總結(jié)是對過去經(jīng)歷和成果的一個概括,可以讓我們更好地認(rèn)識自己。要寫一篇完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對象。小編為大家準(zhǔn)備了一些范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能夠?qū)懣偨Y(jié)有所幫助。
銀行團建工作總結(jié)篇一
銀行大堂經(jīng)理年度工作總結(jié)報告本年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,××支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)*均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在*時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
銀行團建工作總結(jié)篇二
商業(yè)銀行的營銷團隊,是指在商業(yè)銀行推行客戶經(jīng)理制過程中出現(xiàn)的客戶經(jīng)理的作業(yè)管理形式和市場拓展的管理形式。即以團隊的形式將不同分行或同一分行,不同級別或同一級別,不同崗位或同一崗位的員工或客戶經(jīng)理,按照特定的工作目標(biāo)劃分為若干個工作小組,或組成特殊的工作小組,進(jìn)行客戶開發(fā)或產(chǎn)品開發(fā)以及日常的工作管理。
商業(yè)銀行營銷團隊的出現(xiàn),主要是通過發(fā)揮團隊精神,增強員工之間、客戶經(jīng)理之間以及部門之間、地區(qū)之間的分工協(xié)作,目的在于提高市場拓展的工作效率,提高為客戶的服務(wù)效率。通過營銷團隊形式開展工作,還可以發(fā)揮激勵因素的作用,調(diào)動員工的工作積極性,實行人本化管理。
二、商業(yè)銀行營銷團隊的形式。
商業(yè)銀行營銷團隊是20世紀(jì)90年代以來商業(yè)銀行營銷實踐和管理實踐探索的結(jié)果,營銷團隊的形式主要有以下三種形式:
(一)客戶經(jīng)理作業(yè)小組。
這是一種簡單的營銷團隊形式,通常由2-3名客戶經(jīng)理組成,主要用于客戶經(jīng)理在客戶開發(fā)和維護過程中的合作。其中,有人擔(dān)任主訪的角色餓,有人擔(dān)當(dāng)陪訪的角色,相互合作;還有的有客戶部經(jīng)理帶隊,進(jìn)行客戶的訪問,以提高溝通和公關(guān)的效果。
銀行團建工作總結(jié)篇三
xx年,辦公室在*室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風(fēng)廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開、區(qū)直機關(guān)團務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會籌辦等各項工作,積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保我委各項工作的正常運行,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
克服人少文多的實際困難,完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復(fù)查和后續(xù)跟蹤工作。截至當(dāng)前,共辦理各類文件1865件,歸檔文件2375宗;組織召開黨支部會議、周工作例會、民主生活會、組織生活會、基層工作會議、廉政主題教育等會議76場次;嚴(yán)格落實保密制度,組織專業(yè)力量對我委所有計算機開展3場共70多臺計算機的保密檢查和整改工作,并向各科室工作人員進(jìn)行保密教育。嚴(yán)格按照兩辦要求對所有工作人員進(jìn)行0a實操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓(xùn)工作。
設(shè)立專人對各科室辦文辦事加大督辦力度,實行分級精細(xì)化管理,普通工作事項由辦公室工作人員登記跟蹤,具體分配到業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人;上級督的重要事項實行辦公室主任直接負(fù)責(zé),具體分配到科室經(jīng)辦人員,并進(jìn)行全程監(jiān)督落實。加強與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作,設(shè)立內(nèi)部工作微信群,與各科室負(fù)責(zé)人實現(xiàn)全天候?qū)崟r聯(lián)絡(luò),及時傳達(dá)*室工作要求,對日常工作進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通;每周編纂《團區(qū)委各科室重點工作清單》,由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào),確保重要工作無一遺漏,確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作;加強對*室的請示匯報工作,辦公室保證每天安排工作人員到*室開展請示匯報工作,及時獲取領(lǐng)導(dǎo)對工作的具體批示和意見。
xx年,辦公室以“服務(wù)機關(guān)青年,激活組織功能”為宗旨,認(rèn)真開展以下幾項工作。一是嚴(yán)格督促落實區(qū)直機關(guān)各支部換屆工作,確保各支部的正常運作;二是精心開展3場共計400余人次針對機關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動,為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺;三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機關(guān)團干勝任力培訓(xùn)班”,組織機關(guān)團干40余人赴吉林大學(xué)開展交流培訓(xùn),增強了各支部間的交流,有效的激發(fā)了團干的學(xué)習(xí)熱情,在一定程度上提升了機關(guān)團干的勝任能力;四是積極開展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會的籌辦工作,經(jīng)過3個月發(fā)動宣傳、溝通聯(lián)系,前期籌備工作圓滿完成,共發(fā)動會員首期優(yōu)質(zhì)會員約120人。
銀行團建工作總結(jié)篇四
2021年,支行團委以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),在分行團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“加強思想引領(lǐng)、強化擔(dān)當(dāng)作為、搭建成長平臺”3方面工作,團結(jié)帶領(lǐng)全行團員和青年員工們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。下面,將2021年支行團委工作總結(jié)匯報如下:
一、加強政治引領(lǐng),筑牢思想根基。
堅持把青年思想政治引領(lǐng)作為團的第一要務(wù),引導(dǎo)廣大青年牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”。
1.強化理論武裝,堅持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來,支行團委以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手,持續(xù)深入開展“百年黨史青年學(xué)”活動。一是扎實開展各類專題學(xué)習(xí)會,引導(dǎo)廣大團員青年學(xué)用新思想、建功新時代。圍繞“新民主義主義革命、社會主義革命和建設(shè)、改革開放、中國特色社會主義新時代、習(xí)近平總書記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會精神”等專題,扎實組織轄內(nèi)各基層黨支部開展集中學(xué)習(xí)。至年底,累計開展專題學(xué)習(xí)x余次,覆蓋全行團員青年x人。支行團委召開專題黨史學(xué)習(xí)教育宣講會x次,各基層團支部召開專題組織生活會x次。二是用好“紅色教科書”,支行團委先后組織廣大團員參觀烈士館、陳云紀(jì)念館等紅色基因地,通過錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會直播,參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。機關(guān)團支部設(shè)立黨史影劇院,每周五午休時間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品,如《覺醒年代》等熱播電視劇,為團員青年用好碎片時間學(xué)黨史提供多樣化選擇。各團支部積極組織青年員工通過漫畫說黨史、翰墨書初心、演講頌黨恩等形式營造黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。
積極組織團員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動。為確?;ú_幕期間交通順暢,廣泛動員團員青年參與“平安交通、護航花博”志愿服務(wù)專項活動,早晚高峰期間堅守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口,參與重點路口駐守,協(xié)助交巡警維護交通秩序,助力建設(shè)美麗和諧的城市風(fēng)景線。上述活動累計共開展x次,參與人次達(dá)x人次。
3.選樹優(yōu)秀青年典型,發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評選表彰工作的總體部署,支行團委積極在全行開展青年文明號、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團員、優(yōu)秀共青團干部、五四紅旗團支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進(jìn)青年個人和集體的評選和申報工作,通過分享先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,帶動了更多支行青年見賢思齊,將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動實踐。
二、推動業(yè)務(wù)經(jīng)營,強化擔(dān)當(dāng)作為。
社區(qū)居委開展“金融知識宣講”等公益活動。加大農(nóng)村信用體系建設(shè),為廣大農(nóng)戶進(jìn)行信息建檔,今年順利新增x個信用村。首批實現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地,團委及時跟進(jìn)拍攝為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)的宣傳視頻,獲總行微信公眾號播出。
三、搭建展示平臺,助力青年成長成才。
支行黨委高度重視青年員工的成長成才,支行團委也通過積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺,幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道,為分支行掌握青年員工思想動態(tài)提供抓手。
1.樹立青年終身。
學(xué)習(xí)。
緊隨分行團委步伐,組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書活動,通過創(chuàng)意薦書、曬書活動,發(fā)動廣大青年曬出與愛書的創(chuàng)意合影,闡述讀書的。
心得。
感悟。
營造快樂閱讀、好書分享的濃厚學(xué)習(xí)氛圍;
組織開展支行。
讀書。
月征文比賽,擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。
為幫助新進(jìn)行青年員工盡快熟悉業(yè)務(wù),提升技能水平,支行通過形式豐富的技能培訓(xùn)與專題講座,加大帶教力度,推動青年員工加快成長成才。為提升青年業(yè)務(wù)操作水平,樹牢合規(guī)意識,支行組織開展了內(nèi)控合規(guī)知識競賽,以賽促學(xué),進(jìn)一步深植合規(guī)理念,不斷增強合規(guī)文化軟實力。
依托分行搭建的各類健康、公益、陽光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺,切實幫助青年增強青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
下,凝聚青春力量,勇?lián)鷷r代重任,以開闊的視野、昂揚的斗志、優(yōu)異的成績,譜寫農(nóng)行共青團事業(yè)發(fā)展的新篇章!
銀行團建工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險公司的朋友們:
非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務(wù)的這個機會,我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗,只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務(wù)的時候,所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點,也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過我的這種形式,能夠充分調(diào)動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開言路,多提寶貴意見和合理化建議,以促進(jìn)我行保險代銷工作能夠迅速開展。
一、分析一下我行保險代銷工作的現(xiàn)狀:
我個人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一:銷售額度小,市場占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險業(yè)務(wù)開展幾年來,在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1.7億元,其中:工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元,而我行只銷售了407萬元。占比還不到2.4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二:保險代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經(jīng)理的隊伍尚未建成。根據(jù)我的了解,工行和農(nóng)行的網(wǎng)點都專設(shè)了一個柜臺,由專人進(jìn)行保險業(yè)務(wù)的營銷,而且是開放式的營銷模式,即在柜臺外面增設(shè)個柜臺,可與客戶近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺儲蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機與客戶講解,連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務(wù)水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說明了這個問題。
二、找出問題的癥結(jié)所在:
首先,我認(rèn)為,我們對待銀行保險的認(rèn)識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質(zhì)的區(qū)別,即普通保險是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會是銀行保險的潛在客戶,那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
1、有一定風(fēng)險意識或遭受過重大損失的客戶群體,他們的保險意識強烈,是最佳的人選,這個的客戶你不需要多廢話,只需要告訴他,我這里也能辦理你需要的保險種類,就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險推薦人選。
2、有定期儲蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數(shù)長期不動,放在銀行主要是為了保管,其次才是得點利息。這樣的客戶也是推薦保險的優(yōu)質(zhì)客戶。因為:首先,有閑錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔(dān)風(fēng)險,最后,非常信任銀行,你說的話,他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:
1、活期儲戶,保險說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品,對窮人來說(—也就是說最需要做保險投資的人)來說,由于沒錢,保險只能是一種奢望。另外,保險是一項長期投資的產(chǎn)品,時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險公司的客戶的。這是保險的本質(zhì)決定的。
2、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶。有人說,這樣的客戶也不錯啊,可以利用他的貪財心里,誘惑讓他買保險。可是就是這樣的客戶退保率最高,給銀行和保險公司造成的負(fù)面影響也最大。對待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益,你極有可能會惹禍上身,并給建行帶來麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。
三、解決的辦法:
目前,我國的城鄉(xiāng)居民儲蓄存款突破100億元,而國家號召要大力發(fā)展直接融資,其中,重點就提到了保險業(yè)務(wù)的拓展,說明:我國銀行資金大量閑置,增加了銀行的利息負(fù)擔(dān),增加了銀行的經(jīng)營風(fēng)險。銀行資源配置的能力還很低下,要想從根本上提高銀行資金的使用效率,代銷保險業(yè)務(wù)是個重要手段。而“代銷保險業(yè)務(wù)”又是實現(xiàn)銀行利潤最大化、增加網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一,并且保險還是代客理財?shù)囊粋€重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來的中堅業(yè)務(wù)品種,我們只有切實提高網(wǎng)點代銷保險業(yè)務(wù)的銷售能力,促進(jìn)代理保險費用收入快速增長,才能搶占市場份額,提高行業(yè)競爭力,這不論是長遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問題。對此,我談?wù)剛€人的幾點建議:
一、應(yīng)提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識和工作積極性。
提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識,首先應(yīng)使網(wǎng)點員工在思想上充分認(rèn)識到營銷保險業(yè)務(wù)是利國、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種??梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入,增加效益;還可以使保險公司獲得資金,使之投入到資本市場,促進(jìn)國家經(jīng)濟繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點保險業(yè)務(wù)營銷開展的不好的一個重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹立信心,銀行精選的代理保險業(yè)務(wù)品種是針對銀行客戶的需求特別推出的,首要的就是保障客戶的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營銷的產(chǎn)品。連自己都說服不了的產(chǎn)品,如何去說服別人。在做保險業(yè)務(wù)的時候,要給自己樹立三心:即對自己營銷的產(chǎn)品要有信心,對客戶推銷的時候要有耐心,對任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。
二、應(yīng)提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的營銷能力和專業(yè)技能。
在咱們網(wǎng)點前臺保險營銷的員工中,還普遍存在專業(yè)性不強,缺乏對自己要銷售的保險險種的專業(yè)知識的理解和掌握,營銷手段單一,很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自覺進(jìn)行保險專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這非常重要,因為保險代銷業(yè)務(wù)在不久的將來將成為我們的主營業(yè)務(wù)之一,如果能很好的掌握保險的銷售技能和營銷手段,無疑給我們自己的飯碗加上一道保險。并且你的個人收入也將會有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因為無知而造成的違規(guī)營銷,還能完善我行的售后服務(wù)功能,將銀行柜臺變成保險公司的前臺,使客戶真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。
熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能,具體工作方法是:保險收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理,實行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過7002和7003內(nèi)部帳戶記帳,在內(nèi)部帳保險戶中進(jìn)行領(lǐng)入和支出。客戶的投?,F(xiàn)金入柜員尾箱,并掛入3140的保險費科目。再由儲蓄柜員發(fā)起,會計人員記帳,通過同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險公司帳戶。并隨時登記《保險銷售登記簿》以便備查,《登記簿》的必備要素:序號、日期、保險單號、保險收據(jù)號、銷售金額、份數(shù)、險種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項內(nèi)容。并且按照代理保險的單位不同,可分別做帳。
三、應(yīng)加大宣傳力度,解決銷售手法單一的不利局面。
俗話說:酒香還怕巷子深那,何況現(xiàn)在人們的保險意識單薄,不加大宣傳力度,指望客戶主動找你買保險,顯然不現(xiàn)實。并且保險也不是你跟客戶一說,客戶就都立馬掏錢就買的,很多的客戶還是需要我們反復(fù)進(jìn)行宣傳加說服,方能奏效的。我們在開發(fā)進(jìn)行保險業(yè)務(wù)宣傳的時候是這樣的。首先,在營業(yè)廳的最明顯的地方,立上一張業(yè)務(wù)宣傳板,在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險種類(下崗職工不用愁,銀行保險解您憂。萬能險種新上市,讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險種的宣傳單,下面把各個個月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。讓客戶一進(jìn)來就能看到這個保險宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細(xì)看,就主動跟客戶搭化,同志,這是我們新推出的平安保險,是個分紅產(chǎn)品,免利息稅,還有意外保障,有感興趣的,您就塞給他一張宣傳單。在保險業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說話“羅嗦”,組織語言一定要精練,那叫“上趕著不是買賣”就是這個意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細(xì)談。還有在營銷產(chǎn)品的時候要主次分明,你要想推銷他產(chǎn)品就重點講解一種產(chǎn)品,切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑,那他十有八九,會挑昏頭腦,然后說,我都拿回去研究研究,就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產(chǎn)品,如果他提出各種要求的話,你再順著他的意思,拿出其他產(chǎn)品,如說孩子你就給他看“世紀(jì)棟梁”,說老人,你就給他“##康鴻”,給愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機應(yīng)變。營銷技巧很多,但都不一定馬上成功,需要有耐心,這個不成我做下一個人,10個人中成一個,你就贏了。但是這里最重要的一個營銷技巧就是一個字:“快”。業(yè)務(wù)手法要利索,當(dāng)客戶同意簽約的時候,你要馬上把保險單遞到他面前,并將表樣一起給他,讓他自己添,同時,我們要迅速的拿出保險收據(jù)進(jìn)行填寫,他填完保險單你就應(yīng)該把保險收據(jù)遞到他的手里,并告訴他,這筆業(yè)務(wù)辦完了,等3天后我通知您,來換正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補充就是了,一定要讓客戶覺得辦份保險就跟平時存取款一樣方便快捷才行。否則,一磨蹭就容易跑單了。
四、應(yīng)改善目前代銷保險業(yè)務(wù)的運作方式。
由于銀行在收費和出具正式保單,收費和入賬,入賬和資金劃拔之間存在時間滯后的問題,這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯,帶來風(fēng)險,易引起客戶、銀行、保險公司三方面的不必要的風(fēng)險損失和責(zé)任糾紛。應(yīng)開發(fā)出一套完善、實用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時,像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷,包括退保、理賠等各個環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求,不能等出現(xiàn)問題就把客戶當(dāng)“皮球”踢給保險公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開展也有損銀行的形象和信譽。
五、應(yīng)建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
由于我國的銀行保險市場正處于高速成長階段,保險正成為銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來源,隨著保險市場規(guī)模的不斷擴大,效益的客觀,銀行需要成立專職的保險代銷客服部門,建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,解決目前營銷人員專業(yè)性不強,不能協(xié)助客戶做好理財?shù)膯栴}。要知道,我們前臺的工作人員給客戶提供的是標(biāo)準(zhǔn)式的服務(wù),而保險業(yè)務(wù)是屬于差別式服務(wù)的范疇。所以前臺人員很難、也沒時間去為客戶提供更全面的服務(wù),更不可能為客戶去量身制作保單,而做不到這點就無法真正使銀行成為客戶金融服務(wù)的中心,這是今后建行有待解決的戰(zhàn)略問題。
六、應(yīng)與保險公司攜手開發(fā)出具有銀行特點的客戶需要的保險險種是當(dāng)務(wù)之急。
當(dāng)前的分紅型保險產(chǎn)品對客戶來講不具有足夠的吸引力。大多是儲蓄替代型產(chǎn)品,應(yīng)根據(jù)不同投??蛻舻男枨?,開發(fā)出真正屬于銀行客戶需要的險種是搶占客戶資源、占領(lǐng)銀行保險市場的戰(zhàn)略需求。
以上,是我個人作為一名一線員工對代理銀行保險業(yè)務(wù)時候,所感受到的一點點體會和想法。如有不當(dāng)之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
銀行保險銷售心得二:銀行保險銷售心得(1141字)。
保險,對于我們網(wǎng)點來說一直以來猶如一塊雞肋,食之無味,棄之可惜。為了改變這種窘境,也為了提升我網(wǎng)點在同業(yè)中的競爭力,我們特別邀請了人民人壽資深客戶經(jīng)理對全所員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們都知道保險業(yè)務(wù)相較其它零售業(yè)務(wù)有著較為豐厚的回報,但極少時候能向客戶營銷成功。在這短短的培訓(xùn)中,我總結(jié)了不少營銷心得。
第一,要把握市場,加強對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一件產(chǎn)品,作為其銷售人員,必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點,除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場還應(yīng)當(dāng)有一個相當(dāng)?shù)牧私狻@?,保險相較其它儲蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢在于,在這頻頻加息的時代,保險產(chǎn)品會隨著銀行加息而增加分紅,這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存,避免了客戶頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風(fēng)險。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險的贈送,這就相當(dāng)于既做了理財投資,又多了一份人生保障。
第二,主動營銷。在辦理業(yè)務(wù)的過程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資金,當(dāng)其確實沒有什么急用之時,保險營銷的手段就可以派上用場了。這時,應(yīng)該跟該客戶建議,如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金做個中長期的理財,使得自己有限的資金得到最大化的收益?!?BR> 第三,與客戶開展充分的面對面的交流。在這一過程中,我感受最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時,還應(yīng)該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當(dāng)中,營造輕松,愜意的談話氛圍外,盡量以提問的方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂,提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān),充分了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的好處,及時耐心回答客戶疑問,從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。一般在保險營銷中,客戶最關(guān)注的是購買的產(chǎn)品是否能保本保息,其收益是否確實比定期高,保險期限要多長,是否可以提前支取,存到多久提前支取不會虧損,保險到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對客戶所關(guān)注的每一個關(guān)鍵點逐項攻破,保險的營銷將達(dá)到事半功倍的效果。要是對初次購買保險的客戶,也可以建議其部分購買,做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產(chǎn)品的信任程度。
第四,盡量站在客戶的角度去營銷,不要夸大其詞,要用事實說話,用自己的情緒去感染客戶,增強客戶對自己的信任,才能達(dá)到說服的效果,這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。第五,保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員,我們每天都要與不同的客戶群打交道,因此一些細(xì)節(jié)性的東西,往往會影響到與客戶的交流,甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度,對于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,并對客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進(jìn)。
以上即為我在培訓(xùn)中所學(xué)到的,在日后的工作中我將會學(xué)以致用,使我網(wǎng)點的保險業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍!
銀行保險銷售心得三:銀行保險銷售心得(1199字)。
銀行保險銷售才能是取得銀行保險銷售佳績至關(guān)重要的條件,推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動的成敗。從某種意義上講,大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起,就不斷地把自己推銷給周圍的人,讓他們喜歡自己,接納自己;說服別人借給自己某種東西;和別人達(dá)成某個交換物品的協(xié)議,等等。如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的,推銷自己是每個人都具有的才能,而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實的商業(yè)世界,需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時,許多人就感到無所適從了。是的,有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的,怎樣結(jié)合銀行理財工作實際,充分發(fā)揮代理保險推銷才能呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個方面:
1.相信自己。
相信自己會成功。這一點至關(guān)重要。并不是每個人都明確地認(rèn)識到自己的推銷能力,但它確實存在。人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關(guān)系,關(guān)鍵是你自己怎么看,如果你也這么說,那么一切就都失去意義了。克理曼.斯通說:“一個人只要相信自己,那么他就能成為他希望成為的那樣的人”?!拔夷苄小笔且环N自信,是一種動力。有人把相信自己的力量稱之為魔力,因為它常常能創(chuàng)造出驚人的效果,能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實。成功者之所以成功,是因為他做成功了,做的動力是什么?是積極進(jìn)取的精神,是相信自己。
2.樹立目標(biāo)。
一名優(yōu)秀的推銷員,不僅常常自我暗示,更多的是確立目標(biāo),并進(jìn)一步定出一個實現(xiàn)目標(biāo)的計劃,在目標(biāo)與計劃的基礎(chǔ)上,計算好時間,以充裕的時間確保計劃實現(xiàn)。一個好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的,長期、中期、即期,各期目標(biāo)不同。簡單說來,即期目標(biāo)是一個星期或下個月銷售出多少產(chǎn)品,而中期也許是一個季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的,銷售額只是其中一個方面,使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外,目標(biāo)不必太過詳盡,重要的是切實可行,無法實現(xiàn)的高目標(biāo)會認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭,也許你做得并不太壞,但相比那高高在上的目標(biāo),一切都相差太遠(yuǎn)了,長此以往,勇氣和力量都會消失殆盡的。
一位成功的銀行保險銷售員介紹經(jīng)驗時說:我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭,每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來,提醒自己朝目標(biāo)奮斗??梢娪兄菊呤戮钩?。定下你的目標(biāo),向著目標(biāo)奮斗、前進(jìn)。
3.照顧顧客利益原則。
現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個根本區(qū)別就在于,傳統(tǒng)推銷帶有很強的功利性,而現(xiàn)代推銷則是以誠為中心,推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行,但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業(yè)爭奪的對象,只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費者的角度來考慮問題,自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護,這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利,從而達(dá)雙贏。
銀行保險銷售心得四:保險崗前培訓(xùn)心得(972字)。
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛,才有這次學(xué)習(xí)的機會,同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,更說入職是在給你洗腦,其實不是,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認(rèn)識。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅持不懈為之道理??傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風(fēng)險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行團建工作總結(jié)篇六
200x年,黨的_勝利召開,提出了新世紀(jì)新階段新的奮斗目標(biāo);中國共青團也走過了其80年的光輝歷程。本年度,本人在自己的工作崗位上,能盡心盡力地做好本職工作,現(xiàn)從以下三個方面進(jìn)行全面的個人小結(jié):
一、在政治理論修養(yǎng)方面。
平時能自覺地加強馬克思列寧主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想,以及黨的十六報告的學(xué)習(xí),主動適應(yīng)社會發(fā)展和學(xué)校改革事業(yè)的需要,努力提高自身的政治理論修養(yǎng)。能注重加強共青團基本理論的學(xué)習(xí)和研究,探索和思考實際工作的規(guī)律、青年學(xué)生的思想特點,力求改變傳統(tǒng)的思路和方法,增強主動創(chuàng)新的意識和能力。及時加強時事與政策的學(xué)習(xí),撰寫《永遠(yuǎn)的青年,永恒的追求》學(xué)習(xí)_同志在紀(jì)念建團80周年大會上的講話宣講材料。
10月20日至12月21日,本人參加省委黨?!暗诙谑屑増F委書記進(jìn)修班”學(xué)習(xí),本人能結(jié)合自身理論學(xué)習(xí)與研究的實際狀況,圍繞“三個基本”、“五個當(dāng)代”、“三個代表”重要思想和_報告等主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,自覺端正學(xué)習(xí)態(tài)度加強學(xué)習(xí)和研討,認(rèn)真撰寫讀書筆記,并從存在問題與原因分析和整改措施與努力方向兩個方面,認(rèn)真進(jìn)行黨性自我分析,加強黨性鍛煉,被評為本期進(jìn)修班“優(yōu)秀學(xué)員”。
二、在履行崗位職責(zé)方面。
圍繞自己所分管的工作,根據(jù)我校共青團工作的特點,自覺地轉(zhuǎn)變思想觀念,增強奉獻(xiàn)服務(wù)意識,經(jīng)歷了一個由不熟悉、不了解到基本熟悉和適應(yīng)的過程。一是發(fā)揮青共校理論學(xué)習(xí)陣地作用,培養(yǎng)和提高新生學(xué)生干部政治思想素質(zhì),全年共舉辦兩期青共校培訓(xùn)班,引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活并發(fā)揮骨干帶頭作用。二是組織開展紀(jì)念建團80周年“永遠(yuǎn)跟黨走”系列活動,引導(dǎo)廣大青年學(xué)生增強團員意識,樹立堅定正確的政治方向,活動獲得省優(yōu)秀組織獎。三是加強學(xué)生會干部隊伍建設(shè),指導(dǎo)學(xué)生會獨立開展工作,開展學(xué)生社團狀況調(diào)研,探索學(xué)分制條件下學(xué)生社團建設(shè)的新模式。四是認(rèn)真組織實施暑期大學(xué)生文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動并取得顯著成績,我校第九次被評為全國社會實踐先進(jìn)單位。五是積極開展校園文化活動,如校慶音樂會、大學(xué)生辯論賽、主持人大賽、體育健身周等,營造良好的校園文化氛圍,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。六是組織開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、科技作品成果展等學(xué)術(shù)科技類活動,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,創(chuàng)業(yè)計劃大賽獲全省和全國優(yōu)秀組織獎。七是認(rèn)真做好大學(xué)生青年志愿者的組織建設(shè)和活動開展工作、獻(xiàn)血工作,引導(dǎo)大學(xué)生增強奉獻(xiàn)精神和社會意識。八是協(xié)助部門主要負(fù)責(zé)人做好其它各項工作,如團的組織建設(shè)和創(chuàng)新試點工作、第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)、部門作風(fēng)建設(shè)等等。
三、主要存在的不足。
一是深入青年學(xué)生中間調(diào)查了解不夠,學(xué)生調(diào)研工作有待進(jìn)一步加強。
二是創(chuàng)造性地開展工作還有很大的欠缺,對加強社團建設(shè)缺乏清晰的思路,不能提供有力的指導(dǎo)。
三是工作任務(wù)繁重時有急躁的情緒,不能做到統(tǒng)籌安排。
銀行團建工作總結(jié)篇七
一年來,團委以*理論、“*”重要思想和黨的*精神為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊密圍繞本院中心工作,將培養(yǎng)和造就青年人才作為著力點,注重思想教育、組織建設(shè)相結(jié)合的工作方式,積極投入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,努力提高工作質(zhì)效,以改革創(chuàng)新精神推動共青團工作的深入開展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
今年是貫徹落實黨的*精神的重要一年,也是團*召開的一年。團委響應(yīng)*號召,在深入學(xué)習(xí)黨的*精神、團的*精神同時,全力投入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,采取學(xué)習(xí)與活動相結(jié)合的方式,引導(dǎo)團員透徹理解科學(xué)發(fā)展觀理論,為進(jìn)一步開展工作奠定堅實基礎(chǔ)。
9月4日至5日,團委舉辦20xx年團干部培訓(xùn)班,團委委員與各支部*、副*集中學(xué)習(xí)共青團第十六次*會議精神,交流學(xué)習(xí)體會,加強團干部對于*在新時期、新形勢下對各級團組織、團干部、團員的工作部署的理解。9月9日至12日,汪亓等三名同志參加*團干部培訓(xùn)班,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與共青團*會議精神。
為了配合*、上級單位學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,根據(jù)本院黨委工作部署,加強團員青年政治思想理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步深入貫徹本院共青團學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,團委開展了“與改革共奮進(jìn)”主題團日活動。全院八個團支部分別進(jìn)行座談、答卷、參觀等形式完成此次主題團日活動,使生長在改革開放年代中的團員,根據(jù)自身切實感受,與學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論相結(jié)合,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,更新觀念,準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵。通過團委會不計名投票,文??萍疾繄F支部獲一等獎,古建部團支部獲二等獎。
加強團的組織建設(shè),是共青團工作的基礎(chǔ)之一。基礎(chǔ)穩(wěn)固才能保證團的整體有戰(zhàn)斗力,才能經(jīng)得起任何風(fēng)浪的考驗。重視團委、團支部的班子建設(shè),將德才兼?zhèn)涞哪贻p人選拔為團干部,是團組織保持生機和活力的必要條件。根據(jù)本院團工作的實際需要,團委增補紫禁城出版社王戈、工會祝萌為團委委員;保衛(wèi)處團支部并入院直團支部,業(yè)務(wù)聯(lián)合團支部、展宣聯(lián)合團支部、院直團支部先后召開支部改選會,選舉產(chǎn)生新的支部干部。
在團工作中建立健全激勵機制,完善評優(yōu)模式,在團員青年中發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、樹立典型,發(fā)揮先進(jìn)集體與個人的導(dǎo)向、示范作用,提高團員爭優(yōu)、創(chuàng)優(yōu)的自覺性和進(jìn)取心,有助于形成干實事、求實效、勇于創(chuàng)新的新風(fēng)氣。在*團委、*青聯(lián)聯(lián)合舉辦的“第三屆*優(yōu)秀(杰出)青年”評選的活動中,黨辦副主任、團委*汪亓獲得*“杰出青年”光榮稱號,團委副*房小妹、資料信息中心達(dá)微佳、蘇怡和展覽部孫淼獲得*“優(yōu)秀青年”光榮稱號。在團委組織的xx年年度評優(yōu)活動中,經(jīng)過各團支部評選,團委會審核認(rèn)定,授予業(yè)務(wù)聯(lián)合團支部、保衛(wèi)處第二團支部“優(yōu)秀團支部”光榮稱號,祝萌等10人“優(yōu)秀團干部”光榮稱號,劉竹沛等15人“優(yōu)秀*”光榮稱號、王戈等5人“青年崗位標(biāo)兵”光榮稱號、田新等5人“青年之友”光榮稱號。(名單附后)5月5日召開的“故宮博物院五四青年表彰會”上,院領(lǐng)導(dǎo)、*直屬機關(guān)黨委、*團委等領(lǐng)導(dǎo)向上述先進(jìn)集體、個人頒發(fā)了榮譽證書。在院辦公室的支持下,6月10日的《故宮人》報“五·四青年節(jié)??保l(fā)先進(jìn)集體、個人的事跡,使團員青年學(xué)先進(jìn)有樣板,對照先進(jìn)查找差距,營造了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。在*團委召開共青團工作會議暨xx年年度兼職委員述職總結(jié)會上,團委副*房小妹進(jìn)行了述職報告,并在此次評比中受到*通報表揚。
在日常工作中,召開團委會、團委擴大會共計17次,安排具體工作。辦理齊飛等17名同志的超齡退團工作,并完成xx年年團費收繳。
在新的一年中,團委逐步深化近三年來形成的工作思路。突出創(chuàng)新意識,采取多種多樣的形式,將豐富充實的內(nèi)容融入文化活動中,傳播物質(zhì)文化知識,引導(dǎo)團員青年進(jìn)一步體會“故宮人精神”的深刻內(nèi)涵,從而激發(fā)團員們對本職工作更高的工作熱情。
5月5日,由團委、工會聯(lián)合舉辦的“第二屆青年文化節(jié)”上演由本院團員青年、職工自編、自導(dǎo)、自演的三幕話劇——《青瓷》。劇中主要角色所凝聚的愛國護寶的真摯情感,表現(xiàn)出故宮人對文物、文化的敬畏心情。在結(jié)尾處,娓娓道來的臺北故宮博物院院長秦孝儀與我院院長鄭欣淼相互唱和的詩詞,既是對故宮曲折發(fā)展、典守國寶種種歷程的回顧,更是傳達(dá)出*故宮以及*同胞渴望統(tǒng)一的期盼,把演出推向了高潮。通過話劇的形式將蘊藏在故宮人身上的守護典藏、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神形象化地表現(xiàn)出來,對職工們深入領(lǐng)會“故宮人精神”起到了良好的宣傳、引導(dǎo)作用。
銀行團建工作總結(jié)篇八
現(xiàn)將鎮(zhèn)共青團的基本情況和工作匯報給大家。
基層團組織是黨聯(lián)系廣大農(nóng)村團員青年的橋梁和紐帶,共青團牢記,共青團有承擔(dān)著**的助手和后備軍的作用,積極把黨組織工作部署落到實處。積極完成上級團委的任務(wù)。
以團的先進(jìn)性教育為基礎(chǔ),以促進(jìn)青年成長成才為主線,以服務(wù)農(nóng)村青年為出發(fā)點,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為工作落腳點。在團的工作中積極探索,讓基層團組織的影響更加廣泛,作用更加明顯。
共青團積極配合鎮(zhèn)黨委,助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用。
1、開展活動,調(diào)動積極性,帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。共青團工作總結(jié)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點,開展產(chǎn)業(yè)為載體各項的活動,形式多樣,內(nèi)容豐富的比賽。經(jīng)過一系列的小組賽、初賽、復(fù)賽,最后決出1名優(yōu)秀選手,代表我鎮(zhèn)參加遼寧省的比賽,極大限度的調(diào)動了青年投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情。
在鎮(zhèn)黨委的號召和支持下,在鎮(zhèn)團委的鼓勵和幫助下,改變我鎮(zhèn)青年只種大田的傳統(tǒng)思想,產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我鎮(zhèn)青年致富的重要途徑。
2、充分發(fā)揮支部的作用,整合外力,提升品質(zhì),長線發(fā)展。我鎮(zhèn)與技術(shù)專家建立常態(tài)的聯(lián)系機制,實現(xiàn)資源與技術(shù)的優(yōu)勢互補,幫助多項技術(shù)問題。通過技術(shù)現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場診斷、現(xiàn)場交流等。極大程度的保障了產(chǎn)品質(zhì)量。
1、鎮(zhèn)黨委高度重視,總攬團委建設(shè)工作全局。
鎮(zhèn)黨委高度重視團組織工作,把鎮(zhèn)團組織建設(shè)納入黨建的總體格局,定期聽取鎮(zhèn)團委的工作匯,針對不同問題給予指導(dǎo)。并及時了解共青團的工作開展情況,及時下?lián)芙?jīng)費,大力支持團委的各項工作。
鎮(zhèn)團委緊跟鎮(zhèn)黨委步伐,認(rèn)真學(xué)習(xí)大報告,認(rèn)真學(xué)習(xí)*章,積極開展群眾路線教育實踐活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)**的講話,將黨的各項方針政策落到實處。
2、調(diào)整團委成員結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的農(nóng)村青年加入到我鎮(zhèn)團組織。建立非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社團組織。提高了團組織的整體素質(zhì),豐富了團組織的知識結(jié)構(gòu),增強了團組織的凝聚力,并定期深入了解支部成員工作狀況,根據(jù)實際情況適時的調(diào)整工作動態(tài),注重團干管理,從而保證團委優(yōu)良作風(fēng)。
鎮(zhèn)團委還鼓勵各村團支部將優(yōu)秀的青年和致富能手吸納進(jìn)團支部,以加強村團支部的戰(zhàn)斗力和影響力,更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
打造全方位多領(lǐng)域的立體服務(wù)模式。我鎮(zhèn)團組織以服務(wù)為主線,解決青年的各種需求。
1、緊跟時代,用好新興媒體,服務(wù)農(nóng)村青年。
銀行團建工作總結(jié)篇九
一、立足時代性,打造務(wù)實團隊。
營管理的新任務(wù)、新要求,努力做到在觀念上由謀事向謀“市”轉(zhuǎn)變。團隊建設(shè)必須以市場為導(dǎo)向,緊緊圍繞全行改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個中心工作,著眼全局,統(tǒng)籌安排。在管理上由“用人”向“育人”轉(zhuǎn)變。要把銀行團隊建設(shè)成一所業(yè)務(wù)知識精通、操作技能良好、組織協(xié)調(diào)卓越的“大學(xué)?!保屆恳幻麍F隊成員都成為現(xiàn)代商業(yè)銀行需要的復(fù)合型人才,為銀行事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
銀行團建工作總結(jié)篇十
在這一學(xué)年里,我很榮幸的當(dāng)選10級會計7班的團支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個學(xué)年,一個學(xué)年的團支書工作和學(xué)習(xí),使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學(xué)年地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經(jīng)驗教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
空閑時間,來提高學(xué)習(xí)的效率。此外我的興趣廣泛,視野開闊,對于各科目都十分感興趣,在各個領(lǐng)域都有所涉及,全面綜合發(fā)展。通過自己的勤奮和他人的溝通,掌握了專業(yè)課程。
善自己。生活簡樸,不追求時尚,交善朋友,以實際行動感染身邊的同學(xué)。
過去的終將成為過去,在今后的學(xué)習(xí)生活中,在今后的工作中我將會盡心盡力、積極進(jìn)取,努力提高自己的綜合能力,不斷地豐富充實自己,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
銀行團建工作總結(jié)篇十一
2011年,某銀行團支部在分行黨委和區(qū)分行團委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七屆四中全會精神,按照黨委的工作要求和上級團委的各項工作部署,堅持“服務(wù)中心工作,服務(wù)青年群體”的指導(dǎo)思想,以提升團工作執(zhí)行力為抓手,加強基層組織建設(shè),完善職業(yè)發(fā)展平臺搭建,團結(jié)、引領(lǐng)青年員工為我行各項工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力?,F(xiàn)將分行團支部2011年的工作總結(jié)和下半年的工作計劃報告如下。
分行團支部始終將抓好青年群體的思想政治建設(shè)放在首位,不斷以創(chuàng)新的方式加強對團干部和廣大團員青年的思想引領(lǐng),堅定理想信念不動搖。一是動員青年團員認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求與內(nèi)容,始終在思想上與黨組織保持一致。二是在在“五〃四”到來之前,對新加入我行的青年員工進(jìn)行團關(guān)系的轉(zhuǎn)入,通過對新加入的團員集中培訓(xùn)和思想互動,并加強團干部的思想教育,加深團干部的相互交流,提升團組織的協(xié)作意識。三是加強宣傳工作和陣地建設(shè),利用分行內(nèi)部培訓(xùn)的各種機會,宣傳黨團工作路線、方針和最新動態(tài),起到溝通青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年的作用。
促進(jìn)團工作執(zhí)行力的提升。結(jié)合某單位制定的企業(yè)文化理念,在工作中進(jìn)一步加強團委、基層組織以及廣大團員青年對某單位企業(yè)文化理念的理解,要求廣大團員主動聯(lián)系與引導(dǎo),幫助基層辦事實、辦好事,解決實際問題,包括引導(dǎo)基層員工認(rèn)識和理解某單位企業(yè)文化理念。
繼續(xù)加強分行團支部組織的建設(shè)。著力加強了團支部組織的規(guī)范化、制度化建設(shè)。對2011年新入行員工及勞務(wù)派遣青年員工進(jìn)行了團關(guān)系的轉(zhuǎn)入調(diào)整,為分行團支部注入了新的力量,穩(wěn)固和加強了團支部隊伍建設(shè)。同時,按照分行團員年初的要求認(rèn)真完成團內(nèi)統(tǒng)計等工作,并建立了《某銀行2011年團員花名冊》,團員人數(shù)由去年的9人增加到今年的13人。今年以來,分行團支部對組織委員人選進(jìn)行了重新選撥,經(jīng)團支部推薦、全體團員選舉最終確定組織委由新進(jìn)行員工擔(dān)任,這樣一來,使分行團支部在思想上得到進(jìn)一步解放與提高,為團支部注入新鮮血液。現(xiàn)任團支部主要由團支部書記、團支部宣傳委員、團支部組織委員組成。此次調(diào)整,主要加強了分行團支部學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)力度,著力于提高團支部干部的學(xué)習(xí)能力、接受新鮮事務(wù)的能力、落實能力和合作能力。
些中老年同志踴躍的參與到體育活動中來。二是在活動中各個青年員工表現(xiàn)積極,以一名合格的優(yōu)秀團員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在比賽時充當(dāng)選手,在比賽后充當(dāng)工作人員及志愿者,充分體現(xiàn)一名合格的團員應(yīng)有的責(zé)任心和團隊合作精神。三是豐富了全行青年員工業(yè)余文化生活,加強了團組織在團員青年中的凝聚力,在黨、政、工會領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,圓滿完成了此次體育活動。
2011年分行團支部將繼續(xù)按照上級團委的工作要求,貫徹落實分行團支部的工作部署,認(rèn)真扎實做好以下各項要點工作。
起好步,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,以及符合某單位股改上市后工作要求的青年發(fā)展觀。
根據(jù)黨團組織對應(yīng)原則,理順全行范圍團的領(lǐng)導(dǎo)體制,迅速健全基層團組織建設(shè)。積極推進(jìn)向黨組織“推優(yōu)”工作,在堅持標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量的原則下,努力做好青年群體中入黨積極分子向黨組織靠攏的引領(lǐng)工作。
通過組織新員工座談、成立青年學(xué)習(xí)組織、開展合理化建議等活動加強管理層對青年思想動態(tài)的掌握,為青年員工提供表達(dá)所思所想、開展相互交流的平臺,以務(wù)實的作為幫助青年人實現(xiàn)進(jìn)步,體現(xiàn)自身價值。
二0一一年五月二十八日。
銀行團建工作總結(jié)篇十二
2011年,廣發(fā)銀行上海分行團委在上海團市委、總行團委和分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全行工作中心,以“服務(wù)分行展,服務(wù)青年成長”為工作宗旨,結(jié)合我行企業(yè)文化的建設(shè),進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)型團組織的建設(shè),加強團組織自身建設(shè)和凝聚力建設(shè),引導(dǎo)全行團員青年進(jìn)一步樹立責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識,為上海分行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)匯報如下:
自上海銀監(jiān)局組織開展上海銀行業(yè)青年送金融服務(wù)和金融知識“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”活動以來,上海分行積極響應(yīng),充分運用現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢,為中小企業(yè)、企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者提供輔導(dǎo)、咨詢并送上優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。同時,分行團委以“進(jìn)社區(qū)”活動為主線,開展團支部競標(biāo)活動,發(fā)揮團員青年的特長,集思廣益,設(shè)計活動方案,號召廣發(fā)的青年志愿者投入“三進(jìn)”活動,進(jìn)一步傳承世博金融服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng),走出網(wǎng)點,走入社區(qū)、街道,普及金融知識,提供金融服務(wù)。
在分行黨委的高度重視和大力支持,“三進(jìn)”活動3月31日啟動后,團委配合分行相關(guān)職能部門組織落實,各網(wǎng)點積極配合,結(jié)合我行實際情況和業(yè)務(wù)特點,確定了以“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)園區(qū)”為活動重點,在貫徹銀監(jiān)局“三進(jìn)”活動的同時,宣傳廣發(fā)的品牌和服務(wù),推薦廣發(fā)的金融產(chǎn)品,在普及金融知識的同時,為社區(qū)居民提供多樣化的金融服務(wù)?;顒悠陂g,進(jìn)園區(qū)服務(wù)小企業(yè)達(dá)14批次,組織送金融服務(wù)進(jìn)園區(qū)30多人次,與17家園區(qū)企業(yè)進(jìn)行了合作簽約,累計發(fā)放園區(qū)小企業(yè)貸款2.935億元。
(二)積極響應(yīng),熱情參與,服務(wù)社區(qū)。
自“三進(jìn)”活動啟動以來,分行團委積極響應(yīng),大力推進(jìn),組織轄內(nèi)網(wǎng)點加強與所在街道社區(qū)的聯(lián)系,開展了多種形式的互動活動,全年共組織78場,共計1350余人次進(jìn)社區(qū)。青年志愿者們在活動中始終面帶微笑地耐心回答每一位居民的提問,為社區(qū)居民普及金融知識,幫助市民提高金融理財水平,送上廣發(fā)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),志愿者們以他們的微笑、良好的服務(wù)以及專業(yè)的知識,贏得了居民們的一致好評,這是對我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定,更是對廣發(fā)銀行的信任!
為了持續(xù)推進(jìn)“三進(jìn)”活動的開展,分行團委以團支部活動競標(biāo)的方式,鼓勵團支部以送金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)為活動主線,設(shè)計活動方案,進(jìn)行競標(biāo),分行黨委予以全方位的支持。競標(biāo)活動開展以后,各團支部積極響應(yīng),申報的活動方案各有特色,充分體現(xiàn)了我行青年員工的專業(yè)素養(yǎng)和參與活動的熱情。隨后,各支部按計劃開展了各項活動,并取得了理想的效果。分行團委希望借競標(biāo)活動,進(jìn)一步發(fā)揮團員青年的優(yōu)勢,發(fā)揚團員青年的工作熱情,號召廣發(fā)的青年員工投身于“三進(jìn)”活動。
重視青年學(xué)習(xí)、組織青年學(xué)習(xí)、自覺堅持學(xué)習(xí)、積極引領(lǐng)學(xué)習(xí),構(gòu)成了共青團的學(xué)習(xí)特質(zhì),是共青團的一項重要政治使命,決定了共青團具有建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動力和獨特優(yōu)勢。分行團委在打造學(xué)習(xí)型團組織過程中,以讀書俱樂部為抓手,向廣大青年員工倡導(dǎo)良好的讀書風(fēng)氣,弘揚先進(jìn)的文化素養(yǎng)、促進(jìn)員工內(nèi)在文化素質(zhì)的穩(wěn)步提升,對培育和諧的企業(yè)氛圍、增強企業(yè)的凝聚力,起到積極的推動作用。
分行讀書俱樂部成立于去年,俱樂部旨在為上海分行青年員工搭建一個開展學(xué)習(xí)交流的平臺,營造好讀書、讀好書的學(xué)習(xí)氛圍,增強我行員工的文化底蘊,進(jìn)一步激發(fā)青年員工的創(chuàng)新精神和實踐能力,為打造一流商業(yè)銀行培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊伍??傂悬h委書記、董事長董建岳去年在上海分行召開青年員工座談會之際,親自為上海分行讀書俱樂部揭牌。
俱樂部創(chuàng)新了工作機制,對活動實行項目制管理,由支行、部門承辦,分行黨群工作部負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)調(diào)。實行項目制管理,合理利用了團隊的資源,充分挖掘團隊的潛力,有利于各項工作的開展和落實,有利于俱樂部活動地持續(xù)開展。
俱樂部至今已成功舉辦了12期活動?;顒淤N近員工文化需求,主題寬泛,形式多樣,趣味盎然,以創(chuàng)新的思維,不拘一格的態(tài)度,大膽嘗試、探索開展形式多樣的讀書活動,通過堅持,逐步規(guī)范,形成機制,打造出內(nèi)聚人心、外塑形象的學(xué)習(xí)品牌,為上海分行營造出一個崇尚學(xué)習(xí),知識有價,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
為了進(jìn)一步深化和拓展了讀書俱樂部活動,分行于今年9月,以分行6家黨建規(guī)范化示范單位為試點,開展了“讀書心得15分鐘”活動。通過黨建帶動團建,將讀書活動延伸至各黨支部、團支部,將讀書活動從分行延伸到支行、部門,同時作為我行企業(yè)文化建設(shè)落地的一個渠道,把廣發(fā)的核心理念深深地植入我行員工的心中。
為進(jìn)一步豐富我行員工的業(yè)余生活,分行今年組建了足球、籃球、羽毛球、瑜珈等多個文體活動俱樂部,積極開展各項活動。同時,支持和鼓勵各基層團支部開展特色活動,如知識技能競賽、野外拓展訓(xùn)練、銀企聯(lián)誼、參觀展覽、專題講座、文藝匯演等活動,極大地豐富了團員青年的業(yè)余生活,提高了團組織的凝聚力。
積極響應(yīng)團市委號召,為打造團支部品牌,分行團委開展了“青年文明號”創(chuàng)建工作。在分行自評的基礎(chǔ)上,積極推薦優(yōu)秀團支部參加團市委及總行的各類優(yōu)秀集體創(chuàng)建評選活動。以點帶面,鼓勵基層團支部評優(yōu)創(chuàng)先。在良好的氛圍帶動下,分行團委優(yōu)中選優(yōu),推選基層團組織負(fù)責(zé)人前往總行,參加“青年文明號號長培訓(xùn)班”,并認(rèn)真組織相關(guān)團支部參加“青年文明號”的選拔。南匯支行營業(yè)部被評為為廣東省省直青年文明號。
“有作為才有地位”,團組織的生命力,在于是否能夠緊密圍繞銀行中心工作開展團的工作,發(fā)揮共青團組織黨的助手、行政的幫手作用。在各團支部的組織和發(fā)動下,廣大團員青年積極投入到各類企業(yè)文化活動以及人民幣反假宣傳、儲蓄營銷競賽、信用卡宣傳營銷、行慶勞動競賽、技能比武等業(yè)務(wù)競賽活動中。其中,長寧支行團支部的陳正明被中國銀行業(yè)協(xié)會評為2011年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“明星大堂經(jīng)理”,并代表廣發(fā)銀行參加中銀協(xié)舉辦的優(yōu)秀大堂經(jīng)理評比活動。
四是積極履行社會責(zé)任,展現(xiàn)廣發(fā)社會形象。2011年9月8日,分行開展了以“共燃希望月圓夢圓”為主題的進(jìn)校園慰問教師普及金融知識的公益活動。由分行紀(jì)委書記帶領(lǐng)團員青年赴我行“城鄉(xiāng)黨組織結(jié)對幫扶”共建單位崇明縣新河鎮(zhèn)所在學(xué)校開展公益活動。向參加活動的全體參加活動的教師表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問,同時向?qū)W校師生廣泛宣傳反洗錢、防金融詐騙以及人民市反假等金融知識。
過去的2011年,分行的團工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和全行團員青年的共同努力下,取得了一定的成績,但整體發(fā)展還不平衡。我們也清醒地認(rèn)識到,在我行團的工作和建設(shè)中仍然存在相當(dāng)多的困難和問題,突出地表現(xiàn)在這些方面:由于團員工作忙、壓力大、變動頻,導(dǎo)致團的活動空間狹小,時間難以保證,發(fā)展也不平衡,活動質(zhì)量也不高;團組織在教育青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年方面還缺少有效的手段;團的工作與分行中心工作結(jié)合的還不夠緊密;團的工作水平與青年的需求相比還存在著不小的差距。這些都需要我們在今后的工作中以求真務(wù)實的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神不斷加以解決。
展望2012年的工作,分行團委將繼續(xù)努力,緊密圍繞中心工作,開展好各類主題活動,影響好、帶動好、建設(shè)好、鞏固好銀行青年隊伍,為上海分行的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第二部分2012年度工作設(shè)想。
2012年工作基本思路:貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞我行的中心工作,以“服務(wù)大局,服務(wù)青年”為宗旨,強化團的自身建設(shè),引導(dǎo)廣大團員青年在我行的各項工作實踐中建功立業(yè),成長成才,以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢,努力開創(chuàng)我行共青團工作的新局面。
要求各基層團支部根據(jù)團內(nèi)人員的變化,及時更新《共青團基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》,并按照《中國共產(chǎn)主義青年團章程》和《中國共產(chǎn)主義青年團基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求,完成團組織的建立健全或換屆改選工作。
要求各基層團支部嚴(yán)格按照《廣東發(fā)展銀行團費收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度,使各項團工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、公開化,確保工作落到實處。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想,深入開展馬克思主義唯物論、無神論和科學(xué)理論教育,引導(dǎo)團員青年崇尚科學(xué)、反對迷信,運用科學(xué)理論武裝頭腦,使團員青年堅定共產(chǎn)主義的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
結(jié)合我行不同時期的中心工作,通過開展專題學(xué)習(xí)教育、先進(jìn)事跡報告會、演講比賽等多種形式,深入開展職業(yè)道德教育活動,引導(dǎo)廣大團員青年進(jìn)一步增強對發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心,規(guī)范職業(yè)行為,提高道德水平,增強法制觀念,弘揚行業(yè)新風(fēng),把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來。
圍繞“五四”、“七一”、“國慶”、“行慶”等重要紀(jì)念日,開展形式多樣,寓教于樂的主題教育和團日活動,進(jìn)一步激發(fā)團員青年愛黨、愛團、愛國、愛行、愛崗的熱情,增強團組織的活力,擴大團組織的吸引力和凝聚力。
繼續(xù)培育和拓展“青年文明號”,以點帶面,擴大覆蓋面和影響力,全面提升我行“青年文明號”的創(chuàng)建水平。深入開展“青年文明號”的經(jīng)驗交流、參觀學(xué)習(xí)活動,不斷拓展探索“青年文明號”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵。
今年將開展“青年崗位能手”評選活動,以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)技能。通過樹立先進(jìn)典型,引導(dǎo)廣大青年職工學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn),把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,促進(jìn)青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
引導(dǎo)青年員工樹立新的思想觀念,敢于探索,勇于創(chuàng)新,利用自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗及技術(shù)優(yōu)勢,圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)、改造與升級等重點課題,結(jié)合我行的市場營銷和業(yè)務(wù)推廣,開展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項目開發(fā)活動。
不定期組織全行一線團員青年在所在的營業(yè)場所門口或繁華市區(qū)開展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動,積極配合我行的市場營銷和形象推廣,開展客戶咨詢?nèi)栈顒?,宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
引導(dǎo)廣大團員青年積極向黨組織靠攏,在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上,積極推薦政治堅定,追求進(jìn)步,德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國共產(chǎn)黨。
定期開展與團員青年的談心活動,有針對性地做好思想工作,努力使團組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務(wù)中心工作,維護青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問和幫助有困難的青年員工排憂解難,使團員青年感受到團組織的溫暖。
分行團委將配合總行團委,逐步推進(jìn)團工作的信息化建設(shè)進(jìn)程,及時在總行的網(wǎng)站反映團內(nèi)的重大活動、動態(tài)信息以及一些共青團相關(guān)知識、青年熱點問題等,以更好地貼近青年、服務(wù)青年、凝聚青年。
為豐富青年業(yè)余文化生活,分行團委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂見、寓教于樂的文體活動。要合理安排時間,創(chuàng)新活動形式,不斷提高感染力與實效性,吸引盡可能多的青年能夠參與到活動中來。
銀行團建工作總結(jié)篇十三
2004年,支行青年工作在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮群團組織的凝聚、推動效應(yīng),加強組織、積極引導(dǎo),提供青年展示才華的舞臺,推動青年綜合素質(zhì)的全面提升,支行青年工作取得可喜進(jìn)步,有效促進(jìn)了支行各項工作的開展,全年主要做了以下一些工作:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高青年綜合素質(zhì)。
政治學(xué)習(xí)是促進(jìn)品德提升的重要形式,今年更是深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神的重要一年,青年工作積極配合支行工作中心,認(rèn)真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動,在青年中興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想的新高潮,形成學(xué)習(xí)十六大精神的濃厚氛圍,加強銀行業(yè)三法的學(xué)習(xí)樹立依法治行的觀念。
配合支行開展的馬克思主義發(fā)展史教育活動,在青年中大興學(xué)習(xí)之風(fēng),通過看講座、學(xué)讀本、寫心得、談體會等形式,深化對馬克思主義發(fā)展史的認(rèn)識,樹立正確的世界觀和人生觀,幫助青年職工正確認(rèn)識當(dāng)前金融改革的熱點問題,安心本職崗位,扎扎實實工作,為全面完成支行目標(biāo)任務(wù)而努力。
在近年的青年工作中,我們通過活動促發(fā)展取得了一定的成效,今年支行工會進(jìn)行了換屆,確定青年工作為工會工作的重要內(nèi)容,我們以此為契機,充分發(fā)揮群團組織的凝聚、推動效應(yīng),促進(jìn)了青年活動的有效開展。
文體活動提興趣。今年以來,我們配合工會在全行職工中開展了多次文體活動,通過活動極大調(diào)動了職工參與集體活動的熱情,展示職工團結(jié)向上的精神風(fēng)貌:爬山比賽暨到烈士紀(jì)念碑掃墓活動,鍛煉身體、陶治情操,同時又是進(jìn)行愛國主義、集體主義教育的很好形式;職工籃球?qū)官?,隊員之間配合默契,隊隊之間競爭激烈,充分展現(xiàn)了支行職工的團隊精神;釣魚興趣小組開展了釣魚比賽,會釣的全神貫注,不會釣的觀戰(zhàn)助威,工會、青年工作小組形式多樣的活動,極大豐富了職工業(yè)余文化生活。
技能競賽強素質(zhì)。今年重點開展了慶五一勞動技能競賽活動,以珠算、點鈔、計算機文字輸入等金融基礎(chǔ)技能為競賽內(nèi)容,旨在強化作為一個金融工作者應(yīng)知應(yīng)會的技能,通過基礎(chǔ)技能的熟練運用提高日常工作的效率,為更好地完成本職崗位工作。通過比賽,在支行掀起了一個“學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的比、學(xué)、趕、幫、超熱潮,形成了”爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍,也將支行開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動推向深入。
創(chuàng)先爭優(yōu)展風(fēng)采。為響應(yīng)中支黨委號召,在全行職工中開展了“五個一”活動,切實發(fā)揮青年在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位中的帶頭作用,調(diào)動了廣大青年學(xué)習(xí)的積極性,在青年中形成“愿學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)熱潮,有效促進(jìn)了青年成材,涌現(xiàn)出大批功底扎實、技能冒尖的業(yè)務(wù)能手,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位征文活動中,支行青年獲一等獎1名、二等獎2名,為中支轄內(nèi)獲獎最多的單位;在“學(xué)習(xí)贏得未來,知識增添力量”演講比賽中,支行青年選手刻苦訓(xùn)練、勇于拼搏,最終獲得二等獎;支行業(yè)務(wù)技能競賽第一名代表中支參加了“分行湖北轄內(nèi)首屆貨幣金銀業(yè)務(wù)知識競賽”,并獲得二等獎,既為中支爭得榮譽,也展示了支行業(yè)務(wù)技能水平。
三、加強組織、積極引導(dǎo),開創(chuàng)青年工作新局面。
因體制改革、崗位變動等方面的原因,支行青年工作小組的成員發(fā)生了變化,支行在“三定”工作結(jié)束后及時調(diào)整充實青年工作小組成員,經(jīng)調(diào)整后的青年工作小組成員中,青年由3人增加到4人,黨員由2人上升到5人,學(xué)歷由大專4人上升到本科4人,平均年齡由原39歲降低到35歲,人員得到充實,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,更有利于加強對支行青年工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
作為青年工作的組織部門,團支部認(rèn)真從事日?;A(chǔ)工作,對活動情況進(jìn)行了記錄和整理,公布學(xué)習(xí)和活動的效果,讓青年了解、參與青年工作,為青年工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策,促進(jìn)青年工作的更好發(fā)展。加強信息報道,讓外界更多的了解支行青年的活動情況,展示支行青年風(fēng)采。我們還對青年全年參加活動、競賽的情況實行累計積分制,評選綜合競賽的先進(jìn)個人給予物質(zhì)獎勵,通過建立有效的激勵機制,形成了青年爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,促進(jìn)青年人才的脫穎而出,有效促進(jìn)了支行各項工作的開展。
銀行團建工作總結(jié)篇十四
銀行團委工作是銀行比較重要的一項工作,一年一度銀行團委都要做好相關(guān)的工作總結(jié),積極的開展銀行工作。下面就讓給大家分享一些銀行團委年度工作總結(jié)吧,希望能對你有幫助!20xx年是我行團組織實現(xiàn)垂直管理后的第一個完整年度,團工作有了更為廣闊的舞臺,也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,總行團委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨,以“青年認(rèn)同,助力發(fā)展”為目標(biāo),體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對工作的更高要求,在新的工作機制中開創(chuàng)團建新局面),緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略,團結(jié)全行各級團組織,認(rèn)真做好對青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。
垂直管理是我行團工作一個新的開始,全行各級團組織將進(jìn)一步加強自身組織建設(shè)和制度建設(shè),為加強我行新形勢下共青團和青年工作做好充分的準(zhǔn)備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團建工作優(yōu)勢,按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則,迅速健全基層團的組織建設(shè),實現(xiàn)團工作全覆蓋。二是要加快完成分行團委對轄內(nèi)機構(gòu)團組織的垂直管理,形成全行共青團工作合力。三是總行團委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,適應(yīng)新形勢要求,進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我行團工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團委的工作機制,加強對全行團工作的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)能力。五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺,加大宣傳力度,促進(jìn)經(jīng)驗交流、資源共享。
全行各級團組織要增強責(zé)任意識,對團員青年給予充分的精神激勵和關(guān)懷,想青年之所想、急青年之所急,密切掌握青年思想動態(tài),積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映青年訴求,協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實解決好青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。一是特別關(guān)注對新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導(dǎo)和基礎(chǔ)培訓(xùn),結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長心得分享、自身發(fā)展定位等方面開展工作,幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開展對制約青年發(fā)展的集中問題的課題調(diào)研,加強對實際情況的掌握,及時向黨組織反映問題,提出建議。三是結(jié)合青年特點和需求,組織開展志愿服務(wù)和各類文體活動,展示青年才華,緩解工作壓力,滿足青年精神文化需要。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難,設(shè)身處地為其著想,千方百計給予解決,努力營造和諧共榮的局面。
開展。在集團公司的政工大檢查活動中受到好評。
20xx年,公司團委積極參加了上級團委組織的?我愛祖國藍(lán)天?演講比賽、?相約明天?青年交友聯(lián)誼等活動,在公司內(nèi)部進(jìn)行選拔推優(yōu),上報了《碧水藍(lán)天,給心靈找一個歸宿》演講稿;組織三名適齡青工參加了局團委?相約明天?青年交友聯(lián)誼活動,充分用好交友平臺,加強了與兄弟單位之間的溝通聯(lián)系,建立了良好的關(guān)系。
積極組織團員青工開展思想教育,持續(xù)深化青年引導(dǎo)工作,充分利用《xxx》刊物、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多種載體,開展思想教育活動,引導(dǎo)青年始終堅持愛國主義、社會主義和黨的領(lǐng)導(dǎo)的有機統(tǒng)一。組織團員青工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,使廣大團員青工把握現(xiàn)代鐵路發(fā)展方向,了解公司所處發(fā)展階段,以及現(xiàn)階段的發(fā)展方向,樹立科學(xué)的世界觀和正確的人生觀,增強了團員青工的奮斗信念、明確奮斗目標(biāo),進(jìn)而增強團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年,公司團委認(rèn)真領(lǐng)會上級團委的工作思路,在公司黨。
青工認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)面臨的形勢和挑戰(zhàn),以及轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來的發(fā)展空間和前所未有的機遇,引導(dǎo)團員青工順應(yīng)企業(yè)發(fā)展潮流,以?時不我待,只爭朝夕?的緊迫感、使命感,搶抓新的機遇,奔向新的目標(biāo),實現(xiàn)新的跨越,為全力推進(jìn)公司向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展建功立業(yè)。
在20xx年的工作中,公司團委取得了一定的成績,但是也存在一定的不足,主要有以下幾點,一是共青團標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還需要進(jìn)一步細(xì)化;二是團支部活動開展應(yīng)以團員青工的實際需求為出發(fā)點;三是應(yīng)加強與團員青工的交流,進(jìn)一步掌握團員青工思想動態(tài);四是?創(chuàng)先爭優(yōu)?工作的推進(jìn)需要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化;五是應(yīng)加強與兄弟單位團委之間的溝通交流;六是應(yīng)進(jìn)一步加強優(yōu)秀團員推優(yōu)入黨工作。
面對不足,我們認(rèn)真總結(jié),積極檢討,努力在20xx年的工作中加以改正完善,確保團委工作再上新臺階。
20xx年是中國共產(chǎn)黨成立xx周年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團委深入貫徹全行黨建工作會議精神,堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,抓住契機,實現(xiàn)了團組織垂直管理,并在全行范圍召開了團代會,完成了換屆工作,團結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐,認(rèn)真履行自身職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
我行團委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機,實現(xiàn)了團組織的垂直管理,有效加強了我行共青團的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團對口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團委,并全部納入總行團委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動下,明確規(guī)定新任分行團委書記不超過30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團干部選配標(biāo)準(zhǔn),加強了共青團的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法,優(yōu)化了各項工作流程,加強了團務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團委,加強了總行本部的共青團工作。
為切實履行服務(wù)青年的職責(zé),總行團委通過細(xì)分青年需求,有針對性地搭建特色平臺,服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研,分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年,助力發(fā)展”座談會,從青年工作十個不同方面,邀請領(lǐng)導(dǎo)與青年展開熱烈而深入的交流,發(fā)揮了團的橋梁紐帶作用。三是組織年度團訓(xùn)班,就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn),向團干部推廣對新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過情景演示進(jìn)行了基層團工作的交流。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團購活動,為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
20xx年,總行團委認(rèn)真選題,積極策劃,不斷創(chuàng)新,配合各項重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,組織開展了一系列特色活動,充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊伍,出色完成了引領(lǐng)任務(wù),得到了多方好評。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會,選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報演講,發(fā)動多家團支部,組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,進(jìn)行了近70場比賽,并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱犖椤A欠e極參加上海市團干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動,廣泛組織參加與其它團組織的共建,增進(jìn)青年交流。猜你喜歡:
銀行團建工作總結(jié)篇十五
201x年度我行團支部在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省分行團委的精心幫助下,高舉鄧-小-平理論偉大旗幟,堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“責(zé)任立業(yè)、創(chuàng)新超越”的企業(yè)核心價值觀為工作理念,積極開展團建工作,充分發(fā)揮了共青團助手、后備軍智能和青年團員的先鋒模范作用,取得了一定的成績、獲得了一些經(jīng)驗,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(1)加強團的自身建設(shè)。高新支行35周歲以下青年占多數(shù),根據(jù)這一特點,團支部在201x年4月份對現(xiàn)有的團員重新摸底,針對每位團員的個性特點,進(jìn)行了團支部崗位責(zé)任分工,進(jìn)一步明確了職能,作到團結(jié)協(xié)作、職責(zé)到人,不斷提高工作效率。
(2)加強團員意識教育。支部根據(jù)作息時間的特點,努力打造以自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)為輔的長效學(xué)習(xí)機制,使團員青年的理論素養(yǎng)在不斷學(xué)習(xí)中得到提高。201x年3月和10月,團支部把主題團月活動作為加強團員青年的主陣地,利用空余時間組織團員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報告和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》,要求寫讀后感,并結(jié)合自身存在的問題舉行座談會,讓每位團員更加清晰地認(rèn)識到不足,進(jìn)而提出整改措施。
“百優(yōu)工程”活動,成立以支行書記為考核組長、各科科長為考核組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,針對每位團員的德才、業(yè)務(wù)技能、營銷業(yè)績、服務(wù)水平進(jìn)行量化考核,在考核過程中,做到“公平、公正、公開”三原則,在行內(nèi)營造一種“你爭我趕”的良好氛圍。
(2)團支部利用多次民-主評議的時機,及時了解每位團員的思想、生活及工作情況,充分發(fā)掘其特長,根據(jù)團員的平時表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ),結(jié)合支行的“百優(yōu)工程”活動,對政治覺悟高且業(yè)績能力突出的團員,積極向支行推薦為“入黨積極分子”,為發(fā)展新黨員提供人才資源,使共青團成為培養(yǎng)青年人才的重要基地。
(1)情系災(zāi)區(qū)同胞,奉獻(xiàn)一片愛心。“5.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后,我支行廣大團員迅速行動起來,視災(zāi)情如命令,視時間如生命,充分發(fā)揮“黨有號召、團有行動”的光榮傳統(tǒng),積極發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神,多次組織捐款捐物活動,向災(zāi)區(qū)同胞伸出援助之手。
(2)以北京舉辦奧運會為契機,提升團員的服務(wù)水平。201x年5月18日奧運火炬將在杭州進(jìn)行傳遞,團支部以火炬?zhèn)鬟f活動為切入點,邀請奧運火炬手集團董事長先生到支行,讓廣大團員了解火炬?zhèn)鬟f和作為火炬手的榮譽與感受,通過與火炬手和火炬的零距離接觸,團員的工作熱情也提升到了極致,大家紛紛表示要以真誠周到的服務(wù)來迎接北京奧運。
求信息,為明年更好地開展“進(jìn)社區(qū)”營銷活動做好準(zhǔn)備,同時也鍛煉了廣大團員現(xiàn)場應(yīng)變能力。
附送:
轉(zhuǎn)眼間,xx分行已經(jīng)攜手走過性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,并依據(jù)我行實際,擬定實施細(xì)則,推動客戶經(jīng)理運用,并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。為加強我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理,根據(jù)《中信銀行濟南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程》,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
“外匯無小事”,當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜,國家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn),通過召集視頻會議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。201x年7月27日我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試,之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試,并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試,為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。同時,為應(yīng)對11月份濟南分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對公司授信檔案進(jìn)行自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進(jìn)行補充完善。經(jīng)過一個多月的努力,順利通過專項檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實質(zhì)性問題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
協(xié)助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核,落實支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進(jìn)行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況統(tǒng)計分析,每周通報國際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,落實業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲備工作。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)各項報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送,國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細(xì)致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報送實現(xiàn)及要求。201x年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯,保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中,該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流,營造融洽和-諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準(zhǔn)確、完備”。在認(rèn)真完成每日的國際收支申報核查工作后,我部在201x年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實現(xiàn)“零差錯”的成績,獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
和肯定。同時,積極參與八月份xx市金融學(xué)會組織的“金融支持實體經(jīng)濟,助推黃藍(lán)兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽,撰寫《金融發(fā)展支持實體經(jīng)濟的機制分析-以xx市為例》一文,并在評選中榮獲一等獎,為分行及個人均增添了榮譽?;厥走^去的一年,是艱難奮進(jìn)的一年,是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)了較大跨越,但就我個人來說這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路,個人實現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應(yīng)充滿激-情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。下一步我將努力充實自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風(fēng)險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。xx分行是一個大家庭,我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān),實現(xiàn)了自己的工作價值才能實現(xiàn)自己的個人價值,行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我:
“做事情要看大不看小,看遠(yuǎn)不看近,要勇于擔(dān)當(dāng)?!毖矍暗某煽兪菚簳r的,不斷的努力開拓進(jìn)取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。
銀行團建工作總結(jié)篇一
銀行大堂經(jīng)理年度工作總結(jié)報告本年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,××支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)*均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在*時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
銀行團建工作總結(jié)篇二
商業(yè)銀行的營銷團隊,是指在商業(yè)銀行推行客戶經(jīng)理制過程中出現(xiàn)的客戶經(jīng)理的作業(yè)管理形式和市場拓展的管理形式。即以團隊的形式將不同分行或同一分行,不同級別或同一級別,不同崗位或同一崗位的員工或客戶經(jīng)理,按照特定的工作目標(biāo)劃分為若干個工作小組,或組成特殊的工作小組,進(jìn)行客戶開發(fā)或產(chǎn)品開發(fā)以及日常的工作管理。
商業(yè)銀行營銷團隊的出現(xiàn),主要是通過發(fā)揮團隊精神,增強員工之間、客戶經(jīng)理之間以及部門之間、地區(qū)之間的分工協(xié)作,目的在于提高市場拓展的工作效率,提高為客戶的服務(wù)效率。通過營銷團隊形式開展工作,還可以發(fā)揮激勵因素的作用,調(diào)動員工的工作積極性,實行人本化管理。
二、商業(yè)銀行營銷團隊的形式。
商業(yè)銀行營銷團隊是20世紀(jì)90年代以來商業(yè)銀行營銷實踐和管理實踐探索的結(jié)果,營銷團隊的形式主要有以下三種形式:
(一)客戶經(jīng)理作業(yè)小組。
這是一種簡單的營銷團隊形式,通常由2-3名客戶經(jīng)理組成,主要用于客戶經(jīng)理在客戶開發(fā)和維護過程中的合作。其中,有人擔(dān)任主訪的角色餓,有人擔(dān)當(dāng)陪訪的角色,相互合作;還有的有客戶部經(jīng)理帶隊,進(jìn)行客戶的訪問,以提高溝通和公關(guān)的效果。
銀行團建工作總結(jié)篇三
xx年,辦公室在*室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風(fēng)廉政教育、黨務(wù)政務(wù)公開、區(qū)直機關(guān)團務(wù)、青年企業(yè)家協(xié)會籌辦等各項工作,積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保我委各項工作的正常運行,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
克服人少文多的實際困難,完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復(fù)查和后續(xù)跟蹤工作。截至當(dāng)前,共辦理各類文件1865件,歸檔文件2375宗;組織召開黨支部會議、周工作例會、民主生活會、組織生活會、基層工作會議、廉政主題教育等會議76場次;嚴(yán)格落實保密制度,組織專業(yè)力量對我委所有計算機開展3場共70多臺計算機的保密檢查和整改工作,并向各科室工作人員進(jìn)行保密教育。嚴(yán)格按照兩辦要求對所有工作人員進(jìn)行0a實操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓(xùn)工作。
設(shè)立專人對各科室辦文辦事加大督辦力度,實行分級精細(xì)化管理,普通工作事項由辦公室工作人員登記跟蹤,具體分配到業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人;上級督的重要事項實行辦公室主任直接負(fù)責(zé),具體分配到科室經(jīng)辦人員,并進(jìn)行全程監(jiān)督落實。加強與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作,設(shè)立內(nèi)部工作微信群,與各科室負(fù)責(zé)人實現(xiàn)全天候?qū)崟r聯(lián)絡(luò),及時傳達(dá)*室工作要求,對日常工作進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通;每周編纂《團區(qū)委各科室重點工作清單》,由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào),確保重要工作無一遺漏,確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作;加強對*室的請示匯報工作,辦公室保證每天安排工作人員到*室開展請示匯報工作,及時獲取領(lǐng)導(dǎo)對工作的具體批示和意見。
xx年,辦公室以“服務(wù)機關(guān)青年,激活組織功能”為宗旨,認(rèn)真開展以下幾項工作。一是嚴(yán)格督促落實區(qū)直機關(guān)各支部換屆工作,確保各支部的正常運作;二是精心開展3場共計400余人次針對機關(guān)青年的交友聯(lián)誼活動,為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺;三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機關(guān)團干勝任力培訓(xùn)班”,組織機關(guān)團干40余人赴吉林大學(xué)開展交流培訓(xùn),增強了各支部間的交流,有效的激發(fā)了團干的學(xué)習(xí)熱情,在一定程度上提升了機關(guān)團干的勝任能力;四是積極開展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會的籌辦工作,經(jīng)過3個月發(fā)動宣傳、溝通聯(lián)系,前期籌備工作圓滿完成,共發(fā)動會員首期優(yōu)質(zhì)會員約120人。
銀行團建工作總結(jié)篇四
2021年,支行團委以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),在分行團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“加強思想引領(lǐng)、強化擔(dān)當(dāng)作為、搭建成長平臺”3方面工作,團結(jié)帶領(lǐng)全行團員和青年員工們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。下面,將2021年支行團委工作總結(jié)匯報如下:
一、加強政治引領(lǐng),筑牢思想根基。
堅持把青年思想政治引領(lǐng)作為團的第一要務(wù),引導(dǎo)廣大青年牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”。
1.強化理論武裝,堅持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來,支行團委以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手,持續(xù)深入開展“百年黨史青年學(xué)”活動。一是扎實開展各類專題學(xué)習(xí)會,引導(dǎo)廣大團員青年學(xué)用新思想、建功新時代。圍繞“新民主義主義革命、社會主義革命和建設(shè)、改革開放、中國特色社會主義新時代、習(xí)近平總書記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會精神”等專題,扎實組織轄內(nèi)各基層黨支部開展集中學(xué)習(xí)。至年底,累計開展專題學(xué)習(xí)x余次,覆蓋全行團員青年x人。支行團委召開專題黨史學(xué)習(xí)教育宣講會x次,各基層團支部召開專題組織生活會x次。二是用好“紅色教科書”,支行團委先后組織廣大團員參觀烈士館、陳云紀(jì)念館等紅色基因地,通過錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會直播,參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。機關(guān)團支部設(shè)立黨史影劇院,每周五午休時間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品,如《覺醒年代》等熱播電視劇,為團員青年用好碎片時間學(xué)黨史提供多樣化選擇。各團支部積極組織青年員工通過漫畫說黨史、翰墨書初心、演講頌黨恩等形式營造黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。
積極組織團員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動。為確?;ú_幕期間交通順暢,廣泛動員團員青年參與“平安交通、護航花博”志愿服務(wù)專項活動,早晚高峰期間堅守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口,參與重點路口駐守,協(xié)助交巡警維護交通秩序,助力建設(shè)美麗和諧的城市風(fēng)景線。上述活動累計共開展x次,參與人次達(dá)x人次。
3.選樹優(yōu)秀青年典型,發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評選表彰工作的總體部署,支行團委積極在全行開展青年文明號、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團員、優(yōu)秀共青團干部、五四紅旗團支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進(jìn)青年個人和集體的評選和申報工作,通過分享先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,帶動了更多支行青年見賢思齊,將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動實踐。
二、推動業(yè)務(wù)經(jīng)營,強化擔(dān)當(dāng)作為。
社區(qū)居委開展“金融知識宣講”等公益活動。加大農(nóng)村信用體系建設(shè),為廣大農(nóng)戶進(jìn)行信息建檔,今年順利新增x個信用村。首批實現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地,團委及時跟進(jìn)拍攝為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)的宣傳視頻,獲總行微信公眾號播出。
三、搭建展示平臺,助力青年成長成才。
支行黨委高度重視青年員工的成長成才,支行團委也通過積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺,幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道,為分支行掌握青年員工思想動態(tài)提供抓手。
1.樹立青年終身。
學(xué)習(xí)。
緊隨分行團委步伐,組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書活動,通過創(chuàng)意薦書、曬書活動,發(fā)動廣大青年曬出與愛書的創(chuàng)意合影,闡述讀書的。
心得。
感悟。
營造快樂閱讀、好書分享的濃厚學(xué)習(xí)氛圍;
組織開展支行。
讀書。
月征文比賽,擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。
為幫助新進(jìn)行青年員工盡快熟悉業(yè)務(wù),提升技能水平,支行通過形式豐富的技能培訓(xùn)與專題講座,加大帶教力度,推動青年員工加快成長成才。為提升青年業(yè)務(wù)操作水平,樹牢合規(guī)意識,支行組織開展了內(nèi)控合規(guī)知識競賽,以賽促學(xué),進(jìn)一步深植合規(guī)理念,不斷增強合規(guī)文化軟實力。
依托分行搭建的各類健康、公益、陽光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺,切實幫助青年增強青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
下,凝聚青春力量,勇?lián)鷷r代重任,以開闊的視野、昂揚的斗志、優(yōu)異的成績,譜寫農(nóng)行共青團事業(yè)發(fā)展的新篇章!
銀行團建工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險公司的朋友們:
非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務(wù)的這個機會,我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗,只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務(wù)的時候,所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點,也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過我的這種形式,能夠充分調(diào)動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開言路,多提寶貴意見和合理化建議,以促進(jìn)我行保險代銷工作能夠迅速開展。
一、分析一下我行保險代銷工作的現(xiàn)狀:
我個人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一:銷售額度小,市場占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險業(yè)務(wù)開展幾年來,在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1.7億元,其中:工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元,而我行只銷售了407萬元。占比還不到2.4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二:保險代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經(jīng)理的隊伍尚未建成。根據(jù)我的了解,工行和農(nóng)行的網(wǎng)點都專設(shè)了一個柜臺,由專人進(jìn)行保險業(yè)務(wù)的營銷,而且是開放式的營銷模式,即在柜臺外面增設(shè)個柜臺,可與客戶近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺儲蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機與客戶講解,連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務(wù)水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說明了這個問題。
二、找出問題的癥結(jié)所在:
首先,我認(rèn)為,我們對待銀行保險的認(rèn)識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質(zhì)的區(qū)別,即普通保險是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會是銀行保險的潛在客戶,那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
1、有一定風(fēng)險意識或遭受過重大損失的客戶群體,他們的保險意識強烈,是最佳的人選,這個的客戶你不需要多廢話,只需要告訴他,我這里也能辦理你需要的保險種類,就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險推薦人選。
2、有定期儲蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數(shù)長期不動,放在銀行主要是為了保管,其次才是得點利息。這樣的客戶也是推薦保險的優(yōu)質(zhì)客戶。因為:首先,有閑錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔(dān)風(fēng)險,最后,非常信任銀行,你說的話,他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:
1、活期儲戶,保險說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品,對窮人來說(—也就是說最需要做保險投資的人)來說,由于沒錢,保險只能是一種奢望。另外,保險是一項長期投資的產(chǎn)品,時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險公司的客戶的。這是保險的本質(zhì)決定的。
2、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶。有人說,這樣的客戶也不錯啊,可以利用他的貪財心里,誘惑讓他買保險。可是就是這樣的客戶退保率最高,給銀行和保險公司造成的負(fù)面影響也最大。對待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益,你極有可能會惹禍上身,并給建行帶來麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。
三、解決的辦法:
目前,我國的城鄉(xiāng)居民儲蓄存款突破100億元,而國家號召要大力發(fā)展直接融資,其中,重點就提到了保險業(yè)務(wù)的拓展,說明:我國銀行資金大量閑置,增加了銀行的利息負(fù)擔(dān),增加了銀行的經(jīng)營風(fēng)險。銀行資源配置的能力還很低下,要想從根本上提高銀行資金的使用效率,代銷保險業(yè)務(wù)是個重要手段。而“代銷保險業(yè)務(wù)”又是實現(xiàn)銀行利潤最大化、增加網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一,并且保險還是代客理財?shù)囊粋€重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來的中堅業(yè)務(wù)品種,我們只有切實提高網(wǎng)點代銷保險業(yè)務(wù)的銷售能力,促進(jìn)代理保險費用收入快速增長,才能搶占市場份額,提高行業(yè)競爭力,這不論是長遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問題。對此,我談?wù)剛€人的幾點建議:
一、應(yīng)提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識和工作積極性。
提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識,首先應(yīng)使網(wǎng)點員工在思想上充分認(rèn)識到營銷保險業(yè)務(wù)是利國、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種??梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入,增加效益;還可以使保險公司獲得資金,使之投入到資本市場,促進(jìn)國家經(jīng)濟繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點保險業(yè)務(wù)營銷開展的不好的一個重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹立信心,銀行精選的代理保險業(yè)務(wù)品種是針對銀行客戶的需求特別推出的,首要的就是保障客戶的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營銷的產(chǎn)品。連自己都說服不了的產(chǎn)品,如何去說服別人。在做保險業(yè)務(wù)的時候,要給自己樹立三心:即對自己營銷的產(chǎn)品要有信心,對客戶推銷的時候要有耐心,對任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。
二、應(yīng)提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的營銷能力和專業(yè)技能。
在咱們網(wǎng)點前臺保險營銷的員工中,還普遍存在專業(yè)性不強,缺乏對自己要銷售的保險險種的專業(yè)知識的理解和掌握,營銷手段單一,很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自覺進(jìn)行保險專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這非常重要,因為保險代銷業(yè)務(wù)在不久的將來將成為我們的主營業(yè)務(wù)之一,如果能很好的掌握保險的銷售技能和營銷手段,無疑給我們自己的飯碗加上一道保險。并且你的個人收入也將會有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因為無知而造成的違規(guī)營銷,還能完善我行的售后服務(wù)功能,將銀行柜臺變成保險公司的前臺,使客戶真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。
熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能,具體工作方法是:保險收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理,實行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過7002和7003內(nèi)部帳戶記帳,在內(nèi)部帳保險戶中進(jìn)行領(lǐng)入和支出。客戶的投?,F(xiàn)金入柜員尾箱,并掛入3140的保險費科目。再由儲蓄柜員發(fā)起,會計人員記帳,通過同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險公司帳戶。并隨時登記《保險銷售登記簿》以便備查,《登記簿》的必備要素:序號、日期、保險單號、保險收據(jù)號、銷售金額、份數(shù)、險種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項內(nèi)容。并且按照代理保險的單位不同,可分別做帳。
三、應(yīng)加大宣傳力度,解決銷售手法單一的不利局面。
俗話說:酒香還怕巷子深那,何況現(xiàn)在人們的保險意識單薄,不加大宣傳力度,指望客戶主動找你買保險,顯然不現(xiàn)實。并且保險也不是你跟客戶一說,客戶就都立馬掏錢就買的,很多的客戶還是需要我們反復(fù)進(jìn)行宣傳加說服,方能奏效的。我們在開發(fā)進(jìn)行保險業(yè)務(wù)宣傳的時候是這樣的。首先,在營業(yè)廳的最明顯的地方,立上一張業(yè)務(wù)宣傳板,在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險種類(下崗職工不用愁,銀行保險解您憂。萬能險種新上市,讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險種的宣傳單,下面把各個個月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。讓客戶一進(jìn)來就能看到這個保險宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細(xì)看,就主動跟客戶搭化,同志,這是我們新推出的平安保險,是個分紅產(chǎn)品,免利息稅,還有意外保障,有感興趣的,您就塞給他一張宣傳單。在保險業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說話“羅嗦”,組織語言一定要精練,那叫“上趕著不是買賣”就是這個意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細(xì)談。還有在營銷產(chǎn)品的時候要主次分明,你要想推銷他產(chǎn)品就重點講解一種產(chǎn)品,切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑,那他十有八九,會挑昏頭腦,然后說,我都拿回去研究研究,就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產(chǎn)品,如果他提出各種要求的話,你再順著他的意思,拿出其他產(chǎn)品,如說孩子你就給他看“世紀(jì)棟梁”,說老人,你就給他“##康鴻”,給愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機應(yīng)變。營銷技巧很多,但都不一定馬上成功,需要有耐心,這個不成我做下一個人,10個人中成一個,你就贏了。但是這里最重要的一個營銷技巧就是一個字:“快”。業(yè)務(wù)手法要利索,當(dāng)客戶同意簽約的時候,你要馬上把保險單遞到他面前,并將表樣一起給他,讓他自己添,同時,我們要迅速的拿出保險收據(jù)進(jìn)行填寫,他填完保險單你就應(yīng)該把保險收據(jù)遞到他的手里,并告訴他,這筆業(yè)務(wù)辦完了,等3天后我通知您,來換正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補充就是了,一定要讓客戶覺得辦份保險就跟平時存取款一樣方便快捷才行。否則,一磨蹭就容易跑單了。
四、應(yīng)改善目前代銷保險業(yè)務(wù)的運作方式。
由于銀行在收費和出具正式保單,收費和入賬,入賬和資金劃拔之間存在時間滯后的問題,這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯,帶來風(fēng)險,易引起客戶、銀行、保險公司三方面的不必要的風(fēng)險損失和責(zé)任糾紛。應(yīng)開發(fā)出一套完善、實用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時,像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷,包括退保、理賠等各個環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求,不能等出現(xiàn)問題就把客戶當(dāng)“皮球”踢給保險公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開展也有損銀行的形象和信譽。
五、應(yīng)建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
由于我國的銀行保險市場正處于高速成長階段,保險正成為銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來源,隨著保險市場規(guī)模的不斷擴大,效益的客觀,銀行需要成立專職的保險代銷客服部門,建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,解決目前營銷人員專業(yè)性不強,不能協(xié)助客戶做好理財?shù)膯栴}。要知道,我們前臺的工作人員給客戶提供的是標(biāo)準(zhǔn)式的服務(wù),而保險業(yè)務(wù)是屬于差別式服務(wù)的范疇。所以前臺人員很難、也沒時間去為客戶提供更全面的服務(wù),更不可能為客戶去量身制作保單,而做不到這點就無法真正使銀行成為客戶金融服務(wù)的中心,這是今后建行有待解決的戰(zhàn)略問題。
六、應(yīng)與保險公司攜手開發(fā)出具有銀行特點的客戶需要的保險險種是當(dāng)務(wù)之急。
當(dāng)前的分紅型保險產(chǎn)品對客戶來講不具有足夠的吸引力。大多是儲蓄替代型產(chǎn)品,應(yīng)根據(jù)不同投??蛻舻男枨?,開發(fā)出真正屬于銀行客戶需要的險種是搶占客戶資源、占領(lǐng)銀行保險市場的戰(zhàn)略需求。
以上,是我個人作為一名一線員工對代理銀行保險業(yè)務(wù)時候,所感受到的一點點體會和想法。如有不當(dāng)之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
銀行保險銷售心得二:銀行保險銷售心得(1141字)。
保險,對于我們網(wǎng)點來說一直以來猶如一塊雞肋,食之無味,棄之可惜。為了改變這種窘境,也為了提升我網(wǎng)點在同業(yè)中的競爭力,我們特別邀請了人民人壽資深客戶經(jīng)理對全所員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們都知道保險業(yè)務(wù)相較其它零售業(yè)務(wù)有著較為豐厚的回報,但極少時候能向客戶營銷成功。在這短短的培訓(xùn)中,我總結(jié)了不少營銷心得。
第一,要把握市場,加強對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一件產(chǎn)品,作為其銷售人員,必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點,除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場還應(yīng)當(dāng)有一個相當(dāng)?shù)牧私狻@?,保險相較其它儲蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢在于,在這頻頻加息的時代,保險產(chǎn)品會隨著銀行加息而增加分紅,這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存,避免了客戶頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風(fēng)險。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險的贈送,這就相當(dāng)于既做了理財投資,又多了一份人生保障。
第二,主動營銷。在辦理業(yè)務(wù)的過程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資金,當(dāng)其確實沒有什么急用之時,保險營銷的手段就可以派上用場了。這時,應(yīng)該跟該客戶建議,如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金做個中長期的理財,使得自己有限的資金得到最大化的收益?!?BR> 第三,與客戶開展充分的面對面的交流。在這一過程中,我感受最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時,還應(yīng)該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當(dāng)中,營造輕松,愜意的談話氛圍外,盡量以提問的方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂,提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān),充分了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的好處,及時耐心回答客戶疑問,從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。一般在保險營銷中,客戶最關(guān)注的是購買的產(chǎn)品是否能保本保息,其收益是否確實比定期高,保險期限要多長,是否可以提前支取,存到多久提前支取不會虧損,保險到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對客戶所關(guān)注的每一個關(guān)鍵點逐項攻破,保險的營銷將達(dá)到事半功倍的效果。要是對初次購買保險的客戶,也可以建議其部分購買,做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產(chǎn)品的信任程度。
第四,盡量站在客戶的角度去營銷,不要夸大其詞,要用事實說話,用自己的情緒去感染客戶,增強客戶對自己的信任,才能達(dá)到說服的效果,這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。第五,保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員,我們每天都要與不同的客戶群打交道,因此一些細(xì)節(jié)性的東西,往往會影響到與客戶的交流,甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度,對于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,并對客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進(jìn)。
以上即為我在培訓(xùn)中所學(xué)到的,在日后的工作中我將會學(xué)以致用,使我網(wǎng)點的保險業(yè)務(wù)擁有質(zhì)的飛躍!
銀行保險銷售心得三:銀行保險銷售心得(1199字)。
銀行保險銷售才能是取得銀行保險銷售佳績至關(guān)重要的條件,推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動的成敗。從某種意義上講,大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起,就不斷地把自己推銷給周圍的人,讓他們喜歡自己,接納自己;說服別人借給自己某種東西;和別人達(dá)成某個交換物品的協(xié)議,等等。如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的,推銷自己是每個人都具有的才能,而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實的商業(yè)世界,需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時,許多人就感到無所適從了。是的,有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的,怎樣結(jié)合銀行理財工作實際,充分發(fā)揮代理保險推銷才能呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個方面:
1.相信自己。
相信自己會成功。這一點至關(guān)重要。并不是每個人都明確地認(rèn)識到自己的推銷能力,但它確實存在。人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關(guān)系,關(guān)鍵是你自己怎么看,如果你也這么說,那么一切就都失去意義了。克理曼.斯通說:“一個人只要相信自己,那么他就能成為他希望成為的那樣的人”?!拔夷苄小笔且环N自信,是一種動力。有人把相信自己的力量稱之為魔力,因為它常常能創(chuàng)造出驚人的效果,能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實。成功者之所以成功,是因為他做成功了,做的動力是什么?是積極進(jìn)取的精神,是相信自己。
2.樹立目標(biāo)。
一名優(yōu)秀的推銷員,不僅常常自我暗示,更多的是確立目標(biāo),并進(jìn)一步定出一個實現(xiàn)目標(biāo)的計劃,在目標(biāo)與計劃的基礎(chǔ)上,計算好時間,以充裕的時間確保計劃實現(xiàn)。一個好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的,長期、中期、即期,各期目標(biāo)不同。簡單說來,即期目標(biāo)是一個星期或下個月銷售出多少產(chǎn)品,而中期也許是一個季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的,銷售額只是其中一個方面,使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外,目標(biāo)不必太過詳盡,重要的是切實可行,無法實現(xiàn)的高目標(biāo)會認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭,也許你做得并不太壞,但相比那高高在上的目標(biāo),一切都相差太遠(yuǎn)了,長此以往,勇氣和力量都會消失殆盡的。
一位成功的銀行保險銷售員介紹經(jīng)驗時說:我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭,每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來,提醒自己朝目標(biāo)奮斗??梢娪兄菊呤戮钩?。定下你的目標(biāo),向著目標(biāo)奮斗、前進(jìn)。
3.照顧顧客利益原則。
現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個根本區(qū)別就在于,傳統(tǒng)推銷帶有很強的功利性,而現(xiàn)代推銷則是以誠為中心,推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行,但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業(yè)爭奪的對象,只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費者的角度來考慮問題,自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護,這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利,從而達(dá)雙贏。
銀行保險銷售心得四:保險崗前培訓(xùn)心得(972字)。
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛,才有這次學(xué)習(xí)的機會,同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,更說入職是在給你洗腦,其實不是,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認(rèn)識。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅持不懈為之道理??傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風(fēng)險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行團建工作總結(jié)篇六
200x年,黨的_勝利召開,提出了新世紀(jì)新階段新的奮斗目標(biāo);中國共青團也走過了其80年的光輝歷程。本年度,本人在自己的工作崗位上,能盡心盡力地做好本職工作,現(xiàn)從以下三個方面進(jìn)行全面的個人小結(jié):
一、在政治理論修養(yǎng)方面。
平時能自覺地加強馬克思列寧主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想,以及黨的十六報告的學(xué)習(xí),主動適應(yīng)社會發(fā)展和學(xué)校改革事業(yè)的需要,努力提高自身的政治理論修養(yǎng)。能注重加強共青團基本理論的學(xué)習(xí)和研究,探索和思考實際工作的規(guī)律、青年學(xué)生的思想特點,力求改變傳統(tǒng)的思路和方法,增強主動創(chuàng)新的意識和能力。及時加強時事與政策的學(xué)習(xí),撰寫《永遠(yuǎn)的青年,永恒的追求》學(xué)習(xí)_同志在紀(jì)念建團80周年大會上的講話宣講材料。
10月20日至12月21日,本人參加省委黨?!暗诙谑屑増F委書記進(jìn)修班”學(xué)習(xí),本人能結(jié)合自身理論學(xué)習(xí)與研究的實際狀況,圍繞“三個基本”、“五個當(dāng)代”、“三個代表”重要思想和_報告等主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,自覺端正學(xué)習(xí)態(tài)度加強學(xué)習(xí)和研討,認(rèn)真撰寫讀書筆記,并從存在問題與原因分析和整改措施與努力方向兩個方面,認(rèn)真進(jìn)行黨性自我分析,加強黨性鍛煉,被評為本期進(jìn)修班“優(yōu)秀學(xué)員”。
二、在履行崗位職責(zé)方面。
圍繞自己所分管的工作,根據(jù)我校共青團工作的特點,自覺地轉(zhuǎn)變思想觀念,增強奉獻(xiàn)服務(wù)意識,經(jīng)歷了一個由不熟悉、不了解到基本熟悉和適應(yīng)的過程。一是發(fā)揮青共校理論學(xué)習(xí)陣地作用,培養(yǎng)和提高新生學(xué)生干部政治思想素質(zhì),全年共舉辦兩期青共校培訓(xùn)班,引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活并發(fā)揮骨干帶頭作用。二是組織開展紀(jì)念建團80周年“永遠(yuǎn)跟黨走”系列活動,引導(dǎo)廣大青年學(xué)生增強團員意識,樹立堅定正確的政治方向,活動獲得省優(yōu)秀組織獎。三是加強學(xué)生會干部隊伍建設(shè),指導(dǎo)學(xué)生會獨立開展工作,開展學(xué)生社團狀況調(diào)研,探索學(xué)分制條件下學(xué)生社團建設(shè)的新模式。四是認(rèn)真組織實施暑期大學(xué)生文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動并取得顯著成績,我校第九次被評為全國社會實踐先進(jìn)單位。五是積極開展校園文化活動,如校慶音樂會、大學(xué)生辯論賽、主持人大賽、體育健身周等,營造良好的校園文化氛圍,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。六是組織開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、科技作品成果展等學(xué)術(shù)科技類活動,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,創(chuàng)業(yè)計劃大賽獲全省和全國優(yōu)秀組織獎。七是認(rèn)真做好大學(xué)生青年志愿者的組織建設(shè)和活動開展工作、獻(xiàn)血工作,引導(dǎo)大學(xué)生增強奉獻(xiàn)精神和社會意識。八是協(xié)助部門主要負(fù)責(zé)人做好其它各項工作,如團的組織建設(shè)和創(chuàng)新試點工作、第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)、部門作風(fēng)建設(shè)等等。
三、主要存在的不足。
一是深入青年學(xué)生中間調(diào)查了解不夠,學(xué)生調(diào)研工作有待進(jìn)一步加強。
二是創(chuàng)造性地開展工作還有很大的欠缺,對加強社團建設(shè)缺乏清晰的思路,不能提供有力的指導(dǎo)。
三是工作任務(wù)繁重時有急躁的情緒,不能做到統(tǒng)籌安排。
銀行團建工作總結(jié)篇七
一年來,團委以*理論、“*”重要思想和黨的*精神為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊密圍繞本院中心工作,將培養(yǎng)和造就青年人才作為著力點,注重思想教育、組織建設(shè)相結(jié)合的工作方式,積極投入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,努力提高工作質(zhì)效,以改革創(chuàng)新精神推動共青團工作的深入開展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
今年是貫徹落實黨的*精神的重要一年,也是團*召開的一年。團委響應(yīng)*號召,在深入學(xué)習(xí)黨的*精神、團的*精神同時,全力投入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,采取學(xué)習(xí)與活動相結(jié)合的方式,引導(dǎo)團員透徹理解科學(xué)發(fā)展觀理論,為進(jìn)一步開展工作奠定堅實基礎(chǔ)。
9月4日至5日,團委舉辦20xx年團干部培訓(xùn)班,團委委員與各支部*、副*集中學(xué)習(xí)共青團第十六次*會議精神,交流學(xué)習(xí)體會,加強團干部對于*在新時期、新形勢下對各級團組織、團干部、團員的工作部署的理解。9月9日至12日,汪亓等三名同志參加*團干部培訓(xùn)班,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與共青團*會議精神。
為了配合*、上級單位學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,根據(jù)本院黨委工作部署,加強團員青年政治思想理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步深入貫徹本院共青團學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,團委開展了“與改革共奮進(jìn)”主題團日活動。全院八個團支部分別進(jìn)行座談、答卷、參觀等形式完成此次主題團日活動,使生長在改革開放年代中的團員,根據(jù)自身切實感受,與學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論相結(jié)合,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,更新觀念,準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵。通過團委會不計名投票,文??萍疾繄F支部獲一等獎,古建部團支部獲二等獎。
加強團的組織建設(shè),是共青團工作的基礎(chǔ)之一。基礎(chǔ)穩(wěn)固才能保證團的整體有戰(zhàn)斗力,才能經(jīng)得起任何風(fēng)浪的考驗。重視團委、團支部的班子建設(shè),將德才兼?zhèn)涞哪贻p人選拔為團干部,是團組織保持生機和活力的必要條件。根據(jù)本院團工作的實際需要,團委增補紫禁城出版社王戈、工會祝萌為團委委員;保衛(wèi)處團支部并入院直團支部,業(yè)務(wù)聯(lián)合團支部、展宣聯(lián)合團支部、院直團支部先后召開支部改選會,選舉產(chǎn)生新的支部干部。
在團工作中建立健全激勵機制,完善評優(yōu)模式,在團員青年中發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、樹立典型,發(fā)揮先進(jìn)集體與個人的導(dǎo)向、示范作用,提高團員爭優(yōu)、創(chuàng)優(yōu)的自覺性和進(jìn)取心,有助于形成干實事、求實效、勇于創(chuàng)新的新風(fēng)氣。在*團委、*青聯(lián)聯(lián)合舉辦的“第三屆*優(yōu)秀(杰出)青年”評選的活動中,黨辦副主任、團委*汪亓獲得*“杰出青年”光榮稱號,團委副*房小妹、資料信息中心達(dá)微佳、蘇怡和展覽部孫淼獲得*“優(yōu)秀青年”光榮稱號。在團委組織的xx年年度評優(yōu)活動中,經(jīng)過各團支部評選,團委會審核認(rèn)定,授予業(yè)務(wù)聯(lián)合團支部、保衛(wèi)處第二團支部“優(yōu)秀團支部”光榮稱號,祝萌等10人“優(yōu)秀團干部”光榮稱號,劉竹沛等15人“優(yōu)秀*”光榮稱號、王戈等5人“青年崗位標(biāo)兵”光榮稱號、田新等5人“青年之友”光榮稱號。(名單附后)5月5日召開的“故宮博物院五四青年表彰會”上,院領(lǐng)導(dǎo)、*直屬機關(guān)黨委、*團委等領(lǐng)導(dǎo)向上述先進(jìn)集體、個人頒發(fā)了榮譽證書。在院辦公室的支持下,6月10日的《故宮人》報“五·四青年節(jié)??保l(fā)先進(jìn)集體、個人的事跡,使團員青年學(xué)先進(jìn)有樣板,對照先進(jìn)查找差距,營造了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。在*團委召開共青團工作會議暨xx年年度兼職委員述職總結(jié)會上,團委副*房小妹進(jìn)行了述職報告,并在此次評比中受到*通報表揚。
在日常工作中,召開團委會、團委擴大會共計17次,安排具體工作。辦理齊飛等17名同志的超齡退團工作,并完成xx年年團費收繳。
在新的一年中,團委逐步深化近三年來形成的工作思路。突出創(chuàng)新意識,采取多種多樣的形式,將豐富充實的內(nèi)容融入文化活動中,傳播物質(zhì)文化知識,引導(dǎo)團員青年進(jìn)一步體會“故宮人精神”的深刻內(nèi)涵,從而激發(fā)團員們對本職工作更高的工作熱情。
5月5日,由團委、工會聯(lián)合舉辦的“第二屆青年文化節(jié)”上演由本院團員青年、職工自編、自導(dǎo)、自演的三幕話劇——《青瓷》。劇中主要角色所凝聚的愛國護寶的真摯情感,表現(xiàn)出故宮人對文物、文化的敬畏心情。在結(jié)尾處,娓娓道來的臺北故宮博物院院長秦孝儀與我院院長鄭欣淼相互唱和的詩詞,既是對故宮曲折發(fā)展、典守國寶種種歷程的回顧,更是傳達(dá)出*故宮以及*同胞渴望統(tǒng)一的期盼,把演出推向了高潮。通過話劇的形式將蘊藏在故宮人身上的守護典藏、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神形象化地表現(xiàn)出來,對職工們深入領(lǐng)會“故宮人精神”起到了良好的宣傳、引導(dǎo)作用。
銀行團建工作總結(jié)篇八
現(xiàn)將鎮(zhèn)共青團的基本情況和工作匯報給大家。
基層團組織是黨聯(lián)系廣大農(nóng)村團員青年的橋梁和紐帶,共青團牢記,共青團有承擔(dān)著**的助手和后備軍的作用,積極把黨組織工作部署落到實處。積極完成上級團委的任務(wù)。
以團的先進(jìn)性教育為基礎(chǔ),以促進(jìn)青年成長成才為主線,以服務(wù)農(nóng)村青年為出發(fā)點,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為工作落腳點。在團的工作中積極探索,讓基層團組織的影響更加廣泛,作用更加明顯。
共青團積極配合鎮(zhèn)黨委,助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用。
1、開展活動,調(diào)動積極性,帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。共青團工作總結(jié)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點,開展產(chǎn)業(yè)為載體各項的活動,形式多樣,內(nèi)容豐富的比賽。經(jīng)過一系列的小組賽、初賽、復(fù)賽,最后決出1名優(yōu)秀選手,代表我鎮(zhèn)參加遼寧省的比賽,極大限度的調(diào)動了青年投身家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情。
在鎮(zhèn)黨委的號召和支持下,在鎮(zhèn)團委的鼓勵和幫助下,改變我鎮(zhèn)青年只種大田的傳統(tǒng)思想,產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我鎮(zhèn)青年致富的重要途徑。
2、充分發(fā)揮支部的作用,整合外力,提升品質(zhì),長線發(fā)展。我鎮(zhèn)與技術(shù)專家建立常態(tài)的聯(lián)系機制,實現(xiàn)資源與技術(shù)的優(yōu)勢互補,幫助多項技術(shù)問題。通過技術(shù)現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場診斷、現(xiàn)場交流等。極大程度的保障了產(chǎn)品質(zhì)量。
1、鎮(zhèn)黨委高度重視,總攬團委建設(shè)工作全局。
鎮(zhèn)黨委高度重視團組織工作,把鎮(zhèn)團組織建設(shè)納入黨建的總體格局,定期聽取鎮(zhèn)團委的工作匯,針對不同問題給予指導(dǎo)。并及時了解共青團的工作開展情況,及時下?lián)芙?jīng)費,大力支持團委的各項工作。
鎮(zhèn)團委緊跟鎮(zhèn)黨委步伐,認(rèn)真學(xué)習(xí)大報告,認(rèn)真學(xué)習(xí)*章,積極開展群眾路線教育實踐活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)**的講話,將黨的各項方針政策落到實處。
2、調(diào)整團委成員結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的農(nóng)村青年加入到我鎮(zhèn)團組織。建立非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社團組織。提高了團組織的整體素質(zhì),豐富了團組織的知識結(jié)構(gòu),增強了團組織的凝聚力,并定期深入了解支部成員工作狀況,根據(jù)實際情況適時的調(diào)整工作動態(tài),注重團干管理,從而保證團委優(yōu)良作風(fēng)。
鎮(zhèn)團委還鼓勵各村團支部將優(yōu)秀的青年和致富能手吸納進(jìn)團支部,以加強村團支部的戰(zhàn)斗力和影響力,更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
打造全方位多領(lǐng)域的立體服務(wù)模式。我鎮(zhèn)團組織以服務(wù)為主線,解決青年的各種需求。
1、緊跟時代,用好新興媒體,服務(wù)農(nóng)村青年。
銀行團建工作總結(jié)篇九
一、立足時代性,打造務(wù)實團隊。
營管理的新任務(wù)、新要求,努力做到在觀念上由謀事向謀“市”轉(zhuǎn)變。團隊建設(shè)必須以市場為導(dǎo)向,緊緊圍繞全行改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個中心工作,著眼全局,統(tǒng)籌安排。在管理上由“用人”向“育人”轉(zhuǎn)變。要把銀行團隊建設(shè)成一所業(yè)務(wù)知識精通、操作技能良好、組織協(xié)調(diào)卓越的“大學(xué)?!保屆恳幻麍F隊成員都成為現(xiàn)代商業(yè)銀行需要的復(fù)合型人才,為銀行事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
銀行團建工作總結(jié)篇十
在這一學(xué)年里,我很榮幸的當(dāng)選10級會計7班的團支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個學(xué)年,一個學(xué)年的團支書工作和學(xué)習(xí),使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學(xué)年地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經(jīng)驗教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
空閑時間,來提高學(xué)習(xí)的效率。此外我的興趣廣泛,視野開闊,對于各科目都十分感興趣,在各個領(lǐng)域都有所涉及,全面綜合發(fā)展。通過自己的勤奮和他人的溝通,掌握了專業(yè)課程。
善自己。生活簡樸,不追求時尚,交善朋友,以實際行動感染身邊的同學(xué)。
過去的終將成為過去,在今后的學(xué)習(xí)生活中,在今后的工作中我將會盡心盡力、積極進(jìn)取,努力提高自己的綜合能力,不斷地豐富充實自己,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
銀行團建工作總結(jié)篇十一
2011年,某銀行團支部在分行黨委和區(qū)分行團委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七屆四中全會精神,按照黨委的工作要求和上級團委的各項工作部署,堅持“服務(wù)中心工作,服務(wù)青年群體”的指導(dǎo)思想,以提升團工作執(zhí)行力為抓手,加強基層組織建設(shè),完善職業(yè)發(fā)展平臺搭建,團結(jié)、引領(lǐng)青年員工為我行各項工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力?,F(xiàn)將分行團支部2011年的工作總結(jié)和下半年的工作計劃報告如下。
分行團支部始終將抓好青年群體的思想政治建設(shè)放在首位,不斷以創(chuàng)新的方式加強對團干部和廣大團員青年的思想引領(lǐng),堅定理想信念不動搖。一是動員青年團員認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求與內(nèi)容,始終在思想上與黨組織保持一致。二是在在“五〃四”到來之前,對新加入我行的青年員工進(jìn)行團關(guān)系的轉(zhuǎn)入,通過對新加入的團員集中培訓(xùn)和思想互動,并加強團干部的思想教育,加深團干部的相互交流,提升團組織的協(xié)作意識。三是加強宣傳工作和陣地建設(shè),利用分行內(nèi)部培訓(xùn)的各種機會,宣傳黨團工作路線、方針和最新動態(tài),起到溝通青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年的作用。
促進(jìn)團工作執(zhí)行力的提升。結(jié)合某單位制定的企業(yè)文化理念,在工作中進(jìn)一步加強團委、基層組織以及廣大團員青年對某單位企業(yè)文化理念的理解,要求廣大團員主動聯(lián)系與引導(dǎo),幫助基層辦事實、辦好事,解決實際問題,包括引導(dǎo)基層員工認(rèn)識和理解某單位企業(yè)文化理念。
繼續(xù)加強分行團支部組織的建設(shè)。著力加強了團支部組織的規(guī)范化、制度化建設(shè)。對2011年新入行員工及勞務(wù)派遣青年員工進(jìn)行了團關(guān)系的轉(zhuǎn)入調(diào)整,為分行團支部注入了新的力量,穩(wěn)固和加強了團支部隊伍建設(shè)。同時,按照分行團員年初的要求認(rèn)真完成團內(nèi)統(tǒng)計等工作,并建立了《某銀行2011年團員花名冊》,團員人數(shù)由去年的9人增加到今年的13人。今年以來,分行團支部對組織委員人選進(jìn)行了重新選撥,經(jīng)團支部推薦、全體團員選舉最終確定組織委由新進(jìn)行員工擔(dān)任,這樣一來,使分行團支部在思想上得到進(jìn)一步解放與提高,為團支部注入新鮮血液。現(xiàn)任團支部主要由團支部書記、團支部宣傳委員、團支部組織委員組成。此次調(diào)整,主要加強了分行團支部學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)力度,著力于提高團支部干部的學(xué)習(xí)能力、接受新鮮事務(wù)的能力、落實能力和合作能力。
些中老年同志踴躍的參與到體育活動中來。二是在活動中各個青年員工表現(xiàn)積極,以一名合格的優(yōu)秀團員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在比賽時充當(dāng)選手,在比賽后充當(dāng)工作人員及志愿者,充分體現(xiàn)一名合格的團員應(yīng)有的責(zé)任心和團隊合作精神。三是豐富了全行青年員工業(yè)余文化生活,加強了團組織在團員青年中的凝聚力,在黨、政、工會領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,圓滿完成了此次體育活動。
2011年分行團支部將繼續(xù)按照上級團委的工作要求,貫徹落實分行團支部的工作部署,認(rèn)真扎實做好以下各項要點工作。
起好步,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,以及符合某單位股改上市后工作要求的青年發(fā)展觀。
根據(jù)黨團組織對應(yīng)原則,理順全行范圍團的領(lǐng)導(dǎo)體制,迅速健全基層團組織建設(shè)。積極推進(jìn)向黨組織“推優(yōu)”工作,在堅持標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量的原則下,努力做好青年群體中入黨積極分子向黨組織靠攏的引領(lǐng)工作。
通過組織新員工座談、成立青年學(xué)習(xí)組織、開展合理化建議等活動加強管理層對青年思想動態(tài)的掌握,為青年員工提供表達(dá)所思所想、開展相互交流的平臺,以務(wù)實的作為幫助青年人實現(xiàn)進(jìn)步,體現(xiàn)自身價值。
二0一一年五月二十八日。
銀行團建工作總結(jié)篇十二
2011年,廣發(fā)銀行上海分行團委在上海團市委、總行團委和分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全行工作中心,以“服務(wù)分行展,服務(wù)青年成長”為工作宗旨,結(jié)合我行企業(yè)文化的建設(shè),進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)型團組織的建設(shè),加強團組織自身建設(shè)和凝聚力建設(shè),引導(dǎo)全行團員青年進(jìn)一步樹立責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識,為上海分行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)匯報如下:
自上海銀監(jiān)局組織開展上海銀行業(yè)青年送金融服務(wù)和金融知識“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”活動以來,上海分行積極響應(yīng),充分運用現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢,為中小企業(yè)、企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者提供輔導(dǎo)、咨詢并送上優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。同時,分行團委以“進(jìn)社區(qū)”活動為主線,開展團支部競標(biāo)活動,發(fā)揮團員青年的特長,集思廣益,設(shè)計活動方案,號召廣發(fā)的青年志愿者投入“三進(jìn)”活動,進(jìn)一步傳承世博金融服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng),走出網(wǎng)點,走入社區(qū)、街道,普及金融知識,提供金融服務(wù)。
在分行黨委的高度重視和大力支持,“三進(jìn)”活動3月31日啟動后,團委配合分行相關(guān)職能部門組織落實,各網(wǎng)點積極配合,結(jié)合我行實際情況和業(yè)務(wù)特點,確定了以“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)園區(qū)”為活動重點,在貫徹銀監(jiān)局“三進(jìn)”活動的同時,宣傳廣發(fā)的品牌和服務(wù),推薦廣發(fā)的金融產(chǎn)品,在普及金融知識的同時,為社區(qū)居民提供多樣化的金融服務(wù)?;顒悠陂g,進(jìn)園區(qū)服務(wù)小企業(yè)達(dá)14批次,組織送金融服務(wù)進(jìn)園區(qū)30多人次,與17家園區(qū)企業(yè)進(jìn)行了合作簽約,累計發(fā)放園區(qū)小企業(yè)貸款2.935億元。
(二)積極響應(yīng),熱情參與,服務(wù)社區(qū)。
自“三進(jìn)”活動啟動以來,分行團委積極響應(yīng),大力推進(jìn),組織轄內(nèi)網(wǎng)點加強與所在街道社區(qū)的聯(lián)系,開展了多種形式的互動活動,全年共組織78場,共計1350余人次進(jìn)社區(qū)。青年志愿者們在活動中始終面帶微笑地耐心回答每一位居民的提問,為社區(qū)居民普及金融知識,幫助市民提高金融理財水平,送上廣發(fā)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),志愿者們以他們的微笑、良好的服務(wù)以及專業(yè)的知識,贏得了居民們的一致好評,這是對我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定,更是對廣發(fā)銀行的信任!
為了持續(xù)推進(jìn)“三進(jìn)”活動的開展,分行團委以團支部活動競標(biāo)的方式,鼓勵團支部以送金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)為活動主線,設(shè)計活動方案,進(jìn)行競標(biāo),分行黨委予以全方位的支持。競標(biāo)活動開展以后,各團支部積極響應(yīng),申報的活動方案各有特色,充分體現(xiàn)了我行青年員工的專業(yè)素養(yǎng)和參與活動的熱情。隨后,各支部按計劃開展了各項活動,并取得了理想的效果。分行團委希望借競標(biāo)活動,進(jìn)一步發(fā)揮團員青年的優(yōu)勢,發(fā)揚團員青年的工作熱情,號召廣發(fā)的青年員工投身于“三進(jìn)”活動。
重視青年學(xué)習(xí)、組織青年學(xué)習(xí)、自覺堅持學(xué)習(xí)、積極引領(lǐng)學(xué)習(xí),構(gòu)成了共青團的學(xué)習(xí)特質(zhì),是共青團的一項重要政治使命,決定了共青團具有建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動力和獨特優(yōu)勢。分行團委在打造學(xué)習(xí)型團組織過程中,以讀書俱樂部為抓手,向廣大青年員工倡導(dǎo)良好的讀書風(fēng)氣,弘揚先進(jìn)的文化素養(yǎng)、促進(jìn)員工內(nèi)在文化素質(zhì)的穩(wěn)步提升,對培育和諧的企業(yè)氛圍、增強企業(yè)的凝聚力,起到積極的推動作用。
分行讀書俱樂部成立于去年,俱樂部旨在為上海分行青年員工搭建一個開展學(xué)習(xí)交流的平臺,營造好讀書、讀好書的學(xué)習(xí)氛圍,增強我行員工的文化底蘊,進(jìn)一步激發(fā)青年員工的創(chuàng)新精神和實踐能力,為打造一流商業(yè)銀行培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊伍??傂悬h委書記、董事長董建岳去年在上海分行召開青年員工座談會之際,親自為上海分行讀書俱樂部揭牌。
俱樂部創(chuàng)新了工作機制,對活動實行項目制管理,由支行、部門承辦,分行黨群工作部負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)調(diào)。實行項目制管理,合理利用了團隊的資源,充分挖掘團隊的潛力,有利于各項工作的開展和落實,有利于俱樂部活動地持續(xù)開展。
俱樂部至今已成功舉辦了12期活動?;顒淤N近員工文化需求,主題寬泛,形式多樣,趣味盎然,以創(chuàng)新的思維,不拘一格的態(tài)度,大膽嘗試、探索開展形式多樣的讀書活動,通過堅持,逐步規(guī)范,形成機制,打造出內(nèi)聚人心、外塑形象的學(xué)習(xí)品牌,為上海分行營造出一個崇尚學(xué)習(xí),知識有價,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
為了進(jìn)一步深化和拓展了讀書俱樂部活動,分行于今年9月,以分行6家黨建規(guī)范化示范單位為試點,開展了“讀書心得15分鐘”活動。通過黨建帶動團建,將讀書活動延伸至各黨支部、團支部,將讀書活動從分行延伸到支行、部門,同時作為我行企業(yè)文化建設(shè)落地的一個渠道,把廣發(fā)的核心理念深深地植入我行員工的心中。
為進(jìn)一步豐富我行員工的業(yè)余生活,分行今年組建了足球、籃球、羽毛球、瑜珈等多個文體活動俱樂部,積極開展各項活動。同時,支持和鼓勵各基層團支部開展特色活動,如知識技能競賽、野外拓展訓(xùn)練、銀企聯(lián)誼、參觀展覽、專題講座、文藝匯演等活動,極大地豐富了團員青年的業(yè)余生活,提高了團組織的凝聚力。
積極響應(yīng)團市委號召,為打造團支部品牌,分行團委開展了“青年文明號”創(chuàng)建工作。在分行自評的基礎(chǔ)上,積極推薦優(yōu)秀團支部參加團市委及總行的各類優(yōu)秀集體創(chuàng)建評選活動。以點帶面,鼓勵基層團支部評優(yōu)創(chuàng)先。在良好的氛圍帶動下,分行團委優(yōu)中選優(yōu),推選基層團組織負(fù)責(zé)人前往總行,參加“青年文明號號長培訓(xùn)班”,并認(rèn)真組織相關(guān)團支部參加“青年文明號”的選拔。南匯支行營業(yè)部被評為為廣東省省直青年文明號。
“有作為才有地位”,團組織的生命力,在于是否能夠緊密圍繞銀行中心工作開展團的工作,發(fā)揮共青團組織黨的助手、行政的幫手作用。在各團支部的組織和發(fā)動下,廣大團員青年積極投入到各類企業(yè)文化活動以及人民幣反假宣傳、儲蓄營銷競賽、信用卡宣傳營銷、行慶勞動競賽、技能比武等業(yè)務(wù)競賽活動中。其中,長寧支行團支部的陳正明被中國銀行業(yè)協(xié)會評為2011年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“明星大堂經(jīng)理”,并代表廣發(fā)銀行參加中銀協(xié)舉辦的優(yōu)秀大堂經(jīng)理評比活動。
四是積極履行社會責(zé)任,展現(xiàn)廣發(fā)社會形象。2011年9月8日,分行開展了以“共燃希望月圓夢圓”為主題的進(jìn)校園慰問教師普及金融知識的公益活動。由分行紀(jì)委書記帶領(lǐng)團員青年赴我行“城鄉(xiāng)黨組織結(jié)對幫扶”共建單位崇明縣新河鎮(zhèn)所在學(xué)校開展公益活動。向參加活動的全體參加活動的教師表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問,同時向?qū)W校師生廣泛宣傳反洗錢、防金融詐騙以及人民市反假等金融知識。
過去的2011年,分行的團工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和全行團員青年的共同努力下,取得了一定的成績,但整體發(fā)展還不平衡。我們也清醒地認(rèn)識到,在我行團的工作和建設(shè)中仍然存在相當(dāng)多的困難和問題,突出地表現(xiàn)在這些方面:由于團員工作忙、壓力大、變動頻,導(dǎo)致團的活動空間狹小,時間難以保證,發(fā)展也不平衡,活動質(zhì)量也不高;團組織在教育青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年方面還缺少有效的手段;團的工作與分行中心工作結(jié)合的還不夠緊密;團的工作水平與青年的需求相比還存在著不小的差距。這些都需要我們在今后的工作中以求真務(wù)實的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神不斷加以解決。
展望2012年的工作,分行團委將繼續(xù)努力,緊密圍繞中心工作,開展好各類主題活動,影響好、帶動好、建設(shè)好、鞏固好銀行青年隊伍,為上海分行的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第二部分2012年度工作設(shè)想。
2012年工作基本思路:貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞我行的中心工作,以“服務(wù)大局,服務(wù)青年”為宗旨,強化團的自身建設(shè),引導(dǎo)廣大團員青年在我行的各項工作實踐中建功立業(yè),成長成才,以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢,努力開創(chuàng)我行共青團工作的新局面。
要求各基層團支部根據(jù)團內(nèi)人員的變化,及時更新《共青團基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》,并按照《中國共產(chǎn)主義青年團章程》和《中國共產(chǎn)主義青年團基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求,完成團組織的建立健全或換屆改選工作。
要求各基層團支部嚴(yán)格按照《廣東發(fā)展銀行團費收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度,使各項團工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、公開化,確保工作落到實處。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想,深入開展馬克思主義唯物論、無神論和科學(xué)理論教育,引導(dǎo)團員青年崇尚科學(xué)、反對迷信,運用科學(xué)理論武裝頭腦,使團員青年堅定共產(chǎn)主義的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
結(jié)合我行不同時期的中心工作,通過開展專題學(xué)習(xí)教育、先進(jìn)事跡報告會、演講比賽等多種形式,深入開展職業(yè)道德教育活動,引導(dǎo)廣大團員青年進(jìn)一步增強對發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心,規(guī)范職業(yè)行為,提高道德水平,增強法制觀念,弘揚行業(yè)新風(fēng),把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來。
圍繞“五四”、“七一”、“國慶”、“行慶”等重要紀(jì)念日,開展形式多樣,寓教于樂的主題教育和團日活動,進(jìn)一步激發(fā)團員青年愛黨、愛團、愛國、愛行、愛崗的熱情,增強團組織的活力,擴大團組織的吸引力和凝聚力。
繼續(xù)培育和拓展“青年文明號”,以點帶面,擴大覆蓋面和影響力,全面提升我行“青年文明號”的創(chuàng)建水平。深入開展“青年文明號”的經(jīng)驗交流、參觀學(xué)習(xí)活動,不斷拓展探索“青年文明號”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵。
今年將開展“青年崗位能手”評選活動,以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)技能。通過樹立先進(jìn)典型,引導(dǎo)廣大青年職工學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn),把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,促進(jìn)青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
引導(dǎo)青年員工樹立新的思想觀念,敢于探索,勇于創(chuàng)新,利用自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗及技術(shù)優(yōu)勢,圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)、改造與升級等重點課題,結(jié)合我行的市場營銷和業(yè)務(wù)推廣,開展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項目開發(fā)活動。
不定期組織全行一線團員青年在所在的營業(yè)場所門口或繁華市區(qū)開展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動,積極配合我行的市場營銷和形象推廣,開展客戶咨詢?nèi)栈顒?,宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
引導(dǎo)廣大團員青年積極向黨組織靠攏,在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上,積極推薦政治堅定,追求進(jìn)步,德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國共產(chǎn)黨。
定期開展與團員青年的談心活動,有針對性地做好思想工作,努力使團組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務(wù)中心工作,維護青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問和幫助有困難的青年員工排憂解難,使團員青年感受到團組織的溫暖。
分行團委將配合總行團委,逐步推進(jìn)團工作的信息化建設(shè)進(jìn)程,及時在總行的網(wǎng)站反映團內(nèi)的重大活動、動態(tài)信息以及一些共青團相關(guān)知識、青年熱點問題等,以更好地貼近青年、服務(wù)青年、凝聚青年。
為豐富青年業(yè)余文化生活,分行團委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂見、寓教于樂的文體活動。要合理安排時間,創(chuàng)新活動形式,不斷提高感染力與實效性,吸引盡可能多的青年能夠參與到活動中來。
銀行團建工作總結(jié)篇十三
2004年,支行青年工作在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮群團組織的凝聚、推動效應(yīng),加強組織、積極引導(dǎo),提供青年展示才華的舞臺,推動青年綜合素質(zhì)的全面提升,支行青年工作取得可喜進(jìn)步,有效促進(jìn)了支行各項工作的開展,全年主要做了以下一些工作:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高青年綜合素質(zhì)。
政治學(xué)習(xí)是促進(jìn)品德提升的重要形式,今年更是深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神的重要一年,青年工作積極配合支行工作中心,認(rèn)真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動,在青年中興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想的新高潮,形成學(xué)習(xí)十六大精神的濃厚氛圍,加強銀行業(yè)三法的學(xué)習(xí)樹立依法治行的觀念。
配合支行開展的馬克思主義發(fā)展史教育活動,在青年中大興學(xué)習(xí)之風(fēng),通過看講座、學(xué)讀本、寫心得、談體會等形式,深化對馬克思主義發(fā)展史的認(rèn)識,樹立正確的世界觀和人生觀,幫助青年職工正確認(rèn)識當(dāng)前金融改革的熱點問題,安心本職崗位,扎扎實實工作,為全面完成支行目標(biāo)任務(wù)而努力。
在近年的青年工作中,我們通過活動促發(fā)展取得了一定的成效,今年支行工會進(jìn)行了換屆,確定青年工作為工會工作的重要內(nèi)容,我們以此為契機,充分發(fā)揮群團組織的凝聚、推動效應(yīng),促進(jìn)了青年活動的有效開展。
文體活動提興趣。今年以來,我們配合工會在全行職工中開展了多次文體活動,通過活動極大調(diào)動了職工參與集體活動的熱情,展示職工團結(jié)向上的精神風(fēng)貌:爬山比賽暨到烈士紀(jì)念碑掃墓活動,鍛煉身體、陶治情操,同時又是進(jìn)行愛國主義、集體主義教育的很好形式;職工籃球?qū)官?,隊員之間配合默契,隊隊之間競爭激烈,充分展現(xiàn)了支行職工的團隊精神;釣魚興趣小組開展了釣魚比賽,會釣的全神貫注,不會釣的觀戰(zhàn)助威,工會、青年工作小組形式多樣的活動,極大豐富了職工業(yè)余文化生活。
技能競賽強素質(zhì)。今年重點開展了慶五一勞動技能競賽活動,以珠算、點鈔、計算機文字輸入等金融基礎(chǔ)技能為競賽內(nèi)容,旨在強化作為一個金融工作者應(yīng)知應(yīng)會的技能,通過基礎(chǔ)技能的熟練運用提高日常工作的效率,為更好地完成本職崗位工作。通過比賽,在支行掀起了一個“學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的比、學(xué)、趕、幫、超熱潮,形成了”爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍,也將支行開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動推向深入。
創(chuàng)先爭優(yōu)展風(fēng)采。為響應(yīng)中支黨委號召,在全行職工中開展了“五個一”活動,切實發(fā)揮青年在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位中的帶頭作用,調(diào)動了廣大青年學(xué)習(xí)的積極性,在青年中形成“愿學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)熱潮,有效促進(jìn)了青年成材,涌現(xiàn)出大批功底扎實、技能冒尖的業(yè)務(wù)能手,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位征文活動中,支行青年獲一等獎1名、二等獎2名,為中支轄內(nèi)獲獎最多的單位;在“學(xué)習(xí)贏得未來,知識增添力量”演講比賽中,支行青年選手刻苦訓(xùn)練、勇于拼搏,最終獲得二等獎;支行業(yè)務(wù)技能競賽第一名代表中支參加了“分行湖北轄內(nèi)首屆貨幣金銀業(yè)務(wù)知識競賽”,并獲得二等獎,既為中支爭得榮譽,也展示了支行業(yè)務(wù)技能水平。
三、加強組織、積極引導(dǎo),開創(chuàng)青年工作新局面。
因體制改革、崗位變動等方面的原因,支行青年工作小組的成員發(fā)生了變化,支行在“三定”工作結(jié)束后及時調(diào)整充實青年工作小組成員,經(jīng)調(diào)整后的青年工作小組成員中,青年由3人增加到4人,黨員由2人上升到5人,學(xué)歷由大專4人上升到本科4人,平均年齡由原39歲降低到35歲,人員得到充實,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,更有利于加強對支行青年工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
作為青年工作的組織部門,團支部認(rèn)真從事日?;A(chǔ)工作,對活動情況進(jìn)行了記錄和整理,公布學(xué)習(xí)和活動的效果,讓青年了解、參與青年工作,為青年工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策,促進(jìn)青年工作的更好發(fā)展。加強信息報道,讓外界更多的了解支行青年的活動情況,展示支行青年風(fēng)采。我們還對青年全年參加活動、競賽的情況實行累計積分制,評選綜合競賽的先進(jìn)個人給予物質(zhì)獎勵,通過建立有效的激勵機制,形成了青年爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,促進(jìn)青年人才的脫穎而出,有效促進(jìn)了支行各項工作的開展。
銀行團建工作總結(jié)篇十四
銀行團委工作是銀行比較重要的一項工作,一年一度銀行團委都要做好相關(guān)的工作總結(jié),積極的開展銀行工作。下面就讓給大家分享一些銀行團委年度工作總結(jié)吧,希望能對你有幫助!20xx年是我行團組織實現(xiàn)垂直管理后的第一個完整年度,團工作有了更為廣闊的舞臺,也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,總行團委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨,以“青年認(rèn)同,助力發(fā)展”為目標(biāo),體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對工作的更高要求,在新的工作機制中開創(chuàng)團建新局面),緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略,團結(jié)全行各級團組織,認(rèn)真做好對青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。
垂直管理是我行團工作一個新的開始,全行各級團組織將進(jìn)一步加強自身組織建設(shè)和制度建設(shè),為加強我行新形勢下共青團和青年工作做好充分的準(zhǔn)備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團建工作優(yōu)勢,按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則,迅速健全基層團的組織建設(shè),實現(xiàn)團工作全覆蓋。二是要加快完成分行團委對轄內(nèi)機構(gòu)團組織的垂直管理,形成全行共青團工作合力。三是總行團委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,適應(yīng)新形勢要求,進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我行團工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團委的工作機制,加強對全行團工作的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)能力。五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺,加大宣傳力度,促進(jìn)經(jīng)驗交流、資源共享。
全行各級團組織要增強責(zé)任意識,對團員青年給予充分的精神激勵和關(guān)懷,想青年之所想、急青年之所急,密切掌握青年思想動態(tài),積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映青年訴求,協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實解決好青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。一是特別關(guān)注對新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導(dǎo)和基礎(chǔ)培訓(xùn),結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長心得分享、自身發(fā)展定位等方面開展工作,幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開展對制約青年發(fā)展的集中問題的課題調(diào)研,加強對實際情況的掌握,及時向黨組織反映問題,提出建議。三是結(jié)合青年特點和需求,組織開展志愿服務(wù)和各類文體活動,展示青年才華,緩解工作壓力,滿足青年精神文化需要。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難,設(shè)身處地為其著想,千方百計給予解決,努力營造和諧共榮的局面。
開展。在集團公司的政工大檢查活動中受到好評。
20xx年,公司團委積極參加了上級團委組織的?我愛祖國藍(lán)天?演講比賽、?相約明天?青年交友聯(lián)誼等活動,在公司內(nèi)部進(jìn)行選拔推優(yōu),上報了《碧水藍(lán)天,給心靈找一個歸宿》演講稿;組織三名適齡青工參加了局團委?相約明天?青年交友聯(lián)誼活動,充分用好交友平臺,加強了與兄弟單位之間的溝通聯(lián)系,建立了良好的關(guān)系。
積極組織團員青工開展思想教育,持續(xù)深化青年引導(dǎo)工作,充分利用《xxx》刊物、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多種載體,開展思想教育活動,引導(dǎo)青年始終堅持愛國主義、社會主義和黨的領(lǐng)導(dǎo)的有機統(tǒng)一。組織團員青工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,使廣大團員青工把握現(xiàn)代鐵路發(fā)展方向,了解公司所處發(fā)展階段,以及現(xiàn)階段的發(fā)展方向,樹立科學(xué)的世界觀和正確的人生觀,增強了團員青工的奮斗信念、明確奮斗目標(biāo),進(jìn)而增強團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年,公司團委認(rèn)真領(lǐng)會上級團委的工作思路,在公司黨。
青工認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)面臨的形勢和挑戰(zhàn),以及轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來的發(fā)展空間和前所未有的機遇,引導(dǎo)團員青工順應(yīng)企業(yè)發(fā)展潮流,以?時不我待,只爭朝夕?的緊迫感、使命感,搶抓新的機遇,奔向新的目標(biāo),實現(xiàn)新的跨越,為全力推進(jìn)公司向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展建功立業(yè)。
在20xx年的工作中,公司團委取得了一定的成績,但是也存在一定的不足,主要有以下幾點,一是共青團標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還需要進(jìn)一步細(xì)化;二是團支部活動開展應(yīng)以團員青工的實際需求為出發(fā)點;三是應(yīng)加強與團員青工的交流,進(jìn)一步掌握團員青工思想動態(tài);四是?創(chuàng)先爭優(yōu)?工作的推進(jìn)需要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化;五是應(yīng)加強與兄弟單位團委之間的溝通交流;六是應(yīng)進(jìn)一步加強優(yōu)秀團員推優(yōu)入黨工作。
面對不足,我們認(rèn)真總結(jié),積極檢討,努力在20xx年的工作中加以改正完善,確保團委工作再上新臺階。
20xx年是中國共產(chǎn)黨成立xx周年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團委深入貫徹全行黨建工作會議精神,堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,抓住契機,實現(xiàn)了團組織垂直管理,并在全行范圍召開了團代會,完成了換屆工作,團結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐,認(rèn)真履行自身職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
我行團委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機,實現(xiàn)了團組織的垂直管理,有效加強了我行共青團的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團對口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團委,并全部納入總行團委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動下,明確規(guī)定新任分行團委書記不超過30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團干部選配標(biāo)準(zhǔn),加強了共青團的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法,優(yōu)化了各項工作流程,加強了團務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團委,加強了總行本部的共青團工作。
為切實履行服務(wù)青年的職責(zé),總行團委通過細(xì)分青年需求,有針對性地搭建特色平臺,服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研,分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年,助力發(fā)展”座談會,從青年工作十個不同方面,邀請領(lǐng)導(dǎo)與青年展開熱烈而深入的交流,發(fā)揮了團的橋梁紐帶作用。三是組織年度團訓(xùn)班,就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn),向團干部推廣對新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過情景演示進(jìn)行了基層團工作的交流。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團購活動,為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
20xx年,總行團委認(rèn)真選題,積極策劃,不斷創(chuàng)新,配合各項重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,組織開展了一系列特色活動,充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊伍,出色完成了引領(lǐng)任務(wù),得到了多方好評。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會,選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報演講,發(fā)動多家團支部,組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,進(jìn)行了近70場比賽,并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱犖椤A欠e極參加上海市團干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動,廣泛組織參加與其它團組織的共建,增進(jìn)青年交流。猜你喜歡:
銀行團建工作總結(jié)篇十五
201x年度我行團支部在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省分行團委的精心幫助下,高舉鄧-小-平理論偉大旗幟,堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“責(zé)任立業(yè)、創(chuàng)新超越”的企業(yè)核心價值觀為工作理念,積極開展團建工作,充分發(fā)揮了共青團助手、后備軍智能和青年團員的先鋒模范作用,取得了一定的成績、獲得了一些經(jīng)驗,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(1)加強團的自身建設(shè)。高新支行35周歲以下青年占多數(shù),根據(jù)這一特點,團支部在201x年4月份對現(xiàn)有的團員重新摸底,針對每位團員的個性特點,進(jìn)行了團支部崗位責(zé)任分工,進(jìn)一步明確了職能,作到團結(jié)協(xié)作、職責(zé)到人,不斷提高工作效率。
(2)加強團員意識教育。支部根據(jù)作息時間的特點,努力打造以自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)為輔的長效學(xué)習(xí)機制,使團員青年的理論素養(yǎng)在不斷學(xué)習(xí)中得到提高。201x年3月和10月,團支部把主題團月活動作為加強團員青年的主陣地,利用空余時間組織團員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報告和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》,要求寫讀后感,并結(jié)合自身存在的問題舉行座談會,讓每位團員更加清晰地認(rèn)識到不足,進(jìn)而提出整改措施。
“百優(yōu)工程”活動,成立以支行書記為考核組長、各科科長為考核組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,針對每位團員的德才、業(yè)務(wù)技能、營銷業(yè)績、服務(wù)水平進(jìn)行量化考核,在考核過程中,做到“公平、公正、公開”三原則,在行內(nèi)營造一種“你爭我趕”的良好氛圍。
(2)團支部利用多次民-主評議的時機,及時了解每位團員的思想、生活及工作情況,充分發(fā)掘其特長,根據(jù)團員的平時表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ),結(jié)合支行的“百優(yōu)工程”活動,對政治覺悟高且業(yè)績能力突出的團員,積極向支行推薦為“入黨積極分子”,為發(fā)展新黨員提供人才資源,使共青團成為培養(yǎng)青年人才的重要基地。
(1)情系災(zāi)區(qū)同胞,奉獻(xiàn)一片愛心。“5.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后,我支行廣大團員迅速行動起來,視災(zāi)情如命令,視時間如生命,充分發(fā)揮“黨有號召、團有行動”的光榮傳統(tǒng),積極發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神,多次組織捐款捐物活動,向災(zāi)區(qū)同胞伸出援助之手。
(2)以北京舉辦奧運會為契機,提升團員的服務(wù)水平。201x年5月18日奧運火炬將在杭州進(jìn)行傳遞,團支部以火炬?zhèn)鬟f活動為切入點,邀請奧運火炬手集團董事長先生到支行,讓廣大團員了解火炬?zhèn)鬟f和作為火炬手的榮譽與感受,通過與火炬手和火炬的零距離接觸,團員的工作熱情也提升到了極致,大家紛紛表示要以真誠周到的服務(wù)來迎接北京奧運。
求信息,為明年更好地開展“進(jìn)社區(qū)”營銷活動做好準(zhǔn)備,同時也鍛煉了廣大團員現(xiàn)場應(yīng)變能力。
附送:
轉(zhuǎn)眼間,xx分行已經(jīng)攜手走過性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,并依據(jù)我行實際,擬定實施細(xì)則,推動客戶經(jīng)理運用,并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。為加強我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理,根據(jù)《中信銀行濟南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程》,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
“外匯無小事”,當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜,國家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn),通過召集視頻會議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。201x年7月27日我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試,之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試,并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試,為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。同時,為應(yīng)對11月份濟南分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對公司授信檔案進(jìn)行自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進(jìn)行補充完善。經(jīng)過一個多月的努力,順利通過專項檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實質(zhì)性問題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
協(xié)助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核,落實支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進(jìn)行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況統(tǒng)計分析,每周通報國際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,落實業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲備工作。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)各項報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送,國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細(xì)致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報送實現(xiàn)及要求。201x年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯,保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中,該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流,營造融洽和-諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準(zhǔn)確、完備”。在認(rèn)真完成每日的國際收支申報核查工作后,我部在201x年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實現(xiàn)“零差錯”的成績,獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
和肯定。同時,積極參與八月份xx市金融學(xué)會組織的“金融支持實體經(jīng)濟,助推黃藍(lán)兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽,撰寫《金融發(fā)展支持實體經(jīng)濟的機制分析-以xx市為例》一文,并在評選中榮獲一等獎,為分行及個人均增添了榮譽?;厥走^去的一年,是艱難奮進(jìn)的一年,是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)了較大跨越,但就我個人來說這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路,個人實現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應(yīng)充滿激-情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。下一步我將努力充實自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風(fēng)險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。xx分行是一個大家庭,我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān),實現(xiàn)了自己的工作價值才能實現(xiàn)自己的個人價值,行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我:
“做事情要看大不看小,看遠(yuǎn)不看近,要勇于擔(dān)當(dāng)?!毖矍暗某煽兪菚簳r的,不斷的努力開拓進(jìn)取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。