總結(jié)是對(duì)過去工作的回顧,也是為未來工作做好準(zhǔn)備的一種方法。善于運(yùn)用修辭和技巧,如排比、比喻、應(yīng)用句型等,以增加文章的表現(xiàn)力和吸引力。總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
,求職簡(jiǎn)歷中包括了什么內(nèi)容呢而寫簡(jiǎn)歷的技巧是什么?以下推薦
。簡(jiǎn)歷一定要簡(jiǎn)潔不要寫不相關(guān)的內(nèi)容,寫個(gè)人簡(jiǎn)歷要注意巧用技巧?一份是
應(yīng)屆畢業(yè)生客服專員專業(yè)簡(jiǎn)歷
,僅供參考。
職業(yè)概況/求職意向
自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)
教育背景
工作經(jīng)驗(yàn)
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
性別:男。
目前所在:安徽年齡:21。
籍貫:安徽國(guó)籍:中國(guó)。
婚否:未婚民族:
身高:158cm體重:48kg。
求職意向。
求職職位:客服專員/助理(非技術(shù))/公關(guān)/媒介:
工作經(jīng)驗(yàn)/年:2專業(yè)職稱:
工作類型:均可就職時(shí)間:一個(gè)星期。
期望薪資:1500--2000求職地區(qū):安徽。
工作履歷。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位:前臺(tái)主任。
工作描述:本來我是一個(gè)不善于表達(dá)的人但從事了這行讓我學(xué)會(huì)了很多,比如學(xué)會(huì)了與別人溝通,學(xué)會(huì)了欣賞并贊美別人。?!,F(xiàn)在對(duì)于我來講,每天能夠跟別人交流是一件很快樂的事。
離職原因:每天上班時(shí)間太長(zhǎng),學(xué)不了我的業(yè)余愛好。
教育簡(jiǎn)歷。
畢業(yè)學(xué)校:青島大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):機(jī)電一體化第二專業(yè):無。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:
第二外語(yǔ):無國(guó)語(yǔ)水平:良好。
自我評(píng)價(jià)。
喜歡與別人溝通交流來不斷地提升自己,希望在以后的工作中能夠不斷地改變自己,完善自己。。。
求職自我介紹參考。
對(duì)于我來講,工作要有責(zé)任心,進(jìn)取心。跟人相處要有親和力,聲音甜美一點(diǎn)會(huì)更好。
本人在外企從事多年pe工作經(jīng)驗(yàn),熟悉pe各項(xiàng)工作,對(duì)小家電產(chǎn)品的工作原理、結(jié)構(gòu)有較深的認(rèn)識(shí),熟悉ul、gs等小家電安規(guī)標(biāo)準(zhǔn),以及品質(zhì)相關(guān)要求,對(duì)塑膠模具及塑膠材料有一定認(rèn)識(shí),對(duì)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問題有較強(qiáng)的個(gè)人分析能力及處理能力,善于與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,處事穩(wěn)重,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用pro/e、cad、office軟件.
本人在資料員這個(gè)工作崗位上工作了兩年時(shí)間,已經(jīng)單獨(dú)負(fù)責(zé)完成了公司的五個(gè)工程的資料,工程類別涉及到道路、排水箱涵、路燈亮麗、樓房。通過做這些不同類別的工程,現(xiàn)在我已經(jīng)積累了豐富的做資料的經(jīng)驗(yàn)和心得,并且我能夠熟練的使用電腦,資料基本上都是通過電腦來完成.
父親從事汽車行業(yè)二十年,受父親影響,對(duì)汽車有著非同一般的熱情,購(gòu)買汽車方面雜志十年之久,不但對(duì)各品牌汽車的優(yōu)劣有著獨(dú)到的見解,而且對(duì)各大汽車品牌的文化也耳熟能詳。從事汽車相關(guān)職業(yè)一直是我擇業(yè)的目標(biāo),因?yàn)槲蚁嘈?,做自己喜歡的,就一定能夠做好。
本人性格比較開朗,有較強(qiáng)的自信心和意志力,思想嚴(yán)密,邏輯清晰,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)與應(yīng)變能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),能夠吃苦耐勞。具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和一定的協(xié)調(diào)能力。扎實(shí)的掌握了電子商務(wù)學(xué)理論基礎(chǔ)與系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí),適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受、學(xué)習(xí)新鮮事物。
本人有較豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),成功開發(fā)過多個(gè)項(xiàng)目.熟悉國(guó)際品牌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)全過程.具有很強(qiáng)的創(chuàng)新和解決實(shí)際問題的能力,強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量及成本控制意識(shí).良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神.對(duì)各種常用模具和機(jī)械加工工藝有深入的認(rèn)識(shí),熟練運(yùn)用autocad,proe,ansys等軟件.
本人有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立開發(fā)新產(chǎn)品及客戶能力.能熟悉操作word/excel等辦公軟件.有相當(dāng)豐富的服裝廠工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)牛仔洗水過程工藝有深刻的認(rèn)識(shí)(如:酵素,酵石磨,手擦,貓須,打沙,吊漂等等)對(duì)服裝成品的質(zhì)量要求及尺寸度量都有一定經(jīng)驗(yàn).對(duì)內(nèi)貿(mào)服裝的售銷模式有所了解,且能熟練操作。
1扎實(shí)的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)功底。2工作主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)良好;具有極高的創(chuàng)業(yè)激情與敬業(yè)精神;優(yōu)秀的心理素質(zhì)。3具有較強(qiáng)的親和力,以及較強(qiáng)的市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力、比較好的人際交往能力、應(yīng)變能力和談判能力。
熟練運(yùn)用電子繪圖軟件操作()和辦公軟件操作.能獨(dú)立完成產(chǎn)品手板/樣板的制作、調(diào)試以及生產(chǎn)線上問題分析和跟進(jìn).熟悉ats測(cè)試機(jī)的操作和編程以及各種測(cè)試儀器的操作和維修.
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
戶口所在地:湖南身材:158cm55kg。
婚姻狀況:已婚年齡:32。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):客服經(jīng)理。
工作描述:去年7月進(jìn)入廣州植美化妝品有限公司任職客服經(jīng)理,該公司是一家私營(yíng)企業(yè),主要是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“森?!焙{}系列,“快美”和“b+”頭發(fā)養(yǎng)護(hù)系列,公司生產(chǎn)部門在增城,銷售部門在廣州天河北,產(chǎn)品銷售全國(guó)各地,我主要是負(fù)責(zé)主持客服部工作,我所轄部門工作內(nèi)容有:協(xié)助銷售部門做好市場(chǎng)工作,接收客戶訂單,確認(rèn)打款后,通知生產(chǎn)部門備貨和發(fā)貨,對(duì)客戶的銷售情況和銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟蹤,根據(jù)市場(chǎng)的需要制定生產(chǎn)計(jì)劃,跟進(jìn)全國(guó)各大型超市產(chǎn)品配送及銷售,各省導(dǎo)購(gòu)的管理,產(chǎn)品退換貨的處理,產(chǎn)品質(zhì)量投訴的處理,維護(hù)全國(guó)各省客戶的客群關(guān)系等等。我任職以來,合理分配部門工作,改善了原來一些不妥當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞胶头?wù)態(tài)度,提出了許多合理化建議并被采納,使客服部的工作效率和工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
離職原因:因公司注冊(cè)地在增城,不能在廣州購(gòu)買保險(xiǎn)。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職務(wù):管理助理。
工作描述:廣州家電檢測(cè)認(rèn)證所是中國(guó)電器科學(xué)研究院隸屬下的一個(gè)分公司,是檢測(cè)認(rèn)證的委托方和中介,檢測(cè)認(rèn)證的產(chǎn)品有大小家電、電機(jī)、燈具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,為國(guó)內(nèi)外各類型企業(yè)的產(chǎn)品安全、性能和質(zhì)量體系提供認(rèn)證及檢測(cè)服務(wù),出具的檢測(cè)報(bào)告可以得到全世界40多個(gè)國(guó)家50多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,我的工作主要就是制作和審核這些證書,從證書的格式、信息、指令、標(biāo)準(zhǔn)等個(gè)方面嚴(yán)格的制作和審核,達(dá)到每張證書出去100%的正確率和準(zhǔn)確率。另外還負(fù)責(zé)cb\wts\wtn\ce\等各種報(bào)告的`制作和歸檔.同時(shí),我任我所屬的客戶服務(wù)中心組長(zhǎng),組內(nèi)有6名同事,我負(fù)責(zé)大家工作的分配,組內(nèi)同事關(guān)系的協(xié)調(diào),客戶服務(wù)中心其他工作有制作和上報(bào)ccc強(qiáng)制認(rèn)證報(bào)告,cqc自愿認(rèn)證報(bào)告等,上傳上報(bào)cemc電磁兼容報(bào)告,接聽客戶來電,寄發(fā)客戶申請(qǐng)的各種認(rèn)證報(bào)告,核算和確認(rèn)客戶所申請(qǐng)報(bào)告的費(fèi)用,以及協(xié)調(diào)與各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的關(guān)系、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系等,制訂文具計(jì)劃,管理部門辦公設(shè)備等等,我任職以來,部門工作井井有條,工作氛圍輕松愉快,工作效率得到提高。
離職原因:公司搬遷科學(xué)城,路途遙遠(yuǎn).
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):推廣部部長(zhǎng)。
工作描述:剛剛進(jìn)入麓山制藥是以行政文秘的職位被招進(jìn)去,麓山制藥是一家中美合資的公司,主要以生產(chǎn)和銷售心腦血管用藥“華寶通”銀杏葉膠囊和片劑,我加入的時(shí)候公司的規(guī)模還比較小,我主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和做一些臺(tái)帳\開單\辦公室其他事務(wù)等等一些后勤工作,后來公司業(yè)務(wù)發(fā)展,成立了一個(gè)推廣業(yè)務(wù)部,任命我為推廣部部長(zhǎng),部門里10多個(gè)成員都是剛從醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,我自己寫方案,申請(qǐng)款項(xiàng),帶著組下成員,聯(lián)系長(zhǎng)沙幾十個(gè)居委會(huì),每天去各個(gè)社區(qū)開展推廣活動(dòng),從活動(dòng)的外圍,氛圍,咨詢、解說,以及向心腦血管患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品等等一系列的措施,大大提高了我們公司和產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹?,也使得長(zhǎng)沙業(yè)務(wù)區(qū)的銷售量大幅度遞增,獲得公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。
離職原因:到廣州結(jié)婚定居。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南工業(yè)大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:會(huì)計(jì)核算所學(xué)專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):日語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
一直以來,我認(rèn)為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結(jié)出好的果實(shí),我覺得不管做什么工作,最重要的一個(gè)“誠(chéng)”字,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),對(duì)客戶真誠(chéng),不輕易許下承諾,說到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開展工作.
我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡與人溝通。反應(yīng)迅速,接受能力強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),不甘落于人后,能夠很快適應(yīng)各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)能力,也有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠承受工作壓力,希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務(wù)等方面的工作.(保險(xiǎn)勿擾!)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格樂觀活潑、積極上進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),不甘落后于人。同時(shí)也謙遜有禮,綜合素質(zhì)較高,有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),也有獨(dú)當(dāng)一面的能力和魄力,雖然我已生育,但是我樂觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境.
在工作當(dāng)中,也許我會(huì)犯錯(cuò),但是我能勇于承擔(dān)責(zé)任。我欣賞那些能勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并自覺采取措施糾正的人。我覺得強(qiáng)者能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且在工作中改進(jìn),并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進(jìn)中去.
我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州),小孩已經(jīng)四歲,不用考慮因?yàn)樾莓a(chǎn)假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會(huì)很穩(wěn)定和進(jìn)步。
我有著積極上進(jìn)的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對(duì)工作非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),而且非常重視個(gè)人能力的提升,現(xiàn)在除了在讀湖南工業(yè)大學(xué)工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語(yǔ)學(xué)校學(xué)習(xí)日語(yǔ),目前日語(yǔ)水平大約日語(yǔ)等級(jí)考試3級(jí)左右,目標(biāo)是3年內(nèi)達(dá)到2級(jí).因?yàn)橐恢痹诳头膷徫簧瞎ぷ?也積累了一些心得和經(jīng)驗(yàn),尤其在受理客戶投訴和客服知識(shí)培訓(xùn)方面有一定的積累,我希望能夠繼續(xù)在這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)和進(jìn)步.
另外,我于下半年在南方人才市場(chǎng)讀完了人力資源管理師的課程,目前已經(jīng)結(jié)業(yè),參加了07年的全國(guó)人力資源管理師資格考試,取得了不錯(cuò)的成績(jī).對(duì)相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī),企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道,人力資源管理的規(guī)劃、培訓(xùn)與開發(fā)、招聘和配置、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系6大模塊有一定的了解。我希望自己能多學(xué)習(xí)一些知識(shí),對(duì)將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。
在眾多的應(yīng)聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認(rèn)真的!
我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切的期望能夠在您的帶領(lǐng)下,為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
我不是金子,只是一塊普通的小石子,而您的欣賞會(huì)是一塊點(diǎn)金石。希望能在貴公司得到發(fā)展,我相信我的精神,我的個(gè)性,我的才華與您給予的機(jī)會(huì)相結(jié)合,一定會(huì)讓我,讓我們與眾不同。
謝謝,盼復(fù)。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
在一份簡(jiǎn)歷中要學(xué)會(huì)正確使用語(yǔ)言,言語(yǔ)表達(dá)要嚴(yán)謹(jǐn),不要出現(xiàn)語(yǔ)句問題。一個(gè)成年人在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷中的語(yǔ)言要求是語(yǔ)言使用言簡(jiǎn)意賅,使招聘官一眼就能看到應(yīng)聘者想要表達(dá)的重點(diǎn)。而不是像寫日記一樣隨心所欲。
個(gè)人信息。
性別:女。
年齡:32歲民族:漢。
工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆生居住地:浙江臺(tái)州椒江區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺(tái)州臨海市。
自我評(píng)價(jià)。
性格開朗,健談,做事仔細(xì),有責(zé)任心,聽從安排。
四年多的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),和客戶維護(hù)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
求職意向。
希望崗位:其他類-其它相關(guān)職位。
尋求職位:客服經(jīng)理/銷售/文員。
希望工作地點(diǎn):浙江臺(tái)州。
期望工資:4000/月到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機(jī)會(huì).
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(國(guó)有企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:客服主管。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.客服部各種流程,規(guī)定的制定,滿意度的績(jī)效考核制度制定。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
6.俱樂部的建立和開展。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:客戶顧問。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(wù)(事業(yè)單位)。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:實(shí)習(xí)護(hù)士。
職位描述:跟各科室老師學(xué)習(xí)護(hù)理臨床技術(shù)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)(私營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:車貸內(nèi)勤,保險(xiǎn)專員。
職位描述:逾期客戶的電話催收。
新放貸客戶的管理。
客戶檔案的管理。
保險(xiǎn)到期客戶的'管理維護(hù)。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)。
領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
教育經(jīng)歷。
現(xiàn)如今找工作都需要向用人單位投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷,用人單位每天都會(huì)收到數(shù)以萬計(jì)求職的個(gè)人簡(jiǎn)歷,那么如何讓你的個(gè)人簡(jiǎn)歷被用人單位篩選出來呢?這時(shí)候身為應(yīng)聘者的你就應(yīng)該知道制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的技巧,要知道在個(gè)人簡(jiǎn)歷中要避免什么,突出哪幾點(diǎn),從而讓你的簡(jiǎn)歷與眾不同。
應(yīng)聘者中有很多一部分人在打造個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)在排版上都沒有花費(fèi)什么心思,直接用打印社的統(tǒng)一排版打印出來個(gè)人簡(jiǎn)歷,然后一式多份的投遞到各個(gè)公司。這種中規(guī)中矩的個(gè)人簡(jiǎn)歷對(duì)用人單位來說完全沒有任何看頭多看一眼都是浪費(fèi)時(shí)間。這種個(gè)人簡(jiǎn)歷排版的格式化在現(xiàn)如今非常普遍,于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡(jiǎn)歷早就已經(jīng)審美疲勞。如果這時(shí)候有應(yīng)聘者的個(gè)人簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)別具一格,條理清晰,主次分明,針對(duì)性強(qiáng)就一定會(huì)贏得用人單位的好感。從而獲得面試機(jī)會(huì)。要做就做好簡(jiǎn)歷在簡(jiǎn)歷中杜絕中規(guī)中矩。
語(yǔ)言簡(jiǎn)潔細(xì)致分析內(nèi)容。
在簡(jiǎn)歷中要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,把想要表達(dá)的內(nèi)容用最少的字表達(dá)最清楚的意思。由于簡(jiǎn)歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡(jiǎn)意賅,不然就會(huì)顯得拖泥帶水,讓招聘官?zèng)]有瀏覽的欲望。其次要細(xì)致分析個(gè)人簡(jiǎn)歷中的內(nèi)容,做到有條不紊。在一份個(gè)人簡(jiǎn)歷中還需要多一點(diǎn)書面交流的語(yǔ)言,只要能在個(gè)人簡(jiǎn)歷中與招聘官交流,就多一點(diǎn)求職成功的機(jī)會(huì)。
個(gè)人簡(jiǎn)歷制作的技巧其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要多花點(diǎn)心思在個(gè)人簡(jiǎn)歷中,就能為你贏得更多的求職機(jī)會(huì)。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
,客戶是一項(xiàng)對(duì)外的服務(wù)業(yè),那么在做這個(gè)工作時(shí)最重要的一點(diǎn)那就是學(xué)會(huì)忍,態(tài)度要好,不要被客戶罵幾句就跟客戶大吵起來,如果你不能忍的話建議你不要做這個(gè)工作。
對(duì)于外貿(mào)工作也得了解市場(chǎng)行情變化這樣對(duì)你寫
個(gè)人求職簡(jiǎn)歷
有很大的幫助,簡(jiǎn)歷中的主要的還是看你的工作經(jīng)歷,在你之前做這個(gè)工作時(shí)有沒有很好的'業(yè)績(jī),在求職簡(jiǎn)歷中千萬要記得最有說服力那就是你的工作業(yè)績(jī)效果與你個(gè)人能力突出。
姓名: 性別: 女
民族: 漢族 出生年月: 1988年1月18日
婚姻狀況: 已婚
身高: 154cm 體重: 45kg
戶籍: 廣東茂名 現(xiàn)所在地: 廣東佛山
畢業(yè)學(xué)校: 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué) 學(xué)歷: 本科
專業(yè)名稱: 物流管理 畢業(yè)年份: 2009年
職位性質(zhì): 全 職
職位類別: 文秘/翻譯/客服/售后/物流/貿(mào)易/采購(gòu)
職位名稱: 人力資源 ; 行政 ;
工作地區(qū): 湛江市赤坎區(qū) ; 湛江市霞山區(qū) ; 湛江市開發(fā)區(qū) ;
待遇要求: 可面議 ; 不需要提供住房
到職時(shí)間: 可隨時(shí)到崗
語(yǔ)言能力: 英語(yǔ) cet-6 ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力: 良好 ;
教育經(jīng)歷: 時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷
2005年9月 - 2009年6月 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué) 本科
培訓(xùn)經(jīng)歷: 時(shí)間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書
所在公司: 佛山市順德區(qū)信昌機(jī)器工程有限公司
時(shí)間范圍: 2010年9月 - 2014年11月
所屬行業(yè): 五金/機(jī)械/設(shè)備/制造
擔(dān)任職位: 培訓(xùn)管理員
協(xié)助部門培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算的制定,以及sop(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程)的建立
固定資產(chǎn)管理、安全管理、培訓(xùn)資料及檔案的管理
部門會(huì)議安排及會(huì)議紀(jì)要
培訓(xùn)資料翻譯、排版,培訓(xùn)中心網(wǎng)站維護(hù)及信息更新
其它培訓(xùn)中心日常行政事務(wù)
所在公司: 廣州市浩旭商貿(mào)有限公司
時(shí)間范圍: 2009年3月 - 2010年8月
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè): 消費(fèi)品/汽車/零售/服裝/貿(mào)易
擔(dān)任職位: 外貿(mào)銷售客服專員
工作描述: 負(fù)責(zé)公司ebay網(wǎng)店上無線遙控電子產(chǎn)品的銷售與客服工作
接待國(guó)外客戶來訪,準(zhǔn)備會(huì)議資料,為會(huì)議進(jìn)行講解并協(xié)助翻譯
通過電話、email、msn等與國(guó)外客戶溝通,了解需求,解決問題,促進(jìn)交易達(dá)成
與技術(shù)部門、生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),確??蛻魧?duì)特殊產(chǎn)品的要求被準(zhǔn)確傳達(dá)并得到執(zhí)行
有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
細(xì)心謹(jǐn)慎,講究效率,執(zhí)行力強(qiáng)
有親和力,注重團(tuán)隊(duì)的合作與溝通
注重持續(xù)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
基本信息。
個(gè)人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1987年10月12日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
163cm。
體重:
48kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
學(xué)歷:
中專。
專業(yè)名稱:
文秘。
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內(nèi)。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
人力資源-人事專員。
行政/后勤-圖書管理員/資料管理員。
職位名稱:
客服;后勤;文員/文秘/助理。
工作地區(qū):
湛江市湛江市;。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:
普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
證書全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試四級(jí);。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
廣東省肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
中專。
廣東金融學(xué)院。
專科。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
3月-203月。
百海教育。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
廣州科司電子設(shè)備有限公司。
時(shí)間范圍:
年3月-2010年11月。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口。
擔(dān)任職位:
行政文員。
工作描述:
離職原因:
回家發(fā)展。
所在公司:
奧閣服飾有限公司。
時(shí)間范圍:
204月-年12月。
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:
前臺(tái)兼財(cái)務(wù)文員。
工作描述:
負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待,負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)文件、文檔復(fù)印等日常文書、資料考勤的整理及一般行政事務(wù),對(duì)進(jìn)出單的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的審查處理。
離職原因:
公司營(yíng)業(yè)出問題。
所在公司:
番禺(廣州)三和首飾有限公司。
時(shí)間范圍:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:
助理。
工作描述:
月~年1月,從事生產(chǎn)助理一職,主要職責(zé):整理各部門每天的生產(chǎn)資料,跟進(jìn)人事行政方面的工作。2008年1月~10月,從事經(jīng)理助理一職,主要工作為:1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)文件、文檔復(fù)印等工作。3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、排版、打印。4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
離職原因:
合同到期。
其他信息。
自我介紹:
發(fā)展方向:
求穩(wěn)定的工作。
為公司的發(fā)展帶來新的希望!
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
汕頭。
身材:
158cm?47kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
25歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
銷售助理:銷售助理、行政專員/助理:行政文員、外貿(mào)跟單:銷售跟單。
工作年限:
5
職稱:
中級(jí)。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
廣東新日升文化傳播有限公司起止年月:-03~-05。
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):教育事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
銷售助理。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔(dān)任職務(wù):
銷售跟單。
工作描述:
主要負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)部落單及跟單工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和收集信息,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量投訴或抱怨等客戶的相關(guān)反饋信息及時(shí)跟蹤解決,保證市場(chǎng)銷售方面的工作有秩序的進(jìn)行.
離職原因:
公司名稱:
深圳福田通天地起止年月:-06~-06。
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):
銷售員。
工作描述:
主要負(fù)責(zé)接收客戶訂單,處理訂單在運(yùn)作中所出現(xiàn)的異常情況,為客戶及時(shí)解決,疑難問題;了解市場(chǎng)行情。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
潮陽(yáng)第三中學(xué)。
最高學(xué)歷:
高中獲得學(xué)位:高級(jí)美容師。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
計(jì)算機(jī)中級(jí)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
潮陽(yáng)第三中學(xué)。
普高。
/
美容化妝學(xué)校。
高級(jí)美容師。
/
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人性格開朗,富有拼博精神,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn),能靈活的適應(yīng)不同的環(huán)境,具有團(tuán)隊(duì)的合作精神!善于融入貫通,學(xué)以致用!
詳細(xì)個(gè)人自傳。
相信您的信任與我的實(shí)力,將為我們帶來共同的成功!
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市。
聯(lián)系電話:
137xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機(jī):
137xxxxxxxxx。
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
姓名:
目前所在:
花都區(qū)。
年齡:
25。
戶口所在:
四川。
國(guó)籍:
中國(guó)。
婚姻狀況:
未婚。
民族:
漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:
未參加。
身高:
160cm。
誠(chéng)信徽章:
未申請(qǐng)。
體重:
45kg。
人才測(cè)評(píng):
未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/后勤:文員/助理,物流專員/助理:跟單員,咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州,花都區(qū),四川。
工作經(jīng)歷。
廣州***服務(wù)有限公司起止年月:-11~-09。
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
工作描述:
1、派遣單位入離職人員的手續(xù)辦理和資料整理。
2、核對(duì)員工工資和保險(xiǎn)增減員名單。
3、整理每月需辦工資卡人員資料給相關(guān)人員辦理,工資卡和工資條的發(fā)放。
4、和派遣單位相關(guān)工作人員關(guān)系的'維護(hù)以及派遣員工的心態(tài)跟蹤調(diào)查。
5、派遣員工的合同簽訂和入職培訓(xùn)。
離職原因:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職位:
人事招聘專員。
工作描述:
1根據(jù)部門需求發(fā)布招聘信息。
2篩選簡(jiǎn)歷,通知并進(jìn)行面試。
3與主管討論確定最終人選,并和終選人保持聯(lián)系確保人員到位。
4入職后把新員工入職材料給其它相關(guān)專員,做入職培訓(xùn)。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專獲得學(xué)位:大專。
畢業(yè)日期:
專業(yè)一:
物流管理。
專業(yè)二:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
所學(xué)專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-09。
-06。
四川任市中學(xué)。
文科。
高中畢業(yè)證書。
-
四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
物流管理。
大專文憑。
-
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
粵語(yǔ)水平:
良好。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極上進(jìn),勤勤懇懇;五筆打字熟練,熟練操作辦公軟件;擅長(zhǎng)主持與播音,在業(yè)務(wù)方面有較強(qiáng)的突破性。
自我評(píng)價(jià)。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備強(qiáng)烈的上進(jìn)心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的我同時(shí)也有較強(qiáng)的組織能力.態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),適應(yīng)融合能力強(qiáng).希望能在新的崗位上,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)給公司和企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。性格獨(dú)立,處事果斷,為人處事頗有原則性,不會(huì)因私人原因而影響公司利益,一切以公司的發(fā)展為準(zhǔn)則。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九
填寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的內(nèi)容時(shí),即便自身缺少競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),求職者同樣需要填寫最為真實(shí)的內(nèi)容。以自己的誠(chéng)信態(tài)度贏得企業(yè)的認(rèn)可,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比虛假的個(gè)人信息獲得企業(yè)認(rèn)可更加可靠。
個(gè)人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:29。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:工商管理。
主修專業(yè):文科類政治面貌:團(tuán)員。
畢業(yè)院校:北京科技大學(xué)畢業(yè)時(shí)間:2017年7月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:良好。
工作經(jīng)驗(yàn):十年以上身高:158cm體重:54公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:永定縣。
求職意向。
期望從事職業(yè):客服主管,客服,文員期望薪水:面議。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:北京科技大學(xué)(2015年3月-2017年7月)。
專業(yè)名稱:工商管理學(xué)歷:大專。
學(xué)校名稱:福州市新華技術(shù)學(xué)校(2002年9月-2005年7月)。
專業(yè)名稱:計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)歷:中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:愛美麗代購(gòu)(2016年9月-2017年2月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10人以下工作地點(diǎn):龍巖市新羅區(qū)。
職位名稱:客服。
工作描述:在線客戶咨詢,查單跟單,售前售后服務(wù)。
公司名稱:廈門聯(lián)想移動(dòng)通信科技有限公司(2015年10月-2016年8月)。
工作描述:類目為電子產(chǎn)品類(手機(jī)),銷售平臺(tái):天貓京東,售前售后支持,技術(shù)操作指導(dǎo),售前答疑引導(dǎo)下單!評(píng)價(jià)口啤維護(hù)等客戶關(guān)系日常服務(wù)工作!
公司名稱:廈門圣特庫(kù)電子商務(wù)有限公司(2013年7月-2015年9月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
工作描述:天貓,京東,蘑菇待等銷售平臺(tái)客服!平時(shí)工作:接待客人溝通答疑促成訂單成交,也負(fù)責(zé)售后對(duì)接,退貨退款處理!商品上下架,修屬性庫(kù)存,訂單后臺(tái)生成退換貨處理!
公司名稱:金輝股友俱樂部(股票交易)(2011年3月-2013年6月)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險(xiǎn)·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
職位名稱:操作員。
工作描述:工作是負(fù)責(zé)客務(wù)咨詢開戶買賣操作。
公司名稱:福州金熊電器(2010年5月-2011年1月)。
所屬行業(yè):家電業(yè)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
職位名稱:售后客服。
工作描述:主要是接客戶來電咨詢和合作商家的咨詢!
公司名稱:憲友公司(2006年11月-2010年12月)。
所屬行業(yè):生產(chǎn)·制造·加工(金屬·建材·塑膠·玻璃·陶瓷…)公司性質(zhì):其他。
公司規(guī)模:工作地點(diǎn):廣東清遠(yuǎn)。
職位名稱:財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià):認(rèn)真學(xué)習(xí),珍惜機(jī)會(huì),努力做到最好。
語(yǔ)言能力。
語(yǔ)種名稱掌握程度。
英語(yǔ)一般。
普通話精通。
對(duì)于招聘技能工種的企業(yè)而言,求職者技能水平高低,決定招聘單位是否聘用求職者。由于個(gè)人簡(jiǎn)歷成為企業(yè)了解求職者的唯一途徑,依靠豐富的`簡(jiǎn)歷內(nèi)容,將求職者具備的專業(yè)技能水平展現(xiàn)于招聘單位,能夠提高求職者獲得高薪崗位的機(jī)會(huì)。
求職不同崗位,求職者結(jié)合自身技能水平制作簡(jiǎn)歷成功率高。尤其很多對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)要求較高的特殊行業(yè),能夠以個(gè)人簡(jiǎn)歷吸引招聘官的注意力,求職者即可獲得較為滿意的工作。當(dāng)然不同的企業(yè)在招聘的時(shí)候往往附帶對(duì)于學(xué)歷等等基礎(chǔ)條件的要求,在滿足基礎(chǔ)條件的前提下,求職者可以獲得更好的工作機(jī)會(huì)。
技能要求較高的行業(yè),求職者在填寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候,需要將自己具備哪些技能以及能夠完成哪些工作等等內(nèi)容進(jìn)行全面的介紹。掌握技能范圍越廣泛,能夠完成工作內(nèi)容越多,企業(yè)的認(rèn)可度越高。尤其很多一人掌握多種操作技能的高端人才,只要在個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容上突出展現(xiàn)自己的技能優(yōu)勢(shì),找到適合自己的工作崗位非常簡(jiǎn)單,并且企業(yè)提供的薪資待遇水平同樣處于較高的標(biāo)準(zhǔn)。
招聘單位對(duì)于高端專業(yè)技能人才的需求量非常大。為達(dá)到更好的求職效果,技能人才必須在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候,將自己掌握的技能水平完美展現(xiàn)。掌握高端技能的人才,找到高薪工作單位很容易,而個(gè)人簡(jiǎn)歷的好與壞,會(huì)影響到技能人才找到工作的時(shí)間長(zhǎng)短。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十
很多人在編寫外貿(mào)客服專員簡(jiǎn)歷的時(shí)候,總是能讓自己非常滿意,但是一旦在求職中卻又屢屢遭到打擊。其中的原因主要就是在編寫簡(jiǎn)歷的思維方式上,總是以及自己的考量為主。要來迎合用人單位的喜好寫個(gè)人簡(jiǎn)歷,就要站在對(duì)方的角度來思考編寫簡(jiǎn)歷。
個(gè)人信息。
目前所在:廣州年齡:25。
戶口所在:福建國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:155cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:44kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)/營(yíng)銷:助理。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
工作描述:就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國(guó)服務(wù)熱線受理,針對(duì)客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)。
離職原因:
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理職位,后調(diào)為銷售主管職位。
3、接受客戶投訴,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),妥善解決問題;。
4、參與合同的談判與簽訂;。
5、建設(shè)和完善公司網(wǎng)站,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電話營(yíng)銷工作;。
6、負(fù)責(zé)公司的招聘工作與人才儲(chǔ)備培訓(xùn),掌握行政工作的基本技巧;。
7、熟悉市場(chǎng)流程,了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,具良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同。
工作業(yè)績(jī):加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績(jī)?cè)黾?00%。
離職原因:家事。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位:部門助理。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廈門華天涉外學(xué)院。
專業(yè)一:國(guó)際商務(wù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:良好。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國(guó)服務(wù)熱線受理,針對(duì)客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)。
負(fù)責(zé)新客戶開拓,客戶信息的搜集;擅長(zhǎng)經(jīng)銷商招募和管理工作,拓展公司的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò);定期拜訪客戶,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場(chǎng)流程,了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,具良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力。
工作業(yè)績(jī):加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績(jī)?cè)黾?00%。
自我評(píng)價(jià)。
本人工作踏實(shí),性格開朗,做事仔細(xì)認(rèn)真,考慮問題全面周到,有自信心且喜歡挑戰(zhàn),具有熟練的溝通技巧與良好的適應(yīng)性,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商管理有較豐富的經(jīng)驗(yàn),具有較出色的`工作執(zhí)行能力,工作期間多次超額完成工作任務(wù)。
個(gè)人信息。
姓名:性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:江蘇-鹽城年齡:26。
現(xiàn)所在地:上海身高:162cm。
教育經(jīng)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)至今4年3月工作經(jīng)驗(yàn),曾在2家公司工作。
負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外大客戶聯(lián)系,接收訂單,報(bào)價(jià),安排驗(yàn)貨時(shí)間;。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)驗(yàn)貨員和工廠的聯(lián)系人,安排驗(yàn)貨的相關(guān)流程;。
處理客人的投訴,及時(shí)和技術(shù)工程師溝通并解決問題;。
協(xié)助驗(yàn)貨員現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)貨,增加自己的技術(shù)能力和現(xiàn)場(chǎng)操作能力。
擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理崗位類別:總經(jīng)理助理工作描述:
負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外的供應(yīng)商聯(lián)系,核對(duì)訂單,確定具體的發(fā)貨渠道及日期;
協(xié)調(diào)辦公室人員與門店銷售人員,倉(cāng)庫(kù)員工的工作接口;。
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行門店的裝飾以及大型活動(dòng)的策劃;。
監(jiān)管門店銷售人員的英語(yǔ)培訓(xùn)工作。離職原因:公司關(guān)閉。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力。
普通話:流利粵語(yǔ):較差英語(yǔ)水平:cet-6/bec中級(jí)口語(yǔ)流利日語(yǔ):一般。
職業(yè)發(fā)展意向。
發(fā)展方向:本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓(xùn)專員,充分發(fā)揮自己的大客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),以及如何處理客戶關(guān)系及投訴等問題。本人擁有充分的人際溝通能力,注重團(tuán)隊(duì)合作,英語(yǔ)能力良好。其他要求:
自身情況。
自我評(píng)價(jià):
工作勤奮刻苦,能夠適應(yīng)加班;為人樂觀隨和,注重團(tuán)隊(duì)精神;。
擅于處理人際關(guān)系,具有高度的責(zé)任感;。
工作效率高,較強(qiáng)的分析問題,解決問題的能力。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論
某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià),建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績(jī)效更新,每月績(jī)效考核匯總,月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門辦公材料采購(gòu),營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對(duì)帳物,每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位:銷售助理實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī),電話回訪客戶意度,活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
客戶服務(wù),前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
最高學(xué)歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
技能專長(zhǎng):
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:6職稱:高級(jí)。
求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):售后人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):維修人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ) 一般。
國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題的`能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社國(guó)際票務(wù)銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè)一:金融工程。
所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:良好。
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現(xiàn)所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
期望工作地點(diǎn):浙江。
從事行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠(chéng)實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書:計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
課程描述:與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類別:計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述:電話銷售。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十五
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠(chéng)信徽章:
人才測(cè)評(píng):
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù):客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時(shí)的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了,并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做,是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務(wù)。
離職原因:個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問題.
3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運(yùn)動(dòng),最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十六
婚姻狀況:
民 族:漢族
身 高:xxcm
體 重:xxkg
我的特長(zhǎng):
人才類型:普通求職
工作年限:4職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地區(qū):xx
xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位:客服專員
工作描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因:
xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位:工程文員
工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會(huì)議記錄及報(bào)告,定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:漢語(yǔ)言文學(xué)
專業(yè)二:
外語(yǔ):英語(yǔ)一般
粵語(yǔ)水平:一般
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營(yíng)銷意識(shí)
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
本人積極樂觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間,待人誠(chéng)懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十七
畢業(yè)院校: 廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院??
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期: 2013-06
專 業(yè) 一: 商務(wù)日語(yǔ) 專 業(yè) 二: 電子商務(wù)
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語(yǔ)言能力:本文信息來源于
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明!
本人為廣東女子學(xué)院商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)大二生,去年12月份獲日語(yǔ)n2資格證書,并在今年7月份參加了日語(yǔ)n1資格考試。在校擔(dān)任應(yīng)用外語(yǔ)系團(tuán)總支秘書部部長(zhǎng)一職,一直協(xié)助老師負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的前期工作以及后期的文檔資料整理工作,能夠迅速適應(yīng)文員等工作。另外本人性格活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十八
姓名:
目前所在:天河區(qū)。
年齡:28。
戶口所在:白云區(qū)。
國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:158cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)。
體重:
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
擔(dān)任職位:客服跟單。
工作描述:1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況。
2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。
3、維護(hù)老客戶并銷售耗材。
擔(dān)任職位:銷售助理。
工作描述:1、銷售報(bào)價(jià)。
2、標(biāo)書制作及后期跟進(jìn)。
3、跟單。
4、各部門的溝通協(xié)調(diào),辦公用品的管理。
1、接聽報(bào)修、投訴電話。
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作。
3、給護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶。
4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款。
5、工程師日常工作安排。
6、工程師的考核,每月業(yè)績(jī)、工作量的統(tǒng)計(jì)。
7、合同、檔案的管理離職原因:
外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:精通其它外語(yǔ)能力:國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
經(jīng)過三年的工作積累,我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,并抓住機(jī)會(huì)銷售公司的產(chǎn)品;能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯(cuò)的文字功底,精通標(biāo)書的制作。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十九
目前所在地:
戶口所在地:
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應(yīng)聘職位:文秘/文員。
工作年限:3。
可到職日期:隨時(shí)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述:平時(shí)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。
離職原因:
公司名稱:駿景實(shí)業(yè)有限公司。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):文員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價(jià)商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因:
公司名稱:廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)代表。
工作描述:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會(huì)負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一:物流管理所學(xué)專業(yè)二:電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件,及物流基本流程。
二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級(jí)處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn),在前公司都得到主管,老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞,自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格開朗活潑,在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí),曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),物流基礎(chǔ),基礎(chǔ)會(huì)計(jì),國(guó)際貿(mào)易,數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用等等。
對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)較快,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,積極主動(dòng)聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),和同事相處融洽。
熟練操作計(jì)算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),我相信只要認(rèn)真細(xì)致對(duì)待每一份工作就能體會(huì)到工作中的樂趣。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二十
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地:廣州。
電話:188********(手機(jī))。
e-mail:xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個(gè)月]。
公司:xx信息技術(shù)有限公司。
行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):商務(wù)英語(yǔ)。
學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院。
自我評(píng)價(jià)。
本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,為人踏實(shí)本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
目標(biāo)地點(diǎn):廣州。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:客服主管,行政助理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術(shù)的編制與更新。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
4.對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
5.接聽客服電話,登記報(bào)障表,解決并跟蹤客戶報(bào)障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。
9.費(fèi)用申請(qǐng),審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會(huì)議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
1.在中國(guó)聯(lián)通公司擔(dān)任電話營(yíng)銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對(duì)客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查,受過電話營(yíng)銷。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn),語(yǔ)言親和力較強(qiáng),鍛煉到較好的表達(dá)能力。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。
20xx/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二十一
想要應(yīng)聘客服專員嗎,那你的簡(jiǎn)歷寫好了嗎,下面小編為大家整理了一份關(guān)于客服專員的個(gè)人簡(jiǎn)歷范文,僅供大家參考。
姓名:應(yīng)屆畢業(yè)生 性別: 女
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
戶籍: 廣西-百色 年齡: 20
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員
尋求職位: 財(cái)務(wù)
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理
工作描述: 1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
3、客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);
5、不定期的`對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售
擔(dān)任職位: 會(huì)計(jì)文員 崗位類別: 會(huì)計(jì)助理
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點(diǎn)
計(jì)算機(jī)水平: 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 計(jì)算機(jī)word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
技能專長(zhǎng): 除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
普通話: 流利 粵語(yǔ): 較差
其 他: 漢語(yǔ)
發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自我評(píng)價(jià): 熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
,求職簡(jiǎn)歷中包括了什么內(nèi)容呢而寫簡(jiǎn)歷的技巧是什么?以下推薦
。簡(jiǎn)歷一定要簡(jiǎn)潔不要寫不相關(guān)的內(nèi)容,寫個(gè)人簡(jiǎn)歷要注意巧用技巧?一份是
應(yīng)屆畢業(yè)生客服專員專業(yè)簡(jiǎn)歷
,僅供參考。
職業(yè)概況/求職意向
自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)
教育背景
工作經(jīng)驗(yàn)
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
性別:男。
目前所在:安徽年齡:21。
籍貫:安徽國(guó)籍:中國(guó)。
婚否:未婚民族:
身高:158cm體重:48kg。
求職意向。
求職職位:客服專員/助理(非技術(shù))/公關(guān)/媒介:
工作經(jīng)驗(yàn)/年:2專業(yè)職稱:
工作類型:均可就職時(shí)間:一個(gè)星期。
期望薪資:1500--2000求職地區(qū):安徽。
工作履歷。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位:前臺(tái)主任。
工作描述:本來我是一個(gè)不善于表達(dá)的人但從事了這行讓我學(xué)會(huì)了很多,比如學(xué)會(huì)了與別人溝通,學(xué)會(huì)了欣賞并贊美別人。?!,F(xiàn)在對(duì)于我來講,每天能夠跟別人交流是一件很快樂的事。
離職原因:每天上班時(shí)間太長(zhǎng),學(xué)不了我的業(yè)余愛好。
教育簡(jiǎn)歷。
畢業(yè)學(xué)校:青島大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):機(jī)電一體化第二專業(yè):無。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:
第二外語(yǔ):無國(guó)語(yǔ)水平:良好。
自我評(píng)價(jià)。
喜歡與別人溝通交流來不斷地提升自己,希望在以后的工作中能夠不斷地改變自己,完善自己。。。
求職自我介紹參考。
對(duì)于我來講,工作要有責(zé)任心,進(jìn)取心。跟人相處要有親和力,聲音甜美一點(diǎn)會(huì)更好。
本人在外企從事多年pe工作經(jīng)驗(yàn),熟悉pe各項(xiàng)工作,對(duì)小家電產(chǎn)品的工作原理、結(jié)構(gòu)有較深的認(rèn)識(shí),熟悉ul、gs等小家電安規(guī)標(biāo)準(zhǔn),以及品質(zhì)相關(guān)要求,對(duì)塑膠模具及塑膠材料有一定認(rèn)識(shí),對(duì)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問題有較強(qiáng)的個(gè)人分析能力及處理能力,善于與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,處事穩(wěn)重,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用pro/e、cad、office軟件.
本人在資料員這個(gè)工作崗位上工作了兩年時(shí)間,已經(jīng)單獨(dú)負(fù)責(zé)完成了公司的五個(gè)工程的資料,工程類別涉及到道路、排水箱涵、路燈亮麗、樓房。通過做這些不同類別的工程,現(xiàn)在我已經(jīng)積累了豐富的做資料的經(jīng)驗(yàn)和心得,并且我能夠熟練的使用電腦,資料基本上都是通過電腦來完成.
父親從事汽車行業(yè)二十年,受父親影響,對(duì)汽車有著非同一般的熱情,購(gòu)買汽車方面雜志十年之久,不但對(duì)各品牌汽車的優(yōu)劣有著獨(dú)到的見解,而且對(duì)各大汽車品牌的文化也耳熟能詳。從事汽車相關(guān)職業(yè)一直是我擇業(yè)的目標(biāo),因?yàn)槲蚁嘈?,做自己喜歡的,就一定能夠做好。
本人性格比較開朗,有較強(qiáng)的自信心和意志力,思想嚴(yán)密,邏輯清晰,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)與應(yīng)變能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),能夠吃苦耐勞。具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和一定的協(xié)調(diào)能力。扎實(shí)的掌握了電子商務(wù)學(xué)理論基礎(chǔ)與系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí),適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受、學(xué)習(xí)新鮮事物。
本人有較豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),成功開發(fā)過多個(gè)項(xiàng)目.熟悉國(guó)際品牌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)全過程.具有很強(qiáng)的創(chuàng)新和解決實(shí)際問題的能力,強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量及成本控制意識(shí).良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神.對(duì)各種常用模具和機(jī)械加工工藝有深入的認(rèn)識(shí),熟練運(yùn)用autocad,proe,ansys等軟件.
本人有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立開發(fā)新產(chǎn)品及客戶能力.能熟悉操作word/excel等辦公軟件.有相當(dāng)豐富的服裝廠工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)牛仔洗水過程工藝有深刻的認(rèn)識(shí)(如:酵素,酵石磨,手擦,貓須,打沙,吊漂等等)對(duì)服裝成品的質(zhì)量要求及尺寸度量都有一定經(jīng)驗(yàn).對(duì)內(nèi)貿(mào)服裝的售銷模式有所了解,且能熟練操作。
1扎實(shí)的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)功底。2工作主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)良好;具有極高的創(chuàng)業(yè)激情與敬業(yè)精神;優(yōu)秀的心理素質(zhì)。3具有較強(qiáng)的親和力,以及較強(qiáng)的市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力、比較好的人際交往能力、應(yīng)變能力和談判能力。
熟練運(yùn)用電子繪圖軟件操作()和辦公軟件操作.能獨(dú)立完成產(chǎn)品手板/樣板的制作、調(diào)試以及生產(chǎn)線上問題分析和跟進(jìn).熟悉ats測(cè)試機(jī)的操作和編程以及各種測(cè)試儀器的操作和維修.
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
戶口所在地:湖南身材:158cm55kg。
婚姻狀況:已婚年齡:32。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):客服經(jīng)理。
工作描述:去年7月進(jìn)入廣州植美化妝品有限公司任職客服經(jīng)理,該公司是一家私營(yíng)企業(yè),主要是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“森?!焙{}系列,“快美”和“b+”頭發(fā)養(yǎng)護(hù)系列,公司生產(chǎn)部門在增城,銷售部門在廣州天河北,產(chǎn)品銷售全國(guó)各地,我主要是負(fù)責(zé)主持客服部工作,我所轄部門工作內(nèi)容有:協(xié)助銷售部門做好市場(chǎng)工作,接收客戶訂單,確認(rèn)打款后,通知生產(chǎn)部門備貨和發(fā)貨,對(duì)客戶的銷售情況和銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟蹤,根據(jù)市場(chǎng)的需要制定生產(chǎn)計(jì)劃,跟進(jìn)全國(guó)各大型超市產(chǎn)品配送及銷售,各省導(dǎo)購(gòu)的管理,產(chǎn)品退換貨的處理,產(chǎn)品質(zhì)量投訴的處理,維護(hù)全國(guó)各省客戶的客群關(guān)系等等。我任職以來,合理分配部門工作,改善了原來一些不妥當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞胶头?wù)態(tài)度,提出了許多合理化建議并被采納,使客服部的工作效率和工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
離職原因:因公司注冊(cè)地在增城,不能在廣州購(gòu)買保險(xiǎn)。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職務(wù):管理助理。
工作描述:廣州家電檢測(cè)認(rèn)證所是中國(guó)電器科學(xué)研究院隸屬下的一個(gè)分公司,是檢測(cè)認(rèn)證的委托方和中介,檢測(cè)認(rèn)證的產(chǎn)品有大小家電、電機(jī)、燈具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,為國(guó)內(nèi)外各類型企業(yè)的產(chǎn)品安全、性能和質(zhì)量體系提供認(rèn)證及檢測(cè)服務(wù),出具的檢測(cè)報(bào)告可以得到全世界40多個(gè)國(guó)家50多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,我的工作主要就是制作和審核這些證書,從證書的格式、信息、指令、標(biāo)準(zhǔn)等個(gè)方面嚴(yán)格的制作和審核,達(dá)到每張證書出去100%的正確率和準(zhǔn)確率。另外還負(fù)責(zé)cb\wts\wtn\ce\等各種報(bào)告的`制作和歸檔.同時(shí),我任我所屬的客戶服務(wù)中心組長(zhǎng),組內(nèi)有6名同事,我負(fù)責(zé)大家工作的分配,組內(nèi)同事關(guān)系的協(xié)調(diào),客戶服務(wù)中心其他工作有制作和上報(bào)ccc強(qiáng)制認(rèn)證報(bào)告,cqc自愿認(rèn)證報(bào)告等,上傳上報(bào)cemc電磁兼容報(bào)告,接聽客戶來電,寄發(fā)客戶申請(qǐng)的各種認(rèn)證報(bào)告,核算和確認(rèn)客戶所申請(qǐng)報(bào)告的費(fèi)用,以及協(xié)調(diào)與各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的關(guān)系、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系等,制訂文具計(jì)劃,管理部門辦公設(shè)備等等,我任職以來,部門工作井井有條,工作氛圍輕松愉快,工作效率得到提高。
離職原因:公司搬遷科學(xué)城,路途遙遠(yuǎn).
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):推廣部部長(zhǎng)。
工作描述:剛剛進(jìn)入麓山制藥是以行政文秘的職位被招進(jìn)去,麓山制藥是一家中美合資的公司,主要以生產(chǎn)和銷售心腦血管用藥“華寶通”銀杏葉膠囊和片劑,我加入的時(shí)候公司的規(guī)模還比較小,我主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和做一些臺(tái)帳\開單\辦公室其他事務(wù)等等一些后勤工作,后來公司業(yè)務(wù)發(fā)展,成立了一個(gè)推廣業(yè)務(wù)部,任命我為推廣部部長(zhǎng),部門里10多個(gè)成員都是剛從醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,我自己寫方案,申請(qǐng)款項(xiàng),帶著組下成員,聯(lián)系長(zhǎng)沙幾十個(gè)居委會(huì),每天去各個(gè)社區(qū)開展推廣活動(dòng),從活動(dòng)的外圍,氛圍,咨詢、解說,以及向心腦血管患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品等等一系列的措施,大大提高了我們公司和產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹?,也使得長(zhǎng)沙業(yè)務(wù)區(qū)的銷售量大幅度遞增,獲得公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。
離職原因:到廣州結(jié)婚定居。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南工業(yè)大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:會(huì)計(jì)核算所學(xué)專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):日語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
一直以來,我認(rèn)為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結(jié)出好的果實(shí),我覺得不管做什么工作,最重要的一個(gè)“誠(chéng)”字,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),對(duì)客戶真誠(chéng),不輕易許下承諾,說到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開展工作.
我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡與人溝通。反應(yīng)迅速,接受能力強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),不甘落于人后,能夠很快適應(yīng)各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)能力,也有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠承受工作壓力,希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務(wù)等方面的工作.(保險(xiǎn)勿擾!)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格樂觀活潑、積極上進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),不甘落后于人。同時(shí)也謙遜有禮,綜合素質(zhì)較高,有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),也有獨(dú)當(dāng)一面的能力和魄力,雖然我已生育,但是我樂觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境.
在工作當(dāng)中,也許我會(huì)犯錯(cuò),但是我能勇于承擔(dān)責(zé)任。我欣賞那些能勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并自覺采取措施糾正的人。我覺得強(qiáng)者能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且在工作中改進(jìn),并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進(jìn)中去.
我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州),小孩已經(jīng)四歲,不用考慮因?yàn)樾莓a(chǎn)假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會(huì)很穩(wěn)定和進(jìn)步。
我有著積極上進(jìn)的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對(duì)工作非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),而且非常重視個(gè)人能力的提升,現(xiàn)在除了在讀湖南工業(yè)大學(xué)工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語(yǔ)學(xué)校學(xué)習(xí)日語(yǔ),目前日語(yǔ)水平大約日語(yǔ)等級(jí)考試3級(jí)左右,目標(biāo)是3年內(nèi)達(dá)到2級(jí).因?yàn)橐恢痹诳头膷徫簧瞎ぷ?也積累了一些心得和經(jīng)驗(yàn),尤其在受理客戶投訴和客服知識(shí)培訓(xùn)方面有一定的積累,我希望能夠繼續(xù)在這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)和進(jìn)步.
另外,我于下半年在南方人才市場(chǎng)讀完了人力資源管理師的課程,目前已經(jīng)結(jié)業(yè),參加了07年的全國(guó)人力資源管理師資格考試,取得了不錯(cuò)的成績(jī).對(duì)相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī),企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道,人力資源管理的規(guī)劃、培訓(xùn)與開發(fā)、招聘和配置、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系6大模塊有一定的了解。我希望自己能多學(xué)習(xí)一些知識(shí),對(duì)將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。
在眾多的應(yīng)聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認(rèn)真的!
我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切的期望能夠在您的帶領(lǐng)下,為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
我不是金子,只是一塊普通的小石子,而您的欣賞會(huì)是一塊點(diǎn)金石。希望能在貴公司得到發(fā)展,我相信我的精神,我的個(gè)性,我的才華與您給予的機(jī)會(huì)相結(jié)合,一定會(huì)讓我,讓我們與眾不同。
謝謝,盼復(fù)。
個(gè)人聯(lián)系方式。
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聯(lián)系電話:
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
在一份簡(jiǎn)歷中要學(xué)會(huì)正確使用語(yǔ)言,言語(yǔ)表達(dá)要嚴(yán)謹(jǐn),不要出現(xiàn)語(yǔ)句問題。一個(gè)成年人在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷中的語(yǔ)言要求是語(yǔ)言使用言簡(jiǎn)意賅,使招聘官一眼就能看到應(yīng)聘者想要表達(dá)的重點(diǎn)。而不是像寫日記一樣隨心所欲。
個(gè)人信息。
性別:女。
年齡:32歲民族:漢。
工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆生居住地:浙江臺(tái)州椒江區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺(tái)州臨海市。
自我評(píng)價(jià)。
性格開朗,健談,做事仔細(xì),有責(zé)任心,聽從安排。
四年多的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),和客戶維護(hù)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
求職意向。
希望崗位:其他類-其它相關(guān)職位。
尋求職位:客服經(jīng)理/銷售/文員。
希望工作地點(diǎn):浙江臺(tái)州。
期望工資:4000/月到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機(jī)會(huì).
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(國(guó)有企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:客服主管。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.客服部各種流程,規(guī)定的制定,滿意度的績(jī)效考核制度制定。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
6.俱樂部的建立和開展。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:客戶顧問。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(wù)(事業(yè)單位)。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:實(shí)習(xí)護(hù)士。
職位描述:跟各科室老師學(xué)習(xí)護(hù)理臨床技術(shù)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)(私營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:車貸內(nèi)勤,保險(xiǎn)專員。
職位描述:逾期客戶的電話催收。
新放貸客戶的管理。
客戶檔案的管理。
保險(xiǎn)到期客戶的'管理維護(hù)。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)。
領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
教育經(jīng)歷。
現(xiàn)如今找工作都需要向用人單位投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷,用人單位每天都會(huì)收到數(shù)以萬計(jì)求職的個(gè)人簡(jiǎn)歷,那么如何讓你的個(gè)人簡(jiǎn)歷被用人單位篩選出來呢?這時(shí)候身為應(yīng)聘者的你就應(yīng)該知道制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的技巧,要知道在個(gè)人簡(jiǎn)歷中要避免什么,突出哪幾點(diǎn),從而讓你的簡(jiǎn)歷與眾不同。
應(yīng)聘者中有很多一部分人在打造個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)在排版上都沒有花費(fèi)什么心思,直接用打印社的統(tǒng)一排版打印出來個(gè)人簡(jiǎn)歷,然后一式多份的投遞到各個(gè)公司。這種中規(guī)中矩的個(gè)人簡(jiǎn)歷對(duì)用人單位來說完全沒有任何看頭多看一眼都是浪費(fèi)時(shí)間。這種個(gè)人簡(jiǎn)歷排版的格式化在現(xiàn)如今非常普遍,于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡(jiǎn)歷早就已經(jīng)審美疲勞。如果這時(shí)候有應(yīng)聘者的個(gè)人簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)別具一格,條理清晰,主次分明,針對(duì)性強(qiáng)就一定會(huì)贏得用人單位的好感。從而獲得面試機(jī)會(huì)。要做就做好簡(jiǎn)歷在簡(jiǎn)歷中杜絕中規(guī)中矩。
語(yǔ)言簡(jiǎn)潔細(xì)致分析內(nèi)容。
在簡(jiǎn)歷中要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,把想要表達(dá)的內(nèi)容用最少的字表達(dá)最清楚的意思。由于簡(jiǎn)歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡(jiǎn)意賅,不然就會(huì)顯得拖泥帶水,讓招聘官?zèng)]有瀏覽的欲望。其次要細(xì)致分析個(gè)人簡(jiǎn)歷中的內(nèi)容,做到有條不紊。在一份個(gè)人簡(jiǎn)歷中還需要多一點(diǎn)書面交流的語(yǔ)言,只要能在個(gè)人簡(jiǎn)歷中與招聘官交流,就多一點(diǎn)求職成功的機(jī)會(huì)。
個(gè)人簡(jiǎn)歷制作的技巧其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要多花點(diǎn)心思在個(gè)人簡(jiǎn)歷中,就能為你贏得更多的求職機(jī)會(huì)。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
,客戶是一項(xiàng)對(duì)外的服務(wù)業(yè),那么在做這個(gè)工作時(shí)最重要的一點(diǎn)那就是學(xué)會(huì)忍,態(tài)度要好,不要被客戶罵幾句就跟客戶大吵起來,如果你不能忍的話建議你不要做這個(gè)工作。
對(duì)于外貿(mào)工作也得了解市場(chǎng)行情變化這樣對(duì)你寫
個(gè)人求職簡(jiǎn)歷
有很大的幫助,簡(jiǎn)歷中的主要的還是看你的工作經(jīng)歷,在你之前做這個(gè)工作時(shí)有沒有很好的'業(yè)績(jī),在求職簡(jiǎn)歷中千萬要記得最有說服力那就是你的工作業(yè)績(jī)效果與你個(gè)人能力突出。
姓名: 性別: 女
民族: 漢族 出生年月: 1988年1月18日
婚姻狀況: 已婚
身高: 154cm 體重: 45kg
戶籍: 廣東茂名 現(xiàn)所在地: 廣東佛山
畢業(yè)學(xué)校: 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué) 學(xué)歷: 本科
專業(yè)名稱: 物流管理 畢業(yè)年份: 2009年
職位性質(zhì): 全 職
職位類別: 文秘/翻譯/客服/售后/物流/貿(mào)易/采購(gòu)
職位名稱: 人力資源 ; 行政 ;
工作地區(qū): 湛江市赤坎區(qū) ; 湛江市霞山區(qū) ; 湛江市開發(fā)區(qū) ;
待遇要求: 可面議 ; 不需要提供住房
到職時(shí)間: 可隨時(shí)到崗
語(yǔ)言能力: 英語(yǔ) cet-6 ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力: 良好 ;
教育經(jīng)歷: 時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷
2005年9月 - 2009年6月 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué) 本科
培訓(xùn)經(jīng)歷: 時(shí)間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書
所在公司: 佛山市順德區(qū)信昌機(jī)器工程有限公司
時(shí)間范圍: 2010年9月 - 2014年11月
所屬行業(yè): 五金/機(jī)械/設(shè)備/制造
擔(dān)任職位: 培訓(xùn)管理員
協(xié)助部門培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算的制定,以及sop(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程)的建立
固定資產(chǎn)管理、安全管理、培訓(xùn)資料及檔案的管理
部門會(huì)議安排及會(huì)議紀(jì)要
培訓(xùn)資料翻譯、排版,培訓(xùn)中心網(wǎng)站維護(hù)及信息更新
其它培訓(xùn)中心日常行政事務(wù)
所在公司: 廣州市浩旭商貿(mào)有限公司
時(shí)間范圍: 2009年3月 - 2010年8月
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè): 消費(fèi)品/汽車/零售/服裝/貿(mào)易
擔(dān)任職位: 外貿(mào)銷售客服專員
工作描述: 負(fù)責(zé)公司ebay網(wǎng)店上無線遙控電子產(chǎn)品的銷售與客服工作
接待國(guó)外客戶來訪,準(zhǔn)備會(huì)議資料,為會(huì)議進(jìn)行講解并協(xié)助翻譯
通過電話、email、msn等與國(guó)外客戶溝通,了解需求,解決問題,促進(jìn)交易達(dá)成
與技術(shù)部門、生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),確??蛻魧?duì)特殊產(chǎn)品的要求被準(zhǔn)確傳達(dá)并得到執(zhí)行
有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
細(xì)心謹(jǐn)慎,講究效率,執(zhí)行力強(qiáng)
有親和力,注重團(tuán)隊(duì)的合作與溝通
注重持續(xù)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
基本信息。
個(gè)人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1987年10月12日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
163cm。
體重:
48kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
學(xué)歷:
中專。
專業(yè)名稱:
文秘。
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內(nèi)。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
人力資源-人事專員。
行政/后勤-圖書管理員/資料管理員。
職位名稱:
客服;后勤;文員/文秘/助理。
工作地區(qū):
湛江市湛江市;。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:
普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
證書全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試四級(jí);。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
廣東省肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
中專。
廣東金融學(xué)院。
專科。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
3月-203月。
百海教育。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
廣州科司電子設(shè)備有限公司。
時(shí)間范圍:
年3月-2010年11月。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口。
擔(dān)任職位:
行政文員。
工作描述:
離職原因:
回家發(fā)展。
所在公司:
奧閣服飾有限公司。
時(shí)間范圍:
204月-年12月。
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:
前臺(tái)兼財(cái)務(wù)文員。
工作描述:
負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待,負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)文件、文檔復(fù)印等日常文書、資料考勤的整理及一般行政事務(wù),對(duì)進(jìn)出單的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的審查處理。
離職原因:
公司營(yíng)業(yè)出問題。
所在公司:
番禺(廣州)三和首飾有限公司。
時(shí)間范圍:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:
助理。
工作描述:
月~年1月,從事生產(chǎn)助理一職,主要職責(zé):整理各部門每天的生產(chǎn)資料,跟進(jìn)人事行政方面的工作。2008年1月~10月,從事經(jīng)理助理一職,主要工作為:1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)文件、文檔復(fù)印等工作。3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、排版、打印。4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
離職原因:
合同到期。
其他信息。
自我介紹:
發(fā)展方向:
求穩(wěn)定的工作。
為公司的發(fā)展帶來新的希望!
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
汕頭。
身材:
158cm?47kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
25歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
銷售助理:銷售助理、行政專員/助理:行政文員、外貿(mào)跟單:銷售跟單。
工作年限:
5
職稱:
中級(jí)。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
廣東新日升文化傳播有限公司起止年月:-03~-05。
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):教育事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
銷售助理。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
中外合資所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔(dān)任職務(wù):
銷售跟單。
工作描述:
主要負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)部落單及跟單工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和收集信息,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量投訴或抱怨等客戶的相關(guān)反饋信息及時(shí)跟蹤解決,保證市場(chǎng)銷售方面的工作有秩序的進(jìn)行.
離職原因:
公司名稱:
深圳福田通天地起止年月:-06~-06。
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):
銷售員。
工作描述:
主要負(fù)責(zé)接收客戶訂單,處理訂單在運(yùn)作中所出現(xiàn)的異常情況,為客戶及時(shí)解決,疑難問題;了解市場(chǎng)行情。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
潮陽(yáng)第三中學(xué)。
最高學(xué)歷:
高中獲得學(xué)位:高級(jí)美容師。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
計(jì)算機(jī)中級(jí)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
潮陽(yáng)第三中學(xué)。
普高。
/
美容化妝學(xué)校。
高級(jí)美容師。
/
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人性格開朗,富有拼博精神,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn),能靈活的適應(yīng)不同的環(huán)境,具有團(tuán)隊(duì)的合作精神!善于融入貫通,學(xué)以致用!
詳細(xì)個(gè)人自傳。
相信您的信任與我的實(shí)力,將為我們帶來共同的成功!
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市。
聯(lián)系電話:
137xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機(jī):
137xxxxxxxxx。
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
姓名:
目前所在:
花都區(qū)。
年齡:
25。
戶口所在:
四川。
國(guó)籍:
中國(guó)。
婚姻狀況:
未婚。
民族:
漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:
未參加。
身高:
160cm。
誠(chéng)信徽章:
未申請(qǐng)。
體重:
45kg。
人才測(cè)評(píng):
未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/后勤:文員/助理,物流專員/助理:跟單員,咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州,花都區(qū),四川。
工作經(jīng)歷。
廣州***服務(wù)有限公司起止年月:-11~-09。
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
工作描述:
1、派遣單位入離職人員的手續(xù)辦理和資料整理。
2、核對(duì)員工工資和保險(xiǎn)增減員名單。
3、整理每月需辦工資卡人員資料給相關(guān)人員辦理,工資卡和工資條的發(fā)放。
4、和派遣單位相關(guān)工作人員關(guān)系的'維護(hù)以及派遣員工的心態(tài)跟蹤調(diào)查。
5、派遣員工的合同簽訂和入職培訓(xùn)。
離職原因:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職位:
人事招聘專員。
工作描述:
1根據(jù)部門需求發(fā)布招聘信息。
2篩選簡(jiǎn)歷,通知并進(jìn)行面試。
3與主管討論確定最終人選,并和終選人保持聯(lián)系確保人員到位。
4入職后把新員工入職材料給其它相關(guān)專員,做入職培訓(xùn)。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專獲得學(xué)位:大專。
畢業(yè)日期:
專業(yè)一:
物流管理。
專業(yè)二:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
所學(xué)專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-09。
-06。
四川任市中學(xué)。
文科。
高中畢業(yè)證書。
-
四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
物流管理。
大專文憑。
-
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
粵語(yǔ)水平:
良好。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極上進(jìn),勤勤懇懇;五筆打字熟練,熟練操作辦公軟件;擅長(zhǎng)主持與播音,在業(yè)務(wù)方面有較強(qiáng)的突破性。
自我評(píng)價(jià)。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備強(qiáng)烈的上進(jìn)心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的我同時(shí)也有較強(qiáng)的組織能力.態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),適應(yīng)融合能力強(qiáng).希望能在新的崗位上,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)給公司和企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。性格獨(dú)立,處事果斷,為人處事頗有原則性,不會(huì)因私人原因而影響公司利益,一切以公司的發(fā)展為準(zhǔn)則。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九
填寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的內(nèi)容時(shí),即便自身缺少競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),求職者同樣需要填寫最為真實(shí)的內(nèi)容。以自己的誠(chéng)信態(tài)度贏得企業(yè)的認(rèn)可,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比虛假的個(gè)人信息獲得企業(yè)認(rèn)可更加可靠。
個(gè)人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:29。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:工商管理。
主修專業(yè):文科類政治面貌:團(tuán)員。
畢業(yè)院校:北京科技大學(xué)畢業(yè)時(shí)間:2017年7月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:良好。
工作經(jīng)驗(yàn):十年以上身高:158cm體重:54公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:永定縣。
求職意向。
期望從事職業(yè):客服主管,客服,文員期望薪水:面議。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:北京科技大學(xué)(2015年3月-2017年7月)。
專業(yè)名稱:工商管理學(xué)歷:大專。
學(xué)校名稱:福州市新華技術(shù)學(xué)校(2002年9月-2005年7月)。
專業(yè)名稱:計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)歷:中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:愛美麗代購(gòu)(2016年9月-2017年2月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10人以下工作地點(diǎn):龍巖市新羅區(qū)。
職位名稱:客服。
工作描述:在線客戶咨詢,查單跟單,售前售后服務(wù)。
公司名稱:廈門聯(lián)想移動(dòng)通信科技有限公司(2015年10月-2016年8月)。
工作描述:類目為電子產(chǎn)品類(手機(jī)),銷售平臺(tái):天貓京東,售前售后支持,技術(shù)操作指導(dǎo),售前答疑引導(dǎo)下單!評(píng)價(jià)口啤維護(hù)等客戶關(guān)系日常服務(wù)工作!
公司名稱:廈門圣特庫(kù)電子商務(wù)有限公司(2013年7月-2015年9月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
工作描述:天貓,京東,蘑菇待等銷售平臺(tái)客服!平時(shí)工作:接待客人溝通答疑促成訂單成交,也負(fù)責(zé)售后對(duì)接,退貨退款處理!商品上下架,修屬性庫(kù)存,訂單后臺(tái)生成退換貨處理!
公司名稱:金輝股友俱樂部(股票交易)(2011年3月-2013年6月)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險(xiǎn)·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
職位名稱:操作員。
工作描述:工作是負(fù)責(zé)客務(wù)咨詢開戶買賣操作。
公司名稱:福州金熊電器(2010年5月-2011年1月)。
所屬行業(yè):家電業(yè)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
職位名稱:售后客服。
工作描述:主要是接客戶來電咨詢和合作商家的咨詢!
公司名稱:憲友公司(2006年11月-2010年12月)。
所屬行業(yè):生產(chǎn)·制造·加工(金屬·建材·塑膠·玻璃·陶瓷…)公司性質(zhì):其他。
公司規(guī)模:工作地點(diǎn):廣東清遠(yuǎn)。
職位名稱:財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià):認(rèn)真學(xué)習(xí),珍惜機(jī)會(huì),努力做到最好。
語(yǔ)言能力。
語(yǔ)種名稱掌握程度。
英語(yǔ)一般。
普通話精通。
對(duì)于招聘技能工種的企業(yè)而言,求職者技能水平高低,決定招聘單位是否聘用求職者。由于個(gè)人簡(jiǎn)歷成為企業(yè)了解求職者的唯一途徑,依靠豐富的`簡(jiǎn)歷內(nèi)容,將求職者具備的專業(yè)技能水平展現(xiàn)于招聘單位,能夠提高求職者獲得高薪崗位的機(jī)會(huì)。
求職不同崗位,求職者結(jié)合自身技能水平制作簡(jiǎn)歷成功率高。尤其很多對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)要求較高的特殊行業(yè),能夠以個(gè)人簡(jiǎn)歷吸引招聘官的注意力,求職者即可獲得較為滿意的工作。當(dāng)然不同的企業(yè)在招聘的時(shí)候往往附帶對(duì)于學(xué)歷等等基礎(chǔ)條件的要求,在滿足基礎(chǔ)條件的前提下,求職者可以獲得更好的工作機(jī)會(huì)。
技能要求較高的行業(yè),求職者在填寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候,需要將自己具備哪些技能以及能夠完成哪些工作等等內(nèi)容進(jìn)行全面的介紹。掌握技能范圍越廣泛,能夠完成工作內(nèi)容越多,企業(yè)的認(rèn)可度越高。尤其很多一人掌握多種操作技能的高端人才,只要在個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容上突出展現(xiàn)自己的技能優(yōu)勢(shì),找到適合自己的工作崗位非常簡(jiǎn)單,并且企業(yè)提供的薪資待遇水平同樣處于較高的標(biāo)準(zhǔn)。
招聘單位對(duì)于高端專業(yè)技能人才的需求量非常大。為達(dá)到更好的求職效果,技能人才必須在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候,將自己掌握的技能水平完美展現(xiàn)。掌握高端技能的人才,找到高薪工作單位很容易,而個(gè)人簡(jiǎn)歷的好與壞,會(huì)影響到技能人才找到工作的時(shí)間長(zhǎng)短。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十
很多人在編寫外貿(mào)客服專員簡(jiǎn)歷的時(shí)候,總是能讓自己非常滿意,但是一旦在求職中卻又屢屢遭到打擊。其中的原因主要就是在編寫簡(jiǎn)歷的思維方式上,總是以及自己的考量為主。要來迎合用人單位的喜好寫個(gè)人簡(jiǎn)歷,就要站在對(duì)方的角度來思考編寫簡(jiǎn)歷。
個(gè)人信息。
目前所在:廣州年齡:25。
戶口所在:福建國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:155cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:44kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)/營(yíng)銷:助理。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
工作描述:就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國(guó)服務(wù)熱線受理,針對(duì)客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)。
離職原因:
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理職位,后調(diào)為銷售主管職位。
3、接受客戶投訴,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),妥善解決問題;。
4、參與合同的談判與簽訂;。
5、建設(shè)和完善公司網(wǎng)站,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電話營(yíng)銷工作;。
6、負(fù)責(zé)公司的招聘工作與人才儲(chǔ)備培訓(xùn),掌握行政工作的基本技巧;。
7、熟悉市場(chǎng)流程,了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,具良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同。
工作業(yè)績(jī):加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績(jī)?cè)黾?00%。
離職原因:家事。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位:部門助理。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廈門華天涉外學(xué)院。
專業(yè)一:國(guó)際商務(wù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:良好。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國(guó)服務(wù)熱線受理,針對(duì)客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)。
負(fù)責(zé)新客戶開拓,客戶信息的搜集;擅長(zhǎng)經(jīng)銷商招募和管理工作,拓展公司的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò);定期拜訪客戶,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場(chǎng)流程,了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,具良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力。
工作業(yè)績(jī):加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績(jī)?cè)黾?00%。
自我評(píng)價(jià)。
本人工作踏實(shí),性格開朗,做事仔細(xì)認(rèn)真,考慮問題全面周到,有自信心且喜歡挑戰(zhàn),具有熟練的溝通技巧與良好的適應(yīng)性,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商管理有較豐富的經(jīng)驗(yàn),具有較出色的`工作執(zhí)行能力,工作期間多次超額完成工作任務(wù)。
個(gè)人信息。
姓名:性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:江蘇-鹽城年齡:26。
現(xiàn)所在地:上海身高:162cm。
教育經(jīng)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)至今4年3月工作經(jīng)驗(yàn),曾在2家公司工作。
負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外大客戶聯(lián)系,接收訂單,報(bào)價(jià),安排驗(yàn)貨時(shí)間;。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)驗(yàn)貨員和工廠的聯(lián)系人,安排驗(yàn)貨的相關(guān)流程;。
處理客人的投訴,及時(shí)和技術(shù)工程師溝通并解決問題;。
協(xié)助驗(yàn)貨員現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)貨,增加自己的技術(shù)能力和現(xiàn)場(chǎng)操作能力。
擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理崗位類別:總經(jīng)理助理工作描述:
負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外的供應(yīng)商聯(lián)系,核對(duì)訂單,確定具體的發(fā)貨渠道及日期;
協(xié)調(diào)辦公室人員與門店銷售人員,倉(cāng)庫(kù)員工的工作接口;。
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行門店的裝飾以及大型活動(dòng)的策劃;。
監(jiān)管門店銷售人員的英語(yǔ)培訓(xùn)工作。離職原因:公司關(guān)閉。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力。
普通話:流利粵語(yǔ):較差英語(yǔ)水平:cet-6/bec中級(jí)口語(yǔ)流利日語(yǔ):一般。
職業(yè)發(fā)展意向。
發(fā)展方向:本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓(xùn)專員,充分發(fā)揮自己的大客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),以及如何處理客戶關(guān)系及投訴等問題。本人擁有充分的人際溝通能力,注重團(tuán)隊(duì)合作,英語(yǔ)能力良好。其他要求:
自身情況。
自我評(píng)價(jià):
工作勤奮刻苦,能夠適應(yīng)加班;為人樂觀隨和,注重團(tuán)隊(duì)精神;。
擅于處理人際關(guān)系,具有高度的責(zé)任感;。
工作效率高,較強(qiáng)的分析問題,解決問題的能力。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論
某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià),建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績(jī)效更新,每月績(jī)效考核匯總,月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門辦公材料采購(gòu),營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對(duì)帳物,每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位:銷售助理實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī),電話回訪客戶意度,活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
客戶服務(wù),前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
最高學(xué)歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
技能專長(zhǎng):
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:6職稱:高級(jí)。
求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):售后人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):維修人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ) 一般。
國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題的`能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社國(guó)際票務(wù)銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè)一:金融工程。
所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:良好。
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現(xiàn)所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
期望工作地點(diǎn):浙江。
從事行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠(chéng)實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書:計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
課程描述:與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類別:計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述:電話銷售。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十五
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠(chéng)信徽章:
人才測(cè)評(píng):
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù):客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時(shí)的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了,并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做,是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務(wù)。
離職原因:個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問題.
3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運(yùn)動(dòng),最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十六
婚姻狀況:
民 族:漢族
身 高:xxcm
體 重:xxkg
我的特長(zhǎng):
人才類型:普通求職
工作年限:4職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地區(qū):xx
xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
擔(dān)任職位:客服專員
工作描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因:
xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位:工程文員
工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會(huì)議記錄及報(bào)告,定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:漢語(yǔ)言文學(xué)
專業(yè)二:
外語(yǔ):英語(yǔ)一般
粵語(yǔ)水平:一般
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營(yíng)銷意識(shí)
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
本人積極樂觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間,待人誠(chéng)懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十七
畢業(yè)院校: 廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院??
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期: 2013-06
專 業(yè) 一: 商務(wù)日語(yǔ) 專 業(yè) 二: 電子商務(wù)
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語(yǔ)言能力:本文信息來源于
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本人為廣東女子學(xué)院商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)大二生,去年12月份獲日語(yǔ)n2資格證書,并在今年7月份參加了日語(yǔ)n1資格考試。在校擔(dān)任應(yīng)用外語(yǔ)系團(tuán)總支秘書部部長(zhǎng)一職,一直協(xié)助老師負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的前期工作以及后期的文檔資料整理工作,能夠迅速適應(yīng)文員等工作。另外本人性格活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十八
姓名:
目前所在:天河區(qū)。
年齡:28。
戶口所在:白云區(qū)。
國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:158cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)。
體重:
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
擔(dān)任職位:客服跟單。
工作描述:1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況。
2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。
3、維護(hù)老客戶并銷售耗材。
擔(dān)任職位:銷售助理。
工作描述:1、銷售報(bào)價(jià)。
2、標(biāo)書制作及后期跟進(jìn)。
3、跟單。
4、各部門的溝通協(xié)調(diào),辦公用品的管理。
1、接聽報(bào)修、投訴電話。
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作。
3、給護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶。
4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款。
5、工程師日常工作安排。
6、工程師的考核,每月業(yè)績(jī)、工作量的統(tǒng)計(jì)。
7、合同、檔案的管理離職原因:
外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:精通其它外語(yǔ)能力:國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
經(jīng)過三年的工作積累,我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,并抓住機(jī)會(huì)銷售公司的產(chǎn)品;能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯(cuò)的文字功底,精通標(biāo)書的制作。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十九
目前所在地:
戶口所在地:
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應(yīng)聘職位:文秘/文員。
工作年限:3。
可到職日期:隨時(shí)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述:平時(shí)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。
離職原因:
公司名稱:駿景實(shí)業(yè)有限公司。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):文員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價(jià)商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因:
公司名稱:廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)代表。
工作描述:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會(huì)負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一:物流管理所學(xué)專業(yè)二:電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件,及物流基本流程。
二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級(jí)處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn),在前公司都得到主管,老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞,自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格開朗活潑,在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí),曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),物流基礎(chǔ),基礎(chǔ)會(huì)計(jì),國(guó)際貿(mào)易,數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用等等。
對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)較快,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,積極主動(dòng)聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),和同事相處融洽。
熟練操作計(jì)算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),我相信只要認(rèn)真細(xì)致對(duì)待每一份工作就能體會(huì)到工作中的樂趣。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二十
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地:廣州。
電話:188********(手機(jī))。
e-mail:xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個(gè)月]。
公司:xx信息技術(shù)有限公司。
行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):商務(wù)英語(yǔ)。
學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院。
自我評(píng)價(jià)。
本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,為人踏實(shí)本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
目標(biāo)地點(diǎn):廣州。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:客服主管,行政助理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術(shù)的編制與更新。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
4.對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
5.接聽客服電話,登記報(bào)障表,解決并跟蹤客戶報(bào)障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。
9.費(fèi)用申請(qǐng),審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會(huì)議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
1.在中國(guó)聯(lián)通公司擔(dān)任電話營(yíng)銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對(duì)客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查,受過電話營(yíng)銷。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn),語(yǔ)言親和力較強(qiáng),鍛煉到較好的表達(dá)能力。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。
20xx/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二十一
想要應(yīng)聘客服專員嗎,那你的簡(jiǎn)歷寫好了嗎,下面小編為大家整理了一份關(guān)于客服專員的個(gè)人簡(jiǎn)歷范文,僅供大家參考。
姓名:應(yīng)屆畢業(yè)生 性別: 女
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
戶籍: 廣西-百色 年齡: 20
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員
尋求職位: 財(cái)務(wù)
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理
工作描述: 1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
3、客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);
5、不定期的`對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售
擔(dān)任職位: 會(huì)計(jì)文員 崗位類別: 會(huì)計(jì)助理
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點(diǎn)
計(jì)算機(jī)水平: 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 計(jì)算機(jī)word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
技能專長(zhǎng): 除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
普通話: 流利 粵語(yǔ): 較差
其 他: 漢語(yǔ)
發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自我評(píng)價(jià): 熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。

