酒店人事招聘工作計(jì)劃(實(shí)用17篇)

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    計(jì)劃可以通過(guò)合理安排和目標(biāo)設(shè)定,提高我們的工作和學(xué)習(xí)效率。制定一個(gè)靈活的計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇一
    為了規(guī)范招聘專(zhuān)員工作流程,提高招聘專(zhuān)員工作效率,總?cè)速Y部針對(duì)招聘專(zhuān)員制定20xx年工作計(jì)劃如下:
    1、刷新網(wǎng)站:xxx,xxxx,xxxxx。
    2、設(shè)定日招聘計(jì)劃:篩選簡(jiǎn)歷多少份,電話邀約面試多少人,分別從哪些網(wǎng)站篩選。
    3、篩選主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷:原則上當(dāng)日所投簡(jiǎn)歷,次日下班前有回復(fù)并按要求填寫(xiě)《招聘日?qǐng)?bào)表》。
    4、網(wǎng)站搜索簡(jiǎn)歷:每份簡(jiǎn)歷一定先仔細(xì)預(yù)覽,確定符合條件之后再點(diǎn)擊下載,電話邀約,以免浪費(fèi)簡(jiǎn)歷數(shù)。
    5、電話邀約面試,做好電話訪問(wèn)記錄,認(rèn)真填寫(xiě)《招聘日?qǐng)?bào)表》:電話未接通做好記錄,次日再聯(lián)系;如下載簡(jiǎn)歷電話號(hào)碼錯(cuò)誤、非本機(jī)主、空號(hào)等,發(fā)送面試邀請(qǐng)郵件,并做好記錄,方便簡(jiǎn)歷兌換。
    6、發(fā)送面試短信給電話邀約成功者:短信內(nèi)容包括公司名稱(chēng),面試崗位,面試時(shí)間,面試地點(diǎn),聯(lián)系人,聯(lián)系方式等。
    7、撥打電話時(shí)間盡量避開(kāi)早上9:00-10:00,下午:13:00-14:00,話術(shù)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和委婉,有耐心,一定禮貌用語(yǔ),切忌讓對(duì)方反感,在電話中爭(zhēng)吵。
    8、面試接待,進(jìn)行初試。
    9、中途時(shí)間可完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)事項(xiàng),及突發(fā)事件處理。
    10、總結(jié)當(dāng)天工作,發(fā)《招聘日?qǐng)?bào)表》指定郵箱。
    1、參加部門(mén)會(huì)議:總結(jié)上周招聘工作,找出工作中遇到的問(wèn)題,會(huì)議中提出問(wèn)題,得出解決問(wèn)題的措施。
    2、各部門(mén)確定招聘崗位及人數(shù),制定本周招聘計(jì)劃。
    3、實(shí)施招聘工作。
    4、招聘渠道維護(hù)。
    5、分析招聘情況,完成《招聘周報(bào)表》,發(fā)送指定郵箱。
    6、匯總各校區(qū)招聘報(bào)表,分析招聘情況,總結(jié)問(wèn)題。
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇二
    行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好。下面是小編為大家整理的人事招聘工作計(jì)劃范文,歡迎閱讀!
    一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
    1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
    2、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
    二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
    三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
    四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
    五、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專(zhuān)業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5—7人,電氣專(zhuān)業(yè)2—3人,化學(xué)專(zhuān)業(yè)2—3人。
    六、員工職稱(chēng)評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
    1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理。
    2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
    1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
    2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
    3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢(qián)、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
    1、招聘時(shí)間安排及需求。
    根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對(duì)人力需求的總體規(guī)劃,8月份至9月份招聘組將完成的.招聘職位、招聘人數(shù),以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下:
    3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期,應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。
    4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時(shí),不斷注意后續(xù)人員需求狀況,根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整人員招聘時(shí)招聘組的主要核心工作,因此,招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系,并在實(shí)施的過(guò)程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類(lèi)問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié),加以改進(jìn)和完善,使招聘工作規(guī)范化,流程化,滿足集團(tuán)發(fā)展過(guò)程中對(duì)人員的需求。
    5、啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
    人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉,所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持xx年提出的部門(mén)成長(zhǎng)三駕馬車(chē)并行的理念,即:專(zhuān)業(yè)+品格+關(guān)系。通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專(zhuān)業(yè)能力,通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)與歷史提升品格,通過(guò)與各部門(mén)加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇三
     小編為大家整理了一篇酒店人事工作計(jì)劃,僅供大家參考。
     按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
    
     在當(dāng)前形勢(shì)下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢(xún)問(wèn)登記制度。
    
     業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
    
     節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類(lèi)能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門(mén),各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車(chē)輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
    
     創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤(pán)比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤(pán)的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類(lèi)似的買(mǎi)點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。
    
     控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門(mén)的.各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
    
     酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開(kāi)兩家,一家定位三星級(jí),一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
    
     提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
     如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績(jī)效考核要公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問(wèn)題要公平、公開(kāi)。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹(shù)立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個(gè)開(kāi)放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見(jiàn),工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見(jiàn)交流。目前采取的溝通形式有:?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見(jiàn)、情況通報(bào),民主生活會(huì)等這些方式,把企業(yè)的政策、問(wèn)題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開(kāi),讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見(jiàn)適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績(jī)時(shí),要公開(kāi)及時(shí)地表?yè)P(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
     企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會(huì)報(bào)效企業(yè),就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢(shì)在必行。
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇四
    辭舊歲,迎新春,過(guò)去的xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著,現(xiàn)對(duì)xx年的工作做如下總結(jié):
    1)年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責(zé),包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、店長(zhǎng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
    2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
    3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
    4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
    5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門(mén)管理架構(gòu)圖。
    因部門(mén)內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開(kāi)除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問(wèn)題,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。xx年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營(yíng)業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無(wú)人愿意去。
    1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的部門(mén)有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過(guò)隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續(xù)。
    2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門(mén)的績(jī)效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
    3)7月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
    4)總的來(lái)說(shuō),xx年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說(shuō),公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái),這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,xx年將作出改進(jìn)。
    四、薪酬方面。
    1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
    3)對(duì)各部門(mén)的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次,且每次修改都有大量的測(cè)算工作。
    4)每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析。
    5)xx年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒(méi)有做到過(guò)程控制,沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在xx年將做出改進(jìn)。
    1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了人事管理系統(tǒng),包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
    2)日常人事檔案的清理。
    3)各部門(mén)的銜接工作,包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。
    4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。總的說(shuō)來(lái),過(guò)去的xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺(tái),正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺(jué)到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇五
    招聘在“精”:現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來(lái)公司面試。員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專(zhuān)業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
    入職在“細(xì)”:?jiǎn)T工入職要求必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門(mén)的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
    建檔在“全”:建立員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
    2、培訓(xùn)
    在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能
    安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤
    管理培訓(xùn):部門(mén)主管,組長(zhǎng)、管理培訓(xùn),提高管理水平
    3、考勤
    (1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門(mén)到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
    (2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
    (3)通過(guò)培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請(qǐng)假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
    4、薪酬
    (1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
    (2)定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
    (3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請(qǐng)假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
    5、社保、工傷
    社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。
    6、人事資料
    (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
    (2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。
    7、積極推動(dòng)文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離
    (2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來(lái),提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
    1、宿舍
    (1)完善生活配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合,促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識(shí);
    (2)多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);
    (3)定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
    (4)后勤水電工作做到及時(shí)、高效,保證員工生活;
    2、食堂
    (1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
    (2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
    3、保安
    (1)保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
    (2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時(shí)間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫(xiě)放行條和檢查,非公司員工進(jìn)廠必須登記。
    4、晨會(huì)制度
    會(huì)可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,必須充分利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)制度、信息、獎(jiǎng)罰、人員異動(dòng)情況,宣傳企業(yè)文化。
    (1)每月開(kāi)一次全廠員工大會(huì),參加部門(mén)可根據(jù)公司情況而定。
    近期工作重點(diǎn)
    一、人員招聘
    根據(jù)各部門(mén)人員需求人數(shù)和要求,制定招聘方案,盡快補(bǔ)充人員。
    二、安全方面
    1、防火
    排除火災(zāi)隱患,對(duì)公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時(shí)的檢查。
    2、防盜
    為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強(qiáng)防盜措施。
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇六
    1、著力加強(qiáng)公務(wù)員管理。認(rèn)真做好公務(wù)員年度考核結(jié)果運(yùn)用和兌現(xiàn)工作。結(jié)合縣政府機(jī)構(gòu)改革,認(rèn)真貫徹實(shí)施《關(guān)于加強(qiáng)全縣黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員交流輪崗工作的意見(jiàn)(試行)》,穩(wěn)妥做好職能調(diào)整、新組建政府部門(mén)的人員安排工作。
    聘用合同制。會(huì)同有關(guān)部門(mén)積極做好衛(wèi)生體制改革人員定崗分流工作。堅(jiān)持公開(kāi)招聘制度,規(guī)范招聘行為,把好事業(yè)單位人員“入口”,重點(diǎn)做好2015年度招募高校畢業(yè)生“三支一扶工作和縣直事業(yè)單位新進(jìn)人員招聘工作。全面推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置實(shí)施工作。
    3、認(rèn)真做好人才服務(wù)工作。加強(qiáng)人才信息庫(kù)建設(shè),積極主動(dòng)提供人才信息服務(wù)。加強(qiáng)企事業(yè)單位和農(nóng)業(yè)人才智力需求調(diào)研預(yù)測(cè),積極主動(dòng)做好人才智力引進(jìn)、高校畢業(yè)生就業(yè)推薦和見(jiàn)習(xí)基地建設(shè)工作。積極整合建立人力資源市場(chǎng),拓寬人事代理領(lǐng)域,做好人才中介服務(wù)工作。
    4、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)。做好晉升高、中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)審核申報(bào)工作,完成初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審工作。會(huì)同有關(guān)部門(mén)抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)工作。
    5、按照縣政府機(jī)構(gòu)改革方案,認(rèn)真做好新一輪政府機(jī)構(gòu)改革準(zhǔn)備工作、新部門(mén)“三定”擬草報(bào)認(rèn)真開(kāi)展工資福利和離退休管理服務(wù)工作。做好公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員工資正常晉升工作,會(huì)同有關(guān)部門(mén)督促實(shí)施機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假,重點(diǎn)做好全縣各類(lèi)事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資工作。
    6、加強(qiáng)部門(mén)制度建設(shè)和工作人員能力建設(shè),積極做好其他人事人才工作和、縣政府、省廳和市局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇七
    在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續(xù)、表格沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,14中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
    很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
    參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。
    無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的.事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
    努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí),提高自身工作技能,使自己的工作更加專(zhuān)業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
    正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20xx的豬年將會(huì)是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻(xiàn)上自己的力量!
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇八
    1、根據(jù)酒店發(fā)展的需求,制定酒店人力資源規(guī)劃和年度人力需求計(jì)劃。
    2、按照酒店崗位需求制定人員編制及崗位職責(zé)。
    3、根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立、健全并落實(shí)員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的工作。
    4、負(fù)責(zé)酒店薪酬及福利方案的設(shè)計(jì),進(jìn)行人員管理和人力資源的開(kāi)發(fā)。
    5、在崗位責(zé)任目標(biāo)基礎(chǔ)上開(kāi)展“績(jī)效考核”。
    6、組織制定員工培訓(xùn)規(guī)劃;審核年度培訓(xùn)計(jì)劃和方案;規(guī)劃培訓(xùn)費(fèi)用的使用。督導(dǎo)各級(jí)人員培訓(xùn)員工,實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高員工素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    7、制定各種招聘規(guī)范,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),善于“識(shí)人”“選人”“育人”“用人”“為人”。
    8、檢查監(jiān)督《勞動(dòng)合同》、《員工手冊(cè)》及酒店人事管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
    9、接待并解決員工有關(guān)勞動(dòng)人事方面的投訴。
    10、完成總經(jīng)理交辦的其他人事方面的工作任務(wù)。
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇九
    (5)根據(jù)酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。
    (7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、晉升、辭退等工作。
    (8)計(jì)劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段,進(jìn)行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動(dòng)、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去,有快樂(lè)的員工才會(huì)有快樂(lè)的客人。
    (9)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門(mén)準(zhǔn)備好后備人才,隨時(shí)為酒店補(bǔ)充好各級(jí)員工。
    (10)定期與各部門(mén)溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
    (11)針對(duì)酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。
    (12)對(duì)員工提出的薪酬問(wèn)題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。
    (13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時(shí)掌握同行最新信息。
    (14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。
    (15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會(huì)。
    以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇十
    5、協(xié)助了領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的意見(jiàn)分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
    6、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂了人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施,較好地抓了酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
    (八)加強(qiáng)本部員工的素質(zhì)教育,增進(jìn)工作合力,努力提高了綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    等一些餐旅業(yè)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,較好地充實(shí)了自己。除了掌握一些理論知識(shí)之外,還到一線部門(mén),學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)技能實(shí)操,更加充實(shí)了自己的動(dòng)手能力。
    雖然,我部在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績(jī),但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
    (一)員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺。
    本年度,雖然通過(guò)了電臺(tái)、報(bào)紙、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在非典時(shí)期,因決策失誤,使一些較好的員工流失,但酒店人數(shù)達(dá)到歷史上最低,同時(shí),給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
    (二)培訓(xùn)力度不夠。
    俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在,雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但因本人的業(yè)務(wù)能力欠缺,專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
    (三)員工的考評(píng)工作不到位。
    本年度員工的考評(píng)工作,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒(méi)能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。
    (四)員工事務(wù)管理不到位。
    員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、衛(wèi)生間、洗澡間、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工工服缺少統(tǒng)一存放的地點(diǎn),也沒(méi)有添置上的計(jì)劃性,員工衛(wèi)生間存在建設(shè)上的先天不足,造成衛(wèi)生較難清理,員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多,且員工浪費(fèi)較為嚴(yán)重,在冬天,酒店客房、廚房等地頻繁出現(xiàn)老鼠、螞蟻等,雖然配合pa部進(jìn)行全面消殺,但效果不理想。
    (五)檔案管理不到位。
    檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是,就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說(shuō)是我部今年檔案管理的一大遺憾。
    (六)業(yè)務(wù)能力欠缺。
    業(yè)務(wù)能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識(shí)、無(wú)私奉獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)精神、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神、吃苦耐勞的精神,由于知識(shí)面較窄,導(dǎo)致管理視角范圍不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較為低級(jí)的工作失誤,如員工思想工作調(diào)整不力造成今年人才流人較嚴(yán)重,如個(gè)人親合力不夠,造成管理班子不團(tuán)結(jié),如安全防范意識(shí)不到位,造成1109事件等。
    針對(duì)上述這些問(wèn)題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決。
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇十一
    酒店擴(kuò)張帶來(lái)大批的人才需求,格林豪泰酒店集團(tuán)啟動(dòng)全國(guó)性萬(wàn)人招聘計(jì)劃。該集團(tuán)宣布明年計(jì)劃新增員工達(dá)10000名,20日起前往28個(gè)城市的百所高校展開(kāi)校園宣講,首輪招應(yīng)屆畢業(yè)生500名。管理集團(tuán)人事部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹,僅明年新開(kāi)業(yè)的500家新店,就急需500名酒店高層管理者、2500名左右的中層管理者,包括酒店值班經(jīng)理以及店助、客房主管、財(cái)務(wù)等,此外還需要大批的基層員工。
    據(jù)悉,該集團(tuán)將于12月下旬到浙江大學(xué)進(jìn)行人才招聘,主要招聘適合于酒店職業(yè)經(jīng)理人的人才,專(zhuān)業(yè)不限。明年新增1萬(wàn)名員工的招聘幅度,意味著公司要支出新增員工薪水福利超過(guò)2億元/年,不包括其他福利。
    一些國(guó)際酒店集團(tuán)也加大了中低端酒店的份額。喜達(dá)屋酒店與度假村集團(tuán)會(huì)對(duì)部分酒店項(xiàng)目的服務(wù)水平進(jìn)行下調(diào),也包括對(duì)星級(jí)進(jìn)行調(diào)整,直到市場(chǎng)完全恢復(fù);根據(jù)洲際酒店集團(tuán)提供的數(shù)據(jù),今年在國(guó)內(nèi)已經(jīng)簽約的酒店合約中,中端和中低端的假日與快捷假日酒店的數(shù)量相加,達(dá)到70家。“但擴(kuò)張仍需理性。高星級(jí)酒店一哄而上造成過(guò)剩的局面,同樣可能在經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)中出現(xiàn)?!睒I(yè)內(nèi)人士表示。
    受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)和甲型h1n1流感的影響,商旅客人和旅游客人的雙重銳減令京城酒店市場(chǎng)從去年底開(kāi)始進(jìn)入低谷期。記者從10多家北京的高星級(jí)酒店了解到,很多酒店10月份的入住率都可以達(dá)到70%以上,甚至有的酒店由于地處展館周邊,入住率高達(dá)90%以上。
    盡管會(huì)展季為酒店帶來(lái)了高于預(yù)期的入住率,但很多酒店并沒(méi)有急于抬高價(jià)格,而是繼續(xù)推出新一輪的優(yōu)惠,旨在穩(wěn)固住剛剛有回升跡象的市場(chǎng)。
    記者了解到,新近推出了秋日特惠,高級(jí)客房的房?jī)r(jià)僅為898元,同時(shí)還可免費(fèi)使用健身及室內(nèi)泳池、寬帶上網(wǎng)等;首旅建國(guó)酒店集團(tuán)旗下酒店與招商銀行聯(lián)手優(yōu)惠8%;同時(shí),喜達(dá)屋也對(duì)持有萬(wàn)事達(dá)卡的會(huì)員贈(zèng)一晚周末住宿。
    在創(chuàng)世紀(jì)賓館的發(fā)展歷程上,最為明顯的就是其與時(shí)俱進(jìn)的精神。屈指算來(lái),該酒店在短短的八年中就歷經(jīng)三次大的`改造,消費(fèi)環(huán)境時(shí)改時(shí)新,年年有提升。和其它同為掛牌四星級(jí)的酒店比起來(lái),創(chuàng)世紀(jì)賓館可謂一枝獨(dú)秀,從不淹沒(méi)于慣常的車(chē)水馬龍之中,它總能給客人帶來(lái)層出不窮的新意。而實(shí)際上,該酒店的建設(shè)的確投入了重金,不停地提升和完善著經(jīng)營(yíng)設(shè)施,雄闊敞亮的大堂,直入云霄的樓端,花草相擁的路徑,時(shí)尚與古典交替的鋪設(shè),無(wú)一不滲透出濃郁的華貴之氣。
    另外,隨著新牌坊步行街的延展,創(chuàng)世紀(jì)賓館帶給住店客人的便捷和閑趣也更多了。不僅人車(chē)駐留的空間巨大,而且絕不像坐落于其它步行街的酒店,要么鬧而不靜;要么靜而無(wú)趣。兩全其美的棲居之所還真的難尋。如果沒(méi)有持續(xù)不斷的建設(shè)投入,沒(méi)有把握好提高自己的契機(jī),沒(méi)有長(zhǎng)久創(chuàng)新的意識(shí),創(chuàng)世紀(jì)賓館安能擁有今日之盛譽(yù)?比較而言,很多酒店可能在開(kāi)業(yè)八年后,早就跨入陳舊簡(jiǎn)陋的行列,被“上帝”們漸次淡忘了。這或許正是創(chuàng)世紀(jì)賓館的不俗與不凡之處,消費(fèi)環(huán)境的改造為其帶來(lái)了強(qiáng)大的活力,日積月累,奮起直追,終成揚(yáng)名一方的高端酒店。
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇十二
    20xx年即將度過(guò),回顧自月號(hào)正式開(kāi)業(yè)以來(lái),來(lái)人事部的各項(xiàng)工作。在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門(mén)的緊密配合和大力支持下,通過(guò)以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以人為本的管理理念,維護(hù)員工的合法權(quán)益,積極營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)本部門(mén)所屬員工政治教育和管理,牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20xx年人事部工作具體總結(jié)如下:
    人事部門(mén)屬大廈職能部門(mén),現(xiàn)共有人員名,其中經(jīng)理名,主管名,員工餐廚師名,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動(dòng)性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),一年來(lái)人事部在組織實(shí)施大廈各類(lèi)政治教育活動(dòng)的同時(shí),不斷加強(qiáng)了本部門(mén)政治思想教育,切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過(guò)利用每周、每月開(kāi)部門(mén)例會(huì)和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足。
    開(kāi)展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,年初對(duì)所屬部門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
    二、認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
    酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,因此,今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作,通過(guò)在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備,除此之外,人事部加強(qiáng)與各部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過(guò)以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開(kāi)展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,進(jìn)行合理定員,確保工作效率化。認(rèn)真做好各類(lèi)檔案資料的管理工作。
    三、認(rèn)真做好各類(lèi)檔案資料的管理工作。
    檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過(guò)對(duì)各類(lèi)資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類(lèi),將各類(lèi)資料大體歸類(lèi)為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康教育、計(jì)劃生育、總部來(lái)文、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動(dòng)等8個(gè)類(lèi)別,人事部檔案分為績(jī)效考核、員工考勤與花名冊(cè)、員工工資、各類(lèi)總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動(dòng)合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類(lèi)別。要求辦公室主管和人事主管每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類(lèi)資料的全面完整和便于查找,今年在總隊(duì)考核組和上級(jí)部門(mén)對(duì)大廈的檔案資料的檢查中,均沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
    四、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作,維護(hù)員工合法利益。
    薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào),是員工比較關(guān)心和敏感的問(wèn)題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初月份開(kāi)始對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則,對(duì)符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有名員工工資得到調(diào)整,名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作,對(duì)各部門(mén)每月上報(bào)的考勤表、過(guò)失單、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核,確保工資的準(zhǔn)確,維護(hù)員工的切身利益。
    五、衛(wèi)生管理、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)工作。
    衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事,食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作,由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制,對(duì)每次檢查情況進(jìn)行通報(bào),并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰,對(duì)庫(kù)房食品及時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)過(guò)期食品責(zé)成庫(kù)管下架報(bào)廢,嚴(yán)禁使用和出售過(guò)期食品、原料。計(jì)劃生育工作是國(guó)家的基本國(guó)策,我們嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)劃生育政策,自覺(jué)接受辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)育齡婦女登記建檔工作,為酒店婦女進(jìn)行了婦檢。
    每月均能按時(shí)參加街道辦事處的計(jì)劃生育例會(huì),上報(bào)人口流動(dòng)信息,管理和發(fā)放好計(jì)生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營(yíng)工作的潤(rùn)滑劑和助推劑,抓好精神文明建設(shè)工作,對(duì)大廈各項(xiàng)工作至關(guān)重要,作為市級(jí)精神文明單位,今年繼續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作,落實(shí)各項(xiàng)市級(jí)精神文明單位標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo),按時(shí)參加例會(huì),填報(bào)材料。確保大廈精神文明工作的順利開(kāi)展。
    六、員工餐和員工宿舍管理。
    做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開(kāi)展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計(jì)劃,逢年過(guò)節(jié)改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營(yíng)養(yǎng)搭配,堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩(wěn)工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費(fèi),又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量,得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理,教育所屬人員養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門(mén)為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍間,其中男員工宿舍間,女員工宿舍間,住宿舍人員共計(jì)人,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的.生活習(xí)慣,共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。
    七、組織協(xié)調(diào)工作本文來(lái)自文秘。
    在開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)和召開(kāi)各種會(huì)議時(shí),人事部能做好各類(lèi)上傳下達(dá),組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)順利開(kāi)展,同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作,在今年的各類(lèi)會(huì)議和大廈活動(dòng)的開(kāi)展以及在大型宴會(huì)的接待中,通過(guò)部門(mén)人員的不懈努力,各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)得力,沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
    八、存在的問(wèn)題和改進(jìn)的方法。
    在取得輝煌成績(jī)的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到部門(mén)還存在有很多問(wèn)題有待于改進(jìn),主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
    1.人事咳嗽痹諫緇嵩睦凸芾經(jīng)驗(yàn)方面還不成熟,了解行業(yè)市場(chǎng)、行業(yè)信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公,人事部辦公室沒(méi)有連接互聯(lián)網(wǎng),上報(bào)文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行,有時(shí)會(huì)造成一些行業(yè)通知不能及時(shí)傳達(dá)到人事部和上報(bào)工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng),方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流,減少不必要的工作環(huán)節(jié),提高工作效率。并適時(shí)將人事部人員派到其他酒店見(jiàn)習(xí)培訓(xùn),逐步提高管理水平。
    2.員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè),缺乏技能培訓(xùn)資料,目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行,造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會(huì)或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,對(duì)主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),之后再由各部門(mén)主管、經(jīng)理對(duì)所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。
    3.部門(mén)人員缺乏溝通意識(shí),不能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況,針對(duì)這方面,今后還要加強(qiáng)部門(mén)人員的教育,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)工作請(qǐng)示匯報(bào)力度。
    4.員工就餐管理制度落實(shí)不夠,造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費(fèi)現(xiàn)象,今后要加大對(duì)員工餐就餐制度的檢查和落實(shí)力度,做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合,同時(shí)加強(qiáng)員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質(zhì)量。
    5.抓平時(shí)日常檢查工作力度不夠,對(duì)違紀(jì)人員的處理不及時(shí),造成管理松懈,今后要加強(qiáng)日常工作檢查力度,并實(shí)行檢查考核記分制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理,并做好統(tǒng)計(jì),每季度對(duì)部門(mén)統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行通報(bào)。
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇十三
    員工人數(shù):根據(jù)公司組織架構(gòu)和2015年度公司發(fā)展目標(biāo),2015年底員工人數(shù)1956人(統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為13年12月31日,下同),計(jì)劃2015年公司員工人數(shù)控制在(2450)人左右(根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行添減)。通過(guò)統(tǒng)計(jì),2015年度各部門(mén)人員需求計(jì)劃如下表一、表二:
    部門(mén)
    拓展
    人力資源
    財(cái)務(wù)
    質(zhì)檢
    pmc
    工程
    儲(chǔ)運(yùn)
    平板
    坑箱
    印刷
    研發(fā)
    加工二
    印前
    精品b
    加工精品機(jī)械
    加工精品手工
    總計(jì)
    人數(shù)
    8
    5
    1
    20
    5
    7
    6
    8
    1
    40
    6
    17
    13
    2
    30
    3
    172
    (表一:各部門(mén)非普工需求)
    部門(mén)
    人力資源
    儲(chǔ)運(yùn)
    平板
    坑箱
    印刷
    研發(fā)
    加工二
    印前
    精品b
    加工精品機(jī)械
    加工精品手工
    總計(jì)
    人數(shù)
    5
    20
    10
    10
    30
    2
    15
    2
    40
    50
    100
    284
    (表二:各部門(mén)普工需求)
    從以上兩表可以看出,預(yù)計(jì)在14年度,我司共需招聘員工456人,其中非普工172人,普工284人。在非普工招聘人員中,技術(shù)型工種招聘人數(shù)為90人左右,約占非普工招聘的52.3%。因此,14年仍需加強(qiáng)非普工尤其是技術(shù)工種的招聘,同時(shí),在生產(chǎn)高峰期,也需根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)用工情況,保證普工的招聘,最大程度上滿足公司用工需求。
    二、招聘渠道及招聘費(fèi)用
    13年9月份,我司新增58同城和卓博兩大網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái),縱向來(lái)看,基******滿足我司文職及基層技術(shù)工種的招聘需求,但是,受制于行業(yè)內(nèi)技術(shù)工種的短缺,個(gè)別關(guān)鍵性技術(shù)崗位的招聘仍然沒(méi)有得到有效地改善。橫向來(lái)看,六大招聘渠道各有優(yōu)劣,其中58同城和前程無(wú)憂對(duì)我司基層技術(shù)工種和文職類(lèi)崗位的招聘作用較大,中國(guó)印刷人才網(wǎng)主要集中于技術(shù)工種,而卓博網(wǎng)更適用于中高級(jí)管理者及高級(jí)技術(shù)工種的招聘。各招聘渠道分析如下表三:
    招聘渠道
    費(fèi)用
    (元/年)
    會(huì)員結(jié)構(gòu)
    招聘
    效果
    優(yōu)點(diǎn)
    缺點(diǎn)
    需公司配合事項(xiàng)
    14年招聘改善措施
    中國(guó)印刷人才網(wǎng)
    5800
    印刷專(zhuān)業(yè)人才為主
    一般
    網(wǎng)站會(huì)員以印刷包裝行業(yè)人才居多,和公司招聘崗位匹配度較高
    簡(jiǎn)歷投遞量較少,需花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行簡(jiǎn)歷搜索
    建議繼續(xù)續(xù)約
    前程無(wú)憂
    4800
    文職及基層技工為主,有一部分印刷專(zhuān)業(yè)人才
    較好
    簡(jiǎn)歷較多且求職者結(jié)構(gòu)比較豐富
    印刷包裝行業(yè)性技術(shù)人才相對(duì)較少
    建議繼續(xù)續(xù)約
    58同城
    3800
    求職者主要為文職及基層技工
    較好
    1、簡(jiǎn)歷量豐富且多為公司周邊求職者;
    2、面試及入職率較高
    印刷包裝行業(yè)性技術(shù)人才相對(duì)較少,求職者結(jié)構(gòu)相對(duì)單一
    建議繼續(xù)續(xù)約
    卓博網(wǎng)
    3650
    求職者以管理層、高級(jí)技工及高級(jí)文職為主
    一般
    中高級(jí)管理人員較多,一部分技術(shù)工種
    1、東莞求職者較多,實(shí)際面試率和入職率較低;
    2、網(wǎng)站會(huì)員和公司招聘崗位匹配度較低
    計(jì)劃合同到期之后停止續(xù)約,如招聘任務(wù)較大,建議用中國(guó)人才熱線替代。
    三和人才市場(chǎng)
    5800
    文職及技術(shù)人員為主,有一部分印刷專(zhuān)業(yè)人才
    較好
    求職者人數(shù)較多且有一定比例的技術(shù)工種
    距離較遠(yuǎn),來(lái)回時(shí)間較長(zhǎng)
    安排接送車(chē)輛,保證現(xiàn)場(chǎng)招聘時(shí)間,利于增強(qiáng)招聘效果
    將視情況確定是否續(xù)簽
    新路程人才市場(chǎng)
    4500
    主要為文職及基層技術(shù)工種
    一般
    距離較近,求職者面試及入職機(jī)率較大
    1、求職者數(shù)量偏少;
    2、求職者結(jié)構(gòu)以初級(jí)技工及文職為主,相對(duì)單一
    將視情況確定是否續(xù)簽
    11號(hào)門(mén)
    普工、文職、基層技工及一部分印刷專(zhuān)業(yè)工種
    較好
    1、所需招聘時(shí)間較長(zhǎng)
    2、求職者入職后穩(wěn)定性較差
    通過(guò)切實(shí)措施加大公司在周邊影響力
    招聘旺季,延長(zhǎng)11號(hào)門(mén)的招聘時(shí)間,最大程度地利用好這一招聘渠道
    內(nèi)部介紹
    全面
    較好
    1、招聘成本低;
    2、與公司招聘崗位的匹配度較高,減少招聘時(shí)間,提高招聘效率;
    3、對(duì)公司的忠誠(chéng)度較高,就職后相對(duì)穩(wěn)定,便于管理。
    1、容易摻入人情關(guān)系,形成幫派;
    2、增加集體跳槽風(fēng)險(xiǎn)
    加大內(nèi)部介紹的宣傳,對(duì)積極向公司推薦優(yōu)秀人才的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
    1、加大內(nèi)部推薦宣傳,鼓勵(lì)員工向公司推薦優(yōu)秀人才;2、及時(shí)更新公司招聘信息并予以公布,讓員工及時(shí)了解公司招聘崗位;3、針對(duì)關(guān)鍵性技術(shù)崗位和缺口較大的招聘崗位,對(duì)積極向公司推薦合格人才的員工給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
    招聘人員補(bǔ)貼
    全面
    較好
    1、提升招聘人員的積極性;
    2、鼓勵(lì)部門(mén)同事在招聘高峰期協(xié)助招聘人員開(kāi)展工作
    
    對(duì)招聘人員補(bǔ)貼制度進(jìn)一步完善
    大型招聘會(huì)和印刷包裝專(zhuān)場(chǎng)招聘
    全面
    一般
    1、求職者比較集中且求職意向強(qiáng)烈
    2、求職者與公司招聘崗位匹配度較高
    1、招聘費(fèi)用較高
    2、招聘效果不能保證
    1、加強(qiáng)與各大人才市場(chǎng)的`聯(lián)系,爭(zhēng)取參加各人才市場(chǎng)舉辦的免費(fèi)招聘活動(dòng)2、提前對(duì)大型招聘會(huì)和印刷包裝行業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)進(jìn)行效果評(píng)估,根據(jù)公司招聘情況合理安排時(shí)間參加。
    社會(huì)公告欄
    全面
    一般
    2、可以根據(jù)公司招聘情況靈活運(yùn)用,費(fèi)用相對(duì)較低;
    3、求職者面試及入職率較高
    招聘效果難以評(píng)估
    在招聘旺季,計(jì)劃將社會(huì)公告欄的張貼時(shí)間延長(zhǎng)至2-3個(gè)月,讓渠道對(duì)我司的招聘發(fā)揮更大的作用。
    校園招聘會(huì)
    文職類(lèi)為主
    1、為公司儲(chǔ)備后續(xù)發(fā)展人才
    2、提升企業(yè)形象,樹(shù)立公司品牌
    3、解決一部分文職及基層工種的用工情況
    1、由于我司招聘職位以技術(shù)工種為主,校園招聘與我司招聘崗位匹配度較低;
    2、求職者不穩(wěn)定,難以管理
    建立健全儲(chǔ)備人才培養(yǎng)機(jī)制
    在畢業(yè)高峰期,爭(zhēng)取有針對(duì)性的開(kāi)展1-2場(chǎng)校園招聘會(huì)(選擇開(kāi)設(shè)印刷包裝專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)院校為主)
    關(guān)鍵技術(shù)型
    崗位內(nèi)部培養(yǎng)
    關(guān)鍵型技術(shù)工種
    晉升考核機(jī)制很難確保公平
    建立健全技術(shù)工種內(nèi)部培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
    建立健全技術(shù)工種內(nèi)部培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)積極培養(yǎng)后續(xù)人才的機(jī)長(zhǎng)、主管等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
    其他
    
    
    車(chē)輛及其他方面配合
    1、招聘高峰期外出擺點(diǎn)招聘
    2、在公司周邊散發(fā)招聘宣傳單
    (表三:招聘渠道分析)
    從表三可看出,目前我司各渠道招聘費(fèi)用總計(jì)為28350元/年,加上參加各人才市場(chǎng)舉辦的大型招聘會(huì)、印刷包裝行業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、社會(huì)公告欄費(fèi)用以及公司推薦獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,我司招聘預(yù)算約為35000元/年。鑒于公司目前招聘形勢(shì),明年我們將對(duì)招聘渠道進(jìn)一步優(yōu)化,增加校園招聘和內(nèi)部關(guān)鍵性崗位的培養(yǎng),滿足用人單位的用工需求。同時(shí),在努力擴(kuò)大招聘的同時(shí),我們也將通過(guò)以下措施:
    a、建立健全績(jī)效考核制度,把控制人員流失作為績(jī)效考核的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)
    在公司范圍內(nèi)推行績(jī)效考核制度,把控制人員流失率作為績(jī)效考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。由于績(jī)效考核的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司所有員工的切身利益,因此必然會(huì)引起公司所有員工的重視。推行績(jī)效考核制度,除了需要得到公司高層的支持外,如何界定績(jī)效考核的各項(xiàng)指標(biāo)也需人力資源部和各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行平等協(xié)商。
    b、加強(qiáng)基層管理者的培訓(xùn),提高基層管理者的管理藝術(shù)和管理水平
    通過(guò)和離職人員開(kāi)展離職面談,我們得知一部分員工離職并非因?yàn)楣驹?,而是?duì)基層管理者粗暴管理的不滿。由于公司基層管理者大多由一線員工直接提拔,缺少必要的管理理論和溝通技巧,導(dǎo)致一部分職員工對(duì)其直接上級(jí)管理不滿,增加了部門(mén)的不穩(wěn)定性。因此,14年,建議公司有針對(duì)性的安排基層管理者參加管理培訓(xùn)并進(jìn)行考核,提高基層管理者的管理藝術(shù)和管理水平。
    c、設(shè)置意見(jiàn)箱、加強(qiáng)內(nèi)部溝通
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇十四
    1、20xx年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
    2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
    3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇十五
    一、 本次招聘目的:
    為酒店補(bǔ)充人員,提升酒店員工活力
    二、 預(yù)計(jì)招聘人數(shù):30人
    三、 招聘職位:
    1、 前廳部(15人)
    國(guó)、粵語(yǔ)流利,良好英語(yǔ)或日語(yǔ)表達(dá)能力
    形象良好、氣質(zhì)佳,女性身高160cm以上,男性身高173cm以上
    掌握一門(mén)外語(yǔ)以上及酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
    2、 餐飲部(6人)
    形象良好、氣質(zhì)佳,酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
    良好的協(xié)調(diào)能力
    3、 財(cái)務(wù)部(3人)
    財(cái)會(huì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),具有會(huì)計(jì)師(或助理)資格優(yōu)先
    掌握財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及實(shí)際操作技能,職業(yè)操守佳,能熟練試用會(huì)計(jì)核算軟件
    4、 公關(guān)部(3人)
    國(guó)、粵語(yǔ)流利,大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)或日語(yǔ)二級(jí)以上
    形象良好、氣質(zhì)佳,女性163cm以上,男性175cm以上
    較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力
    公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)、商務(wù)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
    5、 人力資源部(3人)
    良好英語(yǔ)基礎(chǔ)
    良好公文寫(xiě)作及溝通協(xié)調(diào)能力,電腦操作熟練
    四、? 招聘途徑:
    1、 校園招聘
    2、 參加市應(yīng)屆畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì)
    3、 招聘廣告(網(wǎng)站)
    五、 招聘具體時(shí)間表:
    10月上旬 制定招聘項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),并提交人力資源總監(jiān)
    員工招聘的成功與否,直接影響酒店今后的服務(wù)水平,因此要周到地準(zhǔn)備員工招聘,嚴(yán)格把關(guān),務(wù)必找到適合的人選并把其放在適合的崗位。
    通過(guò)報(bào)紙刊登招聘廣告及到各旅游學(xué)校練習(xí)等方式,向社會(huì)傳播招聘信息。
    具體工作包括:
    1、確定招聘崗位、人數(shù)、日期;
    2、與傳媒聯(lián)系
    3、廣告刊登2-3天為佳
    4、廣告篇幅大而簡(jiǎn)潔
    5、文字要吸引并具有說(shuō)服力
    6、制定招聘日的行動(dòng)計(jì)劃
    7、確定招聘考官、后勤職員、招工表格的'預(yù)備
    9、各部分預(yù)備
    以下是酒店的招聘計(jì)劃;
    星級(jí)酒店員工招聘計(jì)劃
    1、招聘根據(jù)
    本酒店是經(jīng)市工商管理局登記的企業(yè)法人,招聘職員方案經(jīng)董事會(huì)確定,并報(bào)業(yè)主董事局和市就業(yè)局批準(zhǔn)。酒店的機(jī)構(gòu)設(shè)置及人事定員方案已董事會(huì)批準(zhǔn)。第一批招聘員工人,控制在人之內(nèi)。
    2、招聘原則
    根據(jù)酒店的市場(chǎng)定位、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事定員方案及職員素質(zhì)要求;實(shí)行面向社會(huì),公然招聘;擇優(yōu)錄用;同等條件下優(yōu)先錄用本系統(tǒng)下崗職員的招聘原則。
    3、招聘步驟
    根據(jù)酒店開(kāi)業(yè)的進(jìn)度安排,為保證職員的素質(zhì),使招聘工作有條不紊,招聘分為三個(gè)步驟:
    (1)計(jì)劃預(yù)備
    (2)階段時(shí)間:月日-月日
    (3)主要任務(wù)制定招聘計(jì)劃并做好預(yù)備工作
    1、起草計(jì)劃元月10日前完成
    (1)辦理招工審批手續(xù)和廣告審批手續(xù)
    (2)人力資源部預(yù)備
    a酒店基本情況先容
    b各類(lèi)職員工資福利概況
    c招聘職位一覽表。
    d整理成為《招聘指南》
    (3)人力資源部預(yù)備《求職申請(qǐng)表》《招工登記表》,
    (4)以上資料在兩日內(nèi)全部完成。
    2、落實(shí)招聘職員崗位
    3、各部分根據(jù)人事指引確定的職位等級(jí)及人數(shù)
    4、提出相干職員的素質(zhì)條件和任職要求。10月2日上午前報(bào)人力資源部整理匯總。要求10月2日前完成。
    5、刊登廣告
    6、10月4日前刊登
    7、并做好場(chǎng)地計(jì)劃
    8、聯(lián)系落實(shí)招工場(chǎng)地
    9、并進(jìn)行實(shí)地演練一次
    10、預(yù)備招聘考評(píng)中提出的題目。
    11、預(yù)備接收錄取通知書(shū)及回覆信。
    (二)招聘實(shí)施階段
    1、準(zhǔn)備前期急需職員的招聘。擬招2名人力資源部負(fù)責(zé)接待及處理來(lái)函、傳真。根據(jù)各部分提出的急需職員,在2011年10月10日前完成招聘。
    2、第二批招聘
    地點(diǎn):
    招聘時(shí)間:
    月日前資料整理回檔
    月日開(kāi)始進(jìn)行為期三個(gè)月培訓(xùn)。
    3、補(bǔ)充招聘
    視招聘情況,對(duì)缺額進(jìn)行補(bǔ)充性招收,月往后進(jìn)行,具體方式視情況而定。每次招聘具體計(jì)劃另定。
    4、資料整理、建檔階段
    5、依照前兩個(gè)階段的進(jìn)展及時(shí)整理資料,本階段主要是建立人才庫(kù),構(gòu)成以下檔案:
    (1)錄用職員花名冊(cè);
    (2)各職員的考級(jí)檔案;
    (3)計(jì)算機(jī)報(bào)表體系;
    (4)錄用職員工資待遇確定,發(fā)錄取通知書(shū);
    (5)交換所有材料傳閱所有的表格。
    4、工作流程表
    序號(hào)名稱(chēng)工作要求負(fù)責(zé)人
    1報(bào)名遵守報(bào)名秩序,發(fā)放關(guān)于酒店基本情況的廣告、宣傳單。
    2驗(yàn)證與求職申請(qǐng)本人身份證、戶口簿、待業(yè)證、下崗證、暫住證(外地人口)、許可證(農(nóng)村人口)、畢業(yè)證及各種專(zhuān)業(yè)證書(shū)。
    3目測(cè)身高、視力、儀態(tài)、文化程度、語(yǔ)言程度、身體狀態(tài)、特點(diǎn)特長(zhǎng)、求職要求(職位、待遇)進(jìn)行初步了解,對(duì)基本合格者進(jìn)行職位初步分配。
    4第一次見(jiàn)面
    5確定崗位招聘完成后內(nèi)完成各總監(jiān)人事培訓(xùn)部
    6復(fù)試特他人才需總經(jīng)理口試總經(jīng)理駐店經(jīng)理
    5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
    (1)廣告費(fèi):元
    1、元/次;
    2、元
    (2)場(chǎng)地費(fèi):元元=元
    (3)招收員工:元
    (4)宣傳費(fèi):元
    (5)其它用度:元
    合計(jì):元
    整個(gè)招聘的組織調(diào)和由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)。
    職員編制
    新酒店籌建期,人事培訓(xùn)部需與總經(jīng)理商議,制定酒店的職員編制,審批后可制定招聘細(xì)則。
    制定職員編制可參考以下細(xì)節(jié):
    1、業(yè)主許可的勞動(dòng)力工資預(yù)算;
    2、客房數(shù)目;
    3、餐廳的檔次及餐位;
    4、公共區(qū)域的面積;
    5、本地員工的素質(zhì);
    6、中上層管理職員的素質(zhì)。
    制定職員編制的同時(shí),需對(duì)每一個(gè)崗位、職位的資歷做出具體要求,若當(dāng)?shù)芈殕T的素質(zhì)不理想,應(yīng)酌情下降要求,以避免造成招工方面的困難。
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇十六
    一、目標(biāo)概述:
    2003年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司搬遷至**工業(yè)區(qū)以后、公司成立營(yíng)銷(xiāo)二部以后的現(xiàn)實(shí)情況,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門(mén)尚未提供)
    人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
    二、具體實(shí)施方案:
    1、?計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、獵頭、推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:**地區(qū)(含**、**)人才市場(chǎng)、**人才市場(chǎng)。必要時(shí)可以考慮廣州、南京等。還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì),6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等;網(wǎng)絡(luò)招聘主要以本地**人才網(wǎng)、**人才網(wǎng)、海峽人才網(wǎng)、前程無(wú)憂人才網(wǎng)、卓博人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報(bào)刊招聘主要以專(zhuān)業(yè)媒體和有針對(duì)性媒體如中國(guó)服飾報(bào)、服裝時(shí)報(bào)、廈門(mén)日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。
    2、?具體招聘時(shí)間安排:
    1—?3月份,根據(jù)公司需求參加5至8場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì);
    根據(jù)實(shí)際情況變化,人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類(lèi)招聘會(huì)。
    長(zhǎng)期保持**人才網(wǎng)、**人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以?xún)?chǔ)備可能需要的人才。海峽人才網(wǎng)及其他收費(fèi)網(wǎng)站,屆時(shí)根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息。
    報(bào)刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。
    3、?為規(guī)范人力資源招聘與配置,人力資源部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門(mén)。
    4、?計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:1萬(wàn)2千元。
    三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
    1、?招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的.形象。
    四、目標(biāo)責(zé)任人:
    第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
    協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理(人事專(zhuān)員)
    五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
    1、?各部門(mén)應(yīng)在2002年目標(biāo)制定時(shí)將2003年本部門(mén)人力需求預(yù)測(cè)報(bào)人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。
    2、?行政部應(yīng)根據(jù)公司2003年人力需求預(yù)測(cè)數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。
    酒店人事招聘工作計(jì)劃篇十七
    不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。