總結可以使我們更加客觀地看待自己的成績和不足,掌握改進的方向??偨Y需要有具體的行動計劃和改進措施。小編為大家整理了一些總結范文,供大家參考和借鑒,希望能對大家的寫作有所幫助。
餐廳管理簡歷篇一
新材料有限公司編號:ob-zb-20三級,第1次修改餐廳管理規(guī)定下發(fā)日期:2019-12-10執(zhí)行日期:2019-12-101.目的1.1為了給公司員工提供安全衛(wèi)生的飲食服務,保證員工健康綠色飲食;1.2為滿足公司領導和業(yè)務部門日常接待需求;1.3為加強餐廳管理,提高服務水平,特制定本規(guī)定。
2.人員管理2.1餐廳所有員工每年必須進行一次健康檢查,持健康證上崗,體檢不合格者,不得上崗,新進員工必須體檢合格方可錄用。
2.2上班時間要穿戴整潔,穿工作服、戴工帽,不得穿拖鞋、赤膊,不得戴手鐲、戒指等飾物,不得涂抹香粉、指甲油等,不得大聲喧嘩,不得面對食品咳嗽、打噴嚏等;2.3嚴禁在操作間吸煙、吃東西、隨地吐痰;2.4操作前必須洗手,品嘗飯菜時不得用勺直接品味;2.5餐廳派發(fā)飯菜時,對員工一視同仁,不打人情菜;2.6餐廳服務人員對待就餐員工、客人要熱情、禮貌,耐心對待員工的疑問,不得情緒化或與其爭吵,如有問題可向綜合管理辦公室反映。
2.7違反以上規(guī)定者,扣款50元/次/項。
3.衛(wèi)生管理3.1當班人員在每次操作后對所屬區(qū)域按照6s及相關要求,進行徹底清掃,保證操作臺面、地面、餐桌干凈整潔。
3.2每周進行一次大掃除;夏季每周(冬季每兩周)對操作間、餐廳消毒一次;每周對冰箱、冷藏柜進行除霜清潔,并做到長效維持。
3.3洗干凈后的餐具要嚴格消毒、整齊擺放,由服務員做好消毒記錄。
3.4做好個人衛(wèi)生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服;3.5每餐食品嚴格執(zhí)行留樣制度,由值班廚師做好相關記錄與標識,留取樣品時效不得小于48小時。
3.6餐廳班長每日至少對人員穿戴、現(xiàn)場衛(wèi)生、餐具消毒、食品留樣等情況檢查一次。
4.1物資檢查廚師長負責一樓倉庫儲存物品的質量檢查;服務員領班負責酒水倉庫儲存物品的質量檢查。倉庫儲存物品每天檢查一次。
4.2變質、變味、超期等物資處理廚師長及領班發(fā)現(xiàn)物資變質、變味及超期情況,需要將以上物品進行登記,并報餐廳班長并由餐廳班長出具處理措施,做好處理臺賬。
廚師在加工前認真檢查原料,如有變質、變味、超期等現(xiàn)象,嚴禁使用。
4.3食物中毒及質量事件處理發(fā)生食物中毒或質量事件,要啟動《食品安全事故應急處置預案》進行應急處置工作,并由部門負責人及餐廳班長進行調查并出具調查報告及處理建議。
4.4廚師嚴格按照食品衛(wèi)生要求操作,保證飯菜質量,防止食物中毒。
4.5廚師長每周到市場了解情況,結合伙食標準,盡量豐富品種。
5.采購管理5.1采購方式所有大宗采購物資(食用油、豬肉、青菜、面粉、水產等)要進行招標采購;供應商投標需提供營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、檢驗檢疫證明(肉),代理商另提供代理協(xié)議;投標供應商或代理商由綜合辦調研選擇并確認。
煙酒、職工夜餐從超市集中采購,索取正規(guī)發(fā)票;青菜確定3-5家供應商,由供應商輪換供應,形成比價機制;調料、海產品、牛羊肉從東營西市場每周集中采購;海產品、牛羊肉采購需要索取衛(wèi)生許可及營業(yè)執(zhí)照;牛羊肉另索取檢驗檢疫證明;餐廳采購員對每批次相關證明建檔并妥善保管。
5.2采購流程5.2.1采購計劃一樓物資采購,由廚師長根據(jù)物資庫存及使用情況列出采購明細及數(shù)量;二樓酒水等物資采購,由領班根據(jù)物資庫存及使用情況列出采購明細及數(shù)量;采購計劃由餐廳班長審核簽批。
不經(jīng)集團采購的低值易耗物資由采購員填寫《零星物資采購審批表》,由餐廳班長及辦公室主任簽字審批。
采購員根據(jù)簽批的采購計劃集中采購。
6.物資入庫、出庫及盤點管理。
6.1物資入庫,所有采購物資均辦理入庫手續(xù)。
一樓及低值易耗物資入庫時須由餐廳保管員或廚師長現(xiàn)場進行數(shù)量和質量驗收,并在單據(jù)上簽字確認后方可入庫。
二樓物資入庫時須由餐廳保管員或領班現(xiàn)場進行數(shù)量和質量驗收,并在單據(jù)上簽字確認后方可入庫。
采購員與保管員對入庫物資建檔管理。
每日入庫物資由餐廳保管員填寫《物資入庫臺賬》,并在餐廳公示欄張貼公示,接受職工監(jiān)督。
6.2物資出庫一樓物資出庫,由使用人認真填寫《物資出庫單》并由保管員復核,確認出庫物資種類及數(shù)量,由餐廳班長簽批。低值易耗品出庫,由廚師長填寫《低值易耗品臺賬》。
二樓物資出庫,由服務員分別詳細填寫《貨物購、銷、存臺賬》,確保臺賬與實物數(shù)量一致。低值易耗品出庫,由領班填寫《低值易耗品臺賬》6.3物資盤點6.3.1一樓倉庫物資每月底由餐廳班長、餐廳保管員、廚師長共同進行物資盤點。填寫《物資盤點臺賬》。
6.3.2二樓物資盤點,每月底集中盤點,由領班、餐廳保管、餐廳班長共同進行。
填寫《物資盤點臺賬》。
7.伙食標準7.1餐廳飯菜的標準:
餐費標準原則上每半年調整一次,每年年底由辦公室提出調整方案經(jīng)相關領導審核,總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
7.2售餐模式:采取單菜計價模式,職工購餐時可根據(jù)自身情況自行確定飯菜種類與數(shù)量。
飯菜花樣:午餐不少于6菜(1主菜+1大廳副菜+1副菜+1肉菜+1蛋菜+1素菜);晚餐不少于5菜(1主菜+1大廳副菜+1肉菜+1蛋菜+1素菜)。大廳副菜只限于食堂大廳出售。
7.3公司每年重要節(jié)日向員工供應免費餐,包括春節(jié)三天,中秋節(jié)供應月餅,供應標準由餐廳根據(jù)當時實際情況經(jīng)公司主管領導審核后確定;免費餐按照成本價格計入餐廳收入。
7.4餐廳管理人員定期清查各車間、部門夜間值班人數(shù),確保準確發(fā)放免費夜餐,標準控制在3-4元/人/餐。
8.賬務核算管理8.1采購員每天將采購票據(jù)報餐廳班長、辦公室主任審核簽批。
8.2每月初由餐廳保管員負責將上月餐廳各項費用進行分類匯總核算,如實填寫《餐廳月度運行分析表》,餐廳核算利潤值應控制在集團要求補助范圍之內。
8.3每月交財務報銷憑證包括:主副食采購費用單據(jù)匯總、低值易耗費用匯總、領導招待費用匯總(及簽字確認表)、餐廳月度運行分析表、各部門領導簽字確認的《工作餐明細表》,由一卡通收費系統(tǒng)導出的《消費匯總表》,每項費用匯總后依次由采購員、餐廳保管員、餐廳班長、辦公室主任、分管領導、公司總經(jīng)理簽批,到財務沖賬或報銷。(夜餐領料匯總單據(jù)、工作餐證匯總單據(jù)由餐廳班長、辦公室主任簽字確認后,由餐廳進行保管,作為查賬依據(jù),保存期為一年)8.4補助標準:
月度補助總額核算及公式:
月度補助總額=月度銷售總額*1.2(“月度銷售收入”不含二樓零點收入)8.5餐廳總支出費用包括主副食及低值易耗品采購費用。餐廳收入包括卡機售賣總值、部門工作餐費用、職工夜餐費用、領導招待費用、節(jié)假日免費餐費用及其他類收入等。
餐廳、餐廳不計入成本的費用包括:各類設施設備維修費用、低值易耗品采購費用、炊具、餐具、水電費及其它。市場考察、采購物資發(fā)生的交通費走綜合辦出租費定額。
8.6凡在餐廳安排業(yè)務招待的,招待用飯菜價格按成本價計入餐廳收入,價格由餐廳根據(jù)成本價制定,公司按其就餐成本費用總額予以支付給餐廳。
在餐廳二樓零點消費的個人,刷卡支付餐費,月底計入餐廳收入。
c卡充值管理9.1餐卡充值,以微信自助充值為主。流動人員及新進人員充值等特殊情況,每月第二個、第四個周二充值。
9.2綜合管理辦公室行政專員做好ic卡片的日常發(fā)放、掛失、補卡等工作。為提高職工節(jié)約意識,公司職工首次發(fā)放ic卡,不收工本費,遇到卡片人為損壞、丟失等需補卡者,加收工本費50元,以舊換新不收工本費,消磁卡免費更新。
9.3餐廳定期對售飯機收入情況及ic卡充值情況進行匯總分析。
9.4每月ic卡充值金額包括現(xiàn)金+微信自助充值費用。
外來人員(班車司機、物流司機、零星用工等)充值繳納現(xiàn)金。
其他人員實行微信自助充值。
9.5每月初由綜合管理辦公室行政專員負責將上月ic卡充值系統(tǒng)中的報表導出打印,連同充值現(xiàn)金一并繳納財務。工資代扣部分列清明細表,交人資員處作為工資代扣依據(jù)。
10.就餐管理10.1生產區(qū)送餐管理詳見《生產區(qū)送餐管理規(guī)定》。
10.2餐廳供應時間為:
早餐:7:00——8:00午餐:11:30——12:30晚餐:17:30——18:3010.3餐廳工作餐派飯制度:所需部門填寫統(tǒng)一發(fā)放的餐證,由部門主要負責人、分管領導簽批,餐廳見證派餐,月底按餐證記賬核算。
10.4就餐人員應按先后順序排隊,不得插隊,不準穿拖鞋、短褲等衣著不整人員進入餐廳、餐廳就餐,違者扣款50元/人次。
10.5就餐員工應尊重飯?zhí)霉ぷ魅藛T,餐廳工作人員如有不當之處,可寫意見遞交辦公室投訴。
11.餐廳設備、設施管理餐廳要建立設施、器具詳細物資臺賬并確定使用年限,損壞物資提報申請經(jīng)領導批準后由相關部門組織進行維修,餐廳管理員做好配合。另外,出現(xiàn)報廢情況時須做好記錄。
11.1電氣設備管理每月檢查:每月由專業(yè)電氣人員對漏電保護器、應急設施檢查一次,形成檢查及整改記錄。
每周檢查:由餐廳班長負責對電氣設備進行檢查,填寫《餐廳電器設備巡檢表》。
每日檢查:由餐廳班長負責對屬地內所有設備設施進行檢查,并填寫《餐廳日常巡檢記錄》。
相關人員要嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,對各類檢查缺少一次扣款50元。
12.人員考核12.1由綜合管理辦公室每季度進行職工滿意度調查,調查結果記入餐廳班長和辦公室負責人考核。
12.2餐廳員工由餐廳班長考核,餐廳班長應對每位員工日常工作進行記錄,作為月。
底考核的依據(jù),餐廳操作員實行末位淘汰,連續(xù)三個月考核倒數(shù)第一者取消其零星用工資格。
13.附則本管理規(guī)定由總經(jīng)理授權,綜合管理辦公室部門組織制定、監(jiān)督實施并負責解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行,原有相關規(guī)定或與此相近的制度同時廢止。
新材料有限公司二〇一九年十二月十日。
餐廳管理簡歷篇二
一、就餐者要在固定的餐桌就餐,餐桌要保持清潔、整齊、剩飯剩菜一律倒在剩飯盆和剩飯桶內。不得將飯菜拿到宿舍或教室內就餐。
二、保持餐桌周圍地面清潔,一日三餐飯后及時清掃。做到無污水、油漬、無剩菜剩飯,嚴禁隨地潑撒剩飯剩菜。
三、保持餐廳門窗整潔、玻璃明亮,墻壁無灰塵,無蜘蛛網(wǎng),不在墻壁亂寫亂涂。餐桌落實到班,由生活委員負責管理。
四、就餐者要講文明、懂禮貌,自覺維護公共秩序,依次排隊打飯菜,做到不插隊、不擁擠,不敲打碗、盆及購買飯菜窗口。自覺遵守餐廳就餐時間。
五、愛護公物、節(jié)約用水。用水后及時關好水龍頭,保持池內清潔,下水道通暢。就餐時不準把腳蹬在餐桌上。
六、就餐者要尊重工作人員的辛勤勞動,不準與炊管人員爭吵,學生不準進入廚房和打菜間。
七、供應的菜品明碼標價。炊事人員穿戴工作衣帽上崗,做好飯菜的安全衛(wèi)生工作,變質的食品不得出售。
八、班主任老師負責本班學生的就餐紀律、衛(wèi)生等工作,值日老師和值日學生會干部負責全校學生的就餐紀律以及衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。
餐廳管理簡歷篇三
制作個人簡歷的目的就是為了成功就職,所以我們需要投入極大的熱情,讓hr們感受到我們真誠、負責的態(tài)度,相信我們得到這個崗位之后,能夠積極地投入進去,發(fā)揮出重大的作用和功效。
個人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:24。
婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:金融學。
主修專業(yè):財經(jīng)類政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:福建省農林大學東方學院畢業(yè)時間:6月。
最高學歷:本科電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:一年以內身高:175cm體重:65公斤。
現(xiàn)所在地:漳平市戶籍:漳平市。
求職意向。
期望工作地區(qū):福建廈門市新羅區(qū)漳平市期望工作性質:全職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓。
教育背景:
學校名稱:福建省農林大學東方學院(9月-206月)。
專業(yè)名稱:金融學學歷:本科。
學校名稱:福建省江夏學院(9月-206月)。
專業(yè)名稱:國際金融學歷:大專。
所在地:福州證書:
培訓經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:福州萬達小肥羊(年6月-2015年9月)。
所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務公司性質:
職位名稱:餐廳助理。
公司名稱:福建驪特房地產綜合服務有限公司(2015年3月-2015年6月)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點:福州。
職位名稱:儲備干部。
離職原因:學校分配工作。
自我評價。
自我評價:金融學專業(yè)應屆畢業(yè)生。在校期間進行過模擬炒股.期貨并完成老師安排的盈利要求。當任過班長具有組織過多次的班級活動一定的領導能力。以及對事情的行動力,以及表達能力。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話精通。
拓展閱讀:學歷或學位低于應聘要求時,簡歷如何寫。
現(xiàn)實生活中,有很多人具有豐富的工作經(jīng)驗和超常的實干能力,卻沒有相應的高等學歷和學位,以致在“審”時便被淘汰,實在太可惜,也失公平。這就要求有這方面弱勢的求職者在求職簡歷中的教育和經(jīng)驗部分慎重行文,揚長避短。
如果你具備應聘工作所要求的工作經(jīng)歷和專業(yè)技能條件,但卻沒有良好的教育背景,最聰明也是最簡單的辦法就是,只列出你曾經(jīng)受到過的教育和培訓的內容,以及受訓后取得的成績和應用到工作實踐中的實績,而不表明你是否具備相關的學歷和學位。這樣做既無不誠實之嫌,又可以避免你在審查個人簡歷這第一關便被一票否決的噩運。如果你能順利通過初審,在面試中一旦被招聘人員認可,他們將會忽略你的學歷而認同你的能力,甚至或許會幫助你向老板申請破格錄用。
餐廳管理簡歷篇四
1、積極參加班級活動,如:參加校運會,團支書風采大賽,溫馨宿舍等比賽
2、與舍友們在新生開學之際,到校內推銷生活用品
3、自學能力很強,經(jīng)過自學已獲得會計從業(yè)資格證
4、計算機運用能力很好,熟悉office等辦公軟件
5、積極參與任課老師布置的團隊作業(yè),最經(jīng)常做的`是營銷策劃方案
6、課外活動較充實,曾經(jīng)參觀過(太古)可口可樂公司
個人自傳
本人熱心誠懇、樂觀向上,有良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)精神,擅長與人交往,有良好的交際和組織協(xié)調能力。認真細致,有團結協(xié)作精神,“誠信,堅韌,寬容”的個人品質操守。 全身心投入,細心負責的工作態(tài)度,熱愛學習,勇于探索,喜歡挑戰(zhàn)性的工作。對工作認真負責,誠實穩(wěn)重,邏輯清晰、服從公司安排。工作中會很用心地去履行自己的職責,選擇了就會很好地去執(zhí)行。
餐廳管理簡歷篇五
為了加強員工就餐管理,方便就餐文明有序,保持公司良好的風氣,給在公司就餐的職工提供一個良好的就餐環(huán)境,同時防止浪費,減少生活成本,建立良好的用餐習慣,特制定本管理辦法:
一、按規(guī)定的時間就餐(早餐:7:00-7:45;中餐:12:00-13:00;晚餐:18:20-19:00),嚴禁提前就餐,因集體活動提前或延遲就餐時間的,需提前與辦公室聯(lián)系,以便做好協(xié)調。
二、愛護餐廳的公共設備、設施,不得在桌椅、門窗、墻壁上涂畫,不得扔、踢、踏、踩餐飲用具及公共措施。對于損壞餐具及公共設備、設施者,照價賠償。
三、在餐廳就餐時,要舉止文明,用語禮貌,相互謙讓。養(yǎng)成自覺排隊的良好習慣,自覺維護就餐秩序,不喧鬧,不爭吵,不擁擠,不插隊,做到文明就餐。
四、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生,不在餐廳抽煙、酗酒;不隨地吐痰,不亂扔廢棄物,將剩飯剩菜放在指定的位置,保證就餐環(huán)境干凈、整潔。
五、樹立節(jié)約光榮,浪費可恥的意識。吃多少取多少,一次不夠可多次取食,嚴禁取食過多食用不了造成浪費,嚴禁將剩菜剩飯、餐具及其他餐廳用品帶出餐廳。
六、尊重餐廳職工的勞動,理解餐廳職工的工作,積極配合餐廳共同做好餐飲工作;對工作有意見,應向辦公室提出建議,協(xié)助食堂改進工作;不得在職工中散布謠言。
七、創(chuàng)建團隊意識,顧及他人就餐,對飯菜不挑揀,多種菜品合理取用。?
本管理方法自公布之日起施行。
餐廳管理簡歷篇六
1、工作前需先擦凈工作臺和工具,工作后將各種用具洗凈、消毒,注意通風保存。
2、嚴格檢查所用原料、嚴格過篩,挑選,不用不合格標準原料。
3、蒸箱、烤箱、蒸鍋、和面要等用前潔凈,用后及時洗擦干凈,用布蓋好。
4、盛裝米飯、點心等食品的籠屜、筐蘿、食品病因由,使用后要用熱堿水洗凈,蓋布、紗布要標明專用,定期拆洗設備。
5、面仗、餡挑、刀具、模具、容器等用后洗凈、定位存放,保持清潔。
6、面點、糕點、米飯等熟食品涼透后存入專柜保存,食用前必須加熱蒸煮透徹如有異味不在食用。
7、制作蛋類制品,需選清潔新鮮的雞蛋,散黃變質的蛋不得使用。
8、使用食品添加劑,必須符合國家衛(wèi)生標準,不得超標使用。
9、冰箱衛(wèi)生必須每天搞,每星期一清理大掃除,注意各自的衛(wèi)生習慣,不要將各種垃圾隨意丟棄,保證工作臺面及地面的清潔衛(wèi)生。
10、開餐、結束后必須用1:100的施康消毒液擦抹臺板及冰箱把手、封條。
11、工作人員在上班時注意個人形象,衣服、帽子要保持清潔,做到“四勤”。
12、各崗點職責請工作人員認真做到,具體事項聽從領班、廚師長具體分配。
餐廳管理簡歷篇七
性別:男身高:175。
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江衢州。
政治面貌:群眾目前所在地:義烏。
求職意向。
期望職位:中西餐廳經(jīng)理。
職位類型:均可工作地點:義烏市。
工資待遇:3500住房要求:面議。
工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗:8年。
工作經(jīng)歷:
歌頓咖啡歌頓咖啡主管。
教育背景。
最高學歷:中專畢業(yè)院校:衢州中專。
所學專業(yè):計算機畢業(yè)時間:2001-1。
第一外語:英語水平:熟練。
計算機能力:熟練其它能力:
所獲證書:
教育培訓經(jīng)歷:
1999至2001衢州中專計算機等級證書。
自我評價。
餐廳管理簡歷篇八
著工作服,戴工作帽,勤換衣,勤洗澡理發(fā),勤剪指甲,講究個人衛(wèi)生。
二、認真做好飯菜,做到葷素菜搭配,南北方口味各有側重,講究營養(yǎng),每星期調換口味,保證飯菜質量、數(shù)量。
三、食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,儲藏時生熟分開,魚肉避免重復解凍而影響鮮度。注意食品保質期,不食用過期變質食品。
四、地面、天花板、門窗勤擦洗,抽油煙機保持清潔,餐具應常蒸煮或用洗潔精消毒,做好防蠅、防鼠、防蟑螂工作,剩飯菜及菜根、皮有固定桶存放,并加蓋,每天打掃好用餐的衛(wèi)生;定期進行污水排污口清掏,并做好記錄。
五、肉類、蔬菜采購后,要經(jīng)有關人員驗收、報賬,做到日清日結,賬物相符。每天按人做飯,有客人憑辦公室餐券供應餐食,每月底盤點一次,次月5號上報帳目。
六、注意用電、消防安全、防毒、防盜。濕手不得接觸電源插座及開關,冰柜,抽油煙機要運轉正常,煤爐煙道暢通,液化氣按操作規(guī)程操作,易燃物品要遠離爐灶1.5米以上,刀具用后擦凈擺好,非廚房工作人員,一般不得進入廚房。
七、應定期對天然氣爐灶和管道進行檢查,防止發(fā)生燃氣泄漏造成火災事故,并做好檢查記錄。
八、炊事人員要認真當班,盡好責任,及時匯報出現(xiàn)的問題,遵守各項制度,如有違反,視情節(jié)輕重,給予批評教育及經(jīng)濟處罰,直至辭退。
餐廳管理簡歷篇九
1、項目部廚師必須持健康證上崗,每天由項目綜合辦公室設專人對廚師進行體溫檢測兩次并做好記錄。做好廚師個人健康檔案,一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、感冒、咳嗽癥狀、呼吸道感染的員工要立即停止上班,及時到醫(yī)療機構就診;食堂人員要保持個人清潔衛(wèi)生,操作過程要勤洗手、洗好手;在操作期間嚴格做好個人防護,要規(guī)范佩戴口罩上崗,并做到及時更換口罩。
2、每天午飯后、晚飯后由廚師對食堂公共接觸物品(如水龍頭、門把手、臺面等)采用84消毒液進行清洗及消毒;餐廳區(qū)域內消毒采用濃度為500mg/l的含氯消毒劑弄濕抹布后擦拭,另濃度為75%的乙醇可用于操作臺、設備、工具、手部等涂擦消毒,保持食物加工操作間清潔干燥,及時清理廚余垃圾。
3、食堂、餐廳每兩小時通風一次,每次不得少于30分鐘。項目綜合辦公室每天檢查食堂、餐廳消毒情況。
4、餐廳門口放置腳墊,腳墊每天上午、下午浸泡消毒液,進入餐廳人員必須經(jīng)過腳墊對鞋底進行消毒;進入餐廳前必須到洗漱間進行洗手消毒。
5、項目部為員工統(tǒng)一配備餐盤,餐盤由員工自行清洗,清洗后可放入餐廳消毒柜,餐具消毒后烘干、瀝干。
6、員工進入餐廳后在窗口由廚師統(tǒng)一進行打飯,項目班子成員回各自辦公室就餐,餐廳內每張餐桌安排1人就餐,剩余人員回辦公室就餐。
7、項目部餐飲所用食材由辦公室安排專人進行采購,采購地點為項目部指定物美超市大成東路店及永輝超市百子灣店,做好采購記錄,做好索證索票、進貨查驗和臺賬登記工作。
餐廳管理簡歷篇十
1、售菜時必須戴口罩和一次性手套。
2、保持衣著整潔,衣服紐扣要扣好,不得敞開外衣,卷起褲腳。
3、不得佩戴任何飾物,不得留長指甲,不得涂有色指甲油,男員工不得留胡子。
4、上班時不吸煙、飲酒、吃零食;不聚堆閑聊、大聲說話、喊叫、交頭接耳、談笑;不哼歌曲、吹口哨。
5、不得隨地吐痰、亂丟雜物,不亂丟亂鵬物品,不發(fā)出不必要的聲響。
6、在售飯期間,不允許工作人員嬉笑打鬧,互相追逐。
餐廳管理簡歷篇十一
e、同類食品烹飪多樣化。
第十三條剩余食品的處理。
剩余食品能繼續(xù)食用的必須存放在冰箱內,不得隨意倒掉。
第十四條開餐服務。
1.二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
2.放置好熟食,并加蓋。
3.開餐中保持良好的服務態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。
4.開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
5.開餐時間內,保證有服務員在熟食間為員工服務。
第十五條餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生。
1.先把餐具、炊具分類、實行“四過關”:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。
2.餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
3.廚房衛(wèi)生。
1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
2)設施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”。
4)熟食盛器消毒后,方能使用。
5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。
6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。
7)廢棄物及時入專門盛器內并加蓋,泔腳及時清理。
4.保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。
第十六條冰箱、冰柜。
冰箱應保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
第十七條安全教育與管理。
1.上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
2.采取制度化管理。
第十八條離崗善后工作。
要求當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
第五章用餐時間。
第十九條用餐時間為:
1.早餐:06:30――07:30。
2.午餐:11:30――12:30。
3.晚餐:17:30――18:30。
4.夜餐:00:00――01:00。
第二十條用餐人員必須在規(guī)定的時間內用餐,不得提前或推遲,過時不候。
第六章用餐方式及流程。
第二十一條員工餐廳用餐實行個人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不得轉借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補辦,工本費50元。
第二十二條用餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。
第二十三條餐具由公司配備和個人提供。
第二十四條用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。
第二十五條在公司餐廳需要用餐的員工,實行全餐卡用餐制,標準為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補發(fā)伙食費。
第二十六條用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。
第二十七條每月最后一天餐卡集中充值。
第二十八條辭退/離職時,餐卡上交人力資源部。
第七章用餐規(guī)定。
第二十九條用餐人員應自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺遵守用餐秩序,按先后順序排隊領取食物,不得擁擠、插號。
第三十條餐廳內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
第三十一條愛護餐廳內的餐具及公共設施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。
第三十二條用餐期間,不準往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應放在指定處。并養(yǎng)成隨手關水籠頭的好習慣。
第三十三條用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。
第三十四條用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習慣,不得浪費食品。
第三十五條用餐完畢迅速離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。
第三十六條員工對餐廳工作人員如有意見或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報。
第三十七條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權報后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。
第八章附則。
第三十八條違反本規(guī)定者,一律處罰,依據(jù)情節(jié)進行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開除。
第三十九條本規(guī)定解釋權歸公司。
餐廳管理簡歷篇十二
1、文明就餐,遵守公共場所秩序,排隊購飯,不得擁擠、起哄。
2、售飯人員要態(tài)度和藹,服務熱情。
3、就餐人員要尊重師傅,服從工作人員指揮。發(fā)現(xiàn)售飯菜質量問題應及時向辦公室反映,不得無理取鬧,惡語傷人。
4、憑卡(票)購飯菜,禁止現(xiàn)金交易。
5、未到規(guī)定時間不得離開工作崗位提前就餐。
6、餐廳內禁止追趕、打鬧、嬉戲、高聲喧嘩。
7、講究衛(wèi)生,不得隨地吐痰,不亂扔飯菜,剩余飯菜、洗碗水倒入指定地方,不得四處隨意潑灑。
8、愛護公物,不得隨意搬挪、拆卸、破壞公用設施,不得在墻壁上亂寫亂畫。
9、本管理制度由指揮部監(jiān)督執(zhí)行。對損害企業(yè)形象、破壞公共道德、違反指揮部紀律的人和事,要進行嚴肅處理。
餐廳管理簡歷篇十三
第一條為了完善公司員工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務質量,結合員工餐廳實際用餐情況,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司每位員工。
第三條員工餐廳設立餐廳領班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。
第四條餐廳領班崗位職責
1、吃苦耐勞,端正服務態(tài)度,聽從后勤部經(jīng)理的安排。
2、搞好個人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長指甲。工作前及便后必須洗手消毒。
3、每天參加原料的驗收,嚴格把關,發(fā)現(xiàn)質量問題要堅決退回并上報后勤部經(jīng)理,不得營私舞弊,謀取個人利益。
4、配合后勤部經(jīng)理調劑員工餐伙食,虛心聽取員工的意見或建議,不斷改善伙食質量。
5、根據(jù)季節(jié)行情實際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。
6、監(jiān)督指導廚師認真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進行烹調制作,保證菜肴和面食的質量,適合員工需要。
7、監(jiān)督指導廚師搞好食品衛(wèi)生,生熟分開,用具要定期消毒。
第五條廚師崗位職責
1、負責廚房烹調制作,增加花色品種。
2、計劃用料,精工細作,提高烹調技術,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
3、做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。
4、虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。
5、保證員工能按時開飯。
6、原材料的驗收、核對數(shù)量及品質,并由兩個廚師和組長一起在發(fā)票上簽字。
7、搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉庫物品質量,防止食物中毒。
8、協(xié)助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。
9、完成后勤部經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
第六條粗加工員崗位職責
1、負責蔬菜類原材料的挑選、清洗。
2、負責餐具的清洗、消毒。
3、負責餐廳的衛(wèi)生工作。
4、協(xié)助廚師搞好廚房的衛(wèi)生。
5、按照后勤部經(jīng)理的安排,完成臨時性工作。
第七條錄入員崗位職責
1、負責員工餐卡的錄入;
2、負責餐廳衛(wèi)生的保潔;
3、負責公用餐具的清洗及消毒;
4、負責餐廳座椅的擺放。
第八條食品驗收
1、每天由廚房負責人專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。
2、葷菜不變質。
3、調料符合規(guī)格要求,在保質期內。
第九條食品置放
蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點、整齊。按照衛(wèi)生標準,有明顯標識登記,生產日期。食品存放實行“三隔離”:
a、生熟隔離;
b、食品與雜物、藥物隔離;
c、成品與半成品隔離。
1、肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。
2、大米、干貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
3、油鹽醬醋等調味品,加蓋加罩。
4、食品儲存按入庫先后、生產日期和類別,按“先進先出”原則擺列整齊。
第十條食品加工
按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
第十一條食品清洗
葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
第十二條食品烹飪
食品烹調過程嚴格防止污染,半成品二次烹調時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。
a、烹飪需注意煮透煮熟;
b、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。
c、如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
d、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質。
e、同類食品烹飪多樣化。
第十三條剩余食品的處理
剩余食品能繼續(xù)食用的必須存放在冰箱內,不得隨意倒掉。
第十四條開餐服務
1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
2、放置好熟食,并加蓋。
3、開餐中保持良好的服務態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。
4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
5、開餐時間內,保證有服務員在熟食間為員工服務。
第十五條餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生
1、先把餐具、炊具分類、實行“四過關”:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。
2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
3、廚房衛(wèi)生
1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
2)設施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”。
4)熟食盛器消毒后,方能使用。
5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。
6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。
7)廢棄物及時入專門盛器內并加蓋,泔腳及時清理。
4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。
第十六條冰箱、冰柜
冰箱應保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
第十七條安全教育與管理
1、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
2、采取制度化管理。
第十八條離崗善后工作
要求當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
第十九條用餐時間為:
1、早餐:06:30——07:30
2、午餐:11:30——12:30
3、晚餐:17:30——18:30
4、夜餐:00:00——01:00
第二十條用餐人員必須在規(guī)定的時間內用餐,不得提前或推遲,過時不候。
第二十一條員工餐廳用餐實行個人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不得轉借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補辦,工本費50元。
第二十二條用餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。
第二十三條餐具由公司配備和個人提供。
第二十四條用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。
第二十五條在公司餐廳需要用餐的員工,實行全餐卡用餐制,標準為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補發(fā)伙食費。
第二十六條用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。
第二十七條每月最后一天餐卡集中充值。
第二十八條辭退/離職時,餐卡上交人力資源部。
第二十九條用餐人員應自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺遵守用餐秩序,按先后順序排隊領取食物,不得擁擠、插號。
第三十條餐廳內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
第三十一條愛護餐廳內的餐具及公共設施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。
第三十二條用餐期間,不準往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應放在指定處。并養(yǎng)成隨手關水籠頭的好習慣。
第三十三條用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。
第三十四條用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習慣,不得浪費食品。
第三十五條用餐完畢迅速離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。
第三十六條員工對餐廳工作人員如有意見或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報。
第三十七條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權報后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。
第三十八條違反本規(guī)定者,一律處罰,依據(jù)情節(jié)進行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開除。
第三十九條本規(guī)定解釋權歸公司。
餐廳管理簡歷篇十四
一、倉庫管理制度旨在加強物品管理的控制與保管,確保公司財產安全和使用效率。
二、公司采購員負責物品的采購工作,倉庫管理員負責物品驗收、入倉、領用手續(xù)的辦理和庫存物品的保管,公司賬務會計負責物品的核算,賬務領導負責倉庫管理工作的監(jiān)督。
三、應樹立全心全意為各部門服務的思想,做到及時、主動、優(yōu)質,確保供應好,周轉快,消耗低,費用省。
四、倉儲工作為抓好物資的入庫驗收、保管保養(yǎng)和出庫發(fā)放等三方面的管理。
一、倉管員在認真做好物資進倉驗收工作的同時,對物資的數(shù)量、規(guī)格、質量、品種等情況要如實反映,做到準確無誤。
二、嚴格執(zhí)行放料須有領料憑證,檢查審核憑證手續(xù)是否齊全準確,發(fā)現(xiàn)憑證有不妥之處,倉管員應拒發(fā)材料。
三、對各類物資要求做到合理堆放、牢固堆放、定量堆放、整齊堆放、方便堆放。堅持先進先出,切實做到快收快發(fā)。
四、各種物資材料的轉讓、外售和贈送,一律須經(jīng)主管領導批準。
一、庫存物品要分類貼上標簽,碼放整齊,應力求整齊、集中、分類,并置標示牌,保持庫房內通道暢通無阻。庫房內要經(jīng)常保持清潔、通風,不允許物品隨意堆放,并做好庫房的安全、保衛(wèi)、防火、防盜工作。
二、倉庫內嚴禁無關人員進入,離庫前須關好門窗、電源,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,認真處理。
三、倉管員應每月對倉庫物資進行盤點,編制盤存表,發(fā)現(xiàn)庫存與實物不符的情況應及時匯報部門負責人落實處理。
四、年終應全面盤點。財務部門應呈報總經(jīng)理,經(jīng)核準后,通知各有關部門,限期辦理盤點工作。
五、財務部門應依“盤存表”編制“盤點盈虧報告表”一式三聯(lián),送項目管理部門填列差異原因的說明及對策后,送回財務部門匯總轉呈總經(jīng)理簽核。
財、物料管理人員、保管人有下列情況者,應承擔處理和賠償責任:
一、對所保管的財物有盜賣、掉換或化公為私等營私舞弊者;
二、對所保管的財物未經(jīng)報準而擅自移轉、撥借或損壞不報告者;
三、未盡保管責任或由于過失致使財物遭受被竊、損失或盤虧者。
餐廳管理簡歷篇十五
一、員工食堂工作人員要有良好的服務意識和高度責任感,工作認真負責,愛護公共財物,團結協(xié)作,遵章守紀,態(tài)度熱情,服務周到。
二、嚴格執(zhí)行戴證入餐的規(guī)定,外來人員經(jīng)主管領導批準后方可就餐。
三、調劑好飯菜品種,按季節(jié)不同預定每周食譜,保證按時開飯,掌握用餐人數(shù),開飯時間不斷檔,盡量少剩飯菜,保障員工吃熱、吃飽、吃好。
四、嚴格遵守《食品衛(wèi)生法》,搞好廚房餐廳衛(wèi)生,保證員工不吃變質食品,防止食物中毒。
五、飲食品的`購置要精打細算,貨比三家;加強烹調技術的學習提高,努力降低成本,提高飯菜質量和服務質量。
六、加強食堂庫房物品的管理,防蟲、防霉、防潮、防火,各類物品要定期盤點檢查,做到帳物相符,收支持平。
七、服務周到,一視同仁,配發(fā)飯菜要做到領導和員工一樣,生人熟人一樣,自己和大家一樣,不得優(yōu)親厚友,看人下菜碟,要配餐認真,份量均勻。
八、遵守安全操作規(guī)程,合理使用操作炊具,節(jié)儉使用各類原材料,合理使用水、電、燃油等能源,最大限度地降低伙食成本。
九、經(jīng)常聽取員工對食堂工作的建議,進行合理改進,不斷提高業(yè)務水平。
十、嚴格食品進出登記,不收受回扣;每月收支賬目清楚,明細平衡,及時向主管領導匯報食堂收支盈虧情況,與財務部門賬賬相符。
十一、及時檢查維修和報修廚房灶具、設備設施工作,故意損壞或丟失者,要追究當事人責任。
餐廳管理簡歷篇十六
1、餐廳的管理工作要以為工程建設一線服務為宗旨,全心全意為全體建設者服務好。
2、遵守工程指揮部有關規(guī)章制度,嚴格要求自己,不斷提高業(yè)務素質。
3、把衛(wèi)生工作作為餐廳的一項大事來抓,切實搞好餐廳內外的環(huán)境衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。定期不定期進行衛(wèi)生清理,做好防鼠、防蠅、防止傳染病工作,搞好個人衛(wèi)生,定期進行體檢,自覺接受職工和有關部門的監(jiān)督,對衛(wèi)生情況差的由辦公室按規(guī)定對管理人員進行處罰。
4、炊事班長要在當天下午將第二天所需材料報采購員。一切采購回來的材料,餐廳庫管員要及時進行檢查、驗收、過秤。庫管員有權拒絕不合要求的材料入庫,并報辦公室。對使用不合格材料者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次處罰炊事員50元。造成職工身心健康受損者,由責任人負全責。
5、炊事員要自行調節(jié)工作節(jié)奏,做到自己的事自已做。管理員、采購員在完成當天工作后要積極協(xié)助炊事員工作。
6、管理員對每天進出材料、收繳飯票要進行登記,定期與管理員對帳,做到日清日結,月清月結。管理員每月要及時將餐廳財務情況上報辦公室。職工對管理有疑問的,可提請辦公室協(xié)同工程指揮部財務對餐廳管理帳務進行核對。
7、嚴禁有浪費行為,對工作失誤造成原材料嚴重浪費者,由辦公室按情節(jié)予以處罰。
8、根據(jù)時令及職工的要求,炊事員要及時改換伙食的花色品種,要合理搭配食品結構,做好科學、有營養(yǎng),盡可能符合員工需要。
9、對庫存物品進行嚴格的管理。除冷柜中保存物品外,常溫下儲備的物品必須規(guī)定保存時間,嚴禁將儲放超期、霉變、腐爛的食品直接或再加工后發(fā)售給職工。
10、保證按時供餐。正常供餐時間如所做飯菜不足供應的,炊事員應及時解決。
11、對因公往來客戶優(yōu)先供餐。
12、愛護設備,定期對設備進行維修保養(yǎng),對因設備故障不及時上報解決造成的不能及時供餐者,嚴肅處理。
13、注意飯菜質量。對出現(xiàn)的飯菜量不足、夾生、異物、變味、飯菜味差令人難以用餐等,不得出售。售飯過程中不得厚此薄彼。職工有權對以上問題向辦公室或管理員進行舉報,一經(jīng)查出,對責任者嚴處。
14、嚴格履行工程指揮部有關考勤管理制度。請假必須征得餐廳管理員的同意,對無故不上班者,按曠工對待。
15、嚴格價格管理制度。任何食品的價格出臺必須經(jīng)辦公室核準。不得私下提高或降低飯菜價格。針對季節(jié)性差價,管理人員要及時對所售飯菜價格進行調整,至少每月核實一定飯菜價格。
16、餐廳炊事員要維護賣飯窗口有一個良好的秩序。對職工要做到熱情周到。禁止和員工發(fā)生爭吵。
17、堅持從窗口賣飯,杜絕走后門現(xiàn)象。制作、售飯時間嚴禁閑雜人員進入操作間。禁止非灶務人員在餐廳內部就餐。
18、堅持以票購飯,禁止以現(xiàn)金購飯
19、周五前要將下一周的食譜列出,并報管理人員通過,向職工公布。
20、搞好同志間關系,團結一心辦公報務工作。平時要做到多方征求意見,不斷提高飯菜質量。
21、嚴禁有損公肥私行為,違者以自動離職處理。
1、文明就餐,遵守公共場所秩序,排隊購飯,不得擁擠、起哄。
2、售飯人員要態(tài)度和藹,服務熱情。
3、就餐人員要尊重師傅,服從工作人員指揮。發(fā)現(xiàn)售飯菜質量問題應及時向辦公室反映,不得無理取鬧,惡語傷人。
4、憑卡(票)購飯菜,禁止現(xiàn)金交易。
5、未到規(guī)定時間不得離開工作崗位提前就餐。
6、餐廳內禁止追趕、打鬧、嬉戲、高聲喧嘩。
7、講究衛(wèi)生,不得隨地吐痰,不亂扔飯菜,剩余飯菜、洗碗水倒入指定地方,不得四處隨意潑灑。
8、愛護公物,不得隨意搬挪、拆卸、破壞公用設施,不得在墻壁上亂寫亂畫。
9、本管理制度由指揮部監(jiān)督執(zhí)行。對損害企業(yè)形象、破壞公共道德、違反指揮部紀律的人和事,要進行嚴肅處理。
餐廳管理簡歷篇一
新材料有限公司編號:ob-zb-20三級,第1次修改餐廳管理規(guī)定下發(fā)日期:2019-12-10執(zhí)行日期:2019-12-101.目的1.1為了給公司員工提供安全衛(wèi)生的飲食服務,保證員工健康綠色飲食;1.2為滿足公司領導和業(yè)務部門日常接待需求;1.3為加強餐廳管理,提高服務水平,特制定本規(guī)定。
2.人員管理2.1餐廳所有員工每年必須進行一次健康檢查,持健康證上崗,體檢不合格者,不得上崗,新進員工必須體檢合格方可錄用。
2.2上班時間要穿戴整潔,穿工作服、戴工帽,不得穿拖鞋、赤膊,不得戴手鐲、戒指等飾物,不得涂抹香粉、指甲油等,不得大聲喧嘩,不得面對食品咳嗽、打噴嚏等;2.3嚴禁在操作間吸煙、吃東西、隨地吐痰;2.4操作前必須洗手,品嘗飯菜時不得用勺直接品味;2.5餐廳派發(fā)飯菜時,對員工一視同仁,不打人情菜;2.6餐廳服務人員對待就餐員工、客人要熱情、禮貌,耐心對待員工的疑問,不得情緒化或與其爭吵,如有問題可向綜合管理辦公室反映。
2.7違反以上規(guī)定者,扣款50元/次/項。
3.衛(wèi)生管理3.1當班人員在每次操作后對所屬區(qū)域按照6s及相關要求,進行徹底清掃,保證操作臺面、地面、餐桌干凈整潔。
3.2每周進行一次大掃除;夏季每周(冬季每兩周)對操作間、餐廳消毒一次;每周對冰箱、冷藏柜進行除霜清潔,并做到長效維持。
3.3洗干凈后的餐具要嚴格消毒、整齊擺放,由服務員做好消毒記錄。
3.4做好個人衛(wèi)生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服;3.5每餐食品嚴格執(zhí)行留樣制度,由值班廚師做好相關記錄與標識,留取樣品時效不得小于48小時。
3.6餐廳班長每日至少對人員穿戴、現(xiàn)場衛(wèi)生、餐具消毒、食品留樣等情況檢查一次。
4.1物資檢查廚師長負責一樓倉庫儲存物品的質量檢查;服務員領班負責酒水倉庫儲存物品的質量檢查。倉庫儲存物品每天檢查一次。
4.2變質、變味、超期等物資處理廚師長及領班發(fā)現(xiàn)物資變質、變味及超期情況,需要將以上物品進行登記,并報餐廳班長并由餐廳班長出具處理措施,做好處理臺賬。
廚師在加工前認真檢查原料,如有變質、變味、超期等現(xiàn)象,嚴禁使用。
4.3食物中毒及質量事件處理發(fā)生食物中毒或質量事件,要啟動《食品安全事故應急處置預案》進行應急處置工作,并由部門負責人及餐廳班長進行調查并出具調查報告及處理建議。
4.4廚師嚴格按照食品衛(wèi)生要求操作,保證飯菜質量,防止食物中毒。
4.5廚師長每周到市場了解情況,結合伙食標準,盡量豐富品種。
5.采購管理5.1采購方式所有大宗采購物資(食用油、豬肉、青菜、面粉、水產等)要進行招標采購;供應商投標需提供營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、檢驗檢疫證明(肉),代理商另提供代理協(xié)議;投標供應商或代理商由綜合辦調研選擇并確認。
煙酒、職工夜餐從超市集中采購,索取正規(guī)發(fā)票;青菜確定3-5家供應商,由供應商輪換供應,形成比價機制;調料、海產品、牛羊肉從東營西市場每周集中采購;海產品、牛羊肉采購需要索取衛(wèi)生許可及營業(yè)執(zhí)照;牛羊肉另索取檢驗檢疫證明;餐廳采購員對每批次相關證明建檔并妥善保管。
5.2采購流程5.2.1采購計劃一樓物資采購,由廚師長根據(jù)物資庫存及使用情況列出采購明細及數(shù)量;二樓酒水等物資采購,由領班根據(jù)物資庫存及使用情況列出采購明細及數(shù)量;采購計劃由餐廳班長審核簽批。
不經(jīng)集團采購的低值易耗物資由采購員填寫《零星物資采購審批表》,由餐廳班長及辦公室主任簽字審批。
采購員根據(jù)簽批的采購計劃集中采購。
6.物資入庫、出庫及盤點管理。
6.1物資入庫,所有采購物資均辦理入庫手續(xù)。
一樓及低值易耗物資入庫時須由餐廳保管員或廚師長現(xiàn)場進行數(shù)量和質量驗收,并在單據(jù)上簽字確認后方可入庫。
二樓物資入庫時須由餐廳保管員或領班現(xiàn)場進行數(shù)量和質量驗收,并在單據(jù)上簽字確認后方可入庫。
采購員與保管員對入庫物資建檔管理。
每日入庫物資由餐廳保管員填寫《物資入庫臺賬》,并在餐廳公示欄張貼公示,接受職工監(jiān)督。
6.2物資出庫一樓物資出庫,由使用人認真填寫《物資出庫單》并由保管員復核,確認出庫物資種類及數(shù)量,由餐廳班長簽批。低值易耗品出庫,由廚師長填寫《低值易耗品臺賬》。
二樓物資出庫,由服務員分別詳細填寫《貨物購、銷、存臺賬》,確保臺賬與實物數(shù)量一致。低值易耗品出庫,由領班填寫《低值易耗品臺賬》6.3物資盤點6.3.1一樓倉庫物資每月底由餐廳班長、餐廳保管員、廚師長共同進行物資盤點。填寫《物資盤點臺賬》。
6.3.2二樓物資盤點,每月底集中盤點,由領班、餐廳保管、餐廳班長共同進行。
填寫《物資盤點臺賬》。
7.伙食標準7.1餐廳飯菜的標準:
餐費標準原則上每半年調整一次,每年年底由辦公室提出調整方案經(jīng)相關領導審核,總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
7.2售餐模式:采取單菜計價模式,職工購餐時可根據(jù)自身情況自行確定飯菜種類與數(shù)量。
飯菜花樣:午餐不少于6菜(1主菜+1大廳副菜+1副菜+1肉菜+1蛋菜+1素菜);晚餐不少于5菜(1主菜+1大廳副菜+1肉菜+1蛋菜+1素菜)。大廳副菜只限于食堂大廳出售。
7.3公司每年重要節(jié)日向員工供應免費餐,包括春節(jié)三天,中秋節(jié)供應月餅,供應標準由餐廳根據(jù)當時實際情況經(jīng)公司主管領導審核后確定;免費餐按照成本價格計入餐廳收入。
7.4餐廳管理人員定期清查各車間、部門夜間值班人數(shù),確保準確發(fā)放免費夜餐,標準控制在3-4元/人/餐。
8.賬務核算管理8.1采購員每天將采購票據(jù)報餐廳班長、辦公室主任審核簽批。
8.2每月初由餐廳保管員負責將上月餐廳各項費用進行分類匯總核算,如實填寫《餐廳月度運行分析表》,餐廳核算利潤值應控制在集團要求補助范圍之內。
8.3每月交財務報銷憑證包括:主副食采購費用單據(jù)匯總、低值易耗費用匯總、領導招待費用匯總(及簽字確認表)、餐廳月度運行分析表、各部門領導簽字確認的《工作餐明細表》,由一卡通收費系統(tǒng)導出的《消費匯總表》,每項費用匯總后依次由采購員、餐廳保管員、餐廳班長、辦公室主任、分管領導、公司總經(jīng)理簽批,到財務沖賬或報銷。(夜餐領料匯總單據(jù)、工作餐證匯總單據(jù)由餐廳班長、辦公室主任簽字確認后,由餐廳進行保管,作為查賬依據(jù),保存期為一年)8.4補助標準:
月度補助總額核算及公式:
月度補助總額=月度銷售總額*1.2(“月度銷售收入”不含二樓零點收入)8.5餐廳總支出費用包括主副食及低值易耗品采購費用。餐廳收入包括卡機售賣總值、部門工作餐費用、職工夜餐費用、領導招待費用、節(jié)假日免費餐費用及其他類收入等。
餐廳、餐廳不計入成本的費用包括:各類設施設備維修費用、低值易耗品采購費用、炊具、餐具、水電費及其它。市場考察、采購物資發(fā)生的交通費走綜合辦出租費定額。
8.6凡在餐廳安排業(yè)務招待的,招待用飯菜價格按成本價計入餐廳收入,價格由餐廳根據(jù)成本價制定,公司按其就餐成本費用總額予以支付給餐廳。
在餐廳二樓零點消費的個人,刷卡支付餐費,月底計入餐廳收入。
c卡充值管理9.1餐卡充值,以微信自助充值為主。流動人員及新進人員充值等特殊情況,每月第二個、第四個周二充值。
9.2綜合管理辦公室行政專員做好ic卡片的日常發(fā)放、掛失、補卡等工作。為提高職工節(jié)約意識,公司職工首次發(fā)放ic卡,不收工本費,遇到卡片人為損壞、丟失等需補卡者,加收工本費50元,以舊換新不收工本費,消磁卡免費更新。
9.3餐廳定期對售飯機收入情況及ic卡充值情況進行匯總分析。
9.4每月ic卡充值金額包括現(xiàn)金+微信自助充值費用。
外來人員(班車司機、物流司機、零星用工等)充值繳納現(xiàn)金。
其他人員實行微信自助充值。
9.5每月初由綜合管理辦公室行政專員負責將上月ic卡充值系統(tǒng)中的報表導出打印,連同充值現(xiàn)金一并繳納財務。工資代扣部分列清明細表,交人資員處作為工資代扣依據(jù)。
10.就餐管理10.1生產區(qū)送餐管理詳見《生產區(qū)送餐管理規(guī)定》。
10.2餐廳供應時間為:
早餐:7:00——8:00午餐:11:30——12:30晚餐:17:30——18:3010.3餐廳工作餐派飯制度:所需部門填寫統(tǒng)一發(fā)放的餐證,由部門主要負責人、分管領導簽批,餐廳見證派餐,月底按餐證記賬核算。
10.4就餐人員應按先后順序排隊,不得插隊,不準穿拖鞋、短褲等衣著不整人員進入餐廳、餐廳就餐,違者扣款50元/人次。
10.5就餐員工應尊重飯?zhí)霉ぷ魅藛T,餐廳工作人員如有不當之處,可寫意見遞交辦公室投訴。
11.餐廳設備、設施管理餐廳要建立設施、器具詳細物資臺賬并確定使用年限,損壞物資提報申請經(jīng)領導批準后由相關部門組織進行維修,餐廳管理員做好配合。另外,出現(xiàn)報廢情況時須做好記錄。
11.1電氣設備管理每月檢查:每月由專業(yè)電氣人員對漏電保護器、應急設施檢查一次,形成檢查及整改記錄。
每周檢查:由餐廳班長負責對電氣設備進行檢查,填寫《餐廳電器設備巡檢表》。
每日檢查:由餐廳班長負責對屬地內所有設備設施進行檢查,并填寫《餐廳日常巡檢記錄》。
相關人員要嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,對各類檢查缺少一次扣款50元。
12.人員考核12.1由綜合管理辦公室每季度進行職工滿意度調查,調查結果記入餐廳班長和辦公室負責人考核。
12.2餐廳員工由餐廳班長考核,餐廳班長應對每位員工日常工作進行記錄,作為月。
底考核的依據(jù),餐廳操作員實行末位淘汰,連續(xù)三個月考核倒數(shù)第一者取消其零星用工資格。
13.附則本管理規(guī)定由總經(jīng)理授權,綜合管理辦公室部門組織制定、監(jiān)督實施并負責解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行,原有相關規(guī)定或與此相近的制度同時廢止。
新材料有限公司二〇一九年十二月十日。
餐廳管理簡歷篇二
一、就餐者要在固定的餐桌就餐,餐桌要保持清潔、整齊、剩飯剩菜一律倒在剩飯盆和剩飯桶內。不得將飯菜拿到宿舍或教室內就餐。
二、保持餐桌周圍地面清潔,一日三餐飯后及時清掃。做到無污水、油漬、無剩菜剩飯,嚴禁隨地潑撒剩飯剩菜。
三、保持餐廳門窗整潔、玻璃明亮,墻壁無灰塵,無蜘蛛網(wǎng),不在墻壁亂寫亂涂。餐桌落實到班,由生活委員負責管理。
四、就餐者要講文明、懂禮貌,自覺維護公共秩序,依次排隊打飯菜,做到不插隊、不擁擠,不敲打碗、盆及購買飯菜窗口。自覺遵守餐廳就餐時間。
五、愛護公物、節(jié)約用水。用水后及時關好水龍頭,保持池內清潔,下水道通暢。就餐時不準把腳蹬在餐桌上。
六、就餐者要尊重工作人員的辛勤勞動,不準與炊管人員爭吵,學生不準進入廚房和打菜間。
七、供應的菜品明碼標價。炊事人員穿戴工作衣帽上崗,做好飯菜的安全衛(wèi)生工作,變質的食品不得出售。
八、班主任老師負責本班學生的就餐紀律、衛(wèi)生等工作,值日老師和值日學生會干部負責全校學生的就餐紀律以及衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。
餐廳管理簡歷篇三
制作個人簡歷的目的就是為了成功就職,所以我們需要投入極大的熱情,讓hr們感受到我們真誠、負責的態(tài)度,相信我們得到這個崗位之后,能夠積極地投入進去,發(fā)揮出重大的作用和功效。
個人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:24。
婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:金融學。
主修專業(yè):財經(jīng)類政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:福建省農林大學東方學院畢業(yè)時間:6月。
最高學歷:本科電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:一年以內身高:175cm體重:65公斤。
現(xiàn)所在地:漳平市戶籍:漳平市。
求職意向。
期望工作地區(qū):福建廈門市新羅區(qū)漳平市期望工作性質:全職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓。
教育背景:
學校名稱:福建省農林大學東方學院(9月-206月)。
專業(yè)名稱:金融學學歷:本科。
學校名稱:福建省江夏學院(9月-206月)。
專業(yè)名稱:國際金融學歷:大專。
所在地:福州證書:
培訓經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:福州萬達小肥羊(年6月-2015年9月)。
所屬行業(yè):旅游·酒店·餐飲服務公司性質:
職位名稱:餐廳助理。
公司名稱:福建驪特房地產綜合服務有限公司(2015年3月-2015年6月)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點:福州。
職位名稱:儲備干部。
離職原因:學校分配工作。
自我評價。
自我評價:金融學專業(yè)應屆畢業(yè)生。在校期間進行過模擬炒股.期貨并完成老師安排的盈利要求。當任過班長具有組織過多次的班級活動一定的領導能力。以及對事情的行動力,以及表達能力。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話精通。
拓展閱讀:學歷或學位低于應聘要求時,簡歷如何寫。
現(xiàn)實生活中,有很多人具有豐富的工作經(jīng)驗和超常的實干能力,卻沒有相應的高等學歷和學位,以致在“審”時便被淘汰,實在太可惜,也失公平。這就要求有這方面弱勢的求職者在求職簡歷中的教育和經(jīng)驗部分慎重行文,揚長避短。
如果你具備應聘工作所要求的工作經(jīng)歷和專業(yè)技能條件,但卻沒有良好的教育背景,最聰明也是最簡單的辦法就是,只列出你曾經(jīng)受到過的教育和培訓的內容,以及受訓后取得的成績和應用到工作實踐中的實績,而不表明你是否具備相關的學歷和學位。這樣做既無不誠實之嫌,又可以避免你在審查個人簡歷這第一關便被一票否決的噩運。如果你能順利通過初審,在面試中一旦被招聘人員認可,他們將會忽略你的學歷而認同你的能力,甚至或許會幫助你向老板申請破格錄用。
餐廳管理簡歷篇四
1、積極參加班級活動,如:參加校運會,團支書風采大賽,溫馨宿舍等比賽
2、與舍友們在新生開學之際,到校內推銷生活用品
3、自學能力很強,經(jīng)過自學已獲得會計從業(yè)資格證
4、計算機運用能力很好,熟悉office等辦公軟件
5、積極參與任課老師布置的團隊作業(yè),最經(jīng)常做的`是營銷策劃方案
6、課外活動較充實,曾經(jīng)參觀過(太古)可口可樂公司
個人自傳
本人熱心誠懇、樂觀向上,有良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)精神,擅長與人交往,有良好的交際和組織協(xié)調能力。認真細致,有團結協(xié)作精神,“誠信,堅韌,寬容”的個人品質操守。 全身心投入,細心負責的工作態(tài)度,熱愛學習,勇于探索,喜歡挑戰(zhàn)性的工作。對工作認真負責,誠實穩(wěn)重,邏輯清晰、服從公司安排。工作中會很用心地去履行自己的職責,選擇了就會很好地去執(zhí)行。
餐廳管理簡歷篇五
為了加強員工就餐管理,方便就餐文明有序,保持公司良好的風氣,給在公司就餐的職工提供一個良好的就餐環(huán)境,同時防止浪費,減少生活成本,建立良好的用餐習慣,特制定本管理辦法:
一、按規(guī)定的時間就餐(早餐:7:00-7:45;中餐:12:00-13:00;晚餐:18:20-19:00),嚴禁提前就餐,因集體活動提前或延遲就餐時間的,需提前與辦公室聯(lián)系,以便做好協(xié)調。
二、愛護餐廳的公共設備、設施,不得在桌椅、門窗、墻壁上涂畫,不得扔、踢、踏、踩餐飲用具及公共措施。對于損壞餐具及公共設備、設施者,照價賠償。
三、在餐廳就餐時,要舉止文明,用語禮貌,相互謙讓。養(yǎng)成自覺排隊的良好習慣,自覺維護就餐秩序,不喧鬧,不爭吵,不擁擠,不插隊,做到文明就餐。
四、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生,不在餐廳抽煙、酗酒;不隨地吐痰,不亂扔廢棄物,將剩飯剩菜放在指定的位置,保證就餐環(huán)境干凈、整潔。
五、樹立節(jié)約光榮,浪費可恥的意識。吃多少取多少,一次不夠可多次取食,嚴禁取食過多食用不了造成浪費,嚴禁將剩菜剩飯、餐具及其他餐廳用品帶出餐廳。
六、尊重餐廳職工的勞動,理解餐廳職工的工作,積極配合餐廳共同做好餐飲工作;對工作有意見,應向辦公室提出建議,協(xié)助食堂改進工作;不得在職工中散布謠言。
七、創(chuàng)建團隊意識,顧及他人就餐,對飯菜不挑揀,多種菜品合理取用。?
本管理方法自公布之日起施行。
餐廳管理簡歷篇六
1、工作前需先擦凈工作臺和工具,工作后將各種用具洗凈、消毒,注意通風保存。
2、嚴格檢查所用原料、嚴格過篩,挑選,不用不合格標準原料。
3、蒸箱、烤箱、蒸鍋、和面要等用前潔凈,用后及時洗擦干凈,用布蓋好。
4、盛裝米飯、點心等食品的籠屜、筐蘿、食品病因由,使用后要用熱堿水洗凈,蓋布、紗布要標明專用,定期拆洗設備。
5、面仗、餡挑、刀具、模具、容器等用后洗凈、定位存放,保持清潔。
6、面點、糕點、米飯等熟食品涼透后存入專柜保存,食用前必須加熱蒸煮透徹如有異味不在食用。
7、制作蛋類制品,需選清潔新鮮的雞蛋,散黃變質的蛋不得使用。
8、使用食品添加劑,必須符合國家衛(wèi)生標準,不得超標使用。
9、冰箱衛(wèi)生必須每天搞,每星期一清理大掃除,注意各自的衛(wèi)生習慣,不要將各種垃圾隨意丟棄,保證工作臺面及地面的清潔衛(wèi)生。
10、開餐、結束后必須用1:100的施康消毒液擦抹臺板及冰箱把手、封條。
11、工作人員在上班時注意個人形象,衣服、帽子要保持清潔,做到“四勤”。
12、各崗點職責請工作人員認真做到,具體事項聽從領班、廚師長具體分配。
餐廳管理簡歷篇七
性別:男身高:175。
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江衢州。
政治面貌:群眾目前所在地:義烏。
求職意向。
期望職位:中西餐廳經(jīng)理。
職位類型:均可工作地點:義烏市。
工資待遇:3500住房要求:面議。
工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗:8年。
工作經(jīng)歷:
歌頓咖啡歌頓咖啡主管。
教育背景。
最高學歷:中專畢業(yè)院校:衢州中專。
所學專業(yè):計算機畢業(yè)時間:2001-1。
第一外語:英語水平:熟練。
計算機能力:熟練其它能力:
所獲證書:
教育培訓經(jīng)歷:
1999至2001衢州中專計算機等級證書。
自我評價。
餐廳管理簡歷篇八
著工作服,戴工作帽,勤換衣,勤洗澡理發(fā),勤剪指甲,講究個人衛(wèi)生。
二、認真做好飯菜,做到葷素菜搭配,南北方口味各有側重,講究營養(yǎng),每星期調換口味,保證飯菜質量、數(shù)量。
三、食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,儲藏時生熟分開,魚肉避免重復解凍而影響鮮度。注意食品保質期,不食用過期變質食品。
四、地面、天花板、門窗勤擦洗,抽油煙機保持清潔,餐具應常蒸煮或用洗潔精消毒,做好防蠅、防鼠、防蟑螂工作,剩飯菜及菜根、皮有固定桶存放,并加蓋,每天打掃好用餐的衛(wèi)生;定期進行污水排污口清掏,并做好記錄。
五、肉類、蔬菜采購后,要經(jīng)有關人員驗收、報賬,做到日清日結,賬物相符。每天按人做飯,有客人憑辦公室餐券供應餐食,每月底盤點一次,次月5號上報帳目。
六、注意用電、消防安全、防毒、防盜。濕手不得接觸電源插座及開關,冰柜,抽油煙機要運轉正常,煤爐煙道暢通,液化氣按操作規(guī)程操作,易燃物品要遠離爐灶1.5米以上,刀具用后擦凈擺好,非廚房工作人員,一般不得進入廚房。
七、應定期對天然氣爐灶和管道進行檢查,防止發(fā)生燃氣泄漏造成火災事故,并做好檢查記錄。
八、炊事人員要認真當班,盡好責任,及時匯報出現(xiàn)的問題,遵守各項制度,如有違反,視情節(jié)輕重,給予批評教育及經(jīng)濟處罰,直至辭退。
餐廳管理簡歷篇九
1、項目部廚師必須持健康證上崗,每天由項目綜合辦公室設專人對廚師進行體溫檢測兩次并做好記錄。做好廚師個人健康檔案,一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、感冒、咳嗽癥狀、呼吸道感染的員工要立即停止上班,及時到醫(yī)療機構就診;食堂人員要保持個人清潔衛(wèi)生,操作過程要勤洗手、洗好手;在操作期間嚴格做好個人防護,要規(guī)范佩戴口罩上崗,并做到及時更換口罩。
2、每天午飯后、晚飯后由廚師對食堂公共接觸物品(如水龍頭、門把手、臺面等)采用84消毒液進行清洗及消毒;餐廳區(qū)域內消毒采用濃度為500mg/l的含氯消毒劑弄濕抹布后擦拭,另濃度為75%的乙醇可用于操作臺、設備、工具、手部等涂擦消毒,保持食物加工操作間清潔干燥,及時清理廚余垃圾。
3、食堂、餐廳每兩小時通風一次,每次不得少于30分鐘。項目綜合辦公室每天檢查食堂、餐廳消毒情況。
4、餐廳門口放置腳墊,腳墊每天上午、下午浸泡消毒液,進入餐廳人員必須經(jīng)過腳墊對鞋底進行消毒;進入餐廳前必須到洗漱間進行洗手消毒。
5、項目部為員工統(tǒng)一配備餐盤,餐盤由員工自行清洗,清洗后可放入餐廳消毒柜,餐具消毒后烘干、瀝干。
6、員工進入餐廳后在窗口由廚師統(tǒng)一進行打飯,項目班子成員回各自辦公室就餐,餐廳內每張餐桌安排1人就餐,剩余人員回辦公室就餐。
7、項目部餐飲所用食材由辦公室安排專人進行采購,采購地點為項目部指定物美超市大成東路店及永輝超市百子灣店,做好采購記錄,做好索證索票、進貨查驗和臺賬登記工作。
餐廳管理簡歷篇十
1、售菜時必須戴口罩和一次性手套。
2、保持衣著整潔,衣服紐扣要扣好,不得敞開外衣,卷起褲腳。
3、不得佩戴任何飾物,不得留長指甲,不得涂有色指甲油,男員工不得留胡子。
4、上班時不吸煙、飲酒、吃零食;不聚堆閑聊、大聲說話、喊叫、交頭接耳、談笑;不哼歌曲、吹口哨。
5、不得隨地吐痰、亂丟雜物,不亂丟亂鵬物品,不發(fā)出不必要的聲響。
6、在售飯期間,不允許工作人員嬉笑打鬧,互相追逐。
餐廳管理簡歷篇十一
e、同類食品烹飪多樣化。
第十三條剩余食品的處理。
剩余食品能繼續(xù)食用的必須存放在冰箱內,不得隨意倒掉。
第十四條開餐服務。
1.二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
2.放置好熟食,并加蓋。
3.開餐中保持良好的服務態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。
4.開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
5.開餐時間內,保證有服務員在熟食間為員工服務。
第十五條餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生。
1.先把餐具、炊具分類、實行“四過關”:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。
2.餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
3.廚房衛(wèi)生。
1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
2)設施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”。
4)熟食盛器消毒后,方能使用。
5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。
6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。
7)廢棄物及時入專門盛器內并加蓋,泔腳及時清理。
4.保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。
第十六條冰箱、冰柜。
冰箱應保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
第十七條安全教育與管理。
1.上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
2.采取制度化管理。
第十八條離崗善后工作。
要求當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
第五章用餐時間。
第十九條用餐時間為:
1.早餐:06:30――07:30。
2.午餐:11:30――12:30。
3.晚餐:17:30――18:30。
4.夜餐:00:00――01:00。
第二十條用餐人員必須在規(guī)定的時間內用餐,不得提前或推遲,過時不候。
第六章用餐方式及流程。
第二十一條員工餐廳用餐實行個人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不得轉借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補辦,工本費50元。
第二十二條用餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。
第二十三條餐具由公司配備和個人提供。
第二十四條用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。
第二十五條在公司餐廳需要用餐的員工,實行全餐卡用餐制,標準為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補發(fā)伙食費。
第二十六條用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。
第二十七條每月最后一天餐卡集中充值。
第二十八條辭退/離職時,餐卡上交人力資源部。
第七章用餐規(guī)定。
第二十九條用餐人員應自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺遵守用餐秩序,按先后順序排隊領取食物,不得擁擠、插號。
第三十條餐廳內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
第三十一條愛護餐廳內的餐具及公共設施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。
第三十二條用餐期間,不準往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應放在指定處。并養(yǎng)成隨手關水籠頭的好習慣。
第三十三條用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。
第三十四條用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習慣,不得浪費食品。
第三十五條用餐完畢迅速離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。
第三十六條員工對餐廳工作人員如有意見或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報。
第三十七條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權報后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。
第八章附則。
第三十八條違反本規(guī)定者,一律處罰,依據(jù)情節(jié)進行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開除。
第三十九條本規(guī)定解釋權歸公司。
餐廳管理簡歷篇十二
1、文明就餐,遵守公共場所秩序,排隊購飯,不得擁擠、起哄。
2、售飯人員要態(tài)度和藹,服務熱情。
3、就餐人員要尊重師傅,服從工作人員指揮。發(fā)現(xiàn)售飯菜質量問題應及時向辦公室反映,不得無理取鬧,惡語傷人。
4、憑卡(票)購飯菜,禁止現(xiàn)金交易。
5、未到規(guī)定時間不得離開工作崗位提前就餐。
6、餐廳內禁止追趕、打鬧、嬉戲、高聲喧嘩。
7、講究衛(wèi)生,不得隨地吐痰,不亂扔飯菜,剩余飯菜、洗碗水倒入指定地方,不得四處隨意潑灑。
8、愛護公物,不得隨意搬挪、拆卸、破壞公用設施,不得在墻壁上亂寫亂畫。
9、本管理制度由指揮部監(jiān)督執(zhí)行。對損害企業(yè)形象、破壞公共道德、違反指揮部紀律的人和事,要進行嚴肅處理。
餐廳管理簡歷篇十三
第一條為了完善公司員工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務質量,結合員工餐廳實際用餐情況,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司每位員工。
第三條員工餐廳設立餐廳領班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。
第四條餐廳領班崗位職責
1、吃苦耐勞,端正服務態(tài)度,聽從后勤部經(jīng)理的安排。
2、搞好個人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長指甲。工作前及便后必須洗手消毒。
3、每天參加原料的驗收,嚴格把關,發(fā)現(xiàn)質量問題要堅決退回并上報后勤部經(jīng)理,不得營私舞弊,謀取個人利益。
4、配合后勤部經(jīng)理調劑員工餐伙食,虛心聽取員工的意見或建議,不斷改善伙食質量。
5、根據(jù)季節(jié)行情實際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。
6、監(jiān)督指導廚師認真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進行烹調制作,保證菜肴和面食的質量,適合員工需要。
7、監(jiān)督指導廚師搞好食品衛(wèi)生,生熟分開,用具要定期消毒。
第五條廚師崗位職責
1、負責廚房烹調制作,增加花色品種。
2、計劃用料,精工細作,提高烹調技術,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
3、做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。
4、虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。
5、保證員工能按時開飯。
6、原材料的驗收、核對數(shù)量及品質,并由兩個廚師和組長一起在發(fā)票上簽字。
7、搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉庫物品質量,防止食物中毒。
8、協(xié)助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。
9、完成后勤部經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
第六條粗加工員崗位職責
1、負責蔬菜類原材料的挑選、清洗。
2、負責餐具的清洗、消毒。
3、負責餐廳的衛(wèi)生工作。
4、協(xié)助廚師搞好廚房的衛(wèi)生。
5、按照后勤部經(jīng)理的安排,完成臨時性工作。
第七條錄入員崗位職責
1、負責員工餐卡的錄入;
2、負責餐廳衛(wèi)生的保潔;
3、負責公用餐具的清洗及消毒;
4、負責餐廳座椅的擺放。
第八條食品驗收
1、每天由廚房負責人專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。
2、葷菜不變質。
3、調料符合規(guī)格要求,在保質期內。
第九條食品置放
蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點、整齊。按照衛(wèi)生標準,有明顯標識登記,生產日期。食品存放實行“三隔離”:
a、生熟隔離;
b、食品與雜物、藥物隔離;
c、成品與半成品隔離。
1、肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。
2、大米、干貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
3、油鹽醬醋等調味品,加蓋加罩。
4、食品儲存按入庫先后、生產日期和類別,按“先進先出”原則擺列整齊。
第十條食品加工
按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
第十一條食品清洗
葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
第十二條食品烹飪
食品烹調過程嚴格防止污染,半成品二次烹調時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。
a、烹飪需注意煮透煮熟;
b、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。
c、如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
d、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質。
e、同類食品烹飪多樣化。
第十三條剩余食品的處理
剩余食品能繼續(xù)食用的必須存放在冰箱內,不得隨意倒掉。
第十四條開餐服務
1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
2、放置好熟食,并加蓋。
3、開餐中保持良好的服務態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。
4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
5、開餐時間內,保證有服務員在熟食間為員工服務。
第十五條餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生
1、先把餐具、炊具分類、實行“四過關”:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。
2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
3、廚房衛(wèi)生
1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
2)設施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”。
4)熟食盛器消毒后,方能使用。
5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。
6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。
7)廢棄物及時入專門盛器內并加蓋,泔腳及時清理。
4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。
第十六條冰箱、冰柜
冰箱應保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
第十七條安全教育與管理
1、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
2、采取制度化管理。
第十八條離崗善后工作
要求當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
第十九條用餐時間為:
1、早餐:06:30——07:30
2、午餐:11:30——12:30
3、晚餐:17:30——18:30
4、夜餐:00:00——01:00
第二十條用餐人員必須在規(guī)定的時間內用餐,不得提前或推遲,過時不候。
第二十一條員工餐廳用餐實行個人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不得轉借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補辦,工本費50元。
第二十二條用餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。
第二十三條餐具由公司配備和個人提供。
第二十四條用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。
第二十五條在公司餐廳需要用餐的員工,實行全餐卡用餐制,標準為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補發(fā)伙食費。
第二十六條用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。
第二十七條每月最后一天餐卡集中充值。
第二十八條辭退/離職時,餐卡上交人力資源部。
第二十九條用餐人員應自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺遵守用餐秩序,按先后順序排隊領取食物,不得擁擠、插號。
第三十條餐廳內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
第三十一條愛護餐廳內的餐具及公共設施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。
第三十二條用餐期間,不準往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應放在指定處。并養(yǎng)成隨手關水籠頭的好習慣。
第三十三條用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。
第三十四條用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習慣,不得浪費食品。
第三十五條用餐完畢迅速離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。
第三十六條員工對餐廳工作人員如有意見或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報。
第三十七條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權報后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。
第三十八條違反本規(guī)定者,一律處罰,依據(jù)情節(jié)進行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開除。
第三十九條本規(guī)定解釋權歸公司。
餐廳管理簡歷篇十四
一、倉庫管理制度旨在加強物品管理的控制與保管,確保公司財產安全和使用效率。
二、公司采購員負責物品的采購工作,倉庫管理員負責物品驗收、入倉、領用手續(xù)的辦理和庫存物品的保管,公司賬務會計負責物品的核算,賬務領導負責倉庫管理工作的監(jiān)督。
三、應樹立全心全意為各部門服務的思想,做到及時、主動、優(yōu)質,確保供應好,周轉快,消耗低,費用省。
四、倉儲工作為抓好物資的入庫驗收、保管保養(yǎng)和出庫發(fā)放等三方面的管理。
一、倉管員在認真做好物資進倉驗收工作的同時,對物資的數(shù)量、規(guī)格、質量、品種等情況要如實反映,做到準確無誤。
二、嚴格執(zhí)行放料須有領料憑證,檢查審核憑證手續(xù)是否齊全準確,發(fā)現(xiàn)憑證有不妥之處,倉管員應拒發(fā)材料。
三、對各類物資要求做到合理堆放、牢固堆放、定量堆放、整齊堆放、方便堆放。堅持先進先出,切實做到快收快發(fā)。
四、各種物資材料的轉讓、外售和贈送,一律須經(jīng)主管領導批準。
一、庫存物品要分類貼上標簽,碼放整齊,應力求整齊、集中、分類,并置標示牌,保持庫房內通道暢通無阻。庫房內要經(jīng)常保持清潔、通風,不允許物品隨意堆放,并做好庫房的安全、保衛(wèi)、防火、防盜工作。
二、倉庫內嚴禁無關人員進入,離庫前須關好門窗、電源,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,認真處理。
三、倉管員應每月對倉庫物資進行盤點,編制盤存表,發(fā)現(xiàn)庫存與實物不符的情況應及時匯報部門負責人落實處理。
四、年終應全面盤點。財務部門應呈報總經(jīng)理,經(jīng)核準后,通知各有關部門,限期辦理盤點工作。
五、財務部門應依“盤存表”編制“盤點盈虧報告表”一式三聯(lián),送項目管理部門填列差異原因的說明及對策后,送回財務部門匯總轉呈總經(jīng)理簽核。
財、物料管理人員、保管人有下列情況者,應承擔處理和賠償責任:
一、對所保管的財物有盜賣、掉換或化公為私等營私舞弊者;
二、對所保管的財物未經(jīng)報準而擅自移轉、撥借或損壞不報告者;
三、未盡保管責任或由于過失致使財物遭受被竊、損失或盤虧者。
餐廳管理簡歷篇十五
一、員工食堂工作人員要有良好的服務意識和高度責任感,工作認真負責,愛護公共財物,團結協(xié)作,遵章守紀,態(tài)度熱情,服務周到。
二、嚴格執(zhí)行戴證入餐的規(guī)定,外來人員經(jīng)主管領導批準后方可就餐。
三、調劑好飯菜品種,按季節(jié)不同預定每周食譜,保證按時開飯,掌握用餐人數(shù),開飯時間不斷檔,盡量少剩飯菜,保障員工吃熱、吃飽、吃好。
四、嚴格遵守《食品衛(wèi)生法》,搞好廚房餐廳衛(wèi)生,保證員工不吃變質食品,防止食物中毒。
五、飲食品的`購置要精打細算,貨比三家;加強烹調技術的學習提高,努力降低成本,提高飯菜質量和服務質量。
六、加強食堂庫房物品的管理,防蟲、防霉、防潮、防火,各類物品要定期盤點檢查,做到帳物相符,收支持平。
七、服務周到,一視同仁,配發(fā)飯菜要做到領導和員工一樣,生人熟人一樣,自己和大家一樣,不得優(yōu)親厚友,看人下菜碟,要配餐認真,份量均勻。
八、遵守安全操作規(guī)程,合理使用操作炊具,節(jié)儉使用各類原材料,合理使用水、電、燃油等能源,最大限度地降低伙食成本。
九、經(jīng)常聽取員工對食堂工作的建議,進行合理改進,不斷提高業(yè)務水平。
十、嚴格食品進出登記,不收受回扣;每月收支賬目清楚,明細平衡,及時向主管領導匯報食堂收支盈虧情況,與財務部門賬賬相符。
十一、及時檢查維修和報修廚房灶具、設備設施工作,故意損壞或丟失者,要追究當事人責任。
餐廳管理簡歷篇十六
1、餐廳的管理工作要以為工程建設一線服務為宗旨,全心全意為全體建設者服務好。
2、遵守工程指揮部有關規(guī)章制度,嚴格要求自己,不斷提高業(yè)務素質。
3、把衛(wèi)生工作作為餐廳的一項大事來抓,切實搞好餐廳內外的環(huán)境衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。定期不定期進行衛(wèi)生清理,做好防鼠、防蠅、防止傳染病工作,搞好個人衛(wèi)生,定期進行體檢,自覺接受職工和有關部門的監(jiān)督,對衛(wèi)生情況差的由辦公室按規(guī)定對管理人員進行處罰。
4、炊事班長要在當天下午將第二天所需材料報采購員。一切采購回來的材料,餐廳庫管員要及時進行檢查、驗收、過秤。庫管員有權拒絕不合要求的材料入庫,并報辦公室。對使用不合格材料者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次處罰炊事員50元。造成職工身心健康受損者,由責任人負全責。
5、炊事員要自行調節(jié)工作節(jié)奏,做到自己的事自已做。管理員、采購員在完成當天工作后要積極協(xié)助炊事員工作。
6、管理員對每天進出材料、收繳飯票要進行登記,定期與管理員對帳,做到日清日結,月清月結。管理員每月要及時將餐廳財務情況上報辦公室。職工對管理有疑問的,可提請辦公室協(xié)同工程指揮部財務對餐廳管理帳務進行核對。
7、嚴禁有浪費行為,對工作失誤造成原材料嚴重浪費者,由辦公室按情節(jié)予以處罰。
8、根據(jù)時令及職工的要求,炊事員要及時改換伙食的花色品種,要合理搭配食品結構,做好科學、有營養(yǎng),盡可能符合員工需要。
9、對庫存物品進行嚴格的管理。除冷柜中保存物品外,常溫下儲備的物品必須規(guī)定保存時間,嚴禁將儲放超期、霉變、腐爛的食品直接或再加工后發(fā)售給職工。
10、保證按時供餐。正常供餐時間如所做飯菜不足供應的,炊事員應及時解決。
11、對因公往來客戶優(yōu)先供餐。
12、愛護設備,定期對設備進行維修保養(yǎng),對因設備故障不及時上報解決造成的不能及時供餐者,嚴肅處理。
13、注意飯菜質量。對出現(xiàn)的飯菜量不足、夾生、異物、變味、飯菜味差令人難以用餐等,不得出售。售飯過程中不得厚此薄彼。職工有權對以上問題向辦公室或管理員進行舉報,一經(jīng)查出,對責任者嚴處。
14、嚴格履行工程指揮部有關考勤管理制度。請假必須征得餐廳管理員的同意,對無故不上班者,按曠工對待。
15、嚴格價格管理制度。任何食品的價格出臺必須經(jīng)辦公室核準。不得私下提高或降低飯菜價格。針對季節(jié)性差價,管理人員要及時對所售飯菜價格進行調整,至少每月核實一定飯菜價格。
16、餐廳炊事員要維護賣飯窗口有一個良好的秩序。對職工要做到熱情周到。禁止和員工發(fā)生爭吵。
17、堅持從窗口賣飯,杜絕走后門現(xiàn)象。制作、售飯時間嚴禁閑雜人員進入操作間。禁止非灶務人員在餐廳內部就餐。
18、堅持以票購飯,禁止以現(xiàn)金購飯
19、周五前要將下一周的食譜列出,并報管理人員通過,向職工公布。
20、搞好同志間關系,團結一心辦公報務工作。平時要做到多方征求意見,不斷提高飯菜質量。
21、嚴禁有損公肥私行為,違者以自動離職處理。
1、文明就餐,遵守公共場所秩序,排隊購飯,不得擁擠、起哄。
2、售飯人員要態(tài)度和藹,服務熱情。
3、就餐人員要尊重師傅,服從工作人員指揮。發(fā)現(xiàn)售飯菜質量問題應及時向辦公室反映,不得無理取鬧,惡語傷人。
4、憑卡(票)購飯菜,禁止現(xiàn)金交易。
5、未到規(guī)定時間不得離開工作崗位提前就餐。
6、餐廳內禁止追趕、打鬧、嬉戲、高聲喧嘩。
7、講究衛(wèi)生,不得隨地吐痰,不亂扔飯菜,剩余飯菜、洗碗水倒入指定地方,不得四處隨意潑灑。
8、愛護公物,不得隨意搬挪、拆卸、破壞公用設施,不得在墻壁上亂寫亂畫。
9、本管理制度由指揮部監(jiān)督執(zhí)行。對損害企業(yè)形象、破壞公共道德、違反指揮部紀律的人和事,要進行嚴肅處理。