合同是商務(wù)合作的基礎(chǔ)，具有約束力和可操作性。合同的修訂和補充應(yīng)遵循合法程序，得到各方的一致同意。從范文中可以學(xué)習(xí)到一些合同的常見錯誤和容易被忽視的問題，以避免犯同樣的錯誤。
售后合同優(yōu)選篇一
質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書（驗收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認、防偽說明）投標方：*******科技有限公司為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無憂、購買的設(shè)備物有所值，奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：一、商品的質(zhì)量性能：1、我公司經(jīng)銷投標貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標準或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可。
所提供的貨物是原裝正品，均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗，有3c標志，獲iso9001國際質(zhì)量體系認證。二、供貨時間及地點：1、按合同規(guī)定時間（3個工作日），招標文件有特別規(guī)定的按招標文件執(zhí)行；我公司在大利嘉城c區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉儲調(diào)配庫，有足夠的倉庫儲備及快速反應(yīng)能力，可以保證在接到通知書后按所訂購的設(shè)備，按承諾的時間免費送到用戶指定地點.三、售后服務(wù)保證：1、奧立威公司負責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝、調(diào)試直至正常運行；2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù)；3、奧立威公司自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù)；4、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù)；5、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費，免人工費；6、奧立威公司服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時，法定工作日內(nèi)，福州市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場；7、奧立威公司將免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢；8、奧立威公司將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料；9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況，現(xiàn)場解決用戶的問題；四、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)：1、安裝和調(diào)試我公司在本次報價文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
我公司負責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗收合格后，免費送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費安裝。辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。
我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中。2、安裝及培訓(xùn)我公司將按用戶的實際要求，負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進行。
奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時，將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機密、技術(shù)機密；五、驗收標準：1驗收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標準、招標文件要求及合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。2初驗收貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
3初驗收后，根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。
六、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品，若提供非原裝正品貨物，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標準進行保修，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。
保修期內(nèi)非因操作不當造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)免費提供售后服務(wù)，負責(zé)對所提供的設(shè)備進行定期維護和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費，免收人工費，免收維修費。我公司還設(shè)有免費售后服務(wù)卡及價格優(yōu)惠的有償服務(wù)卡（三個月、半年、全年）。
3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行；我公司技服人員上門服務(wù)。4.熱線咨詢服務(wù)：當您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線：,，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程：快速反應(yīng)：（1）客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師；（2）由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地，排除故障；填寫服務(wù)報告：（1）技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報告；（2）服務(wù)報告由用戶相關(guān)負責(zé)人確認后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作；（3）將服務(wù)報告交給客服專員；監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：（1）客服專員致電用戶確認服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見；（2）客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔；6.故障處理后跟蹤服務(wù)：定期回訪客戶，詢問故障處理后設(shè)備運行情況，并做記錄存檔。“顧客至上、服務(wù)至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠、做得全；我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能！七、備注。
售后合同優(yōu)選篇二
電話：____________________。
電話：______________________。
身份證號碼：____________________。
身份證號碼：______________________。
常住地址：______________________。
常住地址：______________________。
由于甲方有雇用育嬰師方面的需求，乙方愿意為甲方提供育嬰師服務(wù)，并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的育嬰師服務(wù)。為了明確雙方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)平等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：
一、甲乙雙方約定事項。
1．服務(wù)期限：________年____月____日起至________年____月____日止，共計______天。
3．服務(wù)內(nèi)容：
a．科學(xué)、合理健康喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要；
b．為嬰兒洗澡、按摩、撫觸、做被動操，增加與寶寶的情感交流，促進嬰兒健康發(fā)育等；
c．為嬰兒洗衣服、尿布等衣物；做好嬰兒房間的衛(wèi)生；
d．及時為嬰兒更換衣物、尿布以保持干凈、干爽，防止感染；
e．安撫哭鬧嬰兒，呵護入眠等；
f．隨時對嬰兒的身體狀況（如食欲、食量、體溫、大小便等）觀察記錄。
g．培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣；．做好安全護理，保持嬰兒身心健康；．做好嬰兒的早期智力開發(fā)和啟蒙教育。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1．甲方的權(quán)利。
（1）甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作；
（2）甲方有權(quán)要求乙方體檢，并提供有效的健康證明。
2．甲方的義務(wù)。
（1）按時向乙方支付服務(wù)費；
（2）配合乙方做好育嬰師工作，并提供合理的協(xié)助；
（3）為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。
3．乙方的權(quán)利。
（1）甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作，乙方有權(quán)要求增加適當?shù)膱蟪辏?BR> （2）乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
4．乙方的義務(wù)。
（1）嚴格按服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)；
（2）在工作時，乙方需愛護甲方的財物，如因乙方的原因，給甲方造成損失的，乙方給予賠償。
三、在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費用給乙方：
1．違反國家法律、法規(guī)；
2．不服從甲方合理工作安排的；
3．未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗；
4．被證明有偷盜行為的；
5．不能勝任相應(yīng)工作的；
6．身體有病，不能繼續(xù)從事育嬰師工作的。
四、在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費用：
1．甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī)；
2．甲方以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。
五、其他約定：
1．簽訂合同之前，乙方要持有有效證件（身份證、健康證、上崗證等）。
2．由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方損失。
3．乙方在服務(wù)期間（包括路途中），由于自身或第三方原因造成自身傷害的責(zé)任由乙方自行負責(zé)。
4．若乙方在服務(wù)期間表現(xiàn)良好，甲方愿無償為乙方提供客源。
5.服務(wù)期結(jié)束后，如甲方在嬰兒教育等方面有疑問向乙方咨詢時，乙方應(yīng)予以解答。
6.甲、乙雙方欲中途解除合同，需要提前兩周通知另一方。
六、因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)當先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。
七、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：________________。
乙方：________________。
日期：
日期：
售后合同優(yōu)選篇三
鄭重承諾：
1.我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。
2.在接到報修通知后，七個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。
3.用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。
售后服務(wù)電話：
4.用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5.在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務(wù)；
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞；
(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
售后合同優(yōu)選篇四
合同編號：
甲方：嵊州市電器有限公司。
乙方：
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《xxx消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《xxx合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾。
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務(wù)，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;。
b、人為損壞;。
c、經(jīng)他人維修過。
d、耗材。
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測、維修，如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術(shù)支持和服務(wù)。
售后合同優(yōu)選篇五
乙方：
為做好__品牌建設(shè)，針對__凈水機的售后服務(wù)工作，明確__與經(jīng)銷商雙方彼此責(zé)任，更好地服務(wù)__用戶，特制定本協(xié)議，以便雙方共同遵守：
一.甲方職責(zé)。
1、甲方負責(zé)提供符合國家相關(guān)安全和質(zhì)量標準的凈水產(chǎn)品。
2、甲方負責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并將不定期在公司舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。甲方視情況可委派市場督導(dǎo)對乙方進行產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、甲方對產(chǎn)品保修期為一年，終身維護。
4、在甲方至乙方運輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負責(zé)免費提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。
5、甲方負責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應(yīng)及時協(xié)助乙方處理，如不能及時處理，則應(yīng)在48小時內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6、對于乙方返修的產(chǎn)品，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標準)返回給乙方。
7、如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，由甲方負責(zé)調(diào)換或維修。非批量產(chǎn)品質(zhì)量問題，由甲方提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù)。
8、如有產(chǎn)品或甲方提供的配件質(zhì)量問題造成顧客財產(chǎn)損失的，由甲方所投保的保險公司指定第三方專業(yè)機構(gòu)評估損失，并由保險公司負責(zé)賠償損失，甲方負責(zé)跟蹤保險公司的理賠工作。非甲方產(chǎn)品或配件質(zhì)量問題所造成的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
9、甲方負責(zé)對乙方的安裝/售后服務(wù)工作人員進行培訓(xùn)，確保安裝和一些簡單的售后問題在當?shù)丶皶r解決。對難度較大或者涉及費用較高的售后問題，乙方應(yīng)及時反映給甲方，由甲方安排處理。
10、不論雙方因為何種原因中止合作，甲方都必須遵守此協(xié)議的要求，對所售出的產(chǎn)品繼續(xù)提供售后服務(wù)保障，直到在當?shù)赜行碌慕?jīng)銷商并與之交接完畢，本協(xié)議方可終止。
二.乙方職責(zé)。
1、乙方負責(zé)__產(chǎn)品在當?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓?wù)工作。
2、乙方應(yīng)積極參與甲方安排的培訓(xùn)活動，時間不超過兩天，甲方提供餐飲和免費培訓(xùn)，往返路費及住宿由乙方自行負責(zé)。對甲方委派市場督導(dǎo)上門進行培訓(xùn)，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方至少應(yīng)配備一名具有水電安裝知識的技術(shù)人員，經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握__產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
4、乙方應(yīng)按照甲方產(chǎn)品使用說明書上的具體要求正確安裝和使用產(chǎn)品，如未按說明書上的注意事項和使用方法的要求使用而導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問題，甲方將不予以保修。
5、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當?shù)氐氖袌銮闆r制定__產(chǎn)品針對顧客服務(wù)的詳細服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實履行，不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。
6、乙方承擔(dān)甲方產(chǎn)品售出后的售后服務(wù)工作。乙方在接到用戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應(yīng)及時向甲方反饋產(chǎn)品情況，以便甲方作出相應(yīng)處理。
7、乙方應(yīng)積極貫徹__服務(wù)體系,規(guī)范安裝人員的形象、語言和行為，做好顧客回訪，積極處理顧客的投訴或意見，明確和兌現(xiàn)顧客承諾，目的是增強顧客滿意，樹立品牌美譽度，擴大顧客轉(zhuǎn)介紹，提升銷量。
8、乙方如遇到產(chǎn)品無法自行維修，需返回甲方維修的，應(yīng)事先與甲方客戶服務(wù)部專職負責(zé)人員溝通，經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方，收貨人應(yīng)寫甲方客戶服務(wù)部收，電話留甲方客戶服務(wù)部專線電話，否則甲方可不予處理。
9、如因為甲方的產(chǎn)品或配件質(zhì)量問題導(dǎo)致顧客財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)立即采取措施降低損失，保護好現(xiàn)場，第一時間聯(lián)系保險公司，并在24小時內(nèi)通知甲方工作人員，等待保險評估機構(gòu)上門鑒定損失。乙方應(yīng)積極配合甲方的理賠工作。
三.售后服務(wù)相關(guān)費用確認。
1、所需更換的零配件費用。
1).保修期內(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題需更換零配件，甲方免費提供更換的零配件或整件更換。
2).保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方《零配件價格表》收取費用。
3).保修期外，出現(xiàn)問題更換零配件，均按甲方的《零配件價格表》收取費用。
2、返回甲方維修的產(chǎn)品運輸費用。
1).保修期內(nèi)，由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量原因，由甲方承擔(dān)往返費用。
2).保修期內(nèi)非產(chǎn)品質(zhì)量原因或保修期外，均由乙方承擔(dān)運輸費用。
3、產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費用。
1).保修期內(nèi)，均不收取服務(wù)費。
2).保修期外，則由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修費用。
4、本協(xié)議壹式貳份，甲、乙雙方各持壹份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署相關(guān)經(jīng)營協(xié)議時同時簽署生效。
五.甲方售后服務(wù)專線電話。
乙方如對甲方的產(chǎn)品或服務(wù)不滿意可直接撥打：
甲方投訴電話:__。
售后服務(wù)電話：__。
乙方可以書面形式傳真給甲方，這樣將確保乙方的投訴能及時得到迅速處理。
售后合同優(yōu)選篇六
甲方：
乙方：
甲方為切實做好在廣元市轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務(wù)工作進行合作，并達成如下協(xié)議：
1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案，長期跟蹤服務(wù)。
2、乙方對甲方的客戶每年必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查，并將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練，作風(fēng)過硬，行動迅速的售后服務(wù)隊伍，人員不少于3人。當客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，在接到客戶維修電話后，必須保證在半小時之內(nèi)派專門維修人員到達現(xiàn)場，并及時為客戶恢復(fù)使用。
1、售后服務(wù)所需工具，由甲方負責(zé)為乙方提供。
2、售后服務(wù)所需必備品配件，由甲方負責(zé)為乙方提供。
3、售后服務(wù)交通費每月底由乙方到甲方據(jù)實報銷。
三、售后服務(wù)報酬：
合作期限內(nèi)，乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售后服務(wù)報酬費用。
暫定五年。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。
甲方（蓋章）。
乙方（蓋章）。
甲方代表（簽字）。
乙方代表（簽字）。
售后合同優(yōu)選篇七
甲方：
乙方：
依照《_合同法》及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本項目的實際情況，甲乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則，簽訂本苗木采購供應(yīng)合同，共同履行。結(jié)合本項目具體情況，達成如下協(xié)議：
1、名稱：
2、內(nèi)容：
3、按實際苗木量清單結(jié)算。
1、開始日期：
2、結(jié)束日期：
1、甲方向乙方訂購的綠化苗木品種，數(shù)量，規(guī)格，要求具體以雙方簽字認可的苗木清單為準。
2、甲方必須提前5天通知乙方所需的苗木清單，讓乙方更好的準備苗木及運輸車輛，保證苗木按時供給。
3、乙方負責(zé)組織甲方所需的苗木（按苗木清單要求），并根據(jù)苗木情況，聯(lián)系運輸車輛，負責(zé)裝好車，運費由甲方如實支付。
4、甲方負責(zé)苗木上車時，對苗木質(zhì)量，數(shù)量的審核，保證苗木質(zhì)量。
（1）合同簽定后甲方預(yù)付乙方20%苗木定金，乙方按甲方要求組織苗木出圃。苗木上車后，按上車的苗木總量支付60%，其余20%苗木款待苗木全部供應(yīng)結(jié)束后，按實際供苗量結(jié)算，一個月內(nèi)一次性支付給乙方。
（2）按供給實際苗木量與已定苗木單價結(jié)算。變更的品種，規(guī)格雙方按實確定。
1、甲方根據(jù)合同按時支付乙方苗木款，若延期30天以上承擔(dān)違約責(zé)任并按同期銀行利息賠付乙方。
2、乙方根據(jù)合同要求必須按時保證苗木供給，若不按時保證苗木供給則承擔(dān)違約責(zé)任。
3、若臨時改變方案和遇不可抗拒的自然條件而造成苗木供應(yīng)不及時的情況不屬于雙方違約，雙方協(xié)商解決。
4、違約金按合同價20%計算。
1、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方同意向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
2、本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起正式生效，全部苗木供應(yīng)完成，結(jié)清費用后自動失效。
3、本合同一式兩份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，均具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
簽訂時間：
售后合同優(yōu)選篇八
甲方：法定代表人：地址：
乙方：法定代表人：地址：
一、合作內(nèi)容。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的it基礎(chǔ)設(shè)備硬件維護服務(wù)進行合作，乙方對甲方的_共_臺提供專業(yè)的基礎(chǔ)硬件維護服務(wù)，以確保甲方的硬件能夠處于正常工作狀態(tài)。
二、服務(wù)內(nèi)容。
乙方為甲方按附件1約定的設(shè)備(包括設(shè)備名稱、型號、配置、產(chǎn)品編號/sn號)提供延保服務(wù)。
保修部件：主板主機電源硬盤cpu內(nèi)存顯卡延保時間為：具體延保日期以本機器sn號出保時間后延長保修三年。保修部件：顯示器延保時間為：20xx年3月17日保修服務(wù)方式：上門服務(wù)其它約定：續(xù)保期內(nèi)，乙方每年2次安排人員對續(xù)保設(shè)備進行軟硬件維護，時間為每年2月末、8月末。
三、費用標準。
按保修設(shè)備的數(shù)量收費，每臺服務(wù)費為元/臺，合計服務(wù)費元人民幣。對該項目機器的服務(wù)價格做整體打包優(yōu)惠計算，服務(wù)費元人民幣。
以上標準二選一，避免用戶過于拆分價格。
四、權(quán)利和義務(wù)：
甲乙雙方可以將合作信息作為廣告、軟性宣傳等方式對外宣傳推廣，宣傳口徑和內(nèi)容以不損害另一方的權(quán)利和利益為原則。
乙方為甲方提供合同約定的it設(shè)備硬件維護服務(wù)，設(shè)備范圍以本協(xié)議附件一中所列內(nèi)容為準。
乙方特別提醒甲方，同時，甲方應(yīng)自行負責(zé)本協(xié)議項下it設(shè)備內(nèi)存儲的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全，即甲方應(yīng)負責(zé)前述存儲內(nèi)容的機外備份，以防止丟失或被改動，乙方在提供本協(xié)議項下的服務(wù)過程中不再負責(zé)另行提醒甲方進行數(shù)據(jù)備份，并對履約過程中發(fā)生的甲方存儲內(nèi)容的丟失或被改動不承擔(dān)任何責(zé)任。
若本協(xié)議項下的it設(shè)備發(fā)生故障需要乙方提供維修服務(wù)的，甲方應(yīng)向乙方授權(quán)維修機構(gòu)報修并同時提供準確的用戶信息和故障設(shè)備序列號以利于乙方確認設(shè)備維修服務(wù)需求，否則，因甲方原因?qū)е乱曳讲荒芗皶r提供維修服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后，即行開始向甲方提供本合同約定的服務(wù)。
五、維護限制條款。
本協(xié)議附件一中所列設(shè)備，因下列原因?qū)е掠布收系?，不屬于乙方提供本協(xié)議項下服務(wù)的范圍：
使用了未經(jīng)乙方認可的擴展部件或外圍設(shè)備導(dǎo)致硬件損壞或產(chǎn)生故障。
非正常原因(包括不良的電源環(huán)境、異物進入設(shè)備、運輸、移動、磕碰等)造成的部件損壞及故障。
所有地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害或意外事故(被盜、丟失等)等不可抗力因素引起的設(shè)備不能正常工作。
計算機病毒感染導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常工作。
下述違規(guī)操作造成的故障：
帶電插拔主機電源或其它附屬設(shè)備。
不當拆卸、修理、安裝導(dǎo)致的硬件損壞或產(chǎn)生故障。
不當性能升級導(dǎo)致的硬件損壞或產(chǎn)生故障。
六、費用結(jié)算。
甲方于協(xié)議簽訂后的10個工作日內(nèi)，將服務(wù)費(本協(xié)議第二部分第三條中約定的總額：)_________元人民幣整)以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬形式一次性支付給乙方。乙方根據(jù)收款金額為甲方開具服務(wù)發(fā)票。
甲方于協(xié)議簽訂后的10個工作日內(nèi)，將服務(wù)費(本協(xié)議第二部分第三條中約定的總額：)的第一期_________元人民幣整)以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬形式支付給乙方。第二期。乙方根據(jù)收款金額為甲方開具服務(wù)發(fā)票。
以上結(jié)算方式二選一，盡量避免分期支付。
乙方自應(yīng)結(jié)算之日起，在最長一個月內(nèi)未收到甲方應(yīng)該支付的服務(wù)費，有權(quán)終止本協(xié)議。本協(xié)議在乙方以傳真形式發(fā)出終止通知，終止協(xié)議即生效。本協(xié)議終止不影響甲方應(yīng)向乙方支付已發(fā)生業(yè)務(wù)的服務(wù)費用，并承擔(dān)未付款項自應(yīng)付之日到實際支付之日依中國銀行公布的付款日之貸款利率計的利息。
對于在甲方提供的機器清單之外的故障設(shè)備及由于_維護限制條款_原因?qū)е鹿收系脑O(shè)備，如需乙方實施維修服務(wù)，乙方依據(jù)當時情況另行核算費用成本向甲方單獨報價，經(jīng)甲方確認后以最終報價金額進行單獨結(jié)算支付。此費用不含在本合同約定的總費用標準內(nèi)。
七、本協(xié)議附件。
附件一：設(shè)備清單。
本協(xié)議以上內(nèi)容及附件內(nèi)容為電腦打印;手工填寫或更改應(yīng)由雙方在填寫或更改處蓋章確認，否則無效。
甲方(蓋章)：__________________。
乙方：_________________________。
代表人(簽字)：________________。
身份證號碼：____________________。
_________年________月_______日。
_________年________月_______日。
售后合同優(yōu)選篇九
甲方：
乙方：
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進行勞務(wù)服務(wù)外包方式，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、合同期限。
第一條本合同于20__年02月17日生效，期限壹年。
如雙方需要，可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔(dān)金蝶k3實施顧問工作崗位（工種）工作。
第三條乙方工作應(yīng)達到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定（詳見《崗位責(zé)任書》）的標準。
第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。
第五條乙方應(yīng)接受甲方的績效考核。
第六條甲方應(yīng)負責(zé)乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內(nèi)蒙古赤峰市。
第七條乙方應(yīng)嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報酬。
第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬，標準為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標準執(zhí)行。
1、因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的；
2、雙方約定的其他內(nèi)容。
四、合同的終止與解除。
第九條合同期滿如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止，
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
（一）在外包期間被證明達不到工作要求的；
（二）按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的；
（三）嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；
（四）被依法追究刑事責(zé)任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容。
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：
（一）乙方有義務(wù)向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明，否則甲方有權(quán)隨時解除本合同，并且不給予經(jīng)濟補償。
（二）乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項目中的工作及責(zé)任的，在該項目未結(jié)束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔(dān)。
（三）甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下：
第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
售后合同優(yōu)選篇十
甲方：
乙方：
就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：
本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。
由縣城至周邊xxx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xxx類產(chǎn)品的售后維護服務(wù)。
甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總x元，在合同開始之日起x日內(nèi)甲方支付乙方總額的x%，其余部分可每年年底結(jié)余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用x元。
(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務(wù)，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行，店內(nèi)為甲方范圍，店外為乙方負責(zé)。
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
甲方簽章：乙方簽章：
xx年xx月xx日xx年xx月xx日。
售后合同優(yōu)選篇十一
送修方：（甲方）承修方：（乙方）。
甲方委托乙方承擔(dān)工程機械維修業(yè)務(wù)，為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國合同法》，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，達成如下協(xié)議。
設(shè)備名稱：設(shè)備編號：
設(shè)備品牌：設(shè)備型號：
具體維修項目及費用詳見附件《維修清單》，總計元。
維修地點：
運輸費用：
1．竣工交付時間：年月日。
2．設(shè)備交付方式：
3．結(jié)算付款方式：
4．付款期限：機械修復(fù)竣工后，甲方進行驗收，驗收合格，甲方支付維修費。
乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：
1、乙方應(yīng)妥善保管托修機械，除維修或檢驗?zāi)康耐?，不得使用送修機械。
2、需維修機械從離開甲方到修復(fù)送達甲方期間，機械的損壞滅失的風(fēng)險由乙方承擔(dān)，并向甲方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。
3、乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件，不得使用回用件。
4、乙方負責(zé)免費返修質(zhì)量保證期內(nèi)維修質(zhì)量不合格的送修機械。返修項目質(zhì)量保證期自返修竣工交付日重新計算，但雙方注明約定的除外。
5、因乙方維修質(zhì)量不合格，造成較大故障需要重新返廠修理時，乙方承擔(dān)往返運輸費用。
6、乙方對設(shè)備維修所更換的零配件及總成質(zhì)保期限為半年。
甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：
2、機械維修完好后，甲方開始施工時必須告知乙方，由乙方派人員在現(xiàn)場跟蹤服務(wù)一周。
3、對由于甲方操作不當或自然災(zāi)害及人力不可抗拒的因素所造成的設(shè)備損壞，乙方不予賠償。
1．任何一方未履行合同，由違約方賠償造成的損失，或按合同約定負責(zé)賠償。
2．乙方未盡妥善保管義務(wù)或擅自使用送修機械的，應(yīng)照價賠償油料等直接損失；造成送修機械損壞的，應(yīng)無償修理并賠償損失。
因維修質(zhì)量發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決。
送修方（蓋章）：
承修方（蓋章）：
地址：地址：
電話：電話：
委托代理人：____________。
法定代表人：______________。
年月日年月日。
售后合同優(yōu)選篇十二
甲方：
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)，雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議：
一.服務(wù)項目清單：
(注：客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期，其服務(wù)費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中）。
二.保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務(wù)：
1.軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);。
2.軟件安裝與調(diào)試;。
3.協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;。
4.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);。
5.保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;。
6.享受1至5項中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級、加站、加模塊等收費服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)。
三.在非保證支持期內(nèi)，甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費標準，享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項目。收費標準:(原則上只收取成本費)。
1.軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。
2.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。
3.軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。
4.增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報價或面議。
四.付費方式。
款項應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(按次收費)一次付清。
五.本協(xié)議依相應(yīng)的銷售合同而有效，本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項目所對應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷售合同所指定產(chǎn)品。
六.本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。
七.解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時，應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁。
甲方(公章)：_________。
乙方(公章)：_________。
_________年____月____日。
售后合同優(yōu)選篇十三
甲方：
乙方：
就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：
本合同自__年__月__日至__年__月__日止。
由縣城至周邊___個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的___類產(chǎn)品的售后維護服務(wù)。
甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總_元，在合同開始之日起_日內(nèi)甲方支付乙方總額的_%，其余部分可每年年底結(jié)余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用_元。
(1)為承包范圍之內(nèi)的'所有甲方客戶提供免費的上門維護服務(wù)，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行，店內(nèi)為甲方范圍，店外為乙方負責(zé)。
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
甲方簽章：
乙方簽章：
__年__月__日。
__年__月__日。
售后合同優(yōu)選篇十四
甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務(wù)。包括從日本juno公司購買的設(shè)備，以及超過保修期的設(shè)備。
巡回服務(wù)次數(shù)：一年兩次，第一次3—4月，第二次9—10月。
對檢測超過標準誤差的設(shè)備進行校準工作。
對本公司全部設(shè)備的檢修。
軟件的免費升級。
對日常損壞的部件及板子免收人工費。
免費修理一切損壞的板子，客戶把要修的板子郵寄到上海，根據(jù)情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔(dān)并且收取實際更換材料費。
只收取維修過程中實際損壞的`材料費，按實際費用收取，價格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開。
甲方提供代用板卡，待維修好后，代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔(dān)。甲方提供修理報告。
如果要求上門服務(wù)的，乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人；以及維修器件費用。對ab—1000做免費的校準。
一般客戶1—25臺100元/臺/月。
普通vip客戶26—50臺以內(nèi)90元/臺/月。
銀vip客戶51臺—100臺以內(nèi)80元/臺/月。
金vip客戶101臺以上的70元/臺/月。
甲方（公章）：_________。
乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
售后合同優(yōu)選篇十五
本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
1、積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。
2、負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3、向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4、甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
1、必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
2、明確維修負責(zé)人和專職維修人員，如有變動應(yīng)及時通知甲方。
3、乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。
4、不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變?nèi)細饩咴m用氣源，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負。
5、若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
7、接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
8、乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當月維修數(shù)量的____％。
1、凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起，免費保修一年，對個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可。
2、對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。
3、在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標準收費。
4、其他事宜，均按當?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。
1、乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修，郊縣叫修后________小時提供上門維修。
2、乙方為用戶提供維修服務(wù)時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。
3、乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。
1、所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實際結(jié)算金額的____％返回，作為維修費用。
2、煙機、熱水器產(chǎn)品（包括電熱水器）每臺在保修期內(nèi)，無論大、中小均按母國幣值____元計，如為用戶提供上門服務(wù)，無論遠近均按母國幣值____元計。
1、灶具配件都必須購買，費用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。
2、熱水器、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____％鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。
3、消毒柜配件以舊換新。
4、煙機和熱水器以母國幣值計在____元以下的配件免費提供。
售后合同優(yōu)選篇十六
就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：
本合同自___________________年___________________月___________________日至___________________年___________________月___________________日止。
由縣城至周邊___________________個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的___________________類產(chǎn)品的售后維護服務(wù)。
甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總_元，在合同開始之日起_日內(nèi)甲方支付乙方總額的_%，其余部分可每年年底結(jié)余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用_元。
(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費的.上門維護服務(wù)，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行，店內(nèi)為甲方范圍，店外為乙方負責(zé)。
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
售后合同優(yōu)選篇十七
范文售后服務(wù)合同范文怎么寫請看下面為大家?guī)淼氖酆蠓?wù)合同范文吧!售后服務(wù)合同范文一甲方：__________________乙方：__________________本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營理念，為共同開拓市場做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立。經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同：
一、甲方的責(zé)任和權(quán)力。
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定。
2.負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后，統(tǒng)一發(fā)放維修員證，培訓(xùn)期最長為______天，期間住宿費和餐費由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標準)。
3.向乙方及時、準確、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。
二、乙方的責(zé)任和權(quán)力。
1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機構(gòu)，隨銷售量的擴大應(yīng)適當增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。
2.明確專職維修人員，并通報甲方，如有變動，應(yīng)及時通知甲方。
3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。
三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡)。
四、服務(wù)要求。
1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。
2.乙方必須將電機、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶，若因違反細則相關(guān)條款而造成事故，公司不負任何責(zé)任。
3.乙方每次維修后，必須認真填寫《維修記錄表》，月底分析總結(jié)填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果要進行分析統(tǒng)計，并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》。
5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記，并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。
6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處，以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力。
7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務(wù)部。
8.乙方在銷售過各中，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務(wù)部，甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。注：以上所有表格都由甲方提供樣本，乙方填寫的內(nèi)容必須屬實。乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止。
1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買，費用由乙方承擔(dān)。
2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后，甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結(jié)果要通知乙方)。注：
1.所有配件發(fā)放的費用由甲方支付，返回配件的郵資費用由乙方支付。
2.所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方。
3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費用提付)。
六、退貨的規(guī)定和處理。
1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中，均不能退回甲方，如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題，經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后，可換貨處理。
2.如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用，則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后，可換貨處理。
七、維修費用標準：
1.甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方，計算方法為：乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元。注：實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準。
2.特殊情況的維修費，如超出部分由甲方批準后，方可執(zhí)行。
八、維修費用的有關(guān)規(guī)定：
1.維修費用甲方與乙方每個季度結(jié)算一次。
2.若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費用：
2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
2.2乙方單方面違返此合同的條款。
3.甲方每個月對乙方服務(wù)進行一次考核(具體項目見考核表)，每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。甲方：__________________乙方：__________________________年____月____日售后服務(wù)合同范文二甲方：乙方：根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認根據(jù)下列條款訂立本合同，以資共同遵照執(zhí)行。
一、售后服務(wù)清單、價格、期限(明細)：本結(jié)算總價款是含稅金額?？偨痤~是：人民幣元。人民幣大寫：元整。
二、付款方式程序：
1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結(jié)清：
1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的%作為。
2)售后服務(wù)開始____日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的%，合計人民幣元整。
2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
三、售后服務(wù)事項：甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施單位全稱為：甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施地址為：乙方指定的售后服務(wù)負責(zé)人姓名為：乙方指定售后服務(wù)負責(zé)人聯(lián)系方式為：在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負責(zé)人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負責(zé)人。售后服務(wù)負責(zé)人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
四、售后實施的時間、方式：
2、售后實施方式：合同簽訂____日起開始生效，售后方式為計次包年。自合同生效之日起，乙方開始進行正式的售后服務(wù)。
3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項目，乙方負責(zé)完成，其過程中風(fēng)險由乙方負責(zé)。
4、服務(wù)細節(jié)：
1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄，備查。
3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應(yīng)積極配合。
4、乙方對甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在小時內(nèi)給予響應(yīng)，在小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請說明延期原因。
五、違約條款：
1、乙方違約責(zé)任。
(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負責(zé)調(diào)整，并承擔(dān)相應(yīng)費用。
(2)甲方的原因造成的39;售后服務(wù)無法進行的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。(。
3)在乙方進行售后服務(wù)的過程中，如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點和聯(lián)系人，致使乙方無法按時完成售后服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。售后服務(wù)合同范文三甲方：乙方：根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上達成一致，訂立本合同。
第一條項目概況。
1、項目名稱：存折打印機產(chǎn)品售后。
2、維修地點：
第二條技術(shù)服務(wù)范疇乙方在本合同期內(nèi)，為甲方網(wǎng)點打印機售后服務(wù)，包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護等技術(shù)服務(wù)。網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責(zé)任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務(wù)范疇。打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。
1)。額：人民幣元，大寫：元整。
第四條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容。
1.技術(shù)咨詢服務(wù)。
1.1乙方為甲方提供服務(wù)熱線，提供24小時的遠程技術(shù)咨詢服務(wù)。
1.2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤?wù)站電話：
2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護服務(wù)，主要內(nèi)容包括：
2.1分析機器的錯誤記錄，檢查各功能模塊。
2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
2.3設(shè)備各模塊功能檢查，根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。
2.4更換易磨損部件，故障或老化嚴重部件、模塊。
2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認。
2.6具體時間由雙方商定。
3.技術(shù)培訓(xùn)乙方為甲方操作人員提供的操作員現(xiàn)場培訓(xùn)，內(nèi)容包括日常操作和維護的基本培訓(xùn)，使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。
4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報告后，____區(qū)2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場，如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。
第六條甲方的權(quán)利及責(zé)任。
1.甲方保證網(wǎng)點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;。
4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo)，甲方或非授權(quán)的。
第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備，如果導(dǎo)致設(shè)備損壞，則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費用。
第七條乙方的權(quán)利及責(zé)任。
1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù)，包括故障處理等服務(wù);。
2.乙方應(yīng)達到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時間和故障修復(fù)率。
3.乙方在網(wǎng)點打印機故障處理等服務(wù)時，由于乙方原因造成設(shè)備損毀的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條本合同的付款時間及付款方式甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費;。
第一期：甲方在合同簽署生效3個月內(nèi)支付合同總費用的50%。
第二期：甲方在本合同期滿前1個月內(nèi)支付合同總費用的50%。乙方賬戶：開戶行：開戶名：賬號:。
第九條保密條款雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權(quán)等，保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。
售后合同優(yōu)選篇一
質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書（驗收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認、防偽說明）投標方：*******科技有限公司為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無憂、購買的設(shè)備物有所值，奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：一、商品的質(zhì)量性能：1、我公司經(jīng)銷投標貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標準或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可。
所提供的貨物是原裝正品，均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗，有3c標志，獲iso9001國際質(zhì)量體系認證。二、供貨時間及地點：1、按合同規(guī)定時間（3個工作日），招標文件有特別規(guī)定的按招標文件執(zhí)行；我公司在大利嘉城c區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉儲調(diào)配庫，有足夠的倉庫儲備及快速反應(yīng)能力，可以保證在接到通知書后按所訂購的設(shè)備，按承諾的時間免費送到用戶指定地點.三、售后服務(wù)保證：1、奧立威公司負責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝、調(diào)試直至正常運行；2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù)；3、奧立威公司自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù)；4、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù)；5、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費，免人工費；6、奧立威公司服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時，法定工作日內(nèi)，福州市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場；7、奧立威公司將免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢；8、奧立威公司將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料；9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況，現(xiàn)場解決用戶的問題；四、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)：1、安裝和調(diào)試我公司在本次報價文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
我公司負責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗收合格后，免費送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費安裝。辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。
我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中。2、安裝及培訓(xùn)我公司將按用戶的實際要求，負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進行。
奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時，將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機密、技術(shù)機密；五、驗收標準：1驗收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標準、招標文件要求及合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。2初驗收貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
3初驗收后，根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。
六、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品，若提供非原裝正品貨物，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標準進行保修，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。
保修期內(nèi)非因操作不當造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)免費提供售后服務(wù)，負責(zé)對所提供的設(shè)備進行定期維護和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費，免收人工費，免收維修費。我公司還設(shè)有免費售后服務(wù)卡及價格優(yōu)惠的有償服務(wù)卡（三個月、半年、全年）。
3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行；我公司技服人員上門服務(wù)。4.熱線咨詢服務(wù)：當您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線：,，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程：快速反應(yīng)：（1）客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師；（2）由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地，排除故障；填寫服務(wù)報告：（1）技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報告；（2）服務(wù)報告由用戶相關(guān)負責(zé)人確認后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作；（3）將服務(wù)報告交給客服專員；監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：（1）客服專員致電用戶確認服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見；（2）客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔；6.故障處理后跟蹤服務(wù)：定期回訪客戶，詢問故障處理后設(shè)備運行情況，并做記錄存檔。“顧客至上、服務(wù)至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠、做得全；我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能！七、備注。
售后合同優(yōu)選篇二
電話：____________________。
電話：______________________。
身份證號碼：____________________。
身份證號碼：______________________。
常住地址：______________________。
常住地址：______________________。
由于甲方有雇用育嬰師方面的需求，乙方愿意為甲方提供育嬰師服務(wù)，并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的育嬰師服務(wù)。為了明確雙方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)平等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：
一、甲乙雙方約定事項。
1．服務(wù)期限：________年____月____日起至________年____月____日止，共計______天。
3．服務(wù)內(nèi)容：
a．科學(xué)、合理健康喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要；
b．為嬰兒洗澡、按摩、撫觸、做被動操，增加與寶寶的情感交流，促進嬰兒健康發(fā)育等；
c．為嬰兒洗衣服、尿布等衣物；做好嬰兒房間的衛(wèi)生；
d．及時為嬰兒更換衣物、尿布以保持干凈、干爽，防止感染；
e．安撫哭鬧嬰兒，呵護入眠等；
f．隨時對嬰兒的身體狀況（如食欲、食量、體溫、大小便等）觀察記錄。
g．培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣；．做好安全護理，保持嬰兒身心健康；．做好嬰兒的早期智力開發(fā)和啟蒙教育。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1．甲方的權(quán)利。
（1）甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作；
（2）甲方有權(quán)要求乙方體檢，并提供有效的健康證明。
2．甲方的義務(wù)。
（1）按時向乙方支付服務(wù)費；
（2）配合乙方做好育嬰師工作，并提供合理的協(xié)助；
（3）為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。
3．乙方的權(quán)利。
（1）甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作，乙方有權(quán)要求增加適當?shù)膱蟪辏?BR> （2）乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
4．乙方的義務(wù)。
（1）嚴格按服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)；
（2）在工作時，乙方需愛護甲方的財物，如因乙方的原因，給甲方造成損失的，乙方給予賠償。
三、在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費用給乙方：
1．違反國家法律、法規(guī)；
2．不服從甲方合理工作安排的；
3．未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗；
4．被證明有偷盜行為的；
5．不能勝任相應(yīng)工作的；
6．身體有病，不能繼續(xù)從事育嬰師工作的。
四、在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費用：
1．甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī)；
2．甲方以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。
五、其他約定：
1．簽訂合同之前，乙方要持有有效證件（身份證、健康證、上崗證等）。
2．由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方損失。
3．乙方在服務(wù)期間（包括路途中），由于自身或第三方原因造成自身傷害的責(zé)任由乙方自行負責(zé)。
4．若乙方在服務(wù)期間表現(xiàn)良好，甲方愿無償為乙方提供客源。
5.服務(wù)期結(jié)束后，如甲方在嬰兒教育等方面有疑問向乙方咨詢時，乙方應(yīng)予以解答。
6.甲、乙雙方欲中途解除合同，需要提前兩周通知另一方。
六、因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)當先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。
七、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：________________。
乙方：________________。
日期：
日期：
售后合同優(yōu)選篇三
鄭重承諾：
1.我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。
2.在接到報修通知后，七個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。
3.用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。
售后服務(wù)電話：
4.用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5.在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務(wù)；
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞；
(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
售后合同優(yōu)選篇四
合同編號：
甲方：嵊州市電器有限公司。
乙方：
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《xxx消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《xxx合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾。
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務(wù)，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;。
b、人為損壞;。
c、經(jīng)他人維修過。
d、耗材。
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測、維修，如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術(shù)支持和服務(wù)。
售后合同優(yōu)選篇五
乙方：
為做好__品牌建設(shè)，針對__凈水機的售后服務(wù)工作，明確__與經(jīng)銷商雙方彼此責(zé)任，更好地服務(wù)__用戶，特制定本協(xié)議，以便雙方共同遵守：
一.甲方職責(zé)。
1、甲方負責(zé)提供符合國家相關(guān)安全和質(zhì)量標準的凈水產(chǎn)品。
2、甲方負責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并將不定期在公司舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。甲方視情況可委派市場督導(dǎo)對乙方進行產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、甲方對產(chǎn)品保修期為一年，終身維護。
4、在甲方至乙方運輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負責(zé)免費提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。
5、甲方負責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應(yīng)及時協(xié)助乙方處理，如不能及時處理，則應(yīng)在48小時內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6、對于乙方返修的產(chǎn)品，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標準)返回給乙方。
7、如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，由甲方負責(zé)調(diào)換或維修。非批量產(chǎn)品質(zhì)量問題，由甲方提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù)。
8、如有產(chǎn)品或甲方提供的配件質(zhì)量問題造成顧客財產(chǎn)損失的，由甲方所投保的保險公司指定第三方專業(yè)機構(gòu)評估損失，并由保險公司負責(zé)賠償損失，甲方負責(zé)跟蹤保險公司的理賠工作。非甲方產(chǎn)品或配件質(zhì)量問題所造成的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
9、甲方負責(zé)對乙方的安裝/售后服務(wù)工作人員進行培訓(xùn)，確保安裝和一些簡單的售后問題在當?shù)丶皶r解決。對難度較大或者涉及費用較高的售后問題，乙方應(yīng)及時反映給甲方，由甲方安排處理。
10、不論雙方因為何種原因中止合作，甲方都必須遵守此協(xié)議的要求，對所售出的產(chǎn)品繼續(xù)提供售后服務(wù)保障，直到在當?shù)赜行碌慕?jīng)銷商并與之交接完畢，本協(xié)議方可終止。
二.乙方職責(zé)。
1、乙方負責(zé)__產(chǎn)品在當?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓?wù)工作。
2、乙方應(yīng)積極參與甲方安排的培訓(xùn)活動，時間不超過兩天，甲方提供餐飲和免費培訓(xùn)，往返路費及住宿由乙方自行負責(zé)。對甲方委派市場督導(dǎo)上門進行培訓(xùn)，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方至少應(yīng)配備一名具有水電安裝知識的技術(shù)人員，經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握__產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
4、乙方應(yīng)按照甲方產(chǎn)品使用說明書上的具體要求正確安裝和使用產(chǎn)品，如未按說明書上的注意事項和使用方法的要求使用而導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問題，甲方將不予以保修。
5、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當?shù)氐氖袌銮闆r制定__產(chǎn)品針對顧客服務(wù)的詳細服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實履行，不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。
6、乙方承擔(dān)甲方產(chǎn)品售出后的售后服務(wù)工作。乙方在接到用戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應(yīng)及時向甲方反饋產(chǎn)品情況，以便甲方作出相應(yīng)處理。
7、乙方應(yīng)積極貫徹__服務(wù)體系,規(guī)范安裝人員的形象、語言和行為，做好顧客回訪，積極處理顧客的投訴或意見，明確和兌現(xiàn)顧客承諾，目的是增強顧客滿意，樹立品牌美譽度，擴大顧客轉(zhuǎn)介紹，提升銷量。
8、乙方如遇到產(chǎn)品無法自行維修，需返回甲方維修的，應(yīng)事先與甲方客戶服務(wù)部專職負責(zé)人員溝通，經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方，收貨人應(yīng)寫甲方客戶服務(wù)部收，電話留甲方客戶服務(wù)部專線電話，否則甲方可不予處理。
9、如因為甲方的產(chǎn)品或配件質(zhì)量問題導(dǎo)致顧客財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)立即采取措施降低損失，保護好現(xiàn)場，第一時間聯(lián)系保險公司，并在24小時內(nèi)通知甲方工作人員，等待保險評估機構(gòu)上門鑒定損失。乙方應(yīng)積極配合甲方的理賠工作。
三.售后服務(wù)相關(guān)費用確認。
1、所需更換的零配件費用。
1).保修期內(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題需更換零配件，甲方免費提供更換的零配件或整件更換。
2).保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方《零配件價格表》收取費用。
3).保修期外，出現(xiàn)問題更換零配件，均按甲方的《零配件價格表》收取費用。
2、返回甲方維修的產(chǎn)品運輸費用。
1).保修期內(nèi)，由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量原因，由甲方承擔(dān)往返費用。
2).保修期內(nèi)非產(chǎn)品質(zhì)量原因或保修期外，均由乙方承擔(dān)運輸費用。
3、產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費用。
1).保修期內(nèi)，均不收取服務(wù)費。
2).保修期外，則由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修費用。
4、本協(xié)議壹式貳份，甲、乙雙方各持壹份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署相關(guān)經(jīng)營協(xié)議時同時簽署生效。
五.甲方售后服務(wù)專線電話。
乙方如對甲方的產(chǎn)品或服務(wù)不滿意可直接撥打：
甲方投訴電話:__。
售后服務(wù)電話：__。
乙方可以書面形式傳真給甲方，這樣將確保乙方的投訴能及時得到迅速處理。
售后合同優(yōu)選篇六
甲方：
乙方：
甲方為切實做好在廣元市轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務(wù)工作進行合作，并達成如下協(xié)議：
1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案，長期跟蹤服務(wù)。
2、乙方對甲方的客戶每年必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查，并將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練，作風(fēng)過硬，行動迅速的售后服務(wù)隊伍，人員不少于3人。當客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，在接到客戶維修電話后，必須保證在半小時之內(nèi)派專門維修人員到達現(xiàn)場，并及時為客戶恢復(fù)使用。
1、售后服務(wù)所需工具，由甲方負責(zé)為乙方提供。
2、售后服務(wù)所需必備品配件，由甲方負責(zé)為乙方提供。
3、售后服務(wù)交通費每月底由乙方到甲方據(jù)實報銷。
三、售后服務(wù)報酬：
合作期限內(nèi)，乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售后服務(wù)報酬費用。
暫定五年。即從20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。
甲方（蓋章）。
乙方（蓋章）。
甲方代表（簽字）。
乙方代表（簽字）。
售后合同優(yōu)選篇七
甲方：
乙方：
依照《_合同法》及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本項目的實際情況，甲乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則，簽訂本苗木采購供應(yīng)合同，共同履行。結(jié)合本項目具體情況，達成如下協(xié)議：
1、名稱：
2、內(nèi)容：
3、按實際苗木量清單結(jié)算。
1、開始日期：
2、結(jié)束日期：
1、甲方向乙方訂購的綠化苗木品種，數(shù)量，規(guī)格，要求具體以雙方簽字認可的苗木清單為準。
2、甲方必須提前5天通知乙方所需的苗木清單，讓乙方更好的準備苗木及運輸車輛，保證苗木按時供給。
3、乙方負責(zé)組織甲方所需的苗木（按苗木清單要求），并根據(jù)苗木情況，聯(lián)系運輸車輛，負責(zé)裝好車，運費由甲方如實支付。
4、甲方負責(zé)苗木上車時，對苗木質(zhì)量，數(shù)量的審核，保證苗木質(zhì)量。
（1）合同簽定后甲方預(yù)付乙方20%苗木定金，乙方按甲方要求組織苗木出圃。苗木上車后，按上車的苗木總量支付60%，其余20%苗木款待苗木全部供應(yīng)結(jié)束后，按實際供苗量結(jié)算，一個月內(nèi)一次性支付給乙方。
（2）按供給實際苗木量與已定苗木單價結(jié)算。變更的品種，規(guī)格雙方按實確定。
1、甲方根據(jù)合同按時支付乙方苗木款，若延期30天以上承擔(dān)違約責(zé)任并按同期銀行利息賠付乙方。
2、乙方根據(jù)合同要求必須按時保證苗木供給，若不按時保證苗木供給則承擔(dān)違約責(zé)任。
3、若臨時改變方案和遇不可抗拒的自然條件而造成苗木供應(yīng)不及時的情況不屬于雙方違約，雙方協(xié)商解決。
4、違約金按合同價20%計算。
1、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方同意向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
2、本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起正式生效，全部苗木供應(yīng)完成，結(jié)清費用后自動失效。
3、本合同一式兩份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，均具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
簽訂時間：
售后合同優(yōu)選篇八
甲方：法定代表人：地址：
乙方：法定代表人：地址：
一、合作內(nèi)容。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的it基礎(chǔ)設(shè)備硬件維護服務(wù)進行合作，乙方對甲方的_共_臺提供專業(yè)的基礎(chǔ)硬件維護服務(wù)，以確保甲方的硬件能夠處于正常工作狀態(tài)。
二、服務(wù)內(nèi)容。
乙方為甲方按附件1約定的設(shè)備(包括設(shè)備名稱、型號、配置、產(chǎn)品編號/sn號)提供延保服務(wù)。
保修部件：主板主機電源硬盤cpu內(nèi)存顯卡延保時間為：具體延保日期以本機器sn號出保時間后延長保修三年。保修部件：顯示器延保時間為：20xx年3月17日保修服務(wù)方式：上門服務(wù)其它約定：續(xù)保期內(nèi)，乙方每年2次安排人員對續(xù)保設(shè)備進行軟硬件維護，時間為每年2月末、8月末。
三、費用標準。
按保修設(shè)備的數(shù)量收費，每臺服務(wù)費為元/臺，合計服務(wù)費元人民幣。對該項目機器的服務(wù)價格做整體打包優(yōu)惠計算，服務(wù)費元人民幣。
以上標準二選一，避免用戶過于拆分價格。
四、權(quán)利和義務(wù)：
甲乙雙方可以將合作信息作為廣告、軟性宣傳等方式對外宣傳推廣，宣傳口徑和內(nèi)容以不損害另一方的權(quán)利和利益為原則。
乙方為甲方提供合同約定的it設(shè)備硬件維護服務(wù)，設(shè)備范圍以本協(xié)議附件一中所列內(nèi)容為準。
乙方特別提醒甲方，同時，甲方應(yīng)自行負責(zé)本協(xié)議項下it設(shè)備內(nèi)存儲的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全，即甲方應(yīng)負責(zé)前述存儲內(nèi)容的機外備份，以防止丟失或被改動，乙方在提供本協(xié)議項下的服務(wù)過程中不再負責(zé)另行提醒甲方進行數(shù)據(jù)備份，并對履約過程中發(fā)生的甲方存儲內(nèi)容的丟失或被改動不承擔(dān)任何責(zé)任。
若本協(xié)議項下的it設(shè)備發(fā)生故障需要乙方提供維修服務(wù)的，甲方應(yīng)向乙方授權(quán)維修機構(gòu)報修并同時提供準確的用戶信息和故障設(shè)備序列號以利于乙方確認設(shè)備維修服務(wù)需求，否則，因甲方原因?qū)е乱曳讲荒芗皶r提供維修服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后，即行開始向甲方提供本合同約定的服務(wù)。
五、維護限制條款。
本協(xié)議附件一中所列設(shè)備，因下列原因?qū)е掠布收系?，不屬于乙方提供本協(xié)議項下服務(wù)的范圍：
使用了未經(jīng)乙方認可的擴展部件或外圍設(shè)備導(dǎo)致硬件損壞或產(chǎn)生故障。
非正常原因(包括不良的電源環(huán)境、異物進入設(shè)備、運輸、移動、磕碰等)造成的部件損壞及故障。
所有地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害或意外事故(被盜、丟失等)等不可抗力因素引起的設(shè)備不能正常工作。
計算機病毒感染導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常工作。
下述違規(guī)操作造成的故障：
帶電插拔主機電源或其它附屬設(shè)備。
不當拆卸、修理、安裝導(dǎo)致的硬件損壞或產(chǎn)生故障。
不當性能升級導(dǎo)致的硬件損壞或產(chǎn)生故障。
六、費用結(jié)算。
甲方于協(xié)議簽訂后的10個工作日內(nèi)，將服務(wù)費(本協(xié)議第二部分第三條中約定的總額：)_________元人民幣整)以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬形式一次性支付給乙方。乙方根據(jù)收款金額為甲方開具服務(wù)發(fā)票。
甲方于協(xié)議簽訂后的10個工作日內(nèi)，將服務(wù)費(本協(xié)議第二部分第三條中約定的總額：)的第一期_________元人民幣整)以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬形式支付給乙方。第二期。乙方根據(jù)收款金額為甲方開具服務(wù)發(fā)票。
以上結(jié)算方式二選一，盡量避免分期支付。
乙方自應(yīng)結(jié)算之日起，在最長一個月內(nèi)未收到甲方應(yīng)該支付的服務(wù)費，有權(quán)終止本協(xié)議。本協(xié)議在乙方以傳真形式發(fā)出終止通知，終止協(xié)議即生效。本協(xié)議終止不影響甲方應(yīng)向乙方支付已發(fā)生業(yè)務(wù)的服務(wù)費用，并承擔(dān)未付款項自應(yīng)付之日到實際支付之日依中國銀行公布的付款日之貸款利率計的利息。
對于在甲方提供的機器清單之外的故障設(shè)備及由于_維護限制條款_原因?qū)е鹿收系脑O(shè)備，如需乙方實施維修服務(wù)，乙方依據(jù)當時情況另行核算費用成本向甲方單獨報價，經(jīng)甲方確認后以最終報價金額進行單獨結(jié)算支付。此費用不含在本合同約定的總費用標準內(nèi)。
七、本協(xié)議附件。
附件一：設(shè)備清單。
本協(xié)議以上內(nèi)容及附件內(nèi)容為電腦打印;手工填寫或更改應(yīng)由雙方在填寫或更改處蓋章確認，否則無效。
甲方(蓋章)：__________________。
乙方：_________________________。
代表人(簽字)：________________。
身份證號碼：____________________。
_________年________月_______日。
_________年________月_______日。
售后合同優(yōu)選篇九
甲方：
乙方：
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進行勞務(wù)服務(wù)外包方式，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、合同期限。
第一條本合同于20__年02月17日生效，期限壹年。
如雙方需要，可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔(dān)金蝶k3實施顧問工作崗位（工種）工作。
第三條乙方工作應(yīng)達到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定（詳見《崗位責(zé)任書》）的標準。
第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。
第五條乙方應(yīng)接受甲方的績效考核。
第六條甲方應(yīng)負責(zé)乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內(nèi)蒙古赤峰市。
第七條乙方應(yīng)嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報酬。
第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬，標準為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標準執(zhí)行。
1、因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的；
2、雙方約定的其他內(nèi)容。
四、合同的終止與解除。
第九條合同期滿如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止，
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
（一）在外包期間被證明達不到工作要求的；
（二）按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的；
（三）嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；
（四）被依法追究刑事責(zé)任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容。
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：
（一）乙方有義務(wù)向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明，否則甲方有權(quán)隨時解除本合同，并且不給予經(jīng)濟補償。
（二）乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項目中的工作及責(zé)任的，在該項目未結(jié)束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔(dān)。
（三）甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下：
第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
售后合同優(yōu)選篇十
甲方：
乙方：
就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：
本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。
由縣城至周邊xxx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xxx類產(chǎn)品的售后維護服務(wù)。
甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總x元，在合同開始之日起x日內(nèi)甲方支付乙方總額的x%，其余部分可每年年底結(jié)余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用x元。
(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務(wù)，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行，店內(nèi)為甲方范圍，店外為乙方負責(zé)。
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
甲方簽章：乙方簽章：
xx年xx月xx日xx年xx月xx日。
售后合同優(yōu)選篇十一
送修方：（甲方）承修方：（乙方）。
甲方委托乙方承擔(dān)工程機械維修業(yè)務(wù)，為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國合同法》，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，達成如下協(xié)議。
設(shè)備名稱：設(shè)備編號：
設(shè)備品牌：設(shè)備型號：
具體維修項目及費用詳見附件《維修清單》，總計元。
維修地點：
運輸費用：
1．竣工交付時間：年月日。
2．設(shè)備交付方式：
3．結(jié)算付款方式：
4．付款期限：機械修復(fù)竣工后，甲方進行驗收，驗收合格，甲方支付維修費。
乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：
1、乙方應(yīng)妥善保管托修機械，除維修或檢驗?zāi)康耐?，不得使用送修機械。
2、需維修機械從離開甲方到修復(fù)送達甲方期間，機械的損壞滅失的風(fēng)險由乙方承擔(dān)，并向甲方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。
3、乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件，不得使用回用件。
4、乙方負責(zé)免費返修質(zhì)量保證期內(nèi)維修質(zhì)量不合格的送修機械。返修項目質(zhì)量保證期自返修竣工交付日重新計算，但雙方注明約定的除外。
5、因乙方維修質(zhì)量不合格，造成較大故障需要重新返廠修理時，乙方承擔(dān)往返運輸費用。
6、乙方對設(shè)備維修所更換的零配件及總成質(zhì)保期限為半年。
甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：
2、機械維修完好后，甲方開始施工時必須告知乙方，由乙方派人員在現(xiàn)場跟蹤服務(wù)一周。
3、對由于甲方操作不當或自然災(zāi)害及人力不可抗拒的因素所造成的設(shè)備損壞，乙方不予賠償。
1．任何一方未履行合同，由違約方賠償造成的損失，或按合同約定負責(zé)賠償。
2．乙方未盡妥善保管義務(wù)或擅自使用送修機械的，應(yīng)照價賠償油料等直接損失；造成送修機械損壞的，應(yīng)無償修理并賠償損失。
因維修質(zhì)量發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決。
送修方（蓋章）：
承修方（蓋章）：
地址：地址：
電話：電話：
委托代理人：____________。
法定代表人：______________。
年月日年月日。
售后合同優(yōu)選篇十二
甲方：
乙方:。
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)，雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議：
一.服務(wù)項目清單：
(注：客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期，其服務(wù)費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中）。
二.保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務(wù)：
1.軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);。
2.軟件安裝與調(diào)試;。
3.協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;。
4.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);。
5.保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;。
6.享受1至5項中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級、加站、加模塊等收費服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)。
三.在非保證支持期內(nèi)，甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費標準，享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項目。收費標準:(原則上只收取成本費)。
1.軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。
2.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。
3.軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。
4.增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報價或面議。
四.付費方式。
款項應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(按次收費)一次付清。
五.本協(xié)議依相應(yīng)的銷售合同而有效，本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項目所對應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷售合同所指定產(chǎn)品。
六.本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。
七.解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時，應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁。
甲方(公章)：_________。
乙方(公章)：_________。
_________年____月____日。
售后合同優(yōu)選篇十三
甲方：
乙方：
就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：
本合同自__年__月__日至__年__月__日止。
由縣城至周邊___個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的___類產(chǎn)品的售后維護服務(wù)。
甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總_元，在合同開始之日起_日內(nèi)甲方支付乙方總額的_%，其余部分可每年年底結(jié)余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用_元。
(1)為承包范圍之內(nèi)的'所有甲方客戶提供免費的上門維護服務(wù)，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行，店內(nèi)為甲方范圍，店外為乙方負責(zé)。
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
甲方簽章：
乙方簽章：
__年__月__日。
__年__月__日。
售后合同優(yōu)選篇十四
甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務(wù)。包括從日本juno公司購買的設(shè)備，以及超過保修期的設(shè)備。
巡回服務(wù)次數(shù)：一年兩次，第一次3—4月，第二次9—10月。
對檢測超過標準誤差的設(shè)備進行校準工作。
對本公司全部設(shè)備的檢修。
軟件的免費升級。
對日常損壞的部件及板子免收人工費。
免費修理一切損壞的板子，客戶把要修的板子郵寄到上海，根據(jù)情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔(dān)并且收取實際更換材料費。
只收取維修過程中實際損壞的`材料費，按實際費用收取，價格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開。
甲方提供代用板卡，待維修好后，代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔(dān)。甲方提供修理報告。
如果要求上門服務(wù)的，乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人；以及維修器件費用。對ab—1000做免費的校準。
一般客戶1—25臺100元/臺/月。
普通vip客戶26—50臺以內(nèi)90元/臺/月。
銀vip客戶51臺—100臺以內(nèi)80元/臺/月。
金vip客戶101臺以上的70元/臺/月。
甲方（公章）：_________。
乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
售后合同優(yōu)選篇十五
本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
1、積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。
2、負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3、向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4、甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
1、必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
2、明確維修負責(zé)人和專職維修人員，如有變動應(yīng)及時通知甲方。
3、乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。
4、不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變?nèi)細饩咴m用氣源，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負。
5、若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
7、接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
8、乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當月維修數(shù)量的____％。
1、凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起，免費保修一年，對個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可。
2、對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。
3、在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標準收費。
4、其他事宜，均按當?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。
1、乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修，郊縣叫修后________小時提供上門維修。
2、乙方為用戶提供維修服務(wù)時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。
3、乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。
1、所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實際結(jié)算金額的____％返回，作為維修費用。
2、煙機、熱水器產(chǎn)品（包括電熱水器）每臺在保修期內(nèi)，無論大、中小均按母國幣值____元計，如為用戶提供上門服務(wù)，無論遠近均按母國幣值____元計。
1、灶具配件都必須購買，費用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。
2、熱水器、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____％鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。
3、消毒柜配件以舊換新。
4、煙機和熱水器以母國幣值計在____元以下的配件免費提供。
售后合同優(yōu)選篇十六
就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：
本合同自___________________年___________________月___________________日至___________________年___________________月___________________日止。
由縣城至周邊___________________個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的___________________類產(chǎn)品的售后維護服務(wù)。
甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總_元，在合同開始之日起_日內(nèi)甲方支付乙方總額的_%，其余部分可每年年底結(jié)余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用_元。
(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費的.上門維護服務(wù)，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行，店內(nèi)為甲方范圍，店外為乙方負責(zé)。
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
售后合同優(yōu)選篇十七
范文售后服務(wù)合同范文怎么寫請看下面為大家?guī)淼氖酆蠓?wù)合同范文吧!售后服務(wù)合同范文一甲方：__________________乙方：__________________本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營理念，為共同開拓市場做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立。經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同：
一、甲方的責(zé)任和權(quán)力。
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定。
2.負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后，統(tǒng)一發(fā)放維修員證，培訓(xùn)期最長為______天，期間住宿費和餐費由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標準)。
3.向乙方及時、準確、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。
二、乙方的責(zé)任和權(quán)力。
1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機構(gòu)，隨銷售量的擴大應(yīng)適當增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。
2.明確專職維修人員，并通報甲方，如有變動，應(yīng)及時通知甲方。
3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。
三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡)。
四、服務(wù)要求。
1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。
2.乙方必須將電機、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶，若因違反細則相關(guān)條款而造成事故，公司不負任何責(zé)任。
3.乙方每次維修后，必須認真填寫《維修記錄表》，月底分析總結(jié)填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果要進行分析統(tǒng)計，并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》。
5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記，并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。
6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處，以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力。
7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務(wù)部。
8.乙方在銷售過各中，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務(wù)部，甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。注：以上所有表格都由甲方提供樣本，乙方填寫的內(nèi)容必須屬實。乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止。
1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買，費用由乙方承擔(dān)。
2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后，甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結(jié)果要通知乙方)。注：
1.所有配件發(fā)放的費用由甲方支付，返回配件的郵資費用由乙方支付。
2.所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方。
3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費用提付)。
六、退貨的規(guī)定和處理。
1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中，均不能退回甲方，如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題，經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后，可換貨處理。
2.如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用，則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后，可換貨處理。
七、維修費用標準：
1.甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方，計算方法為：乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元。注：實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準。
2.特殊情況的維修費，如超出部分由甲方批準后，方可執(zhí)行。
八、維修費用的有關(guān)規(guī)定：
1.維修費用甲方與乙方每個季度結(jié)算一次。
2.若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費用：
2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
2.2乙方單方面違返此合同的條款。
3.甲方每個月對乙方服務(wù)進行一次考核(具體項目見考核表)，每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。甲方：__________________乙方：__________________________年____月____日售后服務(wù)合同范文二甲方：乙方：根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認根據(jù)下列條款訂立本合同，以資共同遵照執(zhí)行。
一、售后服務(wù)清單、價格、期限(明細)：本結(jié)算總價款是含稅金額?？偨痤~是：人民幣元。人民幣大寫：元整。
二、付款方式程序：
1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結(jié)清：
1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的%作為。
2)售后服務(wù)開始____日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的%，合計人民幣元整。
2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
三、售后服務(wù)事項：甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施單位全稱為：甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施地址為：乙方指定的售后服務(wù)負責(zé)人姓名為：乙方指定售后服務(wù)負責(zé)人聯(lián)系方式為：在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負責(zé)人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負責(zé)人。售后服務(wù)負責(zé)人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
四、售后實施的時間、方式：
2、售后實施方式：合同簽訂____日起開始生效，售后方式為計次包年。自合同生效之日起，乙方開始進行正式的售后服務(wù)。
3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項目，乙方負責(zé)完成，其過程中風(fēng)險由乙方負責(zé)。
4、服務(wù)細節(jié)：
1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄，備查。
3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應(yīng)積極配合。
4、乙方對甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在小時內(nèi)給予響應(yīng)，在小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請說明延期原因。
五、違約條款：
1、乙方違約責(zé)任。
(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負責(zé)調(diào)整，并承擔(dān)相應(yīng)費用。
(2)甲方的原因造成的39;售后服務(wù)無法進行的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。(。
3)在乙方進行售后服務(wù)的過程中，如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點和聯(lián)系人，致使乙方無法按時完成售后服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。售后服務(wù)合同范文三甲方：乙方：根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上達成一致，訂立本合同。
第一條項目概況。
1、項目名稱：存折打印機產(chǎn)品售后。
2、維修地點：
第二條技術(shù)服務(wù)范疇乙方在本合同期內(nèi)，為甲方網(wǎng)點打印機售后服務(wù)，包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護等技術(shù)服務(wù)。網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責(zé)任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務(wù)范疇。打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。
1)。額：人民幣元，大寫：元整。
第四條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容。
1.技術(shù)咨詢服務(wù)。
1.1乙方為甲方提供服務(wù)熱線，提供24小時的遠程技術(shù)咨詢服務(wù)。
1.2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤?wù)站電話：
2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護服務(wù)，主要內(nèi)容包括：
2.1分析機器的錯誤記錄，檢查各功能模塊。
2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
2.3設(shè)備各模塊功能檢查，根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。
2.4更換易磨損部件，故障或老化嚴重部件、模塊。
2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認。
2.6具體時間由雙方商定。
3.技術(shù)培訓(xùn)乙方為甲方操作人員提供的操作員現(xiàn)場培訓(xùn)，內(nèi)容包括日常操作和維護的基本培訓(xùn)，使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。
4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報告后，____區(qū)2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場，如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。
第六條甲方的權(quán)利及責(zé)任。
1.甲方保證網(wǎng)點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;。
4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo)，甲方或非授權(quán)的。
第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備，如果導(dǎo)致設(shè)備損壞，則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費用。
第七條乙方的權(quán)利及責(zé)任。
1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù)，包括故障處理等服務(wù);。
2.乙方應(yīng)達到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時間和故障修復(fù)率。
3.乙方在網(wǎng)點打印機故障處理等服務(wù)時，由于乙方原因造成設(shè)備損毀的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條本合同的付款時間及付款方式甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費;。
第一期：甲方在合同簽署生效3個月內(nèi)支付合同總費用的50%。
第二期：甲方在本合同期滿前1個月內(nèi)支付合同總費用的50%。乙方賬戶：開戶行：開戶名：賬號:。
第九條保密條款雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權(quán)等，保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。