酒店員工承諾書(實用16篇)

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    總結是一種思維的整理和歸納過程,通過它我們可以更好地理解和應用所學知識。怎樣寫一篇完美的總結是一個需要我們思考和實踐的問題。接下來是一些范文供參考
    酒店員工承諾書篇一
    杭州酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程,因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。
    現向房產開發(fā)有限公司和杭州商貿有限公司作出承諾:我們經過科學嚴謹的設計和布局,所有材料采用國家標準,施工安裝規(guī)范。不會對本大樓結構主體和外觀及原有的設計數據產生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)內規(guī)章制度并有城管等政府職能部門的審批,(附城管審批復函復印件)嚴格按照設計單位的設計要求并請專業(yè)的有此工程施工資質的施工單位按照國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章要求進行施工(附設計單位、施工單位蓋章圖紙、復印件)。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產安全,不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工,在施工進場時通知物業(yè)到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發(fā)生脫落而發(fā)生的安全事故導致的一切安全責任和經濟賠償責任均由杭州酒店管理有限公司承擔。
    對本大樓頂層廣告施工項目的以后保養(yǎng)、維護、翻新、拆除等后續(xù)工作安全全權負責。由此造成的安全損失由我杭州酒店管理有限公司承擔。由于政府等國家要求的規(guī)定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔由此造成的經濟損失和法律責任。
    因此杭州酒店管理有限公司對本項目在頂層陽臺安裝的設施、設備,對本大樓建筑設計的安全性向房產開發(fā)有限公司和杭州商貿有限公司作出承諾:由以上設施,設備安裝所產生的相關質量和安全隱患問題由杭州酒店管理有限公司承擔。
    酒店員工承諾書篇二
    為了保障全酒店員工健康地工作、生活,促進酒店各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾:
    1、食堂所有工作人員穿戴整齊、干凈、掛牌服務。
    2、掛好當日就餐的菜牌,公布各種飯菜出售價格。
    3、做到文明服務,禮貌待人,說話和氣,耐心解答,生人熟人一樣,打菜均勻,服務熱情周到。
    4、講究職業(yè)道德,處理好開飯中的各種問題,不與就餐人員發(fā)生爭吵和打架。
    5、按規(guī)定的開飯時間開門售飯。
    6、售飯時采取保溫措施,隨時供應熱菜、熱飯。
    7、做好開完飯后各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衛(wèi)生清潔工作。
    8、創(chuàng)文明窗口,做最佳服務人員。
    9、替就餐人員著想,做好員工病號飯菜的供應工作。
    10、嚴把質量關,保證銷售食用食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
    為確保酒店各項指標順利完成,確保公司酒店安全生產無事故,根據酒店管理制度,結合倉庫管理員工作實際,酒店倉庫作出以下鄭重承諾:
    1、要嚴格根據入庫憑證入庫,保證入庫準確率達100%;
    2、入庫交接,要按入庫單,驗收商品的品名、規(guī)格、數量、包裝、質量等方面;
    3、如果發(fā)現品種、規(guī)格不符、件數或重量溢短、包裝破損、潮霉、污染或其他問題時,要詳細作出書面記錄并報告項目領導。
    3、入庫后需按不同類別、分類分區(qū)存放,做到“二齊、三清、四號定位”即
    (1)二齊:物品存放整齊、庫容干凈整齊
    (2)三清:品項清、數量清、規(guī)格標識清
    (3)四號定位:按區(qū)、按排、按棧板、按位定位
    4、定期巡查在庫貨物,對于存在貨損隱患的部位要及時調整,確保在庫貨損率為0;
    5、堅持做到每月一次徹底盤點,盤點結果要真實記錄并與報表對賬,確保無差異。
    1、要嚴格根據出庫憑證出貨,保證出庫準確率達100%;
    2、出庫時如發(fā)現包裝破損,要及時修補或更換;
    3、認真做好出庫憑證和復核工作。做到手續(xù)完備,交接清楚,不錯發(fā);
    4、出庫以后,倉管人員要在當日根據出庫銷卡,銷賬,清點貨物結余數,與帳、卡核對,做到帳、貨、卡相符。并將出庫單登帳復核。
    酒店員工承諾書篇三
    為了加強車隊管理,不斷提高服務質量,構建安全舒適的用車條件,使車隊服務工作適應酒店發(fā)展的各項需要,逐步向標準化、規(guī)范化發(fā)展,特作出以下承諾:
    1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔,舉止文明,服務熱情周到。
    2、保持車輛清潔,車內無污漬、無雜物、無異味,為乘客提供良好的乘車環(huán)境。
    3、嚴格執(zhí)行例行保養(yǎng)規(guī)定,按期檢修,消除機械事故隱患,確保車況良好。檢查保養(yǎng)率達100%。
    4、駕駛員堅持出車前、途中、收車后對車輛的檢查工作,嚴禁車輛帶病上路。
    5、駕駛員在駕駛過程中堅持“安全第一”的原則,自覺遵守交通規(guī)則及酒店的車隊管理制度,不違章駕駛,不酒后駕車,保證行車安全。
    6、未經上級領導同意,不得將公車私用,或私自將車輛外借,辦完公事后車輛停放在酒店規(guī)定地點。
    酒店員工承諾書篇四
    管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調能力,專業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗,因此就要求我在工作中要不斷的學習、創(chuàng)新。
    所謂溝通,是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是酒店利益,部門利益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調配中能做到人盡其才,人盡其職。
    1.監(jiān)督指導前臺服務質量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。
    2.監(jiān)督、指導、協(xié)調客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質服務。
    3.定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
    4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現,確保優(yōu)質的服務和設備的完好.
    5.指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系。
    6.經常與各部門主管及領班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見,能夠讓顧客提高滿意度。
    7.督導各級領班人員,對下屬人員的工作態(tài)度,及培訓內容。
    8.與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案。
    9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
    當今的社會是學習型的社會,對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗,不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封,才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
    我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取,充實自己,為酒店的業(yè)績提升貢獻自己的綿薄之力。
    酒店員工承諾書篇五
    根據《中華人民共和國消防法》、《江蘇省消防條例》、《機關團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),大力倡導“消除火災隱患、撲救初期火災、組織人員疏散、宣傳消防教育”為主體內容的“四個能力”建設,和重點推進本酒店消防安全工作的標準化管理。
    本著部門誰負責誰主抓,“預防為主,防治結合”的消防安全原則,各部門的負責人自然為本部門的消防責任人,同時應履行以下消防安全責任,杜絕消防事故的發(fā)生。具體事項如下:
    (五)、確保安全通道標志明顯、安全出口必須暢通,嚴禁鎖閉和堆放物品阻塞;
    (六)、負責組織本部門員工學習掌握消防安全知識,熟練使用各種消防器材;
    (八)、對所在責任區(qū)內發(fā)生的消防安全事故負全部責任。
    (九)、組織開展“百日消防安全競賽活動”,鼓勵先進,鞭策落后;
    (十)、團結一致,齊心協(xié)力,共同維護和搞好意楊之鄉(xiāng)大酒店消防安全工作。
    消防安全責任區(qū):
    消防安全責任人: 年 月 日
    意楊之鄉(xiāng)大酒店責任人: 年 月 日
    酒店員工承諾書篇六
    酒店管理人員責任承諾書 為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展,提高酒店服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,創(chuàng)造最佳的經濟效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:
    1、 堅決保證部門的設備設施正常運轉人員正常流動.
    2、 嚴格認真完成酒店下達的各項營業(yè)指標和工作任務
    3、 嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例
    4、 嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程\服務標準進行工作就業(yè)和指導
    7、 對待工作態(tài)度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤\耳勤嘴勤\腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議.
    8、 工作中能夠身先士卒以身作則,團結關心愛護員工,及時了解員工的思想和心理狀態(tài),適時采取溝通激勵手段鼓勵員工.
    以上內容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔酒店給予的任何行政經濟處罰以及連帶的民事或刑事責任.
    員工簽字: 簽字日期:
    酒店員工承諾書篇七
    行政主管承諾書 管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對的'。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調能力,專業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗,因此就要求我在工作中要不斷的學習、創(chuàng)新。
    1.加強做好上下級的溝通工作
    益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調配中能做到人盡其才,人盡其職。
    2. 監(jiān)督、指導、協(xié)調各部門日常工作
    1.監(jiān)督指導前臺服務質量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。
    2.監(jiān)督、指導、協(xié)調客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質服務。
    3.定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
    4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現,確保優(yōu)質的服務和設備的完好.
    5.指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系。
    6.經常與各部門主管及領班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見,能夠讓顧客提高滿意度。
    7.督導各級領班人員,對下屬人員的工作態(tài)度,及培訓內容。
    8.與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.
    9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
    10.要在工作中不斷的學習,不斷地充實自己
    當今的社會是學習型的社會,對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗,不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封,才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
    我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取,充實自己,為酒店的業(yè)績提升貢獻自己的綿薄之力。
    承諾人:
    承諾日期:
    酒店員工承諾書篇八
    為進一步加強美麗華酒店安全生產標準化管理工作,充分落實安全生產責任,有效防止各類安全事故發(fā)生,確保酒店人員和財產安全。根據《中華人民共和國安全生產法》、《新疆維吾爾自治區(qū)安全生產條例》及相關法律法規(guī),結合酒店安全管理規(guī)章制度,本著"誰主管、誰負責"的原則,酒店與安全生產責任人簽訂安全生產責任書如下:
    一、部門主管領導為安全管理工作的責任人,對部門范圍內的生產經營、消防、財產、交通、食品、現金、人員安全及綜合治理等工作負責。
    二、安全生產管理,堅持安全第一,預防為主、綜合治理的方針。嚴格執(zhí)行"一崗雙責"制,逐級簽定本部門安全生產責任書,把安全責任層層分解到每個崗位,落實安全生產責任制。
    三、貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)有關安全生產工作的法律法規(guī)以及區(qū)社、集團公司、酒店相關規(guī)章制度、會議文件精神,落實酒店總體安排部署及各項具體措施,按要求報送相關材料。
    五、部門安全生產責任人應按規(guī)定督促、檢查本部門的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患。要認真開展各類隱患排查專項整治活動,落實各項整改措施。
    六、對員工進行安全生產教育和培訓,保證員工具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。
    七、對機器設備進行經常性維護、保養(yǎng),并定期檢測,保證機器設備的安全性。應在有較大危險因素的設備上,設置明顯的安全警示標志。不得使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產安全的工藝、設備。
    八、必須為員工提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品,并監(jiān)督、教育員工按照使用規(guī)則佩戴、使用。
    九、加強部門應急管理,熟悉酒店《應急救援預案》,積極組織員工參加應急演練。
    十、與客人或施工單位簽定銷售合同、協(xié)議或工程合同、協(xié)議時,必須將關于安全生產的條款納入合同、協(xié)議中。
    十一、部門對所轄區(qū)域所存在安全隱患經酒店安全管理領導小組查出而未及時采取整改措施者,按照酒店相關管理制度進行處理,并按照酒店《管理績效考核方案》進行考核。如因條例落實不利而造成事故發(fā)生,部門安全責任人將負全部責任,直至法律責任。
    十二、本責任書一式兩份,一份存入酒店安全檔案內、一份部門存檔。本責任書20xx年1月1日起至20xx年12月31日一年內有效。如遇部門安全責任人變動,對繼任者繼續(xù)有效。
    新疆寶龍實業(yè)開發(fā)有限公司部門名稱:
    美麗華酒店。
    安全責任人:部門安全責任人:
    本單位(單位名稱)為進一步加強自身的消防安全管理工作,更好地遵守國家及北京市的相關消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術標準,在十七大消防安全保衛(wèi)期間,做好單位內部消防安全工作,特鄭重做出如下承諾:
    一、按照《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(公安部令第61號)、《北京市消防安全責任監(jiān)督管理辦法》等相關消防法律、法規(guī)的要求,本單位的消防安全責任人和消防安全管理人,履行消防安全義務,落實各項防火安全職責和措施。
    二、加強用火、用電安全,不私拉亂接臨時電線,配電箱盒安裝保護裝置,不能裸露在外。
    三、確保安全出口和疏散通道暢通無阻,不在疏散通道上設置障礙。
    四、在經營活動結束后,對營業(yè)現場進行檢查,消除遺留火種,切斷電源。
    五、嚴禁帶入和存放易燃易爆物品。
    六、按照規(guī)定配置滅火器材,做好消防器材的維護保養(yǎng),保證器材完整好用。
    以上系我單位做出的保證,我單位將信守承諾,若有違反上述保證內容,我單位將承擔《中華人民共和國消防法》及《北京市消防條例》等消防法規(guī)規(guī)定的相關法律責任。
    單位名稱(公章):
    單位地址:
    法定代表人(主要負責人)簽名:
    酒店活動策劃錦集五篇。
    酒店實習報告模板錦集五篇。
    酒店員工承諾書篇九
    一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
    二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
    三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
    四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務組分發(fā)資料,辦理相關入住手續(xù)。
    五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
    六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)某某大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。
    七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1—2間)。
    八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
    九、協(xié)助會務組布置會場和綠化。
    十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現場氣氛。
    十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
    十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
    十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,并協(xié)助您采購。
    十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質的旅游行程、游覽到最好景某地景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
    十五、公關禮儀:禮義小姐(現場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
    十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
    十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
    十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
    十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
    二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
    二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
    二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。
    二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
    二十五、我社根據客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優(yōu)質最大化。
    xxx。
    20xx年x月x日。
    酒店員工承諾書篇十
    行政主管承諾書管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調能力,專業(yè)能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗,因此就要求我在工作中要不斷的學習、創(chuàng)新。
    1、加強做好上下級的溝通工作。
    益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的人員調配中能做到人盡其才,人盡其職。
    2、監(jiān)督、指導、協(xié)調各部門日常工作。
    1、監(jiān)督指導前臺服務質量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。
    2、監(jiān)督、指導、協(xié)調客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質服務。
    3、定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
    5、指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系。
    6、經常與各部門主管及領班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見,能夠讓顧客提高滿意度。
    7、督導各級領班人員,對下屬人員的工作態(tài)度,及培訓內容。
    9、監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
    10、要在工作中不斷的學習,不斷地充實自己。
    當今的社會是學習型的社會,對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗,不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封,才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
    我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取,充實自己,為酒店的業(yè)績提升貢獻自己的綿薄之力。
    承諾日期:20xx年xx月xx日
    酒店員工承諾書篇十一
    為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展,提高酒店服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,創(chuàng)造最佳的經濟效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:
    1、堅決保證部門的設備設施正常運轉人員正常流動。
    2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業(yè)指標和工作任務。
    3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例。
    4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務標準進行工作就業(yè)和指導。
    7、對待工作態(tài)度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤\腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議。
    8、工作中能夠身先士卒以身作則,團結關心愛護員工,及時了解員工的思想和心理狀態(tài),適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。
    以上內容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔酒店給予的任何行政經濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。
    員工簽字:
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    酒店應聘簡歷模板。
    酒店會議記錄模板。
    酒店審計報告模板。
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    酒店員工承諾書篇十二
    為響應上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
    三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
    四、主動向來單位的'吸煙人員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
    20xx年xx月xx日。
    酒店員工承諾書篇十三
    及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
    二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
    三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
    四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務組分發(fā)資料,辦理相關入住手續(xù)。
    五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
    六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)某某大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。
    七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1—2間)。
    八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
    九、協(xié)助會務組布置會場和綠化。
    十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現場氣氛。
    十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
    十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
    十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,并協(xié)助您采購。
    十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質的旅游行程、游覽到最好景某地景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
    十五、公關禮儀:禮義小姐(現場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
    十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
    十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
    十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
    十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
    二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
    二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
    二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
    二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。
    二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
    二十五、我社根據客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優(yōu)質最大化。
    酒店員工承諾書篇十四
    為響應上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
    三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
    四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
    根據《二手煙管理條例》和我院《控煙工作管理》相關制度的規(guī)定,我承諾:
    1不在非吸煙區(qū)吸煙。
    2不在吸煙區(qū)穿工作服或佩戴胸卡吸煙。
    3對就診患者及家屬告知我院為無煙醫(yī)療機構,對所見吸煙者履行勸阻義務。
    4不在工作區(qū)域設各類煙具。
    如未遵守以上承諾,愿接受院方按照《控煙工作處罰規(guī)定》給予的處罰。
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    酒店員工承諾書篇十五
    ______酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程,因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。
    現向______房產開發(fā)有限公司和杭州______商貿有限公司作出承諾:我們經過科學嚴謹的設計和布局,所有材料采用國家標準,施工安裝規(guī)范。不會對本大樓結構主體和外觀及原有的設計數據產生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)內規(guī)章制度并有城管等政府職能部門的審批,(附城管審批復函復印件)嚴格按照設計單位的設計要求并請專業(yè)的有此工程施工資質的施工單位按照國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章要求進行施工(附設計單位、施工單位蓋章圖紙、復印件)。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產安全,不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工,在施工進場時通知物業(yè)到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發(fā)生脫落而發(fā)生的安全事故導致的一切安全責任和經濟賠償責任均由杭州______酒店管理有限公司承擔。
    對本大樓頂層廣告施工項目的以后保養(yǎng)、維護、翻新、拆除等后續(xù)工作安全全權負責。由此造成的安全損失由我杭州______酒店管理有限公司承擔。由于政府等國家要求的規(guī)定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔由此造成的經濟損失和法律責任。
    因此杭州______酒店管理有限公司對本項目在頂層陽臺安裝的設施、設備,對本大樓建筑設計的安全性向______房產開發(fā)有限公司和杭州______商貿有限公司作出承諾:由以上設施,設備安裝所產生的相關質量和安全隱患問題由______酒店管理有限公司承擔。
    實用的酒店活動策劃四篇。
    最實用的酒店財務分析報告。
    最實用的酒店財務的分析報告。
    實用的酒店的實習報告四篇。
    實用的在酒店實習報告四篇。
    酒店員工承諾書篇十六
    為了保障全酒店員工健康地工作、生活,促進酒店各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾:
    1、食堂所有工作人員穿戴整齊、干凈、掛牌服務。
    2、掛好當日就餐的菜牌,公布各種飯菜出售價格。
    3、做到文明服務,禮貌待人,說話和氣,耐心解答,生人熟人一樣,打菜均勻,服務熱情周到。
    4、講究職業(yè)道德,處理好開飯中的各種問題,不與就餐人員發(fā)生爭吵和打架。
    5、按規(guī)定的開飯時間開門售飯。
    6、售飯時采取保溫措施,隨時供應熱菜、熱飯。
    7、做好開完飯后各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衛(wèi)生清潔工作。
    8、創(chuàng)文明窗口,做最佳服務人員。
    9、替就餐人員著想,做好員工病號飯菜的供應工作。
    10、嚴把質量關,保證銷售食用食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
    關于酒店活動策劃合集四篇。
    酒店活動策劃模板合集六篇。