)習(xí)的_,是經(jīng)國(guó)家建設(shè)部批準(zhǔn)的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級(jí)資質(zhì)門類齊全的國(guó)有控股企業(yè)?,F(xiàn)有員工_人,其中中級(jí)以上職稱_人、工程技術(shù)人員_人,注冊(cè)資本金_元人民幣,總資產(chǎn)_元人民幣。
    回首實(shí)習(xí)生活,雖然只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,卻感觸頗深。實(shí)習(xí)過程中,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對(duì)_日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)分析了公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)做規(guī)律后,對(duì)_經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識(shí)。
    一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式。
    面對(duì)建筑業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈,_能夠立足根本,堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場(chǎng)份額,不斷加大工程開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風(fēng),積極參與承建了_、_等大型工業(yè)項(xiàng)目。同時(shí),采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場(chǎng),躋身國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。目前,全國(guó)各地都有_的施工項(xiàng)目,且工程進(jìn)展順利,施工效果良好。
    二、啟動(dòng)企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略,有效利用品牌優(yōu)勢(shì)。
    自1998年以來,_正努力更新著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)用。在與許多經(jīng)濟(jì)實(shí)習(xí)雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力,使_能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢(shì)的不斷提升和施工管理、業(yè)務(wù)承攬能力的不斷增強(qiáng),為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機(jī)。
    三、強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè),實(shí)施人才興起戰(zhàn)略。
    完善集團(tuán)制度建設(shè),彌補(bǔ)制度管理漏洞,建立起科學(xué)的考核機(jī)制,實(shí)行嚴(yán)格的管理責(zé)任制。大力實(shí)施人才興起戰(zhàn)略,建立金色降落傘制度和陽(yáng)光緩步臺(tái)制度,對(duì)企業(yè)骨干給予優(yōu)待,對(duì)企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時(shí)同樣的待遇,以體現(xiàn)企業(yè)文化中濃厚的人文關(guān)懷。
    與此同時(shí),在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)_在經(jīng)營(yíng)、管理上存在的一些問題。
    1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng),市場(chǎng)開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)體制不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。
    2、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部的技術(shù)、安全管理人員對(duì)分包隊(duì)伍管理的重視程度不夠,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
    3、成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高。個(gè)別項(xiàng)目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒有牢固樹立起來,此外,車輛管理、辦公用品的消耗等機(jī)關(guān)非生產(chǎn)性支出的不斷加大,使_的成本控制與一流的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力因此降低。
    4、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。集團(tuán)某些領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,不能夠充分運(yùn)用法律手段來維護(hù)企業(yè)利益,尤其實(shí)在債權(quán)、債務(wù)等問題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失,嚴(yán)重者甚至威脅到企業(yè)的穩(wěn)定。
    5、施工組織管理觀念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,使得有些項(xiàng)目在開工初級(jí)階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),達(dá)到預(yù)期效果。
    對(duì)于_在經(jīng)營(yíng)、管理中存在的問題,我根據(jù)自己的專業(yè),所有所學(xué),提出了相關(guān)建議和對(duì)策。
    2、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理。通過對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三整合”體系的運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,達(dá)到閉合管理,建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實(shí)整改,促進(jìn)施工管理水平的提高。
    3、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在企業(yè)廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細(xì)化管理要效益”的觀念,努力降低成本,提高效益。
    5、推進(jìn)依法治企,提高法律意識(shí),維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法律意識(shí),定期對(duì)職工,特別是中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行法律培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營(yíng)、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
    在實(shí)習(xí)期即將告一段落的時(shí)候,回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)、管理工作的某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次,更多時(shí)候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實(shí)際問題,因此未能領(lǐng)會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的精髓。但是,通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識(shí)的本質(zhì)理解,豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    此外,還特別感謝在實(shí)習(xí)期間,對(duì)我給予關(guān)心和幫助的_的領(lǐng)導(dǎo)及部門同志。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
    幾個(gè)月以來,我一直在實(shí)習(xí)崗位上忙碌著。四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過了。
    記得從光棍節(jié)實(shí)習(xí)工作到現(xiàn)在,快有五個(gè)月了。這五個(gè)月的釘子碰的不少,收獲卻要比釘子多。
    十二月份,熟悉了很多我處應(yīng)管理的范圍道路,不過到現(xiàn)在還是有一種感覺就是我的大腦快要轟炸了,一天的新東西太多了,主任教我識(shí)路、分析各處景觀褒貶、認(rèn)識(shí)上層領(lǐng)導(dǎo)、跟我同讀一所中學(xué)的師叔輩們,這段時(shí)間真的累的夠嗆的。從小就不亂跑不愛說話的我,現(xiàn)在卻是180度的轉(zhuǎn)變來適應(yīng)這樣的生活??墒菂s讓我認(rèn)識(shí)了很多社會(huì)圈的一個(gè)運(yùn)行原則,就是好好學(xué)習(xí),不要偷懶,一偷懶就會(huì)有人在你的身后抓你的小辮子。
    一月份,我不知不覺中進(jìn)入了管理學(xué)習(xí)中,好好的做基層管理以及安排上層分布下來的任務(wù)。雖說是管理養(yǎng)護(hù)人員的工作。其實(shí),我在大學(xué)里學(xué)的東西在養(yǎng)護(hù)人員中真的很好提取,在養(yǎng)護(hù)技術(shù)上我有了更好的一個(gè)認(rèn)識(shí)以及興趣提高了很多。很難得的一點(diǎn)是,我的先前工作給我解決了很大的一個(gè)問題,就是基層員工的調(diào)配上我能跟好的去做,不會(huì)說,那個(gè)誰(shuí)呀,喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動(dòng)了。呵呵,所以這個(gè)月過得很愉快,很新鮮。
    二月份基本就是春節(jié)里的觀觀的人流問題,為了讓更多的南康人享受綠化帶給人們的清爽、愉快的心情,以及園林功能突出被利用的表現(xiàn)。衛(wèi)生、次序便成了近一周的工作任務(wù)了。
    二月下旬跟三月份基本上就是苗木的調(diào)配上的工作配合,有的時(shí)候苗木來的車數(shù)過多,我的工作就是根據(jù)招標(biāo)書上的苗木規(guī)格跟質(zhì)量要求來驗(yàn)收一下苗木,數(shù)量上的統(tǒng)計(jì)以及苗木地點(diǎn)的放置,隨后的栽種也稍有監(jiān)督要求。
    四月份基本上就是在為南康市申報(bào)國(guó)家園林城市的綠地調(diào)查做了初步的巡查及附屬綠地、生產(chǎn)綠地等到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。做了好幾周的長(zhǎng)安汽車—奔奔,每一條道路都走了個(gè)遍。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
    實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。鑒于這些,我參加了學(xué)校組織的到江蘇綠揚(yáng)集團(tuán)的畢業(yè)實(shí)習(xí),獲益匪淺。
    江蘇綠揚(yáng)電子儀器集團(tuán)有限公司是我國(guó)電子儀器行業(yè)的骨干企業(yè)、國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)和全國(guó)守合同重信用企業(yè)。企業(yè)創(chuàng)建于x年,主要從事示波器等電子測(cè)量?jī)x器的研發(fā)和生產(chǎn)。主要產(chǎn)品包括:示波器、信號(hào)源、直流穩(wěn)壓電源、交流毫伏表、元器件參數(shù)測(cè)試儀、數(shù)字電橋、環(huán)保、生物工程設(shè)備、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)、公路收費(fèi)系統(tǒng)、鐵路電器等門類200多個(gè)品種。
    我們的工作最先是組裝示波器,雖然不是很困難,卻也是需要技術(shù)的,螺絲擰的位置及松緊程度也是有要求的。之后又進(jìn)去車間焊接電路板,這個(gè)工作要求頗高,焊接的結(jié)點(diǎn)要小,而且要完全覆蓋板上的小環(huán)。再經(jīng)過不短時(shí)間的練習(xí)后,終于能成功的焊接出符合要求的焊點(diǎn)??梢姡裁词露夹枰嗑毩?xí),多用心。隨后,我們用一天的時(shí)間參觀了公司的各個(gè)車間,略微的了解了公司的產(chǎn)品及運(yùn)作。
    有關(guān)車間工作者的素質(zhì)的論述,可謂汗牛充棟;下面僅從我在綠揚(yáng)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我自己最深的體會(huì)只有一點(diǎn):要有良好的身體素質(zhì)和精神狀態(tài)。身體是革命的本錢是老話,但經(jīng)久不衰。作車間工作者,餓著肚子加班是家用便飯,熬夜設(shè)計(jì)電路板就是夜宵。才幾天功夫,我這副“弱柳扶風(fēng)”的骨架便招架不住,叫苦連連,幾乎到了形容憔悴、垂垂老矣的地步。后悔自己沒有趁年輕時(shí)候鍛煉鍛煉。我是辦公室里比較年輕的,可是卻是最易疲倦的。敬業(yè)的精神也是不可或缺的,你絞盡腦汁做出來的數(shù)個(gè)設(shè)計(jì)圖,只會(huì)被選中一個(gè)。而為了這個(gè)設(shè)計(jì)時(shí)常會(huì)搞到心力交瘁。如果沒有良好的思想準(zhǔn)備和精神狀態(tài),還是另尋高就吧。實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多,無論是做人,還是做事,亦或是做學(xué)問。
    短短幾日的實(shí)習(xí)生活把我拉回了現(xiàn)實(shí)。感謝公司對(duì)我實(shí)習(xí)期間的關(guān)照,讓我學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了實(shí)習(xí)時(shí)間的價(jià)值!在實(shí)習(xí)期間開始真正接觸和了解這個(gè)行業(yè)。當(dāng)真正了解圖紙?jiān)O(shè)計(jì)時(shí),我突然覺得有點(diǎn)力不從心,因?yàn)殡娐穲D板的設(shè)計(jì)是個(gè)巨大的工程,要?jiǎng)?chuàng)造高的效益,要提高利用率,需要對(duì)社會(huì)需要進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查;需要對(duì)以往的設(shè)計(jì)版進(jìn)行分析;以及創(chuàng)造適合自己設(shè)計(jì)發(fā)展的思路。在做設(shè)計(jì)的過程當(dāng)中,我感受到了以前做作業(yè)時(shí)從未感受到的挫折,在遇到一些技術(shù)難點(diǎn)的時(shí)候不知如何解決,這讓我覺得彷徨不安,此時(shí)此刻我深深的感受到了自己學(xué)的東西實(shí)在是太少太少,還好在總監(jiān)以及同事的幫助下,將問題一一解決。這時(shí)我才明白團(tuán)隊(duì)的力量以及重要性。因此,無論是技術(shù)上的還是生活上的,我也收獲了許多:
    一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng),為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來人生有了新的規(guī)劃二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說抽油機(jī):在課堂上我學(xué)過抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場(chǎng)上,我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關(guān),但仔細(xì)分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此,實(shí)習(xí)中,我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí),將書本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng),將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng),這樣不僅可以使理論知識(shí)記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。三是熱愛實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率?!皭蹗彶拍芫礃I(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。
    一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼努力不斷豐富自己。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
    xx科技科技股份有限公司行政人事部。
    (一)實(shí)習(xí)單位情況。
    xx科技股份有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件,技術(shù)水平位于國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國(guó)防、海事等眾多領(lǐng)域。
    (二)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    第一、錄用,建立員工檔案。
    2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。
    第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了一定的難度。
    第三、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
    第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
    第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。
    工作的過程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
    當(dāng)然,在經(jīng)過三個(gè)月的任職人事專員之后,我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。
    案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達(dá)到530多人,公司為了防止機(jī)構(gòu)臃腫,盡量少安排人,于是整個(gè)部門就2個(gè)人,部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負(fù)責(zé)公司人員的錄用、離職,辦理社會(huì)保險(xiǎn),結(jié)算薪資,發(fā)放獎(jiǎng)金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個(gè)人兼顧著人力資源幾個(gè)模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實(shí)并不如此,很多事情當(dāng)一開始沒有經(jīng)過人事部,權(quán)力分散,職責(zé)相互推脫,到后來就很難處理。
    案例二:公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時(shí)計(jì)薪的,績(jī)效考核評(píng)比是以獎(jiǎng)金來發(fā)放的,這對(duì)員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動(dòng)很小,即許多員工進(jìn)公司一年多還是沒有調(diào)薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長(zhǎng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對(duì)辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工,長(zhǎng)期下來,這會(huì)造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行,這對(duì)公司的損失是巨大的。
    分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵(lì)性上需多加重視。當(dāng)原來設(shè)定的新的薪資管理機(jī)制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競(jìng)爭(zhēng)力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競(jìng)爭(zhēng)力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應(yīng)后,員工逐漸對(duì)新的薪資管理機(jī)制失去信心。
    從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
    在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的??赡芪覀?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠(chéng),有些城府很深,有些資歷很深,因而對(duì)于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),才能說服別人!
    世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng),所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
    生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
    通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過程知識(shí)及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí),培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。
    我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解到了工廠供配電系統(tǒng),尤其是了解到了工廠變電所的組成及運(yùn)行過程,為小區(qū)電力網(wǎng)設(shè)計(jì)、建筑供配電系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。通過參觀第一化工集團(tuán)自動(dòng)化系統(tǒng),使我開闊了眼界、拓寬了知識(shí)面,為學(xué)好專業(yè)課積累必要的感性知識(shí),為我們以后在質(zhì)的變化上奠定了有力的基礎(chǔ)。
    通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。
    (一)安全教育。
    1、事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素。
    2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素。
    1)、管理層因素;。
    2)、違章:a、錯(cuò)誤操作b、違章操作c、蠻干。
    3)、安全責(zé)任(素質(zhì))差。
    1、防火防爆。
    2、防塵防毒。
    3、防止灼燙傷。
    4、防止觸電。
    5、防止機(jī)械傷害。
    6、防止高處墜落。
    7、防止車輛傷害。
    8、防止起重機(jī)械傷害。
    9、防止物體打擊。
    10、班前班中不得飲酒。
    2、設(shè)備上與外界連通的管道,孔等均應(yīng)與外界有效的隔離。
    3、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前,必須對(duì)設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換。
    4、應(yīng)采取措施,保持設(shè)備內(nèi)空氣良好。
    5、作業(yè)前30分鐘內(nèi),必須對(duì)設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析,采樣應(yīng)有代表性。
    6、進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時(shí),必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施。
    7、在容器內(nèi)工作時(shí)因照明良好,照明用電應(yīng)小于等于36v的防爆型燈具。
    9、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù),并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護(hù)手段。
    (二)、化工生產(chǎn)特點(diǎn)的簡(jiǎn)要介紹:化工生產(chǎn)的特點(diǎn)是以天然氣作原料,用直接催化法分式合成胺。
    1、原料,半成品,成品多分為易燃易爆或是有毒物。
    2、生產(chǎn)工藝多為高溫,高壓或是底溫高壓。
    3、生產(chǎn)的連續(xù)性強(qiáng),自動(dòng)化程度高。
    4、工業(yè)三廢多,影響環(huán)境。
    (三)、學(xué)習(xí)和了解變電所的主要結(jié)構(gòu)型式,結(jié)構(gòu)種類和特點(diǎn)。
    (四)、學(xué)習(xí)和了解變電所的主要部件的生產(chǎn)技術(shù)資料,包括:各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),圖紙,專用設(shè)備說明書等。
    (五)、了解變電所的主要技術(shù)要求以及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
    (六)、了解工廠的生產(chǎn)組織管理情況,勞動(dòng)定額和成本核算的方法。
    (七)、了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術(shù)的研究情況。
    (八)、實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了社會(huì)主義、愛國(guó)主義教育、進(jìn)行愛勞動(dòng)、守紀(jì)律教育,進(jìn)行安全、保密教育。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
    20xx年4月22日,略帶著學(xué)生稚嫩的我,走出校園,來到了xx市第二中學(xué)進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),滿載著一腔的熱忱我走上了一直向往并熱愛的教師崗位。
    xx市第二中學(xué)是從20xx年開始招收第一批學(xué)生,建校雖然短暫,但是經(jīng)過幾年的努力,現(xiàn)今學(xué)校環(huán)境優(yōu)美,教學(xué)設(shè)施完備,是一所國(guó)家西部貧困地區(qū)九年義務(wù)教育學(xué)校,是xx市的直屬初級(jí)中學(xué)。走進(jìn)校園就看到校門上寫著“好好學(xué)習(xí),天天向上”的閃亮標(biāo)語(yǔ),這是該校一直堅(jiān)持的校訓(xùn),雖然簡(jiǎn)短,卻飽含著學(xué)校對(duì)學(xué)生的期許。開完會(huì)議之后,我被分配到初一(5)班,現(xiàn)在回想,我是幸運(yùn)極致的,初一(5)班是個(gè)活躍團(tuán)結(jié)的班級(jí),我打心里喜歡這個(gè)班,我用真誠(chéng)的心去和學(xué)生們溝通、交流。并且通過日常的聊天與他們進(jìn)行心與心的交流。我發(fā)現(xiàn),在孩子們幼稚的外表下還有一個(gè)十分豐富的內(nèi)心世界。他們的心里并不像我們想象的那樣單純、無憂,每個(gè)孩子都有自己的“小宇宙”,每個(gè)孩子都有自己的閃光點(diǎn),尤其是那些叛逆的學(xué)生,雖然在紀(jì)律上有些問題,但在其他方面他們也有很多的優(yōu)點(diǎn)。而且我有兩個(gè)好的老師帶著我,她們就是工作耐心負(fù)責(zé),孜孜不倦的陳x老師和吳xx師姐。從她們的身上我學(xué)到了很多難能可貴的作為教師的優(yōu)秀品質(zhì),比如說,愛!沒錯(cuò),施教以愛。像在辦公室里,經(jīng)常會(huì)看到教師訓(xùn)斥一些“問題”學(xué)生,可我,從沒聽過陳老師大聲責(zé)罵學(xué)生,她說“作為教師面對(duì)學(xué)生有很多的無奈與氣憤,但是每個(gè)學(xué)生你都要用心去呵護(hù),去感化,你對(duì)他們好,他們是可以知道的,要慢慢培養(yǎng)他們,你罵他們,他們這一次是怕了,但是保不準(zhǔn)有下次、下下次!”陳老師對(duì)我的引導(dǎo),給了我很大的幫助,每天在批改大量的作業(yè)時(shí),遇到完成不好的學(xué)生,我都耐心的寫評(píng)語(yǔ),與學(xué)生進(jìn)行交流,遇到欠交作業(yè)的學(xué)生,我則會(huì)找其談話,詢問原因。慢慢的,我越來越喜歡初一(5)班的孩子們,他們是那么單純,那么可愛,就像我的弟弟妹妹一樣。
    此次實(shí)習(xí)主要有教學(xué)工作實(shí)習(xí)及班主任工作實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我細(xì)心觀察,虛心請(qǐng)教,初步了解和掌握中學(xué)教育教學(xué)規(guī)律和具體環(huán)節(jié),能獨(dú)立進(jìn)行備課、課堂教學(xué)、輔導(dǎo)、批改作業(yè)等教學(xué)工作,并在全班召開主題班會(huì),作專題動(dòng)員,搞好班風(fēng)、學(xué)風(fēng),適當(dāng)開展課外活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,還與學(xué)生個(gè)別談心,做后進(jìn)生的提高工作。
    此外,在指導(dǎo)老師陳x和吳xx師姐的教導(dǎo)熏陶下,我學(xué)會(huì)了如何做學(xué)生的思想工作,培優(yōu)補(bǔ)差,特別是怎樣對(duì)待叛逆學(xué)生以及如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通形成教育合力方面有深刻的體會(huì)。這些都為畢業(yè)后適應(yīng)教書育人奠定初步基礎(chǔ)。在此要十分感謝這兩位老師,是她們的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生關(guān)愛倍加,讓我體會(huì)到教師要施教以愛,做溫暖的教育。
    1、思想及紀(jì)律表現(xiàn)。
    在實(shí)習(xí)期間,我服從領(lǐng)導(dǎo),虛心接受指導(dǎo)老師督導(dǎo),認(rèn)真完成實(shí)習(xí)任務(wù)并嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度和作息時(shí)間,從不無故請(qǐng)假。我注重師表,講文明,有禮貌,衣冠整潔;愛護(hù)公物,維護(hù)實(shí)習(xí)場(chǎng)所及周邊的環(huán)境衛(wèi)生。另外,我與實(shí)習(xí)小組組員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互學(xué),共同提高。
    2、教學(xué)及班主任工作。
    實(shí)習(xí)期間,在兩位老師的引導(dǎo)下,我經(jīng)常下班,每天早上七點(diǎn)二十分到教室監(jiān)督早讀紀(jì)律、檢查衛(wèi)生以及做好考勤工作,下午2點(diǎn)20分到教室維持班級(jí)紀(jì)律,督促學(xué)生按時(shí)完成勞動(dòng),并做好下午第一節(jié)課的課前準(zhǔn)備活動(dòng)。另外,在自習(xí)課及科任老師上課期間都經(jīng)常在班級(jí)外面觀察學(xué)生的課堂的學(xué)習(xí)情況。把表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)和表現(xiàn)欠佳的同學(xué)的名字分別記錄下來。這些都對(duì)學(xué)生有很大的激勵(lì)作用。根據(jù)吳xx師姐布置的任務(wù),我每天進(jìn)行批改作業(yè),從學(xué)生的作業(yè)中了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。閱讀學(xué)生的班級(jí)日記,使我對(duì)班級(jí)學(xué)生的思想變化動(dòng)態(tài)有了解。另外,在陳x老師安排下我制作完成3個(gè)ppt,策劃兩個(gè)主題班會(huì),并撰寫班會(huì)方案,我還觀摩陳x老師召開班會(huì)及其如何搞好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的工作以及協(xié)助陳老師召開家長(zhǎng)會(huì),這些都讓我收益很深。在期間,我意識(shí)到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心情感世界,這要求要對(duì)學(xué)生要貫注濃濃的愛心。“愛”是做好班主任工作的唯一秘訣。在教學(xué)上,在政治老師吳xx的指導(dǎo)下,我認(rèn)真?zhèn)湔n(寫教案、講稿)、試教,在實(shí)際教學(xué)中我盡自己最大的努力讓學(xué)生掌握知識(shí),并通過教育引導(dǎo)讓他們自然說出要做意志堅(jiān)強(qiáng)的人,要做同齡人中的優(yōu)秀分子,這都取得較好的教學(xué)效果,也得到了老師中肯的評(píng)價(jià),另外,我還積極去聽課,收獲還是很多的,不管是從老師的教學(xué)水平還是教學(xué)態(tài)度,這些都更使我熱愛思想品德課的教學(xué)工作,堅(jiān)定為人師表的信念。
    3、教育調(diào)查開展情況。
    在實(shí)習(xí)期間我一直關(guān)注“初中生的叛逆心理”這個(gè)問題,為解決這個(gè)問題我主要采用談話法和實(shí)地觀察法,如個(gè)別談話法或者集體談話法來進(jìn)行關(guān)于叛逆學(xué)生的教育、學(xué)習(xí)問題的調(diào)查,找出問題存在的原因,再根據(jù)原因來尋找對(duì)策來解決學(xué)生存在的思想、紀(jì)律或者學(xué)習(xí)態(tài)度等問題,同時(shí)我堅(jiān)持在每天的班主任日常工作中觀察班里叛逆學(xué)生的行為表現(xiàn),在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,將問題回饋到指導(dǎo)老師處,再與指導(dǎo)老師進(jìn)行商量解決的方法。
    經(jīng)過一個(gè)月的努力我發(fā)現(xiàn)初中生的叛逆通常是由以下原因造成的:一是初中生身心發(fā)展不平衡;二是父母不當(dāng)?shù)慕逃绞胶筒缓椭C的家庭氛圍;三是教師的教育觀念有待加強(qiáng),教育方法有待提高;四是社會(huì)中一些暴力文化等不良文化的影響。對(duì)于這些叛逆學(xué)生我們首先要尊重他們,要認(rèn)識(shí)到初中生出現(xiàn)叛逆心理是一種正?,F(xiàn)象,我們應(yīng)以平和的心態(tài)去看待,要看到叛逆心理也具有積極的一面,作為父母和教育者要善于發(fā)現(xiàn)他們出現(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),與他們平等交往,用發(fā)展的眼光看待他們;其二,要重視家庭教育,努力營(yíng)造民主、融洽、健康、和諧的家庭氛圍;其三,教師要提高自身的素養(yǎng),教育學(xué)生要講究教育的藝術(shù),掌握教育的有效方法;最后,學(xué)校要加強(qiáng)心理健康教育,盡早發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題,并給予正確的引導(dǎo)。
    以上所提到的只是我在教育調(diào)查中的其中一個(gè)重要問題,還有其他一些問題我也作了相應(yīng)的調(diào)查,也從中獲得很大的收獲。
    4、實(shí)習(xí)效果和主要收獲。
    在陳x老師的引導(dǎo)下,我很快適應(yīng)實(shí)習(xí)班主任的工作,步入教學(xué)常規(guī)。每天按照提前寫好的班主任工作計(jì)劃有條不紊的協(xié)助陳老師管理班級(jí),并批改作業(yè)。輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),幫助他們?cè)谄谥锌荚囍腥〉昧藘?yōu)異的成績(jī),當(dāng)學(xué)生在贈(zèng)送給我的禮物上寫著“感謝張老師對(duì)我的呵護(hù)與栽培,使我在期中考試中取得了好成績(jī),使我一輩子不會(huì)忘記”時(shí),我體會(huì)到了初為人師的幸福感。
    我在上第一堂課時(shí),就遇到了很大的挑戰(zhàn),精心準(zhǔn)備的課件居然放不出來,頓時(shí)我變得緊張不安,但很快我就調(diào)整好自己的心理,非常從容的不用ppt也順利的上完了我的第一節(jié)課,各個(gè)環(huán)節(jié)都完成了,過后在評(píng)課中,聽課的吳xx老師評(píng)價(jià)說,看我不像新老師,而是像從教幾年的老教師,還說我上課很有激情學(xué)生很喜歡我,還想聽我再上一節(jié)這個(gè)課。對(duì)于這樣的評(píng)價(jià),我該為自己課堂上的從容自信而欣慰,這是詳盡備課的結(jié)果,對(duì)于缺點(diǎn),我也要及時(shí)改進(jìn),爭(zhēng)取在下次課營(yíng)造更生動(dòng)活潑的課堂。另外,在上課的時(shí)候,班里的某一位后進(jìn)生李xx在我提問的時(shí)候居然舉了手,當(dāng)時(shí)我有過一絲的猶豫,因?yàn)檫@節(jié)課內(nèi)容比較多,如果請(qǐng)這位同學(xué)回答,如果他回答得不好的話,我會(huì)要花更多的時(shí)間去引導(dǎo),這有可能影響到我的教學(xué)進(jìn)度,但是轉(zhuǎn)念之間,我還是有請(qǐng)這位男同學(xué)來回答,沒想到他回答得很好,把每一個(gè)答案都在課本上找到了,于是我讓全班同學(xué)給了他熱烈的掌聲,我也看到了他的笑容。我很感謝他,是他讓我知道了在老師眼中無關(guān)緊要的小小的課堂提問,在學(xué)生心里卻代表著課堂的公平和公正,體現(xiàn)著老師對(duì)每個(gè)學(xué)生的關(guān)注程度,同時(shí),我也體會(huì)到了給學(xué)生以自信,是教師的責(zé)任與任務(wù)。
    這節(jié)課之后我真正體會(huì)到了要給學(xué)生一杯水,自己就必須有一桶水的含義。從此,我開始不斷地迷惘,疑惑,思索,但我的內(nèi)心卻非常充實(shí)。我知道我在成長(zhǎng),在教育生涯中不斷探索,我的每天就在這樣的充實(shí)中一天天度過。
    為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。讓我見識(shí)了許多,也收獲了許多,不但在講課方面有了很大的進(jìn)步,在作為一名準(zhǔn)老師方面思想上也有很大的提高,并且在教學(xué)管理、課堂教學(xué)等的理念也收獲頗豐。使我受益匪淺,讓我有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來。并能從實(shí)踐中去思考自己在課堂上學(xué)到的知識(shí),也對(duì)于理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。其中我體會(huì)最深的是教師要熱愛教育事業(yè),要施教以愛,老師的激勵(lì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比批評(píng)更奏效,鼓勵(lì)是一種催化劑,它能夠極大地激發(fā)學(xué)生的自信心,一句由衷的贊譽(yù)和夸獎(jiǎng),可能使他們受益終生。熱愛學(xué)生是教師的天職,只有對(duì)學(xué)生傾注一份愛心,奉獻(xiàn)一份真情,才能喚起學(xué)生對(duì)老師的愛、對(duì)生活的愛、對(duì)知識(shí)的愛。教師只有真切的關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、為學(xué)生著想,才能激起學(xué)生對(duì)老師的尊敬、熱愛和敬佩!在此,我想對(duì)所有的即將走上工作崗位的準(zhǔn)教師說:既然選擇了做“人類靈魂的工程師”,就不要吝惜自己的愛;只有自己內(nèi)心充滿了陽(yáng)光,才能溫暖孩子幼小的心靈;只有掌握了愛的藝術(shù)你的心血才會(huì)澆灌出燦爛的希望之花!
    但是作為教師更要走出愛的誤區(qū)。因?yàn)閻凼且环N信任,愛是一種尊重,愛是一種激情,愛更是一種能觸及靈魂、動(dòng)人心魄的教育過程??墒侨绻麤]有正確地理解這種師愛,就會(huì)陷入愛的誤區(qū)。在基礎(chǔ)教育階段,未成年的學(xué)生正處在身心發(fā)展階段,是非觀念尚未成熟,對(duì)一些問題有不正確的看法或錯(cuò)誤的做法,是難免的??稍谟械慕處煹难劾?,卻認(rèn)為犯了錯(cuò)誤的孩子是壞孩子,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,責(zé)怪、訓(xùn)斥、歧視,課業(yè)懲罰、體罰等相繼出現(xiàn),這樣做才是為了盡到為師的責(zé)任,是為了學(xué)生好。這種“只給好心,不給好臉”,“打是疼,罵是愛”的做法,其出發(fā)點(diǎn)未必不是善良的,在他們看來這是對(duì)學(xué)生的“愛”,打罵學(xué)生只是教育方式問題。殊不知這樣的“好心”、“疼愛”卻常常辦出一些損害學(xué)生人格,甚至危害孩子和生命的事情,“恨鐵不成鋼”的行為竟會(huì)時(shí)常演繹出一些教育的悲劇。所以我認(rèn)為教師要施教以愛,更要走出愛的誤區(qū)!
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
    甲方(實(shí)習(xí)單位)名稱:甲方聯(lián)系地址:
    乙方(實(shí)習(xí)生)姓名:專業(yè):身份證號(hào)碼:學(xué)生所在系:廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院系聯(lián)系地址:廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)海布光明路5號(hào)郵政編碼:510850聯(lián)系電話:輔導(dǎo)員姓名:為推動(dòng)學(xué)生實(shí)習(xí)(實(shí)踐)活動(dòng)的開展,明確各方的責(zé)任,保障各方的權(quán)益,在平等自愿的基礎(chǔ)上,各方就學(xué)生實(shí)習(xí)(實(shí)踐)的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議:
    一、實(shí)習(xí)期限及留任承諾。
    實(shí)習(xí)時(shí)間自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。經(jīng)企業(yè)考核合格者將繼續(xù)參與就業(yè)實(shí)習(xí),經(jīng)雙方協(xié)商同意后填寫《廣東省普通高等學(xué)校畢業(yè)生,畢業(yè)研究生就業(yè)協(xié)議書》。并辦理相關(guān)手續(xù)。
    二、實(shí)習(xí)崗位。
    甲方根據(jù)乙方的申請(qǐng),并結(jié)合乙方所學(xué)專業(yè),對(duì)口安排乙方在本單位從事_____工作。
    三、實(shí)習(xí)管理。
    1、甲方提供實(shí)習(xí)場(chǎng)地,包括生產(chǎn)、研發(fā)或辦公的場(chǎng)地及相關(guān)條件。
    2、實(shí)習(xí)期間甲方提供乙方________________________________________等福利。3、實(shí)習(xí)期間甲方指定專人擔(dān)任該生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,并向該生介紹必要的生產(chǎn)、生活和業(yè)務(wù)工作知識(shí)或經(jīng)驗(yàn);實(shí)習(xí)期滿后,應(yīng)對(duì)乙方的實(shí)習(xí)表現(xiàn)做出客觀評(píng)價(jià)填寫實(shí)習(xí)鑒定表。
    4、甲方督促乙方遵守貴單位一切規(guī)章制度,完成貴單位交給的任務(wù)。
    5、雙方協(xié)商同意,實(shí)習(xí)期間甲方每月付給乙方_____元(人民幣)生活補(bǔ)貼;如果實(shí)習(xí)期內(nèi)乙方不符合甲方工作要求,甲方應(yīng)在本協(xié)議期限1/3時(shí)間內(nèi)提出解除本協(xié)議。
    6、實(shí)習(xí)期間乙方應(yīng)遵守的規(guī)定:
    (1)乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī);。
    (2)乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律及管理規(guī)定;。
    (3)乙方應(yīng)遵守甲方的操作規(guī)程,如有違反造成甲方財(cái)物損失,按甲方規(guī)定及相關(guān)法規(guī)處理。
    對(duì)于不能遵守相關(guān)制度的學(xué)生,甲方有權(quán)提出解除《學(xué)生實(shí)習(xí)協(xié)議書》,但是應(yīng)提前告訴乙方和說明原因,并及時(shí)通知乙方所在學(xué)校。
    四、勞動(dòng)保護(hù)。
    1、甲方需為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證其在人身安全不受危害的環(huán)境條件下工作。
    2、甲方根據(jù)乙方實(shí)習(xí)崗位實(shí)際情況,按國(guó)家規(guī)定向其提供必需的勞動(dòng)防護(hù)用品,同時(shí),視實(shí)際的工作情況給實(shí)習(xí)學(xué)生購(gòu)買相關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)。
    3、甲方應(yīng)按勞動(dòng)法規(guī)定的作息時(shí)間安排乙方實(shí)習(xí)工作。
    五、保密約定。
    在簽訂本協(xié)議時(shí),甲乙雙方應(yīng)當(dāng)同時(shí)簽訂《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密協(xié)議》。《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密協(xié)議》系本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。
    六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
    學(xué)生在實(shí)習(xí)期間開發(fā)的項(xiàng)目成果所有權(quán)屬于企業(yè)。
    七、協(xié)議終止與解除。
    1、協(xié)議期滿自然終止;。
    3、實(shí)習(xí)期間乙方在說明原因并取得所在學(xué)校及甲方同意情況下,可以與甲方解除協(xié)議。
    八、違約責(zé)任。
    任何一方違約,應(yīng)向另一方支付違約金人民幣_(tái)____元;對(duì)于未能為企業(yè)保守商業(yè)機(jī)密的行為,企業(yè)根據(jù)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密協(xié)議》追究違反方的法律責(zé)任。
    九、本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。因本協(xié)議而引起的糾紛,經(jīng)協(xié)商或調(diào)解不能解決的,甲乙任何一方均有權(quán)提起訴訟。甲乙雙方同意,選擇乙方住所地,符合級(jí)別管轄規(guī)定的人民法院作為本協(xié)議糾紛的第一審管轄法院。
    十、本協(xié)議一式三份,經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。甲方、乙方和乙方所在學(xué)校各執(zhí)一份。
    甲方(蓋章):
    乙方(簽字):
    聯(lián)系人:乙方家長(zhǎng)(簽字):聯(lián)系電話:
    聯(lián)系電話:
    年月日年月日。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
    社旗縣縣委宣傳部網(wǎng)絡(luò)中心,該中心負(fù)責(zé)《社旗網(wǎng)》、《社旗人民政府網(wǎng)》、《社旗手機(jī)報(bào)》、官方微博、微信《社旗發(fā)布》及全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站管理、維護(hù)、采訪、編輯、制作工作。
    1、堅(jiān)定信心。培養(yǎng)非新聞專業(yè)出來的學(xué)生創(chuàng)新能力、新聞敏、采訪技巧。
    2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,要學(xué)會(huì)與人溝通,學(xué)會(huì)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)工作生活。
    3、拓寬綜合知識(shí)面,作為一個(gè)學(xué)生,除了有本專業(yè)知識(shí)之外,還有懂一點(diǎn)別的學(xué)科的知識(shí),提高駕馭全局能力,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
    4,感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。
    5,鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
    6,接觸認(rèn)識(shí)新媒體,提高互聯(lián)網(wǎng)管理能力,一專多能,學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)、微博、微信管理、采訪、編輯、制作、上傳實(shí)際工作技能,培養(yǎng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體能力。
    方向一:新聞敏感,宏觀、微觀相結(jié)合培養(yǎng)網(wǎng)站編輯新聞價(jià)值。
    方向二:歸納能力。
    方向三:寫作功底。
    方向四:攝影以及圖片基本處理的能力。
    方向五:采訪能力。
    方向五:網(wǎng)站編輯上傳業(yè)務(wù)技能。
    在實(shí)習(xí)期間,主要從事的是網(wǎng)絡(luò)編輯工作,同時(shí)還參與了網(wǎng)絡(luò)中心開展的一些活動(dòng),對(duì)網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)新型媒體的運(yùn)作模式有了一定的認(rèn)識(shí),通過學(xué)習(xí),基本掌握了網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)、微博、微信管理、采訪、編輯、制作、上傳實(shí)際工作技能,培養(yǎng)運(yùn)用新媒體能力。
    在學(xué)校里,以前總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)編輯很簡(jiǎn)單,就是上傳上傳新聞圖片,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是誤解了,網(wǎng)絡(luò)編輯一門學(xué)問,要怎么問的恰到好處,又怎么讓網(wǎng)民覺得問題不死板,這都需要把握。社旗縣委宣傳部網(wǎng)絡(luò)中心在社旗縣當(dāng)屬最大的媒介組織,它分為很多個(gè)部門,他不但有紙媒,還有網(wǎng)媒,還有新增的手機(jī)報(bào)、官方微博、微信等傳媒平臺(tái)。各個(gè)部門協(xié)同合作,共同操辦社旗縣較大的文化活動(dòng),例如賒店萬(wàn)里茶路中轉(zhuǎn)站樞紐的宣傳工作、體育比賽、各種演講比賽等。在實(shí)習(xí)期間,我有幸參與了網(wǎng)營(yíng)銷部策劃的一些活動(dòng),對(duì)活動(dòng)品味有了一定的認(rèn)識(shí)。
    雖然在網(wǎng)絡(luò)中心做的最主要的工作是網(wǎng)絡(luò)編輯,但是從事網(wǎng)絡(luò)編輯之前,只知道報(bào)社有編輯,對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯這個(gè)名詞可謂是聞所未聞。后來經(jīng)過洛陽(yáng)網(wǎng)的老師們的耐心講解,慢慢對(duì)新聞網(wǎng)站的編輯工作有了一定的`了解。剛開始,每天都是對(duì)著電腦對(duì)各大新聞網(wǎng)站的新聞進(jìn)行瀏覽。老師讓我做的只是簡(jiǎn)單的篩選熱點(diǎn)新聞,提煉標(biāo)題,后來慢慢的就學(xué)著上傳新聞。起初每天就是相同的工作:復(fù)制加粘貼,感覺自己就是一個(gè)“搬運(yùn)工”,覺得這份工作很枯燥。而后在這幾個(gè)月的工作中我完全否定了之前的想法。在這幾個(gè)月的工作中,由于自己是新手,碰到了很多的問題,在工作中也出現(xiàn)了很多的差錯(cuò)。但是從中我學(xué)會(huì)了很多的東西,在工作中不斷的成長(zhǎng),一份艱辛一份收獲。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
    20xx年2月28日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的出現(xiàn)在x公司總經(jīng)理的面前,開始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)??偨?jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求,并對(duì)我說:“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡(jiǎn)短的一句話,給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。
    第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。
    公司的會(huì)計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總兼,一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,我很幸運(yùn),跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神。
    步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡(jiǎn)單的'事情做起來卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí),什么機(jī)打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想象平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)ぃ瑳]有人有時(shí)間交我辨認(rèn),于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識(shí)問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
    由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。
    每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
    我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):
    一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
    二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
    三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在與各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
    這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
    20xx年xx月底開始在xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)xx商貿(mào)有限公司銷售部進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售代表,公司座落于xx市經(jīng)開區(qū),隸屬于北京海岸訊通科技發(fā)展有限公司。公司主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流,主要經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)軟件,網(wǎng)銷實(shí)體品牌皮具等生活常見用品,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)模,后期會(huì)推出更多類型品牌。本次實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到耐心和細(xì)心的重要性,同時(shí)要有積極向上的態(tài)度。通過這次的畢業(yè)實(shí)習(xí),讓自己獲益匪淺,拓寬了自己的視野、提升自己各方面的知識(shí)和技能。
    一、實(shí)習(xí)目的。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案重要組成部分和相當(dāng)重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,接觸實(shí)際、了解社會(huì)的重要途徑,同時(shí)也是運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中去培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的一種實(shí)踐活動(dòng)。
    通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,通過從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
    20xx年xx月底至20xx年xx月。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    xx省xx市經(jīng)開區(qū)。
    四、實(shí)習(xí)單位和部門。
    xx商貿(mào)有限公司銷售部。
    1、對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍和特點(diǎn)、市場(chǎng)定位的概述xx商貿(mào)有限公司成立于2014年6月份,公司共50多名員工,公司地處xx省xx市,隸屬于xx海岸訊通科技發(fā)展有限公司。我們公司經(jīng)營(yíng)的理念就是客戶至上的原則,我們一直站在顧客的角度上考慮問題,打造最真誠(chéng)的服務(wù),讓更多的客戶了解我們公司并且消費(fèi)與我們公司。公司當(dāng)前主營(yíng)波斯帝威的男士包包和盛世臻品的紅酒,具體包括里奧哈紅葡萄酒,法國(guó)夢(mèng)德城堡干紅葡萄酒,法國(guó)藍(lán)騎士莊園干紅葡萄酒,斗羅河紅葡萄酒,斗羅河羅安葡萄酒一系列的葡萄酒。
    xx商貿(mào)有限公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是紅酒和箱包,我們都知道箱包是我們生活中不可或缺的東西,時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,人們的消費(fèi)水平也在不斷地提升,如果箱包還僅僅停留在可用性,也不加以修飾,比如美化箱包的外表和提高自身的質(zhì)量等等,都是箱包產(chǎn)品的發(fā)展方向。
    因此這也是銘富為什么代理品牌包包的原因,對(duì)于紅酒銘富也是秉承著這樣的理念,銘富公司主要是通過網(wǎng)上銷售來推銷自己代理的產(chǎn)品,也就是現(xiàn)在大家所推崇的o2o模式,利用公司和代理商的合作關(guān)系,把公司代理的商品讓顧客了解并且推銷出去,公司主要是營(yíng)銷手段就是利用銷售人員通過微信和qq等一系列的社交軟件認(rèn)識(shí)新朋友,利用微博微信平臺(tái)展示公司代理的產(chǎn)品,然后達(dá)到我們公司盈利的目的。
    業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的電話營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)銷售。內(nèi)勤部主要負(fù)責(zé)公司的清潔衛(wèi)生以及物品購(gòu)置。財(cái)務(wù)部主要是登記憑證、登記賬簿等。
    3、實(shí)習(xí)的過程和具體內(nèi)容。
    我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售代表,工作內(nèi)容是主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流,主要經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)軟件,網(wǎng)銷實(shí)體品牌皮具等生活常見用品按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
    (1)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
    (2)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
    (3)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流,主要經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)軟件,負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行網(wǎng)上溝通;網(wǎng)銷實(shí)體品牌皮具等生活常見用品。
    (4)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
    (5)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
    經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時(shí)候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對(duì)問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中,如果沒有多動(dòng)手多思考的話,永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。
    因?yàn)樽约寒吘箾]有什么經(jīng)驗(yàn),所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng),只要用心努力就行了。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn),才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自己。在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。
    在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,短短的一個(gè)月,就取得了良好的效果,主動(dòng)詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來越多了。
    對(duì)于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),那是很重要的。在這過程中,確實(shí)提高了自己的文字表達(dá)能力,動(dòng)手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習(xí)的能力,耐心,踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。
    4、用人單位對(duì)本專業(yè)人才和素質(zhì)的要求。
    (1)熟悉國(guó)家最新的相關(guān)的方針、政策和法規(guī)。
    (2)了解本行業(yè)的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)。
    (3)掌握銷售方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    (4)掌握選擇客戶的依據(jù)和方法。
    (5)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通、信息獲取能力及分析和解決問題的基本能力。
    (6)做事果斷,有敏銳洞察力,能快速的判斷客戶是否有可操作性。
    5、認(rèn)清本專業(yè)人才培養(yǎng)的社會(huì)要求和企業(yè)崗位要求。
    從全國(guó)來看,目前從事本行業(yè)人員在迅速增長(zhǎng),但據(jù)統(tǒng)計(jì)從事本行業(yè)的人員僅有20%從事過電商方面的工作,從業(yè)人員的素質(zhì)和電腦公司的發(fā)展息息相關(guān),而目前電商從業(yè)人員卻十分短缺。在中國(guó)未來的5年里,資深的銀行信貸從業(yè)人言非常短缺,從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)看,缺口達(dá)到60%,所以人才的培養(yǎng)成為本行業(yè)發(fā)展的一個(gè)難題。
    而從事此行業(yè)除了熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí),也需要豐富的經(jīng)驗(yàn),能很好的和客戶溝通,另外也是最重要的一點(diǎn),就是你是否有客戶資源。
    6、心得體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
    實(shí)習(xí)期間,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作.也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。
    本次實(shí)習(xí)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各種互聯(lián)網(wǎng)銷售的環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、支付通、b2b、b2c、c2c的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì)了處理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程中的一些常見性的小問題等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。
    于此同時(shí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
    目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營(yíng)銷的主流,因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
    通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中面對(duì)許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
    通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營(yíng)銷推廣方法。通過從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
    7、今后對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃與努力方向在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代是日新月異的,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。短短的實(shí)習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,我愿意繼續(xù)以這種對(duì)生活熱愛。
    總的來說,通過這次實(shí)習(xí),不光在技術(shù)上有了很大的收獲,在人與人之間的交往和處理事情的態(tài)度上也有了很大的感觸,只有通過自己的不斷努力,才可以登上自己人生的輝煌寶座。為了自己的夢(mèng)想,只有不算努力,超越自己,堅(jiān)定自己的信念,持之以恒,才可以真正享受成功的果實(shí),成為一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)祖國(guó)有用的人。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
    按照培養(yǎng)方案要求,我們08級(jí)商貿(mào)系的學(xué)生要進(jìn)行為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。根據(jù)自己的就業(yè)意向,通過各種途徑,找到實(shí)習(xí)單位。本人自3月1日開始在中國(guó)郵政速遞物流11183呼叫中心實(shí)習(xí)。現(xiàn)將一個(gè)多月的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下。
    (1)實(shí)習(xí)單位情況介紹:
    郵政速遞物流客戶服務(wù)中心是11185客戶服務(wù)中心在速遞物流客戶服務(wù)方面的強(qiáng)化和升級(jí),增強(qiáng)了專業(yè)的服務(wù)手段和效果,彌補(bǔ)了郵政綜合客戶服務(wù)平臺(tái)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)服務(wù)支撐不到位的短板問題,與整體速遞物流業(yè)務(wù)流程的嵌合更為緊密,服務(wù)效率要求更高。
    速遞物流客戶服務(wù)中心定位為速遞物流專業(yè)服務(wù),主要支撐全國(guó)速遞物流核心業(yè)務(wù)、專業(yè)客戶維護(hù)和國(guó)際業(yè)務(wù)深度服務(wù),速遞物流客戶服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量管理由速遞物流總部負(fù)責(zé)。
    (2)實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
    首先,第一個(gè)階段,也是所有實(shí)習(xí)生必備的階段,進(jìn)入公司的初期,由企業(yè)導(dǎo)師給我們進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn),由來自全國(guó)各地的.老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù),主要針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。
    第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開始試上線,實(shí)習(xí)崗位為前臺(tái)坐席,主要負(fù)責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機(jī)上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
    中的問題反饋到相關(guān)部門,使我們深入了解郵件在運(yùn)輸途中的操作,以及客戶對(duì)郵政的意見和建議。
    (3)實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):
    1、電話禮儀的活學(xué)活用。剛上大一時(shí),我們開了禮儀公共課,當(dāng)時(shí)感覺那些近乎苛刻的禮儀行為規(guī)范離我們非常遙遠(yuǎn),特別是電話禮儀,平時(shí)打電話非常的隨意,也不注重言簡(jiǎn)意賅的表達(dá)方式,更不會(huì)敏銳捕捉對(duì)方話里的意思,經(jīng)過一個(gè)多月的呼叫中心的實(shí)習(xí)使我們充分了解到所有學(xué)過的知識(shí)都是有用的。作為呼叫中心,信息傳播的載體之一就是電話,我們?cè)趯?shí)習(xí)中有嚴(yán)格的電話禮儀考核,例如:接起電話時(shí),按照話述使用標(biāo)準(zhǔn)普通話,禮貌清晰的問候來電客戶,通話中主動(dòng)、適時(shí)、靈活有禮貌地核實(shí)客戶信息,正確及時(shí)的領(lǐng)悟客戶的核心思想及要表達(dá)的意思等,以此得出,在大學(xué)里所學(xué)的所有知識(shí)我們都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極付諸實(shí)踐,這樣才會(huì)有助于我們的成長(zhǎng)和事業(yè)的成功。
    2、良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰(shuí)都不會(huì)否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人一生的重要性,經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對(duì)此深信不疑,“覺得郵件有問題了,客戶才會(huì)來查?!逼髽I(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說,是的,我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動(dòng)的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常,但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒,所以一個(gè)良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。
    3、早起的鳥兒有蟲吃。所有業(yè)務(wù)資料都會(huì)被導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布、更新進(jìn)我們的共享里面,但是很多員工都是被動(dòng)學(xué)習(xí),很少會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí),作為呼叫中心,沒有問題就是沒有問題,但是一旦遇到問題就會(huì)是非常棘手的,這點(diǎn)在實(shí)戰(zhàn)時(shí)也是讓我吃盡了苦頭,所以,之后我們都會(huì)主動(dòng)去看更新的業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)掌握所有發(fā)布的資料,這樣在接聽電話時(shí)再遇到問題就能迎刃而解了。
    4、活到老學(xué)到老。在沒有接觸這個(gè)行業(yè)前,對(duì)于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時(shí),對(duì)于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
    xx年x月x日,我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí),在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。在這8個(gè)月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對(duì)xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
    跟以往一樣,對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來說,20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。但對(duì)我來說,這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課校外實(shí)習(xí)。
    xx年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過,并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來到xx集團(tuán),開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
    在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語(yǔ)音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更讓我迅速成長(zhǎng)起來。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(zhǎng)的見證。
    初到xx。
    早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
    初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),好好的充實(shí)自己。
    感受xx公司文化。
    來到xx后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐?duì)很多人來說,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí),對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
    來到xx幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
    對(duì)于公司的文化,我這樣去理解:
    軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái),所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
    融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。
    團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出1+1》2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。
    理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠(chéng),因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥?,那就需要能與客戶坦誠(chéng)的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔?,所以我們要坦誠(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議,努力彌補(bǔ)自身的不足。
    主動(dòng),就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足,并針對(duì)客戶的問題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對(duì)客戶的問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶,真誠(chéng)的為客戶解決問題,時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)??此坪芎?jiǎn)單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺,我自己對(duì)公司文化的理解,在上崗后對(duì)我有很大幫助。
    一實(shí)習(xí)目的:
    為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上,掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累,綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
    提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
    調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
    本人為臨沂師范學(xué)院05級(jí)新聞班???1班實(shí)習(xí)生李海東,從20xx年3月6號(hào)開始至5月28號(hào)在濟(jì)南眼鏡店進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力做一名合格的員工。
    在這期間,我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習(xí)工作:一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,加強(qiáng)人際交往 鍛煉自己的表達(dá)能力,學(xué)會(huì)與人交流。在工作過程中研究方法,認(rèn)真準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo),指出不足,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,在最近的 幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績(jī),失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
    我的實(shí)習(xí)生活是從20xx年3月5日開始的。實(shí)習(xí)一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機(jī)會(huì)在一進(jìn)入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機(jī)會(huì)接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎(chǔ)工作的時(shí)間。一開始我主要負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品銷售的單據(jù),用電腦準(zhǔn)確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證,由于每天下午下班時(shí)才會(huì)將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘,真的特別辛苦,這時(shí)我才想起學(xué)校生活的悠閑,盡管在學(xué)校時(shí),感覺學(xué)校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財(cái)務(wù)軟件的使用方法,此外,通過大量的實(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號(hào),使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
    我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。
    誠(chéng)信,對(duì)于一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。
    本人為臨沂師范學(xué)院05級(jí)新聞班???1班實(shí)習(xí)生李海東,從20xx年3月6號(hào)開始至5月28號(hào)在濟(jì)南眼鏡店進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力做一名合格的員工。
    在這期間,我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習(xí)工作:一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,加強(qiáng)人際交往 鍛煉自己的表達(dá)能力,學(xué)會(huì)與人交流。在工作過程中研究方法,認(rèn)真準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo),指出不足,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十一
    (2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):××××公司。
    (3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)。
    二、實(shí)習(xí)工作介紹。
    (1)學(xué)習(xí)了解。
    起初,我剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的`第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
    在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評(píng)管(質(zhì)檢員),按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
    (3)實(shí)際操作。
    經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長(zhǎng)的安排,接受小組長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長(zhǎng)、技術(shù)員反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
    在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
    實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
    在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十二
    甲方:
    乙方:
    丙方:
    為使專業(yè)畢業(yè)生增加生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí)、提高專業(yè)技能、提升綜合素質(zhì),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方同意接收乙方實(shí)習(xí)員工王等柒人(名單附后)到甲方實(shí)習(xí),并達(dá)成如下協(xié)議:
    自年月日起至年月日止。
    二:實(shí)習(xí)工作時(shí)間:
    按照《勞動(dòng)法》有關(guān)法規(guī)每周工作不超過4小時(shí),具體作息時(shí)間按甲方制定執(zhí)行。
    三:實(shí)習(xí)費(fèi)用:
    實(shí)習(xí)費(fèi)用按元/人標(biāo)準(zhǔn),由乙方在丙方實(shí)習(xí)期滿后一次性支付給甲方。
    甲方按丙方實(shí)際出勤天數(shù)給予伙食補(bǔ)助2.元/日打入飯卡,入井、夜班津貼按甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    五:甲方責(zé)任。
    1、負(fù)責(zé)對(duì)丙方進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),使丙方熟悉甲方的生產(chǎn)環(huán)境,安全操作規(guī)程。
    2、配合乙方對(duì)丙方進(jìn)行思想品德教育和日常管理,并向乙方反饋。
    3、根據(jù)甲方有關(guān)規(guī)定對(duì)丙方進(jìn)行管理,對(duì)嚴(yán)重違反制度者,或因個(gè)人身體原因無法正常參加實(shí)習(xí)者,甲方有權(quán)終止其實(shí)習(xí),并以書面形式通知乙方。
    4、根據(jù)丙方實(shí)習(xí)崗位,向丙方提供必備勞動(dòng)保護(hù)用品。
    5、負(fù)責(zé)安排師傅輔導(dǎo)丙方實(shí)習(xí),并簽訂師徒協(xié)議,定期對(duì)丙方進(jìn)行考核,定期與乙方交流丙方實(shí)習(xí)情況。
    6、若丙方在實(shí)習(xí)期未辦理任何手續(xù)而離崗,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
    六:乙方責(zé)任。
    1、乙方應(yīng)同委派到甲方實(shí)習(xí)的人員,依法簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同副本交甲方備案一份。
    2、切實(shí)做好丙方的思想品德教育工作,讓丙方樹立良好的就業(yè)觀、人生觀。配合甲方搞好實(shí)習(xí)管理,督促丙方執(zhí)行甲方的有關(guān)規(guī)章制度,及時(shí)向甲方反映丙方思想動(dòng)態(tài)。
    3、做好丙方因不良情況出現(xiàn)而被甲方辭退的回收組織工作。
    4、因特殊情況,需丙方返回的,乙方應(yīng)提前7天通知甲方,并要求丙方辦理相關(guān)請(qǐng)假手續(xù)。
    5、丙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,如因丙方失誤造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或他人人身?yè)p害的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
    6、丙方實(shí)習(xí)期間如發(fā)生工傷意外,由乙方依照勞動(dòng)法的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
    七:丙方責(zé)任。
    1、遵紀(jì)守法,遵守甲方的規(guī)章制度。工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。
    2、服從甲方的實(shí)習(xí)安排,勤學(xué)苦練,按甲方要求完成指定的工作及實(shí)習(xí)任務(wù)。
    3、丙方在甲方實(shí)習(xí)期間,不得擅自脫離工作崗位,外出必須履行請(qǐng)假、銷假手續(xù),丙方擅自離崗發(fā)生的各種意外,責(zé)任自負(fù),同時(shí),甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
    4、實(shí)習(xí)期結(jié)束前不得擅自結(jié)束實(shí)習(xí),有特殊原因者,須向乙方提出申請(qǐng),由乙方與甲方協(xié)商解決。
    八:其它:
    1、甲、乙、丙三方均應(yīng)遵守政府的有關(guān)法律和法規(guī)。
    2、本協(xié)議未提及事宜,三方應(yīng)以合作精神共同協(xié)商解決。
    3、本協(xié)議一式三份,簽名后由甲、乙、丙三方各持一份。
    甲方代表:乙方代表:丙方:
    (蓋章)(蓋章)(簽字)。
    年月日年月日。
    工商管理應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十三
    20xx年x月x日至20xx年x月x日。
    xx。
    實(shí)習(xí)部門:xx部。
    1、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
    2、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
    3、本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
    1、安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。
    (來訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)。
    2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長(zhǎng),卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
    3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
    4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的'來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
    5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
    6、擴(kuò)大市場(chǎng),做好計(jì)劃,外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
    (一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
    回想起自己剛來公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬(wàn)事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
    工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
    健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
    衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
    會(huì)籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣。