人力資源部門的贊美信范文(優(yōu)秀18篇)

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    人力資源部門的贊美信篇一
    4、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);。
    6、負(fù)責(zé)員工工資結(jié)算,辦理相應(yīng)的社會保險等;。
    7、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動;。
    8、行政相關(guān)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    人力資源部門的贊美信篇二
    3、負(fù)責(zé)部門人員招聘與配置計劃、人才培養(yǎng)計劃、員工激勵與保留計劃等工作;。
    4、建立溝通渠道,定期與員工溝通交流,成為員工與管理者、員工與公司的溝通紐帶;。
    5、企業(yè)文化、價值觀的宣導(dǎo),保證組織的健康發(fā)展。
    人力資源部門的贊美信篇三
    核心職能:作為公司人力資源的管理部門,組建公司運(yùn)營管理機(jī)制;建立、完善各項管理制度;選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制訂并實(shí)施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計劃,充分調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工實(shí)際潛能,對公司持續(xù)長久發(fā)展負(fù)責(zé)。
    主要職能:
    c.核定公司年度人員需求計劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計劃;
    2、制定完善公司人事管理制度、優(yōu)化工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí);
    3、負(fù)責(zé)公司各級組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整,進(jìn)行定崗定編,制定部門和人員崗位職責(zé);
    4、負(fù)責(zé)日常工作人力管理工作(招聘甄選、績效考勤、離職等工作)。
    5、協(xié)助部門處理員工關(guān)系,主導(dǎo)協(xié)議、合同簽定與社保辦理等工作。
    7、核定公司年度人員需求計劃,拓展招聘渠道,控制招聘成本;
    8、主導(dǎo)公司日常人事異動管理,檔案管理,人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
    10、負(fù)責(zé)公司人事檢查體系的制度、流程建設(shè),服務(wù)及行為規(guī)范的檢查督導(dǎo)工作;
    11、拓展員工溝通渠道,宣導(dǎo)企業(yè)文化,開展企業(yè)文化活動擴(kuò)大企業(yè)。
    影響力,提升員工凝聚力。
    12、監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)項目人資工作。
    13、協(xié)助處理人事類與政府部門的公關(guān)事務(wù)。
    14、公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)。
    15、其他工作。
    a.制訂公司員工手冊;
    d.聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu),收集匯總并提供最新人力資源管理信息;e.合理規(guī)避勞動用工風(fēng)險,為企業(yè)發(fā)展保障護(hù)航;f.項目所在地區(qū)的各政府機(jī)關(guān)的接洽溝通工作;g.與時俱進(jìn)的為企業(yè)發(fā)展提供更多盈利渠道。
    人力資源部門的贊美信篇四
    5、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動;。
    6、負(fù)責(zé)公司行政管理制度的建立健全和貫徹落實(shí);。
    8、固定資產(chǎn)管理,考勤、加班統(tǒng)計等日常人事行政事務(wù);。
    9、接待客戶,收發(fā)文信等日常行政事物。
    9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);。
    人力資源部門的贊美信篇五
    1.制定和調(diào)整人力資源總體規(guī)劃與年度實(shí)施計劃。
    2.組建和完善人力資源團(tuán)隊,為公司招賢納士提供保障。
    3.負(fù)責(zé)招聘面試、人員培訓(xùn)、企業(yè)文化引導(dǎo)等工作。
    4.負(fù)責(zé)員工入職、在職、調(diào)職培訓(xùn)的監(jiān)督管理工作。
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    人力資源部門的贊美信篇六
    4、參與招聘計劃實(shí)施:銷售、技術(shù)人才引進(jìn)、招聘;。
    5、協(xié)助參與績效考核工作:績效考核組織、資料收集、績效核算;。
    6、其他上級安排的工作;。
    任職資格:
    1、大專及以上學(xué)歷,中文、管理類相關(guān)專業(yè);。
    3、有一定的文字功底,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及較強(qiáng)的執(zhí)行力與抗壓能力。
    人力資源部門的贊美信篇七
    職責(zé):。
    1、負(fù)責(zé)華北區(qū)域辦公室及店鋪考勤表、獎金表核對,并制作當(dāng)月工資表;。
    2、負(fù)責(zé)每月人事行政報表制作;。
    

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    3、負(fù)責(zé)華北區(qū)域辦公室及店鋪招聘;。
    4、負(fù)責(zé)華北區(qū)域員工辦理入離職、異動等事宜;。
    5、e-hr系統(tǒng)維護(hù)及更新;員工生日會及年會等員工活動組織統(tǒng)籌;。
    6、固定資產(chǎn)登記、報廢及盤點(diǎn);。
    7、完成上司交待的臨時性工作任務(wù)。
    任職資格:。
    1、大專以上學(xué)歷,3年人力資源薪酬福利工作經(jīng)驗,有服裝、零售行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;。
    2、具有較強(qiáng)責(zé)任心,工作主動性強(qiáng),思維嚴(yán)謹(jǐn),對問題有快速反應(yīng)既處理的能力;。
    4、能力稍遜可應(yīng)聘資深人事專員職位。
    人力資源部門的贊美信篇八
    職責(zé):
    6、招聘優(yōu)秀管理團(tuán)隊,實(shí)施人才發(fā)展儲備計劃,及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題,指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    任職資格:
    1、本科及以上學(xué)歷,人力資源管理或工商管理等相關(guān)專業(yè);。
    2、20xx年以上人力資源及相關(guān)企業(yè)管理經(jīng)驗,5年以上人力資源總監(jiān)或人力資源部高級經(jīng)理工作經(jīng)驗。
    4、熟悉多種人力資源管理方法和工具;。
    6、具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及解決復(fù)雜問題的能力。
    人力資源部門的贊美信篇九
    3.負(fù)責(zé)落實(shí)公司績效考核政策,推動實(shí)施,并提出優(yōu)化建議;。
    4.負(fù)責(zé)公司薪酬福利工作的落地實(shí)施,包括薪資表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的制作及考勤的核算。
    5.全面負(fù)責(zé)公司六險一金的管理及實(shí)施工作;。
    6.協(xié)助負(fù)責(zé)人進(jìn)行團(tuán)隊及文化建設(shè),策劃與組織員工活動,營造良好的工作氛圍,防范與處理勞資風(fēng)險。
    人力資源部門的贊美信篇十
    1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,負(fù)責(zé)提出組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)調(diào)整方案。
    2.負(fù)責(zé)制訂公司人力資源政策和制度體系。
    3.負(fù)責(zé)制定公司人力資源工作目標(biāo)和計劃,并組織實(shí)施。4.及時跟蹤通信行業(yè)人力資源市場狀況,根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,制定各類專業(yè)人員招聘政策和計劃,并組織實(shí)施招聘工作。
    5.負(fù)責(zé)公司員工的招聘、解聘手續(xù)等合同管理工作及所需大、中專學(xué)生計劃編報及手續(xù)辦理。
    6.負(fù)責(zé)公司中層干部的考察、推薦、任免工作;負(fù)責(zé)公司員工的調(diào)配、考勤、考核和晉升工作。
    7.負(fù)責(zé)建立公司的溝通機(jī)制,受理員工的投訴,定期與員工進(jìn)行溝通,掌握和了解員工的動態(tài)。
    8.負(fù)責(zé)匯總和制定公司培訓(xùn)計劃,歸口管理公司的各類培訓(xùn)工作。
    9.負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)資格審核及培訓(xùn)合同簽定工作。10.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)資料的收集及培訓(xùn)設(shè)備的管理工作。11.負(fù)責(zé)培訓(xùn)證書、學(xué)歷證明的保管使用工作。12.負(fù)責(zé)公司員工學(xué)歷認(rèn)定及再教育工作的落實(shí)。13.負(fù)責(zé)人力資源部的收發(fā)文及文件存檔工作。
    14.負(fù)責(zé)公司薪酬政策管理和公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制訂及管理工。
    作,負(fù)責(zé)工效掛鉤的管理及公司員工晉級、晉崗方案的制定及落實(shí)。
    15.負(fù)責(zé)公司的績效考評工作。
    16.配合相關(guān)部門擬訂實(shí)施所管轄干部的經(jīng)營責(zé)任制。17.負(fù)責(zé)公司對地方的勞動、經(jīng)濟(jì)報表的填報。
    18.負(fù)責(zé)公司本部社會保險(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險)及其企業(yè)補(bǔ)充保險、住房公積金的管理。
    19.負(fù)責(zé)公司的勞動保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)制訂。
    20.負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的管理工作,負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)工作21.負(fù)責(zé)組織公司高級專業(yè)技術(shù)職稱、技師的填報工作,及公司中級專業(yè)技術(shù)職稱的評審工作,負(fù)責(zé)辦理公司本部專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任工作。
    22.負(fù)責(zé)公司出國人員政審資料的填報工作。
    23.負(fù)責(zé)管轄干部人事檔案的管理工作。及個人檔案的落實(shí)及管理工作。
    24.負(fù)責(zé)公司的集體戶口管理工作。25.負(fù)責(zé)公司的計劃生育管理工作。26.員工體檢工作。
    27.做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系所涉及的相關(guān)工作。
    28.協(xié)助相關(guān)部門完成企業(yè)監(jiān)事會基礎(chǔ)資料的編報工作。29.工會工作。
    30.做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    人力資源部門的贊美信篇十一
    1、在執(zhí)行院長的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的人力資源開發(fā)與管理工作。
    2、負(fù)責(zé)檢查、督促醫(yī)院人力資源規(guī)章制度的執(zhí)行。
    3、按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,完成上級臨時安排的其他工作及相關(guān)部門需協(xié)作的事項。
    4、按照公司要求按時完成各項人事報表及反饋工作。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展情況制定年度招聘和培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。
    5、及時滿足各部門提出的招聘需求和入職培訓(xùn)工作,以及新員工到崗后的跟進(jìn)工作。
    6、按照國家規(guī)定為員工購買保險;管理員工檔案及勞動合同。
    6、代表醫(yī)院處理各種勞資關(guān)系與勞資糾紛。
    7、負(fù)責(zé)對下級的工作指導(dǎo)與教育培訓(xùn)。
    8、根據(jù)公司薪酬體系,核算員工薪資。
    9、按照公司有關(guān)規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律。
    10、收集及存檔相應(yīng)的勞動、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,向醫(yī)院管理人員提供人事規(guī)范咨詢。
    11、組織培訓(xùn)教育管理工作,配合各部門做好專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育組織工作。
    協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
    人力資源部門的贊美信篇十二
     為了提高大家對人力資源的認(rèn)識,下面是小編提供的人力資源部門解析,大家可以參考閱讀,更多詳情請關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。
     人力資源部門一般分為招聘、績效考核、培訓(xùn)和薪酬福利四個區(qū)塊,每個區(qū)塊對于人才的要求都不太相同,所以要找到最適合自己的發(fā)展方向。
     偏重要求:有良好的溝通、策劃、組織能力,且需要一定經(jīng)驗
     招聘部門的主要工作分為兩部分:一部分面向畢業(yè)生,hr部門往往會組建一個校園關(guān)系團(tuán)隊,與學(xué)校一起組織項目、管理實(shí)習(xí)生等。
     因為要和學(xué)校打交道、組織活動,這就要求負(fù)責(zé)招聘的人有很好的溝通力和策劃力,他們同時也是企業(yè)的宣傳人員。
     而它的另一部分工作則類似于“企業(yè)內(nèi)部獵頭”,負(fù)責(zé)高端人才的招聘以及為企業(yè)外部項目招聘人才。比如一個公司要在二線城市開設(shè)房地產(chǎn)項目,那么hr們就要在當(dāng)?shù)劁佋O(shè)渠道招賢納士。
     如果是有經(jīng)驗的hrd,可能能從當(dāng)?shù)赝诘胶线m的人,成本只需20萬元,而沒有經(jīng)驗的hrd選擇從外地招聘,個人成本可能會達(dá)到50萬元,這會給整個項目造成壓力。
     偏重要求:有耐心,有不錯的團(tuán)隊協(xié)作能力,最好有經(jīng)驗
     績效考核部門的主要工作是制定一系列kpi,量化員工的工作表現(xiàn)。不同于業(yè)績表現(xiàn)清晰的`銷售部門,其他財務(wù)、行政等崗位的績效考核需要更豐富的量化標(biāo)準(zhǔn)。
     對考核部門的員工來說,這份工作是非?;A(chǔ)化的,工作內(nèi)容比較單一,你必須很有耐心,能夠承受挫折,以及有很好的團(tuán)隊合作精神。
     該部門的另一個作用是開展員工保留計劃和發(fā)現(xiàn)核心人才。在企業(yè)內(nèi)部,掌握核心技術(shù)或者是擁有核心客戶的員工是“關(guān)鍵人才”。
     我們有一種說法是差別對待員工,不惜一切代價留住核心人才,那么為核心人才提供合適的薪酬和福利,將其穩(wěn)定在公司工作就很重要。公司內(nèi)部一般會有一整套的薪酬期權(quán)+業(yè)務(wù)培訓(xùn)的保留計劃,這需要績效考核部門來制定。
     另外,公司一般要求每個核心崗位都有一個“b角”,保證在員工升職或離職之后,有合適的人可以接替,這在企業(yè)內(nèi)部被稱為“繼任者計劃”或者是“新經(jīng)理計劃”,這也是績效考核部門的工作之一。
     偏重要求:有良好的溝通能力和組織策劃能力,善于計劃、執(zhí)行及匯報
     培訓(xùn)部門的工作都圍繞著培訓(xùn)產(chǎn)生:掌握公司培訓(xùn)需求、制訂培訓(xùn)計劃、執(zhí)行計劃、評估培訓(xùn)人與被培訓(xùn)人,并進(jìn)行匯報。從執(zhí)行層面而言,需要考慮很多細(xì)節(jié):是開課還是將受訓(xùn)人員送去輪崗?上課時間、地點(diǎn)、受訓(xùn)人和培訓(xùn)人如何選擇?是購買課程還是從公司內(nèi)部挑選培訓(xùn)者?課程形式是團(tuán)體上課還是輔導(dǎo)或者是線上課程等等。
     培訓(xùn)部門比較像是一個活動部門,員工需要有計劃地開展培訓(xùn)項目,這需要很強(qiáng)的組織策劃能力和執(zhí)行力,項目完成后,對受訓(xùn)人和培訓(xùn)者的評估也同時體現(xiàn)了人力資源管理的技巧,因此這是一個綜合性要求比較高的崗位。
     偏重要求:善于溝通,有洞察力,以及對數(shù)字的敏感
     有一種說法是,“你和同行業(yè)同職位的人掙的錢差別不大,而你和你的第一級老板掙的錢差別就很大?!边@樣比喻薪酬福利部門的工作要求,它意味著hr們既要了解整個市場的薪酬狀況以及公司的運(yùn)營狀況,也要在達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的情況下差別對待員工。
     比如公司所在的行業(yè)普遍漲薪10%至20%,那么并不是公司內(nèi)部的所有崗位都按這個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加薪,一方面要做到頂端員工的薪酬福利要有競爭力,另一方面又要對底層員工進(jìn)行補(bǔ)差。
     hr們需要在薪酬總額不變的情況下,靈活地運(yùn)用期權(quán)、輪崗等機(jī)會,激勵員工的工作。這對hr的要求非常高,不僅需要他們對數(shù)字本身很敏感,還要對整個市場有洞察力,也要有非常好的與人打交道的能力。
     就日常工作來說,薪酬福利部門要為每個員工設(shè)立一個績效目標(biāo),這個目標(biāo)要有一定的挑戰(zhàn)性,又有足夠的激勵作用。在員工為了這個績效目標(biāo)去努力的時候,同時照顧到過程的合理性:
     對待沒有完成任務(wù)的員工,不能只在年終考核的時候宣布他的失敗,而是要在一年的過程中根據(jù)績效不停地和他溝通,用相應(yīng)的薪酬機(jī)制激勵他,并隨時review。這也是一個相對復(fù)雜的工作。
     因為工作難度較高,所以從晉升的速度上來說,薪酬福利部門的人員也是最有優(yōu)勢的。
     除了傳統(tǒng)的四大部門之外,大公司的人力資源部門還引進(jìn)了一些新的功能區(qū)塊:信息處理(e-hr)、員工輔助(eap)、員工關(guān)系和企業(yè)文化。
     信息處理是erp(enterprise resource planning)的一個模組,運(yùn)用資訊技術(shù)執(zhí)行人力資源管理工作,將人力資源管理工作電腦化、網(wǎng)絡(luò)化,從而提升人力資源管理績效。
     員工輔助計劃是企業(yè)為員工提供的一種系統(tǒng)的、長期的援助與福利項目。一般來說,eap的員工會從外部尋找專業(yè)機(jī)構(gòu),通過專業(yè)人員對組織以及員工進(jìn)行診斷和建議,提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題,從而提高績效及改善組織氣氛和管理。
     員工關(guān)系區(qū)塊的職能是專門處理公司與員工關(guān)系,除了員工日常行為指導(dǎo)之外,在企業(yè)與員工之間發(fā)生問題或者糾紛的時候,員工關(guān)系部門將負(fù)責(zé)提供申訴渠道,并處理相關(guān)的仲裁和訴訟問題。
     和企業(yè)內(nèi)宣部門不同,hr部門的企業(yè)文化區(qū)塊主要關(guān)注企業(yè)文化和員工管理方式的結(jié)合,一個企業(yè)要如何引導(dǎo)90后員工?企業(yè)制定的行為規(guī)范如何體現(xiàn)公司特色?這些都是企業(yè)文化的職責(zé)所在。
    人力資源部門的贊美信篇十三
    一、部門工作目標(biāo):
    負(fù)責(zé)公司人力資源的管理,為公司提供和培養(yǎng)合格的人才。
    1.根據(jù)公司實(shí)際情況和發(fā)展規(guī)劃,擬定具體人力資源工作計劃,批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
    2.制定人力資源年度工作目標(biāo)、工作計劃和年度預(yù)算,按月分解為工作計劃,批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    3.根據(jù)集團(tuán)人力資源管理制定、公司實(shí)際情況和發(fā)展要求,建立和完善公司各項人力資源操作標(biāo)準(zhǔn)和流程等管理制度和細(xì)則,批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    4.建立和完善公司各崗位職責(zé)和任職要求的。
    5.根據(jù)公司發(fā)展要求,建立合適的崗位編制和人力資源需求計劃,批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    6.按照人員需求計劃,及時開展招聘與配置,組織進(jìn)行面試。
    7.辦理員工入離職、轉(zhuǎn)正、勞動合同和保密協(xié)議、社保等各項手續(xù),勞動合同的擬定和管理。
    8.進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,制定員工培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)則,組織員工培訓(xùn),提供培訓(xùn)服務(wù),提高員工工作能力、知識、水平和潛能的發(fā)揮。
    9.擬定年度培訓(xùn)計劃,并分解至每月,批準(zhǔn)后執(zhí)行,收集培訓(xùn)意見和滿意度,建立培訓(xùn)檔案,進(jìn)行培訓(xùn)有效性分析。
    10.組織進(jìn)行績效考核,建立和完善績效管理體系,批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    11.收集績效評估數(shù)據(jù),建立績效管理檔案。
    12.進(jìn)行薪酬調(diào)查,擬定公司薪酬管理體系,批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    13.企業(yè)文化建設(shè),提供員工凝聚力。
    14.人力資源信息庫的建設(shè),配合各部門完善人力資源管理。
    15.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    人力資源部門的贊美信篇十四
    20xx年,人力資源部圍繞公司的發(fā)展要求,在薪資核算、人事手續(xù)辦理、保險繳納、人員招聘、績效考核、員工發(fā)展及員工關(guān)系等各個方面都取得了一定的成績,同時也存在著很多問題。
    (一)、薪資方面。
    根據(jù)公司的實(shí)際情況,一線3000余人,二線近200人的薪資核算全部由人力資源部負(fù)責(zé),在整個年度的薪資核算過程中,未出現(xiàn)明顯差錯,能夠按照公司要求的時間節(jié)點(diǎn)按時核算出工資,保證了員工工資的按時發(fā)放。
    對于一線人員工資的疑問薪資專員能夠做到耐心、細(xì)致的解答,盡最大可能穩(wěn)定一線人員的情緒,從一定程度上推動了銷售業(yè)績的產(chǎn)生。
    在薪資保密方面,薪資專員嚴(yán)守公司機(jī)密,工資等機(jī)密資料從未出現(xiàn)過泄密情況。在平時的辦公過程中,對于機(jī)密文件每個人都養(yǎng)成了保密的習(xí)慣。
    (二)、人事手續(xù)辦理方面。
    人事手續(xù)合理、及時、準(zhǔn)確的辦理是保證公司人力資源配置科學(xué)化、合理化的前提。人力資源部在執(zhí)行公司人事制度的前提下,在員工的入職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動、離職等手續(xù)辦理方面,積極思考,為規(guī)避勞動風(fēng)險改進(jìn)、細(xì)化工作流程,保證了人員的合理調(diào)配。
    (三)、保險繳納方面。
    在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,人力資源部積極辦理,公司的各種社會保險在20xx年實(shí)現(xiàn)了全面繳納,保證了公司員工的切身利益,也為企業(yè)規(guī)避了勞動風(fēng)險。
    (四)員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展。
    在過去的一年中,人力資源部積極與各用人部門溝通,結(jié)合公司發(fā)展情況,為公司培養(yǎng)、提供了一批優(yōu)秀的人才。不僅為公司員工提供了良好的置業(yè)發(fā)展路徑和空間,更為公司實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)提供了必要的支持。
    (一)薪資核算方面。
    一線人員的工資核算主要有以下問題:
    1、無業(yè)績的業(yè)務(wù)員關(guān)于銷控室上客量因為各種原因統(tǒng)計錯誤、名字書寫錯誤、潦草或者是漏報。銷控室和人力資源部就上客量更改的問題重復(fù)做大量的工作。無業(yè)績業(yè)務(wù)員頻繁的更改上客量,嚴(yán)重影響了銷售工資核發(fā)的進(jìn)度。
    2、銷管部傳遞至人力資源部的銷售人員檔案中,銷售人員姓名的書寫與身份證不一致導(dǎo)致上客量統(tǒng)計時容易出現(xiàn)問題,另一方面也導(dǎo)致工資不能及時發(fā)放,這要求銷售人員在公司各方面的登記,包括入職資料登記、考勤等統(tǒng)計、上客量統(tǒng)計、業(yè)績統(tǒng)計必須使用身份證上的名字,否則任何一方面不一致將導(dǎo)致銷售人員的工資不能核發(fā)。
    3、根據(jù)區(qū)域考核制度,分公司經(jīng)理、拓展經(jīng)理、銷售總監(jiān)/總監(jiān)助理要考核團(tuán)隊組建及推介會情況,這需要銷管部提供團(tuán)隊組建情況罰款及推介會罰款表,銷管部提供不及時、不全面,也會嚴(yán)重影響工資核發(fā)的進(jìn)度。
    為了解決以上問題,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)與銷管部、銷控室的對接,及時反映工資核算中出現(xiàn)的問題,明確各項資料的上交時間,嚴(yán)格按照時間節(jié)點(diǎn)收取資料。
    (二)人事手續(xù)辦理方面。
    1、由于集團(tuán)相繼出臺各項新的人事制度和工作流程,與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同,在日常工作中容易將二者搞混,導(dǎo)致有些工作沒有按集團(tuán)制度執(zhí)行,給工作造成了一些不必要的麻煩。為了解決這個問題,我們打算在執(zhí)行集團(tuán)人事制度的前提下,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,逐項梳理部門內(nèi)部的各項制度和流程,明確各項工作的審批權(quán)限,將各項制度和流程固話下來。
    2、由于人力資源部人員變動較大,導(dǎo)致各種紙質(zhì)檔案和電子檔案丟失,給今后的工作造成了極大的麻煩。為了解決這個問題,我們打算將部門人員進(jìn)行合理分工,將紙質(zhì)檔案與電子檔案進(jìn)行逐一核對,做到準(zhǔn)確無誤。在今后的人員變動過程中強(qiáng)調(diào)工作的交接程序,監(jiān)督各項資料的交接工作。
    (三)保險繳納方面。
    雖然20xx年我公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了各類社會保險的全面繳納,但是還有一部分員工的保險沒有從入職之日起繳納,公司還面臨著給員工補(bǔ)交保險的工作。此項工作本部門正在積極協(xié)調(diào),在協(xié)調(diào)不成的情況下,需要公司出面進(jìn)行協(xié)調(diào)。
    另外,項目公司之間的異動、借調(diào)等人事關(guān)系變動的時候,需要進(jìn)一步明確保險繳納的責(zé)任單位,以免出現(xiàn)員工保險未按時繳納的情況。
    (四)人員招聘方面。
    人力資源部門的贊美信篇十五
    人力資源管理是通過決策、計劃、組織、指揮、控制、評估、協(xié)調(diào)、激勵等管理職能對組織中的人與人、人與事、事與事之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),以激勵人的創(chuàng)造力,發(fā)掘人的潛能,以實(shí)現(xiàn)組織的愿景目標(biāo)和個人愿望的過程。當(dāng)然,人力資源管理內(nèi)容較多,涉及面較廣。為此,現(xiàn)在僅就非人力資源主管即職能部門主管經(jīng)理人的人力資源管理功能這個專題,將自己的實(shí)務(wù)經(jīng)驗及所學(xué)、所得作一些歸納、整理,闡述如下。
    (一)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。
    20世紀(jì)90年代以前,傳統(tǒng)人事管理偏重于人事行政,只是在處理招聘、出勤、獎懲、薪資、檔案管理等一些行政事務(wù)性工作,其原則是在合適的時間、合適的地點(diǎn),使用合適數(shù)量的人。傳統(tǒng)人事管理也做新人入職培訓(xùn)等一些培訓(xùn)工作,但很不深入,沒有體系,目標(biāo)把握性不強(qiáng)。由于傳統(tǒng)人事管理工作技術(shù)含量少,大都只是屬于行政或者總務(wù)職責(zé)里一小部分,往往被定位為后勤服務(wù)工作,國企的勞資部門即是如此。
    由于人力、物力、財力構(gòu)成了企業(yè)三力,人力是企業(yè)的一個非常重要、不可或缺的生產(chǎn)要素。物力是我們所指的產(chǎn)品、設(shè)備等等,財力指的是資金之類,它們都是靜態(tài)的資源;而人力資源,除了利用物力、財力資源之外,其自身就是一種活性化的、動態(tài)的資源,它有一個突出的特征就是可以再生、挖掘、可持續(xù)發(fā)展。同樣要說明的是,人力資源千差萬別,每一個人都具有不同的個性特征、不同的思想、不同的經(jīng)歷與學(xué)識。傳統(tǒng)的人事管理往往強(qiáng)調(diào)對人的“管理”,偏重于管理層面,有強(qiáng)烈的“控制”味道。傳統(tǒng)人事管理更強(qiáng)調(diào)個人對組織、個人對規(guī)章制度的服從;因而忽視人性化,缺少對人力資源的差異化管理。
    90年代以后,隨著企業(yè)基礎(chǔ)管理模式的深刻變革,在企業(yè)管理中,人作為一項資源,而且是一項重要的戰(zhàn)略資源的思想得到了廣泛認(rèn)同。在這一管理思想的指導(dǎo)下,以人才測評、績效評估和激勵制度為核心的人力資源管理模式得以確立,并逐漸顯示出其重要作用。進(jìn)入21世紀(jì)人力資源管理的作用被企業(yè)界提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度。
    顯然現(xiàn)代人力資源管理已從personnel(人事)轉(zhuǎn)變?yōu)閔umanresources(人力資源管理),強(qiáng)調(diào)人不僅是要management(管理),而是要development(發(fā)展),它側(cè)重于把人力當(dāng)成資源來看待,強(qiáng)調(diào)人性化管理與人力資源開發(fā),也更強(qiáng)調(diào)對組織目標(biāo)的把握,其工作具前瞻性,成為企業(yè)策略性規(guī)劃的一部分。其原則是為組織的目標(biāo)而在確定的時間、確定的崗位,用正確的方法激勵準(zhǔn)確數(shù)量的確當(dāng)?shù)娜恕H肆Y源部門亦由原來非主流的行政事務(wù)部門,成為企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴和績效部門。據(jù)此,人力資源管理工作者也逐漸由過去那種行政福利角色轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔又鞴艿淖稍冾檰?、?zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴、管理職能專家和變革的倡導(dǎo)者,成為績效改善的顧問,成為專職的teacher(教練)和企業(yè)文化最有力的推動者,而參與到企業(yè)的各個層面。
    同時,現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)人力資源管理工作不僅是由人力資源部門來承擔(dān)具體的事務(wù)性工作,更是職能部門主管經(jīng)理人員的日常管理工作之一,即職能主管也成為人力資源主管,這也是現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的一個顯著區(qū)別。
    總體來說,整個人力資源管理體系可以歸納為“征”、“選”、“育”、“用”、“留”、“查”等六個字,即征才、選才、育才、用才、留才、查才(考核),加上其基礎(chǔ)工作-“工作分析”,就是人力資源管理的全過程。
    人力預(yù)估、人力培育、績效管理構(gòu)成了人力資源發(fā)展的三個動作。
    1、人力預(yù)估與非人力資源主管關(guān)系密切。
    在人力預(yù)估里面,“現(xiàn)階段及未來用多少人,工作發(fā)生變化需要什么樣的人”,此項工作需要職能部門主管來做,因為他最清楚,而不是人力資源部門主管最清楚。人力資源主管當(dāng)然要知道如何去控制人力,但少不了職能主管的協(xié)助。
    2、由于人力資源是企業(yè)的第一資源,現(xiàn)代管理必須注重發(fā)揮人的作用,圍繞人來構(gòu)筑企業(yè)的核心能力。教育訓(xùn)練作為開發(fā)與發(fā)展人力的基本手段,以突破了純教育意義,而成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段以及企業(yè)競爭力的重要組成部分。
    sd(selfdevelopment)指個人“自我啟發(fā)式訓(xùn)練”;
    tt(teachertraining)指的是“內(nèi)部講師訓(xùn)練”。
    以上這些都不僅僅是人力資源部的工作,而是所有主管經(jīng)理人的工作。實(shí)際上做得最多的就是“dst”,即部門工作教導(dǎo),是所有主管隨時隨地在工作崗位上的教導(dǎo),比如說經(jīng)驗傳承就是在這里體現(xiàn)的。
    人力資源部側(cè)重點(diǎn)是在整合公司的訓(xùn)練,規(guī)劃公司的培訓(xùn)體系。而具體的訓(xùn)練講授,是那種屬于公共性的訓(xùn)練,比如管理理念的訓(xùn)練、如何做工作教導(dǎo)等等;還有“tt”,也就是內(nèi)部講師訓(xùn)練等,這一些才是人力資源部的工作。
    3、績效管理是衡量、傳達(dá)和獎勵員工的重要才能與績效水平,其目的是讓員工明白企業(yè)、團(tuán)隊對其要求的是什么,以及他如何開展工作和改進(jìn)工作??冃Э己耸强冃Ч芾硌h(huán)中的一個環(huán)節(jié),主要實(shí)現(xiàn)兩個目的:一是績效改進(jìn),二是價值評價?,F(xiàn)代企業(yè)的績效考核是一個立體的全過程的考核??己酥兄鞴苋藛T對下屬的評價不僅反饋下屬的工作表現(xiàn),而且可以充分表現(xiàn)主管人員的管理藝術(shù)。主管在工作過程中與下屬不斷溝通、輔導(dǎo)與幫助,記錄下屬的工作數(shù)據(jù)或事實(shí)依據(jù)。在日??己酥袕?qiáng)調(diào)績效的持續(xù)改善,這比考核本身更重要。因為各職能部門的管理才是績效管理真正的實(shí)踐者和受益者。通過他們借助績效管理來達(dá)到提高效益的目標(biāo)。這也是職能部門主管經(jīng)理人的日常工作之一。
    (四)、員工管理。
    工作意愿,如何去激發(fā)他們的工作潛能,提升他們的工作績效。這一些都?xì)w結(jié)為員工管理。
    二、非人力資源主管的人力資源管理功能。
    非人力資源主管應(yīng)該具有如下的人力資源管理功能,這些也是其應(yīng)具備的工作職責(zé)之一:
    (一)、人員的招募、任用:
    一般而言,人員的招募,人力資源部只是做初選的動作,而復(fù)選是非人事主管的事情。面談、專業(yè)測試都是直線經(jīng)理人的工作之一;作決定任用,也由非人力資源主管根據(jù)自己的核決權(quán)限來決定。所以非人力資源主管要有面談的技巧,要有任用決策的技巧和能力。聘用到一個完全合適的人真的不是一件容易的事情,甚至公司可能會因為用人不當(dāng)而帶來巨大損失。如何用人、聘人實(shí)際也是一門學(xué)問。許多知名大企業(yè)的決策者無一不是用人的高手,如松下幸之助。
    一定不能有這樣一個錯誤的觀念,不要以為我們施舍給應(yīng)征者一個工作的機(jī)會,實(shí)際上是應(yīng)征者給了公司一個機(jī)會,一個了解與合作的機(jī)會,我們要慶幸可能找到一個好的工作伙伴。
    (二)、提升部屬工作意愿。
    根據(jù)我們的實(shí)踐,進(jìn)入職場的員工,基本上沒有人想到如何逃避工作,如何偷懶,相反都是極力想把自己的本職工作做好,期望得到上司的肯定、同事的認(rèn)可。事實(shí)上確有所謂“不可救藥、懶惰的家伙”存在,但肯定那不是出于他們的本意。
    部屬缺少工作意愿,其原因有很多方面;作為主管人員須認(rèn)真、細(xì)致地去思考、分析:
    工作不適應(yīng)、工作單調(diào)、人際關(guān)系不好、不公平、薪水不滿、沒有發(fā)展的機(jī)會,等等都有可能影響部屬的工作意愿。作為非人事主管的一個重要人力資源管理職責(zé),就是想辦法真實(shí)而全面地了解部屬,本著真誠關(guān)心的態(tài)度,找出部屬真正所謂“懶惰”的原因,然后再逐一解決。
    (三)、教導(dǎo)和訓(xùn)練部屬。
    很顯然,每一個部屬的績效構(gòu)成了團(tuán)隊的績效,因此我們有100%的責(zé)任提升部屬的工作技能。如果僅僅抱怨部屬能力不足、技能缺乏,除了損害到主管自身的形象,使部屬喪失信心、失望之外,再沒有什么實(shí)際的好處。這是很淺顯的道理,遺憾的是現(xiàn)在仍有許多主管不清楚它的重要意義。例子很多,就不在此做更多的說明。不過,從實(shí)務(wù)出發(fā),我將強(qiáng)調(diào)如下幾點(diǎn)。
    1、“忙”不是借口,很多的主管開口即說:太忙了,哪有時間做培訓(xùn)。這句話起碼說明了兩個意思:一是授權(quán)的工作沒有做好,沒有很好地把自己的事情分配給下屬去做;二是頭腦里對人力培育未能真正引起重視?!懊Α辈荒艹蔀橥仆薪虒?dǎo)訓(xùn)練部屬的借口,我們應(yīng)該實(shí)際承擔(dān)應(yīng)負(fù)責(zé)的義務(wù)。當(dāng)然,正式的培訓(xùn)課程因為有計劃、有目的而能夠有較好的成效;但不見得一定要舉辦正式的培訓(xùn)課程。實(shí)際上我們隨時都可以進(jìn)行訓(xùn)練,且實(shí)際也在做,比如晨會、例會、一次討論、一個示范等都能夠起到訓(xùn)練效果,甚至是我們的為人、作風(fēng)、習(xí)慣等等都能對部屬產(chǎn)生深刻的影響。如果這種無意識的培訓(xùn)能將培訓(xùn)目的設(shè)計進(jìn)去,收效更好。
    2、沒有學(xué)習(xí)的機(jī)會成為離職的原因,曾經(jīng)常與離職員工作離職面談,往往其中有不少被公認(rèn)優(yōu)秀的同事告訴我,他離職的根本原因就是“在公司里學(xué)不到東西”。他說他從進(jìn)入公司開始只是付出自己的努力,貢獻(xiàn)自己的聰明才智及過去的經(jīng)驗,而公司沒有給過他任何充電的機(jī)會。再發(fā)展下去,自己將成為一個時代的落伍者。因此,做為一名稱職的非人力資源主管,我們一方面要善于擠壓部屬的能力,但另一方面一定要肩負(fù)起為部屬“充電”的責(zé)任。
    3、“留一手”已不適合今天的時代,在早期資訊不發(fā)達(dá)的時代,作為主管,為了顯示能力、本事,或以此維護(hù)自己的權(quán)威和影響,“留一手”或許有一定的效果。但今天已經(jīng)是一個“秀才不出門,盡知天下事”的時代,資訊十分發(fā)達(dá),從我們這里學(xué)不到的東西,部屬可以從其他地方學(xué)到。“留一手”,除了部屬或團(tuán)隊績效可能不會好之外,作為主管的向心力與凝聚力也一定不會好。
    (四)、激勵部屬。
    從小孩學(xué)步你會發(fā)現(xiàn),由于受到媽媽的激勵,小孩子會興奮地多走幾步;足球場上你會看到,由于受到球迷狂熱地助威,球員會爆發(fā)出無窮的力量,這種助威也正是一種激勵的方式。事實(shí)上,所有的人都要受到激勵,包括我們自己。當(dāng)上司在公司的會議上稱贊我們的團(tuán)隊是一個好的團(tuán)隊,成績是如何優(yōu)秀,那時我們又是怎樣的感覺?是否有想把工作做得更好的念頭?一定會有!因此,務(wù)必記住部屬與我們一樣,他需要我們的激勵,也不是一次就可以完成,而是要持續(xù)不斷地進(jìn)行。
    1、激勵是一種能力:事實(shí)上,很多主管并沒有認(rèn)識到這點(diǎn)。許多主管實(shí)際上很有激勵的才能,可惜沒有意識到要善加運(yùn)用,只用了不到自己激勵才能的2%。有的主管非?!傲邌荨?,他吝于開口,只是在安排部屬一個又一個的工作任務(wù)讓部屬去完成,卻幾乎從來沒有對部屬說過哪怕是“你做得太好了!”這么簡單的話。
    2、激勵應(yīng)當(dāng)因人而異:根據(jù)馬斯洛的五大需求理論,每個人都有不同的需求,同一個人不同時間的需求也不一樣。當(dāng)一個在沙漠里長途跋涉多日,沒有吃,沒有喝的人,除了給他水和面包,給他黃金難道會有什么用嗎?毫無疑問,優(yōu)秀的主管們都能夠走到部屬中間,善于了解部屬,善于發(fā)現(xiàn)部屬的個人需求,從而采取不同的激勵措施。
    一樣,可以隨時隨地進(jìn)行,而且成本低、效果佳。比如,我們不可能每天都能夠為部屬加薪,但可以每天都對部屬的成績給予充分的肯定。
    當(dāng)然激勵這種方式是要運(yùn)用一定的手段才能夠達(dá)到我們預(yù)期的效果,有一點(diǎn)請牢記在心,激勵下屬時一定要出自真心,也要做得滴水不漏;否則會讓部屬感到你虛偽、缺乏真誠。
    (五)、進(jìn)行績效評估。
    績效評估是職能部門主管經(jīng)理人的一個非常重要的職責(zé)。部屬到了我們的工作團(tuán)隊,其工作如何?人力資源部不是最清楚,只有職能部門主管最清楚。
    績效評估在整個人力資源管理中占有重要的地位,它是工資、獎金、晉升等工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是主管對部屬所做的一個整體性評價。與此同時,部屬經(jīng)過一段時間的工作也希望知道自己在上司心目中的看法、位置。遺憾的是很多主管輕視績效考核,要么認(rèn)為績效評估是一個填表的數(shù)字游戲,要么就認(rèn)為比較繁瑣,也不能真正運(yùn)用考核的結(jié)果。作為職能部門的主管經(jīng)理人,除了認(rèn)識到績效評估的重要性之外,還需強(qiáng)調(diào)如下兩點(diǎn):
    1、績效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定與量化,用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去考核員工,這是績效考核中最為重要的問題。一份好的工作說明書已經(jīng)對某個崗位、某個部屬的工作職責(zé)作了清楚的說明,但還不夠。作為主管,應(yīng)該與部屬去做雙向溝通,做績效考評的初期面談。不要以為這是件什么困難的事情,只不過要花些精力而罷了。一個很簡單的方法就是:對于這項職責(zé),部屬應(yīng)該做到什么樣的程度,你就會滿意。這樣在溝通之后,將雙方認(rèn)為達(dá)到滿意程度的事項記下來,績效考核的標(biāo)準(zhǔn)就訂定出來了。你一定要注意標(biāo)準(zhǔn)的高低問題,保守的部屬往往會訂一個低一些的標(biāo)準(zhǔn);而期望值高的部屬往往會自己訂一個高一點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn);但無論如何,你的目的是訂一個切合實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)。
    2、“雙贏”與績效發(fā)展,人力資源管理要講“雙贏”,企業(yè)要進(jìn)步,員工也需要與公司一起成長。所以在人力資源管理觀念里,我們講績效發(fā)展(performancedevelopment),而不僅是績效考核(performancemanagement)。考核的目的不僅在于晉升、獎金、調(diào)薪等方面的運(yùn)用,更應(yīng)該成為部屬與主管溝通的工具,從績效溝通中肯定屬下的工作成績,幫助他找到自身存在的問題與不足,需要提升的知識與技能,甚至是需要訓(xùn)練的課程。主管人員還要幫助員工確定他在公司內(nèi)發(fā)展、努力的方向,即職涯規(guī)劃。
    (六)、做好諮商輔導(dǎo)。
    傳統(tǒng)的人事管理不會談到諮商輔導(dǎo),只在人力資源管理里面才談到。部屬有時候會找主管人員談一些問題,有的是工作上的問題,有的卻是個人問題,比如戀愛、家庭、糾紛、健康、法律等等,甚至是買一樣小東西??雌饋磉@些與工作是沒有多大關(guān)系,但仍然很重要,作為主管人員絕不能不能忽視它,可能一些工作之外的問題會對部屬的績效產(chǎn)生很大的影響。
    幫他解決什么問題,而只是要找到一個傾聽的對象來發(fā)泄罷了。
    請相信,做好諮商輔導(dǎo),做部屬的朋友、師長往往會收到很多意想不到的效果。
    人力資源部門的贊美信篇十六
    在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,圓滿完成上級交給的各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將本人年度工作履職、合規(guī)從業(yè)、廉潔自律與學(xué)習(xí)情況報告如下,請予審議。
    主要工作開展情況。
    全年圍繞“深植績效文化”、“提升培訓(xùn)質(zhì)效”、“推進(jìn)人才發(fā)展”、“建設(shè)信息平臺”和“深化創(chuàng)先爭優(yōu)”等“五個主題”,全面抓實(shí)崗位管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系、教育培訓(xùn)體系建設(shè),探索人力資源運(yùn)營管理體系建設(shè),抓好基層黨建和部門自身建設(shè),統(tǒng)籌資源規(guī)劃,合理配臵資源,員工薪酬待遇大幅提升,基礎(chǔ)管理不斷夯實(shí)。
    從整體謀劃、工作推動、考核評價和管控指導(dǎo)、實(shí)踐創(chuàng)新等方面,落實(shí)了優(yōu)化績效管理體系、強(qiáng)化績效溝通執(zhí)行等任務(wù)要求。
    一是加強(qiáng)績效管理整體謀劃。制定實(shí)施了《分行關(guān)于深化推進(jìn)績效管理的若干意見》,明確了深化績效管理的方向路徑,強(qiáng)化了績效管理組織保障。
    二是加強(qiáng)績效管理工作考核評價。按照深植績效文化的要求,制定實(shí)施《分行績效管理工作考核辦法》。按季、按年度量化考核,強(qiáng)化了績效管理目標(biāo)牽引、過程管理、程序控制、流程驅(qū)動,促進(jìn)了各級機(jī)構(gòu)、部門績效管理工作的深入推進(jìn)和全行績效管理水平的有效提升。組織實(shí)施了全省績效管理工作考核,并在年中工作會議上點(diǎn)評通報。
    三是推動績效管理工作常態(tài)化運(yùn)行。在充分溝通論證的基礎(chǔ)上,制定了《省分行本部部門年度績效考核“平衡計分卡”指標(biāo)設(shè)臵方案》,據(jù)此按季實(shí)施部門及員工績效預(yù)考核及績效溝通。扎實(shí)開展干部考核,過程管理進(jìn)一步強(qiáng)化。通過業(yè)績分析、視頻述職、網(wǎng)上測評等方式,組織完成了對14個二級分行班子、143名助理以上干部的20xx年度考核、結(jié)果通報、專項表彰獎勵。
    四是加強(qiáng)全省績效管理工作的指導(dǎo)與管控。進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)班子與領(lǐng)導(dǎo)干部考核指標(biāo)體系,配合相關(guān)部門進(jìn)一步細(xì)化了網(wǎng)點(diǎn)員工、內(nèi)控合規(guī)經(jīng)理等重點(diǎn)崗位的績效管理辦法及考核模板。
    五是探索團(tuán)隊營銷績效考核模式。制定下發(fā)《對公業(yè)務(wù)營銷團(tuán)隊績效管理辦法》,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊考核與部門績效考核、員工績效考核的有效對接,初步形成了“機(jī)構(gòu)—部門—團(tuán)隊—員工”為主軸的績效考核整體框架。
    一是創(chuàng)新發(fā)展培訓(xùn)機(jī)制,健全完善培訓(xùn)體系。創(chuàng)新搭建“123456”的教育培訓(xùn)工作框架:
    “1”就是“內(nèi)部培訓(xùn)基地+高校、外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”一體兩翼的辦學(xué)格局;
    “6”就是對接總行的精英計劃、頭雁計劃、尖兵計劃、春暉計劃等,重點(diǎn)實(shí)施管理類人員、后備干部和專業(yè)儲備人才、專業(yè)序列崗位骨干、八大序列崗位專業(yè)人員、優(yōu)秀員工獎勵培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師和培訓(xùn)管理者培訓(xùn)等“六大重點(diǎn)培訓(xùn)計劃”。我行的教育培訓(xùn)工作創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)有關(guān)材料被推介至中組部并送閱中央領(lǐng)導(dǎo),總行專門致電祝賀。
    二是注重提升培訓(xùn)質(zhì)效,狠抓落實(shí)培訓(xùn)項目。
    20xx年,省分行專業(yè)類項目共計安排79個98期,對管理類人員,安排6個項目11個班期。與中央財經(jīng)大學(xué)、廈門大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,培訓(xùn)處級干部、支行副職、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和中年員工。開展了績效、薪酬、企業(yè)年金等改革機(jī)制宣講培訓(xùn)、信息化建設(shè)培訓(xùn)、金融理財師培訓(xùn)、省級分行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、組織人事與黨建工作培訓(xùn)等項目。落實(shí)總行組織的各類管理人員高校培訓(xùn)、境外培訓(xùn)項目,如20xx年領(lǐng)導(dǎo)人員自主選學(xué)項目,二級分行行長領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型、高端對公客戶拓展與維護(hù)專題培訓(xùn)班,總行黨校20xx年副處級干部進(jìn)修班,城區(qū)支行行長領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型、高端對公客戶拓展與維護(hù)專題培訓(xùn)班,城區(qū)支行行長風(fēng)險與合規(guī)管理高校專題培訓(xùn)班、12期縣域優(yōu)秀中年員工總行示范性培訓(xùn)班等。此外還繼續(xù)做好培訓(xùn)援疆工作,選派4名同志進(jìn)疆開展培訓(xùn)援助工作。抓好了網(wǎng)絡(luò)教育、資格考試和專技職稱管理工作。在培訓(xùn)積分考核的推動下,加大了教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)與推廣使用力度,網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)教育等成果初步顯現(xiàn)。
    一是總量規(guī)劃控制,抓實(shí)用工計劃管理。開展基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人力資源調(diào)研,針對性制定人員招聘計劃,發(fā)文規(guī)范加強(qiáng)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員配臵與管理,針對未來5—10年退休潮的來臨,樹立通盤考慮、提前儲備的指導(dǎo)思想,研擬了用工總量與招聘五年規(guī)劃。樹立成本效益理念,研擬了二級分行用工計劃管理初步意見,合理配臵二級分行用工計劃。
    二是合理有序流動,提升招聘選人質(zhì)效。研究制定了《崗位管理實(shí)施細(xì)則》,精心組織省行本部崗位選聘,分四個階段、歷時20余天組織完成了省分行本部崗位選聘(輪換)工作,總體反響良好。共118人實(shí)現(xiàn)崗位流動,占本部員工的三分之一。優(yōu)化了崗位配臵,員工崗位意識、隊伍活力進(jìn)一步加強(qiáng)。堅持“早啟動”、“嚴(yán)組織”、“細(xì)操作”,落實(shí)了四項招聘計劃:20xx年校園招聘300人計劃、大學(xué)生村官招聘40人計劃、業(yè)務(wù)崗位派遣工招聘合同制柜員計劃、20xx年校園招聘計劃(完成筆試面試環(huán)節(jié))。
    三是優(yōu)化班子結(jié)構(gòu),抓好支行班子建設(shè)。分步對相關(guān)二級分行班子及省分行部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整和補(bǔ)充,干部調(diào)整平穩(wěn)、順利、有序,嚴(yán)格落實(shí)了干部交流輪崗制度,班子搭配進(jìn)一步優(yōu)化,班子合力進(jìn)一步增強(qiáng)。制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)一級支行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見》。就一級支行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意義、目標(biāo)、要求等進(jìn)行了系統(tǒng)性闡述,并在加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓好班子選配、完善考評體系,規(guī)范工作制度、加大激勵約束、加強(qiáng)監(jiān)督管理、落實(shí)“一崗雙責(zé)”等七個方面明確了三十條具體措施,加強(qiáng)了省分行對一級支行的穿透式管理和集中管控。一以貫之地抓好了“四項制度”等干部監(jiān)督有關(guān)制度的落實(shí)。
    四是和諧勞動關(guān)系,規(guī)范員工行為管理。制定了員工管理指導(dǎo)意見,推進(jìn)勞動關(guān)系管理案例的撰寫工作,(其中2個案例入編總行《勞動關(guān)系管理案例匯編》),指導(dǎo)全行勞動關(guān)系管理依法合規(guī)開展,加強(qiáng)對非在崗人員返聘現(xiàn)象的治理,有效開展信訪維穩(wěn)工作。制定下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)員工行為管理的實(shí)施意見》,建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的全流程、多維度的員工行為管理體系,形成了齊抓共管、上下聯(lián)動的員工行為管理工作格局。結(jié)合案件風(fēng)險排查,在全省范圍內(nèi)組織了2次大規(guī)模員工行為排查活動,覆蓋了全省各級機(jī)構(gòu)的全體員工,有效查找了問題,規(guī)避了可能問題,發(fā)揮了震懾作用。
    五是分層分類培養(yǎng),完善干部進(jìn)退渠道。推動建立支行正職、副職后備干部人才庫,加大了對處級、科級后備干部的培養(yǎng)鍛煉使用,加強(qiáng)了對后備干部隊伍的日常管理,及時掌握了后備干部的培訓(xùn)、輪崗、使用情況;擇優(yōu)選派處、科級干部到發(fā)達(dá)地區(qū)行掛職交流;加強(qiáng)基層行后備干部、市場營銷、風(fēng)險管理等各類人才隊伍建設(shè)研究;明確有關(guān)管理規(guī)定,對到齡退出符合條件的處、科級干部實(shí)施調(diào)研員監(jiān)督。
    人力資源部門的贊美信篇十七
    3、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜;。
    4、根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展?fàn)顩r,協(xié)助制定公司薪酬體系、激勵體系并負(fù)責(zé)實(shí)施;。
    5、協(xié)助監(jiān)督控制各部門績效評價過程;。
    6、完成公司內(nèi)部日常事務(wù)工作以及公司安排的其他工作。
    人力資源部門的贊美信篇十八
    2、建立并完善招聘體系與培訓(xùn)體系;。
    3、協(xié)助員工績效管理、晉升管理;。
    4、協(xié)助員工管理等工作。
    2、有效推動公司各項人力資源資源項目、政策及流程在部門的推進(jìn)和執(zhí)行落地;。
    3、負(fù)責(zé)部門人員招聘與配置計劃、人才培養(yǎng)計劃、員工激勵與保留計劃等工作;。
    4、建立溝通渠道,定期與員工溝通交流,成為員工與管理者、員工與公司的溝通紐帶;。
    5、企業(yè)文化、價值觀的宣導(dǎo),保證組織的健康發(fā)展。
    2、負(fù)責(zé)員工考勤管理與統(tǒng)計;。
    3、負(fù)責(zé)辦理員工社保手續(xù),員工工傷申報及索賠;。
    4、負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作;。
    5、員工檔案管理,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確;。
    6、上級安排的其他各項事務(wù)。
    2、負(fù)責(zé)社會招聘、校園招聘、實(shí)習(xí)生招聘工作開展。
    3、負(fù)責(zé)員工入、離職、轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理、五險一金繳納等員工關(guān)系模塊工作。
    2、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員情況等;。
    3、管理員工信息資料及各類人事資料;。
    4、負(fù)責(zé)新員工的入職手續(xù)辦理,試用期員工的轉(zhuǎn)正評核,以及勞動合同的簽訂;跟進(jìn)員工解聘離職、崗位調(diào)動的相關(guān)工作。
    5、統(tǒng)籌管理并執(zhí)行公司的培訓(xùn)管理制度;。
    6、公司人力類相關(guān)制度草擬、通告及工作計劃的下達(dá),進(jìn)度跟蹤,情況反饋;。
    7、協(xié)助上級處理好人事事務(wù)工作;。
    8、完成上級安排的其他工作。
    2、現(xiàn)有招聘渠道維護(hù)、發(fā)展新渠道;。
    3、校園招聘會支持;。
    4、入職離職異動辦理;。
    5、招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(周報/月報/年報);。
    6、完成上級主管交代的其他工作。
    人力資源的部門職責(zé)71、執(zhí)行人力資源管理各項實(shí)物的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施;。
    2、負(fù)責(zé)調(diào)轉(zhuǎn)入離等事項的處理和跟進(jìn)。
    3、相關(guān)人事考勤系統(tǒng)維護(hù)、人事檔案的歸檔管理及審查、規(guī)范及維護(hù)工作;。
    5、社保、公積金事物對接處理。
    6、能夠獨(dú)立擔(dān)任ssc版塊的相關(guān)事項,與業(yè)務(wù)部門能夠協(xié)同合作。